Hamilton Beach 33463 Guía del usuario

Marca: Hamilton Beach

Modelo: 33463

Categoría: Ollas de cocción lenta

Tipo: Guía del usuario

English ...................... 2

Francais ................... 12

Español ................... 22

Slow Cooker With

Food Warmer

Mijoteuse avec

réchaud d’aliments

Olla de Cocción

Lenta con

Calentador de

Alimentos

READ BEFORE USE

LIRE AVANT UTILISATION

LEA ANTES DE USAR

Visit www.hamiltonbeach.com for our

complete line of products and Use and

Care Guides – as well as delicious recipes,

tips, and to register your product online

Rendez-vous sur www.hamiltonbeach.ca

pour notre liste complète de produits et de

nos manuels utilisateur – ainsi que nos

délicieuses recettes et nos conseils

Visite www.hamiltonbeach.com (

EE. UU.)

www.hamiltonbeach.com.mx (México)

para ver otros productos de Hamilton Beach

o para contactarnos

Questions

Please call us – our friendly

associates are ready to help.

USA: 1.800.851.8900

Preguntas

Por favor llámenos – nuestros

amables representantes están

listos para ayudar.

EE. UU.: 1.800.851.8900

MEX: 01 800 71 16 100

Le invitamos a leer cuidadosamente este

instructivo antes de usar su aparato.

Questions

N’hésitez pas à nous appeler –

nos associés s’empresseront

de vous aider.

CAN : 1.800.267.2826

IMPORTANT SAFEGUARDS

When using electrical appliances, basic safety precautions should always be followed to reduce the risk of fire, electric shock, and/or

injury to persons, including the following:

1. Read all instructions.

2. This appliance is not intended for use by persons (including

children) with reduced physical, sensory, or mental capabilities,

or lack of experience and knowledge, unless they are closely

supervised and instructed concerning use of the appliance by a

person responsible for their safety.

3. Close supervision is necessary when any appliance is used by or

near children. Children should be supervised to ensure that they

do not play with the appliance.

4. Do not touch hot surfaces. Use handles or knobs.

5. To protect against electrical shock, do not immerse cord, plug, or

base in water or other liquid.

6. Unplug from outlet when not in use and before cleaning. Allow

to cool before putting on or taking off parts.

7. Do not operate any appliance with a damaged supply cord or

plug, or after the appliance malfunctions or has been dropped

or damaged in any manner. Supply cord replacement and

repairs must be conducted by the manufacturer, its service

agent, or similarly qualified persons in order to avoid a hazard.

Call the provided customer service number for information on

examination, repair, or adjustment.

8. The use of accessory attachments not recommended by the

appliance manufacturer may cause injuries.

9. Do not use outdoors.

10. Do not let cord hang over edge of table or counter, or touch hot

surfaces, including stove.

11. Do not place removable crock or base on or near hot gas or an

electric burner. Do not place slow cooker base in a heated oven.

12. Extreme caution must be used when moving an appliance

containing hot oil or other hot liquids.

13. To disconnect slow cooker, turn control to OFF (

); then remove

plug from wall outlet.

14. CAUTION! To prevent damage or shock hazard, do not cook in

base. Cook only in removable crock.

15. Avoid sudden temperature changes, such as adding refrigerated

foods into a heated removable crock.

16. Intended for countertop use only.

17. WARNING: Spilled food can cause serious burns. Keep

appliance and cord away from children. Never drape cord over

edge of counter, never use outlet below counter, and never use

with an extension cord.

18. Do not use appliance for other than intended use.

SAVE THESE INSTRUCTIONS

Other Consumer Safety Information

This appliance is intended for household use only.

This appliance is only intended for the preparation, cooking, and

serving of foods. This appliance is not intended for use with any

nonfood materials or products.

w WARNING

Electrical Shock Hazard: This appliance is

provided with a polarized plug (one wide blade) to reduce the risk

of electric shock. The plug fits only one way into a polarized outlet.

Do not defeat the safety purpose of the plug by modifying the plug

in any way or by using an adapter. If the plug does not fit fully into

the outlet, reverse the plug. If it still does not fit, have an electrician

replace the outlet.

A short power-supply cord is used to reduce the risk resulting from

it being grabbed by children, becoming entangled in, or tripping

over a longer cord.

CROCK AND LID: PRECAUTIONS AND INFORMATION

• Please handle crock and lid carefully to ensure long life.

• Avoid sudden, extreme temperature changes. For example, do not

place a hot lid or crock into cold water, or onto a wet surface.

• Avoid hitting crock or lid against faucet or other hard surfaces.

• Do not use crock or lid if chipped, cracked, or severely scratched.

• Do not use abrasive cleansers or metal scouring pads.

• The bottom of the crock is very rough and can damage the

countertop. Use caution.

• The crock and lid can become very hot. Use caution. Do not

place directly on any unprotected surface or countertop.

• The crock is microwave-safe and oven-proof, but never heat crock

when empty. Never place crock on a burner or stove top.

• Do not place lid in a microwave oven, conventional oven, or on

stove top.

REMOVING LID AND CROCK

When removing lid, tilt so that opening faces away from you to

avoid being burned by steam.

The sides of the slow cooker’s base get very warm because

the heating elements are located here. Use handles on base if

necessary. Use oven mitts to remove crock.

Parts and Features

Glass Lid*

(Lids may vary in appearance

depending on model.)

Base

Easy-Clean Touch Pad

Chrome-Plated Wire Clips (for latching lid)

(on select models) Handles shown with wire clips

locked in place for transporting only. Do not cook or

store with lid clamped down.

Removable

Slow Cooker

Crock*

Base

Handles

Crock Capacity: For best results, fill crock at least half full

but no more than 1 inch (2.5 cm) from rim. If only half-filled,

check for doneness 1 to 2 hours earlier than recipe time.

*To order parts:

US: 1.800.851.8900

www.hamiltonbeach.com

Canada: 1.800.267.2826

Mexico:

01 800 71 16 100

Clip Hook

Wire Clip

Clip Latch

Lid

Gasket

Vent Holes

Lid Latch™*

(on select models)

Lid Holder*

Lid Holder With Cord Wrap

Ceramic Lid

Base

Removable Food

Warmer Crock*

Food Warmer (on select models)

How to Use Slow Cooker

BEFORE FIRST USE: Wash glass lid and removable

crock in hot, soapy water. Rinse and dry.

1. Plug into outlet. 2. Turn unit on by pressing ON/

OFF ( ) button. The unit will

automatically default to a

cooking time of 4 hours on

HIGH.

3. Select desired cooking

temperature by pressing

TEMP button. NOTE: Do not

use WARM setting to cook or

reheat food.

