Lenovo Miix 3 830 El manual del propietario
- Categoría
- Tabletas
- Tipo
- El manual del propietario
Lenovo MIIX 3-830
Guía del usuario
Lea los avisos de seguridad y las sugerencias importantes
en los manualesincluidos antes de usar la computadora.
Primera edición (Julio de 2014)
© Copyright Lenovo 2014.
Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer la Guía de información general y de
seguridad de Lenovo primero.
Las funciones descritas en esta guía son comunes en la mayoría de los modelos. Es
posible que algunas características no estén disponibles en su tableta, o que su tableta
incluya características que no estén descritas en esta Guía del usuario.
Es posible que algunas de las instrucciones que aparecen en esta guía den por sentado que
está utilizando Windows
®
8.1. Si usted está usando otro sistema operativo de Windows, es
posible que algunas operaciones sean levemente diferentes. Si usa otros sistemas operati-
vos, es posible que algunas operaciones no correspondan a su sistema.
Notas
•
•
•
Las ilustraciones de este manual pueden diferir del producto real.
Observe el producto real.
•
El Aviso regulatorio proporciona información sobre los estándares de seguridad y
radiofrecuencia. Asegúrese de leerlo antes de usar dispositivos inalámbricos en su
tableta.
Para consultarlo, vaya a http://www.lenovo.com, haga clic en Support y, luego, haga
clic en User’s guides and manuals.
Aviso regulatorio
•
•
i
Capítulo 1. Conozca su tableta ......................................................................................................... 1
Vista frontal.................................................................................................................................................... 1
Vista del lado derecho .................................................................................................................................. 3
Vista superior................................................................................................................................................. 4
Vista inferior .................................................................................................................................................. 5
Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1 .................................................................................. 6
Cómo configurar el sistema operativo por primera vez ......................................................................... 6
Interfaces del sistema operativo.................................................................................................................. 6
Los botones de acceso................................................................................................................................... 7
Cómo apagar o poner su tableta en suspensión ..................................................................................... 10
Operación de la pantalla táctil................................................................................................................... 13
Cómo conect
arse a una red inalámbrica.................................................................................................. 17
Ayuda y soporte .......................................................................................................................................... 18
Capítulo 3. Sistema de recuperación .............................................................................................19
Capítulo 4. Solución de problemas ................................................................................................ 21
Preguntas frecuentes................................................................................................................................... 21
Solución de problemas ............................................................................................................................... 22
Marcas registradas .......................................................................................................................... 25
Contenido
1
Capítulo 1. Conozca su tableta
Vista frontal - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Cámara frontal Use la cámara de para video llamadas o tomar fotos.
Indicador de carga •Blanco: La batería se está cargando.
•Apagado: La tableta no está conectada a la energía o la batería
está totalmente cargada.
Pantalla multitáctil Funciona como pantalla visual tanto como periférico de entrada
táctil.
Nota: Para más información, consult e “Operación de la pantalla táctil” en la página 13.
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c
2
Capítulo 1. Conozca su tableta
Orientación de la pantalla
Puede girar el panel de pantalla en la orientación que prefiera.
La orientación de la pantalla cambia automáticamente (alternando entre modo vertical y modo
horizontal) dependiendo de cómo sostiene la tableta.
Capítulo 1. Conozca su tableta
3
Vista del lado derecho - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Botón de inicio/apagado Cuando la tableta está apagada, mantenga presionado
este botón para encenderla.
Botón para subir el volumen Aumenta el nivel de volumen.
Botón para bajar el volumen Disminuye el nivel de volumen.
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c
4
Capítulo 1. Conozca su tableta
Vista superior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Uso de una tarjeta micro SD (no se provee)
Su tableta soporta tarjetas micro Secure Digital (SD).
Cómo insertar una tarjeta
1
Deslice la tarjeta hacia dentro hasta que haga clic en su lugar.
Cómo quitar la tarjeta
1
Empuje la tarjeta hacia dentro hast a que escuche un clic.
2
Extraiga suavemente la tarjeta de memoria de la ranura.
Conector del audífono
del auricular
Se conecta al audífono del auricular (con micrófonos).
Puerto micro USB Se conecta a dispositivos USB y soporta la función de carga.
