Dell PowerEdge R715 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: PowerEdge R715

Categoría: Servidores

Tipo: El manual del propietario

Dell™ PowerEdge™ R715

Manual del propietario

del hardware

Modelo reglamentario: E05S

Tipo reglamentario: E05S001

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar

mejor el ordenador.

PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el

hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o

incluso la muerte.

____________________

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Modelo reglamentario: E05S

Tipo reglamentario: E05S001

Mayo de 2010 Rev. A00

Contenido 3

Contenido

1 Información sobre el sistema . . . . . . . . . 13

Acceso a las características del sistema

durante el inicio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Componentes e indicadores del panel frontal

. . . . . 14

Componentes del panel LCD

. . . . . . . . . . . . . . . 17

Pantalla de inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Menú Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Menú View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Patrones de los indicadores de la unidad

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Componentes e indicadores del panel posterior

. . . . 22

Pautas para conectar dispositivos externos

. . . . . . 24

Códigos de los indicadores de la NIC

. . . . . . . . . . 25

Códigos del indicador de alimentación

. . . . . . . . . 25

Mensajes de estado de la pantalla LCD

. . . . . . . . . 27

Visualización de los mensajes de estado . . . . . 27

Borrado de los mensajes de estado de

la pantalla LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Mensajes de aviso

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Mensajes de diagnóstico

. . . . . . . . . . . . . . . . 62

4 Contenido

Mensajes de alerta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Otra información útil

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

2 Uso del programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot Manager . . . 65

Selección del modo de inicio del sistema . . . . . . . 65

Acceso al programa de configuración del sistema

. . . 66

Respuesta a los mensajes de error. . . . . . . . . 66

Uso de las teclas de navegación del programa

de configuración del sistema . . . . . . . . . . . . 67

Opciones del programa de configuración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Pantalla principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Pantalla Memory Settings . . . . . . . . . . . . . 71

Pantalla Processor Settings . . . . . . . . . . . . 71

Pantalla SATA Settings . . . . . . . . . . . . . . . 72

Pantalla Boot Settings . . . . . . . . . . . . . . . 73

Pantalla Integrated Devices . . . . . . . . . . . . 74

Pantalla PCI IRQ Assignments . . . . . . . . . . . 75

Pantalla Serial Communication . . . . . . . . . . . 75

Pantalla Power Management. . . . . . . . . . . . 77

Pantalla System Security . . . . . . . . . . . . . . 78

Pantalla Exit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Acceso a UEFI Boot Manager . . . . . . . . . . . . . . 80

Uso de las teclas de navegación de

UEFI Boot Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Pantalla UEFI Boot Manager . . . . . . . . . . . . 81

Pantalla UEFI Boot Settings. . . . . . . . . . . . . 81

Pantalla System Utilities . . . . . . . . . . . . . . 82

Contenido 5

Funciones de contraseña del sistema

y contraseña de configuración

. . . . . . . . . . . . . 82

Uso de la contraseña del sistema . . . . . . . . . 82

Uso de la contraseña de configuración . . . . . . 85

Administración del sistema incorporado . . . . . . . . 87

Utilidad de configuración de iDRAC6

. . . . . . . . . . 88

Acceso a la utilidad de configuración

de iDRAC6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

3 Instalación de los componentes

del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Herramientas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . 89

Interior del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Embellecedor frontal (opcional)

. . . . . . . . . . . . . 91

Extracción del embellecedor frontal . . . . . . . . 91

Instalación del embellecedor frontal. . . . . . . . 91

Apertura y cierre del sistema . . . . . . . . . . . . . . 92

Apertura del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Cierre del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Unidades de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Extracción de una unidad de disco duro

de relleno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Instalación de una unidad de disco duro

de relleno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Extracción de un portaunidades de disco duro . . 96

Instalación de un portaunidades de disco duro . . 97

Extracción de una unidad de disco duro de un

portaunidades de disco duro . . . . . . . . . . . . 98

Instalación de una unidad de disco duro en

un portaunidades de disco duro . . . . . . . . . . 99

6 Contenido

Unidad óptica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Extracción de una unidad óptica . . . . . . . . . . 99

Instalación de una unidad óptica. . . . . . . . . 101

Fuentes de alimentación. . . . . . . . . . . . . . . . 102

Extracción de una fuente de alimentación . . . . 102

Instalación de una fuente de alimentación. . . . 104

Extracción del panel de relleno para el

hueco de la fuente de alimentación . . . . . . . 104

Instalación del panel de relleno para el

hueco de la fuente de alimentación . . . . . . . 105

Cubierta de refrigeración . . . . . . . . . . . . . . . 105

Extracción de la cubierta de refrigeración . . . . 105

Instalación de la cubierta de refrigeración. . . . 106

Memoria del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Pautas generales para la instalación de

módulos de memoria . . . . . . . . . . . . . . . 107

Compatibilidad con la sustitución de memoria . . 108

Instalación de módulos de memoria . . . . . . . 110

Extracción de módulos de memoria . . . . . . . 112

Ventiladores de refrigeración . . . . . . . . . . . . . 114

Extracción de un ventilador de refrigeración . . 114

Instalación de un ventilador de refrigeración . . 116

Extracción del conjunto de ventilador

de refrigeración. . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Instalación del conjunto de ventilador

de refrigeración. . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Memoria USB interna (opcional) . . . . . . . . . . . 118

Llave de hardware NIC interna

. . . . . . . . . . . . 120

Contenido 7

Tarjetas de expansión y tarjetas verticales

de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Pautas para la instalación de tarjetas

de expansión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Instalación de una tarjeta de expansión . . . . . . 124

Extracción de una tarjeta de expansión . . . . . . 126

Extracción de la tarjeta vertical

de expansión 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Instalación de la tarjeta vertical

de expansión 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Extracción de la tarjeta vertical

de expansión 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Instalación de la tarjeta vertical

de expansión 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Tarjeta controladora de almacenamiento

integrada

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Extracción de la tarjeta controladora

de almacenamiento integrada . . . . . . . . . . . 132

Instalación de la tarjeta controladora

de almacenamiento integrada . . . . . . . . . . . 134

Batería RAID (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Extracción de una batería RAID . . . . . . . . . . 135

Instalación de la batería RAID . . . . . . . . . . . 136

Tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional) . . . . . . . . . . 137

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise . . . 137

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise . . . 139

Tarjeta multimedia VFlash (opcional) . . . . . . . . . . 140

Extracción de una tarjeta multimedia VFlash . . . 140

Instalación de una tarjeta multimedia VFlash . . . 140

Módulo SD dual interno (opcional) . . . . . . . . . . . 140

Extracción del módulo SD dual interno . . . . . . 140

Instalación del módulo SD dual interno . . . . . . 142

8 Contenido

Procesadores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Extracción de un procesador . . . . . . . . . . . 143

Instalación de un procesador . . . . . . . . . . 147

Batería del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Sustitución de la batería del sistema. . . . . . . 149

Plano posterior SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Extracción del plano posterior SAS . . . . . . . 151

Instalación del plano posterior SAS . . . . . . . 153

Placa de distribución de alimentación . . . . . . . . 154

Extracción de la placa de distribución

de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Instalación de la placa de distribución

de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Conjunto de panel de control . . . . . . . . . . . . . 157

Extracción del módulo de visualización

del panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . 157

Instalación del módulo de visualización

del panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . 158

Extracción de la placa del panel de control . . . 160

Instalación de la placa del panel de control . . . 161

Conjunto de placa base . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Extracción del conjunto de placa base. . . . . . 162

Instalación del conjunto de placa base . . . . . 165

Contenido 9

4 Solución de problemas del sistema . . . 167

Seguridad para el usuario y el sistema . . . . . . . . . 167

Solución de problemas de inicio del sistema

. . . . . . 167

Solución de problemas de las conexiones

externas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Solución de problemas del subsistema de vídeo

. . . . 168

Solución de problemas de los dispositivos USB

. . . . 168

Solución de problemas de un

dispositivo de E/S serie

. . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Solución de problemas de una NIC

. . . . . . . . . . . 170

Solución de problemas en caso de que se

moje el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Solución de problemas en caso de que se

dañe el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Solución de problemas de la batería del sistema

. . . 173

Solución de problemas de las fuentes

de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Solución de problemas de refrigeración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Solución de problemas de los ventiladores . . . . 175

Solución de problemas de la memoria del sistema . . 176

Solución de problemas de una memoria

USB interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

10 Contenido

Solución de problemas de una tarjeta SD. . . . . . . 179

Solución de problemas de una unidad óptica

. . . . . 181

Solución de problemas de una unidad

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Solución de problemas de una controladora

de almacenamiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Solución de problemas de las tarjetas

de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Solución de problemas de los procesadores

. . . . . 186

5 Ejecución de los diagnósticos

del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Uso de los diagnósticos en línea . . . . . . . . . . . 189

Características de los diagnósticos

incorporados del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . 190

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos

incorporados del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . 190

Ejecución de los diagnósticos incorporados

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Opciones de prueba de diagnóstico del sistema

. . . 191

Uso de las opciones de prueba personalizada

. . . . 192

Selección de dispositivos para las pruebas . . . 192

Selección de opciones de diagnóstico . . . . . . 192

Visualización de información y resultados . . . . 193

Contenido 11

6 Puentes y conectores . . . . . . . . . . . . . . 195

Puente de la placa base . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Conectores de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . 196

Conectores de la placa de plano posterior SAS

. . . . 199

Conectores de la placa de distribución

de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

Buses PCIe y componentes de la tarjeta

vertical de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

Deshabilitación de una contraseña olvidada

. . . . . . 203

7 Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . 205

Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . . . . . . 205

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

12 Contenido

Información sobre el sistema 13

Información sobre el sistema

Acceso a las características del sistema durante

el inicio

Las pulsaciones de tecla siguientes proporcionan acceso a las características

del sistema durante el inicio.

Pulsación de

tecla

Descripción

<F2> Abre el programa de configuración del sistema. Consulte “Uso del

programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la

página 65.

<F10> Accede a los servicios del sistema, que permiten abrir Lifecycle Controller.

Lifecycle Controller permite acceder a utilidades como los diagnósticos

incorporados del sistema. Para obtener más información, consulte la

documentación de Lifecycle Controller en

support.dell.com/manuals

<F11> Abre BIOS Boot Manager o UEFI Boot Manager, según la configuración

de inicio del sistema. Consulte

“Uso del programa de configuración del

sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 65.

<F12> Inicia el modo de inicio PXE.

<Ctrl><E> Abre la utilidad de configuración de iDRAC, que permite acceder al

registro de eventos del sistema (SEL) y configurar el acceso remoto al

sistema. Para obtener más información, consulte la documentación del

usuario de iDRAC en

support.dell.com/manuals

<Ctrl><C> Abre la utilidad de configuración SAS. Para obtener más información,

consulte la documentación del adaptador SAS en

support.dell.com/manuals

<Ctrl><R> Abre la utilidad de configuración de PERC. Para obtener más

información, consulte la documentación de la tarjeta PERC en

support.dell.com/manuals

<Ctrl><S> Abre la utilidad de configuración de las opciones de NIC para el inicio

PXE. Para obtener más información, consulte la documentación de la NIC

integrada en

support.dell.com/manuals

14 Información sobre el sistema

Componentes e indicadores del panel frontal

Ilustración 1-1. Componentes e indicadores del panel frontal

N.º Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

1 Indicador de

encendido, botón de

encendido

El indicador de encendido está

iluminado mientras el sistema recibe

alimentación.

El botón de encendido controla la salida

de la fuente de alimentación de CC al

sistema. Cuando el embellecedor del

sistema está instalado, no puede

utilizarse el botón de encendido.

NOTA: Cuando se enciende el sistema,

monitor de vídeo puede tardar de unos

segundos a más de dos minutos en

mostrar una imagen, según la cantidad de

memoria instalada en el sistema.

NOTA: En los sistemas operativos

compatibles con ACPI, si se apaga el

sistema con el botón de encendido, éste

realizará un apagado ordenado antes de

cerrarse.

Información sobre el sistema 15

2 Botón NMI Se utiliza para solucionar problemas de

software y errores de controladores de

dispositivo en determinados sistemas

operativos. Para presionar este botón,

puede utilizarse el extremo de un clip

sujetapapeles.

Utilice este botón sólo cuando el

personal de asistencia cualificado o la

documentación del sistema operativo

lo indiquen.

3 Conectores USB (2) Conectan dispositivos USB al sistema.

Los puertos son compatibles con

USB 2.0.

4 Conector de vídeo Conecta un monitor al sistema.

5 Panel de

identificación del

sistema

Panel extraíble con información del

sistema como la etiqueta de servicio

rápido, la dirección MAC de la NIC

integrada y la dirección MAC de la tarjeta

iDRAC6 Enterprise. Hay disponible

espacio para una etiqueta más.

6 Botones del menú

la pantalla LCD

Permiten desplazarse por el menú de la

pantalla LCD del panel de control.

N.º Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

16 Información sobre el sistema

7 Panel LCD

Muestra la ID del sistema, la

información sobre el estado y los

mensajes de error del sistema.

La pantalla LCD está iluminada en azul

durante el funcionamiento normal del

sistema. La pantalla LCD se ilumina

ámbar cuando el sistema requiere

atención, y el panel LCD muestra un

código de error seguido de texto

descriptivo.

NOTA: Si el sistema está conectado a la

alimentación de CA y se detecta un error,

la pantalla LCD se iluminará en ámbar

independientemente de si el sistema está

encendido o no.

8 Botón de

identificación

del

sistema

Los botones de identificación situados

en los paneles frontal y posterior pueden

utilizarse para localizar un sistema

concreto dentro de un rack. Cuando se

presiona uno de estos botones, el panel

LCD de la parte frontal y el indicador de

estado del sistema de la parte posterior

parpadean hasta que se vuelve a

presionar uno de los botones.

9 Unidad óptica

(opcional)

Una unidad de DVD-ROM o DVD-RW

SATA reducida opcional.

NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo

de datos.

10 Unidades de disco

duro

Hasta seis unidades de disco duro SAS,

SATA o SSD externas de 2,5 pulgadas y

de intercambio activo.

N.º Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

Información sobre el sistema 17

Componentes del panel LCD

El panel LCD del sistema proporciona información sobre el sistema y

mensajes de estado y de error para indicar que el sistema funciona

correctamente o que hay un problema en el sistema. Consulte “Mensajes de

estado de la pantalla LCD” en la página 27 para obtener información sobre

códigos de estado específicos.

La luz de fondo de la pantalla LCD está iluminada en azul en condiciones

normales de funcionamiento y en ámbar cuando se produce una condición de

error. Cuando el sistema se encuentra en modo de espera, la luz de fondo de la

pantalla LCD está apagada y se puede encender presionando el botón izquierdo,

el botón de selección o el botón derecho del panel LCD. La luz de fondo de la

pantalla LCD seguirá apagada si se han desactivado los mensajes de LCD

mediante la utilidad de iDRAC6, el panel LCD u otras herramientas.

Ilustración 1-2. Componentes del panel LCD

18 Información sobre el sistema

Pantalla de inicio

La pantalla de inicio muestra información del sistema configurable por el

usuario. Esta pantalla aparece durante el funcionamiento normal del sistema

cuando no hay ningún mensaje de estado ni se ha producido ningún error.

Cuando el sistema se encuentra en modo de espera, la luz de fondo de la

pantalla LCD se apagará después de cinco minutos de inactividad si no hay

ningún mensaje de error. Presione uno de los tres botones de navegación (el

derecho, el izquierdo o el de selección) para ver la pantalla de inicio.

Para ir a la pantalla de inicio desde otro menú, seleccione la flecha hacia arriba

hasta que aparezca el icono de inicio y, a continuación, selecciónelo.

N.º Botón Descripción

1 Izquierdo Desplaza el cursor una posición hacia atrás.

2 Selección Selecciona el elemento de menú resaltado por

el cursor.

3 Derecho Desplaza el cursor una posición hacia delante.

Durante el desplazamiento por los mensajes:

• Presione una vez para aumentar la velocidad

de desplazamiento.

• Presione de nuevo para detenerlo.

• Presione de nuevo para restablecer la

velocidad de desplazamiento predeterminada.

• Presione de nuevo para repetir el ciclo.

4 Identificación del

sistema

Activa (el panel LCD emite una luz azul

parpadeante) y desactiva el modo de ID

del

sistema.

Presione rápidamente para activar y desactivar

el modo de ID del sistema. Si el sistema se

bloquea durante la POST, mantenga presionado

el botón de ID del sistema durante más de

cinco segundos para abrir el modo de progreso

del BIOS.

Información sobre el sistema 19

En la pantalla de inicio, presione el botón de selección para abrir el menú

principal. Vea las tablas siguientes para obtener información sobre los

submenús Setup (Configurar) y View (Ver).

Menú Setup

NOTA: Cuando seleccione una opción del menú Setup (Configurar), debe

confirmar la opción antes de pasar a la acción siguiente.

Opción Descripción

DRAC Seleccione DHCP o Static IP (IP estática) para

configurar el modo de red. Si se selecciona Static IP

(IP

estática), los campos disponibles son: IP, Sub

(Subred) y Gtw (Puerta de enlace). Seleccione Setup

DNS (Configurar DNS) para habilitar DNS y para ver

definir las direcciones IP de los servidores DNS. Hay

dos entradas DNS distintas disponibles de modo que

posible configurar un servidor DNS principal y uno

secundario.

Set error Seleccione SEL para mostrar los mensajes de error en

pantalla LCD en un formato que coincida con la

descripción de la IPMI en el SEL. Esto puede resultar

útil cuando se intenta hacer coincidir un mensaje de la

pantalla LCD con una entrada del SEL.

Seleccione Simple para mostrar los mensajes de error de

pantalla LCD con un formato simplificado. Consulte

“Mensajes de estado de la pantalla LCD” en la página 27

para ver una lista de los mensajes con este formato.

Set home Seleccione la información predeterminada que

aparecerá en la pantalla de inicio de la LCD. Consulte

“Menú View” en la página 20 para ver las opciones y los

elementos de opción que se pueden mostrar de forma

predeterminada en la pantalla de inicio.

20 Información sobre el sistema

Menú View

Opción Descripción

DRAC IP Muestra las direcciones IPv4 o IPv6 de la iDRAC6.

Estas direcciones pueden ser DNS (Primary [Primaria] y

Secondary [Secundaria]), Gateway (Puerta de enlace),

IP y Subnet (Subred) (IPv6 no cuenta con subred).

MAC Muestra las direcciones MAC para DRAC, iSCSIn o

NETn.

Name Muestra el nombre del Host (host), del Model

(modelo) o de la User String (cadena de usuario) del

sistema.

Number Muestra la etiqueta de inventario o la etiqueta de

servicio del sistema.

Power Muestra la salida de alimentación del sistema en BTU/h

o vatios. El formato de presentación se puede configurar

en el submenú Set home (Establecer inicio) del menú

Setup (Configurar). Consulte

“Menú Setup” en la

página 19.

Temperature Muestra la temperatura del sistema en grados Celsius o

Fahrenheit. El formato de presentación se puede

configurar en el submenú Set home (Establecer inicio)

del menú Setup (Configurar). Consulte

“Menú Setup”

en la página 19.

Información sobre el sistema 21

Patrones de los indicadores de la unidad de

disco duro

1 Indicador de estado de la unidad de

disco duro (verde y ámbar)

2 Indicador de actividad de la unidad

de disco duro (verde)

Patrón del indicador de estado de la

unidad (sólo RAID)

Condición

Parpadea en verde dos veces por segundo Identificación de la unidad/preparación

para la extracción.

Apagado La unidad está lista para la inserción o la

extracción.

NOTA: El indicador de estado de la unidad

permanece apagado hasta que se inicializan

todas las unidades de disco duro una vez que

el sistema recibe alimentación. Durante este

tiempo, las unidades no están listas para la

inserción ni la extracción.

Parpadea en verde, en ámbar y se apaga Se ha producido un error previsto de la

unidad.

22 Información sobre el sistema

Componentes e indicadores del panel posterior

Ilustración 1-3. Componentes e indicadores del panel posterior

Parpadea en ámbar cuatro veces por

segundo

Se ha producido un error en la unidad.

Parpadea en verde lentamente Se está regenerando la unidad.

Luz verde fija La unidad está conectada.

Parpadea en verde durante tres segundos,

en ámbar durante tres segundos y se

apaga durante seis segundos

Se ha anulado la regeneración.

Patrón del indicador de estado de la

unidad (sólo RAID)

Condición

15 14

12 11

534

Información sobre el sistema 23

N.º Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

1 Ranura PCIe 1

Ranura de expansión PCI Express

(segunda generación) enlace x8

(24,13

cm de longitud).

2 Ranura PCIe 2

Ranura de expansión PCI Express

(segunda generación) enlace x4 (perfil

bajo, 24,13

cm de longitud máxima y

con un soporte de altura estándar).

3 Ranura PCIe 3

Ranura de expansión PCI Express

(segunda generación) enlace x8

(perfil

bajo y 24,13 cm de longitud).

4 Ranura de expansión

PCIe 4

Ranura de expansión PCI Express

(segunda generación) enlace x8

(perfil

bajo y 24,13 cm de longitud).

5 Ranura PCIe 5

Ranura de expansión PCI Express

(segunda generación) enlace x8

(24,13

cm de longitud).

6 Ranura PCIe 6

Ranura de expansión PCI Express

(segunda generación) enlace x8

(24,13

cm de longitud).

7 Fuentes de

alimentación (2)

Fuentes de alimentación de 1 100 W.

8 Botón de

identificación del

sistema

Los botones de identificación situados

en los paneles frontal y posterior pueden

utilizarse para localizar un sistema

concreto dentro de un rack. Cuando se

presiona uno de estos botones, el panel

LCD de la parte frontal y el indicador de

estado del sistema de la parte posterior

parpadean hasta que se vuelve a

presionar uno de los botones.

9 Indicador de estado

del sistema

Está iluminado en azul durante el

funcionamiento normal del sistema.

Se ilumina en ámbar cuando el sistema

requiere atención debido a un problema.

24 Información sobre el sistema

Pautas para conectar dispositivos externos

• Desconecte la alimentación del sistema y los dispositivos externos antes de

conectar un nuevo dispositivo externo. A continuación, encienda todos los

dispositivos externos antes de encender el sistema (a menos que en la

documentación del dispositivo se especifique lo contrario).

• Asegúrese de que esté instalado en el sistema el controlador apropiado para

el dispositivo conectado.

• Si es necesario habilitar puertos en el sistema, consulte

“Uso del programa

de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

” en la página 65

10 Conector de

identificación del

sistema

Conecta el conjunto opcional de

indicadores de estado del sistema

mediante un brazo para tendido de

cables opcional.

11 Conectores Ethernet

(4)

Conectores de NIC 10/100/1000

integrada.

12 Conectores USB (4) Conectan dispositivos USB al sistema.

Los puertos son compatibles con

USB

2.0.

13 Conector de vídeo Conecta un monitor al sistema.

14 Conector serie

Conecta un dispositivo serie al sistema.

15 Ranura para tarjetas

multimedia VFlash

(opcional)

Conecta una tarjeta de memoria SD

externa para la tarjeta iDRAC6

Enterprise opcional.

16 Puerto iDRAC6

Enterprise (opcional)

Puerto de administración dedicado para

la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional.

N.º Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

Información sobre el sistema 25

Códigos de los indicadores de la NIC

Códigos del indicador de alimentación

Las fuentes de alimentación tienen indicadores que muestran si hay

alimentación o si se ha producido un error de alimentación.

• Luz apagada: la alimentación de CA no está conectada.

• Luz verde: en modo de espera, una luz verde indica que hay una fuente de

CA válida conectada a la fuente de alimentación y que ésta funciona

correctamente. Cuando el sistema está encendido, una luz verde también

indica que la fuente de alimentación proporciona alimentación de CC al

sistema.

• Luz ámbar: indica que hay un problema con la fuente de alimentación.

1 Indicador de enlace 2 Indicador de actividad

Indicador Código del indicador

Indicador de enlace e

indicador de actividad

apagados

La NIC no está conectada a la red.

Indicador de enlace verde La NIC está conectada a un enlace de red válido a

000 Mbps.

Indicador de enlace

ámbar

La NIC está conectada a un enlace de red válido a

o 100 Mbps.

El indicador de actividad

parpadea en verde

Se están enviando o recibiendo datos a través de la red.

26 Información sobre el sistema

• Luz verde y luz ámbar alternadas: si se añade en activo una fuente de

alimentación, esto indica que las fuentes de alimentación son diferentes

(se ha instalado una fuente de alimentación de alto rendimiento y otra de

uso inteligente de energía en el mismo sistema). Sustituya la fuente de

alimentación con el indicador parpadeante por una que coincida con la

capacidad de la otra fuente de alimentación instalada.

PRECAUCIÓN: Al solucionar un problema de discrepancia de fuentes de

alimentación, sustituya sólo la fuente de alimentación con el indicador

parpadeante. Si se intercambia la fuente de alimentación contraria para crear

par coincidente se puede generar una condición de error y el sistema se

puede

apagar de forma inesperada. Para cambiar de una configuración de alto

rendimiento a una configuración de uso inteligente de energía, o viceversa,

debe apagar el sistema.

Ilustración 1-4. Indicador de estado de la fuente de alimentación

1 Indicador de estado de la fuente de

alimentación

Información sobre el sistema 27

Mensajes de estado de la pantalla LCD

Los mensajes de la pantalla LCD son breves mensajes de texto que se refieren

a los eventos guardados en el registro de eventos del sistema (SEL).

Para obtener información sobre el SEL y la configuración de las opciones

de administración del sistema, consulte la documentación de

OpenManage™ Server Administrator en support.dell.com/manuals.

NOTA: Si el sistema no puede iniciarse, presione el botón de ID del sistema

durante al menos cinco segundos hasta que aparezca un código de error en la

pantalla LCD. Anote el código y, a continuación, consulte

“Obtención de ayuda”

en la página 205.

Visualización de los mensajes de estado

Si se produce un error en el sistema, la pantalla LCD se vuelve de color ámbar.

Presione el botón de selección para ver la lista de errores o los mensajes de

estado. Presione los botones izquierdo y derecho para resaltar un número de

error y presione el botón de selección para ver el error.

