Hamilton Beach FlexBrew El manual del propietario

Marca: Hamilton Beach

Modelo: FlexBrew

Categoría: Cafeteras

Tipo: El manual del propietario

2-Way FlexBrew

Coffee Maker

Cafetière à double

usage FlexBrew

Cafetera Doble

FlexBrew

English ....................... 2

Français .................... 17

Español .................... 33

READ BEFORE USE

LIRE AVANT UTILISATION

LEA ANTES DE USAR

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Care Guides – as well as delicious recipes,

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listos para ayudar.

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MEX: 01 800 71 16 100

Le invitamos a leer cuidadosamente este

instructivo antes de usar su aparato.

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nos associés s’empresseront

de vous aider.

CAN : 1.800.267.2826

IMPORTANT SAFEGUARDS

1. Read all instructions.

2. This appliance is not intended for use by persons (including

children) with reduced physical, sensory, or mental

capabilities, or lack of experience and knowledge, unless

they are closely supervised and instructed concerning use

of the appliance by a person responsible for their safety.

3. Close supervision is necessary when any appliance is

used by or near children. Children should be supervised to

ensure that they do not play with the appliance.

4. Do not touch hot surfaces. Use handles or knobs. Care

must be taken, as burns can occur from touching hot parts

or from spilled, hot liquid.

5. To protect against electric shock, do not place cord, plug,

or coffee maker in water or other liquid.

6. Unplug from outlet when either the coffee maker or clock is

not in use and before cleaning. Allow to cool before putting

on or taking off parts and before cleaning the appliance.

7. Coffee maker must be operated on a flat surface away from

the edge of counter to prevent accidental tipping.

8. Do not operate any appliance with a damaged cord or

plug, or after the appliance malfunctions or is dropped

or damaged in any manner. Call our toll-free customer

service number for information on examination, repair,

or adjustment.

9. The use of accessory attachments not recommended

by the appliance manufacturer may cause injuries.

10. Do not use outdoors.

11. Do not let cord hang over edge of table or counter or touch

hot surfaces, including stove.

12. Do not place coffee maker on or near a hot gas or electric

burner or in a heated oven.

13. The carafe is designed for use with this coffee maker. It

must never be used on a range top or in a microwave

oven.

14. Do not set a hot carafe on a wet or cold surface.

15. Do not use a cracked carafe or one with loose or weakened

handle.

16. Do not clean carafe with cleansers, steel wool pads, or

other abrasive materials.

17. Be certain carafe lid is securely in place during brew cycle

and when pouring coffee. Do not use force when placing

lid on carafe.

18. To disconnect coffee maker, turn controls to OFF (O) and

then remove plug from wall outlet.

19. WARNING! To reduce the risk of fire or electric shock, do

not remove the bottom cover. No user-serviceable parts

are inside. Repair should be done by authorized service

personnel only.

20. Do not use appliance for other than intended use.

21. CAUTION! Cut Hazard: Removable single-serve pack

holder contains a sharp blade. Use caution when handling.

22. CAUTION! Cut Hazard: Piercing nozzle is sharp. Use caution

when cleaning.

When using electrical appliances, basic safety precautions should always be followed to reduce the risk of fire, electric shock,

and/or injury to persons, including the following:

SAVE THESE INSTRUCTIONS!

Other Consumer Safety Information

This product is intended for household use only.

w WARNING

Electrical Shock Hazard: This product is provided

with a polarized plug (one wide blade) to reduce the risk of electric

shock. The plug fits only one way into a polarized outlet. Do not

defeat the safety purpose of the plug by modifying the plug in any

way or by using an adapter. If the plug does not fit fully into the

outlet, reverse the plug. If it still does not fit, have an electrician

replace the outlet.

The length of the cord used on this appliance was selected to

reduce the hazards of becoming tangled in or tripping over a

longer cord. If a longer cord is necessary, an approved extension

cord may be used. The electrical rating of the extension cord must

be equal to or greater than the rating of the appliance. Care must

be taken to arrange the extension cord so that it will not drape over

the countertop or tabletop where it can be pulled on by children or

accidentally tripped over.

To avoid an electrical circuit overload, do not use another high-

wattage appliance on the same circuit with this appliance.

Parts and Features

Carafe*

Cord Stuff Storage

Piercing Nozzle

(punches hole in top of

single-serve pack)

Water Window

Brew Basket

Handle

Removable Single-Serve Pack Holder*

(punches hole on bottom of pack)

Control

Panel

Water

Window

Brew

Selector

Dial

Brew

Basket*

Single-Serve Brew

Basket With Hinged

Lid (for ground

coffee and soft pod)

Brew

Basket*

Display

Multilevel Cup Rest*

Water Reservoir

Warming Plate

HOT Indicator

(turns red when hot)

*To order parts:

US: 1.800.851.8900

www.hamiltonbeach.com

Canada: 1.800.267.2826

Mexico:

01 800 71 16 100

BEFORE FIRST USE: Wash all removable parts in hot, soapy water. Rinse

and dry. Brew one cycle with water on each side and discard water.

How to Use Single-Serve Side –

Brewing Single-Serve Packs

Plug in coffee maker. Rotate brew

selector dial to the right to select

Single-Serve ( ). Press BREW

OPTIONS button to select .

w CAUTION

Burn Hazard.

To avoid contact with hot coffee or water:

• DO NOT use more than 10 oz. (296 ml) of water for single-serve pack or 14 oz. (414 ml) for grounds. Too much water causes ERR message

and long beep. SOLUTION: Place carafe on warming plate. Turn brew selector dial to Carafe (

). Press l/O button to remove water. Turn

brew selector dial to single-serve side ( ). Add correct amount of water to water reservoir. Start brew process.

• Fill reservoir with cup or travel mug of water into which the coffee will be brewed.

• Fully insert cup or travel mug under brew basket.

• For best results, use K-Cup

* packs.

NOTES:

• The unit will only brew on one

side at a time.

• For Hotter Coffee: Rinse the

mug with hot water before

brewing.

• The Brew Mode selection will

stay in the last mode used,

unless unplugged.

• Coffee may continue to drip

after brewing is complete (after

3 beeps) when using finely

ground coffee.

• Programming mode cannot be

used on Single-Serve side.

Remove brew basket. Place a

pack into the single-serve pack

holder.

w CAUTION

Cut Hazard: Single-

serve pack holder has a sharp

blade. Handle with care.

*K-Cup is a registered trademark of Keurig, Inc. Use of the K-Cup trademark does not imply any affiliation with or

endorsement by Keurig, Inc.

Fill reservoir with cup or travel mug

into which the coffee will be brewed

(maximum 10 oz. [296 ml] water).

How to Use Single-Serve Side –

Brewing Single-Serve Packs (cont.)

Ensure the multilevel/flip cup rest is firmly secured and snapped into

place.

Coffee maker will shut off

automatically and light will go off

when brew cycle is completed

(3 beeps will sound).

Allow 2 minutes to cool in

between brews.

Brew basket and single-serve

pack holder should be rinsed after

every use. Pressing down on the

brew basket handle punctures the

pack before brewing.

Press ON/OFF (I/O) button. The blue power ON indicator light will light

up to show that the coffee maker is on. After brewing, pull up on brew

basket handle to unlock and remove.

For removal of cup rest: Push up

cup rest; tilt up. Push down to

release.

Press down on edge of the pack until the pack snaps into place and

hole is punched in the bottom. Do not remove foil. Press down on

brew basket handle to lock and puncture the foil lid on the pack.

w CAUTION

Burn Hazard:

Warming plate is hot even when

brewing on Single-Serve side.

How to Use Single-Serve Side –

Brewing Coffee Grounds or Soft Pods

w CAUTION

Burn Hazard.

To avoid contact with hot coffee or water:

• DO NOT use more than 10 oz. (296 ml) of water for single-serve pack or 14 oz. (414 ml) for grounds. Too much water causes ERR message

and long beep. SOLUTION: Place carafe on warming plate. Turn brew selector dial to Carafe (

). Press l/O button to remove water. Turn

brew selector dial to single-serve side ( ). Add correct amount of water to water reservoir. Start brew process.

• Fill reservoir with cup or travel mug of water into which the coffee will be brewed.

• Fully insert cup or travel mug under brew basket.

• Remove single-serve pack holder before adding coffee grounds to brew basket.

• To avoid overflow, keep ground coffee below MAX fill line.

This unit can be used with

Melitta

†

soft pods, available

in the coffee aisle of your local

grocery store.

NOTE: It can take up to 2

minutes before brewed coffee

starts dispensing into your cup or

travel mug.

To remove single-serve pack

holder, grasp the single-serve

pack holder cup; slide towards

the back and then lift out.

w CAUTION

Cut Hazard:

Removable single-serve pack

holder has a sharp blade. Handle

with care.

Plug in coffee maker. Rotate brew

selector dial to the right to select

Single-Serve ( ). Press BREW

OPTIONS button to select GROUND

mode.

Fill reservoir with cup or travel

mug into which the coffee will be

brewed (maximum 14 oz. [414 ml]

water).

Melitta is a registered trademark of Melitta Haushaltsprodukte GmbH & CoKG. Use of the Melitta trademark

does not imply any affiliation with or endorsement by Melitta Haushaltsprodukte GmbH & CoKG.

†

How to Use Single-Serve Side –

Brewing Coffee Grounds or Soft Pods (cont.)

8 9

Coffee maker will shut off

automatically and light will go off

when brew cycle is completed

(3 beeps will sound).

