HP DesignJet 510 Printer series Guía del usuario
- Tipo
- Guía del usuario
Introducción
Esta Guía de referencia del usuario explica cómo utilizar la impresora HP Designjet 510 o 510ps. El contenido
de esta Guía de referencia del usuario es válido para impresoras HP Designjet 510 y HP Designjet 510ps,
excepto cuando se indique específicamente lo contrario.
Este capítulo contiene los temas siguientes:
• Presentación de la documentación
Presenta la documentación de la impresora.
• Presentación de la impresora
Contiene una breve descripción general de la impresora. Contiene información sobre las características
de la impresora y los elementos incluidos en la misma.
• Vista frontal de la impresora
Contiene una vista de la parte frontal de la impresora que muestra dónde están situados los consumibles.
• Conexiones de la impresora
Muestra todas las conexiones de la impresora: eléctrica interfaz en paralelo, USB y de interfaz de
red opcional.
Presentación de la documentación
Tiene a su disposición los siguientes recursos para ayudarle a utilizar la impresora.
•El Póster de montaje y configuración que viene con la impresora le muestra la información paso a paso
de cómo prepararla para su uso.
•En esta Guía de referencia del usuario se describe detalladamente el uso de la impresora. Para obtener
información de uso cotidiano, puede consultar la Guía de bolsillo.
• La Guía de bolsillo le proporciona información que puede necesitar para el uso diario de la impresora,
como cargar papel o sustituir suministros de tinta.
• También puede visitar nuestra página Web: http://www.hp.com/go/graphic-arts/
.
Presentación de la impresora
• Principales características de la impresora
Una descripción general de las principales características de la impresora.
• Suministros de tinta HP
Una descripción de los suministros de tinta HP utilizados por la impresora.
• Resolución de impresión
Especificaciones de la resolución de impresión de la impresora.
• Papel
Una descripción de los distintos tipos de papel disponibles para la impresora.
• Interfaz de usuario
Una descripción de la interfaz de usuario de la impresora.
• Memoria
Detalles de la memoria interna y las opciones de memoria disponibles para la impresora.
• Controladores
Detalles de los controladores suministrados con la impresora.
Principales características de la impresora
La impresora HP Designjet 510 está diseñada para ser utilizada por particulares o pequeños grupos de trabajo
en el campo de la arquitectura, la ingeniería y la construcción, y el diseño CAD mecánico.
La impresora HP Designjet 510ps se ha diseñado especialmente para uso individual o de pequeños grupos de
trabajo en agencias de publicidad, departamentos internos de diseño gráfico que se especializan en embalaje,
eventos y materiales en puntos de venta y otras aplicaciones gráficas.
Para una solución completa de impresión, HP también ofrece una gama amplia de papeles, como el Papel
satinado para póster HP (ideal para artistas gráficos) y Papel fotográfico satinado HP para imágenes de
alta calidad con acabado satinado ultra liso. Y con el Programa de papeles complementarios HP, HP ofrece
a los usuarios un amplio espectro de elección y flexibilidad en la gama de papeles.
La impresora viene en dos tamaños: los modelos Tamaño A0+/E+ (42 pulgadas/106,68 cm) y Tamaño D/A1
(24 pulgadas/60,96 cm). Ambos cuentan con la solución técnica de alimentación por rodillo y vienen con una
tarjeta de accesorios HP-GL/2
. El modelo Tamaño A0+/E+ incluye asimismo patas y una bandeja de papel.
• Máxima calidad de impresión fotográfica y una excelente calidad de línea: La impresora proporciona la
máxima calidad de línea con una resolución real de 1200×600 dpi, utilizando la tecnología de superposición
del color en capas de HP, que deposita tinta de varios colores en una sola gota en papel recubierto. Esta
calidad de línea excelente se logra gracias a que cada cabezal HP de 0,5 pulgadas/12,7 mm contiene 304
boquillas que producen minúsculas gotas de tinta pigmentada negra de 18 picolitros y gotas con base de tinte
en color de cuatro picolitros, magníficas para aplicaciones técnicas y de arquitectura. La impresora también
proporciona una calidad fotográfica excelente para renderizaciones y fotografías, proporcionando tonos
continuos y transiciones suaves.
• Precisión, consistencia y gestión de color: La impresora HP Designjet 510ps Plus incluye el Procesador
de imágenes de trama (RIP) con software Adobe® PostScript® 3™ que imita el comportamiento del color
de las imprentas offset y admite los estándares de emulación DIC, EuroScale, SWOP y TOYO. Además,
la impresora HP Designjet 510ps Plus ofrece precisión consistente del color y admite ColorSync 3.0 para
usuarios de Macintosh y tablas PANTONE
para usuarios de Windows. Adicionalmente, con el sistema de
calibración de color en bucle cerrado, la impresora HP Designjet 510ps Plus imprime colores repetibles,
independientemente del uso de los cabezales, la temperatura ambiente, la humedad o los niveles de tinta.
Más…
• Sin necesidad de supervisión: La impresora incluye un sistema modular de distribución de tinta, con
una capacidad de cartucho de hasta 69 cc. y unos cabezales de prolongada vida útil, cuya duración media
equivale a diez cartuchos de tinta negra y seis de color, según el uso. Este sistema modular permite a los
usuarios sustituir los suministros de tinta individuales por separado, según sea necesario, y realiza asimismo
alineaciones automáticas, así como corte y apilado en la bandeja de papel de las impresiones terminadas,
lo que posibilita una impresión continua sin necesidad de supervisión. Además, la impresora cuenta con
chips inteligentes integrados en cada cabezal y cartucho de tinta que alertan al usuario cuando ha llegado
la hora de sustituir el cabezal, y supervisan continuamente los niveles de tinta.
• Fácil de usar: La impresora es una solución perfecta que ofrece al usuario todo lo que necesita para instalar
y utilizar la impresora. Incluye un panel de control con pantalla que permite desplazarse por los menús con
facilidad, además de ofrecer una carga de papel sencilla. La impresora HP Designjet 510ps incluye también
software RIP fácil de instalar.
• Materiales de impresión HP Premium: Las impresoras Tamaño A0+/E+ y Tamaño D/A1 aceptan una
amplia gama de rollos y hojas de papel de 24 pulgadas/609,6 mm (Tamaño D/A1) a 42 pulgadas/106,68 cm
(Tamaño A0+/E+) de ancho que incluyen Papel satinado para póster HP, Papel fotográfico satinado HP
y Papel recubierto de gramaje extra HP.
• Programa de papeles complementarios (CMP
): El CMP contribuye al crecimiento de su negocio mediante
las referencias que proporciona de selecciones de materiales de impresión de otras marcas para garantizar
las soluciones de impresión y flexibilidad máximas de la impresora HP Designjet.
Suministros de tinta HP
Los suministros de tinta HP para la impresora comprenden dos componentes: cabezales y cartuchos de tinta.
Su impresora utiliza los siguientes suministros de tinta HP
• Los cartuchos de tinta negra son suministros HP nº 82
• Los cartuchos de tinta cian, magenta y amarilla son suministros HP nº 82. Están disponibles en tamaño
de 28 y de 69 ml.
• Todos los cabezales son suministros HP nº 11
Cada cabezal de inyección de tinta térmica de 600 dpi aplica miles de gotitas de tinta sobre el papel.
La impresora rellena automáticamente el cabezal a medida que imprime, permitiendo una impresión continua
e ininterrumpida. La tinta se suministra a cada cabezal desde un cartucho de tinta independiente de gran
capacidad.
Hay disponible más información en un folleto que se suministra con los cabezales y en la sección Tiempos de
impresión para una calidad de impresión seleccionada.
Resolución de impresión
La impresora cuenta con dos modos distintos de impresión con resoluciones de impresión que varían en
función del nivel de calidad de impresión. Estos distintos modos de impresión están optimizados para: Dibujos
lineales/texto o imágenes.
Puede elegir entre tres niveles de calidad de impresión por cada modo de impresión: Óptima, Normal o Rápida
desde el software o en el panel frontal de la impresora.
Con el modo de calidad óptima seleccionado dispone de una opción adicional para conferir el máximo detalle
a la imagen impresa mediante la definición de una resolución del trabajo superior a la predeterminada.
a. Sólo para papel fotográfico brillante
Utilice el ajuste de calidad Rápida para producir copias de borrador de las impresiones a la máxima velocidad.
Normal es el ajuste optimizado para proporcionar la mejor calidad de líneas a la mayor velocidad. Seleccione
Óptima si desea obtener imágenes y presentaciones de máxima calidad.
Ajuste de calidad de
impresión
Optimizado para dibujo
lineal/texto
Optimizado para imágenes
Resolución en dpi Resolución en dpi
Presentación Mediatinta Presentación Mediatinta
Rápida 300×300 600×300 150×150 600×300
Normal 600×600 600×600 300×300 600×600
Óptima
(predeterminado)
600×600 600×600 600×600 600×600
Óptima (máximo nivel
de detalle)
600×600 1200×600 600×600
2400×1200
a
Interfaz de usuario
El panel frontal de la impresora incluye una interfaz de fácil uso con una pantalla que da acceso a un conjunto
completo de funciones de impresión.
Consulte Desplazamiento por el sistema de menús
para obtener una guía de aprendizaje para saber desplazarse
a través de los menús y una descripción de las impresiones internas.
Controladores
Utilice siempre el controlador correcto (debidamente configurado) para la combinación de la aplicación software
y la impresora, con el fin de asegurar que la impresora imprima exactamente lo que espera que imprima en
cuanto a tamaño, posición, orientación, color y calidad.
NOTA: Muchas aplicaciones de software incluyen sus propios controladores.
Su impresora se suministra con:
• Controladores para Windows
• Controladores para Mac OS X
• Software RIP
, sólo con la impresora HP Designjet 510ps
Vista frontal de la impresora
Interruptor de
encendido/Indicador
Cabezal
Cartucho de tinta
Panel frontal
Conexiones de la impresora
La impresora puede conectarse directamente
al equipo a través de una interfaz en paralelo
tradicional o del puerto Bus de conexión en
serie universal (USB
).
Para la conexión de red local (LAN
) puede instalarse
en la impresora una tarjeta de interfaz de red
opcional Fast Ethernet 10/100 base TX de servidor
de impresión HP JetDirect.
Consulte el Póster de montaje y configuración
para obtener información sobre la conexión de
la impresora al equipo o la red.
Conexión
Toma de
alimentación
Conexión de puerto en paralelo
Conexión USB
Papel y tinta
La impresora puede utilizar una variedad de papel. El papel recomendado está diseñado para utilizarse con la
impresora y con su sistema de impresión con el fin de proporcionar los mejores resultados.
Este capítulo contiene los temas siguientes.
•En Selección del papel
se explica cómo elegir el tipo de papel correcto. La elección del tipo de papel correcto
para cada necesidad es un paso esencial para asegurar la obtención de una buena calidad de imagen.
•En Rollo de papel
se describen los procedimientos utilizados para cargar y descargar el rollo de papel.
•En Hoja de papel
se describen los procedimientos utilizados para cargar y descargar el rollo de papel.
•En Sistema de tinta
se ofrece una descripción general del sistema de impresión, con algunos avisos
y precauciones que debe seguir para utilizar la impresora de manera óptima.
•En Cartuchos de tinta
se describen los procedimientos utilizados para obtener información, interpretar
errores, comprobar niveles de tinta y sustituir cartuchos.
•En Cabezales
se describen los procedimientos utilizados para obtener información, interpretar errores,
sustituir cabezales y alinearlos.
Selección del papel
• Elección del papel
Su impresora admite varios tipos de papel. La elección del mejor tipo de papel para cada necesidad es
un paso esencial para asegurar la obtención de una buena calidad de imagen. Estos temas le ayudarán
a seleccionar el mejor papel para su tarea de impresión concreta.
• Tipos de papel
Información detallada relativa a los distintos tipos de papel disponibles para la impresora. Incluye
información acerca de los tipos de papel admitidos, sus características físicas, la selección de calidad,
su manipulación y cómo obtener información.
• Tiempos de impresión para una calidad de impresión seleccionada
Tiempos típicos de impresión para líneas e imágenes en blanco y negro y en color con distintos tipos
de papel.
• Área imprimible
Las dimensiones de las áreas imprimibles para todos los tipos de papel.
Elección del papel
Para obtener los mejores resultados de impresión, utilice siempre papel original de Hewlett-Packard, cuya fiabilidad
y rendimiento se han sometido a exhaustivas pruebas. Todos los componentes de impresión de Hewlett-Packard
(impresora, sistema de tinta y papel) se han diseñado para funcionar juntos con el fin de proporcionar un rendimiento
sin problemas y una calidad de imagen óptima. Para obtener información detallada sobre el papel de Hewlett-Packard,
consulte Tipos de papel
.
También debe tener presentes algunos aspectos importantes acerca de los tipos de papel.
• Esta impresora admite muchos tipos de papel. Sin embargo, la calidad de algunas imágenes podrá verse
reducida si no utiliza el papel correcto para su aplicación. Por ejemplo, las imágenes con grandes zonas
de color intenso, en las que se necesitan muchas gotas de tinta para saturar completamente el color, no se
imprimirán bien en el papel blanco brillante para inyección de tinta HP. En el Papel recubierto
HP, las mismas
imágenes podrán provocar que se arrugue el papel y entre en contacto con los cabezales, manchando la
impresión y amenazando con dañar el cabezal. Consulte Combinaciones de selección de calidad de
impresión y tipos de papel.
• Cuando cargue un rollo o una hoja de papel, en la pantalla del panel frontal de la impresora se le solicitará que
especifique el tipo de papel que está cargando. Es absolutamente esencial que especifique correctamente este
valor para obtener una buena calidad de imagen. En la tabla Características físicas de los tipos de papel
se
incluye toda la información que necesita. Si ya hay papel cargado y no está seguro del tipo de papel que se
especificó, vaya al menú Papel y pulse Intro; consulte Obtención de información sobre papel en rollo o en hojas
.
• Asegúrese de que está seleccionado el valor de calidad de impresión adecuado (Óptima, Normal o Rápida).
Puede definir la calidad de impresión desde el software o en el panel frontal de la impresora (los valores del
controlador de software prevalecen sobre los ajustes de calidad de impresión seleccionados en el panel
frontal). La combinación del tipo de papel y los valores de calidad de impresión indican a la impresora cómo
debe depositar la tinta en el papel, por ejemplo, la densidad de tinta, el método de difusión y el número de
pasadas de los cabezales. Para obtener más detalles, consulte Combinaciones de selección de calidad de
impresión y tipos de papel.
• Con esta impresora se incluye un catálogo de Materiales de impresión Hewlett-Packard que contiene los datos
para realización de pedidos de suministros de papel a Hewlett-Packard. Para obtener la versión más reciente
de este documento, póngase en contacto con la oficina local de ventas y asistencia de Hewlett-Packard.
Tipos de papel
Los temas siguientes abordan los diversos tipos de papel disponibles, su uso concreto y cómo puede obtener
información sobre los mismos.
• Características físicas de los tipos de papel
Muestra las características físicas de cada uno de los tipos de papel admitidos.
• Combinaciones de selección de calidad de impresión y tipos de papel
Ofrece directrices para seleccionar la calidad de impresión correcta para el tipo de papel que esté utilizando.
• Manipulación del papel
Explica las precauciones que debe observar al manipular el papel.
• Obtención de información sobre papel en rollo o en hojas
Características físicas de los tipos de papel
La siguiente tabla muestra las características físicas y los números de selección del Material de impresión
HP Premium admitido. Imprima siempre en el lado de la imagen que tiene una textura especial; en los productos
con rollo de Hewlett-Packard el lado de la imagen queda hacia afuera. Se hacen cambios frecuentemente en la
lista de papeles admitidos; puede encontrar la lista actualizada en http://www.hp.com/go/graphic-arts/
.
Claves sobre disponibilidad:
• (a) indica papeles disponibles en Asia, excluido Japón.
• (e) indica papeles disponibles en Europa, Oriente Medio y África.
• (j) indica papeles disponibles en Japón.
• (l) indica papeles disponibles en Latinoamérica.
• (n) indica papeles disponibles en Norteamérica.
• (*) indica que el papel sólo se admite en dibujo lineal.
Si el código de producto no va seguido de paréntesis, el papel está disponible en todas las regiones.
Características física del papel
Papel bond y recubierto
Nombre en el panel
frontal
18 pulgadas
458 mm
24 pulgadas
610 mm
36 pulgadas
914 mm
42 pulgadas
1067 mm
Papel recubierto de gramaje extra HP
35 libras (131 g/m²) - 100 pies (30,5 m)
Papel recubierto
de gramaje extra
C6029C (aejn) C6030C C6569C
Papel recubierto de gramaje extra HP Universal
32 libras (120 g/m²) - 100 pies (30,5 m)
Papel recubierto
de gramaje extra
Q1412A (aejn) Q1413A Q1414A (aejn)
Papel recubierto HP
26 libras (90 g/m²) - 150 pies (45,7 m)
Papel recubierto C6019B C6020B C6567B
Papel recubierto para inyección de tinta HP
26 libras (90 g/m²) - 150 pies (45,7 m) rollo/100 hojas
Papel recubierto Q7897A (ejn)
Papel recubierto HP Universal
26 libras (95 g/m²) - 150 pies (45,7 m)
Papel recubierto Q1404A (aejn) Q1405A (aejn) Q1406A
Papel blanco intenso para inyección de tinta HP
24 libras (90 g/m²) - 150 pies (45,7 m)
Papel blanco intenso para
inyección de tinta
C1860A (ln)
C6035A (aej)
C1861A (ln)
C6036A (aej)
Papel bond HP Universal
21 libras (80 g/m²) - 150 pies (45,7 m)
Papel normal Q1396A Q1397A Q1398A
Papel coloreado amarillo fluorescente HP
100 g/m² - 150 pies (45,7 m)
Papel recubierto Q1757A (e)
Papel coloreado amarillo HP
92 g/m² - 150 pies (45,7 m)
Papel recubierto Q1760A (en)
Papel técnico HP
Nombre en el panel
frontal
18 pulgadas
458 mm
24 pulgadas
610 mm
36 pulgadas
914 mm
42 pulgadas
1067 mm
Papel de calco natural HP
90 g/m² - 150 pies (45,7 m)
Papel de calco natural C3869A (*) C3868A (*)
Papel bond translúcido HP
67 g/m² - 150 pies (45,7 m)
Bond translúcido C3860A (ajn*) C3859A (ln*)
Papel vegetal HP
75 g/m² - 150 pies (45,7 m)
Vegetal C3862 (n) C3861A (ln)
Película HP (Técnico y gráfico)
Nombre en el panel
frontal
18 pulgadas
458 mm
24 pulgadas
610 mm
36 pulgadas
914 mm
42 pulgadas
1067 mm
Transparencia HP
174 g/m² - 75 pies (22,9 m)
Transparencia C3876A (aejn) C3875A
Transparencia mate HP
160 g/m² - 125 pies (38,1 m)
Transparencia mate 51642A (aejn) 51642B
Película de poliéster mate blanca HP
167 g/m² - 50 pies (15,2 m)
Transparencia mate Q1736A (aen)
Papel fotográfico HP
Nombre en el panel
frontal
18 pulgadas
458 mm
24 pulgadas
610 mm
36 pulgadas
914 mm
42 pulgadas
1067 mm
Papel fotográfico de alto brillo HP CP
179 g/m² - 100 pies (30,5 m)
Papel fotográfico de alto
brillo
C6025A (ln)
C6033A (aj)
C6026A (ln)
C6034A (aej)
C6565A (ln)
C6573A (e)
Papel fotográfico semibrillante HP CP
179 g/m² - 100 pies (30,5 m)
Papel fotográfico de alto
brillo
C6024A (ln)
C6032A (aej)
Papel fotográfico brillante de secado instantáneo HP
190 g/m² - 100 pies (30,5 m)
Papel fotográfico de alto
brillo
Q6574A Q6575A Q6576A
Papel fotográfico semibrillante de secado instantáneo HP
190 g/m² - 100 pies (30,5 m)
Papel fotográfico de alto
brillo
Q6579A Q6580A Q6581A
Papel fotográfico de alto brillo HP Universal
190 g/m² - 100 pies (30,5 m)
Papel fotográfico de alto
brillo
Q1426A (aejn) Q1427A (aejn)
Papel fotográfico semibrillante HP Universal
190 g/m² - 100 pies (30,5 m)
Papel fotográfico de alto
brillo
C3860A (ajn*) C3859A (ln*)
Papel para pruebas HP
Nombre en el panel
frontal
18 pulgadas
458 mm
24 pulgadas
610 mm
36 pulgadas
914 mm
42 pulgadas
1067 mm
Papel profesional semisatinado HP para pruebas
finales
235 g/m² - 100 pies (30,5 m) / 13 × 19 pulgadas,
50 hojas
Papel fotográfico de alto
brillo
Q8049A (en) Q7971A (en) Q8909A (en) Q8910A (en)
Papel mate para pruebas HP
146 g/m² - 100 pies (30,5 m) / 100 hojas
Papel recubierto
de gramaje extra
Q7896A (ejn) Q1968A (aejn)
Papel semisatinado para pruebas HP Premium
240 g/m² - 100 pies (30,5 m) / 13 × 19 pulgadas,
50 hojas
Papel fotográfico de alto
brillo
CG462A (e) CG463A (e) CG490A (e)
Material autoadhesivo HP
Nombre en el panel
frontal
18 pulgadas
458 mm
24 pulgadas
610 mm
36 pulgadas
914 mm
42 pulgadas
1067 mm
Film translúcido adhesivo reposicionable HP
240 g/m² - 75 pies (22,9 m)
Transparencia Q1914A (aen) Q1915A (aen)
Papel autoadhesivo para interiores HP
170 g/m² - 75 pies (22,9 m)
Papel recubierto
de gramaje extra
Q1733A (ejn)
Polipropileno mate con dorso adhesivo HP
225 g/m² - 100 pies (30,5 m)
Transparencia mate Q1908A (aen)
Vinilo adhesivo para colores sólidos HP
328 g/m² - 40 pies (12,2 m)
Transparencia mate C6775A
Material para rótulos y cartelería
Nombre en el panel
frontal
18 pulgadas
458 mm
24 pulgadas
610 mm
36 pulgadas
914 mm
42 pulgadas
1067 mm
Poliéster opaco resistente para expositores HP
205 g/m² - 50 pies (15,2 m)
Transparencia mate Q6620A (en)
Banner HP para interiores brillante de secado
instantáneo
195 g/m² - 50 pies (15,2 m)
Transparencia mate Q5482A Q5483A
Lona opaca HP
460 g/m² - 50 pies (15,2 m)
Transparencia mate Q8675A Q1898B (aen) Q1899B (aen)
.
Polipropileno mate HP
130 g/m² - 75 pies (22,9 m)
Transparencia mate Q1903A (aen) Q1904A (aen)
Banners HP con Tyvek®
140 g/m² - 50 pies (15,2 m)
Papel recubierto
de gramaje extra
C6798A (ajn)
Papel para exteriores HP
145 g/m² - 100 pies (30,5 m)
Papel recubierto
de gramaje extra
Q1730A (en)
Papel para vallas publicitarias con reverso azul
para exteriores HP
140 g/m² - 100 pies (30,5 m)
Papel recubierto
de gramaje extra
C7949A (en)
Material para impresión de dibujo HP
Nombre en el panel
frontal
18 pulgadas
458 mm
24 pulgadas
610 mm
36 pulgadas
914 mm
42 pulgadas
1067 mm
Papel de lienzo HP
180 g/m² - 35 pies (10,7 m)
Lienzo Q1724A (aen)
Tamaños métricos
Nombre en el panel
frontal
A2: 16,54
pulgadas
420 mm
A1: 23,39
pulgadas
594 mm
A0: 33,11
pulgadas
841 mm
Papel de calco natural HP
90 g/m² - 150 pies (45,7 m)
Papel de calco natural Q1440A (j) Q1439A (j) Q1438A (j)
Papel recubierto HP
26 libras (90 g/m²) - 150 pies (45,7 m)
Papel recubierto Q1443A (j) Q1442A (ej) Q1441A (ej)
Papel blanco intenso para inyección de tinta HP
24 libras (90 g/m²) - 150 pies (45,7 m)
Papel blanco intenso para
inyección de tinta
Q1446A (j) Q1445A (ej) Q1444A (ej)
Papel bond HP Universal
21 libras (80 g/m²) - 150 pies (45,7 m)
Papel normal Q8003A (aj)
Papel coloreado amarillo HP
92 g/m² - 295,3 pies (90 m)
Papel recubierto Q6596A (e)
Más información sobre tipos de papel
Para realizar la alineación de cabezales pueden utilizarse los siguientes materiales de impresión HP Premium;
consulte Alineación de cabezales
.
• Papel blanco brillante para inyección de tinta HP (Bond)
• Papel recubierto HP
• Papel recubierto de gramaje extra HP
• Papel fotográfico satinado HP
• Papel satinado para póster HP
Además de los mencionados anteriormente, puede utilizar papel normal.
Para realizar un pedido de materiales de impresión HP Premium, lea el folleto Materiales de impresión
Hewlett-Packard.
Con el paso del tiempo podrá haber disponibles nuevos tipos de papel. Para obtener información actualizada,
póngase en contacto con su distribuidor Hewlett-Packard, la oficina de ventas y asistencia de Hewlett-Packard
o el sitio web Designjet Online
.
Combinaciones de selección de calidad de impresión y tipos de papel
Utilice las siguientes tablas, elaboradas por aplicación, para guiarse a la hora de elegir el papel y seleccionar
el ajuste de calidad de impresión (Rápida, Normal u Óptima).
• Dibujos CAD—monocromo
• Dibujos CAD y GIS—Color (líneas y baja densidad)
• Presentaciones CAD, planos GIS e imágenes—Color y CAD (alta densidad de tinta).
Como regla general:
• Rápida es el mejor ajuste para producir copias de borrador de sus impresiones a la velocidad máxima
• Normal es el ajuste optimizado para proporcionar la mejor calidad de líneas a la mayor velocidad.
• Óptima es el ajuste que debe elegir cuando desee obtener imágenes y presentaciones de la mayor calidad.
Dibujos CAD—monocromo
En la tabla siguiente se indican los valores de calidad de impresión recomendados para usos específicos con
papel típico.
Tipos de papel admitidos—monocromo
Uso Selección de papel típico
Valor de calidad de impresión
recomendado
Borradores Papel normal
Papel brillante para inyección
de tinta
Papel calca natural
Bond translúcido
Rápida o Normal
Versiones
finales
Papel normal
Papel brillante para inyección
de tinta
Papel calca natural
Bond translúcido
Papel recubierto
Papel recubierto de gramaje extra
Transparencia mate
Película transparente
Normal u Óptima
Archivos Papel pergamino
Transparencia mate
Película transparente
Óptima
Diazo Bond translúcido
Papel calca natural
Pergamino
Transparencia mate
Normal u Óptima
Dibujos CAD y GIS—Color (líneas y baja densidad)
En la tabla siguiente se indican los valores de calidad de impresión recomendados para usos específicos con
papel típico.
Tipos de papel admitidos—color
Uso Selección de papel típico
Valor de calidad de impresión
recomendado
Borradores Papel normal
Papel brillante para inyección
de tinta
Papel calca natural
Bond translúcido
Rápida o Normal
Versiones
finales
Papel normal
Papel brillante para inyección
de tinta
Papel recubierto
Papel recubierto de gramaje extra
Transparencia mate
Película transparente
Normal u Óptima
Archivos Transparencia mate
Película transparente
Óptima
Transparencias Película transparente Normal u Óptima
Presentaciones CAD, planos GIS e imágenes—Color y CAD (alta densidad de tinta)
En la tabla siguiente se indican los valores de calidad de impresión recomendados para usos específicos con
papel típico.
Tipos de papel admitidos—color y CAD
Uso Selección de papel típico
Valor de calidad de impresión
recomendado
Papel mate Papel recubierto de gramaje extra Normal u Óptima
Satinado Papel fotográfico satinado Normal u Óptima
Transparencias Película transparente Óptima
Manipulación del papel
Tome las siguientes precauciones cuando manipule el papel.
• Sujete la película y el papel brillante por los bordes, o utilice guantes de algodón. La grasa de la piel puede
actuar recíprocamente con la tinta y provocar manchas.
• Aunque los sistemas de impresión suministrados con esta impresora tienen una buena resistencia a la luz,
los colores se desvanecerán o cambiarán con el paso del tiempo si quedan expuestos a la luz del sol durante
periodos prolongados.
• Envuelva los rollos usados parcialmente si no los va a utilizar, y no los apile.
• Los rollos no usados se deben guardar siempre en su envoltura de plástico para evitar la decoloración.
Obtención de información sobre papel en rollo o en hojas
Si hay cargado un rollo de papel u hojas de papel, el tipo de papel aparecerá cuando seleccione el menú Papel
en el panel frontal.
Si no hay papel cargado, en la pantalla del panel frontal se muestra el siguiente mensaje y deberá cargar un rollo
u hoja de papel.
Papel blanco brillante para
inyección de tinta
Papel normal
Pergamino
Papel calca natural
Bond translúcido
Película transparente
Transparencia mate
Papel recubierto
Papel recubierto de
gramaje extra
Fotográfico satinado
Papel de lienzo
Papel para póster
Rollo u hoja
Tiempos de impresión para una calidad de impresión seleccionada
En la siguiente tabla se indican algunos tiempos de impresión típicos para papel de tamaño D/A1.
Tiempos de impresión típicos
Calidad de
impresión
Tiempo (en segundos)
Líneas
monocromas
sobre Bond
Líneas de color
sobre papel
recubierto
Imágenes
sobre papel
recubierto
Imágenes
sobre papel
satinado
Rápida 69 96 234 480
Normal 216 216 550 690
Óptima 360 285 940 990
Área imprimible
Los temas siguientes tratan de las áreas imprimibles para cada uno de los distintos sistemas estándar
de tamaños de papel:
• Papel ANSI
El sistema de tamaños de papel (expresados en pulgadas) del Instituto Nacional Americano
de Normalización (ANSI).
• Papel arquitectónico
El sistema de tamaños de papel arquitectónico.
• Papel ISO
El sistema métrico de tamaños de papel de la Organización Internacional de Normalización (ISO),
que es el sistema utilizado normalmente en Europa.
Papel ANSI
En la siguiente tabla se indica el área imprimible para el sistema métrico de tamaños de Papel ANSI
.
Los márgenes izquierdo y derecho son de 0,2 pulgadas (5 mm) y los bordes anterior y posterior son
de 0,7 pulgadas (17 mm).
donde
:
Áreas imprimibles para papel ANSI
Tamaño
del papel
Orientación
del papel en
la impresora
Área imprimible (anchura × altura) por orientación de la imagen
Pulgadas Milímetros
Apaisado Vertical Apaisado Vertical
Anchura Altura Anchura Altura Anchura Altura Anchura Altura
A Vertical 9,7 8,1 8,1 9,7 245 206 206 245
Apaisado 7,2 10,6 10,6 7,2 182 269 269 182
B Vertical 15,7 10,6 10,6 15,7 398 269 269 398
Apaisado 9,7 16,6 16,6 9,7 245 422 422 245
C Vertical 20,7 16,6 16,6 20,7 525 422 422 525
Apaisado 15,7 21,6 21,6 15,7 398 549 549 398
D Vertical
32,7 21,6 21,6 32,7 830 549 549 830
Apaisado 20,7 33,6
33,6 20,7 525 854 854 525
E Vertical N/A
33,6 42,7 N/A 854 1084
Apaisado
32,7 43,6 N/A 830 1108 N/A
˘
rea imprimible Tamaño del papel Márgenes–=
Indica que este área imprimible sólo está disponible si se está utilizando la impresora
de formato Tamaño A0+/E+
Papel arquitectónico
En la siguiente tabla se indica el área imprimible para el sistema métrico de tamaños de Papel arquitectónico
.
Los márgenes izquierdo y derecho son de 0,2 pulgadas (5 mm) y los bordes anterior y posterior son de
0,7 pulgadas (17 mm).
donde:
.
Áreas imprimibles para papel arquitectónico
Tamaño
del papel
Orientación
del papel en
la impresora
Área imprimible (anchura × altura) por orientación de la imagen
Pulgadas Milímetros
Apaisado Vertical Apaisado Vertical
Anchura Altura Anchura Altura Anchura Altura Anchura Altura
C Vertical 22,7 17,6 17,6 22,7 576 447 447 576
Apaisado 16,7 23,6 23,6 16,7 423 600 600 423
DVertical
34,7 23,6 23,6 34,7 880 600 600 880
Apaisado 22,7 35,6
35,6 22,7 576 904 904 576
E1 Vertical
40,7 29,6 29,6 40,7 1033 752 752 1033
Apaisado
28,7 41,6 41,6 28,7 728 1057 1057 728
EVertical N/A
35,6 46,7 N/A 904 1185
Apaisado
34,7 47,6 N/A 880 1209 N/A
˘
rea imprimible Tamaño del papel Márgene
s
–=
Indica que este área imprimible sólo está disponible si se está utilizando la impresora
de formato Tamaño A0+/E+
Papel ISO
En la siguiente tabla se indica el área imprimible para el sistema métrico de tamaños de Papel ISO
.
Los márgenes izquierdo y derecho son de 0,2 pulgadas (5 mm) y los bordes anterior y posterior son
de 0,7 pulgadas (17 mm).
donde:
Áreas imprimibles para papel ISO
Tamaño
del papel
Orientación
del papel en
la impresora
Área imprimible (anchura × altura) por orientación de la imagen
Pulgadas Milímetros
Apaisado Vertical Apaisado Vertical
Anchura Altura Anchura Altura Anchura Altura Anchura Altura
A4 Vertical 10,4 7,9 7,9 10,4 263 200 200 263
Apaisado 6,9 11,3 11,3 6,9 176 287 287 176
A3 Vertical 15,2 11,3 11,3 15,2 386 287 287 386
Apaisado 10,4 16,1 16,1 10,4 263 410 410 263
A2 Vertical 22,0 16,1 16,1 22,0 560 410 410 560
Apaisado 15,2 23,0 23,0 15,2 386 584 584 386
A1 Vertical
31,7 23,0 23,0 31,7 806 584 584 806
Apaisado 22,0 32,7
32,7 22,0 560 830 830 560
A0 Vertical N/A
32,7 45,4 N/A 830 1154
˘
rea imprimible Tamaño del papel Márgenes–=
Indica que este área imprimible sólo está disponible si se está utilizando la impresora
de formato Tamaño A0+/E+
Instalación de un rollo nuevo en la impresora
La secuencia de la animación muestra cómo instalar un rollo de papel nuevo en la impresora.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que las ruedas de la impresora están bloqueadas (la palanca de freno
de cada rueda está empujada hacia abajo) para impedir que se mueva la impresora.
Si habitualmente utiliza diferentes tipos de rollo de papel, podrá cambiar el papel con mayor rapidez si utiliza
más de un eje. Esto le permitirá hacer lo siguiente:
1. cargar previamente los distintos tipos de papel en los ejes
2. retirar y cambiar el eje que contiene el nuevo tipo de papel
NOTA: Puede pedir ejes adicionales a Hewlett-Packard como accesorios.
Rollo de papel
La secuencia de la animación muestra cómo cargar un rollo de papel nuevo en la impresora.
NOTA: Antes de poder cargar un rollo de papel nuevo, debe instalarlo
en la impresora.
Las opciones del menú del panel frontal son las siguientes:
Seleccione (con las teclas )
A continuación pulse:
1. Papel Intro
2. Cargar rollo Intro
3. Seleccionar tipo de rollo Intro
Descarga de un rollo de papel
La secuencia de la animación muestra cómo descargar un rollo de papel nuevo de la impresora.
Sustitución de la cuchilla
La secuencia de la animación muestra el procedimiento completo para sustituir la cuchilla de papel de la
impresora.
Requisitos
Antes de sustituir la cuchilla debe ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente HP para:
• Pedir la cuchilla nueva.
• Recibir instrucciones sobre la manera de utilizar el menú de servicio del panel frontal.
Información importante
• La unidad de la cuchilla está unida a la impresora por un portacuchilla de color negro que se mueve a lo largo
del raíl guía metálico, y está acoplada al borde de la platina
en la parte frontal de la impresora.
• La rueda de corte está dentro de la unidad de la cuchilla.
• No retire el portacuchilla.
• Cuando introduzca la cuchilla nueva, levante el portacuchilla de manera que forme un ángulo de
aproximadamente 45 grados e introduzca parcialmente la cuchilla de modo que quede apoyada en
el portacuchilla, pero NO la fije todavía.
PRECAUCIÓN: Tenga cuidado cuando vuelva a instalar la cuchilla, ya que se puede romper fácilmente
el portacuchilla si se aplica excesiva fuerza.
Hoja de papel
• ¿Qué cara debe quedar boca arriba?
Explica cómo puede identificar la cara de la hoja de papel en la que se debe imprimir.
• ¿Qué borde se debe introducir antes?
Explica qué borde de la hoja se debe introducir antes (borde corto o largo).
• Carga del rollo de papel
Describe el procedimiento de carga de hojas de papel.
• Descarga de la hoja de papel
Describe el procedimiento de descarga de hojas de papel.
¿Qué cara debe quedar boca arriba?
La impresora imprime en la cara del papel que queda boca arriba. Es importante cargar la hoja con la cara
correcta boca arriba. Consulte la tabla siguiente.
Cara de impresión para los diversos tipos de papel
Tipo de papel Mate o satinado
Papel blanco brillante para inyección de
tinta HP (Bond)
Ambas caras son iguales. Si la
hoja está arrollada, cárguela con
la parte arrollada boca abajo.
Papel pergamino HP
Papel calca natural
Papel recubierto Cargar con la cara recubierta
boca arriba.
Papel recubierto de gramaje extra
Transparencia mate Cargar con la cara mate boca
arriba.
Fotográfico satinado Cargar con la cara satinada
boca arriba.
Película transparente
Bond translúcido Ambas caras son iguales. Si la
hoja está arrollada, cárguela con
la parte arrollada boca abajo.
Papel de lienzo
Papel para póster
Papel normal Ambas caras son iguales. Si la
hoja está arrollada, cárguela con
la parte arrollada boca abajo.
¿Qué borde se debe introducir antes?
Puede cargar la hoja de papel en cualquier orientación vertical u horizontal. A menos que esté utilizando
la opción Rotar, cargue la hoja siempre en la misma orientación que haya especificado en el software.
Vertical (borde corto antes)
Apaisado (borde largo antes)
Carga del rollo de papel
La secuencia de la animación le muestra cómo cargar una hoja de papel nueva en la impresora.
Importante
• Si hay un rollo de papel cargado en la impresora, deberá descargarlo antes.
• Asegúrese de que la cara correcta
de la hoja queda boca arriba cuando la cargue.
Las selecciones del menú del panel frontal son las siguientes:
Seleccione (con las teclas )
A continuación pulse:
1. Papel Intro
2. Cargar hoja Intro
3. Seleccionar tipo de hoja Intro
Sistema de tinta
En estos temas se describen los diversos elementos del sistema de tinta.
• ¿En qué consisten los suministros de tinta HP?
Describe los elementos de los suministros de tinta HP.
• Identificación de los componentes
Muestra dónde se encuentran los diversos elementos del sistema de tinta.
• Directrices de suministro de tinta
Explica cómo obtener los mejores resultados con el sistema de tinta.
• Precauciones
Describe las precauciones específicas que debe observar para evitar dañar los componentes del sistema
de tinta.
• Calibración del color
Explica cómo calibrar el sistema de tinta para el tipo de papel que se ha cargado.
• Tiempo de secado
Explica la función de tiempo de secado y cómo utilizarla para asegurar que obtenga la mayor calidad
de impresión en cualquier condición.
¿En qué consisten los suministros de tinta HP?
Hay dos componentes para cada uno de los cuatro colores de tinta que utiliza la impresora, el cabezal de
impresión y el Cartucho de tinta. Estos componentes se denominan suministros de tinta HP y están codificados
con un número de selección de Hewlett-Packard para ayudarle a pedir el repuesto correcto. Su impresora utiliza
los siguientes suministros de tinta HP:
• Los cartuchos de tinta negra son suministros HP nº 82
• Los cartuchos de tinta cian, magenta y amarilla son suministros HP nº 82. Están disponibles en tamaño
de 28 y de 69 ml
• Todos los cabezales son suministros HP nº 11
Cartuchos de tinta
Los cartuchos de tinta de Hewlett-Packard que utiliza su impresora no precisan mantenimiento ni limpieza.
Mientras cada cartucho de tinta esté introducido correctamente en su ranura, la tinta fluirá a los cabezales.
Puesto que los cabezales controlan la cantidad de tinta que se transfiere a la página, seguirá obteniendo
los mismos resultados de impresión de alta calidad aunque vayan bajando los niveles de tinta.
El panel frontal le avisa cuando el nivel de tinta de un cartucho es bajo. También puede comprobar los niveles de
tinta de todos los cartuchos para determinar si es necesario sustituir un cartucho de tinta; consulte Información de
los cartuchos de tinta.
Si el cartucho de tinta está vacío, la impresora dejará de imprimir. Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta
.
Cabezales
Los cabezales Hewlett-Packard son muy duraderos y no tienen que cambiarse cada vez que se sustituye un
cartucho de tinta. Son independientes de los cartuchos de tinta y seguirán proporcionando excelentes resultados
de calidad de imagen aunque el nivel de tinta de los cartuchos sea bajo.
Si observa una reducción en la calidad de impresión, como líneas o puntos que faltan en las líneas o los gráficos,
consulte Líneas escalonadas.
Identificación de los componentes
La figura siguiente le ayudará a identificar los componentes de los suministros de tinta HP
El número de selección de Hewlett-Packard que figura en los cartuchos de tinta y cabezales facilita la localización
de los suministros de tinta HP correctos para su impresora. Determine el color del cabezal o cartucho de tinta que
necesita y asegúrese de adquirir o pedir el cabezal o cartucho de tinta Hewlett-Packard correcto. Cada cartucho
de tinta y cabezal se puede adquirir por separado en su proveedor habitual de productos Hewlett-Packard.
Consulte Pedido de accesorios
.
Cartuchos de tinta
Cabezales
Directrices de suministro de tinta
Para obtener resultados óptimos con su impresora y el sistema de tinta, siga siempre estas directrices cuando
manipule los suministros de tinta HP.
• Instale siempre los cartuchos de tinta y cabezales antes de la fecha de caducidad que aparece en el
envoltorio.
• Instale los cartuchos de tinta y cabezales en sus ranuras codificadas mediante colores.
• Siga las instrucciones mostradas en el panel frontal durante la instalación.
• Evite retirar innecesariamente los cartuchos de tinta y cabezales.
• Cuando apague la impresora, utilice siempre el botón de encendido/apagado del panel frontal. Los cabezales
se aparcarán correctamente para evitar que se sequen.
• Los cartuchos de tinta no se deben retirar nunca mientras la impresora esté imprimiendo. Sólo se deben
retirar cuando la impresora esté preparada para su sustitución. El panel frontal le guiará a través del
procedimiento de retirada e instalación. Consulte Cuándo se deben sustituir
suministros de tinta HP.
PRECAUCIÓN: Cuando se le entregó su impresora, se suministró con un juego de cuatro cabezales de
configuración instalados en el carro de los cabezales. Estos cabezales de configuración
se utilizan para bombear los tubos del sistema modular de alimentación de tinta. No retire
los cabezales de configuración del carro sin antes seguir los procedimientos descritos
en el Póster de configuración y montaje.
Precauciones
Manipule los suministros de tinta HP con cuidado. En particular, debe manipularse con cuidado el cabezal pues
es un dispositivo de alta precisión.
PRECAUCIÓN: No toque, seque ni limpie las boquillas de cabezal. Podría dañar el cabezal.
• No ponga el cabezal sobre las boquillas.
• No manipule los cabezales de manera descuidada.
Colóquelos siempre suavemente.
• No deje caer los cabezales. Una manipulación
correcta asegurará un rendimiento óptimo durante
la vida útil de los cabezales.
• Evite tocar el extremo del cartucho de tinta que se
introduce en la impresora, ya que puede haber tinta.
• Evite almacenar cartuchos de tinta usados
parcialmente sobre sus extremos.
Calibración del color
Puede calibrar el sistema de tinta en función del papel específico cargado en la impresora. Ello garantiza que los
colores de las copias de impresión coincidan más exactamente con la imagen original. La impresora almacena
los datos de calibración para cada tipo de papel para el que la ha calibrado desde que la ha encendido. Tras
apagar la impresora, la próxima vez que la utilice sólo estará disponible la última calibración realizada, por lo que
la impresora utilizará estos datos de calibración.
Para calibrar el color de la impresora, asegúrese primero de haber cargado el tipo correcto de papel y luego
realice las siguientes selecciones en el panel frontal:
La impresora imprime un diseño de calibración y lo escanea para crear los datos de calibración acordes al tipo
de papel cargado.
Si desea comprobar el estado de la calibración del color de la impresora, realice las siguientes selecciones en
el panel frontal:
En la pantalla del panel frontal se muestra para qué tipos de papel está calibrado actualmente el sistema de tinta.
Para eliminar todas las calibraciones y restaurar los valores predeterminados de fábrica de la impresora, seleccione
Calibración del color > Restaurar del menú Tinta.
Seleccione (con las teclas )
A continuación pulse:
1. Tinta Intro
2. Calibración del color Intro
3. Calibrar papel Intro
Seleccione (con las teclas )
A continuación pulse:
1. Tinta Intro
2. Calibración del color Intro
3. Estado Intro
Tiempo de secado
En los temas siguientes se explica la función de tiempo de secado y cómo utilizarla para asegurar que obtenga
la mayor calidad de impresión en cualquier condición.
• Ajustes de tiempo de secado
Describe cómo definir los tiempos de secado necesarios en el panel frontal.
• Tiempos de secado típicos
Muestra los tiempos de secado típicos para el papel sometido a prueba por Hewlett-Packard
a aproximadamente 25 °C con una humedad relativa del 50%.
• Procedimiento de secado
Describe el funcionamiento del procedimiento de secado.
Ajustes de tiempo de secado
Con algunos tipos de papel y en algunas condiciones ambientales, la tinta necesita tiempo para secarse antes
de poder descargar el papel. La impresora tiene tres valores que puede elegir en el panel frontal. Consulte
Ejemplo de desplazamiento
para obtener más ayuda.
Manual: La impresora no expulsa el papel que tiene un tiempo de secado específico y muestra una cuenta atrás
del tiempo de secado restante en el panel frontal. Puede cambiar este tiempo de 1 a 99 minutos en incrementos
de un minuto.
Automático: La impresora determina automáticamente el tiempo de secado adecuado, en función del tipo de
papel que haya seleccionado y la temperatura. Si existe un tiempo de secado, en el panel frontal aparecerá una
“cuenta regresiva” del tiempo de secado.
Ninguno: Con este valor, cuando la impresora termina de imprimir una imagen, el papel se deposita en la
bandeja de papel situada debajo de la impresora.
PRECAUCIÓN: Si cambia el tiempo de secado para acelerar la impresión, se podrá dañar la imagen
impresa o reducir la calidad de la impresión.
Tiempos de secado típicos
En la tabla siguiente se muestran los tiempos de secado típicos para el papel sometido a prueba por
Hewlett-Packard a aproximadamente 25 °C con una humedad relativa del 50%.
Tiempos de secado por tipos de papel
Tipo de papel sometido a prueba
por Hewlett-Packard
Tiempo de secado (segundos)
Rápida Normal Óptima
Papel blanco brillante para inyección
de tinta HP (Bond)
025
Papel pergamino HP
60 120 180
Papel calca natural HP
Papel recubierto HP 0 60
Papel recubierto de gramaje extra HP 0 60
Transparencia mate HP 60
180
Papel fotográfico satinado HP 120
Papel fotográfico semisatinado HP
Papel de base semisatinada HP
Transparencia HP 60
Papel Bond translúcido HP 60 120 180
Papel de lienzo HP Studio 6000
Papel satinado para póster HP 60
Pancartas con Tyvek® HP
Vinilo adhesivo HP Colorfast
Procedimiento de secado
El procedimiento de secado se describe a continuación.
1. La imagen impresa sale de debajo de la ventana de la impresora y un sistema de vacío la mantiene adherida
a la platina
de la impresora.
2. El panel frontal muestra:
3. Puede pulsar las teclas Cancelar o Avanzar y cortar hoja para anular el tiempo de secado y liberar el papel.
4. Cuando ha expirado el tiempo de secado:
• Para el rollo de papel, la impresora corta el papel y desactiva el vacío de modo que la imagen impresa pueda
depositarse en la bandeja de la impresora.
• Para la hoja de papel, se desactiva el vacío y la imagen impresa se deposita en la bandeja de la impresora.
El temporizador
de cuenta
regresiva indica
el tiempo de
secado restante.
Cartuchos de tinta
• Errores de los cartuchos de tinta
Describe los mensajes de error que se muestran en el panel frontal relativos a los cartuchos de tinta.
• Niveles de tinta de los cartuchos
Describe la información sobre niveles de tinta que se muestran en el panel frontal relativos a los cartuchos
de tinta.
• Información de los cartuchos de tinta
Explica cómo ver el estado actual de los cartuchos de tinta en la pantalla del panel frontal.
• Sustitución de los cartuchos de tinta
Explica el procedimiento de sustitución de los cartuchos de tinta.
Niveles de tinta de los cartuchos
En el panel frontal se le advertirá de que el suministro de tinta está bajo, muy bajo o inexistente. Esto significa
que conocerá el estado actual de los suministros de tinta HP durante todo el tiempo:
NOTA: Según el tipo de trabajos de impresión (por ejemplo, uno con dibujos lineales), un cartucho
con aviso de nivel bajo de tinta puede de hecho durar un largo período de tiempo.
NOTA: La información de niveles de tinta de los cartuchos puede asimismo seleccionarse a través del
menú Tinta > Información > Cartuchos de tinta > Niveles de tinta, si no aparece automáticamente
en el menú Tinta.
Cartucho
lleno
Aviso de
nivel bajo
de tinta
Cartucho
vacío
Información de los cartuchos de tinta
Siga el procedimiento descrito a continuación para mostrar la pantalla de información de los cartuchos en el panel
frontal.
Las opciones del menú del panel frontal son las siguientes:
El panel frontal muestra la siguiente información relativa al cartucho de tinta seleccionado:
• Color: Cian, magenta, amarillo o negro.
• Modelo: Hewlett-Packard nº 82.
• Estado: insertado, nivel bajo de tinta, sin tinta, no instalado, caducado y defectuoso.
• Fecha de caducidad.
• Número de serie.
• Nivel de tinta: en cc y % usado.
Seleccione (con las teclas )
A continuación pulse:
1. Tinta Intro
2. Mensaje Intro
3. Cartuchos de tinta Intro
4. Cartucho de tinta cian, magenta,
amarilla o negra
Intro
Sustitución de los cartuchos de tinta
La secuencia de la animación muestra cómo sustituir un cartucho de tinta.
AVISO: Asegúrese de que las ruedas de la impresora están bloqueadas (la palanca de freno
está empujada hacia abajo) para impedir que se mueva la impresora.
PRECAUCIÓN: Retire un cartucho de tinta solamente si lo está sustituyendo.
PRECAUCIÓN: No sustituya los cartuchos cuando la impresora esté imprimiendo porque hacerlo
cancelaría el trabajo de impresión que se está realizando en el momento.
Debe sustituir los cartuchos si así se le solicita en el panel frontal porque la impresora ha detectado que se ha
agotado la tinta de un cartucho, o si el nivel de tinta del cartucho es bajo y desea cambiarlo antes de que se agote
por completo.
Cabezales
• Errores de cabezal
Describe los distintos mensajes de error que pueden verse en el panel frontal respecto a los cabezales
de tinta.
• Información sobre los cabezales
Explica cómo ver el estado actual de los cabezales en el panel frontal.
• Sustitución de cabezal
Describe el procedimiento de sustitución de los cabezales.
• Alineación de cabezales
Describe el procedimiento de alineación de los cabezales.
Errores de cabezal
El panel frontal puede mostrar los siguientes mensajes de error relativos a los cabezales:
NOTA: El mensaje de error desconocido aparece cuando uno de los cabezales está ocasionando un
problema pero el sistema no puede detectar cuál es. Consulte Error de cabezal desconocido
para solucionar este problema.
Falta
cabezal
Cabezal
defectuoso
Cabezal
usado
Error
desconocido
Información sobre los cabezales
Siga el procedimiento descrito a continuación para ver la pantalla de información de los cabezales en el
panel frontal.
Las selecciones del menú del panel frontal son las siguientes:
El panel frontal muestra la siguiente información relativa al cabezal seleccionado:
• Color: Cian, magenta, amarillo o negro.
• Modelo: Hewlett-Packard nº 11 y garantía (en garantía o fuera de garantía).
• Estado: insertado, no instalado, defectuoso, usado y desconocido.
Si se produce un error el sistema indica la acción que debe realizarse: falta -> insertar, desconocido ->
localizar problema, defectuoso, usado -> sustituir.
• Fecha de caducidad.
• Número de serie.
• Tinta usada: en cc y % usado.
• Atascos de papel.
• Si los cabezales están alineados y el color calibrado.
Seleccione (con las teclas )
A continuación pulse:
1. Tinta Intro
2. Mensaje Intro
3. Cabezal Intro
4. Cian, magenta, amarillo o negro Intro
Sustitución de cabezal
La secuencia de la animación muestra cómo sustituir un cabezal en la impresora.
Las selecciones del menú del panel frontal son las siguientes:
Cuando haya sustituido el cabezal, si hay papel cargado, la impresora le indica que inicie el procedimiento
de Alineación de cabezales
. Si no hay papel cargado, la impresora le pedirá que lo cargue e iniciará
automáticamente el procedimiento de alineación. La alineación dura unos minutos y una vez terminada
la impresora le indica que realice el procedimiento de Calibración del color
.
Seleccione (con las teclas )
A continuación pulse:
1. Tinta Intro
2. Sustituir cabezales Intro
Alineación de cabezales
Debería tener cargado uno de los siguientes tipos de papel antes de alinear los cabezales: Papel blanco brillante
para inyección de tinta HP (Bond), Papel recubierto HP, Papel recubierto de gramaje extra HP, Papel fotográfico
satinado HP, Papel satinado para póster HP o Papel normal. Si lo hace con cualquier otro tipo de papel cargado,
la impresora le pedirá que cargue un tipo de papel distinto antes de dejarle alinear los cabezales.
Ocasionalmente deberá alinear los cabezales para asegurar la máxima calidad de impresión. Para seleccionar
Alineación de cabezal manual, asegúrese de tener el tipo de papel (rollo u hoja) correcto cargado.
Existen dos tipos de alineación: Estándar, que dura unos 4½ minutos; y Especial, que dura unos 11 minutos.
Se recomienda la alineación estándar para el uso normal, y ésta requiere papel de un tamaño mínimo de
A4/Letter-, cargado en modo apaisado. La alineación especial se utiliza para corregir variaciones de espaciado
entre el cabezal y el papel que se mostrarían en forma de variaciones en la calidad de las líneas verticales,
especialmente en los modos de trazado ancho de línea e impresión rápida. La alineación especial requiere papel
de un tamaño mínimo de A3/B-, cargado en modo apaisado. Se realizan dos impresiones por separado.
A continuación, utilice las siguientes selecciones del menú del panel frontal para iniciar la alineación:
Cuando haya realizado esta selección, la impresora iniciará el proceso de alineación, que lleva varios minutos.
Asimismo, la impresora utilizará automáticamente el proceso de alineación estándar para alinear los cabezales
tras la Sustitución de cabezal
. Al terminar el proceso de alineación tras la sustitución de un cabezal, la impresora
le preguntará si desea realizar el procedimiento de Calibración del color
.
Seleccione (con las teclas )
A continuación pulse:
1. Tinta Intro
2. Alinear cabezales Intro
3. Estándar (4,5 minutos)
Especial (11 minutos)
Intro
Soluciones
En estos temas se describen los diferentes procedimientos necesarios para localizar y resolver los diversos
problemas que pueden surgir al utilizar la impresora.
Este capítulo contiene los temas siguientes.
• Resolución de problemas
le ayuda a localizar rápidamente problemas específicos y contiene instrucciones
en las que puede obtener más información.
• Problemas de calidad de impresión
le ayuda a resolver los problemas de calidad de imagen que pueda
experimentar. Explica paso a paso el procedimiento de localización de problemas.
• Problemas de suministro de tinta
le guía cuando le surgen problemas al instalar los consumibles de tinta:
los cartuchos de tinta y los cabezales.
• Problemas con el papel
contiene información que explica lo que debe hacer si aparecen manchas en la
imagen o marcas en el papel, y cómo eliminar atascos de papel.
• Error de imagen
contiene información que explica lo que debe hacer si la imagen impresa es incorrecta o no
se imprime de la manera prevista.
• Otros problemas
trata de diversos problemas que pueden surgir.
• Cómo obtener ayuda
explica qué hacer si no puede resolver un problema. También incluye detalles
completos de los pasos que debe seguir para ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente
de Hewlett-Packard.
Resolución de problemas
• El significado de los mensajes mostrados en el panel frontal se explica en la sección
Descripciones de los mensajes
.
• Si sabe que el problema está relacionado con una determinada tarea, consulte en primer lugar la sección
oportuna de este manual para obtener procedimientos detallados. Utilice el índice o la tabla de contenido
de este manual para localizar la sección. Por ejemplo, si experimenta problemas con el formato de página,
consulte Formato de página
.
• Si el problema está relacionado directamente con la calidad de las imágenes impresas, consulte en primer
lugar la sección Problemas de calidad de impresión
.
• Consulte el tema oportuno:
– Problemas de suministro de tinta
– Problemas con el papel
– Problemas de comunicaciones
– Error de imagen
– Otros problemas
• Si el problema puede estar relacionado con el controlador de software y está utilizando un controlador HP,
consulte la documentación de localización de problemas del controlador y la ayuda electrónica del software
de aplicación.
• Si el problema no tiene una causa evidente, consulte Localización del origen del problema
.
• Si sigue sin poder resolver el problema, consulte Cómo obtener ayuda.
Localización del origen del problema
1. Compruebe si aparecen mensajes en la pantalla del panel frontal. Los mensajes mostrados en el panel frontal
se explican en la sección Descripciones de los mensajes
.
2. Verifique la impresora.
– Apague la impresora en el panel frontal. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado
correctamente a la impresora y a una toma de corriente que funciona.
– Encienda la impresora y compruebe si la pantalla del panel frontal muestra la pantalla de bienvenida
de HP, seguida del menú principal tras un breve período de inicialización.
3. Verifique el hardware del ordenador y la interfaz.
– Asegúrese de que está utilizando el cable de interfaz correcto entre el ordenador y la impresora, y que
está conectado firmemente a los puertos correctos (consulte el Póster de montaje y configuración).
Problemas de calidad de impresión
Su impresora incluye una completa utilidad de localización de problemas para asegurar que siempre pueda
resolver cualquier problema de imagen que surja. Debe utilizar esta utilidad cuando usted (y no la impresora)
detecte un problema de calidad de impresión.
A menudo, lo que parece ser un problema de calidad de impresión se debe en realidad a una configuración
incorrecta de la impresora para el tipo de imagen que está intentando imprimir. Consulte siempre la sección
Corrección de la configuración
como primera tarea de diagnóstico para determinar la causa del problema.
Si en el panel frontal de la impresora aparece el mensaje “CABEZALES no funcionales”, siga las instrucciones
que aparecen para ese mensaje concreto en Descripciones de los mensajes
.
Los tipos de problemas que pueden surgir son:
• Líneas escalonadas
• Líneas incompletas
• Precisión del color
• Bandas horizontales
• Alineación de colores
Siempre que surja alguno de ellos siga el Procedimiento de localización de problemas y responda a las
preguntas que se muestran en el panel frontal. De esa manera llegará hasta la medida correctora necesaria
para resolver el problema de calidad de imagen.
Corrección de la configuración
Antes de proceder a realizar los procedimientos de diagnóstico de calidad de imagen descritos en esta sección,
debería comprobar primero si la impresora está correctamente configurada para imprimir lo que desea. Muchos
problemas relacionados con la calidad de imagen se pueden resolver corrigiendo la configuración de la
impresora.
1. Para sacar el máximo partido a su impresora, utilice únicamente accesorios y suministros originales de HP,
cuya fiabilidad y rendimiento se han sometido a exhaustivas pruebas para proporcionar un funcionamiento
sin problemas y una impresión de la más alta calidad. Para obtener información sobre los papeles HP,
consulte Tipos de papel
.
2. Compruebe que el tipo de papel seleccionado en el panel frontal es el mismo tipo de papel que hay cargado
en la impresora. Para verificarlo, abra el menú Rollo u Hoja en el panel frontal y pulse Intro.
3. Para obtener la máxima calidad de impresión, utilice únicamente papel certificado por HP. Para obtener
información sobre los papeles HP, consulte Características físicas de los tipos de papel
. También puede
visitar la página Web http://www.hp.com/go/graphic-arts/
para obtener la información más actualizada.
4. Asegúrese de que la calidad de impresión (Rápida, Normal, Óptima) utilizada para la impresora es correcta.
Este valor se define en el cuadro de diálogo de configuración de impresora del controlador de la impresora
o en el panel frontal desde el menú de configuración. El valor del controlador de la impresora prevalecerá
sobre el valor del panel frontal.
5. Seleccione el modo de impresión Óptima para obtener la máxima calidad de impresión.
6. Para controladores que no sean los suministrados por HP, configure los valores de papel del panel frontal
para que se correspondan con el tipo de papel que hay cargado en la impresora. En la documentación que se
suministró con el software encontrará información sobre los valores de calidad de impresión/tipo de papeles.
7. Si el problema de la calidad de imagen está relacionado con la precisión de los colores, consulte Precisión
del color para obtener más ayuda sobre la configuración.
Procedimiento de localización de problemas
El primer paso que debe seguir siempre que surja un problema de calidad de imagen es realizar el procedimiento
de localización de problemas. Consulte el Diagrama de flujo de localización de problemas
para obtener una
descripción de la secuencia de procesos utilizados para llevar a cabo el procedimiento de localización de
problemas.
Es importante que el papel que haya cargado para este procedimiento sea exactamente el que ha utilizado
cuando tuvo problemas de calidad de imagen en cuando a tipo (por ejemplo, papel satinado) y tamaño. Si utiliza
un tipo o tamaño de papel diferente, será menos probable que pueda resolver el problema.
Ejecución de la utilidad Localización de problemas
1. En el menú principal del panel frontal, seleccione el menú Tinta ( ) y pulse Intro.
2. Seleccione Localización de problemas y
pulse Intro.
3. La impresora comprueba en primer lugar si los
cabezales están alineados. La desalineación de
los cabezales constituye una causa habitual de
problemas de calidad de imagen. Si no están
alienados, se le pide que acepte Alineación de cabezales
. Este procedimiento requiere cargar una pila de
papel de un grosor de pocos centímetros y dura varios minutos.
NOTA: Observe que no debe interpretar los diseños impresos por la rutina de alineación de cabezal.
4. Si los cabezales no parecen requerir alineación, la impresora realiza una Impresión de diagnóstico A.
Consulte Interpretación de la impresión de diagnóstico A
para obtener información completa y detallada
sobre cómo utilizar esta impresión de diagnóstico.
Interpretación de la impresión de diagnóstico A
La impresión de diagnóstico A contiene varios bloques de color y un bloque de
delgadas líneas negras discontinuas (la distancia entre líneas es muy inferior a
la que se representa aquí).
1. Examine atentamente las líneas discontinuas de la impresión de diagnóstico A e
indique si presentan problemas. Los tipos de problemas que pueden darse son:
• Líneas finas irregulares o dentadas, como:
; las líneas finas deberían ser rectas,
aunque no estén perfectamente alineadas. Son irregularidades significativas las
que se extienden por toda la longitud de las líneas. Puede hacerse caso omiso
de las irregularidades menores, dispuestas en columnas, en este punto.
2. Examine atentamente los bloques de color de la impresión de diagnóstico A e
indique si presentan problemas. Los tipos de problemas que pueden darse son:
• Vetas o bandas blancas en los bloques sólidos.
3. Si indica que existe un problema con las líneas discontinuas de la impresión del
diagnóstico A, se le pide que siga la rutina Calibración avanzada
; la impresora se encontrará en el paso 3 de
la rutina (si no desea continuar con la calibración, pulse la tecla Cancelar).
4. Si hay problemas con los bloques de color de la impresión de diagnóstico A, como pueden ser vetas o bandas
blancas, la impresora intentará limpiar los cabezales que presentan el problema. Un cabezal puede limpiarse
hasta tres veces por este medio; tras éstas, no podrán seguir limpiándose y se le notificará en la rutina; la rutina
de Localización de problemas finalizará. En este caso recomendamos que intente volver a imprimir la copia y,
si es necesario, inicie de nuevo la rutina Localización de problemas.
Después de limpiar los cabezales, la impresora volverá a imprimir los bloques de color (aunque no las líneas
negras) en una impresión de diagnóstico A, y le pedirá que la vuelva a examinar (como en el paso 1).
5. Si la primera impresión de diagnóstico A no presenta problemas, la impresora imprimirá la Impresión de
diagnóstico B. Consulte Interpretación de la impresión de diagnóstico B
para obtener información completa
y detallada sobre cómo utilizar esta impresión de diagnóstico.
Impresión de diagnóstico A
Haga caso
omiso de la
barra negra
Interpretación de la impresión de diagnóstico B
1. Se le pregunta, por cada color del diseño de Impresión de diagnóstico B,
sobre la calidad/aspecto de las líneas que faltan. Si responde que un color es
defectuoso, la impresora intentará limpiar el cabezal en cuestión.
Cuando ya se haya realizado el proceso de limpieza de cabezal, se imprimirá
de nuevo la Impresión de diagnóstico B y se le volverán a formular las
mismas preguntas.
2. Más adelante, si persisten los problemas de imagen, realice de nuevo el
procedimiento de Localización de problemas.
Si ninguno de los diseños o bloques de las dos impresiones de diagnóstico muestra un problema, la razón
del problema de calidad de impresión podría radicar en un valor incorrecto del software, o quizá en que debería
haber impreso el trabajo con el valor de Calidad de impresión Óptima en lugar de Normal o Borrador.
Si la rutina de Localización de problemas no ha indicado que fuera necesaria la alineación de cabezal, puede
seleccionar Alinear cabezales en el menú Tinta, para intentar resolver cualquier otro problema de calidad de
impresión que pueda producirse.
Impresión de diagnóstico B
Haga caso
omiso de estas
barras sólidas
Diagrama de flujo de localización de problemas
En el siguiente diagrama se muestra el flujo del procedimiento de localización de problemas.
La impresora
comprueba si es
necesario alinear los
cabezales
La impresora
recomienda Alineación
de cabezales
(estándar o especial)
La impresora realiza
la impresión de
diagnóstico A con las
líneas negras
La impresora formula
preguntas sobre la
impresión de
diagnóstico A
El avance de papel
funciona
incorrectamente. La
impresora recomienda
Calibración avanzada
Los cabezales
necesitan una
limpieza. Si es posible,
la impresora intenta
limpiar los cabezales
La impresora realiza
la impresión de
diagnóstico A sin las
líneas negras
Si los cabezales se
han limpiado tres
veces, finaliza la
localización de
problemas
La impresora realiza
la impresión de
diagnóstico B sin las
líneas negras
La impresora pregunta
si los diseños cian,
magenta, amarillo y
negro de la impresión
de diagnóstico B son
correctos
Si es posible,
la impresora intenta
limpiar los cabezales
No se han detectado problemas
Inicio
Los cabezales están
bien tras la primera
impresión de
diagnóstico A
La localización de problemas
ha finalizado correctamente
Sí
No
Sí
Sí
No
No
La impresora realiza
la impresión de
diagnóstico B
Indica que ha finalizado
la localización de
problemas pero deben
realizarse más
procedimientos para
resolver el problema
Indica que la
localización de
problemas ha finalizado
correctamente y no hay
problemas
Calibración avanzada
Es importante que el papel cargado para esta calibración sea exactamente el mismo utilizado para la impresión
normal en cuanto a la calidad (por ejemplo, papel brillante) y la anchura (por ejemplo, A0 o de 36 pulgadas).
