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he e ble g d to ANTENA INTERIOR HDTV AMPLIFICADA CON EXTENSOR WIFI GUÍA DE CONFIGURACIÓN Consulte los videos de instalación en QSG 01 www.TERK.com/Setup 21 ¡Es fácil de configurar! La instalación y puesta en marcha con la Trinity Xtend tiene dos partes. 1 CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI CONFIGURACIÓN DE LA ANTENA HDTV (para una mejor cobertura Wi-Fi alrededor del Xtend) (para HDTV local gratis) 22 HD NBC HD HD HD Encuentre la mejor ubicación para el Xtend. Descargue la aplicación TERK XTEND en su teléfono o tablet. Conecte el Xtend a su TV. Utilice la aplicación XTEND para conectar el Xtend a su red WiFi. ¡Busque canales… y disfrute de los programas HDTV gratis! HD NBC HD HD HD Cambie sus dispositivos de canalización a la red del Xtend... y disfrute de una mejor cobertura para sus dispositivos de canalización. 2 CONFIGURACIÓN DE LA ANTENA HD 1 Encuentre la mejor ubicación para su antena. Las antenas de TV funcionan mejor cuando están orientadas hacia la torre de radiodifusión. WIFI l Xtend) Si necesita ayuda para encontrar la ubicación de las torres de radiodifusión locales, visite www.TERK.com ón Consejos para la ubicación de la antena Evite las superficies de metal (tal como un soporte de metal). r Fi. vos ed ura Mueva la antena a una ventana o cerca de ella. Coloque la antena lo más alto posible. 2 Coloque la antena. Coloque la antena en una superficie plana al lado de su TV, orientada en la dirección donde se encuentran la mayoría de las torres de radiodifusión. Opción de montaje alterno Esta antena también puede montarse en una pared. Para montar la antena en una pared: instale los tornillos para montaje en pared incluidos (y anclajes, si es necesario) en el lugar deseado. Alinee los agujeros de montaje en la parte inferior de la antena con los tornillos montados en la pared, luego fije la antena en posición. 23 INSTALACIÓN DE LA ANTENA HD (continuación) 3 Levante los cinco elementos de la antena. Para lograr un mejor desempeño levante los cinco elementos a su posición vertical. 5 Vista lateral Para el montaje en pared, levante los cinco elementos de la antena a su posición de 180 grados. 6 4 Conecte el cable coaxial de la antena a su TV. Amplificador Amplifier IMPORTANTE: Asegúrese que el TV esté apagado. ANTENNA IN 24 TVoro TV convertidor converter (parte box posterior) (back) CONFIGURACIÓN DE LA ANTENA HD (continuación) 5 Enchufe el cordón de alimentación de la antena en un tomacorriente. La luz POWER del Trinity Xtend se ilumina para mostrar que el Xtend está encendido. Amplificador CONSEJO: El interruptor AMP / BYPASS le permite activar la función de amplificación de las señales de TV (AMP) o desactivar la misma (BYPASS) en el amplificador. La mayoría de los canales de TV funcionarán mejor con este interruptor en la posición AMP. Sin embargo, si un canal no funciona en la forma esperada, intente verlo con el interruptor en la posición BYPASS para ver si hay alguna diferencia. 6 Busque canales en su TV. La mayoría de televisores tienen una opción para buscar canales en el sistema de menús, frecuentemente como un menú de configuración o lista de canales bajo la función de antena. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo llevar a cabo una búsqueda de canales, consulte el manual del propietario incluido con el TV. IMPORTANTE: Para algunos canales es posible que pueda obtener un mejor desempeño con la antena Trinity Xtend en una posición diferente u orientada en una dirección diferente. ¡A veces un ajuste pequeño es todo lo que se necesita! 25 CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI con la aplicación 1 Descargue la aplicación TERK XTEND en su teléfono o tablet. 