Dell Vostro 200 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: Vostro 200

Tipo: El manual del propietario

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Dell™ Vostro™ 200

Manual del propietario – Mini Tower

Modelo DCMF

title.fm Page 1 Friday, June 8, 2007 10:26 AM

Notas, avisos y precauciones

NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar

mejor el ordenador.

AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida

de datos, e informa de cómo evitar el problema.

PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales,

lesiones o incluso la muerte.

Si ha adquirido un ordenador Dell™ de la serie n, las referencias que se hagan

en este documento a los sistemas operativos Microsoft

Windows

no serán

aplicables.

____________________

La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso.

Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización

por escrito de Dell Inc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Vostro, TravelLite y Strike

Zone son marcas comerciales de Dell Inc.; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad

de Bluetooth SIG, Inc. utilizada bajo licencia por Dell; Microsoft, Windows, Outlook y Windows Vista

son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados

Unidos o en otros países; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas, SpeedStep

y Core son marcas comerciales de Intel Corporation; Blu-ray Disc y el logotipo de Blu-ray Disc

son marcas comerciales de Blu-ray Disc Association.

Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia

a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre

la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Modelo DCMF

Julio de 2007 N/P KT781 Rev. A01

Contenido 3

Contenido

1 Localización de información . . . . . . . . . . 11

2 Instalación y uso del ordenador

. . . . . . . 15

Vista frontal del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . 15

Vista posterior del ordenador

. . . . . . . . . . . . . . 18

Conectores del panel posterior

. . . . . . . . . . 20

Instalación del ordenador en un armario

. . . . . . . . 22

Configuración de la impresora

. . . . . . . . . . . . . 24

Cable de impresora

. . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Conexión de una impresora USB

. . . . . . . . . . 25

Reproducción de CD y DVD

. . . . . . . . . . . . . . . 26

Ajuste del volumen

. . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Ajuste de la imagen

. . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Copia de CD y DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Uso de un lector de tarjetas multimedia (opcional)

. . . 32

Conexión de dos monitores

. . . . . . . . . . . . . . . 34

Conexión de dos monitores con

conectores VGA

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Conexión de un monitor con un conector

VGA y un monitor con un conector DVI

. . . . . . 35

Conexión de un televisor

. . . . . . . . . . . . . . 36

Cambio de la configuración de la pantalla

. . . . . 36

4 Contenido

Opciones de administración de energía

en Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Modo de espera

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Modo de hibernación

. . . . . . . . . . . . . . . . 38

Propiedades de Opciones de energía

. . . . . . . 38

Opciones de administración de energía

en Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Modo de espera

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Modo de hibernación

. . . . . . . . . . . . . . . . 42

Propiedades del plan de energía

. . . . . . . . . . 43

Activación de la tecnología SpeedStep™

. . . . . 44

Configuraciones RAID

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Configuración RAID 1

. . . . . . . . . . . . . . . . 45

Configuración de las unidades

de disco duro para RAID . . . . . . . . . . . . . . 46

Configuración para RAID con

la utilidad Intel

para ROM opcional . . . . . . . . 47

Configuración para RAID con la utilidad

Intel

Matrix Storage Manager . . . . . . . . . . 48

Transferencia de información

a un ordenador nuevo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Configuración de una red particular y de oficina

. . . . 58

Conexión a un adaptador de red

. . . . . . . . . . 58

Asistente para configuración de red

. . . . . . . . 59

Conexión a Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Configuración de la conexión a Internet

. . . . . . 60

Contenido 5

3 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . 63

Sugerencias para la solución de problemas . . . . . . 63

Problemas con la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . 64

Problemas con las unidades

. . . . . . . . . . . . . . 64

Problemas con la unidad óptica

. . . . . . . . . . 65

Problemas con la unidad de disco duro

. . . . . . 66

Problemas con el correo electrónico, el módem

e Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Mensajes de error

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Problemas con el teclado

. . . . . . . . . . . . . . . . 70

Bloqueos y problemas de software

. . . . . . . . . . . 71

El ordenador no se inicia

. . . . . . . . . . . . . . 71

El ordenador no responde

. . . . . . . . . . . . . 71

Un programa no responde

. . . . . . . . . . . . . 71

Un programa se bloquea repetidamente

. . . . . . 72

Un programa está diseñado para un sistema

operativo Microsoft

Windows

anterior . . . . . 72

Aparece una pantalla azul

. . . . . . . . . . . . . 73

Otros problemas de software

. . . . . . . . . . . 73

Problemas con el lector de tarjetas multimedia

. . . . 74

Problemas con la memoria

. . . . . . . . . . . . . . . 75

Problemas con el ratón

. . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Problemas con la red

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Problemas con la alimentación

. . . . . . . . . . . . . 78

Problemas con la impresora

. . . . . . . . . . . . . . . 80

6 Contenido

Problemas con el escáner . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Problemas con el sonido y los altavoces

. . . . . . . . 83

Los altavoces no emiten ningún sonido

. . . . . . 83

Los auriculares no emiten ningún sonido

. . . . . 84

Problemas con el vídeo y el monitor

. . . . . . . . . . 85

La pantalla aparece en blanco

. . . . . . . . . . . 85

Resulta difícil leer la pantalla

. . . . . . . . . . . . 86

4 Herramientas de solución

de problemas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Indicadores luminosos de alimentación . . . . . . . . 87

Códigos de sonido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Mensajes del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics

. . . . . . 93

Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Inicio de Dell Diagnostics desde el soporte

multimedia Drivers and Utilities

. . . . . . . . . . 95

Menú principal de Dell Diagnostics

. . . . . . . . 95

Controladores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

¿Qué es un controlador?

. . . . . . . . . . . . . . 97

Identificación de controladores

. . . . . . . . . . 98

Reinstalación de controladores y utilidades

. . . . 99

Contenido 7

Restauración del sistema operativo. . . . . . . . . . . 102

Uso de la función Restaurar sistema

de Microsoft

Windows . . . . . . . . . . . . . . . 103

Uso de Dell PC Restore y Dell Factory

Image Restore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Uso del soporte multimedia

Operating System

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Solución de problemas de software

y hardware

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

5 Extracción e instalación de piezas . . . . 113

Antes de comenzar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Herramientas recomendadas

. . . . . . . . . . . 113

Apagado del ordenador

. . . . . . . . . . . . . . 114

Antes de manipular el interior del ordenador

. . . 114

Extracción de la cubierta del ordenador

. . . . . . . . 115

Vista interior del ordenador

. . . . . . . . . . . . . . . 117

Componentes de la placa base

. . . . . . . . . . . . . 118

Asignaciones de las patas del conector

de CC de la fuente de alimentación

. . . . . . . . . . . 120

Memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Pautas para la instalación de memoria

. . . . . . 123

Instalación de la memoria

. . . . . . . . . . . . . 125

Extraer memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Tarjetas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Tarjetas PCI y PCI Express

. . . . . . . . . . . . . 128

8 Contenido

Embellecedor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Extracción del embellecedor

. . . . . . . . . . . 136

Colocación del embellecedor

. . . . . . . . . . . 138

Unidades

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Conexiones de cable de unidad

recomendadas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Conexión de los cables de la unidad

. . . . . . . 140

Conectores de interfaz de la unidad

. . . . . . . 141

Conexión y desconexión de los cables

de la unidad

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Unidades de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . 141

Unidad de disquete

. . . . . . . . . . . . . . . . 147

Lector de tarjetas multimedia

. . . . . . . . . . . 154

Unidad óptica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Sustitución de la batería

. . . . . . . . . . . . . 165

Fuente de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . 167

Sustitución de la fuente de alimentación

. . . . . 167

Panel de E/S

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Extracción del panel de E/S

. . . . . . . . . . . . 169

Instalación del panel de E/S

. . . . . . . . . . . 171

Ventilador del procesador

. . . . . . . . . . . . . . . 171

Extracción del ensamblaje del disipador

de calor/ventilador del procesador

. . . . . . . . 172

Instalación del ensamblaje del disipador

de calor/ventilador del procesador

. . . . . . . . 173

Procesador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Extracción del procesador

. . . . . . . . . . . . 175

Instalación del procesador

. . . . . . . . . . . . 177

Contenido 9

Ventilador del chasis . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Extracción del ventilador del chasis

. . . . . . . . 180

Colocación del ventilador del chasis

. . . . . . . . 181

Placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Extracción de la placa base

. . . . . . . . . . . . 182

Instalación de la placa base

. . . . . . . . . . . . 184

Colocación de la cubierta del ordenador

. . . . . 184

6 Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Programa de configuración del sistema

. . . . . . . . 192

Información general

. . . . . . . . . . . . . . . . 192

Acceso al programa de configuración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Opciones del programa de configuración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Secuencia de inicio

. . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Borrado de contraseñas olvidadas

. . . . . . . . . . . 201

Borrado de la configuración de CMOS

. . . . . . . . . 202

Almacenamiento del BIOS en la memoria flash

. . . . 203

Limpieza del ordenador

. . . . . . . . . . . . . . . . . 204

Ordenador, teclado y monitor

. . . . . . . . . . . . 204

Ratón

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

Unidad de disquete

. . . . . . . . . . . . . . . . . 205

CD y DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

10 Contenido

Política de asistencia técnica de Dell

(sólo para EE.UU.)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

Definición de software y dispositivos periféricos

“instalados por Dell”

. . . . . . . . . . . . . . . . 206

Definición de software y dispositivos periféricos

“de terceros”

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Aviso de la FCC (sólo para EE.UU.)