Nota: El puerto Micro USB es compatible con la función de carga.
Ranura para la tarjeta
micro SD
Acepta una tarjeta micro SD (no se provee).
Altavoces Proporciona salida de audio.
Notas:
• Inserte únicamente una tarjeta en la ranura a la vez.
• Este lector de tarjetas no es compatible con dispositivos SDIO (por ej., SDIO Bluetooth, etc.).
Nota: Antes de extraer la tarjeta de memoria, desactívela mediante el uso de la utilidad de Windows
Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, para evitar que los datos se dañen.
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Capítulo 1. Conozca su tableta
5
Vista inferior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Cámara trasera Use la cámara de para video llamadas o tomar fotos.
MIC Micrófono
a
b
6
Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1
Cómo configurar el sistema operativo por primera vez - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Es posible que deba configurar su sistema operativo al utilizarlo por primera vez. El proceso de
configuración puede incluir los siguientes procedimientos:
•Aceptar el acuerdo de licencia de usuario final
•Configurar la conexión a Internet
•Registrar el sistema operativo
•Crear una cu
enta de usuario
Interfaces del sistema operativo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Windows 8.1 viene con dos interfaces de usuario: la pantalla Inicio y el escritorio.
Para pasar de la pantalla de Inicio al escritorio de Windows, ejecute una de estas acciones:
• Seleccione el ícono del escritorio de Windows en la pantalla de Inicio.
Para pasar del escritorio a la pantalla de Inicio, ejecute una de estas acciones:
• Seleccione
Inicio desde los accesos.
•Mueva el puntero hasta la esquina inferior izquierda de la pantalla y seleccione la miniatura
de la pantalla de Inicio cuando se muestre.
Pantalla de Inicio Escritorio
Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1
7
Los botones de acceso - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Los Accesos son botones de navegación que permiten controlar su experiencia en
Windows
®
8.1. Los accesos incluyen: Buscar, Compartir, Inicio, Di spositivos y Configuración. La
Barra de accesos es el menú que contiene los accesos.
Los cinco accesos ofrecen una nueva y más rápida manera de ejecutar varias tareas básicas, y
están siempre disponibles sin importar desde qué aplicación esté trabajando en cada momento.
Para visual
izar los botones de acceso, realice alguna de las siguientes acciones:
•Mueva el puntero hasta la esquina superior derecha o inferior derecha para que se muestre la
barra de los accesos.
•Utilice el dedo para deslizar desde el borde derecho de la pantalla hacia adentro hasta que
aparezca la barra de botones de acceso.
8
Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1
Acceso a Buscar
El acceso a Buscar es una novedosa y poderosa manera de encontrar lo que sea que esté
buscando, desde aplicaciones hasta configuraci ones y archivos.
Acceso a Compartir
El acceso a Compartir permite enviar vínculos, fotos y mucho más a sus amigos y redes sociales
sin abandonar la aplicación que está utilizando.
Acceso a Inicio
El botón de acceso a Inicio es una forma de ir a la pantalla Inicio.
Acceso a Dispositivos
El acceso a Dispositivos le permite conectarse o enviar archivos a dispositivos externos, como
cámaras digitales, televisores o impresoras.
Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1
9
Acceso a Configuración
Acceso a Configuración le permite ejecutar tareas básicas, como definir el volumen o apagar la
tableta. Además, puede acceder al Panel de control a través acceso a Configuración desde la
pantalla del escritorio.
10
Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1
Cómo apagar o poner su tableta en suspensión - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Una vez que finaliza su trabajo en la tableta, puede ponerla en suspensión o apagarla.
Cómo poner su tableta en suspensión
Si planea alejarse de la tableta unos momentos, ponga su tableta en suspensión.
Cuando la tableta está en modo de suspensión, puede reanudar rápidamente el uso, evitando el
proceso de arranque inicial.
Para poner la tableta en suspensión, ejecute una de estas acciones:
•Oprima el Botón de inicio/apagado.
•Abra las configuraciones y luego seleccione Configuración Encender
Suspender.
Para reactivar la tableta, haga lo siguiente:
•Oprima el Botón de inicio/apagado.
Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1
11
Cómo apagar la tableta
Si planea dejar de usar la tableta durante un periodo prolongado, apáguela.
Para apagar su tableta:
1
Abra los accesos y seleccione Configuración .
12
Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1
2
Seleccione Encender Apagar.
Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1
13
Operación de la pantalla táctil - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
El panel de la pantalla con teclado virtual y panel táctil puede aceptar entradas.
Gestos multitáctiles
Puede tocar la pantalla con uno o más dedos para ejecutar una variedad de tareas.
Gestos frecuentes Tareas realizadas
Puntear
Puntear una vez sobre un elemento.
Realiza una acción, como iniciar una
aplicación, abrir un vínculo o ejecutar un
comando. Equivale a hacer clic con el
botón izquierdo del mouse.
Mantener presionado
Presione con su dedo y sosténgalo ahí por un
momento.
Permite visualizar información det
allada
antes de seleccionar una acción. También
puede abrir un menú con más opciones.
Equivale a hacer clic con el botón derecho
del mouse.
14
Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1
(continuación)
Gestos frecuentes Tareas realizadas
Zoom
Junte o separe dos dedos al momento de tocar la
pantalla.
En aplicaciones visuales acerca o aleja los
elementos seleccionados, como imágenes
o mapas. También puede avanzar hasta el
inicio o el final de una lista.
Girar
Coloque dos o más dedos sobre un elemento y
luego gire su mano.
Gira un objeto (Nota: no todos los
elementos se pueden girar; est
o depende
de la aplicación.).
Deslizar
Arrastre su dedo a lo largo de la pantalla.
Permite desplazarse lateral o
verticalmente a través de listas o páginas.
También puede mover un objeto o
utilizarlo para dibujar o escribir,
dependiendo de la aplicación. Equivale a
mantener presionado para desplazarse
lateral o verticalmente con un mouse.
Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1
15
(continuación)
Gestos frecuentes Tareas realizadas
Deslizar rápidamente
Iniciar un movimiento desde cualquiera de los
bordes de la pantalla, deslizar rápidamente
hacia el centro.
Al deslizar rápidamente hacia abajo
desde el borde superior o hacia arriba
desde el borde inferior se puede
visualizar una barra de tareas con los
comandos de la aplicación en la parte
inferior de la pantalla. Los comandos
incluyen Guardar, Ed
itar y Eliminar.
Si tiene una aplicación actualmente
abierta, también podrá:
•Deslizar rápidamente desde el borde
superior hasta la mitad de la pantalla,
sin levantarlo, para acoplar esa
aplicación sobre la izquierda o la
derecha de la pantalla. Esto le permitirá
mantener dos aplicaciones abiertas
simult
áneamente en un formato de
pantalla dividida.
•Deslizar rápidamente desde el borde
superior en un movimiento recto
continuo hacia el borde inferior de la
pantalla, sin levantar el dedo, para
cerrar la aplicación que tiene
actualmente abierta.
16
Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1
(continuación)
Gestos frecuentes Tareas realizadas
Al deslizar rápidamente hacia el centro
desde el borde izquierdo, se puede hacer
lo siguiente:
• Traer a la pantalla y abrir una
aplicación que se estaba ejecutando en
segundo plano.
Si hay más de una aplicación actualmente
abierta, podrá:
•Deslizar rápidamente desde la
izquierda para traer una aplicación a la
pantalla y, sin levantar el dedo,
empu
jar esa aplicación de regreso al
borde izquierdo de la pantalla
rápidamente. Esto le mostrará una lista
de las aplicaciones que se están
ejecutando actualmente en segundo
plano.
Deslizar rápidamente desde el borde
derecho de la pantalla para visualizar los
accesos.
Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1
17
Cómo conectarse a una red inalámbrica - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Cómo habilitar una conexión inalámbrica
Para confirmar que el modo Avión está deshabilitado, vaya al escritorio y verifique el área de
notificaciones.
Si ve el ícono en la parte inferior derecha significa que el modo Avión está activado. De lo
contrario, la función inalámbrica está habilitada.
Si el modo Avión está activo, ejecute una de las siguient
es acciones para habilitar la función
inalámbrica:
• Abra los accesos y seleccione Configuración para abrir la página de
Configuración de red, y luego cambie el modo Avión a Desactivado.
