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840129900 ENv02.qxd 11/1/04 11:00 AM Page 1 Air Purifier Épurateur d’air Purificador de aire English ................................................ 2 USA: 1-800-851-8900 READ BEFORE USE LIRE AVANT L’UTILISATION LEA ANTES DE USAR 840129900 Français ............................................ 17 Canada : 1-800-267-2826 Español .............................................. 32 México: 01 800 71 16 100 Le invitamos a leer cuidadosamente este instructivo antes de usar su aparato. 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:03 AM Page 32 SALVAGUARDIAS IMPORTANTES LEA Y CONSERVE ESTAS INSTRUCCIONES. Para prevenir el riesgo de incendios, choques eléctricos, lesiones personales o daños a la propiedad, siga estas instrucciones cuidadosamente. Durante la utilización de artefactos eléctricos deben seguirse ciertas precauciones de seguridad básicas, incluidas las siguientes: 1. Antes de usar este purificador de aire, lea todas las instrucciones. Guarde estas instrucciones para referencia en el futuro. 2. Verifique que el voltaje de su instalación corresponda con la del producto. 3. La exposición directa de sus ojos a la luz ultravioleta puede causar daños temporales o crónicos a su vista. 4. Nunca sumerja este producto en agua, ni lo salpique con agua. Un corto circuito eléctrico puede resultar en un choque eléctrico o un incendio. 5. Nunca manipule el enchufe con las manos mojadas ya que puede ocurrir un choque eléctrico y dar por resultado lesiones o aún la muerte. 6. Nunca intente desensamblar o modificar el producto de cualquier manera no descrita en este manual. Pueden ocurrir choques eléctricos, incendios o lesiones corporales. Si necesita ayuda, llame a Hamilton Beach, al 01-800-71-16-100. 7. Nunca ponga la cara enfrente de la rejilla de salida ni mire directamente la luz ultravioleta. 8. Nunca opere este producto en un ambiente grasoso como sería la cocina. Este producto no fue concebido para filtrar aceite ni grasa del aire. 9. Nunca opere este producto cerca de un fuego abierto. Puede encenderse y ocasionar un incendio y dar por resultado lesiones corporales o daños a la propiedad. 10. Nunca opere este producto en una cochera ni en ninguna otra área que contenga aceite o productos químicos como serían los disolventes o insecticidas. 11. Siempre desenchufe el cable del tomacorriente si no está usando el purificador, antes de limpiarlo, antes de reemplazar las piezas o antes de mudarlo a otra ubicación. 12. Por ningún motivo inserte objetos extraños dentro del producto. Pueden ocurrir lesiones corporales o daños a la propiedad. 13. Nunca utilice este producto al aire libre. Se ha concebido únicamente para estar bajo techo. 14. Nunca opere este artefacto sin tener la rejilla de salida en su sitio o si la rejilla de salida está rota o dañada. 15. Este purificador de aire está equipado con interruptores de enclavamiento de seguridad que apagan la unidad en el momento en que se quitan las rejillas de entrada o salida. NUNCA intente invalidar ni anular esta característica de seguridad. 16. ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de incendios o choques eléctricos, nunca use el purificador con algún dispositivo de control de estado sólido. ¡GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES! Información de seguridad para los consumidores Este artefacto electrodoméstico es para uso doméstico exclusivamente. Este artefacto podría estar equipado con un enchufe polarizado. Este tipo de enchufe cuenta con una punta más gruesa que la otra. El enchufe se conectará al tomacorriente de una sola manera. Ésta es una característica de seguridad cuya intención es reducir el riesgo de choque eléctricos. Si no puede conectar el enchufe en el tomacorriente, pruebe invirtiendo el enchufe. Si aún así no puede conectar el enchufe, contacte a un electricista para que reemplace el tomacorriente obsoleto. No intente evadir el propósito de seguridad del 32 enchufe polarizado modificándolo de ninguna manera. Si es necesario un cable más largo, se puede utilizar un cable de extensión aprobado. La clasificación nominal del cable de extensión debe ser igual o mayor que la clasificación nominal del purificador de aire. Se debe tener cuidado en acomodar el cable de extensión de manera que no cuelgue sobre el borde de la mesa o mostrador y que los niños no puedan tirar de él o tropezarse accidentalmente. Encamine el cable o el cable de extensión lejos de los muebles para evitar daños por pellizcos. 