HP Photosmart C5200 All-in-One Printer series Guía del usuario
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- Guía del usuario
Guía básica
Guia de conceitos básicos
Podręczny przewodnik
Βασικός οδηγός
HP Photosmart C5200 All-in-One series
Avisos de Hewlett-Packard Company
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HP Photosmart C5200
All-in-One series
Guía básica
Español
Contenido
1 Descripción general de HP All-in-One
El dispositivo HP All-in-One de un vistazo.................................................................................5
Funciones del panel de control...................................................................................................6
Cómo buscar más información...................................................................................................8
Carga de originales y carga de papel.........................................................................................8
Cómo evitar atascos de papel..................................................................................................10
Imprima directamente en un CD/DVD......................................................................................11
Ver, seleccionar e imprimir fotos..............................................................................................12
Escaneo de una imagen...........................................................................................................14
Realización de una copia.........................................................................................................15
Sustitución de los cartuchos de impresión...............................................................................15
Limpieza de HP All-in-One.......................................................................................................18
2 Solución de problemas y asistencia técnica
Desinstalación y reinstalación del software..............................................................................20
Solución de problemas de instalación de hardware.................................................................20
Cómo eliminar atascos de papel..............................................................................................23
Resolución de problemas de impresión de CD/DVD................................................................23
Solución de problemas de los cartuchos de impresión............................................................26
Proceso de asistencia..............................................................................................................27
3 Información técnica
Requisitos del sistema..............................................................................................................28
Especificaciones del producto..................................................................................................28
Nota sobre Energy Star®.........................................................................................................28
Rendimiento de los cartuchos de impresión.............................................................................29
Avisos normativos.....................................................................................................................29
Garantía....................................................................................................................................30
4 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Español
1 Descripción general de
HP All-in-One
Utilice el HP All-in-One para llevar a cabo rápida y fácilmente determinadas tareas, como
realizar una copia, escanear documentos o imprimir fotografías desde una tarjeta de
memoria. Se puede acceder a muchas funciones de HP All-in-One directamente desde
el panel de control, sin necesidad de encender el equipo.
Nota Esta guía presenta funciones básicas y soluciones a problemas, además de
incluir información para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de HP y
solicitar suministros.
La Ayuda en pantalla describe todas las características y funciones, incluido el uso
del software HP Photosmart suministrado con HP All-in-One.
El dispositivo HP All-in-One de un vistazo
Etiqueta Descripción
1 Pantalla gráfica en color (también denominada
pantalla)
2 Panel de control
3 Ranuras de tarjetas de memoria y luz Photo
4 Bandeja de salida
5 Extensor de la bandeja de papel (también se
denomina extensor de la bandeja)
6 Lugar de almacenamiento del soporte de CD/
DVD
Descripción general de HP All-in-One 5
Español
Etiqueta Descripción
7 Soporte de CD/DVD
8 Bandeja de entrada principal (también se
denomina bandeja de entrada)
9 Bandeja de papel fotográfico
10 Puerta de acceso al CD/DVD
11 Puerta de cartuchos de impresión
12 Cristal
13 Tapa
14 Puerta trasera
15 Conexión de alimentación
*
16 Puerto USB posterior
* Utilícelo sólo con el adaptador de corriente suministrado por HP.
Funciones del panel de control
El siguiente diagrama y la tabla relacionada ofrecen una referencia rápida sobre las
funciones del panel de control del HP All-in-One.
Etiqueta Nombre y descripción
1 Estado: muestra menús, fotografías y mensajes. La pantalla se puede elevar y cambiar su
ángulo para mejorar la vista.
2 Luz de Atención: Indica que se ha producido un problema. Consulte la pantalla para obtener
más información.
3 Atrás: Vuelve a la pantalla anterior.
Capítulo 1
(continúa)
6 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Español
Etiqueta Nombre y descripción
4 Ayuda: abre el menú Ayuda en la pantalla, donde puede seleccionar un tema para obtener
más información. Si pulsa Ayuda mientras el equipo está inactivo, aparecerá una lista de
elementos sobre los que el usuario puede obtener ayuda. Dependiendo del tema seleccionado,
éste se mostrará en la pantalla o en el monitor del ordenador. Con otras pantallas, el botón
Ayuda proporciona ayuda contextual.
Si pulsa Ayuda mientras el equipo está inactivo, aparecerá una lista de elementos sobre los
que el usuario puede obtener ayuda. Al visualizar pantallas que no sean la de Reposo, el botón
Ayuda sirve para mostrar ayuda contextual.
5 Menú Foto: abre el menú Photosmart Express para imprimir, guardar, editar y compartir
fotografías.
6 Imprimir fotos: en función de si accede a las fotografías desde los menús Barra de
herramientas de inserción, Imprimir o Creación, el botón Imprimir fotos mostrará la pantalla
Vista preliminar o imprimirá las fotografías seleccionadas. Si no se han seleccionado fotos,
aparecerá un mensaje preguntando si quiere imprimir todas las fotos de la tarjeta.
7 Elim. de ojos rojos: activa y desactiva la función Elim. de ojos rojos. En forma
predeterminada, esta función se encuentra desactivada. Cuando la función está activada, el
HP All-in-One corrige automáticamente el efecto de ojos rojos en la fotografía que muestra la
pantalla.
8 Reimprimir: permite realizar una copia de una fotografía original colocada en el cristal.
9 Menú Escanear: abre el Menú Escanear, donde puede seleccionar un destino para la imagen
escaneada.
10 Menú Copiar: abre el Menú Copiar, donde puede seleccionar opciones de copiado, como el
número de copias o el tamaño y tipo del papel.
11 Iniciar copia negro: inicia una copia en blanco y negro.
12 Iniciar copia color: inicia una copia en color.
13 Configurar: El menú Configurar proporciona diferentes tipos de informes, configuraciones de
dispositivo y funciones de mantenimiento.
14 Cancelar: detiene la operación en curso.
15 On: permite encender o apagar el HP All-in-One. Si la HP All-in-One está apagada, el dispositivo
sigue recibiendo una cantidad mínima de alimentación. Para reducir el consumo aún más,
mantenga pulsado el botón On durante 3 segundos. Esto colocará la unidad en estado de
espera o la apagará. Para un apagado completo, apague HP All-in-One y desconecte el cable
de alimentación.
16 Alejar - (icono de la lupa): Utilice esta opción de zoom para ver una proporción mayor de la
fotografía. Si pulsa este botón cuando la pantalla muestra una fotografía al 100%, la función
Ajustar a página se aplicará a la fotografía automáticamente.
17 Acercar + (icono de la lupa): Permite el aumento de la imagen en la pantalla. También puede
usar este botón junto con las flechas de dirección para ajustar el cuadro de recorte e
imprimir.
18 Aceptar: permite seleccionar una opción del menú, un valor o una fotografía en la pantalla.
19 Control direccional: Permite desplazarse por las fotos y opciones del menú pulsando los
botones de flecha arriba, abajo, izquierda o derecha.
Si va a ampliar una fotografía, puede utilizar los botones de flecha para mostrar una panorámica
y seleccionar distintas áreas para imprimir.
(continúa)
Funciones del panel de control 7
Español
Cómo buscar más información
Hay una serie de recursos, tanto impresos como en pantalla, que proporcionan
información sobre la configuración y el uso de HP All-in-One.
• Guía de instalación
En la guía de instalación se proporcionan instrucciones sobre la configuración de
HP All-in-One y la instalación del software. Asegúrese de seguir los pasos de la guía
de instalación en orden.
Si le surgen problemas durante la instalación, consulte el apartado Resolución de
problemas en la última sección de la Guía de instalación, o consulte “
Solución de
problemas y asistencia técnica” en la página 20 en esta guía.
• Ayuda en pantalla
La Ayuda en pantalla proporciona instrucciones detalladas sobre las funciones de
HP All-in-One que no se describen en esta guía del usuario, incluidas las funciones
que solo están disponibles si se utiliza el software que instaló con HP All-in-One.
•
www.hp.com/support
Si dispone de acceso a internet, podrá obtener ayuda y asistencia técnica en el sitio
web de HP. Este sitio web ofrece asistencia técnica, controladores, suministros e
información sobre pedidos.
Carga de originales y carga de papel
Puede copiar o escanear originales con un tamaño máximo de carta o A4 cargándolos
en el cristal.
Para cargar un original en el cristal del escáner
1. Levante la tapa de HP All-in-One.
2. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha
del cristal.
Sugerencia Para obtener más ayuda sobre la carga de originales, consulte las
guías grabadas en el borde del cristal.
3. Cierre la tapa.
Capítulo 1
8 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Español
Para cargar papel a tamaño completo
1. Levante la bandeja de salida para cargar papel en la bandeja de entrada principal.
2. Abra completamente la guía de anchura del papel.
3. Golpee la pila de papel sobre una superficie plana para alinear los bordes y, a
continuación, compruebe lo siguiente:
• Asegúrese de que el papel no tiene polvo, no está rasgado, arrugado ni sus
bordes están doblados.
• Asegúrese de que todo el papel de la pila es del mismo tipo y tamaño.
4. Inserte la pila de papel en la bandeja de entrada principal con el borde corto primero
y la cara de impresión hacia abajo. Deslice la pila de papel hasta que se detenga.
Precaución Asegúrese de que HP All-in-One está en reposo y en silencio
cuando cargue el papel en la bandeja de entrada principal. Si HP All-in-One está
mostrando los cartuchos de impresión o se encuentra ocupado en una tarea,
puede que el papel que se encuentra dentro del dispositivo no esté bien colocado.
Puede que haya empujado el papel demasiado hacia delante, dando lugar a que
HP All-in-One expulse páginas en blanco.
Sugerencia Si utiliza papel con membrete, inserte primero la parte superior de
la página con la cara de impresión hacia abajo.
5. Mueva la guía de anchura del papel hacia dentro hasta que entre en contacto con el
borde del papel.
No sobrecargue la bandeja de entrada principal; asegúrese de que la pila de papel
encaja en la bandeja de entrada principal y de que su altura no supera la de la guía
de ancho del papel.
Carga de originales y carga de papel 9
Español
6. Baje la bandeja de salida.
7. Tire del extensor de la bandeja de salida hacia usted hasta el tope.
Nota Deje el extensor de la bandeja de salida cerrado cuando utilice papel de
tamaño legal.
Para cargar papel fotográfico de hasta 13 x 18 cm en la bandeja de fotografías
1. Levante la tapa de la bandeja de fotografías para cargar el papel fotográfico.
2. Inserte la pila de papel en la bandeja de fotografías con el borde corto primero y la
cara de impresión hacia abajo. Deslice la pila de papel fotográfico hasta que se
detenga.
Si el papel fotográfico que está utilizando tiene pestañas perforadas, cárguelo de
modo que las pestañas estén más próximas a usted.
3. Deslice la guía de anchura del papel hacia la pila de papel fotográfico hasta que se
detenga.
No sobrecargue la bandeja de fotografías; asegúrese de que la pila de papel encaja
en la misma y de que su altura no supera la de la guía de anchura del papel.
4. Baje la tapa de la bandeja de fotografías.
Cómo evitar atascos de papel
Para evitar atascos de papel, siga estas instrucciones.
• Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia.
• Evite que el papel se ondule o arrugue. Para ello, almacene todo el papel que no
haya utilizado plano en una bolsa con cierre.
• Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada está plano y sus bordes
no están doblados ni rasgados.
• No combine distintos tipos ni tamaños de papel en la bandeja de entrada; el papel
cargado en la bandeja de entrada debe ser del mismo tipo y tamaño.
Capítulo 1
10 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Español
• Ajuste la guía de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encaje
perfectamente con cada tipo de papel. Asegúrese de que la guía de anchura del
papel no tuerce el papel en la bandeja de entrada.
• No intente introducir el papel más allá del límite de la bandeja de entrada.
• Utilice los tipos de papel recomendados para el HP All-in-One.
Imprima directamente en un CD/DVD
1. Utilice el software que vino con el HP All-in-One para crear e imprimir una etiqueta
de CD/DVD.
2. Cuando el sistema se lo pida, quite con cuidado el soporte del CD/DVD que
acompaña al HP All-in-One.
El soporte del CD/DVD está almacenado debajo de la bandeja de entrada principal.
3. Encaje el soporte imprimible con inyección de tinta en el soporte del CD/DVD con la
parte imprimible hacia arriba. El CD/DVD debe colocarse en el anillo ubicado en el
extremo del soporte donde hay las flechas.
Nota Si utiliza un soporte más pequeño, coloque el anillo del soporte del CD/
DVD encima del CD/DVD.
4. Baje la puerta de acceso del CD/DVD para acceder a la bandeja del CD/DVD.
La puerta de acceso del CD/DVD está ubicada justo debajo del panel de control.
Cuando se halla en posición bajada, la bandeja del CD/DVD está colocada encima
de la bandeja de salida.
Imprima directamente en un CD/DVD 11
Español
5. Empuje el soporte del CD/DVD en el HP All-in-One hasta que las líneas del soporte
del CD/DVD estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja del CD/DVD.
Nota La HP All-in-One extrae el soporte del CD/DVD cuando imprime sobre el
disco. El soporte del CD/DVD puede sobresalir unos 7,5 cm (3 pulgadas) por la
parte posterior del dispositivo. Si el HP All-in-One está colocado cerca de una
pared, muévalo de forma que esté a unas 3 pulgadas de la pared.
Ver, seleccionar e imprimir fotos
Puede ver y seleccionar fotos de su tarjeta de memoria antes o mientras las imprime.
Capítulo 1
12 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Español
1 xD-Picture Card
2 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory
Stick Duo or Duo Pro (adaptador opcional), o Memory Stick Micro (es necesario un adaptador)
3 CompactFlash (CF) tipos I y II
4 Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (es necesario un adaptador), Secure Digital High
Capacity (SDHC), MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, MMC Mobile (RS-MMC; es necesario
un adaptador), TransFlash MicroSD Card, o Secure MultiMedia Card
Para ver y seleccionar fotografías
1. Inserte una tarjeta de memoria en la ranura correspondiente de HP All-in-One.
Aparece el menú Photosmart Express, con la fotografía más reciente en la pantalla.
2. Cargue papel de hasta 13 x 18 cm en la bandeja de fotografías o papel fotográfico
de tamaño completo en la bandeja principal de entrada.
3. Pulse
hasta que se resalte Barra de herramientas de inserción y, a continuación,
pulse Aceptar.
Aparece la pantalla Ver fotografías.
4. Pulse
o para desplazarse por las vistas en miniatura de las fotografías.
5. Cuando aparezca la vista en miniatura de la fotografía que desea ver, pulse
Aceptar.
6. Cuando la fotografía aparezca en la pantalla, pulse Aceptar de nuevo.
Aparece la pantalla Opciones de fotografías.
7. Con la opción Vista preliminar seleccionada, pulse Aceptar.
Aparece la pantalla Vista preliminar para mostrar el aspecto que tendrán las
fotografías una vez impresas.
8. Si quiere seleccionar fotografías adicionales para ver e imprimir, pulse
para
seleccionar Añadir más, pulse Aceptar y repita los pasos del 4 al 6.
O bien, una vez que se encuentre en la pantalla Añadir fotos, el modo más rápido
de seleccionar varias fotografías (si no necesita editarlas) consiste en pulsar
para
seleccionar una fotografía y, a continuación, pulsar
o para ver y seleccionar más
fotografías.
Ver, seleccionar e imprimir fotos 13
Español
9. (Opcional) Si desea comprobar o modificar la configuración de impresión, pulse
para resaltar Posiciones y pulse Aceptar.
10. Para imprimir las fotos, utilice
o para seleccionar Imprimir ahora (o pulse el
botón Imprimir fotos del panel de control).
Una pantalla de estado indicará el número de páginas para imprimir y el tiempo
estimado para completar el trabajo.
Escaneo de una imagen
Puede empezar a escanear desde el equipo o desde el panel de control del
HP All-in-One. En esta sección se explica solamente cómo escanear desde el panel de
control de HP All-in-One.
Nota También puede utilizar el software que instaló con el HP All-in-One para
escanear imágenes. Con este software, puede editar una imagen escaneada y crear
proyectos especiales a partir de una imagen escaneada.
Escaneo de un original al equipo
Puede utilizar el panel de control para escanear originales colocados en el cristal.
Para escanear a un equipo
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha
del cristal.
2. Pulse Menú Escanear.
3. Pulse Aceptar para seleccionar la aplicación predeterminada que recibirá el
escaneo, o pulse
para seleccionar una aplicación diferente, y luego pulse
Aceptar.
En el equipo aparece una imagen de presentación preliminar del escaneo que se
puede editar.
4. Haga cualquier trabajo de edición en la imagen preliminar y cuando termine haga clic
en Aceptar.
Escaneo de un original a una tarjeta de memoria
Puede enviar la imagen escaneada como archivo JPEG a la tarjeta de memoria
insertada. Esto permite utilizar las funciones de impresión de fotografías para imprimir
copias sin bordes y páginas de álbum desde la imagen escaneada.
Para guardar un escaneo a una tarjeta de memoria
1. Asegúrese de que la tarjeta de memoria está insertada en la ranura adecuada del
HP All-in-One.
2. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha
del cristal.
3. Pulse el botón Menú Escanear.
4. Pulse
para resaltar Escanear para tarjeta de memoria y, a continuación, pulse
Aceptar.
HP All-in-One escanea la imagen y guarda el archivo en la tarjeta de memoria con
formato JPEG.
Capítulo 1
14 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Español
Realización de una copia
Puede realizar copias de calidad desde el panel de control.
Para realizar una copia desde el panel de control
1. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.
2. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha
del cristal.
3. Pulse Iniciar copia negro o Iniciar copia color para empezar a copiar.
Sustitución de los cartuchos de impresión
Siga las instrucciones para cambiar los cartuchos de impresión.
Nota Cuando el nivel de tinta del cartucho de impresión está bajo, aparece un
mensaje en pantalla. Puede comprobar los niveles de tinta utilizando la opción
Cuadro de herramientas de impresora disponible en HP Photosmart o en el cuadro
de diálogo Propiedades de impresión del equipo.
Si no tiene cartuchos de impresión para el HP All-in-One, puede hacer el pedido haciendo
clic en el icono Buscar consumibles de tinta de su equipo. En un equipo con Windows,
lo encontrará en la carpeta HP del menú Inicio.
Para obtener más información consulte
www.hp.com/buy/supplies.
Para sustituir los cartuchos de impresión
1. Asegúrese de que HP All-in-One está encendido.
Precaución Si HP All-in-One está apagado al abrir la tapa del cartucho de
impresión para acceder a los cartuchos de impresión, HP All-in-One no liberará
los cartuchos para su sustitución. Si los cartuchos de impresión no están fijados
de forma correcta cuando vaya a extraerlos, HP All-in-One podría sufrir daños.
2. Abra la puerta del cartucho de impresión.
El carro de impresión se mueve hacia el extremo derecho de HP All-in-One.
3. Espere hasta que el carro de impresión esté inactivo y en silencio, y presione
ligeramente el cartucho de impresión hacia abajo para liberarlo.
Si sustituye el cartucho de impresión de tres colores, retire el cartucho de impresión
de la ranura de la izquierda.
Realización de una copia 15
Español
Si sustituye el cartucho de impresión negro, fotográfico o gris fotográfico, retire el
cartucho de la ranura de la derecha.
1 Ranura del cartucho de impresión para el cartucho de impresión de tres colores
2 Ranura del cartucho de impresión para los cartuchos de impresión fotográfica y negro
4. Saque el cartucho de impresión de la ranura.
5. Si retira el cartucho de impresión negro para instalar un cartucho de impresión
fotográfica o gris fotográfico, guarde el cartucho de impresión negro en el protector
correspondiente o en un recipiente de plástico hermético.
6. Extraiga el nuevo cartucho de impresión de su embalaje y, con cuidado de tocar sólo
el plástico negro, retire suavemente la cinta de plástico tirando de la pestaña rosa.
1 Contactos de color cobre
2 Cinta de plástico con pestaña rosa (se debe retirar antes de la instalación)
3 boquillas de tinta bajo la cinta
Precaución No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta.
Tampoco vuelva a colocar cinta en los cartuchos de impresión. Si lo hace puede
ocasionar obstrucciones, fallos de la tinta y malas conexiones eléctricas.
Capítulo 1
16 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Español
7. Sujete el cartucho de impresión con el logo de HP hacia arriba e insértelo en la ranura
vacía. Asegúrese de empujar el cartucho de impresión firmemente hacia dentro hasta
que encaje en su lugar.
Si se trata del cartucho de impresión de tres colores, deslícelo en la ranura izquierda.
Y si se trata de un cartucho de impresión negro, de impresión fotográfica o de
fotografía gris, deslícelo en la ranura derecha.
8. Cierre la tapa del cartucho de impresión.
Si ha instalado un cartucho de impresión nuevo, el HP All-in-One imprimirá una
página de alineación del cartucho.
9. Cuando se le pida hacerlo, asegúrese de que hay papel blanco normal cargado en
la bandeja de entrada, y, a continuación, pulse Aceptar.
Sustitución de los cartuchos de impresión 17
Español
10. El HP All-in-One imprime una página de prueba, alinea el cabezal de impresión y
calibra la impresora. Recicle o tire la hoja.
Aparecerá un mensaje de correcto o incorrecto.
Nota Si ha cargado papel de color en la bandeja de entrada al alinear los
cartuchos de impresión, la alineación fallará. Cargue papel blanco normal sin
utilizar en la bandeja de entrada e intente realizar la alineación de nuevo.
Si la alineación vuelve a fallar, puede que un sensor o el cartucho de impresión
esté defectuoso. Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Diríjase
a
www.hp.com/support. Si se le solicita, elija su país/región y haga clic en
Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia
técnica.
11. Presione Aceptar para continuar.
Limpieza de HP All-in-One
Para garantizar la claridad de las copias y los escaneos, quizá sea necesario limpiar el
cristal y el respaldo de la tapa. También es recomendable quitar el polvo del exterior de
HP All-in-One.
Sugerencia Puede comprar un kit de limpieza HP para impresoras de inyección de
tinta All-in-One (Q6260A) que proporcionan todo lo necesario para limpiar con
seguridad su dispositivo HP. Para obtener más informaciones, visite:
www.shopping.hp.com/accessories-store/printer.
Limpieza del cristal
La presencia de huellas digitales, manchas, pelos y polvo en la superficie del cristal
principal ralentizan el funcionamiento y afectan a la precisión de las funciones de copia
y escaneo.
Para limpiar el cristal
1. Apague HP All-in-One, desenchufe el cable de alimentación y levante la tapa.
2. Limpie el cristal con un paño o esponja suave, ligeramente humedecido con un
limpiador de cristales sin abrasivos.
Precaución No utilice abrasivos, acetona, benceno o tetracloruro de carbono
para limpiar el cristal porque lo pueden dañar. No vierta ni rocíe líquido
directamente en el cristal. El líquido puede filtrarse bajo el cristal y dañar el
dispositivo.
3. Seque el cristal con un paño suave que no desprenda pelusa para evitar que se
manche.
4. Enchufe el cable de alimentación y encienda HP All-in-One.
Limpieza del respaldo de la tapa
El respaldo blanco de documentos situado bajo la tapa del HP All-in-One puede acumular
pequeñas partículas de suciedad.
Capítulo 1
18 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Español
Para limpiar el respaldo de la tapa
1. Apague HP All-in-One, desenchufe el cable de alimentación y levante la tapa.
2. Limpie el respaldo blanco de documentos con un paño suave o una esponja
ligeramente humedecida con un jabón suave y agua templada.
Limpie el respaldo suavemente para soltar los residuos. No lo frote.
3. Seque el respaldo con un paño suave que no desprenda pelusa.
Precaución No utilice paños de papel porque pueden rayar el respaldo.
4. Si es necesaria una limpieza más profunda, repita los pasos anteriores utilizando
alcohol isopropílico y limpie el respaldo a fondo con un paño húmedo para eliminar
cualquier resto de alcohol.
Precaución Tenga cuidado de que el alcohol no salpique el cristal o el exterior
del HP All-in-One, pues podría dañar el dispositivo.
5. Enchufe el cable de alimentación y encienda después el HP All-in-One.
Limpieza de HP All-in-One 19
Español
2 Solución de problemas y
asistencia técnica
Este capítulo contiene información sobre la solución de problemas de HP All-in-One. Se proporciona
información específica sobre problemas de instalación y configuración, así como algunos temas
sobre funcionamiento. Para obtener más información, consulte la Ayuda en pantalla que acompaña
al software.
Muchos problemas se producen cuando HP All-in-One está conectado al equipo mediante un cable
USB antes de que el software HP All-in-One se instale en el equipo. Si ha conectado HP All-in-One
al equipo antes de que en la pantalla de instalación del software se le indique que lo haga, debe
seguir estos pasos:
Solución de problemas de instalación habituales
1. Desconecte el cable USB del equipo.
2. Desinstale el software (si ya lo ha instalado).
3. Reinicie el equipo.
4. Apague el HP All-in-One, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
5. Vuelva a instalar el software de HP All-in-One.
Precaución No conecte el cable USB al equipo hasta que se le indique en la pantalla de
instalación del software.
Para obtener información sobre el servicio de asistencia, consulte la cubierta posterior de esta guía.
Desinstalación y reinstalación del software
Si la instalación no está completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de que se le
solicitara en la pantalla de instalación del software, es posible que tenga que desinstalar y volver a
instalar el software. No se limite a eliminar del equipo los archivos de la aplicación HP All-in-One.
Asegúrese de eliminarlos correctamente mediante la utilidad de desinstalación que se incluye al
instalar el software suministrado con HP All-in-One.
Para desinstalar el programa de un equipo Windows y volver a instalarlo
1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control.
2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
3. Seleccione HP All-in-One, y a continuación haga clic en Cambiar o quitar.
Siga las instrucciones en pantalla.
4. Desconecte HP All-in-One del equipo.
5. Reinicie el equipo.
Nota Debe desconectar HP All-in-One antes de reiniciar el equipo. No conecte
HP All-in-One al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software.
6. Introduzca el CD de HP All-in-One en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el
programa de instalación (Setup).
7. Siga las instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Guía de instalación que
acompaña a HP All-in-One.
Solución de problemas de instalación de hardware
Utilice esta sección para resolver los problemas que se puedan producir al instalar el hardware de
HP All-in-One.
HP All-in-One no se enciende
Causa: El HP All-in-One no está conectado correctamente a una fuente de alimentación.
20 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Español
Solución
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado a HP All-in-One y
al adaptador. Enchufe el cable a una toma de corriente, un protector contra sobretensiones
o a una regleta.
1 Conexión de alimentación
2 Cable de alimentación y adaptador
3 Toma de corriente
• Si está utilizando una regleta, asegúrese de que esté encendida. O bien, intente enchufar
HP All-in-One directamente en la toma de corriente.
• Compruebe el interruptor para asegurarse de que funciona. Enchufe un electrodoméstico
que funcione y compruebe si se enciende. Si no es así, puede que el problema esté en la
toma de corriente.
• Si conectó el HP All-in-One a una toma de corriente con interruptor, asegúrese de que está
encendido. Si el interruptor está encendido pero sigue sin funcionar, es posible que haya
algún problema con la toma de corriente.
Causa: Pulsó el botón On demasiado rápido.
Solución: Es posible que el HP All-in-One no responda si pulsa el botón On demasiado
rápido. Pulse el botón On una vez. La activación de HP All-in-One puede tardar unos minutos.
Si pulsa el botón On otra vez durante el proceso, es posible que apague el dispositivo.
Precaución Si el HP All-in-One sigue sin encenderse, puede haber un problema
mecánico, desenchufe HP All-in-One de la toma de alimentación y póngase en contacto
con HP. Vaya a:
www.hp.com/support. Cuando se le pida, elija un país y una región.
Después, haga clic en Póngase en contacto con HP para obtener información sobre la
forma de avisar al soporte técnico.
He conectado el cable USB, pero tengo problemas al utilizar HP All-in-One con el
equipo
Causa: Se ha conectado el cable USB antes de instalar el software, lo que ha producido
errores.
Solución: Primero debe instalar el software que se incluye con HP All-in-One antes de
conectar el cable USB. Durante la instalación, no conecte el cable USB hasta que no se le
indique en las instrucciones en pantalla,
Una vez instalado el software, la conexión del equipo a HP All-in-One con un cable USB es
sencilla. Sólo tiene que conectar un extremo del cable USB en la parte posterior del equipo y
Solución de problemas de instalación de hardware 21
Español
el otro en la parte posterior del HP All-in-One. Puede conectarlo a cualquier puerto USB de la
parte posterior del equipo.
Para obtener más información acerca de la instalación del software y la conexión del cable USB,
consulte la guía de instalación que se incluye con HP All-in-One.
HP All-in-One no imprime
Solución: Si no se puede establecer la comunicación entre HP All-in-One y el equipo, intente
lo siguiente:
• Observe la luz On situada en la parte frontal de HP All-in-One. Si su luz no está encendida,
HP All-in-One está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado
firmemente al HP All-in-One y enchufado a una toma de corriente. Pulse el botón On para
encender HP All-in-One.
• Asegúrese de que los cartuchos de impresión están instalados.
• Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.
• Compruebe que HP All-in-One no tenga un atasco de papel.
• Compruebe que el carro de impresión no esté atascado.
Abra la tapa del cartucho de impresión para acceder al área del carro de impresión. Retire
cualquier objeto que bloquee el carro de impresión, incluidos los materiales de embalaje.
Apague el HP All-in-One y enciéndalo de nuevo.
• Compruebe que la cola de impresión de HP All-in-One no está en pausa (Windows) o
parada (Macintosh). Si lo está, seleccione el ajuste adecuado para reanudar la impresión.
Para obtener más información sobre el acceso a la cola de impresión, consulte la
documentación que se incluye con el sistema operativo instalado en el equipo.
• Compruebe el cable USB. Si utiliza un cable más antiguo, puede que no funcione
correctamente. Conéctelo a otro producto para comprobar si el cable USB funciona. Si se
producen problemas, puede que deba sustituir el cable USB. Compruebe también que el
cable no supera los 3 metros de longitud.
• Asegúrese de que su equipo es compatible con USB. Algunos sistemas operativos, como
Windows 95 y Windows NT, no admiten las conexiones USB. Consulte la documentación
que se incluye con el sistema operativo para obtener más información.
• Compruebe la conexión de HP All-in-One al equipo. Compruebe que el cable USB esté
conectado de forma correcta al puerto USB ubicado en la parte posterior de HP All-in-One.
Asegúrese de que el otro extremo del cable está conectado al puerto USB del equipo. Una
vez conectado correctamente el cable, apague HP All-in-One y vuelva a encenderlo.
Capítulo 2
22 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Español
• Si va a conectar HP All-in-One mediante un concentrador USB, asegúrese de que el
concentrador está encendido. Si lo está, intente conectarlo directamente al equipo.
• Compruebe las demás impresoras o escáneres. Es posible que deba desconectar los
productos más antiguos del equipo.
• Pruebe a conectar el cable USB en otro puerto USB del ordenador. Cuando haya
comprobado las conexiones, pruebe a reiniciar el equipo. Apague el HP All-in-One y
enciéndalo de nuevo.
• Si el HP All-in-One está desactivado, apague el HP All-in-One y vuelva a encenderlo. Inicie
un trabajo de escaneo.
• Si es necesario, desinstale el software que instaló con el HP All-in-One y vuelva a instalarlo.
Para obtener más información sobre la configuración de HP All-in-One y la conexión al equipo,
consulte la guía de instalación incluida con HP All-in-One.
Cómo eliminar atascos de papel
Si el HP All-in-One tiene un atasco de papel, compruebe primero la puerta posterior.
Para eliminar un atasco de papel de la puerta trasera
1. Presione la pestaña de la parte izquierda de la puerta posterior para liberarla. Tire de la puerta
para retirarla del HP All-in-One.
Precaución Si intenta eliminar el atasco de papel desde la parte frontal del HP All-in-One
puede dañar el mecanismo de impresión. Intente en todo momento eliminar los atascos de
papel desde la puerta posterior.
2. Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos.
Precaución Si el papel se rompe al retirarlo de los rodillos, compruebe los rodillos y las
ruedas para ver si quedan trozos de papel roto en el interior del dispositivo. Si no se retiran
todos los trozos del HP All-in-One, es probable que se produzcan más atascos.
3. Vuelva a colocar la puerta posterior en su sitio. Empújela con cuidado hasta que se ajuste en
su sitio.
4. Pulse Aceptar para continuar con el trabajo.
Resolución de problemas de impresión de CD/DVD
Utilice esta sección para resolver los problemas que se puede encontrar al imprimir en superficies
de CD/DVD con la HP All-in-One.
La HP All-in-One no detecta el soporte del CD/DVD
Causa: Pude que no haya empujado el soporte del CD/DVD lo suficientemente hacia dentro
de la bandeja de CD/DVD.
Solución: Empuje el soporte del CD/DVD hacia delante en la dirección de la bandeja del CD/
DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja. El
extremo del soporte marcado con flechas entra dentro de la bandeja de CD/DVD primero.
Cómo eliminar atascos de papel 23
Español
Causa: Puede que haya insertado el soporte del CD/DVD en el área de almacenamiento.
Solución: Quite el soporte del CD/DVD del área de almacenamiento debajo de la bandeja de
entrada principal. Baje la puerta de acceso del CD/DVD (ubicada debajo del panel de control)
para acceder a la bandeja del CD/DVD.
Asegúrese de que ha cargado un disco imprimible en el soporte del CD/DVD con la parte
imprimible mirando hacia arriba. Empuje el soporte del CD/DVD hacia delante en la dirección
de la bandeja del CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas
blancas de la bandeja. El extremo del soporte marcado con flechas entra dentro de la bandeja
de CD/DVD primero.
Causa: Puede que haya insertado el disco directamente en la bandeja para CD/DVD sin
colocarlo dentro del soporte de CD/DVD.
Solución: Quite el soporte del CD/DVD del área de almacenamiento debajo de la bandeja de
entrada principal. Quite el disco imprimible de la bandeja para CD/DVD y cárguelo en el soporte
de CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba. Empuje el soporte hacia delante en la dirección
de la bandeja del CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas
blancas de la bandeja. El extremo del soporte marcado con flechas entra dentro de la bandeja
de CD/DVD primero.
Causa: El HP All-in-One le pedirá que inserte el siguiente disco al imprimir varios CDs/DVDs
en un trabajo de impresión.
Solución: Retire el soporte de CD/DVD de la bandeja de CD/DVD. Retire el CD/DVD impreso
del soporte. Cargue el siguiente disco en el soporte del CD/DVD con la parte imprimible hacia
arriba y vuelva a insertar el cargador en la bandeja para CD/DVD hasta que las líneas del
soporte estén alineadas con las líneas de la bandeja. Cuando la HP All-in-One detecta el
soporte, el mensaje desaparece.
Capítulo 2
24 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Español
La HP All-in-One no detecta un CD/DVD en el soporte
Causa: Ha insertado el soporte del CD/DVD en la bandeja para CD/DVD sin cargar un CD/
DVD en el soporte.
Solución: Retire el soporte de CD/DVD de la bandeja de CD/DVD. Cargue un disco imprimible
en el soporte del CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba y vuelva a insertar el cargador
en la bandeja para CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas de
la bandeja.
Causa: Puede que haya cargado el CD/DVD al revés en el soporte.
Solución: Retire el soporte de CD/DVD de la bandeja de CD/DVD. Cargue un disco imprimible
en el soporte del CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba y vuelva a insertar el cargador
en la bandeja para CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas de
la bandeja.
La HP All-in-One se paró durante la impresión del CD/DVD.
Causa: La HP All-in-One extrae el soporte del CD/DVD a través del dispositivo cuando
imprime sobre el CD/DVD. El soporte puede sobresalir unos 7,5 cm (3 pulgadas) por la parte
posterior del dispositivo. Si no hay espacio suficiente detrás de la HP All-in-One, el soporte se
detendrá y la impresión se bloqueará.
Solución: Asegúrese de que hay 7,5 cm (3 pulgadas) de espacio en la parte posterior de la
HP All-in-One. También asegúrese de que la ranura en la parte posterior de la HP All-in-One
no esté bloqueada.
La imagen en mi disco impreso está recortada y hay tinta en el soporte del CD/DVD
Causa: Ha cargado el CD/DVD en el soporte de forma incorrecta.
Solución: Si carga un CD/DVD de tamaño normal (120 mm) en el soporte para CD/DVD con
el fin de imprimir en él, no coloque el anillo azul sobre el disco. El anillo azul se debe usar sólo
cuando se imprime sobre un CD/DVD de tamaño pequeño (80 mm).
Antes de volver a intentarlo, limpie el soporte de CD/DVD para quitar la tinta del soporte. Esto
evita contaminar el dispositivo con tinta, además de proteger sus discos, manos y ropa de
posibles manchas.
Una vez el soporte para el CD/DVD esté limpio y seco, cargue un disco imprimible nuevo en el
soporte con la parte imprimible hacia arriba. Deje el anillo azul en su lugar original en el otro
lado del soporte, tal como se muestra a continuación. Vuelva a insertar el soporte en la bandeja
del CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas blancas de la
bandeja.
La HP All-in-One imprime en un área no imprimible del disco
Causa: Su diseño no es del tamaño correcto para el CD/DVD que ha cargado.
Solución: Asegúrese de que el diseño que imprime es apropiado para el tamaño del disco
cargado en el soporte para CD/DVD, incluyendo el diámetro de los anillos interior y exterior.
Cambie la configuración del software de manera apropiada para centrar y ajustar el tamaño del
diseño para el disco que va a utilizar. Consulte la documentación o la ayuda en línea del software
que está utilizando para obtener información adicional.
Causa: Puede que haya cargado el CD/DVD al revés en el soporte.
Resolución de problemas de impresión de CD/DVD 25
Español
Solución: Si ya ha grabado los datos en el CD/DVD, puede que tenga que volver a grabarlos
en un disco nuevo. Cargue el disco nuevo en el soporte para CD/DVD con la parte imprimible
hacia arriba. Vuelva a insertar el soporte en la bandeja del CD/DVD hasta que las líneas del
soporte estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja.
El diseño no queda centrado en el disco
Causa: Es posible que los ajustes del diseño sean incorrectos.
Solución: Cambie la configuración del software para centrar y ajustar el tamaño del diseño
para el disco que va a utilizar. Consulte la documentación o la ayuda en línea del software que
está utilizando para obtener información adicional.
La tinta del CD/DVD no se seca
Causa: La superficie del disco no permite la impresión.
Solución: Asegúrese de que el CD/DVD que utiliza permite la impresión por inyección de
tinta. Los discos que se pueden imprimir con inyección de tinta tienen una superficie blanca.
(Algunos discos también tienen una superficie plateada.)
Causa: Puede que haya cargado el CD/DVD al revés en el soporte.
Solución: Si ya ha grabado los datos en el CD/DVD, puede que tenga que volver a grabarlos
en un disco nuevo. Cargue el disco nuevo en el soporte para CD/DVD con la parte imprimible
hacia arriba. Vuelva a insertar el soporte en la bandeja del CD/DVD hasta que las líneas del
soporte estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja.
La HP All-in-One informa de que se ha producido un error de tamaños no
coincidentes
Causa: El tamaño del CD/DVD actualmente cargado en el soporte para CD/DVD no coincide
con el tamaño especificado al iniciar el trabajo de impresión desde el equipo.
Solución: Cancele el trabajo de impresión y reemplace el CD/DVD actualmente cargado en
el soporte para CD/DVD con un CD/DVD que sea del mismo tamaño que el especificado en el
trabajo de impresión, o bien cambie la especificación de impresión en el software.
El soporte para CD/DVD está encallado en el área de almacenamiento
Causa: Puede que haya insertado el soporte para CD/DVD en el área de almacenamiento
con un CD/DVD ya cargado y el anillo azul colocado sobre el disco.
Solución: Tire del soporte para CD/DVD al máximo, hasta que note que hay resistencia.
Entonces inserte un objeto plano que no esté afilado (como un cuchillo para mantequilla o un
destornillador) en el extremo izquierdo de la ranura de almacenamiento y presione el anillo azul
hacia abajo. Mientras mantiene el anillo azul presionado hacia abajo, debería ser posible extraer
el soporte para CD/DVD de la ranura de almacenamiento.
Solución de problemas de los cartuchos de impresión
Si está teniendo problemas a la hora de imprimir, es posible que esté fallando alguno de los
cartuchos que impresión. Para obtener más informaciones, consulte “
Sustitución de los cartuchos
de impresión” en la página 15 en esta guía.
• Conserve los cartuchos de impresión dentro del embalaje original cerrado hasta que los vaya
a utilizar.
• Almacene los cartuchos de impresión a temperatura ambiente (15,6°-26,6° C o 60°-78° F).
• No vuelva a pegar la cinta protectora una vez retirada del cartucho de impresión. Si lo hace,
podría dañar el cartucho de impresión. Coloque el cartucho en HP All-in-One justo después de
retirar la cinta de plástico. Si no es posible, almacénelo en un protector de cartuchos de
impresión o en un recipiente de plástico al vacío.
Capítulo 2
26 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Español
• HP recomienda que no retire los cartuchos de impresión de HP All-in-One hasta que no
disponga de cartuchos nuevos para sustituirlos.
• Apague HP All-in-One desde el panel de control. No lo haga apagando la regleta o
desenchufando el cable de alimentación de HP All-in-One. Si no se apaga HP All-in-One del
modo indicado, el carro de impresión no vuelve a la posición correcta y los cartuchos se pueden
secar.
• No abra la puerta de los cartuchos de tinta a menos que sea necesario La duración de los
cartuchos de tinta disminuye cuando se exponen al aire.
Nota Si deja abierta la tapa del cartucho de impresión durante mucho tiempo, el
HP All-in-One devuelve los cartuchos de impresión a su posición para protegerlos de la
exposición prolongada al aire.
• Limpie los cartuchos de impresión si detecta una reducción considerable de la calidad de
impresión.
Sugerencia Quizá detecte una menor calidad en la impresión cuando los cartuchos no
se hayan usado durante mucho tiempo.
• No limpie los cartuchos de impresión si no es necesario. Se desperdicia tinta y se acorta la
duración de los cartuchos.
• Manipule los cartuchos de tinta cuidadosamente. Una caída o una manipulación brusca o
inadecuada durante la instalación pueden provocar problemas de impresión. Si obtiene una
mala calidad justo después de la instalación, deje que el cartucho se recupere durante media
hora.
Proceso de asistencia
Si tiene un problema, siga estos pasos:
1. Consulte la documentación que se incluye con HP All-in-One.
2. Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP
www.hp.com/support. La asistencia en línea de
HP está disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener
información actualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos, y presenta las siguientes
características:
• Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea
• Actualizaciones y controladores de software para el HP All-in-One
• Información valiosa del HP All-in-One y soluciones para problemas habituales
• Actualizaciones activas del dispositivo, avisos de asistencia y comunicados de prensa HP
que están disponibles al registrar el HP All-in-One.
3. Llame al servicio de asistencia de HP. Las opciones y la disponibilidad de asistencia técnica
varían según el dispositivo, el país/región y el idioma.
Para obtener una lista con los números teléfono de asistencia técnica, consulte la
documentación impresa que acompaña al dispositivo.
Proceso de asistencia 27
Español
3 Información técnica
En esta sección se indican las especificaciones técnicas y la información sobre normativas
internacionales de HP All-in-One.
Requisitos del sistema
Los requisitos del sistema de software se encuentran en el archivo Léame.
Especificaciones del producto
Para obtener más información, vaya al sitio web de HP en www.hp.com/support.
Especificaciones del papel
• Capacidad de la bandeja de entrada principal: Hojas de papel normal: Hasta 125 hojas (papel
de 20 lb./75 gsm)
• Capacidad de la bandeja de salida: Hojas de papel normal: Hasta 50 hojas (papel de 20 lb./75
gsm)
• Capacidad de la bandeja de entrada: Hojas de papel fotográfico: Hasta 20
Nota Para ver una lista completa de los tamaños de los medios de impresión, consulte el
software de la impresora.
Especificaciones físicas
• Peso: 21,6 cm
• Anchura: 45,2 cm
• Largo: 38,5 cm
• Peso: 6,8 kg
Especificaciones de alimentación
• Consumo: 25 vatios máximo en promedio cuando está imprimiendo
• Tensión de entrada: 100 a 240 VCA ~ 600 mA 50-60 Hz
• Tensión de salida: 32 VCC===375 mA, 16 V===500 mA
Nota Para uso únicamente con el adaptador de alimentación suministrado por HP.
Especificaciones medioambientales
• Intervalo recomendado de temperaturas de funcionamiento: 15º a 32º C (59º a 90º F)
• Rango de temperatura de funcionamiento admisible: 5º a 35º C (41º a 95º F)
• Humedad: del 15 al 80% de HR sin condensación
• Intervalo de temperaturas sin funcionamiento (almacenamiento): -40º a 60º C (-4º a 122º F)
• En presencia de campos electromagnéticos de gran magnitud, es posible que la salida de
HP All-in-One sufra alguna distorsión.
• HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m (10 pies) de longitud para minimizar
el ruido introducido debido a campos magnéticos intensos.
Nota sobre Energy Star®
Este producto se ha diseñado para reducir el consumo energético y preservar los recursos naturales
sin que su rendimiento se vea comprometido. Está diseñado para reducir el consumo total de
energía tanto cuando está en funcionamiento como cuando no lo está. Este producto está calificado
para ENERGY STAR®, programa voluntario establecido para promocionar el desarrollo de
productos de oficina con consumos de energía eficientes.
28 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Español
ENERGY STAR es una marca de servicio registrada en Estados Unidos por la Agencia de
Protección Medioambiental de los Estados Unidos. Como empresa colaboradora de ENERGY
STAR, HP garantiza que sus productos satisfacen las normas de ENERGY STAR sobre la eficiencia
de la energía.
Para obtener más información acerca de las normas de ENERGY STAR, visite el siguiente sitio
Web:
www.energystar.gov
Rendimiento de los cartuchos de impresión
La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresión de varias maneras, entre las que
están el proceso de inicio, que prepara el dispositivo y los cartuchos para la impresión, y
mantenimiento de cabeceras para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto.
Además, queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilización. Para obtener más
información consulte
www.hp.com/go/inkusage.
Visite
www.hp.com/pageyield para más información sobre la capacidad estimada de los cartuchos.
Avisos normativos
All-in-One de HP cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su país/región.
Para obtener una lista completa de la información sobre regulación, consulte la Ayuda en pantalla.
Número de identificación de modelo normativo
A fin de identificar el modelo según las normativas, el producto dispone de un número de modelo
para normativas. El número de modelo para normativas de este producto es SDGOB-0731. El
número para normativas no debe confundirse con el nombre comercial (HP Photosmart C5200
All-in-One-series, etc.) o con los números de los productos (Q8320A, etc.).
Rendimiento de los cartuchos de impresión 29
Español
Garantía
A. Alcance de la garantía limitada
1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni
mano de obra por el periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente.
2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para
ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga
errores.
3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto,
y no cubre otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de:
a. Mantenimiento o modificación indebidos;
b. Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita;
c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto;
d. Modificación o uso incorrecto no autorizados.
4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no
afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error
o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un
cartucho de tinta caducado, HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto.
5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto
cubierto por la garantía, HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente.
6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP
reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del
defecto.
7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente
lo haya devuelto a HP.
8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores
que las del producto sustituido.
9. Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto
al rendimiento.
10. La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean
distribuidos por HP. Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el
servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un
importador autorizado distribuyan el producto.
B. Limitaciones de la garantía
HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN
NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE
COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN
DETERMINADO.
C. Limitaciones de responsabilidad
1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y
exclusivos recursos de los que dispone el cliente.
2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS
ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES
SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O
CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O
CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
D. Legislación local
1. Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros
derechos que varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en
cualquier otro país del mundo.
2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de
garantía se considerará modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de
las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al
cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como ciertas entidades gubernamentales en el exterior
de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden:
a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente
(por ejemplo, en el Reino Unido);
b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u
c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no
puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas.
3. LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA
LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS
PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS
MISMOS.
Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP
Estimado Cliente:
Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía Limitada de HP (garantía del
fabricante) en su país.
Usted puede tener también frente al vendedor los derechos que la ley le conceda, conforme a lo estipulado en el
contrato de compra, que son adicionales a la garantía del fabricante y no quedan limitados por ésta.
España: Hewlett-Packard Española S.L., C/ Vicente Aleixandre 1, Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, 28230 Las Rozas,
Madrid
Producto HP Duración de la garantía limitada
Medio de almacenamiento del software 90 días
Impresora 1 año
Cartuchos de tinta o impresión La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que
se alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho,
cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. Esta
garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan
rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan
utilizado incorrectamente o se haya alterado su composición.
Accesorios 1 año, a no ser que se especifique otro dato
Capítulo 3
30 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Español
HP Photosmart
C5200 All-in-One series
Guia de conceitos básicos
Português
Conteúdo
1 Visão geral da HP All-in-One
Visão geral do HP All-in-One....................................................................................................33
Recursos do painel de controle................................................................................................34
Obter mais informações............................................................................................................35
Carregar originais e papéis......................................................................................................36
Evitar congestionamentos de papel.........................................................................................38
Imprimir diretamente em um CD/DVD......................................................................................39
Exibir, selecionar e imprimir fotos.............................................................................................40
Digitalizar uma imagem............................................................................................................42
Tirar uma cópia.........................................................................................................................42
Substituir os cartuchos de impressão.......................................................................................43
Limpar o HP All-in-One.............................................................................................................46
2 Solução de problemas e suporte
Desinstalar e reinstalar o software...........................................................................................48
Solução de problemas na configuração do hardware..............................................................48
Eliminar congestionamentos de papel......................................................................................51
Solução de problemas na impressão de CD/DVD...................................................................51
Resolução de problemas no cartucho de impressão...............................................................54
Processo de suporte.................................................................................................................55
3 Informações técnicas
Requisitos do sistema..............................................................................................................56
Especificações do produto.......................................................................................................56
Notificação da Energy Star®....................................................................................................56
Rendimento do cartucho de impressão....................................................................................57
Notificações sobre regulamentação.........................................................................................57
Garantia....................................................................................................................................58
32 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Português
1 Visão geral da HP All-in-One
Use o HP All-in-One para realizar de maneira rápida e fácil tarefas, como copiar,
digitalizar documentos ou imprimir fotos de um cartão de memória. Muitas funções do
HP All-in-One podem ser acessadas diretamente do painel de controle, sem a
necessidade de ligar o computador.
Nota Este guia apresenta as operações e solução de problemas básicas, assim
como informações para contatar o suporte HP e encomendar suprimentos.
A Ajuda na tela detalha toda a gama de recursos e funções, incluindo o uso do
software HP Photosmart que veio com o HP All-in-One.
Visão geral do HP All-in-One
Legenda Descrição
1 Visor gráfico colorido (também chamado de visor)
2 Painel de controle
3 Slots para cartões de memória e luz Foto
4 Bandeja de saída
5 Extensão da bandeja de papel (também
conhecida como extensão da bandeja)
6 Armazenagem do suporte para CD/DVD
7 Suporte para CD/DVD
8 Bandeja de entrada principal (também citada
como bandeja de entrada)
9 Bandeja para fotos
Visão geral da HP All-in-One 33
Português
Legenda Descrição
10 Porta de acesso do CD/DVD
11 Porta dos cartuchos de impressão
12 Vidro
13 Tampa
14 Porta traseira
15 Conexão de alimentação
*
16 Porta USB traseira
Recursos do painel de controle
O diagrama a seguir e a tabela relacionada fornecem uma referência rápida aos recursos
do painel de controle do HP All-in-One.
Legenda Nome e descrição
1 Luz: exibe menus, fotos e mensagens. O visor pode ser puxado para cima e ter seu ângulo
mudado, para uma melhor visualização.
2 Luz de atenção: indica um problema ocorrido. Verifique o visor para obter mais informações.
3 Voltar: retorna para a tela anterior do visor.
4 Ajuda: abre o menu Ajuda no visor, no qual você pode selecionar um tópico sobre o qual queira
saber mais. No estado ocioso, pressionar Ajuda lista um menu de itens para os quais o usuário
pode obter ajuda. Dependendo do tópico selecionado, ele será exibido no visor ou na tela do
computador. Ao visualizar telas que não a Ociosa, o botão Ajuda oferece ajuda sensível ao
contexto.
No estado ocioso, pressionar Ajuda lista um menu de itens para os quais o usuário pode obter
ajuda. Ao visualizar telas que não a Ociosa, o botão Ajuda oferece ajuda sensível ao contexto.
Capítulo 1
(continuação)
34 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Português
* Use apenas com o adaptador de alimentação fornecido pela HP.
Legenda Nome e descrição
5 Menu Foto: ativa o menu Photosmart Express para imprimir, salvar, editar e compartilhar
fotos.
6 Imprimir fotos: dependendo de onde você acessa suas fotos - do menu Exibir, Imprimir ou
Criar -, o botão Imprimir fotos exibirá a tela Visualizar impressão ou imprimirá quaisquer
fotos selecionadas. Caso nenhuma foto esteja selecionada, aparece um aviso perguntando se
você deseja imprimir todas as fotos do cartão de memória.
7 Corrigir olhos vermelhos: ativa ou desativa o recurso Corrigir olhos vermelhos. Por padrão,
esse recurso permanece desativado. Quando esse recurso está ativado, o HP All-in-One
automaticamente corrige olhos vermelhos na foto exibida no visor.
8 Reimpressões: possibilita fazer uma cópia de uma foto original colocada no vidro.
9 Menu Digitalizar: abre o Menu Digitalizar, onde você pode selecionar o destino da
digitalização.
10 Menu Copiar: abre o Menu Copiar, no qual é possível selecionar opções de cópia, como o
número de cópias, o tamanho e o tipo do papel.
11 Iniciar cópia em preto: inicia uma cópia em preto-e-branco.
12 Iniciar cópia colorida: inicia uma cópia colorida.
13 Configurar: o menu Configurar oferece diversos relatórios, configurações do dispositivo e
funções de manutenção.
14 Cancelar: interrompe a operação atual.
15 Ligar: liga e desliga o HP All-in-One. Quando o HP All-in-One está desligado, uma quantidade
mínima de energia continua sendo fornecida ao dispositivo. É possível reduzir ainda mais o
fornecimento de energia pressionando o botão Ligar por três segundos. Essa ação colocará a
unidade em espera ou no estado desativado. Desligue o HP All-in-One e desconecte o cabo
de alimentação para interromper totalmente a alimentação.
16 Menos zoom - (ícone da lupa): Diminui o zoom para mostrar mais aspectos de uma foto. Se
você pressionar esse botão quando uma foto estiver sendo exibida a 100%, o recurso Ajustar
à Página será aplicado à foto automaticamente.
17 Mais zoom + (ícone da lupa): Aumenta o zoom para ampliar a imagem no visor. É possível
usar esse botão com as setas do teclado direcional para ajustar a caixa de corte para
impressão.
18 OK: seleciona uma configuração de menu, um valor ou uma foto no visor.
19 Seta direcional: permite navegar pelas fotos e opções do menu, pressionando os botões das
setas para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita.
Se você estiver aplicando o zoom em uma foto, também poderá usar os botões de setas para
mover em torno da foto e selecionar uma área diferente a ser impressa.
Obter mais informações
Uma variedade de recursos, tanto impressos quanto na tela, fornecem informações
sobre a configuração e uso do HP All-in-One.
(continuação)
Obter mais informações 35
Português
• Guia de configuração
O Guia de configuração contém instruções sobre como instalar o HP All-in-One e o
software. Certifique-se de seguir na ordem as etapas do Guia de configuração.
Se você encontrar problemas durante a configuração, consulte Resolução de
problemas na última seção do Guia de configuração, ou consulte “
Solução de
problemas e suporte” na página 48 neste guia.
• Ajuda na tela
A Ajuda na tela fornece instruções detalhadas sobre os recursos do HP All-in-One
que não estão descritos neste Guia do usuário, incluindo recursos que estão
disponíveis apenas com o uso do software instalado com o HP All-in-One.
•
www.hp.com/support
Se você tiver acesso à Internet, poderá conseguir ajuda e suporte no site da HP.
Esse site oferece suporte técnico, drivers, suprimentos e informações sobre como
fazer pedidos.
Carregar originais e papéis
Você pode copiar ou digitalizar originais até o tamanho carta ou A4, carregando-os no
vidro.
Para carregar um original no vidro do scanner
1. Levante a tampa no HP All-in-One.
2. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal
direito do vidro.
Dica Para obter mais ajuda sobre como carregar um original, consulte as guias
fixadas junto à margem do vidro.
3. Feche a tampa.
Para carregar papel de tamanho grande
1. Levante a bandeja de saída para colocar papel na bandeja de entrada principal
2. Deslize a guia de largura do papel até sua posição de abertura máxima.
Capítulo 1
36 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Português
3. Bata uma pilha de papel em uma superfície plana para alinhar as margens e verifique
as seguintes condições do papel:
• Verifique se ele não apresenta rasgos, poeira, amassados e margens enroladas
ou curvadas.
• Verifique se todo o papel da pilha é do mesmo tamanho e tipo.
4. Insira a pilha de papel na bandeja de entrada principal com a borda curta para a
frente e o lado de impressão voltado para baixo. Deslize a pilha de papel para a frente
até que pare.
Cuidado Verifique se o HP All-in-One está inativo e silencioso quando você
colocar papel na bandeja de entrada principal. Se o HP All-in-One estiver
executando uma tarefa de manutenção dos cartuchos de impressão ou qualquer
outra tarefa, talvez a parada de papel localizada dentro do dispositivo não esteja
no lugar. Empurre o papel para que o HP All-in-One ejete as páginas em branco.
Dica Se você estiver usando papel timbrado, insira a parte superior da página
primeiro com o lado de impressão voltado para baixo.
5. Deslize para dentro a guia de comprimento de papel até que pare nas bordas do
papel.
Não sobrecarregue a bandeja de entrada principal; verifique se a pilha de papel cabe
na bandeja de entrada principal e se ela não é mais alta do que a parte superior da
guia de largura de papel.
Carregar originais e papéis 37
Português
6. Abaixe a bandeja de saída.
7. Puxe o extensor da bandeja de saída em sua direção, o máximo que puder.
Nota Deixe o extensor da bandeja de saída fechado quando usar papel Ofício.
Para carregar papel fotográfico de 13 x 18 cm na bandeja para fotos
1. Levante a tampa da bandeja para fotos para colocar papel fotográfico na bandeja.
2. Insira a pilha de papel fotográfico na bandeja para fotos com a borda curta para a
frente e o lado de impressão voltado para baixo. Deslize a pilha de papel fotográfico
para a frente até que pare.
Se o papel fotográfico tiver abas picotadas, carregue-o de forma que as abas fiquem
mais próximas de você.
3. Deslize a guia de largura do papel para dentro contra a pilha de papel fotográfico até
que ela pare.
Não sobrecarregue a bandeja para fotos; verifique se a pilha de papel fotográfico
cabe na bandeja para fotos e se ela não é mais alta do que a parte superior da guia
de largura de papel.
4. Abaixe a tampa da bandeja para fotos.
Evitar congestionamentos de papel
Para ajudar a evitar congestionamentos de papel, siga estas orientações:
• Remova papéis impressos da bandeja de saída com freqüência.
• Para que o papel não fique enrolado ou amassado, armazene todo o papel não
utilizado na horizontal em uma embalagem que possa ser fechada novamente.
• Verifique se o papel carregado na bandeja de entrada está na horizontal e se as
bordas não estão dobradas ou rasgadas.
• Não combine tipos e tamanhos de papel diferentes na bandeja de entrada. A pilha
de papel na bandeja de entrada deve ser toda do mesmo tipo e tamanho.
Capítulo 1
38 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Português
• Ajuste a guia de comprimento de papel na bandeja de entrada para que encoste
suavemente no papel. Certifique-se de que a guia de comprimento de papel não
dobre o papel na bandeja de entrada.
• Não force o papel muito para a frente na bandeja de entrada.
• Use tipos de papel recomendados para o HP All-in-One.
Imprimir diretamente em um CD/DVD
1. Use o software que acompanha o HP All-in-One para criar e imprimir uma etiqueta
de CD/DVD.
2. Ao ser solicitado, remova com cuidado o suporte para CD/DVD fornecido com o
HP All-in-One.
O suporte para CD/DVD está abaixo da bandeja de entrada principal.
3. Insira a mídia imprimível a jato de tinta no suporte para CD/DVD com o lado a ser
impresso voltado para cima. O CD/DVD deve ser colocado na alça na extremidade
do suporte com as setas.
Nota Se estiver usando uma mídia menor, coloque a alça do suporte em cima
do CD/DVD.
4. Abaixe a porta de acesso do CD/DVD para obter acesso à bandeja de CD/DVD.
A porta de acesso do CD/DVD está localizada abaixo do painel de controle. Quando
está abaixada, a bandeja de CD/DVD fica acima da bandeja de saída.
Imprimir diretamente em um CD/DVD 39
Português
5. Empurre o suporte para CD/DVD no HP All-in-One até que as linhas no suporte
estejam no mesmo nível das linhas brancas da bandeja de CD/DVD.
Nota O HP All-in-One puxa o suporte para CD/DVD ao imprimir na mídia. O
suporte para CD/DVD pode ficar projetado aproximadamente 7,5 cm (3
polegadas) na parte traseira do dispositivo. Se o HP All-in-One estiver perto de
uma parede, afaste-o pelo menos 7,5 cm (3 polegadas).
Exibir, selecionar e imprimir fotos
É possível visualizar e selecionar fotos no cartão de memória antes de imprimi-las.
Capítulo 1
40 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Português
1 xD-Picture Card
2 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory
Stick Duo ou Duo Pro (adaptador é opcional), ou Memory Stick Micro (adaptador é necessário)
3 CompactFlash (CF) tipos I e II
4 Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (adaptador é necessário), Secure Digital High
Capacity (SDHC), MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, MMC Mobile (RS-MMC, adaptador é
necessário), TransFlash MicroSD Card ou Secure MultiMedia Card
Para exibir e selecionar fotos:
1. Insira um cartão de memória no slot apropriado do HP All-in-One.
O menu Photosmart Express aparece e exibe a foto mais recente no visor.
2. Carregue folhas de papel fotográfico 13 x 18 cm na bandeja para fotos ou papel
fotográfico de tamanho máximo na bandeja de entrada principal.
3. Pressione
até realçar Exibir, depois pressione OK.
A tela Exibir fotos será exibida.
4. Pressione
ou para percorrer as miniaturas das fotos.
5. Quando a miniatura do foto que deseja exibir estiver realçada, pressione OK.
6. Quando a foto aparecer no visor, pressione OK novamente.
A tela Opções de foto será exibida.
7. Com Visualizar impressão realçado, pressione OK.
A tela Visualizar impressão aparece e mostra como a foto ficará depois de
impressa.
8. Se quiser selecionar fotos adicionais para exibir e imprimir, pressione
para realçar
Adicionar mais , pressione OK e repita as etapas 4 a 6.
Como você está na tela Adicionar mais fotos, uma alternativa rápida para
selecionar várias fotos, caso não precise editá-las, é pressionar
para selecionar
uma foto e, em seguida, pressionar
ou para percorrer as fotos e selecioná-las.
