Lenovo IdeaPad Miix 310-10ICR Guía del usuario

Lenovo
Marca
Lenovo
Modelo
IdeaPad Miix 310-10ICR
Categoría
Tabletas
Tipo
Guía del usuario

Lenovo IdeaPad Miix 310-10ICR es un dispositivo 2 en 1 que combina una tableta con una plataforma de teclado para brindar una experiencia de usuario versátil. Con su pantalla táctil multitáctil, cámara frontal y micrófonos incorporados, el Miix 310 es ideal para videollamadas, tomar fotos y grabar audio. También cuenta con altavoces incorporados para una experiencia multimedia envolvente.

Lenovo IdeaPad Miix 310-10ICR es un dispositivo 2 en 1 que combina una tableta con una plataforma de teclado para brindar una experiencia de usuario versátil. Con su pantalla táctil multitáctil, cámara frontal y micrófonos incorporados, el Miix 310 es ideal para videollamadas, tomar fotos y grabar audio. También cuenta con altavoces incorporados para una experiencia multimedia envolvente.

Lenovo ideapad
MIIX 310-10ICR
Guía del usuario
Lea los avisos de seguridad y las sugerencias importantes
en los manuales incluidos antes de usar la computadora.
•
Para obtener más información, consulte Guides & Manuals en http://support.lenovo.com.
Primera edición (Febrero 2016)
© Copyright Lenovo 2016.
Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer la Guía de información general y de
seguridad de Lenovo primero.
Las funciones descritas en esta guía son comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunas características no estén disponibles en su computadora, o que su
computadora incluya características que no estén descritas en esta Guía del usuario.
Es posible que algunas de las instrucciones que aparecen en esta guía den por sentado que
está utilizando Windows
®
10. Si usted está usando otro sistema operativo de Windows, es
posible que algunas operaciones sean levemente diferentes. Si usa otros sistemas operati-
vos, es posible que algunas operaciones no correspondan a su sistema.
Notas
•
•
•
Aviso regulatorio
Las ilustraciones de este manual pueden diferir del producto real. Las pantallas capturadas
del sistema operativo son solamente como referencia. Observe el producto real.
•
i
Contenido
Capítulo 1. Familiarizándose con su computadora........................................................................ 1
Vista superior
................................................................................................................................................. 1
Vista del lado izquierdo
............................................................................................................................... 3
Vista del lado derecho
.................................................................................................................................. 4
Vista inferior
.................................................................................................................................................. 7
Vista posterior
................................................................................................................................................ 8
Plataforma del teclado vista superior
........................................................................................................ 9
Plataforma del teclado vista lateral izquierda
........................................................................................ 11
Plataforma del teclado vista lateral derecha
........................................................................................... 11
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10....................................................................................... 14
Configurar el sistema operativo por primera vez
.................................................................................. 14
Interfaz del sistema operativo
................................................................................................................... 14
Poner la computadora en suspensión o apagarla
................................................................................... 16
Administración de tareas y escritorio
...................................................................................................... 18
Conectarse a una red inalámbrica
............................................................................................................ 19
App para comenzar
.................................................................................................................................... 19
Funcionamiento de la pantalla táctil
........................................................................................................ 20
Capítulo 3. Sistema de recuperación............................................................................................. 22
Capítulo 4. Solución de problemas................................................................................................ 24
Preguntas frecuentes
................................................................................................................................... 24
Solución de problemas
............................................................................................................................... 25
Marcas comerciales ........................................................................................................................ 28
1
Capítulo 1. Familiarizándose con su computadora
Vista superior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Nota: Las zonas punteadas indican partes que no son visibles externamente.
a
Cámara frontal
Use la cámara para videollamadas o tomar fotos.
b
Antenas de red LAN
inalámbrica
Conecte el adaptador de red LAN inalámbrica para enviar y recibir
señales de radio inalámbricas.
c
Antenas de red WAN
inalámbrica
(en determinados
modelos)
Conecte el adaptador de red WAN inalámbrica para enviar y recibir
señales de radio inalámbricas.
d
Pantalla multitáctil
Funciona como monitor visual tanto como periférico del panel táctil.