Se puede utilizar papel en hojas o en rollo.
La rutina imprime un diseño y corta el rollo (el valor de cuchilla debe ser el de desactivado (consulte Control de
cuchilla) o expulsa la hoja; el papel debe ser de un mínimo de 65 cm/25,5 pulgadas de largo y un mínimo de
50 cm/19,7 pulgadas de ancho. Deberá volver a cargar seguidamente ese trozo de papel como una hoja,
de manera que la impresora pueda medir con precisión el diseño y ajustar adecuadamente la cantidad que
avanza entre la impresión de bandas de datos. (Consulte Carga del rollo de papel
.)
El diseño impreso tiene como único objeto comprobar el funcionamiento de la impresora; no debe relacionar
ninguna de sus características con la calidad de las imágenes.
1. Desde el menú principal del panel frontal, con el papel correcto cargado, seleccione el menú Papel ()
ypulse Intro.
2. Seleccione Calibración avanzada y pulse Intro.
3. Seleccione Crear diseño y pulse Intro.
La impresora imprime el diseño de calibración (como se representa
aquí) y corta o expulsa el papel.
4. Cargue la hoja impresa boca arriba, con la línea de puntos en la
parte superior (es decir, girada 90º).
5. Ahora seleccione Medir diseño y pulse Intro.
La impresora leerá el diseño de calibración y realizará los ajustes
internos oportunos.
Estos Valores de calibración avanzada
se utilizan cuando se imprime en
el mismo tipo de papel hasta haber utilizado la calibración avanzada dos
veces con distintos tipos de papel.
Dirección del papel mientras se
imprime (creación del diseño)
Dirección del papel cuando
se carga (medida del
diseño)
Valores de calibración avanzada
La impresora almacena los valores de calibración avanzada de los
dos tipos de papel distintos utilizados para la calibración. Durante la
impresión, la impresora intenta buscar los tipos de papel
seleccionados que se ajusten a los valores almacenados. Si los
encuentra, la impresora aplica los valores de calibración avanzada.
Si el tipo de papel que está utilizando no se ha utilizado para
ninguna de las dos últimas calibraciones avanzadas, la impresora
utiliza un conjunto de valores predeterminados para su tipo de papel.
La opción predeterminada Restaurar del menú de calibración avanzada, borra los valores de calibración
avanzada almacenados de la memoria de la impresora. Esto supone que hasta que no vuelva a ejecutar la
calibración avanzada, la impresora utilizará los valores predeterminados de fábrica para todos los tipos de papel.
Líneas escalonadas
Cuando examina la imagen que acaba de imprimir, aparecen “líneas escalonadas” en los bordes de las flechas
y en las líneas diagonales. Las líneas deben imprimirse rectas, no escalonadas.
A continuación se muestra un ejemplo de lo que puede imprimirse si está experimentando problemas con líneas
escalonadas.
Para resolver este problema:
1. Incremente el valor de puntos por pulgada (dpi), cambiando la calidad de impresión a Óptima en el panel
frontal y en el software del controlador.
2. Los problemas pueden ser inherentes a la imagen que está intentando imprimir. Pruebe a mejorar la imagen
con la aplicación que generó el archivo.
Líneas incompletas
Cuando examina la imagen que ha impreso:
• Faltan líneas o son casi imperceptibles.
• Caracteres impresos con partes faltantes.
A continuación se muestra un ejemplo de lo que puede imprimirse si está experimentando problemas con líneas
incompletas.
Consulte el Procedimiento de localización de problemas
para obtener instrucciones sobre la manera de resolver
este problema.
Faltan partes del texto; aquí
debería aparecer TEST
TEST
Alineación de colores
Cuando examina la imagen que ha impreso:
Consulte el Procedimiento de localización de problemas
para obtener instrucciones sobre la manera de resolver
este problema.
las líneas de colores se
imprimen dobles y no se
imprimen en el color correcto
las líneas verticales están
desalineadas o son borrosas
(no son lisas)
los bordes de los bloques de
colores están superpuestos
y las zonas superpuestas
contienen colores diferentes
Bandas horizontales
Cuando se examina la imagen que se acaba de imprimir, hay líneas claras u oscuras en la imagen, que destacan
especialmente en zonas con alta densidad de tinta. Este problema se conoce como formación de bandas.
IMPORTANTE Las bandas pueden aparecer en cierta medida en los modos Rápida y Normal cuando
se imprimen imágenes de alta densidad. Para obtener la mejor imagen posible,
imprima siempre en el modo Óptima.
A continuación se muestra un ejemplo de lo que puede imprimirse si está experimentando problemas
con bandas.
Consulte el Procedimiento de localización de problemas
para obtener instrucciones sobre la manera de resolver
este problema.
80
80
Ink cartridge
80
Ink erov
Caps
Ironk
Pojfdjop ernk aure
Pojfdjop ernk Chorme
kheuhg sfrfefg
kheuhg sfrfefg
Expanding Possibilities
Expanding Possibilities
80
80
Pojfdjop ernk aure
Precisión del color
Éstas son las áreas que debe comprobar cuando diagnostique un problema de precisión del color.
Papel
Asegúrese de que el papel cargado es papel original de HP y que el tipo de papel correcto está seleccionado
en el panel frontal y en el controlador.
Temas relacionados
• Problemas de uniformidad del color
• Entremezclado de los colores a largo plazo (papel brillante)
• Configuración de la precisión del color
• Más información sobre precisión del color
Problemas de uniformidad del color
• Algunos tipos de papel pueden descolorarse o cambiar con el paso del tiempo. Compruebe que su papel
es nuevo y se ha almacenado correctamente.
• Si las condiciones ambientales en las que imprime cambian con rapidez, podrán producirse cambios en la
uniformidad de los colores. Si reduce el tiempo que la salida impresa permanece en condiciones ambientales
extremas después de imprimirse (especialmente en situaciones de muy alta humedad), podrá reducir los
problemas de uniformidad de los colores.
• Pueden producirse cambios de color entre las imágenes impresas en su impresora y en otros tipos de
impresoras HP DesignJet. Esto es bastante normal, ya que las otras impresoras utilizan tinta diferente.
Entremezclado de los colores a largo plazo (papel brillante)
Si la humedad ambiental en el lugar donde se utiliza la impresora es elevada, podrá producirse un entremezclado
de los colores en el papel, con la aparición de líneas borrosas.
• Cambie el papel con el que está imprimiendo o retire la impresora del ambiente húmedo.
Configuración de la precisión del color
La configuración de la impresora define cómo se aplica la tinta a cada tipo de papel. Utilice la información de
la tabla siguiente para configurar la impresora y el software con el fin de obtener la mayor precisión del color.
Ubicación del valor Descripción del valor Selección
Menú de tinta Calibración del color > Calibrar papel
Defina este valor de modo que se ajuste al
del tipo de papel cargado en la impresora.
Consulte Tipos de papel
.
Más información sobre precisión del color
Los medios para gestionar con precisión los colores que imprime la impresora varían dependiendo
de la aplicación de software y el controlador que esté utilizando. Consulte la documentación siguiente:
• La documentación incluida con los controladores suministrados con la impresora.
• Si no encuentra ningún motivo que explique la discrepancia, antes de solicitar ayuda determine las
tintas de impresora CMYK para las que se han especificado los colores.
Problemas de suministro de tinta
La mayoría de los problemas que pueden surgir al utilizar los suministros de tinta HP pueden solucionarse con
la ayuda de mensajes mostrados en el panel frontal. Con la única excepción del Error de cabezal desconocido
.
Se suministra una lista completa de mensajes del panel frontal en Descripciones de los mensajes
.
Problemas después de sustituir el cabezal
Si tras sustituir los cabezales la impresora emite errores de cabezal defectuoso o que falta, siga los
siguientes pasos:
• Compruebe que ha retirado la cinta protectora del cabezal.
• Introduzca el cabezal en el conjunto del carro, pero esta vez cierre la cubierta con la pestaña.
• Cambie el cabezal por otro nuevo; consulte Sustitución de cabezal
.
Problemas al introducir los cartuchos de tinta
1. Asegúrese de que dispone del cartucho de tinta HP correcto.
2. Compruebe que el cartucho es del color correcto para esa ranura.
3. Verifique que la orientación del cartucho es la correcta, con la etiqueta de color situada en la parte superior.
No limpie nunca el interior de las ranuras de los cartuchos de tinta.
Problemas al introducir el cabezal
1. Asegúrese de que dispone del cabezal de tinta HP correcto.
2. Compruebe que el cabezal es del color correcto para esa ranura.
3. Verifique que la orientación del cabezal es la correcta.
Consulte Sustitución de cabezal para obtener más detalles al respecto.
Error de cabezal desconocido
Se produce un error desconocido cuando uno de los cabezales está ocasionando
un problema pero el sistema no puede detectar cuál es. Cuando esto ocurre, en el
panel frontal se muestra este mensaje de error. El número de cabezales con
errores desconocidos corresponderá al de todos los cabezales de color o todos
los cabezales.
Siga el siguiente procedimiento para detectar el cabezal defectuoso.
1. Seleccione Sustituir cabezales en el panel frontal.
2. Abra la cubierta del carro y extraiga todos los cabezales.
3. Vuelva a insertar sólo el cabezal cian y cierre la cubierta de carro y la ventana.
4. Compruebe en el panel frontal si el estado del cabezal cian es X o ?; se concluye que el cabezal cian es
defectuoso y debe ser sustituido. Si el estado del cabezal cian aparece como OK, la conclusión es que éste
funciona correctamente. Repita el proceso desde el paso 1 con cada uno de los demás cabezales para
identificar el defectuoso.
Problemas con el papel
• Papel
Describe las reglas generales que debe seguir para evitar problemas con el papel.
• Eliminar atasco de papel
Describe cómo eliminar un atasco de papel.
• Marcas de tinta en el papel
Describe el modo de resolver problemas de marcas de tinta: líneas deformadas, líneas borrosas, marcas
o rayas en papel satinado.
• Problemas con la carga del papel
Explica lo que debe hacer cuando el panel frontal sigue indicando que el papel está desalineado o colocado
incorrectamente.
• Problemas con la salida del papel
Explica lo que debe hacer cuando las impresiones caen al suelo o no se apilan correctamente en la bandeja
de papel.
Papel
Asegúrese siempre de que está utilizando el papel adecuado para su imagen y que es un tipo admitido por la
aplicación de software. Para asegurar la precisión de los colores y la calidad de impresión, utilice únicamente
tipos de papel que hayan sido certificados para su impresora.
Si utiliza papel de otras marcas o no certificado por HP para su impresora, se podrá reducir significativamente
la calidad de impresión y de los colores de la imagen. Para obtener información sobre los papeles HP, consulte
Tipos de papel.
Eliminar atasco de papel
Si se muestra este mensaje en el panel frontal:
Es posible que haya papel atascado en el impresora. Los atascos de
papel pueden tener diversas causas:
• El papel es demasiado grueso o demasiado fino para la impresora o
no es un tipo de papel admitido por la impresora.
• El papel está arrugado, desalineado o tiene burbujas.
• Se está aplicando demasiada tinta en el papel y ésta es la causa por la que se arruga o presenta burbujas.
• El extremo del rollo de papel está pegado al centro y no puede avanzar más.
• Trocitos de papel o polvo de papel están obstruyendo la guía de la cuchilla u otras piezas móviles.
Consulte Extracción del papel atascado
para obtener instrucciones completas sobre cómo eliminar papel
atascado.
Extracción del papel atascado
1. Abra la ventana.
2. Apague la impresora desde el panel frontal.
3. Si es necesario, desplace con cuidado el carro de cabezal, si es posible hasta el espacio cerrado de la
izquierda o la derecha. La dirección en la que pueda desplazarlo dependerá de la ubicación del papel
atascado.
PRECAUCIÓN: Cuando mueva el carro de cabezal, toque únicamente las piezas negras de plástico.
4. Si es necesario, desplace con cuidado la cuchilla de papel todo lo
que pueda hacia la izquierda o la derecha, según la ubicación del
papel atascado (aunque si se mueve hacia la derecha puede
bloquear el paso del papel).
PRECAUCIÓN: La cuchilla puede moverse fácilmente
manteniéndose lo más cerca posible de la
guía que atraviesa la impresora a lo ancho.
Tenga cuidado de no tocar la barra deslizante
metálica que atraviesa la impresora.
5. Si es necesario, levante la palanca de papel azul para liberar el papel atascado. Recuerde volver a bajarla
cuando haya terminado.
6. Extraiga con cuidado el papel atascado. No le costará levantarlo y sacarlo por la parte superior de la
impresora.
7. Tire con cuidado del resto del rollo u hoja hacia abajo y retírelo de la impresora. Quizá necesite cortar
el borde del rollo con tijeras.
8. Compruebe que la zona de impresión, incluida la guía de cuchilla, el paso de papel y el área en la que queda
estacionado el carro de cabezal está despejada y limpia; retire el polvo de papel cepillándolo o con una
aspiradora.
Barra
deslizante
Guía
PRECAUCIÓN: El área en que queda estacionado el carro de cabezal puede ensuciarse bastante;
tenga cuidado de no mancharse las manos de tinta.
9. Cierre la ventana y encienda la impresora.
10. Espere a que termine de inicializarse.
11. Pulse la tecla Avanzar y cortar hoja del panel frontal para expulsar cualquier trocito de papel pequeño
que pueda haber quedado aún en el paso de papel.
12. Vuelva a cargar el papel de la forma habitual (consulte Rollo de papel
o Carga del rollo de papel). Si está
utilizando papel de rollo, quizá necesite recortar el borde primero para asegurarse de que éste esté recto.
NOTA: Si todavía queda papel en el paso de papel, cargue una hoja de papel rígido en la impresora,
como una transparencia mate o recubierta de gramaje extra; esto ayudará a forzar la salida
de cualquier papel atascado en el paso de papel.
13. Si la cuchilla parece ser la causante del problema, compruebe en Tipos de papel
que la impresora acepte
este tipo de papel. Intente deshabilitar la cuchilla desde el panel frontal; utilice la opción → Cuchilla →
Desactivada.
Es muy recomendable alinear los cabezales (consulte Alineación de cabezales
) después de eliminar un atasco
de papel, pues el problema puede haber desalineado los cabezales.
Líneas deformadas
• El propio papel puede estar arrugado. Esto puede ocurrir si ha sido utilizado o no se ha almacenado
en condiciones ambientales apropiadas.
• Las especificaciones ambientales se incluyen en Especificaciones medioambientales
.
Líneas borrosas (la tinta de las líneas se entremezcla)
• Quizás haya ajustado el tiempo de secado en el menú del panel frontal para agilizar la salida impresa
de la impresora. Ajuste “Tiempo secado” a “Autom.”.
Para obtener información sobre los ajustes de tiempo de secado, consulte Sistema de tinta
.
Marcas o rayas en papel brillante después de imprimir
El papel brillante puede ser muy sensible a la bandeja o a cualquier otro objeto con el que entre en contacto
directamente después de la impresión. Esto dependerá de la cantidad de tinta impresa y de las condiciones
ambientales existentes en el momento de la impresión. Evite todo contacto con el papel y manipule la impresión
con cuidado hasta que haya transcurrido algún tiempo.
NOTA: Con el papel HP se incluye un manual de “Consejos para la impresora” que contiene
un apartado sobre la localización y resolución de problemas relacionados con el papel.
Manchas o rayas en el papel impreso
Este problema puede surgir en papel recubierto si se imprime rápidamente mucha tinta. El papel no puede
absorber la tinta con suficiente rapidez y se distorsiona. A medida que los cabezales se mueven sobre el papel,
entran en contacto con el papel y se producen manchas en la imagen impresa.
1. Pulse la tecla Cancelar en el panel frontal; si continúa imprimiendo, el papel podrá dañar los cabezales
de impresión.
2. Cancele el trabajo de impresión desde la aplicación de software.
3. Para conseguir mejores resultados, realice el procedimiento siguiente.
• Utilice papel recomendado por HP. Si la imagen que está imprimiendo es de color intenso, utilice el papel
recubierto de gramaje extra HP.
• Pruebe a aumentar los márgenes de impresión cambiando la posición de la imagen en la página mediante
la aplicación de software.
Si el procedimiento anterior no resuelve el problema de las manchas y las rayas, cambie el papel que está
utilizando por otro tipo de material que no esté basado en papel, como película transparente HP.
Problemas con la carga del papel
El panel frontal sigue indicando que el papel está desalineado o colocado incorrectamente.
Rollo de papel
• El rollo de papel puede haberse cargado incorrectamente. El papel debe cargarse por encima del rollo,
hacia el usuario; consulte Rollo de papel
.
• El papel puede estar torcido. El borde derecho debe quedar paralelo con la línea azul del deflector de
papel frontal.
• Compruebe que el papel está bien enrollado en el rollo.
• Compruebe que el papel está cargado correctamente en el eje; consulte Instalación de un rollo nuevo en la
impresora.
Hoja de papel
• Las hojas deben cargarse con el borde derecho contra la línea azul de la platina de la impresora y el borde
frontal contra la línea azul justo detrás de los rodillos de perforación; consulte Carga del rollo de papel
.
• El papel puede estar arrugado o deformado, o sus bordes pueden ser irregulares.
• Si está utilizando papel cortado a mano, los bordes podrán no formar un ángulo recto, o sus bordes podrán
ser irregulares. No utilice papel cortado a mano. Utilice únicamente hojas de papel compradas.
• Si el papel está enrollado hacia arriba, resultará muy difícil de cargar. Es más fácil cargarlo enrollado
hacia abajo.
Problemas con la salida del papel
Las impresiones caen al suelo después de cortarse
• Asegúrese de que la bandeja de papel esté abierta.
• Evite que se acumulen más de veinte impresiones en la bandeja.
• Asegúrese de que el rollo de papel está cortado correctamente. Si el papel está cargado incorrectamente,
el arrollamiento natural del papel podrá provocar que se caiga al suelo en lugar de depositarse en la bandeja.
Las impresiones no se apilan correctamente en la bandeja de papel
• Puede haber llegado al final del rollo de papel. El arrollamiento natural que se produce hacia el final del rollo
puede causar problemas de apilado. Cargue un rollo nuevo o retire las impresiones a mano según vayan
saliendo de la impresora.
• Si está mezclando impresiones o agrupando juegos de varios tamaños diferentes, podrán producirse
problemas de apilado debido a los distintos tamaños de papel en la bandeja.
Error de imagen
• Imagen incompleta
Describe las acciones que hay que realizar cuando la impresión sale en blanco, es parcial
ohasufridorecorte
.
• La imagen impresa es incorrecta
Explica por qué la imagen está:
- En una parte del área de impresión.
- Inesperadamente girada.
- Invertida.
- Distorsionada o ininteligible.
- Superpuesta con otra imagen.
- No obedece a los comandos de Formato de página ni Rotar.
• Otras fuentes de información
Incluye otras fuentes de información para problemas de imagen.
Imagen incompleta
• La salida impresa sólo contiene una impresión parcial
• La imagen está recortada
• Una impresión de eje largo aparece recortada
La salida impresa sólo contiene una impresión parcial
• ¿Ha pulsado Cancelar o Avanzar y cortar hoja antes de que la impresora recibiese todos los datos?
Si es así, habrá finalizado la transmisión de datos y deberá volver a imprimir la página (normalmente no será
necesario pulsar Avanzar y cortar hoja para descargar la impresión).
• El valor de Configuración E/S > Espera E/S puede ser demasiado corto. Desde el menú del panel frontal
puede aumentar el valor de Espera E/S y volver a enviar la impresión.
• El archivo tal vez sea demasiado grande para la memoria de la impresora.
Seleccione Send Job as a Bitmap en el menú Localización de problemas del controlador (Services tab).
Esto puede reducir la velocidad de la impresora. Como alternativa, puede instalar memoria adicional en la
tarjeta accesoria HP-GL/2 de la impresora, consulte Memoria
.
• Puede existir un problema de comunicaciones entre el ordenador y la impresora.
Compruebe el cable de interfaz.
• Asegúrese de que los valores del software son correctos para el tamaño de página seleccionado en ese
momento (p. ej., impresiones de eje largo).
La imagen está recortada
• Esto normalmente indica que existe una discrepancia entre el área de impresión real del papel cargado y el
área de impresión definida en el software. Para obtener información general sobre áreas de impresión y
tamaño de página, consulte Área imprimible
.
• Compruebe el área de impresión real para el tamaño de papel que está cargado en la impresora (área de
impresión = tamaño del papel – los márgenes). Encontrará los márgenes y tamaño de papel en Área
imprimible.
• Compruebe lo que el software entiende por área de impresión (puede ser “área imprimible” o “área
reproducible”). Por ejemplo, algunas aplicaciones de software dan por sentado que las áreas de impresión
estándar son mayores que las utilizadas en esta impresora.
• Tal vez haya solicitado la rotación de la página de vertical a apaisado en papel que no sea suficientemente
ancho, por ejemplo, una página de tamaño D/A1 rotada en un rollo de tamaño D/A1.
• Si es necesario, cambie el área de impresión en el software.
• El archivo tal vez sea demasiado grande para la memoria de la impresora.
Seleccione Send Job as a Bitmap en el menú Localización de problemas del controlador (Services tab).
Esto puede reducir la velocidad de la impresora. Como alternativa, puede instalar memoria adicional en la
tarjeta accesoria HP-GL/2 de la impresora, consulte Memoria
.
Una impresión de eje largo aparece recortada
• ¿Admite su software impresiones de eje largo?
• ¿Ha especificado un tamaño de papel adecuado en el software?
• Tal vez no disponga de suficiente memoria.
Seleccione Send Job as a Bitmap en el menú Lozalización de problemas del controlador (Services tab).
Esto puede reducir la velocidad de la impresora. Como alternativa, puede instalar memoria adiciona en la
tarjeta accesoria HP-GL/2 de la impresora, consulte Memoria
.
La imagen aparece en una parte del área de impresión
• ¿Es demasiado pequeño el tamaño de página configurado en el software?
• ¿Está seguro de que el software no piensa que la imagen se halla en un cuadrante de la página?
• Si no es así, ello indicará que existe una incompatibilidad entre el software y la impresora.
• ¿Está configurado el software para esta impresora? Para obtener información general, consulte el Póster
de montaje y configuración. Para obtener información acerca de su software, consulte la documentación
suministrada con el controlador.
La imagen aparece rotada de manera imprevista
• Compruebe el valor Papel > Página Formato > Rotar.
• Para obtener una explicación de la rotación de imágenes, consulte Rotación de una imagen
.
La impresión está distorsionada o es ininteligible
• El cable de interfaz entre el ordenador y la impresora puede estar dañado. Pruebe con otro cable para ver si
se corrige el problema.