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:03 AM Page 33 wADVERTENCIA Peligro de radiación de la luz germicida • Nunca opere la unidad con las persianas de la rejilla de salida dañadas, rotas o faltantes o sin la rejilla de salida. • Nunca opere la unidad con el recinto dañado, roto o rajado. • Antes de limpiar, dar servicio o reemplazar el foco UV siempre desconecte la unidad. • Nunca mire directamente al foco UV ni ponga su cara enfrente de la rejilla de salida. • Solamente utilice el foco de repuesto UV Hamilton Beach: Número de parte No. 04810. • Lea todas las instrucciones antes de usarlo. El no seguir estas instrucciones puede resultar en exposición directa a la luz germicida, lo que puede causar daños temporales o crónicos a su vista y aún ceguera. Acerca de su purificador de aire El purificador de aire funciona como un limpiador de aire ya que ayuda a desinfectar las bacterias aéreas además de eliminar las partículas del aire. El aire se limpia en tres etapas: 1. Un ventilador jala aire a través de la rejilla de entrada en la parte delantera del purificador de aire. Luego es pasado a través del prefiltro de carbón que atrapa las partículas de polvo grandes y reduce los olores. 2. Luego el filtro blanco HEPA elimina del aire las partículas tan pequeñas como 0,3 micras con una eficacia del 99,97%. 3. El aire limpio se expone después a la luz ultravioleta de grado germicida para reducir el nivel de bacterias aéreas, mohos y virus. Luego el aire purificado se impulsa a través de la rejilla de salida en la parte superior de la unidad. Cómo ordenar partes de repuesto Es posible que los partes de repuesto estén disponibles en donde se compró el purificador de aire, o pueden conseguirse directamente de Hamilton Beach. (en pies cuadrados) Prefiltro de carbón Filtro HEPA Foco UV Tipo de arrancador FS-5 o FS -22 Manual 200 pies2 04922 04912 04810 904004100 04161 AirSmart™ 200 pies2 04922 04912 04810 904004100 04162 Manual 350 pies2 04923 04913 04810 904004100 04163 AirSmart™ 350 pies2 04923 04913 04810 904004100 Modelo de purificador Tipo de control 04160 Dimensiones* de la habitación * Cada purificador de aire ha sido diseñado para filtrar la habitación cinco veces por hora a velocidad alta. Los factores que pueden afectar esta velocidad son la forma de la habitación y la altura del techo. Si los filtros se obstruyen, es normal que se reduzca el flujo de aire. Si desea más información, vea “Verificación de los filtros” en la página 40. 33 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:03 AM Page 34 Conozca su purificador de aire Piezas y características 1. Rejilla de salida 2. Foco ultravioleta (UV) 3. Panel de control 4. Detector AirSmart™* 5. Arrancador UV 34 6. Mirilla de verificación del foco UV (no se muestra - vea la ubicación en la página 42) 7. Calibrador del filtro 8. Limpiador del detector de aire* 9. Filtro HEPA 10. Prefiltro de carbón 11. Rejilla de entrada * Disponible solamente en los modelos AirSmart.™ Los modelos de control manual no incluyen estas características. 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:04 AM Page 35 Cómo ensamblarlo y usarlo IMPORTANTE: Su purificador de aire Hamilton Beach se diseñó para el uso y mantenimiento fáciles. Antes de utilizarlo, cerciórese que el filtro HEPA y el prefiltro de carbón estén instalados correctamente. Antes del uso inicial Cerciórese que quitó todo el material de empaque. El prefiltro de carbón vienen empacado en bolsa de plástico dentro del purificador para el embarque. Consulte las instrucciones de desempaque e instalación en la página 36. Cómo elegir la ubicación apropiada Para prevenir el riesgo de lesiones personales o daños al purificador de aire, así como para lograr el mejor rendimiento de su purificador de aire, siga las directrices de ubicación que aparecen a continuación: SIEMPRE: NUNCA: • Ubique al purificador de aire en una superficie plana y estable. • No se