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3.1. A Rointe garante que este produto não apresenta
nenhum defeito material de conceção ou de fabrico no
momento da sua aquisição original e dá uma garantia
de 24 meses.
3.2. Se, após um uso normal, o produto não funcionar
corretamente dentro do período da garantia, tendo
sido detetadas falhas de conceção, material ou fabrico,
a ROINTE procederá ao conserto ou à substituição do
produto, segundo considerar oportuno e de acordo
com os termos e condições estabelecidos abaixo:
3.2.1. A garantia só é oferecida quando o comprador
é capaz de apresentar o certificado de garantia original
emitido pelo estabelecimento vendedor e quando a
mesma se encontra devidamente preenchida com
dados que incluem o número de série, o modelo do
produto (que consta da etiqueta de características
técnicas) e a data de compra. A ROINTE reserva-se o
direito de recusar o serviço de garantia nos casos em
que tais informações foram removidas ou corrigidas
num momento posterior à compra original do produto.
O recibo ou a fatura originais só serão aceites como
comprovativo de compra se apresentados ao
fornecedor ou instalador que vendeu o produto.
3.2.2. A garantia aplica-se apenas aos casos
relativos a defeitos de material, conceção ou fabrico.
Em nenhum caso serão abrangidos os casos em que
os danos no produto foram provocados por um dos
seguintes motivos:
3.2.2.1 O uso incorreto do produto para
outros fins que não os normais ou o não cumprimento
das instruções de uso e manutenção fornecidas pela
Rointe, assim como uma instalação ou utilização do
produto que de alguma forma viole as normas técnicas
de segurança vigentes.
3.2.2.2. Consertos não autorizados realizados
por pessoal não autorizado ou a abertura do produto