Press the ON/OFF (I/O) button

again to STOP brewing midcycle.

Allow 2 minutes to cool in

between brews.

Brew basket should be rinsed after

every use.

Ensure the multilevel/flip cup rest

is firmly secured and snapped

into place.

Press ON/OFF (I/O) button. The blue power ON indicator light will light

up to show that the coffee maker is on.

654

Add ground coffee (3 tablespoons

[44 ml] is the MAX amount of

ground coffee for brew basket)

or soft pod to brew basket.

w CAUTION

Burn Hazard:

Warming plate is hot even when

brewing on Single-Serve side.

How to Use Carafe Side

Plug in coffee maker. Rotate dial

to the left to select carafe ( ).

Press BREW OPTIONS button to

select REGULAR or BOLD modes.

REGULAR is the default.

Place a cupcake-style paper filter

in brew basket. A permanent

filter may also be used.

For each cup of coffee being

made, place one level tablespoon

(15 ml) of coffee into filter.

Please visit hamiltonbeach.com

for a list of parts, accessories,

and replacement parts that are

available for your coffee maker.

Place carafe, with carafe lid

attached, on warming plate.

AUTOMATIC SHUTOFF: The coffee maker will

automatically shut off 2 hours after brew cycle is

complete.

NOTE: The unit will only brew on one side at a time.

How to Use Carafe Side (cont.)

PAUSE AND SERVE:

To serve coffee during the brewing cycle, remove carafe and pour a

cup. By removing the carafe, the flow of coffee from the bottom of

the filter basket will stop.

w CAUTION

Burn Hazard: The carafe must be replaced within

20 seconds of being removed to prevent overflow.

NOTES:

• If the coffee maker is not turned off manually, it will automatically

shut off in 2 hours.

• BOLD mode will require additional time to complete a brewing

cycle. Coffee maker remembers last brew option selected. If

unplugged, coffee maker defaults to REGULAR.

Tips for Best-Tasting Coffee

• All coffees are made from either arabica beans or robusta beans,

or some combination of both. Arabica beans are slightly more

expensive, but tend to produce better-tasting coffee.

• Ground coffee will become stale much faster than whole beans. If

buying preground coffee, choose a package with the latest expiration

date or a smaller quantity.

• If grinding whole beans, set your coffee grinder on a fine/medium

grind. This will yield the best-tasting grounds. Try to use freshly

ground coffee within about a week of grinding.

• Using a water filter, filtered water, or bottled water will yield better-

tasting coffee than tap water.

• Use approximately 1 tablespoon (15 ml) of grounds for each cup of

coffee being made. To avoid overflow, use slightly less grounds

(3/4 tablespoon [11.2 ml]) when brewing decaf or flavored coffees.

Also, be aware that using coffee that is ground too finely may also

cause the filter basket to overflow.

• Make sure your coffee maker is clean. See “Care and Cleaning”

sections.

For enhanced full/strong-flavored

coffee, press BREW OPTIONS

button until BOLD is displayed.

Press I/O (ON/OFF) button to

start. Press I/O (ON/OFF) button

again to turn off.

Programming – For Carafe Side Only

21 4

Press HOUR and then MINUTE to

set clock.

Rotate dial to the left to select

carafe (

Continue holding PROGRAM

button, press HOUR and MINUTE

until the desired brewing start

time is reached, and then release

PROGRAM button.

Hold PROGRAM until clock flashes.

Press PROGRAM to activate

automatic brewing. Green

program light will illuminate to

indicate the unit is programmed

and will begin brewing at the

selected start time.

NOTE: The unit will only brew on one side at a time. Single-Serve side cannot be used while Carafe side is programmed.

Care and Cleaning

All coffee makers should be cleaned at least once a month (once a week for areas with hard water).

Pour 1/2 cup (118 ml) of plain white vinegar and 1/2 cup (118 ml) of cold water into water reservoir. Press I (ON) button. Press O (OFF) button

after 30 seconds and wait 30 minutes. Press I (ON) button. Press O (OFF) button when finished. Run 2–3 more brew cycles with CLEAN WATER

only. Allow to cool between cycles. Turn dial to (

). Repeat process for single-serve side.

DO NOT use the “SANI” setting when washing in the dishwasher.

“SANI” cycle temperatures could damage your product.

2 3

5 7

TOP-RACK

DISHWASHER-SAFE

w WARNING

Shock Hazard.

Do not immerse cord, plug, or coffee maker in any liquid.

Troubleshooting – Single-Serve Side

PROBLEM PROBABLE CAUSE/SOLUTION

Err message on display.

K-CUP

• DO NOT use more than 10 oz. (296 ml) of water for single-serve pack or 14 oz. (414 ml) for grounds. Too

much water causes ERR message and long beep. SOLUTION: Place carafe on warming plate. Turn brew

selector dial to Carafe (

). Press l/O button to remove water. Turn brew selector dial to single-serve side

(

). Add correct amount of water to water reservoir. Start brew process.

Weak coffee. • Not enough ground coffee used. If using pods, make sure the pod(s) are centered in the pod basket and/or

brew basket and use two pods for stronger coffee. See “How to Use Single-Serve Side.”

• Set option to BOLD.

Coffee overflows from brew

basket, travel mug, or regular

mug.

• Excessive amount of water in reservoir. Use travel mug or mug into which coffee will be brewed to fill

reservoir. Use slightly less grounds when brewing decaffeinated, flavored, or finely ground coffee. Or use

medium ground coffee.

Coffee tastes bad. • Coffee maker needs cleaning.

• Coffee ground too coarsely or too finely. Set coffee grinder to automatic drip grind.

• Poor coffee quality and freshness.

• Poor water quality (use filtered or bottled water).

Water exits carafe side. • Make sure selector dial is set to Single-Serve side.

Auto-start feature does not

work with Single-Serve side.

• Auto-start feature is not designed to work with Single-Serve side. Program mode is for Carafe side only.

Clear water when brewing

with single-serve pack.

• Forgot to lock handle down, which pierces top foil of single-serve packs.

Steam flows up across

control panel.

• When brewing ground coffee with single-serve pack holder assembly removed, steam will travel up across

the control panel if the basket handle is pressed down. Leave the handle up for ground coffee or soft pods.

• Do not exceed MAX water level for single-serve pack brewing.

Troubleshooting – Carafe Side

PROBLEM PROBABLE CAUSE/SOLUTION

Brew basket overflows or

coffee brews slowly.

• Excessive amounts of ground coffee.

• Decaffeinated and/or coffee ground too finely can cause overflow. Use slightly less grounds when brewing

decafeinated, flavored, or finely ground coffee. Or use medium ground coffee.

• Coffee maker needs cleaning.

If using a paper filter:

• Coffee grounds between paper filter and brew basket.

• Paper filter not open and in proper position.

• Rinse brew basket before inserting paper filter so the edges will remain pressed against the sides of the

basket.

• Poor-quality paper filter.

Coffee leaks onto base. • Carafe removed from warming plate for more than 20 seconds during the brewing cycle.

Coffee tastes bad. • Coffee maker needs cleaning.

• Coffee ground too coarsely or too finely. Use medium ground coffee.

• Coffee-to-water ratio unbalanced. Adjust for personal preference.

• Poor coffee quality and freshness.

• Poor water quality (use filtered or bottled water).

Troubleshooting – Carafe Side

PROBLEM PROBABLE CAUSE/SOLUTION

Coffee sediment in cup. • For Carafe side, use a high-quality, basket-style paper filter instead of optional permanent coffee filter.

• For Single-Serve side, try a more coarsely ground coffee.

Coffee not brewing or unit

will not turn on.

• Carafe not positioned on warming plate.

• Water reservoir is empty.

• Unit is unplugged.

• Power outage.

• Power surge. Unplug; then plug the unit back in.

• Clock requires reset after power outage.

Longer than normal brew

time.

• Mineral deposits can build up in the pump of your coffee maker. Periodic cleaning of the inside of the unit

is recommended. More frequent cleaning may be necessary, depending on the hardness of your water.

See “Care and Cleaning” section. NOTE: Do not disassemble the unit.

Water exits the Single-Serve

side when brewing with the

carafe.

• Make sure selector dial is set to Carafe side.

This warranty applies to products purchased and used in the U.S. and Canada. This is the only express warranty for this product and

is in lieu of any other warranty or condition.

This product is warranted to be free from defects in material and workmanship for a period of five (5) years from the date of original

purchase in Canada and one (1) year from the date of original purchase in the U.S. During this period, your exclusive remedy is repair

or replacement of this product or any component found to be defective, at our option; however, you are responsible for all costs

associated with returning the product to us and our returning a product or component under this warranty to you. If the product or

component is no longer available, we will replace with a similar one of equal or greater value.

This warranty does not cover glass, filters, wear from normal use, use not in conformity with the printed directions, or damage to

the product resulting from accident, alteration, abuse, or misuse. This warranty extends only to the original consumer purchaser or

gift recipient. Keep the original sales receipt, as proof of purchase is required to make a warranty claim. This warranty is void if the

product is used for other than single-family household use or subjected to any voltage and waveform other than as specified on the

rating label (e.g., 120V ~ 60 Hz).

We exclude all claims for special, incidental, and consequential damages caused by breach of express or implied warranty. All

liability is limited to the amount of the purchase price. Every implied warranty, including any statutory warranty or condition

of merchantability or fitness for a particular purpose, is disclaimed except to the extent prohibited by law, in which case such

warranty or condition is limited to the duration of this written warranty. This warranty gives you specific legal rights. You may have

other legal rights that vary depending on where you live. Some states or provinces do not allow limitations on implied warranties or

special, incidental, or consequential damages, so the foregoing limitations may not apply to you.

