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Manual del Usuario de la Impresora Térmica 2746e Manual del usuario No. 980412-041 Rev.A ©2002 ZIH Corp.  AVISO DE COPYRIGHT Este documento contiene información patentada por Zebra Technologies Corporation. Este documento y la información que contiene está registrada por Zebra Technologies Corporation y ninguna persona puede reproducirlos, total o parcialmente, sin el consentimiento previo de Zebra Technologies Corporation. Si bien se ha intentado mantener la información contenida en este manual actualizada y exacta a la fecha de publicación, no se confiere ni supone garantía alguna de que el documento carezca de errores o que sea exacto con respecto a cualquier especificación. Zebra Technologies Corporation se reserva el derecho de hacer modificaciones en cualquier momento, con el fin de mejorar el producto. MARCAS REGISTRADAS 2746e is a service mark and Zebra is a trademark of Zebra Technologies Corporation. Windows and MS-DOS are registered trademarks of Microsoft Corp. All other marks are trademarks or registered trademarks of their respective holders. IMPRESORA TÉRMICA 2746e Directiva del Consejo Europeo 89/336/EEC Normativa EMC CB Esquema Cumplimiento con las normas EN55022-B, 1998 Control de emisiones de radiofrecuencia EN55024, 1998 Immunidad a alteraciones electromágnéticas EN61000-3-2: 1995 Emisiones Armónicas EN61000-3-3: 1995 Variación Del Voltaje EN60950 IEC60950 Seguridad del Producto COMISIÓN FEDERAL DE COMUNICACIONES (FCC) – DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD: El modelo 2746e cumple con la siguiente especificación: Parte 15 de la FCC, Subparte B, Sección 15.107(a) y Sección 15.109(a) “Dispositivo digital de clase B”. Información complementaria: Este dispositivo cumple con la parte 15 del reglamento de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no puede causar interferencia peligrosa, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia que reciba, incluso la interferencia que pueda causar un funcionamiento no deseado. AVISO SOBRE NORMA INDUSTRIAL CANADIENSE: Este dispositivo cumple con los requisitos de clase B de la norma industrial canadiense ICS-003. This device complies with Industry Canada ICS-003 class B requirements. Cet équipement est conforme à l’ICS-003 classe B de la norme Industrielle Canadian. ii 980412-041 Rev.A  Índice Instalación y funcionamiento . . . . . . . . . Cómo desempacar su impresora . . . . . . . . Conozca su impresora . . . . . . . . . . . . . Controles e indicadores . . . . . . . . . . . . Instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo cargar el material de impresión . . . . . Antes de cargar los medios en la impresora . . Cómo utilizar el procedimiento de AutoSense . Modalidad de surtido de etiquetas . . . . . . . . Cómo rebobinar el material . . . . . . . . . . Cómo cargar la cinta de transferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 1-1 1-2 1-4 1-5 1-8 1-10 1-18 1-19 1-24 1-29 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . Dónde comenzar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración de comunicación de interfaz serie. . . . . . Conexión del cable de interfaz serie . . . . . . . . . . . . Cableado de interfaz USB . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexión de cable de interfaz paralela . . . . . . . . . . . Parámetros de configuración de la impresora . . . . . . . Material de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Detección del material . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ubicación del sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Detección de la parte superior de la hoja . . . . . . . . . Gama de detección de separación y agujeros de referencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1 A-1 A-5 A-5 A-6 A-7 A-8 A-9 A-9 A-10 A-10 A-11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1 B-2 B-3 B-4 B-5 Procedimiento de reemplazo del cabezal de impresión Cómo limpiar su impresora . . . . . . . . . . . . . . Cómo limpiar el cabezal impresor . . . . . . . . . . . Como estender a vida da cabeça de impressão . . . . Cuidados com a Cabeça de Impressão . . . . . . . . . . Cómo utilizar el cortador de material de impresión . . . . . C-1 Especificaciones del cortador. . . . . . . . . . . . . . . . . . C-2 Cómo montar el cortador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-3 Odómetro de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-1 Comandos del odómetro ELP2 . . . . . . . . . . . . . . . . D-2 980412-041 Rev.A iii  Precauciones y advertencias generales Esta página describe advertencias y precauciones generales con respecto a la seguridad y el mantenimiento de la impresora y se los menciona a lo largo del manual. Advertencia: Peligro de descarga eléctrica Nunca utilice la impresora en un lugar donde se pueda mojar. Podría causar una lesión corporal. Advertencia: Descarga estática La descarga de energía electrostática que se acumula en la superficie del cuerpo humano u otras superficies, puede dañar o destruir el cabezal impresor o los componentes electrónicos que utiliza este dispositivo. NO TOQUE el cabezal impresor o los componentes electrónicos que se encuentran debajo del conjunto del cabezal impresor. Precaución: Armado y manejo de la impresora 1)Cuando instale o modifique el armado de la impresora o su configuración, SIEMPRE DEBE APAGARLA antes de: A) Conectar cualquier cable. B) Realizar operaciones de limpieza o mantenimiento. C) Cambiar de lugar la impresora. 2)Es probable que se dañen el conector de interfaz, los accesorios o la puerta si coloca la impresora sobre su bisel frontal o sobre la parte posterior cuando la desempaca o la traslada de un lugar a otro. Advertencia con respecto a los materiales Siempre utilice etiquetas y marbetes aprobados y de alta calidad. Si se utilizan etiquetas autoadhesivas que NO se aplanan sobre el revestimiento, es posible que los bordes expuestos se peguen a las guías y rodillos que se encuentran dentro de la impresora, haciendo que la etiqueta se despegue del revestimiento y la impresora se atore. Consejo para volver a cargar el material de impresión ISi se queda sin etiquetas mientras imprime, NO apague el interruptor de alimentación (0) mientras vuelve a cargar la impresora porque es posible que pierda datos. La impresora reanudará la impresión automáticamente cuando se le cargue un nuevo rollo de etiquetas o de cinta. Consejo para lograr impresiones de calidad La densidad de la impresión (tinte oscuro) se ve afectada por la energía calórica aplicada (configuración de la densidad) y por la velocidad de impresión. Es posible que sea necesario modificar tanto la velocidad de impresión como la densidad para lograr los