Zebra P110i El manual del propietario

Zebra
Marca
Zebra
Modelo
P110i
Categoría
Impresoras de tarjetas de plastico
Tipo
El manual del propietario
Zebra
®
P110i
™
Impresora de tarjetas
Manual del usuario
980515-041 Rev. A
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario iii
Prólogo
Este manual contiene información sobre la instalación y operación de las impresoras de
tarjetas Zebra P110i fabricadas por Zebra Technologies Corporation.
Aviso de Derecho de autor
© 2005, 2006 ZIH Corp.
Este documento contiene información patentada de Zebra Technologies Corporation. La
información que contiene este documento está registrada oficialmente por Zebra Technologies
Corporation y no puede ser duplicada en su totalidad o parcialmente por ninguna persona sin
aprobación por escrito de Zebra Technologies Corporation. Si bien se han hecho todos los
esfuerzos para mantener la información aquí contenida lo más precisa y actualizada a partir de
la fecha de publicación, no se brinda ninguna garantía de que el documento esté libre de
errores o que sea preciso en cuanto a cualquier especificación. Zebra Technologies
Corporation se reserva el derecho a realizar cambios, con el propósito de mejorar el producto,
en cualquier momento.
Marcas comerciales
P110i es una marca comercial y Zebra es una marca comercial registrada de Zebra
Technologies Corporation. Windows es una marca comercial registrada de Microsoft Corp.
Todas las otras marcas comerciales o marcas comerciales registradas son marcas de sus
respectivos propietarios.
iv P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Prólogo
Eliminación del producto
Eliminación del producto
Autorización de devolución de materiales
Antes de devolver cualquier equipo a Zebra Technologies Corporation para una reparación con
garantía o fuera de garantía, póngase en contacto con Repair Administration (Administración
de reparaciones) para obtener un número de Autorización de devolución de materiales (RMA).
Vuelva a embalar el equipo con el material de embalaje original y marque el número de RMA
de manera clara en la parte exterior. Envíe el equipo, con flete pagado por anticipado, a la
dirección que se da abajo:
Declaraciones de conformidad
Para un certificado formal, póngase en contacto con la Compliance Office (Oficina de
acatamiento) en las instalaciones de Camarillo de Zebra.
Información sobre eliminación del producto • No tire este producto con el resto de
los residuos. Este producto es reciclable, y debería ser reciclado de acuerdo con las
normas locales. Para obtener más información, visite nuestro sitio en la Web en:
http://www.zebra.com/environment
Para EE.UU., América Latina y Asia Pacífico:
Zebra Technologies Corporation
Zebra Card Printer Solutions
1001 Flynn Road
Camarillo, CA. 93012-8706, EE.UU.
Teléfono: +1 (805) 578-5001
Fax: +1 (805) 579-1808
Para Europa y Oriente Medio:
Zebra Technologies Corporation
Zebra Card Printer Solutions
Pittman Way, Fulwood
Preston, PR2 9ZD
Lancashire, Reino Unido
Teléfono: +44 - 1 - 772 - 797555
Fax: +44 - 1 - 772 - 693000
89/336/EEC
modificada por
92/31/EEC y
93/68/EEC
Directiva EMC
EN 55022 (1998)
Control de emisiones de
radiofrecuencia
Directiva EMC EN 301489-3
V1.4.1
Emisiones de radiofrecuencia
(RF) e inmunidad para equipos de
radio
Directiva EMC EN55024
(2001)
Inmunidad a perturbaciones
electromagnéticas
73/23/EEC
modificada por
93/68/EEC
Directiva de baja
tensión
EN 60950-1
(2001)
Seguridad del producto
1999/5/CE
Directiva
R&TTE
EN300330-2 V1.1.1
Interferencias por radiofrecuencia
Prólogo
Declaraciones de conformidad
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario v
EUROPA: Sólo Noruega: Este producto está también diseñado para sistemas eléctricos IT con
tensión entre fases de 230 V. La puesta a tierra se realiza mediante el cable de alimentación
eléctrica trifilar polarizado.
FI: “Laite on liitettävä suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan”
SE: “Apparaten skall anslutas till jordat uttag”
NO: “Apparatet må tilkoples jordet stikkontakt”
Aviso de la Industria de Canadá
Este dispositivo cumple con los requerimientos de clase B de la Norma ICES-003 de la
Industria de Canadá.
Información adicional
Este equipo ha sido probado y se ha encontrado que cumple con los límites establecidos para
un dispositivo digital Clase B, de conformidad con la Parte 15 de las Reglas de la FCC de
EE.UU. Estos límites están diseñados para proporcionar protección razonable contra
interferencia perjudicial en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede
irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones,
puede causar interferencia perjudicial en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no hay
garantía de que no se produzca interferencia en una determinada instalación. Si este equipo
produce interferencia perjudicial en la recepción de radio o televisión, la cual se puede
determinar encendiendo y apagando el equipo, le sugerimos al usuario que intente corregir la
interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:
• Vuelva a orientar o a ubicar la antena receptora.
• Aumente la distancia entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a un tomacorriente que pertenezca a un circuito diferente de aquel
en el cual se conectó el receptor.
• Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV con experiencia para obtener
ayuda.
Al usuario le puede resultar útil el siguiente folleto preparado por la Comisión Federal de
Comunicaciones (FCC) de los EE.UU.:
How to identify and resolve Radio/TV Interference Problems (Cómo identificar y resolver
problemas de interferencia de radio/televisión). Este folleto está disponible en U.S.
Government printing Office, Washington, D.C. 20402, EE.UU., Stock No. 004-000-00345-4.
Se requiere el uso de un cable blindado para cumplir con los límites de Clase B de la Parte 15
de las Reglas de la FCC. De conformidad con la Parte 15.21 de las Reglas de la FCC, cualquier
cambio o modificación en este equipo no expresamente aprobado por Zebra puede causar
interferencia perjudicial y anular la autorización de la FCC para operar este equipo.
El modelo P110i se regula por la siguiente especificación: FCC Parte 15, Subparte A,
Sección 15.107(a) y Sección 15.109(a) dispositivo digital de Clase B.
vi P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Prólogo
Iconos
Iconos
A lo largo de este manual, diferentes iconos destacan información importante, como se indica
a continuación:
Nota • Señala información que enfatiza o complementa puntos importantes del texto
principal.
Importante • Le recomienda información que es esencial para completar una tarea o señala
la importancia de información específica en el texto.
Precaución: riesgo de sacudida eléctrica • Le advierte sobre una situación potencial
de sacudida eléctrica.
Atención: riesgo de descarga electrostática • Le advierte sobre una situación donde
las descargas electrostáticas podrían causar daños a los componentes electrónicos.
Precaución • Le advierte que dejar de hacer o evitar una acción específica podría dar
como resultado lesiones personales o causar daños físicos al hardware.
Prólogo
Iconos
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario vii
Modelo de impresora P110i
El Número de producto de Zebra le cuenta una historia:
Para ayudarle, he aquí un breve repaso del sistema de identificación por números y letras de
las series de la impresora de tarjetas Zebra.
Los números de modelo incluyen identificadores que especifican opciones utilizando las
convenciones de letras siguientes:
Número de pieza Descripción
P 1 1 0 i - _ _ _ _ _ - _ _ _
Impresora de base
Impresora de tarjetas a color de un solo lado P110i
_ _ _ _ _ - 0 _ _ _ _ - _ _ _
Opciones de tarjetas inteligentes
Ninguna
_ _ _ _ _ - _ 0 _ _ _ - _ _ _
_ _ _ _ _ - _ M _ _ _ - _ _ _
Codificador magnético
Ninguna
Sí (Seleccione los valores predeterminados abajo).
_ _ _ _ _ - _ _ 0 _ _ - _ _ _
_ _ _ _ _ - _ _ 1 _ _ - _ _ _
_ _ _ _ _ - _ _ 3 _ _ - _ _ _
Valores predeterminados del codificador magnético
Ninguna
Banda abajo, HiCo/LoCo (alta coercitividad/baja coercitividad)
Banda arriba, HiCo/LoCo (alta coercitividad/baja coercitividad)
_ _ _ _ _ - _ _ _ 0 _ - _ _ _
Expansión de memoria
Ninguna
_ _ _ _ _ - _ _ _ _ A - _ _ _
Interfaz
Sólo USB
_ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ - I _ _
_ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ - U _ _
Cables de alimentación eléctrica
EE.UU. y Europa
Reino Unido y Australia
_ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ - _ D _
Windows Drivers and User Documentation / Training included on one CD
(Software & Documentation Package) [Controladores de Windows y
Documentación / Capacitación del usuario en un solo CD (Paquete de software y
documentación)] que contiene documentación multilingüe en inglés, español,
francés, alemán, chino, italiano y portugués.
_ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ - _ _ 0
_ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ - _ _ S
Equipo de inicio
Sin equipo de inicio
Equipo de inicio (que incluye 200 tarjetas de PVC de 30 mil cada una y una
cinta YMCKO, número de pieza 800015-940).
Ejemplo
P110i-0M10A-ID0 Impresora P110i, codificador de banda magnética (HiCoDn), memoria estándar,
interfaz USB, cables de alimentación eléctrica para EE.UU. y Europa, CD de
Windows Driver and User Documentation (Controlador de Windows y
documentación del usuario).
Accesorios
105862-001
Equipo de actualización para una tarjeta por vez P120i/110i Card Sense
TM
105912-912 Equipo de limpieza P120i/110i, que incluye 4 tarjetas de limpieza de la impresora
y 4 tarjetas de limpieza del alimentador.
viii P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Prólogo
Iconos
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario vii
Tabla de contenido
Prólogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
Aviso de Derecho de autor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
Marcas comerciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
Eliminación del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
Autorización de devolución de materiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
Declaraciones de conformidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
Iconos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
1 • Procedimientos iniciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Desembalaje de su impresora de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Controles e indicadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Interruptor de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Tomacorriente de alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Puerto USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Panel LCD multifunción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2 • Instalación de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Instalación de la impresora P110i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Conexión de la impresora P110i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Instalación del controlador de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Cambio de las opciones del controlador de la impresora . . . . . . . . . . . . 13
3 • Configuración de la impresora P110i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Características de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Carga del cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
viii P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Tabla de contenido
Carga de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Alimentador de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Colector de salida de tarjetas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Impresión de una tarjeta de prueba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
4 • Funcionamiento de la impresora P110i . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Creación de una tarjeta de ejemplo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Impresión de una tarjeta de ejemplo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
5 • Limpieza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Sistema de limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Cuándo limpiar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Cómo limpiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Limpieza del cabezal de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
6 • Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Procedimientos para la solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Temas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
7 • Especificaciones técnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Dimensiones de la tarjeta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Dimensiones de la tarjeta simple según las normas ISO. . . . . . . . . . 37
Dimensiones de la tarjeta de banda magnética según las
normas ISO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Apéndice A • Codificador de tarjetas magnético . . . . . . . . . . . . . 39
Codificador de banda de tarjetas magnéticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Orientación para cargar la tarjeta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Limpieza del codificador magnético. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Codificación estándar de ISO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Apéndice B • Modo de alimentación simple Card Sense
TM
. . . . . 43
Impresión de una sola tarjeta sin utilizar el alimentador . . . . . . . . . . . . . 43
Instale el equipo de alimentación simple Card Sense
TM
. . . . . . . . . . 43
Instalación del cartucho de limpieza de tarjetas. . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Impresión de una sola tarjeta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Apéndice C • Ventas y soporte en todo el mundo. . . . . . . . . . . . . 49
Lugares de ventas y soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Sitio Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 1
1
Procedimientos iniciales
Desembalaje de su impresora de tarjetas
Su impresora P110i se envía en una caja de cartón protegida por insertos de espuma de
poliestireno y una bolsa protectora antiestática. Conserve todo el material de embalaje por
si necesita trasladar o volver a enviar la impresora.
1. Antes de abrir y desembalar la impresora, inspeccione la caja para asegurarse de que
no se haya producido ningún daño durante el envío.
2. Asegúrese de contar con un ambiente limpio y prácticamente libre de polvo para la
operación y el almacenamiento adecuados de la impresora.
3. Desenganche y extraiga la manija, abra la caja de la impresora y quite el material de
embalaje de espuma de poliestireno de la parte superior de la impresora.
MATERIAL DE
EMBALAJE DE
ESPUMA DE
IMPRESORA
ACCESORIOS DE
LA IMPRESORA
MANIJA
POLIESTIRENO
2P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Procedimientos iniciales
Controles e indicadores
4. Levante la impresora sosteniéndola de ambos lados de la parte inferior y sáquela
suavemente de la caja de cartón.
5. Extraiga de la caja de envío la caja que contiene los accesorios de la impresora.
6. Asegúrese de que se incluyan los siguientes accesorios con su impresora P110i:
a. CD-ROM del software
b. Guía de inicio rápido
c. Equipo de limpieza
d. Cables de alimentación eléctrica de 120 V c.a. y 230 V c.a.
e. Transformador de potencia
f. Cable USB de la impresora
Si falta algún elemento, póngase en contacto con su distribuidor. Para volver a realizar un
pedido, remítase al Apéndice C de este manual.
Controles e indicadores
Su impresora P110i está equipada con un visor de lectura LCD (cristal líquido) multifunción
para brindar información sobre el estado de la impresora. El botón de control multifunción,
ubicado inmediatamente debajo de la ventana de visualización, controla la lectura.
EQUIPO DE
LIMPIEZA
CABLES DE
ELÉCTRICA DE
120 V
C.A. Y 230 V C.A.
TRANSFORMADOR
DE POTENCIA
CABLE USB DE
LA IMPRESORA
CD-ROM DE
SOFTWARE
GUÍA DE
INICIO RÁPIDO
ALIMENTACIÓN
Procedimientos iniciales
Controles e indicadores
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 3
Interruptor de energía
El interruptor de energía está ubicado en la parte posterior de la impresora, cerca del borde
inferior, a la derecha.
Tomacorriente de alimentación eléctrica
El tomacorriente de alimentación eléctrica está ubicado en la parte posterior de la impresora, a
la izquierda del interruptor de energía.
Puerto USB
El puerto USB está ubicado en la parte posterior de la impresora, cerca del borde inferior, a la
izquierda.
