Guía de Hardware
Sistema de Puntos de Venta HP rp5000
Número de Parte del Documento: 337853-162
Junio de 2005
Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo
de computadora.
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Hewlett-Packard Company.
Å
ADVERTENCIA: El texto presentado de esta forma indica que, si no se
siguen las instrucciones, se pueden producir lesiones corporales o
pérdida de la vida.
Ä
PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se
siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o
pérdida de información.
Guía de Hardware
Sistema de Puntos de Venta HP rp5000
Primera Edición: Agosto de 2003
Segunda Edición: Junio de 2005
Número de Parte del Documento: 337853-162
Guía de Hardware www.hp.com/la iii
Contenido
1 Recursos del Producto
Recursos de la Configuración Estándar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1
Componentes del Panel Frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2
Componentes del Panel Trasero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3
Tecla con el Logotipo Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4
Extracción de la Cubierta del Puerto Serial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5
Ubicación del Número de Serie y Número del Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6
2 Actualizaciones de Hardware
Recursos de Capacidad de Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1
Advertencias y Precauciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1
Extracción del Panel de Acceso y del Panel Frontal de la Computadora . . . . . . . . . . . 2–2
Instalación de Memoria Adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3
DIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4
DIMM DDR1-SDRAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4
Extracción de la Caja para Tarjetas de Expansión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8
Instalación de una Tarjeta de Expansión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–9
Extracción de una Tarjeta USB + Alimentación HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–11
Instalación de Unidades Adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–12
Ubicación de la Posición de las Unidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–14
Extracción de una Unidad Óptica o de una Unidad de Disquete . . . . . . . . . . . . . 2–15
Instalación de una Unidad Óptica Opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–17
Actualización de la Unidad de Disco Duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–21
iv www.hp.com/la Guía de Hardware
Contenido
A Especificaciones
B Configuración de Puerto Serial Alimentado Independientemente
C Pautas de Instalación de Unidades de Disco Duro
Uso del Recurso de Selección de Cables con Dispositivos Ultra ATA . . . . . . . . . . . . C–1
Pautas para Instalar Dispositivos Ultra ATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–2
D Reemplazo de la Batería
E Medidas del Bloqueo de Seguridad
Instalación de un Bloqueo de Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E–1
F Descarga Electrostática
Prevención de Daños Causados por la Electricidad Estática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . F–1
Métodos de Conexion a Tierra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . F–2
G Cuidado de Rutina de la Computadora y Preparación para Envío
Cuidado de Rutina de la Computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . G–1
Precauciones para la Unidad Óptica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . G–2
Funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . G–2
Limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . G–2
Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . G–2
Preparación para Envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . G–2
Índice
Guía de Hardware www.hp.com/la 1-1
1
Recursos del Producto
Recursos de la Configuración Estándar
Los recursos del Sistema de Puntos de Venta HP rp5000 pueden
variar según el modelo. Para obtener un listado completo del
hardware y software instalado en la computadora, ejecute la utilidad
Diagnósticos para Windows®. Las instrucciones para el uso de ésta
utilidad se encuentran en la Guía Solución de Problemas en el
Documentation CD.
Sistema de Puntos de Venta HP rp5000
1-2 www.hp.com/la Guía de Hardware
Recursos del Producto
Componentes del Panel Frontal
La configuración de la unidad puede variar según el modelo.
Componentes del Panel Frontal
1 Luz de Actividad de la Unidad de
Disquete (opcional)
6 Luz de Encendido
2 Unidad de Disquete (opcional) 7 Botón de Encendido
3 Botón de Expulsión de Disquete
(opcional)
8 Luz de Actividad de la Unidad Óptica
(opcional)
4 Unidad Óptica (CD-ROM o DVD-ROM)
opcional
9 Botón de Expulsión de la Unidad Óptica
(opcional)
5 Luz de Actividad de la Unidad de Disco
Duro
Guía de Hardware www.hp.com/la 1-3
Recursos del Producto
Componentes del Panel Trasero
Componentes del Panel Trasero
1 Conector del Cable de
Alimentación
7
n
Conector de Red RJ-45
2 Interruptor de Selección de Voltaje 8
l
Conector Paralelo
3
b
Conector de Mouse PS/2 9
c
Conector de Monitor
4
a
Conector de Teclado PS/2 :
o
Conector USB + Alimentación
5
o
USB (Universal Serial Bus) ;
k
Conector de audio
6
m
Conector Serial
✎
La disposición y el número de conectores puede variar según el modelo.
1-4 www.hp.com/la Guía de Hardware
Recursos del Producto
Tecla con el Logotipo Windows
Utilice la tecla con el logotipo Windows en combinación con otras
teclas para realizar algunas funciones disponibles en el sistema
operativo Windows.
Funciones de la tecla con el logotipo Windows
Tecla con el Logotipo Windows Exhibe u oculta el menú Inicio.
Tecla con el Logotipo Windows + d Exhibe el Escritorio.
Tecla con el Logotipo Windows + m Minimiza todas las aplicaciones
abiertas.
Mayús + Tecla con el Logotipo Windows + m Deshace Minimizar Todos.
Tecla con el Logotipo Windows + e Inicia Mi PC.
Tecla con el Logotipo Windows + f Inicia la función Buscar Documento.
Tecla con el Logotipo Windows + Ctrl +f Inicia la Función Buscar Mi PC.
Tecla con el Logotipo Windows + F1 Inicia Ayuda de Windows.
Tecla con el Logotipo Windows + 1 Bloquea la computadora si está
conectado a un dominio de red o le
permite alternar usuarios si no está
conectado a un dominio de red.
Tecla con el Logotipo Windows + r Inicia el cuadro de diálogo Ejecutar.
Tecla con el Logotipo Windows + u Inicia el Administrador de Utilidades.
Tecla con el Logotipo Windows + Tab Activa el siguiente botón de la Barra
de Tareas.
Guía de Hardware www.hp.com/la 1-5
Recursos del Producto
Extracción de la Cubierta del Puerto Serial
Los puertos seriales con alimentación independiente son protegidos
con una cubierta plástica. Apague la computadora y retire la cubierta
antes de conectar el dispositivo de Punto de Venta con alimentación
independiente.
Extracción de la Cubierta del Puerto Serial
1-6 www.hp.com/la Guía de Hardware
Recursos del Producto
Ubicación del Número de Serie y Número del
Producto
Cada computadora tiene un número de serie y número de producto
únicos que están ubicados en la cubierta superior de la computadora.
Tenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba
ponerse en contacto con el servicio de soporte al cliente.
Ubicación del Número de Serie y Número del Producto
Guía de Hardware www.hp.com/la 2-1
2
Actualizaciones de Hardware
Recursos de Capacidad de Mantenimiento
Esta computadora contiene recursos que facilitan su actualización y
mantenimiento. No se necesitan herramientas para la mayoría de los
procedimientos de instalación descritos en este capítulo.
Advertencias y Precauciones
Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer
cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias
pertinentes en esta guía.
Å
ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de lesiones personales
provocadas por descarga eléctrica y/o superficies calientes, asegúrese
de desconectar el cable de alimentación del tomacorriente y permita que
los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos.
Å
ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, incendio
o daños en el equipo, no enchufe los conectores de telecomunicaciones
o telefónicos en los puertos del controlador de interfaz de red (NIC).