. . . . . . . . . . . 207

Clase B de la FCC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Cómo ponerse en contacto con Dell

. . . . . . . . . . 208

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Índice

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233

Localización de información 11

Localización de información

NOTA: algunos de los medios y funciones que se describen pueden ser opcionales

y no incluirse con su ordenador. Algunos de los medios o funciones pueden

no estar disponibles en determinados países.

NOTA: el ordenador puede incluir información adicional.

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

• Información sobre la garantía

• Términos y condiciones

(sólo para EE.UU.)

• Instrucciones de seguridad

• Información sobre normativas

• Información sobre ergonomía

• Contrato de licencia para

el usuario final

Guía de información del producto

de Dell™

• Cómo configurar el ordenador

Diagrama de configuración

Vea el diagrama de configuración incluido

con el sistema.

12 Localización de información

• Etiqueta de servicio y código

de servicio rápido

• Etiqueta de licencia

de Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia

de Microsoft

Windows

Estas etiquetas se encuentran

en el ordenador.

• Utilice la etiqueta de servicio para

identificar su ordenador cuando vaya

support.dell.com

o al ponerse en

contacto con el servicio de asistencia.

• Utilice el código de servicio rápido

cuando se ponga en contacto con

el servicio de asistencia para conseguir

una gestión más eficiente de su llamada.

NOTA: para reforzar la seguridad, la nueva

etiqueta de licencia de Microsoft Windows

está incompleta o incorpora un “orificio”

para disuadir de su extracción.

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

Localización de información 13

• Soluciones: consejos y sugerencias

para la solución de problemas,

artículos de técnicos, cursos

en línea y preguntas frecuentes

• Comunidad: conversaciones

en línea con otros clientes de Dell

• Actualizaciones: información

de actualización de componentes,

como por ejemplo la memoria,

la unidad de disco duro y el sistema

operativo

• Atención al cliente: información

de contacto, llamada al servicio

de asistencia técnica y estado

de los pedidos, información sobre

garantías y reparaciones

• Servicio y asistencia: estado de las

llamadas al servicio de asistencia

técnica e historial de asistencia,

contrato de servicio y

conversaciones en línea con

el personal de asistencia técnica

• Consulta: documentación del

ordenador, información de la

configuración del ordenador,

especificaciones de productos

y documentos técnicos

• Descargas: controladores

certificados, parches

y actualizaciones de software

Página web de asistencia de Dell

(support.dell.com)

NOTA: seleccione su región para ver

la página de asistencia correspondiente.

NOTA: los clientes de corporaciones,

de administraciones públicas y del sector

educativo también pueden utilizar la página

web de asistencia preferente de Dell

personalizada (premier.support.dell.com).

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

14 Localización de información

• Desktop System Software (DSS):

si reinstala el sistema operativo

en el ordenador, también debe

reinstalar la utilidad DSS. DSS

proporciona actualizaciones críticas

para el sistema operativo y soporte

para las unidades de disquete USB

de 3,5 pulgadas, unidades ópticas

y dispositivos USB de Dell™.

DSS es necesario para que el ordenador

Dell funcione correctamente.

El software detecta automáticamente

el ordenador y el sistema operativo

e instala las actualizaciones adecuadas

según la configuración.

Para descargar

Desktop

System Software:

Vaya a

support.dell.com

y haga clic

Downloads

(Descargas).

Especifique la etiqueta de servicio

o el modelo del producto.

En el menú desplegable

Download

Category

(Categoría de descarga),

haga clic en

All

(Todas).

Seleccione el sistema operativo y el

idioma, y haga clic en

Submit

(Enviar).

Select a Device

(Seleccione

un dispositivo), vaya a

System and

Configuration Utilities

(Utilidades

del sistema y de configuración) y haga

clic en

Dell Desktop System Software

• Cómo utilizar Windows Vista™

• Cómo trabajar con programas

y archivos

• Cómo personalizar el escritorio

Centro de ayuda y soporte técnico

de Windows

Para acceder a Ayuda y soporte técnico

de Windows:

• En Windows XP, haga clic en

Inicio

y seleccione

Ayuda y soporte técnico

• En Windows Vista™, haga clic en el

botón Inicio

de Windows Vista

y seleccione

Ayuda y soporte técnico

Escriba una palabra o frase que describa

el problema y luego haga clic en el icono

de flecha.

Haga clic en el tema que describa

el problema.

Siga las instrucciones que aparecen

en la pantalla.

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

Instalación y uso del ordenador 15

Instalación y uso del ordenador

Vista frontal del ordenador

16 Instalación y uso del ordenador

1 Ubicación de la etiqueta

de servicio

La etiqueta de servicio sirve para identificar

el ordenador cuando visite la página web

de asistencia de Dell o cuando llame al servicio

de asistencia técnica.

2 Unidad óptica Utilice la unidad óptica para reproducir

un CD/DVD.

3 Panel de la unidad óptica Este panel cubre la unidad óptica.

(Se muestra en la posición abierta)

4 Botón de expulsión

de CD/DVD

Presione este botón para expulsar un disco

de la unidad óptica.

5 Compartimiento para

unidades ópticas

opcional

Puede alojar una unidad óptica opcional.

6 Botón opcional de

expulsión de CD/DVD

Presione este botón para expulsar un disco

de la unidad óptica opcional.

7 Unidad FlexBay Puede contener una unidad de disquete

o un lector de tarjetas multimedia opcional.

8 Conectores USB 2.0 (4) Utilice los conectores USB frontales para

los dispositivos que conecte ocasionalmente,

como por ejemplo palancas de mando y cámaras,

o para los dispositivos USB de inicio. Para

obtener más información sobre cómo iniciar

el ordenador desde un dispositivo USB, consulte

“Opciones del programa de configuración del

sistema” en la página 195.

Se recomienda utilizar los conectores USB

posteriores para los dispositivos que están

conectados habitualmente, como impresoras

y teclados.

Instalación y uso del ordenador 17

9 Conector IEEE 1394

(opcional)

Utilice el conector IEEE 1394 para conectar

dispositivos multimedia serie de alta velocidad,

como por ejemplo cámaras de vídeo digitales.

10 Conector para

auriculares

Utilice este conector para conectar auriculares

y la mayoría de los altavoces.

11 Conector para micrófono Utilice el conector para micrófono para conectar

un micrófono de PC para la entrada de voz

o música a un programa de sonido o de telefonía.

En ordenadores con tarjeta de sonido, el conector

para micrófono se encuentra en la tarjeta.

12 Sujeción de la puerta

del panel frontal

Deslice la sujeción de la puerta del panel frontal

para tapar la unidad FlexBay, cuatro conectores

USB, un conector para auriculares y un conector

para micrófono.

13 Botón de encendido,

indicador luminoso

de alimentación

Presione el botón de encendido para encender

el ordenador. El indicador luminoso del centro

de este botón indica el estado de la alimentación.

Para obtener más información, consulte “Controles

e indicadores luminosos” en la página 190.

AVISO: para evitar la pérdida de datos,

no utilice el botón de encendido para apagar

el ordenador. En su lugar, apague el ordenador

mediante el sistema operativo.

14 Indicador luminoso

de actividad de la unidad

El indicador luminoso de actividad de la unidad

se enciende cuando el ordenador lee o graba

datos en la unidad de disco duro. Este indicador

luminoso también puede encenderse cuando

un dispositivo, como por ejemplo el reproductor

de CD, está en funcionamiento.

18 Instalación y uso del ordenador

Vista posterior del ordenador

Instalación y uso del ordenador 19

PRECAUCIÓN: asegúrese de que ninguna de las rejillas de ventilación del

sistema estén bloqueadas. Si se bloquean las rejillas, pueden producirse

problemas térmicos graves.

1 Conector de alimentación Utilice este conector para conectar el cable

de alimentación.

2 Selector de voltaje Se utiliza para seleccionar el voltaje.

3 LED de la fuente

de alimentación

Indica la disponibilidad de alimentación

para la fuente de alimentación.

4 Conectores del panel

posterior

Enchufe los dispositivos USB, de audio y de otro

tipo en el conector apropiado. Para obtener más

información, consulte “Conectores del panel

posterior” en la página 20.