4. Adjust cooking time by

pressing HOURS button.

2, 4, 6, 8, or 10 hours can

be selected. Cooking time

will then count down in

2-hour increments. Visit

www.foodsafety.gov

for more information

on safe internal cooking

temperatures.

NOTES:

• Cooking temperature and selected cooking hours function

independently of one another and either may be changed at any

time. When a new cooking time is selected, unit will reset to count

down from new number of hours chosen.

• As a safety precaution, unit will not stay on for more than

14 hours of continuous cooking and warming time and will also

shut off automatically.

Selected cooking time will glow for 2 hours. When 2 hours are

finished, next 2-hour light will glow and continue countdown until

cooking time is complete.

At end of cooking time, slow cooker will automatically switch to

WARM setting. NOTE: Cook time plus warm time cannot exceed

14 hours. When unit switches to WARM, light glows to show how

much time is remaining of 14 hours.

How to Use Food Warmer

1. Plug into outlet.

2. Add hot food to food warmer

crock.

3. Place crock into base and

cover.

4. When finished using, unplug.

w WARNING

Food Safety Hazard.

Food must be hot enough to prevent

bacterial growth. This is a food

warmer and is NOT a slow cooker.

Food warmer must NOT be used

to warm uncooked or undercooked

foods. Food warmer should only

be used to warm recipes involving

thoroughly cooked ingredients. Visit

foodsafety.gov for more information.

BEFORE FIRST USE: Wash lid and crock in hot, soapy water. Rinse and dry.

How to Use Lid Latch

Lid Latch™ helps secure lid

while moving, transporting, or

storing slow cooker. Do not

use Lid Latch™ while cooking.

Care and Cleaning

w WARNING

Electrical Shock Hazard.

Disconnect power before cleaning. Do not immerse cord, plug, or

base in any liquid.

1. Unplug.

2. Remove crock with oven mitts. Let cool.

3. Crocks and lids are top-rack dishwasher-safe. DO NOT use

“SANI” setting when washing in dishwasher. “SANI” cycle

temperatures could damage your product.

4. Wipe outside of appliance with a soft, damp cloth.

1. Place latch under one handle.

Stretch to other side and

secure under other handle.

2. Once attached, latch can

also be crossed over knob to

further secure lid.

Tips for Slow Cooking

• Removable crock should be at least half-filled for best results. If

only half-filled, check for doneness 1 to 2 hours earlier than recipe.

• Stirring is not necessary when slow cooking and removing glass

lid results in major heat loss and cooking time may need to be

extended. However, if cooking on High, you may want to stir

occasionally.

• If cooking soups or stews, leave a 2-inch (5-cm) space between

top of removable crock and food so recipe can come to a simmer.

• Many recipes call for cooking all day. If your morning schedule

doesn’t allow time to prepare a recipe, prepare it the night before.

Place all ingredients in removable crock, cover with lid, and

refrigerate overnight. In the morning, simply place removable

crock in slow cooker.

• Some foods are not suited for extended cooking in a slow cooker.

Pasta, seafood, milk, cream, or sour cream should be added

2 hours before serving. Evaporated milk or condensed soups are

perfect for slow cooking.

• Higher fat content of meat, less liquid is needed. If cooking meat

with a high fat content, place thick onion slices underneath so

meat will not sit on (and cook in) fat.

• Slow cookers allow for very little evaporation. If making your

favorite soup, stew, or sauce, reduce liquid called for in original

recipe. If too thick, liquid can be added later.

• If cooking a vegetable-type casserole, there will need to be liquid

in recipe to prevent scorching on sides of removable crock.

Food Safety Tips

• Do not use frozen, uncooked meat in slow cooker. Thaw any meat

or poultry before slow cooking.

• Visit www.foodsafety.gov for more information on safe internal

cooking temperatures.

• To store leftovers after cooking, do NOT place entire removable

crock in refrigerator since contents will take too long to cool. Instead,

divide leftovers into smaller containers and place into refrigerator.

• Never allow undercooked or raw meat to sit at room temperature

in slow cooker. Once meat is placed into removable crock, it should

be cooked immediately (unless prepping slow cooker the night

before, where crock should be placed into refrigerator).

Troubleshooting

Cannot select TEMP and/or HOURS settings.

• Is unit plugged in?

• Test that the electrical outlet is working with a lamp in known

working order.

Food is undercooked.

• Was food cooked on Warm setting? Do not cook on Warm setting;

always cook on Low or High heat settings.

• Did you select Low heat setting, but used a cooking time based on

High heat setting?

• Did you have the glass lid placed correctly on slow cooker?

• Was food cooked in the food warmer? Do not use food warmer to

cook food.

Food isn’t done after cooking amount of time recommended in my

recipe.

• This can be due to voltage variations (which are commonplace

everywhere) or altitude. Slight fluctuations in power do not have

a noticeable effect on most appliances. However, they can alter

cooking times in slow cooker by extending cooking times. Allow

sufficient time and select appropriate heat setting. You will learn

through experience if a shorter or longer time is needed.

My meal was overcooked. Why?

• Was removable crock at least half full? The slow cooker has been

designed to thoroughly cook food in a filled removable crock. If

removable crock is only half-filled, check for doneness 1 to 2 hours

earlier than recipe time.

• Did you select hours based on a Low heat recipe?

• Foods will continue to increase in temperature after desired

temperature has been reached.

Notes

This warranty applies to products purchased and used in the U.S. and Canada. This is the only express warranty for this product and

is in lieu of any other warranty or condition.

This product is warranted to be free from defects in material and workmanship for a period of five (5) years from the date of original

purchase in Canada and one (1) year from the date of original purchase in the U.S. During this period, your exclusive remedy is repair

or replacement of this product or any component found to be defective, at our option; however, you are responsible for all costs

associated with returning the product to us and our returning a product or component under this warranty to you. If the product or

component is no longer available, we will replace with a similar one of equal or greater value.

This warranty does not cover glass, filters, wear from normal use, use not in conformity with the printed directions, or damage to

the product resulting from accident, alteration, abuse, or misuse. This warranty extends only to the original consumer purchaser or

gift recipient. Keep the original sales receipt, as proof of purchase is required to make a warranty claim. This warranty is void if the

product is used for other than single-family household use or subjected to any voltage and waveform other than as specified on the

rating label (e.g., 120V ~ 60 Hz).

We exclude all claims for special, incidental, and consequential damages caused by breach of express or implied warranty. All

liability is limited to the amount of the purchase price. Every implied warranty, including any statutory warranty or condition

of merchantability or fitness for a particular purpose, is disclaimed except to the extent prohibited by law, in which case such

warranty or condition is limited to the duration of this written warranty. This warranty gives you specific legal rights. You may have

other legal rights that vary depending on where you live. Some states or provinces do not allow limitations on implied warranties or

special, incidental, or consequential damages, so the foregoing limitations may not apply to you.

