Zebra 2722 El manual del propietario
- Categoría
- Impresoras de etiquetas
- Tipo
- El manual del propietario
La impresora térmica de escritorio Zebra 2722 es un dispositivo asequible y fácil de usar, ideal para pequeñas empresas y oficinas en casa. Con su diseño compacto y su peso ligero, la 2722 es una excelente opción para espacios de trabajo reducidos. Esta impresora es compatible con una amplia gama de etiquetas y cintas, lo que la hace versátil para una variedad de aplicaciones, incluyendo el envío, la identificación de productos y el etiquetado de precios. La 2722 también cuenta con una interfaz USB incorporada, lo que facilita la conexión a un ordenador.
La impresora térmica de escritorio Zebra 2722 es un dispositivo asequible y fácil de usar, ideal para pequeñas empresas y oficinas en casa. Con su diseño compacto y su peso ligero, la 2722 es una excelente opción para espacios de trabajo reducidos. Esta impresora es compatible con una amplia gama de etiquetas y cintas, lo que la hace versátil para una variedad de aplicaciones, incluyendo el envío, la identificación de productos y el etiquetado de precios. La 2722 también cuenta con una interfaz USB incorporada, lo que facilita la conexión a un ordenador.
Guía del Usario 980260-041
Rev. A
©1999 Zebra Technologies Corporation
Guía del Usario
de la
Impresora Térmica
2722, 2742, 3742
PREFACIO
Este manual brinda información de instalación y funcionamientopara las impresoras de las series
LP2722, TLP2722, LP2742, TLP2742 y TLP3742, fabricadas por Zebra Technologies Corpora
-
tion,en Camarillo, California.
NOTIFICACION DE COPYRIGHT
Este documento contiene información propiedad de Zebra Technologies Corporation. El copy
-
right del presente documentoy la informaciónque contiene pertenece a Zebra TechnologiesCor
-
poration y no podrá reproducirse ni en todo ni en parte sin la autorización escrita de Zebra
Technologies Corporation. A pesar de que se han efectuado ingentes esfuerzos para que la infor
-
macióndel presente documentosea precisay esté actualizadadesde la fecha de su publicación,no
se garantizaniexpresani tácitamentequeel documentonocontengaerroresni quesea precisocon
respecto a cualquier especificación. Zebra Technologies Corporation se reserva el derecho de
efectuar cambios para mejorar el producto en cualquier momento.
MARCAS COMERCIALES
LP2722, TLP2722, LP2742, TLP2742 y TLP3742 son marcas de servicio y Eltron es una marca
comercialregistradade Zebra TechnologiesCorporation. Windowsy MS-DOS son marcascomer
-
ciales registradas de Microsoft Corp. Todas las otras marcas son marcas comerciales o marcas co-
merciales registradas de sus respectivos dueños.
Impresoras térmicas LP2722, TLP2722, LP2742, TLP2742 y TLP3742
Consejo Directivo Europeo Cumplimiento con las normas
89/336/EEC EMC Directive
EN 55022-B,
CISPR 22
Control de las emisiones
de RF
92/31/EE EMC Directive EN 500082-1 IEC 801
Protección contra las
interferencias
electromagnéticas
FCC – DECLARACION DE CUMPLIMIENTO:
Los modelos: LP2722,TLP2722,LP2742,TLP2742y TLP3742cumplencon las si
-
guientes especificaciones:
Art. 15 de la FCC, Inciso B, Art. 15.107(a) y Art. 15.109(a)de los dispositivosdigitales
Clase B
Información complementaria:
Estedispositivocumplecon el Art. 15de las normasde la FCC. El funcionamientose encuentrasu
-
jeto a doscondiciones: (1) Este dispositivono puede causarinterferenciaperjudicial,y (2) este dis
-
positivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo la interferencia que pueda
causar un funcionamiento no deseado.
INDUSTRY CANADA NOTICE:
This device complies with Industry Canada ICS-003 class B requirements.
Cet equipement est conforme a l’ICS-003 classe B de la norm Industrielle Canadian.
Este dispositivo cumple con los requisitos de CanadáICS-003 de la clase B.
ii 980260-041 Rev.A
INFORMACION DE LA GARANTIA
¡Necesitamos saber de usted!
Para establecer su período de garantía y brindarle acceso al soporte técnico,
¡Envíenos hoy su tarjeta de registro de producto!
Zebra Technologies Corporation garantiza el mecanismo, la electrónica de control y la alimenta
-
ción en condiciones normales de uso y mantenimiento,como libre de defectos en los materiales y
la mano de obra durante un período de doce (12) meses a partir de la fecha de compra del usuario
final. Zebra TechnologiesCorporationgarantizael cabezal de impresión, en condicionesnormales
de uso y mantenimientocomolibre de defectos,en el materialy en la manode obra porun período
de noventa (90) días ó 30KM de impresión (lo que suceda primero) a partir de la fecha de compra
del usuariofinal. Se requeriráun comprobantede comprao de registrodel producto. Si no sepue
-
de acreditar un comprobantede compra o de registro del producto,se utilizará la fecha de envío al
comprador original (agente o distribuidor) para establecer el período de garantía.
No tomar los recaudos necesarios para proteger el equipo de daños por descargas electrostáticas,
condicionesde temperaturay humedadadversaso desgaste físicoexcesivo puedeanular la garan
-
tía. No utilizar medios aprobados de marca Eltron podría anular la garantía. Zebra Technologies
Corporationpodrá, en forma discrecional,reparar o reemplazar el equipo o cualquiera de sus par
-
tes que sean defectuosas dentro del período de garantía y que se devuelvan a Zebra Technologies
Corporation por envío F.O.B. a la fábrica de origen.
La garantía estipulada anteriormente es exclusiva y no se considerará ninguna garantía, escrita u
oral comoexpresao tácita. Zebra TechnologiesCorporationespecíficamentedesconocegarantías
implícitas de comerciabilidad y aptitud para un determinado propósito.
AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE MATERIALES
Antes de devolver cualquier equipo a Zebra para su reparación dentro o fuera de la garantía, co-
muníquese con la Administraciónde reparaciones para que le den un número de autorización de
devolución de materiales (RMA). Embale nuevamenteel equipo en el material de embalaje origi-
nal e indique claramenteel númeroRMA en la parte externadel embalaje. Envíe el equipocon fle
-
te pagado por adelantado a la dirección que se menciona más abajo:
Zebra Repair Administration, USA
1001 Flynn Road
Camarillo, CA. 93012
Phone: +1 (805) 579-1800
FAX: +1 (805) 579-1808
Label Printers: Card Printers:
Zebra International, Europe Zebra International, Europe
Eltron House Zone Indutrielle, Rue d'Amsterdam
Molly Millars Lane 44370 Varades, France
Wokingham RG41 2QZ England Phone: +33 (0) 240 097 070
Phone: +44 (0) 1189 770 300 FAX: +33 (0) 240 834 745
FAX: +44 (0) 1189 895 762
980260-041 Rev.A iii
ADVERTENCIA DE DESCARGA ELÉCTRICA:
La impresora y la fuente de alimentación no se deben utilizar
nunca en una ubicación en la que alguna de ellas se pudiera
mojar. Podría ocasionar daños personales.
ADVERTENCIA SOBRE EL SOPORTE:
Utilice siempre etiquetas, etiquetas adhesivas y cintas de
transferencia de alta calidad aprobadas por Eltron. Si las
etiquetas adhesivas invertidas que se utilizan NO están
totalmente planas en el revestimiento de retroceso, los bordes
salientes pueden adherirse a las guías de etiqueta y a los
rodillos del interior de la impresora, con lo que la etiqueta del
revestimiento puede desprenderse y se puede atascar la
impresora. Puede solicitar suministros aprobados por Eltron a
su vendedor ELTRON. Para averiguar el nombre del
distribuidor correspondiente a su zona, llame a la oficina más
cercana (se indica al final de este manual).
SUGERENCIA PARA LA RECARGA:
S
i se queda sin etiquetas o cinta durante la impresión, NO
APAGUE el interruptor de encendido (0) mientras efectúa la
recarga, ya que podría perder datos. La impresora reanudará
automáticamente la impresión al cargar un nuevo rollo de
etiquetas.
iv 980260-041 Rev.A
980260-041 Rev.A v
TABLA DEL CONTENIDO
Instalación y Funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Desempaquetado de la Impresora. . . . . . . . . . . . . . . 2
Familiarización con su Impresora . . . . . . . . . . . . . . . 3
Instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Modo de auto sensor “AutoSense” . . . . . . . . . . . . . . 12
Medios de pliegues del ventilador . . . . . . . . . . . . . . . 13
Opción de expendedor de etiqueta . . . . . . . . . . . . . . 14
Carga De La Cinta De Transferencia Térmica . . . . . . . . . 17
Apéndice A - Resolución de Problemas . . . . . . . . . . . 19
Otros Recursos de Soporte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Mantenimiento de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Conexión de Cables de Interfaz Serie . . . . . . . . . . . . . 22
Apéndice B - Accesorios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
vi 980260-041 Rev.A
1
Instalación y Funcionamiento
Esta sección proporciona información sobre la
instalación y funcionamiento de la impresora.
