Dell DX6000 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: DX6000

Categoría: Servidores

Tipo: El manual del propietario

Sistemas Dell™ DX6000

Manual del propietario

de hardware

Notas, precauciones y avisos

NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar

mejor el ordenador.

PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el

hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.

AVISO: un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o

incluso la muerte.

____________________

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Febrero de 2010 Rev. A00

Contenido 3

Contenido

1 Información acerca del sistema . . . . . . . 11

Acceso a las características del sistema

durante el inicio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Componentes e indicadores del panel frontal

. . . . . 12

Componentes del panel LCD

. . . . . . . . . . . . . . 14

Pantalla de inicio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Menú Setup (Configurar)

. . . . . . . . . . . . . . 16

Menú View (Vista)

. . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Patrones de los indicadores de la unidad de disco

duro para RAID

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Componentes e indicadores del panel posterior

. . . . 19

Códigos del indicador de alimentación

. . . . . . . . 21

Códigos de los indicadores de la NIC

. . . . . . . . . 23

Mensajes de estado de la pantalla LCD

. . . . . . . . 23

Visualización de los mensajes de estado

. . . . . 24

Borrado de los mensajes de estado de la

pantalla LCD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Mensajes del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Mensajes de aviso

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Mensajes de diagnóstico

. . . . . . . . . . . . . . . . 64

Mensajes de alerta

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Otra información útil

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

4 Contenido

2 Uso del programa de configuración del

sistema y de UEFI Boot Manager

. . . . . . 65

Selección del modo de inicio del sistema . . . . . . . 65

Acceso al programa de configuración del

sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Respuesta a los mensajes de error

. . . . . . . . 66

Uso de las teclas de navegación del programa

de configuración del sistema

. . . . . . . . . . . 67

Opciones del programa de configuración del

sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Pantalla principal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Pantalla Memory Settings

. . . . . . . . . . . . . 71

Pantalla Processor Settings

. . . . . . . . . . . . 71

Pantalla SATA Settings

. . . . . . . . . . . . . . . 72

Pantalla Boot Settings

. . . . . . . . . . . . . . . 73

Pantalla Integrated Devices

. . . . . . . . . . . . 74

Pantalla PCI IRQ Assignments

. . . . . . . . . . . 76

Pantalla Serial Communication

. . . . . . . . . . 76

Pantalla Embedded Server Management

. . . . . 77

Pantalla Power Management

. . . . . . . . . . . 78

Pantalla System Security

. . . . . . . . . . . . . . 79

Pantalla Exit

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Acceso a UEFI Boot Manager

. . . . . . . . . . . . . . 81

Uso de las teclas de navegación de UEFI Boot

Manager

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Pantalla UEFI Boot Manager

. . . . . . . . . . . . 82

Pantalla UEFI Boot Settings

. . . . . . . . . . . . 83

Pantalla System Utilities

. . . . . . . . . . . . . . 83

Funciones de contraseña del sistema y contraseña

de configuración

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Uso de la contraseña del sistema

. . . . . . . . . 84

Uso de la contraseña de configuración

. . . . . . 87

Utilidad de configuración de iDRAC

. . . . . . . . . . 88

Acceso a la utilidad de configuración de

iDRAC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Contenido 5

3 Instalación de los componentes del

sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Herramientas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . 91

Interior del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Bisel anterior (opcional)

. . . . . . . . . . . . . . . . 93

Extracción del bisel anterior

. . . . . . . . . . . . 93

Instalación del bisel anterior

. . . . . . . . . . . . 94

Etiqueta de información

. . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Cómo quitar la etiqueta de información

. . . . . . 94

Sustitución de la Etiqueta de información

. . . . . 94

Apertura y cierre del sistema

. . . . . . . . . . . . . . 95

Apertura del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . 95

Cierre del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Unidades de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Extracción de un panel protector de unidades

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Instalación de un panel protector de unidades

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Extracción de una unidad de disco duro de

intercambio directo

. . . . . . . . . . . . . . . . 98

Instalación de una unidad de disco duro de

intercambio directo

. . . . . . . . . . . . . . . . 99

Extracción de una unidad de disco duro de un

portaunidades de disco duro

. . . . . . . . . . . 100

Instalación de una unidad de disco duro en un

portaunidades de disco duro

. . . . . . . . . . . 100

Suministros de energía

. . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Extracción de un suministro de energía

. . . . . . 102

Cómo reemplazar un suministro de energía

. . . . 103

Extracción del panel protector del suministro

de energía

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Instalación del panel protector del suministro

de energía

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Módulo SD interno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

6 Contenido

Instalación del módulo SD interno . . . . . . . . . 104

Extracción del módulo SD interno

. . . . . . . . . 106

Tarjeta flash SD interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Instalación de la tarjeta flash SD interna

. . . . . 106

Extracción de la tarjeta flash SD interna

. . . . . . 107

Llave de memoria USB interna

. . . . . . . . . . . . . 108

Cable USB interno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Extracción del cable USB interno

. . . . . . . . . 109

Instalación del cable USB interno

. . . . . . . . . 110

Tarjeta Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6)

Enterprise integrada (opcional)

. . . . . . . . . . . . . 111

Instalación de una tarjeta iDRAC6

Enterprise

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Extracción de una tarjeta iDRAC6

Enterprise

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Soporte VFlash (opcional)

. . . . . . . . . . . . . . . . 114

Llave de hardware NIC

. . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Cubierta de enfriamiento

. . . . . . . . . . . . . . . . 115

Extracción de la cubierta de enfriamiento

. . . . . 116

Instalación de la cubierta de enfriamiento

. . . . 117

Ventiladores de enfriamiento

. . . . . . . . . . . . . . 118

Extracción de un ventilador de enfriamiento

. . . 118

Sustitución de un ventilador de enfriamiento

. . . 120

Extracción del soporte del ventilador

. . . . . . . 120

Sustitución del soporte del ventilador

. . . . . . . 121

Unidad óptica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Extracción de la unidad óptica

. . . . . . . . . . . 122

Instalación de la unidad óptica

. . . . . . . . . . 123

Tarjeta controladora de almacenamiento

integrada

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Extracción de la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada

. . . . . . . . . . . . . 126

Contenido 7

Instalación de la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada . . . . . . . . . . . . 126

Batería RAID

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Extracción de la batería RAID

. . . . . . . . . . . 130

Instalación de la batería RAID

. . . . . . . . . . . 130

Colocación de los cables

. . . . . . . . . . . . . . . . 132

Extracción del soporte de retención de

cables

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Instalación del soporte de retención de

cables

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Tarjetas de expansión y Tarjetas verticales de

expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Pautas para la instalación de tarjetas de

expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Instalación de una tarjeta de expansión

. . . . . . 136

Extracción de una tarjeta de expansión

. . . . . . 137

Extracción de la tarjeta vertical de

expansión 1

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Sustitución de la tarjeta vertical de

expansión 1

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Extracción de la tarjeta vertical de

expansión 2

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Sustitución de la tarjeta vertical de

expansión 2

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Extracción de la tarjeta vertical de expansión 2

del soporte de la tarjeta de expansión

. . . . . . . 143

Sustitución de la tarjeta vertical 2 en el soporte

de la tarjeta de expansión

. . . . . . . . . . . . . 145

Memoria del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Pautas generales para la instalación de módulos

de memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Pautas específicas de los modos

. . . . . . . . . 147

Instalación de módulos de memoria

. . . . . . . . 151

Extracción de módulos de memoria

. . . . . . . . 154

Procesadores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Extracción de un procesador

. . . . . . . . . . . 155

Instalación de un procesador

. . . . . . . . . . . 158

8 Contenido

Batería del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Sustitución de la batería del sistema

. . . . . . . 160

Conjunto de panel de control

. . . . . . . . . . . . . . 162

Extracción del módulo de visualización del

panel de control

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Instalación del módulo de visualización del

panel de control

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Extracción de la placa del panel de control

. . . . 165

Instalación de la placa del panel de control

. . . . 165

Plano posterior SAS (procedimiento exclusivo

para el servicio técnico)

. . . . . . . . . . . . . . . . 166

Extracción del plano posterior SAS

. . . . . . . . 166

Instalación de un plano posterior SAS

. . . . . . . 168

Placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Extracción de la placa base

. . . . . . . . . . . . 169

Instalación de la placa base

. . . . . . . . . . . . 171

4 Solución de problemas del

sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Seguridad para el usuario y el sistema . . . . . . . . . 175

Solución de problemas de inicio del sistema

. . . . . 175

Solución de problemas de las conexiones

externas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Solución de problemas del subsistema de vídeo

. . . . 176

Solución de problemas de los dispositivos USB

. . . . 176

Solución de problemas de un dispositivo de

E/S serie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Solución de problemas de una NIC

. . . . . . . . . . . 178

Solución de problemas en caso de que se moje el

sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Contenido 9

Solución de problemas en caso de que se dañe el

sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Solución de problemas de la batería del

sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Solución de problemas de los suministros de

energía

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Solución de problemas de enfriamiento del

sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Solución de problemas de los ventiladores

. . . . . . 184

Solución de problemas de la memoria del

sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Solución de problemas de una tarjeta SD interna

. . . 187

Solución de problemas de una llave de memoria

USB interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Solución de problemas de una unidad óptica

. . . . . 189

Solución de problemas de una unidad de disco

duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

Solución de problemas de una controladora de

almacenamiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Solución de problemas de las tarjetas de

expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Solución de problemas de los procesadores

. . . . . . 195

5 Ejecución de los diagnósticos del

sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

Uso de los diagnósticos en línea . . . . . . . . . . . . 197

Características de los diagnósticos incorporados

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

10 Contenido

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos

incorporados del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Ejecución de los diagnósticos incorporados del

sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Opciones de prueba de diagnóstico del sistema

. . . . 199

Uso de las opciones de prueba personalizada

. . . . . 199

Selección de dispositivos para las pruebas

. . . . 199

Selección de opciones de diagnóstico

. . . . . . 200

Visualización de información y resultados

. . . . . 200

6 Puentes y conectores . . . . . . . . . . . . . . 201

Puentes de la placa base . . . . . . . . . . . . . . . . 201

Conectores de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . 204

Conectores de la placa de plano posterior SAS

. . . . 207

Buses PCIe y componentes de la tarjeta vertical

de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208

Desactivación de una contraseña olvidada

. . . . . . 210

7 Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . 213

Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . . . . . . 213

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215

Información acerca del sistema 11

Información acerca del sistema

Acceso a las características del sistema durante

el inicio

Las pulsaciones de tecla siguientes proporcionan acceso a las características

del sistema durante el inicio.

Pulsación de

tecla

Descripción

<F2> Abre el programa de configuración del sistema. Consulte el apartado

“Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot

Manager” en la página 65.

<F10> Abre System Services, desde donde se puede acceder a

Unified Server

Configurator

(Configurador de servidor unificado) para ejecutar

utilidades como los diagnósticos del sistema. Para obtener más

información, consulte la documentación del usuario acerca del

Unified Server Configurator (Configurador de servidor unificado).

NOTA: parte del procesamiento de Unified Server Configurator

(Configurador de servidor unificado), como las actualizaciones de

software, puede provocar la creación de dispositivos virtuales que, en

ocasiones, pueden aparecer como dispositivos USB conectados al

sistema. Estas conexiones son seguras y temporales, y pueden omitirse.

<F11> Abre el Administrador de arranque BIOS o el Administrador de

arranque UEFI, en función de la configuración de inicio del sistema.

Consulte el apartado “Uso del programa de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager” en la página 65.

<F12> Abre el modo de inicio PXE, si está habilitado.

<Ctrl><E> Abre la iDRAC Configuration Utility (Utilidad de configuración

iDRAC), que permite acceder al registro de eventos del sistema

(SEL) y configurar el acceso remoto al sistema. Para obtener más

información, consulte la documentación del usuario de iDRAC.

<Ctrl><R> Abre la utilidad de configuración de PERC. Para obtener más

información, consulte la documentación de la tarjeta PERC.

12 Información acerca del sistema

Componentes e indicadores del panel frontal

Ilustración 1-1. Componentes e indicadores del panel frontal

<Ctrl><S> Abre la utilidad de configuración de las opciones de NIC para el

inicio PXE. Para obtener más información, consulte la

documentación de la NIC incorporada.

Elemento Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

1 Etiqueta de

información

Un panel extraíble para la información del

sistema que incluye la etiqueta de servicio

rápido, la dirección MAC de la NIC1

incorporada y la dirección MAC de la tarjeta

iDRAC6 Enterprise.

Pulsación de

tecla

Descripción

798

Información acerca del sistema 13

2Indicador de

encendido, botón

de encendido

El indicador de encendido está iluminado

mientras el sistema recibe alimentación.

El botón de encendido controla la salida del

suministro de energía de CC al sistema.

Cuando el bisel del sistema está instalado,

no puede utilizarse el botón de encendido.

NOTA: al encender el sistema, el monitor de

vídeo puede tardar hasta 25 segundos en

mostrar una imagen, según la cantidad de

memoria instalada en el sistema.

NOTA: en los sistemas operativos

compatibles con ACPI, si se apaga el sistema

con el botón de encendido, éste realizará un

apagado ordenado antes de cerrarse.

NOTA: para forzar un apagado, mantenga

presionado el botón de encendido durante

cinco segundos.

3 Botón NMI Se utiliza para solucionar problemas de

software y errores de controladores de

dispositivo en determinados sistemas

operativos. Para presionar este botón, puede

utilizarse el extremo de un clip

sujetapapeles.

Utilice este botón sólo cuando el personal de

asistencia cualificado o la documentación

del sistema operativo se lo indiquen.

4 Conectores

USB (2)

Conectan dispositivos USB al sistema. Los

puertos son compatibles con USB 2.0.

5 Conector de vídeo Conecta un monitor al sistema.

6 Botones del menú

de la pantalla

LCD

Permiten desplazarse por el menú de la

pantalla LCD del panel de control.

Elemento Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

14 Información acerca del sistema

Componentes del panel LCD

El panel LCD del sistema proporciona información sobre el sistema y

mensajes de estado para indicar si el sistema funciona correctamente o si

necesita atención. Consulte el apartado “Mensajes de estado de la pantalla

LCD” en la página 23 para obtener información sobre códigos de estado

específicos.

7 Panel LCD Muestra la Id. del sistema, la información

sobre el estado y los mensajes de error del

sistema.

La pantalla LCD está iluminada en azul

durante el funcionamiento normal del

sistema. La pantalla LCD se ilumina en

ámbar cuando el sistema requiere atención, y

el panel LCD muestra un código de error

seguido de texto descriptivo.

NOTA: si el sistema está conectado a la

alimentación de CA y se detecta un error, la

pantalla LCD se iluminará en ámbar

independientemente de si el sistema está

encendido o no.

8 Botón de

identificación del

sistema

Los botones de identificación situados en los

paneles frontal y posterior pueden utilizarse

para localizar un sistema concreto dentro de

un estante. Cuando se presiona uno de estos

botones, el panel LCD de la parte frontal y el

indicador de estado del sistema de la parte

posterior parpadean en azul hasta que se

vuelve a presionar uno de los botones.

9 Unidad óptica Una unidad reducida SATA de DVD-ROM o

DVD+RW.

NOTA: los dispositivos de DVD son sólo de

datos.

10 Unidades de disco

duro

Hasta seis de intercambio directo de

3,5 pulgadas sin FlexBay.

Elemento Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

Información acerca del sistema 15

La luz de fondo de la pantalla LCD está iluminada en azul en condiciones

normales de funcionamiento y en ámbar cuando se produce una condición de

error. Cuando el sistema se encuentra en modo de espera, la luz de fondo de

la pantalla LCD está apagada y se puede encender presionando el botón

Select (Seleccionar) del panel LCD. La luz de fondo de la pantalla LCD

seguirá apagada si se han desactivado los mensajes de LCD mediante la

utilidad de iDRAC, el panel LCD u otras herramientas.

Ilustración 1-2. Componentes del panel LCD

Elemento Botones Descripción

1 Izquierdo Desplaza el cursor una posición hacia atrás.

2 Selección Selecciona el elemento de menú resaltado por

el cursor.

3 Derecho Desplaza el cursor una posición hacia delante.

Durante el desplazamiento por los mensajes:

• Pulse una vez para aumentar la velocidad de

desplazamiento.

• Pulse de nuevo para detenerlo.

• Pulse de nuevo para restablecer la velocidad

de desplazamiento predeterminada.

• Pulse de nuevo para repetir el ciclo.

4 Id. del sistema Activa y desactiva el modo de Id. del sistema.

Pulse rápidamente para activar y desactivar el

modo de Id. del sistema. Si el sistema se

bloquea durante la POST, mantenga presionado

el botón de Id. del sistema durante más de

cinco segundos para abrir el modo de progreso

del BIOS.

16 Información acerca del sistema

Pantalla de inicio

La pantalla de inicio muestra información del sistema configurable por el

usuario. Esta pantalla aparece durante el funcionamiento normal del sistema

cuando no hay ningún mensaje de estado ni se ha producido ningún error.

Cuando el sistema se encuentra en modo de espera, la luz de fondo del panel

LCD se apagará después de cinco minutos de inactividad si no hay ningún

mensaje de error. Pulse uno de los tres botones de navegación (Seleccionar,

Izquierdo o Derecho) para ver la pantalla de inicio.

Para ir a la pantalla de inicio desde otro menú, seleccione la flecha hacia arriba

hasta que aparezca el icono de inicio y, a continuación, selecciónelo.

En la pantalla de inicio, pulse el botón Select (Seleccionar) para abrir el menú

principal. Consulte las tablas siguientes para obtener información sobre los

submenús Setup (Configurar) y View (Ver).

Menú Setup (Configurar)

NOTA: cuando seleccione una opción en el menú Setup (Configurar), se le pedirá

que confirme la opción para poder continuar.

Opción Descripción

DRAC Seleccione DHCP o Static IP (IP estática) para

configurar el modo de red. Si se selecciona Static IP (IP

estática), los campos disponibles son: IP, Sub (Subred) y

Gtw (Puerta de enlace). Seleccione Setup DNS

(Configurar DNS) para habilitar DNS y ver las

direcciones de dominio. Dispone de dos entradas DNS

separadas.

Set error Seleccione SEL para mostrar los mensajes de error en la

pantalla LCD en un formato que coincida con la

descripción del IPMI en el registro SEL. Esto puede

resultar útil cuando se intenta que un mensaje LCD

coincida con una entrada SEL.

Seleccione Simple para mostrar los mensajes de error de

la pantalla LCD con una descripción sencilla. Consulte

el apartado “Mensajes de estado de la pantalla LCD” en

la página 23 para ver una lista de los mensajes con este

formato.

Información acerca del sistema 17

Menú View (Vista)

Set home Seleccione la información predeterminada que

aparecerá en la pantalla de inicio de la LCD. Consulte el

apartado “Menú View (Vista)” en la página 17 para ver

las opciones y los elementos de opción que se pueden

seleccionar para que aparezcan de forma

predeterminada en la pantalla de inicio.

Opción Descripción

DRAC IP Muestra las direcciones IPv4 o IPv6 de la iDRAC6.

Estas direcciones pueden ser DNS (Primary [Primaria] y

Secondary [Secundaria]), Gateway (Puerta de enlace),

IP y Subnet (Subred) (IPv6 no cuenta con subred).

MAC Muestra las direcciones MAC para DRAC, iSCSIn o

NETn.

Name Muestra el nombre del host (Host), del modelo

(Model) o de la cadena de usuario (User String) del

sistema.

Number Muestra la etiqueta de inventario o la etiqueta de

servicio del sistema.

Power Muestra la salida de alimentación del sistema en BTU/h

o vatios. El formato de presentación se puede configurar

en el submenú “Set home” (Establecer inicio) del menú

“Setup” (Configurar). Consulte el apartado “Menú

Setup (Configurar)” en la página 16.

Temperature Muestra la temperatura del sistema en grados Celsius o

Fahrenheit. El formato de presentación se puede

configurar en el submenú “Set home” (Establecer

inicio) del menú “Setup” (Configurar). Consulte el

apartado “Menú Setup (Configurar)” en la página 16.

Opción Descripción

18 Información acerca del sistema

Patrones de los indicadores de la unidad de

disco duro para RAID

Ilustración 1-3. Indicadores de la unidad de disco duro

1 Indicador de actividad de la unidad

(verde)

2 Indicador de estado de la unidad

(verde y ámbar)

Patrón de los indicadores de

estado de la unidad (sólo RAID)

Condición

Parpadea en verde dos veces por

segundo

Identificación de la unidad/preparación para la

extracción.

Información acerca del sistema 19

Componentes e indicadores del panel posterior

Ilustración 1-4. Componentes del panel posterior

Ausente La unidad está lista para la inserción o la

extracción.

NOTA: el indicador de estado de la unidad

permanece apagado hasta que se inicializan todas

las unidades de disco duro una vez que el sistema

recibe alimentación. Durante este tiempo, las

unidades no están listas para la inserción ni la

extracción.

Parpadea en verde, en ámbar y

se apaga

Se ha producido un error previsto de la unidad.

Parpadea en ámbar cuatro veces

por segundo

Se ha producido un error en la unidad.

Parpadea en verde lentamente Se está regenerando la unidad.

Luz verde fija La unidad está conectada.

Patrón de los indicadores de

estado de la unidad (sólo RAID)

Condición

12 11

61 2 53

20 Información acerca del sistema

Elemento Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

1 Ranura PCIe 1 Ranura de expansión con 4 enlaces PCI

Express (generación 2), altura

completa, 30,99 cm (12,2 pulg.) de

longitud.

2 Ranura PCIe 2 Ranura de expansión con 4 enlaces

PCIe (generación 2), perfil bajo,

24,13 cm (9,5 pulg.) de longitud.

3 Ranura PCIe 3 Ranura de expansión PCIe con 8

enlaces (generación 2), altura completa,

24,13 cm (9,5 pulg.) de longitud.

O bien:

Ranura de expansión PCIe con 16

enlaces (generación 2) opcional, de

altura completa, 24,13 cm (9,5 pulg.).

Con esta opción no hay ranura 4.

4 Ranura de expansión

PCIe 4

Ranura de expansión PCIe con 8

enlaces (generación 2), altura completa,

24,13 cm (9,5 pulg.) de longitud.

5 Suministro de energía

(PS1)

Suministro de energía de 870 o 570 W.

6 Suministro de energía

2 (PS2)

Suministro de energía de 870 o 570 W.

7Botón de

identificación del

sistema

Los botones de identificación situados

en los paneles anterior y posterior

pueden utilizarse para localizar un

sistema concreto dentro de un estante.

Cuando se presiona uno de estos

botones, el panel LCD de la parte

frontal y el indicador de estado del

sistema de la parte posterior parpadean

en azul hasta que se vuelve a presionar

uno de los botones.

8 Indicador de estado

del sistema

Proporciona un indicador de encendido

para la parte posterior del sistema.

Información acerca del sistema 21

Códigos del indicador de alimentación

El indicador LED del botón de encendido se enciende cuando el sistema

recibe alimentación y está en funcionamiento.

Los suministros de energía redundantes disponen de un indicador que

muestra si hay alimentación o si se ha producido un fallo de alimentación.

• Luz apagada: la alimentación de CA no está conectada.

• Luz verde: en modo de espera, indica que hay una fuente de CA válida

conectada al

suministro de energía

, la cual funciona correctamente.

Cuando el sistema está encendido, también indica que el

suministro de

energía

proporciona alimentación de CC al sistema.

• Luz ámbar: indica que hay un problema con el

suministros de energía.

9 Conector del

indicador de estado

del sistema

Conector para un alargador del

indicador del sistema que se utiliza en

un brazo para tendido de cables

10 Conectores

Ethernet (4)

Conectores NIC 10/100/1000

integrados.

11 Conectores USB (2) Conectan dispositivos USB al sistema.

Los puertos son compatibles con

USB 2.0.

12 Conector de vídeo Conecta una pantalla VGA al sistema.

13 Conector serie Conecta un dispositivo serie al sistema.

14 Puerto iDRAC6

Enterprise (opcional)

Puerto de administración dedicado para

la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional.

15 Ranura para tarjetas

multimedia VFlash

(opcional)

Conecta una tarjeta de memoria SD

externa para la tarjeta iDRAC6

Enterprise opcional.

Elemento Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

22 Información acerca del sistema

• Luz verde y ámbar alternativamente: si se añade en activo un

suministro

de energía

, esto indica que los

suministros de energía

son diferentes (se ha

instalado un

suministro de energía

de alto rendimiento de 870 W y otro de

uso inteligente de energía de 570 W en el mismo sistema). Sustituya el

suministro de energía

con el indicador parpadeante por uno que coincida

con la capacidad del otro

suministro de energía i

nstalado.

PRECAUCIÓN: al solucionar un problema de discrepancia de fsuministros de

energía

, sustituya sólo el suministro de energía con el indicador parpadeante.

Si se intercambia el

suministros de energía contrario para crear un par

coincidente, se puede generar una condición de error y el sistema se puede

apagar de forma inesperada. Para cambiar de una configuración de alto

rendimiento a una configuración de uso inteligente de energía, o viceversa, debe

apagar el sistema.

Ilustración 1-5. Indicador de estado del

suministro de energía

1 Estado del suministro de energía

Información acerca del sistema 23

Códigos de los indicadores de la NIC

Ilustración 1-6. Indicadores de la NIC

Mensajes de estado de la pantalla LCD

Los mensajes de la pantalla LCD son breves mensajes de texto que se refieren

a los eventos guardados en el registro de eventos del sistema (SEL). Para

obtener información sobre el SEL y la configuración de las opciones de

administración del sistema, consulte la documentación del software de

administración de sistemas.

NOTA: Si el sistema no puede iniciarse, pulse el botón de Id. del sistema durante al

menos cinco segundos hasta que aparezca un código de error en la pantalla LCD.

Anote el código y, a continuación, consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la

página 213.

1 Indicador de enlace 2 Indicador de actividad

Indicador Descripción

Indicador de enlace e indicador

de actividad apagados

La NIC no está conectada a la red.

Indicador de enlace verde La NIC está conectada a un enlace de red válido a

1000 Mbps.

Indicador de enlace ámbar La NIC está conectada a un enlace de red válido a

10/100 Mbps.

El indicador de actividad

parpadea en verde.

Se están enviando o recibiendo datos a través de la

red.

1 2

24 Información acerca del sistema

Visualización de los mensajes de estado

Si se produce un error en el sistema, la pantalla LCD se volverá de color

ámbar. Pulse el botón Select (Seleccionar) para ver la lista de errores o los

mensajes de estado. Utilice los botones de flecha izquierda y derecha para

resaltar un número de error, y pulse el botón Select (Seleccionar) para ver el

error.

Borrado de los mensajes de estado de la pantalla LCD

En el caso de los fallos asociados a sensores (temperatura, voltaje,

ventiladores, etc.), el mensaje se borra automáticamente de la pantalla LCD

cuando el sensor vuelve a su estado normal. En el caso de otros fallos, se debe

realizar una acción para borrar el mensaje de la pantalla:

• Borrar el SEL: puede realizar esta tarea de forma remota, pero perderá el

historial de eventos del sistema.

• Apagar y encender: apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica,

espere 10 segundos aproximadamente, vuelva a conectar el cable de

alimentación y reinicie el sistema.

NOTA: Los siguientes mensajes de estado de la pantalla LCD se muestran en

formato simple. Consulte el apartado “Menú Setup (Configurar)” en la página 16

para seleccionar el formato en el que se muestran los mensajes.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD

Código Texto Causa Acciones correctivas

E1000 Failsafe

voltage

error.

Contact

support.

Compruebe si se han

producido errores graves en

el registro de eventos del

sistema.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en

la página 213.

E1114 Ambient Temp

exceeds

allowed

range.

La temperatura ambiente

ha alcanzado un punto que

está fuera del intervalo

permitido.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de enfriamiento del

sistema” en la página 183.

Información acerca del sistema 25

E1116 Memory

disabled,

temp above

range. Power

cycle AC.

La memoria ha excedido la

temperatura permitida y se

ha deshabilitado para evitar

daños en los componentes.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de enfriamiento del

sistema” en la página 183.

Si el problema persiste,

consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en

la página 213.

E1210 Motherboard

battery

failure.

Check

battery.

Falta la batería de CMOS o

el voltaje está fuera del

intervalo permitido.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de la batería del sistema”

en la página 181.

E1211 RAID

Controller

battery

failure.

Check

battery.

Falta la batería RAID, está

dañada o no puede

recargarse debido a

problemas térmicos.