Nota: Para más información, consulte “Funcionamiento de la pantalla táctil” en la página 20.
123 3 2
4
2
Capítulo 1. Familiarizándose con su computadora
Orientación de la pantalla
Puede girar el panel de pantalla en la orientación que prefiera.
La orientación de la pantalla cambia automáticamente (alternando entre modo vertical y modo
horizontal) dependiendo de cómo sostiene la computadora.
Ver ti ca l
Apaisado
Capítulo 1. Familiarizándose con su computadora
3
Vista del lado izquierdo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a
Enchufe de audio
combinado
Conexión para auriculares.
Notas:
• El enchufe de audio combinado no es compatible con los micrófonos convencionales.
• Debido a los diferentes estándares de la industria, es posible que la grabación no sea compatible con
auriculares o audífonos de otras marcas.
b
Altavoz
Proporciona salida de audio.
1 2
4
Capítulo 1. Familiarizándose con su computadora
Vista del lado derecho - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a
Botón de inicio/apagado
Cuando la computadora está apagada, presione y sostenga el
botón para encenderla.
b
Botón para aumentar el volumen
Aumenta el nivel del volumen.
c
Botón para reducir el volumen
Reduce el nivel del volumen.
d
Altavoz
Proporciona salida de audio.
e
Puerto micro HDMI
Conexión para dispositivos con entrada micro HDMI, como un
televisor o una pantalla externa.
f
Puerto micro USB
Conexión para dispositivos USB.
g
Enchufe para el adaptador de CA
Conexión a un adaptador de CA.
h
Micrófono incorporado
Captura el sonido que puede utilizarse para una videoconferencia,
narración de voz o grabación de audio.
i
Indicador de potencia
Símbolo Indicador
Estado del
indicador
Significado
Encendido
Encendido (color
rojo sólido)
La tableta está cargando.
Encendido (color
ámbar sólido)
La tableta está conectada al adaptador de potencia CA
y está totalmente cargada.
Apagado
La tableta está desconectada del adaptador de
potencia CA.
j
Lector de tarjetas
Acepta tarjeta micro SD (no suministradas) y tarjeta micro SIM
(no suministradas).
Notas:
• Es posible que los modelos seleccionados no tengan la ranura para la tarjeta micro SIM, remítase al
producto real.
• Para más información, consulte “Para usar la lectora de tarjetas” en la página 5.
1 2 3 5 6 7 8 9 104
1 2 3 5 6 7 8 9 104
Capítulo 1. Familiarizándose con su computadora
5
Para usar la lectora de tarjetas
Su computadora es compatible con los siguientes tipos de tarjetas:
• Tarjeta Micro Secure Digital (SD)
• Tarjeta Micro Subscriber Identity Module (SIM) (en determinados modelos)
Para insertar la tarjeta
1 Apague la tableta y desconecte el adaptador de CA y todos los cables de la tableta.
2 Inserte un alfiler en el agujero pequeño en la charola de la tarjeta. Presione con firmeza y
empuje derecho hacia dentro hasta que la charola de la tarjeta salga.
3 Extraiga suavemente la charola de la tarjeta de la lectora de tarjetas.
Notas:
• La charola de la tarjeta puede tener dos ranuras para diferentes tipos de tarjetas. Inserte únicamente una
tarjeta en una ranura a la vez.
• Es posible que los modelos seleccionados no tengan la ranura para la tarjeta micro SIM, remítase al
producto real.
• Este lector de tarjetas no es compatible con dispositivos SDIO (por ej., SDIO Bluetooth, etc.).
• Las ilustraciones son de referencia únicamente, remítase al producto real.
1
2
6
Capítulo 1. Familiarizándose con su computadora
4 Coloque las tarjetas en la ranura correspondiente en la charola de tarjetas.
5 Reinserte la charola de tarjetas.
Para retirar la tarjeta
1 Apague la tableta y desconecte el adaptador de CA y todos los cables de la tableta.
2 Inserte un alfiler en el agujero pequeño en la charola de la tarjeta. Presione con firmeza y
empuje derecho hacia dentro hasta que la charola de la tarjeta salga.