Esta impresora es una impresora térmica de es-
critorio de código de barras de bajo costo. Los
modelosLP son térmicos directos.Los modelos
TLP son impresoras de transferencia térmica y
transferencia térmica directa. Esta familia de
impresoras está específicamentediseñada para
la impresión de etiquetas o formularios conti-
nuos (con o sin códigos de barras) desde cual
-
quier ordenador DOS™, Windows™, ASCII o
compatible.
980260-041 Rev.A 1
Instalación y Funcionamiento
Desempaquetado de la Impresora
2 980260-041 Rev.A
Instalación y Funcionamiento
User Documentation
&Software
TLP2722
Familiarización con su Impresora
980260-041 Rev.A 3
Instalación y Funcionamiento
Instalación Los siguientespasos lo guiaránen la instalación
de la impresora, los medios y el software.
Paso 1 - Conecte la Fuente de Alimentación a la Impresora
Vea la ADVERTENCIA DE DESCARGA
ELÉCTRICA en la páginaiv
4
980260-041 Rev.A
Instalación y Funcionamiento
O
Apagado
(Power OFF)
Verifique la tensión
del módulo
de alimentación
Conecte al módulo
de alimentación
Paso 2 - Conecte el Cable de Interfaz
980260-041 Rev.A 5
Instalación y Funcionamiento
Interfaz paralelo
Interfaz serie
Paso 3 - Cargue Los Medios
6 980260-041 Rev.A
Instalación y Funcionamiento
Abra la cubierta
Abra el cabezal de la
impresora
Abra las guías
MOVIE
MOVIE
MOVIE
Paso 3 - Cargue Los Medios – Continuación
980260-041 Rev.A 7
Instalación y Funcionamiento
2722
Instale el rollo
Medios
MOVIE
OUT
OUT
OUT
OUT
OUT
OUT
OUT
OUT
2742 / 3742
Instale el rollo
Paso 3 - Cargue Los Medios – Continuación
8 980260-041 Rev.A
Instalación y Funcionamiento
Enhebre los medios
MOVIE
MOVIE
Colocación
del rodillo
de los medios
Paso 3 - Cargue Los Medios – Continuación
980260-041 Rev.A 9
Instalación y Funcionamiento
Cierre las guías
Cierre las guías
2742 / 3742
MOVIE
Paso 3 - Cargue Los Medios – Continuación
10 980260-041 Rev.A
Instalación y Funcionamiento
Cierre el cabezal de
impresión
Cierre la cubierta
MOVIE
MOVIE
Paso 3 - Cargue Los Medios – Continuación
Si el indicador no se ilumina, consulte el Apén-
dice A - Determinación de anomalías.
Ejecute la rutina “AutoSense”
980260-041 Rev.A 11
Instalación y Funcionamiento
Presione el botón de
alimentación (FEED)
O
Encendido
(Power ON)
Paso 4 -
(Modo de ajuste automático del sensor)
Paso 5 - Instalación del software
Encienda su computadora y siga las instruccio
-
nes de instalación en elCompact Disc (CD).
12
980260-041 Rev.A
Instalación y Funcionamiento
O
O
2 UKQ1813 4.00
Serial port : 96,N,8,1
Image buffer size:245K
Fmem:000,0K,019.9K avl
Gmem:000K,0241K avl
E
I8,0,001 rY
S8 D12 R032,000 ZT UN
q0450 Q0800,034
Option:D
11 12 13
now in DUMP
mem:000K,0241K avl
Sample: DUMP Mode
Printout
Apagado
Sujete
Libere
Oprima
Encendido
Apagado
(Power OFF)
Mantenga presiona
-
do el botón de
alimentación (FEED)
Encendido
(Power ON)
Suelte el botón de
alimentación (FEED)
Estado de impresión
(Impresión del modo de
vaciado (DUMP))
Presione el botón de
alimentación (FEED)
Medios de pliegues del ventilador
980260-041 Rev.A 13
Instalación y Funcionamiento
Coloque los medios
en la parte trasera
Imprima con la
superficie de la eti
-
queta hacia “arriba”
Inserte y cargue los
medios
Opción de
expendedor de
etiqueta
La impresora con un sensor de retiro de etique
-
tas opcional puede expender una etiqueta. De
-
berá retirar la etiqueta antes de que la
impresora imprima la siguiente etiqueta.