resultados deseados. iv 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento 1 Instalación y funcionamiento Cómo desempacar Abra la caja de envío y saque la impresora y sus su impresora accesorios. S tio rs t a e en e tm d in c u o r Do C Pd r l an a e re B abtwa L of n 20 © 01 Z eb s ie g lo 06 no -0 ch 51 Te 55 ra 10 C o rp o tio ra n 980412-041 Rev.A 1  Instalación y funcionamiento Conozca su impresora Tapa delantera inferior (para sacarla hay que alzar y tirar hacia fuera) Puerta de acceso al material (para abrirla levántela) Sensor de etiqueta tomada Núcleo de la cinta (montado sobre el tubo de la cinta) Selector de modalidad de etiquetas Conectores de interfaz Palanca de desenganche del cabezal impresor Módulo de interruptor y cable de alimentación Tubo de rebobinado de revestimiento y sujetador Sensor y guía del material 2 Acceso para materiales auxiliares (Abertura para materiales plegados en abanico y externos) 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Conozca su impresora Tubo arrollador de cinta Tubo alimentador de cinta Sujetarrollo del material de impresión Controles Rodillo de la platina Perilla de ajuste del ancho de impresión Soporte de rebobinado Soporte del rodillo de la platina (impulso de material) Pelador de revestimiento Cabezal impresor Barra de pelar/desprender 980412-041 Rev.A 3  Instalación y funcionamiento Controles e indicadores Indicador de alimentación 0 = Apagado ON 1 = Encendido Botón PAUSE (Pausa) O OFF O Power Switch Function Presione una vez - Se interrumpe la impresión por lotes. Presione la segunda vez - Se reanuda la impresión por lotes. Presione una vez - Alimenta una etiqueta u “hoja” (de etiquetas). FEED Sosténgalo presionado - Alimenta una (Alimentar) sola etiqueta, se detiene, alimenta una sola etiqueta, se detiene, y sigue así hasta que suelte el botón FEED. Indicador de error Presione una vez - restablece el equipo e CANCEL interrumpe cualquier impresión en (Cancelar) progreso. Diodos indicadores Condición detectada POWER (Encendido) ERROR Encendido Apagado Power On Intermitente Apagado Pausa Apagado Apagado Intermitente Cabezal impresor abierto 1) Error en el hardware Encendido 2) Sin papel/cinta 3) Error en el software Selector de modalidad de etiquetas Modalidad PEEL BATC H 4 Descripción Imprime una etiqueta y hace una pausa. Se retira la etiqueta. Imprime la próxima Modalidad etiqueta. Esto se repite hasta que la de Peel impresión termina. Utilice el rebobinador (Pelar) de revestimiento para etiquetas para pelar el revestimiento de la etiqueta. Modalidad Funcionamiento normal – Imprime una o de Batch más etiquetas hasta que la impresión por (por lotes) lotes de la hoja (de etiquetas) termina. 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Instalación Los siguientes pasos lo ayudarán a instalar la impresora. Paso 1 Conecte el cable de alimentación 2746 Pat. No. 5.813,34 6,068,413 5 Part No Serial . : 120X XX-XX No X . : XXXX Model: TLP 2746 XX XX Mfg. Dat e: 02/01/01 Inp Par ut Po t Num berwe : 2746 r: 11 -120 5V XXX AC -001 Serial No. Verifique la tensión : 12345678 Input Pow For hom 50/60 VAC, 2-1 e use Hz PEEL 912 er: 115-230 e or offic EPL 6.3A Amps, 50/6 0 Hz BATC H N2557 I.T.E. 8T34 PEEL ® MADE IN with forei gn and USA domestic parts BATC H Modalidad de Batch O O 0 = Apagado Vea las advertencias de la página iv 980412-041 Rev.A 5  Instalación y funcionamiento Paso 2 Conecte el cable de interfaz CH Interfaz paralela PEEL Interfaz serie BATC H PEEL Interfaz USB 6 BATC H 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Paso 2 Conecte el cable de interfaz PEEL ZebraNet PrintServer II BATC H (opcional Ethernet interna) Para obtener más detalles sobre esta interfaz y su funcionamiento, consulte la guía de usuario en inglés que viene con su servidor de impresión Ethernet. Paso 3 Encienda la unidad O O I = Encendido 980412-041 Rev.A 7  Instalación y funcionamiento Cómo cargar el Abra la puerta de acceso al material de imprematerial de sión. impresión Paso 1 Paso 2 Abra el cabezal impresor. 8 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Cómo cargar el Abra la guía del material. material de impresión Paso 4 Deslice la guía del material hacia el tope externo (1) Para abrir la guía del material, hágala girar (2) Guía del material de impresión abierta 980412-041 Rev.A 9  Instalación y funcionamiento Antes de cargar Debe retirar el largo exterior de los medios (es los medios en la decir, una vuelta completa de etiquetas y cualimpresora quier revestimiento). Cuando se retira esta parte de los medios, se eliminan aceites, polvo y adhesivos que la contaminan. Las cintas o los adhesivos sujetan el extremo suelto, y el largo exterior de los medios se contamina cuando se lo toca o almacena. Para las etiquetas, retire todas las etiquetas que se sujetan con adhesivos o cinta Para los materiales de los rótulos, desprenda ambos extremos de la parte inferior del rótulo Debe evitar arrastrar los medios adhesivos o sucios entre el cabezal de impresión y la platina. Cuando esto ocurre se daña el cabezal de impresión, éste no está cubierto bajo su garantía. El uso de medios limpios evita el daño y reduce el desgaste en el cabezal de impresión y la platina. 10 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Cómo cargar el Cargue el rollo del material de impresión. material de impresión Paso 5 980412-041 Rev.A 11  Instalación y funcionamiento Paso 6 Haga pasar el material de impresión a través del conjunto del sensor y la guía del material y por debajo del cabezal impresor. (50 2" mm ) (10 4" 0m m) Bobinadas por fuera (50 2" mm ) Bobinadas por dentro (10 4" 0m m) (50m2" m) (1004" mm ) Plegadas en abanico Abra Abra Trayectoria del material (vista lateral) 12 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Cómo cargar el Deslice el material de impresión hacia el interior de material de la impresora. Coloque la guía contra el material. impresión Paso 7 Deslice el material de impresión hacia adentro Haga girar la guía del material hacia abajo Guía del material en posición bloqueada Ajuste la guía de impresión al ancho del material Guía del material en posición final 980412-041 Rev.A 13  Instalación y funcionamiento Paso 8 Cierre el cabezal impresor. (50 2" mm ) (10 4" 0m m) Paso 9 Saque el material sobrante. 14 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Cómo cargar el Ajuste la perilla de control de presión de etiquematerial de tas para coincidir con el ancho del material de impresión impresión que se utiliza. Paso 10 Determine el ancho del material de impresión Ancho de la etiqueta Configuración de la perilla de control de presión 50 mm (2 pulg.) o menos 50 mm (2 pulg.) Más de 50 mm (2 pulg.) 100 mm (4 pulg.) Paso 11 Cierre la compuerta de acceso a medios. 