3 Extraiga suavemente la charola de la tarjeta de la lectora de tarjetas.
4 Saque las tarjetas de la charola de tarjetas, después reinserte la charola de tarjetas.
Notas:
• No inserte o retire tarjetas mientras la computadora esté encendida. Hacerlo puede dañar la lectora de
tarjetas.
• Antes de extraer la tarjeta de memoria, desactívela mediante el uso de la utilidad de Windows para
quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, para evitar que los datos se dañen.
3
4
Capítulo 1. Familiarizándose con su computadora
7
Vista inferior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a
Traba del conector del
teclado de la tableta
Conecta la tableta al conector manteniendo la tableta fija en el lugar.
Nota: Para más información, consulte “Combinación de tableta y la plataforma del teclado” en la página 12.
b
Conector de la plataforma
del teclado
Conecta la tableta a la plataforma del teclado.
2
1
8
Capítulo 1. Familiarizándose con su computadora
Vista posterior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a
Cámara trasera
Use la cámara para videollamadas o tomar fotos.
1
Capítulo 1. Familiarizándose con su computadora
9
Plataforma del teclado vista superior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a
Traba del conector del
teclado de la tableta
Conecta la tableta al conector manteniendo la tableta fija en el lugar.
Nota: Para más información, consulte “Combinación de tableta y la plataforma del teclado” en la página 12.
b
Conector de la plataforma
del teclado
Conecta la tableta a la plataforma del teclado.
c
Indicadores de estado del
sistema
Símbolo Indicador
Estado del
indicador
Significado
Encendido
Encendido (color
blanco sólido)
La computadora está encendida.
Apagado
• La computadora está en modo reposo, o la pantalla
está apagada.
• La computadora está apagada.
• La tableta está desconectada del conector del
teclado.
1
3
5
2 1
4
10
Capítulo 1. Familiarizándose con su computadora
Combinaciones de teclas de función
Mediante el uso de las teclas de función, puede cambiar las funciones operativas
instantáneamente. Para utilizar esta función, presione y sostenga Fn y luego presione una de
las teclas de función .
A continuación, se describen las funciones de cada tecla de función.
Caps lock
Encendido (color
blanco sólido)
Modo de entrada de mayúsculas activado. (Todas las
letras son mayúsculas de forma predeterminada.)
Apagado Modo de entrada de mayúsculas desactivado.
d
Teclado
e
Panel táctil
Fn + Esc: Silencia/activa el sonido.
Fn + :
Cierra la ventana activa en ese momento.
Fn + Supr: Habilita/deshabilita el panel táctil.
Fn + : Habilita/deshabilita el modo Avión.
Fn + RePág: Activa la tecla de Inicio.
Fn + AvPág: Activa la tecla Fin.
Fn + : Aumenta el brillo de la pantalla.
Fn + : Reduce el brillo de la pantalla.
Fn + : Reduce el nivel del volumen.
Fn + : Aumenta el nivel del volumen.
Símbolo Indicador
Estado del
indicador
Significado
a
b
1
2 2
2
Capítulo 1. Familiarizándose con su computadora
11
Plataforma del teclado vista lateral izquierda - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Plataforma del teclado vista lateral derecha - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a
Puerto USB 2.0
Conexión para dispositivos USB.
a
Puerto USB 2.0
Conexión para dispositivos USB.
1
1
12
Capítulo 1. Familiarizándose con su computadora
Combinación de tableta y la plataforma del teclado
Lenovo ideapad MIIX 310-10ICR no es sólo una tableta. Se puede combinar con una plataforma
del teclado y utilizarla como computadora portátil.
Cómo anexar la tableta
Alinee el conector de la plataforma del teclado con la tableta y luego conecte la tableta en la
dirección que muestra la flecha.
