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Galaxy A02s

Samsung Galaxy A02s, Samsung Galaxy A02s Manual de usuario

  • He leído la guía del usuario del Samsung Galaxy A02s y estoy listo para responder a tus preguntas. El documento proporciona información sobre cómo configurar y utilizar el teléfono, incluyendo temas como la carga, el bloqueo/desbloqueo de pantalla, la realización de llamadas, el uso de mensajes de texto, la configuración del correo de voz y el acceso a diversas funciones, como el almacenamiento en la nube y los servicios internacionales.
  • ¿Cómo cargo mi teléfono por primera vez?
    ¿Cómo bloqueo y desbloqueo la pantalla?
    ¿Cómo realizo una llamada?
    ¿Cómo activo o desactivo los servicios de ubicación?
GH68-53183A
Printed in Korea
Have questions about your Prepaid phone?
You’re in the right place.
Find out how to set up and use your phone, access special features,
get help and lots more. We’re here to help.
About your phone
NOTE: Devices and software are constantly evolving—the screen
images and icon you see here are for reference only.
About your phone
Galaxy A02s
SIM/microSD
card tray
Charging
port
Side key
Power
On/O
Lock/Unlock
Volume
Camera
Cameras
For optimal functionality of your new device,
please use the pre-installed SIM card.
Optional: Insert a microSD™ card
(sold separately).
If you have a microSD card, open the
SIM/microSD card tray and insert the card
into the tray with the gold contacts facing
down.
Step 1. Charging your phone
Before turning on your phone, charge it fully.
Insert the small end of the USB cable into the
phone. Insert the larger end into the charger
and plug it into an outlet.
WARNING: Use only charging devices and
batteries that are approved by Samsung.
Samsung accessories are designed for your
device to maximize battery life. Using other
accessories may void your warranty and may
cause damage.
Setting up your phone
Setting up your phone
Step 2. Turning your phone on/off
To turn your phone on, press and hold the Side key.
NOTE: The first time you turn on your phone, you will need to activate it.
See the Activate your phone guide included in the box.
To turn your phone off, press and hold the Side key and follow the
onscreen instructions.
Locking/unlocking your screen
To turn on your screen, press the Side key. Then swipe up on
the screen to unlock it.
To turn off your screen and prevent accidental key presses, press the
Side key.
Setting up your phone
Using your phone
Touch screen tips
Use touch gestures to move around the screen, open menus, select items,
zoom in and out of web pages and more.
There are several touch gestures recognized by your phone:
• Swipe—Swipe by quickly sliding your finger in any direction.
• Drag—Drag by touching an item and moving it to a new position.
• Double tap—Double tap to zoom in/out on a web page or picture.
• Multi-touch—Pinch or spread your thumb and index finger
to zoom in or out.
Home Screen
Customize the Home screen layout and features.
• > From the Home screen, swipe up for
Apps > Settings > Display
Using your phone
Using your phone
Verizon Cloud
Verizon Cloud offers secure online storage to back up your contacts and
sync them with your other cloud-connected devices.
To learn more, go to vzw.com/cloud.
Making a call
1. From the Home screen, tap the Phone icon.
2. Enter the number you want to call, or the first letters of the contact’s
name and select the contact.
3. Tap the Call icon to place the call.
Receiving a call
• Drag to answer an incoming call.
• Drag to reject and route the call to your voicemail.
• Tap to end a call.
Setting up voice mail
1. Dial *86 .
2. When you hear a greeting, press # to interrupt.
3. Follow the setup instructions.
Checking voice mail
From your phone:
1. Dial *86 .
2. Follow the instructions.
From other phones:
1. Dial your wireless number.
2. When you hear the greeting, press # to interrupt.
3. Follow the instructions.
NOTE: Voice mailboxes not set up within 45 days will be canceled.