• Si ha conectado el ordenador al puerto paralelo de la impresora, asegúrese de que está utilizando un cable
de interfaz en paralelo original de HP.
• Dependiendo del software, los controladores y los RIP que esté utilizando con la impresora, habrá distintas
soluciones a este problema. Consulte la documentación del usuario del proveedor para obtener más detalles.
Una imagen se superpone con otra en la misma hoja
• El valor de Configuración E/S/,Tiempo inactivo E/S puede ser de un período demasiado largo. Reduzca el
valor desde el menú del panel frontal y vuelva a imprimir.
Otras fuentes de información
Si no encuentra la solución a su problema en este apartado, podrá consultar las siguientes fuentes de ayuda.
• La documentación suministrada con el controlador que está utilizando para gestionar la salida impresa desde
la aplicación de software a la impresora.
Otros problemas
• Problemas de comunicaciones
En esta sección se describen problemas habituales que pueden surgir con la comunicación entre
el ordenador y la impresora.
• La impresora no imprime
Describe las causas habituales de fallo de impresión de la impresora.
• La impresora parece demasiado lenta
Se indican las razones por las que la impresión puede lentificarse.
Problemas de comunicaciones
Los síntomas son:
• La pantalla del panel frontal no muestra procesamiento cuando está enviando una impresión a la impresora.
• El ordenador muestra un mensaje de error cuando se intenta imprimir.
• El ordenador o la impresora se bloquean (permanecen inactivos) mientras tiene lugar la comunicación.
No obstante observe que las impresiones grandes pueden durar un período de tiempo
correspondientemente largo.
• La salida impresa muestra errores aleatorios o inexplicables (faltan líneas, gráficos impresos parcialmente, etc.).
Cómo resolver este problema:
• ¿Ha seleccionado la impresora correcta en el software?
• ¿Funciona correctamente la impresora cuando imprime desde otro software?
• Si la impresora está conectada a una red, pruebe a utilizarla cuando está conectada directamente a su
ordenador a través de los puertos paralelo o USB.
• Si la impresora está conectada al ordenador a través de otros dispositivos intermedios, como cajas de
conmutación, cajas de memoria intermedia, adaptadores de cable, convertidores de cable, etc., pruebe a
conectarla directamente a su ordenador.
• Pruebe con otro cable de interfaz. Para obtener detalles de los cables admitidos, consulte Especificaciones
de conexión.
Tamaño de archivo y memoria
No hay una relación directa entre tamaño de archivo del equipo y memoria utilizada en la impresora para imprimir
este archivo. De hecho, con frecuencia es imposible calcular cuánta memoria se utilizará, debido a la compresión
de archivos (y complejidad general). Esto significa que algunas impresiones grandes funcionarán bien, pero que
algunas más reducidas quizá no lo hagan.
“Para gestionar un trabajo que no se va a imprimir, puede seleccionar Send Job as a Bitmap en el menú Localización
de problemas del controlador (Services tab). Esto puede reducir la velocidad de impresión.
También puede instalar
más memoria en la tarjeta de accesorio HP-GL/2 de la impresora; consulte Memoria
.”
La impresora no imprime
• Tal vez se trate de un problema de alimentación. Si no se produce ninguna actividad en la impresora y no se
enciende el indicador del interruptor de encendido de la parte frontal de la impresora, verifique que el cable
de alimentación está conectado correctamente y asegúrese de que llega electricidad a la toma de corriente.
• Tal vez se trate de un problema con el controlador de la aplicación. ¿Está configurado el software para esta
impresora? Para obtener información general, consulte el Póster de montaje y configuración. Para obtener
información acerca de su software, consulte la documentación suministrada con el controlador.
• Si es necesario, seleccione Send Job as a Bitmap en el menú Localización de problemas del controlador
(Services tab). Esto puede reducir la velocidad de la impresora. Como alternativa, puede instalar memoria
adicional en la tarjeta accesoria HP-GL/2 de la impresora, consulte Memoria
.
• Si sigue experimentando problemas, consulte Cómo obtener ayuda
.
La impresora parece demasiado lenta
• ¿Ha especificado la calidad de impresión Óptima en el panel frontal?
En el modo de calidad Óptima se tarda más en imprimir.
• ¿Especificó el tipo de papel correcto cuando cargó el papel? Para obtener detalles de los tipos de papel
que puede especificar en el panel frontal, consulte Tipos de papel
. Para averiguar el valor actual definido
para el tipo de papel de la impresora, consulte Obtención de información sobre papel en rollo o en hojas
.
• Quizá sea necesario sustituir el cabezal de impresión; consulte Sustitución de cabezal
.
• ¿Ha especificado un tiempo de secado manual en el panel frontal? Cambie el tiempo de secado
a Automático; consulte Sistema de tinta
.
• “¿Ha seleccionado Send Job as a Bitmap en el menú Localización de problemas del controlador
(Services tab)? En caso afirmativo, pruebe a desactivar esa opción.”
• Si la impresora se encuentra en el modo de calidad Rápida y el archivo que está imprimiendo contiene áreas
con tinta de alta densidad, la impresora tal vez tenga que reducir su velocidad para compensar estas áreas.
Cómo obtener ayuda
• Centro de atención al cliente HP
Describe el programa de atención al cliente de HP.
• Qué debe hacer antes de llamarnos
Información sobre lo que debe hacer antes de ponerse en contacto con el centro local de atención al cliente
de HP.
• HP DesignJet Online
Cómo obtener ayuda y otra información a través de la red mundial.
Centro de atención al cliente HP
Como proveedor de asistencia, deseamos ayudarle a mantener su impresora en perfecto estado de
funcionamiento. La atención al cliente de HP ofrece una asistencia galardonada para asegurar que saque
el máximo partido de su impresora HP DesignJet.
El folleto Atención al cliente de Hewlett-Packard suministrado con la impresora contiene detalles sobre la manera
de ponerse en contacto con su centro local de atención al cliente de HP.
La atención al cliente de HP proporciona una experiencia de soporte demostrada y aprovecha las nuevas
tecnologías para ofrecer a los clientes un soporte único y completo. Los servicios incluyen la configuración
e instalación, herramientas de resolución de problemas, actualización de garantías, servicios de reparación
e intercambio, soporte telefónico y a través de la red mundial, actualizaciones de software y servicios de
automantenimiento.
Para obtener más información sobre la atención al cliente de HP, visítenos en: http://www.hp.com/go/support/
.
Qué debe hacer antes de llamarnos
1. Consulte las sugerencias de localización de problemas incluidas en este capítulo y
– en la documentación del controlador oportuno que se suministra con esta impresora (para usuarios
que envíen archivos PostScript o utilicen Microsoft Windows).
– Si tiene instalados controladores de software y RIP de otras marcas, consulte su documentación
del usuario.
2. Si el problema parece estar relacionado con la aplicación de software, póngase en contacto en primer lugar
con el proveedor del software.
3. Si sigue experimentando problemas, consulte el folleto Servicios de asistencia de HP que se suministró con
esta impresora. Este documento contiene una lista completa de diversos servicios de asistencia disponibles
para ayudarle a resolver los problemas que pueda experimentar la impresora.
4. Si llama a una de las oficinas de Hewlett-Packard, tenga a mano la siguiente información para ayudarnos
a responder a sus preguntas con mayor rapidez:
– La impresora que está utilizando (el número de producto y el número de serie, que figuran en la etiqueta
situada en la parte posterior de la impresora).
– El ordenador que está utilizando.
– Cualquier equipo o software especial que esté utilizando (por ejemplo, programas de cola de impresión,
redes, cajas de conmutación, módems o controladores de software especiales).
– El cable que está utilizando (código de producto) y dónde lo compró.
– El tipo de interfaz utilizado en la impresora (paralelo o red).
– El nombre y la versión del software que esté utilizando en ese momento.
– Si el problema se trata de un error del sistema, aparecerá un número de error; tome nota del número
de error y téngalo a mano. Consulte La impresora no imprime
.
HP DesignJet Online
Acceso directo a HP y a la información que desea, cuando la necesita. ¡Regístrese!
http://www.hp.com/go/graphic-arts/
HP DesignJet Online es un “club de usuarios” gratuito en la red mundial que se ofrece exclusivamente a los
usuarios de impresoras HP DesignJet. Una vez que se haya registrado, el usuario tiene acceso ilimitado a una
serie de servicios útiles, y se hace hincapié en la “utilidad”, puesto que no se trata de una página Web orientada
a las ventas.
HP ofrece a los usuarios las siguientes formas de comunicación:
• Un boletín informativo trimestral que ofrece sugerencias de uso, instrucciones técnicas y ejemplos
de aplicaciones para las impresoras HP DesignJet disponibles en todo el mundo
• Información completa sobre la manera de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente
de HP en todo el mundo
• Una herramienta electrónica de localización de problemas HP DesignJet Diagnosis
• Un calendario de actos y programas relacionados con las impresoras HP DesignJet
• Acceso electrónico a vídeos de formación y determinados documentos para usuarios
• Notificación inmediata de información sobre nuevos productos
Los usuarios pueden comunicarse con HP de las siguientes maneras:
• Enviando sus comentarios sobre las características de las impresoras HP DesignJet
• Poniéndose en contacto automáticamente con el servicio de atención al cliente de HP a través de
la herramienta de localización de averías, que permite a HP realizar un seguimiento del problema y
• Planteando a expertos preguntas técnicas relacionadas con la impresión en gran formato
Por último, la comunicación entre usuarios incluye la oportunidad de ganar premios presentando referencias con
éxito relacionadas con el uso de sus impresoras HP DesignJet, así como un foro de debate en el que los usuarios
pueden compartir sus experiencias y solicitar asesoramiento a sus compañeros profesionales.
HP DesignJet Online está disponible en inglés, alemán, francés, italiano, español y portugués.
Panel frontal
El panel frontal de la impresora es una interfaz de fácil uso que da acceso a un conjunto completo de funciones
de impresión. También ofrece información sobre los consumibles de tinta que se actualiza continuamente.
• El panel frontal
• Estructura del menú
• Desplazamiento por el sistema de menús
• Descripciones de los mensajes
El panel frontal
El panel frontal es el principal medio a través del cual puede cambiar el comportamiento de la impresora, aparte
de cualquier control que la aplicación de software en uso pudiera suministrar. El panel frontal de la impresora
tiene las siguientes áreas:
En función del país y del modelo de impresora, el panel frontal puede incluir una etiqueta de localización como
la que se muestra arriba, o símbolos en las teclas. La posición de las teclas es la misma en todos los casos.
Pantalla de presentación
Teclas de desplazamiento
Teclas de acción
Teclas de desplazamiento
La sección de presentación del panel frontal consta de una pantalla LCD y las cinco teclas de desplazamiento
siguientes, que sirven para desplazarse por los menús que se ven en pantalla:
• Las teclas Arriba y Abajo le permiten desplazarse por los distintos elementos de una lista de menús.
•La tecla Menú le lleva a la pantalla principal. Cancela cualquier opción que no haya seleccionado todavía
si pulsa la tecla Intro.
•La tecla Atrás le lleva a la pantalla anterior.
•La tecla Intro selecciona la opción de la lista de menús y le convierte en el valor actual. Si necesita realizar
subselecciones, esta tecla le lleva a ellas; de lo contrario, le llevará a la pantalla anterior.
.
Atrás
Arriba
Abajo
Menú
Intro
Pantalla de presentación
La pantalla de presentación del panel frontal muestra el menú principal (las palabras mostradas podrán variar).
NOTA: Siempre puede llegar al menú principal pulsando la tecla Menú.
Después de un breve período de tiempo de inactividad, la pantalla siempre volverá a mostrar el menú de papel
principal con el menú Gestión de trabajo activo.
El Ejemplo de desplazamiento
se ofrece desde el menú Gestión de trabajo.
Icono del menú de papel
Icono del menú de tinta
Icono del menú de gestión de trabajo (activo)
Icono del menú de configuración
Menú activo
Mensaje
informativo
Mensaje
de error
Teclas de acción
La tecla Cancelar cancela la operación actual de la impresora (impresión o preparación para la impresión).
Asimismo, cancela la selección actual de menú y regresa al menú principal si se ha resaltado una opción
de menú.
La tecla Avanzar y cortar hoja expulsa la hoja o hace avanzar el rollo y lo corta.
Cancelar
Tecla Avanzar
y cortar hoja
Menú de papel
Pa p e r
I n ked a r e a
Aut o m a ti c
Si z e Page F orm a t
ANS I
B es t ANS I A … E
IS O
B es t IS O … A 0
JI S
B es t J I S … B 1
ARC H
B es t ARCH … E 1
Ov e rsi z e
O v e r A 2 , O v e r A 1
Ext r a
1 00c m × 1 4 0c m, …
Rotat e
0 , 90 , 18 0 , 2 7 0
Mir r o r in g
Shown only if paper is loaded
Items alway s s h ow n
M e nu i te m de p ends on th e
t y pe of paper loaded
O n /of f
Small margins O n /of f
L o a d/Unl o a d Sh e e t
S e lec t pa p er t y p e
Cut t e r On/off
L oa d /U n lo a d Rol l
Ad v an c e Cali b r a ti o n
Rest o re fac t or y
Cre a t e pa t te r n
Measu r e p att e r n
Pl a i n P a pe r
V e ll u m
Nat u r a l T r a cin g P a pe r
T ra n s lu c e n t Bo n d
Cle a r fil m
M at t e fil m
Coa t ed Pa pe r
Hea v y Coa t e d P ape r
Hig h - G lo ss P h ot o
P os te r P a pe r
Can v a s
B r i g h t W h i te I nkje t P a pe r
Menú de tinta
Ink
Color calibration
Information
Printheads
Ink Cartridges
Troubleshooting
Align Printheads
Replace Printheads
Replace Ink Cartridges
Color settings
Color
Grayscale
True Black
Color/monochrome
Cyan Printhead
Magenta Printhead
Black Printhead
Yellow Printhead
Status
Reset
Calibrate Paper
Standard (4.5 min.)
Special (11 min.)
Cyan Ink Cartridge
Ink Levels
Magenta Ink Cartridge
Yellow Ink Cartridge
Black Ink Cartridge
Drying time Automatic
None
Manual
1, 2 … , 99 min.
Native
sRGB
RGB
Perceptual
Saturation
Colorimetric
Rendering Intent
Menú Gestión de trabajo
La tarjeta de accesorios HP- GL/2 incluye un menú de reimpresión.
Menú de configuración
Help
Print quality
Printer Information
Model number, Serial number, Service ID,
Firmware rev, Accessory rev, Paper used,
Ink used (c, m, y, k), Scan axis usage,
Paper axis usage, Service station usage,
Spittoon usage, Pinch-lift usage, Cutter
usage, Ink usage.
Normal
Fast
View
Print
Best
Advanced Options
Best Quality Settings
Optimize for
Images
Line drawings / text
Maximum detail
Default
Define Palette
Pen no. 0 … 15
Pen no. 0 … 15
0.13 … 12.0mm
0 … 256
Width
Color
Palette
HPGL/2 settings
Merge
Palette A, Palette B
Factory
Software, Factory, Palette A, B
On/Off
Fast Quality Settings
Increased speed
Default
Más opciones de menú
Menú de configuración (continuación)
Items always shown
Buzzer
Contrast
Front Panel
Altitude
Language English, German, Spanish, French, Italian,
Japenese, Portuguese, Korean, Chinese,
Taiwanese, …
Log
Printheads
Errors
Service tests
Service calibrations
Service utilities
0-1000m
1000m - 2000m
>2000m
ON/OFF
0%, 5%, … , 100%
Service tools
Hidden items that can only be accessed
from the Set-up menu through a
certain combination of keys
Card setup
I/O Timeout
No I/O Cards present
Reset Card
No I/O Cards present / Contents provided by card
Configuration
Advanced
30 sec, … , 30 min
I/O setup
Card ID
Opciones del menú anterior
Desplazamiento por el sistema de menús
Desde el nivel superior del sistema de menús puede desplazarse por los menús mediante las teclas de la
pantalla. Las opciones de menú que van seguidas del símbolo mayor que (>) indican que hay disponible otro
nivel de opciones de menú.
Consulte Ejemplo de desplazamiento
para obtener una breve descripción general del sistema de menús.
Pulse las teclas Arriba y Abajo
para desplazarse arriba y abajo por los
menús o las opciones de menú.
Pulse la tecla Menú para volver al nivel
superior, sin cambiar ninguna selección del
menú. Aparecerán los cuatro iconos de menú.
Pulse la tecla Atrás para volver al anterior nivel de
menús, sin cambiar ninguna selección del menú.
Pulse Intro para:
• seleccionar un menú y desplazarse al siguiente nivel de menú.
• cambiar el valor de la opción de menú seleccionada.
Ejemplo de desplazamiento
En esta sección se ofrece un ejemplo típico de cómo desplazarse por los menús para configurar una opción
de impresión determinada.
Cómo ajustar el tiempo de secado de la tinta a dos minutos
El diagrama de la estructura de menús del panel frontal para Menú de tinta
muestra que la ruta de acceso
a la opción de tiempo secado es:
menú Tinta → Tiempo secado
Siga el procedimiento siguiente para ajustar el tiempo secado de la tinta a dos minutos.
Ejemplo de desplazamiento para definir el tiempo secado
Acción principal Pantalla Resultado
1. Utilice las teclas Arriba
y Abajo para
resaltar el icono del
menú Tinta.
Aparecerá resaltado el icono
de menú Tinta para permitirle
seleccionar las opciones del
menú Tinta.
2. Pulse la tecla Intro para
entrar en el menú Tinta
de la impresora.
La pantalla mostrará el menú
Tinta para que pueda
seleccionar el tiempo secado.
Continuación...
3. Utilice las teclas Arriba
y Abajo para
resaltar la opción de
menú Tiempo secado.
La pantalla mostrará la opción
Tiempo secado resaltada.
4. Pulse la tecla Intro para
abrir el menú Tiempo
secado de la impresora.
La pantalla mostrará el menú
Tiempo secado para
permitirle seleccionar el tipo
de tiempo de secado que
necesita.
5. Utilice las teclas Arriba
y Abajo para
resaltar la opción de
menú Manual.
La pantalla mostrará la opción
Manual resaltada.
6. Pulse la tecla Intro
para abrir el menú de
definición del tiempo
de secado Manual.
La pantalla mostrará el menú
de definición del tiempo
de secado Manual para
permitirle seleccionar el
tiempo de secado que
necesita.
Anterior...
Continuación...
Ejemplo de desplazamiento para definir el tiempo secado (continuación)
Acción principal Pantalla Resultado
7. Pulse una vez la tecla
Arriba para
seleccionar dos minutos.
La pantalla mostrará el menú
de definición del tiempo de
secado Manual con dos
minutos seleccionados.
8. Pulse la tecla Intro para
ajustar el tiempo de
secado a dos minutos.
Si la alarma del panel frontal
está activada, se emitirá una
breve señal acústica para
confirmar el cambio. Una
marca (√) a la derecha del
campo confirmará el valor.
9. Pulse la tecla superior
para regresar al menú
de nivel superior.
La pantalla mostrará el
menú Tinta.
Anterior...
Ejemplo de desplazamiento para definir el tiempo secado (continuación)
Acción principal Pantalla Resultado
Descripciones de los mensajes
A continuación se incluye una lista de los mensajes de error mostrados en la pantalla del panel frontal. Si es
necesario realizar alguna acción, aparecerá en cursiva en la columna Explicación y acción. Los mensajes
aparecen en orden alfabético. En las descripciones de los procedimientos oportunos que aparecen en otras
partes de este documento se incluyen otros mensajes mostrados en el panel frontal, como indicaciones.
Mensajes del panel frontal
Mensaje Explicación y acción
Error de alineación debido
a los cabezales.
Pulse INTRO para ver los
cabezales defectuosos
La impresora estaba alineando los cabezales, pero ha detectado que algunos
de ellos no imprimen correctamente. Se ha detenido la alineación.
Pulse la tecla Intro.
Error de alineación
Pulse INTRO para continuar
La impresora estaba alineando los cabezales, pero ha detectado un error. Se ha
detenido la alineación.
Pulse la tecla Intro.
Los cartuchos caducarán dentro
de: nn días
Uno o más cartuchos están a punto de caducar. Faltan nn días para llegar a la fecha de
caducidad del cartucho que caducará primero. A continuación se indican los cartuchos
que están a punto de caducar.
Para obtener una explicación sobre el procedimiento de sustitución, consulte
Sustitución de los cartuchos de tinta
.
Error de calibración de color
Pulse INTRO para continuar
La impresora estaba calibrando el sistema de color, pero ha detectado un error.
Pulse la tecla Intro.
Mensaje
Seleccione Sustituir cabezales
La impresora ha detectado que faltan uno o más cabezales o que son defectuosos,
tal como indican las cruces parpadeantes. Los cuatro iconos hacen referencia
de izquierda a derecha a los cabezales de tinta cian (•), negra (•), magenta (•)
yamarilla (•).
Para obtener una explicación sobre el procedimiento de sustitución, consulte
Sustitución de cabezal
.
HP no se responsabiliza de los
daños que pueda ocasionar el
uso de cabezales
de otras marcas.
Sustituir
Continuar
La impresora ha determinado que uno o más de los cartuchos de tinta no son
productos HP. La garantía de la impresora sólo es válida cuando se utiliza tinta HP.
Hewlett-Packard no asume responsabilidad alguna por los daños causados a la
impresora como consecuencia del uso de cartuchos de tinta de otras marcas.
Si desea sustituir los cartuchos de tinta de otra marca, seleccione Sustituir y pulse
la tecla Intro. De lo contrario, seleccione Continuar y pulse Intro para continuar.
HP no se responsabiliza de los
daños que pueda ocasionar el
uso de cabezales
de marcas distintas a las de HP.
Sustituir
Continuar
La impresora ha determinado que uno o más de los cabezales no son productos HP.
La garantía de la impresora sólo es válida cuando se utilizan cabezales HP. Hewlett-
Packard no asume responsabilidad alguna por los daños causados a la impresora
como consecuencia del uso de cabezales de otras marcas.
Si desea sustituir los cabezales de otra marca, seleccione Sustituir y pulse la tecla
Intro. De lo contrario, seleccione Continuar y pulse Intro para continuar.
Hay que sustituir el cartucho
de tinta
La impresora ha detectado que faltan uno o más cartuchos de tinta o que son
defectuosos, tal como indican las cruces parpadeantes. Los cuatro iconos hacen
referencia de izquierda a derecha a los cartuchos de tinta cian (•), negra (•),
magenta (•) y amarilla (•).
Para obtener una explicación sobre los iconos y detalles del procedimiento de
sustitución, consulte Cartuchos de tinta
.
Mensajes del panel frontal
Mensaje Explicación y acción
Los CARTUCHOS DE TINTA
deben funcionar correctamente.