14
980260-041 Rev.A
Instalación y Funcionamiento
Corte el extremo de
la cubierta
(2722 como se ilustra)
Etiquetas con 15 cm
expuestas
(2722 como se ilustra)
Remueva las etique
-
tas expuestas
Tire de la palanca de
liberación
del cabezal
(2722 como se ilustra)
Inserte la cubierta
debajo de la barra
para despegar
etiqueta
Opción de expendedor de etiqueta
980260-041 Rev.A 15
Instalación y Funcionamiento
Inserte la cubierta
(2742 como se ilustra)
Tire de la cubierta
(2742 como se ilustra)
Opción de expendedor de etiqueta
16 980260-041 Rev.A
Instalación y Funcionamiento
TLP2722
Cierre el cabezal de
impresión
Cierre la cubierta
TLP2722
Oprima para abrir el
sensor de retiro
de etiqueta
Presione el botón de
alimentación (FEED)
TL P2722
Retire la etiqueta
saliente
Carga De La Cinta De Transferencia Térmica
Sólo las impresoras de modelo TLP cuentan
con soporte para esta función.
980260-041 Rev.A 17
Instalación y Funcionamiento
Recorrido de la cinta
MOVIE
Mecanismo del
cabezal de impresión
de transferencia térmica
Carga De La Cinta De Transferencia Térmica
18 980260-041 Rev.A
Instalación y Funcionamiento
Cargue el tubo de
arrollamiento de cinta
Cargue la cinta de
transferencia
Arranque la cinta
Abra el cabezal de la
impresora
(Vista posterior)
Saque la cinta del ca-
bezal de impresión
Cierre
Apéndice A - Resolución de Problemas
Problema Solución o razón
El indicador de
ENCENDIDO no se
enciende en VERDE al
encender la impresora si
están en la posición ON.
1. Compruebe las conexiones de alimentación de CA de la
fuente de alimentación a la impresora.
El indicador de encendido
se enciende en VERDE
pero la impresora no
imprime.
1. Compruebe las conexiones del cable de la interfaz del or
-
denador a la impresora.
La impresora parece que
funciona (se alimenta el
soporte) pero no imprime
nada.
1. Verifique que las etiquetas sean del tipo correcto (térmicas
directas o de transferencia térmica).
2. Para los modelos LP, compruebe que el rollo térmico esté
cargado con la cara térmica hacia arriba
.
3. Limpie el cabezal de impresión con la pluma de limpieza.
4. Para los modelos TLP, verifique que la cinta se encuentre
instalada correctamente.
La impresión está
difuminada o es de baja
calidad.
1. Limpie el cabezal de impresión con la pluma de limpieza.
2. Ajuste la velocidad/intensidad mediante el software.
Imprime sólo parcialmente
una etiqueta o salta una
etiqueta.
1. Efectúe el ajuste del sensor automático de separación.
2. La etiqueta se ha quedado enganchada en el cabezal de
impresión.
3. El cabezal de impresión no está instalada correctamente.
4. Se puede haber producido un problema de software.
Compruebe la configuración de memoria de la impresora.
Consulte el manual Programación de EPL2.
La impresión se detiene y el
indicador de ENCENDIDO
se enciende de color
NARANJA.
1. Efectúe un ajuste del sensor de separación con detección
automática.
2. Se puede haber producido algún problema con el stock
de etiquetas. Utilice sólo etiquetas y etiquetas adhesivas
autorizadas por Eltron.
3. Se puede haber producido unatascode etiquetas.
4. No hay memoria suficiente para el tamaño de etiqueta.
Compruebe la configuración de memoria de la impresora.
5. Se puede haber producido un problema de software. Con
-
sulte el manual de programación EPL2.
980260-041 Rev.A 19
Otros Recursos de
Soporte
La primera fuente de referencia de determina
-
ción de problemas es la tabla de la página ante
-
rior. Después, póngase en contacto con el
proveedor donde ha adquirido la impresora.
ZebraTechnologiesproporcionatambiéninfor
-
macióndiversay servicios de asistenciaal clien
-
te:
·
Internet:
dirección de la Web: http://www.eltron.com
ftp: //ftp.eltron.com
e-mail:
Impresoras de Etiquetas:
techsup@eltron.com
Card Printers: privsup@eltron.com
Europe: eurosup@eltron.com
Singapore: asiasup@eltron.com
Latin America: latinsup@eltron.com
· Correo electrónico CompuServe:
102251,1164
· Servicio de atención al cliente:
+1 (805) 579 1800
Para obtener el nombre del proveedor de su
zona.
Asistencia técnica FAX:
EE.UU: +1 (805) 579 1808
Asia: +65 84 20 366
Norte de Europa: +44 (0) 118 975 2005
Sur de Europa: +33 (0) 240 097 070
Latin America: +1 (847) 584 2725
Paraasistenciay soportede softwaree impreso
-
ras Eltron.