Capítulo 1. Familiarizándose con su computadora
13
Cómo desconectar la tableta
Quite la tableta en la dirección que muestra la flecha.
Notas:
• Tenga cuidado de no dañar el conector al conectar o desconectar la tableta.
• Las ilustraciones anteriores son de referencia. Remítase al producto real.
14
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
Configurar el sistema operativo por primera vez - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Puede que necesite configurar el sistema operativo cuando se use por primera vez.
El proceso de configuración puede incluir los siguientes procedimientos:
• Aceptar el Contrato de Licencia de Usuario Final
• Configurar la conexión de Internet
• Registrar el sistema operativo
• Crear una cuenta de usuario
Interfaz del sistema operativo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Windows 10 cuenta con un menú de inicio potente y versátil.
Para abrir el menú de inicio, realice alguna de las siguientes acciones:
• Presione la tecla Windows en el teclado.
• Seleccione Inicio en la esquina inferior izquierda del escritorio.
a
App para comenzar
e
Botón de inicio
b
Botón de ajustes
f
Cuadro de búsqueda
c
Botón de inicio/apagado
g
Botón de vista de tareas
d
Botón todas las apps
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
15
Configuración
En Configuración puede realizar tareas básicas. También puede buscar más ajustes con el
cuadro de búsqueda de ajustes situado en la esquina superior derecha.
Para abrir los ajustes, haga lo siguiente:
• Abra el menú de inicio y después seleccione Configuración .
Personalización del menú de inicio
Puede personalizar el menú de inicio con sus apps favoritas.
Para personalizar el menú de inicio, haga lo siguiente:
1 Abra el menú de inicio y seleccione All apps (Todas las apps) para que se muestre la
lista de apps.
2 Haga clic con el botón derecho en la app que desee agregar al menú de inicio y después
seleccione Pin to Start (Fijar en inicio).
Nota: También puede arrastrar las app desde la columna Most used (Más utilizadas) o All apps (Todas las
apps) para agregarlas al menú de inicio.
16
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
Poner la computadora en suspensión o apagarla - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Cuando acabe de trabajar con su computadora, podrá ponerla en suspensión o apagarla.
Poner la computadora en suspensión
Si va a dejar la computadora por un breve período de tiempo, póngala en suspensión.
Cuando la computadora está en modo suspensión, es posible reactivarla rápidamente,
omitiendo el proceso de encendido.
Para suspender la computadora, realice alguna de las siguientes acciones:
• Presione el botón de inicio/apagado.
• Abra el menú de inicio y después seleccione Inicio/apagado Suspender.
Para reactivar la computadora, realice alguna de las siguientes acciones:
• Presione cualquier tecla en el teclado.
• Presione el botón de inicio/apagado.
Nota: Espere hasta que el indicador luminoso de encendido empiece a parpadear (lo que indica que la
computadora se encuentra en el modo de suspensión) antes de mover su computadora. El mover su
computadora cuando el disco duro se encuentra girando puede causar daños a su disco duro y con
ello, pérdidas de datos.
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
17
Apagar la computadora
Si no va a utilizar la computadora por un largo período de tiempo, apáguela.
Para apagar la computadora, realice alguna de las siguientes acciones:
• Abra el menú de inicio y después seleccione Inicio/apagado Apagar.
• Presione y sostenga o haga clic derecho en el botón Inicio ubicado en el ángulo inferior
izquierdo y seleccione Apagar o cerrar sesión Apagar.
18
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
Administración de tareas y escritorio - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Vista de tareas
Para abrir la vista de tareas, realice alguna de las siguientes acciones:
• Seleccione el botón Vista de tareas situado en la barra de tareas.
• Presione la tecla Windows + Tab.
• Deslice desde el borde izquierdo de la pantalla.
Administración de escritorio virtual
Windows 10 es compatible con la función para crear, administrar y cambiar entre escritorios
virtuales.
Para crear un escritorio virtual nuevo, realice alguna de las siguientes acciones:
• Abra la vista de tareas y después seleccione New desktop (Escritorio nuevo).