Your voice mailbox is not password protected until you create a
password by following the setup tutorial. Voice mail may not be
available in some areas. Follow the setup instructions to password-
protect your Verizon voice mailbox. Verizon Wireless is not responsible
for missed messages or deletions of messages from your voice
mailbox, even if you havesaved them.
Using your phone
Services and features
Calling features
• Domestic Long Distance
• Caller ID
• Call Waiting
• 3-Way Calling
• Call Forwarding
Text messaging*
1. > From the Home screen, tap Messages > Compose.
2. Enter the recipient name or number and tap the entry to add.
3. Tap Enter message and enter your message or touch
and hold to record an audio message.
• Tap to add an image from the Gallery, capture an image or
record a video.
• Tap to add an attachment.
4. Tap to send your message.
For pricing details please visit verizonwireless.com/prepaid.
Services and features
Apps and more
Play it up with music, ringtones, wallpapers, apps and games.
Keep up with Twitter™ and Facebook. We’ve got apps that help
you do it all. Data charges may apply.
Installing apps
Download apps from Galaxy Store or Google Play Store.
For more information about Google Play Store, visit
play.google.com/store/apps.
For more information about Galaxy Apps, visit
samsung.com/us/apps/galaxy-store/
Web browsing
From the home screen, tap Chrome.
Services and features
International services
Keep in touch with family or friends while at home and abroad with our
Prepaid International plans.
TravelPass
Take your domestic talk, text and data allowances with you for a low daily
rate. You’re only charged on the days you use your wireless plan abroad.
For additional details, including rates, visit vzw.com/prepaidglobal.
Location based services
This phone can determine its location, which is useful for services such as
navigation, shopping and weather. For your safety, it’s defaulted to acquire
your location only when you dial 911. To use Location based services, from
the home screen, swipe up, and tap Settings > Location and then
tap the ON/OFF switch to turn it on.
International services
The Help app gives you tips, videos and other information on how
to use your phone, including:
Taking photos
Accessibility settings
From your computer, visit
verizonwireless.com/support.
Customer service
Call 800.922.0204
Twitter @VZWSupport
Download a User Guide from
verizonwireless.com/support.
Support and more
Support and more
Important customer information
The services described in this brochure are only for your personal use.
They are subject to the Customer Agreement, your Calling Plan, the
Verizon Wireless Privacy Principles and Internet Privacy Policy (both of
which can be viewed at verizonwireless.com) and the following terms
and conditions, as applicable. You agree to comply with all applicable laws,
rules, regulations and policies when using these services. In addition to
your rights under the Customer Agreement, we may terminate or modify
all services upon notice. Verizon Wireless is not responsible for third-
party content you encounter using these services, including any possible
defamation, obscenity or profanity. Content, content pricing, service
functionality and menu order may change without notice. Unless otherwise
indicated, data sessions will terminate after 30 seconds of inactivity.
Device recycling program
For information visit verizonwireless.com/device-recycle.
Warranty replacements
If you’re having a problem with your wireless device, just contact
Verizon toll-free at 866.406.5154 from another phone.
Important customer information
Using Real-time text (RTT) or TTY
Real-time text (RTT) is a feature that can make it easier for customers to
carry on a live conversation through text (or text and simultaneous voice)
during a call, with each text character transmitted immediately as it is
typed. Unlike TTY, there’s no need for a separate device. The person you
are calling must have either RTT or TTY enabled on their device for the
text capability to work. If your device instead uses TTY (Text Telephony)
and TDD (Telecommunications Device for the Deaf) technology that
allows similar text-based communications by telephone, you must have a
TTY-compatible phone and be in the TTY mode to place or receive calls.
For additional information, visit the Verizon Accessibility Resource Center
at verizon.com/accessibility.
Hearing aid compatibility information
This phone has been tested and rated for use with hearing aids for some
of the wireless technologies that it uses. However, there may be some
newer wireless technologies used in this phone that have not been tested
yet for use with hearing aids. It is important to try the different features of
this phone thoroughly and in different locations, using your hearing aid or
cochlear implant, to determine if you hear any interfering noise. Consult
your service provider or the manufacturer of this phone for information on
hearing aid compatibility. If you have questions about return or exchange
policies, consult your service provider or phone retailer.