To make a warranty claim, do not return this appliance to the store. Please call 1.800.851.8900 in the U.S. or 1.800.267.2826 in Canada

or visit hamiltonbeach.com in the U.S. or hamiltonbeach.ca in Canada. For faster service, locate the model, type, and series numbers

on your appliance.

Limited Warranty

PRÉCAUTIONS IMPORTANTES

Pour utiliser un appareil électroménager, vous devez toujours prendre des mesures élémentaires de sécurité pour réduire le risque

d’incendie, d’électrocution et/ou de blessure corporelle, en particulier les mesures suivantes :

1. Lire toutes les instructions.

2. Cet appareil n’est pas destiné à être utilisé par des personnes (y

compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorielles

ou mentales sont réduites, ou manquant d’expérience et

de connaissance, sauf si elles sont étroitement surveillées

et instruites sur l’utilisation de l’appareil par une personne

responsable de leur sécurité.

3. Une surveillance étroite est requise pour tout appareil utilisé par

ou près des enfants. Surveiller que les enfants ne jouent pas

avec l’appareil.

4. Ne pas toucher les surfaces chaudes. Utiliser les poignées ou

les boutons.

5. Pour se protéger contre le risque de choc électrique, ne pas

immerger le cordon, la fiche ou la base dans l’eau ou tout autre

liquide.

6. Débrancher l’appareil de la prise de courant électrique lorsqu’il

n’est pas utilisé et avant un nettoyage. Le laisser refroidir avant

un nettoyage et avant d’y placer ou d’y enlever des pièces.

7. Ne pas faire fonctionner un appareil électroménager avec un

cordon ou une fiche endommagée, ou lorsque l’appareil ne

fonctionne pas bien ou a été échappé ou endommagé d’une

manière quelconque. Le remplacement et la réparation du

cordon d’alimentation doivent être faits par le fabricant, son

agent de service ou toute personne qualifiée de façon à éviter

tout danger. Appeler le numéro de service à la clientèle fourni

pour des renseignements concernant l’examen, la réparation ou

l’ajustement.

8. L’utilisation d’accessoires non recommandés par le fabricant de

l’appareil peut causer des blessures.

9. Ne pas utiliser à l’extérieur.

10. Ne pas laisser le cordon pendre du bord d’une table ou d’un

comptoir, ou toucher des surfaces chaudes, y compris la

cuisinière.

11. Ne pas placer le pot amovible ou base sur ou près d’un brûleur à

gaz chaud, ou d’un élément électrique. Ne pas placer la base de

la mijoteuse dans un four chauffé.

12. Il est nécessaire de faire preuve de la plus grande prudence

en déplaçant un appareil électroménager contenant de l’huile

chaude ou d’autres liquides chauds.

13. Pour débrancher la mijoteuse, tourner la commande à OFF

(

/arrêt), puis débrancher la fiche de la prise.

14. ATTENTION ! Afin de prévenir l’endommagement ou le risque

de choc, ne pas cuire dans la base. Cuire seulement dans le pot

amovible.

15. Éviter les changements soudains de température, tels que l’ajout

de nourriture sortant du réfrigérateur dans un pot amovible

chauffé.

16. Destiné à une utilisation sur comptoir seulement.

17. AVERTISSEMENT : Les renversements d’aliments peuvent

causer des brûlures sévères. Garder l’appareil et le cordon à

l’écart des enfants. Ne laisser jamais pendre le cordon pardessus

le bord du comptoir, n’utiliser jamais de prise située sous le

comptoir et n’utiliser jamais une rallonge de cordon.

18. Ne pas utiliser l’appareil électroménager à une fin autre que

celle prévue.

CONSERVER CES INSTRUCTIONS

POT ET COUVERCLE: PRÉCAUTIONS ET INFORMATION

• Veuiller manipuler le pot et le couvercle avec soin pour assurer

leur durabilité.

• Éviter des changements de température brusques et extrêmes. Par

exemple, ne placer pas un couvercle ou un pot chaud dans l’eau

froide ou sur une surface mouillée.

• Éviter de frapper le pot et le couvercle sur le robinet ou sur toute

surface rigide.

• N’utiliser pas le pot ou le couvercle si l’un ou l’autre est ébréché,

fendillé ou très écorché.

• N’utiliser pas de nettoyeurs abrasifs ou de tampon métallique à

récurer.

• La base du pot est très rugueuse et peut endommager un

revêtement de comptoir. Faites preuve de prudence.

• Le pot et son couvercle peuvent devenir très chauds. Faites preuve

de prudence. Ne les déposer pas directement sur une surface ou

un revêtement de comptoir non protégés.

• Le pot peut aller au four à micro-ondes et au four régulier. Éviter,

toutefois, de chauffer le pot lorsqu’il est vide. Ne placer jamais le

couvercle sur un rond de poêle ou directement sur le poêle.

• Ne placer pas le couvercle dans le four à micro-ondes, dans le four

conventionnel ou directement sur le poêle.

SOULÈVEMENT DU COUVERCLE ET DU POT

Soulever le couvercle de façon à diriger les vapeurs loin de votre

visage pour éviter de vous brûler.

Les côtés de la base de la mijoteuse deviennent très chauds car c’est

là que se trouvent les éléments chauffants. Au besoin, utiliser les

poignées sur la base. Utiliser des gants de cuisine pour retirer le pot.

Cet appareil est destiné à un usage domestique uniquement.

Cet appareil est conçu uniquement pour préparer, faire cuire et servir

des aliments. Cet appareil n’est pas conçu pour une utilisation avec

toute autre matière ou produit non alimentaire.

w AVERTISSEMENT

Risque de choc électrique : Cet appareil est

fourni avec une fiche polarisée (une broche large) pour réduire le

risque d’électrocution. Cette fiche n’entre que dans un seul sens

dans une prise polarisée. Ne contrecarrez pas l’objectif sécuritaire

de cette fiche en la modifiant de quelque manière que ce soit ou en

utilisant un adaptateur. Si vous ne pouvez pas insérer complètement

la fiche dans la prise, inversez la fiche. Si elle refuse toujours de

s’insérer, faire remplacer la prise par un électricien.

Un cordon d’alimentation court est utilisé pour réduire le risque

d’emmêlement, de trébuchement ou de saisie par un enfant.

Autre consigne de sécurité pour le consommateur

Pièces et caractéristiques

Couvercle en verre*

(L’apparence des couvercles

peut différer selon le modèle.)

