Blackberry PRIV v5.1 Guía del usuario
- Categoría
- Smartphones
- Tipo
- Guía del usuario
Este manual también es adecuado para
PRIV
Versión: 5.1
Guía del usuario
Publicado: 2015-10-22
SWD-20151022082029913
Contenido
Configuración y funciones básicas..................................................................................................................5
Visión general del dispositivo..........................................................................................................................5
Insertar la tarjeta SIM.....................................................................................................................................6
Insertar una tarjeta de memoria..................................................................................................................... 7
Desplazarse a través de las pantallas de inicio................................................................................................ 9
Explorar con los botones de navegación......................................................................................................... 9
Gestos de pantalla táctil.................................................................................................................................9
Gestos de movimiento..................................................................................................................................14
Aplicaciones, widgets y atajos...................................................................................................................... 15
Personalización del dispositivo.....................................................................................................................18
Teléfono y voz.............................................................................................................................................. 19
Iconos de Teléfono....................................................................................................................................... 19
Buscar tu propio número de teléfono............................................................................................................19
Cambiar el tono........................................................................................................................................... 19
Realizar llamadas.........................................................................................................................................20
Recibir llamadas..........................................................................................................................................21
Bloquear llamadas.......................................................................................................................................23
Agregar un contacto o un número a la lista de marcación rápida...................................................................24
Llamada en espera y desvío de llamadas...................................................................................................... 25
Inicia una conferencia..................................................................................................................................26
Activar Voz por LTE.......................................................................................................................................27
Llamadas Wi-Fi............................................................................................................................................ 27
Buzón de voz............................................................................................................................................... 28
Teclado, idioma y escritura...........................................................................................................................30
Teclado BlackBerry y escritura..................................................................................................................... 30
Seleccionar las sugerencias de palabras que aparecen mientras se escribe.................................................. 34
Corrección
ortográfica................................................................................................................................. 35
Crear atajos de texto personalizados............................................................................................................ 37
Idioma......................................................................................................................................................... 38
Métodos de entrada del teclado................................................................................................................... 38
Aplicaciones y características...................................................................................................................... 42
Ayuda para aplicaciones.............................................................................................................................. 42
Organizar la pantalla de inicio...................................................................................................................... 42
Reloj............................................................................................................................................................44
Hangouts.....................................................................................................................................................47
Buscar.........................................................................................................................................................48
Servicios de ubicación y Google Maps.......................................................................................................... 50
Atajos de teclado......................................................................................................................................... 51
Google Chrome y descargas ........................................................................................................................ 53
Impresión.................................................................................................................................................... 54
Ajustes........................................................................................................................................................ 56
Personalizar los ajustes del dispositivo..........................................................................................................56
Descripción general de Ajustes rápidos........................................................................................................ 56
Información general de los ajustes del dispositivo......................................................................................... 57
Notificaciones..............................................................................................................................................61
Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria.......................................................................................68
Conexiones..................................................................................................................................................70
Batería y alimentación................................................................................................................................. 99
Pantalla..................................................................................................................................................... 105
Accesibilidad.............................................................................................................................................108
Usuarios.................................................................................................................................................... 110
Copia de seguridad y restauración..............................................................................................................114
Actualizar el software del dispositivo.......................................................................................................... 116
Seguridad..................................................................................................................................................117
Bloqueos, contraseñas y protección de los datos........................................................................................117
Encontrar y proteger un dispositivo perdido................................................................................................124
Ajustes de seguridad..................................................................................................................................126
Aviso legal................................................................................................................................................. 130
Configuración y funciones básicas
Visión general del dispositivo
1. Bandeja de tarjeta nano SIM
2. Bandeja de tarjeta de memoria (tarjeta microSD)
3. LED de notificación
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
5
4. Cámara frontal
5. Subir el volumen
6. Silenciar
7. Bajar el volumen
8. Conector para auriculares
9. Puerto multifunción (admite USB y vídeo)
10. Tecla para encender/apagar: pulsar para bloquear la pantalla; mantener pulsada para apagar/encender; mantener
pulsada durante 10 segundos para restablecer
Insertar la tarjeta SIM
El dispositivo utiliza una tarjeta nano SIM. Si no tienes una tarjeta SIM o no tienes el tipo correcto de tarjeta SIM, contacta
con tu proveedor de servicios.
PRECAUCIÓN: No utilices una tarjeta SIM más grande recortada. El dispositivo podría no reconocer la tarjeta SIM o esta
podría quedarse bloqueada por ser más gruesa que una tarjeta nano SIM.
1. Coloca el dispositivo de forma que puedas ver su cubierta posterior y la parte superior.
2.
Extrae la bandeja de la tarjeta SIM empujando con la punta de la herramienta (incluida en la caja) contra el orificio
ubicado en el lateral superior derecho del dispositivo. Si no tienes la herramienta suministrada con el dispositivo,
también puedes utilizar un clip para papel.
3. Extrae completamente la bandeja y colócala en una superficie plana.
4. Sostén la tarjeta SIM de forma que los contactos metálicos estén hacia abajo y la muesca esté alineada con la
muesca de la bandeja.
5.
Coloca la tarjeta SIM en la bandeja.
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
6
6. Coloca de nuevo la bandeja en la ranura.
Insertar una tarjeta de memoria
Si necesitas más espacio para tus fotos, vídeos, música y documentos, puedes insertar una tarjeta de memoria (microSD).
1. Coloca el dispositivo de forma que puedas ver su cubierta posterior y la parte superior.
2.
Extrae la bandeja de la tarjeta de memoria empujando con la punta de la herramienta (incluida en la caja) contra el
orificio ubicado en el lateral superior izquierdo del dispositivo. Si no tienes la herramienta suministrada con el
dispositivo, también puedes utilizar un clip para papel.
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
7
3. Extrae completamente la bandeja y colócala en una superficie plana.
4. Coloca la tarjeta de memoria de modo que los contactos de metal estén hacia abajo y la muesca esté alineada con la
muesca de la bandeja.
5.
Coloca la tarjeta de memoria en la bandeja.
6. Coloca de nuevo la bandeja en la ranura.
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
8
Desplazarse a través de las pantallas de
inicio
Puedes desplazarte a través de las pantallas de inicio realizando un gesto en la pantalla.
En la pantalla, desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha.
Sugerencia: También puedes desplazarte a través de las pantallas de inicio deslizando hacia la izquierda o la derecha en el
teclado físico, o moviendo el dedo por los puntos que aparecen por encima de la bandeja de favoritos.
Explorar con los botones de navegación
Independientemente de lo que hagas en el dispositivo, en la parte inferior de la pantalla aparecen botones de navegación.
Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para volver a la pantalla anterior, toca
.
• Para ir a tu pantalla de inicio, toca
.
• Para ver las aplicaciones y pantallas que has abierto recientemente, toca
.
Gestos de pantalla táctil
Dedica un momento a aprender los gestos comunes que puedes usar en la pantalla táctil.
Activar el dispositivo
Toca la pantalla dos veces.
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
9
Seleccionar elementos
Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para seleccionar un elemento, tócalo. Si el elemento se puede abrir, se abrirá.
• Para seleccionar varios elementos, como fotos que quieres compartir o mensajes de correo que deseas eliminar,
mantén pulsado un elemento. Toca más elementos. Para desmarcar un elemento, tócalo otra vez.
Desplazarse o moverse entre los distintos elementos
Desliza el dedo para desplazarte por una lista o desplazarte entre elementos, como por ejemplo fotos.
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
10
Ver las notificaciones
Puedes ver las notificaciones más recientes (por ejemplo, los mensajes de correo electrónico o de texto) en cualquier
momento.
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toca una notificación para abrirla o arrastra hacia abajo
para ver más notificaciones.
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
11
Abrir Ajustes rápidos
Puedes abrir Ajustes rápidos para activar o desactivar opciones comunes como Wi-Fi o el modo de avión.
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
Abrir una aplicación
Puedes abrir una de las tres aplicaciones predeterminadas desde cualquier lugar en tu dispositivo.
Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Mueve el dedo sobre la aplicación que deseas abrir.
Levanta el dedo.
Utilizar un control deslizante
Si aparece un control deslizante en la pantalla, puedes avanzar en un archivo, como una canción o un vídeo, o ajustar una
opción, como por ejemplo el brillo de la pantalla.
Arrastra el control deslizante hacia la izquierda o la derecha.
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
12
Ampliar o reducir la pantalla
Si quieres ver algo con más detalle, como una foto o parte de un mapa, puedes ampliar la imagen.
Para ampliar, desliza dos dedos separándolos.
Para reducir, desliza dos dedos hasta juntarlos.
Sugerencia:
En algunos casos, puedes tocar dos veces para ampliar o reducir.
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
13
Gestos de movimiento
Puedes usar gestos de movimiento para realizar las tareas con mayor rapidez y eficacia. Para activar o desactivar los
gestos de movimiento, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces
con un dedo. Toca > Interacciones avanzadas.
Dar la vuelta para silenciar
Si la función está activada y recibes una llamada, pero no es un momento apropiado para contestar, puedes girar el
dispositivo bocabajo sobre una superficie plana para silenciar el tono de llamada o la vibración. Seguirás recibiendo una
notificación de la llamada perdida.
Para activar o desactivar esta función, toca el interruptor Dar la vuelta para silenciar.
Dar la vuelta para ahorrar energía
Si esta función está activada y giras el dispositivo bocabajo en una superficie plana, este entra en el modo de suspensión
para prolongar la duración de la batería. Seguirás recibiendo notificaciones de las llamadas entrantes, mensajes y alarmas.
Para activar o desactivar esta función, toca el interruptor Dar la vuelta para ahorrar energía.
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
14
Sostener para mantener activo
Si esta función está activada, la pantalla permanece activa durante más tiempo mientras tienes el dispositivo en la mano.
Para activar o desactivar esta función, toca el interruptor Sostener para mantener activo.
Aplicaciones, widgets y atajos
Acerca de las aplicaciones, los widgets y los atajos
Al tocar
en la pantalla de inicio, se abre una bandeja desde la que puedes acceder a las aplicaciones y los widgets
instalados y los atajos establecidos.
• La pestaña Aplicaciones incluye una lista completa de las aplicaciones instaladas en el dispositivo, incluidas las
aplicaciones descargadas desde Google Play
™
.
• Los widgets son como aplicaciones en miniatura con las que se puede interactuar a menudo en la pantalla de inicio.
Por ejemplo, el widget BBM muestra una vista pequeña de tus chats actuales. El widget Marcadores muestra todos los
sitios web que hayas marcado para que puedas abrirlos directamente desde la pantalla de inicio.
• Los atajos te ayudan a realizar tus tareas más habituales. Por ejemplo, si escribes correos electrónicos con frecuencia,
puedes establecer un atajo de correo electrónico. Al tocar el atajo se abre un redactor de correo electrónico.
Buscar aplicaciones instaladas, widgets y atajos
1.
En la pantalla de inicio, toca .
2. Introduce un término de búsqueda en el campo Buscar aplicaciones, widgets y atajos.
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
15
Añadir una aplicación, un widget o un atajo a la
pantalla de inicio
1.
En la pantalla de inicio, toca .
2. Toca Aplicaciones, Widgets o Accesos directos.
3. Mantén pulsada una aplicación, un widget o un atajo y, a continuación, levanta el dedo cuando aparezca la pantalla
de inicio.
Después de añadir un atajo a la pantalla de inicio, es posible que debas configurarlo. Por ejemplo, si añades el atajo
Contacto de correo, debes tocar el contacto al que deseas enviar un correo electrónico.
Acerca de los widgets emergentes
Los widgets emergentes estás asociados a las aplicaciones agregadas a la pantalla de inicio. Al agregar una aplicación que
incluye un widget emergente, aparece un indicador debajo del icono de la aplicación ( ). Los widgets emergentes son
útiles porque te permiten tener widgets que no ocupan espacio en la pantalla de inicio.
Activar los widgets emergentes
1.
Toca > .
2. Selecciona la casilla Widgets emergentes.
Abrir un widget emergente para una aplicación
En la pantalla de inicio, desliza el dedo hacia arriba o abajo en una aplicación que tenga un widget emergente.
Desactivar widgets emergentes
En la pantalla de inicio, lleva a cabo una de las siguientes acciones:
• Para desactivar un widget emergente, desliza el dedo hacia arriba o abajo en el icono de la aplicación. En la esquina
superior derecha del widget, toca
> Inhabilitar widget emergente.
• Para desactivar todos los widgets emergentes, toca > . Desactiva la casilla Widgets emergentes.
Cambiar el widget emergente para una aplicación
La primera vez que deslices el dedo en una aplicación que tenga más de un widget disponible, se te pedirá que elijas un
widget para establecerlo como el widget emergente. Puedes cambiar el widget emergente en cualquier momento.
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
16
1. Desliza hacia arriba o hacia abajo en el icono de una aplicación.
2.
En la esquina superior derecha del widget, toca > Cambiar widget.
3. En la lista de widgets disponibles, toca otro widget.
Desactivar widgets emergentes
En la pantalla de inicio, lleva a cabo una de las siguientes acciones:
• Para desactivar un widget emergente, desliza el dedo hacia arriba o abajo en el icono de la aplicación. En la esquina
superior derecha del widget, toca
> Desactivar widget emergente.
• Para desactivar todos los widgets emergentes, toca > . Desactiva la casilla Widgets emergentes.
Abrir aplicaciones con un gesto
Puedes utilizar un gesto para abrir una aplicación desde cualquier lugar del dispositivo. Las aplicaciones predeterminadas
para esta función son Búsqueda en el dispositivo BlackBerry, Google Now
™
y BlackBerry Hub. También puedes asignar
aplicaciones diferentes a este gesto.
1.
Para abrir una aplicación, desliza el dedo lentamente hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla o desde
.
2. Desliza el dedo hasta la aplicación que quieras abrir y, a continuación, levanta el dedo.
Cambiar las aplicaciones que se abren con un gesto
Puedes cambiar las aplicaciones que se abren con un gesto. Incluso puedes establecer un gesto para iniciar una acción,
como redactar un correo electrónico.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Atajos con deslizamiento.
3. Toca el círculo izquierdo o el derecho.
4. Realiza una de estas acciones:
• Para hacer que el gesto abra una aplicación diferente, toca Abrir aplicación y, a continuación, toca una
aplicación.
• Para hacer que el gesto llame a un contacto, toca Marcación rápida y, a continuación, toca el contacto.
• Para hacer que el gesto envíe un mensaje de correo electrónico o de texto a un contacto, toca Enviar mensaje.
Toca Contacto de correo o Enviar SMS al contacto y, a continuación, toca un contacto.
• Para hacer que el gesto inicie una acción, toca Todos los atajos.
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
17
Desactivar el gesto para abrir una aplicación
Si estableces un gesto para que abra una aplicación o use un atajo, para desactivar el gesto, haz lo siguiente:
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Atajos con deslizamiento.
3. Toca el círculo izquierdo o el derecho.
4. Toca Borrar.
Personalización del dispositivo
Aprende a personalizar tu dispositivo y hacer que sea exclusivamente tuyo. Por ejemplo, puedes personalizar el tono de
llamada o usar una imagen determinada como fondo de pantalla.
• Personalizar los ajustes del dispositivo
• Cambiar el tono
• Establecer el fondo de pantalla
• Agregar un contacto o un número a la lista de marcación rápida
• Añadir una aplicación, un widget o un atajo a la pantalla de inicio
• Cambiar el tamaño de fuente
• Cambiar cómo se ven las aplicaciones y pantallas recientes
•
Configurar un bloqueo de pantalla
Guía del usuario Configuración y funciones básicas
18
Teléfono y voz
Iconos de Teléfono
Durante una llamada
Icono Descripción
Activar el altavoz
Silenciar el micrófono
Poner una llamada en espera
Mostrar el teclado
Unir las llamadas para iniciar una conferencia
Dividir una conferencia en varias llamadas
Buscar tu propio número de teléfono
Abre la aplicación Teléfono.
El número aparece en la parte superior de la pantalla.
Cambiar el tono
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Sonido y notificaciones > Tono del teléfono.
3. Toca un tono de llamada y, a continuación, Aceptar.
Guía del usuario Teléfono y voz
19
Realizar llamadas
Hacer una llamada
1.
En la aplicación Teléfono, toca .
2. Introduce el número.
3.
Toca .
Llamar a un número reciente
1. En la aplicación Teléfono, toca Recientes.
2. Toca un nombre o teléfono > Llamar.
Llamar a un contacto
1. En la aplicación Teléfono, toca Contactos.
2. Toca un contacto.
3. Toca el número al que deseas llamar.
Sugerencia:
Para enviar un mensaje de texto a un contacto, junto al número, toca .
Usar la marcación rápida para llamar a un contacto
1. En la aplicación Teléfono, toca Marcación rápida.
2. Toca un contacto de marcación rápida.
Mostrar u ocultar tu número en las llamadas salientes
Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que esta función no esté disponible.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca .
2. Toca Ajustes > Ajustes de llamada > Configuración adicional > ID de emisor de llamada.
3. Toca Mostrar número u Ocultar número.
Guía del usuario Teléfono y voz
20
Ver el historial de llamadas
Puedes consultar las llamadas realizadas, recibidas y perdidas en la pantalla Historial.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca > Historial de llamadas.
2. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para ver los detalles de una llamada específica, toca un contacto o número de teléfono y, a continuación, toca
Detalles.
• Para ver las llamadas perdidas, toca Detalles.
• Para borrar el historial de llamadas, toca
> Borrar registro de llamadas > Aceptar.
Recibir llamadas
Responder o rechazar una llamada
1.
Si el dispositivo está bloqueado, mantén pulsado .
• Para responder a una llamada, desliza el dedo hasta que cubra . Levanta el dedo.
• Para ignorar una llamada, desliza el dedo hasta que cubra . Levanta el dedo.
2.
Si el dispositivo está desbloqueado, en la notificación de llamada, toca Responder o Ignorar.
Enviar una respuesta rápida al autor de la llamada
Puedes enviar un mensaje breve al autor de la llamada en lugar de contestar la llamada entrante. En función del
destinatario de la respuesta rápida, pueden aplicarse cargos adicionales por los mensajes de texto.
Nota:
Si la llamada proviene de un emisor desconocido, no aparece la opción para enviar una respuesta rápida.
1.
Cuando recibas una llamada, mantén pulsado . Desliza el dedo hasta que cubra y, a continuación, levanta
el dedo.
2. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para enviar uno de los mensajes predeterminados, toca un mensaje.
• Para escribir un mensaje nuevo, toca Escribir una respuesta.
Si ignoras una llamada para enviar una respuesta rápida, el autor de la llamada se enviará al buzón de voz. Si no tienes
buzón de voz, el autor de la llamada oirá el tono de línea ocupada.
Guía del usuario Teléfono y voz
21
Cambiar los mensajes de respuesta rápida predeterminados
Puedes crear tus propios mensajes de respuesta rápida para sustituir los mensajes predeterminados disponibles.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca .
2. Toca Ajustes > Ajustes generales > Respuestas rápidas.
3. Toca la respuesta rápida que deseas modificar.
4. Escribe un mensaje nuevo.
5. Toca Aceptar.
Para restablecer las respuestas rápidas predeterminadas, en la pantalla Editar respuestas rápidas, toca
. A
continuación, toca Restablecer aplicación.
Responder o rechazar una llamada con el teclado deslizante
De forma predeterminada, puedes abrir el teclado deslizante para rechazar una llamada entrante y enviar un mensaje de
texto al autor de la llamada. Puedes cambiar los ajustes de manera que al abrir el teclado deslizante se responda a la
llamada o hacer que no suceda nada.
Nota: Si eliges la opción Abrir para ignorar y responder , se reenviará al autor de la llamada al buzón de voz. Si no tienes un
buzón de voz, el autor de la llamada oirá el tono de línea ocupada. Si la llamada procede de un número desconocido, no se
realizará ninguna acción al abrir el teclado deslizante.
1.
En la aplicación Teléfono, toca > Ajustes > Ajustes generales > Opciones de deslizar para llamadas entrantes.
2. Elige una de las opciones siguientes:
• Para responder a una llamada al abrir el teclado deslizante, toca Abrir para responder.
• Para rechazar una llamada y enviar un mensaje de texto, toca Abrir para ignorar y responder.
• Para no realizar ninguna acción al recibir una llamada y abrir el teclado deslizante, toca No hacer nada.
Silenciar el tono de llamada al recibir una llamada
Si recibes una llamada mientras las
notificaciones sonoras o de vibración están activadas, puedes silenciar el tono de
llamada rápidamente y hacer que el dispositivo deje de vibrar. Después de silenciar el tono de llamada, todavía puedes
contestar o rechazar la llamada.
Cuando recibas una llamada, pulsa la tecla para subir el volumen, bajar el volumen o Silenciar.
Guía del usuario Teléfono y voz
22
Transferir una llamada de los auriculares con micrófono al dispositivo
Cuando tienes unos auriculares con micrófono de Bluetooth conectados al dispositivo, las llamadas entrantes se reciben
automáticamente en los auriculares. Si lo deseas, puedes transferir manualmente la llamada al dispositivo.
1.
Mientras estás atendiendo una llamada, toca .
2. Realiza una de estas acciones:
• Para transferir la llamada al dispositivo, toca Auricular.
• Para transferir la llamada al altavoz del dispositivo, toca Altavoz.
Impedir que las llamadas se
transfieran a los auriculares Bluetooth
Puedes desconectar tus auriculares Bluetooth de la aplicación Teléfono para que las llamadas se
transfieran al dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2. Toca Bluetooth.
3.
Junto a los auriculares emparejados que deseas desconectar, toca .
4. Desmarca la casilla Audio del teléfono.
Poner una llamada en espera
Mientras estás atendiendo una llamada, toca
.
Para reanudar una llamada, toca otra vez.
Bloquear llamadas
Bloquear todas las llamadas recibidas o salientes
Al bloquear llamadas, puedes bloquear todas las llamadas recibidas o salientes, así como todas las llamadas recibidas o
salientes en roaming. Contacta a tu proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información sobre el bloqueo de
números de teléfono específicos. Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que esta función no esté disponible.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca .
2. Toca Ajustes > Ajustes de llamada > Bloqueo de llamadas.
3. Selecciona cualquiera de las casillas.
Guía del usuario Teléfono y voz
23
La primera vez que actives el bloqueo de llamadas, se te pedirá que crees una contraseña para bloquear la configuración
del bloqueo. Para cambiar la contraseña de bloqueo de llamadas, toca Cambiar contraseña de bloqueo de llamadas.
Enviar un número directamente al buzón de voz
Puedes enviar las llamadas entrantes de un contacto específico directamente al buzón de voz si restringes su número.
Comprueba que el número que deseas restringir aparece como contacto en la aplicación Contactos.
1. En la aplicación Contactos, toca el contacto que deseas bloquear.
2.
Toca > .
3. Selecciona la casilla Al buzón de voz.
Limitar los números de teléfono a los que se puede
llamar
Cuando configuras y utilizas números de marcación fija, solo puedes realizar llamadas y enviar mensajes SMS o MMS a los
números que hayas agregado a la lista de números de marcación fija. Por ejemplo, si le prestas el dispositivo a tu hijo para
que lo utilice, puedes limitar los números de teléfono a los que tu hijo puede llamar. Para utilizar los números de marcación
fija, el proveedor de servicios debe configurar tu tarjeta SIM para esta función. Dependiendo del proveedor de servicios, es
posible que esta función no esté disponible.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca .
2. Toca Ajustes > Ajustes de llamada > Números de marcación fija.
3. Toca Habilitar FDN.
4. Escribe el código de seguridad SIM suministrado por el proveedor de servicios.
5. Toca Aceptar.
6.
Toca Lista de FDN > > Agregar contacto.
7. Escribe un nombre y un número de teléfono.
8. Toca Guardar.
Agregar un contacto o un número a la lista
de marcación rápida
Hay dos listas de marcación rápida a las que puedes agregar números y contactos. Puedes agregar números o contactos a
la lista de marcación rápida del teclado de BlackBerry, de modo que puedas marcar un número manteniendo pulsada una
Guía del usuario Teléfono y voz
24
sola tecla del teclado. De forma predeterminada, el número de acceso del buzón de voz se incluye en la lista de marcación
rápida del teclado. Para obtener más información, consulta Usar un atajo de teclado.
También puedes añadir contactos a la lista de marcación rápida desde la aplicación Teléfono.
1. En la aplicación Teléfono, toca Contactos.
2. Toca un contacto.
3.
Toca .
Eliminar un número o contacto de la lista de marcación
rápida
1. En la aplicación Teléfono, toca Marcación rápida.
2. Mantén pulsado el contacto que deseas eliminar.
3.
Arrastra el contacto sobre Eliminar. Levanta el dedo.
Llamada en espera y desvío de llamadas
Activar o desactivar la llamada en espera
Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que esta función no esté disponible.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca .
2. Toca Ajustes > Ajustes de llamada > Configuración adicional.
3. Toca la casilla Llamada en espera.
Configurar desvío de llamadas
Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que esta función no esté disponible.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca .
2. Toca Ajustes > Ajustes de llamada > Desvío de llamada.
3. Para cambiar el número al que se desvían las llamadas, toca una opción de desvío de llamada y escribe un número.
Guía del usuario Teléfono y voz
25
Inicia una conferencia.
1. Mientras estás atendiendo una llamada, realiza o contesta otra llamada.
2.
Para integrar las llamadas, toca .
Contestar una segunda llamada mientras estás
atendiendo una llamada
Comprueba que la llamada en espera esté activada.
1.
Cuando estés en una llamada y recibas otra llamada, mantén pulsado . Desliza el dedo hasta que cubra y,
a continuación, levanta el dedo.
2. Realiza una de estas acciones:
• Para poner la primera llamada en espera y contestar la segunda llamada, toca Retener llamada actual.
• Para finalizar la primera llamada y contestar la segunda llamada, toca Finalizar llamada actual.
3.
Si pones la primera llamada en espera, para integrar ambas llamadas y empezar una conferencia telefónica, toca
.
Para agregar a más personas a la conferencia, repite los pasos 1 y 2.
Realizar otra llamada mientras ya estás atendiendo
una llamada
Si realizas otra llamada mientras ya estás atendiendo una llamada, tu primera llamada se pone automáticamente en
espera.
1.
Mientras estás atendiendo una llamada, toca .
2. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Utiliza el teclado para introducir un número.
• Toca encima del teclado para ir a la pantalla Teléfono. Toca un contacto.
3.
Para integrar ambas llamadas e iniciar una conferencia, toca .
Para agregar a más personas a la conferencia, repite los pasos 1, 2 y 3.
Guía del usuario Teléfono y voz
26
Eliminar personas de una conferencia
1. Para ver los participantes de una conferencia mientras se está realizando, toca Administrar conferencia telefónica.
2. Realiza una de estas acciones:
• Para eliminar una persona de la conferencia y colgar, toca .
• Para eliminar una persona de la conferencia y mantenerla en una llamada aparte, toca .
Activar Voz por LTE
Voz por LTE te permite usar el dispositivo para realizar llamadas con audio de alta calidad y conexiones rápidas a través de
una red LTE.
Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que esta función no esté disponible.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Redes móviles > Ajustes de IMS.
3. Activa la opción IMS.
4. Activa la opción Voz por LTE.
Llamadas Wi-Fi
Activar las llamadas Wi-Fi
El dispositivo es capaz de realizar y recibir llamadas a través de redes Wi-Fi, aunque no tengas cobertura de red móvil o
esta esté limitada.
Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que esta función no esté disponible. Contacta con tu proveedor de
servicios para obtener más información.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Llamadas Wi-Fi.
3. Activa la opción Llamadas Wi-Fi.
4. Para ver cuándo realizará llamadas Wi-Fi el dispositivo, activa la opción Estado de llamadas Wi-Fi.
5. Toca Preferencia de llamadas Wi-Fi > Preferencias de conexión.
Guía del usuario Teléfono y voz
27
• Para usar una red Wi-Fi aunque tengas una señal de red móvil, toca Preferir Wi-Fi.
• Para no usar nunca una red móvil y usar únicamente una red Wi-Fi, toca Solo Wi-Fi.
• Para usar únicamente una red Wi-Fi para las llamadas cuando no tengas una señal de red móvil, toca Preferir red
móvil.
Hacer una llamada Wi-Fi
Asegúrate de que el icono
se muestra en la parte superior de la pantalla del dispositivo.
1.
En la aplicación Teléfono, toca .
2. Introduce el número.
3.
Toca .
Buzón de voz
Configurar el buzón de voz
Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que esta función no sea compatible. Contacta con tu proveedor de
servicios para obtener más información.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca .
2. Toca Ajustes > Ajustes de llamada > Buzón de voz.
3. Toca Configuración. Si el campo Número de buzón de voz está en blanco, toca Número de buzón de voz y, a
continuación, escribe el número de acceso al buzón de voz. Si no dispones de un número de acceso al buzón de voz,
ponte en contacto con tu proveedor de servicios.
4. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para seleccionar un perfil de notificación, toca Sonido.
• Para configurar las notificaciones del buzón de voz para que vibren, selecciona la casilla Vibración.
Tras
configurar el buzón de voz, para llamar a él desde la aplicación Teléfono, mantén pulsado el 1.
Buzón de voz visual
Buzón de voz visual ofrece otra manera de acceder a y administrar el buzón de voz. En una aplicación, puedes ver y
desplazarte por los mensajes del dispositivo. Algunos servicios de Buzón de voz visual también pueden transcribir los
mensajes de tu buzón de voz y enviarlos por correo electrónico y SMS.
Guía del usuario Teléfono y voz
28
Es posible que tu proveedor de servicios incluya una aplicación de Buzón de voz visual precargada en el dispositivo o que
te permita descargar una.
Guía del usuario Teléfono y voz
29
Teclado, idioma y escritura
Teclado BlackBerry y escritura
Utiliza el Teclado BlackBerry para comunicarte con el mundo. Escribe con eficiencia creando atajos de texto
personalizados y usando la predicción, corrección y
verificación ortográfica. Tras configurar las preferencias del teclado,
aprende a cortar, copiar, pegar texto y eliminar palabras. Con la predicción, puedes seleccionar las sugerencias de
palabras a medida que escribes. También puedes configurar o cambiar los idiomas de la pantalla, la escritura y el teclado.
El dispositivo tiene un teclado deslizante táctil y un teclado de pantalla táctil. Ambos teclados admiten gestos de
deslizamiento que te permiten elegir sugerencias de palabras, editar texto y mostrar la lista de números y símbolos
rápidamente.
Uso de gestos con el teclado deslizante
Puedes usar el teclado deslizante para interactuar con el dispositivo sin necesidad de tocar la pantalla. Manteniendo el
dedo en contacto con el Teclado BlackBerry en todo momento puedes aumentar tu productividad.
Para insertar el cursor en un bloque de texto, toca dos veces el teclado deslizante. Para mover el cursor a una ubicación
específica en el campo de texto, en el teclado, desliza el dedo hacia la izquierda, la derecha, arriba o abajo.
Para desplazarte por una lista, como la lista de mensajes de BlackBerry Hub o el texto de un documento, en el teclado,
desliza el dedo hacia arriba y hacia abajo.
Si giras el dispositivo horizontalmente, puedes deslizar el dedo por el teclado para pasar las páginas de un libro
electrónico, o para subir o bajar en páginas web u otros documentos.
Guía del usuario Teclado, idioma y escritura
30
Mostrar u ocultar el teclado táctil
Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para mostrar el teclado, cierra el teclado deslizante y toca cualquier campo de entrada de texto.
• Para ocultar el teclado, toca en cualquier lugar fuera de un campo de entrada de texto. Si no puedes tocar en ninguna
parte de la pantalla, toca .
Escribir en el Teclado BlackBerry
Aprende a utilizar caracteres acentuados y en mayúscula, símbolos y números en los teclados.
Escribir un carácter en mayúscula
Para escribir un carácter en mayúscula, lleva a cabo una de estas acciones:
• En el teclado táctil o el teclado deslizante, pulsa
y, a continuación, toca una letra.
• Mantén pulsada la letra.
Para activar el bloqueo de mayúsculas, mantén pulsada la tecla
.
Escribir números y símbolos
1. En el teclado táctil o el teclado deslizante, desliza un dedo hacia abajo para abrir el selector de números y símbolos.
Vuelve a deslizar hacia abajo para ir a la siguiente página de números y símbolos.
2. Toca un número o un símbolo en la pantalla o pulsa la tecla del teclado deslizante que corresponda al símbolo
deseado.
Escribir un carácter acentuado
La lista de acentos disponibles depende del idioma de escritura actual. Si
configuras varios idiomas de escritura, para una
letra aparecen los acentos de la misma familia de idiomas que se pueden predecir de forma conjunta. Por ejemplo, si has
configurado más de un idioma con un alfabeto procedente del latín, verás las opciones de acentos para todos los idiomas
procedentes del latín que hayas configurado.
En el teclado táctil o el teclado deslizante, mantén pulsada la letra a la que deseas agregar un acento y realiza una de estas
acciones:
• Cuando aparezcan los caracteres acentuados en la pantalla sobre el teclado deslizante, toca el carácter que desees
insertar.
Guía del usuario Teclado, idioma y escritura
31
• Cuando aparezcan los caracteres acentuados sobre la letra en el teclado táctil, desliza el dedo hasta el carácter
acentuado que quieres insertar y levanta el dedo.
Cambiar los ajustes de teclado, entrada o escritura
Puedes cambiar los ajustes de entrada, de escritura o del Teclado BlackBerry para personalizar la forma en que escribes
en tu dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Idioma e introducción de texto.
Configurar la predicción y corrección para escribir con
mayor precisión
Puedes cambiar los ajustes de Teclado BlackBerry para que el dispositivo pueda predecir automáticamente qué vas a
escribir y corregir los errores
ortográficos. El teclado también puede poner la primera letra de una frase en mayúscula o
insertar un punto al presionar la barra espaciadora dos veces.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Idioma e introducción de texto > Ajustes del teclado BlackBerry > Predicción y corrección.
3. Toca los ajustes que desees cambiar.
Escribir más rápido con los ajustes de Respuesta a
pulsación de teclas
Puedes cambiar la configuración de escritura para lograr escribir más rápido y con mayor precisión en el Teclado
BlackBerry. Puedes configurar el dispositivo de manera que vibre y emita un sonido cuando toques las teclas del teclado
táctil.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Idioma e introducción de texto > Ajustes del teclado BlackBerry > Respuesta a pulsación de teclas.
3. Toca los ajustes que desees cambiar.
Seleccionar texto con el Teclado BlackBerry
1. Resalta el texto que desees seleccionar:
• En la pantalla, mantén pulsada una palabra.
Guía del usuario Teclado, idioma y escritura
32
• En la pantalla, mientras editas texto, toca el texto para insertar el identificador del cursor.
• En el teclado deslizante, mientras editas texto, toca el teclado dos veces para insertar el identificador del cursor.
2. Para ampliar la selección de texto, sigue uno de estos procedimientos:
• En una palabra resaltada, arrastra el identificador del cursor hasta que hayas resaltado el texto deseado.
• Coloca el
identificador del cursor en el principio del texto que deseas seleccionar. Mantén pulsada la tecla y
arrastra el
identificador del cursor para resaltar tu selección.
Para anular la selección, toca en cualquier lugar de la pantalla.
Cortar, copiar y pegar texto
1. Selecciona el texto que desees cortar o copiar.
2. Levanta el dedo de la pantalla o el teclado deslizante.
3. Realiza una de estas acciones:
• Para copiar el texto, toca .
• Para cortar el texto, toca
.
Para pegar el texto, mantén pulsada la ubicación donde deseas pegarlo y selecciona Pegar.
Eliminar texto con el Teclado BlackBerry
En el teclado deslizante o el teclado táctil, desliza de derecha a izquierda para eliminar una palabra. Si escribes en un
idioma de derecha a izquierda, desliza de izquierda a derecha para eliminar una palabra.
Guía del usuario Teclado, idioma y escritura
33
Usar emojis
1. Realiza una de estas acciones:
• Cuando estés escribiendo en el teclado deslizante, mantén pulsado > toca .
• Cuando estés escribiendo en el teclado táctil, mantén pulsada la tecla Punto > toca .
2. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Toca los iconos bajo los emojis para cambiar la categoría de emojis.
• Desliza el dedo hacia la izquierda en la lista de emojis para ver más emojis.
3. Toca un emoji.
En el teclado táctil, toca
para volver a la vista de teclado.
Escribir con el dictado de voz
Puedes utilizar el dictado de voz para escribir sin manos en lugar hacerlo con el teclado.
Realiza una de estas acciones:
• Cuando estés escribiendo en el teclado deslizante, pulsa
.
• Cuando estés escribiendo en el teclado táctil, mantén pulsada la tecla Coma.
Para cerrar el dictado de voz, toca .
Seleccionar las sugerencias de palabras
que aparecen mientras se escribe
El dispositivo está diseñado para ir aprendiendo las palabras que sueles utilizar y reconocer en qué lugar de la frase las
utilizas. El dispositivo utiliza esta información para intentar predecir la siguiente palabra que vas a escribir. Las palabras
sugeridas aparecen en las letras del teclado táctil o en la fila de teclas de pantalla sobre el teclado deslizante. Puedes
seleccionar rápidamente una palabra sugerida colocando el dedo bajo la palabra en cualquiera de los teclados y
deslizándola hacia arriba en dirección a la pantalla.
Guía del usuario Teclado, idioma y escritura
34
Seleccionar una palabra sugerida
Para utilizar una palabra que aparezca encima del teclado deslizante o el teclado táctil, coloca el dedo en el teclado bajo la
palabra y deslízala hasta la pantalla.
Corrección ortográfica
El Teclado BlackBerry incluye una función de corrección ortográfica. Es posible instalar correctores ortográficos de
terceros y usarlos con el teclado, pero para unos resultados óptimos, utiliza el corrector
ortográfico de BlackBerry.
Activar el corrector ortográfico
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Idioma e introducción de texto > Corrector ortográfico.
3. Activa la opción Corrector ortográfico.
4. Selecciona Corrector
ortográfico de BlackBerry.
Cambiar los ajustes de corrección
ortográfica
Puedes cambiar los ajustes de corrección ortográfica, como por ejemplo especificar si el corrector ortográfico puede
buscar correcciones de nombre en la lista de contactos.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
Guía del usuario Teclado, idioma y escritura
35
2.
Toca > Idioma e introducción de texto > Corrector ortográfico.
3.
Toca junto a Corrector ortográfico de BlackBerry.
Aceptar las sugerencias de ortografía
Si tienes activada la corrección ortográfica, los errores ortográficos se subrayan mientras escribes.
Toca una palabra subrayada.
• Para aceptar la sugerencia
ortográfica, toca la palabra sugerida.
• Para agregar la palabra al diccionario personal, toca Añadir al diccionario.
Editar el diccionario personal
Al usar la función de corrección
ortográfica, puedes agregar al diccionario personalizado de tu dispositivo las palabras que
aparezcan marcadas como incorrectas para que la verificación ortográfica reconozca que son correctas. Las palabras
agregadas al diccionario personal se pueden editar en cualquier momento.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Idioma e introducción de texto > Ajustes del teclado BlackBerry > Predicción y corrección >
Diccionario personal.
3. Toca un idioma. Para aplicar el ajuste a todos los idiomas, toca Para todos los idiomas.
4. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para agregar una nueva palabra al diccionario personal, toca
y luego agrega la palabra nueva. Cuando
termines, toca .
• Para editar una palabra que ya esté en el diccionario personal, toca la palabra.
• Para eliminar una palabra del diccionario personal, toca la palabra y selecciona .
Editar la lista de palabras restringidas
Las palabras de la lista de palabras restringidas no se utilizan para corregir tu escritura.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Idioma e introducción de texto > Ajustes del teclado BlackBerry > Predicción y corrección > Palabras
restringidas.
3. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para agregar una palabra a la lista de palabras restringidas, toca y luego agrega la palabra nueva. Cuando
termines, toca Aceptar.
Guía del usuario Teclado, idioma y escritura
36
• Para eliminar una palabra de la lista de palabras restringidas, mantén pulsada la palabra y, a continuación, toca
Eliminar.
Crear atajos de texto personalizados
La función de sustitución de palabras permite te crear tus propios atajos de texto. Cuando configuras un atajo, el
dispositivo sustituye el atajo por una palabra o frase.
Nota: La sustitución de palabras también se conoce como texto automático.
Añadir un nuevo atajo de texto
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Idioma e introducción de texto > Ajustes del teclado BlackBerry > Predicción y corrección >
Sustitución de palabras.
3. Toca un idioma para el atajo o, si quieres que el atajo esté disponible en todos los idiomas instalados, toca Para todos
los idiomas.
4.
Toca .
5. En el campo Atajo, escribe el texto para el atajo. Por ejemplo, "bb".
6. En el campo Destino, escribe el texto de sustitución del atajo. Por ejemplo, BlackBerry.
7.
Toca dos veces.
Si agregas "bb" como atajo y BlackBerry como destino, al escribir "bb", se inserta BlackBerry en el texto.
Cambiar o eliminar un atajo de texto
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Idioma e introducción de texto > Ajustes del teclado BlackBerry > Predicción y corrección >
Sustitución de palabras.
3. Toca el idioma donde aparece el atajo de texto.
4. Toca un elemento de la Lista de sustitución.
5. Realiza una de estas acciones:
• Actualiza el texto de Atajo o de Destino.
• Para eliminar el atajo, toca
.
Guía del usuario Teclado, idioma y escritura
37
Idioma
Si hablas más de un idioma, puedes utilizar la configuración de idioma para cambiar el idioma de la pantalla, la escritura,
la entrada de voz o el Teclado BlackBerry. También es posible cambiar a otro idioma de escritura mientras escribes.
Cambiar el idioma de introducción
Si activas más de un idioma de introducción en el dispositivo, puedes cambiar entre los idiomas mientras escribes.
Nota: Si el idioma de introducción que deseas utilizar no está incluido en la lista, es posible que tengas que instalar un
teclado para ese idioma de introducción desde la tienda de Google Play
™
.
1. Para activar los idiomas de introducción, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez
con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Idioma e introducción de texto > Ajustes del teclado > Idiomas de entrada.
3. Si la opción Usar idioma del sistema está activada, desactívala. Activa el interruptor que hay junto a cada uno de los
idiomas de introducción que deseas utilizar.
4.
Para cambiar entre los distintos idiomas de introducción, mientras estás escribiendo, toca . Toca un idioma de
introducción.
Cambiar el idioma de visualización
El idioma seleccionado durante la configuración inicial del dispositivo es el idioma de la pantalla. La pantalla de inicio,
BlackBerry Hub y las aplicaciones compatibles muestran el contenido en este idioma.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Idioma e introducción de texto > Idioma.
3. Toca un idioma.
Métodos de entrada del teclado
Un método de entrada permite escribir palabras o caracteres que no están disponibles utilizando los caracteres del diseño
del teclado. En algunos casos, los métodos de entrada ofrecen una aproximación fonética de una palabra según el diseño
del teclado que utilices. Entonces el dispositivo sugiere un carácter o diacrítico en función del sonido que elijas.
En otros casos, los métodos de entrada ofrecen gestos y combinaciones de teclas para los idiomas. Algunos métodos de
entrada de teclado son comunes para todos los idiomas admitidos, como la predicción de palabras o la selección de
caracteres acentuados manteniendo pulsadas las teclas.
Guía del usuario Teclado, idioma y escritura
38
Tanto el teclado de la pantalla táctil como el teclado deslizante admiten métodos de entrada. Las teclas del teclado de la
pantalla táctil muestran los caracteres especiales del idioma Las teclas físicas del teclado deslizante corresponden a los
caracteres especiales, así que si presionas una tecla de un alfabeto latino, aparece el carácter correspondiente.
Si el método de entrada para el idioma que quieres no esta disponible en tu dispositivo, busca métodos de entrada
adicionales para descargar en Google Play
™
.
Mostrar el teclado de la pantalla táctil al abrir el
teclado deslizante
Puedes mantener el teclado táctil abierto mientras escribes con el teclado deslizante. Esta opción te permite pasar
fácilmente de un teclado a otro y muestra el mapa de las teclas de caracteres para el teclado deslizante físico cuando
escribes en otro idioma.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Idioma e introducción de texto. > Teclado actual.
3. Activa la opción Hardware.
Activar métodos de introducción de texto en chino y
japonés
De forma predeterminada, en el dispositivo se encuentran disponibles los métodos de introducción de pinyin de Google
™
,
de zhuyin de Google
™
y de japonés de Google
™
. Comprueba si hay otros métodos de introducción de texto para chino y
japonés en Google Play
™
.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Idioma e introducción de texto > Teclado actual > Elegir teclados.
3. Activa las opciones Entrada de pinyin de Google, Entrada de zhuyin de Google o Entrada de japonés de Google.
Los métodos de introducción de texto en chino y japonés no están disponibles en el selector de teclado Idioma e
introducción de texto > Teclado actual
Escribir en árabe
El idioma árabe tiene más caracteres en el alfabeto que teclas hay en el teclado. Como consecuencia, cada tecla contiene
más de un carácter. Puede haber letras alternativas relacionadas con una letra principal o que tengan una forma similar.
Puedes mantener pulsada una letra o volver a pulsar la tecla para acceder al segundo o tercer carácter.
La disposición del teclado árabe es compatible con la predicción de palabras y con el gesto de deslizar, lo que te permite
deslizar sugerencias de palabras a la pantalla (si tienes activada esta función).
Para acceder a los emojis y al dictado por voz desde el teclado táctil, mantén pulsada la tecla Coma.
Guía del usuario Teclado, idioma y escritura
39
La imagen siguiente muestra el teclado deslizante de árabe:
Escribir en griego
El teclado griego es compatible con la predicción de palabras y con el gesto de deslizar, lo que te permite deslizar
sugerencias de palabras a la pantalla (si tienes activada esta función). El teclado griego también te permite escribir de dos
maneras alternando caracteres. Puedes pulsar y luego pulsar una letra, o también puedes mantener pulsado el
carácter principal y, a continuación, seleccionar el carácter alternativo de entre las opciones.
La imagen siguiente muestra el teclado deslizante de griego:
Escribir en ruso
El teclado e idioma ruso es compatible con la predicción de palabras y con el gesto de deslizar, lo que te permite deslizar
sugerencias de palabras a la pantalla (si tienes activada esta función).
Para acceder a más caracteres cirílicos en el diseño del teclado ruso, puedes seguir uno de estos métodos:
•
Para escribir un carácter en mayúscula, puedes pulsar y luego una letra.
• Hay disponibles caracteres alternativos para las letras A, I, L, N y Z. Para escribir un carácter alternativo, pulsa dos
veces el carácter principal.
• Para escribir la versión acentuada de un carácter, mantén pulsado el carácter principal y, a continuación, selecciona el
carácter acentuado.
La imagen siguiente muestra el teclado deslizante de ruso:
Guía del usuario Teclado, idioma y escritura
40
Escribir en hebreo
El teclado hebreo es compatible con la predicción de palabras y con el gesto de deslizar, lo que te permite deslizar
sugerencias de palabras a la pantalla (si tienes activada esta función). El teclado hebreo también te permite escribir de dos
maneras alternando caracteres. Puedes pulsar
y luego pulsar una letra, o también puedes mantener pulsado el
carácter principal y, a continuación, seleccionar el carácter alternativo de entre las opciones.
La imagen siguiente muestra el teclado deslizante de hebreo:
Guía del usuario Teclado, idioma y escritura
41
Aplicaciones y características
Ayuda para aplicaciones
Puedes obtener información sobre las aplicaciones, como BlackBerry Hub, Calendario, Cámara de BlackBerry, DTEK by
BlackBerry, etc. en www.help.blackberry.com.
Organizar la pantalla de inicio
Mover una aplicación, un widget o un atajo
1. Mantén pulsada una aplicación, un widget o un atajo y, a continuación, arrástralo hasta el nuevo sitio.
2. Levanta el dedo.
Mover una aplicación o un atajo a la bandeja de
favoritos
La bandeja de favoritos aparece en la parte inferior de cada pantalla de inicio y ofrece fácil acceso a las aplicaciones o los
atajos favoritos. Puedes añadir hasta cuatro aplicaciones o atajos a la bandeja de favoritos.
1. Si la bandeja de favoritos está llena, mantén pulsada una de las aplicaciones o uno de los atajos de la bandeja.
Arrástralo hasta un lugar de la pantalla de inicio.
2. Mantén pulsada la aplicación o el atajo que desees añadir y, a continuación, arrástralo hasta la bandeja de favoritos.
Añadir una pantalla de inicio
Puedes añadir tantas pantallas de inicio como quieras para organizar tus aplicaciones, widgets y atajos.
1. En la pantalla de inicio, mantén pulsado el elemento que quieras mover y, a continuación, arrástralo hasta el borde
derecho de la pantalla.
2. Mantén el elemento en el borde derecho de la pantalla hasta que aparezca la siguiente pantalla de inicio. En caso
necesario, sigue pulsando el elemento hasta que aparezca una pantalla de inicio en blanco.
3. Levanta el dedo.
Guía del usuario Aplicaciones y características
42
Sugerencia: Para ver rápidamente las distintas pantallas de inicio, toca los círculos que aparecen por encima de la
bandeja de favoritos y, a continuación, desliza el dedo a la izquierda o la derecha.
Organizar aplicaciones y atajos en carpetas
1. En la pantalla de inicio, mantén pulsada una aplicación o un atajo.
2. Arrastra la aplicación o el atajo sobre otra aplicación o atajo que desees incluir en la misma carpeta.
3. Para dar nombre a la carpeta, tócala. Toca Nueva carpeta y, a continuación, introduce un nombre.
Cambiar cómo se ven las aplicaciones y pantallas
recientes
Al tocar
, aparece una vista de mosaico, una vista de mampostería o una vista de tarjetero de tus aplicaciones y
pantallas recientes. Puedes cambiar la vista para adaptarla a tus preferencias.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Pantalla > Recientes.
3. Selecciona una vista.
4. Toca Listo.
Desinstalar una aplicación o eliminar una aplicación,
un widget o un atajo de una pantalla de inicio
Al desinstalar una aplicación, esta deja de estar disponible en el dispositivo. Para poder usar la aplicación, deberás volver a
instalarla. Algunas aplicaciones integradas no pueden desinstalarse, aunque puedes desactivarlas para que dejen de
mostrarse en y para dejar de recibir las notificaciones relacionadas.
Si quitas una aplicación de la pantalla de inicio, la aplicación seguirá instalada en el dispositivo, y podrás abrirla desde
.
1. Toca y mantén pulsado un widget, una aplicación o un atajo.
2. Arrastra el elemento hacia la parte superior de la pantalla.
• Para desinstalar una aplicación, arrástrala hacia Desinstalar.
• Para desactivar una aplicación, arrástrala hacia Inhabilitar.
• Para eliminar una aplicación, un widget o un atajo de la pantalla de inicio, arrastra el elemento hacia Eliminar.
Guía del usuario Aplicaciones y características
43
Puedes utilizar la tienda de Google Play
™
para volver a instalar las aplicaciones desinstaladas. En la tienda de Google
Play
™
, toca > Mis aplicaciones > Todo.
Puedes activar las aplicaciones desactivadas en > Aplicaciones. En la parte superior de la pantalla, desliza el dedo
hacia la izquierda en las categorías hasta que veas la categoría Inhabilitado. Toca una aplicación y selecciona Habilitar.
Reloj
Establecer alarmas
Establecer una alarma
1.
En la aplicación Reloj, toca .
• Para establecer una alarma existente, toca la hora mostrada en la alarma.
• Para crear una nueva alarma, toca .
2. Para ajustar la hora de la alarma, toca la hora o los minutos. Mantén pulsada la manilla rosa y, a continuación, desliza
la manilla hasta la hora que desees.
3. Toca AM o PM.
4. Toca Aceptar.
Crear o eliminar una alarma
En la aplicación Reloj, lleva a cabo una de las siguientes acciones:
• Para crear una alarma, toca
> .
• Para eliminar una alarma, debajo de la alarma que deseas eliminar, toca > .
Sugerencia:
Puedes añadir etiquetas a tus alarmas para que te ayuden a recordar para qué es cada alarma.
Cambiar el tono de una alarma
1.
En la aplicación Reloj, toca .
2.
Debajo de la alarma que deseas cambiar, toca > .
3. Selecciona un tono.
4. Toca Aceptar.
Guía del usuario Aplicaciones y características
44
Establecer una alarma para varios días
1.
