HP PSC 2500 Photosmart All-in-One Printer series Guia de referencia

HP
Marca
HP
Modelo
PSC 2500 Photosmart All-in-One Printer series
Tipo
Guia de referencia
hp psc 2500
photosmart series
all-in-one
guía de
referencia
hp psc 2500
photosmart series
all-in-one
© Copyright Hewlett-Packard
Company 2003
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por parte de Palomar Software, Inc.
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comerciales de Apple Computer, Inc.,
registradas en EE.UU. y otros países y
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Número de publicación:
Q3093-90187
Primera edición: julio de 2003
Impreso en Alemania o México.
Windows
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, Windows NT
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, Windows
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, Windows XP
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y Windows
2000
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las normativas está disponible en el
capítulo de información técnica.
En numerosos países, es ilegal realizar
copias de los siguientes elementos. En
caso de duda, consúltelo con un
asesor legal primero.
• Papeles o documentos
gubernamentales:
- Pasaportes
- Documentos de inmigración
- Documentos del servicio militar
- Credenciales, tarjetas o
insignias de identificación
• Sellos gubernamentales:
- Timbres
- Vales canjeables por alimentos
• Cheques o letras de cambio
expedidas por organismos
gubernamentales
• Papel moneda, cheques de viaje o
giros postales
• Certificados de depósito
• Trabajos protegidos por leyes de
copyright
información de seguridad
Advertencia: Para evitar
el riesgo de fuego o
descargas, no exponga
este producto a la lluvia
ni a ningún tipo de
humedad.
Tome las precauciones básicas de
seguridad siempre que vaya a usar
este producto para reducir el riesgo de
daños por fuego o descarga eléctrica.
Advertencia: Posible
riesgo de descarga
1
Lea detenidamente todas las
instrucciones proporcionadas en
el póster de instalación.
2 Utilice sólo una toma de corriente
eléctrica con conexión a tierra
cuando conecte el dispositivo a
la fuente de energía. Si no está
seguro de que la toma sea de
tierra, consúltelo con un
electricista cualificado.
3 Tenga presente todos los avisos y
las instrucciones indicadas en el
producto.
4 Antes de proceder a su limpieza,
desenchufe este producto de las
tomas de corriente.
5 No instale o utilice este producto
cuando esté cerca de agua o
mojado.
6 Instale el dispositivo de manera
segura sobre una superficie
estable.
7 Instálelo en una ubicación
protegida donde nadie pueda
pisar o tropezar con el cable de
conexión y donde éste no sufra
ningún daño.
8 En caso de que el dispositivo no
funcione con normalidad,
consulte la ayuda en línea para
la solución de problemas.
9 En el interior no se incluyen
piezas que el operador pueda
manejar. Para ello, diríjase al
personal del servicio cualificado.
10 Utilice este producto en una zona
bien ventilada.
Adobe y el logotipo de
Acrobat son marcas
comerciales o marcas
registradas de Adobe
Systems Incorporated en
EE.UU. y/o en otros países
y regiones
v
contenido
1 descripción general del hp psc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
un vistazo al hp psc 2500 series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
descripción general del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
descripción general de los menús. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
uso del director hp para obtener más rendimiento del hp psc . . . . . . . . 6
2 carga de originales y carga de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
carga de originales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
carga de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
carga de sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
carga de papel fotográfico de 4 x 6 pulgadas (10 x 15 cm). . . . . . . . 17
carga de tarjetas postales o Hagaki. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
papeles recomendados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
carga de otros tipos de papel en la bandeja de entrada. . . . . . . . . . . 19
establecimiento del tipo de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
establecimiento del tamaño del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
cómo evitar atascos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3 uso de las tarjetas de memoria fotográficas. . . . . . . . . . . . . . . . 23
¿qué es una tarjeta de memoria? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
inserción de tarjetas de memoria y almacenamiento de archivos en
el equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
impresión de fotografías desde una hoja índice. . . . . . . . . . . . . . . . . 26
establecimiento de las opciones de impresión fotográfica . . . . . . . . . . 29
impresión de fotografías directamente desde la tarjeta de memoria . . . 33
visualización de fotografías en una presentación de imágenes. . . . . . . 35
cómo compartir fotografías digitales con hp instant share . . . . . . . . . . 36
uso de la galería de fotos e imágenes hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
4 uso de las funciones de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
descripción general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
copia de documentos de dos páginas en blanco y negro . . . . . . . . . . 41
realización de copias de fotografías en 4 x 6 pulgadas
(10 x 15 cm) sin bordes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
realización de varias copias del mismo original. . . . . . . . . . . . . . . . . 45
realización de copias de fotografías de 4 x 6 pulgadas
(10 x 15 cm) en una página a tamaño completo. . . . . . . . . . . . . . . . 45
realización de varias copias de una fotografía en una página. . . . . . . 48
cambio de tamaño de originales para ajustarlos a papel de
tamaño letter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
realización de copias de originales descoloridos . . . . . . . . . . . . . . . . 50
realización de copias de documentos enviados por fax varias veces. . . 51
mejora de áreas claras de la copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Nota: Para obtener información sobre la instalación, consulte los
capítulos del 14 al 18.
contenido
hp psc 2500 series
vi
creación de posters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
preparación de transferencias térmicas para camisetas . . . . . . . . . . . .54
cómo detener la copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
5 uso de las funciones de escaneo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
escaneo de originales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
cómo detener el escaneo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
6 uso de las funciones del fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
envío de faxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
recepción de faxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
establecimiento de cabeceras de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
introducción de texto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
impresión de informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
configuración de llamadas rápidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
control de la resolución y el contraste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
establecimiento de opciones de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
reimpresión de faxes almacenados en la memoria. . . . . . . . . . . . . . . .80
cómo detener faxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
7 uso de las herramientas de configuración de la red . . . . . . . . . . .81
acceso al menú redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
uso de las opciones del menú redes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
gestión del hp psc mediante el servidor web incorporado . . . . . . . . . .91
8 impresión desde el equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
impresión desde una aplicación de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
establecimiento de las opciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
cómo detener tareas de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96
9 pedido de suministros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
pedido de soportes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
pedido de cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
10 mantenimiento del hp psc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
limpieza del cristal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
limpieza del respaldo de la tapa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
limpieza del exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
trabajo con cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
restauración de los valores predeterminados de fábrica . . . . . . . . . . .109
establecimiento del tiempo de ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . . . .109
establecimiento del tiempo de retraso de solicitud . . . . . . . . . . . . . . .110
11 cómo obtener asistencia para el hp psc . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
obtención de asistencia y más información por Internet . . . . . . . . . . .111
asistencia técnica de hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
preparación del hp psc para su envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114
centro de distribución de hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116
12 información sobre la garantía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117
duración de garantía limitada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117
servicio de garantía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117
guía de referencia
contenido
vii
actualizaciones de la garantía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
devolución del hp psc para su reparación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
declaración de garantía limitada de hewlett-packard . . . . . . . . . . . . 118
13 información técnica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
requisitos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
especificaciones del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
especificaciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
especificaciones de márgenes de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
especificaciones de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
especificaciones de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
especificaciones de tarjetas de memoria fotográficas . . . . . . . . . . . . 126
especificaciones de escaneo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
especificaciones físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
especificaciones eléctricas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
especificaciones medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
especificaciones adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
programa de supervisión medioambiental de productos . . . . . . . . . . 128
avisos sobre normativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
14 configuración de redes cableadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
información básica sobre redes cableadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
configuración del hp psc para uso en redes cableadas. . . . . . . . . . . 141
15 configuración de redes inalámbricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
información básica sobre redes inalámbricas . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
configuración del hp psc para uso en redes inalámbricas . . . . . . . . . 155
uso del servidor web incorporado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
glosario de términos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
16 configuración del fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
cómo saber si las instrucciones de este capítulo van dirigidas a usted . . . 187
cómo seleccionar la configuración de fax adecuada para la oficina. . . . 188
selección del caso de configuración del fax en la tabla . . . . . . . . . . 191
caso A: línea de fax independiente (no se reciben llamadas de voz) . . . 192
caso B: envío y recepción de faxes con un servicio de timbre
especial en la misma línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
caso C: línea compartida de voz y fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
caso D: línea de fax compartida con módem de PC (no se
reciben llamadas de voz) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
caso E: línea compartida de voz y fax con módem de PC. . . . . . . . . 197
caso F: línea compartida de voz y fax con contestador automático. . . . 198
caso G: línea compartida de voz y fax con módem de PC y
contestador automático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
caso H: línea compartida de voz y fax con correo de voz. . . . . . . . . 202
caso I: línea compartida de voz y fax con módem de PC y
correo de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
envío y recepción de faxes mediante una línea DSL . . . . . . . . . . . . . 204
contenido
hp psc 2500 series
viii
17 conexión directa, configuración y uso de hp instant share . . . . .207
uso de hp instant share en cinco pasos sencillos (Windows) . . . . . . . .207
envío de una fotografía o imagen utilizando el hp psc (Macintosh) . . .211
¿por qué registrarse en hp instant share (Windows)? . . . . . . . . . . . . .213
18 configuración y uso de hp instant share . . . . . . . . . . . . . . . . . .215
antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .215
uso de hp instant share en cinco pasos sencillos . . . . . . . . . . . . . . . .216
impresión de una página de configuración de redes . . . . . . . . . . . . .222
¿por qué registrarse en hp instant share? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .222
19 información sobre solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . .223
solución de problemas de instalación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .223
solución de problemas de funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .245
índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .251
ix
obtención de ayuda
Esta guía de referencia contiene información sobre el uso del HP PSC y
proporciona asistencia adicional para resolver problemas relacionados con el
proceso de instalación. La guía de referencia también contiene información
sobre cómo pedir suministros y accesorios, especificaciones técnicas, asistencia
y garantía.
La siguiente tabla contiene una lista de fuentes de información adicionales para
el HP PSC.
ayuda descripción
Póster de instalación El póster de instalación proporciona instrucciones para instalar y
configurar el HP PSC. Asegúrese de que sigue las instrucciones
correspondientes a su sistema operativo (Windows o Macintosh).
Explicación del
producto
La explicación ofrece una introducción al HP PSC y las posibilidades que
ofrece, para que pueda empezar a utilizarlo de inmediato. Puede
consultar la explicación nada más acabar la instalación del software del
HP PSC. Para acceder a ella en cualquier otro momento, consulte la ayuda
en línea específica del producto.
Ayuda del software
de fotos e imágenes
HP
La Ayuda del software de fotos e imágenes HP proporciona información
detallada sobre el uso del software del HP PSC.
Para usuarios de Windows: vaya al Director HP y haga clic en Ayuda.
Para usuarios de Macintosh: vaya al Director HP, haga clic en Ayuda y, a
continuación, en ayuda del software de fotografías e imágenes hp.
Ayuda para la
solución de
problemas
Para acceder a la información sobre la solución de problemas, diríjase al
Director HP y haga clic en Ayuda. Abra la sección de solución de
problemas de la ayuda del software de fotos e imágenes HP y siga los
vínculos de la solución de problemas genéricos así como los de la ayuda
para la solución de problemas específica para el HP PSC. La solución de
problemas también está disponible a través del botón Ayuda que aparece
en algunos mensajes de error y en el capítulo de solución de problemas
de esta guía de referencia.
Ayuda de Internet y
asistencia técnica
Si dispone de acceso a Internet, puede obtener ayuda en el sitio Web
de HP:
www.hp.com/support
Este sitio Web también cuenta con respuestas a preguntas frecuentes.
Archivo Léame Cuando haya instalado el software, podrá acceder al archivo Léame (si
lo hay) en el CD-ROM del HP PSC o en la carpeta de programas del
HP PSC. El archivo Léame contiene la información más reciente que no
aparece en la guía de referencia o en la ayuda en línea.
hp psc 2500 seriesx
Ayuda del cuadro de
diálogo (sólo para
Windows)
Para Windows: busque información sobre una función en concreto de una
de las siguientes maneras:
• Haga clic con el botón derecho del mouse en la función
• Seleccione la función y pulse F1
• Seleccione ? en la esquina superior derecha y haga clic en la
función
ayuda descripción
1
1
descripción general del
hp psc
descripción general del hp psc
El HP PSC está listo en todo momento, ya que puede utilizar muchas de las
funciones y características del HP PSC sin encender el equipo. Se pueden
realizar tareas como copiar, enviar faxes o imprimir fotografías desde una
tarjeta de memoria fotográfica de forma rápida y sencilla desde el HP PSC.
Sugerencia: Puede obtener más rendimiento del HP PSC con el
software Director de fotos e imágenes HP (Director HP) que se
instala de forma automática en el equipo durante la configuración
inicial. El Director HP incluye información sobre solución de
problemas, ayuda específica sobre el producto y funciones
mejoradas de copia, fax, escaneo y fotografía. Para obtener más
información sobre el uso del Director HP, consulte uso del
director hp para obtener más rendimiento del hp psc en la
página 6.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
•un vistazo al hp psc2500series en la página 2
• descripción general del panel frontal en la página 3
•descripción general de los menús en la página 5
• uso del director hp para obtener más rendimiento del hp psc en la
página 6
hp psc 2500 series
capítulo 1
2
descripción general del
hp psc
un vistazo al hp psc 2500 series
función objetivo
1 Tapa
2 Pantalla de gráficos en color
3 Panel frontal
4 Ranuras para tarjetas de memoria
5 Puerta de acceso al carro de impresión
6 Bandeja de entrada
7 Guía de longitud del papel
8 Bandeja de salida
9 Guía de anchura del papel
10 Cristal
11 Conexión de alimentación
12 Puerto USB
13 Conectores de teléfonos y contestadores
automáticos
14 Puerta de limpieza trasera
15 Indicador LED que señala una conexión de
red cuando está encendido
16 Conector Ethernet
1
2
3
4
6789
11 12 13 14
10
16
5
15
guía de referencia
descripción general del hp psc
3
descripción general del
hp psc
descripción general del panel frontal
botón objetivo
1 Pantalla de gráficos en color: permite visualizar menús,
fotografías y mensajes.
2 Cancelar: detiene un trabajo, sale de un menú o de los ajustes.
3 Escanear: selecciona la función de escaneo. Cuando el botón
está encendido, la función de escaneo está seleccionada.
4 Flecha derecha: aumenta los valores o avanza en la
visualización de fotografías en la pantalla de gráficos en color.
5 Fotografía: selecciona la función Fotografía. Cuando el botón
está encendido, la función Fotografía está seleccionada. Utilice
este botón para imprimir fotografías desde una tarjeta de
memoria fotográfica o para guardarlas en el equipo.
6 Flecha abajo: permite desplazarse hacia abajo por las opciones
de los menús.
19
14
4
17
16
1
18
5
13
15
12
10
11
9
8
7
6
3
2
hp psc 2500 series
capítulo 1
4
descripción general del
hp psc
7 Rotar: gira 90º la fotografía mostrada actualmente en la
pantalla de gráficos en color. Cada vez que vuelva a pulsar el
botón, la fotografía gira otros 90º.
8 Hoja índice: imprime una hoja índice cuando hay una tarjeta de
memoria fotográfica insertada en la ranura correspondiente.
Una hoja índice muestra vistas en miniatura de todas las
fotografías de la tarjeta de memoria fotográfica. Puede
seleccionar fotografías de la hoja e imprimirlas escaneando la
hoja índice.
9 Teclado numérico: permite escribir números de fax, valores o
texto.
10 Iniciar Negro, Iniciar Color: inicia una copia, un escaneo, un fax
o un trabajo de impresión de la tarjeta de memoria fotográfica,
en negro o en color.
11 Correo electrónico: seleccione un destinatario (configurado con
anterioridad en HP Instant Share) para enviarle por correo
electrónico la fotografía que se muestra actualmente en la
pantalla de gráficos en color.
12 Presentación de imágenes: muestra, en intervalos de tres
segundos, todas las fotografías de la tarjeta de memoria
fotográfica insertada actualmente.
13 Configurar: accede al sistema de menús para informes, ajustes
de fax y mantenimiento.
14 Fax: selecciona la función de fax. Cuando el botón está
encendido, la función de fax está seleccionada.
15 Flecha izquierda: disminuye los valores o retrocede en la
visualización de fotografías en la pantalla de gráficos en color.
16 Copiar: selecciona la función de copia. Cuando el botón está
encendido, la función de copia está seleccionada. Este botón se
enciende de forma predeterminada.
17 Encender: enciende o apaga el HP PSC.
Advertencia: Aunque el HP PSC está apagado, sigue
recibiendo una mínima cantidad de alimentación. Para
desconectar la alimentación del todo, desenchufe el cable
de alimentación del HP PSC.
18 OK: selecciona un menú, ajuste o valor de los que aparecen en
la pantalla de gráficos en color.
19 Flecha arriba: permite desplazarse hacia arriba por las opciones
de los menús.
botón objetivo
guía de referencia
descripción general del hp psc
5
descripción general del
hp psc
descripción general de los menús
En el siguiente diagrama se ofrece una referencia rápida de los niveles
superiores que aparecen en la pantalla de gráficos en color del HP PSC.
Copia
1. Sin bordes
2. Reducir/Ampliar
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. M e j ora s
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos valores
predet
Escanear
1. Galería de fotos e imágenes HP
2. HP Instant Share
3. Tarjeta de memoria
Nota: El contenido de los menús
varía en función del número de
destinos de escaneo potenciales
del equipo.
Fax
1. Resolución
2. Más claro/Más oscuro
3. Establecer nuevos valores
predet
Fotografía
1. Número de copias
2. Sin bordes
3. Tamaño de la imagen
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Estilo de diseño
7. Bordes y marcos
8. Transferir al equipo
9. HP Instant Share
0. Establecer nuevos valores
predet
Correo electrónico
Nota: Si pulsa este botón, la
fotografía que aparece
actualmente se carga en la
Galería de fotos e imágenes HP
del equipo. Puede enviarla por
correo si introduce la dirección
de correo electrónico adecuada.
Presentación de imágenes
Nota: Si pulsa este botón, todas
las fotografías de la tarjeta de
memoria fotográfica aparecen
en orden en la pantalla de
gráficos en color.
hp psc 2500 series
capítulo 1
6
descripción general del
hp psc
uso del director hp para obtener más rendimiento del hp psc
La primera vez que instala el software del HP PSC en el equipo, el Director HP
se instala automáticamente.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• apertura del director hp para usuarios de Windows en la página 6
• apertura del director hp para usuarios de Macintosh en la página 8
apertura del director hp para usuarios de Windows
1 Elija una de las siguientes opciones:
– Haga doble clic en el icono Director HP, en el escritorio.
– En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio y seleccione
Programas o Todos los programas (XP), HP y, a continuación,
Director HP.
2 Haga clic en la lista Seleccionar dispositivo para ver una lista de todos los
dispositivos HP.
3 Seleccione HP PSC 2500 Series.
El Director HP sólo muestra los iconos correspondientes al dispositivo
seleccionado.
Rotar
Nota: Si pulsa este botón, la
fotografía que aparece en la
pantalla de gráficos en color
gira 90º. Cada vez que vuelva a
pulsar el botón, la fotografía
gira otros 90º.
Hoja índice
1. Imprimir hoja índice
2. Escanear hoja índice
Configurar
1. Imprimir informe
2. Configuración de llamada rápida
3. Configuración básica del fax
4. Configuración avanzada del fax
5. Herramientas
6. Redes
7. Preferencias
Puede aumentar las funciones del HP PSC con rapidez y de forma sencilla. En
esta guía encontrará recuadros, como éste, con sugerencias específicas sobre
cada tema e información útil para los proyectos.
guía de referencia
descripción general del hp psc
7
descripción general del
hp psc
Nota: Los iconos del gráfico del Director HP pueden ser diferentes en su
equipo. El Director HP está personalizado para que muestre los iconos
asociados al dispositivo HP seleccionado. Si el dispositivo seleccionado no
cuenta con una función o característica concreta, el icono de dicha función
no aparece en el Director HP.
Sugerencia: Si el Director HP de su equipo no contiene ningún
icono, es posible que se haya producido algún error durante la
instalación. Para corregirlo, utilice el Panel de control de Windows
para desinstalar el software Director HP y, a continuación, vuelva
a instalarlo. Para obtener más información, consulte la sección
solución de problemas de instalación del software en la
página 232.
2
34
6 7 8 9 10 11
5
12
1
función objetivo
1 Estado: utilice esta función para comprobar el estado del
HP PSC.
2 Configuración: utilice esta función para ver o cambiar, por
ejemplo, los ajustes de impresión, escaneo, copia o fax del
HP PSC.
3 Seleccionar dispositivo: utilice esta función para seleccionar el
dispositivo que desea utilizar de la lista de dispositivos HP
instalados.
4 Ayuda: utilice esta función para acceder a la ayuda de fotos
e imágenes HP, que proporciona ayuda del software, una
explicación del producto, información sobre solución de
problemas con el HP PSC y ayuda específica sobre el HP PSC.
5 Haga clic en esta flecha para ver la segunda fila de botones,
en caso de que no quepan todos en la primera.
6 Escanear imagen: utilice esta función para escanear una
imagen y mostrarla en la Galería de fotos e imágenes HP.
hp psc 2500 series
capítulo 1
8
descripción general del
hp psc
apertura del director hp para usuarios de Macintosh
Utilice uno de los métodos que se detallan a continuación para iniciar o acceder
al Director HP, según el sistema operativo que esté utilizando.
apertura del director hp (all-in-one) con Macintosh OS X
Si utiliza Macintosh OS X, el Director HP se inicia automáticamente durante la
instalación del software de fotografías e imágenes HP y se crea el icono
Director HP (All-in-One) en el dock del dispositivo. Puede acceder a las
posibilidades del dispositivo a través del menú del Director HP asociado al
icono Director HP (All-in-One).
Sugerencia: Si no desea que el Director HP se inicie
automáticamente cada vez que encienda el Macintosh, puede
cambiar este ajuste en el menú Ajustes del Director HP.
Para ver el menú del Director HP:
` En el dock, haga clic en el icono Director HP (All-in-One) del dispositivo.
El menú del Director HP mostrado es como el que aparece a continuación.
Consulte la leyenda para obtener una breve explicación de las funciones
del Director HP.
Nota: Si instala más de un dispositivo HP, aparece un icono Director HP
para cada uno de ellos en el dock. Por ejemplo, si instala un escáner HP y
un HP PSC, aparecen dos iconos Director HP en el dock. Sin embargo, si
instala dos dispositivos iguales (por ejemplo, dos dispositivos HP PSC) sólo
aparece un icono Director HP en el dock, que representa a todos los
dispositivos de ese tipo.
7 Escanear documento: utilice esta función para escanear texto
y mostrarlo en el programa de software de edición de texto
seleccionado.
8 Enviar fax: utilice esta función para abrir el cuadro de diálogo
Fax con el fin de introducir la información adecuada y enviar
el fax.
9 Realizar copias: utilice esta función para ver el cuadro de
diálogo Copiar donde podrá seleccionar la calidad de copia,
el número de copias, el color, el tamaño y, a continuación,
iniciar el proceso de copia.
10 Galería HP: utilice esta función para ver la Galería de fotos e
imágenes HP, donde podrá ver y editar imágenes, imprimir
fotografías de varios tamaños, crear e imprimir un álbum de
fotografías, compartir imágenes a través del correo
electrónico o un sitio Web o crear CD multimedia.
11 Transferir imágenes: utilice esta función para transferir
imágenes desde una tarjeta de memoria fotográfica.
12 Haga clic en esta flecha para ver las sugerencias de la
herramienta, que explican todas las opciones del Director HP.
función objetivo
guía de referencia
descripción general del hp psc
9
descripción general del
hp psc
función objetivo
1 Descargar imágenes AiO: utilice esta función para descargar
imágenes desde una tarjeta de memoria fotográfica.
2 Escanear imagen: utilice esta función para escanear una imagen
y mostrarla en la Galería de fotografías e imágenes HP.
3 Escanear documento: utilice esta función para escanear texto y
mostrarlo en el programa de software de edición de texto de
destino seleccionado.
4 Hacer copias: utilice esta función para realizar una copia en
blanco y negro o en color.
5 Enviar fax: utilice esta función para abrir el cuadro de diálogo
Fax con el fin de introducir la información adecuada y enviar el
fax.
6 Galería HP: utilice esta función para ver y editar imágenes en la
Galería de fotografías e imágenes HP.
7 Más aplicaciones: utilice esta función para seleccionar otras
aplicaciones del equipo.
8 HP en la Web: utilice esta función para seleccionar el sitio Web
de HP.
9 Ayuda HP: utilice esta función para seleccionar una fuente de
ayuda para el HP PSC.
10 Ajustes: utilice esta función para cambiar los ajustes del
dispositivo.
10
1
2
4
3
5
6
7
8
9
hp psc 2500 series
capítulo 1
10
descripción general del
hp psc
apertura del director de fotografías e imágenes hp con Macintosh OS 9
En Macintosh OS 9, el Director de fotografías e imágenes HP se inicia
automáticamente durante la instalación del software de fotografías e
imágenes HP y crea un alias del icono Director de fotografías e imágenes HP en
el escritorio. Utilice uno de los métodos que se detallan a continuación para
iniciar el Director de fotografías e imágenes HP:
` Haga doble clic en el alias del Director de fotografías e imágenes HP del
escritorio.
` Haga doble clic en el Director de fotografías e imágenes HP y, a
continuación, en la carpeta Aplicaciones:Hewlett-Packard:Software de
fotografías e imágenes HP:Director de fotografías e imágenes HP.
El Director de fotografías e imágenes HP sólo muestra los iconos que pertenecen
al dispositivo seleccionado. Para obtener más información, consulte la ayuda de
fotografías e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.
La figura siguiente muestra algunas de las funciones disponibles mediante el
Director de fotografías e imágenes HP para Macintosh OS 9. Consulte la
leyenda para obtener una breve explicación de determinadas funciones.
Nota: El gráfico del Director de fotografías e imágenes HP que aparece a
continuación puede ser diferente en su equipo. El Director de fotografías e
imágenes HP está personalizado según el dispositivo HP seleccionado. Si
su dispositivo no cuenta con una función, el icono de dicha función no
aparece en el Director de fotografías e imágenes HP del equipo. Algunos
dispositivos HP cuentan con más botones que los mostrados a continuación.
función objetivo
1 Descargar imágenes AiO: utilice esta función para descargar
imágenes desde una tarjeta de memoria fotográfica.
2 Seleccionar dispositivo: utilice la lista desplegable para
seleccionar el dispositivo HP que desee utilizar.
3 Escanear imagen: utilice esta función para escanear una
imagen y mostrarla en la Galería de fotografías e
imágenes HP.
4 Escanear documento: utilice esta función para escanear texto y
mostrarlo en el programa de software de edición de texto de
destino seleccionado.
54687123
guía de referencia
descripción general del hp psc
11
descripción general del
hp psc
5 Hacer copias: utilice esta función para realizar una copia en
blanco y negro o en color.
6 Enviar fax: utilice esta función para abrir el cuadro de diálogo
Fax con el fin de introducir la información adecuada y enviar el
fax.
7 Ajustes: utilice la lista desplegable para acceder a la
configuración del dispositivo.
8 Galería HP: utilice esta función para ver y editar imágenes en
la Galería de fotografías e imágenes HP.
función objetivo
hp psc 2500 series
capítulo 1
12
descripción general del
hp psc
2
13
carga de papel y de
originales
carga de originales y carga de papel
Puede cargar papeles de distintos tipos y tamaños en el HP PSC, incluidos
papeles fotográficos, transparencias, papel continuo para pancartas y sobres.
También puede cambiar los ajustes correspondientes a los tipos y tamaños de
papel para conseguir que las copias del HP PSC tengan la mayor calidad.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• carga de originales en la página 13
• carga de papel en la página 14
• carga de sobres en la página 16
• carga de papel fotográfico de 4 x 6 pulgadas (10 x 15 cm) en la
página 17
• carga de tarjetas postales o Hagaki en la página 18
• papeles recomendados en la página 18
• carga de otros tipos de papel en la bandeja de entrada en la página 19
• establecimiento del tipo de papel en la página 20
• establecimiento del tamaño del papel en la página 21
• cómo evitar atascos en la página 22
carga de originales
A continuación se describe cómo cargar papel en el cristal.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
Sugerencia: Consulte el diagrama que aparece en la esquina
frontal derecha del HP PSC para obtener ayuda sobre la carga de
los originales.
Borde superior
del original
hp psc 2500 series
capítulo 2
14
carga de papel y de
originales
2 Pulse Copiar, Escanear o Fax en el panel frontal para seleccionar la acción
que desea realizar.
3 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color en el panel frontal para iniciar el
trabajo.
Nota: Muchas de las opciones de Reducir/Ampliar, como Ajustar a la
página o Póster no funcionan correctamente si el cristal y el respaldo de la
tapa no están limpios. Para obtener más información, consulte limpieza del
cristal en la página 99 y limpieza del respaldo de la tapa en la página 99.
Sugerencia: Si el original es demasiado grande, puede copiarlo
o escanearlo si retira completamente la tapa del HP PSC. Para
retirar la tapa del HP PSC 2500 Series, levántela hasta la posición
de apertura y tire hacia arriba de la pestaña situada en la base
de la tapa. Desenchufe el cable conectado a la tapa del conector
de la parte posterior del dispositivo. El HP PSC funciona
normalmente sin la tapa y con el cable desenchufado.
Para volver a colocar la tapa, inserte las pestañas de la bisagra en las
ranuras correspondientes y vuelva a enchufar el cable en el conector de la
parte posterior del dispositivo.
carga de papel
En esta sección se describe el procedimiento básico para cargar papel en el
HP PSC. Hay instrucciones específicas para cargar ciertos tipos de papel,
transparencias, tarjetas postales y sobres.
Cuando revise este procedimiento, consulte carga de otros tipos de papel en la
bandeja de entrada en la página 19, carga de papel fotográfico de 4 x 6
pulgadas (10 x 15 cm) en la página 17, carga de sobres en la página 16 y
carga de tarjetas postales o Hagaki en la página 18.
Para obtener mejores resultados, defina el ajuste de papel cada vez que coloque
uno de distinto tamaño. Para obtener más información, consulte establecimiento
del tamaño del papel en la página 21.
Sugerencia: Para evitar que los bordes del papel se rasguen,
arruguen o curven, guarde todos los soportes en una bolsa con
cierre. Los cambios bruscos de temperatura y humedad pueden
hacer que los soportes se curven y no funcionen en el HP PSC si
no se almacenan correctamente.
guía de referencia
carga de originales y carga de papel
15
carga de papel y de
originales
carga de la bandeja de entrada
1 Retire la bandeja de salida y deslice las guías de anchura y longitud del
papel hasta que no se puedan desplazar más.
2 Golpee la pila sobre una superficie plana para alinear los bordes del
papel y compruebe lo siguiente para asegurarse de que todo el papel de
la pila es del mismo tipo y tamaño.
3 Deslice el borde corto del papel en la bandeja de entrada, con la cara de
impresión hacia abajo, hasta que se detenga. Si utiliza papel con
membrete, inserte primero la parte superior de la página con la cara de
impresión hacia abajo.
4 Mueva las guías de anchura y longitud del papel hacia dentro, hasta que
entren en contacto con los bordes del papel. Asegúrese de que la pila esté
plana en la bandeja de entrada y de que no supere en altura a la guía de
longitud del papel.
5 Vuelva a colocar la bandeja de salida.
hp psc 2500 series
capítulo 2
16
carga de papel y de
originales
6 Abra el extensor de la bandeja de salida para evitar que el papel impreso
se caiga de la misma.
carga de sobres
En esta sección se describe el procedimiento básico para cargar sobres en el
HP PSC. No utilice sobres brillantes o con relieve, ni sobres con grapas o
ventanas.
Nota: Consulte los archivos de ayuda del editor de textos para obtener más
detalles sobre cómo dar formato al texto que se va a imprimir en sobres.
1 Antes de cargar uno o varios sobres, retire todo el papel de la bandeja de
entrada.
2 Introduzca uno o más sobres en la bandeja de entrada con las solapas
hacia arriba y a la izquierda. Deslice la pila de sobres hasta que se
detenga.
3 Deslice las guías de longitud y de anchura del papel hacia dentro hasta
que se detengan en la pila de sobres.
No sobrecargue la bandeja de entrada. Asegúrese de que la pila de
sobres encaja en la misma y de que su altura no supera la de la guía de
longitud del papel.
guía de referencia
carga de originales y carga de papel
17
carga de papel y de
originales
carga de papel fotográfico de 4 x 6 pulgadas (10 x 15 cm)
En la siguiente sección se explica cómo cargar papel fotográfico de 4 x 6
pulgadas (10 x 15 cm) en el HP PSC.
Nota: Para obtener unos resultados óptimos, utilice un tipo de papel
fotográfico de 4 x 6 pulgadas (10 x 15 cm) recomendado. Para obtener
más información, consulte papeles recomendados en la página 18.
Además, para obtener los mejores resultados, establezca el tipo y el
tamaño del papel antes de imprimir. Para obtener más información,
consulte establecimiento del tipo de papel en la página 20 y
establecimiento del tamaño del papel en la página 21.
Sugerencia: Para evitar que los bordes del papel se rasguen,
arruguen o curven, guarde todos los soportes en una bolsa con
cierre. Los cambios bruscos de temperatura y humedad pueden
hacer que los soportes se curven y no funcionen en el HP PSC si
no se almacenan correctamente.
1 Retire la bandeja de salida.
2 Retire todo el papel de la bandeja de entrada.
Nota: Si el papel fotográfico que está utilizando tiene pestañas perforadas,
cárguelo de modo que las pestañas estén más próximas a usted.
3 Deslice la pila de papel fotográfico (con el borde corto primero y la cara
brillante hacia abajo) hacia delante y hacia el extremo derecho de la
bandeja de entrada, hasta que se detenga.
Sugerencia: Consulte el diagrama de la bandeja de entrada del
HP PSC para obtener ayuda sobre la carga de papel fotográfico
de 4 x 6 pulgadas (10 x 15 cm).
4 Deslice las guías de longitud y anchura del papel hacia dentro hasta que
se detengan en la pila de papel fotográfico. Asegúrese de que el papel
está plano. No sobrecargue la bandeja de entrada. Asegúrese de que la
pila de papel fotográfico encaja en la misma y de que su altura no supera
la de la guía de longitud del papel.
5 Vuelva a colocar la bandeja de salida.
hp psc 2500 series
capítulo 2
18
carga de papel y de
originales
carga de tarjetas postales o Hagaki
A continuación se explica el procedimiento de carga de tarjetas postales o
Hagaki en el HP PSC.
1 Retire la bandeja de salida.
2 Retire todo el papel de la bandeja de entrada e introduzca una pila de
tarjetas en la bandeja hasta el fondo.
Asegúrese de que las caras de impresión están hacia abajo.
3 Deslice las guías de longitud y de anchura del papel hacia dentro hasta
que se detengan en la pila de tarjetas.
Asegúrese de que las tarjetas caben en la bandeja (sin sobrecargarla).
4 Vuelva a colocar la bandeja de salida.
papeles recomendados
Si desea obtener la mejor calidad de impresión posible, HP recomienda utilizar
papeles HP. Se pueden producir atascos si utiliza un papel demasiado delgado,
con textura resbaladiza o que se arrugue fácilmente. El uso de papel con una
textura gruesa o que no acepte bien la tinta puede hacer que las imágenes
impresas aparezcan manchadas, que la tinta se entremezcle o que queden
zonas sin tinta. Para obtener más información sobre los papeles HP Premium
para inyección de tinta, visite el sitio Web de HP:
www.hp.com/support
guía de referencia
carga de originales y carga de papel
19
carga de papel y de
originales
carga de otros tipos de papel en la bandeja de entrada
En la siguiente tabla se ofrecen directrices para cargar ciertos tipos de papel y
transparencias. Para obtener los mejores resultados, defina los ajustes papel
cada vez que coloque uno de distinto tamaño. Para obtener más información,
consulte establecimiento del tamaño del papel en la página 21.
papel sugerencias
Papeles HP
• Papel HP Premium: busque la flecha gris en el lado no imprimible
del papel y, a continuación, insértelo con el lado de la flecha
hacia arriba.
• Transparencias para inyección de tinta HP Premium: inserte la
transparencia de forma que la tira blanca (con las flechas y el
logotipo de HP) esté orientada hacia arriba y hacia el fondo.
• Papel transfer HP: aplane la hoja completamente antes de
utilizarla. No utilice hojas onduladas. (Para evitar que se ondulen,
mantenga las hojas cerradas en el paquete original hasta el
momento de utilizarlas.) Cargue una hoja a la vez de forma
manual, con la cara no impresa hacia abajo, banda azul hacia
arriba.
• Tarjetas de felicitación mates, brillantes o con textura HP:
introduzca una pila pequeña de papel para tarjetas de
felicitación HP con la cara de impresión hacia abajo hasta el
fondo de la bandeja de entrada.
Etiquetas
(sólo funciona con
impresión)
• Utilice siempre hojas de etiquetas de tamaño letter o A4,
diseñadas para su uso con productos para inyección de tinta HP
(como etiquetas para inyección de tinta Avery) y asegúrese de
que no tengan más de dos años.
• Airee la pila de etiquetas para asegurarse de que ninguna de las
páginas se pega a otra.
• Coloque una pila de hojas de etiquetas encima de papel normal
en la bandeja de entrada, con el lado de impresión hacia abajo.
No introduzca las etiquetas de una en una.
hp psc 2500 series
capítulo 2
20
carga de papel y de
originales
establecimiento del tipo de papel
A continuación se explica cómo establecer el tipo de papel para las opciones
Copiar y Fotografía. Seleccione el ajuste Tipo de papel que coincida con el
papel o transparencia que esté utilizando.
Nota: Al imprimir desde el equipo, establezca las propiedades del tipo de
papel en el cuadro de diálogo Imprimir de la aplicación de software.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• establecimiento del tipo de papel desde el menú copiar en la página 20
• establecimiento del tipo de papel desde el menú fotografía en la
página 21
establecimiento del tipo de papel desde el menú copiar
1 Pulse Copiar dos veces y, a continuación, 5.
Aparece el menú Copiar y se selecciona Tipo de papel.
2 Pulse para resaltar un ajuste de tipo de papel y, a continuación, pulse
OK.
Papel continuo
(pancarta)
(sólo funciona con
impresión)
El papel continuo para pancartas también se denomina papel
plegado en zigzag.
• Antes de cargar papel para pancartas, retire todo el papel de la
bandeja de entrada y, a continuación, extraiga la bandeja de
salida. Deje la bandeja de salida fuera del HP PSC mientras se
imprime la pancarta. De este modo evita que el papel continuo
para pancartas se rasgue.
• Si el papel para pancartas no es de HP, utilice papel de 20 lb. y
airéelo antes de cargarlo.
• Asegúrese de que la pila de papel para pancartas contiene al
menos cinco páginas en la pila.
• Corte con cuidado las tiras laterales perforadas de ambos lados
de la pila de papel, si existen, y despliegue y vuelva a plegar el
papel para asegurarse de que las hojas no se pegan unas con
otras.
• Coloque el papel en la bandeja de entrada de modo que el
borde libre se encuentre en la parte superior de la pila. Inserte el
primer borde en la bandeja de entrada hasta el fondo, tal como
se muestra en la ilustración anterior.
papel sugerencias
Retire la bandeja
de salida.
Inserte el borde del
papel que no esté
sujeto en la
bandeja de
entrada.
guía de referencia
carga de originales y carga de papel
21
carga de papel y de
originales
establecimiento del tipo de papel desde el menú fotografía
1 Pulse Fotografía dos veces y, a continuación, pulse 5.
Aparece el menú Fotografía y se selecciona Tipo de papel.
2 Pulse para resaltar un ajuste de tipo de papel y, a continuación, pulse
OK.
establecimiento del tamaño del papel
A continuación se explica cómo establecer el tamaño de papel para las
opciones Copiar, Fotografía y Fax. Seleccione el ajuste Tamaño de papel que
coincida con el tipo de papel o transparencia que esté utilizando.
Nota: Al imprimir desde el equipo, establezca las propiedades del tamaño
de papel en el cuadro de diálogo Imprimir de la aplicación de software.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• establecimiento del tamaño de papel desde el menú copia en la
página 21
• establecimiento del tamaño de papel desde el menú fotografía en la
página 21
• establecimiento del tamaño de papel para recepción de faxes en la
página 21
establecimiento del tamaño de papel desde el menú copia
1 Pulse Copiar dos veces y, a continuación, 4.
De esta forma se selecciona el menú Copiar y, a continuación, Tamaño de
papel.
2 Pulse para resaltar un ajuste de tamaño de papel y, a continuación,
pulse OK.
establecimiento del tamaño de papel desde el menú fotografía
1 Pulse Fotografía dos veces y, a continuación, pulse 4.
De esta forma se selecciona el menú Fotografía y, a continuación, Tamaño
de papel.
2 Pulse para resaltar un ajuste de tamaño de papel y, a continuación,
pulse OK.
establecimiento del tamaño de papel para recepción de faxes
Puede seleccionar el tamaño de papel de los faxes que reciba. El tamaño
seleccionado debe coincidir con el papel cargado en la bandeja de entrada.
Los faxes sólo se pueden imprimir en papel letter, A4 o legal.
Nota: El fax no se imprime si la bandeja tiene un papel de tamaño
incorrecto en el momento de la recepción. Cargue papel de tamaño letter,
A4 o legal y pulse OK para imprimir el fax.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 3 y, a continuación, 4.
Se selecciona Configuración básica del fax y, a continuación, Tamaño de
papel.
3 Pulse para resaltar una opción y, a continuación, pulse OK.
hp psc 2500 series
capítulo 2
22
carga de papel y de
originales
cómo evitar atascos
Para evitar atascos de papel, siga estas instrucciones:
• Evite que el papel se ondule o arrugue. Para ello, almacénelo plano en
una bolsa con cierre.
• Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia.
• Asegúrese de que el soporte cargado en la bandeja de entrada está
plano y sus bordes no están doblados ni rasgados.
• No combine distintos tipos ni tamaños de papel en la bandeja de entrada;
cargue papel del mismo tipo y tamaño.
• Ajuste las guías de papel de la bandeja de entrada para que encajen
perfectamente con todos los soportes. Asegúrese de que las guías de
papel no tuercen el soporte en la bandeja de entrada.
• No intente introducir el soporte más allá del límite de la bandeja de
entrada.
• Utilice los tipos de papel recomendados por el HP PSC.
3
23
tarjeta de memoria
uso de las tarjetas de memoria
fotográficas
El HP PSC puede utilizar las tarjetas de memoria que utilizan prácticamente
todas las cámaras digitales. Esto le permite imprimir, almacenar, gestionar y
compartir las fotografías digitales de formas muy atractivas.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• ¿qué es una tarjeta de memoria? en la página 23
• inserción de tarjetas de memoria y almacenamiento de archivos en el
equipo en la página 24
• impresión de fotografías desde una hoja índice en la página 26
• establecimiento de las opciones de impresión fotográfica en la página 29
• impresión de fotografías directamente desde la tarjeta de memoria en la
página 33
• visualización de fotografías en una presentación de imágenes en la
página 35
• cómo compartir fotografías digitales con hp instant share en la página 36
• uso de la galería de fotos e imágenes hp en la página 38
¿qué es una tarjeta de memoria?
Si su cámara digital utiliza una tarjeta de memoria para almacenar fotografías,
puede insertarla en el HP PSC para imprimir o guardar las fotografías.
Puede imprimir una hoja índice, que puede ocupar varias páginas y en la que
se muestran vistas en miniatura de fotografías almacenadas en la tarjeta de
memoria. También puede imprimir desde la tarjeta, incluso si el HP PSC no está
conectado a un equipo.
El HP PSC puede leer tarjetas de memoria CompactFlash (I, II), Memory Sticks,
MultiMediaCard (MMC), Secure Digital, SmartMedia y xD.
Nota: Puede escanear documentos y enviar las imágenes resultantes a una
tarjeta de memoria insertada. Consulte envío del escaneo a una tarjeta de
memoria cargada en el hp psc en la página 62 para obtener información
detallada.
El HP PSC dispone de cuatro ranuras para tarjetas de memoria. En la siguiente
ilustración aparecen las 4 ranuras y las tarjetas correspondientes a cada una.
hp psc 2500 series
capítulo 3
24
tarjeta de memoria
Ésta es la configuración de las ranuras:
• Ranura superior izquierda: CompactFlash (I, II)
• Ranura superior derecha: Secure Digital, MultiMediaCard (MMC)
• Ranura inferior izquierda: SmartMedia, xD (encaja en la parte superior
derecha de la ranura)
• Ranura inferior derecha: Memory Stick, Magic Gate Memory Stick,
Memory Stick Duo (con adaptador que debe aportar el usuario), Memory
Stick Pro
Advertencia: Windows XP formatea de forma predeterminada las tarjetas
de memoria de 8 MB o menos y 64 MB o más con formato FAT32. Las
cámaras digitales y demás dispositivos utilizan el formato FAT (FAT16 o
FAT12) y no funcionan con tarjetas con formato FAT32. Formatee la tarjeta
de la cámara o seleccione el formato FAT para formatearla en un equipo
con Windows XP.
inserción de tarjetas de memoria y almacenamiento de
archivos en el equipo
Precaución: El HP PSC permite a los equipos de la red acceder al
contenido de las tarjetas de memoria. El contenido de las tarjetas
aparece como unidad independiente en el escritorio, por lo que
puede visualizar, editar, imprimir y mandar fotografías por correo
electrónico desde el HP PSC o desde el escritorio, con toda
comodidad. Si se utilizan en una red inalámbrica que no tenga
WEP activado, cualquier usuario que se encuentre en el espacio
de acción inalámbrico y conozca el nombre de la red y el
identificador de la red del HP PSC puede acceder al contenido de
la tarjeta de memoria mientras está insertada en el HP PSC. Para
aumentar la privacidad de los datos de las tarjetas de memoria,
defina una clave WEP en la red inalámbrica y retire la tarjeta del
HP PSC cuando no la utilice.
guía de referencia
uso de las tarjetas de memoria fotográficas
25
tarjeta de memoria
Tras haber tomado fotografías con su cámara digital se pueden imprimir las
fotografías inmediatamente o guardarlas directamente en el equipo.
Nota: Sólo puede utilizar una tarjeta de memoria simultáneamente en el
HP PSC.
1 Inserte la tarjeta de memoria en la ranura correspondiente del HP PSC.
Si la tarjeta de memoria está insertada de forma correcta, el botón
Fotografía del panel frontal comienza a parpadear.
Si inserta una tarjeta de memoria al revés, el indicador LED situado junto a
las ranuras de tarjeta parpadea en ámbar y es posible que la pantalla de
gráficos en color muestre un mensaje error del tipo "La tarjeta está al
revés" o "La tarj. no está bien insertada".
2 El mensaje Leyendo la tarjeta... aparece en la pantalla de gráficos en
color. El indicador LED que se encuentra junto a la ranura de la tarjeta
parpadea en color verde cuando se accede a la tarjeta.
Advertencia: No intente retirar la tarjeta de memoria mientras se accede a
la misma. Si lo hace, puede dañar los archivos que contiene. Para retirar la
tarjeta de forma segura, hágalo únicamente cuando el indicador LED deje
de parpadear o permanezca encendido.
3 Si la tarjeta tiene archivos de fotografías que no se han transferido antes,
aparece un mensaje emergente en el equipo que le pregunta si desea
guardar los archivos en el equipo.
4 Haga clic en la opción para guardarlos.
Las nuevas fotografías de la tarjeta de memoria se guardan en el equipo
mediante el software del HP PSC.
Nota: También puede utilizar el panel frontal para transferir los archivos de
la tarjeta de memoria al equipo al que se conecta. Pulse Fotografía y, a
continuación, 8 para seleccionar Transferir al equipo. Siga las instrucciones
que aparecen en el equipo. La tarjeta de memoria aparece como una
unidad del equipo. Puede acceder al equipo y mover los archivos de
fotografía desde la "unidad" de la tarjeta de memoria al escritorio.
En el HP PSC 2500 series también puede utilizar este método para
guardar archivos en otros equipos de la red.
Para Windows: de forma predeterminada, los archivos se guardan en
carpetas de mes y año según el momento en que se tomaron las
fotografías. En Windows XP y Windows 2000, las carpetas se crean en
C:\Documents and Settings\nombreusuario\Mis documentos\Mis
imágenes.
Para Macintosh: los archivos se guardan en el equipo en la carpeta
predeterminada Disco rígido:Documentos:HP All-in-One Data:Fotografías
(OS 9) o en la carpeta Disco rígido:Usuarios:Nombre de
usuario:Pictures:Fotografías HP (OS X).
Si no hay archivos nuevos, cuando el HP PSC termina de leer la tarjeta, el
botón Fotografía deja de parpadear y permanece encendido. El indicador
LED situado junto a las ranuras de tarjetas permanece encendido. La
primera fotografía de la tarjeta aparece en la pantalla de gráficos en
color.
hp psc 2500 series
capítulo 3
26
tarjeta de memoria
Para desplazarse por las fotografías de la tarjeta, pulse o para
avanzar o retroceder una fotografía cada vez. Pulse y mantenga pulsado
o para avanzar y retroceder rápidamente por las fotografías.
impresión de fotografías desde una hoja índice
Una hoja índice es una manera fácil y cómoda de seleccionar fotografías y
realizar impresiones directamente desde una tarjeta de memoria sin necesidad
de un equipo. Una hoja índice, que puede tener varias páginas, muestra vistas
en miniatura de las fotografías almacenadas en la tarjeta de memoria. Bajo
cada miniatura aparecen el nombre del archivo, el número de índice y la fecha.
Las hojas índice también permiten crear rápidamente un catálogo impreso de
las fotografías digitales.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• impresión de hojas índice en la página 27
• cómo rellenar la hoja índice en la página 27
• impresión de fotografías mediante el escaneo de la hoja índice en la
página 28
• creación de impresiones de imágenes de vídeo mediante el escaneo de
una hoja índice en la página 29
Sugerencia: Puede optimizar la calidad de las fotografías
impresas con el HP PSC con un cartucho de impresión fotográfica.
Extraiga el cartucho de impresión negro e inserte el cartucho de
impresión fotográfica en su lugar. Con los cartuchos de impresión
de tres colores y fotográfica instalados, dispone de un sistema de
seis tintas que proporciona fotografías de mejor calidad. Si desea
imprimir documentos de texto, vuelva a instalar el cartucho de
impresión negro.
Para obtener más información, consulte la sección pedido de suministros
en la página 97.
¿Está lleno el disco duro? Si el equipo dispone de grabadora de CD interna o
externa, puede organizar grandes colecciones de fotografías digitales en CD.
Para ello, utilice la función Disco de recuerdos del Director de fotos e imágenes
HP. Sólo tiene que iniciar el Director HP y hacer clic en Galería HP. Haga clic
en la ficha Crear CD para comenzar a agrupar, organizar y catalogar las
imágenes de los CD.
¿Desea realizar más de una impresión de las fotografías? Puede mejorar y
editar fotografías digitales antes de imprimirlas. Para ello, utilice el Editor de
imágenes HP, disponible con el Director HP. Sólo tiene que iniciar el Director
HP y hacer clic en Galería HP. Seleccione la fotografía que desea editar y haga
clic en Editor de imágenes en el panel superior. Añada texto o efectos
especiales a la fotografía, mejore una imagen de baja calidad o elimine los
ojos rojos.
Los usuarios de Macintosh sólo tienen que hacer doble clic en Galería HP para
abrir la fotografía y editarla en una ventana de imágenes.
guía de referencia
uso de las tarjetas de memoria fotográficas
27
tarjeta de memoria
impresión de hojas índice
1 Inserte la tarjeta de memoria en la ranura correspondiente del HP PSC.
2 Pulse Hoja índice y, a continuación, pulse 1.
Aparece el menú Hoja índice y, a continuación, seleccione Imprimir hoja
índice.
Nota: Según la cantidad de fotografías almacenadas en la tarjeta de
memoria, el tiempo necesario para imprimir una hoja índice puede ser muy
distinto.
3 Si hay más de 20 fotografías en la tarjeta, aparece el menú Seleccionar
fotografías. Pulse el número que aparece junto al comando que desee
seleccionar:
– 1. Todas
–2. Las últimas 20
– 3. Serie personalizada
Nota: Utilice el número de índice de la hoja para seleccionar la serie
personalizada de fotografías que desea imprimir. Este número puede ser
diferente al número asociado a la fotografía de la cámara digital. Si añade
o elimina fotografías de la tarjeta de memoria, debe volver a imprimir la
hoja índice para ver los nuevos números de índice.
4 Si selecciona Serie personalizada, introduzca los números de índice de la
primera y la última fotografía que desee imprimir, tal como se le solicita.
Nota: Puede borrar los números de índice. Para ello, pulse para
retroceder.
cómo rellenar la hoja índice
Una vez impresa la hoja índice (como se explica en impresión de hojas índice
en la página 27), puede seleccionar las fotografías que se van a imprimir.
hp psc 2500 series
capítulo 3
28
tarjeta de memoria
1 Para ello, rellene los círculos que se encuentran bajo las imágenes en
miniatura de la hoja índice con un lápiz o bolígrafo oscuro.
2 Seleccione un estilo de diseño. Para ello, rellene un círculo en el paso 2 de
la hoja.
Nota: Si necesita mayor control sobre los ajustes de impresión que el que
le ofrece la hoja, puede imprimir las fotografías desde el panel frontal.
Consulte impresión de fotografías directamente desde la tarjeta de
memoria en la página 33.
3 Coloque la parte superior de la hoja índice hacia abajo en la esquina
frontal derecha del cristal del escáner, con los lados tocando los bordes
derecho y frontal y, a continuación, cierre la tapa.
impresión de fotografías mediante el escaneo de la hoja índice
Sugerencia: Asegúrese de que el cristal del HP PSC está
completamente limpio. Si no es así, puede que la hoja índice no
se escanee correctamente. Consulte limpieza del cristal en la
página 99 para obtener instrucciones.
1 Cargue papel adecuado (como papel fotográfico) en la bandeja de
entrada. Asegúrese de que la tarjeta de memoria que utilizó para imprimir
la hoja índice continúa insertada en el momento de escanear dicha hoja.
2 Pulse Hoja índice y, a continuación, pulse 2.
Aparece el menú Hoja índice; a continuación, seleccione Escanear hoja
índice.
El HP PSC escanea la hoja índice e imprime las fotografías seleccionadas.
guía de referencia
uso de las tarjetas de memoria fotográficas
29
tarjeta de memoria
creación de impresiones de imágenes de vídeo mediante el escaneo de una hoja
índice
El HP PSC detecta los archivos de películas almacenados en las tarjetas de
memoria insertadas y le ofrece la opción de realizar una impresión de imágenes
de vídeo de nueve fotogramas extraídos del archivo de película. Uno de los
nueve fotogramas aparece en una hoja índice con un icono especial. Dicho
icono indica que representa una serie de fotogramas obtenidos a partir de un
único archivo de película.
1 Asegúrese de que la tarjeta de memoria está insertada en la ranura
adecuada del HP PSC.
2 Rellene el círculo que, en la hoja índice, aparece debajo de la miniatura
de la imagen extraída de la impresión de imágenes de vídeo.
3 Pulse Hoja índice y, a continuación, pulse 2.
Aparece el menú Hoja índice; a continuación, seleccione Escanear hoja
índice.
El HP PSC escanea la hoja índice e imprime un conjunto completo de
nueve fotogramas en una página.
establecimiento de las opciones de impresión fotográfica
Puede controlar varios aspectos del modo en que el HP PSC imprime fotografías
directamente desde el panel frontal: tamaño y tipo de papel, diseño, etc.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• cambio de las opciones de impresión del menú fotografía en la página 31
• establecimiento de nuevos valores predeterminados de impresión de
fotografías en la página 32
Puede acceder a las funciones de impresión fotográfica para establecerlas
mediante el menú Fotografía del panel frontal.
1 Asegúrese de que la tarjeta de memoria está insertada en la ranura
adecuada del HP PSC.
También puede utilizar la Galería de fotos e imágenes para crear e realizar una
impresión de imágenes de vídeo con opciones tales como fotogramas, títulos
editables y mayor control sobre la calidad de la imagen.
hp psc 2500 series
capítulo 3
30
tarjeta de memoria
2 Pulse Fotografía. Aparece el menú Fotografía.
3 Pulse el número que aparece junto a la opción que desea modificar.
El menú Fotografía le permite acceder a varios ajustes que afectan al
modo de impresión de las fotografías digitales, incluidos el número de
copias, los tipos de papel, etc., como se muestra en la siguiente
ilustración. Las medidas y tamaños predeterminados varían en función del
país o la región.
Menú Fotografía
1. Número de copias
2. Sin bordes
3. Tamaño de la imagen
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Estilo de diseño
7. Bordes y marcos
8. Transferir al equipo
9. HP Instant Share
0. Establecer nuevos
valores predet
guía de referencia
uso de las tarjetas de memoria fotográficas
31
tarjeta de memoria
cambio de las opciones de impresión del menú fotografía
Puede cambiar todas las opciones del menú Fotografía del mismo modo.
1 Pulse Fotografía y, a continuación, el número que aparece junto a la
opción que desea modificar. Puede desplazarse por el menú Fotografía
pulsando en el panel frontal para ver todas las opciones.
El comando señalado actualmente aparece resaltado. El valor
predeterminado (si lo hay) aparece en la parte inferior del menú.
2 Modifique el ajuste y pulse OK.
Nota: Vuelva a pulsar Fotografía para salir del menú Fotografía y volver a
ver la imagen.
Número de copias
Copias: 1 >
Pulse OK al
terminar.
Tamaño de la
imagen
1. 4 x 6 pulg.
2. 5 x 7 pulg.
3. 8 x 10 pulg.
4. 2½ x 3¼ pulg.
5. 3 x 4 pulg.
Tamaño de papel
1. Letter
2.4 x 6
3. A4
Bordes y marcos
1. Ninguno
2. Rectangular (marco fino)
3. Rectangular (marco grueso)
4. Oval (sin marco)
5. Oval (marco fino)
6. Oval (marco grueso)
Estilo de diseño
1. Ahorro de papel
2. Álbum
(Vertical)
3. Álbum
(Horizontal)
Tipo de papel
1. Automática
2. Papel normal
3. Fotográfico premium
4. Papel fotográfico
5. Fotográfico de uso
diario
6. Inyección tinta calid
fotográf
7. Inyección de tinta
premium
8. Folleto brillante
9. Folleto mate
0. Transfer
Sin bordes
1. Desactivado
2. Activado
Establecer nuevos
valores predet
1. No
2. Sí
hp psc 2500 series
capítulo 3
32
tarjeta de memoria
impresión sin bordes
Este ajuste desactiva o activa la impresión sin bordes. Este tipo de impresión le
permite crear impresiones de fotografías con calidad profesional. Si la opción
Sin bordes está activada, las opciones Tamaño de la imagen, Estilo de diseño
y Bordes y marcos del menú Fotografía aparecen atenuadas. También lo estará
cualquier opción de otro menú que no sea compatible con este tipo de
impresión. Sigue siendo necesario seleccionar un tamaño y un tipo de papel,
así como cargar el papel adecuado en la bandeja de entrada.
selección de tamaño de la imagen
Este ajuste le permite seleccionar el tamaño de la imagen fotográfica que se va
a imprimir.
selección de tamaño de papel
Este ajuste le permite seleccionar el tamaño del papel que va a utilizar en el
trabajo de impresión actual.
selección de tipo de papel
Este ajuste le permite seleccionar el tipo de papel más adecuado para el trabajo
de impresión actual. El valor predeterminado, Automática, permite al HP PSC
detectar y establecer el tipo de papel mediante un sensor. Los tipos de papel
que aparecen en este ajuste pueden variar en función del tamaño seleccionado
actualmente.
selección de estilo de diseño
El estilo de diseño Ahorro de papel encaja el mayor número de fotografías
posible en el papel. Si es necesario, se rotan o recortan.
Los estilos de diseño de álbum conservan la orientación de las fotografías
originales. Álbum (Vertical) y Álbum (Horizontal) hacen referencia a la
orientación de la página, no de las fotografías. Puede que haya que recortar
alguna fotografía.
selección de bordes y marcos
Con esta opción, el borde seleccionado se sitúa como marco en todas las
fotografías del trabajo de impresión actual.
establecimiento de nuevos valores predeterminados de impresión de fotografías
Puede cambiar los valores predeterminados de impresión de fotografías desde
el panel frontal.
1 Pulse Fotografía.
Aparece el menú Fotografía.
2 Realice los cambios necesarios en las opciones.
Al confirmar un nuevo ajuste para una opción, vuelve de forma automática
al menú Fotografía.
3 Pulse 0 en el menú Fotografía y, a continuación, pulse OK cuando se le
solicite que establezca los nuevos valores predeterminados.
Los ajustes actuales pasan a ser los valores predeterminados del
dispositivo.
guía de referencia
uso de las tarjetas de memoria fotográficas
33
tarjeta de memoria
impresión de fotografías directamente desde la tarjeta de
memoria
Puede insertar una tarjeta de memoria en el HP PSC y utilizar el panel frontal
para imprimir fotografías directamente desde la tarjeta de memoria.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• impresión de fotografías individuales en la página 33
• creación de impresiones sin bordes en la página 34
• cómo anular la selección de fotografías en la página 34
• uso de la impresión rápida para imprimir la fotografía actual en la
página 35
• impresión de archivos DPOF en la página 35
Nota: Al imprimir una fotografía, debe seleccionar las opciones de tipo de
papel y mejora de fotografías correctas. Consulte establecimiento de las
opciones de impresión fotográfica en la página 29 para obtener
información detallada. También puede utilizar el cartucho de impresión
fotográfica para obtener una mayor calidad de impresión. Consulte trabajo
con cartuchos de impresión en la página 100 para obtener más
información.
impresión de fotografías individuales
Puede imprimir fotografías directamente desde el panel frontal sin utilizar una
hoja índice.
