Cuanto tiempo dura esta garantía:
La garantía comienza con la fecha original de compra del
comprador minorista final y la duración es la siguiente:
Garantía limitada de 1 año
Categoría de producto Modelo Transferible
Interfaces de grabación
AudioBox iOne, AudioBox iTwo, AudioBox Stereo, AudioBox Studio, AudioBox
USB, AudioBox VSL (1818, 44, 22), FireStudio Project, FireStudio Mobile,
FireStudio Mobile Studio, Music Creation Suite
No
Preamplificadores
ADL600, ADL700, BlueTube DP V2, DigiMax D8, Eureka, RC500, StudioChannel,
TubePre V2
No
Consolas StudioLive SL-1642, SL-2442, SL-1602, SLM16.4.2 AI, SLM24.4.2 AI, SLM32.4.2AI No
Monitorización & Control
Eris, Central Station Plus, FaderPort, HP4, HP60, Monitor Station, Monitor
Station V2, Sceptre, Temblor
No
Procesadores de señal ACP88 No
Accesorios
Cobertores, Carretilla, Micrófono PRM1, Soporte vertical, Cables Breakout,
Fuentes de alimentación, Kit M10
No
Garantía limitada de 3 años
Categoría de producto Modelo Transferible
Sonido en vivo StudioLive AI 328, 312, 315, 18S Sí
Que es lo que hará PreSonus:
PreSonus se compromete a reparar o sustituir, a nuestra
única y absoluta opción, los productos cubiertos por
esta garantía sin costo de mano de obra o materiales.
Si el producto debe ser enviado a PreSonus para el servicio
en garantía, el cliente deberá pagar los cargos iniciales
de envío. PreSonus pagará los gastos de devolución.
Cómo obtener servicio técnico en garantía (En los EUA):
1. Usted debe tener una cuenta de usuario activa
en PreSonus y el hardware debe estar asociado
o registrado a su cuenta. Si usted no tiene una
cuenta, por favor vaya a https://my.presonus.
com y complete el proceso de registro.
2. Póngase en contacto con nuestro Departamento de
Soporte Técnico al (225) 216-7887 o solicite un ticket
de soporte en: http://support.presonus.com. PARA
EVITAR ENVIAR UN PRODUCTO QUE NO TIENE UN
PROBLEMA O DEFECTO, TODAS LAS SOLICITUDES
DE SERVICIO DEBERÁN SER CONFIRMADAS POR
NUESTRO DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO.