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GARANTÍA LIMITADA DE
UN AÑO (VÁLIDA EN LOS
EE.UU. y en Canadá
solamente)
Esta garantía es para los consumidores solamente. Usted
es un consumidor si ha comprado su aparato Cuisinart
®
en
una tienda, para uso personal o casero. A excepción de los
estados donde la ley lo permita, esta garantía no es para
los detallistas, los demás comerciantes ni los dueños.
Cuisinart garantiza este aparato contra todo defecto de
materiales o fabricación durante 1 año después de la fecha
de compra original, siempre que el aparato haya sido
utilizado para uso doméstico y según las instrucciones.
Le aconsejamos que llene el formulario de registro
disponible en www.cuisinart.com a fin de facilitar la
verificación de la fecha de compra original. Sin embargo,
no es necesario registrar el producto para recibir servicio
bajo esta garantía. En ausencia del recibo de compra, el
período de garantía será calculado a partir de la fecha de
fabricación.
Si este aparato presentara algún defecto de materiales o
fabricación durante el período de garantía, lo reparemos o
reemplazaremos (a nuestra opción). Para obtener servicio
bajo esta garantía, llame a nuestra línea directa gratuita al
1-800-726-0190 o regrese el aparato defectuoso a:
Cuisinart, Service Department, 7475 North Glen Harbor
Blvd., Glendale, AZ 85307.
Regrese el aparato defectuoso, junto con su recibo de
compra y un cheque o giro postal de US$10.00 para cubrir
los gastos de manejo y envío.
Los residentes de California solo necesitan dar una prueba
de compra y deben llamar al 1-800-726-0190 para recibir
instrucciones de envío.
NOTA: para mayor seguridad, le aconsejamos que mande
su paquete por un método de entrega con seguro y
seguimiento. Cuisinart no será responsable por los daños
ocurridos durante el transporte o por los paquetes
mandados a una dirección equivocada. Los productos
perdidos y/o dañados durante el envío no serán cubiertos
bajo esta garantía.
Recuerde incluir su nombre, dirección y teléfono, la
descripción del problema, así como cualquier información
pertinente.
RESIDENTES DE CALIFORNIA
La ley del estado de California ofrece dos opciones bajo el
período de garantía. Los residentes del estado de
California pueden (A) regresar el producto defectuoso a la
tienda donde lo compraron o (B) a otra tienda que venda
productos Cuisinart
®
de este tipo.
La tienda, a su opción, reparará el producto, referirá al
consumidor a un centro de servicio independiente,
cambiará el producto o reembolsará al consumidor por el
precio original del producto, menos la cantidad imputable
al uso del producto por el consumidor hasta que este se
dañe. Si estas dos opciones no satisfacen al consumidor,
podrá llevar el producto a un centro de servicio
independiente, siempre que se pueda ajustar o reparar el
producto de manera económica. Cuisinart será
responsable por los gastos de servicio, reparación,
reemplazo o reembolso de los productos defectuosos
durante el período de garantía.
Los residentes de California también pueden, si lo desean,
mandar el aparato defectuoso directamente a Cuisinart
para que lo reparen o lo cambien. Para esto, se debe
llamar a nuestro servicio posventa al 1-800-800-726-0190.
Cuisinart será responsable por los gastos de reparación,
reemplazo, manejo y envío de los productos defectuosos
durante el período de garantía.
ANTES DE HACER REPARAR SU APARATO
Si su aparato tiene algún problema, le recomendamos que
llame a nuestro servicio posventa al 1-800-726-0190 antes
de regresar el aparato a Cuisinart. Un representante le
confirmará si su aparato sigue bajo garantía y le indicará la
dirección del centro de servicio más cercano.
Este aparato satisface las más altas exigencias de
fabricación y ha sido diseñado para uso sobre corriente de
120 V, usando accesorios y piezas de repuesto autorizados
solamente. Esta garantía excluye expresamente los daños
causados por accesorios, piezas o reparaciones no
autorizados por Cuisinart, así como los daños causados
por el uso de un convertidor de voltaje. Esta garantía no
cubre el uso institucional o comercial del producto, y no es
válida en caso de daños causados por mal uso,
negligencia o accidente. Esta garantía excluye
expresamente todos los daños incidentales o
consecuentes. Algunos Estados no permiten la exclusión o
limitación de daños incidentales o consecuentes, de modo
que las limitaciones mencionadas pueden no regir para
usted. Usted puede tener otros derechos que varían de un
Estado a otro.
Importante: si debe llevar el aparato defectuoso a un
centro de servicio no autorizado, por favor informe al
personal del centro de servicio que deberían llamar al
servicio posventa de Cuisinart al 1-800-726-0190 a fin de
diagnosticar el problema correctamente, usar las piezas
correctas para repararlo y asegurarse de que el producto
esté bajo garantía.