Important customer information
© 2021 Verizon. All rights reserved.
©2021 Samsung Electronics Co., Ltd. Other company and product names mentioned herein may
be trademarks of their respective owners. Screen images simulated. Appearance of phone may
vary. Images shown are for reference only. If you use a screen protector, make sure it allows for
use of touch-screen features.
¿Tienes preguntas sobre tu teléfono de prepago?
Estás en el lugar correcto.
Averigua cómo configurar y usar tu teléfono, acceder a funciones
especiales, obtener ayuda, y mucho más. Estamos para ayudarte.
Acerca del teléfono
NOTA: Los dispositivos y software evolucionan constantemente;
las imágenes de pantalla y el icono que ves aquí son solo para
referencia.
Galaxy A02s
Bandeja de
tarjeta SIM/
microSD
Puerto
de carga
Tecla lateral
Encender/
apagar
Bloquear/
desbloquear
Volumen
Cámara
Cámaras
Acerca del teléfono
Puerto
de carga
Tecla lateral
Volumen
Cámara
Configuración del teléfono
Configuración del teléfono
Para una funcionalidad óptima de su nuevo
dispositivo, utilice el preinstalado Tarjeta
SIM.
Opcional: coloca una tarjeta microSD™
(se vende por separado).
Si tiene una tarjeta microSD, abra el
Bandeja de la tarjeta SIM/microSD e
inserte la tarjeta en la bandeja con los
contactos dorados hacia abajo.
Paso 1. Para cargar el teléfono
Antes de encender el teléfono, cárgalo
completamente.
Conecta el extremo pequeño del cable USB
al teléfono. Conecta el extremo más grande
al cargador y enchufa este al tomacorriente.
ADVERTENCIA: Usa solo dispositivos
de carga y baterías que cuenten con la
aprobación de Samsung. Los accesorios
de Samsung están diseñados para tu
dispositivo con el fin de maximizar la vida
útil de la batería. Usar otros accesorios
podría anular la garantía y causar daños.
Configuración del teléfono
Paso 2. Para encender y apagar el teléfono
Para encender el teléfono, presiona por unos segundos la tecla Lateral.
NOTA: La primera vez que enciendas el teléfono, necesitarás activarlo.
Consulta la guía Activación del teléfono que se incluye en la caja.
Para apagar el teléfono, presiona por unos segundos la tecla Lateral y
sigue las instrucciones en pantalla.
Bloqueo/desbloqueo de la pantalla
Para encender la pantalla, presiona la tecla Lateral. Después desliza el
dedo hacia arriba por la pantalla para desbloquearla.
Para apagar la pantalla y prevenir que se presionen teclas
accidentalmente, presiona la tecla Lateral.
Uso del teléfono
Consejos acerca de la pantalla táctil
Usa movimientos táctiles para desplazarte por la pantalla, abrir menús,
seleccionar elementos, acercar o alejar páginas web, y más.
El teléfono reconoce varios movimientos táctiles:
• Deslizar: desplaza rápidamente un dedo en cualquier dirección.
• Arrastrar: toca un elemento y muévelo a una nueva posición.
• Tocar dos veces: toca dos veces una página web o una foto para
acercarla o alejarla.
• Toque múltiple: pellizca o extiende con los dedos índice y pulgar para
acercar o alejar la imagen.
Pantalla principal
Personaliza el diseño y las funciones de la pantalla principal.
• > Desde la pantalla principal, desliza el dedo hacia arriba
para tener acceso a Aplicaciones > Ajustes > Pantalla.
Uso del teléfono
Uso del teléfono
Verizon Cloud
Verizon Cloud ofrece almacenamiento seguro en línea para copiar tus
contactos y sincronizarlos con tus otros dispositivos conectados a la nube.