Vuelva a colocar el

conector de la batería

RAID. Consulte el

apartado “Instalación de

la batería RAID” en la

página 130 y “Solución de

problemas de

enfriamiento del sistema”

en la página 183.

E1216 3.3V

Regulator

failure.

Reseat PCIe

cards.

Error del regulador de

voltaje de 3,3 V.

Extraiga y vuelva a colocar

las tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte el

apartado “Solución de

problemas de las tarjetas

de expansión” en la

página 193.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

26 Información acerca del sistema

E1229 CPU # VCORE

Regulator

failure.

Reseat CPU.

Se ha producido un error en

el regulador de voltaje

VCORE del procesador

especificado.

Vuelva a colocar los

procesadores. Consulte el

apartado “Solución de

problemas de los

procesadores” en la

página 195.

Si el problema persiste,

Consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en

la página 213.

E122A CPU # VTT

Regulator

failure.

Reseat CPU.

Se ha producido un error en

el regulador de voltaje VTT

del procesador especificado.

Vuelva a colocar los

procesadores. Consulte el

apartado “Solución de

problemas de los

procesadores” en la

página 195.

Si el problema persiste,

consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en

la página 213.

E122C CPU Power

Fault. Power

cycle AC.

Se ha detectado un fallo de

alimentación al encender

los procesadores.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en

la página 213.

E122D Memory

Regulator #

Failed.

Reseat DIMMs.

Ha fallado uno de los

reguladores de memoria.

Vuelva a colocar los

módulos de memoria.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de la memoria del

sistema” en la página 185.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

Información acerca del sistema 27

E122E On-board

regulator

failed. Call

support.

Ha fallado uno de los

reguladores de voltaje

integrados.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en

la página 213.

E1310 Fan ## RPM

exceeding

range. Check

fan.

El valor de RPM del

ventilador especificado está

fuera del intervalo

operativo aceptable.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de enfriamiento del

sistema” en la página 183.

E1311 Fan module ##

RPM exceeding

range. Check

fan.

El valor de RPM del

ventilador especificado en

el módulo especificado está

fuera del intervalo

operativo aceptable.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de enfriamiento del

sistema” en la página 183.

E1313 Fan

redundancy

lost. Check

fans.

El sistema ya no dispone de

redundancia de

ventiladores. Si otro

ventilador falla, habrá

riesgo de

sobrecalentamiento del

sistema.

Compruebe la pantalla

LCD del panel de control

para ver otros mensajes.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de los ventiladores” en la

página 184.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

28 Información acerca del sistema

E1410 System Fatal

Error

detected.

Se ha detectado un error

fatal del sistema.

Compruebe la pantalla

LCD del panel de control

para ver otros mensajes.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en

la página 213.

E1414 CPU # temp

exceeding

range. Check

CPU heatsink.

La temperatura del

procesador especificado se

encuentra fuera del

intervalo de temperaturas

aceptable.

Asegúrese de que los

disipadores de calor del

procesador estén

instalados correctamente.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de los procesadores” en la

página 195 y “Solución de

problemas de

enfriamiento del sistema”

en la página 183.

E1418 CPU # not

detected.

Check CPU is

seated

properly.

Falta el procesador

especificado o está dañado,

y el sistema tiene una

configuración no admitida.

Asegúrese de que el

procesador especificado

esté instalado

correctamente. Consulte

el apartado “Solución de

problemas de los

procesadores” en la

página 195.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

Información acerca del sistema 29

E141C Unsupported

CPU configur-

ation. Check

CPU or BIOS

revision.

Los procesadores tienen

una configuración no

admitida.

Asegúrese de que los

procesadores coinciden y

se adaptan al tipo descrito

en las especificaciones

técnicas del procesador

que se encuentran en la

Guía de introducción del

sistema.

E141F CPU #

protocol

error. Power

cycle AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

protocolo del procesador.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E1420 CPU Bus

parity error.

Power cycle

AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad en el bus del

procesador.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E1422 CPU # machine

check error.

Power cycle

AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

comprobación del equipo.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

30 Información acerca del sistema

E1610 Power Supply

# (### W)

missing.

Check power

supply.

Se ha extraído el suministro

de energía

especificado o

no se encuentra en el

sistema.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de los suministros de

energía” en la página 182.

E1614 Power Supply

# (### W)

error. Check

power supply.

El suministro de energía

fallado.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de los suministros de

energía” en la página 182.

E1618 Predictive

failure on

Power Supply

# (### W).

Check PSU.

Un error en el ventilador

del suministro de energía,

una condición de exceso de

temperatura o un error de

comunicación en el

suministro de energía

provocado la aparición de

un aviso de error inminente

en el suministro de energía.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de los suministros de

energía” en la página 182.

E161C Power Supply

# (### W)

lost AC

power. Check

PSU cables.

El suministro de energía

especificado está conectado

al sistema, pero no recibe

entrada de CA.

Compruebe la fuente de

alimentación de CA del

suministro de energía

especificado. Si el

problema persiste,

consulte el apartado

“Solución de problemas

de los suministros de

energía” en la página 182.

E1620 Power Supply

# (### W) AC

power error.

Check PSU

cables.

La entrada de CA del

suministro de energía

especificado está fuera del

intervalo permitido.

Compruebe la fuente de

alimentación de CA del

suministro de energía

especificado. Si el

problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de los

suministros de energía” en

la página 182.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

Información acerca del sistema 31

E1624 Lost power

supply

redundancy.

Check PSU

cables.

El subsistema del

suministro de energía

ya no

es redundante. Si el otro

suministro de energía falla,

el sistema se apagará.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de los suministros de

energía” en la página 182.

E1626 Power Supply

Mismatch.

PSU1 = ### W,

PSU2 = ### W.

Los

suministros de

energía

del sistema no

tienen la misma potencia.

Asegúrese de que los

suministros de energía

instalados tengan la

misma potencia. Consulte

las especificaciones

técnicas que se

encuentran en la Guía de

introducción del sistema.

E1629 Power

required >

PSU wattage.

Check PSU and

config.

La configuración del

sistema requiere más

potencia de la que pueden

proporcionar los

suministros de energía,

incluso con regulación.

Desconecte la

alimentación del sistema,

reduzca la configuración

de hardware o instale

suministros de energía

de más potencia y, a

continuación, reinicie el

sistema.

E1710 I/O channel

check error.

Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado una

comprobación del canal

de E/S.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

32 Información acerca del sistema

E1711 PCI parity

error on Bus

## Device ##

Function ##

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad PCI en un

componente que se

encuentra en el espacio de

configuración PCI en el

bus, dispositivo y función

especificados.

Extraiga y vuelva a colocar

las tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

“Solución de problemas

de las tarjetas de

expansión” en la

página 193.

PCI parity

error on Slot

#. Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad PCI en un

componente que se

encuentra en la ranura

especificada.

Extraiga y vuelva a colocar

las tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

“Solución de problemas

de las tarjetas de

expansión” en la

página 193.

E1712 PCI system

error on Bus

## Device ##

Function ##

El BIOS del sistema ha

notificado un error del

sistema PCI en un

componente que se

encuentra en el espacio de

configuración PCI en el

bus, dispositivo y función

especificados.

Extraiga y vuelva a colocar

las tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

“Solución de problemas

de las tarjetas de

expansión” en la

página 193.

PCI system

error on Slot

#. Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error del

sistema PCI en un

componente que se

encuentra en la ranura

especificada.

Vuelva a instalar la tarjeta

vertical de expansión.

Consulte el apartado

“Tarjetas de expansión y

Tarjetas verticales de

expansión” en la

página 134. Si el problema

persiste, la tarjeta vertical

o la placa base son

defectuosas. Consulte el

apartado “Obtención de

ayuda” en la página 213.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

Información acerca del sistema 33

E1714 Unknown

error. Review

& clear SEL.

El BIOS del sistema ha

determinado que se ha

producido un error en el

sistema, pero no puede

determinar el origen.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E1715 Fatal I/O

Error. Review

& clear SEL.

El BIOS del sistema ha

determinado que se ha

producido un error fatal en

el sistema.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E1716 Chipset IERR

Bus ## Dev ##

Function ##.

Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error interno

del conjunto de chips

localizado en el bus,

dispositivo y función

especificados.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

34 Información acerca del sistema

E1717 CPU #

internal

error. Review

& clear SEL.

El BIOS del sistema ha

determinado que se ha

producido un error interno

en el procesador

especificado.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E171F PCIe fatal

error on Bus

## Device ##

Function ##

El BIOS del sistema ha

notificado un error grave

PCIe en un componente

que se encuentra en el

espacio de configuración

PCI en el bus, dispositivo y

función especificados.

Extraiga y vuelva a colocar

las tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

“Solución de problemas

de las tarjetas de

expansión” en la

página 193.

PCIe fatal

error on Slot

#. Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error grave

PCIe en un componente

que se encuentra en la

ranura especificada.

Vuelva a instalar la tarjeta

vertical de expansión.

Consulte el apartado

“Tarjetas de expansión y

Tarjetas verticales de

expansión” en la

página 134. Si el problema

persiste, la tarjeta vertical

o la placa base son

defectuosas. Consulte el

apartado “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E1810 Hard drive ##

fault. Review

& clear SEL.

Se ha detectado un fallo en

la unidad de disco duro

especificada.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de una unidad de disco

duro” en la página 190.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

Información acerca del sistema 35

E1812 Hard drive ##

removed.

Check drive.

Se ha extraído del sistema

la unidad de disco duro

especificada.

Mensaje meramente

informativo.

E1A11 PCI Riser

hardware &

configuration

mismatch.

Reconfigure.

Las tarjetas verticales PCIe

no están configuradas

correctamente. Algunas

configuraciones no válidas

impiden encender el

sistema.

Vuelva a instalar la tarjeta

vertical de expansión.

Consulte el apartado

“Tarjetas de expansión y

Tarjetas verticales de

expansión” en la

página 134.

Si el problema persiste, la

tarjeta vertical o la placa

base son defectuosas.

Consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en

la página 213.

E1A12 PCI Riser not

detected.

Check Riser.

Falta una o las dos tarjetas

verticales PCIe. Esta

condición impide que el

sistema se encienda.

Vuelva a instalar las

tarjetas verticales que

faltan. Consulte los

apartados “Sustitución de

la tarjeta vertical de

expansión 1” en la

página 139 y “Sustitución

de la tarjeta vertical de

expansión 2” en la

página 141.

E1A14 SAS cable A

failure.

Check

connection.

Falta el cable SAS A o está

dañado.

Vuelva a colocar el cable.

Si el problema persiste,

sustituya el cable.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

36 Información acerca del sistema

E1A15 SAS cable B

failure.

Check

connection.

Falta el cable SAS B o está

dañado.

Vuelva a colocar el cable.

Si el problema persiste,

sustituya el cable.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E1A1D Control panel

USB cable not

detected.

Check cable.

Falta el cable USB del panel

de control o el cable está

dañado.

Vuelva a colocar el cable.

Si el problema persiste,

sustituya el cable.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E2010 Memory not

detected.

Inspect

DIMMs.

No se ha detectado ninguna

memoria en el sistema.

Instale la memoria o

vuelva a colocar los

módulos de memoria.

Consulte el apartado

“Instalación de módulos

de memoria” en la

página 151 o “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 185.

E2011 Memory

configuration

failure.

Check DIMMs.

Se ha detectado la

memoria, pero no se puede

configurar. Se ha detectado

un error durante la

configuración de la

memoria.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de la memoria del

sistema” en la página 185.

E2012 Memory

configured

but unusable.

Check DIMMs.

La memoria está

configurada, pero no se

puede utilizar.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de la memoria del

sistema” en la página 185.

E2013 BIOS unable

to shadow

memory. Check

DIMMs.

El BIOS del sistema no ha

podido copiar su imagen

flash en la memoria.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de la memoria del

sistema” en la página 185.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

Información acerca del sistema 37

E2014 CMOS RAM

failure.

Power cycle

AC.

Error de CMOS. La

RAM CMOS no funciona

correctamente.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E2015 DMA

Controller

failure.

Power cycle

AC.

Error de la controladora

DMA.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E2016 Interrupt

Controller

failure.

Power cycle

AC.

Error de la controladora de

interrupción.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E2017 Error de

actualización

del

temporizador.

Power cycle

AC.

Error de actualización del

temporizador.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

38 Información acerca del sistema

E2018 Programmable

Timer error.

Power cycle

AC.

Error del temporizador de

intervalos programable.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E2019 Error de

paridad.

Power cycle

AC.

Error de paridad. Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E201A SuperIO

failure.

Power cycle

AC.

Error de SIO. Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E201B Keyboard

Controller

error. Power

cycle AC.

Error de la controladora del

teclado.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

Información acerca del sistema 39

E201C SMI

initialization

failure.

Power cycle

AC.

Error de inicialización en la

interrupción de

administración del sistema

(SMI).

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E201D Shutdown test

failure.

Power cycle

AC.

Error de la prueba de

apagado del BIOS.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E201E POST memory

test failure.

Check DIMMs.

Error de la prueba de la

memoria del BIOS durante

la POST.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de la memoria del

sistema” en la página 185.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

E2020 CPU

configuration

failure.

Check screen

message.

Error de configuración del

procesador.

Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de

error específicos. Vea la

“Solución de problemas

de los procesadores” en la

página 195.

E2021 Incorrect

memory

configuration.

Review User

Guide.

Configuración incorrecta

de la memoria.

Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de

error específicos. Vea la

“Solución de problemas

de la memoria del

sistema” en la página 185.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

40 Información acerca del sistema

E2022 General

failure

during POST.

Check screen

message.

Error general tras el vídeo. Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de

error específicos.

E2023 BIOS unable

to mirror

memory. Check

DIMMs.

El BIOS del sistema no ha

podido duplicar la memoria

debido a un módulo de

memoria defectuoso o a

una configuración de

memoria no válida.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de la memoria del

sistema” en la página 185.

E2110 Multibit

Error on DIMM

##. Reseat

DIMM.

Error de varios bits (MBE)

en el módulo de memoria

de la ranura “##”.

Consulte el apartado

“Solución de problemas

de la memoria del

sistema” en la página 185.

E2111 SBE log

disabled on

DIMM ##.

Reseat DIMM.

El BIOS del sistema ha

deshabilitado el registro de

errores de un solo bit (SBE)

de la memoria y no

reanudará este registro

hasta que se reinicie el

sistema. “##” representa el

módulo de memoria

denotado por el BIOS.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 185.

E2113 Mem mirror

OFF on DIMM

## & ##.

Power cycle

AC.

El BIOS del sistema ha

deshabilitado la

duplicación de memoria

porque ha determinado que

una mitad de la duplicación

contenía demasiados

errores. “## & ##”

representa el par de

módulos de memoria

denotado por el BIOS.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 185.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

Información acerca del sistema 41

I1910 Intrusion

detected.

Check chassis

cover.

Se ha extraído la cubierta

del sistema.

Mensaje meramente

informativo.

I1911 LCD Log Full.

Check SEL to

review all

Errors.

Mensaje de

desbordamiento de la

pantalla LCD. De forma

secuencial, se pueden

mostrar un máximo de tres

mensajes de error en la

pantalla LCD. El undécimo

mensaje muestra al usuario

cómo consultar el SEL para

obtener información sobre

los eventos.

Consulte el SEL para

obtener información de

los eventos.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante

10 segundos o borre el

SEL.

I1912 SEL full.

Review &

clear log.

El SEL está lleno y no

puede registrar más

eventos.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

W1228 RAID

Controller

battery

capacity <

24hr.

Avisa de que la batería

RAID dispone de menos de

24 horas de carga.

Deje que la batería RAID

se cargue hasta llegar a

más de 24 horas de

autonomía a plena carga.

Si el problema persiste,

sustituya la batería RAID.

Consulte el apartado

“Instalación de la batería

RAID” en la página 130.

W1627 Power

required >

PSU wattage.

Check PSU and

config.

La configuración del

sistema requiere más

potencia de la que puede

proporcionar el suministro

de energía.

Desconecte la

alimentación del sistema,

reduzca la configuración

de hardware o instale

suministros de energía

de más potencia y, a

continuación, reinicie el

sistema.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

42 Información acerca del sistema

Mensajes del sistema

Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla para notificar la posible

existencia de un problema en el sistema.

NOTA: si recibe un mensaje del sistema que no figura en la tabla, revise la

documentación de la aplicación que se está ejecutando cuando aparezca el

mensaje o la documentación del sistema operativo para obtener una explicación

del mensaje y la acción recomendada.

W1628 Performance

degraded.

Check PSU and

system

configuration.

La configuración del

sistema requiere más

potencia de la que puede

proporcionar el suministro

de energía, pero el sistema

se puede iniciar si se regula.

Desconecte la

alimentación del sistema,

reduzca la configuración

de hardware o instale

suministros de energía de

más potencia y, a

continuación, reinicie el

sistema.

NOTA: para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla,

consulte el Glosario en support.dell.com/manuals.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema

Mensaje Causas Acciones correctivas

128-bit Advanced

ECC mode

disabled. For

128-bit Advanced

ECC, DIMMs must

be installed in

pairs. Pairs must

be matched in

size and

geometry.

La opción de ECC avanzada

estaba activada en el BIOS,

pero ya no es válida debido a

que no se admite la

configuración de memoria;

módulo de memoria

defectuoso o extraído. La

opción de ECC avanzada se

ha deshabilitado.

Compruebe si hay otros

mensajes relacionados con

un módulo de memoria

defectuoso. Vuelva a

configurar los módulos de

memoria para el modo ECC

avanzada. Consulte el

apartado “Memoria del

sistema” en la página 145.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

Información acerca del sistema 43

Alert! Advanced

ECC Memory Mode

disabled! Memory

configuration

does not support

Advanced ECC

Memory Mode.

Se ha habilitado el modo de

memoria ECC avanzada en

el programa de configuración

del sistema, pero la

configuración actual no

admite este modo. Es posible

que un módulo de memoria

sea defectuoso.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración que admite el

modo de memoria ECC

avanzada. Compruebe si hay

otros mensajes del sistema

para obtener información

adicional sobre las posibles

causas. Para obtener

información sobre la

configuración de la memoria,

consulte “Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria” en la

página 146. Si el problema

persiste, consulte “Solución

de problemas de la memoria

del sistema” en la

página 185.

Alert! iDRAC6 not

responding.

Rebooting.

La iDRAC6 no responde a la

comunicación con el BIOS

debido a que no funciona

correctamente o a que no se

ha completado la

inicialización. El sistema se

reiniciará.

Espere a que el sistema se

reinicie.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

44 Información acerca del sistema

Alert! iDRAC6 not

responding.

Power required

may exceed PSU

wattage.

Alert!

Continuing

system boot

accepts the risk

that system may

power down

without warning.

La iDRAC6 está bloqueada.

La iDRAC6 se ha

restablecido de forma remota

mientras se iniciaba el

sistema.

Después de la recuperación

de CA, la iDRAC6 tarda más

tiempo del habitual en

iniciarse.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Alert! Node

Interleaving

disabled! Memory

configuration

does not support

Node

Interleaving.

La configuración de la

memoria no admite el

intercalado de nodos, o bien

la configuración ha

cambiado (por ejemplo, un

módulo de memoria ha

fallado) y ahora no se admite

el intercalado de nodos. El

sistema se ejecutará, pero sin

intercalado de nodos.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración que admite el

intercalado de nodos.

Compruebe si hay otros

mensajes del sistema para

obtener información

adicional sobre las posibles

causas. Para obtener

información sobre la

configuración de la memoria,

consulte “Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria” en la

página 146. Si el problema

persiste, consulte “Solución

de problemas de la memoria

del sistema” en la

página 185.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información acerca del sistema 45

Alert! Power

required exceeds

PSU wattage.

Check PSU and

system

configuration.

Alert!

Continuing

system boot

accepts the risk

that system may

power down

without warning.

Puede que los

suministros

de energía

no admitan la

configuración de los

procesadores, de los módulos

de memoria o de las tarjetas

de expansión.

Si se ha actualizado alguno

de los componentes del

sistema, restaure la

configuración anterior del

sistema. Si el sistema se

inicia sin este aviso, significa

que el suministro de energía

no admite los componentes

sustituidos. Si se han

instalado suministros de

energía de uso inteligente de

energía, sustitúyalos por

suministros de energía de

alto rendimiento para utilizar

los componentes. Consulte el

apartado “Suministros de

energía” en la página 102.

Alert! Redundant

memory disabled!

Memory

configuration

does not support

redundant

memory.

Se ha habilitado la

duplicación de memoria en

el programa de configuración

del sistema, pero la

configuración actual no

admite memoria

redundante. Es posible que

un módulo de memoria sea

defectuoso.

Compruebe si los módulos

de memoria son defectuosos.

Consulte el apartado

“Solución de problemas de la

memoria del sistema” en la

página 185. Restablezca la

configuración de la memoria,

si corresponde. Consulte el

apartado “Uso del programa

de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager” en

la página 65.

Alert! System

fatal error

during previous

boot.

Se ha reiniciado el sistema

debido a un error.

Compruebe si hay otros

mensajes del sistema para

obtener información

adicional sobre las posibles

causas.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

46 Información acerca del sistema

BIOS

MANUFACTURING

MODE detected.

MANUFACTURING

MODE will be

cleared before

the next boot.

System reboot

required for

normal

operation.

El sistema está en modo de

fábrica.

Reinicie el sistema para salir

del modo de fábrica.

BIOS Update

Attempt Failed!

Se ha producido un error al

intentar actualizar de forma

remota el BIOS.

Vuelva a realizar la

actualización del BIOS. Si el

problema persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en la

página 213.

Caution!

NVRAM_CLR jumper

is installed on

system board.

Se ha instalado el puente

NVRAM_CLR en la posición

de borrado. Se ha borrado

el CMOS.

Instale el puente

NVRAM_CLR en la posición

predeterminada (patas 3 y 5).

En la Ilustración 6-1 puede

ver la ubicación del puente.

Reinicie el sistema y vuelva a

introducir la configuración

del BIOS. Consulte el

apartado “Uso del programa

de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager” en

la página 65.

CPU set to

minimum

frequency.

Puede que se haya

establecido expresamente la

velocidad del procesador en

un valor bajo con el fin de

ahorrar energía.

Si no es así, compruebe si hay

otros mensajes para obtener

información sobre las

posibles causas.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información acerca del sistema 47

CPU x installed

with no memory.

Los módulos de memoria

son necesarios, pero no se

han instalado en las ranuras

de memoria del procesador

indicado.

Instale los módulos de

memoria del procesador.

Consulte el apartado

“Memoria del sistema” en la

página 145.

CPUs with

different cache

sizes detected.

Se han instalado

procesadores no coincidentes

en el sistema.

Asegúrese de que todos los

procesadores tengan el

mismo tamaño de caché, el

mismo número de núcleos y

de procesadores lógicos, y la

misma alimentación

eléctrica. Asegúrese de que

los procesadores estén

instalados correctamente.

Consulte el apartado

“Procesadores” en la

página 155.

CPUs with

different core

sizes detected!

System halted.

CPUs with

different

logical

processors

detected! System

halted.

CPUs with

different power

rating detected!

System halted.

Current boot mode

is set to UEFI.

Please ensure

compatible

bootable media is

available. Use

the system setup

program to change

the boot mode as

needed.

No se ha podido iniciar el

sistema porque el modo de

inicio UEFI está habilitado

en el BIOS y el sistema

operativo no es UEFI.

Asegúrese de que el modo de

inicio esté establecido

correctamente y de que el

medio de inicio adecuado

esté disponible. Consulte el

apartado “Uso del programa

de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager” en

la página 65.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

48 Información acerca del sistema

Decreasing

available

memory.

Los módulos de memoria

son defectuosos o se han

instalado incorrectamente.

Vuelva a colocar los módulos

de memoria. Consulte el

apartado “Solución de

problemas de la memoria del

sistema” en la página 185.

DIMM

configuration on

each CPU should

match.

La configuración de

memoria no es válida en un

sistema con dos

procesadores. La

configuración de los

módulos de memoria de

cada procesador debe ser

idéntica.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte el apartado “Pautas

generales para la instalación

de módulos de memoria” en

la página 146.

Embedded NICx and

NICy:

OS NIC=<ENABLED

|DISABLED>,

Management

Shared NIC=

<ENABLED

|DISABLED>

La interfaz NIC del sistema

operativo se ha definido en el

BIOS. La interfaz NIC de

administración compartida

se ha definido en las

herramientas de

administración.

Compruebe las opciones de

NIC en el software de

administración del sistema o

en el programa de

configuración del sistema. Si

se indica un problema,

consulte “Solución de

problemas de una NIC” en la

página 178.

Error 8602 -

Auxiliary Device

Failure. Verify

that mouse and

keyboard are

securely

attached to

correct

connectors.

El cable del ratón o del

teclado está suelto o mal

conectado.

Vuelva a colocar el cable del

ratón o del teclado.

El ratón o el teclado son

defectuosos.

Compruebe que el ratón o el

teclado funcionan

correctamente. Vea la

“Solución de problemas de

los dispositivos USB” en la

página 176.

Gate A20 failure. La controladora del teclado o

la placa base son

defectuosas.

Consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en la

página 213.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información acerca del sistema 49

General failure. El sistema operativo no

puede ejecutar el comando.

Este mensaje suele aparecer

seguido de información

específica. Fíjese en la

información y tome las

acciones pertinentes para

resolver el problema.

Invalid

configuration

information -

please run SETUP

program.

El sistema se ha detenido

debido a una configuración

no válida del sistema.

Abra el programa de

configuración del sistema

para corregir los valores

actuales. Consulte el

apartado “Uso del programa

de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager” en

la página 65.

Invalid PCIe card

found in the

Internal_Storage

slot!

El sistema se ha detenido

porque se ha instalado una

tarjeta de expansión PCIe no

válida en la ranura dedicada

para la controladora de

almacenamiento.

Extraiga la tarjeta de

expansión PCIe e instale la

controladora de

almacenamiento integrada

en la ranura dedicada. Vea la

“Tarjeta controladora de

almacenamiento integrada”

en la página 125.

Error de la

controladora del

teclado.

La controladora del teclado o

la placa base son

defectuosas.

Consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en la

página 213.

Keyboard data

line failure.

Keyboard stuck

key failure.

El conector del cable del

ratón está suelto o mal

conectado, o bien el ratón es

defectuoso.

Vuelva a colocar el cable del

teclado. Si el problema

persiste, consulte “Solución

de problemas de los

dispositivos USB” en la

página 176.

Keyboard fuse has

failed.

Se ha detectado una

sobrecorriente en el conector

del teclado.

Consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en la

página 213.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

50 Información acerca del sistema

Local keyboard

may not work

because all user

accessible USB

ports are

disabled. If

operating

locally, power

cycle the system

and enter system

setup program to

change settings.

Los puertos USB están

deshabilitados en el BIOS

del sistema.

Apague y reinicie el sistema

con el botón de encendido y,

a continuación, abra el

programa de configuración

del sistema para habilitar los

puertos USB. Consulte el

apartado “Acceso al programa

de configuración del

sistema” en la página 66.

Manufacturing

mode detected.

El sistema está en modo de

fábrica.

Reinicie el sistema para salir

del modo de fábrica.

Maximum rank

count exceeded.

The following

DIMM has been

disabled: x

La configuración de la

memoria no es válida. El

sistema funcionará, pero con

el módulo de memoria

especificado desactivado.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte el apartado “Pautas

generales para la instalación

de módulos de memoria” en

la página 146.

Memory address

line failure at

address, read

value expecting

value.

Los módulos de memoria

son defectuosos o se han

instalado incorrectamente.

Consulte el apartado

“Solución de problemas de la

memoria del sistema” en la

página 185.

Memory double

word logic

failure at

dirección, read

valor expecting

valor

Los módulos de memoria

son defectuosos o se han

instalado incorrectamente.

Consulte el apartado

“Solución de problemas de la

memoria del sistema” en la

página 185.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información acerca del sistema 51

Memory

Initialization

Warning: Memory

size may be

reduced.

La configuración de la

memoria no es válida. El

sistema funcionará, pero con

menos memoria que la

disponible físicamente.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte el apartado “Pautas

generales para la instalación

de módulos de memoria” en

la página 146.

Memory odd/even

logic failure at

address, read

value expecting

value.

Los módulos de memoria

son defectuosos o se han

instalado incorrectamente.

Consulte el apartado

“Solución de problemas de la

memoria del sistema” en la

página 185.

Memory

write/read

failure at

address, read

value expecting

value.

Los módulos de memoria

son defectuosos o se han

instalado incorrectamente.

Consulte el apartado

“Solución de problemas de la

memoria del sistema” en la

página 185.

Memory set to

minimum

frequency.