TOMACORRIENTE
DE ENERGÍA
TOMACORRIENTE
DE ALIMENTACIÓN
PUERTO USB
ELÉCTRICA
4P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Procedimientos iniciales
Controles e indicadores
Panel LCD multifunción
El panel LCD puede mostrar los siguientes mensajes:
PANEL LCD
MULTIFUNCIÓN
BOTÓN DE CONTROL
MULTIFUNCIÓN
Mensaje Modo
De operación
Inicializando
Fijo
SELF TEST (AUTOPRUEBA)
Fijo
READY (LISTA)
Fijo
DOWNLOADING DATA (DESCARGANDO DATOS)
Fijo
MAG ENCODING (CODIFIC. MAGNÉTICA)
Fijo
PRINTING MONO (IMPRIMIENDO EN MONOCROMÍA)
Fijo
PRINTING CYAN (IMPRIMIENDO EN AGUAMARINA)
Fijo
PRINTING YELLOW (IMPRIMIENDO EN AMARILLO)
Fijo
PRINTING MAGENTA (IMPRIMIENDO EN FUCSIA)
Fijo
PRINTING BLACK (IMPRIMIENDO EN NEGRO)
Fijo
PRINTING OVERLAY (IMPRIMIENDO SUPERPOSICIÓN)
Fijo
DOWNLOADING FIRMWARE (DESCARGANDO FIRMWARE)
Fijo
CLEANING (LIMPIANDO)
Fijo
REMOVE RIBBON THEN CLOSE LID (EXTRAER CINTA Y
LUEGO CERRAR CUBIERTA)
Desplazamiento
Procedimientos iniciales
Controles e indicadores
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 5
EMPTY FEEDER THEN CLOSE COVER (VACIAR ALIMENTADOR
Y LUEGO CERRAR CUBIERTA)
Desplazamiento
FEED LONG CLEANING CARD IN EXIT (CARGAR TARJETA DE
LIMPIEZA LARGA EN LA SALIDA)
Desplazamiento
REMOVE LONG CLEANING CARD (EXTRAER TARJETA DE
LIMPIEZA LARGA)
Desplazamiento
INSERT FEEDER CLEANING CARD (INSERTAR TARJETA DE
LIMPIEZA DEL ALIMENTADOR)
Desplazamiento
CLOSE FEEDER DOOR (CERRAR PUERTA DEL
ALIMENTADOR)
Desplazamiento
REMOVE FEEDER CLEANING CARD (EXTRAER TARJETA DE
LIMPIEZA DEL ALIMENTADOR)
Desplazamiento
SINGLE CARD READY-PRINT OR EJECT (ALIMENTACIÓN
SIMPLE LISTA-IMPRIMIR O EYECTAR)
Desplazamiento
INSERT CARD (INSERTAR TARJETA)
Fijo
PUSH BUTTON TO CONTINUE (PULSAR BOTÓN P/CONTINUAR)
Desplazamiento
Advertencias (La impresora seguirá funcionando).
REMOVE CARD AT EXIT (EXTRAER TARJETA EN LA SALIDA)
Desplazamiento
CLEAN PRINTER (LIMPIAR IMPRESORA)
Fijo
CHECKING RIBBON (REVISANDO CINTA)
Fijo
ENCODING ERROR (ERROR DE CODIFICACIÓN)
Fijo
INVALID MAGNETIC DATA (DATOS MAGNÉTICOS NO VÁLIDOS)
Desplazamiento
CHECK RIBBON (REVISAR CINTA)
Fijo
CLOSE LID (CERRAR CUBIERTA)
Fijo
FLASH ERROR (ERROR DE MEMORIA FLASH)
Fijo
READING ERROR (ERROR DE LECTURA)
Fijo
Errores (La impresora no funcionará).
OUT OF RIBBON (SIN CINTA)
Fijo
OUT OF CARDS (SIN TARJETAS)
Fijo
MECHANICAL ERROR (ERROR MECÁNICO)
Fijo
COVER OPEN (CUBIERTA ABIERTA)
Fijo
PARAMETERS ERROR (ERROR DE PARÁMETROS)
Fijo
COMMAND ERROR (ERROR DE COMANDO)
Fijo
LID OPEN (CUBIERTA ABIERTA)
Fijo
OUT OF RIBBON (SIN CINTA)
Fijo
Mensaje Modo
6P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Procedimientos iniciales
Controles e indicadores
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 7
2
Instalación de la impresora
Instalación de la impresora P110i
Conexión de la impresora P110i
Las siguientes instrucciones lo guiarán a través del proceso de instalación de la impresora
P110i.
1. Coloque la impresora en un lugar que permita el acceso fácil por todos lados. La
impresora nunca se debe operar mientras esté apoyada sobre un lado o esté patas
arriba.
Precaución • En este momento, no debe accionar la impresora estando
conectado el cable USB a su computadora.
El controlador le indicará
cuándo es el momento de conectar y accionar su impresora.
Precaución • Limite la alimentación eléctrica suministrada a la impresora P110i
a 24 V c.c. Limite la extracción de corriente a 16 A o menos,
utilizando un interruptor eléctrico asociado o un dispositivo
similar. Nunca opere la impresora en un lugar donde el operador,
la computadora o la impresora se puedan mojar. Pueden
producirse lesiones personales. La impresora se debe conectar a
una fuente de alimentación eléctrica con puesta a tierra y debe
estar protegida correctamente contra sobretensiones eléctricas y
fallas a tierra. El conjunto de alimentación eléctrica sólo puede
ser reemplazado por el mismo producto del fabricante.
8P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Instalación de la impresora
Instalación de la impresora P110i
2. Quite la etiqueta amarilla de CAUTION (PRECAUCIÓN) de la parte posterior de la
impresora.
3. Asegúrese de que el interruptor de energía de la impresora esté en la posición APAGADA
( O ).
Instalación de la impresora
Instalación de la impresora P110i
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 9
4. Inserte la ficha de alimentación eléctrica en el tomacorriente eléctrico, conecte el cable de
alimentación eléctrica (de 120 V c.a. o 230 V c.a.) a la fuente de alimentación eléctrica y
luego enchufe el cable de alimentación eléctrica en un tomacorriente eléctrico puesto a
tierra del tipo y tensión adecuados.
5. Conecte el cable USB a la impresora y a la computadora.
115 V c.a.
230 V c.a.
Precaución • Puede ocurrir una operación intermitente o impredecible con
conectores mal fijados. Si se daña, el cable de alimentación
eléctrica se debe reemplazar con un equivalente exacto. El
tomacorriente siempre debe estar en un lugar al que se pueda
acceder fácilmente para apagar la impresora.
10 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Instalación de la impresora
Instalación del controlador de la impresora
Instalación del controlador de la impresora
Para instalar la impresora P110i con los sistemas operativos Windows 2000 y Windows XP,
inserte en su computadora el CD User Documentation, Drivers, and Training (Documentación,
controladores y capacitación del usuario), incluido con su impresora, y el InstallWizard
(Asistente de instalación) lo guiará a través de los distintos pasos de la instalación. El
Asistente de instalación:
• Instalará automáticamente la interfaz del usuario cuando se inserte el CD del controlador.
• Iniciará el proceso de instalación cuando se seleccione el elemento de menú Install
Printer Driver (Instalar el controlador de la impresora) desde el Main Menu (Menú
principal).
• Le permitirá instalar controladores Ethernet, si usted planea conectar en red su impresora
de tarjetas mediante un servidor de impresión externo.
• Verificará qué sistema operativo está utilizando.
• Detectará versiones anteriores del controlador y limpiará cualquier entrada innecesaria del
registro de Windows. Usted deberá seleccionar “Remove” (Eliminar) de las opciones de
instalación para eliminar cualquier versión anterior del controlador.