To make a warranty claim, do not return this appliance to the store. Please call 1.800.851.8900 in the U.S. or 1.800.267.2826 in Canada

or visit hamiltonbeach.com in the U.S. or hamiltonbeach.ca in Canada. For faster service, locate the model, type, and series numbers

on your appliance.

Limited Warranty

PRÉCAUTIONS IMPORTANTES

1. Lire toutes les instructions.

2. Cet appareil n’est pas destiné à être utilisé par des personnes (y

compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorielles

ou mentales sont réduites, ou manquant d’expérience et

de connaissance, sauf si elles sont étroitement surveillées

et instruites sur l’utilisation de l’appareil par une personne

responsable de leur sécurité.

3. Une surveillance étroite est requise pour tout appareil utilisé

par ou près des enfants. Surveiller que les enfants ne jouent

pas avec l’appareil.

4. Ne pas toucher les surfaces chaudes. Utiliser les poignées ou

les boutons. La prudence s’impose car des brûlures peuvent

survenir si on touche des pièces chaudes ou si on renverse des

liquides chauds.

5. Pour protéger contre le choc électrique, ne pas placer le cordon,

la fiche du cordon ou la cafetière dans l’eau ou autre liquide.

6. Débrancher l’appareil de la prise de courant lorsque la cafetière

ou la minuterie n’est pas utilisée et avant le nettoyage. Laisser

refroidir l’appareil avant de placer ou de retirer des pièces, et

avant de le nettoyer.

7. La cafetière doit être utilisée sur une surface droite loin du bord

du comptoir, pour empêcher le basculement accidentel.

8. Ne pas faire fonctionner un appareil avec un cordon ou

une fiche endommagé, ou lorsque l’appareil ne fonctionne

pas bien ou a été endommagé d’une manière quelconque.

Appeler notre numéro sans frais de service à la clientèle pour

des renseignements concernant l’examen, la réparation ou

l’ajustement.

9. L’utilisation d’accessoires non recommandés par le fabricant

d’électroménagers peut causer des blessures.

10. Ne pas utiliser à l’extérieur.

11. Ne pas laisser le cordon pendre par dessus le bord d’une table

ou d’un comptoir, ou toucher des surfaces chaudes, y compris

la cuisinière.

12. Ne placez jamais votre appareil sur ou à proximité d’un brûleur

électrique ou à gaz chaud, ou dans un four chaud.

13. La verseuse à café est conçue exclusivement pour cette

cafetière. Elle ne doit jamais être utilisée sur une table de

cuisson ou dans un four à micro-ondes.

14. Ne pas placer la verseuse à café chaude sur une surface

mouillée ou froide.

15. Ne pas utiliser une verseuse à café fissurée ou avec une poignée

lâche ou usée.

16. Ne pas nettoyer la verseuse à café avec de la poudre à nettoyer,

des tampons métalliques ou autres matériaux abrasifs.

17. Assurez-vous que le couvercle est bien fermé durant la

préparation du café et lorsque vous le versez. Ne forcez pas

en plaçant le couvercle sur la verseuse.

18. Pour débrancher la cafetière, placer l’interrupteur à la position

ARRÊT (O), puis enlever la fiche de la prise de courant.

19. AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque d’incendie ou de

choc électrique, ne pas enlever le dessous de la cafetière. Aucune

pièce à l’intérieur n’est réparable par l’utilisateur. Les réparations

doivent être faites par du personnel d’entretien autorisé

seulement.

20. Ne pas utiliser cet appareil pour un autre usage que celui auquel

il est destiné.

21. MISE EN GARDE ! Risque de coupures. Le support amovible de

la dosette 1 tasse contient une lame coupante. Manipuler avec

soin.

22. MISE EN GARDE ! Risque de coupures. Le perforateur est

coupant. Nettoyer avec prudence.

Pour utiliser un appareil électroménager, vous devez toujours prendre des mesures élémentaires de sécurité pour réduire le risque

d’incendie, d’électrocution et/ou de blessure corporelle, en particulier les mesures suivantes :

CONSERVER CES INSTRUCTIONS !

Autres consignes de sécurité pour le consommateur

Cet appareil est destiné à un usage domestique uniquement.

w AVERTISSEMENT

Risque de choc électrique : Ce produit est

fourni avec une fiche polarisée (une broche large) pour réduire le

risque d’électrocution. Cette fiche n’entre que dans un seul sens

dans une prise polarisée. Ne contrecarrez pas l’objectif sécuritaire

de cette fiche en la modifiant de quelque manière que ce soit

ou en utilisant un adaptateur. Si vous ne pouvez pas insérer

complètement la fiche dans la prise, inversez la fiche. Si elle refuse

toujours de s’insérer, faire remplacer la prise par un électricien.

La longueur du cordon installé sur cet appareil a été sélectionnée

afin de réduire les risques d’enchevêtrement ou de faux pas

causés par un fil trop long. L’utilisation d’une rallonge approuvée

est permise si le cordon est trop court. Les caractéristiques

électriques de la rallonge doivent être équivalentes ou supérieures

aux caractéristiques de l’appareil. Prendre toutes les précautions

nécessaires pour installer la rallonge de manière à ne pas la faire

courir sur le comptoir ou sur une table pour éviter qu’un enfant ne

tire sur le cordon ou trébuche accidentellement.

Pour éviter la surcharge du circuit électrique, ne pas utiliser un

autre appareil à haute puissance sur le même circuit que cet

appareil.

Pièces et caractéristiques

Verseuse*

Rangement interne

du cordon

Perforateur

(perfore un trou sur le

dessus de la dosette 1 tasse)

Niveau d’eau

Poignée du panier-filtre

Support amovible de dosette

1 tasse* (perforateur de trou

au fond de la dosette)

Panneau de

commande

Niveau

d’eau

Sélecteur

d’infusion

Panier

à filtre*

Panier-filtre 1 tasse

avec couvercle à

charnière (pour

grains de café et

dosette souple)

Panier à filtre*

Affichage

Socle de

tasse à

hauteur

réglable*

Réservoir à eau

Plaque chauffante

Témoin de fonctionnement

(rouge lorsque chaud)

*Pour commander des pièces :

Canada : 1.800.267.2826

AVANT LA PREMIÈRE UTILISATION : Laver toutes les

pièces amovibles dans de l’eau chaude savonneuse. Rincer

et sécher. Faire un cycle d’infusion en ayant ajouter de l’eau

de chaque côté puis jeter l’eau à la fin du cycle.

Mode d’emploi pour côté 1 tasse –

Infusion avec les dosettes 1 tasse

Brancher la cafetière. Tourner le

sélecteur d’infusion vers la droite

pour infuser 1 tasse ( ). Appuyer

sur BREW OPTIONS (options

d’infusion) pour sélectionner le

mode .

Risque de brûlure.

Pour éviter tout contact avec le café ou l’eau brûlant :

• NE PAS utiliser plus de 10 oz (296 ml) d’eau avec une dosette 1 tasse ou 14 oz (414 ml) avec du café moulu. Une trop grande quantité d’eau

sera indiquée par les lettres « ERR » (erreur) suivi d’un long signal sonore. SOLUTION : Déposer la carafe sur la plaque chauffante. Tourner

le sélecteur d’infusion sur « Carafe » (

). Appuyer sur le bouton I/O (marche/arrêt) pour enlever l’eau. Tourner le sélecteur d’infusion pour

obtenir le côté une tasse ( ). Ajouter la bonne quantité d’eau dans le réservoir. Commencer le cycle d’infusion.

• Remplir le réservoir d’eau avec la tasse ou le gobelet à emporter dans lequel sera infusé le café.

• Insérer complètement la tasse ou le gobelet à emporter sous le panier-filtre.

• Pour des rèsultats optimaux, utiliser les dosettes K-Cup

NOTES :

• La cafetière n’infuse qu’un côté

à la fois.

• Pour un café plus chaud :

Rincer la grande tasse à café

à l’eau chaude avant l’infusion.

• Le mode de sélection d’infusion

utilisé lors de la dernière

infusion se répétera, sauf si la

cafetière a été débranchée.

• Du café peut encore couler

après la fin du cycle d’infusion

(après les 3 bips) si l’on utilise

une mouture fine de café.

• Le mode de programmation

ne peut pas être utilisé pour

le côté 1 tasse.

w MISE EN GARDE

*K-Cup est une marque déposée de Keurig, Inc. L’usage du nom de la marque déposée K-Cup n’implique aucune affiliation et

aucun endossement par Keurig, Inc.

2 3

Retirer le panier à filtre. Déposer

la dosette dans le support de la

dosette 1 tasse.

w MISE EN GARDE

Risque de

coupures : Le support amovible de

la dosette 1 tasse contient une lame

coupante. Manipuler avec soin.

Remplir le réservoir avec la tasse

ou le gobelet à emporter dans

lequel sera infusé le café (10 oz

[296 ml] d’eau max.).

Mode d’emploi pour côté 1 tasse –

Infusion avec les dosettes 1 tasse (suite)

Appuyer sur le contour de la dosette et l’enfoncer jusqu’à ce que celle-ci s’insère correctement et que le fond soit perforé. Ne pas retirer la feuille

métallique. Abaisser la poignée du panier-filtre pour verrouiller et perforer la feuille métallique de la dosette. Assurez-vous que le socle de

tasse à hauteur réglable et réversible soit correctement positionné et fixé.