Puede que se haya

establecido expresamente la

frecuencia de la memoria en

un valor más bajo con el fin

de ahorrar energía.

Si no es así, compruebe si hay

otros mensajes para obtener

información sobre las

posibles causas.

Es posible que la

configuración actual de la

memoria sólo admita la

frecuencia mínima.

Asegúrese de que la

configuración de la memoria

admita la frecuencia más

alta. Consulte el apartado

“Pautas generales para la

instalación de módulos de

memoria” en la página 146.

Memory tests

terminated by

keystroke.

La prueba de la memoria

durante la POST ha

finalizado al pulsar la barra

espaciadora.

Mensaje meramente

informativo.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

52 Información acerca del sistema

MEMTEST lane

failure detected

on x.

La configuración de la

memoria no es válida. Se ha

instalado un módulo de

memoria no coincidente.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte el apartado “Pautas

generales para la instalación

de módulos de memoria” en

la página 146.

Mirror mode

disabled. For

mirror mode,

DIMMs must be

installed in

pairs. Pairs must

be matched in

size and

geometry.

La configuración de la

memoria no coincide con la

configuración en el BIOS. La

configuración del BIOS se ha

deshabilitado.

Vuelva a configurar los

módulos de memoria en el

modo de duplicación de

memoria. Consulte el

apartado “Memoria del

sistema” en la página 145.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información acerca del sistema 53

No boot device

available.

Falta un subsistema de

unidad óptica, una unidad

de disco duro o un

subsistema de unidad de

disco duro, o son

defectuosos, o bien no se ha

instalado ninguna memoria

USB de inicio.

Utilice una memoria USB,

un CD o una unidad de disco

duro de inicio. Si el problema

persiste, consulte los

apartados “Solución de

problemas de una tarjeta SD

interna” en la página 187,

“Solución de problemas de

los dispositivos USB” en la

página 176, “Solución de

problemas de una unidad

óptica” en la página 189 y

“Solución de problemas de

una unidad de disco duro” en

la página 190. Consulte el

apartado “Uso del programa

de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager” en

la página 65 para obtener

más información sobre cómo

establecer el orden de los

dispositivos de inicio.

No boot sector on

hard drive.

Los valores del programa de

configuración del sistema

son incorrectos o no hay

ningún sistema operativo en

la unidad de disco duro.

Compruebe los valores de

configuración de la unidad

de disco duro en el programa

de configuración del sistema.

Consulte el apartado “Uso

del programa de

configuración del sistema y

de UEFI Boot Manager” en

la página 65. Si es necesario,

instale el sistema operativo

en la unidad de disco duro.

Consulte la documentación

del sistema operativo.

No timer tick

interrupt.

La placa base es defectuosa. Consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en la

página 213.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

54 Información acerca del sistema

PCI BIOS failed

to install.

Se ha detectado un error de

suma de comprobación del

BIOS (ROM opcional) de un

dispositivo PCIe durante la

replicación.

Hay cables sueltos en las

tarjetas de expansión, o éstas

son defectuosas o se han

instalado incorrectamente.

Vuelva a colocar las tarjetas

de expansión. Asegúrese de

que todos los cables

pertinentes están conectados

firmemente a las tarjetas de

expansión. Si el problema

persiste, consulte “Solución

de problemas de las tarjetas

de expansión” en la

página 193.

PCIe Training

Error: Expected

Link Width is x,

Actual Link Width

is y.

La tarjeta PCIe es defectuosa

o se ha instalado

incorrectamente en la ranura

especificada.

Vuelva a colocar la tarjeta

PCIe en el número de ranura

especificado. Consulte el

apartado “Solución de

problemas de las tarjetas de

expansión” en la página 193.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

Plug & Play

Configuration

Error.

Se ha producido un error al

inicializar el dispositivo PCIe

o la placa base es defectuosa.

Instale el puente

NVRAM_CLR en la posición

de borrado (patas 1 y 3) y

reinicie el sistema. En la

Ilustración 6-1 puede ver la

ubicación del puente. Si el

problema persiste, consulte

“Solución de problemas de

las tarjetas de expansión” en

la página 193.

Quad rank DIMM

detected after

single rank or

dual rank DIMM in

socket.

La configuración de la

memoria no es válida.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte el apartado “Pautas

generales para la instalación

de módulos de memoria” en

la página 146.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información acerca del sistema 55

Read fault.

Requested sector

not found.

El sistema operativo no

puede leer los datos de la

unidad de disco duro, de la

unidad óptica o del

dispositivo USB, el sistema

no puede encontrar un

determinado sector en el

disco o el sector solicitado es

defectuoso.

Sustituya el medio óptico, o

el medio o dispositivo USB.

Asegúrese de que los cables

del plano posterior SAS, los

cables USB o los cables SATA

estén bien conectados.

Consulte los apartados

“Solución de problemas de

los dispositivos USB” en la

página 176, “Solución de

problemas de una unidad

óptica” en la página 189 o

“Solución de problemas de

una unidad de disco duro” en

la página 190 para obtener

información sobre las

unidades pertinentes

instaladas en el sistema.

SATA Portx device

not found.

No hay ningún dispositivo

conectado al puerto SATA

especificado.

Mensaje meramente

informativo.

SATA port x

device auto-

sensing error.

SATA port x

device

configuration

error.

SATA port x

device error.

La unidad conectada al

puerto SATA especificado es

defectuosa.

Sustituya la unidad

defectuosa.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

56 Información acerca del sistema

Sector not found.

Seek error.

Seek operation

failed.

La unidad de disco duro, el

dispositivo USB o el medio

USB son defectuosos.

Sustituya el medio o

dispositivo USB. Asegúrese

de que los cables USB o los

cables del plano posterior

SAS estén bien conectados.

Consulte el apartado

“Solución de problemas de

los dispositivos USB” en la

página 176 o “Solución de

problemas de una unidad de

disco duro” en la página 190

para obtener información

sobre las unidades

pertinentes instaladas en el

sistema.

Shutdown

failure.

Error general del sistema. Consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en la

página 213.

The amount of

system memory has

changed.

Se ha añadido o quitado

memoria, o puede que un

módulo de memoria sea

defectuoso.

Si se ha añadido o quitado

memoria, este mensaje es

informativo y se puede

ignorar. Si no se ha añadido

ni quitado memoria,

consulte el SEL para

determinar si se han

detectado errores de un solo

bit o de varios bits y sustituya

el módulo de memoria

defectuoso. Consulte el

apartado “Solución de

problemas de la memoria del

sistema” en la página 185.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información acerca del sistema 57

The following

DIMMs should

match in

geometry:

x,x,...

La configuración de la

memoria no es válida. Los

módulos de memoria

especificados no coinciden

en tamaño, número de

certificaciones o número de

carriles de datos.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte el apartado “Pautas

generales para la instalación

de módulos de memoria” en

la página 146.

The following

DIMMs should

match in rank

count: x,x,...

The following

DIMMs should

match in size:

x,x,...

The following

DIMMs should

match in size and

geometry:

x,x,...

The following

DIMMs should

match in size and

rank count:

x,x,...

Thermal sensor

not detected on

Se ha instalado un módulo

de memoria sin un sensor

térmico en la ranura de

memoria especificada.

Sustituya el módulo de

memoria. Consulte el

apartado “Memoria del

sistema” en la página 145.

Time-of-day

clock stopped.

La batería o el chip son

defectuosos.

Consulte el apartado

“Solución de problemas de la

batería del sistema” en la

página 181.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

58 Información acerca del sistema

Time-of-day not

set - please run

SETUP program.

Los valores de hora o fecha

son incorrectos, o bien la

batería del sistema es

defectuosa.

Compruebe los valores de

hora y fecha. Consulte el

apartado “Uso del programa

de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager” en

la página 65. Si el problema

persiste, sustituya la batería

del sistema. Consulte el

apartado “Batería del

sistema” en la página 160.

Timer chip

counter 2 failed.

La placa base es defectuosa. Consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en la

página 213.

TPM

configuration

operation

honored. System

will now reset.

Se ha introducido un

comando de configuración

del TPM. El sistema se

reiniciará y ejecutará el

comando.

Mensaje meramente

informativo.

TPM

configuration

operation is

pending. Press

(I) to Ignore OR

(M) to Modify to

allow this change

and reset the

system.

WARNING:

Modifying could

prevent

security.

Este mensaje se muestra

durante el reinicio del

sistema después de haber

introducido un comando de

configuración del TPM. Se

requiere la interacción del

usuario para continuar.

Introduzca I o M para

continuar.

TPM failure. Se ha producido un error en

una función del módulo de

plataforma segura (TPM).

Consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en la

página 213.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información acerca del sistema 59

Unable to launch

System Services

image. System

halted!

El sistema se ha detenido

después de pulsar la tecla

<F10> porque la imagen de

los servicios del sistema está

dañada en el firmware del

sistema o porque se ha

perdido debido a la

sustitución de la placa base.

Reinicie el sistema y

actualice el repositorio de

Unified Server Configurator

(Configurador de servidor

unificado) con el software

más reciente para restaurar la

funcionalidad completa.

Consulte la documentación

de usuario sobre Unified

Server Configuration

(Configurador de servidor

unificado) para obtener más

información.

Puede que la memoria flash

de la tarjeta iDRAC6

Enterprise esté dañada.

Restaure la memoria flash

utilizando la versión más

reciente disponible en

support.dell.com. Consulte

la guía del usuario de

iDRAC6 para obtener

instrucciones sobre cómo

sustituir los campos de la

memoria flash.

Unexpected

interrupt in

protected mode.

Los módulos de memoria

están instalados

incorrectamente o el chip de

la controladora del

teclado/ratón es defectuoso.

Vuelva a colocar los módulos

de memoria. Consulte el

apartado “Solución de

problemas de la memoria del

sistema” en la página 185. Si

el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 213.

Unsupported CPU

combination.

Unsupported CPU

stepping

detected.

El sistema no admite el

procesador o los

procesadores.

Instale un procesador o una

combinación de procesadores

compatible. Consulte el

apartado “Procesadores” en

la página 155.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

60 Información acerca del sistema

Unsupported DIMM

detected. The

following DIMM

has been

disabled: x

La configuración de la

memoria no es válida. El

sistema funcionará, pero con

el módulo de memoria

especificado desactivado.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte el apartado “Pautas

generales para la instalación

de módulos de memoria” en

la página 146.

Unsupported

memory

configuration.

DIMM mismatch

across slots

detected:

x,x,...

La configuración de la

memoria no es válida. Los

módulos de memoria no

coinciden en las ranuras

especificadas.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte el apartado “Pautas

generales para la instalación

de módulos de memoria” en

la página 146.

Unused memory

detected. DIMM’s

installed in the

following slot

are not available

when in mirror or

128-bit advanced

ECC modes: x,x,x

La configuración de

memoria no es la óptima

para duplicación ni para el

modo de memoria ECC

avanzada. Los módulos de

las ranuras especificadas no

se utilizan.

Vuelva a configurar la

memoria para duplicación o

para el modo de memoria

ECC avanzada, o bien

cambie el modo de memoria

a Optimized (Optimizada)

en la pantalla de

configuración del BIOS.

Consulte el apartado

“Memoria del sistema” en la

página 145.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información acerca del sistema 61

Warning: A fatal

error has caused

system reset!

Please check the

system event log!

Se ha producido un error

grave en el sistema que ha

provocado su reinicio.

Consulte el SEL para ver la

información registrada

durante el error. Consulte la

sección de solución de

problemas pertinente en

“Solución de problemas del

sistema” en la página 175

para obtener información

sobre los componentes

dañados especificados en el

SEL.

Warning: Control

Panel is not

installed.

El panel de control no está

instalado o la conexión de los

cables es defectuosa.

Instale el panel de control o

compruebe las conexiones de

los cables entre el módulo de

visualización, la placa del

panel de control y la placa

base. Consulte el apartado

“Conjunto de panel de

control” en la página 162.

Warning! No micro

code update

loaded for

processor n.

Se ha producido un error

durante la actualización del

microcódigo.

Actualice el firmware del

BIOS. Consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en la

página 213.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

62 Información acerca del sistema

Warning! Power

required exceeds

PSU wattage.

Check PSU and

system

configuration.

Warning!

Performance

degraded. CPU and

memory set to

minimum

frequencies to

meet PSU wattage.

System will

reboot.

Puede que los suministros de

energía no admitan la

configuración de los

procesadores, de los módulos

de memoria o de las tarjetas

de expansión.

Si se ha actualizado alguno

de los componentes del

sistema, restaure la

configuración anterior del

sistema. Si el sistema se

inicia sin este aviso, significa

que el suministro de energía

no admite los componentes

sustituidos. Si se han

instalado suministros de

energía de uso inteligente de

energía, sustitúyalos por

suministros de energía de

alto rendimiento. Consulte el

apartado “Suministros de

energía” en la página 102.

Warning! PSU

mismatch. PSU

redundancy lost.

Check PSU.

Se ha instalado un

suministro de energía de alto

rendimiento y un suministro

de energía de uso inteligente

de energía a la vez.

Instale dos suministros de

energía de alto rendimiento o

dos suministros de energía de

uso inteligente de energía en

el sistema.

También puede ejecutar el

sistema con uno de los

suministros de energía hasta

que pueda instalar los dos

suministros de energía del

mismo tipo. Consulte el

apartado “Solución de

problemas de los suministros

de energía” en la página 182.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información acerca del sistema 63

Mensajes de aviso

Un mensaje de aviso le alerta de un posible problema y le solicita que

responda antes de que el sistema continúe con una tarea. Por ejemplo, antes

de formatear una unidad, aparecerá un mensaje que le advertirá que puede

perder todos los datos que contiene. Por lo general, los mensajes de aviso

interrumpen la tarea que se está realizando y requieren que el usuario

responda y (sí) o n (no).

Warning!

Unsupported

memory

configuration

detected. The

memory

configuration is

not optimal. The

recommended

memory

configuration

is: <message>.

La configuración de la

memoria no es válida. El

sistema se ejecutará, pero

con funcionalidad reducida.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte el apartado “Pautas

generales para la instalación

de módulos de memoria” en

la página 146. Si el problema

persiste, consulte “Solución

de problemas de la memoria

del sistema” en la

página 185.

Write fault.

Write fault on

selected drive.

El dispositivo o medio USB,

el conjunto de unidad

óptica, la unidad de disco

duro o el subsistema de

unidad de disco duro son

defectuosos.

Sustituya el medio o

dispositivo USB. Asegúrese

de que los cables USB, los

cables del plano posterior

SAS o los cables SATA estén

bien conectados. Consulte

los apartados “Solución de

problemas de los dispositivos

USB” en la página 176,

“Solución de problemas de

una tarjeta SD interna” en la

página 187 y “Solución de

problemas de una unidad de

disco duro” en la página 190.

NOTA: para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla,

consulte el Glosario en support.dell.com/manuals.

Tabla 1-2. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

64 Información acerca del sistema

NOTA: los mensajes de aviso los genera la aplicación o el sistema operativo. Para

obtener más información, consulte la documentación incluida con el sistema

operativo o la aplicación.

Mensajes de diagnóstico

Las utilidades de diagnóstico del sistema pueden emitir mensajes cuando se

ejecutan pruebas de diagnóstico en el sistema. Consulte el apartado

“Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 197 para obtener más

información sobre los diagnósticos del sistema.

Mensajes de alerta

El software de administración de sistemas genera mensajes de alerta sobre el

sistema. Los mensajes de alerta incluyen mensajes de información, de estado,

de aviso y de error relativos a las condiciones de la unidad, la temperatura, el

ventilador y la alimentación. Para obtener más información, consulte la

documentación del software de administración de sistemas.

Otra información útil

AVISO: consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada con el

sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento

o constar en un documento aparte.

• En la documentación del estante incluida con la solución de estante se

describe cómo instalar el sistema en un estante.

• En la

Guía de introducción

se ofrece una visión general sobre las

características, la configuración y las especificaciones técnicas del sistema.

• En los soportes multimedia suministrados con el sistema se incluyen

documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema,

incluidas las del sistema operativo, el software de administración del

sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema que

haya adquirido con el sistema.

NOTA: compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay,

léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la

información contenida en otros documentos.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 65

Uso del programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot Manager

El programa de configuración del sistema es el programa del BIOS que

permite administrar el hardware del sistema y especificar las opciones de nivel

de BIOS. El programa de configuración del sistema permite:

• Modificar la configuración de la NVRAM tras añadir o quitar hardware

• Ver la configuración de hardware del sistema

• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados

• Definir umbrales de administración de energía y rendimiento

• Administrar la seguridad del sistema

Selección del modo de inicio del sistema

El programa de configuración del sistema también permite especificar el

modo de inicio para la instalación del sistema operativo:

• El modo de inicio BIOS (valor predeterminado) es la interfaz de inicio de

nivel de BIOS estándar.

• El modo de inicio UEFI es una interfaz de inicio de 64 bits mejorada

basada en especificaciones UEFI (interfaz de firmware extensible

unificada) que reemplaza el BIOS del sistema. Para obtener más

información sobre esta interfaz, consulte el apartado “Acceso a UEFI Boot

Manager” en la página 81.

El modo de inicio se selecciona en el campo

Boot Mode (Modo de inicio) de la

pantalla Boot Settings (Configuración de inicio) del programa de

configuración del sistema. Consulte el apartado “Pantalla Boot Settings” en la

página 73. Una vez especificado el modo de inicio, el sistema se iniciará en el

modo indicado y se podrá proceder a la instalación del sistema operativo

desde dicho modo. En lo sucesivo, deberá iniciar el sistema mediante el

mismo modo (BIOS o UEFI) para acceder al sistema operativo instalado. Si

intenta iniciar el sistema operativo desde el otro modo, el sistema se detendrá

inmediatamente durante el inicio.

66 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

NOTA: los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI (por ejemplo,

Microsoft

Windows Server

2008 versión x64) para poder instalarlos desde el

modo de inicio UEFI. Los sistemas operativos de 32 bits y DOS no son compatibles

con UEFI y sólo se pueden instalar desde el modo de inicio BIOS.

Acceso al programa de configuración del

sistema

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <F2> inmediatamente después de que aparezca el mensaje

<F2> = System Setup (F2 = Programa de

configuración del sistema)

NOTA: el sistema no responderá hasta que esté activo el teclado USB.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <F2>, espere a

que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinícielo e inténtelo

de nuevo.

Respuesta a los mensajes de error

Si aparece un mensaje de error mientras se inicia el sistema, anótelo.

Consulte el apartado “Mensajes del sistema” en la página 42 para obtener una

explicación del mensaje y sugerencias para corregir los errores.

NOTA: tras instalar una ampliación de memoria, es normal que la próxima vez que

se inicie el sistema se muestre un mensaje en el que se indica que se ha

modificado el tamaño de la memoria del sistema.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 67

Uso de las teclas de navegación del programa de configuración del

sistema

NOTA: para la mayoría de las opciones, los cambios efectuados se registran pero

no se aplican hasta que se reinicia el sistema.

Teclas Acción

Flecha hacia arriba o

<Mayús><Tab>

Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo o <Tab> Se desplaza al campo siguiente.

Barra espaciadora, <+>, <

–>,

flecha izquierda y flecha derecha

Recorre los valores de un campo. En muchos

campos, también se puede escribir el valor

adecuado.

<Esc> Sale del programa de configuración del sistema y

reinicia el sistema si se han efectuado cambios.

<F1> Muestra el archivo de ayuda del programa de

configuración del sistema.

68 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Opciones del programa de configuración del

sistema

Pantalla principal

Ilustración 2-1. Pantalla principal del programa de configuración del sistema

NOTA: las opciones del programa de configuración del sistema cambian en

función de la configuración del sistema.

NOTA: los valores predeterminados del programa de configuración del sistema se

enumeran bajo las opciones correspondientes en las secciones siguientes, si

procede.

Opción Descripción

System Time Establece la hora del reloj interno del sistema.

System Date Establece la fecha del calendario interno del sistema.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 69

Memory Settings Muestra información relativa a la memoria instalada.

Consulte el apartado “Pantalla Memory Settings” en la

página 71.

Processor Settings Muestra información relativa a los procesadores

(velocidad, tamaño de caché, etc.). Consulte el

apartado “Pantalla Processor Settings” en la página 71.

SATA Settings Muestra una pantalla que permite habilitar o

deshabilitar la controladora SATA integrada y los

puertos. Consulte el apartado “Pantalla SATA Settings”

en la página 72.

Boot Settings Muestra una pantalla que permite especificar el modo

de inicio (BIOS o UEFI). En el caso del modo de inicio

BIOS, también puede especificar los dispositivos de

inicio. Consulte el apartado “Pantalla Boot Settings” en

la página 73.

Integrated Devices Muestra una pantalla que permite habilitar o

deshabilitar las controladoras de dispositivos integradas

y los puertos, así como especificar las opciones y las

funciones relacionadas. Consulte el apartado “Pantalla

Integrated Devices” en la página 74.

PCI IRQ Assignment Muestra una pantalla que permite cambiar la petición

de interrupción (IRQ) asignada a todos los dispositivos

integrados del bus PCI y todas las tarjetas de expansión

instaladas que requieran una IRQ. Consulte el apartado

“Pantalla PCI IRQ Assignments” en la página 76.

Serial Communication Muestra una pantalla que permite habilitar o

deshabilitar los puertos serie, así como especificar las

opciones y las funciones relacionadas. Consulte el

apartado “Pantalla Serial Communication” en la

página 76.

Embedded Server

Management

Muestra una pantalla que permite configurar las

opciones de la pantalla LCD del panel frontal, así como

establecer la cadena LCD definida por el usuario.

Consulte el apartado “Pantalla Embedded Server

Management” en la página 77.

Opción Descripción

70 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Power Management Permite administrar el consumo de energía de los

procesadores, los ventiladores y los módulos de

memoria con valores preconfigurados o personalizados.

Consulte el apartado “Pantalla Power Management” en

la página 78.

System Security Muestra una pantalla que permite configurar las

funciones de contraseña de configuración y del sistema.

Consulte el apartado “Pantalla System Security” en la

página 79, “Uso de la contraseña del sistema” en la

página 84 y “Uso de la contraseña de configuración” en

la página 87 para obtener más información.

Keyboard NumLock

(valor predeterminado:

[Activado])

Determina si el sistema se inicia con el modo Bloq

Num activado en teclados de 101 ó 102 teclas (no se

aplica a teclados de 84 teclas).

Report Keyboard Errors

(valor predeterminado:

Report

[Notificar])

Habilita o deshabilita la notificación de errores del

teclado durante la POST. Seleccione Report (Notificar)

para los sistemas host que tengan teclados conectados.

Seleccione Do Not Report (No notificar) para omitir

todos los mensajes de error relacionados con el teclado

o la controladora del teclado durante la POST. Esta

opción no afecta al funcionamiento del teclado si hay

uno conectado al sistema.

F1/F2 Prompt on Error

(valor predeterminado:

Enabled [Habilitado])

Habilita la interrupción del sistema si se producen

errores durante la POST, lo que permite al usuario

detectar eventos que pueden pasar inadvertidos

durante el funcionamiento normal de la POST. El

usuario puede pulsar <F1> para continuar o <F2>

para abrir el programa de configuración del sistema.

PRECAUCIÓN: si se deshabilita esta opción, el

sistema no se interrumpirá en caso de producirse

un error durante la POST. Se mostrarán todos los

errores graves y se anotarán en el registro de

eventos del sistema.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 71

Pantalla Memory Settings

Pantalla Processor Settings

Opción Descripción

System Memory Size Muestra el tamaño de la memoria del sistema.

System Memory Type Muestra el tipo de memoria del sistema.

System Memory Speed Muestra la velocidad de la memoria del sistema.

Video Memory Muestra el tamaño de la memoria de vídeo.

System Memory Testing

(valor predeterminado:

Enabled [Habilitada])

Especifica si se ejecutan las pruebas de memoria del

sistema cuando éste se inicia. Las opciones son Enabled

(Habilitada) y Disabled (Deshabilitada).

Memory Operating Mode Este campo muestra el tipo de funcionamiento de la

memoria si hay instalada una configuración de memoria

válida. Si se establece en Optimizer Mode (Modo de

optimización), las controladoras de memoria

funcionarán de forma independiente entre sí para

mejorar el rendimiento de la memoria. Si se establece en

Mirror Mode (Modo de duplicación), se habilitará la

duplicación de memoria. Si se establece en Advanced

ECC Mode (Modo de ECC avanzada), las dos

controladoras se unirán para funcionar en el modo de

128 bits con ECC avanzada de varios bits. Para obtener

información sobre los modos de memoria, consulte el

apartado “Memoria del sistema” en la página 145.

Node Interleaving

(valor predeterminado:

Disabled [Deshabilitado])

Si el valor de este campo es Enabled (Habilitado), se

admite el intercalado de memoria en caso de que haya

instalada una configuración de memoria simétrica. Si el

valor de este campo es Disabled (Deshabilitado), el

sistema admite las configuraciones de memoria NUMA

(arquitectura de memoria no uniforme) (asimétrica).

Opción Descripción

64-bit Especifica si los procesadores admiten extensiones de

64 bits.

Core Speed Muestra la frecuencia de reloj del procesador.

Bus Speed Muestra la velocidad del bus del procesador.

72 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla SATA Settings

Logical Processor

(valor predeterminado:

Enabled [Habilitado])

En procesadores compatibles con la tecnología SMT

(Simultaneous Multi-Threading), cada núcleo del

procesador admite hasta dos procesadores lógicos. Si este

campo se establece en Enabled (Habilitado), el BIOS

informa de los dos procesadores lógicos. Si se establece

en Disabled (Deshabilitado), el BIOS sólo supervisa un

procesador lógico.

Virtualization Technology

(valor predeterminado:

Disabled [Deshabilitado])

Enabled (Habilitada) permite que el software de

virtualización utilice la tecnología Virtualization

Technology incorporada en el procesador.

NOTA: deshabilite esta función si el sistema no va a

ejecutar software de virtualización.

Execute Disable

(valor predeterminado:

Enabled [Habilitado])

Habilita o deshabilita la tecnología de protección de

memoria Execute Disable.

Number of Cores per

Processor

(valor predeterminado: All

[Todos])

Si se establece en All (Todos), se habilita el número

máximo de núcleos de cada procesador.

Turbo Mode Si los procesadores admiten la tecnología Turbo Boost,

habilita o deshabilita el modo de turbo.

C States

(valor predeterminado:

Enabled [Habilitado])

Si se establece en Enabled (Habilitado), el procesador

puede funcionar en todos los estados de alimentación

disponibles.

Processor X ID Muestra la familia, el modelo, el tamaño de caché de

nivel 2, el tamaño de caché de nivel 3 y el número de

núcleos de cada uno de los procesadores.

Opción Descripción

Embedded SATA

(valor predeterminado:

ATA Mode [Modo ATA])

ATA Mode (Modo ATA) habilita la controladora SATA

integrada. Si se establece en Off (Desactivar), se

deshabilita la controladora.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 73

Pantalla Boot Settings

Port A

(valor predeterminado:

Auto [Automático])

Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA A. Off

(Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS para

el dispositivo.

Port B

(valor predeterminado:

Off [Desactivado])

Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA B. Off

(Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS para

el dispositivo.

Opción Descripción

Boot Mode

(valor predeterminado:

BIOS)

PRECAUCIÓN: si se cambia el modo de inicio a uno

distinto del utilizado para instalar el sistema

operativo, es posible que el sistema operativo no

pueda iniciarse.

Si el sistema operativo es compatible con UEFI, puede

establecer esta opción en UEFI. Si se establece el campo

en BIOS, se habilita la compatibilidad con sistemas

operativos no UEFI.

NOTA: si este campo se establece en UEFI, se

deshabilitarán los campos Boot Sequence (Secuencia de

inicio), Hard-Disk Drive Sequence (Secuencia de unidades

de disco duro) y USB Flash Drive Emulation Type (Tipo de

emulación de unidad flash USB).

Boot Sequence Si Boot Mode (Modo de inicio) se ha establecido en

BIOS, este campo indica al sistema dónde se encuentran

los archivos del sistema operativo necesarios para llevar a

cabo el inicio. Si Boot Mode (Modo de inicio) se ha

establecido en UEFI, puede acceder a la utilidad UEFI

Boot Manager reiniciando el sistema y pulsando <F11>

cuando se le solicite.

Hard-Disk Drive

Sequence

Determina el orden en el que el BIOS intentará iniciarse

desde las unidades de disco duro del sistema durante el

inicio de este último.