Exibir, selecionar e imprimir fotos 41
Português
9. (Opcional) Se quiser verificar e/ou modificar as configurações de impressão,
pressione
para realçar Configurações e pressione OK.
10. Para imprimir a(s) foto(s), use
ou para realçar Imprimir agora (ou pressione o
botão Imprimir fotos no painel de controle).
Uma tela de status da impressão exibe o número de páginas a ser impressas e o
tempo estimado para tanto.
Digitalizar uma imagem
É possível iniciar uma digitalização usando o computador ou o painel de controle do
HP All-in-One. Esta seção explica como digitalizar apenas pelo painel de controle do
HP All-in-One.
Nota Também é possível usar o software instalado no HP All-in-One para digitalizar
imagens. Utilizando este software, você pode editar uma imagem digitalizada e criar
projetos especiais usando uma imagem digitalizada.
Digitalizar um original para um computador
Você pode digitalizar os originais colocados no vidro usando o painel de controle.
Para digitalizar para um computador
1. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal
direito do vidro.
2. Pressione Menu Digitalizar.
3. Pressione OK para selecionar o aplicativo padrão que receberá a digitalização ou
pressione
para selecionar outro aplicativo e, depois, pressione OK.
Uma prévia da digitalização é exibida no computador, onde você poderá editá-la.
4. Faça qualquer alteração na imagem prévia e, em seguida, clique em Aceitar quando
terminar.
Digitalizar originais para um cartão de memória
É possível enviar digitalizações como imagens JPEG para o cartão de memória inserido.
Com isso, você pode usar as opções de impressão de fotos para imprimir fotos sem
borda e páginas de álbuns a partir da imagem digitalizada.
Para salvar digitalizações em um cartão de memória
1. Certifique-se de que o cartão de memória esteja inserido no slot apropriado do
HP All-in-One.
2. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal
direito do vidro.
3. Pressione o botão Menu Digitalizar.
4. Pressione
para realçar Digitalizar para cartão de memória, depois pressione
OK.
O HP All-in-One digitalizará a imagem e salvará o arquivo no cartão de memória no
formato JPEG.
Tirar uma cópia
É possível tirar cópias com qualidade usando o painel de controle.
Capítulo 1
42 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Português
Para fazer uma cópia usando o painel de controle
1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada.
2. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal
direito do vidro.
3. Pressione Iniciar cópia em preto ou Iniciar cópia colorida para iniciar a cópia.
Substituir os cartuchos de impressão
Siga estas instruções quando precisar substituir os cartuchos de impressão.
Nota Quando o nível de tinta do cartucho de impressão estiver baixo, uma
mensagem será exibida no visor. Você pode verificar os níveis de tinta usando a
Caixa de Ferramentas da Impressora disponível no software HP Photosmart, ou a
caixa de diálogo Propriedades de Impressão no seu computador.
Se você ainda não tiver substituído os cartuchos de impressão do HP All-in-One, é
possível solicitá-los clicando no ícone Comprar suprimentos HP no computador. Em
um computador com Windows, tal ícone está na pasta HP no menu Iniciar.
Para mais informações, consulte
www.hp.com/buy/supplies.
Para substituir os cartuchos de impressão
1. Certifique-se de que o HP All-in-One está ligado.
Cuidado Se o HP All-in-One estiver desligado quando você abrir a porta do
cartucho de impressão para acessar os cartuchos de impressão, o HP All-in-One
não liberará os cartuchos para troca. Você poderá danificar o HP All-in-One se
os cartuchos de impressão não estiverem encaixados com segurança quando
você tentar removê-los.
2. Abra a porta dos cartuchos de impressão.
O carro de impressão move-se para o lado direito do HP All-in-One.
3. Espere até que o carro de impressão pare de se movimentar e fique silencioso e,
então, pressione delicadamente para baixo um dos cartuchos de impressão para
soltá-lo.
Se você estiver substituindo o cartucho de impressão colorido, remova o cartucho
de impressão do slot à esquerda.
Se você estiver substituindo o cartucho de impressão preto, fotográfico ou cartucho
fotográfico cinza, remova o cartucho do slot à direita.
Substituir os cartuchos de impressão 43
Português
1 Slot do cartucho de impressão colorido
2 Slot do cartucho de impressão preto e de foto
4. Puxe o cartucho de impressão que está no slot em sua direção.
5. Se você estiver removendo o cartucho de impressão preto para instalar o cartucho
de impressão de foto ou o cartucho fotográfico cinza, guarde o cartucho preto no
protetor do cartucho de impressão ou em uma embalagem plástica hermeticamente
fechada.
6. Remova o novo cartucho de impressão de sua embalagem e, tomando cuidado para
tocar somente no plástico preto, remova cuidadosamente a fita plástica utilizando a
aba rosa de puxar.
1 Contatos de cor cobre
2 Fita plástica com aba rosa de puxar (deve ser removida antes da instalação)
3 Bicos de tinta sob a fita adesiva
Cuidado Não toque nos contatos cor de cobre ou nos bicos injetores de tinta.
Além disso, não coloque a fita novamente nos cartuchos de impressão. Fazer
isso poderá causar obstruções, falhas de tinta e problemas nas conexões
elétricas.
Capítulo 1
44 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Português
7. Segure o cartucho de impressão com o logotipo da HP para cima e insira o novo
cartucho de impressão no slot vazio. Empurre os cartuchos de impressão com
firmeza até que se encaixem.
Se você estiver instalando o cartucho colorido, deslize-o no slot esquerdo.
Caso esteja instalando um cartucho de impressão preto, fotográfico ou cartucho
fotográfico cinza, deslize-o no slot direito.
8. Feche a porta dos cartuchos de impressão.
Se você tiver instalado um novo cartucho de impressão, o HP All-in-One imprimirá
uma folha de alinhamento do cartucho.
9. Quando solicitado, certifique-se de que papel branco comum está carregado na
bandeja de entrada e pressione OK.
Substituir os cartuchos de impressão 45
Português
10. O HP All-in-One imprime uma página de teste, alinha o cabeçote de impressão e
calibra a impressora. Recicle ou descarte a página.
Uma mensagem de falha ou êxito será exibida.
Nota Se houver papel colorido carregado na bandeja de entrada quando você
alinhar os cartuchos de impressão, ocorrerá um erro de alinhamento. Carregue
papel branco comum não usado na bandeja de entrada e tente executar o
alinhamento novamente.
Se o alinhamento falhar novamente, é possível que o sensor ou o cartucho de
impressão estejam com defeito. Entre em contato com o Suporte da HP. Vá para
www.hp.com/support. Caso solicitado, selecione seu país/região e, em seguida,
clique em Entre em contato com a HP para obter informações sobre como ligar
para o suporte técnico.
11. Pressione OK para continuar.
Limpar o HP All-in-One
Para que suas cópias e digitalizações permaneçam limpas, talvez você precise limpar o
vidro e o revestimento da tampa. Talvez também seja necessário remover a poeira da
parte externa do HP All-in-One.
Dica Você pode adquirir o kit de limpeza para impressoras a jato de tinta e para
All-in-Ones (Q6260A), o qual oferece todo o material necessário para limpar
adequadamente seu dispositivo HP. Para obter mais informações, visite:
www.shopping.hp.com/accessories-store/printer.
Limpar o vidro
Impressões digitais, manchas, fios de cabelo e poeira na superfície do vidro principal
prejudicam o desempenho e afetam a precisão dos recursos de cópia e digitalização.
Para limpar o vidro
1. Desligue o HP All-in-One, desconecte o cabo de força e levante a tampa.
2. Limpe o vidro com um pano ou esponja macia, levemente umedecida em um produto
de limpeza que não seja abrasivo.
Cuidado Não use produtos abrasivos, acetona, benzina ou tetracloreto de
carbono no vidro; esses produtos podem danificá-lo. Não coloque nem pulverize
líquidos diretamente sobre o vidro. O líquido pode penetrar no vidro e danificar o
dispositivo.
3. Seque o vidro com um pano seco, macio e sem fiapos para evitar manchas.
4. Conecte o cabo de alimentação e, em seguida, ligue o HP All-in-One.
Limpar o revestimento da tampa
Pequenas partículas podem acumular-se no apoio de documentos na parte posterior da
tampa do HP All-in-One.
Capítulo 1
46 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Português
Para limpar o revestimento da tampa
1. Desligue o HP All-in-One, desconecte o cabo de alimentação e levante a tampa.
2. Limpe o apoio de documentos branco com um pano macio ou com uma esponja
levemente umedecida com sabão neutro e água morna.
Limpe o apoio com cuidado para que as partículas se soltem. Não o esfregue.
3. Seque o apoio com um pano seco, macio e sem fiapos.
Cuidado Não use limpadores à base de papel, pois podem arranhar o apoio.
4. Se for necessária uma limpeza adicional, repita as etapas anteriores usando álcool
isopropílico e limpe todo o apoio com um pano úmido para remover qualquer resíduo
de álcool.
Cuidado Tenha cuidado para não derramar álcool sobre o vidro ou o exterior
do HP All-in-One, pois isso poderá danificar o dispositivo.
5. Conecte o cabo de alimentação e, em seguida, ligue o HP All-in-One.
Limpar o HP All-in-One 47
Português
2 Solução de problemas e suporte
Este capítulo contém informações sobre solução de problemas do HP All-in-One. São fornecidas
informações específicas sobre problemas de instalação e configuração, e alguns tópicos
operacionais. Para obter mais informações sobre a solução de problemas, consulte a Ajuda na tela
que acompanha o software.
Muitos problemas ocorrem porque o HP All-in-One foi conectado ao computador usando um cabo
USB antes de o software HP All-in-One ser instalado no computador. Se você conectou o
HP All-in-One ao computador antes de a tela de instalação do software solicitar que isso fosse feito,
siga este procedimento:
Solução de problemas comuns de configuração
1. Desconecte o cabo USB do computador.
2. Remova a instalação do software (se você já o tiver instalado).
3. Reinicie o computador.
4. Desligue o HP All-in-One, aguarde um minuto e ligue-o novamente.
5. Reinstale o software do HP All-in-One.
Cuidado Não conecte o cabo USB ao computador até que seja solicitado pela tela de
instalação do software.
Para obter informações sobre como entrar em contato com o suporte, consulte a contracapa interna
deste guia.
Desinstalar e reinstalar o software
Se a instalação estiver incompleta ou se você conectou o cabo USB ao computador antes de isso
ser solicitado pela tela de instalação do software, talvez seja necessário desinstalar e reinstalar o
software. Não basta excluir os arquivos dos aplicativos HP All-in-One do computador. Os arquivos
devem ser removidos de maneira adequada usando o utilitário de desinstalação fornecido na
instalação do software do HP All-in-One.
Para desinstalar a partir de um computador com Windows e reinstalar novamente.
1. Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, Configurações, Painel de controle.
2. Clique duas vezes em Adicionar ou remover programas.
3. Selecione o HP All-in-One e, em seguida, clique em Alterar/remover.
Siga as instruções na tela.
4. Desconecte o HP All-in-One do computador.
5. Reinicie o computador.
Nota É importante desconectar o HP All-in-One antes de reiniciar o computador. Não
conecte o HP All-in-One ao computador até que a instalação do software tenha sido
concluída.
6. Insira o CD-ROM do HP All-in-One na unidade de CD-ROM do seu computador e, em seguida,
inicie o Programa de configuração.
7. Siga as instruções na tela e as instruções fornecidas no Guia de configuração fornecido com o
HP All-in-One.
Solução de problemas na configuração do hardware
Use esta seção para resolver os problemas que podem aparecer durante a configuração do
hardware do HP All-in-One.
O HP All-in-One não pode ser ativado
Causa: O HP All-in-One não está conectado corretamente a uma fonte de alimentação.
48 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Português
Solução
• Verifique se o cabo de alimentação está conectado firmemente tanto ao HP All-in-One
quanto ao adaptador de alimentação. Ligue o cabo de alimentação a uma tomada, um
estabilizador ou um filtro de linha.
1 Conexão de força
2 Cabo e adaptador de alimentação
3 Tomada
• Se estiver usando um filtro de linha, certifique-se de que ele esteja ligado. Ou tente conectar
o HP All-in-One diretamente à tomada.
• Teste a tomada para verificar se está funcionando. Conecte um aparelho que você sabe
que funciona e verifique se ele está ligado. Do contrário, a tomada pode estar com
problemas.
• Se você conectou o HP All-in-One a uma tomada com interruptor, certifique-se de que ele
esteja ligado. Se ele estiver ligado mas, mesmo assim, não funcionar, a tomada pode estar
com problemas.
Causa: Você pressionou o botão Ligar muito rapidamente.
Solução: O HP All-in-One pode não responder se você pressionar o botão Ligar rápido
demais. Pressione o botão Ligar uma vez. Pode levar alguns minutos para que o HP All-in-One
seja ligado. Se você pressionar o botão Ligar novamente durante esse tempo, o dispositivo
poderá desligar.
Cuidado Se o HP All-in-One ainda não ligar, ele pode ter uma falha mecânica.
Desconecte o HP All-in-One da tomada e entre em contato com a HP. Acesse:
www.hp.com/support. Escolha seu país/região, se isso for solicitado, e clique em Fale com
a HP para informações sobre como chamar o suporte técnico.
Conectei o cabo USB, mas não consigo usar o HP All-in-One com meu
computador
Causa: O cabo USB foi conectado antes de o software ter sido instalado. A conexão do cabo
USB antes que isto seja solicitado pode provocar erros.
Solução: Antes de conectar o cabo USB, instale o software fornecido com o HP All-in-One.
Durante a instalação, não conecte no cabo USB até que seja solicitado pelas instruções de tela.
Uma vez que você instalou o software, a conexão do computador ao HP All-in-One com um
cabo USB é direta. Basta conectar uma das extremidades do cabo USB na parte de trás do
computador e a outra na parte de trás do HP All-in-One. Você pode conectar em qualquer porta
USB na parte traseira do seu computador.
Solução de problemas na configuração do hardware 49
Português
Para obter mais informações sobre a instalação do software e a conexão do cabo USB, consulte
o Guia de configuração que acompanha o HP All-in-One.
O HP All-in-One não imprime
Solução: Se o HP All-in-One e o computador não estiverem se comunicando, tente o
seguinte:
• Observe a luz Ligar localizada na parte frontal do HP All-in-One. Se ela não estiver acesa,
o HP All-in-One está desligado. Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja
conectado com segurança ao HP All-in-One e a uma tomada. Pressione o botão Ligar para
ligar o HP All-in-One.
• Verifique se os cartuchos de impressão estão instalados.
• Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada.
• Verifique se o HP All-in-One não apresenta um congestionamento de papel.
• Verifique se o carro de impressão não está preso.
Abra a porta do cartucho de impressão para acessar a área do carro de impressão. Remova
os objetos que estiverem bloqueando o carro de impressão, inclusive qualquer material de
embalagem. Desligue o HP All-in-One e, em seguida, ligue-o novamente.
• Verifique se a fila de impressão do HP All-in-One não está pausada (Windows) ou parada
(Mac). Se estiver, escolha a configuração adequada para continuar a impressão. Para obter
mais informações sobre como acessar a fila de impressão, consulte a documentação
fornecida com o sistema operacional instalado no seu computador.
• Verifique o cabo USB. Se estiver usando um cabo antigo, talvez ele não esteja funcionando
corretamente. Tente conectá-lo a outro produto para verificar se o cabo USB funciona. Se
ocorrerem problemas, pode ser necessário substituir o cabo USB. Verifique também se o
cabo não tem mais de 3 metros de comprimento.
• Certifique-se de que o computador é compatível com USB. Alguns sistemas operacionais,
como Windows 95 e Windows NT, não são compatíveis com conexões USB. Para obter
mais informações, verifique a documentação enviada com o sistema operacional.
• Verifique a conexão do HP All-in-One com o computador. Verifique se o cabo USB está
firmemente conectado à porta USB na parte posterior do HP All-in-One. Verifique se a outra
extremidade do cabo USB está conectada a uma porta USB do computador. Quando o
cabo estiver conectado corretamente, desligue o HP All-in-One e ligue-o novamente.
• Se você estiver conectando o HP All-in-One por meio de um hub USB, verifique se o hub
está ligado. Se o hub estiver ligado, tente estabelecer a conexão diretamente ao
computador.
Capítulo 2
50 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Português
• Verifique se há outras impressoras ou scanners. Talvez seja necessário desconectar os
produtos mais antigos do computador.
• Tente conectar o cabo USB à outra porta USB do computador. Depois de verificar as
conexões, tente reinicializar o computador. Desligue o HP All-in-One e, em seguida, ligue-
o novamente.
• Se o HP All-in-One estiver off-line, desligue o HP All-in-One e, em seguida, ligue-o
novamente. Inicie um trabalho de impressão.
• Se necessário, remova e reinstale o software instalado com o HP All-in-One.
Para obter mais informações sobre como configurar o HP All-in-One e conectá-lo ao
computador, consulte o Guia de configuração que acompanha o HP All-in-One.
Eliminar congestionamentos de papel
Se HP All-in-One tiver um congestionamento de papel, verifique a porta traseira.
Para eliminar um congestionamento de papel da porta traseira
1. Pressione a lingüeta no lado esquerdo da porta traseira para liberar a porta. Remova a porta
puxando-a para fora do HP All-in-One.
Cuidado Tentar eliminar um congestionamento de papel a partir da frente do
HP All-in-One pode danificar o mecanismo de impressão. Sempre acesse e elimine
congestionamentos de papel pela porta de acesso traseira.
2. Puxe o papel com cuidado, retirando-o dos rolos.
Cuidado Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos rolos, verifique se nos
rolos e nas rodas há pedaços de papel que ainda possam estar no dispositivo. Se você não
remover todos os pedaços de papel do HP All-in-One, provavelmente ocorrerão mais
congestionamentos de papel.
3. Recoloque a porta traseira. Empurre cuidadosamente a porta para a frente até que ela se
encaixe no lugar.
4. Pressione OK para continuar o trabalho atual.
Solução de problemas na impressão de CD/DVD
Use esta seção para solucionar qualquer problema que tenha ao imprimir em superfícies de CD/
DVD com o HP All-in-One.
O HP All-in-One não detectou o suporte para CD/DVD
Causa: É possível que você não tenha empurrado o suporte totalmente na bandeja de CD/
DVD.
Solução: Empurre o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas do suporte estejam no
mesmo nível das linhas brancas da bandeja de CD/DVD. A extremidade do suporte marcada
com setas entra na bandeja para CD/DVD primeiro.
Eliminar congestionamentos de papel 51
Português
Causa: Você pode ter colocado o suporte para CD/DVD de volta à área de armazenamento.
Solução: Retire o suporte para CD/DVD da área de armazenamento abaixo da bandeja de
entrada principal. Abaixe a porta de acesso do CD/DVD (abaixo do painel de controle) para
obter acesso à bandeja de CD/DVD.
Verifique se há um disco imprimível no suporte para CD/DVD com o lado a ser impresso voltado
para cima. Empurre o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas do suporte estejam no
mesmo nível das linhas brancas da bandeja de CD/DVD. A extremidade do suporte marcada
com setas entra na bandeja para CD/DVD primeiro.
Causa: Talvez você tenha colocado o disco diretamente na bandeja de CD/DVD, sem colocá-
lo no suporte.
Solução: Retire o suporte para CD/DVD da área de armazenamento abaixo da bandeja de
entrada principal. Retire o disco imprimível da bandeja de CD/DVD e coloque-o no suporte com
o lado a ser impresso voltado para cima. Empurre o suporte na bandeja de CD/DVD até que
as linhas do suporte estejam no mesmo nível das linhas brancas da bandeja de CD/DVD. A
extremidade do suporte marcada com setas entra na bandeja para CD/DVD primeiro.
Causa: O HP All-in-One solicita que insira o disco seguinte ao imprimir vários CD/DVDs em
um trabalho de impressão.
Solução: Remova o suporte da bandeja de CD/DVD. Retire o CD/DVD impresso do suporte.
Coloque o disco seguinte no suporte para CD/DVD com o lado a ser impresso voltado para
cima e reinsira o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas no suporte estejam no mesmo
nível que as linhas brancas na bandeja. Quando o HP All-in-One detectar o suporte, o aviso
desaparecerá.
O HP All-in-One não detectou CD/DVD no suporte
Causa: Você inseriu o suporte na bandeja de CD/DVD sem carregar um CD/DVD.
Capítulo 2
52 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Português
Solução: Remova o suporte da bandeja de CD/DVD. Coloque um disco imprimível no suporte
para CD/DVD com o lado a ser impresso voltado para cima e reinsira o suporte na bandeja de
CD/DVD até que as linhas no suporte estejam no mesmo nível que as linhas brancas na
bandeja.
Causa: Talvez você tenha colocado o CD/DVD no suporte com o lado errado voltado para
cima.
Solução: Remova o suporte da bandeja de CD/DVD. Coloque um disco imprimível no suporte
para CD/DVD com o lado a ser impresso voltado para cima e reinsira o suporte na bandeja de
CD/DVD até que as linhas no suporte estejam no mesmo nível que as linhas brancas na
bandeja.
O HP All-in-One pára enquanto imprime um CD/DVD
Causa: O HP All-in-One move o suporte pelo dispositivo ao imprimir no CD/DVD. O suporte
pode se projetar aproximadamente 7,5 cm (3 polegadas) a partir da parte traseira do dispositivo.
Se não houver espaço suficiente atrás do HP All-in-One, o suporte e a impressão param.
Solução: Verifique se há um espaço de pelo menos 7,5 cm (3 polegadas) atrás do
HP All-in-One. Observe também se o slot na parte traseira do HP All-in-One não está bloqueado.
A imagem no meu disco impresso está cortada e há tinta no suporte para CD/DVD
Causa: Você colocou o CD/DVD no suporte incorretamente.
Solução: Se você estiver carregando no suporte um CD/DVD de tamanho regular (120 mm)
para ser impresso, não coloque a alça azul sobre o disco. Ela só deve ser usada na impressão
de um CD/DVD pequeno (80 mm).
Antes de tentar novamente, limpe o suporte para remover a tinta. Isso evita que o dispositivo
fique com tinta, assim como protege discos, mãos e roupas de manchas.
Depois de limpar e secar o suporte para CD/DVD, carregue um novo disco imprimível no suporte
com o lado a ser impresso voltado para cima. Deixe a alça azul em sua localização original, no
lado oposto do suporte de seu disco, como mostrado abaixo. Recoloque o suporte na bandeja
de CD/DVD até que as linhas do suporte estejam no mesmo nível das linhas brancas da bandeja
de CD/DVD e tente imprimir novamente.
O HP All-in-One está imprimindo em uma área não imprimível do meu disco
Causa: Seu projeto não deve estar no tamanho correto para o CD/DVD carregado.
Solução: Verifique se o projeto que está imprimindo é apropriado ao tamanho da mídia
carregada no suporte para CD/DVD, incluindo o diâmetro das alças internas e externas. Altere
as configurações no software para centralizar e ajustar o projeto para o disco em uso. Para
informações adicionais, consulte a documentação ou a ajuda on-line do software que está
sendo utilizado.
Causa: Talvez você tenha colocado o CD/DVD no suporte com o lado errado voltado para
cima.
Solução: Se você já gravou o conteúdo no CD/DVD, é preciso fazê-lo novamente, em um
outro disco. Coloque um disco novo no suporte para CD/DVD com o lado a ser impresso voltado
Solução de problemas na impressão de CD/DVD 53
Português
para cima. Recoloque o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas do suporte estejam
no mesmo nível das linhas brancas da bandeja de CD/DVD e tente imprimir novamente.
O projeto não está centralizado no meu disco
Causa: É possível que as configurações do projeto não estejam corretas.
Solução: Altere as configurações no software para centralizar e ajustar o projeto para o disco
em uso. Para informações adicionais, consulte a documentação ou a ajuda on-line do software
que está sendo utilizado.
A tinta no CD/DVD não seca
Causa: A superfície do disco não é compatível com a impressão.
Solução: Verifique se o CD/DVD em uso é compatível com a impressão a jato de tinta. Discos
imprimíveis a jato de tinta geralmente têm uma superfície de impressão branca. (Alguns discos
também têm uma superfície de impressão prateada.)
Causa: Talvez você tenha colocado o CD/DVD no suporte com o lado errado voltado para
cima.
Solução: Se você já gravou o conteúdo no CD/DVD, é preciso fazê-lo novamente, em um
outro disco. Coloque um disco novo no suporte para CD/DVD com o lado a ser impresso voltado
para cima. Recoloque o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas do suporte estejam
no mesmo nível das linhas brancas da bandeja de CD/DVD e tente imprimir novamente.
O HP All-in-One comunica um erro de incompatibilidade no tamanho do CD/DVD
Causa: O tamanho do CD/DVD que está no suporte não condiz com o tamanho especificado
quando você iniciou o trabalho de impressão a partir do computador.
Solução: Cancele o trabalho de impressão e substitua o CD/DVD em uso no suporte por um
CD/DVD do mesmo tamanho especificado no trabalho de impressão ou altere as configurações
de impressão no software.
O suporte para CD/DVD está emperrado na área de armazenamento
Causa: Talvez você tenha colocado o suporte de volta à área de armazenamento com um
CD/DVD carregado e a alça azul em cima do disco.
Solução: Afaste o suporte para CD/DVD o quanto for possível, até que você sinta resistência.
Em seguida, insira um objeto achatado e sem corte (como uma pequena espátula ou uma chave
de fenda) no canto esquerdo do slot de armazenamento e empurre-o para baixo em cima da
alça azul. Com a alça azul para baixo, você deve conseguir puxar o suporte para CD/DVD do
slot de armazenamento.
Resolução de problemas no cartucho de impressão
Se você não estiver conseguindo imprimir, um dos cartuchos de impressão pode estar com
problemas. Para mais informações, consulte “
Substituir os cartuchos de impressão” na página 43,
neste guia.
• Mantenha todos os cartuchos de impressão nas embalagens fechadas originais até o momento
de serem utilizados.
• Armazene os cartuchos em temperatura ambiente (15,6°-26,6° C ou 60°-78° F).
• Não cole novamente a fita de proteção depois que ela for removida do cartucho de impressão.
Colar a fita plástica novamente pode danificar o cartucho de impressão. Coloque o cartucho de
impressão no HP All-in-One imediatamente após remover a fita plástica. Se não for possível,
armazene-o em um protetor de cartucho de impressão ou em um recipiente plástico vedado.
• A HP recomenda que você não remova os cartuchos de impressão do HP All-in-One até que
os cartuchos de impressão estejam disponíveis para serem instalados.
Capítulo 2
54 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Português
• Desligue o HP All-in-One no painel de controle. Não desligue o dispositivo desligando o filtro
de linha ou desconectando o cabo de alimentação do HP All-in-One. Se você não desligar o
HP All-in-One adequadamente, o carro de impressão não retornará à posição correta e os
cartuchos poderão secar.
• Não abra a porta do cartucho de impressão, a não ser que seja necessário. Isso expõe os
cartuchos de impressão ao ar, o que reduz sua vida útil.
Nota Se você deixar a porta do cartucho de impressão aberta por um longo período, o
HP All-in-One fechará os cartuchos de impressão novamente para protegê-los contra a
exposição ao ar.
• Limpe os cartuchos de impressão quando notar uma diminuição significativa na qualidade de
impressão.
Dica Você poderá notar uma diminuição na qualidade de impressão se os cartuchos de
impressão não forem usados por muito tempo.
• Não limpe os cartuchos de tinta sem necessidade. A limpeza gasta tinta e reduz a vida útil dos
cartuchos.
• Manuseie os cartuchos de impressão com cuidado. A queda, o choque ou o manuseio incorreto
dos cartuchos durante a instalação pode causar problemas de impressão temporários. Se a
qualidade de impressão for baixa após a instalação do cartucho, deixe o cartucho de impressão
se recuperar por meia hora.
Processo de suporte
Se tiver um problema, siga essas etapas:
1. Consulte a documentação fornecida com o HP All-in-One.
2. Visite o suporte online da HP no website
www.hp.com/support. O suporte online da HP está
disponível para todos os clientes HP. Esta é a fonte mais rápida para a obtenção de informações
atualizadas sobre dispositivos e inclui os seguintes recursos:
• Acesso rápido a especialistas de suporte online qualificados.
• Atualizações de software e drivers para o HP All-in-One
• Valiosas informações e soluções de problemas comuns do HP All-in-One
• Atualizações proativas de dispositivos, alertas de suporte e boletins HP que estão
disponíveis quando você registra o HP All-in-One
3. Ligue para o suporte HP. A disponibilidade e as opções de suporte variam dependendo do
dispositivo, país/região e idioma.
Para obter uma lista dos números de telefone do suporte, consulte a documentação impressa
que acompanha o dispositivo.
Processo de suporte 55
Português
3 Informações técnicas
As especificações técnicas e as informações sobre regulamentações internacionais para o
HP All-in-One são fornecidas nessa seção.
Requisitos do sistema
Os requisitos do software do sistema estão localizados no arquivo Readme.
Especificações do produto
Para mais informações, visite o site da HP, em www.hp.com/support.
Especificações de papel
• Capacidade da bandeja de entrada principal: Folhas de papel comum: Até 125 (papel de 75 g/
m
2
/ 20 libras)
• Capacidade da bandeja de saída: Folhas de papel comum: Até 50 (papel de 75 g/m
2
/ 20 libras)
• Capacidade da bandeja para fotos: Folhas de papel fotográfico: Até 20
Nota Para uma lista completa dos tamanhos de mídia compatíveis, consulte o software da
impressora.
Especificações físicas
• Altura: 21,6 cm
• Largura: 45,2 cm
• Profundidade: 38,5 cm
• Peso: 6,8 kg
Especificações de energia
• Consumo de energia: máximo de 25 W (impressão média)
• Voltagem de entrada: AC 100 a 240 V ~ 600 mA 50-60 Hz
• Voltagem de saída: DC 32 V===375 mA, 16 V===500 mA
Nota Use apenas com o adaptador de alimentação fornecido pela HP.
Especificações ambientais
• Variação de temperatura operacional recomendada: 15º a 32º C (59º a 90º F)
• Faixa de temperatura de operação permitida: 5º a 35º C (41º a 95º F)
• Umidade: umidade relativa sem condensação de 15 a 80%
• Faixa de temperatura não operacional (armazenamento): -40° a 60° C (-4° a 122° F)
• Na presença de campos eletromagnéticos altos, é possível que a saída do HP All-in-One seja
levemente distorcida
• A HP recomenda a utilização de um cabo USB menor do que 3 m (10 pés) de comprimento
para minimizar o ruído injetado devido aos campos eletromagnéticos altos potenciais
Notificação da Energy Star®
Este produto foi projetado para reduzir o consumo de energia e preservar recursos naturais, sem
prejuízo de desempenho. Ele foi projetado para reduzir o consumo total de energia tanto durante a
operação como na inatividade. Este produto está qualificado para o ENERGY STAR®, um programa
voluntário criado para incentivar o desenvolvimento de produtos para escritório que economizam
energia.
56 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Português
ENERGY STAR é uma marca de serviço registrada do EPA dos EUA. Como um parceiro ENERGY
STAR, a HP determinou que este produto atenda às diretrizes do ENERGY STAR para economia
de energia.
Para obter mais informações sobre as diretrizes ENERGY STAR, visite o seguinte Web site:
www.energystar.gov
Rendimento do cartucho de impressão
A tinta dos cartuchos é usada no processo de impressão de várias maneiras, como no processo de
inicialização, que prepara o dispositivo e os cartuchos para a impressão, e na manutenção do
cabeçote de impressão, que mantém os injetores de tinta limpos e a tinta fluindo com facilidade.
Além disso, um pouco de tinta residual é mantido no cartucho após o uso. Para mais informações,
consulte
www.hp.com/go/inkusage.
Acesse
www.hp.com/pageyield para mais informações sobre o rendimento estimado dos cartuchos.
Notificações sobre regulamentação
O HP All-in-One atende aos requisitos de produto de órgãos reguladores do seu país/região. Para
obter uma lista completa de notificações sobre regulamentação, consulte a Ajuda na tela.
Número de identificação do modelo de regulamentação
Para fins de identificação de regulamentação, foi atribuído ao seu produto um Número de Modelo
de Regulamentação. O Número de Modelo de Regulamentação do seu produto é SDGOB-0731.
Esse número de regulamentação não deve ser confundido com o nome comercial (HP Photosmart
C5200 All-in-One series, etc.) ou os números do produto (Q8320A, etc.).
Rendimento do cartucho de impressão 57
Português
Garantia
A
. Extensão da garantia limitada
1. A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente final que os produtos HP especificados acima estarão livres de defeitos de
materiais e fabricação pelo período mencionado acima, que se inicia na data da compra pelo cliente.
2. No caso de produtos de software, a garantia limitada HP cobre apenas falhas de execução de instruções de
programação. A HP não garante que a operação de qualquer produto será ininterrupta ou livre de erros.
3. A garantia limitada HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto, e não cobre
outros problemas, incluindo os que surgirem como resultado de:
a. Manutenção ou modificação inadequada;
b. Software, mídia, peças ou suprimentos não fornecidos ou aceitos pela HP;
c. Operação fora das especificações do produto;
d. Modificação não autorizada ou uso indevido.
4. Para produtos de impressoras HP, o uso de um cartucho não-HP ou de um cartucho recondicionado não afeta a
garantia ao cliente nem qualquer contrato de suporte HP com o cliente. No entanto, se uma falha ou um dano da
impressora puderem ser atribuídos ao uso de um cartucho não-HP ou recondicionado ou a um cartucho de tinta
expirado, a HP cobrará suas taxas padrão referentes a tempo e materiais para fazer a manutenção na impressora
quanto à falha ou ao dano em questão.
5. Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer produto coberto pela
garantia HP, poderá optar por substituir ou consertar o produto.
6. Se a HP não puder consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicável, ela irá,
dentro de um período de tempo razoável após a notificação do defeito, ressarcir o valor pago pelo produto.
7. A HP não tem obrigação de consertar, substituir ou ressarcir o valor pago até o cliente retornar o produto
defeituoso à HP.
8. Qualquer produto de reposição pode ser novo ou em estado de novo, desde que a sua funcionalidade seja ao menos
igual àquela do produto que está sendo substituído.
9. Os produtos HP podem conter peças manufaturadas, componentes, ou materiais equivalentes a novos no
desempenho.
10. A Declaração de garantia limitada da HP é válida em qualquer país onde o produto coberto HP for distribuído pela HP.
Contratos para serviços de garantia adicionais, como serviços nas instalações do cliente, podem estar disponíveis em
qualquer representante de serviços HP em países onde o produto é distribuído pela HP ou por importador autorizado.
B. Limitações da garantia
DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM
QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA,
GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA E
ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO PARTICULAR.
C. Limitações de responsabilidade
1. Para a extensão permitida pela lei local, as soluções fornecidas nesta Declaração de Garantia são as únicas e
exclusivas do cliente.
2. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, EXCETO PELAS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE
MENCIONADAS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM HIPÓTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS
FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU
CONSEQÜENCIAIS, SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO, AÇÃO DE PERDAS E DANOS OU QUALQUER
OUTRO RECURSO JURÍDICO, MESMO QUE HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
D. Lei local
1. Esta Declaração de Garantia fornece ao cliente direitos legais específicos. O cliente pode também ter outros direitos
que podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá e de país para
país em outros lugares no mundo.
2. Na medida em que esta declaração de garantia for inconsistente com as leis locais, deve ser considerada emendada
para se tornar consistente com tais leis. Sob elas, certas limitações desta declaração e isenções de responsabilidade
podem não ser aplicáveis ao cliente. Por exemplo, alguns estados dos Estados Unidos, assim como alguns governos
fora dos EUA (incluindo províncias canadenses), poderão:
a. Impedir que isenções de responsabilidades e limitações nesta Declaração de garantia limitem os direitos legais de
um consumidor (por exemplo, Reino Unido);
b. Ou restringir a capacidade de um fabricante para impor tais renúncias ou limitações; ou
c. Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais, especificar a duração de garantias implícitas das quais
fabricantes não podem isentar-se ou permitir limitações na duração de garantias implícitas.
3. OS TERMOS DESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EXCETO PARA OS LIMITES LEGALMENTE PERMITIDOS,
NÃO EXCLUEM, RESTRIGEM OU SE MODIFICAM, E SÃO UM ACRÉSCIMO AOS DIREITOS LEGAIS APLICÁVEIS
À VENDA DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES.
Informações relativas à Garantia Limitada da HP
Estimado Cliente,
A
nexa à presente declaração encontra-se uma lista das empresas HP de entre as quais consta o nome e morada da empresa
responsével pela prestação da Garantia Limitada da HP (garantia do fabricante) no- seu país.
Além da referida garantia do fabricante prestada pela HP, poderá também. Beneficiar, nos termos da legislação em
vigor, de outros direitos adicionais de garantia, perante o vendedor, ao abrigo do respectivo Contrato de Compra
e Venda.
Portugal: Hewlett-Packard Portugal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, 2780-730 Paco de Arcos,
P-Oeiras
Produto HP Duração da garantia limitada
Mídia de software 90 dias
Impressora 1 ano
Cartuchos de impressão ou de tinta Até que a tinta HP acabe ou até a data do “fim da garantia”
impressa no cartucho, o que ocorrer primeiro. Esta garantia não
cobre produtos de tinta HP que tenham sido reabastecidos,
refabricados, recondicionados, adulterados ou utilizados de
forma incorreta.
Acessórios 1 ano, a não ser que haja outra indicação
Capítulo 3
58 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Português
HP Photosmart C5200
All-in-One series
Podręczny przewodnik
Polski
Spis treści
1 HP All-in-One — opis
Urządzenie HP All-in-One w pigułce........................................................................................61
Funkcje panelu sterowania.......................................................................................................62
Znajdowanie dalszych informacji..............................................................................................64
Ładowanie oryginałów i papieru...............................................................................................64
Unikanie zacięć papieru...........................................................................................................66
Drukowanie bezpośrednio na płytach CD/DVD........................................................................67
Przeglądanie, wybieranie i drukowanie zdjęć...........................................................................68
Skanowanie obrazów...............................................................................................................70
Kopiowanie...............................................................................................................................70
Wymiana kaset drukujących.....................................................................................................71
Czyszczenie urządzenia HP All-in-One....................................................................................74
2Rozwiązywanie problemów i pomoc techniczna
Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie....................................................76
Rozwiązywanie problemów z instalacją sprzętu.......................................................................76
Usuwanie zacięć papieru..........................................................................................................79
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem na płytach CD/DVD.............................................79
Rozwiązywanie problemów z kasetami drukującymi................................................................82
Sposób uzyskiwania pomocy...................................................................................................83
3 Informacje techniczne
Wymagania systemowe............................................................................................................84
Dane techniczne produktu........................................................................................................84
Energy Star®............................................................................................................................84
Wydajność kaset drukujących..................................................................................................85
Informacje o przepisach...........................................................................................................85
Gwarancja.................................................................................................................................86
60 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Polski
1 HP All-in-One — opis
Skorzystaj z urządzenia HP All-in-One, aby szybko i łatwo wykonać takie zadania, jak
kopiowanie i skanowanie dokumentów oraz drukowanie zdjęć z karty pamięci. Dostęp
do wielu funkcji urządzenia HP All-in-One można uzyskać bezpośrednio z panelu
sterowania, bez konieczności włączania komputera.
Uwaga W podręczniku tym przedstawiono podstawowe operacje i rozwiązywanie
problemów, a także informacje dotyczące kontaktu z obsługą klienta i zamawiania
materiałów eksploatacyjnych.
Pomoc ekranowa opisuje pełny zakres funkcji urządzenia, a także obsługę
oprogramowania HP Photosmart dołączonego do urządzenia HP All-in-One.
Urządzenie HP All-in-One w pigułce
Etykieta Opis
1 Kolorowy wyświetlacz graficzny (nazywany także
ekranem)
2 Panel sterowania
3 Gniazda kart pamięci i dioda Foto
4 Zasobnik wyjściowy
5 Przedłużenie zasobnika papieru (nazywane
także przedłużeniem zasobnika)
6 Miejsce przechowywania uchwytu na płyty CD/
DVD
7 Uchwyt na płyty CD/DVD
HP All-in-One — opis 61
Polski
Etykieta Opis
8 Główny zasobnik papieru (nazywany także
głównym zasobnikiem)
9 Podajnik fotograficzny
10 Drzwiczki dostępu do CD/DVD
11 Drzwiczki dostępu do kaset drukujących
12 Szyba
13 Pokrywa
14 Tylne drzwiczki
15 Gniazdo zasilania
*
16 Tylny port USB
Funkcje panelu sterowania
Poniższy schemat wraz z towarzyszącą mu tabelą stanowi skrócony przewodnik po
funkcjach panelu sterowania urządzenia HP All-in-One.
Etykieta Nazwa i opis
1 Wyświetlacz: Wyświetla opcje menu, zdjęcia i komunikaty. Wyświetlacz można podnieść i
pochylić by poprawić czytelność.
2 Dioda Uwaga: Informuje o wystąpieniu problemu. Więcej informacji można znaleźć na
wyświetlaczu.
3 Wstecz: Powraca do poprzedniego ekranu na wyświetlaczu.
4 Pomoc: Otwiera menu Help (Pomoc) na wyświetlaczu, w którym można wybrać interesujący
temat. W stanie podstawowym naciśnięcie Pomoc spowoduje wyświetlenie listy opcji menu,
dla których można otrzymać pomoc. Zależnie od wybranego tematu, pojawi się on na
Rozdział 1
(ciąg dalszy)
62 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Polski
* Należy używać tylko z zasilaczem dostarczonym przez HP.
Etykieta Nazwa i opis
wyświetlaczu lub na ekranie komputera. Na innych ekranach przycisk Pomoc zapewnia dostęp
do menu kontekstowego.
W stanie podstawowym naciśnięcie Pomoc spowoduje wyświetlenie listy opcji menu, dla
których można otrzymać pomoc. Na innych ekranach przycisk Pomoc zapewnia dostęp do
menu kontekstowego.
5 Menu Zdjęcie: Powoduje otwarcie menu Photosmart Express umożliwiającego drukowanie,
zapisywanie, edytowanie i udostępnianie zdjęć.
6 Drukuj zdjęcia: W zależności od tego, czy zdjęcia są wyświetlane z poziomu menu View
(Wyświetl), Print (Drukuj), czy Create (Utwórz), przycisk Drukuj zdjęcia wyświetli ekran Print
Preview (Podgląd wydruku) lub spowoduje wydrukowanie wybranych zdjęć. Jeżeli żadne
zdjęcie nie jest wybrane, pojawi się pytanie, czy chcesz wydrukować wszystkie zdjęcia z karty
pamięci.
7 Usuwanie efektu czerwonych oczu: Służy do włączania i wyłączania funkcji Usuwanie efektu
czerwonych oczu. Domyślnie funkcja ta jest wyłączona. Gdy funkcja ta jest włączona,
urządzenie HP All-in-One automatycznie redukuje efekt czerwonych oczu na aktualnie
wyświetlanym zdjęciu.
8 Ponowne wydruki: Umożliwia wykonanie kopii zdjęcia umieszczonego w skanerze.
9 Menu Skanuj: Otwiera Scan Menu (Menu Skanuj) w którym można wybrać miejsce docelowe
dla skanowanego obrazu.
10 Menu Kopiuj: Otwiera menu Menu Kopiuj, które umożliwia wybranie opcji kopiowania, takich
jak liczba kopii oraz rozmiar i rodzaj papieru.
11 Kopiuj Mono: Rozpoczyna kopiowanie czarno-białe.
12 Kopiuj Kolor: Rozpoczyna kopiowanie kolorowe.
13 Ustawienia: Menu Ustawienia zawiera szereg funkcji konserwacyjnych, ustawień i raportów.
14 Anuluj: Zatrzymuje bieżącą operację.
15 Włącznik: Służy do włączania i wyłączania urządzenia HP All-in-One. Gdy urządzenie
HP All-in-One jest wyłączone, wciąż jest ono zasilane, ale na minimalnym poziomie. Można
dodatkowo zmniejszyć pobór mocy przytrzymując przycisk Włącznik przez 3 sekundy.
Spowoduje to przełączenie urządzenia w stan czuwania/wyłączenia. Aby całkowicie odłączyć
zasilanie, wyłącz urządzenie HP All-in-One, a następnie odłącz przewód zasilający.
16 Zoom out - (Zmniejszenie - ikona lupy): Zmniejsza powiększenie, aby wyświetlić większy obszar
zdjęcia. Naciśnięcie przycisku gdy zdjęcie jest wyświetlane z powieszeniem 100%, do zdjęcia
zastosowana zostanie automatycznie funkcja Fit to Page (Dopasuj do strony).
17 Zoom in + (Powiększenie - ikona lupy): Powiększa obraz na wyświetlaczu. Można użyć tego
przycisku w połączeniu z przyciskami kierunkowymi umożliwia ustawienie prostokąta przycięcia
przy drukowaniu.
18 OK: Umożliwia wybranie menu, ustawienia lub wartości widocznej na wyświetlaczu.
19 Klawiatura kierunkowa: Pozwala na nawigację po zdjęciach i opcjach menu, poprzez
naciskanie przycisków strzałek w górę, w dół, w lewo lub w prawo.
Jeśli powiększasz zdjęcie, możesz także użyć przycisków strzałek do przesuwania zdjęcia na
ekranie i wybierania innych obszarów do wydruku.
(ciąg dalszy)
Funkcje panelu sterowania 63
Polski
Znajdowanie dalszych informacji
Informacje dotyczące konfigurowania i użytkowania urządzenia HP All-in-One znajdują
się w różnych materiałach, zarówno drukowanych, jak i ekranowych.
• Instrukcja instalacyjna
W instrukcja instalacyjna znajdują się instrukcje dotyczące konfigurowania
urządzenia HP All-in-One oraz instalowania oprogramowania. Czynności opisane w
Instrukcja instalacyjna należy wykonywać w prawidłowej kolejności.
W przypadku wystąpienia problemów podczas instalacji należy zapoznać się z
częścią Rozwiązywanie problemów w Instrukcja instalacyjna lub z sekcją
„
Rozwiązywanie problemów i pomoc techniczna” na stronie 76 w niniejszym
podręczniku.
• Pomoc ekranowa
Korzystając z pomocy ekranowej, można uzyskać szczegółowe informacje dotyczące
funkcji urządzenia HP All-in-One, które nie są opisane w niniejszym Podręczniku
użytkownika, m.in. funkcji dostępnych tylko przy użyciu oprogramowania
zainstalowanego razem z urządzeniem HP All-in-One.
•
www.hp.com/support
Posiadając dostęp do Internetu możesz uzyskać pomoc i wsparcie na stronach
internetowych firmy HP. W witrynie można uzyskać pomoc techniczną, sterowniki,
zamówić materiały eksploatacyjne i uzyskać informacje o sposobie zamawiania
produktów.
Ładowanie oryginałów i papieru
Oryginały o rozmiarze nie większym niż Letter lub A4 można kopiować lub skanować po
umieszczeniu ich na szybie.
Umieszczanie oryginału na szybie skanera
1. Podnieś pokrywę urządzenia HP All-in-One.
2. Umieść oryginał w prawym dolnym rogu szyby skanera, stroną zadrukowaną do dołu.
Wskazówka Przy ładowaniu oryginału pomocne są prowadnice widoczne
wzdłuż szyby urządzenia.
Rozdział 1
64 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Polski
3. Zamknij pokrywę.
Wkładanie papieru pełnowymiarowego
1. Unieś zasobnik wyjściowy, aby załadować koperty do głównego podajnika
wejściowego.
2. Przesuń prowadnicę szerokości papieru do najbardziej odsuniętej pozycji.
3. Popukaj plikiem kartek o płaską powierzchnię, aby wyrównać krawędzie kartek oraz
upewnij się, że:
•Nie są podarte, pomarszczone ani nie mają pozaginanych brzegów.
• Wszystkie strony są tego samego rodzaju i wielkości.
4. Wsuń plik kartek do głównego podajnika wejściowego krótszą krawędzią do przodu,
stroną przeznaczoną do drukowania odwróconą do dołu. Wsuń stos arkuszy do
urządzenia, aż do oporu.
Przestroga Podczas ładowania papieru do głównego podajnika wejściowego
urządzenie HP All-in-One powinno być bezczynne i nie wydawać sygnałów
dźwiękowych. Jeśli urządzenie HP All-in-One przeprowadza czyszczenie
pojemników z tuszem lub wykonuje inne zadanie, ogranicznik papieru w
urządzeniu może być przemieszczony. W takim przypadku można włożyć papier
zbyt głęboko; urządzenie HP All-in-One wysunie wtedy czyste kartki papieru.
Wskazówka Papier firmowy należy wkładać górną krawędzią do przodu, stroną
przeznaczoną do druku skierowaną w dół.
5. Przesuwaj prowadnicę szerokości papieru do środka, dopóki nie oprze się o krawędź
papieru.
Nie należy przepełniać głównego podajnika; sprawdź, czy plik kartek mieści się w
podajniku wejściowym, oraz czy nie wykracza powyżej górnej krawędzi prowadnicy
szerokości papieru.
Ładowanie oryginałów i papieru 65
Polski
6. Opuść zasobnik wyjściowy.
7. Wysuń do końca przedłużkę zasobnika wyjściowego, pociągając ją do siebie.
Uwaga Przy używaniu papieru formatu Legal przedłużenie zasobnika
wyjściowego powinno być zamknięte.
Ładowanie papieru do podajnika fotograficznego o wielkości do 13 x 18 cm.
1. Unieś pokrywę podajnika fotograficznego, aby załadować papier fotograficzny o
małym rozmiarze do podajnika papieru fotograficznego.
2. Wsuń plik papieru fotograficznego do podajnika fotograficznego krótszą krawędzią
do przodu, stroną przeznaczoną do drukowania odwróconą do dołu. Wsuń stos
arkuszy papieru fotograficznego do urządzenia aż do oporu.
Jeśli używany papier fotograficzny ma perforowane zakładki, ładuj go zakładkami
skierowanymi do zewnątrz.
3. Dosuń prowadnicę szerokości papieru, aż zatrzyma się na krawędziach pliku arkuszy
papieru fotograficznego.
Nie przepełniaj podajnika fotograficznego; sprawdź, czy plik papieru fotograficznego
mieści się w podajniku fotograficznym, oraz czy nie wykracza powyżej górnej
krawędzi prowadnicy szerokości papieru.
4. Opuść pokrywę zasobnika papieru fotograficznego.
Unikanie zacięć papieru
W celu uniknięcia zacięć papieru należy stosować się do następujących wskazówek.
• Regularnie wyjmuj wydrukowane strony z zasobnika wyjściowego.
• Przechowuj wszystkie nieużywane arkusze papieru płasko, w szczelnie zamykanym
pojemniku, aby zapobiec ich zwijaniu się i marszczeniu.
• Sprawdzaj, czy papier załadowany do podajnika leży płasko, oraz czy jego krawędzie
nie są zagięte lub podarte.
Rozdział 1
66 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Polski
• Nie umieszczaj różnych rodzajów i rozmiarów papieru na raz w podajniku
wejściowym. Wszystkie arkusze w podajniku muszą być są tego samego formatu i
rodzaju.
• Dokładnie dopasuj prowadnice szerokości w podajniku do papieru. Prowadnica nie
powinna wyginać papieru w podajniku wejściowym.
• Nie wsuwaj na siłę zbyt głęboko papieru do podajnika.
• Używaj rodzajów papieru zalecanych dla urządzenia HP All-in-One.
Drukowanie bezpośrednio na płytach CD/DVD
1. Do utworzenia i wydrukowania etykiety CD/DVD użyj oprogramowania, które zostało
dołączone do urządzenia HP All-in-One.
2. Gdy pojawi się żądanie, ostrożnie usuń uchwyt CD/DVD dołączony do urządzenia
HP All-in-One.
Uchwyt CD/DVD jest zwykle przechowywany pod głównym podajnikiem.
3. Zamocuj dokładnie płytę przystosowaną do nadruków w uchwycie CD/DVD, stroną
do zadrukowania do góry. Płyta CD/DVD powinna znajdować się na pierścieniu na
końcu uchwytu oznaczonym strzałkami.
Uwaga Jeśli używasz nośnika o mniejszym rozmiarze, przełóż pierścień na płytę
CD/DVD.
Drukowanie bezpośrednio na płytach CD/DVD 67
Polski
4. Opuść drzwiczki dostępu do CD/DVD, aby uzyskać dostęp do podajnika płyt CD/
DVD.
Drzwiczki dostępu do CD/DVD znajdują się zaraz pod panelem sterowania. W pozycji
opuszczonej, podajnik CD/DVD opiera się o podajnik wyjściowy.
5. Wsuń uchwyt CD/DVD do urządzenia HP All-in-One, aż linie na uchwycie zrównają
się z białymi liniami na podajniku CD/DVD.
Uwaga Urządzenie HP All-in-One wciągnie uchwyt CD/DVD w czasie
drukowania na nośniku. Uchwyt CD/DVD może wystawać około 7,5 cm (3 cale)
z tyłu urządzenia. Jeżeli urządzenie HP All-in-One znajduje się blisko ściany,
odsuń je na co najmniej 7,5 cm.
Przeglądanie, wybieranie i drukowanie zdjęć
Można przejrzeć i wybierać zdjęcia z karty pamięci przed oraz w czasie ich drukowania.
Rozdział 1
68 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Polski
1 xD-Picture Card
2 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory
Stick Duo lub Duo Pro (opcjonalny adapter) i Memory Stick Micro (niezbędny adapter)
3 CompactFlash (typu I i II)
4 Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (niezbędny adapter), Secure Digital High Capacity
(SDHC), MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, MMC Mobile (RS-MMC; niezbędny adapter),
TransFlash MicroSD Card lub Secure MultiMedia Card
Wyświetlanie i wybieranie zdjęć
1. Włóż kartę pamięci do odpowiedniego gniazda urządzenia HP All-in-One.
Pojawi się menu Photosmart Express, z najnowszym zdjęciem na ekranie.
2. Załaduj papier nie większy niż 13 x 18 cm do zasobnika fotograficznego lub
pełnowymiarowy papier fotograficzny do zasobnika głównego.
3. Naciskaj przycisk
do momentu podświetlenia opcji View (Wyświetl), a następnie
naciśnij przycisk OK.
Zostanie wyświetlony ekran View Photos (Przeglądanie zdjęć).
4. Naciśnij
lub , aby przejrzeć miniaturki zdjęć.
5. Gdy zaznaczona będzie miniaturka zdjęcia, które chcesz obejrzeć, naciśnij OK.
6. Gdy zdjęcie pojawi się na ekranie, naciśnij ponownie OK.
Zostanie wyświetlony ekran Photo Options (Opcje fotograficzne).
7. Z zaznaczoną opcją Print Preview (Podgląd wydruku), naciśnij OK.
Pojawi się ekran Print Preview (Podgląd wydruku), na którym pojawi się wygląd
zdjęcia po wydrukowaniu.
8. Jeżeli chcesz wybrać dodatkowe zdjęcia do przejrzenia i wydrukowania, naciśnij
,
aby zaznaczyć Add More (Dodatkowe opcje), naciśnij OK i powtórz kroki od 4 do 6.
Lub, będąc na ekranie Add Photos (Dodaj zdjęcia), najszybszą metodą zaznaczenia
wielu zdjęć (jeżeli nie chcesz ich edytować) jest naciśnięcie
, w celu zaznaczenia
zdjęcia, a następnie naciśnięcie
lub , aby wybrać inne zdjęcie do wybrania.
Przeglądanie, wybieranie i drukowanie zdjęć 69
Polski
9. (Opcjonalnie) Jeżeli chcesz sprawdzić i/lub zmodyfikować ustawienia drukowania,
naciśnij
, aby zaznaczyć Settings (Ustawienia) i naciśnij OK.
10. Jeżeli chcesz wydrukować zdjęcia, użyj
lub do zaznaczenia Print Now (Drukuj
teraz) (lub naciśnij przycisk Drukuj zdjęcia na panelu sterowania).
Ekran stanu drukowania wyświetli liczbę stron do wydrukowania i szacowany czas
do zakończenia pracy.
Skanowanie obrazów
Skanowanie można rozpocząć za pomocą komputera lub panelu sterowania urządzenia
HP All-in-One. Ta część zawiera informacje dotyczące wyłącznie skanowania z panelu
sterowania urządzenia HP All-in-One.
Uwaga Do skanowania można wykorzystać oprogramowanie zainstalowane z
produktem HP All-in-One. Za pomocą oprogramowania możesz edytować
skanowane obrazy lub tworzyć specjalne projekty, korzystając z zeskanowanego
obrazu.
Skanowanie oryginału do komputera
Oryginały umieszczone na szybie można skanować za pomocą panelu sterowania.
Aby skanować do komputera
1. Umieść oryginał w prawym dolnym rogu szyby skanera, stroną zadrukowaną do dołu.
2. Naciśnij przycisk Menu Skanuj.
3. Naciśnij przycisk OK, aby wybrać aplikację domyślną lub naciśnij przycisk
aby
wybrać inną aplikację, a następnie naciśnij przycisk OK.
Na komputerze zostanie wyświetlony podgląd zeskanowanego obrazu,
umożliwiający jego edycję.
4. Przeprowadź edycję obrazu podglądu, a następnie kliknij przycisk Akceptuj.
Skanowanie oryginału na kartę pamięci
Możesz wysłać zeskanowany obraz jako obraz JPEG do obecnie włożonej karty pamięci.
Umożliwia to użycie opcji drukowania zdjęć, aby uzyskać z zeskanowanego obrazu
wydruki bez obramowań i strony albumu.
Zapisywanie zeskanowanego obrazu na karcie pamięci
1. Sprawdź, czy karta pamięci znajduje się w odpowiednim gnieździe kart urządzenia
HP All-in-One.
2. Umieść oryginał w prawym dolnym rogu szyby skanera, stroną zadrukowaną do dołu.
3. Naciśnij przycisk Menu Skanuj.
4. Naciskaj przycisk
, aby zaznaczyć opcję Scan to Memory Card (Skanuj do karty
pamięci), a następnie naciśnij przycisk OK.
Urządzenie HP All-in-One zeskanuje obraz i zapisze plik na karcie pamięci w formacie
JPEG.
Kopiowanie
Możesz tworzyć wysokiej jakości kopie wybranych zdjęć za pomocą panelu sterowania.
Rozdział 1
70 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Polski
Aby wykonać kopię z panelu sterowania
1. Upewnij się, że do zasobnika wejściowego załadowano papier.
2. Umieść oryginał w prawym dolnym rogu szyby skanera, stroną zadrukowaną do dołu.
3. Naciśnij przycisk Kopiuj Mono lub Kopiuj Kolor, aby rozpocząć kopiowanie.
Wymiana kaset drukujących
Postępuj według tych instrukcji by wymienić kasety drukujące.
Uwaga Użytkownik jest informowany o niskim poziomie atramentu w kasecie
drukującej za pomocą komunikatów widocznych wyświetlaczu. Poziom atramentu
można również sprawdzić za pomocą funkcji Zestaw narzędzi do drukowania w
programie HP Photosmart lub poprzez okno dialogowe Właściwości drukowania w
komputerze.
Jeżeli nie masz jeszcze kaset na wymianę do urządzenia HP All-in-One, możesz je
zamówić klikając ikonę Zakup materiałów eksploatacyjnych HP w komputerze. W
systemie Windows ikona ta znajduje się w folderze HP w menu Start.
Dalsze informacje na ten temat można znaleźć w części
www.hp.com/buy/supplies.
Wymiana kaset drukujących
1. Sprawdź, czy urządzenie HP All-in-One jest włączone.
Przestroga Jeśli urządzenie HP All-in-One będzie wyłączone podczas
otwierania drzwiczek kaset drukujących, kaset nie będzie można zwolnić, co
uniemożliwi ich wymianę. Jeśli kasety drukujące nie będą poprawnie
zablokowane, próba ich wyjęcia może spowodować uszkodzenie urządzenia
HP All-in-One.
2. Otwórz klapkę kaset drukujących.
Karetka głowicy drukującej przesunie się na prawą stronę urządzenia HP All-in-One.
3. Poczekaj, aż karetka przestanie się poruszać i wydawać dźwięki, a następnie lekko
naciśnij na kasetę drukującą, aby zwolnić jej mocowanie.
Jeśli wymieniana jest trójkolorowa kaseta drukująca atramentem, wyjmij kasetę
drukującą z lewego gniazda.
Jeśli wymieniasz kasetę z czarnym tuszem, szarym lub kasetę do druku zdjęć, wyjmij
kasetę znajdującą się w prawym gnieździe.
Wymiana kaset drukujących 71
Polski
1 Gniazdo trójkolorowej kasety drukującej
2 Gniazdo czarnej kasety drukującej i fotograficznej kasety drukującej
4. Wyjmij kasetę drukującą z gniazda, pociągając do siebie.
5. W przypadku wyjmowania czarnej kasety drukującej w celu założenia kasety do druku
zdjęć lub z szarym tuszem umieść czarną kasetę drukującą w opakowaniu lub w
szczelnym, plastikowym pojemniku.
6. Wyjmij nową kasetę drukującą z opakowania i delikatnie zerwij plastikową taśmę,
pociągając za różową końcówkę, uważając, aby nie dotknąć żadnych elementów
poza czarnym plastikiem.
1 Styki w kolorze miedzi
2 Plastikowa taśma z różową końcówką (należy ją zdjąć przed instalacją)
3 Dysze zaklejone taśmą
Przestroga Nie dotykaj miedzianych styków wkładu drukującego ani dysz
głowicy drukującej. Nie przyklejaj także ponownie taśmy ochronnej. Dotykanie
tych części może spowodować zatkanie dyszy, problemy z atramentem lub
wadliwe połączenie elektryczne.
Rozdział 1
72 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Polski
7. Trzymając kasetę z logo HP na górze, włóż nową kasetę do pustego gniazda. Dociśnij
kasetę mocno, aż do zatrzaśnięcia.
Jeśli instalujesz trójkolorową kasetę drukującą, wsuń ją do gniazda po lewej stronie.
Jeśli instalujesz czarną lub kasetę drukującą fotograficzną lub z szarym tuszem, wsuń
ją do gniazda po prawej stronie.
8. Zamknij drzwiczki dostępu do kaset drukujących.
Po zainstalowaniu nowej kasety drukującej urządzenie HP All-in-One wydrukuje
arkusz wyrównania kasety drukującej.
9. Gdy pojawi się komunikat, upewnij się że w zasobniku znajduje się zwykły biały
papier, a następnie naciśnij OK.
Wymiana kaset drukujących 73
Polski
10. Urządzenie HP All-in-One wydrukuje stronę testową, wyrówna głowicę drukującą i
przeprowadzi kalibrację drukarki. Stronę testową należy wyrzucić lub przeznaczyć do
recyklingu.
Zostanie wyświetlony komunikat o sukcesie lub niepowodzeniu.
Uwaga Jeśli w zasobniku wejściowym podczas operacji wyrównywania znajduje
się papier kolorowy, wyrównywanie nie powiedzie się. Umieść w zasobniku
wejściowym czystą, białą kartkę papieru i ponownie uruchom operację
wyrównywania.
