Localización de fallas.
ADVERTENCIA: el no desconectar el suministro de
fuerza eléctrica antes de hacer localización de fallas
para cualquier problema de instalación eléctrica
puede causar lesiones graves.
Garantía.
Piezas de repuesto.
Para piezas o información, referirse al
"Inventario de piezas" en la página 4.
Servicio al cliente de Craftmade:
1-800-486-4892
www.craftmade.com
GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA DE CRAFTMADE™:
CRAFTMADE garantiza este ventilador al comprador
original de grupo familiar para uso interior con las
siguientes condiciones:
GARANTÍA DE 1 AÑO: CRAFTMADE reemplazará o reparará
cualquier ventilador que tenga funcionamiento deciente
debido a defectos en los materiales o trabajo manual.
Comunicarse con el Servicio al cliente de CRAFTMADE al
1-800-486-4892 para acordar el reenvío del ventilador.
Devolver el ventilador, con los gastos de envío
prepagados, a Craftmade. Nosotros repararemos o
reemplazaremos el ventilador y pagaremos los gastos de
envío de regreso.
GARANTÍA DE 5 AÑOS: CRAFTMADE reemplazará o
reparará sin costo al comprador original, cualquier motor
de ventilador que no funcione de manera satisfactoria a
causa de uso normal.
DEVOLVER EL MOTOR SOLAMENTE, los gastos de envío
prepagados, a Craftmade. Nosotros repararemos el motor
al comprador o le enviaremos uno de reemplazo y
Craftmade pagará los gastos de envío de regreso.
GARANTÍA LIMITADA DE 6 AÑOS hasta DE POR VIDA:
CRAFTMADE reparará el ventilador, sin costo al comprador
original por el coste laboral, si el motor del ventilador no
funciona satisfactoriamente a causa del uso normal. Las
piezas que se utilizan en hacer la reparación serán
facturadas al comprador a los precios prevalecientes en el
momento de la reparación.
El comprador original será responsable de todos los
gastos incurridos en sacar, reinstalar y enviar el producto
para reparación.
Esta garantía no se aplica cuando el ventilador tenga
daños por abuso mecánico, físico, eléctrico o por agua
resultando en su mal funcionamiento. Se exenta
especícamente el deterioro en el acabado u otras partes
debido al tiempo o exposición al aire marino bajo esta
garantía.
Ni Craftmade ni el fabricante se harán responsables por
lo que pasa por una instalación inadecuada o el uso
impropio de este producto. La compañía no se hará
responsable en ningún caso de ningún daño emergente
por incumplimiento de esta o cualquier otra garantía
expresada o implicada en absoluto. Esta limitación de
daños emergentes no se aplicará en estados donde es
prohibido.
Problema: el ventilador no funciona.
Soluciones:
1. Inspeccionar el interruptor de pared del
ventilador/control de pared.
2. Vericar la instalación eléctrica del control de pared
(uso opcional).
3. Vericar la instalación eléctrica del ventilador.
4. Es posible que no tuvo éxito el proceso de
aprendizaje entre el ventilador, el control remoto de
mano y, si se aplica, el control de pared y que no se
activó el código. Apagar la corriente y repetir las
instrucciones de la sección 11 (página 12) que tienen
que ver con el botón SET.
5. Averiguar que la luz roja se prende en el control
remoto de mano cuando se oprima un botón, lo cual
signica que sirve la batería.
6. Vericar que el interruptor de reversa del ventilador
está en una sola posición, no en medio de las dos.
Problema: el juego de luz no se ilumina.
Soluciones:
1. Inspeccionar el interruptor de pared del
ventilador/control de pared.
2. Vericar que se instalaron correctamente las
bombillas.
3. Vericar que se hizo correctamente la conexión de
cables en la cubierta decorativa.
4. Es posible que no tuvo éxito el proceso de
aprendizaje entre el ventilador, el control remoto de
mano y, si se aplica, el control de pared y que no se
activó el código. Apagar la corriente y repetir las
instrucciones de la sección 11 (página 12) que tienen
que ver con el botón SET.
5. Reemplazar bombillas defectuosas con el mismo tipo
de bombilla.
Problema: no funcionan el ventilador ni la luz con el
control de pared /control remoto de mano.
Soluciones:
1. Averiguar la carga de la batería en el control remoto
de mano y/o el control de pared.
2. Es posible que no tuvo éxito el proceso de
aprendizaje entre el ventilador, el control remoto de
mano y, si se aplica, el control de pared y que no se
activó el código. Apagar la corriente y repetir las
instrucciones de la sección 11 (página 12) que tienen
que ver con el botón SET.
Problema: el ventilador se tambalea.
Soluciones:
1. Usar el juego para balancear las aspas incluido en
uno de los paquetes de artículos de ferretería. Si no se
incluye un juego para balancear las aspas, llamar al
Servicio al cliente, 1-800-486-4892, para pedir uno.
2. Averiguar que se apretó (apretaron) bien el (los)
tornillo(s) de jación en el cuello del bastidor del motor.
3. Averiguar que se apretó bien el tornillo de jación en
la bola que sirve para colgar.
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