Borrado de los mensajes de estado de la pantalla LCD

En el caso de los fallos asociados a sensores (temperatura, voltaje, ventiladores,

etc.), el mensaje se borra automáticamente de la pantalla LCD cuando el

sensor vuelve a su estado normal. En el caso de otros fallos, se debe realizar una

acción para borrar el mensaje de la pantalla:

• Borrar el SEL: puede realizar esta tarea de forma remota, pero perderá el

historial de eventos del sistema.

• Apagar y encender: apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica,

espere 10

segundos aproximadamente, vuelva a conectar el cable de

alimentación y reinicie el sistema.

NOTA: Los siguientes mensajes de estado de la pantalla LCD se muestran en

formato simple. Consulte

“Menú Setup” en la página 19 para seleccionar el formato

en el que se muestran los mensajes.

28 Información sobre el sistema

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD

Código Texto Causas Acciones correctivas

E1000 Failsafe

voltage

error.

Contact

support.

Consulte el registro de

eventos del sistema para

ver

si se han producido

errores graves.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1114 Ambient Temp

exceeds

allowed

range.

La temperatura ambiente ha

alcanzado un punto que está

fuera del intervalo

permitido.

Consulte “Solución de

problemas de refrigeración

del sistema” en la

página 174.

E1116 Memory

disabled,

temp above

range. Power

cycle AC.

La memoria ha excedido la

temperatura permitida y se

ha deshabilitado para evitar

daños en los componentes.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Consulte “Solución de

problemas de

refrigeración del sistema”

en la página 174. Si el

problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1119 Chipset #

temp out of

range. Check

motherboard

heatsinks.

La temperatura del conjunto

de chips ha alcanzado un

punto que está fuera del

intervalo permitido.

Consulte “Solución de

problemas de

refrigeración del sistema”

en la página 174.

E1210 Motherboard

battery

failure.

Check

battery.

Falta la batería de CMOS o

el voltaje está fuera del

intervalo permitido.

Consulte “Solución de

problemas de la batería

del sistema” en la

página 173.

Información sobre el sistema 29

E1211 RAID

Controller

battery

failure.

Check

battery.

Falta la batería RAID,

está

dañada o no puede

recargarse debido a

problemas térmicos.

Recoloque el conector de

la batería RAID. Consulte

“Batería RAID (opcional)

”

en la página 135

“Solución de problemas de

refrigeración del sistema

”

en la página 174

E1216 3.3 V

Regulator

failure.

Reseat PCIe

cards.

Se ha producido un error

el regulador de voltaje

3,3 V.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

“Solución de problemas

de las tarjetas de

expansión” en la

página 185.

E1219 Disk

Backplane

power

failure.

Check BP

power cable.

Se ha producido un error

el regulador de voltaje

del

plano posterior de

almacenamiento.

Extraiga y vuelva a

conectar el cable de

alimentación del plano

posterior.

el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E122C CPU Power

Fault. Power

cycle AC.

Se ha detectado un fallo

alimentación al encender

los procesadores.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E122D Memory

Regulator #

Failed.

Reseat DIMMs.

Se ha producido un error en

uno de los reguladores de

voltaje de la memoria.

Recoloque los módulos de

memoria. Consulte

“Solución de problemas

de la memoria del

sistema” en la página 176.

Código Texto Causas Acciones correctivas

30 Información sobre el sistema

E122E On-board

regulator

failed.

Call

support.

Uno de los reguladores de

voltaje integrados ha fallado.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1243 CPU # VCORE

Regulator

failure.

Contact

Support.

Se ha producido un error

el regulador de voltaje

del

procesador.

Recoloque el procesador.

Consulte

“Solución de

problemas de los

procesadores” en la

página 186.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1310 Fan ## RPM

exceeding

range. Check

fan.

El valor de RPM del

ventilador especificado

está

fuera del intervalo

operativo aceptable.

Consulte “Solución de

problemas de

refrigeración del sistema”

en la página 174.

E1313 Fan

redundancy

lost. Check

fans.

El sistema ya no dispone de

redundancia de ventiladores.

Si otro ventilador falla,

habrá riesgo de

sobrecalentamiento del

sistema.

Consulte la pantalla LCD

para ver si hay más

mensajes. Consulte

“Solución de problemas

de los ventiladores” en la

página 175.

E1314 Critical

system

cooling loss.

Check fans.

Se han extraído todos los

ventiladores del sistema.

Asegúrese de que los

ventiladores estén

instalados correctamente.

Consulte

“Solución de

problemas de los

ventiladores” en la

página 175.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 31

E1410 System Fatal

Error

detected.

Se ha detectado un error

grave del sistema.

Consulte la pantalla LCD

para ver si hay más

mensajes. Desconecte

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1414 CPU # temp

exceeding

range. Check

CPU heatsink.

La temperatura del

procesador especificado se

encuentra fuera del intervalo

de temperaturas aceptable.

Asegúrese de que los

disipadores de calor

del

procesador estén

instalados correctamente.

Consulte

“Solución de

problemas de los

procesadores” en la

página 186 y

“Solución de

problemas de refrigeración

del sistema

” en la

página 174.

E1418 CPU # not

detected.

Check CPU

seated

properly.

Falta el procesador

especificado o está dañado,

el sistema tiene una

configuración no admitida.

Asegúrese de que el

procesador especificado

esté instalado

correctamente. Consulte

“Solución de problemas

de los procesadores” en la

página 186.

E141C

Unsupported

CPU configu

ration. Check

CPU or BIOS

revision.

Los procesadores tienen una

configuración no admitida.

Asegúrese de que los

procesadores coinciden y

se adaptan al tipo descrito

en las especificaciones

técnicas del procesador

que se encuentran en la

Guía de introducción del

sistema.

Código Texto Causas Acciones correctivas

32 Información sobre el sistema

E141F CPU #

protocol

error. Power

cycle AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

protocolo del procesador.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1420 CPU Bus

parity error.

Power cycle

AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad en el bus del

procesador.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1421 CPU #

initialization

error. Power

cycle AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

inicialización del procesador.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1422 CPU # machine

check error.

Power cycle

AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

comprobación del equipo.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1610 Power Supply

# (#### W)

missing.

Check power

supply.

Se ha extraído la fuente de

alimentación especificada o

no se encuentra en el

sistema.

Consulte “Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación” en la

página 174.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 33

E1614 Power Supply

# (#### W)

error. Check

power supply.

Se ha producido un error en

la fuente de alimentación

especificada.

Consulte “Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación” en la

página 174.

E1618 Predictive

failure on

Power Supply

# (#### W).

Check PSU.

Un error en el ventilador de

la fuente de alimentación,

una condición de exceso de

temperatura o un error de

comunicación en la fuente

de alimentación han

provocado la aparición de un

aviso de error inminente en

la fuente de alimentación.

Consulte “Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación” en la

página 174.

E161C Power Supply

# (#### W)

lost AC

power. Check

PSU cables.

La fuente de alimentación

especificada está instalada,

pero no recibe entrada

CA.

Compruebe la fuente de

energía de CA de la fuente

de alimentación

especificada. Si el

problema persiste,

consulte

“Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación” en la

página 174.

E1620 Power Supply

# (#### W) AC

power error.

Check PSU

cables.

La entrada de CA de la

fuente de alimentación

especificada está fuera del

intervalo permitido.

Compruebe la fuente de

energía de CA de la fuente

de alimentación

especificada. Si el

problema persiste,

consulte

“Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación” en la

página 174.

E1624 Lost power

supply

redundancy.

Check PSU

cables.

El subsistema de la fuente

de alimentación ya no es

redundante. Si la otra fuente

de alimentación falla, el

sistema se apagará.

Consulte “Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación” en la

página 174.

Código Texto Causas Acciones correctivas

34 Información sobre el sistema

E1629 Power

required >

PSU wattage.

Check PSU and

config.

La configuración del sistema

requiere más potencia de la

que pueden proporcionar las

fuentes de alimentación,

incluso con regulación.

Desconecte la

alimentación del sistema

compruebe que se

suministra la

alimentación adecuada al

sistema. Para obtener

información sobre los

requisitos de alimentación

del sistema, consulte la

Guía de introducción.

E1631 System power

draw exceeded

threshold.

Contact

support.

La regulación del procesador

y la memoria no es

suficiente para mantener el

consumo de energía del

sistema por debajo del nivel

máximo seguro con la

configuración actual de la

fuente de alimentación.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1632 FailSafe

event.

Contact

support.

Los procesadores y la

memoria se han regulado

para mantener el consumo

de energía del sistema por

debajo del nivel máximo

seguro con la configuración

actual de la fuente de

alimentación.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1710 I/O channel

check error.

Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado una

comprobación del canal

E/S.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 35

E1711 PCI parity

error on Bus

## Device ##

Function ##.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad PCI en un

componente que se

encuentra en el espacio de

configuración PCI en el bus,

dispositivo y función

especificados.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

“Solución de problemas

de las tarjetas de

expansión” en la

página 185.

PCI parity

error on Slot

#. Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad PCI en un

componente que se

encuentra en la ranura

especificada.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

“Solución de problemas

de las tarjetas de

expansión” en la

página 185.

E1712 PCI system

error on Bus

## Device ##

Function ##.

El BIOS del sistema ha

notificado un error del

sistema PCI en un

componente que se

encuentra en el espacio de

configuración PCI en el bus,

dispositivo y función

especificados.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

“Solución de problemas

de las tarjetas de

expansión” en la

página 185.

PCI system

error on Slot

#. Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error del

sistema PCI en un

componente que se

encuentra en la ranura

especificada.

Extraiga y recoloque la

tarjeta vertical de

expansión de la ranura

especificada. Consulte

“Tarjetas de expansión y

tarjetas verticales de

expansión” en la

página 122. Si el problema

persiste, la tarjeta vertical

o la placa base son

defectuosas. Consulte

“Obtención de ayuda” en

la página 205.

Código Texto Causas Acciones correctivas

36 Información sobre el sistema

E1714 Unknown

error. Review

& clear SEL.

El BIOS del sistema ha

detectado que se ha

producido un error en el

sistema, pero no puede

determinar el origen.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1715 Fatal I/O

Error. Review

& clear SEL.

El BIOS del sistema ha

determinado que se ha

producido un error grave

el sistema.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1716 Chipset IERR

Bus ## Dev ##

Function ##.

Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error interno

del conjunto de chips

localizado en el bus,

dispositivo y función

especificados.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 37

E1717 CPU #

internal

error. Review

& clear SEL.

El BIOS del sistema ha

determinado que se ha

producido un error

interno

en el procesador

especificado.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E171F PCIe fatal

error on Bus

## Device ##

Function ##.

El BIOS del sistema ha

notificado un error grave

PCIe en un componente

que se encuentra en el

espacio de configuración

PCI en el bus, dispositivo y

función especificados.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

“Solución de problemas

de las tarjetas de

expansión” en la

página 185.

PCIe fatal

error on Slot

#. Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error grave

PCIe en un componente

que se encuentra en la

ranura especificada.

Extraiga y recoloque la

tarjeta vertical de

expansión. Consulte

“Tarjetas de expansión y

tarjetas verticales de

expansión” en la

página 122. Si el problema

persiste, la tarjeta vertical

o la placa base son

defectuosas. Consulte

“Obtención de ayuda” en

la página 205.

E1810 Hard drive ##

fault. Review

& clear SEL.

Se ha detectado un fallo

la unidad de disco duro

especificada.

Consulte “Solución de

problemas de una unidad

de disco duro” en la

página 182.

E1812 Hard drive ##

removed.

Check drive.

Se ha extraído del sistema la

unidad de disco duro

especificada.

Mensaje meramente

informativo.

Código Texto Causas Acciones correctivas

38 Información sobre el sistema

E1A11 PCI Riser

hardware &

configuration

mismatch.

Reconfigure.

Las tarjetas verticales PCIe

no están configuradas

correctamente. Algunas

configuraciones no válidas

impiden encender el

sistema.

Vuelva a instalar la tarjeta

vertical de expansión.

Consulte

“Tarjetas de

expansión y tarjetas

verticales de expansión”

en la página 122.

Si el problema persiste, la

tarjeta vertical o la placa

base son defectuosas.

Consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1A12 PCI Riser not

detected.

Check Riser.

Falta una o las dos tarjetas

verticales PCIe. Esta

condición impide que el

sistema se encienda.

Vuelva a instalar la tarjeta

vertical que falta.

Consulte “Instalación de

la tarjeta vertical de

expansión 1” en la

página 129 y “Instalación

de la tarjeta vertical de

expansión 2” en la

página 131.

E1813 Internal Dual

SD Module

Card #

failed. Check

SD card.

Se ha producido un error en

la tarjeta del módulo SD

dual interno.

Recoloque la tarjeta del

módulo SD dual interno.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1814 Internal SD

Module Card #

write-

protected.

Check SD

card.

La tarjeta del módulo SD

dual interno está protegida

contra escritura, por lo que

no puede utilizarse.

Cambie la configuración

del conmutador de

protección contra

escritura de la tarjeta SD.

E1815 Internal Dual

SD Module

redundancy

lost. Check

SD cards.

El medio de inicio del

módulo SD dual interno ya

no es redundante.

Recoloque la tarjeta del

módulo SD dual interno.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 39

E1A14 SAS cable A

failure.

Check

connection.

Falta el cable SAS A o está

dañado.

Recoloque el cable.

el problema persiste,

sustituya el cable.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1A15 SAS cable B

failure.

Check

connection.

Falta el cable SAS B o está

dañado.

Recoloque el cable. Si el

problema persiste,

sustituya el cable.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E1A1D Control panel

USB cable not

detected.

Check cable.

Falta el cable USB del panel

de control o el cable está

dañado.

Recoloque el cable. Si el

problema persiste,

sustituya el cable.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E2010 Memory not

detected.

Inspect

DIMMs.

No se ha detectado ninguna

memoria en el sistema.

Instale la memoria o

recoloque los módulos

memoria. Consulte

“Instalación de módulos

de memoria” en la

página 110 o “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

E2011 Memory

configuration

failure.

Check DIMMs.

Se ha detectado la memoria,

pero no se puede configurar.

Se ha detectado un error

durante la configuración de

la memoria.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

E2012 Memory

configured

but unusable.

Check DIMMs.

La memoria está

configurada, pero no se

puede utilizar.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

Código Texto Causas Acciones correctivas

40 Información sobre el sistema

E2013 BIOS unable

to shadow

memory. Check

DIMMs.

El BIOS del sistema no ha

podido copiar su imagen

flash en la memoria.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

E2014 CMOS RAM

failure.

Power cycle

AC.

Error de CMOS. La RAM

CMOS no funciona

correctamente.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E2015 DMA

Controller

failure.

Power cycle

AC.

Error de la controladora

DMA.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E2016 Interrupt

Controller

failure.

Power cycle

AC.

Error de la controladora de

interrupción.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E2017 Timer refresh

failure.

Power cycle

AC.

Timer refresh failure. Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 41

E2018 Programmable

Timer error.

Power cycle

AC.

Error del temporizador de

intervalos programable.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E2019 Parity error.

Power cycle

AC.

Parity error. Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E201A SuperIO

failure.

Power cycle

AC.

Error de SIO. Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E201B Keyboard

controller

error. Power

cycle AC.

Error de la controladora

del

teclado.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

Código Texto Causas Acciones correctivas

42 Información sobre el sistema

E201C SMI

initialization

failure.

Power cycle

AC.

Error de inicialización

la interrupción de

administración del

sistema

(SMI).

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E201D Shutdown test

failure.

Power cycle

AC.

Error de la prueba de

apagado del BIOS.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E201E POST memory

test failure.

Check DIMMs.

Error de la prueba de

memoria del BIOS durante

la POST.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

E2020 CPU

configuration

failure.

Check screen

message.

Error de configuración del

procesador.

Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de

error específicos.

Consulte

“Solución de

problemas de los

procesadores” en la

página 186.

E2021 Incorrect

memory

configuration.

Review User

Guide.

Configuración incorrecta de

la memoria.

Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de

error específicos.

Consulte

“Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 43

E2022 General

failure

during POST.

Check screen

message.

Error general tras el vídeo. Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de

error específicos.

E2026 Memory

initialization

error.

Contact

support.

La configuración de la

memoria no es válida.

Asegúrese de que los

módulos de memoria

estén instalados en una

configuración válida.

Consulte

“Pautas

generales para la

instalación de módulos de

memoria” en la

página 107. Consulte

“Obtención de ayuda” en

la página 205.

E2110 Multibit

Error on DIMM

##. Reseat

DIMM.

Error de varios bits

(incorregible) en el módulo

de memoria de la ranura

especificada.

Recoloque el módulo de

memoria en el zócalo

correspondiente.

Si el problema persiste,

consulte

“Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

E2111 SBE log

disabled on

DIMM ##.

Reseat DIMM.

El BIOS del sistema ha

deshabilitado el registro de

errores de un solo bit

(corregibles) de la memoria

y no reanudará este registro

hasta que se reinicie el

sistema. "##" representa el

módulo de memoria

denotado por el BIOS.

Recoloque el módulo de

memoria en el zócalo

correspondiente.

Si el problema persiste,

consulte

“Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

Código Texto Causas Acciones correctivas

44 Información sobre el sistema

E2112 Memory spared

on DIMM ##.

Power cycle

AC.

El BIOS del sistema ha

sustituido la memoria

porque ha determinado

que

contenía demasiados

errores.

Desconecte la

alimentación de CA

del

sistema durante

segundos y reinicie

sistema.

Si el problema persiste,

consulte

“Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

I1910 Intrusion

detected.

Check chassis

cover.

Se ha extraído la cubierta

del sistema.

Vuelva a colocar la

cubierta del chasis o

asegúrese de que esté

instalada correctamente.

Consulte

“Cierre del

sistema” en la página 94.

I1911 LCD Log Full.

Check SEL to

review all

Errors.

Mensaje de desbordamiento

de la pantalla LCD. De

forma secuencial, se pueden

mostrar un máximo de tres

mensajes de error en la

pantalla LCD. El undécimo

mensaje muestra al usuario

cómo consultar el SEL para

obtener información sobre

los eventos.

Consulte el SEL para

obtener información de

los

eventos.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

segundos o borre el

SEL.

I1912 SEL full.

Review &

clear log.

El SEL está lleno y no puede

registrar más eventos.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

W1100 CPU VCORE

Regulator

temp

exceeding

range.

Check

fans.

La temperatura del

regulador ha alcanzado un

punto que está fuera del

intervalo permitido.

Consulte “Solución de

problemas de

refrigeración del sistema”

en la página 174. Si el

problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 45

W1102 Mem Voltage

Regulator

temp

exceeding

range. Check

fans.

La temperatura del

regulador ha alcanzado un

punto que está fuera del

intervalo permitido.

Consulte “Solución de

problemas de

refrigeración del sistema”

en la página 174. Si el

problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

W1228 RAID

Controller

battery

capacity

24hr.

Avisa de que la batería RAID

dispone de menos de

horas de carga.

Deje que la batería RAID

se cargue hasta llegar a

más de 24 horas de

autonomía a plena carga.

Si el problema persiste,

sustituya la batería RAID.

Consulte “Batería RAID

(opcional)” en la

página 135.

W1630 Power supply

redundancy

degraded.

Check PSU

cables.

El subsistema de la fuente

de alimentación ya no es

totalmente redundante.

Recoloque las fuentes de

alimentación. Consulte

“Solución de problemas

de las fuentes de

alimentación” en la

página 174.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de

ayuda” en la página 205.

NOTA: Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla,

consulte el Glosario en support.dell.com/manuals.

Código Texto Causas Acciones correctivas

46 Información sobre el sistema

Mensajes del sistema

Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla para notificar la posible

existencia de un problema en el sistema.

NOTA: Si recibe un mensaje del sistema que no figura en la tabla, revise la

documentación de la aplicación que se está ejecutando cuando aparece el

mensaje o la documentación del sistema operativo para obtener una explicación

del mensaje y la acción recomendada.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema

Mensaje Causas Acciones correctivas

Alert! iDRAC6 not

responding.

Rebooting.

La iDRAC6 no responde a la

comunicación con el BIOS

debido a que no funciona

correctamente o a que no

ha completado la

inicialización. El sistema se

reiniciará.

Espere a que el sistema se

reinicie.

Alert! iDRAC6

not

responding.

Power required

may exceed PSU

wattage.

Alert!

Continuing

system boot

accepts the risk

that system may

power down

without warning.

La iDRAC6 no responde.

La iDRAC6 se ha

restablecido de forma remota

mientras se iniciaba el

sistema.

Después de la recuperación

de CA, la iDRAC6 tarda más

tiempo del habitual en

iniciarse.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

segundos y reinicie el

sistema.

Información sobre el sistema 47

Alert! Node

Interleaving

disabled! Memory

configuration

does not

support Node

Interleaving.

La configuración de la

memoria ha cambiado

(por

ejemplo, se ha

producido un error en un

módulo de memoria) y ahora

no se admite el intercalado

de nodos. El sistema

funcionará, pero sin

intercalado de nodos.

Asegúrese de que los

módulos de memoria

estén

instalados en una

configuración que admite

intercalado de nodos.

Compruebe si hay otros

mensajes del sistema para

obtener información

adicional sobre las posibles

causas. Para obtener

información sobre la

configuración de la memoria,

consulte

“Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria” en la

página 107. Si el problema

persiste, consulte “Solución

de problemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

Alert! Power

required exceeds

PSU wattage.

Check PSU and

system

configuration.

Alert!

Continuing

system boot

accepts the risk

that system may

power down

without warning.

Puede que las fuentes de

alimentación no admitan la

configuración de los

procesadores, de los módulos

de memoria o de las tarjetas

de expansión.

Si se ha actualizado alguno

de los componentes del

sistema, restaure la

configuración anterior del

sistema. Si el sistema se

inicia sin este aviso, significa

que la fuente de

alimentación no admite los

componentes sustituidos.

se han instalado fuentes

de alimentación de uso

inteligente de energía,

sustitúyalas por fuentes de

alimentación de alto

rendimiento para utilizar los

componentes. Consulte

“Fuentes de alimentación”

en la página 102.

Mensaje Causas Acciones correctivas

48 Información sobre el sistema

Alert! Redundant

memory disabled!

Memory

configuration

does not support

redundant

memory.

Se ha habilitado la memoria

redundante en el programa

de configuración del sistema,

pero la configuración actual

no admite memoria

redundante. Es posible que

un módulo de memoria sea

defectuoso.

Compruebe si los módulos

de memoria son defectuosos.

Consulte

“Solución de

problemas de la memoria del

sistema” en la página 176.

Restablezca la configuración

de la memoria, si

corresponde. Consulte

“Uso

del programa de

configuración del sistema y

de UEFI Boot Manager” en

la página 65.

Alert! System

fatal error

during previous

boot.

Se ha reiniciado el sistema

debido a un error.

Compruebe si hay otros

mensajes del sistema para

obtener información

adicional sobre las posibles

causas.

BIOS

MANUFACTURING

MODE detected.

MANUFACTURING

MODE will be

cleared before

the next boot.

System reboot

required for

normal

operation.

El sistema está en modo

fábrica.

Reinicie el sistema para salir

del modo de fábrica.

BIOS Update

Attempt Failed!

Se ha producido un error al

intentar actualizar de forma

remota el BIOS.

Vuelva a realizar la

actualización del BIOS. Si el

problema persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en la

página 205.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 49

Caution!

NVRAM_CLR jumper

is installed on

system board.

Se ha instalado el puente

NVRAM_CLR en la posición

de borrado. Se ha borrado

CMOS.

Instale el puente

NVRAM_CLR en la posición

predeterminada (patas 3 y 5).

En la

Ilustración 6-1 puede

ver la ubicación del puente.

Reinicie el sistema y vuelva a

introducir la configuración

del BIOS. Consulte

“Uso del

programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot

Manager” en la página 65.

CPU set to

minimum

frequency.

Puede que se haya

establecido expresamente la

velocidad del procesador en

un valor más bajo con el fin

de ahorrar energía.

Si no es así, compruebe si hay

otros mensajes para obtener

información sobre las

posibles causas.

CPUs with

different cache

sizes detected.

Se han instalado

procesadores no coincidentes

en el sistema.

Asegúrese de que todos los

procesadores tengan el

mismo tamaño de caché, el

mismo número de núcleos y

la misma alimentación

eléctrica. Asegúrese de que

los procesadores estén

instalados correctamente.

Consulte

“Procesadores” en

la página 143.

CPUs with

different core

sizes detected!

System halted.

CPUs with

different power

rating detected!

System halted.

Current boot mode

is set to UEFI.

Please ensure

compatible

bootable media is

available. Use

the system setup

program to change

the boot mode as

needed.

No se ha podido iniciar el

sistema porque el modo de

inicio UEFI está habilitado

en el BIOS y el sistema

operativo de inicio no es

UEFI.

Asegúrese de que el modo

inicio esté establecido

correctamente y de que el

medio de inicio adecuado

esté disponible. Consulte

“Uso del programa de

configuración del sistema y

de UEFI Boot Manager” en

la página 65.

Mensaje Causas Acciones correctivas

50 Información sobre el sistema

Decreasing

available

memory.

Los módulos de memoria

son

defectuosos o se han

instalado incorrectamente.

Recoloque los módulos

memoria. Consulte

“Solución de problemas de la

memoria del sistema” en la

página 176.

Embedded NICx

and

NICy:

OS NIC=<ENABLED

|DISABLED>,

Management

Shared NIC=

<ENABLED

|DISABLED>

La interfaz NIC del sistema

operativo se define en el

BIOS. La interfaz NIC de

administración compartida

se ha definido en las

herramientas de

administración.

Compruebe las opciones

NIC en el software de

administración del sistema

en el programa de

configuración del sistema.

se indica un problema,

consulte

“Solución de

problemas de una NIC” en la

página 170.

Error 8602 –

Auxiliary Device

Failure Verify

that mouse and

keyboard are

securely

attached to

correct

connectors.

El cable del ratón o del

teclado está suelto o mal

conectado.

Recoloque el cable del ratón

o del teclado.

El ratón o el teclado son

defectuosos.