Ä
PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes
electrónicos de la computadora o los equipos opcionales. Antes de iniciar
estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad
estática tocando brevemente un objeto metálico conectado a tierra. Para
obtener más información acerca de la prevención de una descarga
electroestática, consulte el Apéndice F, “Descarga Electrostática” en esta
guía.
Ä
PRECAUCIÓN: Antes de retirar el panel de acceso de la computadora,
asegúrese de que la computadora esté apagada y de que el cable de
alimentación esté desconectado del tomacorriente.
2-2 www.hp.com/la Guía de Hardware
Actualizaciones de Hardware
Extracción del Panel de Acceso y del Panel
Frontal de la Computadora
1. Apague la computadora correctamente a través del sistema
operativo y luego todos los dispositivos externos.
2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y de la
computadora y desconecte todos los dispositivos externos.
Ä
PRECAUCIÓN: Antes de retirar el panel de acceso de la computadora,
asegúrese de que la computadora esté apagada y de que el cable de
alimentación esté desconectado del tomacorriente.
3. En la parte superior de la computadora, ubique el retén de la
cubierta. Jale y sostenga el retén 1 para liberar el panel de acceso
de la computadora.
4. Deslice la parte trasera del panel de acceso de la computadora 2
aproximadamente 0,5 pulgadas (1,25 cm) y luego levante el panel
de acceso para extraerlo del chasis.
Extracción del Panel de Acceso de la Computadora
Guía de Hardware www.hp.com/la 2-3
Actualizaciones de Hardware
5. Para extraer el panel frontal, levante suavemente las tres
lengüetas 1 ubicadas en la parte superior del panel frontal y
luego retire el panel frontal 2 del chasis.
Extracción del Panel Frontal
Para reensamblar la computadora, invierta el procedimiento descrito
anteriormente.
✎
Para reinstalar el panel frontal, inserte las dos lengüetas inferiores del
panel frontal, luego gírelo hacia adelante para encajar las tres
lengüetas ubicadas en la parte superior del panel frontal en su lugar.
Instalación de Memoria Adicional
La computadora incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM)
de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble
velocidad de datos (DDR1-SDRAM).
2-4 www.hp.com/la Guía de Hardware
Actualizaciones de Hardware
DIMM
Los sockets de memoria de la placa del sistema se pueden completar
con hasta dos DIMM estándares. Estos sockets para módulos de
memoria incluyen por lo menos un módulo de memoria preinstalado.
Para alcanzar el soporte máximo de memoria, es posible completar la
placa del sistema con hasta 2 GB de memoria.
DIMM DDR1-SDRAM
Para obtener un funcionamiento adecuado del sistema, si la
computadora admite DIMM DDR1-SDRAM no ECC sin registrar,
los DIMM deben ser:
■ 184 clavijas estándar en la industria
■ DIMM DDR1-SDRAM de 2,5 voltios
■ compatible con PC2100 de 266 MHz, PC2700 de 333 MHz, o
PC3200 de 400 MHz sin búfer.
✎
Aunque es posible instalar un DIMM PC3200 de 400 MHz, la
frecuencia de memoria de 400 MHz no es admitida, por lo tanto, la
DIMM PC3200 funciona en 266 MHz o 333 MHz, dependiendo de la
frecuencia de bus frontal del procesador.
Los DIMM DDR1-SDRAM deben también:
■ admitir latencia CAS de 2 o 2,5 (CL = 2 o CL = 2,5)
■ contener la información obligatoria JEDEC SPD
Además, la computadora admite:
■ tecnología de memoria de 64 Mbits, 128 Mbits, 256 Mbits y 512
Mbits no ECC
■ DIMM de un solo canal o doble (no son admitidos DIMM DDR1
X16 de doble canal)
■ DIMM construidos con dispositivos DDR x8 y x16 con cuatro
bancos ni DIMM construidos con SDRAM x4 no son admitidos
✎
El sistema no se iniciará si utilizan módulos DIMM no admitidos.
Guía de Hardware www.hp.com/la 2-5
Actualizaciones de Hardware
Se requieren las siguientes frecuencias de bus de procesador para que
el sistema funcione con las frecuencias de memoria admitidas.
Si una frecuencia de memoria tiene una relación de par con una
frecuencia de bus de procesador no admitida, el sistema funcionará a
la más alta velocidad de memoria admitida. Por ejemplo, si un DIMM
de 333 MHz tiene una relación de par con un bus de procesador de
400 MHz, el sistema funcionará a 266 MHz, la más alta velocidad de
memoria admitida por el sistema.
Instalación de DIMM DDR1-SDRAM
Ä
PRECAUCIÓN: Los sockets del módulo de memoria tienen contactos
metálicos dorados. Cuando actualice la memoria, es importante utilizar
módulos de memoria con contactos metálicos dorados para prevenir la
corrosión y oxidación causados por el uso de metales incompatibles que
entran en contacto.
Ä
PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes
electrónicos de la computadora o de las tarjetas opcionales. Antes de
iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de
electricidad estática tocando brevemente un objeto metálico conectado a
tierra. Consulte el Apéndice F, “Descarga Electrostática” para obtener
información adicional.
Ä
PRECAUCIÓN: Al manipular un módulo de memoria, asegúrese de no
tocar ninguno de los contactos. Si lo hace, puede dañar el módulo.
DIMM
Si la Frecuencia de
Bus del Procesador
es:
La Frecuencia de la
Memoria es:
PC2100 400 MHz 266 MHz
PC2100 533 MHz 266 MHz
PC2700 400 MHz 266 MHz
PC2700 533 MHz 333 MHz
PC3200 400 MHz 266 MHz
PC3200 533 MHz 333 MHz
2-6 www.hp.com/la Guía de Hardware
Actualizaciones de Hardware
1. Apague la computadora correctamente a través del sistema
operativo y luego todos los dispositivos externos.
2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y
desconecte todos los dispositivos externos.
3. Retire el panel de acceso y el panel frontal de la computadora
(consulte la sección “Extracción del Panel de Acceso y del Panel
Frontal de la Computadora” en este capítulo).
Ä
PRECAUCIÓN: Verifique la posición de todos los cables antes de subir
o bajar el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil para impedir
cualquier daño.
4. Gire el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil a la posición
vertical.
Giro del Compartimiento de la Unidad de Fácil Acceso
5. Ubique los sockets del módulo de memoria.
Å
ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de que ocurran lesiones
personales al tocar superficies calientes, permita que los componentes
internos del sistema se enfríen antes de tocarlos.
Guía de Hardware www.hp.com/la 2-7
Actualizaciones de Hardware
6. Abra los dos retenes del socket del módulo de memoria 1 e
inserte el módulo de memoria en el socket 2.
Instalación de un Módulo DIMM
✎
Un módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga
coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de
memoria.
7. Empuje el módulo hacia adentro del socket, asegurándose de que
esté totalmente insertado y debidamente encajado. Asegúrese de
que los retenes estén en la posición cerrada 3.
8. Repita los pasos 6 y 7 para instalar todos los módulos adicionales
que desee.
9. Vuelva a colocar el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil
en la posición hacia abajo. Asegúrese de no apretar los cables en
el chasis cuando baje el compartimiento de la unidad de Acceso
Fácil.
10. Coloque nuevamente el panel frontal y el panel de acceso de la
computadora.
La computadora reconoce automáticamente la memoria adicional la
próxima vez que la encienda.