En la aplicación Reloj, toca .
2.
Debajo de alarma, toca .
3. Selecciona la casilla Repetir.
Los días en los que debe sonar la alarma se indican mediante una letra dentro de un círculo blanco.
4. Para añadir o eliminar un día, toca su letra.
Configurar la opción Repetir alarma después de
De forma predeterminada, la alarma se pospone diez minutos.
1.
En la aplicación Reloj, toca > Ajustes > Repetir alarma después de.
2. Desliza el dedo hacia arriba o hacia abajo sobre los números.
3. Cuando el número que deseas aparezca entre las líneas azules, toca Aceptar.
Definir el tiempo de silenciamiento
De forma predeterminada, la alarma se silencia pasados diez minutos.
1.
En la aplicación Reloj, toca > Ajustes.
2. Toca Silenciar después de.
3. Selecciona una opción.
4. Toca Aceptar.
Usar el cronómetro
1.
En la aplicación Reloj, toca .
2. Toca el cronómetro.
• Para detener el cronómetro, vuelve a tocar el cronómetro.
• Para reiniciar el cronómetro después de que se haya detenido, vuelve a tocar el cronómetro.
• Para añadir una vuelta, toca
.
• Para restablecer el cronómetro, toca .
Guía del usuario Aplicaciones y características
45
Configurar el temporizador
1.
En la aplicación Reloj, toca .
2. Introduce el tiempo en horas, minutos y segundos. Por ejemplo, si quieres establecer un temporizador que dure una
hora, escribe 1 00 00.
3.
Para iniciar el temporizador, toca .
Puedes hacer más cosas además de establecer el temporizador:
•
Para añadir un minuto adicional al temporizador en marcha, toca .
•
Para establecer otro temporizador, toca .
•
Para restablecer un temporizador, toca
y, a continuación, toca .
•
Para eliminar un temporizador, toca .
Definir la zona horaria local
1.
En la aplicación Reloj, toca .
2. Toca Zona horaria local.
3. Toca una zona horaria.
Sugerencia:
Si quieres que el reloj se actualice automáticamente de acuerdo con la zona horaria actual cuando viajes,
selecciona la casilla de verificación Reloj de tu ciudad automático.
Ver la hora en otras ubicaciones
Puedes ver la hora de varias ubicaciones en la pantalla de reloj.
1.
En la aplicación Reloj, toca .
2.
Toca .
3. Toca las ubicaciones que deseas ver en la pantalla de reloj.
4.
Toca .
Eliminar una ubicación en la pantalla de reloj
1.
En la aplicación Reloj, toca .
2. Toca la casilla situada junto a la ubicación que deseas eliminar.
Guía del usuario Aplicaciones y características
46
3.
Toca .
Cambiar al modo nocturno
El modo nocturno reduce el brillo de la pantalla y muestra la hora como si se tratara de un reloj despertador.
En la aplicación Reloj, lleva a cabo una de las siguientes acciones:
• Toca > Modo nocturno.
• Mantén pulsada cualquier parte de la pantalla de reloj.
Cambiar el estilo del reloj
Para ver el reloj en formato digital o analógico, en la aplicación Reloj, toca
> Estilo > Analógico o Digital.
Hangouts
Chatear con Hangouts
™
Utiliza hangouts en grupo y privados para seguir conectado con tus amigos y familiares a través de imágenes, chats en
directo y llamadas de voz o vídeo.
Para utilizar la aplicación Hangouts
™
, debes iniciar sesión en una cuenta de Google
™
. Dependiendo del proveedor de
servicios, es posible que esta función no sea compatible.
1.
En la pantalla de inicio, toca > Hangouts.
2. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para comenzar un nuevo hangout, toca y, a continuación, toca un contacto.
• Para ver los hangouts, toca
y, a continuación, toca un hangout para abrirlo.
• Para iniciar un chat de teléfono o de vídeo, en un hangout, toca o .
• Para administrar tu cuenta o cambiar los ajustes, toca .
Nota: Para obtener más información, toca
> Ayuda y sugerencias.
Guía del usuario Aplicaciones y características
47
Buscar
Buscar tu dispositivo
Puedes cambiar la configuración para limitar la búsqueda y que solo incluya categorías específicas. De forma
predeterminada, la opción de ampliar la búsqueda para incluir fuentes de Internet y otros datos de aplicaciones está
activada. Para limitar aún más los resultados, puedes desactivar esta opción.
Nota: La aplicación de Búsqueda en el dispositivo BlackBerry busca los mensajes de correo electrónico que se encuentran
en BlackBerry Hub.
1.
En la pantalla de inicio, toca > .
2. Escribe un término de búsqueda o un comando de Acciones instantáneas.
Sugerencia: En función de tu configuración de atajos, también puedes iniciar una búsqueda pulsando la tecla S en el
teclado.
Abrir aplicaciones con un gesto
Usar Acciones instantáneas
Acciones instantáneas son atajos de teclado que te permiten realizar tareas rápidamente. Introduce un comando en el
campo de búsqueda y la aplicación o elemento asociado con el comando se mostrará en los resultados.
Hacer una llamada
Puedes llamar a un contacto o marcar un número de teléfono directamente desde el campo de búsqueda.
En el campo de búsqueda, escribe teléfono, marcaro llamar, seguido de un nombre de contacto o número de teléfono.
Enviar un mensaje de correo electrónico
En el campo de búsqueda, escribe correo electrónico o correo, seguido de un nombre de contacto y un mensaje.
Enviar un mensaje de texto
En el campo de búsqueda, escribe una de las opciones siguientes, seguida de un nombre de contacto o número de
teléfono y un mensaje: SMS, mensaje, msjo texto.
Guía del usuario Aplicaciones y características
48
Reproducir música
En el campo de búsqueda, escribe reproducir seguido del nombre de una canción, artista o álbum.
Obtener direcciones
En el campo de búsqueda, escribe mapa seguido del nombre de una empresa o dirección.
Crear una nota
En el campo de búsqueda, escribe nota o recordatorio seguido del título de la nota.
Crear una tarea
En el campo de búsqueda, escribe tarea o pendiente seguido del título.
Cambiar los ajustes de búsqueda
Si sabes el tipo de archivo que estás buscando o la categoría que quieres buscar, puedes especificar qué categorías incluir
en las búsquedas. Por ejemplo, si estás buscando una canción, puedes borrar todas las categorías excepto Música.
1.
En la aplicación Búsqueda en el dispositivo BlackBerry, toca > Ajustes > Categorías de búsqueda.
2. Para elegir qué categorías incluir en las búsquedas, selecciona o desmarca las casillas de verificación.
3. Toca Aceptar.
Sugerencia:
La categoría Búsqueda ampliada realiza una búsqueda entre los resultados de Internet, aplicaciones en la
nube como Google Drive
™
, Google Play
™
, otras aplicaciones del dispositivo y mucho más.
Realizar más acciones con los resultados de búsqueda
Puedes realizar una serie de acciones con los elementos de los resultados de búsqueda desde la propia pantalla de los
resultados de búsqueda. Las acciones disponibles dependen del tipo de elemento. Por ejemplo, si uno de los resultados de
búsqueda es una aplicación, puedes abrir la aplicación directamente desde la pantalla de resultados de búsqueda.
1. Mantén pulsado un resultado de búsqueda.
2. Si es necesario, toca una acción.
Guía del usuario Aplicaciones y características
49
Dejar de guardar el historial de búsqueda
De forma predeterminada, el dispositivo guarda los últimos 20 resultados de búsqueda visitados como una referencia
rápida y para volver a utilizarlos. Si no quieres guardar tu historial de uso, puedes desactivar esta función.
1.
En la aplicación Búsqueda en el dispositivo BlackBerry, toca > Ajustes.
2. Desactiva la opción Guardar historial de búsqueda.
Sugerencia: Para eliminar un resultado de búsqueda concreto, desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha sobre
dicho resultado. Para eliminar todo tu historial de búsqueda de forma permanente, toca Borrar historial de búsqueda y, a
continuación, toca Aceptar.
Servicios de ubicación y Google Maps
Acerca de los servicios de ubicación
Puedes activar los servicios de ubicación para que las aplicaciones y los servicios basados en ubicación, como Google
Maps
™
, puedan conocer tu ubicación. Estas aplicaciones basadas en la ubicación pueden utilizar tecnología GPS y otros
datos de posicionamiento para proporcionarte información como indicaciones de conducción.
Activar o desactivar los servicios de ubicación
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Ubicación.
3. Activa o desactiva el interruptor.
Cambiar el modo de ubicación
Los modos de ubicación determinan la precisión con la que el dispositivo detecta tu ubicación. Puedes elegir entre los
siguientes modos de ubicación:
• Alta precisión: utiliza GPS, redes Wi-Fi, redes móviles y los servicios de ubicación de Google
™
para averiguar tu
ubicación con precisión.
• Ahorro de batería: utiliza redes Wi-Fi, redes móviles y los servicios de ubicación de Google
™
para averiguar tu
ubicación a la vez que ahorra energía de la batería.
• Solo dispositivo: solo utiliza GPS para averiguar tu ubicación. Es posible que este modo utilice más batería que el modo
Ahorro de batería, y que sea más lento que el modo Alta precisión.
Guía del usuario Aplicaciones y características
50
También puedes activar la ubicación acelerada, que utiliza hardware Qualcomm IZat para averiguar tu ubicación con
precisión, aunque estés dentro de un edificio.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Ubicación > Modo.
3. Toca una opción.
4. Para activar la ubicación acelerada, toca la opción Ubicación acelerada.
Activar o desactivar el historial de ubicaciones
El historial de ubicaciones es un servicio de Google
™
que crea un mapa privado de los lugares a los que vas con el
dispositivo, que utiliza para proporcionarte información útil como predicciones de viaje y resultados de búsqueda más
relevantes.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Ubicación > Historial de ubicaciones de Google.
3. Si es necesario, agrega tu cuenta de Google
™
.
4. Toca el interruptor para activar o desactivar el historial de ubicaciones.
Acerca de Google Maps
™
Google Maps
™
te ayuda a encontrar negocios, restaurantes y otros lugares de interés, y puede proporcionarte direcciones
detalladas para tu destino.
Ayuda para Google Maps
™
En Google Maps
™
, toca
> Ayuda.
Atajos de teclado
Usar un atajo de teclado
En la pantalla de inicio, las teclas del teclado físico también pueden usarse como atajos. Puedes configurar una tecla para
que te permita abrir una aplicación, redactar un correo electrónico, llamar rápidamente a un contacto, etc. Puedes usar
tanto atajos de pulsación corta como atajos de pulsación larga en el teclado físico.
Si instalas una pantalla de inicio diferente del Menú de aplicaciones de BlackBerry, no podrás utilizar los atajos de teclado.
1. Desliza el teclado físico para abrirlo.
Guía del usuario Aplicaciones y características
51
2. Con la pantalla de inicio abierta, realiza una de estas acciones:
• Pulsa una tecla que tenga un atajo de pulsación corta asignado.
• Mantén pulsada una tecla que tenga un atajo de pulsación larga asignado.
Sugerencia: Para ver los atajos asignados a cada tecla, toca > > Atajos de teclado.
Atajos de teclado precargados
Algunas teclas ya tienen atajos de pulsación corta asignados. Puedes utilizar estos atajos desde desde la pantalla de inicio.
Tecla Atajo
A Abrir la aplicación Contactos
B Abrir un navegador
C Redactar un correo
D Agregar una nota en la aplicación Notas
H Abrir la aplicación Ayuda
K Bloquear la pantalla del dispositivo
L Abrir una aplicación de calendario en el día actual
M Abrir BlackBerry Hub
N Abrir BBM
O Abrir los ajustes del dispositivo
P Abrir el historial de llamadas
S Abrir una aplicación de búsqueda
T Agregar una tarea en la aplicación Tareas
U Abrir la calculadora
W Llamar al buzón de voz
Personalizar los atajos de teclado
Puedes cambiar el atajo asignado a una tecla o agregar un atajo a una tecla.
1.
En la pantalla de inicio, toca > > Atajos de teclado.
2. Toca Pulsación corta o Pulsación larga.
Guía del usuario Aplicaciones y características
52
3. Toca una letra. Si es necesario, toca Editar atajo.
• Para establecer que un atajo abra una aplicación, toca Abrir aplicación.
• Para establecer que un atajo llame a un contacto, toca Marcación rápida.
• Para establecer que un atajo envíe un correo o un mensaje de texto a un contacto, toca Enviar mensaje.
• Para establecer un atajo diferente, toca Todos los atajos.
Sugerencia: También puedes asignar un atajo a una tecla sin atajos asignados pulsando la tecla mientras se muestra la
pantalla de inicio.
Desactivar los atajos de teclado de pulsación corta
De forma predeterminada, cuando utilizas el teclado físico desde la pantalla de inicio, el dispositivo utiliza atajos de
teclado de pulsación corta. Puedes cambiar los ajustes de modo que la escritura con el teclado físico no haya nada o inicie
una búsqueda en la aplicación Búsqueda en el dispositivo BlackBerry.
1.
En la pantalla de inicio, toca > > Acción de escritura.
2. Toca No hacer nada o Iniciar una búsqueda.
Desplazarse con atajos de teclado
En algunas aplicaciones, puedes utilizar los atajos en el teclado físico para desplazarte a través de listas (como la lista de
mensajes de BlackBerry Hub), correos electrónicos o documentos.
En un aplicación, realiza alguna de las siguientes acciones:
• Para ir a la parte inferior de una pantalla, pulsa B.
• Para ir a la parte superior de una pantalla, pulsa T.
• Para desplazarte por una pantalla hacia abajo, pulsa la tecla de espacio.
Nota:
Estos atajos no están disponibles en todas las aplicaciones.
Google Chrome y descargas
Ayuda para Google Chrome
™
En Google Chrome
™
, toca > Ayuda y sugerencias.
Guía del usuario Aplicaciones y características
53
Descargas
Puedes utilizar la aplicación de descargas para administrar archivos descargados de correos electrónicos, BBM, mensajes,
hangouts, Google Chrome
™
y mucho más. Los vídeos y música transmitidos no aparecen en la aplicación de descargas.
Iconos de descargas
Icono Descripción
Eliminar un archivo descargado
Compartir un archivo descargado
Ver descargas en una lista o en miniaturas
Ordenar archivos por nombre, fecha o tamaño de archivo
Impresión
Imprimir desde el dispositivo
Puedes imprimir páginas web, fotos, documentos, etc. desde el dispositivo a través de impresoras Wi-Fi o Bluetooth, así
como mediante impresoras conectadas a tu ordenador.
1.
En una aplicación, toca > Imprimir.
2. Toca la parte superior de la pantalla y selecciona la impresora que desees utilizar.
3.
Toca .
Nota: Es posible que necesites instalar un servicio de impresión y agregar una impresora para poder imprimir.
Instalar un servicio de impresión
1. Realiza una de estas acciones:
• Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
Toca
> Impresión.
Guía del usuario Aplicaciones y características
54
• En la aplicación desde la que desees imprimir, toca > Imprimir. Toca la parte superior de la pantalla y
selecciona Todas las impresoras...
2.
Toca > Añadir servicio.
3. Toca el servicio que sea compatible con la impresora y selecciona Instalar. Para averiguar el servicio compatible con
la impresora, averigua la marca de la impresora inalámbrica o consulta su guía del usuario.
4.
Toca dos veces.
5. Toca el servicio de impresión que acabas de instalar. Si el servicio no está en la lista, desliza el dedo hacia abajo
desde la parte superior de la pantalla y selecciona la notificación del servicio de impresión recién instalado.
6. Activa la opción para dicho servicio y, a continuación, toca Aceptar. Espera a que el servicio encuentre la impresora
de manera automática.
Sugerencia: Algunos servicios de impresión permiten agregar impresoras manualmente. Toca > Añadir impresora y
sigue las instrucciones del servicio.
Añadir una impresora
En la mayoría de casos, después de instalar un servicio de impresión, el dispositivo encuentra la impresora de manera
automática. Si el dispositivo no encuentra la impresora, es posible que puedas agregarla manualmente.
1. Realiza una de estas acciones:
• Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
Toca > Impresión.
• En la aplicación desde la que desees imprimir, toca
> Imprimir. Toca la parte superior de la pantalla y
selecciona Todas las impresoras.
2. Toca el servicio de impresión que desees utilizar. Si el servicio de impresión está desactivado, actívalo.
3.
Toca > Añadir impresora.
4. Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla.
Imprimir mediante Google Cloud Print
™
Puedes usar Google Cloud Print
™
para imprimir desde el dispositivo mediante una impresora en la nube o a través de
cualquier impresora que esté conectada a un ordenador.
Para imprimir mediante una impresora que no esté en la nube, también debes hacer lo siguiente:
• Asegúrate de que Google Chrome
™
está instalado en el ordenador e inicia sesión en la misma cuenta de Google
™
que
la que utilizas en el dispositivo.
• Al imprimir, asegúrate de que el ordenador está encendido.
Para obtener más información sobre cómo
configurar y usar Google Cloud Print
™
, consulta https://support.google.com/
cloudprint/.
Guía del usuario Aplicaciones y características
55
Ajustes
Personalizar los ajustes del dispositivo
1.
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
El menú Ajustes rápidos se muestra para permitir el acceso a las opciones y los ajustes con los que deseas
interactuar regularmente, como el giro automático o las conexiones de red.
2.
Toca .
3. Toca el elemento que deseas personalizar.
Descripción general de Ajustes rápidos
Puedes utilizar Ajustes rápidos para acceder a elementos frecuentes, como la rotación de la pantalla o los ajustes de Wi-Fi.
Para abrir Ajustes rápidos, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos, o dos
veces con un dedo.
Elemento
Descripción
Brillo de la pantalla
• Ajusta el brillo de la pantalla.
Wi-Fi
• Conecta a las redes Wi-Fi.
Bluetooth
• Conecta a dispositivos con Bluetooth.
Guía del usuario Ajustes
56
Elemento Descripción
Invertir colores
• Cambia entre texto negro sobre fondo blanco y texto blanco sobre fondo
negro.
Icono de red móvil
• Muestra el estado de la conexión y el nombre del proveedor de servicios.
• Accede rápidamente a la información del uso de datos.
Modo de avión
• Activa o desactiva todas las conexiones inalámbricas.
Girar automáticamente
• Al mostrarse, se cambia automáticamente la pantalla de modo
horizontal a vertical cuando giras el dispositivo.
Vertical
• Al mostrarse, la pantalla permanece en modo vertical incluso si giras el
dispositivo.
Linterna
• Activa o desactiva la linterna.
Ubicación
• Activa o desactiva los servicios de ubicación.
Enviar pantalla
• Configura los dispositivos para compartir la pantalla de forma
inalámbrica en un dispositivo externo.
Ahorro de batería
• Activa y desactiva el Modo de ahorro de batería.
Información general de los ajustes del
dispositivo
Elemento Descripción
• Configura las conexiones con redes Wi-Fi.
Guía del usuario Ajustes
57
Elemento Descripción
Wi-Fi
Bluetooth
• Configura las conexiones con dispositivos con Bluetooth.
Uso de datos
• Muestra las estadísticas del uso de datos.
• Ajusta o accede a la configuración de los datos móviles.
• Recibe una notificación al alcanzar los límites de datos especificados.
Más
• Personaliza los ajustes del dispositivo para el modo avión, NFC (si es
compatible), puntos de acceso móvil y mucho más.
Mostrar
• Ajusta el brillo de la pantalla y la saturación de colores.
• Establece el fondo de pantalla.
• Establece el tiempo que debe transcurrir para que el dispositivo entre en
modo de suspensión y qué ocurre al realizar los gestos de activación.
• Elige cómo se muestran las aplicaciones abiertas.
• Cambia el tamaño de fuente.
• Personaliza los ajustes de rotación.
• Establece las opciones para compartir la pantalla del dispositivo con
dispositivos externos.
• Establece acciones para los complementos.
Atajos con deslizamiento
• Asignar atajos a gestos específicos.
Sonido y notificaciones
• Cambia los tonos de llamada y los sonidos de notificación.
• Ajusta el volumen de las notificaciones y de contenido multimedia.
• Prioriza o bloquea notificaciones.
• Personaliza notificaciones visuales y de audio para aplicaciones
específicas.
Almacenamiento
• Muestra el espacio de almacenamiento disponible en el dispositivo y en
la tarjeta de memoria.
• Configura el acceso a los archivos almacenados en el dispositivo,
incluidas las conexiones USB.
• Formatea la tarjeta de memoria y elimina los datos que contiene.
Guía del usuario Ajustes
58
Elemento Descripción
Batería
• Activa y desactiva el Modo de ahorro de batería.
• Personaliza los ajustes como el brillo de la pantalla y su visualización
para prolongar la duración de la batería.
• Muestra los detalles del uso según fecha y hora.
Aplicaciones
• Supervisa las aplicaciones que utilizan la memoria del dispositivo.
• Muestra y ordena todas las aplicaciones del dispositivo.
• Selecciona la ubicación para instalar aplicaciones.
Usuarios
• Agrega perfiles de usuario individuales al dispositivo.
• Personaliza los ajustes para los perfiles de usuario y de invitado.
• Cambia entre perfiles de usuario.
Tocar y pagar (si está disponible)
• Agrega una aplicación de pago y elige la aplicación predeterminada para
los pagos.
• Utiliza la tecnología NFC en las terminales de pago para realizar los
pagos de las compras.
Interacciones avanzadas
• Activa o desactiva gestos específicos para realizar tareas sencillas con
más rapidez.
Ubicación
• Elige si las aplicaciones pueden utilizar los datos de ubicación.
• Borra solicitudes de ubicación recientes que has introducido en las
aplicaciones de mapas.
• Elige varios modos para identificar la ubicación.
Seguridad
• Establece opciones para el bloqueo de pantalla.
• Agrega un mensaje o la información del propietario a la pantalla de
bloqueo.
• Cifra los datos del dispositivo.
• Configura el dispositivo para utilizar una tarjeta inteligente.
• Cambia los permisos para los administradores de dispositivos y la
instalación de aplicaciones.
• Instala y borra certificados.
• Activa o desactiva la opción de fijar pantalla.
• Añade o cambia cuentas de correo electrónico.
Guía del usuario Ajustes
59
Elemento Descripción
Cuentas
• Activa o desactiva la opción para sincronizar las cuentas
automáticamente.
Idioma e introducción de texto
• Cambia el idioma del dispositivo.
• Personaliza los ajustes para el corrector ortográfico y añade palabras a
tu diccionario personal.
• Cambia la configuración y el tipo de teclado.
• Establece diferentes opciones para las funciones de voz y síntesis de
voz.
Copia de seguridad y restauración
• Activa o desactiva la opción para crear copias de seguridad de datos.
• Configura cuentas en la nube para crear copias de seguridad de los
datos.
• Activa o desactiva la opción para restaurar los datos automáticamente.
• Elimina los datos del dispositivo.
Diagnóstico
• Activa o desactiva la opción para compartir datos de uso y diagnóstico.
Fecha y hora
• Cambia la zona horaria, la fecha y la hora.
Accesibilidad
• Personaliza los ajustes como la ampliación, el texto grande, la
contraseña hablada y mucho más.
• Configura Google
™
Talkback.
• Cambia las opciones de la salida de síntesis de voz.
• Activa o desactiva las opciones de inversión y corrección.
Impresión
• Añade aplicaciones de impresión móvil.
• Crea una vista previa e imprime el contenido de algunas pantallas.
Información del teléfono
• Muestra información general acerca del dispositivo, como información
sobre el hardware, los detalles de la red y el nivel de batería.
• Identifica el modelo y versión de software.
• Comprueba si existen actualizaciones del sistema.
Guía del usuario Ajustes
60
Notificaciones
Administrar notificaciones
Las notificaciones te informan sobre mensajes nuevos, entradas en el calendario, actualizaciones de aplicaciones y mucho
más. Cuando recibes una notificación, aparece un indicador en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Comprobar y abrir las
notificaciones más recientes
1. Desliza con un dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2. Si es necesario, arrastra hacia abajo para ver más notificaciones.
3. Toca una notificación para abrirla.
Consultar una notificación
En la esquina superior izquierda de la pantalla, toca y mantén pulsada la notificación.
Bloquear o priorizar una notificación
1. Abrir una notificación.
2. Toca y mantén pulsada la notificación.
3.
Toca .
4. Activa la opción Bloquear o Prioridad.
Ignorar una notificación
1. Desliza con un dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2. Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en la notificación.
Nota:
Para ignorar todas las notificaciones a la vez, toca Borrar todo.
Filtrar las notificaciones
Puedes ordenar las notificaciones en una lista para ver solamente las notificaciones asociadas a una aplicación específica.
1. Desliza con un dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Guía del usuario Ajustes
61
2. Toca el icono de una aplicación, como BBM, Ayuda de BlackBerry o Teléfono.
Para salir de la vista filtrada y volver a la lista con todas las notificaciones, toca otra vez el icono de la aplicación.
Cambiar el volumen de las notificaciones
Puedes acceder rápidamente mediante los controles de volumen a las notificaciones, multimedia y alarmas con la tecla
para bajar el volumen. También puedes personalizar el volumen desde la pantalla de los ajustes del dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Sonido y notificaciones.
3. Mueve uno de los controladores hacia la derecha o la izquierda.
Cambiar los sonidos de
notificación
Puedes cambiar los sonidos predeterminados que el dispositivo emite al recibir una notificación, o puedes desactivar
todos los sonidos de notificaciones.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Sonidos y notificaciones > Tono de notificación predeterminado.
3. Realiza una de estas acciones:
• Para cambiar el sonido predeterminado, toca un tono de llamada.
• Para desactivar los sonidos de
notificaciones, toca Ninguno.
4. Toca Aceptar.
Para activar o desactivar los sonidos de funciones como el bloqueo de pantalla o el teclado, toca Otros sonidos. Activar o
desactivar cualquiera de los controladores.
Cambiar los ajustes de las interrupciones
Al activar el modo Prioridad, puedes
configurar el dispositivo para que solo permita interrupciones de prioridad, así podrás
concentrarte en la tarea que estés realizando. Puedes configurar el dispositivo para que solo te interrumpa en periodos de
tiempo específicos, con algunos tipos de notificaciones o al recibir notificaciones de contactos determinados. También
puedes desactivar todas las interrupciones.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Sonidos y notificaciones > Interrupciones.
3. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para elegir las interrupciones al recibir una notificación nueva, toca Al recibir llamadas o notificaciones. Toca
Interrumpir siempre, Permitir solo interrupciones de prioridad o No interrumpir.
Guía del usuario Ajustes
62
• Para establecer interrupciones de prioridad, activa las opciones Eventos y recordatorios, Llamadas o Mensajes.
• Si activas las opciones para mensajes o llamadas de prioridad, puedes permitir interrupciones para algunos
mensajes y llamadas. Para especificarlos, toca Llamadas y mensajes de. Toca una opción.
• Para elegir cuándo permitir excepciones para notificaciones de sonido, en Tiempo inactivo, toca Días. Toca un día
o días y toca LISTO. Establece las horas de inicio y finalización.
• Para elegir el tipo de interrupciones permitidas, toca Interrupciones permitidas. Toca Solo prioridad o Ninguno.
Nota: Las alarmas siempre se establecen como interrupciones de prioridad. Sin embargo, si eliges No interrumpir o
Ninguna, las alarmas no emitirán ningún sonido.
Desactivar todos los sonidos y notificaciones, excepto
para las llamadas
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Sonido y notificaciones > Interrupciones.
3. Toca Al recibir llamadas o notificaciones > Permitir solo interrupciones de prioridad.
4. Toca un periodo de tiempo y, a continuación, toca Aceptar.
5. En Interrupciones de prioridad, activa la opción Llamadas y desactiva el resto de opciones.
Sugerencia: También puedes ajustar las notificaciones pulsando la tecla para bajar el volumen y tocando No molestar,
Prioridad o Normal.
Desactivar todas las alertas
Puedes silenciar el dispositivo de manera temporal o indefinidamente.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa la tecla para bajar el volumen en el lateral del dispositivo.
2. Si es necesario, toca
Notificaciones.
3. Toca No molestar y, a continuación, toca una opción.
Personalizar notificaciones para una aplicación
Puedes editar los ajustes de las notificaciones para algunas aplicaciones como las cuentas de correo electrónico, BBM y
mucho más.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Sonidos y notificaciones > Notificaciones de aplicaciones.
3. Toca una aplicación.
4. Realiza una de estas acciones:
Guía del usuario Ajustes
63
• Para ignorar las notificaciones de la aplicación, activa la opción Bloquear.
• Para ver las notificaciones de la aplicación al principio de la lista de notificaciones, y para recibir interrupciones
de notificaciones de prioridad, activa la opción Prioridad.
• Si está disponible, para establecer un color de LED personalizado para la aplicación, activa la opción Person.
color LED. Toca Color de LED y luego toca un color.
• Para establecer el número de veces que el dispositivo vibra al recibir una notificación de la aplicación, activa la
opción Person. vibraciones. Toca Núm. de vibraciones y luego toca un número.
• Para permitir que las notificaciones de las aplicaciones aparezcan en la pantalla de bloqueo sin mostrar el
contenido de la
notificación, activa la opción Confidencial. (Para ver esta opción, debe establecerse una opción
de bloqueo de pantalla, como una contraseña).
Puedes permitir que algunas aplicaciones accedan a tus notificaciones. Para ver estas aplicaciones, o para activar o
desactivar el acceso, toca > Sonido y notificaciones > Acceso a notificaciones. Toca una aplicación. Selecciona o
desmarca la casilla de verificación.
Personalizar las notificaciones de bloqueo de pantalla
Puedes personalizar las opciones para que cuando se bloquee el dispositivo solo se muestren en la pantalla las
notificaciones que deseas ver.
Nota: Las opciones que eliges para la pantalla de bloqueo anulan los ajustes para las notificaciones de cualquier
aplicación.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Sonido y notificaciones > Con dispositivo bloqueado.
3. Realiza una de estas acciones:
• Para obtener todas las notificaciones en la pantalla de bloqueo, incluido el contenido de los chats y mensajes de
correo electrónico entrantes, toca Mostrar todas las
notificaciones.
• Para recibir una
notificación y mantener el contenido oculto (como el remitente del correo electrónico o el título
de la canción que has descargado), toca Ocultar notificaciones de carácter confidencial. (Para ver esta opción,
debe establecerse una opción de bloqueo de pantalla, como una contraseña).
• Para impedir que las notificaciones aparezcan en la pantalla de bloqueo, toca No mostrar notificaciones.
Añadir la información del propietario a la pantalla de
bloqueo
Puedes agregar el nombre, un mensaje personal o cualquier otra información para mostrarse en el dispositivo cuando se
bloquee la pantalla.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad > Información del propietario.
Guía del usuario Ajustes
64
3. Selecciona la casilla Mostrar datos del propietario en la pantalla de bloqueo.
4. Introduce el nombre o el mensaje que se mostrará en la pantalla de bloqueo.
BlackBerry Smart Flip Case
BlackBerry Smart Flip Case ayuda a proteger la pantalla contra arañazos y manchas, y también te permite interactuar con
el dispositivo sin abrir la tapa. Puedes acceder directamente a las llamadas entrantes,
notificaciones, alarmas y el
reproductor de música del dispositivo. El dispositivo entra en modo de suspensión al cerrar la tapa, y las notificaciones que
has establecido para que aparezcan en la pantalla de bloqueo se muestran en la ventana. La vista de pantalla completa se
amplía al abrir la tapa.
Deslizar en horizontal hacia la izquierda o la derecha en la ventana de la funda omite las
notificaciones. Deslizar hacia
arriba o hacia abajo te permite moverte a través de las
notificaciones.
Guía del usuario Ajustes
65
Uso de BlackBerry Smart Flip Case
Puedes interactuar con el dispositivo, incluso si la tapa de la funda está cerrada.
Ver y eliminar notificaciones
Al recibir notificaciones, como recordatorios o mensajes, puedes verlas en la ventana de la funda de la misma manera que
las verías en la pantalla de bloqueo. Las notificaciones prioritarias y más recientes aparecen al principio de la lista.
1. Si es necesario, pulsa la tecla de encendido/apagado para activar el dispositivo. También puedes pulsar dos veces en
la pantalla de la ventana si activas los Gestos de activación en los ajustes de pantalla.
2. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para ignorar una
notificación de la lista, desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha.
• Para ver más información en la notificación, desliza el dedo hacia arriba. Se muestra en la ventana la notificación
completa. Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para ignorarla.
• Para ver la siguiente notificación de la lista, desliza el dedo hacia arriba.
Guía del usuario Ajustes
66
Responder o rechazar una llamada
Realiza una de las acciones siguientes:
• Desliza el dedo hacia la izquierda para responder la llamada. Cuando hayas terminado, desliza el dedo hacia la
derecha para
finalizar la llamada.
• Desliza el dedo hacia la derecha para rechazar una llamada.
Administrar las alarmas
Cuando suene la alarma, realiza una de las acciones siguientes:
• Desliza el dedo hacia la derecha para ignorar la alarma.
• Toca en la ventana o desliza el dedo hacia la izquierda para posponer.
Acceder a los controles de música
Si cierras la funda mientras estás escuchando música, la información de la canción, como el nombre del artista, se verá en
la ventana de la funda.
Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para ver más información acerca de la canción, desplázate hacia arriba.
• Toca un control, como Pausar o Siguiente.
Guía del usuario Ajustes
67
Espacio de almacenamiento y tarjetas de
memoria
Usar una tarjeta de memoria
Puedes insertar una tarjeta microSD en el dispositivo para obtener más espacio para tus tonos, vídeos, imágenes,
canciones, etc. Si utilizas una tarjeta de memoria, puedes expandir el espacio de almacenamiento hasta 2 TB. Al utilizar
una tarjeta de memoria, también puedes incrementar el rendimiento y la
eficiencia energética del dispositivo, así como
permitir la transferencia de datos del dispositivo actual a otro dispositivo compatible con transferencias desde tarjetas de
memoria.
Para usar una tarjeta de memoria con una capacidad superior a 32 GB, debes descargar el controlador de Tecnología
Microsoft exFAT para BlackBerry. Al insertar la tarjeta de memoria en el dispositivo, aparece una notificación. Asegúrate de
estar conectado a Internet y, a continuación, toca la notificación para descargar el controlador.
Borrar los datos de la tarjeta de memoria
Para proteger tu privacidad, puedes eliminar permanentemente todos los datos de la tarjeta de memoria. En función de la
cantidad de datos, este proceso puede tardar algunos minutos.
PRECAUCIÓN:
Una vez borrados los datos de la tarjeta de memoria, estos no se pueden recuperar.
1. Asegúrate de que el dispositivo no esté conectado a un ordenador.
2. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
3.
Toca > Almacenamiento.
4. En la sección Tarjeta SD, toca Borrar tarjeta SD > Borrar tarjeta SD.
Nota:
Al borrar los datos de la tarjeta de memoria, esta se formatea automáticamente.
Extraer una tarjeta de memoria
1. Realiza una de estas acciones:
• Apaga el dispositivo.
• Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un
dedo.
2.
Toca > Almacenamiento > Desactivar tarjeta SD.
Guía del usuario Ajustes
68
3.
Con el dispositivo mirando hacia abajo, empuja con la punta de la herramienta (incluida en la caja) contra el orificio
ubicado en la parte superior izquierda del dispositivo para extraer la bandeja de la tarjeta de memoria. Si no tienes
la herramienta suministrada con el dispositivo, también puedes utilizar un clip para papel.
4. Extrae completamente la bandeja y saca la tarjeta de memoria.
5. Coloca de nuevo la bandeja en la ranura.
Comprobar cuánto espacio de almacenamiento hay
libre
Puede que el rendimiento del dispositivo se vea afectado si su espacio de almacenamiento interno está lleno o casi lleno.
Puedes intentar eliminar archivos innecesarios y borrar los datos almacenados en caché para liberar espacio y mejorar el
rendimiento del dispositivo.
Nota:
El dispositivo podría empezar a tener problemas de rendimiento cuando quede menos del 10 % del espacio de
almacenamiento.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Almacenamiento.
3. Consulta la sección Disponible para ver cuánto espacio queda disponible.
¿Cómo puedo liberar espacio de almacenamiento?
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Almacenamiento.
3. Realiza cualquiera de estas acciones:
Guía del usuario Ajustes
69
• Para desinstalar las aplicaciones que no utilizas, toca Aplicaciones y selecciona una aplicación. Toca Desinstalar
> Aceptar.
• Para eliminar datos innecesarios del dispositivo, como imágenes, vídeos, archivos de audio o archivos
descargados, toca una categoría y selecciona un archivo. Toca Eliminar.
• Para eliminar archivos temporales del dispositivo mediante el borrado de la caché, toca Datos almacenados en
caché > Aceptar.
Si notas que el funcionamiento del dispositivo es anormalmente lento, prueba una de las siguientes acciones:
• Cierra las aplicaciones que no estés utilizando.
• Elimina los mensajes que no necesites.
• En el navegador, borra el historial, las cookies y otros datos de sitios web.
Conexiones
Iconos de conexión inalámbrica
Los siguientes iconos pueden aparecer en la parte superior de la pantalla de inicio para indicar el nivel de cobertura
inalámbrica actual del dispositivo.
Icono Descripción
El color sólido indica la intensidad de la señal de la red
móvil. Si la señal es débil, es posible que el dispositivo
utilice más energía para mantener la conexión.
El dispositivo está conectado a la red móvil y puede
acceder a todas las funciones de tu plan de red móvil.
El dispositivo está conectado a una red del tipo mostrado,
pero las funciones de red están limitadas. Probablemente
puedas realizar una llamada telefónica, pero tal vez no
puedas acceder a Internet ni ver mensajes de correo.
No tienes cobertura de red móvil. Solo puedes realizar
llamadas de emergencia.
El dispositivo está en itinerancia. Se podrían aplicar cargos
adicionales.
El color sólido indica la intensidad de la señal de la red Wi-
Fi. Si la señal es débil, es posible que el dispositivo utilice
más energía para mantener la conexión.
Guía del usuario Ajustes
70
Icono Descripción
El dispositivo está conectado a una red Wi-Fi pero no hay
conexión a Internet. En este caso, el dispositivo utiliza la red
móvil.
La función de Wi-Fi está desactivada en el dispositivo.
El dispositivo está conectado a una red VPN.
El dispositivo está en modo avión y todas las conexiones de
red inalámbricas están desactivadas. Puedes activar la
tecnología Wi-Fi o Bluetooth, pero no la conexión a la red
móvil.
No hay ninguna tarjeta SIM en el dispositivo.
Los iconos siguientes aparecen en la parte superior de la pantalla si el dispositivo está conectado o se está intentando
conectar a otro dispositivo mediante el modo Punto de acceso móvil, Anclaje de red, tecnología Bluetooth, un cable USB o
NFC.
Icono Descripción
El modo Punto de acceso móvil está activado.
La tecnología Bluetooth está activada. Si este icono está
dentro de un cuadro, significa que el dispositivo está
conectado a otro dispositivo mediante anclaje por
Bluetooth.
El dispositivo está conectado a otro dispositivo mediante un
cable USB. Si este icono está dentro de un cuadro, significa
que el dispositivo está conectado a otro dispositivo
mediante anclaje por USB.
NFC está activado.
Seleccionar una conexión
El dispositivo es capaz de establecer una gran cantidad de conexiones. Examina los tipos de conexión siguientes para
obtener información y consejos sobre cada tipo.
Guía del usuario Ajustes
71
Conexiones de red
Red móvil
La conexión a la red móvil permite que tu dispositivo realice llamadas y, si tienes un plan de datos, utilice servicios de datos
como la navegación en Internet. En algunas ubicaciones, como un hospital o un avión, deberás desactivar la conexión a la
red móvil, aunque en condiciones normales puedes dejar la conexión a la red móvil activada.
Wi-Fi
La conexión de red Wi-Fi es otra forma de obtener servicios de datos en el dispositivo pero, a diferencia de lo que sucede
con la red móvil, al utilizar Wi-Fi no se producen cargos adicionales en el plan de datos. Tu dispositivo está diseñado para
intentar utilizar las redes Wi-Fi guardadas antes de conectarse a la red móvil para funciones de datos básicas como, por
ejemplo, utilizar Internet o descargar aplicaciones. Puedes dejar activada la conexión Wi-Fi de manera que cuando estés
dentro del alcance de una red Wi-Fi guardada, el dispositivo se conecte a ella automáticamente. Sin embargo, ten en
cuenta que si dejas la conexión de red Wi-Fi activada, la batería podría durar menos.
Conexiones entre dispositivos
USB
Puedes utilizar un cable USB para crear una conexión bidireccional entre el dispositivo y un ordenador. El dispositivo
aparece en el ordenador como una unidad asignada. Normalmente puedes utilizar una conexión USB para arrastrar
archivos entre el dispositivo y el ordenador, en función de las características del ordenador.
Tecnología Bluetooth
Bluetooth es una tecnología inalámbrica que permite crear una conexión directa entre tu dispositivo y otro dispositivo con
Bluetooth. Aunque también es posible transferir archivos a través de una conexión Bluetooth, debido a su capacidad de
transmisión de datos, la conexión Bluetooth se utiliza más habitualmente para realizar acciones como escuchar música en
el dispositivo a través de un altavoz independiente o hablar por teléfono utilizando auriculares y la conexión de red móvil
del dispositivo.
NFC
NFC es una tecnología inalámbrica de corto alcance que se utiliza para crear de forma rápida conexiones entre tu
dispositivo y otros dispositivos compatibles con NFC o etiquetas NFC. Con NFC no es necesario escribir la información de
Guía del usuario Ajustes
72
emparejamiento para realizar una conexión, lo cual hace que sea útil para acciones sobre la marcha. Puedes intercambiar
tarjetas de contacto con personas que acabes de conocer o capturar información de un póster que contenga una etiqueta
NFC. Android
™
Beam, Tocar y pagar y Tocar y listo utilizan NFC para transferir información entre dispositivos.
Conexiones de Internet compartidas
Puedes utilizar la conexión a la red móvil de tu dispositivo para permitir a otros dispositivos acceder a Internet. Esta función
es útil si deseas navegar por Internet con tu ordenador portátil o una tablet con compatibilidad limitada a Wi-Fi, pero no
dispones de acceso a una red Wi-Fi.
Anclaje a red
Puedes utilizar Anclaje a red cuando solo deseas conectar un dispositivo a Internet mediante la conexión a la red móvil del
dispositivo. Puedes conectar el dispositivo a tu dispositivo BlackBerry mediante un cable USB o, si ambos dispositivos
disponen de Bluetooth, puedes utilizar la tecnología Bluetooth.
Punto de acceso móvil
Puedes utilizar el modo Punto de acceso móvil para conectar hasta diez dispositivos al dispositivo BlackBerry. El número
de dispositivos que puedes conectar depende del modelo del dispositivo. Cuando utilizas el modo Punto de acceso móvil,
tu dispositivo se convierte en un punto de acceso Wi-Fi al que otros dispositivos con Wi-Fi pueden conectarse para acceder
a Internet.
Conexiones VPN
Puedes conectar el dispositivo a una red privada virtual (VPN) a través de la red móvil o mediante una conexión Wi-Fi.
Cuando el dispositivo está conectado a VPN, puedes enviar y recibir datos de la red privada en la red pública.
Activar el modo avión
En algunos lugares, por ejemplo en un avión o un hospital, debes desactivar todas las conexiones del dispositivo. Puedes
activar el modo avión para desactivar las conexiones rápidamente y, a continuación, desactivarlo para restaurarlas
rápidamente.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más.
3. Activa la opción Modo avión.
Cuando el modo avión está activado, puedes activar algunas conexiones, como Wi-Fi y Bluetooth. Esta función te permite,
por ejemplo, conectarse a una red Wi-Fi durante un vuelo, de haber una disponible.
Guía del usuario Ajustes
73
Red móvil
La conexión a la red móvil permite que tu dispositivo realice llamadas y, si tienes un plan de datos, utilice servicios de datos
como la navegación en Internet. En algunas ubicaciones, como un hospital o un avión, deberás desactivar la conexión a la
red móvil, aunque en condiciones normales puedes dejar la conexión a la red móvil activada.
En la mayoría de los casos, el dispositivo se conecta automáticamente a una red inalámbrica adecuada cuando viajas fuera
del área de cobertura de tu proveedor de servicios. Si no sabes con certeza si el dispositivo está
configurado para roaming,
o no conoces las tarifas aplicables, tal vez sea recomendable consultar con tu proveedor de servicios antes de viajar.
Conectarse a la red móvil
Para conectarse a la red móvil, el modo avión debe estar desactivado.
El dispositivo se ha diseñado para conectarse automáticamente a la red móvil del proveedor de servicios después de que
insertes la tarjeta SIM. Si el dispositivo no se conecta de forma automática, puedes seleccionar la red móvil manualmente.
1. Inserta la tarjeta SIM en el dispositivo.
2. Si es necesario, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces
con un dedo.
3.
Toca > Más > Redes móviles > Operadores de red.
4. Toca una red.
Para desactivar la conexión de red móvil, activa el modo avión.
Desactivar los servicios de datos
Para usar servicios de datos, debe haber una tarjeta SIM insertada en el dispositivo.
Si desactivas los servicios de datos, tu dispositivo no podrá enviar ni recibir datos a través de la red móvil y es posible que
muchas funciones y aplicaciones del dispositivo no funcionen correctamente. Si te conectas a una red Wi-Fi cuando los
servicios de datos están desactivados, el dispositivo podrá seguir enviando y recibiendo datos.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Uso de datos.
3. Si es necesario, toca la pestaña Móvil.
4. Desactiva la opción Datos móviles.
Para activar los servicios de datos, activa la opción Datos móviles.
Guía del usuario Ajustes
74
Cambiar la configuración de APN de la conexión a Internet
predeterminada
El dispositivo utiliza la
configuración de nombre de punto de acceso (APN) para abrir una conexión de datos con la red
inalámbrica del proveedor de servicios. Puede que tengas que cambiar la configuración de APN si cambias de plan de
servicios inalámbricos o si la configuración predeterminada no se aplica a tu proveedor de servicios. En función del
proveedor de servicios, es posible que no puedas cambiar la configuración de APN.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Redes móviles > Nombre de punto de acceso.
3. Realiza una de estas acciones:
• Para crear un nuevo APN, toca .
• Para cambiar un APN existente, toca un APN.
4. Completa los campos. Si no dispones de la información necesaria, contacta con tu proveedor de servicios.
5.
Toca > Guardar.
Para restablecer la configuración de APN predeterminada, toca > Restablecer valores.
Establecer un tipo de red preferido
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Redes móviles > Tipo de red preferido.
3. Toca el tipo de red que prefieras.
Itinerancia
La itinerancia permite a tu dispositivo enviar datos a través de las redes de otros proveedores de servicios cuando viajas
fuera del área de cobertura de tu proveedor de servicios. En la mayoría de los casos, el dispositivo se conecta
automáticamente a una red inalámbrica adecuada. En algunos casos, tienes que contactar con tu proveedor de servicios
para que te aprovisione correctamente la tarjeta SIM o el dispositivo. Si no sabes con certeza si el dispositivo está
configurado para itinerancia, o no conoces las tarifas aplicables, tal vez sea recomendable consultar con tu proveedor de
servicios antes de viajar.
Cambiar manualmente las redes inalámbricas
El dispositivo está diseñado para cambiar automáticamente a una red inalámbrica adecuada mientras viajas, pero es
posible que tengas que cambiar de red manualmente si tienes
dificultades en la conexión o si la señal de la red es débil.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
Guía del usuario Ajustes
75
2.
Toca > Más > Redes móviles > Operadores de red.
3. Realiza una de estas acciones:
• Para cambiar a una red disponible de manera automática, toca Seleccionar automáticamente.
• Para cambiar a una red preferida, toca una red.
Desactivar los servicios de datos en itinerancia
En función del plan de servicios inalámbricos, es posible que puedas desactivar los servicios de datos (mensajes de correo,
mensajes PIN, mensajes de texto con archivos adjuntos y servicio de navegador) en el dispositivo de modo que solo estén
disponibles los servicios de teléfono y mensajería de texto básica. Si desactivas los servicios de datos en itinerancia,
puedes evitar recibir cargos adicionales de itinerancia. Contacta con tu proveedor de servicios para obtener más
información.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Redes móviles.
3. Toca Servicios de datos en itinerancia.
4. Realiza una de estas acciones:
• Para desactivar los servicios de datos, toca Desactivado.
• Para recibir un aviso antes de usar servicios de datos en itinerancia, toca Aviso.
Para activar los servicios de datos en itinerancia, toca Activado.
Cambiar el plan de servicios inalámbricos
Para cambiar el plan de servicios inalámbricos, debe haber una tarjeta SIM insertada en el dispositivo.
En función del proveedor de servicios, es posible que no puedas cambiar los detalles del plan de servicios inalámbricos
desde el dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Plan móvil.
3. Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla.
Resolución de problemas: Red móvil
No puedo conectarme a la red móvil
Intenta lo siguiente:
• Comprueba que el modo de avión esté desactivado. Si el modo de avión está activado, el dispositivo no se puede
conectar a una red. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos
veces con un dedo. Toca > Más. Desactiva la opción Modo avión.
Guía del usuario Ajustes
76
• Comprueba que el dispositivo esté conectado a la red del proveedor de servicios. Si has cambiado las redes
inalámbricas manualmente, el dispositivo permanece conectado a esa red inalámbrica. Selecciona la red de tu
proveedor de servicios o configura el dispositivo para que se conecte automáticamente a la red de tu proveedor de
servicios.
• Comprueba que la tarjeta SIM se ha insertado correctamente en el dispositivo.
• Si el dispositivo suele conectarse a una red CDMA y admite la itinerancia internacional, puedes configurarlo para que
se conecte automáticamente al salir del país. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez
con dos dedos o dos veces con un dedo. Toca > Más > Redes móviles > Operadores de red, y selecciona
Seleccionar automáticamente.
Conexiones Wi-Fi
La conexión de red Wi-Fi es una forma de obtener servicios de datos en el dispositivo pero, a diferencia de lo que sucede
con la red móvil, al utilizar Wi-Fi no se producen cargos adicionales en el plan de datos.
El dispositivo puede conectarse a la red móvil y una red Wi-Fi a la vez. Tu dispositivo está diseñado para intentar utilizar las
redes Wi-Fi guardadas antes de utilizar la red móvil para funciones de datos básicas como, por ejemplo, utilizar Internet o
descargar aplicaciones.
Puede dejar la red Wi-Fi activada; de este modo, cuando te encuentres dentro del alcance de una red Wi-Fi guardada, el
dispositivo puede conectarse a ella automáticamente.
Activar Wi-Fi
Cuando te conectas a una red Wi-Fi, el dispositivo guarda la información de dicha red. La próxima vez que estés dentro del
alcance de la red Wi-Fi guardada y si se ha activado la función de Wi-Fi, el dispositivo se conecta automáticamente.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Wi-Fi.
3. Activa el interruptor.
Para desactivar la función de Wi-Fi, desactiva el interruptor.
Conectarse a una red Wi-Fi
Cuando te conectas a una red Wi-Fi, el dispositivo guarda la información de dicha red. La próxima vez que el dispositivo
esté dentro del alcance de la red Wi-Fi guardada, si la función de Wi-Fi está activada, el dispositivo podrá conectarse de
manera automática. Si el dispositivo no se conecta de forma automática, puedes
configurar la conexión a la red Wi-Fi
manualmente.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Wi-Fi.
3. Si es necesario, activa el interruptor.
Guía del usuario Ajustes
77
4. Toca una red.
5. Realice una de las acciones siguientes:
• Si es necesario, introduce la contraseña de la red Wi-Fi y, a continuación, toca Conectar.
• Para conectarte a una red Wi-Fi del trabajo, introduce tu nombre de usuario y contraseña y toca Conectar.
• Para conectarte a una red pública, toca la
notificación de inicio de sesión y, si es necesario, acepta el contrato de
licencia. Si es necesario, toca
> Utilizar esta red tal cual.
Añadir una red Wi-Fi manualmente
Es posible que necesites añadir una red Wi-Fi al dispositivo manualmente. Para averiguar qué información debes
introducir, puedes dirigirte a tu administrador de red o a la persona que gestiona la red Wi-Fi.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Wi-Fi.
3. Si es necesario, activa el interruptor.
4.