Compruebe que el ratón o el

teclado funcionen

correctamente. Consulte

“Solución de problemas de

los dispositivos USB” en la

página 168.

Gate A20 failure. La controladora del teclado o

la placa base son defectuosas.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 205.

General failure. El sistema operativo no

puede ejecutar el comando.

Este mensaje suele aparecer

seguido de información

específica. Fíjese en la

información y tome las

acciones pertinentes para

resolver el problema.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 51

Invalid

configuration

information -

please run SETUP

program.

El sistema se ha

interrumpido debido a una

configuración no válida del

sistema.

Abra el programa de

configuración del sistema

para corregir los valores

actuales. Consulte

“Uso del

programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot

Manager” en la página 65.

Invalid PCIe card

found in the

Internal_Storage

slot!

El sistema se ha

interrumpido porque se ha

instalado una tarjeta de

expansión PCIe no válida en

la ranura dedicada para la

controladora de

almacenamiento.

Extraiga la tarjeta de

expansión PCIe e instale la

controladora de

almacenamiento integrada

en la ranura dedicada.

Consulte

“Tarjeta

controladora de

almacenamiento integrada”

en la página 131.

Keyboard

controller

failure.

La controladora del teclado o

la placa base son defectuosas.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 205.

Keyboard data

line failure.

Keyboard stuck

key failure.

El conector del cable del

ratón está suelto o mal

conectado, o bien el ratón es

defectuoso.

Recoloque el cable del

teclado. Si el problema

persiste, consulte

“Solución

de problemas de los

dispositivos USB” en la

página 168.

Keyboard fuse has

failed.

Se ha detectado una

sobrecorriente en el conector

del teclado.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 205.

Mensaje Causas Acciones correctivas

52 Información sobre el sistema

Local keyboard

may not work

because all user

accessible USB

ports are

disabled. If

operating

locally, power

cycle the system

and enter system

setup program to

change settings.

Los puertos USB están

deshabilitados en el BIOS del

sistema.

Apague y reinicie el sistema

con el botón de encendido y,

a continuación, abra el

programa de configuración

del sistema para habilitar los

puertos USB. Consulte

“Acceso al programa de

configuración del sistema”

en la página 66.

Manufacturing

mode detected.

El sistema está en modo de

fábrica.

Reinicie el sistema para salir

del modo de fábrica.

Memory tests

terminated by

keystroke.

La prueba de la memoria

durante la POST ha

finalizado al pulsar la barra

espaciadora.

Mensaje meramente

informativo.

No boot device

available.

Falta un subsistema de

unidad óptica, una unidad de

disco duro o un subsistema

de unidad de disco duro, o

son defectuosos, o bien no se

ha instalado ninguna

memoria USB de inicio.

Utilice una memoria USB,

un CD o una unidad de disco

duro de inicio. Si el problema

persiste, consulte

“Solución

de problemas de una

memoria USB interna” en la

página 178, “Solución de

problemas de los dispositivos

USB” en la página 168,

“Solución de problemas de

una unidad óptica” en la

página 181 y “Solución de

problemas de una unidad de

disco duro” en la página 182.

Consulte “Uso del programa

de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager” en

la página 65 para obtener

información sobre cómo

establecer el orden de los

dispositivos de inicio.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 53

No boot sector on

hard drive.

Los valores del programa de

configuración del sistema son

incorrectos o no hay ningún

sistema operativo en la

unidad de disco duro.

Compruebe los valores de

configuración de la unidad

de disco duro en el programa

de configuración del sistema.

Consulte

“Uso del programa

de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager” en

la página 65. Si es necesario,

instale el sistema operativo

en la unidad de disco duro.

Consulte la documentación

del sistema operativo.

No timer tick

interrupt.

La placa base es defectuosa. Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 205.

PCI BIOS failed

to install.

Se ha detectado un error de

suma de comprobación del

BIOS (ROM opcional) de un

dispositivo PCIe durante la

replicación.

Hay cables sueltos en las

tarjetas de expansión, o éstas

son defectuosas o se han

instalado incorrectamente.

Recoloque las tarjetas de

expansión. Asegúrese de que

todos los cables pertinentes

están conectados firmemente

a las tarjetas de expansión.

el problema persiste,

consulte

“Solución de

problemas de las tarjetas de

expansión” en la página 185.

PCIe Training

Error: Expected

Link Width is x,

Actual Link Width

is y.

La tarjeta PCIe es defectuosa

o se ha instalado

incorrectamente en la ranura

especificada.

Recoloque la tarjeta PCIe en

el número de ranura

especificado. Consulte

“Solución de problemas de

las tarjetas de expansión” en

la página 185. Si el problema

persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en la

página 205.

Mensaje Causas Acciones correctivas

54 Información sobre el sistema

Plug & Play

Configuration

Error.

Se ha producido un error al

inicializar el dispositivo PCIe

o la placa base es defectuosa.

Instale el puente

NVRAM_CLR en la posición

de borrado (patas 1 y 3) y

reinicie el sistema. En la

Ilustración 6-1 puede ver la

ubicación del puente. Si el

problema persiste, consulte

“Solución de problemas de

las tarjetas de expansión” en

la página 185.

Read fault.

Requested sector

not found.

El sistema operativo no

puede leer los datos de la

unidad de disco duro, de la

unidad óptica o del

dispositivo USB, el sistema

no puede encontrar un

determinado sector en el

disco o el sector solicitado es

defectuoso.

Sustituya el medio óptico, o

el medio o dispositivo USB.

Asegúrese de que los cables

del plano posterior SAS, los

cables USB o los cables SATA

estén bien conectados.

Consulte

“Solución de

problemas de los dispositivos

USB” en la página 168,

“Solución de problemas de

una unidad óptica” en la

página 181 o “Solución de

problemas de una unidad de

disco duro” en la página 182

para obtener información

sobre las unidades

correspondientes instaladas

en el sistema.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 55

SATA Port x

device not found.

No hay ningún dispositivo

conectado al puerto SATA

especificado.

Mensaje meramente

informativo.

SATA port x

device auto-

sensing error.

SATA port x

device

configuration

error.

SATA port 0

device failure.

La unidad conectada al

puerto SATA especificado

defectuosa.

Sustituya la unidad

defectuosa.

Requested sector

not found.

Seek error.

Seek operation

failed.

La unidad de disco duro, el

dispositivo USB o el medio

USB son defectuosos.

Sustituya el medio o

dispositivo USB. Asegúrese

de que los cables USB o los

cables del plano posterior

SAS estén bien conectados.

Consulte

“Solución de

problemas de los dispositivos

USB” en la página 168 o

“Solución de problemas de

una unidad de disco duro” en

la página 182 para obtener

información sobre las

unidades correspondientes

instaladas en el sistema.

Shutdown

failure.

Error general del sistema. Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 205.

Mensaje Causas Acciones correctivas

56 Información sobre el sistema

The amount of

system memory has

changed.

Se ha añadido o quitado

memoria, o puede que un

módulo de memoria sea

defectuoso.

Si se ha añadido o quitado

memoria, este mensaje es

informativo y se puede

ignorar. Si no se ha añadido

ni quitado memoria,

consulte el SEL para

determinar si se han

detectado errores de un solo

bit o de varios bits y sustituya

el módulo de memoria

defectuoso. Consulte

“Solución de problemas de la

memoria del sistema” en la

página 176.

Time-of-day

clock stopped.

La batería o el chip son

defectuosos.

Consulte “Solución de

problemas de la batería del

sistema” en la página 173.

Time-of-day not

set - please run

SETUP program.

Los valores de hora o fecha

son incorrectos, o bien la

batería del sistema es

defectuosa.

Compruebe los valores

hora y fecha. Consulte

“Uso del programa de

configuración del sistema y

de UEFI Boot Manager” en

la página 65. Si el problema

persiste, sustituya la batería

del sistema. Consulte

“Batería del sistema” en la

página 149.

Timer chip

counter 2 failed.

La placa base es defectuosa. Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 205.

TPM or TCM

configuration

operation

honored. System

will now reset.

Se ha introducido un

comando de configuración

del módulo de plataforma

segura (TPM) o del módulo

de plataforma segura (TCM)

de China. El sistema se

reiniciará y ejecutará el

comando.

Mensaje meramente

informativo.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 57

TPM or TCM

configuration

operation is

pending. Press

(I) to Ignore OR

(M) to Modify to

allow this change

and reset the

system.

WARNING:

Modifying could

prevent

security.

Este mensaje se muestra

durante el reinicio del

sistema después de haber

introducido un comando

configuración del TPM

del TCM. Se requiere la

interacción del usuario para

continuar.

Introduzca I (ignorar) o M

(modificar) para continuar.

TPM or TCM

failure.

Se ha producido un error en

una función de TPM o de

TCM.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 205.

Unable to launch

System Services

image. System

halted!

El sistema se ha detenido

después de pulsar la tecla

<F10> porque la imagen

los servicios del sistema

está dañada en el firmware

del sistema o porque se

perdido debido a la

sustitución de la placa base.

Reinicie el sistema y actualice

Lifecycle Controller; para ello,

ejecute el paquete de

actualización de Dell (DUP)

de Lifecycle Controller. Para

obtener más información,

consulte el documento

Dell

Update Packages User's Guide

(Paquetes de actualización de

Dell — Guía del usuario) en

support.dell.com/manuals.

Si el sistema continúa

notificando el mismo

error,

ejecute el paquete

reparación de Lifecycle

Controller. Siga las

instrucciones que se incluyen

con el paquete para

completar la instalación.

Puede que la memoria flash

de la tarjeta iDRAC6

Enterprise esté dañada.

Mensaje Causas Acciones correctivas

58 Información sobre el sistema

Unexpected

interrupt in

protected mode.

Los módulos de memoria se

han insertado

incorrectamente o el chip de

la controladora del

teclado/ratón es defectuoso.

Recoloque los módulos

memoria. Consulte

“Solución de problemas de la

memoria del sistema” en la

página 176. Si el problema

persiste, consulte “Obtención

de ayuda” en la página 205.

Unsupported CPU

combination.

Unsupported CPU

stepping

detected.

El sistema no admite los

procesadores.

Instale un procesador o una

combinación de procesadores

compatible. Consulte

“Procesadores” en la

página 143.

Unsupported DIMM

detected. The

following DIMM

has been

disabled: x

La configuración de la

memoria no es válida.

sistema funcionará, pero

con el módulo de memoria

especificado deshabilitado.

Asegúrese de que los módulos

de memoria estén

instalados

en una configuración válida.

Consulte

“Pautas generales

para la instalación de módulos

de memoria” en la página 107.

Unsupported

memory

configuration.

DIMM mismatch

across slots

detected:

x,x,...

La configuración de la

memoria no es válida.

Los

módulos de memoria

coinciden en las ranuras

especificadas.

Asegúrese de que los módulos

de memoria estén

instalados

en una configuración válida.

Consulte

“Pautas generales

para la instalación de módulos

de memoria” en la página 107.

Warning: A fatal

error has caused

system reset!

Please check the

system event log!

Se ha producido un error

grave en el sistema que ha

provocado su reinicio.

Consulte el SEL para ver

información registrada

durante el error. Consulte

sección de solución de

problemas pertinente en

“Solución de problemas del

sistema” en la página 167

para obtener información

sobre los componentes

dañados especificados en el

registro de eventos del

sistema.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 59

Warning: Front

Control Panel is

not installed.

El panel de control no está

instalado o la conexión de los

cables es defectuosa.

Instale el panel de control o

compruebe las conexiones de

los cables entre la placa del

panel de control y la placa

base. Consulte

“Conjunto de

panel de control” en la

página 157.

Warning! No micro

code update

loaded for

processor n.

La actualización del

microcódigo ha fallado.

Actualice el BIOS. Consulte

“Obtención de ayuda” en la

página 205.

Warning! Power

required exceeds

PSU wattage.

Check PSU and

system

configuration.

Warning!

Performance

degraded. CPU and

memory set to

minimum

frequencies to

meet PSU wattage.

System will

reboot.

Puede que las fuentes de

alimentación no admitan la

configuración de los

procesadores, de los módulos

de memoria o de las tarjetas

de expansión.

Si se ha actualizado alguno de

los componentes del sistema,

restaure la configuración

anterior del sistema. Si el

sistema se inicia sin este aviso,

significa que la fuente de

alimentación no admite los

componentes sustituidos.

se han instalado fuentes de

alimentación de baja

potencia, sustitúyalas por

fuentes de alimentación de

alto rendimiento para utilizar

los componentes. Consulte

“Fuentes de alimentación” en

la página 102.

Mensaje Causas Acciones correctivas

60 Información sobre el sistema

Write fault.

Write fault on

selected drive.

El dispositivo o medio USB,

el conjunto de unidad óptica,

la unidad de disco duro o el

subsistema de unidad de

disco duro son defectuosos.

Sustituya el medio o

dispositivo USB. Asegúrese

de que los cables USB, los

cables del plano posterior

SAS o los cables SATA estén

bien conectados. Consulte

“Solución de problemas de

los dispositivos USB” en la

página 168, “Solución de

problemas de una memoria

USB interna” en la

página 178 y “Solución de

problemas de una unidad de

disco duro” en la página 182.

Incorrect memory

configuration

CPU n.

El grupo de módulos DIMM

para la CPU n está

configurado de manera

incorrecta y el sistema se ha

detenido.

Consulte “Pautas generales

para la instalación de módulos

de memoria” en la página 107

para obtener información

sobre la configuración de la

memoria. Si el problema

persiste, consulte

“Solución

de problemas de la memoria

del sistema” en la página 176.

HyperTransport

error caused a

system reset!

Please check the

system event log

for details!

Se ha producido un error

grave en el sistema que ha

provocado su reinicio.

Consulte el SEL para ver

información registrada

durante el error. Consulte

la sección de solución de

problemas pertinente en

“Solución de problemas del

sistema” en la página 167

para obtener información

sobre los componentes

defectuosos especificados en

el SEL.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 61

Warning:

Following faulty

DIMMs are

ignored:

DIMM n1 n2

Total memory size

is reduced.

Los módulos de memoria

son

defectuosos o se han

insertado incorrectamente.

Compruebe los dos módulos

DIMM del mismo canal para

ver si hay un error.

Consulte “Solución de

problemas del sistema” en la

página 167.

Warning:

Following faulty

DIMMs are

disabled:

DIMM n1 n2

Total memory size

is reduced.

Los módulos de memoria son

defectuosos o se han

insertado incorrectamente.

Compruebe los dos módulos

DIMM del mismo canal para

ver si hay un error.

Consulte “Solución de

problemas del sistema” en la

página 167.

Warning: The

installed memory

configuration is

not optimal. For

more information

on valid memory

configurations,

please see the

system

documentation on

the technical

support web site.

La configuración de la

memoria no es válida.

sistema se ejecutará, pero

con funcionalidad reducida.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte

“Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria” en la

página 107. Si el problema

persiste, consulte “Solución

de problemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

NOTA: Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla,

consulte el Glosario en support.dell.com/manuals.

Mensaje Causas Acciones correctivas

62 Información sobre el sistema

Mensajes de aviso

Un mensaje de aviso le alerta de un posible problema y le solicita que

responda antes de que el sistema continúe con una tarea. Por ejemplo, antes

de formatear una unidad de disco duro, aparecerá un mensaje que le advierte

de que puede que se pierdan todos los datos de la unidad de disco duro. Por lo

general, los mensajes de aviso interrumpen la tarea que se está realizando y

requieren que el usuario responda y (sí) o n (no).

NOTA: Los mensajes de aviso los genera la aplicación o el sistema operativo.

Para

obtener más información, consulte la documentación incluida con el sistema

operativo o la aplicación.

Mensajes de diagnóstico

Las utilidades de diagnóstico del sistema pueden emitir mensajes cuando se

ejecutan pruebas de diagnóstico en el sistema. Consulte “Ejecución de los

diagnósticos del sistema” en la página 189 para obtener más información

sobre los diagnósticos del sistema.

Mensajes de alerta

El software de administración de sistemas genera mensajes de alerta sobre el

sistema. Los mensajes de alerta incluyen mensajes de información, de estado,

de aviso y de error relativos a las condiciones de la unidad, la temperatura,

el ventilador y la alimentación. Para obtener más información, consulte la

documentación de OpenManage™ Server Administrator en

support.dell.com/manuals.

Información sobre el sistema 63

Otra información útil

AVISO: Consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada

con

el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este

documento o constar en un documento aparte.

• En la documentación del rack incluida con la solución de rack se describe

cómo instalar el sistema en un rack.

• En la

Guía de introducción

se proporciona información general sobre

las

características del sistema, la configuración del sistema y las

especificaciones técnicas.

• En la documentación de la aplicación de administración de sistemas Dell

disponible en

support.dell.com/manuals

se proporciona información sobre

cómo instalar y utilizar el software de administración de sistemas.

• En los soportes multimedia suministrados con el sistema se incluyen

documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema,

incluidas las del sistema operativo, el software de administración del

sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema que

haya adquirido con el sistema.

NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com/manuals y,

las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo

sustituyen la información contenida en otros documentos.

64 Información sobre el sistema

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 65

Uso del programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot Manager

El programa de configuración del sistema permite administrar el hardware del

sistema y especificar las opciones de nivel de BIOS. El programa de

configuración del sistema permite:

• Modificar la configuración de la NVRAM tras añadir o quitar hardware

• Ver la configuración de hardware del sistema

• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados

• Definir umbrales de administración de energía y rendimiento

• Administrar la seguridad del sistema

Selección del modo de inicio del sistema

El programa de configuración del sistema también permite especificar el

modo de inicio para la instalación del sistema operativo:

• El modo de inicio BIOS (valor predeterminado) es la interfaz de inicio

estándar de nivel de BIOS.

• El modo de inicio UEFI es una interfaz de inicio de 64 bits mejorada

basada en especificaciones UEFI (interfaz de firmware extensible

unificada) que reemplaza al BIOS del sistema. Para obtener más

información sobre esta interfaz, consulte

“Acceso a UEFI Boot Manager”

en la página 80.

Seleccione el modo de inicio en el campo Boot Mode (Modo de inicio) de

“Pantalla Boot Settings” en la página 73 del programa de configuración del

sistema. Tras especificar el modo de inicio, instale el sistema operativo en

dicho modo. A partir de entonces, inicie el sistema mediante el mismo modo

de inicio (BIOS o UEFI) para acceder al sistema operativo instalado. Si

intenta iniciar el sistema operativo desde otro modo de inicio, el sistema se

interrumpirá inmediatamente durante el inicio.

66 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

NOTA: Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI (por ejemplo,

Microsoft

Windows Server

2008 versión x64) para poder instalarlos desde el

modo de inicio UEFI. Los sistemas operativos de 32 bits y DOS no son compatibles

con UEFI y sólo se pueden instalar desde el modo de inicio BIOS.

Acceso al programa de configuración del

sistema

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <F2> inmediatamente después de que aparezca el mensaje

<F2> = System Setup (F2 = Programa de configuración

del

sistema)

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <F2>, espere a

que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinícielo e inténtelo

de nuevo.

Respuesta a los mensajes de error

Si aparece un mensaje de error mientras se inicia el sistema, anótelo.

Consulte “Mensajes del sistema” en la página 46 para obtener una

explicación del mensaje y sugerencias para corregir los errores.

NOTA: Tras instalar una ampliación de memoria, es normal que el sistema muestre

un mensaje la siguiente vez que se inicia.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 67

Uso de las teclas de navegación del programa de configuración del

sistema

NOTA: Para la mayoría de las opciones, los cambios efectuados se registran pero

no se aplican hasta que se reinicia el sistema.

Teclas Acción

Flecha hacia arriba o

<Mayús><Tab>

Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo o <Tab> Se desplaza al campo siguiente.

Barra espaciadora, <+>, <–>,

flecha izquierda y flecha derecha

Recorre los valores de un campo. En algunos

campos, también se puede escribir el valor

adecuado.

<Esc> Sale del programa de configuración del sistema y

reinicia el sistema si se han efectuado cambios.

<F1> Muestra el archivo de ayuda del programa de

configuración del sistema.

68 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Opciones del programa de configuración

del

sistema

Pantalla principal

NOTA: Las opciones del programa de configuración del sistema cambian en

función de la configuración del sistema.

NOTA: Los valores predeterminados del programa de configuración del sistema

enumeran bajo las opciones correspondientes en las secciones siguientes,

procede.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 69

Opción Descripción

System Time Establece la hora del reloj interno del sistema.

System Date Establece la fecha del calendario interno del sistema.

Memory Settings Muestra información relativa a la memoria instalada.

Consulte

“Pantalla Memory Settings” en la página 71.

Processor Settings Muestra información relativa a los procesadores

(velocidad, tamaño de caché, etc.). Consulte

“Pantalla

Processor Settings” en la página 71.

SATA Settings Muestra una pantalla que permite habilitar o

deshabilitar la controladora SATA integrada y los

puertos. Consulte

“Pantalla SATA Settings” en la

página 72.

Boot Settings Muestra una pantalla que permite especificar el modo

de inicio (BIOS o UEFI). En el caso del modo de inicio

BIOS, también puede especificar los dispositivos de

inicio. Consulte

“Pantalla Boot Settings” en la

página 73.

Integrated Devices Muestra una pantalla que permite habilitar o

deshabilitar las controladoras y los puertos de los

dispositivos integrados, así como especificar las

opciones y las funciones relacionadas. Consulte

“Pantalla Integrated Devices” en la página 74.

PCI IRQ Assignment Muestra una pantalla que permite cambiar la petición

de interrupción (IRQ) asignada a cada uno de los

dispositivos integrados del bus PCI y tarjetas de

expansión instaladas que requieran una IRQ. Consulte

“Pantalla PCI IRQ Assignments” en la página 75.

Serial Communication Muestra una pantalla que permite habilitar o

deshabilitar los puertos serie, así como especificar las

opciones y las funciones relacionadas. Consulte

“Pantalla Serial Communication” en la página 75.

Power Management Permite administrar el consumo de energía de los

procesadores, los ventiladores y los módulos de

memoria con valores preconfigurados o personalizados.

Consulte

“Pantalla Power Management” en la

página 77.

70 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

System Security Muestra una pantalla que permite configurar las

funciones de contraseña de configuración y del sistema.

Consulte

“Pantalla System Security” en la página 78,

“Uso de la contraseña del sistema” en la página 82 y

“Uso de la contraseña de configuración” en la página 85

para obtener más información.

Keyboard NumLock

(valor predeterminado:

)

Determina si el sistema se inicia con el modo Bloq

Num activado en teclados de 101 o 102 teclas (no se

aplica a teclados de 84 teclas).

Report Keyboard Errors

(valor predeterminado:

Report

)

Habilita o deshabilita la notificación de errores del

teclado durante la POST. Seleccione Report (Notificar)

para los sistemas host que tengan teclados conectados.

Seleccione Do Not Report (No notificar) para omitir

todos los mensajes de error relacionados con el teclado

o la controladora del teclado durante la POST. Esta

opción no afecta al funcionamiento del teclado si hay

uno conectado al sistema.

F1/F2 Prompt on Error

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita la interrupción del sistema si se producen

errores durante la POST, lo que permite al usuario

detectar eventos que podrían pasar inadvertidos

durante el funcionamiento normal de la POST. El

usuario puede pulsar <F1> para continuar o <F2>

para abrir el programa de configuración del sistema.

PRECAUCIÓN: Si se deshabilita esta opción, el

sistema no se interrumpe en caso de producirse

un error durante la POST. Se muestran todos los

errores graves y se anotan en el registro de

eventos del sistema.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 71

Pantalla Memory Settings

Pantalla Processor Settings

Opción Descripción

System Memory Size Muestra el tamaño de la memoria del sistema.

System Memory Type Muestra el tipo de memoria del sistema.

System Memory Speed Muestra la velocidad de la memoria del sistema.

Video Memory Muestra el tamaño de la memoria de vídeo.

System Memory Testing

(valor predeterminado:

Enabled)

Especifica si se ejecutan las pruebas de memoria del

sistema cuando éste se inicia. Las opciones son Enabled

(Habilitada) y Disabled (Deshabilitada).

Redundant Memory

(valor predeterminado:

Disabled)

Especifica si la memoria redundante está habilitada en el

sistema. Las opciones son Enabled (Habilitada) y

Disabled (Deshabilitada).

Node Interleaving

(valor predeterminado:

Disabled)

Si el valor de este campo es Enabled (Habilitado), se

admite el intercalado de memoria en caso de que haya

instalada una configuración de memoria simétrica.

Opción Descripción

64-bit Especifica si los procesadores admiten extensiones

64 bits.

Core Speed Muestra la frecuencia de reloj del procesador.

Bus Speed Muestra la velocidad del bus del procesador.

HyperTransport

Technology (valor

predeterminado: HT3)

Muestra la velocidad del enlace HyperTransport y, según

el sistema, este campo puede ser de sólo lectura. Los

sistemas compatibles con HT3 incluyen HT3 de forma

predeterminada.

HT Assist (valor

predeterminado: Enabled)

Habilita o deshabilita HT Assist.

CPU Virtualization

Technology

(valor predeterminado:

Enabled)

Enabled (Habilitada) permite que el software de

virtualización utilice la tecnología Virtualization

Technology incorporada en el procesador.

NOTA: Deshabilite esta función si el sistema no ejecuta

software de virtualización.

72 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla SATA Settings

DRAM Prefetcher

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita el prefetcher de DRAM.

Hardware Prefetch

Training on Software

Prefetch

Habilita o deshabilita el aprendizaje del prefetcher de

hardware en el prefetcher de software.

Hardware Prefetcher

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita el prefetcher de hardware.

Execute Disable

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la tecnología de protección de

memoria Execute Disable.

Number of Cores per

Processor (valor

predeterminado: All)

Controla el número de núcleos habilitados de cada

procesador.

C1E

(valor predeterminado:

Enabled)

Si se establece en Enabled (Habilitado), los procesadores

pueden pasar a un estado de rendimiento mínimo

cuando están inactivos.

Processor X Family-

Model-Stepping

Muestra la familia y el número de modelo de cada

procesador. En un submenú se muestra la velocidad del

núcleo de los procesadores, la cantidad de memoria

caché y el número de núcleos.

