Xerox ConnectKey Apps Guía de instalación

Marca: Xerox

Modelo: ConnectKey Apps

Tipo: Guía de instalación

Este manual también es adecuado para

Xerox ConnectKey Apps te permite conectar tu dispositivo móvil con tu impresora multifunción Xerox compatible con ConnectKey, a través de un código QR. Esto te permitirá enviar información de la impresora a tu dispositivo móvil, como el ID de impresora, la dirección IP, la dirección MAC y el nombre para mostrar. También puedes usar la aplicación para instalar aplicaciones móviles de Xerox en tu dispositivo móvil.

Aplicación Xerox® QR Code

Guía de inicio rápido

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Para usar con aplicaciones habilitadas para

escanear/leer códigos QR

Use la aplicación QR (respuesta rápida) Code con las siguientes aplicaciones: aplicaciones para

escanear/leer códigos QR, Xerox

Mobile Print Cloud 3.0, Xerox

Mobile Print Solution 3.5, aplicación

Mobile Print Portal, Mobile Link e impresoras multifunción (MFP)/dispositivos compatibles con la

tecnología ConnectKey

Use la aplicación QR Code en impresoras multifunción compatibles con la tecnología ConnectKey para

escanear dos códigos QR diferentes en su dispositivo móvil:

• Un código QR enlaza/sincroniza la impresora multifunción compatible con la tecnología ConnectKey

con su aplicación móvil Xerox.

• El otro código QR abre una página web de Xerox en su dispositivo móvil que le permite buscar

aplicaciones móviles Xerox.

SUGERENCIA

Para usar la aplicación QR Code, se debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Las impresoras multifunción requieren una conexión de red.

• En la impresora multifunción debe instalarse el software para impresoras multifunción compatibles

con la tecnología ConnectKey 2016.

Métodos para obtener la aplicación QR Code

Hay tres métodos para obtener la aplicación QR Code:

• La aplicación QR Code viene preinstalada en la impresora multifunción (MFP):

- no es necesario que los usuarios la descarguen e instalen manualmente desde Xerox

App Gallery.

- Por defecto, la aplicación ya está lista para usar en la impresora multifunción.

• Descargue la aplicación QR Code de Xerox App Gallery:

- La aplicación Xerox App Gallery viene preinstalada en la impresora multifunción.

NOTA

En forma prefijada, la aplicación Xerox App Gallery está previamente instalada y disponible en

todas las impresoras multifunción que tengan el software para impresoras multifunción

compatibles con la tecnología ConnectKey 2016.

- Los usuarios deben tener una cuenta de App Gallery para iniciar sesión en Xerox App Gallery y

descargar/instalar la aplicación QR Code.

• Descargue la aplicación QR Code del portal web Xerox App Gallery:

- Para tal fin, vaya al portal web Xerox App Gallery:

https://appgallery.external.xerox.com/xerox_app_gallery/login

- Los usuarios deben tener una cuenta de App Gallery para iniciar sesión en el portal web Xerox

App Gallery y descargar/instalar la aplicación QR Code.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar Aplicaciones a través del portal web Xerox App Gallery,

consulte la Guía del usuario de Xerox App Gallery. En Ayuda y documentación en línea, se ofrece

un enlace para descargar la guía.

Cómo instalar la aplicación QR Code desde la

aplicación Xerox App Gallery

En este procedimiento, se ofrecen instrucciones para instalar la aplicación QR Code usando la aplicación

Xerox App Gallery en la impresora multifunción (MFP).

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar Aplicaciones a través del portal web Xerox App Gallery,

consulte la Guía del usuario de Xerox App Gallery. En Ayuda y documentación en línea, se provee un

enlace para descargar la guía.

NOTA

• Si la aplicación QR Code ya está instalada en la impresora multifunción, vaya a Cómo instalar

aplicaciones móviles en su dispositivo móvil.

• Se requiere IPv4; consulte al Administrador del sistema de su dispositivo para obtener ayuda e

información.

1. En la pantalla principal de la impresora multifunción, seleccione el icono de la aplicación Xerox App

Gallery.

2. Inicie sesión en su cuenta de App Gallery, introduciendo su Nombre de usuario y Contraseña.

3. Busque la aplicación QR Code.

4. Seleccione Instalar.

Si la aplicación ya estuviera instalada y hubiera una nueva versión disponible, aparece el botón

Actualizar. Se provee información detallada en la Guía del usuario de Xerox App Gallery; consulte

los enlaces de Ayuda y documentación en línea que se proveen al final de esta guía.

5. Seleccione Estoy de acuerdo, en «Términos y condiciones.»

6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación de la Aplicación.

7. Seleccione el botón Salir para salir y cerrar la aplicación Xerox App Gallery.

Cómo instalar aplicaciones móviles en su

dispositivo móvil

SUGERENCIA

Si ya tiene instaladas en su dispositivo móvil una aplicación para escanear/leer códigos QR y una

aplicación móvil Xerox, vaya a Cómo escanear el código QR en la impresora multifunción Xerox.