Opción Descripción

74 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Integrated Devices

USB Flash Drive

Emulation Type

(valor predeterminado:

Auto [Automático])

Determina el tipo de emulación de una unidad flash

USB. Hard disk (Disco duro) permite que la unidad flash

USB actúe como una unidad de disco duro. Floppy

(Disquete) permite que la unidad flash USB actúe como

una unidad de disquete extraíble. Auto (Automático)

elige automáticamente un tipo de emulación.

Auto (Automático) selecciona automáticamente el tipo

de emulación adecuado para el dispositivo, excepto para

los dispositivos instalados en la ranura para tarjeta SD

interna. Un dispositivo instalado en la ranura para tarjeta

SD interna emulará automáticamente una unidad de

disco duro. Si instala en esta ranura un dispositivo

configurado como unidad de disquete extraíble, deberá

establecer manualmente el tipo de emulación en Floppy

(Disquete).

Boot Sequence Retry

(valor predeterminado:

Disabled

[Deshabilitado])

Si este campo está habilitado y el sistema no se ha podido

iniciar, el sistema intentará iniciarse otra vez al cabo de

30 segundos.

Opción Descripción

Integrated SAS/RAID

Controller

(valor predeterminado:

Enabled [Habilitado])

Habilita o deshabilita la controladora de almacenamiento

integrada.

User Accessible USB Ports

(valor predeterminado:

All Ports On [Todos los

puerto activado])

Habilita o deshabilita los puertos USB accesibles para el

usuario. Las opciones son All Ports On (Todos los puertos

activados), Only Back Ports On (Sólo activados los

puertos posteriores) y All Ports Off (Todos los puertos

desactivados).

Internal USB Port

(valor predeterminado:

On [Activado])

Habilita o deshabilita el puerto USB interno.

Internal SD Card Port Habilita o deshabilita el puerto de tarjeta SD interno.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 75

Embedded NIC1 and

NIC2

Embedded NIC3 and

NIC4

Habilita o deshabilita la interfaz del SO de las cuatro NIC

incorporadas. También se puede acceder a las NIC a

través de la controladora de administración del sistema.

Embedded Gb NICx

(valor predeterminado

para la NIC1: Enabled

with PXE [Habilitada con

PXE];

valor predeterminado para

el resto de las NIC:

Enabled [Habilitada])

Habilita o deshabilita las NIC incorporadas. Las opciones

son Enabled (Habilitada), Enabled with PXE

(Habilitada con PXE), Enabled with iSCSI Boot

(Habilitada con inicio iSCSI) y Disabled (Deshabilitada).

La compatibilidad con PXE permite al sistema iniciarse

desde la red.

MAC Address Muestra la dirección MAC de la NIC.

Capability Detected Muestra las funciones de la llave de hardware NIC (si está

instalada).

NOTA: es posible que algunas funciones de la NIC

requieran la instalación de un controlador adicional.

OS Watchdog Timer

(valor predeterminado:

Disabled

[Deshabilitado])

Establece un temporizador para supervisar la actividad

del sistema operativo y permite la recuperación si el

sistema no responde. Cuando el valor es Enabled

(Habilitado), se permite que el sistema operativo

inicialice el temporizador. Cuando el valor es Disabled

(Deshabilitado), no se inicializa el temporizador.

NOTA: esta función sólo puede utilizarse con sistemas

operativos que admitan las implementaciones WDAT de la

especificación 3.0b de la interfaz avanzada de

configuración y energía (ACPI).

I/OAT DMA Engine

(valor predeterminado:

Disabled

[Deshabilitado])

Habilita o deshabilita la tecnología de aceleración de E/S.

Embedded Video

Controller

(valor predeterminado:

Enabled [Habilitado])

Habilita o deshabilita la compatibilidad en BIOS de la

controladora de vídeo integrada.

NOTA: este campo sólo se puede deshabilitar si hay una

tarjeta de vídeo adicional. Si este campo está

deshabilitado, no se encuentran disponibles las funciones

de acceso remoto como KVM virtual.

Opción Descripción

76 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla PCI IRQ Assignments

Pantalla Serial Communication

Opción Descripción

<dispositivo PCIe> Utilice las teclas <+> y <-> para seleccionar

manualmente una petición de interrupción para un

dispositivo determinado o seleccione Default (Valor

predeterminado) para que el BIOS seleccione un valor

de petición de interrupción cuando se inicie el sistema.

Opción Descripción

Serial Communication

(valor predeterminado: On

without Console

Redirection)

Indica si los dispositivos de comunicación serie (Serial

Device 1 [Dispositivo serie 1] y Serial Device 2

[Dispositivo serie 2]), están habilitados en el BIOS.

También se puede habilitar la redirección de consola del

BIOS y especificar la dirección de puerto utilizada.

Las opciones son On without Console Redirection

(Activar sin redirección de consola), On with Console

Redirection via COM1 (Activar con redirección de

consola a través de COM1), On with Console

Redirection via COM2 (Activar con redirección de

consola a través de COM2) y Off (Desactivar).

Serial Port Address

(valor predeterminado:

Serial Device 1=COM1,

Serial Device 2=COM2

[Dispositivo serie 1=

COM1, Dispositivo serie

2=COM2])

Establece las direcciones de puerto serie de los dos

dispositivos serie.

NOTA: para serie sobre LAN (SOL), únicamente se puede

utilizar el dispositivo serie 2. Para utilizar la redirección de

consola mediante SOL, configure la misma dirección de

puerto para la redirección de consola y el dispositivo serie.

External Serial Connector Especifica si Serial Device 1 (Dispositivo serie 1), Serial

Device 2 (Dispositivo serie 2) o Remote Access Device

(Dispositivo de acceso remoto) tiene acceso al

conector serie externo.

NOTA: para serie sobre LAN (SOL), únicamente se puede

utilizar el dispositivo serie 2. Para utilizar la redirección de

consola mediante SOL, configure la misma dirección de

puerto para la redirección de consola y el dispositivo serie.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 77

Pantalla Embedded Server Management

Failsafe Baud Rate

(valor predeterminado:

115200)

Muestra la velocidad en baudios a prueba de fallos

utilizada para la redirección de consola. El BIOS intenta

determinar la velocidad en baudios de forma

automática. Sólo si no lo consigue, se utilizará esta

velocidad en baudios a prueba de fallos. Este valor no

debe ajustarse.

Remote Terminal Type

(valor predeterminado:

VT100/VT220)

Establece el tipo de terminal de la consola remota en

VT100/VT220 o ANSI.

Redirection After Boot

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la redirección de consola del BIOS

cuando se carga el sistema operativo.

Opción Descripción

Front Panel LCD Options Las opciones son User Defined String (Cadena definida

por el usuario), Model Number (Número de modelo)

o None (Ninguna).

Si en la pantalla de inicio de LCD se establece un valor

distinto de los tres anteriores, esta opción mostrará

“Advanced” (Avanzada) en el BIOS. En este caso, no

podrá modificar este valor en el BIOS a menos que se

revierta a User Defined String (Cadena definida por el

usuario), Model Number (Número de modelo) o None

(Ninguna) mediante otra utilidad de configuración de

LCD (como por ejemplo la utilidad de configuración de

iDRAC o el menú del panel LCD).

User-Defined LCD String Puede introducir un nombre u otro identificador del

sistema para que se muestre en la pantalla del módulo

LCD.

Opción Descripción

78 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Power Management

Opción Descripción

Power Management Las opciones son OS Control (Control del SO), Active

Power Controller (Controladora de alimentación activa),

Custom (Personalizada) o Maximum Performance

(Rendimiento máximo). Para todas las opciones, excepto

para Custom (Personalizada), el BIOS preconfigura los

valores de energía de esta pantalla de la manera siguiente:

•

OS Control

(Control del SO) establece la alimentación

de la CPU en

OS DBPM

(DBPM de SO), la

alimentación del ventilador en

Minimum Power

(Energía mínima) y la alimentación de la memoria en

Maximum Performance

(Rendimiento máximo). En

esta configuración, toda la información sobre el

rendimiento del procesador se transfiere del BIOS del

sistema al sistema operativo para su control. El sistema

operativo establece el rendimiento del procesador en

función del uso de este último.

•

Active Power Controller

(Controladora de alimentación

activa) establece la alimentación de la CPU en

System

DBPM

(DBPM del sistema), la alimentación del

ventilador en

Minimum Power

(Energía mínima) y la

alimentación de la memoria en

Maximum Performance

(Rendimiento máximo). El BIOS establece el

rendimiento del procesador en función del uso de este

último.

•

Maximum Performance

(Rendimiento máximo)

establece todos los campos en

Maximum Performance

(Rendimiento máximo).

Si selecciona Custom (Personalizada), puede configurar

cada opción de forma independiente.

CPU Power and

Performance

Management

Las opciones son OS DBPM (DBPM del SO), System

DBPM (DBPM del sistema), Maximum Performance

(Rendimiento máximo) o Minimum Power (Energía

mínima).

Fan Power and

Performance

Management

Las opciones son Maximum Performance (Rendimiento

máximo) o Minimum Power (Energía mínima).

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 79

Pantalla System Security

Memory Power and

Performance

Management

Las opciones son Maximum Performance (Rendimiento

máximo), una frecuencia determinada o Minimum

Power (Energía mínima).

Opción Descripción

System Password Muestra el estado actual de la función de seguridad por

contraseña y permite asignar y confirmar una nueva

contraseña del sistema.

NOTA: para obtener más información, consulte el apartado

“Uso de la contraseña del sistema” en la página 84.

Setup Password Restringe el acceso al programa de configuración del

sistema mediante el uso de una contraseña de

configuración.

NOTA: para obtener más información, consulte “Uso de la

contraseña del sistema” en la página 84.

Password Status

(valor predeterminado:

Unlocked)

Si se asigna una contraseña de configuración y el valor de

este campo es Locked (Bloqueado), la contraseña del

sistema no se puede cambiar ni deshabilitar durante el

inicio del sistema.

Para obtener más información, consulte “Uso de la

contraseña del sistema” en la página 84.

TPM Security

(valor predeterminado:

Off [Desactivado])

Define las notificaciones del módulo de plataforma

segura (TPM) en el sistema.

Si se establece en Off (Desactivar), no se notifica la

presencia del módulo de plataforma segura al sistema

operativo.

Si se establece en On with Pre-boot Measurements

(Activar con medidas de preinicio), el sistema informa

sobre el TPM al sistema operativo y almacena las medidas

de preinicio en el TPM durante la POST.

Si se establece en On without Pre-boot Measurements

(Activar sin medidas de preinicio), el sistema informa

sobre el TPM al sistema operativo e ignora las medidas de

preinicio.

Opción Descripción

80 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

TPM Activation

(valor predeterminado:

No Change [Sin

cambios])

Si se establece en Activate (Activar), el TPM se habilita

con la configuración predeterminada. Si se establece en

Deactivate (Desactivar), el TPM se deshabilita. El estado

No Change (Sin cambios) no inicia ninguna acción. No

se modifica el estado operativo del módulo de plataforma

segura y se conserva toda la configuración de usuario de

dicho módulo.

NOTA: Este campo es de sólo lectura si la opción TPM

Security (Seguridad del TPM) se establece en Off

(Desactivar).

TPM Clear

(valor predeterminado:

No)

PRECAUCIÓN: si se elimina el módulo de

plataforma segura, se perderán todas las claves de

cifrado del módulo. Esta opción impedirá que se

inicie el sistema operativo y provocará la pérdida de

datos si no es posible restablecer las claves de

cifrado. Realice una copia de seguridad de las

claves del módulo de plataforma segura antes de

habilitar esta opción.

Si se establece en Yes (Sí), se borra todo el contenido del

TPM.

NOTA: este campo es de sólo lectura si la opción TPM

Security (Seguridad del TPM) se establece en Off

(Desactivar).

Power Button

(valor predeterminado:

Enabled [Habilitado])

Si se establece en Enabled (Habilitado), el botón de

encendido puede encender y apagar la alimentación del

sistema. En un sistema operativo compatible con

ACPI, el

sistema realiza un cierre ordenado antes de apagarse.

Si se establece en Disabled (Deshabilitado), el botón sólo

puede encender la alimentación del sistema.

NMI Button

(valor predeterminado:

Disabled

[Deshabilitado])

PRECAUCIÓN: utilice el botón NMI sólo cuando el

personal de asistencia cualificado o la

documentación del sistema operativo se lo indiquen.

Cuando se presiona este botón, se detiene el sistema

operativo y se muestra una pantalla de diagnóstico.

Habilita o deshabilita la función NMI.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 81

Pantalla Exit

Pulse <Esc> para salir del programa de configuración del sistema. La

pantalla Exit (Salir) mostrará las opciones siguientes:

• Save Changes and Exit (Guardar cambios y salir)

• Discard Changes and Exit (Descartar cambios y salir)

• Return to Setup (Volver a la configuración)

Acceso a UEFI Boot Manager

NOTA: los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI de 64 bits (por

ejemplo, Microsoft Windows Server 2008 versión x64) para poder instalarlos desde

el modo de inicio UEFI. Los sistemas operativos de 32 bits y DOS sólo se pueden

instalar desde el modo de inicio BIOS.

NOTA: para acceder a UEFI Boot Manager, es preciso establecer el modo de inicio

en UEFI en el programa de configuración del sistema.

UEFI Boot Manager permite:

• Añadir, eliminar y organizar opciones de inicio

• Acceder al programa de configuración del sistema y a las opciones de inicio

de nivel de BIOS sin reiniciar

AC Power Recovery

(valor predeterminado:

Last [Último])

Determina cómo reacciona el sistema cuando se

restablece la alimentación. Si se establece en Last

(Último), el sistema vuelve al último estado de

alimentación. Si se establece en On (Activar), el sistema

se enciende tras restablecerse la alimentación. Off

(Desactivar) permite que el sistema permanezca apagado

una vez restablecida la alimentación.

AC Power Recovery Delay Determina cuándo se reiniciará el sistema tras

restablecerse la alimentación. Las opciones son

Immediate (Inmediatamente), Random

(Aleatoriamente) (un valor aleatorio de entre 30 y

240 segundos) o un valor definido por el usuario

comprendido entre 30 y 240 segundos.

Opción Descripción

82 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <F11> inmediatamente después de que aparezca el mensaje

<F11> = UEFI Boot Manager

NOTA: el sistema no responderá hasta que esté activo el teclado USB.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <F11>, espere a

que el sistema termine de iniciarse, reinícielo e inténtelo de nuevo.

Uso de las teclas de navegación de UEFI Boot Manager

Pantalla UEFI Boot Manager

Teclas Acción

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior y lo resalta.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente y lo resalta.

Barra espaciadora, <Intro>,

<+>, <

–>,

Recorre los valores de un campo.

<Esc> Actualiza la pantalla de UEFI Boot Manager o

vuelve a la pantalla de UEFI Boot Manager desde

las demás pantallas del programa.

<F1> Muestra el archivo de ayuda de UEFI Boot

Manager.

Opción Descripción

Continue El sistema intenta iniciarse desde los dispositivos

empezando por el primer elemento del orden de inicio.

Si el intento de inicio falla, el sistema continuará con el

siguiente elemento del orden de inicio hasta que el

inicio se realice correctamente o no se encuentren más

opciones de inicio.

<Boot options> Muestra la lista de opciones de inicio disponibles

(marcadas con asteriscos). Seleccione la opción de inicio

que desee utilizar y pulse Intro.

NOTA: Si se acopla en activo un dispositivo de inicio,

pulse <ESC> para actualizar la lista de opciones de inicio.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 83

Pantalla UEFI Boot Settings

Pantalla System Utilities

UEFI Boot Settings Permite añadir, eliminar, habilitar o deshabilitar

opciones de inicio, así como modificar el orden de inicio

o ejecutar una opción de inicio para una sola vez.

System Utilities Permite acceder al programa de Configuración del

sistema, a los servicios del sistema y a las opciones de

inicio de nivel de BIOS.

Opción Descripción

Add Boot Option Añade una nueva opción de inicio.

Delete Boot Option Elimina una opción de inicio existente.

Enable/Disable Boot

Option

Habilita o deshabilita una opción de inicio de la lista de

opciones de inicio.

Change Boot Order Modifica el orden de la lista de opciones de inicio.

One-Time Boot From File Establece una opción de inicio para una sola vez no

incluida en la lista de opciones de inicio.

Opción Descripción

System Setup Accede al programa de configuración del sistema sin

reiniciar.

System Services Reinicia el sistema y accede al

Unified Server

Configurator

(Configurador de servidor unificado), que

permite ejecutar utilidades como los diagnósticos del

sistema.

BIOS Boot Manager Accede a la lista de opciones de inicio de nivel de BIOS

sin reiniciar. Esta opción permite pasar cómodamente al

modo de inicio BIOS en caso de que deba iniciar desde

un dispositivo con un sistema operativo no UEFI, como

por ejemplo un medio de inicio DOS con software de

diagnóstico.

Reboot System Reinicia el sistema.

Opción Descripción

84 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Funciones de contraseña del sistema y

contraseña de configuración

NOTA: si ha olvidado una contraseña, consulte “Desactivación de una contraseña

olvidada” en la página 210.

El sistema se entrega sin tener habilitada la función de contraseña del sistema

en el BIOS.

PRECAUCIÓN: cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados

en su sistema si lo deja funcionando sin supervisión.

Uso de la contraseña del sistema

Cuando se asigna una contraseña del sistema, el sistema la solicita cada vez

que se inicia y sólo aquellas personas que la conocen pueden hacer un uso

completo del sistema.

Asignación de una contraseña del sistema

Antes de asignar una contraseña del sistema, abra el programa de

configuración del sistema y compruebe la opción System Password

(Contraseña del sistema).

Cuando hay asignada una contraseña del sistema, la opción System Password

(Contraseña del sistema) tiene el valor Enabled (Habilitada). Si el valor que

se muestra para Password Status (Estado de la contraseña) es Unlocked

(Desbloqueado), puede cambiar la contraseña del sistema. Si el valor es

Locked (Bloqueado), no podrá cambiarla. Si se deshabilita el puente de

contraseña de la placa base, la opción System Password (Contraseña del

sistema) se establecerá en Disabled (Deshabilitada) y no será posible cambiar

la contraseña del sistema ni introducir una nueva.

Si no se ha asignado ninguna contraseña del sistema y el puente de

contraseña de la placa base está en la posición habilitada, el valor que se

muestra para la opción System Password (Contraseña del sistema) es Not

Enabled (No habilitada) y el campo Password Status (Estado de la

contraseña) tiene el valor Unlocked (Desbloqueado). Para asignar una

contraseña del sistema:

Compruebe que el campo

Password Status

(Estado de la contraseña) tenga

el valor

Unlocked

(Desbloqueado).

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 85

Resalte la opción

System Password

(Contraseña del sistema) y pulse

<Intro>.

Escriba la nueva contraseña del sistema.

La contraseña puede contener hasta 32 caracteres.

A medida que introduzca la contraseña, en el campo irán apareciendo

marcadores.

En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y

minúsculas. Para borrar un carácter, pulse la tecla de retroceso o la tecla de

flecha izquierda.

NOTA: para salir del campo sin asignar una contraseña del sistema, pulse

<Intro> para pasar a otro campo o bien pulse <Esc> antes de completar el

paso 5.

Pulse <Intro>.

Para confirmar la contraseña, escríbala otra vez y pulse <Intro>.

El valor de

System Password

(Contraseña del sistema) pasa a ser

Enabled

(Habilitada). Cierre el programa de configuración del sistema y comience a

utilizar el sistema.

Reinicie el sistema en este momento para que se aplique la protección por

contraseña o bien continúe trabajando.

NOTA: la protección por contraseña no se aplicará hasta que reinicie el

sistema.

Uso de la contraseña del sistema para proteger el sistema

NOTA: si ha asignado una contraseña de configuración (consulte “Uso de la

contraseña de configuración” en la página 87), el sistema acepta su contraseña de

configuración como contraseña del sistema alternativa.

Cuando Password Status (Estado de la contraseña) tiene el valor Unlocked

(Desbloqueado), puede dejar la seguridad por contraseña habilitada o puede

deshabilitarla.

Para dejar habilitada la seguridad por contraseña:

Encienda o reinicie el sistema; para ello, pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

Escriba la contraseña y pulse <Intro>.

86 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Para deshabilitar la seguridad por contraseña:

Encienda o reinicie el sistema; para ello, pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

Escriba la contraseña y pulse <Ctrl><Intro>.

Cuando la opción Password Status (Estado de la contraseña) tiene el valor

Locked (Bloqueado), debe introducir la contraseña y pulsar <Intro> cuando

se le solicite al reiniciar.

Si se introduce una contraseña del sistema incorrecta, el sistema muestra un

mensaje y le solicita que vuelva a introducir la contraseña. Dispone de tres

intentos para introducir la contraseña correcta. Después del tercer intento

incorrecto, el sistema muestra un mensaje de error que notifica que el sistema

se ha detenido y se debe apagar manualmente con el botón de encendido.

Incluso después de haber apagado y reiniciado el sistema, seguirá

mostrándose el mensaje de error hasta que se introduzca la contraseña

correcta.

NOTA: puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto

con las opciones System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password

(Contraseña de configuración) para proteger el sistema frente a cambios no

autorizados.

Cambio de una contraseña del sistema existente

Abra el programa de configuración del sistema pulsando <F2> durante la

POST.

Seleccione la pantalla

System Security

(Seguridad del sistema).

Compruebe que el campo

Password Status

(Estado de la contraseña) tenga

el valor

Unlocked

(Desbloqueado).

Introduzca la nueva contraseña del sistema en los dos campos de

contraseña.

El campo

System Password

(Contraseña del sistema)

pasa a tener el valor

Not Enabled

(No habilitada) si se ha eliminado la contraseña.

Deshabilitación de la contraseña del sistema

Si ya se ha establecido la contraseña del sistema, puede deshabilitarla

introduciendo la contraseña durante la POST y pulsando <Ctrl><Intro> o

puede abrir el programa de Configuración del sistema y pulsar <Intro> dos

veces desde el menú de contraseña del sistema.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 87

Uso de la contraseña de configuración

Asignación de una contraseña de configuración

Sólo es posible asignar una contraseña de configuración si la opción Setup

Password (Contraseña de configuración) tiene el valor Not Enabled (No

habilitada). Para asignar una contraseña de configuración, resalte la opción

Setup Password (Contraseña de configuración) y pulse la tecla <+> o <–>.

El sistema le pedirá que introduzca y confirme la contraseña.

NOTA: la contraseña de configuración puede ser la misma que la contraseña del

sistema. Si las dos contraseñas son diferentes, se puede utilizar la contraseña de

configuración como contraseña alternativa del sistema. No se puede utilizar la

contraseña del sistema en lugar de la contraseña de configuración.

La contraseña puede contener hasta 32 caracteres.

A medida que introduzca la contraseña, en el campo irán apareciendo

marcadores.

En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y

minúsculas. Para borrar un carácter, pulse la tecla de retroceso o la tecla de

flecha izquierda.

Cuando haya confirmado la contraseña, Setup Password (Contraseña de

configuración) pasará a tener el valor Enabled (Habilitada). La próxima vez

que intente abrir el programa de configuración del sistema, el sistema le

pedirá que introduzca la contraseña de configuración.

Cualquier cambio en la opción Setup Password (Contraseña de

configuración) se aplica inmediatamente (no es necesario reiniciar el

sistema).

Funcionamiento con una contraseña de configuración habilitada

Si la opción Setup Password (Contraseña de configuración) está establecida

en Enabled (Habilitada), deberá introducir la contraseña de configuración

correcta para poder modificar la mayoría de las opciones del programa de

configuración del sistema.

88 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Si no introduce la contraseña correcta en tres intentos, el sistema le permitirá

ver, pero no modificar, las pantallas del programa de configuración del

sistema. Las opciones siguientes son excepciones: si System Password

(Contraseña del sistema) no tiene el valor Enabled (Habilitada) y no se ha

bloqueado mediante la opción Password Status (Estado de la contraseña), es

posible asignar una contraseña del sistema. No se puede deshabilitar ni

cambiar una contraseña del sistema existente.

NOTA: puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto

con la opción Setup Password (Contraseña de configuración) para proteger la

contraseña del sistema frente a cambios no autorizados.

Eliminación o cambio de una contraseña de configuración existente

Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción

System Security

(Seguridad del sistema).

Resalte la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración) y pulse

<Intro> para acceder a la ventana de la contraseña de configuración.

Pulse <Intro> dos veces para borrar la contraseña de configuración

existente.

El valor pasará a

Not Enabled

(No habilitada).

Si desea asignar una nueva contraseña de configuración, realice los pasos

que se indican en “Asignación de una contraseña de configuración” en la

página 87.

Utilidad de configuración de iDRAC

La utilidad de configuración de iDRAC es un entorno de configuración de

preinicio que permite visualizar y establecer parámetros para iDRAC6 y para

el servidor administrado. La utilidad de configuración de iDRAC permite:

• Configurar, habilitar o deshabilitar la red de área local de iDRAC6

mediante el puerto de tarjeta iDRAC6 Enterprise dedicado o las NIC

incorporadas

• Habilitar o deshabilitar IPMI sobre LAN

• Habilitar un destino PET (Platform Event Trap) de LAN

• Conectar o desconectar los dispositivos de medios virtuales

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 89

• Cambiar la contraseña y el nombre de usuario del administrador y

administrar privilegios de usuario

• Ver mensajes del registro de eventos del sistema (SEL) o borrar mensajes

de dicho registro

Para obtener más información sobre cómo utilizar iDRAC6, consulte la

documentación de iDRAC6 y de las aplicaciones de administración de

sistemas.

Acceso a la utilidad de configuración de iDRAC

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <Ctrl><E> cuando se le solicite durante la POST.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar

<Control><E>, espere a que el sistema termine de iniciarse, reinicie el

sistema e inténtelo de nuevo.

90 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Instalación de los componentes del sistema 91

Instalación de los componentes del

sistema

Herramientas recomendadas

• Llave para la cerradura del sistema

• Destornilladores Phillips número 1 y 2

• Muñequera de conexión a tierra

• Destornilladores Torx T8, T10 y T15

Interior del sistema

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

92 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-1. Interior del sistema

1 Conector USB para llave de memoria

USB interna opcional

2 Módulo SD interno

3 Ventiladores de enfriamiento de

intercambio directo (4 ó 5)

4 Módulos de memoria (hasta un total

de 18)

5 Procesador 6 Compartimentos para suministros de

energía (2)

7 Tarjeta vertical 2 (ranuras PCIe 3 y 4) 8 Tarjeta vertical 1 (ranuras PCIe 1 y 2)

9 Tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional) 10 Tarjeta controladora de

almacenamiento integrada

11 Plano posterior SAS 12 Unidades de disco duro SAS o SATA

(hasta 6)

13 Batería RAID (sólo PERC) 14 Panel de control

15 Unidad óptica reducida

Instalación de los componentes del sistema 93

Bisel anterior (opcional)

Una cerradura en el bisel restringe el acceso al botón de encendido, a la

unidad óptica y a las unidades de disco duro. Al panel LCD y a los botones de

navegación se puede acceder por medio del bisel anterior. Vea la

Ilustración 3-2.

Extracción del bisel anterior

Desbloquee el bisel mediante la llave del sistema.

Levante el seguro de liberación situado junto a la cerradura.

Gire hacia fuera el extremo izquierdo del bisel para liberar el extremo

derecho del bisel.

Separe el bisel del sistema. Vea la Ilustración 3-2.

Ilustración 3-2. Extracción del bisel anterior

1 Seguro de liberación 2 Bisel

3 Lengüetas con bisagras 4 Cerradura

94 Instalación de los componentes del sistema

Instalación del bisel anterior

Inserte la lengüeta con bisagras situada en la parte derecha del bisel en la

ranura ubicada en el lado derecho de la placa anterior del sistema.

Gire el lado izquierdo del bisel en dirección al sistema.

Presione el bisel en el sistema para enganchar el seguro.

Etiqueta de información

La etiqueta de información es un panel de etiqueta extraíble para la

información del sistema que incluye la etiqueta de servicio rápido, la

dirección MAC de la NIC1 incorporada y la dirección MAC de la tarjeta

iDRAC6 Enterprise.

Cómo quitar la etiqueta de información

1 Extraiga el bisel anterior. Consulte el apartado “Extracción del bisel

anterior” en la página 93

Tire la etiqueta de información hacia fuera de la ranura del chasis, hasta

que esté en la posición de bloqueo. Vea la Ilustración 1-1 para ver la

ubicación de la ranura para etiquetas de información.

Tire hacia abajo de la etiqueta hasta que se desenganche de la ranura del

chasis para que se libere la parte superior de la etiqueta.