Opción Descripción

Embedded SATA

(valor predeterminado

ATA)

ATA Mode (Modo ATA) habilita la controladora SATA

integrada. Si se establece en Off (Desactivar), se

deshabilita la controladora.

Port A

(valor predeterminado:

Auto)

Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA

A. Off

(Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS para

el dispositivo.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 73

Pantalla Boot Settings

Opción Descripción

Boot Mode

(valor predeterminado:

BIOS)

PRECAUCIÓN: Si se cambia el modo de inicio a

uno

distinto del utilizado para instalar el sistema

operativo, es posible que el sistema operativo no

pueda iniciarse.

Si el sistema operativo es compatible con UEFI, puede

establecer esta opción en UEFI. Si se establece el campo

en BIOS, se habilita la compatibilidad con sistemas

operativos no UEFI.

NOTA: Si este campo se establece en UEFI, se

deshabilitarán los campos Boot Sequence (Secuencia de

inicio), Hard-Disk Drive Sequence (Secuencia de unidades

de disco duro) y USB Flash Drive Emulation Type (Tipo de

emulación de unidad flash USB).

Boot Sequence Si Boot Mode (Modo de inicio) se ha establecido en

BIOS, este campo indica al sistema dónde se encuentran

los archivos del sistema operativo necesarios para llevar a

cabo el inicio. Si Boot Mode (Modo de inicio) se ha

establecido en UEFI, puede acceder a la utilidad UEFI

Boot Manager reiniciando el sistema y pulsando <F11>

cuando se le solicite.

Hard-Disk Drive

Sequence

Determina el orden en el que el BIOS intentará iniciarse

desde las unidades de disco duro del sistema durante el

inicio del sistema.

USB Flash Drive

Emulation Type

Determina el tipo de emulación de una unidad flash

USB. Si Boot Mode (Modo de inicio) se ha establecido

en UEFI, este campo estará deshabilitado.

Boot Sequence Retry

(valor predeterminado:

Disabled)

Si este campo está habilitado y el sistema no se ha podido

iniciar, el sistema intentará iniciarse otra vez al cabo de

segundos.

74 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Integrated Devices

Opción Descripción

Integrated SAS Controller

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la controladora SAS integrada.

User Accessible USB Ports

(valor predeterminado:

All Ports On)

Habilita o deshabilita los puertos USB accesibles para el

usuario. Las opciones son All Ports On (Todos los puertos

activados), Only Back Ports On (Sólo activados los

puertos posteriores) y All Ports Off (Todos los puertos

desactivados).

Internal USB Port

(valor predeterminado:

On)

Habilita o deshabilita el puerto USB interno.

Internal SD Card Port

(valor predeterminado:

On)

Habilita o deshabilita el puerto de tarjeta SD interno.

Redundancy

(valor predeterminado:

Mirror)

Habilita o deshabilita el modo de duplicación para los

módulos SD duales internos (si están instalados).

Embedded NIC1

(valor predeterminado:

Enabled with PXE)

Habilita o deshabilita la interfaz del sistema operativo de

las NIC integradas. También se puede acceder a las NIC a

través de la controladora de administración del sistema.

Embedded NIC2

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la interfaz del sistema operativo de

las NIC integradas. También se puede acceder a las NIC a

través de la controladora de administración del sistema.

Embedded Gb NICx

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la NIC integrada. Las opciones son

Enabled (Habilitada) y Enabled with PXE (Habilitada

con PXE). La compatibilidad con PXE permite al sistema

iniciarse desde la red.

MAC Address Muestra la dirección MAC de la NIC 10/100/1000

integrada.

Embedded NIC3 and

NIC4

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la interfaz del sistema operativo de

las NIC integradas. También se puede acceder a las NIC a

través de la controladora de administración del sistema.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 75

Pantalla PCI IRQ Assignments

Pantalla Serial Communication

OS Watchdog Timer

(valor predeterminado:

Disabled)

Permite la recuperación del sistema operativo si el

sistema no responde. Si se establece en Enabled

(Habilitado), se permite que el sistema operativo

inicialice el temporizador.

Embedded Video

Controller

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita/deshabilita la compatibilidad en BIOS de la

controladora de vídeo integrada.

Opción Descripción

<dispositivo PCIe> Utilice las teclas <+> y <-> para seleccionar

manualmente una IRQ para un dispositivo

determinado, o seleccione Default (Valor

predeterminado) para que el BIOS seleccione un

valor

de IRQ cuando se inicie el sistema.

Opción Descripción

Serial Communication

(valor predeterminado:

without Console

Redirection)

Indica si los dispositivos de comunicación serie (Serial

Device 1 [Dispositivo serie

1] y Serial Device 2

[Dispositivo serie

2]), están habilitados en el BIOS.

También se puede habilitar la redirección de consola del

BIOS y especificar la dirección de puerto que se va a

utilizar.

Las opciones son On without Console Redirection

(Activar sin redirección de consola), On with Console

Redirection via COM1 (Activar con redirección de

consola a través de COM1), On with Console

Redirection via COM2 (Activar con redirección de

consola a través de COM2) y Off (Desactivar).

Opción Descripción

76 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Serial Port Address

(valor

predeterminado:

Serial Device 1=COM1,

Serial Device 2=COM2)

Establece las direcciones de puerto serie de los dos

dispositivos serie.

NOTA: Para serie sobre LAN (SOL), únicamente se puede

utilizar el dispositivo serie

2. Para utilizar la redirección de

consola mediante SOL, configure la misma dirección de

puerto para la redirección de consola y el dispositivo

serie.

External Serial Connector

(valor predeterminado:

Serial Device1)

Especifica si Serial Device 1 (Dispositivo serie 1), Serial

Device 2 (Dispositivo serie

2) o Remote Access Device

(Dispositivo de acceso remoto) tienen acceso al

conector serie externo.

NOTA: Para serie sobre LAN (SOL), únicamente se puede

utilizar el dispositivo serie

2. Para utilizar la redirección de

consola mediante SOL, configure la misma dirección de

puerto para la redirección de consola y el dispositivo

serie.

Failsafe Baud Rate

(valor

predeterminado:

115200)

Muestra la velocidad en baudios a prueba de fallos

utilizada para la redirección de consola. El BIOS intenta

determinar la velocidad en baudios de forma

automática. Sólo si no lo consigue, se utilizará esta

velocidad en baudios a prueba de fallos. Este valor no

debe ajustarse.

Remote Terminal Type

(valor predeterminado: VT

100/VT220)

Establece el tipo de terminal de la consola remota en

VT100/VT220 o ANSI.

Redirection After Boot

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la redirección de consola del BIOS

cuando se carga el sistema operativo.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 77

Pantalla Power Management

Opción Descripción

Power Management

(valor predeterminado:

OS Control)

Las opciones son OS Control (Control del SO), Active

Power Controller (Controladora de alimentación activa),

Custom (Personalizada) o Maximum Performance

(Rendimiento máximo). Para todas las opciones, excepto

para Custom (Personalizada), el BIOS preconfigura los

valores de energía de esta pantalla de la manera siguiente:

•

OS Control

(Control del SO) establece la alimentación

del procesador en

OS DBPM

(DBPM del SO), la

alimentación del ventilador en

Minimum Power

(Energía mínima) y la alimentación de la memoria en

Maximum Performance

(Rendimiento máximo).

esta configuración, toda la información sobre el

rendimiento del procesador se transfiere del BIOS del

sistema al sistema operativo para su control. El sistema

operativo establece el rendimiento del procesador en

función del uso de este último.

•

Active Power Controller

(Controladora de alimentación

activa) establece la alimentación del procesador en

System DBPM

(DBPM del sistema), la alimentación del

ventilador en

Minimum Power

(Energía mínima) y la

alimentación de la memoria en

Maximum Performance

(Rendimiento máximo). El BIOS establece el

rendimiento del procesador en función del uso de este

último.

•

Maximum Performance

(Rendimiento máximo)

establece todos los campos en

Maximum Performance

(Rendimiento máximo).

Si selecciona Custom (Personalizada), puede configurar

cada opción de forma independiente.

78 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla System Security

CPU Power and

Performance

Management

Las opciones son OS DBPM (DBPM del SO), System

DBPM (DBPM del sistema), Maximum Performance

(Rendimiento máximo) o Minimum Power (Energía

mínima).

Fan Power and

Performance

Management

Las opciones son Maximum Performance (Rendimiento

máximo) o Minimum Power (Energía mínima).

Memory Power and

Performance

Management

Las opciones son Maximum Performance (Rendimiento

máximo), una frecuencia determinada o Minimum

Power (Energía mínima).

Opción Descripción

System Password Muestra el estado actual de la función de seguridad por

contraseña y permite asignar y confirmar una nueva

contraseña del sistema.

NOTA: Consulte “Uso de la contraseña del sistema” en la

página 82 para obtener más información.

Setup Password Restringe el acceso al programa de configuración del

sistema mediante el uso de una contraseña de

configuración.

NOTA: Para obtener más información, consulte “Uso de la

contraseña del sistema” en la página 82.

Password Status

(valor

predeterminado:

Unlocked)

Si se asigna una contraseña de configuración y el valor de

este campo es Locked (Bloqueado), la contraseña del

sistema no se puede cambiar ni deshabilitar durante el

inicio del sistema.

Para obtener más información, consulte “Uso de la

contraseña del sistema” en la página 82.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 79

Pantalla Exit

Pulse <Esc> para salir del programa de configuración del sistema.

La pantalla Exit (Salir) mostrará las opciones siguientes:

• Save Changes and Exit (Guardar los cambios y salir)

• Discard Changes and Exit (Descartar los cambios y salir)

• Return to Setup (Volver a la configuración)

Power Button

(valor

predeterminado:

Enabled)

Si se establece en Enabled (Habilitado), el botón de

encendido puede encender y apagar la alimentación del

sistema. En un sistema operativo compatible con

ACPI,

sistema realiza un cierre ordenado antes de apagarse.

Si se establece en Disabled (Deshabilitado), el botón sólo

puede encender la alimentación del sistema.

NMI Button

(valor

predeterminado:

Disabled)

PRECAUCIÓN:

Utilice el botón NMI sólo cuando

personal de asistencia cualificado o la

documentación del sistema operativo se lo indiquen.

Cuando se presiona este botón, se detiene el sistema

operativo y se muestra una pantalla de diagnóstico.

Habilita o deshabilita la función NMI.

AC Power Recovery

(valor

predeterminado:

Last)

Determina cómo reacciona el sistema cuando se restablece

la alimentación. Si se establece en Last (Último), el sistema

vuelve al último estado de alimentación. Si se establece en

On (Activar), el sistema se enciende tras restablecerse la

alimentación. Off (Desactivar) permite que el sistema

permanezca apagado una vez restablecida la alimentación.

AC Power Recovery Delay

Determina cuándo se reiniciará el sistema tras restablecerse

la alimentación. Las opciones son

Immediate

(Inmediatamente),

Random

(Aleatoriamente) (un valor

aleatorio de entre 30 y 240 segundos) o un valor definido

por el usuario comprendido entre 30 y 240 segundos.

User Defined Delay Se trata de la demora definida por el usuario.

Opción Descripción

80 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Acceso a UEFI Boot Manager

NOTA: Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI de 64 bits (por

ejemplo, Microsoft Windows Server 2008 versión x64) para poder instalarlos desde

el modo de inicio UEFI. Los sistemas operativos de 32 bits y DOS sólo se pueden

instalar desde el modo de inicio BIOS.

NOTA: Para acceder a UEFI Boot Manager, es preciso establecer el modo de inicio

en UEFI en el programa de configuración del sistema.

UEFI Boot Manager permite:

• Añadir, eliminar y organizar opciones de inicio

• Acceder al programa de configuración del sistema y a las opciones de inicio

de nivel de BIOS sin reiniciar

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <F11> inmediatamente después de que aparezca el mensaje

<F11> = UEFI Boot Manager

NOTA: El sistema no responde hasta que se activa el teclado USB.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <F11>, espere a

que el sistema termine de iniciarse, reinícielo e inténtelo de nuevo.

Uso de las teclas de navegación de UEFI Boot Manager

Teclas Acción

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior y lo resalta.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente y lo resalta.

Barra espaciadora, <Intro>,

<+> y <

–>

Recorre los valores de un campo.

<Esc> Actualiza la pantalla de UEFI Boot Manager o

vuelve a la pantalla de UEFI Boot Manager desde

las demás pantallas del programa.

<F1> Muestra el archivo de ayuda de UEFI Boot

Manager.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 81

Pantalla UEFI Boot Manager

Pantalla UEFI Boot Settings

Opción Descripción

Continue El sistema intenta iniciarse desde los dispositivos

empezando por el primer elemento del orden de inicio.

Si el intento de inicio falla, el sistema continúa con el

siguiente elemento del orden de inicio hasta que el

inicio se realice correctamente o no se encuentren más

opciones de inicio.

<Opciones de inicio> Muestra la lista de opciones de inicio disponibles

(marcadas con asteriscos). Seleccione la opción de inicio

que desee utilizar y pulse Intro.

NOTA: Si se acopla en activo un dispositivo de inicio,

pulse <ESC> para actualizar la lista de opciones de inicio.

UEFI Boot Settings Permite añadir, eliminar, habilitar o deshabilitar opciones

de inicio, así como modificar el orden de inicio o ejecutar

una opción de inicio para una sola vez.

System Utilities Permite acceder al programa de configuración del

sistema, a los servicios del sistema (Unified Server

Configurator [USC]), a los diagnósticos y a las opciones

de inicio de nivel de BIOS.

Opción Descripción

Add Boot Option Añade una nueva opción de inicio.

Delete Boot Option Elimina una opción de inicio existente.

Enable/Disable Boot

Option

Habilita o deshabilita una opción de inicio de la lista de

opciones de inicio.

Change Boot Order Modifica el orden de la lista de opciones de inicio.

One-Time Boot From File Establece una opción de inicio para una sola vez no

incluida en la lista de opciones de inicio.

82 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla System Utilities

Funciones de contraseña del sistema y

contraseña de configuración

NOTA: Si ha olvidado una contraseña, consulte “Deshabilitación de una

contraseña olvidada” en la página 203.

El sistema se entrega sin tener habilitada la función de contraseña del

sistema. Utilice el sistema únicamente con la protección por contraseña

del sistema.

PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de

seguridad para los datos del sistema.

PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados

en su sistema si lo deja funcionando sin supervisión.

Uso de la contraseña del sistema

Si se ha asignado una contraseña del sistema, el sistema solicitará la

contraseña durante el inicio.

Opción Descripción

System Setup Accede al programa de configuración del sistema sin

reiniciar.

System Services Reinicia el sistema y accede a Lifecycle Controller, que

permite ejecutar utilidades como los diagnósticos del

sistema.

BIOS Boot Manager Accede a la lista de opciones de inicio de nivel de BIOS

sin reiniciar. Esta opción permite pasar cómodamente al

modo de inicio BIOS en caso de que deba iniciar desde

un dispositivo con un sistema operativo no UEFI, como

por ejemplo un medio de inicio DOS con software de

diagnóstico.

Reboot System Reinicia el sistema.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 83

Asignación de una contraseña del sistema

Antes de asignar una contraseña del sistema, abra el programa de

configuración del sistema y compruebe la opción System Password

(Contraseña del sistema).

Cuando hay asignada una contraseña del sistema, la opción System Password

(Contraseña del sistema) tiene el valor Enabled (Habilitada). Si el valor que

se muestra para Password Status (Estado de la contraseña) es Unlocked

(Desbloqueado), puede cambiar la contraseña del sistema. Si el valor es

Locked (Bloqueado), no podrá modificarla. Si se deshabilita el puente de

contraseña de la placa base, la opción System Password (Contraseña del

sistema) se establecerá en Disabled (Deshabilitada) y no será posible cambiar

la contraseña del sistema ni introducir una nueva.

Si no se ha asignado una contraseña del sistema y el puente de contraseña de

la placa base está en la posición de habilitado, System Password (Contraseña

del sistema) tendrá el valor Not Enabled (No habilitada) y Password Status

(Estado de la contraseña) tendrá el valor Unlocked (Desbloqueado).

Para asignar una contraseña del sistema:

Compruebe que el campo

Password Status

(Estado de la contraseña) tenga

el valor

Unlocked

(Desbloqueado).

Resalte la opción

System Password

(Contraseña del sistema) y pulse

<Intro>.

Escriba la nueva contraseña del sistema.

La contraseña puede contener hasta 32 caracteres.

A medida que introduzca la contraseña, en el campo irán apareciendo

marcadores.

En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y

minúsculas. Hay determinadas combinaciones de teclas que no son

válidas; si se introduce alguna de ellas, el sistema emitirá un sonido. Para

borrar un carácter, pulse la tecla de retroceso o la tecla de flecha izquierda.

NOTA: Para salir del campo sin asignar una contraseña del sistema, pulse

<Intro> para pasar a otro campo o bien pulse <Esc> antes de completar el

paso 5.

84 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pulse <Intro>.

Para confirmar la contraseña, escríbala otra vez y pulse <Intro>.

El valor de

System Password

(Contraseña del sistema) pasa a ser

Enabled

(Habilitada). Cierre el programa de configuración del sistema y comience a

utilizar el sistema.

Reinicie el sistema en este momento para que se aplique la protección por

contraseña o bien continúe trabajando.

NOTA: La protección por contraseña no se aplicará hasta que reinicie el

sistema.

Uso de la contraseña del sistema para proteger el sistema

NOTA: Si ha asignado una contraseña de configuración (consulte “Uso de la

contraseña de configuración” en la página 85), el sistema aceptará su contraseña

de configuración como contraseña del sistema alternativa.

Cuando Password Status (Estado de la contraseña) tiene el valor Unlocked

(Desbloqueado), puede dejar la seguridad por contraseña habilitada o puede

deshabilitarla.

Para dejar habilitada la seguridad por contraseña:

Encienda o reinicie el sistema; para ello, pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

Escriba la contraseña y pulse <Intro>.

Para deshabilitar la seguridad por contraseña:

Encienda o reinicie el sistema; para ello, pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

Escriba la contraseña y pulse <Ctrl><Intro>.

Si la opción Password Status (Estado de la contraseña) tiene el valor Locked

(Bloqueado), introduzca la contraseña y pulse <Intro> cuando se le solicite

al reiniciar.

Si se introduce una contraseña del sistema incorrecta, el sistema muestra un

mensaje y le solicita que vuelva a introducir la contraseña. Dispone de tres

intentos para introducir la contraseña correcta. Después del tercer intento

incorrecto, se mostrará un mensaje de error en el que se indica que el sistema

se ha interrumpido y el sistema se apagará.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 85

Incluso después de haber apagado y reiniciado el sistema, seguirá

mostrándose el mensaje de error hasta que se introduzca la contraseña

correcta.

NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto

con las opciones System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password

(Contraseña de configuración) para proteger el sistema frente a cambios no

autorizados.

Eliminación o cambio de una contraseña del sistema existente

Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción

System Security

(Seguridad del sistema).

Resalte la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración) y pulse

<Intro> para acceder a la ventana de la contraseña de configuración.

Pulse <Intro> dos veces para borrar la contraseña de configuración

existente.

El valor pasará a

Not Enabled

(No habilitada).

Si desea asignar una nueva contraseña de configuración, realice los pasos

que se indican en

“Asignación de una contraseña de configuración” en la

página 85.

Uso de la contraseña de configuración

Asignación de una contraseña de configuración

Sólo es posible asignar una contraseña de configuración si la opción Setup

Password (Contraseña de configuración) tiene el valor Not Enabled (No

habilitada). Para asignar una contraseña de configuración, resalte la opción

Setup Password (Contraseña de configuración) y pulse la tecla <+> o <–>.

El sistema le pedirá que introduzca y confirme la contraseña.

NOTA: La contraseña de configuración puede ser la misma que la contraseña del

sistema. Si las dos contraseñas son diferentes, se puede utilizar la contraseña de

configuración como contraseña del sistema alternativa. No se puede utilizar la

contraseña del sistema en lugar de la contraseña de configuración.

La contraseña puede contener hasta 32 caracteres.

A medida que introduzca la contraseña, en el campo irán apareciendo

marcadores.

86 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y

minúsculas. Hay determinadas combinaciones de teclas que no son válidas;

si se introduce alguna de ellas, el sistema emitirá un sonido. Para borrar un

carácter, pulse la tecla de retroceso o la tecla de flecha izquierda.

Cuando haya confirmado la contraseña, Setup Password (Contraseña de

configuración) pasará a tener el valor Enabled (Habilitada). La próxima vez

que intente abrir el programa de configuración del sistema, el sistema le

pedirá que introduzca la contraseña de configuración.

Cualquier cambio en la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración)

se aplica inmediatamente (no es necesario reiniciar el sistema).

Funcionamiento con una contraseña de configuración habilitada

Si la opción Setup Password (Contraseña de configuración) está establecida

en Enabled (Habilitada), deberá introducir la contraseña de configuración

correcta para poder modificar la mayoría de las opciones del programa de

configuración del sistema.

Si no introduce la contraseña correcta en tres intentos, el sistema le permitirá

ver, pero no modificar, las pantallas del programa de configuración del

sistema. Las opciones siguientes son excepciones: si System Password

(Contraseña del sistema) no tiene el valor Enabled (Habilitada) y no se ha

bloqueado mediante la opción Password Status (Estado de la contraseña),

es posible asignar una contraseña del sistema. No se puede deshabilitar ni

cambiar una contraseña del sistema existente.

NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto

con la opción Setup Password (Contraseña de configuración) para proteger la

contraseña del sistema frente a cambios no autorizados.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 87

Eliminación o cambio de una contraseña de configuración existente

Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción

System Security

(Seguridad del sistema).

Resalte la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración) y pulse

<Intro> para acceder a la ventana de la contraseña de configuración.

Pulse <Intro> dos veces para borrar la contraseña de configuración

existente.

El valor pasará a

Not Enabled

(No habilitada).

Si desea asignar una nueva contraseña de configuración, realice los pasos

que se indican en

“Asignación de una contraseña de configuración” en la

página 85.

Administración del sistema incorporado

Lifecycle Controller es una utilidad incorporada que permite realizar tareas

de administración de sistemas desde un entorno integrado a lo largo del ciclo

de vida del servidor.

Lifecycle Controller puede iniciarse durante la secuencia de inicio y puede

funcionar de forma independiente del sistema operativo.

NOTA: Puede que determinadas configuraciones de plataforma no admitan el

conjunto completo de funciones que ofrece Lifecycle Controller.

Para obtener más información sobre cómo configurar Lifecycle Controller,

cómo configurar el hardware y el firmware, y cómo implantar el sistema

operativo, consulte la documentación de Lifecycle Controller en

support.dell.com/manuals.

88 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Utilidad de configuración de iDRAC6

La utilidad de configuración de iDRAC6 es un entorno de configuración de

preinicio que permite visualizar y establecer parámetros para iDRAC6 y para

el servidor administrado.

La utilidad de configuración de iDRAC6 presenta las características

siguientes:

• Habilita el registro de fallos y el sistema de alertas SNMP

• Permite acceder al registro de eventos del sistema y al estado del sensor

• Funciona al margen del sistema operativo del sistema

Asimismo, la utilidad de configuración de iDRAC6 permite realizar lo

• Configurar, habilitar o deshabilitar la red de área local de iDRAC6

mediante el puerto de tarjeta iDRAC6 Enterprise dedicado o la NIC1

integrada

• Habilitar o deshabilitar IPMI sobre LAN

• Activar un destino de captura de sucesos de plataforma (PET) de la LAN

• Conectar o desconectar los dispositivos multimedia virtuales

• Cambiar el nombre de usuario y la contraseña del administrador y

administrar los privilegios de usuario

• Ver o borrar los mensajes del registro de eventos del sistema (SEL)

• Restablecer los valores predeterminados de iDRAC6

Para obtener más información sobre cómo utilizar iDRAC6, consulte la

documentación de iDRAC6 y de las aplicaciones de administración de

sistemas.

Acceso a la utilidad de configuración de iDRAC6

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <Ctrl><E> cuando se le solicite durante la POST.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <Ctrl><E>,

espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinícielo e

inténtelo de nuevo.

Instalación de los componentes del sistema 89

Instalación de los componentes

del

sistema

Herramientas recomendadas

Para llevar a cabo los procedimientos descritos en esta sección, necesitará los

elementos siguientes:

• Llave para la cerradura del sistema

• Destornilladores Phillips número 1 y 2

• Destornilladores Torx T8 y T10

•M

uñequera de conexión a tierr

Interior del sistema

AVISO: Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el

fin de evitar lesiones, no intente mover el sistema usted solo.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: Se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera

antiestáticas al manipular los componentes del interior del sistema.

90 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-1. Interior del sistema

1 Cubierta de refrigeración 2 Compartimientos para fuente de

alimentación (2)

3 Tarjeta vertical de expansión 2 4 Tarjeta vertical de expansión 1

5 Disipadores de calor (2) 6 Módulos de memoria (16)

7 Unidades de disco duro (hasta 6) 8 Panel de control

9 Unidad óptica (opcional) 10 Módulo SD dual interno

11 Conjunto de ventilador de

refrigeración

12 Ventiladores de refrigeración (6)

Instalación de los componentes del sistema 91

Embellecedor frontal (opcional)

Extracción del embellecedor frontal

Desbloquee la cerradura situada en el extremo izquierdo del embellecedor.

Levante el pestillo de liberación situado junto a la cerradura.

Separe el extremo izquierdo del embellecedor del panel frontal.

Desenganche el extremo derecho del embellecedor y tire del embellecedor

para extraerlo del sistema. Vea la

ilustración 3-2.

Ilustración 3-2. Extracción e instalación del embellecedor frontal

Instalación del embellecedor frontal

Enganche el extremo derecho del embellecedor en el chasis.

Encaje el extremo libre del embellecedor en el chasis.

Fije el embellecedor mediante la cerradura. Vea la ilustración 3-2.

1 Pestillo de liberación 2 Cerradura

3 Embellecedor frontal

92 Instalación de los componentes del sistema

Apertura y cierre del sistema

AVISO: Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el

fin de evitar lesiones personales, no intente mover el sistema usted solo.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: Se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera

antiestáticas al manipular los componentes del interior del sistema.