2-8 www.hp.com/la Guía de Hardware
Actualizaciones de Hardware
Extracción de la Caja para Tarjetas de Expansión
Para extraer la caja para tarjetas de expansión:
1. Apague la computadora correctamente a través del sistema
operativo y luego todos los dispositivos externos.
2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y
desconecte todos los dispositivos externos.
3. Retire el panel de acceso de la computadora (consulte la sección
“Extracción del Panel de Acceso y del Panel Frontal de la
Computadora” en este capítulo).
4. Desconecte los cables conectados a la tarjeta de expansión.
5. Sujete la caja para tarjetas de expansión por las etiquetas verdes y
retírela verticalmente hacia arriba para extraerla del chasis.
Extracción de la Caja para Tarjetas de Expansión
Para volver a colocar la caja para tarjetas de expansión, invierta el
procedimiento anterior.
✎
Asegúrese de que la tarjeta riser esté apropiadamente acoplada en el
conector PCI de la placa del sistema, al reinstalar la caja para tarjetas
de expansión.
Guía de Hardware www.hp.com/la 2-9
Actualizaciones de Hardware
Instalación de una Tarjeta de Expansión
La computadora tiene dos ranuras de expansión PCI. Cada ranura
puede acomodar una tarjeta de expansión de hasta 6,875 pulgadas
(17,46 cm) de longitud. Para instalar una tarjeta de expansión:
1. Apague la computadora correctamente a través del sistema
operativo y luego todos los dispositivos externos.
2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y
desconecte todos los dispositivos externos.
3. Retire el panel de acceso de la computadora (consulte la sección
“Extracción del Panel de Acceso y del Panel Frontal de la
Computadora” en este capítulo).
4. Extraiga la caja para tarjetas de expansión e identifique la ranura
en la que desea insertar la tarjeta de expansión (consulte la
sección “Extracción de la Caja para Tarjetas de Expansión” en
este capítulo).
5. Libere el retén de la cubierta de la ranura 1 que asegura las
cubiertas de las ranuras PCI girándolo hacia afuera.
6. Retire la cubierta de la ranura deslizándola hacia afuera 2.
Extracción de la Cubierta de una Ranura de Expansión
2-10 www.hp.com/la Guía de Hardware
Actualizaciones de Hardware
7. Instale la tarjeta de expansión.
Instalación de una Tarjeta de Expansión
8. Gire el retén de la cubierta de la ranura hacia atrás en la posición
correcta para fijar la tarjeta de expansión.
✎
Cuando instale una tarjeta de expansión, asegúrese de alinearla con el
soporte de la esquina y luego presiónela firmemente para que todo el
conector se encaje correctamente en la ranura para tarjetas de
expansión.
9. Coloque nuevamente la caja para tarjetas de expansión.
Ä
PRECAUCIÓN: Si está extrayendo una tarjeta de expansión, usted
debe reemplazarla con una nueva tarjeta o cubra la ranura abierta (por
ejemplo, con una cubierta metálica) para proporcionar ventilación para
enfriar los componentes internos durante el funcionamiento.
Guía de Hardware www.hp.com/la 2-11
Actualizaciones de Hardware
Extracción de una Tarjeta USB + Alimentación HP
Ä
PRECAUCIÓN: Para que la computadora funcione adecuadamente,
una tarjeta USB + Alimentación debe ser instalada en la ranura AGP -
Accelerated Graphics Port.
✎
Una tarjeta AGP no funcionará en la ranura AGP.
Para extraer la tarjeta de la ranura AGP:
1. Apague la computadora correctamente a través del sistema
operativo y luego todos los dispositivos externos.
2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y
desconecte todos los dispositivos externos.
3. Retire el panel de acceso de la computadora (consulte la sección
“Extracción del Panel de Acceso y del Panel Frontal de la
Computadora” en este capítulo).
4. Ubique la tarjeta USB + Alimentación en la placa del sistema.
5. Levante el retén de la cubierta de la ranura que asegura la tarjeta.
Liberación del Retén de la Cubierta de la Ranura
2-12 www.hp.com/la Guía de Hardware
Actualizaciones de Hardware
6. Retire el cable de datos USB 1 y el cable de alimentación 2
conectado a la tarjeta.
7. Tire del brazo de retención del socket 3 y luego mueva
cuidadosamente la tarjeta hacia atrás y hacia adelante hasta que
los conectores sean liberados del socket. Levante la tarjeta
verticalmente y luego jálela hacia el centro del chasis para
manipularla. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra otros
componentes.
Extracción de una Tarjeta USB + Alimentación
Para volver a poner la tarjeta USB + Alimentación, invierta los
procedimientos anteriores.
Instalación de Unidades Adicionales
La computadora tiene dos compartimientos para unidades externas.
Cuando instale unidades adicionales, siga estas pautas:
Guía de Hardware www.hp.com/la 2-13
Actualizaciones de Hardware
■ Para obtener un rendimiento óptimo, conecte las unidades de
disco duro al controlador primario. Conecte los dispositivos de
expansión, tales como unidades ópticas, unidades de cinta IDE y
unidades de disquete, al controlador secundario utilizando un
cable IDE de 80 conductores.
■ Instale los tornillos guía para asegurarse de que la unidad esté
correctamente alineada en la caja de la unidad y esté
correctamente fijada. HP proporciona tornillos guía adicionales
(cuatro tornillos estándar 6-32 y cuatro tornillos métricos M3),
ubicados en la parte frontal del chasis, detrás del panel frontal. La
unidad de disco duro utiliza tornillos métricos 6-32. Todos las
otras unidades utilizan tornillos métricos. Los tornillos métricos
suministrados por HP son de color negro y los estándares HP son
de color plateado.
Ä
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños en la computadora
o la unidad:
■ Cuando inserte o extraiga una unidad de disco duro, apague el
sistema operativo correctamente y luego apague la computadora.
No extraiga una unidad de disco duro si la computadora está
encendida o en el modo En Espera.
■ Antes de manipular una unidad, asegúrese de no estar cargado de
electricidad estática. Cuando manipule una unidad, no toque el
conector. Para obtener más información acerca de la prevención de
daños electrostáticos, consulte el Apéndice F, “Descarga
Electrostática.”
■ Manipule con cuidado las unidades y no las deje caer.
■ No utilice fuerza excesiva cuando inserte una unidad.
■ No exponga la unidad de disco duro a líquidos, temperaturas
extremas o productos que tengan campos magnéticos, como
monitores o parlantes.
■ Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en
un paquete de envío con acolchado de burbujas, o algún otro tipo de
material de empaque de protección, y ponga un rótulo que diga
“Frágil: Manipular Con Cuidado”.
2-14 www.hp.com/la Guía de Hardware
Actualizaciones de Hardware
Ubicación de la Posición de las Unidades
Posiciones de las Unidades en el Desktop
1 Compartimiento de la unidad de 3,5 pulgadas (unidad de
disquete de 1,44 MB exhibida)*
2 Compartimiento de unidad de 5,25 pulgadas para unidades
opcionales*
3 Compartimiento interno de disco duro estándar de 3,5
pulgadas.
*Si la computadora tiene instalada una unidad de disquete de 1,44
MB o una unidad óptica de 5,25 pulgadas, será configurada con un
panel frontal de la unidad, como se exhibe en la ilustración. Si la
computadora contiene un compartimiento de unidad de 3,5
pulgadas o de 5,25 pulgadas vacío, entonces será instalado un
panel frontal ciego en la computadora. Si no posee una unidad en
este compartimiento, es posible optar por instalar un dispositivo
posteriormente. Sin embargo, para instalar un dispositivo de 3,5
pulgadas que no sea una unidad de disquete o una unidad de disco
duro, usted debe solicitar un panel frontal para un dispositivo de 3,5
pulgadas.