1 Inserte la tarjeta de memoria en la ranura correspondiente del HP PSC.
Se enciende el botón Fotografía.
2 Acceda a una fotografía en la pantalla de gráficos en color y pulse OK
para seleccionarla para impresión. La fotografía seleccionada se señala
con una marca de verificación. Utilice o para avanzar o retroceder
por las fotografías, de una en una. Pulse y mantenga pulsado o
para moverse rápidamente por las fotografías.
Nota: También puede seleccionar fotografías introduciendo los números de
índice correspondientes a las imágenes que desea imprimir. Utilice la tecla
de la almohadilla (#) para definir una serie: 21-30. Pulse OK cuando
termine de escribir los números de índice de las fotografías. Si desconoce
el número de índice de la fotografía, imprima una hoja índice antes de
seleccionar fotografías individuales para imprimir.
3 Pulse Fotografía para visualizar el menú Fotografía y, a continuación,
modifique las opciones de impresión de la tarjeta de memoria: tamaño y
tipo de papel, etc. Cualquier cambio que realice en los valores
predeterminados se deshace una vez finalizado el trabajo de impresión.
Gracias a la función Galería de fotos e imágenes HP del Director HP puede
hacer muchas más cosas además de imprimir sus fotografías digitales. Este
software le permite utilizar fotografías digitales para transferencias térmicas,
posters, pancartas, adhesivos y otros proyectos creativos.
hp psc 2500 series
capítulo 3
34
tarjeta de memoria
4 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color para imprimir las fotografías
seleccionadas.
Sugerencia: Puede pulsar el botón Rotar en el panel frontal para
rotar la fotografía actual para la tarea de impresión. Una vez
impresa, la fotografía vuelve a su orientación original.
creación de impresiones sin bordes
El HP PSC incorpora una función única que le permite convertir las fotografías
digitales de la tarjeta de memoria en impresiones sin bordes de aspecto
profesional.
1 Inserte la tarjeta de memoria en la ranura correspondiente del HP PSC.
Se enciende el botón Fotografía.
2 Acceda a una fotografía en la pantalla de gráficos en color y pulse OK
para seleccionarla para impresión. La fotografía seleccionada se señala
con una marca de verificación. Utilice o para avanzar o retroceder
por las fotografías, de una en una. Pulse y mantenga pulsado
o
para moverse rápidamente por las fotografías.
Nota: También puede seleccionar fotografías introduciendo los números de
índice correspondientes a las imágenes que desea imprimir. Utilice la tecla
de la almohadilla (#) para definir una serie: 21-30. Pulse OK cuando
termine de introducir los números de índice de las fotografías.
3 Pulse Fotografía y, a continuación, pulse 2.
Aparece el menú Fotografía y se selecciona Sin bordes.
4 Pulse 2 para activar Sin bordes.
Si la opción Sin bordes está activada, las opciones Tamaño de la imagen,
Estilo de diseño y Bordes y marcos del menú Fotografía aparecen
atenuadas. También lo estará cualquier opción de otro menú que no sea
compatible con este tipo de impresión.
5 Seleccione un tipo y un tamaño de papel en los menús Tipo de papel y
Tamaño de papel. Las únicas opciones disponibles son las compatibles
con la impresión sin bordes.
6 Asegúrese de que dispone de papel fotográfico del tamaño correcto en la
bandeja de entrada. Un mensaje del HP PSC se lo recuerda.
7 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color para imprimir sin bordes las fotografías
seleccionadas.
cómo anular la selección de fotografías
Puede anular la selección de las fotografías desde el panel frontal.
` Elija una de las siguientes opciones:
– Pulse OK para anular la selección de la fotografía que aparece en la
pantalla.
– Pulse Cancelar dos veces para anular la selección de todas las
fotografías.
guía de referencia
uso de las tarjetas de memoria fotográficas
35
tarjeta de memoria
uso de la impresión rápida para imprimir la fotografía actual
La función Impresión rápida le permite imprimir, de forma sencilla, la fotografía
que aparece actualmente en la pantalla de gráficos en color:
1 Inserte la tarjeta de memoria en la ranura correspondiente del HP PSC.
2 Busque la fotografía que desea imprimir.
3 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color para imprimir la fotografía con los
ajustes actuales.
impresión de archivos DPOF
El formato de orden de impresión digital (DPOF) es un archivo estándar del
sector que pueden generar algunas cámaras digitales. Las fotografías
seleccionadas con la cámara son las que ha marcado para imprimir con la
cámara digital. Al seleccionar fotografías con la cámara, ésta crea un archivo
de formato de orden de impresión digital (DPOF) que identifica las fotografías
elegidas para impresión. El HP PSC puede leer el archivo DPOF desde la tarjeta
de memoria para que no tenga que volver a seleccionar las fotografías que
desea imprimir.
Nota: Esta función no está disponible en todas las cámaras digitales.
Consulte la documentación de la cámara digital para ver si es compatible
con el formato de impresión DPOF. El HP PSC admite el formato 1.1 de
archivo DPOF.
Al imprimir fotografías seleccionadas con la cámara, los ajustes de impresión
del HP PSC no se aplican; los ajustes de diseño de fotografía y número de
copias del archivo DPOF sustituyen a los del HP PSC.
La cámara digital almacena los archivos DPOF en una tarjeta de memoria y
especifica la siguiente información:
• Las fotografías que se imprimen
• La cantidad de copias de cada fotografía que se va a imprimir
para imprimir fotografías seleccionadas por la cámara
1 Inserte la tarjeta de memoria en la ranura correspondiente del HP PSC. Si
la tarjeta tiene fotografías seleccionadas como DPOF, aparece el mensaje
¿Imprimir fotografías DPOF? en la pantalla de gráficos en color.
2 Siga uno de estos pasos:
– Pulse 1 para imprimir todas las fotografías DPOF de la tarjeta de
memoria.
– Pulse 2 para omitir la impresión DPOF.
visualización de fotografías en una presentación de imágenes
El botón Presentación de imágenes del panel frontal le permite visualizar todas
las fotografías de la tarjeta de memoria como una presentación.
1 Asegúrese de que la tarjeta de memoria está insertada en la ranura
adecuada del HP PSC.
Se enciende el botón Fotografía.
2 Pulse Presentación de imágenes para iniciar la presentación.
hp psc 2500 series
capítulo 3
36
tarjeta de memoria
Sugerencia: Si desea imprimir la fotografía que aparece
actualmente en la presentación, pulse Iniciar Negro o Iniciar Color
mientras la visualiza.
3 Pulse Cancelar para finalizar la presentación de imágenes.
cambio de la velocidad de la presentación de imágenes
Puede cambiar la velocidad de la presentación de imágenes. Para ello,
modifique el intervalo entre imágenes:
1 Pulse Configurar dos veces.
2 Pulse 7 y, a continuación, 3.
Aparece el menú Preferencias y se selecciona Tiempo de retraso de
solicitud.
3 Elija entre las siguientes opciones. Para ello, pulse el número que aparece
junto a la velocidad adecuada:
–1. Normal (opción predeterminada, 5 segundos)
– 2. Rápida (3 segundos)
–3. Lenta (10 segundos)
cómo compartir fotografías digitales con hp instant share
HP Instant Share le permite compartir fotografías con amigos y familiares:
• Por correo electrónico
• En álbumes en línea
• En impresiones de gran calidad
¿Su presentación de imágenes no es atractiva? Si el equipo dispone de
grabadora de CD interna o externa, puede crear presentaciones multimedia de
las colecciones de fotografías. Para ello, utilice la función Disco de recuerdos del
Director HP. Inicie el Director HP y abra la Galería de fotos e imágenes HP. Haga
clic en la ficha Crear CD para comenzar a crear una presentación de las
fotografías seleccionadas con apariencia de película. Puede añadir música,
títulos y otros muchos elementos. En un equipo Macintosh, consulte la ayuda de
fotografías e imágenes hp en pantalla que incluye el software para obtener
información sobre el disco de memorias.
guía de referencia
uso de las tarjetas de memoria fotográficas
37
tarjeta de memoria
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• cómo compartir fotografías por correo electrónico en la página 37
• cómo compartir fotografías con el menú Compartir en la página 38
Nota: Antes de compartir fotografías con HP Instant Share, debe registrar
el HP PSC 2500 en la página Web de HP Instant Share, realizar algunos
ajustes de HP Instant Share y configurar el HP PSC para uso en red. Por lo
general, la configuración de HP Instant Share se realiza durante el proceso
de instalación. Si no puede configurarlo entonces, puede utilizar un
formulario de HP Instant Share basado en el software, siempre que el
HP PSC 2500 esté conectado a un equipo con acceso a Internet y el
software Galería de fotos e imágenes HP (Galería HP) instalado esté
instalado. Consulte configuración y uso de hp instant share en la
página 215 y conexión directa, configuración y uso de hp instant share en
la página 207 para obtener información adicional.
cómo compartir fotografías por correo electrónico
El botón Correo electrónico del HP PSC 2500 le permite compartir, de forma
sencilla, las fotografías seleccionadas con cualquier persona que disponga de
una cuenta de correo electrónico.
1 Seleccione una o más fotografías.
2 Pulse Correo electrónico.
La opción Lista correo electrónico aparece en la pantalla de gráficos en
color del HP PSC 2500. Introduzca el número de la dirección de correo
electrónico adecuada. El HP PSC envía las fotografías a la página Web
de HP Instant Share y un mensaje de correo electrónico al destinatario con
vínculos a las fotografías.
Nota: Si el HP PSC 2500 no está conectado a una red, el botón Correo
electrónico funciona de otra forma. El HP PSC transfiere la fotografía que
aparece actualmente a la Galería HP y la ubica en la bandeja de la ficha
HP Instant Share como archivo adjunto a un mensaje de correo electrónico,
para que lo pueda enviar desde el equipo.
hp psc 2500 series
capítulo 3
38
tarjeta de memoria
Para Macintosh: si no hay conexión a ninguna red, el HP PSC transfiere la
fotografía seleccionada al Macintosh. A continuación, siga las
indicaciones del Macintosh para enviarla como un archivo adjunto a un
mensaje de correo electrónico. Para obtener más información, consulte la
ayuda de fotografías e imágenes hp en pantalla que acompaña al
software.
cómo compartir fotografías con el menú Compartir
Puede compartir fotografías con familiares y amigos si las pone a su disposición
en álbumes en línea de páginas Web especiales o enviándolas por correo
electrónico con el menú Compartir de HP Instant Share.
1 Asegúrese de que la tarjeta de memoria está insertada en la ranura
adecuada del HP PSC.
2 Seleccione una o varias fotografías.
3 Pulse Fotografía y, a continuación, 9.
Aparece el menú Fotografía y se selecciona HP Instant Share. Aparece el
menú Compartir. En el menú aparecen los nombres de correo electrónico o
páginas Web de fotografías en línea de HP Instant Share que haya
establecido como destinos al configurar el HP PSC 2500.
4 Pulse el número que aparece junto al destino de HP Instant Share
adecuado.
El HP PSC envía las fotografías seleccionadas a dicho destino.
Para Windows: si el HP PSC 2500 no está conectado a una red, el
elemento HP Instant Share del menú Fotografía funciona de otra forma. El
HP PSC transfiere al equipo la fotografía que se muestra actualmente.
Acceda al equipo y sigas las instrucciones desde el mismo.
Para Macintosh: puede compartir imágenes con el botón Correo
electrónico de la Galería HP, pero la función de la página Web de HP
Instant Share no está disponible si no tiene conexión a red. Para obtener
más información sobre cómo compartir fotografías mediante el correo
electrónico con un equipo Macintosh, consulte la ayuda de fotografías e
imágenes hp que se incluye con el software.
uso de la galería de fotos e imágenes hp
Puede utilizar la Galería HP para ver y editar archivos de imágenes. Con la
Galería HP, puede imprimir imágenes, enviarlas por correo electrónico o fax a
familiares o amigos, cargar imágenes a un sitio Web o utilizarlas en proyectos
divertidos y creativos. El software HP le permite llevar a cabo ésta y otras muchas
acciones. Explore el software para obtener el máximo rendimiento de las
funciones del HP PSC.
Para Windows: si desea abrir la Galería HP más tarde, abra el Director HP y
haga clic en el icono Galería HP.
Para Macintosh: si desea abrir la Galería HP más tarde, abra el Director HP y
haga clic en Galería HP (OS 9) o haga clic en el Director HP en el dock y, a
continuación, seleccione Galería HP de la sección Gestionar y compartir del
menú del Director HP (OS X).
4
39
copiar
uso de las funciones de copia
El HP PSC le permite realizar copias de alta calidad en color y en blanco y
negro en distintos tipos de papel, incluyendo papel transfer. Puede ampliar o
reducir el tamaño del original para ajustarlo a un tamaño de papel
determinado. También puede ajustar la oscuridad y la intensidad de color de la
copia y utilizar funciones especiales para crear un póster, obtener fotografías en
varios tamaños y crear transparencias.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
•descripción general en la página 39
• copia de documentos de dos páginas en blanco y negro en la página 41
• realización de copias de fotografías en 4 x 6 pulgadas (10 x 15 cm) sin
bordes en la página 42
• realización de varias copias del mismo original en la página 45
• realización de copias de fotografías de 4 x 6 pulgadas (10 x 15 cm) en
una página a tamaño completo en la página 45
• realización de varias copias de una fotografía en una página en la
página 48
• cambio de tamaño de originales para ajustarlos a papel de tamaño letter
en la página 49
• realización de copias de originales descoloridos en la página 50
• realización de copias de documentos enviados por fax varias veces en la
página 51
• mejora de áreas claras de la copia en la página 52
• creación de posters en la página 53
• preparación de transferencias térmicas para camisetas en la página 54
• cómo detener la copia en la página 55
descripción general
Para hacer copias, puede utilizar el panel frontal del HP PSC o el software
Director de fotos e imágenes HP (Director HP) del equipo. Puede acceder a
numerosas funciones de copia con cualquiera de los dos métodos. No obstante,
puede encontrar que el software ofrece un acceso más fácil a funciones de copia
especiales.
En esta sección se explica cómo realizar tareas de copia habituales sólo desde
el panel frontal del HP PSC. Para obtener información sobre la realización de las
tareas de copia desde el Director HP, consulte la ayuda del software de fotos e
imágenes hp en pantalla que acompaña al software.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• aumento de la velocidad o la calidad de copia en la página 40
• cambio de los ajustes predeterminados de copia en la página 40
hp psc 2500 series
capítulo 4
40
copiar
aumento de la velocidad o la calidad de copia
El HP PSC cuenta con tres opciones que afectan a la velocidad y a la calidad
de copia.
• Normal produce un resultado de alta calidad y es el ajuste recomendado
para la mayoría de los trabajos de copia. Normal copia más rápido que
Óptima.
• Óptima produce la mejor calidad para todo tipo de papel y elimina el
efecto de franjeado que a veces se produce en áreas sólidas. Con la
opción Óptima la copia es más lenta que con los demás ajustes de
calidad.
• El ajuste Rápida realiza las copias más rápidamente que el ajuste Normal.
La calidad del texto es comparable a la que se consigue con el ajuste
Normal, pero puede que los gráficos presenten menor calidad. El uso del
ajuste Rápida permite reducir la frecuencia de sustitución de los cartuchos
de impresión, ya que utiliza menos tinta.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
2 Pulse Copiar dos veces y, a continuación, 3.
Aparece el menú Copiar y se selecciona Calidad de copia.
3 Pulse para resaltar un ajuste de calidad y, a continuación, pulse OK.
4 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color.
cambio de los ajustes predeterminados de copia
Las modificaciones de los ajustes de copia que se realizan desde el panel frontal
o el Director HP sólo se aplican al trabajo de copia actual. Puede guardar los
ajustes como predeterminados para aplicarlos a todos los trabajos de copia que
realice en adelante.
1 Cambie los ajustes necesarios en el menú Copiar.
2 Pulse 9 para seleccionar Establecer nuevos valores predet en el menú
Copiar.
Menú Copiar
1. Sin bordes
2. Reducir/Ampliar
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. M e j ora s
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Calidad de copia
1. Normal
2. Óptima
3. Rápida
guía de referencia
uso de las funciones de copia
41
copiar
3 Pulse OK para aceptar los nuevos ajustes como predeterminados.
copia de documentos de dos páginas en blanco y negro
Puede utilizar el HP PSC para copiar un documento de una o varias páginas en
color o en blanco y negro. En este ejemplo, se utiliza el HP PSC para copiar un
original de dos páginas en blanco y negro.
1 Cargue la primera página del original hacia abajo en la esquina frontal
derecha del cristal.
2 Pulse Copiar si todavía no está seleccionado.
3 Pulse Iniciar Negro.
4 Retire la primera página del cristal y cargue la segunda.
5 Pulse Iniciar Negro.
Los ajustes especificados sólo se almacenan en el HP PSC. Los ajustes del
software no cambian. Si controla los ajustes de las copias que realiza desde el
Director HP, debe establecer los que utilice con más frecuencia como
predeterminados en el cuadro de diálogo Copia HP. Para obtener más
información, consulte la ayuda del software de fotos e imágenes hp en pantalla
que acompaña al software.
Menú Copiar
1. Sin bordes
2. Reducir/Ampliar
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. M e j ora s
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
hp psc 2500 series
capítulo 4
42
copiar
realización de copias de fotografías en 4 x 6 pulgadas
(10 x 15 cm) sin bordes
Para obtener la mejor calidad al realizar copias de fotografías, asegúrese de
que selecciona las opciones de tipo de papel y mejora de fotografía adecuadas.
También puede utilizar el cartucho de impresión fotográfica para obtener una
mayor calidad de impresión. Con los cartuchos de impresión de tres colores y
fotográfica instalados, dispone de un sistema de seis tintas. Consulte la sección
uso de los cartuchos de impresión fotográfica en la página 105 para obtener
más información.
1 Cargue la fotografía original hacia abajo en la esquina frontal derecha
del cristal.
Sitúe la fotografía en el cristal de modo que el borde más largo de la
misma esté alineado con el borde frontal del cristal.
2 Cargue papel fotográfico de 4 x 6 pulgadas (10 x 15 cm) en la bandeja
de entrada.
3 Pulse Copiar dos veces y, a continuación, 1.
Aparece el menú Copiar y se selecciona Sin bordes.
4 Pulse para resaltar Activado y, a continuación, pulse OK.
El menú Reducir/Ampliar se desactiva para que no se pueda acceder a él.
Menú Copiar
1. Sin bordes
2. Reducir/Ampliar
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. M e j ora s
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Sin bordes
1. Desactivado
2. Activado
guía de referencia
uso de las funciones de copia
43
copiar
5 Pulse 4 para seleccionar Tamaño de papel en el menú Copiar.
*Los tamaños de papel disponibles son diferentes dependiendo del país/región.
6 Pulse para resaltar 4 x 6 pulg. y, a continuación, pulse OK.
7 Pulse 5 para seleccionar Tipo de papel en el menú Copiar.
Nota: Automática y Papel normal están desactivadas en el menú Tipo de
papel si Sin bordes está activada.
8 Pulse para resaltar el tipo de papel que ha cargado. A continuación,
pulse OK.
Precaución: Para realizar copias sin bordes debe cargar papel
fotográfico (u otro tipo de papel especial). Si ha cargado papel
normal, la tinta se entremezclará en el papel y manchará el
dispositivo.
Menú Copiar
1. Sin bordes
( 2. Reducir/Ampliar )
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. M e j ora s
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Tamaño de papel*
1. Letter
2. 4 x 6
3. A4
Menú Copiar
1. Sin bordes
( 2. Reducir/Ampliar )
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. M e j ora s
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Tipo de papel
( 1. Automática )
( 2. Papel normal )
3. Inyección de tinta premium
4. Fotográfico premium
5. Papel fotográfico
6. Inyección tinta calid
fotográf
7. Fotográfico de uso diario
8. Transparencia
9. Transfer
0. Folleto brillante
*. Folleto mate
hp psc 2500 series
capítulo 4
44
copiar
9 Pulse 7 para seleccionar Mejoras en el menú Copiar.
10 Pulse para resaltar el ajuste de mejora de Fotografía y, a continuación,
pulse OK.
11 Pulse Iniciar Color.
El HP PSC realiza una copia sin bordes de la fotografía original de 4 x 6
pulgadas (10 x 15 cm), como se muestra a continuación.
Puede que le resulte más fácil copiar una fotografía mediante el software
Director HP instalado con el HP PSC. Con el Director HP resulta muy sencillo
realizar copias sin bordes de las fotografías en tamaño letter o en 4 x 6
pulgadas (10 x 15 cm), ampliarlas o reducirlas para que se ajusten al tamaño
de papel que ha cargado y activar las mejoras de Fotografía para conseguir
fotografías de la mejor calidad. Para obtener información sobre el uso de estas
funciones del Director HP, consulte la ayuda del software de fotos e imágenes hp
en pantalla que acompaña al software.
Menú Copiar
1. Sin bordes
( 2. Reducir/Ampliar )
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. Mejoras
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Mejoras
1. Texto
2. Fotografía
3. Mixta
4. Ninguna
guía de referencia
uso de las funciones de copia
45
copiar
realización de varias copias del mismo original
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
2 Pulse Copiar.
Aparece la pantalla Número de copias.
3 Pulse o utilice el teclado para escribir el número de copias (hasta el
máximo permitido) y pulse OK.
(El número máximo de copias varía en función del modelo.)
Sugerencia: Si mantiene pulsadas las teclas de flechas, el número
de copias cambiará en incrementos de 5 para que sea más
sencillo establecer un número alto de copias.
4 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color.
En este ejemplo, el HP PSC realiza seis copias de la fotografía original de
4 x 6 pulgadas (10 x 15 cm).
realización de copias de fotografías de 4 x 6 pulgadas (10 x
15 cm) en una página a tamaño completo
Además de permitir realizar copias de originales a tamaño real, la función Sin
bordes permite ampliar o reducir de forma automática el original para ajustarlo
al papel cargado en la bandeja de entrada. En este ejemplo, la función Sin
bordes se utiliza para ampliar una fotografía de 4 x 6 pulgadas (10 x 15 cm)
y crear una copia sin bordes a tamaño completo.
Nota: Para realizar una impresión sin bordes sin alterar las proporciones
del original, es posible que el HP PSC recorte parte de los márgenes de la
imagen. Generalmente, este recorte es imperceptible.
1 Asegúrese de que el cristal y el respaldo de la tapa están limpios.
2 Cargue la fotografía original hacia abajo en la esquina frontal derecha
del cristal.
hp psc 2500 series
capítulo 4
46
copiar
Sitúe la fotografía en el cristal de modo que el borde más largo de la
misma esté alineado con el borde frontal del cristal.
Sugerencia: Al copiar una fotografía, quizá desee utilizar el
cartucho de impresión fotográfica para conseguir una calidad de
impresión superior. Con los cartuchos de impresión de tres colores
y fotográfica instalados, dispone de un sistema de seis tintas.
Consulte uso de los cartuchos de impresión fotográfica en la
página 105 para obtener más información.
3 Cargue papel fotográfico letter o A4 en la bandeja de entrada.
4 Pulse Copiar dos veces y, a continuación, 1.
Aparece el menú Copiar y se selecciona Sin bordes.
5 Pulse para resaltar Activado y, a continuación, pulse OK.
El menú Reducir/Ampliar se desactiva para que no se pueda acceder a él.
6 Pulse 4 para seleccionar Tamaño de papel en el menú Copiar.
*Los tamaños de papel disponibles son diferentes dependiendo del país/región.
7 Pulse para resaltar Letter o A4 (según corresponda) y, a continuación,
pulse OK.
Menú Copiar
1. Sin bordes
2. Reducir/Ampliar
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. M e j ora s
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Sin bordes
1. Desactivado
2. Activado
Menú Copiar
1. Sin bordes
( 2. Reducir/Ampliar )
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. M e j ora s
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Tamaño de papel*
1. Letter
2. 4 x 6
3. A4
guía de referencia
uso de las funciones de copia
47
copiar
8 Pulse 5 para seleccionar Tipo de papel en el menú Copiar.
Nota: Automática y Papel normal están desactivadas en el menú Tipo de
papel si Sin bordes está activada.
9 Pulse para resaltar el tipo de papel que ha cargado. A continuación,
pulse OK.
Precaución: Para realizar copias sin bordes debe cargar papel
fotográfico (u otro tipo de papel especial). Si ha cargado papel
normal, la tinta se entremezclará en el papel y manchará el
dispositivo.
10 Pulse 7 para seleccionar Mejoras en el menú Copiar.
11 Pulse para resaltar el ajuste de mejora de Fotografía y, a continuación,
pulse OK.
12 Pulse Iniciar Color.
Menú Copiar
1. Sin bordes
( 2. Reducir/Ampliar )
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. M e j ora s
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Tipo de papel
( 1. Automática )
( 2. Papel normal )
3. Inyección de tinta premium
4. Fotográfico premium
5. Papel fotográfico
6. Inyección tinta calid
fotográf
7. Fotográfico de uso diario
8. Transparencia
9. Transfer
0. Folleto brillante
*. Folleto mate
Menú Copiar
1. Sin bordes
( 2. Reducir/Ampliar )
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. Mejoras
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Mejoras
1. Texto
2. Fotografía
3. Mixta
4. Ninguna
hp psc 2500 series
capítulo 4
48
copiar
realización de varias copias de una fotografía en una página
Puede imprimir varias copias de un original en una página. Para ello, seleccione
un tamaño de imagen con la opción Reducir/Ampliar del menú Copiar.
Una vez seleccionado uno de los tamaños disponibles, es posible que se le
pregunte si desea imprimir varias copias de la fotografía hasta llenar el papel
que ha cargado en la bandeja de entrada. Si el tamaño de fotografía
seleccionado no permite imprimir más de una copia en la página, la pregunta
¿Llenar página? no aparece.
1 Cargue la fotografía original hacia abajo en la esquina frontal derecha
del cristal.
Sitúe la fotografía en el cristal de modo que el borde más largo de la
misma esté alineado con el borde frontal del cristal.
2 Pulse Copiar dos veces para que aparezca el menú Copiar.
3 Pulse 2 y, a continuación, 4.
De este modo se selecciona Reducir/Ampliar y, a continuación, Tamaños
de imagen.
*Los tamaños de imagen disponibles son diferentes dependiendo del país/región.
4 Pulse para resaltar el tamaño en el que quiere realizar la copia de la
fotografía y, a continuación, pulse OK.
En función del tamaño de imagen seleccionado, puede que aparezca la
pregunta ¿Llenar página? Puede decidir si desea imprimir varias copias de
la fotografía para rellenar el papel de la bandeja de entrada o, por el
contrario, realizar una sola copia.
Algunos tamaños más grandes no solicitan el número de imágenes. En
este caso, sólo se copia una imagen en la página.
Reducir/Ampliar
1. Tamaño real
2. Ajustar a la página
3. Personalizado 100%
4. Tamaños de imagen*
5. Póster
Menú Copiar
1. Sin bordes
2. Reducir/Ampliar
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. M ejoras
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos valores
predet
guía de referencia
uso de las funciones de copia
49
copiar
5 Si aparece ¿Llenar página? seleccione Sí o No, según corresponda, y
pulse OK.
6 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color.
cambio de tamaño de originales para ajustarlos a papel de
tamaño letter
Si el texto o la imagen del original llena una página completa sin dejar
márgenes, utilice la función Ajustar a la página para reducir el original y evitar
que se produzcan recortes no deseados del texto o las imágenes en los bordes
de la hoja.
Sugerencia: También puede utilizar Ajustar a la página para
ampliar fotografías pequeñas y que se ajusten al área imprimible
de una página a tamaño completo. Para conseguirlo sin cambiar
las proporciones del original ni recortar los bordes, puede que el
HP PSC deje una cantidad irregular de espacio en blanco en los
márgenes del papel.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
2 Pulse Copiar dos veces y, a continuación, 4.
El software Director HP dispone de ésta y otras funciones si tiene pensado
escanear la fotografía en el equipo. Con el Director HP puede imprimir varias
fotografías de distintos tamaños. El HP PSC ajusta todas las fotografías posibles
en el papel cargado en la bandeja de entrada. Para obtener información sobre
el escaneo de fotografías en el equipo para utilizar las funciones de impresión
fotográfica del Director HP, consulte la ayuda del software de fotos e
imágenes hp en pantalla que acompañaba al software.
hp psc 2500 series
capítulo 4
50
copiar
Aparece el menú Copiar y se selecciona Tamaño de papel.
*Los tamaños de papel disponibles son diferentes dependiendo del país/región.
3 Pulse para resaltar Letter y, a continuación, pulse OK.
4 Pulse 2 para seleccionar Reducir/Ampliar en el menú Copiar.
5 Pulse para resaltar Ajustar a la página y, a continuación, pulse OK.
6 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color.
realización de copias de originales descoloridos
Utilice Más claro/Más oscuro para ajustar la claridad u oscuridad de las copias
que realice. También puede ajustar la intensidad de los colores para hacerlos
más vívidos o más sutiles en la copia.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
2 Pulse Copiar dos veces y, a continuación, 6.
Aparece el menú Copiar y se selecciona Más claro/Más oscuro. La serie
de valores de Más claro/Más oscuro aparece como una escala en la
pantalla de gráficos en color.
Menú Copiar
1. Sin bordes
2. Reducir/Ampliar
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. M e j ora s
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Tamaño de papel*
1. Letter
2. 4 x 6
3. A4
Menú Copiar
1. Sin bordes
2. Reducir/Ampliar
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. M e j ora s
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Reducir/Ampliar
1. Tamaño real
2. Ajustar a la página
3. Personalizado 100%
4. Tamaños de imagen
5. Póster
guía de referencia
uso de las funciones de copia
51
copiar
3 Pulse para oscurecer la copia y, a continuación, pulse OK.
Nota: También puede pulsar para conseguir una copia más clara.
4 Pulse 8 para seleccionar Intensidad color en el menú Copiar.
La serie de valores de intensidad de color aparece como una escala en la
pantalla de gráficos en color.
5 Pulse para que la imagen sea más vívida y, a continuación, pulse OK.
Nota: También puede pulsar para que la imagen sea más tenue.
6 Pulse Iniciar Color.
realización de copias de documentos enviados por fax varias
veces
La función Mejoras ajusta la calidad de los documentos de texto de forma
automática. Para ello, aumenta la nitidez de los bordes del texto negro o de las
fotografías, mejorando los colores claros que pueden aparecer blancos de lo
contrario.
Las mejoras de Texto es la opción predeterminada. Utilice las mejoras de Texto
para dar nitidez los bordes del texto en negro.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
2 Pulse Copiar dos veces y, a continuación, 7.
Aparece el menú Copiar y se selecciona Mejoras.
3 Pulse para resaltar el ajuste de mejora de Texto y, a continuación, pulse
OK.
4 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color.
Menú Copiar
1. Sin bordes
2. Reducir/Ampliar
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. Mejoras
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Mejoras
1. Texto
2. Fotografía
3. Mixta
4. Ninguna
hp psc 2500 series
capítulo 4
52
copiar
Sugerencia: Si se da alguno de los siguientes casos, desactive la
mejora de Texto. Para ello, seleccione Fotografía o Ninguna:
– Aparecen puntos de color alrededor del texto en las copias.
– Los bordes de las letras grandes en negro son desiguales (no son lisos).
– Los objetos y las líneas finas de color contienen secciones en negro.
– Aparecen franjas horizontales blancas o de aspecto granulado en
áreas de gris claro a gris medio.
mejora de áreas claras de la copia
Utilice las opciones de Fotografía para mejorar los colores claros que, de otra
forma, podrían parecer blancos. También puede realizar copias con las mejoras
de Fotografía para eliminar o reducir los siguientes efectos, que se pueden
producir al copiar con mejoras de Texto:
• Aparecen puntos de color alrededor del texto en las copias.
• Los bordes de las letras grandes en negro son desiguales (no son lisos).
• Los objetos y las líneas finas de color contienen secciones en negro.
• Aparecen franjas horizontales blancas o de aspecto granulado en áreas
de gris claro a gris medio.
1 Cargue la fotografía original hacia abajo en la esquina frontal derecha
del cristal.
Sitúe la fotografía en el cristal de modo que el borde más largo de la
misma esté alineado con el borde frontal del cristal.
2 Pulse Copiar dos veces y, a continuación, 7.
Aparece el menú Copiar y se selecciona Mejoras.
Menú Copiar
1. Sin bordes
2. Reducir/Ampliar
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. Mejoras
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Mejoras
1. Texto
2. Fotografía
3. Mixta
4. Ninguna
guía de referencia
uso de las funciones de copia
53
copiar
3 Pulse para resaltar el ajuste de mejora de Fotografía y, a continuación,
pulse OK.
4 Pulse Iniciar Color.
creación de posters
Si utiliza la función Póster, el HP PSC divide el original en secciones y las amplía
a papel de tamaño letter o A4 para que pueda unirlas y crear un póster.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
Si va a copiar una fotografía, sitúela en el cristal de modo que el borde
más largo de la misma esté alineado con el borde frontal del cristal.
2 Pulse Copiar dos veces para que aparezca el menú Copiar.
3 Pulse 2 y, a continuación, 5.
De este modo se selecciona Reducir/Ampliar y, a continuación, Póster.
Resulta muy sencillo definir los ajustes de Mejora para copiar fotografías y otros
documentos con el software Director HP instalado con la HP PSC. Sólo tiene que
hacer clic una vez para copiar una fotografía, un documento de texto o un
documento con imágenes y texto con las mejoras de Fotografía, Texto,
respectivamente, o ambas activadas. Para obtener más información, consulte la
ayuda del software de fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al
software.
hp psc 2500 series
capítulo 4
54
copiar
4 Pulse para resaltar una anchura de página para el póster y, a
continuación, pulse OK.
La anchura para el póster es de una página.
5 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color.
Después de haber seleccionado la anchura del póster, el HP PSC ajusta la
longitud automáticamente para mantener las proporciones del original.
Sugerencia: Si el original no se puede ampliar al tamaño de
póster seleccionado porque supera el porcentaje máximo de
zoom, aparece un mensaje de error que indica el número de
páginas de anchura posible. Seleccione un tamaño de póster más
pequeño y vuelva a realizar la copia.
preparación de transferencias térmicas para camisetas
Puede copiar una imagen o texto a una transferencia térmica y, a continuación,
aplicarla a una camiseta.
Sugerencia: Se recomienda hacer una prueba antes, aplicándola
en una prenda que ya no use.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
Si va a copiar una fotografía, sitúela en el cristal de modo que el borde
más largo de la misma esté alineado con el borde frontal del cristal.
2 Cargue el papel para transferencias térmicas para camisetas en la
bandeja de entrada.
El software Director HP del equipo le permite dar rienda suelta a su creatividad
con las fotografías. Sólo tiene que escanear la fotografía en el equipo para
utilizar la herramienta Proyectos rápidos del Director HP y crear posters,
pancartas y transferencias térmicas para camisetas a partir de la fotografía.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software de fotos e
imágenes hp en pantalla que acompaña al software.
Menú Copiar
1. Sin bordes
2. Reducir/Ampliar
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. M e j ora s
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Reducir/Ampliar
1. Tamaño real
2. Ajustar a la página
3. Personalizado 100%
4. Tamaños de imagen
5. Póster
guía de referencia
uso de las funciones de copia
55
copiar
3 Pulse Copiar dos veces y, a continuación, 5.
Aparece el menú Copiar y se selecciona Tipo de papel.
4 Pulse para resaltar Transfer y, a continuación, pulse OK.
5 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color.
Al seleccionar Transfer como tipo de papel, el HP PSC copia de forma
automática una imagen inversa del original (como se muestra más
adelante) de modo que aparezca correctamente al realizar la
transferencia térmica en la camiseta.
cómo detener la copia
` Para detener la copia, pulse Cancelar en el panel frontal.
Menú Copiar
1. Sin bordes
2. Reducir/Ampliar
3. Calidad de copia
4. Tamaño de papel
5. Tipo de papel
6. Más claro/Más oscuro
7. M e j ora s
8. Intensidad color
9. Establecer nuevos
valores predet
Tipo de papel
1. Automática
2. Papel normal
3. Inyección de tinta
premium
4. Fotográfico premium
5. Papel fotográfico
6. Inyección tinta calid
fotográf
7. Fotográfico de uso diario
8. Transparencia
9. Transfer
0. Folleto brillante
*. Folleto mate
hp psc 2500 series
capítulo 4
56
copiar
5
57
escanear
uso de las funciones de escaneo
Escanear es el proceso de convertir texto e imágenes a un formato electrónico
para el equipo. Puede escanear cualquier cosa: fotografías, artículos de revistas,
documentos de texto e incluso objetos en tres dimensiones; aunque siempre
debe tener cuidado de no arañar el cristal.
Como la imagen o el texto escaneado están en formato electrónico, los puede
utilizar con su procesador de textos o aplicación de gráficos, para modificarlos
y adaptarlos a sus necesidades. Puede hacer lo siguiente:
• Escanear texto de un artículo en el editor de textos e integrarlo en un
informe, lo cual ahorra muchas pulsaciones de teclado.
• Escanear un logotipo y utilizarlo en el software de edición, por lo que
usted mismo podrá imprimir tarjetas de visita y folletos.
• Escanear fotografías de sus hijos y enviarlas por correo electrónico a
familiares, crear un inventario fotográfico de su hogar u oficina o crear un
álbum electrónico de recortes.
Para utilizar las funciones de escaneo, el HP PSC y el equipo deben estar
conectados y encendidos. El software del HP PSC debe estar instalado y en
ejecución antes de comenzar el escaneo. Para comprobar que el software del
HP PSC se está ejecutando en un PC con Windows, asegúrese de que el icono
del hp psc 2500 series aparece en la bandeja del sistema en la esquina inferior
derecha de la pantalla, junto a la hora. En Macintosh, el software del HP PSC
siempre se está ejecutando.
Puede iniciar el escaneo desde el equipo o desde el HP PSC. En esta sección
sólo se explica cómo escanear desde el panel frontal del HP PSC.
Para obtener información sobre cómo escanear desde un equipo y ajustar,
cambiar de tamaño, rotar, recortar y dar nitidez a los escaneos, consulte la
ayuda del software de fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al
software.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• escaneo de originales en la página 57
• cómo detener el escaneo en la página 62
escaneo de originales
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• envío del escaneo a un equipo conectado directamente al hp psc en la
página 58
• envío del escaneo al equipo conectado al hp psc en la red en la página 59
• envío de escaneos a un destino configurado mediante hp instant share en
la página 60
• envío del escaneo a una tarjeta de memoria cargada en el hp psc en la
página 62
hp psc 2500 series
capítulo 5
58
escanear
envío del escaneo a un equipo conectado directamente al hp psc
Siga estos pasos si el HP PSC está directamente conectado al equipo mediante
un cable USB o paralelo.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
2 Pulse Escanear, si aún no está iluminado.
Aparece el menú Escáner, que muestra los destinos configurados a los que
se puede enviar el escaneo. El destino predeterminado es aquel
seleccionado la última vez que utilizó este menú.
3 Para seleccionar el destino predeterminado, pulse OK. Para seleccionar un
destino distinto, pulse para resaltarlo y pulse OK. También puede
simplemente introducir el número correspondiente con el teclado.
4 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color.
Aparece una vista previa de la imagen del escaneo en la ventana
Escaneo HP del equipo, donde puede editarla.
Para obtener más información sobre la edición de una vista previa de la
imagen, consulte la ayuda del software de fotos e imágenes hp en
pantalla que acompaña al software.
5 Realice las ediciones que desee en la vista previa de la imagen en la
ventana Escaneo HP. Cuando haya terminado, haga clic en OK.
El HP PSC envía el escaneo al destino seleccionado. Si ha seleccionado la
Galería de fotos e imágenes HP (Galería HP), la imagen se abre de forma
automática.
La Galería HP dispone de numerosas herramientas que puede utilizar para
editar la imagen escaneada. Puede mejorar la calidad general de la imagen
ajustando el brillo, la nitidez, el tono o la saturación del color. También puede
recortar, enderezar, rotar o cambiar el tamaño de la imagen. Cuando la
imagen tenga el aspecto deseado, podrá abrirla en otra aplicación, enviarla
por correo electrónico, guardarla en un archivo o imprimirla. Para obtener más
información sobre el uso de la Galería HP, consulte la ayuda del software de
fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.
Menú Escáner
1. Galería de fotos e imágenes HP
2. HP Instant Share
3. MS Powerpoint
4. Adobe Photoshop
5. Tarjeta de memoria
guía de referencia
uso de las funciones de escaneo
59
escanear
envío del escaneo al equipo conectado al hp psc en la red
Siga estos pasos si el HP PSC está conectado a uno o más equipos a través de
una red.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
2 Pulse Escanear, si aún no está iluminado.
Aparece el menú Escáner, con las opciones.
3 Pulse 1 para elegir Seleccionar equipo.
Aparece el menú Redes, que muestra los equipos conectados al HP PSC.
Nota: Puede que el menú Redes muestre equipos con una conexión USB
además de los conectados a través de la red.
4 Para seleccionar un equipo predeterminado, pulse OK. Para seleccionar
otro equipo, pulse para resaltarlo y pulse OK, o simplemente introduzca
el número correspondiente con el teclado numérico.
Aparece el menú Escáner, que muestra los destinos configurados a los que
se puede enviar el escaneo. El destino predeterminado es aquel
seleccionado la última vez que utilizó este menú.
5 Para seleccionar el destino predeterminado, pulse OK. Para seleccionar un
destino distinto, pulse para resaltarlo y pulse OK. También puede
simplemente introducir el número correspondiente con el teclado.
Menú Escáner
1. Seleccionar equipo
2. HP Instant Share
3. Tarjeta de memoria
Menú Redes
1. PC1 (USB)
2. PC2 (Redes)
3. PC3 (Redes)
4. Mac1 (Redes)
Menú Escáner
1. Galería de fotos e imágenes HP
2. HP Instant Share
3. MS Powerpoint
4. Adobe Photoshop
5. Tarjeta de memoria
hp psc 2500 series
capítulo 5
60
escanear
6 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color.
Si ha seleccionado la Galería HP, aparece una vista previa del escaneo
en la ventana Escaneo HP del equipo, donde puede editarla.
Para obtener más información sobre la edición de una vista previa de la
imagen, consulte la ayuda del software de fotos e imágenes hp en
pantalla que acompaña al software.
7 Realice las ediciones que desee en la vista preliminar de la imagen en la
ventana Escaneo HP. Cuando finalice, haga clic en Aceptar.
El HP PSC envía el escaneo al destino seleccionado. Si selecciona la
Galería HP, la imagen se abre y se muestra de forma automática.
envío de escaneos a un destino configurado mediante hp instant share
HP Instant Share le permite compartir fotografías con familiares y amigos
mediante mensajes de correo electrónico y álbumes fotográficos en línea.
También puede pedir impresiones de alta calidad en línea. Para sacar el
máximo partido de las funciones de HP Instant Share disponibles desde el panel
frontal del HP PSC, debe configurar el HP PSC en red y completar un sencillo
proceso de registro en línea. Para obtener información sobre la configuración
de HP Instant Share, consulte configuración y uso de hp instant share en la
página 215.
Nota: Si no ha configurado el HP PSC en red, también puede utilizar
HP Instant Share para compartir fotografías. Sin embargo, el proceso es
algo distinto al que se ha descrito. Los destinos compartidos no estarán
disponibles a través de un menú en la pantalla de gráficos en color; deberá
acceder a HP Instant Share de forma manual mediante la Galería HP.
Una vez registrado en HP Instant Share, puede personalizar su cuenta, lo que
incluye configurar una libreta de direcciones de correo electrónico y los destinos
del HP PSC en red. Puede configurar destinos compartidos para enviar
fotografías escaneadas a un único destinatario con una cuenta de correo
electrónico, a un grupo o a un álbum de fotográfico compartido en línea.
También puede enviar la fotografía escaneada al centro de procesado
fotográfico HP, en el que se pueden pedir impresiones de alta calidad en
cualquier tamaño. Para obtener más información sobre la configuración de
destinos, consulte registro en hp instant share (Windows) en la página 216.
La Galería HP dispone de numerosas herramientas que puede utilizar para
editar la imagen escaneada. Puede mejorar la calidad general de la imagen
ajustando el brillo, la nitidez, el tono o la saturación del color. También puede
recortar, enderezar, rotar o cambiar el tamaño de la imagen. Cuando la
imagen tenga el aspecto deseado, podrá abrirla en otra aplicación, enviarla
por correo electrónico, guardarla en un archivo o imprimirla. Para obtener más
información sobre el uso de la Galería HP, consulte la ayuda del software de
fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.
guía de referencia
uso de las funciones de escaneo
61
escanear
para guardar el escaneo en un destino de hp instant share
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
2 Pulse Escanear, si aún no está iluminado.
Aparece el menú Escáner, que muestra los destinos configurados a los que
se puede enviar el escaneo. Si el HP PSC está conectado a equipos de la
red, la primera opción del menú es Seleccionar equipo, como se muestra a
continuación.
Nota: Si la primera opción del menú Escáner es Galería de fotos e
imágenes HP, el HP PSC no está configurado en red. No podrá compartir
la fotografía escaneada como se detalla aquí. Si el HP PSC está conectado
directamente a un equipo con Windows, debe acceder a HP Instant Share
de forma manual mediante la Galería HP. Si el HP PSC está conectado
directamente a un Macintosh, sólo puede compartir fotografías mediante el
correo electrónico.
3 Pulse 2 para seleccionar HP Instant Share.
Aparece el menú Share. Contiene una lista de los destinos configurados
para el HP PSC.
Nota: Los destinos del menú Share aparecen por el Nombre de destino
asignado al configurarlos en línea. Para evitar errores, asegúrese de utilizar
nombres que le permitan identificar fácilmente dónde va a enviar el
escaneo si selecciona un destino concreto. Por ejemplo “Correo electrónico
de mamá”, “Álbum familiar 2003”, etc. como se muestra a continuación.
4 Pulse para resaltar el destino al que desea enviar el escaneo y, a
continuación pulse OK.
5 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color.
El HP PSC escanea la fotografía y la envía al destino seleccionado.
Si éste es un destinatario (o grupo de destinatarios) con cuenta de correo
electrónico, HP Instant Share envía un mensaje de correo electrónico con
una vista previa en miniatura de la imagen escaneada y un vínculo a la
imagen de tamaño completo guardada de forma segura en el servidor de
HP Instant Share.
Menú Escáner
1. Seleccionar equipo
2. HP Instant Share
3. Tarjeta de memoria
Menú Share
1. Correo electrónico de mamá
2. Álbum familiar 2003
3. Fotos del niño
4. Fotografías HP
hp psc 2500 series
capítulo 5
62
escanear
envío del escaneo a una tarjeta de memoria cargada en el hp psc
Puede enviar la imagen escaneada a la tarjeta de memoria que se encuentre
insertada en ese momento en una de las ranuras para tarjetas de memoria del
HP PSC. Esto permite utilizar las funciones de la tarjeta de memoria fotográfica
para generar impresiones sin bordes y páginas de álbum a partir de la imagen
escaneada. También permite acceder a la imagen escaneada desde otros
dispositivos compatibles con la tarjeta de memoria.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
2 Pulse Escanear, si aún no está iluminado.
Aparece el menú Escáner, que muestra los destinos configurados a los que
se puede enviar el escaneo. El destino predeterminado es aquel
seleccionado la última vez que utilizó este menú.
3 Pulse para resaltar Tarjeta de memoria y, a continuación, pulse OK.
4 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color.
El HP PSC escanea la imagen y guarda el archivo en la tarjeta de
memoria.
cómo detener el escaneo
` Para detener el escaneo, pulse Cancelar en el panel frontal.
Menú Escáner
1. Galería de fotos e imágenes HP
2. HP Instant Share
3. MS Powerpoint
4. Adobe Photoshop
5. Tarjeta de memoria
6
63
fax
uso de las funciones del fax
El HP PSC le permite enviar y recibir faxes, incluso a color. Puede configurar
llamadas rápidas y enviar faxes de forma sencilla y rápida a números que utilice
con frecuencia. En el panel frontal, puede establecer varias opciones de fax,
como la resolución y el contraste.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
•envío de faxes en la página 63
• recepción de faxes en la página 67
• establecimiento de cabeceras de fax en la página 69
• introducción de texto en la página 70
• impresión de informes en la página 71
• configuración de llamadas rápidas en la página 72
• control de la resolución y el contraste en la página 74
• establecimiento de opciones de fax en la página 76
• reimpresión de faxes almacenados en la memoria en la página 80
• cómo detener faxes en la página 80
envío de faxes
Puede enviar un fax en blanco y negro o a color desde mediante el panel frontal
del HP PSC.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• activación de la confirmación de faxes en la página 64
• envío de faxes sencillos en la página 64
• envío de faxes en blanco y negro de dos páginas en la página 65
• envío de un original en color o una fotografía por fax en la página 65
• envío de faxes mediante llamadas rápidas en la página 66
Examine el software Director de fotos e imágenes HP (Director HP) que se
incluye con el HP PSC para obtener el máximo partido de todas sus funciones.
Con el software HP puede llevar a cabo éstas y otras tareas que no están
disponibles desde el panel frontal del HP PSC. Por ejemplo:
• envío de faxes desde el equipo con una portada
• creación de portadas desde el equipo
• vista previa de faxes en el equipo antes del envío
• envío de faxes a varios destinatarios
Para obtener información sobre el acceso al software Director HP, consulte uso
del director hp para obtener más rendimiento del hp psc en la página 6.
hp psc 2500 series
capítulo 6
64
fax
activación de la confirmación de faxes
De forma predeterminada, el HP PSC imprime un informe si se produce un
problema al enviar o recibir un fax. Cada vez que se envía un fax, aparece
brevemente un mensaje de confirmación en la pantalla de gráficos en color. Si
necesita una confirmación impresa del envío correcto de los faxes, siga estas
instrucciones antes de enviar un fax.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 1 y, a continuación, pulse 5.
Esta acción selecciona Imprimir informe y, a continuación, selecciona la
opción Configuración de informe de fax.
3 Pulse 5 y, a continuación, pulse OK.
Se selecciona Sólo al enviar.
Nota: Seguirá recibiendo informes impresos de todos los errores que se
produzcan durante el envío de faxes si selecciona el informe Sólo al enviar.
Para obtener más información sobre informes de impresión, consulte impresión
de informes en la página 71.
envío de faxes sencillos
En esta sección se explica cómo enviar un fax sencillo en blanco y negro.
Si desea enviar faxes de varias páginas, consulte envío de faxes en blanco y
negro de dos páginas en la página 65. También puede enviar un fax a color o
de una fotografía. Para obtener más información, consulte envío de un original
en color o una fotografía por fax en la página 65.
1 Cargue la primera página hacia abajo en la esquina frontal derecha del
cristal.
Para obtener más información, consulte carga de originales en la
página 13.
2 Pulse Fax.
Aparece la pantalla Introducir número de fax.
3 Introduzca el número de fax.
4 Pulse Iniciar Negro.
Imprimir informe
1. Última transacción
2. Registro faxes
3. Lista llamada rápida
4. Informe de autocomprobación
5. Configuración de informe de
fax
Configuración de informe
de fax
1. Todos los errores
2. Error de envío
3. Error recepción
4. Todos los faxes
5. Sólo al enviar
6. Desactivado
guía de referencia
uso de las funciones del fax
65
fax
Si pulsa Iniciar Negro, se escanea la primera página en la memoria.
Después de escanear una página, el panel frontal le solicita escanear
otra.
5 Pulse 1 (Sí) para enviar otra página por fax o 2 (No) si no va a enviar
ninguna más.
envío de faxes en blanco y negro de dos páginas
Puede enviar un fax en blanco y negro de dos páginas (o más) desde el HP PSC.
Nota: También puede enviar un original en color o una fotografía por fax.
Para obtener más información, consulte envío de un original en color o una
fotografía por fax en la página 65.
1 Cargue la primera página hacia abajo en la esquina frontal derecha del
cristal.
Para obtener más información, consulte carga de originales en la
página 13.
2 Pulse Fax.
Aparece la pantalla Introducir número de fax.
3 Introduzca el número de fax.
4 Pulse Iniciar Negro.
Si pulsa Iniciar Negro, se escanea la primera página en la memoria.
Después de escanear una página, el panel frontal le solicita escanear
otra.
5 Pulse 1 (Sí) para escanear otra página.
6 Cuando se le solicite, retire la primera página del cristal y cargue la
segunda.
7 Pulse OK para enviar la segunda página por fax.
Una vez escaneadas las páginas en la memoria, el HP PSC llama al
número de teléfono y envía el fax.
envío de un original en color o una fotografía por fax
Puede enviar un original en color o una fotografía por fax desde el HP PSC. Al
enviar un fax a color, si el HP PSC detecta que el fax del destinatario sólo admite
faxes en blanco y negro, el HP PSC lo envía en blanco y negro.
Se recomienda utilizar sólo originales en color para enviar faxes a color.
1 Cargue la cara con el original hacia abajo en la esquina frontal derecha
del cristal.
Para obtener más información, consulte carga de originales en la
página 13.
¿Sabe que puede enviar un fax desde el equipo mediante el software
Director HP que se incluye con el HP PSC? También puede crear y adjuntar una
portada para el fax generada por el equipo. Es muy sencillo. Para obtener más
información, consulte la ayuda del software de fotos e imágenes hp en pantalla
que acompaña al software.
hp psc 2500 series
capítulo 6
66
fax
Sugerencia: Para centrar una fotografía de 4 x 6 pulgadas (10 x
15 cm), sitúela en el centro de un papel de tamaño letter o A4 y,
a continuación, coloque el original sobre el cristal.
2 Pulse Fax.
Aparece la pantalla Introducir número de fax.
3 Introduzca el número de fax.
4 Si va a enviar una fotografía por fax, se recomienda cambiar la resolución
a Fotografía. Para obtener información sobre el cambio de resolución,
consulte cambio de resolución en la página 74.
5 Pulse Iniciar Color.
Al pulsar Iniciar Color se marca el número y se envía el fax a medida que
se escanean las páginas.
envío de faxes mediante llamadas rápidas
Puede enviar un fax de forma rápida desde HP PSC mediante Llamadas
rápidas.
Llamadas rápidas no aparecerá a no ser que antes haya establecido esta
opción. Para obtener más información, consulte configuración de llamadas
rápidas en la página 72.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
Para obtener más información, consulte carga de originales en la
página 13.
2 Pulse Fax.
Aparece la pantalla Introducir número de fax.
3 Pulse para acceder a Llamadas rápidas.
Sugerencia: También puede pulsar para volver a marcar el
último número al que ha llamado.
4 Pulse hasta que aparezca la entrada de llamada rápida apropiada.
5 Pulse OK.
6 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color.
¿Sabe que puede enviar un fax desde el equipo mediante el software
Director HP que se incluye con el HP PSC? También puede crear y adjuntar una
portada para el fax generada por el equipo. Es muy sencillo. Para obtener más
información, consulte la ayuda del software de fotos e imágenes hp en pantalla
que acompaña al software.
Introducir número de fax:
_
Pulse para rellamada.
Pulse para llamadas rápidas.
Pulse Fax para acceder a los
ajustes.
guía de referencia
uso de las funciones del fax
67
fax
Después de escanear una página, el panel frontal le solicita escanear la
siguiente. Para enviar otra página, pulse 1 (Sí); de otro modo, pulse 2
(No). Si pulsa 1, se le solicitará que cargue el siguiente original. Pulse OK
cuando se le solicite, después de colocar el original sobre el cristal.
recepción de faxes
Dependiendo de la configuración del HP PSC, los faxes se recibirán de forma
automática o manual. El HP PSC está configurado para imprimir de forma
automática los faxes que se reciben, a no ser que haya seleccionado No
contesta en el ajuste Timbres antes de responder. Para obtener más información
sobre el ajuste Timbres antes de responder, consulte establecimiento del número
de timbres antes de contestar en la página 67.
Si recibe un fax de tamaño legal y el HP PSC no está configurado para utilizar
papel de dicho tamaño, el dispositivo reduce el fax de forma automática para
que encaje en el papel cargado. Si ha desactivado la función de reducción
automática, el fax se imprime en dos páginas. Para obtener más información,
consulte establecimiento de reducción automática para faxes entrantes en la
página 77.
Si tiene un contestador automático conectado a la misma línea que el HP PSC,
quizá deba establecer el número de timbres necesarios antes de que el HP PSC
comience a recibir el fax. El número predeterminado de timbres que suenan
antes de que el HP PSC reciba el fax es de 6 (puede variar en función del país/
región). Para obtener más información sobre la configuración del número de
timbres previos a la respuesta, consulte establecimiento del número de timbres
antes de contestar en la página 67.
Para obtener información sobre la instalación del HP PSC con otros equipos de
oficina, como contestadores automáticos y dispositivos de correo de voz,
consulte configuración del fax en la página 187.
Nota: Si ha instalado un cartucho de impresión fotográfica para la
impresión de fotografías, es posible que desee sustituirlo por el cartucho de
impresión negro al recibir faxes. Consulte trabajo con cartuchos de
impresión en la página 100 para obtener más información.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• establecimiento del número de timbres antes de contestar en la página 67
• configuración del hp psc para contestar llamadas de fax de forma manual
en la página 68
• recepción manual de faxes en la página 69
establecimiento del número de timbres antes de contestar
Se puede establecer el número de timbres que se han de producir antes de que
el HP PSC conteste automáticamente el teléfono. El número predeterminado de
timbres es 6 (puede variar en función del país/región).
Puede configurar las entradas de llamada rápida fácilmente y con rapidez
desde el equipo, mediante el software Director HP. Para obtener información,
consulte la ayuda del software de fotos e imágenes hp en pantalla que
acompaña al software.
hp psc 2500 series
capítulo 6
68
fax
Si no desea que el HP PSC conteste el teléfono de forma automática, seleccione
No contesta en la opción Timbres antes de responder.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 3 y, a continuación, vuelva a pulsar 3.
De esta forma se selecciona Configuración básica del fax y, a
continuación, Timbres antes de responder.
3 Pulse hasta resaltar el número de timbres antes de contestar.
Si dispone de contestador automático en esta línea telefónica, establezca
el HP PSC para que conteste a las llamadas después del contestador. El
número de timbres que deben sonar antes de que el HP PSC conteste debe
ser mayor que el establecido en el contestador automático.
De esta forma, el contestador automático responde antes que el HP PSC. El
HP PSC controla las llamadas y responde si detecta tonos de fax.
4 Pulse OK para aceptar el ajuste.
5 Si tiene un módem conectado a esta línea telefónica, desactive el ajuste en
el software del módem que hace que se reciban los faxes de forma
automática en el equipo; de lo contrario, el HP PSC no recibirá los faxes
correctamente.
Para obtener información sobre la instalación del HP PSC con otros equipos de
oficina, como contestadores automáticos y dispositivos de correo de voz,
consulte configuración del fax en la página 187.
configuración del hp psc para contestar llamadas de fax de forma manual
Puede que, en ciertos casos, prefiera recibir los faxes de forma manual. Por
ejemplo, si comparte una línea entre el HP PSC y un teléfono y no dispone de
timbres especiales, debe configurar el HP PSC para contestar de forma manual
a los faxes. Esto es así porque el HP PSC no distingue entre llamadas de fax y
telefónicas. Si recibe faxes de forma manual, debe poder responder
personalmente a la llamada de fax entrante. De lo contrario, el HP PSC no
recibe los faxes. Para obtener más información sobre la recepción manual de
faxes, consulte recepción manual de faxes en la página 69.
Para obtener información sobre la instalación del HP PSC con otros equipos de
oficina, como contestadores automáticos y dispositivos de correo de voz,
consulte configuración del fax en la página 187.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 3 y, a continuación, vuelva a pulsar 3.
guía de referencia
uso de las funciones del fax
69
fax
De esta forma se selecciona Configuración básica del fax y, a
continuación, Timbres antes de responder.
3 Pulse 2.
Se selecciona No contesta.
4 Pulse OK para aceptar el ajuste.
recepción manual de faxes
Si configura el HP PSC para recibir faxes de forma manual, deberá responder
personalmente a las llamadas de fax entrantes.
1 Cuando suene el HP PSC, levante el auricular de un teléfono que comparta
la línea con el HP PSC.
2 Si oye tonos de fax, puede seguir uno de estos pasos:
– Si el teléfono está conectado a la parte posterior del HP PSC, pulse
Fax y, a continuación Iniciar Negro o Iniciar Color.
– Si el teléfono no está conectado a la parte posterior del HP PSC pero
se encuentra en la misma línea telefónica, pulse 123 en él.
3 Espere los tonos de fax y, a continuación, cuelgue el teléfono.
establecimiento de cabeceras de fax
En la parte superior de la cabecera de todos los faxes que envíe se imprimen su
nombre y el número de fax. Es recomendable utilizar el Asistente para la
instalación del fax durante la instalación del software HP para configurar la
cabecera del fax; sin embargo, también puede configurarlo desde el panel
frontal.
