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$QWHVGHHPSH]DU Importante: Pinnacle Studio Deluxe incluye una tarjeta capturadora de vídeo AVDV. Instale su tarjeta AVDV en su PC como se describe en las siguientes instrucciones, antes de instalar el software Pinnacle Studio. Este capítulo describe los componentes del sistema informático necesarios para el funcionamiento de STUDIO DELUXE y el contenido incluido en el paquete STUDIO DELUXE. 5HTXLVLWRVGHOVLVWHPD Antes de instalar STUDIO DELUXE, asegúrese de que su sistema reúne los siguientes requisitos: • • • • • • • • • • • • • 2 Procesador Intel Pentium o Athlon 500 MHz o superior 128 MB RAM (256MB recomendado) Windows 98SE, “Millennium” 2000 o XP Tarjeta gráfica y de sonido compatible con DirectDraw Ratón Unidad de CD-ROM Una ranura PCI de 32-bit libre 500 MB de espacio en disco para instalar todo el software 120 MB de espacio en disco por cada 20 minutos de vídeo capturado en calidad de vista previa (4 GB por cada 20 minutos de película terminada). (sólo para captura de DV) 4 GB por cada 20 minutos de vídeo analógico o vídeo DV de calidad completa capturado El disco duro debe permitir tasas de transferencia de datos de por lo menos 4 MB por segundo (se recomienda un disco duro dedicado para la captura de vídeo) Opcional: Unidad CD-R o CDRW para crear CDs de Vídeo o CDs de SuperVideo Opcional: Unidades DVD-R DVD-RW o DVD+RW para crear DVDs Studio Deluxe &RQWHQLGRVGHOSDTXHWH Asegúrese de que su sistema STUDIO DELUXE esté completo antes de comenzar la instalación. El sistema incluye*: Tarjeta AVDV blueBOX Cable de audio loop-through Cable IEEE-1394 CD ROM de Pinnacle Studio, y Hollywood FX Plus para Studio Manual de Pinnacle Studio y esta Guía de Instalación rápida *Los contenidos o la presentación pueden variar Si falta algún componente, contacte por favor con su vendedor. Los componentes informáticos son sensibles a la carga electroestática. No retire la tarjeta AVDV de su embalaje antiestático antes de instalarla. Guía de instalación rápida 3 Instalación de Pinnacle Studio Deluxe Desfragmentación del disco duro Antes de instalar y configurar la tarjeta AVDV, deberá desfragmentar su disco duro. Encontrará el programa de desfragmentación de Windows bajo Inicio > Programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Desfragmentador de disco.. Sección 1: Instalación de la unidad de tarjeta AVDV Por su propia seguridad y con el fin de evitar cualquier desperfecto en su tarjeta ADVD, preste especial atención a lo siguiente: • Los componentes informáticos son sensibles a la carga electroestática. Elimine toda carga electroestática de su cuerpo antes de tocar los componentes con sus manos u otro utensilio. • Antes de abrir el ordenador, asegúrese de que el enchufe de suministro eléctrico se encuentre desconectado. Para instalar la tarjeta AVDV en su ordenador: 1. Desvíe toda la electricidad estática de su cuerpo tocando la carcasa metálica de su ordenador. 4 2. Apague el ordenador y todos los dispositivos periféricos. Desconecte el cable de alimentación y todos los cables necesarios. 3. Afloje los tornillos de la carcasa del ordenador y retire la cubierta. 4. Seleccione una ranura PCI libre. 5. Retire la protección de la ranura de expansión de la parte trasera de su ordenador (consulte con la guía de usuario de su ordenador para direcciones especificas). 6. Inserte cuidadosamente la tarjeta en la ranura seleccionada. Sujete la tarjeta por el borde superior y empuje simultáneamente ambos lados hacia la ranura. Presione el borde superior para asegurarse de que la tarjeta se encuentre firmemente encajada en la ranura. Si la tarjeta no puede ser insertada con facilidad, no fuerce la tarjeta en su lugar (las patillas de contacto del conector podrían doblarse). En su Studio Deluxe lugar, retire la tarjeta con cuidado y vuelva a intentarlo. 7. Una vez que la tarjeta se encuentre encajada firmemente, apriete los tornillos y vuelva a montar la carcasa del ordenador. Vuelva a conectar todos los cables externos, incluyendo el cable de alimentación. 8. La instalación de hardware AVDV ha finalizado. Ahora podrá reiniciar su sistema. SECCIÓN 2: INSTALACIÓN DEL CONTROLADOR AVDV Antes de abrir e instalar el software Studio, consulte por favor el acuerdo de licencia en el apéndice F de la Guía de Usuario de Studio. El hecho de abrir el paquete de CD-ROM implica la aceptación por su parte de los términos del acuerdo de la licencia. Si decide no aceptar estos términos, mantenga el paquete de software sin abrir y devuelva el paquete Studio Deluxe completo a su lugar de adquisición. 1. Después de la instalación de la tarjeta AVDV, encienda su ordenador. 