Cómo conectarse a una red inalámbrica
Una vez que se ha habilitado la función inalámbrica, la tableta buscará las redes inalámbricas
disponibles y las mostrará en una lista de redes inalámbricas. Para conectarse a una red
inalámbrica, haga clic en el nombre de la red de la lista que desea y luego haga clic en Conectar.
Nota: El modo Avión está deshabilitado de manera predeterminada.
Nota: Algunas redes requieren una clave de seguridad o una frase de contraseña para permitirle la
conexión. Para conectarse a alguna de esas redes, pídale la clave de seguridad o frase de
contraseña al administrador de la red o al proveedor de acceso a Internet (ISP).
18
Capítulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1
Ayuda y soporte
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Si tiene algún problema para utilizar el sistema operativo, consulte el archivo de Ayuda y
Soporte de Windows. Para abrir el archivo de Ayuda y Soporte de Windows, ejecute una de
estas acciones:
• Selección del acceso a Configuración. Seleccione Ayuda.
Puede leer el archivo de Ayuda y Soporte de Windows en su tableta. Tambié
n puede obtener
ayuda y soporte en línea haciendo clic en el vínculo en Mucho más por descubri.
Nota: Windows 8.1 también proporciona una aplicación, Ayuda y consejos. Puede encontrarlo en la
pantalla de Inicio para obtener más información acerca de las nuevas características de
Windows 8.1.
19
Capítulo 3. Sistema de recuperación
Introducción
Restablecimiento rápido es una herramientas de recuperación incorporada que le permite al
usuario restaurar el sistema operativo al estado original. Esto preserva los datos y las
personalizaciones importantes, sin la necesidad de respaldar los datos con anterioridad.
Las siguientes funciones del Restablecimiento rápido están disponi
bles para los usuarios desde
diversas ubicaciones dentro de Windows:
Actualización de la tableta
Arregla problemas de software mediante la reinstalación de la configuración por defecto de
fábrica. Esto conserva los datos del usuario, configuraciones importantes y cualquier aplicación
Windows Store que se haya adquirido previamente en Windows Store.
Reinicio de la tableta
Prepara la tableta para el reciclado y transferencia de propiedad. Esta acción reinstala la
configuración por defeco de fábrica y regresa todos los datos y aplicaciones del usuario al estado
original de de la mejor experiencia de uso (OOBE).
Uso del botón de reinicio
El Restablecimiento rápido se pueden lanzar usando un de los siguientes métodos:
•Botón de encendido + botón de subir volumen:
-Apague la tableta y espere, por lo menos, cinco segundos.
-Presione y mantenga presionado el botón de subir volumen y luego presione el botón de
encen
dido, hasta que aparezca en la pantalla el menú Botón Novo.
•Configuración de Windows de la PC:
-Configuración de la PC de Windows Actualizar y recuperar Recuperación Inicio
avanzado seleccione Reiniciar ahora.
Para más instrucciones, puede leer el archivo de Ayuda y Soporte de Windows en su tableta.
Cuando compré el equipo, este incluía una copia de Windows. ¿De qué manera puedo determinar
si la copia de Windows fue preinstalada por Lenovo?
En el exterior del paq
uete de su equipo, usted encontrará una etiqueta con la información de la
configuración de su equipo. Verifique la cadena impresa al lado de OS. Si en la cadena se lee
Windows o WIN, significa que la copia de Windows fue preinstalada por Lenovo.
¿Qué es la Partición de recuperación?
Si el equipo tiene preinstalada c
ualquier versión de Windows 8 (8.1), el dispositivo de
almacenamiento del equipo tiene una Partición de recuperación. Esta partición tiene el archivo
de imagen del sistema operativo preinstalado de Windows. En caso de que ocurra una falla del
sistema, usted puede usar el sistema Le
novo OneKey Recovery o la función Reiniciar de
Windows para restablecer el sistema operativo a su estado original.
Nota: La Partición de recuperación no tiene asignada una letra de unidad y tampoco es posible acceder a
ella mediante el Explorador de archivos de Windows.