2 En las tiendas Google Play o Apple App, busque “TERK XTEND” y el icono mostrado aquí. Luego, descargue e instale la aplicación. Aviso: Si usted tiene un lector de código de Respuesta Rápida (QR) en su teléfono o tablet, también puede ir directamente a la aplicación usando los códigos QR indicados en la parte inferior del Xtend. IMPORTANTE: El extensor WiFi Terk Xtend también puede configurarse vía un navegador web. Consulte la sección CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI con una computadora en la página 34 para obtener más información. IMPOR de ilust tablet p 26 CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI con la aplicación (continuación) 2 Conecte su teléfono o tablet a la Red 5G del Terk Xtend. Acceda al menú de conexiones WiFi en su teléfono o tablet, en el menú Settings (Ajustes). Parte inferior del Terk Xtend WiFi Name(SSID)2.4GHz : XTAC-000000 WiFi Name(SSID)5GHz : XTAC_5G_000000 Wi-Fi Password: 12345678 Web browser link: http://192.168.1.254/ User Name: admin Password: admin iOS Menú Android SN: GMA1E2T32G0001 ANDROID MAC1: 70F8E7200004 MAC2: 70F8E7200005 MADE IN CHINA Menú iPhone Fíjese en el Nombre WiFi (SSID, código identificador) 5GHz indicado en la parte inferior del TERK XTEND. Busque esa red en la lista de opciones de conexión WiFi en su teléfono o tablet. Elija ese SSID para conectar a él. IMPORTANTE: Sólo necesita configurar una de sus bandas de red inalámbrica, 2.4GHz o 5GHz, con el Xtend Turbo. La aplicación XTEND configura automáticamente la otra banda. Para simplificar las cosas, esta guía de configuración muestra la configuración de la banda de 5GHz. IMPORTANTE: Las imágenes de pantalla son para propósitos de ilustración solamente— las pantallas de su teléfono o tablet podrían ser diferentes. Introduzca la contraseña indicada en la parte inferior del Xtend cuando se le pida. Tenga en cuenta que la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. 27 CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI con la aplicación (continuación) 3 Inicie la aplicación TERK XTEND en su teléfono o tablet. Oprima el icono de la aplicación TERK XTEND para iniciar la aplicación. 4 Conecte el Terk Xtend a su red. Menú iPhone Menú Android IMPORTANTE: Las imágenes de pantalla son para propósitos de ilustración solamente— las pantallas de su teléfono o tablet podrían ser diferentes. 28 En la primera pantalla de la aplicación TERK XTEND, oprima el botón SCAN (Buscar) para comenzar a buscar redes disponibles. IMPORTANTE: Sólo necesita configurar una de sus bandas de red inalámbrica, 2.4GHz o 5GHz, con el Xtend Turbo. La aplicación XTEND configura automáticamente la otra banda. Para simplificar las cosas, esta guía de configuración muestra la configuración de la banda de 5GHz. IMPOR de ilust tablet p ción) CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI con la aplicación (continuación) Menú iPhone Menú Android Encuentre su red WiFi 5G en la lista y selecciónela. ón. ¿QUÉ HAGO SI NO VEO MI RED WIFI? • Si su red no retransmite su SSID, aparecerá en la lista como oculta [Hidden]. Usted puede introducir manualmente el SSID, para lo cual deberá elegir la opción [Hidden] en la lista e ingresar el nombre en la siguiente pantalla. • El Terk Xtend es compatible con 2.4GHz y 5GHz 802.11 B/G/N/AC únicamente. Verifique su enrutador inalámbrico para ver si es compatible. ción AN IMPORTANTE: ¡Asegúrese de seleccionar la red que corresponda con la frecuencia del Xtend que usted está configurando—en este ejemplo, 5GHz! • Si usted ve su red de 2.4GHz, pero no puede ver la de 5GHz, quizá tenga que acercar su enrutador inalámbrico al Xtend. Las señales de 5GHz tienen un menor alcance que las señales de 2.4GHz. IMPORTANTE: Las imágenes de pantalla son para propósitos de ilustración solamente— las pantallas de su teléfono o tablet podrían ser diferentes. 29 CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI con la aplicación (continuación) Menú iPhone Menú Android Introduzca la contraseña para su red WiFi cuando se le pida. Luego oprima el botón Next (Siguiente). IMPORTANTE: Si selecciona [Hidden] en la lista de redes disponibles, introduzca el nombre de su red WiFi en el campo SSID en esta pantalla antes de introducir la contraseña. ¡VERIFIQUE NUEVAMENTE LA CONTRASEÑA DE SU RED WIFI! El enrutador para su red WIFI existente no le avisará al Xtend si la contraseña en este paso es incorrecta— el enrutador sencillamente no conectará después de que el Xtend se reinicie al finalizar la configuración Asi que, ¡tenga mucho cuidado al introducir la contraseña en este paso! IMPORTANTE: Las imágenes de pantalla son para propósitos de ilustración solamente— las pantallas de su teléfono o tablet podrían ser diferentes. 30 IMPOR de ilust tablet p ción) Fi n CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI con la aplicación (continuación) Menú iPhone Menú Android La siguiente pantalla le permite cambiar el nombre y la contraseña del Xtend con respecto a lo que aparece indicado en la parte inferior del Xtend a un nombre y contraseña elegidos por usted (como por ejemplo: “xtend-primer piso”). Este paso es opcional, pero se recomienda hacerlo. Sencillamente toque en cada área, borre el nombre y la contraseña antiguos, y escriba un nombre y contraseña nuevos. Luego, pulse NEXT (Siguiente) para continuar. Avisos: • El Xtend le añade “5G” al nombre que usted introduce aquí para indicar la banda de 5GHz. Por ejemplo, si usted utiliza el nombre “myXTEND,” éste aparecerá como “myXTEND-5G” para la banda de 5GHz y “myXTEND” para la banda de 2.4GHz. Las dos bandas utilizan la misma contraseña. • Si posteriormente desea personalizar el nombre y la contraseña del Xtend, sencillamente repita el proceso de configuración de la aplicación posteriormente. TOME NOTA Si usted cambia el nombre y la contraseña de su Xtend, asegúrese de anotarlos para no olvidarlos. ¡Usted necesitará ese nombre y esa contraseña para conectar sus dispositivos de canalización al Xtend! IMPORTANTE: Las imágenes de pantalla son para propósitos de ilustración solamente— las pantallas de su teléfono o tablet podrían ser diferentes. 31 CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI con la aplicación (continuación) Menú iPhone Menú Android La pantalla final de configuración del Xtend le muestra el nombre y la contraseña de su red Wi-Fi existente, y el nombre y la contraseña del Xtend. Si lo desea, usted puede capturar esta pantalla para sus registros. Oprima FINISH (Finalizar) cuando esté listo para continuar. La pantalla final confirma que usted ha finalizado la configuración y reinicia el Xtend para aplicar los ajustes de red. IMPORTANTE: Sólo necesita configurar una de sus bandas de red inalámbrica, 2.4GHz o 5GHz, con el Xtend Turbo. La aplicación XTEND configura automáticamente la otra banda. Para simplificar las cosas, esta guía de configuración muestra la configuración de la banda de 5GHz. El Xtend le añade “5G” al nombre que usted introduce aquí para indicar la banda de 5GHz. Por ejemplo, si usted utiliza el nombre “myXTEND,” éste aparecerá como “myXTEND5G” para la banda de 5GHz y “myXTEND” para la banda de 2.4GHz. Las dos bandas utilizan la misma contraseña. 32 ¡ESPERE HASTA QUE EL XTEND SE REINICIE! Permita aproximadamente un minuto para que el Trinity Xtend se reinicie antes de comenzar a conectar dispositivos a él. La luz LINK (Enlazar) en la parte delantera del Xtend se tornará azul continuo cuando el Xtend esté listo para aceptar conexiones de sus dispositivos. 5 CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI con la aplicación (continuación) ción) d u red a ar o 5 Conecte sus dispositivos al Terk Xtend. Una vez que haya finalizado la configuración, espere para que el Xtend se reinicie con sus nuevos ajustes. Cuando la luz LINK (Enlazar) en el panel frontal del Xtend se torne azul continuo, vaya a los menús de conexión WiFi de los dispositivos que usted quiere usar con el alcance WiFi extendido del Xtend y elija la banda correcta del Xtend en la lista de dispositivos disponibles con los cuales se pueda conectar. IMPORTANTE: Usted debe conectarse con el Xtend para poder utilizarlo—de lo contrario, aún seguirá usando su enrutador WiFi existente y no obtendrá los beneficios del alcance WiFi extendido. Qué esperar… Una vez que haya conectado todos los dispositivos de canalización situados cerca del Xtend a la red del Xtend, estará listo para aprovechar la cobertura WiFi mejorada del Xtend. ¡Usted observará una señal WiFi más potente, lo cual brinda a sus dispositivos de canalización una mejor probabilidad de funcionar a su pleno potencial con la velocidad de conexión suministrada por su proveedor! Sin embargo, tenga en cuenta que la velocidad de conexión que usted experimente en su hogar depende en último término de la velocidad de conexión a la red internet que usted reciba de su proveedor de servicio internet. 33 CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI con una COMPUTADORA Uso de un navegador para la configuración REC Parte El extensor WiFi Terk Xtend también puede configurarse vía un navegador en su computadora. 