2. El asistente de Windows Añadir nuevo Hardware detectará automáticamente la tarjeta. 3. Cancele la instalación del HW, los controladores para Studio Deluxe se instalarán después que usted instale el software Studio. 4. Ahora, tras cancelar la instalación del controlador de Windows, introduzca su CD-ROM Studio a la unidad de CD-ROM. Guía de instalación rápida 5 SECCIÓN 3: INSTALACIÓN DEL SOFTWARE DE PINNACLE STUDIO 6 1. Si tiene la opción de Ejecución Automática activada para su CDROM, el programa Setup se ejecutará automáticamente. Nota: Si no tiene esta función activada, navegue en su unidad de CDROM, y haga doble clic sobre Setup.exe y siga con el paso 2. 2. Elija el lenguaje deseado, y haga clic en “OK”’ 3. Introduzca su número de serie (situado en la cubierta superior de la Guía de Usuario de Pinnacle Studio). Luego haga clic en “Siguiente”. 4. Acepte los términos de licencia relacionados con el software (haga clic en “Acepto”). Si no acepta o entiende los términos, deberá devolver este producto lo antes posible a su vendedor. 5. Elija la instalación “Típica” (recomendada). Sólo los usuarios avanzados deberían elegir la opción “Personalizar”. 6. Haga clic en “Siguiente” hasta que se le pida crear un acceso directo en su escritorio de Studio 7, luego haga clic en “Sí”. 7. Instalación de los Controladores Después de instalar el software, se instalarán los controladores para la tarjeta AVDA. Al instalar los controladores en Windows XP o Windows 2000, puede que aparezca un cuadro de diálogo de Windows avisándole que los controladores no han pasado la prueba de logotipo de Windows. Los controladores han sido examinados concienzudamente por Pinnacle Systems y son compatibles con Windows. Puede descartar el cuadro de diálogo de Windows y haga clic en “Continuar” para instalar los controladores. 8. Reinicie. En algunos casos, puede que se le solicite reiniciar su PC. 9. Registro. A continuación se le dará la oportunidad de registrar su copia de Studio. Podrá registrarla fácil y rápidamente utilizando su conexión de Internet. Registrarse es importante por tres razones: • Registrarse permite a Pinnacle Systems mantenerle informado sobre actualizaciones gratuitas del software de Studio • Registrarse le permite poder ser objeto de ofertas especiales y promociones por parte de Pinnacle Systems • Registrarse es necesario para poder recibir asistencia técnica Studio Deluxe SECCIÓN 4: INSTALACIÓN DE HOLLYWOOD FX PLUS PARA EL SOFTWARE DE STUDIO 1. Si tiene la opción de autoarranque activada para su CD-ROM, el programa Setup se ejecutará automáticamente. Nota: Si no tiene la función de autoarranque activada, navegue en su unidad de CD-ROM, y haga doble clic sobre Setup.exe y siga con el paso 2. 2. Introduzca su número de serie (situado en la carátula del CD Hollywood FX Plus para Studio). Luego haga clic en “Siguiente”. 3. Elija “Instalar Hollywood FX Plus” 4. Haga clic en “Siguiente” hasta que se le pida volver a introducir el número de serie. Si el número de serie no está introducido todavía, reintrodúzcalo y luego haga clic en “OK”. 5. Registro. A continuación, se le dará la oportunidad de registrar su copia de Hollywood FX Plus y unirse al Club Hollywood. Podrá registrarla fácil y rápidamente utilizando su conexión de Internet. Registrarse es importante por tres razones: • Registrarse permite a Pinnacle Systems mantenerle informado sobre actualizaciones gratuitas del software Hollywood FX Plus • Acceso a FX y actualizaciones en línea adicionales en el Club Hollywood • Registrarse le permite poder ser objeto de ofertas especiales y promociones por parte de Pinnacle Systems • Registrarse es necesario para poder recibir asistencia técnica Guía de instalación rápida 7 SECCIÓN 5: CONEXIÓN A blueBOX Y DISPOSITIVOS DE VÍDEO El siguiente capítulo describe el modo de conectar sus dispositivos de vídeo a la tarjeta Pinnacle AVDV por medio de la blueBOX, con el ordenador apagado. Para realizar esto, necesitará los cables apropiados. La siguiente ilustración le muestra la tarjeta AVDV con sus conexiones: Conexión para dispositivos DV (conector 1394) Salida de audio* Conexión al blueBOX (26 patillas, tipo D) La siguiente ilustración le muestra las conexiones de su blueBOX: Entradas de vídeo S-Video Composite Entradas de audio Izquierda Derecha S-Video Composite Izquierda Derecha Salidas de vídeo Salidas de audio 8 Studio Deluxe Salida de audio a entrada de linea de tarjeta de sonido &yPRFRQHFWDUORVGLVSRVLWLYRVGHDXGLR\GHYtGHR Entrada Salida DV Camcorder blueBOX Video Audio Salida de audio a la tarjeta de sonido Salida de audio a la tarjeta de sonido Altavoces Dispositivos DV IEEE blueBOX Guía de instalación rápida 9 &RQH[LyQGHODEOXH%2; Por medio de la blueBOX