Jeśli wyrównywanie ponownie nie powiedzie się, być może uszkodzony jest
czujnik lub kaseta drukująca. Skontaktuj się z punktem obsługi klientów HP.
Odwiedź witrynę internetową
www.hp.com/support. Gdy zostanie wyświetlony
monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze Kontakt z HP, aby
wyświetlić informacje na temat uzyskania pomocy technicznej przez telefon.
11. Naciśnij przycisk OK, aby kontynuować.
Czyszczenie urządzenia HP All-in-One
Co pewien czas należy przeczyścić szybę i wewnętrzną część pokrywy, aby zapewnić
wysoką jakość kopii i zeskanowanych dokumentów. Dobrze jest również odkurzyć
zewnętrzną obudowę urządzenia HP All-in-One.
Wskazówka Można zakupić Zestaw czyszczący HP dla drukarek atramentowych i
urządzeń All-in-One (Q6260A), który zawiera wszystko, co jest niezbędne do
bezpiecznego oczyszczenia urządzenia firmy HP. Więcej informacji można znaleźć
na stronie internetowej:
www.shopping.hp.com/accessories-store/printer.
Czyszczenie szyby
Odciski palców, smugi, włosy i kurz na powierzchni szkła powoduje, że urządzenie działa
wolniej i negatywnie wpływa na dokładność funkcji kopiowania i skanowania.
Czyszczenie szyby skanera
1. Wyłącz urządzenie HP All-in-One, wyjmij wtyczkę przewodu zasilającego z gniazdka
i podnieś pokrywę.
2. Oczyść szybę przy użyciu miękkiej szmatki lub gąbki lekko zwilżonej środkiem do
czyszczenia szkła nie zawierającym składników ściernych.
Przestroga Nie używaj środków ściernych, acetonu, benzenu ani czterochlorku
węgla, gdyż związki te mogą zniszczyć urządzenie. Bezpośrednio na szybie nie
należy umieszczać ani rozpylać płynów. Mogłyby się one dostać pod szybę i
uszkodzić urządzenie.
3. Osusz szybę za pomocą suchej, niestrzępiącej się ściereczki w celu uniknięcia
tworzenia się plam.
4. Podłącz przewód zasilający, a następnie włącz urządzenie HP All-in-One.
Czyszczenie wewnętrznej części pokrywy
Na białej wewnętrznej stronie pokrywy urządzenia HP All-in-One mogą zbierać się
drobne zabrudzenia.
Rozdział 1
74 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Polski
Czyszczenie wewnętrznej części pokrywy
1. Wyłącz urządzenie HP All-in-One, odłącz przewód zasilający i podnieś pokrywę.
2. Oczyść białą wewnętrzną stronę pokrywy dokumentów miękką szmatką lub gąbką
zwilżoną łagodnym roztworem mydła i ciepłej wody.
Przemyj delikatnie wewnętrzną stronę pokrywy, aby zmiękczyć osad. Nie szoruj.
3. Osusz wewnętrzną stronę pokrywy suchą, niestrzępiącą się ściereczką.
Przestroga Nie używaj ściereczek papierowych, ponieważ mogą one
porysować wewnętrzną część pokrywy.
4. Jeśli wewnętrzna część pokrywy nadal jest zabrudzona, ponownie wykonaj
powyższe czynności, używając alkoholu izopropylowego, i dokładnie wytrzyj pokrywę
wilgotną szmatką, aby usunąć pozostały alkohol.
Przestroga Należy uważać, aby nie rozlać alkoholu na szybę ani na zewnętrzne
części urządzenia HP All-in-One, ponieważ może to spowodować jego
uszkodzenie.
5. Podłącz przewód zasilający, a następnie włącz urządzenie HP All-in-One.
Czyszczenie urządzenia HP All-in-One 75
Polski
2Rozwiązywanie problemów i
pomoc techniczna
W tej części przedstawiono informacje dotyczące rozwiązywania problemów z urządzeniem
HP All-in-One. Można tu znaleźć szczegółowe informacje na temat problemów występujących
podczas instalacji i konfiguracji, a także tematy dotyczące eksploatacji urządzenia. Aby uzyskać
więcej informacji, zajrzyj do pomocy ekranowej dostarczonej z oprogramowaniem.
Przyczyną wielu problemów jest podłączenie urządzenia HP All-in-One przy pomocy kabla USB
przed zainstalowaniem oprogramowania HP All-in-One na komputerze. Jeżeli urządzenie
HP All-in-One zostało podłączone do komputera przed wyświetleniem na ekranie komputera
odpowiedniego komunikatu, należy wykonać następujące czynności:
Rozwiązywanie typowych problemów przy instalacji
1. Odłącz przewód USB od komputera.
2. Odinstaluj oprogramowanie (jeżeli zostało wcześniej zainstalowane).
3. Uruchom ponownie komputer.
4. Wyłącz urządzenie HP All-in-One, odczekaj jedną minutę, a następnie włącz je ponownie.
5. Ponownie zainstaluj oprogramowanie HP All-in-One.
Przestroga Nie podłączaj kabla USB do komputera przed pojawieniem się na ekranie
odpowiedniego komunikatu instalacyjnego.
Dane kontaktowe wsparcia technicznego znajdują się na trzeciej stronie okładki tego przewodnika.
Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie
Jeśli instalacja nie została prawidłowo zakończona lub jeżeli kabel USB został podłączony do
komputera przed wyświetleniem się komunikatu na ekranie instalacyjnym oprogramowania,
konieczne może okazać się odinstalowanie i ponowna instalacja oprogramowania. Nie wystarczy
zwykłe usunięcie plików aplikacji HP All-in-One z komputera. Upewnij się, że pliki zostały usunięte
poprawnie za pomocą narzędzia dezinstalacji zainstalowanego razem z oprogramowaniem
dostarczonym z urządzeniem HP All-in-One.
Aby odinstalować z komputera z systemem operacyjnym Windows, a następnie zainstalować
ponownie
1. Na pasku zadań systemu Windows kliknij opcjeStart, Ustawienia, Panel sterowania.
2. Kliknij dwukrotnie opcjęDodaj/Usuń programy.
3. Wybierz urządzenie HP All-in-One, a następnie kliknij przycisk Zmień/Usuń.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Odłącz urządzenie HP All-in-One od komputera.
5. Uruchom ponownie komputer.
Uwaga Należy pamiętać o odłączeniu urządzenia HP All-in-One przed ponownym
uruchomieniem komputera. Nie należy podłączać urządzenia HP All-in-One do komputera
do zakończenia ponownej instalacji oprogramowania.
6. Włóż dysk CD urządzenia HP All-in-One do napędu CD-ROM komputera i uruchom program
Setup.
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i instrukcjami znajdującymi się w
Instrukcja instalacyjna dostarczonym wraz z urządzeniem HP All-in-One.
Rozwiązywanie problemów z instalacją sprzętu
Sekcja ta zawiera informacje przydatne do rozwiązywania problemów, które mogą wystąpić podczas
instalacji sprzętowej urządzenia HP All-in-One.
76 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Polski
Urządzenie HP All-in-One nie włącza się
Przyczyna: Urządzenie HP All-in-One nie zostało prawidłowo podłączone do źródła zasilania.
Rozwiązanie
• Sprawdź, czy kabel zasilający jest dobrze podłączony do urządzenia HP All-in-One i do
zasilacza. Podłącz przewód zasilający do gniazdka sieciowego lub listwy
przeciwprzepięciowej.
1 Zasilanie
2 Kabel zasilający i zasilacz
3 Gniazdko
• Jeśli używasz listwy przeciwprzepięciowej sprawdź, czy została ona włączona. Możesz
również spróbować podłączyć urządzenie HP All-in-One bezpośrednio do gniazdka
sieciowego.
• Sprawdź, czy gniazdko sieciowe działa. Włącz urządzenie, które na pewno działa, aby
stwierdzić, czy dostarczane jest do niego zasilanie. W przeciwnym wypadku źródłem
problemu może być gniazdko sieciowe.
• Jeśli urządzenie HP All-in-One podłączono do gniazda z wyłącznikiem, sprawdź, czy jest
on włączony. Jeśli jest włączony, ale urządzenie nadal nie działa, mógł wystąpić problem
z gniazdem zasilającym.
Przyczyna: Przycisk Włącznik został naciśnięty zbyt szybko.
Rozwiązanie: Urządzenie HP All-in-One może nie zareagować, jeżeli przycisk Włącznik
został naciśnięty zbyt szybko. Naciśnij raz przycisk Włącznik. Ponowne włączenie urządzenia
HP All-in-One może zająć do kilku minut. Jeśli w tym czasie zostanie ponownie naciśnięty
przycisk Włącznik, urządzenie może zostać wyłączone.
Przestroga Jeśli urządzenie HP All-in-One nadal nie chce się włączyć, Może być
uszkodzone mechanicznie. Odłącz urządzenie HP All-in-One od zasilania i skontaktuj się z
firmą HP. Przejdź pod adres: www.hp.com/support. Gdy pojawi się monit, wybierz swój kraj/
region i kliknij Skontaktuj się z HP by uzyskać więcej informacji na temat dzwonienia do
pomocy technicznej.
Kabel USB jest podłączony, ale mam problemy z korzystaniem z urządzenia
HP All-in-One za pośrednictwem komputera.
Przyczyna: Kabel USB został podłączony przed zainstalowaniem oprogramowania.
Podłączenie kabla USB przed wyświetleniem monitu może spowodować błędy.
Rozwiązywanie problemów z instalacją sprzętu 77
Polski
Rozwiązanie: Przed podłączeniem kabla USB należy zainstalować oprogramowanie
dostarczone z urządzeniem HP All-in-One. Nie podłączaj kabla USB w czasie instalacji, zrób to
dopiero po wyświetleniu monitu na ekranie.
Po zainstalowaniu oprogramowania łączenie komputera z urządzeniem HP All-in-One za
pomocą kabla USB jest proste. Włóż jedną wtyczkę przewodu USB do gniazda USB z tyłu
komputera, a drugą do gniazda z tyłu urządzenia HP All-in-One. Urządzenie można podłączyć
do dowolnego z portów USB na tylnej ścianie komputera.
Więcej informacji na temat instalowania oprogramowania oraz podłączania kabla USB można
znaleźć w Instrukcja instalacyjna dostarczonym z urządzeniem HP All-in-One.
Urządzenie HP All-in-One nie drukuje.
Rozwiązanie: Jeśli urządzenie HP All-in-One i komputer nie komunikują się ze sobą, spróbuj
wykonać następujące czynności:
• Spójrz na kontrolkę Włącznik znajdującą się z przodu urządzenia HP All-in-One. Jeśli
kontrolka nie świeci, urządzenie HP All-in-One jest wyłączone. Upewnij się, że przewód
zasilający jest starannie podłączony do urządzenia HP All-in-One i do gniazda zasilania.
Naciśnij przycisk Włącznik, aby włączyć urządzenie HP All-in-One.
• Sprawdź, czy kasety drukujące zostały zainstalowane.
• Upewnij się, że do zasobnika wejściowego załadowano papier.
• Sprawdź, czy w urządzeniu HP All-in-One nie nastąpiło zacię
cie papieru.
• Sprawdź, czy karetka nie jest zakleszczona.
Otwórz drzwiczki dostępu do kaset drukujących, aby uzyskać dostęp do obszaru karetki.
Usuń wszystkie przedmioty blokujące karetkę głowicy drukującej, w tym także elementy
opakowania. Wyłącz urządzenie HP All-in-One i włącz je ponownie.
• Sprawdź, czy kolejka wydruku urządzenia HP All-in-One nie jest wstrzymana (Windows)
lub zatrzymana (Macintosh). Jeśli tak jest, wybierz odpowiednie ustawienia w celu
wznowienia wydruku. Więcej informacji na temat dostępu do kolejki wydruku można znaleźć
w dokumentacji systemu operacyjnego zainstalowanego na komputerze.
• Sprawdź kabel USB. W przypadku używania starszego kabla urządzenie może nie działać
poprawnie. Spróbuj podłączyć kabel do innego urządzenia, aby upewnić się, że działa on
prawidłowo. Jeśli wciąż pojawiają się problemy, konieczna może być wymiana kabla USB.
Sprawdź również
, czy długość przewodu nie przekracza 3 metrów.
• Upewnij się, czy komputer obsługuje USB. Niektóre systemy operacyjne, np. Windows 95
oraz Windows NT, nie obsługują połączeń USB. Dodatkowe informacje znajdują się w
dokumentacji dostarczonej z wykorzystywanym systemem operacyjnym.
Rozdział 2
78 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Polski
• Sprawdź połączenie między urządzeniem HP All-in-One a komputerem. Upewnij się, że
kabel USB jest prawidłowo podłączony do portu USB z tyłu urządzenia HP All-in-One.
Upewnij się, że drugi koniec kabla USB jest podłączony do portu USB komputera. Po
prawidłowym podłączeniu kabla wyłącz urządzenie HP All-in-One, a następnie włącz je
ponownie.
• W przypadku podłączania urządzenia HP All-in-One za pomocą koncentratora USB,
upewnij się, że koncentrator jest włączony. Jeżeli koncentrator jest włączony, podłącz
urządzenie bezpośrednio do komputera.
• Sprawdź, czy w komputerze nie zainstalowano innych drukarek lub skanerów. Możliwe, że
trzeba będzie odłączyć starsze urządzenia od komputera.
• Spróbuj podłączyć kabel USB do innego portu w komputerze. Po sprawdzeniu połączenia
uruchom ponownie komputer. Wyłącz urządzenie HP All-in-One i w
łącz je ponownie.
• Jeśli urządzenie HP All-in-One jest w trybie offline, wyłącz je i włącz ponownie. Rozpocznij
zadanie drukowania.
• W razie potrzeby usuń i ponownie zainstaluj oprogramowanie urządzenia HP All-in-One.
Więcej informacji na temat konfigurowania urządzenia HP All-in-One i podłączania go do
komputera można znaleźć w Instrukcji instalacji dostarczonej z urządzeniem HP All-in-One.
Usuwanie zacięć papieru
Jeśli w urządzeniu HP All-in-One wystąpiło zacięcie papieru, sprawdź tylne drzwiczki.
Aby usunąć zacięcie papieru przez tylne drzwiczki
1. Naciśnij występ z lewej strony tylnych drzwiczek, aby je odblokować. Zdejmij drzwiczki,
odciągając je od urządzenia HP All-in-One.
Przestroga Próba usunięcia zacięcia papieru od przodu może spowodować uszkodzenie
mechanizmu drukowania urządzenia HP All-in-One. Zacięcia papieru zawsze należy
usuwać przez tylne drzwiczki.
2. Delikatnie wyciągnij papier spomiędzy rolek.
Przestroga Jeśli papier podarł się podczas wyciągania z rolek, sprawdź, czy wewnątrz
urządzenia, pomiędzy rolkami i kółkami, nie znajdują się resztki podartego papieru. Jeśli
nie usuniesz wszystkich kawałków papieru z urządzenia HP All-in-One, istnieje ryzyko
zacięcia papieru.
3. Załóż tylne drzwiczki. Delikatnie dociśnij drzwiczki, aż zatrzasną się w odpowiednim miejscu.
4. Naciśnij przycisk OK, aby kontynuować bieżące zadanie.
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem na płytach CD/DVD
Informacje zawarte w tej części umożliwiają rozwiązanie problemów, na które można natrafić
podczas drukowania na powierzchni płyt CD/DVD za pomocą urządzenia HP All-in-One.
Urządzenie HP All-in-One nie wykrywa uchwytu CD/DVD
Przyczyna: Możliwe, że uchwyt CD/DVD nie został włożony wystarczająco głęboko w
podajnik CD/DVD.
Usuwanie zacięć papieru 79
Polski
Rozwiązanie: Wsuń uchwyt CD/DVD do podajnika CD/DVD, aż linie na uchwycie zrównają
się z białymi liniami na podajniku CD/DVD. Koniec oznaczony strzałkami powinien być
skierowany w stronę podajnika płyt CD/DVD.
Przyczyna: Uchwyt CD/DVD mógł zostać włożony do miejsca jego przechowywania.
Rozwiązanie: Wyjmij uchwyt CD/DVD z miejsca jego przechowywania pod głównym
podajnikiem. Opuść drzwiczki dostępu do CD/DVD (znajdujące się pod panele sterowania), aby
uzyskać dostęp do podajnika płyt CD/DVD.
Upewnij się, że nośnik przystosowany do zadrukowania został umieszczony w uchwycie CD/
DVD stroną do zadrukowania do góry. Wsuń uchwyt CD/DVD do podajnika CD/DVD, aż linie
na uchwycie zrównają się z białymi liniami na podajniku CD/DVD. Koniec oznaczony strzałkami
powinnien być skierowana w stronę podajnika płyt CD/DVD.
Przyczyna: Płyta mogła zostać umieszczona w podajniku CD/DVD bez umieszczenia jej w
uchwycie CD/DVD.
Rozwiązanie: Wyjmij uchwyt CD/DVD z miejsca jego przechowywania pod głównym
podajnikiem. Wyjmij płytę z podajnika CD/DVD i umieść ją w uchwycie na płytę CD/DVD, stroną
do zadrukowania do góry. Wsuń uchwyt CD/DVD do podajnika CD/DVD, aż linie na uchwycie
zrównają się z białymi liniami na podajniku CD/DVD. Koniec oznaczony strzałkami powinnien
być skierowana w stronę podajnika płyt CD/DVD.
Przyczyna: Urządzenie HP All-in-One poprosi o włożenie kolejnej płyty przy drukowaniu wielu
płyt CD/DVD w jednym zadaniu drukowania.
Rozwiązanie: Wyjmij uchwyt CD/DVD z zasobnika dysków CD/DVD. Usuń zadrukowaną
płytę z uchwytu CD/DVD. Umieść kolejną płytę w uchwycie CD/DVD stroną do zadrukowania
do góry i umieść ponownie uchwyt CD/DVD tak, aby linie na uchwycie zrównały się z białymi
Rozdział 2
80 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Polski
liniami na podajniku CD/DVD. Gdy urządzenie HP All-in-One wykryje uchwyt, prośba zniknie z
ekranu.
Urządzenie HP All-in-One nie wykrywa płyty na uchwycie CD/DVD
Przyczyna: Do urządzenia CD/DVD włożony został uchwyt bez załadowanej płyty CD/DVD.
Rozwiązanie: Wyjmij uchwyt CD/DVD z zasobnika dysków CD/DVD. Umieść płytę w
uchwycie CD/DVD stroną do zadrukowania do góry i umieść ponownie uchwyt CD/DVD tak,
aby linie na uchwycie zrównały się z białymi liniami na podajniku CD/DVD.
Przyczyna: Być może płyta została włożona do uchwytu do góry nogami.
Rozwiązanie: Wyjmij uchwyt CD/DVD z zasobnika dysków CD/DVD. Umieść płytę w
uchwycie CD/DVD stroną do zadrukowania do góry i umieść ponownie uchwyt CD/DVD tak,
aby linie na uchwycie zrównały się z białymi liniami na podajniku CD/DVD.
Urządzenie HP All-in-One zablokowało się podczas drukowania na płycie CD/DVD
Przyczyna: Urządzenie HP All-in-One wciąga uchwyt CD/DVD w czasie drukowania na
nośniku. Uchwyt może wystawać około 7,5 cm (3 cale) z tyłu urządzenia. Jeżeli z tyłu urządzenia
HP All-in-One nie ma wystarczającego miejsca, uchwyt zatrzyma się i spowoduje przerwanie
drukowania.
Rozwiązanie: Upewnij się, że za urządzeniem HP All-in-One jest co najmniej 7,5 cm miejsca.
Dodatkowo sprawdź, czy otwór z tyłu urządzenia HP All-in-One nie jest zablokowany.
Obraz wydrukowany na płycie jest przycięty i na uchwycie widać atrament.
Przyczyna: Płyta CD/DVD została nieprawidłowo umieszczona w uchwycie.
Rozwiązanie: Jeżeli w uchwycie umieszczasz standardową płytę (120 mm) CD/DVD, nie
przekładaj niebieskiego pierścienia na płytę. Pierścień ten powinien być stosowany tylko
podczas drukowania na małych płytach (80 mm) CD/DVD.
Przed ponowną próbą oczyść uchwyt CD/DVD z atramentu. Zapobiegnie to zanieczyszczeniu
urządzenia oraz uniemożliwi zanieczyszczenie płyty, rąk i ubrań.
Po wyczyszczeniu uchwytu CD/DVD, umieść w nim nową płytę, stroną do zadrukowania do
góry. Pozostaw niebieski pierścień w jego oryginalnym położeniu (po drugiej stronie uchwytu)
tak, jak na rysunku poniżej. Wsuń ponownie uchwyt CD/DVD do podajnika CD/DVD, aż linie na
uchwycie zrównają się z białymi liniami na podajniku CD/DVD i ponownie spróbuj wydrukować
etykietę.
Urządzenie HP All-in-One drukuje na obszarze płyty nie przeznaczonym do
drukowania.
Przyczyna: Projekt ma niewłaściwe wymiary dla załadowanej płyty CD/DVD/
Rozwiązanie: Upewnij się, że drukowany projekt ma odpowiednie wymiary dla załadowanego
do uchwytu nośnika CD/DVD, w tym średnice wewnętrznego i zewnętrznego pierścienia. Zmień
ustawienia oprogramowania zgodnie ze środkiem i wymiarem projektu dla wykorzystywanej
płyty. Dodatkowe informacje znajdziesz w dokumentacji oraz pomocy elektronicznej
oprogramowania, z którego korzystasz.
Przyczyna: Być może płyta została włożona do uchwytu do góry nogami.
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem na płytach CD/DVD 81
Polski
Rozwiązanie: Jeżeli zawartość płyty została już nagrana, konieczne jest ponowne nagranie
danych na nowej płycie. Załaduj nową płytę CD/DVD do uchwytu stroną do zadrukowania do
góry. Wsuń ponownie uchwyt CD/DVD do podajnika CD/DVD, aż linie na uchwycie zrównają
się z białymi liniami na podajniku CD/DVD i ponownie spróbuj wydrukować etykietę.
Projekt nie został wydrukowany na środku płyty
Przyczyna: Ustawienia projektu mogą być nieprawidłowe.
Rozwiązanie: Zmień ustawienia oprogramowania tak, aby odpowiednio wyśrodkować i
ustawić wymiary projektu dla wykorzystywanej płyty. Dodatkowe informacje znajdziesz w
dokumentacji oraz pomocy elektronicznej oprogramowania, z którego korzystasz.
Atrament nie wysycha na powierzchni płyty CD/DVD
Przyczyna: Powierzchnia płyty nie jest dostosowania do zadrukowania.
Rozwiązanie: Upewnij się, że wykorzystana płyta jest przystosowana do druku
atramentowego. Płyty takie posiadają białą powierzchnię do zadrukowania. (Niektóre płyty mają
srebrną powierzchnię do zadrukowania.)
Przyczyna: Być może płyta została włożona do uchwytu do góry nogami.
Rozwiązanie: Jeżeli zawartość płyty została już nagrana, konieczne jest ponowne nagranie
danych na nowej płycie. Załaduj nową płytę CD/DVD do uchwytu stroną do zadrukowania do
góry. Wsuń ponownie uchwyt CD/DVD do podajnika CD/DVD, aż linie na uchwycie zrównają
się z białymi liniami na podajniku CD/DVD i ponownie spróbuj wydrukować etykietę.
Urządzenie HP All-in-One informuje o błędzie niedopasowania rozmiarów CD/DVD
Przyczyna: Rozmiar aktualnie załadowanej do podajnika płyty CD/DVD nie odpowiada
wymiarom podanym w zadaniu drukowania.
Rozwiązanie: Anuluj zadanie drukowania i wymień umieszczoną w uchwycie płytę CD/DVD
na taką, której rozmiar został wybrany w zadaniu drukowania, lub zmień opcje drukowania w
wykorzystywanym oprogramowaniu.
Uchwyt na płytę CD/DVD zablokował się w obszarze przechowywania
Przyczyna: Uchwyt na płytę CD/DVD mógł zostać odłożony do obszaru przechowywania z
załadowaną płytą i niebieskim pierścieniem założonym na płytę.
Rozwiązanie: Wysuń uchwyt CD/DVD tak daleko, jak to tylko możliwe, aż do wyczuwalnego
oporu. Następnie wsuń płaski i niezaostrzony obiekt (np. nóż do masła lub śrubokręt) do lewego
narożnika otworu i naciśnij niebieski pierścień. Trzymając niebieski pierścień dociśnięty do dołu
możliwe będzie wyciągnięcie uchwytu CD/DVD z obszaru przechowywania.
Rozwiązywanie problemów z kasetami drukującymi
Jeśli występują problemy z drukowaniem, oznacza to, że mógł wystąpić problem z jednym z
pojemników z tuszem. Więcej informacji na ten temat znajduje się w części „
Wymiana kaset
drukujących” na stronie 71 tego podręcznika.
• Pojemniki z tuszem przechowuj zamknięte w oryginalnym opakowaniu, aż do momentu ich
użycia.
• Pojemniki z tuszem przechowuj w temperaturze pokojowej (15,6°-26,6°C, tj. 60°-78°F).
• Nie naklejaj ponownie taśmy ochronnej, która została usunięta z pojemnika. Może to
doprowadzić do uszkodzenia pojemnika. Umieść pojemnik z tuszem w urządzeniu
HP All-in-One zaraz po zdjęciu plastikowej taśmy. Jeśli nie jest to możliwe, przechowuj go w
kasecie zabezpieczającej lub w hermetycznym pojemniku plastikowym.
• Firma HP zaleca, aby nie wyjmować pojemników z urządzenia HP All-in-One, przy braku nowych
pojemników z tuszem gotowych do zainstalowania.
Rozdział 2
82 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Polski
• Wyłącz urządzenie HP All-in-One z poziomu panelu sterowania. Nie wyłączaj urządzenia
HP All-in-One, wyłączając listwę zasilania ani odłączając przewód zasilania. W przypadku
nieprawidłowego odłączenia urządzenia HP All-in-One, karetka nie powraca do prawidłowego
położenia, a pojemniki z tuszem mogą wyschnąć.
• Nie otwieraj bez potrzeby drzwiczek dostępu do kaset drukujących. Powoduje to narażenie
kaset drukujących na działanie powietrza, co zmniejsza ich trwałość.
Uwaga Pozostawienie na długi czas otwartych drzwiczek kasety drukującej spowoduje,
że urządzenie HP All-in-One ponownie zabezpieczy kasety drukujące, aby chronić je przed
działaniem powietrza.
• Wyczyść kasety drukujące po zauważeniu znacznego pogorszenia jakości wydruku.
Wskazówka Gdy kasety drukujące nie były używane przez dłuższy czas, możesz
zauważyć znaczący spadek jakości wydruku.
• Nie czyść pojemników z tuszem, jeśli nie jest to konieczne. Niepotrzebne czyszczenie powoduje
utratę tuszu oraz skraca trwałość pojemników.
• Obchodź się ostrożnie z kasetami drukującymi. Upuszczanie, potrząsanie lub nieostrożne
traktowanie pojemnika podczas instalacji może spowodować przejściowe problemy z
drukowaniem. Jeśli bezpośrednio po zainstalowaniu kasety jakość wydruku jest niska, zaczekaj
pół godziny na odzyskanie jej pełnej sprawności.
Sposób uzyskiwania pomocy
Jeśli wystąpi problem, wykonaj następujące czynności:
1. Przejrzyj dokumentację dostarczoną z urządzeniem HP All-in-One.
2. Odwiedź witrynę internetowej pomocy technicznej firmy HP pod adresem
www.hp.com/
support. Pomoc internetowa firmy HP jest dostępna dla wszystkich klientów HP. Jest to
najszybsze źródło aktualnych informacji o urządzeniu i wykwalifikowanej pomocy, które
obejmuje:
• Szybki dostęp do wykwalifikowanych specjalistów wsparcia
• Aktualizacje oprogramowania i sterowników dla urządzenia HP All-in-One
• Przydatne informacje o urządzeniu HP All-in-One i rozwiązywaniu często występujących
problemów
• Proaktywne aktualizacje urządzenia, informacje dotyczące wsparcia i wiadomości HP
dostępne po zarejestrowaniu urządzenia HP All-in-One
3. Zadzwoń do działu pomocy technicznej firmy HP. Opcje wsparcia technicznego i ich dostępność
zależą od urządzenia, kraju/regionu oraz języka.
Aby uzyskać listę numerów telefonów pomocy technicznej, skorzystaj z dokumentacji
drukowanej dołączonej do urządzenia.
Sposób uzyskiwania pomocy 83
Polski
3 Informacje techniczne
W tej części zamieszczono dane techniczne oraz informacje o międzynarodowych atestach
urządzenia HP All-in-One.
Wymagania systemowe
Wymagania systemowe oprogramowania znajdują się w pliku Readme.
Dane techniczne produktu
Dane techniczne produktu można znaleźć na stronie firmy HP pod adresem www.hp.com/support.
Dane dotyczące papieru
• Pojemność głównego zasobnika papieru: Arkusze papieru zwykłego: Do 125 (papier 75 g/m
2
)
• Pojemność zasobnika wyjściowego: Arkusze papieru zwykłego: Do 50 (papier 75 g/m
2
)
• Pojemność zasobnika fotograficznego: Papier fotograficzny: Do 20
Uwaga Pełną listę obsługiwanych rozmiarów nośników można znaleźć w oprogramowaniu
drukarki.
Parametry fizyczne
• Wysokość: 21,6 cm
• Szerokość: 45,2 cm
• Głębokość: 38,5 cm
• Masa: 6,8 kg
Parametry zasilania
• Pobór mocy: druk maks. 25 W (przeciętne wydruki)
• Napięcie wejściowe: ~100-240 V (przemienne), 600 mA, 50-60 Hz
• Napięcie wyjściowe: 32 V===375 mA, 16 V===500 mA (prąd stały)
Uwaga Używać tylko z zasilaczem dostarczonym przez firmę HP.
Parametry środowiska pracy
• Zalecany zakres temperatury pracy: od 15° do 32°C (od 59° do 90°F)
• Dopuszczalny zakres temperatur otoczenia w trakcie pracy: od 5° do 35°C (od 41° do 95°F)
• Wilgotność: 15% do 80% wilgotności względnej bez kondensacji
• Zakres temperatury podczas przechowywania: -40º-60º C
• W obecności silnego pola elektromagnetycznego wydruk z urządzenia HP All-in-One może być
lekko zniekształcony
• Firma HP zaleca stosowanie przewodu USB o długości nie przekraczającej 3 m, aby
zminimalizować wprowadzony szum wywoływany przez potencjalne silne pola
elektromagnetyczne
Energy Star®
Produkt ten został zaprojektowany z myślą o ograniczeniu poboru mocy i zachowaniu zasobów
naturalnych bez poświęcania wydajności produktu. Został zaprojektowany by ograniczyć pobór
mocy zarówno w trakcie działania jak i w czasie, gdy urządzenie nie jest używane. Produkt jest
zgodny z normami programu ENERGY STAR® utworzonego w celu promowania oszczędzających
energię produktów biurowych.
84 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Polski
ENERGY STAR jest zarejestrowanym w USA znakiem usługi U.S. EPA. Będąc partnerem ENERGY
STAR, firma HP ustaliła, że niniejszy produkt spełnia wymagania ENERGY STAR odnośnie
wydajności energetycznej.
Więcej infromacji na temat wytycznych programu ENERGY STAR można odnaleźć na poniższej
witrynie internetowej:
www.energystar.gov
Wydajność kaset drukujących
Tusz z wkładów drukujących jest wykorzystywany do drukowania na szereg różnych sposobów,
między innymi do inicjalizacji, która przygotowuje pojemniki do drukowania, oraz do serwisowania
głowicy drukującej, która utrzymuje czystość i poprawny przepływ tuszu przez dysze. Dodatkowo,
po wykorzystaniu wkładu, pozostaje w nim niewielka ilość tuszu resztkowego. Więcej informacji
znajdziesz w
www.hp.com/go/inkusage.
Więcej informacji na temat szacunkowej wydajności kaset drukujących można znaleźć w witrynie
firmy HP pod adresem
www.hp.com/pageyield.
Informacje o przepisach
Produkt HP All-in-One spełnia wymagania określone przez urzędy regulacyjne w danym kraju/
regionie. Pełna lista wymaganych przez prawo powiadomień znajduje się w pomocy ekranowej.
Obowiązkowy numer identyfikacyjny modelu
Ze względu na obowiązek identyfikacji produktowi nadano wymagany przepisami prawa numer
modelu. Obowiązkowy numer identyfikacyjny modelu dla tego urządzenia to SDGOB-0731. Nie
należy mylić tego numeru z nazwą handlową produktu (HP Photosmart C5200 All-in-One series itp.)
ani z numerami produktów (Q8320A itp.).
Wydajność kaset drukujących 85
Polski
Gwarancja
A
. Zakres gwarancji
1. Firma Hewlett-Packard (HP) gwarantuje klientowi-użytkownikowi końcowemu, że wymienione wyżej produkty HP będą
wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez podany powyżej okres, licząc od daty zakupu.
2. Gwarancja HP dotycząca oprogramowania odnosi się wyłącznie do działania oprogramowania (wykonywania instrukcji
programowych). Firma HP nie gwarantuje, że działanie produktu będzie wolne od zakłóceń i błędów.
3. Gwarancja HP obejmuje tylko te wady, które zostaną ujawnione podczas normalnego użytkowania produktu. Nie obejmuje
ona innych problemów, w tym będących wynikiem:
a. niewłaściwej obsługi lub niefachowo wykonanych modyfikacji;
b. używania oprogramowania, nośników, części lub materiałów eksploatacyjnych, które nie pochodzą od firmy HP
lub nie są obsługiwane przez produkty HP;
c. eksploatacji niezgodnej z przeznaczeniem;
d. nieautoryzowanej modyfikacji lub niewłaściwego użytkowania.
4. W odniesieniu do drukarek HP, używanie kaset pochodzących od innego producenta lub ponownie napełnianych nie
narusza warunków gwarancji ani zasad pomocy technicznej oferowanej nabywcy. Jeśli jednak błędna praca drukarki lub jej
uszkodzenie jest wynikiem używania kaset innych producentów, kaset ponownie napełnianych lub kaset z atramentem,
których termin przydatności upłynął, firma HP zastrzega sobie prawo do obciążenia nabywcy kosztami robocizny oraz
materiałów użytych do usunięcia awarii lub uszkodzenia.
5. Jeśli w czasie obowiązywania gwarancji firma HP zostanie powiadomiona o defektach w produkcie, który jest objęty
gwarancją HP, dokonana zostanie naprawa lub wymiana produktu, przy czym wybór usługi leży w gestii firmy HP.
6. Gdyby firma HP nie była w stanie naprawić lub wymienić wadliwego produktu objętego gwarancją HP, zobowiązuje się do
wypłacenia równowartości ceny nabycia produktu w stosownym czasie od momentu zgłoszenia usterki.
7. Firma HP nie jest zobowiązana do naprawy, wymiany produktu lub zwrotu jego równowartości w przypadku
niedostarczenia wadliwego produktu do przedstawicielstwa HP.
8. Produkt oferowany zamiennie może być nowy lub prawie nowy, jednak pod względem funkcjonalności co najmniej równy
produktowi podlegającemu wymianie.
9. Produkty HP mogą zawierać części, elementy i materiały pochodzące z odzysku, równoważne w działaniu częściom
nowym.
10. Umowa gwarancyjna HP jest ważna w każdym kraju, w którym firma HP prowadzi dystrybucję produktu. Umowy dotyczące
dodatkowego serwisu gwarancyjnego, w tym naprawy w miejscu użytkowania sprzętu, mogą być zawierane w każdym
autoryzowanym punkcie serwisowym HP na terenie krajów, gdzie prowadzona jest dystrybucja danego produktu przez
firmę HP lub autoryzowanego importera.
B. Ograniczenia gwarancji
W STOPNIU DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO LOKALNE ANI FIRMA HP, ANI
WSPÓŁPRACUJĄCY Z NIĄ DYSTRYBUTORZY NIE UDZIELAJĄ ŻADNYCH INNYCH GWARANCJI, ANI NIE ZMIENIAJĄ
WARUNKÓW GWARANCJI JUŻ ISTNIEJĄCYCH, ZARÓWNO JAWNYCH JAK I DOMNIEMANYCH GWARANCJI
SPRZEDAWALNOŚCI, ZADOWALAJĄCEJ JAKOŚCI I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.
C. Ograniczenia rękojmi
1. W stopniu dopuszczalnym przez obowiązujące prawo lokalne, rekompensaty określone w postanowieniach niniejszej
umowy gwarancyjnej są jedynymi i wyłącznymi rekompensatami, jakie przysługują klientom HP.
2. W STOPNIU DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO LOKALNE, Z WYŁĄCZENIEM ZOBOWIĄZAŃ
JAWNIE WYRAŻONYCH W NINIEJSZEJ UMOWIE GWARANCYJNEJ, ANI FIRMA HP, ANI WSPÓŁPRACUJĄCY Z NIĄ
DYSTRYBUTORZY NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, CELOWE,
PRZYPADKOWE I WYNIKOWE, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY EWENTUALNE ROSZCZENIA ZNAJDĄ OPARCIE W
GWARANCJI, KONTRAKCIE LUB INNYCH OGÓLNYCH ZASADACH PRAWNYCH, A TAKŻE W PRZYPADKU
POWIADOMIENIA FIRMY O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH USZKODZEŃ.
D. Prawo lokalne
1. Umowa gwarancyjna daje nabywcy określone prawa. Nabywca może też posiadać dodatkowe prawa, zależnie od prawa
stanowego w USA, prawa obowiązującego w poszczególnych prowincjach Kanady, a także od stanu prawnego w
poszczególnych krajach świata.
2. Jeśli postanowienia niniejszej gwarancji nie są spójne z prawem lokalnym, niniejsza umowa gwarancyjna może zostać
zmodyfikowana w stopniu zapewniającym zgodność z prawem lokalnym. W konkretnym systemie prawnym pewne
zastrzeżenia i ograniczenia niniejszej gwarancji mogą nie mieć zastosowania. Na przykład w niektórych stanach USA, jak
również w niektórych systemach prawnych poza USA (m.in. w prowincjach Kanady), mogą zostać przyjęte inne
rozwiązania prawne, czyli:
a. wykluczenie tych zastrzeżeń i ograniczeń niniejszej gwarancji, które ograniczają ustawowe prawa nabywcy (np. w
Wielkiej Brytanii);
b. ograniczenie w inny sposób możliwości producenta do egzekwowania takich zastrzeżeń i ograniczeń;
c. przyznanie nabywcy dodatkowych praw, określenie czasu obowiązywania domniemanych gwarancji, których producent
nie może odrzucić lub zniesienie ograniczeń co do czasu trwania gwarancji domniemanych.
3. WARUNKI NINIEJSZEJ UMOWY GWARANCYJNEJ, Z POMINIĘCIEM DOPUSZCZALNYCH PRZEZ PRAWO
WYJĄTKÓW, NIE WYKLUCZAJĄ, NIE OGRANICZAJĄ I NIE MODYFIKUJĄ OBOWIĄZUJĄCYCH W TYCH KRAJACH
PRZEPISÓW PRAWA HANDLOWEGO. WARUNKI GWARANCJI STANOWIĄ NATOMIAST UZUPEŁNIENIE TYCH
PRZEPISÓW W ZASTOSOWANIU DO SPRZEDAŻY PRODUKTÓW HP OBJĘTYCH JEJ POSTANOWIENIAMI.
Szanowny Kliencie!
W załączeniu przedstawiamy nazwy i adresy spółek HP, które udzielają gwarancji HP w Państwa kraju.
HP informuje, że na podstawie umowy sprzedaży mogą Państwu przysługiwać ustawowe prawa wobec sprzedawcy
dodatkowo do gwarancji. Gwarancja HP nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających
z niezgodności towaru z umową.
Polska: Hewlett-Packard Polska Sp. z o.o., ul. Szturmowa 2A, 02-678 Warszawa wpisana do rejestru przedsiębiorców w Sądzie
Rejonowym dla m.st. Warszawy, XX Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000016370
Produkt HP Okres gwarancji
Nośniki oprogramowania 90 dni
Drukarka 1 rok
Kasety drukujące lub kasety z atramentem Do wystąpienia wcześniejszego z dwóch zdarzeń wyczerpania się
atramentu HP lub zakończenia się okresu gwarancyjnego
nadrukowanego na wkładzie drukującym. Ta gwarancja nie odnosi
się do wkładów drukujących firmy HP, które były powtórnie
napełniane, reprodukowane, odnawiane, niewłaściwie użytkowane
lub w jakikolwiek sposób przerabiane.
Akcesoria 1 rok, jeżeli nie określono inaczej
Rozdział 3
86 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Polski
HP Photosmart
C5200 All-in-One series
Βασικός οδηγός
Ελληνικά
Περιεχόµενα
1 Επισκόπηση συσκευής HP All-in-One
Η συσκευή HP All-in-One µε µια µατιά.....................................................................................89
Λειτουργίες πίνακα ελέγχου......................................................................................................90
Εύρεση περισσότερων πληροφοριών......................................................................................92
Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού.....................................................................................92
Αποφυγή εµπλοκών χαρτιού....................................................................................................95
Απευθείας εκτύπωση σε CD/DVD............................................................................................95
Προβολή, επιλογή και εκτύπωση φωτογραφιών......................................................................97
Σάρωση εικόνας.......................................................................................................................98
∆ηµιουργία ενός αντιγράφου....................................................................................................99
Αντικατάσταση δοχείων µελάνης..............................................................................................99
Καθαρισµός της συσκευής HP All-in-One...............................................................................102
2 Αντιµετώπιση προβληµάτων και τεχνική υποστήριξη
Κατάργηση
και επανεγκατάσταση του λογισµικού..................................................................105
Αντιµετώπιση προβληµάτων εγκατάστασης υλικού...............................................................106
Αποκατάσταση εµπλοκών χαρτιού.........................................................................................108
Αντιµετώπιση προβληµάτων εκτύπωσης σε CD/DVD............................................................109
Αντιµετώπιση προβληµάτων δοχείων µελάνης......................................................................112
∆ιαδικασία υποστήριξης.........................................................................................................113
3 Τεχνικές πληροφορίες
Απαιτήσεις συστήµατος..........................................................................................................114
Προδιαγραφές προϊόντος.......................................................................................................114
Σηµείωση Energy Star®.........................................................................................................114
Απόδοση δοχείου µελάνης.....................................................................................................115
Ρυθµιστικές προειδοποιήσεις.................................................................................................115
Εγγύηση..................................................................................................................................116
88 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
1 Επισκόπηση συσκευής
HP All-in-One
Χρησιµοποιήστε το HP All-in-One για να πραγµατοποιήστε εύκολα και γρήγορα εργασίες
όπως δηµιουργία αντιγράφων, σάρωση εγγράφων ή εκτύπωση φωτογραφιών από µια
κάρτα µνήµης. Σε πολλές λειτουργίες της συσκευής HP All-in-One µπορείτε να έχετε
απευθείας πρόσβαση από τον πίνακα ελέγχου, χωρίς να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή
σας.
Σηµείωση Σε αυτό τον οδηγό παρουσιάζονται βασικές λειτουργίες και οδηγίες
σχετικά µε την αντιµετώπιση προβληµάτων, ενώ παρέχονται επίσης πληροφορίες για
την επικοινωνία µε την υποστήριξη της HP και την παραγγελία αναλωσίµων.
Η ηλεκτρονική βοήθεια αναφέρει αναλυτικά την πλήρη σειρά χαρακτηριστικών και
λειτουργιών, όπως τη χρήση του λογισµικού HP Photosmart που συνοδεύει
το
HP All-in-One.
Η συσκευή HP All-in-One µε µια µατιά
Ετικέτα Περιγραφή
1 Έγχρωµη οθόνη γραφικών (αναφέρεται επίσης
ως 'οθόνη')
2 Πίνακας ελέγχου
3 Υποδοχές καρτών µνήµης και λυχνία
φωτογραφιών
4 ∆ίσκος εξόδου
5 Επέκταση δίσκου χαρτιού (αναφέρεται και ως
'επέκταση δίσκου')
Επισκόπηση συσκευής HP All-in-One 89
Ελληνικά
Ετικέτα Περιγραφή
6 Αποθηκευτικός χώρος θήκης CD/DVD
7 Θήκη CD/DVD
8 Κύριος δίσκος εισόδου (αναφέρεται και ως
'δίσκος εισόδου')
9 ∆ίσκος φωτογραφιών
10 Θύρα πρόσβασης CD/DVD
11 Θύρα δοχείου µελάνης
12 Γυάλινη επιφάνεια
13 Κάλυµµα
14 Πίσω θύρα
15 Σύνδεση τροφοδοσίας
*
16 Θύρα USB στο πίσω µέρος
Λειτουργίες πίνακα ελέγχου
Το παρακάτω διάγραµµα και ο σχετικός πίνακας παρέχουν σύντοµη αναφορά στις
λειτουργίες του πίνακα ελέγχου της συσκευής HP All-in-One.
Ετικέτα Όνοµα και περιγραφή
1 Οθόνη: Εµφανίζει µενού, φωτογραφίες και µηνύµατα. Μπορείτε να αλλάξετε τη θέση και τη
γωνία της οθόνης για καλύτερη προβολή.
2 Λυχνία προσοχής: Υποδεικνύει ότι έχει παρουσιαστεί πρόβληµα. Για περισσότερες
πληροφορίες, δείτε την οθόνη.
3 Πίσω: Επιστρέφει στην προηγούµενη οθόνη.
Κεφάλαιο 1
(συνέχεια)
90 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
* Να χρησιµοποιείτε µόνο το τροφοδοτικό που σας παρέχει η HP.
Ετικέτα Όνοµα και περιγραφή
4 Βοήθεια: Ανοίγει το µενού Help (Βοήθεια) στην οθόνη όπου µπορείτε να επιλέξετε ένα θέµα για
να µάθετε περισσότερες πληροφορίες. Από την κατάσταση αδράνειας, πατώντας Βοήθεια
εµφανίζεται ένα µενού στοιχείων για τα οποία ο χρήστης µπορεί να λάβει βοήθεια. Ανάλογα µε
το θέµα που επιλέγετε, το θέµα θα εµ
φανιστεί στην οθόνη σας ή στην οθόνη του υπολογιστή
σας. Κατά την προβολή οθονών που δεν είναι αδρανείς, το κουµπί Βοήθεια παρέχει βοήθεια
εξαρτώµενη από το περιβάλλον
Από την κατάσταση αδράνειας, πατώντας Βοήθεια εµφανίζεται ένα µενού στοιχείων για τα
οποία ο χρήστης µπορεί να λάβει βοήθεια. Κατά την προβολή οθονών
που δεν είναι αδρανείς,
το κουµπί Βοήθεια παρέχει βοήθεια εξαρτώµενη από το περιβάλλον.
5 Μενού φωτογραφίας: Εµφανίζει το µενού Photosmart Express για εκτύπωση, αποθήκευση,
επεξεργασία και διαµοιρασµό φωτογραφιών.
6 Εκτύπωση φωτογραφιών: Ανάλογα µε το εάν αποκτάτε πρόσβαση στις φωτογραφίες σας
από το µενού View (Προβολή), Print (Εκτύπωση) ή Create (∆ηµιουργία), το κουµπί Εκτύπωση
φωτογραφιών θα εµφανίσει την οθόνη Print Preview (Προεπισκ. εκτύπ.) ή θα εκτυπώσει τις
όποιες επιλεγµένες φωτογραφίες. Εάν δεν επιλεγεί καµία φωτογραφία, εµφανίζεται ένα µ
ήνυµα
που σας ρωτά εάν θέλετε να εκτυπώσετε όλες τις φωτογραφίες της κάρτας σας.
7 Αφαίρεση κόκκινων µατιών: Ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί τη δυνατότητα Αφαίρεση
κόκκινων µατιών. Από προεπιλογή, η συγκεκριµένη δυνατότητα είναι απενεργοποιηµένη.
Όταν η δυνατότητα είναι ενεργοποιηµένη, η συσκευή HP All-in-One διορθώνει αυτόµατα τα
κόκκινα µάτια στη φωτογραφία που εµφανίζεται στην οθόνη.
8 Επανεκτυπώσεις: Σας δίνει τη δυνατότητα να δηµιουργήσετε ένα αντίγραφο µιας πρωτότυπης
φωτογραφίας που έχει τοποθετηθεί στη γυάλινη επιφάνεια.
9 Μενού Σάρωση: Ανοίγει το Scan Menu (Μενού Σάρωση) όπου µπορείτε να επιλέξετε
προορισµό σάρωσης.
10 Μενού Αντ.: Ανοίγει το Μενού Αντ. όπου µπορείτε να επιλέξετε τις ρυθµίσεις αντιγραφής, όπως
αριθµό αντιγράφων, µέγεθος χαρτιού και τύπο χαρτιού.
11 Έναρξη αντιγρ., Ασπρόµαυρη: Ξεκινά µια εργασία ασπρόµαυρης αντιγραφής.
12 Έναρξη αντιγρ., Έγχρωµη: Ξεκινά µια εργασία έγχρωµης αντιγραφής.
13 Ρύθµιση: Το µενού Ρύθµιση παρέχει µια ποικιλία αναφορών, ρυθµίσεων συσκευής και
λειτουργιών συντήρησης.
14 Άκυρο: ∆ιακόπτει την τρέχουσα λειτουργία.
15 Ενεργοποίηση: Ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί τη συσκευή HP All-in-One. Όταν η συσκευή
HP All-in-One είναι απενεργοποιηµένη, συνεχίζει να τροφοδοτείται µε µια ελάχιστη ποσότητα
ενέργειας. Μπορείτε να µειώσετε ακόµη περισσότερο την παροχή ισχύος κρατώντας πατηµένο
το κουµπί Ενεργοποίηση για 3 δευτερόλεπτα. Αυτό θα θέσει τη µονάδα σε κατάσταση
Αναµονής/Απενεργοποίησης. Για να διακόψετε κάθε
παροχή ισχύος, απενεργοποιήστε το
HP All-in-One και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.
16 Μείωση του ζουµ - (εικονίδιο µεγεθυντικού φακού): Μειώνει το ζουµ για να εµφανίσει
περισσότερα στοιχεία µιας φωτογραφίας. Εάν πατήσετε αυτό το κουµπί όταν στην οθόνη
εµφανίζεται µια φωτογραφία σε 100%, το χαρακτηριστικό Fit to Page (Προσαρµογή στη σελίδα)
εφαρµόζεται αυτόµατα στη φωτογραφία.
17 Αύξηση του ζουµ + (εικονίδιο µεγεθυντικού φακού): Αυξάνει το ζουµ για µεγέθυνση της εικόνας
στην οθόνη. Μπορείτε επίσης να χρησιµοποιήσετε αυτό το κουµπί µαζί µε τα βέλη στο πλήκτρο
κατεύθυνσης για να προσαρµόσετε το πλαίσιο περικοπής για εκτύπωση.
18 OK: Επιλέγει µια ρύθµιση µενού, τιµή ή φωτογραφία στην οθόνη.
(συνέχεια)
Λειτουργίες πίνακα ελέγχου 91
Ελληνικά
Ετικέτα Όνοµα και περιγραφή
19 Πλήκτρο κατεύθυνσης:: Σας επιτρέπει να πλοηγηθείτε στις επιλογές φωτογραφιών και µενού
µε το πάτηµα των κουµπιών πάνω, κάτω, αριστερού, ή δεξιού βέλους.
Εάν πραγµατοποιείτε αύξηση ζουµ σε φωτογραφία, µπορείτε επίσης να χρησιµοποιήσετε τα
κουµπιά µε τα βέλη για µετακίνηση στη φωτογραφία και επιλογή διαφορετικής περιοχής για
εκτύπωση.
Εύρεση περισσότερων πληροφοριών
Υπάρχει µια ποικιλία πόρων, έντυπων και ηλεκτρονικών, που παρέχουν πληροφορίες
σχετικά µε την εγκατάσταση και τη χρήση του HP All-in-One.
• Οδηγός εγκατάστασης
Ο Οδηγός εγκατάστασης παρέχει οδηγίες για τη ρύθµιση του HP All-in-One και την
εγκατάσταση του λογισµικού. Φροντίστε να ακολουθήσετε µε τη σειρά τα βήµατα στον
Οδηγός εγκατάστασης.
Εάν αντιµετωπίσετε προβλήµ
ατα κατά τη ρύθµιση, ανατρέξτε στο θέµα
"Αντιµετώπιση προβληµάτων", στην τελευταία ενότητα του Οδηγός εγκατάστασης ή
στο θέµα «
Αντιµετώπιση προβληµάτων και τεχνική υποστήριξη» στη σελίδα 105
αυτού του οδηγού.
• Ηλεκτρονική βοήθεια
Η ηλεκτρονική βοήθεια παρέχει αναλυτικές οδηγίες σχετικά µε λειτουργίες του
HP All-in-One που δεν περιγράφονται σε αυτόν τον οδηγό χρήσης, όπως λειτουργίες
που είναι διαθέσιµες µόνο όταν χρησιµοποιείτε το λογισµικό που εγκαταστήσατε µε
το HP All-in-One.
•
www.hp.com/support
Εάν έχετε πρόσβαση στο Internet, µπορείτε να λάβετε βοήθεια και υποστήριξη από
την τοποθεσία web της HP. Αυτή η τοποθεσία web παρέχει τεχνική υποστήριξη,
προγράµµατα οδήγησης, αναλώσιµα και πληροφορίες για παραγγελίες.
Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού
Μπορείτε να αντιγράψετε ή να σαρώσετε πρωτότυπα µεγέθους έως και letter ή A4,
τοποθετώντας τα στη γυάλινη επιφάνεια.
Για να τοποθετήσετε ένα πρωτότυπο στη γυάλινη επιφάνεια του σαρωτή
1. Σηκώστε το κάλυµµα της συσκευής HP All-in-One.
2. Τοποθετήστε το πρωτότυπό σας µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω στη δεξιά
µπροστινή γωνία της γυάλινης επιφάνειας.
Συµβουλή Για περισσότερη βοήθεια σχετικά µε την τοποθέτηση ενός
πρωτοτύπου, δείτε τους οδηγούς που είναι χαραγµένοι κατά µήκος της άκρης της
γυάλινης επιφάνειας.
Κεφάλαιο 1
(συνέχεια)
92 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
3. Κλείστε το κάλυµµα.
Για να τοποθετήσετε χαρτί πλήρους µεγέθους
1. Ανασηκώστε το δίσκο εξόδου για να τοποθετήσετε χαρτί στον κύριο δίσκο εισόδου.
2. Σπρώξτε τον οδηγό πλάτους χαρτιού στην πλέον ακραία θέση του.
3. Χτυπήστε ελαφρά µια στοίβα χαρτιού σε επίπεδη επιφάνεια για να ευθυγραµµιστούν
οι άκρες της και στη συνέχεια ελέγξτε τα παρακάτω:
• Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι σκισµένο, σκονισµένο, τσαλακωµένο ή µε λυγισµένες
άκρες.
• Βεβαιωθείτε ότι όλα τα φύλλα της στοίβας είναι του ίδιους µεγέθους και τύπου.
4. Τοποθετήστε
τη στοίβα χαρτιού στον κύριο δίσκο εισόδου µε τη στενή άκρη προς τα
εµπρός και την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω. Σύρετε τη στοίβα χαρτιού εµπρός
µέχρι να σταµατήσει.
Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού 93
Ελληνικά
Προσοχή Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή HP All-in-One βρίσκεται σε κατάσταση
αναµονής και δεν παράγει ήχο όταν τοποθετείτε χαρτί στον κύριο δίσκο εισόδου.
Εάν η συσκευή HP All-in-One πραγµατοποιεί λειτουργία που σχετίζεται µε τα
δοχεία µελάνης ή εκτελεί άλλη εργασία, το στοπ χαρτιού στο εσωτερικό της
συσκευής µπορεί να µην βρίσκεται στη θέση του. Υπάρχει κίνδυνος
να σπρώξετε
πολύ το χαρτί, µε αποτέλεσµα το HP All-in-One να αποβάλει λευκές σελίδες.
Συµβουλή Εάν χρησιµοποιείτε letterhead, τοποθετήστε πρώτα το επάνω µέρος
της σελίδας µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω.
5. Σύρετε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα µέσα µέχρι να σταµατήσει στην άκρη του
χαρτιού.
Μην υπερφορτώνετε τον κύριο δίσκο εισόδου. Βεβαιωθείτε ότι η στοίβα χαρτιού χωρά
στον κύριο δίσκο εισόδου και ότι δεν ξεπερνά το πάνω άκρο του οδηγού πλάτους
χαρτιού.
6. Χαµηλώστε το δίσκο εξόδου.
7. Τραβήξτε τελείως έξω την προέκταση του δίσκου εξόδου.
Σηµείωση Όταν χρησιµοποιείτε χαρτί µεγέθους legal, αφήνετε την προέκταση
του δίσκου εξόδου κλειστή.
Για να τοποθετήσετε φωτογραφικό χαρτί έως 13 x 18 cm στο δίσκο φωτογραφιών
1. Σηκώστε το κάλυµµα του δίσκου φωτογραφιών και τοποθετήστε φωτογραφικό χαρτί
στο δίσκο φωτογραφιών.
2. Τοποθετήστε τη στοίβα φωτογραφικού χαρτιού στο δίσκο φωτογραφικού χαρτιού µε
τη στενή άκρη προς τα εµπρός και την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω. Σύρετε τη
στοίβα φωτογραφικού χαρτιού
εµπρός µέχρι να σταµατήσει.
Εάν το φωτογραφικό χαρτί που χρησιµοποιείτε έχει διάτρητες προεξοχές,
τοποθετήστε το φωτογραφικό χαρτί έτσι ώστε οι προεξοχές να βρίσκονται προς το
µέρος σας.
3. Σύρετε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα µέσα µέχρι να σταµατήσει στη στοίβα
φωτογραφικού χαρτιού.
Μην υπερφορτώνετε το δίσκο
φωτογραφιών. Βεβαιωθείτε ότι η στοίβα του
φωτογραφικού χαρτιού χωρά στο δίσκο φωτογραφιών κι ότι δεν ξεπερνά το επάνω
άκρο του οδηγού πλάτους χαρτιού.
Κεφάλαιο 1
94 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
4. Χαµηλώστε το κάλυµµα του δίσκου φωτογραφιών.
Αποφυγή εµπλοκών χαρτιού
Για να αποφύγετε τις εµπλοκές χαρτιού, ακολουθήστε τις εξής οδηγίες.
• Αφαιρείτε συχνά τα εκτυπωµένα χαρτιά από το δίσκο εξόδου.
• Αποφύγετε την τσάκιση ή το τσαλάκωµα του χαρτιού αποθηκεύοντας όλες τις
προµήθειες µέσων σε συσκευασία που µπορεί να ξανασφραγιστεί.
• Βεβαιωθείτε ότι τα µέσα που είναι τοποθετηµένα
στο δίσκο εισόδου, είναι σε οριζόντια
θέση και ότι οι άκρες δεν είναι λυγισµένες ή σκισµένες.
• Μην συνδυάζετε διαφορετικούς τύπους και µεγέθη χαρτιού στο δίσκο εισόδου. Όλη
η στοίβα χαρτιού στο δίσκο εισόδου πρέπει να είναι ίδιου µεγέθους και τύπου.
• Ρυθµίστε τον οδηγό πλάτους χαρτιού στο δίσκο
εισόδου ώστε να εφαρµόζει καλά σε
όλες τις σελίδες. Βεβαιωθείτε ότι ο οδηγός πλάτους χαρτιού δεν λυγίζει το χαρτί στο
δίσκο εισόδου.
• Μην πιέζετε το χαρτί προς τα εµπρός στο δίσκο εισόδου.
• Χρησιµοποιείτε τους συνιστώµενους τύπους χαρτιού για τη συσκευή HP All-in-One.
Απευθείας εκτύπωση σε CD/DVD
1. Χρησιµοποιήστε το λογισµικό που συνοδεύει τη συσκευή HP All-in-One για να
δηµιουργήσετε και να εκτυπώσετε µια ετικέτα CD/DVD.
2. Όταν σας ζητηθεί, αφαιρέστε προσεκτικά τη θήκη CD/DVD που συνοδεύει τη
συσκευή HP All-in-One.
Η θήκη CD/DVD φυλάσσεται κάτω από τον κύριο δίσκο εισόδου.
3. Πιάστε σταθερά το εκτυπώσιµο µέσο inkjet πάνω στη θήκη CD/DVD µε την
εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω. Το CD/DVD θα πρέπει να τοποθετηθεί στο
δακτύλιο του άκρου της θήκης µε τα βέλη.
Αποφυγή εµπλοκών χαρτιού 95
Ελληνικά
Σηµείωση Αν χρησιµοποιείτε µέσα µικρότερου µεγέθους, αναποδογυρίστε το
δακτύλιο της θήκης CD/DVD πάνω από το CD/DVD.
4. Χαµηλώστε τη θύρα πρόσβασης CD/DVD για να αποκτήσετε πρόσβαση στο δίσκο
CD/DVD.
Η θύρα πρόσβασης CD/DVD βρίσκεται λίγο πιο κάτω από τον πίνακα ελέγχου. Όταν
βρίσκεται σε χαµηλωµένη θέση, ο δίσκος CD/DVD βρίσκεται πάνω από το δίσκο
εξόδου.
5. Σπρώξτε τη θήκη CD/DVD στη συσκευή HP All-in-One µέχρι οι γραµµές στη θήκη
CD/DVD να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο δίσκο CD/DVD.
Κεφάλαιο 1
96 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
Σηµείωση Η συσκευή HP All-in-One τραβά τη θήκη CD/DVD καθώς εκτυπώνει
στο µέσο. Η θήκη CD/DVD µπορεί να προεξέχει κατά περίπου 7,5 cm (3 ίντσες)
στο πίσω µέρος της συσκευής. Εάν η συσκευή HP All-in-One τοποθετηθεί κοντά
σε τοίχο, µετακινήστε τη τουλάχιστον κατά 3 ίντσες από τον τοίχο.
Προβολή, επιλογή και εκτύπωση φωτογραφιών
Μπορείτε να προβάλετε και να επιλέξετε φωτογραφίες στην κάρτα µνήµης πριν ή κατά
τη διάρκεια της εκτύπωσης.
1 xD-Picture Card
2 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory
Stick Duo ή Duo Pro (προαιρετικός προσαρµογέας) ή Memory Stick Micro (απαιτείται
προσαρµογέας)
3 CompactFlash (CF) τύπου I και II
4 Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital High
Capacity (SDHC), MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, MMC Mobile (RS-MMC; απαιτείται
προσαρµογέας), TransFlash MicroSD Card ή Secure MultiMedia Card
Για να προβάλετε και να επιλέξετε φωτογραφίες
1. Τοποθετήστε µια κάρτα µνήµης στην κατάλληλη υποδοχή της συσκευής
HP All-in-One.
Εµφανίζεται το µενού Photosmart Express, µε την πιο πρόσφατη φωτογραφία να
εµφανίζεται στην οθόνη.
2. Φορτώστε έως 13 x 18 cm φωτογραφικό χαρτί στο δίσκο φωτογραφιών ή
φωτογραφικό χαρτί πλήρους µεγέθους στον κύριο δίσκο εισόδου.
3. Πατήστε
έως ότου επισηµανθεί η επιλογή View (Προβολή), και στη συνέχεια
πατήστε OK.
Εµφανίζεται η οθόνη View Photos (Προβ. φωτογρ.).
4. Πατήστε
ή για κύλιση στις µικρογραφίες των φωτογραφιών σας.
5. Όταν επισηµανθεί η µικρογραφία της φωτογραφίας που θέλετε να προβάλετε,
πατήστε OK.
Προβολή, επιλογή και εκτύπωση φωτογραφιών 97
Ελληνικά
6. Όταν η φωτογραφία εµφανιστεί µόνη της στην οθόνη, πατήστε OK ξανά.
Εµφανίζεται η οθόνη Photo Options (Επιλ. φωτογρ.).
7. Έχοντας επισηµάνει το Print Preview (Προεπισκ. εκτύπ.), πατήστε OK.
Εµφανίζεται η οθόνη Print Preview (Προεπισκ. εκτύπ.), όπου φαίνεται πώς θα είναι
η φωτογραφία όταν εκτυπωθεί.
8. Εάν θέλετε να επιλέξετε επιπλέον φωτογραφίες
για προβολή και εκτύπωση, αγγίξτε
για να επισηµάνετε το Add More (Προσθ. νέων), πατήστε OK και επαναλάβετε τα
βήµατα 4-6.
Ή, από τη στιγµή που θα βρίσκεστε στην οθόνη Add Photos Προσθήκη φωτογ.), ο
πιο γρήγορος τρόπος για να επιλέξετε πολλές φωτογραφίες (εάν δεν χρειάζεται να
τις επεξεργαστείτε) είναι να πατήσετε
για να επιλέξετε µια φωτογραφία και έπειτα
να πατήσετε
ή για να πραγµατοποιήσετε κύλιση σε περισσότερες φωτογραφίες
για επιλογή.
9. (Προαιρετικά) Εάν θέλετε να ελέγξετε ή/και να τροποποιήσετε οποιεσδήποτε
ρυθµίσεις εκτύπωσης, πατήστε
για να επισηµάνετε την επιλογή Settings
(Ρυθµίσεις) και να πατήστε OK.
10. Για εκτύπωση της φωτογραφίας ή των φωτογραφιών, χρησιµοποιήστε το
ή το
για να επισηµάνετε την επιλογή Print Now (Εκτύπωση τώρα) (ή πατήστε το κουµπί
Εκτύπωση φωτογραφιών στον πίνακα ελέγχου).
Μια οθόνη κατάστασης εκτύπωσης εµφανίζει τον αριθµό σελίδων που θα
εκτυπωθούν και τον εκτιµώµενο χρόνο για ολοκλήρωση της εργασίας.
Σάρωση εικόνας
Μπορείτε να ξεκινήσετε µια σάρωση από τον υπολογιστή σας ή από τον πίνακα ελέγχου
του HP All-in-One. Η ενότητα αυτή περιγράφει µόνο τον τρόπο µε τον οποίο µπορείτε να
πραγµατοποιήσετε σάρωση από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής HP All-in-One.
Σηµείωση Επίσης, µπορείτε να χρησιµοποιήσετε το λογισµικό που εγκαταστήσατε
µε το HP All-in-One για να σαρώσετε εικόνες. Με αυτό το λογισµικό, µπορείτε να
επεξεργαστείτε σαρωµένες εικόνες και να δηµιουργήσετε ειδικές εργασίες
χρησιµοποιώντας µια σαρωµένη εικόνα.
Σάρωση πρωτοτύπου σε υπολογιστή
Μπορείτε να σαρώσετε πρωτότυπα που έχετε τοποθετήσει στη γυάλινη επιφάνεια
χρησιµοποιώντας τον πίνακα ελέγχου.
Για σάρωση σε υπολογιστή
1. Τοποθετήστε το πρωτότυπό σας µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω στη δεξιά
µπροστινή γωνία της γυάλινης επιφάνειας.
2. Πατήστε Μενού Σάρωση.
3. Πατήστε OK, για να επιλέξετε την προεπιλεγµένη εφαρµογή
που θα παραλάβει τη
σάρωση ή πατήστε
, για να επιλέξετε διαφορετική εφαρµογή και κατόπιν πατήστε
OK.
Εµφανίζεται µια προεπισκόπηση της σάρωσης στον υπολογιστή σας, όπου µπορείτε
να την επεξεργαστείτε.
4. Πραγµατοποιήστε αλλαγές στην προεπισκόπηση και κάντε κλικ στην επιλογή
Αποδοχή όταν τελειώσετε.
Κεφάλαιο 1
98 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
Σάρωση πρωτοτύπου σε κάρτα µνήµης
Μπορείτε να στείλετε τη σαρωµένη εικόνα ως εικόνα JPEG στην κάρτα µνήµης που είναι
τοποθετηµένη στην υποδοχή. Με αυτόν τον τρόπο µπορείτε να χρησιµοποιήσετε τις
επιλογές εκτύπωσης φωτογραφιών για εκτύπωση φωτογραφιών χωρίς περιθώρια και
εκτύπωση σελίδων άλµπουµ από τη σαρωµένη εικόνα.
Για να αποθηκεύσετε µια σάρωση σε
κάρτα µνήµης
1. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα µνήµης έχει τοποθετηθεί στην κατάλληλη υποδοχή της
συσκευής HP All-in-One.
2. Τοποθετήστε το πρωτότυπό σας µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω στη δεξιά
µπροστινή γωνία της γυάλινης επιφάνειας.
3. Πατήστε το κουµπί Μενού Σάρωση.
4. Πατήστε
για να επισηµάνετε την επιλογή Scan to Memory Card (Σάρωση στην
κάρτα µνήµης), και στη συνέχεια πατήστε OK.
Η συσκευή HP All-in-One σαρώνει την εικόνα και αποθηκεύει το αρχείο στην κάρτα
µνήµης σε µορφή JPEG.
∆ηµιουργία ενός αντιγράφου
Μπορείτε να δηµιουργήσετε ποιοτικά αντίγραφα από τον πίνακα ελέγχου.
Για να δηµιουργήσετε ένα αντίγραφο από τον πίνακα ελέγχου
1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί στο δίσκο εισόδου.
2. Τοποθετήστε το πρωτότυπό σας µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω στη δεξιά
µπροστινή γωνία της γυάλινης επιφάνειας.
3. Πατήστε Έναρξη αντιγρ., Ασπρό
µαυρη ή Έναρξη αντιγρ., Έγχρωµη για να
αρχίσετε την αντιγραφή.
Αντικατάσταση δοχείων µελάνης
Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες όταν θέλετε να αντικαταστήσετε τα δοχεία µελάνης.
Σηµείωση Όταν το επίπεδο µελάνης των δοχείων είναι χαµηλό, στην οθόνη
εµφανίζεται ένα µήνυµα. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τα επίπεδα µελάνης
χρησιµοποιώντας την επιλογή Εργαλειοθήκη εκτυπωτή που είναι διαθέσιµη στο
λογισµικό HP Photosmart ή στο πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες εκτύπωσης στον
υπολογιστή σας.
Εάν δεν έχετε ήδη ανταλλακτικά δοχεία µελάνης για τη συσκευή HP All-in-One, µπορείτε
να τα παραγγείλετε κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Αγορά αναλωσίµων HP του υπολογιστή
σας. Σε έναν υπολογιστή µε Windows αυτό βρίσκεται στο φάκελο HP του µενού
Έναρξη.
Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε
www.hp.com/buy/supplies.
∆ηµιουργία ενός αντιγράφου 99
Ελληνικά
Για να αντικαταστήσετε τα δοχεία µελάνης
1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή HP All-in-One είναι ενεργοποιηµένη.
Προσοχή Εάν η συσκευή HP All-in-One είναι απενεργοποιηµένη, όταν ανοίγετε
τη θύρα για να αποκτήσετε πρόσβαση στα δοχεία µελάνης, το HP All-in-One δεν
θα απελευθερώσει τα δοχεία για αλλαγή. Μπορεί να προκαλέσετε βλάβη στη
συσκευή HP All-in-One εάν τα δοχεία µελάνης δεν είναι ασφαλώς τοποθετηµένα
όταν επιχειρήσετε να τα αφαιρέσετε.
2. Ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης.
Ο φορέας δοχείων µελάνης µετακινείται στην ακραία δεξιά πλευρά της συσκευής
HP All-in-One.
3. Περιµένετε µέχρι ο φορέας των δοχείων µελάνης να παραµείνει σταθερός και
αθόρυβος και πιέστε ελαφρά ένα δοχείο µελάνης για να το απελευθερώσετε.
Εάν θέλετε να αντικαταστήσετε το δοχείο µελάνης τριών χρωµάτων, αφαιρέστε το
δοχείο µελάνης από την υποδοχή που βρίσκεται στα αριστερά.
Εάν θέλετε να αντικαταστήσετε το δοχείο µ
αύρης µελάνης, φωτογραφικής µελάνης ή
γκρι φωογραφικής µελάνης, αφαιρέστε το δοχείο µελάνης από την υποδοχή που
βρίσκεται στα δεξιά.
1 Υποδοχή για το δοχείο µελάνης τριών χρωµάτων
2 Υποδοχή για τα δοχεία µαύρης µελάνης και φωτογραφικής εκτύπωσης
4. Τραβήξτε το δοχείο µελάνης προς το µέρος σας ώσπου να βγει από την υποδοχή
του.
Κεφάλαιο 1
100 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
5. Εάν θέλετε να αφαιρέσετε το δοχείο µαύρης µελάνης για να τοποθετήσετε το δοχείο
µελάνης φωτογραφικής εκτύπωσης ή το δοχείο γκρι µελάνης φωτογραφικής
εκτύπωσης, φυλάξτε το δοχείο µαύρης µελάνης στο προστατευτικό δοχείου µελάνης
ή σε ένα αεροστεγές πλαστικό σακουλάκι.
6. Αφαιρέστε τη συσκευασία του νέου δοχείου µελάνης και προσέχοντας να αγγίξετε
µόνο το
µαύρο πλαστικό, αφαιρέστε απαλά τη ροζ ταινία.
1 Χάλκινες επαφές
2 Πλαστική ταινία µε ροζ άκρα κοπής (πρέπει να αφαιρεθεί πριν την εγκατάσταση)
3 Ακροφύσια µελάνης κάτω από την ταινία
Προσοχή Μην αγγίζετε τις χάλκινες επαφές ή τα ακροφύσια µελάνης. Επιπλέον,
µην επανατοποθετείτε την ταινία στα δοχεία µελάνης. ∆ιαφορετικά, ενδέχεται να
φράξουν τα ακροφύσια και να προκληθεί ανεπαρκής παροχή µελανιού και κακές
ηλεκτρικές συνδέσεις.
7. Κρατήστε το δοχείο µελάνης µε το λογότυπο της HP στο επάνω µέρος και
τοποθετήστε το στην κενή υποδοχή του. Βεβαιωθείτε ότι πιέζετε το δοχείο µελάνης
σταθερά µέχρι να ασφαλίσει στη θέση του.
Εάν θέλετε να τοποθετήσετε δοχείο µελάνης τριών χρωµάτων, σύρετέ το µέσα στην
αριστερή υποδοχή.
Εάν θέλετε να τοποθετήσετε δοχείο µαύρης
µελάνης, δοχείο µελάνης φωτογραφικής
εκτύπωσης ή δοχείο γκρι µελάνης φωτογραφικής εκτύπωσης, σύρετέ το µέσα στη
δεξιά υποδοχή.
Αντικατάσταση δοχείων µελάνης 101
Ελληνικά
8. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης.
Εάν τοποθετήσατε ένα νέο δοχείο µελάνης, η συσκευή HP All-in-One εκτυπώνει µια
σελίδα ευθυγράµµισης των δοχείων µελάνης.
9. Όταν σας ζητηθεί, βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει απλό λευκό χαρτί στο δίσκο
εισόδου και πατήστε OK.
10. Η συσκευή HP All-in-One εκτυπώνει µια δοκιµαστική σελίδα, ευθυγραµµίζει την
κεφαλή εκτύπωσης και βαθµονοµεί τον εκτυπωτή. Ανακυκλώστε
ή πετάξτε τη σελίδα.
Εµφανίζεται ένα µήνυµα επιτυχηµένης ή αποτυχηµένης εκτέλεσης.
Σηµείωση Εάν κατά την ευθυγράµµιση των δοχείων µελάνης στο δίσκο εισόδου
είχατε τοποθετήσει έγχρωµο χαρτί, η ευθυγράµµιση θα αποτύχει. Τοποθετήστε
απλό, αχρησιµοποίητο λευκό χαρτί στο δίσκο εισόδου και πραγµατοποιήστε την
ευθυγράµµιση ξανά.
Εάν η ευθυγράµµιση αποτύχει ξανά, ενδεχοµένως ο αισθητήρας ή το δοχείο
µελάνης
να είναι ελαττωµατικά. Επικοινωνήστε µε την Υποστήριξη HP. Μεταβείτε
στη διεύθυνση
www.hp.com/support. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή
σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες
σχετικά µε το πώς να ζητήσετε τεχνική υποστήριξη.
11. Πατήστε OK για να συνεχίσετε.
Καθαρισµός της συσκευής HP All-in-One
Προκειµένου να είστε βέβαιοι ότι τα αντίγραφα και οι σαρώσεις σας θα είναι καθαρά, ίσως
χρειαστεί να καθαρίσετε τη γυάλινη επιφάνεια και την πίσω όψη του καλύµµατος.
Μπορείτε επίσης να ξεσκονίσετε το εξωτερικό της συσκευής HP All-in-One.
Κεφάλαιο 1
102 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
Συµβουλή Μπορείτε να αγοράσετε ένα Κιτ καθαρισµού HP για εκτυπωτές inkjet
και All-in-One (Q6260A) που παρέχει όλα όσα χρειάζεστε για ασφαλή καθαρισµό της
συσκευής HP. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση:
www.shopping.hp.com/accessories-store/printer.
Καθαρισµός της γυάλινης επιφάνειας
∆αχτυλιές, λεκέδες, τρίχες και σκόνη στην κύρια γυάλινη επιφάνεια µειώνουν την
απόδοση και επηρεάζουν την ακρίβεια των λειτουργιών αντιγραφής και σάρωσης.
Για να καθαρίσετε τη γυάλινη επιφάνεια
1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP All-in-One, αποσυνδέστε το καλώδιο και σηκώστε
το κάλυµµα.
2. Καθαρίστε τη γυάλινη επιφάνεια µε ένα µαλακό πανί ή σφουγγάρι ελαφρά βουτηγµένο
σε
καθαριστικό για γυάλινες επιφάνειες.
Προσοχή Μην χρησιµοποιείτε λειαντικά, ασετόν, βενζίνη ή τετραχλωρίδιο του
άνθρακα στη γυάλινη επιφάνεια, διότι µπορεί να καταστραφεί. Μην ρίχνετε ή
ψεκάζετε υγρά απευθείας επάνω στη γυάλινη επιφάνεια. Το υγρό µπορεί να
εισέλθει κάτω από τη γυάλινη επιφάνεια και να προκαλέσει βλάβη στη συσκευή.
3. Σκουπίστε τη γυάλινη επιφάνεια µε ένα στεγνό, µαλακό πανί που δεν αφήνει χνούδι
για να αποφύγετε τη δηµιουργία λεκέδων.
4. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και µετά ενεργοποιήστε τη συσκευή
HP All-in-One.
Καθαρισµός πίσω όψης καλύµµατος
Είναι πιθανό να συσσωρευτεί σκόνη στην πίσω λευκή όψη εγγράφων που βρίσκεται κάτω
από το κάλυµµα στη συσκευή HP All-in-One.
Για να καθαρίσετε την πίσω όψη του καλύµµατος
1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP All-in-One, αποσυνδέστε το καλώδιο και σηκώστε
το κάλυµµα.
2. Καθαρίστε την πίσω λευκή όψη εγγράφων µε ένα µαλακό πανί ή σφουγγάρι
που είναι
ελαφρά βουτηγµένο σε σαπούνι και ζεστό νερό.
Καθαρίστε απαλά την πίσω όψη για να αφαιρέσετε τα υπολείµµατα. Μην τρίβετε την
πίσω όψη του καλύµµατος.
3. Σκουπίστε την πίσω όψη µε στεγνό, απαλό ύφασµα χωρίς χνούδι.
Προσοχή Μην χρησιµοποιείτε σφουγγάρια καθαρισµού από χαρτί, καθώς
µπορεί να χαράξουν την επιφάνεια.
Καθαρισµός της συσκευής HP All-in-One 103
Ελληνικά
4. Εάν απαιτείται επιπλέον καθαρισµός, επαναλάβετε τα προηγούµενα βήµατα
χρησιµοποιώντας ισοπροπυλική αλκοόλη (καθαρό οινόπνευµα) και σκουπίζοντας
την πίσω όψη σχολαστικά µε ένα βρεγµένο πανί για να αφαιρέσετε τα υπολείµµατα
αλκοόλης.
Προσοχή Προσέξτε να µη χυθεί οινόπνευµα στη γυάλινη επιφάνεια ή στο
εξωτερικό του HP All-in-One, αφού έτσι µπορεί να προκληθεί βλάβη στη συσκευή.
5. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και µετά ενεργοποιήστε τη συσκευή
HP All-in-One.
Κεφάλαιο 1
104 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
2 Αντιµετώπιση προβληµάτων και
τεχνική υποστήριξη
Το κεφάλαιο αυτό περιέχει πληροφορίες αντιµετώπισης προβληµάτων για τη συσκευή
HP All-in-One. Ειδικές πληροφορίες παρέχονται για ζητήµατα εγκατάστασης και διαµόρφωσης και
για ορισµένα λειτουργικά θέµατα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τη αντιµετώπιση
προβληµάτων, ανατρέξτε στην ηλεκτρονική Βοήθεια που συνοδεύει το λογισµικό .
Πολλά προβλήµατα δη
µιουργούνται όταν η συσκευή HP All-in-One συνδεθεί στον υπολογιστή µε
καλώδιο USB πριν την εγκατάσταση του λογισµικού HP All-in-One στον υπολογιστή. Εάν συνδέσατε
τη συσκευή HP All-in-One στον υπολογιστή πριν σας το ζητήσει η οθόνη εγκατάστασης του
λογισµικού, ακολουθήστε αυτά τα βήµατα:
Αντιµετώπιση κοινών προβληµάτων ρύθµισης
1. Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον υπολογιστή.
2.
Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισµικού (εάν το έχετε ήδη εγκαταστήσει).
3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
4. Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP All-in-One, περιµένετε ένα λεπτό και έπειτα ενεργοποιήστε
την ξανά.
5. Εγκαταστήστε ξανά το λογισµικό HP All-in-One.
Προσοχή Μην συνδέσετε το καλώδιο USB στον υπολογιστή πριν σας το ζητήσει η οθόνη του
λογισµικού εγκατάστασης.
Για πληροφορίες επικοινωνίας µε την υποστήριξη, ανατρέξτε στο εσωτερικό οπισθόφυλλο αυτού
του οδηγού.
Κατάργηση και επανεγκατάσταση του λογισµικού
Εάν η εγκατάσταση δεν έχει ολοκληρωθεί ή αν συνδέσατε το καλώδιο USB πριν εµφανιστεί η οθόνη
του λογισµικού µε τη σχετική προτροπή, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε και να επανεγκαταστήσετε
το λογισµικό. Μη διαγράφετε απλά τα αρχεία των εφαρµογών του HP All-in-One από τον υπολογιστή
σας. Αφαιρέστε τα µε τον σωστό τρόπο
χρησιµοποιώντας το βοηθητικό πρόγραµµα κατάργησης
εγκατάστασης που παρέχεται µε την εγκατάσταση του λογισµικού και συνοδεύει τη συσκευή
HP All-in-One.
Για κατάργηση της εγκατάστασης από υπολογιστή µε Windows και επανεγκατάσταση
1. Στη γραµµή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στα Έναρξη, Ρυθµίσεις και Πίνακας
Ελέγχου.
2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσθαφαίρεση προγραµµάτων.
3. Επιλέξτε HP All-in-One και κάντε κλικ στο Αλλαγή/κατάργηση.
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
4. Αποσυνδέστε το HP All-in-One από τον υπολογιστή σας.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Σηµείωση Είναι σηµαντικό να αποσυνδέσετε τη συσκευή HP All-in-One πριν
επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Μην συνδέσετε τη συσκευή HP All-in-One στον
υπολογιστή σας πριν ολοκληρώσετε την επανεγκατάσταση του λογισµικού.
6. Τοποθετήστε το CD-ROM του HP All-in-One στη µονάδα CD-ROM του υπολογιστή σας και, στη
συνέχεια, εκκινήστε το πρόγραµµα "Setup".
7. Aκολουθήστε τις οδηγίες που εµφανίζονται στην οθόνη και τις οδηγίες που παρέχονται στον
Οδηγό εγκατάστασης που συνοδεύει τη συσκευή HP All-in-One.
Αντιµετώπιση προβληµάτων και τεχνική υποστήριξη 105
Ελληνικά
Αντιµετώπιση προβληµάτων εγκατάστασης υλικού
Χρησιµοποιήστε αυτή την ενότητα για να επιλύσετε προβλήµατα, τα οποία ενδέχεται να συναντήσετε
κατά την εγκατάσταση του υλικού της συσκευής HP All-in-One.
Η συσκευή HP All-in-One δεν ενεργοποιείται
Αιτία: Η συσκευή HP All-in-One δεν είναι σωστά συνδεδεµένη σε πηγή τροφοδοσίας.
Λύση
• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σταθερά συνδεδεµένο τόσο στη συσκευή
HP All-in-One όσο και στο τροφοδοτικό. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας σε πηγή
τροφοδοσίας, σε συσκευή προστασίας από απότοµες µεταβολές τάσης ή σε πολύπριζο.
1 Σύνδεση τροφοδοσίας
2 Καλώδιο τροφοδοσίας και τροφοδοτικό ισχύος
3 Πηγή τροφοδοσίας
• Εάν χρησιµοποιείτε πολύπριζο, βεβαιωθείτε ότι είναι αναµµένο. ∆ιαφορετικά, δοκιµάστε να
συνδέσετε το HP All-in-One απευθείας σε πηγή τροφοδοσίας.
• Ελέγξτε την πηγή τροφοδοσίας για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί. Συνδέστε µια συσκευή
που ξέρετε ότι λειτουργεί και δείτε αν τροφοδοτείται µε ρεύµα. Εάν δεν τροφοδοτείται, µπορεί
να υπάρχει πρόβληµα στην
πρίζα.
• Εάν έχετε συνδέσει τη συσκευή HP All-in-One σε πρίζα µε διακόπτη, βεβαιωθείτε ότι ο
διακόπτης είναι ενεργοποιηµένος. Εάν ο διακόπτης είναι ανοικτός αλλά η συσκευή
εξακολουθεί να µη λειτουργεί, ίσως υπάρχει πρόβληµα µε την πρίζα.
Αιτία: Πατήσατε το κουµπί Ενεργοποίηση πάρα πολύ γρήγορα.
Λύση: Η συσκευή HP All-in-One µπορεί να µην ανταποκριθεί εάν πατήσετε το κουµπί
Ενεργοποίηση πολύ γρήγορα. Πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση µία φορά. Ενδέχεται να
χρειαστεί λίγος χρόνος µέχρι να ενεργοποιηθεί η συσκευή HP All-in-One. Εάν πατήσετε ξανά
το κουµπί Ενεργοποίηση πριν ενεργοποιηθεί η συσκευή,
ενδέχεται να την απενεργοποιήσατε.
Προσοχή Εάν το HP All-in-One εξακολουθεί να µην ενεργοποιείται ενδέχεται να έχει
µηχανική βλάβη. Αποσυνδέστε το HP All-in-One από την πρίζα και επικοινωνήστε µε την
HP. Μεταβείτε στη διεύθυνση www.hp.com/support. Αν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή
και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική
υποστήριξη.
Κεφάλαιο 2
106 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
Έχω συνδέσει το καλώδιο USB αλλά αντιµετωπίζω προβλήµατα κατά τη χρήση
του HP All-in-One µε τον υπολογιστή µου
Αιτία: Το καλώδιο USB συνδέθηκε πριν να εγκατασταθεί το λογισµικό. Αν συνδέσετε το
καλώδιο USB πριν σας ζητηθεί µπορεί να προκληθούν σφάλµατα.
Λύση: Πρέπει πρώτα να εγκαταστήσετε το λογισµικό που συνόδευε τη συσκευή HP All-in-One
πριν συνδέσετε το καλώδιο USB. Κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, µην συνδέσετε το
καλώδιο USB µέχρι να εµφανιστεί σχετική
οδηγία στην οθόνη.
Μόλις εγκαταστήσετε το λογισµικό, η σύνδεση του υπολογιστή µε τη συσκευή HP All-in-One
µέσω καλωδίου USB είναι πολύ απλή. Αρκεί να συνδέσετε το ένα βύσµα του καλωδίου USB
στο πίσω µέρος του υπολογιστή σας και το άλλο στο πίσω µέρος του HP All-in-One. Μπορείτε
να το συνδέσετε σε οποιαδήποτε θύρα USB στο
πίσω µέρος του υπολογιστή.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την εγκατάσταση του λογισµικού και τη σύνδεση του
καλωδίου USB, ανατρέξτε στον Οδηγός εγκατάστασης που συνόδευε τη συσκευή HP All-in-One.
Το HP All-in-One δεν εκτυπώνει
Λύση: Εάν η συσκευή HP All-in-One και ο υπολογιστής δεν επικοινωνούν, δοκιµάστε τα
παρακάτω:
• Κοιτάξτε τη λυχνία Ενεργοποίηση που βρίσκεται στο µπροστινό µέρος της συσκευής
HP All-in-One. Εάν δεν είναι αναµµένη, το HP All-in-One είναι απενεργοποιηµένο.
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεµένο στο HP All-in-One και σε
πρίζα. Πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση
για να ενεργοποιήσετε το HP All-in-One.
• Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης έχουν εγκατασταθεί.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί στο δίσκο εισόδου.
• Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εµπλοκή χαρτιού στη συσκευή HP All-in-One.
• Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εµπλοκή στο φορέα των δοχείων µελάνης.
Ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης των δοχείων µελάνης για να αποκτήσετε
πρόσβαση στην
περιοχή του φορέα των δοχείων µελάνης. Αφαιρέστε οποιαδήποτε αντικείµενα εµποδίζουν
τον φορέα, συµπεριλαµβανοµένων των υλικών συσκευασίας. Απενεργοποιήστε τη
συσκευή HP All-in-One και ενεργοποιήστε την και πάλι.
• Βεβαιωθείτε ότι η ουρά εκτύπωσης της συσκευής HP All-in-One δεν έχει σταµατήσει
προσωρινά (Windows) ή τελείως (Mac). Εάν έχει σταµατήσει, επιλέξτε την κατάλληλη
ρύθµιση για να συνεχιστεί η εκτύπωση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την
πρόσβαση στην ουρά εκτύπωσης, δείτε την τεκµηρίωση που συνόδευε το λειτουργικό
σύστηµα του υπολογιστή σας.
Αντιµετώπιση προβληµάτων εγκατάστασης υλικού 107
Ελληνικά
• Ελέγξτε το καλώδιο USB. Εάν χρησιµοποιείτε παλαιότερο καλώδιο, ίσως να µην λειτουργεί
σωστά. ∆οκιµάστε να συνδέσετε το καλώδιο USB σε µια άλλη συσκευή για να διαπιστώσετε
αν λειτουργεί. Εάν έχετε προβλήµατα, ίσως το καλώδιο USB να χρειάζεται αντικατάσταση.
Βεβαιωθείτε επίσης ότι το καλώδιο δεν ξεπερνά τα 3 µέτρα σε µήκος.
• Βεβαιωθείτε ότι
ο υπολογιστής σας διαθέτει δυνατότητα σύνδεσης USB. Ορισµένα
λειτουργικά συστήµατα, όπως τα Windows 95 και τα Windows NT, δεν υποστηρίζουν
συνδέσεις USB. Για περισσότερες πληροφορίες, ελέγξτε την τεκµηρίωση που συνόδευε το
λειτουργικό σύστηµα.
• Ελέγξτε τη σύνδεση από τη συσκευή HP All-in-One στον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι
το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεµένο στη θύρα USB στο πίσω
µέρος της συσκευής
HP All-in-One. Βεβαιωθείτε ότι το άλλο άκρο του καλωδίου USB είναι συνδεδεµένο στη
θύρα USB του υπολογιστή. Αφού συνδέσετε το καλώδιο σωστά, απενεργοποιήστε και
ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή HP All-in-One.
• Εάν συνδέετε τη συσκευή HP All-in-One µέσω διανοµέα USB, βεβαιωθείτε ότι ο διανοµέας
είναι ενεργοποιηµένος. Εάν ο διανοµέας είναι ενεργοποιηµένος, δοκιµ
άστε να τη συνδέσετε
απευθείας στον υπολογιστή.
• Ελέγξτε άλλους εκτυπωτές ή σαρωτές. Ίσως χρειαστεί να αποσυνδέσετε παλαιότερα
προϊόντα από τον υπολογιστή σας.
• ∆οκιµάστε να συνδέσετε το καλώδιο USB σε άλλη θύρα USB στον υπολογιστή σας. Αφού
ελέγξετε όλες τις συνδέσεις, δοκιµάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το HP All-in-One.
• Αν
η συσκευή HP All-in-One είναι εκτός σύνδεσης, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε
ξανά τη συσκευή HP All-in-One. Ξεκινήστε µια εργασία εκτύπωσης.
• Εάν χρειάζεται, καταργήστε και έπειτα εγκαταστήστε ξανά το λογισµικό του HP All-in-One.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την εγκατάσταση της συσκευής HP All-in-One και τη
σύνδεση της µε τον υπολογιστή σας, δείτε τον Οδηγό ρύθµισης που συνοδεύει τη
συσκευή
HP All-in-One.
Αποκατάσταση εµπλοκών χαρτιού
Εάν προκύψει εµπλοκή χαρτιού στη συσκευή HP All-in-One, ελέγξτε την πίσω θύρα.
Για να αποκαταστήσετε µια εµπλοκή χαρτιού από την πίσω θύρα
1. Πιέστε την προεξοχή στην αριστερή πλευρά της πίσω θύρας για να απελευθερώσετε τη θύρα.
Αφαιρέστε τη θύρα τραβώντας την από τη συσκευή HP All-in-One.
Προσοχή Η προσπάθεια απεµπλοκής χαρτιού από το µπροστινό µέρος της συσκευής
HP All-in-One µπορεί να καταστρέψει το µηχανισµό εκτύπωσης. Η απεµπλοκή χαρτιού
πρέπει να γίνεται πάντα από την πίσω θύρα.
Κεφάλαιο 2
108 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
2. Τραβήξτε απαλά το χαρτί έξω από τους κυλίνδρους.
Προσοχή Εάν το χαρτί σχιστεί καθώς το αφαιρείτε από τους κυλίνδρους, ελέγξτε τους
κυλίνδρους και τους τροχούς για τυχόν σχισµένα κοµµάτια χαρτιού που µπορεί να έχουν
παραµείνει στο εσωτερικό της συσκευής. Εάν δεν αφαιρέσετε όλα τα κοµµάτια χαρτιού από
τη συσκευή HP All-in-One, είναι πιθανό να δηµιουργηθούν περισσότερες εµπλοκές
χαρτιού.
3. Τοποθετήστε πάλι την πίσω θύρα. Πιέστε µαλακά την πόρτα προς τα µπροστά µέχρι να κλείσει.
4. Πατήστε OK για να συνεχίσετε την τρέχουσα εργασία.
Αντιµετώπιση προβληµάτων εκτύπωσης σε CD/DVD
Χρησιµοποιήστε αυτή την ενότητα για να λύσετε τυχόν προβλήµατα που µπορεί να αντιµετωπίσετε
κατά την εκτύπωση σε επιφάνεια CD/DVD µε το HP All-in-One.
Η συσκευή HP All-in-One δεν ανιχνεύει τη θήκη CD/DVD
Αιτία: Ενδέχεται να µην έχετε σπρώξει τη θήκη CD/DVD αρκετά µέσα στο δίσκο CD/DVD.
Λύση: Σπρώξτε τη θήκη CD/DVD προς τα εµπρός µέσα στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές
στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο δίσκο. Το άκρο της θήκης που
επισηµαίνεται µε βέλη εισέρχεται πρώτο στο δίσκο
CD/DVD.
Αιτία: Ενδέχεται να έχετε τοποθετήσει τη θήκη CD/DVD πίσω στο χώρο αποθήκευσης.
Λύση: Αφαιρέστε τη θήκη CD/DVD από την περιοχή αποθήκευσης κάτω από τον κύριο δίσκο
εισόδου. Χαµηλώστε τη θύρα πρόσβασης CD/DVD (που βρίσκεται κάτω από τον πίνακα
ελέγχου) για να αποκτήσετε πρόσβαση στο δίσκο CD/DVD.
Βεβαιωθείτε ότι τοποθετήσατε έναν εκτυπώσιµο δίσκο στη θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη
πλευρά προς τα πάνω. Σπρώξτε τη θήκη CD/DVD προς τα εµπρός µέσα στο δίσκο CD/DVD
Αντιµετώπιση προβληµάτων εκτύπωσης σε CD/DVD 109
Ελληνικά
µέχρι οι γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο δίσκο. Το άκρο της
θήκης που επισηµαίνεται µε βέλη εισέρχεται πρώτο στο δίσκο CD/DVD.
Αιτία: Ενδέχεται να έχετε τοποθετήσει το δίσκο απευθείας στο δίσκο CD/DVD χωρίς να τον
τοποθετήσετε στη θήκη CD/DVD.
Λύση: Αφαιρέστε τη θήκη CD/DVD από την περιοχή αποθήκευσης κάτω από τον κύριο δίσκο
εισόδου. Αφαιρέστε τον εκτυπώσιµο δίσκο από τη θήκη CD/DVD και τοποθετήστε τον στη
θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω. Σπρώξτε
τη θήκη προς τα εµπρός
µέσα στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές
στο δίσκο. Το άκρο της θήκης που επισηµαίνεται µε βέλη εισέρχεται πρώτο στο δίσκο CD/DVD.
Αιτία: Η συσκευή HP All-in-One σας ζητά να εισαγάγετε τον επόµενο δίσκο κατά την εκτύπωση
πολλών CD/DVD σε µια εργασία εκτύπωσης.
Λύση: Αφαιρέστε τη θήκη CD/DVD από το δίσκο CD/DVD. Αφαιρέστε το εκτυπωµένο CD/
DVD από τη θήκη. Τοποθετήστε τον επόµενο δίσκο στη θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη
πλευρά προς τα πάνω και επανεισαγάγετε τη
θήκη στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές στη
θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο δίσκο. Όταν η συσκευή HP All-in-One
εντοπίσει τη θήκη, το µήνυµα δεν εµφανίζεται πια.
Η συσκευή HP All-in-One δεν ανιχνεύει CD/DVD στη θήκη
Αιτία: Εισαγάγατε τη θήκη CD/DVD στο δίσκο CD/DVD χωρίς να τοποθετήσετε ένα CD/DVD
στη θήκη.
Λύση: Αφαιρέστε τη θήκη CD/DVD από το δίσκο CD/DVD. Τοποθετήστε έναν εκτυπώσιµο
δίσκο στη θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω και επανεισαγάγετε τη θήκη
στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές
γραµµές στο
δίσκο.
Αιτία: Ενδέχεται να έχετε τοποθετήσει το CD/DVD ανάποδα στη θήκη.
Λύση: Αφαιρέστε τη θήκη CD/DVD από το δίσκο CD/DVD. Τοποθετήστε έναν εκτυπώσιµο
δίσκο στη θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω και επανεισαγάγετε τη θήκη
στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο
δίσκο.
Η συσκευή HP All-in-One σταµάτησε κατά την εκτύπωση ενός CD/DVD
Αιτία: Η συσκευή HP All-in-One τραβά τη θήκη CD/DVD µέσω της συσκευής καθώς εκτυπώνει
στο CD/DVD. Η θήκη ενδέχεται να εξέχει περίπου 7,5 εκ. (3 ίντσες) από το πίσω µέρος της
συσκευής. Εάν δεν υπάρχει αρκετός χώρος πίσω από τη συσκευή HP All-in-One, η θήκη
σταµατά και η εκτύπωση διακόπτεται.
Λύση: Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει χώρος τουλάχιστον 7,5 cm (3 ίντσες) πίσω από
το
HP All-in-One. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η υποδοχή στο πίσω µέρος της συσκευής HP All-in-One
δεν είναι µπλοκαρισµένη.
Η εικόνα στον εκτυπωµένο δίσκο έχει περικοπεί και υπάρχει µελάνι στη θήκη CD/
DVD
Αιτία: Τοποθετήσατε εσφαλµένα το CD/DVD πάνω στη θήκη CD/DVD.
Λύση: Εάν τοποθετείτε ένα κανονικού µεγέθους (120 mm) CD/DVD στη θήκη CD/DVD για να
εκτυπωθεί, µην αναποδογυρίζετε τον µπλε δακτύλιο πάνω από το δίσκο. Ο µπλε δακτύλιος θα
πρέπει να χρησιµοποιηθεί µόνο εάν εκτυπώνετε σε µικρού µεγέθους (80 mm) CD/DVD.
Προτού ξαναπροσπαθήσετε, καθαρίστε τη θήκη CD/DVD για να αφαιρέσετε τα
υπολείµµατα
µελανιού. Έτσι αποφεύγεται η έγχυση µελάνης στο εσωτερικό της συσκευής και προστατεύονται
οι δίσκοι, τα χέρια και τα ρούχα από λεκέδες αργότερα.
Κεφάλαιο 2
110 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
Αφού καθαρίσετε και στεγνώσετε τη θήκη CD/DVD, τοποθετήστε ένα καινούριο εκτυπώσιµο
δίσκο στη θήκη µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω. Αφήστε τον µπλε δακτύλιο στην
αρχική του θέση στην αντίθετη πλευρά της θήκης από το δίσκο σας, όπως φαίνεται παρακάτω.
Επανεισαγάγετε τη θήκη στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές στη
θήκη να ευθυγραµµιστούν µε
τις λευκές γραµµές στο δίσκο και δοκιµάστε να εκτυπώσετε ξανά.
Η συσκευή HP All-in-One εκτυπώνει σε µη εκτυπώσιµη περιοχή του δίσκου
Αιτία: Το σχέδιό σας δεν είναι του σωστού µεγέθους για το CD/DVD που τοποθετήσατε.
Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το σχέδιο που εκτυπώνετε είναι κατάλληλο για το µέγεθος του µέσου
που τοποθετήσατε στη θήκη CD/DVD, συµπεριλαµβανοµένης της διαµέτρου των εσωτερικών
και εξωτερικών δακτυλίων. Αλλάξτε τις ρυθµίσεις λογισµικού αντίστοιχα για κεντράρισ
µα και
αυξοµείωση του σχεδίου για το δίσκο που χρησιµοποιείτε. Ανατρέξτε στην τεκµηρίωση ή στην
ηλεκτρονική βοήθεια του λογισµικού που χρησιµοποιείτε για επιπλέον πληροφορίες.
Αιτία: Ενδέχεται να έχετε τοποθετήσει το CD/DVD ανάποδα στη θήκη.
Λύση: Εάν έχετε ήδη αντιγράψει το περιεχόµενό σας στο CD/DVD, ίσως χρειαστεί να
επαναλάβετε την αντιγραφή των περιεχοµένων σε καινούργιο δίσκο. Τοποθετήστε τον καινούριο
δίσκο στη θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω. Επανεισαγάγετε τη θήκη
στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι
γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο
δίσκο και δοκιµάστε να εκτυπώσετε ξανά.
Το σχέδιο δεν είναι κεντραρισµένο στο δίσκο.
Αιτία: Οι ρυθµίσεις του σχεδίου σας ενδέχεται να µην είναι σωστές.
Λύση: Αλλάξτε τις ρυθµίσεις λογισµικού για κεντράρισµα και αυξοµείωση του σχεδίου για το
δίσκο που χρησιµοποιείτε. Ανατρέξτε στην τεκµηρίωση ή στην ηλεκτρονική βοήθεια του
λογισµικού που χρησιµοποιείτε για επιπλέον πληροφορίες.
Το µελάνι στο CD/DVD δεν στεγνώνει.
Αιτία: Η επιφάνεια του δίσκου δεν είναι κατάλληλη για εκτύπωση.
Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το CD/DVD που χρησιµοποιείτε είναι συµβατό για εκτύπωση inkjet. Οι
δίσκοι που είναι συµβατοί για εκτύπωση inkjet συνήθως έχουν λευκή επιφάνεια εκτύπωσης.
(Ορισµένοι δίσκοι µπορεί να έχουν ασηµί επιφάνεια εκτύπωσης.)
Αιτία: Ενδέχεται να έχετε τοποθετήσει το CD/DVD ανάποδα στη θήκη.
Λύση: Εάν έχετε ήδη αντιγράψει το περιεχόµενό σας στο CD/DVD, ίσως χρειαστεί να
επαναλάβετε την αντιγραφή των περιεχοµένων σε καινούργιο δίσκο. Τοποθετήστε τον καινούριο
δίσκο στη θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω. Επανεισαγάγετε τη θήκη
στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι
γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο
δίσκο και δοκιµάστε να εκτυπώσετε ξανά.
Το HP All-in-One αναφέρει σφάλµα ασυµφωνίας µεγέθους CD/DVD
Αιτία: Το µέγεθος του CD/DVD που είναι τοποθετηµένο στη θήκη CD/DVD δεν ταιριάζει µε το
µέγεθος που προσδιορίσατε όταν εκκινήσατε την εργασία εκτύπωσης από τον υπολογιστή.
Αντιµετώπιση προβληµάτων εκτύπωσης σε CD/DVD 111
Ελληνικά
Λύση: Ακυρώστε την εργασία εκτύπωσης και αντικαταστήστε το CD/DVD που είναι
τοποθετηµένο στη θήκη CD/DVD µε ένα CD/DVD ίδιου µεγέθους µε αυτό που ορίζεται στην
εργασία εκτύπωσης ή αλλάξτε τις ρυθµίσεις εκτύπωσης στο λογισµικό.
Η θήκη CD/DVD έχει κολλήσει στην περιοχή αποθήκευσης
Αιτία: Ενδέχεται να έχετε εισαγάγει τη θήκη CD/DVD πίσω στην περιοχή αποθήκευσης µε ένα
τοποθετηµένο CD/DVD και τον µπλε δακτύλιο επάνω από το δίσκο.
Λύση: Τραβήξτε τη θήκη CD/DVD όσο πιο πίσω µπορείτε µέχρι να νοιώσετε αντίσταση.
Έπειτα εισάγετε ένα επίπεδο αµβλύ αντικείµενο (όπως ένα µαχαίρι επάλειψης ή ένα κατσαβίδι)
στην
αριστερή γωνία της υποδοχής αποθήκευσης και πιέστε προς τα κάτω τον µπλε δακτύλιο.
Με το µπλε δακτύλιο πιεσµένο προς τα κάτω θα πρέπει να µπορείτε να τραβήξετε τη θήκη CD/
DVD έξω από την υποδοχή αποθήκευσης.
Αντιµετώπιση προβληµάτων δοχείων µελάνης
Εάν αντιµετωπίζετε προβλήµατα µε την εκτύπωση, µπορεί να υπάρχει πρόβληµα σε κάποιο από τα
δοχεία µελάνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε «
Αντικατάσταση δοχείων µελάνης»
στη σελίδα 99 σε αυτόν τον οδηγό.
• ∆ιατηρήστε όλα τα δοχεία µελάνης στην αρχική σφραγισµένη συσκευασία τους έως ότου τα
χρειαστείτε.
• Φυλάσσετε τα δοχεία µελάνης σε θερµοκρασία δωµατίου (15,6°-26,6° C ή 60°-78° F).
• Μην ξανακολλάτε την προστατευτική ταινία εάν την έχετε αφαιρέσει από το δοχείο µελάνης. Η
επανατοποθέτηση της
ταινίας µπορεί να καταστρέψει το δοχείο µελάνης. Τοποθετήστε το δοχείο
µελάνης στη συσκευή HP All-in-One αµέσως µόλις αφαιρέσετε την ταινία. Εάν αυτό δεν είναι
εφικτό, αποθηκεύστε το σε ένα προστατευτικό δοχείων µελάνης ή σε ένα αεροστεγές πλαστικό
δοχείο.
• Η HP συνιστά να µην αφαιρείτε τα δοχεία µελάνης από τη συσκευή HP All-in-One έως ότου έχετε
τα νέα δοχεία έτοιµα για εγκατάσταση.
• Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP All-in-One από τον πίνακα ελέγχου. Μην απενεργοποιείτε τη
συσκευή διακόπτοντας την τροφοδοσία σε ένα πολύπριζο ή αποσυνδέοντας το καλώδιο
τροφοδοσίας από τη συσκευή HP All-in-One. Εάν δεν απενεργοποιήσετε κανονικά τη
συσκευή HP All-in-One, ο φορέας του δοχείου µελάνης δεν επιστρέφει στη σωστή θέση και τα
δοχεία µελάνης µ
πορεί να στεγνώσουν.
• Μην ανοίγετε τη θύρα δοχείου µελάνης, εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητο. Με αυτή την
ενέργεια τα δοχεία µελάνης εκτίθενται στον αέρα, ο οποίος µειώνει τη διάρκεια ζωής τους.
Σηµείωση Εάν αφήσετε τη θύρα του φορέα των δοχείων µελάνης ανοικτή για µεγάλο
χρονικό διάστηµα, η συσκευή HP All-in-One θα κλείσει τα δοχεία µελάνης προκειµένου να
τα προστατέψει από την έκθεση στον αέρα.
• Καθαρίστε τα δοχεία µελάνης όταν παρατηρήσετε σηµαντική µείωση της ποιότητας εκτύπωσης.
Συµβουλή Μπορεί να παρατηρήσετε µείωση στην ποιότητα εκτύπωσης, εάν τα δοχεία δεν
χρησιµοποιηθούν για αρκετό καιρό.
• Μην καθαρίζετε τα δοχεία µελάνης χωρίς λόγο. Έτσι σπαταλάτε µελάνη και ελαττώνεται η
διάρκεια ζωής των δοχείων.
• Να χειρίζεστε τα δοχεία µελάνης µε προσοχή. Πτώση, ταρακούνηµα ή κακή µεταχείριση κατά
την εγκατάσταση ενδέχεται να προκαλέσουν προσωρινά προβλήµατα εκτύπωσης. Εάν η
ποιότητα εκτύπωσης είναι κακή αµέσως µετά την εγκατάσταση
των δοχείων, περιµένετε µισή
ώρα µέχρι να επανέλθει η ποιότητα εκτύπωσης του δοχείου µελάνης στα κανονικά επίπεδα.
Κεφάλαιο 2
112 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
∆ιαδικασία υποστήριξης
Εάν αντιµετωπίζετε πρόβληµα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήµατα:
1. Ανατρέξτε στην τεκµηρίωση που συνοδεύει τη συσκευή HP All-in-One.
2. Επισκεφθείτε την τοποθεσία online υποστήριξης της HP στη διεύθυνση
www.hp.com/support.
Οnline υποστήριξη από την HP διατίθεται για όλους τους πελάτες της HP. Αποτελεί την πιο
γρήγορη πηγή για ενηµερωµένες πληροφορίες συσκευής και βοήθεια από ειδικούς και
περιλαµβάνει τα εξής χαρακτηριστικά:
• Γρήγορη πρόσβαση σε εξειδικευµένο τεχνικό προσωπικό υποστήριξης
• Ενηµερώσεις λογισµικού και προγραµµάτων οδήγησης για τη συσκευή HP All-in-One
• Πολύτιµες πληροφορίες για τη συσκευή HP All-in-One και την αντιµετώπιση συνηθισµένων
προβληµάτων
• Προληπτικές ενηµερώσεις συσκευής, ειδοποιήσεις υποστήριξης και νέα από την HP,
διαθέσιµα όταν δηλώσετε τη συσκευή HP All-in-One
3. Κλήση υποστήριξης HP. Οι επιλογές υποστήριξης και η διαθεσιµότητα αυτών διαφέρουν ανά
συσκευή, χώρα/περιοχή και γλώσσα.
Για τη λίστα των
τηλεφωνικών αριθµών υποστήριξης, ανατρέξτε στην έντυπη τεκµηρίωση που
συνοδεύει τη συσκευή.
∆ιαδικασία υποστήριξης 113
Ελληνικά
3 Τεχνικές πληροφορίες
Σε αυτήν την ενότητα υπάρχουν οι τεχνικές προδιαγραφές και οι πληροφορίες διεθνών κανονισµών
για τη συσκευή HP All-in-One.
Απαιτήσεις συστήµατος
Οι απαιτήσεις συστήµατος λογισµικού βρίσκονται στο αρχείο Readme
Προδιαγραφές προϊόντος
Για τις προδιαγραφές προϊόντος, µεταβείτε στην τοποθεσία της HP στο web, στη διεύθυνση
www.hp.com/support.
Προδιαγραφές χαρτιού
• Χωρητικότητα βασικού δίσκου εισόδου: Φύλλα απλού χαρτιού: Έως 125 (χαρτί 20 λίβρες/75
gsm.)
• Χωρητικότητα δίσκου εξόδου: Φύλλα απλού χαρτιού: Έως 50 (χαρτί 20 λίβρες/75 gsm.)
• Χωρητικότητα δίσκου φωτογραφιών: Φύλλα φωτογραφικού χαρτιού: Έως 20
Σηµείωση Για πλήρη λίστα µε τους υποστηριζόµενους τύπους µέσων, ανατρέξτε στο
λογισµικό του εκτυπωτή.
Φυσικές προδιαγραφές
• Ύψος: 21,6 cm
• Πλάτος: 45,2 cm
• Βάθος: 38,5 cm
• Βάρος: 6,8 kg
Προδιαγραφές ισχύος
• Κατανάλωση ισχύος: 25 W µέγιστο (µέσος όρος σε κατάσταση εκτύπωσης)
• Τάση εισόδου: AC 100 έως 240 V ~ 600 mA 50-60 Hz
• Τάση εξόδου: DC 32 V===375 mA, 16 V===500 mA
Σηµείωση Να χρησιµοποιείται µόνο µε το παρεχόµενο τροφοδοτικό της HP.
Προδιαγραφές περιβάλλοντος
• Συνιστώµενο εύρος θερµοκρασίας λειτουργίας: 15º έως 32º C (59º έως 90º F)
• Επιτρεπόµενα όρια θερµοκρασίας λειτουργίας: 5º έως 35º C (41º έως 95º F)
• Υγρασία: 15% έως 80% µη συµπυκνωµένη σχετική υγρασία
• Όρια θερµοκρασίας εκτός λειτουργίας (αποθήκευση): -40º έως 60º C (-4º έως 122º F)
• Η εκτύπωση από τη συσκευή HP All-in-One µπορεί να είναι ελαφρώς παραµορφωµένη εάν
υπάρχουν ισχυρά ηλεκτρο
µαγνητικά πεδία.
• Η HP συνιστά τη χρήση καλωδίων USB µήκους µικρότερου ή ίσου µε 3 µέτρα (10 πόδια) για
τον περιορισµό του θορύβου από ισχυρά ηλεκτροµαγνητικά πεδία
Σηµείωση Energy Star®
Αυτό το προϊόν έχει σχεδιαστεί ώστε να µειώνεται η κατανάλωση ενέργειας και να εξοικονοµούνται
οι φυσικοί πόροι χωρίς συµβιβασµούς στην απόδοση του προϊόντος. Έχει σχεδιαστεί ώστε να
µειώνεται η συνολική κατανάλωση ενέργειας τόσο κατά τη διάρκεια λειτουργίας όσο και όταν η
συσκευή δεν είναι ενεργοποιηµένη. Αυτό το προϊόν
υπάγεται στο πρόγραµµα ENERGY STAR®, το
οποίο είναι ένα πρόγραµµα προαιρετικής εφαρµογής από τις εταιρείες του κλάδου µε σκοπό την
προώθηση της ανάπτυξης προϊόντων γραφείου µε ενεργειακά οικονοµική απόδοση.
114 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
Το ENERGY STAR αποτελεί σήµα υπηρεσιών του αµερικανικού οργανισµού προστασίας του
περιβάλλοντος (EPA) στις ΗΠΑ. Ως εταίρος ENERGY STAR, η HP έχει προσδιορίσει ότι το προϊόν
αυτό ανταποκρίνεται στις οδηγίες ENERGY STAR για την ενεργειακή απόδοση.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τις οδηγίες του ENERGY STAR, επισκεφτείτε την
παρακάτω τοποθεσία Web:
www.energystar.gov
Απόδοση δοχείου µελάνης
Μελάνι από τα δοχεία χρησιµοποιείται στη διαδικασία εκτύπωσης µε διάφορους τρόπους, όπως
κατά τη διαδικασία προετοιµασίας της συσκευής και των δοχείων για εκτύπωση, και κατά τη
συντήρηση των κεφαλών εκτύπωσης, η οποία διατηρεί τα ακροφύσια εκτύπωσης ανεµπόδιστα και
τη ροή του µελανιού οµαλή. Επιπλέον, στο δοχείο αποµένει
λίγο µελάνι µετά τη χρήση του. Για
περισσότερες πληροφορίες, δείτε
www.hp.com/go/inkusage.
Επισκεφθείτε τη διεύθυνση
www.hp.com/pageyield για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τις
υπολογιζόµενες αποδόσεις δοχείων.
Ρυθµιστικές προειδοποιήσεις
Η συσκευή HP All-in-One πληροί τις απαιτήσεις προϊόντος που καθορίζουν οι ρυθµιστικοί
οργανισµοί της χώρας/περιοχής σας. Για έναν πλήρη κατάλογο µε τις ρυθµιστικές προειδοποιήσεις,
ανατρέξτε στην ηλεκτρονική Βοήθεια.
Κωδικός αναγνώρισης µοντέλου σύµφωνα µε τους κανονισµούς
Για σκοπούς αναγνώρισης σε σχέση µε τους κανονισµούς, το προϊόν σας διαθέτει έναν Κωδικό
αναγνώρισης µοντέλου σύµφωνα µε τους κανονισµούς. Ο Κωδικός αναγνώρισης µοντέλου του
προϊόντος σας είναι SDGOB-0731. Αυτός ο Κωδικός αναγνώρισης δεν πρέπει να συγχέεται µε το
όνοµα µάρκετινγκ (HP Photosmart C5200 All-in-One series κ.λπ.) ή τους αριθµούς προϊόντος
(Q8320A κ.
λπ.).
Απόδοση δοχείου µελάνης 115
Ελληνικά
Εγγύηση
A
. Εύρος περιορισμένης εγγύησης
1. Η Hewlett-Packard (HP) εγγυάται στον πελάτη-τελικό χρήστη ότι τα προϊόντα HP που καθορίζονται παραπάνω δεν θα
παρουσιάσουν ελαττώματα υλικών ή κατασκευής για την περίοδο που καθορίζεται παραπάνω και η οποία ξεκινάει από την
ημερομηνία αγοράς από τον πελάτη.
2. Για προϊόντα λογισμικού, η περιορισμένη ευθύνη της HP ισχύει μόνο για αδυναμία εκτέλεσης οδηγιών προγραμματισμού.
Η HP δεν εγγυάται ότι η λειτουργία οποιουδήποτε προϊόντος θα γίνεται χωρίς διακοπές ή σφάλματα.
3. Η περιορισμένη εγγύηση της HP καλύπτει μόνο τα ελαττώματα εκείνα που προκύπτουν από την κανονική χρήση του
προϊόντος και δεν καλύπτει άλλα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκύπτουν από:
α. Ακατάλληλη συντήρηση ή τροποποίηση,
β. Λογισμικό, μέσα, εξαρτήματα ή αναλώσιμα που δεν παρέχονται ή δεν υποστηρίζονται από τη HP,
γ. Λειτουργία εκτός των προδιαγραφών του προϊόντος,
δ. Μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση ή ακατάλληλη χρήση.
4. Για προϊόντα εκτυπωτών HP, η χρήση κασέτας που δεν είναι HP ή κασέτας που έχει ξαναγεμίσει δεν επηρεάζει ούτε την
εγγύηση προς τον πελάτη ούτε τη σύμβαση υποστήριξης της HP με τον πελάτη. Ωστόσο, αν η αποτυχία ή η βλάβη του
εκτυπωτή οφείλεται στη χρήση κασέτας που δεν είναι HP ή κασέτας που έχει ξαναγεμίσει ή κασέτας μελάνης που έχει
λήξει, θα οφείλεται στην HP η συνήθης χρέωση για το χρόνο και τα υλικά για την επιδιόρθωση του εκτυπωτή για τη
συγκεκριμένη αποτυχία ή βλάβη.
5. Σε περίπτωση που, κατά την περίοδο ισχύος της εγγύησης, η HP λάβει ειδοποίηση για κάποιο ελάττωμα σε οποιοδήποτε
προϊόν καλύπτεται από την εγγύηση της HP, η HP έχει τη διακριτική ευχέρεια είτε να επισκευάσει είτε να αντικαταστήσει το
προϊόν.
6. Σε περίπτωση αδυναμίας της HP να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει, κατά περίπτωση, ένα ελαττωματικό προϊόν που
καλύπτεται από την εγγύηση της HP, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά την ειδοποίηση για τη βλάβη, η HP θα
αποζημιώσει τον πελάτη με ποσό ίσο με την τιμή αγοράς του προϊόντος.
7. Η HP δεν φέρει καμία ευθύνη επισκευής, αντικατάστασης ή αποζημίωσης, μέχρις ότου ο πελάτης επιστρέψει το
ελαττωματικό προϊόν στη HP.
8. Οποιοδήποτε ανταλλακτικό προϊόν μπορεί να είναι καινούργιο ή σαν καινούργιο, με την προϋπόθεση ότι η λειτουργία του
θα είναι τουλάχιστον εφάμιλλη με αυτή του προϊόντος που θα αντικατασταθεί.
9. Στα προϊόντα της HP ενδέχεται να χρησιμοποιούνται ανακατασκευασμένα ανταλλακτικά, εξαρτήματα ή υλικά, ισοδύναμα
ως προς την απόδοση με καινούργια.
10. Η Δήλωση Περιορισμένης Εγγύησης της HP ισχύει σε κάθε χώρα ή περιοχή στην οποία η HP διαθέτει το προϊόν.
Τα συμβόλαια για πρόσθετες υπηρεσίες εγγύησης, όπως είναι η επί τόπου επισκευή, μπορεί να είναι διαθέσιμα από
οποιαδήποτε εξουσιοδοτημένη υπηρεσία συντήρησης της HP σε χώρες όπου το προϊόν διατίθεται από τη HP ή από
εξουσιοδοτημένο εισαγωγέα.
Β. Περιορισμοί της εγγύησης
ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, Η HP ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
ΤΗΣ ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΟΥΝ ΚΑΜΙΑ ΑΛΛΗ ΕΓΓΥΗΣΗ Ή ΟΡΟ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΕΙΤΕ ΡΗΤΕΣ ΕΙΤΕ ΣΙΩΠΗΡΕΣ
ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ Ή ΟΡΟΥΣ ΠΕΡΙ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ
ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ.
Γ. Περιορισμοί της ευθύνης
1. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία, οι αποζημιώσεις που αναγράφονται σε αυτή τη δήλωση εγγύησης
αποτελούν τις μοναδικές και αποκλειστικές αποζημιώσεις προς τον πελάτη.
2. ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΜΕ ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΤΙΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΟΥ
ΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΡΗΤΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ, ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η HP Ή ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΩΝ
ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΤΗΣ ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΑΜΕΣΕΣ, ΕΜΜΕΣΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ, ΤΥΧΑΙΕΣ Ή ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΕΙΤΕ
ΒΑΣΙΖΟΝΤΑΙ ΣΕ ΣΥΜΒΑΣΗ, ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑ Ή ΑΛΛΗ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΕΙΤΕ ΕΧΟΥΝ ΕΙΔΟΠΟΙΗΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ
ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΕΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ.
Δ. Τοπική νομοθεσία
1. Η παρούσα δήλωση εγγύησης παρέχει στον πελάτη συγκεκριμένα νομικά δικαιώματα. Ο πελάτης ενδέχεται επίσης να έχει
άλλα δικαιώματα τα οποία διαφέρουν από πολιτεία σε πολιτεία στις Ηνωμένες Πολιτείες, από επαρχία σε επαρχία στον
Καναδά, και από χώρα σε χώρα στον υπόλοιπο κόσμο.
2. Στο βαθμό που η παρούσα δήλωση εγγύησης αντίκειται στην τοπική νομοθεσία, η παρούσα δήλωση θα τροποποιηθεί
ώστε να συμμορφώνεται με την τοπική νομοθεσία. Σύμφωνα με την εκάστοτε τοπική νομοθεσία, ορισμένες δηλώσεις
αποποίησης της ευθύνης και περιορισμοί της παρούσας δήλωσης εγγύησης ενδέχεται να μην ισχύουν για τον πελάτη.
Για παράδειγμα, ορισμένες πολιτείες στις ΗΠΑ, καθώς και κάποιες κυβερνήσεις εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών
(συμπεριλαμβανομένων ορισμένων επαρχιών στον Καναδά), ενδέχεται:
α. Να μην επιτρέπουν τον περιορισμό των κατακυρωμένων δικαιωμάτων του καταναλωτή μέσω των δηλώσεων
αποποίησης ευθύνης και των περιορισμών της παρούσας δήλωσης εγγύησης (π.χ. το Ηνωμένο Βασίλειο),
β. Να περιορίζουν με άλλο τρόπο τη δυνατότητα του κατασκευαστή να επιβάλλει τέτοιες δηλώσεις αποποίησης ευθύνης ή
περιορισμούς, ή
γ. Να παραχωρούν στον πελάτη πρόσθετα δικαιώματα εγγύησης, να προσδιορίζουν τη διάρκεια των σιωπηρών
εγγυήσεων τις οποίες ο κατασκευαστής δεν μπορεί να αποποιηθεί ή να επιτρέπουν περιορισμούς για τη διάρκεια των
σιωπηρών εγγυήσεων.
3. ΟΙ ΟΡΟΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ, ΜΕ ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ
ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, ΔΕΝ ΕΞΑΙΡΟΥΝ, ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΥΝ Ή ΤΡΟΠΟΠΟΙΟΥΝ, ΑΛΛΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΟΥΝ ΤΑ ΚΑΤΑΚΥΡΩΜΕΝΑ
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΟΥ ΙΣΧΥΟΥΝ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΚΑΛΥΠΤΕΙ Η HP ΣΤΟΥΣ ΕΝ
ΛΟΓΩ ΠΕΛΑΤΕΣ.
Πληροφορίες Περιορισμένης Εγγύησης της HP
Α
γαπητέ πελάτη,
Συνημμένα αναφέρονται οι επωνυμίες και οι διευθύνσεις των εταιρειών της ΗΡ που παρέχουν την Περιορισμένη Εγγύηση της ΗΡ
(εγγύηση κατασκευαστή) στην χώρα σας.
Η εγγύηση κατασκευαστή δεν περιορίζει τα επιπλέον νόμιμα δικαιώματα που μπορεί να έχετε έναντι του πωλητή, όπως
αυτά καθορίζονται στην σύμβαση αγοράς του προϊόντος.
Ελλάδα/ Κύπρος: Hewlett-Packard Hellas Ε.Π.Ε., Βορείου Ηπείρου 76, 151 25 ΜΑΡΟΥΣΙ
Προϊόν HP Διάρκεια περιορισμένης εγγύησης
Μέσα λογισμικού 90 ημέρες
Εκτυπωτής 1 έτος
Κεφαλές εκτύπωσης/δοχεία μελάνης Μέχρι να εξαντληθεί η μελάνη HP ή να παρέλθει η "λήξη της
εγγύησης", οποιοδήποτε από τα δύο συμβεί πρώτο. Η παρούσα
εγγύηση δεν καλύπτει προϊόντα μελάνης HP που έχουν
αναπληρωθεί, ανακατασκευαστεί, χρησιμοποιηθεί με ακατάλληλο
τρόπο ή αλλοιωθεί.
Βοηθήματα 1 έτος εκτός και αν αναφέρεται διαφορετικά
Κεφάλαιο 3
116 HP Photosmart C5200 All-in-One series
Ελληνικά
Transcripción de documentos
HP Photosmart C5200 All-in-One series Guía básica Guia de conceitos básicos Podręczny przewodnik Βασικός οδηγός Avisos de Hewlett-Packard Company La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Reservados todos los derechos. Quedan prohibidas la reproducción, adaptación o traducción del presente material sin previa autorización por escrito de Hewlett-Packard, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual. Las únicas garantías para los productos y servicios HP son las descritas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo aquí indicado deberá interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza de los posibles errores técnicos o editoriales ni de las omisiones que puedan existir en el presente documento. © 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows, Windows 2000 y Windows XP son marcas comerciales registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation. Windows Vista es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation en los EE.UU. o en otros países. Intel y Pentium son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation o de sus filiales en EE.UU. y en otros países. Avisos da Hewlett-Packard Company As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução, adaptação ou tradução deste material sem a permissão prévia por escrito da Hewlett-Packard, exceto quando permitido pelas leis de direitos autorais. As únicas garantias aos produtos e serviços da HP são aquelas descritas nas declarações de garantia expressa que acompanham os respectivos produtos e serviços. Nada aqui contido deve ser interpretado como garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros técnicos ou editoriais nem por omissões aqui contidos. © 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows, Windows 2000 e Windows XP são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Windows Vista é uma marca comercial ou marca registrada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Intel e Pentium são marcas comerciais ou marcas registradas da Intel Corporation ou suas subsidiárias nos Estados Unidos e/ou em outros países. Oświadczenia firmy Hewlett-Packard Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Wszystkie prawa zastrzeżone. Reprodukcja, adaptacja lub tłumaczenie tego podręcznika jest zabronione bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Hewlett-Packard, z wyjątkiem przypadków dozwolonych w ramach praw autorskich. Jedyne gwarancje obejmujące produkty i usługi HP są określone w zasadach wyraźnej gwarancji, towarzyszących danym produktom lub usługom. Żadna informacja zawarta w niniejszym dokumencie nie może być uważana za dodatkową gwarancję. Firma HP nie może być pociągana do odpowiedzialności za błędy techniczne lub edytorskie oraz brak informacji w niniejszym dokumencie. © 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows, Windows 2000 oraz Windows XP są zastrzeżonymi w USA znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation. Windows Vista jest zastrzeżonym znakiem towarowym lub znakiem towarowym firmy Microsoft Corporation w USA i/lub innych krajach. Intel i Pentium są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Intel Corporation lub jej spółek zależnych w USA i innych krajach. Ανακοινώσεις της εταιρείας Hewlett-Packard Οι πληροφορίες αυτού του εγγράφου μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος. Η αναπαραγωγή, προσαρμογή ή μετάφραση του παρόντος υλικού χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Hewlett-Packard απαγορεύεται, με εξαίρεση όσα επιτρέπονται από τους νόμους περί δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. Οι μόνες εγγυήσεις για προϊόντα και υπηρεσίες της HP περιέχονται στις ρητές δηλώσεις εγγύησης που συνοδεύουν αυτά τα προϊόντα και υπηρεσίες. Τίποτα στο παρόν δεν πρέπει να εκληφθεί ως πρόσθετη εγγύηση. Η HP δεν θεωρείται υπεύθυνη για τεχνικά ή συντακτικά σφάλματα ή παραλείψεις στο παρόν. © 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Οι επωνυμίες Windows, Windows 2000 και Windows XP είναι κατατεθέντα εμπορικά σήματα της Microsoft Corporation στις ΗΠΑ. Η επωνυμία Windows Vista είναι είτε κατατεθέν εμπορικό σήμα είτε εμπορικό σήμα της Microsoft Corporation στις ΗΠΑ και/ή σε άλλες χώρες. Οι επωνυμίες Intel και Pentium είναι εμπορικά σήματα ή κατατεθέντα εμπορικά σήματα της Intel Corporation ή των θυγατρικών της στις ΗΠΑ και σε άλλες χώρες. HP Photosmart C5200 All-in-One series Español Guía básica Contenido Descripción general de HP All-in-One El dispositivo HP All-in-One de un vistazo.................................................................................5 Funciones del panel de control...................................................................................................6 Cómo buscar más información...................................................................................................8 Carga de originales y carga de papel.........................................................................................8 Cómo evitar atascos de papel..................................................................................................10 Imprima directamente en un CD/DVD......................................................................................11 Ver, seleccionar e imprimir fotos..............................................................................................12 Escaneo de una imagen...........................................................................................................14 Realización de una copia.........................................................................................................15 Sustitución de los cartuchos de impresión...............................................................................15 Limpieza de HP All-in-One.......................................................................................................18 2 Solución de problemas y asistencia técnica Desinstalación y reinstalación del software..............................................................................20 Solución de problemas de instalación de hardware.................................................................20 Cómo eliminar atascos de papel..............................................................................................23 Resolución de problemas de impresión de CD/DVD................................................................23 Solución de problemas de los cartuchos de impresión............................................................26 Proceso de asistencia..............................................................................................................27 3 Información técnica Requisitos del sistema..............................................................................................................28 Especificaciones del producto..................................................................................................28 Nota sobre Energy Star®.........................................................................................................28 Rendimiento de los cartuchos de impresión.............................................................................29 Avisos normativos.....................................................................................................................29 Garantía....................................................................................................................................30 Español 1 4 HP Photosmart C5200 All-in-One series 1 Descripción general de HP All-in-One Nota Esta guía presenta funciones básicas y soluciones a problemas, además de incluir información para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de HP y solicitar suministros. La Ayuda en pantalla describe todas las características y funciones, incluido el uso del software HP Photosmart suministrado con HP All-in-One. El dispositivo HP All-in-One de un vistazo Etiqueta Descripción 1 Pantalla gráfica en color (también denominada pantalla) 2 Panel de control 3 Ranuras de tarjetas de memoria y luz Photo 4 Bandeja de salida 5 Extensor de la bandeja de papel (también se denomina extensor de la bandeja) 6 Lugar de almacenamiento del soporte de CD/ DVD Descripción general de HP All-in-One 5 Español Utilice el HP All-in-One para llevar a cabo rápida y fácilmente determinadas tareas, como realizar una copia, escanear documentos o imprimir fotografías desde una tarjeta de memoria. Se puede acceder a muchas funciones de HP All-in-One directamente desde el panel de control, sin necesidad de encender el equipo. Capítulo 1 (continúa) Español * Etiqueta Descripción 7 Soporte de CD/DVD 8 Bandeja de entrada principal (también se denomina bandeja de entrada) 9 Bandeja de papel fotográfico 10 Puerta de acceso al CD/DVD 11 Puerta de cartuchos de impresión 12 Cristal 13 Tapa 14 Puerta trasera 15 Conexión de alimentación* 16 Puerto USB posterior Utilícelo sólo con el adaptador de corriente suministrado por HP. Funciones del panel de control El siguiente diagrama y la tabla relacionada ofrecen una referencia rápida sobre las funciones del panel de control del HP All-in-One. Etiqueta Nombre y descripción 1 Estado: muestra menús, fotografías y mensajes. La pantalla se puede elevar y cambiar su ángulo para mejorar la vista. 2 Luz de Atención: Indica que se ha producido un problema. Consulte la pantalla para obtener más información. 3 Atrás: Vuelve a la pantalla anterior. 6 HP Photosmart C5200 All-in-One series Etiqueta Nombre y descripción 4 Ayuda: abre el menú Ayuda en la pantalla, donde puede seleccionar un tema para obtener más información. Si pulsa Ayuda mientras el equipo está inactivo, aparecerá una lista de elementos sobre los que el usuario puede obtener ayuda. Dependiendo del tema seleccionado, éste se mostrará en la pantalla o en el monitor del ordenador. Con otras pantallas, el botón Ayuda proporciona ayuda contextual. Si pulsa Ayuda mientras el equipo está inactivo, aparecerá una lista de elementos sobre los que el usuario puede obtener ayuda. Al visualizar pantallas que no sean la de Reposo, el botón Ayuda sirve para mostrar ayuda contextual. 5 Menú Foto: abre el menú Photosmart Express para imprimir, guardar, editar y compartir fotografías. 6 Imprimir fotos: en función de si accede a las fotografías desde los menús Barra de herramientas de inserción, Imprimir o Creación, el botón Imprimir fotos mostrará la pantalla Vista preliminar o imprimirá las fotografías seleccionadas. Si no se han seleccionado fotos, aparecerá un mensaje preguntando si quiere imprimir todas las fotos de la tarjeta. 7 Elim. de ojos rojos: activa y desactiva la función Elim. de ojos rojos. En forma predeterminada, esta función se encuentra desactivada. Cuando la función está activada, el HP All-in-One corrige automáticamente el efecto de ojos rojos en la fotografía que muestra la pantalla. 8 Reimprimir: permite realizar una copia de una fotografía original colocada en el cristal. 9 Menú Escanear: abre el Menú Escanear, donde puede seleccionar un destino para la imagen escaneada. 10 Menú Copiar: abre el Menú Copiar, donde puede seleccionar opciones de copiado, como el número de copias o el tamaño y tipo del papel. 11 Iniciar copia negro: inicia una copia en blanco y negro. 12 Iniciar copia color: inicia una copia en color. 13 Configurar: El menú Configurar proporciona diferentes tipos de informes, configuraciones de dispositivo y funciones de mantenimiento. 14 Cancelar: detiene la operación en curso. 15 On: permite encender o apagar el HP All-in-One. Si la HP All-in-One está apagada, el dispositivo sigue recibiendo una cantidad mínima de alimentación. Para reducir el consumo aún más, mantenga pulsado el botón On durante 3 segundos. Esto colocará la unidad en estado de espera o la apagará. Para un apagado completo, apague HP All-in-One y desconecte el cable de alimentación. 16 Alejar - (icono de la lupa): Utilice esta opción de zoom para ver una proporción mayor de la fotografía. Si pulsa este botón cuando la pantalla muestra una fotografía al 100%, la función Ajustar a página se aplicará a la fotografía automáticamente. 17 Acercar + (icono de la lupa): Permite el aumento de la imagen en la pantalla. También puede usar este botón junto con las flechas de dirección para ajustar el cuadro de recorte e imprimir. 18 Aceptar: permite seleccionar una opción del menú, un valor o una fotografía en la pantalla. 19 Control direccional: Permite desplazarse por las fotos y opciones del menú pulsando los botones de flecha arriba, abajo, izquierda o derecha. Si va a ampliar una fotografía, puede utilizar los botones de flecha para mostrar una panorámica y seleccionar distintas áreas para imprimir. Funciones del panel de control 7 Español (continúa) Capítulo 1 Cómo buscar más información Hay una serie de recursos, tanto impresos como en pantalla, que proporcionan información sobre la configuración y el uso de HP All-in-One. • Español • • Guía de instalación En la guía de instalación se proporcionan instrucciones sobre la configuración de HP All-in-One y la instalación del software. Asegúrese de seguir los pasos de la guía de instalación en orden. Si le surgen problemas durante la instalación, consulte el apartado Resolución de problemas en la última sección de la Guía de instalación, o consulte “Solución de problemas y asistencia técnica” en la página 20 en esta guía. Ayuda en pantalla La Ayuda en pantalla proporciona instrucciones detalladas sobre las funciones de HP All-in-One que no se describen en esta guía del usuario, incluidas las funciones que solo están disponibles si se utiliza el software que instaló con HP All-in-One. www.hp.com/support Si dispone de acceso a internet, podrá obtener ayuda y asistencia técnica en el sitio web de HP. Este sitio web ofrece asistencia técnica, controladores, suministros e información sobre pedidos. Carga de originales y carga de papel Puede copiar o escanear originales con un tamaño máximo de carta o A4 cargándolos en el cristal. Para cargar un original en el cristal del escáner 1. Levante la tapa de HP All-in-One. 2. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal. Sugerencia Para obtener más ayuda sobre la carga de originales, consulte las guías grabadas en el borde del cristal. 3. Cierre la tapa. 8 HP Photosmart C5200 All-in-One series Español Para cargar papel a tamaño completo 1. Levante la bandeja de salida para cargar papel en la bandeja de entrada principal. 2. Abra completamente la guía de anchura del papel. 3. Golpee la pila de papel sobre una superficie plana para alinear los bordes y, a continuación, compruebe lo siguiente: • Asegúrese de que el papel no tiene polvo, no está rasgado, arrugado ni sus bordes están doblados. • Asegúrese de que todo el papel de la pila es del mismo tipo y tamaño. 4. Inserte la pila de papel en la bandeja de entrada principal con el borde corto primero y la cara de impresión hacia abajo. Deslice la pila de papel hasta que se detenga. Precaución Asegúrese de que HP All-in-One está en reposo y en silencio cuando cargue el papel en la bandeja de entrada principal. Si HP All-in-One está mostrando los cartuchos de impresión o se encuentra ocupado en una tarea, puede que el papel que se encuentra dentro del dispositivo no esté bien colocado. Puede que haya empujado el papel demasiado hacia delante, dando lugar a que HP All-in-One expulse páginas en blanco. Sugerencia Si utiliza papel con membrete, inserte primero la parte superior de la página con la cara de impresión hacia abajo. 5. Mueva la guía de anchura del papel hacia dentro hasta que entre en contacto con el borde del papel. No sobrecargue la bandeja de entrada principal; asegúrese de que la pila de papel encaja en la bandeja de entrada principal y de que su altura no supera la de la guía de ancho del papel. Carga de originales y carga de papel 9 Capítulo 1 Español 6. Baje la bandeja de salida. 7. Tire del extensor de la bandeja de salida hacia usted hasta el tope. Nota Deje el extensor de la bandeja de salida cerrado cuando utilice papel de tamaño legal. Para cargar papel fotográfico de hasta 13 x 18 cm en la bandeja de fotografías 1. Levante la tapa de la bandeja de fotografías para cargar el papel fotográfico. 2. Inserte la pila de papel en la bandeja de fotografías con el borde corto primero y la cara de impresión hacia abajo. Deslice la pila de papel fotográfico hasta que se detenga. Si el papel fotográfico que está utilizando tiene pestañas perforadas, cárguelo de modo que las pestañas estén más próximas a usted. 3. Deslice la guía de anchura del papel hacia la pila de papel fotográfico hasta que se detenga. No sobrecargue la bandeja de fotografías; asegúrese de que la pila de papel encaja en la misma y de que su altura no supera la de la guía de anchura del papel. 4. Baje la tapa de la bandeja de fotografías. Cómo evitar atascos de papel Para evitar atascos de papel, siga estas instrucciones. • • • • 10 Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia. Evite que el papel se ondule o arrugue. Para ello, almacene todo el papel que no haya utilizado plano en una bolsa con cierre. Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada está plano y sus bordes no están doblados ni rasgados. No combine distintos tipos ni tamaños de papel en la bandeja de entrada; el papel cargado en la bandeja de entrada debe ser del mismo tipo y tamaño. HP Photosmart C5200 All-in-One series • • • Ajuste la guía de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encaje perfectamente con cada tipo de papel. Asegúrese de que la guía de anchura del papel no tuerce el papel en la bandeja de entrada. No intente introducir el papel más allá del límite de la bandeja de entrada. Utilice los tipos de papel recomendados para el HP All-in-One. 1. Utilice el software que vino con el HP All-in-One para crear e imprimir una etiqueta de CD/DVD. 2. Cuando el sistema se lo pida, quite con cuidado el soporte del CD/DVD que acompaña al HP All-in-One. El soporte del CD/DVD está almacenado debajo de la bandeja de entrada principal. 3. Encaje el soporte imprimible con inyección de tinta en el soporte del CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba. El CD/DVD debe colocarse en el anillo ubicado en el extremo del soporte donde hay las flechas. Nota Si utiliza un soporte más pequeño, coloque el anillo del soporte del CD/ DVD encima del CD/DVD. 4. Baje la puerta de acceso del CD/DVD para acceder a la bandeja del CD/DVD. La puerta de acceso del CD/DVD está ubicada justo debajo del panel de control. Cuando se halla en posición bajada, la bandeja del CD/DVD está colocada encima de la bandeja de salida. Imprima directamente en un CD/DVD 11 Español Imprima directamente en un CD/DVD Capítulo 1 Español 5. Empuje el soporte del CD/DVD en el HP All-in-One hasta que las líneas del soporte del CD/DVD estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja del CD/DVD. Nota La HP All-in-One extrae el soporte del CD/DVD cuando imprime sobre el disco. El soporte del CD/DVD puede sobresalir unos 7,5 cm (3 pulgadas) por la parte posterior del dispositivo. Si el HP All-in-One está colocado cerca de una pared, muévalo de forma que esté a unas 3 pulgadas de la pared. Ver, seleccionar e imprimir fotos Puede ver y seleccionar fotos de su tarjeta de memoria antes o mientras las imprime. 12 HP Photosmart C5200 All-in-One series Español 1 xD-Picture Card 2 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo or Duo Pro (adaptador opcional), o Memory Stick Micro (es necesario un adaptador) 3 CompactFlash (CF) tipos I y II 4 Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (es necesario un adaptador), Secure Digital High Capacity (SDHC), MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, MMC Mobile (RS-MMC; es necesario un adaptador), TransFlash MicroSD Card, o Secure MultiMedia Card Para ver y seleccionar fotografías 1. Inserte una tarjeta de memoria en la ranura correspondiente de HP All-in-One. Aparece el menú Photosmart Express, con la fotografía más reciente en la pantalla. 2. Cargue papel de hasta 13 x 18 cm en la bandeja de fotografías o papel fotográfico de tamaño completo en la bandeja principal de entrada. 3. Pulse hasta que se resalte Barra de herramientas de inserción y, a continuación, pulse Aceptar. Aparece la pantalla Ver fotografías. 4. Pulse o para desplazarse por las vistas en miniatura de las fotografías. 5. Cuando aparezca la vista en miniatura de la fotografía que desea ver, pulse Aceptar. 6. Cuando la fotografía aparezca en la pantalla, pulse Aceptar de nuevo. Aparece la pantalla Opciones de fotografías. 7. Con la opción Vista preliminar seleccionada, pulse Aceptar. Aparece la pantalla Vista preliminar para mostrar el aspecto que tendrán las fotografías una vez impresas. 8. Si quiere seleccionar fotografías adicionales para ver e imprimir, pulse para seleccionar Añadir más, pulse Aceptar y repita los pasos del 4 al 6. O bien, una vez que se encuentre en la pantalla Añadir fotos, el modo más rápido de seleccionar varias fotografías (si no necesita editarlas) consiste en pulsar para seleccionar una fotografía y, a continuación, pulsar o para ver y seleccionar más fotografías. Ver, seleccionar e imprimir fotos 13 Capítulo 1 9. (Opcional) Si desea comprobar o modificar la configuración de impresión, pulse para resaltar Posiciones y pulse Aceptar. 10. Para imprimir las fotos, utilice o para seleccionar Imprimir ahora (o pulse el botón Imprimir fotos del panel de control). Una pantalla de estado indicará el número de páginas para imprimir y el tiempo estimado para completar el trabajo. Escaneo de una imagen Español Puede empezar a escanear desde el equipo o desde el panel de control del HP All-in-One. En esta sección se explica solamente cómo escanear desde el panel de control de HP All-in-One. Nota También puede utilizar el software que instaló con el HP All-in-One para escanear imágenes. Con este software, puede editar una imagen escaneada y crear proyectos especiales a partir de una imagen escaneada. Escaneo de un original al equipo Puede utilizar el panel de control para escanear originales colocados en el cristal. Para escanear a un equipo 1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal. 2. Pulse Menú Escanear. 3. Pulse Aceptar para seleccionar la aplicación predeterminada que recibirá el escaneo, o pulse para seleccionar una aplicación diferente, y luego pulse Aceptar. En el equipo aparece una imagen de presentación preliminar del escaneo que se puede editar. 4. Haga cualquier trabajo de edición en la imagen preliminar y cuando termine haga clic en Aceptar. Escaneo de un original a una tarjeta de memoria Puede enviar la imagen escaneada como archivo JPEG a la tarjeta de memoria insertada. Esto permite utilizar las funciones de impresión de fotografías para imprimir copias sin bordes y páginas de álbum desde la imagen escaneada. Para guardar un escaneo a una tarjeta de memoria 1. Asegúrese de que la tarjeta de memoria está insertada en la ranura adecuada del HP All-in-One. 2. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal. 3. Pulse el botón Menú Escanear. 4. Pulse para resaltar Escanear para tarjeta de memoria y, a continuación, pulse Aceptar. HP All-in-One escanea la imagen y guarda el archivo en la tarjeta de memoria con formato JPEG. 14 HP Photosmart C5200 All-in-One series Realización de una copia Puede realizar copias de calidad desde el panel de control. Español Para realizar una copia desde el panel de control 1. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada. 2. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal. 3. Pulse Iniciar copia negro o Iniciar copia color para empezar a copiar. Sustitución de los cartuchos de impresión Siga las instrucciones para cambiar los cartuchos de impresión. Nota Cuando el nivel de tinta del cartucho de impresión está bajo, aparece un mensaje en pantalla. Puede comprobar los niveles de tinta utilizando la opción Cuadro de herramientas de impresora disponible en HP Photosmart o en el cuadro de diálogo Propiedades de impresión del equipo. Si no tiene cartuchos de impresión para el HP All-in-One, puede hacer el pedido haciendo clic en el icono Buscar consumibles de tinta de su equipo. En un equipo con Windows, lo encontrará en la carpeta HP del menú Inicio. Para obtener más información consulte www.hp.com/buy/supplies. Para sustituir los cartuchos de impresión 1. Asegúrese de que HP All-in-One está encendido. Precaución Si HP All-in-One está apagado al abrir la tapa del cartucho de impresión para acceder a los cartuchos de impresión, HP All-in-One no liberará los cartuchos para su sustitución. Si los cartuchos de impresión no están fijados de forma correcta cuando vaya a extraerlos, HP All-in-One podría sufrir daños. 2. Abra la puerta del cartucho de impresión. El carro de impresión se mueve hacia el extremo derecho de HP All-in-One. 3. Espere hasta que el carro de impresión esté inactivo y en silencio, y presione ligeramente el cartucho de impresión hacia abajo para liberarlo. Si sustituye el cartucho de impresión de tres colores, retire el cartucho de impresión de la ranura de la izquierda. Realización de una copia 15 Capítulo 1 Si sustituye el cartucho de impresión negro, fotográfico o gris fotográfico, retire el cartucho de la ranura de la derecha. Español 1 Ranura del cartucho de impresión para el cartucho de impresión de tres colores 2 Ranura del cartucho de impresión para los cartuchos de impresión fotográfica y negro 4. Saque el cartucho de impresión de la ranura. 5. Si retira el cartucho de impresión negro para instalar un cartucho de impresión fotográfica o gris fotográfico, guarde el cartucho de impresión negro en el protector correspondiente o en un recipiente de plástico hermético. 6. Extraiga el nuevo cartucho de impresión de su embalaje y, con cuidado de tocar sólo el plástico negro, retire suavemente la cinta de plástico tirando de la pestaña rosa. 1 Contactos de color cobre 2 Cinta de plástico con pestaña rosa (se debe retirar antes de la instalación) 3 boquillas de tinta bajo la cinta Precaución No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta. Tampoco vuelva a colocar cinta en los cartuchos de impresión. Si lo hace puede ocasionar obstrucciones, fallos de la tinta y malas conexiones eléctricas. 16 HP Photosmart C5200 All-in-One series 8. Cierre la tapa del cartucho de impresión. Si ha instalado un cartucho de impresión nuevo, el HP All-in-One imprimirá una página de alineación del cartucho. 9. Cuando se le pida hacerlo, asegúrese de que hay papel blanco normal cargado en la bandeja de entrada, y, a continuación, pulse Aceptar. Sustitución de los cartuchos de impresión 17 Español 7. Sujete el cartucho de impresión con el logo de HP hacia arriba e insértelo en la ranura vacía. Asegúrese de empujar el cartucho de impresión firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar. Si se trata del cartucho de impresión de tres colores, deslícelo en la ranura izquierda. Y si se trata de un cartucho de impresión negro, de impresión fotográfica o de fotografía gris, deslícelo en la ranura derecha. Capítulo 1 10. El HP All-in-One imprime una página de prueba, alinea el cabezal de impresión y calibra la impresora. Recicle o tire la hoja. Aparecerá un mensaje de correcto o incorrecto. Nota Si ha cargado papel de color en la bandeja de entrada al alinear los cartuchos de impresión, la alineación fallará. Cargue papel blanco normal sin utilizar en la bandeja de entrada e intente realizar la alineación de nuevo. Español Si la alineación vuelve a fallar, puede que un sensor o el cartucho de impresión esté defectuoso. Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Diríjase a www.hp.com/support. Si se le solicita, elija su país/región y haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. 11. Presione Aceptar para continuar. Limpieza de HP All-in-One Para garantizar la claridad de las copias y los escaneos, quizá sea necesario limpiar el cristal y el respaldo de la tapa. También es recomendable quitar el polvo del exterior de HP All-in-One. Sugerencia Puede comprar un kit de limpieza HP para impresoras de inyección de tinta All-in-One (Q6260A) que proporcionan todo lo necesario para limpiar con seguridad su dispositivo HP. Para obtener más informaciones, visite: www.shopping.hp.com/accessories-store/printer. Limpieza del cristal La presencia de huellas digitales, manchas, pelos y polvo en la superficie del cristal principal ralentizan el funcionamiento y afectan a la precisión de las funciones de copia y escaneo. Para limpiar el cristal 1. Apague HP All-in-One, desenchufe el cable de alimentación y levante la tapa. 2. Limpie el cristal con un paño o esponja suave, ligeramente humedecido con un limpiador de cristales sin abrasivos. Precaución No utilice abrasivos, acetona, benceno o tetracloruro de carbono para limpiar el cristal porque lo pueden dañar. No vierta ni rocíe líquido directamente en el cristal. El líquido puede filtrarse bajo el cristal y dañar el dispositivo. 3. Seque el cristal con un paño suave que no desprenda pelusa para evitar que se manche. 4. Enchufe el cable de alimentación y encienda HP All-in-One. Limpieza del respaldo de la tapa El respaldo blanco de documentos situado bajo la tapa del HP All-in-One puede acumular pequeñas partículas de suciedad. 18 HP Photosmart C5200 All-in-One series Para limpiar el respaldo de la tapa 1. Apague HP All-in-One, desenchufe el cable de alimentación y levante la tapa. 2. Limpie el respaldo blanco de documentos con un paño suave o una esponja ligeramente humedecida con un jabón suave y agua templada. Limpie el respaldo suavemente para soltar los residuos. No lo frote. 3. Seque el respaldo con un paño suave que no desprenda pelusa. 4. Si es necesaria una limpieza más profunda, repita los pasos anteriores utilizando alcohol isopropílico y limpie el respaldo a fondo con un paño húmedo para eliminar cualquier resto de alcohol. Precaución Tenga cuidado de que el alcohol no salpique el cristal o el exterior del HP All-in-One, pues podría dañar el dispositivo. 5. Enchufe el cable de alimentación y encienda después el HP All-in-One. Limpieza de HP All-in-One 19 Español Precaución No utilice paños de papel porque pueden rayar el respaldo. 2 Solución de problemas y asistencia técnica Español Este capítulo contiene información sobre la solución de problemas de HP All-in-One. Se proporciona información específica sobre problemas de instalación y configuración, así como algunos temas sobre funcionamiento. Para obtener más información, consulte la Ayuda en pantalla que acompaña al software. Muchos problemas se producen cuando HP All-in-One está conectado al equipo mediante un cable USB antes de que el software HP All-in-One se instale en el equipo. Si ha conectado HP All-in-One al equipo antes de que en la pantalla de instalación del software se le indique que lo haga, debe seguir estos pasos: Solución de problemas de instalación habituales 1. Desconecte el cable USB del equipo. 2. Desinstale el software (si ya lo ha instalado). 3. Reinicie el equipo. 4. Apague el HP All-in-One, espere un minuto y vuelva a encenderlo. 5. Vuelva a instalar el software de HP All-in-One. Precaución No conecte el cable USB al equipo hasta que se le indique en la pantalla de instalación del software. Para obtener información sobre el servicio de asistencia, consulte la cubierta posterior de esta guía. Desinstalación y reinstalación del software Si la instalación no está completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de que se le solicitara en la pantalla de instalación del software, es posible que tenga que desinstalar y volver a instalar el software. No se limite a eliminar del equipo los archivos de la aplicación HP All-in-One. Asegúrese de eliminarlos correctamente mediante la utilidad de desinstalación que se incluye al instalar el software suministrado con HP All-in-One. Para desinstalar el programa de un equipo Windows y volver a instalarlo 1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control. 2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas. 3. Seleccione HP All-in-One, y a continuación haga clic en Cambiar o quitar. Siga las instrucciones en pantalla. 4. Desconecte HP All-in-One del equipo. 5. Reinicie el equipo. Nota Debe desconectar HP All-in-One antes de reiniciar el equipo. No conecte HP All-in-One al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software. 6. 7. Introduzca el CD de HP All-in-One en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el programa de instalación (Setup). Siga las instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Guía de instalación que acompaña a HP All-in-One. Solución de problemas de instalación de hardware Utilice esta sección para resolver los problemas que se puedan producir al instalar el hardware de HP All-in-One. HP All-in-One no se enciende Causa: El HP All-in-One no está conectado correctamente a una fuente de alimentación. 20 HP Photosmart C5200 All-in-One series Español Solución • Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado a HP All-in-One y al adaptador. Enchufe el cable a una toma de corriente, un protector contra sobretensiones o a una regleta. • • • 1 Conexión de alimentación 2 Cable de alimentación y adaptador 3 Toma de corriente Si está utilizando una regleta, asegúrese de que esté encendida. O bien, intente enchufar HP All-in-One directamente en la toma de corriente. Compruebe el interruptor para asegurarse de que funciona. Enchufe un electrodoméstico que funcione y compruebe si se enciende. Si no es así, puede que el problema esté en la toma de corriente. Si conectó el HP All-in-One a una toma de corriente con interruptor, asegúrese de que está encendido. Si el interruptor está encendido pero sigue sin funcionar, es posible que haya algún problema con la toma de corriente. Causa: Pulsó el botón On demasiado rápido. Solución: Es posible que el HP All-in-One no responda si pulsa el botón On demasiado rápido. Pulse el botón On una vez. La activación de HP All-in-One puede tardar unos minutos. Si pulsa el botón On otra vez durante el proceso, es posible que apague el dispositivo. Precaución Si el HP All-in-One sigue sin encenderse, puede haber un problema mecánico, desenchufe HP All-in-One de la toma de alimentación y póngase en contacto con HP. Vaya a: www.hp.com/support. Cuando se le pida, elija un país y una región. Después, haga clic en Póngase en contacto con HP para obtener información sobre la forma de avisar al soporte técnico. He conectado el cable USB, pero tengo problemas al utilizar HP All-in-One con el equipo Causa: Se ha conectado el cable USB antes de instalar el software, lo que ha producido errores. Solución: Primero debe instalar el software que se incluye con HP All-in-One antes de conectar el cable USB. Durante la instalación, no conecte el cable USB hasta que no se le indique en las instrucciones en pantalla, Una vez instalado el software, la conexión del equipo a HP All-in-One con un cable USB es sencilla. Sólo tiene que conectar un extremo del cable USB en la parte posterior del equipo y Solución de problemas de instalación de hardware 21 Capítulo 2 el otro en la parte posterior del HP All-in-One. Puede conectarlo a cualquier puerto USB de la parte posterior del equipo. Español Para obtener más información acerca de la instalación del software y la conexión del cable USB, consulte la guía de instalación que se incluye con HP All-in-One. HP All-in-One no imprime Solución: Si no se puede establecer la comunicación entre HP All-in-One y el equipo, intente lo siguiente: • Observe la luz On situada en la parte frontal de HP All-in-One. Si su luz no está encendida, HP All-in-One está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado firmemente al HP All-in-One y enchufado a una toma de corriente. Pulse el botón On para encender HP All-in-One. • Asegúrese de que los cartuchos de impresión están instalados. • Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada. • Compruebe que HP All-in-One no tenga un atasco de papel. • Compruebe que el carro de impresión no esté atascado. Abra la tapa del cartucho de impresión para acceder al área del carro de impresión. Retire cualquier objeto que bloquee el carro de impresión, incluidos los materiales de embalaje. Apague el HP All-in-One y enciéndalo de nuevo. • Compruebe que la cola de impresión de HP All-in-One no está en pausa (Windows) o parada (Macintosh). Si lo está, seleccione el ajuste adecuado para reanudar la impresión. Para obtener más información sobre el acceso a la cola de impresión, consulte la documentación que se incluye con el sistema operativo instalado en el equipo. • Compruebe el cable USB. Si utiliza un cable más antiguo, puede que no funcione correctamente. Conéctelo a otro producto para comprobar si el cable USB funciona. Si se producen problemas, puede que deba sustituir el cable USB. Compruebe también que el cable no supera los 3 metros de longitud. • Asegúrese de que su equipo es compatible con USB. Algunos sistemas operativos, como Windows 95 y Windows NT, no admiten las conexiones USB. Consulte la documentación que se incluye con el sistema operativo para obtener más información. • Compruebe la conexión de HP All-in-One al equipo. Compruebe que el cable USB esté conectado de forma correcta al puerto USB ubicado en la parte posterior de HP All-in-One. Asegúrese de que el otro extremo del cable está conectado al puerto USB del equipo. Una vez conectado correctamente el cable, apague HP All-in-One y vuelva a encenderlo. 22 HP Photosmart C5200 All-in-One series Si va a conectar HP All-in-One mediante un concentrador USB, asegúrese de que el concentrador está encendido. Si lo está, intente conectarlo directamente al equipo. • Compruebe las demás impresoras o escáneres. Es posible que deba desconectar los productos más antiguos del equipo. • Pruebe a conectar el cable USB en otro puerto USB del ordenador. Cuando haya comprobado las conexiones, pruebe a reiniciar el equipo. Apague el HP All-in-One y enciéndalo de nuevo. • Si el HP All-in-One está desactivado, apague el HP All-in-One y vuelva a encenderlo. Inicie un trabajo de escaneo. • Si es necesario, desinstale el software que instaló con el HP All-in-One y vuelva a instalarlo. Para obtener más información sobre la configuración de HP All-in-One y la conexión al equipo, consulte la guía de instalación incluida con HP All-in-One. Cómo eliminar atascos de papel Si el HP All-in-One tiene un atasco de papel, compruebe primero la puerta posterior. Para eliminar un atasco de papel de la puerta trasera 1. Presione la pestaña de la parte izquierda de la puerta posterior para liberarla. Tire de la puerta para retirarla del HP All-in-One. Precaución Si intenta eliminar el atasco de papel desde la parte frontal del HP All-in-One puede dañar el mecanismo de impresión. Intente en todo momento eliminar los atascos de papel desde la puerta posterior. 2. Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos. Precaución Si el papel se rompe al retirarlo de los rodillos, compruebe los rodillos y las ruedas para ver si quedan trozos de papel roto en el interior del dispositivo. Si no se retiran todos los trozos del HP All-in-One, es probable que se produzcan más atascos. 3. 4. Vuelva a colocar la puerta posterior en su sitio. Empújela con cuidado hasta que se ajuste en su sitio. Pulse Aceptar para continuar con el trabajo. Resolución de problemas de impresión de CD/DVD Utilice esta sección para resolver los problemas que se puede encontrar al imprimir en superficies de CD/DVD con la HP All-in-One. La HP All-in-One no detecta el soporte del CD/DVD Causa: Pude que no haya empujado el soporte del CD/DVD lo suficientemente hacia dentro de la bandeja de CD/DVD. Solución: Empuje el soporte del CD/DVD hacia delante en la dirección de la bandeja del CD/ DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja. El extremo del soporte marcado con flechas entra dentro de la bandeja de CD/DVD primero. Cómo eliminar atascos de papel 23 Español • Capítulo 2 Español Causa: Puede que haya insertado el soporte del CD/DVD en el área de almacenamiento. Solución: Quite el soporte del CD/DVD del área de almacenamiento debajo de la bandeja de entrada principal. Baje la puerta de acceso del CD/DVD (ubicada debajo del panel de control) para acceder a la bandeja del CD/DVD. Asegúrese de que ha cargado un disco imprimible en el soporte del CD/DVD con la parte imprimible mirando hacia arriba. Empuje el soporte del CD/DVD hacia delante en la dirección de la bandeja del CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja. El extremo del soporte marcado con flechas entra dentro de la bandeja de CD/DVD primero. Causa: Puede que haya insertado el disco directamente en la bandeja para CD/DVD sin colocarlo dentro del soporte de CD/DVD. Solución: Quite el soporte del CD/DVD del área de almacenamiento debajo de la bandeja de entrada principal. Quite el disco imprimible de la bandeja para CD/DVD y cárguelo en el soporte de CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba. Empuje el soporte hacia delante en la dirección de la bandeja del CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja. El extremo del soporte marcado con flechas entra dentro de la bandeja de CD/DVD primero. Causa: El HP All-in-One le pedirá que inserte el siguiente disco al imprimir varios CDs/DVDs en un trabajo de impresión. Solución: Retire el soporte de CD/DVD de la bandeja de CD/DVD. Retire el CD/DVD impreso del soporte. Cargue el siguiente disco en el soporte del CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba y vuelva a insertar el cargador en la bandeja para CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas de la bandeja. Cuando la HP All-in-One detecta el soporte, el mensaje desaparece. 24 HP Photosmart C5200 All-in-One series La HP All-in-One no detecta un CD/DVD en el soporte Causa: Puede que haya cargado el CD/DVD al revés en el soporte. Solución: Retire el soporte de CD/DVD de la bandeja de CD/DVD. Cargue un disco imprimible en el soporte del CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba y vuelva a insertar el cargador en la bandeja para CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas de la bandeja. La HP All-in-One se paró durante la impresión del CD/DVD. Causa: La HP All-in-One extrae el soporte del CD/DVD a través del dispositivo cuando imprime sobre el CD/DVD. El soporte puede sobresalir unos 7,5 cm (3 pulgadas) por la parte posterior del dispositivo. Si no hay espacio suficiente detrás de la HP All-in-One, el soporte se detendrá y la impresión se bloqueará. Solución: Asegúrese de que hay 7,5 cm (3 pulgadas) de espacio en la parte posterior de la HP All-in-One. También asegúrese de que la ranura en la parte posterior de la HP All-in-One no esté bloqueada. La imagen en mi disco impreso está recortada y hay tinta en el soporte del CD/DVD Causa: Ha cargado el CD/DVD en el soporte de forma incorrecta. Solución: Si carga un CD/DVD de tamaño normal (120 mm) en el soporte para CD/DVD con el fin de imprimir en él, no coloque el anillo azul sobre el disco. El anillo azul se debe usar sólo cuando se imprime sobre un CD/DVD de tamaño pequeño (80 mm). Antes de volver a intentarlo, limpie el soporte de CD/DVD para quitar la tinta del soporte. Esto evita contaminar el dispositivo con tinta, además de proteger sus discos, manos y ropa de posibles manchas. Una vez el soporte para el CD/DVD esté limpio y seco, cargue un disco imprimible nuevo en el soporte con la parte imprimible hacia arriba. Deje el anillo azul en su lugar original en el otro lado del soporte, tal como se muestra a continuación. Vuelva a insertar el soporte en la bandeja del CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja. La HP All-in-One imprime en un área no imprimible del disco Causa: Su diseño no es del tamaño correcto para el CD/DVD que ha cargado. Solución: Asegúrese de que el diseño que imprime es apropiado para el tamaño del disco cargado en el soporte para CD/DVD, incluyendo el diámetro de los anillos interior y exterior. Cambie la configuración del software de manera apropiada para centrar y ajustar el tamaño del diseño para el disco que va a utilizar. Consulte la documentación o la ayuda en línea del software que está utilizando para obtener información adicional. Causa: Puede que haya cargado el CD/DVD al revés en el soporte. Resolución de problemas de impresión de CD/DVD 25 Español Causa: Ha insertado el soporte del CD/DVD en la bandeja para CD/DVD sin cargar un CD/ DVD en el soporte. Solución: Retire el soporte de CD/DVD de la bandeja de CD/DVD. Cargue un disco imprimible en el soporte del CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba y vuelva a insertar el cargador en la bandeja para CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas de la bandeja. Capítulo 2 Solución: Si ya ha grabado los datos en el CD/DVD, puede que tenga que volver a grabarlos en un disco nuevo. Cargue el disco nuevo en el soporte para CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba. Vuelva a insertar el soporte en la bandeja del CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja. El diseño no queda centrado en el disco Causa: Es posible que los ajustes del diseño sean incorrectos. Solución: Cambie la configuración del software para centrar y ajustar el tamaño del diseño para el disco que va a utilizar. Consulte la documentación o la ayuda en línea del software que está utilizando para obtener información adicional. Español La tinta del CD/DVD no se seca Causa: La superficie del disco no permite la impresión. Solución: Asegúrese de que el CD/DVD que utiliza permite la impresión por inyección de tinta. Los discos que se pueden imprimir con inyección de tinta tienen una superficie blanca. (Algunos discos también tienen una superficie plateada.) Causa: Puede que haya cargado el CD/DVD al revés en el soporte. Solución: Si ya ha grabado los datos en el CD/DVD, puede que tenga que volver a grabarlos en un disco nuevo. Cargue el disco nuevo en el soporte para CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba. Vuelva a insertar el soporte en la bandeja del CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja. La HP All-in-One informa de que se ha producido un error de tamaños no coincidentes Causa: El tamaño del CD/DVD actualmente cargado en el soporte para CD/DVD no coincide con el tamaño especificado al iniciar el trabajo de impresión desde el equipo. Solución: Cancele el trabajo de impresión y reemplace el CD/DVD actualmente cargado en el soporte para CD/DVD con un CD/DVD que sea del mismo tamaño que el especificado en el trabajo de impresión, o bien cambie la especificación de impresión en el software. El soporte para CD/DVD está encallado en el área de almacenamiento Causa: Puede que haya insertado el soporte para CD/DVD en el área de almacenamiento con un CD/DVD ya cargado y el anillo azul colocado sobre el disco. Solución: Tire del soporte para CD/DVD al máximo, hasta que note que hay resistencia. Entonces inserte un objeto plano que no esté afilado (como un cuchillo para mantequilla o un destornillador) en el extremo izquierdo de la ranura de almacenamiento y presione el anillo azul hacia abajo. Mientras mantiene el anillo azul presionado hacia abajo, debería ser posible extraer el soporte para CD/DVD de la ranura de almacenamiento. Solución de problemas de los cartuchos de impresión Si está teniendo problemas a la hora de imprimir, es posible que esté fallando alguno de los cartuchos que impresión. Para obtener más informaciones, consulte “Sustitución de los cartuchos de impresión” en la página 15 en esta guía. • Conserve los cartuchos de impresión dentro del embalaje original cerrado hasta que los vaya a utilizar. • Almacene los cartuchos de impresión a temperatura ambiente (15,6°-26,6° C o 60°-78° F). • No vuelva a pegar la cinta protectora una vez retirada del cartucho de impresión. Si lo hace, podría dañar el cartucho de impresión. Coloque el cartucho en HP All-in-One justo después de retirar la cinta de plástico. Si no es posible, almacénelo en un protector de cartuchos de impresión o en un recipiente de plástico al vacío. 26 HP Photosmart C5200 All-in-One series • • HP recomienda que no retire los cartuchos de impresión de HP All-in-One hasta que no disponga de cartuchos nuevos para sustituirlos. Apague HP All-in-One desde el panel de control. No lo haga apagando la regleta o desenchufando el cable de alimentación de HP All-in-One. Si no se apaga HP All-in-One del modo indicado, el carro de impresión no vuelve a la posición correcta y los cartuchos se pueden secar. No abra la puerta de los cartuchos de tinta a menos que sea necesario La duración de los cartuchos de tinta disminuye cuando se exponen al aire. Nota Si deja abierta la tapa del cartucho de impresión durante mucho tiempo, el HP All-in-One devuelve los cartuchos de impresión a su posición para protegerlos de la exposición prolongada al aire. • Limpie los cartuchos de impresión si detecta una reducción considerable de la calidad de impresión. Sugerencia Quizá detecte una menor calidad en la impresión cuando los cartuchos no se hayan usado durante mucho tiempo. • • No limpie los cartuchos de impresión si no es necesario. Se desperdicia tinta y se acorta la duración de los cartuchos. Manipule los cartuchos de tinta cuidadosamente. Una caída o una manipulación brusca o inadecuada durante la instalación pueden provocar problemas de impresión. Si obtiene una mala calidad justo después de la instalación, deje que el cartucho se recupere durante media hora. Proceso de asistencia Si tiene un problema, siga estos pasos: 1. Consulte la documentación que se incluye con HP All-in-One. 2. Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP www.hp.com/support. La asistencia en línea de HP está disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos, y presenta las siguientes características: • Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea • Actualizaciones y controladores de software para el HP All-in-One • Información valiosa del HP All-in-One y soluciones para problemas habituales • Actualizaciones activas del dispositivo, avisos de asistencia y comunicados de prensa HP que están disponibles al registrar el HP All-in-One. 3. Llame al servicio de asistencia de HP. Las opciones y la disponibilidad de asistencia técnica varían según el dispositivo, el país/región y el idioma. Para obtener una lista con los números teléfono de asistencia técnica, consulte la documentación impresa que acompaña al dispositivo. Proceso de asistencia 27 Español • 3 Información técnica En esta sección se indican las especificaciones técnicas y la información sobre normativas internacionales de HP All-in-One. Requisitos del sistema Los requisitos del sistema de software se encuentran en el archivo Léame. Español Especificaciones del producto Para obtener más información, vaya al sitio web de HP en www.hp.com/support. Especificaciones del papel • Capacidad de la bandeja de entrada principal: Hojas de papel normal: Hasta 125 hojas (papel de 20 lb./75 gsm) • Capacidad de la bandeja de salida: Hojas de papel normal: Hasta 50 hojas (papel de 20 lb./75 gsm) • Capacidad de la bandeja de entrada: Hojas de papel fotográfico: Hasta 20 Nota Para ver una lista completa de los tamaños de los medios de impresión, consulte el software de la impresora. Especificaciones físicas • Peso: 21,6 cm • Anchura: 45,2 cm • Largo: 38,5 cm • Peso: 6,8 kg Especificaciones de alimentación • Consumo: 25 vatios máximo en promedio cuando está imprimiendo • Tensión de entrada: 100 a 240 VCA ~ 600 mA 50-60 Hz • Tensión de salida: 32 VCC===375 mA, 16 V===500 mA Nota Para uso únicamente con el adaptador de alimentación suministrado por HP. Especificaciones medioambientales • Intervalo recomendado de temperaturas de funcionamiento: 15º a 32º C (59º a 90º F) • Rango de temperatura de funcionamiento admisible: 5º a 35º C (41º a 95º F) • Humedad: del 15 al 80% de HR sin condensación • Intervalo de temperaturas sin funcionamiento (almacenamiento): -40º a 60º C (-4º a 122º F) • En presencia de campos electromagnéticos de gran magnitud, es posible que la salida de HP All-in-One sufra alguna distorsión. • HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m (10 pies) de longitud para minimizar el ruido introducido debido a campos magnéticos intensos. Nota sobre Energy Star® Este producto se ha diseñado para reducir el consumo energético y preservar los recursos naturales sin que su rendimiento se vea comprometido. Está diseñado para reducir el consumo total de energía tanto cuando está en funcionamiento como cuando no lo está. Este producto está calificado para ENERGY STAR®, programa voluntario establecido para promocionar el desarrollo de productos de oficina con consumos de energía eficientes. 28 HP Photosmart C5200 All-in-One series Rendimiento de los cartuchos de impresión La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresión de varias maneras, entre las que están el proceso de inicio, que prepara el dispositivo y los cartuchos para la impresión, y mantenimiento de cabeceras para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto. Además, queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilización. Para obtener más información consulte www.hp.com/go/inkusage. Visite www.hp.com/pageyield para más información sobre la capacidad estimada de los cartuchos. Avisos normativos All-in-One de HP cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su país/región. Para obtener una lista completa de la información sobre regulación, consulte la Ayuda en pantalla. Número de identificación de modelo normativo A fin de identificar el modelo según las normativas, el producto dispone de un número de modelo para normativas. El número de modelo para normativas de este producto es SDGOB-0731. El número para normativas no debe confundirse con el nombre comercial (HP Photosmart C5200 All-in-One-series, etc.) o con los números de los productos (Q8320A, etc.). Rendimiento de los cartuchos de impresión 29 Español ENERGY STAR es una marca de servicio registrada en Estados Unidos por la Agencia de Protección Medioambiental de los Estados Unidos. Como empresa colaboradora de ENERGY STAR, HP garantiza que sus productos satisfacen las normas de ENERGY STAR sobre la eficiencia de la energía. Para obtener más información acerca de las normas de ENERGY STAR, visite el siguiente sitio Web: www.energystar.gov Capítulo 3 Garantía Producto HP Medio de almacenamiento del software Impresora Cartuchos de tinta o impresión Accesorios Duración de la garantía limitada 90 días 1 año La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho, cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. Esta garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su composición. 1 año, a no ser que se especifique otro dato Español A. Alcance de la garantía limitada 1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente. 2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores. 3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de: a. Mantenimiento o modificación indebidos; b. Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita; c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto; d. Modificación o uso incorrecto no autorizados. 4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto. 5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garantía, HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente. 6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto. 7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP. 8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido. 9. Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento. 10. La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP. Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto. B. Limitaciones de la garantía HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. C. Limitaciones de responsabilidad 1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente. 2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. D. Legislación local 1. Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros derechos que varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país del mundo. 2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de garantía se considerará modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden: a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino Unido); b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas. 3. LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS. Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP Estimado Cliente: Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía Limitada de HP (garantía del fabricante) en su país. Usted puede tener también frente al vendedor los derechos que la ley le conceda, conforme a lo estipulado en el contrato de compra, que son adicionales a la garantía del fabricante y no quedan limitados por ésta. España: Hewlett-Packard Española S.L., C/ Vicente Aleixandre 1, Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, 28230 Las Rozas, Madrid 30 HP Photosmart C5200 All-in-One series HP Photosmart C5200 All-in-One series Português Guia de conceitos básicos Conteúdo Visão geral da HP All-in-One Visão geral do HP All-in-One....................................................................................................33 Recursos do painel de controle................................................................................................34 Obter mais informações............................................................................................................35 Carregar originais e papéis......................................................................................................36 Evitar congestionamentos de papel.........................................................................................38 Imprimir diretamente em um CD/DVD......................................................................................39 Exibir, selecionar e imprimir fotos.............................................................................................40 Digitalizar uma imagem............................................................................................................42 Tirar uma cópia.........................................................................................................................42 Substituir os cartuchos de impressão.......................................................................................43 Limpar o HP All-in-One.............................................................................................................46 2 Solução de problemas e suporte Desinstalar e reinstalar o software...........................................................................................48 Solução de problemas na configuração do hardware..............................................................48 Eliminar congestionamentos de papel......................................................................................51 Solução de problemas na impressão de CD/DVD...................................................................51 Resolução de problemas no cartucho de impressão...............................................................54 Processo de suporte.................................................................................................................55 3 Informações técnicas Requisitos do sistema..............................................................................................................56 Especificações do produto.......................................................................................................56 Notificação da Energy Star®....................................................................................................56 Rendimento do cartucho de impressão....................................................................................57 Notificações sobre regulamentação.........................................................................................57 Garantia....................................................................................................................................58 Português 1 32 HP Photosmart C5200 All-in-One series 1 Visão geral da HP All-in-One Use o HP All-in-One para realizar de maneira rápida e fácil tarefas, como copiar, digitalizar documentos ou imprimir fotos de um cartão de memória. Muitas funções do HP All-in-One podem ser acessadas diretamente do painel de controle, sem a necessidade de ligar o computador. Nota Este guia apresenta as operações e solução de problemas básicas, assim como informações para contatar o suporte HP e encomendar suprimentos. A Ajuda na tela detalha toda a gama de recursos e funções, incluindo o uso do software HP Photosmart que veio com o HP All-in-One. Português Visão geral do HP All-in-One Legenda Descrição 1 Visor gráfico colorido (também chamado de visor) 2 Painel de controle 3 Slots para cartões de memória e luz Foto 4 Bandeja de saída 5 Extensão da bandeja de papel (também conhecida como extensão da bandeja) 6 Armazenagem do suporte para CD/DVD 7 Suporte para CD/DVD 8 Bandeja de entrada principal (também citada como bandeja de entrada) 9 Bandeja para fotos Visão geral da HP All-in-One 33 Capítulo 1 (continuação) Legenda Descrição 10 Porta de acesso do CD/DVD 11 Porta dos cartuchos de impressão 12 Vidro 13 Tampa 14 Porta traseira 15 Conexão de alimentação* 16 Porta USB traseira * Use apenas com o adaptador de alimentação fornecido pela HP. Recursos do painel de controle O diagrama a seguir e a tabela relacionada fornecem uma referência rápida aos recursos do painel de controle do HP All-in-One. Português Legenda Nome e descrição 1 Luz: exibe menus, fotos e mensagens. O visor pode ser puxado para cima e ter seu ângulo mudado, para uma melhor visualização. 2 Luz de atenção: indica um problema ocorrido. Verifique o visor para obter mais informações. 3 Voltar: retorna para a tela anterior do visor. 4 Ajuda: abre o menu Ajuda no visor, no qual você pode selecionar um tópico sobre o qual queira saber mais. No estado ocioso, pressionar Ajuda lista um menu de itens para os quais o usuário pode obter ajuda. Dependendo do tópico selecionado, ele será exibido no visor ou na tela do computador. Ao visualizar telas que não a Ociosa, o botão Ajuda oferece ajuda sensível ao contexto. No estado ocioso, pressionar Ajuda lista um menu de itens para os quais o usuário pode obter ajuda. Ao visualizar telas que não a Ociosa, o botão Ajuda oferece ajuda sensível ao contexto. 34 HP Photosmart C5200 All-in-One series Legenda Nome e descrição 5 Menu Foto: ativa o menu Photosmart Express para imprimir, salvar, editar e compartilhar fotos. 6 Imprimir fotos: dependendo de onde você acessa suas fotos - do menu Exibir, Imprimir ou Criar -, o botão Imprimir fotos exibirá a tela Visualizar impressão ou imprimirá quaisquer fotos selecionadas. Caso nenhuma foto esteja selecionada, aparece um aviso perguntando se você deseja imprimir todas as fotos do cartão de memória. 7 Corrigir olhos vermelhos: ativa ou desativa o recurso Corrigir olhos vermelhos. Por padrão, esse recurso permanece desativado. Quando esse recurso está ativado, o HP All-in-One automaticamente corrige olhos vermelhos na foto exibida no visor. 8 Reimpressões: possibilita fazer uma cópia de uma foto original colocada no vidro. 9 Menu Digitalizar: abre o Menu Digitalizar, onde você pode selecionar o destino da digitalização. 10 Menu Copiar: abre o Menu Copiar, no qual é possível selecionar opções de cópia, como o número de cópias, o tamanho e o tipo do papel. 11 Iniciar cópia em preto: inicia uma cópia em preto-e-branco. 12 Iniciar cópia colorida: inicia uma cópia colorida. 13 Configurar: o menu Configurar oferece diversos relatórios, configurações do dispositivo e funções de manutenção. 14 Cancelar: interrompe a operação atual. 15 Ligar: liga e desliga o HP All-in-One. Quando o HP All-in-One está desligado, uma quantidade mínima de energia continua sendo fornecida ao dispositivo. É possível reduzir ainda mais o fornecimento de energia pressionando o botão Ligar por três segundos. Essa ação colocará a unidade em espera ou no estado desativado. Desligue o HP All-in-One e desconecte o cabo de alimentação para interromper totalmente a alimentação. 16 Menos zoom - (ícone da lupa): Diminui o zoom para mostrar mais aspectos de uma foto. Se você pressionar esse botão quando uma foto estiver sendo exibida a 100%, o recurso Ajustar à Página será aplicado à foto automaticamente. 17 Mais zoom + (ícone da lupa): Aumenta o zoom para ampliar a imagem no visor. É possível usar esse botão com as setas do teclado direcional para ajustar a caixa de corte para impressão. 18 OK: seleciona uma configuração de menu, um valor ou uma foto no visor. 19 Seta direcional: permite navegar pelas fotos e opções do menu, pressionando os botões das setas para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. Se você estiver aplicando o zoom em uma foto, também poderá usar os botões de setas para mover em torno da foto e selecionar uma área diferente a ser impressa. Obter mais informações Uma variedade de recursos, tanto impressos quanto na tela, fornecem informações sobre a configuração e uso do HP All-in-One. Obter mais informações 35 Português (continuação) Capítulo 1 • • • Guia de configuração O Guia de configuração contém instruções sobre como instalar o HP All-in-One e o software. Certifique-se de seguir na ordem as etapas do Guia de configuração. Se você encontrar problemas durante a configuração, consulte Resolução de problemas na última seção do Guia de configuração, ou consulte “Solução de problemas e suporte” na página 48 neste guia. Ajuda na tela A Ajuda na tela fornece instruções detalhadas sobre os recursos do HP All-in-One que não estão descritos neste Guia do usuário, incluindo recursos que estão disponíveis apenas com o uso do software instalado com o HP All-in-One. www.hp.com/support Se você tiver acesso à Internet, poderá conseguir ajuda e suporte no site da HP. Esse site oferece suporte técnico, drivers, suprimentos e informações sobre como fazer pedidos. Carregar originais e papéis Você pode copiar ou digitalizar originais até o tamanho carta ou A4, carregando-os no vidro. Português Para carregar um original no vidro do scanner 1. Levante a tampa no HP All-in-One. 2. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro. Dica Para obter mais ajuda sobre como carregar um original, consulte as guias fixadas junto à margem do vidro. 3. Feche a tampa. Para carregar papel de tamanho grande 1. Levante a bandeja de saída para colocar papel na bandeja de entrada principal 2. Deslize a guia de largura do papel até sua posição de abertura máxima. 36 HP Photosmart C5200 All-in-One series Português 3. Bata uma pilha de papel em uma superfície plana para alinhar as margens e verifique as seguintes condições do papel: • Verifique se ele não apresenta rasgos, poeira, amassados e margens enroladas ou curvadas. • Verifique se todo o papel da pilha é do mesmo tamanho e tipo. 4. Insira a pilha de papel na bandeja de entrada principal com a borda curta para a frente e o lado de impressão voltado para baixo. Deslize a pilha de papel para a frente até que pare. Cuidado Verifique se o HP All-in-One está inativo e silencioso quando você colocar papel na bandeja de entrada principal. Se o HP All-in-One estiver executando uma tarefa de manutenção dos cartuchos de impressão ou qualquer outra tarefa, talvez a parada de papel localizada dentro do dispositivo não esteja no lugar. Empurre o papel para que o HP All-in-One ejete as páginas em branco. Dica Se você estiver usando papel timbrado, insira a parte superior da página primeiro com o lado de impressão voltado para baixo. 5. Deslize para dentro a guia de comprimento de papel até que pare nas bordas do papel. Não sobrecarregue a bandeja de entrada principal; verifique se a pilha de papel cabe na bandeja de entrada principal e se ela não é mais alta do que a parte superior da guia de largura de papel. Carregar originais e papéis 37 Capítulo 1 6. Abaixe a bandeja de saída. 7. Puxe o extensor da bandeja de saída em sua direção, o máximo que puder. Nota Deixe o extensor da bandeja de saída fechado quando usar papel Ofício. Português Para carregar papel fotográfico de 13 x 18 cm na bandeja para fotos 1. Levante a tampa da bandeja para fotos para colocar papel fotográfico na bandeja. 2. Insira a pilha de papel fotográfico na bandeja para fotos com a borda curta para a frente e o lado de impressão voltado para baixo. Deslize a pilha de papel fotográfico para a frente até que pare. Se o papel fotográfico tiver abas picotadas, carregue-o de forma que as abas fiquem mais próximas de você. 3. Deslize a guia de largura do papel para dentro contra a pilha de papel fotográfico até que ela pare. Não sobrecarregue a bandeja para fotos; verifique se a pilha de papel fotográfico cabe na bandeja para fotos e se ela não é mais alta do que a parte superior da guia de largura de papel. 4. Abaixe a tampa da bandeja para fotos. Evitar congestionamentos de papel Para ajudar a evitar congestionamentos de papel, siga estas orientações: • • • • 38 Remova papéis impressos da bandeja de saída com freqüência. Para que o papel não fique enrolado ou amassado, armazene todo o papel não utilizado na horizontal em uma embalagem que possa ser fechada novamente. Verifique se o papel carregado na bandeja de entrada está na horizontal e se as bordas não estão dobradas ou rasgadas. Não combine tipos e tamanhos de papel diferentes na bandeja de entrada. A pilha de papel na bandeja de entrada deve ser toda do mesmo tipo e tamanho. HP Photosmart C5200 All-in-One series • • • Ajuste a guia de comprimento de papel na bandeja de entrada para que encoste suavemente no papel. Certifique-se de que a guia de comprimento de papel não dobre o papel na bandeja de entrada. Não force o papel muito para a frente na bandeja de entrada. Use tipos de papel recomendados para o HP All-in-One. Imprimir diretamente em um CD/DVD 3. Insira a mídia imprimível a jato de tinta no suporte para CD/DVD com o lado a ser impresso voltado para cima. O CD/DVD deve ser colocado na alça na extremidade do suporte com as setas. Nota Se estiver usando uma mídia menor, coloque a alça do suporte em cima do CD/DVD. 4. Abaixe a porta de acesso do CD/DVD para obter acesso à bandeja de CD/DVD. A porta de acesso do CD/DVD está localizada abaixo do painel de controle. Quando está abaixada, a bandeja de CD/DVD fica acima da bandeja de saída. Imprimir diretamente em um CD/DVD 39 Português 1. Use o software que acompanha o HP All-in-One para criar e imprimir uma etiqueta de CD/DVD. 2. Ao ser solicitado, remova com cuidado o suporte para CD/DVD fornecido com o HP All-in-One. O suporte para CD/DVD está abaixo da bandeja de entrada principal. Capítulo 1 5. Empurre o suporte para CD/DVD no HP All-in-One até que as linhas no suporte estejam no mesmo nível das linhas brancas da bandeja de CD/DVD. Português Nota O HP All-in-One puxa o suporte para CD/DVD ao imprimir na mídia. O suporte para CD/DVD pode ficar projetado aproximadamente 7,5 cm (3 polegadas) na parte traseira do dispositivo. Se o HP All-in-One estiver perto de uma parede, afaste-o pelo menos 7,5 cm (3 polegadas). Exibir, selecionar e imprimir fotos É possível visualizar e selecionar fotos no cartão de memória antes de imprimi-las. 40 HP Photosmart C5200 All-in-One series xD-Picture Card 2 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ou Duo Pro (adaptador é opcional), ou Memory Stick Micro (adaptador é necessário) 3 CompactFlash (CF) tipos I e II 4 Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (adaptador é necessário), Secure Digital High Capacity (SDHC), MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, MMC Mobile (RS-MMC, adaptador é necessário), TransFlash MicroSD Card ou Secure MultiMedia Card Para exibir e selecionar fotos: 1. Insira um cartão de memória no slot apropriado do HP All-in-One. O menu Photosmart Express aparece e exibe a foto mais recente no visor. 2. Carregue folhas de papel fotográfico 13 x 18 cm na bandeja para fotos ou papel fotográfico de tamanho máximo na bandeja de entrada principal. 3. Pressione até realçar Exibir, depois pressione OK. A tela Exibir fotos será exibida. 4. Pressione ou para percorrer as miniaturas das fotos. 5. Quando a miniatura do foto que deseja exibir estiver realçada, pressione OK. 6. Quando a foto aparecer no visor, pressione OK novamente. A tela Opções de foto será exibida. 7. Com Visualizar impressão realçado, pressione OK. A tela Visualizar impressão aparece e mostra como a foto ficará depois de impressa. 8. Se quiser selecionar fotos adicionais para exibir e imprimir, pressione para realçar Adicionar mais , pressione OK e repita as etapas 4 a 6. Como você está na tela Adicionar mais fotos, uma alternativa rápida para selecionar várias fotos, caso não precise editá-las, é pressionar para selecionar uma foto e, em seguida, pressionar ou para percorrer as fotos e selecioná-las. Exibir, selecionar e imprimir fotos 41 Português 1 Capítulo 1 9. (Opcional) Se quiser verificar e/ou modificar as configurações de impressão, pressione para realçar Configurações e pressione OK. 10. Para imprimir a(s) foto(s), use ou para realçar Imprimir agora (ou pressione o botão Imprimir fotos no painel de controle). Uma tela de status da impressão exibe o número de páginas a ser impressas e o tempo estimado para tanto. Digitalizar uma imagem É possível iniciar uma digitalização usando o computador ou o painel de controle do HP All-in-One. Esta seção explica como digitalizar apenas pelo painel de controle do HP All-in-One. Nota Também é possível usar o software instalado no HP All-in-One para digitalizar imagens. Utilizando este software, você pode editar uma imagem digitalizada e criar projetos especiais usando uma imagem digitalizada. Digitalizar um original para um computador Você pode digitalizar os originais colocados no vidro usando o painel de controle. Português Para digitalizar para um computador 1. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro. 2. Pressione Menu Digitalizar. 3. Pressione OK para selecionar o aplicativo padrão que receberá a digitalização ou pressione para selecionar outro aplicativo e, depois, pressione OK. Uma prévia da digitalização é exibida no computador, onde você poderá editá-la. 4. Faça qualquer alteração na imagem prévia e, em seguida, clique em Aceitar quando terminar. Digitalizar originais para um cartão de memória É possível enviar digitalizações como imagens JPEG para o cartão de memória inserido. Com isso, você pode usar as opções de impressão de fotos para imprimir fotos sem borda e páginas de álbuns a partir da imagem digitalizada. Para salvar digitalizações em um cartão de memória 1. Certifique-se de que o cartão de memória esteja inserido no slot apropriado do HP All-in-One. 2. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro. 3. Pressione o botão Menu Digitalizar. 4. Pressione para realçar Digitalizar para cartão de memória, depois pressione OK. O HP All-in-One digitalizará a imagem e salvará o arquivo no cartão de memória no formato JPEG. Tirar uma cópia É possível tirar cópias com qualidade usando o painel de controle. 42 HP Photosmart C5200 All-in-One series Para fazer uma cópia usando o painel de controle 1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada. 2. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro. 3. Pressione Iniciar cópia em preto ou Iniciar cópia colorida para iniciar a cópia. Substituir os cartuchos de impressão Siga estas instruções quando precisar substituir os cartuchos de impressão. Nota Quando o nível de tinta do cartucho de impressão estiver baixo, uma mensagem será exibida no visor. Você pode verificar os níveis de tinta usando a Caixa de Ferramentas da Impressora disponível no software HP Photosmart, ou a caixa de diálogo Propriedades de Impressão no seu computador. Se você ainda não tiver substituído os cartuchos de impressão do HP All-in-One, é possível solicitá-los clicando no ícone Comprar suprimentos HP no computador. Em um computador com Windows, tal ícone está na pasta HP no menu Iniciar. Para substituir os cartuchos de impressão 1. Certifique-se de que o HP All-in-One está ligado. Cuidado Se o HP All-in-One estiver desligado quando você abrir a porta do cartucho de impressão para acessar os cartuchos de impressão, o HP All-in-One não liberará os cartuchos para troca. Você poderá danificar o HP All-in-One se os cartuchos de impressão não estiverem encaixados com segurança quando você tentar removê-los. 2. Abra a porta dos cartuchos de impressão. O carro de impressão move-se para o lado direito do HP All-in-One. 3. Espere até que o carro de impressão pare de se movimentar e fique silencioso e, então, pressione delicadamente para baixo um dos cartuchos de impressão para soltá-lo. Se você estiver substituindo o cartucho de impressão colorido, remova o cartucho de impressão do slot à esquerda. Se você estiver substituindo o cartucho de impressão preto, fotográfico ou cartucho fotográfico cinza, remova o cartucho do slot à direita. Substituir os cartuchos de impressão 43 Português Para mais informações, consulte www.hp.com/buy/supplies. Capítulo 1 1 Slot do cartucho de impressão colorido 2 Slot do cartucho de impressão preto e de foto 4. Puxe o cartucho de impressão que está no slot em sua direção. 5. Se você estiver removendo o cartucho de impressão preto para instalar o cartucho de impressão de foto ou o cartucho fotográfico cinza, guarde o cartucho preto no protetor do cartucho de impressão ou em uma embalagem plástica hermeticamente fechada. 6. Remova o novo cartucho de impressão de sua embalagem e, tomando cuidado para tocar somente no plástico preto, remova cuidadosamente a fita plástica utilizando a aba rosa de puxar. Português 1 Contatos de cor cobre 2 Fita plástica com aba rosa de puxar (deve ser removida antes da instalação) 3 Bicos de tinta sob a fita adesiva Cuidado Não toque nos contatos cor de cobre ou nos bicos injetores de tinta. Além disso, não coloque a fita novamente nos cartuchos de impressão. Fazer isso poderá causar obstruções, falhas de tinta e problemas nas conexões elétricas. 44 HP Photosmart C5200 All-in-One series Português 7. Segure o cartucho de impressão com o logotipo da HP para cima e insira o novo cartucho de impressão no slot vazio. Empurre os cartuchos de impressão com firmeza até que se encaixem. Se você estiver instalando o cartucho colorido, deslize-o no slot esquerdo. Caso esteja instalando um cartucho de impressão preto, fotográfico ou cartucho fotográfico cinza, deslize-o no slot direito. 8. Feche a porta dos cartuchos de impressão. Se você tiver instalado um novo cartucho de impressão, o HP All-in-One imprimirá uma folha de alinhamento do cartucho. 9. Quando solicitado, certifique-se de que papel branco comum está carregado na bandeja de entrada e pressione OK. Substituir os cartuchos de impressão 45 Capítulo 1 10. O HP All-in-One imprime uma página de teste, alinha o cabeçote de impressão e calibra a impressora. Recicle ou descarte a página. Uma mensagem de falha ou êxito será exibida. Nota Se houver papel colorido carregado na bandeja de entrada quando você alinhar os cartuchos de impressão, ocorrerá um erro de alinhamento. Carregue papel branco comum não usado na bandeja de entrada e tente executar o alinhamento novamente. Se o alinhamento falhar novamente, é possível que o sensor ou o cartucho de impressão estejam com defeito. Entre em contato com o Suporte da HP. Vá para www.hp.com/support. Caso solicitado, selecione seu país/região e, em seguida, clique em Entre em contato com a HP para obter informações sobre como ligar para o suporte técnico. 11. Pressione OK para continuar. Limpar o HP All-in-One Para que suas cópias e digitalizações permaneçam limpas, talvez você precise limpar o vidro e o revestimento da tampa. Talvez também seja necessário remover a poeira da parte externa do HP All-in-One. Português Dica Você pode adquirir o kit de limpeza para impressoras a jato de tinta e para All-in-Ones (Q6260A), o qual oferece todo o material necessário para limpar adequadamente seu dispositivo HP. Para obter mais informações, visite: www.shopping.hp.com/accessories-store/printer. Limpar o vidro Impressões digitais, manchas, fios de cabelo e poeira na superfície do vidro principal prejudicam o desempenho e afetam a precisão dos recursos de cópia e digitalização. Para limpar o vidro 1. Desligue o HP All-in-One, desconecte o cabo de força e levante a tampa. 2. Limpe o vidro com um pano ou esponja macia, levemente umedecida em um produto de limpeza que não seja abrasivo. Cuidado Não use produtos abrasivos, acetona, benzina ou tetracloreto de carbono no vidro; esses produtos podem danificá-lo. Não coloque nem pulverize líquidos diretamente sobre o vidro. O líquido pode penetrar no vidro e danificar o dispositivo. 3. Seque o vidro com um pano seco, macio e sem fiapos para evitar manchas. 4. Conecte o cabo de alimentação e, em seguida, ligue o HP All-in-One. Limpar o revestimento da tampa Pequenas partículas podem acumular-se no apoio de documentos na parte posterior da tampa do HP All-in-One. 46 HP Photosmart C5200 All-in-One series Para limpar o revestimento da tampa 1. Desligue o HP All-in-One, desconecte o cabo de alimentação e levante a tampa. 2. Limpe o apoio de documentos branco com um pano macio ou com uma esponja levemente umedecida com sabão neutro e água morna. Limpe o apoio com cuidado para que as partículas se soltem. Não o esfregue. 3. Seque o apoio com um pano seco, macio e sem fiapos. Cuidado Não use limpadores à base de papel, pois podem arranhar o apoio. 4. Se for necessária uma limpeza adicional, repita as etapas anteriores usando álcool isopropílico e limpe todo o apoio com um pano úmido para remover qualquer resíduo de álcool. Cuidado Tenha cuidado para não derramar álcool sobre o vidro ou o exterior do HP All-in-One, pois isso poderá danificar o dispositivo. Português 5. Conecte o cabo de alimentação e, em seguida, ligue o HP All-in-One. Limpar o HP All-in-One 47 2 Solução de problemas e suporte Este capítulo contém informações sobre solução de problemas do HP All-in-One. São fornecidas informações específicas sobre problemas de instalação e configuração, e alguns tópicos operacionais. Para obter mais informações sobre a solução de problemas, consulte a Ajuda na tela que acompanha o software. Muitos problemas ocorrem porque o HP All-in-One foi conectado ao computador usando um cabo USB antes de o software HP All-in-One ser instalado no computador. Se você conectou o HP All-in-One ao computador antes de a tela de instalação do software solicitar que isso fosse feito, siga este procedimento: Solução de problemas comuns de configuração 1. Desconecte o cabo USB do computador. 2. Remova a instalação do software (se você já o tiver instalado). 3. Reinicie o computador. 4. Desligue o HP All-in-One, aguarde um minuto e ligue-o novamente. 5. Reinstale o software do HP All-in-One. Cuidado Não conecte o cabo USB ao computador até que seja solicitado pela tela de instalação do software. Português Para obter informações sobre como entrar em contato com o suporte, consulte a contracapa interna deste guia. Desinstalar e reinstalar o software Se a instalação estiver incompleta ou se você conectou o cabo USB ao computador antes de isso ser solicitado pela tela de instalação do software, talvez seja necessário desinstalar e reinstalar o software. Não basta excluir os arquivos dos aplicativos HP All-in-One do computador. Os arquivos devem ser removidos de maneira adequada usando o utilitário de desinstalação fornecido na instalação do software do HP All-in-One. Para desinstalar a partir de um computador com Windows e reinstalar novamente. 1. Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, Configurações, Painel de controle. 2. Clique duas vezes em Adicionar ou remover programas. 3. Selecione o HP All-in-One e, em seguida, clique em Alterar/remover. Siga as instruções na tela. 4. Desconecte o HP All-in-One do computador. 5. Reinicie o computador. Nota É importante desconectar o HP All-in-One antes de reiniciar o computador. Não conecte o HP All-in-One ao computador até que a instalação do software tenha sido concluída. 6. 7. Insira o CD-ROM do HP All-in-One na unidade de CD-ROM do seu computador e, em seguida, inicie o Programa de configuração. Siga as instruções na tela e as instruções fornecidas no Guia de configuração fornecido com o HP All-in-One. Solução de problemas na configuração do hardware Use esta seção para resolver os problemas que podem aparecer durante a configuração do hardware do HP All-in-One. O HP All-in-One não pode ser ativado Causa: O HP All-in-One não está conectado corretamente a uma fonte de alimentação. 48 HP Photosmart C5200 All-in-One series • • • 1 Conexão de força 2 Cabo e adaptador de alimentação 3 Tomada Se estiver usando um filtro de linha, certifique-se de que ele esteja ligado. Ou tente conectar o HP All-in-One diretamente à tomada. Teste a tomada para verificar se está funcionando. Conecte um aparelho que você sabe que funciona e verifique se ele está ligado. Do contrário, a tomada pode estar com problemas. Se você conectou o HP All-in-One a uma tomada com interruptor, certifique-se de que ele esteja ligado. Se ele estiver ligado mas, mesmo assim, não funcionar, a tomada pode estar com problemas. Causa: Você pressionou o botão Ligar muito rapidamente. Solução: O HP All-in-One pode não responder se você pressionar o botão Ligar rápido demais. Pressione o botão Ligar uma vez. Pode levar alguns minutos para que o HP All-in-One seja ligado. Se você pressionar o botão Ligar novamente durante esse tempo, o dispositivo poderá desligar. Cuidado Se o HP All-in-One ainda não ligar, ele pode ter uma falha mecânica. Desconecte o HP All-in-One da tomada e entre em contato com a HP. Acesse: www.hp.com/support. Escolha seu país/região, se isso for solicitado, e clique em Fale com a HP para informações sobre como chamar o suporte técnico. Conectei o cabo USB, mas não consigo usar o HP All-in-One com meu computador Causa: O cabo USB foi conectado antes de o software ter sido instalado. A conexão do cabo USB antes que isto seja solicitado pode provocar erros. Solução: Antes de conectar o cabo USB, instale o software fornecido com o HP All-in-One. Durante a instalação, não conecte no cabo USB até que seja solicitado pelas instruções de tela. Uma vez que você instalou o software, a conexão do computador ao HP All-in-One com um cabo USB é direta. Basta conectar uma das extremidades do cabo USB na parte de trás do computador e a outra na parte de trás do HP All-in-One. Você pode conectar em qualquer porta USB na parte traseira do seu computador. Solução de problemas na configuração do hardware 49 Português Solução • Verifique se o cabo de alimentação está conectado firmemente tanto ao HP All-in-One quanto ao adaptador de alimentação. Ligue o cabo de alimentação a uma tomada, um estabilizador ou um filtro de linha. Capítulo 2 Para obter mais informações sobre a instalação do software e a conexão do cabo USB, consulte o Guia de configuração que acompanha o HP All-in-One. O HP All-in-One não imprime Português Solução: Se o HP All-in-One e o computador não estiverem se comunicando, tente o seguinte: • Observe a luz Ligar localizada na parte frontal do HP All-in-One. Se ela não estiver acesa, o HP All-in-One está desligado. Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado com segurança ao HP All-in-One e a uma tomada. Pressione o botão Ligar para ligar o HP All-in-One. • Verifique se os cartuchos de impressão estão instalados. • Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada. • Verifique se o HP All-in-One não apresenta um congestionamento de papel. • Verifique se o carro de impressão não está preso. Abra a porta do cartucho de impressão para acessar a área do carro de impressão. Remova os objetos que estiverem bloqueando o carro de impressão, inclusive qualquer material de embalagem. Desligue o HP All-in-One e, em seguida, ligue-o novamente. • Verifique se a fila de impressão do HP All-in-One não está pausada (Windows) ou parada (Mac). Se estiver, escolha a configuração adequada para continuar a impressão. Para obter mais informações sobre como acessar a fila de impressão, consulte a documentação fornecida com o sistema operacional instalado no seu computador. • Verifique o cabo USB. Se estiver usando um cabo antigo, talvez ele não esteja funcionando corretamente. Tente conectá-lo a outro produto para verificar se o cabo USB funciona. Se ocorrerem problemas, pode ser necessário substituir o cabo USB. Verifique também se o cabo não tem mais de 3 metros de comprimento. • Certifique-se de que o computador é compatível com USB. Alguns sistemas operacionais, como Windows 95 e Windows NT, não são compatíveis com conexões USB. Para obter mais informações, verifique a documentação enviada com o sistema operacional. • Verifique a conexão do HP All-in-One com o computador. Verifique se o cabo USB está firmemente conectado à porta USB na parte posterior do HP All-in-One. Verifique se a outra extremidade do cabo USB está conectada a uma porta USB do computador. Quando o cabo estiver conectado corretamente, desligue o HP All-in-One e ligue-o novamente. • Se você estiver conectando o HP All-in-One por meio de um hub USB, verifique se o hub está ligado. Se o hub estiver ligado, tente estabelecer a conexão diretamente ao computador. 50 HP Photosmart C5200 All-in-One series • Verifique se há outras impressoras ou scanners. Talvez seja necessário desconectar os produtos mais antigos do computador. • Tente conectar o cabo USB à outra porta USB do computador. Depois de verificar as conexões, tente reinicializar o computador. Desligue o HP All-in-One e, em seguida, ligueo novamente. • Se o HP All-in-One estiver off-line, desligue o HP All-in-One e, em seguida, ligue-o novamente. Inicie um trabalho de impressão. • Se necessário, remova e reinstale o software instalado com o HP All-in-One. Para obter mais informações sobre como configurar o HP All-in-One e conectá-lo ao computador, consulte o Guia de configuração que acompanha o HP All-in-One. Eliminar congestionamentos de papel Se HP All-in-One tiver um congestionamento de papel, verifique a porta traseira. Para eliminar um congestionamento de papel da porta traseira 1. Pressione a lingüeta no lado esquerdo da porta traseira para liberar a porta. Remova a porta puxando-a para fora do HP All-in-One. Português Cuidado Tentar eliminar um congestionamento de papel a partir da frente do HP All-in-One pode danificar o mecanismo de impressão. Sempre acesse e elimine congestionamentos de papel pela porta de acesso traseira. 2. Puxe o papel com cuidado, retirando-o dos rolos. Cuidado Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos rolos, verifique se nos rolos e nas rodas há pedaços de papel que ainda possam estar no dispositivo. Se você não remover todos os pedaços de papel do HP All-in-One, provavelmente ocorrerão mais congestionamentos de papel. 3. 4. Recoloque a porta traseira. Empurre cuidadosamente a porta para a frente até que ela se encaixe no lugar. Pressione OK para continuar o trabalho atual. Solução de problemas na impressão de CD/DVD Use esta seção para solucionar qualquer problema que tenha ao imprimir em superfícies de CD/ DVD com o HP All-in-One. O HP All-in-One não detectou o suporte para CD/DVD Causa: É possível que você não tenha empurrado o suporte totalmente na bandeja de CD/ DVD. Solução: Empurre o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas do suporte estejam no mesmo nível das linhas brancas da bandeja de CD/DVD. A extremidade do suporte marcada com setas entra na bandeja para CD/DVD primeiro. Eliminar congestionamentos de papel 51 Capítulo 2 Causa: Você pode ter colocado o suporte para CD/DVD de volta à área de armazenamento. Solução: Retire o suporte para CD/DVD da área de armazenamento abaixo da bandeja de entrada principal. Abaixe a porta de acesso do CD/DVD (abaixo do painel de controle) para obter acesso à bandeja de CD/DVD. Português Verifique se há um disco imprimível no suporte para CD/DVD com o lado a ser impresso voltado para cima. Empurre o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas do suporte estejam no mesmo nível das linhas brancas da bandeja de CD/DVD. A extremidade do suporte marcada com setas entra na bandeja para CD/DVD primeiro. Causa: Talvez você tenha colocado o disco diretamente na bandeja de CD/DVD, sem colocálo no suporte. Solução: Retire o suporte para CD/DVD da área de armazenamento abaixo da bandeja de entrada principal. Retire o disco imprimível da bandeja de CD/DVD e coloque-o no suporte com o lado a ser impresso voltado para cima. Empurre o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas do suporte estejam no mesmo nível das linhas brancas da bandeja de CD/DVD. A extremidade do suporte marcada com setas entra na bandeja para CD/DVD primeiro. Causa: O HP All-in-One solicita que insira o disco seguinte ao imprimir vários CD/DVDs em um trabalho de impressão. Solução: Remova o suporte da bandeja de CD/DVD. Retire o CD/DVD impresso do suporte. Coloque o disco seguinte no suporte para CD/DVD com o lado a ser impresso voltado para cima e reinsira o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas no suporte estejam no mesmo nível que as linhas brancas na bandeja. Quando o HP All-in-One detectar o suporte, o aviso desaparecerá. O HP All-in-One não detectou CD/DVD no suporte Causa: Você inseriu o suporte na bandeja de CD/DVD sem carregar um CD/DVD. 52 HP Photosmart C5200 All-in-One series Solução: Remova o suporte da bandeja de CD/DVD. Coloque um disco imprimível no suporte para CD/DVD com o lado a ser impresso voltado para cima e reinsira o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas no suporte estejam no mesmo nível que as linhas brancas na bandeja. Causa: Talvez você tenha colocado o CD/DVD no suporte com o lado errado voltado para cima. Solução: Remova o suporte da bandeja de CD/DVD. Coloque um disco imprimível no suporte para CD/DVD com o lado a ser impresso voltado para cima e reinsira o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas no suporte estejam no mesmo nível que as linhas brancas na bandeja. O HP All-in-One pára enquanto imprime um CD/DVD Causa: O HP All-in-One move o suporte pelo dispositivo ao imprimir no CD/DVD. O suporte pode se projetar aproximadamente 7,5 cm (3 polegadas) a partir da parte traseira do dispositivo. Se não houver espaço suficiente atrás do HP All-in-One, o suporte e a impressão param. Solução: Verifique se há um espaço de pelo menos 7,5 cm (3 polegadas) atrás do HP All-in-One. Observe também se o slot na parte traseira do HP All-in-One não está bloqueado. Causa: Você colocou o CD/DVD no suporte incorretamente. Solução: Se você estiver carregando no suporte um CD/DVD de tamanho regular (120 mm) para ser impresso, não coloque a alça azul sobre o disco. Ela só deve ser usada na impressão de um CD/DVD pequeno (80 mm). Antes de tentar novamente, limpe o suporte para remover a tinta. Isso evita que o dispositivo fique com tinta, assim como protege discos, mãos e roupas de manchas. Depois de limpar e secar o suporte para CD/DVD, carregue um novo disco imprimível no suporte com o lado a ser impresso voltado para cima. Deixe a alça azul em sua localização original, no lado oposto do suporte de seu disco, como mostrado abaixo. Recoloque o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas do suporte estejam no mesmo nível das linhas brancas da bandeja de CD/DVD e tente imprimir novamente. O HP All-in-One está imprimindo em uma área não imprimível do meu disco Causa: Seu projeto não deve estar no tamanho correto para o CD/DVD carregado. Solução: Verifique se o projeto que está imprimindo é apropriado ao tamanho da mídia carregada no suporte para CD/DVD, incluindo o diâmetro das alças internas e externas. Altere as configurações no software para centralizar e ajustar o projeto para o disco em uso. Para informações adicionais, consulte a documentação ou a ajuda on-line do software que está sendo utilizado. Causa: Talvez você tenha colocado o CD/DVD no suporte com o lado errado voltado para cima. Solução: Se você já gravou o conteúdo no CD/DVD, é preciso fazê-lo novamente, em um outro disco. Coloque um disco novo no suporte para CD/DVD com o lado a ser impresso voltado Solução de problemas na impressão de CD/DVD 53 Português A imagem no meu disco impresso está cortada e há tinta no suporte para CD/DVD Capítulo 2 para cima. Recoloque o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas do suporte estejam no mesmo nível das linhas brancas da bandeja de CD/DVD e tente imprimir novamente. O projeto não está centralizado no meu disco Causa: É possível que as configurações do projeto não estejam corretas. Solução: Altere as configurações no software para centralizar e ajustar o projeto para o disco em uso. Para informações adicionais, consulte a documentação ou a ajuda on-line do software que está sendo utilizado. A tinta no CD/DVD não seca Causa: A superfície do disco não é compatível com a impressão. Solução: Verifique se o CD/DVD em uso é compatível com a impressão a jato de tinta. Discos imprimíveis a jato de tinta geralmente têm uma superfície de impressão branca. (Alguns discos também têm uma superfície de impressão prateada.) Causa: Talvez você tenha colocado o CD/DVD no suporte com o lado errado voltado para cima. Solução: Se você já gravou o conteúdo no CD/DVD, é preciso fazê-lo novamente, em um outro disco. Coloque um disco novo no suporte para CD/DVD com o lado a ser impresso voltado para cima. Recoloque o suporte na bandeja de CD/DVD até que as linhas do suporte estejam no mesmo nível das linhas brancas da bandeja de CD/DVD e tente imprimir novamente. Português O HP All-in-One comunica um erro de incompatibilidade no tamanho do CD/DVD Causa: O tamanho do CD/DVD que está no suporte não condiz com o tamanho especificado quando você iniciou o trabalho de impressão a partir do computador. Solução: Cancele o trabalho de impressão e substitua o CD/DVD em uso no suporte por um CD/DVD do mesmo tamanho especificado no trabalho de impressão ou altere as configurações de impressão no software. O suporte para CD/DVD está emperrado na área de armazenamento Causa: Talvez você tenha colocado o suporte de volta à área de armazenamento com um CD/DVD carregado e a alça azul em cima do disco. Solução: Afaste o suporte para CD/DVD o quanto for possível, até que você sinta resistência. Em seguida, insira um objeto achatado e sem corte (como uma pequena espátula ou uma chave de fenda) no canto esquerdo do slot de armazenamento e empurre-o para baixo em cima da alça azul. Com a alça azul para baixo, você deve conseguir puxar o suporte para CD/DVD do slot de armazenamento. Resolução de problemas no cartucho de impressão Se você não estiver conseguindo imprimir, um dos cartuchos de impressão pode estar com problemas. Para mais informações, consulte “Substituir os cartuchos de impressão” na página 43, neste guia. • Mantenha todos os cartuchos de impressão nas embalagens fechadas originais até o momento de serem utilizados. • Armazene os cartuchos em temperatura ambiente (15,6°-26,6° C ou 60°-78° F). • Não cole novamente a fita de proteção depois que ela for removida do cartucho de impressão. Colar a fita plástica novamente pode danificar o cartucho de impressão. Coloque o cartucho de impressão no HP All-in-One imediatamente após remover a fita plástica. Se não for possível, armazene-o em um protetor de cartucho de impressão ou em um recipiente plástico vedado. • A HP recomenda que você não remova os cartuchos de impressão do HP All-in-One até que os cartuchos de impressão estejam disponíveis para serem instalados. 54 HP Photosmart C5200 All-in-One series • • Desligue o HP All-in-One no painel de controle. Não desligue o dispositivo desligando o filtro de linha ou desconectando o cabo de alimentação do HP All-in-One. Se você não desligar o HP All-in-One adequadamente, o carro de impressão não retornará à posição correta e os cartuchos poderão secar. Não abra a porta do cartucho de impressão, a não ser que seja necessário. Isso expõe os cartuchos de impressão ao ar, o que reduz sua vida útil. Nota Se você deixar a porta do cartucho de impressão aberta por um longo período, o HP All-in-One fechará os cartuchos de impressão novamente para protegê-los contra a exposição ao ar. • Limpe os cartuchos de impressão quando notar uma diminuição significativa na qualidade de impressão. Dica Você poderá notar uma diminuição na qualidade de impressão se os cartuchos de impressão não forem usados por muito tempo. • • Não limpe os cartuchos de tinta sem necessidade. A limpeza gasta tinta e reduz a vida útil dos cartuchos. Manuseie os cartuchos de impressão com cuidado. A queda, o choque ou o manuseio incorreto dos cartuchos durante a instalação pode causar problemas de impressão temporários. Se a qualidade de impressão for baixa após a instalação do cartucho, deixe o cartucho de impressão se recuperar por meia hora. Se tiver um problema, siga essas etapas: 1. Consulte a documentação fornecida com o HP All-in-One. 2. Visite o suporte online da HP no website www.hp.com/support. O suporte online da HP está disponível para todos os clientes HP. Esta é a fonte mais rápida para a obtenção de informações atualizadas sobre dispositivos e inclui os seguintes recursos: • Acesso rápido a especialistas de suporte online qualificados. • Atualizações de software e drivers para o HP All-in-One • Valiosas informações e soluções de problemas comuns do HP All-in-One • Atualizações proativas de dispositivos, alertas de suporte e boletins HP que estão disponíveis quando você registra o HP All-in-One 3. Ligue para o suporte HP. A disponibilidade e as opções de suporte variam dependendo do dispositivo, país/região e idioma. Para obter uma lista dos números de telefone do suporte, consulte a documentação impressa que acompanha o dispositivo. Processo de suporte 55 Português Processo de suporte 3 Informações técnicas As especificações técnicas e as informações sobre regulamentações internacionais para o HP All-in-One são fornecidas nessa seção. Requisitos do sistema Os requisitos do software do sistema estão localizados no arquivo Readme. Especificações do produto Para mais informações, visite o site da HP, em www.hp.com/support. Especificações de papel • Capacidade da bandeja de entrada principal: Folhas de papel comum: Até 125 (papel de 75 g/ m2 / 20 libras) • Capacidade da bandeja de saída: Folhas de papel comum: Até 50 (papel de 75 g/m2 / 20 libras) • Capacidade da bandeja para fotos: Folhas de papel fotográfico: Até 20 Nota Para uma lista completa dos tamanhos de mídia compatíveis, consulte o software da impressora. Português Especificações físicas • Altura: 21,6 cm • Largura: 45,2 cm • Profundidade: 38,5 cm • Peso: 6,8 kg Especificações de energia • Consumo de energia: máximo de 25 W (impressão média) • Voltagem de entrada: AC 100 a 240 V ~ 600 mA 50-60 Hz • Voltagem de saída: DC 32 V===375 mA, 16 V===500 mA Nota Use apenas com o adaptador de alimentação fornecido pela HP. Especificações ambientais • Variação de temperatura operacional recomendada: 15º a 32º C (59º a 90º F) • Faixa de temperatura de operação permitida: 5º a 35º C (41º a 95º F) • Umidade: umidade relativa sem condensação de 15 a 80% • Faixa de temperatura não operacional (armazenamento): -40° a 60° C (-4° a 122° F) • Na presença de campos eletromagnéticos altos, é possível que a saída do HP All-in-One seja levemente distorcida • A HP recomenda a utilização de um cabo USB menor do que 3 m (10 pés) de comprimento para minimizar o ruído injetado devido aos campos eletromagnéticos altos potenciais Notificação da Energy Star® Este produto foi projetado para reduzir o consumo de energia e preservar recursos naturais, sem prejuízo de desempenho. Ele foi projetado para reduzir o consumo total de energia tanto durante a operação como na inatividade. Este produto está qualificado para o ENERGY STAR®, um programa voluntário criado para incentivar o desenvolvimento de produtos para escritório que economizam energia. 56 HP Photosmart C5200 All-in-One series ENERGY STAR é uma marca de serviço registrada do EPA dos EUA. Como um parceiro ENERGY STAR, a HP determinou que este produto atenda às diretrizes do ENERGY STAR para economia de energia. Para obter mais informações sobre as diretrizes ENERGY STAR, visite o seguinte Web site: www.energystar.gov Rendimento do cartucho de impressão A tinta dos cartuchos é usada no processo de impressão de várias maneiras, como no processo de inicialização, que prepara o dispositivo e os cartuchos para a impressão, e na manutenção do cabeçote de impressão, que mantém os injetores de tinta limpos e a tinta fluindo com facilidade. Além disso, um pouco de tinta residual é mantido no cartucho após o uso. Para mais informações, consulte www.hp.com/go/inkusage. Acesse www.hp.com/pageyield para mais informações sobre o rendimento estimado dos cartuchos. O HP All-in-One atende aos requisitos de produto de órgãos reguladores do seu país/região. Para obter uma lista completa de notificações sobre regulamentação, consulte a Ajuda na tela. Número de identificação do modelo de regulamentação Para fins de identificação de regulamentação, foi atribuído ao seu produto um Número de Modelo de Regulamentação. O Número de Modelo de Regulamentação do seu produto é SDGOB-0731. Esse número de regulamentação não deve ser confundido com o nome comercial (HP Photosmart C5200 All-in-One series, etc.) ou os números do produto (Q8320A, etc.). Rendimento do cartucho de impressão 57 Português Notificações sobre regulamentação Capítulo 3 Garantia Produto HP Duração da garantia limitada Mídia de software 90 dias Impressora 1 ano Cartuchos de impressão ou de tinta Até que a tinta HP acabe ou até a data do “fim da garantia” impressa no cartucho, o que ocorrer primeiro. Esta garantia não cobre produtos de tinta HP que tenham sido reabastecidos, refabricados, recondicionados, adulterados ou utilizados de forma incorreta. Acessórios 1 ano, a não ser que haja outra indicação Português A. Extensão da garantia limitada 1. A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente final que os produtos HP especificados acima estarão livres de defeitos de materiais e fabricação pelo período mencionado acima, que se inicia na data da compra pelo cliente. 2. No caso de produtos de software, a garantia limitada HP cobre apenas falhas de execução de instruções de programação. A HP não garante que a operação de qualquer produto será ininterrupta ou livre de erros. 3. A garantia limitada HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto, e não cobre outros problemas, incluindo os que surgirem como resultado de: a. Manutenção ou modificação inadequada; b. Software, mídia, peças ou suprimentos não fornecidos ou aceitos pela HP; c. Operação fora das especificações do produto; d. Modificação não autorizada ou uso indevido. 4. Para produtos de impressoras HP, o uso de um cartucho não-HP ou de um cartucho recondicionado não afeta a garantia ao cliente nem qualquer contrato de suporte HP com o cliente. No entanto, se uma falha ou um dano da impressora puderem ser atribuídos ao uso de um cartucho não-HP ou recondicionado ou a um cartucho de tinta expirado, a HP cobrará suas taxas padrão referentes a tempo e materiais para fazer a manutenção na impressora quanto à falha ou ao dano em questão. 5. Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer produto coberto pela garantia HP, poderá optar por substituir ou consertar o produto. 6. Se a HP não puder consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicável, ela irá, dentro de um período de tempo razoável após a notificação do defeito, ressarcir o valor pago pelo produto. 7. A HP não tem obrigação de consertar, substituir ou ressarcir o valor pago até o cliente retornar o produto defeituoso à HP. 8. Qualquer produto de reposição pode ser novo ou em estado de novo, desde que a sua funcionalidade seja ao menos igual àquela do produto que está sendo substituído. 9. Os produtos HP podem conter peças manufaturadas, componentes, ou materiais equivalentes a novos no desempenho. 10. A Declaração de garantia limitada da HP é válida em qualquer país onde o produto coberto HP for distribuído pela HP. Contratos para serviços de garantia adicionais, como serviços nas instalações do cliente, podem estar disponíveis em qualquer representante de serviços HP em países onde o produto é distribuído pela HP ou por importador autorizado. B. Limitações da garantia DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO PARTICULAR. C. Limitações de responsabilidade 1. Para a extensão permitida pela lei local, as soluções fornecidas nesta Declaração de Garantia são as únicas e exclusivas do cliente. 2. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, EXCETO PELAS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE MENCIONADAS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM HIPÓTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS, SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO, AÇÃO DE PERDAS E DANOS OU QUALQUER OUTRO RECURSO JURÍDICO, MESMO QUE HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. D. Lei local 1. Esta Declaração de Garantia fornece ao cliente direitos legais específicos. O cliente pode também ter outros direitos que podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá e de país para país em outros lugares no mundo. 2. Na medida em que esta declaração de garantia for inconsistente com as leis locais, deve ser considerada emendada para se tornar consistente com tais leis. Sob elas, certas limitações desta declaração e isenções de responsabilidade podem não ser aplicáveis ao cliente. Por exemplo, alguns estados dos Estados Unidos, assim como alguns governos fora dos EUA (incluindo províncias canadenses), poderão: a. Impedir que isenções de responsabilidades e limitações nesta Declaração de garantia limitem os direitos legais de um consumidor (por exemplo, Reino Unido); b. Ou restringir a capacidade de um fabricante para impor tais renúncias ou limitações; ou c. Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais, especificar a duração de garantias implícitas das quais fabricantes não podem isentar-se ou permitir limitações na duração de garantias implícitas. 3. OS TERMOS DESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EXCETO PARA OS LIMITES LEGALMENTE PERMITIDOS, NÃO EXCLUEM, RESTRIGEM OU SE MODIFICAM, E SÃO UM ACRÉSCIMO AOS DIREITOS LEGAIS APLICÁVEIS À VENDA DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES. Informações relativas à Garantia Limitada da HP Estimado Cliente, Anexa à presente declaração encontra-se uma lista das empresas HP de entre as quais consta o nome e morada da empresa responsével pela prestação da Garantia Limitada da HP (garantia do fabricante) no- seu país. Além da referida garantia do fabricante prestada pela HP, poderá também. Beneficiar, nos termos da legislação em vigor, de outros direitos adicionais de garantia, perante o vendedor, ao abrigo do respectivo Contrato de Compra e Venda. Portugal: Hewlett-Packard Portugal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, 2780-730 Paco de Arcos, P-Oeiras 58 HP Photosmart C5200 All-in-One series HP Photosmart C5200 All-in-One series Polski Podręczny przewodnik Spis treści 1 HP All-in-One — opis Urządzenie HP All-in-One w pigułce........................................................................................61 Funkcje panelu sterowania.......................................................................................................62 Znajdowanie dalszych informacji..............................................................................................64 Ładowanie oryginałów i papieru...............................................................................................64 Unikanie zacięć papieru...........................................................................................................66 Drukowanie bezpośrednio na płytach CD/DVD........................................................................67 Przeglądanie, wybieranie i drukowanie zdjęć...........................................................................68 Skanowanie obrazów...............................................................................................................70 Kopiowanie...............................................................................................................................70 Wymiana kaset drukujących.....................................................................................................71 Czyszczenie urządzenia HP All-in-One....................................................................................74 2 Rozwiązywanie problemów i pomoc techniczna Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie....................................................76 Rozwiązywanie problemów z instalacją sprzętu.......................................................................76 Usuwanie zacięć papieru..........................................................................................................79 Rozwiązywanie problemów z drukowaniem na płytach CD/DVD.............................................79 Rozwiązywanie problemów z kasetami drukującymi................................................................82 Sposób uzyskiwania pomocy...................................................................................................83 3 Informacje techniczne Wymagania systemowe............................................................................................................84 Dane techniczne produktu........................................................................................................84 Energy Star®............................................................................................................................84 Wydajność kaset drukujących..................................................................................................85 Informacje o przepisach...........................................................................................................85 Gwarancja.................................................................................................................................86 Polski 60 HP Photosmart C5200 All-in-One series 1 HP All-in-One — opis Skorzystaj z urządzenia HP All-in-One, aby szybko i łatwo wykonać takie zadania, jak kopiowanie i skanowanie dokumentów oraz drukowanie zdjęć z karty pamięci. Dostęp do wielu funkcji urządzenia HP All-in-One można uzyskać bezpośrednio z panelu sterowania, bez konieczności włączania komputera. Uwaga W podręczniku tym przedstawiono podstawowe operacje i rozwiązywanie problemów, a także informacje dotyczące kontaktu z obsługą klienta i zamawiania materiałów eksploatacyjnych. Pomoc ekranowa opisuje pełny zakres funkcji urządzenia, a także obsługę oprogramowania HP Photosmart dołączonego do urządzenia HP All-in-One. Etykieta Opis 1 Kolorowy wyświetlacz graficzny (nazywany także ekranem) 2 Panel sterowania 3 Gniazda kart pamięci i dioda Foto 4 Zasobnik wyjściowy 5 Przedłużenie zasobnika papieru (nazywane także przedłużeniem zasobnika) 6 Miejsce przechowywania uchwytu na płyty CD/ DVD 7 Uchwyt na płyty CD/DVD Polski Urządzenie HP All-in-One w pigułce HP All-in-One — opis 61 Rozdział 1 (ciąg dalszy) Etykieta Opis 8 Główny zasobnik papieru (nazywany także głównym zasobnikiem) 9 Podajnik fotograficzny 10 Drzwiczki dostępu do CD/DVD 11 Drzwiczki dostępu do kaset drukujących 12 Szyba 13 Pokrywa 14 Tylne drzwiczki 15 Gniazdo zasilania* 16 Tylny port USB * Należy używać tylko z zasilaczem dostarczonym przez HP. Funkcje panelu sterowania Poniższy schemat wraz z towarzyszącą mu tabelą stanowi skrócony przewodnik po funkcjach panelu sterowania urządzenia HP All-in-One. Polski Etykieta Nazwa i opis 1 Wyświetlacz: Wyświetla opcje menu, zdjęcia i komunikaty. Wyświetlacz można podnieść i pochylić by poprawić czytelność. 