5 Ranuras para tarjeta Conectores de acceso a las tarjetas PCI

y PCI Express instaladas.

6 Anillos de candado Los anillos de candado sirven para conectar

dispositivos antirrobo disponibles en el mercado.

Los anillos de candado permiten fijar la cubierta del

ordenador al chasis con un candado para impedir

que se pueda acceder al interior del ordenador sin

autorización. Para utilizar los anillos de candado,

inserte alguno de los candados disponibles en el

mercado a través de los anillos y, a continuación,

cierre el candado.

7 Ranura para cable

de seguridad

La ranura para cable de seguridad permite conectar

un dispositivo antirrobo de los que se venden

en establecimientos comerciales al ordenador.

Para obtener más información, consulte las

instrucciones que se incluyen con este dispositivo.

20 Instalación y uso del ordenador

Conectores del panel posterior

1 Indicador

luminoso

de actividad

de la red

Emite una luz amarilla parpadeante cuando el ordenador

transmite o recibe datos a través de la red. Si hay un gran

volumen de tráfico en la red, la luz del indicador luminoso

puede parecer fija en lugar de parpadeante.

2 Conector

del adaptador

de red

Para conectar el ordenador a una red o un dispositivo

de banda ancha, enchufe un extremo del cable

de red en un puerto de red, en un dispositivo

de red o en un dispositivo de banda ancha.

Enchufe el otro extremo del cable de red en el conector

del adaptador de red, situado en el panel posterior del

ordenador. Cuando el cable de red se haya enchufado

correctamente, oirá un clic.

NOTA: no enchufe un cable telefónico en el conector de red.

En ordenadores con tarjeta de conector de red, utilice

el conector de la tarjeta.

Se recomienda utilizar cables y conectores de la categoría 5

para la red. Si debe utilizar cables de categoría 3, fuerce

la velocidad de la red a 10 Mbps para garantizar un

funcionamiento fiable.

3 Indicador

luminoso

de integridad

del enlace

• Luz verde: existe una conexión correcta entre una red

a 10/100 Mbps y el ordenador.

• Luz apagada: el ordenador no detecta ninguna conexión

física a la red.

Instalación y uso del ordenador 21

4 Conector

central/para tonos

graves

Utilice el conector naranja para conectar un altavoz

a un canal de audio LFE (efectos de baja frecuencia).

El canal de audio LFE se encuentra en las combinaciones

de audio de sonido envolvente y transporta únicamente

la información de baja frecuencia (hasta 80 Hz). El canal

LFE permite que un altavoz de tonos graves proporcione

una amplia gama de bajos. Los sistemas que no utilizan

altavoces de tonos graves pueden dirigir la información

LFE a los altavoces principales en la configuración

de sonido envolvente.

5 Conector de línea

de entrada

Utilice el conector azul de línea de entrada para conectar

un dispositivo de grabación/reproducción, como

un reproductor de casetes, de CD o de vídeo.

En ordenadores con tarjeta de sonido, utilice el conector

de la tarjeta.

6 Conector de línea

de salida I/D

frontal

Utilice el conector verde de línea de salida (disponible

en ordenadores con sonido integrado) para conectar

auriculares y la mayoría de los altavoces con amplificadores

integrados.

En ordenadores con tarjeta de sonido, utilice el conector

de la tarjeta.

7 Micrófono Utilice el conector rosa para conectar un micrófono

de PC para la entrada de voz o música a un programa

de sonido o de telefonía.

En ordenadores con tarjeta de sonido, el conector para

micrófono se encuentra en la tarjeta.

8 Conector para

sonido envolvente

I/D lateral

Utilice el conector gris para proporcionar sonido

envolvente mejorado para ordenadores equipados

con altavoces 7.1.

En ordenadores con tarjeta de sonido, el conector para

micrófono se encuentra en la tarjeta.

9 Conector para

sonido envolvente

I/D posterior

Utilice el conector negro para sonido envolvente para

conectar altavoces multicanal.

22 Instalación y uso del ordenador

Instalación del ordenador en un armario

La instalación del ordenador en un armario puede restringir la circulación

de aire y afectar al rendimiento del ordenador, que podría sobrecalentarse.

Siga las pautas que se indican a continuación al instalar el ordenador

en un armario:

AVISO: las especificaciones sobre la temperatura de funcionamiento que figuran

en el manual del propietario reflejan la temperatura ambiente de funcionamiento

máxima. Debe tenerse en cuenta la temperatura ambiente de la sala al instalar

el ordenador en un armario. Por ejemplo, si la temperatura ambiente de la sala

es de 25 °C, según las especificaciones del ordenador, sólo dispone de un margen

de temperatura de 5 a 10 °C antes de que se alcance la temperatura máxima

de funcionamiento del ordenador. Para obtener información sobre las

especificaciones del ordenador, consulte “Especificaciones” en la página 187.

• Deje como mínimo unos 10 cm de espacio libre en todos los lados

con respiradero para permitir la circulación de aire necesaria para

una ventilación correcta.

• Si el armario tiene puertas, deben ser de un tipo que permita una

circulación de aire mínima del 30% a través del armario (parte frontal

y posterior).

10 Conectores

USB 2.0 (4)

Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos

que están conectados habitualmente, como impresoras

y teclados.

Se recomienda utilizar los conectores USB frontales para

los dispositivos que conecte ocasionalmente, como por

ejemplo palancas de mando y cámaras.

11 Conector de

vídeo VGA

Conecte el cable VGA del monitor al conector VGA

del ordenador.

En ordenadores con tarjeta de vídeo, utilice el conector

de la tarjeta.

Instalación y uso del ordenador 23

• Si el ordenador está instalado en la esquina de un escritorio o debajo

de éste, deje como mínimo unos 5 cm de espacio libre entre la parte

posterior del ordenador y la pared para permitir la circulación de aire

necesaria para que la ventilación sea correcta.

24 Instalación y uso del ordenador

• No instale el ordenador en un armario que no permita la circulación

de aire.

Limitar la circulación de aire afecta al rendimiento del

ordenador, que podría sobrecalentarse.

Configuración de la impresora

AVISO: antes de conectar una impresora al ordenador, complete la configuración

del sistema operativo.

Consulte la documentación incluida con la impresora para ver información

de configuración, incluidos los procedimientos para:

• Obtener e instalar los controladores actualizados

• Conectar la impresora al ordenador

• Cargar el papel e instalar el cartucho de tóner o de tinta

Para obtener asistencia técnica, consulte el manual del propietario

de la impresora o póngase en contacto con el fabricante.

Instalación y uso del ordenador 25

Cable de impresora

La impresora se conecta al ordenador mediante un cable USB o un cable

paralelo. Es posible que con la impresora no se suministre el cable de

impresora, de modo que si compra uno, asegúrese de que sea compatible

con la impresora y el ordenador. Si ha adquirido un cable de impresora

al mismo tiempo que el ordenador, puede que el cable esté incluido

en la caja original del ordenador.

Conexión de una impresora USB

NOTA: es posible conectar dispositivos USB mientras el ordenador está

encendido.

Complete la configuración del sistema operativo, si todavía no lo ha hecho.

Conecte el cable de impresora USB a los conectores USB del ordenador y

de la impresora. Los conectores USB sólo admiten una posición de encaje.

1 Conector USB

del ordenador

2 Conector USB

de la impresora

3 Cable de

impresora USB

26 Instalación y uso del ordenador

Encienda la impresora y luego encienda el ordenador.

En función del sistema operativo del ordenador, es posible que exista

un asistente de la impresora para ayudarle a instalar el controlador

de la impresora:

En Windows

haga clic en

Inicio

→

Impresoras y faxes

→

Agregar una

impresora

para iniciar el Asistente para agregar impresoras.

En Windows Vista™, haga clic en

Inicio

→

Red

→

Agregar una

impresora

para iniciar el Asistente para agregar impresoras.

Instale el controlador de la impresora, si es necesario. Consulte

“Reinstalación de controladores y utilidades” en la página 99

y la documentación incluida con la impresora.

Reproducción de CD y DVD

AVISO: no ejerza presión sobre la bandeja de la unidad de CD o DVD al abrirla

y cerrarla. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad.

AVISO: no mueva el ordenador mientras se reproduce un CD o DVD.

Presione el botón de expulsión de la parte frontal de la unidad.

Coloque el disco en el centro de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.

Presione el botón de expulsión o empuje suavemente la bandeja.

Instalación y uso del ordenador 27

Si desea formatear CD para almacenar datos, crear CD de música o copiar

CD, consulte el software para CD incluido con el ordenador.

NOTA: asegúrese de que no incumple la legislación sobre copyright al copiar CD.

Un reproductor de CD incluye los botones básicos siguientes:

Un reproductor de DVD incluye los botones básicos siguientes:

Para obtener más información sobre cómo reproducir un CD o DVD,

haga clic en la opción de ayuda en el reproductor de CD o DVD (si está

disponible).