• Instalará los nuevos archivos del controlador.
• Reiniciará su computadora.
Precaución • En este momento, no debe accionar la impresora estando conectado
el cable USB a su computadora. El controlador le indicará cuándo es el
momento de conectar y accionar su impresora.
Instalación de la impresora
Instalación del controlador de la impresora
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 11
Instalación del controlador de la impresora
Instale el controlador de la impresora P110i como se indica a continuación:
1. Inserte el CD P110i User Documentation, Drivers, and Training (Documentación,
controladores y capacitación del usuario de la impresora P110i) en la unidad de CD de
la computadora host. Se abrirá la ventana Select Language (Seleccionar idioma).
2. En la ventana Select Language (Seleccionar idioma), elija el idioma correspondiente a
su sistema. Se abrirá el Main Menu (Menú principal) en el idioma seleccionado.
3. En el Main Menu (Menú principal), en Install Printer Driver (Instalar el controlador
de la impresora), seleccione P110i.
12 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Instalación de la impresora
Instalación del controlador de la impresora
4. Se instalará el InstallShield Wizard (Asistente de instalación) y se mostrará una ventana de
progreso. Una vez que se haya instalado el InstallShield Wizard (Asistente de instalación),
se abrirá la ventana Welcome to InstallShield Wizard (Bienvenido al Asistente de
instalación).
5. En la ventana Welcome to InstallShield Wizard (Bienvenido al Asistente de
instalación), haga clic en el botón N
ext (Siguiente), luego siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
6. Al final de la instalación, encienda la impresora para completar la instalación.
Instalación de la impresora
Cambio de las opciones del controlador de la impresora
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 13
Cambio de las opciones del controlador de la
impresora
Usted puede cambiar los ajustes predeterminados del controlador de la impresora P110i.
Cambie las opciones como se indica a continuación:
1. Seleccione Start (Inicio)>Settings (Ajustes)>Printers and Faxes (Impresoras y faxes).
2. En la lista de Printers and Faxes (Impresoras y faxes), haga clic con el botón derecho del
mouse en la impresora de tarjetas USB P110i y seleccione Properties (Propiedades) en el
menú emergente.
3. En la ficha General, haga clic en el botón Printing Preferences (Preferencias de impresión)
para cambiar los ajustes de la orientación de la tarjeta, los ajustes de la conversión
monocromática y los distintos ajustes de la cinta, o para modificar las propiedades de los
ajustes del cabezal y del color.
14 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Instalación de la impresora
Cambio de las opciones del controlador de la impresora
4. En la ficha Sharing (Compartir), puede optar por compartir la impresora en la red e
instalar controladores adicionales para adecuarse a diferentes sistemas operativos.
5. En la ficha Ports (Puertos), puede seleccionar los puertos de impresora que desee agregar,
eliminar y configurar, y elegir qué puerto se debe asignar a la impresora P110i.
Instalación de la impresora
Cambio de las opciones del controlador de la impresora
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 15
6. En la ficha Color Management (Administración de colores), puede agregar, eliminar o
cambiar los perfiles de colores de la impresora.
7. Utilice la ficha Security (Seguridad) para cambiar las autorizaciones correspondientes a la
impresora P110i.
16 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Instalación de la impresora
Cambio de las opciones del controlador de la impresora
8. En la ficha Advanced (Avanzadas), puede elegir diversas propiedades, instalar diferentes
controladores y cambiar los ajustes predeterminados de la impresora.
9. En la ficha Device Settings (Ajustes del dispositivo), puede cambiar los ajustes para un
codificador magnético, pasar al modo de alimentación simple o salir de ese modo.
10. Una vez que haya configurado las opciones de controladores de la impresora P110i según
sus preferencias, haga clic en el botón OK (Aceptar) para guardar su nueva configuración
y cerrar la ventana Properties (Propiedades).
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 17
3
Configuración de la
impresora P110i
Características de la impresora
La siguiente figura muestra las características de su impresora P110i:
COLECTOR DE
SALIDA DE
TARJETAS
CABEZAL DE IMPRESIÓN
ALIMENTADOR
GUÍA DE TARJETAS
CARTUCHO
DE CINTA
CUBIERTA
DE TARJETAS
18 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Configuración de la impresora P110i
Carga del cartucho de cinta
Carga del cartucho de cinta
La impresora P110i requiere cartuchos de cinta aprobados (consulte el Apéndice C). Las cintas
de transferencia térmica de resina y de sublimación de coloración están diseñadas
específicamente para su impresora P110i.
• Para una impresión a todo color, las impresoras serie i exigen el uso de cintas serie i.
• Cada cartucho de cinta incluye un conjunto de rodillo de limpieza adhesivo integrado
que se utiliza para limpiar las tarjetas que ingresan a la impresora. La limpieza
inadecuada reducirá la vida útil de la impresora y degradará la calidad de la
impresión.
• Cuando haya usado toda la cinta, cambie el conjunto completo del cartucho.
1. Abra la cubierta de la impresora presionado el botón de liberación de la cubierta ubicado
en la parte superior de su impresora.
2. Despegue el papel protector del rodillo de limpieza adhesivo tirando suavemente de la
cinta. Deseche el papel protector.
3. Inserte el cartucho de cinta con el rodillo de limpieza mirando hacia abajo, de manera que
los engranajes de los extremos de los rodillos encajen en las ranuras correspondientes.
Atención: riesgo de descarga electrostática • NO TOQUE el cabezal de impresión ni
los componentes electrónicos del cabezal de impresión. La descarga de energía
electrostática que se acumula en el cuerpo humano u otras superficies puede dañar el
cabezal de impresión u otros componentes electrónicos.
RODILLO DE LIMPIEZA
ADHESIVO
Configuración de la impresora P110i
Carga de tarjetas
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 19
4. Cierre la cubierta de la impresora y empújela hacia abajo hasta que escuche un “clic”
audible.
Carga de tarjetas
Para ayudarlo a cargar, imprimir y recolectar las tarjetas, la impresora P110i cuenta con los
siguientes elementos:
Alimentador de tarjetas
El alimentador de tarjetas se utiliza para cargar las tarjetas, y puede alojar hasta 100 tarjetas de
un espesor de 30 mil. El alimentador de tarjetas está ubicado debajo de la cubierta del
alimentador de tarjetas de la impresora P110i.
Cargue las tarjetas en el alimentador de tarjetas como se indica a continuación:
1. Abra la cubierta del alimentador de tarjetas.
Nota • Después de cerrar la cubierta, la cinta se sincronizará automáticamente al
encender la impresora.
Precaución • NO doble las tarjetas ni toque las superficies de impresión, ya que,
de lo contrario, puede reducir la calidad de impresión.
Nota • La superficie de las tarjetas debe permanecer limpia y libre de polvo. Siempre
almacene las tarjetas en un envase cerrado. Lo ideal es utilizar las tarjetas lo antes
posible. Si las tarjetas se pegan unas con otras, despliéguelas o reacomódelas
cuidadosamente.
Nota • En cuanto a las tarjetas con banda magnética, remítase al Apéndice A para
obtener las instrucciones de carga.
20 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Configuración de la impresora P110i
Carga de tarjetas
2. Deslice la guía de tarjetas hacia la derecha hasta que quede fija en posición con un “clic”
audible.