La cafetière se coupe

automatiquement et le voyant

s’éteint lorsque le cycle d’infusion

est terminé (3 bips se feront

entendre).

Laisser refroidir 2 minutes entre

chaque cycle d’infusion.

Le panier-filtre et le support de

la dosette 1 tasse doivent être

rincés après chaque utilisation.

L’abaissement de la poignée du

panier-filtre perfore un trou dans

la dosette avant l’infusion.

Appuyer sur le bouton MARCHE/ARRÊT (I/O). Le voyant bleu

d’alimentation s’allume pour indiquer que la cafetière est sous tension.

Après l’infusion, soulever la poignée du panier-filtre pour déverrouiller

et retirer.

Pour retirer le socle de tasse :

Soulever le socle de tasse et

l’incliner. Abaisser pour dégager.

w MISE EN GARDE

Risque de brûlures : La

plaque chauffante est

chaude même pendant

l’infusion du côté 1 tasse.

Mode d’emploi pour côté 1 tasse –

Infusion de grains de café ou de dosettes souples

Risque de brûlure.

Pour éviter tout contact avec le café ou l’eau brûlant :

• NE PAS utiliser plus de 10 oz (296 ml) d’eau avec une dosette 1 tasse ou 14 oz (414 ml) avec du café moulu. Une trop grande quantité d’eau

sera indiquée par les lettres « ERR » (erreur) suivi d’un long signal sonore. SOLUTION : Déposer la carafe sur la plaque chauffante. Tourner

le sélecteur d’infusion sur « Carafe » (

). Appuyer sur le bouton I/O (marche/arrêt) pour enlever l’eau. Tourner le sélecteur d’infusion pour

obtenir le côté une tasse ( ). Ajouter la bonne quantité d’eau dans le réservoir. Commencer le cycle d’infusion.

• Remplir le réservoir d’eau avec

la tasse ou le gobelet à emporter

dans

lequel

sera infusé le café.

• Insérer complètement la tasse

ou le gobelet à emporter sous

le panier-filtre.

• Retirer le support de la dosette

1 tasse avant d’ajouter du

café moulu dans le panier-filtre.

• Pour éviter le débordement, ne

pas remplir de mouture de café

au-delà de la ligne de

remplissage MAX.

Ce modèle doit être utilisé avec

les dosettes Melitta

†

, en vente

dans le rayon de café de votre

épicerie.

REMARQUE : Il peut s’écouler

jusqu’à 2 minutes avant que le

café infusé commence à couler

dans la tasse ou le gobelet à

emporter.

w MISE EN GARDE

Pour retirer le support de la

dosette 1 tasse, tenir la tasse du

support de la dosette 1 tasse, le

glisser vers l’arrière puis soulever

pour le retirer.

w MISE EN GARDE

Risque de

coupures : Le support amovible

de la dosette 1 tasse contient une

lame coupante. Manipuler avec

soin.

Brancher la cafetière. Tourner le

sélecteur d’infusion vers la droite

pour infuser 1 tasse ( ).

Appuyer sur

le bouton

BREW

OPTIONS (options d’infusion) pour

sélectionner le mode GROUND

(moulu).

Melitta et une marque déposée de Melitta Haushaltsprodukte GmbH & CoKG. L’usage du nom de la marque de commerce

Melitta n’implique aucune affiliation et aucun endossement par Melitta Haushaltsprodukte GmbH & CoKG.

†

Remplir le réservoir avec la tasse

ou le gobelet à emporter dans

lequel sera infusé le café (14 oz

[414 ml] d’eau max.).

Mode d’emploi pour côté 1 tasse –

Infusion de grains de café ou de dosettes souples (suite)

8 9

La cafetière se coupe

automatiquement et le voyant

s’éteint lorsque le cycle d’infusion

est terminé (3 bips se feront

entendre).

Appuyer à nouveau sur le bouton

MARCHE/ARRÊT (I/O) pour

interrompre l’infusion à la moitié

du cycle.

Laisser refroidir 2 minutes entre

chaque cycle d’infusion.

Le panier-filtre doivent être rincés

après chaque utilisation.

Assurez-vous que le socle de tasse à hauteur réglable et réversible soit

correctement positionné et fixé.

Appuyer sur le bouton MARCHE/

ARRÊT (I/O). Le voyant bleu

d’alimentation s’allume pour

indiquer que la cafetière est sous

tension.

Ajouter du café moulu (3 c. à soupe [44 ml] est la quantité maximale

de café moulu contenu dans le panier-filtre) ou une dosette dans le

panier-filtre.

w MISE EN GARDE

Risque de brûlures : La

plaque chauffante est

chaude même pendant

l’infusion du côté 1 tasse.

Mode d’emploi pour côté verseuse

Brancher la cafetière.

Tourner le sélecteur vers la gauche pour choisir

le côté verseuses ( ). Appuyer sur le bouton BREW OPTIONS (options

d’infusion) pour sélectionner les modes REGULAR (régulier) ou BOLD

(corsé). REGULAR (régulier) est le mode par défaut.

Pour chaque tasse de café à

préparer, mettre une cuiller à

soupe (15 ml) rase de café dans

le filtre.

Veuiller visiter

www.hamiltonbeach.ca pour

obtenir la liste des pièces,

accessoires et pièces de rechange

disponibles pour ce cafetière.

Placer un filtre à café de type

« petit gâteau » dans le panier-

filtre. Un filtre permanent peut

aussi être utilisé.

Placer la verseuse munie de

son couvercle sur le plateau de

débordement.

ARRÊT AUTOMATIQUE : La cafetière s’arrête automatiquement 2 heures après d’infusion.

NOTE : L’appareil n’infuse qu’un côté à la fois.

Mode d’emploi pour côté verseuse (suite)

PAUSE ET SERVICE :

Pour servir le café pendant le cycle d’infusion, retirer la verseuse

et verser le café dans une tasse. Le retrait de la verseuse permet

l’interruption du débit de café provenant du fond du panier-filtre.

w MISE EN GARDE

Risque de brûlure : Redéposer la verseuse en

moins de 20 secondes pour éviter le débordement.

NOTES :

• Si la cafetière ne s’éteint pas manuellement, elle s’éteindra

automatiquement dans 2 heures.

• Le cycle d’infusion du mode BOLD (corsé) est plus long. Le

dernier mode d’infusion utilisé sera repris par la cafetière. Le mode

REGULAR (régulier) est le mode par défaut repris par la cafetière

lorsqu’elle a été débranchée.

Conseils pour obtenir un excellent café

• Tous les cafés sont faits à partir de grains arabica ou robusta ou une

combinaison des deux. Les grains Arabica sont légèrement plus

coûteux, mais ont tendance à produire le meilleur café.

• Le café moulu s’évente beaucoup plus rapidement que les grains

entiers. Si vous achetez du café moulu, choisissez un paquet avec

la date d’expiration la plus tardive ou une plus petite quantité.

• Pour moudre des grains entiers, réglez votre moulin à café sur un

réglage fine / moyen. Ceci donnera des moutures au meilleur arôme.

Essayez d’utiliser du café fraîchement moulu dans la semaine qui suit.

• Utiliser un filtre à eau, de l’eau filtrée ou en bouteille donne un café de

meilleur arôme que d’utiliser de l’eau du robinet.

• Utilisez environ 1 cuillère à soupe (15 ml) de café moulu pour chaque

tasse de café à infuser. Pour le café décaféiné et les cafés aromatisés,

utilisez un peu moins de café moulu (3/4 cuillère à soupe [11,2 ml])

pour éviter les débordements. D’autre part, utiliser du café moulu trop

finement peut causer le débordement du panier-filtre.

• Assurez-vous que la cafetière est propre. Consultez les chapitres

« Entretien et nettoyage ».

Pour obtenir un café plus corsé

et plus savoureux, appuyer sur

le bouton BREW OPTIONS (options

d’infusion) jusqu’à ce que BOLD

(corsé) s’affiche.

Appuyer sur le bouton I/O

(marche/arrêt) pour démarrer

le cycle d’infusion. Appuyer

à nouveau sur le bouton I/O

(marche/arrêt) pour éteindre

la cafetière.

Programmation – Côté pour verseuse seulement

21 4

Appuyer sur HOUR (heure) et

ensuite sur MINUTE pour régler

la minuterie.

Tourner le sélecteur vers la

gauche pour choisir le côté

verseuses (

En continuant à appuyer sur le

bouton PROGRAM ; appuyer sur

HOUR et sur MINUTE jusqu’à ce

que l’heure désirée de début

d’infusion apparaisse, puis

relâcher le bouton PROGRAM.

Appuyer sur PROGRAM

(programme) jusqu’à ce que

l’heure clignote.

Appuyer sur PROGRAM pour

mettre en marche l’infusion

automatique. Un voyant à DEL

verte s’allumera pour indiquer que

l’appareil est programmé et que

l’infusion commencera à l’heure

désirée.

REMARQUE : La cafetière n’infuse qu’un côté à la fois. La cafetière n’infuse qu’un côté à la fois lorsque le côté verseuse est programmé.

Entretien et nettoyage

Toutes les cafetières doivent être nettoyées au moins une fois par mois (une fois par semaine pour les zones à eau calcaire).

Verser 1/2 tasse (118 ml) de vinaigre blanc ordinaire et de mise en 1/2 tasse (118 ml) d’eau froide dans le réservoir. Appuyer sur le bouton

I (marche). Appuyer sur le bouton O (arrêt) après 30 secondes et attendre 30 minutes. Appuyer sur le bouton I (marche). Appuyer sur le

bouton O (arrêt) dès la fin de l’utilisation.