Tire hacia arriba de la etiqueta hasta que se desenganche de la ranura del

chasis para que se libere la parte inferior de la etiqueta.

Extraiga la etiqueta.

Sustitución de la Etiqueta de información

1 Extraiga el bisel anterior. Consulte el apartado “Extracción del bisel

anterior” en la página 93

Localice la ranura de etiquetas de información en la parte anterior del

chasis del sistema. Vea la Ilustración 1-1 para ver la ubicación de la ranura

para etiquetas de información.

Sujete la tarjeta de información verticalmente, deslícela en la ranura de la

etiqueta de información hasta que encaje en su lugar.

Instalación de los componentes del sistema 95

Apertura y cierre del sistema

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

AVISO: siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el

fin de evitar lesiones, no intente mover el sistema usted solo.

Apertura del sistema

A menos que vaya a instalar un componente de intercambio directo, como

por ejemplo un ventilador de enfriamiento o un suministro de energía,

apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la

toma eléctrica y de los periféricos.

Gire el cierre del seguro de liberación en sentido contrario a las agujas del

reloj hasta la posición de desbloqueo. Vea la Ilustración 3-3.

Levante el seguro de la parte superior del sistema y deslice la cubierta hacia

atrás. Vea la Ilustración 3-3.

Sujete la cubierta por ambos lados y levántela para extraerla del sistema.

Cierre del sistema

Levante el seguro de la cubierta.

Coloque la cubierta en el chasis y desplácela ligeramente hacia atrás para

que se desencaje de las ranuras del chasis y quede enrasada con el chasis

del sistema. Vea la Ilustración 3-3.

Presione el seguro hacia abajo para apalancar la cubierta en la posición de

cierre.

Gire el cierre de liberación del seguro en el sentido de las agujas del reloj

para fijar la cubierta.

96 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-3. Extracción e instalación de la cubierta

Unidades de disco duro

Su sistema admite:

• Seis compartimentos para unidades de 3,5 pulgadas sin el FlexBay

• Unidades de disco duro SAS y SATA de intercambio directo.

Todas las unidades se instalan en la parte anterior del sistema y se conectan a

la placa base a través del plano posterior SAS. Las unidades de disco duro se

suministran en portaunidades especiales de intercambio directo que encajan

en los compartimentos para unidades de disco duro.

1 Seguro 2 Cierre de liberación del seguro

3 Ganchos del chasis

Instalación de los componentes del sistema 97

PRECAUCIÓN: antes de intentar extraer o instalar una unidad mientras el

sistema está en funcionamiento, consulte la documentación de la tarjeta

controladora de almacenamiento para asegurarse de que el adaptador host está

configurado correctamente para admitir la extracción e inserción de unidades de

intercambio directo.

PRECAUCIÓN: no apague ni reinicie el sistema mientras se está formateando la

unidad. Si lo hace, puede producirse un error de la unidad.

NOTA: utilice únicamente unidades que hayan sido probadas y aprobadas para su

uso con la placa de plano posterior SAS.

Si formatea una unidad de disco duro, espere hasta que se complete la

operación. Tenga en cuenta que las unidades de disco duro de gran capacidad

pueden tardar varias horas en formatearse.

Extracción de un panel protector de unidades de disco duro

PRECAUCIÓN: para mantener un enfriamientoenfriamiento adecuado del

sistema, todos los compartimentos para unidades de disco duro vacíos deben

tener instalados paneles protectores de unidades.

1 Extraiga el bisel anterior. Consulte el apartado “Extracción del bisel

anterior” en la página 93

2 Sujete la parte anterior del panel protector de la unidad de disco duro,

presione la palanca de liberación situada en el lateral derecho y

deslice el

panel protector hasta liberarlo del compartimento para unidades

. Vea la

Ilustración 3-4

98 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-4. Extracción e instalación de un panel protector de unidades de disco

duro

Instalación de un panel protector de unidades de disco duro

Alinee el panel protector de unidades de disco duro con el compartimento

para unidades e inserte el panel protector en el compartimento para unidades

hasta que la palanca de liberación se asiente en su lugar.

Extracción de una unidad de disco duro de intercambio directo

PRECAUCIÓN: asegúrese de que su sistema operativo sea compatible con la

extracción e instalación de unidades de intercambio directo. Consulte la

documentación suministrada con el sistema operativo para obtener más

información.

1 Si lo hay, extraiga el bisel anterior. Consulte el apartado “Extracción del

bisel anterior” en la página 93

Desde el software de administración de RAID, prepare la unidad para su

extracción.

Espere hasta que los indicadores de la unidad de disco duro

del portaunidades indiquen que puede extraerse la unidad de forma

segura.

Para obtener información sobre cómo extraer unidades de

intercambio directo, consulte la documentación de la controladora RAID

SAS.

1 Panel protector de unidades de disco

duro de 3,5 pulgadas

2 Seguro de liberación

Instalación de los componentes del sistema 99

Si la unidad ha estado en línea, el indicador verde de

actividad/

fallo

parpadeará conforme se apaga la unidad. Cuando los indicadores de la

unidad se hayan apagado, la unidad estará lista para la extracción.

3 Presione el botón de la parte anterior del portaunidades y abra el asa de

liberación del portaunidades para liberar la unidad. Vea la

Ilustración 3-5

Tire de la unidad de disco duro hasta que salga del compartimento para

unidades.

PRECAUCIÓN: para mantener un enfriamiento adecuado del sistema, todos los

compartimentos para unidades de disco duro vacíos deben tener instalados

paneles protectores de unidades de disco duro.

Inserte un panel protector de unidades en el compartimento para unidades

vacío. Consulte el apartado “Instalación de un panel protector de unidades

de disco duro” en la página 98.

Si es necesario, instale el bisel. Consulte el apartado “Instalación del bisel

anterior” en la página 94.

Instalación de una unidad de disco duro de intercambio directo

PRECAUCIÓN: cuando instale una unidad de disco duro, asegúrese de que las

unidades adyacentes estén completamente instaladas. Si inserta un

portaunidades de disco duro e intenta bloquear su asa junto a un portaunidades

instalado parcialmente, el muelle de protección de este último puede dañarse y

quedar inservible.

PRECAUCIÓN: para evitar la pérdida de datos, asegúrese de que su sistema

operativo admita la instalación de unidades de intercambio directo. Consulte la

documentación incluida con el sistema operativo.

1 Si lo hay, extraiga el bisel anterior. Consulte el apartado

“Extracción del

bisel anterior” en la página 93.

Si el compartimento dispone de un panel protector de unidades,

extráigalo. Consulte el apartado “Extracción de un panel protector de

unidades de disco duro” en la página 97.

100 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-5. Instalación de una unidad de disco duro de intercambio directo

Instale la unidad de disco duro de intercambio directo.

Presione el botón de la parte anterior del portaunidades y abra el asa.

Inserte el portaunidades de disco duro en el compartimento para

unidades hasta que el portaunidades entre en contacto con el plano

posterior.

Cierre el asa para bloquear la unidad en su sitio.

Si es necesario, instale el bisel. Consulte el apartado “Instalación del bisel

anterior” en la página 94.

Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades de disco

duro

Quite los tornillos de los rieles deslizantes del portaunidades de disco duro y

extraiga la unidad de disco duro del portaunidades. Vea la

Ilustración 3-6

Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades de disco

duro

1 Inserte la unidad de disco duro en el portaunidades de disco duro con el

extremo del conector de la unidad hacia atrás. Vea la

Ilustración 3-6

2 Alinee los orificios para tornillos de la unidad de disco duro con los

orificios del portaunidades de disco duro.

1 Botón de liberación 2 Asa del portaunidades de disco duro

Instalación de los componentes del sistema 101

Una vez que esté alineado correctamente, la parte posterior de la unidad

de disco duro se encontrará en el mismo nivel que la parte posterior del

portaunidades de disco duro.

3 Inserte los cuatro tornillos para fijar la unidad de disco duro al

portaunidades de disco duro.

Ilustración 3-6. Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades

1 Portaunidades de disco duro 2 Tornillos (4)

3 Unidad de disco duro 4 Orificio para tornillo SAS

102 Instalación de los componentes del sistema

Suministros de energía

El sistema admite los módulos de suministro de energía siguientes:

• Suministro de energía de uso inteligente de energía de 570 W

• Suministro de energía de salida de alto rendimiento de 870 W

NOTA: la etiqueta del suministro de energía especifica la salida de energía

máxima.

NOTA: el sistema no admite una instalación combinada de suministro de energía

de alto rendimiento y uso inteligente de energía.

Si sólo hay instalado un suministro de energía, deberá estar instalado en el

compartimento para suministro de energía PS1.

PRECAUCIÓN: para garantizar un enfriamiento adecuado del sistema, el panel

protector del suministro de energía debe estar instalado en el compartimento PS2

con una configuración sin redundancia. Consulte el apartado “Instalación del

panel protector del suministro de energía” en la página 104.

Extracción de un suministro de energía

PRECAUCIÓN: si va a solucionar un problema de error de discrepancia de

suministro de energía, sustituya sólo el suministro de energía con el indicador

parpadeante. Si se intercambia el suministro de energía contrario para obtener un

par que coincida, se puede generar una condición de error y el sistema se puede

apagar de forma inesperada. Para cambiar de una configuración de alto

rendimiento a una configuración de uso inteligente de energía, o viceversa, debe

apagar el sistema.

NOTA: puede que sea necesario desencajar y levantar el brazo para tendido de

cables opcional si éste entorpece la extracción del suministro de energía. Para

obtener información sobre el brazo para tendido de cables, consulte la

documentación del estante del sistema.

Desconecte el cable de alimentación de la fuente de energía y el suministro

de energía que vaya a extraer y extraiga los cables de la tira de velcro.

Presione el seguro de liberación de la palanca y extraiga el suministro de

energía del chasis. Vea la Ilustración 3-7.

Instalación de los componentes del sistema 103

Ilustración 3-7. Extracción e instalación de un suministro de energía

Cómo reemplazar un suministro de energía

En un sistema con suministros de energía redundantes, compruebe que los

dos suministros de energía sean del mismo tipo y cuenten con la misma

potencia de salida máxima.

NOTA: la potencia de salida máxima (en vatios) se indica en la etiqueta del

suministro de energía.

Deslice el nuevo suministro de energía en el chasis hasta que se inserte

completamente y el seguro de liberación se asiente en su lugar. Vea la

Ilustración 3-7.

NOTA: si en el paso 2 del procedimiento anterior ha tenido que desencajar el

brazo para tendido de cables, vuelva a encajarlo. Para obtener información

sobre el brazo para tendido de cables, consulte la documentación del estante

del sistema.

1 Asa del suministro de energía 2 Tira de velcro

3 Seguro de liberación

104 Instalación de los componentes del sistema

Conecte el cable de alimentación al suministro de energía y enchufe el

cable a la toma eléctrica.

PRECAUCIÓN: al conectar el cable de alimentación, fíjelo con la tira de velcro.

NOTA: cuando vaya a instalar, intercambiar en directo o acoplar en directo un

nuevo suministro de energía, espere varios segundos hasta que el sistema lo

reconozca y determine su estado. El indicador de estado del suministro de energía

se iluminará en color verde para indicar que el suministro de energía funciona

correctamente. Vea la Ilustración 1-5.

Extracción del panel protector del suministro de energía

Si va a instalar un segundo suministro de energía, extraiga el panel protector

del suministro de energía del compartimento. Para ello, tire hacia fuera el

panel protector.

PRECAUCIÓN: para garantizar un enfriamiento adecuado del sistema, el panel

protector del suministro de energía debe estar instalado en el segundo

compartimento para suministro de energía con una configuración sin

redundancia. Extraiga el panel protector del suministro de energía sólo si va a

instalar un segundo suministro de energía.

Instalación del panel protector del suministro de energía

NOTA: instale el panel protector del suministro de energía únicamente en el

segundo compartimento para suministro de energía.

Para instalar el panel protector del suministro de energía, alinee el panel

protector con el compartimento para suministro de energía e insértelo en el

chasis hasta que quede encajado.

Módulo SD interno

Instalación del módulo SD interno

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Instalación de los componentes del sistema 105

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Coloque el módulo de modo que las lengüetas de la parte inferior de la

bandeja encajen en los ganchos del chasis y baje el borde opuesto de la

tarjeta hasta que quede dispuesto en su sitio. Vea la Ilustración 3-8.

Ilustración 3-8. Extracción e instalación del módulo SD interno

Conecte el cable del módulo SD interno al conector de la placa del panel

de control. Vea la Ilustración 3-8.

1 Seguro 2 Módulo SD interno

3 Tarjeta flash SD 4 Ranura para tarjeta SD (conector SD)

5 Lengüeta de liberación 6 Cable de módulo SD interno

7 Conector de módulo SD interno 8 Placa del panel de control

106 Instalación de los componentes del sistema

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las fuentes de energía

correspondientes y enciéndalos.

Extracción del módulo SD interno

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Desconecte el cable del módulo SD interno y de la placa del panel de

control. Vea la Ilustración 3-8.

Levante el seguro que fija el módulo SD interno al chasis y, a continuación,

extraiga la bandeja del chasis. Vea la Ilustración 3-8.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las fuentes de energía

correspondientes y enciéndalos.

Tarjeta flash SD interna

Instalación de la tarjeta flash SD interna

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Instalación de los componentes del sistema 107

NOTA: para utilizar una tarjeta SD con el sistema, asegúrese de que esté activado

el puerto de tarjeta SD interna en el programa de configuración del sistema.

Consulte el apartado “Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI

Boot Manager” en la página 65.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

3 Localice el conector para tarjetas SD del módulo SD interno e inserte el

extremo con las patas de contacto de la tarjeta en la ranura con la

etiqueta cara arriba. Vea la Ilustración 3-8.

NOTA: la ranura está diseñada para que la tarjeta se inserte correctamente.

4 Presione la tarjeta hasta que quede encajada en la ranura

correspondiente.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la alimentación y reinícielo.

Extracción de la tarjeta flash SD interna

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

3 Localice la ranura para tarjeta SD en el módulo SD interno y presione la

tarjeta hacia dentro para liberarla de la ranura y extraerla.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la alimentación y reinícielo.

108 Instalación de los componentes del sistema

Llave de memoria USB interna

Una llave memoria USB opcional instalada en el interior del sistema se puede

utilizar como dispositivo de inicio, llave de seguridad o dispositivo de

almacenamiento masivo. El conector USB debe estar activado mediante la

opción Internal USB Port (Puerto USB interno) en la pantalla Integrated

Devices (Dispositivos integrados) del programa de configuración del sistema.

Consulte el apartado “Uso del programa de configuración del sistema y de

UEFI Boot Manager” en la página 65.

Para iniciar desde la llave de memoria USB, debe configurarla con una imagen

de inicio y luego especificarla en la secuencia de inicio mediante el programa

de configuración del sistema.

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: las dimensiones máximas admitidas para la llave de memoria USB son 24

mm (0,94 pulg.) de ancho, 79 mm (3,11 pulg.) de largo y 8,6 mm (0,33 pulg.) de

profundidad.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Localice el conector USB en el panel de control. Vea la Ilustración 3-9.

Inserte la llave de memoria USB en el conector USB. Vea la Ilustración 3-9.

Instalación de los componentes del sistema 109

Ilustración 3-9. Extracción o instalación de una llave de memoria USB

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la alimentación y reinícielo.

Cable USB interno

Extracción del cable USB interno

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Extraiga el soporte del ventilador. Consulte el apartado “Extracción del

soporte del ventilador” en la página 120.

Extraiga el cable USB del conector del panel de control.

1 Placa del panel de control 2 Conector de memoria USB

3 Llave de memoria USB

110 Instalación de los componentes del sistema

Extraiga el cable USB del esquema de enrutamiento de cables en el

interior del chasis. Si procede, retire todos los demás cables de la guía de

enrutamiento de cables.

Extraiga el cable USB del conector de la placa base.

Instalación del cable USB interno

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Extraiga el soporte del ventilador. Consulte el apartado “Extracción del

soporte del ventilador” en la página 120.

Conecte el cable USB al conector en el Panel de control.

Enrute el cable en el esquema de enrutamiento de cables que se encuentra

en el interior del chasis.

Conecte el cable USB al conector de la placa base.

Vuelva a colocar el soporte del ventilador. Consulte el apartado

“Sustitución del soporte del ventilador” en la página 121.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las fuentes de energía

correspondientes y enciéndalos.

Instalación de los componentes del sistema 111

Tarjeta Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6)

Enterprise integrada (opcional)

La tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional proporciona un conjunto de funciones

avanzadas que permiten administrar el servidor de forma remota.

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Extraiga la pieza de relleno de plástico del puerto iDRAC6 Enterprise del

panel posterior del sistema. Consulte el apartado “Componentes e

indicadores del panel posterior” en la página 19 para ver la ubicación del

puerto.

En caso de que estén instaladas, extraiga todas las tarjetas de expansión de

la tarjeta vertical de expansión 1. Consulte el apartado “Extracción de una

tarjeta de expansión” en la página 137.

Instale la tarjeta iDRAC6 Enterprise:

Incline la tarjeta de modo que el conector RJ-45 pase a través de la

abertura del panel posterior. Vea la Ilustración 3-10.

Alinee el borde anterior de la tarjeta con los dos separadores de

retención anteriores de plástico situados junto al conector iDRAC6 de

la placa base. En la Ilustración 6-2 se muestra la ubicación del

conector.

Presione la tarjeta hasta que quede completamente encajada. Vea la

Ilustración 3-10.

Cuando la parte anterior de la tarjeta está insertada completamente,

los separadores de plástico encajan sobre el borde de la tarjeta.

112 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a instalar todas las tarjetas de expansión en la tarjeta vertical de

expansión 1. Consulte el apartado “Instalación de una tarjeta de

expansión” en la página 136.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las fuentes de energía

correspondientes y enciéndalos.

Ilustración 3-10. Extracción e instalación de la tarjeta iDRAC6 Enterprise

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

1 Tarjeta iDRAC6 Enterprise 2 Ranura para tarjetas multimedia VFlash

3 Tarjeta VFlash SD 4 Puerto RJ-45 Ethernet (debajo de la

tarjeta)

5 Postes de los separadores de

retención (2)

6 Conector para tarjeta iDRAC6

Enterprise

Instalación de los componentes del sistema 113

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

En caso de que estén instaladas, extraiga todas las tarjetas de expansión de

la tarjeta vertical de expansión 1. Consulte el apartado “Extracción de una

tarjeta de expansión” en la página 137.

Extraiga la tarjeta multimedia VFlash (si está instalada) de la tarjeta

iDRAC6 Enterprise. Consulte el apartado “Soporte VFlash (opcional)” en

la página 114.

En caso de estar instalado, desconecte el cable Ethernet de la tarjeta

iDRAC6 Enterprise.

Extraiga la tarjeta iDRAC6 Enterprise:

Tire hacia atrás ligeramente de las dos lengüetas del borde anterior de

la tarjeta y levante el borde anterior de la tarjeta de los separadores de

retención.

A medida que la tarjeta se libera de los separadores, el conector

situado debajo de la tarjeta se desencaja del conector de la placa base.

Deslice la tarjeta de la parte posterior del sistema hacia fuera hasta

que el conector RJ-45 se libere del panel posterior y, a continuación,

extraiga la tarjeta del sistema.

Instale la pieza de relleno de plástico para el puerto RJ-45 Ethernet vacío

en el panel posterior del sistema.

Vuelva a instalar las tarjetas de expansión en la tarjeta vertical de

expansión 1. Consulte el apartado “Instalación de una tarjeta de

expansión” en la página 136.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las fuentes de energía

correspondientes y enciéndalos.

114 Instalación de los componentes del sistema

Soporte VFlash (opcional)

El soporte VFlash es una tarjeta SD (Secure Digital) que puede utilizarse con

la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional. Consulte el apartado “Tarjeta Dell

Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Enterprise integrada (opcional)” en la

página 111.

Encuentre la ranura para soporte VFlash en la parte posterior del sistema

inserte el extremo con las patas de contacto de la tarjeta SD (con la

etiqueta cara arriba) en la ranura. Consulte el apartado

“Componentes e

indicadores del panel posterior” en la página 19 para obtener información

acerca de la ubicación de las ranuras.

NOTA: la ranura está diseñada para que la tarjeta se inserte correctamente.

2 Presione hacia dentro la tarjeta para bloquearla en la ranura

Para extraer la tarjeta, presiónela hacia dentro para liberarla y extráigala de la

ranura para tarjetas.

Llave de hardware NIC

iSCSI y otras funciones futuras de las NIC incorporadas del sistema se

activan mediante la instalación de una llave de hardware NIC opcional en el

zócalo ISCSI_KEY de la placa base.

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: cuando se admitan funciones futuras de la NIC, deberá sustituir la llave de

hardware NIC original (si está instalada) por una nueva.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Localice el conector ISCSI_KEY en la placa base. Vea la Ilustración 6-2.

Inserte la llave de hardware NIC en el conector de la placa. Vea la

Ilustración 3-11.

Instalación de los componentes del sistema 115

Ilustración 3-11. Extracción e instalación de una llave de hardware NIC

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Cubierta de enfriamiento

El sistema proporciona una cubierta de enfriamiento que dirige el flujo de

aire de los ventiladores de enfriamiento hasta el procesador del sistema y los

módulos de memoria.

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

1 Llave de hardware NIC 2 Conector ISCSI_KEY

116 Instalación de los componentes del sistema

AVISO: los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras

apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje que se enfríen.

PRECAUCIÓN: no utilice el sistema si se ha extraído la cubierta de enfriamiento.

Se puede producir un sobrecalentamiento rápido del sistema, lo que ocasionaría

un apagado del sistema y la pérdida de datos.

Extracción de la cubierta de enfriamiento

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Utilice las asas de elevación de la cubierta de enfriamiento para retirar la

cubierta del sistema. Vea la Ilustración 3-12.

Instalación de los componentes del sistema 117

Ilustración 3-12. Extracción e instalación de la cubierta de enfriamiento

Instalación de la cubierta de enfriamiento

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Alinee las lengüetas situadas en el lado derecho de la cubierta de

enfriamiento con las hendiduras de la pared derecha del chasis.

1 Asas de elevación 2 Lengüetas de alineamiento

3 Procesador

118 Instalación de los componentes del sistema

Introduzca el extremo derecho de la cubierta en las hendiduras del chasis y

gire el extremo izquierdo hacia abajo hasta que se introduzca en la pared

izquierda del chasis.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ventiladores de enfriamiento

El sistema dispone de cuatro o cinco ventiladores de intercambio directo que

refrigeran los componentes internos.

NOTA: en el caso de producirse algún problema con un ventilador concreto, el

software de administración del sistema indica el número del ventilador, lo que le

permite identificar y cambiar fácilmente el ventilador correspondiente.

Extracción de un ventilador de enfriamiento

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: los ventiladores de enfriamiento son de intercambio activo. Para

mantener la enfriamiento adecuada mientras el sistema está encendido, sustituya

los ventiladores de uno en uno.

PRECAUCIÓN: el panel protector del ventilador debe estar instalado en el

compartimento VENTILADOR5 para mantener una enfriamiento adecuada mientras

el sistema está encendido.

NOTA: si se instala un ventilador en VENTILADOR5, el ventilador estará operativo,

aunque no aparecerá en la interfaz de usuario de iDRAC a menos que se haya

instalado antes de iniciar el sistema.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Instalación de los componentes del sistema 119

AVISO: tenga cuidado al manipular el ventilador hasta que las aspas dejen de

girar.

Presione la lengüeta de liberación mientras sujeta los extremos del

ventilador y extraiga completamente el ventilador de su soporte. Vea la

Ilustración 3-13.

Ilustración 3-13. Extracción e instalación de un ventilador de enfriamiento

1 Ventilador 2 Asa de liberación del ventilador

3 Soporte del ventilador

120 Instalación de los componentes del sistema

Sustitución de un ventilador de enfriamiento

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Alinee el enchufe del ventilador con el conector situado en la base del

soporte e introduzca el ventilador en el soporte hasta que esté

completamente asentado. Vea la Ilustración 3-13.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Extracción del soporte del ventilador

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Opcional: extraiga los ventiladores del soporte del ventilador. Consulte el

apartado “Extracción de un ventilador de enfriamiento” en la página 118.

Levante los seguros de liberación de cada extremo del soporte del

ventilador y extraiga el soporte del sistema. Vea la Ilustración 3-14.

Instalación de los componentes del sistema 121

Ilustración 3-14. Extracción e instalación del soporte del ventilador del procesador

Sustitución del soporte del ventilador

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Alinee el soporte del ventilador con la base del soporte de tal modo que las

patas de montaje encajen correctamente en la base. Vea la Ilustración 3-14.

Inserte el soporte y engrane las palancas de liberación para bloquearlo.

1 Soporte del ventilador 2 Seguro de liberación

3 Conector del ventilador de la placa

base

4 Pata de montaje

122 Instalación de los componentes del sistema

En caso de que se hayan retirado, vuelva a colocar los ventiladores en el

soporte. Consulte el apartado “Sustitución de un ventilador de

enfriamiento” en la página 120.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Unidad óptica

Una unidad óptica compacta opcional de DVD-ROM o DVD+RW se desliza en

el panel anterior y se conecta a la controladora SATA de la placa base. La

unidad óptica se encuentra a la izquierda o a la derecha del sistema,

dependiendo del chasis.

NOTA: los dispositivos de DVD son sólo de datos.

Extracción de la unidad óptica

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Desconecte el cable de la unidad óptica de la parte posterior de la unidad.

Para extraer la unidad óptica, presione la lengüeta de liberación azul

situada en la parte posterior de la unidad óptica y empuje la bandeja para

extraerla del sistema. Consulte el apartado Ilustración 3-15.

Instalación de los componentes del sistema 123

Instalación de la unidad óptica

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Para extraer el panel protector de unidades ópticas, presione hacia abajo la

lengüeta de liberación azul de la parte posterior del panel protector y

extráigalo fuera del sistema.

Alinee la unidad óptica con la abertura correspondiente del panel anterior.

Vea la Ilustración 3-15.

Inserte la unidad óptica hasta que el seguro se asiente en su lugar.

Conecte el cable de la unidad óptica a la parte posterior de la bandeja de la

unidad.

Si todavía no lo ha hecho, conecte los cables de alimentación y de interfaz

de la unidad óptica a los conectores de la placa base.

Conecte el cable de alimentación al conector DVD/TBU_PWR

situado en la parte anterior de la placa base, debajo del soporte del

ventilador. En la Ilustración 6-2 se muestra la ubicación del conector.

Direccione el cable de interfaz a lo largo de la pared interior derecha

del chasis. Consulte el apartado “Colocación de los cables” en la

página 132 y la Ilustración 3-16.

Conecte el cable al conector SATA_A de la placa base. Vea la

Ilustración 6-2 para obtener información acerca de la ubicación del

conector.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a colocar el bisel. Consulte el apartado “Instalación del bisel

anterior” en la página 94.

124 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Ilustración 3-15. Extracción e instalación de la unidad óptica

1 Unidad óptica 2 Cable de interfaz de la unidad óptica

3 Cable de alimentación 4 Lengüeta de liberación de la unidad

óptica

Instalación de los componentes del sistema 125

Ilustración 3-16. Enrutamiento del cable de la unidad óptica

Tarjeta controladora de almacenamiento

integrada

El sistema incluye una ranura de tarjeta de expansión dedicada en la tarjeta

vertical 1 para una tarjeta controladora de almacenamiento integrada que

proporciona el subsistema de almacenamiento para las unidades de disco

duro internas del sistema. La controladora admite unidades de disco duro

SAS y SATA y también permite configurar las unidades de disco duro en

configuraciones RAID conforme a la versión de la controladora de

almacenamiento incluida con el sistema.

1 Conector de la unidad óptica 2 Conector DVD/TBU_PWR

3 Soporte de retención de cables 4 Conector SATA_A

126 Instalación de los componentes del sistema

Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Extraiga todas las tarjetas de expansión de la tarjeta vertical de expansión

1. Consulte el apartado “Extracción de una tarjeta de expansión” en la

página 137.

Desconecte los cables SAS de la tarjeta controladora de almacenamiento.

PRECAUCIÓN: la desconexión del cable de la batería RAID de una tarjeta PERC

puede ocasionar una pérdida de datos si está encendido el LED de caché sucia de

la tarjeta. El LED indica que todavía hay datos en caché en la memoria de la

controladora y que dichos datos no se han borrado al apagar el sistema.

Si es necesario, desconecte el cable de la batería RAID de la controladora.

Doble ambas guías de borde de tarjeta hacia fuera y extraiga la tarjeta

controladora de almacenamiento del conector. Vea la Ilustración 3-17.