Guía de Hardware www.hp.com/la 2-15
Actualizaciones de Hardware
Para verificar el tipo, el tamaño y la capacidad de los dispositivos de
almacenamiento instalados en la computadora, ejecute la utilidad
Computer Setup. Consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup
(F10) en el Documentation CD, para obtener más información.
Extracción de una Unidad Óptica o de una Unidad de
Disquete
Ä
PRECAUCIÓN: Todos los medios extraíbles deben retirarse de las
unidades antes de extraer la unidad de la computadora.
✎
Una unidad óptica es un CD-ROM o una unidad DVD-ROM.
1. Apague la computadora correctamente a través del sistema
operativo y luego todos los dispositivos externos.
2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y
desconecte todos los dispositivos externos.
3. Retire el panel de acceso de la computadora y el panel frontal
(consulte la sección “Extracción del Panel de Acceso y del Panel
Frontal de la Computadora” en este capítulo).
4. Levante el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil a la
posición vertical.
5. Desconecte los cables de alimentación y de señal de la unidad.
6. Vuelva a colocar el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil
en la posición hacia abajo.
2-16 www.hp.com/la Guía de Hardware
Actualizaciones de Hardware
7. Presione y mantenga presionado el retén de la unidad 1 hacia la
parte trasera del chasis.
8. Deslice la unidad 2 hacia la parte frontal de la caja de la unidad y
luego retírela de la computadora.
Extracción de la Unidad Óptica o de la unidad de Disquete
Para volver a colocar la unidad, repita los procedimientos anteriores
en orden inverso.
✎
Cuando reemplace la unidad de disco, transfiera los cuatro tornillos
de la unidad anterior a la nueva. Los tornillos ocupan el lugar de los
rieles de la unidad.
Ä
PRECAUCIÓN: Si no reemplaza la unidad óptica, usted debe instalar
una cubierta ciega de 5,25 pulgadas para proporcionar una circulación
de aire adecuada a los componentes internos durante funcionamiento.
Entre en contacto con un revendedor o proveedor de servicios HP
autorizado para adquirir el panel frontal apropiado al remontar la
computadora.
Guía de Hardware www.hp.com/la 2-17
Actualizaciones de Hardware
Para instalar una cubierta ciega de 5,25 pulgadas, alinee la cubierta
ciega como se exhibe en la siguiente ilustración y encájela en su
lugar.
Instalación de una Cubierta Ciega de 5,25 pulgadas
Instalación de una Unidad Óptica Opcional
Ä
PRECAUCIÓN: Si se instala una unidad óptica, no es posible instalar
una unidad de disco duro secundaria. No existen conectores eléctricos
suficientes para admitir esta instalación. Si lo hace puede dañar la
computadora.
Para instalar una unidad óptica opcional:
1. Apague la computadora correctamente a través del sistema
operativo y luego todos los dispositivos externos.
2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y
desconecte todos los dispositivos externos.
3. Retire el panel de acceso y el panel frontal de la computadora
(consulte la sección “Extracción del Panel de Acceso y del Panel
Frontal de la Computadora” en este capítulo).
2-18 www.hp.com/la Guía de Hardware
Actualizaciones de Hardware
4. Retire la unidad óptica, si existe (consulte la sección “Extracción
de una Unidad Óptica o de una Unidad de Disquete” en este
capítulo).
5. Instale dos tornillos guía métricos M3 en los orificios inferiores
ubicados en ambos lados de la unidad.
Ä
PRECAUCIÓN: Utilice solamente tornillos de 3/16 pulgadas o 5 mm
de longitud como tornillos guía. Tornillos más largos pueden dañar los
componentes internos de la unidad.
Cuando reemplace la unidad de disco, transfiera los cuatro tornillos
de la unidad anterior a la nueva. Los tornillos ocupan el lugar de los
rieles de la unidad.
Instalación de Tornillos Guía en la Unidad Óptica
Guía de Hardware www.hp.com/la 2-19
Actualizaciones de Hardware
6. Coloque los tornillos guía en la unidad dentro de las ranuras J
situadas en el compartimiento de la unidad 1. Luego, deslice la
unidad hacia la parte trasera de la computadora 2.
Instalación de la Unidad Óptica
✎
El retén de la unidad bloquea automáticamente la unidad en la
posición correcta al instalarla.
7. Levante el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil hasta la
posición vertical y conecte el cable de banda plana y el cable de
audio a la placa del sistema.
8. Conecte el cable de alimentación y el cable de banda plana en la
parte trasera de la unidad óptica.
2-20 www.hp.com/la Guía de Hardware
Actualizaciones de Hardware
Conexión del Cable de Alimentación y del Cable de Banda Plana
9. Vuelva a colocar el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil
en la posición hacia abajo. Asegúrese de no apretar los cables en
el chasis cuando baje el compartimiento de la unidad de Acceso
Fácil.
10. Coloque nuevamente el panel frontal y el panel de acceso de la
computadora.
El sistema reconocerá automáticamente la unidad y reconfigurará la
computadora.
Ä
PRECAUCIÓN: Al realizar el mantenimiento de la computadora,
asegúrese de que los cables estén colocados en sus ubicaciones
correspondientes durante el proceso de montaje. La colocación
incorrecta de los cables puede dañar la computadora.
Guía de Hardware www.hp.com/la 2-21
Actualizaciones de Hardware
Actualización de la Unidad de Disco Duro
Extracción y Reemplazo de la Unidad de Disco Duro
La unidad de disco duro preinstalada de 3,5 pulgadas está ubicada
debajo del compartimiento de la unidad óptica. Para extraer y
reemplazar la unidad de disco duro:
1. Apague la computadora correctamente a través del sistema
operativo y luego todos los dispositivos externos.
2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y
desconecte todos los dispositivos externos.
3. Retire el panel de acceso y el panel frontal de la computadora
(consulte la sección “Extracción del Panel de Acceso y del Panel
Frontal de la Computadora” en este capítulo).
4. Levante el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil a la
posición vertical.
5. Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la
parte trasera de la unidad.
Desconexión de los Cables de la Unidad de Disco Duro
2-22 www.hp.com/la Guía de Hardware
Actualizaciones de Hardware
6. Presione y mantenga presionado el retén de la unidad 1.
7. Deslice la unidad hacia la derecha del compartimiento 2, luego
retire la unidad del compartimiento 3.
Extracción de la Unidad de Disco Duro
Para reemplazar la unidad de disco duro, invierta el procedimiento
anterior.
✎
Cuando reemplace la unidad de disco duro, transfiera los cuatro
tornillos de la unidad anterior a la nueva. Los tornillos ocupan el lugar
de los rieles de la unidad. Necesitará un destornillador Torx T-15 para
retirar y reinstalar los tornillos guía.
✎
Si instaló una unidad de disco duro que no es automáticamente
reconocida por la computadora, consulte el Apéndice C, “Pautas de
Instalación de Unidades de Disco Duro.”