980412-041 Rev.A 15  Instalación y funcionamiento Paso 13 Presione una vez el botón Feed (con el interruptor encendido en posición "ON"). FEED Unidad encendida Etiquetas cargadas Presione FEED Paso 14 Configure los parámetros de detección de etiquetas para el material de impresión: • Cuando utilice material de impresión nuevo por primera vez, realice el procedimiento de AutoSense (Autodetección) (página 18) para configurar el sensor transmisivo (de separación). • Utilice el procedimiento de AutoSense para detectar las longitudes de las etiquetas y de las separaciones. • Utilice la programación para configurar la modalidad de material continuo. Para más información, lea el comando Q del manual de programación de EPL2. Configure la modalidad de impresión con los comandos O (transferencia térmica) y OD (Impresión térmica directa). Para obtener información importante acerca del comando Option (O), lea el manual de programación de EPL2. La modalidad de impresión quedará configurada hasta que se la modifique mediante programación. NO apague el interruptor (0) mientras carga el material de impresión ya que puede perder datos. La impresora reanudará la impresión automáticamente cuando se haya cargado un rollo nuevo de etiquetas. 16 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Cómo cargar el Normalmente, este paso no es necesario. A material de continuación le damos una lista de algunas eximpresión cepciones. Si el material de impresión tiene: Paso 15 • Forma irregular o está fuera de escuadra, • Más de una etiqueta transversalmente, • Marcas negras que no cubren todo el ancho, o • El material de impresión utiliza agujeros o muescas de referencia (típicamente para marbetes). Para más información acerca de la detección de material, ajuste de gama del material y el sensor, lea el apéndice A, página A-2. Apriete y sujete (1) Deslícelo mientras sostiene las aletas, luego suéltelas (2) Aletas de ajuste Ajuste la posición del sensor Sensor y marcador 980412-041 Rev.A 17  Instalación y funcionamiento Cómo utilizar el El procedimiento de AutoSense determina la senprocedimiento de sibilidad del sensor transmisivo, mide y almacena AutoSense las longitudes de la hoja (de etiquetas) y la separación. Para más información acerca de la detección de materiales, lea el apéndice A, página A-2. Para activar el procedimiento de AutoSense: Paso 1 Cargue las etiquetas en la impresora. No use la modalidad de Peel. La impresora debe estar encendida. Paso 2 Presione y sujete los botones PAUSE y CANCEL durante un (1) segundo. Paso 3 Suelte el botón CANCEL solamente. Espere tres (3) segundos. Suelte el botón PAUSE. Paso 4 La impresora hará salir 3 a 4 etiquetas mientras realiza el ajuste. Cuando termine el proceso de ajuste, se imprimirá una etiqueta de informe y la impresora quedará en modalidad de volcado de diagnóstico (DUMP). Paso 5 Presione el botón FEED para salir de la modalidad de volcado. Interruptor encendido Material de impresión cargado Modalidad por lotes PAUSE & CANCEL PAUSE 3 sec. 1 sec. PEEL BATCH Modelo: Impresión en modalidad de volcado FEED 4 MO3257 3.18.01 Serial port : 96,N,8,1 Image buffer size:245K Fmem:000,0K,019.9K avl Gmem:000K,0241K avl Emem:000K,0241K avl I8,0,001 rY S8 D12 R032,000 ZT UN q0784 Q1227,034 Option:D 11 12 13 now in DUMP 18 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Modalidad de En la modalidad de surtido (Peel), la impresora surtido de etiquetas puede surtir una sola etiqueta pelada y rebobinar el revestimiento. Si saca la etiqueta impresa hará que la impresora imprima la próxima etiqueta. Paso 1 Abra la compuerta de acceso a medios. Cargar medios (etiquetas). Cargue las etiquetas en la impresora y configure los parámetros (mediante el procedimiento de AutoSense o la programación del comando Q). Paso 2 Presione el botón FEED hasta que de la impresora hayan salido aproximadamente 40 cm. (16 pulgadas) de material de impresión. Unidad encendida Etiquetas cargadas Presione FEED Paso 3 Desprenda las etiquetas expuestas del revestimiento del material de impresión. Pele las etiquetas expuestas 980412-041 Rev.A 19  Instalación y funcionamiento Modalidad de Para abrir la compuerta de la peladora de revestisurtido de etiquetas miento, presione la tapa delantera inferior apliPaso 4 cando una presión firme y constante. La compuerta del pelador del abastecedor de etiquetas deberá destrabarse y abrirse rápidamente. Paso 5 Haga pasar el revestimiento entre el soporte del rodillo de la platina y el pelador de revestimiento. No pliegue el revestimiento a través del rodillo blanco en la compuerta de pelado. 20 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Paso 6 Adhiera el revestimiento al tubo de rebobinado con el sujetador. Adhiera el revestimiento al tubo de rebobinado Paso 7 Para tensar el revestimiento, gire el tubo de rebobinado a la izquierda. Cierre el pelador de revestimiento. Cierre el cabezal impresor. Tense el revestimiento Cierre el pelador de revestimiento Cierre el cabezal impresor 980412-041 Rev.A 21  Instalación y funcionamiento Modalidad de Cambie el selector de modalidad de impresión surtido de a “Peel”. etiquetas Paso 8 Presione el botón CANCEL para iniciar la modalidad de surtido de etiquetas para pelar las etiquetas. CANCEL Seleccione la modalidad de Peel PEEL Presione CANCEL BATCH Tense el revestimiento (FEED) Paso 9 Con la puerta de acceso a medios abierta, haga rotar la compuerta sensora de etiqueta tomada hacia arriba, para que quede en la posición de detección activa, tal como se indica abajo. Un tornillo libera y mantiene fija la compuerta sensora a la tapa frontal superior, enclavándola en su lugar. Siempre trabe la compuerta. Fije el Sensor de Etiqueta tomada en la posición de Activado 22 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Modalidad de Saque el material sobrante. surtido de etiquetas Paso 10 Cierre la impresora Presione FEED Para que el sensor de etiqueta tomada detecte etiquetas, para que a su vez el dispensador de etiquetas (modo de pelado) funcione, la puerta de acceso a medios debe estar cerrada. Presione el botón ALIMENTAR (FEED) hasta que aparezca la primera etiqueta (pelada). Paso 11 Retire la etiqueta. La impresora está lista para dispensar etiquetas. Una vez que aparezca la etiqueta, retírela (Trayectoria del material ilustrado) 980412-041 Rev.A ST Etiqueta expuesta (FEED)) PER MOT EP OR 23  Instalación y funcionamiento Cómo rebobinar El rebobinador permite imprimir y rebobinar el material rollos parciales de etiquetas. Capacidad del rebobinador La cantidad de material rebobinado variará debido a las condiciones ambientales y a las propiedades del material de impresión. Paso 1 Abra la compuerta de acceso a medios. Cargar medios (etiquetas). Cargue y configure los parámetros del material de la impresora (mediante el procedimiento de AutoSense o la programación con el comando Q). Paso 2 Saque la tapa frontal inferior. Levante la tapa frontal inferior mientras sostiene la base de la impresora. La tapa se destrabará cuando se aplique presión constante hacia arriba y se la deslice hacia arriba y luego se tire hacia fuera por el frente. Levante (1) Tire hacia fuera (2) Para volver a instalar la tapa frontal inferior, siga el proceso inverso 24 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Paso 3 Abra el pelador de revestimiento y el cabezal impresor. Paso 4 Busque el soporte de rebobinado y el tornillo de apriete manual. Paso 5 Coloque el soporte de rebobinado en el conjunto de la barra de pelar/desprender. 