Base

Touches à effleurement

faciles à nettoyer

Attaches en acier chromé (pour verrouiller le couvercle)

(sur certains modèles) Poignées illustrées avec attaches

en fil verrouillées en place et utilisées uniquement pour

le transport. Ne pas cuire d’aliments ou ranger l’appareil

lorsque le couvercle est enclenché.

Pot amovible

de mijoteuse

Poignées

de la base

Capacité du pot

Pour des résultats optimaux, remplir le pot jusqu’à un maximum

de 1 po (2,5 cm) du rebord. Si le pot est rempli à mi-hauteur,

vérifier l’état de cuisson 1 à 2 heures avant l’achèvement du

temps de cuisson indiqué dans la recette.

*Pour commander des pièces :

Canada : 1.800.267.2826

Crochet d’attache

Attache

en fil

Verrou

d’attache

Joint de

couvercle

Trous de

ventilation

Lid Latch

(sur certains modèles)

Repose-couvercle*

Couvercle en

céramique

Base

Pot amovible de

réchaud d’aliments

Réchaud d’aliments (sur certains modèles)

Repose-couvercle et

rembobineur de cordon

Utilisation de la mijoteuse

AVANT LA PREMIÈRE UTILISATION : Laver le

couvercle en verre et le pot amovible dans l’eau

chaude savonneuse. Rincer et sécher.

1. Brancher dans la prise de

courant.

2. Allumer l’appareil en

appuyant sur le bouton

ON/OFF ( ) (marche/arrêt).

L’appareil inscrira par défaut

un temps de cuisson de

4 heures à température HIGH

(élevée).

3. Choisir la température

de cuisson désirée en

appuyant sur le bouton TEMP.

REMARQUE : N’utiliser pas le

réglage WARM (chaud) pour

faire cuire la nourriture ou

pour la réchauffer.

4. Régler le temps de cuisson

en appuyant sur le bouton

HOURS (heures). Vous pouvez

sélectionner 2, 4, 6, 8 ou 10

heures. Après avoir réglé le

temps de cuisson, l’appareil

débutera le décomptage par

incrément de 2 heures. Visiter

le site www.foodsafety.gov

pour plus d’information au

sujet de la température de

cuisson interne des aliments.

REMARQUES :

• La température de cuisson et le temps de cuisson sélectionnées

fonctionnement indépendamment l’une de l’autre ; l’une ou l’autre

peut être modifiée en tout temps. Lorsque vous sélectionnez un

nouveau temps de cuisson, l’appareil se réglera à nouveau pour

débuter le décomptage à partir du nouveau nombre d’heures

sélectionné.

• Par mesure de sécurité, l’appareil ne fonctionnera pas en mode

cuisson continue pendant plus de 14 heures et s’éteindra

automatiquement.

Le témoin de durée de cuisson clignotera pendant 2 heures. Dès que

les 2 heures sont écoulées, le témoin clignotera et affichera le compte à

rebours pendant les deux heures suivantes jusqu’à ce que la durée de

cuisson soit écoulée.

Dès que la durée de cuisson est écoulée, la mijoteuse passera

automatiquement au réglage WARM (chaud). REMARQUE : Les durées

de cuisson et du mode WARM (chaud) ne peuvent pas être supérieures

à 14 heures. Lorsque l’appareil passe au mode WARM (chaud), le témoin

s’allume et affiche la durée résiduelle de cette période de 14 heures.

Comment utiliser

chauffe-aliment

1. Brancher dans une prise de

courant.

2. Mettre les aliments chauds

dans le pot de réchaud pour

aliments.

3. Mettre le pot de cuisson dans

la base et couvrir.

4. Débrancher dès la fin de

l’utilisation.

Risques relatifs

à la salubrité des aliments.

Les aliments doivent être

suffisamment chauds pour éviter la

croissance des bactéries. Cet appareil

est un chauffe-aliment et NON une

mijoteuse. Le chauffe-aliment ne doit

PAS être utilisé pour réchauffer des

aliments crus ou pas assez cuits. Le

chauffe-aliment ne doit être utilisé

que pour réchauffer les recettes dont

les ingrédients sont entièrement cuits.

Visiter le site Internet foodsafety.gov

pour de plus amples informations.

AVANT LA PREMIERE UTILISATION : Laver le couvercle et le pot

dans l’eau chaude savonneuse. Rincer et assécher.

w AVERTISSEMENT

Utilisation du verrouillage

de couvercle Lid Latch

Le dispositif Lid Latch

permet de

sécuriser le couvercle pendant le

déplacement, le transport ou le

rangement de la mijoteuse.

Ne pas utiliser le dispositif Lid

Latch

pendant la cuisson.

Entretien et nettoyage

w AVERTISSEMENT

Risque de choc électrique.

Débrancher l’appareil avant le nettoyage. Ne pas immerger

le cordon, la fiche ou la base dans aucune liquide.

1. Débrancher.

2. Retirer le pot de cuisson avec des gants de cuisinier. Laisser refroidir.

3. Les pots et les couvercles sont lavables dans le panier supérieur du

lave-vaisselle. NE PAS utiliser le réglage « SANI » du lave-vaisselle.

Les températures du cycle “SANI” peuvent endommager le produit.

4. Essuyer l’extérieur de l’appareil avec un linge humide et doux.

1. Installer la patte d’accrochage

dans la rainure située sous

l’une des poignées. Étendre

vers l’autre côté et sécuriser

dans la rainure située sous

l’autre poignée.

2. Une fois fixé, le dispositif peut

être enroulé sur le bouton

pour plus de sécurité.

Conseils pour cuisson à la mijoteuse

• Pour de meilleurs résultats, remplisser le pot amovible d’aliments

jusqu’à demi-hauteur. Si le pot est rempli à demi-hauteur, vérifier

l’état de cuisson 1 à 2 heures avant l’achèvement du temps de

cuisson indiqué dans la recette.

• Il n’est pas nécessaire de brasser les aliments dans la

mijoteuse ; le retrait du couvercle de vitre entraîne une perte

importante de chaleur, ce qui peut obliger à prolonger le temps

de cuisson. Toutefois, si vous cuisez à température High (élevée),

vous voudrez sans doute brasser les aliments de temps à autre.

• Pour la cuisson des potages et des ragoûts, laisser un espace

d’environ 2 po (5,1 cm) jusqu’à la bordure du pot amovible pour

permettre aux aliments de mijoter.

• Plusieurs recettes exigent toute une journée de cuisson. Si votre

horaire matinal ne permet pas la préparation d’une recette,

préparez-la la veille. Déposer tous les ingrédients dans le pot

amovible, mettre le couvercle en place et réfrigérer toute la nuit.