Reproducir

Retroceder en la pista actual

Pausa

Avanzar en la pista actual

Detener

Ir a la pista anterior

Expulsar

Ir a la pista siguiente

Detener

Reiniciar el capítulo actual

Reproducir

Avance rápido

Pausa

Retroceso rápido

Avanzar un fotograma en modo de pausa

Ir al título o capítulo siguiente

Reproducir continuamente el título o capítulo actual

Ir al título o capítulo anterior

Expulsar

28 Instalación y uso del ordenador

Ajuste del volumen

NOTA: si los altavoces están silenciados, no oirá la reproducción del CD o DVD.

Abra la ventana

Control de volumen

Haga clic en la barra de la columna

Control de volumen

y arrástrela hacia

arriba o hacia abajo para aumentar o reducir el volumen.

Para obtener más información sobre las opciones de control de volumen,

haga clic en Ayuda en la ventana Control de volumen.

Ajuste de la imagen

Si aparece un mensaje de error donde se indica que la resolución

y la intensidad de color actuales ocupan demasiada memoria y no permiten

la reproducción del DVD, ajuste las propiedades de la pantalla:

Windows XP

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Apariencia y temas

Elija una tarea

, haga clic en

Cambiar la resolución de pantalla

Resolución de pantalla

, haga clic en la barra y arrástrela para reducir

la resolución.

En el menú desplegable de

Calidad del color

, seleccione

Media (16 bits)

y haga clic en

Aceptar

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

seleccione

Panel de control

y, a continuación,

haga clic en

Apariencia y personalización

Personalización

, haga clic en

Ajustar resolución de pantalla

Se abre la ventana de

propiedades de la pantalla.

Bajo

Resolución:

, haga clic en la barra y arrástrela para reducir

la resolución.

En el menú desplegable de

Colores

, seleccione

Media (16 bits)

Haga clic en

Aceptar

Instalación y uso del ordenador 29

Copia de CD y DVD

NOTA: asegúrese de que no incumple la legislación sobre copyright al crear

un CD o un DVD.

Esta sección es aplicable únicamente a ordenadores con unidades de CD-RW,

DVD+/-RW o CD-RW/DVD (combinada).

NOTA: los tipos de unidades de CD o DVD que ofrece Dell pueden variar

según el país.

En las instrucciones siguientes se explica cómo realizar una copia exacta

de un CD o DVD con Roxio Creator Plus – Dell Edition. Puede utilizar Roxio

Creator Plus para otros fines, como crear CD de música a partir de archivos

de audio almacenados en el ordenador o realizar copias de seguridad de datos

importantes. Si necesita ayuda, abra Roxio Creator Plus y haga clic en el icono

de signo de interrogación situado en la esquina superior derecha de la ventana.

Cómo copiar un CD o DVD

NOTA: las unidades combinadas de CD-RW/DVD no pueden grabar en medios

de DVD. Si dispone de una unidad combinada de CD-RW/DVD y experimenta

problemas de grabación, vaya a la página web de asistencia de Sonic (sonic.com)

para obtener los parches de software disponibles.

Las unidades de grabación de DVD instaladas en los ordenadores Dell™

pueden grabar en medios de DVD+/-R, DVD+/-RW y DVD+R DL (capa

dual) y leer datos de éstos, pero no pueden grabar en medios de DVD-RAM

ni DVD-R DL y es posible que tampoco puedan leer datos de éstos.

NOTA: la mayoría de los DVD comerciales están protegidos por las leyes

de copyright y no se pueden copiar mediante Roxio Creator Plus.

Abra Roxio Creator Plus.

En la ficha

Copy

(Copiar), haga clic en

Disc Copy

(Copiar disco).

30 Instalación y uso del ordenador

Para copiar el CD o DVD:

•

Si tiene una unidad de CD/DVD

, asegúrese de que la configuración

sea correcta y haga clic en el botón

Disc Copy

(Copiar disco).

El ordenador lee el CD o DVD de origen y copia los datos

en una carpeta temporal del disco duro.

Cuando se le solicite, inserte un CD o DVD en blanco en la unidad

y haga clic en

(Aceptar).

•

Si tiene dos unidades de CD/DVD

, seleccione la unidad en la que

ha insertado el CD o DVD de origen y luego haga clic en

Disc

Copy

(Copiar disco). El ordenador copia los datos del CD o DVD de origen

en el CD o DVD en blanco.

Una vez que haya terminado de copiar el CD o DVD de origen,

el CD o DVD creado se expulsa automáticamente.

Uso de CD y DVD en blanco

Las unidades de CD-RW sólo pueden grabar en medios de grabación

de CD (incluidos CD-RW de alta velocidad), mientras que las unidades

de grabación de DVD pueden grabar en medios de CD y DVD.

Utilice CD-R en blanco para grabar música o guardar archivos de datos

de forma permanente. Tras alcanzar la máxima capacidad de almacenamiento

de un CD-R, no es posible volver a grabar en él (consulte la documentación

de Sonic para obtener más información). Utilice un CD-RW en blanco

si tiene la intención de borrar, regrabar o actualizar la información del CD

posteriormente.

Los DVD+/-R en blanco se pueden utilizar para guardar grandes cantidades

de datos de forma permanente. Una vez creado un DVD+/-R, es posible que

no pueda realizar nuevas grabaciones en él si lo ha finalizado o cerrado

en la fase final del proceso de creación. Utilice un DVD+/-RW en blanco

si tiene la intención de borrar, regrabar o actualizar la información del disco

posteriormente.

Instalación y uso del ordenador 31

Unidades de grabación de CD

Unidades de grabación de DVD

Sugerencias útiles

• Una vez que haya iniciado Roxio Creator Plus y haya abierto un proyecto

Creator, puede utilizar el Explorador de Microsoft

Windows

parra

arrastrar y soltar archivos en un CD-R o un CD-RW.

• Utilice CD-R para grabar los CD de música que desee reproducir

en equipos estéreo estándar. Los CD-RW puede que no se reproduzcan

en muchos equipos estéreo domésticos o para automóvil.

• No es posible crear DVD de audio con Roxio Creator Plus.

• Los archivos MP3 de música sólo se pueden reproducir en reproductores

de MP3 o en ordenadores en que se haya instalado software para MP3.

Tipo de medio Lectura Escritura Regrabable

CD-RSíSíNo

CD-RW Sí Sí Sí

Tipo de medio Lectura Escritura Regrabable

CD-RSíSíNo

CD-RW Sí Sí Sí

DVD+RSíSíNo

DVD-RSíSíNo

DVD+RW Sí Sí Sí

DVD-RW Sí Sí Sí

DVD+R DL Sí Sí No

DVD-R DL Posible No No

DVD-RAM Posible No No

32 Instalación y uso del ordenador

• Es posible que los reproductores de DVD disponibles en el mercado

para sistemas de cine en casa no admitan todos los formatos de DVD

disponibles. Si desea obtener una lista con los formatos que admite

el reproductor de DVD, consulte la documentación proporcionada con

el reproductor o póngase en contacto con el fabricante.

• Cuando grabe en un CD-R o CD-RW en blanco, no ocupe su capacidad

máxima; por ejemplo, no copie un archivo de 650 MB en un CD en blanco

de 650 MB. La unidad de CD-RW necesita 1 o 2 MB del espacio en blanco

para finalizar la grabación.

• Utilice un CD-RW en blanco para practicar hasta que esté familiarizado

con las técnicas de grabación de CD. Si comete un error, podrá borrar los

datos del CD-RW y volver a intentarlo. También puede utilizar CD-RW

en blanco para probar proyectos con archivos de música antes de grabarlos

de forma permanente en un CD-R en blanco.

• Para obtener información adicional, visite la página web de Sonic

(

www.sonic.com

Uso de un lector de tarjetas multimedia

(opcional)

Utilice el lector de tarjetas multimedia para transferir datos directamente

al ordenador.

El lector de tarjetas multimedia admite los tipos de memoria siguientes:

•xD-Picture Card

• Tarjeta SmartMedia (SMC)

• CompactFlash tipo I y II (CF I/II)

• Tarjeta MicroDrive

• Tarjeta SecureDigital (SD)

• MultiMediaCard (MMC)

• Memory Stick (MS/MS Pro)

Para obtener información sobre cómo instalar un lector de tarjetas

multimedia, consulte “Instalación de un lector de tarjetas multimedia”

en la página 155.

Instalación y uso del ordenador 33

1 Tarjetas xD-Picture

Card y SmartMedia

(SMC)

2 Tarjetas CompactFlash

tipo I y II (CF I/II)

y MicroDrive

3 Memory Stick

(MS/MS Pro)

4 Tarjeta SecureDigital

(SD)/MultiMediaCard

(MMC)

34 Instalación y uso del ordenador

Para utilizar el lector de tarjetas multimedia:

Compruebe la orientación de los medios o de la tarjeta para insertarlos

correctamente.