La información de la cabecera de fax es obligatoria según la legislación de
muchas regiones o países.
Nota: En Hungría, el código de identificación del suscriptor (cabecera de
fax) sólo lo debe establecer o modificar personal autorizado. Para obtener
más información, póngase en contacto con el distribuidor autorizado de
productos HP.
Configuración básica del fax
1. Fecha y hora
2. Cabecera de fax
3. Timbres antes de responder
4. Tamaño de papel
5. Llamada por tonos o impulsos
6. Volumen del timbre y del pitido
Timbres antes de responder
1. 6 timbres
2. No contesta
3. 1 timbre
4. 2 timbres
5. 3 timbres
6. 4 timbres
7. 5 timbres
hp psc 2500 series
capítulo 6
70
fax
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 3 y, a continuación, pulse 2.
De esta forma se selecciona la Configuración básica del fax y, a
continuación, Cabecera de fax.
3 Cuando aparezca Su nombre, introduzca su nombre con el teclado
numérico y pulse OK.
Para obtener información sobre la introducción de texto desde el panel
frontal, consulte introducción de texto en la página 70,
4 Mediante el teclado numérico, indique su número de fax.
5 Pulse OK.
introducción de texto
En la siguiente lista se ofrecen sugerencias para introducir texto mediante el
teclado numérico del panel frontal.
• Pulse los números del teclado correspondientes a las letras de un nombre.
• Pulse un botón varias veces para ver sus letras, primero en minúscula y, a
continuación, en mayúscula. La primera letra de cada palabra aparece en
mayúscula de forma automática.
Nota: En función del país/región seleccionado, puede haber caracteres
adicionales disponibles.
• Cuando aparezca la letra correcta, pulse y, a continuación, el número
que corresponda a la siguiente letra del nombre. Pulse el botón varias
veces hasta que aparezca la letra correcta.
• El cursor avanza hacia la derecha de forma automática 1,5 segundos
después de haber pulsado el botón por última vez.
• Para insertar un espacio, pulse el botón de la almohadilla (#).
• Para introducir un guión, pulse el botón de la almohadilla (#).
• Para introducir símbolos, como una @, pulse el botón del asterisco (*)
varias veces para desplazarse entre los símbolos disponibles, que son: *, -
, &, ., / (), ‘, =, #, @, _, + y !.
Puede que le resulte más sencillo introducir la información de la cabecera del
fax mediante el software Director HP que ha instalado con el HP PSC. Además
de la información de la cabecera de fax, puede introducir la información de la
portada. Esta información se utiliza al enviar faxes desde el equipo y adjuntar
una portada. Para obtener más información, consulte la ayuda del software de
fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.
Estas letras corresponden a
estos números, etc.
ABC
2
Para obtener este carácter:
Pulse 5 este número de
veces:
JKL
5
j
1
k
2
l
3
J
4
K
5
L
6
5
7
guía de referencia
uso de las funciones del fax
71
fax
• Si comete un error, pulse para corregirlo e introduzca el carácter
adecuado.
• Cuando haya terminado de introducir el texto, pulse OK para almacenar
la entrada.
impresión de informes
Se puede configurar el HP PSC para que imprima informes de error e informes
de confirmación para cada fax que se envía y se recibe. También puede
imprimir informes manualmente a medida que le resulten necesarios; ofrecen
información de sistema útil sobre el HP PSC.
El HP PSC está configurado de forma predeterminada para imprimir un informe
sólo si se producen problemas al enviar o recibir faxes. Después de cada
transacción, aparece brevemente un mensaje de confirmación en la pantalla de
gráficos en color que indica si el fax se ha enviado correctamente.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• generación de informes automáticos en la página 71
• generación de informes manuales en la página 72
generación de informes automáticos
Este ajuste le permite configurar el HP PSC para que imprima informes de
confirmación y de error de forma automática.
Nota: Si necesita una confirmación impresa del envío correcto de los faxes,
siga estas instrucciones antes de enviar un fax.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 1 y, a continuación, pulse 5.
Esta acción selecciona Imprimir informe y, a continuación, la opción
Configuración de informe de fax.
Configuración de informe
de fax
1. Todos los errores
2. Error de envío
3. Error recepción
4. Todos los faxes
5. Sólo al enviar
6. Desactivado
Imprimir informe
1. Última transacción
2. Registro faxes
3. Lista llamada rápida
4. Informe de autocomprobación
5. Configuración de informe de
fax
hp psc 2500 series
capítulo 6
72
fax
3 Pulse para desplazarse por los siguientes tipos de informes:
– 1. Todos los errores: se imprime cada vez que se produce cualquier
tipo de error de fax (predeterminado).
–2. Error de envío: se imprime cada vez que se produce un error de
transmisión.
– 3. Error recepción: se imprime cada vez que se produce un error de
recepción.
– 4. Todos los faxes: confirma cada fax que se envía o recibe.
– 5. Sólo al enviar: se imprime cada vez que se envía un fax.
– 6. Desactivado: no imprime ningún informe de fax.
4 Una vez resaltado el informe que desee, pulse OK.
generación de informes manuales
Puede generar informes sobre el HP PSC de forma manual. Por ejemplo, sobre
el estado del último fax enviado.
1 Pulse Configurar y, a continuación, pulse 1.
Se selecciona Imprimir informe.
2 Pulse para desplazarse por los siguientes tipos de informes:
– 1. Última transacción: se imprimen los detalles de la última transacción
de fax.
–2. Registro faxes: se imprime un registro con las últimas 30
transacciones de fax (aproximadamente).
– 3. Lista llamada rápida: se imprime una lista de entradas de llamada
rápida programadas.
– 4. Informe de autocomprobación: imprime un informe que le ayuda a
la hora de detectar problemas de impresión o alineación. Para obtener
más información, consulte impresión de informes de
autocomprobación en la página 101.
– 5. Configuración de informe de fax: imprime los informes de fax
automáticos, como se especifica en generación de informes
automáticos en la página 71.
3 Una vez resaltado el informe que desee, pulse OK.
configuración de llamadas rápidas
Puede asignar entradas de llamada rápida a números de fax que utilice con
frecuencia. De este modo, puede marcar dichos números rápidamente desde el
panel frontal. Dependiendo del modelo, puede crear hasta 60 entradas de
llamada rápida individuales (según el modelo).
Imprimir informe
1. Última transacción
2. Registro faxes
3. Lista llamada rápida
4. Informe de autocomprobación
5. Configuración de informe de fax
guía de referencia
uso de las funciones del fax
73
fax
Es recomendable utilizar el Director HP para configurar los ajustes de llamada
rápida; sin embargo, también puede utilizar el panel frontal.
Para obtener información sobre el uso de llamadas rápidas para enviar faxes,
consulte envío de faxes mediante llamadas rápidas en la página 66.
Nota: Una entrada de llamada rápida sólo se puede asociar a un número
de teléfono. No se admiten grupos de llamada rápida.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• creación de entradas de llamada rápida en la página 73
• eliminación de entradas de llamada rápida en la página 74
creación de entradas de llamada rápida
Puede crear entradas de llamada rápida para números de fax que utilice con
frecuencia.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 2 y, a continuación, 1.
De esta forma se selecciona Configuración llamadas rápidas y, a
continuación, Llamada rápida individual.
La primera entrada de llamada rápida libre aparecerá en la pantalla.
3 Pulse OK para seleccionar la entrada de llamada rápida mostrada.
También puede pulsar o para seleccionar otra entrada vacía.
4 Introduzca el número de fax que desea asignar a dicha entrada y pulse
OK.
Sugerencia: Para introducir una pausa de tres segundos en una
secuencia de números, pulse el botón de la almohadilla (#) varias
veces hasta que aparezca un guión en la pantalla de gráficos en
color.
5 Introduzca el nombre de la persona o empresa y pulse OK.
Para obtener más información sobre la introducción de texto, consulte
introducción de texto en la página 70.
6 Cuando aparezca ¿Introducir otro?, pulse 1 (Sí), si desea configurar otro
número, o bien, pulse 2 (No) si desea salir.
Puede configurar las entradas de llamada rápida fácilmente y con rapidez
desde el equipo, mediante el software Director HP. Para obtener más
información, consulte la ayuda del software de fotos e imágenes hp en pantalla
que acompaña al software.
Configuración de llamada rápida
1. Llamada rápida individual
2. Eliminar llamada rápida
3. Imprimir lista llamadas rápidas
hp psc 2500 series
capítulo 6
74
fax
eliminación de entradas de llamada rápida
Siga estos pasos para eliminar entradas de llamada rápida individuales.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 2 y, a continuación, vuelva a pulsar 2.
De esta forma se selecciona Configuración llamadas rápidas y, a
continuación, Eliminar llamada rápida.
3 Pulse hasta que aparezca la entrada individual que desea eliminar y, a
continuación, pulse OK.
control de la resolución y el contraste
Puede cambiar la resolución y el contraste de los documentos que envíe.
Transcurridos dos minutos de inactividad, los valores vuelven a ser los
predeterminados, salvo que establezca los cambios como nuevos valores
predeterminados. Para obtener más información, consulte establecimiento de
nuevos valores predeterminados en la página 75.
Nota: Estos ajustes no afectan a los ajustes de copia. La resolución y el
contraste de las copias se configura de forma independiente a los de los
faxes. Además, los ajustes que modifique desde el panel frontal no afectan
a los faxes enviados desde el equipo.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• cambio de resolución en la página 74
• cambio del contraste en la página 75
• establecimiento de nuevos valores predeterminados en la página 75
cambio de resolución
La resolución afecta a la velocidad de transmisión y a la calidad de los
documentos enviados por fax. El HP PSC sólo envía faxes con la mayor
resolución que admita el fax receptor.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
Para obtener más información, consulte carga de originales en la
página 13.
2 Pulse Fax.
Aparece la pantalla Introducir número de fax.
3 Introduzca el número de fax.
4 Pulse Fax y, a continuación, 1.
Aparece el menú Fax y, a continuación, Resolución.
Resolución
1. Fina
2. Fotografía
3. Estándar
guía de referencia
uso de las funciones del fax
75
fax
5 Pulse para seleccionar un ajuste de resolución
–Fina: es el valor predeterminado. Proporciona una alta calidad de
texto, adecuada para enviar la mayoría de documentos por fax.
– Fotografía: este ajuste ofrece la mejor calidad posible al enviar
fotografías por fax. Si selecciona Fotografía, tenga en cuenta que el
proceso de envío será más largo. Se recomienda seleccionar
Fotografía para el envío de las mismas.
–Estándar: este ajuste ofrece la calidad de fax más baja para que la
transmisión sea lo más rápida posible.
6 Pulse OK.
7 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color.
cambio del contraste
Utilice este ajuste para cambiar el contraste de un fax y hacerlo más claro u
oscuro que el original. Esta función resulta útil si va a enviar un documento
desvaído, descolorido o escrito a mano. Puede ajustar el contraste para
oscurecer el original.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
Para obtener más información, consulte carga de originales en la
página 13.
2 Pulse Fax.
Aparece la pantalla Introducir número de fax.
3 Introduzca el número de fax.
4 Pulse Fax y, a continuación, 2.
Aparece el menú Fax y, a continuación, Más claro/Más oscuro.
La gama de valores de contraste aparece como una escala en la pantalla
de gráficos en color.
5 Pulse para aclarar el fax; o bien, para oscurecerlo.
El indicador se desplaza hacia la izquierda o hacia la derecha, según el
botón que pulse.
6 Pulse OK.
7 Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color.
establecimiento de nuevos valores predeterminados
Puede cambiar los valores predeterminados de resolución y contraste mediante
el panel frontal.
1 Modifique los valores de Resolución y Más claro/Más oscuro.
2 Si no se encuentra aún en el menú Fax, pulse Fax dos veces.
Se selecciona el menú Fax.
3 Pulse 3.
Se selecciona Establecer nuevos valores predet.
4 Pulse OK.
hp psc 2500 series
capítulo 6
76
fax
establecimiento de opciones de fax
Puede configurar varias opciones de fax. Por ejemplo, controlar si el HP PSC
vuelve a llamar de forma automática a un número si comunica. Consulte esta
sección para obtener información sobre la modificación de las opciones de fax.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• cómo volver a llamar automáticamente a un número ocupado o que no
contesta en la página 76
• uso del modo de corrección de errores (ECM) en la página 77
• establecimiento de reducción automática para faxes entrantes en la
página 77
• ajuste del volumen en la página 78
• cambio del patrón del timbre de respuesta (timbre especial) en la
página 78
• establecimiento de la fecha y la hora en la página 78
• establecimiento del tamaño del papel en la página 79
• establecimiento de llamadas por tonos o impulsos en la página 79
• establecimiento de recepción de faxes de seguridad en la página 80
cómo volver a llamar automáticamente a un número ocupado o que no contesta
Puede configurar el HP PSC para que vuelva a llamar automáticamente a un
número ocupado o que no contesta. El valor predeterminado para la opción
Ocupado Rellamada es Rellamada. El valor predeterminado para la opción No
contesta Rellamada es No rellamada.
1 Pulse Configurar.
2 Elija una de las siguientes opciones:
– Para cambiar el ajuste Ocupado Rellamada pulse 4 y, a
continuación, 3.
De esta forma, se selecciona Configuración avanzada del fax y, a
continuación, Ocupado Rellamada.
– Para cambiar el ajuste No contesta Rellamada, pulse 4 y, a
continuación, vuelva a pulsar 4.
De esta forma, se selecciona Configuración avanzada del fax y, a
continuación, se selecciona No contesta Rellamada.
guía de referencia
uso de las funciones del fax
77
fax
3 Pulse para seleccionar Rellamada o No rellamada.
4 Pulse OK.
uso del modo de corrección de errores (ECM)
ECM elimina la pérdida de datos provocada por líneas telefónicas deficientes,
detectando los errores que se producen durante la transmisión y solicitando
automáticamente la retransmisión de la parte errónea. Los gastos telefónicos no
sufren cambios. Si la línea es buena, incluso se pueden ver reducidos. Si las
líneas son de mala calidad, ECM aumenta el tiempo de envío y los gastos
telefónicos, pero el envío de datos resulta mucho más fiable. Desactive ECM (de
forma predeterminada, está activado) sólo si los costes telefónicos aumentasen
considerablemente y usted estuviera dispuesto a aceptar una calidad más baja
a cambio de reducir los costes.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 4 y, a continuación, pulse 7.
De esta forma se selecciona Configuración avanzada del fax y, a
continuación, Modo de corrección de errores.
3 Pulse para seleccionar Activado o Desactivado.
4 Pulse OK.
establecimiento de reducción automática para faxes entrantes
Este ajuste a determina lo que hará el HP PSC si recibe un fax demasiado
grande para el tamaño de papel predeterminado. Cuando está activado (valor
predeterminado), la imagen se reduce para que quepa en una página (si es
posible). Cuando está desactivada, la información que no cabe en la primera
página se imprime en la siguiente. Esta función resulta útil al recibir faxes en
papel de tamaño legal y ha cargado papel de tamaño letter en la bandeja de
entrada.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 4 y, a continuación, pulse 5.
De esta forma, se selecciona Configuración avanzada del fax y, a
continuación, Reducción automática.
Configuración avanzada del
fax
1. Configuración de informe
de fax
2. Patrón timbre respuesta
3. Ocupado Rellamada
4. No contesta Rellamada
5. Reducción automática
6. Recepción fax seguridad
7. Modo de corrección de
errores
Ocupado Rellamada
1. Rellamada
2. No rellamada
No contesta Rellamada
1. No rellamada
2. Rellamada
hp psc 2500 series
capítulo 6
78
fax
3 Pulse para seleccionar Activado o Desactivado.
4 Pulse OK.
ajuste del volumen
El HP PSC proporciona tres niveles de ajuste del volumen del timbre y del
altavoz. El volumen del timbre es el volumen de los timbres telefónicos. El
volumen del altavoz determina el nivel del resto de elementos: tonos de llamada,
tonos de fax, pitidos al pulsar los botones, etc. El valor predeterminado es Bajo.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 3 y, a continuación, 6.
De esta forma, se selecciona la Configuración básica del fax y, a
continuación, Volumen del timbre y del pitido.
3 Pulse para seleccionar una de las opciones: Bajo, Alto o Desactivado.
4 Pulse OK.
cambio del patrón del timbre de respuesta (timbre especial)
Muchas compañías telefónicas ofrecen una función de timbre especial que
permite disponer de varios números de teléfono en la misma línea. Al suscribir
este servicio, cada número tiene un patrón de timbre distinto. Por ejemplo, con
uno, dos o tres timbres. Si no dispone de este servicio, utilice el patrón de timbre
predeterminado, Todos los timbres.
Si conecta el HP PSC a una línea con timbre especial, solicite a la compañía que
asigne un patrón de timbre a las llamadas de voz y otro a las de fax. Es
recomendable solicitar que los números de fax tengan dos o tres timbres.
1 Compruebe que el HP PSC está configurado para responder
automáticamente a las llamadas de fax. Para obtener más información,
consulte establecimiento del número de timbres antes de contestar en la
página 67.
2 Pulse Configurar.
3 Pulse 4 y, a continuación, pulse 2.
De esta forma, se selecciona Configuración avanzada del fax y, a
continuación, Patrón timbre respuesta.
4 Pulse para desplazarse por las siguientes opciones: Todos los timbres,
Un timbre, Dos timbres, Tres timbres y Dos y tres.
5 Cuando aparezca el patrón de timbre que la compañía telefónica ha
establecido para este número, pulse OK.
establecimiento de la fecha y la hora
Puede establecer la fecha y la hora desde el panel frontal. Al transmitir un fax,
la fecha y la hora actuales se imprimen junto a la cabecera de fax. El formato
de fecha y hora se basa en el ajuste de idioma y país/región.
Normalmente el software del equipo establece la fecha y hora automáticamente.
Nota: Si se interrumpe la alimentación del HP PSC, debe restablecer la
fecha y la hora.
guía de referencia
uso de las funciones del fax
79
fax
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 3 y, a continuación, 1.
De esta forma, se selecciona Configuración básica del fax y, a
continuación, Fecha y hora.
3 Para introducir el mes, día y año (sólo los dos últimos dígitos) pulse el
número correspondiente del teclado.
El cursor de subrayado que aparece al principio bajo el primer dígito
avanza automáticamente un dígito cada vez que se pulsa un botón. La
hora aparece de forma automática una vez introducido el último dígito de
la fecha.
4 Introduzca las horas y los minutos.
Al introducir el último dígito de la hora, aparece la solicitud de selección
de AM/PM si la hora está en formato de 12 horas.
5 Si aparece, pulse 1 para AM o 2 para PM.
Los nuevos ajustes de fecha y hora aparecen en el panel frontal.
establecimiento del tamaño del papel
Puede seleccionar el tamaño de papel de los faxes que reciba. El tamaño
seleccionado debe coincidir con el papel cargado en la bandeja de entrada.
Los faxes sólo se pueden imprimir en papel letter, A4 o legal.
Nota: El fax no se imprime si la bandeja tiene un papel de tamaño
incorrecto en el momento de la recepción. Cargue papel de tamaño letter,
A4 o legal y pulse OK para imprimir el fax.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 3 y, a continuación, pulse 4.
Se selecciona Configuración básica del fax y, a continuación, Tamaño de
papel.
3 Pulse para resaltar una opción y, a continuación, pulse OK.
establecimiento de llamadas por tonos o impulsos
Puede configurar el modo de llamada para que se realice por tonos o por
impulsos. La mayoría de sistemas telefónicos funcionan con cualquiera de los
dos tipos de llamada. Si dispone de un sistema telefónico público o de un
sistema de intercambio privado de sucursales (PBX) que requiera llamada por
impulsos, debe seleccionar Llamada por impulsos. El valor predeterminado es
Llamada por impulsos. Puede que sea imposible acceder a ciertas funciones del
sistema telefónico si se utiliza la llamada por impulsos. Además, puede llevar
más tiempo llamar a un número de fax utilizando la llamada por impulsos.
Póngase en contacto con la compañía telefónica local si no sabe qué ajuste
utilizar.
Nota: Si el sistema telefónico no requiere llamada por impulsos, es
recomendable utilizar el valor predeterminado, Llamada por tonos.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 3 y, a continuación, pulse 5.
Se selecciona Configuración básica del fax y, a continuación, Llamada
por tonos o impulsos.
hp psc 2500 series
capítulo 6
80
fax
3 Pulse para resaltar una opción y, a continuación, pulse OK.
establecimiento de recepción de faxes de seguridad
Utilice la función Recepción fax seguridad para almacenar faxes recibidos en la
memoria. Por ejemplo, si el cartucho de impresión se queda sin tinta durante la
recepción de un fax, éste se almacena en la memoria. A continuación, una vez
sustituido el cartucho de impresión, puede imprimir el fax. La pantalla de
gráficos en color le informa si hay faxes almacenados en memoria que se deben
imprimir.
La función activada de forma predeterminada es Recepción fax seguridad. Para
obtener información sobre la impresión de faxes, consulte reimpresión de faxes
almacenados en la memoria en la página 80.
Nota: Si la memoria se llena, el HP PSC sobrescribe los faxes impresos más
antiguos. Todos los faxes no impresos permanecen en memoria hasta que
se imprimen o eliminan. Si la memoria está llena de faxes no impresos, el
HP PSC no recibe ninguna llamada de fax más hasta que los imprima. Para
eliminar todos los faxes de la memoria, incluidos los no impresos, apague
el HP PSC.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 4 y, a continuación, pulse 6.
Se selecciona Configuración avanzada del fax y, a continuación,
Recepción fax seguridad.
3 Pulse para seleccionar Activado o Desactivado.
4 Pulse OK.
reimpresión de faxes almacenados en la memoria
Reimpr. faxes en memoria le permite volver a imprimir los faxes almacenados en
la memoria. Si en cualquier momento el HP PSC empieza a imprimir un fax que
no necesita, pulse Cancelar para detener la impresión. El HP PSC pasa a
imprimir el siguiente fax de la memoria. Debe pulsar Cancelar por cada fax
almacenado cuya impresión desee interrumpir.
Nota: Todos los faxes almacenados en la memoria se pierden si
desconecta el HP PSC.
Para que los faxes se almacenen en la memoria, debe tener activada la opción
Recepción fax seguridad. Para obtener más información, consulte
establecimiento de recepción de faxes de seguridad en la página 80.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 5 y, a continuación, pulse 4.
Esto selecciona Herramientas y, a continuación, Reimpr. faxes en memoria.
Los faxes se imprimen desde la memoria.
cómo detener faxes
` Para detener el envío o recepción de un fax, pulse Cancelar.
7
81
herramientas de
configuración de red
uso de las herramientas de
configuración de la red
El HP PSC 2500 Series (HP PSC) incorpora un componente interno que permite
conectarlo en red. El componente de red está ubicado en la parte posterior del
HP PSC y ofrece conectividad Ethernet cableada o inalámbrica. Puede acceder
a los ajustes de configuración del acceso a la red a través del menú Redes del
HP PSC y del servidor Web incorporado (EWS).
Nota: El menú Redes sólo está disponible en el HP PSC 2500 Series.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• acceso al menú redes en la página 81
• uso de las opciones del menú redes en la página 82
• gestión del hp psc mediante el servidor web incorporado en la página 91
acceso al menú redes
1 Pulse Configurar en el panel frontal.
El menú Configurar aparece en la pantalla de gráficos en color.
2 Pulse 6 para seleccionar Redes en el menú Configurar.
3 Pulse OK.
El menú Redes aparece en la pantalla de gráficos en color.
Redes
1. Imprimir página
de configuración de redes
2. Activar radio inalámbrica
3. Restaurar valores
predeterminados inalámbricos
4. Cambiar velocidad de vínculo
Menú Configurar
1. Imprimir informe
2. Configuración de llamada
rápida
3. Configuración básica del fax
4. Configuración avanzada del
fax
5. Herramientas
6. Redes
7. Preferencias
hp psc 2500 series
capítulo 7
82
herramientas de
configuración de red
uso de las opciones del menú redes
El panel frontal del HP PSC permite acceder a las opciones del menú Redes
mediante el menú Configurar. Esta sección contiene los siguientes temas:
• impresión de una página de configuración de redes en la página 82
• activación o desactivación de la radio inalámbrica en la página 89
• restauración de valores predeterminados inalámbricos en la página 90
• cambio de la velocidad de vínculo en la página 90
impresión de una página de configuración de redes
1 Acceda al menú Redes. (Consulte acceso al menú redes.)
2 Pulse 1 para seleccionar Imprimir página de configuración de redes en el
menú Redes.
3 Pulse OK.
El HP PSC imprime la página de configuración de redes.
Nota: Todos los ajustes de la página de configuración deben coincidir con
los de la red con la que está intentando establecer la asociación. Si algún
valor es distinto, quizá no se pueda conectar a la red.
En las dos secciones siguientes se describen los distintos campos de la página
de configuración de redes.
ajustes de redes generales
campo descripción
Estado Estado del HP PSC:
• Inicializando: la red se está inicializando.
• Preparada: el dispositivo está listo para recibir o transmitir datos.
• Tapa abierta: la tapa del dispositivo está abierta y el dispositivo
está fuera de línea.
• Papel atascado: la ruta de papel del dispositivo está atascada y el
dispositivo está fuera de línea.
• Falta papel: el dispositivo no tiene papel y está fuera de línea.
•Fuera lín: el dispositivo está fuera de línea.
Tipo de conexión de
red
Modo de red del HP PSC:
• Cableado: el HP PSC está conectado a una red IEEE 802.3
mediante un cable Ethernet.
•Inalámbrico: el HP PSC está conectado a una red IEEE 802.11b
sin cable.
• Inhabilitado: ambos tipos de conexión de red están inhabilitados.
Nota: Sólo puede haber un tipo de conexión activo a la vez.
URL Dirección Web del servidor Web incorporado (EWS). La dirección URL
aparece con este formato: http://<dirección ip>.
Nota: Debe conocerla cuando intente acceder al EWS.
guía de referencia
uso de las herramientas de configuración de la red
83
herramientas de
configuración de red
Dirección de
hardware
La dirección de control de acceso de medios (MAC) que identifica el
HP PSC de forma exclusiva. Se trata de un número de identificación
único de 12 dígitos que se asigna al hardware de red a modo de
identificación, como si se tratara de una huella dactilar digital. No hay
dos piezas de hardware con la misma dirección MAC.
Nota: Algunos proveedores de servicios de Internet le solicitan que
registre la dirección MAC de la tarjeta de red o del adaptador LAN
que estaba conectada al módem por cable o DSL durante la
instalación.
Versión del firmware Código de revisión del componente de red interno y del firmware del
dispositivo, separados por un guión.
Nota: Si llama para obtener asistencia técnica, puede que le
pregunten el código de versión del firmware, dependiendo del
problema.
Nombre de host Nombre TCP/IP asignado que el software de instalación asigna al
dispositivo. El nombre predeterminado se forma con las letras NPI y los
últimos seis dígitos de la dirección MAC. También puede configurar el
nombre del dispositivo mediante el servidor Web incorporado.
Dirección IP Dirección del protocolo de Internet (IP) del HP PSC. Esta dirección
identifica de forma exclusiva el dispositivo en la red.
Las direcciones IP se asignan de forma dinámica mediante DHCP o
IPAuto. También puede configurar una dirección IP estática, aunque no
se recomienda.
Nota: Si asigna de forma manual una dirección IP no válida
durante la instalación, los componentes de la red no detectarán el
dispositivo.
Máscara de subred Una subred es una dirección IP que el software de instalación asigna
para que una red adicional esté disponible como parte de una red
mayor. Las subredes se especifican mediante una máscara de subred.
Dicha máscara determina los bits de la dirección IP del HP PSC que
identifican la red y la subred y los que identifican el dispositivo.
Nota: Es recomendable que el HP PSC y los equipos que lo utilizan
residan en la misma subred.
Pasarela
predeterminada
Es un nodo de una red que sirve como entrada a otra red. En este caso,
puede tratarse de un equipo o algún otro dispositivo.
Nota: El software de instalación asigna la dirección de la pasarela
predeterminada.
campo descripción
hp psc 2500 series
capítulo 7
84
herramientas de
configuración de red
Origen config. Protocolo que se utiliza para asignar la dirección IP al dispositivo:
• Automático (IPAuto): el software de instalación determina los
parámetros de configuración.
•DHCP: un servidor de protocolo de configuración dinámica de host
(DHCP) de la red proporciona los parámetros de configuración. En
redes pequeñas, se puede tratar de un direccionador.
•Manual: los parámetros de configuración se definen de forma
manual, como una dirección IP estática.
• No especificado: modo al inicializar.
Servidor DNS La dirección IP del servidor de nombres de dominio (DNS) de la red.
Para utilizar Internet o enviar un mensaje de correo electrónico, se utiliza
un nombre de dominio. Por ejemplo, la dirección URL http://
www.hp.com contiene el nombre de dominio hp.com. Los servidores de
nombres de dominio de Internet (DNS) convierten los nombres de
dominio en direcciones IP. Los dispositivos utilizan estas direcciones para
hacer referencia a otros dispositivos.
• Dirección IP: dirección IP del servidor de nombres de dominio.
• No especificada: no se ha especificado la dirección IP o el
dispositivo se está inicializando.
Nota: Compruebe la página de configuración de red para saber
si aparece alguna dirección IP del DNS en la red. Si no es así, debe
obtenerla de su proveedor de servicios de Internet. La dirección IP
del DNS es necesaria para el registro de HP Instant Share. Se
puede introducir mediante el servidor Web incorporado.
Nombre de servicio
mDNS
Nombre de servicio del servidor de nombres de dominio de
multidifusión. Nombre utilizado por Apple Rendezvous para identificar
el HP PSC. Se compone del nombre del dispositivo y la dirección MAC.
Por ejemplo, psc 2500 series (<dirección MAC>).
Rendezvous se utiliza en redes locales y ad-hoc que no utilizan
servidores DNS centrales. Para realizar servicios de nombre,
Rendezvous utiliza un DNS alternativo denominado mDNS.
Con mDNS, el equipo puede detectar y utilizar cualquier impresora
conectada a la red de área local. También puede funcionar con
cualquier otro dispositivo compatible con Ethernet que aparezca en la
red.
Contraseña admin Estado de la contraseña del administrador del servidor Web
incorporado:
• Establecida: se ha especificado una contraseña. Debe introducir la
contraseña para introducir cambios en los parámetros del servidor
Web incorporado.
• No establecida: no se ha especificado ninguna contraseña. No es
necesaria ninguna contraseña para introducir cambios en los
parámetros del servidor Web incorporado.
campo descripción
guía de referencia
uso de las herramientas de configuración de la red
85
herramientas de
configuración de red
ajustes de redes inalámbricas
Configuración de
vínculo
Velocidad a la que se transmiten datos en una red:
•802.11b: para redes inalámbricas
•10T Full: para redes cableadas
•10T Half: para redes cableadas
•100TX-Full: para redes cableadas
•100TX-Half: para redes cableadas
campo descripción
campo descripción
Estado inalámbrico Estado de la red inalámbrica:
• Inhabilitado: la red inalámbrica 802.11b se inhabilita cuando la
red 802.3 cableada está activada. Es el valor predeterminado.
• Inicializando: la red inalámbrica se está inicializando.
•Explorando: el HP PSC está buscando un nombre de red (SSID) en
todos los canales.
• Preparada: el HP PSC ha establecido una asociación con una red
inalámbrica. Si la red utiliza autentificación, el HP PSC la ha
realizado correctamente.
•Error: se ha producido un error de red que impide que el HP PSC
se asocie o realice la autentificación con el punto de acceso
inalámbrico. (Esto sólo se aplica al modo de infraestructura.)
Entre las explicaciones adicionales puede aparecer una de las
siguientes:
• No se ha detectado señal: el HP PSC no ha podido detectar
ninguna señal inalámbrica; no se ha encontrado ningún punto de
acceso. El HP PSC se intenta recuperar sin la intervención del
usuario.
• Explorando para SSID: el HP PSC está buscando un SSID (nombre
de red) en todos los canales. Puede que el problema se debiese a
la introducción de un nombre de red incorrecto o a que el punto
de acceso no está activo. El HP PSC sigue intentando detectar la
red.
• Autentificación en curso: la red está intentando autentificar el
HP PSC.
• Falló la autentificación: se ha producido un error de autentificación
debido a que el nombre de usuario o la contraseña eran
incorrectos, o bien porque el punto de acceso no reconocía o no
aceptaba el tipo de autentificación. Compruebe el parámetro Tipo
autentificación para saber si ha fallado la autentificación del nivel
de vínculo o la autentificación basada en servidor.
• Codificación necesaria: la codificación es necesaria en esta red,
pero no está activada en el HP PSC.
hp psc 2500 series
capítulo 7
86
herramientas de
configuración de red
Modo de
comunicación
Marco de red IEEE 802.11 en el que los dispositivos o estaciones entran
en comunicación con el resto:
• Infraestructura: el HP PSC se comunica con otros dispositivos de la
red mediante un punto de acceso inalámbrico, como un
direccionador o una estación base inalámbricos.
•Ad Hoc: el HP PSC establece comunicación directa con todos los
dispositivos de la red. No se utiliza ningún punto de acceso
inalámbrico. También se denomina red de igual a igual. En las
redes Macintosh, el modo ad hoc se denomina modo de equipo a
equipo.
Nombre de red (SSID) Identificador de grupo de servicios. Identificador exclusivo de hasta 32
caracteres que diferencia una red de área local inalámbrica (WLAN) de
otra. El SSID también se denomina Nombre de red, el nombre de la red
a la que está conectado el HP PSC.
Potencia de la señal
(1-5)
Escala de 1 a 5 que mide la señal de transmisión o retorno:
•5 — Excelente
•4 — Buena
•3 — Moderada
•2 — Débil
•1 — Marginal
•Sin señal: no se ha detectado ninguna señal en la red.
•<vacío>: la potencia de la señal queda en blanco cuando el
HP PSC está buscando un SSID.
• No aplicable: este parámetro no se aplica a redes ad hoc.
Pto acceso dirección
de HW
Dirección de hardware del punto de acceso de la red a la que está
conectado el HP PSC:
•<Dirección MAC>: dirección de hardware MAC (control de acceso
de medios) exclusiva del punto de acceso.
• No aplicable: este parámetro no se aplica a redes ad hoc.
Canal Número del canal que se utiliza actualmente para la comunicación
inalámbrica. Depende de la red que se está utilizando y puede ser
distinto al número de canal solicitado. Se encuentra entre 1 y 14; los
países o regiones pueden limitar el número de canales aprobados.
•<número>: valor entre 1 y 14, en función del país o región.
•Ninguno: no hay ningún canal en uso.
• No aplicable: la red WLAN está desactivada o la red está en modo
ad-hoc.
Nota: En modo ad hoc, si no puede recibir o transmitir datos entre
el equipo y el HP PSC, asegúrese de que utiliza el mismo canal de
comunicación en el equipo y el HP PSC. En modo de
infraestructura, el punto de acceso determina el canal.
campo descripción
guía de referencia
uso de las herramientas de configuración de la red
87
herramientas de
configuración de red
Tipo autentificación Tipo de autentificación en uso:
•Sistema abierto (modos ad-hoc e Infraestructura): no hay
autentificación
• Clave compartida (sólo modo Infraestructura): se necesita una clave
WEP.
•LEAP (sólo modo Infraestructura): se necesita la autentificación del
servidor EAP.
•PEAP (sólo modo Infraestructura): se necesita la autentificación del
servidor EAP.
•EAP-TLS (sólo modo Infraestructura): se necesita la autentificación del
servidor EAP.
•EAP-MD5 (sólo modo Infraestructura): se necesita la autentificación
del servidor EAP.
• EAP-TTLS (sólo modo Infraestructura): se necesita la autentificación
del servidor EAP.
•EAP-PSK (sólo modo Infraestructura): EAP con clave pre-compartida
(WPA/PSK).
La autentificación verifica la identidad de un usuario o dispositivo antes
de otorgar acceso a la red. De esta forma, es más difícil que usuarios
sin autorización accedan a los recursos de la misma. Este método de
seguridad es habitual en redes inalámbricas.
Una red que utilice el sistema abierto de autentificación no reconoce a
los usuarios de la red en función de sus identidades. Cualquier usuario
de red inalámbrica puede tener acceso desde la red. Sin embargo,
dicha red puede utilizar codificación WEP (privacidad equivalente a un
sistema cableado) para conseguir un primer nivel de seguridad contra
eventuales intrusos.
Una red que utilice la autentificación de clave compartida ofrece una
mejor seguridad, ya que solicita a los usuarios y a los dispositivos una
identificación mediante clave estática (cadena hexadecimal o
alfanumérica). Esta clave la comparten todos los usuarios de la red, es
decir, todos los usuarios y los dispositivos utilizan la misma clave. La
codificación WEP se utiliza junto con la autentificación de clave
compartida, usando ambas la misma clave.
Una red que utilice una autentificación basada en servidor (EAP/
802.1x) ofrece una seguridad notablemente más alta y es de uso común
en redes empresariales. En la red hay un servidor específico que, antes
de conceder el acceso a la red, verifica la identidad del usuario o del
dispositivo que lo solicita. En el servidor de autentificación se pueden
utilizar distintos protocolos para realizarla.
Nota: La autentificación de clave compartida y la autentificación
EAP/802.1x sólo se pueden introducir mediante el EWS.
campo descripción
hp psc 2500 series
capítulo 7
88
herramientas de
configuración de red
información sobre transmisión y recepción de datos
Codificación Tipo de codificación que se utiliza en la red:
•Ninguna: no se utiliza ningún tipo de codificación.
• WEP de 64 bits: se utiliza una clave WEP de 5 caracteres o de 10
dígitos hexadecimales.
• WEP de 128 bits: se utiliza una clave WEP de 13 caracteres o de
26 dígitos hexadecimales.
•Dinámica: este tipo de codificación se utiliza con WEP, TKIP o
ambas.
La codificación WEP ofrece seguridad mediante la codificación de
datos en ondas de radio. De este modo, se protegen los datos a medida
que se transmiten desde un punto final a otro. Este método de seguridad
es habitual en redes inalámbricas.
WPA Acceso protegido a Wi-Fi
• Habilitado: WPA está habilitado.
• Inhabilitado: WPA está inhabilitado.
El acceso protegido a Wi-Fi (WPA) ofrece una seguridad basada en
estándares e interoperable, que aumenta de forma considerable el nivel
de protección de los datos y el control de acceso a redes LAN
inalámbricas. Para mejorar la codificación de datos, WPA utiliza el
protocolo principal de integridad temporal (TKIP). Para hacer aún más
rígida la autentificación de usuarios, WPA aplica el protocolo 802.1x y
el protocolo de autentificación extensible (EAP).
WPA admite dos soluciones básicas: Enterprise y Home/SOHO
(grandes empresas y hogar/pequeñas empresas). En entornos
empresariales con recursos IT, el acceso protegido a Wi-Fi se utiliza junto
con un servidor de autentificación como RADIUS para conseguir acceso
y gestión centralizados. En un entorno home/SOHO, WPA se ejecuta
en un modo home especial denominado Clave precompartida (PSK),
que utiliza claves o contraseñas introducidas de forma manual para
conseguir seguridad. PSK está diseñado para que los usuarios lo
puedan configurar de forma sencilla en el hogar o en oficinas pequeñas
(SOHO).
Nota: Los parámetros WPA/802.1x y WPA/PSK sólo se pueden
introducir mediante el EWS.
campo descripción
campo descripción
Total paquetes
transmitidos
Número de paquetes transmitidos por el HP PSC sin error desde que se
encendió. El contador se reinicia cuando se apaga el HP PSC.
Si un mensaje se transmite en una red de conmutación de paquetes, se
divide en paquetes. Cada uno contiene la dirección de destino y los
datos.
Total paquetes
recibidos
Número de paquetes recibidos por el HP PSC sin error desde que se
encendió. El contador se reinicia cuando se apaga el HP PSC.
guía de referencia
uso de las herramientas de configuración de la red
89
herramientas de
configuración de red
activación o desactivación de la radio inalámbrica
El HP PSC admite tres tipos de interfaces:
•USB: estándar de bus externo que admite velocidades de transferencia de
datos de hasta 12 Mbps, instalación de dispositivos plug-and-play y
conexión en funcionamiento.
• 802.3: especificación que se aplica a redes de área local (LAN)
cableadas. 100Base-T (o Fast Ethernet): admite velocidades de
transferencia de datos de hasta 100 Mbps.
• 802.11b: extensión de la especificación inalámbrica 802.11 que se
aplica a redes LAN inalámbricas y que ofrece velocidades de
transferencia de datos de hasta 11 Mbps en la banda de 2,4 GHz.
USB y 802.3 (cableada) o 802.11b (inalámbrica) pueden estar activos a la vez.
Las especificaciones 802.3 y 802.11b no se pueden activar a la vez. Para
obtener más información sobre cómo determinar la interfaz activa, consulte la
siguiente tabla.
Nota: Si tiene pensado utilizar el HP PSC en una red LAN cableada y no
va a utilizar las posibilidades inalámbricas del HP PSC, mantenga el valor
predeterminado de la radio inalámbrica, Desactivado.
para activar o desactivar la radio inalámbrica
1 Acceda al menú Redes. (Consulte acceso al menú redes en la página 81.)
2 Pulse 2 para seleccionar Activar radio inalámbrica desde el menú Redes.
3 Pulse OK.
Las opciones del ajuste de la radio inalámbrica aparecen en la pantalla
de gráficos en color.
Nota: El valor predeterminado de la radio inalámbrica es Desactivado.
4 Utilice los botones y para seleccionar Activado o Desactivado.
5 Pulse OK.
Paquetes incorrectos
recibidos
Número de paquetes con errores recibidos por el HP PSC desde que se
encendió. El contador se reinicia cuando se apaga el HP PSC.
campo descripción
si entonces
La radio inalámbrica está definida como
Activado y no hay ningún cable Ethernet
conectado
802.11b es la interfaz de red activa
Conecta el cable Ethernet independientemente
de que la radio esté activada
802.3 se convierte en la interfaz activa
La radio inalámbrica está definida como
Desactivado
El HP PSC está bloqueado en estado de
cableado
hp psc 2500 series
capítulo 7
90
herramientas de
configuración de red
restauración de valores predeterminados inalámbricos
El HP PSC 2500 Series viene de fábrica con los siguientes ajustes:
• Modo de comunicación: Ad Hoc
• SSID: hpsetup
• Codificación: No WEP
• Radio inalámbrica: Desactivado
para restaurar los valores predeterminados inalámbricos
1 Acceda al menú Redes. (Consulte acceso al menú redes en la página 81.)
2 Pulse 3 para seleccionar Restaurar valores predeterminados inalámbricos
desde el menú Redes.
3 Pulse OK.
Se restablecen los valores predeterminados de fábrica.
Precaución: Con esta opción se borran los ajustes de parámetros
inalámbricos y cableados. Si utiliza esta opción, puede que se
restaure la dirección IP si se conecta de forma inalámbrica a una
red. Si esto ocurre, es posible que el punto de acceso y otros
equipos no reconozcan el dispositivo. Si utiliza esta opción, el
modo de conexión actual, el SSID y los ajustes de codificación
actuales se borran y se vuelven a definir los ajustes
predeterminados especificados anteriormente. Si desea volver a
configurar los ajustes de red, restaure los valores predeterminados
inalámbricos.
cambio de la velocidad de vínculo
La velocidad de vínculo es la velocidad a la que se transfieren los datos en una
línea de una red cableada.
El componente de red interno del HP PSC utiliza un método de detección
automática para establecer la velocidad del vínculo Ethernet con el conmutador,
concentrador u otro dispositivo conectado. En ciertos casos, puede que dicho
dispositivo utilice una velocidad de vínculo no estándar, o bien que se
produzcan problemas de cableado cuya consecuencia sea un ajuste negociado
no óptimo. Por esta razón, puede configurar la velocidad admitida del HP PSC
de forma manual.
Precaución: Tenga cuidado al cambiar la velocidad de vínculo de
los puertos Ethernet. Si selecciona un ajuste no válido para el
dispositivo Ethernet conectado, puede que se cancele la conexión
y se interrumpa el tráfico.
para cambiar la velocidad de vínculo
1 Acceda al menú Redes. (Consulte acceso al menú redes en la página 81.)
2 Pulse 4 para seleccionar Cambiar velocidad de vínculo desde el menú
Redes.
3 Pulse OK.
Las opciones del ajuste de la velocidad de vínculo aparecen en la pantalla
de gráficos en color.
Nota: El valor predeterminado para la velocidad de vínculo es Automática.
guía de referencia
uso de las herramientas de configuración de la red
91
herramientas de
configuración de red
4 Utilice los botones y para seleccionar automática, 10 Medio, 10
Completo, 100 Medio o 100 Completo.
5 Pulse OK.
gestión del hp psc mediante el servidor web incorporado
El servidor Web incorporado (EWS) ofrece una sencilla forma de gestionar el
HP PSC 2500 Series. Mediante el navegador Web, puede controlar el estado,
configurar parámetros de red del dispositivo o acceder a funciones del mismo.
Para obtener más información consulte la ayuda específica en pantalla del
EWS.
para acceder al servidor web incorporado
1 Imprima una página de configuración de redes.
2 Introduzca la dirección URL o IP del dispositivo en el campo Dirección del
navegador.
Aparece la página de inicio del EWS, que muestra la información (Info
dispositivo) del hp psc 2500 series.
3 En el menú de navegación de la página de inicio, haga clic en
Seleccionar idioma.
4 En la lista, seleccione el idioma para la interfaz Web.
5 Haga clic en la ficha Trabajo en red para acceder a la información que
está buscando.
Puede utilizar la página Web interna del HP PSC para:
• Comprobar el estado de la impresora (HP PSC)
• Consultar las estadísticas de red
• Ajustar la configuración de red
• Escanear páginas en la red
• Acceder al sitio Web de HP para obtener asistencia técnica y comprar
suministros
Precaución: Tenga cuidado al cambiar los ajustes de la red
inalámbrica del servidor de impresión; puede que pierda la
conexión. Si esto ocurriera, puede que necesite los nuevos ajustes
para volver a establecerla. Si el servidor de impresión pierde la
conexión de red, quizá necesite restaurar los valores
predeterminados de fábrica y volver a instalar el software.
Nota: No desactive el TCP/IP (Protocolo de control de transmisión/
Protocolo de Internet) en el equipo. Se necesita para la comunicación con
el servidor Web incorporado.
cómo aumentar la seguridad de la red
Al igual que en otras redes, la seguridad de las redes LAN inalámbricas
(WLAN) se centra en el control del acceso y la privacidad. La seguridad habitual
de la red WLAN incluye el uso de identificadores de conjuntos de servicios
(SSID), autentificación de claves compartidas o abiertas, claves WEP estáticas y
autentificación de control de acceso de medios (MAC). Esta combinación ofrece
un nivel de control del acceso y de privacidad muy básico.
hp psc 2500 series
capítulo 7
92
herramientas de
configuración de red
También se pueden utilizar métodos avanzados de autentificación y codificación
en la red WLAN. Entre estos métodos se encuentran WPA/802.1x, que
incorpora la seguridad del protocolo principal de integridad temporal (TKIP) y
autentificación EAP/802.1x, así como WPA/PSK. Todos los nombres citados
anteriormente se explican en la sección ajustes de redes inalámbricas en la
página 85 y en la guía de referencia del HP PSC.
Nota: Para proteger la red inalámbrica, HP recomienda que implante un
esquema de seguridad inalámbrico (WEP o WPA) durante la instalación,
que utilice un programa antivirus para conseguir protección contra virus
informáticos y que siga las normas básica de seguridad, tales como
establecimiento de contraseñas seguras y no apertura de archivos adjuntos
desconocidos. El resto de componentes de la red (incluidos cortafuegos,
sistemas de detección de intrusos y redes segmentadas) también se debe
considerar parte del diseño de la misma.
para aumentar la seguridad de la red una vez instalado el dispositivo
Nota: Si decide potenciar la codificación y la autentificación de la red una
vez instalado el HP PSC, cambie los ajustes del HP PSC antes de
modificarlos en otros nodos de la red.
1 Imprima una página de configuración de redes.
2 Introduzca la dirección URL o IP del dispositivo en el campo Dirección del
navegador.
Aparece la página de inicio del EWS, que muestra la información (Info
dispositivo) del hp psc 2500 series.
3 En el menú de navegación de la página de inicio, haga clic en
Seleccionar idioma.
4 En la lista, seleccione el idioma para la interfaz Web.
5 Haga clic en la ficha Trabajo en red.
Aparece la página Configuración de la red. La ficha General está abierta.
6 Haga clic en la ficha Inalámbrica.
7 Descienda hasta la sección Codificación, donde puede añadir parámetros
de codificación estáticos (WEP).
8 Si la red utiliza un tipo de autentificación que no sea un sistema abierto,
haga clic en Configuración avanzada en la sección Autentificación.
9 Configure el dispositivo para autentificación y esquemas de seguridad
avanzados.
Para obtener más información sobre el aumento de seguridad inalámbrica
en el EWS, consulte el capítulo relativo a la configuración de redes de la
guía de referencia del HP PSC.
Nota: La conexión del HP PSC se pierde hasta que se aplican los ajustes
de codificación/autentificación al resto de los nodos de la red.
8
93
imprimir
impresión desde el equipo
La mayoría de ajustes de impresión se gestiona automáticamente mediante la
aplicación de software desde la que se imprime o la tecnología ColorSmart de
HP. Sólo debe cambiar los ajustes de forma manual al cambiar la calidad de
impresión, imprimir en tipos de papel o películas concretos o utilizar funciones
especiales.
Nota: Si dispone de una tarjeta de memoria fotográfica, puede seleccionar
e imprimir fotografías directamente desde ella, con el HP PSC. Para obtener
más información, consulte uso de las tarjetas de memoria fotográficas en
la página 23.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• impresión desde una aplicación de software en la página 93
• establecimiento de las opciones de impresión en la página 95
• cómo detener tareas de impresión en la página 96
impresión desde una aplicación de software
Siga estos pasos para imprimir desde la aplicación de software que utilizó para
crear el documento.
usuarios de Windows
1 Cargue el papel adecuado en la bandeja de entrada.
Para obtener más información, consulte carga de papel en la página 14.
2 En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Imprimir.
3 Asegúrese de que selecciona el HP PSC para imprimir.
Si necesita cambiar los ajustes, haga clic en el botón que abre el cuadro
de diálogo Propiedades (según el programa que esté utilizando, este
botón puede denominarse Propiedades, Opciones, Configurar impresora
o Impresora) y seleccione las opciones adecuadas a su trabajo de
impresión utilizando las funciones disponibles en las fichas de Papel /
Calidad, Acabado, Efectos, Básico y Color.
El HP PSC puede realizar tareas de impresión especiales, como imprimir
imágenes sin bordes, transferencias térmicas, pancartas y posters. Para obtener
más información sobre la realización de trabajos de impresión especiales,
consulte la ayuda del software de fotos e imágenes HP en pantalla que
acompaña al software.
hp psc 2500 series
capítulo 8
94
imprimir
Nota: Al imprimir una fotografía, debe seleccionar las opciones de tipo y
papel y mejora de fotografías correctas. También puede utilizar el cartucho
de impresión fotográfica para obtener una mayor calidad de impresión.
Para obtener información sobre el pedido de cartuchos de impresión,
consulte la guía de referencia. Para obtener más información sobre la
instalación de cartuchos de impresión, consulte trabajo con cartuchos de
impresión en la página 100.
Los ajustes seleccionados sólo se aplican al trabajo de impresión actual.
Para establecer ajustes de impresión para todos los trabajos, consulte
establecimiento de las opciones de impresión en la página 95.
4 Cierre el cuadro de diálogo Propiedades.
5 Haga clic en Imprimir para comenzar la tarea de impresión.
usuarios de Macintosh
Para especificar el tamaño de papel, escala y orientación de un documento,
utilice el cuadro de diálogo Ajustar página. Para especificar otros ajustes de
impresión de un documento y enviarlo al HP PSC, utilice el cuadro de diálogo
Imprimir.
Nota: Los siguientes pasos son específicos del OS X. Para OS 9, los pasos
pueden variar ligeramente. Asegúrese de que selecciona el HP PSC en el
Centro de impresión (OS X) o en el Selector (OS 9) antes de comenzar la
impresión.
1 En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Ajustar
página.
Aparecerá el cuadro de diálogo Ajustar página.
2 En el menú emergente Formato para, seleccione el HP PSC.
3 Seleccione los atributos de la página:
– Seleccione el tamaño de papel.
– Seleccione la orientación.
– Introduzca el porcentaje de escala.
En OS 9, el cuadro de diálogo Ajustar página contiene opciones para
invertir la imagen y para ajustar los márgenes de la página para la
impresión a doble cara.
4 Haga clic en OK.
5 En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.
Aparecerá el cuadro de diálogo Imprimir.
Si utiliza OS X, se abre el panel Copias y páginas. Si utiliza OS 9, se abre
el panel General.
6 Seleccione los ajustes de impresión adecuados para el proyecto.
Utilice los menús emergentes para acceder a los demás paneles.
7 Haga clic en Imprimir para comenzar la impresión.
guía de referencia
impresión desde el equipo
95
imprimir
establecimiento de las opciones de impresión
Puede personalizar los ajustes de impresión del HP PSC para realizar
prácticamente cualquier tarea de impresión.
usuarios de Windows
Si desea cambiar los ajustes de impresión, debe decidir si los quiere cambiar
para el trabajo actual o para todos. La visualización de los ajustes de impresión
depende de si los quiere cambiar de forma permanente o no.
para cambiar los ajustes de impresión para todos los trabajos
1 En el Director de fotos e imágenes HP (Director HP), haga clic en
Configuración y, a continuación, seleccione Configuración de impresión.
2 Modifique los ajustes de impresión y haga clic en Aplicar.
para cambiar los ajustes de impresión del trabajo de impresión actual
1 En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir,
Configurar impresión o Configurar página. Asegúrese de que la impresora
seleccionada es el HP PSC.
2 Haga clic en Propiedades, Opciones, Configurar impresora o Impresora
(los nombres de opción difieren en función de la aplicación de software)
para visualizar los ajustes de impresión.
3 Modifique los ajustes y haga clic en Aplicar.
4 Haga clic en Imprimir para imprimir el trabajo.
usuarios de Macintosh
Utilice el cuadro de diálogo Imprimir para personalizar los ajustes de impresión.
Las opciones que aparecen dependen del panel seleccionado.
` Para acceder al cuadro de diálogo Imprimir, abra el documento que
desea imprimir y, a continuación, seleccione Imprimir desde el menú
Archivo.
Nota: Para obtener más información sobre los ajustes en un panel concreto,
haga clic en ? en la esquina inferior izquierda del cuadro de diálogo
Imprimir.
panel copias y páginas
Utilice el panel Copias y páginas en OS X y el panel General en OS 9 en el
cuadro de diálogo Imprimir para seleccionar el número de copias y las páginas
que desea imprimir. Puede elegir clasificar las copias impresas desde este
panel.
` Haga clic en el botón Vista previa para obtener una vista preliminar del
documento impreso.
panel diseño
Utilice el panel Diseño del cuadro de diálogo Imprimir para imprimir varias
páginas en una hoja y para determinar el orden en el que se imprimen. También
puede seleccionar opciones de borde en este panel.
hp psc 2500 series
capítulo 8
96
imprimir
panel opciones de impresión
Utilice el panel Opciones de impresión del cuadro de diálogo Imprimir para
guardar el archivo como PDF
®
en Adobe Acrobat (Portable Document Format).
El HP PSC no es compatible con la impresión de PostScript.
` Active la casilla de verificación Guardar como archivo para guardar el
documento como un archivo PDF.
Nota: El panel Opciones de impresión no está disponible en OS 9.
panel tipo de papel/calidad
Utilice el panel Tipo de papel/Calidad del cuadro de diálogo Imprimir para
seleccionar el tipo de papel, la calidad de impresión y los ajustes de color.
También puede utilizar este panel para cambiar el contraste y la nitidez de las
fotografías digitales y para ajustar la cantidad de tinta que desea utilizar en las
impresiones.
panel resumen
Utilice el panel Resumen del cuadro de diálogo Imprimir para obtener una vista
preliminar de los ajustes y comprobar que son correctos antes de imprimir.
Nota: En OS 9, el resumen de los ajustes aparece en el panel General.
cómo detener tareas de impresión
Puede detener un trabajo de impresión desde el HP PSC o desde el equipo.
` Para detener un trabajo de impresión desde el HP PSC, pulse Cancelar en
el panel frontal. Compruebe que aparece el mensaje Impresión cancelada
en la pantalla de gráficos en color. Si no aparece, vuelva a pulsar
Cancelar.
El HP PSC imprime las páginas que ya ha empezado y cancela el resto del
trabajo de impresión. Esto puede tardar un poco.
9
97
pedido de suministros
pedido de suministros
Utilice la información de esta sección para pedir cartuchos de impresión,
papeles HP de tipos recomendados y accesorios del HP PSC en línea desde el
sitio Web de HP.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• pedido de soportes en la página 97
• pedido de cartuchos de impresión en la página 97
pedido de soportes
Para pedir soportes, como papel o transparencias para inyección de tinta
HP Premium, papel transfer HP para camisetas o tarjetas de felicitación HP,
consulte la página:
www.hp.com
Seleccione el país o región y, a continuación, seleccione Comprar.
pedido de cartuchos de impresión
La siguiente lista indica los cartuchos de impresión compatibles con el HP PSC.
Utilice la información que aparece a continuación para determinar el cartucho
de impresión que va a pedir.
Obtenga más información sobre los cartuchos de impresión en el sitio Web
de HP.
www.hp.com
Seleccione el país o región y, a continuación, seleccione Comprar.
cartuchos de impresión número de referencia de hp
cartucho de impresión negro
de HP para inyección de tinta
nº 56, cartucho de impresión negro de 19 ml
cartucho de impresión de tres colores
de HP para inyección de tinta
cartucho de impresión fotográfica
de HP para inyección de tinta
nº 57, cartucho de impresión en color de 17 ml
nº 58, cartucho de impresión en color de 17 ml
hp psc 2500 series
capítulo 9
98
pedido de suministros
10
99
mantenimiento del hp psc
mantenimiento del hp psc
El HP PSC necesita poco mantenimiento. De vez en cuando, puede que desee
limpiar el cristal y el respaldo de la tapa para quitar el polvo de la superficie y
asegurarse de que las copias y los escaneos son nítidos. También puede que
desee sustituir, alinear o limpiar los cartuchos de impresión con cierta
frecuencia. En esta sección se ofrecen instrucciones para mantener el HP PSC en
inmejorables condiciones de funcionamiento. Realice estos procedimientos de
mantenimiento cuando sea necesario.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• limpieza del cristal en la página 99
• limpieza del respaldo de la tapa en la página 99
• limpieza del exterior en la página 100
• trabajo con cartuchos de impresión en la página 100
• restauración de los valores predeterminados de fábrica en la página 109
• establecimiento del tiempo de ahorro de energía en la página 109
• establecimiento del tiempo de retraso de solicitud en la página 110
limpieza del cristal
Un cristal sucio, a causa de huellas digitales, manchas, pelos, etc., reduce el
rendimiento y afecta a la precisión de las funciones, como Ajustar a la página.
1 Apague el HP PSC, desenchufe el cable de alimentación y levante la tapa.
Nota: Cuando se desenchufa el cable, se deben restablecer la fecha y la
hora. Para obtener más información, consulte establecimiento de la fecha y
la hora en la página 78.
2 Limpie el cristal con un paño o esponja suave, ligeramente humedecido
con un limpiador de cristales sin abrasivos.
Precaución: No utilice abrasivos, acetona, benceno o tetracloruro
de carbono para limpiar el cristal; estos productos lo pueden
dañar. No vierta o pulverice líquido directamente en el cristal. Se
puede filtrar y dañar el dispositivo.
3 Seque el cristal con una esponja o gamuza de celulosa para evitar que
queden motas.
limpieza del respaldo de la tapa
El respaldo blanco de documentos situado bajo la tapa del HP PSC puede
acumular pequeñas partículas de suciedad.
hp psc 2500 series
capítulo 10
100
mantenimiento del hp psc
1 Apague el HP PSC, desenchufe el cable de alimentación y levante la tapa.
Nota: Cuando se desenchufa el cable, se deben restablecer la fecha y la
hora. Para obtener más información, consulte establecimiento de la fecha y
la hora en la página 78.
2 Limpie el respaldo blanco de documentos con un paño suave o una
esponja ligeramente humedecida con un jabón suave y agua templada.
3 Limpie el respaldo suavemente para soltar las partículas de suciedad, pero
no lo frote.
4 Seque el respaldo con una gamuza o un paño suave.
Precaución: No utilice paños de papel, ya que pueden arañar el
respaldo.
5 Si este proceso no limpia bien el respaldo, repita los pasos anteriores con
alcohol isopropílico y después limpie el recubrimiento a fondo con un
paño húmedo para eliminar cualquier resto del alcohol.
limpieza del exterior
Utilice un paño o una esponja suave ligeramente humedecida para limpiar el
polvo y las manchas de la carcasa. No es necesario limpiar el interior del
HP PSC. Evite que los líquidos penetren en el interior y en el panel frontal del
dispositivo.