podrá conectar sus dispositivos de vídeo analógicos o un monitor externo a su tarjeta AVDV. Conecte la blueBOX a la tarjeta AVDV directamente mediante el cable de la blueBOX. Salida blueBOX cable blueBOX Tarjeta AVDV ¾ Conector Sub26-D &RQH[LyQGHOFDEOHGHDXGLRORRSWKURXJK Para monitorizar el audio utilizando los altavoces de su PC, conecte la señal de salida de audio en la parte posterior de su tarjeta AVDV a la entrada Line-IN de su tarjeta de sonido por medio del cable de audio “loop-through” incluido en el paquete. &RQH[LyQGHORVGLVSRVLWLYRVGHYtGHR A continuación se describen las opciones de cableado de su fuente de vídeo, mencionada como reproductor. El reproductor proporciona las señales de audio y de vídeo que desea digitalizar (“capturar”) a su disco duro y posteriormente editar en su PC. Posteriormente, se explican las conexiones al grabador. El grabador es un dispositivo, normalmente una VCR, en el cual desea dar salida a su producción definitiva. Reproductor: dispositivo DV Los dispositivos que se conectan a la tarjeta incluyen cualquiera de los formatos de vídeo DV o Digital 8 para videocámaras o videograbadoras que dispongan de un conector IEEE-1394/DV. En muchos dispositivos, este conector viene marcado como “i.Link”. Para conectar su videocámara DV/VCR a STUDIO DELUXE, utilice el cable IEEE1394 DV suministrado en el paquete. 10 Studio Deluxe 1. Conecte el cable IEEE-1394 a la Pinnacle AVDV. Conecte el conector de 6 patillas del cable IEEE 1394 DV a uno de los puertos de datos 1394 de su AVDV. 2. Conecte el cable IEEE-1394 al dispositivo DV. Conecte el conector de 4 patillas del cable IEEE 1394 AV al conector IN/OUT del DV o al conector de salida DV de su videocámara/videograbadora. Las señales de audio y vídeo son transferidas mediante el cable IEEE-1394, por lo que no es necesario conectar su dispositivo DV como un reproductor. Reproductor: dispositivo S-Video / dispositivo de vídeo compuesto S-Video Elija este tipo de conexión si su reproductor dispone de una salida S-Video. La siguiente tabla le brinda una visión general de las conexiones: Salida reproductor Entrada blueBOX Salida S-Video ¾ Entrada S-Video Salida audio I ¾ Entrada audio D Salida audio D ¾ Entrada audio D Vídeo compuesto Elija este tipo de conexión si su reproductor dispone de una salida de vídeo compuesto. Guía de instalación rápida 11 La siguiente tabla le brinda una visión general de las conexiones: Salida reproductor Entrada blueBOX Salida de vídeo compuesto ¾ Entrada de vídeo compuesto Salida audio I ¾ Entrada audio D Salida audio D ¾ Entrada audio D Si su reproductor viene equipado tanto con salidas S-Video como de vídeo compuesto, elija la de S-Video, ya que ésta le proporcionará una calidad de vídeo superior. Si su reproductor dispone de un conector SCART, necesitará un adaptador apropiado. Este adaptador se encuentra disponible en cualquier sitio donde se vendan grabadoras de vídeo. Grabadora: Dispositivo DV Dispositivo PAL: Los Studio Deluxe vendidos en Norteamérica no son compatibles con el vídeo PAL.Muchos dispositivos PAL vendidos en Europa normalmente sólo tienen una salida DV. Ésta puede identificarse por la etiqueta DV OUT (y no DV IN/OUT) en el conector DV. Tales dispositivos no soportan la grabación de datos DV de vuelta a la cinta de vídeo. Observe, que con STUDIO DELUXE, podrá utilizar las salidas analógicas para reproducir su proyecto DV concluido en un videoreproductor analógico. Los dispositivos que se conectan a la tarjeta incluyen cualquier equipo de vídeo con formato DV o Digital 8 que cuente con un conector IEEE-1394/DV. En muchos dispositivos, este conector viene marcado como “i.Link”. Si todavía no lo ha hecho de este modo, conecte su videocámara DV/VCR a la tarjeta AVDV. Utilice el cable IEEE-1394 AV incluido en el paquete. 12 Studio Deluxe 1. Conecte el cable IEEE-1394 a su AVDV. Conecte el conector de 6 patillas del cable IEEE -1394 DV a uno de los puertos de datos 1394 de su AVDV. 2. Conecte el cable IEEE-1394 al dispositivo DV. Conecte el conector de 4 patillas del cable IEEE-1394 AV al conector DV E/S de su videocámara DV/videograbador. Pinnacle STUDIO DELUXE puede generar una salida tanto del tipo DV como analógica, pero no ambas a la vez. Puede determinar la salida activa en Studio, seleccionado Opciones/Crear Cinta. Grabadora: dispositivo S-Video / dispositivo de vídeo compuesto S-Video Elija este tipo de conexión si su grabadora dispone de una entrada S-Video. La siguiente tabla le brinda una visión general de las conexiones: Salida blueBOX Entrada grabador Salida S-Video ¾ Entrada S-Video Salida audio I ¾ Entrada audio I Salida audio D ¾ Entrada audio D Vídeo compuesto Elija este tipo de conexión