Conexión
Pregunta Respuesta
No puedo efectuar ni recibir llamadas. ¿Cómo resuelvo esto? Si tiene problemas para hacer o recibir llamadas, realice las
siguientes verificaciones:
●
¿La tarjeta SIM está insertada correctamente? Para
obtener más información, consulte
Paso 1: Retire la
cubierta de la batería e inserte la tarjeta SIM
en la página 7.
●
¿Es buena la recepción de la señal de la red? Es posible
que se encuentre en un ambiente cerrado. Si es así,
muévase a un espacio abierto o más cerca de una
ventana. Para obtener más información, consulte
Verificación de la conexión y la fuerza de la señal
en la página 17.
●
¿La red está configurada adecuadamente? Si es
necesario, trate de seleccionar la red manualmente. Para
obtener más información, consulte
Visualización de las
redes telefónicas disponibles en la página 36.
●
¿Activó las funciones Marcación fija, Desvío de
llamadas y Bloqueo de llamadas? Si es así,
desactívelas temporalmente.
●
¿Está usando dos tarjetas SIM, una con la función
Activar PIN de la tarjeta SIM activada y la otra con la
función Activar PIN de la tarjeta SIM desactivada? Si es
así, desactive temporalmente la función Activar PIN de
la tarjeta SIM. Para obtener más información, consulte
Uso del PIN de una tarjeta SIM para proteger la
información de su HP iPAQ en la página 23.
●
¿Su HP iPAQ se cambió al modo de vuelo? Si es así,
desactívelo. Para obtener más información, consulte
Uso
del Administrador inalámbrico en la página 69.
¿Por qué mis llamadas se desconectan continuamente? Esto podría deberse a una baja potencia de la señal. Si tiene
este problema, verifique lo siguiente:
●
¿Es buena la recepción de la señal de la red? Es posible
que se encuentre en un ambiente cerrado. Si es así,
muévase a un espacio abierto o más cerca de una
ventana. Para obtener más información, consulte
Verificación de la conexión y la fuerza de la señal
en la página 17.
●
Intente seleccionar su red manualmente. Para obtener
más información, consulte
Visualización de las redes
telefónicas disponibles en la página 36.
●
Comuníquese con su operador de servicios para
asegurarse de que la red se haya configurado
correctamente y los servicios estén disponibles.
No puedo oír las llamadas con claridad. ¿Cómo resuelvo esto? ¿Es buena la recepción de la señal de la red? Es posible que
se encuentre en un ambiente cerrado. Si es así, muévase a
un espacio abierto o más cerca de una ventana. Para obtener
más información, consulte
Verificación de la conexión y la
fuerza de la señal en la página 17.
Si no puede oír las voces con claridad, el volumen puede estar
demasiado bajo. Aumente el volumen.
116 Capítulo 18 Preguntas más frecuentes