Le matin, déposer le pot amovible dans la mijoteuse.

• Certains aliments ne se prêtent pas bien à une cuisson prolongée

à la mijoteuse. Verser les pâtes, les fruits de mer, le lait, la crème

ou la crème sûre dans la mijoteuse 2 heures avant de servir la

recette. Le lait évaporé et les soupes concentrées se prêtent bien à

la cuisson à la mijoteuse.

• Plus la teneur en gras dans la viande est élevée, moins il faut de

liquide pour la recette. Lorsque vous cuisez des viandes à teneur

élevée en gras, déposez des tranches d’oignons épaisses sous

la viande pour éviter que la viande ne repose et ne cuise dans le

gras.

• Peu d’évaporation se produit lors de cuisson à la mijoteuse.

Lorsque vous préparez votre soupe, votre sauce ou votre ragoût

préféré, réduisez le volume de liquide indiqué dans la recette

originale. Si le mélange est trop épais, vous pourrez ajouter du

liquide éventuellement.

• Lorsque vous préparez une casserole de légumes, vous devrez

ajouter du liquide à la recette pour éviter que le mélange ne brûle

le long des parois du pot amovible.

Conseils de sécurité pour la cuisson

• N’utiliser jamais de viande congelée, non cuite dans la mijoteuse.

Dégeler toute viande ou toute volaille avant de la faire mijoter.

• Visiter le site www.foodsafety.gov pour plus d’information au sujet

de la température de cuisson interne des aliments.

• Pour ranger les restes après la cuisson, ne PAS placer toute le pot

amovible au réfrigérateur, car la durée de refroidissement sera

trop longue. Séparer les restes en les déposants dans des petits

contenants et placer au réfrigérateur.

• Ne jamais laisser reposer une viande insuffisamment cuite ou crue

dans une mijoteuse à la température ambiante. La viande doit être

cuite dès qu’elle est placée dans le pot amovible (sauf si la mijoteuse

a été préparée la veille).

Dépannage

Ne peut sélectionner le réglage de TEMP et/ou HOURS.

• Est-ce que la fiche de l’appareil est branchée ?

• Vérifier que la prise électrique fonctionne bien avec une lampe qui

s’allume bien.

Les aliments ne sons pas assez cuits.

• Est-ce que les aliments ont cuit en réglage WARM (chaud) ? Ne

faites pas cuire en réglage WARM (chaud). Faites toujours cuire en

réglage LOW (bas) ou HIGH (haut).

• Avez-vous choisi le réglage LOW (bas), tout en utilisant le temps de

cuisson adéquat pour un réglage HIGH (haut) ?

• Avez-vous bien placé le couvercle en verre sur la mijoteuse ?

• Est-ce que les aliments ont cuits dans le réchaud pour ailments?

Ne pas utiliser le réchaud pour aliments pour cuire les aliments.

Les aliments ne sont pas cuits à la fin du temps de cuisson

recommandé dans ma recette.

• Ce manque de cuisson est peut-être dû à une variation de

voltage (il y en a partout) ou à l’altitude. Les petites fluctuations

de courant n’ont pas d’effet notable sur la plupart des appareils

électroménagers. Cependant, elles peuvent modifier les temps

de cuisson dans la mijoteuse en allongeant ce temps de cuisson.

Laisser suffisamment de temps et choisir le bon réglage de

température. L’expérience vous apprendra si vous avez besoin de

plus ou de moins de temps.

Mon repas a trop cuit. Pourquoi ?

• Est-ce que le pot amovible était au moins moitié plein ? La

mijoteuse est conçue pour bien cuire les aliments dans un pot

amovible plein. Si le pot amovible est seulement plein à demi,

vérifier la cuisson de vos aliments 1 ou 2 heures avant la fin du

temps de recette.

• Avez-vous choisi les heures en vous basant sur une recette à

température LOW (basse) ?

• La température des aliments continuera à augmenter après avoir

atteint la température désirée.

Notes

Garantie limitée

Cette garantie s’applique aux produits achetés et utilisées aux É.-U. et au Canada. C’est la seule garantie expresse pour ce

produit et est en lieu et place de tout autre garantie ou condition.

Ce produit est garanti contre tout défaut de matériaux et de main-d’oeuvre pour une période des cinq (5) ans à compter de

la date d’achat d’origine au Canada et un (1) an à compter de la date d’achat d’origine aux É.-U. Au cours de cette période,

votre seul recours est la réparation ou le remplacement de ce produit ou tout composant s’avérant défectueux, à notre gré,

mais vous êtes responsable de tous les coûts liés à l’expédition du produit et le retour d’un produit ou d’un composant dans

le cadre de cette garantie. Si le produit ou un composant n’est plus offert, nous le remplacerons par un produit similaire de

valeur égale ou supérieure.

Cette garantie ne couvre pas le verre, les filtres, l’usure d’un usage normal, l’utilisation non conforme aux directives imprimées,

ou des dommages au produit résultant d’un accident, modification, utilisation abusive ou incorrecte. Cette garantie s’applique

seulement à l’acheteur original ou à la personne l’ayant reçu en cadeau. La présentation du reçu de vente d’origine comme

preuve d’achat est nécessaire pour faire une réclamation au titre de cette garantie. Cette garantie s’annule si le produit est

utilisé autrement que par une famille ou si l’appareil est soumis à toute tension ou forme d’onde différente des caractéristiques

nominales précisées sur l’étiquette (par ex. : 120 V ~ 60 Hz).

Nous excluons toutes les réclamations au titre de cette garantie pour les dommages spéciaux, consécutifs et indirects causés

par la violation de garantie expresse ou implicite. Toute responsabilité est limitée au prix d’achat. Chaque garantie implicite,

y compris toute garantie ou condition de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier, est exonérée, sauf

dans la mesure interdite par la loi, auquel cas la garantie ou condition est limitée à la durée de cette garantie écrite. Cette

garantie vous donne des droits légaux précis. Vous pouvez avoir d’autres droits qui varient selon l’endroit où vous habitez.

Certaines provinces ne permettent pas les limitations sur les garanties implicites ou les dommages spéciaux ou indirects de

telle sorte que les limitations ci-dessus ne s’appliquent peut-être pas à votre cas.

Ne pas retourner cet appareil au magasin lors d’une réclamation au titre de cette garantie. Téléphoner au 1.800.851.8900 aux

É.-U. ou au 1.800.267.2826 au Canada ou visiter le site internet www.hamiltonbeach.com aux É.-U. ou www.hamiltonbeach.ca

au Canada. Pour un service plus rapide, trouvez le numéro de modèle, le type d’appareil et les numéros de série sur votre

appareil.

