‐toutdommageàcaused’uneut i lis a ti o n
commerciale,professionnelleoucollective
del’appareil(lapé riodedegarantiesera
réduiteà6moislorsd’uneu t il is a ti on
professionnelle);
‐toutdommageàl’appareilquirésulte
d’uneutilisationincorrecteoudifférente
quecelle pourlaquelleilaétéinitialem e nt
prévucommedécri tdansla
noti ce;
‐toutdommageengendréparunretourde
l’appareilemballédansunconditionnement
nonouinsuffis amment proté g é .
‐touteréparationoumodificationeffectuée
parunetie rcepersonnesansl’autorisation
explicit e deSAVel lem an®;‐fraisde
transportdeetversVelleman®sil’appareil
n’estpluscouvertsouslagarantie.
•touteréparationserafournieparl’endroit
del’achat.L’appareildoitnéces sairem e n t
êtreaccompagnédubo n d’achatd’origine
etêtredûmentconditionné(depréférence
dansl’emballaged’origineave cmentiondu
défaut);
•tuyau:ilestconseillédeconsulterla
noticeetdecontrô lercâbles,piles,etc .
avantderetour ner
l’appareil.Unappareil
retournéjugédéfectueux quis’avèreenbon
étatdemarchepourrafairel’objetd’une
notedefraisàchargeduconsomma teur;
•uneréparationeffectuéeen‐dehorsde la
périodedegarantiefera l’objetdefraisde
transport;
•toutegarantiecommercialeneportepas
attei n teauxconditionssusmentionnées.
Lalistesusmentionnéepeutêtresujetteà
unecomplémentationselonletypede
l’articleetêtrementionnéedanslanotice
d’emploi.
GarantíadeservicioycalidadVelleman®
Velleman®disfrutadeunaexperienciade
másde35añosenelmundode la
electrónicaconunadistribuciónenmásde
85país e s.
Todosnuestrosproductosrespondena
normasdecalidadrigurosasydisposiciones
legalesvigentesenlaUE.Paragarantizarla
calidad,sometimos
nuestrosproductos
regularmenteacontrolesdecalidad
adicionales,tantopornuestropropio
serviciodecalidadcomoporunserviciode
calidadexterno.Enelcasoimprobablede
quesurgieranprobl e m a sapesa rde todas
lasprecauciones, es posi bleapelaranuestra
garantía(véaselascondicionesdegarantía).
Condicionesgeneralesrefe rente s
ala
garantíasobreproductosdeventaal
público(paralaUniónEuropea):
•Todoslosproductosdeventaalpúblico
tienenunperíododegarantí ade24meses
contraerroresdeproducciónoerroresen
materialesdesde laadquisiciónoriginal;
•Silaquejaestáfundadaysilareparación
o
lasustitucióndeunartí c u lo esimposible,o
silosgastossondesproporcionados,
Velleman®autorizareemplazarelartículo
porunartículoequivalenteoreembolsarla
totalidadounapartedelprec i odecompra.
Enestecaso,recibiráunartículode
recambiooelreem bolsocomple t odel
preciodecompr a
aldescubrirun defecto
hastaunañodespuésde lacomprayla
entrega,ounartículoderecambioal50%
delpreciodecompraolasustitucióndeun
50%delpreciodecompraaldescubrirun
defectodespués de1a2años.
•Porconsiguiente,estánexcluidosentre
otrascosas:
‐todoslosdañoscausadosdirectamen teo
indirectamentealaparatoysucontenido
despuésde laentrega(p.ej.poroxidación,
choques,caída,...)ycausadospor el
aparato,alig u alqueelcontenido(p.ej.
pérdidadedatos)yunaindemnización
eventualparafaltade ganancias;
‐partesoacce so ri os que
debanser
reemplazadosregularme nte , comopor
ejemplobaterías,lámparas,partes degoma,
...(lista ilimitad a)
‐defectoscausadospor unincendio,dañ os
causadosporelag u a ,rayos,accidentes,
catástrofesnaturales,etc.;
‐defectoscausadosaconciencia,de scuido
opormalostratos,unman te nim ie nto
inapropiadoounusoanormaldelaparato
contrarioalasinstruccionesdelfabricante;
‐dañoscausados porunusocomercial,
profesionalocolectivodelaparato(el
períododegarantíasereduciráa6meses
conusoprofesional);
‐dañoscausados porunusoincorrectooun
usoajenoalqueestestáprevistoel
productoinicialme n te como
estádes critoen
elmanualdel usua rio;
‐dañoscausados porunaprotección
insuficientealtransportarelaparato.
‐dañoscausados porrepara ci on es o
modificacionesefectuadasporunate rc e r a
personasinlaautorizaciónexplicitadeSA
Velleman®;
‐secalculagastosdetransportedeya
Velleman®sielaparato
yanoestácubierto
porlagarantía.
•Cualquierreparació n seefectuará porel
lugardecompra.Devuelvaelaparatoconla