Para obtener más información, visita vzw.com/cloud.
Para hacer una llamada
1. Desde la pantalla principal, toca el icono de Teléfono.
2. Escribe el número al que deseas llamar, o las primeras letras del
nombre del contacto y selecciona el contacto.
3. Toca el icono de Llamar para realizar la llamada.
Para recibir una llamada
• Arrastra este icono para contestar una llamada entrante.
• Arrastra este icono para rechazar la llamada y enrutarla a tu
buzón de voz.
• Toca este icono para finalizar una llamada.
Para configurar el buzón de voz
1. Marca *86 .
2. Cuando escuches un saludo, presiona # para interrumpirlo.
3. Sigue las instrucciones de configuración.
Para revisar el buzón de voz
Desde tu teléfono:
1. Marca *86 .
2. Sigue las instrucciones.
Desde otros teléfonos:
1. Marca el número de tu teléfono móvil.
2. Cuando escuches el saludo, presiona # para interrumpirlo.
3. Sigue las instrucciones.
NOTA: Los buzones de voz que no se configuren dentro del plazo
de 45días se cancelarán. El buzón de voz no está protegido con
contraseña hasta que tú mismo crees una contraseña siguiendo el
tutorial de configuración. La función de buzón de voz puede no estar
disponible en algunas zonas. Sigue las instrucciones de configuración
para proteger con contraseña tu buzón de voz de Verizon.
Verizon Wireless no se hace responsable de mensajes perdidos o
eliminaciones de mensajes desde tu buzón de voz, aunque los hayas
guardado.
Uso del teléfono
Servicios y funciones
Funciones de llamadas
• Larga distancia doméstica
• Identificación de llamada
• Llamada en espera
• Llamada tripartita
• Desvío de llamadas
Mensajería de texto*
1. > Desde la pantalla principal, toca Mensajes > Crear.
2. Escribe el nombre o número del destinatario y toca la entrada
para añadirla.
3. Toca Introducir mensaje y escribe tu mensaje, o toca
por unos segundos para grabar un mensaje de audio.
• Toca para añadir una imagen de la Galería, tomar una foto o
grabar un video.
• Toca para añadir un adjunto.
4. Toca para enviar tu mensaje.
Para obtener detalles de precios, visita verizonwireless.com/prepaid.
Servicios y funciones
Servicios y funciones
Aplicaciones y más
Disfruta con música, tonos de llamada, fondos de pantalla, aplicaciones y
juegos. Mantente al día con Twitter™ y Facebook. Tenemos aplicaciones
que te ayudan a hacerlo todo. Pueden aplicarse cargos por datos.
Para instalar aplicaciones
Descarga aplicaciones desde Galaxy Store o Google Play Store.
Para obtener más información sobre Google Play Store, visita
play.google.com/store/apps.
Para obtener más información sobre Galaxy Apps, visita
samsung.com/us/apps/galaxy-store/
Navegación por la web
Desde la pantalla principal, toca Chrome.
Servicios internacionales
Servicios internacionales
Mantente en contacto con familiares o amigos mientras estés en casa o
en el extranjero con nuestros planes internacionales de pregago.
TravelPass
Lleva contigo tus cantidades permitidas de conversación, textos y datos
por una baja tarifa diaria. Solo se te cobrarán los días que uses tu plan
móvil en el extranjero.
Para obtener detalles adicionales, incluyendo tarifas, visita
vzw.com/prepaidglobal.
Servicios basados en ubicación
Este teléfono puede determinar tu ubicación, lo que resulta útil para
servicios como la navegación, las compras y el clima. Para tu seguridad,
está configurado de forma predeterminada para adquirir tu ubicación
solo cuando marcas 911. Para usar los servicios basados en ubicación,
desde la pantalla de inicio, desliza el dedo hacia arriba y toca Ajustes
> Ubicación , después toca el conmutador Activar/Desactivar para
activar los servicios.