Nota: Para evitar daños en partes pintadas del HP PSC, no utilice
productos de limpieza que contengan alcohol en el panel frontal o en la
tapa del HP PSC.
trabajo con cartuchos de impresión
Para obtener una calidad de impresión óptima con el HP PSC, necesitará
realizar algunos simples procedimientos de mantenimiento y, cuando aparezca
un mensaje en el panel frontal, sustituir los cartuchos de impresión.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• comprobación de los niveles de tinta en la página 100
• impresión de informes de autocomprobación en la página 101
• manipulación de los cartuchos de impresión en la página 102
• sustitución de los cartuchos de impresión en la página 103
• uso de los cartuchos de impresión fotográfica en la página 105
• uso del protector del cartucho de impresión en la página 105
• alineación de los cartuchos de impresión en la página 106
• limpieza de los cartuchos de impresión en la página 107
• limpieza de los contactos de los cartuchos de impresión en la página 108
comprobación de los niveles de tinta
Puede comprobar fácilmente el nivel de tinta para saber cuándo sustituir el
cartucho de impresión. El nivel de tinta muestra aproximadamente la cantidad
de tinta que queda en los cartuchos de impresión. La comprobación sólo se
puede realizar desde el Director de fotos e imágenes HP (Director HP).
guía de referencia
mantenimiento del hp psc
101
mantenimiento del hp psc
para comprobar el nivel de tinta en Windows
1 En el Director HP, seleccione Configuración, Configuración de impresión y,
a continuación, Cuadro de herramientas de impresora.
2 Haga clic en la ficha Nivel de tinta estimado.
Aparecerán los niveles de tinta estimados de los cartuchos de impresión.
para comprobar el nivel de tinta en Macintosh
1 En el Director HP, haga clic en Ajustes y, a continuación, seleccione Hacer
el mantenimiento de la impresora.
2 Si se abre el cuadro de diálogo Seleccionar impresora, seleccione el
HP PSC y, a continuación, haga clic en Utilidades.
3 En la lista, seleccione Estimar niveles de tinta.
Aparecerán los niveles de tinta estimados de los cartuchos de impresión.
impresión de informes de autocomprobación
Si experimenta problemas de impresión, imprima un informe de
autocomprobación antes de sustituir los cartuchos de impresión. Este informe
proporciona información de utilidad sobre los cartuchos de impresión, incluida
la información de estado.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 1 y, a continuación, pulse 4.
Esta acción selecciona Imprimir informe y, a continuación, selecciona
Informe de autocomprobación.
El HP PSC imprime un informe de autocomprobación, que puede indicar el
origen del problema de impresión.
Imprimir informe
1. Última transacción
2. Registro faxes
3. Lista llamada rápida
4. Informe de autocomprobación
5. Configuración de informe de fax
Patrones de prueba
Bloques de colores
Líneas de colorLíneas de color
hp psc 2500 series
capítulo 10
102
mantenimiento del hp psc
3 Compruebe los siguientes puntos en el informe de autocomprobación:
– Los patrones de prueba son correctos y muestran una cuadrícula
completa. Si las cuadrículas no están completas, es posible que haya
un problema con los inyectores. Puede que deba limpiar los cartuchos
de impresión. Para obtener más información, consulte limpieza de los
cartuchos de impresión en la página 107.
– Valor del aviso de escasez de tinta. El valor aparece sobre el patrón
de prueba de los cartuchos de impresión negro, fotográfica (si
corresponde) o de tres colores. Este valor representa el número de
mensajes de aviso de escasez de tinta que han aparecido por cada
uno de los cartuchos de impresión. Si el valor es 1, 2 o 3, puede que
el cartucho de impresión tenga poca tinta. Puede que deba sustituir el
cartucho de impresión. Para obtener más información sobre la
sustitución de cartuchos de impresión, consulte sustitución de los
cartuchos de impresión en la página 103.
– Las líneas de color se extienden por la página.
– El color de los bloques es consistente. Deben aparecer bloques de
color cián, magenta, amarillo, violeta, verde y rojo. Si falta algún
bloque, puede que el cartucho de impresión de tres colores no tenga
tinta. Puede que deba sustituir el cartucho de impresión. Para obtener
más información sobre la sustitución de cartuchos de impresión,
consulte sustitución de los cartuchos de impresión en la página 103.
Compruebe también si hay rayas o líneas blancas. Las rayas pueden
indicar que los inyectores están obstruidos o que los contactos están
sucios. Puede que deba limpiar los cartuchos de impresión. Para
obtener más información sobre la limpieza de los cartuchos de
impresión, consulte limpieza de los cartuchos de impresión en la
página 107. No limpie con alcohol.
manipulación de los cartuchos de impresión
Antes de sustituir o limpiar un cartucho de impresión, debe saber los nombres
de las partes y cómo manipularlo.
Cinta de plástico
con pestaña rosa
(debe retirarla)
Contactos de cobre
Inyectores de
tinta bajo la
cinta
No toque los contactos de cobre ni los inyectores de tinta
guía de referencia
mantenimiento del hp psc
103
mantenimiento del hp psc
sustitución de los cartuchos de impresión
La pantalla de gráficos en color muestra mensajes que le informan de que el
nivel de tinta del cartucho de impresión es bajo. Si aparece este mensaje, es
recomendable tener cartuchos de impresión de reemplazo disponibles. El
mensaje puede indicar la necesidad de sustituir el cartucho de impresión.
También se debe sustituirlo si el texto es demasiado tenue o si surgen problemas
de calidad de impresión relacionados con los cartuchos de impresión.
Puede que también deba sustituir un cartucho de impresión si desea utilizar el
cartucho de impresión fotográfica para imprimir fotografías de alta calidad.
Para obtener más información sobre el pedido de cartuchos de impresión,
consulte pedido de suministros en la página 97.
1 Encienda el HP PSC. A continuación abra la puerta de acceso al carro de
impresión levantando el asa hasta que la puerta se abra.
El carro de impresión se encuentra en el extremo derecho del HP PSC.
Espere a que descienda la rampa situada bajo el carro de impresión antes
de retirar el cartucho.
2 Cuando el carro se detenga y la rampa haya bajado, levante el pestillo
para liberar el cartucho de impresión.
Puerta de acceso al
carro de impresión
Cartucho de
impresión
hp psc 2500 series
capítulo 10
104
mantenimiento del hp psc
3 Empuje el cartucho hacia abajo para liberarlo, tire de él y sáquelo de la
ranura.
4 Si va a extraer el cartucho de impresión negro para instalar el cartucho de
impresión fotográfica, guarde el cartucho de impresión negro en el
protector de cartuchos. Para obtener más información sobre el protector de
cartuchos de impresión, consulte uso del protector del cartucho de
impresión en la página 105.
5 Extraiga el nuevo cartucho de impresión de su embalaje y, con cuidado de
tocar sólo el plástico negro, retire suavemente la cinta rosa tirando de la
pestaña.
Precaución: No toque los contactos de cobre ni los inyectores de
tinta.
6 Coloque el cartucho de impresión en su ranura, bajo la barra metálica y
formando un ligero ángulo, y empújelo hasta que encaje.
El cartucho de impresión de tres colores se coloca en el lado izquierdo y el
cartucho de impresión negro en el derecho.
guía de referencia
mantenimiento del hp psc
105
mantenimiento del hp psc
7 Baje el pestillo completamente. Asegúrese de que el pestillo queda debajo
de las pestañas inferiores.
8 Cierre la puerta de acceso al carro de impresión.
uso de los cartuchos de impresión fotográfica
Puede optimizar la calidad de las fotografías impresas con el HP PSC con un
cartucho de impresión fotográfica. Extraiga el cartucho de impresión negro e
inserte el cartucho de impresión fotográfica en su lugar. Con los cartuchos de
impresión de tres colores y fotográfica instalados, dispone de un sistema de seis
tintas que proporciona fotografías de mejor calidad. Si desea imprimir
documentos de texto, vuelva a instalar el cartucho de impresión negro. Utilice
un protector del cartucho de impresión para guardar el cartucho de forma
segura cuando no lo utilice. Para obtener más información sobre el uso del
protector del cartucho de impresión, consulte uso del protector del cartucho de
impresión en la página 105. Para obtener más información sobre la sustitución
de cartuchos de impresión, consulte sustitución de los cartuchos de impresión en
la página 103.
Para obtener más información sobre la compra de cartuchos de impresión
fotográfica, consulte pedido de cartuchos de impresión en la página 97.
uso del protector del cartucho de impresión
Al comprar un cartucho de impresión fotográfica, recibirá un protector para el
mismo.
El protector del cartucho de impresión está diseñado para guardar el cartucho
de forma segura cuando no se utiliza. También evita que la tinta se seque.
Siempre que extraiga un cartucho de impresión del HP PSC, guárdelo en el
protector.
` Para insertar un cartucho de impresión en el protector, introduzca el
cartucho de impresión en el protector ligeramente inclinado en ángulo y
encájelo en su sitio.
hp psc 2500 series
capítulo 10
106
mantenimiento del hp psc
` Para extraer el cartucho de impresión del protector, pulse hacia abajo y
hacia atrás en la parte superior del protector para liberar el cartucho y, a
continuación, extráigalo.
alineación de los cartuchos de impresión
El HP PSC le indica que debe alinear los cartuchos de impresión cada vez que
instale o sustituya un cartucho. También los puede alinear en cualquier momento
desde el panel frontal o el Director HP. La alineación de los cartuchos de
impresión garantiza resultados de gran calidad.
Nota: Si retira y vuelve a instalar un mismo cartucho de impresión, el
HP PSC no le solicita que alinee los cartuchos.
para alinear los cartuchos de impresión desde el panel frontal cada vez que se
le solicite
` Pulse OK.
El HP PSC imprime una hoja de alineación de cartuchos y alinea los
cartuchos de impresión. Recicle o tire la página.
para alinear los cartuchos desde el panel frontal
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 5 y, a continuación, pulse 2.
Esta acción selecciona Herramientas y, a continuación, selecciona Alinear
cart. impresión.
El HP PSC imprime una hoja de alineación de cartuchos y alinea los
cartuchos de impresión. Recicle o tire la página.
Herramientas
1. Limpiar cart. impres.
2. Alinear cart. impresión
3. Rest. valores predet. fábrica
4. Reimpr. faxes en memoria
guía de referencia
mantenimiento del hp psc
107
mantenimiento del hp psc
para alinear los cartuchos de impresión desde el director hp en Windows
1 En el Director HP, seleccione Configuración, Configuración de impresión y,
a continuación, Cuadro de herramientas de impresora.
2 Haga clic en la ficha Servicios de impresión.
3 Haga clic en Alinear cart. impresión.
El HP PSC imprime una hoja de alineación de cartuchos y alinea los
cartuchos de impresión. Recicle o tire la página.
para alinear los cartuchos de impresión desde el director hp en Macintosh
1 En el Director HP, haga clic en Ajustes y, a continuación, seleccione Hacer
el mantenimiento de la impresora.
2 Si se abre el cuadro de diálogo Seleccionar impresora, seleccione el
HP PSC y, a continuación, haga clic en Utilidades.
3 En la lista, seleccione Calibrar.
4 Haga clic en Alinear.
El HP PSC imprime una hoja de alineación de cartuchos y alinea los
cartuchos de impresión. Recicle o tire la página.
limpieza de los cartuchos de impresión
Utilice esta función si el informe de autocomprobación muestra rayas o líneas
blancas que atraviesan cualquiera de las líneas de color. No limpie los
cartuchos innecesariamente, ya que se malgasta la tinta y se acorta la vida de
los cartuchos.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 5 y, a continuación, pulse 1.
Esta acción selecciona Herramientas y, a continuación, selecciona Limpiar
cart. impres.
Si después de limpiar los cartuchos de impresión la calidad de copia o de
impresión sigue siendo pobre, sustituya el cartucho de impresión afectado.
Para obtener más información sobre la sustitución de cartuchos de
impresión, consulte sustitución de los cartuchos de impresión en la
página 103.
Herramientas
1. Limpiar cart. impres.
2. Alinear cart. impresión
3. Rest. valores predet. fábrica
4. Reimpr. faxes en memoria
hp psc 2500 series
capítulo 10
108
mantenimiento del hp psc
limpieza de los contactos de los cartuchos de impresión
Únicamente debe limpiar los contactos del cartucho de impresión si aparecen
de forma repetida, en el panel frontal, mensajes que le solicitan que compruebe
un cartucho después de haberlo limpiado o después de haber alineado los
cartuchos de impresión.
Precaución: No extraiga ambos cartuchos de impresión al mismo
tiempo. Retire y limpie los cartuchos uno por uno.
Asegúrese de disponer de los siguientes materiales:
• Bastoncillos de gomaespuma o paños que no dejen pelusas secos. O bien,
cualquier otro material que no se deshaga ni deje fibras.
• Agua destilada, filtrada o embotellada (el agua del grifo puede contener
contaminantes que dañen los cartuchos de impresión).
Precaución: No utilice limpiametales ni alcohol para limpiar los
contactos de los cartuchos de impresión. Puede dañar el cartucho
o el HP PSC.
1 Encienda el HP PSC y abra la puerta de acceso al carro de impresión.
El carro de impresión se encuentra en el extremo derecho del HP PSC.
Espere a que descienda la rampa situada bajo el carro de impresión antes
de retirar el cartucho.
2 Una vez que el cartucho de impresión se haya desplazado a la derecha y
la rampa haya bajado, desenchufe el cable de alimentación de la parte
posterior del HP PSC.
3 Levante el pestillo para liberar el cartucho de impresión y, a continuación,
tire del mismo para sacarlo de la ranura.
4 Examine los contactos del cartucho de impresión para ver si hay tinta o
partículas de suciedad.
5 Moje un bastoncillo de gomaespuma o un paño que no deje pelusa en
agua destilada y escurra el exceso de agua.
6 Sujete el cartucho de impresión por los lados.
7 Limpie únicamente los contactos. No limpie los inyectores.
8 Vuelva a colocar el cartucho de impresión en el carro y cierre el pestillo.
9 Si es necesario, repita esta operación con el otro cartucho de impresión.
10 Cierre con cuidado la puerta de acceso al carro de impresión y enchufe el
HP PSC.
Contactos
Inyectores
(no limpiar)
guía de referencia
mantenimiento del hp psc
109
mantenimiento del hp psc
restauración de los valores predeterminados de fábrica
Se pueden restaurar los ajustes originales de fábrica que tenía cuando adquirió
el HP PSC.
Nota: Al restaurar los valores predeterminados de fábrica no cambiará la
información de fecha que haya establecido ni los cambios que haya
realizado en los ajustes de escaneo y de idioma o país/región.
Sólo puede realizar este proceso desde el panel frontal.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 5 y, a continuación, pulse 3.
De esta forma, se selecciona Herramientas y, a continuación, Rest. valores
predet. fábrica.
Se restablecen los valores predeterminados de fábrica.
establecimiento del tiempo de ahorro de energía
La lámpara del HP PSC permanece encendida durante un período especificado,
de forma que el HP PSC está preparado para responder inmediatamente a
cualquier solicitud. Si no se ha utilizado el HP PSC durante dicho período, la
lámpara se apaga para ahorrar energía. Puede salir de este modo pulsando
cualquier botón del panel frontal.
El HP PSC está configurado automáticamente para entrar en modo de ahorro de
energía después de 12 horas de inactividad. También puede definir un tiempo
de retraso de solicitud de 1, 4, 8 o 12 horas. Si desea cambiar el valor para
que el HP PSC entre en este modo antes, siga estos pasos.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 7 y, a continuación, pulse 2.
Esta acción selecciona Preferencias y, a continuación, Establecer tiempo de
modo de ahorro de energía.
3 Pulse hasta que aparezca el tiempo de retraso apropiado y, a
continuación, haga clic en OK.
Herramientas
1. Limpiar cart. impres.
2. Alinear cart. impresión
3. Rest. valores predet. fábrica
4. Reimpr. faxes en memoria
Preferencias
1. Def. idioma y país/región
2. Establecer tiempo de modo de
ahorro de energía
3. Establ. tiempo retraso solicitud
hp psc 2500 series
capítulo 10
110
mantenimiento del hp psc
establecimiento del tiempo de retraso de solicitud
La opción Tiempo de retraso de solicitud permite controlar el tiempo que debe
transcurrir antes de que aparezca un mensaje que le solicite que lleve a cabo
otras acciones. Por ejemplo, si pulsa Copiar y el tiempo de retraso de solicitud
transcurre sin que se pulse ningún otro botón, en la pantalla del panel frontal
aparece el mensaje que indica “Pulse INICIAR Color o Negro para iniciar la
copia”. Puede elegir Normal, Rápida o Lenta. El valor predeterminado es
Normal.
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 7 y, a continuación, pulse 3.
Esta acción selecciona Preferencias y, a continuación, selecciona Establ.
tiempo retraso solicitud.
3 Pulse
hasta que aparezca el tiempo de retraso y, a continuación, haga
clic en OK.
Preferencias
1. Def. idioma y país/región
2. Establecer tiempo de modo de
ahorro de energía
3. Establ. tiempo retraso solicitud
11
111
asistencia técnica del
hp psc
cómo obtener asistencia para el hp
psc
Hewlett-Packard ofrece asistencia técnica por Internet y telefónica para el HP PSC.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• obtención de asistencia y más información por Internet en la página 111
• asistencia técnica de hp en la página 111
• preparación del hp psc para su envío en la página 114
• centro de distribución de hp en la página 116
Si no encuentra la respuesta que necesita en la documentación impresa o en línea que
recibió con el producto, puede ponerse en contacto con uno de los servicios de asistencia
técnica de HP que aparecen en las siguientes páginas. Algunos servicios de asistencia
técnica sólo están disponibles en EE.UU. y Canadá; otros lo están en muchos países y
regiones del mundo. Si no encuentra el número del servicio de asistencia técnica
correspondiente a su país o región, póngase en contacto con el distribuidor autorizado
de productos HP más cercano para obtener ayuda.
obtención de asistencia y más información por Internet
Si dispone de acceso a Internet, puede obtener ayuda para el HP PSC 2500 Series en el
sitio Web de HP:
www.hp.com/support
Este sitio Web ofrece asistencia técnica, controladores, suministros e información sobre
pedidos.
asistencia técnica de hp
Junto con el HP PSC puede recibir programas de otros fabricantes. Si experimenta
problemas con alguno de ellos, conseguirá la mejor asistencia técnica llamando a los
especialistas del fabricante en cuestión.
Si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia al cliente de HP, haga lo
siguiente antes de llamar.
1 Asegúrese de que:
a. El HP PSC está conectado y encendido.
b. Los cartuchos de impresión especificados están instalados correctamente.
c. El papel recomendado está cargado correctamente en la bandeja de entrada.
2 Reinicie el HP PSC:
a. Apague el HP PSC con el botón Encender, situado en el panel frontal del
mismo.
b. Desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior del dispositivo.
c. Vuelva a enchufar el cable de alimentación al HP PSC.
d. Encienda el HP PSC con el botón Encender.
3 Para obtener más información, vaya al sitio Web HP:
www.hp.com/support
hp psc 2500 series
capítulo 11
112
asistencia técnica del
hp psc
4 Si aún se siguen produciendo problemas y necesita hablar con un representante del
centro de asistencia técnica de HP:
– Tenga disponible el nombre concreto del HP PSC tal y como aparece en el
dispositivo.
– Tenga listos el número de serie y el ID de servicio. Para visualizar el número de
serie, pulse OK e Iniciar Negro a la vez, hasta que el número aparezca en la
pantalla de gráficos en color. Para ver el ID de servicio, pulse OK e Iniciar Color
a la vez, hasta que ID de servicio: y el número aparezcan en la pantalla de
gráficos en color.
– Imprima un informe de autocomprobación. Consulte impresión de informes de
autocomprobación en la página 101 para obtener información sobre la
impresión de este tipo de informes.
– Realice una copia en color para disponer de ella como muestra de impresión.
– Esté preparado para describir el problema de forma detallada.
5 Llame a la asistencia técnica de HP. Tenga el HP PSC a mano cuando llame.
llamadas en Norteamérica durante el período de garantía
Llame al 1-800-HP-INVENT. La asistencia por teléfono en EE.UU. está disponible en inglés
y español, 24 horas al día y 7 días a la semana (los días y las horas de asistencia pueden
cambiar sin previo aviso). Durante el período de garantía, este servicio es gratuito. Fuera
del período de garantía se puede aplicar una tarifa.
llamadas en el resto del mundo
Los números que aparecen a continuación son correctos en el momento de publicación de
esta guía. Si desea obtener una lista internacional actualizada de números del servicio de
asistencia técnica de HP, visite el sitio Web indicado a continuación y seleccione su país,
región o idioma:
www.hp.com/support
Puede llamar al centro de asistencia técnica de HP en los siguientes países o regiones. Si
su país o región no aparece en la lista, póngase en contacto con su distribuidor u oficina
de ventas y asistencia técnica de HP más cercanos, para averiguar cómo obtener servicio
técnico.
El servicio técnico es gratuito durante el período de garantía; sin embargo, se aplican las
tarifas telefónicas normales por llamadas de larga distancia. En algunos casos también se
puede aplicar una tarifa fija por incidente.
Para obtener asistencia técnica en Europa, compruebe los detalles y condiciones de la
asistencia por teléfono en su país o región consultando el siguiente sitio Web:
www.hp.com/support
También puede preguntar a su distribuidor o llamar al número de HP que aparece en este
folleto.
Como parte de nuestros constantes esfuerzos por mejorar nuestro servicio de asistencia por
teléfono, aconsejamos que visite periódicamente nuestro sitio Web para obtener
información reciente sobre las características y modalidades de este servicio.
país/región asistencia técnica de hp país/región asistencia técnica de hp
Alemania (0,12 euro/
min.)
+49 (0) 180 5652 180 Japón 0570 000 511
+81 3 3335 9800
Arabia Saudita +966 800 897 1444 Jordania +971 4 883 8454
Argelia
1
+213(0)61 56 45 43 Kuwait +971 4 883 8454
Argentina (54)11-4778-8380
0-810-555-5520
Líbano +971 4 883 8454
guía de referencia
cómo obtener asistencia para el hp psc
113
asistencia técnica del
hp psc
Australia +61 3 8877 8000
1902 910 910
Luxemburgo (alemán) 900 40 007
Austria +43 (0) 820 87 4417 Luxemburgo (francés) 900 40 006
Bahráin (Dubai) +973 800 728 Malasia 1-800-805405
Bélgica (francés) +32 (0) 70 300 004 Marruecos
1
+212 224 047 47
Bélgica (neerlandés) +32 (0) 70 300 005 México 01-800-472-6684
Bolivia 800-100247 México (Ciudad de
México)
5258-9922
Brasil (Grande São
Paulo)
(11) 3747 7799 Noruega +47 815 62 070
Brasil (Resto de
ciudades)
0800 157751 Nueva Zelanda 0800 441 147
Caribe y América
Central
1-800-711-2884 Omán +971 4 883 8454
Chile 800-360-999 Países Bajos (0,10 Euro/
min.)
0900 2020 165
China 86-21-38814518
8008206616
Palestina +971 4 883 8454
Colombia 9-800-114-726 Panamá 001-800-7112884
Corea +82 1588 3003 Perú 0-800-10111
Costa Rica 0-800-011-0524 Polonia +48 22 865 98 00
Dinamarca +45 70202845 Portugal +351 808 201 492
Ecuador (Andinatel) 999119+1-800-
7112884
Puerto Rico 1-877-232-0589
Ecuador (Pacifitel) 1-800-225528+1-800-
7112884
Qatar +971 4 883 8454
Egipto +20 02 532 5222 Reino Unido +44 (0) 870 010 4320
Emiratos Árabes Unidos +971 4 883 845 República Checa +42 (0) 2 6130 7310
En Canadá después del
período de garantía
(cargo por llamada)
1-877-621-4722 Rumanía +40 1 315 44 42
En Canadá durante el
período de garantía
(905) 206 4663 Rusia (Moscú) +7 095 797 3520
Eslovaquia + 421 2 6820 8080 Rusia, San Petersburgo +7 812 346 7997
España +34 902 010 059 Singapur (65) 272-5300
Europa (inglés) +44 (0) 207 512 5202 Sudáfrica (RSA) 086 000 1030
Filipinas 632-867-3551 Sudáfrica, fuera de la
República
+27-11 258 9301
Finlandia +358 (0) 203 66 767 Suecia +46 (0)77 120 4765
Francia (0,34 euro/
min.)
+33 (0) 892 6960 22 Suiza
2
(0,08 CHF/min.
en tarifa normal, 0,04
CHF/min. en tarifa
reducida)
+41 (0) 848 672 672
país/región asistencia técnica de hp país/región asistencia técnica de hp
hp psc 2500 series
capítulo 11
114
asistencia técnica del
hp psc
llamada en Australia después del período de garantía
Si el producto no está en garantía, puede llamar al 03 8877 8000. Se carga una tarifa
por asistencia fuera de garantía de 27,50 $ (GST inc.). También puede llamar al 1902
910 910 (se cargan 27,50 $ a su cuenta telefónica) de 9:00 A.M. a 5:00 P.M. de lunes
a viernes. Los precios y horarios están sujetos a cambios sin previo aviso.
preparación del hp psc para su envío
Si después de ponerse en contacto con la asistencia técnica de HP o con el punto de
venta, se le solicita que envíe el HP PSC para su reparación, siga los pasos que se indican
a continuación para desconectar y volver a embalar el dispositivo; de este modo, se
evitará ocasionar más daños en el producto HP.
1 Encienda el HP PSC.
Omita los pasos de 1 a 6 si el dispositivo no se enciende y el carro de impresión
está en la posición de inicio. No podrá quitar los cartuchos de impresión. Continúe
en el paso 7.
2 Abra la puerta de acceso al carro de impresión.
3 Retire los cartuchos de impresión de sus soportes y baje los pestillos. Para obtener
información sobre cómo retirar los cartuchos de impresión, consulte la sección
sustitución de los cartuchos de impresión en la página 103.
Precaución: Retire ambos cartuchos y baje los dos pestillos, ya que de no
hacerlo podría dañar el HP PSC.
4 Coloque los cartuchos de impresión en una bolsa hermética para que no se sequen
y déjelos aparte. No los envíe con el HP PSC, a no ser que se lo indique el agente
de asistencia técnica de HP.
5 Cierre la puerta de acceso al carro de impresión y espere unos instantes a que éste
vuelva a su posición inicial.
6 Apague el HP PSC.
7 Retire la tapa del panel frontal como se indica a continuación:
a. Asegúrese de que la pantalla de gráficos en color está plana en el HP PSC.
b. Sitúe un dedo en la esquina superior derecha de la tapa del panel frontal.
Grecia +30 10 6073 603 Tailandia +66 (2) 661 4000
Guatemala 1800-995-5105 Taiwán +886-2-2717-0055
0800 010 055
Hong Kong +85 (2) 3002 8555 Túnez
1
+216 1 891 222
Hungría +36 (0) 1 382 1111 Turquía +90 216 579 7171
India 1-600-112267
91 11 682 6035
Ucrania +7 (380-44) 490-3520
Indonesia 62-21-350-3408 Venezuela 01-800-4746-8368
Irlanda +353 1890 923902 Venezuela (Caracas) (502) 207-8488
Israel +972 (0) 9 803 4848 Vietnam 84-8-823-4530
Italia +39 848 800 871 Yemen +971 4 883 8454
1 Este centro de atención admite clientes de habla francesa de los siguientes países: Marruecos,
Túnez y Argelia.
2 Este centro de atención admite clientes de habla alemana, francesa e italiana en Suiza.
país/región asistencia técnica de hp país/región asistencia técnica de hp
guía de referencia
cómo obtener asistencia para el hp psc
115
asistencia técnica del
hp psc
c. Empuje con cuidado la esquina hacia arriba y separe la tapa del panel frontal
del dispositivo, como se muestra a continuación.
Sugerencia: También puede utilizar un objeto plano y fino (como una
tarjeta de crédito) para levantar la tapa. Deslice la tarjeta con cuidado,
formando un ángulo de unos 45º entre la pantalla de gráficos en color y
la tapa del panel frontal. Presione ligeramente hacia abajo para levantar
la tapa.
8 Sujétela. No la vuelva a colocar en el HP PSC.
9 Si aún conserva el material de embalaje original o el embalaje del dispositivo de
sustitución, utilícelo para empaquetar el HP PSC.
Si ya no dispone del material de embalaje original, utilice otro material de
embalaje adecuado. La garantía no cubre los gastos por daños durante el envío
causados por un embalaje o transporte inadecuados.
10 Coloque la etiqueta con la dirección para la posterior devolución en la parte
exterior de la caja.
11 Incluya los siguientes artículos en la caja:
– Una descripción breve del problema para el personal del servicio técnico (es
útil incluir muestras de los problemas de calidad de impresión).
– Una copia del ticket de compra u otra prueba de la adquisición para establecer
el período de garantía.
– Nombre, dirección y número de teléfono de contacto durante el día.
hp psc 2500 series
capítulo 11
116
asistencia técnica del
hp psc
centro de distribución de hp
Para pedir el software del HP PSC, un ejemplar de la guía de referencia impresa, un póster
de instalación o cualquier otro componente sustituible por el cliente, lleve a cabo uno de
los siguientes procedimientos:
• En EE.UU. o Canadá, llame al 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836).
• Fuera de este país/región, visite el sitio Web:
www.hp.com/support
12
117
información sobre la
garantía
información sobre la garantía
En esta sección se describe la garantía limitada que incluye el HP PSC, así como
información sobre cómo obtener servicio de garantía y actualizar la garantía estándar de
fábrica.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• duración de garantía limitada en la página 117
•servicio de garantía en la página 117
• actualizaciones de la garantía en la página 117
• devolución del hp psc para su reparación en la página 118
• declaración de garantía limitada de hewlett-packard en la página 118
duración de garantía limitada
Duración de garantía limitada (hardware y mano de obra): 1 año
Duración de garantía limitada (soporte CD): 90 días
Duración de garantía limitada (cartuchos de tinta): hasta que la tinta original HP se agote
o se alcance la fecha de “fin de garantía” impresa en el producto (lo que suceda primero).
servicio de garantía
servicio urgente
Para obtener el servicio de reparación urgente de HP, en primer lugar, el cliente se debe
poner en contacto con una oficina de servicio de HP o centro de asistencia técnica de HP
para la solución de problemas básicos. Consulte asistencia técnica de hp en la
página 111 para obtener información sobre los pasos que ha de emprender antes de
llamar a la asistencia técnica.
Si el dispositivo de un cliente necesita la sustitución de una pieza menor que él mismo
puede sustituir, es posible que los componentes correspondientes se entreguen mediante
envío urgente. En este caso, HP pagará por adelantado los gastos de envío, impuestos y
tasas; proporcionará asistencia telefónica para la sustitución del componente y pagará los
gastos de envío, impuestos y tasas de cualquier pieza de la que HP solicite su devolución.
El centro de asistencia técnica de HP puede poner en contacto a los clientes con
proveedores de servicio autorizados designados, que están certificados por HP para
reparar sus productos.
actualizaciones de la garantía
Actualice la garantía estándar de fábrica hasta un total de tres años con el
HP SUPPORTPACK. La cobertura del servicio comienza a partir de la fecha de compra.
Esta modalidad se debe contratar dentro de los primeros 180 días después de la compra.
Este programa le ofrece asistencia por teléfono de 6:00 A.M. a 10:00 P.M. (huso horario
de las Montañas Rocosas), de lunes a viernes y de 9:00 A.M. a 4:00 P.M. (huso horario
de las Montañas Rocosas) en sábados. Si durante la llamada se decide que se debe
sustituir el producto, HP lo enviará de forma gratuita en el siguiente día laboral. Disponible
en EE.UU. únicamente.
hp psc 2500 series
capítulo 12
118
información sobre la
garantía
Si desea obtener más información, llame al 1-888-999-4747 o visite el sitio Web de HP:
www.hp.com/go/hpsupportpack
Fuera de EE.UU., llame a su oficina local de asistencia técnica de HP. Consulte llamadas
en el resto del mundo en la página 112 para obtener una lista de teléfonos de asistencia
técnica internacional.
devolución del hp psc para su reparación
Antes de devolver el HP PSC para que sea reparado, debe llamar a la asistencia técnica
de HP. Consulte asistencia técnica de hp en la página 111 para obtener información
sobre los pasos que ha de emprender antes de llamar a la asistencia técnica.
declaración de garantía limitada de hewlett-packard
En la siguiente información se detalla la garantía limitada de HP.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• ámbito de la garantía limitada en la página 118
• limitaciones de la garantía en la página 119
• limitaciones de la responsabilidad en la página 119
• legislación local en la página 119
• información sobre la garantía limitada para países de la UE en la página 120
ámbito de la garantía limitada
Hewlett-Packard (“HP”) garantiza al cliente final (“Cliente”) que cada producto HP PSC
2500 Series (“Producto”), incluido el software relacionado, los accesorios, los soportes y
los suministros, están libres de defectos de material y de fabricación durante el período
cuya vigencia comienza a partir de la fecha de compra por parte del Cliente.
Para cada Producto de hardware, la vigencia de la garantía limitada de HP es de un año
en lo que respecta a las piezas y de un año en lo que respecta a la fabricación. En lo que
respecta a todos los demás Productos, la vigencia de la garantía limitada de HP es, tanto
para las piezas como la fabricación, de noventa días.
Para cada Producto de software, la garantía limitada de HP sólo se aplica a errores de
ejecución de las instrucciones de programación. HP no garantiza que el funcionamiento
de todos los Productos sea continuo y esté libre de errores.
La garantía limitada de HP sólo cubre aquellos defectos surgidos como resultado del uso
normal de un Producto y no cubre otros problemas, incluidos los que surjan por causa de
(a) mantenimiento o modificaciones incorrectos, (b) software, accesorios, soportes o
suministros no proporcionados ni compatibles con HP, o (c) funcionamiento al margen de
las especificaciones del Producto.
En lo que respecta a cualquier Producto de hardware, el uso de cualquier cartucho de tinta
o cartucho de tinta reciclado que no sea de HP no queda cubierto por la garantía al
Cliente ni por ningún contrato de asistencia suscrito por el Cliente. Ahora bien, si el fallo
o daño del Producto se puede atribuir al uso de un cartucho de tinta o cartucho de tinta
reciclado que no sea de HP, HP facturará por sus materiales y mano de obra para
solucionar el error o daño en el Producto.
Si HP recibe, durante el período de garantía vigente, aviso de defecto en cualquier
Producto, HP deberá reparar o sustituir el Producto defectuoso, a discreción de HP. Si los
gastos por mano de obra no están cubiertos por la garantía limitada de HP, el precio de
la reparación será el habitual de HP.
Si HP no puede reparar ni sustituir, lo que proceda, un Producto defectuoso cubierto por
la garantía de HP, HP deberá, dentro de un período de tiempo razonable tras recibir la
notificación del defecto, reembolsar el importe del producto.
guía de referencia
información sobre la garantía
119
información sobre la
garantía
HP no tiene ninguna obligación de reparar, sustituir ni reembolsar hasta que el Cliente le
haya devuelto el Producto defectuoso.
El producto de sustitución puede ser nuevo o con la calidad de nuevo, siempre que su
funcionamiento sea como mínimo igual al del Producto que se sustituye.
Los productos HP, incluido cada Producto, pueden contener piezas, componentes o
materiales refabricados equivalentes a nuevos en lo que respecta al rendimiento.
La garantía limitada de HP respecto a cada Producto es válida en cualquier país, región
o población en el que HP tenga asistencia para el Producto y lo haya comercializado. El
nivel de servicio de la garantía puede variar en función de los estándares locales. HP no
tiene ninguna obligación de alterar la forma, propósito o función del Producto para que
éste pueda funcionar en un país/región o localidad en el que nunca se había previsto que
el Producto funcionase.
limitaciones de la garantía
DENTRO DE LOS LÍMITES PERMITIDOS POR LA LEGISLACIÓN LOCAL, NI HP NI SUS
PROVEEDORES ESTABLECERÁN OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGUNA
OTRA CLASE, IMPLÍCITA O EXPLÍCITA, CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS CUBIERTOS
POR HP Y EXPLÍCITAMENTE SE DECLARA EXENTO DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD
RESPECTO A GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD,
CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.
limitaciones de la responsabilidad
Hasta el extremo permitido por la legislación local, los únicos y exclusivos remedios para
el Cliente son los que se proporcionan en esta Declaración de garantía limitada.
DENTRO DE LOS LÍMITES PERMITIDOS POR LA LEGISLACIÓN LOCAL, SALVO LOS
PUNTOS DETERMINADOS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA
LIMITADA, EN NINGÚN CASO NI HP NI SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES
DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O
CONSECUENTES, TANTO SI SE ESTIPULAN POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD
EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, AUNQUE SE ADVIERTA
SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
legislación local
Esta Declaración de garantía limitada concede al Cliente unos derechos jurídicos
específicos. El Cliente también puede tener otros derechos que pueden diferir según el
estado en Estados Unidos, según la provincia en el caso de Canadá y según el país o
región en cualquier otra parte del mundo.
Si esta Declaración de garantía limitada entra en conflicto con la legislación local, esta
Declaración se deberá modificar hasta que esté de acuerdo con dicha legislación. Según
dicha legislación local, algunas exenciones de responsabilidad y limitaciones de esta
Declaración pueden no ser aplicables al Cliente. Por ejemplo, puede que algunos estados
de Estados Unidos, así como algunos gobiernos de otros países (incluido Canadá):
Anulen los descargos y limitaciones de responsabilidad de esta declaración por limitar
derechos estatutarios del consumidor (por ejemplo, en el Reino Unido);
limiten de algún otro modo la capacidad del fabricante de aplicar dichos descargos o
limitaciones; u
otorguen al cliente derechos adicionales por la garantía, especifiquen la duración de las
garantías implícitas a las que el fabricante no puede renunciar o no permitan limitaciones
en la duración de las garantías implícitas.
hp psc 2500 series
capítulo 12
120
información sobre la
garantía
EN LO QUE RESPECTA A LAS TRANSACCIONES DE LOS CONSUMIDORES EN
AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA, LOS TÉRMINOS DE ESTA DECLARACIÓN DE
GARANTÍA LIMITADA, SALVO LOS PUNTOS QUE ESTIPULE LA LEGISLACIÓN, NO
EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN, Y SE TIENEN EN CONSIDERACIÓN
ADICIONAL, A LOS DERECHOS ESTATUTARIOS VIGENTES APLICABLES A LA VENTA DE
LOS PRODUCTOS HP CUBIERTOS PARA LOS CLIENTES.
información sobre la garantía limitada para países de la UE
A continuación aparecen los nombres y direcciones de las sedes de HP que ofrecen la
Garantía limitada de HP (garantía del fabricante) en países de la UE.
También puede tener derechos estatutarios con respecto al vendedor, en virtud del
contrato de compraventa y adicionales a la garantía del fabricante. Estos derechos no
están limitados por dicha garantía.
Alemania
Hewlett-Packard GmbH
Herrenberger Straße 110-140
D-71034 Böblingen
Grecia
Hewlett-Packard Hellas
265, Mesogion Avenue
15451 N. Psychiko Atenas
Austria
Hewlett-Packard Ges.m.b.H.
Lieblgasse 1
A-1222 Wien
Irlanda
Hewlett-Packard Ireland Ltd.
30 Herbert Street
IRL-Dublin 2
Bélgica/Luxemburgo
Hewlett-Packard Belgium SA/NV
Woluwedal 100
Boulevard de la Woluwe
B-1200 Brussels
Italia
Hewlett-Packard Italiana S.p.A
Via G. Di Vittorio 9
20063 Cernusco sul Naviglio
I-Milano
Dinamarca
Hewlett-Packard A/S
Kongevejen 25
DK-3460 Birkeroed
Países Bajos
Hewlett-Packard Nederland BV
Startbaan 16
1187 XR Amstelveen NL
España
Hewlett-Packard Española S.A.
Carretera Nacional VI
km 16.500
28230 Las Rozas
E-Madrid
Portugal
Hewlett-Packard Portugal - Sistemas de
Informática e de Medida S.A.
Edificio D. Sancho I
Quinta da Fonte
Porto Salvo
2780-730 Paco de Arcos
P-Oeiras
Finlandia
Hewlett-Packard Oy
Piispankalliontie 17
FIN-02200 Espoo
Reino Unido
Hewlett-Packard Ltd
Cain Road
Bracknell
GB-Berks RG12 1HN
Francia
Hewlett-Packard France
1 Avenue du Canada
Zone d’Activite de Courtaboeuf
F-91947 Les Ulis Cedex
Suecia
Hewlett-Packard Sverige AB
Skalholtsgatan 9
S-164 97 Kista
13
121
información técnica
información técnica
En esta sección se indican las especificaciones técnicas y la información sobre normativas
internacionales del HP PSC.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• requisitos del sistema en la página 121
• especificaciones del papel en la página 122
• especificaciones de impresión en la página 124
• especificaciones de márgenes de impresión en la página 124
• especificaciones de copia en la página 125
• especificaciones de fax en la página 126
• especificaciones de tarjetas de memoria fotográficas en la página 126
• especificaciones de escaneo en la página 127
• especificaciones físicas en la página 127
• especificaciones eléctricas en la página 127
• especificaciones medioambientales en la página 127
• especificaciones adicionales en la página 127
• programa de supervisión medioambiental de productos en la página 128
• avisos sobre normativas en la página 129
requisitos del sistema
Las siguientes especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.
Requisitos para PC con Windows
componente mínimo recomendado
Procesador Consulte el archivo Léame
para obtener más detalles.
Sistema operativo
Windows 98
Windows 98 SE
Windows ME
RAM
128 MB
RAM
256 MB
Windows 2000
Windows XP
RAM
128 MB
RAM
256 MB o más
Espacio en disco necesario para la
instalación
Consulte el archivo Léame
para obtener más detalles.
Espacio en disco adicional necesario
para imágenes escaneadas
50 MB
Espacio en disco adicional necesario
para Disco de recuerdos
700 MB
Monitor SVGA 800 x 600
con color de 16 bits
Hardware adicional Unidad de CD-ROM
E/S Puerto USB disponible
hp psc 2500 series
capítulo 13
122
información técnica
especificaciones del papel
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• capacidades de las bandejas de papel en la página 122
• tamaños de papel en la página 123
capacidades de las bandejas de papel
Acceso a Internet Recomendado
Tarjeta de sonido Recomendado
Otros Microsoft Internet Explorer
5.01 o superior
Requisitos para PC con Windows
componente mínimo recomendado
Requisitos para Macintosh
componente mínimo recomendado
Procesador Consulte el archivo Léame
para obtener más detalles.
Sistema operativo
Macintosh OS 9
Macintosh OS X
RAM
64 MB
128 MB
RAM
128 MB
256 MB
Espacio en disco necesario para la
instalación
Macintosh OS 9
Macintosh OS X
Consulte el archivo Léame
para obtener más detalles.
Espacio en disco adicional necesario
para imágenes escaneadas
50 MB
Espacio en disco adicional necesario
para Disco de memorias
700 MB
Monitor SVGA 800 x 600
Hardware adicional Unidad de CD-ROM
E/S Puerto USB disponible
Acceso a Internet Recomendado
Tarjeta de sonido Recomendado
Otros Microsoft Internet Explorer
5.01 o superior
tipo grosor bandeja de
entrada
1
bandeja de salida
2
Papel normal 16 a 24 lb
(60 a 90 g/m
2
)
150 (papel de 20 lb) 50 (papel de 20 lb)
Papel legal 20 a 24 lb
(75 a 90 g/m
2
)
150 (papel de 20 lb) 50 (papel de 20 lb)
guía de referencia
información técnica
123
información técnica
tamaños de papel
Tarjetas 110 lb índice máx
(200 g/m
2
)
60 10
Sobres 20 a 24 lb
(75 a 90 g/m
2
)
22 10
Pancartas 16 a 24 lb
(60 a 90 g/m
2
)
20 20 o menos
Transparencia N/C 25 25 o menos
Etiquetas N/C 20 hojas 20 hojas
Papel fotográfico
de 4 x 6 pulg.
(101 x 152 mm)
145 lb.
(236 g/m
2
)
30 30
papel fotográfico
de 8,5 x 11 pulg.
(216 x 279 mm)
N/C 20 20
1 Capacidad máxima.
2 La capacidad de la bandeja de salida varía según el tipo de papel y la
cantidad de tinta utilizada. HP recomienda vaciar la bandeja de salida con
frecuencia.
tipo grosor bandeja de
entrada
1
bandeja de salida
2
tipo tamaño
Papel Letter: 8,5 x 11 pulg. (216 x 279 mm)
Legal: 8,5 x 14 pulg. (216 x 356 mm)
A4: 210 x 297 mm
Fotográfico: 4 x 6 pulg. (101 x 152 mm), 5 x 7 pulg. (127 x
178 mm), 8,5 x 11 pulg. (216 x 279 mm), L (sólo Japón) 3,5
x 5 pulg. (89 x 127 mm)
Pancarta Papel para pancartas HP, A4
Papel plegado en zigzag para equipos informáticos (sin
perforaciones de tracción)
Sobres EE.UU. Nº 10: 4,12 x 9,5 pulg. (105 x 241 mm)
A2: 4,37 x 5,75 pulg. (111 x 146 mm)
DL: 4,33 x 8,66 pulg. (110 x 220 mm)
C6: 4,49 x 6,38 pulg. (114 x 162 mm)
Transparencia Letter: 8,5 x 11 pulg. (216 x 279 mm)
A4: 210 x 297 mm
Tarjetas 3 x 5 pulg. (76 x 127 mm)
4 x 6 pulg. (101 x 152 mm)
5 x 7 pulg. (127 x 178 mm)
Tarjeta postal Hagaki: 100 x 148 mm
Etiquetas Letter: 8,5 x 11 pulg. (216 x 279 mm)
A4: 210 x 297 mm
Personalizado Desde 3 x 5 hasta 8,5 x 14 pulg. (desde 76 x 127 mm hasta
216 x 356 mm)
hp psc 2500 series
capítulo 13
124
información técnica
especificaciones de impresión
• 600 x 600 ppp en negro
• 1200 x 1200 ppp en color con HP PhotoREt III
• Método: inyección térmica de tinta
• Lenguaje: HP PCL Nivel 3, PCL3 GUI o PCL 10
• Las velocidades de impresión varían según la complejidad del documento
• Ciclo de trabajo: 500 páginas impresas al mes (promedio)
• Ciclo de trabajo: 5000 páginas impresas al mes (máximo)
especificaciones de márgenes de impresión
modo resolución (ppp) velocidad (ppm)
Óptima Negro 1200 x 1200 2
Color 1200 x 1200
(hasta 4800 ppp en modo
optimizado
1
)
1 Impresión de hasta 4800 x 1200 ppp optimizados en papel fotográfico
premium, 1200 x 1200 ppp de entrada.
0,5
Normal Negro 600 x 600 7
Color 600 x 600 4
Rápida Negro 300 x 300 21
Color 300 x 300 15
superior
(borde inicial)
inferior
(borde final)
1
izquierdo derecho
papel
Letter EE.UU. 0,07 pulg.
(1,8 mm)
0,46 pulg.
(11,7 mm)
0,25 pulg.
(6,4 mm)
0,25 pulg.
(6,4 mm)
Legal EE.UU. 0,07 pulg.
(1,8 mm)
0,46 pulg.
(11,7 mm)
0,25 pulg.
(6,4 mm)
0,25 pulg.
(6,4 mm)
ISO A4 0,07 pulg.
(1,8 mm)
0,46 pulg.
(11,7 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
sobres
EE.UU. Nº10 0,13 pulg.
(3,4 mm)
0,46 pulg.
(11,7 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
A2 (5,5 baronial) 0,13 pulg.
(3,4 mm)
0,46 pulg.
(11,7 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
DL 0,13 pulg.
(3,4 mm)
0,46 pulg.
(11,7 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
C6 0,13 pulg.
(3,4 mm)
0,46 pulg.
(11,7 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
tarjetas
EE.UU. 3 x 5 pulg. 0,07 pulg.
(1,8 mm)
0,46 pulg.
(11,7 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
guía de referencia
información técnica
125
información técnica
especificaciones de copia
• Procesamiento de imágenes digitales
• Hasta 99 copias del original (varía según el modelo)
• Zoom digital de 25 a 400% (varía según el modelo)
• Ajustar a la página, Póster, Varios en página
• Hasta 21 copias por minuto en negro; 14 copias por minuto en color (varía según
el modelo)
• Las velocidades de copia varían según la complejidad del documento
EE.UU. 4 x 6 pulg. 0,07 pulg.
(1,8 mm)
0,46 pulg.
(11,7 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
EE.UU. 5 x 8 pulg. 0,07 pulg.
(1,8 mm)
0,46 pulg.
(11,7 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
ISO y JIS A6 0,07 pulg.
(1,8 mm)
0,46 pulg.
(11,7 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
Hagaki (100 x
148 mm)
0,07 pulg.
(1,8 mm)
0,46 pulg.
(11,7 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
0,13 pulg.
(3,4 mm)
Fotografía sin
borde
(4 x 6 pulg.)
0000
Tarjeta A6 sin
bordes
(105 x 148 mm)
0000
Tarjeta Hagaki sin
bordes
(100 x 148 mm)
0000
1 Este margen no es compatible con las impresoras para inyección de tinta, aunque sí
lo es el total de área imprimible. El área imprimible está desplazada desde el centro
5,4 mm, lo que hace que los márgenes superior e inferior sean asimétricos.
superior
(borde inicial)
inferior
(borde final)
1
izquierdo derecho
modo velocidad
(ppm)
resolución de
impresión (ppp)
resolución de escaneo
(ppp)
1
1 Máxima a una escala del 400%.
Óptima Negro hasta 0,8 1200 x 1200
2
2 En papel fotográfico o papel premium.
1200 x 2400
Color hasta 0,8 1200 x 1200
2
1200 x 2400
Normal Negro hasta 7 600 x 1200 600 x 1200
Color hasta 4 600 x 600 600 x 1200
Rápida Negro hasta 21 300 x 1200 600 x 1200
Color hasta 14 600 x 300 600 x 1200
hp psc 2500 series
capítulo 13
126
información técnica
especificaciones de fax
• Aparato de fax en color independiente
• Hasta 60 llamadas rápidas (varía según el modelo)
• Hasta 60 páginas de memoria (varía según el modelo; basada en imagen de
prueba n.º 1 ITU-T con una resolución estándar). Las páginas más complicadas o
con mayor resolución tardarán más y utilizarán más memoria.
• Fax manual de varias páginas
• Rellamada automática (hasta cinco veces)
• Informes de confirmación y de actividad
• Fax Grupo 3 CCITT/ITU con modo de corrección de errores
• Transmisión a 36,6 kbps
• Velocidad de transmisión de 6 segundos/página a 33,6 kbps (basada en imagen
de prueba n.º 1 ITU-T con una resolución estándar). Las páginas más complicadas o
con mayor resolución tardarán más y utilizarán más memoria.
• Detección de timbre con conmutación automática entre fax y contestador
automático
especificaciones de tarjetas de memoria fotográficas
• Número máximo de archivos recomendado en una tarjeta de memoria: 1000
• Tamaño máximo recomendado para un archivo: 12 megapíxeles máximo, 8 MB
máximo
• Tamaño máximo recomendado para una tarjeta de memoria: 1 GB (sólo estado
sólido)
Nota: Aproximarse a uno de los máximos recomendados en una tarjeta de memoria
podría hacer que el rendimiento del HP PSC fuera inferior al esperado.
fotografía (ppp) fina (ppp) estándar (ppp)
Negro 200 x 200
(escala de grises de
8 bits)
200 x 200 200 x 100
Color 200 x 200 200 x 200 200 x 200
tipos de tarjetas de memoria
admitidas
CompactFlash
SmartMedia
Memory Stick
Memory Stick Duo
Memory Stick Pro
Secure Digital
MultiMediaCard (MMC)
xD-Picture Card
guía de referencia
información técnica
127
información técnica
especificaciones de escaneo
• Se incluye Editor de imágenes
• El software de OCR convierte automáticamente el texto escaneado en texto
modificable
• Las velocidades de escaneo varían según la complejidad del documento
especificaciones físicas
• Altura: 8,7 pulg. (22 cm) con la pantalla de gráficos en color bajada
• Anchura: 18,2 pulg. (46 cm)
• Profundidad: 14,6 pulg. (37 cm)
• Peso: 20 lb (9,0 kg)
especificaciones eléctricas
• Consumo: 80 W máximo
• Tensión de entrada: 100 a 240 V CA ~ 1 A 50 - 60 Hz, con conexión a tierra
• Tensión de salida: 32 V CC===940 mA, 16V CC===625 mA
especificaciones medioambientales
• Rango de temperatura de funcionamiento recomendado: de 15º a 32º C (de 59º a
90º F)
• Rango de temperatura de funcionamiento permitido: de 5º a 40º C (de 41º a
104º F)
• Humedad: del 15 al 85% de HR sin condensación
• Rango de temperatura de almacenamiento: de -4º a 60º C (de -40º a 140º F)
• El resultado del HP PSC puede resultar levemente distorsionado en presencia de
campos magnéticos intensos
• HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m (10 pies) de longitud
para minimizar el ruido introducido debido a campos magnéticos intensos
especificaciones adicionales
• Memoria: 8 MB ROM, 32 MB DRAM
Si dispone de acceso a Internet, puede obtener información acústica en el sitio Web
de HP. Visite:
www.hp.com/support
componente descripción
Resolución 1200 x 2400 ppp óptica, hasta 19.200
ppp mejorada
Color Color de 48 bits
Escala de grises de 8 bits (256 niveles de
gris)
Interfaz Compatible con TWAIN
Área de escaneo Letter EE.UU., A4
hp psc 2500 series
capítulo 13
128
información técnica
programa de supervisión medioambiental de productos
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• protección medioambiental en la página 128
• producción de ozono en la página 128
•energy use en la página 128
• consumo de papel en la página 128
•plástico en la página 128
• documentación sobre la seguridad de los materiales en la página 129
• programa de reciclaje en la página 129
• programa de reciclaje de suministros de inyección de tinta hp en la página 129
protección medioambiental
Hewlett-Packard está comprometido a proporcionar unos productos de calidad
respetuosos con el medio ambiente. Este producto se ha diseñado con varias
características que reducen al mínimo las repercusiones medioambientales.
Si desea obtener más información, visite el sitio Web de HP Commitment to the
Environment (Compromiso con el medio ambiente):
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
producción de ozono
Este producto genera cantidades inapreciables de gas ozono (O
3
).
energy use
Energy usage drops significantly while in ENERGY STAR
®
mode, which saves natural
resources, and saves money without affecting the high performance of this product. This
product qualifies for ENERGY STAR, which is a voluntary program established to
encourage the development of energy-efficient office products.
ENERGY STAR is a U.S. registered service mark of the U.S. EPA. As an ENERGY STAR
partner, HP has determined that this product meets ENERGY STAR guidelines for energy
efficiency.
For more information on ENERGY STAR guidelines, see the following website:
www.energystar.gov
consumo de papel
Este producto está preparado para el uso de papel reciclado según la normativa DIN
19309.
plástico
Las piezas de plástico de más de 25 gramos están identificadas según las normas
internacionales que mejoran la posibilidad de identificar el plástico para reciclaje al final
de la vida útil del producto.
guía de referencia
información técnica
129
información técnica
documentación sobre la seguridad de los materiales
Se puede obtener documentación relativa a la seguridad de los productos (MSDS) en el
sitio Web de HP. Visite:
www.hp.com/go/msds
Los usuarios que no dispongan de acceso a Internet, pueden ponerse en contacto con su
centro de soluciones y servicios de HP local.
programa de reciclaje
HP proporciona un número cada vez mayor de productos retornables y de programas de
reciclaje en muchos países y regiones; asimismo, contribuye en algunos de los centros de
reciclaje electrónico más importantes de todo el mundo. Además, HP mantiene recursos
para la restauración y reventa de algunos de sus productos más populares.
Este producto HP contiene los siguientes materiales, que podrían requerir un
procesamiento especial al terminar su vida útil:
• Mercurio en la lámpara fluorescente del escáner (< 2 mg)
• Plomo en las soldaduras
programa de reciclaje de suministros de inyección de tinta hp
HP tiene un fuerte compromiso con la protección del medio ambiente. El programa de
reciclaje de suministros de inyección de tinta HP está disponible en un gran número de
países/regiones y, gracias a él, es posible reciclar cartuchos de impresión usados sin coste
alguno. Para obtener más información, visite el siguiente sitio Web:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html
avisos sobre normativas
El HP PSC está diseñado para cumplir las normativas de su país/región.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• número de identificación de modelo para normativas en la página 129
• notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements en la página 130
• FCC statement en la página 131
• note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique Canadien/notice to users
of the Canadian telephone network en la página 131
• déclaration de conformité (Canada)/declaration of conformity (Canada) en la
página 132
• aviso para los usuarios de la Unión Europea en la página 132
• aviso para los usuarios de la Unión Europea en la página 133
• notice to users of the German telephone network en la página 133
• declaration of conformity (European Union) en la página 133
• geräuschemission en la página 133
• notice to users in Japan (VCCI-2) en la página 134
• ARIB STD-1066 (Japan) en la página 134
•notice to users in Korea en la página 134
número de identificación de modelo para normativas
A fin de identificar el modelo según las normativas, el producto dispone de un número de
modelo para normativas. El número de modelo para normativas es el SDGOB-0301-03.
Este número no debe confundirse con el nombre comercial (HP PSC 2500 Photosmart
Series) o el número del producto (Q3091A, Q3083A).
hp psc 2500 series
capítulo 13
130
información técnica
notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements
This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that
contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent
Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone
company.
An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This
equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using
a compatible modular jack which is Part 68 compliant. This equipment connects to the
telephone network through the following standard network interface jack: USOC RJ-11C.
The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone
line and still have all of those devices ring when your number is called. Too many devices
on one line may result in failure to ring in response to an incoming call. In most, but not
all, areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five (5). To be certain of
the number of devices you may connect to your line, as determined by the REN, you should
call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area.
If this equipment causes harm to the telephone network, your telephone company may
discontinue your service temporarily. If possible, they will notify you in advance. If advance
notice is not practical, you will be notified as soon as possible. You will also be advised of
your right to file a complaint with the FCC. Your telephone company may make changes
in its facilities, equipment, operations, or procedures that could affect the proper operation
of your equipment. If they do, you will be given advance notice so you will have the
opportunity to maintain uninterrupted service.
If you experience trouble with this equipment, please contact the manufacturer, or look
elsewhere in this manual, for warranty or repair information. Your telephone company may
ask you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected
or until you are sure that the equipment is not malfunctioning.
This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company.
Connection to party lines is subject to state tariffs. Contact your state’s public utility
commission, public service commission, or corporation commission for more information.
This equipment includes automatic dialing capability. When programming and/or making
test calls to emergency numbers:
• Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call.
• Perform such activities in the off-peak hours, such as early morning or late evening.
Note: The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable to
this equipment.
The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use
a computer or other electronic device, including fax machines, to send any message unless
such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page
or on the first page of transmission, the date and time it is sent and an identification of the
business, other entity, or other individual sending the message and the telephone number
of the sending machine or such business, other entity, or individual. (The telephone number
provided may not be a 900 number or any other number for which charges exceed local
or long-distance transmission charges.) In order to program this information into your fax
machine, you should complete the steps described in the software.
guía de referencia
información técnica
131
información técnica
FCC statement
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified
that the following notice be brought to the attention of users of this product.
Declaration of Conformity: This equipment has been tested and found to comply with the
limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. Operation is
subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference,
and (2) this device must accept any interference received, including interference that may
cause undesired operation. Class B limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses,
and can radiate radio frequency energy, and, if not installed and used in accordance with
the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there
is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment
does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined
by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the
interference by one or more of the following measures:
• Reorient the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and the receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the
receiver is connected.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
For more information, contact the Product Regulations Manager, Hewlett-Packard
Company, San Diego, (858) 655-4100.
The user may find the following booklet prepared by the Federal Communications
Commission helpful: How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems. This
booklet is available from the U.S. Government Printing Office, Washington DC, 20402.
Stock No. 004-000-00345-4.
Caution! Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or
modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett-
Packard Company may cause harmful interference and void the FCC
authorization to operate this equipment.
exposure to radio frequency radiation
Caution! The radiated output power of this device is far below the FCC
radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in
such a manner that the potential for human contact during normal
operation is minimized. This product and any attached external antenna,
if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential
for human contact during normal operation. In order to avoid the
possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human
proximity to the antenna shall not be less than 20 cm (8 inches) during
normal operation.
note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique Canadien/notice to
users of the Canadian telephone network
Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux
d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
L’abréviation IC qui précède le numéro d’enregistrement indique que l’enregistrement a été
effectué dans le cadre d’une Déclaration de conformité stipulant que les spécifications
techniques d’Industrie Canada ont été respectées. Néanmoins, cette abréviation ne
signifie en aucun cas que l’appareil a été validé par Industrie Canada.
Pour leur propre sécurité, les utilisateurs doivent s’assurer que les prises électriques reliées
à la terre de la source d’alimentation, des lignes téléphoniques et du circuit métallique
d’alimentation en eau sont, le cas échéant, branchées les unes aux autres. Cette précaution
est particulièrement importante dans les zones rurales.
hp psc 2500 series
capítulo 13
132
información técnica
Le numéro REN (Ringer Equivalence Number) attribué à chaque appareil terminal fournit
une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent être connectés à une
interface téléphonique. La terminaison d’une interface peut se composer de n’importe
quelle combinaison d’appareils, à condition que le total des numéros REN ne dépasse
pas 5.