Doble hacia fuera ambas guías de borde de tarjeta para liberar la

controladora

, levante el lado de la controladora adyacente a la guía azul y,

a continuación, extraiga la controladora en dirección hacia la parte

posterior del chasis.

Vea la Ilustración 3-17.

Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Instalación de los componentes del sistema 127

Con el borde de la tarjeta controladora de almacenamiento orientado

hacia la tarjeta vertical, inserte un lado de la tarjeta en la guía de borde de

tarjeta negra.

Doble hacia fuera la guía de borde de tarjeta azul

, coloque la tarjeta en la

guía de borde de tarjeta azul y libere la guía

. Vea la Ilustración 3-17.

Ilustración 3-17. Instalación de una tarjeta controladora de almacenamiento

Introduzca el conector del borde de la tarjeta controladora de

almacenamiento en la ranura para tarjeta de la tarjeta vertical hasta que la

tarjeta quede completamente asentada. Vea la Ilustración 3-17.

1 Conector de la tarjeta controladora

de almacenamiento dedicada

2 Tarjeta vertical 1

3 Tarjeta controladora de

almacenamiento integrada

4 Conector de batería RAID (sólo PERC)

5 Conector SAS_1 6 Lengüetas de bloqueo del conector

7 Conector SAS_0 8 Guías de borde de tarjeta (2)

128 Instalación de los componentes del sistema

Conecte el cable SAS_0 al conector SAS_0 de la controladora de

almacenamiento y el cable SAS_1 al conector SAS_1 de la controladora.

NOTA: asegúrese de conectar el cable de acuerdo con las etiquetas de los

conectores de dicho cable. Los cables no funcionarán si están invertidos.

Para una controladora PERC con caché respaldada con batería, instale la

batería RAID. Consulte el apartado “Instalación de la batería RAID” en la

página 130.

Si no lo ha hecho ya, direccione los cables de interfaz y de batería RAID a

través de la ruta de cables situada dentro de la pared interior derecha del

chasis, debajo del soporte de retención de cables. Consulte el apartado

“Colocación de los cables” en la página 132 y la Ilustración 3-18.

Conecte el cable SAS A al conector SAS A del plano posterior y,

si corresponde, conecte el cable SAS B al conector SAS B del plano

posterior.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Instalación de los componentes del sistema 129

Ilustración 3-18. Cableado de la tarjeta controladora de almacenamiento

1 Batería RAID (sólo PERC) 2 Conector SAS B en plano posterior

3 Conector SAS A en plano posterior 4 Soporte de retención de cables

5 Tarjeta controladora de

almacenamiento integrada

6 Conector SAS_0

7 Conector SAS_1 8 Conector de batería RAID (sólo PERC)

130 Instalación de los componentes del sistema

Batería RAID

La información de esta sección sólo se aplica a los sistemas con la tarjeta

controladora PERC opcional.

Extracción de la batería RAID

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Retire suavemente el borde derecho del compartimento de la batería y

extraiga la batería RAID del portabatería.

Desconecte el cable que conecta la batería RAID y la tarjeta controladora

de almacenamiento. Vea la Ilustración 3-19.

Instalación de la batería RAID

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Conecte el cable de la batería al conector de la batería.

Localice el compartimento de la batería en la parte superior de los

compartimentos para unidades de disco duro. Vea la Ilustración 3-1.

Con el cable orientado hacia la parte posterior, incline el lado izquierdo de

la batería RAID hacia el lado izquierdo del compartimento de la batería.

Vea la Ilustración 3-19.

Gire hacia abajo el lado derecho de la batería y presiónelo hasta que quede

bloqueado.

Instalación de los componentes del sistema 131

Si no lo ha hecho ya, direccione el cable de la batería a través de la pared

derecha del chasis. Consulte el apartado “Colocación de los cables” en la

página 132.

Conecte el cable de la batería al conector de la batería situado en la

controladora de almacenamiento. Vea la Ilustración 3-17.

Ilustración 3-19. Extracción e instalación de una batería RAID

1 Batería RAID 2 Cable de batería RAID procedente de

la controladora de almacenamiento

3 Compartimento de la batería

132 Instalación de los componentes del sistema

Colocación de los cables

Los cables que se extienden de la parte anterior a la parte posterior del

sistema están canalizados a lo largo de una ruta situada dentro de la pared

interior derecha del chasis del sistema. Los cables están fijados mediante un

soporte de retención, que los fija a la pared interior.

Extracción del soporte de retención de cables

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Extraiga la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado “Extracción de

la cubierta de enfriamiento” en la página 116.

Extraiga el soporte del ventilador de enfriamiento. Consulte el apartado

“Extracción del soporte del ventilador” en la página 120.

Presione hacia afuera el seguro de liberación azul del soporte de retención

de cables y deslice el soporte hacia atrás hasta que las lengüetas situadas en

la parte inferior del soporte liberen el chasis. Vea la Ilustración 3-20.

Levante el soporte de retención de cables de la pared del chasis.

Instalación de los componentes del sistema 133

Ilustración 3-20. Extracción e instalación del soporte de retención de cables

Instalación del soporte de retención de cables

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Inserte los ganchos y las lengüetas del soporte de retención de cables en las

ranuras de la pared del chasis y deslice el soporte hacia atrás hasta que

engrane el seguro.

Instale el soporte del ventilador de enfriamiento. Consulte el apartado

“Sustitución del soporte del ventilador” en la página 121.

Instale la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado “Instalación de la

cubierta de enfriamiento” en la página 117.

1 Soporte de retención de cables 2 Seguro de liberación

3 Ganchos (3) 4 Pared derecha del chasis

5 Ranuras del chasis (6) 6 Lengüeta (3)

134 Instalación de los componentes del sistema

Tarjetas de expansión y Tarjetas verticales de

expansión

El sistema admite un máximo de cuatro tarjetas de expansión PCI Express

(PCIe) en dos tarjetas verticales de expansión.

• La tarjeta vertical de expansión 1 proporciona dos

ranuras de expansión

PCIe x4 Gen 2.

• La tarjeta vertical de expansión 2 se ofrece en dos versiones:

– La tarjeta vertical de expansión 2 estándar proporciona dos

ranuras de

expansión PCIe x8 Gen 2.

– La tarjeta vertical de expansión 2 opcional proporciona una ranura de

expansión PCIe x16

Gen 2.

PRECAUCIÓN: las tarjetas de expansión sólo se pueden acoplar a las ranuras de

las tarjetas verticales de expansión. No acople tarjetas de expansión a los

conectores de tarjeta vertical de la placa base.

Para identificar las ranuras de expansión, consulte el apartado “Buses PCIe y

componentes de la tarjeta vertical de expansión” en la página 208.

Pautas para la instalación de tarjetas de expansión

Tenga en cuenta las notas y pautas siguientes relativas a las ranuras para

tarjetas de expansión:

• Las tarjetas de expansión PCI Express de primera y segunda generación

son compatibles con todas las ranuras.

• En las ranuras 2, 3 y 4, las tarjetas de expansión tienen una longitud

máxima de

24,13 cm (9,5 pulgadas). La ranura 1 admite una tarjeta de

expansión de longitud completa (30,99 cm [12,2 pulg.]).

• El sistema admite tres tarjetas de expansión de altura completa y una

tarjeta de expansión de perfil bajo (ranura 2).

• Aunque las ranuras 1 y 2 son físicamente conectores PCIe x8, funcionan

sólo como ranuras PCIe x4.

• Si está instalada la tarjeta vertical x16 opcional, la ranura 4 no está

disponible.

• Las ranuras de la tarjeta de expansión no son de intercambio directo.

Instalación de los componentes del sistema 135

• Además de la controladora de almacenamiento integrada, el sistema

admite un máximo de dos tarjetas de expansión de controladora PERC

para gestionar el almacenamiento externo.

PRECAUCIÓN: para garantizar un enfriamiento adecuado, sólo dos de las cuatro

tarjetas de expansión pueden realizar un consumo de energía superior a 15 W (un

máximo de 25 W cada una), sin incluir la controladora de almacenamiento

integrada.

• En la Tabla 3-1 se proporciona una guía para instalar tarjetas de expansión

para garantizar un enfriamiento adecuado y un ajuste mecánico apropiado.

Las tarjetas de expansión con la prioridad más alta se deben instalar

primero, según la prioridad de las ranuras indicada. Todas las demás

tarjetas de expansión se deben instalar según la prioridad de las tarjetas y el

orden de prioridad de las ranuras.

Tabla 3-1. Orden de instalación de las tarjetas de expansión

Prioridad

de las

tarjetas

Tipo de tarjeta

Prioridad de las

ranuras

Máx.

permitido

¿Superior a

15 W?

1 Controladora PERC 5/E 1,3,4 2 S

2 Controladora PERC 6/E 3,4,1 2 S

3 NIC de 10 Gb 3,4,1,2 2 S

4 Las demás tarjetas de

almacenamiento Dell

3,4,1 2 S

5 Las demás NIC 1,2,3,4 4

6 Tarjetas de almacenamiento

que no son de Dell

1,2,3,4 4

Un máximo de 2 de cualquier tarjeta cuya alimentación máxima sobrepase los 15 W.

Consulte la documentación de la tarjeta de expansión para asegurarse de que la alimentación

máxima no sobrepase los 15 W.

136 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de una tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: antes de instalar las tarjetas de expansión, consulte “Pautas para la

instalación de tarjetas de expansión” en la página 134.

NOTA: el procedimiento para instalar tarjetas de expansión en las tarjetas

verticales 1 y 2 es el mismo, excepto en que las ranuras 3 y 4 de la tarjeta vertical 2

disponen de guías de borde de tarjeta para instalar tarjetas de expansión de

24,13 cm (9,5 pulgadas)

Desembale la tarjeta de expansión y prepárela para la instalación.

Para obtener instrucciones al respecto, consulte la documentación incluida

con la tarjeta.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Abra el seguro de la guía de tarjeta de expansión y retire el cubreranuras

situado en la parte posterior del sistema. Vea la Ilustración 3-21.

NOTA: conserve el cubreranuras por si debe extraer la tarjeta de expansión.

Es necesario instalar cubreranuras en las ranuras para tarjetas de expansión

vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema. Asimismo, evitan que

entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener un

enfriamiento y circulación del aire adecuadas dentro del sistema.

Instale la tarjeta de expansión:

Si la tarjeta de expansión tiene 24,13 cm de largo, alinee su borde

anterior con la guía de tarjeta anterior. Vea la Ilustración 3-21.

Coloque la tarjeta de expansión de forma que su conector de borde

quede alineado con el conector de tarjeta de expansión de la tarjeta

vertical de expansión.

Instalación de los componentes del sistema 137

Inserte firmemente el conector de borde de tarjeta en el conector de

tarjeta PCIe hasta que la tarjeta encaje por completo.

Cuando la tarjeta esté colocada en el conector, cierre el seguro de la

tarjeta de expansión. Vea la Ilustración 3-21.

Conecte los cables de la tarjeta de expansión para la nueva tarjeta.

Consulte la documentación suministrada con la tarjeta para obtener

información sobre las conexiones de los cables.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Extracción de una tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Desconecte todos los cables conectados a la tarjeta de expansión.

Extraiga la tarjeta de expansión:

Abra el seguro de la tarjeta de expansión situado en la parte posterior

del chasis del sistema. Vea la Ilustración 3-21.

Sujete la tarjeta de expansión por las esquinas superiores y extráigala

con cuidado del conector de tarjeta de expansión.

Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, coloque un cubreranuras

metálico en la abertura de la ranura de expansión vacía y cierre el seguro de

la tarjeta de expansión.

138 Instalación de los componentes del sistema

NOTA: es necesario instalar un cubreranuras en cada una de las ranuras de

expansión vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema. Los

soportes también contribuyen a mantener un correcto enfriamiento y

circulación del aire dentro del sistema.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Ilustración 3-21. Extracción e instalación de una tarjeta de expansión

1 Guía de tarjeta anterior 2 Tarjeta vertical de expansión 2

3 Conector para tarjetas de expansión 4 Seguro de la guía de la tarjeta de

expansión

5 Tarjeta de expansión

Instalación de los componentes del sistema 139

Extracción de la tarjeta vertical de expansión 1

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: debe extraer todas las tarjetas de expansión de la tarjeta vertical de

expansión antes de retirar la tarjeta vertical del sistema.

NOTA: el sistema no se iniciará con una tarjeta vertical extraída.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Desconecte todos los cables conectados a la tarjeta de expansión.

Extraiga todas las tarjetas de expansión de la tarjeta vertical de expansión.

Consulte el apartado “Extracción de una tarjeta de expansión” en la

página 137.

Presione la lengüeta situada en la parte inferior de la tarjeta vertical para

liberarla de la ranura para tarjeta y levante la tarjeta vertical de expansión 1

para sacarla de las patas de montaje y extraerla del sistema. Vea la

Ilustración 3-22.

Sustitución de la tarjeta vertical de expansión 1

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: el sistema no se iniciará con una tarjeta vertical extraída.

140 Instalación de los componentes del sistema

Alinee el alojamiento de pata sobre la pata de montaje de la placa base,

baje la tarjeta vertical de expansión 1

hasta que el conector de la placa

quede asentado firmemente en el zócalo de la placa base. Consulte el

apartado Ilustración 3-22.

Vuelva a instalar las tarjetas de expansión. Consulte el apartado

“Instalación de una tarjeta de expansión” en la página 136.

Vuelva a conectar todos los cables de la tarjeta de expansión.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Ilustración 3-22. Extracción y sustitución de la tarjeta vertical de expansión 1

1 Botón de liberación 2 Tarjeta vertical de expansión 1

3 Guías de borde de tarjeta 4 Zócalo de la placa base

Instalación de los componentes del sistema 141

Extracción de la tarjeta vertical de expansión 2

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: debe extraer todas las tarjetas de expansión de la tarjeta vertical de

expansión antes de retirar la tarjeta vertical del sistema.

NOTA: el sistema no se iniciará con una tarjeta vertical de expansión extraída.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Desconecte todos los cables conectados a la tarjeta de expansión.

Extraiga las tarjetas de expansión de la tarjeta vertical de expansión.

Consulte el apartado “Extracción de una tarjeta de expansión” en la

página 137.

Presione el seguro de liberación azul de la tarjeta vertical de expansión 2 y

levante por completo la tarjeta vertical para dejar el chasis al descubierto.

Vea la Ilustración 3-23.

Sustitución de la tarjeta vertical de expansión 2

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Alinee las guías situadas en cada extremo de la tarjeta vertical de expansión

2 con las patas de montaje de la placa base, y baje la tarjeta vertical hacia el

sistema hasta que los seguros de la tarjeta vertical se enganchen. Vea la

Ilustración 3-23.

142 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a instalar las tarjetas de expansión. Consulte el apartado

“Instalación de una tarjeta de expansión” en la página 136.

Vuelva a conectar todos los cables de la tarjeta de expansión.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Ilustración 3-23. Extracción y sustitución de la tarjeta vertical de expansión 2

1 Tarjeta vertical de expansión 2 2 Seguro de liberación

3 Alojamientos de patas (2) 4 Patas de montaje (2)

5 Conector de tarjeta vertical 2 de la

placa base

Instalación de los componentes del sistema 143

Extracción de la tarjeta vertical de expansión 2 del soporte de la tarjeta

de expansión

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Extraiga las tarjetas de expansión de la tarjeta vertical de expansión 2.

Consulte el apartado “Extracción de una tarjeta de expansión” en la

página 137.

Extraiga la tarjeta vertical de expansión 2. Consulte el apartado

“Extracción de la tarjeta vertical de expansión 2” en la página 141.

144 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-24. Extracción y sustitución de la tarjeta vertical 2

Extraiga la tarjeta vertical de expansión:

Retire del ensamblaje el tornillo de fijación mediante un

destornillador Phillips. Vea la Ilustración 3-24.

Deslice la tarjeta vertical para extraerla de los cuatro ganchos de

lengüeta de fijación.

Levante la tarjeta vertical del soporte.

1 Soporte de la tarjeta de expansión 2 Gancho de lengüeta (4)

3 Ranura de lengüeta (4) 4 Placa de tarjeta vertical 2

5 Tornillo

Instalación de los componentes del sistema 145

Sustitución de la tarjeta vertical 2 en el soporte de la tarjeta de

expansión

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Coloque la tarjeta vertical en el soporte de la tarjeta de expansión de modo

que los cuatro ganchos de lengüeta queden completamente insertados en

las ranuras para lengüeta de la tarjeta vertical. Vea la Ilustración 3-24.

Deslice la tarjeta vertical para introducirla en los ganchos de lengüeta.

Mediante un destornillador Phillips, fije la tarjeta con el tornillo Phillips.

Vuelva a instalar la tarjeta vertical de expansión 2. Consulte el apartado

“Sustitución de la tarjeta vertical de expansión 2” en la página 141.

Instale todas las tarjetas de expansión en las ranuras correspondientes.

Consulte el apartado “Instalación de una tarjeta de expansión” en la

página 136.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Memoria del sistema

El sistema admite DIMM registrados DDR3 (RDIMM) o DIMM ECC sin

búfer (UDIMM). Los módulos de memoria simples y duales pueden ser de

1 067 o 1 333 MHz, mientas que los módulos de memoria cuádruples pueden

ser de 1 067 MHz.

El sistema dispone de 18 zócalos de memoria divididos en dos conjuntos de

nueve zócalos, un conjunto por procesador. Cada conjunto de nueve zócalos

se organiza en tres canales de tres zócalos de memoria por canal. El primer

zócalo de cada canal cuenta con palancas de liberación blancas.

146 Instalación de los componentes del sistema

La memoria máxima admitida en el sistema varía en función de los tipos y los

tamaños de los módulos de memoria utilizados:

• Se admiten RDIMM simples y duales con un tamaño de 2 GB, 4 GB y 8

GB (si está disponible) para un total de hasta 144 GB.

• Se admiten RDIMM cuádruples (dos por canal) para un

total de

96 GB

como máximo.

• Se admiten UDIMM de 1 GB y 2 GB para un total de hasta 24 GB.

Pautas generales para la instalación de módulos de memoria

Para garantizar un rendimiento óptimo del sistema, aplique las pautas

generales siguientes al configurar la memoria del sistema.

NOTA: las configuraciones de memoria que no cumplan estas pautas pueden

provocar que el sistema se detenga durante el inicio sin mensajes del sistema en

forma de salida de vídeo.

• No se pueden combinar RDIMM y UDIMM.

• No es posible ocupar más de dos UDIMM por canal.

• Excepto en el caso de canales de memoria no utilizados, todos los canales

de memoria ocupados deben presentar configuraciones idénticas.

• Los módulos de memoria de tamaños distintos se pueden combinar en un

canal de memoria (por ejemplo, de 2, 4 y 8 GB), pero todos los canales

ocupados deben presentar la misma configuración.

• En el modo de optimización, los módulos de memoria se instalan en el

orden numérico de los zócalos, empezando por A1 o B1.

• En el caso de Duplicación de memoria o de Modo ECC avanzado, los tres

zócalos que se encuentran más alejados del procesador no se utilizan y los

módulos de memoria se instalan empezando por el zócalo A2 o B2 y

siguiendo el orden numérico de los zócalos restantes (por ejemplo, A2, A3,

A5, A6, A8 y A9).

• El modo de ECC avanzada requiere anchos de dispositivos DRAM de x4 o

x8.

• La velocidad de la memoria de cada canal depende de la configuración de

la memoria:

Instalación de los componentes del sistema 147

– En los módulos de memoria simples o duales:

• Un módulo de memoria por canal admite hasta 1 333 MHz.

• Dos módulos de memoria por canal admiten hasta 1 067 MHz.

• Tres módulos de memoria por canal están limitados a 800 MHz,

independientemente de la velocidad del módulo de memoria.

– En los módulos de memoria cuádruples:

• Un módulo de memoria por canal admite hasta 1 067 MHz

• Dos módulos de memoria por canal están limitados a 800 MHz,

independientemente de la velocidad del módulo de memoria.

• Si se instala un módulo de memoria cuádruple, únicamente es posible

añadir a dicho canal otro módulo de memoria.

• Si se combinan módulos de memoria cuádruples con módulos simples o

duales, los módulos cuádruples se deben instalar en los zócalos con las

palancas de liberación blancas.

• Si se instalan módulos de memoria con velocidades distintas, funcionarán

a la velocidad de los módulos de memoria más lentos instalados.

Pautas específicas de los modos

El número de canales y de configuraciones permitidas depende del modo de

memoria seleccionado.

Compatibilidad con el modo de ECC avanzada (lockstep)

En esta configuración, los dos canales más cercanos al procesador se

combinan para formar un canal de 128 bits. Este modo admite SDDC para

módulos de memoria basados en x4 y x8. Los módulos de memoria deben ser

idénticos en lo que se refiere a tamaño, velocidad y tecnología al instalarlos en

las ranuras correspondientes.

Compatibilidad con la duplicación de memoria

El sistema admite la duplicación de memoria si hay instalados módulos de

memoria idénticos en

los dos canales más cercanos al procesador

(no se instala

memoria en el canal más alejado). La duplicación se debe habilitar en el

programa de configuración del sistema. En una configuración duplicada, la

memoria total disponible del sistema es igual a la mitad de la memoria física

total instalada.

148 Instalación de los componentes del sistema

Modo de optimización (canal independiente)

En este modo, los tres canales están ocupados con módulos de memoria

idénticos. Este modo permite una capacidad total de memoria mayor, pero no

admite SDDC con módulos de memoria basados en x8.

En este modo también se admite una configuración mínima de un solo canal

de un módulo de memoria de 1 GB.

En la Tabla 3-2 y la Tabla 3-3 se incluyen configuraciones de memoria de

muestra que siguen las pautas de memoria pertinentes enumeradas en esta

sección. Las muestras presentan configuraciones de módulos de memoria

idénticas y los totales de memoria disponible y física. En las tablas no se

muestran configuraciones de módulos de memoria combinados ni cuádruples

y no se hace referencia a la velocidad de la memoria de ninguna de las

configuraciones.

Instalación de los componentes del sistema 149

Tabla 3-2. Configuraciones de memoria RDIMM simple y dual de muestra

Modo de

memoria

Tamaño

del módulo

memoria

Zócalos de memoria

Memoria

física (GB)

Memoria

disponible

(GB)

Optimización 2 GB X

Toda

4GB X

Toda

8 GB

Toda

150 Instalación de los componentes del sistema

ECC

avanzada

2GB vacíos X

Tod a

4GB vacíos X

Tod a

8 GB

vacíos X

Tod a

Duplicación 2 GB vacíos X

4GB vacíos X

8 GB

vacíos X

Cuando esté disponible.

Requiere módulos de memoria basados en x4 ó x8.

Tabla 3-2. Configuraciones de memoria RDIMM simple y dual de muestra

Modo de

memoria

Tamaño

del módulo

memoria

Zócalos de memoria

Memoria

física (GB)

Memoria

disponible

(GB)

Instalación de los componentes del sistema 151

Tabla 3-3. Configuraciones de memoria UDIMM de muestra

Instalación de módulos de memoria

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Modo de

memoria

Tamaño

del

módulo de

memoria

Zócalos de memoria

Memoria

física (GB)

Memoria

disponible

(GB)

Optimización 1 GB X

Toda

2GB X

Toda

ECC

avanzada

1GB vacíos X

Toda

2GB vacíos X

Toda

Duplicación 1 GB vacíos X

2GB vacíos X

Requiere módulos de memoria basados en x4 ó x8.

152 Instalación de los componentes del sistema

AVISO: los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras

apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para

que se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite

tocar sus componentes.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Extraiga la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado “Extracción de

la cubierta de enfriamiento” en la página 116.

Localice los zócalos de módulo de memoria. Vea la Ilustración 6-2.

Presione hacia afuera los expulsores del módulo de memoria para permitir

que se introduzca en el zócalo. Vea la Ilustración 3-25.

Ilustración 3-25. Instalación y extracción de un módulo de memoria

1 Módulo de memoria 2 Expulsores del zócalo de módulo de

memoria (2)

3 Guía de alineamiento

Instalación de los componentes del sistema 153

PRECAUCIÓN: manipule los módulos de memoria únicamente por los bordes de

tarjeta y asegúrese de no tocar los componentes del módulo.

Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de

alineamiento del zócalo e introduzca el módulo de memoria en el zócalo.

NOTA: el zócalo del módulo de memoria tiene una guía de alineamiento que

permite instalar el módulo de memoria en el zócalo en una sola dirección.

Presione el módulo de memoria con los pulgares hasta que los expulsores

encajen en la posición de bloqueo. Vea la Ilustración 3-25.

Cuando el módulo de memoria está encajado correctamente en el zócalo,

los expulsores del zócalo están alineados con los expulsores de los otros

zócalos que tienen instalados módulos de memoria.

Repita del paso 5 al paso 7 de este procedimiento para instalar los módulos

de memoria restantes. Vea la

Tab la 3 -2 o l a

Ta b la 3 - 3.

Vuelva a colocar la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado

“Instalación de la cubierta de enfriamiento” en la página 117.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Pulse <F2> para abrir el programa de configuración del sistema y

compruebe el valor de

System Memory

(Memoria del sistema) en la

pantalla principal de System Setup (Configuración del sistema).

El sistema debería haber cambiado ya el valor para reflejar la nueva

memoria instalada.

Si el valor es incorrecto, es posible que uno o varios de los módulos de

memoria no estén instalados correctamente. Repita del paso 2 al paso 12

de este procedimiento, procurando que los módulos de memoria queden

bien encajados en sus zócalos.

Ejecute la prueba de la memoria del sistema incluida en los diagnósticos

del sistema. Consulte el apartado “Ejecución de los diagnósticos del

sistema” en la página 197.

154 Instalación de los componentes del sistema

Extracción de módulos de memoria

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

AVISO: los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras

apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para

que se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite

tocar sus componentes.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Extraiga la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado “Extracción de

la cubierta de enfriamiento” en la página 116.

Localice los zócalos del módulo de memoria. Vea la Ilustración 6-2.

5 Presione hacia abajo y hacia fuera los expulsores de cada extremo del

zócalo hasta que el módulo de memoria se expulse del zócalo. Vea la

Ilustración 3-25.

PRECAUCIÓN: manipule los módulos de memoria únicamente por los bordes de

la tarjeta y asegúrese de no tocar los componentes del módulo.

Vuelva a colocar la cubierta de enfriamiento.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Instalación de los componentes del sistema 155

Procesadores

Extracción de un procesador

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Antes de actualizar el sistema,

descargue la versión más reciente del BIOS

del sistema desde support.dell.com y siga las instrucciones incluidas en

el archivo de descarga comprimido para instalar la actualización en el

sistema

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica. Tras desconectar el sistema de la

alimentación de CA, mantenga presionado el botón de encendido durante

tres segundos para descargar por completo la energía almacenada en el

sistema antes de extraer la cubierta.

NOTA: se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera

antiestáticas al manipular los componentes del interior del sistema.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Extraiga la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado “Extracción de

la cubierta de enfriamiento” en la página 116.

AVISO: el disipador de calor y el procesador permanecen calientes durante un

tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo

suficiente para que se enfríen.

PRECAUCIÓN: no retire el disipador de calor de un procesador a menos que vaya

a extraer el procesador. El disipador de calor es necesario para mantener unas

condiciones térmicas óptimas.

Suelte una de las palancas de liberación del disipador de calor. Vea la

Ilustración 3-26.

Espere 30 segundos hasta que el disipador de calor se suelte del procesador.

Suelte la otra palanca de liberación del disipador de calor.

156 Instalación de los componentes del sistema

Levante con cuidado el disipador de calor para extraerlo del procesador y

déjelo a un lado boca abajo (con la parte de la pasta térmica hacia arriba).

Ilustración 3-26. Instalación y extracción del disipador de calor

PRECAUCIÓN: el procesador se mantiene en su zócalo bajo gran presión. Tenga

en cuenta que la palanca de liberación puede salir disparada de manera repentina

si no se sujeta firmemente.

Apriete firmemente la palanca de liberación del zócalo del procesador con

el pulgar y suéltela de su posición de bloqueo. Gire la palanca 90 grados

hacia arriba hasta que el procesador se suelte del zócalo. Consulte el

apartado Ilustración 3-27.

Gire el protector del procesador hacia arriba y retírelo del paso. Vea la

Ilustración 3-27.

1 Disipador de calor 2 Palanca de liberación (2)

Instalación de los componentes del sistema 157

Ilustración 3-27. Instalación y extracción de un procesador

PRECAUCIÓN: procure no doblar ninguna pata del zócalo ZIF al extraer el

procesador. Si se doblan las patas, pueden producirse daños permanentes en la

placa base.