Sustitúyalos antes de cambiar los
cabezales
Ha intentado sustituir los cabezales, pero la impresora ha detectado que hay
cartuchos de tinta defectuosos. Los cartuchos de tinta que faltan se deben instalar
antes de sustituir los cabezales.
Primero instale los cartuchos que falten o cambie los que estén defectuosos
o vacíos y a continuación sustituya los cabezales. Consulte Sustitución de los
cartuchos de tinta y Sustitución de cabezal.
Instale los cartuchos que faltan
y sustituya los cartuchos vacíos
antes de cambiar los cabezales
Está sustituyendo los cabezales, pero la impresora ha detectado que algunos
cartuchos están vacíos y otros faltan. Debe sustituir los cartuchos vacíos e instalar
los que faltan antes de cambiar los cabezales.
Siga el procedimiento utilizado para Sustitución de los cartuchos de tinta
. Pulse la
tecla Intro o Cancelar para continuar.
Instale los cartuchos que faltan
antes de sustituir los cabezales
Está sustituyendo los cabezales, pero la impresora ha detectado que no se han
instalado uno o más cartuchos. Los cartuchos que faltan deben instalarse antes
de sustituir los cabezales.
Siga el procedimiento utilizado para Sustitución de cabezal
. Pulse la tecla Intro o
Cancelar para continuar.
Abra la ventana y compruebe que
la cubierta de cabezal esté bien
cerrada
Ha sustituido uno o más cabezales y en la comprobación efectuada por la impresora
se ha detectado que la cubierta de cabezal no está bien cerrada.
Abra la ventana y compruebe la cubierta de cabezal. El procedimiento aparece
descrito en Sustitución de cabezal
.
Nota: Este mensaje también puede aparecer tras un atasco de papel, porque la
impresora no pueda detectar el motivo exacto del problema. En este caso, quizá
deba apagar la impresora o incluso desconectar el cable de alimentación de la
máquina, para solucionar el problema. Consulte Eliminar atasco de papel
.
Mensajes del panel frontal
Mensaje Explicación y acción
Abra la ventana y compruebe que
los cabezales de configuración
están bien instalados
Debe instalar los cabezales de configuración durante el arranque del sistema,
que tiene lugar la primera vez que se instala la impresora. Estos cabezales
especiales no son para imprimir, pero deben utilizarse cuando se ha apagado la
impresora. La impresora ha detectado que no se han instalado correctamente los
cabezales de configuración.
Abra la ventana y siga las instrucciones siguientes para volver a instalar o colocar
los cabezales de configuración. Póngase en contacto con HP para solicitar
asesoramiento si no están instalados los cabezales de configuración o no pueden
instalarse correctamente.
Esta opción no está disponible en
este momento
Ha seleccionado una opción del menú que no se encuentra disponible en este
momento. (El motivo puede ser que la impresora esté ocupada, la tinta o el papel
estén agotados, etc.)
Papel agotado La impresora se ha quedado sin papel durante la impresión del diseño de
calibración.
Coloque una hoja o un rollo de al menos 65 cm (25 pulgadas) de largo y 50 cm
(20 pulgadas) de ancho.
Se recomienda realizar la
calibración avanzada de papel.
Pulse INTRO para calibrar
Se recomienda que realice la rutina de calibración avanzada para garantizar una
óptima calidad de impresión.
Pulse la tecla Intro para crear el diseño de calibración. Consulte Calibración
avanzada.
Mensajes del panel frontal
Mensaje Explicación y acción
Se recomienda realizar la
calibración avanzada de papel.
Coloque papel y seleccione
Calibración avanzada de papel.
Pulse INTRO para finalizar
Se recomienda que realice la rutina de calibración avanzada para garantizar una
óptima calidad de impresión.
Coloque una hoja o rollo de papel y seleccione Calibración avanzada del menú
Papel. Consulte Calibración avanzada
.
Se ha colocado el papel
demasiado torcido
Pulse INTRO para volver
a intentarlo
Pulse CANCELAR para anular
la tarea
Durante la carga de papel, la impresora ha detectado que el papel está demasiado
torcido, es decir, que no se ha colocado suficientemente recto. (El “desvío” es al
ángulo entre el borde del papel presente y la línea correcta).
Pulse: la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga;
o: la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel.
Papel mal colocado No se ha colocado adecuadamente el papel en la impresora. Se encuentra fuera de
los márgenes de la línea de carga o se ha movido demasiado respecto a su posición
anterior.
Vuelva a colocarlo siguiendo el procedimiento normal, para solucionar este
problema. Consulte Rollo de papel
y Carga del rollo de papel.
No se encuentra el papel
Pulse INTRO para volver
a intentarlo
Pulse CANCELAR para anular
la tarea
Durante la carga del papel, la impresora ha detectado que no se ha cargado papel.
Pulse: la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga;
o: la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel.
No hay papel.
Cargue papel para imprimir el
diseño de calibración
Se ha accionado la rutina de calibración del eje del papel sin haberse cargado papel.
Cargue papel; consulte Calibración avanzada
para obtener información sobre
la rutina.
Mensajes del panel frontal
Mensaje Explicación y acción
Papel demasiado grande para
escanear el diseño tras imprimirlo
Durante la carga de papel realizada para la rutina de calibración, la impresora ha
detectado que no podrá cargarlo cuando sea necesario para el escaneado.
El tamaño mínimo requerido para la impresión es de 65 cm (25 pulgadas) de largo
y 50 cm (20 pulgadas) de ancho.
Cargue un papel de tamaño inferior que se corresponda con estas medidas.
Papel demasiado grande
Pulse INTRO para volver a
intentarlo
Pulse CANCELAR para anular
la tarea
Al cargarse el papel en la impresora (rollo u hoja), ésta ha detectado que
es demasiado ancho o demasiado largo (aplicable sólo a la hoja) para poder
cargarse adecuadamente.
Pulse la tecla Intro para cargar papel de tamaño inferior, o la tecla Cancelar para
detener la carga.
Papel demasiado pequeño
para realizar una impresión
de diagnóstico
La utilidad de localización de problemas ha detectado que la única hoja que se ha
cargado en la impresora es demasiado pequeña para realizar una Impresión de
diagnóstico.
Cargue un rollo de papel o una hoja de tamaño A3 o superior.
Papel demasiado pequeño
para alinear cabezales
Cargue un tamaño superior para
alinear
Pulse INTRO para continuar
El papel que se ha cargado no es suficientemente grande para contener el diseño
de alineación.
Descargue el papel (seleccione Descargar rollo o Descargar hoja del Menú Papel)
y cargue papel suficientemente grande, de un tamaño mínimos de carta/A4 en modo
apaisado para la alineación estándar, o de tamaño B/A3 en modo apaisado para la
alineación especial.
Papel demasiado pequeño para
imprimir el diseño
El papel que se ha cargado no es suficientemente grande para contener el diseño
de calibración del eje de papel.
Cargue un rollo o una hoja de un mínimo de 65 cm (25 pulgadas) de largo y 50 cm
(20 pulgadas) de ancho.
Mensajes del panel frontal
Mensaje Explicación y acción
Papel demasiado pequeño
Pulse INTRO para volver a
intentarlo
Pulse CANCELAR para anular
la tarea
Al cargarse el papel en la impresora (rollo u hoja), ésta ha detectado que es
demasiado estrecho o demasiado corto (aplicable sólo a la hoja) para poder
cargarse adecuadamente.
Pulse la tecla Intro para cargar papel de anchura superior, o la tecla Cancelar para
detener el proceso de carga.
Tipo de papel no válido
para alinear cabezales
Cambie el tipo de papel para
alinear
Pulse INTRO para continuar
Ha solicitado a la impresora que alinee el papel, pero ésta ha detectado que el tipo
de papel que se ha cargado no es el adecuado para alinear los cabezales. El papel
que se ha cargado no es suficientemente grande para contener el diseño de
alineación.
Descargue el papel (seleccione Descargar rollo o Descargar hoja del menú
Papel) y cargue el tipo de papel adecuado para la alineación. Consulte Alineación
de cabezales.
No se encuentra el diseño
Vuelva a cargarlo
La impresora está intentando realizar un escaneado del diseño de calibración, pero
no encuentra el diseño.
Vuelva a cargar la hoja que se ha impreso en la parte Crear diseño de la rutina
de calibración.
Posible atasco de papel
1. Abra la ventana
2. Apague la impresora
3. Elimine el atasco del paso
de papel
4. Encienda la impresora
5. Alinee los cabezales
Es posible que haya papel atascado en el impresora. (La impresora ha detectado
que se ha bloqueado un motor probablemente a causa de un atasco de papel;
no obstante, puede deberse a alguna otra causa)
Siga estos pasos para comprobar el paso del papel, como se describe en Eliminar
atasco de papel. Cuando haya eliminado el atasco de papel, es muy recomendable
que alinee los cabezales, pues es bastante probable que se hayan desalineado
como resultado del atasco.
Mensajes del panel frontal
Mensaje Explicación y acción
La sustitución de cabezal no está
disponible en este momento.
Cancele los trabajos de
impresión antes de sustituirlo
Ha solicitado a la impresora que sustituya uno o más cabezales, pero ésta está
ocupada imprimiendo un trabajo y no puede atender su solicitud.
Pulse: la tecla Cancelar para cancelar el trabajo que está imprimiendo en este
momento, y a continuación seleccione de nuevo Sustituir cabezales (del menú
Sistema de tinta).
o: espere hasta que el trabajo se haya impreso (y no haya más trabajos pendientes
en la cola de impresión), y luego seleccione de nuevo Sustituir cabezales (del
menú Sistema de tinta).
Aviso de cabezal
Baja calidad de impresión
Se ha producido un error en uno o más cabezales. Los cabezales todavía funcionan
correctamente. El problema se ha detectado durante la alineación de cabezales
o durante la localización de problemas. Si ha finalizado la rutina, el sistema no ha
podido limpiar totalmente los cabezales.
Debería utilizar el Procedimiento de localización de problemas
para corregir
cualquier problema aparente de calidad de impresión; de otro modo, debe sustituir
los cabezales (consulte Sustitución de cabezal
).
Cabezales no alineados
Tipo de papel no válido
para alinear cabezales
Pulse INTRO para continuar
Ha sustituido uno o más cabezales pero la impresora ha detectado que no ha cargado
el tipo de papel correcto para el proceso de alineación.
Pulse la tecla Intro para cargar el tipo de papel correcto, o la tecla Cancelar para
detener el proceso de carga.
Cabezales no alineados
Papel demasiado pequeño
para alinear cabezales
Pulse INTRO para continuar
Ha sustituido uno o más cabezales pero la impresora ha detectado que no ha
cargado papel suficientemente ancho para el proceso de alineación.
Pulse la tecla Intro para cargar papel de anchura superior, o la tecla Cancelar para
detener el proceso de carga.
Mensajes del panel frontal
Mensaje Explicación y acción
Los CABEZALES no funcionan
correctamente
Sustituir cabezales
Cancelar impresión
La impresora está intentando imprimir un trabajo, pero ha detectado que existe
un problema con los cabezales. Puede sustituir los cabezales en este momento
o cancelar la impresión.
Seleccione la opción deseada y pulse la tecla Intro. Si decide sustituirlos, se le
indicará cuáles son los que fallan o faltan.
Los cabezales requieren una
alineación.
Cargue papel y seleccione
Alinear cabezales.
Pulse INTRO para finalizar
La impresora ha detectado que deben alinearse los cabezales.
Pulse la tecla Intro para continuar. Coloque una hoja o rollo de papel y seleccione
Alinear cabezales del menú Tinta. Consulte Alineación de cabezales
.
Los cabezales requieren una
alineación.
Pulse INTRO para alinear
La impresora ha detectado que deben alinearse los cabezales.
Pulse la tecla Intro para alinearlos. Consulte Alineación de cabezales
.
Se ha producido un error durante
la calibración
Se ha producido un error general durante la rutina Calibración avanzada.
Realice lo que le indiquen los mensajes que aparecen en el panel frontal respecto a
los problemas de tinta o papel y vuelva a iniciar la rutina de Calibración avanzada.
Se han detectado problemas en
los CARTUCHOS DE TINTA.
Continúe con el proceso y
sustitúyalos.
Pulse INTRO para continuar
Se ha producido un error con los cartuchos de tinta durante la preparación
del sistema de tinta.
Pulse la tecla Intro y luego siga las instrucciones facilitadas para sustituir
los cartuchos de tinta defectuosos.
Vuelva a cargar papel Se ha producido un error de papel, tal como indica otro mensaje.
Siga el procedimiento normal para cargar el papel.
Mensajes del panel frontal
Mensaje Explicación y acción
Sustituya los cartuchos vacíos
antes de cambiar los cabezales
Ha solicitado a la impresora que permita la sustitución de los cabezales, pero ésta
ha detectado que uno o más de ellos están vacíos. Los cartuchos de tinta vacíos
deben instalarse antes de sustituir los cabezales.
Pulse la tecla Intro y siga el procedimiento de sustitución de cartuchos vacíos que
se describe en Sustitución de los cartuchos de tinta
.
El borde derecho del rollo se
encuentra demasiado alejado de
la línea de carga
Pulse INTRO para volver
a intentarlo
Pulse CANCELAR para anular la
tarea
El papel se encuentra fuera de los márgenes de línea de carga, demasiado alejado
de la línea con la que debe alinearse.
Pulse: la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga;
o: la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel.
El borde derecho de la hoja se
encuentra demasiado alejada de
la línea de carga
Pulse INTRO para volver a
intentarlo
Pulse CANCELAR para anular
la tarea
Durante la carga de una hoja de papel, la impresora ha detectado que el papel se
encuentra demasiado alejado de la izquierda; debería alinearse con la línea azul
pintada a la derecha de la platina.
Pulse: la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga;
o: la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel.
Mensajes del panel frontal
Mensaje Explicación y acción
No se encuentra el borde del rollo
Compruebe que los bordes del
rollo no sean transparentes
Pulse INTRO para volver a
intentarlo
Pulse CANCELAR para anular
la tarea
Durante la carga de un rollo, la impresora no puede detectar el borde lateral
del papel. Una posible causa es que el papel sea transparente; sólo se admiten
soportes no transparentes.
Pulse: la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga;
o: la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel.
El borde derecho del rollo se
encuentra demasiado alejado de
la línea de carga
Pulse INTRO para volver a
intentarlo
Pulse CANCELAR para anular
la tarea
Durante la carga de una hoja de papel, la impresora ha detectado que el papel se
encuentra demasiado alejado de la izquierda; debería alinearse con la línea azul
pintada a la derecha de la platina.
Pulse: la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga;
o: la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel.
No se encuentra el borde de la
hoja
Compruebe que los bordes de la
hoja no sean transparentes
Pulse INTRO para volver a
intentarlo
Pulse CANCELAR para anular
la tarea
Durante la carga de una hoja, la impresora no puede detectar el borde lateral
del papel. Una posible causa es que el papel sea transparente; sólo se admiten
soportes no transparentes.
Pulse: la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga;
o: la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel.
Mensajes del panel frontal
Mensaje Explicación y acción
No se ha cargado la hoja
Cargue la hoja con el
diseño impreso
La impresora está intentando realizar un escaneado del diseño de calibración,
pero no encuentra la hoja.
Cargue la hoja que se ha impreso en la parte Crear diseño de la rutina de
calibración.
Hoja demasiado larga
Compruebe que no sea un rollo
Pulse INTRO para volver a
intentarlo
Pulse CANCELAR para anular la
tarea
Ha solicitado a la impresora que cargue una hoja de papel, pero la hoja parece
ser demasiado larga.
Compruebe que el papel no sea un rollo.
Pulse: La tecla Intro para intentar cargar de nuevo la hoja;
o: la tecla Cancelar para detener el proceso. Si el papel no es un rollo, siga las
instrucciones de Rollo de papel
.
Localización de problemas
finalizada
Reanudar la impresión
normalmente
Si el problema persiste,
seleccione de nuevo Localización
de problemas
Pulse INTRO para continuar
La impresora ha finalizado la rutina de localización de problemas y en este momento
no realizará otra limpieza de los cabezales porque ello podría dañar los restantes.
No obstante, según la evaluación que ha facilitado, los cabezales requieren una
limpieza porque aparecen defectos en la impresión de diagnóstico.
Pulse la tecla Intro. A continuación reanude sus actividades habituales de
impresión. Si vuelve a producirse el problema, intente realizar de nuevo la rutina
Localización de problemas o seleccione Sustituir cabezales del panel frontal
(en el menú Sistema de tinta) para sustituir los cabezales defectuosos.
La localización de problemas
requiere papel para una
impresión de diagnóstico.
La utilidad de localización de problemas ha detectado que no hay papel cargado
en la impresora.
Cargue un rollo de papel.
No se puede inicializar el sistema
de tinta.
Llame al representante de HP.
El sistema no puede completar con éxito el arranque del sistema de tinta.
Llame al servicio de asistencia técnica de HP.
Mensajes del panel frontal
Mensaje Explicación y acción
No se puede preparar el sistema
de tinta.
Abra la ventana para
inspeccionar los cabezales
de CONFIGURACIÓN
Durante el arranque del sistema ha fallado la purga del sistema de tinta y éste le
está preguntando si ha terminado la preparación.
Inspeccione los cabezales de configuración y luego siga las instrucciones del panel
frontal y responda a las preguntas adicionales que se le formulen.
Cartuchos de tinta desconocidos.
Pulse INTRO para continuar.
La impresora no reconoce los cartuchos de tinta como cartuchos aprobados por HP,
y al menos uno de ellos es nuevo.
Pulse la tecla Intro.
Formato de papel desconocido
Vuelva a cargar papel
El formato (rollo u hoja) del papel cargado en la impresora es desconocido.
Vuelva a colocarlo siguiendo el procedimiento normal, para solucionar este
problema. Consulte Rollo de papel
o Carga del rollo de papel.
Tipo de papel desconocido
Seleccione el tipo de papel
El tipo de papel cargado en la impresora es desconocido para la impresora.
Seleccione un tipo de papel conocido del menú de impresora.
Cabezales desconocidos.
Pulse INTRO para continuar.
La impresora no reconoce los cabezales como productos aprobados por HP,
pero puede utilizarlos a pesar de ello.
Pulse la tecla Intro.
Mensajes del panel frontal
Mensaje Explicación y acción
Mensajes del panel frontal
Mensaje Explicación y acción
Aviso:
Deben realizarse
calibraciones de la máquina.
Consulte la guía para obtener
instrucciones.
Se han perdido las calibraciones de color para el papel que está cargado.
Siga el procedimiento que se describe en Calibración avanzada
.
Aviso: no se ha realizado una
calibración de color en este
tipo de papel
La impresora ha detectado que este tipo de papel no ha sido calibrado
para el color y el sistema está configurado para llevar a cabo el proceso.
Para calibrar el color para el tipo de papel actual, seleccione Menú de
tinta → Calibración del color → Calibrar papel.
Aviso: cabezales no alineados La impresora ha detectado que no se han alineado los cabezales desde
la última sustitución.
Debe alinearlos seleccionando Alinear cabezales del menú Tinta.
Opciones de impresora
La impresora tiene numerosas opciones que puede utilizar para asegurar que la imagen que imprima tenga
el aspecto deseado. Puede seleccionar los valores de la impresora en el panel frontal o en el controlador
de la impresora. En la mayoría de los casos, los valores del controlador prevalecerán sobre los valores del
panel frontal.
Este capítulo contiene los temas siguientes.
• Formato de página
trata del formato de la imagen y explica cómo utilizar los valores para obtener el formato
deseado. También describe cómo controlar la orientación de la imagen en el papel.
• Configuración de tamaño de página en el panel frontal
explica cómo definir el tamaño de página desde
el panel frontal.
• Aspecto de imagen
describe cómo controlar el aspecto general de las impresiones.
• Gestión de impresión
describe cómo gestionar la impresión de forma eficaz.
• Configuración de la impresora
detalla cómo definir parámetros determinados de configuración de la
impresora.
Descripción de la página
En esta sección se describe cómo asegurar que la impresora produzca la impresión en el formato de
página deseado.
Tamaño de página
Márgenes
Área de
impresión
Área con tinta
Dirección del
papel según sale
de la impresora
Borde posterior
Borde anterior
17 mm
(0,7 pulgadas)
5 mm
(0,2 pulgadas)
5 mm
(0,2 pulgadas)
17 mm
(0,7 pulgadas)
Tamaño de página
El tamaño de página se puede especificar en el panel frontal o en el software y se puede denominar “tamaño
de página”, “tamaño del papel”, etc., y las opciones disponibles incluyen, por ejemplo, ISO A3, ANSI Carta,
Personalizado, etc. Si su software no define el tamaño de página en el archivo de impresión, deberá utilizar
el valor del panel frontal. De lo contrario, el valor del software prevalecerá sobre el valor del panel frontal.
Márgenes
Los márgenes se definen para asegurar que obtenga el máximo de área imprimible en el papel. Los dos
márgenes laterales son de 5,0 mm. Los valores de margen
de los bordes anterior y posterior son de 17 mm.
Aunque si está usando rollo de papel y selecciona márgenes pequeños, los márgenes tendrán 5 mm en los
cuatro lados.
Área de impresión
El área de impresión
corresponde al tamaño de página menos los márgenes. Si desea examinar una tabla
que muestra las áreas de impresión de los tamaños de papel estándar, consulte Área imprimible
.
Área con tinta
El área con tinta es el rectángulo más pequeño que contiene toda la imagen.
Rotación de una imagen
En estos temas se describen todos los aspectos de la rotación de trabajos:
• Rotación de trabajo (HP-GL/2)
• Tamaño de página y rotación
• Qué se rota
Rotación de trabajo (HP-GL/2)
Si el software del controlador no especifica el valor de la rotación, podrá especificarlo en el panel frontal
(Papel > Página Formato > Rotar).
Tamaño de página y rotación
Observe que cuando se hace rotar un trabajo, se amplía el tamaño de página para evitar que se recorte la
imagen, ya que los márgenes posterior y anterior no tienen el mismo tamaño que los márgenes laterales.
Qué se rota
Con un rollo de papel, se hace rotar tanto la imagen como la orientación de la página.
Observe que los márgenes estrechos siempre se encuentran en los lados izquierdo y derecho, independientemente
de la orientación. El tamaño de página se ajusta para mantener el área de impresión y evitar que se recorte.
Con hojas de papel se hace rotar la imagen, pero se conserva la orientación de página especificada en el
software. (Siempre debe cargar las hojas de papel con la orientación especificada en el software.)
0º 90º
A
A
0º
90º
A
A
Impresión de una imagen espejo
Si está utilizando papel transparente, denominado a veces retroiluminado, tal vez desee imprimir una imagen
espejo de la impresión para que cuando se ilumine el papel desde la parte posterior aparezca en la orientación
correcta. Puede hacerlo desde el panel frontal, sin tener que cambiar la imagen en el software.