SALVAGUARDIAS IMPORTANTES

Cuando utilice artefactos eléctricos, siempre deben seguirse precauciones de seguridad básicas a fin de reducir el riesgo de incendio,

descarga eléctrica, y/o lesiones a personas, incluyendo las siguientes:

1. Lea todas las instrucciones.

2. Este aparato no se destina para utilizarse por personas

(incluyendo niños) cuyas capacidades físicas, sensoriales o

mentales sean diferentes o estén reducidas, o carezcan de

experiencia o conocimiento, a menos que dichas personas

reciban una supervisión o capacitación para el funcionamiento

del aparato por una persona responsable de su seguridad.

3. Se requiere de una estrecha supervisión cuando el aparato se

use cerca de niños. Los niños deben supervisarse para asegurar

que ellos no empleen los aparatos como juguete.

4. Verifique que el voltaje de su instalación corresponda con el

del producto.

5. No toque superficies calientes. Use los mangos o las perillas.

6. Para protegerse contra el riesgo de choque eléctrico, no sumerja

el cordón, el enchufe ni la base en agua ni en ningún otro

líquido.

7. Desenchúfelo del tomacorriente cuando no lo esté usando y

antes de la limpieza. Deje que se enfríe antes de colocar o sacar

alguna pieza.

8. No opere ningún aparato con cables o enchufe dañados o

después de que el aparato funcione mal o se caiga o dañe de

cualquier manera. El reemplazo del cable de suministro y las

reparaciones deben ser efectuadas por el fabricante, su agente

de servicio, o personas igualmente calificadas para poder evitar

un peligro. Llame al número de servicio al cliente proporcionado

para información sobre examinación, reparación o ajuste.

9. El uso de accesorios no recomendados por el fabricante

de electrodomésticos puede causar lesiones.

10. No lo use al aire libre.

11. No deje que el cordón cuelgue sobre el borde de una mesa

o de un mostrador, o que toque alguna superficie caliente,

incluyendo la superficie de una estufa.

12. No coloque la olla removible o base sobre o cerca de una fuente

de gas caliente o de un quemador eléctrico. No coloque la base

de la olla de cocción lenta de un horno caliente.

13. Es importante tener extremo cuidado cuando se mueva un

aparato electrodoméstico que contenga aceite caliente u otros

líquidos calientes.

14. Para desconectar la olla de cocimiento lento, gire el control a

OFF (

/apagada); saque el enchufe del tomacorriente.

15. PRECAUCIÓN! Para evitar daños o peligros de choque eléctrico

no cocine sobre la base. Cocine solamente dentro de la olla

removible.

16. Evite cambios repentinos de temperatura, como la adición de

alimentos refrigerados en una olla removible caliente.

17. Sólo para uso en la cubierta de cocina.

18. ADVERTENCIA: El derrame de alimentos puede provocar

quemaduras graves. Mantenga el artefacto y el cable alejados

de los niños. Nunca deje colgar el cable sobre el borde del

mostrador, nunca utilice un tomacorriente ubicado por debajo

del mostrador y nunca utilice el artefacto con una cable de

extensión.

19. No use el aparato electrodoméstico para ningún otro fin que no

sea el indicado.

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES

Otra Información de Seguridad para el Cliente

Este aparato ha sido diseñado solamente para uso doméstico.

Este aparato ha sido diseñado solamente para la preparación,

cocción y servido de alimentos. No está diseñado para usarse con

materiales que no sean alimentos ni con productos no alimenticios.

w ADVERTENCIA

Peligro de Descarga Eléctrica: Este aparato

es provisto con un enchufe polarizado (una pata más ancha) para

reducir el riesgo de una descarga eléctrica. El enchufe embona

únicamente en una dirección dentro de un tomacorriente polarizado.

No trate de obviar el propósito de seguridad del enchufe

modificándolo de alguna manera o utilizando un adaptador. Si el

enchufe no entra completamente en la toma, invierta el enchufe.

Si aún no entra, haga que un electricista reemplace la toma.

Se utiliza un cable eléctrico corto para reducir los riesgos de

enredarse o tropezar con un cable más largo o de que sea jalado por

niños.

OLLA Y TAPA: PRECAUCIONES E INFORMACIÓN

• Por favor maneje la olla y tapa cuidadosamente para asegurarles

una vida larga.

• Evite cambios repentinos y extremos de temperatura. Por ejemplo,

no coloque una tapa u olla caliente en agua fría o sobre una

superficie húmeda.

• Evite golpear al olla y tapa contra el fregadero u otra superficie

dura.

• No use la olla o tapa si está astillada, quebrada o severamente

tallada.

• No use limpiadores abrasivos o estropajos de metal.

• La parte inferior de la olla es muy áspera y puede dañar una

cubeirta. Tenga precaución.

• La olla y tapa pueden volverse muy calientes. Tenga precaución.

No los ponga directamente sobre ninguna superficie o cubierta

desprotegida.

• La olla puede usarse en microondas y es a prueba de hornos, pero

nunca caliente la olla cuando esté vacía. Nunca coloque la tapa en

un quemador o sobre la estufa.

• No coloque la tapa en un horno de microondas, horno

convencional o sobre la estufa.

REMUEVA LA TAPA Y OLLA

Cuando remueva la tapa, inclínela de manera que la abertura quede

hacia otro lado que no sea hacia usted para evitar quemaduras por

el vapor.

Los lados de la base de la olla de cocción lenta se ponen muy

calientes debido a los elementos caloríficos localizados en ella. Use

las manijas en la base si es necesario. Use guantes para remover

la olla.

Partes y Características

Tapa de Vidrio*

(La apariencia de las tapas puede

variar en función del modelo.)

Base

Pantalla Táctil Easy-Clean

Ganchos de Alambre Cromados (para tapa con

cierre) (en modelos selectos) Manijas mostradas

con ganchos de alambre sólo para transportar. No

cocine o almacene con la tapa sujeta hacia abajo.

Olla

Removible de

Cocción Lenta

Manijas

de la Base

Capacidad de Olla

Para obtener mejores resultados, llene la olla a no más de 1

pulgada (2.5 cm) del borde. Si sólo está llena a la mitad, revise

si terminó 1 a 2 horas más temprano que en la receta.