pare, ni se siente ni coloque ningún objeto sobre el purificador de aire. Éste no ha sido diseñado para soportar peso adicional. • Ubique al purificador de aire cerca de un tomacorriente eléctrico apartado del paso. Cerciórese de que no exista el riesgo de tropezarse con el purificador y con el cable. • Elija una ubicación céntrica con una circulación de aire adecuada. • Apague y desenchufe el purificador de aire antes de moverlo o darle servicio, o si es que no lo utilizará durante varios días. • Encamine el cable lejos de los muebles para evitar daños por pellizcos. • No obstruya la entrada de aire ni la rejilla de salida con telones, cortinas o persianas. Esto pudiera ocasionar una disminución del rendimiento. • No lo utilice en la cocina, cochera ni en ninguna otra área con grasa, aceite o productos químicos como disolventes o insecticidas. • No lo ubique sobre o cerca de fuentes de calor, como serían estufas, radiadores, ni calefactores, ni lo exponga a la luz solar directamente. • No lo enchufe en el mismo tomacorriente ni lo coloque sobre o cerca de la TV, el monitor de bebés o teléfonos inalámbricos para así reducir la interferencia y el ruido eléctrico. 35 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:04 AM Page 36 Cómo instalar el prefiltro de carbón 1 NOTA: El prefiltro de carbón deberá ser reemplazado cada tres meses aproximadamente. Quite la rejilla de entrada separando con todo cuidado las dos pestañas superiores del cuerpo del purificador de aire y levantándola. 2 Busque el prefiltro negro de carbón. Lo hallará doblado dentro de una bolsa de plástico. Quite la bolsa de plástico y deshágase de ella. 3 Desdoble y estire el prefiltro negro de carbón. Afiance las cuatro esquinas del filtro de carbón a los cuatro sujetadores de gancho del filtro HEPA. 4 Inserte las dos pestañas sobre el fondo de la rejilla de entrada en los agujeros sobre el borde inferior del purificador de aire. Coloque la rejilla de entrada en su sitio dándola vuelta y presione ligeramente en las esquinas superiores de la rejilla para asentarla en su sitio. NOTA: El purificador de aire cuenta con un interruptor de seguridad que impide su funcionamiento si la rejilla de entrada no está instalada correctamente. NUNCA intente invalidar ni anular este interruptor de seguridad. 36 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:04 AM Page 37 Cómo enchufar el purificador de aire ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de choques eléctricos, nunca enchufe el purificador de aire si sus manos están húmedas. Siempre desenchufe el purificador de aire antes de mover o dar servicio a la unidad. NOTA: El enchufe polarizado se conectará al tomacorriente de una sola manera–NUNCA intente forzar el enchufe. Si no le es posible conectar el enchufe en el tomacorriente, intente cambiar la dirección del enchufe. Si aún así no puede conectar el enchufe, contacte a un electricista calificado para que reemplace el tomacorriente obsoleto. Cómo ajustar los controles modelos con control manual 1. Botón UV germicida – Enciende la lámpara UV germicida para reducir las bacterias dañinas del aire filtrado. Cuando este botón está encendido, debería verse un brillo azuloso a través de la mirilla de verificación del foco UV en la parte superior de la unidad. NOTA: Si el ventilador está apagado, la luz no se encenderá. 2. Indicador de encendido de UV – Se enciende cuando la lámpara UV germicida está encendida. 3. Indicador de encendido “On” – Se enciende cuando la unidad está encendida. 4. Perilla de velocidades del ventilador – Gire la perilla de velocidades del ventilador hasta el ajuste deseado. Hay cuatro ajustes: • Off (Apagado/O) • WhisperClean™ – Utilícelo para una operación silenciosa durante la noche o para una filtración continua a baja velocidad. • Medium (Mediana) – Proporciona una velocidad más rápida del ventilador; úsela para un filtrado rápido de polvo, polen, humo, etc. de una habitación. • QuickClean™ – Proporciona la limpieza durante los momentos de urgencia. 