3. Quite el papel celofán de la pila de tarjetas.
4. Si toma el juego de tarjetas por sus lados, sosténgalo de forma vertical contra una
superficie plana como la de la parte superior de un escritorio. Si el juego es demasiado
grueso para sostenerlo cómodamente, utilice medio juego por vez.
5. Empuje la pila de tarjetas de atrás para adelante en un ángulo de alrededor de 45° con la
vertical, de modo que se separen todas las tarjetas.
GUÍA DE
TARJETAS
ALIMENTADOR
DE TARJETAS
Nota • Las cargas estáticas y rebabas de los bordes que quedan del proceso de corte por
estampado pueden dar tarjetas individuales pegadas entre sí con una fuerza adhesiva
significativa. Estas tarjetas deben estar
separadas físicamente unas de otras antes de
insertarlas en el alimentador; si no lo están, pueden ocurrir problemas con la alimentación o
la impresión.
Configuración de la impresora P110i
Carga de tarjetas
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 21
6. Reacomode la pila de tarjetas para que vuelva a su posición inicial y coloque las tarjetas
en el colector de entrada.
7. Coloque una pila de hasta 100 tarjetas en el alimentador de tarjetas y cierre la cubierta del
alimentador de tarjetas. Cuando la cubierta del alimentador de tarjetas esté cerrada, el
mecanismo de trabado de la guía de tarjetas se liberará automáticamente.
Colector de salida de tarjetas
1. Levante la cubierta de la impresora y tire hacia abajo el colector de salida para colocarlo
en su posición de funcionamiento.
2. Cuando no utilice la impresora, lleve el colector de salida de tarjetas de nuevo a su
posición cerrada para proteger a la impresora contra el polvo.
CUBIERTA DEL
ALIMENTADOR
PILA DE
TARJETAS
ALIMENTADOR
DE TARJETAS
DE TARJETAS
COLECTOR DE
SALIDA DE
TARJETAS
22 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Configuración de la impresora P110i
Impresión de una tarjeta de prueba
Impresión de una tarjeta de prueba
Con la cinta y las tarjetas cargadas, su impresora P110i está lista para imprimir. Para verificar
la operación de la impresora, debe imprimir una tarjeta de prueba.
1. Lleve el interruptor de energía de la impresora a la posición APAGADA (0).
2. Mantenga presionado el botón Multi Function (Multifunción) y lleve el interruptor de
energía de la impresora a la posición ENCENDIDA ( | ). Se iluminará, con una luz de
color azul, la ventana de estado del visor LCD.
3. Mantenga presionado el botón Multi Function (Multifunción) hasta que aparezca en la
ventana el mensaje SELF TEST (AUTOPRUEBA).
4. Suelte el botón multifunción y, después de unos segundos, se imprimirá una tarjeta de
prueba.
P520CEM
Serial N¡ 060376
Firmware: V1.50
Head resistance: 1568
Offset: X002 - Y015
EC: 0014
Printing Counter: 00002716
INTERRUPTOR
MULTIFUNCIÓN
DE ENERGÍA
INTERRUPTOR
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 23
4
Funcionamiento de la
impresora P110i
Impresión
Para utilizar la impresora P110i se necesita el controlador de impresora para Windows y su
software para diseño/emisión de tarjetas o programación en el nivel de comandos para
impresora a través de la interfaz de la impresora.
La impresora de tarjetas P110i se puede utilizar con cualquier programa de aplicación de
software con Windows 2000 o Windows XP, utilizando los controladores provistos en el
CD con la impresora. Remítase al Capítulo 2 para obtener instrucciones sobre la
instalación del controlador de la impresora P110i.
Creación de una tarjeta de ejemplo
Antes de comenzar una nueva sesión de impresión, imprima una tarjeta de ejemplo para
asegurarse de que las tarjetas se impriman correctamente. Siga los pasos que se enumeran
a continuación para imprimir su primera tarjeta utilizando el cartucho de cinta para
impresora de tarjetas True Colours
TM
y el controlador de la impresora para Windows.
1. Vaya al software Microsoft Word.
2. Si no se seleccionó la impresora P110i como la impresora predeterminada, vaya a File
(Archivo)> Select Printer (Seleccionar impresora) y elija Card Printer (Impresora de
trajetas) Zebra P110i en la lista de nombres de impresoras. Cierre el cuadro de diálogo
Print (Imprimir).
3. Vaya a File (Archivo)>Page Setup (Configurar página).
4. Seleccione la ficha Size (Tamaño) y, en Paper Size (Tamaño de papel), elija Card
(Tarjeta). En Orientation (orientación), seleccione Landscape (Horizontal) o Portrait
(Vertical).
5. Seleccione la ficha Margins (Márgenes) y fije los márgenes Top (Superior), Bottom
(Inferior), Left (Izquierdo) y Right (Derecho) en 0 (cero).
24 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Funcionamiento de la impresora P110i
Impresión
6. Haga clic en OK (Aceptar) para cerrar la ventana Page Setup (Configurar página).
7. Aparece la tarjeta en la ventana.
8. Diseñe una tarjeta con texto en negro y a color y con imágenes a color similares a las de la
tarjeta de ejemplo que figura a continuación.
Impresión de una tarjeta de ejemplo
Una vez que haya creado su tarjeta de ejemplo, estará listo para imprimir. Asegúrese de que su
impresora tenga instalado un cartucho de cinta para impresora de tarjetas True Colours
TM
y que
haya suficientes tarjetas en el alimentador de tarjetas. Remítase al Capítulo 3 para obtener
instrucciones sobre la instalación de la cinta y la carga de tarjetas. Imprima su tarjeta de
ejemplo como se indica a continuación:
1. Seleccione File (Archivo)>Print (Imprimir) para abrir el cuadro de diálogo Print
(Imprimir). Asegúrese de que se hayan fijado los siguientes ajustes en el cuadro de diálogo
Print (Imprimir):
• Printer Name (Nombre de la impresora): - Impresora de tarjetas Zebra P110i
• Print to File (Imprimir a un archivo): - Unchecked (Sin activar)
• Page Range (Intervalo de páginas): - All (Todo)
• Number of Copies (Número de copias): - 1
• Collate (Intercalar): - Unchecked (Sin activar)
• Print What? (¿Imprimir?): - Document (Documento)
• Print (Imprimir): - All pages in range (El intervalo)
• Pages per sheet (Páginas por hoja): - 1 page (1 página)
• Scale to paper size (Escalar al tamaño del papel): - No scaling (Sin escala)
http://www.zebracard.com
Funcionamiento de la impresora P110i
Impresión
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 25
2. Haga clic en el botón OK (Aceptar).
3. La impresora cargará una tarjeta y comenzará a imprimir. El tiempo de descarga de los
datos variará según la complejidad del diseño de la tarjeta y de la velocidad de
procesamiento de la computadora.
4. Una vez completada la impresión, la impresora eyectará la tarjeta al colector de tarjetas
impresas.
5. Extraiga la tarjeta de ejemplo del colector de salida de tarjetas y verifique que no haya
discrepancias. Si la tarjeta de ejemplo es correcta, su impresora de tarjetas P110i está lista
para imprimir más tarjetas.
26 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Funcionamiento de la impresora P110i
Impresión
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 27
5
Limpieza
Sistema de limpieza
Su impresora P110i incluye un sistema de limpieza simple con tarjetas de limpieza
presaturadas, que también se proveen con el resto del equipo. El uso regular de estas
tarjetas limpiará y mantendrá las piezas importantes de su impresora a las que no se puede
obtener acceso: el cabezal de impresión, los rodillos de transporte y la estación del
codificador magnético (opcional), entre otras piezas.