Faites fonctionner 2–3 autres cycles d’infusion avec seulement DE L’EAU PROPRE. Laisser refroidir

entre les cycles. Tourner le sélecteur à

( ). Répéter l’étape pour le côté une tasse.

PANIER SUPÉRIEUR SEULEMENT

– NE PAS utiliser le réglage

“SANI” du lave-vaisselle. Les températures du cycle “SANI” peuvent

endommager le produit.

2 3

LAVABLES AU

LAVE-VAISSELLE

Risque d’électrocution.

Ne pas immerger le cordon, la fiche ou la cafetière dans aucun

liquide.

w AVERTISSEMENT

Dépannage – Côté 1 tasse

PROBLÈME CAUSE PROBABLE/SOLUTION

Message d’erreur (Err) à

l’afficheur.

K-CUP

• NE PAS utiliser plus de 10 oz (296 ml) d’eau avec une dosette 1 tasse ou 14 oz (414 ml) avec du café

moulu. Une trop grande quantité d’eau sera indiquée par les lettres « ERR » (erreur) suivi d’un long signal

sonore. SOLUTION : Déposer la carafe sur la plaque chauffante. Tourner le sélecteur d’infusion sur

« Carafe » ( ). Appuyer sur le bouton I/O (marche/arrêt) pour enlever l’eau. Tourner le sélecteur d’infusion

pour obtenir le côté une tasse ( ). Ajouter la bonne quantité d’eau dans le réservoir. Commencer le cycle

d’infusion.

Café faible. • Quantité de grains de café insuffisante. Pour l’utilisation des dosettes, assurez-vous que les dosettes sont

centrées dans le panier pour dosette et/ou le panier-filtre et utilisez deux dosettes pour un café plus fort.

Reportez-vous à « Mode d’emploi pour côté 1 tasse ».

• Sélectionner l’option « BOLD » (corsé).

Le café déborde du panier-

filtre, de la grande tasse à

café ou de la tasse régulière.

• Quantité excessive d’eau dans le réservoir du côté 1 tasse. Utiliser une grande tasse à café ou une tasse

régulière pour calculer la quantité d’eau à verser dans le réservoir. Utiliser un peu moins de café moulu

pour l’infusion de café décaféiné, aromatisé ou à mouture fine ou utiliser une mouture moyenne de café.

Le café a un mauvais

goût.

• La cafetière a besoin d’être nettoyée.

• La mouture du café est trop grossière ou trop fine. Régler le moulin à café sur café moulu pour cafetière

automatique.

• La qualité et la fraîcheur du café laissent à désirer.

• L’eau est de piètre qualité. (Utilisez de l’eau filtrée ou en bouteille).

De l’eau s’échappe du côté

verseuse.

• S’assurer que le sélecteur est réglé pour le côté 1 tasse.

La caractéristique d’arrêt

automatique ne fonctionne

pas pour le côté 1 tasse.

• La caractéristique d’arrêt automatique n’est conçu que pour fonctionner avec le côté 1 tasse. Le mode de

programmation est pour le côté « Carafe » seulement.

Eau claire s’écoulant lors de

l’infusion d’une dosette

1 tasse.

• La poignée n’est pas abaissée et le perforateur ne peut alors perforer les dosettes 1 tasse.

Dépannage – Côté 1 tasse (suite)

PROBLÈME CAUSE PROBABLE/SOLUTION

Vapeur s’échappant le long

du panneau de commande.

• Lors de l’infusion de grains de café sans le support de la dosette 1 tasse, la vapeur s’échappe le long du

panneau de commande lorsque la poignée du panier est abaissée. Ne pas abaisser la poignée lors d’une

infusion de grains de café ou de dosettes souples.

• Ne pas dépasser le niveau d’eau MAX lors d’une infusion de la dosette 1 tasse.

Dépannage – Côté verseuse

PROBLÈME CAUSE PROBABLE/SOLUTION

Vapeur s’échappant le long

du panneau de commande.

• Lors de l’infusion de grains de café sans le support de la dosette 1 tasse, la vapeur s’échappe le long du

panneau de commande lorsque la poignée du panier est abaissée. Ne pas abaisser la poignée lors d’une

infusion de grains de café ou de dosettes souples.

• Ne pas dépasser le niveau d’eau MAX lors d’une infusion de la dosette 1 tasse.

Le panier à filtre déborde ou

le café infuse lentement.

• Quantités excessives de café.

• Le café décaféiné ou les grains de café moulu trop finement peut occasionner le débordement. Utiliser un

peu moins de café moulu pour l’infusion de café décaféiné, aromatisé ou à mouture fine ou utiliser une

mouture moyenne de café.

• La cafetière a besoin d’être nettoyée.

Si vous utilisez un filtre conique en papier :

• De la mouture de café a pénétré entre le filtre en papier et le panier-filtre.

• Le filtre en papier n’est pas ouvert ou est mal positionné.

• Rincer le panier-filtre avant d’y placer le filtre en papier pour que les bords de celui-ci adhèrent aux parois

humides du panier.

• Filtre en papier de mauvaise qualité.

Dépannage – Côté verseuse (suite)

PROBLÈME CAUSE PROBABLE/SOLUTION

Le café coule dans la base. • Verseuse retirée de le plateau de débordement pendant plus de 20 secondes pendant le cycle

d’infusion.

Le café a un mauvais goût. • La cafetière a besoin d’être nettoyée.

• La mouture du café est trop grossière ou trop fine. Utiliser une mouture moyenne de café.

• Portions de café et d’eau incorrecte. Ajuster les choix personnels.

• La qualité et la fraîcheur du café laissent à désirer.

• L’eau est de piètre qualité. (Utiliser de l’eau filtrée ou en bouteille).

Il y a un sédiment de café

dans la tasse.

• Pour le côté verseuse, utiliser un panier filtre en papier de grande qualité au lieu du filtre à café permanent

offert en option.

• Pour le côté 1 tasse, essayer une mouture de café plus grossière.

La cafetière n’infuse pas de

café/l’appareil ne se met pas

en marche.

• Verseuse non positionnée sur le plateau de débordement.

• Le réservoir d’eau est vide.

• L’appareil est débranché.

• Il y a eu une panne d’électricité.

• Il y a eu une surtension électrique. Débrancher l’appareil et brancher-le à nouveau.

• L’horloge doit être réglée de nouveau après la panne d’électricité.

Période d’infusion supérieure

à la normale.

• De nombreux dépôts minéraux peuvent s’accumuler dans la pompe de la cafetière. Le nettoyage

périodique de l’intérieur de l’appareil est recommandé. Un nettoyage plus fréquent peut être nécessaire,

selon la dureté de l’eau. Voir le chapitre « Entretien et nettoyage ». NOTE : Ne démonter pas l’appareil.

De l’eau s’égoutte du côté

1 tasse pendant l’infusion du

côté « Carafe ».

• S’assurer que le sélecteur est réglé pour le côté verseuse.

Notes

Garantie limitée

Cette garantie s’applique aux produits achetés et utilisées aux É.-U. et au Canada. C’est la seule garantie expresse pour ce

produit et est en lieu et place de tout autre garantie ou condition.

Ce produit est garanti contre tout défaut de matériaux et de main-d’oeuvre pour une période des cinq (5) ans à compter de

la date d’achat d’origine au Canada et un (1) an à compter de la date d’achat d’origine aux É.-U. Au cours de cette période,

votre seul recours est la réparation ou le remplacement de ce produit ou tout composant s’avérant défectueux, à notre gré,

mais vous êtes responsable de tous les coûts liés à l’expédition du produit et le retour d’un produit ou d’un composant dans

le cadre de cette garantie. Si le produit ou un composant n’est plus offert, nous le remplacerons par un produit similaire de

valeur égale ou supérieure.

Cette garantie ne couvre pas le verre, les filtres, l’usure d’un usage normal, l’utilisation non conforme aux directives imprimées,

ou des dommages au produit résultant d’un accident, modification, utilisation abusive ou incorrecte. Cette garantie s’applique

seulement à l’acheteur original ou à la personne l’ayant reçu en cadeau. La présentation du reçu de vente d’origine comme

preuve d’achat est nécessaire pour faire une réclamation au titre de cette garantie. Cette garantie s’annule si le produit est

utilisé autrement que par une famille ou si l’appareil est soumis à toute tension ou forme d’onde différente des caractéristiques

nominales précisées sur l’étiquette (par ex. : 120 V ~ 60 Hz).

Nous excluons toutes les réclamations au titre de cette garantie pour les dommages spéciaux, consécutifs et indirects causés

par la violation de garantie expresse ou implicite. Toute responsabilité est limitée au prix d’achat. Chaque garantie implicite,

y compris toute garantie ou condition de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier, est exonérée, sauf

dans la mesure interdite par la loi, auquel cas la garantie ou condition est limitée à la durée de cette garantie écrite. Cette

garantie vous donne des droits légaux précis. Vous pouvez avoir d’autres droits qui varient selon l’endroit où vous habitez.

Certaines provinces ne permettent pas les limitations sur les garanties implicites ou les dommages spéciaux ou indirects de

telle sorte que les limitations ci-dessus ne s’appliquent peut-être pas à votre cas.