20
Capítulo 3. Sistema de recuperación
Desinstalé el software preinstalado, pero no hay un aumento significativo en el espacio libre del
disco.
La copia de Windows ejecutada en el equipo puede tener la función WIMBoot habilitada. En el
caso de los equipos que tienen Windows con la función WIMBoot habilitada, la mayoría de los
archivos necesarios para el software preinstalado están instalados en la Parti
ción de
recuperación y no pueden ser borrados a través de una desinstalación común.
¿Qué sucede si trato de borrar o modificar la Partición de recuperación?
Atención: No borre ni modifique la Partición de recuperación en un equipo con la función
WIMBoot habilitada.
Si se borra o modifica la partición de Recuperación, es probable que no se pueda restaurar
Windows a su estado original. En el caso de los modelos de equipos que tienen la función
WIMBoot habil
itada, si usted borra la Partición de recuperación, Windows no podrá iniciarse.
¿De qué manera puedo determinar si el Windows ejecutado en mi equipo tiene la función
WIMBoot habilitada?
Por lo general, la tecnología WIMBoot está habilitada en copias de Windows 8.1 Update que
funcionan en equipos que solo tienen discos SSD (o en memorias eMMC). Para verificar su
equipo:
1
En la barra de accesos, seleccione el acceso Búsqueda.
2
Asegúrese de que Configuración o Tod o esté seleccionado como el rango de búsqueda y
escriba Administración de discos en el campo de búsqueda.
3
Seleccione el resultado de la búsqueda y se iniciará el programa de Administración de
discos.
Si Wim Boot aparece en la partición de Windows (como se ve en la imagen), WIMBoot está
habilitado en la copia de Windows que usted tiene.
21
Capítulo 4. Solución de problemas
Preguntas frecuentes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Esta sección enumera las preguntas frecuentes por categoría.
Encontrar información
¿Qué precauciones de seguridad debo tomar al usar mi tableta?
La Guía de información general y de seguridad que viene con su tableta contiene las precauciones de
seguridad que debe observar al usar su tableta. Lea y siga todas las precauciones durante el uso.
¿Dónde puedo encontrar las especificaciones de hardware de mi tableta?
Puede encontrar las especificaciones de hardware para su tableta en los folletos
impresos que
vienen con su tableta.
¿Dónde encuentro la información de la garantía?
Para la garantía aplicable a su tableta, incluido el período de garantía y el tipo de servicio de
garantía, vea la Guía de seguridad, garantía y configuración incluida en su tableta.
Controladores
¿Dónde se encuentran los controladores de los diferentes dispositivos de hardware de mi tableta?
Puede descargar los más recientes controladores de los dispositivos desde el sitio web de
soporte para consumidores de Lenovo.
Cómo solicitar ayuda
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el centro de atención al consumidor?
Véase “Capítulo 3. Cómo obtener ayuda y servicio” en la Guía de información general y de seguridad.
22
Capítulo 4. Solución de problemas
Solución de problemas - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Si no encuentra el problema aquí, véase el Capítulo 1. La siguiente sección solo describe los problemas
que podrían eliminar la necesidad de consultar información más completa en el Capítulo 1.
Problemas de pantalla
Cuando enciendo la tableta,
no aparece nada en la
pantalla.
• Si la pantalla queda en blanco, asegúrese de que:
- El adaptador de CA esté conectado a la tableta y el cable de
alimentación esté enchufado en un tomacorriente eléctrico
que funcione.
-La tableta esté encendida. Mantenga presionado el botón
de encendi
do durante dos segundos para confirmar.
-Mantenga presionado el botón de encendido durante diez
segundos para forzar el apagado de la tableta. Luego
presione el botón de encendido durante dos segundos para
que reinicie.
• Si estos elementos están correctos y la pantalla sigue en
blanco, lleve su
tableta para que le hagan un servicio.
La pantalla se pone en
blanco estando la tableta
encendida.
• La administración de energía está habilitada. Ejecute una de
estas acciones para reanudar la actividad tras el modo de
suspensión:
- Enchufe el adaptador de energía de CA.
-Oprima el Botón de inicio/apagado.
Problemas de suspensión
Aparece el mensaje de error
crítico de batería baja y la
tableta se apaga
inmediatamente.