Basé sur les résultats de tests FCC Partie 68, le numéro REN de ce produit est 0.2B.
This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical
Specifications. This is confirmed by the registration number. The abbreviation IC before the
registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of
Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met. It does not
imply that Industry Canada approved the equipment.
Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the
power utility, telephone lines and internal metallic water pipe system, if present, are
connected together. This precaution may be particularly important in rural areas.
Note: The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal device
provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected
to a telephone interface.
The REN for this product is 0.2B, based on FCC Part 68 test results.
déclaration de conformité (Canada)/declaration of conformity (Canada)
Le présent appareil numérique n‘émet pas de bruit radioélectrique dépassant les limites
applicables aux appareils numériques de la classe B prescrites dans le Règlement sur le
brouillage radioélectrique édicté par le ministère des Communications du Canada. Le
composant RF interne est conforme a la norme CDN-210 d’Industrie Canada.
This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from
digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department
of Communications. The internal wireless radio complies with RSS 210 of Industry Canada.
aviso para los usuarios de la Unión Europea
Este producto está diseñado para funcionar con las redes telefónicas analógicas de los
siguientes países y regiones:
La compatibilidad con la red depende de los ajustes seleccionados por el usuario, que
deberán restablecerse siempre que se vaya a utilizar el equipo en la red telefónica de un
país/región diferente al que se adquirió el producto. Si necesita más asistencia para el
producto, póngase en contacto con el distribuidor o con Hewlett-Packard Company.
Alemania Francia Países Bajos
Austria Grecia Portugal
Bélgica Irlanda Reino Unido
Dinamarca Italia Suecia
España Luxemburgo Suiza
Finlandia Noruega
guía de referencia
información técnica
133
información técnica
Este equipo ha sido certificado por el fabricante de conformidad con la Directiva 1999/
5/EC (anexo II), que hace referencia a la conexión de terminales únicos paneuropeos a
redes telefónicas públicas conmutadas (RTPC). No obstante, debido a las diferencias
existentes entre las redes telefónicas públicas conmutadas de los diferentes países y
regiones, la aprobación por sí misma no concede una seguridad incondicional del
funcionamiento correcto en todos los terminales de dichas redes.
En caso de problemas, en primer lugar deberá ponerse en contacto con el proveedor de
su equipo.
Este equipo se ha diseñado para la marcación multifrecuencia bitono (DTMF) y marcación
por desconexión del bucle. En el caso poco probable de experimentar problemas con la
llamada por desconexión del bucle, se recomienda utilizar este equipo sólo con la opción
de marcación multifrecuencia bitono (DTMF).
aviso para los usuarios de la Unión Europea
Los productos de radio con la marca de alerta CE 0682 o CE cumplen la directiva R&TTE
(1999/5/EC) dictada por la Comisión de la Comunidad Europea.
Nota: Producto para LAN con radio de baja potencia y funcionamiento en la banda
de 2,4 GHz para entornos particulares y de oficina. En algunos países y regiones,
el uso de este producto puede estar sujeto a limitaciones concretas (consulte la lista
de países y regiones que se ofrece a continuación).
Este producto se puede utilizar en los siguientes países y regiones de la UE y la AELC:
Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Islandia, Italia,
Liechtenstein, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia y Suiza.
En Francia sólo hay una banda limitada disponible para el funcionamiento normal de este
producto en redes LAN inalámbricas (canales 10, 11, 12 y 13). L’Autorité de régulation
des télécommunications (ART) ha dispuesto normas especiales para puntos problemáticos
en los que se permiten canales adicionales. Para obtener más información, incluidas las
normativas y autorizaciones locales, consulte el sitio Web de la ART:
www.art-telecom.fr
notice to users of the German telephone network
This HP fax product is designed to connect only to the analogue public-switched telephone
network (PSTN). Please connect the TAE N telephone connector plug, provided with the
HP PSC 2500 Series into the wall socket (TAE 6) code N. This HP fax product can be used
as a single device and/or in combination (in serial connection) with other approved
terminal equipment.
declaration of conformity (European Union)
The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC Guide 22 and
EN 45014. It identifies the product, manufacturer’s name and address, and applicable
specifications recognized in the European community.
geräuschemission
LpA < 70 dB
am Arbeitsplatz
im Normalbetrieb
nach DIN 45635 T.19
hp psc 2500 series
capítulo 13
134
información técnica
notice to users in Japan (VCCI-2)
ARIB STD-1066 (Japan)
notice to users in Korea
guía de referencia
información técnica
135
información técnica
DECLARATION OF CONFORMITY
according to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014
______________________________________________________________________
Manufacturer’s Name:
He
wlett-Packard Company
Manufacturer’s Address: 16399 West Bernardo Drive
San Diego CA 92127, USA
Regulatory Model Number: SDGOB-0301-03
declares, that the product
Product Name: PSC 2500 Photosmart Series Q3093A, (Q3091A  Japan only)
Model Number(s): 2510 (Q3094A), 2510xi (Q3095A), 2550 (Q3092A - Japan only)
Radio Module Model No: 5092-0115
Power Adapter(s): HP Part # 0950-4466
conforms to the following Product Specifications:
Safety: IEC 60950:1991+A1+A2+A3+A4 /
EN 60950:1992+A1+A2+A3+A4+A11
UL1950/CSA22.2 No.950, 3
rd
Edition:1995
EMC: CISPR 22:1997 / EN 55022:1998 Class B
CISPR 24:1997 / EN 55024:1998
IEC 61000-3-2:1995 / EN 61000-3-2:1995
IEC 61000-3-3:1994 / EN 61000-3-3:1995
VCCI-2
FCC Part15-Class B/ICES-003, Issue 2
Telecom: TBR 21:1998
Radio: EN 301-489-1,17:2000
EN 300-328-2:2000
Notified Body Number  0682
Cetecom ICT Services GmBH Untertuerkheimer Str. 6  10, D - 66177 Saarbruecken
Health: EU:1999/519/EC
Supplementary Information:
The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EC, the
R&TTE Directive 1999/5/EC (Annex IV), and the EMC Directive 89/366/EEC and carries the CE-
marking accordingly.
z
The product was tested in a typical configuration.
21 April 2003
Date Steve Smith, Hardware Test & Regs MGR.
European Contact for regulatory topics only: Hewlett Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140,
D-71034 Bblingen Germany
(FAX +49-7031-14-3143)
hp psc 2500 series
capítulo 13
136
información técnica
14
137
configuración de red
cableada
configuración de redes cableadas
El HP PSC 2500 Series dispone de un componente de red interno que le ofrece
conectividad cableada o inalámbrica.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• información básica sobre redes cableadas en la página 137
• configuración del hp psc para uso en redes cableadas en la página 141
• glosario de términos en la página 179
información básica sobre redes cableadas
Las redes permiten enviar información desde un equipo y recibirla en otro. El tipo
más habitual de red de área local (LAN) es la red cableada (Ethernet). Se trata,
simplemente, de un grupo de dos o más equipos, impresoras y otros dispositivos
conectados mediante cables Ethernet.
Para conectar el equipo y el HP PSC a una red mediante un cable Ethernet,
ambos dispositivos deben tener un adaptador Ethernet (también denominado
tarjeta de interfaz de red o NIC). El HP PSC 2500 Series utiliza un adaptador
Ethernet interno que admite redes Ethernet de 10 y 100 Mbps. Si piensa
adquirir una NIC o ya lo ha hecho, asegúrese de que funciona a ambas
velocidades.
En el siguiente gráfico se ofrece un ejemplo de red Ethernet con varios equipos
y un HP PSC, todos conectados a un concentrador, conmutador o direccionador.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• concentradores, conmutadores y direccionadores en la página 138
•cables en la página 138
•conexiones a Internet en la página 139
• configuraciones de red recomendadas en la página 139
hp psc 2500 series
capítulo 14
138
configuración de red
cableada
concentradores, conmutadores y direccionadores
Un red cableada o Ethernet se conecta mediante un cable CAT-5 (Ethernet).
Debe conectar un extremo de un cable a cada equipo provisto de NIC y los
otros extremos de los cables a un concentrador, conmutador o direccionador.
concentradores
Un concentrador toma la señal de cada uno de los equipos y la envía al resto
de los que están conectados al mismo. Sin embargo, los concentradores son
dispositivos pasivos (hay que conectar al concentrador los dispositivos de la red
para comunicarlos entre sí). Un concentrador no gestiona la red.
conmutadores
En contraste, un conmutador permite que varios usuarios a la vez envíen
información en la red sin que se reduzca la velocidad. Los conmutadores
permiten la comunicación directa entre distintos nodos (puntos de conexión de
red, generalmente equipos) de la red.
Sin embargo, la mayoría de redes no constan únicamente de conmutadores,
debido al coste que supone sustituir todos los concentradores por conmutadores.
En su lugar, se utiliza una combinación de concentradores y conmutadores para
crear redes eficaces (aunque costosas).
direccionadores
Los direccionadores permiten establecer comunicación entre redes distintas. Un
direccionador puede comunicar una red a Internet, dos redes entre sí y ambas
a Internet o hacerlas más seguras mediante el uso de cortafuegos y la
asignación de direcciones dinámicas. Un direccionador también se puede
utilizar como pasarela, lo que no ocurre con concentradores y conmutadores.
Una pasarela puede ser un direccionador o un equipo con conexión compartida
a Internet (ICS). Para obtener más información sobre ICS, consulte la
documentación proporcionada con el equipo con Windows.
Nota: Para obtener información específica sobre el hardware de la red,
consulte la documentación impresa o en línea del fabricante.
cables
Utilice un cable Ethernet CAT-5 no blindado para conectar el HP PSC a una red
Ethernet. Este tipo de cable también se conoce como cable directo. Los equipos,
el módem de banda ancha y el HP PSC deben estar conectados a un
direccionador o a un concentrador con un cable directo. El cable directo utiliza
un conector RJ-45.
conector RJ-45
guía de referencia
configuración de redes cableadas
139
configuración de red
cableada
Aunque la apariencia los cables Ethernet estándar es similar a la de los cables
telefónicos normales, no son intercambiables. Los conectores de cables Ethernet
son más anchos y gruesos en el extremo. Además, en los cables Ethernet, llegan
ocho hilos al conector en lugar de cuatro.
Precaución: Para evitar dañar el HP PSC, no utilice cables
telefónicos para conectar el dispositivos a una red Ethernet, ni
conecte el puerto Ethernet del HP PSC a un conector telefónico.
conexiones a Internet
Las redes Ethernet pueden estar conectadas a Internet. Si ubica el HP PSC en una
red Ethernet conectada a Internet, es recomendable utilizar una pasarela, de
modo que la dirección IP del HP PSC se asigne de forma dinámica mediante un
DHCP. Una pasarela puede ser un direccionador o un equipo con conexión
compartida a Internet (ICS).
configuraciones de red recomendadas
Se recomiendan las siguientes configuraciones de red Ethernet para que haya
compatibilidad con el HP PSC:
red Ethernet sin conexión a Internet
En este ejemplo, los dispositivos de la red están conectados a un concentrador
y no hay conexión a Internet. Los dispositivos utilizan IPAuto para obtener las
direcciones IP. Si tiene esta configuración, conecte el HP PSC al concentrador
con un cable Ethernet y siga en configuración del hp psc para uso en redes
cableadas en la página 141.
Nota: El HP PSC 2500 Series es un dispositivo preparado para Internet.
Dispone de funciones específicas (como envío de imágenes a destinos
predeterminados), sólo disponibles con una conexión a Internet de banda
ancha.
red Ethernet con acceso a Internet mediante módem
En el siguiente ejemplo, los dispositivos de red están conectados a un
concentrador y se utiliza un módem para acceder a Internet desde un único
equipo. El módem se conecta al equipo mediante un cable telefónico y un
conector. Ni el HP PSC ni ningún equipo de la red tiene acceso a Internet.
Consulte la nota anterior.
hp psc 2500 series
capítulo 14
140
configuración de red
cableada
Si tiene esta configuración, conecte el HP PSC al concentrador con un cable
Ethernet y siga en configuración del hp psc para uso en redes cableadas en la
página 141.
conexión DSL o de cable a Internet con un direccionador como pasarela
En el ejemplo siguiente, un direccionador gestiona las conexiones de red y
funciona como pasarela entre la red e Internet. Si tiene esta configuración,
conecte el HP PSC al direccionador con un cable Ethernet y siga en
configuración del hp psc para uso en redes cableadas en la página 141.
Con esta configuración, puede acceder a todas las funciones del HP PSC, como
compartir imágenes en Internet con HP Instant Share.
conexión DSL o de cable a Internet con un equipo como pasarela
En este ejemplo, los dispositivos de red están conectados a un concentrador. Un
equipo de la red funciona como pasarela entre la red e Internet. Este equipo
utiliza conexión compartida a Internet (ICS) de Windows o un software parecido
para gestionar las conexiones de red y ofrecer acceso a Internet a otros
dispositivos.
guía de referencia
configuración de redes cableadas
141
configuración de red
cableada
Nota: Si el equipo que actúa como pasarela está apagado, los demás
equipos de la red perderán la conexión a Internet. En este caso, el HP PSC
no admitirá las funciones relacionadas con Internet.
Si tiene esta configuración, conecte el HP PSC al concentrador con un cable
Ethernet y siga en configuración del hp psc para uso en redes cableadas en la
página 141.
configuración del hp psc para uso en redes cableadas
La red Ethernet debe funcionar correctamente para poder seguir las
instrucciones que se detallan a continuación. Se recomienda un acceso a
Internet de banda ancha para sacar el máximo partido a las funciones del
HP PSC.
Nota: Si ha configurado el HP PSC anteriormente para conexión directa
(mediante un cable USB) y no desea seguir utilizando este tipo de conexión,
desinstale el software del HP PSC 2500 Series antes de seguir. Desconecte
el cable USB del equipo y del HP PSC. Siga las instrucciones que se ofrecen
a continuación para conectar el HP PSC a la red y vuelva a instalar el
software. (El HP PSC 2500 Series admite conexiones de red y USB de forma
simultánea.)
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• conexión del hp psc a la red en la página 141
• instalación del software del hp psc en un equipo con Windows en la
página 142
• instalación del software del hp psc en un Macintosh en la página 144
conexión del hp psc a la red
Para conectar el HP PSC a una red cableada necesita los siguientes elementos:
• Red cableada que funcione correctamente.
• Cable Ethernet CAT-5.
Nota: Puede que deba adquirir dicho cable si el que se incluye con el
HP PSC le resulta demasiado corto.
• Acceso a Internet de banda ancha (sólo si desea acceder a HP Instant
Share directamente desde el dispositivo. Para obtener más información,
consulte configuración y uso de hp instant share en la página 215.).
para conectar el hp psc a la red
1 Conecte el cable Ethernet CAT-5 a un puerto disponible del concentrador
o direccionador Ethernet.
2 Retire la cubierta del puerto Ethernet situado en la parte posterior del
HP PSC.
hp psc 2500 series
capítulo 14
142
configuración de red
cableada
3 Conecte el cable Ethernet al puerto Ethernet situado en la parte posterior
del HP PSC.
4 Espere a que se encienda la luz de red azul de la tapa del HP PSC.
El indicador LED pasa a azul fijo si hay una conexión de red activa. Para
apagar la luz de red, desconecte el cable de la parte posterior de la tapa.
Nota: Es posible que los ajustes de red del HP PSC tarden un poco en estar
activos y poderse utilizar.
5 Imprima una página de configuración de redes.
Para obtener más información, consulte la sección impresión de una
página de configuración de redes en la página 82.
instalación del software del hp psc en un equipo con Windows
Consulte conexión del hp psc a la red en la página 141 antes de instalar el
software de HP. Las siguientes instrucciones sólo se aplican a equipos con
Windows.
Nota: El tiempo de instalación puede oscilar entre los 20 minutos y una
hora, en función del sistema operativo, el espacio disponible y la velocidad
del procesador.
para instalar del software del hp psc
1 Cierre todas las aplicaciones.
2 Inserte el CD de instalación del software del HP PSC en la unidad de CD-
ROM del equipo.
Aparece la pantalla de bienvenida.
3 Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones del instalador para
comprobar y preparar el sistema e instalar los controladores, los
complementos y el software.
Esto lleva varios minutos.
guía de referencia
configuración de redes cableadas
143
configuración de red
cableada
pantalla tipo de conexión
4 En la pantalla Tipo de conexión, seleccione Mediante la red y haga clic en
Siguiente.
Aparece la pantalla de búsqueda mientras el programa de configuración
busca el HP PSC en la red.
Tras detectar el HP PSC, aparece la pantalla Se ha encontrado una
impresora.
5 Compruebe que la descripción de la impresora es correcta. (Utilice la
página de configuración para comprobar el nombre y la dirección MAC
de la impresora.)
6 Si la descripción es correcta, seleccione Sí, deseo instalar esta impresora y
haga clic en Siguiente.
Nota: Si se detecta más de una impresora en la red, aparece la pantalla
Se han encontrado impresoras. Seleccione el dispositivo que desee
configurar e instalar y haga clic en Siguiente.
segunda pantalla tipo de conexión
7 En la pantalla Tipo de conexión, seleccione Red con cables y haga clic en
Siguiente.
Aparece la pantalla Confirmar configuración.
8 Compruebe los ajustes de red del HP PSC y haga clic en Siguiente.
Nota: Si aparece la pantalla Opciones de configuración de red, seleccione
Configuración automática de los parámetros de red y haga clic en
Siguiente.
Seleccione el modo en que la impresora se conectará al PC o a la red.
Directamente a este equipo (por ejemplo, con un cable USB).
Mediante la red.
Haga clic en Siguiente para continuar.
Tipo de conexión
Seleccione el modo en que la impresora se conectará al PC o a la red.
Tipo de conexión
Conexión inalámbrica
Red con cables
¿Cómo se conectará la impresora después de su instalación?
Se conecta mediante comunicaciones inalámbricas.
Se conecta mediante un cable de red.
hp psc 2500 series
capítulo 14
144
configuración de red
cableada
Cuando el programa de configuración permita establecer comunicación
con el HP PSC, aparece la pantalla de estado del instalador y se instala el
software. Esto puede llevar varios minutos.
9 Cuando se le solicite, reinicie el equipo para finalizar el proceso de
instalación.
10 Una vez reiniciado el equipo, siga los pasos del Asistente para la
instalación del fax y del registro del producto.
La instalación del fax se describe en configuración del fax en la
página 187.
instalación del software del hp psc en un Macintosh
Consulte conexión del hp psc a la red en la página 141 antes de instalar el
software de HP. Las siguientes instrucciones sólo se aplican a equipos
Macintosh.
Nota: El tiempo de instalación puede oscilar entre los 20 minutos y una
hora, en función del sistema operativo, el espacio disponible y la velocidad
del procesador.
para instalar del software del hp psc
1 Cierre todas las aplicaciones.
2 Inserte el CD de instalación del software del HP PSC en la unidad de CD-
ROM del equipo.
Se abre la carpeta de instalación en el escritorio y aparecen dos iconos.
iconos del instalador
3 Haga doble clic en el icono hp all-in-one installer.
Aparece la pantalla de autentificación.
4 Introduzca el nombre y la contraseña o expresión de paso que utiliza para
acceder al equipo o la red.
5 Haga clic en Aceptar.
Aparece la pantalla del instalador del software.
NCT
hp all-in-one installer
guía de referencia
configuración de redes cableadas
145
configuración de red
cableada
pantalla del instalador de software
6 Seleccione el idioma y el dispositivo correctos.
7 Haga clic en Opción de red.
Aparece la pantalla del instalador de red.
8 Haga clic en Aceptar.
Aparece la pantalla de bienvenida al asistente para la instalación.
Se le informa de que el instalador va a ejecutar una utilidad hasta que
detecte y configure el dispositivo en la red. Este proceso puede llevar
varios minutos.
9 Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla de búsqueda mientras se detectan las impresoras de
la red.
Al finalizar la búsqueda, aparece la pantalla Se ha encontrado una
impresora.
10 Compruebe que la descripción de la impresora es correcta. (Utilice la
página de configuración para comprobar el nombre y la dirección MAC
de la impresora.)
11 Si la descripción es correcta, seleccione Sí, deseo instalar esta impresora y
haga clic en Siguiente.
Nota: Si se detecta más de una impresora en la red, aparece la pantalla
Se han encontrado impresoras. Seleccione el dispositivo que desee
configurar e instalar y haga clic en Siguiente.
pantalla se han encontrado impresoras
Español
Seleccionar idioma
Seleccionar dispositivo
hp psc 2500 series
Opción de red
Continuar
Se han encontrado impresoras
Seleccione la impresora que desea instalar y configurar.
Nombre
Dirección IP Dirección Mac
Para buscar impresoras que no aparecen en la lista,
haga clic en 'Buscar otra impresora'.
Buscar otra impresora
hp psc 2500 series
capítulo 14
146
configuración de red
cableada
Nota: Si no se ha detectado ninguna impresora, aparece la pantalla No
se ha encontrado ninguna impresora. Siga los pasos que se indican en las
pantallas siguientes. Si sigue sin encontrarse el dispositivo, consulte
información sobre solución de problemas en la página 223 para obtener
más información.
12 Compruebe en la página de configuración de red que la descripción de
impresora del HP PSC es correcta.
13 Seleccione la descripción de la impresora y haga clic en Siguiente.
El programa de configuración comprueba si el dispositivo seleccionado es
compatible con los ajustes inalámbricos.
Si el dispositivo tiene funciones inalámbricas, (HP PSC 2500 Series) pero
se encuentra en modo cableado (tiene conectado un cable Ethernet CAT-
5), aparece la pantalla Tipo de conexión.
pantalla tipo de conexión
14 Seleccione Red con cables y haga clic en Siguiente.
Se comprueba si el HP PSC está configurado. (Si se trata de una
instalación nueva, el dispositivo no está configurado.)
Se asigna una dirección IP de forma dinámica al HP PSC y aparecen los
ajustes del dispositivo en la pantalla Confirmar configuración.
pantalla confirmar configuración
15 Compruebe que los ajustes son correctos, a continuación, y haga clic en
Siguiente.
Tipo de conexión
Seleccione cómo conectará la impresora al equipo o a la red.
¿Cómo se conectará la impresora después de su instalación?
Conexión inalámbrica
Se conecta mediante comunicaciones inalámbricas.
Red con cables
Se conecta mediante un cable de red.
Confirmar configuración
El programa de configuración recomienda los siguientes ajustes para la impresora.
Confirme que desea utilizar esta configuración y haga clic en 'Siguiente' para
configurar la impresora.
Nombre de la impresora:
Configuración TCP/IP
Dirección IP:
Obtenida de forma automática
Para modificar los ajustes de este equipo, haga clic en
'Cambiar la configuración TCP/IP'.
Cambiar la configuración TCP/IP
guía de referencia
configuración de redes cableadas
147
configuración de red
cableada
Nota: Si no son correctos, haga clic en Cambiar la configuración TCP/IP.
Siga las instrucciones de las pantallas que aparecen.
Se abre la pantalla Comprobando la configuración de la impresora
mientras el programa de configuración intenta establecer la comunicación
con el HP PSC utilizando los nuevos ajustes. Esto puede llevar varios
minutos.
Si se consigue establecer la comunicación con el HP PSC, aparece la
pantalla de enhorabuena.
16 Haga clic en Cerrar.
El instalador se reactiva y vuelve a aparecer la pantalla del instalador del
software.
17 Haga clic en Continuar.
18 Siga las instrucciones del hp all-in-one installer para comprobar y preparar
el sistema e instalar los controladores, los complementos y el software.
19 En la pantalla de enhorabuena haga clic en Continuar.
20 Seleccione un tamaño de papel predeterminado para el dispositivo y
haga clic en Continuar.
Aparece la página 1 del Asistente para la instalación de HP All-in-One.
21 Haga clic en Siguiente.
22 En la pantalla Seleccionar dispositivo, elija TCP/IP.
23 Seleccione el HP PSC en la lista de dispositivos que aparece y haga clic en
Siguiente.
Comienza la configuración del fax.
24 Siga las instrucciones del Asistente para la instalación de HP All-in-One y
finalice la configuración del fax.
25 Finalice la configuración de la cola de impresión.
26 En la pantalla de enhorabuena, haga clic en Terminado.
El Director de fotografías e imágenes HP se inicia en el escritorio.
hp psc 2500 series
capítulo 14
148
configuración de red
cableada
15
149
configuración de red
inalámbrica
configuración de redes inalámbricas
El HP PSC 2500 Series (HP PSC) dispone de un componente de red interno que
ofrece conectividad cableada o inalámbrica. Este componente utiliza un
protocolo inalámbrico denominado IEEE 802.11b que comunica datos
mediante transmisión de radio. Por tanto, no se necesitan cables para conectar
los equipos o dispositivos que forman parte de la red.
Nota: El HP PSC 2500 Series es compatible con dispositivos compatibles
con 802.11g.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• información básica sobre redes inalámbricas en la página 149
• configuración del hp psc para uso en redes inalámbricas en la
página 155
• uso del servidor web incorporado en la página 176
• glosario de términos en la página 179
información básica sobre redes inalámbricas
Una red de área local inalámbrica (WLAN) es, simplemente, un grupo de dos
o más equipos, impresoras y otros dispositivos conectados mediante ondas de
radio. Utiliza ondas aéreas (de radio) de alta frecuencia para comunicar
información de un punto a otro.
Para conectar un equipo o dispositivo a una red inalámbrica, dicho equipo o
dispositivo debe tener un adaptador de red inalámbrica. El HP PSC utiliza un
componente de red interno que contiene un adaptador de red inalámbrica y una
radio. No se necesitan cables entre los dispositivos en red que utilizan
tecnología inalámbrica, aunque puede ser necesario utilizar alguno para la
instalación y configuración del HP PSC.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• modos de comunicación en la página 150
• seguridad en la página 151
•conexiones a Internet en la página 153
• configuraciones de red inalámbrica en la página 153
• optimización de la red inalámbrica en la página 155
hp psc 2500 series
capítulo 15
150
configuración de red
inalámbrica
modos de comunicación
El modo de comunicación define la forma de comunicación entre los dispositivos
(como equipos e impresoras) en la red inalámbrica. Hay dos tipos de modo de
comunicación inalámbrica principales:
• Infraestructura (Punto de acceso): el HP PSC se comunica con los equipos
de la red mediante un punto de acceso o estación base inalámbricos. El
punto de acceso actúa como concentrador o pasarela central, que
conecta dispositivos inalámbricos y, de forma opcional, cableados. (La
mayoría de puntos de acceso disponen de un controlador Ethernet
integrado para conectar redes Ethernet cableadas existentes.)
En el modo de infraestructura, toda la comunicación inalámbrica entre
dispositivos de red tiene lugar mediante un punto de acceso. Los
dispositivos de red inalámbrica disponen de un adaptador de red
inalámbrica que los conecta a los puntos de acceso.
Nota: Si el HP PSC se conecta mediante una pasarela residencial que
ofrece acceso a las funciones del punto, seleccione el modo de
infraestructura.
• Ad-hoc (de igual a igual) (predeterminado de fábrica): el HP PSC se
comunica de forma directa con el equipo en lugar de mediante un punto
de acceso o estación base. Todos los dispositivos inalámbricos de una red
ad-hoc deben disponer de un adaptador de red inalámbrica. El
adaptador permite comunicar todos los dispositivos de la red entre sí. Para
obtener más información, consulte glosario de términos en la página 179.
El modo ad-hoc se suele limitar a redes inalámbricas de tamaño reducido,
ya que el rendimiento se ve muy afectado al conectar seis dispositivos de
red.
Esta opción se recomienda si no tiene pensado compartir una conexión a
Internet o al conectar únicamente dos dispositivos de red. Puede acceder a
Internet en modo ad-hoc de la red al realizar una conexión a un equipo
con Windows y conexión compartida a Internet (ICS) activada.
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
151
configuración de red
inalámbrica
Si tiene un PC y piensa configurar una red inalámbrica, necesita una tarjeta de
PC compatible con 802.11b/Wi-Fi (fidelidad inalámbrica) que funcione en
modo ad-hoc. Si la red se configura en modo de infraestructura, necesita un
transmisor-receptor 802.11b inalámbrico. Hay adaptadores de red inalámbrica
con transmisores-receptores PCMCIA disponibles en forma de tarjeta. Sin
embargo, algunos fabricantes ofrecen tarjetas con formato PCI o ISA, no sólo
adaptadores.
Si tiene un Macintosh, le resultará muy sencillo configurar redes compatibles con
802.11b/Wi-Fi. Apple comercializa un punto de acceso de fácil instalación
denominado AirPort. AirPort se debe conectar a un Macintosh, pero acepta
señales de cualquier tarjeta de red inalámbrica compatible con 802.11b, ya
sea basada en PC o Macintosh.
Nota: Para obtener más información sobre Wi-Fi y adaptadores de red
inalámbrica, consulte el glosario de términos en la página 179.
seguridad
Al igual que en otras redes, la seguridad de las redes WLAN se centra en el
control del acceso y la privacidad. La seguridad habitual de la red WLAN
incluye el uso de identificadores de grupo de servicios (SSID), autentificación de
claves compartidas o abiertas, claves WEP estáticas y autentificación de control
de acceso de medios (MAC). Esta combinación ofrece un nivel de control de
acceso y de privacidad básico.
El servidor Web incorporado (EWS) del HP PSC ofrece niveles de seguridad más
avanzados (como WPA, clave pre-compartida, etc.). Para obtener más
información sobre el EWS, consulte uso del servidor web incorporado en la
página 176.
Nota: Es muy recomendable implementar un esquema de seguridad
inalámbrica (WEP o WPA) antes de la configuración. Además, utilice un
programa antivirus para proteger el equipo frente a los virus y siga las
normas básicas de seguridad, tales como el establecimiento de contraseñas
seguras y la no apertura de archivos adjuntos desconocidos. El resto de
componentes de la red (incluidos cortafuegos, sistemas de detección de
intrusos y redes segmentadas) también se debe considerar parte del diseño
de la misma.
La autentificación y la codificación son dos modos distintos de afrontar la
seguridad de redes. La autentificación verifica la identidad de un usuario o
dispositivo antes de otorgar acceso a la red. De esta forma, es más difícil que
usuarios sin autorización accedan a los recursos de la misma. Mediante la
codificación, se encriptan los datos que se envían en la red, lo que los hace
ilegibles para los intrusos. Ambos métodos de seguridad son habituales en las
redes inalámbricas.
autentificación
El software de instalación de HP es compatible con el sistema abierto de
autentificación. En el glosario de términos en la página 179 se comentan más
formas de autentificación disponibles en el servidor Web incorporado.
hp psc 2500 series
capítulo 15
152
configuración de red
inalámbrica
Una red que utilice el sistema abierto de autentificación no reconoce a los
usuarios de la red en función de sus identidades y suele implicar el tener que
proporcionar el SSID correcto. Dicha red puede utilizar codificación de
privacidad equivalente a un sistema cableado (WEP) para conseguir un primer
nivel de seguridad frente a eventuales intrusos.
Nota: Los protocolos de autentificación de clave compartida y basada en
servidor se implementan mediante el servidor Web incorporado del
HP PSC, como se explica en el glosario de términos en la página 179.
codificación
Para reducir la exposición frente a los intrusos, establezca una clave de
seguridad inalámbrica para la red. El software de instalación del HP PSC admite
un esquema de seguridad inalámbrica denominada privacidad equivalente a un
sistema cableado (WEP) para evitar que usuarios no autorizados accedan a los
datos transmitidos mediante las ondas de radio. Se basa en el uso de una clave
WEP única. Cada equipo o dispositivo se configura con la misma clave para
establecer comunicaciones en dicha red. Para obtener información sobre WEP,
consulte glosario de términos en la página 179.
Nota: En una red inalámbrica se pueden utilizar hasta cuatro claves WEP
para transmisión de datos. Si, por ejemplo, dispone de tres equipos y un
punto de acceso, se puede asignar una clave distinta a cada uno para
transmitir datos. Sin embargo, también se deben introducir las demás
claves en cada dispositivo para poder establecer comunicación con el
resto.
Antes de instalar el software del HP PSC, se deben introducir las cuatro
claves en el servidor Web incorporado del HP PSC.
Precaución: El HP PSC permite a los equipos de la red acceder al
contenido de las tarjetas de memoria flash. El contenido de las
tarjetas aparece como unidad independiente en el equipo, por lo
que puede visualizar, editar, imprimir y enviar fotografías por
correo electrónico desde el dispositivo o desde el equipo. Si se
utilizan en una red inalámbrica que no tenga WEP activado,
cualquier usuario que se encuentre en el espacio de acción
inalámbrico y conozca el nombre de la red y el identificador de
la red del HP PSC puede acceder al contenido de la tarjeta de
memoria flash mientras está insertada en el HP PSC. Puede
aumentar la privacidad de los datos de las tarjetas de memoria
flash mediante WEP o WPA en la red inalámbrica y retirando la
tarjeta del HP PSC cuando no la utilice.
autentificación de direcciones de control de acceso de medios
Algunos fabricantes de WLAN admiten la autentificación basada en la
dirección física o en la dirección de control de acceso de medios (MAC) de la
tarjeta de interfaz de red (NIC) del cliente. En este ejemplo, un punto de acceso
permite la asociación mediante un cliente, sólo si la dirección MAC de dicho
cliente coincide con una dirección de la tabla de autentificación que utiliza el
punto de acceso. Esto no se puede configurar mediante el HP PSC.
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
153
configuración de red
inalámbrica
conexiones a Internet
Las redes inalámbricas pueden estar conectadas a Internet o no. Si sitúa el
HP PSC en una red inalámbrica conectada a Internet, es recomendable utilizar
un direccionador inalámbrico (punto de acceso o estación base) con un servidor
DHCP para asignar la dirección IP del HP PSC mediante DHCP.
Nota: Para utilizar el botón Correo electrónico y otras funciones de
HP Instant Share del HP PSC, necesita un acceso a Internet de banda
ancha.
configuraciones de red inalámbrica
A continuación se detallan las configuraciones de LAN inalámbrica
recomendadas que admite el HP PSC:
ad-hoc
En este modo, el equipo y el HP PSC establecen una comunicación directa entre
sí. Por ejemplo, el equipo dispone de un adaptador de red inalámbrica
configurado para modo ad-hoc. Se asigna un SSID a la red. El HP PSC también
dispone de un adaptador inalámbrico configurado para modo ad-hoc y utiliza
el mismo SSID.
Para conectar a Internet mediante un módem DSL o de cable, el equipo debe
disponer de una NIC (tarjeta de interfaz de red) y un adaptador de red
inalámbrica. La NIC es necesaria para establecer una conexión al módem
mediante un cable Ethernet.
infraestructura
En este modo, la totalidad de la comunicación inalámbrica entre los dispositivos
de red se realiza a través del punto de acceso (o estación base). El punto de
acceso actúa como concentrador o pasarela central, que conecta dispositivos
inalámbricos. Cada dispositivo de la red inalámbrica debe tener un adaptador
que lo conecte al punto de acceso.
En este ejemplo, puede dirigir la conexión a Internet directamente a través del
punto de acceso mediante un cable Ethernet.
hp psc 2500 series
capítulo 15
154
configuración de red
inalámbrica
802.3 (Ethernet) a infraestructura
En este ejemplo, el punto de acceso conecta una red cableada a otra
inalámbrica. El equipo está configurado para una red cableada y se conecta al
punto de acceso mediante un cable Ethernet. El HP PSC está configurado para
modo de infraestructura y su adaptador inalámbrico transfiere y recibe datos por
medio del punto de acceso.
Nota: Para conectar el punto de acceso, el equipo debe disponer de una
tarjeta de interfaz de red (NIC) que proporcione un puerto externo para el
cable Ethernet.
Nota: Con esta configuración, se recomienda dirigir la conexión a Internet
directamente a través del punto de acceso mediante un cable Ethernet.
infraestructura a 802.3 (Ethernet)
En este ejemplo, el punto de acceso conecta una red inalámbrica a un
dispositivo cableado. El equipo está configurado para una red inalámbrica
mediante un adaptador de red inalámbrica y transfiere y recibe datos mediante
el punto de acceso. El HP PSC está configurado para una red cableada y se
conecta al punto de acceso mediante un cable Ethernet.
Nota: Para configurar el HP PSC en una red cableada, consulte
configuración de redes cableadas en la página 137. El punto de acceso
actúa como direccionador para el dispositivo cableado.
Nota: Con esta configuración, se recomienda dirigir la conexión a Internet
directamente a través del punto de acceso mediante un cable Ethernet.
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
155
configuración de red
inalámbrica
optimización de la red inalámbrica
Para conseguir la mejor cobertura inalámbrica, estudie la ubicación del punto
de acceso, la de los adaptadores y el modo de ajuste de las antenas. Es
recomendable:
• Colocar el punto de acceso en línea con los adaptadores inalámbricos y
en una ubicación central en el área que se va a utilizar para las
comunicaciones inalámbricas. Sitúelo en un lugar más alto que los
equipos de la red.
• Colocar el punto de acceso alejado de cualquier otro equipo de radio que
funcione en una frecuencia de 2,4 GHz, como microondas y teléfonos
inalámbricos.
• Mantener el equipo inalámbrico alejado de objetos metálicos grandes,
como carcasas de equipos, monitores y electrodomésticos, así como otros
dispositivos electromagnéticos como televisores, radios, teléfonos
inalámbricos y hornos microondas, que pueden interferir en las
transmisiones inalámbricas.
• Situar el equipo inalámbrico de forma que las estructuras más importantes
del edificio, como los pilares, no bloqueen la ruta de la radio. Hay
elementos del edificio, tales como marcos metálicos, pantallas para
ventanas contra los rayos ultravioleta, pintura metálica, paredes de
hormigón o ladrillos o plantas y paredes compuestas que pueden reducir
la potencia de la señal de radio.
configuración del hp psc para uso en redes inalámbricas
A continuación se ofrecen instrucciones para realizar la primera instalación
inalámbrica.
Nota: Si ha configurado el HP PSC anteriormente para conexión directa
(mediante un cable USB) y no desea seguir utilizando este tipo de conexión,
desinstale el software del HP PSC 2500 Series antes de seguir. Desconecte
el cable USB del equipo y del HP PSC. Siga las instrucciones que se
incluyen en esta sección para conectar el HP PSC a la red y vuelva a
instalar el software. (El HP PSC 2500 Series admite conexiones de red y
USB de forma simultánea.)
Todos los dispositivos de una red inalámbrica deben tener ajustes inalámbricos
similares. De esta forma se pueden comunicar entre sí. Al añadir el HP PSC por
primera vez a una red inalámbrica, no puede establecer comunicación con los
demás dispositivos de la misma. El adaptador de red inalámbrica del HP PSC
se debe configurar con el mismo nombre de red (SSID), canal inalámbrico y
clave de seguridad inalámbrica (WEP o WPA, si se utiliza) que el resto de los
dispositivos de la red.
hp psc 2500 series
capítulo 15
156
configuración de red
inalámbrica
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• conecte el hp psc a una red inalámbrica o equipo en la página 156
• instalación del software del hp psc en un equipo con Windows (modo de
infraestructura) en la página 157
• instalación del software del hp psc en un equipo con Windows (modo ad-
hoc) en la página 161
• instalación del software del hp psc en un Macintosh (modo de
infraestructura) en la página 163
• instalación del software del hp psc en un Macintosh (modo ad-hoc) en la
página 168
conecte el hp psc a una red inalámbrica o equipo
Para conectar el HP PSC a una red inalámbrica, necesita lo siguiente:
• Cable Ethernet CAT-5 (modo de infraestructura).
Nota: Se le indicará que configure el HP PSC en una conexión cableada
mediante un cable de este tipo. Tras realizar la instalación y la
configuración, se le pedirá que retire el cable para cambiar a una conexión
inalámbrica. Quizá necesite comprar un cable Ethernet si el que se
proporciona con el HP PSC le resulta demasiado corto.
• Una red inalámbrica operativa.
• Un equipo de escritorio o portátil compatible con redes inalámbricas
(modo ad-hoc).
Nota: Si acaba de comprar un equipo de estas características, configure
los ajustes inalámbricos del mismo antes de configurar el HP PSC.
• Ajustes inalámbricos actuales: SSID (nombre de red) de la red existente;
canal inalámbrico (sólo para modo ad-hoc) que utiliza el equipo; modo de
comunicación; clave WEP que utiliza la red inalámbrica.
• Acceso a Internet de banda ancha (sólo si desea acceder a HP Instant
Share directamente desde el dispositivo. Para obtener más información,
consulte configuración y uso de hp instant share en la página 215).
para conectar el hp psc a una red inalámbrica (modo de infraestructura):
1 Retire la cubierta del puerto Ethernet situado en la parte posterior del
HP PSC.
2 Conecte el cable Ethernet al puerto Ethernet situado en la parte posterior
del HP PSC.
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
157
configuración de red
inalámbrica
3 Conecte el cable Ethernet CAT-5 a un puerto disponible del punto de
acceso inalámbrico.
4 Espere a que la luz de red de la tapa del HP PSC pase a ser azul sólido.
Esto indica que hay una conexión de red activa. (Para apagar la luz de
red, desconecte el cable de la parte posterior de la tapa.)
Si la luz de red no pasa a ser azul, apague y encienda el HP PSC. Pulse
el botón Encender del panel frontal para apagar el HP PSC y vuelva a
pulsarlo para encenderlo.
Nota: Puede transcurrir unos 60 segundos hasta que los ajustes de red del
HP PSC se activen y se puedan utilizar.
5 Imprima una página de configuración de redes. (Para obtener detalles
sobre la impresión de una página de configuración de redes, consulte
impresión de una página de configuración de redes en la página 82.)
Al principio, el SSID, el modo de comunicación, la clave de codificación y
el canal inalámbrico de la página de configuración de redes no coinciden
con los de la red a la que intenta asociar el dispositivo. Aparecen los
valores predeterminados. Si imprime la página después de la instalación y
la configuración, todos estos datos sí coinciden con los de la red. Si,
después de la instalación, cualquiera de estos valores es distinto, quizá no
pueda establecer la conexión con la red inalámbrica.
Nota: Si utiliza varias claves WEP o protocolos de autentificación (EAP/
802.1x o EAP-PSK) y métodos de codificación (WPA) avanzados, utilice el
servidor Web incorporado para configurar los ajustes inalámbricos antes
de instalar el software. Para obtener más información, consulte uso del
servidor web incorporado en la página 176.
instalación del software del hp psc en un equipo con Windows (modo de
infraestructura)
El método recomendado para conectar el HP PSC en modo de infraestructura es
instalar y configurar el HP PSC mediante una conexión cableada.
Conecte el HP PSC al punto de acceso con un cable Ethernet y, una vez
finalizada la configuración, retire el cable y cambie a conexión inalámbrica. El
equipo se puede conectar al punto de acceso de forma cableada o inalámbrica.
hp psc 2500 series
capítulo 15
158
configuración de red
inalámbrica
Nota: El tiempo de instalación puede oscilar entre los 20 minutos y una
hora, en función del sistema operativo, el espacio disponible y la velocidad
del procesador.
para instalar el software del hp psc
1 Cierre todas las aplicaciones.
2 Inserte el CD de instalación del software del HP PSC en la unidad de CD-
ROM del equipo.
Aparece la pantalla de bienvenida.
3 Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones del instalador para
comprobar y preparar el sistema e instalar los controladores, los
complementos y el software.
Esto lleva varios minutos.
pantalla tipo de conexión
4 En la pantalla Tipo de conexión, seleccione Mediante la red y haga clic en
Siguiente.
Aparece la pantalla de búsqueda mientras el programa de configuración
busca el HP PSC en la red.
pantalla se ha encontrado una impresora
Tras detectar el HP PSC, aparece la pantalla Se ha encontrado una
impresora.
5 Compruebe que la descripción de la impresora es correcta. Utilice la
página de configuración de redes para comprobar el nombre de
impresora y la dirección de control de acceso de medios (MAC).
Elija cómo conectará su dispositivo al equipo.
Directamente a este ordenador (por ejemplo, con un cable USB).
Mediante la red.
Haga clic en Siguiente para continuar.
Tipo de conexión
El programa de instalación ha encontrado la impresora siguiente:
Se ha encontrado una impresora
El programa de instalación ha encontrado la impresora
Hp psc 2500 (dirección IP, dirección MAC)
¿Desea instalar y configurar esta impresora?
Sí, deseo instalar esta impresora
No, deseo instalar una impresora distinta.
El programa de instalación ha encontrado la impresora siguiente:
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
159
configuración de red
inalámbrica
6 Si la descripción es correcta, seleccione Sí, deseo instalar esta impresora y
haga clic en Siguiente.
Nota: Si se detecta más de una impresora en la red, aparece la pantalla
Se han encontrado impresoras. Seleccione el dispositivo que desee
configurar e instalar y haga clic en Siguiente.
segunda pantalla tipo de conexión
7 En la segunda pantalla Tipo de conexión, seleccione Conexión
inalámbrica y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Si aparece la pantalla Seleccionar un nombre de red, vaya al paso 8. Si
no es así, vaya al paso 9.
8 En la lista desplegable, seleccione el nombre de red inalámbrica (SSID)
que coincida con la red y haga clic en Siguiente.
9 Aparece una de las dos pantallas Cifrado inalámbrico: WEP. Seleccione
una de las siguientes opciones:
Todos los dispositivos inalámbricos de la red deben tener los mismos
ajustes de codificación.
si entonces
No se puede
determinar desde el
SSID que se requiere
WEP
Seleccione Activar cifrado de datos, introduzca la
clave de transmisión WEP que se utiliza en la red
y haga clic en Siguiente.
O
Haga clic en Siguiente si no utiliza la codificación
WEP en la red.
Se determina que el
SSID requiere una
clave WEP
Introduzca la clave WEP que se utiliza en la red
para transmitir datos y, a continuación, haga clic
en Siguiente.
Seleccione el modo en que la impresora se conectará al PC o a la red.
Tipo de conexión
Conexión inalámbrica
Red cableada
¿Cómo se conectará la impresora después de su instalación?
Se conecta mediante comunicaciones inalámbricas.
Se conecta mediante un cable de red.
hp psc 2500 series
capítulo 15
160
configuración de red
inalámbrica
codificación inalámbrica de muestra: pantalla WEP
Nota: La clave de transmisión predeterminada del instalador es la clave 1.
Si utiliza más de una clave WEP en la red, introduzca la que ha
seleccionado como clave de transmisión en el servidor Web incorporado
(EWS) del HP PSC antes de la instalación. Consulte introducción de claves
WEP en la página 177.
10 En la siguiente pantalla (confirmación de configuración de la impresora),
compruebe los ajustes inalámbricos de la impresora y, a continuación,
haga clic en Siguiente.
El proceso de configuración comprueba los ajustes inalámbricos del
HP PSC en función de la configuración de los componentes de red
internos.
pantalla comprobando la configuración de la impresora
La pantalla Comprobando la configuración de la impresora aparece
cuando el proceso de configuración activa la radio inalámbrica y
comprueba que el HP PSC se puede comunicar con la red mediante los
nuevos ajustes inalámbricos.
Si el proceso de configuración puede establecer la comunicación con el
HP PSC, aparece la pantalla Desconecte el cable de red.
Cifrado inalámbrico: WEP
Introduzca las claves de codificación WEP de la red
La red inalámbrica seleccionada emplea cifrado WEP. Todos los dispositivos
inalámbricos de la red deben tener la misma clave WEP
Introduzca la clave WEP que se utiliza en la red.
Claves WEP:
Si desea obtener más información sobre la configuración del cifrado y el uso de varias
claves WEP, haga clic en "Ayuda".
El programa de instalación está comprobando la configuración inalámbrica
de la impresora.
Comprobando la configuración de la impresora
El programa de instalación está intentando comunicarse con la impresora mediante la
nueva configuración inalámbrica
Esto puede tardar varios minutos.
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
161
configuración de red
inalámbrica
pantalla desconecte el cable de red
11 Desconecte el cable Ethernet del HP PSC y del equipo o del punto de
acceso inalámbrico.
12 Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla de estado del instalador y se instala el software. Esto
puede llevar varios minutos.
13 Cuando se le solicite, reinicie el equipo para finalizar el proceso de
instalación.
14 Una vez reiniciado el equipo, siga los pasos del Asistente para la
instalación del fax y del registro del producto.
La instalación del fax se describe en configuración del fax en la
página 187.
instalación del software del hp psc en un equipo con Windows (modo ad-hoc)
Para instalar el software del HP PSC y configurar el dispositivo en una red
inalámbrica ad-hoc, debe disponer de un adaptador de red inalámbrica.
No conecte el HP PSC al equipo.
Nota: Antes de instalar el software del HP PSC, consulte conecte el hp psc
a una red inalámbrica o equipo en la página 156.
para instalar el software del hp psc
1 Cierre todas las aplicaciones.
2 Si el equipo está conectado a Internet, desactive la conexión al equipo.
Para ello, retire el cable Ethernet que conecta el módem (de cable, DSL, o
telefónico) al equipo.
3 Desactiva la tarjeta de interfaz de red (NIC) Ethernet.
4 Pulse Configurar en el panel frontal.
El menú Configurar aparece en la pantalla de gráficos en color.
5 Pulse 6.
El menú Redes aparece en la pantalla de gráficos en color.
6 Pulse 2.
Las opciones del ajuste de la radio inalámbrica aparecen en la pantalla
de gráficos en color.
Nota: El ajuste predeterminado de la radio inalámbrica es Desactivado.
Desconecte el cable de red conectado al dispositivo.
Desconecte el cable de red
Desconecte el cable de red para poder emplear las funciones inalámbricas de la
impresora.
Se debe desconectar el cable de red que conecta la impresora a la red
para finalizar la instalación.
Después de desconectar el cable de red, haga clic en 'Siguiente' para continuar.
hp psc 2500 series
capítulo 15
162
configuración de red
inalámbrica
7 Utilice los botones y para seleccionar Activado.
8 Pulse OK.
9 Abra la utilidad de configuración del adaptador de red inalámbrica.
10 Anote los ajustes del perfil inalámbrico existente.
11 Cree un nuevo perfil inalámbrico con los siguientes valores:
– Modo de comunicación: Ad Hoc
– Nombre de red (SSID): hpsetup
– Cifrado: desactivado
(Ésta es la configuración predeterminada del componente de red interno
del HP PSC.)
12 Active el perfil.
Cuando finaliza el cambio de configuración, el equipo está listo para
establecer la comunicación en la red del HP PSC. (El equipo ya no forma
parte de la red original.)
Nota: A no ser que cambie los ajustes del equipo, éste aún se comunica
con la red inalámbrica existente. Sin embargo, el dispositivo inalámbrico
que debe configurar se encuentra en su propia red (denominada
“hpsetup”). Para configurar dicho dispositivo, debe cambiar el equipo a la
red del HP PSC de forma temporal.
13 Imprima una página de configuración de redes y consiga la dirección IP
del HP PSC.
Para obtener más información, consulte impresión de una página de
configuración de redes en la página 82.
14 Abra el navegador Web del equipo.
15 Introduzca la dirección URL o la dirección IP del dispositivo de la página
de configuración de redes en el campo Dirección del navegador.
Aparece la página de inicio del EWS.
16 Seleccione la ficha Trabajo en red.
17 En la página Configuración de la red, haga clic en la ficha Inalámbrica.
18 Desplácese a la sección adecuada e introduzca los valores del perfil
registrados en el paso 9.
19 Haga clic en Aplicar.
20 Cierre el navegador para salir del EWS.
21 Abra la utilidad de configuración del adaptador de red inalámbrica.
22 Restaure los ajustes anteriores del perfil inalámbrico.
23 Espere 60 segundos e imprima una página de configuración de redes.
La luz de red azul de la tapa del HP PSC debe estar encendida.
24 Abra el navegador Web del equipo.
25 Introduzca la dirección URL o la dirección IP del dispositivo de la página
de configuración de redes en el campo Dirección del navegador.
Si aparece la página de inicio del EWS, el HP PSC está configurado
correctamente.
26 Cierre el navegador para salir del EWS.
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
163
configuración de red
inalámbrica
27 Inserte el CD de instalación del software del HP PSC en la unidad de CD-
ROM del equipo.
Aparece la pantalla de bienvenida.
Nota: El tiempo de instalación puede oscilar entre los 20 minutos y una
hora, en función del sistema operativo, el espacio disponible y la velocidad
del procesador.
28 Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones del instalador para
comprobar y preparar el sistema e instalar los controladores, los
complementos y el software.
Esto lleva varios minutos.
pantalla tipo de conexión
29 En la pantalla Tipo de conexión, seleccione Mediante la red y haga clic en
Siguiente.
Aparece la pantalla de búsqueda mientras el proceso de configuración
busca el HP PSC configurado en la red.
Cuando la búsqueda finaliza, aparece la pantalla Confirmar
configuración.
30 Compruebe los ajustes de la impresora inalámbrica y haga clic en
Siguiente.
Aparece la pantalla de estado del instalador y se instala el software. Esto
puede llevar varios minutos.
31 Cuando se le solicite, reinicie el equipo para finalizar el proceso de
instalación.
32 Una vez reiniciado el equipo, siga los pasos del Asistente para la
instalación del fax y del registro del producto.
La instalación del fax se describe en configuración del fax en la
página 187.
33 Active la tarjeta de interfaz de red (NIC) y vuelva a conectar el acceso a
Internet.
instalación del software del hp psc en un Macintosh (modo de infraestructura)
El método recomendado para conectar un Macintosh al HP PSC en modo de
infraestructura es instalar y configurar el HP PSC mediante una conexión
cableada.
Elija cómo conectará su dispositivo al equipo.
Directamente a este ordenador (por ejemplo, con un cable USB).
Mediante la red.
Haga clic en Siguiente para continuar.
Tipo de conexión
hp psc 2500 series
capítulo 15
164
configuración de red
inalámbrica
Conecte el HP PSC al punto de acceso con un cable Ethernet y, una vez
finalizada la configuración, retire el cable y cambie a conexión inalámbrica. El
equipo se puede conectar al punto de acceso de forma cableada o inalámbrica.
Nota: Antes de instalar el software del HP PSC, consulte conecte el hp psc
a una red inalámbrica o equipo en la página 156.
Nota: El tiempo de instalación puede oscilar entre los 20 minutos y una
hora, en función del sistema operativo, el espacio disponible y la velocidad
del procesador.
para instalar el software del hp psc
1 Imprima una página de configuración de redes.
Para obtener más información, consulte uso de las herramientas de
configuración de la red en la página 81.
2 Cierre todas las aplicaciones.
3 Inserte el CD de instalación del software del HP PSC en la unidad de CD-
ROM del equipo.
Se abre la carpeta de instalación en el escritorio y aparecen dos iconos.
iconos del instalador
4 Haga doble clic en el icono hp all-in-one installer.
Aparece la pantalla de autentificación.
5 Introduzca el nombre y la contraseña o expresión de paso que utiliza para
acceder al equipo o la red.
6 Haga clic en Aceptar.
Aparece la pantalla del instalador del software.
pantalla del instalador de software
7 Seleccione el idioma y el dispositivo correctos.
8 Haga clic en el botón Opción de red.
Aparece la pantalla del instalador del software.
9 Haga clic en Aceptar.
NCT
hp all-in-one installer
Español
Seleccionar idioma
Seleccionar dispositivo
hp psc 2500 series
Opción de red
Continuar
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
165
configuración de red
inalámbrica
Aparece la pantalla de bienvenida al asistente para la instalación.
Se le informa de que el instalador va a ejecutar una utilidad hasta que
detecte y configure el dispositivo en la red. Este proceso puede llevar
varios minutos.
10 Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla de búsqueda mientras se detectan las impresoras de
la red.
Al finalizar la búsqueda, aparece la pantalla Se ha encontrado una
impresora.
11 Compruebe que la descripción de la impresora es correcta. Utilice la
página de configuración de redes para comprobar el nombre de
impresora y la dirección de control de acceso de medios (MAC).
12 Si la descripción es correcta, seleccione Sí, deseo instalar esta impresora y
haga clic en Siguiente.
Nota: Si se detecta más de una impresora en la red, aparece la pantalla
Se han encontrado impresoras. Seleccione el dispositivo que desee
configurar e instalar y haga clic en Siguiente.
pantalla se han encontrado impresoras
Nota: Si no se ha detectado ninguna impresora, aparece la pantalla No
se ha encontrado ninguna impresora. Siga los pasos que se indican en las
pantallas siguientes. Si sigue sin encontrarse el dispositivo, consulte
información sobre solución de problemas en la página 223 para obtener
más información.
13 Compruebe en la página de configuración de red que la descripción de
impresora del HP PSC es correcta.
14 Seleccione la descripción de la impresora y haga clic en Siguiente.
Durante el proceso de configuración se comprueba si el dispositivo
seleccionado es compatible con los ajustes inalámbricos.
Si el dispositivo tiene funciones inalámbricas, (HP PSC 2500 Series) pero
se encuentra en modo cableado (tiene conectado un cable Ethernet CAT-
5), aparece la pantalla Tipo de conexión.
Se han encontrado impresoras
Seleccione la impresora que desea instalar y configurar.
Nombre
Dirección IP Dirección Mac
Para buscar impresoras que no aparecen en la lista,
haga clic en 'Buscar otra impresora'.
Buscar otra impresora
hp psc 2500 series
capítulo 15
166
configuración de red
inalámbrica
pantalla tipo de conexión
15 Seleccione la conexión Inalámbrica y haga clic en Siguiente.
Se comprueba si el HP PSC está configurado. (Si se trata de una
instalación nueva, el dispositivo no está configurado.)
Si el HP PSC no está configurado, durante el proceso de configuración se
obtiene una lista de las redes inalámbricas disponibles desde el
componente de red interno del HP PSC.
Aparece la pantalla Seleccionar un nombre de red.
16 Seleccione un nombre de red inalámbrica (SSID) existente en la lista y
haga clic en Siguiente.
O
Si el nombre de la red no aparece en la lista, seleccione Especificar un
nombre de red y haga clic en Siguiente. En la pantalla Configuración
inalámbrica, introduzca el nombre de red inalámbrica (SSID) y seleccione
un Modo de comunicación; a continuación, haga clic en Siguiente.
Si se determina que la red inalámbrica seleccionada utiliza codificación
WEP, aparece la pantalla Cifrado inalámbrico: WEP.
17 Introduzca la clave WEP principal para la codificación de transmisiones
en el cuadro de texto Claves WEP y, a continuación, haga clic en
Siguiente.
O
Si el programa de configuración no puede determinar si se está utilizando
la codificación WEP, puede activar el cifrado de datos e introducir una
clave WEP.
Se asigna una dirección IP de forma dinámica al HP PSC y aparecen los
ajustes del dispositivo en la pantalla Confirmar configuración.
Tipo de conexión
Seleccione el modo en que la impresora se conectará al PC o a la red.
¿Cómo se conectará la impresora después de su instalación?
Conexión inalámbrica
Se conecta mediante comunicaciones inalámbricas.
Red cableada
Se conecta mediante un cable de red.
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
167
configuración de red
inalámbrica
pantalla confirmar configuración
18 Compruebe que los ajustes son correctos y haga clic en Siguiente.
Se abre la pantalla Comprobando la configuración de la impresora
mientras el proceso de configuración intenta establecer la comunicación
con el HP PSC utilizando los nuevos ajustes. Esto puede llevar varios
minutos.
Si el programa de configuración puede establecer comunicación con el
HP PSC, aparece la pantalla Comprobación satisfactoria.
pantalla comprobación satisfactoria
19 Desconecte el cable Ethernet CAT-5 del dispositivo y del punto de acceso o
equipo.
20 Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla de enhorabuena.
21 Haga clic en Cerrar.
El instalador se reactiva y vuelve a aparecer la pantalla del instalador del
software.
22 Haga clic en Continuar.
23 Siga las instrucciones del hp all-in-one installer para comprobar y preparar
el sistema e instalar los controladores, los complementos y el software.
24 En la pantalla de enhorabuena haga clic en Continuar.
25 Seleccione un tamaño de papel predeterminado para el dispositivo y
haga clic en Continuar.
Aparece la página 1 del Asistente para la instalación de HP All-in-One.
Confirmar configuración
El programa de instalación recomienda la siguiente configuración para la impresora.
Esta impresora ya se ha configurado. Haga clic en ‘Siguiente’ para aceptar la
configuración.
Nombre de la impresora:
Configuración TCP/IP
Dirección IP:
Obtenida de forma automática
Para modificar los ajustes de este equipo, haga clic en
‘Cambiar configuración’.
Cambiar configuración
Configuración inalámbrica:
Modo:
Nombre de red (SSID):
Cifrado:
Infraestructura
hpsetup
Desactivado
Comprobación satisfactoria
Los ajustes inalámbricos se han comprobado correctamente.
Desconecte el cable de red para poder emplear las funciones inalámbricas de la
impresora.
Para finalizar la instalación, se debe desconectar el cable de red que conecta la
impresora a la red.
Después de desconectar el cable de red, haga clic en 'Siguiente' para continuar.
hp psc 2500 series
capítulo 15
168
configuración de red
inalámbrica
26 Haga clic en Siguiente.
27 En la pantalla Seleccionar dispositivo, elija TCP/IP.
28 Seleccione el HP PSC en la lista de dispositivos que aparece y haga clic en
Siguiente.
Comienza la configuración del fax.