Apertura del sistema

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica y de los periféricos.

Gire el cierre de liberación del pestillo en sentido contrario a las agujas del

reloj hasta la posición de desbloqueo. Vea la

ilustración 3-3.

Levante el pestillo y deslice la cubierta hacia la parte posterior del sistema.

Sujete la cubierta por ambos lados y levántela para extraerla del sistema.

Vea la

ilustración 3-3.

Instalación de los componentes del sistema 93

Ilustración 3-3. Apertura y cierre del sistema

1 Pestillo 2 Cierre de liberación del pestillo

3 Cubierta

94 Instalación de los componentes del sistema

Cierre del sistema

Coloque la cubierta en el chasis y desplácela ligeramente hacia la parte

posterior del sistema, de modo que las ranuras de los laterales de la

cubierta encajen en los ganchos correspondientes de los laterales del

chasis. Vea la

ilustración 3-3.

NOTA: Para cerrar el sistema correctamente, asegúrese de que las

lengüetas de la cubierta de refrigeración estén insertadas en las ranuras del

chasis. Vea la

ilustración 3-9.

Deslice la cubierta hacia la parte frontal del chasis hasta que se asiente en

su lugar.

Presione el pestillo hacia abajo para fijar la cubierta en la posición de cierre.

Gire el cierre de liberación del pestillo en el sentido de las agujas del reloj

para fijar la cubierta.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Unidades de disco duro

Todas las unidades se conectan a la placa base por medio de la placa de plano

posterior SAS/SATA montada en el conjunto de chasis frontal. Las unidades

de disco duro se suministran en portaunidades de intercambio activo que

encajan en los compartimientos para unidades de disco duro.

PRECAUCIÓN: Antes de intentar extraer o instalar una unidad mientras el

sistema está en funcionamiento, consulte la documentación de la tarjeta

controladora SAS para asegurarse de que el adaptador host está configurado

correctamente para admitir la extracción e instalación de unidades de

intercambio activo.

PRECAUCIÓN: No apague ni reinicie el sistema mientras se está formateando la

unidad. Si lo hace, puede producirse un error de la unidad.

NOTA: Utilice únicamente unidades que hayan sido probadas y aprobadas para su

uso con la placa de plano posterior SAS/SATA.

Si formatea una unidad de disco duro, espere hasta que se complete la

operación. Tenga en cuenta que las unidades de disco duro de gran capacidad

pueden tardar varias horas en formatearse.

Instalación de los componentes del sistema 95

Extracción de una unidad de disco duro de relleno

PRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todos los

compartimientos para unidades de disco duro vacíos deben tener instaladas

unidades de relleno.

Extraiga el embellecedor frontal, si está instalado

. Consulte

“Extracción

del embellecedor frontal” en la página 91.

Sujete la parte frontal de la unidad de disco duro de relleno, presione el

botón de liberación y deslice la unidad de relleno hasta liberarla del

compartimiento para unidades. Vea la

ilustración 3-4.

Ilustración 3-4. Extracción e instalación de una unidad de disco duro de relleno

Instalación de una unidad de disco duro de relleno

Extraiga el embellecedor frontal, si está instalado

. Consulte

“Extracción

del embellecedor frontal” en la página 91.

Inserte la unidad de relleno en el compartimiento para unidades hasta que

el botón de liberación encaje en su lugar.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación

del embellecedor frontal” en la página 91.

1 Unidad de disco duro de relleno 2 Botón de liberación

96 Instalación de los componentes del sistema

Extracción de un portaunidades de disco duro

PRECAUCIÓN: Asegúrese de que su sistema operativo admita la instalación

unidades de intercambio activo. Consulte la documentación incluida con el

sistema operativo.

Extraiga el embellecedor frontal, si está instalado

. Consulte

“Extracción

del embellecedor frontal” en la página 91.

Desde el software de administración, prepare la unidad para su extracción.

Espere hasta que los indicadores de la unidad de disco duro del

portaunidades indiquen que puede extraerse la unidad de forma segura.

Para obtener información sobre cómo extraer unidades de intercambio

activo, consulte la documentación de la controladora.

Si la unidad ha estado en línea, el indicador verde de

actividad/

fallo

parpadea conforme se apaga la unidad. Cuando los indicadores de la

unidad se hayan apagado, la unidad estará lista para la extracción.

3 Presione el botón de liberación de la parte frontal del portaunidades de

disco duro y abra el asa.

Se abre el asa del portaunidades de disco duro.

Deslice el portaunidades de disco duro hasta que salga del compartimiento

para unidades.

Vea la

ilustración 3-5

PRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todos los

compartimientos para unidades de disco duro vacíos deben tener instaladas

unidades de relleno.

Inserte una unidad de relleno en el compartimiento para unidades vacío.

Consulte

“Instalación de una unidad de disco duro de relleno” en la

página 95.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación

del embellecedor frontal” en la página 91.

Instalación de los componentes del sistema 97

Ilustración 3-5. Extracción e instalación de un portaunidades de disco duro

Instalación de un portaunidades de disco duro

PRECAUCIÓN: Utilice únicamente unidades de disco duro que hayan sido

probadas y aprobadas para su uso con el plano posterior SAS/SATA.

PRECAUCIÓN: Cuando instale una unidad de disco duro, asegúrese de que las

unidades adyacentes estén completamente instaladas. Si inserta un

portaunidades de disco duro e intenta bloquear su asa junto a un portaunidades

instalado parcialmente, el muelle de protección de este último puede dañarse y

quedar inservible.

PRECAUCIÓN: Asegúrese de que su sistema operativo admita la instalación de

unidades de intercambio activo. Consulte la documentación incluida con el

sistema operativo.

Extraiga el embellecedor frontal, si está instalado

. Consulte

“Extracción

del embellecedor frontal” en la página 91.

Si hay una unidad de relleno en el compartimiento, extráigala. Consulte

“Extracción de una unidad de disco duro de relleno” en la página 95.

Presione el botón de liberación de la parte frontal del portaunidades de

disco duro y abra el asa.

1 Botón de liberación 2 Portaunidades de disco duro

3 Asa del portaunidades de disco duro

98 Instalación de los componentes del sistema

Inserte el portaunidades de disco duro en el compartimiento para unidades

hasta que éste entre en contacto con el plano posterior.

Cierre el asa del portaunidades de disco duro para bloquear la unidad en

sitio.

Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades de

disco duro

Quite los tornillos de los rieles deslizantes del portaunidades de disco duro y

extraiga la unidad de disco duro del portaunidades. Vea la

ilustración 3-6

Ilustración 3-6. Extracción e instalación de una unidad de disco duro de intercambio

activo en un portaunidades de disco duro

1 Unidad de disco duro 2 Portaunidades de disco duro

3 Orificio para tornillo SAS/SATA 4 Tornillos (4)

Instalación de los componentes del sistema 99

Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades

disco duro

1 Inserte la unidad de disco duro en el portaunidades de disco duro con

extremo del conector de la unidad hacia atrás. Vea la

ilustración 3-6

2 Alinee los orificios para tornillos de la unidad de disco duro con el

conjunto posterior de orificios del portaunidades de disco duro.

3 Inserte los cuatro tornillos para fijar la unidad de disco duro al

portaunidades de disco duro.

Unidad óptica

El sistema incluye una unidad óptica de DVD-ROM o DVD+/-RW SATA

reducida opcional.

NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo de datos.

Extracción de una unidad óptica

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Extraiga el embellecedor frontal, si está instalado. Consulte “Extracción

del embellecedor frontal” en la página 91.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Desconecte el cable de alimentación/datos de la parte posterior de la

unidad.

Anote la disposición de los cables de alimentación/datos del interior del

sistema a medida que los desconecta de la placa base y la unidad. Coloque

estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que

queden pinzados o doblados. Para obtener más información, consulte

“Memoria del sistema” en la página 107.

100 Instalación de los componentes del sistema

Para extraer la unidad, presione y tire de la lengüeta de liberación azul

hacia la parte frontal del sistema. Vea la

ilustración 3-7.

Deslice la unidad óptica hacia fuera del sistema hasta que salga del

compartimiento para unidades.

Si no va a instalar una nueva unidad óptica, instale la tapa para unidad

óptica.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación

del embellecedor frontal” en la página 91.

Ilustración 3-7. Extracción e instalación de la unidad óptica

1 Cable de datos/alimentación 2 Lengüeta de liberación

3 Unidad óptica

Instalación de los componentes del sistema 101

Instalación de una unidad óptica

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Extraiga el embellecedor frontal, si está instalado. Consulte “Extracción

del embellecedor frontal” en la página 91.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Deslice la unidad óptica en el compartimiento para unidad óptica hasta

que la lengüeta de liberación azul se asiente en su lugar. Vea la

ilustración 3-7.

Conecte el cable de alimentación/datos a la parte posterior de la unidad y a

la placa base.

Coloque el cable correctamente en el interior del sistema para evitar que

quede pinzado o doblado. Para obtener más información, consulte

“Memoria del sistema” en la página 107.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación

del embellecedor frontal” en la página 91.

102 Instalación de los componentes del sistema

Fuentes de alimentación

El sistema admite dos fuentes de alimentación de

1 100 W

de intercambio

activo.

Si hay dos fuentes de alimentación instaladas, la segunda fuente de

alimentación proporciona redundancia de alimentación. En modo

redundante, el sistema distribuye la carga de alimentación en las dos fuentes

de alimentación para maximizar la eficiencia. Cuando se extrae una fuente de

alimentación con el sistema encendido, la segunda fuente de alimentación

asume toda la carga de alimentación. En la tabla 3-1 se muestran los modos

de redundancia de las fuentes de alimentación.

Extracción de una fuente de alimentación

PRECAUCIÓN: Para que el sistema funcione con normalidad, se requiere una

fuente de alimentación. En sistemas con redundancia de alimentación, no

extraiga ni sustituya más de una fuente de alimentación a la vez si el sistema

está

encendido.

Desconecte el cable de alimentación de la fuente de energía.

Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación y quite

las tiras de velcro que agrupan y fijan los cables del sistema.

NOTA: Puede que sea necesario desencajar y levantar el brazo para

tendido

de cables opcional si éste entorpece la extracción de la fuente

alimentación. Para obtener información sobre el brazo para tendido

cables, consulte la documentación del rack del sistema.

Tabla 3-1. Modos de redundancia de las fuentes de alimentación

Número de fuentes de

alimentación

Modo de redundancia Configuración del sistema

1 1+0 Configuración sin

redundancia

2 1+1 Configuración redundante

Instalación de los componentes del sistema 103

Presione el pestillo de liberación y tire de la fuente de alimentación para

soltarla de la placa de distribución de alimentación y dejar al descubierto

chasis.

Si va a extraer de forma permanente la fuente de alimentación, debe

instalar un panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación para

garantizar una refrigeración adecuada del sistema. Consulte

“Instalación

del panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación” en la

página 105.

Ilustración 3-8. Extracción e instalación de una fuente de alimentación

1 Fuente de alimentación 2 Tira de velcro

3 Pestillo de liberación

104 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de una fuente de alimentación

Compruebe que las fuentes de alimentación sean del mismo tipo y

cuenten con la misma potencia de salida máxima.

NOTA: La potencia de salida máxima (en vatios) se indica en la etiqueta de la

fuente de alimentación.

Si procede, extraiga el panel de relleno para el hueco de la fuente de

alimentación. Consulte

“Extracción del panel de relleno para el hueco de

la fuente de alimentación” en la página 104.

Deslice la nueva fuente de alimentación en el chasis hasta que quede

completamente insertada y el pestillo de liberación se asiente en su lugar.

Vea la

ilustración 3-8.

NOTA: Si en el paso 1 del procedimiento anterior ha tenido que desencajar el

brazo para tendido de cables, vuelva a encajarlo. Para obtener información

sobre el brazo para tendido de cables, consulte la documentación del rack del

sistema.

Conecte el cable de alimentación a la fuente de alimentación y enchufe el

cable en una toma eléctrica.

PRECAUCIÓN: Cuando conecte el cable de alimentación, fíjelo con la tira de

velcro.

NOTA: Cuando vaya a instalar, intercambiar en activo o acoplar en activo una

nueva fuente de alimentación en un sistema, espere varios segundos hasta que el

sistema la reconozca y determine su estado. El indicador de estado de la fuente de

alimentación se iluminará en color verde para indicar que la fuente de alimentación

funciona correctamente.

Extracción del panel de relleno para el hueco de la fuente de

alimentación

Si va a instalar una fuente de alimentación, extraiga el panel de relleno para

el hueco de la fuente de alimentación; para ello, tire del panel de relleno

hacia fuera.

PRECAUCIÓN: Para garantizar una refrigeración adecuada del sistema, el panel

de relleno para el hueco de la fuente de alimentación debe estar instalado en

compartimiento para fuente de alimentación PS2 en una configuración sin

redundancia. Extraiga el panel de relleno para el hueco de la fuente de

alimentación sólo si va a instalar una segunda fuente de alimentación.

Instalación de los componentes del sistema 105

Instalación del panel de relleno para el hueco de la fuente de

alimentación

NOTA: Instale el panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación

únicamente en el compartimiento para fuente de alimentación

Para instalar el panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación,

alinee el panel de relleno con el compartimiento para fuente de alimentación

e insértelo en el chasis hasta que encaje en su lugar.

Cubierta de refrigeración

La cubierta de refrigeración cubre los módulos de memoria y suministra flujo

de aire al sistema.

Extracción de la cubierta de refrigeración

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

PRECAUCIÓN: No utilice el sistema si se ha extraído la cubierta de

refrigeración. El sistema se podría sobrecalentar rápidamente, lo que ocasionaría

que se apagara y se perdieran los datos.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 92.

Extraiga la batería RAID del portabatería. Vea la ilustración 3-9.

Sujetando los puntos de contacto, levante la cubierta de refrigeración con

cuidado para retirarla del sistema. Vea la

ilustración 3-9.

106 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-9. Extracción e instalación de la cubierta de refrigeración

Instalación de la cubierta de refrigeración

NOTA: Para alinear correctamente la cubierta de refrigeración en el sistema,

asegúrese de que los cables internos del sistema están tendidos por la pared

del

chasis.

Baje la cubierta de refrigeración para colocarla en el sistema y alinee las

lengüetas de la cubierta de refrigeración con las ranuras del sistema. Vea la

ilustración 3-9.

Inserte la batería RAID en el portabatería de la cubierta de refrigeración.

Consulte

“Instalación de la batería RAID” en la página 136.

Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 92.

1 Cubierta de refrigeración 2 Portabatería RAID

3 Lengüetas de la cubierta (6) 4 Puntos de contacto (2)

Instalación de los componentes del sistema 107

Memoria del sistema

Este sistema admite módulos DIMM registrados (RDIMM) DDR3 ECC y

módulos DIMM sin búfer (UDIMM) registrados. Se admiten módulos

DIMM simples, duales y cuádruples con velocidades de hasta 1 333 MHz

(1 066 MHz para los cuádruples). Se admiten módulos RDIMM con una

capacidad de 1, 2, 4, 8 y 16 GB para un total de hasta 256 GB. Se admiten

módulos UDIMM de 1 y 2 GB.

El sistema consta de 16 zócalos de memoria divididos en dos conjuntos de

ocho zócalos, un conjunto por procesador. Cada conjunto de ocho zócalos

de memoria está organizado, a su vez, en cuatro canales de memoria DDR3.

El primer zócalo de cada canal de memoria DDR3 cuenta con una palanca

de liberación blanca.

Cada canal admite hasta dos RDIMM simples, duales o cuádruples, o hasta

dos UDIMM.

La memoria tiene las siguientes características:

• Cada procesador tiene cuatro canales DDR3 que admiten velocidades de

hasta 1

333 MHz.

• No se pueden combinar UDIMM y RDIMM.

• Es posible que este sistema admita la sustitución de memoria en línea.

• Se admiten hasta 256 GB de memoria (con 16 RDIMM de 16 GB).

Pautas generales para la instalación de módulos de memoria

Para garantizar un rendimiento óptimo del sistema, aplique las pautas

generales siguientes al configurar la memoria del sistema:

NOTA: Si la configuración de la memoria no sigue estas pautas, es posible que el

sistema no pueda iniciarse y no pueda emitir vídeo.

• Los módulos DIMM deben ocuparse en conjuntos coincidentes de cuatro

o dos módulos DIMM para cada procesador (por ejemplo, A1/A2, A3/A4).

No se admite el funcionamiento con un solo DIMM.

• Todos los canales de memoria de los procesadores deben ocuparse de

forma idéntica (la misma velocidad, el mismo tamaño y el mismo tipo).

• Se permite combinar tamaños y rangos de memoria para una mayor

flexibilidad.

108 Instalación de los componentes del sistema

• Para obtener un rendimiento óptimo, la configuración de memoria de cada

procesador debe ser idéntica.

• Inicie siempre la distribución de la memoria en x1, donde x es A o B.

Los

zócalos A y B corresponden a los procesadores 1 y 2 respectivamente.

• En caso de una distribución con rangos combinados, ocupe primero el

rango más elevado con módulos DIMM (en los zócalos con palancas de

liberación blancas).

• Si se instalan módulos de memoria con velocidades distintas, todos ellos

funcionarán a la velocidad del módulo de memoria más lento instalado.

• Si se ha habilitado la sustitución en línea, se deben instalar módulos

DIMM idénticos en las mismas ranuras de todos los canales.

El sistema admite ECC avanzada, intercalado de memoria y sustitución de

memoria en línea. Para obtener información sobre las configuraciones de

memoria, vea la tabla 3-2.

Compatibilidad con la sustitución de memoria

La sustitución de memoria se admite en los sistemas que tienen una de las

configuraciones de memoria totalmente ocupadas que se muestran en la

tabla 3-2. La función de sustitución de memoria se debe habilitar en la

pantalla Memory Settings (Configuración de la memoria) del programa de

configuración del sistema. Consulte “Uso del programa de configuración del

sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 65.

NOTA: No se puede utilizar a la vez las funciones de sustitución de memoria y de

intercalado de nodos. Para utilizar la sustitución de memoria, debe deshabilitar la

opción Node Interleaving (Intercalado de nodos) del programa de configuración

del sistema.

Para admitir la sustitución de memoria, los ocho zócalos DIMM de cada CPU

deben estar ocupados. Si está habilitada, la sustitución de memoria asigna y

reserva un rango de memoria de los módulos DIMM instalados con un

tamaño suficiente para que actúe como memoria de sustitución si se produce

un error en el rango de memoria, en cuyo caso el contenido de éste se copia en

el rango de sustitución.

Instalación de los componentes del sistema 109

Tabla 3-2. Configuraciones de memoria

NOTA: Los módulos DIMM del A1 al A8 se asignan al procesador 1 y los módulos

DIMM del B1 al B8 se asignan al procesador

Capacidad del sistema

(en GB)

Número de módulos DIMM

Tamaño del módulo DIMM (en GB)

Tipo de módulo DIMM

Organización

Procesadores

1 2

8 8 1 UDIMM x8 A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4

8 8 1 RDIMM x8 A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4

16 8 2 UDIMM x8 A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4

16 8 2 RDIMM x8 A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4

32 16 2 UDIMM x8 A1, A2, A3, A4, A5,

A6, A7, A8

B1, B2, B3, B4, B5,

B6, B7, B8

32 16 2 RDIMM x8 A1, A2, A3, A4, A5,

A6, A7, A8

B1, B2, B3, B4, B5,

B6, B7, B8

64 16 4 RDIMM x4 A1, A2, A3, A4, A5,

A6, A7, A8

B1, B2, B3, B4, B5,

B6, B7, B8

16 8 y 4 RDIMM x4 A1, A2, A3, A4, A5,

A6, A7, A8

B1, B2, B3, B4, B5,

B6, B7, B8

128 16 8 RDIMM x4 A1, A2, A3, A4, A5,

A6, A7, A8

B1, B2, B3, B4, B5,

B6, B7, B8

a. Se deben instalar ocho módulos DIMM de 8 GB en las ranuras A1-A8 y ocho módulos DIMM de

GB en las ranuras B1-B8.

110 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de módulos de memoria

AVISO: Los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras

apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para

que se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta. Evite

tocar los componentes y los conectores del módulo de memoria.

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

PRECAUCIÓN: Sujete los módulos de memoria sólo por el borde de la tarjeta y

asegúrese de no tocar los componentes ni los conectores del módulo de memoria.

Extraiga el embellecedor frontal, si está instalado

. Consulte

“Extracción

del embellecedor frontal” en la página 91.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 105.

Presione hacia abajo los expulsores de cada extremo del zócalo hasta que el

panel de relleno para módulo de memoria se expulse del zócalo. Vea la

ilustración 3-10.

NOTA: Conserve los paneles de relleno para módulo de memoria extraídos

para poder utilizarlos más adelante.

Instalación de los componentes del sistema 111

Ilustración 3-10. Instalación y extracción de un módulo de memoria

Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de

alineamiento del zócalo e inserte el módulo de memoria en el zócalo.

NOTA: El zócalo de módulo de memoria dispone de una guía de alineamiento

que sólo permite instalar el módulo en una única dirección.

Presione el módulo de memoria con los pulgares para fijarlo en el zócalo.

Cuando el módulo de memoria está encajado correctamente en el zócalo,

los expulsores del zócalo están alineados con los expulsores de los otros

zócalos que tienen instalados módulos de memoria.

Repita del paso 5 al paso 7 de este procedimiento para instalar los módulos

de memoria restantes. Vea la tabla 3-2.

1 Módulo de memoria 2 Expulsores del zócalo de módulo de

memoria (2)

3 Guía de alineamiento

112 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación de la

cubierta de refrigeración” en la página 106.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación

del embellecedor frontal” en la página 91.

Encienda el sistema, pulse <F2> para abrir el programa de configuración

del sistema y compruebe el valor de

System Memory

(Memoria del

sistema) en la pantalla principal del programa de configuración del

sistema.

El sistema debería haber cambiado ya el valor para reflejar la nueva

memoria instalada.

Si el valor es incorrecto, es posible que uno o varios de los módulos de memoria

no estén instalados correctamente. Repita del

paso 3 al paso 13 de este

procedimiento, procurando que los módulos de memoria queden bien

encajados en sus zócalos.

Ejecute la prueba de la memoria del sistema incluida en los diagnósticos

del sistema. Consulte

“Ejecución de los diagnósticos incorporados del

sistema” en la página 191.

Extracción de módulos de memoria

AVISO: Los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras

apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para

que se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite

tocar sus componentes.

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Instalación de los componentes del sistema 113

PRECAUCIÓN: Para garantizar una correcta refrigeración del sistema, se deben

instalar paneles de relleno en los zócalos de memoria vacíos. Extraiga los paneles

de relleno para módulos de memoria sólo si tiene previsto instalar módulos de

memoria en dichos zócalos.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Extraiga el embellecedor frontal, si está instalado. Consulte “Extracción

del embellecedor frontal” en la página 91.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

PRECAUCIÓN: Sujete los módulos de memoria sólo por el borde de la tarjeta y

asegúrese de no tocar los componentes ni los conectores del módulo de memoria.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 105.

Presione hacia abajo y hacia fuera los expulsores de cada extremo del

zócalo hasta que el módulo de memoria se expulse del zócalo. Vea la

ilustración 3-10.

Levante y extraiga el módulo de memoria.

NOTA: Si no va a volver a colocar el módulo de memoria, inserte un panel de

relleno para módulo de memoria en el zócalo.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación

del embellecedor frontal” en la página 91.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

114 Instalación de los componentes del sistema

Ventiladores de refrigeración

El sistema contiene seis ventiladores de intercambio activo montados en un

conjunto de ventilador y proporciona refrigeración a los procesadores, las

tarjetas de expansión y los módulos de memoria.

NOTA: En caso de producirse un problema con un ventilador concreto, encontrará

su número de referencia en el software de administración del sistema para que

pueda identificar y sustituir fácilmente el ventilador correcto anotando los números

de ventilador del conjunto de ventilador de refrigeración.

Extracción de un ventilador de refrigeración

AVISO: Si abre o extrae la cubierta del sistema cuando está encendido, puede

exponerse a descargas eléctricas. Proceda con extrema precaución al extraer o

instalar los ventiladores de refrigeración.

AVISO: Después de extraer el ventilador del sistema, espere a que las aspas hayan

dejado de girar.

AVISO: No utilice el sistema sin los ventiladores de refrigeración.

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

NOTA: El procedimiento para extraer cada módulo de ventilador es el mismo.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Presione la lengüeta de liberación y levante el ventilador para extraerlo del

conjunto de ventilador de refrigeración. Vea la

ilustración 3-11.

Instalación de los componentes del sistema 115

Ilustración 3-11. Extracción e instalación de un ventilador de refrigeración

1 Conjunto de ventilador 2 Lengüeta de liberación

3 Módulo de ventilador

116 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de un ventilador de refrigeración

AVISO: Si abre o extrae la cubierta del sistema cuando está encendido, puede

exponerse a descargas eléctricas. Proceda con extrema precaución al extraer o

instalar los ventiladores de refrigeración.

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Alinee el conector del ventilador con el conector de la placa base. Vea la

ilustración 6-1.

Baje el ventilador para insertarlo en el conjunto de ventilador de

refrigeración hasta que la lengüeta de liberación se asiente en su lugar.

Vea

la ilustración 3-11.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Extracción del conjunto de ventilador de refrigeración

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Levante las palancas de liberación azules para soltar el conjunto de

ventilador de refrigeración del chasis. Vea la

ilustración 3-12.

Sujete las palancas de liberación azules y levante el conjunto de ventilador

de refrigeración para extraerlo del sistema. Vea la

ilustración 3-12.

Instalación de los componentes del sistema 117

Ilustración 3-12. Extracción e instalación del conjunto de ventilador de refrigeración

1 Palancas de liberación (2) 2 Conjunto de ventilador

3 Ranuras (2)

118 Instalación de los componentes del sistema

Instalación del conjunto de ventilador de refrigeración

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Oriente el conjunto de ventilador de refrigeración como se muestra en la

ilustración 3-1.

Alinee las ranuras de los laterales del conjunto de ventilador de

refrigeración con las lengüetas del chasis. Vea la

ilustración 3-12.