Toca > Añadir red.
5. En el campo Nombre de la red, escribe el SSID de la red.
6. En la lista desplegable Seguridad, toca el tipo de seguridad de la red.
7. Si es necesario, selecciona la casilla Opciones avanzadas y
especifica información adicional.
8. Toca Guardar.
Conectarse a una red Wi-Fi mediante proxy
Puedes conectarse a cualquier red Wi-Fi mediante proxy. Debes estar dentro del alcance de la red Wi-Fi para cambiar los
ajustes de Wi-Fi y configurar el proxy.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Wi-Fi.
3. Si es necesario, activa el interruptor.
4. Toca y mantén pulsada una red.
5. Toca Modificar red.
6. Selecciona la casilla Opciones avanzadas.
7. En la lista desplegable Proxy, realiza una de las acciones siguientes:
• Para
configurar un proxy, toca Manual y especifica los ajustes.
• Para usar un proxy ya configurado para la red, toca Proxy autoconfigurado y confirma los ajustes de proxy.
8. Toca Guardar.
Guía del usuario Ajustes
78
Borrar una red Wi-Fi guardada
Si no deseas que el dispositivo se conecte a una red Wi-Fi guardada de manera automática, puedes borrarla. Eliminar
redes guardadas que utilizan un SSID oculto también puede contribuir a prolongar la duración de la batería.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Wi-Fi.
3. Si es necesario, activa el interruptor.
4.
Toca > Redes guardadas.
5. Toca una red.
6. Toca Borrar.
Ver las redes Wi-Fi guardadas
Cuando conectas el dispositivo a una red Wi-Fi, este guarda automáticamente la información necesaria para conectarse a
la red. Cuando estás dentro del alcance de una red Wi-Fi, el dispositivo intenta conectarse de manera automática. Esto
resulta útil cuando cambias de red Wi-Fi con frecuencia, como la red Wi-Fi doméstica y la red Wi-Fi del trabajo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Wi-Fi.
3. Si es necesario, activa el interruptor.
4.
Toca > Redes guardadas.
Escribir la información de una conexión Wi-Fi en una etiqueta NFC
Activa NFC en el dispositivo.
Si escribes la información de una conexión Wi-Fi en un etiqueta NFC, puedes permitir que otras personas se conecten a
una red Wi-Fi protegida por contraseña con tan solo tocar una etiqueta con su dispositivo. Esto resulta útil, por ejemplo, si
quieres permitir que tus invitados utilicen la red Wi-Fi doméstica cuando te visiten.
Si la red Wi-Fi requiere un nombre de usuario y una contraseña, como por ejemplo una red Wi-Fi del trabajo, no podrás
escribir la información de la conexión Wi-Fi en una etiqueta NFC.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Wi-Fi.
3. Si es necesario, activa el interruptor.
4.
Toca > Redes guardadas.
5. Toca y mantén pulsado un nombre de red.
6. Toca Escribir en etiqueta NFC.
Guía del usuario Ajustes
79
7. Alinea la parte posterior de tu dispositivo con una etiqueta NFC y, a continuación, toca la etiqueta con el dispositivo.
Configurar una dirección IP estática para la conexión Wi-Fi
De forma predeterminada, cuando conectas el dispositivo a una red Wi-Fi, este asigna una dirección IP de red local a la
conexión. Puedes definir una dirección IP estática que no cambie cada vez que conectes el dispositivo a una red Wi-Fi.
Debes estar dentro del alcance de la red Wi-Fi para cambiar los ajustes de Wi-Fi.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Wi-Fi.
3. Si es necesario, activa el interruptor.
4. Toca y mantén pulsada una red.
5. Toca
Modificar red.
6. Selecciona la casilla Opciones avanzadas.
7. En la lista desplegable Ajustes de IP, toca IP estática.
8. Cambia los campos de dirección IP.
9. Toca Guardar.
Cambiar la
configuración avanzada de las conexiones Wi-Fi
Puedes cambiar la
configuración avanzada de las conexiones Wi-Fi. Por ejemplo, puedes especificar si la conexión Wi-Fi
debe permanecer activa cuando el dispositivo está en suspensión o cambiar la banda de frecuencia Wi-Fi. También
puedes averiguar las direcciones MAC (Media Access Control) e IP del dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Wi-Fi.
3. Si es necesario, activa el interruptor.
4.
Toca > Opciones avanzadas.
Opciones de conexión Wi-Fi avanzadas
Opción Descripción
Notificación de red disponible Activa esta opción para recibir una notificación cuando el dispositivo se
encuentre dentro del alcance de una red Wi-Fi pública.
Buscar redes siempre Activa esta opción para permitir a los servicios de ubicación y las aplicaciones
buscar redes Wi-Fi incluso cuando la función de Wi-Fi esté desactivada.
Guía del usuario Ajustes
80
Opción Descripción
Usar Wi-Fi en suspensión Toca esta opción para elegir si el dispositivo debe permanecer conectado a la
red Wi-Fi cuando esté en suspensión. Si desactivas la conexión Wi-Fi mientras
el dispositivo está en suspensión, puede que se incremente el uso de datos
móviles.
Banda de frecuencia Wi-Fi Toca para configurar la banda de frecuencia. Si defines la banda en 5,0 GHz, el
dispositivo se conectará exclusivamente a los puntos de acceso en la banda 5,0
GHz. Si defines la banda en 2,4 GHz, el dispositivo se conectará exclusivamente
a los puntos de acceso en la banda 2,4 GHz. Si eliges el modo automático, el
dispositivo intentará conectarse a la banda cuya señal tenga mayor intensidad.
Instalar certificados Toca esta opción para instalar certificados digitales que puedan identificar el
dispositivo cuando este se conecte a VPN a una red Wi-Fi, por ejemplo.
Wi-Fi Direct Toca esta opción para conectar con los dispositivos compatibles con Wi-Fi
Direct disponibles.
Botón WPS Toca esta opción para activar la Wi-Fi función Configuración WPS.
PIN WPS
Toca esta opción para introducir el PIN para la Wi-Fi función Configuración
WPS.
Resolución de problemas: Conexiones Wi-Fi
No puedo conectarme a una red Wi-Fi
Si no puedes conectarte a la red Wi-Fi que has configurado recientemente o tienes problemas al conectarte a una red Wi-Fi
a la que accedes a menudo, comprueba lo siguiente:
• Asegúrate de que la función de Wi-Fi está activada. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla
una vez con dos dedos o dos veces con un dedo. Toca > Wi-Fi.
• Intenta volver a conectarte a la red Wi-Fi activando y desactivando el modo avión.
• Comprueba si estás en un área de cobertura Wi-Fi. Si estás intentando conectarte a una red doméstica, comprueba si
otros dispositivos pueden conectarse. Si no es así, puede que necesites reiniciar el router.
• Si te estás conectando a una red Wi-Fi de empresa o una red pública, habla con tu administrador o con un empleado
de la red pública.
• Comprueba que el dispositivo está configurado para seguir conectado a la red Wi-Fi cuando está en suspensión.
• Asegúrate de estar usando la contraseña y los ajustes correctos para la red Wi-Fi. Para averiguar qué opciones debes
utilizar, para una red doméstica, consulta la información proporcionada con el router; para una red Wi-Fi de empresa,
habla con el administrador; para una red pública, consulta la información de la red pública o habla con un empleado
de la red pública por si puede indicarte cómo conectarte.
Guía del usuario Ajustes
81
• Intenta usar otro tipo de autenticación en la lista desplegable Método EAP. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte
superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo. Toca > Wi-Fi. Toca y mantén pulsada la
red Wi-Fi y selecciona Modificar red.
• Apaga el dispositivo y, a continuación, enciéndelo de nuevo.
• Elimina la red Wi-Fi y, a continuación, Wi-Fi añádela de nuevo.
• Asegúrate de que la opción Punto de acceso móvil está desactivada. Si esta opción está activada, el dispositivo no
podrá conectarse a una red Wi-Fi.
• Desconecta el módem o el router durante 15 segundos y, a continuación, conéctalo de nuevo.
• Intenta conectar el dispositivo a otra red Wi-Fi en otra ubicación. Si puedes conectarte a la red Wi-Fi en la nueva
ubicación, el problema puede ser específico de la red Wi-Fi de la ubicación original y no del dispositivo.
Si ninguna de las sugerencias anteriores soluciona los problemas de conexión, prueba con las opciones de solución de
problemas más avanzadas que se indican a continuación:
• Comprueba que la hora de tu dispositivo es correcta y que está sincronizada con la hora de la red. El hecho de que las
horas sean diferentes puede impedir que el dispositivo se conecte (por ejemplo, si deseas conectarte a una red, es
posible que tu dispositivo necesite un
certificado, con fecha de caducidad).
• Si tu cuenta de correo electrónico es una cuenta de trabajo, el dispositivo podría impedir la conexión a ciertos puntos
de acceso inalámbrico. Para obtener más información, ponte en contacto con tu administrador.
Si todavía no te puedes conectar, ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet.
Conexiones Bluetooth
Bluetooth es una tecnología inalámbrica que permite crear una conexión directa entre tu dispositivo y otro dispositivo con
Bluetooth. Las conexiones Bluetooth suelen usarse para reproducir música en el dispositivo a través de un altavoz
independiente, hablar por teléfono utilizando auriculares, compartir archivos o conectar el dispositivo a Android Wear
™
o
un manos libres de automóvil.
Para conectar tu dispositivo a un dispositivo compatible con Bluetooth, debes activar la tecnología Bluetooth en el
dispositivo y emparejarlo con un dispositivo compatible con Bluetooth.
Activar la tecnología Bluetooth
Activa la tecnología Bluetooth para conectarte a otros dispositivos compatibles con Bluetooth. Cuando activas la
tecnología Bluetooth y se abre la pantalla Bluetooth, los dispositivos compatibles con Bluetooth que se encuentran cerca
pueden detectar y ver tu dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Bluetooth.
3. Activa el interruptor.
Cuando la tecnología Bluetooth está activada, aparece en la parte superior de la pantalla.
Guía del usuario Ajustes
82
Para desactivar la tecnología Bluetooth, desactiva el interruptor.
Acerca del emparejamiento y la conexión del dispositivo a un dispositivo
compatible con Bluetooth
Para poder conectar el dispositivo con otro dispositivo con Bluetooth, es necesario emparejarlos. Una vez emparejados los
dispositivos, podrás conectarlos cuando estén dentro del alcance de Bluetooth en el futuro. Algunos dispositivos
emparejados, como por ejemplo los kits manos libres, suelen conectarse al dispositivo automáticamente.
Emparejar y conectar el dispositivo a un dispositivo compatible con
Bluetooth
Asegúrate de activar la tecnología Bluetooth en el dispositivo al que deseas conectarte.
Para conectarte a un dispositivo con Bluetooth Smart, debes descargar la aplicación Bluetooth Smart en el dispositivo y, a
continuación, utilizarla para conectarte.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Bluetooth.
3. Si es necesario, activa el interruptor.
El dispositivo detecta automáticamente todos los dispositivos detectables dentro de su alcance.
4.
Si es necesario, vuelve a buscar dispositivos con Bluetooth cercanos tocando > Actualizar.
5. Realice una de las acciones siguientes:
• Si el dispositivo al que deseas conectarte aparece en la lista Dispositivos disponibles, toca el nombre del
dispositivo. Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla. Si se te solicita que introduzcas un código de
emparejamiento, prueba con 0000 o 1234 (los códigos de emparejamiento más comunes), o consulta la
documentación proporcionada con el dispositivo.
• Si el dispositivo no aparece en la lista Dispositivos disponibles, puede que no sea visible. Comprueba que el
dispositivo con Bluetooth al que deseas conectarte sea visible y, a continuación, inténtalo de nuevo. Si no sabes
cómo comprobar la visibilidad, consulta la documentación proporcionada con el dispositivo.
Los dispositivos ya están listos para comunicarse a través de la conexión Bluetooth. En función del tipo de dispositivo con
el que emparejes el tuyo, la conexión se establecerá de inmediato o los dispositivos estarán listos para conectarse cuando
inicies una acción, como compartir un archivo.
Acerca del uso de Búsqueda por voz de Google
™
cuando el dispositivo
está conectado a un kit manos libres
Si el dispositivo está conectado a un kit manos libres con Bluetooth, puedes usar Búsqueda por voz de Google
™
. Búsqueda
por voz de Google
™
te permite buscar información en el dispositivo o en Internet, así como actualizar información en el
dispositivo en modo manos libres. Por ejemplo, puedes comprobar el tiempo, buscar un restaurante o crear una cita.
Guía del usuario Ajustes
83
Para usar Búsqueda por voz de Google
™
cuando el dispositivo está conectado a un kit manos libres, debes configurar la
tecnología Bluetooth para Búsqueda por voz de Google
™
. El dispositivo debe estar emparejado a y conectado con el kit
manos libres, y tus contactos deben estar sincronizados con el kit manos libres.
Para obtener información sobre cómo usar el kit manos libres, consulta la documentación incluida con el vehículo.
Activar la tecnología Bluetooth para Búsqueda por voz de Google
™
Para poder usar Búsqueda por voz de Google
™
cuando el dispositivo está conectado a un kit manos libres con Bluetooth,
debes activar la opción de auriculares Bluetooth en los ajustes de Búsqueda por voz de Google
™
. Esta opción te permite
grabar y oír audio a través del dispositivo con Bluetooth conectado.
1.
En la pantalla de inicio, toca .
2. Abre la aplicación de ajustes de Google
™
.
3. Toca Búsqueda y Now > Voz.
4. Activa la opción Auriculares Bluetooth.
Usar Búsqueda por voz de Google
™
con un kit manos libres
Tus contactos deben estar sincronizados con el kit manos libres.
Cuando el dispositivo está conectado a un kit manos libres mediante tecnología Bluetooth, Búsqueda por voz de Google
™
responde a tus solicitudes a través del audio de los altavoces del automóvil. Si Búsqueda por voz de Google
™
no encuentra
una respuesta a tu pregunta, muestra los resultados de la búsqueda en el dispositivo.
1. Desde el kit manos libres, busca Búsqueda por voz en los contactos.
2. Desde el kit manos libres, di Búsqueda por voz.
3. Haz tu pregunta o solicitud.
Establecer las cuentas a las que pueden acceder los dispositivos
conBluetooth
Puedes permitir que los dispositivos con Bluetooth que admiten MAP (Message Access
Profile, perfil de acceso a mensaje)
accedan a los mensajes de texto (SMS y MMS) y de correo electrónico de las cuentas que están configuradas en el
dispositivo BlackBerry. Algunos ejemplos de dispositivos con Bluetooth que admiten MAP pueden ser los kits manos libres
para el coche y algunos relojes.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Bluetooth.
3. Si es necesario, activa el interruptor.
4.
Toca > Opciones avanzadas.
5. Para permitir el acceso a tus mensajes, activa el interruptor para la cuenta de mensajes deseada.
Guía del usuario Ajustes
84
Cambiar el nombre del dispositivo para las conexiones Bluetooth
El dispositivo tiene un nombre predeterminado para las conexiones Bluetooth. Este nombre es visible para otros
dispositivos con Bluetooth al activar la tecnología Bluetooth en el dispositivo y al conectarse a un dispositivo con Bluetooth.
Puedes cambiar el nombre predeterminado y usar otro nombre más fácil de reconocer.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Bluetooth.
3. Si es necesario, activa el interruptor.
4.
Toca > Cambiar nombre del dispositivo.
5. Escribe un nombre nuevo para el dispositivo.
6. Toca Cambiar nombre.
Cambiar la
configuración de un dispositivo con Bluetooth emparejado
Algunos dispositivos compatibles con Bluetooth admiten más de una función Bluetooth. Puedes activar o desactivar
funciones específicas para los dispositivos con Bluetooth emparejados. También puedes cambiar el nombre de un
dispositivo emparejado que aparezca en tu dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Bluetooth.
3.
Toca junto al dispositivo que deseas cambiar.
4. Lleva a cabo una de estas acciones:
• Para activar o desactivar una función, toca el perfil.
• Para cambiar el nombre del dispositivo, en el campo Nombre, escribe un nombre para el dispositivo.
5. Toca Aceptar.
Ver una lista de los archivos recibidos mediante Bluetooth
Cuando alguien te envía un archivo a través de una conexión Bluetooth, aparece una notificación que te pregunta su
deseas recibir el archivo. Puedes abrir este archivo desde las notificaciones. También puedes ver una lista de los archivos
recibidos desde la pantalla de ajustes de Bluetooth.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Bluetooth.
3. Si es necesario, activa el interruptor.
4.
Toca > Mostrar archivos recibidos.
Guía del usuario Ajustes
85
Desconectarse de un dispositivo con Bluetooth
Cuando el dispositivo está conectado a un dispositivo con Bluetooth, se desconecta de manera automática si deja de estar
dentro de su alcance. También puedes desconectar el dispositivo manualmente.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Bluetooth.
3. Toca el dispositivo del que deseas desconectarte.
4. Toca Aceptar.
Eliminar un dispositivo con Bluetooth emparejado
Si ya no quieres conectarte más a un dispositivo con Bluetooth, puedes eliminarlo de la lista de dispositivos emparejados.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Bluetooth.
3.
Toca junto al dispositivo que deseas desconectar.
4. Toca Borrar.
Perfiles Bluetooth compatibles
El dispositivo es un dispositivo compatible con Bluetooth Smart, y es compatible con los perfiles siguientes.
Perfil Descripción
Perfil de distribución de audio avanzado
(A2DP)
Este perfil permite al dispositivo transmitir archivos de audio a dispositivos con
Bluetooth que admiten audio estéreo, como auriculares estéreo, altavoces y
manos libres para el automóvil.
Perfil de control remoto de audio/vídeo
(AVRCP)
Este perfil permite utilizar los botones de un dispositivo con Bluetooth, como
por ejemplo unos auriculares, para realizar acciones como ajustar el volumen o
reproducir el archivo multimedia siguiente o anterior en el dispositivo. Este
perfil también muestra información sobre las canciones en un dispositivo con
Bluetooth.
Perfil de identificación de dispositivos
(DID)
Este perfil permite a los dispositivos con Bluetooth acceder a información sobre
el modelo del dispositivo para que admitan funciones de integración
automática, como la descarga automática de los controladores necesarios.
Guía del usuario Ajustes
86
Perfil Descripción
Perfil de manos libres (HFP) Este perfil permite conectar el dispositivo con auriculares y kits manos libres
con Bluetooth para realizar llamadas con manos libres. Este perfil admite audio
de banda ancha.
Perfil de auriculares (HSP)
Este perfil permite conectar el dispositivo a auriculares con Bluetooth.
Perfil de dispositivo de interfaz humana
(HID)
Este perfil permite conectar el dispositivo a dispositivos con Bluetooth como un
teclado o un ratón.
Perfil de dispositivo de interfaz humana
mediante Gatt (HID)
Este perfil permite conectar el dispositivo a dispositivos con BluetoothSmart,
como un teclado o un ratón.
Perfil de acceso a mensajes (MAP) Este perfil permite a los kits manos libres para automóvil acceder a los
mensajes del dispositivo y te permite navegar por los mensajes y leerlos. Si el
kit admite estas funciones, también podrás eliminar, componer y enviar
mensajes desde el coche.
Perfil de inserción de objetos (OPP) Este perfil permite al dispositivo enviar y recibir archivos de un dispositivo con
Bluetooth.
Perfil de red de área personal (PAN) Este perfil permite utilizar el dispositivo para compartir la conexión de red
cuando está conectado a un ordenador con Bluetooth. Además, te permite
conectar el dispositivo a otro dispositivo que esté compartiendo su conexión de
red.
Perfil de acceso a la libreta de
direcciones (PBAP)
Este perfil permite a los kits manos libres con Bluetooth acceder a la
información de contacto y la información del historial de llamadas recientes del
dispositivo. Este perfil permite a los kits manos libres mostrar el nombre del
contacto en una llamada entrante.
Perfil del puerto serie (SPP) Este perfil permite conectar el dispositivo a otros dispositivos con Bluetooth
que admitan el perfil de puerto serie para transferencia de datos.
Perfil de acceso a SIM remoto (rSAP) Este perfil permite a los dispositivos conBluetooth, como por ejemplo kits
manos libres, acceder a la tarjeta SIM del dispositivo.
Guía del usuario Ajustes
87
Resolución de problemas: Conexiones Bluetooth
No puedo emparejar mi dispositivo con un dispositivo compatible con
Bluetooth
• Comprueba que tu dispositivo sea compatible con el dispositivo con Bluetooth. Para obtener más información,
consulta la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth.
• Si el dispositivo con Bluetooth requiere una clave de acceso y no sabes cuál es, consulta la documentación incluida
con el dispositivo con Bluetooth. En algunos casos, la clave de acceso predeterminada es 0000 hasta que la cambias.
Si no conoces la clave de acceso, prueba con 0000.
• Si el dispositivo con Bluetooth utiliza una batería, conéctelo a una fuente de alimentación y vuélvalo a intentar. En
algunos dispositivos, si el nivel de la batería es demasiado bajo, es posible que el dispositivo todavía funcione, pero que
no se pueda emparejar con otro dispositivo.
• Si el modo Punto de acceso móvil está activado, asegúrate de estar intentando conectar un dispositivo con Bluetooth
mediante un
perfil de manos libres, puerto serie o red de área personal.
Pierdo la conexión con un manos libres para automóvil con Bluetooth
• Comprueba que el manos libres utiliza la versión de software más reciente. Para obtener más información acerca de la
versión del software del manos libres para automóvil, consulta la documentación incluida con este.
• Desplaza el dispositivo a otra ubicación del vehículo o gíralo para colocarlo mirando a otra dirección. La ubicación de la
antena de tu dispositivo en relación con la antena Bluetooth del manos libres puede afectar a la conexión Bluetooth.
No puedo oír el audio de Búsqueda por voz de Google
™
en mi dispositivo
con Bluetooth
Intenta realizar una de las siguientes acciones:
• Si el dispositivo está conectado a unos auriculares o un kit manos libres Bluetooth e intentas usar Búsqueda por voz de
Google
™
, Búsqueda por voz de Google
™
utilizará el altavoz y el micrófono del dispositivo BlackBerry de forma
predeterminada, en lugar del altavoz y el micrófono del dispositivo con Bluetooth. Activa los ajustes de voz Bluetooth
para Búsqueda por voz de Google
™
. En la pantalla de inicio, toca
y abre la aplicación de ajustes de Google
™
. Toca
Búsqueda y Now > Voz. Activa la opción Auriculares Bluetooth.
• Sube el volumen en el dispositivo con Bluetooth.
Guía del usuario Ajustes
88
NFC
¿Qué es NFC?
La comunicación de campo cercano (NFC) es una tecnología inalámbrica de corto alcance que se utiliza para establecer
una conexión que permite compartir información entre tu dispositivo y otros dispositivos habilitados para NFC o etiquetas
NFC. Entre las funciones del dispositivo que utilizan tecnología NFC se encuentran Android
™
Beam Tocar y pagar y Tocar y
listo.
En función de las aplicaciones que haya instaladas en tu dispositivo y la compatibilidad con NFC de los otros dispositivos,
estas son algunas de las formas en las que puedes utilizar la tecnología NFC:
• Pasar una imagen a un amigo.
• Tocar una etiqueta NFC para desbloquear tu dispositivo mediante la función de bloqueo inteligente Smart Lock.
• Obtener un cupón de un cartel que veas en la calle.
• Enviar a un amigo una página web que estás viendo.
• Transferir los datos de tu dispositivo a uno nuevo.
• Intercambiar tarjetas de contacto con un nuevo amigo o contacto profesional.
• Tocar una impresora habilitada para NFC para imprimir un mensaje desde tu dispositivo.
Algunas aplicaciones de NFC se han diseñado para simular una tarjeta física, como una tarjeta de crédito, un abono de
transporte público o una credencial de acceso. Entre las formas en las que puedes utilizar estos tipos de aplicaciones NFC
se incluyen las siguientes:
• Pagar el café de la mañana sin sacar la cartera.
• Pagar el billete de autobús o metro.
• Acceder al
edificio en el que trabajas.
Para usar NFC, solo tienes que hacer que la parte posterior del dispositivo toque la parte posterior de otro dispositivo
compatible con NFC o una etiqueta NFC.
Guía del usuario Ajustes
89
Cambiar la configuración de NFC
Puedes cambiar los ajustes de NFC para personalizar el uso de NFC en tu dispositivo. Puedes hacer que el dispositivo
muestre un aviso antes de recibir un archivo a través de NFC. También puedes definir cuándo puede el dispositivo
completar una transacción con tarjeta mediante NFC, como realizar un pago mediante una aplicación de pagos.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más.
3. Toca NFC.
4. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para recibir un aviso antes de que el dispositivo reciba un archivo a través de NFC, activa la opción Preguntar
antes de recibir.
• Para permitir la realización de transacciones mediante NFC cuando la retroiluminación esté desactivada, activa
la opción Permitir cuando la pantalla esté apagada.
• Para permitir la realización de transacciones mediante NFC gestionadas por la tarjeta SIM cuando el dispositivo
esté desactivado, activa la opción Permitir cuando el dispositivo esté apagado.
Guía del usuario Ajustes
90
Compartir contenido mediante Android
™
Beam
Asegúrate de que ambos dispositivos están desbloqueados y admiten NFC. En tu dispositivo, asegúrate de que la función
Android
™
Beam está activada.
Puedes usar Android
™
Beam para intercambiar distintos tipos de archivos, como fotos, vídeos, páginas web y otro
contenido del dispositivo, con otro dispositivo compatible con NFC.
1. En tu dispositivo, abre una pantalla que contenga algo que desees compartir, como una página web, un vídeo de
YouTube o un contacto.
2. Realiza una de estas acciones:
• Toca > NFC. Alinea la parte posterior del dispositivo con un dispositivo compatible con NFC.
• Alinea la parte posterior del dispositivo con un dispositivo compatible con NFC. Si es necesario, tova la pantalla
del dispositivo para empezar a enviar el archivo.
Cuando se conecten los dispositivos, oirás un sonido o notarás que el dispositivo vibra.
Acerca de Tocar y pagar
La función Tocar y pagar está disponible en el dispositivo cuando NFC está activado. Si tienes una aplicación de pago
instalada en el dispositivo, puedes tocar una terminal de pago mediante NFC con la parte posterior del dispositivo para
pagar tus compras.