Introduzca el medio o la tarjeta por la ranura correcta hasta que quede

completamente asentado en el conector.

Si encuentra resistencia, no fuerce el medio ni la tarjeta. Compruebe

la orientación de la tarjeta e inténtelo de nuevo.

Conexión de dos monitores

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

Si ha adquirido una tarjeta gráfica que admite dos monitores, siga las

instrucciones para conectarlos y activarlos. Estas instrucciones le indican

cómo conectar dos monitores (cada uno con un conector VGA), un monitor

con un conector VGA y un monitor con un conector DVI, o un televisor.

AVISO: si va a conectar dos monitores que disponen de conectores VGA,

necesitará el adaptador DVI opcional para conectar el cable. Si va a conectar dos

monitores de pantalla plana, al menos uno de ellos debe disponer de un conector

VGA. Si va a conectar un televisor, sólo puede conectar un monitor (VGA o DVI)

además del televisor.

Conexión de dos monitores con conectores VGA

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

NOTA: si su ordenador dispone de vídeo integrado, no conecte ninguno de los dos

monitores al conector de vídeo integrado. Si el conector de vídeo integrado tiene

una tapa, no la quite para conectar el monitor, ya que si lo hace éste no funcionará.

Conecte uno de los monitores al conector VGA (azul) de la parte posterior

del ordenador.

Conecte el otro monitor al adaptador DVI opcional y conecte el adaptador

DVI al conector DVI (blanco) de la parte posterior del ordenador.

Instalación y uso del ordenador 35

Conexión de un monitor con un conector VGA y un monitor con

un conector DVI

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Enchufe el conector VGA del monitor en el conector VGA (azul)

de la parte posterior del ordenador.

Enchufe el conector DVI del otro monitor en el conector DVI (blanco)

de la parte posterior del ordenador.

1 Adaptador DVI opcional 2 Conector DVI (blanco)

3 Conector de salida de TV 4 Conector VGA (azul)

*Puede no estar presente en su ordenador.

36 Instalación y uso del ordenador

Conexión de un televisor

NOTA: para conectar el televisor al ordenador, debe adquirir un cable S-Video,

disponible en la mayoría de las tiendas de electrónica. Este cable no se entrega

con el ordenador.

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Conecte un extremo del cable S-Video al conector de salida

de TVopcional situado en la parte posterior del ordenador.

Conecte el otro extremo del cable S-Video al conector de entrada

de S-Video del televisor.

Conecte el monitor VGA o DVI.

Cambio de la configuración de la pantalla

Después de conectar los monitores o el televisor, encienda el ordenador.

El escritorio de Microsoft

Windows

se muestra en el monitor principal.

Active el modo de clonación o el modo de escritorio ampliado

en la configuración de la pantalla.

• En el modo de clonación, ambos monitores muestran

la misma imagen.

• En el modo de escritorio ampliado, puede arrastrar objetos

de una pantalla a la otra, con lo que se dobla la cantidad

de espacio de trabajo visible.

Para obtener información sobre cómo cambiar la configuración de pantalla

para la tarjeta gráfica, visite support.dell.com.

Instalación y uso del ordenador 37

Opciones de administración de energía

en Windows XP

Las funciones de administración de energía de Microsoft Windows XP

pueden reducir la cantidad de electricidad que consume el ordenador cuando

está encendido pero no se utiliza. Puede reducir el consumo de energía

de únicamente el monitor o la unidad de disco duro, o bien puede utilizar

el modo de espera o el modo de hibernación para reducir el consumo

de energía de todo el ordenador. Cuando el ordenador sale de un modo

de ahorro de energía, vuelve al estado en el que se encontraba antes

de que se activara dicho modo.

NOTA: Windows XP Professional incluye funciones de seguridad y de red

que no están disponibles en Windows XP Home Edition. Cuando se conecta

un ordenador con Windows XP Professional a una red, en algunas ventanas

aparecen opciones diferentes relativas a la seguridad y las redes.

NOTA: los procedimientos para activar los modos de espera y de hibernación

pueden variar en función del sistema operativo.

Modo de espera

El modo de espera permite ahorrar energía gracias a que la pantalla

y la unidad de disco duro se apagan después de un determinado periodo

de inactividad, denominado tiempo de espera. Cuando el ordenador sale

del modo de espera, vuelve al estado en el que se encontraba antes

de que se activara dicho modo.

AVISO: si se interrumpe la alimentación mientras el ordenador está en el modo

de espera, pueden perderse datos.

Para establecer que el modo de espera se active automáticamente después

de un periodo determinado de inactividad:

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Elija una categoría

→

Rendimiento y mantenimiento

...o elija un icono de Panel de control

, haga clic en

Opciones

de energía

Para que el modo de espera se active inmediatamente sin que tenga que

transcurrir un periodo de inactividad, haga clic en Inicio

→

Apagar

→

Suspender.

Para salir del modo de espera, pulse una tecla o mueva el ratón.

38 Instalación y uso del ordenador

Modo de hibernación

El modo de hibernación permite ahorrar energía gracias a que se copian los

datos del sistema en un área reservada de la unidad de disco duro y luego

se apaga totalmente el ordenador. Cuando el ordenador sale del modo

de hibernación, el escritorio vuelve al estado en el que se encontraba

antes de que se activara dicho modo.

Para activar el modo de hibernación:

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Elija una categoría

→

Rendimiento y mantenimiento

...o elija un icono de Panel de control

, haga clic en

Opciones

de energía

Defina la configuración de la hibernación en las fichas

Combinaciones

de energía

Opciones avanzadas

Hibernación

Para salir del modo de hibernación, presione el botón de encendido.

El ordenador puede tardar unos segundos en salir del modo de hibernación.

Dado que el teclado y el ratón no funcionan durante el modo de hibernación,

si pulsa una tecla o mueve el ratón el ordenador no saldrá de la hibernación.

Puesto que el modo de hibernación requiere un archivo especial en la unidad

de disco duro con espacio suficiente para almacenar el contenido de la

memoria del ordenador, Dell crea un archivo de hibernación con el tamaño

apropiado antes de entregar el ordenador al usuario final. Si se daña la unidad

de disco duro del ordenador, Windows XP vuelve a crear el archivo

de hibernación de forma automática.

Propiedades de Opciones de energía

Las opciones de modo de espera, de modo de hibernación y otras opciones

de energía se definen en la ventana Propiedades de Opciones de energía.

Para acceder a esta ventana:

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Elija una categoría

→

Rendimiento y mantenimiento

...o elija un icono de Panel de control

, haga clic en

Opciones

de energía

Defina la configuración de energía en las fichas

Combinaciones

de energía

Opciones avanzadas

Hibernación

Instalación y uso del ordenador 39

Ficha Combinaciones de energía

Cada configuración de energía estándar se denomina combinación. Si desea

seleccionar una de las combinaciones estándar de Windows instaladas

en el ordenador, elíjala en el menú desplegable Combinaciones de energía.

Las opciones para cada combinación aparecen en los campos situados debajo

del nombre de la combinación. Cada combinación ofrece diferentes opciones

para iniciar el modo de espera o el modo de hibernación, apagar el monitor

y apagar la unidad de disco duro.

AVISO: si establece un tiempo de espera menor para la unidad de disco duro

que para el monitor, el ordenador puede parecer bloqueado. Para salir de esta

situación, pulse cualquier tecla o haga clic con el ratón. Puede evitar este

problema estableciendo un tiempo de espera menor para el monitor que para

la unidad de disco duro.

El menú desplegable Combinaciones de energía muestra las combinaciones

siguientes:

•

Siempre encendida

(opción predeterminada): si desea utilizar

el ordenador sin ahorro de energía.

•

Escritorio u oficina

: si desea que el ordenador que utiliza en casa

o en la oficina se ejecute con un ahorro de energía bajo.

•

Equipo portátil

: si se trata de un ordenador portátil que utiliza en sus

desplazamientos.

•

Presentación

: si desea que el ordenador funcione ininterrumpidamente

(sin ahorro de energía).

•

Administración de energía mínima

: si desea que el ordenador funcione

con un ahorro mínimo de energía.

•

Batería máxima

: si se trata de un ordenador portátil que funciona con

batería durante periodos prolongados.

Si desea cambiar los valores predeterminados de una combinación, haga clic

en el menú desplegable de los campos Apagar monitor, Apagar los discos

duros, Pasar a inactividad o El sistema hiberna y seleccione un tiempo

de espera en la lista que se muestra. Cuando se cambia el tiempo de espera

de un campo de combinación de forma permanente, se cambian los valores

predeterminados de esa combinación, a menos que haga clic en Guardar

como e introduzca un nombre nuevo para la combinación modificada.