Inserte el conjunto de ventilador de refrigeración en el sistema y baje las

palancas de liberación azules para fijarlo en su lugar.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Memoria USB interna (opcional)

Una memoria USB opcional instalada en el interior del sistema se puede

utilizar como dispositivo de inicio, llave de seguridad o dispositivo de

almacenamiento masivo. El conector USB debe estar activado mediante la

opción Internal USB Port (Puerto USB interno) en la pantalla Integrated

Devices (Dispositivos integrados) del programa de configuración del sistema.

Para iniciar desde la memoria USB, debe configurarla con una imagen de

inicio y luego especificarla en la secuencia de inicio mediante el programa de

configuración del sistema.

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Instalación de los componentes del sistema 119

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Localice el conector USB en la placa del panel de control. Vea la

ilustración 3-28.

Inserte la memoria USB en el conector USB. Vea la ilustración 3-13.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que el sistema

haya detectado la memoria USB. Consulte

“Uso del programa de

configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 65.

Ilustración 3-13. Extracción e instalación de una memoria USB

1 Conector de memoria USB 2 Memoria USB

120 Instalación de los componentes del sistema

Llave de hardware NIC interna

Las futuras funciones adicionales de las NIC integradas del sistema se

habilitan mediante la instalación de una llave de hardware NIC opcional en el

zócalo iSCSI KEY de la placa base. Vea la ilustración 6-1.

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Localice el conector iSCSI KEY en la placa base. Vea la ilustración 6-1.

Inserte la llave de hardware NIC en el conector de la placa. Vea la

ilustración 3-14.

Instalación de los componentes del sistema 121

Ilustración 3-14. Extracción e instalación de una llave de hardware NIC

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

1 Llave de hardware NIC 2 Conector iSCSI KEY

122 Instalación de los componentes del sistema

Tarjetas de expansión y tarjetas verticales de

expansión

Pautas para la instalación de tarjetas de expansión

El sistema admite hasta seis tarjetas de expansión PCIe de segunda generación

con conectores en la placa base y dos tarjetas verticales de expansión. Para

localizar los conectores para tarjetas de expansión en la placa base, vea la

ilustración 6-1, y para localizar los conectores para tarjetas de expansión en las

tarjetas verticales de expansión, vea la ilustración 6-4 y la ilustración 6-5.

A continuación se indican las configuraciones de las ranuras de las tarjetas

verticales y la placa base:

• Tarjeta vertical 1

– Ranura 1: ranura de expansión enlace x8 (24,13 cm de longitud)

– Ranura 2: ranura de expansión enlace x4 (perfil bajo, 24,13 cm de

longitud máxima y con un soporte de altura estándar)

– Ranura 3: ranura de expansión enlace x4 para la tarjeta controladora

de almacenamiento interno

• Placa base

– Ranura 3: ranura de expansión enlace x8 (

perfil bajo

y 24,13 cm de

longitud)

– Ranura 4: ranura de expansión enlace x8 (

perfil bajo

y 24,13 cm de

longitud)

• Tarjeta vertical 2

– Ranura 5: ranura de expansión enlace x8 (24,13 cm de longitud)

– Ranura 6: ranura de expansión enlace x8 (24,13 cm de longitud)

NOTA: La longitud especificada anteriormente se refiere a las tarjetas de

expansión.

NOTA: Asegúrese de que las tarjetas verticales 1 y 2 están instaladas en el sistema

antes de encenderlo.

Instalación de los componentes del sistema 123

PRECAUCIÓN: Para garantizar una refrigeración adecuada, sólo dos de las

seis

tarjetas de expansión pueden tener un consumo de energía superior a 15 W

(un máximo de 25

W), sin incluir la controladora de almacenamiento integrada.

En la tabla 3-3 se proporciona una guía para instalar tarjetas de expansión

para garantizar una refrigeración adecuada y un ajuste mecánico apropiado.

Las tarjetas de expansión con la prioridad más alta se deben instalar primero

de acuerdo con la prioridad de ranura indicada. Todas las demás tarjetas de

expansión deben instalarse según el orden de prioridad de tarjetas y ranuras.

Tabla 3-3. Prioridad de instalación de las tarjetas de expansión

Prioridad de

las tarjetas

Tipo de tarjeta Prioridad de

las ranuras

Máx.

permitido

1 PERC H800 6, 5 2

2 PERC 6/E 6, 5 2

3 SAS 5/E 6, 5 2

4 NIC 10Gb 6, 5, 1, 2 2

5 Adaptadores de red convergentes (CNA) 6, 5, 1, 2 2

6 Fibre Channel 8G (un solo puerto) 6, 5, 1, 2 4

7 HBA SAS de 6 Gbps 6, 5, 1, 2 2

8 Fibre Channel 8G (dos puertos) 6, 5, 1, 2 2

9 Fibre Channel 4G (un solo puerto) 2, 1, 6, 5 4

10 Fibre Channel 4G (dos puertos) 2, 1, 6, 5 4

11 HBA SCSI 2, 1, 6, 5 2

12 NIC 1Gb 2, 1, 6, 5, 3, 4 4

124 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de una tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Desembale la tarjeta de expansión y prepárela para la instalación.

Para obtener instrucciones al respecto, consulte la documentación incluida

con la tarjeta.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Localice el conector para tarjetas de expansión en la placa base/tarjeta

vertical. Vea la

ilustración 6-1 y la ilustración 3-15.

Levante el pestillo de la tarjeta de expansión y extraiga el cubrerranuras. Vea la

ilustración 3-15.

NOTA: Para instalar una tarjeta de expansión en el conector para tarjetas de

expansión de la placa base, vaya al

paso 7.

Sujete la tarjeta por los bordes y colóquela de modo que el conector de

borde de tarjeta quede alineado con el conector para tarjetas de expansión.

Inserte firmemente el conector de borde de tarjeta en el conector para

tarjetas de expansión hasta que encaje por completo.

Vuelva a colocar el pestillo de la tarjeta de expansión. Vea la

ilustración 3-15.

Instalación de los componentes del sistema 125

Ilustración 3-15. Instalación y extracción de una tarjeta de expansión

1 Pestillo de la tarjeta de expansión 2 Tarjeta de expansión

3 Conector para tarjetas de expansión

126 Instalación de los componentes del sistema

Si procede, conecte los cables a la tarjeta de expansión.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta como se

describe en la documentación de la tarjeta.

Extracción de una tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Si procede, desconecte todos los cables de la tarjeta.

Sujete la tarjeta de expansión por sus bordes y extráigala con cuidado del

conector para tarjetas de expansión.

Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras

metálico en la ranura para tarjeta de expansión vacía del chasis.

Vuelva a colocar el pestillo de la tarjeta de expansión.

NOTA: Es necesario instalar un cubrerranuras en cada una de las ranuras

expansión vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema. Los

cubrerranuras también evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y

contribuyen a mantener una refrigeración y una circulación del aire

adecuadas dentro del sistema.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Instalación de los componentes del sistema 127

Extracción de la tarjeta vertical de expansión 1

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Extraiga las tarjetas de expansión de las ranuras para tarjeta de expansión,

si están instaladas. Consulte

“Extracción de una tarjeta de expansión” en

la página 126.

Extraiga la tarjeta controladora de almacenamiento, si está instalada.

Consulte

“Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento

integrada” en la página 132.

Para extraer la tarjeta vertical de expansión, presione la lengüeta azul de la

tarjeta vertical y levante la tarjeta vertical de expansión para extraerla del

conector de la placa base. Vea la

ilustración 3-16.

128 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-16. Instalación y extracción de la tarjeta vertical de expansión 1

1 Tarjeta vertical de expansión 1 2 Ranura para tarjeta de expansión 1

3 Ranura para tarjeta de

expansión

4 Ranura para tarjeta controladora de

almacenamiento integrada

5 Pata de guía de la tarjeta

vertical

6 Conector de la placa base

7 Guía de la tarjeta vertical 8 Lengüeta azul

Instalación de los componentes del sistema 129

Instalación de la tarjeta vertical de expansión 1

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Alinee la tarjeta vertical de expansión con la ranura de la guía de la tarjeta

vertical y la pata de guía de la tarjeta vertical de la placa base. Vea la

ilustración 3-16.

NOTA: Si la guía de la tarjeta vertical está en posición horizontal, gírela para

que quede en posición vertical. Vea la

ilustración 3-16.

Baje la tarjeta vertical de expansión hasta que el conector de la tarjeta

encaje por completo.

Si procede, vuelva a colocar la tarjeta controladora de almacenamiento.

Consulte

“Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento

integrada” en la página 134.

Si procede, vuelva a colocar las tarjetas de expansión. Consulte

“Instalación de una tarjeta de expansión” en la página 124.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Extracción de la tarjeta vertical de expansión 2

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

130 Instalación de los componentes del sistema

Extraiga la tarjeta de expansión de la ranura para tarjeta de expansión,

está instalada. Consulte “Extracción de una tarjeta de expansión” en la

página 126.

Para extraer la tarjeta vertical de expansión, levántela para extraerla del

conector de la placa base. Vea la

ilustración 3-17.

Ilustración 3-17. Instalación y extracción de la tarjeta vertical de expansión 2

1 Tarjeta vertical de expansión 2 2 Ranura para tarjeta de expansión 5

3 Ranura del chasis 4 Ranura para tarjeta de expansión 6

5 Conector de tarjeta vertical 2 de la

placa base

6 Patas de guía de la tarjeta vertical (2)

Instalación de los componentes del sistema 131

Instalación de la tarjeta vertical de expansión 2

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Alinee la tarjeta vertical de expansión con las patas de guía de la tarjeta

vertical de la placa base y la ranura del chasis. Vea la

ilustración 3-16.

Baje la tarjeta vertical de expansión hasta que el conector de la tarjeta

encaje por completo.

Si procede, vuelva a colocar las tarjetas de expansión. Consulte

“Instalación de una tarjeta de expansión” en la página 124.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Tarjeta controladora de almacenamiento

integrada

Este sistema incluye una ranura para tarjeta de expansión dedicada en la

tarjeta vertical de expansión 1 para una tarjeta controladora integrada que

proporciona el subsistema de almacenamiento integrado para las unidades de

disco duro internas del sistema. La controladora admite unidades de disco

duro SAS, SATA y SSD y también permite configurar las unidades de disco

duro en configuraciones RAID conforme a la versión de la controladora de

almacenamiento incluida con el sistema.

132 Instalación de los componentes del sistema

Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 105.

Extraiga el conjunto de ventilador de refrigeración. Consulte “Extracción

del conjunto de ventilador de refrigeración” en la página 116.

Desconecte los cables conectados a la tarjeta. Vea la ilustración 3-18.

Doble las dos guías de alineamiento hacia el exterior y tire de la tarjeta

controladora de almacenamiento para extraerla del conector. Vea la

ilustración 3-18.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Instalación de los componentes del sistema 133

Ilustración 3-18. Extracción e instalación de la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada

1 Tarjeta vertical de

expansión 1

2 Conectores de cables de datos SAS (2)

3 Cables de datos SAS (2) 4 Tarjeta controladora de almacenamiento

integrada

5 Guías de alineamiento (2) 6 Conector de la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada

134 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 105.

Extraiga el conjunto de ventilador de refrigeración. Consulte “Extracción

del conjunto de ventilador de refrigeración” en la página 116.

Sujete la tarjeta por sus bordes y deslícela ligeramente inclinada por las

guías de alineamiento de la tarjeta vertical 1 hasta que quede bien

encajada. Consulte

ilustración 3-1.

Conecte los cables de datos SAS a la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada. Vea la

ilustración 3-18.

NOTA: Asegúrese de conectar el cable de acuerdo con las etiquetas de los

conectores de dicho cable. El cable no funcionará correctamente si está

invertido.

Si procede, conecte el cable de la batería RAID. Vea la ilustración 3-19.

Pase el cable de datos SAS a través del canal de la parte interior del chasis.

Conecte el cable con la etiqueta "SAS A" al conector SAS A del plano

posterior, y el cable con la etiqueta "SAS B" al conector SAS B del plano

posterior. Vea la

ilustración 3-18.

Vuelva a colocar el conjunto de ventilador de refrigeración. Consulte

“Instalación del conjunto de ventilador de refrigeración” en la página 118.

Instalación de los componentes del sistema 135

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación de la

cubierta de refrigeración” en la página 106.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Batería RAID (opcional)

La información de esta sección sólo se aplica a los sistemas con tarjetas PERC

opcionales sin una unidad de batería de reserva integral.

Extracción de una batería RAID

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Extraiga el conjunto de ventilador de refrigeración. Consulte “Extracción

del conjunto de ventilador de refrigeración” en la página 116.

Presione la lengüeta del conector del cable de la batería RAID y tire del

cable para extraerlo del conector de la tarjeta controladora de

almacenamiento.

Suelte el cable de la batería RAID de la ranura del portabatería. Vea la

ilustración 3-19.

Levante la batería RAID para extraerla del portabatería.

136 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-19. Extracción e instalación de la batería RAID

Instalación de la batería RAID

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Inserte la batería RAID en el portabatería de la cubierta de refrigeración.

Vea la

ilustración 3-19.

Pase el cable de la batería RAID por la pared del chasis y por la ranura del

portabatería.

Guarde la coca de cable en el espacio delante de la ranura del portabatería.

1 Portabatería RAID 2 Batería RAID

3 Cable de la batería RAID 4 Ranura del portabatería RAID

5 Cubierta de refrigeración

Instalación de los componentes del sistema 137

Conecte el cable de la batería al conector de la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada.

Vuelva a colocar el conjunto de ventilador de refrigeración. Consulte

“Instalación del conjunto de ventilador de refrigeración” en la página 118.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional)

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Si procede, desconecte el cable Ethernet del conector para tarjeta iDRAC6

Enterprise situado en el panel posterior del sistema. Vea la

ilustración 1-3.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Extraiga la tarjeta multimedia VFlash (si está instalada) de la tarjeta

iDRAC6 Enterprise. Consulte

“Extracción de una tarjeta multimedia

VFlash” en la página 140.

Tire hacia atrás ligeramente de las dos lengüetas del borde frontal de la

tarjeta y levante cuidadosamente el borde frontal de la tarjeta para

extraerla de los separadores de retención. Vea la

ilustración 3-20.

A medida que la tarjeta se libera de los separadores, el conector situado

debajo de la tarjeta se desencaja del conector de la placa base.

Deslice la tarjeta hacia fuera desde la parte posterior del sistema hasta que

el conector RJ-45 quede alejado del panel posterior y, a continuación,

extraiga la tarjeta del sistema.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

138 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a conectar el sistema y los dispositivos periféricos a las tomas

eléctricas correspondientes y enciéndalos.

Ilustración 3-20. Instalación y extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional)

1 Tarjeta iDRAC6 Enterprise 2 Ranura para tarjetas multimedia

VFlash

3 Tarjeta VFlash SD 4 Espigas de los separadores de

retención (2)

5 Lengüetas de los separadores de

retención (2)

6 Conector para tarjeta iDRAC6

Enterprise

Instalación de los componentes del sistema 139

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Extraiga la pieza de relleno de plástico del puerto iDRAC6 Enterprise del

panel posterior del sistema. Vea la

ilustración 1-3.

Alinee el borde frontal de la tarjeta con los dos separadores de retención

plástico situados cerca del conector iDRAC6 de la placa base y baje

tarjeta hasta colocarla en su lugar. Vea la ilustración 3-20 y la

ilustración 6-1.

Cuando la parte frontal de la tarjeta está totalmente insertada, los

separadores de plástico encajan en el borde de la tarjeta.

Si procede, conecte el cable Ethernet del conector para tarjeta iDRAC6

Enterprise situado en el panel posterior del sistema. Vea la

ilustración 1-3.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Abra la utilidad de configuración de iDRAC6 y configure el modo

Ethernet. Consulte

“Utilidad de configuración de iDRAC6” en la

página 88.

140 Instalación de los componentes del sistema

Tarjeta multimedia VFlash (opcional)

La tarjeta multimedia VFlash es una tarjeta Secure Digital (SD) que se

conecta a la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional de la esquina posterior

del sistema.

Extracción de una tarjeta multimedia VFlash

Para extraer la tarjeta multimedia VFlash, presione hacia dentro la tarjeta para

soltarla y extráigala de la ranura.

Instalación de una tarjeta multimedia VFlash

Localice la ranura para tarjetas multimedia VFlash en la esquina posterior

del sistema. Vea la

ilustración 1-3.

Con la etiqueta hacia arriba, inserte en la ranura para tarjetas del módulo

la tarjeta SD por el extremo con los contactos.

NOTA: La ranura está diseñada para que la tarjeta se inserte correctamente.

Presione hacia dentro la tarjeta para encajarla en la ranura.

Módulo SD dual interno (opcional)

Extracción del módulo SD dual interno

Si la opción Redundancy (Redundancia) se ha establecido en Mirror Mode

(Modo de duplicación) en la pantalla Integrated Devices (Dispositivos

integrados) del programa de configuración del sistema, la información se

replica de una tarjeta SD a otra. Consulte “Pantalla Integrated Devices” en la

página 74.

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Instalación de los componentes del sistema 141

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Si están instaladas, extraiga las tarjetas SD del módulo SD dual interno.

Vea la

ilustración 3-1.

Desconecte el cable del módulo SD dual interno. Vea la ilustración 3-21.

Levante el pestillo que fija el módulo SD dual interno al conjunto de

chasis frontal y levante el módulo para extraerlo del conjunto. Vea la

ilustración 3-21.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ilustración 3-21. Extracción e instalación del módulo SD dual interno

1 Ganchos (2) 2 Ranura para tarjeta SD 2

3 Módulo SD dual interno 4 Ranura para tarjeta SD 1

5 Pestillo 6 Conector del cable

7 Cable de alimentación

142 Instalación de los componentes del sistema

Instalación del módulo SD dual interno

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Coloque el módulo de modo que las lengüetas de la parte inferior de la

bandeja encajen en los ganchos del conjunto de chasis frontal y baje el

borde opuesto de la tarjeta hasta que encaje en su lugar. Vea la

ilustración 3-1 y la ilustración 3-21.

Conecte el cable del módulo SD dual interno al conector de la placa del

panel de control.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Instalación de los componentes del sistema 143

Procesadores

Extracción de un procesador

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Antes de actualizar el sistema,

descargue la versión más reciente del BIOS

del sistema desde support.dell.com/downloads y siga las instrucciones

incluidas en el archivo de descarga comprimido para instalar la

actualización en el sistema

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica. Tras desconectar el sistema de la

alimentación de CA, mantenga presionado el botón de encendido durante

tres segundos para descargar por completo la energía almacenada en el

sistema antes de extraer la cubierta.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 105.

Si procede, extraiga el conjunto de ventilador de refrigeración. Consulte

“Extracción del conjunto de ventilador de refrigeración” en la página 116.

AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes durante un

tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo

suficiente para que se enfríen.

PRECAUCIÓN: No retire el disipador de calor de un procesador a menos que

vaya a extraer el procesador. El disipador de calor es necesario para mantener

unas condiciones térmicas óptimas.

Con un destornillador Phillips del n.º 2, afloje los tornillos de retención del

disipador de calor. Vea la

ilustración 3-22.

Levante con cuidado el disipador de calor para extraerlo del procesador y

déjelo a un lado con la parte de la pasta térmica hacia arriba.

144 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-22. Extracción e instalación del disipador de calor

PRECAUCIÓN: El procesador se mantiene en su zócalo bajo gran presión. Tenga

en cuenta que la palanca de liberación puede salir disparada de manera repentina

si no se sujeta con firmeza.

Apriete con firmeza la palanca de liberación del zócalo del procesador con

el pulgar y libérela de su posición de bloqueo. Para ello, presione hacia

abajo y tire hacia fuera desde debajo de la lengüeta. Gire la palanca

grados hacia arriba hasta que el procesador se suelte del zócalo.

Vea

la ilustración 3-23.

1 Disipador de calor 2 Ranura de la placa base

Instalación de los componentes del sistema 145

Gire el protector del procesador hacia arriba y retírelo del paso. Vea la

ilustración 3-23.

Ilustración 3-23. Extracción e instalación de un procesador

1 Procesador 2 Muescas del procesador

3 Indicadores de la pata 1 (2) 4 Protector del procesador

5 Zócalo ZIF 6 Palanca de liberación del zócalo

146 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-24. Extracción e instalación de un falso procesador

PRECAUCIÓN: Procure no doblar ninguna pata del zócalo ZIF al extraer el

procesador. Si se doblan las patas, pueden producirse daños permanentes

la placa base.

Levante con cuidado el procesador para extraerlo del zócalo y deje la

palanca de liberación hacia arriba de modo que el zócalo esté preparado

para alojar el nuevo procesador.

Tras extraer el procesador, colóquelo en un contenedor antiestático para

utilizarlo posteriormente, devolverlo o almacenarlo de forma temporal.

toque la parte inferior del procesador. Toque únicamente los bordes

laterales del procesador.

Si va a extraer de forma permanente el procesador, debe instalar un falso

procesador en el zócalo del procesador para proteger las patas de dicho

zócalo. Vea la

ilustración 3-24. La instalación de un falso procesador es

similar a la instalación de un procesador. Consulte “Instalación de un

procesador” en la página 147.

1 Palanca de liberación 2 Falso procesador

Instalación de los componentes del sistema 147

Instalación de un procesador

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Si va a añadir un segundo procesador por primera vez, extraiga el falso

procesador del zócalo del procesador vacío. La extracción de un falso

procesador es parecida a la extracción de un procesador. Consulte

“Extracción de un procesador” en la página 143.

Extraiga el procesador del material de embalaje sujetándolo únicamente

por sus bordes. No toque la parte inferior del procesador. Manipule el

procesador con cuidado sujetándolo por los bordes laterales con los dedos.

Coloque la mano que tiene libre debajo del procesador cuando lo dirija

hacia el sistema para evitar que caiga al suelo.

Localice el indicador de la pata 1 en el zócalo de la placa base.

Localice el indicador de la pata 1 en la parte superior del procesador.

indicador de la pata 1 se muestra en forma de triángulo en la parte

superior del procesador. Vea la

ilustración 3-23.

PRECAUCIÓN: Si se coloca el procesador de forma incorrecta, pueden

producirse daños permanentes en la placa base o en el procesador. Tenga

cuidado de no doblar las patas del zócalo.

Coloque el procesador sobre el zócalo con cada pata 1 alineada con la guía

de la pata del zócalo del procesador. Vea la

ilustración 3-23.

PRECAUCIÓN: No emplee fuerza para colocar el procesador. Cuando el

procesador está colocado de forma correcta, encaja fácilmente en el zócalo.

6 Alinee las muescas del

procesador con los

salientes del zócalo

ZIF.

Vea

ilustración 3-23.

nstale el procesador en el zócalo. Mantenga el procesador en paralelo

(vea la

ilustración 3-23

) e insértelo en el zócalo.

Deje el procesador

suspendido sobre las patas para que el protector del procesador lo retenga

en su posición.

Asegúrese de que el procesador esté alineado e insertado correctamente.

148 Instalación de los componentes del sistema

Cierre el protector del procesador. Vea la ilustración 3-23.

Gire la

palanca de liberación del zócalo hacia abajo hasta que se asiente

en su lugar. Vea la

ilustración 3-23

NOTA: Puede que el kit contenga un disipador de calor de repuesto, si va

instalar un procesador que consume energía adicional. Es posible que

aspecto del nuevo disipador de calor no difiera del original; sin embargo,

cuenta con especificaciones de disipación térmica mejoradas y se debe

utilizar.

Con un paño limpio que no deje pelusa, retire la pasta térmica del

disipador de calor.

PRECAUCIÓN: Si se aplica demasiada pasta térmica, puede que la pasta que

sobra entre en contacto con el zócalo del procesador y lo contamine.

12 Mantenga la pata del disipador de calor alineada con la ranura de la

placa base y coloque el disipador de calor en el procesador. Vea la

ilustración 3-22

13 Con un destornillador Phillips del n.º 2, apriete los dos tornillos de

retención del disipador de calor. Vea la

ilustración 3-22

Si procede, vuelva a colocar el conjunto de ventilador de refrigeración.

Consulte

“Instalación del conjunto de ventilador de refrigeración” en la

página 118.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación de la

cubierta de refrigeración” en la página 106.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Pulse <F2> para abrir el programa de configuración del sistema y compruebe

que la información del procesador

corresponda a la nueva configuración

del sistema. Consulte

“Acceso al programa de configuración del sistema”

en la página 66.

Ejecute los diagnósticos del sistema para verificar que el nuevo procesador

funciona correctamente.

Para obtener información sobre la ejecución de diagnósticos, consulte

“Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema” en la página 191.

Instalación de los componentes del sistema 149

Batería del sistema

Sustitución de la batería del sistema

AVISO: Existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala

correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un

tipo equivalente recomendado por el fabricante. Consulte las instrucciones de

seguridad para obtener información adicional.

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Ilustración 3-25. Sustitución de la batería del sistema

1 Lado positivo del conector de la batería 2 Batería del sistema

3 Lado negativo del conector de la batería

150 Instalación de los componentes del sistema

Localice el zócalo de la batería. Vea la ilustración 6-1.

Extraiga la tarjeta controladora de almacenamiento integrada si está

instalada. Consulte

“Extracción de la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada” en la página 132.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el conector de la batería, sujete firmemente

el conector mientras instala o extrae una batería.

Para extraer la batería, sujete el conector de la batería presionando

firmemente sobre el lado positivo del conector.

Levante la batería para extraerla de las lengüetas de fijación en el lado negativo

del conector.

Para instalar una nueva batería del sistema, sujete el conector de la batería

presionando firmemente sobre el lado positivo del conector.

Sostenga la batería con el signo “+” hacia arriba y deslícela debajo de las

lengüetas de fijación en el lado positivo del conector.

Presione la batería dentro del conector hasta que se asiente en su lugar.

Si procede, vuelva a colocar la tarjeta controladora de almacenamiento

integrada. Consulte

“Instalación de la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada” en la página 134.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Abra el programa de configuración del sistema para confirmar que la

batería funciona correctamente. Consulte

“Uso del programa de

configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 65.