29 Siga las instrucciones del Asistente para la instalación de HP All-in-One y
finalice la configuración del fax.
30 Finalice la configuración de la cola de impresión.
31 En la pantalla de enhorabuena, haga clic en Terminado.
El Director de fotografías e imágenes HP se inicia en el escritorio.
instalación del software del hp psc en un Macintosh (modo ad-hoc)
Hay dos formas de realizar una instalación inalámbrica en modo ad-hoc:
• utilizar el servidor Web incorporado para configurar el HP PSC de forma
manual (para obtener más información, consulte para instalar el software
del hp psc (instalación inalámbrica mediante el EWS) en la página 168).
• utilizar el software de instalación para configurar el HP PSC en la red
(para obtener más información, consulte para instalar el software del hp
psc (instalación inalámbrica mediante el software) en la página 172).
Nota: Para instalar el software del HP PSC y configurar el dispositivo en
una red inalámbrica ad-hoc, debe disponer de un adaptador AirPort.
Nota: Antes de instalar el software del HP PSC, consulte conecte el hp psc
a una red inalámbrica o equipo en la página 156.
para instalar el software del hp psc (instalación inalámbrica mediante el EWS)
1 Cierre todas las aplicaciones.
2 Si el equipo está conectado a Internet, desactive la conexión al equipo.
Para ello, retire el cable Ethernet que conecta el módem (de cable, DSL, o
telefónico) al equipo.
3 Desactiva la tarjeta de interfaz de red (NIC) Ethernet.
4 Pulse Configurar en el panel frontal.
El menú Configurar aparece en la pantalla de gráficos en color.
5 Pulse 6.
El menú Redes aparece en la pantalla de gráficos en color.
6 Pulse 2.
Las opciones del ajuste de la radio inalámbrica aparecen en la pantalla
de gráficos en color.
Nota: El ajuste predeterminado de la radio inalámbrica es Desactivado.
7 Utilice los botones y para seleccionar Activado.
8 Pulse OK.
9 Abra la utilidad de configuración del adaptador de red inalámbrica.
10 Anote los ajustes del perfil inalámbrico existente.
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
169
configuración de red
inalámbrica
11 Cree un nuevo perfil inalámbrico con los siguientes valores:
– Modo de comunicación: Ad Hoc
– Nombre de red (SSID): hpsetup
– Cifrado: desactivado
(Ésta es la configuración predeterminada del componente de red interno
del HP PSC.)
12 Active el perfil.
Cuando finaliza el cambio de configuración, el equipo está listo para
establecer la comunicación en la red del HP PSC. (El equipo ya no forma
parte de la red original.)
Nota: A no ser que cambie los ajustes del equipo, éste aún se comunica
con la red inalámbrica existente. Sin embargo, el dispositivo inalámbrico
que debe configurar se encuentra en su propia red (denominada
“hpsetup”). Para configurar dicho dispositivo, debe cambiar el equipo a la
red del HP PSC de forma temporal.
13 Imprima una página de configuración de redes y consiga la dirección IP
del HP PSC.
Para obtener más información, consulte impresión de una página de
configuración de redes en la página 82.
14 Abra el navegador Web del equipo.
15 Introduzca la dirección URL o la dirección IP del dispositivo de la página
de configuración de redes en el campo Dirección del navegador.
Aparece la página de inicio del EWS.
16 Seleccione la ficha Trabajo en red.
17 En la página Configuración de la red, haga clic en la ficha Inalámbrica.
18 Desplácese a la sección adecuada e introduzca los valores del perfil
registrados en el paso 9.
19 Haga clic en Aplicar.
20 Cierre el navegador para salir del EWS.
21 Abra la utilidad de configuración del adaptador de red inalámbrica.
22 Restaure los ajustes anteriores del perfil inalámbrico.
23 Espere 60 segundos e imprima una página de configuración de redes.
La luz de red azul de la tapa del HP PSC debe estar encendida.
24 Abra el navegador Web del equipo.
25 Introduzca la dirección URL o la dirección IP del dispositivo de la página
de configuración de redes en el campo Dirección del navegador.
Si aparece la página de inicio del EWS, el HP PSC está configurado
correctamente.
26 Cierre el navegador para salir del EWS.
27 Inserte el CD de instalación del software del HP PSC en la unidad de CD-
ROM del equipo.
Se abre la carpeta de instalación en el escritorio y aparecen dos iconos.
hp psc 2500 series
capítulo 15
170
configuración de red
inalámbrica
iconos del instalador
Nota: El tiempo de instalación puede oscilar entre los 20 minutos y una
hora, en función del sistema operativo, el espacio disponible y la velocidad
del procesador.
28 Haga doble clic en el icono hp all-in-one installer.
Aparece la pantalla de autentificación.
29 Introduzca el nombre y la contraseña o expresión de paso que utiliza para
acceder al equipo o la red.
30 Haga clic en Aceptar.
Aparece la pantalla del instalador del software.
pantalla del instalador de software
31 Seleccione el idioma y el dispositivo correctos.
32 Haga clic en el botón Opción de red.
Aparece la pantalla del instalador del software.
33 Haga clic en Aceptar.
Aparece la pantalla de bienvenida al asistente para la instalación.
Se le informa de que el instalador va a ejecutar una utilidad para detectar
el dispositivo en la red. Este proceso puede llevar varios minutos.
34 Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla de búsqueda mientras el proceso de configuración
busca el HP PSC configurado en la red.
Cuando la búsqueda finaliza, aparece la pantalla Confirmar
configuración.
NCT
hp all-in-one installer
Español
Seleccionar idioma
Seleccionar dispositivo
hp psc 2500 series
Opción de red
Continuar
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
171
configuración de red
inalámbrica
pantalla confirmar configuración
35 Compruebe que los ajustes son correctos y haga clic en Siguiente.
Si se consigue establecer la comunicación con el HP PSC, aparece la
pantalla de enhorabuena.
36 Haga clic en Cerrar.
El instalador se reactiva y vuelve a aparecer la pantalla del instalador del
software.
37 Haga clic en Continuar.
38 Siga las instrucciones del hp all-in-one installer para comprobar y preparar
el sistema e instalar los controladores, los complementos y el software.
La pantalla Enhorabuena aparece.
39 Active la tarjeta de interfaz de red (NIC) y vuelva a conectar el acceso a
Internet.
40 En la pantalla de enhorabuena haga clic en Continuar.
41 Seleccione un tamaño de papel predeterminado para el dispositivo y
haga clic en Continuar.
Aparece la página 1 del Asistente para la instalación de HP All-in-One.
42 Haga clic en Siguiente.
43 En la pantalla Seleccionar dispositivo, elija TCP/IP.
44 Seleccione el HP PSC en la lista de dispositivos que aparece y haga clic en
Siguiente.
Comienza la configuración del fax.
45 Siga las instrucciones del Asistente para la instalación de HP All-in-One y
finalice la configuración del fax.
46 Finalice la configuración de la cola de impresión.
47 En la pantalla de enhorabuena, haga clic en Terminado.
El Director de fotografías e imágenes HP se inicia en el escritorio.
Confirmar configuración
El programa de instalación recomienda la siguiente configuración para la impresora.
Esta impresora ya se ha configurado. Haga clic en ‘Siguiente’ para aceptar la configuración.
Nombre de la impresora:
Configuración TCP/IP
Dirección IP:
Obtenida de forma automática
Para modificar los ajustes de este equipo, haga clic en
‘Cambiar configuración’.
Cambiar configuración
Configuración inalámbrica:
Modo:
Nombre de red (SSID):
Cifrado:
Ad Hoc
8GS97TW
Activado
hp psc 2500 series
capítulo 15
172
configuración de red
inalámbrica
para instalar el software del hp psc (instalación inalámbrica mediante el
software)
1 Cierre todas las aplicaciones.
2 Si el equipo está conectado a Internet, desactive la conexión al equipo.
Para ello, retire el cable Ethernet que conecta el módem (de cable, DSL, o
telefónico) al equipo.
3 Desactiva la tarjeta de interfaz de red (NIC) Ethernet.
4 Pulse Configurar en el panel frontal.
El menú Configurar aparece en la pantalla de gráficos en color.
5 Pulse 6.
El menú Redes aparece en la pantalla de gráficos en color.
6 Pulse 2.
Las opciones del ajuste de la radio inalámbrica aparecen en la pantalla
de gráficos en color.
Nota: El ajuste predeterminado de la radio inalámbrica es Desactivado.
7 Utilice los botones y para seleccionar Activado.
8 Pulse OK.
9 Inserte el CD de instalación del software del HP PSC en la unidad de CD-
ROM del equipo.
Se abre la carpeta de instalación en el escritorio y aparecen dos iconos.
iconos del instalador
Nota: El tiempo de instalación puede oscilar entre los 20 minutos y una
hora, en función del sistema operativo, el espacio disponible y la velocidad
del procesador.
10 Haga doble clic en el icono hp all-in-one installer.
Aparece la pantalla de autentificación.
11 Introduzca el nombre y la contraseña o expresión de paso que utiliza para
acceder al equipo o la red.
12 Haga clic en Aceptar.
Aparece la pantalla del instalador del software.
NCT
hp all-in-one installer
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
173
configuración de red
inalámbrica
pantalla del instalador de software
13 Seleccione el idioma y el dispositivo correctos.
14 Haga clic en el botón Opción de red.
Aparece la pantalla del instalador del software.
15 Haga clic en Aceptar.
Aparece la pantalla de bienvenida al asistente para la instalación.
Se le informa de que el instalador va a ejecutar una utilidad hasta que
detecte y configure el dispositivo en la red. Este proceso puede llevar
varios minutos.
16 Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla de búsqueda mientras se detectan las impresoras de
la red.
Al finalizar la búsqueda, aparece la pantalla No se ha encontrado
ninguna impresora.
17 Haga clic en Siguiente.
El programa de configuración realiza una búsqueda para comprobar si se
utiliza algún adaptador AirPort. Si se determina que hay una tarjeta
AirPort instalada en el equipo, puede optar entre conectar un cable
Ethernet o utilizar el descubrimiento inalámbrico.
18 Seleccione Ad Hoc y haga clic en Siguiente.
Se le desconectará momentáneamente de la red inalámbrica mientras el
software de instalación establece una conexión inalámbrica ad-hoc directa
con el HP PSC.
Español
Seleccionar idioma
Seleccionar dispositivo
hp psc 2500 series
Opción de red
Continuar
Se ha detectado una tarjeta AirPort.
Puede intentar configurar una conexión en modo Ad Hoc (de igual a igual) con la impresora.
AirPort está activado en el equipo.
Puede establecer la comunicación con la impresora configurando una red en modo Ad Hoc
con ella. Para ello debe cambiar los ajustes de la red de forma temporal a adhoc/hpsetup/
no wep.
Seleccione el tipo de conexión para continuar:
Ad Hoc
Cableada
hp psc 2500 series
capítulo 15
174
configuración de red
inalámbrica
Aparece la pantalla de búsqueda mientras se detectan las impresoras de
la red.
Al finalizar la búsqueda, aparece la pantalla Se ha encontrado una
impresora.
19 Compruebe que la descripción de la impresora es correcta. Utilice la
página de configuración de redes para comprobar el nombre de
impresora y la dirección de control de acceso de medios (MAC).
20 Si la descripción es correcta, seleccione Sí, deseo instalar esta impresora y
haga clic en Siguiente.
Nota: Si se detecta más de una impresora en la red, aparece la pantalla
Se han encontrado impresoras. Seleccione el dispositivo que desee
configurar e instalar y haga clic en Siguiente.
pantalla se han encontrado impresoras
Nota: Si no se ha detectado ninguna impresora, aparece la pantalla No
se ha encontrado ninguna impresora. Siga los pasos que se indican en las
pantallas siguientes. Si sigue sin encontrarse el dispositivo, consulte
información sobre solución de problemas en la página 223 para obtener
más información.
Durante el proceso de configuración se comprueba si el dispositivo
seleccionado es compatible con los ajustes inalámbricos.
Si el dispositivo tiene funciones inalámbricas (HP PSC 2500 Series) y está
en modo inalámbrico, el programa de configuración comprueba que el
HP PSC esté configurado. (Si se trata de una instalación nueva, el
dispositivo no está configurado.)
Si el HP PSC no está configurado (como configurado se entiende con
ajustes distintos a los predeterminados), el programa de configuración
consigue una lista de redes inalámbricas disponibles del componente de
red interno del HP PSC.
Aparece la pantalla Seleccionar un nombre de red.
21 Seleccione un nombre de red inalámbrica (SSID) existente en la lista y
haga clic en Siguiente.
O
Si el nombre de la red no aparece en la lista, seleccione Especificar un
nombre de red y haga clic en Siguiente. En la pantalla Configuración
inalámbrica, introduzca el nombre de red inalámbrica (SSID) y seleccione
un Modo de comunicación; a continuación, haga clic en Siguiente.
Se han encontrado impresoras
Seleccione la impresora que desea instalar y configurar.
Nombre
Dirección IP Dirección Mac
Para buscar impresoras que no aparecen en la lista,
haga clic en 'Buscar otra impresora'.
Buscar otra impresora
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
175
configuración de red
inalámbrica
Si se determina que la red inalámbrica seleccionada utiliza codificación
WEP, aparece la pantalla Cifrado inalámbrico: WEP.
22 Introduzca la clave WEP para la codificación de transmisiones en el
cuadro de texto Claves WEP y, a continuación, haga clic en Siguiente.
O
Si el programa de configuración no puede determinar si se está utilizando
la codificación WEP, puede activar el cifrado de datos e introducir una
clave WEP.
Se asigna una dirección IP de forma dinámica al HP PSC y aparecen los
ajustes del dispositivo en la pantalla Confirmar configuración.
pantalla confirmar configuración
23 Compruebe que los ajustes son correctos y haga clic en Siguiente.
El software de instalación intenta detectar el dispositivo en la red
inalámbrica y comprueba que las comunicaciones son correctas. La
instalación restaura los ajustes originales.
Se abre la pantalla Comprobando la configuración de la impresora
mientras el proceso de configuración intenta establecer la comunicación
con el HP PSC utilizando los nuevos ajustes. Esto puede llevar varios
minutos.
Si se consigue establecer la comunicación con el HP PSC, aparece la
pantalla de enhorabuena.
24 Haga clic en Cerrar.
El instalador se reactiva y vuelve a aparecer la pantalla del instalador del
software.
25 Haga clic en Continuar.
26 Siga las instrucciones del hp all-in-one installer para comprobar y preparar
el sistema e instalar los controladores, los complementos y el software.
La pantalla Enhorabuena aparece.
27 Active la tarjeta de interfaz de red (NIC) y vuelva a conectar el acceso a
Internet.
28 En la pantalla de enhorabuena haga clic en Continuar.
29 Seleccione un tamaño de papel predeterminado para el dispositivo y
haga clic en Continuar.
Aparece la página 1 del Asistente para la instalación de HP All-in-One.
Confirmar configuración
El programa de instalación recomienda la siguiente configuración para la impresora.
Esta impresora ya se ha configurado. Haga clic en ‘Siguiente’ para aceptar la configuración.
Nombre de la impresora:
Configuración TCP/IP
Dirección IP:
Obtenida de forma automática
Para modificar los ajustes de este equipo, haga clic en
‘Cambiar configuración’.
Cambiar configuración
Configuración inalámbrica:
Modo:
Nombre de red (SSID):
Cifrado:
Ad Hoc
8GS97TW
Activado
hp psc 2500 series
capítulo 15
176
configuración de red
inalámbrica
30 Haga clic en Siguiente.
31 En la pantalla Seleccionar dispositivo, elija TCP/IP.
32 Seleccione el HP PSC en la lista de dispositivos que aparece y haga clic en
Siguiente.
Comienza la configuración del fax.
33 Siga las instrucciones del Asistente para la instalación de HP All-in-One y
finalice la configuración del fax.
34 Finalice la configuración de la cola de impresión.
35 En la pantalla de enhorabuena, haga clic en Terminado.
El Director de fotografías e imágenes HP se inicia en el escritorio.
uso del servidor web incorporado
El servidor Web incorporado es una forma sencilla de gestionar el dispositivo
de red (como el HP PSC). Con el navegador Web puede controlar el estado,
configurar los parámetros de red o acceder a las funciones de los dispositivos.
Si utiliza protocolos de autentificación y métodos de codificación avanzados o
varias claves WEP, debe realizar una o más acciones de las que a continuación
se describen antes de instalar el software:
• introducción de claves WEP en la página 177
• introducción de datos de codificación WPA en la página 178
• introducción de datos de autentificación avanzada en la página 179
para acceder al servidor web incorporado
1 Imprima una página de configuración de redes (consulte uso de las
herramientas de configuración de la red en la página 81 para obtener
más información).
2 Introduzca la dirección URL o IP del dispositivo en el campo Dirección del
navegador.
Aparece la página de inicio del EWS, que muestra la información (Info
dispositivo) del hp psc 2500 series.
3 En el menú de navegación de la página de inicio, haga clic en
Seleccionar idioma.
4 Utilice el cuadro desplegable para seleccionar un idioma para la interfaz
Web.
5 Haga clic en la ficha Trabajo en red para acceder a la información que
está buscando.
Puede utilizar la página Web interna del HP PSC para:
• Comprobar el estado de la impresora
• Consultar las estadísticas de red
• Ajustar la configuración de red
• Escanear páginas en la red
• Acceder al sitio Web de HP para obtener asistencia técnica y comprar
suministros
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
177
configuración de red
inalámbrica
Precaución: Tenga cuidado al cambiar los ajustes de la red
inalámbrica del servidor de impresión; puede que pierda la
conexión. Si esto ocurriera, puede que necesite los nuevos ajustes
para volver a establecerla. Si el servidor de impresión pierde la
conexión de red, quizá necesite restaurar los valores
predeterminados de fábrica y volver a instalar el software.
Nota: TCP/IP (Protocolo de control de transmisión/Protocolo de Internet)
no se puede desactivar. Se necesita para la comunicación con el servidor
Web incorporado.
introducción de claves WEP
Si utiliza varias claves WEP en la red, introduzca la información en el servidor
Web incorporado del HP PSC antes de instalar el software.
Nota: Debe disponer de una conexión cableada para acceder al servidor
Web incorporado y configurar los ajustes inalámbricos antes de la
instalación. Para obtener más información, consulte conecte el hp psc a una
red inalámbrica o equipo en la página 156.
para introducir varias claves WEP en el servidor Web incorporado
1 Introduzca la dirección URL o la dirección IP del dispositivo de la página
de configuración de redes en el campo Dirección del navegador.
Aparece la página de inicio del EWS, que muestra la información (Info
dispositivo) del hp psc 2500 series.
2 En el menú de navegación de la página de inicio, haga clic en
Seleccionar idioma.
3 Utilice el cuadro desplegable para seleccionar un idioma para la interfaz
Web.
4 Haga clic en la ficha Trabajo en red.
Aparece la página Configuración de la red. La ficha General está abierta.
5 Haga clic en la ficha Inalámbrica.
6 Desplácese hasta la sección Codificación, donde puede añadir
parámetros de codificación estáticos (WEP).
7 Seleccione Activado.
8 En Estáticos (WEP), introduzca las claves WEP que se utilizan en la red
9 Seleccione si las claves introducidas son alfanuméricas o hexadecimales.
10 Seleccione la clave que se va a utilizar para codificar los datos
transmitidos.
11 Haga clic en Aplicar.
Nota: Si ha olvidado las claves WEP, intente visualizarlas en el punto de
acceso. Si el punto de acceso no las muestra, vuelva a configurar la red y
asigne nuevas claves.
hp psc 2500 series
capítulo 15
178
configuración de red
inalámbrica
introducción de datos de codificación WPA
El acceso protegido a Wi-Fi (WPA) ofrece una seguridad basada en estándares
e interoperable, que aumenta de forma considerable el nivel de protección de
los datos y el control de acceso a redes LAN inalámbricas. Para mejorar la
codificación de datos, WPA utiliza el protocolo principal de integridad temporal
(TKIP). Para hacer aún más rígida la autentificación de usuarios, WPA aplica el
protocolo 802.1x y el protocolo de autentificación extensible (EAP).
Si utiliza WPA en la red, utiliza una autentificación 802.1x (basada en servidor)
o PSK (clave pre-compartida). Introduzca la información de autentificación y
codificación en el servidor Web incorporado del HP PSC antes de instalar el
software.
Nota: Debe disponer de una conexión cableada para acceder al servidor
Web incorporado y configurar los ajustes inalámbricos antes de la
instalación. Para obtener más información, consulte conecte el hp psc a una
red inalámbrica o equipo en la página 156.
para introducir los datos de codificación WPA en el servidor Web incorporado
1 Introduzca la dirección URL o la dirección IP del dispositivo de la página
de configuración de redes en el campo Dirección del navegador.
Aparece la página de inicio del EWS.
2 Haga clic en la ficha Trabajo en red.
3 En la página Configuración de la red, haga clic en la ficha Inalámbrica.
4 Desplácese a la sección Autentificación y haga clic en Configuración
avanzada.
Aparece la página Modo de comunicación inalámbrica.
5 Seleccione Infraestructura y haga clic en Siguiente.
Aparece la página Nombre de red inalámbrica.
6 Seleccione un nombre de red (SSID) en la lista de redes detectadas o
introduzca el nombre de una red inalámbrica nueva.
7 Haga clic en Siguiente.
Aparece la página Autentificación inalámbrica.
8 Seleccione EAP/802.1x o EAP/PSK.
9 Si selecciona EAP/802.1x, elija el modo de autentificación que va a
utilizar el dispositivo en la red inalámbrica, introduzca la información
sobre el servidor de autentificación, valide la impresora con el servidor de
autentificación, configure el certificado necesario e introduzca los ajustes
del servidor.
O
Si selecciona EAP/PSK, introduzca una expresión de paso (de 8 a 63
caracteres, incluidos los espacios, de longitud) que será la que utilice el
software para generar una clave pre-compartida.
Nota: Todos los dispositivos de la red deben tener la misma expresión de
paso.
10 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para configurar el
HP PSC para los tipos de autentificación y codificación seleccionados.
11 Cuando termine, haga clic en Siguiente.
Aparece la página Revisión de la configuración.
12 Compruebe que la información es correcta y haga clic en Finalizar.
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
179
configuración de red
inalámbrica
introducción de datos de autentificación avanzada
Si utiliza métodos de autentificación avanzada, como EAP/802.1x (EAP-MD5,
EAP-TLS, EAP-TTLS, LEAP, PEAP) o EAP/PSK (clave pre-compartida), introduzca
la información en el servidor Web incorporado del HP PSC antes de instalar el
software. Introduzca la información de codificación a la vez.
Nota: Debe disponer de una conexión cableada para acceder al servidor
Web incorporado y configurar los ajustes inalámbricos antes de la
instalación. Para obtener más información, consulte conecte el hp psc a una
red inalámbrica o equipo en la página 156.
Para obtener más información sobre la introducción de datos de autentificación
avanzada en el servidor Web incorporado del HP PSC, consulte introducción de
datos de codificación WPA en la página 178.
glosario de términos
término definición
802.11b Protocolo de redes inalámbricas que se aplica a redes LAN
inalámbricas y ofrece velocidades de transmisión de 11
Mbps en la banda de 2,4 Ghz siempre que resulte posible.
Si la potencia de la señal o las interferencias afectan a los
datos, la velocidad de transmisión desciende a 5,5 Mbps,
después a 2 Mbps y, finalmente, a 1 Mbps. Aunque dicha
velocidad de transmisión puede bajar de vez en cuando, la
red inalámbrica se mantiene estable y fiable. 802.11b ofrece
una funcionalidad inalámbrica comparable a la de Ethernet.
802.11g 802.11g amplía la velocidad de transferencia de datos de
802.11b a 54 Mbps en la banda de 2,4 GHz. Sin embargo,
una tarjeta de radio 802.11b se puede comunicar de forma
directa con un punto de acceso 802.11g (y viceversa) a 11
Mbps o menos (en función del rango).
El rango a 54 Mbps es menor que los puntos de acceso
802.11b existentes que funcionan a 11 Mbps. Para
conseguir una velocidad de transferencia de datos mayor,
acerque los puntos de acceso 802.11g entre sí e incluya
otros adicionales si es necesario.
Nota: Si va a conectar el HP PSC a una red 802.11g y
desea sacar el máximo rendimiento, utilice una
conexión Ethernet (cableada). Si no, realice una
conexión inalámbrica y tenga en cuenta que el
rendimiento no será tan veloz.
hp psc 2500 series
capítulo 15
180
configuración de red
inalámbrica
802.3 (Ethernet) Ethernet es una arquitectura de redes de área local (LAN)
que admite transferencias de datos de hasta 10 Mbps. Esta
especificación supuso la base para el estándar IEEE 802.3.
Hay una versión nueva de Ethernet, denominada 100Base-T
(o Fast Ethernet), que admite transferencias de datos de 100
Mbps. La versión más reciente, Gigabit Ethernet, admite
transferencias de datos de 1 Gigabit (1.000 Mb) por
segundo.
Adaptador de red
inalámbrica
Todos los nodos (equipos o dispositivos) de la WLAN utilizan
un adaptador de red inalámbrica que dispone de un
transmisor-receptor inalámbrico y una pequeña antena
incorporados. Los adaptadores de red inalámbrica pueden
ser internos (insertados en un equipo o dispositivo), externos
(en una carcasa independiente) o incorporados (como el
adaptador del HP PSC).
Entre los adaptadores habituales se incluyen los siguientes:
• Adaptador USB: dispositivo externo que se conecta a un
puerto USB del equipo (suele tener una tarjeta PCMCIA
conectada en un extremo).
• Adaptador para portátil: tarjeta PCMCIA que se conecta
directamente en una de las ranuras PCMCIA del equipo
portátil o de otro tipo de equipo transportable.
• Adaptador de equipo de escritorio: tarjeta ISA o PCI
exclusiva o tarjeta PCMCIA equipada con un adaptador
especial. Se conecta al equipo de escritorio.
• Adaptador AirPort: tarjeta inalámbrica que se conecta
directamente en la ranura AirPort del equipo portátil o de
escritorio Macintosh. Los adaptadores AirPort eliminan la
necesidad de establecer conexiones por cable al equipo.
AiO Unidad HP All-in-One o multifunción. Una unidad AiO consta
de impresora, escáner, copiadora y dispositivo fotográfico,
todo ello en un solo dispositivo.
Apple Open
Transport
Conjunto de protocolos de red de Macintosh que se utiliza
para configurar servicios de red. Apple Open Transport
admite protocolos AppleTalk y TCP/IP. Un Macintosh que
ejecute Apple Open Transport en modo TCP/IP puede ser un
cliente DHCP para un servidor Microsoft Windows.
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
181
configuración de red
inalámbrica
Autentificación La autentificación verifica la identidad de un usuario o
dispositivo antes de otorgar acceso a la red. De esta forma,
es más difícil que usuarios sin autorización accedan a los
recursos de la misma. El estándar 802.11 dispone de varias
formas de autentificación:
• Una red sin autentificación (sistema abierto) no
reconoce a los usuarios de la red en función de sus
identidades y suele implicar poco más que tener que
proporcionar el SSID correcto.
• Una red que utilice la autentificación de clave
compartida ofrece una mejor seguridad, ya que solicita
a los usuarios y a los dispositivos una identificación
mediante clave estática (cadena hexadecimal o
alfanumérica).
• La autentificación basada en servidor (EAP/802.1x)
ofrece una seguridad notablemente más alta y es de
uso común en redes empresariales. Un servidor
específico verifica la identidad del usuario o del
dispositivo que lo solicita antes de conceder el acceso
a la red. Hay varios protocolos de autentificación
inalámbrica disponibles para los servidores de
autentificación (EAP-MD5, EAP-TLS, EAP-TTLS, LEAP y
PEAP). Además, se puede utilizar más de uno en la red.
EAP-MD5 utiliza la codificación WEP. Los demás
mecanismos EAP utilizan la codificación dinámica.
Nota: Los protocolos de autentificación basados en
servidor se deben implementar mediante el servidor
Web incorporado del HP PSC.
Certificado digital Es un medio electrónico que proporciona la identidad de un
usuario o dispositivo de la red. Los certificados contienen
información detallada sobre el dispositivo del usuario en
formato estándar. Suele encargarse de emitirlos una entidad
emisora de certificados (CA) de terceros fiable. Los
certificados, administrados de forma local o “autofirmados”
son válidos en ciertos casos.
CIFS Sistema común de archivos de Internet. Permite que la tarjeta
de memoria fotográfica del dispositivo AiO acceda a las
letras de unidad de red. El usuario puede leer/escribir
archivos de la red desde la tarjeta de memoria fotográfica
del dispositivo AiO.
hp psc 2500 series
capítulo 15
182
configuración de red
inalámbrica
Codificación Mediante la codificación, se encriptan los datos que se
envían en la red, lo que los hace ilegibles para los intrusos.
Hay dos formas básicas de codificación:
• Codificación estática (como WEP): se utiliza la misma
clave para todos los dispositivos de la red. La clave es la
misma durante largos períodos de tiempo.
• Codificación dinámica (como WPA): cada dispositivo
tiene una clave distinta y todas se modifican con
frecuencia.
Nota: Todos los dispositivos de la red deben utilizar el
mismo tipo de codificación.
Codificación WEP Privacidad equivalente a un sistema cableado (WEP) es un
esquema de codificación estática IEEE 802.11 que ofrece un
control de acceso básico y privacidad de datos en la red
inalámbrica. Una clave WEP (o clave de red) es similar a una
contraseña compartida que se utiliza para codificar y
descodificar comunicaciones de datos para que los demás
equipos con la misma clave puedan leerlas. La clave WEP se
almacena en cada equipo de la red para que los datos se
puedan codificar y descodificar a medida que se transmiten
como ondas de radio por la red inalámbrica. En una red se
pueden utilizar los siguientes tipos de codificación WEP:
•64 bits: se utiliza una clave WEP de 5 caracteres o de
10 dígitos hexadecimales.
•128 bits: se utiliza una clave WEP de 13 caracteres o
de 26 dígitos hexadecimales.
Componente de red
interno
Producto de red que se utiliza en el HP PSC 2500 Series, útil
principalmente para usuarios particulares y que facilita la
conexión Ethernet cableada e inalámbrica.
Conexión directa
(local)
Se trata de una conexión no de red desde el equipo host al
dispositivo AiO. La conexión suele ser USB.
Dirección IP Cada equipo conectado a una red o a Internet debe tener
una dirección única. Una conexión a Internet proporcionada
por un proveedor de servicios de Internet (ISP) utiliza un
protocolo estándar denominado protocolo de Internet (IP).
Este protocolo también se utiliza en redes internas. El formato
de los números de la dirección IP es x.x.x.x. Por ejemplo,
169.254.100.2. La mayoría de redes utilizan DHCP o IPAuto
para asignar direcciones IP de forma dinámica.
EAP Protocolo de autentificación extensible.
EAP-MD5 EAP que utiliza el algoritmo Message Digest 5. Protocolo de
autentificación unidireccional que autentifica al cliente
mediante una contraseña protegida por el algoritmo MD5.
EAP-TLS EAP con Seguridad de nivel de transporte. Protocolo de
autentificación mutua basado en certificados digitales.
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
183
configuración de red
inalámbrica
EAP-TTLS EAP con Seguridad de nivel de transporte en túnel. Protocolo
de autentificación mutua que utiliza certificados digitales
para autentificación del servidor y contraseñas para
autentificación de clientes. Para conseguir mayor seguridad,
los intercambios de autentificación se encapsulan en TLS
(Seguridad de nivel de transporte).
EWS Servidor Web incorporado.
Infraestructura Marco de red 802.11 en el que los dispositivos se
comunican entre sí pasando primero por un punto de acceso
(AP), como un direccionador o una pasarela. Este tipo de red
inalámbrica permite a los clientes inalámbricos establecer
comunicación con clientes Ethernet cableados mediante el
envío de todos los paquetes a través de un direccionador
común.
IPAuto (APIPA) Direccionamiento IP privado automático. Con APIPA, los
clientes DHCP pueden autoconfigurar una dirección IP y una
máscara de subred si no hay ningún servidor DHCP
disponible.
Al iniciar un cliente DHCP, la primera acción que realiza es
la búsqueda de un servidor DHCP para conseguir una
dirección IP y una máscara de subred. Si el cliente no puede
encontrar dicha información, utiliza APIPA para realizar una
autoconfiguración con una dirección IP seleccionada de un
rango reservado especialmente para Microsoft. El rango
abarca desde 169.254.0.1 hasta 169.254.255.254. El
cliente también se autoconfigura con una máscara de subred
de clase B predeterminada de 255.255.0.0. Un cliente
utiliza la dirección IP autoconfigurada hasta que hay un
servidor DHCP disponible
LAN Red de área local. Grupo de equipos conectados mediante
cables de red, líneas telefónicas y ondas de radio para
compartir recursos, como impresoras o datos.
LEAP Protocolo de autentificación extensible ligero. Protocolo
propietario de Cisco Systems que utiliza contraseñas de
autentificación mutua (es decir, el cliente y el servidor se
identifican entre sí).
mDNS Servidor de nombres de dominio de multidifusión. Apple
Rendezvous se utiliza en redes locales y ad-hoc que no
utilizan servidores DNS centrales. Para realizar servicios de
nombre, Rendezvous utiliza un DNS alternativo denominado
mDNS. Con mDNS, el equipo puede detectar y utilizar
cualquier impresora conectada a la red de área local.
También puede funcionar con cualquier otro dispositivo
compatible con Ethernet que aparezca en la red.
hp psc 2500 series
capítulo 15
184
configuración de red
inalámbrica
Modo Ad-hoc Marco de red 802.11 en el que los dispositivos o las
estaciones se comunican de forma directa entre sí, sin utilizar
puntos de acceso (direccionador o pasarela). Este modo
también se denomina modo de igual a igual. En él todos los
clientes se comunican directamente con el destino sin pasar
por una ubicación central (como un punto de acceso). En
una red Macintosh, este modo se denomina modo de equipo
a equipo.
NDIS5 API de controlador de red que proporciona detección y
cambio automático de tarjetas LAN inalámbricas en un PC.
Funciona de forma más fiable en Windows XP. Macintosh OS
X dispone de un API parecido que se utiliza en la solución de
software para AiO.
Nodo Punto de conexión de red. Suele tratarse de un equipo.
Pasarela Direccionador o equipo que conecta dos redes distintas. Si
las redes están divididas en subredes, se suelen utilizar
pasarelas para aislar una subred de otra y controlar el tráfico
de red.
PEAP Protocolo de autentificación extensible protegido. Protocolo
de autentificación mutua que utiliza certificados digitales
para autentificación del servidor y contraseñas para
autentificación de clientes. Para conseguir mayor seguridad,
los intercambios de autentificación se encapsulan en TLS
(Seguridad de nivel de transporte).
Protocolo Un protocolo es un conjunto de normas y convenciones
predefinidas para gestionar comunicaciones de datos. Los
protocolos equivalen, en los equipos, al idioma en las
personas. Por tanto, para que dos dispositivos de una red se
comuniquen de forma correcta, deben utilizar los mismos
protocolos.
Servidor Equipo de la red que gestiona los recursos de la misma. Una
red puede tener varios tipos distintos de servidores. Por
ejemplo, un servidor de impresión gestiona una o más
impresoras, un servidor de archivos almacena y gestiona los
archivos y un servidor de red gestiona el tráfico de la red.
Servidor DHCP Servidor de Protocolo de configuración dinámica de host. Se
trata de un servidor que gestiona de forma dinámica un
almacén de direcciones IP para que se utilicen en una red o
en Internet. Si un usuario inicia una sesión de red, se le
asigna una dirección IP durante el tiempo que permanece
conectado. Al cerrar la sesión, se devuelve la IP al almacén
para que se pueda utilizar con otro dispositivo.
guía de referencia
configuración de redes inalámbricas
185
configuración de red
inalámbrica
Servidor proxy Un servidor proxy actúa como pasarela de seguridad (como
un proxy Web) que limita el tráfico de la red. El proxy
intercepta las solicitudes en la red y comprueba si las puede
ejecutar él mismo. Si no puede, las envía a otro servidor. Los
servidores proxy tienen dos funciones básicas: mejorar el
rendimiento y filtrar solicitudes.
Nota: Consiga la dirección IP del servidor proxy de su
ISP. Es necesaria para registrar HP Instant Share. Si el
ISP no utiliza un servidor proxy, deje el campo en
blanco.
SSID Identificador de grupo de servicios. Identificador exclusivo
(compuesto por hasta 32 caracteres) que se adjunta a la
cabecera de los paquetes que se envían en una red LAN
inalámbrica. Un SSID ofrece control de acceso básico a una
red inalámbrica. También se puede utilizar para segmentar
de forma lógica un subgrupo inalámbrico de usuarios y
dispositivos. Un SSID impide el acceso de cualquier
dispositivo cliente que no disponga de dicho SSID. De forma
predeterminada, un punto de acceso emite su SSID en su
señalización.
El SSID también se denomina nombre de red, ya que es un
nombre que identifica una red inalámbrica.
TCP/IP Protocolo de control de transmisión/Protocolo de Internet.
Éste es un protocolo de comunicación que define la forma en
que los datos se transmiten a los dispositivos de red.
Prácticamente todos los sistemas operativos modernos
admiten TCP/IP y la mayoría de las redes grandes suelen
utilizarlo para todo el tráfico de red.
USB Bus serie universal. Estándar de bus externo que admite
velocidades de transferencia de datos de 12 Mbps. Un único
puerto USB se puede utilizar para conectar hasta 127
dispositivos periféricos, como mouses, modems y teclados.
USB también admite la instalación de dispositivos plug-and-
play y conexión en funcionamiento.
Wi-Fi Fidelidad inalámbrica. Término que se pretende utilizar de
forma genérica para hacer referencia a cualquier tipo de red
802.11, ya sea 802.11b, 802.11a, de doble banda u otra.
Todos los productos analizados y aprobados como “Wi-Fi
Certified” se certifican como interoperables entre sí, aunque
procedan de fabricantes distintos. Sin embargo, por lo
general, todos los productos Wi-Fi que utilicen la misma
frecuencia de radio (2,4 GHz para 802.11b o 11g; 5 GHz
para 802.11a) funcionan bien con el resto, aunque alguno
no tenga la aprobación "Wi-Fi Certified".
hp psc 2500 series
capítulo 15
186
configuración de red
inalámbrica
WPA (TKIP) Acceso protegido a Wi-Fi Ofrece una seguridad basada en
estándares e interoperable, que aumenta de forma
considerable el nivel de protección de los datos y el control
de acceso a redes LAN inalámbricas. Para mejorar la
codificación de datos, WPA utiliza el protocolo principal de
integridad temporal (TKIP). Para hacer aún más rígida la
autentificación de usuarios, WPA aplica el protocolo 802.1x
y el protocolo de autentificación extensible (EAP).
WPA admite dos soluciones básicas: Enterprise y Home/
SOHO (grandes empresas y hogar/pequeñas empresas). En
entornos empresariales con recursos IT, el acceso protegido
a Wi-Fi se utiliza junto con un servidor de autentificación
como RADIUS para conseguir acceso y gestión
centralizados. En un entorno home/SOHO, WPA se ejecuta
en un modo home especial denominado Clave
precompartida (PSK), que utiliza claves o contraseñas
introducidas de forma manual para conseguir seguridad.
PSK está diseñado para que los usuarios lo puedan
configurar de forma sencilla en el hogar o en oficinas
pequeñas (SOHO).
Nota: Los parámetros WPA/802.1x y WPA/PSK sólo
se pueden introducir mediante el EWS.
WPA/PSK Acceso protegido a Wi-Fi/Clave pre-compartida. Con este
modo, los clientes se autentifican mediante una clave secreta
de sesión compartida. Consulte WPA (TKIP).
Nota: En todos los dispositivos de la red se debe utilizar
la misma expresión de paso. La clave pre-compartida se
debe implementar mediante el servidor Web
incorporado del HP PSC.
16
187
configuración del fax
configuración del fax
Una vez completados todos los pasos del póster de instalación, utilice las
instrucciones de esta sección para completar la configuración del fax. Conserve
el póster de instalación para poderlo utilizar posteriormente.
En esta sección se describen los procedimientos necesarios para configurar el
HP PSC de manera que el envío y la recepción de faxes funcionen correctamente
con cualquier equipo y servicio que posea en la misma línea telefónica que el
HP PSC.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• cómo saber si las instrucciones de este capítulo van dirigidas a usted en la
página 187
• cómo seleccionar la configuración de fax adecuada para la oficina en la
página 188
• selección del caso de configuración del fax en la tabla en la página 191
• caso A: línea de fax independiente (no se reciben llamadas de voz) en la
página 192
• caso B: envío y recepción de faxes con un servicio de timbre especial en la
misma línea en la página 193
• caso C: línea compartida de voz y fax en la página 194
• caso D: línea de fax compartida con módem de PC (no se reciben
llamadas de voz) en la página 195
• caso E: línea compartida de voz y fax con módem de PC en la página 197
• caso F: línea compartida de voz y fax con contestador automático en la
página 198
• caso G: línea compartida de voz y fax con módem de PC y contestador
automático en la página 200
• caso H: línea compartida de voz y fax con correo de voz en la página 202
• caso I: línea compartida de voz y fax con módem de PC y correo de voz en
la página 203
• envío y recepción de faxes mediante una línea DSL en la página 204
cómo saber si las instrucciones de este capítulo van dirigidas
a usted
Las instrucciones de configuración del fax de este capítulo están dirigidas a los
usuarios de sistemas telefónicos de tipo paralelo, que son los más comunes en
los países/regiones que aparecen en la siguiente tabla.
Consulte la tabla para saber si su país o región se encuentra entre los incluidos.
hp psc 2500 series
capítulo 16
188
configuración del fax
• De ser así, utilice las instrucciones de este capítulo para completar la
configuración del fax.
• Si su país/región no aparece en la lista, es posible que su sistema
telefónico sea de tipo serie y no deba utilizar las instrucciones de conexión
de este capítulo. En los sistemas telefónicos de tipo serie, conecte todos los
demás equipos telefónicos (modems, teléfonos y contestadores
automáticos) directamente al conector telefónico de pared. Si no sabe con
seguridad cuál es su sistema telefónico (paralelo o serie), póngase en
contacto con su compañía telefónica.
cómo seleccionar la configuración de fax adecuada para la
oficina
Para enviar y recibir faxes correctamente, es necesario saber qué tipo de
equipos y servicios (si los hay) comparten la misma línea telefónica que el
HP PSC. Esto es importante ya que podría necesitar conectar algunos de sus
equipos de oficina directamente al HP PSC, así como cambiar algunos ajustes
del fax antes de poder enviar o recibir faxes correctamente.
Para determinar la mejor forma de configurar el HP PSC en la oficina, en primer
lugar lea detenidamente las preguntas de esta sección y anote sus respuestas.
A continuación, consulte la tabla de la sección siguiente y seleccione el caso de
configuración recomendado en función de sus respuestas.
Asegúrese de leer y responder a las siguientes preguntas en el orden en que se
presentan.
utilice este capítulo si se encuentra en uno de los siguientes
países/regiones
Arabia Saudita Argentina Australia
Brasil Canadá Chile
China Colombia Corea
EE.UU. España Filipinas
Grecia India Indonesia
Irlanda Japón Latinoamérica
Malasia México Polonia
Portugal Rusia Singapur
Tailandia Taiwán Venezuela
Vietnam
guía de referencia
configuración del fax
189
configuración del fax
1 ¿Está abonado a un servicio de timbre especial a través de su compañía
telefónica que ofrece varios números de teléfono con distintos patrones de
timbre?
Sí, dispongo de un timbre especial.
No
Si ha respondido “Sí”, pase directamente al caso B: envío y recepción de
faxes con un servicio de timbre especial en la misma línea en la
página 193. No es necesario que siga respondiendo a las preguntas.
Si ha respondido “No”, siga respondiendo a las preguntas.
¿No está seguro de poseer un timbre especial? Muchas compañías
telefónicas ofrecen una función de timbre especial que permite disponer
de varios números de teléfono en la misma línea.
Al suscribir este servicio, cada número tiene un patrón de timbre distinto.
Por ejemplo, con uno, dos o tres timbres. Puede asignar un número de
teléfono con un único timbre a las llamadas de voz y otro número de
teléfono con dos timbres a las llamadas de fax. Esto permite que tanto
usted como el HP PSC establezcan los casos en que se trata de llamadas
de fax al sonar el teléfono.
2 ¿Recibe llamadas de voz en el mismo teléfono que utilizará para las
llamadas de fax del HP PSC?
Sí, recibo llamadas de voz.
No
Siga respondiendo a las preguntas.
3 ¿Dispone de un módem de PC en la misma línea telefónica que el HP PSC?
Sí, dispongo de un módem de PC.
No
Responda a las siguientes preguntas para determinar si posee un módem
de PC. Si responde afirmativamente a cualquiera de ellas, entonces
dispone de un módem de PC:
– ¿Envía y recibe faxes directamente a través de programas informáticos
utilizando una conexión telefónica?
– ¿Utiliza el correo electrónico en su equipo mediante una conexión
telefónica?
– ¿Accede a Internet desde el equipo mediante una conexión telefónica?
Siga respondiendo a las preguntas.
4 ¿Dispone de un contestador automático que responde a las llamadas de
voz en el mismo teléfono que utilizará para las llamadas de fax del
HP PSC?
Sí, poseo un contestador automático.
No
Siga respondiendo a las preguntas.
hp psc 2500 series
capítulo 16
190
configuración del fax
5 ¿Está abonado a un servicio de correo de voz mediante su compañía
telefónica en el mismo número de teléfono que utilizará para las llamadas
de fax del HP PSC?
Sí, estoy abonado a un servicio de correo de voz.
No
Siga respondiendo a las preguntas.
6 ¿Ha contratado una línea DSL con su compañía telefónica?
Sí, poseo una línea DSL.
No
Si ha respondido afirmativamente, deberá conectar un filtro DSL entre el
conector telefónico de pared y el HP PSC.
En primer lugar, seleccione y conecte el dispositivo según lo indicado en el
caso de configuración del fax que corresponda a sus respuestas y, a
continuación, consulte envío y recepción de faxes mediante una línea DSL
en la página 204 para obtener instrucciones sobre la conexión de un filtro
DSL.
Precaución: Si posee una línea DSL y no conecta un filtro DSL, no
podrá enviar y recibir faxes con el HP PSC.
guía de referencia
configuración del fax
191
configuración del fax
selección del caso de configuración del fax en la tabla
Ahora que ha respondido a todas las preguntas acerca de los equipos y
servicios que comparten la línea telefónica con el HP PSC, está preparado para
seleccionar el caso de configuración adecuado para su oficina.
En la primera columna de la tabla siguiente, seleccione la combinación de
equipos y servicios que corresponden a su oficina. A continuación, busque el
caso de configuración adecuado en la segunda columna. Más adelante en este
capítulo se incluyen instrucciones detalladas para cada caso.
Si ha respondido a todas las preguntas de la sección anterior y no posee
ninguno de los equipos o servicios descritos, seleccione “Ninguno” en la
primera columna de la tabla.
otros equipos o servicios que comparten la línea de
fax
configuración de fax recomendada
Ninguno
(Ha respondido “No” a todas las preguntas.)
Caso A: línea de fax independiente
(no se reciben llamadas de voz)
Servicio de timbre especial
(Ha respondido “Sí” sólo a la pregunta 1.)
Caso B: envío y recepción de faxes
con un servicio de timbre especial en
la misma línea
Llamadas de voz
(Ha respondido “Sí” sólo a la pregunta 2.)
Caso C: línea compartida de voz y
fax
Módem de PC
(Ha respondido “Sí” sólo a la pregunta 3.)
Caso D: línea de fax compartida con
módem de PC (no se reciben
llamadas de voz)
Llamadas de voz y módem de PC
(Ha respondido “Sí” sólo a las preguntas 2 y 3.)
Caso E: línea compartida de voz y
fax con módem de PC
Llamadas de voz y contestador automático
(Ha respondido “Sí” sólo a las preguntas 2 y 4.)
Caso F: línea compartida de voz y
fax con contestador automático
Llamadas de voz, módem de PC y contestador
automático
(Ha respondido “Sí” sólo a las preguntas 2, 3 y 4.)
Caso G: línea compartida de voz y
fax con módem de PC y contestador
automático
Llamadas de voz y servicio de correo de voz
(Ha respondido “Sí” sólo a las preguntas 2 y 5.)
Caso H: línea compartida de voz y
fax con correo de voz
Llamadas de voz, módem de PC y servicio de correo de
voz
(Ha respondido “Sí” sólo a las preguntas 2, 3 y 5.)
Caso I: línea compartida de voz y
fax con módem de PC y correo de
voz
Línea DSL, más cualquiera de los equipos y servicios
indicados en esta tabla
(Ha respondido “Sí” a la pregunta 6 y a alguna
otra.)
Conecte los demás equipos como se
indica en el caso de configuración
que haya seleccionado de la tabla y,
a continuación, conecte un filtro DSL
como se explica en envío y recepción
de faxes mediante una línea DSL en
la página 204.
hp psc 2500 series
capítulo 16
192
configuración del fax
caso A: línea de fax independiente (no se reciben llamadas
de voz)
Si dispone de una línea de fax independiente en la que no recibe llamadas de
voz y no tiene ningún otro equipo conectado a esta línea, conecte el HP PSC
como se indica en esta sección.
1 Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el HP PSC al
conector telefónico de pared y el otro al puerto con el nombre “1-LINE”
que se encuentra en la parte posterior del HP PSC.
Precaución: Si no utiliza el cable suministrado para conectar el
HP PSC al conector telefónico de pared, es probable que no
pueda enviar o recibir faxes correctamente. Este cable especial de
2 hilos es diferente a los cables normales de 4 hilos que suele
haber en las oficinas. Para obtener más información sobre las
diferencias entre ambos cables, consulte tengo problemas para
enviar y recibir faxes en la página 240.
2 (Opcional) Cambie el ajuste Timbres antes de responder a 1 timbre o 2
timbres.
Para obtener información sobre cómo cambiar este ajuste, consulte
establecimiento del número de timbres antes de contestar en la
página 67.
cómo responde las llamadas de fax el hp psc
Cuando suene el teléfono, el HP PSC responderá automáticamente después del
número de timbres establecido en el ajuste Timbres antes de responder. A
continuación, comenzará a emitir tonos de recepción de fax al fax emisor y
recibirá el mensaje.
Utilice el cable telefónico
incluido en la caja del
HP PSC
Conector telefónico de
pared
Vista posterior del HP PSC
guía de referencia
configuración del fax
193
configuración del fax
caso B: envío y recepción de faxes con un servicio de timbre
especial en la misma línea
Si está abonado a un servicio de timbre especial con su compañía telefónica
que le permite disponer de varios números de teléfono en una línea, cada uno
de ellos con un patrón de timbres diferente, conecte el HP PSC como se indica
en esta sección.
1 Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el HP PSC al
conector telefónico de pared y el otro al puerto con el nombre “1-LINE”
que se encuentra en la parte posterior del HP PSC.
Precaución: Si no utiliza el cable suministrado para conectar el
HP PSC al conector telefónico de pared, es probable que no
pueda enviar o recibir faxes correctamente. Este cable especial de
2 hilos es diferente a los cables normales de 4 hilos que suele
haber en las oficinas. Para obtener más información sobre las
diferencias entre ambos cables, consulte tengo problemas para
enviar y recibir faxes en la página 240.
2 Cambie el ajuste Patrón timbre respuesta al patrón asignado por la
compañía telefónica al número de fax; por ejemplo, dos o tres timbres.
Para obtener información sobre cómo cambiar este ajuste, consulte cambio
del patrón del timbre de respuesta (timbre especial) en la página 78.
Nota: El HP PSC está ajustado de fábrica para responder a todos los
patrones de timbres. Si no ajusta el patrón de timbres correcto asignado por
la compañía telefónica a su número de fax, el HP PSC podría responder
tanto a las llamadas de voz como a las de fax o no responder ninguna.
3 (Opcional) Cambie el ajuste Timbres antes de responder a 1 timbre o 2
timbres.
Para obtener información sobre cómo cambiar este ajuste, consulte
establecimiento del número de timbres antes de contestar en la
página 67.
Utilice el cable telefónico
incluido en la caja del
HP PSC
Conector telefónico de
pared
Vista posterior del HP PSC
hp psc 2500 series
capítulo 16
194
configuración del fax
cómo responde las llamadas de fax el hp psc
El HP PSC responderá automáticamente a las llamadas entrantes que utilicen el
patrón de timbres que ha seleccionado (ajuste Patrón timbre respuesta) después
del número de timbres seleccionado (ajuste Timbres antes de responder). A
continuación, comenzará a emitir tonos de recepción de fax al fax emisor y
recibirá el mensaje.
caso C: línea compartida de voz y fax
Si recibe tanto llamadas de voz como de fax en el mismo número de teléfono y
no dispone de otros equipos de oficina en esta línea, conecte el HP PSC como
se indica en esta sección.
1 Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el HP PSC al
conector telefónico de pared y el otro al puerto con el nombre “1-LINE”
que se encuentra en la parte posterior del HP PSC.
Precaución: Si no utiliza el cable suministrado para conectar el
HP PSC al conector telefónico de pared, es probable que no
pueda enviar o recibir faxes correctamente. Este cable especial de
2 hilos es diferente a los cables normales de 4 hilos que suele
haber en las oficinas. Para obtener más información sobre las
diferencias entre ambos cables, consulte tengo problemas para
enviar y recibir faxes en la página 240.
2 Retire el enchufe blanco del puerto con el nombre “2-EXT” que se
encuentra en la parte posterior del HP PSC y, a continuación, conecte un
teléfono a este puerto.
En este momento debe decidir si desea responder a las llamadas de fax de
manera automática o manual.
Conector telefónico
de pared
Vista posterior del HP PSC
Teléfono
Utilice el cable telefónico
incluido en la caja del
HP PSC
guía de referencia
configuración del fax
195
configuración del fax
cómo responder llamadas de fax automáticamente
El HP PSC está ajustado de fábrica para responder automáticamente a todas las
llamadas después de 5 timbres, de manera que no es necesario cambiar ningún
ajuste si desea recibir automáticamente los faxes. En este caso, el HP PSC no
podrá distinguir entre llamadas de fax y de voz. Sin embargo, si cree que está
recibiendo una llamada de voz, deberá responderla antes del quinto timbre o
el HP PSC responderá en primer lugar.
Nota: Si descuelga el teléfono antes del quinto timbre y oye tonos del fax
emisor, deberá responder manualmente a la llamada de fax. Para obtener
información sobre la recepción manual de llamadas de fax desde el
teléfono conectado y desde el teléfono de supletorio, consulte recepción
manual de faxes en la página 69.
cómo responder llamadas de fax manualmente
Para recibir faxes manualmente, debe estar preparado para responder en
persona a las llamadas de fax entrantes o el HP PSC no podrá recibir faxes.
Antes de que pueda responder a las llamadas de fax manualmente, debe
cambiar el ajuste Timbres antes de responder a No contesta, como se indica en
establecimiento del número de timbres antes de contestar en la página 67. Para
obtener información sobre la recepción manual de llamadas de fax desde el
teléfono conectado y desde el teléfono de supletorio, consulte recepción manual
de faxes en la página 69.
caso D: línea de fax compartida con módem de PC (no se
reciben llamadas de voz)
Si dispone de una línea de fax en la que no recibe llamadas de voz y también
tiene un módem de PC conectado a esa línea, conecte el HP PSC como se
describe en esta sección.
Nota: Puesto que el módem de PC comparte la línea telefónica con el
HP PSC, no podrá utilizar dicho módem y el HP PSC de forma simultánea.
Por ejemplo, mientras envía y recibe faxes no podrá enviar ni recibir
mensajes de correo electrónico o acceder a Internet.
hp psc 2500 series
capítulo 16
196
configuración del fax
1 Retire el enchufe blanco del puerto con el nombre “2-EXT” que se
encuentra en la parte posterior del HP PSC.
2 Busque el cable telefónico que une la parte posterior del equipo (el
módem de PC) con el conector de pared. Desconecte el cable del conector
telefónico de pared y conéctelo al puerto con el nombre “2-EXT” de la
parte posterior del HP PSC.
3 Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el HP PSC al
conector telefónico de pared y el otro al puerto con el nombre “1-LINE”
que se encuentra en la parte posterior del HP PSC.
Precaución: Si no utiliza el cable suministrado para conectar el
HP PSC al conector telefónico de pared, es probable que no
pueda enviar o recibir faxes correctamente. Este cable especial de
2 hilos es diferente a los cables normales de 4 hilos que suele
haber en las oficinas. Para obtener más información sobre las
diferencias entre ambos cables, consulte tengo problemas para
enviar y recibir faxes en la página 240.
4 Si el software del módem de PC está ajustado para recibir
automáticamente los faxes en el equipo, desactive este ajuste.
Precaución: Si no desactiva la recepción automática de faxes en
el software del módem de PC, el HP PSC no podrá recibir faxes.
5 (Opcional) Cambie el ajuste Timbres antes de responder a 1 timbre o 2
timbres.
Para obtener información sobre cómo cambiar este ajuste, consulte
establecimiento del número de timbres antes de contestar en la
página 67.
cómo responde las llamadas de fax el hp psc
Cuando suene el teléfono, el HP PSC responderá automáticamente después del
número de timbres establecido en el ajuste Timbres antes de responder. A
continuación, comenzará a emitir tonos de recepción de fax al fax emisor y
recibirá el mensaje.
Conector telefónico
de pared
Vista posterior del HP PSC Módem de PC
Utilice el cable telefónico
incluido en la caja del
HP PSC
guía de referencia
configuración del fax
197
configuración del fax
caso E: línea compartida de voz y fax con módem de PC
Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono y además
tiene un módem de PC conectado a esta línea, conecte el HP PSC como se
indica en esta sección.
Nota: Puesto que el módem de PC comparte la línea telefónica con el
HP PSC, no podrá utilizar dicho módem y el HP PSC de forma simultánea.
Por ejemplo, mientras envía y recibe faxes no podrá enviar ni recibir
mensajes de correo electrónico o acceder a Internet.
1 Retire el enchufe blanco del puerto con el nombre “2-EXT” que se
encuentra en la parte posterior del HP PSC.
2 Busque el cable telefónico que une la parte posterior del equipo (el
módem de PC) con el conector de pared. Desconecte el cable del conector
telefónico de pared y conéctelo al puerto con el nombre “2-EXT” de la
parte posterior del HP PSC.
3 Si el software del módem de PC está ajustado para recibir
automáticamente los faxes en el equipo, desactive este ajuste.
Precaución: Si no desactiva la recepción automática de faxes en
el software del módem de PC, el HP PSC no podrá recibir faxes.
4 Conecte un teléfono al puerto de salida que se encuentra en la parte
posterior del módem de PC.
5 Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el HP PSC al
conector telefónico de pared y el otro al puerto con el nombre “1-LINE”
que se encuentra en la parte posterior del HP PSC.
Precaución: Si no utiliza el cable suministrado para conectar el
HP PSC al conector telefónico de pared, es probable que no
pueda enviar o recibir faxes correctamente. Este cable especial de
2 hilos es diferente a los cables normales de 4 hilos que suele
haber en las oficinas. Para obtener más información sobre las
diferencias entre ambos cables, consulte tengo problemas para
enviar y recibir faxes en la página 240.
ENTRADA
SALIDA
Conector telefónico
de pared
Vista posterior del HP PSC Módem de PC Teléfono
Utilice el cable telefónico
incluido en la caja
del HP PSC
hp psc 2500 series
capítulo 16
198
configuración del fax
En este momento debe decidir si desea responder a las llamadas de fax de
manera automática o manual.
cómo responder llamadas de fax automáticamente
El HP PSC está ajustado de fábrica para responder automáticamente a todas las
llamadas después de 5 timbres, de manera que no es necesario cambiar ningún
ajuste si desea recibir automáticamente los faxes. En este caso, el HP PSC no
podrá distinguir entre llamadas de fax y de voz. Sin embargo, si cree que está
recibiendo una llamada de voz, deberá responderla antes del quinto timbre o
el HP PSC responderá en primer lugar.
Nota: Si descuelga el teléfono antes del quinto timbre y oye tonos del fax
emisor, deberá responder manualmente a la llamada de fax. Para obtener
información sobre la recepción manual de llamadas de fax desde el
teléfono conectado y desde el teléfono de supletorio, consulte recepción
manual de faxes en la página 69.
cómo responder llamadas de fax manualmente
Para recibir faxes manualmente, debe estar preparado para responder en
persona a las llamadas de fax entrantes o el HP PSC no podrá recibir faxes.
Antes de que pueda responder a las llamadas de fax manualmente, debe
cambiar el ajuste Timbres antes de responder a No contesta, como se indica en
establecimiento del número de timbres antes de contestar en la página 67. Para
obtener información sobre la recepción manual de llamadas de fax desde el
teléfono conectado y desde el teléfono de supletorio, consulte recepción manual
de faxes en la página 69.
caso F: línea compartida de voz y fax con contestador
automático
Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono y además
tiene un contestador automático que responde las llamadas de voz de este
número, conecte el HP PSC como se indica en esta sección.
guía de referencia
configuración del fax
199
configuración del fax
1 Retire el enchufe blanco del puerto con el nombre “2-EXT” que se
encuentra en la parte posterior del HP PSC.