si su grabadora dispone de una entrada compuesta. Guía de instalación rápida 13 La siguiente tabla le brinda una visión general de las conexiones: Salida blueBOX Entrada grabador Salida vídeo compuesto ¾ Entrada vídeo compuesto Salida audio I ¾ Entrada audio I Salida audio D ¾ Entrada audio D Si su reproductor viene equipado tanto con salidas S-Video como de vídeo compuesto, elija la de S-Video, ya que ésta le proporcionará una calidad de vídeo superior. Si su reproductor dispone de un conector SCART, necesitará un adaptador apropiado. Este adaptador se encuentra disponible en cualquier sitio donde se vendan grabadoras de vídeo. Ahora, a divertirse... Ahora que ya ha instalado Studio Deluxe, podrá usarlo inmediatamente. Recomendamos encarecidamente que aproveche esta oportunidad de probar el software de edición de vídeo digital de Studio Deluxe. En el Capítulo 3 de la Guía de Usuario de Studio, encontrará una visita guiada rápida, sencilla y divertida a través de los temas más importantes de Studio Deluxe. Podrá comenzar ahora mismo, la visita no requiere configuración de hardware, y todos los archivos están preorganizados en su CD-ROM. SECTION 7: NOTAS TÉCNICAS 1. Actualizaciones La primera vez que ejecute Studio, se le invitará a visitar el portal de Pinnacle Systems para buscar actualizaciones de software. Le recomendamos que utilice este procedimiento de comprobación de la versión en línea automatizada, y que baje e instale la actualización en caso de estar disponible. También le recomendamos que revise regularmente las nuevas actualizaciones. Para hacer esto, seleccione la instrucción de menú Ayuda/Actualizaciones de software. 14 Studio Deluxe 2. Vista previa del rendimiento de las transiciones de Hollywood FX Debido a que Hollywood FX se compone de complejas transiciones 3D, las vistas previas funcionan de modo distinto respecto a otros efectos. Si su tarjeta gráfica soporta las rutinas de 3D utilizadas por Hollywood FX, Studio podrá utilizar el acelerador de 3D por hardware de su tarjeta gráfica para vistas previas en tiempo real. Actualmente, las tarjetas gráficas que utilizan los chips Nvidia Geforce 2, Nvidia GeForce 3 y ATI Radeon son compatibles. Si su tarjeta gráfica utiliza alguno de estos chips, seleccione bajo Setup > Editar, la opción Aceleración de hardware. (Puede que tenga que instalar los últimos controladores para su tarjeta gráfica) Si no dispone de aceleración 3D por hardware, Studio usa la aceleración por software. Debido a la naturaleza compleja de estas transiciones 3D, las vistas previas funcionan de modo distinto que las transiciones en 2D: Cuando realiza la vista previa en la Ventana del Reproductor, Hollywood FX se visualiza en un formato reducido. Dependiendo de la potencia de su PC, las vistas previas en tiempo real pueden no ejecutarse. Las velocidades de reproducción pueden llegar a ser de unas pocas imágenes por segundo. Esto afecta a la vista preliminar sólo al Crear la Película; su transición se procesa a plena resolución y número de fotogramas por segundo. Cuando realiza una vista preliminar con el deslizador y mantiene pulsada la tecla Alt, la transición se ejecuta a máxima resolución, pero, dependiendo de las capacidades de su PC, puede que no se reproduzca en tiempo real. Una vez más, esto sólo afecta a la reproducción en vista preliminar. Al crearse la película, la transición se procesa a máxima resolución y número de fotogramas por segundo. 3. Discos duros para la captura Para la edición de vídeo, le recomendamos que utilice un segundo disco duro en su sistema para la captura y reproducción. El disco duro deberá ser capaz de ejecutar una tasa mantenida de lectura y escritura de 4 MB por segundo. Esto bien puede ser un disco duro rápido EIDE. Para obtener mejores resultados, modifique su disco duro de la siguiente manera: En Windows 98 SE abre el Administrador de Dispositivos, hace clic en Controladores, Ajustes y active la casilla de verificación DMA. 4. Soporte para videocámara DV Si recibe un mensaje de error de Studio mientras cambia al modo de captura, posiblemente tenga que realizar un ajuste especial en Windows para soportar su videocámara. Desde el Administrador de dispositivos de Windows, elija bajo "Controlador de Bus 1394" la entrada (OHCI Guía de instalación rápida 15 Compatible IEEE Controlador anfitrión 1394) y haga clic en el botón "Propiedades". Diríjase luego a la pestaña "Ajustes". Active la casilla "Compatible con dispositivos no compatibles". Ahora reinicie el sistema. Windows debería detectar su videocámara si está conectada y estén cargados los controladores correctos de la videocámara DV. Esto debería permitirle a Studio DV / Studio DVplus capturar el vídeo contenido en su videocámara. 