Cuándo limpiar
Después de la impresión de aproximadamente 1.000 tarjetas a color, aparecerá la solicitud
CLEAN PRINTER (LIMPIAR IMPRESORA) en el visor LCD de la impresora, o cuando
se haya degradado la calidad de la impresión.
Cómo limpiar
1. Deje la alimentación eléctrica conectada.
Precaución • ¡PROTEJA SU GARANTÍA DE FÁBRICA!
Se deben realizar los procedimientos de mantenimiento recomendados para conservar su
garantía de fábrica. Fuera de los procedimientos de limpieza recomendados que se
describen en este manual, sólo se debe permitir que técnicos autorizados de Zebra revisen
la impresora P110i.
• NUNCA afloje, apriete, ajuste o doble, etc. una pieza o cable dentro de la impresora.
• NUNCA utilice un compresor de aire de alta presión para eliminar partículas en su
impresora.
28 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Limpieza
Sistema de limpieza
2. Presione y mantenga presionado el botón Multi-Function Control (Control multifunción)
durante 5 segundos.
3. Cuando se inicie el ciclo de limpieza, aparecerá en el visor LCD el mensaje REMOVE
RIBBON THEN CLOSE LID (EXTRAER CINTA Y LUEGO CERRAR
CUBIERTA).
4. Después de extraer la cinta y cerrar la cubierta, aparecerá el mensaje EMPTY FEEDER
THEN CLOSE COVER (VACIAR ALIMENTADOR Y LUEGO CERRAR
CUBIERTA).
5. Si la cubierta se abre y se cierra sin que se extraiga la cinta, el mensaje REMOVE
RIBBON THEN CLOSE LID (EXTRAER CINTA Y LUEGO CERRAR
CUBIERTA) permanecerá en el visor.
6. Una vez cerrada la cubierta, el firmware eyectará cualquier tarjeta que haya quedado
dentro de la impresora. Aparecerá el mensaje EJECTING CARD (EYECTANDO
TARJETA).
7. Luego, el visor LCD mostrará FEED LONG CLEANING CARD IN EXIT (CARGAR
TARJETA DE LIMPIEZA LARGA EN LA SALIDA). Cuando el sensor de tarjetas
registre la presencia de la tarjeta de limpieza, los rodillos deberán llevar la tarjeta al
interior de la impresora.
8. Cuando termine el proceso de limpieza, la impresora eyectará la tarjeta de limpieza. Si el
sensor de tarjetas todavía detecta la tarjeta de limpieza, aparecerá el mensaje REMOVE
LONG CLEANING CARD (EXTRAER TARJETA DE LIMPIEZA LARGA).
9. Una vez que el sensor de tarjetas de salida no detecte más la tarjeta de limpieza larga,
aparecerá el mensaje INSERT FEEDER CLEANING CARD (INSERTAR TARJETA
DE LIMPIEZA DEL ALIMENTADOR). Abra la cubierta del alimentador e inserte la
tarjeta de limpieza del alimentador.
10. Cuando el sensor de tarjetas del alimentador detecte la tarjeta de limpieza del alimentador,
aparecerá el mensaje CLOSE FEEDER COVER (CERRAR CUBIERTA DEL
ALIMENTADOR).
11. Cuando termine la limpieza del alimentador, aparecerá el mensaje REMOVE FEEDER
CLEANING CARD (EXTRAER TARJETA DE LIMPIEZA DEL
ALIMENTADOR).
12. Después de extraer la tarjeta, el visor LCD mostrará el mensaje READY (LISTA). Ahora,
usted podrá volver a cargar la cinta y las tarjetas y continuar la impresión.
TARJETA DE
LIMPIEZA DEL
ALIMENTADOR
TARJETA DE LIMPIEZA
DE LA TRAYECTORIA
CUBIERTA DEL
ALIMENTADOR
DE TARJETAS
PANEL LCD
MULTIFUNCIÓN
BOTÓN DE CONTROL
MULTIFUNCIÓN
DE LA IMPRESORA
Limpieza
Limpieza del cabezal de impresión
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 29
Limpieza del cabezal de impresión
Generalmente, el uso de las tarjetas de limpieza permite limpiar correctamente la impresora.
Sin embargo, la limpieza del cabezal de impresión por separado, mediante el uso de hisopos,
puede eliminar más depósitos difíciles cuando persisten las anomalías en la impresión. Para
evitar los depósitos, sólo utilice hisopos con punta de espuma.
1. Lleve el interruptor de energía de la impresora a la posición APAGADA (0).
2. Presione el botón de liberación de la cubierta y abra totalmente la cubierta de la impresora
para dejar ver el cabezal de impresión montado en el interior de la cubierta.
3. Limpie el cabezal de impresión moviendo la punta de un hisopo humedecido en alcohol de
lado a lado a través de los elementos del cabezal de impresión. No utilice demasiada
fuerza.
4. Deje que el cabezal de impresión se seque durante dos o tres minutos antes de llevar el
interruptor de energía de la impresora a la posición ENCENDIDA ( | ).
5. Para realizar un nuevo pedido de hisopos, remítase a la Lista de medios de impresión para
la impresora P110i.
Precaución • Nunca utilice un objeto filoso para raspar depósitos del cabezal de
impresión. Se producirá un daño permanente en el cabezal de impresión.
30 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Limpieza
Limpieza del cabezal de impresión
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 31
6
Solución de problemas
Procedimientos para la solución de problemas
Esta sección ofrece soluciones a los posibles problemas que usted puede experimentar con
su impresora P110i.
Temas de calidad de impresión
Esta sección lo ayudará a resolver problemas relacionados con la calidad de la impresión.
La calidad de la impresión depende de varios factores. Los dos factores más importantes
que aumentarán su calidad de impresión son la limpieza y la existencia de tarjetas. Para
diagnosticar y arreglar problemas de calidad de la impresión, siga los procedimientos para
la solución de problemas que se indican a continuación:
Ejemplo • Aparecen pequeños sitios sobre la tarjeta impresa con áreas no impresas o de
diferente color.
Causa posible:
• Contaminación en la superficie de la tarjeta.
Soluciones:
• Verifique que las tarjetas se almacenen en un
ambiente libre de polvo.
• Utilice una provisión de tarjetas diferente.
Causa posible:
• Rodillo de limpieza no instalado.
• Polvo dentro de la impresora y/o rodillo de limpieza sucio.
Soluciones:
• Realice una limpieza de la impresora (remítase al Capítulo 5).
• Verifique que se haya extraído el papel protector del rodillo de limpieza del
cartucho de cinta (remítase al Capítulo 3).
• Si está imprimiendo una tarjeta por vez, reemplace el rodillo de limpieza ubicado
en el frente de la impresora (remítase al Apéndice B).
32 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Solución de problemas
Procedimientos para la solución de problemas
Ejemplo • Existen líneas horizontales sin impresión (blancas) en las superficies de las tarjetas.
Causa posible:
• El cartucho de cinta no está posicionado
correctamente.
Soluciones:
• Asegúrese de que la cinta esté correctamente
enrollada en los tubos de cinta del cartucho y que no
haya arrugas en la cinta.
• Reemplace el cartucho de cinta.
Causa posible:
• El cabezal de impresión está sucio.
Soluciones:
• Limpie el cabezal de impresión.