Si tienes más de una aplicación de pago instalada en el dispositivo, deberás configurar una de las aplicaciones como
aplicación de pago predeterminada. Al tocar para pagar una compra, se utiliza la aplicación predeterminada, a no ser que
hayas configurado la función Tocar y pagar para que utilice la aplicación de pago que esté abierta y en primer plano a la
hora de pagar.
Configurar Tocar y pagar
Para
configurar la función Tocar y pagar, debes instalar al menos una aplicación de pago en el dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Tocar y pagar.
3. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para configurar una aplicación de pago predeterminada, toca la aplicación de pago.
• Para hacer que la función Tocar y pagar utilice la aplicación de pago que esté abierta y en primer plano, activa la
opción Favorecer aplicación en primer plano.
Desactivar NFC
De forma predeterminada, NFC está activado. Cuando NFC está activado, también hay otras funciones activadas, como
Android
™
Beam y Tocar y pagar. Si desactivas NFC, también se desactivarán otras funciones que utilicen NFC.
Guía del usuario Ajustes
91
Los ajustes de NFC predeterminados varían en función de tu proveedor de servicios y los ajustes de administrador.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más.
3. Toca NFC.
4. Desactiva la opción Activar NFC.
Desactivar Android
™
Beam
Puedes desactivar la función Android
™
Beam y seguir usando otras funciones NFC. También puedes seguir recibiendo
transferencias de archivos mediante NFC. Android
™
Beam se desactiva de manera automática al desactivar NFC.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más.
3. Toca NFC.
4. Desactiva la opción Activar Android Beam.
Anclaje a red y punto de acceso móvil
Anclaje a red
La función de anclaje a red permite compartir la conexión del dispositivo a la red móvil con otro dispositivo, por ejemplo un
ordenador portátil o una tablet. Puedes conectar el otro dispositivo a tu dispositivo BlackBerry mediante un cable USB o, si
ambos dispositivos disponen de Bluetooth, puedes utilizar la tecnología Bluetooth.
Pueden aplicarse cargos adicionales si se utiliza el anclaje a red.
Punto de acceso móvil
Cuando utilizas el modo Punto de acceso móvil, tu dispositivo se convierte en un punto de acceso inalámbrico al que otros
dispositivos con Wi-Fi pueden conectarse para acceder a Internet. Hasta diez otros dispositivos puedes conectarse a tu red
Wi-Fi a la vez, según el modelo del dispositivo.
La función de punto de acceso móvil requiere el uso de la red móvil. Es posible que el uso de esta función dé lugar a costes
de datos adicionales.
La función de punto de acceso móvil precisa mucha energía de la batería. Para obtener el mejor rendimiento posible,
conecta el dispositivo a un cargador cuando utilices esta función.
Guía del usuario Ajustes
92
Utilizar Anclaje a red para compartir la conexión de red móvil
Si tu dispositivo tiene datos móviles, puedes compartir su conexión a Internet con otro dispositivo, como un portátil o una
tablet. Puedes anclar a red tus dispositivos mediante un cable para tal fin o a través de una conexión Bluetooth.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Anclaje a red y punto de acceso móvil.
3. Realiza una de estas acciones:
• Conecta el dispositivo a otro dispositivo mediante un cable USB y, a continuación, activa la opción Anclaje por
USB.
• Activa la opción Anclaje por Bluetooth y, a continuación, conecta el dispositivo a otro dispositivo mediante
tecnología Bluetooth.
Para dejar de compartir tu conexión a Internet, desactiva la opción Anclaje por USB o Anclaje por Bluetooth.
Utilizar el modo Punto de acceso móvil para compartir la conexión a
Internet
Antes de activar el punto de acceso móvil, comprueba que el dispositivo esté conectado a la red móvil.
Al configurar el punto de acceso móvil, anota el nombre del punto de acceso móvil y la contraseña. Las personas que
quieran conectarse al punto de acceso móvil, ya seas tú u otro usuario, deben conocer el nombre del punto de acceso
móvil y la contraseña para conectarse.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Anclaje a red y punto de acceso móvil.
3. Si nunca has usado el modo Punto de acceso móvil anteriormente o si deseas cambiar la configuración, toca
Configurar punto de acceso móvil.
4.
Confirma o cambia la información de configuración y toca Guardar.
5. Activa la opción Punto de acceso móvil.
Para dejar de compartir tu conexión a Internet, desactiva la opción Punto de acceso móvil.
Ver una lista de los dispositivos conectados a tu punto de acceso móvil
La función Punto de acceso móvil debe estar activada.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Anclaje a red y punto de acceso móvil >Dispositivos conectados.
Guía del usuario Ajustes
93
Resolución de problemas: Anclaje a red y punto de acceso móvil
No puedo utilizar Anclaje a red
• Comprueba que el dispositivo esté conectado a la red móvil.
• Comprueba que se haya configurado tu plan de servicios inalámbricos para poder utilizar Anclaje a red. Si no es así,
deberás cambiar tu plan de servicios inalámbricos para poder utilizar Anclaje a red.
• Si tu plan de servicios inalámbricos permite el uso de Anclaje a red durante la itinerancia de datos, asegúrate de que
esta función esté activada. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o
dos veces con un dedo. Toca
> Más > Redes móviles.
• Comprueba que los servicios de datos estén activos. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla
una vez con dos dedos o dos veces con un dedo. Toca > Uso de datos. Comprueba que la opción Datos móviles
esté activada.
• Si utilizas el dispositivo para trabajar, podría ser que tu organización no permitiese el uso de Anclaje a red. Para obtener
más información, consulta con el administrador.
No puedo utilizar el dispositivo como punto de acceso móvil
• Asegúrate de que estás conectado a la red móvil.
• Comprueba que tu plan de servicios inalámbricos se haya
configurado para poder utilizar la función de punto de
acceso móvil. Si no es así, deberás cambiar tu plan de servicios inalámbricos para que el punto de acceso móvil
funcione en el dispositivo.
• Es posible que tu proveedor de servicios inalámbricos no permita utilizar el modo Punto de acceso móvil si estás
usando itinerancia de datos. Comprueba tu plan de servicios o contacta con tu proveedor de servicios inalámbricos
para obtener más información.
• Si utilizas el dispositivo para trabajar, podría ser que tu organización no permitiese el uso de la función de punto de
acceso móvil. Para obtener más información, consulta con el administrador.
No puedo conectar varios dispositivos a mi punto de acceso móvil
Puede que, en función de tu modelo de dispositivo, no puedas conectar varios dispositivos a tu punto de acceso móvil o
que el número de dispositivos que puedas conectar sea inferior a diez.
Conexiones VPN
Los perfiles de red privada virtual (VPN) contienen la información necesaria para permitir que el dispositivo se conecte a
una red privada a través de una red pública, como Internet. Solo el propietario del dispositivo puede agregar y administrar
perfiles de VPN en el dispositivo.
Si utilizas el dispositivo para trabajar, un perfil de VPN te permite conectarte de forma segura a la Intranet de tu
organización cuando trabajas desde fuera de la oficina. Cuando te conectas a una red privada mediante un perfil de VPN,
Guía del usuario Ajustes
94
las directivas de seguridad y gestión de datos configuradas para la red privada protegen tus datos. Es posible que
necesites instalar una aplicación de VPN en el dispositivo. Ponte en contacto con el administrador para obtener la
aplicación o descárgala desde Google Play
™
.
Agregar un perfil VPN
Para poder agregar un perfil VPN, debes configurar un bloqueo de pantalla. Para obtener la información de red necesaria
para agregar un perfil de red privada virtual (VPN) al dispositivo, ponte en contacto con tu administrador.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > VPN > .
3. Rellena los campos de la pantalla.
4. Toca Guardar.
Conectar a una red VPN
Para poder conectarte a una red VPN, debes agregar un perfil de red privada virtual (VPN) al dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > VPN.
3. Toca un perfil de VPN.
4. Introduce la información de inicio de sesión y toca Guardar información de la cuenta para conectarte
automáticamente la próxima vez.
5. Toca Conectar.
Para desconectarte de una red VPN, en la pantalla VPN, toca el
perfil de VPN al que te hayas conectado. Toca
Desconectar.
Cambiar o eliminar un perfil de VPN
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > VPN.
3. Mantén pulsado un perfil de VPN.
4. Realiza una de estas acciones:
• Toca Editar perfil. Cambia la información y toca Guardar.
• Toca Eliminar perfil.
Guía del usuario Ajustes
95
Acerca del modo Siempre activada
Algunas redes privadas virtuales (VPN) admiten el modo Siempre activada. Si este modo está activado y el dispositivo
pierde la conexión VPN, el dispositivo dejará de enviar y recibir datos hasta que el modo Siempre activada restablezca la
conexión VPN de manera automática.
El dispositivo utiliza tu información de inicio de sesión para conectarse automáticamente al
perfil de VPN configurado para
usar el modo Siempre activada. Cuando está conectado, el dispositivo muestra una notificación en el control de
notificaciones. La notificación muestra el estado de la conexión VPN.
Activar el modo Siempre activada para un perfil de VPN
La primera vez que te conectes a una red privada virtual (VPN), guarda el nombre de usuario y la contraseña.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > VPN.
3.
Toca > VPN siempre activada.
4. Toca un perfil de VPN.
5. Toca Aceptar.
Para desactivar el modo Siempre activada, en la pantalla VPN, toca > VPN siempre activada > Ninguno > Aceptar.
Difusión de mensajes de emergencia
Cuando la opción de difusión de mensajes de emergencia está activada, se envían al dispositivo mensajes de advertencia
al público (SMS o MMS) para advertirte sobre posibles amenazas a la seguridad en tu zona. Estos mensajes pueden incluir
alertas por condiciones climáticas peligrosas, niños desaparecidos y emergencias nacionales.
En función de tu proveedor de servicios inalámbricos, los mensajes de emergencia no contribuirán a la utilización de datos
en tu plan de servicios inalámbricos.
Puedes ver los mensajes de emergencia recibidos en la pantalla de ajustes avanzados de la aplicación Messenger.
Dependiendo de tu región, proveedor de servicios y red inalámbrica, esta función podría no estar disponible. Contacta con
tu proveedor de servicios o administrador para obtener más información.
Desactivar los mensajes de emergencia
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Radiodifusiones de emergencia.
3. Selecciona la casilla del tipo de advertencia al público que deseas desactivar.
Guía del usuario Ajustes
96
Cambiar la configuración de los mensajes de emergencia
Puedes hacer que el dispositivo vibre al recibir un mensaje de emergencia. También puedes definir el idioma de los
mensajes de emergencia y la frecuencia con que deseas recibir recordatorios sobre estos mensajes.
En función de tu región, es posible que algunas de estas opciones no estén disponibles.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Más > Radiodifusiones de emergencia.
3. Lleva a cabo una de estas acciones:
• Para recibir un recordatorio para los mensajes de emergencia, toca Recordatorio de la alerta y selecciona la
frecuencia con que deseas recibir un recordatorio.
• Para hacer que el dispositivo deje de vibrar al recibir un mensaje de emergencia, anula la selección de la casilla
Vibración.
• Para cambiar el idioma de los mensajes de emergencia, selecciona un idioma.
• Para usar la función de síntesis de voz, toca Decir mensaje de alerta.
Uso de datos
"Uso de datos" hace referencia a la cantidad de datos que el dispositivo carga o descarga cuando está conectado a la red
inalámbrica en un periodo de tiempo determinado. Si compartes el dispositivo con otros usuarios, la información de uso de
datos se divide según los
invitados/perfiles de usuario configurados en el dispositivo.
Los valores de uso de datos los recopila el dispositivo. Es posible que tu proveedor de servicios cuantifique el uso de datos
de otra manera. Si superas el límite de uso de datos de tu plan, es posible que tu proveedor de servicios te cobre cargos
adicionales. Comprueba tu plan de servicios inalámbricos para obtener información sobre tus límites de datos.
Solo el propietario del dispositivo puede cambiar la configuración para optimizar el uso de datos en el dispositivo. Los
ajustes de uso de datos se aplican a todos los
perfiles de usuario configurados en el dispositivo.
Supervisar el uso de datos inalámbricos
Puedes ver los datos utilizados por tipo de red inalámbrica, periodo de tiempo, aplicación, o en total.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Uso de datos.
3.
Si estás conectado a la red móvil y quieres ver el uso de Wi-Fi, toca > Mostrar Wi-Fi.
Para cambiar entre los distintos tipos de red inalámbrica, toca la pestaña Móvil o la pestaña Wi-Fi.
4. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para ver los datos utilizados durante el ciclo de uso de datos actual, consulta el valor junto al periodo de tiempo.
• Para ver los datos utilizados por una aplicación, toca la aplicación.
Guía del usuario Ajustes
97
• Para ver los datos utilizados por cada perfil de usuario configurado en el dispositivo, toca un perfil de usuario.
• Para ver los datos utilizados durante otro periodo de tiempo, toca > Cambiar ciclo. Toca una fecha y, a
continuación, Establecer.
Sugerencia: También puedes cerrar algunas aplicaciones para reducir el uso de datos o mejorar el rendimiento del
dispositivo.
Configurar una notificación de uso de datos
Para configurar una notificación de uso de datos, tu plan de servicios inalámbricos debe incluir servicios de datos.
Puedes hacer que el dispositivo te envíe una notificación cuando haya utilizado una cantidad de datos especificada.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Uso de datos.
3. Si es necesario, toca la pestaña Móvil.
4. Si es necesario, activa la opción Datos móviles.
5. Arrastra la línea en la parte superior del
gráfico para establecer la cantidad de datos.
Configurar un límite de uso de datos para desactivar los servicios de
datos de manera automática
Para configurar un límite de datos, tu plan de servicios inalámbricos debe incluir servicios de datos.
Puedes configurar un límite en la cantidad de datos que el dispositivo puede utilizar cuando está conectado a la red móvil.
Si el dispositivo alcanza dicho límite, desactiva automáticamente los servicios de datos y te envía una notificación. Es
posible que algunos servicios o aplicaciones del dispositivo no funcionen correctamente cuando los servicios de datos
estén desactivados.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Uso de datos.
3. Si es necesario, toca la pestaña Móvil.
4. Si es necesario, activa la opción Datos móviles.
5. Activa la opción Establecer límite datos y, a continuación, toca Aceptar.
6. Arrastra la línea en la parte superior del
gráfico para establecer el límite de datos.
Cambiar el modo en que las aplicaciones envían datos en segundo plano
al conectarse a la red móvil
Algunos servicios y aplicaciones sincronizan los datos del dispositivo o envían datos automáticamente cuando no estás
usando el servicio o la aplicación de manera activa. Para reducir la cantidad de datos usados por el dispositivo, puedes
Guía del usuario Ajustes
98
hacer que las aplicaciones y los servicios dejen de enviar datos en segundo plano cuando el dispositivo esté conectado a la
red móvil.
Si restringes los datos en segundo plano durante las conexiones a la red móvil, es posible que las aplicaciones y los
servicios no funcionen correctamente hasta que el dispositivo se conecte a una red Wi-Fi.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Uso de datos.
3. Si es necesario, toca la pestaña Móvil.
4. Si es necesario, activa la opción Datos móviles.
5. Realiza una de estas acciones:
• Para desactivar las conexiones automáticas para todos los servicios y las aplicaciones del dispositivo, toca >
Restringir conexiones automáticas y selecciona Aceptar.
• Para desactivar las conexiones automáticas para una aplicación o un servicio, toca la aplicación o el servicio.
Activa la opción Restringir conex. autom. aplic. y, a continuación, toca Aceptar.
• Para agrupar los datos en segundo plano y enviarlos según intervalos
específicos, activa la opción Poner en cola
datos móviles.
Para dejar que todos los servicios y las aplicaciones del dispositivo envíen datos en segundo plano, toca > Permitir
conexiones autom.. Para dejar que una aplicación o un servicio envíe datos en segundo plano, desactiva la opción
Restringir conex. autom. aplic..
Dejar de enviar datos en algunas redes Wi-Fi
Puedes hacer que las aplicaciones y los servicios dejen de enviar datos en segundo plano y evitar que el dispositivo
descargue archivos de gran tamaño cuando esté conectado a determinadas redes Wi-Fi.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Uso de datos > > Restricciones de red.
3. Toca un nombre de red.
Batería y alimentación
Apagar el dispositivo
1. Mantén pulsada la tecla de encendido/apagado en el lado izquierdo del dispositivo.
2. Toca Apagar.
Guía del usuario Ajustes
99
Poner el dispositivo en modo de espera
Cuando el dispositivo está en modo de espera, la retroiluminación se apaga y la pantalla se bloquea. Las conexiones
inalámbricas y las alarmas del reloj no se ven afectadas.
Pulsa la tecla de encendido/apagado en el lado izquierdo del dispositivo.
Para activar el dispositivo, pulsa la tecla de encendido/apagado.
Cargar el dispositivo
Antes de empezar a utilizar el dispositivo, es preciso cargar la batería suministrada porque no está totalmente cargada.
Carga el dispositivo con el cargador proporcionado con el dispositivo. También puedes cargar el dispositivo con un cable
USB conectado a un ordenador; sin embargo, el proceso de carga puede tardar un poco más.
PRECAUCIÓN:
Es posible que otros cargadores no proporcionen la potencia adecuada y dañen el dispositivo.
1. Sostén el cable con el logotipo de BlackBerry con la cara frontal del dispositivo hacia ti e inserta el cable en el puerto
multifunción del dispositivo.
2. Enchufa el cargador a una toma de corriente.
Guía del usuario Ajustes
100
Mantener cargada la batería
Tu dispositivo utiliza una batería de iones de litio. Para maximizar la duración de este tipo de batería, cuando sea posible,
haz lo siguiente:
• Evita utilizar el dispositivo mientras se está cargando para que se cargue más deprisa.
• No dejes el dispositivo conectado a un cargador después de que se haya aproximado a una carga completa.
• Evita cargar, utilizar o guardar el dispositivo en lugares sujetos a temperaturas extremas, por ejemplo el salpicadero de
un vehículo.
• Evita dejar el dispositivo apagado con un nivel de batería bajo durante un periodo de tiempo prolongado. Si piensas
guardar el dispositivo durante un periodo de tiempo prolongado, carga parcialmente la batería y coloca el dispositivo
en un lugar fresco y seco.
Acerca de la carga inalámbrica
Algunos proveedores de servicios permiten cargar el dispositivo de manera inalámbrica. Lo puedes cargar colocándolo en
una almohadilla de carga compatible en vez de conectarlo a un cargador.
Puedes utilizar los modelos de dispositivo siguientes con cargadores inalámbricos Qi y Power Matters Alliance (PMA):
• Smartphone PRIV by BlackBerry STV100-1
• Smartphone PRIV by BlackBerry STV100-2
• Smartphone PRIV by BlackBerry STV100-5
Sugerencia: Para averiguar el número de modelo de tu dispositivo, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo y toca > Información del teléfono.
Iconos de batería y de carga
Los iconos de nivel de batería aparecen en la parte superior de la pantalla.
Icono
Descripción
La batería se está cargando.
La batería se ha cargado por completo y sigue conectada a una fuente de
alimentación.
El nivel de carga de la batería está bajando.
El modo de ahorro de batería está activado, o puedes activarlo desde la lista de
notificaciones.
Guía del usuario Ajustes
101
Icono
Descripción
La batería está al 5 % de carga o menos. Si el nivel de la batería baja demasiado,
el dispositivo podría apagarse. Guarda el trabajo que tengas en curso y carga el
dispositivo.
Hay un problema con la batería y es posible que tengas que sustituirla.
Comprobar el nivel de carga de la batería y la
información de uso
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Batería.
Sugerencia: Si estás cargando el dispositivo, esta pantalla también mostrará una estimación del tiempo que falta para que
el dispositivo esté completamente cargado.
¿Cómo puedo ampliar la duración de la batería?
Puedes intentar cerrar aplicaciones o funciones que no estén en uso. También puedes intentar reducir el brillo de la
pantalla o bajar el volumen del dispositivo.
Activar el modo de ahorro de batería
El modo de ahorro de batería ahorra consumo de batería limitando características como la vibración, los servicios de
ubicación y servicios de datos.
Nota:
Si el modo de ahorro de batería está activado, es posible que algunas de las aplicaciones y los servicios de
mensajería que se basan en sincronización no puedan actualizarse a menos que los abras.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca Ahorro de batería.
Reducir el brillo de la pantalla
Puedes ahorrar consumo de batería reduciendo el brillo de la pantalla, eligiendo un fondo de pantalla de tonos oscuros o
bien cambiando la configuración de suspensión de la pantalla en los ajustes de pantalla.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
Guía del usuario Ajustes
102
2.
Toca > Pantalla > Nivel de brillo.
3. En el control deslizante, arrastra el cursor de deslizamiento a la izquierda.
Bajar el volumen
Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para bajar el volumen del dispositivo, utiliza las teclas de volumen que hay en el lateral del dispositivo.
• Para ajustar otras opciones de volumen, por ejemplo, el volumen multimedia o el volumen de la alarma, desliza el dedo
hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo. Toca > Sonido
y notificaciones.
Cerrar aplicaciones y funciones
Incrementa la duración de la carga de la batería cerrando las aplicaciones o funciones que no estés utilizando para que no
se ejecuten constantemente en segundo plano. Algunas funciones consumen más batería que otras, incluidas la
aplicación Cámara, la aplicación Navegador, el GPS y la tecnología Bluetooth. Cierra o desactiva estas aplicaciones y
funciones cuando no las estés utilizando.
Para ver y cerrar las aplicaciones que se están ejecutando, toca . En la aplicación que desees cerrar, toca .
Algunas de las funciones como, por ejemplo, la tecnología Bluetooth, deben cerrarse a través de los ajustes del dispositivo.
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo. Toca el
icono Ajustes rápidos para esa función o toca .
Desactivar conexiones
Si el dispositivo está fuera de un área con cobertura inalámbrica, desactiva las conexiones para evitar que el dispositivo
busque continuamente una señal de red. También puedes ampliar la duración de la batería borrando las redes Wi-Fi
guardadas que ya no utilices.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca .
3. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para desactivar todas las conexiones a la vez, en la sección Conexiones inalámbricas y redes, toca Más. Activa la
opción Modo avión.
• Para desactivar una conexión Wi-Fi, toca Wi-Fi. Desactiva el interruptor.
• Para eliminar una red Wi-Fi guardada, toca Wi-Fi. Toca una red Wi-Fi y, a continuación, toca Borrar.
Guía del usuario Ajustes
103
Usar el modo de ahorro de energía
Puedes hacer que el modo de ahorro de batería se active automáticamente y permita que la batería dure más tiempo
cuando más lo necesitas. Cuando se activa el modo de ahorro de batería, el dispositivo ahorra batería limitando la
vibración del dispositivo y las capacidades de los servicios de ubicación y las conexiones automáticas. Si quieres ahorrar
más batería, puedes ajustar más opciones.
De forma predeterminada, el modo de ahorro de batería se desactiva de manera automática al conectar el dispositivo a
una fuente de alimentación.
Nota: Si el modo de ahorro de batería está activado, es posible que algunas de las aplicaciones y los servicios de
mensajería que se basan en sincronización no puedan actualizarse a menos que los abras.
Cambiar cuándo se activa el modo de ahorro de batería
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
En la esquina superior derecha de la pantalla, toca > .
3. Toca Ahorro de batería > Activar automáticamente.
4. Toca una opción.
Desactivar el modo de ahorro de batería
El modo de ahorro de batería se desactivará automáticamente cuando empieces a cargar el dispositivo. También puedes
desactivar el modo de ahorro de batería manualmente.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca Ahorro de batería.
Seguridad del dispositivo y la batería
Debes utilizar exclusivamente la batería que
especifica BlackBerry para el modelo concreto de tu dispositivo BlackBerry. Si
utilizas otra batería, podrías invalidar cualquier garantía suministrada con el dispositivo.
PRECAUCIÓN: Existe riesgo de explosión si la batería se sustituye por otra del tipo incorrecto. No intentes sustituir la
batería no extraíble. Se recomienda que las reparaciones o la sustitución de baterías del dispositivo las efectúen
únicamente personal de mantenimiento cualificado.
Cómo desechar del dispositivo y la batería
Debes reciclar el dispositivo y la batería de acuerdo con las normativas locales. No tires el dispositivo ni la batería al fuego.
El dispositivo o la batería no deben desecharse en cubos de basura domésticos. Para obtener información sobre cómo
devolver el dispositivo a BlackBerry para que se recicle y deseche de forma segura, desde un navegador de tu ordenador,
Guía del usuario Ajustes
104
visita http://www.blackberry.com/recycling. El programa de reciclaje y sustitución de productos solo está disponible en
determinadas áreas.
Consultar la información de seguridad, garantía y privacidad del
dispositivo
Dedica unos instantes a leer el contrato de licencia, la garantía limitada, la información de seguridad y las políticas de
privacidad del dispositivo. Estos documentos están disponibles en la pantalla de ajustes del dispositivo. Contienen
información importante sobre las condiciones de uso, la batería y otras medidas de seguridad importantes y la cobertura
de la garantía.
Para ver la Directiva de privacidad de BlackBerry , el dispositivo debe estar conectado a Internet.
1.
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
A continuación, toca .
2. Toca Información del teléfono > Información legal.
Pantalla
Establecer el fondo de pantalla
Añade tu foto favorita a la pantalla de inicio del dispositivo.
1. En la aplicación Fotos, toca una imagen.
2.
Toca > Establecer como. Si es necesario, toca Más.
3. Toca Fondo de pantalla.
4. Separa o junta los dedos mientras los deslizas por la pantalla para acercar o alejar la imagen.
5. Toca Establecer fondo.
Sugerencia:
Para cambiar el fondo de pantalla, mantén pulsada una zona en blanco de la pantalla de inicio. Toca Fondos
de pantalla. Toca un fondo de pantalla o un fondo de pantalla animado. Para utilizar una imagen como fondo de pantalla,
toca Seleccionar imagen y toca una imagen.
Realizar una captura de pantalla
Mantén pulsada la tecla para bajar el volumen y la tecla de encendido a la vez.
La captura de pantalla se guardará en la aplicación Fotos.
Guía del usuario Ajustes
105
Cambiar el brillo de la pantalla
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Pantalla > Nivel de brillo.
3.
