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Manual del usuario de la impresoras térmica 2443 Manual del usuario no 980336-041 Rev. A ©2001 Zebra Technologies Corporation PREFACIO El presente manual brinda información de la instalación y funcionamiento de las impresoras Serie LP 2443, fabricadas por Zebra Technologies Corporation, en Camarillo, Californiaa. NOTIFICACION DE COPYRIGHT Este documento contiene información propiedad de Zebra Technologies Corporation. El copyright del presente documento y la información que contiene pertenece a Zebra Technologies Corporation y no podrá reproducirse ni en todo ni en parte sin la autorización escrita de Zebra Technologies Corporation. A pesar de que se han efectuado ingentes esfuerzos para que la información del presente documento sea precisa y esté actualizada desde la fecha de su publicación, no se garantiza ni expresa ni tácitamente que el documento no contenga errores ni que sea preciso con respecto a cualquier especificación. Zebra Technologies Corporation se reserva el derecho de efectuar cambios para mejorar el producto en cualquier momento. MARCAS COMERCIALES LP 2443 es una marca de serviciore gistrada de Zebra Technologies Corporation. Windows y MS-DOS son marcas comerciales registradas de Microsoft Corp. Todas las otras marcas son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos dueños. Impresoras térmicas LP 2443 Consejo Directivo Europeo 89/336/EEC 92/31/EE EMC Directive EMC Directive Cumplimiento con las normas EN 55022-B 1995 Control de las emisiones de RF EN 50082-1 1992 Protección contra las interferencias electromagnéticas FCC – DECLARACION DE CUMPLIMIENTO: Los modelos: LP 2443 cumplen con las siguientes especificaciones: Art. 15 de la FCC, Inciso B, Art. 15.107(a) y Art. 15.109(a) de los dispositivos digitales Clase B Información complementaria: Este dispositivo cumple con el Art. 15 de las normas de la FCC. El funcionamiento se encuentra sujeto a dos condiciones: (1) Este dispositivo no puede causar interferencia perjudicial, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo la interferencia que pueda causar un funcionamiento no deseado. INDUSTRY CANADA NOTICE: This device complies with Industry Canada ICS-003 class B requirements. Cet equipement est conforme a l’ICS-003 classe B de la norm Industrielle Canadian. Este dispositivo cumple con los requisitos de Canadá ICS-003 de la clase B. 980336-041 Rev. A iii ADVERTENCIA DE DESCARGA ELÉCTRICA: La impresora y la fuente de alimentación no se deben utilizar nunca en una ubicación en la que alguna de ellas se pudiera mojar. Podría ocasionar daños personales. ADVERTENCIA SOBRE EL SOPORTE: Utilice siempre etiquetas, etiquetas adhesivas y cintas de transferencia de alta calidad aprobadas por Zebra. Si las etiquetas adhesivas invertidas que se utilizan NO están totalmente planas en el revestimiento de retroceso, los bordes salientes pueden adherirse a las guías de etiqueta y a los rodillos del interior de la impresora, con lo que la etiqueta del revestimiento puede desprenderse y se puede atascar la impresora. Puede solicitar suministros aprobados por Zebra a su vendedor Zebra. SUGERENCIA PARA LA RECARGA: Si se queda sin etiquetas o cinta durante la impresión, NO APAGUE el interruptor de encendido (0) mientras efectúa la recarga, ya que podría perder datos. La impresora reanudará automáticamente la impresión al cargar un nuevo rollo de etiquetas. iv 980336-041 Rev. A TABLA DEL CONTENIDO Insalación y Funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . Desempaquetado de la Impresora . . . . . . . . . . . . . Familiarización con su Impresora . . . . . . . . . . . . . Instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajuste del Sensor de Detección Automática de Spacios . . Opción de Dispensado de Etiquetas . . . . . . . . . . . . Uso del Soporte de Plegado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 3 4 8 10 11 Apéndice A - Resolución de problemas . . . . . Conexión de Cables de Interfaz Serie . . . . . . No limpie los rodillos con la lapicera de limpieza. Antes de cargar los medios en la impresora . . . . . . . . . . . 