37 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:04 AM Page 38 Cómo ajustar los controles modelos AirSmart™ 1. Botón UV germicida – Enciende la lámpara UV germicida para reducir las bacterias dañinas del aire filtrado. Cuando este botón está encendido, debería verse un brillo azuloso a través de la mirilla en la parte superior de la unidad. NOTA: Si el ventilador está apagado, la luz no se encenderá. 2. Indicador de “On” (Encendido) de UV – Se enciende cuando la lámpara UV germicida está encendida. 3. Botón Pre-Filter Timer Reset (Restablece el temporizador del prefiltro) 4. Botón HEPA Filter Timer Reset (Restablece el temporizador del filtro HEPA) 5. Pantalla AirSmart™ – Cuando el purificador de aire se enciende por primera vez, el detector AirSmart™ analizará el aire para determinar la calidad actual del aire. Una barra se moverá de atrás hacia adelante por el panel de la pantalla hasta que se haya determinado la calidad del aire. Esto tomará cerca de un minuto. El detector continuará vigilando y seguirá mostrando la calidad del aire (mala, aceptable o buena) en una gráfica de barras en la pantalla. Si el ventilador se ajustó en Auto, el detector ajusta automáticamente la velocidad del ventilador para lograr la purificación del aire más eficaz. La pantalla tiene también marcas de verificación que aparecerán para indicar que ya es hora de verificar el prefiltro de carbón o el filtro HEPA. Vea “Verificación de los filtros” en la página 40. Una vez que se hayan 38 verificado, y si es necesario, reemplazado, oprima el botón empotrado RESET (Restablecer) con la punta de una pluma, palillo o un pequeño clavo. Así se restablecerá el control “parecido a un temporizador”. CALIDAD DEL AIRE VELOCIDAD DEL VENTILADOR SELECCIONADA Mala QuickClean™ Aceptable Mediana Buena WhisperClean™ 6. Indicador de encendido “On” – Se enciende cuando la unidad está encendida. 7. Perilla de velocidades del ventilador – Gire la perilla de velocidades del ventilador hacia el ajuste deseado. • Off (Apagado/O) • WhisperClean™ – Utilícelo para una operación silenciosa durante la noche o para una filtración continua a baja velocidad. • Medium (Mediana) – Proporciona una velocidad más rápida del ventilador; útil para un filtrado rápido de polvo, polen, humo, etc. de una habitación. • QuickClean™ – Proporciona la limpieza durante los momentos de urgencia. • Auto (Automática) –Funciona con el detector AirSmart™ y selecciona automáticamente la velocidad del ventilador dependiendo de la calidad de aire detectada. Éste es el ajuste normal para un uso continuo. 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:04 AM Page 39 Cómo limpiarlo Su purificador de aire se ha diseñado para ofrecerle muchos años de servicio sin problemas con un mínimo de mantenimiento. Las instrucciones siguientes le van a ayudar a obtener la máxima vida útil y eficiencia de su purificador de aire. wADVERTENCIA Para reducir el riesgo de choques eléctricos: • Desenchufe siempre antes de limpiarlo. • Nunca lo sumerja en agua o en otros líquidos. Cómo limpiar el purificador de aire • Limpie el recinto, el panel de control y el cable con un trapo húmedo o una esponja. • Se puede quitar la rejilla de entrada y lavarse con agua tibia jabonosa. Nunca la coloque en un lavavajillas. Cerciórese que la rejilla está seca totalmente antes de reinstalarla. • La rejilla de salida deberá desempolvarse simplemente. Nunca deberá sumergirse en agua. • Ninguna parte del purificador de aire deberá colocarse en un lavavajillas. Cómo limpiar el detector AirSmart™ En aquellos modelos equipados con el detector AirSmart™ , es recomendable limpiar el detector una vez al mes. 1. Quite el limpiador del detector de aire del compartimiento de almacenaje detrás de la rejilla de entrada (ver el numeral 8, página 34). 2. El detector está ubicado en el costado de la unidad. Abra el compartimiento del detector (tal como se muestra) y luego coloque Detector el limpiador del detector de aire dentro de la abertura del detector. 3. Empuje y extraiga varias veces el limpiador del detector de aire por la abertura del detector para así limpiar su lente. 4. Cierre el compartimiento del detector y ponga de regreso el limpiador del detector de aire en el compartimiento de almacenaje. Reemplace la rejilla de salida. Cerciórese que la puerta del detector esté cerrada completamente. Si no es así, el detector no operará correctamente. 