40 Instalación y uso del ordenador

Ficha Opciones avanzadas

En la ficha Opciones avanzadas puede realizar lo siguiente:

• Colocar el icono de opciones de energía en la barra de tareas de Windows

para un acceso rápido

• Configurar el ordenador para que solicite la contraseña de Windows antes

de salir del modo de espera o el modo de hibernación

• Programar el botón de encendido para que active el modo de espera

o el modo de hibernación, o para que apague el ordenador

Para programar estas funciones, haga clic en una opción del menú desplegable

correspondiente y luego haga clic en Aceptar.

Ficha Hibernación

La ficha Hibernación permite activar el modo de hibernación. Si desea

utilizar las opciones de hibernación que se han definido en la ficha

Combinaciones de energía, seleccione la casilla de verificación Habilitar

hibernación en la ficha Hibernación.

Información adicional

Para obtener más información sobre las opciones de administración

de energía:

Haga clic en

Inicio

→

Ayuda y soporte técnico

→

Rendimiento

y mantenimiento

En la ventana

Rendimiento y mantenimiento

, haga clic en

Ahorrar

energía en el equipo

Opciones de administración de energía

en Windows Vista

Las funciones de administración de energía de Windows

Vista™ se han

diseñado para reducir la cantidad de electricidad que consume el ordenador

cuando está encendido pero no se utiliza. Puede reducir el consumo

de energía de únicamente el monitor o la unidad de disco duro, con

lo que Windows Vista ajusta el estado “apagado” predeterminado al modo

de espera, o bien puede definir el modo de hibernación para reducir aún

más el consumo de energía.

Instalación y uso del ordenador 41

Cuando el ordenador sale de un modo de ahorro de energía (modo

de espera o hibernación), el escritorio de Windows vuelve al estado

en el que se encontraba antes de que se activara dicho modo.

Windows Vista cuenta con tres modos de administración de energía

predeterminados principales:

• Equilibrado

• Economizador de energía

• Alto rendimiento

Dell ha incorporado un cuarto modo, Dell-Recommended (Recomendado

por Dell), que establece la administración de energía en la configuración

más habitual para la mayoría de nuestros clientes. Este último es el plan

de energía activo.

Modo de espera

El modo de espera es el estado “apagado” predeterminado de Windows Vista.

El modo de espera permite ahorrar energía gracias a que la pantalla

y la unidad de disco duro se apagan después de un periodo de inactividad.

Cuando el ordenador sale del modo de espera, vuelve al estado en el que

se encontraba antes de que se activara dicho modo.

Para establecer que el modo de espera se active automáticamente después

de un periodo determinado de inactividad:

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Sistema y mantenimiento

, haga clic en

Opciones de energía

El siguiente cuadro de diálogo muestra tres planes de energía. La opción que

aparece en primer lugar es Dell Recommended (Recomendado por Dell),

que es el plan activo actual. Haga clic en la flecha situada al final de la lista

para visualizar planes de energía adicionales.

Para activar inmediatamente el modo de espera sin un periodo de inactividad,

haga clic en

Inicio

y, a continuación, en el icono del botón de apagado.

Windows Vista establece el modo de espera como el estado apagado

predeterminado.

42 Instalación y uso del ordenador

Para salir del modo de espera, pulse una tecla o mueva el ratón.

AVISO: si se interrumpe la alimentación mientras el ordenador está en el modo

de espera, pueden perderse datos. Windows Vista tiene una nueva función

denominada Suspensión híbrida, que guarda los datos en un archivo y pone

el sistema en modo de espera. Si se produce una pérdida de la alimentación

eléctrica, dado que el sistema conserva los datos en la unidad de disco duro,

regresará al mismo estado en que lo dejó. Para obtener más información,

vaya a Ayuda y soporte técnico y busque Suspensión híbrida. Suspensión híbrida

permite encender inmediatamente el sistema si éste se encuentra en modo

de espera, al tiempo que conserva sus datos de forma segura almacenándolos

en la unidad de disco duro.

Modo de hibernación

El modo de hibernación permite ahorrar energía gracias a que se copian

los datos del sistema en un área reservada de la unidad de disco duro y luego

se apaga totalmente el ordenador. Cuando el ordenador sale del modo

de hibernación, el escritorio vuelve al estado en que se encontraba antes

de que se activara dicho modo. Windows Vista puede enmascarar el modo

Hibernación para el usuario si se activa la suspensión híbrida. Para obtener

más información, vaya a Ayuda y soporte técnico y busque el término

hibernar.

Para activar el modo de hibernación de forma inmediata (si está disponible):

Haga clic en

Inicio

y, a continuación, en la

flecha que apunta

a la derecha situada junto al icono de

bloqueo.

Seleccione

Hibernar

en la lista.

Para salir del modo de hibernación, presione el botón de encendido.

El ordenador puede tardar unos segundos en salir del modo de hibernación.

Pulsar una tecla o mover el ratón no interrumpirá el modo de hibernación,

ya que ni el teclado ni el ratón funcionan cuando el ordenador se encuentra

en este modo.

Puesto que el modo de hibernación requiere un archivo especial en la unidad

de disco duro con espacio suficiente para almacenar el contenido de la

memoria del ordenador, Dell crea un archivo de hibernación con el tamaño

apropiado antes de entregar el ordenador al usuario final. Si se daña la unidad

de disco duro del ordenador, Windows Vista vuelve a crear el archivo

de hibernación de forma automática.

Instalación y uso del ordenador 43

Propiedades del plan de energía

En la ventana de propiedades del plan de energía, puede definir

la configuración del modo de espera, modo de visualización y modo

de hibernación (si está disponible), y otros ajustes de energía.

Para acceder a la ventana de propiedades del plan de energía:

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Sistema y mantenimiento

→

Sistema y mantenimiento

→

Opciones de energía

Accederá a la ventana principal de

Seleccionar un plan de energía

En la ventana

Seleccionar un plan de energía

, puede cambiar o modificar

la configuración de energía.

Para cambiar la configuración predeterminada de un plan:

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Sistema y mantenimiento

, haga clic en

Opciones de energía

En la ventana Opciones de energía, haga clic en Cambiar la configuración

del plan para cambiar la configuración, por ejemplo:

• Requerir una contraseña al activarse.

• Elegir qué deben hacer los botones de encendido.

• Crear un plan de energía (puede elegir la configuración que desee y crear

aquí un plan de energía personalizado).

• Elegir cuándo se apagará la pantalla.

• Cambiar el momento en que el ordenador pasará a estado de reposo.

Ficha Opciones avanzadas

La ficha Opciones avanzadas permite establecer otras configuraciones aparte

de las básicas ya descritas. Si no sabe qué configuración desea establecer

o no está seguro de ella, deje la predeterminada.

Para acceder a la configuración avanzada:

Elija el plan de energía que desea cambiar.

Haga clic en

Cambiar la configuración del plan

debajo del nombre del plan.

Haga clic en

Cambiar la configuración avanzada de energía

PRECAUCIÓN: en el cuadro de diálogo Configuración avanzada de Opciones

de energía hay varias opciones. Realice los cambios de configuración

con precaución.

44 Instalación y uso del ordenador

Activación de la tecnología SpeedStep™

La tecnología SpeedStep controla automáticamente el rendimiento del

procesador del ordenador y ajusta de forma dinámica la frecuencia y el voltaje

de funcionamiento según la tarea que se realice. Cuando una aplicación no

requiere el máximo rendimiento, es posible ahorrar una cantidad significativa

de energía. El rendimiento está diseñado para adaptarse según la situación,

es decir, se ofrecerá el rendimiento máximo del procesador cuando sea

necesario, y se utilizará el ahorro de energía automático cuando sea posible.

Windows Vista establece automáticamente las tecnologías Intel SpeedStep

en los planes de energía Dell Recommended (Recomendado por Dell),

Equilibrado y Economizador de energía. En el plan de energía Alto

rendimiento, está desactivado.

Configuraciones RAID

En esta sección se proporciona información general sobre la configuración

RAID que puede haber seleccionado al adquirir el ordenador. Aunque hay

varias configuraciones RAID disponibles, Dell sólo ofrece la configuración

RAID 1 en los ordenadores Vostro. La configuración RAID 1 está

recomendada para dar respuesta a los requisitos de integridad de datos

de la fotografía digital y de audio.

La controladora RAID Intel del ordenador sólo puede crear un volumen RAID

mediante dos unidades físicas. Si hay una tercera unidad, ésta no puede

formar parte de un volumen RAID mediante el programa de configuración

Intel RAID, aunque puede utilizarse como unidad de repuesto de una

configuración RAID 1. Sin embargo, si hay cuatro unidades en el ordenador,

cada par de unidades se puede establecer como un volumen RAID 1.

Las unidades deben tener el mismo tamaño para garantizar que la unidad

más grande no contenga espacio sin asignar (y, por tanto, inutilizable).