2 Dioda Uwaga: Informuje o wystąpieniu problemu. Więcej informacji można znaleźć na wyświetlaczu. 3 Wstecz: Powraca do poprzedniego ekranu na wyświetlaczu. 4 Pomoc: Otwiera menu Help (Pomoc) na wyświetlaczu, w którym można wybrać interesujący temat. W stanie podstawowym naciśnięcie Pomoc spowoduje wyświetlenie listy opcji menu, dla których można otrzymać pomoc. Zależnie od wybranego tematu, pojawi się on na 62 HP Photosmart C5200 All-in-One series (ciąg dalszy) Etykieta Nazwa i opis wyświetlaczu lub na ekranie komputera. Na innych ekranach przycisk Pomoc zapewnia dostęp do menu kontekstowego. 5 Menu Zdjęcie: Powoduje otwarcie menu Photosmart Express umożliwiającego drukowanie, zapisywanie, edytowanie i udostępnianie zdjęć. 6 Drukuj zdjęcia: W zależności od tego, czy zdjęcia są wyświetlane z poziomu menu View (Wyświetl), Print (Drukuj), czy Create (Utwórz), przycisk Drukuj zdjęcia wyświetli ekran Print Preview (Podgląd wydruku) lub spowoduje wydrukowanie wybranych zdjęć. Jeżeli żadne zdjęcie nie jest wybrane, pojawi się pytanie, czy chcesz wydrukować wszystkie zdjęcia z karty pamięci. 7 Usuwanie efektu czerwonych oczu: Służy do włączania i wyłączania funkcji Usuwanie efektu czerwonych oczu. Domyślnie funkcja ta jest wyłączona. Gdy funkcja ta jest włączona, urządzenie HP All-in-One automatycznie redukuje efekt czerwonych oczu na aktualnie wyświetlanym zdjęciu. 8 Ponowne wydruki: Umożliwia wykonanie kopii zdjęcia umieszczonego w skanerze. 9 Menu Skanuj: Otwiera Scan Menu (Menu Skanuj) w którym można wybrać miejsce docelowe dla skanowanego obrazu. 10 Menu Kopiuj: Otwiera menu Menu Kopiuj, które umożliwia wybranie opcji kopiowania, takich jak liczba kopii oraz rozmiar i rodzaj papieru. 11 Kopiuj Mono: Rozpoczyna kopiowanie czarno-białe. 12 Kopiuj Kolor: Rozpoczyna kopiowanie kolorowe. 13 Ustawienia: Menu Ustawienia zawiera szereg funkcji konserwacyjnych, ustawień i raportów. 14 Anuluj: Zatrzymuje bieżącą operację. 15 Włącznik: Służy do włączania i wyłączania urządzenia HP All-in-One. Gdy urządzenie HP All-in-One jest wyłączone, wciąż jest ono zasilane, ale na minimalnym poziomie. Można dodatkowo zmniejszyć pobór mocy przytrzymując przycisk Włącznik przez 3 sekundy. Spowoduje to przełączenie urządzenia w stan czuwania/wyłączenia. Aby całkowicie odłączyć zasilanie, wyłącz urządzenie HP All-in-One, a następnie odłącz przewód zasilający. 16 Zoom out - (Zmniejszenie - ikona lupy): Zmniejsza powiększenie, aby wyświetlić większy obszar zdjęcia. Naciśnięcie przycisku gdy zdjęcie jest wyświetlane z powieszeniem 100%, do zdjęcia zastosowana zostanie automatycznie funkcja Fit to Page (Dopasuj do strony). 17 Zoom in + (Powiększenie - ikona lupy): Powiększa obraz na wyświetlaczu. Można użyć tego przycisku w połączeniu z przyciskami kierunkowymi umożliwia ustawienie prostokąta przycięcia przy drukowaniu. 18 OK: Umożliwia wybranie menu, ustawienia lub wartości widocznej na wyświetlaczu. 19 Klawiatura kierunkowa: Pozwala na nawigację po zdjęciach i opcjach menu, poprzez naciskanie przycisków strzałek w górę, w dół, w lewo lub w prawo. Jeśli powiększasz zdjęcie, możesz także użyć przycisków strzałek do przesuwania zdjęcia na ekranie i wybierania innych obszarów do wydruku. Funkcje panelu sterowania 63 Polski W stanie podstawowym naciśnięcie Pomoc spowoduje wyświetlenie listy opcji menu, dla których można otrzymać pomoc. Na innych ekranach przycisk Pomoc zapewnia dostęp do menu kontekstowego. Rozdział 1 Znajdowanie dalszych informacji Informacje dotyczące konfigurowania i użytkowania urządzenia HP All-in-One znajdują się w różnych materiałach, zarówno drukowanych, jak i ekranowych. • • • Instrukcja instalacyjna W instrukcja instalacyjna znajdują się instrukcje dotyczące konfigurowania urządzenia HP All-in-One oraz instalowania oprogramowania. Czynności opisane w Instrukcja instalacyjna należy wykonywać w prawidłowej kolejności. W przypadku wystąpienia problemów podczas instalacji należy zapoznać się z częścią Rozwiązywanie problemów w Instrukcja instalacyjna lub z sekcją „Rozwiązywanie problemów i pomoc techniczna” na stronie 76 w niniejszym podręczniku. Pomoc ekranowa Korzystając z pomocy ekranowej, można uzyskać szczegółowe informacje dotyczące funkcji urządzenia HP All-in-One, które nie są opisane w niniejszym Podręczniku użytkownika, m.in. funkcji dostępnych tylko przy użyciu oprogramowania zainstalowanego razem z urządzeniem HP All-in-One. www.hp.com/support Posiadając dostęp do Internetu możesz uzyskać pomoc i wsparcie na stronach internetowych firmy HP. W witrynie można uzyskać pomoc techniczną, sterowniki, zamówić materiały eksploatacyjne i uzyskać informacje o sposobie zamawiania produktów. Ładowanie oryginałów i papieru Oryginały o rozmiarze nie większym niż Letter lub A4 można kopiować lub skanować po umieszczeniu ich na szybie. Umieszczanie oryginału na szybie skanera 1. Podnieś pokrywę urządzenia HP All-in-One. 2. Umieść oryginał w prawym dolnym rogu szyby skanera, stroną zadrukowaną do dołu. Wskazówka Przy ładowaniu oryginału pomocne są prowadnice widoczne wzdłuż szyby urządzenia. Polski 64 HP Photosmart C5200 All-in-One series 3. Zamknij pokrywę. Wkładanie papieru pełnowymiarowego 1. Unieś zasobnik wyjściowy, aby załadować koperty do głównego podajnika wejściowego. 2. Przesuń prowadnicę szerokości papieru do najbardziej odsuniętej pozycji. Przestroga Podczas ładowania papieru do głównego podajnika wejściowego urządzenie HP All-in-One powinno być bezczynne i nie wydawać sygnałów dźwiękowych. Jeśli urządzenie HP All-in-One przeprowadza czyszczenie pojemników z tuszem lub wykonuje inne zadanie, ogranicznik papieru w urządzeniu może być przemieszczony. W takim przypadku można włożyć papier zbyt głęboko; urządzenie HP All-in-One wysunie wtedy czyste kartki papieru. Wskazówka Papier firmowy należy wkładać górną krawędzią do przodu, stroną przeznaczoną do druku skierowaną w dół. 5. Przesuwaj prowadnicę szerokości papieru do środka, dopóki nie oprze się o krawędź papieru. Nie należy przepełniać głównego podajnika; sprawdź, czy plik kartek mieści się w podajniku wejściowym, oraz czy nie wykracza powyżej górnej krawędzi prowadnicy szerokości papieru. Ładowanie oryginałów i papieru 65 Polski 3. Popukaj plikiem kartek o płaską powierzchnię, aby wyrównać krawędzie kartek oraz upewnij się, że: • Nie są podarte, pomarszczone ani nie mają pozaginanych brzegów. • Wszystkie strony są tego samego rodzaju i wielkości. 4. Wsuń plik kartek do głównego podajnika wejściowego krótszą krawędzią do przodu, stroną przeznaczoną do drukowania odwróconą do dołu. Wsuń stos arkuszy do urządzenia, aż do oporu. Rozdział 1 6. Opuść zasobnik wyjściowy. 7. Wysuń do końca przedłużkę zasobnika wyjściowego, pociągając ją do siebie. Uwaga Przy używaniu papieru formatu Legal przedłużenie zasobnika wyjściowego powinno być zamknięte. Ładowanie papieru do podajnika fotograficznego o wielkości do 13 x 18 cm. 1. Unieś pokrywę podajnika fotograficznego, aby załadować papier fotograficzny o małym rozmiarze do podajnika papieru fotograficznego. 2. Wsuń plik papieru fotograficznego do podajnika fotograficznego krótszą krawędzią do przodu, stroną przeznaczoną do drukowania odwróconą do dołu. Wsuń stos arkuszy papieru fotograficznego do urządzenia aż do oporu. Jeśli używany papier fotograficzny ma perforowane zakładki, ładuj go zakładkami skierowanymi do zewnątrz. 3. Dosuń prowadnicę szerokości papieru, aż zatrzyma się na krawędziach pliku arkuszy papieru fotograficznego. Nie przepełniaj podajnika fotograficznego; sprawdź, czy plik papieru fotograficznego mieści się w podajniku fotograficznym, oraz czy nie wykracza powyżej górnej krawędzi prowadnicy szerokości papieru. Polski 4. Opuść pokrywę zasobnika papieru fotograficznego. Unikanie zacięć papieru W celu uniknięcia zacięć papieru należy stosować się do następujących wskazówek. • • • 66 Regularnie wyjmuj wydrukowane strony z zasobnika wyjściowego. Przechowuj wszystkie nieużywane arkusze papieru płasko, w szczelnie zamykanym pojemniku, aby zapobiec ich zwijaniu się i marszczeniu. Sprawdzaj, czy papier załadowany do podajnika leży płasko, oraz czy jego krawędzie nie są zagięte lub podarte. HP Photosmart C5200 All-in-One series • • • • Nie umieszczaj różnych rodzajów i rozmiarów papieru na raz w podajniku wejściowym. Wszystkie arkusze w podajniku muszą być są tego samego formatu i rodzaju. Dokładnie dopasuj prowadnice szerokości w podajniku do papieru. Prowadnica nie powinna wyginać papieru w podajniku wejściowym. Nie wsuwaj na siłę zbyt głęboko papieru do podajnika. Używaj rodzajów papieru zalecanych dla urządzenia HP All-in-One. Drukowanie bezpośrednio na płytach CD/DVD 1. Do utworzenia i wydrukowania etykiety CD/DVD użyj oprogramowania, które zostało dołączone do urządzenia HP All-in-One. 2. Gdy pojawi się żądanie, ostrożnie usuń uchwyt CD/DVD dołączony do urządzenia HP All-in-One. Uchwyt CD/DVD jest zwykle przechowywany pod głównym podajnikiem. Uwaga Jeśli używasz nośnika o mniejszym rozmiarze, przełóż pierścień na płytę CD/DVD. Drukowanie bezpośrednio na płytach CD/DVD 67 Polski 3. Zamocuj dokładnie płytę przystosowaną do nadruków w uchwycie CD/DVD, stroną do zadrukowania do góry. Płyta CD/DVD powinna znajdować się na pierścieniu na końcu uchwytu oznaczonym strzałkami. Rozdział 1 4. Opuść drzwiczki dostępu do CD/DVD, aby uzyskać dostęp do podajnika płyt CD/ DVD. Drzwiczki dostępu do CD/DVD znajdują się zaraz pod panelem sterowania. W pozycji opuszczonej, podajnik CD/DVD opiera się o podajnik wyjściowy. 5. Wsuń uchwyt CD/DVD do urządzenia HP All-in-One, aż linie na uchwycie zrównają się z białymi liniami na podajniku CD/DVD. Uwaga Urządzenie HP All-in-One wciągnie uchwyt CD/DVD w czasie drukowania na nośniku. Uchwyt CD/DVD może wystawać około 7,5 cm (3 cale) z tyłu urządzenia. Jeżeli urządzenie HP All-in-One znajduje się blisko ściany, odsuń je na co najmniej 7,5 cm. Polski Przeglądanie, wybieranie i drukowanie zdjęć Można przejrzeć i wybierać zdjęcia z karty pamięci przed oraz w czasie ich drukowania. 68 HP Photosmart C5200 All-in-One series xD-Picture Card 2 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo lub Duo Pro (opcjonalny adapter) i Memory Stick Micro (niezbędny adapter) 3 CompactFlash (typu I i II) 4 Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (niezbędny adapter), Secure Digital High Capacity (SDHC), MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, MMC Mobile (RS-MMC; niezbędny adapter), TransFlash MicroSD Card lub Secure MultiMedia Card Wyświetlanie i wybieranie zdjęć 1. Włóż kartę pamięci do odpowiedniego gniazda urządzenia HP All-in-One. Pojawi się menu Photosmart Express, z najnowszym zdjęciem na ekranie. 2. Załaduj papier nie większy niż 13 x 18 cm do zasobnika fotograficznego lub pełnowymiarowy papier fotograficzny do zasobnika głównego. 3. Naciskaj przycisk do momentu podświetlenia opcji View (Wyświetl), a następnie naciśnij przycisk OK. Zostanie wyświetlony ekran View Photos (Przeglądanie zdjęć). 4. Naciśnij lub , aby przejrzeć miniaturki zdjęć. 5. Gdy zaznaczona będzie miniaturka zdjęcia, które chcesz obejrzeć, naciśnij OK. 6. Gdy zdjęcie pojawi się na ekranie, naciśnij ponownie OK. Zostanie wyświetlony ekran Photo Options (Opcje fotograficzne). 7. Z zaznaczoną opcją Print Preview (Podgląd wydruku), naciśnij OK. Pojawi się ekran Print Preview (Podgląd wydruku), na którym pojawi się wygląd zdjęcia po wydrukowaniu. 8. Jeżeli chcesz wybrać dodatkowe zdjęcia do przejrzenia i wydrukowania, naciśnij , aby zaznaczyć Add More (Dodatkowe opcje), naciśnij OK i powtórz kroki od 4 do 6. Lub, będąc na ekranie Add Photos (Dodaj zdjęcia), najszybszą metodą zaznaczenia wielu zdjęć (jeżeli nie chcesz ich edytować) jest naciśnięcie , w celu zaznaczenia zdjęcia, a następnie naciśnięcie lub , aby wybrać inne zdjęcie do wybrania. Przeglądanie, wybieranie i drukowanie zdjęć 69 Polski 1 Rozdział 1 9. (Opcjonalnie) Jeżeli chcesz sprawdzić i/lub zmodyfikować ustawienia drukowania, naciśnij , aby zaznaczyć Settings (Ustawienia) i naciśnij OK. 10. Jeżeli chcesz wydrukować zdjęcia, użyj lub do zaznaczenia Print Now (Drukuj teraz) (lub naciśnij przycisk Drukuj zdjęcia na panelu sterowania). Ekran stanu drukowania wyświetli liczbę stron do wydrukowania i szacowany czas do zakończenia pracy. Skanowanie obrazów Skanowanie można rozpocząć za pomocą komputera lub panelu sterowania urządzenia HP All-in-One. Ta część zawiera informacje dotyczące wyłącznie skanowania z panelu sterowania urządzenia HP All-in-One. Uwaga Do skanowania można wykorzystać oprogramowanie zainstalowane z produktem HP All-in-One. Za pomocą oprogramowania możesz edytować skanowane obrazy lub tworzyć specjalne projekty, korzystając z zeskanowanego obrazu. Skanowanie oryginału do komputera Oryginały umieszczone na szybie można skanować za pomocą panelu sterowania. Aby skanować do komputera 1. Umieść oryginał w prawym dolnym rogu szyby skanera, stroną zadrukowaną do dołu. 2. Naciśnij przycisk Menu Skanuj. 3. Naciśnij przycisk OK, aby wybrać aplikację domyślną lub naciśnij przycisk aby wybrać inną aplikację, a następnie naciśnij przycisk OK. Na komputerze zostanie wyświetlony podgląd zeskanowanego obrazu, umożliwiający jego edycję. 4. Przeprowadź edycję obrazu podglądu, a następnie kliknij przycisk Akceptuj. Skanowanie oryginału na kartę pamięci Możesz wysłać zeskanowany obraz jako obraz JPEG do obecnie włożonej karty pamięci. Umożliwia to użycie opcji drukowania zdjęć, aby uzyskać z zeskanowanego obrazu wydruki bez obramowań i strony albumu. Polski Zapisywanie zeskanowanego obrazu na karcie pamięci 1. Sprawdź, czy karta pamięci znajduje się w odpowiednim gnieździe kart urządzenia HP All-in-One. 2. Umieść oryginał w prawym dolnym rogu szyby skanera, stroną zadrukowaną do dołu. 3. Naciśnij przycisk Menu Skanuj. 4. Naciskaj przycisk , aby zaznaczyć opcję Scan to Memory Card (Skanuj do karty pamięci), a następnie naciśnij przycisk OK. Urządzenie HP All-in-One zeskanuje obraz i zapisze plik na karcie pamięci w formacie JPEG. Kopiowanie Możesz tworzyć wysokiej jakości kopie wybranych zdjęć za pomocą panelu sterowania. 70 HP Photosmart C5200 All-in-One series Aby wykonać kopię z panelu sterowania 1. Upewnij się, że do zasobnika wejściowego załadowano papier. 2. Umieść oryginał w prawym dolnym rogu szyby skanera, stroną zadrukowaną do dołu. 3. Naciśnij przycisk Kopiuj Mono lub Kopiuj Kolor, aby rozpocząć kopiowanie. Wymiana kaset drukujących Postępuj według tych instrukcji by wymienić kasety drukujące. Uwaga Użytkownik jest informowany o niskim poziomie atramentu w kasecie drukującej za pomocą komunikatów widocznych wyświetlaczu. Poziom atramentu można również sprawdzić za pomocą funkcji Zestaw narzędzi do drukowania w programie HP Photosmart lub poprzez okno dialogowe Właściwości drukowania w komputerze. Jeżeli nie masz jeszcze kaset na wymianę do urządzenia HP All-in-One, możesz je zamówić klikając ikonę Zakup materiałów eksploatacyjnych HP w komputerze. W systemie Windows ikona ta znajduje się w folderze HP w menu Start. Dalsze informacje na ten temat można znaleźć w części www.hp.com/buy/supplies. Wymiana kaset drukujących 1. Sprawdź, czy urządzenie HP All-in-One jest włączone. Przestroga Jeśli urządzenie HP All-in-One będzie wyłączone podczas otwierania drzwiczek kaset drukujących, kaset nie będzie można zwolnić, co uniemożliwi ich wymianę. Jeśli kasety drukujące nie będą poprawnie zablokowane, próba ich wyjęcia może spowodować uszkodzenie urządzenia HP All-in-One. Polski 2. Otwórz klapkę kaset drukujących. Karetka głowicy drukującej przesunie się na prawą stronę urządzenia HP All-in-One. 3. Poczekaj, aż karetka przestanie się poruszać i wydawać dźwięki, a następnie lekko naciśnij na kasetę drukującą, aby zwolnić jej mocowanie. Jeśli wymieniana jest trójkolorowa kaseta drukująca atramentem, wyjmij kasetę drukującą z lewego gniazda. Jeśli wymieniasz kasetę z czarnym tuszem, szarym lub kasetę do druku zdjęć, wyjmij kasetę znajdującą się w prawym gnieździe. Wymiana kaset drukujących 71 Rozdział 1 1 Gniazdo trójkolorowej kasety drukującej 2 Gniazdo czarnej kasety drukującej i fotograficznej kasety drukującej 4. Wyjmij kasetę drukującą z gniazda, pociągając do siebie. 5. W przypadku wyjmowania czarnej kasety drukującej w celu założenia kasety do druku zdjęć lub z szarym tuszem umieść czarną kasetę drukującą w opakowaniu lub w szczelnym, plastikowym pojemniku. 6. Wyjmij nową kasetę drukującą z opakowania i delikatnie zerwij plastikową taśmę, pociągając za różową końcówkę, uważając, aby nie dotknąć żadnych elementów poza czarnym plastikiem. 1 Styki w kolorze miedzi 2 Plastikowa taśma z różową końcówką (należy ją zdjąć przed instalacją) 3 Dysze zaklejone taśmą Polski Przestroga Nie dotykaj miedzianych styków wkładu drukującego ani dysz głowicy drukującej. Nie przyklejaj także ponownie taśmy ochronnej. Dotykanie tych części może spowodować zatkanie dyszy, problemy z atramentem lub wadliwe połączenie elektryczne. 72 HP Photosmart C5200 All-in-One series 7. Trzymając kasetę z logo HP na górze, włóż nową kasetę do pustego gniazda. Dociśnij kasetę mocno, aż do zatrzaśnięcia. Jeśli instalujesz trójkolorową kasetę drukującą, wsuń ją do gniazda po lewej stronie. Jeśli instalujesz czarną lub kasetę drukującą fotograficzną lub z szarym tuszem, wsuń ją do gniazda po prawej stronie. 8. Zamknij drzwiczki dostępu do kaset drukujących. Polski Po zainstalowaniu nowej kasety drukującej urządzenie HP All-in-One wydrukuje arkusz wyrównania kasety drukującej. 9. Gdy pojawi się komunikat, upewnij się że w zasobniku znajduje się zwykły biały papier, a następnie naciśnij OK. Wymiana kaset drukujących 73 Rozdział 1 10. Urządzenie HP All-in-One wydrukuje stronę testową, wyrówna głowicę drukującą i przeprowadzi kalibrację drukarki. Stronę testową należy wyrzucić lub przeznaczyć do recyklingu. Zostanie wyświetlony komunikat o sukcesie lub niepowodzeniu. Uwaga Jeśli w zasobniku wejściowym podczas operacji wyrównywania znajduje się papier kolorowy, wyrównywanie nie powiedzie się. Umieść w zasobniku wejściowym czystą, białą kartkę papieru i ponownie uruchom operację wyrównywania. Jeśli wyrównywanie ponownie nie powiedzie się, być może uszkodzony jest czujnik lub kaseta drukująca. Skontaktuj się z punktem obsługi klientów HP. Odwiedź witrynę internetową www.hp.com/support. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze Kontakt z HP, aby wyświetlić informacje na temat uzyskania pomocy technicznej przez telefon. 11. Naciśnij przycisk OK, aby kontynuować. Czyszczenie urządzenia HP All-in-One Co pewien czas należy przeczyścić szybę i wewnętrzną część pokrywy, aby zapewnić wysoką jakość kopii i zeskanowanych dokumentów. Dobrze jest również odkurzyć zewnętrzną obudowę urządzenia HP All-in-One. Wskazówka Można zakupić Zestaw czyszczący HP dla drukarek atramentowych i urządzeń All-in-One (Q6260A), który zawiera wszystko, co jest niezbędne do bezpiecznego oczyszczenia urządzenia firmy HP. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej: www.shopping.hp.com/accessories-store/printer. Czyszczenie szyby Odciski palców, smugi, włosy i kurz na powierzchni szkła powoduje, że urządzenie działa wolniej i negatywnie wpływa na dokładność funkcji kopiowania i skanowania. Polski Czyszczenie szyby skanera 1. Wyłącz urządzenie HP All-in-One, wyjmij wtyczkę przewodu zasilającego z gniazdka i podnieś pokrywę. 2. Oczyść szybę przy użyciu miękkiej szmatki lub gąbki lekko zwilżonej środkiem do czyszczenia szkła nie zawierającym składników ściernych. Przestroga Nie używaj środków ściernych, acetonu, benzenu ani czterochlorku węgla, gdyż związki te mogą zniszczyć urządzenie. Bezpośrednio na szybie nie należy umieszczać ani rozpylać płynów. Mogłyby się one dostać pod szybę i uszkodzić urządzenie. 3. Osusz szybę za pomocą suchej, niestrzępiącej się ściereczki w celu uniknięcia tworzenia się plam. 4. Podłącz przewód zasilający, a następnie włącz urządzenie HP All-in-One. Czyszczenie wewnętrznej części pokrywy Na białej wewnętrznej stronie pokrywy urządzenia HP All-in-One mogą zbierać się drobne zabrudzenia. 74 HP Photosmart C5200 All-in-One series Czyszczenie wewnętrznej części pokrywy 1. Wyłącz urządzenie HP All-in-One, odłącz przewód zasilający i podnieś pokrywę. 2. Oczyść białą wewnętrzną stronę pokrywy dokumentów miękką szmatką lub gąbką zwilżoną łagodnym roztworem mydła i ciepłej wody. Przemyj delikatnie wewnętrzną stronę pokrywy, aby zmiękczyć osad. Nie szoruj. 3. Osusz wewnętrzną stronę pokrywy suchą, niestrzępiącą się ściereczką. Przestroga Nie używaj ściereczek papierowych, ponieważ mogą one porysować wewnętrzną część pokrywy. 4. Jeśli wewnętrzna część pokrywy nadal jest zabrudzona, ponownie wykonaj powyższe czynności, używając alkoholu izopropylowego, i dokładnie wytrzyj pokrywę wilgotną szmatką, aby usunąć pozostały alkohol. Przestroga Należy uważać, aby nie rozlać alkoholu na szybę ani na zewnętrzne części urządzenia HP All-in-One, ponieważ może to spowodować jego uszkodzenie. Polski 5. Podłącz przewód zasilający, a następnie włącz urządzenie HP All-in-One. Czyszczenie urządzenia HP All-in-One 75 2 Rozwiązywanie problemów i pomoc techniczna W tej części przedstawiono informacje dotyczące rozwiązywania problemów z urządzeniem HP All-in-One. Można tu znaleźć szczegółowe informacje na temat problemów występujących podczas instalacji i konfiguracji, a także tematy dotyczące eksploatacji urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, zajrzyj do pomocy ekranowej dostarczonej z oprogramowaniem. Przyczyną wielu problemów jest podłączenie urządzenia HP All-in-One przy pomocy kabla USB przed zainstalowaniem oprogramowania HP All-in-One na komputerze. Jeżeli urządzenie HP All-in-One zostało podłączone do komputera przed wyświetleniem na ekranie komputera odpowiedniego komunikatu, należy wykonać następujące czynności: Rozwiązywanie typowych problemów przy instalacji 1. Odłącz przewód USB od komputera. 2. Odinstaluj oprogramowanie (jeżeli zostało wcześniej zainstalowane). 3. Uruchom ponownie komputer. 4. Wyłącz urządzenie HP All-in-One, odczekaj jedną minutę, a następnie włącz je ponownie. 5. Ponownie zainstaluj oprogramowanie HP All-in-One. Przestroga Nie podłączaj kabla USB do komputera przed pojawieniem się na ekranie odpowiedniego komunikatu instalacyjnego. Dane kontaktowe wsparcia technicznego znajdują się na trzeciej stronie okładki tego przewodnika. Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie Jeśli instalacja nie została prawidłowo zakończona lub jeżeli kabel USB został podłączony do komputera przed wyświetleniem się komunikatu na ekranie instalacyjnym oprogramowania, konieczne może okazać się odinstalowanie i ponowna instalacja oprogramowania. Nie wystarczy zwykłe usunięcie plików aplikacji HP All-in-One z komputera. Upewnij się, że pliki zostały usunięte poprawnie za pomocą narzędzia dezinstalacji zainstalowanego razem z oprogramowaniem dostarczonym z urządzeniem HP All-in-One. Polski Aby odinstalować z komputera z systemem operacyjnym Windows, a następnie zainstalować ponownie 1. Na pasku zadań systemu Windows kliknij opcjeStart, Ustawienia, Panel sterowania. 2. Kliknij dwukrotnie opcjęDodaj/Usuń programy. 3. Wybierz urządzenie HP All-in-One, a następnie kliknij przycisk Zmień/Usuń. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. 4. Odłącz urządzenie HP All-in-One od komputera. 5. Uruchom ponownie komputer. Uwaga Należy pamiętać o odłączeniu urządzenia HP All-in-One przed ponownym uruchomieniem komputera. Nie należy podłączać urządzenia HP All-in-One do komputera do zakończenia ponownej instalacji oprogramowania. 6. 7. Włóż dysk CD urządzenia HP All-in-One do napędu CD-ROM komputera i uruchom program Setup. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i instrukcjami znajdującymi się w Instrukcja instalacyjna dostarczonym wraz z urządzeniem HP All-in-One. Rozwiązywanie problemów z instalacją sprzętu Sekcja ta zawiera informacje przydatne do rozwiązywania problemów, które mogą wystąpić podczas instalacji sprzętowej urządzenia HP All-in-One. 76 HP Photosmart C5200 All-in-One series Urządzenie HP All-in-One nie włącza się Przyczyna: Urządzenie HP All-in-One nie zostało prawidłowo podłączone do źródła zasilania. Rozwiązanie • Sprawdź, czy kabel zasilający jest dobrze podłączony do urządzenia HP All-in-One i do zasilacza. Podłącz przewód zasilający do gniazdka sieciowego lub listwy przeciwprzepięciowej. • • Zasilanie 2 Kabel zasilający i zasilacz 3 Gniazdko Jeśli używasz listwy przeciwprzepięciowej sprawdź, czy została ona włączona. Możesz również spróbować podłączyć urządzenie HP All-in-One bezpośrednio do gniazdka sieciowego. Sprawdź, czy gniazdko sieciowe działa. Włącz urządzenie, które na pewno działa, aby stwierdzić, czy dostarczane jest do niego zasilanie. W przeciwnym wypadku źródłem problemu może być gniazdko sieciowe. Jeśli urządzenie HP All-in-One podłączono do gniazda z wyłącznikiem, sprawdź, czy jest on włączony. Jeśli jest włączony, ale urządzenie nadal nie działa, mógł wystąpić problem z gniazdem zasilającym. Przyczyna: Przycisk Włącznik został naciśnięty zbyt szybko. Rozwiązanie: Urządzenie HP All-in-One może nie zareagować, jeżeli przycisk Włącznik został naciśnięty zbyt szybko. Naciśnij raz przycisk Włącznik. Ponowne włączenie urządzenia HP All-in-One może zająć do kilku minut. Jeśli w tym czasie zostanie ponownie naciśnięty przycisk Włącznik, urządzenie może zostać wyłączone. Przestroga Jeśli urządzenie HP All-in-One nadal nie chce się włączyć, Może być uszkodzone mechanicznie. Odłącz urządzenie HP All-in-One od zasilania i skontaktuj się z firmą HP. Przejdź pod adres: www.hp.com/support. Gdy pojawi się monit, wybierz swój kraj/ region i kliknij Skontaktuj się z HP by uzyskać więcej informacji na temat dzwonienia do pomocy technicznej. Kabel USB jest podłączony, ale mam problemy z korzystaniem z urządzenia HP All-in-One za pośrednictwem komputera. Przyczyna: Kabel USB został podłączony przed zainstalowaniem oprogramowania. Podłączenie kabla USB przed wyświetleniem monitu może spowodować błędy. Rozwiązywanie problemów z instalacją sprzętu 77 Polski • 1 Rozdział 2 Rozwiązanie: Przed podłączeniem kabla USB należy zainstalować oprogramowanie dostarczone z urządzeniem HP All-in-One. Nie podłączaj kabla USB w czasie instalacji, zrób to dopiero po wyświetleniu monitu na ekranie. Po zainstalowaniu oprogramowania łączenie komputera z urządzeniem HP All-in-One za pomocą kabla USB jest proste. Włóż jedną wtyczkę przewodu USB do gniazda USB z tyłu komputera, a drugą do gniazda z tyłu urządzenia HP All-in-One. Urządzenie można podłączyć do dowolnego z portów USB na tylnej ścianie komputera. Więcej informacji na temat instalowania oprogramowania oraz podłączania kabla USB można znaleźć w Instrukcja instalacyjna dostarczonym z urządzeniem HP All-in-One. Urządzenie HP All-in-One nie drukuje. Polski Rozwiązanie: Jeśli urządzenie HP All-in-One i komputer nie komunikują się ze sobą, spróbuj wykonać następujące czynności: • Spójrz na kontrolkę Włącznik znajdującą się z przodu urządzenia HP All-in-One. Jeśli kontrolka nie świeci, urządzenie HP All-in-One jest wyłączone. Upewnij się, że przewód zasilający jest starannie podłączony do urządzenia HP All-in-One i do gniazda zasilania. Naciśnij przycisk Włącznik, aby włączyć urządzenie HP All-in-One. • Sprawdź, czy kasety drukujące zostały zainstalowane. • Upewnij się, że do zasobnika wejściowego załadowano papier. • Sprawdź, czy w urządzeniu HP All-in-One nie nastąpiło zacięcie papieru. • Sprawdź, czy karetka nie jest zakleszczona. Otwórz drzwiczki dostępu do kaset drukujących, aby uzyskać dostęp do obszaru karetki. Usuń wszystkie przedmioty blokujące karetkę głowicy drukującej, w tym także elementy opakowania. Wyłącz urządzenie HP All-in-One i włącz je ponownie. • Sprawdź, czy kolejka wydruku urządzenia HP All-in-One nie jest wstrzymana (Windows) lub zatrzymana (Macintosh). Jeśli tak jest, wybierz odpowiednie ustawienia w celu wznowienia wydruku. Więcej informacji na temat dostępu do kolejki wydruku można znaleźć w dokumentacji systemu operacyjnego zainstalowanego na komputerze. • Sprawdź kabel USB. W przypadku używania starszego kabla urządzenie może nie działać poprawnie. Spróbuj podłączyć kabel do innego urządzenia, aby upewnić się, że działa on prawidłowo. Jeśli wciąż pojawiają się problemy, konieczna może być wymiana kabla USB. Sprawdź również, czy długość przewodu nie przekracza 3 metrów. • Upewnij się, czy komputer obsługuje USB. Niektóre systemy operacyjne, np. Windows 95 oraz Windows NT, nie obsługują połączeń USB. Dodatkowe informacje znajdują się w dokumentacji dostarczonej z wykorzystywanym systemem operacyjnym. 78 HP Photosmart C5200 All-in-One series • Sprawdź połączenie między urządzeniem HP All-in-One a komputerem. Upewnij się, że kabel USB jest prawidłowo podłączony do portu USB z tyłu urządzenia HP All-in-One. Upewnij się, że drugi koniec kabla USB jest podłączony do portu USB komputera. Po prawidłowym podłączeniu kabla wyłącz urządzenie HP All-in-One, a następnie włącz je ponownie. • W przypadku podłączania urządzenia HP All-in-One za pomocą koncentratora USB, upewnij się, że koncentrator jest włączony. Jeżeli koncentrator jest włączony, podłącz urządzenie bezpośrednio do komputera. • Sprawdź, czy w komputerze nie zainstalowano innych drukarek lub skanerów. Możliwe, że trzeba będzie odłączyć starsze urządzenia od komputera. • Spróbuj podłączyć kabel USB do innego portu w komputerze. Po sprawdzeniu połączenia uruchom ponownie komputer. Wyłącz urządzenie HP All-in-One i włącz je ponownie. • Jeśli urządzenie HP All-in-One jest w trybie offline, wyłącz je i włącz ponownie. Rozpocznij zadanie drukowania. • W razie potrzeby usuń i ponownie zainstaluj oprogramowanie urządzenia HP All-in-One. Więcej informacji na temat konfigurowania urządzenia HP All-in-One i podłączania go do komputera można znaleźć w Instrukcji instalacji dostarczonej z urządzeniem HP All-in-One. Usuwanie zacięć papieru Jeśli w urządzeniu HP All-in-One wystąpiło zacięcie papieru, sprawdź tylne drzwiczki. Aby usunąć zacięcie papieru przez tylne drzwiczki 1. Naciśnij występ z lewej strony tylnych drzwiczek, aby je odblokować. Zdejmij drzwiczki, odciągając je od urządzenia HP All-in-One. Przestroga Próba usunięcia zacięcia papieru od przodu może spowodować uszkodzenie mechanizmu drukowania urządzenia HP All-in-One. Zacięcia papieru zawsze należy usuwać przez tylne drzwiczki. Delikatnie wyciągnij papier spomiędzy rolek. Przestroga Jeśli papier podarł się podczas wyciągania z rolek, sprawdź, czy wewnątrz urządzenia, pomiędzy rolkami i kółkami, nie znajdują się resztki podartego papieru. Jeśli nie usuniesz wszystkich kawałków papieru z urządzenia HP All-in-One, istnieje ryzyko zacięcia papieru. 3. 4. Załóż tylne drzwiczki. Delikatnie dociśnij drzwiczki, aż zatrzasną się w odpowiednim miejscu. Naciśnij przycisk OK, aby kontynuować bieżące zadanie. Rozwiązywanie problemów z drukowaniem na płytach CD/DVD Informacje zawarte w tej części umożliwiają rozwiązanie problemów, na które można natrafić podczas drukowania na powierzchni płyt CD/DVD za pomocą urządzenia HP All-in-One. Urządzenie HP All-in-One nie wykrywa uchwytu CD/DVD Przyczyna: Możliwe, że uchwyt CD/DVD nie został włożony wystarczająco głęboko w podajnik CD/DVD. Usuwanie zacięć papieru 79 Polski 2. Rozdział 2 Rozwiązanie: Wsuń uchwyt CD/DVD do podajnika CD/DVD, aż linie na uchwycie zrównają się z białymi liniami na podajniku CD/DVD. Koniec oznaczony strzałkami powinien być skierowany w stronę podajnika płyt CD/DVD. Przyczyna: Uchwyt CD/DVD mógł zostać włożony do miejsca jego przechowywania. Rozwiązanie: Wyjmij uchwyt CD/DVD z miejsca jego przechowywania pod głównym podajnikiem. Opuść drzwiczki dostępu do CD/DVD (znajdujące się pod panele sterowania), aby uzyskać dostęp do podajnika płyt CD/DVD. Polski Upewnij się, że nośnik przystosowany do zadrukowania został umieszczony w uchwycie CD/ DVD stroną do zadrukowania do góry. Wsuń uchwyt CD/DVD do podajnika CD/DVD, aż linie na uchwycie zrównają się z białymi liniami na podajniku CD/DVD. Koniec oznaczony strzałkami powinnien być skierowana w stronę podajnika płyt CD/DVD. Przyczyna: Płyta mogła zostać umieszczona w podajniku CD/DVD bez umieszczenia jej w uchwycie CD/DVD. Rozwiązanie: Wyjmij uchwyt CD/DVD z miejsca jego przechowywania pod głównym podajnikiem. Wyjmij płytę z podajnika CD/DVD i umieść ją w uchwycie na płytę CD/DVD, stroną do zadrukowania do góry. Wsuń uchwyt CD/DVD do podajnika CD/DVD, aż linie na uchwycie zrównają się z białymi liniami na podajniku CD/DVD. Koniec oznaczony strzałkami powinnien być skierowana w stronę podajnika płyt CD/DVD. Przyczyna: Urządzenie HP All-in-One poprosi o włożenie kolejnej płyty przy drukowaniu wielu płyt CD/DVD w jednym zadaniu drukowania. Rozwiązanie: Wyjmij uchwyt CD/DVD z zasobnika dysków CD/DVD. Usuń zadrukowaną płytę z uchwytu CD/DVD. Umieść kolejną płytę w uchwycie CD/DVD stroną do zadrukowania do góry i umieść ponownie uchwyt CD/DVD tak, aby linie na uchwycie zrównały się z białymi 80 HP Photosmart C5200 All-in-One series liniami na podajniku CD/DVD. Gdy urządzenie HP All-in-One wykryje uchwyt, prośba zniknie z ekranu. Urządzenie HP All-in-One nie wykrywa płyty na uchwycie CD/DVD Przyczyna: Do urządzenia CD/DVD włożony został uchwyt bez załadowanej płyty CD/DVD. Rozwiązanie: Wyjmij uchwyt CD/DVD z zasobnika dysków CD/DVD. Umieść płytę w uchwycie CD/DVD stroną do zadrukowania do góry i umieść ponownie uchwyt CD/DVD tak, aby linie na uchwycie zrównały się z białymi liniami na podajniku CD/DVD. Przyczyna: Być może płyta została włożona do uchwytu do góry nogami. Rozwiązanie: Wyjmij uchwyt CD/DVD z zasobnika dysków CD/DVD. Umieść płytę w uchwycie CD/DVD stroną do zadrukowania do góry i umieść ponownie uchwyt CD/DVD tak, aby linie na uchwycie zrównały się z białymi liniami na podajniku CD/DVD. Urządzenie HP All-in-One zablokowało się podczas drukowania na płycie CD/DVD Przyczyna: Urządzenie HP All-in-One wciąga uchwyt CD/DVD w czasie drukowania na nośniku. Uchwyt może wystawać około 7,5 cm (3 cale) z tyłu urządzenia. Jeżeli z tyłu urządzenia HP All-in-One nie ma wystarczającego miejsca, uchwyt zatrzyma się i spowoduje przerwanie drukowania. Rozwiązanie: Upewnij się, że za urządzeniem HP All-in-One jest co najmniej 7,5 cm miejsca. Dodatkowo sprawdź, czy otwór z tyłu urządzenia HP All-in-One nie jest zablokowany. Obraz wydrukowany na płycie jest przycięty i na uchwycie widać atrament. Polski Przyczyna: Płyta CD/DVD została nieprawidłowo umieszczona w uchwycie. Rozwiązanie: Jeżeli w uchwycie umieszczasz standardową płytę (120 mm) CD/DVD, nie przekładaj niebieskiego pierścienia na płytę. Pierścień ten powinien być stosowany tylko podczas drukowania na małych płytach (80 mm) CD/DVD. Przed ponowną próbą oczyść uchwyt CD/DVD z atramentu. Zapobiegnie to zanieczyszczeniu urządzenia oraz uniemożliwi zanieczyszczenie płyty, rąk i ubrań. Po wyczyszczeniu uchwytu CD/DVD, umieść w nim nową płytę, stroną do zadrukowania do góry. Pozostaw niebieski pierścień w jego oryginalnym położeniu (po drugiej stronie uchwytu) tak, jak na rysunku poniżej. Wsuń ponownie uchwyt CD/DVD do podajnika CD/DVD, aż linie na uchwycie zrównają się z białymi liniami na podajniku CD/DVD i ponownie spróbuj wydrukować etykietę. Urządzenie HP All-in-One drukuje na obszarze płyty nie przeznaczonym do drukowania. Przyczyna: Projekt ma niewłaściwe wymiary dla załadowanej płyty CD/DVD/ Rozwiązanie: Upewnij się, że drukowany projekt ma odpowiednie wymiary dla załadowanego do uchwytu nośnika CD/DVD, w tym średnice wewnętrznego i zewnętrznego pierścienia. Zmień ustawienia oprogramowania zgodnie ze środkiem i wymiarem projektu dla wykorzystywanej płyty. Dodatkowe informacje znajdziesz w dokumentacji oraz pomocy elektronicznej oprogramowania, z którego korzystasz. Przyczyna: Być może płyta została włożona do uchwytu do góry nogami. Rozwiązywanie problemów z drukowaniem na płytach CD/DVD 81 Rozdział 2 Rozwiązanie: Jeżeli zawartość płyty została już nagrana, konieczne jest ponowne nagranie danych na nowej płycie. Załaduj nową płytę CD/DVD do uchwytu stroną do zadrukowania do góry. Wsuń ponownie uchwyt CD/DVD do podajnika CD/DVD, aż linie na uchwycie zrównają się z białymi liniami na podajniku CD/DVD i ponownie spróbuj wydrukować etykietę. Projekt nie został wydrukowany na środku płyty Przyczyna: Ustawienia projektu mogą być nieprawidłowe. Rozwiązanie: Zmień ustawienia oprogramowania tak, aby odpowiednio wyśrodkować i ustawić wymiary projektu dla wykorzystywanej płyty. Dodatkowe informacje znajdziesz w dokumentacji oraz pomocy elektronicznej oprogramowania, z którego korzystasz. Atrament nie wysycha na powierzchni płyty CD/DVD Przyczyna: Powierzchnia płyty nie jest dostosowania do zadrukowania. Rozwiązanie: Upewnij się, że wykorzystana płyta jest przystosowana do druku atramentowego. Płyty takie posiadają białą powierzchnię do zadrukowania. (Niektóre płyty mają srebrną powierzchnię do zadrukowania.) Przyczyna: Być może płyta została włożona do uchwytu do góry nogami. Rozwiązanie: Jeżeli zawartość płyty została już nagrana, konieczne jest ponowne nagranie danych na nowej płycie. Załaduj nową płytę CD/DVD do uchwytu stroną do zadrukowania do góry. Wsuń ponownie uchwyt CD/DVD do podajnika CD/DVD, aż linie na uchwycie zrównają się z białymi liniami na podajniku CD/DVD i ponownie spróbuj wydrukować etykietę. Urządzenie HP All-in-One informuje o błędzie niedopasowania rozmiarów CD/DVD Przyczyna: Rozmiar aktualnie załadowanej do podajnika płyty CD/DVD nie odpowiada wymiarom podanym w zadaniu drukowania. Rozwiązanie: Anuluj zadanie drukowania i wymień umieszczoną w uchwycie płytę CD/DVD na taką, której rozmiar został wybrany w zadaniu drukowania, lub zmień opcje drukowania w wykorzystywanym oprogramowaniu. Uchwyt na płytę CD/DVD zablokował się w obszarze przechowywania Przyczyna: Uchwyt na płytę CD/DVD mógł zostać odłożony do obszaru przechowywania z załadowaną płytą i niebieskim pierścieniem założonym na płytę. Rozwiązanie: Wysuń uchwyt CD/DVD tak daleko, jak to tylko możliwe, aż do wyczuwalnego oporu. Następnie wsuń płaski i niezaostrzony obiekt (np. nóż do masła lub śrubokręt) do lewego narożnika otworu i naciśnij niebieski pierścień. Trzymając niebieski pierścień dociśnięty do dołu możliwe będzie wyciągnięcie uchwytu CD/DVD z obszaru przechowywania. Polski Rozwiązywanie problemów z kasetami drukującymi Jeśli występują problemy z drukowaniem, oznacza to, że mógł wystąpić problem z jednym z pojemników z tuszem. Więcej informacji na ten temat znajduje się w części „Wymiana kaset drukujących” na stronie 71 tego podręcznika. • Pojemniki z tuszem przechowuj zamknięte w oryginalnym opakowaniu, aż do momentu ich użycia. • Pojemniki z tuszem przechowuj w temperaturze pokojowej (15,6°-26,6°C, tj. 60°-78°F). • Nie naklejaj ponownie taśmy ochronnej, która została usunięta z pojemnika. Może to doprowadzić do uszkodzenia pojemnika. Umieść pojemnik z tuszem w urządzeniu HP All-in-One zaraz po zdjęciu plastikowej taśmy. Jeśli nie jest to możliwe, przechowuj go w kasecie zabezpieczającej lub w hermetycznym pojemniku plastikowym. • Firma HP zaleca, aby nie wyjmować pojemników z urządzenia HP All-in-One, przy braku nowych pojemników z tuszem gotowych do zainstalowania. 82 HP Photosmart C5200 All-in-One series • • Wyłącz urządzenie HP All-in-One z poziomu panelu sterowania. Nie wyłączaj urządzenia HP All-in-One, wyłączając listwę zasilania ani odłączając przewód zasilania. W przypadku nieprawidłowego odłączenia urządzenia HP All-in-One, karetka nie powraca do prawidłowego położenia, a pojemniki z tuszem mogą wyschnąć. Nie otwieraj bez potrzeby drzwiczek dostępu do kaset drukujących. Powoduje to narażenie kaset drukujących na działanie powietrza, co zmniejsza ich trwałość. Uwaga Pozostawienie na długi czas otwartych drzwiczek kasety drukującej spowoduje, że urządzenie HP All-in-One ponownie zabezpieczy kasety drukujące, aby chronić je przed działaniem powietrza. • Wyczyść kasety drukujące po zauważeniu znacznego pogorszenia jakości wydruku. Wskazówka Gdy kasety drukujące nie były używane przez dłuższy czas, możesz zauważyć znaczący spadek jakości wydruku. • • Nie czyść pojemników z tuszem, jeśli nie jest to konieczne. Niepotrzebne czyszczenie powoduje utratę tuszu oraz skraca trwałość pojemników. Obchodź się ostrożnie z kasetami drukującymi. Upuszczanie, potrząsanie lub nieostrożne traktowanie pojemnika podczas instalacji może spowodować przejściowe problemy z drukowaniem. Jeśli bezpośrednio po zainstalowaniu kasety jakość wydruku jest niska, zaczekaj pół godziny na odzyskanie jej pełnej sprawności. Jeśli wystąpi problem, wykonaj następujące czynności: 1. Przejrzyj dokumentację dostarczoną z urządzeniem HP All-in-One. 2. Odwiedź witrynę internetowej pomocy technicznej firmy HP pod adresem www.hp.com/ support. Pomoc internetowa firmy HP jest dostępna dla wszystkich klientów HP. Jest to najszybsze źródło aktualnych informacji o urządzeniu i wykwalifikowanej pomocy, które obejmuje: • Szybki dostęp do wykwalifikowanych specjalistów wsparcia • Aktualizacje oprogramowania i sterowników dla urządzenia HP All-in-One • Przydatne informacje o urządzeniu HP All-in-One i rozwiązywaniu często występujących problemów • Proaktywne aktualizacje urządzenia, informacje dotyczące wsparcia i wiadomości HP dostępne po zarejestrowaniu urządzenia HP All-in-One 3. Zadzwoń do działu pomocy technicznej firmy HP. Opcje wsparcia technicznego i ich dostępność zależą od urządzenia, kraju/regionu oraz języka. Aby uzyskać listę numerów telefonów pomocy technicznej, skorzystaj z dokumentacji drukowanej dołączonej do urządzenia. Sposób uzyskiwania pomocy 83 Polski Sposób uzyskiwania pomocy 3 Informacje techniczne W tej części zamieszczono dane techniczne oraz informacje o międzynarodowych atestach urządzenia HP All-in-One. Wymagania systemowe Wymagania systemowe oprogramowania znajdują się w pliku Readme. Dane techniczne produktu Dane techniczne produktu można znaleźć na stronie firmy HP pod adresem www.hp.com/support. Dane dotyczące papieru • Pojemność głównego zasobnika papieru: Arkusze papieru zwykłego: Do 125 (papier 75 g/m2) • Pojemność zasobnika wyjściowego: Arkusze papieru zwykłego: Do 50 (papier 75 g/m2) • Pojemność zasobnika fotograficznego: Papier fotograficzny: Do 20 Uwaga Pełną listę obsługiwanych rozmiarów nośników można znaleźć w oprogramowaniu drukarki. Parametry fizyczne • Wysokość: 21,6 cm • Szerokość: 45,2 cm • Głębokość: 38,5 cm • Masa: 6,8 kg Parametry zasilania • Pobór mocy: druk maks. 25 W (przeciętne wydruki) • Napięcie wejściowe: ~100-240 V (przemienne), 600 mA, 50-60 Hz • Napięcie wyjściowe: 32 V===375 mA, 16 V===500 mA (prąd stały) Uwaga Używać tylko z zasilaczem dostarczonym przez firmę HP. Polski Parametry środowiska pracy • Zalecany zakres temperatury pracy: od 15° do 32°C (od 59° do 90°F) • Dopuszczalny zakres temperatur otoczenia w trakcie pracy: od 5° do 35°C (od 41° do 95°F) • Wilgotność: 15% do 80% wilgotności względnej bez kondensacji • Zakres temperatury podczas przechowywania: -40º-60º C • W obecności silnego pola elektromagnetycznego wydruk z urządzenia HP All-in-One może być lekko zniekształcony • Firma HP zaleca stosowanie przewodu USB o długości nie przekraczającej 3 m, aby zminimalizować wprowadzony szum wywoływany przez potencjalne silne pola elektromagnetyczne Energy Star® Produkt ten został zaprojektowany z myślą o ograniczeniu poboru mocy i zachowaniu zasobów naturalnych bez poświęcania wydajności produktu. Został zaprojektowany by ograniczyć pobór mocy zarówno w trakcie działania jak i w czasie, gdy urządzenie nie jest używane. Produkt jest zgodny z normami programu ENERGY STAR® utworzonego w celu promowania oszczędzających energię produktów biurowych. 84 HP Photosmart C5200 All-in-One series ENERGY STAR jest zarejestrowanym w USA znakiem usługi U.S. EPA. Będąc partnerem ENERGY STAR, firma HP ustaliła, że niniejszy produkt spełnia wymagania ENERGY STAR odnośnie wydajności energetycznej. Więcej infromacji na temat wytycznych programu ENERGY STAR można odnaleźć na poniższej witrynie internetowej: www.energystar.gov Wydajność kaset drukujących Tusz z wkładów drukujących jest wykorzystywany do drukowania na szereg różnych sposobów, między innymi do inicjalizacji, która przygotowuje pojemniki do drukowania, oraz do serwisowania głowicy drukującej, która utrzymuje czystość i poprawny przepływ tuszu przez dysze. Dodatkowo, po wykorzystaniu wkładu, pozostaje w nim niewielka ilość tuszu resztkowego. Więcej informacji znajdziesz w www.hp.com/go/inkusage. Więcej informacji na temat szacunkowej wydajności kaset drukujących można znaleźć w witrynie firmy HP pod adresem www.hp.com/pageyield. Informacje o przepisach Produkt HP All-in-One spełnia wymagania określone przez urzędy regulacyjne w danym kraju/ regionie. Pełna lista wymaganych przez prawo powiadomień znajduje się w pomocy ekranowej. Obowiązkowy numer identyfikacyjny modelu Polski Ze względu na obowiązek identyfikacji produktowi nadano wymagany przepisami prawa numer modelu. Obowiązkowy numer identyfikacyjny modelu dla tego urządzenia to SDGOB-0731. Nie należy mylić tego numeru z nazwą handlową produktu (HP Photosmart C5200 All-in-One series itp.) ani z numerami produktów (Q8320A itp.). Wydajność kaset drukujących 85 Rozdział 3 Gwarancja Produkt HP Okres gwarancji Nośniki oprogramowania Drukarka Kasety drukujące lub kasety z atramentem 90 dni 1 rok Do wystąpienia wcześniejszego z dwóch zdarzeń wyczerpania się atramentu HP lub zakończenia się okresu gwarancyjnego nadrukowanego na wkładzie drukującym. Ta gwarancja nie odnosi się do wkładów drukujących firmy HP, które były powtórnie napełniane, reprodukowane, odnawiane, niewłaściwie użytkowane lub w jakikolwiek sposób przerabiane. 1 rok, jeżeli nie określono inaczej Akcesoria Polski A. Zakres gwarancji 1. Firma Hewlett-Packard (HP) gwarantuje klientowi-użytkownikowi końcowemu, że wymienione wyżej produkty HP będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez podany powyżej okres, licząc od daty zakupu. 2. Gwarancja HP dotycząca oprogramowania odnosi się wyłącznie do działania oprogramowania (wykonywania instrukcji programowych). Firma HP nie gwarantuje, że działanie produktu będzie wolne od zakłóceń i błędów. 3. Gwarancja HP obejmuje tylko te wady, które zostaną ujawnione podczas normalnego użytkowania produktu. Nie obejmuje ona innych problemów, w tym będących wynikiem: a. niewłaściwej obsługi lub niefachowo wykonanych modyfikacji; b. używania oprogramowania, nośników, części lub materiałów eksploatacyjnych, które nie pochodzą od firmy HP lub nie są obsługiwane przez produkty HP; c. eksploatacji niezgodnej z przeznaczeniem; d. nieautoryzowanej modyfikacji lub niewłaściwego użytkowania. 4. W odniesieniu do drukarek HP, używanie kaset pochodzących od innego producenta lub ponownie napełnianych nie narusza warunków gwarancji ani zasad pomocy technicznej oferowanej nabywcy. Jeśli jednak błędna praca drukarki lub jej uszkodzenie jest wynikiem używania kaset innych producentów, kaset ponownie napełnianych lub kaset z atramentem, których termin przydatności upłynął, firma HP zastrzega sobie prawo do obciążenia nabywcy kosztami robocizny oraz materiałów użytych do usunięcia awarii lub uszkodzenia. 5. Jeśli w czasie obowiązywania gwarancji firma HP zostanie powiadomiona o defektach w produkcie, który jest objęty gwarancją HP, dokonana zostanie naprawa lub wymiana produktu, przy czym wybór usługi leży w gestii firmy HP. 6. Gdyby firma HP nie była w stanie naprawić lub wymienić wadliwego produktu objętego gwarancją HP, zobowiązuje się do wypłacenia równowartości ceny nabycia produktu w stosownym czasie od momentu zgłoszenia usterki. 7. Firma HP nie jest zobowiązana do naprawy, wymiany produktu lub zwrotu jego równowartości w przypadku niedostarczenia wadliwego produktu do przedstawicielstwa HP. 8. Produkt oferowany zamiennie może być nowy lub prawie nowy, jednak pod względem funkcjonalności co najmniej równy produktowi podlegającemu wymianie. 9. Produkty HP mogą zawierać części, elementy i materiały pochodzące z odzysku, równoważne w działaniu częściom nowym. 10. Umowa gwarancyjna HP jest ważna w każdym kraju, w którym firma HP prowadzi dystrybucję produktu. Umowy dotyczące dodatkowego serwisu gwarancyjnego, w tym naprawy w miejscu użytkowania sprzętu, mogą być zawierane w każdym autoryzowanym punkcie serwisowym HP na terenie krajów, gdzie prowadzona jest dystrybucja danego produktu przez firmę HP lub autoryzowanego importera. B. Ograniczenia gwarancji W STOPNIU DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO LOKALNE ANI FIRMA HP, ANI WSPÓŁPRACUJĄCY Z NIĄ DYSTRYBUTORZY NIE UDZIELAJĄ ŻADNYCH INNYCH GWARANCJI, ANI NIE ZMIENIAJĄ WARUNKÓW GWARANCJI JUŻ ISTNIEJĄCYCH, ZARÓWNO JAWNYCH JAK I DOMNIEMANYCH GWARANCJI SPRZEDAWALNOŚCI, ZADOWALAJĄCEJ JAKOŚCI I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU. C. Ograniczenia rękojmi 1. W stopniu dopuszczalnym przez obowiązujące prawo lokalne, rekompensaty określone w postanowieniach niniejszej umowy gwarancyjnej są jedynymi i wyłącznymi rekompensatami, jakie przysługują klientom HP. 2. W STOPNIU DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO LOKALNE, Z WYŁĄCZENIEM ZOBOWIĄZAŃ JAWNIE WYRAŻONYCH W NINIEJSZEJ UMOWIE GWARANCYJNEJ, ANI FIRMA HP, ANI WSPÓŁPRACUJĄCY Z NIĄ DYSTRYBUTORZY NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, CELOWE, PRZYPADKOWE I WYNIKOWE, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY EWENTUALNE ROSZCZENIA ZNAJDĄ OPARCIE W GWARANCJI, KONTRAKCIE LUB INNYCH OGÓLNYCH ZASADACH PRAWNYCH, A TAKŻE W PRZYPADKU POWIADOMIENIA FIRMY O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH USZKODZEŃ. D. Prawo lokalne 1. Umowa gwarancyjna daje nabywcy określone prawa. Nabywca może też posiadać dodatkowe prawa, zależnie od prawa stanowego w USA, prawa obowiązującego w poszczególnych prowincjach Kanady, a także od stanu prawnego w poszczególnych krajach świata. 2. Jeśli postanowienia niniejszej gwarancji nie są spójne z prawem lokalnym, niniejsza umowa gwarancyjna może zostać zmodyfikowana w stopniu zapewniającym zgodność z prawem lokalnym. W konkretnym systemie prawnym pewne zastrzeżenia i ograniczenia niniejszej gwarancji mogą nie mieć zastosowania. Na przykład w niektórych stanach USA, jak również w niektórych systemach prawnych poza USA (m.in. w prowincjach Kanady), mogą zostać przyjęte inne rozwiązania prawne, czyli: a. wykluczenie tych zastrzeżeń i ograniczeń niniejszej gwarancji, które ograniczają ustawowe prawa nabywcy (np. w Wielkiej Brytanii); b. ograniczenie w inny sposób możliwości producenta do egzekwowania takich zastrzeżeń i ograniczeń; c. przyznanie nabywcy dodatkowych praw, określenie czasu obowiązywania domniemanych gwarancji, których producent nie może odrzucić lub zniesienie ograniczeń co do czasu trwania gwarancji domniemanych. 3. WARUNKI NINIEJSZEJ UMOWY GWARANCYJNEJ, Z POMINIĘCIEM DOPUSZCZALNYCH PRZEZ PRAWO WYJĄTKÓW, NIE WYKLUCZAJĄ, NIE OGRANICZAJĄ I NIE MODYFIKUJĄ OBOWIĄZUJĄCYCH W TYCH KRAJACH PRZEPISÓW PRAWA HANDLOWEGO. WARUNKI GWARANCJI STANOWIĄ NATOMIAST UZUPEŁNIENIE TYCH PRZEPISÓW W ZASTOSOWANIU DO SPRZEDAŻY PRODUKTÓW HP OBJĘTYCH JEJ POSTANOWIENIAMI. Szanowny Kliencie! W załączeniu przedstawiamy nazwy i adresy spółek HP, które udzielają gwarancji HP w Państwa kraju. HP informuje, że na podstawie umowy sprzedaży mogą Państwu przysługiwać ustawowe prawa wobec sprzedawcy dodatkowo do gwarancji. Gwarancja HP nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. Polska: Hewlett-Packard Polska Sp. z o.o., ul. Szturmowa 2A, 02-678 Warszawa wpisana do rejestru przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, XX Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000016370 86 HP Photosmart C5200 All-in-One series HP Photosmart C5200 All-in-One series Ελληνικά Βασικός οδηγός Περιεχόµενα 1 Επισκόπηση συσκευής HP All-in-One Η συσκευή HP All-in-One µε µια µατιά.....................................................................................89 Λειτουργίες πίνακα ελέγχου......................................................................................................90 Εύρεση περισσότερων πληροφοριών......................................................................................92 Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού.....................................................................................92 Αποφυγή εµπλοκών χαρτιού....................................................................................................95 Απευθείας εκτύπωση σε CD/DVD............................................................................................95 Προβολή, επιλογή και εκτύπωση φωτογραφιών......................................................................97 Σάρωση εικόνας.......................................................................................................................98 ∆ηµιουργία ενός αντιγράφου....................................................................................................99 Αντικατάσταση δοχείων µελάνης..............................................................................................99 Καθαρισµός της συσκευής HP All-in-One...............................................................................102 2 Αντιµετώπιση προβληµάτων και τεχνική υποστήριξη Κατάργηση και επανεγκατάσταση του λογισµικού..................................................................105 Αντιµετώπιση προβληµάτων εγκατάστασης υλικού...............................................................106 Αποκατάσταση εµπλοκών χαρτιού.........................................................................................108 Αντιµετώπιση προβληµάτων εκτύπωσης σε CD/DVD............................................................109 Αντιµετώπιση προβληµάτων δοχείων µελάνης......................................................................112 ∆ιαδικασία υποστήριξης.........................................................................................................113 3 Τεχνικές πληροφορίες Απαιτήσεις συστήµατος..........................................................................................................114 Προδιαγραφές προϊόντος.......................................................................................................114 Σηµείωση Energy Star®.........................................................................................................114 Απόδοση δοχείου µελάνης.....................................................................................................115 Ρυθµιστικές προειδοποιήσεις.................................................................................................115 Εγγύηση..................................................................................................................................116 Ελληνικά 88 HP Photosmart C5200 All-in-One series 1 Επισκόπηση συσκευής HP All-in-One Χρησιµοποιήστε το HP All-in-One για να πραγµατοποιήστε εύκολα και γρήγορα εργασίες όπως δηµιουργία αντιγράφων, σάρωση εγγράφων ή εκτύπωση φωτογραφιών από µια κάρτα µνήµης. Σε πολλές λειτουργίες της συσκευής HP All-in-One µπορείτε να έχετε απευθείας πρόσβαση από τον πίνακα ελέγχου, χωρίς να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας. Σηµείωση Σε αυτό τον οδηγό παρουσιάζονται βασικές λειτουργίες και οδηγίες σχετικά µε την αντιµετώπιση προβληµάτων, ενώ παρέχονται επίσης πληροφορίες για την επικοινωνία µε την υποστήριξη της HP και την παραγγελία αναλωσίµων. Η ηλεκτρονική βοήθεια αναφέρει αναλυτικά την πλήρη σειρά χαρακτηριστικών και λειτουργιών, όπως τη χρήση του λογισµικού HP Photosmart που συνοδεύει το HP All-in-One. Ετικέτα Περιγραφή 1 Έγχρωµη οθόνη γραφικών (αναφέρεται επίσης ως 'οθόνη') 2 Πίνακας ελέγχου 3 Υποδοχές καρτών µνήµης και λυχνία φωτογραφιών 4 ∆ίσκος εξόδου 5 Επέκταση δίσκου χαρτιού (αναφέρεται και ως 'επέκταση δίσκου') Επισκόπηση συσκευής HP All-in-One Ελληνικά Η συσκευή HP All-in-One µε µια µατιά 89 Κεφάλαιο 1 (συνέχεια) Ετικέτα Περιγραφή 6 Αποθηκευτικός χώρος θήκης CD/DVD 7 Θήκη CD/DVD 8 Κύριος δίσκος εισόδου (αναφέρεται και ως 'δίσκος εισόδου') 9 ∆ίσκος φωτογραφιών 10 Θύρα πρόσβασης CD/DVD 11 Θύρα δοχείου µελάνης 12 Γυάλινη επιφάνεια 13 Κάλυµµα 14 Πίσω θύρα 15 Σύνδεση τροφοδοσίας* 16 Θύρα USB στο πίσω µέρος * Να χρησιµοποιείτε µόνο το τροφοδοτικό που σας παρέχει η HP. Λειτουργίες πίνακα ελέγχου Το παρακάτω διάγραµµα και ο σχετικός πίνακας παρέχουν σύντοµη αναφορά στις λειτουργίες του πίνακα ελέγχου της συσκευής HP All-in-One. Ελληνικά Ετικέτα Όνοµα και περιγραφή 1 Οθόνη: Εµφανίζει µενού, φωτογραφίες και µηνύµατα. Μπορείτε να αλλάξετε τη θέση και τη γωνία της οθόνης για καλύτερη προβολή. 