Guía de Hardware www.hp.com/la 2-23
Actualizaciones de Hardware
Instalación de una Unidad en un Compartimiento de 3,5 Pulgadas
Dependiendo de la configuración de la computadora, el
compartimiento para unidad de 3,5 pulgadas ubicado al lado
izquierdo de la computadora puede ser instalado con una unidad de
disquete o puede permanecer vacío. El tipo de panel frontal que cubre
el compartimiento de la unidad varía según la configuración original
de la computadora.
Si la computadora no ha sido configurada con una unidad de disquete
opcional, es posible instalar un dispositivo de 3,5 pulgadas, como una
unidad de disquete o de disco duro, en el compartimiento respectivo
en todo momento.
Ä
PRECAUCIÓN: Para proporcionar una circulación de aire adecuada
para enfriar los componentes internos durante el funcionamiento, usted
debe instalar un panel frontal de 3,5 pulgadas. El tipo de panel frontal
que necesita depende del tipo de dispositivo que desea instalar. Si está
instalando una unidad de disquete, usted debe instalar un panel frontal
para unidad de disquete. Si está instalando una unidad de disco duro,
usted debe instalar una cubierta ciega. Si está instalando un dispositivo
de 3,5 pulgadas que no sea una unidad de disquete o una unidad de
disco duro, usted debe instalar un panel frontal para un dispositivo de
3,5 pulgadas. Entre en contacto con un revendedor o proveedor de
servicios HP autorizado para adquirir el panel frontal apropiado al
reconfigurar la computadora.
2-24 www.hp.com/la Guía de Hardware
Actualizaciones de Hardware
✎
Los tornillos guía de la unidad de disquete de 3,5 pulgadas 1 están
colocados más cerca uno del otro que en la unidad de disco duro 2.
Ubicación de los Tornillos Guía
Para instalar la unidad en el compartimiento, haga lo siguiente:
1. Apague la computadora correctamente a través del sistema
operativo y luego todos los dispositivos externos.
2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y
desconecte todos los dispositivos externos.
3. Retire el panel de acceso y el panel frontal de la computadora
(consulte la sección “Extracción del Panel de Acceso y del Panel
Frontal de la Computadora” en este capítulo).
Guía de Hardware www.hp.com/la 2-25
Actualizaciones de Hardware
4. Retire el panel frontal de la unidad de disquete presionando la
lengüeta hacia adentro 1 y extrayendo el panel frontal de la
unidad 2 hacia fuera del panel.
✎
El tipo de panel frontal varía según la configuración de la
computadora.
Extracción del Panel Frontal de la Unidad de Disquete
5. Inserte los tornillos traseros de la unidad del disco duro 1 en las
ranuras J traseras. Deslice la unidad 2 hacia la parte trasera de la
caja de la unidad hasta que los tornillos delanteros estén alineados
con las ranuras J frontales. Luego baje la parte frontal de la
unidad. Continúe deslizando la unidad hacia atrás completamente
hasta que encaje en la posición correcta.
2-26 www.hp.com/la Guía de Hardware
Actualizaciones de Hardware
Ä
PRECAUCIÓN: No es posible instalar una unidad de disco duro
secundaria si ya existe una unidad óptica instalada. No existen
conectores de alimentación suficientes para admitir esta instalación. Si lo
hace puede dañar la computadora. Consulte la sección “Extracción de
una Unidad Óptica o de una Unidad de Disquete” para obtener
instrucciones acerca de la extracción de una unidad óptica y de la
instalación de una cubierta ciega.
✎
Si está reemplazando la unidad de disquete, los tornillos guía
(frontales y traseros) deben alinearse con las ranuras J. Inserte los
tornillos guía en las ranuras J, y en seguida deslice la unidad hacia la
parte trasera de la caja de la unidad hasta que se encaje en su lugar.
Instalación de una Unidad de Disco Duro en el Compartimiento de la
Unidad de 3,5 pulgadas
Guía de Hardware www.hp.com/la 2-27
Actualizaciones de Hardware
6. Reemplace con el panel frontal apropiado presionándolo en la
posición correcta.
Ä
PRECAUCIÓN: Para proporcionar una circulación de aire adecuada
para enfriar los componentes internos durante el funcionamiento, usted
debe instalar un panel frontal de 3,5 pulgadas. El tipo de panel frontal
que necesita depende del tipo de dispositivo que va a instalar. Si está
instalando una unidad de disquete, usted debe instalar un panel frontal
para unidad de disquete. Si está instalando una unidad de disco duro,
usted debe instalar una cubierta ciega, como se ilustra a continuación. Si
está instalando un dispositivo de 3,5 pulgadas que no sea una unidad
de disquete o una unidad de disco duro, usted debe instalar un panel
frontal para un dispositivo de 3,5 pulgadas. Entre en contacto con un
revendedor o proveedor de servicios HP autorizado para adquirir el
panel frontal apropiado al reconfigurar la computadora.
Reemplazo del Panel Frontal de 3,5 pulgadas
7. Conecte los cables de alimentación y de datos.
8. Coloque nuevamente el panel frontal y el panel de acceso de la
computadora.
✎
Si va a instalar una unidad de disco duro que no es automáticamente
reconocida por la computadora, consulte el Apéndice C, “Pautas de
Instalación de Unidades de Disco Duro.”
Guía de Hardware www.hp.com/la A-1
A
Especificaciones
Sistema de Puntos de Venta HP rp5000
Dimensiones del desktop
Altura 3,95 pulgadas 10,3 cm
Ancho 13,3 pulgadas 33,78 cm
Profundidad (la profundidad aumenta si la
computadora está equipada con un soporte
de seguridad de puertos)
15,1 pulgadas 38,35 cm
Peso Aproximado 9,53 kg 9,53 kg
Rango de Temperaturas
En funcionamiento 50° a 95° F10° a 35° C
Fuera de operación -22° a 140° F-30° a 60° C
Humedad Relativa (sin condensación)
En funcionamiento 10–90% 10–90%
Fuera de operación (38,7 ° C de humedad
máxima de bombilla)
5–95% 5–95%
Altura Máxima (sin presurizar)
En funcionamiento 10.000 pies 3.048 metros
Fuera de operación 30.000 pies 9.144 metros
✎
La temperatura de operación se deteriora 1,0°C por cada 300 metros (1.000 pies) hasta los
3.000 metros (10.000 pies) sobre el nivel del mar, sin luz directa del sol. La velocidad máxima
del cambio es de 10°C/hr. El tipo y número de opciones instaladas pueden restringir el límite
superior.
A-2 www.hp.com/la Guía de Hardware
Especificaciones
Fuente de Alimentación 115 V 230 V
Rango de Voltaje de Funcionamiento 90–132 Vca 180–264 Vca
Rango de Voltaje Nominal 100–127 Vca 200–240 Vca
Frecuencia Nominal de Línea 50–60 Hz 50–60 Hz
Potencia de Salida 185 W 185 W
Corriente Nominal de Entrada (máxima) 5 A a 100 Vca 2,5 A a 200 Vca
Disipación Térmica
Máxima 971 BTU/hr 245 kg cal/hr
Normalmente (inactiva) 256 BTU/hr 65 kg cal/hr
✎
Este sistema utiliza un sistema de alimentación corregido por el factor de potencia pasiva al ser
utilizada en el modo 230v. Esto permite que el sistema cumpla con los requisitos de marca CE
para su uso en los países de la Unión Europea.