Ne pas retourner cet appareil au magasin lors d’une réclamation au titre de cette garantie. Téléphoner au 1.800.851.8900 aux

É.-U. ou au 1.800.267.2826 au Canada ou visiter le site internet www.hamiltonbeach.com aux É.-U. ou www.hamiltonbeach.ca

au Canada. Pour un service plus rapide, trouvez le numéro de modèle, le type d’appareil et les numéros de série sur votre

appareil.

SALVAGUARDIAS IMPORTANTES

1. Lea todas las instrucciones.

2. Este aparato no se destina para utilizarse por personas

(incluyendo niños) cuyas capacidades físicas, sensoriales o

mentales sean diferentes o estén reducidas, o carezcan de

experiencia o conocimiento, a menos que dichas personas

reciban una supervisión o capacitación para el funcionamiento

del aparato por una persona responsable de su seguridad.

3. Se requiere de una estrecha supervisión cuando el aparato

se use cerca de niños. Los niños deben supervisarse para

asegurar que ellos no empleen los aparatos como juguete.

4. Verifique que el voltaje de su instalación corresponda con el

del producto.

5. No toque superficies calientes. Use manijas o perillas. Es

importante tener cuidado ya que pueden ocurrir quemaduras al

tocar partes calientes o como resultado del derrame de líquido

caliente.

6. Para protegerse contra choques eléctricos, no sumerja el cordón,

el enchufe o la cafetera en el agua o en otro líquido.

7. Desenchufe la cafetera cuando la cafetera o el reloj no esté en

uso y antes de la limpieza. Deje que se enfríe antes de ponerle

o quitarle piezas y antes de su limpieza.

8. La cafetera debe ser operada sobre una superficie plana lejos

del borde de la mesera o mostrador para evitar que se vuelque

accidentalmente.

9. No haga funcionar artefacto alguno que tenga el cordón o el

enchufe averiado o si falla o ha sufrido algún daño. Llame a

nuestro número gratuito de servicio al cliente para información

sobre examinación, reparación o ajuste.

10. El uso de aditamentos de accesorio no recomendados por el

fabricante del aparato pueden causar lesiones.

11. No lo use a la intemperie.

12. No deje que el cable cuelgue del borde de la mesa, mostrador,

ni que toque superficies calientes, incluyendo la estufa.

13. No lo c

oloque sobre o cerca de una cocina eléctrica o a gas

caliente o dentro de un horno caliente.

14. La jarra está diseñada para uso con esta cafetera. No debe usarse

sobre una estufa o en un horno de microondas.

15. No ponga una jarra caliente sobre una superficie mojada o fría.

16. No use una jarra quebrada o una con manijas flojas o

debilitadas.

17. No limpie la jarra con limpiadores, estropajos de acero u otros

materiales abrasivos.

18. Asegúrese de que la tapa de la jarra esté firme en posición

durante el ciclo de preparación del café y cuando lo esté

vertiendo; no emplee fuerza cuando coloque la tapa en la jarra.

19. Para desconectar la cafetera, coloque los controles en la

posición apagada (O) y luego retire el enchufe del tomacorriente.

20. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o choque

eléctrico, no quite la cubierta inferior de la cafetera. En el interior

no hay piezas que el usuario pueda reparar. Las reparaciones

deberán ser realizadas solamente por personal de servicio

autorizado.

21. No use el artefacto para fines ajenos a los que está destinado.

22. ¡PRECAUCIÓN! Peligro de Cortaduras: El soporte desmontable

del paquete

de servicio individual

contiene una hoja de corte

filosa. Tenga cuidado al manipular.

23. ¡PRECAUCIÓN! Peligro de Cortaduras: La boquilla de

perforación es filosa. Tenga cuidado al lavarla.

Cuando utilice artefactos eléctricos, siempre deben seguirse precauciones de seguridad básicas a fin de reducir el riesgo de incendio, descarga

eléctrica, y/o lesiones a personas, incluyendo las siguientes:

¡GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES!

Otra Información de Seguridad para el Cliente

Este aparato ha sido diseñado solamente para uso doméstico.

w ADVERTENCIA

Peligro de Descarga Eléctrica: Este producto

es provisto con un enchufe polarizado (una pata más ancha)

para reducir el riesgo de una descarga eléctrica. El enchufe

embona únicamente en una dirección dentro de un tomacorriente

polarizado. No trate de obviar el propósito de seguridad del

enchufe modificándolo de alguna manera o utilizando un

adaptador. Si el enchufe no entra completamente en la toma,

invierta el enchufe. Si aún no entra, haga que un electricista

reemplace la toma.

El largo del cable que se usa en este aparato fue seleccionado para

reducir el peligro de que alguien se enganche o tropiece con un

cable más largo. Si es necesario usar un cable más largo, se podrá

usar un cable de extensión aprobado. La clasificación eléctrica

nominal del cable de extensión debe ser igual o mayor que la

clasificación nominal del aparato. Es importante tener cuidado

de colocar el cable de extensión para que no se pliegue sobre el

mostrador o la mesera en donde niños puedan tirar del mismo o

tropezarse accidentalmente.

Para evitar una sobrecarga eléctrica del circuito, no use otro

aparato de alto voltaje en el mismo circuito con este aparato.

Piezas y Características

Jarra*

Almacenaje de Cable

Boquilla de Perforación

(perfora un orificio en la

parte superior del paquete

de servicio individual)

Ventana de

Agua

Manija de la Canasta

de Preparación

Soporte Desmontable del Paquete de

Servicio Individual* (perfora un orificio

en la parte inferior del paquete)

Panel de

Control

Ventana de

Agua

Perilla de

Selección de

Preparación

Canasta de

Preparación*

Canasta de

Preparación de

Servicio Único con

Tapa Articulada (para

café molido y bolsitas)

Canasta de

Preparación*

Reloj

Soporte Multinivel

para Taza*

Depósito de Agua

Placa de Calentamiento

Indicador HOT (calor) (se torna

de color rojo cuando está caliente)

*Para ordenar partes:

EE. UU.:

1.800.851.8900

www.hamiltonbeach.com

México:

01 800 71 16 100

ANTES DEL PRIMER USO: Lave todas las piezas desmontables en

agua caliente jabonosa. Enjuague y seque. Prepare un ciclo con

agua en cada lado y descarte el agua.

Cómo Usar el Lado de Servicio Individual –

Preparación con Paquetes de Servicio Individual

w PRECAUCIÓN

Peligro de Quemaduras.

Para evitar contacto con café o agua caliente:

• NO USE más de 10 oz. (296 ml) de agua por paquete de servicio individual o 14 oz. (414 ml) por café molido. Demasiada agua genera un

mensaje de error (ERR) y un pitido prolongado. SOLUCIÓN: Coloque la jarra en la placa de calentamiento. Gire la perilla de selección de

preparación a jarra (

). Presione el botón l/O para quitar el agua. Gire la perilla de selección de preparación al lado de servicio individual

( ). Agregue la cantidad correcta de agua al depósito de agua. Comience el proceso de preparación.

• Llene el depósito con agua con la taza o la taza de viaje en la que preparará el café.

• Coloque la taza o la taza de viaje totalmente debajo de la canasta de preparación.

• Para mejores resultados, utilice los paquetes K-Cup

NOTAS:

• La unidad sólo prepara sobre un

lado por vez.

• Para Café más Caliente: Enjuague

la taza para viaje con agua tibia

antes de la preparación.

• La Selección de Modo de

Preparación permanecerá en el

último modo utilizado, a menos

que se desenchufe la unidad.

• El café preparado puede seguir

goteando después de finalizada

la preparación (después de 3

pitidos) cuando se utiliza café

molido fino.

• El modo de programación no

puede utilizarse en el lado de

servicio individual.

*K-Cup es una marca registrada de Keurig, Inc. El uso de la marca registrada K-Cup no implica ninguna afiliación o

promoción por parte de Keurig, Inc.

Enchufe la cafetera. Gire la perilla

de selección de preparación a la

derecha para seleccionar servicio

individual ( ). Presione el botón

BREW OPTIONS (opciones de

preparación) para seleccionar

el .

Quite la canasta de preparación.

Coloque un paquete en el soporte

del paquete

de servicio individual.

w PRECAUCIÓN

Peligro de

Cortaduras: El soporte del paquete

de servicio individual

contiene una

hoja de corte filosa.

Manéjelo con

cuidado.

Llene el depósito con la taza o la

taza de viaje en la que va a preparar

el café (máximo 10 oz. (296 ml) de

agua).

Cómo Usar el Lado de Servicio Individual –

Preparación con Paquetes de Servicio Individual (cont.)

Presione hacia abajo sobre el borde del paquete hasta que éste quede en su lugar con un clic y se perfore el orificio en la parte inferior.

No quite el papel metálico.

Presione hacia abajo la manija de la canasta de preparación para trabar y perforar la tapa de papel metálico del

paquete. Asegúrese de que el soporte multinivel invertible para taza se encuentre firmemente colocado y trabado en su lugar.

La cafetera se apagará

automáticamente y la luz se

apagará cuando el ciclo de

preparación se haya completado

(sonarán 3 pitidos).

Deje pasar 2 minutos para enfriar

la unidad entre preparaciones.

La canasta de preparación y el

soporte del paquete de servicio

individual deben enjuagarse

después de cada uso. Al presionar

la manija de la canasta de

preparación se perfora el paquete

antes de la preparación.

Presione el botón ENCENDIDO/APAGADO (I/O). La luz azul indicadora

de encendido se encenderá para indicar que la cafetera está encendido.

Después de finalizada la preparación, tire la manija de la canasta de

preparación hacia arriba para destrabar y quitar.