2 Λυχνία προσοχής: Υποδεικνύει ότι έχει παρουσιαστεί πρόβληµα. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την οθόνη. 3 Πίσω: Επιστρέφει στην προηγούµενη οθόνη. 90 HP Photosmart C5200 All-in-One series (συνέχεια) Ετικέτα Όνοµα και περιγραφή 4 Βοήθεια: Ανοίγει το µενού Help (Βοήθεια) στην οθόνη όπου µπορείτε να επιλέξετε ένα θέµα για να µάθετε περισσότερες πληροφορίες. Από την κατάσταση αδράνειας, πατώντας Βοήθεια εµφανίζεται ένα µενού στοιχείων για τα οποία ο χρήστης µπορεί να λάβει βοήθεια. Ανάλογα µε το θέµα που επιλέγετε, το θέµα θα εµφανιστεί στην οθόνη σας ή στην οθόνη του υπολογιστή σας. Κατά την προβολή οθονών που δεν είναι αδρανείς, το κουµπί Βοήθεια παρέχει βοήθεια εξαρτώµενη από το περιβάλλον Από την κατάσταση αδράνειας, πατώντας Βοήθεια εµφανίζεται ένα µενού στοιχείων για τα οποία ο χρήστης µπορεί να λάβει βοήθεια. Κατά την προβολή οθονών που δεν είναι αδρανείς, το κουµπί Βοήθεια παρέχει βοήθεια εξαρτώµενη από το περιβάλλον. Μενού φωτογραφίας: Εµφανίζει το µενού Photosmart Express για εκτύπωση, αποθήκευση, επεξεργασία και διαµοιρασµό φωτογραφιών. 6 Εκτύπωση φωτογραφιών: Ανάλογα µε το εάν αποκτάτε πρόσβαση στις φωτογραφίες σας από το µενού View (Προβολή), Print (Εκτύπωση) ή Create (∆ηµιουργία), το κουµπί Εκτύπωση φωτογραφιών θα εµφανίσει την οθόνη Print Preview (Προεπισκ. εκτύπ.) ή θα εκτυπώσει τις όποιες επιλεγµένες φωτογραφίες. Εάν δεν επιλεγεί καµία φωτογραφία, εµφανίζεται ένα µήνυµα που σας ρωτά εάν θέλετε να εκτυπώσετε όλες τις φωτογραφίες της κάρτας σας. 7 Αφαίρεση κόκκινων µατιών: Ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί τη δυνατότητα Αφαίρεση κόκκινων µατιών. Από προεπιλογή, η συγκεκριµένη δυνατότητα είναι απενεργοποιηµένη. Όταν η δυνατότητα είναι ενεργοποιηµένη, η συσκευή HP All-in-One διορθώνει αυτόµατα τα κόκκινα µάτια στη φωτογραφία που εµφανίζεται στην οθόνη. 8 Επανεκτυπώσεις: Σας δίνει τη δυνατότητα να δηµιουργήσετε ένα αντίγραφο µιας πρωτότυπης φωτογραφίας που έχει τοποθετηθεί στη γυάλινη επιφάνεια. 9 Μενού Σάρωση: Ανοίγει το Scan Menu (Μενού Σάρωση) όπου µπορείτε να επιλέξετε προορισµό σάρωσης. 10 Μενού Αντ.: Ανοίγει το Μενού Αντ. όπου µπορείτε να επιλέξετε τις ρυθµίσεις αντιγραφής, όπως αριθµό αντιγράφων, µέγεθος χαρτιού και τύπο χαρτιού. 11 Έναρξη αντιγρ., Ασπρόµαυρη: Ξεκινά µια εργασία ασπρόµαυρης αντιγραφής. 12 Έναρξη αντιγρ., Έγχρωµη: Ξεκινά µια εργασία έγχρωµης αντιγραφής. 13 Ρύθµιση: Το µενού Ρύθµιση παρέχει µια ποικιλία αναφορών, ρυθµίσεων συσκευής και λειτουργιών συντήρησης. 14 Άκυρο: ∆ιακόπτει την τρέχουσα λειτουργία. 15 Ενεργοποίηση: Ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί τη συσκευή HP All-in-One. Όταν η συσκευή HP All-in-One είναι απενεργοποιηµένη, συνεχίζει να τροφοδοτείται µε µια ελάχιστη ποσότητα ενέργειας. Μπορείτε να µειώσετε ακόµη περισσότερο την παροχή ισχύος κρατώντας πατηµένο το κουµπί Ενεργοποίηση για 3 δευτερόλεπτα. Αυτό θα θέσει τη µονάδα σε κατάσταση Αναµονής/Απενεργοποίησης. Για να διακόψετε κάθε παροχή ισχύος, απενεργοποιήστε το HP All-in-One και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας. 16 Μείωση του ζουµ - (εικονίδιο µεγεθυντικού φακού): Μειώνει το ζουµ για να εµφανίσει περισσότερα στοιχεία µιας φωτογραφίας. Εάν πατήσετε αυτό το κουµπί όταν στην οθόνη εµφανίζεται µια φωτογραφία σε 100%, το χαρακτηριστικό Fit to Page (Προσαρµογή στη σελίδα) εφαρµόζεται αυτόµατα στη φωτογραφία. 17 Αύξηση του ζουµ + (εικονίδιο µεγεθυντικού φακού): Αυξάνει το ζουµ για µεγέθυνση της εικόνας στην οθόνη. Μπορείτε επίσης να χρησιµοποιήσετε αυτό το κουµπί µαζί µε τα βέλη στο πλήκτρο κατεύθυνσης για να προσαρµόσετε το πλαίσιο περικοπής για εκτύπωση. 18 OK: Επιλέγει µια ρύθµιση µενού, τιµή ή φωτογραφία στην οθόνη. Ελληνικά 5 Λειτουργίες πίνακα ελέγχου 91 Κεφάλαιο 1 (συνέχεια) Ετικέτα Όνοµα και περιγραφή 19 Πλήκτρο κατεύθυνσης:: Σας επιτρέπει να πλοηγηθείτε στις επιλογές φωτογραφιών και µενού µε το πάτηµα των κουµπιών πάνω, κάτω, αριστερού, ή δεξιού βέλους. Εάν πραγµατοποιείτε αύξηση ζουµ σε φωτογραφία, µπορείτε επίσης να χρησιµοποιήσετε τα κουµπιά µε τα βέλη για µετακίνηση στη φωτογραφία και επιλογή διαφορετικής περιοχής για εκτύπωση. Εύρεση περισσότερων πληροφοριών Υπάρχει µια ποικιλία πόρων, έντυπων και ηλεκτρονικών, που παρέχουν πληροφορίες σχετικά µε την εγκατάσταση και τη χρήση του HP All-in-One. • • • Οδηγός εγκατάστασης Ο Οδηγός εγκατάστασης παρέχει οδηγίες για τη ρύθµιση του HP All-in-One και την εγκατάσταση του λογισµικού. Φροντίστε να ακολουθήσετε µε τη σειρά τα βήµατα στον Οδηγός εγκατάστασης. Εάν αντιµετωπίσετε προβλήµατα κατά τη ρύθµιση, ανατρέξτε στο θέµα "Αντιµετώπιση προβληµάτων", στην τελευταία ενότητα του Οδηγός εγκατάστασης ή στο θέµα «Αντιµετώπιση προβληµάτων και τεχνική υποστήριξη» στη σελίδα 105 αυτού του οδηγού. Ηλεκτρονική βοήθεια Η ηλεκτρονική βοήθεια παρέχει αναλυτικές οδηγίες σχετικά µε λειτουργίες του HP All-in-One που δεν περιγράφονται σε αυτόν τον οδηγό χρήσης, όπως λειτουργίες που είναι διαθέσιµες µόνο όταν χρησιµοποιείτε το λογισµικό που εγκαταστήσατε µε το HP All-in-One. www.hp.com/support Εάν έχετε πρόσβαση στο Internet, µπορείτε να λάβετε βοήθεια και υποστήριξη από την τοποθεσία web της HP. Αυτή η τοποθεσία web παρέχει τεχνική υποστήριξη, προγράµµατα οδήγησης, αναλώσιµα και πληροφορίες για παραγγελίες. Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού Μπορείτε να αντιγράψετε ή να σαρώσετε πρωτότυπα µεγέθους έως και letter ή A4, τοποθετώντας τα στη γυάλινη επιφάνεια. Για να τοποθετήσετε ένα πρωτότυπο στη γυάλινη επιφάνεια του σαρωτή 1. Σηκώστε το κάλυµµα της συσκευής HP All-in-One. 2. Τοποθετήστε το πρωτότυπό σας µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω στη δεξιά µπροστινή γωνία της γυάλινης επιφάνειας. Συµβουλή Για περισσότερη βοήθεια σχετικά µε την τοποθέτηση ενός πρωτοτύπου, δείτε τους οδηγούς που είναι χαραγµένοι κατά µήκος της άκρης της γυάλινης επιφάνειας. Ελληνικά 92 HP Photosmart C5200 All-in-One series 3. Κλείστε το κάλυµµα. Για να τοποθετήσετε χαρτί πλήρους µεγέθους 1. Ανασηκώστε το δίσκο εξόδου για να τοποθετήσετε χαρτί στον κύριο δίσκο εισόδου. 2. Σπρώξτε τον οδηγό πλάτους χαρτιού στην πλέον ακραία θέση του. Ελληνικά 3. Χτυπήστε ελαφρά µια στοίβα χαρτιού σε επίπεδη επιφάνεια για να ευθυγραµµιστούν οι άκρες της και στη συνέχεια ελέγξτε τα παρακάτω: • Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι σκισµένο, σκονισµένο, τσαλακωµένο ή µε λυγισµένες άκρες. • Βεβαιωθείτε ότι όλα τα φύλλα της στοίβας είναι του ίδιους µεγέθους και τύπου. 4. Τοποθετήστε τη στοίβα χαρτιού στον κύριο δίσκο εισόδου µε τη στενή άκρη προς τα εµπρός και την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω. Σύρετε τη στοίβα χαρτιού εµπρός µέχρι να σταµατήσει. Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού 93 Κεφάλαιο 1 Προσοχή Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή HP All-in-One βρίσκεται σε κατάσταση αναµονής και δεν παράγει ήχο όταν τοποθετείτε χαρτί στον κύριο δίσκο εισόδου. Εάν η συσκευή HP All-in-One πραγµατοποιεί λειτουργία που σχετίζεται µε τα δοχεία µελάνης ή εκτελεί άλλη εργασία, το στοπ χαρτιού στο εσωτερικό της συσκευής µπορεί να µην βρίσκεται στη θέση του. Υπάρχει κίνδυνος να σπρώξετε πολύ το χαρτί, µε αποτέλεσµα το HP All-in-One να αποβάλει λευκές σελίδες. Συµβουλή Εάν χρησιµοποιείτε letterhead, τοποθετήστε πρώτα το επάνω µέρος της σελίδας µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω. 5. Σύρετε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα µέσα µέχρι να σταµατήσει στην άκρη του χαρτιού. Μην υπερφορτώνετε τον κύριο δίσκο εισόδου. Βεβαιωθείτε ότι η στοίβα χαρτιού χωρά στον κύριο δίσκο εισόδου και ότι δεν ξεπερνά το πάνω άκρο του οδηγού πλάτους χαρτιού. 6. Χαµηλώστε το δίσκο εξόδου. 7. Τραβήξτε τελείως έξω την προέκταση του δίσκου εξόδου. Σηµείωση Όταν χρησιµοποιείτε χαρτί µεγέθους legal, αφήνετε την προέκταση του δίσκου εξόδου κλειστή. Για να τοποθετήσετε φωτογραφικό χαρτί έως 13 x 18 cm στο δίσκο φωτογραφιών 1. Σηκώστε το κάλυµµα του δίσκου φωτογραφιών και τοποθετήστε φωτογραφικό χαρτί στο δίσκο φωτογραφιών. 2. Τοποθετήστε τη στοίβα φωτογραφικού χαρτιού στο δίσκο φωτογραφικού χαρτιού µε τη στενή άκρη προς τα εµπρός και την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω. Σύρετε τη στοίβα φωτογραφικού χαρτιού εµπρός µέχρι να σταµατήσει. Εάν το φωτογραφικό χαρτί που χρησιµοποιείτε έχει διάτρητες προεξοχές, τοποθετήστε το φωτογραφικό χαρτί έτσι ώστε οι προεξοχές να βρίσκονται προς το µέρος σας. 3. Σύρετε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα µέσα µέχρι να σταµατήσει στη στοίβα φωτογραφικού χαρτιού. Μην υπερφορτώνετε το δίσκο φωτογραφιών. Βεβαιωθείτε ότι η στοίβα του φωτογραφικού χαρτιού χωρά στο δίσκο φωτογραφιών κι ότι δεν ξεπερνά το επάνω άκρο του οδηγού πλάτους χαρτιού. Ελληνικά 94 HP Photosmart C5200 All-in-One series 4. Χαµηλώστε το κάλυµµα του δίσκου φωτογραφιών. Αποφυγή εµπλοκών χαρτιού Για να αποφύγετε τις εµπλοκές χαρτιού, ακολουθήστε τις εξής οδηγίες. • • • • • • • Αφαιρείτε συχνά τα εκτυπωµένα χαρτιά από το δίσκο εξόδου. Αποφύγετε την τσάκιση ή το τσαλάκωµα του χαρτιού αποθηκεύοντας όλες τις προµήθειες µέσων σε συσκευασία που µπορεί να ξανασφραγιστεί. Βεβαιωθείτε ότι τα µέσα που είναι τοποθετηµένα στο δίσκο εισόδου, είναι σε οριζόντια θέση και ότι οι άκρες δεν είναι λυγισµένες ή σκισµένες. Μην συνδυάζετε διαφορετικούς τύπους και µεγέθη χαρτιού στο δίσκο εισόδου. Όλη η στοίβα χαρτιού στο δίσκο εισόδου πρέπει να είναι ίδιου µεγέθους και τύπου. Ρυθµίστε τον οδηγό πλάτους χαρτιού στο δίσκο εισόδου ώστε να εφαρµόζει καλά σε όλες τις σελίδες. Βεβαιωθείτε ότι ο οδηγός πλάτους χαρτιού δεν λυγίζει το χαρτί στο δίσκο εισόδου. Μην πιέζετε το χαρτί προς τα εµπρός στο δίσκο εισόδου. Χρησιµοποιείτε τους συνιστώµενους τύπους χαρτιού για τη συσκευή HP All-in-One. Απευθείας εκτύπωση σε CD/DVD 1. Χρησιµοποιήστε το λογισµικό που συνοδεύει τη συσκευή HP All-in-One για να δηµιουργήσετε και να εκτυπώσετε µια ετικέτα CD/DVD. 2. Όταν σας ζητηθεί, αφαιρέστε προσεκτικά τη θήκη CD/DVD που συνοδεύει τη συσκευή HP All-in-One. Η θήκη CD/DVD φυλάσσεται κάτω από τον κύριο δίσκο εισόδου. Αποφυγή εµπλοκών χαρτιού Ελληνικά 3. Πιάστε σταθερά το εκτυπώσιµο µέσο inkjet πάνω στη θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω. Το CD/DVD θα πρέπει να τοποθετηθεί στο δακτύλιο του άκρου της θήκης µε τα βέλη. 95 Κεφάλαιο 1 Σηµείωση Αν χρησιµοποιείτε µέσα µικρότερου µεγέθους, αναποδογυρίστε το δακτύλιο της θήκης CD/DVD πάνω από το CD/DVD. 4. Χαµηλώστε τη θύρα πρόσβασης CD/DVD για να αποκτήσετε πρόσβαση στο δίσκο CD/DVD. Η θύρα πρόσβασης CD/DVD βρίσκεται λίγο πιο κάτω από τον πίνακα ελέγχου. Όταν βρίσκεται σε χαµηλωµένη θέση, ο δίσκος CD/DVD βρίσκεται πάνω από το δίσκο εξόδου. 5. Σπρώξτε τη θήκη CD/DVD στη συσκευή HP All-in-One µέχρι οι γραµµές στη θήκη CD/DVD να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο δίσκο CD/DVD. Ελληνικά 96 HP Photosmart C5200 All-in-One series Σηµείωση Η συσκευή HP All-in-One τραβά τη θήκη CD/DVD καθώς εκτυπώνει στο µέσο. Η θήκη CD/DVD µπορεί να προεξέχει κατά περίπου 7,5 cm (3 ίντσες) στο πίσω µέρος της συσκευής. Εάν η συσκευή HP All-in-One τοποθετηθεί κοντά σε τοίχο, µετακινήστε τη τουλάχιστον κατά 3 ίντσες από τον τοίχο. Προβολή, επιλογή και εκτύπωση φωτογραφιών 1 xD-Picture Card 2 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ή Duo Pro (προαιρετικός προσαρµογέας) ή Memory Stick Micro (απαιτείται προσαρµογέας) 3 CompactFlash (CF) τύπου I και II 4 Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital High Capacity (SDHC), MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, MMC Mobile (RS-MMC; απαιτείται προσαρµογέας), TransFlash MicroSD Card ή Secure MultiMedia Card Για να προβάλετε και να επιλέξετε φωτογραφίες 1. Τοποθετήστε µια κάρτα µνήµης στην κατάλληλη υποδοχή της συσκευής HP All-in-One. Εµφανίζεται το µενού Photosmart Express, µε την πιο πρόσφατη φωτογραφία να εµφανίζεται στην οθόνη. 2. Φορτώστε έως 13 x 18 cm φωτογραφικό χαρτί στο δίσκο φωτογραφιών ή φωτογραφικό χαρτί πλήρους µεγέθους στον κύριο δίσκο εισόδου. 3. Πατήστε έως ότου επισηµανθεί η επιλογή View (Προβολή), και στη συνέχεια πατήστε OK. Εµφανίζεται η οθόνη View Photos (Προβ. φωτογρ.). 4. Πατήστε ή για κύλιση στις µικρογραφίες των φωτογραφιών σας. 5. Όταν επισηµανθεί η µικρογραφία της φωτογραφίας που θέλετε να προβάλετε, πατήστε OK. Προβολή, επιλογή και εκτύπωση φωτογραφιών 97 Ελληνικά Μπορείτε να προβάλετε και να επιλέξετε φωτογραφίες στην κάρτα µνήµης πριν ή κατά τη διάρκεια της εκτύπωσης. Κεφάλαιο 1 6. Όταν η φωτογραφία εµφανιστεί µόνη της στην οθόνη, πατήστε OK ξανά. Εµφανίζεται η οθόνη Photo Options (Επιλ. φωτογρ.). 7. Έχοντας επισηµάνει το Print Preview (Προεπισκ. εκτύπ.), πατήστε OK. Εµφανίζεται η οθόνη Print Preview (Προεπισκ. εκτύπ.), όπου φαίνεται πώς θα είναι η φωτογραφία όταν εκτυπωθεί. 8. Εάν θέλετε να επιλέξετε επιπλέον φωτογραφίες για προβολή και εκτύπωση, αγγίξτε για να επισηµάνετε το Add More (Προσθ. νέων), πατήστε OK και επαναλάβετε τα βήµατα 4-6. Ή, από τη στιγµή που θα βρίσκεστε στην οθόνη Add Photos Προσθήκη φωτογ.), ο πιο γρήγορος τρόπος για να επιλέξετε πολλές φωτογραφίες (εάν δεν χρειάζεται να τις επεξεργαστείτε) είναι να πατήσετε για να επιλέξετε µια φωτογραφία και έπειτα να πατήσετε ή για να πραγµατοποιήσετε κύλιση σε περισσότερες φωτογραφίες για επιλογή. 9. (Προαιρετικά) Εάν θέλετε να ελέγξετε ή/και να τροποποιήσετε οποιεσδήποτε ρυθµίσεις εκτύπωσης, πατήστε για να επισηµάνετε την επιλογή Settings (Ρυθµίσεις) και να πατήστε OK. 10. Για εκτύπωση της φωτογραφίας ή των φωτογραφιών, χρησιµοποιήστε το ή το για να επισηµάνετε την επιλογή Print Now (Εκτύπωση τώρα) (ή πατήστε το κουµπί Εκτύπωση φωτογραφιών στον πίνακα ελέγχου). Μια οθόνη κατάστασης εκτύπωσης εµφανίζει τον αριθµό σελίδων που θα εκτυπωθούν και τον εκτιµώµενο χρόνο για ολοκλήρωση της εργασίας. Σάρωση εικόνας Μπορείτε να ξεκινήσετε µια σάρωση από τον υπολογιστή σας ή από τον πίνακα ελέγχου του HP All-in-One. Η ενότητα αυτή περιγράφει µόνο τον τρόπο µε τον οποίο µπορείτε να πραγµατοποιήσετε σάρωση από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής HP All-in-One. Σηµείωση Επίσης, µπορείτε να χρησιµοποιήσετε το λογισµικό που εγκαταστήσατε µε το HP All-in-One για να σαρώσετε εικόνες. Με αυτό το λογισµικό, µπορείτε να επεξεργαστείτε σαρωµένες εικόνες και να δηµιουργήσετε ειδικές εργασίες χρησιµοποιώντας µια σαρωµένη εικόνα. Σάρωση πρωτοτύπου σε υπολογιστή Μπορείτε να σαρώσετε πρωτότυπα που έχετε τοποθετήσει στη γυάλινη επιφάνεια χρησιµοποιώντας τον πίνακα ελέγχου. Ελληνικά Για σάρωση σε υπολογιστή 1. Τοποθετήστε το πρωτότυπό σας µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω στη δεξιά µπροστινή γωνία της γυάλινης επιφάνειας. 2. Πατήστε Μενού Σάρωση. 3. Πατήστε OK, για να επιλέξετε την προεπιλεγµένη εφαρµογή που θα παραλάβει τη σάρωση ή πατήστε , για να επιλέξετε διαφορετική εφαρµογή και κατόπιν πατήστε OK. Εµφανίζεται µια προεπισκόπηση της σάρωσης στον υπολογιστή σας, όπου µπορείτε να την επεξεργαστείτε. 4. Πραγµατοποιήστε αλλαγές στην προεπισκόπηση και κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή όταν τελειώσετε. 98 HP Photosmart C5200 All-in-One series Σάρωση πρωτοτύπου σε κάρτα µνήµης Μπορείτε να στείλετε τη σαρωµένη εικόνα ως εικόνα JPEG στην κάρτα µνήµης που είναι τοποθετηµένη στην υποδοχή. Με αυτόν τον τρόπο µπορείτε να χρησιµοποιήσετε τις επιλογές εκτύπωσης φωτογραφιών για εκτύπωση φωτογραφιών χωρίς περιθώρια και εκτύπωση σελίδων άλµπουµ από τη σαρωµένη εικόνα. Για να αποθηκεύσετε µια σάρωση σε κάρτα µνήµης 1. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα µνήµης έχει τοποθετηθεί στην κατάλληλη υποδοχή της συσκευής HP All-in-One. 2. Τοποθετήστε το πρωτότυπό σας µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω στη δεξιά µπροστινή γωνία της γυάλινης επιφάνειας. 3. Πατήστε το κουµπί Μενού Σάρωση. 4. Πατήστε για να επισηµάνετε την επιλογή Scan to Memory Card (Σάρωση στην κάρτα µνήµης), και στη συνέχεια πατήστε OK. Η συσκευή HP All-in-One σαρώνει την εικόνα και αποθηκεύει το αρχείο στην κάρτα µνήµης σε µορφή JPEG. ∆ηµιουργία ενός αντιγράφου Μπορείτε να δηµιουργήσετε ποιοτικά αντίγραφα από τον πίνακα ελέγχου. Για να δηµιουργήσετε ένα αντίγραφο από τον πίνακα ελέγχου 1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί στο δίσκο εισόδου. 2. Τοποθετήστε το πρωτότυπό σας µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω στη δεξιά µπροστινή γωνία της γυάλινης επιφάνειας. 3. Πατήστε Έναρξη αντιγρ., Ασπρόµαυρη ή Έναρξη αντιγρ., Έγχρωµη για να αρχίσετε την αντιγραφή. Αντικατάσταση δοχείων µελάνης Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες όταν θέλετε να αντικαταστήσετε τα δοχεία µελάνης. Σηµείωση Όταν το επίπεδο µελάνης των δοχείων είναι χαµηλό, στην οθόνη εµφανίζεται ένα µήνυµα. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τα επίπεδα µελάνης χρησιµοποιώντας την επιλογή Εργαλειοθήκη εκτυπωτή που είναι διαθέσιµη στο λογισµικό HP Photosmart ή στο πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες εκτύπωσης στον υπολογιστή σας. Εάν δεν έχετε ήδη ανταλλακτικά δοχεία µελάνης για τη συσκευή HP All-in-One, µπορείτε να τα παραγγείλετε κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Αγορά αναλωσίµων HP του υπολογιστή σας. Σε έναν υπολογιστή µε Windows αυτό βρίσκεται στο φάκελο HP του µενού Έναρξη. Ελληνικά Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε www.hp.com/buy/supplies. ∆ηµιουργία ενός αντιγράφου 99 Κεφάλαιο 1 Για να αντικαταστήσετε τα δοχεία µελάνης 1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή HP All-in-One είναι ενεργοποιηµένη. Προσοχή Εάν η συσκευή HP All-in-One είναι απενεργοποιηµένη, όταν ανοίγετε τη θύρα για να αποκτήσετε πρόσβαση στα δοχεία µελάνης, το HP All-in-One δεν θα απελευθερώσει τα δοχεία για αλλαγή. Μπορεί να προκαλέσετε βλάβη στη συσκευή HP All-in-One εάν τα δοχεία µελάνης δεν είναι ασφαλώς τοποθετηµένα όταν επιχειρήσετε να τα αφαιρέσετε. 2. Ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης. Ο φορέας δοχείων µελάνης µετακινείται στην ακραία δεξιά πλευρά της συσκευής HP All-in-One. 3. Περιµένετε µέχρι ο φορέας των δοχείων µελάνης να παραµείνει σταθερός και αθόρυβος και πιέστε ελαφρά ένα δοχείο µελάνης για να το απελευθερώσετε. Εάν θέλετε να αντικαταστήσετε το δοχείο µελάνης τριών χρωµάτων, αφαιρέστε το δοχείο µελάνης από την υποδοχή που βρίσκεται στα αριστερά. Εάν θέλετε να αντικαταστήσετε το δοχείο µαύρης µελάνης, φωτογραφικής µελάνης ή γκρι φωογραφικής µελάνης, αφαιρέστε το δοχείο µελάνης από την υποδοχή που βρίσκεται στα δεξιά. 1 Υποδοχή για το δοχείο µελάνης τριών χρωµάτων 2 Υποδοχή για τα δοχεία µαύρης µελάνης και φωτογραφικής εκτύπωσης 4. Τραβήξτε το δοχείο µελάνης προς το µέρος σας ώσπου να βγει από την υποδοχή του. Ελληνικά 100 HP Photosmart C5200 All-in-One series 5. Εάν θέλετε να αφαιρέσετε το δοχείο µαύρης µελάνης για να τοποθετήσετε το δοχείο µελάνης φωτογραφικής εκτύπωσης ή το δοχείο γκρι µελάνης φωτογραφικής εκτύπωσης, φυλάξτε το δοχείο µαύρης µελάνης στο προστατευτικό δοχείου µελάνης ή σε ένα αεροστεγές πλαστικό σακουλάκι. 6. Αφαιρέστε τη συσκευασία του νέου δοχείου µελάνης και προσέχοντας να αγγίξετε µόνο το µαύρο πλαστικό, αφαιρέστε απαλά τη ροζ ταινία. 1 Χάλκινες επαφές 2 Πλαστική ταινία µε ροζ άκρα κοπής (πρέπει να αφαιρεθεί πριν την εγκατάσταση) 3 Ακροφύσια µελάνης κάτω από την ταινία Προσοχή Μην αγγίζετε τις χάλκινες επαφές ή τα ακροφύσια µελάνης. Επιπλέον, µην επανατοποθετείτε την ταινία στα δοχεία µελάνης. ∆ιαφορετικά, ενδέχεται να φράξουν τα ακροφύσια και να προκληθεί ανεπαρκής παροχή µελανιού και κακές ηλεκτρικές συνδέσεις. Ελληνικά 7. Κρατήστε το δοχείο µελάνης µε το λογότυπο της HP στο επάνω µέρος και τοποθετήστε το στην κενή υποδοχή του. Βεβαιωθείτε ότι πιέζετε το δοχείο µελάνης σταθερά µέχρι να ασφαλίσει στη θέση του. Εάν θέλετε να τοποθετήσετε δοχείο µελάνης τριών χρωµάτων, σύρετέ το µέσα στην αριστερή υποδοχή. Εάν θέλετε να τοποθετήσετε δοχείο µαύρης µελάνης, δοχείο µελάνης φωτογραφικής εκτύπωσης ή δοχείο γκρι µελάνης φωτογραφικής εκτύπωσης, σύρετέ το µέσα στη δεξιά υποδοχή. Αντικατάσταση δοχείων µελάνης 101 Κεφάλαιο 1 8. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης. Εάν τοποθετήσατε ένα νέο δοχείο µελάνης, η συσκευή HP All-in-One εκτυπώνει µια σελίδα ευθυγράµµισης των δοχείων µελάνης. 9. Όταν σας ζητηθεί, βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει απλό λευκό χαρτί στο δίσκο εισόδου και πατήστε OK. 10. Η συσκευή HP All-in-One εκτυπώνει µια δοκιµαστική σελίδα, ευθυγραµµίζει την κεφαλή εκτύπωσης και βαθµονοµεί τον εκτυπωτή. Ανακυκλώστε ή πετάξτε τη σελίδα. Εµφανίζεται ένα µήνυµα επιτυχηµένης ή αποτυχηµένης εκτέλεσης. Σηµείωση Εάν κατά την ευθυγράµµιση των δοχείων µελάνης στο δίσκο εισόδου είχατε τοποθετήσει έγχρωµο χαρτί, η ευθυγράµµιση θα αποτύχει. Τοποθετήστε απλό, αχρησιµοποίητο λευκό χαρτί στο δίσκο εισόδου και πραγµατοποιήστε την ευθυγράµµιση ξανά. Εάν η ευθυγράµµιση αποτύχει ξανά, ενδεχοµένως ο αισθητήρας ή το δοχείο µελάνης να είναι ελαττωµατικά. Επικοινωνήστε µε την Υποστήριξη HP. Μεταβείτε στη διεύθυνση www.hp.com/support. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε το πώς να ζητήσετε τεχνική υποστήριξη. 11. Πατήστε OK για να συνεχίσετε. Καθαρισµός της συσκευής HP All-in-One Ελληνικά Προκειµένου να είστε βέβαιοι ότι τα αντίγραφα και οι σαρώσεις σας θα είναι καθαρά, ίσως χρειαστεί να καθαρίσετε τη γυάλινη επιφάνεια και την πίσω όψη του καλύµµατος. Μπορείτε επίσης να ξεσκονίσετε το εξωτερικό της συσκευής HP All-in-One. 102 HP Photosmart C5200 All-in-One series Συµβουλή Μπορείτε να αγοράσετε ένα Κιτ καθαρισµού HP για εκτυπωτές inkjet και All-in-One (Q6260A) που παρέχει όλα όσα χρειάζεστε για ασφαλή καθαρισµό της συσκευής HP. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: www.shopping.hp.com/accessories-store/printer. Καθαρισµός της γυάλινης επιφάνειας ∆αχτυλιές, λεκέδες, τρίχες και σκόνη στην κύρια γυάλινη επιφάνεια µειώνουν την απόδοση και επηρεάζουν την ακρίβεια των λειτουργιών αντιγραφής και σάρωσης. Για να καθαρίσετε τη γυάλινη επιφάνεια 1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP All-in-One, αποσυνδέστε το καλώδιο και σηκώστε το κάλυµµα. 2. Καθαρίστε τη γυάλινη επιφάνεια µε ένα µαλακό πανί ή σφουγγάρι ελαφρά βουτηγµένο σε καθαριστικό για γυάλινες επιφάνειες. Προσοχή Μην χρησιµοποιείτε λειαντικά, ασετόν, βενζίνη ή τετραχλωρίδιο του άνθρακα στη γυάλινη επιφάνεια, διότι µπορεί να καταστραφεί. Μην ρίχνετε ή ψεκάζετε υγρά απευθείας επάνω στη γυάλινη επιφάνεια. Το υγρό µπορεί να εισέλθει κάτω από τη γυάλινη επιφάνεια και να προκαλέσει βλάβη στη συσκευή. 3. Σκουπίστε τη γυάλινη επιφάνεια µε ένα στεγνό, µαλακό πανί που δεν αφήνει χνούδι για να αποφύγετε τη δηµιουργία λεκέδων. 4. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και µετά ενεργοποιήστε τη συσκευή HP All-in-One. Καθαρισµός πίσω όψης καλύµµατος Είναι πιθανό να συσσωρευτεί σκόνη στην πίσω λευκή όψη εγγράφων που βρίσκεται κάτω από το κάλυµµα στη συσκευή HP All-in-One. Για να καθαρίσετε την πίσω όψη του καλύµµατος 1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP All-in-One, αποσυνδέστε το καλώδιο και σηκώστε το κάλυµµα. 2. Καθαρίστε την πίσω λευκή όψη εγγράφων µε ένα µαλακό πανί ή σφουγγάρι που είναι ελαφρά βουτηγµένο σε σαπούνι και ζεστό νερό. Καθαρίστε απαλά την πίσω όψη για να αφαιρέσετε τα υπολείµµατα. Μην τρίβετε την πίσω όψη του καλύµµατος. 3. Σκουπίστε την πίσω όψη µε στεγνό, απαλό ύφασµα χωρίς χνούδι. Ελληνικά Προσοχή Μην χρησιµοποιείτε σφουγγάρια καθαρισµού από χαρτί, καθώς µπορεί να χαράξουν την επιφάνεια. Καθαρισµός της συσκευής HP All-in-One 103 Κεφάλαιο 1 4. Εάν απαιτείται επιπλέον καθαρισµός, επαναλάβετε τα προηγούµενα βήµατα χρησιµοποιώντας ισοπροπυλική αλκοόλη (καθαρό οινόπνευµα) και σκουπίζοντας την πίσω όψη σχολαστικά µε ένα βρεγµένο πανί για να αφαιρέσετε τα υπολείµµατα αλκοόλης. Προσοχή Προσέξτε να µη χυθεί οινόπνευµα στη γυάλινη επιφάνεια ή στο εξωτερικό του HP All-in-One, αφού έτσι µπορεί να προκληθεί βλάβη στη συσκευή. 5. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και µετά ενεργοποιήστε τη συσκευή HP All-in-One. Ελληνικά 104 HP Photosmart C5200 All-in-One series 2 Αντιµετώπιση προβληµάτων και τεχνική υποστήριξη Το κεφάλαιο αυτό περιέχει πληροφορίες αντιµετώπισης προβληµάτων για τη συσκευή HP All-in-One. Ειδικές πληροφορίες παρέχονται για ζητήµατα εγκατάστασης και διαµόρφωσης και για ορισµένα λειτουργικά θέµατα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τη αντιµετώπιση προβληµάτων, ανατρέξτε στην ηλεκτρονική Βοήθεια που συνοδεύει το λογισµικό . Πολλά προβλήµατα δηµιουργούνται όταν η συσκευή HP All-in-One συνδεθεί στον υπολογιστή µε καλώδιο USB πριν την εγκατάσταση του λογισµικού HP All-in-One στον υπολογιστή. Εάν συνδέσατε τη συσκευή HP All-in-One στον υπολογιστή πριν σας το ζητήσει η οθόνη εγκατάστασης του λογισµικού, ακολουθήστε αυτά τα βήµατα: Αντιµετώπιση κοινών προβληµάτων ρύθµισης 1. Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον υπολογιστή. 2. Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισµικού (εάν το έχετε ήδη εγκαταστήσει). 3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. 4. Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP All-in-One, περιµένετε ένα λεπτό και έπειτα ενεργοποιήστε την ξανά. 5. Εγκαταστήστε ξανά το λογισµικό HP All-in-One. Προσοχή Μην συνδέσετε το καλώδιο USB στον υπολογιστή πριν σας το ζητήσει η οθόνη του λογισµικού εγκατάστασης. Για πληροφορίες επικοινωνίας µε την υποστήριξη, ανατρέξτε στο εσωτερικό οπισθόφυλλο αυτού του οδηγού. Κατάργηση και επανεγκατάσταση του λογισµικού Εάν η εγκατάσταση δεν έχει ολοκληρωθεί ή αν συνδέσατε το καλώδιο USB πριν εµφανιστεί η οθόνη του λογισµικού µε τη σχετική προτροπή, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε και να επανεγκαταστήσετε το λογισµικό. Μη διαγράφετε απλά τα αρχεία των εφαρµογών του HP All-in-One από τον υπολογιστή σας. Αφαιρέστε τα µε τον σωστό τρόπο χρησιµοποιώντας το βοηθητικό πρόγραµµα κατάργησης εγκατάστασης που παρέχεται µε την εγκατάσταση του λογισµικού και συνοδεύει τη συσκευή HP All-in-One. Για κατάργηση της εγκατάστασης από υπολογιστή µε Windows και επανεγκατάσταση 1. Στη γραµµή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στα Έναρξη, Ρυθµίσεις και Πίνακας Ελέγχου. 2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσθαφαίρεση προγραµµάτων. 3. Επιλέξτε HP All-in-One και κάντε κλικ στο Αλλαγή/κατάργηση. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. 4. Αποσυνδέστε το HP All-in-One από τον υπολογιστή σας. 5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. 6. 7. Τοποθετήστε το CD-ROM του HP All-in-One στη µονάδα CD-ROM του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, εκκινήστε το πρόγραµµα "Setup". Aκολουθήστε τις οδηγίες που εµφανίζονται στην οθόνη και τις οδηγίες που παρέχονται στον Οδηγό εγκατάστασης που συνοδεύει τη συσκευή HP All-in-One. Αντιµετώπιση προβληµάτων και τεχνική υποστήριξη 105 Ελληνικά Σηµείωση Είναι σηµαντικό να αποσυνδέσετε τη συσκευή HP All-in-One πριν επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Μην συνδέσετε τη συσκευή HP All-in-One στον υπολογιστή σας πριν ολοκληρώσετε την επανεγκατάσταση του λογισµικού. Κεφάλαιο 2 Αντιµετώπιση προβληµάτων εγκατάστασης υλικού Χρησιµοποιήστε αυτή την ενότητα για να επιλύσετε προβλήµατα, τα οποία ενδέχεται να συναντήσετε κατά την εγκατάσταση του υλικού της συσκευής HP All-in-One. Η συσκευή HP All-in-One δεν ενεργοποιείται Αιτία: Η συσκευή HP All-in-One δεν είναι σωστά συνδεδεµένη σε πηγή τροφοδοσίας. Λύση • Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σταθερά συνδεδεµένο τόσο στη συσκευή HP All-in-One όσο και στο τροφοδοτικό. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας σε πηγή τροφοδοσίας, σε συσκευή προστασίας από απότοµες µεταβολές τάσης ή σε πολύπριζο. • • • 1 Σύνδεση τροφοδοσίας 2 Καλώδιο τροφοδοσίας και τροφοδοτικό ισχύος 3 Πηγή τροφοδοσίας Εάν χρησιµοποιείτε πολύπριζο, βεβαιωθείτε ότι είναι αναµµένο. ∆ιαφορετικά, δοκιµάστε να συνδέσετε το HP All-in-One απευθείας σε πηγή τροφοδοσίας. Ελέγξτε την πηγή τροφοδοσίας για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί. Συνδέστε µια συσκευή που ξέρετε ότι λειτουργεί και δείτε αν τροφοδοτείται µε ρεύµα. Εάν δεν τροφοδοτείται, µπορεί να υπάρχει πρόβληµα στην πρίζα. Εάν έχετε συνδέσει τη συσκευή HP All-in-One σε πρίζα µε διακόπτη, βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης είναι ενεργοποιηµένος. Εάν ο διακόπτης είναι ανοικτός αλλά η συσκευή εξακολουθεί να µη λειτουργεί, ίσως υπάρχει πρόβληµα µε την πρίζα. Αιτία: Πατήσατε το κουµπί Ενεργοποίηση πάρα πολύ γρήγορα. Λύση: Η συσκευή HP All-in-One µπορεί να µην ανταποκριθεί εάν πατήσετε το κουµπί Ενεργοποίηση πολύ γρήγορα. Πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση µία φορά. Ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος µέχρι να ενεργοποιηθεί η συσκευή HP All-in-One. Εάν πατήσετε ξανά το κουµπί Ενεργοποίηση πριν ενεργοποιηθεί η συσκευή, ενδέχεται να την απενεργοποιήσατε. Προσοχή Εάν το HP All-in-One εξακολουθεί να µην ενεργοποιείται ενδέχεται να έχει µηχανική βλάβη. Αποσυνδέστε το HP All-in-One από την πρίζα και επικοινωνήστε µε την HP. Μεταβείτε στη διεύθυνση www.hp.com/support. Αν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη. Ελληνικά 106 HP Photosmart C5200 All-in-One series Έχω συνδέσει το καλώδιο USB αλλά αντιµετωπίζω προβλήµατα κατά τη χρήση του HP All-in-One µε τον υπολογιστή µου Αιτία: Το καλώδιο USB συνδέθηκε πριν να εγκατασταθεί το λογισµικό. Αν συνδέσετε το καλώδιο USB πριν σας ζητηθεί µπορεί να προκληθούν σφάλµατα. Λύση: Πρέπει πρώτα να εγκαταστήσετε το λογισµικό που συνόδευε τη συσκευή HP All-in-One πριν συνδέσετε το καλώδιο USB. Κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, µην συνδέσετε το καλώδιο USB µέχρι να εµφανιστεί σχετική οδηγία στην οθόνη. Μόλις εγκαταστήσετε το λογισµικό, η σύνδεση του υπολογιστή µε τη συσκευή HP All-in-One µέσω καλωδίου USB είναι πολύ απλή. Αρκεί να συνδέσετε το ένα βύσµα του καλωδίου USB στο πίσω µέρος του υπολογιστή σας και το άλλο στο πίσω µέρος του HP All-in-One. Μπορείτε να το συνδέσετε σε οποιαδήποτε θύρα USB στο πίσω µέρος του υπολογιστή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την εγκατάσταση του λογισµικού και τη σύνδεση του καλωδίου USB, ανατρέξτε στον Οδηγός εγκατάστασης που συνόδευε τη συσκευή HP All-in-One. Λύση: Εάν η συσκευή HP All-in-One και ο υπολογιστής δεν επικοινωνούν, δοκιµάστε τα παρακάτω: • Κοιτάξτε τη λυχνία Ενεργοποίηση που βρίσκεται στο µπροστινό µέρος της συσκευής HP All-in-One. Εάν δεν είναι αναµµένη, το HP All-in-One είναι απενεργοποιηµένο. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεµένο στο HP All-in-One και σε πρίζα. Πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση για να ενεργοποιήσετε το HP All-in-One. • Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης έχουν εγκατασταθεί. • Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί στο δίσκο εισόδου. • Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εµπλοκή χαρτιού στη συσκευή HP All-in-One. • Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εµπλοκή στο φορέα των δοχείων µελάνης. Ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης των δοχείων µελάνης για να αποκτήσετε πρόσβαση στην περιοχή του φορέα των δοχείων µελάνης. Αφαιρέστε οποιαδήποτε αντικείµενα εµποδίζουν τον φορέα, συµπεριλαµβανοµένων των υλικών συσκευασίας. Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP All-in-One και ενεργοποιήστε την και πάλι. • Βεβαιωθείτε ότι η ουρά εκτύπωσης της συσκευής HP All-in-One δεν έχει σταµατήσει προσωρινά (Windows) ή τελείως (Mac). Εάν έχει σταµατήσει, επιλέξτε την κατάλληλη ρύθµιση για να συνεχιστεί η εκτύπωση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την πρόσβαση στην ουρά εκτύπωσης, δείτε την τεκµηρίωση που συνόδευε το λειτουργικό σύστηµα του υπολογιστή σας. Αντιµετώπιση προβληµάτων εγκατάστασης υλικού 107 Ελληνικά Το HP All-in-One δεν εκτυπώνει Κεφάλαιο 2 • Ελέγξτε το καλώδιο USB. Εάν χρησιµοποιείτε παλαιότερο καλώδιο, ίσως να µην λειτουργεί σωστά. ∆οκιµάστε να συνδέσετε το καλώδιο USB σε µια άλλη συσκευή για να διαπιστώσετε αν λειτουργεί. Εάν έχετε προβλήµατα, ίσως το καλώδιο USB να χρειάζεται αντικατάσταση. Βεβαιωθείτε επίσης ότι το καλώδιο δεν ξεπερνά τα 3 µέτρα σε µήκος. • Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει δυνατότητα σύνδεσης USB. Ορισµένα λειτουργικά συστήµατα, όπως τα Windows 95 και τα Windows NT, δεν υποστηρίζουν συνδέσεις USB. Για περισσότερες πληροφορίες, ελέγξτε την τεκµηρίωση που συνόδευε το λειτουργικό σύστηµα. • Ελέγξτε τη σύνδεση από τη συσκευή HP All-in-One στον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεµένο στη θύρα USB στο πίσω µέρος της συσκευής HP All-in-One. Βεβαιωθείτε ότι το άλλο άκρο του καλωδίου USB είναι συνδεδεµένο στη θύρα USB του υπολογιστή. Αφού συνδέσετε το καλώδιο σωστά, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή HP All-in-One. • Εάν συνδέετε τη συσκευή HP All-in-One µέσω διανοµέα USB, βεβαιωθείτε ότι ο διανοµέας είναι ενεργοποιηµένος. Εάν ο διανοµέας είναι ενεργοποιηµένος, δοκιµάστε να τη συνδέσετε απευθείας στον υπολογιστή. • Ελέγξτε άλλους εκτυπωτές ή σαρωτές. Ίσως χρειαστεί να αποσυνδέσετε παλαιότερα προϊόντα από τον υπολογιστή σας. • ∆οκιµάστε να συνδέσετε το καλώδιο USB σε άλλη θύρα USB στον υπολογιστή σας. Αφού ελέγξετε όλες τις συνδέσεις, δοκιµάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το HP All-in-One. • Αν η συσκευή HP All-in-One είναι εκτός σύνδεσης, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή HP All-in-One. Ξεκινήστε µια εργασία εκτύπωσης. • Εάν χρειάζεται, καταργήστε και έπειτα εγκαταστήστε ξανά το λογισµικό του HP All-in-One. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την εγκατάσταση της συσκευής HP All-in-One και τη σύνδεση της µε τον υπολογιστή σας, δείτε τον Οδηγό ρύθµισης που συνοδεύει τη συσκευή HP All-in-One. Αποκατάσταση εµπλοκών χαρτιού Εάν προκύψει εµπλοκή χαρτιού στη συσκευή HP All-in-One, ελέγξτε την πίσω θύρα. Για να αποκαταστήσετε µια εµπλοκή χαρτιού από την πίσω θύρα 1. Πιέστε την προεξοχή στην αριστερή πλευρά της πίσω θύρας για να απελευθερώσετε τη θύρα. Αφαιρέστε τη θύρα τραβώντας την από τη συσκευή HP All-in-One. Προσοχή Η προσπάθεια απεµπλοκής χαρτιού από το µπροστινό µέρος της συσκευής HP All-in-One µπορεί να καταστρέψει το µηχανισµό εκτύπωσης. Η απεµπλοκή χαρτιού πρέπει να γίνεται πάντα από την πίσω θύρα. Ελληνικά 108 HP Photosmart C5200 All-in-One series 2. Τραβήξτε απαλά το χαρτί έξω από τους κυλίνδρους. Προσοχή Εάν το χαρτί σχιστεί καθώς το αφαιρείτε από τους κυλίνδρους, ελέγξτε τους κυλίνδρους και τους τροχούς για τυχόν σχισµένα κοµµάτια χαρτιού που µπορεί να έχουν παραµείνει στο εσωτερικό της συσκευής. Εάν δεν αφαιρέσετε όλα τα κοµµάτια χαρτιού από τη συσκευή HP All-in-One, είναι πιθανό να δηµιουργηθούν περισσότερες εµπλοκές χαρτιού. 3. 4. Τοποθετήστε πάλι την πίσω θύρα. Πιέστε µαλακά την πόρτα προς τα µπροστά µέχρι να κλείσει. Πατήστε OK για να συνεχίσετε την τρέχουσα εργασία. Αντιµετώπιση προβληµάτων εκτύπωσης σε CD/DVD Χρησιµοποιήστε αυτή την ενότητα για να λύσετε τυχόν προβλήµατα που µπορεί να αντιµετωπίσετε κατά την εκτύπωση σε επιφάνεια CD/DVD µε το HP All-in-One. Η συσκευή HP All-in-One δεν ανιχνεύει τη θήκη CD/DVD Αιτία: Ενδέχεται να µην έχετε σπρώξει τη θήκη CD/DVD αρκετά µέσα στο δίσκο CD/DVD. Λύση: Σπρώξτε τη θήκη CD/DVD προς τα εµπρός µέσα στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο δίσκο. Το άκρο της θήκης που επισηµαίνεται µε βέλη εισέρχεται πρώτο στο δίσκο CD/DVD. Βεβαιωθείτε ότι τοποθετήσατε έναν εκτυπώσιµο δίσκο στη θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω. Σπρώξτε τη θήκη CD/DVD προς τα εµπρός µέσα στο δίσκο CD/DVD Αντιµετώπιση προβληµάτων εκτύπωσης σε CD/DVD 109 Ελληνικά Αιτία: Ενδέχεται να έχετε τοποθετήσει τη θήκη CD/DVD πίσω στο χώρο αποθήκευσης. Λύση: Αφαιρέστε τη θήκη CD/DVD από την περιοχή αποθήκευσης κάτω από τον κύριο δίσκο εισόδου. Χαµηλώστε τη θύρα πρόσβασης CD/DVD (που βρίσκεται κάτω από τον πίνακα ελέγχου) για να αποκτήσετε πρόσβαση στο δίσκο CD/DVD. Κεφάλαιο 2 µέχρι οι γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο δίσκο. Το άκρο της θήκης που επισηµαίνεται µε βέλη εισέρχεται πρώτο στο δίσκο CD/DVD. Αιτία: Ενδέχεται να έχετε τοποθετήσει το δίσκο απευθείας στο δίσκο CD/DVD χωρίς να τον τοποθετήσετε στη θήκη CD/DVD. Λύση: Αφαιρέστε τη θήκη CD/DVD από την περιοχή αποθήκευσης κάτω από τον κύριο δίσκο εισόδου. Αφαιρέστε τον εκτυπώσιµο δίσκο από τη θήκη CD/DVD και τοποθετήστε τον στη θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω. Σπρώξτε τη θήκη προς τα εµπρός µέσα στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο δίσκο. Το άκρο της θήκης που επισηµαίνεται µε βέλη εισέρχεται πρώτο στο δίσκο CD/DVD. Αιτία: Η συσκευή HP All-in-One σας ζητά να εισαγάγετε τον επόµενο δίσκο κατά την εκτύπωση πολλών CD/DVD σε µια εργασία εκτύπωσης. Λύση: Αφαιρέστε τη θήκη CD/DVD από το δίσκο CD/DVD. Αφαιρέστε το εκτυπωµένο CD/ DVD από τη θήκη. Τοποθετήστε τον επόµενο δίσκο στη θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω και επανεισαγάγετε τη θήκη στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο δίσκο. Όταν η συσκευή HP All-in-One εντοπίσει τη θήκη, το µήνυµα δεν εµφανίζεται πια. Η συσκευή HP All-in-One δεν ανιχνεύει CD/DVD στη θήκη Αιτία: Εισαγάγατε τη θήκη CD/DVD στο δίσκο CD/DVD χωρίς να τοποθετήσετε ένα CD/DVD στη θήκη. Λύση: Αφαιρέστε τη θήκη CD/DVD από το δίσκο CD/DVD. Τοποθετήστε έναν εκτυπώσιµο δίσκο στη θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω και επανεισαγάγετε τη θήκη στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο δίσκο. Αιτία: Ενδέχεται να έχετε τοποθετήσει το CD/DVD ανάποδα στη θήκη. Λύση: Αφαιρέστε τη θήκη CD/DVD από το δίσκο CD/DVD. Τοποθετήστε έναν εκτυπώσιµο δίσκο στη θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω και επανεισαγάγετε τη θήκη στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο δίσκο. Η συσκευή HP All-in-One σταµάτησε κατά την εκτύπωση ενός CD/DVD Αιτία: Η συσκευή HP All-in-One τραβά τη θήκη CD/DVD µέσω της συσκευής καθώς εκτυπώνει στο CD/DVD. Η θήκη ενδέχεται να εξέχει περίπου 7,5 εκ. (3 ίντσες) από το πίσω µέρος της συσκευής. Εάν δεν υπάρχει αρκετός χώρος πίσω από τη συσκευή HP All-in-One, η θήκη σταµατά και η εκτύπωση διακόπτεται. Λύση: Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει χώρος τουλάχιστον 7,5 cm (3 ίντσες) πίσω από το HP All-in-One. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η υποδοχή στο πίσω µέρος της συσκευής HP All-in-One δεν είναι µπλοκαρισµένη. Η εικόνα στον εκτυπωµένο δίσκο έχει περικοπεί και υπάρχει µελάνι στη θήκη CD/ DVD Ελληνικά Αιτία: Τοποθετήσατε εσφαλµένα το CD/DVD πάνω στη θήκη CD/DVD. Λύση: Εάν τοποθετείτε ένα κανονικού µεγέθους (120 mm) CD/DVD στη θήκη CD/DVD για να εκτυπωθεί, µην αναποδογυρίζετε τον µπλε δακτύλιο πάνω από το δίσκο. Ο µπλε δακτύλιος θα πρέπει να χρησιµοποιηθεί µόνο εάν εκτυπώνετε σε µικρού µεγέθους (80 mm) CD/DVD. Προτού ξαναπροσπαθήσετε, καθαρίστε τη θήκη CD/DVD για να αφαιρέσετε τα υπολείµµατα µελανιού. Έτσι αποφεύγεται η έγχυση µελάνης στο εσωτερικό της συσκευής και προστατεύονται οι δίσκοι, τα χέρια και τα ρούχα από λεκέδες αργότερα. 110 HP Photosmart C5200 All-in-One series Αφού καθαρίσετε και στεγνώσετε τη θήκη CD/DVD, τοποθετήστε ένα καινούριο εκτυπώσιµο δίσκο στη θήκη µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω. Αφήστε τον µπλε δακτύλιο στην αρχική του θέση στην αντίθετη πλευρά της θήκης από το δίσκο σας, όπως φαίνεται παρακάτω. Επανεισαγάγετε τη θήκη στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο δίσκο και δοκιµάστε να εκτυπώσετε ξανά. Η συσκευή HP All-in-One εκτυπώνει σε µη εκτυπώσιµη περιοχή του δίσκου Αιτία: Το σχέδιό σας δεν είναι του σωστού µεγέθους για το CD/DVD που τοποθετήσατε. Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το σχέδιο που εκτυπώνετε είναι κατάλληλο για το µέγεθος του µέσου που τοποθετήσατε στη θήκη CD/DVD, συµπεριλαµβανοµένης της διαµέτρου των εσωτερικών και εξωτερικών δακτυλίων. Αλλάξτε τις ρυθµίσεις λογισµικού αντίστοιχα για κεντράρισµα και αυξοµείωση του σχεδίου για το δίσκο που χρησιµοποιείτε. Ανατρέξτε στην τεκµηρίωση ή στην ηλεκτρονική βοήθεια του λογισµικού που χρησιµοποιείτε για επιπλέον πληροφορίες. Αιτία: Ενδέχεται να έχετε τοποθετήσει το CD/DVD ανάποδα στη θήκη. Λύση: Εάν έχετε ήδη αντιγράψει το περιεχόµενό σας στο CD/DVD, ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε την αντιγραφή των περιεχοµένων σε καινούργιο δίσκο. Τοποθετήστε τον καινούριο δίσκο στη θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω. Επανεισαγάγετε τη θήκη στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο δίσκο και δοκιµάστε να εκτυπώσετε ξανά. Το σχέδιο δεν είναι κεντραρισµένο στο δίσκο. Αιτία: Οι ρυθµίσεις του σχεδίου σας ενδέχεται να µην είναι σωστές. Λύση: Αλλάξτε τις ρυθµίσεις λογισµικού για κεντράρισµα και αυξοµείωση του σχεδίου για το δίσκο που χρησιµοποιείτε. Ανατρέξτε στην τεκµηρίωση ή στην ηλεκτρονική βοήθεια του λογισµικού που χρησιµοποιείτε για επιπλέον πληροφορίες. Το µελάνι στο CD/DVD δεν στεγνώνει. Αιτία: Η επιφάνεια του δίσκου δεν είναι κατάλληλη για εκτύπωση. Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το CD/DVD που χρησιµοποιείτε είναι συµβατό για εκτύπωση inkjet. Οι δίσκοι που είναι συµβατοί για εκτύπωση inkjet συνήθως έχουν λευκή επιφάνεια εκτύπωσης. (Ορισµένοι δίσκοι µπορεί να έχουν ασηµί επιφάνεια εκτύπωσης.) Αιτία: Ενδέχεται να έχετε τοποθετήσει το CD/DVD ανάποδα στη θήκη. Λύση: Εάν έχετε ήδη αντιγράψει το περιεχόµενό σας στο CD/DVD, ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε την αντιγραφή των περιεχοµένων σε καινούργιο δίσκο. Τοποθετήστε τον καινούριο δίσκο στη θήκη CD/DVD µε την εκτυπώσιµη πλευρά προς τα πάνω. Επανεισαγάγετε τη θήκη στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές στη θήκη να ευθυγραµµιστούν µε τις λευκές γραµµές στο δίσκο και δοκιµάστε να εκτυπώσετε ξανά. Αιτία: Το µέγεθος του CD/DVD που είναι τοποθετηµένο στη θήκη CD/DVD δεν ταιριάζει µε το µέγεθος που προσδιορίσατε όταν εκκινήσατε την εργασία εκτύπωσης από τον υπολογιστή. Αντιµετώπιση προβληµάτων εκτύπωσης σε CD/DVD 111 Ελληνικά Το HP All-in-One αναφέρει σφάλµα ασυµφωνίας µεγέθους CD/DVD Κεφάλαιο 2 Λύση: Ακυρώστε την εργασία εκτύπωσης και αντικαταστήστε το CD/DVD που είναι τοποθετηµένο στη θήκη CD/DVD µε ένα CD/DVD ίδιου µεγέθους µε αυτό που ορίζεται στην εργασία εκτύπωσης ή αλλάξτε τις ρυθµίσεις εκτύπωσης στο λογισµικό. Η θήκη CD/DVD έχει κολλήσει στην περιοχή αποθήκευσης Αιτία: Ενδέχεται να έχετε εισαγάγει τη θήκη CD/DVD πίσω στην περιοχή αποθήκευσης µε ένα τοποθετηµένο CD/DVD και τον µπλε δακτύλιο επάνω από το δίσκο. Λύση: Τραβήξτε τη θήκη CD/DVD όσο πιο πίσω µπορείτε µέχρι να νοιώσετε αντίσταση. Έπειτα εισάγετε ένα επίπεδο αµβλύ αντικείµενο (όπως ένα µαχαίρι επάλειψης ή ένα κατσαβίδι) στην αριστερή γωνία της υποδοχής αποθήκευσης και πιέστε προς τα κάτω τον µπλε δακτύλιο. Με το µπλε δακτύλιο πιεσµένο προς τα κάτω θα πρέπει να µπορείτε να τραβήξετε τη θήκη CD/ DVD έξω από την υποδοχή αποθήκευσης. Αντιµετώπιση προβληµάτων δοχείων µελάνης Εάν αντιµετωπίζετε προβλήµατα µε την εκτύπωση, µπορεί να υπάρχει πρόβληµα σε κάποιο από τα δοχεία µελάνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε «Αντικατάσταση δοχείων µελάνης» στη σελίδα 99 σε αυτόν τον οδηγό. • ∆ιατηρήστε όλα τα δοχεία µελάνης στην αρχική σφραγισµένη συσκευασία τους έως ότου τα χρειαστείτε. • Φυλάσσετε τα δοχεία µελάνης σε θερµοκρασία δωµατίου (15,6°-26,6° C ή 60°-78° F). • Μην ξανακολλάτε την προστατευτική ταινία εάν την έχετε αφαιρέσει από το δοχείο µελάνης. Η επανατοποθέτηση της ταινίας µπορεί να καταστρέψει το δοχείο µελάνης. Τοποθετήστε το δοχείο µελάνης στη συσκευή HP All-in-One αµέσως µόλις αφαιρέσετε την ταινία. Εάν αυτό δεν είναι εφικτό, αποθηκεύστε το σε ένα προστατευτικό δοχείων µελάνης ή σε ένα αεροστεγές πλαστικό δοχείο. • Η HP συνιστά να µην αφαιρείτε τα δοχεία µελάνης από τη συσκευή HP All-in-One έως ότου έχετε τα νέα δοχεία έτοιµα για εγκατάσταση. • Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP All-in-One από τον πίνακα ελέγχου. Μην απενεργοποιείτε τη συσκευή διακόπτοντας την τροφοδοσία σε ένα πολύπριζο ή αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας από τη συσκευή HP All-in-One. Εάν δεν απενεργοποιήσετε κανονικά τη συσκευή HP All-in-One, ο φορέας του δοχείου µελάνης δεν επιστρέφει στη σωστή θέση και τα δοχεία µελάνης µπορεί να στεγνώσουν. • Μην ανοίγετε τη θύρα δοχείου µελάνης, εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητο. Με αυτή την ενέργεια τα δοχεία µελάνης εκτίθενται στον αέρα, ο οποίος µειώνει τη διάρκεια ζωής τους. Σηµείωση Εάν αφήσετε τη θύρα του φορέα των δοχείων µελάνης ανοικτή για µεγάλο χρονικό διάστηµα, η συσκευή HP All-in-One θα κλείσει τα δοχεία µελάνης προκειµένου να τα προστατέψει από την έκθεση στον αέρα. • Καθαρίστε τα δοχεία µελάνης όταν παρατηρήσετε σηµαντική µείωση της ποιότητας εκτύπωσης. Συµβουλή Μπορεί να παρατηρήσετε µείωση στην ποιότητα εκτύπωσης, εάν τα δοχεία δεν χρησιµοποιηθούν για αρκετό καιρό. • • Μην καθαρίζετε τα δοχεία µελάνης χωρίς λόγο. Έτσι σπαταλάτε µελάνη και ελαττώνεται η διάρκεια ζωής των δοχείων. Να χειρίζεστε τα δοχεία µελάνης µε προσοχή. Πτώση, ταρακούνηµα ή κακή µεταχείριση κατά την εγκατάσταση ενδέχεται να προκαλέσουν προσωρινά προβλήµατα εκτύπωσης. Εάν η ποιότητα εκτύπωσης είναι κακή αµέσως µετά την εγκατάσταση των δοχείων, περιµένετε µισή ώρα µέχρι να επανέλθει η ποιότητα εκτύπωσης του δοχείου µελάνης στα κανονικά επίπεδα. Ελληνικά 112 HP Photosmart C5200 All-in-One series ∆ιαδικασία υποστήριξης Ελληνικά Εάν αντιµετωπίζετε πρόβληµα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήµατα: 1. Ανατρέξτε στην τεκµηρίωση που συνοδεύει τη συσκευή HP All-in-One. 2. Επισκεφθείτε την τοποθεσία online υποστήριξης της HP στη διεύθυνση www.hp.com/support. Οnline υποστήριξη από την HP διατίθεται για όλους τους πελάτες της HP. Αποτελεί την πιο γρήγορη πηγή για ενηµερωµένες πληροφορίες συσκευής και βοήθεια από ειδικούς και περιλαµβάνει τα εξής χαρακτηριστικά: • Γρήγορη πρόσβαση σε εξειδικευµένο τεχνικό προσωπικό υποστήριξης • Ενηµερώσεις λογισµικού και προγραµµάτων οδήγησης για τη συσκευή HP All-in-One • Πολύτιµες πληροφορίες για τη συσκευή HP All-in-One και την αντιµετώπιση συνηθισµένων προβληµάτων • Προληπτικές ενηµερώσεις συσκευής, ειδοποιήσεις υποστήριξης και νέα από την HP, διαθέσιµα όταν δηλώσετε τη συσκευή HP All-in-One 3. Κλήση υποστήριξης HP. Οι επιλογές υποστήριξης και η διαθεσιµότητα αυτών διαφέρουν ανά συσκευή, χώρα/περιοχή και γλώσσα. Για τη λίστα των τηλεφωνικών αριθµών υποστήριξης, ανατρέξτε στην έντυπη τεκµηρίωση που συνοδεύει τη συσκευή. ∆ιαδικασία υποστήριξης 113 3 Τεχνικές πληροφορίες Σε αυτήν την ενότητα υπάρχουν οι τεχνικές προδιαγραφές και οι πληροφορίες διεθνών κανονισµών για τη συσκευή HP All-in-One. Απαιτήσεις συστήµατος Οι απαιτήσεις συστήµατος λογισµικού βρίσκονται στο αρχείο Readme Προδιαγραφές προϊόντος Για τις προδιαγραφές προϊόντος, µεταβείτε στην τοποθεσία της HP στο web, στη διεύθυνση www.hp.com/support. Προδιαγραφές χαρτιού • Χωρητικότητα βασικού δίσκου εισόδου: Φύλλα απλού χαρτιού: Έως 125 (χαρτί 20 λίβρες/75 gsm.) • Χωρητικότητα δίσκου εξόδου: Φύλλα απλού χαρτιού: Έως 50 (χαρτί 20 λίβρες/75 gsm.) • Χωρητικότητα δίσκου φωτογραφιών: Φύλλα φωτογραφικού χαρτιού: Έως 20 Σηµείωση Για πλήρη λίστα µε τους υποστηριζόµενους τύπους µέσων, ανατρέξτε στο λογισµικό του εκτυπωτή. Φυσικές προδιαγραφές • Ύψος: 21,6 cm • Πλάτος: 45,2 cm • Βάθος: 38,5 cm • Βάρος: 6,8 kg Προδιαγραφές ισχύος • Κατανάλωση ισχύος: 25 W µέγιστο (µέσος όρος σε κατάσταση εκτύπωσης) • Τάση εισόδου: AC 100 έως 240 V ~ 600 mA 50-60 Hz • Τάση εξόδου: DC 32 V===375 mA, 16 V===500 mA Σηµείωση Να χρησιµοποιείται µόνο µε το παρεχόµενο τροφοδοτικό της HP. Προδιαγραφές περιβάλλοντος • Συνιστώµενο εύρος θερµοκρασίας λειτουργίας: 15º έως 32º C (59º έως 90º F) • Επιτρεπόµενα όρια θερµοκρασίας λειτουργίας: 5º έως 35º C (41º έως 95º F) • Υγρασία: 15% έως 80% µη συµπυκνωµένη σχετική υγρασία • Όρια θερµοκρασίας εκτός λειτουργίας (αποθήκευση): -40º έως 60º C (-4º έως 122º F) • Η εκτύπωση από τη συσκευή HP All-in-One µπορεί να είναι ελαφρώς παραµορφωµένη εάν υπάρχουν ισχυρά ηλεκτροµαγνητικά πεδία. • Η HP συνιστά τη χρήση καλωδίων USB µήκους µικρότερου ή ίσου µε 3 µέτρα (10 πόδια) για τον περιορισµό του θορύβου από ισχυρά ηλεκτροµαγνητικά πεδία Σηµείωση Energy Star® Ελληνικά Αυτό το προϊόν έχει σχεδιαστεί ώστε να µειώνεται η κατανάλωση ενέργειας και να εξοικονοµούνται οι φυσικοί πόροι χωρίς συµβιβασµούς στην απόδοση του προϊόντος. Έχει σχεδιαστεί ώστε να µειώνεται η συνολική κατανάλωση ενέργειας τόσο κατά τη διάρκεια λειτουργίας όσο και όταν η συσκευή δεν είναι ενεργοποιηµένη. Αυτό το προϊόν υπάγεται στο πρόγραµµα ENERGY STAR®, το οποίο είναι ένα πρόγραµµα προαιρετικής εφαρµογής από τις εταιρείες του κλάδου µε σκοπό την προώθηση της ανάπτυξης προϊόντων γραφείου µε ενεργειακά οικονοµική απόδοση. 114 HP Photosmart C5200 All-in-One series Το ENERGY STAR αποτελεί σήµα υπηρεσιών του αµερικανικού οργανισµού προστασίας του περιβάλλοντος (EPA) στις ΗΠΑ. Ως εταίρος ENERGY STAR, η HP έχει προσδιορίσει ότι το προϊόν αυτό ανταποκρίνεται στις οδηγίες ENERGY STAR για την ενεργειακή απόδοση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τις οδηγίες του ENERGY STAR, επισκεφτείτε την παρακάτω τοποθεσία Web: www.energystar.gov Απόδοση δοχείου µελάνης Μελάνι από τα δοχεία χρησιµοποιείται στη διαδικασία εκτύπωσης µε διάφορους τρόπους, όπως κατά τη διαδικασία προετοιµασίας της συσκευής και των δοχείων για εκτύπωση, και κατά τη συντήρηση των κεφαλών εκτύπωσης, η οποία διατηρεί τα ακροφύσια εκτύπωσης ανεµπόδιστα και τη ροή του µελανιού οµαλή. Επιπλέον, στο δοχείο αποµένει λίγο µελάνι µετά τη χρήση του. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε www.hp.com/go/inkusage. Επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.hp.com/pageyield για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τις υπολογιζόµενες αποδόσεις δοχείων. Ρυθµιστικές προειδοποιήσεις Η συσκευή HP All-in-One πληροί τις απαιτήσεις προϊόντος που καθορίζουν οι ρυθµιστικοί οργανισµοί της χώρας/περιοχής σας. Για έναν πλήρη κατάλογο µε τις ρυθµιστικές προειδοποιήσεις, ανατρέξτε στην ηλεκτρονική Βοήθεια. Κωδικός αναγνώρισης µοντέλου σύµφωνα µε τους κανονισµούς Ελληνικά Για σκοπούς αναγνώρισης σε σχέση µε τους κανονισµούς, το προϊόν σας διαθέτει έναν Κωδικό αναγνώρισης µοντέλου σύµφωνα µε τους κανονισµούς. Ο Κωδικός αναγνώρισης µοντέλου του προϊόντος σας είναι SDGOB-0731. Αυτός ο Κωδικός αναγνώρισης δεν πρέπει να συγχέεται µε το όνοµα µάρκετινγκ (HP Photosmart C5200 All-in-One series κ.λπ.) ή τους αριθµούς προϊόντος (Q8320A κ.λπ.). Απόδοση δοχείου µελάνης 115 Κεφάλαιο 3 Εγγύηση Προϊόν HP Διάρκεια περιορισμένης εγγύησης Μέσα λογισμικού 90 ημέρες Εκτυπωτής 1 έτος Κεφαλές εκτύπωσης/δοχεία μελάνης Μέχρι να εξαντληθεί η μελάνη HP ή να παρέλθει η "λήξη της εγγύησης", οποιοδήποτε από τα δύο συμβεί πρώτο. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει προϊόντα μελάνης HP που έχουν αναπληρωθεί, ανακατασκευαστεί, χρησιμοποιηθεί με ακατάλληλο τρόπο ή αλλοιωθεί. 1 έτος εκτός και αν αναφέρεται διαφορετικά Βοηθήματα Ελληνικά A. Εύρος περιορισμένης εγγύησης 1. Η Hewlett-Packard (HP) εγγυάται στον πελάτη-τελικό χρήστη ότι τα προϊόντα HP που καθορίζονται παραπάνω δεν θα παρουσιάσουν ελαττώματα υλικών ή κατασκευής για την περίοδο που καθορίζεται παραπάνω και η οποία ξεκινάει από την ημερομηνία αγοράς από τον πελάτη. 2. Για προϊόντα λογισμικού, η περιορισμένη ευθύνη της HP ισχύει μόνο για αδυναμία εκτέλεσης οδηγιών προγραμματισμού. Η HP δεν εγγυάται ότι η λειτουργία οποιουδήποτε προϊόντος θα γίνεται χωρίς διακοπές ή σφάλματα. 3. Η περιορισμένη εγγύηση της HP καλύπτει μόνο τα ελαττώματα εκείνα που προκύπτουν από την κανονική χρήση του προϊόντος και δεν καλύπτει άλλα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκύπτουν από: α. Ακατάλληλη συντήρηση ή τροποποίηση, β. Λογισμικό, μέσα, εξαρτήματα ή αναλώσιμα που δεν παρέχονται ή δεν υποστηρίζονται από τη HP, γ. Λειτουργία εκτός των προδιαγραφών του προϊόντος, δ. Μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση ή ακατάλληλη χρήση. 4. Για προϊόντα εκτυπωτών HP, η χρήση κασέτας που δεν είναι HP ή κασέτας που έχει ξαναγεμίσει δεν επηρεάζει ούτε την εγγύηση προς τον πελάτη ούτε τη σύμβαση υποστήριξης της HP με τον πελάτη. Ωστόσο, αν η αποτυχία ή η βλάβη του εκτυπωτή οφείλεται στη χρήση κασέτας που δεν είναι HP ή κασέτας που έχει ξαναγεμίσει ή κασέτας μελάνης που έχει λήξει, θα οφείλεται στην HP η συνήθης χρέωση για το χρόνο και τα υλικά για την επιδιόρθωση του εκτυπωτή για τη συγκεκριμένη αποτυχία ή βλάβη. 5. Σε περίπτωση που, κατά την περίοδο ισχύος της εγγύησης, η HP λάβει ειδοποίηση για κάποιο ελάττωμα σε οποιοδήποτε προϊόν καλύπτεται από την εγγύηση της HP, η HP έχει τη διακριτική ευχέρεια είτε να επισκευάσει είτε να αντικαταστήσει το προϊόν. 6. Σε περίπτωση αδυναμίας της HP να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει, κατά περίπτωση, ένα ελαττωματικό προϊόν που καλύπτεται από την εγγύηση της HP, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά την ειδοποίηση για τη βλάβη, η HP θα αποζημιώσει τον πελάτη με ποσό ίσο με την τιμή αγοράς του προϊόντος. 7. Η HP δεν φέρει καμία ευθύνη επισκευής, αντικατάστασης ή αποζημίωσης, μέχρις ότου ο πελάτης επιστρέψει το ελαττωματικό προϊόν στη HP. 8. Οποιοδήποτε ανταλλακτικό προϊόν μπορεί να είναι καινούργιο ή σαν καινούργιο, με την προϋπόθεση ότι η λειτουργία του θα είναι τουλάχιστον εφάμιλλη με αυτή του προϊόντος που θα αντικατασταθεί. 9. Στα προϊόντα της HP ενδέχεται να χρησιμοποιούνται ανακατασκευασμένα ανταλλακτικά, εξαρτήματα ή υλικά, ισοδύναμα ως προς την απόδοση με καινούργια. 10. Η Δήλωση Περιορισμένης Εγγύησης της HP ισχύει σε κάθε χώρα ή περιοχή στην οποία η HP διαθέτει το προϊόν. Τα συμβόλαια για πρόσθετες υπηρεσίες εγγύησης, όπως είναι η επί τόπου επισκευή, μπορεί να είναι διαθέσιμα από οποιαδήποτε εξουσιοδοτημένη υπηρεσία συντήρησης της HP σε χώρες όπου το προϊόν διατίθεται από τη HP ή από εξουσιοδοτημένο εισαγωγέα. Β. Περιορισμοί της εγγύησης ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, Η HP ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΤΗΣ ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΟΥΝ ΚΑΜΙΑ ΑΛΛΗ ΕΓΓΥΗΣΗ Ή ΟΡΟ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΕΙΤΕ ΡΗΤΕΣ ΕΙΤΕ ΣΙΩΠΗΡΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ Ή ΟΡΟΥΣ ΠΕΡΙ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ. Γ. Περιορισμοί της ευθύνης 1. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία, οι αποζημιώσεις που αναγράφονται σε αυτή τη δήλωση εγγύησης αποτελούν τις μοναδικές και αποκλειστικές αποζημιώσεις προς τον πελάτη. 2. ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΜΕ ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΤΙΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΡΗΤΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ, ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η HP Ή ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΤΗΣ ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΑΜΕΣΕΣ, ΕΜΜΕΣΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ, ΤΥΧΑΙΕΣ Ή ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΕΙΤΕ ΒΑΣΙΖΟΝΤΑΙ ΣΕ ΣΥΜΒΑΣΗ, ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑ Ή ΑΛΛΗ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΕΙΤΕ ΕΧΟΥΝ ΕΙΔΟΠΟΙΗΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΕΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ. Δ. Τοπική νομοθεσία 1. Η παρούσα δήλωση εγγύησης παρέχει στον πελάτη συγκεκριμένα νομικά δικαιώματα. Ο πελάτης ενδέχεται επίσης να έχει άλλα δικαιώματα τα οποία διαφέρουν από πολιτεία σε πολιτεία στις Ηνωμένες Πολιτείες, από επαρχία σε επαρχία στον Καναδά, και από χώρα σε χώρα στον υπόλοιπο κόσμο. 2. Στο βαθμό που η παρούσα δήλωση εγγύησης αντίκειται στην τοπική νομοθεσία, η παρούσα δήλωση θα τροποποιηθεί ώστε να συμμορφώνεται με την τοπική νομοθεσία. Σύμφωνα με την εκάστοτε τοπική νομοθεσία, ορισμένες δηλώσεις αποποίησης της ευθύνης και περιορισμοί της παρούσας δήλωσης εγγύησης ενδέχεται να μην ισχύουν για τον πελάτη. Για παράδειγμα, ορισμένες πολιτείες στις ΗΠΑ, καθώς και κάποιες κυβερνήσεις εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών (συμπεριλαμβανομένων ορισμένων επαρχιών στον Καναδά), ενδέχεται: α. Να μην επιτρέπουν τον περιορισμό των κατακυρωμένων δικαιωμάτων του καταναλωτή μέσω των δηλώσεων αποποίησης ευθύνης και των περιορισμών της παρούσας δήλωσης εγγύησης (π.χ. το Ηνωμένο Βασίλειο), β. Να περιορίζουν με άλλο τρόπο τη δυνατότητα του κατασκευαστή να επιβάλλει τέτοιες δηλώσεις αποποίησης ευθύνης ή περιορισμούς, ή γ. Να παραχωρούν στον πελάτη πρόσθετα δικαιώματα εγγύησης, να προσδιορίζουν τη διάρκεια των σιωπηρών εγγυήσεων τις οποίες ο κατασκευαστής δεν μπορεί να αποποιηθεί ή να επιτρέπουν περιορισμούς για τη διάρκεια των σιωπηρών εγγυήσεων. 3. ΟΙ ΟΡΟΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ, ΜΕ ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, ΔΕΝ ΕΞΑΙΡΟΥΝ, ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΥΝ Ή ΤΡΟΠΟΠΟΙΟΥΝ, ΑΛΛΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΟΥΝ ΤΑ ΚΑΤΑΚΥΡΩΜΕΝΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΟΥ ΙΣΧΥΟΥΝ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΚΑΛΥΠΤΕΙ Η HP ΣΤΟΥΣ ΕΝ ΛΟΓΩ ΠΕΛΑΤΕΣ. Πληροφορίες Περιορισμένης Εγγύησης της HP Αγαπητέ πελάτη, Συνημμένα αναφέρονται οι επωνυμίες και οι διευθύνσεις των εταιρειών της ΗΡ που παρέχουν την Περιορισμένη Εγγύηση της ΗΡ (εγγύηση κατασκευαστή) στην χώρα σας. Η εγγύηση κατασκευαστή δεν περιορίζει τα επιπλέον νόμιμα δικαιώματα που μπορεί να έχετε έναντι του πωλητή, όπως αυτά καθορίζονται στην σύμβαση αγοράς του προϊόντος. Ελλάδα/ Κύπρος: Hewlett-Packard Hellas Ε.Π.Ε., Βορείου Ηπείρου 76, 151 25 ΜΑΡΟΥΣΙ 116 HP Photosmart C5200 All-in-One series-
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