39 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:05 AM Page 40 Verificación de los filtros Se ha incluido un calibrador especial de verificación de los filtros con su purificador de aire para permitirle verificar el estado de los filtros. Se guarda en un compartimiento detrás de la rejilla de entrada delantera. Vea el numeral 7 de la página 34 para ubicarlo. El filtro HEPA deberá durar aproximadamente 12 meses de uso continuo, y menos en las zonas con niveles elevados de partículas en el aire, como sería polvo o polen. Inserte cualquiera de los extremos del calibrador de verificación de filtros dentro del agujero empotrado en la parte superior de la rejilla de salida. Encienda el ventilador en la posición QuickClean™. 1 2 Filtro(s) Correcto(s) Reemplazar el(los) filtro(s) 40 El prefiltro de carbón durará unos tres meses aproximadamente. NOTA: Usted debe reinstalar y apretar la rejilla de entrada antes de verificar los filtros con el calibrador. El purificador de aire no funcionará si la rejilla no está en su sitio. El cilindro de color deberá flotar hacia arriba en el calibrador de verificación de filtros. Si no se mueve del fondo del calibrador, el(los) filtro(s) está(n) obstruido(s) y debe(n) ser reemplazado(s). 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:06 AM Page 41 Cómo reemplazar el filtro HEPA El filtro HEPA durará normalmente cerca de 12 meses antes de que se necesite reemplazarlo, o aproximadamente, cada cuarta vez que se reemplace el prefiltro de carbón. Si el calibrador de verificación de filtros indica que el filtro requiere reemplazo, se recomienda que primero reemplace el prefiltro de carbón y luego utilice el calibrador de verificación de filtros para verificar el filtro nuevamente. Si el cilindro de color todavía no llega a flotar hacia arriba del calibrador, deberá también reemplazarse el filtro HEPA. 1 Apague y desenchufe el purificador de aire. Quite el filtro HEPA usado jalando por los lados y tirando hacia afuera, como se muestra. Deseche el filtro usado. No puede limpiarse. 2 Consiga un filtro HEPA de reemplazo. Inserte el filtro HEPA desenvuelto, dentro del purificador, con el sujetador de gancho viendo hacia fuera. NOTA: Si la instalación del filtro no es correcta, dará por resultado una filtración de aire deficiente. 41 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:06 AM Page 42 Cómo reemplazar el foco UV El foco UV ha sido diseñado para ofrecer cerca de un año de uso eficaz continuo. Después de ese lapso de tiempo, el foco podrá seguir iluminado, pero su efectividad se habrá reducido drásticamente. 1 2 3 42 Para obtener la máxima protección germicida, reemplace el foco UV cuando reemplace el filtro HEPA o si la mirilla de verificación del foco no brilla en cuanto se enciende el interruptor UV.Los focos de repuesto se pueden obtener directamente de Hamilton Beach. Apague y desenchufe el purificador de aire. Abra y quite la rejilla de salida jalando la manija en la parte superior trasera del purificador de aire. Gire el foco un cuarto de vuelta suavemente en cualquier dirección hasta que se destrabe del receptáculo. Jale las patitas hacia los lados del receptáculo, un extremo a la vez. Tenga cuidado de no tocar la parte de vidrio del foco. Manipúlelo solamente de los extremos metálicos. La grasa de las yemas de los dedos en el foco de vidrio acortará la vida útil del foco. Desempaque el foco cuidadosamente y deshágase del empaque. Comenzando por un extremo del foco, y luego el otro, inserte suavemente las patitas de metal del foco en el receptáculo blanco con ranuras, una patita a la vez. NOTA: Solamente entrará una patita a la vez en el receptáculo. NUNCA fuerce las patitas en el receptáculo–usted podría romper el foco. 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:06 AM Page 43 Cómo reemplazar el foco UV (continuación) 4 Una vez que los extremos del foco estén insertados totalmente dentro del receptáculo, gire el foco un cuarto de vuelta hasta que se trabe en su sitio. 