Sistema de Puntos de Venta HP rp5000
Guía de Hardware www.hp.com/la B-1
B
Configuración de Puerto Serial
Alimentado Independientemente
Los cuatro puertos seriales del Sistema de Puntos de Venta HP
rp5000 pueden ser configurados como puertos seriales estándares (no
alimentados) o como puertos seriales alimentados
independientemente. Algunos dispositivos del Punto de Ventas
utilizan un puerto serial alimentado independientemente. Si el puerto
serial está configurado como un puerto alimentado
independientemente, los dispositivos que admiten una interfaz serial
alimentada no requerirán una fuente de alimentación externa.
✎
La computadora viene con los puertos seriales configurados en el
modo estándar.
Cada puerto serial tiene dos puentes rojos. En el modo de puerto
serial alimentado independientemente, un puente suministra 5 voltios
a la clavija Ring Indicate (RI) del conector serial. El otro puente
suministra 12 voltios a la clavija del conector serial Data Carrier
Detect (DCD). Al configurar el puerto, ambos puentes deben ser
movidos a la posición de configuración estándar o a la posición de
alimentado independientemente.
Para configurar los puertos seriales:
1. Apague la computadora correctamente a través del sistema
operativo y luego todos los dispositivos externos.
2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y
desconecte todos los dispositivos externos.
3. Retire el panel de acceso y el panel frontal de la computadora
(consulte el Capítulo 2, “Extracción del Panel de Acceso y del
Panel Frontal de la Computadora”).
4. Levante el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil a la
posición vertical para tener acceso a la placa del sistema.
B-2 www.hp.com/la Guía de Hardware
Configuración de Puerto Serial Alimentado Independientemente
5. Si está cambiando la configuración del puerto serial COM2,
extraiga la tarjeta USB + Alimentación HP. Para obtener más
información, consulte el Capítulo 2, “Extracción de una Tarjeta
USB + Alimentación HP.”
Si va a cambiar la configuración del puerto serial COM 3 o COM
4, extraiga la Caja de la Tarjeta de Expansión. Para obtener más
información, consulte el Capítulo 2, “Extracción de la Caja para
Tarjetas de Expansión.”
✎
Al configurar el puerto serial, los dos puentes deben configurarse en
la posición estándar (ambos puentes en las clavijas 2 y 3) o en la
posición alimentado independientemente (ambos puentes en las
clavijas 1 y 2).
6. Coloque los puentes en las clavijas apropiadas (consulte la
illustración en la página 3 de este apéndice para obtener
información sobre ubicación de puentes).
Cuando los puentes estén en las clavijas 2 y 3 (como se exhibe en
la ilustración anterior), el puerto estará en el modo estándar (sin
alimentación independiente).
Cuando los puentes estén en las clavijas 1 y 2 (como se exhibe en
la ilustración a continuación), el puerto estará en el modo de
alimentación independiente.
Posiciones de los Puentes del Puerto Serial
7. Coloque nuevamente la Caja de la Tarjeta de expansión, si fue
extraída.
Guía de Hardware www.hp.com/la B-3
Configuración de Puerto Serial Alimentado Independientemente
8. Coloque nuevamente la Tarjeta USB + Alimentación, si fue
extraída.
9. Vuelva a colocar el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil
en la posición hacia abajo.
10. Coloque nuevamente el panel frontal y el panel de acceso de la
computadora.
11. Si los puertos seriales están configurados en el modo de
alimentación independiente, conecte el dispositivo de Punto de
Venta con alimentación independiente.
Los puentes del puerto serial están ubicados como se exhibe en la
siguiente ilustración:
Ubicación de los Puentes del Puerto Serial
Guía de Hardware www.hp.com/la C-1
C
Pautas de Instalación de Unidades de
Disco Duro
Uso del Recurso de Selección de Cables con
Dispositivos Ultra ATA
Unidades opcionales están disponibles en kit de HP. La configuración
de la unidad emplea un recurso de selección de cables que identifica
la unidad como dispositivo 0 (unidad principal) o 1 (unidad esclava).
El dispositivo 1 es la unidad conectada al conector ubicado en la
mitad del cable. El dispositivo 0 es la unidad conectada al conector
del extremo del cable (sólo se aplica a cables ATA de 80
conductores). Consulte la sección “Pautas para Instalar Dispositivos
Ultra ATA” en este apéndice para visualizar un modelo de cable Ultra
ATA .
Los discos duros HP vienen con los puentes preconfigurados en el
modo de selección de cables; por lo tanto, no se requiere cambiar la
configuración de puente en las unidades existentes ni opcionales. Si
usted adquiere un disco duro de otro fabricante, consulte la
documentación incluida en el kit para asegurar una adecuada
instalación y configuración de los cables.
✎
Si instala un dispositivo secundario en el controlador primario, utilice
un cable Ultra ATA de 80 conductores para obtener un rendimiento
óptimo. Este cable es estándar en algunos modelos.
C-2 www.hp.com/la Guía de Hardware
Pautas de Instalación de Unidades de Disco Duro
Pautas para Instalar Dispositivos Ultra ATA
Cuando instale unidades Ultra ATA adicionales, siga estas pautas:
■ Si utiliza varios dispositivos Ultra ATA, HP recomienda que tales
dispositivos se dividan entre los canales Ultra ATA primario y
secundario para obtener un óptimo rendimiento. Utilice un cable
Ultra ATA adicional para conectar el dispositivo adicional a la
placa del sistema.
■ Cable Ultra ATA de 80 conductores:
❏ Cable de 80 conductores con una longitud total máxima de 18
pulgadas (45,7 cm) y un espaciamiento máximo de 6
pulgadas (15,2 cm) entre el dispositivo 0 y el dispositivo 1.
Cable Ultra ATA de 80 conductores:
■
Para obtener un rendimiento óptimo, conecte las unidades de
disco duro al controlador primario. Conecte los dispositivos de
expansión, como unidades ópticas, unidades de cinta y unidades
de disquete ATA al controlador secundario.
■ Instale una unidad de un tercio de altura o de media altura en un
compartimiento de media altura.
■ Instale los tornillos guía para asegurarse de que la unidad quede
alineada correctamente en la caja de la unidad. HP proporciona
tornillos guía adicionales, ubicados en la parte frontal del chasis
de la computadora, detrás del panel frontal. Algunas opciones
utilizan hardware métrico M3. Los tornillos métricos
suministrados por HP son de color negro. Los tornillos estándares
suministrados por HP son de color plateado.
1 Conector de dispositivo 0 (unidad maestra)
2 Conector de dispositivo 1 (unidad esclava)
3 Conector de la placa del sistema
Guía de Hardware www.hp.com/la C-3
Pautas de Instalación de Unidades de Disco Duro
■ Si se conecta sólo un dispositivo al cable, ese dispositivo debe
conectarse al conector del extremo (dispositivo 0).
✎
Si sólo posee un dispositivo, asegúrese de conectarlo al conector del
Dispositivo 0. Si lo enchufa al conector del Dispositivo 1, el sistema
no reconocerá el dispositivo y es posible que aparezca el mensaje de
error “no se encontró disco fijo”.
Guía de Hardware www.hp.com/la D-1
D
Reemplazo de la Batería
La batería que viene con la computadora suministra energía al reloj en
tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a
la instalada originalmente en la computadora. La computadora viene
con una batería de celdas de litio de 3 voltios.
✎
La vida útil de la batería de litio puede extenderse enchufando la
computadora a un tomacorriente de CA con energía. La batería de
litio sólo se utiliza cuando la computadora NO está conectada a la
fuente de alimentación de CA.