980412-041 Rev.A 25  Instalación y funcionamiento Cómo rebobinar Acople el soporte de rebobinado a la impresora el material con el tornillo de apriete manual. Paso 6 Paso 7 Saque el material de impresión por el frente de la impresora. Desprenda las etiquetas expuestas del revestimiento, si es que las hay. 40cm. (16 ipulg.) Paso 8 Enrosque el respaldo entre el soporte de rebobinado y la compuerta de la peladora de revestimiento. 26 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Paso 9 Enganche el revestimiento al tubo de rebobinado con el sujetador. Paso 10 Haga girar el tubo de rebobinado a la izquierda para tensar el revestimiento. Cierre el cabezal impresor. Adhiera el material al tubo de rebobinado Cierre el cabezal impresor Paso 11 Coloque el selector de modalidad de impresión en “Batch”. Presione el botón CANCEL para iniciar el procedimiento de impresión de etiquetas por lotes y rebobinar el material. CANCEL PEEL BATCH 980412-041 Rev.A 27  Instalación y funcionamiento Cómo rebobinar Presione el botón FEED para tensar el revestiel material miento y dé una vuelta de material alrededor Paso 12 del tubo de rebobinado. Cierre las puertas de la impresora. 28 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Cómo cargar la Consulte las siguientes instrucciones para instacinta de lar la cinta. transferencia Paso 1 Coloque un núcleo de cinta vacío en el tubo arrollador de cinta. Coloque el núcleo de la cinta Núcleo de la cinta Paso 2 Coloque un rollo de cinta de transferencia en el tubo alimentador de cinta. La cinta de transferencia se desenrolla hacia la derecha. Abra el cabezal impresor. Coloque el rollo de cintal Abra el cabezal impresor 980412-041 Rev.A 29  Instalación y funcionamiento Cómo cargar la cinta de transferencia Paso 3 Haga pasar la cinta de transferencia por debajo del conjunto del cabezal impresor y hágala girar a la izquierda alrededor del núcleo de la cinta y del tubo arrollador. Adhiera la cinta al núcleo con cinta adhesiva. Haga girar el tubo arrollador de la cinta a la izquierda dos (2) veces como mínimo para que el núcleo enganche la cinta. Haga pasar la cinta Adhiera la cinta al núcleo de la cinta Cinta Haga girar el tubo arrollador de la cinta 30 980412-041 Rev.A  Instalación y funcionamiento Paso 4 Cierre el cabezal impresor. Cierre la impresora. Paso 5 Mediante el driver de software o la programación de la impresora, configúrela para impresión por transferencia térmica. Esto activa el sensor de falta de cinta. Configure la modalidad de impresión con los comandos O (transferencia térmica) y OD (Impresión térmica directa). Para más información importante acerca del comando Option (O), lea el manual de programación de EPL2. La modalidad de impresión quedará configurada hasta que se la modifique mediante programación. 980412-041 Rev.A 31  Instalación y funcionamiento 32 980412-041 Rev.A  Solución de problemas Apéndice A Solución de problemas Esta sección trata los problemas más comunes que puede encontrar durante el funcionamiento, mantenimiento o configuración de la impresora. Dónde comenzar Su primera fuente de referencia para solucionar problemas es la tabla de soluciones para problemas comunes que se encuentra en la siguiente página. 980412-041 Rev.A A-1  Solución de problemas Problemas comunes de impresión Guía para la solución de problemas Problema Solution or Reason No se enciende la luz verde del 1. Verifique la conexión del cable de alimentación de la indicador impresora al tomacorriente. STATUS 2. Verifique si el material de impresión y la cinta están (Estado) cargados. cuando el interruptor está encendido (posición 1). Está encendida la luz verde del 1. Verifique que las etiquetas sean las correctas. 2. Revise el rollo y verifique que la superficie de impreindicador sión esté mirando hacia arriba para la impresión. STATUS, la 3. Verifique que la cinta de transferencia esté bien encaimpresora minada y que el lado con tinta esté hacia afuera sólo parece estar cuando se trata de impresión por transferencia térmica. funcionando, pero no imprime nada. La impresión es clara o de poca calidad. A-2 1. Limpie el cabezal impresor con el lapiz limpiador. 2. Ajuste la velocidad y el tono de la impresión en el software o en la programación 3. Revise el rollo y verifique que la superficie de impresión del material esté hacia arriba. 4. Verifique que la combinación de cinta de transferencia térmica y material de impresión sea la correcta. 5. Verifique que el ancho de los medios esté fijado correctamente. Vea el ajuste de ancho de medios en la página 15. 980412-041 Rev.A  Solución de problemas Problema Solution or Reason 1. Puede haber un problema de detección de etiquetas en el sensor transmisivo (de separación). Realice un ajuste de AutoSense. Ponga en línea el sensor transmisivo (de separación), lea las páginas 17. 2. Puede haber un problema con las etiquetas. a) La separación entre la parte inferior de una etiqueta y la parte superior de la etiqueta que le sigue deberá tener por lo menos 1,6 mm (1/16 pulg.). La impresión b) Para los marbetes, lea la sección “Detección de marse interrumpe betes”, página A-2. y en el c) Sólo utilice etiquetas y marbetes aprobados por indicador Zebra. STATUS se enciende la luz 3. Es posible que se hayan atorado las etiquetas. 4. Check that the media is correctly routed. ROJA. 5. Verifique que el material de impresión esté bien encaminado. a) Revise la configuración de la memoria de la impresora. b) Refiérase al manual de programación de EPL2 para obtener la sintaxis de datos correcta. 6. El sensor transmisivo está sucio. Limpie la trayectoria del material. 1. Revise si falta material o si faltan etiquetas en medio de un rollo. 2. Revise si falta cinta, si está dañada o si se usó previamente en medio de un rollo. 3. Verifique que la cinta y las etiquetas estén bien encaminadas. 