1 Palanca de liberación del zócalo 2 Procesador

3 Protector del procesador 4 Muesca del procesador (2)

5 Saliente del zócalo (2) 6 Zócalo ZIF

158 Instalación de los componentes del sistema

Levante el procesador para extraerlo del zócalo y deje la palanca de

liberación hacia arriba para que el zócalo esté preparado para el nuevo

procesador.

Tras extraer el procesador, colóquelo en un contenedor antiestático para

utilizarlo posteriormente, devolverlo o almacenarlo de forma temporal.

NOTA: no toque la parte inferior del procesador. Toque únicamente los

bordes laterales del procesador.

Si va a extraer de forma permanente el procesador, debe instalar un panel

protector de procesadores y un panel protector de disipadores de calor en el

zócalo CPU2 para garantizar un enfriamiento adecuado del sistema. La

instalación de paneles protectores es similar a la instalación de un

procesador. Consulte el apartado “Instalación de un procesador” en la

página 158.

Instalación de un procesador

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: debe utilizarse el zócalo CPU1.

Extraiga el panel protector del disipador de calor y el panel protector del

procesador del zócalo vacío del procesador. La extracción de los paneles

protectores es similar a la extracción de un procesador. Consulte el

apartado “Extracción de un procesador” en la página 155.

Extraiga el procesador del material de embalaje sujetándolo únicamente

por sus bordes. No toque la parte inferior del procesador. Manipule el

procesador con cuidado sujetándolo por los bordes laterales con los dedos.

Coloque la mano debajo del procesador cuando lo dirija hacia el sistema.

Localice el indicador de la pata 1 en el zócalo de la placa base.

Localice el indicador de la pata 1 en la parte superior del procesador. El

indicador de la pata 1 se muestra en forma de triángulo en la parte superior

del procesador. Vea la Ilustración 3-27.

Instalación de los componentes del sistema 159

PRECAUCIÓN: si se coloca el procesador de forma incorrecta, pueden

producirse daños permanentes en la placa base o en el procesador. Tenga

cuidado de no doblar las patas del zócalo.

5 Coloque el procesador sobre el zócalo con cada pata 1 alineada y plana.

Vea la Ilustración 3-27.

PRECAUCIÓN: no emplee fuerza para colocar el procesador. Cuando el

procesador está colocado de forma correcta, encaja fácilmente en el zócalo.

6 Alinee las muescas del

procesador con los

salientes del zócalo

ZIF. Vea la

Ilustración 3-27.

Instale el procesador en el zócalo. Mantenga el procesador en paralelo (Vea

la Ilustración 3-27)

e insértelo en el zócalo. Deje el procesador suspendido

sobre las patas para que el protector del procesador lo retenga en

su posición.

Asegúrese de que el procesador esté alineado e insertado correctamente.

Cierre el protector del procesador. Vea la Ilustración 3-27.

Gire la palanca de liberación del zócalo hacia abajo hasta que se asiente en su

lugar. Vea la Ilustración 3-27.

Instale el disipador de calor.

NOTA: puede que el kit contenga un disipador de calor de repuesto, si va a

instalar un procesador que consume energía adicional. Es posible que el

aspecto del nuevo disipador de calor no difiera del original; sin embargo,

cuenta con especificaciones de disipación térmica mejoradas y se debe

utilizar.

Con un paño limpio que no deje pelusa, retire la pasta térmica del

disipador de calor.

PRECAUCIÓN: si se aplica demasiada pasta térmica, puede que la pasta que

sobra entre en contacto con el zócalo del procesador y lo contamine.

Abra el aplicador de pasta suministrado con el kit del procesador y

aplique toda la pasta térmica del aplicador en el centro de la parte

superior del nuevo procesador.

Coloque el disipador de calor en el procesador. Vea la Ilustración 3-26.

Cierre las palancas de liberación del disipador de calor o vuelva a

colocar los tornillos en las esquinas del disipador de calor. Vea la

Ilustración 3-26.

160 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a colocar la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado

“Instalación de la cubierta de enfriamiento” en la página 117.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Pulse <F2> para abrir el programa de configuración del sistema y

compruebe que la información del procesador corresponda a la nueva

configuración del sistema. Consulte el apartado “Acceso al programa de

configuración del sistema” en la página 66.

Ejecute los diagnósticos del sistema para verificar que el nuevo procesador

funciona correctamente.

Consulte el apartado “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la

página 197 para obtener información sobre la ejecución de diagnósticos.

Batería del sistema

Sustitución de la batería del sistema

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

AVISO: existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala

correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un

tipo equivalente recomendado por el fabricante. Consulte las instrucciones de

seguridad para obtener información adicional.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Extraiga el soporte del ventilador. Consulte el apartado “Extracción del

soporte del ventilador” en la página 120.

Instalación de los componentes del sistema 161

Localice el zócalo de la batería. Consulte el apartado “Conectores de la

placa base” en la página 204.

PRECAUCIÓN: para evitar daños en el conector de la batería, sujete firmemente

el conector mientras instala o extrae una batería.

Para extraer la batería, sujete el conector de la batería presionando

firmemente sobre el lado positivo del conector.

Levante la batería para extraerla de las lengüetas de fijación en el lado negativo

del conector.

Ilustración 3-28. Sustitución de la batería del sistema

Para instalar una nueva batería del sistema, sujete el conector de la batería

presionando firmemente sobre el lado positivo del conector.

Sostenga la batería con el signo “+” hacia arriba y deslícela debajo de las

lengüetas de fijación en el lado positivo del conector.

Presione la batería dentro del conector hasta que se asiente en su lugar.

Vuelva a colocar el soporte del ventilador. Consulte el apartado

“Sustitución del soporte del ventilador” en la página 121.

1 Lado positivo del conector de la

batería

2 Batería del sistema

3 Lado negativo del conector de la

batería

162 Instalación de los componentes del sistema

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Abra el programa de configuración del sistema para confirmar que la

batería funciona correctamente. Consulte el apartado “Acceso al programa

de configuración del sistema” en la página 66.

Especifique la fecha y hora correctas en los campos

Time

(Hora) y

Date

(Fecha) del programa de configuración del sistema y vuelva a introducir los

ajustes necesarios de las opciones personalizadas.

Salga del programa de configuración del sistema.

Conjunto de panel de control

NOTA: el conjunto de panel de control consta de dos módulos distintos: el módulo

de visualización y la placa de circuito del panel de control. Utilice las siguientes

instrucciones para extraer e instalar los dos módulos.

Extracción del módulo de visualización del panel de control

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el

sistema de la toma eléctrica y los dispositivos periféricos.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Desconecte el cable del módulo de visualización de la placa del panel de

control. Vea la Ilustración 3-29.

Inserte la hoja de un cuchillo o un pequeño destornillador de punta plana

por debajo del panel anterior de la pantalla y deslice la hoja por la parte

inferior para levantar el panel. Vea la Ilustración 3-29.

Instalación de los componentes del sistema 163

Doble el panel hacia arriba para permitir el acceso a los tornillos de

montaje.

Con un destornillador Torx T10, quite los dos tornillos que fijan el módulo

de visualización al chasis del sistema.

Extraiga el módulo de visualización de la hendidura del chasis.

Instalación del módulo de visualización del panel de control

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Inserte el módulo de visualización en la hendidura del chasis y fíjelo con

los dos tornillos Torx. Vea la Ilustración 3-29.

Conecte el panel de sustitución a la parte anterior del módulo de

visualización.

Conecte el cable del módulo de visualización a la placa del panel de

control.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la fuente de energía y, a continuación,

encienda el sistema y los periféricos conectados.

164 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-29. Extracción e instalación del panel de control

1 Tornillo del panel anterior (Torx) 2 Cable del módulo de visualización

3 Placa del panel de control 4 Cable del panel de control

5 Tornillos de montaje (3 Torx) 6 Módulo de visualización

Instalación de los componentes del sistema 165

Extracción de la placa del panel de control

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el

sistema de la toma eléctrica y los dispositivos periféricos.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Desconecte el cable del módulo de visualización de la placa del panel de

control. Vea la Ilustración 3-29.

Desconecte el cable del panel de control, en la parte posterior de la placa

del panel de control. Vea la Ilustración 3-29.

Desconecte el cable del módulo SD interno.

Extraiga la llave de memoria USB interna si la hay.

PRECAUCIÓN: no tire del cable para desconectar el conector. Si lo hace, puede

dañar el cable.

Con un destornillador Torx T8, extraiga el tornillo del panel anterior

ubicado debajo del conector USB izquierdo. Vea la Ilustración 3-29.

Con un destornillador Torx T10, extraiga los tres tornillos que fijan la placa

del panel de control al chasis del sistema y retire la placa.

Instalación de la placa del panel de control

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Instale el tornillo del panel anterior en el orificio para tornillos ubicado

debajo del conector USB izquierdo. Vea la Ilustración 3-29.

166 Instalación de los componentes del sistema

Instale la placa del panel de control en el chasis del sistema y fíjela

mediante los tres tornillos Torx. Vea la Ilustración 3-29.

Conecte el cable del módulo de visualización a la placa del panel de

control.

Conecte el cable del panel de control a la placa del panel de control.

Conecte el cable del módulo SD interno.

Instale la llave de memoria USB interna.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la fuente de energía y, a continuación,

encienda el sistema y los periféricos conectados.

Plano posterior SAS (procedimiento exclusivo

para el servicio técnico)

Extracción del plano posterior SAS

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si procede, extraiga el bisel. Consulte el apartado “Extracción del bisel

anterior” en la página 93.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

PRECAUCIÓN: para evitar daños en las unidades y el plano posterior, debe

extraer las unidades SAS del sistema antes de extraer el plano posterior.

PRECAUCIÓN: debe anotar el número de cada unidad de disco duro y

etiquétarlas temporalmente antes de extraerlas para garantizar que pueda volver

a colocarlas en las mismas ubicaciones.

Instalación de los componentes del sistema 167

Extraiga todas las unidades de disco duro. Consulte el apartado

“Extracción de una unidad de disco duro de intercambio directo” en la

página 98.

Desconecte el cable de alimentación del extremo del plano posterior SAS.

Desconecte los cables de datos SAS del plano posterior.

Mientras tira del seguro azul hacia la parte anteiror del sistema, deslice el

plano posterior hacia arriba. Vea la Ilustración 3-30.

Cuando el plano posterior llegue a su tope, tire de él hacia la parte

posterior del sistema para desencajarlo de los ganchos de retención.

Levante la placa y extráigala del sistema procurando no dañar los

componentes de la parte anterior de la placa.

Coloque el plano posterior SAS boca abajo en una superficie de trabajo.

168 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-30. Extracción e instalación de un plano posterior SAS

Instalación de un plano posterior SAS

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

1 Compartimentos para unidades 2 Placa de plano posterior SAS

3 Cable de alimentación de la placa base 4 Cable SAS A

5 Cable SAS B 6 Ranuras de fijación (8)

7 Lengüetas de fijación (7) 8 Lengüeta de liberación de la placa

de plano posterior SAS

Instalación de los componentes del sistema 169

Para instalar el plano posterior SAS, baje el plano posterior para

introducirlo en el sistema, procurando no dañar los componentes de la

parte anterior de la placa.

Alinee las ranuras del plano posterior con los ganchos de retención de la

parte posterior de los compartimentos para unidades y, a continuación,

mueva el plano posterior hacia delante hasta que los ganchos de retención

encajen en las ranuras del plano posterior. Vea la Ilustración 3-30.

Deslice el plano posterior hacia abajo hasta que el seguro de retención azul

quede bloqueado.

Conecte los cables de alimentación y de datos SAS al plano posterior SAS.

Instale las unidades de disco duro en sus ubicaciones originales.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Placa base

Extracción de la placa base

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: si el sistema utiliza el módulo de plataforma segura (TPM) con un

programa de cifrado, debe proporcionar la clave de recuperación de datos antes

de poder acceder a los datos cifrados contenidos en las unidades de disco duro.

Consulte la documentación del software de cifrado para obtener más información.

NOTA: tras volver a colocar la placa base, es necesario que actualice el

repositorio de Unified Server Configurator (Configurador de servidor unificado) con

el software más reciente para restaurar la funcionalidad completa. Consulte la

documentación del usuario de Unified Server Configurator (Configurador de

servidor unificado) para obtener más información.

170 Instalación de los componentes del sistema

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Extraiga los suministros de energía. Consulte el apartado “Extracción de

un suministro de energía” en la página 102.

Extraiga la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado “Extracción de

la cubierta de enfriamiento” en la página 116.

Extraiga todas las tarjetas de expansión y la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada. Consulte “Extracción de una tarjeta de

expansión” en la página 137 y “Extracción de la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada” en la página 126.

Extraiga la llave de hardware NIC de la placa base si está instalada.

Consulte el apartado “Llave de hardware NIC” en la página 114.

Extraiga las dos tarjetas verticales. Consulte “Extracción de la tarjeta

vertical de expansión 1” en la página 139 y “Extracción de la tarjeta vertical

de expansión 2” en la página 141.

Extraiga el soporte del ventilador. Consulte el apartado “Extracción del

soporte del ventilador” en la página 120.

Extraiga el plano posterior SAS. Consulte el apartado “Extracción del

plano posterior SAS” en la página 166.

PRECAUCIÓN: para evitar daños en las unidades y el plano posterior, debe

extraer las unidades SAS del sistema antes de extraer el plano posterior.

PRECAUCIÓN: debe anotar el número de cada unidad de disco duro y

etiquétarlas temporalmente antes de extraerlas para garantizar que pueda volver

a colocarlas en las mismas ubicaciones.

Desconecte todos los cables de la placa base.

Para extraer el ensamblaje de la placa base, tire hacia arriba del perno de

retención con muelle azul situado en la parte central de la placa base y, a

continuación, deslice el ensamblaje de la placa base hacia la parte anterior

del chasis.

AVISO: no levante la placa base por los seguros de los módulos de memoria, por

el disipador de calor del procesador ni por ningún componente de la placa base.

Instalación de los componentes del sistema 171

Sujete el ensamblaje de la placa base por los bordes de la bandeja de la

placa base y extraiga el ensamblaje del chasis. Vea la Ilustración 3-31.

Ilustración 3-31. Extracción de la placa base

Instalación de la placa base

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Desembale la nueva placa base y extraiga la hoja de etiquetas que está

insertada en el zócalo para módulo de memoria.

Quite las etiquetas de la placa y péguelas en la etiqueta de información, en

la parte anterior del sistema. Vea la Ilustración 1-1.

1 Pata de liberación de la tarjeta

vertical en la bandeja de la placa

base

2 Placa base

172 Instalación de los componentes del sistema

Transfiera el procesador y el disipador de calor a la nueva placa base.

Consulte el apartado “Extracción de un procesador” en la página 155.

Extraiga los módulos de memoria y transfiéralos a las mismas ubicaciones

de la nueva placa. Consulte el apartado “Extracción de módulos de

memoria” en la página 154 y “Instalación de módulos de memoria” en la

página 151.

Incline la placa base a medida que la baja para introducirla en el chasis y

colóquela en horizontal dentro del chasis.

Manipule la placa base de tal modo que todos los ganchos de retención del

chasis queden insertados en las ranuras de retención de la placa.

Empuje la placa base hacia la parte posterior del chasis hasta que el perno

de retención azul quede bloqueado.

Si corresponde, transfiera la llave de hardware NIC.

Vuelva a colocar las tarjetas verticales. Consulte “Sustitución de la tarjeta

vertical de expansión 1” en la página 139 y “Sustitución de la tarjeta

vertical de expansión 2” en la página 141.

Vuelva a instalar la tarjeta controladora de almacenamiento integrada.

Consulte el apartado “Instalación de la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada” en la página 126.

Si procede, vuelva a conectar el cable de la batería RAID a la tarjeta

controladora de almacenamiento.

Vuelva a conectar todos los cables de alimentación y de interfaz (vea la

Ilustración 6-2 para conocer la ubicación de los conectores de la placa

base).

En caso de que se hayan extraído, vuelva a instalar el plano posterior SAS y

todas las unidades de disco duro. Consulte el apartado “Placa base” en la

página 169.

Instale todas las tarjetas de expansión. Consulte el apartado “Instalación

de una tarjeta de expansión” en la página 136.

Si corresponde, transfiera la tarjeta iDRAC6 Enterprise a la nueva placa

base. Consulte el apartado “Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise”

en la página 111.

Vuelva a colocar el soporte del ventilador. Consulte el apartado

“Sustitución del soporte del ventilador” en la página 121.

Instalación de los componentes del sistema 173

Vuelva a colocar la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado

“Instalación de la cubierta de enfriamiento” en la página 117.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

174 Instalación de los componentes del sistema

Solución de problemas del sistema 175

Solución de problemas del sistema

Seguridad para el usuario y el sistema

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Solución de problemas de inicio del sistema

Si el sistema se interrumpe durante el inicio antes de mostrarse las imágenes

de vídeo o los mensajes de la pantalla LCD y, en particular, después de

instalar un sistema operativo o reconfigurar el hardware del sistema,

compruebe si se dan las situaciones siguientes.

• Si inicia el sistema en el modo de inicio del BIOS después de instalar el

sistema operativo en el modo de inicio de UEFI, el sistema se bloqueará.

En el caso inverso también se bloqueará. Deberá iniciar el sistema en el

mismo modo de inicio en el que haya instalado el sistema operativo.

Consulte el apartado “Uso del programa de configuración del sistema y de

UEFI Boot Manager” en la página 65.

• Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden hacer que el

sistema se detenga durante el inicio sin ninguna salida de vídeo. Consulte

el apartado “Memoria del sistema” en la página 145.

Para cualquier otro problema relacionado con el inicio, tenga en cuenta los

mensajes del panel LCD y los mensajes del sistema que aparezcan en

pantalla. Para obtener más información, consulte el apartado “Mensajes de

estado de la pantalla LCD” en la página 23 y “Mensajes del sistema” en la

página 42.

176 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de las conexiones

externas

Asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en los

conectores externos del sistema antes de resolver cualquier problema

relacionado con un dispositivo externo. En la Ilustración 1-1 y la

Ilustración 1-4 se muestran los conectores del panel anterior y del panel

posterior del sistema.

Solución de problemas del subsistema de vídeo

Compruebe las conexiones de la alimentación y del sistema al monitor.

Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo del sistema al monitor.

Si hay dos monitores conectados al sistema, desconecte uno. El sistema

sólo admite un monitor conectado al conector de vídeo anterior o

posterior.

Pruebe a utilizar un monitor que sepa que funciona correctamente.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 197.

Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado

con el hardware de vídeo.

Si las pruebas fallan, consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la

página 213.

Solución de problemas de los dispositivos USB

Realice los pasos siguientes para solucionar un problema con el teclado o el

ratón USB. En el caso de otros dispositivos USB, vaya al paso 2.

Desconecte brevemente los cables del teclado y del ratón del sistema y,

a continuación, vuelva a conectarlos.

Conecte el teclado/ratón a los puertos USB del lado opuesto del

sistema.

Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa de

configuración del sistema y compruebe que los puertos USB que no

funcionan estén habilitados.

Solución de problemas del sistema 177

Sustituya el teclado o el ratón por otro que funcione.

Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el ratón defectuosos.

Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar

problemas con otros dispositivos USB conectados al sistema.

Apague todos los dispositivos USB que estén conectados y desconéctelos del

sistema.

Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra el programa de

configuración del sistema. Verifique que todos los puertos USB estén

habilitados. Consulte el apartado “Pantalla Integrated Devices” en la

página 74.

Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto.

Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno.

Si se vuelve a producir el mismo problema con un dispositivo, apague el

dispositivo, sustituya el cable USB y encienda el dispositivo.

Si el problema persiste, sustituya el dispositivo.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte el apartado “Obtención

de ayuda” en la página 213.

Solución de problemas de un dispositivo de E/S

serie

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Cambie el cable de interfaz serie por otro que funcione y, a continuación,

encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.

Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno

equivalente.

Encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie.

Si el problema persiste, consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la

página 213.

178 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una NIC

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 197.

Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema

relacionado con la controladora NIC.

Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Consulte

el apartado “Códigos de los indicadores de la NIC” en la página 23.

• Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las

conexiones de los cables.

• Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los

archivos de los controladores de red o que estén dañados.

• Utilice otro conector del conmutador o concentrador.

Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la

documentación de dicha tarjeta.

Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los

protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que los

puertos NIC estén habilitados. Consulte el apartado “Pantalla Integrated

Devices” en la página 74.

Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red

estén definidos en la misma velocidad de transmisión de datos y dúplex.

Consulte la documentación de cada dispositivo de red.

Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no

superen la longitud máxima.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte el apartado “Obtención

de ayuda” en la página 213.

Solución de problemas del sistema 179

Solución de problemas en caso de que se moje el

sistema

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Desmonte los componentes del sistema. Consulte el apartado “Instalación

de los componentes del sistema” en la página 91.

• Cubierta de enfriamiento

• Unidades de disco duro

• Tarjetas SD

• Llave de memoria USB

• Llave de hardware NIC

• Módulo SD interno

• Tarjetas de expansión y las dos tarjetas verticales de expansión

• Controladora de almacenamiento integrada

• Tarjeta iDRAC6 Enterprise

• Suministros de energía

• Procesador y disipador de calor

• Módulos de memoria

• Soporte del ventilador

Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.

Vuelva a instalar el procesador y el disipador de calor, los módulos de

memoria, los suministros de energía, la cubierta de enfriamiento y el

soporte del ventilador.

180 Solución de problemas del sistema

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación,

enciéndalo.

Si el sistema no se inicia correctamente, consulte el apartado “Obtención

de ayuda” en la página 213.

Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo y vuelva a instalar el resto

de los componentes que ha extraído en el paso 3. Consulte el apartado

“Instalación de una tarjeta de expansión” en la página 136.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 197.

Si las pruebas fallan, consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la

página 213.

Solución de problemas en caso de que se dañe el

sistema

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados

correctamente:

• Tarjetas de expansión y las dos tarjetas verticales de expansión

• Suministros de energía

• Ventiladores y cubierta de enfriamiento

• Procesador y disipador de calor

Solución de problemas del sistema 181

• Módulos de memoria

• Portaunidades de disco duro

Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Ejecute las pruebas de la placa base incluidas en los diagnósticos del

sistema. Consulte el apartado “Ejecución de los diagnósticos del sistema”

en la página 197.

Si las pruebas fallan,

consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la

página 213.

Solución de problemas de la batería del sistema

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de

configuración del sistema. Consulte el apartado “Uso del programa de

configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 65.

Apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica durante una hora

como mínimo.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación,

enciéndalo.

Abra el programa de configuración del sistema.

Si la fecha y la hora no son correctas en el programa de configuración del

sistema, sustituya la batería. Consulte el apartado “Batería del sistema” en

la página 160.

Si el problema no se resuelve al sustituir la batería, consulte el apartado

“Obtención de ayuda” en la página 213.

182 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de los suministros de

energía

PRECAUCIÓN: para que el sistema funcione, se debe instalar un suministro de

energía como mínimo. Si se utiliza el sistema con un único suministro de energía

instalado durante periodos prolongados sin un panel de relleno de suministro de

energía instalado en el compartimiento para suministro de energía PS2, puede

producirse un sobrecalentamiento.

Identifique el

suministro de energía

defectuoso mediante el indicador de

estado del

suministro de energía

. Consulte el apartado “Códigos del

indicador de alimentación” en la página 21.

PRECAUCIÓN: si va a solucionar un problema de error de discrepancia de

suministro de energía , sustituya sólo el suministro de energía con el indicador

parpadeante. Si se intercambia el suministro de energía contrario para crear un

par coincidente, se puede generar una condición de error y el sistema se puede

apagar de forma inesperada. Para cambiar de una configuración de alto

rendimiento a una configuración de uso inteligente de energía, o viceversa, debe

apagar el sistema.

Vuelva a colocar el

suministro de energía

; para ello, extráigalo y vuelva a

instalarlo. Consulte los apartados “Extracción de un suministro de

energía” en la página 102 y “Cómo reemplazar un suministro de energía”

en la página 103.

NOTA: después de instalar un suministro de energía, espere unos segundos

hasta que el sistema lo reconozca y determine si funciona correctamente. El

indicador de estado se iluminará en color verde para indicar que el

suministro de energía funciona correctamente.

Si el problema persiste, sustituya el suministro de energía

defectuoso por

otro del mismo tipo.

Si el problema persiste, consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la

página 213.

Solución de problemas del sistema 183

Solución de problemas de enfriamiento del

sistema

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Asegúrese de que no se dé ninguna de las situaciones siguientes:

• Se ha extraído la cubierta del sistema, la cubierta de enfriamiento, la

unidad de relleno, el panel de relleno para el hueco del suministro de

energía (en configuraciones de un solo suministro de energía) o el panel de

relleno anterior o posterior.

• Se ha extraído el panel protector de FAN5 o el panel protector del

disipador de calor.

• No se han seguido las pautas para la instalación de las tarjetas de

expansión. Vea la “Pautas para la instalación de tarjetas de expansión” en la

página 134.

• La temperatura ambiente es demasiado elevada. Para obtener información

sobre los requisitos de temperatura del sistema operativo, consulte la

Guía

de introducción

• El flujo de aire externo está obstruido.

• Los cables internos del sistema obstruyen el flujo de aire.

• Se ha extraído un ventilador de enfriamiento o ha fallado. Consulte el

apartado “Solución de problemas de los ventiladores” en la página 184.

184 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de los ventiladores

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

PRECAUCIÓN: los ventiladores de enfriamiento son de intercambio directo. Para

mantener el enfriamiento adecuado mientras el sistema está encendido, sustituya

los ventiladores de uno en uno.

Localice el ventilador defectuoso indicado por el panel LCD o el software

de diagnóstico.

Vuelva a colocar el ventilador. Vea la “Extracción de un ventilador de

enfriamiento” en la página 118 y la “Sustitución de un ventilador de

enfriamiento” en la página 120.

NOTA: espere al menos 30 segundos para que el sistema reconozca el

ventilador y determine si funciona correctamente.

Si el problema no se resuelve, instale un ventilador nuevo.

Si el ventilador de repuesto no funciona,

consulte el apartado “Obtención

de ayuda” en la página 213.

Solución de problemas del sistema 185

Solución de problemas de la memoria del

sistema

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden provocar que

el sistema se interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de vídeo. Consulte el

apartado “Pautas generales para la instalación de módulos de memoria” en la

página 146 y verifique que se han seguido las pautas correspondientes para

configurar la memoria.

Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico en línea

adecuada. Consulte el apartado “Uso de los diagnósticos en línea” en la

página 197.

Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas

que se muestran en el programa de diagnóstico.

Si el sistema no funciona, apague el sistema y todos los periféricos

conectados y desconecte el sistema de la fuente de energía. Espere al

menos 10 segundos y vuelva a conectar el sistema a la alimentación.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y tenga en cuenta los

mensajes que aparecen en la pantalla.

Vaya al paso 14 si aparece un mensaje de error que indica un fallo en un

módulo de memoria específico.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Consulte el apartado “Pantalla

Memory Settings” en la página 71. Efectúe cambios en la configuración de

la memoria, si es necesario.

Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada pero

la indicación del problema no desaparece, vaya al paso 14.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de

la toma eléctrica.

186 Solución de problemas del sistema

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Extraiga la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado “Extracción de

la cubierta de enfriamiento” en la página 116.

Compruebe los canales de memoria y asegúrese de que estén ocupados

correctamente. Consulte el apartado “Pautas generales para la instalación

de módulos de memoria” en la página 146.

Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes.

Consulte el apartado “Instalación de módulos de memoria” en la

página 151.

Vuelva a colocar la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado

“Instalación de la cubierta de enfriamiento” en la página 117.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Consulte el apartado “Pantalla

Memory Settings” en la página 71.

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

fuente de energía.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Extraiga la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado “Extracción de

la cubierta de enfriamiento” en la página 116.

Si una prueba de diagnóstico o mensaje de error indica que un módulo de

memoria específico es defectuoso, cambie o sustituya dicho módulo.

Para solucionar un problema en un módulo de memoria defectuoso no

especificado, sustituya el módulo de memoria del primer zócalo DIMM

por otro del mismo tipo y capacidad. Consulte el apartado “Instalación de

módulos de memoria” en la página 151.

Vuelva a colocar la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado

“Instalación de la cubierta de enfriamiento” en la página 117.

Solución de problemas del sistema 187

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Mientras el sistema se inicia, observe los mensajes de error que aparezcan

en la pantalla o en el panel LCD del panel anterior del sistema.