5. SmartCapture y Fuentes analógicas La captura con calidad de vista previa sólo está disponible cuando se captura desde una fuente DV. El vídeo capturado desde fuentes analógicas siempre se graba en máxima calidad 6. SmartCapture en cintas DV con segmentos de código de tiempo múltiples Cuando utilice la característica SmartCapture en la captura de calidad de vista previa, sólo tendrá que capturar un único segmento de código de tiempo. Si tiene un punto en blanco en su cinta que provoca que el código de tiempo se reinicie a cero, necesitará capturar esa sección por separado. Al volver a capturar el vídeo a máxima calidad para realizar la película definitiva, Studio utilizará el código de tiempo para localizar la sección correcta de la cinta, y si el código de tiempo se reinicia dentro de una captura simple, le será imposible hacerlo de otro modo. Studio detendrá automáticamente la captura en el caso de capturas de calidad de vista preliminar si se detecta una interrupción en el código de tiempo. SECCIÓN 8: RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y ASISTENCIA TÉCNICA Antes de comenzar con la resolución de problemas,, compruebe lo siguiente: 16 1. Que todos los actuales sistemas operativos tienen actualizaciones para Windows. En caso contrario, visite la página http://windowsupdate.microsoft.com/default.htm y descárguela. 2. Que el resto del hardware instalado esté funcionando normalmente con los últimos controladores, y que no aparece marcado en el Administrador de Dispositivos (Inicio > Ajustes > Panel de Control > Sistema > Administrador de Dispositivos). Si aparece algún dispositivo marcado, deberá solucionar estos casos antes de comenzar la instalación. Studio Deluxe INSTALACIÓN Problema: Faltan las imágenes de la grabación , o el vídeo se entrecorta. Posible causa: La velocidad de transferencia de su disco duro es demasiado lenta. Solución: Al trabajar con algunos discos duros UDMA, la reproducción puede que “salte” cuando el archivo se reproduce a velocidades de transmisión de datos superiores. Esto puede explicarse debido al hecho de que el disco duro lleva a cabo una recalibración mientras lee el archivo, interrumpiendo de este modo la reproducción. Este problema no es provocado por Studio, sino por el modo en el que el disco duro opera e interactúa con otros componentes del sistema. Existen varias soluciones que puede usar para incrementar la velocidad de su disco duro: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Active el DMA para su disco duro (consulte la siguiente sección para más instrucciones). Finalice el proceso de las aplicaciones en segundo plano. Antes de abrir su producto Studio, mantenga pulsadas las teclas Ctrl y Alt en el teclado, luego pulse Delete. Esto abrirá la ventana Cerrar programa. Haga clic en las diferentes aplicaciones mostradas en la ventana Cerrar programa y seleccione Finalizar tarea. Haga esto para todas las aplicaciones mostradas en Cerrar programas EXCEPTUANDO Explorer y Systray. Haga clic en Inicio > Programas > Accesorios > Herramientas del sistema > ScanDisk. Asegúrese de que Completa está seleccionado, y haga clic en Iniciar (esto puede llevar algún tiempo). Una vez realizado el scandisk, haga clic en Inicio > Programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Desfragmentador de disco (esto puede llevar algún tiempo). Desconecte las características de ahorro de energía (sitúe el ratón sobre el escritorio, haga clic en el botón derecho y seleccione Propiedades > Protector de pantalla > (bajo Características de ahorro de energía del monitor). Compruebe que todo bajo Ajustes para Siempre activo esté configurado a Nunca. Guía de instalación rápida 17 7. 8. 9. Vaya a Inicio > Ajustes > Panel de control > Sistema. Haga clic en la pestaña Rendimiento, luego en Sistema de archivos y finalmente en Solución de problemas. Haga clic a la izquierda de la opción Deshabilitar cacheo de escritura para todas las unidades para seleccionarla, y luego haga clic en OK. Bajo la pestaña Disco duro, configure la opción Optimización de lectura a Ninguna. Por lo general, esto supone una mejora en la tasa de transferencia de datos. ATENCIÓN: ¡En algunos discos duros, esto puede representar una disminución de la tasa de escritura! Nota general: Los programas de edición de vídeo no soportan las multitareas demasiado bien. No utilice ningún otro programa mientras esté Creando una película (cinta de vídeo o CD) o durante la Captura. Activar el DMA en su disco duro DMA es una abreviatura de direct memory access (acceso directo a memoria), una técnica para transferir datos de la memoria principal a un dispositivo sin pasar por la CPU. Activar DMA en el disco duro puede mejorar significativamente la velocidad de transferencia de datos y mejorar el rendimiento del sistema. Bajo los sistemas operativos Windows 2000 y XP, la opción DMA se encuentra activada por defecto. Esto no se cumple con la edición de Windows 98 / Millennium. Para activar el DMA en un sistema Windows 98 / Millennium: 1. Vaya a Inicio -> Configuración -> Panel de control y abra el icono del Sistema. 