NOTA

Si su dispositivo móvil ya tiene una aplicación para escanear/leer los códigos QR, puede usarla para

escanear el segundo código QR desde la aplicación QR Code en la impresora multifunción. Este segundo

código QR muestra una página web en su dispositivo móvil donde puede buscar aplicaciones móviles

Xerox.

1. Vaya a la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil.

2. Busque las aplicaciones deseadas, según sea necesario.

• Busque una aplicación móvil Xerox, como Xerox

Mobile Print Portal o Xerox

Mobile Link.

• Busque una aplicación para escanear/leer códigos QR.

NOTA

Puede instalar una o más aplicaciones en su dispositivo móvil, inclusive las que se enumeran en este

paso.

3. Instale las aplicaciones deseadas en su dispositivo móvil.

NOTA

Se admiten dispositivos móviles Apple

iOS (versión 7.1 y versiones posteriores), Android

™

(versión 4.0

y versiones posteriores) y tabletas Windows 8.1.

Cómo escanear el código QR en la impresora

multifunción Xerox

1. Seleccione el icono de la aplicación QR Code en la pantalla principal de la impresora multifunción.

Aparece la pantalla para el código QR con dos códigos correspondientes.

2. En su dispositivo móvil, abra la aplicación deseada (por ejemplo, una aplicación para escanear/leer

códigos QR o la aplicación Xerox

Mobile Print Portal).

3. Escanee uno o ambos códigos QR.

• Use una aplicación móvil Xerox, por ejemplo Xerox

Mobile Print Portal, para escanear el código

QR y enviar la información de la impresora multifunción al dispositivo móvil.

La siguiente información sobre la impresora multifunción se envía a su dispositivo móvil:

- ID de impresora

- IPv4 (Protocolo de Internet versión 4)

- IPv6 (Protocolo de Internet versión 6)

- Dirección MAC (dirección de control de acceso a medios)

- FQDN (nombre de dominio completamente calificado)

- Nombre para mostrar

NOTA

Debe estar activada la IPv4 en la impresora multifunción para que esta Aplicación funcione bien.

Si no se activa IPv4, su dispositivo móvil no puede recuperar la información requerida sobre la

impresora multifunción. Si la IPv4 no está activada, póngase en contacto con el Administrador

de la impresora multifunción.

• Use una aplicación para escanear/leer códigos QR para escanear el código QR que aparece en la

página web en la cual puede buscar aplicaciones móviles Xerox.

4. Presione el botón Inicio de servicios para volver a la pantalla principal de la impresora multifunción.

Cómo activar IPv4 en la impresora multifunción

(MFP) - Procedimiento del Administrador

Con este procedimiento, se activa IPv4 en la impresora multifunción (MFP). Esto garantiza que las

aplicaciones móviles Xerox envíen toda la información necesaria sobre una impresora multifunción a

un dispositivo móvil.

IMPORTANTE

Solo una persona con derechos de Administrador de una impresora multifunción (MFP) y que haya

iniciado sesión en la impresora como Administrador puede llevar a cabo este procedimiento. Una

impresora multifunción puede tener más de un Administrador.

Los usuarios sin derechos de Administrador deben ponerse en contacto con un Administrador de la

impresora multifunción para que este realice este procedimiento.

1. Abra un navegador de Internet en su PC.

2. En el navegador de Internet, escriba la dirección IP de la impresora multifunción.

Se abre la página CentreWare Internet Services para dicha impresora multifunción.

3. Inicie sesión como Administrador.

4. Seleccione la ficha Propiedades.

5. Seleccione Conectividad.

a) Seleccione Configuración.

b) En «Red» y a la derecha de «Conexión con cable,» seleccione Editar.

Aparece la página «Perfil para conexión con cable».

c) En «Ajustes de configuración» y a la derecha de «IP (protocolo de Internet),» seleccione Editar.

Aparece la página «IP (protocolo de Internet)».

d) En IPv4, seleccione el botón Mostrar ajustes de IPv4.

e) Seleccione la casilla de verificación Activado que se encuentra en «Protocolo.»

6. Seleccione Aplicar que está al pie de la página.

7. Seleccione Aceptar para descartar el mensaje de la ventana auxiliar.Ya está activada la opción IPv4.

Asistencia

Ayuda para la aplicación móvil

La información sobre cómo usar la aplicación está disponible en la ayuda virtual de la aplicación móvil.

Ayuda y documentación en línea

En los siguientes enlaces, se puede encontrar ayuda adicional:

• Asistencia para Mobile Print Portal: http://www.xerox.com/mobileprintportalsupport

• Ayuda y documentación de Xerox App Gallery:

http://www.support.xerox.com/support/xerox-app-gallery/support-options

Foro de asistencia al cliente

El foro de asistencia al cliente se puede encontrar en http://forum.support.xerox.com

Impresoras multifunción (MFP) compatibles

Esta es una lista de impresoras multifunción que admiten el uso de la aplicación QR Code:

• Xerox

WorkCentre

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