4. Cuando realiza una impresión térmica directa, verifiSe enciende la que que la modalidad programada (o el driver de la luz ROJA en el impresora) esté configurada para impresión térmica diindicador recta. Para más informaEl sensor transmisivo (de sepaStatus ración) está sucio. Limpie la trayectoria del material. 6. Verifique que el carro del cabezal impresor esté cerrado y asegurado. 7. Verifique que el sensor del material esté en la posición correcta para detectar una separación entre etiquetas, agujeros (muescas) de referencia, o marcas (franjas) negras. Lea la página 17 para consultar la ubicación y la configuración del sensor. 980412-041 Rev.A A-3  Solución de problemas Problema Solution or Reason La impresora corta (derrite) 1. Verifique la configuración de la densidad (calor). Si la cinta de esto se desconoce, reduzca la configuración varios nitransferencia. veles hasta que la tinta transferida sea más clara y la La cinta cinta no se dañe. avanza 2. Verifique que se esté utilizando el material de imprenormalmente, sión correcto. es decir, a la 3. Verifique que en el rollo de cinta de transferencia el misma lado con la tinta (material de transferencia) esté hacia velocidad del afuera. material de impresión. Modalidad de 1. El selector de modalidad Peel/Batch que se encuentra en la parte posterior de la impresora no está en la posisurtido de ción de Peel. etiquetas: La impresión no 2. La puerta está abierta o el sensor de etiqueta tomada no está en dirección hacia abajo (posición activa). Lea se detiene la página 22 para consultar la ubicación y la configuraentre ción del sensor. etiquetas. Modalidad de surtido de etiquetas: 1. Programación – Verifique que se haya determinado Imprime una correctamente la cantidad. etiqueta y se detiene. Cortador opcional: Corta las etiquetas en vez de cortar entre etiquetas. A-4 1. Programación – Verifique la configuración de la longitud de la hoja. 2. Verifique que el selector de la modalidad de Peel esté en la posición de "batch" (hacia afuera de la impresora). 980412-041 Rev.A  Solución de problemas Configuración de El puerto serie de la impresora está configurado comunicación de con el comando Y para la impresora. Vea el mainterfaz serie nual de programación de EPL2 para más información. La configuración predeterminada del puerto serie de la impresora es: 9600 baudios Datos de 8 bitios 1 bitio de parada Sin paridad Conexión del cable La figura que aparece más abajo muestra la code interfaz serie nexión de cable necesaria para utilizar la interfaz serie de la impresora. OrdenadorDB-9 central N patilla o 1 2 3 4 5 6 7 8 9 N/C RxD TxD DTR GND DSR RTS CTS RI DB-9 No patilla 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Impresora +5 Volts* TxD RxD N/C GND RDY N/C RDY N/C DB-9 hembra a DB-9 macho Cable N/P 300017-006 (6') ó 300017-010 (10') OrdenadorDB-25 central N patilla o N/C RxD TxD DTR GND DSR RTS CTS RI 8 3 2 20 7 6 4 5 22 DB-9 No patilla 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Impresora +5 Volts* TxD RxD N/C GND RDY N/C RDY N/C DB-25 hembra a DB-9 macho Cable N/P 300018-006 (6') *+5 voltios a 150 mA para dispositivos externos (como KDU o escáner) 980412-041 Rev.A A-5  Solución de problemas Cableado de La siguiente figura muestra el cableado requeriinterfaz USB do para usar la interfaz USB de la impresora. Conexión del USB 2 3 1 4 Patilla Señal 1 Vbus - N/C 2 D- 3 D+ 4 Tierra Armazón Protección / Hilo de drenaje Para los sistemas operativos respaldados por la impresora, ver el CD de software y documentación o visitar el sitio web para impresoras de Zebra: http://www.zebra.com Para información sobre la interfaz, USB visite la red o sitio web para impresoras de Zebra: http://www.usb.org A-6 980412-041 Rev.A  Solución de problemas Conexión de cable La figura que aparece más abajo muestra la code interfaz paralela nexión necesaria para utilizar la interfaz paralela Centronics de la impresora. Ordenador DB-25 Central No-patilla. STROBE~ DATA 0 DATA 1 DATA 2 DATA 3 DATA 4 DATA 5 DATA 6 DATA 7 ACK~ BUSY PAPER ERR. SELECT AUTOFD~ ERROR~ N/A N/A N/A SIG. GND SIG. GND SIG. GND SIG. GND SIG. GND SIG. GND SIG. GND 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Centronics No-patilla. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 Impresora STROBE~ DATA 0 DATA 1 DATA 2 DATA 3 DATA 4 DATA 5 DATA 6 DATA 7 ACK~ BUSY PAPER ERR. SELECT AUTOFD~ n/c SIG. GND CHAS GND +5V SIG. GND SIG. GND SIG. GND SIG. GND SIG. GND SIG. GND SIG. GND SIG. GND SIG. GND SIG. GND SIG. GND SIG. GND n/c ERROR~ SIG. GND n/c n/c SELECTIN~ *+5 voltios a 300 mA para dispositivo externo 980412-041 Rev.A A-7  Solución de problemas Parámetros de La impresora tiene memoria Flash (no volátil) configuración de para almacenar parámetros de configuración. la impresora Los parámetros almacenados en la memoria Flash se configuran mediante la programación, los drivers de la impresora o la rutina de AutoSense. Los parámetros aparecen en la impresión de la modalidad de volcado o los detecta el sistema principal a través del puerto serie. La impresora retiene los parámetros de configuración, aún después de que el encendido se haya ciclado. A continuación se detallan los parámetros básicos almacenados en la impresora: Modalidad de impresión: directa (OD) o por transferencia térmica Velocidad (S) Densidad (D) o calor aplicado Longitud de la hoja (de etiquetas) y separación en puntos (Q) Ancho de la hoja (de etiquetas) en puntos (q) Puerto serie (Y) Margen (R) Modalidad de Buffer (almacenamiento intermedio) (r) Options: D La modalidad de impresión es térmica directa (OD) Impresión en modalidad de volcado (Para más información, lea la descripción del comando U en el manual de programación) A-8 980412-041 Rev.A  Solución de problemas Material Los dos tipos de materiales de impresión comde impresión patibles con el modelo 2746e son la impresión térmica directa y la transferencia térmica. El material de impresión térmica directa tiene un tratamiento químico que permite imprimir sin cinta. La impresión por transferencia térmica utiliza calor para transferir cera, resina o una combinación de ambas desde la cinta de transferencia al material de impresión. La configuración predeterminada de la impresora es la impresión térmica directa. Si se cambia la configuración a transferencia térmica se activa el sensor de falta de cinta. Detección La impresora está equipada con un sensor del material transmisivo (de separación), un sensor reflector (de marcas negras) y un sensor de falta de cinta. Estos sensores son ajustables y están ubicados en el conjunto del sensor del material. La impresora también incluye un sensor reflector (de etiqueta tomada) en la puerta y un sensor de cabezal abierto ubicado en la pared interna. La función AutoSense regula el sensor transmisivo (de separación) el cual ajusta los niveles de sensibilidad y detección del material que se está utilizando. El sensor transmisivo también detecta la condición de falta de material y agujero o muescas de referencia. El sensor reflector (de marcas negras) detecta luz (materiales) y oscuridad (marcas negras) en el revestimiento. El sensor de falta de cinta refleja luz del conjunto del cabezal impresor. Cuando hay cinta (y no se la ha utilizado), la luz se detiene. El sensor de etiqueta tomada recibe luz reflejada de una etiqueta pelada lista para retirarla. El sensor de cabezal abierto refleja la luz del costado del cabezal impresor abierto. 