Si la indicación del problema de memoria no desaparece, repita del paso 14

al paso 22 para cada módulo de memoria instalado.

Si el problema persiste después de haber comprobado todos los módulos

de memoria,

consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la

página 213.

Solución de problemas de una tarjeta SD interna

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto

de tarjeta SD interno esté habilitado. Consulte el apartado “Pantalla

Integrated Devices” en la página 74.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Recoloque el cable del módulo SD interno. Consulte el apartado

“Instalación del módulo SD interno” en la página 104.

Localice la tarjeta SD y recolóquela. Consulte los apartados “Extracción de

la tarjeta flash SD interna” en la página 107 y “Instalación de la tarjeta

flash SD interna” en la página 106.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

188 Solución de problemas del sistema

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la tarjeta

SD funciona.

Si el problema no se resuelve, repita el paso 2 y el paso 3.

Inserte una tarjeta SD distinta que funcione correctamente.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la tarjeta

SD funciona.

Si el problema no se resuelve, consulte el apartado “Obtención de ayuda”

en la página 213.

Solución de problemas de una llave de memoria

USB interna

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto

de la llave de memoria USB interna esté habilitado. Consulte el apartado

“Pantalla Integrated Devices” en la página 74.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Localice la llave de memoria USB interna y recolóquela. Consulte el

apartado “Llave de memoria USB interna” en la página 108.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la llave de

memoria USB funciona.

Si el problema no se resuelve, repita el paso 2 y el paso 3.

Solución de problemas del sistema 189

Inserte una llave de memoria USB distinta que funcione correctamente.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la llave de

memoria USB funciona.

Si el problema no se resuelve, consulte el apartado “Obtención de ayuda”

en la página 213.

Solución de problemas de una unidad óptica

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si procede, extraiga el bisel. Consulte el apartado “Extracción del bisel

anterior” en la página 93.

Pruebe a utilizar un DVD diferente.

Asegúrese de que los controladores de dispositivo para la unidad óptica

estén instalados y configurados correctamente.

Abra el programa de Configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora de la unidad esté habilitada. Consulte el apartado “Uso del

programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la

página 65.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 197.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la

unidad óptica y a la placa base. Consulte el apartado “Unidad óptica” en la

página 122.

190 Solución de problemas del sistema

Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad

y a la placa base.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve,

consulte el apartado “Obtención de ayuda”

en la página 213.

Solución de problemas de una unidad de disco

duro

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: este procedimiento de solución de problemas puede borrar los

datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una

copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 197.

Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos

necesarios que se describen a continuación.

Extraiga el bisel. Consulte el apartado “Extracción del bisel anterior” en la

página 93.

Si las unidades de disco duro están configuradas en una matriz RAID,

realice los pasos siguientes:

Reinicie el sistema y abra el programa de utilidad de configuración del

adaptador host; para ello, pulse <Control><R> en el caso de una

controladora PERC.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para

obtener información sobre la utilidad de configuración.

Solución de problemas del sistema 191

Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades de

disco duro para la matriz RAID.

Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela. Vea la “Extracción

de una unidad de disco duro de intercambio directo” en la página 98.

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el

sistema operativo.

Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta

controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener

más información, consulte la documentación del sistema operativo.

Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y

verifique que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan

en dicho programa. Consulte el apartado “Uso del programa de

configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 65.

Si el problema persiste, consulte el apartado “Solución de problemas de

una controladora de almacenamiento” en la página 191.

Solución de problemas de una controladora de

almacenamiento

NOTA: cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora

SAS o PERC, consulte también la documentación del sistema operativo y de la

controladora.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 197.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora SAS esté habilitada. Consulte el apartado “Uso del programa

de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 65.

Reinicie el sistema y pulse <Control><R> para que una controladora

PERC entre en el programa de utilidad de configuración:

Consulte la documentación de la controladora para obtener información

sobre los valores de configuración.

Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y

reinicie el sistema.

192 Solución de problemas del sistema

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Asegúrese de que la tarjeta controladora esté bien colocada en el conector

de la tarjeta de expansión. Consulte el apartado “Instalación de la tarjeta

controladora de almacenamiento integrada” en la página 126.

Si dispone de una controladora PERC con caché respaldada por batería,

asegúrese de que la batería RAID esté conectada correctamente y, si

procede, que el módulo de memoria de la tarjeta PERC esté bien encajado.

Compruebe que las conexiones de los cables entre el plano posterior SAS y

la controladora de almacenamiento integrada sean correctas. Consulte los

apartados “Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento

integrada” en la página 126 y Ilustración 6-3.

Asegúrese de que los cables estén conectados firmemente a la controladora

de almacenamiento y a la placa de plano posterior SAS.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema persiste,

consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la

página 213.

Solución de problemas del sistema 193

Solución de problemas de las tarjetas de

expansión

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte

también la documentación del sistema operativo y de la tarjeta.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 197.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Verifique que las tarjetas de expansión instaladas cumplen las pautas para

la instalación. Consulte el apartado “Pautas para la instalación de tarjetas

de expansión” en la página 134.

Recoloque las tarjetas de expansión que no estén bien asentadas en su

conector. Consulte el apartado “Instalación de una tarjeta de expansión”

en la página 136.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, continúe con paso 8.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte

el apartado “Extracción de una tarjeta de expansión” en la página 137.

194 Solución de problemas del sistema

Recoloque la tarjeta vertical de expansión de la placa base. Consulte el

apartado “Tarjetas de expansión y Tarjetas verticales de expansión” en la

página 134.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Si las pruebas fallan, consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la

página 213.

Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 10, realice los

pasos siguientes:

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.

Si las pruebas fallan, consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la

página 213.

Solución de problemas del sistema 195

Solución de problemas de los procesadores

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 197.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Extraiga la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado “Extracción de

la cubierta de enfriamiento” en la página 116.

Asegúrese de que todos los procesadores y disipadores de calor estén

instalados correctamente. Consulte el apartado “Instalación de un

procesador” en la página 158.

Vuelva a colocar la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado

“Instalación de la cubierta de enfriamiento” en la página 117.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Si la prueba falla, el procesador es defectuoso.

onsulte el apartado

“Obtención de ayuda” en la página 213.

196 Solución de problemas del sistema

Ejecución de los diagnósticos del sistema 197

Ejecución de los diagnósticos del

sistema

Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de

llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es

probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de

perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y

asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para

ayudarle a resolver el problema.

Uso de los diagnósticos en línea

Para evaluar un problema del sistema, utilice primero los diagnósticos en

línea. Los diagnósticos en línea son un conjunto de programas de diagnóstico,

o módulos de prueba, que incluye pruebas de diagnóstico para los

componentes de almacenamiento y del chasis, como por ejemplo unidades de

disco duro, memoria física, puertos de comunicaciones, NIC, CMOS y otros.

Si no puede identificar el problema mediante los diagnósticos en línea, utilice

los diagnósticos del sistema.

Los archivos necesarios para ejecutar los diagnósticos en línea en ordenadores

con sistemas operativos Linux admitidos están disponibles en

support.dell.com y en los CD que se entregan con el sistema. Para obtener

información sobre cómo utilizar los diagnósticos, consulte la Guía del usuario

de Dell Online Diagnostics.

Características de los diagnósticos incorporados

del sistema

Los diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones

para dispositivos o grupos de dispositivos específicos. Los menús y las

opciones de los diagnósticos del sistema permiten realizar lo siguiente:

• Ejecutar pruebas de forma individual o conjunta

• Controlar la secuencia de las pruebas

• Repetir las pruebas

198 Ejecución de los diagnósticos del sistema

• Ver, imprimir o guardar los resultados de las pruebas

• Suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o terminarlas

cuando se llega a un límite de errores definido por el usuario

• Ver mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus

parámetros

• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado

correctamente

• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han

encontrado durante las pruebas

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos

incorporados del sistema

Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funciona

correctamente, puede indicarse un fallo del componente. Mientras el

procesador y los dispositivos de entrada/salida del sistema funcionen, puede

utilizar los diagnósticos del sistema como ayuda para identificar el problema.

Ejecución de los diagnósticos incorporados del

sistema

El programa de diagnósticos del sistema integrado se ejecuta desde el menú

de servicios del sistema de iDRAC6 Express.

PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos del sistema para probar únicamente su

sistema. La utilización de este programa con otros sistemas puede ocasionar

mensajes de error o resultados no válidos.

Mientras se inicia el sistema, pulse <F10>.

Seleccione

Diagnostics

(Diagnósticos) en el menú de servicios del sistema.

Seleccione

Launch Diagnostics

(Iniciar diagnósticos).

En el menú principal

Diagnostics

(Diagnósticos), seleccione

Run Diags

(Ejecutar diagnósticos) o

MpMemory

si está solucionando un problema

de la memoria.

El menú Diagnostics (Diagnóstico) permite ejecutar todas las pruebas de

diagnósticos, o pruebas específicas, o bien salir de los diagnósticos del sistema.

Ejecución de los diagnósticos del sistema 199

Opciones de prueba de diagnóstico del sistema

Seleccione la opción de prueba en la ventana Main Menu (Menú principal).

Uso de las opciones de prueba personalizada

Al seleccionar Custom Test (Prueba personalizada) en la ventana Main Menu

(Menú principal), aparece la ventana Customize (Personalizar), que permite

seleccionar los dispositivos que van a probarse y las opciones específicas para

las pruebas, además de ver los resultados de dichas pruebas.

Selección de dispositivos para las pruebas

En el lado izquierdo de la ventana Customize (Personalizar) se enumeran los

dispositivos que pueden probarse. Haga clic en el signo (+) situado junto a

un dispositivo o módulo para ver sus componentes. Haga clic en el signo (+)

de cualquier componente para ver las pruebas disponibles. Si hace clic en un

dispositivo y no en sus componentes, se seleccionan todos los componentes

del dispositivo para la prueba. Si un elemento aparece atenuado y desea

ejecutar dicha prueba, puede seleccionarla resaltando el elemento y pulsando

la barra espaciadora.

NOTA: tras seleccionar todos los dispositivos y componentes que desee probar,

resalte All Devices (Todos los dispositivos) y, a continuación, haga clic en Run Tests

(Ejecutar pruebas).

Opción de prueba Función

Express Test Realiza una comprobación rápida del sistema. Esta

opción ejecuta pruebas de dispositivos que no requieren

la interacción del usuario.

Extended Test Realiza una comprobación más exhaustiva del sistema.

Esta prueba puede durar una hora o más.

Custom Test Comprueba un dispositivo específico.

Information Muestra el resultado de las pruebas.

200 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Selección de opciones de diagnóstico

En el área Diagnostics Options (Opciones de diagnóstico), seleccione las

pruebas que desea ejecutar en un dispositivo.

•

Non-Interactive Tests Only

(Sólo pruebas no interactivas): sólo ejecuta

pruebas que no requieren la intervención del usuario.

•

Quick Tests Only

(Sólo pruebas rápidas): sólo ejecuta las pruebas rápidas

en el dispositivo.

•

Show Ending Timestamp

(Mostrar indicación de la hora de finalización):

indica la fecha y la hora del registro de la prueba.

•

Test Iterations

(Repeticiones de la prueba): selecciona el número de veces

que se ejecuta una prueba.

•

Continue on Failure

(Continuar en caso de error): permite que las

pruebas se sigan ejecutando sin la intervención del usuario en caso de que

falle alguna de las pruebas.

•

Log output file pathname

(Ruta del archivo de salida de registro): permite

especificar la unidad de disquete o la memoria USB en la que se guarda el

archivo de registro de la prueba. No se puede guardar el archivo en una

unidad de disco duro.

Visualización de información y resultados

Las fichas de la ventana Customize (Personalizar) proporcionan información

sobre la prueba y los resultados de ésta.

•

Results

(Resultados): muestra la prueba ejecutada y los resultados.

•

Errors

(Errores): muestra los errores que se han producido durante la

prueba.

•

Help

(Ayuda): muestra información sobre el dispositivo, componente o

prueba seleccionados actualmente.

•

Configuration

(Configuración): muestra información básica de

configuración sobre el dispositivo seleccionado actualmente.

•

Parameters

(Parámetros): muestra los parámetros que pueden establecerse

para la prueba.

Puentes y conectores 201

Puentes y conectores

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Puentes de la placa base

Para obtener información sobre cómo restablecer el puente de contraseña

para deshabilitar una contraseña, consulte el apartado “Desactivación de una

contraseña olvidada” en la página 210.

202 Puentes y conectores

Ilustración 6-1. Puentes de la placa base

Puente Valor Descripción

PWRD_EN Patas 2 y 4

(Predet.)

La función de contraseña está habilitada.

Patas 4 y 6 La función de contraseña está deshabilitada

y el acceso local iDRAC6 se desbloqueará la

próxima vez que se apague y se encienda la

alimentación de CA.

Puentes y conectores 203

NVRAM_CLR Patas 3 y 5

(Predet.)

Los valores de configuración se conservan

cuando se inicia el sistema.

Patas 1 y 3 Los valores de configuración se borran la

próxima vez que se inicia el sistema. Si los

valores de configuración resultan dañados

hasta el punto de que el sistema no puede

iniciarse, instale el puente e inicie el

sistema. Extraiga el puente antes de

restaurar la información de configuración.

Puente Valor Descripción

204 Puentes y conectores

Conectores de la placa base

Ilustración 6-2. Conectores de la placa base

Puentes y conectores 205

Elemento Conector Descripción

1 RISER2 Conector para tarjeta vertical de expansión 2

2 RISER1 Conector para tarjeta vertical de expansión 1

3 iDRAC6 Conector para tarjeta iDRAC6 Enterprise

4 SATA_A Conector SATA A

5 SATA_B Conector SATA B

6B1

Ranura para módulo de memoria B1 (palanca de

liberación blanca)

Ranura para módulo de memoria B4

Ranura para módulo de memoria B7

Ranura para módulo de memoria B2 (palanca de

liberación blanca)

Ranura para módulo de memoria B5

Ranura para módulo de memoria B8

Ranura para módulo de memoria B3 (palanca de

liberación blanca)

Ranura para módulo de memoria B6

Ranura para módulo de memoria B9

7 FAN5 Ventilador de enfriamiento del sistema

8 BP_PWR Conector de alimentación del plano posterior

9 CPU2 Procesador 0

10 FAN4 Ventilador de enfriamiento del sistema

11 BATTERY Batería del sistema

12 DVD/TBU_PWR Conector de alimentación para unidad óptica y unidad

de copia de seguridad en cinta

13 FAN3 Ventilador de enfriamiento del sistema

14 CPU1 Procesador 1

15 CTRL_USB Conector de la interfaz USB del panel de control

16 FAN2 Ventilador de enfriamiento del sistema

17 CTRL_PNL Conector de interfaz del panel de control

18 FAN1 Ventilador de enfriamiento del sistema

206 Puentes y conectores

19 A1

Ranura para módulo de memoria A1 (palanca de

liberación blanca)

Ranura para módulo de memoria A4

Ranura para módulo de memoria A7

Ranura para módulo de memoria A2 (palanca de

liberación blanca)

Ranura para módulo de memoria A5

Ranura para módulo de memoria A8

Ranura para módulo de memoria A3 (palanca de

liberación blanca)

Ranura para módulo de memoria A6

Ranura para módulo de memoria A9

20 PWR2 Conector del suministro de energía para PS2

21 PWR1 Conector del suministro de energía para PS1

22 ISCSI_KEY Llave de hardware NIC

Elemento Conector Descripción

Puentes y conectores 207

Conectores de la placa de plano posterior SAS

Ilustración 6-3. Tarjeta de plano posterior SAS

1 Conector de la unidad 1 2 Conector de la unidad 0

3 Conector de la unidad 3 4 Conector de la unidad 2

5 Conector de la unidad 5 6 Conector de la unidad 4

7 Alimentación del plano posterior

(BP_PWR)

8 Conector SAS A

9 Conector SAS B

Parte frontal

Parte posterior

8 7

208 Puentes y conectores

Buses PCIe y componentes de la tarjeta vertical

de expansión

Ilustración 6-4. Componentes de la tarjeta vertical de expansión PCIe 1

1 Ranura 1 PCIe con 4 enlaces (altura

completa, 30,99 cm (12,2 pulg.) de

longitud)

2 Ranura 2 PCIe con 4 enlaces (bajo

perfil, 24,13 cm (9,5 pulg.) de longitud)

3 Zócalo de controladora de

almacenamiento

4 Conector del borde de la tarjeta

5 Botón de liberación

Puentes y conectores 209

Ilustración 6-5. Componentes de la tarjeta vertical de expansión PCIe 2 estándar

1 Interruptor de intrusión en el chasis 2 Tornillo

3 Ranura 3 PCIe con 8 enlaces (altura

completa, 24,13 cm (9,5 pulg.) de

longitud)

4 Ranura 4 PCIe con 8 enlaces (altura

completa, 24,13 cm (9,5 pulg.) de

longitud)

5 Alojamientos de patas (2) 6 Conector del borde de la tarjeta

210 Puentes y conectores

Ilustración 6-6. Componentes opcionales de la tarjeta vertical de expansión PCIe x16 2

Desactivación de una contraseña olvidada

Las funciones de seguridad del software del sistema incluyen una contraseña

del sistema y una contraseña de configuración, que se describen

detalladamente en “Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI

Boot Manager” en la página 65. El puente de contraseña habilita o deshabilita

estas funciones de contraseña y borra las contraseñas que se están utilizando

actualmente.

PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

1 Interruptor de intrusión en el chasis 2 Fiador

3 Ranura 3 PCIe con 16 enlaces (altura

completa, 24,13 cm (9,5 pulg.) de

longitud)

4 Alojamientos de patas (2)

5 Conector del borde de la tarjeta

Puentes y conectores 211

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Mueva el conector del puente de la contraseña a la posición de

deshabilitado (patas 4 y 6).

Para ver la ubicación del puente de contraseña (marcado como

“PWRD_EN”) en la placa base, vea la Ilustración 6-1.

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Las contraseñas existentes no se deshabilitan (borran) hasta que no se

inicia el sistema con el conector del puente de contraseña en la posición de

deshabilitado. Sin embargo, antes de asignar una nueva contraseña del

sistema o de configuración, debe restablecer el conector del puente a la

posición de habilitado.

NOTA: si asigna una nueva contraseña del sistema o de configuración con el

conector del puente todavía en la posición de deshabilitado, el sistema

deshabilitará las nuevas contraseñas la próxima vez que se inicie.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la

página 95.

Mueva el conector del puente de la contraseña hasta la posición de

habilitado (patas 2 y 4).

Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Asigne una nueva contraseña del sistema o de configuración.

Para asignar una nueva contraseña mediante el programa de configuración

del sistema, consulte “Asignación de una contraseña del sistema” en la

página 84.

212 Puentes y conectores

Obtención de ayuda 213

Obtención de ayuda

Cómo ponerse en contacto con Dell

Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL

(800-999-3355).

NOTA: si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar

información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de

productos de Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica.

Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es

posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea

ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las

ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente:

Vaya a

support.dell.com

Seleccione su país o región en el menú desplegable

Choose A

Country/Region

(Elija un país/región) que aparece al final de la página.

Haga clic en

(Póngase en contacto con nosotros) en el lado

izquierdo de la página.

Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo con sus

necesidades.

Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más

cómodo.

214 Obtención de ayuda

Índice 215

Índice

actualizaciones

procesador, 155

alimentación

indicadores, 12, 21

asistencia

ponerse en contacto con Dell, 213

batería (RAID)

extraer, 130

instalar, 130

batería (sistema)

solución de problemas, 181

sustituir, 160

cablear

colocar cables, 132

controladora de almacenamiento

(cuatro chasis de HDD de 3,5

pda), 129

unidad óptica, 122

cables, colocación, 132

características del sistema

acceder, 11

colocación

etiqueta de información, 94

colocar

soportes del ventilador, 121

ventilador de refrigeración, 120

componentes del panel

posterior, 19

conector serie, 21

conectores

NIC, 21

placa base, 204

placa de plano posterior SAS, 207

serie, 21

tarjeta vertical de

expansión 1, 208

tarjeta vertical de

expansión 2, 209-210

USB, 12

vídeo, 12

configuración, contraseña, 87

conjunto de panel de control

componentes, 12

componentes del panel LCD, 14

contraseña

configuración, 87

deshabilitar, 210

sistema, 84

216 Índice

controladora de almacenamiento

cablear para cuatro chasis de HDD

de 3,5 pda, 129

extraer, 126

instalar, 126

solución de problemas, 191

controladora de almacenamiento

integrada

Consulte controladora de

almacenamiento.

cubierta

abrir, 95

cerrar, 95

cubierta de refrigeración

extraer, 116

instalar, 117

Dell

ponerse en contacto, 213

diagnósticos

opciones de prueba, 199

utilizar diagnósticos en línea, 197

DIMM

Consulte módulos de memoria

(DIMM).

Disipador de calor, 156

duplicación de memoria, modo

de memoria, 147

ECC avanzada, modo de

memoria, 147

error de inicio del sistema, 175

error, mensajes, 66

etiqueta de información

colocación, 94

extraer, 94

extraer

batería RAID, 130

controladora de almacenamiento

integrada, 126

cubierta de refrigeración, 116

etiqueta de información, 94

fuente de alimentación, 102

módulo de visualización del panel

de control, 162

módulo SD interno, 106

módulos de memoria, 154

panel de relleno para el hueco de la

fuente de alimentación, 104

placa base, 169

placa de plano posterior SAS, 166

placa del panel de control, 165

procesador, 155

soporte de retención de

cables, 132

soportes del ventilador, 120

tarjeta flash SD interna, 106

tarjeta iDRAC6 Enterprise, 112

tarjeta SD, 107

tarjeta vertical 2 del soporte, 143

tarjeta vertical de expansión

1, 139

Índice 217

tarjeta vertical de expansión

2, 141

tarjetas de expansión PCIe, 137

unidad de disco duro de

relleno, 97

unidad de disco duro de un

portaunidades, 100

unidad óptica, 122

unidades de disco duro, 98

ventilador de refrigeración, 118

Consulte fuente de alimentación.

fuente de alimentación, panel de

relleno, 104

fuentes de alimentación

colocar, 103

extraer, 102

indicadores, 21

solución de problemas, 182

garantía, 64

indicadores

alimentación, 12, 21

NIC, 23

panel frontal, 12

panel posterior, 19

inicio

acceder a las características del

sistema, 11

instalar

batería RAID, 130

controladora de

almacenamiento, 126

cubierta de refrigeración, 117

llave de memoria USB

interna, 108

módulo de visualización del panel

de control, 163

módulo SD interno, 104

módulos de memoria, 151

panel de relleno para el hueco de la

fuente de alimentación, 104

placa de plano posterior SAS, 168

placa del panel de control, 165

procesador, 158

soporte de retención de

cables, 133

tarjeta flash SD interna, 106

tarjeta iDRAC6 Enterprise, 111

tarjeta SD, 106

tarjeta vertical 2 en el soporte de la

tarjeta de expansión, 145

tarjeta vertical de

expansión 1, 139

tarjeta VFlash SD, 114

tarjetas de expansión PCIe, 136

unidad de disco duro de

relleno, 98

unidad óptica, 123

unidades de disco duro, 99

218 Índice

Integrated Dell Remote Access

Controller

Consulte tarjeta iDRAC6

Enterprise.

intercambio activo

fuentes de alimentación, 102

unidades de disco duro, 96

ventiladores de refrigeración, 118

LAN en placa madre (LOM)

Consulte NIC.

Llave de hardware NIC, 114

llave de memoria USB

Consulte llave de memoria USB

interna.

llave de memoria USB

interna, 108

memoria

solución de problemas, 185

memoria USB interna

solución de problemas, 188

mensajes

aviso, 63

LCD de estado, 23

mensajes de error, 66

sistema, 42

mensajes de aviso, 63

mensajes del sistema, 42

microprocesador

Consulte procesador.

modo de inicio, 65

modo de inicio de UEFI, 65

modo de inicio del BIOS, 65

modo de memoria

duplicación de memoria, 147

ECC avanzada, 147

optimización, 148

módulo de visualización del

panel de control

extraer, 162

instalar, 163

módulo SD interno

extraer, 106

instalar, 104

módulos de memoria (DIMM)

configuraciones RDIMM, 149

configuraciones UDIMM, 135,

151

configurar, 146

extraer, 154

instalar, 151

NIC

conectores, 21

indicadores, 23

llave de hardware, 114

solución de problemas, 178

Índice 219

optimización, modo de

memoria, 148

panel de relleno

fuente de alimentación, 104

unidad de disco duro, 97

panel frontal, componentes, 12

panel LCD

componentes, 14

menús, 16

pautas

instalación de la tarjeta de

expansión, 134

instalación de memoria, 146

placa base

conectores, 204

extraer, 169

instalar, 171

puentes, 201

placa de plano posterior SAS

conectores, 207

extraer, 166

instalar, 168

placa del panel de control

extraer, 165

instalar, 165

plano posterior

Consulte plano posterior SAS.

ponerse en contacto con

Dell, 213

portaunidades

unidad de disco duro, 100

POST

acceder a las características del

sistema, 11

procedimientos exclusivos para

el servicio técnico

ensamblaje del panel de

control, 162

placa base, 169

plano posterior SAS, 166

procesador

actualizaciones, 155

extraer, 155

instalar, 158

solución de problemas, 195

programa de configuración del

sistema

asignaciones de IRQ PCI, 76

configuración de inicio, 73

configuración de la memoria, 71

configuración de SATA, 72

configuración del procesador, 71

opciones de administración de

energía, 78

opciones de administración de

servidor incorporado, 77

opciones de comunicaciones

serie, 76

opciones de dispositivos

integrados, 74

opciones de seguridad del

sistema, 79

pantalla principal, 68

pulsación de tecla para entrar, 66

220 Índice

proteger el sistema, 79, 85

puentes (placa base), 201

RAID, batería

extraer, 130

instalar, 130

refrigeración del sistema

solución de problemas, 183

seguridad, 175

seguridad del TPM, 79

sistema mojado

solución de problemas, 179

sistema, contraseña, 84

sistemas dañados

solución de problemas, 180

solución de problemas

batería del sistema, 181

conexiones externas, 176

controladora de

almacenamiento, 191

error de inicio del sistema, 175

fuentes de alimentación, 182

memoria, 185

memoria USB interna, 188

NIC, 178

procesadores, 195

refrigeración del sistema, 183

sistema dañado, 180

sistema mojado, 179

tarjeta SD, 187

tarjetas de expansión PCIe, 193

teclado, 176

unidad de disco duro, 190

unidad óptica, 189

ventiladores de refrigeración, 184

vídeo, 176

soporte de retención de cables

extraer, 132

instalar, 133

soportes del ventilador

colocar, 121

extraer, 120

sustituir

batería del sistema, 160

fuente de alimentación, 103

tarjeta vertical de

expansión 1, 139

tarjeta vertical de

expansión 2, 141

tarjeta flash SD interna

instalar, 106

tarjeta iDRAC6 Enterprise

extraer, 112

instalar, 111

tarjeta multimedia VFlash, 114

tarjeta SD

extraer, 107

instalar, 106

solución de problemas, 187

Índice 221

tarjeta SD (VFlash)

instalar, 114

tarjeta vertical de expansión 1

conectores, 208

extraer, 139

instalar, 139

tarjeta vertical de expansión 2

conectores, 209-210

extraer, 141

extraer del soporte de la tarjeta de

expansión, 143

instalar, 141

instalar en soporte de la tarjeta de

expansión, 145

tarjetas de expansión

Consulte tarjetas de expansión

PCIe.

tarjetas de expansión PCIe

extraer, 137

instalar, 136

solución de problemas, 193

tarjetas verticales, 208

teclado

solución de problemas, 176

UEFI Boot Manager

acceder, 81

pantalla principal, 82

pantalla System Utilities, 83

pantalla UEFI Boot Settings, 83

unidad de disco duro

extraer, 98

instalar, 99

portaunidades, 100

solución de problemas, 190

unidad de DVD

Consulte unidad óptica.

unidad de relleno

extraer, 97

instalar, 98

unidad óptica

extraer, 122

instalar, 123

solución de problemas, 189

unidades de disco duro SSD, 96

USB

conectores del panel frontal, 12

conectores del panel posterior, 21

utilidad de configuración de

iDRAC, 88

ventilador

colocar, 120

extraer, 118

ventilador de refrigeración

colocar, 120

extraer, 118

solución de problemas, 184

vídeo

conectores del panel frontal, 12

solución de problemas, 176

222 Índice

Dell DX6000 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: DX6000

Categoría: Servidores

Tipo: El manual del propietario

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Dell DX6000 El manual del propietario

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