1. En el menú de conexiones WiFi de su computadora, elija el Nombre Wi-Fi (SSID) 5G indicado en la etiqueta en la parte inferior del Terk Xtend. La contraseña también está en la etiqueta inferior. La contraseña también está en la etiqueta inferior. Espere un minuto para que su computadora se conecte a esta nueva red. Usted percibirá una conectividad limitada. IMPORTANTE: Sólo necesita configurar una de sus bandas de red inalámbrica, 2.4GHz o 5GHz, con el Xtend Turbo. La aplicación XTEND configura automáticamente la otra banda. Para simplificar las cosas, esta guía de configuración muestra la configuración de la banda de 5GHz. 2. Inicie su navegador web e introduzca el siguiente URL (dirección de internet): http://192.168.88.1 Si se le pide un nombre de usuario y contraseña, utilice admin para el nombre de usuario y admin para la contraseña. 3. Siga las instrucciones de configuración por navegador para configurar el Xtend con su red. 4. Una vez que haya finalizado la configuración por navegador, espere hasta que el Xtend se reinicie (aproximadamente un minuto—la luz LINK (Enlazar) se tornará azul continuo), luego conecte los dispositivos de canalización que usted quiera usar con el Xtend en la red del Xtend. 34 Parte RA RECORRIDO DEL TRINITY XTEND Parte superior Elemento de recepción POWER – el indicador de POTENCIA se ilumina cuando el Trinity Xtend está enchufado. LINK – el indicador de ENLACE se ilumina cuando el Xtend está enlazado o conectado con la red de su casa. a ACTIVITY – el indicador de ACTIVIDAD destella para mostrar que hay actividad WiFi. RESET – el botón de REPOSICIÓN retorna el Xtend a sus ajustes predeterminados de fábrica, y borra toda la información de red. bo. ción Elementos de recepción – éstos captan las señales de radiodifusión televisiva y WiFi locales. Agujeros de montaje – le permiten montar el Xtend en una pared usando la tornilllería de montaje suministrada. Parte inferior 2.4GHz SSID: AB1234_YZ PASS: password1 5GHz SSID: AB1234_YZ-5GHz PASS: password1 Web browser link: http://terkxt1.local iOS Agujero de montaje Android Etiqueta de SSID / contraseña Etiqueta de SSID y contraseña – le brinda la información necesaria para configurar el Xtend con su red WiFi. Esta etiqueta también tiene los códigos QR para acceder rápidamente a la aplicación XTEND para dispositivos con sistemas operativos Android o iOS. 35 RECORRIDO DEL TRINITY XTEND (continuación) RES Amplificador Prob AMP / BYPASS – este interruptor le permite activar la función de amplificación de las señales de TV (AMP) o desactivar la misma (BYPASS) en el amplificador. La mayoría de los canales de TV funcionaran mejor cuando se deja este interruptor en la posición AMP. Sin embargo, si un canal no funciona en la forma esperada, intente verlo con el interruptor en la posición BYPASS para ver si hay alguna diferencia. Tengo • So inc dir ant ab • ¿Se Mu • Inte po • Co de • Co de • As cal 36 MP) RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problemas de recepción de la antena Tengo problemas con la recepción de ciertos canales. • Son muchos los factores que pueden afectar la recepción. Los edificios altos, los árboles maduros e incluso las colinas que hay entre su vivienda y las torres de transmisión pueden interferir y cambiar la dirección de las señales que usted recibe. Es posible que tenga que realizar ajustes después de situar la antena para compensar estos factores. Siempre que cambie la antena de posición, asegúrese de volver a buscar canales en el TV o convertidor de TV digital. Los canales que recibe podrían haber cambiado. • ¿Se encuentra la antena colocada sobre una superficie de metal (tal como un soporte de metal)? Muévala a una superficie no metálica (el metal interfiere con la recepción). • Intente utilizar la antena sin el amplificador. Mueva el interruptor en el amplificador del Xtend a la posición BYPASS. • Coloque la antena cerca de una ventana. Algunos materiales de construcción (tal como los desviaderos de aluminio) impiden obtener una buena recepción. Vuelva a buscar canales cuando finalice. • Coloque la antena lo más alto posible. La mayor parte de las veces, esto aumenta las posibilidades de obtener una buena recepción. Vuelva a buscar canales cuando finalice. • Asegúrese de desenrollar completamente el cable de la antena. Un cable enrollado afectará la calidad de la recepción. 