•La energía de la batería se está agotando. Conecte el
adaptador de CA a la tableta
La tableta entra en modo de
suspensión inmediatamente
después del encendido.
•Asegúrese de que:
-La batería esté cargada.
-La temperatura de funcionamiento esté dentro de los
parámetros aceptables. Véase “Capítulo 2. Información
sobre uso y cuidados” de la Guía de información general y de
seguridad.
Nota: Si la batería está cargada y la temperatura está dentro de los parámetros aceptables, haga lo siguiente:
Presiona el botón de encendido durante dos segundos para encender la tableta.
Mantenga presionado el botón de encendido durante diez segundos para forzar el apagado.
Presione el botón de encendido du
rante dos segundos nuevamente para que reinicie. Luego reinicie
la tableta con el restablecimiento rápido de recuperación del sistema.
Si el problema continua, lleve su
tableta para que le hagan un servicio.
a
b
c
Capítulo 4. Solución de problemas
23
La tableta no se recupera del
modo de suspensión y no
funciona.
• Si la tableta no regresa del modo suspensión, puede deberse
a que la batería esté agotada.
• Si la tableta está en modo suspensión, conecte el adaptador
de CA a la tableta. Luego presione el botón de encendido.
• Si la tableta está apagada, conecte el adaptador de CA a la
t
ableta. Luego presione el botón de inicio/apagado para
reanudar la operaci ón.
Nota: Si el sistema no se recupera del modo de suspensión, el sistema ha dejado de responder y no puede
apagar la tableta, fuerce el apagado (Es posible que se pierdan los datos que no se guardaron). Para forzar
el apagado de la tableta, mantenga presionado el botón de inicio durante diez segundos o más. Si, aun
así, la tableta n
o se apaga, quite el adaptador de CA.
Problemas del panel de pantalla
La pantalla está en blanco. • Ejecute estas acciones:
-Presione el botón de inicio/apagado para confirmar si la
tableta está en modo de suspensión.
- Si el problema persiste, encuentre la solución en el
siguiente problema: “La pantalla no es legible o está
distorsionada”.
La pantalla no es legible o
está distorsionada.
•Asegúrese que la resoluc
ión y la calidad del color de la
pantalla estén correctamente definidos.
•¿El sistema operativo o los programas están instalados
correctamente? Si están instalados y configurados
correctamente, haga lo siguiente:
Presiona el botón de encendido durante dos segundos
para encender la tableta.
Mante
nga presionado el botón de encendido durante
diez segundos para forzar el apagado.
Presione el botón de encendido durante dos segundos
para que reinicie. Luego reinicie la tableta con el
restablecimiento rápido de recuperación del sistema.
Si el problema continua, lleve su tableta para que le hagan un
servicio.
Problemas de sonido
No se oye ningún sonido del
altavoz, aun cuando el
volumen está alto.
•Asegúrese de que:
-La función Silenciar esté desactivada.
- El conector del audífono del auricular no se utiliza.
-Los altavoces estén seleccionados como dispositivos de
reproducción de sonido.
a
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c
24
Capítulo 4. Solución de problemas
Problemas con la batería
Su tableta se apaga antes de
que el ícono de estado de la
batería indique que está
vacía.
-o-
Su tableta sigue funcionando
aun cuando el ícono de
estado de la batería indica
que está vacía.
•Recargue la batería
•Descargar y recargar la batería.
Problema al arrancar
El sistema operativo
Microsoft
®
Windows no
arranca.
• Para más información, consulte “Capítulo 3. Sistema de
recuperación” en la página 19.
Problemas de recuperación del sistema
Falla en la restauración de la
partición del sistema a los
valores por defecto de
fábrica.
• Se ha modificado algún valor de la partición del sistema (ej.
el tamaño de la partición o la capacidad de C).
Otros problemas
Su tableta no responde. •Apague su tableta, quite el adaptador de energía de CA, y
luego mantenga presionado el botón de encendido por diez
segundos o más.
25
Marcas registradas
Lenovo es marca comercial o marca registrada de Lenovo en Latinoamérica, otros países, o ambos.
Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos de
América, en otros países o ambos.
©Lenovo China 2014
es-ES
Rev. AA00
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