Causa posible:
• Los elementos del cabezal de impresión están dañados (por ejemplo, rayados o
quemados).
Soluciones:
• Llame al Servicio de asistencia al cliente de Zebra para obtener información sobre el
reemplazo del cabezal de impresión.
Ejemplo • La impresión se ve muy pálida o con resultados inconsistentes.
Causa posible:
• El cartucho de cinta se ha almacenado
incorrectamente o está dañado.
Solución:
• Cambie el cartucho de cinta e imprima nuevamente.
Causa posible:
• Es posible que las tarjetas no cumplan con las
especificaciones.
Solución:
• Utilice una provisión de tarjetas diferente.
Causa posible:
• El contraste o la intensidad pueden estar configurados con valores muy altos.
Solución:
• Ajuste en el software los valores de Contrast (Contraste) y/o Intensity (Intensidad).
Causa posible:
• Polvo o contaminación incrustada en los elementos del cabezal de impresión.
Solución:
• Realice una limpieza del cabezal de impresión (remítase al Capítulo 4, Limpieza del
cabezal de impresión).
Solución de problemas
Procedimientos para la solución de problemas
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 33
Ejemplo • La impresión muestra imágenes borrosas.
Causa posible:
• Es posible que el cartucho de cinta no esté
posicionado correctamente.
Solución:
• Verifique que la cinta esté correctamente enrollada en
los tubos de cinta del cartucho, sin ninguna arruga.
• Reemplace el cartucho de cinta, asegurándose de que
quede fijo en posición, e imprima de nuevo.
Causa posible:
• Es posible que la cinta no esté sincronizada en la posición correcta del panel de color.
Solución:
• Abra la cubierta y luego ciérrela para sincronizar la cinta.
Causa posible:
• Es posible que las tarjetas no cumplan con las especificaciones.
Solución:
• Utilice una provisión de tarjetas diferente.
Causa posible:
• Polvo o contaminación incrustada dentro de la impresora y/o rodillo de limpieza
sucio.
Solución:
• Limpie el cabezal de impresión.
• Reemplace el rodillo de limpieza.
Ejemplo • Sin impresión en la tarjeta.
Causa posible:
• Es posible que el cartucho de cinta no esté instalado
en la impresora.
Solución:
• Revise el cartucho de cinta en la impresora.
Causa posible
• Es posible que las tarjetas no cumplan con las
especificaciones.
Solución:
• Utilice una provisión de tarjetas diferente.
Causa posible
• El cable en el cabezal de impresión puede estar desconectado.
• Los elementos del cabezal de impresión pueden estar rayados o quemados.
Solución:
• Llame al Servicio de asistencia para obtener información sobre la reparación o el
reemplazo del cabezal de impresión.
34 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Solución de problemas
Procedimientos para la solución de problemas
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 35
7
Especificaciones técnicas
Especificaciones generales
• Cartucho de cinta de suministro gradual Load-N-Go
TM
• Visor de cristal líquido (LCD) de 16 dígitos
• Controladores de Windows™ para versiones 2000 y XP
Impresión a color
• Impresión por transferencia térmica monocromática o sublimación de
coloración
• 30 segundos por tarjeta para impresión de tarjeta a todo color de un solo
lado (YMCKO)
• Resolución de impresión de 11,8 puntos/mm (300 dpi)
Código de barras
• Código 39, Código 128 B y C con y sin dígito de verificación
• 2 de 5 y entrelazado 2 de 5
• UPC-A, EAN 8 y EAN 13
• El código de barras PDF-417 2D y otras simbologías se pueden imprimir
mediante el uso de controladores de Windows.
Tarjetas
• Tipos: PVC, compuesto de PVC, con papel protector adhesivo
• Ancho/largo de la tarjeta: ISO CR-80 – ISO 7810, 54 mm (2,12") x
86 mm (3,38")
• Banda magnética - ISO 7811
• Tarjeta inteligente - ISO 7816
• Espesor de la tarjeta: 0,76mm (30 mil) (+/- 10%)
• Capacidad del alimentador de tarjetas: 100 tarjetas (30 mil)
• Capacidad del colector de salida de tarjetas: 45 tarjetas (30 mil)
36 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Especificaciones técnicas
Cartuchos de cintas
• Cartucho de cinta Load-N-Go
TM
con rodillo de limpieza de tarjetas
integrado
•Tecnología i Series con detección de cinta sobre la base de un chip de
contacto
• A color YMCKO: 200 tarjetas/cartucho
• Monocromáticas: 1.000 tarjetas/cartucho en negro, azul o blanco
Interfaces
• USB 1.1 (cable incluido)
Dimensiones
• Ancho: 201 mm (7,9")
• Profundidad: 328 mm (12,9")
• Altura: 216 mm (8,5")
• Peso: 4,3 kg (9,5 libras)
Requisitos eléctricos
• 110 V c.a. ~ 240 V c.a., 50 Hz ~ 60 Hz (conmutación automática)
• Memoria de imagen estándar de 16 MB
• Dispositivo FCC Clase B, aprobado por CE, UL y CUL
Condiciones ambientales
• Temperatura de operación: 15º C a 30º C (60º F a 86º F)
• Humedad de operación: 20% a 65% sin condensación
• Temperatura de almacenamiento: -5º C a 70º C (23º F a 158º F)
• Humedad de almacenamiento: 20% a 70% sin condensación
• Ventilación: Aire libre
Opciones
• Codificador magnético (sólo para tarjetas de 30 mil), de 3 pistas HiCo /
LoCo (alta coercitividad/baja coercitividad)
• Modo de alimentación simple CardSense
TM
• Equipo de inicio P110i (200 tarjetas y 1 cinta YMCKO)
• Equipo de limpieza (4 tarjetas de limpieza de la impresora y 4 del
alimentador)
Especificaciones técnicas
Dimensiones de la tarjeta
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 37
Dimensiones de la tarjeta
Dimensiones de la tarjeta simple según las normas ISO
Dimensiones de la tarjeta de banda magnética según las normas
ISO
980504-07-01
53,98 mm ± 0,050 mm
(2,125" ± 0,002")
Radio
3,18 mm
(0,125")
85,72 mm ± 0,25 mm
(3,375" ± 0,010")
0,23 mm ~ 0,84 mm
(0,009" ~ 0,034")
980504-07-02
15,82 mm
0 mm ~ 2,92 mm
0 mm ~ 2,92 mm (0" ~ 0,115")
BANDA MAGNÉTICA
5,54 mm (0,218") máx.
(0,623") mín.
(0" ~ 0,115")
38 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Especificaciones técnicas
Dimensiones de la tarjeta
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 39
Apéndice A
Codificador de tarjetas
magnético
Codificador de banda de tarjetas magnéticas
Esta sección contiene información sobre las operaciones adicionales de las impresoras
P110i con codificador de banda de tarjetas magnéticas.
Introducción
Requisitos de operación y mantenimiento para la impresora P110i con el codificador de
banda de tarjetas magnéticas opcional. El codificador magnético se puede configurar para
alta o baja coercitividad.
40 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Codificador de tarjetas magnético
Introducción
Orientación para cargar la tarjeta
El codificador magnético es un elemento instalado en fábrica con el cabezal lector/grabador
debajo o encima de la trayectoria de la tarjeta, disponible con codificación HICO (de alta
coercitividad) o LOCO (de baja coercitividad).