Para quitar el soporte de la taza:

Presione hacia arriba el soporte

de la taza; incline hacia arriba.

Presione hacia abajo para liberar.

w PRECAUCIÓN

Peligro de Quemaduras: La

placa de calentamiento se

encuentra caliente cuando

se prepara café en el lado

de servicio individual.

Cómo Usar el Lado de Servicio Individual –

Preparación con Café Molido o con Bolsitas

w PRECAUCIÓN

Peligro de Quemaduras.

Para evitar contacto con café o agua caliente:

• NO USE más de 10 oz. (296 ml) de agua por paquete de servicio individual o 14 oz. (414 ml) por café molido. Demasiada agua genera un

mensaje de error (ERR) y un pitido prolongado. SOLUCIÓN: Coloque la jarra en la placa de calentamiento. Gire la perilla de selección de

preparación a jarra (

). Presione el botón l/O para quitar el agua. Gire la perilla de selección de preparación al lado de servicio individual

( ). Agregue la cantidad correcta de agua al depósito de agua. Comience el proceso de preparación.

• Llene el depósito con agua con

la taza o la taza de viaje en

la que preparará el café.

• Coloque la taza o la taza de

viaje totalmente debajo de

la canasta de preparación.

• Quite el soporte del paquete

de servicio individual

antes de

agregar café molido a la

canasta de preparación.

• Para evitar los desbordes,

mantenga el café molido por

debajo de la línea

de llenado MAX.

Esta unidad está diseñada para

utilizar bolsitas individuales

Melitta

†

, disponibles en la

sección de café de su tienda

local.

NOTA: Pueden pasar hasta

2 minutos antes de que el café

preparado comience a verterse

en su taza o taza de viaje.

Para quitar el soporte del paquete

de servicio individual, tome la taza

del soporte del paquete de servicio

individual; deslice hacia la parte

trasera y luego quítelo.

w PRECAUCIÓN

Peligro de Cortaduras: El soporte

desmontable del paquete de servicio

individual contiene una hoja de corte

filosa. Manéjelo con cuidado.

Enchufe la cafetera. Gire la perilla

de selección de preparación a la

derecha para seleccionar servicio

individual ( ). Presione el botón

BREW OPTIONS (opciones de

preparación) para seleccionar

el GROUND (modo).

Melitta es una marca registrada de Melitta Haushaltsprodukte GmbH & CoKG. El uso de la marca registrada

Melitta no implica ninguna afiliación o promoción por parte de Melitta Haushaltsprodukte GmbH & CoKG.

†

Llene el depósito con la taza o

la taza de viaje en la que va a

preparar el café (máximo 14 oz.

[414 ml] de agua).

Cómo Usar el Lado de Servicio Individual –

Preparación con Café Molido o con Bolsitas (cont.)

8 9

Asegúrese de que el soporte multinivel invertible para taza se

encuentre firmemente colocado y trabado en su lugar.

La cafetera se apagará

automáticamente y la luz se

apagará cuando el ciclo de

preparación se haya completado

(sonarán 3 pitidos).

Presione el botón ENCENDIDO/

APAGADO (I/O) de nuevo para

DETENER la preparación a mitad

del ciclo.

Deje pasar 2 minutos para enfriar

la unidad entre preparaciones.

La canasta de preparación deben

enjuagarse después de cada uso.

Presione el botón ENCENDIDO/APAGADO (I/O). La luz azul indicadora

de encendido se encenderá para indicar que la cafetera está

encendido.

Agregue café molido (3 cucharadas [44 ml]

soperas es la cantidad MAX

de café molido para la canasta de preparación) o una bolsita a la

canasta de preparación.

w PRECAUCIÓN

Peligro de Quemaduras: La

placa de calentamiento se

encuentra caliente cuando

se prepara café en el lado

de servicio individual.

Cómo Usar el Lado de la Jarra

Enchufe la cafetera. Gire la perilla hacia la izquierda para seleccionar la

jarra ( ). Presione el botón BREW OPTIONS (opciones de preparación)

para seleccionar los modos REGULAR (común) o BOLD (intenso). El

modo REGULAR (común) es el predeterminado.

Coloque el filtro de papel estilo

moldecitos de magdalenas dentro

de la canasta de preparación.

También se puede utilizar un filtro

permanente.

Por cada taza de café que desee

preparar, coloque en el filtro una

cucharada (15 ml) grande al ras

de café.

Para acceder a un listado de

partes, accesorios y piezas

de reemplazo disponibles

para su cafetera, visite

www.hamiltonbeach.com.

Coloque la jarra, con la tapa

puesta, sobre la placa que

mantiene caliente el café.

APAGADO AUTOMÁTICO: La cafetera se apagará automáticamente 2 horas después de finalizar el ciclo de preparación.

NOTA: La unidad sólo prepara sobre un lado por vez.

Cómo Usar el Lado de la Jarra (cont.)

PAUSA AL SERVIR:

Para servir café durante el ciclo de preparación, quite la jarra y sirva

una taza. Al quitar la jarra, el flujo de café desde la parte inferior del

portafiltros se detendrá.

w PRECAUCIÓN

Peligro de Quemaduras: La jarra debe volver a

colocarse dentro de los 20 segundos después de quitarse para evitar

desbordes.

NOTAS:

• Si la cafetera no se apaga en forma manual, ésta se apagará

automáticamente en 2 horas.

• El modo BOLD (intenso) requiere un tiempo adicional para

completar el ciclo de preparación. La cafetera recuerda la última

opción de preparación seleccionada. Si se desenchufa, la cafetera

vuelve al modo predeterminado REGULAR (común).

Consejos para Lograr un Café Más Rico

• Todos los cafés están hechos de granos de arábica o robusta, o de

una combinación de ambos. Los granos de arábica son un poco

más caros pero tienden a producir una café de mejor sabor.

• El café molido se pone rancio más rápido que los granos enteros.

Si compra café premolido, elija un paquete con la fecha de

vencimiento más alejada o de menor cantidad.

• Si va a moler granos enteros, configure su molino de café en un

molido fino/mediano. Esto genera el café molido de mejor sabor.

Trate de utilizar el café recién molido dentro de la semana de molido.

• Usar un filtro de agua, agua filtrada o agua mineral genera un café

más rico que usar agua de grifo.

• Utilice aproximadamente 1 cucharada (15 ml) de café molido por

cada taza de café a preparar. Para evitar desbordes, utilice un poco

menos de café (3/4 cucharada [11.2 ml]) cuando prepare cafés

descafeinados o saborizados. Además, tenga en cuenta que usar

café molido muy fino también puede provocar desbordes en la

canasta del filtro.

• Asegúrese de que su cafetera esté limpia. Ver las seccións

“Cuidado y Limpieza”.

Para un café de sabor mejorado/

más intenso, presione el botón

BREW OPTIONS (opciones de

preparación) hasta que aparezca

BOLD (intenso).

Presione el botón I/O

(ENCENDIDO/APAGADO) para

comenzar. Presione el botón

I/O (ENCENDIDO/APAGADO)

de nuevo para apagar.

Programación – Para el Lado de la Jarra Solamente

21 4

Presione HOUR (hora) y luego

MINUTE (minuto) para configurar

el reloj.

Gire la perilla hacia la izquierda

para seleccionar la jarra (

Continúe sosteniendo el botón

PROGRAM, presione HOUR y

MINUTE hasta alcanzar el tiempo

deseado de inicio de preparación,

luego libere el botón PROGRAM.

Sostenga PROGRAM (programa)

hasta que el reloj comience a

destellar.

Presione

PROGRAM

para activar

la preparación automática. La

luz verde de programación se

iluminará para indicar que la

unidad se halla programada y

comenzará la preparación a la

hora se inicio seleccionada.

NOTA: La unidad sólo prepara sobre un lado por vez. El lado de Servicio Individual no puede utilizarse mientras se encuentra programado el

lado de la Jarra.

Cuidado y Limpieza

Todas las cafeteras deben limpiarse por lo menos una vez por mes (una vez por semana en áreas de agua dura).

Vierta 1/2 taza (118 ml) de vinagre blanca y 1/2 taza (118 ml) de agua fría dentro del depósito de servicio individual. Presione el botón

I (ENCENDIDO). Presione el botón O (APAGADO) después de 30 segundos y espere 30 minutos. Presione el botón I (ENCENDIDO). Presione el

botón O (APAGADO) cuando termine.

Haga 2–3 ciclos de preparación más con AGUA LIMPIA solamente. Deje enfría entre ciclos. Gire la perilla a

( ). Repita el proceso para el lado de servicio individual.

SÓLO BANDEJA SUPERIOR – No utilice la configuración “SANI”

cuando la lave en el lavavajillas. Las temperaturas del ciclo “SANI”

pueden dañar su producto.

2 3

RESISTENTE AL

LAVAVAJILLA

w ADVERTENCIA

Peligro de Descarga.

No sumerja el cable, enchufe o cafetera en ningún líquido.

5 7

Resolviendo Problemas – Lado de Servicio Individual

PROBLEMA CAUSA PROBABLE/SOLUCIÓN

Mensaje de error en la

pantalla.

K-CUP

• NO USE más de 10 oz. (296 ml) de agua por paquete de servicio individual o 14 oz. (414 ml) por café

molido. Demasiada agua genera un mensaje de error (ERR) y un pitido prolongado. SOLUCIÓN: Coloque

la jarra en la placa de calentamiento. Gire la perilla de selección de preparación a jarra ( ). Presione el

botón l/O para quitar el agua. Gire la perilla de selección de preparación al lado de servicio individual

( ). Agregue la cantidad correcta de agua al depósito de agua. Comience el proceso de preparación.

