A Solución de problemas
Solución de problemas comunes
La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y
las soluciones recomendadas.
Problema Causa posible Solución
La pantalla está en blanco. El cable de alimentación está
desconectado.
Conecte el cable de alimentación.
El botón de alimentación en el
panel frontal del monitor está
apagado.
Presione el botón de alimentación en el panel
frontal.
NOTA: Si no surte efecto cuando se presiona el
botón de alimentación, manténgalo presionado por
10 segundos para desactivar el recurso de
bloqueo del botón de alimentación.
El cable de vídeo está
conectado incorrectamente.
Conecte el cable de vídeo correctamente.
Consulte
Instalación del monitor en la página 6
para obtener más información.
La utilidad que pone la
pantalla en blanco está activa.
Presione cualquier tecla o mueva el mouse para
desactivar la utilidad que pone la pantalla en
blanco.
La imagen en pantalla aparece
distorsionada; texto está borroso o
poco claro; calidad de imagen está
degradada.
La resolución de la tarjeta de
gráficos del equipo está
definida para una resolución
inferior o superior que la
resolución nativa del monitor.
Defina la resolución de la pantalla del equipo para
el mismo modo que la resolución nativa
recomendada para el monitor para proporcionar la
mejor calidad de imagen.
La imagen está borrosa, poco definida
o demasiado oscura.
El brillo y el contraste están
demasiado bajos.
Presione el botón OK/auto (Aceptar/Automático)
en la parte frontal del monitor. Si esta acción no
corrige la imagen, presione el botón Menu para
abrir el menú en pantalla (OSD), y ajuste las
escalas de brillo y contraste según sea necesario.
La imagen no está centrada Puede que sea necesario
ajustar la posición.
Presione el botón Menu para acceder el menú en
pantalla (OSD). Seleccione Control de imagen/
Posición Horizontal o Posición vertical para ajustar
la posición horizontal o vertical de la imagen.
Comprobar cable de vídeo aparece
en pantalla.
El cable de vídeo del monitor
está desconectado.
Conecte el cable de vídeo apropiado (DVI o VGA)
al equipo y al monitor. Asegúrese que el equipo
esté apagado mientras conecta el cable de vídeo.
Input Signal Out of Range (Señal de
entrada fuera de rango). Cambiar
ajustes a 1600 x 900 @ 60Hz.
La resolución de vídeo y/o la
frecuencia de renovación se
han definido con niveles
superiores a los admitidos por
el monitor.
Reinicie el equipo e ingrese al modo de seguridad.
Cambie la configuración para una admitida
(consulte
Reconocimiento de resoluciones
predeterminadas de imagen en la página 36).
Reinicie el equipo para que entre en vigor la nueva
configuración.
ESWW Solución de problemas comunes 33