20
980260-041 Rev.A
Apéndice A - Resolución de Problemas
Mantenimiento de
la impresora
980260-041 Rev.A 21
Apéndice A - Resolución de Problemas
Limpie el cabezal de
la impresora
No limpie los rodi-
llos con la lapicera
de limpieza
Conexión de
Cables de Interfaz
Serie
El diagrama a continuación ilustra el cableado
necesario para utilizar la interfaz serial RS-232
de su impresora.
22
980260-041 Rev.A
Apéndice A - Resolución de Problemas
N/C
RxD
TxD
DTR
GND
DSR
RTS
RI
CTS
ImpresoraSistema
11
22
33
44
55
66
77
88
99
DB-9
Contacto #
DB-9
Contacto #
Hembra DB-9 a Macho DB-9
Cable P/N 300017-006 (6') or 300017-010 (10')
N/C
RxD
TxD
DTR
GND
DSR
RTS
RI
CTS
ImpresoraSistema
18
23
32
420
57
66
74
85
922
DB-25
Contacto #
DB-9
Contacto #
Hembra DB-25 a Macho DB-9
Cable P/N 300018-006 (6')
*+5 voltios en 150 mA para el dispositivo externo (por ej. KDU o explorador)
+5 Volts*
TxD
RxD
N/C
GND
RDY
N/C
N/C
RDY
+5 Volts*
TxD
RxD
N/C
GND
RDY
N/C
N/C
RDY
Apéndice B - Accesorios
Los accesorios disponibles para la impresora se
enumeran a continuación. Consulte siempre el
número de parte de ELTRON cuando efectúe
un pedido. Para averiguar el nombre de un
agente de la marca Eltron en su área, llame al:
805.579.1800 o a la sucursal Zebra Techno
-
logies más cercana a su domicilio (que se en
-
cuentra en el reverso de este manual).
Descripción Referencia
Cable de interfaz paralelo, 6’
Cable de interfaz, 10’
Cable de interfaz serie, 6’ (DB-9 a DB-9)
Cable de interfaz serie, 10’ (DB-9 a DB-9)
Cable de interfaz serie, 6’ (DB-25 a DB-9)
300016-006
300016-010
300017-006
300017-010
300018-006
Rebobinador eléctrico, 120 V
Rebobinador eléctrico, 220 V
Software Create-A-Label 3 para DOS
Software Create-A-Label 3 para Windows
Unidad de visualización de teclado
103284-001
103284-002
105506-001
105524-001
120180-001
Manual del usuario
Manual del programador
980260-041
980009-001
CD de Software y Documentación
105551-001
980260-041 Rev.A 23
Sucursales en todo el mundo:
Zebra Technologies Corporation
Eltron Products
1001 Flynn Road
Camarillo, CA 93012-8706 USA
Phone: +1 (805) 579 1800
FAX: +1 (805) 579 1808
e-mail: [email protected]
Zebra Technologies, Europe
Eltron House
Molly Millars Lane
Wokingham, RG41 2QZ England
Phone: +44 (0) 1189 770 300
FAX: +44 (0) 1189 895 762
e-mail: [email protected]
Zebra Technologies, France
50 rue Marcel Dassault
92100 Boulogne-Billancourt
France
Phone: +33 1 55 20 93 93
FAX: +33 1 55 20 93 99
e-mail: [email protected]
Zebra Technologies, Latin America
836 Arlington Heights Rd. #357
Elk Grove, IL 60007
Phone: +1 (847) 584 2714
FAX: +1 (847) 584 2725
e-mail: [email protected]
Zebra Technologies, Asia Pacific Headquarters
1 Sims Lane #06-11
Singapore 387355
Phone: +65 84 20 322
FAX: +65 84 20 366
e-mail: [email protected]
Products
980260- 041
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
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Zebra 2722 El manual del propietario
- Categoría
- Impresoras de etiquetas
- Tipo
- El manual del propietario
La impresora térmica de escritorio Zebra 2722 es un dispositivo asequible y fácil de usar, ideal para pequeñas empresas y oficinas en casa. Con su diseño compacto y su peso ligero, la 2722 es una excelente opción para espacios de trabajo reducidos. Esta impresora es compatible con una amplia gama de etiquetas y cintas, lo que la hace versátil para una variedad de aplicaciones, incluyendo el envío, la identificación de productos y el etiquetado de precios. La 2722 también cuenta con una interfaz USB incorporada, lo que facilita la conexión a un ordenador.