• Presione la tecla Windows + Ctrl + D.
Para cambiar entre diferentes escritorios, haga una de las siguientes cosas:
• Abra la vista de tareas y seleccione el escritorio que desea activar.
• Presione la tecla Windows + Ctrl + / para desplazarse por los escritorios que ha
creado.
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
19
Conectarse a una red inalámbrica - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Habilitar la conexión inalámbrica
Para activar las funciones inalámbricas, haga lo siguiente:
1 Presione Fn + para desactivar el modo Avión.
2 Haga clic en el símbolo situado en la esquina inferior derecha de la barra de tareas para
abrir la página de configuración de red.
Conectarse a una red inalámbrica
Una vez que la función inalámbrica esté activada, la computadora buscará de manera
automática las redes inalámbricas disponibles y las mostrará en una lista de redes inalámbricas.
Para conectarse a una red inalámbrica, haga clic sobre el nombre de la red en el listado, y
después presione Conectar.
App para comenzar - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Windows 10 también ofrece la app Get Started (Para comenzar), que explica las nuevas
funciones de Windows 10. La encontrará en el menú de inicio.
Para abrir la app Para comenzar, haga una de las siguientes cosas:
• Abra el menú de inicio y seleccione Get Started (Para comenzar) .
• Presione la tecla Windows + Fn + F1 (según la distribución de su teclado).
Nota: Algunas redes requieren una clave de seguridad de red o contraseña para poder realizar la conexión.
Para conectarse a alguna de esas redes, pregunte al administrador de red o al proveedor de servicios
de Internet (ISP por sus siglas en inglés) cuál es la clave de seguridad de red o contraseña.
20
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
Funcionamiento de la pantalla táctil - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
El panel de pantalla es capaz de aceptar entradas como una tableta, a través de una pantalla
multitáctil, o como una computadora portátil tradicional, a través del teclado y panel táctil.
Gestos multitáctiles
Puede tocar la pantalla con las puntas de uno o dos dedos para realizar una variedad de tareas.
Gestos usados frecuentemente Tareas realizadas
Tocar
Toque una vez sobre algún elemento.
Ejecuta una acción, como iniciar una
aplicación, abrir un enlace, o ejecutar algún
comando. Es similar a dar clic izquierdo
con el mouse.
Mantener presionado
Presione con el dedo y manténgalo así por
algunos segundos.
Le permite ver información detallada antes
de seleccionar una acción. También puede
abrir un menú con más opciones. Es similar
a dar clic derecho con el mouse.
Zoom
Mueva dos dedos juntos o separados mientras
toca la pantalla.
Acerca/aleja imágenes o mapas al utilizar
aplicaciones visuales. También puede saltar
al principio o fin de una lista.
Capítulo 2. Empezar a usar Windows 10
21
Girar
Coloque dos o más dedos sobre un elemento y
después gire la mano.
Girar un objeto (Nota: No todos los objetos
pueden rotarse, dependiendo de la
aplicación.).
Deslizar
Arrastre el dedo a lo largo de la pantalla.
Permite panear o desplazarse entre listas y
páginas. También puede mover un objeto o
utilizarse para dibujar o escribir,
dependiendo de la aplicación. Es similar a
mantener presionado para panear o
desplazarse con un mouse.
Deslizar rápidamente
Comience desde el borde derecho/izquierdo de
la pantalla y después deslice rápidamente su
dedo hacia el centro.
El deslizar rápidamente desde el borde
izquierdo de la pantalla hará que se abra la
vista de tareas.
El deslizar rápidamente desde el borde
derecho hara que se muestre el centro de
acciones.
(continuación)
Gestos usados frecuentemente Tareas realizadas
22
Capítulo 3. Sistema de recuperación
Introducción
Push-button reset (Restablecimiento rápido) es una herramientas de recuperación incorporada
que le permite al usuario restaurar el sistema operativo al estado original. Esto preserva los
datos y las personalizaciones importantes, sin la necesidad de respaldar los datos con
anterioridad.