Å
ADVERTENCIA: La computadora contiene una batería interna de dióxido de
litio-manganeso. Existe el riesgo de que se produzca un incendio o
quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente. Para reducir el
riesgo de lesiones personales:
■ No intente recargar la batería.
■ No la exponga a temperaturas superiores a 60 °C (140 ºF).
■ No la desarme, aplaste, perfore, cause cortocircuitos externos ni la
arroje al fuego o al agua.
■ Reemplace la batería sólo por el repuesto HP indicado para este
producto.
Ä
PRECAUCIÓN: Antes de reemplazar la batería, es importante hacer
una copia de seguridad de la configuración CMOS de la computadora.
Cuando se extrae o reemplaza la batería, se borrará la configuración
CMOS. Consulte la Guía Solución de Problemas en el Documentation
CD para obtener más información acerca de cómo hacer copias de
seguridad de la configuración CMOS.
N
Las baterías, los paquetes de baterías y los acumuladores no deben
eliminarse junto con la basura doméstica general. Para que sean
reciclados o eliminados en forma adecuada, utilice el sistema público de
recolección de basura o devuélvalos a HP, asistencia técnica autorizada o
a sus agentes.
D-2 www.hp.com/la Guía de Hardware
Reemplazo de la Batería
Ä
PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes
electrónicos de la computadora o los equipos opcionales. Antes de iniciar
estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad
estática tocando brevemente un objeto metálico conectado a tierra.
1. Apague la computadora correctamente a través del sistema
operativo y luego todos los dispositivos externos. Desconecte el
cable de alimentación del tomacorriente y desconecte todos los
dispositivos externos. Extraiga el panel de acceso de la
computadora (consulte el Capítulo 2, “Extracción del Panel de
Acceso y del Panel Frontal de la Computadora”).
✎
Es posible que tenga que remover una tarjeta de expansión para tener
acceso a la batería.
2. Ubique la batería y el compartimiento para batería en la tarjeta
del sistema.
3. Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la tarjeta del
sistema, siga las siguientes instrucciones para reemplazar la
batería.
Tipo 1
a. Levante la batería para extraerla de su compartimiento.
E xtracción de una Batería Plana (Tipo 1)
Guía de Hardware www.hp.com/la D-3
Reemplazo de la Batería
b. Deslice la batería de repuesto en la posición adecuada, con el
lado positivo hacia arriba. El compartimiento para batería,
asegura la batería en la posición adecuada de forma
automática.
Tipo 2
a. Para liberar la batería de su compartimiento, apriete la
abrazadera de metal que se extiende por sobre uno de los
bordes de la batería.
b. Cuando la batería salga de su compartimiento, retírela.
Extracción de una Batería Plana (Tipo 2)
D-4 www.hp.com/la Guía de Hardware
Reemplazo de la Batería
c. Para insertar una nueva batería, deslice uno de los bordes de
la batería nueva por debajo del borde del compartimiento con
el lado positivo hacia arriba. Empuje el otro borde hacia abajo
hasta que la abrazadera quede por sobre el borde de la batería.
Reemplazo de una Batería Plana (tipo 2)
✎
Después de reemplazar una batería, siga los pasos que se describen a
continuación para completar este procedimiento.
4. Vuelva a colocar el panel de acceso de la computadora.
5. Enchufe la computadora y enciéndala.
6. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y todas las
configuraciones especiales del sistema, utilizando Computer
Setup. Consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup (F10) en
el Documentation CD.
Guía de Hardware www.hp.com/la E-1
E
Medidas del Bloqueo de Seguridad
Instalación de un Bloqueo de Seguridad
Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en la
página siguiente se pueden utilizar para proteger la computadora.
Instalación de un Bloqueo de Cable
E-2 www.hp.com/la Guía de Hardware
Medidas del Bloqueo de Seguridad
I
Instalación de un Candado
Guía de Hardware www.hp.com/la F-1
F
Descarga Electrostática
Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros
conductores puede dañar las placas del sistema o los demás
dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir la
de vida útil del dispositivo.
Prevención de Daños Causados por la
Electricidad Estática
Para evitar los daños causados por la electricidad estática, tenga en
cuenta las siguientes precauciones:
■ Evite el contacto manual realizando el transporte y
almacenamiento de los productos en estuches protegidos contra la
electricidad estática.
■ Mantenga los componentes sensibles a la electrostática en sus
estuches hasta que lleguen a estaciones de trabajo libres de
electricidad estática.
■ Coloque los componentes sobre una superficie con conexión a
tierra antes de retirarlos de sus estuches.
■ Evite tocar las clavijas, conductores y circuitos eléctricos.
■ Establezca una conexión a tierra adecuada cuando toque un
componente o conjunto de componentes sensible a la electricidad
estática.
F-2 www.hp.com/la Guía de Hardware
Descarga Electrostática
Métodos de Conexion a Tierra
Existen varios métodos de conexión a tierra. Utilice uno o más de los
siguientes cuando manipule o instale componentes sensibles a la
electricidad estática:
■ Utilice una muñequera conectada con un cable a una estación de
trabajo o chasis de la computadora que disponga de conexión a
tierra. Las muñequeras son bandas flexibles con un mínimo de 1
Megaohmio +/- 10 por ciento de resistencia en los cables de
conexión a tierra. Para contar con una toma a tierra adecuada,
ajuste la correa para que la muñequera quede firmemente sujeta.
■ Utilice bandas antiestáticas en los talones, los dedos de los pies o
las botas cuando esté en las estaciones de trabajo. Utilice las
bandas en los dos pies cuando esté sobre pisos conductores de
electricidad estática o alfombras disipadoras.
■ Utilice herramientas de servicio conductoras.
■ Utilice un kit portátil de herramientas que cuente con un tapete
plegable para disipar la electrostática.
Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a
tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o
asistencia técnica autorizada de HP.
✎
Para obtener más información acerca de la electricidad estática,
póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o asistencia
técnica autorizada de HP.
Guía de Hardware www.hp.com/la G-1
G
Cuidado de Rutina de la Computadora
y Preparación para Envío
Cuidado de Rutina de la Computadora
Siga estas sugerencias para el mantenimiento de la computadora y del
monitor:
■ Ponga en funcionamiento la computadora sobre una superficie
estable y nivelada. Deje un espacio de 3 pulgadas (7,6 cm), tanto
en la parte trasera de la unidad del sistema como por encima del
monitor, para permitir la ventilación necesaria.
■ No ponga la computadora en funcionamiento si se ha retirado la
cubierta o el panel lateral.
■ No obstruya el flujo de aire a la computadora al bloquear los
orificios de ventilación frontales o entrada de aire. No coloque el
teclado, con los soportes del mismo replegados, directamente
contra la parte frontal de la unidad de escritorio, ya que puede
restringir la circulación de aire.
■ Mantenga la computadora alejada de la humedad excesiva, la luz
directa del sol y las temperaturas extremas, tanto calientes como
frías. Para obtener más información acerca de los márgenes de
temperatura y humedad recomendados para la computadora,
consulte el Apéndice A, “Especificaciones” en esta guía.
■ Evite que cualquier líquido entre en contacto con la computadora o
el teclado.
■ Nunca cubra las ranuras de ventilación del monitor con ningún tipo
de material.
■ Apague la computadora antes de realizar cualquiera de las
siguientes actividades:
❏ Limpiar la parte externa de la computadora con un paño suave
y húmedo, cuando sea necesario. El uso de productos de
limpieza puede desteñir o dañar el acabado de la superficie.