980412-041 Rev.A A-9  Solución de problemas Ubicación La impresora tiene un sensor móvil que detecta del sensor separaciones entre etiquetas, líneas o marcas negras y agujeros o muescas de referencia en el material. Para lograr un funcionamiento óptimo, el sensor deberá ajustarse en el centro de la etiqueta, la marca negra o agujero (o muesca) de referencia del material que se está utilizando. Típicamente, el material no necesita un ajuste de la posición del sensor del material si el sensor está en la posición de ajuste externo. La posición del sensor puede cambiarse apretando las dos aletas de bloqueo, ubicadas debajo del conjunto del sensor y de la guía del material y deslizando el sensor hacia adentro o hacia afuera. Detección de la Su impresora está equipada con sensores capaparte superior ces de detectar la parte superior de las hojas de de la hoja etiquetas o marbetes con el fin de adaptarse a distintos materiales y dimensiones de material. La impresora utiliza dos métodos para detectar la parte superior de la hoja: detección de separación y detección de marcas negras. Los sensores se combinan en un sólo conjunto de sensores en el sensor y la guía del material. Detección La detección de separación depende de la habide separación lidad del sensor transmisivo (de separación) de “ver a través” del revestimiento de etiquetas entre etiquetas. Las etiquetas y la opacidad del revestimiento de las etiquetas varía debido a las diferencias de fabricación de las etiquetas. Es posible que al sensor le resulte difícil distinguir la diferencia entre las etiquetas y el revestimiento y es probable que sea necesario autodetectar el material. Configure la sensibilidad del sensor de separación con la función de AutoSense. Detección La marca negra utiliza un sensor reflector (de marde marcas negras cas negras) para detectar una línea (marca) negra en el revestimiento del material. El sensor de marcas negras se utiliza con etiquetas especiales que tienen una marca negra impresa al dorso del revestimiento de la etiqueta o marbete entre cada etiqueta o marbete. A-10 980412-041 Rev.A  Solución de problemas Gama de detección de separación y agujeros de referencia La flecha verde que se encuentra en el frente de la guía de la etiqueta, la cual se ve cuando el cabezal de impresión está abierto y el material afuera, indica la posición del sensor. Puede mover el sensor presionando las dos aletas de bloqueo que se encuentran debajo de la guía de etiquetas y deslizando el sensor hacia adentro o hacia afuera. Para lograr una detección adecuada, asegúrese de que el sensor esté alineado con la porción central de la etiqueta o el agujero o muesca de referencia. Las dimensiones que le damos a continuación demuestran la posición necesaria del agujero o muesca de referencia de los marbetes para que la impresora muestre la gama del sensor. C min. Gama de ajustes del sensor max. B A Desprendimiento de marbetes Borde interno de los marbetes 8mm Ubicación del sensor nominal 980412-041 Rev.A Dimensión Min. Max. Nominal A 6mm None 13mm B 2mm 13mm 3mm C 2.5mm 38.6mm N/A A-11  Solución de problemas A-12 980412-041 Rev.A  Procedimiento de reemplazo del cabezal de impresión Apéndice B Procedimiento de reemplazo del cabezal de impresión La siguiente sección tiene una evaluación del cabezal de impresión y el procedimiento para reemplazarlo. 980412-041 Rev.A B-1  Procedimiento de reemplazo del cabezal de impresión Cómo limpiar su La trayectoria del material de la impresora perimpresora mite limpiar y despejar el material obstruido. El usuario puede limpiar el cabezal impresor, el rodillo de la platina y las áreas adyacentes a las superficies de la trayectoria del material. Advertencia: Peligro de descarga eléctrica. Lea la página iv. Las superficies de la trayectoria del material (excepto el cabezal impresor) se pueden limpiar con un paño sin pelusas, limpio, levemente humedecido con alcohol puro. El alcohol se puede utilizar para sacar todo material adhesivo o de etiquetas que se haya acumulado. Advertencia: Descarga estática Lea la página iv. Nunca toque el cabezal impresor. Siempre limpie el cabezal impresor con un lapiz limpiador (para proteger el cabezal impresor de la descarga estática y las fibras). Si una etiqueta se atascó en la impresora, retire la etiqueta y todo residuo adhesivo inmediatamente. Es posible que el adhesivo se extienda a lo largo de la trayectoria del material de la impresora si no se limpia completamente. Muchos adhesivos son permanentes y les lleva muy poco tiempo secarse. B-2 980412-041 Rev.A  Procedimiento de reemplazo del cabezal de impresión Cómo limpiar el A medida que utilice su impresora, es probable cabezal impresor que el cabezal impresor se ensucie, lo cual dará como resultado una impresión de mala calidad. Siempre que cargue etiquetas nuevas a la impresora, deberá limpiar el cabezal impresor con un lapiz limpiador. Paso 1 Abra la impresora y el carro del cabezal impresor. Paso 2 Pase el lápiz por el cabezal de impresión. Permita que el cabezal impresor se seque durante 1 minuto antes de cargar las etiquetas. ¡No limpie el cabezal impresor con objetos puntiagudos! Sólo utilice materiales de limpieza aprobados. 980412-041 Rev.A B-3  Procedimiento de reemplazo del cabezal de impresión B-6 980412-041 Rev.A  Cómo utilizar el cortador de material de impresión Apéndice C Cómo utilizar el cortador de material de impresión Las impresoras con cortador opcional tienen un cortador desmontable con cuchilla motorizada. El cortador es autolimpiante y corta revestimientos de etiquetas y marbetes. Las impresoras con cortadores pueden surtir una sola hoja (de etiquetas) que se corta automáticamente del rollo del material. Pautas generales Utilice el cortador para cortar el papel continuo de los rollos y los revestimientos entre etiquetas. Nunca corte la porción de material que tiene adhesivo o revestimiento adhesivo. Mediante el comando OC puede activar y desactivar el cortador. Puede configurar la longitud de la hoja y las distancias de las separaciones mediante el comando Q. Refiérase al manual de programación de EPL2 para obtener información completa acerca de la programación. Mantenga seco el cortador. Nunca utilice soluciones o solventes para limpiar la cuchilla. Si se produce un atoramiento, siga los pasos para desatorar el cortador. 