TLL411003 y TLL411004
Guía del usuario
Auriculares para
centro de llamadas
Voice 510 N y 520N
¡Gracias por elegir Tellur!
Para garantizar un rendimiento óptimo y seguridad, lea
este manual de usuario detenidamente antes de utilizar
el producto.
Guarde este manual de usuario en un lugar seguro para
futuras referencias.
Introducción
Los auriculares Tellur Voice son dispositivos USB,
diseñados para integrarse con varios dispositivos de
comunicación profesional, utilizando tecnología QD
(Quick Disconnect).
Los auriculares con cable Voice 510N / 520N están
especialmente diseñados para uso profesional y ofrecen
un sonido excelente a los interlocutores.
El micrófono está equipado con tecnología de atenu-
ación del ruido ambiental, lo que garantiza que el
interlocutor te escuche perfectamente. Además, los
auriculares tienen botones con cable para brindarle un
control rápido del volumen y poder apagar el micrófono
de una vez.
Especificaciones técnicas 510N / 520N
Conectividad: QD (Quick Disconnect) (desconexión
rápida)
Tecnología: Monoaural (510N) / Binaural (520N)
Tamaño del altavoz: Φ28 mm
Impedancia: 150 Ω
Frecuencia: 150 Hz - 10 MHz
Sensibilidad: 123 ± 3dB
Longitud del cable de los auriculares: 60 cm
Adaptador incluido: QD a USB con atenuación de ruido
ambiente
Longitud del cable adaptador USB: 160 cm
Micrófono de impedancia: 2,2 kΩ
Micrófono SNR:> 58dB
Sensibilidad del micrófono: -40 ± 3dB
Compatibilidad: dispositivos con puerto USB integrado
Control de volumen: Sí
Botón de silencio del micrófono: Sí
Colores disponibles: negro
Longitud total del cable: 220 cm
Temperatura ambiente de funcionamiento: -10 ° C ~ +
40 ° C
Humedad ambiental de funcionamiento: 10% ~ 95%
Requisitos del sistema
Los auriculares Tellur Voice son compatibles con los
principales sistemas operativos, incluidos los sistemas
operativos de Microsoft y Apple.
Enchufar y Encender
Para las plataformas Microsoft y macOS, los auriculares
funcionan simplemente insertándolos en el puerto USB,
sin la necesidad de software adicional. Solo asegúrese
de que el dispositivo de audio seleccionado sea el
correcto.
Voice 510N Voice 520N
Adaptador QD a USB
Micrófono ENC
Botón de silencio
Botón de subir volumen
Bajar volumen
Indicador LED
Conector QD
Conector USB
Diagrama de producto
Instrucciones de instalación
Los auriculares Voice son plug-and-play, por lo que no
es necesario instalar controladores adicionales. Sin
embargo, en algunos casos, es posible que no se haya
seleccionado el dispositivo de audio adecuado.
1. Comprobación de la configuración de MacOS. Vaya
a Preferencias del sistema> Sonido> Salida> (System
Preferences > Sound > Output) asegúrese de que Tellur
Voice 510N / 520N esté seleccionado.
Vaya a la pestaña Entrada (Input) y asegúrese de que
Tellur Voice 510N / 520N esté seleccionado.
2. Comprobación de la configuración de Windows. Si
tiene instalado el último software de Skype, una vez
que conecte un auricular de voz a cualquier puerto
USB, debería aparecer la siguiente ventana, indicán-
dole que se ha encontrado un nuevo dispositivo de
audio, llamado Tellur Voice 510N / 520N. Haga clic en
Aceptar (OK).
Si no está utilizando Skype y su software de VoIP no
detecta hardware nuevo, vaya a Panel de control>
Sonido (Control Panel > Sound).
En Reproducción (Playback), haga que Tellur Voice
510N / 520N esté seleccionado o configurado como
predeterminado.
En Grabación (Recording), asegúrese de que Tellur
Voice 510N / 520N esté seleccionado para Micrófono o
configurado como Predeterminado.
Esto debería activar el auricular Tellur Voice 510N /
520N como dispositivo de audio del sistema. Sin
embargo, en algunos casos, su software de VoIP
patentado puede tener configuraciones adicionales
para seleccionar. En estos casos, consulte a su integra-
dor de sistemas o al soporte de software de VoIP.
Solución de problemas
- Verifique y ajuste el volumen en el control remoto en
el cable de los auriculares.
- Compruebe que el botón de silencio no esté activado.
- Verifique la conexión USB con la computadora.
Pruebe con otro puerto USB.
- Verifique el volumen y la configuración del micrófono
en el sistema operativo de la computadora.
- Asegúrese de que la configuración básica de audio
esté configurada correctamente.
Advertencias
-Evite la exposición directa a la luz solar, al fuego o al
calor.
-Guardar en un lugar seco y evitar el contacto con
sustancias corrosivas.
-Se prohíbe la extracción, rotura, corte o rayado
violentos durante y después del uso.
-Siga las instrucciones para el uso correcto del produc-
to.
-No lo desarme.
Información sobre residuos de aparatos
eléctricos y electrónicos
Los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos pueden contener
sustancias peligrosas que tengan un impacto negativo en el medio
ambiente y la salud humana, si no se recogen por separado.
Este producto cumple con la Directiva de la EU (2012/19 / UE) y está
etiquetado con un símbolo de clasificación de residuos eléctricos y
electrónicos (DEEE), representado gráficamente en la imagen.
Este icono indica que los residuos de aparatos eléctricos y electrónic-
os no deben mezclarse con la basura doméstica y que son objeto de
una recolección por separado.
Teniendo en cuenta las disposiciones de OUG 195/2005, relativas a la
protección del medio ambiente y O.U.G. 5/2015 sobre residuos de
equipos eléctricos y electrónicos, le recomendamos que tenga en
cuenta lo siguiente:
-Los materiales y componentes utilizados en la construcción de este
producto son materiales de alta calidad, que se pueden reutilizar y
reciclar.
-No deseche el producto con la basura doméstica u otra basura al
final de su vida útil.
-Transportarlo al centro de recogida para el reciclaje de equipos
eléctricos y electrónicos, donde será tomado de forma gratuita.
-Póngase en contacto con las autoridades locales para obtener más
información sobre estos centros de recogida, organizados por los
operadores económicos autorizados para la recogida de los residuos
de aparatos eléctricos y electrónicos.
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