13 14 15 16 980336-041 Rev. A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v Instalación y Funcionamiento 1 Instalación y Funcionamiento Esta sección proporciona información sobre la instalación y funcionamiento de la impresora. La impresora LP 2443 es una impresora económica de sobremesa por transferencia térmica. Esta familia de impresoras está específicamente ddiseñada para la impresión de etiquetas o formularios continuos (con o sin códigos de barras) desde cualquier ordenador DOS™, Windows™, ASCII o compatible. 980336-041 Rev. A 1 Instalación y Funcionamiento Desempaquetado de la Impresora 2 980336-041 Rev. A Instalación y Funcionamiento Familiarización con su Impresora 980336-041 Rev. A 3 Instalación y Funcionamiento Instalación Los siguientes pasos le guiarán en el proceso de instalación de la impresora y del software. Paso ➊ - Conecte la Fuente de Alimentación a la Impresora. Conecte la fuente de alimentación a una toma de CA adecuada. Vea la ADVERTENCIA DE DESCARGA ELÉCTRICA en la página iv. 4 980336-041 Rev. A Instalación y Funcionamiento Paso ➋ Conecte el Cable de Interfaz Interfaz paralelo Interfaz serie Para obtener información adicional sobre los cables serie, consulte el Apéndice A. Paso ➌ Cargue Etiquetas. Abra la cubierta Abra las guías 980336-041 Rev. A 5 Instalación y Funcionamiento Quite exterior la longitud Ver Apéndice A para obtener informació Instale el rollo Para obtener información adicional, consulte el Apéndice A. 6 980336-041 Rev. A Instalación y Funcionamiento Páselo por las guías Regule las guías Nota : Cuando utilice etiquetas sin soporte, coloque las guías de la impresora en la posición más abierta. Cierre la cubierta y presione el interruptor de alimentación Si el indicador no se ilumina, consulte el Apéndice A - Determinación de anomalías. 980336-041 Rev. A 7 Instalación y Funcionamiento Paso ™ Ajuste del Sensor de Detección Automática de Spacios Efectúe este procedimiento cuando cargue un nuevo rollo. No podrá efectuar este procedimiento si está utilizando la opción de expendedor de etiqueta de la impresora. Apagado (Power OFF) Mantenga presionado el botón de alimentación (FEED) Encendido (Power ON) 8 980336-041 Rev. A Instalación y Funcionamiento Cuando el indicador destelle, suelte el botón de alimentación (FEED) Presione el botón de alimentación (FEED) para comenzar con el funcionamiento normal. Nota: La impresora imprime “fuera de vaciado” (”out of DUMP”) 4 MO3351F 16 V3.21 Serial port : 96,N,8,1 Image buffer size:245K Fmem:000,0K,019.9K avl Gmem:000K,0241K avl Emem:000K,0241K avl I8,0,001 rY S2 D10 R016,000 ZT UN q800 Q1029,025 Option: 04 08 13 now in DUMP 1 3.2 ,1 6V F 1 6,N,8 K 5 351 : 9 avl :24 O3 ort 4 M rial p size 19.9K avl er Se buff 0,0K,0 241K avl 0 ,0 1K age Im em:0 :000K ,024 UN Fm em ZT 00K Gm em:0 1 rY 6,000 Em ,0,00 R01 ,025 I8 D10 029 S2 00 Q1 : q8 tion 3 P Op 08 1 DUM 04 w in no La impresora avanza los medios e imprime el resumen de estado. Nota: La impresora se encuentra en modo de diagnóstico de vaciado (DUMP) Si el indicador queda en anaranjado o rojo, consulte los pasos para la resolución de problemas. 980336-041 Rev. A 9 Instalación y Funcionamiento Opción de Dispensado de Etiquetas Tire para abrir I = para el mode de dispensado 0 = para el mode de lotes Extraiga varias etiquetas Pase la guía a través de la ranura Pulse para cerrarlo 10 980336-041 Rev. A Instalación y Funcionamiento Uso del Soporte de Plegado Inserte el soporte Ajuste las guías Ajuste los soportes Apriete el tornillo de ajuste 980336-041 Rev. A 11 Instalación y Funcionamiento Paso ➎ Instalación del software Encienda su computadora y siga las instrucciones de instalación en el Compact Disc (CD). 