Toca y mueve el control atrás o adelante para ajustar el brillo.
Sugerencia: Activa la opción Brillo automático para permitir que el dispositivo detecte la luz de tu alrededor y ajuste
automáticamente el nivel de brillo.
Cambiar el tamaño de fuente
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Pantalla > Tamaño de fuente.
3. Toca el tamaño de fuente que deseas utilizar.
Activar o desactivar la rotación de la pantalla
Elige si la pantalla gira o no al girar el dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Pantalla > Al girar el dispositivo.
3. Toca Girar el contenido de la pantalla o Mantener vista vertical.
Sugerencia:
También puedes activar o desactivar la rotación automática desde el menú Ajustes rápidos si tocas o
.
Configurar Daydream
™
Con Daydream
™
, puedes mostrar tus fotos, aplicaciones y mucho más como salvapantallas cuando el dispositivo esté
inactivo o cargando. Puedes personalizar qué mostrar y cuándo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca
> Pantalla > Salvapantallas.
3. Activa el interruptor.
Guía del usuario Ajustes
106
Elige qué mostrar en Daydream
™
Después de activar la función Daydream
™
, puedes elegir qué salvapantallas quieres mostrar cuando el dispositivo entre en
modo de suspensión, como imágenes o el reloj.
1. En la pantalla de Daydream
™
, toca un salvapantallas.
2.
Si es necesario, toca junto a un salvapantallas para ver más opciones de personalización.
Los salvapantallas se mostrarán la próxima vez que el dispositivo entre en modo de suspensión. Para mostrar los
salvapantallas directamente, toca > Empezar ahora.
Para descargar o comprar más salvapantallas de la tienda de aplicaciones, toca
> Instalar más salvapantallas.
Establecer cuándo utilizar Daydream
™
Si la función Daydream
™
está activada, puedes establecer cuándo se mostrarán los salvapantallas en tu dispositivo.
1.
En la pantalla de Daydream
™
, toca > Cuándo activarlo.
2. Toca Cuando el dispositivo esté conectado a una base, Durante la carga o Ambos casos.
Establecer el tiempo de espera para entrar en modo de suspensión
Establece el tiempo de espera que el dispositivo permanece inactivo antes de entrar en modo de suspensión y antes de
que empiece tu salvapantallas.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Pantalla > Suspender.
3. Selecciona una opción.
Acerca de Chromecast
™
Chromecast
™
es un pequeño dispositivo de transmisión multimedia que se conecta a tu televisor a través de un puerto
HDMI. Cuando Chromecast
™
y tu dispositivo se conectan a la misma red Wi-Fi, puedes enviar sitios web y aplicaciones
compatibles desde el dispositivo a una pantalla más grande, como el televisor. También puedes duplicar la pantalla del
dispositivo en el televisor.
Para obtener información acerca de las aplicaciones que puedes usar con Chromecast
™
, ve a chromecast.com/apps.
Guía del usuario Ajustes
107
Enviar contenido de la pantalla
Con Chromecast
™
o un dispositivo Wi-Fi CERTIFIED Miracast, puedes compartir la pantalla del dispositivo con una pantalla
más grande, como un televisor o un proyector de una sala de reuniones.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Pantalla > Enviar pantalla.
3.
Si es necesario, toca y selecciona la casilla Habilitar pantalla inalámbrica.
4. Toca el dispositivo en el que deseas ver tu pantalla.
Sugerencia: Después de configurar los dispositivos en los que quieres compartir tu pantalla, puedes acceder a ellos desde
el menú Ajustes rápidos tocando .
Para dejar de enviar contenido de la pantalla, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con
dos dedos, o dos veces con un dedo. Toca Desconectar.
Utilizar el dispositivo como linterna
1. En la pantalla de inicio, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2.
Toca .
Para desactivar la linterna, toca .
Accesibilidad
Acerca de las características de accesibilidad del
dispositivo
Tu dispositivo te proporciona una serie de herramientas de accesibilidad
magníficamente configuradas para personas con
discapacidad.
Para obtener más información acerca de las siguientes características, visita la ayuda de accesibilidad de Android.
• La configuración de ampliación te permite acercar o alejar para aumentar o disminuir la ampliación de la pantalla.
• Google
™
Talkback proporciona una salida sonora audible en función de la información visual que se muestra en la
pantalla.
• Switch Access te permite navegar a través de las pantallas en el smartphone con dispositivos externos.
• BrailleBack proporciona compatibilidad con braille
Guía del usuario Ajustes
108
• La personalización de fuentes te permite escoger tamaños pequeños, medianos, grandes y muy grandes.
• La tecnología de lector de pantalla te permite seleccionar la aplicación de síntesis de voz que prefieras usar (en el caso
de que hayas descargado un motor de síntesis de voz alternativo de Google Play
™
).
• El asistente de voz Google Now
™
responde preguntas, realiza recomendaciones y lleva a cabo acciones.
• El dictado de voz te permite dictar texto en lugar de escribir.
• Tienes a tu disposición contenido multimedia con subtítulos abiertos o cerrados. Personaliza la configuración de los
subtítulos cerrados mediante el ajuste del tamaño de los caracteres, el color, la opacidad o la fuente.
• Las características de pantalla como, por ejemplo, la inversión y la corrección de color, se aplican a todas las
aplicaciones.
• La característica de retraso de pulsación prolongada te permite aumentar el tiempo de las respuestas táctiles en la
pantalla.
• Son compatibles los teclados de otros fabricantes.
• Se incluye la posibilidad de verbalizar las contraseñas.
• Tienes a tu disposición un atajo de accesibilidad que puedes utilizar para cambiar rápidamente la
configuración de
accesibilidad.
• La compatibilidad con teletipos (TTY) te permite conectarte a un dispositivo con TTY para realizar y recibir llamadas
desde dispositivos con TTY.
Para obtener más información acerca de las siguientes características, visita la sección de accesibilidad de BlackBerry.
• La compatibilidad con audífonos está disponible para algunos modelos de smartphones BlackBerry. Las
clasificaciones de compatibilidad están disponibles en línea en la sección de accesibilidad deBlackBerry.
• El Teclado BlackBerry te permite escribir de forma más eficiente con corrección automática en función del contexto,
predicción de la siguiente palabra, atajos e incluso aprendizaje personalizado que llega a conocer la forma en la que
escribe el usuario. Tu dispositivo te ofrece la posibilidad de utilizar el teclado de la pantalla táctil o el teclado táctil
deslizante, con teclas distinguibles al tacto.
• Los atajos del teclado y la marcación rápida te permiten asignar acciones y números de teléfono a teclas
específicas.
• Las alertas y notificaciones se pueden personalizar con tonos, vibración, alertas en pantalla o el indicador LED.
• Tienes a tu disposición un altavoz manos libres integrado o bien puedes conectar el dispositivo a un auricular manos
libres o a unos auriculares Bluetooth.
Cambiar la
configuración de accesibilidad
Puedes activar y desactivar opciones de accesibilidad, como Google
™
Talkback, subtítulos, retraso de pulsación
prolongada e inversión de color.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Accesibilidad.
3. Establece las opciones de accesibilidad.
Guía del usuario Ajustes
109
Activar la compatibilidad con audífonos
La compatibilidad con audífonos está diseñada para mejorar la compatibilidad del dispositivo mediante audífonos
equipados con telecoil. Esta característica podría no estar disponible según el modelo del dispositivo BlackBerry. Las
clasificaciones de compatibilidad con audífonos están disponibles en línea en la sección de accesibilidad deBlackBerry.
1.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca .
2. Toca Ajustes > Ajustes de llamada > Audífonos.
Activar la compatibilidad con TTY
La compatibilidad con TTY está diseñada para que tu dispositivo pueda conectarse a un dispositivo TTY externo para
convertir las llamadas recibidas en texto.
El dispositivo TTY al que vayas a conectar el dispositivo BlackBerry debe funcionar a 45,45 bits por segundo. Si tu
dispositivo TTY está diseñado para utilizarse con un conector para auriculares de 2,5 mm, debes utilizar un adaptador para
conectar el dispositivo TTY a tu dispositivo. El extremo del adaptador que se conecta al dispositivo TTY debe ser un
conector macho de tres polos para auriculares mono de 2,5 mm, y el extremo que se conecta al dispositivo BlackBerry
debe ser un conector hembra de cuatro polos para auriculares estéreo de 3,5 mm.
1. Conecta un dispositivo TTY a tu dispositivo siguiendo las instrucciones proporcionadas con el dispositivo TTY.
2.
En la aplicación Teléfono, en la esquina superior derecha de la pantalla, toca .
3. Toca Ajustes > Ajustes de llamada > Modo TTY.
4. Selecciona uno de los siguientes modos TTY:
• Para desactivar toda la configuración de TTY, toca TTY desactivado.
• Para activar toda la configuración de TTY, toca Modo TTY completo.
• Para activar el modo de transmisión de audio por TTY, toca Transmisión de audio por TTY.
• Para activar el modo de transmisión de voz por TTY, toca Transmisión de voz por TTY.
Usuarios
Acerca de los usuarios
La función de usuarios te permite compartir tu dispositivo con otras personas a la vez que mantienes la
confidencialidad de
tu información personal o laboral. Por ejemplo, los usuarios que agregas a tu dispositivo no pueden acceder a información
como tu correo electrónico, tus contactos, tus imágenes, tus aplicaciones, etc. De forma predeterminada, el dispositivo
viene
configurado con un propietario del dispositivo y un invitado. Puedes agregar más perfiles de usuario al dispositivo.
Guía del usuario Ajustes
110
Para mejorar la privacidad al cambiar de usuario, cada usuario debe configurar su bloqueo de pantalla. El bloqueo de
pantalla evita que los usuarios accedan a la información de los otros perfiles de usuario.
Todos los perfiles de usuario utilizan la información de conexión inalámbrica configurada en el dispositivo. Todos los
cambios realizados en los ajustes del dispositivo, como las modificaciones de conexiones de red Wi-Fi, están disponibles
para o se aplican a todos los usuarios del dispositivo.
Todos los usuarios pueden instalar actualizaciones de aplicaciones para cualquier usuario del dispositivo.
Tú (propietario del dispositivo)
La persona que
configura el dispositivo por primera vez (tú) es el propietario del dispositivo. Puedes agregar tres usuarios
además del propietario del dispositivo y el invitado, así como establecer si el invitado o usuario puede usar el dispositivo
para realizar llamadas o enviar mensajes de texto. Tú decides si otra persona puede agregar y acceder a un usuario desde
la pantalla de bloqueo. También pueden instalar actualizaciones de aplicaciones para todos los usuarios del dispositivo,
desinstalar aplicaciones para un perfil de usuario y eliminar un usuario del dispositivo.
Invitado
Puedes usar el perfil de invitado para permitir que alguien tome prestado el dispositivo. Cuando alguien utiliza el perfil de
invitado, el dispositivo crea un espacio independiente donde el invitado puede descargar aplicaciones, tomar fotografías y
usar otras funciones del dispositivo. Las aplicaciones y los datos que el invitado agrega al dispositivo solo están disponibles
en el perfil de invitado. Cuando tú o el invitado elimináis el perfil de invitado, las aplicaciones y los datos del perfil de
invitado se eliminan del dispositivo de forma permanente.
Tú decides si el invitado puede usar la aplicación de teléfono para realizar y recibir llamadas.
Usuario
Mientras que el perfil de invitado te permite dejar que alguien use el dispositivo de vez en cuando, los perfiles de usuario te
permiten compartir el dispositivo con alguien que lo utiliza con frecuencia. El perfil de usuario crea un espacio
independiente en el dispositivo en el que otra persona puede usar las funciones del dispositivo y personalizarlo según sus
preferencias. Por ejemplo, es posible que desees crear un perfil de usuario "niños" que contenga aplicaciones aptas para
niños. Cuando un niño quiera usar el dispositivo, podrás cambiar al perfil de usuario "niños" sin preocuparte de que se
vayan a cambiar tus aplicaciones o tus datos de forma accidental. Las aplicaciones y los datos que el usuario agrega al
dispositivo solo están disponibles en el perfil del usuario.
Tú decides si el usuario puede usar la aplicación de teléfono para realizar y recibir llamadas y si el usuario puede enviar y
recibir mensajes de texto (SMS).
Guía del usuario Ajustes
111
Permitir el acceso a los perfiles de usuario y de invitado
cuando el dispositivo está bloqueado
Los invitados y usuarios pueden acceder a sus perfiles desde la pantalla de bloqueo si activas esta función en el
dispositivo. Esta función también permite agregar un usuario desde la pantalla de bloqueo sin necesidad de desbloquear la
pantalla.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Usuarios > .
3. Selecciona la casilla Añadir usuarios con disp. bloqueado.
Añadir un usuario
Un perfil de usuario crea un espacio independiente en el dispositivo que otra persona puede usar y personalizar. Por
ejemplo, el usuario puede agregar una cuenta de Google
™
o descargar aplicaciones, fondos de pantalla y música sin ver la
información de cuenta, las aplicaciones ni los datos del propietario del dispositivo o los otros usuarios.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Usuarios > Añadir usuario.
3. Toca Aceptar.
4. Toca Configurar ahora.
5. Si es necesario, desliza el dedo hacia arriba en la pantalla para salir del modo de espera.
6. Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla.
Permitir a un usuario realizar llamadas y enviar
mensajes de texto
Puedes decidir si un invitado o usuario podrá realizar y recibir llamadas cuando utilice su perfil en el dispositivo. También
puedes establecer si un usuario puede enviar o recibir mensajes de texto (SMS).
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Usuarios.
3. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Junto al perfil de invitado, toca . Activa la opción Permitir llamadas.
• Junto a un perfil de usuario, toca . Activa la opción Permitir llamadas y SMS.
Guía del usuario Ajustes
112
Eliminar un usuario o invitado
Al eliminar un usuario del dispositivo, se elimina permanentemente el espacio del usuario y todas las aplicaciones y los
datos que contiene. El usuario deja de estar disponible en la lista de usuarios. Al eliminar un invitado, las aplicaciones y los
datos del espacio del invitado se eliminan de forma permanente, aunque el perfil sigue presente en el dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Usuarios.
3. Realiza una de estas acciones:
• Junto al usuario que deseas eliminar, toca > Eliminar usuario > Eliminar.
• Toca Invitado > Sí, continuar. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos
dedos o dos veces con un dedo. Toca > Usuarios > Eliminar invitado > Eliminar.
Los usuarios e invitados pueden eliminar las aplicaciones y los datos del espacio de su perfil de usuario o invitado en el
dispositivo. Los usuarios pueden tocar > Eliminar a Invitado de este dispositivo. Los usuarios pueden tocar >
Eliminar a <perfil de usuario> de este dispositivo.
Actualizar la información de contacto del propietario
del dispositivo
Puedes agregar o
modificar la información de contacto del propietario del dispositivo. Por ejemplo, puedes cambiar la
imagen de perfil y el nombre que se muestran junto al perfil del propietario del dispositivo.
Para cambiar el propietario del dispositivo, debes restablecer los ajustes de fábrica del dispositivo y volver a configurar el
dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Usuarios > Tú (<nombre de usuario>).
3.
Toca .
4. Actualiza tu información de contacto.
5.
Toca .
Cambiar de usuario
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Usuarios.
Guía del usuario Ajustes
113
3. Realiza una de estas acciones:
• Toca un usuario.
• Toca Invitado.
Copia de seguridad y restauración
Acerca de la copia de seguridad de los datos del
dispositivo
Con Android
™
Backup Service, puedes hacer una copia de seguridad de los datos en tu cuenta de Google
™
. Si debes
sustituir el dispositivo de manera inesperada (por ejemplo, en caso de daño, pérdida o robo), puedes restaurar los datos en
un dispositivo que ejecute Android
™
.
Puedes realizar una copia de los tipos de datos siguientes en una cuenta:
• Ajustes de Google Calendar
™
• Redes y contraseñas Wi-Fi
• Fondos de pantalla de la pantalla de inicio
• Ajustes de Gmail
™
• Aplicaciones instaladas en Google Play
™
• Ajustes de pantalla
• Ajustes de idioma y escritura
• Ajustes de fecha y hora
• Ajustes y datos de aplicaciones de terceros (según la aplicación)
Realizar copias de seguridad de los datos del
dispositivo mediante Android
™
Backup Service
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Copia de seguridad y restauración.
3. Activa la opción Copia de seguridad de datos.
Cambiar la cuenta de Google
™
utilizada para la copia de seguridad de los
datos del dispositivo
Si tienes más de una cuenta de Google
™
, o si empiezas a usar una nueva cuenta de Google
™
, puedes cambiar la cuenta
utilizada para la copia de seguridad de los datos del dispositivo.
Guía del usuario Ajustes
114
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Copia de seguridad y restauración > Cuenta de copia de seguridad.
3. Toca una cuenta. Si todavía no has agregado la cuenta al dispositivo, toca Añadir cuenta y sigue las instrucciones
para añadir la cuenta.
Restauración automática de los datos de una
aplicación
Si desinstalas una aplicación y vuelves a instalarla posteriormente, el dispositivo puede restaurar sus datos de manera
automática.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Copia de seguridad y restauración.
3. Activa la opción Restauración automática.
Restaurar los datos del dispositivo mediante Android
™
Backup Service
Para restaurar los datos del dispositivo mediante Android
™
Backup Service, debes haber realizado una copia de seguridad
de los datos.
Puedes restaurar los datos de un dispositivoAndroid
™
anterior en un dispositivo Android
™
nuevo agregando la cuenta de
Google
™
utilizada para realizar una copia de seguridad de los datos.
1. En el nuevo dispositivo desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos
veces con un dedo.
2.
Toca > Cuentas > Añadir cuenta > Google.
3. Sigue las instrucciones para añadir la cuenta de Google
™
utilizada para realizar una copia de seguridad de los datos.
Una vez que hayas terminado de añadir la cuenta, los datos se restaurarán en el nuevo dispositivo.
Eliminar los datos del dispositivo con un
restablecimiento de los datos de fábrica
Antes de cambiar a un nuevo dispositivo o regalar el dispositivo actual, deberías borrar tus datos. El restablecimiento de los
datos de fábrica se ha diseñado para eliminar permanentemente todos los datos de tu dispositivo de forma que no se
puedan volver a recuperar. Los datos eliminados permanentemente incluyen las cuentas de correo, las aplicaciones
descargadas, los archivos multimedia, los favoritos del navegador y la configuración.
Guía del usuario Ajustes
115
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Copia de seguridad y restauración.
3. Toca Restablecer datos de fábrica > Restablecer teléfono.
Actualizar el software del dispositivo
Cuando hay disponible una nueva actualización de software para el dispositivo, aparece una notificación. La actualización
a la versión más reciente del software puede ayudar a que el dispositivo funcione mejor y permanezca seguro.
1. Desliza con un dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2. Toca la notificación Actualización del sistema y, a continuación, toca Descargar.
Nota: Es posible que las actualizaciones importantes tarden en descargarse e instalarse y que debas reiniciar el dispositivo
para instalarlas. Para evitar posibles problemas, mantén el dispositivo conectado a una fuente de alimentación y a una
redWi-Fi fiable durante la actualización.
Buscar actualizaciones de software del dispositivo
manualmente
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Información del teléfono > Actualizaciones del sistema > Buscar actualizaciones.
3. Si hay una actualización disponible, toca Descargar.
Guía del usuario Ajustes
116
Seguridad
Bloqueos, contraseñas y protección de los
datos
Hay varios tipos de bloqueos, PIN y funciones de seguridad que puedes utilizar para proteger los datos contenidos en el
dispositivo.
Si utilizas el dispositivo para trabajar, es posible que tu organización haya establecido determinadas reglas de seguridad.
Es posible que la organización exija la introducción de una contraseña para desbloquear el dispositivo o que no permita el
uso de la función Smart Lock.
Bloqueo de pantalla
Un bloqueo de pantalla evita que cualquier persona pueda desbloquear el dispositivo y acceder a los datos. Cuando
configuras un bloqueo de pantalla, también estableces si este debe introducirse para activar el dispositivo.
Algunas funciones de seguridad del dispositivo, como el bloqueo inteligente Smart Lock, requieren que establezcas un
bloqueo de pantalla antes de
configurar la función de seguridad.
Hay varios tipos de bloqueos de pantalla disponibles. Cada uno de ellos se ha diseñado para proporcionar un nivel
diferente de seguridad.
• Contraseña: una contraseña segura puede contener letras, números y símbolos. La contraseña está diseñada para ser
un bloqueo de pantalla resistente, de forma que resulte difícil adivinarla para cualquier persona.
• PIN: el PIN debe contener un mínimo de cuatro números. Cuantos más números tenga el PIN, más seguro será el
bloqueo de la pantalla.
• Imagen: una contraseña de imagen requiere que desplaces un número a una ubicación específica en una imagen
(todos ellos de tu elección). Una contraseña de imagen proporciona una manera práctica de desbloquear el dispositivo
y adivinarla resulta difícil para cualquier persona. Si configuras una contraseña de imagen, también debes establecer
un bloqueo de imagen de copia de seguridad, en caso de que olvides la combinación de tu contraseña de imagen.
• Patrón: un patrón es una línea continua que conecta cuatro o más puntos en una cuadrícula. Puedes trazar el patrón
para desbloquear el dispositivo. Un patrón es menos seguro que una contraseña o un PIN.
• Deslizamiento: un gesto de deslizamiento puede desbloquear el dispositivo. Un gesto de deslizamiento es menos
seguro que el resto de tipos de bloqueos de pantalla.
Guía del usuario Seguridad
117
Smart Lock
La función de bloqueo inteligente Smart Lock te permite configurar el dispositivo para que permanezca desbloqueado
cuando esté conectado a un dispositivo con Bluetooth o con NFC confiable, cuando reconozca tu cara o tu voz, o cuando
lo tengas en la mano, el bolsillo o un bolso. La función Smart Lock también permite que el dispositivo permanezca
desbloqueado en una ubicación familiar, como tu casa o tu lugar de trabajo.
La función de bloqueo inteligente Smart Lock es una forma cómoda de acceder a los datos contenidos en el dispositivo,
pero no proporciona
confirmación de que el propietario del dispositivo sea la persona que lo está utilizando.
Debes establecer un bloqueo de pantalla en el dispositivo antes de configurar la función de bloqueo inteligente Smart
Lock.
Cifrado de datos
De forma predeterminada, los datos del dispositivo, incluida la información de la cuenta, las aplicaciones, la música, las
imágenes y otros archivos descargados, se almacenan con un formato que puede leerse únicamente cuando el dispositivo
descifra los datos. Si estableces un bloqueo de pantalla y solicitas que se deba introducir para activar el dispositivo, la
contraseña, el PIN o el patrón se utilizarán para generar una nueva clave de cifrado para descifrar los datos.
PIN de la tarjeta SIM
Puedes
configurar un PIN para la tarjeta SIM del dispositivo y evitar así el uso no autorizado de la tarjeta SIM en otro
dispositivo. Por ejemplo, si pierdes la tarjeta SIM y alguien intenta utilizarla en otro dispositivo, no podrá hacerlo a menos
que escriba el código PIN correcto.
Bloqueo de red y códigos de desbloqueo
Para utilizar una tarjeta SIM de otro proveedor de servicios, por ejemplo, si estás de viaje y quieres conectarte a la red de
un proveedor de servicios local, puedes solicitar códigos de desbloqueo (códigos MEP) a tu proveedor de servicios actual y
cambiar la configuración de bloqueo de red de teléfono de la tarjeta SIM.
Si superas el número de intentos de escritura del código de desbloqueo, la tarjeta SIM solo permitirá realizar llamadas de
emergencia. Contacta con tu proveedor de servicios para obtener ayuda.
Protección contra el restablecimiento de los datos de fábrica mediante la
cuenta de Google
™
La protección contra el restablecimiento de los datos de fábrica utiliza la información de tu cuenta de Google
™
para
ayudarte a proteger los datos del dispositivo. Si pierdes o te roban el dispositivo, la función de protección contra el
restablecimiento de los datos de fábrica está diseñada para impedir que cualquier persona pueda
configurar el dispositivo
Guía del usuario Seguridad
118
para utilizarlo, incluso si intenta restablecer los ajustes predeterminados de fábrica. Para configurar el dispositivo, es
necesario usar la información de la misma cuenta de Google
™
.
Para utilizar la función de protección contra el restablecimiento de los datos de fábrica, debes establecer un bloqueo de
pantalla y agregar una cuenta de Google
™
al dispositivo.
Configurar un bloqueo de pantalla
Si bloqueas el dispositivo, puedes evitar que envíe mensajes o marque un número de forma accidental. Para poder
desbloquear el dispositivo y acceder a los datos, debes introducir tu contraseña, PIN, contraseña de imagen o patrón.
Si utilizas tu dispositivo para trabajar, según las reglas definidas por el administrador, es posible que no puedas definir un
bloqueo de pantalla que utilice un patrón o una imagen.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad > Bloqueo de pantalla.
3. Realice una de las acciones siguientes:
• Para desbloquear el dispositivo con una contraseña, toca Contraseña.
• Para desbloquear el dispositivo con un PIN numérico, toca PIN.
• Para desbloquear el dispositivo mediante una combinación de número de imagen, toca Imagen.
• Para desbloquear el dispositivo siguiendo un patrón en la pantalla, toca Patrón.
4.
Define si el bloqueo de pantalla debe activar el dispositivo.
5. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Cambiar o quitar un bloqueo de pantalla
Puedes cambiar el tipo de bloqueo de pantalla utilizado para desbloquear el dispositivo, así como cambiar la contraseña,
el PIN, la contraseña de imagen o el patrón.
Si utilizas el dispositivo para trabajar, es posible que tu administrador haya establecido reglas de seguridad que exijan el
uso de un bloqueo de pantalla.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad > Bloqueo de pantalla.
3. Introduce tu contraseña, PIN, contraseña de imagen o patrón y toca Siguiente.
4. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para
configurar otro bloqueo de pantalla o cambiar tu contraseña, PIN, contraseña de imagen o patrón, toca un
tipo de bloqueo de pantalla.
• Para activar el dispositivo sin introducir una contraseña, un PIN, una contraseña de imagen o un patrón, toca
Deslizamiento o Ninguno.
5. Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla.
Guía del usuario Seguridad
119
6. Toca Aceptar.
Nota: Si no hay ninguna opción de bloqueo de pantalla disponible, en la pantalla Seguridad, es posible que necesites
seleccionar Eliminar certificados primero.