2 Desconecte el contestador automático del conector telefónico de pared y
conéctelo al puerto con el nombre “2-EXT” que se encuentra en la parte
posterior del HP PSC.
Precaución: Si no conecta el contestador automático
directamente al HP PSC, puede que los tonos del fax emisor se
graben en el contestador automático y, probablemente, no pueda
recibir faxes en el HP PSC.
3 Ajuste el contestador automático para que responda después de 4 o
menos timbres.
4 Cambie el ajuste Timbres antes de responder del HP PSC a 6 timbres.
Para obtener información sobre cómo cambiar este ajuste, consulte
establecimiento del número de timbres antes de contestar en la
página 67.
5 Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el HP PSC al
conector telefónico de pared y el otro al puerto con el nombre “1-LINE”
que se encuentra en la parte posterior del HP PSC.
Precaución: Si no utiliza el cable suministrado para conectar el
HP PSC al conector telefónico de pared, es probable que no
pueda enviar o recibir faxes correctamente. Este cable especial de
2 hilos es diferente a los cables normales de 4 hilos que suele
haber en las oficinas. Para obtener más información sobre las
diferencias entre ambos cables, consulte tengo problemas para
enviar y recibir faxes en la página 240.
6 (Opcional) Si el contestador automático no cuenta con un teléfono
incorporado, puede conectar un teléfono al puerto de salida de la parte
posterior del contestador para mayor comodidad.
Conector telefónico
de pared
Utilice el cable telefónico
incluido en la caja
del HP PSC
Vista posterior del HP PSC Contestador
automático
Teléfono
(opcional)
ENTRADA
SALIDA
hp psc 2500 series
capítulo 16
200
configuración del fax
cómo responde las llamadas de fax el hp psc
Ajuste el HP PSC para responder después de 6 timbres y el contestador
automático para responder después de 4 o menos timbres. De esta forma
se asegura que el contestador siempre responderá antes que el HP PSC.
Cuando suene el teléfono, el contestador automático responderá después
del número de timbres que haya establecido y, a continuación,
reproducirá su mensaje de saludo. El HP PSC supervisa la llamada durante
este tiempo en busca de tonos de fax. Si se detectan los tonos de un fax
entrante, el HP PSC emitirá tonos de recepción y recibirá el fax. En caso
contrario, el HP PSC dejará de supervisar la línea y el contestador
automático podrá grabar el mensaje de voz.
caso G: línea compartida de voz y fax con módem de PC y
contestador automático
Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono y además
tiene un módem de PC y un contestador automático conectados a esta línea,
conecte el HP PSC como se indica en esta sección.
Nota: Puesto que el módem de PC comparte la línea telefónica con el
HP PSC, no podrá utilizar dicho módem y el HP PSC de forma simultánea.
Por ejemplo, mientras envía y recibe faxes no podrá enviar ni recibir
mensajes de correo electrónico o acceder a Internet.
1 Retire el enchufe blanco del puerto con el nombre “2-EXT” que se
encuentra en la parte posterior del HP PSC.
2 Busque el cable telefónico que une la parte posterior del equipo (el
módem de PC) con el conector de pared. Desconecte el cable del conector
telefónico de pared y conéctelo al puerto con el nombre “2-EXT” de la
parte posterior del HP PSC.
3 Si el software del módem de PC está ajustado para recibir
automáticamente los faxes en el equipo, desactive este ajuste.
Conector
telefónico de
pared
Utilice el cable telefónico
incluido en la caja
del HP PSC
Vista posterior del HP PSC Módem de PC Contestador
automático
Teléfono
(opcional)
ENTRADA
SALIDA
guía de referencia
configuración del fax
201
configuración del fax
Precaución: Si no desactiva la recepción automática de faxes en
el software del módem de PC, el HP PSC no podrá recibir faxes.
4 Desconecte el contestador automático del conector telefónico de pared y
conéctelo al puerto de salida que se encuentra en la parte posterior del
módem de PC.
De esta forma se establecerá una conexión directa entre el HP PSC y el
contestador automático independientemente de que el módem de PC esté
conectado a la línea en primer lugar.
Precaución: Si no conecta el contestador de esta forma, puede
que los tonos de fax del fax emisor se graben en el contestador
automático, y probablemente no pueda recibir faxes en el
HP PSC.
5 Ajuste el contestador automático para que responda después de 4 o
menos timbres.
6 Cambie el ajuste Timbres antes de responder del HP PSC a 6 timbres.
Para obtener información sobre cómo cambiar este ajuste, consulte
establecimiento del número de timbres antes de contestar en la
página 67.
7 Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el HP PSC al
conector telefónico de pared y el otro al puerto con el nombre “1-LINE”
que se encuentra en la parte posterior del HP PSC.
Precaución: Si no utiliza el cable suministrado para conectar el
HP PSC al conector telefónico de pared, es probable que no
pueda enviar o recibir faxes correctamente. Este cable telefónico
especial de 2 hilos es diferente a los cables normales de 4 hilos
que suele haber en las oficinas. Para obtener más información
sobre las diferencias entre ambos cables, consulte tengo
problemas para enviar y recibir faxes en la página 240.
8 (Opcional) Si el contestador automático no cuenta con un teléfono
incorporado, puede conectar un teléfono al puerto de salida de la parte
posterior del contestador para mayor comodidad.
cómo responde las llamadas de fax el hp psc
Ajuste el HP PSC para responder después de 6 timbres y el contestador
automático para responder después de 4 o menos timbres. De esta forma
se asegura que el contestador siempre responderá antes que el HP PSC.
Cuando suene el teléfono, el contestador automático responderá después
del número de timbres que haya establecido y, a continuación,
reproducirá su mensaje de saludo. El HP PSC supervisa la llamada durante
este tiempo en busca de tonos de fax. Si se detectan los tonos de un fax
entrante, el HP PSC emitirá tonos de recepción y recibirá el fax. En caso
contrario, el HP PSC dejará de supervisar la línea y el contestador
automático podrá grabar el mensaje de voz.
hp psc 2500 series
capítulo 16
202
configuración del fax
caso H: línea compartida de voz y fax con correo de voz
Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono y además
está abonado a un servicio de correo de voz con su compañía telefónica,
conecte el HP PSC como se indica en esta sección.
Nota: El HP PSC no puede recibir faxes automáticamente si tiene un
servicio de correo de voz. Por lo tanto, deberá estar preparado para
responder manualmente a las llamadas de fax entrantes. Si desea recibir
los faxes automáticamente, póngase en contacto con su compañía
telefónica para contratar un servicio de timbre especial o para adquirir otra
línea de teléfono para el fax.
1 Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el HP PSC al
conector telefónico de pared y el otro al puerto con el nombre “1-LINE”
que se encuentra en la parte posterior del HP PSC.
Precaución: Si no utiliza el cable suministrado para conectar el
HP PSC al conector telefónico de pared, es probable que no
pueda enviar o recibir faxes correctamente. Este cable especial de
2 hilos es diferente a los cables normales de 4 hilos que suele
haber en las oficinas. Para obtener más información sobre las
diferencias entre ambos cables, consulte tengo problemas para
enviar y recibir faxes en la página 240.
2 Retire el enchufe blanco del puerto con el nombre “2-EXT” que se
encuentra en la parte posterior del HP PSC y, a continuación, conecte un
teléfono a este puerto.
3 Cambie el ajuste Timbres antes de responder a No contesta siguiendo las
instrucciones de configuración del hp psc para contestar llamadas de fax
de forma manual en la página 68.
cómo responder llamadas de fax manualmente
Debe estar preparado para responder en persona a las llamadas de fax
entrantes o el HP PSC no podrá recibir faxes. Para obtener información sobre la
recepción manual de llamadas de fax desde el teléfono conectado y desde el
teléfono de supletorio, consulte recepción manual de faxes en la página 69.
Conector
telefónico de pared
Vista posterior del HP PSC Teléfono
Utilice el cable telefónico
incluido en la caja del
HP PSC
guía de referencia
configuración del fax
203
configuración del fax
caso I: línea compartida de voz y fax con módem de PC y
correo de voz
Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono, utiliza un
módem de PC en la misma línea y, además, está abonado a un servicio de
correo de voz con su compañía telefónica, conecte el HP PSC como se indica
en esta sección.
Nota: El HP PSC no puede recibir faxes automáticamente si tiene un
servicio de correo de voz. Por lo tanto, deberá estar preparado para
responder manualmente a las llamadas de fax entrantes. Si desea recibir
los faxes automáticamente, póngase en contacto con su compañía
telefónica para contratar un servicio de timbre especial o para adquirir otra
línea de teléfono para el fax.
Nota: Puesto que el módem de PC comparte la línea telefónica con el
HP PSC, no podrá utilizar dicho módem y el HP PSC de forma simultánea.
Por ejemplo, mientras envía y recibe faxes no podrá enviar ni recibir
mensajes de correo electrónico o acceder a Internet.
1 Retire el enchufe blanco del puerto con el nombre “2-EXT” que se
encuentra en la parte posterior del HP PSC.
2 Busque el cable telefónico que une la parte posterior del equipo (el
módem de PC) con el conector de pared. Desconecte el cable del conector
telefónico de pared y conéctelo al puerto con el nombre “2-EXT” de la
parte posterior del HP PSC.
3 Si el software del módem de PC está ajustado para recibir
automáticamente los faxes en el equipo, desactive este ajuste.
Precaución: Si no desactiva la recepción automática de faxes en
el software del módem, el HP PSC no podrá recibir faxes.
4 Conecte un teléfono al puerto de salida que se encuentra en la parte
posterior del módem de PC.
ENTRADA
SALIDA
Conector telefónico
de pared
Vista posterior del HP PSC Módem de PC Teléfono
Utilice el cable telefónico
incluido en la caja
del HP PSC
hp psc 2500 series
capítulo 16
204
configuración del fax
5 Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el HP PSC al
conector telefónico de pared y el otro al puerto con el nombre “1-LINE”
que se encuentra en la parte posterior del HP PSC.
Precaución: Si no utiliza el cable suministrado para conectar el
HP PSC al conector telefónico de pared, es probable que no
pueda enviar o recibir faxes correctamente. Este cable especial de
2 hilos es diferente a los cables normales de 4 hilos que suele
haber en las oficinas. Para obtener más información sobre las
diferencias entre ambos cables, consulte tengo problemas para
enviar y recibir faxes en la página 240.
6 Cambie el ajuste Timbres antes de responder a No contesta siguiendo las
instrucciones de configuración del hp psc para contestar llamadas de fax
de forma manual en la página 68.
cómo responder llamadas de fax manualmente
Debe estar preparado para responder en persona a las llamadas de fax
entrantes o el HP PSC no podrá recibir faxes. Para obtener información sobre la
recepción manual de llamadas de fax desde el teléfono conectado y desde el
teléfono de supletorio, consulte recepción manual de faxes en la página 69.
envío y recepción de faxes mediante una línea DSL
Si dispone de un servicio de línea DSL contratado con su compañía telefónica,
siga las instrucciones de esta sección para conectar un filtro DSL entre el
conector telefónico de pared y el HP PSC. Este filtro elimina la señal digital que,
de otro modo, impediría que el HP PSC se comunicase correctamente con la
línea de teléfono.
Precaución: Si tiene una línea DSL y no conecta el filtro DSL, no
podrá enviar y recibir faxes con el HP PSC.
1 En primer lugar, conecte el HP PSC de acuerdo con el caso de
configuración adecuado de su oficina. Para obtener más información,
consulte cómo seleccionar la configuración de fax adecuada para la
oficina en la página 188.
2 Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL.
Conector telefónico
de pared
Vista posterior del HP PSC
Utilice el cable telefónico
incluido en la caja
del HP PSC
Filtro DSL
suministrado por el
proveedor de DSL
guía de referencia
configuración del fax
205
configuración del fax
3 Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el HP PSC al
puerto abierto del filtro DSL y el otro extremo al puerto con el nombre “1-
LINE” que se encuentra en la parte posterior del HP PSC.
Nota: Al realizar las conexiones según su caso de configuración, es
posible que ya haya conectado el HP PSC al conector telefónico de pared
mediante el cable suministrado por HP. En ese caso, desconecte dicho
cable del conector de pared y conéctelo al puerto abierto del filtro DSL.
Precaución: Si no utiliza el cable suministrado para conectar el
filtro DSL al HP PSC, tal vez no pueda enviar o recibir faxes
correctamente. Este cable especial de 2 hilos es diferente a los
cables normales de 4 hilos que suele haber en las oficinas. Para
obtener más información sobre las diferencias entre ambos
cables, consulte tengo problemas para enviar y recibir faxes en la
página 240.
4 Conecte el cable del filtro DSL al conector telefónico de pared.
hp psc 2500 series
capítulo 16
206
configuración del fax
17
207
hp instant share (directa)
conexión directa, configuración y uso
de hp instant share
Si utiliza un HP PSC 2500 Series con conexión directa, HP Instant Share hace
que resulte muy sencillo enviar fotografías a familiares y amigos. Basta con
realizar una fotografía o escanear una imagen y utilizar el software del equipo
para enviar el archivo a un destino de correo electrónico. También puede cargar
sus fotografías (en función del país/región) en un álbum de fotos en línea o en
un servicio de revelado de fotografías en línea.
Con HP Instant Share, sus familiares y amigos siempre reciben fotografías que
pueden ver. Se acabaron las descargas interminables y las imágenes que son
demasiado grandes para abrirse. Se envía un mensaje de correo electrónico
con imágenes en miniatura de las fotografías y un vínculo a una página Web
segura en la que los familiares y amigos pueden ver, compartir, imprimir y
guardar las fotografías fácilmente.
Nota: Algunos sistemas operativos no son compatibles con HP Instant
Share. En esos casos, puede utilizar el software Director de fotos e
imágenes HP (Director HP) para enviar una fotografía a familiares y amigos
como un archivo adjunto a un mensaje de correo electrónico. Para obtener
más información, consulte envío de una fotografía o imagen utilizando el
hp psc (Macintosh) en la página 211.
Esta sección contiene los siguientes temas:
• uso de hp instant share en cinco pasos sencillos (Windows) en la
página 207
• envío de una fotografía o imagen utilizando el hp psc (Macintosh) en la
página 211
• ¿por qué registrarse en hp instant share (Windows)? en la página 213
uso de hp instant share en cinco pasos sencillos (Windows)
Es muy fácil utilizar HP Instant Share con el HP PSC 2500 Series (HP PSC).
Simplemente:
1 Inserte una tarjeta de memoria fotográfica en el HP PSC y seleccione la
imagen que desee enviar.
2 Pulse el botón Correo electrónico del panel frontal del HP PSC.
La ficha HP Instant Share de la Galería de fotos e imágenes HP
(Galería HP) se abrirá en el equipo.
3 En la ficha HP Instant Share, haga clic en Iniciar HP Instant Share.
4 Cree un destino de correo electrónico en HP Instant Share.
Nota: También puede configurar una libreta de direcciones para conservar
las direcciones de correo electrónico.
5 Envíe el mensaje de correo electrónico.
hp psc 2500 series
capítulo 17
208
hp instant share (directa)
Para obtener información específica sobre el uso de HP Instant Share, consulte
los siguientes procedimientos:
• uso del botón correo electrónico en la página 208
• uso de la opción menú fotografía de hp instant share en la página 209
• uso de una imagen escaneada en la página 209
• acceso a hp instant share desde el director hp en la página 210
Nota: El equipo debe estar conectado a Internet para utilizar HP Instant
Share. Si es usuario de AOL o Compuserve, póngase en contacto con su
proveedor de servicios de Internet antes de utilizar HP Instant Share.
uso del botón correo electrónico
El botón Correo electrónico del HP PSC le permite enviar, de forma sencilla, la
fotografía seleccionada a cualquier persona que disponga de una cuenta de
correo electrónico. Para obtener más información, consulte uso de las tarjetas
de memoria fotográficas en la página 23.
1 Acceda a la fotografía que desea enviar y pulse OK para seleccionarla.
2 Pulse Correo electrónico.
En la Galería HP aparecerá la ficha HP Instant Share.
El HP PSC transferirá la fotografía seleccionada a la Galería HP. La ruta y
el nombre del archivo de la imagen digital aparecen en la bandeja de
selecciones de la parte inferior de la ventana.
Nota: Asegúrese de que la fotografía seleccionada aparece en la pantalla
de gráficos en color. La fotografía que aparece en la pantalla se envía a la
Galería HP, incluso si es diferente a la que ha seleccionado.
3 En el área de control, haga clic en Iniciar HP Instant Share.
En el área de trabajo aparecerá la ventana Conectarse en línea.
4 Haga clic en Siguiente.
Aparecerá la pantalla Instalación de una sola vez—Región y términos de
uso.
5 Seleccione su país/región en la lista.
6 Lea los términos de uso, active la casilla de verificación Acepto y haga clic
en Siguiente.
Aparecerá la pantalla Crear correo electrónico de HP Instant Share.
7 Complete los campos A, De, Asunto y Mensaje.
Nota: Para abrir y mantener una libreta de direcciones de correo
electrónico, haga clic en Libreta de direcciones, regístrese en HP Instant
Share y obtenga un HP Passport.
Nota: Para enviar el mensaje de correo electrónico a varias direcciones,
haga clic en el vínculo Cómo enviar mensajes a varias personas.
8 Haga clic en Siguiente.
Aparecerá la pantalla Agregar títulos.
9 Escriba un título para la fotografía y, a continuación, haga clic en
Siguiente.
La fotografía se cargará en el sitio Web de servicios de HP Instant Share.
guía de referencia
conexión directa, configuración y uso de hp instant share
209
hp instant share (directa)
Una vez cargada la fotografía, aparecerá la pantalla Fotos enviadas por
correo electrónico.
El correo electrónico se enviará con un vínculo a una página Web segura
que almacenará la fotografía durante 60 días.
10 Haga clic en Finalizar.
El sitio Web de HP Instant Share se abrirá en su navegador.
En el sitio Web, puede seleccionar una imagen o una fotografía y escoger
entre una serie de opciones de procesamiento.
uso de la opción menú fotografía de hp instant share
Para obtener información sobre el uso de una tarjeta de memoria fotográfica,
consulte uso de las tarjetas de memoria fotográficas en la página 23.
1 Seleccione una fotografía de la tarjeta de memoria fotográfica.
2 En el panel frontal, pulse Fotografía y, a continuación, pulse 9.
En el equipo aparece la ficha HP Instant Share de la Galería HP.
El HP PSC transferirá la fotografía seleccionada a la Galería HP. La ruta y
el nombre del archivo de la imagen digital aparecen en la bandeja de
selecciones de la parte inferior de la ventana.
Nota: Asegúrese de que la fotografía seleccionada aparece en la pantalla
de gráficos en color. La fotografía que aparece en la pantalla se envía a la
Galería HP, incluso si es diferente a la que ha seleccionado.
3 En el área de control, haga clic en Iniciar HP Instant Share.
En el área de trabajo aparecerá la ventana Conectarse en línea.
Para obtener más información sobre el correo electrónico de HP Instant Share
vaya al paso 6 de acceso a hp instant share desde el director hp en la
página 210.
uso de una imagen escaneada
Para obtener información sobre el escaneo de una imagen, consulte uso de las
funciones de escaneo en la página 57.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
2 Pulse Escanear.
Aparece una vista previa de la imagen del escaneo en la ventana
Escaneo HP del equipo, donde puede editarla.
Para obtener más información sobre la edición de una vista previa de la
imagen, consulte la ayuda del software de fotos e imágenes hp en
pantalla que acompaña al software.
3 Realice las ediciones necesarias en la vista previa de la imagen en la
ventana Escaneo HP. Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar.
El HP PSC enviará el escaneo a la Galería HP, que se abrirá
automáticamente y mostrará la imagen.
4 Una vez editada la imagen escaneada, selecciónela.
Nota: La Galería HP dispone de un gran número de herramientas de
edición que puede utilizar para editar la imagen y lograr los resultados
deseados. Para obtener más información, consulte la ayuda del software
de fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.
hp psc 2500 series
capítulo 17
210
hp instant share (directa)
5 Haga clic en la ficha HP Instant Share.
6 En el área de control, haga clic en Iniciar HP Instant Share.
En el área de trabajo aparecerá la ventana Conectarse en línea.
7 Para utilizar HP Instant Share, vaya al paso 6 de acceso a hp instant share
desde el director hp, que aparece más adelante.
acceso a hp instant share desde el director hp
En esta sección se explica cómo utilizar el servicio de correo electrónico de
HP Instant Share. En esta sección se utiliza el término imagen para referirse tanto
a fotografías como a imágenes. Para obtener información sobre el uso de estas
funciones del Director HP, consulte la ayuda del software de fotos e imágenes hp
en pantalla que acompaña al software.
1 Abra el Director HP.
2 En el Director HP, haga clic en Galería HP.
Aparecerá la Galería de fotos e imágenes HP.
3 Seleccione una imagen en la carpeta en la que está guardada.
Nota: Para obtener más información, consulte la ayuda del software de
fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.
4 Haga clic en la ficha HP Instant Share.
5 En el área de control, haga clic en Iniciar HP Instant Share.
En el área de trabajo aparecerá la ventana Conectarse en línea.
6 Haga clic en Siguiente.
Aparecerá la pantalla Instalación de una sola vez—Región y términos de
uso.
7 Seleccione su país/región en la lista.
8 Lea los términos de uso, active la casilla de verificación Acepto y haga clic
en Siguiente.
Aparecerá la pantalla Seleccione un servicio HP Instant Share.
9 Seleccione Correo electrónico de HP Instant Share para enviar fotografías
por correo electrónico.
10 Haga clic en Siguiente.
11 En la pantalla Crear correo electrónico de HP Instant Share, complete los
campos A, De, Asunto y Mensaje.
Nota: Para abrir y mantener una libreta de direcciones de correo
electrónico, haga clic en Libreta de direcciones, regístrese en HP Instant
Share y obtenga un HP Passport.
Nota: Para enviar el mensaje de correo electrónico a varias direcciones,
haga clic en Cómo enviar mensajes a varias personas.
12 Haga clic en Siguiente.
Aparecerá la pantalla Agregar títulos.
13 Escriba un título para la imagen digital y, a continuación, haga clic en
Siguiente.
La imagen se cargará en el sitio Web de servicios de HP Instant Share.
guía de referencia
conexión directa, configuración y uso de hp instant share
211
hp instant share (directa)
Una vez cargada la imagen, aparecerá la pantalla Fotos enviadas por
correo electrónico.
El correo electrónico se enviará con un vínculo a una página Web segura
que almacenará la imagen durante 60 días.
14 Haga clic en Finalizar.
El sitio Web de HP Instant Share se abrirá en su navegador.
En el sitio Web, puede seleccionar una imagen y escoger entre una serie
de opciones de procesamiento.
envío de una fotografía o imagen utilizando el hp psc
(Macintosh)
Si el HP PSC está conectado a un Macintosh, puede enviar una fotografía a
cualquier persona que disponga de una cuenta de correo electrónico. Al pulsar
el botón Correo electrónico de la Galería HP, se iniciará un mensaje de correo
electrónico en la aplicación instalada en el equipo. Abra la Galería HP desde
el Director HP. Para obtener más información, consulte la sección galería de
imágenes hp de la ayuda del software de fotos e imágenes hp en pantalla.
Esta sección contiene los siguientes temas:
• uso del botón correo electrónico en la página 211
• uso de la opción menú fotografía de hp instant share en la página 212
• uso de una imagen escaneada en la página 212
• acceso a la opción correo electrónico desde el director hp en la
página 212
uso del botón correo electrónico
El botón Correo electrónico del HP PSC le permite enviar, de forma sencilla, la
fotografía seleccionada a cualquier persona que disponga de una cuenta de
correo electrónico. Para obtener más información, consulte uso de las tarjetas
de memoria fotográficas en la página 23.
1 Acceda a la fotografía que desea enviar y pulse OK para seleccionarla.
2 Pulse Correo electrónico.
El HP PSC transferirá la fotografía seleccionada al programa de correo
electrónico del Macintosh. A continuación, siga las indicaciones que
aparecen en la pantalla del equipo para enviarla como un archivo adjunto
a un mensaje de correo electrónico. Para obtener más información,
consulte la sección galería de imágenes hp de la ayuda del software de
fotos e imágenes hp en pantalla.
Nota: Asegúrese de que la fotografía seleccionada aparece en la pantalla
de gráficos en color. La fotografía que aparece en la pantalla se envía a la
Galería HP, incluso si es diferente a la que ha seleccionado.
hp psc 2500 series
capítulo 17
212
hp instant share (directa)
uso de la opción menú fotografía de hp instant share
Puede compartir fotografías con sus familiares y amigos enviando una fotografía
seleccionada a cualquiera que disponga de una cuenta de correo electrónico.
1 Seleccione una fotografía de la tarjeta de memoria fotográfica.
Para obtener más información, consulte uso de las tarjetas de memoria
fotográficas en la página 23
2 En el panel frontal, pulse Fotografía y, a continuación, pulse 9.
La fotografía aparecerá en la Galería HP del equipo.
Nota: Asegúrese de que la fotografía seleccionada aparece en la pantalla
de gráficos en color. La fotografía que aparece en la pantalla se envía a la
Galería HP, incluso si es diferente a la que ha seleccionado.
3 Haga clic en Correo electrónico.
Se abrirá el programa de correo electrónico del Macintosh.
Puede enviar la fotografía como un archivo adjunto a un correo electrónico
siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
uso de una imagen escaneada
Para obtener información sobre el escaneo de una imagen, consulte uso de las
funciones de escaneo en la página 57.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
2 Pulse Escanear.
Aparece una vista previa de la imagen del escaneo en la ventana
Escaneo HP del equipo, donde puede editarla.
Para obtener más información sobre la edición de la vista previa de una
imagen, consulte la ayuda del software de fotos e imágenes hp en
pantalla que acompaña al software.
3 Realice las ediciones necesarias en la vista previa de la imagen en la
ventana Escaneo HP. Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar.
El HP PSC enviará el escaneo a la Galería HP, que se abrirá
automáticamente y mostrará la imagen.
4 Una vez editada la imagen escaneada, selecciónela.
Nota: La Galería HP dispone de un gran número de herramientas de
edición que puede utilizar para editar la imagen y lograr los resultados
deseados. Para obtener más información, consulte la ayuda de fotos e
imágenes hp en pantalla que acompaña al software.
5 Haga clic en Correo electrónico.
Se abrirá el programa de correo electrónico del Macintosh.
Puede enviar las imágenes como archivos adjuntos a un correo electrónico
siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
acceso a la opción correo electrónico desde el director hp
1 Abra el Director HP y haga clic en Galería HP (OS 9).
O
Haga clic en el Director HP en el dock y seleccione Galería HP en la
sección Gestionar y compartir del menú del Director HP (OS X).
Se abrirá la Galería de fotografías e imágenes HP.
guía de referencia
conexión directa, configuración y uso de hp instant share
213
hp instant share (directa)
2 Seleccione una imagen.
Para obtener más información, consulte la ayuda de fotos e imágenes hp
en pantalla que acompaña al software.
3 Haga clic en Correo electrónico.
Se abrirá el programa de correo electrónico del Macintosh.
Puede enviar las imágenes como archivos adjuntos a un correo electrónico
siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
¿por qué registrarse en hp instant share (Windows)?
Con un HP PSC 2500 Series de conexión directa, el registro de usuarios de
HP Instant Share sólo es necesario si utiliza la opción Libreta de direcciones. El
registro de usuarios es un proceso de inicio de sesión diferente al registro del
producto HP y se realiza mediante la infraestructura de HP Passport.
Si guarda las direcciones de correo electrónico y crea listas de distribución en
una libreta de direcciones de HP Instant Share, se le solicitará que se registre.
Es necesario registrarse antes de configurar y acceder a la libreta de direcciones
para agregar direcciones a un mensaje de correo electrónico de HP Instant
Share.
hp psc 2500 series
capítulo 17
214
hp instant share (directa)
18
215
hp instant share (en red)
configuración y uso de hp instant
share
Si utiliza un HP PSC 2500 Series en red, HP Instant Share hace que resulte muy
fácil enviar y compartir fotografías con familiares y amigos. Sólo tiene que tomar
una fotografía o escanear una imagen, seleccionarla y utilizar un sencillo menú
en la pantalla de gráficos en color del dispositivo para etiquetar las fotografías
con Destinos, que incluyen las direcciones o listas de distribución de correo
electrónico favoritas. También puede cargar sus fotografías (en función del
país/región) en un álbum de fotos en línea o en un servicio de revelado de
fotografías en línea.
Con HP Instant Share, sus familiares y amigos siempre reciben fotografías que
pueden ver. Se acabaron las descargas interminables y las imágenes que son
demasiado grandes para abrirse. Se envía un mensaje de correo electrónico
con imágenes en miniatura de las fotografías y un vínculo a una página Web
segura en la que los familiares y amigos pueden ver, compartir, imprimir y
guardar las fotografías fácilmente.
También puede enviar fotografías almacenadas en un equipo (sólo válido para
Windows). Sólo tiene que acceder a HP Instant Share desde el software del
Director de fotos e imágenes HP (Director HP) que se incluye con el HP PSC
2500 Series (HP PSC).
En esta sección se tratan los siguientes temas:
•antes de comenzar en la página 215
• uso de hp instant share en cinco pasos sencillos en la página 216
• impresión de una página de configuración de redes en la página 222
• ¿por qué registrarse en hp instant share? en la página 222
antes de comenzar
Debe disponer de los siguientes elementos para utilizar HP Instant Share con el
HP PSC:
• Acceso a Internet mediante un proveedor de servicios de Internet (ISP).
• Una red de área local operativa.
• Un HP PSC conectado a la red.
Además, el HP PSC necesita los siguientes ajustes de red para poder conectarse
al servidor HP Instant Share:
• Dirección IP del DNS.
• Nombre de proxy completo o dirección IP si se utiliza un proxy para
acceder a Internet.
• Nombre y contraseña del servidor proxy si el proxy requiere
autentificación.
hp psc 2500 series
capítulo 18
216
hp instant share (en red)
uso de hp instant share en cinco pasos sencillos
Es muy fácil utilizar HP Instant Share con el HP PSC. Simplemente:
1 Regístrese en HP Instant Share.
2 Inserte una tarjeta de memoria fotográfica en el HP PSC y seleccione las
imágenes que desea enviar.
3 Pulse el botón Correo electrónico del panel frontal del HP PSC.
4 Seleccione un destino de correo electrónico en Lista correo electrónico.
5 Envíe el mensaje.
Para obtener información específica sobre el uso de HP Instant Share, consulte
los siguientes procedimientos:
• registro en hp instant share (Windows) en la página 216
• registro en hp instant share (Macintosh) en la página 218
• uso del botón correo electrónico en la página 220
• uso de la opción menú fotografía de hp instant share en la página 220
• uso de la opción menú escáner de hp instant share en la página 221
• cómo editar o añadir destinos de hp instant share en la página 221
• acceso a hp instant share desde el director hp en la página 221
Nota: El equipo debe estar conectado a Internet para utilizar HP Instant
Share. Si es usuario de AOL o Compuserve, póngase en contacto con su
proveedor de servicios de Internet antes de utilizar HP Instant Share.
registro en hp instant share (Windows)
Puede registrarse en HP Instant Share cuando se le ofrezca esta posibilidad al
finalizar la instalación del software o desde el Director HP, en el equipo. En esta
sección se explica el registro para el servicio de correo electrónico de HP Instant
Share mediante el Director HP.
1 Haga clic en la opción de registro en HP Instant Share del software de
instalación.
O
Abra el Director HP y seleccione Configuración de HP Instant Share en el
menú desplegable Configuración.
En el navegador aparece la pantalla Bienvenido a la Instalación de
HP Instant Share.
2 Si hay más de un HP PSC instalado en el equipo, seleccione el dispositivo
que quiere registrar en HP Instant Share en la lista desplegable.
3 Haga clic en Iniciar para ejecutar el programa de instalación de
HP Instant Share.
El programa de configuración registra el dispositivo en el servidor
HP Instant Share al registrarse en HP Instant Share.
Aparece la pantalla Conectarse en línea.
Nota: Debe tener conexión a Internet para utilizar HP Instant Share.
4 Seleccione No volver a mostrar esta pantalla y haga clic en Siguiente.
guía de referencia
configuración y uso de hp instant share
217
hp instant share (en red)
Aparecerá la pantalla Instalación de una sola vez—Región y términos de
uso.
5 Seleccione una región de la lista desplegable.
6 Lea los términos de uso, active la casilla de verificación Acepto y haga clic
en Siguiente.
Aparece la pantalla Entrar con HP Passport.
7 Haga clic en Si no dispone de una cuenta, haga clic aquí.
8 Configure la cuenta de autentificación de HP Passport y haga clic en
Siguiente.
La pantalla ¡Ahora tiene un HP Passport! aparece.
9 Haga clic en Cerrar.
Vuelve a la pantalla Entrar con HP Passport.
10 Introduzca la identificación de usuario de HP Passport y la contraseña.
11 Active la casilla de verificación Recordar mi identificación de usuario y
contraseña para guardar la identificación de usuario y la contraseña en el
sistema.
12 Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Configurar los destinos de Instant Share.
Si ha adquirido el dispositivo con los destinos ya instalados, aparecen en
la lista Destinos actuales del menú Compartir, situada en la parte derecha
de la pantalla.
13 Haga clic en Crear para añadir un destino a la lista.
Aparece la pantalla Elegir un servicio de HP Instant Share.
14 Seleccione Correo electrónico de HP Instant Share: le permite enviar
imágenes y archivos adjuntos por correo electrónico directamente desde
un dispositivo HP Instant Share. El origen de las imágenes puede ser la
tarjeta fotográfica, el escáner o el dispositivo de captura (la tarjeta
fotográfica de la cámara).
15 Haga clic en Siguiente.
16 Preconfigure los destinos del servicio de correo electrónico de HP Instant
Share. Para ello, rellene los campos necesarios de cada pantalla.
17 Complete el proceso de registro siguiendo las instrucciones que aparecen
en cada pantalla.
La aplicación de configuración introduce el identificador del dispositivo
HP Instant Share y la contraseña del mismo.
Nota: Si no completa la instalación de HP Instant Share, aparece un
mensaje que le informa de que no ha finalizado y de que HP Instant Share
no está activado en el dispositivo.
La aplicación de configuración se cierra.
18 Imprima una página de configuración de redes.
Para obtener más información, consulte la sección impresión de una
página de configuración de redes en la página 222.
19 Compruebe que se ha registrado la dirección IP del DNS.
hp psc 2500 series
capítulo 18
218
hp instant share (en red)
Si se utiliza un servidor proxy, asegúrese de que se registran la dirección IP
y el número de puerto del mismo.
Si no se registra la información:
– Solicite al proveedor de servicios de Internet (ISP) las direcciones IP del
DNS y del servidor proxy y el número de puerto de éste último. (Si los
servidores residen en la red, solicite las direcciones IP y números de
puerto de los servidores.)
– Introduzca la información en el servidor Web incorporado. Para
obtener más información, consulte configuración de redes
inalámbricas en la página 149.
registro en hp instant share (Macintosh)
Puede registrarse en HP Instant Share cuando se le ofrece la opción al final de
la instalación o desde el Director HP, en el equipo. En esta sección se detalla el
registro para el servicio de correo electrónico de HP Instant Share desde el
software de instalación.
1 En la pantalla de registro en HP Instant Share, seleccione la opción de
registro en HP Instant Share y haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla de introducción del asistente de instalación de
HP Instant Share.
2 Lea las instrucciones y haga clic en Siguiente.
El programa de configuración busca dispositivos compatibles con
HP Instant Share en la red y los muestra en la pantalla Selección del
dispositivo.
3 En la lista, seleccione el dispositivo que desea registrar en HP Instant Share
y haga clic en Seleccionar.
El programa de configuración consigue el nombre y el número de serie del
modelo del HP PSC para registrar el dispositivo en la página Web de
HP Instant Share.
Aparece la pantalla Utilice el navegador Web para registrarse.
En el navegador se abre la pantalla del asistente de instalación de HP
Instant Share.
En el navegador aparece la pantalla Bienvenido al asistente de instalación
de HP Instant Share.
4 Haga clic en Iniciar para ejecutar el programa de instalación de
HP Instant Share.
El programa de configuración registra el dispositivo en el servidor
HP Instant Share al registrarse en HP Instant Share.
Aparece la pantalla Conectarse en línea.
5 Seleccione No volver a mostrar esta pantalla y haga clic en Siguiente.
Aparecerá la pantalla Instalación de una sola vez—Región y términos de
uso.
6 Seleccione una región de la lista desplegable.
7 Lea los términos de uso, active la casilla de verificación Acepto y haga clic
en Siguiente.
Aparece la pantalla Entrar con HP Passport.
8 Haga clic en Si no dispone de una cuenta, haga clic aquí.
guía de referencia
configuración y uso de hp instant share
219
hp instant share (en red)
9 Configure la cuenta de autentificación de HP Passport y haga clic en
Siguiente.
La pantalla ¡Ahora tiene un HP Passport! aparece.
10 Haga clic en Cerrar.
Vuelve a la pantalla Entrar con HP Passport.
11 Introduzca la identificación de usuario de HP Passport y la contraseña.
12 Active la casilla de verificación Recordar mi identificación de usuario y
contraseña para guardar la identificación de usuario y la contraseña en el
sistema.
13 Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Configurar los destinos de Instant Share.
Si ha adquirido el dispositivo con los destinos ya instalados, aparecen en
la lista Destinos actuales del menú Compartir, situada en la parte derecha
de la pantalla.
14 Haga clic en Crear para añadir un destino a la lista.
Aparece la pantalla Elegir un servicio de HP Instant Share.
15 Seleccione Correo electrónico de HP Instant Share: le permite enviar
imágenes y archivos adjuntos por correo electrónico directamente desde
un dispositivo HP Instant Share. El origen de las imágenes puede ser la
tarjeta fotográfica, el escáner o el dispositivo de captura (la tarjeta
fotográfica de la cámara).
16 Haga clic en Siguiente.
17 Preconfigure los destinos del servicio de correo electrónico de HP Instant
Share. Para ello, rellene los campos necesarios de cada pantalla.
Cuando termine de crear destinos, aparece la pantalla Configurar los
destinos de HP Instant Share.
Los destinos creados aparecen en la lista Destinos actuales del menú
Compartir.
18 Haga clic en Acabado.
La aplicación de configuración introduce el identificador del dispositivo
HP Instant Share y la contraseña del mismo.
Aparece la pantalla de finalización del asistente de HP Instant Share.
Nota: Si no completa la instalación de HP Instant Share, aparece un
mensaje que le informa de que no ha finalizado y de que HP Instant Share
no está activado en el dispositivo.
19 Haga clic en Cerrar.
La aplicación de configuración se cierra.
20 Imprima una página de configuración de redes.
Para obtener más información, consulte impresión de una página de
configuración de redes en la página 222.
21 Compruebe que se ha registrado la dirección IP del DNS.
Si se utiliza un servidor proxy, asegúrese de que se registran la dirección IP
y el número de puerto del mismo.
hp psc 2500 series
capítulo 18
220
hp instant share (en red)
Si no se registra la información:
– Solicite al proveedor de servicios de Internet (ISP) las direcciones IP del
DNS y del servidor proxy y el número de puerto de éste último. (Si los
servidores residen en la red, solicite las direcciones IP y números de
puerto de los servidores.)
– Introduzca la información en el servidor Web incorporado. Para
obtener más información, consulte configuración de redes
inalámbricas en la página 149.
uso del botón correo electrónico
El botón Correo electrónico del HP PSC le permite enviar, de forma sencilla, la
fotografía seleccionada a cualquier persona que disponga de una cuenta de
correo electrónico. Para obtener más información, consulte uso de las tarjetas
de memoria fotográficas en la página 23.
1 Seleccione una o varias fotografías de la tarjeta de memoria fotográfica.
2 Pulse Correo electrónico.
La Lista correo electrónico aparece en la pantalla de gráficos en color del
HP PSC.
Esta Lista correo electrónico es una versión abreviada del menú Share que
sólo contiene destinos de correo electrónico.
3 Pulse el número del panel frontal que corresponde al número del destino al
que desea enviar las fotografías.
El HP PSC envía las fotografías al servidor de HP Instant Share y envía al
receptor el mensaje de correo electrónico con vínculos a las fotografías.
Nota: Si desea cambiar el mensaje de correo electrónico antes de enviarlo
o añadir destinos, abra el Director HP del equipo. En Configuración,
seleccione Configuración de HP Instant Share. Inicie HP Instant Share con
el nombre de usuario y la contraseña de HP Passport y, a continuación,
edite o añada destinos.
uso de la opción menú fotografía de hp instant share
Para obtener información sobre el uso de una tarjeta de memoria fotográfica,
consulte uso de las tarjetas de memoria fotográficas en la página 23.
1 Asegúrese de que la tarjeta de memoria está insertada en la ranura
adecuada del HP PSC.
2 Seleccione una o más fotografías.
3 Pulse Fotografía y, a continuación, 9.
Aparece el menú Fotografía y se selecciona HP Instant Share.
Aparece el menú Share. Aparecen en el menú los destinos de correo
electrónico, de álbumes fotográficos en línea o de revelado de fotografías
prediseñados que haya configurado en HP Instant Share.
4 Pulse el número del panel frontal que corresponde al número del destino
de HP Instant Share al que desea enviar las fotografías.
El HP PSC envía las fotografías seleccionadas a dicho destino.
guía de referencia
configuración y uso de hp instant share
221
hp instant share (en red)
uso de la opción menú escáner de hp instant share
Para obtener información sobre el escaneo de una imagen, consulte uso de las
funciones de escaneo en la página 57.
1 Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
2 Pulse Escanear, si aún no está iluminado.
Aparece el menú Escáner, con las opciones.
3 Pulse 2 para seleccionar HP Instant Share.
Aparece el menú Share. Aparecen en el menú los destinos de correo
electrónico, de álbumes fotográficos en línea o de revelado de fotografías
prediseñados que haya configurado en HP Instant Share.
4 Pulse el número del panel frontal que corresponde al número del destino
de HP Instant Share al que desea enviar la imagen.
El HP PSC envía la imagen seleccionada a dicho destino.
cómo editar o añadir destinos de hp instant share
A continuación se explica cómo editar o añadir destinos de HP Instant Share.
para editar un destino
1 Abra el Director HP.
2 En Configuración, seleccione Configuración de HP Instant Share.
Aparece la pantalla Entrar con HP Passport.
3 Inicie HP Instant Share con la identificación de usuario y la contraseña del
Passport.
4 Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Configurar los destinos de HP Instant Share.
5 Seleccione un destino de la lista Destinos actuales del menú Compartir.
6 Haga clic en Modificar y edite el destino seleccionado.
para crear un destino de correo electrónico
1 Abra el Director HP.
2 En Configuración, seleccione Configuración de HP Instant Share.
Aparece la pantalla Entrar con HP Passport.
3 Inicie HP Instant Share con la identificación de usuario y la contraseña del
Passport.
4 Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Configurar los destinos de HP Instant Share.
5 Haga clic en Crear.
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
7 Cuanto finalice, haga clic en Guardar en el producto.
acceso a hp instant share desde el director hp
Para obtener información sobre el uso del Director HP para acceder al servidor
de HP Instant Share, consulte conexión directa, configuración y uso de hp instant
share en la página 207.
hp psc 2500 series
capítulo 18
222
hp instant share (en red)
impresión de una página de configuración de redes
Puede imprimir una página de configuración de redes desde el HP PSC. La
página de configuración ofrece información útil relativa a la configuración del
servidor de impresión, las estadísticas de la red y otros datos de configuración
de redes.
Consulte uso de las herramientas de configuración de la red en la página 81
para obtener información detallada sobre cómo imprimir una página de
configuración de redes.
Nota: Si tiene pensado utilizar HP Instant Share, solicite a su proveedor de
servicios de Internet la dirección IP del DNS y el puerto y la dirección IP del
servidor proxy.
¿por qué registrarse en hp instant share?
Con el HP PSC 2500 Series, debe registrarse en HP Instant Share para utilizar
la libreta de direcciones, crear y guardar destinos o ejecutar destinos
preconfigurados. El registro de usuarios es un proceso de inicio de sesión
diferente al registro del producto HP y se realiza mediante programa de
instalación de HP Passport.
Si guarda las direcciones de correo electrónico y crea listas de distribución en
una libreta de direcciones de HP Instant Share, se le solicitará que se registre.
Es necesario registrarse antes de configurar y acceder a la libreta de direcciones
para agregar direcciones a un mensaje de correo electrónico de HP Instant
Share.
Los destinos se definen mediante cualquier servicio de HP Instant Share (incluido
el correo electrónico, la carga en álbumes fotográficos y el revelado de
fotografías en línea de HP Instant Share) a los que haya aplicado preferencias
y guardado para que dicho servicio se pueda aplicar a la imagen directamente
en el HP PSC. Si decide crear un destino, debe completar antes el proceso de
registro.
19
223
solución de problemas
información sobre solución de
problemas
Esta sección contiene información sobre la solución de problemas del HP PSC
2500 Series (HP PSC). Se proporciona información específica sobre problemas
de instalación y configuración y referencias a la ayuda de solución de
problemas en línea sobre el funcionamiento.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• solución de problemas de instalación en la página 223
• solución de problemas de funcionamiento en la página 245
solución de problemas de instalación
Esta sección incluye sugerencias para la solución de los problemas de
instalación y configuración más comunes asociados a la configuración de la red
y del fax y la instalación del software, del hardware y de HP Instant Share con
el HP PSC.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• solución de problemas de configuración de redes cableadas en la
página 224
• solución de problemas de configuración de redes inalámbricas en la
página 225
• solución de problemas sobre el modo de infraestructura inalámbrico en la
página 231
• solución de problemas sobre el modo ad-hoc inalámbrico en la
página 232
• solución de problemas de instalación del software en la página 232
• solución de problemas de instalación del hardware en la página 237
• ayuda adicional para la solución de problemas de instalación en la
página 240
• solución de problemas de configuración del fax en la página 240
• solución de problemas de instalación de hp instant share en la
página 244
hp psc 2500 series
capítulo 19
224
solución de problemas
solución de problemas de configuración de redes cableadas
el equipo no detecta el dispositivo (hp psc)
• Compruebe que los cables están conectados correctamente.
• Asegúrese de que la tarjeta LAN (NIC) está configurada correctamente
(sólo Windows).
– Haga clic con el botón derecho del mouse en Mi PC.
– En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, haga clic en la ficha
Hardware.
– Haga clic en Administrador de dispositivos.
– Asegúrese de que la tarjeta aparece en Adaptadores de red.
– Consulte la documentación que se incluye con la tarjeta.
• Compruebe que la conexión de red está activa.
– Compruebe la luz de red de la tapa del HP PSC.
Si la luz es de un azul sólido, el HP PSC está conectado a la red.
– Si la luz de red está apagada, compruebe las conexiones del cable
que va del HP PSC a la pasarela, el direccionador o el concentrador
para asegurarse de que están bien conectadas.
– Si lo están, apague y encienda el HP PSC. Pulse el botón Encender del
panel frontal para apagar el HP PSC y vuelva a pulsarlo para
encenderlo.
• Compruebe las siguientes conexiones: cables de alimentación, cables
entre el HP PSC y el concentrador o direccionador y cables entre el
concentrador o direccionador y el equipo. También (si corresponde)
cables de entrada y salida del módem o conexión de Internet.
ha recibido un error de requisitos del sistema: Sin TCP/IP
Asegúrese de que la tarjeta LAN está instalada correctamente y configurada
para TCP/IP (sólo Windows).
Consulte las instrucciones de el equipo no detecta el dispositivo (hp psc) en la
página 224.
el equipo no detecta el dispositivo (hp psc)
Al conectar el HP PSC por primera vez a la red, se asigna de forma dinámica
al HP PSC una dirección IP que se encuentra en el mismo rango que la asignada
al equipo y a los demás dispositivos de la red. Si configura los ajustes de red
de forma manual y asigna una dirección estática que no se encuentre en el
rango de la asignada al equipo, no se podrá detectar el dispositivo.
Asigne una dirección IP estática que se encuentre en dicho rango o utilice DHCP
o IPAuto para asignarla.
No se recomienda el uso de direcciones IP estáticas.
la pantalla No se ha encontrado ninguna impresora aparece durante la
instalación
• Asegúrese de que el HP PSC está encendido.
• Compruebe que la conexión de red está activa.
– Compruebe la luz de red de la tapa del HP PSC.
guía de referencia
información sobre solución de problemas
225
solución de problemas
Si la luz es de un azul sólido, el HP PSC está conectado a la red.
– Si la luz de red está apagada, compruebe las conexiones del cable
que va del HP PSC a la pasarela, el direccionador o el concentrador
para asegurarse de que están bien conectadas.
– Asegúrese de que el HP PSC está conectado a la red mediante el
cable Ethernet CAT-5.
– Si lo están, apague y encienda el HP PSC. Pulse el botón Encender del
panel frontal para apagar el HP PSC y vuelva a pulsarlo para
encenderlo.
• Compruebe las siguientes conexiones: cables de alimentación, cables
entre el HP PSC y el concentrador o direccionador y cables entre el
concentrador o direccionador y el equipo. También (si corresponde)
cables de entrada y salida del módem o conexión de Internet.
utiliza un cable de módem sin direccionador
Si dispone de un equipo con módem de cable, una LAN independiente para los
demás equipos y no tiene DHCP ni direccionador, utilice IPAuto para asignar las
direcciones IP. No asigne una dirección IP estática.
• El proveedor de servicios de Internet (ISP) asigna una dirección IP estática
o dinámica al equipo con el módem de cable.
• Utilice IPAuto para asignar direcciones IP a los demás equipos y al
HP PSC.
solución de problemas de configuración de redes inalámbricas
el equipo no detecta el dispositivo (hp psc)
a. Compruebe que los cables están conectados correctamente.
b. Compruebe que la conexión de red está activa.
– Compruebe la luz de red de la tapa del HP PSC.
Si la luz es de un azul sólido, el HP PSC está conectado a la red.
– Si la luz de red está apagada, compruebe las conexiones del cable
que va del HP PSC a la pasarela, el direccionador o el concentrador
para asegurarse de que están bien conectadas.
– Si lo están, apague y encienda el HP PSC. Pulse el botón Encender del
panel frontal para apagar el HP PSC y vuelva a pulsarlo para
encenderlo.
c. Compruebe las siguientes conexiones: cables de alimentación, cables
entre el HP PSC y el concentrador o direccionador y cables entre el
concentrador o direccionador y el equipo. También (si corresponde)
cables de entrada y salida del módem o conexión de Internet.
el dispositivo no se puede conectar a la red tras retirar el cable ethernet durante
el proceso de instalación (sólo en modo de infraestructura)
Si el punto de acceso/pasarela tiene activado el filtrado de MAC, introduzca la
dirección MAC del HP PSC en el punto de acceso. El HP PSC debería poder
conectarse a la red.
ha recibido un error de requisitos del sistema: Sin TCP/IP
Asegúrese de que la tarjeta LAN está instalada correctamente y configurada
para TCP/IP (sólo Windows).
hp psc 2500 series
capítulo 19
226
solución de problemas
Consulte las instrucciones de el equipo no detecta el dispositivo (hp psc) en la
página 224.
la pantalla No se ha encontrado ninguna impresora aparece durante la
instalación
• Asegúrese de que el HP PSC está encendido.
• Compruebe que la conexión de red está activa.
– Compruebe la luz de red de la tapa del HP PSC.
Si la luz es de un azul sólido, el HP PSC está conectado a la red.
– Si la luz de red está apagada, compruebe las conexiones del cable
que va del HP PSC a la pasarela, el direccionador o el concentrador
para asegurarse de que están bien conectadas.
– Asegúrese de que el HP PSC está conectado a la red mediante el
cable Ethernet CAT-5.
– Si lo están, apague y encienda el HP PSC. Pulse el botón Encender del
panel frontal para apagar el HP PSC y vuelva a pulsarlo para
encenderlo.
• Compruebe que el componente de red interno del HP PSC está
configurado con los valores predeterminados de fábrica. Si el servidor de
impresión se ha configurado anteriormente, puede que se deban restaurar
los valores predeterminados de fábrica.
– Modo de comunicación: Ad-hoc (de igual a igual)
– Nombre de red (SSID): hpsetup
– Cifrado: desactivado
Para comprobar la configuración del servidor de impresión, imprima una
página de configuración de redes. (Para obtener más información sobre la
impresión de páginas de configuración de redes, consulte uso de las
herramientas de configuración de la red en la página 81.)
Nota: Para obtener más información sobre la restauración de los valores
predeterminados de fábrica, consulte uso de las herramientas de
configuración de la red en la página 81.
• Acerque el HP PSC al equipo. Si la distancia entre ambos es considerable,
intente reducirla. Si es posible, despeje el espacio entre ambos y evite en
lo posible la presencia de fuentes de interferencias de radio.
No es posible determinar o comprobar el nombre de red durante la instalación
El programa de configuración ha detectado varias redes o no ha podido leer o
comprobar el nombre de red del punto de acceso.
En la pantalla Seleccionar nombre de red, siga uno de estos pasos:
– Introduzca una nueva entrada de SSID. Si decide introducir el nombre
de red inalámbrica (SSID), seleccione también el modo de
comunicación (Ad-Hoc o Infraestructura).
– Seleccione un nombre de red existente en la lista. Pueden aparecer
hasta 12 SSID detectados en el momento de iniciar el componente de
red interno.
Nota: La entrada de SSID distingue entre mayúsculas y minúsculas y puede
tener hasta 32 caracteres alfanuméricos, incluidos espacios. No puede
dejar el campo del nombre de red en blanco.
guía de referencia
información sobre solución de problemas
227
solución de problemas
la verificación falla al final de la instalación
Está utilizando formas de codificación avanzadas, como codificación
dinámica, WPA o EAP-PSK.
Los métodos de codificación citados anteriormente se deben introducir
mediante el servidor Web incorporado. Para obtener más información,
consulte la sección configuración de redes inalámbricas en la página 149.
Con la codificación dinámica, cada dispositivo tiene una clave diferente y
todas las claves se cambian con frecuencia. La codificación dinámica es
mucho más difícil de burlar, ya que es probable que las claves cambien
antes de que cualquier intruso pueda invertir la ingeniería de las mismas.
Puede que el SSID o la clave WEP no se hayan configurado correctamente.
a. Con el cable Ethernet conectado, imprima una página de
configuración de redes.
b. Para obtener más información sobre la impresión de páginas de
configuración de redes, consulte uso de las herramientas de
configuración de la red en la página 81.
c. Asegúrese de que el SSID de red y la clave WEP que aparecen en la
página de configuración coinciden con los que se utilizan en la red
inalámbrica.
d. Si alguno no es correcto, introduzca la dirección URL o la dirección IP
del dispositivo que aparece en la página de configuración en el
campo Dirección del navegador Web.
e. Aparece la página de inicio del EWS del HP PSC.
f. Seleccione la ficha Trabajo en red.
g. En la página Configuración de la red, seleccione la ficha Inalámbrica.
h. Introduzca los valores adecuados en las secciones correspondientes
(Nombre de red y Codificación).
i. Haga clic en Aplicar.
La red utiliza varias claves WEP y ha seleccionado una equivocada para
transmitir datos.
a. Imprima una página de configuración de redes.
Nota: Para obtener más información sobre la impresión de páginas de
configuración de redes, consulte uso de las herramientas de configuración
de la red en la página 81.
b. En el campo Dirección del navegador Web, introduzca la dirección
URL o la dirección IP del dispositivo que aparece en la página de
configuración de redes.
Aparece la página de inicio del EWS, que muestra la información (Info
dispositivo) del HP PSC 2500 Series.
c. En el menú de navegación de la página de inicio, haga clic en
Seleccionar idioma.
d. Utilice el cuadro desplegable para seleccionar un idioma para la
interfaz Web.
e. Haga clic en la ficha Trabajo en red.
Aparece la página Configuración de la red. La ficha General está
abierta.
f. Haga clic en la ficha Inalámbrica.
hp psc 2500 series
capítulo 19
228
solución de problemas
g. Desplácese hasta la sección Codificación, donde puede añadir
parámetros de codificación estáticos (WEP).
h. Seleccione Activado.
i. En Estáticos (WEP), introduzca las claves WEP que se utilizan en la
red.
En la codificación estática se utiliza la misma clave para todos los
dispositivos de la red. Además, dicha clave no cambia durante largos
períodos de tiempo.
j. Seleccione la clave que se va a utilizar para codificar los datos
transmitidos. (El instalador utiliza, de forma predeterminada, la clave
1.)
k. Haga clic en Aplicar.
l. Si ha finalizado la instalación, reinicie el CD-ROM del software del
HP PSC.
Utiliza protocolos de codificación avanzados no compatibles con la
instalación del software, como LEAP, PEAP, EAP-MD5, EAP-TLS o EAP-TTLS.
a. Imprima una página de configuración de redes.
Nota: Para obtener más información sobre la impresión de páginas de
configuración de redes, consulte uso de las herramientas de configuración
de la red en la página 81.
b. En el campo Dirección del navegador Web, introduzca la dirección
URL o la dirección IP del dispositivo que aparece en la página de
configuración de redes.
Aparece la página de inicio del EWS, que muestra la información (Info
dispositivo) del HP PSC 2500 Series.
c. Haga clic en la ficha Trabajo en red.
Aparece la página Configuración de la red. La ficha General está
abierta.
d. Haga clic en la ficha Inalámbrica.
e. Desplácese a la sección Autentificación y haga clic en Configuración
avanzada.
Aparece la página Modo de comunicación inalámbrica.
f. Seleccione Infraestructura y haga clic en Siguiente.
Aparece la página Nombre de red inalámbrica.
g. Seleccione un nombre de red (SSID) en la lista de redes detectadas o
introduzca el nombre de una nueva red inalámbrica.
h. Haga clic en Siguiente.
Aparece la página Autentificación inalámbrica.
i. Seleccione EAP/802.1x o EAP/PSK.
j. Elija una de las siguientes opciones:
– Si selecciona EAP/802.1x, elija el método de autentificación que va a
utilizar el dispositivo en la red inalámbrica, introduzca la información
del servidor de autentificación, valide el HP PSC con el servidor de
autentificación, configure el certificado requerido e introduzca los
ajustes del servidor.
– Si selecciona EAP/PSK, introduzca una expresión de paso (de 8 a 63
caracteres, espacios incluidos), que utilizará el software para generar
una clave pre-compartida.
guía de referencia
información sobre solución de problemas
229
solución de problemas
Nota: Todos los dispositivos de la red deben utilizar la misma expresión de
paso.
k. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar el
HP PSC para el tipo de autentificación y codificación seleccionado.
l. Cuando termine, haga clic en Siguiente.
Aparece la página Revisión de la configuración.
m. Compruebe que la información es correcta y haga clic en Finalizar.
error de configuración
No se recibe señal del dispositivo porque no se encuentra dentro del
alcance del punto de acceso (infraestructura) o del equipo (ad-hoc).
Acerque el HP PSC al equipo. Si la distancia entre ambos es considerable,
intente reducirla. Si es posible, despeje el espacio entre ambos y evite en
lo posible la presencia de fuentes de interferencias de radio.
Ha realizado una configuración para USB y ahora desea conectarse a una
red.
a. Si ha configurado el HP PSC anteriormente para uso local, desinstale
el software antes de continuar.
b. Desconecte el cable USB del equipo y del HP PSC.
c. Conecte el HP PSC a la red con el cable Ethernet CAT-5 e instale el
software.
El programa de configuración ha intentado modificar la configuración
inalámbrica del equipo para que pueda establecer comunicación con el
HP PSC, pero no ha podido volver a programar los ajustes en la tarjeta de
acceso inalámbrico del equipo.
a. Cierre todas las aplicaciones.
b. Si el equipo está conectado a Internet, desactive la conexión al
equipo. Para ello, retire el cable Ethernet que conecta el módem (de
cable, DSL o telefónico) al equipo.
c. Pulse Configurar en el panel frontal.
El menú Configurar aparece en la pantalla de gráficos en color.
d. Pulse 6.
El menú Redes aparece en la pantalla de gráficos en color.
e. Pulse 2.
Las opciones del ajuste de la radio inalámbrica aparecen en la
pantalla de gráficos en color.
Nota: El valor predeterminado de la radio inalámbrica es Desactivado.
f. Utilice los botones y para seleccionar Activado.
g. Pulse OK.
h. Abra la utilidad de configuración del adaptador de red inalámbrica.
i. Anote los ajustes del perfil inalámbrico existentes.
j. Cree un nuevo perfil inalámbrico con los siguientes valores:
– Modo de comunicación: Ad Hoc
– Nombre de red (SSID): hpsetup
– Cifrado: desactivado
(Ésta es la configuración predeterminada del componente de red
interno del HP PSC.)
hp psc 2500 series
capítulo 19
230
solución de problemas
k. Active el perfil.
Cuando finalice el cambio de configuración, el equipo está listo para
establecer la comunicación en la red del HP PSC. (El equipo ya no
forma parte de la red original.)
Nota: A no ser que cambie los ajustes del equipo, éste seguirá
comunicándose con la red inalámbrica existente. Sin embargo, el
dispositivo inalámbrico que debe configurar se encuentra en su propia red
(denominada “hpsetup”). Para configurar dicho dispositivo, debe cambiar
el equipo a la red del HP PSC de forma temporal.
l. Imprima una página de configuración de redes y consiga la dirección
IP del HP PSC.