Asistencia y más
La aplicación Ayuda te proporciona consejos, videos y otra
información sobre el uso de tu teléfono, incluyendo lo siguiente:
Cómo tomar fotos
Ajustes de accesibilidad
Desde tu computadora, visita
verizonwireless.com/support.
Atención a clientes
Llama al 800.922.0204
Twitter @VZWSupport
Descarga una Guía del usuario desde
verizonwireless.com/support.
Ayuda y más
Información importante para el cliente
Los servicios descritos en este folleto son solo para tu uso personal. Están
sujetos al Acuerdo de clientes, a tu plan de llamadas, a los principios de
privacidad de Verizon Wireless y la política de privacidad de Internet (los
cuales se pueden ver en verizonwireless.com), así como a los siguientes
términos y condiciones, según corresponda. Aceptas cumplir con todas las
leyes, normas, reglamentos y políticas aplicables al usar estos servicios.
Además de tus derechos estipulados en el Acuerdo de clientes, podemos
cancelar o modificar los servicios con previo aviso. Verizon Wireless no
es responsable del contenido suministrado por terceros que encuentres
al usar estos servicios, incluyendo cualquier difamación, obscenidad o
blasfemia. El contenido, los precios del contenido, la funcionalidad de
los servicios y el orden de los menús pueden cambiar sin previo aviso. A
menos que se indique lo contrario, las sesiones de datos se darán por
terminadas tras 30segundos de inactividad.
Programa de reciclaje de dispositivos
Para obtener información, visita verizonwireless.com/device-recycle.
Repuestos bajo garantía
Si estás teniendo un problema con tu dispositivo móvil, tan solo
comunícate con Verizon al 866.406.5154 (llamada gratuita) desde otro
teléfono.
Información importante para el cliente
Información importante para el cliente
Uso de texto en tiempo real (RTT) o TTY
Texto en tiempo real (RTT) es una función que puede facilitar a los
clientes realizar conversaciones en vivo a través de texto (o texto y voz
al mismo tiempo) durante una llamada, donde cada carácter de texto se
transmite inmediatamente conforme se escribe. A diferencia del TTY, no
es necesario tener un dispositivo aparte. La persona a la que llamas debe
tener RTT o TTY activado en su dispositivo para que esta opción funcione.
Si tu dispositivo usa tecnología TTY (telefonía de texto) y TDD (dispositivo
de telecomunicaciones para sordos) que permita comunicaciones
telefónicas similares basadas en texto, debes tener un teléfono compatible
con TTY y estar en el modo de TTY para realizar o recibir llamadas.
Para ver información adicional, visita el Centro de recursos de
accesibilidad de Verizon en verizon.com/accessibility.
Información sobre la compatibilidad con aparatos auditivos
Este teléfono se ha sometido a pruebas y se ha clasificado como apto
para usarse con aparatos auditivos para algunas de las tecnologías
móviles que utiliza. Sin embargo, puede haber algunas tecnologías móviles
más recientes utilizadas en este teléfono cuyo uso aún no se comprobado
con aparatos auditivos. Es importante probar las diferentes funciones
de este teléfono detalladamente y en diferentes ubicaciones, usando tu
aparato auditivo o implante coclear, para determinar si escuchas algún
ruido de interferencia. Consulta a tu proveedor de servicio o al fabricante
de este teléfono para obtener información sobre la compatibilidad
del aparato auditivo. Si tienes alguna pregunta sobre las políticas de
devolución o intercambio, consulta a tu proveedor de servicio o al
vendedor del teléfono.
© 2021 Verizon. Todos los derechos reservados.
©2021 Samsung Electronics Co., Ltd. Los nombres de otras compañías y productos
mencionados en el presente documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos
dueños. Las imágenes de pantalla son simuladas. La apariencia del teléfono puede variar. Las
imágenes que se muestran son solo para referencia. Si usas un protector de pantalla, asegúrate
de que permita el uso de funciones de pantalla táctil.
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