Configurar las opciones de bloqueo de pantalla
Una que hayas configurado el bloqueo de pantalla para el dispositivo, podrás configurar las opciones de bloqueo de
pantalla. Por ejemplo, puedes establecer durante cuánto tiempo puede estar inactivo el dispositivo antes de bloquearse
automáticamente y si el este debe borrar automáticamente los datos si se introduce la contraseña incorrecta diez veces.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad.
3. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para bloquear automáticamente el dispositivo una vez transcurrido un periodo de inactividad específico, toca
Bloquear automáticamente y selecciona un intervalo. Esta opción no será aplicable si has configurado la función
Smart Lock.
• Para bloquear el dispositivo al pulsar la tecla de encendido, activa la opción Bloquear al encender.
• Para borrar automáticamente los datos del dispositivo tras diez intentos consecutivos de desbloquear el
dispositivo fallidos, activa la opción Borrar automáticamente.
• Para mostrar la información del propietario en la pantalla cuando el dispositivo esté bloqueado, toca Información
del propietario y selecciona Mostrar datos del propietario en la pantalla de bloqueo. Si es necesario, escribe la
información a mostrar.
• Para ocultar la contraseña, el PIN o el patrón para que no puedan verse al desbloquear la pantalla, desactiva la
opción Mostrar las contraseñas.
Acerca de Smart Lock
La función Smart Lock hace que te resulte fácil desbloquear el dispositivo. Puedes evitar que el dispositivo se bloquee en
las situaciones siguientes:
• Cuando el dispositivo esté conectado a un dispositivo con Bluetooth o NFC de confianza
• Cuando el dispositivo se encuentre en una ubicación familiar, como tu casa o tu lugar de trabajo
• Cuando el dispositivo reconozca tu voz o tu cara
• Cuando lleves el dispositivo en tu mano, bolsillo o bolso
La función Smart Lock no puede detectar quién tiene el dispositivo cuando este está desbloqueado y conectado a un
dispositivo de confianza, en una ubicación de confianza o si se pasa de una persona a otra cuando la detección sobre el
cuerpo está activada. También es posible que una persona parecida a ti pueda desbloquear el dispositivo si tienes la
función de cara de
confianza activada.
Si utilizas tu dispositivo para trabajar, según las reglas definidas por el administrador, es posible que la función Smart Lock
no esté disponible.
Guía del usuario Seguridad
120
Configurar Smart Lock para desbloquear el dispositivo
Asegúrate de haber configurado un bloqueo de pantalla en el dispositivo. Según el tipo de bloqueo Smart Lock
configurado, es posible que necesites activar o configurar otras funciones del dispositivo, como la tecnología Bluetooth,
NFC, Google Maps
™
, la función de detección de voz "Ok Google
™
", un agente de confianza o una conexión de red
inalámbrica.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad > Smart Lock.
3. Introduce el bloqueo de pantalla y toca Siguiente.
4. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para evitar que el dispositivo se bloquee cuando esté conectado a un dispositivo con Bluetooth, al tocar una
etiqueta NFC o al tocar un dispositivo con NFC, toca Dispositivos de confianza.
• Para evitar que el dispositivo se bloquee cuando estés en casa u otra ubicación de confianza, toca Lugares de
confianza.
• Para que el dispositivo se desbloquee cuando reconozca tu cara, toca Cara de
confianza.
• Para que el dispositivo se desbloquee cuando digas "Ok Google
™
", toca Voz de confianza. Activa la opción Desde
la aplicación de Google y, a continuación, la opción Voz de confianza.
• Para evitar que el dispositivo se bloquee cuando lo lleves encima o en una bolsa, tocaDetección sobre el cuerpo y
activa el interruptor.
5. Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla.
Desactivar Smart Lock
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad > Smart Lock.
3. Introduce el bloqueo de pantalla y toca Siguiente.
4. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Toca Dispositivos de
confianza. Toca un dispositivo y, a continuación, Eliminar.
• Toca Lugares de confianza. Toca una ubicación y, a continuación, Eliminar.
• Toca Cara de confianza. Toca Eliminar cara de confianza y selecciona Eliminar.
• Toca Voz de
confianza. Desactiva la opción Voz de confianza.
• Toca Detección sobre el cuerpo. Desactiva el interruptor.
Desactivar el agente de confianza para Smart Lock
Un agente de confianza permite a una función omitir el bloqueo de pantalla una vez que este ha verificado que puede
confiar en el entorno del dispositivo.
Guía del usuario Seguridad
121
Si desactivas la función Smart Lock, deberás desactivar el agente de confianza de Smart Lock.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad > Agentes de confianza.
3. Desactiva la opción Smart Lock (Google).
Proteger la tarjeta SIM con un PIN
Puedes utilizar un PIN para evitar el uso no autorizado de la tarjeta SIM en otro dispositivo. Por ejemplo, si pierdes la tarjeta
SIM y alguien intenta utilizarla en otro dispositivo, no podrá hacerlo a menos que escriba el código PIN correcto. Una vez
que hayas
configurado un PIN para la tarjeta SIM, deberás introducir el PIN en la pantalla de bloqueo para poder usar el
dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad > Bloqueo de tarjeta SIM/RUIM.
3. Selecciona la casilla Bloquear tarjeta SIM.
4. Escribe un PIN.
5. Toca Aceptar.
Para borrar el PIN de la tarjeta SIM, anula la selección de la casilla Bloquear tarjeta SIM y escribe el PIN de la tarjeta SIM.
Cambiar el PIN de la tarjeta SIM
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad > Bloqueo de tarjeta SIM/RUIM.
3. Toca Cambiar PIN de tarjeta SIM.
4. Escribe el PIN actual de la tarjeta SIM.
5. Escribe un nuevo PIN para la tarjeta SIM.
6. Vuelve a escribir el nuevo PIN.
7. Toca Aceptar.
Acerca de las tarjetas inteligentes
Las tarjetas inteligentes almacenan
certificados y claves privadas. Puedes importar certificados de una tarjeta inteligente a
tu dispositivo utilizando un lector de tarjetas inteligentes externo o una tarjeta inteligente microSD. Las operaciones de
claves privadas, como la
firma y el descifrado, utilizan la tarjeta inteligente. Las operaciones de clave pública, como la
verificación y el cifrado, utilizan los certificados públicos en el dispositivo.
También puedes utilizar certificados de tarjeta inteligente con las aplicaciones de terceros que admiten tecnología de
tarjeta inteligente. Y puedes utilizar certificados de tarjeta inteligente para enviar mensajes protegidos por S/MIME.
Guía del usuario Seguridad
122
Guardar la contraseña de la tarjeta inteligente en el dispositivo
Puedes configurar el dispositivo para que guarde temporalmente la contraseña de la tarjeta inteligente, de modo que no
tengas que escribirla con tanta frecuencia. Para borrar la contraseña de la caché del dispositivo, bloquea el dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad > Tarjeta inteligente.
3. Activa la opción Almacenamiento de PIN en caché.
Establecer o cambiar el PIN del lector de tarjetas inteligentes
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad > Tarjeta inteligente.
3. Toca un lector de tarjetas inteligentes.
4. Realiza una de las acciones siguientes:
• Toca Establecer PIN.
• Toca Cambiar PIN.
5. Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla.
Resolución de problemas: Bloqueos, contraseñas y
protección de los datos
¿Cómo puedo restablecer el bloqueo de pantalla si lo olvido?
Por motivos de seguridad, la única manera de restablecer el bloqueo de pantalla sin conocer la contraseña, el PIN, la
contraseña de imagen o el patrón es eliminando todos los datos del dispositivo. Para ello, debes introducir un bloqueo de
pantalla incorrecto diez veces. También puedes restablecer la configuración de fábrica del dispositivo.
Si has agregado tu cuenta de Google
™
al dispositivo, la función contra el restablecimiento de los datos de fábrica estará
activada. Para volver a configurar el dispositivo, deberás agregar la misma cuenta de Google
™
. Si no utilizas la misma
cuenta de Google
™
, no podrás completar el proceso de configuración.
Smart Lock no desbloquea el dispositivo del modo esperado
Intenta realizar una de las siguientes acciones:
Guía del usuario Seguridad
123
• Si el dispositivo no se desbloquea al escanear tu cara, intenta mejorar la imagen que Smart Lock utiliza para reconocer
tu cara. Toca > Seguridad > Smart Lock > Cara de confianza > Mejorar el reconocimiento facial.
• Ajusta la distancia entre el dispositivo BlackBerry y un dispositivo con Bluetooth de confianza. La distancia de una
conexión Bluetooth puede variar según el modelo de tu dispositivo BlackBerry y el dispositivo con Bluetooth.
• Si el dispositivo permanece desbloqueado cuando está cerca de una ubicación de confianza en lugar de cuando estás
en la ubicación de confianza, intenta mejorar la precisión de la ubicación de confianza. Elimina la ubicación de
confianza. Toca > Ubicación > Modo. Toca Alta precisión o Ahorro de batería y vuelve a agregar la ubicación de
confianza. Es posible que el dispositivo detecte una ubicación de confianza desde el exterior de las paredes físicas de
un edificio, como por ejemplo tu casa. También es posible que Smart Lock mantenga el dispositivo desbloqueado
dentro de un radio de 80 metros alrededor de una ubicación de confianza.
• Es posible que debas desbloquear el dispositivo mediante tu bloqueo de pantalla la primera vez que te conectes a un
dispositivo de confianza o que te encuentres en una ubicación de confianza.
Encontrar y proteger un dispositivo perdido
Qué hacer en caso de pérdida o robo del dispositivo
Si tienes una aplicación de gestión remota de dispositivos, como Administrador de dispositivos Android
™
,
configurada en el
dispositivo, visita el sitio web de gestión remota de dispositivos e inicia sesión. Según el tipo de aplicación de gestión
remota de dispositivos instalada, es posible que puedas hacer lo siguiente:
• Bloquear el dispositivo
• Hacer sonar el dispositivo
• Agregar un número de teléfono o un mensaje a la pantalla de inicio del dispositivo
• Ver la ubicación aproximada del dispositivo en un mapa
• Eliminar todos los datos del dispositivo
Aunque el dispositivo no esté conectado a la red inalámbrica o aunque se hayan desactivado los servicios de datos,
deberías intentar bloquear el dispositivo y eliminar los datos. La próxima vez que el dispositivo se conecte a una red
inalámbrica o que se activen los servicios de datos, el dispositivo está diseñado para bloquearse y eliminar todos los datos.
Si no tienes una aplicación de gestión remota de dispositivos
configurada en el dispositivo, contacta con tu proveedor de
servicios o tu administrador e informa de la pérdida o el robo. Tu proveedor de servicios puede bloquear remotamente el
dispositivo y eliminar los datos. Si utilizas el dispositivo para trabajar, es posible que tu administrador también pueda
bloquear el dispositivo y eliminar los datos.
Si sospechas que el dispositivo ha sido robado y lo localizas a través del sitio web de gestión remota de dispositivos,
contacta con la autoridad policial correspondiente para poder recuperar el dispositivo. No intentes recuperar el dispositivo
por tu cuenta.
Guía del usuario Seguridad
124
Configurar un administrador de dispositivos
El Administrador de dispositivos Android
™
está configurado para usarse como tu administrador de dispositivos
predeterminado. Si descargas una aplicación de gestión remota de dispositivos de otro fabricante para encontrar tu
dispositivo o proteger los datos que contiene, deberás configurar dicha aplicación como administrador del dispositivo.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad > Administradores de dispositivos.
3. Toca la aplicación.
Acerca del Administrador de dispositivos Android
™
El Administrador de dispositivos Android
™
incluye funciones que te ayudarán a encontrar el dispositivo y a proteger los
datos del mismo en caso de robo o pérdida. Para usar el sitio web del Administrador de dispositivos Android
™
, visita https://
www.google.com/android/devicemanager e inicia sesión con los datos de tu cuenta de Google
™
. En el sitio web del
Administrador de dispositivos Android
™
, puedes ver la ubicación aproximada del dispositivo en un mapa, hacer que suene,
bloquear la pantalla, mostrar un número de teléfono en la pantalla de bloqueo o eliminar todos los datos del dispositivo.
La aplicación Administrador de dispositivos Android
™
está precargada en el dispositivo. Puedes cambiar las opciones del
Administrador de dispositivos Android
™
desde la sección Seguridad de la aplicación de ajustes de Google
™
.
Puedes obtener más información sobre cómo configurar y usar el Administrador de dispositivos Android en
support.google.com. Busca la ayuda relacionada con el Administrador de dispositivos Android
™
.
Activar las opciones del Administrador de dispositivos Android
™
1.
En la pantalla de inicio, toca .
2. Abre la aplicación de ajustes de Google
™
.
3. Toca Seguridad.
4. Realiza cualquiera de estas acciones:
• Para poder localizar el dispositivo en caso de pérdida o robo, activa la opción Localizar este dispositivo
remotamente.
• Para poder bloquear el dispositivo y eliminar todos sus datos en caso de pérdida o robo, activa la opción Permitir
bloqueo y borrado remotos.
Guía del usuario Seguridad
125
Ajustes de seguridad
Descargar aplicaciones que no sean de Google Play
™
Google Play
™
es la fuente de confianza predeterminada para descargar aplicaciones de Android
™
en el dispositivo.
Puedes
configurar el dispositivo para permitir la descarga desde otras fuentes o sitios web. Si quieres descargar
aplicaciones desde otras fuentes, también debes configurar el dispositivo para que compruebe si las aplicaciones llevan a
cabo actividades maliciosas.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad.
3. Activa la opción Orígenes desconocidos.
4. Toca Aceptar.
Analizar el dispositivo en busca de actividades maliciosas
Puedes configurar el dispositivo para que realice análisis regulares en busca de actividades maliciosas. El dispositivo te
advierte sobre las posibles actividades dañinas por parte de las aplicaciones.
1.
En la pantalla de inicio, toca .
2. Abre la aplicación de ajustes de Google
™
.
3. Toca Seguridad.
4. Activa la opción Buscar amenazas de seguridad en el dispositivo.
Acerca de la opción Fijar pantalla
La opción Fijar pantalla te permite
fijar una aplicación en primer plano en el dispositivo. Esta opción deshabilita los botones
y en el dispositivo, de modo que la única manera de cerrar una aplicación fijada es desactivar la pantalla. De
forma predeterminada, debes introducir el bloqueo de pantalla para desactivar la pantalla.
La opción Fijar pantalla te permite dejar que otra persona utilice tu dispositivo, por ejemplo, para jugar a un juego o ver un
vídeo, sin preocuparte de que la otra persona pueda cerrar la aplicación y acceder a tus datos.
Activar la opción Fijar pantalla
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad > Fijar pantalla.
Guía del usuario Seguridad
126
3. Activa el interruptor.
4. Para desactivar una pantalla sin introducir el bloqueo de pantalla, desactiva la opción Solicitar <contraseña | PIN |
imagen | patrón> para desactivar.
Para desactivar la función Fijar pantalla, desactiva el interruptor.
Fijar un pantalla
Asegúrate de haber activado la opción Fijar pantalla.
1. Abre la aplicación o pantalla que desees
fijar en primer plano en el dispositivo.
2.
Toca .
3.
Abre la aplicación o la pantalla que deseas fijar, toca .
Para desactivar una pantalla, mantén pulsados y a la vez. Si es necesario, introduce tu bloqueo de pantalla.
Instalar un certificado
Algunas redes Wi-Fi y VPN requieren que el dispositivo tenga un certificado de seguridad para poder conectarse a la red.
Puedes instalar un certificado para ayudar a identificar tu dispositivo. Normalmente, al instalar un certificado de cliente,
también se instala un certificado de autoridad de certificación (CA) en el dispositivo.
1. Conecta el dispositivo al ordenador mediante un cable USB.
2. Copia el
certificado o el almacén de claves en la raíz del espacio de almacenamiento interno del dispositivo, la tarjeta
de memoria o tu cuenta de Google Drive
™
.
3. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
4.
Toca > Seguridad > Instalar desde la tarjeta SD.
El dispositivo solo muestra los certificados y los almacenes de claves que todavía no están instalados en el
dispositivo.
5. Busca y toca el certificado o el almacén de claves que desees instalar.
6. Si es necesario, introduce la contraseña del
certificado o el almacén de claves y toca Aceptar.
Una vez instalado, el dispositivo eliminará la copia del archivo en el dispositivo o la tarjeta de memoria.
7. Escribe un nombre para identificar el certificado o el almacén de datos.
8. En la lista desplegable Uso de credenciales, toca una opción.
9. Toca Aceptar.
Eliminar o desactivar un certificado
Al borrar un certificado instalado, este se elimina del dispositivo. Si necesitas el certificado de nuevo, deberás volver a
instalarlo. Si desactivas un certificado del sistema, podrás volver a activarlo.
Guía del usuario Seguridad
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1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad > Certificados de confianza.
3. Realiza una de las acciones siguientes:
• Para ver una lista de los certificados instalados, toca la pestaña Usuario.
• Para ver una lista de los certificados de sistema, toca la pestaña Sistema.
4. Toca un
certificado.
5. Realiza una de las acciones siguientes:
• Para eliminar un certificado instalado, toca Eliminar.
• Para desactivar un certificado del sistema, toca Inhabilitar.
Para activar un
certificado desactivado, en la pestaña Sistema, toca el certificado. En la parte inferior de la pantalla de
información del certificado, toca Habilitar.
Desactivar el acceso a la información de uso para las
aplicaciones
Algunos servicios y aplicaciones supervisan las aplicaciones activas del dispositivo. Si desactivas el acceso a esta
información, es posible que algunas aplicaciones no funcionen correctamente.
1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca > Seguridad > Aplicaciones con acceso de uso.
3. Toca una aplicación para desactivar el interruptor.
Para activar el acceso, vuelve a tocar la aplicación.
Mejorar las opciones de seguridad mediante DTEK by
BlackBerry
La aplicación DTEK by BlackBerry se ha diseñado para ayudarte a supervisar y controlar el nivel de seguridad de tu
dispositivo BlackBerry. La aplicación DTEK by BlackBerry está precargada en el dispositivo, y sus actualizaciones están
disponibles en la tienda de Google Play
™
.
Evaluación de las funciones de seguridad en el dispositivo
La aplicación DTEK by BlackBerry evalúa cómo has
configurado las funciones de seguridad del dispositivo o si lo has
hecho; incluye, entre otras funciones, bloqueo de pantalla, protección contra el restablecimiento de los datos de fábrica y
administración de dispositivos remota.
Guía del usuario Seguridad
128
DTEK by BlackBerry asigna un nivel de seguridad general al dispositivo, junto con un nivel para cada una de las funciones
de seguridad que supervisa. Si una función de seguridad recibe un nivel deficiente o aceptable, DTEK by BlackBerry
explica cómo puedes mejorar los ajustes de seguridad para mejorar el nivel.
Supervisión del modo en que las aplicaciones acceden a los datos
La aplicación DTEK by BlackBerry te permite ver qué aplicaciones de terceros están utilizando funciones del dispositivo
para acceder a tu información. DTEK by BlackBerry supervisa las aplicaciones que:
• Hacen una foto o graban un vídeo con la aplicación Cámara
• Leen, crean, editan o eliminan un contacto
• Acceden a la ubicación de tu dispositivo
• Envían un mensaje de texto (SMS y MMS) desde el dispositivo
• Activan o desactivan el micrófono
Puedes obtener la información más reciente sobre DTEK by BlackBerry en help.blackberry.com.
Guía del usuario Seguridad
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Aviso legal
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2015 BlackBerry. Todos los derechos reservados. BlackBerry
®
y las marcas comerciales, los nombres y los logotipos
relacionados son propiedad de BlackBerry y están registrados y/o se utilizan en EE. UU. y en diferentes países del mundo.
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, Google
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, Google Play
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y otras marcas son son marcas
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Miracast, Wi-Fi Direct y Wi-Fi Protected Setup son marcas comerciales de Wi-Fi Alliance. Todas las demás marcas
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documentación describe algunos aspectos de la tecnología de BlackBerry en líneas generales. BlackBerry se reserva el
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alguno a proporcionar cambios, actualizaciones, ampliaciones o cualquier otro tipo de información que se pueda agregar a
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terceros en modo alguno.
EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA ESPECÍFICAMENTE LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, QUEDAN EXCLUIDAS
POR LA PRESENTE TODAS LAS CONDICIONES, APROBACIONES O GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPLÍCITAS O
IMPLÍCITAS, INCLUIDA, SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN, CUALQUIER CONDICIÓN, APROBACIÓN, GARANTÍA,
DECLARACIÓN DE GARANTÍA DE DURABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN O USO DETERMINADO, COMERCIABILIDAD,
CALIDAD COMERCIAL, ESTADO DE NO INFRACCIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA O TITULARIDAD, O QUE SE DERIVE DE
UNA LEY O COSTUMBRE O UN CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O USO DEL COMERCIO, O RELACIONADO CON LA
DOCUMENTACIÓN O SU USO O RENDIMIENTO O NO RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE, SERVICIO
O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE TERCEROS MENCIONADOS AQUÍ. ASIMISMO, PODRÍA DISPONER DE OTROS
DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN EL ESTADO O LA PROVINCIA. ES POSIBLE QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO
PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS. EN LA MEDIDA EN QUE LO
PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITA EN RELACIÓN CON LA DOCUMENTACIÓN NO SE
PUEDEN EXCLUIR TAL Y COMO SE HA EXPUESTO ANTERIORMENTE, PERO PUEDEN SER LIMITADAS, Y POR LA
PRESENTE ESTÁN LIMITADAS A NOVENTA (90) DÍAS DESDE LA FECHA QUE ADQUIRIÓ LA DOCUMENTACIÓN O EL
ELEMENTO QUE ES SUJETO DE LA RECLAMACIÓN.
EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, EN NINGÚN CASO BLACKBERRY ASUMIRÁ
RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER TIPO DE DAÑOS RELACIONADOS CON ESTA DOCUMENTACIÓN O SU
Guía del usuario Aviso legal
130
USO, O RENDIMIENTO O NO RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE, SERVICIO O PRODUCTOS Y
SERVICIOS DE TERCEROS AQUÍ MENCIONADOS INCLUIDOS SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN CUALQUIERA DE LOS
SIGUIENTES DAÑOS: DAÑOS DIRECTOS, RESULTANTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES,
PUNITIVOS O AGRAVADOS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, IMPOSIBILIDAD DE EFECTUAR LOS
AHORROS ESPERADOS, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL,
PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS, CORRUPCIÓN O PÉRDIDA DE DATOS, IMPOSIBILIDAD DE TRANSMITIR O
RECIBIR DATOS, PROBLEMAS ASOCIADOS CON CUALQUIER APLICACIÓN QUE SE UTILICE JUNTO CON PRODUCTOS Y
SERVICIOS DE BLACKBERRY, COSTOS DEBIDOS AL TIEMPO DE INACTIVIDAD, PÉRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS Y
SERVICIOS DE BLACKBERRY O PARTE DE ELLOS O DE SERVICIOS DE TRANSMISIÓN, COSTOS DE BIENES SUSTITUTOS,
COSTOS DE COBERTURA, INSTALACIONES O SERVICIOS, COSTO DEL CAPITAL O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA
MONETARIA SIMILAR, TANTO SI DICHOS DAÑOS SE HAN PREVISTO O NO, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO A
BLACKBERRY DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, BLACKBERRY NO TENDRÁ NINGÚN OTRO
TIPO DE OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA, INCLUIDA
CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA.
LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁN: (A) INDEPENDIENTEMENTE
DE LA NATURALEZA DE LA CAUSA DE LA ACCIÓN, DEMANDA O ACCIÓN SUYA, INCLUIDA PERO NO LIMITADA AL
INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, NEGLIGENCIA, AGRAVIO, EXTRACONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O
CUALQUIER OTRA TEORÍA DEL DERECHO Y DEBERÁN SOBREVIVIR A UNO O MÁS INCUMPLIMIENTOS ESENCIALES O
AL INCUMPLIMIENTO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE ESTE CONTRATO O CUALQUIER SOLUCIÓN CONTENIDA AQUÍ; Y
(B) A BLACKBERRY Y A SUS EMPRESAS AFILIADAS, SUS SUCESORES, CESIONARIOS, AGENTES, PROVEEDORES
(INCLUIDOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE USO), DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS POR BLACKBERRY
(INCLUIDOS TAMBIÉN LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE USO) Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, EMPLEADOS Y
CONTRATISTAS INDEPENDIENTES.
ADEMÁS DE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES MENCIONADAS ANTERIORMENTE, EN NINGÚN CASO NINGÚN
DIRECTOR, EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR, PROVEEDOR, CONTRATISTA INDEPENDIENTE DE BLACKBERRY O
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servicios de terceros y si se necesita para ello cualquier otra licencia de terceros. En caso de necesitarlas, usted es el único
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de BlackBerry se le facilita para su conveniencia, "TAL CUAL", sin ninguna condición expresa e implícita, aprobación,
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los Productos y servicios de terceros se regirá y estará sujeto a la aceptación de los términos de licencias independientes y
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131
otros acuerdos aplicables en este caso con terceros, excepto en los casos cubiertos expresamente por una licencia u otro
acuerdo con BlackBerry.
Los términos de uso de cualquier producto o servicio de BlackBerry se presentan en una licencia independiente o en otro
acuerdo con BlackBerry aplicable en este caso. NINGUNA PARTE DE LA PRESENTE DOCUMENTACIÓN ESTÁ PENSADA
PARA PREVALECER SOBRE CUALQUIER ACUERDO EXPRESO POR ESCRITO O GARANTÍA PROPORCIONADA POR
BLACKBERRY PARA PARTES DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE BLACKBERRY QUE NO SEA ESTA
DOCUMENTACIÓN.
La información incluida en esta guía es aplicable a los siguiente modelos de smartphone:
• STV100-1 / RHK211LW
• STV100-2 / RHT181LW
• STV100-3 / RHL211LW
• STV100-4 / RHM181LW
BlackBerry Limited 2200 University Avenue East Waterloo, Ontario Canada N2K 0A7 BlackBerry UK Limited 200 Bath
Road Slough, Berkshire SL1 3XE United Kingdom Publicado en Canadá
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Blackberry PRIV v5.1 Guía del usuario
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