Café poco cargado. • No se ha utilizado suficiente café molido. Si usa bolsitas, asegúrese de que las bolsitas estén centradas

en la canasta para sobre individual y/o la canasta de preparación y utilice dos bolsitas para un café más

intenso. Ver “Cómo Usar el Lado de Servicio Individual”.

• Configure la opción en BOLD (intenso).

El café se derrama de la

canasta de preparación, taza

para viaje o taza común.

• Una cantidad excesiva de agua en el depósito de servicio individual. Utilice la taza para viaje o taza común

en la que preparará el café para llenar el depósito. Utilice un poco menos de café cuando prepare café

descafeinado, saborizado o molido fino. O utilice café molido mediano.

El café sabe mal. • La cafetera necesita limpiarse.

• El café molido es muy grueso o muy fino. Ajuste el molino de café a molido goteo automático.

• El café es de baja calidad y frescura.

• El agua es de baja calidad (use agua filtrada o embotellada).

Sale agua del lado de

la jarra.

• Asegúrese de que la perilla de selección esté configurada del lado de Servicio Individual.

No funciona la característica

de inicio automático con el

lado de servicio individual.

• La característica de inicio automático no se encuentra diseñada para funcionar del lado de Servicio

Individual. El modo de programación es solamente para el lado de la Jarra.

Sale agua clara cuando se

prepara café con el paquete

de servicio individual.

• Ha olvidado trabar la manija hacia abajo, lo que perfora el papel de aluminio des paquetes

servicio

individual

Resolviendo Problemas – Lado de Servicio Individual (cont.)

PROBLEMA CAUSA PROBABLE/SOLUCIÓN

Sale vapor en dirección del

panel de control.

• Cuando prepare café molido sin el montaje del soporte del paquete de

servicio individual

, saldrá vapor en

dirección del panel de control si la manija de la canasta se presiona hacia abajo. Deje la manija hacia arriba

cuando utilice café molido o bolsitas.

• No supere el nivel de agua MAX cuando prepare café con el paquete

servicio individual

Resolviendo Problemas – Lado de la Jarra

PROBLEMA CAUSA PROBABLE/SOLUCIÓN

El portafiltros se desborda

o la preparación del café es

muy lenta.

• Cantidad de café molido en exceso.

• El café descafeinado y/o el café molido muy fino pueden provocar desbordes en la canasta de

preparación. Utilice un poco menos de café cuando prepare café descafeinado, saborizado o molido

fino. O utilice café molido mediano.

• La cafetera necesita limpiarse.

Si utiliza un filtro de papel:

• Hay granos de café entre el filtro de papel y la canasta de preparación.

• El filtro de papel no está abierto ni en la posición apropiada.

• Enjuague la canasta de preparación antes de insertar el filtro de papel para que los bordes permanezcan

presionados contra los lados de la canasta.

• El filtro de papel es de baja calidad.

Hay pérdidas de café en la

base.

• Se ha quitado la jarra de la placa que mantiene caliente el café por más de 20 segundos durante el ciclo

de preparación.

Resolviendo Problemas – Lado de la Jarra (cont.)

PROBLEMA CAUSA PROBABLE/SOLUCIÓN

El café sabe mal. • La cafetera necesita limpiarse.

• El café molido es muy grueso o muy fino. Utilice café molido mediano.

• La cantidad de café-agua no es la correcta. Ajuste según la preferencia personal.

• El café es de baja calidad y frescura.

• El agua es de baja calidad (use agua filtrada o embotellada).

Sedimentos de café en la

taza.

• Para el lado de la Jarra, use un filtro de papel tipo canastilla de alta calidad en lugar del filtro de café

permanente opcional.

• Para el lado de Servicio Individual, pruebe con un café molido más grueso.

No está en marcha la

preparación del café/ la

unidad no enciende.

• La jarra no se ha colocado en la placa que mantiene caliente el café.

• El recipiente del agua está vacío.

• La unidad está desenchufada.

• Corte de corriente.

• Subida de voltaje. Desenchufe, luego enchufe la unidad de nuevo.

• El reloj necesita ser reajustado después de un corte de corriente.

Tiempo de preparación más

largo de lo normal.

• Depósitos minerales pueden acumularse en la bomba de la cafetera. Se recomienda una limpieza

periódica de la unidad. Es posible que sea necesaria una limpieza más frecuente, dependiendo de la

dureza del agua de su casa. Vea la sección “Cuidado y Limpieza”. NOTA: No desarme la unidad.

Sale agua del lado de

Servicio Individual cuando se

prepara café con la jarra.

• Asegúrese de que la perilla de selección esté configurada del lado de la Jarra.

Grupo HB PS, S.A. de C.V.

Monte Elbruz 124-301

Colonia Palmitas, Delegación Miguel Hidalgo

C.P. 11560, México, Distrito Federal

01 800 71 16 100

PÓLIZA DE GARANTÍA

PRODUCTO: MARCA: MODELO:

Grupo HB PS, S.A. de C.V. cuenta con una Red de Centros de Servicio Autorizada, por favor consulte en la lista anexa el nombre y dirección de los establecimientos en la

República Mexicana en donde usted podrá hacer efectiva la garantía, obtener partes, componentes, consumibles y accesorios; así como también obtener servicio para

productos fuera de garantía. Para mayor información llame sin costo: Centro de Atención al consumidor: 01 800 71 16 100

Grupo HB PS, S.A. de C.V. le otorga a partir de la fecha de compra:

GARANTÍA DE 1 AÑO.

COBERTURA

• Esta garantía ampara, todas las piezas y componentes del producto que resulten con defecto de fabricación incluyendo la mano de obra.

• Grupo HB PS, S.A. de C.V. se obliga a reemplazar, reparar o reponer, cualquier pieza o componente defectuoso; proporcionar la mano de obra necesaria para su diagnóstico y reparación,

todo lo anterior sin costo adicional para el consumidor.

• Esta garantía incluye los gastos de transportación del producto que deriven de su cumplimiento dentro de su red de servicio.

LIMITACIONES

• Esta garantía no ampara el reemplazo de piezas deterioradas por uso o por desgaste normal, como son: cuchillas, vasos, jarras, filtros, etc.

• Grupo HB PS, S.A. de C.V. no se hace responsable por los accidentes producidos a consecuencia de una instalación eléctrica defectuosa, ausencia de toma de tierra, clavija de enchufe

en mal estado, etc.

EXCEPCIONES

Esta garantía no será efectiva en los siguientes casos:

a) Cuando el producto se hubiese utlizado en condiciones distintas a las normales. (Uso industrial, semi-industrial o comercial.)

b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso.

c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Grupo HB PS, S.A. de C.V. el fabricante nacional, importador o comercializador responsable

respectivo.

El consumidor puede solicitar que se haga efectiva la garantía ante la propia casa comercial donde adquirió su producto, siempre y cuando Grupo HB PS, S.A. de C.V. no cuente con talleres de

servicio.

5/15840219702

Los modelos incluídos en el instructivo de Uso y Cuidado pueden ir seguidos o no por un sufijo correspondiente a una

o varias letras del alfabeto y sus combinaciones, separadas o no por un espacio, coma, diagonal, o guión. Como ejemplos

los sufijos pueden ser: “Y” y/o “MX” y/o “MXY” y/o “Z”.

Modelos:

49983, 49983A, 49983C, 49984C, 49984S, 49985C

Tipo:

A90

Características Eléctricas:

120 V~ 60 Hz 950 W

PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA

• Para hacer efectiva la garantía no deben exigirse mayores requisitos que la presentación del producto y la póliza correspondiente, debidamente sellada por el establecimiento que lo vendió.

• Para hacer efectiva la garantía, lleve su aparato al Centro de Servicio Autorizado más cercano a su domicilio (consulte la lista anexa).

• Si no existe Centro de Servicio Autorizado en su localidad llame a nuestro Centro de Atención al Consumidor para recibir instrucciones de como hacer efectiva su garantía.

• El tiempo de reparación, en ningún caso será mayor de 30 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto en nuestros Centros de Servicio Autorizados.

• En caso de que el producto haya sido reparado o sometido a mantenimiento y el mismo presente deficiencias imputables al autor de la reparación o del mantenimiento dentro de los treinta

días naturales posteriores a la entrega del producto al consumidor, éste tendrá derecho a que sea reparado o mantenido de nuevo sin costo alguno. Si el plazo de la garantía es superior a

los treinta días naturales, se estará a dicho plazo.

• El tiempo que duren las reparaciones efectuadas al amparo de la garantía no es computable dentro del plazo de la misma. Cuando el bien haya sido reparado se iniciará la garantía respecto

de las piezas repuestas y continuará con relación al resto. En el caso de reposición del bien deberá renovarse el plazo de la garantía.

FECHA DE ENTREGA SELLO DEL VENDEDOR QUEJAS Y SUGERENCIAS

DÍA___ MES___ AÑO___

Si desea hacer comentarios o sugerencias con respecto a nuestro servicio o tiene alguna queja derivada de la atención

recibida en alguno de nuestros Centros de Servicio Autorizados, por favor dirigirse a:

GERENCIA INTERNACIONAL DE SERVICIO

01 800 71 16 100

Email: [email protected]

RED DE CENTROS DE SERVICIO AUTORIZADA GRUPO HB PS, S.A. DE C.V.

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