Cuando cargue las tarjetas con banda magnética en el alimentador de tarjetas, asegúrese de que
la banda magnética mire hacia el lado izquierdo de la impresora y esté lo más próxima posible
al borde inferior del alimentador de tarjetas, como se muestra abajo.
Limpieza del codificador magnético
Utilice el proceso de limpieza de tarjetas normal según se describe en el Capítulo 4. Mediante
este proceso se limpian las piezas más importantes de la impresora, incluidos el cabezal de
impresión, el rodillo de transporte y el codificador de banda magnética.
Precaución • UTILICE SÓLO tarjetas que cumplan con las normas ISO 7810 y
7811 para tarjetas de banda magnética. La banda magnética debe estar nivelada
con la superficie de la tarjeta para funcionar correctamente. Nunca utilice tarjetas
con bandas magnéticas pegadas con cinta adhesiva.
BANDA
MAGNÉTICA
Nota • Hay tarjetas HICO y LOCO de PVC disponibles y aprobadas por Zebra. (Remítase a la
Lista de medios de impresión para la impresora P110i).
Codificador de tarjetas magnético
Introducción
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 41
Codificación estándar de ISO
Nº de
pista
Separador
de campo
Densidad
de pista
Caracteres
válidos
Cantidad de
caracteres
1 ^ 210 BPI* Alfanuméricos
(ASCII 20~95
†)
79
‡
2 = 75 BPI* Numéricos
(ASCII 48~62)
40‡
3 = 210 BPI* Numéricos
(ASCII 48~62)
107‡
*Bits por pulgada
†Salvo el carácter “?”
‡Incluidos los caracteres Start (Arranque), Stop (Parada) y LCR (Registro de
control de línea). Tenga en cuenta también que el codificador magnético maneja
automáticamente estos tres caracteres según las Normas ISO estándar.
Nota • Remítase al Programmer’s Manual (Manual del programador) de la impresora
de tarjetas para obtener información completa sobre la programación.
42 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Codificador de tarjetas magnético
Introducción
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 43
Apéndice B
Modo de alimentación
simple Card Sense
TM
Impresión de una sola tarjeta sin utilizar el
alimentador
Para operar la impresora de tarjetas P110i en el modo de alimentación simple, es necesario
que el operador instale un equipo de alimentación simple Card Sense
TM
opcional. En el
modo de alimentación simple, la impresora sólo aceptará tarjetas a través de la ranura
frontal y no desde el alimentador de tarjetas.
Instale el equipo de alimentación simple Card Sense
TM
1. Apague la impresora (posición OFF).
INTERRUPTOR
DE ENERGÍA
44 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Modo de alimentación simple Card SenseTM
Impresión de una sola tarjeta sin utilizar el alimentador
2. Abra la cubierta y extraiga el cartucho de cinta.
3. Instale el rodillo negro del equipo de alimentación simple en las lengüetas azules que
están ubicadas en el frente de la impresora y presione el rodillo firmemente hacia abajo
para que quede bien sujeto en las lengüetas.
Importante • Asegúrese de que el colector de salida permanezca cerrado.
CARTUCHO
DE CINTA
CUBIERTA DE
LA IMPRESORA
RODILLO DEL
EQUIPO DE
LENGÜETAS
AZULES
ALIMENTACIÓN
SIMPLE
Modo de alimentación simple Card SenseTM
Impresión de una sola tarjeta sin utilizar el alimentador
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 45
Instalación del cartucho de limpieza de tarjetas
Instale el cartucho de limpieza de tarjetas como se indica a continuación:
1. Abra la cubierta del cartucho de limpieza de tarjetas.
2. Inserte el rodillo de limpieza en el cartucho de limpieza de tarjetas y cierre el cartucho.
3. Despegue el papel protector del rodillo de limpieza adhesivo tirando suavemente de la
cinta azul, y deseche el protector.
4. Deslice el cartucho de limpieza de tarjetas hacia las ranuras que están ubicadas en el frente
de la impresora. En el lado izquierdo del cartucho de limpieza de tarjetas se incluye una
lengüeta de alineación para garantizar una correcta instalación.
CARTUCHO
DE LIMPIEZA
DE TARJETAS
CINTA AZUL
CARTUCHO
DE CINTA
46 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Modo de alimentación simple Card SenseTM
Impresión de una sola tarjeta sin utilizar el alimentador
5. Inserte el cartucho de cinta con el rodillo de limpieza mirando hacia abajo, de manera que
los engranajes de los extremos de los rodillos encajen en las ranuras correspondientes.
6. Cierre la cubierta de la impresora y empújela hacia abajo hasta que escuche un “clic”
audible. Si no puede cerrar la cubierta, el cartucho de limpieza o el cartucho de cinta
puede estar mal instalado.
Configuración del controlador de la impresora
1. Vaya a Printer Properties (Propiedades de la impresora)
2. Seleccione la ficha Device Settings (Ajustes del dispositivo)
3. Seleccione Single Feed Properties (Propiedades de alimentación simple)
4. Seleccione Enable Single Feed Support (Activar asistencia para alimentación simple)
5. Haga clic en el botón Apply (Aplicar).
Importante • Puede desactivar Single Feed Support (Asistencia para alimentación simple) y
volver a imprimir tarjetas desde el colector. No es necesario que extraiga los componentes
del equipo de alimentación simple para que la impresora opere en el modo normal.
Modo de alimentación simple Card SenseTM
Impresión de una sola tarjeta
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 47
Impresión de una sola tarjeta
1. Lleve el interruptor de energía de la impresora a la posición ENCENDIDA ( | ).
2. Inserte una sola tarjeta en la ranura que está ubicada en el frente de la impresora,
directamente encima del colector de salida de tarjetas. No cargue más de una tarjeta por
vez. La impresora tomará la tarjeta.
INSERT CARD
48 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Modo de alimentación simple Card SenseTM
Impresión de una sola tarjeta
980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 49
Apéndice C
Ventas y soporte en todo el
mundo
Lugares de ventas y soporte
América:
Zebra Technologies, LLC
Card Printer Solutions Headquarters
1001 Flynn Road
Camarillo, CA 93012-8706 EE.UU.
Teléfono: + 1 (805) 579 1800
Fax: + 1 (805) 579 1808
Línea gratuita en EE.UU: (800) 452-4056
correo electrónico: cards@zebra.com
Europa:
Zebra Technologies Europe Limited
Zebra House
The Valley Centre, Gordon Road
High Wycombe
Buckinghamshire HP13 6EQ, Reino Unido
Teléfono: + 44 (0) 870 241 1527
Fax: + 44 (0) 870 241 0765
correo electrónico: [email protected]
50 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A
Ventas y soporte en todo el mundo
Sitio Web
Oficina de ventas para América Latina:
9800 NW 41st Street, Suite 220
Doral, FL 33178 EE.UU.
Teléfono: + 1 (305) 558 3100
Fax: + 1 (305) 558-8485
correo electrónico: latinsales@zebra.com
Asia Pacífico:
Zebra Technologies Asia Pacific, LLC
16 New Industrial Road
#05-03 Hudson TechnoCentre
Singapore 536204
Teléfono: + 65 6858 0722
Fax: + 65 6885 0836
correo electrónico: asiasale[email protected]
Sitio Web
www.zebracard.com
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Zebra P110i El manual del propietario

Zebra
Marca
Zebra
Modelo
P110i
Categoría
Impresoras de tarjetas de plastico
Tipo
El manual del propietario
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