980412-041 Rev.A C-1  Cómo utilizar el cortador de material de impresión Especificaciones La opción del cortador es únicamente una opdel cortador ción instalable en el campo. Las cubiertas de la impresora deberán ser abiertas para poder acceder al Tablero de Circuito Impreso (PCB) principal para instalar la cortadora. Esta instalación deberá realizarla personal de servicio cualificado. Garantía 90 Días Tiempo medio entre fallas 500,000 ciclos de corte (MTBF) Cutting Method Cuchilla rotativa de doble filo Material de impresión Tipo de material Papel, papel térmico, marbetes de papel, revestimientos para etiquetas de papel Densidad máx. 200 gramos/metros2 (aproximadamente 0,254 mm (0,010 pulg.) de espesor) Ancho mín. 25,4 mm (1,0 pulg.) Ancho máx.. 105 mm (4,13 pulg.) Una vez instalado, el cortador se puede desmontar para permitir la impresión en configuraciones sin el cortador. Cómo desatorar el La única herramienta necesaria para despejar cortador el cortador atascado es un par de pinzas pequeñas. Nunca utilice sus dedos u objetos puntiagudos para desatorarlo. Si no puede sacar el material atorado, llame al servicio técnico. C-2 980412-041 Rev.A  Cómo utilizar el cortador de material de impresión Cómo montar el Utilice este procedimiento para colocar y descortador montar un cortador instalado anteriormente en la impresora. El operador deberá revertir el procedimiento para desmontar el cortador. Paso 1 Abra la compuerta de acceso a medios. Cargar medios (etiquetas). Cargue y configure los parámetros del material de la impresora (mediante el procedimiento de AutoSense o la programación con el comando Q). Paso 2 Saque la tapa frontal inferior. Levante la tapa frontal inferior mientras sostiene la base de la impresora. La tapa se destrabará cuando se aplique presión constante hacia arriba y se la deslice hacia arriba y luego se tire hacia fuera por el frente. Levante (1) Tire hacia fuera (2) Para volver a instalar la tapa frontal inferior, siga el proceso inverso 980412-041 Rev.A C-3  Cómo utilizar el cortador de material de impresión Cómo montar el Con la puerta de acceso a medios abierta, haga cortador rotar la compuerta sensora de etiquetas tomaPaso 3 das hacia abajo (se desactiva el sensor, tal como se indica abajo). Paso 4 Abra el pelador de revestimiento. Opcional: Abra el cabezal impresor. C-4 980412-041 Rev.A  Cómo utilizar el cortador de material de impresión Paso 5 Pase el cable del cortador a través del orificio de acceso grande en la compuerta de pelado. Acople el cable del cortador al enchufe de la impresora ubicado debajo del conjunto de la platina. Acople 980412-041 Rev.A C-5  Cómo utilizar el cortador de material de impresión Cómo montar el Coloque el cortador en la barra de pelar/descortador prender. Paso 6 Coloque el cortador en la barra de pelado / desgarrado Cortador montado en la barra de pelado / desgarrado C-6 980412-041 Rev.A  Cómo utilizar el cortador de material de impresión Paso 7 Cierre el cabezal impresor. Cierre el cabezal impresor Bloquee el cortador en su lugar con el tornillo de apriete manual. Acople el cortador a la impresora 980412-041 Rev.A C-7  Cómo utilizar el cortador de material de impresión Cómo montar Cierre las puertas de la impresora. el cortador Paso 8 Paso 9 Coloque el selector de modalidad de impresión en “Batch”. Presione el botón CANCEL para iniciar el procedimiento de impresión de etiquetas por lotes y rebobinar el material. CANCEL PEEL BATCH Paso 10 Cargue el material según sea necesario. Configure la impresora según el material seleccionado con la rutina o programación de AutoSense. Para una configuración correcta es necesario programar el material continuo y el material de líneas o marcas negras. Paso 11 Configure la impresora para cortar mediante programación. Lea el manual de programación para más información acerca de cómo configurar y cancelar los parámetros de comandos del cortador de la impresora. C-8 980412-041 Rev.A  Odómetro de impresión Apéndice D Odómetro de impresión La impresora 2746e viene con un odómetro, para asistir en el mantenimiento y programación de la impresora. La cabeza impresora, como todo artículo de consumo, se desgasta y puede necesitar ser reemplazada periódicamente para mantener la calidad de impresión. Además, la impresora necesita ser limpiada regularmente y la cabeza impresora acondicionada, para maximizar la vida útil de ambas partes. Si desea ver más detalles, consulte el Apéndice B, Mantenimiento de la impresora. El odómetro de impresión puede asistir en el mantenimiento y programación. La impresora tiene capacidad para informar su número de serie, distancia impresa por la cabeza impresora y la distancia total impresa por la impresora. La opción de Reloj de Tiempo Real (Real time Clock [RTC]) agrega la capacidad de registrar la fecha con los datos del odómetro de impresión. La impresora tiene capacidad para informar cuando una cabeza impresora apropiadamente mantenida alcanza el fin de su ciclo de vida útil. Por defecto, esta función viene desactivada y se la debe activar con los comandos de programa980412-041 Rev.A D-1  Odómetro de impresión ción EPL2. Además, el mensaje de fin de vida útil de la cabeza impresora puede ser personalizado, pudiendo agregarse información de contacto de servicio. Comandos del Los datos del odómetro de impresión se acceodómetro ELP2 den y controlan por medio de los comandos de programación ELP2 Page Mode. Los comandos del odómetro son: • Comando URH - Imprime o notifica, a través de interfaces serie o USB, un informe de historial de cabeza impresora de hasta diez cabezas impresoras. • Comando URL - Imprime o notifica, a través de interfaces serie o USB, la cabeza impresora actual o la distancia total de medios trabajados por la impresora. • Comando URR - Imprime o notifica, a través de interfaces serie o USB un informe de estado de Recordador de Vida de Cabeza Impresora. El informe puede incluir un mensaje personalizado almacenado por el comando oL, a ser presentado en terreno (el valor por defecto es VIDA DE CABEZA IMPRESORA EXCEDIDA [PRINTHEAD LIFE EXCEEDED]), la distancia que se necesita para activar la etiqueta del recordador de vida de cabeza impresora (advertencia), frecuencia de etiquetas recordatorias después de que el recordador está encendido y en funcionamiento. • Comandos oL, oLn y oLy - Fijan y controlan los parámetros de las etiquetas del recordador de vida de cabeza impresora (excedida) y el estado de informe. Vea la descripción del comando URR más