*Para ordenar partes:

US: 1.800.851.8900

www.hamiltonbeach.com

México:

01 800 71 16 100

Gancho

Gancho de

Alambre

Traba de gancho

Junta

de la

Tapa

Orificios de

Ventilación

Lid Latch™*

(en modelos selectos)

Descanso de Tapa*

Tapa de Cerámica

Base

Olla Removible

de Calentador

de Alimentos

Calentador de Alimentos (en modelos selectos)

Descanso de Tapa con

Envoltura de Cable

Cómo Usar la Olla de Cocción Lenta

ANTES DE USAR POR PRIMERA VEZ:

Lave la tapa de vidrio y olla removible en

agua caliente jabonosa. Enjuague y seque.

1. Enchufe en el tomacorriente. 2. Encienda la unidad

presionando el botón de

ON/OFF ( ) (encendido/

apagado). La unidad cambiará

automáticamente a un tiempo

de cocción predeterminado

de 4 horas en HIGH (alto).

3. Seleccione la temperatura de

cocción deseada presionando

el botón TEMP (temperatura).

NOTA: No use el ajuste de

WARM (caliente) para cocinar o

recalentar el alimento.

4. Ajuste el tiempo de cocción

presionando el botón de HOURS

(horas). Se pueden seleccionar 2,

4, 6, 8, o 10 horas. Una vez que

se ha seleccionado el tiempo,

la unidad comenzará a contar

hacia atrás en incrementos de

dos horas. Para obtener más

información sobre temperaturas

seguras de cocción interna, visite

www.foodsafety.gov.

NOTAS:

• La temperatura de cocción y las horas de cocción seleccionadas

funcionan independientemente una de la otra y cualquiera puede

cambiarse en cualquier momento. Cuando se seleccione un nuevo

tiempo de cocción, la unidad se reajustará para contar hacia atrás

desde el nuevo número de horas seleccionado.

• Como precaución de seguridad, la unidad no permanecerá encendida

por más de 14 horas de cocción continua y tiempo de calentamiento y

se apagará en forma automática.

El tiempo de cocción seleccionado se encenderá por 2 horas. Cuando

hayan finalizado las 2 horas, se encenderá la siguiente luz de 2 horas y

continuará la cuenta regresiva hasta finalizar el tiempo de cocción.

Al final del tiempo de cocción, la olla de cocción lenta cambiará de manera

automática a la configuración WARM (caliente). NOTA: El tiempo de

cocción sumado al tiempo de mantener caliente no puede superar las

14 horas. Cuando la unidad cambia a WARM (caliente), la luz se enciende

para mostrar el tiempo restante de las 14 horas.

Cómo Usar su Calentador

de Alimentos

1. Enchufe en el tomacorriente.

2. Agregue alimentos calientes

al olla calentador de

alimentos.

3. Coloque la olla sobre la base

y tape.

4. Cuando haya finalizado el

uso, desenchufe.

Peligro de

Seguridad de Comida. Los alimentos

deben estar lo suficientemente

calientes para evitar el crecimiento

de bacterias. Este es un calentador

de alimentos pero NO una olla de

cocción. El calentador de alimentos

NO debe utilizarse para calentar

alimentos sin cocinar o poco cocidos.

El calentador de alimentos sólo debe

usarse para calentar comidas que

incluyan ingredientes completamente

cocidos. Visite foodsafety.gov para

más información.

ANTES DE USAR POR PRIMERA VEZ: Lave la tapa y olla en agua caliente

jabonosa. Enjuague y seque.

w ADVERTENCIA

Cómo Usar el Lid Latch™

El Lid Latch™ ayuda a asegurar

la tapa mientras es movida,

transportada o almacenada

la olla de cocción. No utilice el

dispositivo Lid Latch™ durante la

cocción.

Cuidado y Limpieza

Peligro de Descarga Eléctrica.

Desconecte la energía antes de limpiar. No sumerja el cable,

enchufe o base in ningún líquido.

1. Desenchufe.

2. Quite la olla con guantes de cocina. Deje enfriar.

3. Las ollas y las tapas son aptas para el lavavajillas en el estante

superior. NO utilice la configuración “SANI” cuando lave en el

lavavajillas. Las temperaturas del ciclo “SANI” pueden dañar su

producto.

4. Limpie la parte exterior del artefacto con un paño húmedo suave.

1. Coloque el broche en la

ranura debajo de una manija.

Estire el otro lado y asegúrelo

en la ranura en la otra manija.

2. Una vez unido, el broche

puede ser cruzado sobre la

perilla para asegurar aún más

la tapa.

w ADVERTENCIA

Concejos para Cocinar Lento

• La vasija de cerámica removible debe estar por lo menos llenada

a la mitad para mejores resultados. Si sólo está llena a la mitad,

revise si terminó 1 a 2 horas más temprano que en la receta.

• No se requiere menear cuando se cocina lento y remover la tapa

de vidro resulta en una gran pérdida de calor y puede necesitar

que se extienda el tiempo de cocinado. Sin embargo, si se cocina

en HIGH (alto), puede querer menear ocasionalmente.

• Si cocina sopas o guisados, deje un espacio de 2 pulgadas

(5.1 cm) entre la parte superior de la vasija de cerámica removible

y la comida de manera que la receta pueda hervir.

• Muchas recetas requieren cocerse todo el día. Si su programa

matutino no le deja tiempo para preparar una receta, hágalo la

noche anterior. Coloque todos los ingredientes en la vasija de

cerámica removible, cubra con la tapa y refrigere durante la noche.

En la mañana, coloque la vasija de cerámica removible en la base.

• Algunos alimentos no se adaptan a un cocimento extendido en

una olla de cocción lenta. La pasta, mariscos, leche, crema o

crema agria deben de agregarse 2 horas antes de servirse. La

leche evaporada o sopas condensadas son perfectas para el

cocimiento lento.

• Entre más contenido de grasa tenga la carne, menos líquido

necesita. Si cocina carne con alto contenido de grasa, coloque

rebanadas gruesas de cebolla debajo de la carne de manera que la

carne no se asiente (y cocine) en la grasa.

• Las ollas de cocción lenta permiten muy poca evaporación. Si

hace su sopa, guisado o salsa favorita, reduzca el líquido indicado

en la receta original. Si está muy espeso, se puede agregar líquido

posteriormente.

• Si cocina una cacerola de tipo vegetal, necesita haber líquido en el

recipiente para prevenir que se quemen los lados de la vasija de

cerámica removible.

Consejos de Seguridad de Alimentos

• No use carne congelada sin cocinar en la olla de cocción lenta.

Descongele todas las carnes vacunas y de aves antes de iniciar la

cocción lenta.

• Para obtener más información sobre temperaturas seguras de

cocción interna, visite www.foodsafety.gov.

• Para almacenar sobras después de la cocción, NO coloque toda la

vasija de cerámica removible en el refrigerador porque los alimentos

tardarán demasiado en enfriarse. Divida las sobras en recipientes

más pequeños y colóquelos en el refrigerador.