12 980336-041 Rev. A Apéndice A - Resolución de Problemas Problema El indicador de ENCENDIDO no se enciende en VERDE al encender la Solución o razón 1. fuente de alimentación a la impresora. impresora si están en la posición ON (1). El indicador de encendido se enciende en VERDE pero la impresora no 1. Compruebe las conexiones del cable de la interfaz del ordenador a la impresora. imprime. 1. La impresora parece que funciona (se alimenta el soporte) pero no imprime Compruebe las conexiones de alimentación de CA de la Verifique que las etiquetas sean del tipo correcto (térmicas directas o de transferencia térmica). 2. nada. Para los modelos LP, compruebe que el rollo térmico esté cargado con la cara térmica hacia arriba. 3. Limpie el cabezal de impresión con la pluma de limpieza. La impresión está difuminada o es de 1. Limpie el cabezal de impresión con la pluma de limpieza. baja calidad. 2. Ajuste la velocidad/intensidad mediante el software. 1. Efectúe el ajuste del sensor automático de separación. 2. La etiqueta se ha quedado enganchada en el cabezal de impresión. Imprime sólo parcialmente una etiqueta 3. El cabezal de impresión no está 4. Se puede haber producido un problema de software. o salta una etiqueta. fijadocorrectamente. Compruebe la configuración de memoria de la impresora. Consulte el manual Programación de EPL2. 1. Efectúe un ajuste del sensor de separación con detección automática. 2. de etiquetas. Utilice sólo etiquetas y etiquetas adhesivas La impresión se detiene y el indicador de ENCENDIDO se enciende de color NARANJA. Se puede haber producido algún problema con el stock autorizadas. 3. Se puede haber producido un atascode etiquetas. 4. No hay memoria suficiente para el tamaño de etiqueta. Compruebe la configuración de memoria de la impresora. 5. Se puede haber producido un problema de software. Consulte el manual de programación EPL2. 980336-041 Rev. A 13 Apéndice A - Resolución de Problemas Conexión de El diagrama a continuación ilustra el cableado Cables de Interfaz necesario para utilizar la interface serial RS-232 Serie de su impresora. Sistema N/C RxD TxD DTR GND DSR RTS CTS RI DB-9 Contacto # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 DB-9 Contacto # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Impresora +5 Volts* TxD RxD N/C GND RDY N/C RDY N/C Hembra DB-9 a Macho DB-9 Cable P/N 300017-006 (6') or 300017-010 (10') Sistema N/C RxD TxD DTR GND DSR RTS CTS RI DB-25 Contacto # 8 3 2 20 7 6 4 5 22 DB-9 Contacto # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Impresora +5 Volts* TxD RxD N/C GND RDY N/C RDY N/C Hembra DB-25 a Macho DB-9 Cable P/N 300018-006 (6') *+5 voltios en 150 mA para el dispositivo externo (por ej. KDU o explorador) 14 980336-041 Rev. A Apéndice A - Resolución de Problemas Mantenimiento de Cuando cargue nuevos soportes de impresión, la impresora puede limpiar el cabezal de impresión. Apagar la impresora antes de realizar este procedimiento. Limpie el cabezal de la impresora No limpie los rodillos con la lapicera de limpieza 980336-041 Rev. A 15 Antes de cargar Debe retirar el largo exterior de los medios (es los medios en la decir, una vuelta completa de etiquetas y cualquier impresora revestimiento). Cuando se retira esta parte de los medios, se eliminan aceites, polvo y adhesivos que la cantaminan. Las cintas o los adhesivos sujetan el extremo suelto, y el largo exterior de los medios se contamina cuando se lo toca o almacena. Para las etiquetas, retire todas las etiquetas que se sujetan con adhesivos o cinta Para los materiales de los rótulos, desprenda ambos extremos de la parte inferior del rótulo Debe evitar arrastrar los medios adhesivos o sucios entre el cabezal de impresión y la platina. Cuando eso ocurre se dañ el cabezal de impresió, éste no está cubierto bajo su garantía. El uso de medios limpios evita el daño y reduce el desgaste en el cabezal de impresiín y la platina. 16 980336-041 Rev. A