arriba. D-2 980412-041 Rev.A  Commandos oL Control del Recordador de Vida de Cabeza Impresora Descripción Use este comando para personalizar el informe del recordador de vida de la cabeza impresora. Vea el comando URR para verificar la configuración y el estado. Sintaxis oL[p1,p2,p3] Parámetros No parámetros = Restablece los parámetros a sus valores por defecto, para imprimir el informe del recordador de vida de cabeza impresora. p1 = Umbral del recordador Valor por defecto: 50 kilómetros Fija la distancia a imprimirse antes de que se pueda emitir una etiqueta de advertencia. Rango = 1 - 255; 1 = 1 kilómetro La omisión o fijación del valor a 0 va a causar el restablecimiento a su valor por defecto de 50 kilómetros. p2 = Frecuencia del Recordador Valor por defecto: 0 etiquetas Fija la cantidad de etiquetas a imprimir antes de emitir otra etiqueta recordatoria. Rango = 1 - 255; 1 = 1 etiqueta impresa La omisión del parámetro va a restablecerlo a su valor por defecto. El valor 0 hace que la impresora con el recordador activado y en funcionamiento informe un Mensaje Recordatorio en el momento del encendido, cuando se produce una recuperación de errores, después una condición de falta de medios, un restablecimiento o después de que se haya presionado el botón Cancel en la impresora. 980412-041 Rev.A D-3  Commandos oL Control del Recordador de Vida de Cabeza Impresora p3 = El mensaje “DATOS” (“DATA”) Valor por defecto: PRINTHEAD LIFE EXCEEDED Representa un campo de datos fijos para un mensaje de 39 caracteres o menos. El mensaje “DATOS” (“DATA”) está ligado por comillas. Para ver detalles para la impresión de textos, consulte el texto (A) ASCII de programación EPL2 y los comandos de Selección de Configuración de Caracteres. Ejemplo oL40 oL,5 ; Configura el umbral de 40 km, los valores de ; frecuencia y del mensaje son por defecto. ; Configura la frecuencia a 5 etiquetas, ; el umbral y del mensaje son por defecto oL,,”Replace the print head” ; la configuración del mensaje a umbral y la ; frecuencia son por defecto D-4 980412-041 Rev.A  Commandos oLn Desactivar el Recordador de Vida de Cabeza Impresora Descripción Use este comando para desactivar el informe del recordador de vida de la cabeza impresora. Sintaxis oLn Parámetros Ninguno Use el comando URR para verificar la configuración del Recordador de Vida de Cabeza Impresora. 980412-041 Rev.A D-5  Commandos oLy Activar el Recordador de Vida de Cabeza Impresora Descripción Use este comando para activar el informe del recordador de vida de la cabeza impresora. Sintaxis oLy Parámetros Ninguno Use el comando URR para verificar la configuración del Recordador de Vida de Cabeza Impresora. D-6 980412-041 Rev.A  Commandos URH Informe de Historial de la Cabeza Impresora Descripción Use este comando para imprimir o reportar (a través de una interfaz serie o USB) un informe de historial de cabeza impresora de la distancia impresa por las últimas veinte (20) cabezas impresoras registradas o las últimas diez (10), si se está usando el RTC. Sintaxis URH[p1p2] Parámetros Los parámetros son opcionales y pueden ser entrados en cualquier orden. p1 = Método de informe (dispositivo) p = Printer s = Puerto serie o interfaz USB (Valor por defecto) Envía información de vuelta al host a través del puerto serie y la última interfaz bidireccional activa. p2 = Unidades m = Millimeters i = Pulgadas (Valor por defecto) 980412-041 Rev.A D-7  Commandos URH Informe de Historial de la Cabeza Impresora Ejemplo (valor por defecto) HEAD LIFE HISTORY FOR S/N XXXXXXXXXX ***** SERIAL NUMBER MISMATCH ***** # 001 002 003 004 DISTANCE XXX,XXX,XXX" XXX,XXX,XXX" XXX,XXX,XXX" XXX,XXX,XXX" [XXX days] [XXX days] [XXX days] Para unidades con la opción RTC instalada: La línea **SERIAL NUMBER MISMATCH ** (**INCOMPATIBILIDAD DE NÚMERO DE SERIE**) se imprime cuando el número de serie almacenado en el RTC no concuerda con el número de serie del PCBA principal de la impresora. El PCBA o el RTC, o ambos, han sido cambiados en esta unidad y los datos del odómetro no representan fielmente el uso de la impresora. El último registro de la cabeza impresora no incluye la cantidad de días en servicio. D-8 980412-041 Rev.A  Commandos URL Leer los odómetros de la impresora Descripción Use este comando para imprimir o informar (a través de una interfaz serie o USB) los datos del último odómetro de impresora activo en la memoria de la impresora. Reporte el uso de la impresora cuando se presente uno o ambos de lo siguientes aspectos: • La distancia actual impresa por la cabeza impresora que está instalada en este momento. • La distancia total impresa por la impresora. Sintaxis URL[p1p2p3] Parámetros Los parámetros son opcionales y pueden ser entrados en cualquier orden. p1 = Método de informe (dispositivo) p = Printer s = Puerto serie o interfaz USB (Valor por defecto) Envía información de vuelta al host a través del puerto serie y la última interfaz bidireccional activa. p2 = Unidades m = Millimeters i = Pulgadas (Valor por defecto) p3 = Leer el medidor h = Vida de la cabeza (distancia) para la cabeza impresora que está instalada en este momento t = Distancia total impresa Ninguna = Valor por defecto - Imprime series de informes de datos de Vida de Cabeza y Distancia Total Impresa. No use ninguno de los dos parámetros p3 , h y t. 980412-041 Rev.A D-9  Commandos URL Leer los odómetros de la impresora Ejemplo (valor por defecto) D-10 HEAD usage = XXX,XXX,XXX " TOTAL usage = XXX,XXX,XXX " [XXX days] [XXX days] 980412-041 Rev.A  Commandos URR Información de Condición de Odómetro de Impresora Descripción Use este comando para imprimir o informar (a través de una interfaz serie o USB) la condición y la configuración para la etiqueta recordatoria de vida de la cabeza impresora. Sintaxis URRp1 Parámetros Parameters are optional and maybe entered and any order. p1 = Método de informe (dispositivo) p = Printer s = Puerto serie o interfaz USB (Valor por defecto) Envía información de vuelta al host a través del puerto serie y la última interfaz bidireccional activa. Ejemplo de escrito de impresora para el Comando oL N,0,0, Valores de configuración por defecto N = Inactivo 0 = 50 kilómetros 0 = 50 etiquetas 980412-041 Rev.A D-11  Commandos URR Información de Condición de Odómetro de Impresora Ejemplo de un Recordador de Cabeza Impresora Activada (oLy) y los Parámetros Personalizados Y,40,25,CALL ZEBRA SERVICE PROVIDER (vea abajo) Ejemplo oLy ; Activa el Recordador de Vida de Cabeza ; Impresora oL40,25,”CALL ZEBRA SERVICE PROVIDER” ; Configura el umbral: 40 kilómetros, ; Frecuencia: 25 etiquetas, ; Mensaje: “CALL ZEBRA SERVICE PROVIDER” URRp D-12 ; Imprime la etiqueta Imprimir Condición de ; Odómetro (vea el ejemplo de arriba) 980412-041 Rev.A