2. Haga clic en la siguiente pestaña llamada Administrador de dispositivos. 3. Abra la categoría Unidades de disco. 4. Debería haber un objeto llamado GENERIC IDE DISK TYPExx (xx puede ser cualquier número) 5. Marque este objeto y haga clic en Propiedades. 6. Haga clic en la pestaña Configuración y localice una casilla de verificación llamada DMA. 18 Studio Deluxe 7. 8. 9. Marque esta opción y pulse OK en el cuadro de advertencia que aparece a continuación. Pulse OK en el cuadro Propiedades y cierre el Administrador de dispositivos. Reinicie el sistema. Asistencia Técnica Pinnacle Systems tiene a su disposición un autoservicio GRATUITO que podrá utilizar los 7 días de la semana a cualquier hora. 24 horas al día, 7 días a la semana, tiene tres opciones para encontrar las respuestas a sus preguntas. Para contactar con la asistencia técnica, visite la página http://www.pinnaclesys.com/support/studio Luego haga clic en “Studio Deluxe”. Desde aquí puede seleccionar las siguientes opciones de soporte 1. FAQ (Preguntas más frecuentes). Vea más de 100 2. Haga una Pregunta, Encuentre una Respuesta. preguntas técnicas y sus soluciones en una amplia gama de temas. Esta es la mejor manera de conseguir las respuestas a sus preguntas. Aquí puede encontrar fácilmente las respuestas a las preguntas más comunes, como también descargar las últimas actualizaciones. Están organizadas y las 20 preguntas más comunes aparecen en una lista. También es fácil ordenar los problemas por categorías, usando el menú desplegable de “Categoría”. Simplemente escriba su pregunta para ver una lista de las soluciones más probables. Usando esta búsqueda de lenguaje natural, puede digitar su pregunta o síntoma de su problema, como “Tengo problemas al pasar a una cinta” o “Me sale un mensaje de error cuando intento capturar”.. Si no consigue soluciones relevantes, reformule su pregunta. Por ejemplo, en lugar de escribir “Me sale un error”, intente con “Me sale un error que dice que mi tasa de datos es menor que 4000 kbs cuando capturo”. Guía de instalación rápida 19 Puede seleccionar una Categoría de la lista desplegable para ver preguntas y problemas agrupados. Por ejemplo, si tiene alguna pregunta sobre le instalación del hardware o el software, elija la Categoría “Configuración, Instalación y Problemas de configuración”, para ver las primeras 10 preguntas sobre la instalación. Estas categorías siguen las características principales del Studio 8, Capturar, Editar, Crear y Salida, además de otras categorías generales. 20 3. Foro de Discusión. Hay más de 100.000 usuarios registrados que usan este servicio GRATUITO. Navegue en el Foro de Discusión en línea de Pinnacle Systems para ver si alguien más ha formulado su pregunta. Envíe su pregunta en el foro de discusión y reciba ayuda de Pinnacle Systems y de otros usuarios. También se pueden realizar búsquedas, así que puede digitar, por ejemplo, “seleccionar fotogramas” y discusiones con soluciones sobre este tema saldrán en la pantalla. Cuando envía al Foro de Discusión, recibir un notificación por correo electrónico cuando alguien haya respondido su pregunta. Para recibir notificación por correo electrónico, después de que envíe su pregunta, simplemente haga clic en el botón Correo electrónico en la esquina superior derecha de la ventana del navegador del Foro de Discusión, luego haga clic en OK. 4. Asistencia por Correo electrónico. Si no pudo encontrar una respuesta satisfactoria en nuestro sitio Web, Pinnacle Systems le ofrece también asistencia técnica a través del correo electrónico. El correo electrónico por lo general se responde antes de 48 horas (excluyendo fines de semana y festivos). Use la sección Haga una Pregunta de la página de asistencia técnica para enviar correo electrónico. Antes de enviar el correo electrónico, se le presentarán 5 soluciones sugeridas a su problema. Por favor revíselas. Más del 70 por ciento de los clientes que empiezan a enviar su pregunta, encuentran la respuesta en estas soluciones sugeridas. Studio Deluxe SECCIÓN 9: GARANTÍA Acuerdo de licencia de usuario final de Pinnacle Este Acuerdo de licencia de usuario final (en adelante, “Licencia”) es un acuerdo legal entre usted y Pinnacle Systems (en adelante, “Pinnacle”) en relación con el software de Pinnacle y la documentación correspondiente (en conjunto, el “Software”). LEA ATENTAMENTE LA LICENCIA SIGUIENTE. EL USO DE ESTE SOFTWARE INDICA SU ACEPTACIÓN DE ESTA LICENCIA. SI NO ACEPTA O NO COMPRENDE LOS TÉRMINOS DE ESTA LICENCIA, NO DEBE INSTALAR EL SOFTWARE Y DEBE ENVIAR ESTE PRODUCTO INMEDIATAMENTE A SU REVENDEDOR DE VALOR AÑADIDO. 