• Nunca permita que carne cruda o poco cocida quede a temperatura

ambiente dentro de la olla de cocción lenta. Una vez que la carne se

coloca en la vasija, ésta debe cocinarse de inmediato (a menos que

se prepare la vasija de cocción lenta la noche anterior, en cuyo caso

la olla debe colocarse en el refrigerador).

Resolviendo Problemas

No puedo seleccionar los ajustes de TEMP y/o HOURS (horas).

• ¿La unidad está enchufada?

• Verifique que el tomacorriente funcione mediante una lámpara que

esté en condiciones perfectas.

Los alimentos no están bien cocidos.

• ¿Los alimentos fueron cocinados en la configuración de Warm

(calentar)? No cocine en esta configuración; hágalo siempre en las

configuraciones de calor Low (baja) o High (alta).

• ¿Eligió la configuración de calor Low (baja) pero utilizó un tiempo

de cocción basado en la configuración de calor High (alta)?

• ¿Colocó la tapa de vidrio correctamente en la olla de cocción lenta?

• ¿Se cocinaron los alimentos en el calentador de alimentos? No

utilice el calentador de alimentos para cocinar alimentos.

Los alimentos no quedan cocidos después de cocinarlos durante el

tiempo recomendado en la receta.

• Esto puede deberse a variaciones de voltaje (algo común en

todas partes) o altitud. Las ligeras fluctuaciones de energía no

tienen un efecto evidente en la mayoría de los electrodomésticos.

Sin embargo, puede alterar los tiempos de cocción en la olla de

cocción lenta extendiendo los tiempos de cocción. Calcule tiempo

suficiente y seleccione la configuración de calor adecuada. A

través de la experiencia, aprenderá a darse cuenta si necesita más

o menos tiempo.

¿Mis alimentos se cocieron de más? ¿Por qué?

• ¿El vasija de cerámica removible se encontraba por lo menos

lleno a la mitad? La olla de cocción lenta ha sido diseñada para

cocinar los alimentos completamente en una vasija lleno. Si éste

se encuentra sólo por la mitad, verifique el nivel de cocción 1 ó

2 horas antes del tiempo señalado en la receta.

• ¿Eligió el tiempo en base a una receta de calor Low (baja)?

• Los alimentos continúan subiendo la temperatura después de que

se ha alcanzado la temperatura deseada.

Grupo HB PS, S.A. de C.V.

Monte Elbruz No. 124 - 401

Col. Polanco V Sección, Miguel Hidalgo

Ciudad de Mexico, C.P. 11560

PRODUCTO:

MARCA:

MODELO:

Grupo HB PS, S.A. de C.V. cuenta con una Red de Centros de Servicio Autorizada, por favor consulte en la lista anexa el nombre y dirección de los establecimientos en la

República Mexicana en donde usted podrá hacer efectiva la garantía, obtener partes, componentes, consumibles y accesorios; así como también obtener servicio para

productos fuera de garantía. Para mayor información llame sin costo: Centro de Atención al consumidor: 01 800 71 16 100

Grupo HB PS, S.A. de C.V. le otorga a partir de la fecha de compra:

GARANTÍA DE 1 AÑO.

• Esta garantía ampara, todas las piezas y componentes del producto que resulten con defecto de fabricación incluyendo la mano de obra.

•

Grupo HB PS,

S.A. de C.V. se obliga a reemplazar, reparar o reponer, cualquier pieza o componente defectuoso; proporcionar la mano de obra necesaria para su diagnóstico y reparación,

todo lo anterior sin costo adicional para el consumidor.

• Esta garantía incluye los gastos de transportación del producto que deriven de su cumplimiento dentro de su red de servicio.

LIMITACIONES

• Esta garantía no ampara el reemplazo de piezas deterioradas por uso o por desgaste normal, como son: cuchillas, vasos, jarras, filtros, etc.

• Grupo HB PS, S.A. de C.V. no se hace responsable por los accidentes producidos a consecuencia de una instalación eléctrica defectuosa, ausencia de toma de tierra, clavija de enchufe

en mal estado, etc.

COBERTURA

PÓLIZA DE GARANTÍA

EXCEPCIONES

Esta garantía no será efectiva en los siguientes casos:

a) Cuando el producto se hubiese utlizado en condiciones distintas a las normales. (Uso industrial, semi-industrial o comercial.)

b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso.

c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Grupo HB PS, S.A. de C.V. el fabricante nacional, importador o comercializador responsable

respectivo.

El consumidor puede solicitar que se haga efectiva la garantía ante la propia casa comercial donde adquirió su producto, siempre y cuando Grupo HB PS, S.A. de C.V. no cuente con talleres de

servicio.

• Para hacer efectiva la garantía no deben exigirse mayores requisitos que la presentación del producto y la póliza correspondiente, debidamente sellada por el establecimiento que lo vendió.

• Para hacer efectiva la garantía, lleve su aparato al Centro de Servicio Autorizado más cercano a su domicilio (consulte la lista anexa).

• Si no existe Centro de Servicio Autorizado en su localidad llame a nuestro Centro de Atención al Consumidor para recibir instrucciones de como hacer efectiva su garantía.

• El tiempo de reparación, en ningún caso será mayor de 30 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto en nuestros Centros de Servicio Autorizados.

• En caso de que el producto haya sido reparado o sometido a mantenimiento y el mismo presente deficiencias imputables al autor de la reparación o del mantenimiento dentro de los treinta

días naturales posteriores a la entrega del producto al consumidor, éste tendrá derecho a que sea reparado o mantenido de nuevo sin costo alguno. Si el plazo de la garantía es superior a

los treinta días naturales, se estará a dicho plazo.

• El tiempo que duren las reparaciones efectuadas al amparo de la garantía no es computable dentro del plazo de la misma. Cuando el bien haya sido reparado se iniciará la garantía respecto

de las piezas repuestas y continuará con relación al resto. En el caso de reposición del bien deberá renovarse el plazo de la garantía.

DÍA___ MES___ AÑO___

Si desea hacer comentarios o sugerencias con respecto a nuestro servicio o tiene alguna queja derivada de la atención recibida en

alguno de nuestros Centros de Servicio Autorizados, por favor dirigirse a:

GERENCIA INTERNACIONAL DE SERVICIO

01 800 71 16 100

Email: [email protected]

PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA

RED DE CENTROS DE SERVICIO AUTORIZADA GRUPO HB PS, S.A. DE C.V.

SELLO DEL VENDEDOR QUEJAS Y SUGERENCIASFECHA DE ENTREGA

Distrito Federal

ELECTRODOMÉSTICOS