Espejo desactivado
Espejo activado
Configuración de tamaño de página en el panel frontal
• Configuración de tamaño de página en el panel frontal
Describe cómo y por qué usted ajustaría el tamaño de página desde el panel frontal.
• Tamaño de página
Describe los diversos métodos de control del tamaño de página.
• Tamaño de página e imágenes recortadas
Explica lo que ocurre si selecciona un tamaño de página superior al del papel que tiene cargado en aquel
momento en la impresora.
Configuración de tamaño de página en el panel frontal
Normalmente no hay necesidad de ajustar el tamaño de página a través del panel frontal porque el tamaño de
página que se selecciona en el controlador HP prevalece sobre el seleccionado en la impresora. No obstante,
algunas circunstancias en las que puede desear cambiar el valor predeterminado son:
• Cuando desea ahorrar papel imprimiendo sólo el área con tinta de la copia impresa, más los márgenes.
En este caso defina Formato de página > Tamaño > Área con tinta.
Según el controlador que esté utilizando, quizá no necesite cambiar el tamaño de página en el panel frontal.
El valor predeterminado Tamaño (Software) del menú de formato de página hace que la impresora busque la
información de tamaño de página en el archivo de impresión: si está, la impresora lo utilizará.
No obstante, algunas circunstancias en las que puede desear cambiar el valor predeterminado son:
• Si desea imprimir sólo el área con tinta, pero el controlador que está utilizando no especifica “Área con tinta
”.
En este caso, defina el valor deTamaño del menú Formato de página en Área con tinta.
Si puede seleccionar el área con tinta desde el controlador, cualquier selección que haya realizado en el menú
del panel frontal quedará sustituida por los valores del controlador.
• Cuando las impresiones que realice deban ser de un estándar determinado (por ejemplo, ISO o ANSI), pero
el tamaño real de dicho estándar no sea pertinente. Por ejemplo, el tamaño de página puede requerir la
conformidad con el tamaño de página estándar ISO, pero no importa si el tamaño de página final es A4 ISO
oA3 ISO.
En este caso, defina el Tamaño > de Formato de página en Mejor > ISO... o Mejor > ANSI... etc. La impresora
utilizará el tamaño estándar menor en que quepa el área con tinta.
Tamaño de página
La opción Tamaño de página le permite seleccionar el tamaño de página de su copia de impresión. Las opciones
se describen en la siguiente tabla: Si necesita ajustar el tamaño de página desde el panel frontal, hágalo antes
de enviar el archivo desde el equipo. La impresora determina el tamaño de una impresión en el momento en que
la recibe de la aplicación.
NOTA: Los valores serán sustituidos por los del controlador o aplicación.
Formato de página Tamaños disponibles
Área con tinta El tamaño de página impresa corresponde al del Área con tinta
más los
márgenes.
La impresora busca en la impresión que se ha enviado una indicación
de tamaño de página. Si está presente, la impresora lo utilizará. Si no
lo está, el tamaño de página impresa equivale al del área con tinta más
los márgenes.
Automático
ISO
Mejor
a
ISO A, ISO A0/A1/A2/A3/A4
a. La impresora elige el tamaño de página menor en la que quepa el área con tinta de
la copia de impresión entre las opciones diferenciadas correspondientes. Por ejemplo,
si se selecciona Mejor ISO A y el área con tinta de la copia se encuentra entre el
tamaño A3 y A4, la impresora elegirá A3 como tamaño de página.
El tamaño de página impresa es
exactamente el que especifique.
El mayor tamaño de página
diferenciado que puede
especificar es E/A0
ANSI
Mejor
a
ANSI, ANSI E/D/C/B/A
JIS
Mejor
a
JIS B, JIS B1/B2/B3/B4
ARCH
Mejor
a
ARCH, ARCH
E1/E/D/C/B/A
Demasiado grande Superior a A1/A2
Extra 100 cm x 140 cm, 42 pulgadas x
59 pulgadas
Tamaño de página e imágenes recortadas
Si especifica en el software un tamaño de página superior al del papel que tiene cargado en la impresora,
ésta imprimirá lo que pueda, pero es posible que recorte la imagen.
Papel A2 en la impresora
Área
recortada
Tamaño de página A1 en software
o panel frontal
Aspecto de imagen
En estos temas se explica cómo puede controlar el aspecto general de las impresiones.
• Opciones de imagen del panel de control
explica cómo cambiar las paletas de color HP-GL/2.
• Impresión de imágenes en escala de grises
describe cómo imprimir imágenes de color en escala de grises.
• Velocidades de impresión y calidad de impresión
incluye una lista de los tiempos típicos de impresión por calidad de salida.
• Calidad de impresión
describe los distintos modos de impresión disponibles en la impresora.
• Opciones avanzadas
describe los diversos métodos de optimización y mejora de la calidad disponibles.
Opciones de imagen del panel de control
En estos temas se explican las formas en que puede controlar el aspecto general de las copias impresas desde
el panel frontal en cuanto a:
• Grosores y colores de lápiz en las paletas internas
• Cambio del tratamiento de las líneas superpuestas (Combinar)
Algunas selecciones del panel frontal afectan al próximo archivo que envíe desde el equipo, no a las páginas
que ya se encuentran en la cola de impresión de la impresora. Si éste es el caso, se informa de ello en el tema
pertinente.
Algunos de los controles se encuentran disponibles mediante el uso de los menús del panel frontal (por ejemplo:
grosor de lápiz, color de lápiz, líneas superpuestas). Las opciones de modo de impresión se controlan desde
el panel frontal.
¿Por qué utilizar el panel frontal?
Por defecto, la impresora busca en el software para proporcionar información sobre todos los atributos
mencionados anteriormente. No obstante, es posible que el controlador o aplicación no proporcionen estos
controles o que usted desee experimentar con diversos efectos, o intentar un cambio provisional, sin necesidad
de cambiar las imágenes o los valores del controlador.
Algunos de estos valores no afectan a la impresión generada cuando se imprime desde la mayoría de las
aplicaciones para Windows y se utiliza un controlador HP-GL/2.
Grosores y colores de lápiz en las paletas internas
Los “lápices” sobre los que se habla en estos temas son lápices de un software paleta
conceptuales más que
cabezales físicos de impresora.
La impresora cuenta con tres paletas de lápiz:
• Predeterminada
• Paleta A
• Paleta B
La paleta predeterminada no puede cambiarse. Puede, no obstante, cambiar el grosor de línea y los valores de
color por cada lápiz de las dos paletas restantes (paleta A y paleta B). Inicialmente, las tres paletas son idénticas.
Cada paleta tiene 16 lápices que pueden diferir en grosor y en cualquier combinación de los 256 colores
predefinidos de la impresora.
Información relacionada
• Para seleccionar una paleta
• Cambiar los valores de paleta
• Cómo definir la paleta A
Para seleccionar una paleta
Para seleccionar una paleta a través del menú del panel frontal, vaya a la selección Definir paleta situada bajo
Valores HP-GL/2 y elija la paleta que desee. Consulte Menú de configuración
.
En la siguiente tabla se describen las selecciones de paleta.
Paleta Comentarios
Software La impresora busca en el software los valores de lápiz y hace caso omiso de las tres
paletas internas.
Paleta A La impresora asigna los atributos definidos en la paleta A a los lápices definidos en el
software del 0 al 15.
Paleta B La impresora asigna los atributos definidos en la paleta B a los lápices definidos en el
software del 0 al 15.
Predeterminada La impresora asigna los atributos definidos en la paleta predeterminada a los lápices
definidos en el software del 0 al 15.
Cambiar los valores de paleta
No puede cambiar la paleta predeterminada, pero puede definir que las paletas A y B sean lo que desee.
Las valores predeterminados son paletas de grosor:
Cómo definir la paleta A
Elemento Opciones disponibles Valores predeterminados
Paletas Predeterminada, A, B. Predeterminada
Lápices 0 al 15.
Grosores (mm) 0,13, 0,18, 0,25, 0,35, 0,50, 0,65, 0,70, 0,80, 0,90,
1,00, 1,40, 2,00, 3,00, 5,00, 8,00, 12,00.
Observe que 0,13 mm es un grosor de línea de un
píxel a 300 dpi y un grosor de línea de tres píxeles
a 600 dpi.
0,13 mm
Colores 0 al 255. Como se especifica en
la impresión de paleta.
Cómo definir la paleta A
En los siguientes pasos se explica cómo definir la paleta A.
Repita este procedimiento para definir cada uno de los demás lápices.
NOTA: La paleta que acaba de definir surtirá efecto sólo cuando seleccione que sea la paleta actual,
tal como se explica en Para seleccionar una paleta.
Instrucciones
Seleccione (con las teclas )
A continuación pulse:
1.
Seleccionar paleta A
Menú de configuración Intro
2. HP-GL/2 Intro
3. Definir paleta Intro
4. Paleta A Intro
5. Seleccionar lápiz para cambiar (en este
ejemplo 3).
Lápiz 3 Intro
6. Se muestra el grosor actual asignado a
este lápiz, por ejemplo Grosor=0,13 mm.
Grosor = 0,13 mm Intro
7.
Desplácese al grosor que desee.
0,35 mm Intro > Atrás
8.
Desplácese a Color. Se muestra
el color actual asignado
al lápiz
(en este ejemplo, 4)
Color = 4 Intro
9.
Desplácese al color que desee.
Color = 110 Intro > Atrás
10.
Si el grosor y el color son correctos
(para el lápiz 3), pulse Atrás cuatro veces
Lápiz 3 Superior
Cambio del tratamiento de las líneas superpuestas (Combinar)
El valor Combinar controla las líneas superpuestas de una imagen. Hay dos valores: desactivado y activado.
La siguiente ilustración muestra el efecto de cada valor.
Puede definir el valor de combinación desde el software en algunas aplicaciones. Los valores del software
prevalecen sobre los del panel frontal.
Combinar activadoCombinar desactivado
Una línea subsiguiente oculta
una línea anterior donde
se superponen.
Laslíneassuperpuestas y rellenos
de área se combinan.
(predeterminado)
Impresión de imágenes en escala de grises
En ocasiones puede desear imprimir una imagen de color en escala de grises porque es más rápido. Ejemplos
de este caso pueden ser:
• Desea un borrador en que el color no es lo que importa, por ejemplo para comprobar que la imagen no quede
recortada.
• Desea una versión para fotocopiar en blanco y negro.
Cuando elige la opción menú Tinta Valores de color > Escala de grises, la impresora reproduce los colores como
escala de grises. Si sólo desea usar tinta negra para imprimir en escala de grises, debe seleccionar la opción
menú Tinta Valores de color > Negro real.
Velocidades de impresión y calidad de impresión
En la siguiente tabla se incluyen algunos tiempos típicos de impresión (dibujos lineales a humedad relativa de
20-25 ºC y 30-60%).
Tiempos de impresión típicos (continuación)
Papel
Color/escala de
grises
Calidad
Tamaño ANSI-D Tamaño ANSI-E
Tiempo (s) Tiempo (s)
Blanco
brillante
Color Óptima 235 440
Normal 120 225
Borrador 45 85
Escala de grises Óptima 135 250
Normal 80 150
Borrador 45 80
Papel
recubierto
Color Óptima 490 980
Normal 120 225
Borrador 85 160
Escala de grises Óptima 325 625
Normal 135 250
Borrador 45 80
Más tiempos de impresión
Papel
recubierto de
gramaje extra
Color Óptima 490 980
Normal 120 225
Borrador 85 160
Escala de grises Óptima 435 870
Normal 135 250
Borrador 45 80
Papel
satinado
Color Óptima 630 1200
Normal 435 830
Borrador 325 620
Escala de grises Óptima 630 1200
Normal 435 830
Borrador 325 620
Tiempos de impresión típicos (continuación)
Papel
Color/escala de
grises
Calidad
Tamaño ANSI-D Tamaño ANSI-E
Tiempo (s) Tiempo (s)
Calidad de impresión
Puede definir la calidad de impresión general desde el panel frontal (Configurar > calidad de impresión).
En general, elija:
• Rápida para obtener la máxima productividad. Es ideal para impresiones de comprobación, cuando la
calidad de impresión no es muy importante.
Puede aumentar aún más la velocidad de impresión con los
Ajustes de calidad rápida.
• Normal para obtener una buena combinación de calidad de impresión y productividad. Es ideal para dibujos
lineales con buena calidad de impresión y velocidad.
• Óptima para obtener una alta calidad de impresión. Puede aumentar la resolución de este valor con los
Valores de calidad Óptima
.
Puede imprimir imágenes en distintos valores para ver el que ofrece la mejor combinación de velocidad y calidad
para su aplicación.
Consulte Resolución de impresión
para obtener información sobre la resolución que debe utilizarse para cada
valor de calidad de impresión.
Mejora de la calidad de línea y el nivel de detalle gráfico
La opción del menú Configuración Optimizar para le permite seleccionar el modo correcto para el tipo de trabajo
que está imprimiendo. Se ofrecen dos modos: Dibujos lineales/texto e Imágenes.
La selección de la opción Dibujos lineales/texto suaviza las graduaciones finas en los ángulos y curvas de la
imagen impresa para perfeccionar la calidad general de impresión. Esta mejora produce:
• Líneas más nítidas.
• Mayor sutilidad de detalle.
• Dibujos lineales con un aspecto nítido.
La opción Dibujos lineales/texto sólo afecta a las impresiones que llevan color.
La selección de Dibujos lineales/texto (valor predeterminado) le garantiza unas impresiones en color de óptima
calidad, excepto cuando se imprimen los siguientes archivos:
• Líneas mezcladas e imágenes escaneadas en color.
• Líneas mezcladas y fotografías en color.
Para estos archivos, se recomienda que seleccione Optimizar para > Imágenes.
Valores de calidad Óptima
Si ha seleccionado la opción Óptima como valor de Calidad de impresión
para la sesión de impresión, pero
necesita una resolución superior para el trabajo, deberá cambiar el valor de calidad Óptima.
La opción de calidad de impresión óptima ofrece una resolución de 600 x 600 dpi en modo normal y 2.400 x 1200 dpi
en modo de máximo nivel de detalle.
NOTA: El uso del modo de máximo nivel de detalle mejorará la resolución pero reducirá la velocidad
de impresión y aumentará los requisitos de memoria.
Para seleccionar el modo de máximo nivel utilice el siguiente procedimiento:
Seleccione (utilizando las teclas )
A continuación pulse:
1. Menú Configuración Intro
2. Opciones avanzadas Intro
3. Ajustes de calidad óptima Intro
4. Detalle máximo Intro
Ajustes de calidad rápida
Si ha seleccionado la opción Rápida como ajuste de Calidad de impresión
para su sesión de impresión, puede
aumentar aún más la velocidad de impresión seleccionando el modo de aumento de la velocidad. Esto sólo
puede hacerse desde el panel frontal porque no es una opción disponible en el controlador de la impresora.
Utilice el siguiente procedimiento para seleccionar el modo de aumento de la velocidad:
Seleccione (utilizando las teclas )
A continuación, pulse:
1. Menú Configuración Intro
2. Opciones avanzadas Intro
3. Ajustes de calidad rápida Intro
4. Velocidad aumentada Intro
Gestión de impresión
En estos temas se describen los mejores métodos para gestionar el trabajo que está realizando la impresora.
• Cancelación de una página que se está imprimiendo
Le muestra cómo cancelar una página que se esté imprimiendo.
• Cancelación del tiempo de secado
Le muestra cómo liberar una página de la impresora antes de que haya terminado el tiempo de secado.
Cancelación de una página que se está imprimiendo
Utilice el siguiente procedimiento para cancelar una página que se esté imprimiendo.
1. Pulse la tecla Cancelar del panel frontal.
La impresora realiza el avance de papel como si la impresión hubiera terminado. La detención de un trabajo
de múltiples páginas o de un archivo grande puede tardar más que la de otros archivos.
Tecla
Cancelar
Cancelación del tiempo de secado
PRECAUCIÓN: Tenga precaución al realizar este procedimiento, pues una imagen que no haya tenido
tiempo suficiente para secarse podría estropearse.
Utilice el siguiente procedimiento para cancelar el tiempo de secado para un trabajo que esté esperando a que
termine el tiempo de secado.
1. Pulse Cancelar o Avanzar y cortar hoja en el panel frontal.
La impresora liberará la hoja y ésta caerá en la bandeja de papel.
Tecla Cancelar
Tecla Avanzar y cortar hoja
Configuración de la impresora
En estos temas se explica cómo cambiar la configuración de la impresora.
• Información sobre la impresora
• Configuración de panel frontal
• Valor de altitud
• Lenguaje gráfico y redes
• Configuración de la tarjeta E/S
• Control de cuchilla
• Actualización de la impresora
• Valores de color
• Registros
Información sobre la impresora
La impresora tiene una pantalla informativa en el panel frontal en la que se muestra la configuración actual
del sistema. Puede asimismo imprimir dicha información directamente en la impresora.
Seleccione Configurar > Información de la impresora para ver la información.
En la pantalla informativa de la impresora se muestra la siguiente información sobre la impresora:
• Número del modelo • Uso del eje de escaneado
• Número de serie • Uso del eje de papel
• Identificador de servicio • Uso de la estación de servicio
• Rev. del Firmware • Uso de la escupidera
• Rev. de accesorio • Uso del elevador de perforadora
• Papel utilizado • Uso de cuchilla
• Tinta utilizada (C, M, Y, K) • Uso de tinta
Idioma del menú y de los mensajes
Pueden utilizarse los siguientes idiomas para todos los menús y mensajes mostrados en el panel frontal
de la impresora:
• Inglés
•Alemán
• Español
• Catalán
•Francés
• Italiano
• Japonés
• Portugués
• Coreano
• Chino simplificado
• Chino tradicional
Para cambiar el idioma:
1. Seleccione la opción Panel frontal > Idioma del menú de configuración.
2. Desplácese al idioma que necesite y pulse Intro.
Señal de alerta
La impresora está equipada con una señal de alerta que sirve para avisarle cuando:
• Ha terminado una tarea.
• Se ha detectado un error.
• Cambia un parámetro del panel frontal.
Para habilitar o deshabilitar la alerta:
1. Seleccione la opción Panel frontal > Señal de alerta del menú de configuración.
2. Resalte Señal de alerta = activada o señal de alerta = desactivada (según la que se muestre) y pulse Intro.
3. Desplácese a la opción que necesite, activada o desactivada, y pulse Intro.
Contraste de pantalla
Puede ajustar el contraste de pantalla del panel frontal de forma que mejor se adecue a las condiciones de
iluminación ambientales del lugar donde se encuentra. El contraste puede cambiarse del 0% al 100% en
incrementos del 5%. El valor predeterminado es del 50% y es apropiado para la mayoría de las situaciones.
Para ajustar el contraste de pantalla:
1. Seleccione la opción Panel frontal > Contraste del menú de configuración.
NOTA: Cualquier valor inferior al 20% muestra una pantalla en blanco y cualquier valor superior al 80%
muestra una pantalla negra.
2. Desplácese al valor que necesite y pulse Intro.
Valor de altitud
La impresora tiene una bomba de vacío que sirve para adherir el papel en la platina. La altitud del lugar donde
viva afecta a la eficacia de esta bomba de forma que debe especificar la altitud para garantizar que la bomba
funciona correctamente.
Para definir la altitud:
1. Seleccione la opción Altitud del menú de configuración.
2. Desplácese al valor apropiado (0 – 1.000 m, 1.000 – 2.000 m, o > 2.000 m) o pulse Intro.
En la siguiente tabla se muestran los valores de altitud correspondiente en pies.
Metros Pies
0 – 1000 0 – 3300
1000 – 2000 3300 – 6600
> 2000 > 6600
Lenguaje gráfico y redes
Para administradores de sistema
Si está utilizando la impresora con un gestor de colas de red, pídale a su administrador de sistema que modifique
el gestor de colas para insertar automáticamente los comandos de cambio de lenguaje PJL
al inicio y final de
cada archivo. De este modo la impresora cambiará automáticamente al lenguaje gráfico correcto para la copia
impresa actual y volverá al valor del panel frontal de lenguaje gráfico
para impresiones posteriores.
Para obtener información sobre pedido de información de referencia sobre el lenguaje de impresora para el
trabajo (PJL), consulte Pedido de accesorios
.
Configuración de la tarjeta E/S
Red
Mediante la interfaz de red (como el servidor de impresión HP JetDirect), consulte la documentación de interfaz
de red para obtener asesoramiento sobre cualquier configuración del panel frontal. El menú del panel frontal es
Configuración E/S > Configuración de tarjeta.
Para cambiar el valor de E/S inactivo
Algunas aplicaciones de software no escriben un terminador de archivo al final de un archivo. En este caso,
la impresora no sabe cuándo el archivo está completo y espera a obtener más datos cuando termina el período
de “tiempo inactivo E/S”. Por defecto, este período es de 30 minutos. Puede cambiar el valor de tiempo inactivo
en el menú del panel frontal (Configuración > Configuración E/S > Tiempo inactivo E/S) a un valor de período tan
corto como de 30 segundos.
Control de cuchilla
Con el papel en rollo cargado, cuando termina cualquier trabajo de impresión que ha enviado a la impresora,
el rollo se corta automáticamente y el trabajo de impresión cae en la bandeja de papel. Es posible que el corte
de rollo se retrase debido al tiempo de secado que haya programado o la impresora haya seleccionado
automáticamente.
En algunas situaciones es posible que no desee cortar el rollo tras cada trabajo de impresión. Siga el siguiente
procedimiento para controlar la cuchilla. Las selecciones del menú del panel frontal son las siguientes:
Seleccione (con las teclas )
A continuación pulse:
1. Menú de papel Intro
2. Cuchilla Intro
3. Activado o Desactivado Intro
Actualización de la impresora
Software del sistema
“Software del sistema” es el nombre que se da a un tipo de software que ejecuta las funciones de la impresora.
Descarga del software del sistema
De vez en cuando habrá actualizaciones del sistema disponibles de Hewlett-Packard. Las actualizaciones del
software de sistema aumentan la funcionalidad de la impresora y amplían sus funciones. El software de sistema
puede descargarse de Internet.
Para obtener las últimas actualizaciones, vaya a http//www.hp.com/go/graphic-arts/
. Siga las instrucciones
en pantalla.
Valores de color
La impresora puede emular el comportamiento del color de las imprentas offset, permitiéndole utilizar la
impresora para pruebas de color. Para obtener colores precisos para las pruebas, seleccione el modo de
emulación de color que se corresponda con los estándares de imprentas offset desde la opción de valores
de color del menú Tinta. Las selecciones son:
Color/monocromo
Consulte Impresión de imágenes en escala de grises
para obtener más información
• Color—la impresora imprime en color.
• Escala de grises—la impresora imprime la imagen de color en tonos de gris.
• Negro real—la impresora imprime la imagen de color en tonos de gris sólo utilizando negro.