Especifique la hora y la fecha correctas en los campos

Time

(Hora) y

Date

(Fecha) del programa de configuración del sistema.

Salga del programa de configuración del sistema.

Instalación de los componentes del sistema 151

Plano posterior SAS

Extracción del plano posterior SAS

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Extraiga el embellecedor frontal, si está instalado

Consulte “Extracción

del embellecedor frontal” en la página 91.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las unidades y el plano posterior, debe

extraer las unidades de disco duro del sistema antes de extraer el plano posterior.

PRECAUCIÓN: Anote el número de cada unidad de disco duro y etiquételas

temporalmente antes de extraerlas, de forma que pueda volver a colocarlas en las

mismas ubicaciones.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 105.

Extraiga todas las unidades de disco duro. Consulte “Extracción de un

portaunidades de disco duro” en la página 96.

Desconecte del plano posterior el cable de alimentación y los cables de

datos SAS. Vea la

ilustración 3-26.

Presione las lengüetas de liberación azules en la dirección que indican las

flechas y deslice el plano posterior hacia arriba.

Tire del plano posterior para extraerlo del sistema hasta que las ranuras de

fijación del plano posterior se suelten de las lengüetas del conjunto de

chasis frontal.

152 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-26. Extracción e instalación de un plano posterior SAS

1 Cable de alimentación 2 Plano posterior SAS

3 Cable SAS A 4 Cable SAS B

5 Lengüetas de liberación (2)

Instalación de los componentes del sistema 153

Instalación del plano posterior SAS

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Alinee las ranuras del plano posterior SAS con las lengüetas del conjunto

de chasis frontal.

Deslice el plano posterior SAS hacia abajo hasta que las lengüetas de

liberación azules se asienten en su lugar.

Conecte el cable de alimentación y los cables de datos SAS al plano

posterior. Vea la

ilustración 3-26.

Instale las unidades de disco duro en sus ubicaciones originales. Consulte

“Instalación de un portaunidades de disco duro” en la página 97.

Si es necesario, pase los cables de alimentación/datos por la pared del

chasis. Consulte

“Memoria del sistema” en la página 107.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación de la

cubierta de refrigeración” en la página 106.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación

del embellecedor frontal” en la página 91.

154 Instalación de los componentes del sistema

Placa de distribución de alimentación

Extracción de la placa de distribución de alimentación

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Extraiga las fuentes de alimentación del sistema. Consulte “Extracción de

una fuente de alimentación” en la página 102.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Extraiga el conjunto de ventilador de refrigeración. Consulte “Extracción

del conjunto de ventilador de refrigeración” en la página 116.

Si procede, desconecte los cables de la placa de distribución de

alimentación.

Separe la placa base y la placa de E/S para deshacer la interconexión entre

la placa de distribución de alimentación y la placa de E/S:

Levante ligeramente la lengüeta del conector de alta velocidad para

liberar las palancas de liberación. Vea la

ilustración 3-29.

Empuje las palancas de liberación formando un ángulo de 90 grados

para extraerlas del conector a fin de separar la placa base y la placa de

distribución de alimentación de la placa de E/S. Vea la

ilustración 3-29.

Presione la lengüeta de liberación en la dirección que indica la flecha y

deslice la placa hacia arriba. Vea la

ilustración 3-27.

Tire de la placa de distribución de alimentación hacia arriba hasta que las

ranuras de fijación de la placa queden liberadas de las lengüetas del chasis.

Vea la

ilustración 3-27.

Instalación de los componentes del sistema 155

Ilustración 3-27. Extracción e instalación de la placa de distribución de alimentación

1 Placa de distribución de alimentación 2 Lengüeta de liberación

3 Ranura de fijación 4 Cable de alimentación

5 Conector de la placa de distribución

de alimentación

156 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de la placa de distribución de alimentación

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Desembale el nuevo conjunto de placa de distribución de alimentación.

Alinee las ranuras de fijación de la placa de distribución de alimentación

con las lengüetas del chasis.

Tire ligeramente de la lengüeta de liberación hacia la parte posterior del

sistema y deslice la placa hacia abajo hasta que se asiente en su lugar. Vea la

ilustración 3-27.

Conecte la placa base y la placa de E/S para rehacer la interconexión entre

la placa de distribución de alimentación y la placa de E/S:

Alinee las patas de guía de una mitad del conector con las ranuras de la

otra mitad del conector. Vea la

ilustración 3-29.

Empuje las palancas de liberación hacia dentro hasta que encajen en

su posición. Vea la

ilustración 3-29.

Conecte el cable a la placa de distribución de alimentación.

Vuelva a colocar el conjunto de ventilador de refrigeración. Consulte

“Instalación del conjunto de ventilador de refrigeración” en la página 118.

Vuelva a colocar las fuentes de alimentación en el sistema. Consulte

“Instalación de una fuente de alimentación” en la página 104.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Instalación de los componentes del sistema 157

Conjunto de panel de control

Extracción del módulo de visualización del panel de control

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Extraiga el embellecedor frontal, si está instalado. Consulte “Extracción

del embellecedor frontal” en la página 91.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Desconecte el cable del módulo de visualización de la placa del panel de

control. Vea la

ilustración 3-28.

NOTA: Con un destornillador pequeño o un cuchillo, levante los bordes del

zócalo del cable y suelte la abrazadera para cables.

Introduzca la hoja de un cuchillo o un destornillador de punta plana

pequeño por debajo del panel frontal de la pantalla y deslícelo por la parte

inferior para levantar el panel. Vea la

ilustración 3-28.

Doble el panel hacia arriba para acceder a los tornillos de montaje.

Con un destornillador Torx T10, quite los dos tornillos que fijan el módulo

de visualización al sistema.

Extraiga el módulo de visualización de la hendidura del chasis.

158 Instalación de los componentes del sistema

Instalación del módulo de visualización del panel de control

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Inserte el módulo de visualización en la hendidura del chasis y fíjelo con

los dos tornillos Torx. Vea la

ilustración 3-28.

Conecte el panel de sustitución a la parte frontal del módulo de

visualización.

Conecte el cable del módulo de visualización a la placa del panel de

control. Vea la

ilustración 3-28.

NOTA: Asegúrese de abrir la abrazadera para cables antes de conectar el

cable y de cerrarla después de conectarlo.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación

del embellecedor frontal” en la página 91.

Instalación de los componentes del sistema 159

Ilustración 3-28. Extracción e instalación del módulo de visualización del

panel

de control

1 Tornillo Torx T8 2 Tornillos Torx T10 (3)

3 Cable del módulo de visualización 4 Cable del panel de control

5 Cable de alimentación 6 Placa del panel de control

7 Módulo de visualización

160 Instalación de los componentes del sistema

Extracción de la placa del panel de control

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Desconecte los cables conectados a la placa del panel de control. Vea la

ilustración 3-28.

NOTA: Asegúrese de abrir la abrazadera para cables antes de conectar el

cable y de cerrarla después de conectarlo.

NOTA: Anote la disposición de los cables en el lateral del sistema a medida

que los desconecta de la placa del panel de control. Deberá colocar estos

cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que

queden pinzados o doblados.

Si procede, extraiga la memoria USB. Consulte “Memoria USB interna

(opcional)” en la página 118.

Con un destornillador Torx T10, quite los tres tornillos que fijan la placa

del panel de control al conjunto de chasis frontal. Vea la

ilustración 3-28.

Con un destornillador Torx T8, quite el tornillo que fija la placa del panel

de control en la parte frontal del sistema. Vea la

ilustración 3-28.

Deslice el conjunto de panel de control hacia la parte posterior del sistema

y extráigalo.

Instalación de los componentes del sistema 161

Instalación de la placa del panel de control

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Alinee los orificios para tornillos de la placa del panel de control con los

orificios del conjunto de chasis frontal.

Con un destornillador Torx T10, vuelva a colocar los tres tornillos que fijan

la placa del panel de control al conjunto de chasis frontal. Vea la

ilustración 3-28.

Con un destornillador Torx T8, vuelva a colocar el tornillo que fija la placa

del panel de control en la parte frontal del sistema. Vea la

ilustración 3-28.

Si procede, vuelva a colocar la memoria USB. Consulte “Memoria USB

interna (opcional)” en la página 118.

Conecte todos los cables a la placa del panel de control.

NOTA: Asegúrese de abrir la abrazadera para cables antes de conectar el

cable y de cerrarla después de conectarlo.

Si es necesario, pase los cables de alimentación/datos por la pared del

chasis. Consulte

“Memoria del sistema” en la página 107.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

162 Instalación de los componentes del sistema

Conjunto de placa base

El conjunto de placa base está dividido en dos placas interconectadas

mediante un conector de alta velocidad.

• Placa del procesador: tiene los conectores para los módulos de memoria,

las

fuentes de alimentación y los procesadores.

• Placa de E/S: tiene los conectores para las tarjetas de expansión y las

tarjetas verticales de expansión.

Extracción del conjunto de placa base

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

PRECAUCIÓN: Si utiliza el módulo de programa seguro (TPM) con una clave

cifrado, se le solicitará que cree una clave de recuperación durante la

configuración del sistema o del programa. No olvide crear y guardar en un lugar

seguro esta clave de recuperación. Si alguna vez necesita sustituir la placa base,

deberá proporcionar esta clave de recuperación al reiniciar el sistema o el

programa para poder acceder a los datos cifrados almacenados en las unidades

de disco duro.

NOTA: Puede extraer o volver a colocar la placa del procesador sin extraer la

placa de E/S.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Extraiga el embellecedor frontal, si está instalado. Consulte “Extracción

del embellecedor frontal” en la página 91.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 105.

Deslice el conjunto de chasis frontal para extraerlo del sistema.

Extraiga la abrazadera para cables.

Instalación de los componentes del sistema 163

Extraiga los módulos de memoria. Consulte “Extracción de módulos de

memoria” en la página 112.

Extraiga el conjunto de ventilador de refrigeración. Consulte “Extracción

del conjunto de ventilador de refrigeración” en la página 116.

AVISO: El disipador de calor permanece caliente durante un tiempo tras apagar

el sistema. Asegúrese de no tocar los disipadores de calor al extraer la placa de

E/S o la placa del procesador.

Extraiga los disipadores de calor y los procesadores. Consulte “Extracción

de un procesador” en la página 143.

Si va a extraer la placa de E/S, extraiga todas las tarjetas de expansión y la

tarjeta controladora de almacenamiento integrada. Consulte

“Extracción

de una tarjeta de expansión” en la página 126 y “Extracción de la tarjeta

controladora de almacenamiento integrada” en la página 132.

Si va a extraer la placa de E/S, extraiga las tarjetas verticales de expansión.

Consulte

“Extracción de la tarjeta vertical de expansión 1” en la

página 127 y “Extracción de la tarjeta vertical de expansión 2” en la

página 129.

Si procede, extraiga la llave de hardware NIC de la placa de E/S. Consulte

“Llave de hardware NIC interna” en la página 120.

Desconecte los cables del conjunto de placa base, del plano posterior SAS,

de la placa del panel de control, de la unidad óptica y de otros

componentes.

Levante la lengüeta del conector de alta velocidad para soltar las palancas

de liberación. Vea la

ilustración 3-29.

Empuje las palancas de liberación formando un ángulo de 90 grados con el

conector a fin de separar la placa del procesador de la placa de E/S. Vea la

ilustración 3-29.

Empuje la placa del procesador hacia la parte frontal del sistema para

liberar las patas de guía de una mitad del conector de las ranuras de la otra

mitad del conector.

NOTA: El conector de la placa de distribución de alimentación se desengancha de

la placa del procesador cuando ésta se separa de la placa de E/S.

PRECAUCIÓN: No levante el conjunto de placa base sujetándolo por un módulo

de memoria, un procesador u otro componente.

164 Instalación de los componentes del sistema

Sujete la placa del procesador por el asa y el borde de la placa (vea la

ilustración 3-29). Incline la placa del procesador hacia la parte posterior del

sistema y levántela para extraerla del chasis.

Para extraer la placa de E/S, tire de la pata de liberación y deslice la placa

de E/S hacia la parte frontal del sistema. Levante con cuidado la placa de

E/S para extraerla del chasis.

Ilustración 3-29. Extracción e instalación del conjunto de placa base

1 Placa de distribución de

alimentación

2 Pata de liberación

3 Placa de E/S 4 Lengüeta

5 Conector de alta velocidad 6 Patas de guía (2)

7 Palancas de liberación (2) 8 Placa del procesador

9 Asa

Instalación de los componentes del sistema 165

Instalación del conjunto de placa base

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Desembale el nuevo conjunto de placa base. Si no ha extraído la placa de

E/S, vaya al

paso 5.

Sujete la placa de E/S por el borde y por la pata de liberación, y bájela para

insertarla en el chasis.

Mueva la placa de E/S hacia la parte inferior del chasis hasta que quede

completamente plana.

Deslice la placa de E/S hacia la parte posterior del sistema e inserte los

conectores en las hendiduras del panel posterior del chasis.

Sujete la placa del procesador por el asa y por el borde (vea la

ilustración 3-29) y baje la placa del procesador para insertarla en el chasis.

Baje la placa del procesador hacia la parte inferior del chasis hasta que

quede completamente plana.

Gire las palancas 90 grados hacia fuera y deslice la placa del procesador

hacia atrás de modo que las patas de guía de una mitad del conector de

alta velocidad encajen en las ranuras de la otra mitad del conector. Vea la

ilustración 3-29.

Empuje las palancas de liberación hacia dentro hasta que encajen en su

posición. Vea la

ilustración 3-29.

Vuelva a colocar los procesadores y los disipadores de calor en la nueva

placa del procesador. Consulte

“Instalación de un procesador” en la

página 147.

Vuelva a colocar los módulos de memoria. Consulte “Instalación de

módulos de memoria” en la página 110.

Vuelva a colocar la abrazadera para cables.

Vuelva a colocar el conjunto de ventilador de refrigeración. Consulte

“Instalación del conjunto de ventilador de refrigeración” en la página 118.

166 Instalación de los componentes del sistema

Si procede, vuelva a colocar la llave de hardware NIC en la placa de E/S.

Consulte

“Llave de hardware NIC interna” en la página 120.

Si procede, vuelva a colocar las tarjetas verticales de expansión. Consulte

“Instalación de la tarjeta vertical de expansión 1” en la página 129 y

“Instalación de la tarjeta vertical de expansión 2” en la página 131.

Si procede, vuelva a colocar todas las tarjetas de expansión y la tarjeta

controladora de almacenamiento integrada. Consulte

“Instalación de una

tarjeta de expansión” en la página 124 y “Instalación de la tarjeta

controladora de almacenamiento integrada” en la página 134.

Deslice el conjunto de chasis frontal para volver a introducirlo en el

sistema.

Conecte los cables al conjunto de placa base, al plano posterior SAS, a la

placa del panel de control y a la unidad óptica.

Pase los cables de alimentación/datos por la pared del chasis. Consulte

“Memoria del sistema” en la página 107.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación de la

cubierta de refrigeración” en la página 106.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación

del embellecedor frontal” en la página 91.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Solución de problemas del sistema 167

Solución de problemas del sistema

Seguridad para el usuario y el sistema

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Solución de problemas de inicio del sistema

Si el sistema se detiene durante el inicio antes de mostrarse la salida de vídeo

o los mensajes de la pantalla LCD y, en particular, después de instalar un

sistema operativo o reconfigurar el hardware del sistema, compruebe si se dan

las situaciones siguientes:

• Si inicia el sistema en modo de inicio BIOS después de instalar un sistema

operativo desde UEFI Boot Manager, el sistema se bloqueará. En el caso

inverso también se bloqueará. Deberá iniciar el sistema con el mismo

modo de inicio con el que haya instalado el sistema operativo. Consulte

“Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager”

en la página 65.

• Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden provocar que

el sistema se interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de vídeo.

Consulte

“Memoria del sistema” en la página 107.

Para cualquier otro problema relacionado con el inicio, anote los mensajes del

panel LCD y cualquier mensaje que aparezca en pantalla. Para obtener más

información, consulte “Mensajes de estado de la pantalla LCD” en la

página 27 y “Mensajes del sistema” en la página 46.

168 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de las conexiones

externas

Asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en los

conectores externos del sistema antes de resolver cualquier problema

relacionado con un dispositivo externo. En la ilustración 1-1 y la

ilustración 1-3 se muestran los conectores del panel frontal y del panel

posterior del sistema.

Solución de problemas del subsistema de vídeo

Compruebe las conexiones del sistema y de la alimentación al monitor.

Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo que va del sistema al

monitor.

Si hay dos monitores conectados al sistema, desconecte uno. El sistema

sólo admite un monitor conectado al conector de vídeo frontal o posterior.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 205.

Solución de problemas de los dispositivos USB

Realice los pasos siguientes para solucionar un problema con el teclado o el

ratón USB. En el caso de otros dispositivos USB, vaya al

paso 2.

Desconecte los cables del teclado y del ratón del sistema durante un

instante y, a continuación, vuelva a conectarlos.

Conecte el teclado y el ratón a los puertos USB del lado opuesto del

sistema.

Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa de

configuración del sistema y compruebe si los puertos USB que no

funcionan están habilitados.

Sustituya el teclado o el ratón por otro que funcione.

Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el ratón defectuoso.

Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar

problemas con otros dispositivos USB conectados al sistema.

Solución de problemas del sistema 169

Apague todos los dispositivos USB que estén conectados y desconéctelos

del sistema.

Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra el programa de

configuración del sistema. Verifique que todos los puertos USB estén

habilitados. Consulte

“Pantalla Integrated Devices” en la página 74.

Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si no se puede

acceder al sistema, consulte

“Deshabilitación de una contraseña olvidada”

en la página 203 para obtener instrucciones sobre cómo configurar el

puente NVRAM_CLR interno del sistema y restablecer el BIOS a la

configuración predeterminada.

Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno.

Si un dispositivo causa el mismo problema, apáguelo, sustituya el cable

USB y encienda el dispositivo.

Si el problema persiste, sustituya el dispositivo.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte “Obtención de ayuda”

en la página 205.

Solución de problemas de un dispositivo

E/S serie

Apague el sistema y todos los periféricos que estén conectados al

puerto

serie.

Cambie el cable de interfaz serie por uno en buen estado y, a continuación,

encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.

Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno

equivalente.

Encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 205.

170 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una NIC

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los

diagnósticos en línea” en la página 189.

Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema

relacionado con la controladora NIC.

Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Consulte

“Códigos de los indicadores de la NIC” en la página 25.

• Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las

conexiones de los cables.

• Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los

archivos de los controladores de red o que estén dañados.

Si procede, desinstale y vuelva a instalar los controladores. Consulte la

documentación de la NIC.

• Si es posible, cambie la configuración de la negociación automática.

• Utilice otro conector del conmutador o concentrador.

Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la

documentación de dicha tarjeta.

Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los

protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que los

puertos NIC estén habilitados. Consulte

“Pantalla Integrated Devices” en

la página 74.

Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red

estén configurados con la misma velocidad de transmisión de datos y

modo dúplex. Consulte la documentación de cada dispositivo de red.

Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no

superen la longitud máxima.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte “Obtención de ayuda”

en la página 205.

Solución de problemas del sistema 171

Solución de problemas en caso de que se

moje

el sistema

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Desmonte los componentes del sistema. Consulte “Instalación de los

componentes del sistema” en la página 89.

• Unidades de disco duro

• Cubierta de refrigeración

• Conjunto de ventilador de refrigeración

• Tarjetas SD

• Memoria USB

• Llave de hardware NIC

• Módulo SD dual interno

• Tarjetas de expansión y las dos tarjetas verticales de expansión

• Controladora de almacenamiento integrada

• Tarjeta iDRAC6 Enterprise

• Fuentes de alimentación

• Procesadores y disipadores de calor

Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.

Vuelva a instalar los componentes extraídos en el paso 3.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

172 Solución de problemas del sistema

Si el sistema no se inicia correctamente, consulte “Obtención de ayuda” en

la página 205.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los

diagnósticos en línea” en la página 189.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 205.

Solución de problemas en caso de que se dañe

sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados

correctamente:

• Unidades de disco duro

• Conjunto de ventilador de refrigeración

• Tarjetas SD

• Memoria USB

• Llave de hardware NIC

• Módulo SD dual interno

• Tarjetas de expansión y las dos tarjetas verticales de expansión

• Controladora de almacenamiento integrada

• Tarjeta iDRAC6 Enterprise

• Fuentes de alimentación

• Procesadores y disipadores de calor

Solución de problemas del sistema 173

Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Ejecute las pruebas de la placa base incluidas en los diagnósticos del

sistema. Consulte

“Ejecución de los diagnósticos incorporados del

sistema” en la página 191.

Si las pruebas fallan,

consulte “Obtención de ayuda

” en la página 205

Solución de problemas de la batería del sistema

NOTA: Si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas

o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema.

Esto se debe a que la batería es defectuosa.

Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de

configuración del sistema. Consulte

“Uso del programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 65.

Apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica durante una hora

como mínimo.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación,

enciéndalo.

Abra el programa de configuración del sistema.

Si la fecha y la hora que se indican en el programa de configuración del

sistema no son correctas, sustituya la batería. Consulte

“Sustitución de la

batería del sistema” en la página 149.

NOTA: Algunos programas pueden provocar que la hora del sistema se adelante o

se atrase. Si el sistema parece funcionar con normalidad, a excepción de la hora

indicada en el programa de configuración del sistema, es posible que el problema

se deba al software y no a una batería defectuosa.

Si el problema no se resuelve al sustituir la batería, consulte “Obtención de

ayuda” en la página 205.

174 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de las fuentes de

alimentación

PRECAUCIÓN: Para que el sistema funcione, se debe instalar una fuente de

alimentación como mínimo. Si se utiliza el sistema con una única fuente de

alimentación instalada durante periodos prolongados, puede producirse un

sobrecalentamiento.

Identifique la fuente de alimentación defectuosa mediante el indicador de

fallo de la fuente de alimentación. Consulte

“Códigos del indicador de

alimentación” en la página 25.

Recoloque la fuente de alimentación; para ello, extráigala y vuelva a

instalarla. Consulte

“Extracción de una fuente de alimentación” en la

página 102 e “Instalación de una fuente de alimentación” en la página 104.

NOTA: Después de instalar una fuente de alimentación, espere unos

segundos hasta que el sistema la reconozca y determine si funciona

correctamente. El indicador de alimentación se iluminará en color verde para

indicar que la fuente de alimentación funciona correctamente.

Si el problema persiste, sustituya la fuente de alimentación defectuosa.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 205.

Solución de problemas de refrigeración del

sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Solución de problemas del sistema 175

Asegúrese de que no se dé ninguna de las situaciones siguientes:

• Se ha extraído la cubierta del sistema, la cubierta de refrigeración, la

unidad de relleno, el panel de relleno para módulo de memoria, el panel de

relleno para el hueco de la fuente de alimentación o el cubrerranuras PCIe.

• La temperatura ambiente es demasiado elevada. Para obtener información

sobre los requisitos de temperatura de funcionamiento del sistema,

consulte la

Guía de introducción

• El flujo de aire externo está obstruido.

• Los cables internos del sistema obstruyen el flujo de aire.

• Se ha extraído un ventilador de refrigeración o ha fallado. Consulte

“Solución de problemas de los ventiladores” en la página 175.

• No se han seguido las pautas para la instalación de las tarjetas de

expansión. Consulte

“Pautas para la instalación de tarjetas de expansión”

en la página 122.

Solución de problemas de los ventiladores

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

PRECAUCIÓN: Los ventiladores de refrigeración son de intercambio activo. Para

mantener la refrigeración adecuada mientras el sistema está encendido, sustituya

los ventiladores de uno en uno.

Localice el ventilador defectuoso indicado por el panel LCD o el software

de diagnóstico.

Extraiga y recoloque el ventilador. Consulte “Extracción de un ventilador

de refrigeración” en la página 114 y “Instalación de un ventilador de

refrigeración” en la página 116.

NOTA: Espere al menos 30 segundos para que el sistema reconozca el

ventilador y determine si funciona correctamente.

176 Solución de problemas del sistema

Si el problema no se resuelve, instale un ventilador nuevo. Consulte

“Extracción de un ventilador de refrigeración” en la página 114 y

“Instalación de un ventilador de refrigeración” en la página 116.

Si el ventilador de repuesto funciona correctamente, cierre el sistema.

Consulte

“Cierre del sistema” en la página 94.

Si el ventilador de repuesto no funciona,

consulte “Obtención de ayuda

”

en la página 205

Solución de problemas de la memoria del

sistema

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

NOTA: Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden provocar que

el sistema se interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de vídeo. Consulte

“Pautas generales para la instalación de módulos de memoria” en la página 107 y

verifique que se han seguido las pautas correspondientes para configurar la

memoria.

Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico en línea

adecuada. Consulte

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 189.

Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas

que se muestran en el programa de diagnóstico.

Si el sistema no funciona, apague el sistema y todos los periféricos

conectados y desconecte el sistema de la fuente de energía. Espere al

menos 10 segundos y vuelva a conectar el sistema a la alimentación.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y observe los mensajes que

aparecen en la pantalla.

Vaya al paso 14 si aparece un mensaje de error que indica un fallo en un

módulo de memoria específico.

Solución de problemas del sistema 177

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Consulte

“Pantalla Memory

Settings” en la página 71. Efectúe cambios en la configuración de la

memoria, si es necesario.

Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada pero

la indicación del problema no desaparece, vaya al

paso 14.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Si procede, extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de

la cubierta de refrigeración” en la página 105.

Compruebe los canales de memoria y asegúrese de que estén ocupados

correctamente. Consulte

“Pautas generales para la instalación de módulos

de memoria” en la página 107.

Recoloque los módulos de memoria en sus zócalos. Consulte “Instalación

de módulos de memoria” en la página 110.

Si procede, vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte

“Instalación de la cubierta de refrigeración” en la página 106.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Consulte

“Pantalla Memory

Settings” en la página 71.

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

Si una prueba de diagnóstico o un mensaje de error indica que un módulo

de memoria específico es defectuoso, intercambie o sustituya dicho

módulo.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Si procede, extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de

la cubierta de refrigeración” en la página 105.