G-2 www.hp.com/la Guía de Hardware
Cuidado de Rutina de la Computadora y Preparación para Envío
❏ Limpiar de vez en cuando los orificios de ventilación de la
parte frontal y la parte trasera de la computadora. Las pelusas y
otros elementos extraños pueden obstruir estos orificios y
limitar el flujo de aire.
Precauciones para la Unidad Óptica
Asegúrese de observar las siguientes pautas cuando opere o limpie la
unidad óptica.
Funcionamiento
■ No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede
causar fallas durante la lectura.
■ Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya
que puede formarse condensación dentro de la unidad. Si la
temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está
encendida, espere por lo menos una hora antes de desconectarla.
Si pone en funcionamiento la unidad inmediatamente, es posible
que se produzcan errores durante la lectura.
■ No coloque la unidad en un lugar con elevada humedad,
temperaturas extremas, vibración mecánica o luz directa del sol.
Limpieza
■ Limpie el panel y los controles con un paño suave y seco o
ligeramente humedecido con una solución de detergente suave.
No rocíe líquidos de limpieza directamente sobre la unidad.
■ Evite el uso de todo tipo de solventes, como alcohol o benceno,
que puedan dañar el acabado.
Seguridad
Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte
inmediatamente la computadora y llévela a la asistencia técnica
autorizada de HP para que la revise.
Preparación para Envío
Siga estas sugerencias al preparar la computadora para envío:
Guía de Hardware www.hp.com/la G-3
Cuidado de Rutina de la Computadora y Preparación para Envío
1. Haga copias de seguridad de los archivos de la unidad de disco
duro en discos PD, cartuchos de cinta, CD o disquetes. Asegúrese
de que los materiales que contienen las copias de seguridad no
queden expuestos a impulsos eléctricos o magnéticos durante su
almacenamiento o transporte.
✎
La unidad de disco duro se bloquea automáticamente cuando se apaga
la alimentación del sistema.
2. Retire y almacene todos los disquete de programas que se
encuentre en las unidades de disquete.
3. Inserte un disquete en blanco en la unidad de disquete para
proteger la unidad durante el transporte. No utilice un disquete en
el que haya almacenado información o piense almacenarla.
4. Apague la computadora y los dispositivos externos.
5. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y luego
desconéctelo de la computadora.
6. Desconecte los componentes del sistema y los dispositivos
externos de sus fuentes de alimentación y luego desconéctelos de
la computadora.
✎
Asegúrese de que todas las placas estén bien encajadas y aseguradas
en las ranuras para placas antes de enviar la computadora.
7. Coloque los componentes del sistema y los dispositivos externos
en las cajas de empaque originales o en paquetes similares, con
suficiente relleno para protegerlos adecuadamente.
✎
Para obtener más información acerca de los rangos ambientales
cuando los equipos no están en funcionamiento, consulte el Apéndice
A, “Especificaciones” en esta guía.
Guía de Hardware www.hp.com/la Índice-1
Índice
A
alimentación
conector del cable
1–3
ATA
C–2
B
batería
plana (tipo 1)
D–2
plana (tipo 2)
D–3
batería de celdas
tipo 1
D–2
batería plana
tipo 2
D–3
bloqueo
E–1, E–2
bloqueo de cable, instalación
E–1
botón de expulsión, unidad óptica
1–2
C
cable
Ultra ATA
C–2
unidad de disco duro
2–21
unidad óptica
2–19
caja para tarjetas de expansión, extracción
2–8
candado, instalación
E–2
compartimiento de unidad de 3,5 pulgadas
2–23
componentes
panel frontal
1–2
panel trasero
1–3
componentes del panel frontal
1–2
componentes del panel trasero
1–3
conector del monitor
1–3
conector paralelo
1–3
Conector RJ-45
1–3
cubierta ciega, extracción
2–25
cubierta de ranura de expansión
2–9
cubierta del puerto serial, extracción
1–5
cuidado de la computadora, pautas
G–1
cuidado de rutina
G–1
D
descarga electrostática 2–1, F–1
DIMM (módulos de memoria doble en línea)
instalación
2–5
ubicación de los sockets
2–5
E
encendido
botón
1–2
luz
1–2
extracción
batería plana (tipo 1)
D–2
batería plana (tipo 2)
D–3
caja para tarjetas de expansión
2–8
cubierta ciega
2–25
cubierta de ranura de expansión
2–9
cubierta del puerto serial
1–5
panel de acceso de la computadora
2–2
panel frontal
2–3
Tarjeta USB+alimentación
2–11
unidad de disco duro
2–22
unidad de disquete
2–15
unidad óptica
2–15
Índice-2 www.hp.com/la Guía de Hardware
Índice
I
instalación
batería plana (tipo 1)
D–3
batería plana (tipo 2)
D–4
bloqueo de cable
E–1
candado
E–2
memoria
2–3
tarjeta de expansión
2–9
UltraATA
C–1
unidad de disco duro
2–26
unidad de disco duro de 3,5 pulgadas
2–23
unidad óptica
2–17
instalación de unidad, pautas
2–12
M
medidas del bloqueo de seguridad E–1
memoria
identificación
2–7
instalación
2–3
sockets de módulo
2–3
mouse
conector
1–3
P
panel de acceso, extracción 2–2
panel frontal
extracción
2–3
panel frontal, extracción
2–3
pautas
DIMM de DDR-SDRAM
2–4
Instalación de Ultra ATA
C–2
instalación de unidad
2–12
mantenimiento de la computadora
G–1
preparación para envío
G–2
reemplazo de la batería
D–1
unidad óptica
G–2
pautas de instalación
2–12
posiciones de la unidad
2–14
preparación para el transporte, pautas
G–2
puentes
B–3
puerto serial alimentado
independientemente
B–3
puerto serial estándar
B–3
ubicación del puerto serial
B–3
puertos seriales
B–1
alimentado independientemente
B–1
estándar
B–1
ubicación de puentes
B–3
puertos seriales alimentados
independientemente Consulte puertos
seriales
R
reemplazo de la batería D–1
S
SDRAM (memoria dinámica sincrónica de
acceso aleatorio)
2–3
Selección de Cables
C–1
T
tarjeta de expansión, instalación 2–9
Tarjeta USB+alimentación
2–11
extracción
2–11
Tecla del Logotipo Windows
1–4
teclado
puerto
1–3
U
ubicación de los sockets, DIMM 2–5
ubicación del número de serie
1–6
Ultra ATA
pautas de instalación
C–2
recurso de selección de cables
C–1
unidad de disco duro
3,5 pulgadas
2–23
actualización
2–21
desconexión de los cables
2–21
extracción
2–22
instalación
2–26
Guía de Hardware www.hp.com/la Índice-3
Índice
luz de actividad 1–2
pautas de instalación
C–1
unidad de disquete
botón de expulsión
1–2
extracción
2–15
luz de actividad
1–2
unidad óptica
1–2
ATA
C–2
botón de expulsión
1–2
conexión de cables
2–19
extracción
2–15
instalación
2–17
luz de actividad
1–2
pautas
G–2
precauciones
G–2
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
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13
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14
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15
-
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17
-
18
-
19
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20
-
21
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22
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23
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24
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25
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26
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27
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28
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29
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30
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31
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32
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33
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34
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36
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38
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39
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HP rp5000 Base Model Point of Sale Guia de referencia
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