RGB
• Nativo/Dispositivo RGB—Sin emulación de tinta
• sRGB—RGB estándar
Propósito de reproducción
• Perceptivo
• Saturación
• Colorimétrico
Registros
La impresora lleva un registro del cabezal y un registro de errores. Estos registros los utilizan normalmente los
ingenieros de mantenimiento.
Registro de cabezal
El registro de cabezal contiene una lista de los últimos cinco cabezales de cada color, junto con información
sobre el uso del cabezal.
Registro de error
Incluye los últimos errores detectados por la impresora, junto con la fecha en que se ha producido el error y un
único código de error por el tipo de error detectado.
Otros
Este capítulo incluye diversos procedimientos e información que puede necesitar para asegurar que la impresora
esté siempre en perfecto estado de funcionamiento.
Contiene las siguientes páginas.
• Cuidado de la impresora
• Instalación de las tarjetas de ampliación
• Especificaciones
• Pedido de accesorios
• Glosario
Limpieza de la impresora
AVISO: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, asegúrese de apagar la impresora
y desconectarla de la toma de corriente antes de limpiarla. Evite que penetre
agua en el interior de la impresora.
PRECAUCIÓN: No utilice productos de limpieza abrasivos para limpiar la impresora.
NOTA: Las tareas de mantenimiento o reparaciones no descritas en este capítulo deberá llevarlas
a cabo un técnico de servicio cualificado.
Limpieza del exterior de la impresora
Limpie el exterior de la impresora cuando sea necesario con una esponja húmeda o un paño suave y un producto
de limpieza de uso doméstico que sea suave y no abrasivo.
Almacenamiento y traslado de la impresora
Si es necesario trasladar la impresora o almacenarla durante un período prolongado, deberá prepararla
correctamente para evitar que sufra daños. Para preparar la impresora, siga las instrucciones indicadas
a continuación.
PRECAUCIÓN: Es importante que no retire los cartuchos de tinta ni los cabezales antes de trasladar
o almacenar la impresora.
1. Apague la impresora con el interruptor de encendido/apagado del panel frontal.
2. Desconecte los cables que haya conectados a la impresora (interfaz en paralelo, conexión a LAN).
3. Introduzca la impresora en su embalaje original. Consulte las instrucciones de Montaje/Reembalaje
disponibles en el sitio web de HP (http://www.hp.com/go/graphic-arts/
) para obtener información.
4. Si tiene que trasladar la impresora, necesitará el material de embalaje original. Si es necesario, podrá pedir
un kit que contiene los materiales de embalaje. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP para
que se lo envíen. Si es necesario, le volverán a reembalar la impresora.
Instalación de la tarjeta de red
Instalación de la tarjeta de red HP JetDirect
1. Antes de instalar una tarjeta, apague la
impresora y desconéctela del suministro
eléctrico.
2. Quite con cuidado la cubierta de plástico de
la parte posterior izquierda de la impresora,
retirando los clips. Esta cubierta da acceso
a las dos ranuras habilitadas para la tarjeta
accesoria y la tarjeta LAN.
• Presione la pestaña de accionamiento
con el pulgar situada en el lado más
alejado del borde que tiene el orificio
para el cable.
• Retire la cubierta en dirección a la
flecha en relieve, haciéndola girar
sobre los clips de bisagra del lado
con el orificio para el cable.
Continuación...
3. Retire completamente la cubierta. En el
interior del compartimiento hay dos ranuras
que son para las tarjetas LAN y accesoria.
Si utiliza una tarjeta HP-GL/2, la tarjeta
LAN debe estar en la ranura de la derecha
(más cercana a la parte posterior de la
impresora), y la tarjeta accesoria a la
izquierda.
4. Para insertar una tarjeta LAN (o una
accesoria), retire la cubierta de metal de
la ranura apropiada destornillando sus dos
tornillos.
5. Cuando haya insertado la tarjeta, fíjela
en su sitio con los dos tornillos (en la parte
superior e inferior de la tarjeta).
Anterior... Continuación...
Instalación de la tarjeta de red HP JetDirect (Continuación)
6. Inserte el cable LAN en la tarjeta LAN.
Sólo debe empujarlo hasta que encaje
en su lugar.
7. Vuelva a colocar con cuidado la cubierta de
plástico fijándola en su lugar con los clips:
• Coloque los dos clips de bisagra en las
ranuras situadas al borde con el orificio
para el cable.
• Haga girar la cubierta en la dirección
opuesta a la de la flecha en relieve y fije
con clips las otras dos pestañas del
lado opuesto en sus ranuras.
Asegúrese de que el cable LAN pase
correctamente a través del orificio del
borde para el cable (lo muestra la
flecha amarilla).
• Acomode el cable LAN con cuidado para
que no interfiera con el eje ni el rollo.
8. Cuando haya terminado la instalación física de la tarjeta, deberá configurarla para
su LAN, para lo que puede consultar Configuración de la tarjeta E/S
.
Anterior...
Instalación de la tarjeta de red HP JetDirect (Continuación)
Especificaciones funcionales
HP Designjet 510 y 510ps especificaciones funcionales
Especificaciones funcionales
Suministros de tinta HP
Cuatro colores: cian, magenta, amarillo y negro.
Cabezales:
600 dpi,
36 kHz (cian, magenta, amarillo).
36 kHz (negro).
Cartuchos de tinta
Cian
28 o 69 mlMagenta
Amarillo
Negro 69 ml
Tamaños de papel
Anchura (eje del carro) Longitud (eje del papel)
Mínima Máxima Mínima Máxima
Rollo - Tamaño D/
A1 impresora
140 mm
13,97 cm
625 mm
63,50 cm
1.000 mm
101,60 cm
100 mm
10,16 cm
diámetro externo
del rollo
Rollo -
Tamaño A0+/
E+ impresora
1.071,8 mm
107,19 cm
Hoja -Tamaño D/
A1 impresora
625 mm
63,50 cm
140 mm
13,97 cm
1.897 mm
189,74 cm
Hoja -
Tamaño A0+/
E+ impresora
1.071,8 mm
107,19 cm
Más…
Tipos de papel admitidos
a
Papel blanco brillante para inyección de tinta HP (Bond)
Papel pergamino HP
Papel calca natural HP
Papel recubierto HP
Papel recubierto de gramaje extra HP
Transparencia mate HP
Papel fotográfico satinado HP
Papel fotográfico semisatinado HP
Papel de base semisatinada HP
Transparencia HP
Papel Bond translúcido HP
Papel de lienzo HP Studio
Papel satinado para póster HP
Pancartas con Tyvek® HP
Vinilo adhesivo HP Colorfast
Anterior...
Más…
HP Designjet 510 y 510ps especificaciones funcionales (Continuación)
Especificaciones funcionales
Resolución Modo de impresión
Dibujo lineal/texto Imagen
Rápida Presentación 300×300 dpi 150×150 dpi
Mediatinta 600×300 dpi 600×300 dpi
Normal Presentación 600×600 dpi 300×300 dpi
Mediatinta 600×600 dpi 600×300 dpi
Óptima
(predeterminado)
Presentación 600×600 dpi 600×600 dpi
Mediatinta 600×600 dpi 600×600 dpi
Óptima
(máximo nivel
de detalle)
Presentación 600×600 dpi 1200×1200 dpi
Mediatinta 1200×600 dpi
2400×1200 dpi
b
Anterior... Más…
HP Designjet 510 y 510ps especificaciones funcionales (Continuación)
Especificaciones funcionales
Márgenes
Rollo y hoja (normal) Rollo (pequeño)
Márgenes laterales 5 mm
Margen del borde anterior 17 mm
Margen del borde posterior 17 mm
Todos los márgenes 5 mm
Lenguajes gráficos
admitidos
HP-GL/2
HP-RTL
CALRASTER
Precisión 0,2% de la longitud vectorial especificada a 23 °C, 50-60% de humedad
relativa, en película especial de poliéster HP.
Anterior...
a. Con el paso del tiempo podrá haber disponibles nuevos tipos de papel. Para obtener información
actualizada, póngase en contacto con su distribuidor de productos HP o visite nuestra página
Web en http://www.hp.com/go/designjet/
.
b. Sólo para papel fotográfico brillante.
HP Designjet 510 y 510ps especificaciones funcionales (Continuación)
Especificaciones funcionales
Especificaciones físicas
Especificaciones físicas
Tipo Peso Anchura Fondo Altura
Tamaño D/A1
impresora
38,5 kg
38,56 kg
1.253 mm
124,46 cm
470 mm
48,26 cm
349 mm
35,56 cm
Tamaño A0+/E+
impresora
45 kg
44,91 kg
1.690 mm
170,18 cm
674 mm
68,58 cm
1.100 mm
109,22 cm
Especificaciones de memoria
Especificaciones de memoria
RAM interna 160 MB
Puede actualizarse a: 416 MB
Especificaciones eléctricas de la impresora
Especificaciones eléctricas de la impresora
Fuente 100-240 V CA ±10% rango automático
Frecuencia 50/60 Hz
Corriente 3 A máximo
Consumo 150 W máximo
Especificaciones ecológicas
Especificaciones ecológicas
Consumo eficiente
de energía
Para determinar el estado de clasificación de ENERGY STAR® de este
producto, consulte http://www.hp.com/go/energystar/
. ENERGY STAR y
la marca comercial ENERGY STAR son marcas registradas en EE.UU.
Proceso de
fabricación
Exento de sustancias químicas que afectan a la capa de ozono
(Protocolo de Montreal).
Plásticos Exentos de sustancias tratadas con bromo que retardan la propagación
de las llamas (PBB y PBDE).
Todas las piezas del exterior están fabricadas del mismo material: ABS
Piezas marcadas de acuerdo con el estándar ISO 11469.
Metales Chasis fabricado de chapa de acero electrogalvanizada.
Embalaje El cartón (no tratado con cloro) y la espuma son 100% reciclables.
Las tintas utilizadas para imprimir no contienen metales pesados.
Documentación
del usuario
La mayoría de la documentación se ofrece en formato PDF Adobe
Acrobat en CD-ROM.
Pilas No se utilizan.
Reciclabilidad Fabricación modular, tornillos fáciles de encontrar y desmontaje
mediante herramientas universales.
Especificaciones medioambientales
NOTA: A altitudes superiores a 3.000 metros, la impresora podrá experimentar problemas
de funcionamiento.
Especificaciones medioambientales
Márgenes
operativos
Imprimiendo: 15 °C a 35 °C (59 °F a 95 °F) HR 20% a 70%.
Calidad de impresión óptima
para papel satinado HP:
15 °C a 30 °C (59 °F a 86 °F) HR 20% a 80%.
Calidad de impresión óptima
para otros papeles HP:
15 °C a 35 °C (59 °F a 95 °F) HR 20% a 70%.
Márgenes no
operativos
Impresora: -40 °C a 70 °C (-40 °F a 158 °F).
Consumibles incluidos y sistema: -40 °C a 60 °C (-40 °F a 140 °F).
Especificaciones acústicas
Especificaciones acústicas
Presión de sonido en
funcionamiento
54 dB (a una distancia de un metro de la
impresora)
Presión de sonido en reposo <30 dB (A) (a una distancia de un metro
de la impresora)
Potencia de sonido en
funcionamiento
6,5 belios (A)
Potencia de sonido en reposo <4,3 belios (A)
Especificaciones de los cables
El conector de la impresora es hembra de 36 patillas. La mayoría de los cables paralelo existentes admiten una
comunicación compatible con IEEE-1284, pero para poder utilizarse con esta impresora, el cable debe cumplir
las especificaciones indicadas en la tabla siguiente:
Interfaz en paralelo (IEEE-1284 compatible con Centronics)
Patilla Hilo/nombre de señal Fuente
1 Strobe (luz estroboscópica) ordenador
2 … 9 D0 … D7 (líneas de datos) ambos
10 Ack (confirmación) impresora
11 Busy (ocupado) impresora
12 PError impresora
13 Select (selección de salida) impresora
14 AutoFd ordenador
16 GND (tierra)
19 … 30 GND (tierra)
31 Init (inicialización) ordenador
32 Fault (Fallo) impresora
36 SelectIn (selección de entrada) ordenador
Cables recomendados
Se recomienda utilizar el cable siguiente para asegurar un rendimiento óptimo y la compatibilidad
electromagnética.
Cables recomendados
Tipo de interfaz (ordenador) Nº de producto HP Longitud del
cable
Tipo de conector
en el extremo
del cable
correspondiente
al ordenador
Interfaz compatible con IEEE/
Centronics (todos)
C2951A 3,0 m Macho de 25 patillas
USB C2392A 5,0 m Conector USB
Pedido de accesorios
Puede pedir suministros y accesorios de las siguientes maneras.
• Llame a su distribuidor autorizado de productos HP.
• Póngase en contacto con su oficina local de ventas y asistencia de HP.
• Consulte el folleto Asistencia/Servicios de Hewlett-Packard suministrado con la impresora.
• Hardware
• Consumibles
Hardware
Artículo Código de producto HP
Módulo de memoria 256 MB CH654A
El módulo de ampliación de memoria es: SODIMM PC2700 333 MHz 256 MB DDR CL = 2.5
Tarjetas de red Jetdirect EIO
HP Jetdirect 620n Fast Ethernet
a
a. Admitido con la HP Designjet 510 pero no con la 510ps
J7934A
HP Jetdirect 630n IPv6 Gigabit Ethernet J7997G
HP Jetdirect IPv6/IPsec Gigabit Ethernet J7961A
Servidores de impresión USB HP Jetdirect ew2400 802.11g inalámbrico J7951G
HP Jetdirect en1700 IPv6, Fast Ethernet J7988G
Eje 610 mm - 24 pulgadas C2388A
1067 mm - 42 pulgadas C2389A
Soporte 610 mm - 24 pulgadas FL C7782A
Consumibles
Para sacar el máximo partido de su impresora, se recomienda que utilice únicamente accesorios y suministros
originales de HP, cuya fiabilidad y rendimiento se han sometido a exhaustivas pruebas para proporcionar un
funcionamiento sin problemas.
Artículo Color Suministro HP nº Capacidad Código de producto HP
Cartuchos de tinta
Negro 82 69 ml CH565A
Cian
82 69 ml
C4911A
Magenta C4912A
Amarillo C4913A
Cian
82 28 ml
CH566A
Magenta CH567A
Amarillo CH568A
Cabezales
Negro
11 –
C4810A
Cian C4811A
Magenta C4812A
Amarillo C4813A
Glosario
Término Significado
anidamiento Colocación de dos o más páginas una al lado de otra en papel en rollo para
evitar gasto.
aplicación Software que utiliza para crear sus dibujos.
área con tinta El rectángulo menor que abarca todo el contenido del dibujo, a la vez que
mantiene sus dimensiones relativas.
área de impresión Tamaño del papel menos márgenes.
boquillas Ubicadas bajo el cabezal. Las boquillas dirigen la tinta a la página.
cabezal de impresión El cabezal va instalado en el conjunto del carro. Es la pieza que imprime la
tinta en el papel.
Cartucho de tinta La parte de los suministros de tinta HP que contiene toda la tinta que utiliza
la impresora. Se instala en el lado derecho de la impresora.
Centronics Estándar para el interfaz en paralelo entre un ordenador y un dispositivo.
CMP Programa de papeles complementarios que contribuye al crecimiento del
negocio de los clientes de HP mediante las referencias que proporciona de
selecciones de materiales de impresión de otras marcas para garantizar las
soluciones de impresión y flexibilidad máximas de la impresora
HP Designjet.
CMYK Cian, magenta, amarillo y negro. Son los colores de las cuatro tintas de la
impresora, y es también un modelo de colores estándar.
colas Colocación en memoria de cada impresión recibida por el dispositivo para su
procesamiento con otras impresiones.
controladores Software que controla la comunicación entre un equipo y un dispositivo.
dispositivo Elemento externo conectado al ordenador: una impresora, una unidad
de cinta, etc. Su HP DesignJet es un dispositivo.
dpi Puntos por pulgada, una medida de resolución de impresión.
Eje La varilla que sostiene el rollo de papel.
eje de escaneado El eje vertical sobre el que se mueve el carro de impresión y que usted
podrá observar si mira la impresora de frente.
eje de papel El eje vertical sobre el que se mueve el alimentador de papel y que usted
podrá observar si mira la impresora de frente.
E/S (entrada/salida) La transmisión de datos entre un ordenador y un dispositivo.
escala de grises Tonos de gris utilizados para representar colores.
estación de servicio Parte de la impresora que realiza el mantenimiento de los cabezales.
Los mantiene limpios e impide que se sequen.
fotográfico satinado Papel fotográfico opaco y satinado.
HP-GL/2 El lenguaje de transferencia de datos de trama (TRTL) es uno de
los lenguajes gráficos estándar de Hewlett-Packard para trazadores
e impresoras. Produce datos vectoriales.
IEEE-1284 Norma emitida por el Instituto de Ingeniería Eléctrica y Electrónica (IEEE)
como método estándar de señalización para una interfaz periférica en
paralelo bidireccional para ordenadores personales.
impresión de eje largo Lenguaje de programación que indica a un dispositivo de impresión cómo
debe imprimir datos gráficos.
Término Significado
interfaz en paralelo Un tipo de interfaz entre un ordenador y un dispositivo. Por lo general es
más rápida que una interfaz en serie.
JIS Tamaño de papel estándar utilizado en Japón.
LAN Red local.
lápiz Aunque la impresora no dispone de lápices físicos, las líneas que traza
concuerdan con los atributos de un lápiz.
lenguaje gráfico Lenguaje de programación que indica a un dispositivo de impresión cómo
debe imprimir datos gráficos.
margen Espacio alrededor de la página que la impresora añade para separar una
página de otra y evitar imprimir justo hasta el extremo del papel.
menús del panel
frontal
La estructura de opciones de la pantalla del panel frontal.
paleta Conjunto de lápices lógicos definidos por su color y grosor.
Panel frontal El panel de control de la parte frontal derecha de la impresora.
PANTONE El sistema de correspondencia de colores PANTONE MATCHING
SYSTEM® es un estándar internacional para la comunicación de colores
que se utiliza en el sector de las artes gráficas.
Papel ANSI Tamaño de papel estándar americano; por ej. D, E.
Papel arquitectónico Sistema de tamaños de papel arquitectónico.
Papel ISO Tamaño de papel estándar internacional; por ej. A1, A2, etc.
Papel recubierto Papel recubierto por una cara para impresión de inyección de tinta.
Término Significado
PJL Lenguaje de trabajos de impresora. Lenguaje de programación que controla
los trabajos enviados a una impresora.
platina La parte exterior de la impresora sobre la que se sitúa el papel antes
de introducirse en la impresora.
PostScript Adobe PostScript es un lenguaje informático que describe a una impresora
u otro dispositivo de impresión el aspecto de una página, incluidos los
elementos como texto, gráficos e imágenes escaneadas.
predeterminado Valor o estado que se presupone si no se ha especificado otro distinto.
Propósito de
reproducción
El propósito de reproducción es un concepto definido por ICC
Spec
ICC.1:1998-09, “Formato de archivo para perfiles de color”.
Extraído de la especificación: “El propósito de reproducción especifica el
estilo de reproducción que debe usarse durante la evaluación de este perfil
en una secuencia de perfiles. Es aplicable concretamente a ese perfil de la
secuencia y no a la secuencia entera. Típicamente, el usuario o aplicación
definirá el propósito de estilo de reproducción dinámicamente en tiempo
de ejecución o tiempo de incrustación”.
recorte Parte del que se pierde dibujo en los bordes.
RGB Rojo, verde y azul. Es un modelo de colores estándar.
RIP Procesador de imágenes de trama.
RTL El lenguaje de transferencia de datos de trama (TRTL) es uno de
los lenguajes gráficos estándar de Hewlett-Packard para trazadores
e impresoras. Produce datos de trama.
Término Significado
Término Significado
trama Método para definir una imagen, en puntos más que en líneas. Los datos
gráficos necesitan típicamente más memoria que los datos vectoriales.
USB Bus de conexión en serie universal
Índice
A
Actualización de PostScript ☞
actualización del software del sistema
☞
actualizaciones del software del sistema
☞
ajuste del tamaño de página
☞
archivos no-PostScript
☞
Ajuste del tamaño de página en el panel frontal
☞
Alinee los cabezales
☞
archivos no-PostScript
ajuste del tamaño de página
☞
área con tinta
☞
área de impresión
☞
Papel arquitectónico
☞
Papel ISO
☞
Aspecto de imagen
☞
aspecto de imagen
control
☞
B
Bandas ☞
bond translúcido
☞
Bus de conexión en serie universal
☞
C
cabezal de impresión
Alineación
☞
Estadísticas
☞
Problema al insertar
☞
Problemas tras la sustitución
☞
Sustitución
☞
cabezales de impresión
Suministros de tinta HP
☞
cables
interfaz
☞
paralelo
☞
cables de interfaz
☞
calibración
☞
Calibración avanzada
☞
calidad de impresión
Opciones avanzadas
☞
valores
☞
velocidades de impresión y calidad de impresión
☞
cancelación del tiempo de secado
☞
Cancelar impresión
☞
carga
Hoja de papel
☞
Rollo de papel
☞
Cartucho de tinta
Estadísticas
☞
Problema al insertar
☞
Sustitución
☞
cartuchos de tinta
Suministros de tinta HP
☞
colores
paletas internas
☞
combinar
☞
controladores
☞
Controladores de la impresora
☞
Corrección de la configuración de la impresora
☞
D
Descarga
Hoja de papel
☞
Rollo de papel
☞
Descripción de la página
☞
desplazamiento
ejemplo
☞
desplazamiento por el sistema de menús
☞
E
Eje largo de la imagen recortado ☞
Elección de papel
☞
Eliminar atasco de papel
☞
Entremezclado de tinta
☞
Error de imagen
Eje largo de la imagen recortado
☞
Imagen recortada
☞
La salida impresa sólo contiene una
impresión parcial
☞
especificaciones
acústicas
☞
cables
☞
conexión
☞
ecológicas
☞
eléctricas
☞
físicas
☞
funcionales
☞
Interfaz en paralelo
☞
lenguajes gráficos admitidos
☞
márgenes
☞
medioambientales
☞
memoria
☞
Precisión
☞
resolución
☞
Tamaños de papel
☞
especificaciones acústicas
☞
especificaciones de cable
☞
especificaciones de conexión
☞
Especificaciones de la interfaz en paralelo
☞
especificaciones de márgenes
☞
especificaciones de memoria
☞
especificaciones de resolución
☞
especificaciones de tamaños de papel
☞
especificaciones ecológicas
☞
especificaciones eléctricas
☞
especificaciones físicas
☞
especificaciones funcionales
☞
especificaciones medioambientales
☞
Estructura del menú
☞
F
formato de página
área con tinta
☞
área de impresión
☞
márgenes
☞
tamaño
☞
tamaño de página
☞
fotográfico satinado
☞
G
grosores de lápiz
cambio
☞
Guía de Bolsillo
☞
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