5 Inserte las dos pestañas centrales al frente de la rejilla de salida en las dos ranuras centrales sobre la parte delantera de la abertura. Dé vuelta a la rejilla hacia abajo, hacia la parte de atrás del purificador de aire. 6 Oprima suavemente en las esquinas traseras de la rejilla de salida para presionarla en su sitio. NOTA: El purificador de aire cuenta con un interruptor de seguridad que impide su funcionamiento si la rejilla de entrada no está instalada correctamente. NUNCA intente invalidar ni anular este interruptor de seguridad. Consulte la advertencia acerca del riesgo de la luz germicida que aparece en la página 33. 43 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:06 AM Page 44 Cómo reemplazar el arrancador UV Si después de instalar un foco nuevo, no enciende el foco UV, deberá reemplazarse el arrancador. Consulte la página 33 si desea información acerca de las piezas de repuesto. 1 Arrancador 2 44 Apague y desenchufe el purificador de aire. Quite la rejilla de entrada y los filtros. El arrancador es la pequeña pieza en forma de cilindro que está ubicada detrás del filtro. Gire el arrancador a la izquierda hasta que se destrabe y luego jálelo hacia fuera. Para instalar el nuevo arrancador, inserte el arrancador y déle vuelta a la derecha. Reemplace los filtros y la rejilla de entrada. 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:06 AM Page 45 Guía de localización y reparación de averías La sección siguiente le ofrece la solución de muchos problemas y dudas comunes. Si su purificador no funciona correctamente, primero consulte las soluciones que se ofrecen aquí. Si aún después de revisar esta guía no se ha resuelto su problema, llame a nuestro de teléfono de asistencia gratuita a los clientes que aparece en la carátula de este manual. El purificador de aire no enciende • ¿Están instaladas y trabadas en su sitio las rejillas de entrada y salida? • ¿Está enchufado en un tomacorriente el purificador de aire? • ¿Está encendido el botón de velocidades del ventilador? El purificador de aire cambia de velocidad • Los modelos AirSmart™ se han diseñado para que detecten el nivel de contaminantes en el aire y ajusten la velocidad del ventilador para ofrecer la purificación del aire más eficaz. Si el control AirSmart™ está en la posición Auto, automáticamente cambiará las velocidades de ventilador según la calidad cambiante del aire. Flujo de aire reducido o filtraje deficiente • Pueden estar bloqueadas las rejillas de entrada o de salida. Cerciórese de que no hay nada adelante o sobre el purificador de aire. • Pueden estar obstruidos el prefiltro de carbón o el filtro HEPA. Verifique los filtros con el calibrador de filtros, y si es necesario, reemplácelos. El foco UV germicida no enciende • ¿Está encendido el interruptor UV? • ¿Está funcionando el ventilador? El foco UV no funcionará a no ser que el ventilador esté encendido. • El foco pudo haberse fundido. Ver “Cómo reemplazar el foco UV” si desea instrucciones para reemplazarlo. • Debe reemplazarse el arrancador UV. Vea “Cómo reemplazar el arrancador UV” si desea instrucciones para reemplazarlo. ¿No puede encantrar filtros de repuesto? Llame al 1-800-455-7213 en USA o 01 800 71 16 100 en México O bien Visite TrueAirFilters.com 45 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:06 AM Page 46 Grupo HB PS, S.A. de C.V. Monte Elbruz No. 124 Int. 601 Col. Palmitas Polanco México, D.F. C.P. 11560 Tel. 52 82 31 05 y 52 82 31 06 Fax. 52 82 3167 PÓLIZA DE GARANTÍA PRODUCTO: MARCA: Hamilton Beach: ❏ Proctor-Silex: ❏ MODELO: Hamilton Beach/Proctor-Silex cuenta con una Red de Centros de Servicio Autorizada, por favor consulte en la lista anexa el nombre y dirección de los establecimientos en la República Mexicana en donde usted podrá hacer efectiva la garantía, obtener partes, componentes, consumibles y accesorios; así como también obtener servicio para productos fuera de garantía. Para mayor información llame sin costo: Centro de Atención al consumidor: 01 800 71 16 100 Grupo HB PS, S.A. de C.V. le otorga a partir de la fecha de compra: GARANTÍA DE 1 AÑO. COBERTURA • Esta garantía ampara, todas las piezas y componentes del producto que resulten con defecto de fabricación incluyendo la mano de obra. • Grupo HB PS, S.A. de C.V. se obliga a reemplazar, reparar o reponer, cualquier pieza o componente defectuoso; proporcionar la mano de obra necesaria para su diagnóstico y reparación, todo lo anterior sin costo adicional para el