178 Solución de problemas del sistema

Para solucionar un problema en un módulo de memoria defectuoso no

especificado, sustituya el módulo de memoria del primer zócalo DIMM

por otro del mismo tipo y capacidad. Consulte

“Instalación de módulos de

memoria” en la página 110.

Si procede, vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte

“Instalación de la cubierta de refrigeración” en la página 106.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Mientras el sistema se inicia, observe los mensajes de error que aparezcan y

los indicadores de diagnóstico del panel frontal del sistema.

Si la indicación del problema de memoria no desaparece, repita del paso 14

al paso 19 para cada módulo de memoria instalado.

Si el problema persiste después de haber comprobado todos los módulos

de memoria,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 205.

Solución de problemas de una memoria USB

interna

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto

de la memoria USB interna esté habilitado. Consulte

“Pantalla Integrated

Devices” en la página 74.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Si procede, extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de

la cubierta de refrigeración” en la página 105.

Solución de problemas del sistema 179

Localice la memoria USB y recolóquela. Consulte “Memoria USB interna

(opcional)” en la página 118.

Si procede, vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte

“Instalación de la cubierta de refrigeración” en la página 106.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la

memoria USB funciona.

Si el problema no se resuelve, repita el paso 2 y el paso 3.

Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la

memoria USB funciona.

Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda” en la

página 205.

Solución de problemas de una tarjeta SD

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto

de tarjeta SD interno esté habilitado. Consulte

“Pantalla Integrated

Devices” en la página 74.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Recoloque el cable del módulo SD. Consulte “Instalación del módulo SD

dual interno” en la página 142.

180 Solución de problemas del sistema

PRECAUCIÓN: Si la opción Redundancy (Redundancia) se ha establecido

Mirror Mode (Modo de duplicación) en la pantalla Integrated Devices

(Dispositivos integrados) del programa de configuración del sistema, debe seguir

las instrucciones que se describen del

paso 5 al paso 9 para evitar la pérdida de

datos. Si la opción Redundancy (Redundancia) se ha establecido en Disabled

(Deshabilitada), continúe con el

paso 10.

NOTA: Si se produce un fallo en la tarjeta SD, la controladora del módulo SD dual

interno lo notifica al sistema. En el reinicio siguiente, el sistema genera un mensaje

en el que se indica el error.

Si se ha producido un fallo en la tarjeta SD 1, extraiga la tarjeta de la

ranura para tarjeta SD 1. Consulte

“Extracción del módulo SD dual

interno” en la página 140. Si se ha producido un fallo en la tarjeta SD 2,

instale una nueva tarjeta SD en la ranura para tarjeta SD 2 y continúe con

paso 8.

Extraiga la tarjeta que estaba en la ranura para tarjeta SD 2 e insértela en la

ranura para tarjeta SD 1. Consulte

“Extracción del módulo SD dual

interno” en la página 140 y “Instalación del módulo SD dual interno” en la

página 142.

Inserte la tarjeta SD nueva en la ranura para tarjeta SD 2. Vea la

ilustración 3-21.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la tarjeta

SD funciona.

Inserte una tarjeta SD distinta que funcione correctamente.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la tarjeta

SD funciona.

Si el problema no se resuelve,

consulte

“Obtención de ayuda” en la

página 205.

Solución de problemas del sistema 181

Solución de problemas de una unidad óptica

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si procede, extraiga el embellecedor. Consulte “Extracción del

embellecedor frontal” en la página 91.

Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad estén

habilitados. Consulte

“Uso del programa de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager” en la página 65.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los

diagnósticos en línea” en la página 189.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la

unidad óptica y a la placa base. Consulte

“Unidad óptica” en la página 99.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve,

consulte

“Obtención de ayuda” en la

página 205.

182 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una unidad de

disco

duro

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

PRECAUCIÓN: Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los

datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una

copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los

diagnósticos en línea” en la página 189.

En función de los resultados de la prueba de diagnóstico, proceda según

sea necesario en los pasos siguientes.

Si procede, extraiga el embellecedor. Consulte “Extracción del

embellecedor frontal” en la página 91.

Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco

duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos siguientes.

Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configuración

del adaptador host; para ello, pulse <Ctrl><R> en el caso de

una

controladora PERC o <Ctrl><C> si se trata de una

controladora SAS.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para

obtener información sobre la utilidad de configuración.

Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades de

disco duro para la matriz RAID.

Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela. Consulte

“Extracción de un portaunidades de disco duro” en la página 96.

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el

sistema operativo.

Solución de problemas del sistema 183

Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta

controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener

más información, consulte la documentación del sistema operativo.

Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y

verifique que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan

en dicho programa. Consulte

“Uso del programa de configuración del

sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 65.

Si el problema persiste, consulte “Solución de problemas de una

controladora de almacenamiento” en la página 183.

Solución de problemas de una controladora de

almacenamiento

NOTA: Cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora

SAS o PERC, consulte también la documentación del sistema operativo y de la

controladora.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los

diagnósticos en línea” en la página 189.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora SAS o PERC esté habilitada. Consulte

“Uso del programa de

configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 65.

Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas correspondiente para abrir

el programa de la utilidad de configuración:

• <Ctrl><C> para una controladora SAS

• <Ctrl><R> para una controladora PERC

Consulte la documentación de la controladora para obtener información

sobre los valores de configuración.

Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y

reinicie el sistema.

184 Solución de problemas del sistema

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Asegúrese de que la tarjeta controladora esté bien encajada en el conector

de la placa base. Consulte

“Tarjeta multimedia VFlash (opcional)” en la

página 140.

Si dispone de una controladora PERC con caché respaldada por batería,

asegúrese de que la batería RAID esté conectada correctamente y, si

procede, de que el módulo de memoria de la tarjeta PERC esté bien

colocado.

Compruebe que las conexiones de los cables entre el plano posterior SAS y

la controladora de almacenamiento integrada sean correctas. Consulte

“Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada” en la

página 134 y la ilustración 6-4.

Asegúrese de que los cables estén conectados firmemente a la controladora

de almacenamiento y a la placa de plano posterior SAS.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 205.

Solución de problemas del sistema 185

Solución de problemas de las tarjetas de

expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte

también la documentación del sistema operativo y de la tarjeta.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los

diagnósticos en línea” en la página 189.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Verifique que las tarjetas de expansión instaladas cumplen las pautas para

la instalación correspondientes. Consulte

“Pautas para la instalación de

tarjetas de expansión” en la página 122.

Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén bien encajadas en el

conector. Consulte

“Instalación de una tarjeta de expansión” en la

página 124.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos

conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte

“Extracción de una tarjeta de expansión” en la página 126.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

186 Solución de problemas del sistema

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 205.

Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 10, realice los

pasos siguientes:

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 205.

Solución de problemas de los procesadores

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas

con el producto.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los

diagnósticos en línea” en la página 189.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Extraiga el conjunto de ventilador de refrigeración. Consulte “Extracción

del conjunto de ventilador de refrigeración” en la página 116.

Asegúrese de que todos los procesadores y disipadores de calor estén

instalados correctamente. Consulte

“Extracción de un procesador” en la

página 143.

Solución de problemas del sistema 187

Instale el conjunto de ventilador de refrigeración. Consulte “Instalación

del conjunto de ventilador de refrigeración” en la página 118.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Extraiga el conjunto de ventilador de refrigeración. Consulte “Extracción

del conjunto de ventilador de refrigeración” en la página 116.

Compruebe que los procesadores estén correctamente instalados.

Instale el conjunto de ventilador de refrigeración. Consulte “Instalación

del conjunto de ventilador de refrigeración” en la página 118.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Si la prueba falla, el procesador es defectuoso.

onsulte “Obtención de

ayuda” en la página 205.

188 Solución de problemas del sistema

Ejecución de los diagnósticos del sistema 189

Ejecución de los diagnósticos

del

sistema

Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de

llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es

probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo

de perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y

asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para

ayudarle a resolver el problema.

Uso de los diagnósticos en línea

Para evaluar un problema del sistema, utilice primero los diagnósticos en línea.

Los diagnósticos en línea son un conjunto de programas de diagnóstico, o

módulos de prueba, que incluyen pruebas de diagnóstico para los componentes

de almacenamiento y del chasis, como por ejemplo unidades de disco duro,

memoria física, puertos de comunicaciones y de impresora, NIC, CMOS y

otros. Si no puede identificar el problema mediante los diagnósticos en línea,

utilice los diagnósticos incorporados del sistema.

Los archivos necesarios para ejecutar los diagnósticos en línea en equipos

con sistemas operativos Microsoft

Windows

y Linux admitidos están

disponibles en support.dell.com/downloads y en los CD incluidos con el

sistema. Para obtener información sobre cómo utilizar los diagnósticos,

consulte el documento Dell Online Diagnostics User’s Guide (Dell Online

Diagnostics — Guía del usuario) en support.dell.com/manuals, debajo del

software de administración de sistemas.

190 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Características de los diagnósticos incorporados

del sistema

Los diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones

para dispositivos o grupos de dispositivos específicos. Los menús y las

opciones de los diagnósticos del sistema permiten realizar lo siguiente:

• Ejecutar pruebas de forma individual o conjunta

• Controlar la secuencia de las pruebas

• Repetir las pruebas

• Ver, imprimir o guardar los resultados de las pruebas

• Suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o terminarlas

cuando se llega a un límite de errores definido por el usuario

• Ver mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus

parámetros

• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado

correctamente

• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han

encontrado durante las pruebas

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos

incorporados del sistema

Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funciona

correctamente, puede indicarse un error del componente. Mientras el

procesador y los dispositivos de entrada/salida del sistema funcionen, puede

utilizar los diagnósticos incorporados del sistema como ayuda para identificar

el problema.

Ejecución de los diagnósticos del sistema 191

Ejecución de los diagnósticos incorporados del

sistema

El programa de diagnósticos incorporados del sistema se ejecuta desde la

pantalla de Lifecycle Controller.

PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos incorporados del sistema para probar

únicamente su sistema. La utilización de este programa con otros sistemas puede

ocasionar mensajes de error o resultados no válidos.

Mientras se inicia el sistema, pulse <F10>.

Haga clic en

Diagnostics

(Diagnósticos) en el panel izquierdo y en

Launch

Diagnostics

(Iniciar diagnósticos) en el panel derecho.

El menú Diagnostics (Diagnósticos) permite ejecutar todas las pruebas de

diagnóstico o pruebas específicas, así como salir de los diagnósticos del

sistema.

Opciones de prueba de diagnóstico del sistema

Haga clic en la opción de prueba en la ventana Main Menu (Menú principal).

Opción de prueba Función

Express Test Realiza una comprobación rápida del sistema. Esta

opción ejecuta pruebas de dispositivos que no requieren

la interacción del usuario.

Extended Test Realiza una comprobación más exhaustiva del sistema.

Esta prueba puede durar una hora o más.

Custom Test Comprueba un dispositivo específico.

Information Muestra el resultado de las pruebas.

192 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Uso de las opciones de prueba personalizada

Al seleccionar Custom Test (Prueba personalizada) en la ventana Main Menu

(Menú principal), aparece la ventana Customize (Personalizar), que permite

seleccionar los dispositivos que van a probarse y las opciones específicas para

las pruebas, además de ver los resultados de dichas pruebas.

Selección de dispositivos para las pruebas

En el lado izquierdo de la ventana Customize (Personalizar) se enumeran los

dispositivos que pueden probarse. Haga clic en el signo (+) situado junto a

un dispositivo o módulo para ver sus componentes. Haga clic en el signo (+)

de cualquier componente para ver las pruebas disponibles. Si hace clic en un

dispositivo y no en sus componentes, se seleccionan todos los componentes

del dispositivo para la prueba.

NOTA: Tras seleccionar todos los dispositivos y componentes que desee probar,

resalte All Devices (Todos los dispositivos) y, a continuación, haga clic en Run Tests

(Ejecutar pruebas).

Selección de opciones de diagnóstico

En el área Diagnostics Options (Opciones de diagnóstico), seleccione las

pruebas que desea ejecutar en un dispositivo.

•

Non-Interactive Tests Only

(Sólo pruebas no interactivas): sólo ejecuta

pruebas que no requieren la intervención del usuario.

•

Quick Tests Only

(Sólo pruebas rápidas): sólo ejecuta las pruebas rápidas

en el dispositivo.

•

Show Ending Timestamp

(Mostrar indicación de la hora de finalización):

indica la hora del registro de la prueba.

•

Test Iterations

(Repeticiones de la prueba): selecciona el número de veces

que se ejecuta una prueba.

•

Log output file pathname

(Ruta del archivo de salida de registro): permite

especificar la unidad de disquete o la memoria USB en la que se guarda el

archivo de registro de la prueba. No se puede guardar el archivo en una

unidad de disco duro.

Ejecución de los diagnósticos del sistema 193

Visualización de información y resultados

Las fichas de la ventana Customize (Personalizar) proporcionan información

sobre la prueba y los resultados de ésta.

•

Results

(Resultados): muestra la prueba ejecutada y los resultados.

•

Errors

(Errores): muestra los errores que se han producido durante la

prueba.

•

Help

(Ayuda): muestra información sobre el dispositivo, componente o

prueba seleccionados en ese momento.

•

Configuration

(Configuración): muestra información básica de

configuración sobre el dispositivo seleccionado en ese momento.

•

Parameters

(Parámetros): muestra los parámetros que pueden establecerse

para la prueba.

194 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Puentes y conectores 195

Puentes y conectores

Puente de la placa base

Para obtener información sobre cómo deshabilitar una contraseña, consulte

“Deshabilitación de una contraseña olvidada” en la página 203.

Tabla 6-1. Configuración de los puentes de la placa base

Puente Valor Descripción

PWRD_EN (predet.) La función de contraseña está habilitada

(patas 2-4)

La función de contraseña está deshabilitada y el

acceso local iDRAC6 se desbloqueará la próxima

vez que se apague y se encienda la alimentación

de CA

(patas 4-6)

NVRAM_CLR (predet.) Los valores de configuración se conservan cuando

se inicia el sistema (patas 3-5).

Los valores de configuración se borran la próxima

vez que se inicia el sistema (patas 1-3).

196 Puentes y conectores

Conectores de la placa base

Ilustración 6-1. Conectores de la placa base

Puentes y conectores 197

N.º Conector Descripción

1 SLOT4_PCIE_G2_X8 Ranura de expansión 4 PCIe enlace x8

2 SLOT3_PCIE_G2_X8 Ranura de expansión 3 PCIe enlace x8

3 AMEA CONN Conector para tarjeta iDRAC6 Enterprise

4 PWRD_EN

NVRAM_CLR

Puente de habilitación de contraseña

Puente de borrado de NVRAM

5 MASER CONN Conector para tarjeta iDRAC6 Express

6 Center PCIE_G2_X8 Conector para tarjeta vertical de expansión 1

7 BATTERY Zócalo de la batería

8 SATA Conector de alimentación SATA

9 FAN6 Conector del ventilador de refrigeración del

sistema

10 FAN5 Conector del ventilador de refrigeración del

sistema

11 CPU1 Zócalo del procesador 1

12 A1 Ranura para módulo de memoria A1

(palanca

de liberación blanca)

A5 Ranura para módulo de memoria A5

A2 Ranura para módulo de memoria A2

(palanca

de liberación blanca)

A6 Ranura para módulo de memoria A6

A3 Ranura para módulo de memoria A3

(palanca

de liberación blanca)

A7 Ranura para módulo de memoria A7

A4 Ranura para módulo de memoria A4

(palanca

de liberación blanca)

A8 Ranura para módulo de memoria A8

13 B1 Ranura para módulo de memoria B1

(palanca

de liberación blanca)

B5 Ranura para módulo de memoria B5

198 Puentes y conectores

B2 Ranura para módulo de memoria B2

(palanca

de liberación blanca)

B6 Ranura para módulo de memoria B6

B3 Ranura para módulo de memoria B3

(palanca

de liberación blanca)

B7 Ranura para módulo de memoria B7

B4 Ranura para módulo de memoria B4

(palanca

de liberación blanca)

B8 Ranura para módulo de memoria B8

14 BP_PWR Conector de alimentación del plano posterior

y USB

15 CPU2 Zócalo del procesador 2

16 FAN1 Conector del ventilador de refrigeración del

sistema

17 FAN2 Conector del ventilador de refrigeración del

sistema

18 PDB_CON Conector de la placa de distribución de

alimentación

19 FAN3 Conector del ventilador de refrigeración del

sistema

20 FAN4 Conector del ventilador de refrigeración del

sistema

21 PWR_CONN Conector de alimentación

22 CTRL_PNL Conector de interfaz del panel de control

23 Left PCIE_G2_X16 Conector para tarjeta vertical de expansión 2

24 iSCSI Key Conector de la llave iSCSI (llave de

hardware

NIC)

N.º Conector Descripción

Puentes y conectores 199

Conectores de la placa de plano posterior SAS

Ilustración 6-2. Conectores de la placa de plano posterior SAS

1 Conector de alimentación 2 Conector SAS A

3 Conector SAS B 4 Conectores de la unidad de disco

duro 4 y 5

5 Conectores de la unidad de disco

duro 2 y 3

6 Conectores de la unidad de disco

duro 0 y 1

200 Puentes y conectores

Conectores de la placa de distribución

alimentación

Ilustración 6-3. Conectores de la placa de distribución de alimentación

1 Conectores de la fuente de

alimentación (2)

2 Conector del cable de alimentación

de 12

patas

3 Conector de señal mixta

Puentes y conectores 201

Buses PCIe y componentes de la tarjeta vertical

de expansión

Ilustración 6-4. Componentes de la tarjeta vertical de expansión PCIe 1

1 Conector de la ranura PCIe 1 2 Conector de la ranura PCIe 2

3 Conector de la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada

202 Puentes y conectores

Ilustración 6-5. Componentes de la tarjeta vertical de expansión PCIe 2

1 Conector de la ranura PCIe 5 2 Conector de la ranura PCIe 6

3 Interruptor de intrusión en el chasis

Puentes y conectores 203

Deshabilitación de una contraseña olvidada

Las funciones de seguridad del software del sistema incluyen una contraseña

del sistema y una contraseña de configuración, que se describen

detalladamente en “Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI

Boot Manager” en la página 65. El puente de contraseña habilita o deshabilita

estas funciones de contraseña y borra las contraseñas que se están utilizando

actualmente.

PRECAUCIÓN: Consulte “Protección contra descargas electrostáticas” en las

instrucciones de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 92.

Extraiga el conector del puente de contraseña.

Para ver la ubicación del puente de contraseña (marcado como

“PWRD_EN”) en la placa base, vea la ilustración

6-1.

Cierre el sistema.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Las contraseñas existentes no se deshabilitan (borran) hasta que no se

inicia el sistema con el conector del puente de contraseña extraído.

Sin

embargo, antes de asignar una nueva contraseña del sistema o de

configuración, debe instalar el conector del puente.

NOTA: Si asigna una nueva contraseña del sistema o de configuración con

conector del puente todavía extraído, el sistema deshabilitará las nuevas

contraseñas la siguiente vez que se inicie.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

204 Puentes y conectores

Abra el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 94.

Instale el conector en el puente de contraseña.

Cierre el sistema.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Asigne una nueva contraseña del sistema o de configuración.

Para asignar una nueva contraseña mediante el programa de configuración

del sistema, consulte

“Asignación de una contraseña del sistema” en la

página 83.

Obtención de ayuda 205

Obtención de ayuda

Cómo ponerse en contacto con Dell

Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL

(800-999-3355).

NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar

información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo

productos de Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica.

Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es

posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea

ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las

ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente:

Vaya a

support.dell.com

Haga clic en su país o región en la parte inferior de la página. Para ver una

lista completa de los países y regiones, haga clic en

All

(Todos).

Haga clic en la opción

All Support

(Toda la asistencia) del menú

Support

(Asistencia técnica).

Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo con sus

necesidades.

Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más

cómodo.

206 Obtención de ayuda

Índice 207

Índice

acoplamiento activo

unidades de disco duro, 94

actualizaciones

procesador, 143

alimentación, indicadores, 14,

asistencia

ponerse en contacto con Dell, 205

aviso, mensajes, 62

batería

solución de problemas de la

batería de la tarjeta

RAID, 183

batería (sistema)

sustituir, 149

baterías

solución de problemas, 173

cablear

unidad óptica, 99

características del sistema

acceder, 13

componentes del panel

frontal, 14

conector de memoria USB, 118

conectores

USB, 14, 22

vídeo, 14, 22

configuración, contraseña, 85

conjunto de panel de control

componentes, 14

componentes del panel LCD, 17

contraseña

configuración, 85

deshabilitar, 203

sistema, 82

Dell

ponerse en contacto, 205

Dell PowerEdge Diagnostics

utilizar, 189

diagnósticos

opciones de prueba, 190

opciones de prueba

avanzadas, 189

utilizar Dell PowerEdge

Diagnostics, 189

208 Índice

DIMM

Consulte módulos de memoria

(DIMM).

disipador de calor, 144

embellecedor frontal

extraer, 91

instalar, 91

error de inicio del sistema, 167

error, mensajes, 66

extraer

controladora SAS, 132

embellecedor frontal, 91

fuente de alimentación, 102

módulos de memoria, 112

panel de relleno para el hueco de la

fuente de alimentación, 104

placa base, 162

placa de plano posterior SAS, 151

procesador, 143

tarjeta de expansión, 126

unidad de disco duro de

relleno, 95

unidad de disco duro de un

portaunidades, 98

unidades de disco duro, 96

extraer la placa del

procesador, 162

fuentes de alimentación

extraer, 102

indicadores, 25

solución de problemas, 174

sustituir, 104

garantía, 63

herramientas recomendadas, 89

indicadores

alimentación, 14, 25

NIC, 25

panel frontal, 14

inicio

acceder a las características del

sistema, 13

instalar

controladora SAS, 134

embellecedor frontal, 91

módulos de memoria, 110

panel de relleno para el hueco de la

fuente de alimentación, 105

placa de plano posterior SAS, 153

procesador, 147

tarjeta de expansión, 124

Índice 209

instalar (continuación)

tarjeta iDRAC, 137

unidad de disco duro de

relleno, 95

unidad óptica, 99

unidades de disco duro, 97

instalar la placa del

procesador, 165

interruptor de intrusión en el

chasis, 202

memoria

solución de problemas, 176

memoria USB

solución de problemas, 178-179

mensajes

aviso, 62

LCD de estado, 27

mensajes de error, 66

sistema, 46

microprocesador

Consulte procesador.

microprocesadores

solución de problemas, 186

módulos de memoria (DIMM)

configurar, 107

extraer, 112

instalar, 110

NIC

indicadores, 25

solución de problemas, 170

números de teléfono, 205

opciones

programa de configuración del

sistema, 68

óptica, unidad

instalar, 99

panel de relleno

fuente de alimentación, 104

unidad de disco duro, 95

panel de relleno para el hueco de

la fuente de

alimentación, 104

panel LCD

componentes, 17

menús, 18

pantallas del programa de

configuración del sistema

principal, 68

pautas

conectar dispositivos externos, 24

instalación de la tarjeta de

expansión, 122

instalación de memoria, 107

210 Índice

placa base

extraer, 162

instalar, 165

placa de plano posterior SAS

extraer, 151

instalar, 153

ponerse en contacto con

Dell, 205

portaunidades

unidad de disco duro, 98

POST

acceder a las características del

sistema, 13

procedimiento exclusivo para el

servicio técnico

placa base, 162

procesador

actualizaciones, 143

extraer, 143

instalar, 147

programa de configuración del

sistema

acceder, 66

asignaciones de IRQ PCI, 75

configuración de inicio, 73

configuración de la memoria, 71

configuración de SATA, 72

configuración del procesador, 71

opciones, 68

opciones de administración de

energía, 77

opciones de comunicaciones

serie, 75

programa de configuración del

sistema (continuación)

opciones de dispositivos

integrados, 74

opciones de seguridad del

sistema, 78

pulsación de tecla, 66

proteger el sistema, 78, 84

ranuras

Consulte ranuras de expansión.

ranuras de expansión, 122

refrigeración del sistema

solución de problemas, 174

seguridad, 167

seguridad del TPM, 78

sistema mojado

solución de problemas, 171

sistema, contraseña, 82

sistema, mensajes, 46

sistemas dañados

solución de problemas, 172

solución de problemas

batería, 173

conexiones externas, 168

error de inicio del sistema, 167

fuentes de alimentación, 174

Índice 211

solución de problemas

(continuación)

memoria, 176

memoria USB interna, 178-179

microprocesadores, 186

NIC, 170

refrigeración del sistema, 174

sistema dañado, 172

sistema mojado, 171

tarjeta controladora secundaria

RAID SAS, 183

tarjeta de expansión, 185

tarjeta SD, 178-179

teclado, 168

unidad de CD, 181

unidad de disco duro, 182

ventiladores de refrigeración, 175

vídeo, 168

sustituir

batería del sistema, 149

fuente de alimentación, 104

tarjeta controladora SAS

extraer, 132

instalar, 134

tarjeta controladora secundaria

RAID SAS

solución de problemas, 183

tarjeta controladora secundaria

SAS

solución de problemas, 183

tarjeta de expansión

solución de problemas, 185

tarjeta iDRAC

instalar, 137

tarjeta SD

solución de problemas, 178-179

tarjetas de expansión

controladora SAS, 132

extraer, 126

instalar, 124

teclados

solución de problemas, 168

teléfono, números, 205

TOE de NIC, 120

UEFI Boot Manager

acceder, 80

pantalla principal, 81

pantalla System Utilities, 82

pantalla UEFI Boot Settings, 81

unidad de CD

solución de problemas, 181

unidad de CD/DVD

Consulte unidad óptica.

unidad de disco duro

extraer, 96

instalar, 97

portaunidades, 98

solución de problemas, 182

212 Índice

unidad de relleno

extraer, 95

instalar, 95

USB

conector interno para memoria

USB, 118

conectores del panel frontal, 14

utilidad de configuración de

iDRAC, 88

ventiladores de refrigeración

solución de problemas, 175

vídeo

conectores del panel frontal, 14

solución de problemas, 168

Dell PowerEdge R715 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: PowerEdge R715

Categoría: Servidores

Tipo: El manual del propietario

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