1. Concesión de licencia. Siempre dentro de las restricciones expresadas a continuación, esta Licencia le concede una licencia perpetua y no exclusiva para (a) instalar el Software en un único ordenador, (b) utilizar o autorizar el uso del Software en un único ordenador; (c) hacer una copia del Software en un formato legible por el ordenador, sólo para fines de copia de seguridad, siempre y cuando incluya en dicha copia todos los avisos de copyright y demás avisos de derechos de titularidad, y (d) transferir el Software y esta Licencia a un tercero si éste acepta los términos y condiciones de esta Licencia. Si transfiere el Software, debe transferir en el mismo momento todas las copias al mismo receptor, o bien destruir todas las copias no transferidas. Si transfiere a un tercero la posesión de cualquier copia del Software, su Licencia queda anulada automáticamente. 2. Restricciones de la licencia. Usted no puede, ni debe permitir a un tercero, (a) alquilar, conceder bajo leasing, vender, prestar ni transferir de ninguna otra forma el Software ni ninguno de los derechos y obligaciones expresados en esta Licencia; (b) instalar el Software en una red para su uso por parte de varios usuarios, a no ser que cada usuario haya adquirido una licencia; (c) hacer operaciones de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software ni el hardware, ya sea en su totalidad o en parte; (d) eliminar o destruir los avisos de copyright u otros avisos de titularidad del Software o del software de terceros; (e) modificar o adaptar el Software, combinar el Software con otro programa o crear productos derivados basados en el Software; (f) hacer copias del Software o distribuirlo, ya sea con fines lucrativos o no, excepto en los casos expresos indicados anteriormente; (g) hacer cualquier alteración, modificación, conexión, desconexión, mejora o ajuste de cualquier tipo en el Software o utilizarlo de una forma distinta a la contemplada en la Guía de instalación rápida 21 documentación adjunta y en esta Licencia, ni (h) conceder bajo una licencia subordinada, transferir ni asignar esta Licencia ni ninguno de los derechos y obligaciones concedidos en virtud de esta Licencia, excepto de las formas contempladas explícitamente en esta Licencia. Cualquier transferencia o asignación que se pretenda se considerará nula. 3. Restricciones de exportación. La exportación y reexportación de los productos de software de Pinnacle están controladas por la normativa de la Administración de exportación de los Estados Unidos y dichos productos de software no pueden ser exportados ni reexportados a ningún país sujeto a embargo de mercancías por parte de los Estados Unidos. Además, el software de Pinnacle no puede ser distribuido a personas que aparezcan en los registros “Table of Denial Orders”, “Entity List” o “List of Specially Designated Nationals” de los EE.UU. Al descargar o utilizar un producto de software de Pinnacle usted certifica que no es ciudadano de ninguno de los países sujetos a embargo de mercancías por parte de los EE.UU. y que usted no aparece en los registros “Table of Denial Orders”, “Entity List” o “List of Specially Designated Nationals” de los EE.UU. 4. Titularidad. La licencia concedida en virtud de este acuerdo no constituye la transferencia ni la venta de derechos de titularidad incluidos en el Software ni pertenecientes al mismo. Exceptuando los derechos de licencia concedidos anteriormente en este Acuerdo, Pinnacle conserva toda la titularidad y todos los derechos sobre el Software y en relación con el mismo, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual correspondientes. El Software está protegido por toda la normativa aplicable a la propiedad intelectual, incluidas las leyes del Copyright de los EE.UU. y tratados internacionales. 5. Elementos pertenecientes a terceros. Este Software puede contener elementos que son propiedad de terceros y que han sido concedidos bajo licencia a Pinnacle. La utilización del Software está condicionada expresamente a que usted acepte no eliminar ningún aviso de copyright ni ningún otro aviso de titularidad del software de terceros. 