consumidor. • Esta garantía incluye los gastos de transportación del producto que deriven de su cumplimiento dentro de su red de servicio. LIMITACIONES • Esta garantía no ampara el reemplazo de piezas deterioradas por uso o por desgaste normal, como son: cuchillas, vasos, jarras, filtros, etc. • Grupo HB PS, S.A. de C.V. no se hace responsable por los accidentes producidos a consecuencia de una instalación eléctrica defectuosa, ausencia de toma de tierra, clavija de enchufe en mal estado, etc. EXCEPCIONES Esta garantía no será efectiva en los siguientes casos: a) Cuando el producto se hubiese utlizado en condiciones distintas a las normales. (Uso industrial, semi-industrial o comercial.) b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso. c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Grupo HB PS, S.A. de C.V. el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo. El consumidor puede solicitar que se haga efectiva la garantía ante la propia casa comercial donde adquirió su producto, siempre y cuando Grupo HB PS, S.A. de C.V. no cuente con talleres de servicio. PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA • Para hacer efectiva la garantía no deben exigirse mayores requisitos que la presentación del producto y la póliza correspondiente, debidamente sellada por el establecimiento que lo vendió. • Para hacer efectiva la garantía, lleve su aparato al Centro de Servicio Autorizado más cercano a su domicilio (consulte la lista anexa). • Si no existe Centro de Servicio Autorizado en su localidad siga las siguientes instrucciones: 1. Empaque su producto adecuadamente para que no se dañe durante el translado. 2. Anote claramente sus datos y los del Centro de Servicio al que está enviando el producto. 3. No incluya partes sueltas ni accesorios para evitar su pérdida. • El tiempo de reparación, en ningún caso será mayor de 30 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto en nuestros Centros de Servicio Autorizados. • En caso de que el producto haya sido reparado o sometido a mantenimiento y el mismo presente deficiencias imputables al autor de la reparación o del mantenimiento dentro de los treinta días naturales posteriores a la entrega del producto al consumidor, éste tendrá derecho a que sea reparado o mantenido de nuevo sin costo alguno. Si el plazo de la garantía es superior a los treinta días naturales, se estará a dicho plazo. • El tiempo que duren las reparaciones efectuadas al amparo de la garantía no es computable dentro del plazo de la misma. Cuando el bien haya sido reparado se iniciará la garantía respecto de las piezas repuestas y continuará con relación al resto. En el caso de reposición del bien deberá renovarse el plazo de la garantía. 46 840129900 SPv02.qxd 11/1/04 11:06 AM Page 47 Si desea hacer comentarios o sugerencias con respecto a nuestro servicio o tiene alguna queja derivada de la atención recibida en alguno de nuestros Centros de Servicio Autorizados, por favor dirigirse a: DÍA___ MES___ AÑO___ GERENCIA INTERNACIONAL DE SERVICIO (DIMALSA) Prol. Av. La Joya s/n. Esq. Av. San Antonio Col. El Infiernillo C.P. 54878 Cuautitlán, Edo de México Tel. (55) 58 99 62 42 • Fax. (55) 58 70 64 42 Centro de Atención al consumidor: 01 800 71 16 100 RED DE CENTROS DE SERVICIO AUTORIZADA GRUPO HB PS, S.A. DE C.V. Distrito Federal Jalisco ELECTRODOMÉSTICOS Av. Plutarco Elias Cailes No. 1499 Zacahuitzco MEXICO 09490 D.F. Tel: 01 55 5235 2323 Fax: 01 55 5243 1397 CASA GARCIA Av. Patriotismo No. 875-B Mixcoac MEXICO 03910 D.F. Tel: 01 55 5563 8723 Fax: 01 55 5615 1856 REF. ECONÓMICAS DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V. Garibaldi No. 1450 Ladrón de Guevara GUADALAJARA 44660 Jal. Tel: 01 33 3825 3480 Fax: 01 33 3826 1914 Chihuahua DISTRIBUIDORA TURMIX Av. Paseo Triunfo de la Rep. No. 5289 Local 2 A. Int. Hipermart Alamos de San Lorenzo CD. JUAREZ 32340 Chih. Tel: 01 656 617 8030 Fax: 01 656 617 8030 Nuevo Leon FERNANDO SEPULVEDA REFACCIONES Ruperto Martínez No. 238 Ote. Centro MONTERREY, 64000 N.L. Tel: 01 81 8343 6700 Fax: 01 81 8344 0486 Modelos: 04160 04161 04162 04163 Tipos: AP01 AP01 AP02 AP02 Características Eléctricas: 120 V~ 60 Hz 1,2 A 120 V~ 60 Hz 1,2 A 120 V~ 60 Hz 1,5 A 120 V~ 60 Hz 1,5 A 47