Las siguientes funciones del Push-button reset (Restablecimiento rápido) están disponibles para
los usuarios desde diversas ubicaciones dentro de Windows:
Actualización de la computadora
Arregla problemas de software mediante la reinstalación de la configuración por defecto de
fábrica. Esto conserva los datos del usuario, configuraciones importantes y cualquier aplicación
Windows Store que se haya adquirido previamente en Windows Store.
Reinicio de la computadora
Prepara la computadora para el reciclado y transferencia de propiedad. Esta acción reinstala la
configuración por defeco de fábrica y regresa todos los datos y aplicaciones del usuario al estado
original de de la mejor experiencia de uso (OOBE).
Uso Restablecimiento rápido
El Push-button reset (Restablecimiento rápido) se pueden lanzar usando un de los siguientes
métodos:
• Botón de encendido + botón de subir volumen:
- Cierre la sesión de la computadora y espere al menos cinco segundos.
- Presione y mantenga presionado el botón de subir volumen y luego presione el botón de
encendido, hasta que aparezca en la pantalla el menú Novo.
•Configuración:
- Configuración Actualizar y seguridad Recuperación Inicio avanzado seleccione
Reiniciar ahora.
Para más instrucciones, puede leer el archivo de Ayuda y Soporte de Windows en su
computadora.
Cuando compré el equipo, este incluía una copia de Windows. ¿De qué manera puedo determinar
si la copia de Windows fue preinstalada por Lenovo?
En el exterior del paquete de su equipo, usted encontrará una etiqueta con la información de la
configuración de su equipo. Verifique la cadena impresa al lado de OS. Si en la cadena se lee
Windows o WIN, significa que la copia de Windows fue preinstalada por Lenovo.
Capítulo 3. Sistema de recuperación
23
¿Qué es la Partición de recuperación?
Si el equipo tiene preinstalada cualquier versión de Windows 10, el dispositivo de
almacenamiento del equipo tiene una Partición de recuperación. Esta partición tiene el archivo
de imagen del sistema operativo preinstalado de Windows. En caso de que ocurra una falla del
sistema, usted puede usar el sistema Lenovo OneKey Recovery o la función Reiniciar de
Windows para restablecer el sistema operativo a su estado original.
Nota: La Partición de recuperación no tiene asignada una letra de unidad y tampoco es posible acceder a ella
mediante el Explorador de archivos de Windows.
Desinstalé el software preinstalado, pero no hay un aumento significativo en el espacio libre del
disco.
La copia de Windows ejecutada en el equipo puede tener la función WIMBoot habilitada. En el
caso de los equipos que tienen Windows con la función WIMBoot habilitada, la mayoría de los
archivos necesarios para el software preinstalado están instalados en la Partición de
recuperación y no pueden ser borrados a través de una desinstalación común.
¿Qué sucede si trato de borrar o modificar la Partición de recuperación?
Atención:
• No borre ni modifique la Partición de recuperación en un equipo con la función WIMBoot
habilitada.
Si se borra o modifica la partición de Recuperación, es probable que no se pueda restaurar
Windows a su estado original. En el caso de los modelos de equipos que tienen la función
WIMBoot habilitada, si usted borra la Partición de recuperación, Windows no podrá iniciarse.
¿De qué manera puedo determinar si el Windows ejecutado en mi equipo tiene la función
WIMBoot habilitada?
Por lo general, la tecnología WIMBoot está habilitada en copias de Windows 10 Update que
funcionan en equipos que solo tienen discos SSD (o en memorias eMMC). Para verificar su
equipo:
1 En el menú de inicio, seleccione el cuadro de Búsqueda.
2 Asegúrese de que Configuración esté seleccionado como el rango de búsqueda y escriba
Administración de discos en el cuadro de búsqueda.
3 Seleccione el resultado de la búsqueda y se iniciará el programa de Administración de
discos.
Si Wim Boot aparece en la partición de Windows, WIMBoot está habilitado en la copia de
Windows que usted tiene.