37 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS (continuación) RES Problemas del extensor WiFi • Use de Xte No tengo un teléfono o tablet iPhone/iPad o Android. ¿Cómo puedo configurar el Trinity Xtend? • El extensor WiFi Terk Xtend también puede configurarse vía un navegador web. Consulte la sección Uso de un navegador para la configuración en la página 34 para obtener más información. No puedo conectar mi teléfono, tablet o computadora con el Trinity Xtend. • Cerciórese de que el WiFi esté activado en su teléfono, tablet o computadora. • El Trinity Xtend aparecerá por su SSID en la lista de redes disponibles. El SSID de su Xtend está indicado en la etiqueta en la parte inferior del Xtend. • Usted debe introducir la contraseña indicada con el SSID en la parte inferior del Xtend para poder conectar con el Xtend. No puedo conectar con mi red WiFi a través de la aplicación TRINITY XTEND. • Oprima el botón Scan (Buscar) en la pantalla de la aplicación para poder ver las redes disponibles en su área. • Si su red no retransmite su SSID, aparecerá en la lista como oculta [Hidden]. Usted puede introducir manualmente el SSID, para lo cual deberá elegir la opción [Hidden] en la lista e ingresar el nombre en la siguiente pantalla. • El Terk Xtend es compatible con 2.4GHz y 5GHz 802.11 B/G/N/AC únicamente. Verifique su enrutador inalámbrico para ver si es compatible. • Si usted ve su red de 2.4GHz, pero no puede ver la de 5GHz, quizá tenga que acercar su enrutador inalámbrico al Xtend. Las señales de 5GHz tienen un menor alcance que las señales de 2.4GHz. La cobertura de mi WiFi y/o su desempeño no son tan buenos como esperaba. • Asegúrese de que haya conectado todos los dispositivos que usted quiere usar al Trinity Xtend, no directamente al enrutador WiFi. Por ejemplo, si quiere usar su aparato canalizador, acceda a los ajustes de conexión WiFi en su aparato canalizador y busque el SSID del Xtend en la lista de conexiones disponibles (si usted personalizó el nombre y la contraseña del Xtend, entonces conecte a ese nombre personalizado con la contraseña personalizada—de lo contrario, fíjese en la etiqueta en la parte inferior del Xtend para obtener el SSID y la contraseña predeterminados de la unidad). 38 • Una lo c velo que ust No pu • Ase ajus per de Tengo • Ase con que disp • Use de Xte ¿PR Llam visit RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS (continuación) • Use la aplicación TERK XTEND para verificar la intensidad de la señal WiFi que está recibiendo el Xtend proveniente de su enrutador WiFi. Si la intensidad de la señal es menos de dos o tres barras, quizá tenga que acercar el Terk Xtend y el enrutador WiFi uno al otro. • Una vez que haya conectado todos los dispositivos cercanos al Xtend, ¡usted observará una señal WiFi más potente, lo cual brinda a sus dispositivos de canalización una mejor probabilidad de funcionar a su pleno potencial con la velocidad de conexión suministrada por su proveedor! Sin embargo, tenga en cuenta que la velocidad de conexión que usted experimente en su hogar depende en último término de la velocidad de conexión a la red internet que usted reciba de su proveedor de servicio internet. No puedo volver a conectar con el Trinity Xtend. Xtend. • Asegúrese que no haya reconectado directamente en forma automática con el enrutador WiFi. Acceda a los ajustes de conexión WiFi para cada uno de sus dispositivos y busque el nombre de su Xtend (ya sea el nombre personalizado que usted creó o el nombre predeterminado que está en la parte inferior de la unidad) en la lista de conexiones disponibles. ente Tengo problemas de conexión intermitente. ico o al te • Asegúrese que esté conectado con el Trinity Xtend, no directamente al enrutador WiFi. Acceda a los ajustes de conexión WiFi para cada uno de sus dispositivos y busque el nombre de su Xtend (ya sea el nombre personalizado que usted creó o el nombre predeterminado que está en la parte inferior de la unidad) en la lista de conexiones disponibles. • Use la aplicación TERK XTEND para verificar la intensidad de la señal WiFi que está recibiendo el Xtend proveniente de su enrutador WiFi. Si la intensidad de la señal es menos de dos o tres barras, quizá tenga que acercar el Terk Xtend y el enrutador WiFi uno al otro. ¿PREGUNTAS? ¡Estamos aquí para ayudarle! Llame a nuestra línea de ayuda libre de cargo al 1-800-768-1969 o visite TERK.com 39