Para obtener más información, consulte impresión de una página de
configuración de redes en la página 82.
m. Abra el navegador Web del equipo.
n. Introduzca la dirección URL o la dirección IP del dispositivo de la
página de configuración de redes en el campo Dirección del
navegador.
Aparece la página de inicio del EWS.
o. Seleccione la ficha Trabajo en red.
p. En la página Configuración de la red, haga clic en la ficha
Inalámbrica.
q. Desplácese hasta la sección correspondiente e introduzca los valores
del perfil registrados en el paso “i”.
r. Haga clic en Aplicar.
s. Cierre el navegador para salir del EWS.
t. Abra la utilidad de configuración del adaptador de red inalámbrica.
u. Restaure los ajustes anteriores del perfil inalámbrico.
v. Espere 60 segundos e imprima una página de configuración de redes.
La luz de red azul de la tapa del HP PSC debe estar encendida.
w. Abra el navegador Web del equipo.
x. Introduzca la dirección URL o la dirección IP del dispositivo de la
página de configuración de redes en el campo Dirección del
navegador.
Si aparece la página de inicio del EWS, el HP PSC está configurado
correctamente.
y. Cierre el navegador para salir del EWS.
z. Inserte el CD de instalación del software del HP PSC en la unidad de
CD-ROM del equipo.
aa.Vuelva a ejecutar el software de instalación de HP.
guía de referencia
información sobre solución de problemas
231
solución de problemas
solución de problemas sobre el modo de infraestructura inalámbrico
el hp psc no detecta la WLAN
• Compruebe que el punto de acceso difunde el nombre de red (SSID).
– Consulte la guía del usuario del punto de acceso y compruebe los
ajustes del mismo.
– Active opciones como “difundir nombre de red” y desactive la
“difusión silenciosa”.
• Apague el punto de acceso y vuelva a encenderlo. A continuación, vuelva
a ejecutar el programa de configuración del software del HP PSC
2500 Series.
• Acerque el punto de acceso al HP PSC. A continuación, vuelva a ejecutar
el programa de configuración del software del HP PSC 2500 Series.
• Busque actualizaciones del firmware del punto de acceso en el sitio Web
del fabricante.
– Actualice el firmware del punto de acceso.
– Vuelva a ejecutar el programa de configuración del software del
HP PSC 2500 Series.
el hp psc no detecta el equipo
• Utilice otro dispositivo inalámbrico para comprobar que la red
inalámbrica funciona correctamente.
• Compruebe que el funcionamiento del HP PSC también es correcto. Para
obtener más información, consulte solución de problemas de configuración
de redes inalámbricas en la página 225.
• Verifique que la dirección IP y la máscara de subred del HP PSC y del
equipo son parecidas (en la misma red).
• Compruebe los ajustes de codificación del punto de acceso. Debe utilizar
la misma clave de codificación y los mismos ajustes en el punto de acceso
y en el HP PSC. Para obtener más información, consulte configuración de
redes inalámbricas en la página 149.
el equipo no detecta el dispositivo
• Si dispone de un servidor de seguridad, otorgue permiso de acceso al
HP PSC.
• Pruebe a desactivar el cortafuegos de forma temporal para averiguar si es
el que está impidiendo que el HP PSC tenga acceso al equipo.
hp psc 2500 series
capítulo 19
232
solución de problemas
solución de problemas sobre el modo ad-hoc inalámbrico
el hp psc no detecta el equipo
• Compruebe que la red inalámbrica en modo ad-hoc funciona
correctamente. Para ello, utilice otro dispositivo inalámbrico.
• Compruebe que el funcionamiento del HP PSC también es correcto. Para
obtener más información, consulte solución de problemas de configuración
de redes inalámbricas en la página 225.
• Verifique que la dirección IP y la máscara de subred del HP PSC y del
equipo son parecidas (en la misma red).
• Compruebe que el adaptador inalámbrico del equipo difunde el nombre
de red (SSID).
– Imprima una página de configuración de redes desde el HP PSC y
compruebe el SSID. Para obtener más información, consulte uso de las
herramientas de configuración de la red en la página 81.
• Compruebe los ajustes de codificación del punto de acceso. Debe utilizar
la misma clave de codificación y los mismos ajustes en el punto de acceso
y en el HP PSC. Para obtener más información, consulte configuración de
redes inalámbricas en la página 149.
• Busque actualizaciones del firmware del adaptador inalámbrico en el sitio
Web del fabricante.
– Actualice el firmware.
– Vuelva a ejecutar el programa de configuración del software del
HP PSC 2500 Series.
solución de problemas de instalación del software
Si experimenta problemas durante la instalación del software, consulte los temas
que aparecen a continuación para buscar una posible solución. Si los
problemas surgen durante la instalación del hardware, consulte solución de
problemas de instalación del hardware en la página 237.
Durante una instalación normal del software del HP PSC tiene lugar lo siguiente:
• El CD-ROM del HP PSC se ejecuta de forma automática.
• El software se instala.
• Los archivos se copian en la unidad de disco duro.
• Se le indica que enchufe el HP PSC.
• Aparece la palabra OK en verde y una marca de verificación en la
pantalla del asistente de instalación.
• Se le solicita que reinicie el equipo.
• Se ejecuta el asistente para la instalación del fax.
• Se ejecuta el proceso de registro.
guía de referencia
información sobre solución de problemas
233
solución de problemas
Si no se produce alguno de estos pasos, es posible que haya algún problema
con la instalación. Para verificar la instalación en un PC, compruebe lo siguiente:
• Inicie el Director HP y compruebe que aparecen los iconos siguientes:
escanear imagen, escanear documento y galería hp. Para obtener
información sobre el inicio Director HP, consulte uso del director hp para
obtener más rendimiento del hp psc en la página 6. Si los iconos no
aparecen inmediatamente, quizá deba esperar unos minutos hasta que el
HP PSC se conecte con el equipo. De lo contrario, consulte faltan algunos
iconos en el director de hp en la página 235.
• Abra el cuadro de diálogo Impresoras y compruebe que el HP PSC
aparece en la lista.
• Busque el icono del HP PSC en la bandeja de tareas. Esto indica que el
HP PSC está listo.
al insertar el CD-ROM en la unidad del equipo, no ocurre nada
Realice los siguientes pasos:
1 En el menú Inicio de Windows, seleccione Ejecutar.
2 En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba d:\setup.exe (si la unidad de
CD-ROM tiene asignada otra letra, utilice la letra adecuada) y, a
continuación, haga clic en Aceptar.
aparece la pantalla de comprobación de requisitos mínimos del sistema
El sistema no cumple los requisitos mínimos para poder instalar el software.
Haga clic en Detalles para saber en qué consiste el problema. A continuación,
corrija el problema e intente instalar el software.
Bandeja de tareas
icono del HP PSC
hp psc 2500 series
capítulo 19
234
solución de problemas
aparece una X roja en la indicación de conexión a USB
Por lo general, aparece una marca de verificación verde que indica que la
conexión es correcta. La X roja indica un error en el sistema plug and play.
Realice los siguientes pasos:
1 Compruebe que la cubierta del panel frontal está bien colocada y, a
continuación, desenchufe y vuelva a enchufar el HP PSC.
2 Compruebe que los cables de alimentación y USB están enchufados.
3 Compruebe, como se indica a continuación, que el cable USB está bien
conectado:
– Desenchufe el cable USB y vuelva a enchufarlo.
– No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador sin
alimentación.
– Compruebe que el cable mide como máximo 3 metros.
– Si hay varios dispositivos USB conectados al equipo, deberá
desconectar el resto de dispositivos durante la instalación.
4 Continúe con la instalación y reinicie el equipo cuando se le solicite. Abra
el Director HP y compruebe que aparecen los iconos principales (escanear
imagen, escanear documento y galería hp).
5 Si no aparecen, desinstale el software y vuelva a instalarlo como se
describe en faltan algunos iconos en el director de hp en la página 235.
guía de referencia
información sobre solución de problemas
235
solución de problemas
he recibido el mensaje de que se ha producido un error desconocido.
Intente continuar con la instalación. Si no puede, deténgala, vuelva a iniciarla y
siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si se produce algún error,
quizá deba desinstalar el software y volver a instalarlo. Para obtener
información sobre este procedimiento, consulte faltan algunos iconos en el
director de hp en la página 235.
faltan algunos iconos en el director de hp
Si los iconos principales no aparecen (escanear imagen, escanear documento,
enviar fax y Galería HP), es posible que la instalación no haya finalizado.
Si la instalación ha finalizado, deberá desinstalar y volver a instalar el software.
No se limite a eliminar los archivos de programa del HP PSC del disco duro.
Asegúrese de borrarlos de forma adecuada mediante la utilidad de
desinstalación proporcionada en el grupo de programas del HP PSC.
Una reinstalación puede llevar entre 20 y 40 minutos. Hay tres métodos para
desinstalar el software en un equipo con Windows. Para equipos Macintosh hay
un método.
para desinstalar desde un equipo con Windows (método 1)
a. Desconecte el HP PSC del equipo.
b. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Programas,
Todos los programas (XP), Hewlett-Packard, hp psc 2500 series y, a
continuación, desinstale el software.
c. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
d. Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos, haga clic
en No.
e. Es posible que los demás programas que utilizan estos archivos no
funcionen bien si se borran estos últimos.
f. Reinicie el equipo.
Nota: Debe desconectar el HP PSC antes de reiniciar el equipo.
g. Para volver a instalar el software, inserte el CD-ROM del HP PSC
2500 Series en la unidad de CD-ROM del equipo y siga las
instrucciones que se indican en pantalla.
h. Una vez que el software esté instalado, conecte el HP PSC al equipo.
Encienda el HP PSC con el botón Encender. Para continuar con la
instalación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla y las
instrucciones que aparecen en el póster de instalación que acompaña
al HP PSC.
Una vez conectado y encendido el HP PSC, espere unos minutos hasta
que finalicen todos los eventos Plug and Play.
Una vez finalizada la instalación del software, aparece el icono del
monitor de estado en la bandeja del sistema.
i. Para comprobar que el software se ha instalado correctamente, haga
doble clic en el icono Director HP del escritorio. Si el Director HP
muestra los iconos principales (escanear imagen, escanear
documento, enviar fax y Galería HP), el software se ha instalado
correctamente.
hp psc 2500 series
capítulo 19
236
solución de problemas
para desinstalar desde un equipo con Windows (método 2)
Utilice este método si no dispone de la opción de desinstalar software en
el menú Inicio.
a. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Configuración,
Panel de control.
b. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
c. Seleccione HP PSC & Officejet & OfficeJet 3.0 y haga clic en Cambiar
o quitar.
d. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
e. Reinicie el equipo.
f. Inicie el programa de configuración y siga las instrucciones para
realizar una nueva instalación.
para desinstalar desde un equipo con Windows (método 3)
Éste es un método alternativo si no dispone de la opción de desinstalar
software en el menú Inicio.
a. Ejecute el programa de configuración del software del HP PSC
2500 Series.
b. Seleccione Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
c. Reinicie el equipo.
d. Vuelva a ejecutar el programa de configuración del software del
HP PSC 2500 Series.
e. Inicie la reinstalación y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
para desinstalar desde un equipo Macintosh
a. Desconecte el HP PSC del Macintosh.
b. Haga doble clic en la carpeta Aplicaciones:Software HP All-in-One.
c. Haga doble clic en el desinstalador HP.
d. Siga las instrucciones en pantalla.
e. Una vez que se haya desinstalado el software, desconecte el HP PSC y
reinicie el equipo.
f. Para volver a instalar el software, inserte el CD-ROM del HP PSC
2500 Series en la unidad de CD-ROM del equipo.
Nota: Cuando vuelva a instalar el software, siga las instrucciones del
póster de instalación. No conecte el HP PSC al equipo hasta que haya
finalizado la instalación del software.
g. En el escritorio, abra el CD-ROM, haga doble clic en el instalador de
hp all-in-one y, a continuación, siga las instrucciones que aparezcan.
el asistente para la instalación del fax no se inicia
Inicie el asistente de la forma siguiente:
1 Inicie el Director HP. Para obtener más información, consulte uso del
director hp para obtener más rendimiento del hp psc en la página 6.
2 Haga clic en el menú Configuración, seleccione Instalación y
configuración de fax y, a continuación, Asistente para la instalación del
fax.
guía de referencia
información sobre solución de problemas
237
solución de problemas
la pantalla de registro no aparece
` Inicie el programa de registro del producto de la carpeta HP desde el
menú Inicio de Windows. Haga clic en Inicio, Programas o Todos los
programas (XP), Hewlett-Packard, HP PSC 2500 Series y, a continuación,
Registro del producto.
el monitor de procesamiento de imágenes digitales no aparece en la bandeja
de tareas
Si el monitor de procesamiento de imágenes digitales no aparece en la bandeja
de tareas, inicie el Director HP para comprobar si aparecen los iconos
principales. Para obtener más información, consulte faltan algunos iconos en el
director de hp en la página 235.
La bandeja de tareas normalmente aparece en la esquina inferior derecha del
escritorio.
solución de problemas de instalación del hardware
Utilice esta sección para solucionar los problemas que pueda experimentar
durante la instalación del hardware del HP PSC.
un mensaje en la pantalla del panel frontal me indica que instale la cubierta del
panel frontal
Este mensaje quiere decir que la cubierta del panel frontal no se ha instalado o
que no se ha instalado correctamente. Alinee la cubierta con los botones de la
parte superior del HP PSC y ajústela en su lugar con firmeza.
el panel frontal muestra un idioma incorrecto
Normalmente, el idioma y el país/región se establecen cuando se configura por
primera vez el HP PSC. Sin embargo, es posible cambiar estos ajustes en
cualquier momento mediante el siguiente procedimiento:
Icono del monitor de procesamiento
de imágenes digitales HP
Bandeja de tareas
hp psc 2500 series
capítulo 19
238
solución de problemas
1 Pulse Configurar.
2 Pulse 7 y, a continuación, pulse 1.
Esta acción selecciona Preferencias y, a continuación, Def. idioma y país/
región.
Se le mostrará una lista de idiomas. Puede desplazarse con las flechas de
arriba y abajo.
3 Pulse OK cuando localice el idioma deseado.
4 Cuando se le solicite, pulse 1 para Sí o 2 para No.
Se le mostrarán todos los países/regiones del idioma seleccionado. Puede
desplazarse con las flechas de arriba y abajo.
5 Con el teclado numérico, escriba el número de dos dígitos del país/región
adecuado.
6 Cuando se le solicite, pulse 1 para Sí o 2 para No.
7 Puede confirmar el idioma y el país/región imprimiendo un informe de
autocomprobación como aparece a continuación:
a. Pulse Configurar.
b. Pulse 1 y, a continuación, 4.
Esta acción selecciona Imprimir informe y, a continuación, selecciona
la opción Informe de autocomprobación.
un mensaje en la pantalla del panel frontal me indica que alinee los cartuchos
de impresión
El HP PSC le indica que debe alinear los cartuchos de impresión cada vez que
instale un cartucho nuevo. Para obtener más información, consulte alineación de
los cartuchos de impresión en la página 106.
Nota: Si realiza una alineación con un cartucho concreto, lo retira y lo
vuelve a instalar, no se le pedirá que lo vuelva a alinear.
el hp psc no se enciende
Compruebe que los cables de alimentación están bien conectados y espere unos
segundos a que el HP PSC se encienda. Si el HP PSC está enchufado a una
regleta, asegúrese de ésta está encendida.
guía de referencia
información sobre solución de problemas
239
solución de problemas
el hp psc no imprime
En primer lugar, compruebe el cartucho de tinta para asegurarse de haber
retirado por completo el embalaje del cartucho de impresión. Con cuidado de
no tocar los contactos de cobre ni los inyectores de tinta, compruebe que se ha
retirado la cinta rosa para extraer la cinta de plástico.
A continuación, verifique si los cartuchos tienen tinta. Para ello, consulte
impresión de informes de autocomprobación en la página 101.
Si fuera necesario sustituir el cartucho de impresión, consulte sustitución de los
cartuchos de impresión en la página 103.
un mensaje en la pantalla del panel frontal me indica que hay un atasco de
papel o que el carro está bloqueado
Si aparece un mensaje de este tipo en la pantalla del panel frontal, es posible
que haya parte del material de embalaje en el interior del HP PSC. Abra la
puerta de acceso al carro de impresión para ver los cartuchos y extraiga los
restos de material de embalaje u otros elementos extraños.
el cable USB no está conectado
La conexión del equipo al HP PSC con un cable USB es sencilla. Sólo tiene que
conectar un extremo del cable USB en la parte posterior del equipo y el otro en
la parte posterior del HP PSC. Puede conectarlo a cualquier puerto USB de la
parte posterior del equipo.
Nota: AppleTalk no es compatible.
hp psc 2500 series
capítulo 19
240
solución de problemas
ayuda adicional para la solución de problemas de instalación
También puede consultar el archivo Léame para obtener más información sobre
posibles problemas de instalación. En Windows, puede acceder al archivo
Léame desde el botón Inicio de la barra de tareas; seleccione Programas,
Hewlett-Packard, hp psc 2400 series, Ver el archivo Léame. En Macintosh OS9
u OS X, puede acceder al archivo Léame haciendo doble clic en el icono situado
en la carpeta superior del CD-ROM del software del HP PSC.
El archivo Léame ofrece más información, entre la que se incluye:
• Uso de la utilidad de reinstalación tras el fallo del proceso de instalación
para devolver al equipo a un estado que permita volver a instalar el
HP PSC.
• Uso de la utilidad de reinstalación en Windows 98 para recuperarse de la
falta del controlador del sistema USB compuesto.
Este error puede ocurrir si se instala el hardware antes que el software.
Una vez ejecutada la utilidad de reinstalación, reinicie el equipo e instale
el software del HP PSC antes de conectar el HP PSC al equipo.
También encontrará más información en el sitio Web de HP:
www.hp.com/support
solución de problemas de configuración del fax
Utilice esta sección para solucionar los problemas que pueda experimentar
durante la configuración del HP PSC para el envío de faxes.
Para obtener información sobre la configuración del HP PSC para enviar y
recibir faxes, consulte configuración del fax en la página 187.
Para obtener más información sobre la solución de los problemas que pueden
surgir al enviar o recibir faxes con el HP PSC, consulte la sección de solución de
problemas del hp psc 2400/2500 series de la ayuda de fotos e imágenes hp en
pantalla que acompaña al software.
tengo problemas para enviar y recibir faxes
• Asegúrese de que ha conectado el HP PSC desde el puerto “1-LINE” al
conector telefónico mediante el cable telefónico que se proporciona en el
embalaje con el HP PSC.* Este cable especial de dos hilos es diferente a
los cables normales de 4 hilos que suele haber en las oficinas. Compruebe
el extremo del cable y compárelo con los dos tipos de cables que
aparecen a continuación:
guía de referencia
información sobre solución de problemas
241
solución de problemas
Si está utilizando un cable de 4 hilos, desconéctelo y conecte el cable de
2 hilos al HP PSC (en el puerto con el nombre “1-LINE”). Para obtener más
información sobre cómo conectar el cable, consulte configuración del fax
en la página 187.
Nota: Si el cable de 2 hilos no es suficientemente largo y necesita
alargarlo, deberá adquirir un alargador para el cable telefónico. Conecte
el cable de dos hilos del HP PSC a uno de los extremos del alargador y, a
continuación, conecte el cable de 4 hilos del otro extremo del conector al
conector telefónico de pared.
*
Esta causa y solución posibles sólo son aplicables a los países/regiones que
reciban un cable telefónico de 2 hilos en la caja del
HP PSC. Entre estos se
incluyen
: Arabia Saudita, Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Chile, China,
Colombia, Corea, EE.UU., España, Filipinas, Grecia, India, Indonesia, Irlanda,
Japón, Latinoamérica, Malasia, México, Polonia, Portugal, Rusia, Singapur,
Tailandia, Taiwán, Venezuela y Vietnam.
• Compruebe que ha conectado correctamente el HP PSC al conector
telefónico de pared, así como el resto de equipos adicionales y servicios
que comparten la línea de teléfono con el HP PSC.
Utilice el puerto 1-LINE que se encuentra en la parte posterior del HP PSC
para conectarlo al conector de pared, y el puerto 2-EXT para conectar
cualquier otro equipo como, por ejemplo, un módem de PC o un
contestador automático. Para obtener más información y los diagramas de
conexión, consulte configuración del fax en la página 187.
• El uso de un bifurcador de línea telefónica puede causar problemas de
envío de faxes. Retire el bifurcador y conecte el HP PSC directamente al
conector de pared.
• Enchufe un teléfono al conector de pared para comprobar que la línea
funciona. Compruebe que suena el tono de llamada.
• Las líneas de teléfono con una calidad de sonido deficiente (ruido) pueden
causar problemas de envío de faxes. Enchufe un teléfono al conector de
pared para comprobar la calidad de sonido y compruebe si hay ruido
estático o de otro tipo. Si oye ruido, apague la función Modo de
corrección de errores (ECM) del HP PSC y vuelva a enviar el fax. Para
Cable de 2 hilos
Vista del extremo de un cable
telefónico de 2 hilos
suministrado con el HP PSC
Cable de 4 hilos
Vista del extremo de un cable
telefónico de 4 hilos que puede
causar problemas si se conecta
directamente al HP PSC
hp psc 2500 series
capítulo 19
242
solución de problemas
obtener más información, consulte uso del modo de corrección de errores
(ECM) en la página 77. Póngase en contacto con la compañía telefónica
para informarles del ruido en la línea.
• Es posible que se esté utilizando otro equipo conectado a la misma línea
de teléfono que el HP PSC. Por ejemplo, no podrá utilizar el HP PSC para
enviar faxes si un teléfono supletorio está descolgado o si se está
utilizando el módem de PC para enviar mensajes de correo electrónico o
acceder a Internet.
• Si utiliza una línea de suscripción digital (DSL), asegúrese de que cuenta
con un filtro DSL conectado o no podrá enviar el fax correctamente.
Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL. El filtro DSL elimina la señal
digital que evita que el HP PSC establezca la comunicación correctamente
con la línea de teléfono. Para obtener información sobre la conexión del
filtro DSL, consulte envío y recepción de faxes mediante una línea DSL en
la página 204.
• Consulte la pantalla de gráficos en color del HP PSC para saber si muestra
algún mensaje de error. No podrá enviar ni recibir faxes hasta que
solucione el problema que ha generado el error. Para obtener información
sobre la solución de problemas generados por un error, consulte la sección
Mensajes de error de la sección de solución de problemas del hp psc
2400/2500 series de la ayuda de fotos e imágenes hp que acompaña al
software.
• Si utiliza un convertidor PBX o RDSI, asegúrese de que el HP PSC está
conectado al puerto designado para el fax o el teléfono.
Tenga en cuenta que algunos sistemas RDSI permiten configurar los
puertos para equipos telefónicos especiales; como por ejemplo, es posible
asignar un puerto para el teléfono y un aparato de fax del Grupo 3 y otro
para funciones diversas. Si sigue teniendo problemas una vez conectado
al puerto de fax/teléfono, pruebe con el puerto designado para funciones
diversas (este debe tener una etiqueta que diga “multi-combi” o algo
similar).
no se pueden recibir faxes pero sí enviarlos
• Es posible que la función Timbres antes de responder no esté establecida
para que responda después del número de timbres adecuado para la
configuración de oficina. Para obtener más información, consulte cómo
seleccionar la configuración de fax adecuada para la oficina en la
página 188.
• Si cuenta con un servicio de correo de voz en el mismo número de teléfono
que utiliza para las llamadas de fax, deberá recibir los faxes de forma
manual en lugar de automáticamente. Para obtener información sobre la
configuración del envío de faxes con un servicio de correo de voz,
consulte configuración del fax en la página 187. Para obtener
información sobre la recepción de faxes de forma manual, consulte
configuración del hp psc para contestar llamadas de fax de forma manual
en la página 68.
guía de referencia
información sobre solución de problemas
243
solución de problemas
• Si cuenta con un servicio de módem de PC en la misma línea de teléfono
que el HP PSC, compruebe que el software del módem no está establecido
para recibir faxes automáticamente. Si esta función está activada, la línea
de teléfono recibirá todos los faxes entrantes, lo que evitará que el HP PSC
reciba las llamadas de fax.
• Si cuenta con un contestador automático en la misma línea de teléfono
que el HP PSC, es posible que experimente alguno de los problemas
siguientes:
– Los mensajes salientes son demasiado largos o altos para que el
HP PSC detecte los tonos de fax; en este caso, el aparato de fax
remitente deja de enviar tonos de fax y no podrá recibir el fax.
– El contestador automático no cuenta con tiempo de espera suficiente
después del mensaje saliente que permita al HP PSC detectar los tonos
de fax. Este problema suele ocurrir con los contestadores automáticos
digitales.
Realice una de las acciones siguientes para solucionar estos problemas:
a. Desconecte el contestador automático e intente recibir un fax. Si la
recepción es correcta, el contestador automático puede ser la causa
del problema.
b. Vuelva a conectar el contestador y vuelva a grabar el mensaje saliente.
El mensaje debe ser lo más corto posible (de no más de 10 segundos)
y debe hablar despacio y suavemente durante la grabación. Intente
recibir un fax.
• Si su número de fax tiene un patrón de timbre diferente (con un servicio de
timbre especial proporcionado por su compañía telefónica), asegúrese de
que la función Patrón timbre respuesta del HP PSC coincide con éste. Por
ejemplo, si la compañía telefónica ha asignado su número de teléfono a
un patrón de 2 timbres, asegúrese de que se ha seleccionado Dos timbres
como ajuste Patrón timbre respuesta. Para obtener información sobre el
cambio de este ajuste, consulte cambio del patrón del timbre de respuesta
(timbre especial) en la página 78.
Tenga en cuenta que el HP PSC no reconoce algunos patrones de timbre
como, por ejemplo, los que alternan timbres cortos y largos. Si tiene
problemas con un patrón de este tipo, solicite a la compañía telefónica
que le asigne un patrón que no alterne timbres.
• Si no utiliza un servicio de timbre especial, asegúrese de que la función
Patrón timbre respuesta del HP PSC esté establecida en Todos los timbres.
Para obtener más información, consulte cambio del patrón del timbre de
respuesta (timbre especial) en la página 78.
• Si el HP PSC comparte la línea de teléfono con otros equipos telefónicos
como, por ejemplo, un contestador automático o un módem de PC, puede
que disminuya el nivel de señal del fax, lo que provocaría problemas de
recepción de faxes.
Para averiguar si otro equipo está causando algún problema, desconecte
todo de la línea de teléfono excepto el HP PSC e intente recibir un fax. Si
la recepción del fax se realiza correctamente quiere decir que uno o varios
elementos del equipo están causando el problema. Conéctelos de uno en
uno y envíe un fax cada vez hasta que identifique el elemento causante
del problema.
hp psc 2500 series
capítulo 19
244
solución de problemas
no se pueden enviar faxes, pero sí recibirlos
• Si utiliza llamadas rápidas para marcar el número de fax, es posible que
el HP PSC marque demasiado deprisa o demasiado pronto. Vuelva a crear
la entrada de llamada rápida e introduzca algunas pausas. Para obtener
más información, consulte creación de entradas de llamada rápida en la
página 73.
• Si la línea de teléfono tiene un sistema PBX, asegúrese de marcar el
número de línea externa antes de marcar el número de fax.
• Es posible que el aparato de fax receptor esté teniendo problemas. Para
comprobarlo, llame al número de fax desde un teléfono y escuche los
tonos de fax. Si no oye ningún tono de fax, es posible que el aparato
receptor de fax esté apagado o desconectado o bien, un servicio de
correo de voz puede estar interfiriendo en la línea de teléfono del
destinatario.
los tonos de fax se graban en el contestador automático.
Si su contestador automático utiliza la misma línea de teléfono que utiliza para
las llamadas de fax, debe conectar el contestador directamente al HP PSC (o
con un módem de PC conectado directamente, si corresponde) como se describe
en configuración del fax en la página 187. Si no lo conecta según las
recomendaciones, es posible que los tonos de fax se graben en el contestador
automático.
se oye ruido estático en la línea de teléfono al conectar el HP PSC
• Si no ha conectado el HP PSC del puerto “1-LINE” al conector telefónico
de pared suministrado con el HP PSC, es posible que oiga ruido estático
en la línea y no pueda enviar faxes correctamente.* Este cable especial de
2 hilos es diferente al cable de 4 hilos que debe de tener en su oficina.
Para obtener más información, consulte tengo problemas para enviar y
recibir faxes en la página 240.
*
Esta causa y solución posibles sólo son aplicables a los países/regiones que
reciban un cable telefónico de 2 hilos en la caja del
HP PSC. Entre estos se
incluyen
: Arabia Saudita, Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Chile, China,
Colombia, Corea, EE.UU., España, Filipinas, Grecia, India, Indonesia, Irlanda,
Japón, Latinoamérica, Malasia, México, Polonia, Portugal, Rusia, Singapur,
Tailandia, Taiwán, Venezuela y Vietnam.
• El uso de un bifurcador de línea puede afectar a la calidad de sonido de
la línea, generando ruido estático. Retire el bifurcador y conecte el HP PSC
directamente al conector de pared.
solución de problemas de instalación de hp instant share
Los errores de configuración de HP Instant Share (como los que pueden surgir al
configurar la cuenta de HP Passport o con la Libreta de direcciones) se explican
en la ayuda específica en pantalla de HP Instant Share. La sección solución de
problemas de funcionamiento en la página 245 recoge información sobre la
solución de problemas concretos de funcionamiento.
Una vez configurado el dispositivo para HP Instant Share, registrados y
configurados los destinos, puede que aparezca uno de los siguientes mensajes
de error al intentar utilizar el dispositivo para acceder a algún servicio de
HP Instant Share (como correo electrónico, álbumes fotográficos en línea o
revelados de fotografías en línea).
guía de referencia
información sobre solución de problemas
245
solución de problemas
servicio hp instant share no disponible temporalmente
El servidor de HP Instant Share no funciona por motivos de mantenimiento.
Vuelva a intentarlo más tarde.
hp instant share: ajustes de red incorrectos
La conexión de red del dispositivo no se ha configurado de forma correcta. No
se ha introducido la dirección IP del DNS o no se detecta.
• Imprima una página de configuración para comprobar si se ha
introducido la dirección IP del DNS.
• Si no aparece en la página de configuración, acceda al servidor Web
incorporado del HP PSC para introducirla.
• Para obtener información sobre el acceso al servidor Web incorporado,
consulte uso de las herramientas de configuración de la red en la
página 81.
hp instant share: no se ha establecido la conexión
No se puede conectar el dispositivo al servicio de HP Instant Share. Se puede
deber a varios motivos: el dispositivo no puede acceder al servidor DNS, error
del servidor DNS, es necesario un servidor proxy, error o pérdida de conexión
o una caída del servidor de HP Instant Share).
• Asegúrese de que las conexiones físicas son correctas.
• Compruebe que se puede conectar al servidor Web incorporado del
HP PSC con el navegador. (Imprima una página de configuración de
redes para obtener la dirección IP del HP PSC.)
• Si utiliza un servidor de seguridad, póngase en contacto con el proveedor
de servicios de Internet para saber si necesita añadir ajustes del servidor
proxy al dispositivo para poder conectarlo a Internet. (Para introducir
dichos ajustes, acceda al servidor Web incorporado del HP PSC.)
hp instant share: se ha perdido la conexión
Este problema se puede deber a un error de un servicio de HP Instant Share, un
cable desenchufado o un fallo del servidor DNS.
• Asegúrese de que las conexiones físicas son correctas.
• Intente volver a realizar la tarea.
solución de problemas de funcionamiento
La sección de solución de problemas del hp psc 2400/2500 series de la ayuda
de fotos e imágenes hp contiene sugerencias para la solución de los problemas
más comunes asociados al HP PSC. Para acceder a la información sobre la
solución de problemas desde un equipo con Windows, vaya al Director de fotos
e imágenes HP, haga clic en Ayuda y, a continuación, seleccione la sección de
solución de problemas y asistencia técnica. También podrá acceder a la
solución de problemas mediante el botón Ayuda que aparece en algunos
mensajes de error.
hp psc 2500 series
capítulo 19
246
solución de problemas
Para acceder a la información sobre solución de problemas desde un Macintosh
(OS X), haga clic en el icono Director HP (All-in-One) del dock, seleccione
Ayuda HP del menú Director HP, Ayuda de Fotografías e imágenes HP y, a
continuación, haga clic en la solución de problemas del hp psc 2400/2500
series del visor de la ayuda.
Si dispone de acceso a Internet, puede obtener ayuda en el sitio Web de HP:
www.hp.com/support
Este sitio Web también cuenta con respuestas a las preguntas frecuentes.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• solución de problemas de hp instant share en la página 246
• solución de problemas de la tarjeta de memoria fotográfica en la
página 248
• solución de problemas de redes en la página 248
solución de problemas de hp instant share
La siguiente tabla recoge los temas principales de la solución de problemas de
HP Instant Share. En el sitio Web de HP Instant Share, la ayuda en línea le
ofrece información sobre cualquier mensaje de error.
servicio hp instant share no disponible temporalmente
El servidor de HP Instant Share no funciona por motivos de mantenimiento.
Intente conectarse más tarde.
hp instant share: se ha perdido la conexión
Este problema se puede deber a un error de un servicio de HP Instant Share, un
cable desenchufado o un fallo del servidor DNS.
• Asegúrese de que las conexiones físicas son correctas.
• Intente volver a realizar la tarea.
no se puede leer el archivo de destino
El dispositivo no puede leer la lista de destinos de HP Instant Share del servidor.
Vuelva a ejecutar la utilidad de configuración de HP Instant Share en el equipo
para comprobar que se asignan destinos al dispositivo. (Para ejecutar la utilidad
de configuración de HP Instant Share: abra el Director HP y, en el menú
Configuración, seleccione Configuración de HP Instant Share.)
se han especificado demasiados destinos
Se han asignado demasiados destinos de HP Instant Share al dispositivo.
Vuelva a ejecutar la utilidad de configuración de HP Instant Share en el equipo
para comprobar que no se asignan más de 12 destinos al dispositivo. (Para
ejecutar la utilidad de configuración de HP Instant Share: abra el Director HP y,
en el menú Configuración, seleccione Configuración de HP Instant Share.)
guía de referencia
información sobre solución de problemas
247
solución de problemas
no se ha creado ningún destino
No se ha asignado ningún destino de HP Instant Share al dispositivo.
Vuelva a ejecutar la utilidad de configuración de HP Instant Share en el equipo
para comprobar que se asignan destinos al dispositivo. (Para ejecutar la utilidad
de configuración de HP Instant Share: abra el Director HP y, en el menú
Configuración, seleccione Configuración de HP Instant Share.)
error de hp instant share
Se ha producido un error de HP Instant Share. Intente volver a realizar la tarea.
límite de almacenamiento de hp instant share sobrepasado
Ha cargado el máximo de archivos permitidos en el servicio HP Instant Share.
Los archivos más antiguos se eliminan de la cuenta de forma automática. Este
error desaparece en cuestión de días o semanas.
sin autorización para enviar a destinos
Uno o varios de los destinos de HP Instant Share asignados al dispositivo no
pertenecen al propietario del mismo.
Vuelva a ejecutar la utilidad de configuración de HP Instant Share en el equipo
para comprobar que ha asignado los destinos correctos al dispositivo. (Para
ejecutar la utilidad de configuración de HP Instant Share: abra el Director HP y,
en el menú Configuración, seleccione Configuración de HP Instant Share.)
Si se produce algún error al enviar imágenes a un destino, se imprime un
informe de error de HP Instant Share en el HP PSC. El informe ofrece la siguiente
información:
• El servicio seleccionado (correo electrónico, álbum de fotografías en línea
o revelado de fotografías en línea)
• Los nombres de los destinos
• El número de archivos enviados correctamente
• El número de archivos no enviados
• El nombre de los archivos no enviados y las causas de los errores de envío
Los siguientes temas suponen una lista parcial de los posibles problemas de
archivos y soluciones que aparecen en el informe.
problema causa posible y soluciones
Formato de archivo no
admitido
Uno de los archivos enviados al servidor de HP Instant Share no es de
un tipo admitido (JPEG, GIF, BMP, PNG y TIFF).
` Convierta el archivo a uno de estos formatos y vuelva a intentarlo.
Archivo dañado El archivo enviado está dañado.
` Sustitúyalo y vuelva a intentarlo. Por ejemplo, vuelva a tomar la
fotografía digital o genere de nuevo la imagen.
Supera el tamaño de
archivo admitido
Uno de los archivos que se están enviando al servidor HP Instant Share
supera el límite de éste, 5 MB.
` Cambie el tamaño del archivo y vuelva a intentarlo.
hp psc 2500 series
capítulo 19
248
solución de problemas
solución de problemas de la tarjeta de memoria fotográfica
Las siguientes sugerencias sobre solución de problemas sólo se aplican a los
usuarios de iPhoto con un equipo Macintosh.
Inserta una tarjeta de memoria en un HP PSC en red, pero iPhoto no la detecta
Una tarjeta de memoria debe aparecer en el escritorio para que iPhoto la
detecte, pero si está insertada en un HP PSC en red, no se monta
automáticamente en el escritorio. Si inicia iPhoto desde su carpeta o haciendo
doble clic en un alias, la aplicación no detecta la tarjeta aunque esté insertada
(si bien no montada). Debe iniciar el Director de HP y seleccionar iPhoto en Más
aplicaciones. Si inicia iPhoto desde el Director de HP de esta forma, la
aplicación detecta la tarjeta y la monta de forma automática.
Tiene clips de vídeo en la tarjeta de memoria pero no aparecen en iPhoto al
importar el contenido de dicha tarjeta
iPhoto sólo gestiona fotografías fijas. Para gestionar clips de vídeo e imágenes
fijas, utilice Descargar imágenes del Director HP.
solución de problemas de redes
El servidor CIFS (Sistema de archivos comunes de Internet) permite que la tarjeta
de memoria fotográfica del HP PSC acceda a las letras de unidad de red. Esto
le permite leer y escribir archivos de la red desde la tarjeta de memoria del
HP PSC.
El servidor CIFS aparece como una unidad de red en el equipo. Además de leer
y escribir archivos de la tarjeta de memoria fotográfica, puede crear carpetas y
almacenar otra información.
En las siguientes secciones se detallan las limitaciones del servidor.
al escribir un nombre de archivo aparece un mensaje de error
El servidor CIFS no admite nombres de archivo largos. Todos los archivos
aparecen en formato 8.3. Cree nuevos nombres de archivos (o cambie los
nombres) en formato 8.3.
• Si intenta copiar un nombre de archivo largo en la tarjeta de memoria
fotográfica, aparecerá un mensaje de error: No se puede copiar el
nombre de archivo: la sintaxis del nombre de archivo, del nombre del
directorio o de la etiqueta del volumen no es correcta.
• Si intenta asignar un nombre de archivo largo a una carpeta nueva,
aparecerá un mensaje de error: No se puede crear la carpeta _______. La
sintaxis del nombre de archivo, del nombre del directorio o de la etiqueta
del volumen no es correcta.
• Sin intenta cambiar el nombre de archivo por uno largo, aparecerá un
mensaje de error: No se puede cambiar el nombre de archivo: la sintaxis
del nombre de archivo, del nombre del directorio o de la etiqueta del
volumen no es correcta.
el nombre de archivo está truncado
Si el archivo original se ha creado en un dispositivo que admite nombres de
archivo largos, la tarjeta de memoria fotográfica los admite. Sin embargo,
cuando el servidor CIFS muestra dicho nombre, aparece truncado con el signo
“~” para ajustarlo al formato 8.3.
guía de referencia
información sobre solución de problemas
249
solución de problemas
el nombre de archivo está en mayúsculas
Todos los nombres de archivo se convierten a mayúsculas. El sistema de archivos
no distingue mayúsculas de minúsculas.
el nombre de archivo que aparece es ilegible
El HP PSC no admite Unicode. Si se ha creado el nombre de archivo con
Unicode en otra aplicación, aparece como una serie arbitraria de caracteres al
pasar a formato 8.3.
los demás usuarios de la red pueden acceder a mi tarjeta de memoria
fotográfica
El servidor CIFS no admite autentificación. Todos los usuarios de la red tienen
acceso a la tarjeta de memoria fotográfica.
Aparece el siguiente mensaje de error: No se puede encontrar el archivo o el
elemento. Asegúrese de que la ruta y el nombre de archivo son correctos.
El servidor CIFS no funciona. Vuelva a intentar la tarea más tarde.
hp psc 2500 series
capítulo 19
250
solución de problemas
251
índice
Números
802.11b, 179
802.11g, 179
802.3 (Ethernet), 180
A
acceso a Internet
módem, 139
aclarar
copias, 50
faxes, 75
adaptador de red
inalámbrica, 180
AiO, 180
ajustar a la página, 45
ajustes
país/región e idioma, 237
alinear cartuchos de
impresión, 106
Apple Open Transport, 180
archivo DPOF, 35
asistencia técnica, 111
Australia, 114
cómo ponerse en
contacto, 111
devolver el HP PSC, 114
fuera de EE.UU., 112
Norteamérica, 112
sitio Web, 111
asistencia técnica de HP, 111
avisos sobre normativas, 129
ARIB STD-1066
(Japón), 134
aviso para la Unión
Europea, 133
aviso para los usuarios de la
Unión Europea, 132
Canadian statement
(declaración para
Canadá), 131
FCC requirements (requisitos
de la FCC), 130
FCC statement (declaración
de la FCC), 131
geräuschemission, 133
German statement
(declaración para
Alemania), 133
Korea statement
(declaración para
Corea), 134
número de identificación de
modelo para
normativas, 129
VCCI-2 (Japón), 134
ayuda sobre el uso del HP
PSC, ix
B
botón Correo
electrónico, 5, 208, 220
botón Presentación de
imágenes, 5
botones
descripción general, 3
C
cable Ethernet CAT-5, 138
cables ethernet, red
cableada, 138
cables, red cableada, 138
calidad
copia, 40
fax, 74
calidad de copia normal, 40
calidad de copia óptima, 40
calidad de copia rápida, 40
cancelar
copia, 55
escaneo, 62
fax, 80
impresión, 96
cargar
etiquetas, 19
papel en el cristal, 13
papel en la bandeja de
entrada, 14
papel fotográfico, 17
papel para pancartas, 20
papel transfer, 19
sobres, 16
tarjetas, 18
tarjetas de felicitación, 19
tarjetas Hagaki, 18
transparencias, 19
cartuchos, 100
alinear, 106
almacenar, 105
cartucho de impresión
fotográfica, 105
comprobar nivel de
tinta, 100
limpiar, 107
limpiar contactos, 108
manipular, 102
pedir, 97
sustituir, 103
cartuchos de impresión, 100
alinear, 106
almacenar, 105
cartucho de impresión
fotográfica, 105
limpiar, 107
limpiar contactos, 108
manipular, 102
pedir, 97
sustituir, 103
cartuchos de tinta, 100
comprobar nivel de
tinta, 100
centro de distribución de
HP, 116
certificado digital, 181
CIFS,181,248
codificación, 182
código de revisión del
firmware, 83
color
combinaciones de cartuchos
de impresión para obtener
el mejor, 26
copias, 52
faxes, 65
intensidad, 50
componente de red
interno, 182
concentradores, red
cableada, 138
conector RJ-45, 138
conexión a Internet
DSL o cable con pasarela de
direccionador, 140
DSL o cable con pasarela de
equipo, 140
índice
hp psc 2500 series
252
conexión directa, 182
conexiones a Internet
red cableada, 139
red inalámbrica, 153
configuración de idioma, 237
configuración de país/
región, 237
configurar
idioma y país/región, 237
configurar, fax, 187
conmutadores, red
cableada, 138
contestador automático
configurar con línea de
voz/fax, 198
configurar con línea de
voz/fax/módem de
PC, 200
contraseña para servidor Web
incorporado, 84
contraste, fax, 75
copia
calidad, 40
cancelar, 55
velocidad, 40
copiar
aumentar a póster, 53
documentos en blanco y
negro, 41
fotografías en papel
letter, 45
fotografías sin bordes, 42
fotografías, mejorar, 51
intensidad de color, 50
legal en papel letter, 49
mejorar áreas claras, 52
número de copias, 45
originales demasiado
grandes, 14
tamaño de papel, 21
texto, mejorar, 51
tipo de papel, 20
transferencia para
camisetas, 54
valores
predeterminados, 40
varias en una página, 48
correo de voz
configurar con línea de
voz/fax, 202
configurar con línea de
voz/fax/módem de
PC, 203
correo electrónico
listas de distribución, 213
cristal, limpiar, 99
D
declaration of conformity
(European Union)
(declaración de
conformidad para la
Unión Europea), 133
descripción general de los
menús, 5
detener
copia, 55
escaneo, 62
fax, 80
impresión, 96
devolver el HP PSC, 114, 118
dirección IP, 83, 182
añadir, 84
de DNS, 84
direccionadores, red
cableada, 138
Director HP
acceso a HP Instant Share
(Windows), 210
descripción general, 6
enviar fotografías por correo
electrónico,
Macintosh, 212
obtener más rendimiento, 6
E
EAP, 182
EAP-MD5, 182
EAP-TLS, 182
EAP-TTLS, 183
entradas de llamada rápida
añadir, 73
eliminar, 74
enviar fax con, 66
enviar el HP PSC, 114
enviar fotografías
Galería HP de Macintosh,
correo electrónico
desde, 212
Macintosh, 211
usar el botón Correo
electrónico, 211
usar una imagen
escaneada, 212
enviar por correo electrónico
fotografías con el botón
Correo electrónico,
Windows, 207
HP Instant Share
(directo), 207
HP Instant Share (en
red), 215
escanear
compartir fotografías, 212
compartir imágenes, 209
desde dispositivo conectado
directamente, 58
desde dispositivo en red, 59
desde el panel frontal, 57
hoja índice, 28
originales demasiado
grandes, 14
escaneo
detener, 62
establecer
opciones de impresión, 95
etiquetas, cargar, 19
EWS, 183
F
fax
aclarar, 75
blanco y negro, 65
cabecera, 69
cancelar, 80
color, 65
configurar, 187
configurar con línea de fax/
módem de PC, 195
configurar con línea de
voz/fax/contestador
automático, 198
configurar con línea de
voz/fax/correo de
voz, 202
configurar con línea de
voz/fax/módem de
PC, 197
configurar con línea de
voz/fax/módem de PC/
contestador
automático, 200
configurar con línea de
voz/fax/módem de PC/
correo de voz, 203
configurar equipo de
oficina, 188
configurar línea de fax
independiente, 192
configurar línea de timbre
especial, 193
configurar línea de voz/fax
compartida, 194
configurar línea DSL, 204
confirmación, 64
índice
guía de referencia
253
contraste, 74
entradas de llamada
rápida, añadir, 73
entradas de llamada
rápida, eliminar, 74
fecha y hora, 78
fotografías, 65
guardar en memoria, 80
informes, 71
línea de suscriptores
digitales (DSL), 190
llamada rápida, 66
Modo de corrección de
errores, 77
número de timbres, 67
oscurecer, 75
patrón de timbre de
respuesta, 78
recibir de forma
automática, 67
recibir de forma
manual, 68, 69
reducir para ajustar a la
página, 77
rellamada, 76
resolución, 74
sonidos, ajustar, 78
tamaño de papel, 21
valores
predeterminados, 75
volver a imprimir, 80
fecha, establecer, 78
fotografías
anular selección, 34
cartucho de impresión
fotográfica, 105
compartir con la Galería HP
de Macintosh, 211
enviar por correo
electrónico, 208
enviar por correo
electrónico con HP Instant
Share (directo), 207
enviar por correo
electrónico con HP Instant
Share (en red), 215
escanear y
compartir, 209, 212
fax, 65
Impresión rápida, 35
imprimir desde archivo
DPOF, 35
imprimir desde tarjeta de
memoria, 33
mejorar copias, 52
presentación de
imágenes, 35
sin bordes, 34
tamaño de papel, 21
tarjetas de memoria,
compartir desde, 209
tipo de papel, 20
fotografías sin bordes
copiar, 42
imprimir desde tarjeta de
memoria, 34
fotografías sin bordes de 4 x 6
pulgadas (10 x 15 cm)
copiar, 42
G
garantía
actualizaciones, 117
declaración, 118
servicio, 117
glosario de términos, 179
guardar
faxes en memoria, 80
fotografías en equipo, 24
H
hoja índice
escanear, 28
imprimir, 26
rellenar, 27
hora, establecer, 78
HP Instant Share, 36
acceder desde el Director
HP, 221
acceso desde el Director
HP, 210
álbumes en línea, 36
botón Correo
electrónico, 211, 220
configurar, 216
correo electrónico, 36
descripción
general, 207, 215
editar o añadir
destinos, 221
enviar por correo
electrónico, 208
escanear y compartir, 209
impresiones de calidad, 36
inicio rápido, 207
opción menú escáner, 221
registrar en Macintosh, 218
registrar en Windows, 216
requisitos, 215
tarjeta de memoria,
compartir
desde, 209, 220
HP PSC
ayuda, ix
configurar oficina, 188
descripción general, 2
dirección IP, 83
estado de la red, 82
menús, 5
página Web interna, 91
panel frontal, 3
I
impresión
cancelar, 96
Impresión rápida, 35
imprimir
desde el equipo, 93
desde el software, 93
faxes en memoria, 80
fotografías desde archivo
DPOF, 35
fotografías desde tarjeta de
memoria, 33
hoja índice, 26
Impresión rápida, 35
informe de
autocomprobación, 101
informes de fax, 71
opciones de impresión, 95
sobres, 16
información técnica
especificaciones
adicionales, 127
especificaciones de
copia, 125
especificaciones de
escaneo, 127
especificaciones de
fax, 126
especificaciones de
impresión, 124
especificaciones de tarjetas
de memoria
fotográfica, 126
especificaciones del
papel, 122
especificaciones
eléctricas, 127
especificaciones
físicas, 127
especificaciones
medioambientales, 127
requisitos del sistema, 121
índice
hp psc 2500 series
254
tamaños de papel, 123
informe de
autocomprobación, 101
informes
autocomprobación, 101
fax, automático, 71
fax, manual, 72
instalación del cable USB, 239
IPAuto, 183
L
LAN, 183
LEAP, 183
limpiar
cartuchos de
impresión, 107
contactos del cartucho de
impresión, 108
cristal, 99
exterior, 100
respaldo de la tapa, 99
línea de suscriptores digitales
(DSL), 190
línea telefónica con varios
números, 78
luz de red
(azul),142,157,162,16
9, 224, 230
luz de red azul
ver luz de red (azul), 157
M
mantenimiento
alinear cartuchos de
impresión, 106
comprobar nivel de
tinta, 100
informe de
autocomprobación, 101
limpiar cartuchos de
impresión, 107
limpiar cristal, 99
limpiar el exterior, 100
limpiar el respaldo de la
tapa, 99
modo de ahorro de
energía, 109
restaurar valores
predeterminados de
fábrica, 109
sustituir cartuchos de
impresión, 103
mDNS, 183
medio ambiente
consumo de papel, 128
consumo eléctrico, 128
documentación sobre la
seguridad de los
materiales, 129
plásticos, 128
producción de ozono, 128
programa de reciclaje, 129
programa de supervisión
medioambiental de
productos, 128
protección, 128
reciclaje suministros de
inyección de tinta, 129
menú redes
acceso, 81
activar o desactivar la radio
inalámbrica, 89
cambiar la velocidad de
vínculo, 90
imprimir una página de
configuración de
redes, 82
opciones, 82
restaurar los valores
predeterminados
inalámbricos, 90
módem de PC
configurar con línea de
fax, 195
configurar con línea de
voz/fax, 197
configurar con línea de
voz/fax/contestador
automático, 200
módem. Consulte módem de
PC
modo ad-hoc, 184
modo de ahorro de
energía, 109
Modo de corrección de
errores, 77
modo de infraestructura, 183
modos de comunicación
ad-hoc, 150
infraestructura, 150
N
NDIS5, 184
nodo, 184
nombre TCP/IP, 83
número de copias
copiar, 45
números de teléfono, asistencia
técnica, 111
O
oscurecer
copias, 50
faxes, 75
P
página de configuración de
redes, 82, 222
canal utilizado para la
comunicación
inalámbrica, 86
codificación, 88
contraseña del
administrador del servidor
Web incorporado, 84
dirección IP del
dispositivo, 83
dirección MAC, 83
dirección MAC del punto de
acceso, 86
dirección URL del
dispositivo, 82
estado de la red, 82
estado de red
inalámbrica, 85
máscara de subred, 83
modo de comunicación, 86
nombre de host, 83
nombre de servicio
mDNS, 84
origen de configuración, 84
paquetes incorrectos
recibidos, 89
pasarela
predeterminada, 83
potencia de señal, 86
servidor DNS, 84
SSID, 86
tipo de autentificación, 87
tipo de conexión de red, 82
total paquetes recibidos, 88
total paquetes
transmitidos, 88
velocidad de vínculo, 85
versión del firmware, 83
WPA, 88
página de configuración,
red, 222
pancartas, cargar, 20
panel frontal
descripción general, 3
introducir texto, 70
pantalla del panel frontal
configurar idioma, 237
papel
índice
guía de referencia
255
cargar fotográfico, 17
tamaño, establecer, 21
tipo, establecer, 20
tipos recomendados, 18
pasarela, 184
patrón de timbre de
respuesta, 78
PEAP, 184
pedir
cartuchos de impresión, 97
soportes, 97
posters
copiar, 53
presentación de imágenes, 35
privacidad equivalente a un
sistema cableado
(WEP), 152
protector del cartucho de
impresión, 105
protocolo, 184
R
radio inalámbrica, 89
recepción de fax de
seguridad, 80
recibir faxes, 67
red cableada
cables, 138
concentradores, 138
conectar hp psc, 141
conexiones a Internet, 139
configuraciones
recomendadas, 139
configurar, 141
conmutadores, 138
descripción general, 137
direccionadores, 138
gestionar con EWS, 91
instalar software del hp psc,
Windows, 142
instalar software,
Macintosh, 144
red inalámbrica
autentificación, 151
autentificación de
direcciones MAC, 152
codificación, 152
conectar hp psc, 156
conexiones a Internet, 153
configuraciones
recomendadas, 153
configurar hp psc, 155
descripción general, 149
estado, 85
gestionar con
EWS, 91, 176
glosario, 179
instalar software (modo ad
hoc), Macintosh, 168
instalar software (modo ad
hoc), Windows, 161
instalar software (modo de
infraestructura),
Macintosh, 163
instalar software (modo de
infraestructura),
Windows, 157
modos de
comunicación, 150
optimizar, 155
restaurar valores
predeterminados, 90
se ha perdido la
conexión, 91
seguridad, 91, 151
red. Consulte red cableada o
red inalámbrica
reducir/ampliar copias
ajustar a la página, 45
ajustar varias en una
página, 48
cambiar tamaño para
ajustar a letter, 49
reducir/aumentar copias
póster, 53
resolución
fax, 74
respaldo de la tapa,
limpiar, 99
restaurar valores
predeterminados de
fábrica, 109
S
seguridad
acceso protegido por Wi-
Fi, 88
añadir a la WLAN, 91
codificación, 88
red inalámbrica, 151
tipo de autentificación, 87
servicios de asistencia
técnica, 111
documentación, ix
servidor, 184
servidor de nombres de
dominio (DNS)
dirección IP, 84
nombre de servicio de
multidifusión, 84
servidor DHCP, 184
servidor proxy, 185
servidor Web incorporado
añadir seguridad a la
red, 91
cómo acceder, 176
cómo utilizar, 176
contraseña del
administrador, 84
gestionar dispositivo de
red, 91
introducir datos de
codificación
avanzada, 179
introducir datos de
codificación WPA, 178
introducir varias claves
WEP, 177
sobres
cargar, 16
software
imprimir desde, 93
instalar en Macintosh, 144
instalar en Windows, 142
instalar inalámbrico en
Macintosh, modo ad
hoc, 168
instalar inalámbrico en
Macintosh, modo de
infraestructura, 163
instalar inalámbrico en
Windows, modo ad
hoc, 161
instalar inalámbrico en
Windows, modo de
infraestructura, 157
solución de problemas
acceso a la tarjeta de
memoria fotográfica
(CIFS), 249
ajustes de red incorrectos
(hp instant share), 245
codificación dinámica,
WPA o EAP-PSK
(inalámbrica), 227
configuración de HP Instant
Share, 244
configuración de red
cableada, 224
configuración de redes
inalámbricas, 225
configuración del fax, 240
índice
hp psc 2500 series
256
dirección IP estática
asignada incorrecta
(cableada), 224
el dispositivo no recibe
ninguna señal
(inalámbrica), 229
el dispositivo no se puede
conectar a la red
(inalámbrica), 225
el equipo no detecta el
dispositivo (infraestructura
inalámbrica), 231
el nombre de archivo está en
mayúsculas (CIFS), 249
el nombre de archivo está
truncado (CIFS), 248
el nombre de archivo que
aparece es ilegible
(CIFS), 249
el software de instalación no
admite los protocolos de
autentificación
(inalámbrica), 228
error de configuración
(inalámbrica), 229
error de hp instant
share, 247
ha realizado una
configuración para USB
pero desea configurar
para inalámbrica
(inalámbrica), 229
hp psc no detecta el equipo
(ad-hoc inalámbrico), 232
hp psc no detecta el equipo
(infraestructura
inalámbrica), 231
hp psc no detecta la WLAN
(infraestructura
inalámbrica), 231
informe de error, 247
instalación, 223
instalación del
hardware, 237
instalación del software y el
hardware, 232
la verificación falla
(inalámbrica), 227
límite de almacenamiento
sobrepasado (hp instant
share), 247
luz de red (azul), 157, 224
modo ad-hoc
inalámbrico, 232
modo de infraestructura
inalámbrico, 231
no se detecta el dispositivo
(cableada), 224
no se detecta el dispositivo
(inalámbrica), 225
No se ha encontrado
ninguna impresora
(cableada), 224
No se ha encontrado
ninguna impresora
(inalámbrica), 226
no se ha establecido la
conexión (hp instant
share), 245
no se han creado destinos
(hp instant share), 247
no se puede determinar el
nombre de red
(inalámbrica), 226
no se puede encontrar el
archivo o elemento
(CIFS), 249
no se puede leer el archivo
de destino (hp instant
share), 246
no se pueden cambiar los
ajustes de la tarjeta de
acceso inalámbrico
(inalámbrica), 229
nombres de archivo largos
(CIFS), 248
operaciones, 245
se ha perdido la conexión
(hp instant
share),245,246
se han especificado
demasiados destinos (hp
instant share), 246
servicio no disponible
temporalmente (hp instant
share),245,246
sin autorización para enviar
a destinos (hp instant
share), 247
Sin TCP/IP (cableada), 224
Sin TCP/IP
(inalámbrica), 225
SSID o clave WEP
establecida
incorrectamente
(inalámbrica), 227
tarjeta de memoria
fotográfica, 248
uso de HP Instant
Share, 246
uso de un módem de cable
sin un direccionador
(cableada), 225
varias claves WEP
(inalámbrica), 227
sonidos, ajustar fax, 78
SSID, 185
sustituir cartuchos de
impresión, 103
T
tarjeta de memoria
CompactFlash, 23
tarjeta de memoria Memory
Stick, 23
tarjeta de memoria
MicroDrive, 23
tarjeta de memoria
MultiMediaCard
(MMC), 23
tarjeta de memoria Secure
Digital, 23
tarjeta de memoria
SmartMedia, 23
tarjeta de memoria xD, 23
tarjetas de felicitación,
cargar, 19
tarjetas de memoria
compartir fotografías
desde, 209, 220
descripción general, 23
enviar fotografías por correo
electrónico con la Galería
HP de Macintosh, 212
guardar archivos en
equipo, 24
hoja índice, 26
imprimir archivo DPOF, 35
imprimir fotografías, 33
insertar una tarjeta, 24
tarjetas de memoria flash, 152
tarjetas Hagaki, cargar, 18
tarjetas postales, cargar, 18
TCP/IP, 185
teclado, introducir texto, 70
texto
introducir con el teclado, 70
mejorar en copias, 51
tiempo de retraso de
solicitud, 110
timbre, especial de fax, 78
TKIP, 186
índice
guía de referencia
257
transferencia térmica para
camisetas
copiar, 54
transferencias para
camisetas, 54
transferencias térmicas para
camisetas
cargar, 19
transparencias, cargar, 19
U
USB, 185
V
valores predeterminados
restaurar, 109
valores predeterminados de
fábrica
restaurar, 109
velocidad
copia, 40
transferencia en red, 85, 90
velocidad de vínculo, 85, 90
volumen, ajustar fax, 78
W
WEP, 182
varias claves, 177
Wi-Fi, 185
WPA, 186
datos de codificación, 178
WPA/PSK, 186
índice
hp psc 2500 series
258
Diríjase al centro de información de hp psc
Encontrará todo lo que necesite para obtener la información más útil
relacionada con HP PSC.
• Asistencia técnica
• Información relativa a envíos y pedidos
• Sugerencias para los proyectos
• Métodos para aprovechar mejor el producto
www.hp.com/support
© 2003 Hewlett-Packard Company
Impreso en papel reciclado.
Impreso en Alemania o México.
*Q3093-90187*
*Q3093-90187*
Q3093-90187
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HP PSC 2500 Photosmart All-in-One Printer series Guia de referencia

HP
Marca
HP
Modelo
PSC 2500 Photosmart All-in-One Printer series
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