24
Capítulo 4. Solución de problemas
Preguntas frecuentes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
En esta sección se incluyen preguntas frecuentes organizadas por categorías.
Buscar información
Controladores
Obtener ayuda
¿Cuáles son las precauciones de seguridad que debo seguir al usar mi computadora?
La Guía de información general y de seguridad de Lenovo que viene con la computadora contiene
las precauciones de seguridad para el uso de la computadora. Lea y siga todas las precauciones
durante el uso.
¿Dónde puedo encontrar información sobre las especificaciones de hardware para mi
computadora?
Las especificaciones de hardware de su computadora se encuentran en los folletos impresos que
la acompañan.
¿Dónde puedo encontrar información sobre la garantía?
Para obtener información detallada sobre la garantía de este equipo, por favor visite el siguiente
sitio web para conocer: support.lenovo.com/warrantystatus
.
¿Dónde puedo encontrar los controladores para los diversos dispositivos de hardware de mi
computadora?
También puede descargar los controladores actualizados desde la página web de soporte al
cliente de Lenovo.
¿Cómo contacto el centro de atención al cliente?
Consulte el “Capítulo 3. Obtener ayuda y servicio” en la Guía de información general y de seguridad
de Lenovo.
Capítulo 4. Solución de problemas
25
Solución de problemas - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Si no encuentra enlistado su problema aquí, consulte el Capítulo 1. En la siguiente sección se
muestran solamente problemas sobre los que se podría prescindir la consulta de la información
más amplia del Capítulo 1.
Problemas de visualización
Cuando enciendo la
computadora, no aparece
nada en la pantalla.
• Si la pantalla permanece en negro, asegúrese que:
- El adaptador de CA esté conectado a la computadora, así
como el cable de alimentación hacia una salida eléctrica en
funcionamiento.
- El suministro de la computadora esté encendido. Presione y
mantenga presionado el botón de inicio/apagado durante
aproximadamente tres segundos para la confirmación.
- Presione y mantenga presionado el botón de inicio/apagado
durante unos diez segundos para forzar el apagado de la
computadora. Luego presione el botón de inicio/apagado
durante aproximadamente tres segundos para reiniciar.
•
En caso de que los puntos estén configurados correctamente y la
pantalla permanezca en negro, lleve la computadora a reparación.
La pantalla permanece en
negro cuando la
computadora está
encendida.
• La administración de energía está habilitada. Realice alguna
de las siguientes acciones para reactivar a partir del modo en
suspensión:
- Presione cualquier tecla en el teclado.
- Presione el botón de inicio/apagado.
Problemas con el modo suspensión
El mensaje de error
“batería baja” aparece y la
computadora se apaga
inmediatamente.
• La energía de la batería es baja. Conecte el adaptador de CA a
la computadora.
La computadora entra al
modo en suspensión
inmediatamente después
de encenderla.
• Asegúrese que:
- La batería esté cargada.
- La temperatura operativa se encuentre dentro del rango aceptable.
Consulte el “Capítulo 2. Información sobre uso y cuidados” en la
Guía de información general y de seguridad
de Lenovo.
Nota: Si la batería está cargada y la temperatura se encuentra dentro del rango, haga lo siguiente:
a Oprima el botón de inicio/apagado durante tres segundos para encender la computadora.
b Presione y mantenga presionado el botón de inicio/apagado durante unos diez segundos para
forzar el apagado de la computadora.
c Luego presione el botón de inicio/apagado durante aproximadamente tres segundos nuevamente
para reiniciar. A continuación, restablezca la computadora con el sistema de recuperación de Push-
button reset (Restablecimiento rápido).
Si el problema persiste, lleve la computadora al servicio técnico.
26
Capítulo 4. Solución de problemas
La computadora no
regresa del modo en
suspensión y no funciona.
• Si la computadora no vuelve del modo en suspensión, es
posible que se haya agotado la batería.
• Si su computadora se encuentra en modo suspensión,
conecte el adaptador de CA a la computadora. Luego
presione el botón de inicio/apagado.