6. Seguridad. Usted confirma y acuerda que, para proteger la integridad de ciertos contenidos de terceros, Pinnacle y/o las compañías cuyo software usa bajo licencia pueden ofrecer actualizaciones de Software relacionadas con la seguridad, que se descargarán e instalarán automáticamente en su ordenador. Estas actualizaciones relacionadas con la seguridad pueden afectar al funcionamiento del Software (y a cualquier otro software de su ordenador que dependa específicamente del Software), incluida la incapacidad para copiar y/o reproducir contenidos “seguros”, es decir, contenidos protegidos por sus funciones de administración de derechos digitales. En este caso, Pinnacle y/o 22 Studio Deluxe las compañías cuyo software usa bajo licencia harán un esfuerzo razonable para publicar rápidamente notas en el sitio Web de Pinnacle para explicar la actualización de seguridad y ofrecer instrucciones a los usuarios finales para la obtención de nuevas versiones y actualizaciones posteriores del Software, con el fin de restablecer el acceso a los contenidos seguros y sus funciones relacionadas. 7. Plazo y finalización. Esta Licencia será efectiva tras la instalación del Software y finalizará en el momento en que se produzca uno de los hechos siguientes: (a) el incumplimiento por su parte de cualquier término de esta Licencia; (b) la devolución, la destrucción o el borrado de todas las copias del Software que estén en su poder o (c) la transferencia del Software y de esta Licencia a un tercero según lo especificado en la Sección 1(d). Los derechos de Pinnacle y las obligaciones por parte de usted mantendrán su vigencia tras finalizar esta Licencia. 8. Garantía limitada. Pinnacle garantiza al receptor original de la licencia que el Software, tal como se entrega, funcionará acorde con la documentación correspondiente durante un periodo de 30 días a partir de la fecha de adquisición original (“Garantía limitada”). La única responsabilidad de Pinnacle y la única compensación a que usted tiene derecho por el incumplimiento de la Garantía limitada expresada anteriormente es, si Pinnacle lo considera oportuno, reparar o sustituir el Software que no cumpla la garantía expresada en esta Licencia, siempre y cuando dicho Software sea devuelto previamente a Pinnacle. Esta garantía limitada será nula si los fallos del Software se deben a un accidente, abuso, uso incorrecto o aplicación incorrecta por parte de usted. Cualquier Software de sustitución estará garantizado durante el resto del periodo de la garantía original o bien 30 días, el plazo más largo de los dos. 9. NINGUNA OTRA GARANTÍA. EXCEPTO EN LOS CASOS ESPECIFICADOS ANTERIORMENTE, EL SOFTWARE SE ENTREGA “TAL CUAL”. USTED ASUME TODAS LAS RESPONSABILIDADES POR LA CALIDAD Y EL RENDIMIENTO DEL SOFTWARE. HASTA EL MÁXIMO QUE PERMITA LA NORMATIVA VIGENTE, PINNACLE RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A ELLAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CUMPLIMIENTO E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. LA COMPAÑÍA QUE CONCEDE LA LICENCIA NO GARANTIZA QUE LAS FUNCIONES CONTENIDAS EN EL SOFTWARE SE ADAPTEN A SUS REQUISITOS, QUE PUEDA UTILIZARLAS DE FORMA ININTERRUMPIDA NI QUE ESTÉN LIBRES DE ERRORES. Guía de instalación rápida 23 10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. USTED ACUERDA QUE PINNACLE NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO DE NINGÚN DAÑO CONSECUENTE, ESPECIAL, INDIRECTO, ACCIDENTAL O PENAL DE CUALQUIER TIPO, NI SIQUIERA SI SE HA ADVERTIDO A PINNACLE DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN DICHOS DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD DE PINNACLE NO SUPERARÁ EN NINGÚN CASO EL IMPORTE TOTAL PAGADO POR EL SOFTWARE. Algunos estados y jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de los daños accidentales o consecuentes en algunos casos, de forma que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en algunos casos. 11. Generalidades. Esta Licencia se rige por la normativa del Estado de California (EE.UU.) y por la normativa federal de los EE.UU., a todos los efectos en caso de conflictos entre principios legales. Los tribunales federales y estatales del Condado de Santa Clara, California (EE.UU.) tendrán la jurisdicción exclusiva para arbitrar en cualquier conflicto derivado de esta Licencia. Por tanto, en virtud de esta Licencia usted acepta la jurisdicción personal de los tribunales federales y estatales del Condado de Santa Clara, California.Esta Licencia constituye la totalidad del acuerdo entre usted y Pinnacle y reemplaza a cualquier otra comunicación acerca del Software. Ninguna modificación o alteración de esta Licencia será efectiva a no ser que se haga por escrito y sea firmada por las dos partes. Si se determina que alguna provisión de esta Licencia no es válida o no puede imponerse, el resto de esta Licencia mantendrá toda su vigencia y efecto. 24 Studio Deluxe