• Si su computadora se encuentra apagada, conecte el
adaptador de CA a la computadora. A continuación, pulse el
botón de inicio/apagado para reanudar el funcionamiento.
Nota: Si el sistema no regresa del modo en suspensión, su sistema dejó de responder, y no puede apagar la
computadora; fuerce el apagado de la computadora (es posible que se pierdan datos no guardados).
Para reiniciar la computadora, presione y sostenga el botón de inicio/apagado por diez segundos o
más. Si la computadora sigue sin apagarse, retire el adaptador de CA.
Problemas del panel de pantalla
La pantalla permanece en
negro.
• Realice lo siguiente:
- Si utiliza el adaptador de CA o la batería, presione Fn +
(situadas en el teclado) para proporcionarle más brillo a
la pantalla.
- Pulse el botón de inicio/apagado para confirmar si la
computadora está en modo de suspensión.
- Si el problema persiste, siga las indicaciones del siguiente
problema “La pantalla es ilegible o se encuentra distorsionada.”
La pantalla es ilegible o se
encuentra distorsionada.
• Asegúrese de que la resolución de la pantalla y la calidad del
color estén correctamente ajustadas.
Aparecen caracteres
incorrectos en la pantalla.
•
¿El sistema operativo o los programas están instalados
correctamente?
Si se han instalado y configurado correctamente, haga lo siguiente:
a Oprima el botón de inicio/apagado durante tres
segundos para encender la computadora.
b Presione y mantenga presionado el botón de inicio/
apagado durante unos diez segundos para forzar el
apagado de la computadora.
c Luego presione el botón de inicio/apagado durante
aproximadamente tres segundos nuevamente para
reiniciar. A continuación, restablezca la computadora con
el sistema de recuperación de Push-button reset
(Restablecimiento rápido).
Si el problema persiste, lleve la computadora al servicio técnico.
Capítulo 4. Solución de problemas
27
Problemas de sonido
No se puede escuchar
ningún sonido en los
altavoces, incluso con un
volumen alto.
• Asegúrese que:
- La función Silenciar esté desactivada.
- El enchufe del audio combinado no esté en uso.
- Los altavoces estén seleccionados como dispositivos de
reproducción de sonido.
Problemas de la batería
Su computadora se apaga
antes de que el icono de
estado de la batería
muestre que está agotada.
-o-
Su computadora continúa
funcionando después de
que el icono de estado de
la batería muestra que
está agotada.
• Recargue la batería.
Un problema de inicio
El sistema operativo
Microsoft
®
Windows no
arranca.
• Para más información, consulte “Sistema de recuperación”
en la página 22.
Problemas con el sistema de recuperación
No fue posible restaurar la
partición del sistema a la
configuración de fábrica.
• Se ha modificado algún valor de la partición del sistema
(ej. el tamaño de la partición o la capacidad de C).
Otros problemas
Su computadora no
responde.
• Apague la computadora, presione y sostenga el botón de
inicio/apagado por diez segundos ó más. Si la computadora
sigue sin responder, retire el adaptador de CA.
28
Marcas comerciales
Los siguientes términos son nombres comerciales o marcas registradas de Lenovo en
Latinoamérica, en otros países, o en ambos.
Lenovo
ideapad
Microsoft y Windows son nombres comerciales de Microsoft Corporation en Latinoamérica, en
otros países, o en ambos.
©Lenovo China 2016
es-ES
Rev. AA00
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Lenovo IdeaPad Miix 310-10ICR Guía del usuario

Lenovo
Marca
Lenovo
Modelo
IdeaPad Miix 310-10ICR
Categoría
Tabletas
Tipo
Guía del usuario

Lenovo IdeaPad Miix 310-10ICR es un dispositivo 2 en 1 que combina una tableta con una plataforma de teclado para brindar una experiencia de usuario versátil. Con su pantalla táctil multitáctil, cámara frontal y micrófonos incorporados, el Miix 310 es ideal para videollamadas, tomar fotos y grabar audio. También cuenta con altavoces incorporados para una experiencia multimedia envolvente.

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