Instalación y uso del ordenador 45

Configuración RAID 1

RAID 1 emplea una técnica de almacenamiento de redundancia de datos

denominada “duplicación”. Cuando se graban datos en la unidad principal,

se duplican en la otra unidad. La configuración RAID 1 sacrifica las altas

velocidades de acceso a los datos en beneficio de las ventajas que proporciona

en relación con la redundancia de datos.

Si se produce un error en una unidad, las operaciones de lectura y escritura

posteriores se dirigen a la unidad que funciona correctamente. De este modo,

es posible regenerar una unidad de repuesto a partir de los datos procedentes

de la unidad que no ha fallado. Además, puesto que los datos están duplicados

en ambas unidades, dos unidades RAID 1 de 120 GB tendrán conjuntamente

una capacidad máxima de 120 GB para el almacenamiento de datos.

NOTA: en una configuración RAID 1, el tamaño de la configuración es igual

al tamaño de la unidad menor de la configuración.

Unidad de disco duro 1

Segmento 1

Segmento 2

Segmento 3

Unidad de disco duro 2

Segmento 4

Segmento 5

Segmento 6

Segmento 1 duplicado

Segmento 2 duplicado

Segmento 3 duplicado

Segmento 4 duplicado

Segmento 5 duplicado

Segmento 6 duplicado

RAID ATA serie

configurada

para RAID 1

46 Instalación y uso del ordenador

Configuración de las unidades de disco duro para RAID

Puede ser que en un momento dado desee configurar el ordenador para

RAID, si no seleccionó una configuración RAID al adquirir el ordenador.

Para definir una configuración RAID, debe tener al menos dos unidades

de disco duro instaladas en el ordenador. Para obtener instrucciones sobre

cómo instalar una unidad de disco duro, consulte “Unidades de disco duro”

en la página 141.

Dispone de dos métodos distintos para configurar volúmenes de unidad

de disco duro RAID. Uno emplea la utilidad Intel

para ROM opcional

y se realiza antes de instalar el sistema operativo en la unidad de disco duro.

El segundo emplea Intel Matrix Storage Manager o la utilidad Intel Storage.

Este método se ejecuta después de instalar el sistema operativo y la utilidad

Intel Storage. En ambos métodos, debe configurar el ordenador con el modo

de RAID activada antes de iniciar los procedimientos de configuración

RAID indicados en este documento. Para ambos métodos es necesario que

establezca el ordenador en el modo de RAID activada antes de empezar.

Configuración del ordenador con el modo de RAID activada

Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Acceso

al programa de configuración del sistema” en la página 193).

Utilice las teclas de flecha izquierda y derecha para resaltar la ficha

Drives

(Unidades).

Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para resaltar

Drives

Controller

(Controladora de unidades) y, a continuación, pulse <Intro>.

Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para resaltar

RAID

(RAID activada) y, a continuación, pulse <Intro>.

NOTA: para obtener más información sobre las opciones de RAID, consulte

“Opciones del programa de configuración del sistema” en la página 195.

Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para resaltar

Save/Exit

(Guardar/Salir) y, a continuación, pulse <Intro> para salir del programa

de configuración del sistema y reanudar el proceso de inicio.

Instalación y uso del ordenador 47

Configuración para RAID con la utilidad Intel

para ROM opcional

NOTA: aunque para crear una configuración RAID mediante la utilidad Intel

para ROM opcional pueden utilizarse unidades de diferentes tamaños, lo óptimo

es que todas las unidades tengan el mismo tamaño. En una configuración RAID 1,

el tamaño de la matriz será el tamaño del disco menor de los dos utilizados.

Creación de una configuración RAID 1

Establezca el ordenador en el modo de RAID activada (consulte

“Configuración del ordenador con el modo de RAID activada”

en la página 46).

Pulse <Ctrl><i> cuando se le solicite que abra Intel RAID para

ROM opcional.

Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para resaltar

Create RAID Volume

(Crear volumen RAID) y pulse <Intro>.

Introduzca un nombre de volumen RAID o acepte el predeterminado

y pulse <Intro>.

Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para seleccionar

RAID1(Mirror)

(RAID1 [Duplicar]) y luego pulse <Intro>.

Si hay más de dos discos duros disponibles, utilice las teclas de flecha

hacia arriba y hacia abajo y la barra espaciadora para seleccionar los

dos discos que desea utilizar en la matriz y pulse <Intro>.

Seleccione la capacidad que desea para el volumen y pulse <Intro>.

El valor predeterminado es el tamaño máximo disponible.

Pulse <Intro> para crear el volumen.

Pulse <y> para confirmar que desea crear el volumen RAID.

Compruebe que la pantalla principal de la utilidad Intel para ROM

opcional muestra la configuración correcta para el volumen.

Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para seleccionar

Exit

(Salir) y pulse <Intro>.

Instale el sistema operativo.

48 Instalación y uso del ordenador

Eliminación de un volumen RAID

NOTA: al realizar esta operación, se perderán todos los datos de las unidades

RAID.

NOTA: si el ordenador se inicia actualmente desde RAID y se elimina el volumen

RAID en Intel RAID para ROM opcional, el ordenador ya no se podrá iniciar.

Pulse <Ctrl><i> cuando se le solicite que abra la utilidad Intel RAID

para ROM opcional.

Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para resaltar

Delete RAID Volume

(Eliminar volumen RAID) y pulse <Intro>.

Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para resaltar

el volumen RAID que desea eliminar y pulse <Supr>.

Pulse <y> para confirmar la eliminación del volumen RAID.

Pulse <Esc> para salir de la utilidad Intel para ROM opcional.

Configuración para RAID con la utilidad Intel

Matrix Storage Manager

Si dispone de una unidad de disco duro que contiene el sistema operativo

y desea añadir una segunda unidad de disco duro y reconfigurar ambas

unidades en un volumen RAID sin que se pierdan el sistema operativo

ni los datos existentes, debe utilizar la opción de migración (consulte

“Migración a un volumen RAID 1” en la página 50).

Cree un volumen RAID 1 únicamente en las siguientes situaciones:

• Va a añadir dos unidades nuevas a un ordenador que ya dispone de una

unidad (en la que está instalado el sistema operativo) y desea configurar

las dos unidades nuevas en un volumen RAID.

• Dispone de un ordenador con dos unidades de disco duro configuradas

en una matriz, pero en la matriz queda espacio que desea designar como

segundo volumen RAID.

Instalación y uso del ordenador 49

Creación de un volumen RAID 1

NOTA: al realizar esta operación, se perderán todos los datos de las

unidades RAID.

Establezca el ordenador en el modo de RAID activada (consulte

“Configuración del ordenador con el modo de RAID activada”

en la página 46).

En Windows XP, haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Intel

Matrix Storage Manager

→

Intel Matrix Storage Console

para iniciar la utilidad Intel

Storage.

En Windows Vista, haga clic en

Inicio

→

Programas

→

Intel

Matrix

Storage Manager

→

Intel Matrix Storage Manager

para iniciar la utilidad

Intel

Storage.

NOTA: si la opción de menú Actions (Acciones) no aparece, significa que

el ordenador no está establecido en el modo de RAID activada (consulte

“Configuración del ordenador con el modo de RAID activada” en la página 46).

En el menú

Actions

(Acciones) seleccione

Create RAID Volume

(Crear volumen RAID) para iniciar el asistente para la creación

de volúmenes RAID.

Haga clic en

(Siguiente) en la primera pantalla.

Confirme el nombre del volumen, seleccione

RAID 1

como nivel RAID

y después haga clic en

(Siguiente) para continuar.

En la pantalla

Select Volume Location

(Seleccionar ubicación

de volumen), haga clic en la primera unidad de disco duro que desea

utilizar para crear el volumen RAID 1 y después haga clic en la flecha

derecha. Haga clic en una segunda unidad de disco duro hasta que

aparezcan dos unidades en la ventana

Selected

(Seleccionado)

y a continuación haga clic en

(Siguiente).

En la ventana

Specify Volume Size

(Especificar tamaño del volumen),

seleccione el tamaño de volumen que desee y haga clic en

(Siguiente).

Haga clic en

Finish

(Finalizar) para crear el volumen o en

Back

(Atrás)

para realizar modificaciones.

Siga los procedimientos de Microsoft Windows para crear una partición

en el volumen RAID nuevo.

50 Instalación y uso del ordenador

Eliminación de un volumen RAID

NOTA: con este procedimiento se elimina el volumen RAID 1, se divide el volumen

RAID 1 en dos unidades de disco duro que no son RAID con una partición

y se conservan los archivos de datos existentes.

En Windows XP, haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Intel

Matrix Storage Manager

→

Intel Matrix Storage Console

para iniciar la utilidad Intel

Storage.

En Windows Vista, haga clic en

Inicio

→

Programas

→

Intel

Matrix

Storage Manager

→

Intel Matrix Storage Manager

para iniciar la utilidad

Intel

Storage.

Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono

del volumen RAID

que desea eliminar y seleccione

Delete Volume

(Eliminar volumen).

En la pantalla

Delete RAID Volume Wizard

(Asistente para la eliminación

de volúmenes RAID), haga clic en

(Siguiente).

Resalte el volumen RAID que desea eliminar en la casilla

Available

(Disponible), haga clic en el botón de flecha derecha para mover

el volumen RAID resaltado a la casilla

Selected

(Seleccionado)

y después haga clic en

(Siguiente).

Haga clic en

Finish

(Finalizar) para eliminar el volumen.

Migración a un volumen RAID 1

Establezca el ordenador en el modo de RAID activada (consulte

“Configuración del ordenador con el modo de RAID activada”

en la página 46).

En Windows XP, haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Intel

Matrix Storage Manager

→

Intel Matrix Storage Console

para iniciar la utilidad Intel

Storage.

En Windows Vista, haga clic en

Inicio

→

Programas

→

Intel

Matrix

Storage Manager

→

Intel Matrix Storage Manager

para iniciar la utilidad

Intel

Storage.

NOTA: si la opción de menú Actions (Acciones) no aparece, significa que

el ordenador no está establecido en el modo de RAID activada (consulte

“Configuración del ordenador con el modo de RAID activada” en la página 46).

Instalación y uso del ordenador 51

En el menú

Actions

(Acciones), haga clic en

Create RAID Volume From

Existing Hard Drive

(Crear volumen RAID a partir de unidad de disco

duro existente) para iniciar el asistente para la migración.

Haga clic en

(Siguiente) en la primera pantalla del asistente para

la migración.

Escriba un nombre de volumen RAID o acepte el predeterminado.

En el cuadro desplegable, seleccione

RAID 1

como nivel de RAID

NOTA: seleccione la unidad de disco duro que tiene los archivos de datos

o del sistema operativo que desea mantener en el volumen RAID como

la unidad de disco duro de origen.

En la pantalla

Select Source Hard Drive

(Seleccionar unidad de disco duro

origen), haga doble clic en la unidad desde la que desea migrar los datos

y haga clic en

(Siguiente).

En la pantalla

Select Member Hard Drive

(Seleccionar unidad de disco

duro miembro), haga doble clic en la unidad de disco duro para seleccionar

la unidad miembro que se utilizará como modelo para la duplicación

en la matriz y haga clic en

(Siguiente).

En la pantalla

Specify Volume Size

(Especificar tamaño del volumen),

seleccione el tamaño de volumen que desee y haga clic en

(Siguiente).

NOTA: al efectuar el paso siguiente, se perderán todos los datos de la unidad

miembro.

Haga clic en

Finish

(Finalizar) para iniciar la migración o en

Back

(Atrás)

para realizar modificaciones. Durante el proceso de migración, puede

seguir utilizando el ordenador para las operaciones habituales.

Creación de una unidad de disco duro de repuesto

Las unidades de disco duro de repuesto pueden crearse con una matriz RAID 1.

El sistema operativo no reconoce la unidad de disco duro de repuesto, pero

ésta puede verse mediante el administrador de discos o la utilidad Intel para

ROM opcional. Cuando un miembro de la matriz RAID 1 deja de funcionar,

el ordenador regenera automáticamente la matriz de duplicación utilizando

la unidad de disco duro de repuesto como sustitución del miembro que

ha dejado de funcionar.

52 Instalación y uso del ordenador

Para marcar una unidad como unidad de repuesto:

En Windows XP, haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Intel

Matrix Storage Manager

→

Intel Matrix Storage Console

para iniciar la utilidad Intel

Storage.

En Windows Vista, haga clic en

Inicio

→

Programas

→

Intel

Matrix

Storage Manager

→

Intel Matrix Storage Manager

para iniciar la utilidad

Intel

Storage.

Haga clic con el botón derecho del ratón en la unidad de disco duro que

desea marcar como unidad de repuesto.

Haga clic en

Mark as Spare

(Marcar como repuesto).

Para eliminar la marca de repuesto de una unidad:

Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la unidad de disco

duro de repuesto.

Haga clic en

Reset Hard Drive to Non-RAID

(Restaurar unidad de disco

duro como no RAID).

Regeneración de un volumen RAID 1 degradado

Si el ordenador no dispone de una unidad de disco duro de repuesto

y ha notificado que existe un volumen RAID 1 degradado, la duplicación

de redundancia del ordenador en una unidad de disco duro nueva se puede

regenerar manualmente mediante los pasos siguientes:

En Windows XP, haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Intel

Matrix Storage Manager

→

Intel Matrix Storage Console

para iniciar la utilidad Intel

Storage.

En Windows Vista, haga clic en

Inicio

→

Programas

→

Intel

Matrix

Storage Manager

→

Intel Matrix Storage Manager

para iniciar la utilidad

Intel

Storage.

Haga clic con el botón derecho del ratón en la unidad de disco duro

disponible en la que desea regenerar el volumen RAID 1 y haga clic

Rebuild to this Disk

(Regenerar en este disco).

NOTA: es posible seguir utilizando el ordenador mientras se regenera

el volumen RAID 1.

Instalación y uso del ordenador 53

Transferencia de información

a un ordenador nuevo

Puede utilizar los “asistentes” del sistema operativo, que le ayudarán

a transferir archivos y otros datos de un ordenador a otro, por ejemplo,

de un ordenador antiguo a otro nuevo. Para obtener instrucciones, consulte

en la sección siguiente el apartado correspondiente al sistema operativo

de su ordenador.

Transferencia de información mediante Windows XP

El sistema operativo Microsoft

Windows XP proporciona el Asistente para

transferencia de archivos y configuraciones, que sirve para transferir datos

de un ordenador de origen a uno nuevo. Puede transferir los tipos de datos

siguientes:

• Mensajes de correo electrónico

• Configuraciones de barras de herramientas

• Tamaños de ventana

• Marcadores de Internet

Puede transferir los datos al ordenador nuevo a través de una red o una

conexión serie, o bien puede almacenarlos en un medio extraíble, como

un CD grabable, y transferirlos al ordenador nuevo.

NOTA: puede transferir la información de un ordenador antiguo a uno nuevo

conectando directamente un cable serie a los puertos de entrada/salida (E/S)

de los dos ordenadores. Para transferir datos a través de una conexión serie, debe

acceder a la utilidad Conexiones de red desde el Panel de control y realizar pasos

de configuración adicionales como configurar una conexión avanzada y designar

el ordenador host y el ordenador invitado.

Para obtener instrucciones sobre la configuración de una conexión directa por cable

entre dos ordenadores, consulte el artículo 305621 de Microsoft Knowledge Base

que trata sobre cómo configurar una conexión directa entre dos ordenadores en

Windows XP. Es posible que esta información no esté disponible en algunos países.

Para transferir información a un ordenador nuevo, debe ejecutar el Asistente

para transferencia de archivos y configuraciones. Puede usar el soporte

multimedia Operating System (Sistema operativo) para este proceso o puede

crear un disco del asistente con el Asistente para transferencia de archivos

y configuraciones.

54 Instalación y uso del ordenador

Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con

el soporte multimedia Operating System

NOTA: para este procedimiento se requiere el soporte multimedia Operating

System. Este soporte multimedia es opcional y puede que no se entregue con

todos los ordenadores.

Para preparar un ordenador nuevo para la transferencia de archivos:

Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.

Para ello, haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Accesorios

→

Herramientas del sistema

→

Asistente para transferencia de archivos

y configuraciones

Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del

Asistente para

transferencia de archivos y configuraciones

, haga clic en

En la pantalla

¿Qué equipo es éste?

, haga clic en

Equipo nuevo

→

En la pantalla

¿Tiene un CD de Windows XP?

, haga clic en

Utilizaré

el asistente desde el CD de Windows XP

→

Cuando aparezca la pantalla

Diríjase al equipo antiguo

, vaya al ordenador

antiguo o de origen. Esta vez

haga clic en

Para copiar datos del ordenador antiguo:

En el ordenador antiguo, inserte el soporte multimedia

Operating System

de Windows XP.

En la pantalla de bienvenida a Microsoft Windows XP, haga clic

Realizar tareas adicionales

¿Qué desea hacer?

, haga clic en

Transferir archivos

y configuraciones

→

En la pantalla

¿Qué equipo es éste?

, haga clic en

Equipo antiguo

→

En la pantalla

Seleccione un método de transferencia

, haga clic

en el método de transferencia que desee.

En la pantalla

Elija qué desea transferir

, seleccione los elementos que

desea transferir y haga clic en

Una vez que se ha copiado la información, aparece la pantalla

Completando la fase de recopilación

Haga clic en

Finalizar

Instalación y uso del ordenador 55

Para transferir datos al ordenador nuevo:

En la pantalla

Diríjase al equipo antiguo

del ordenador nuevo, haga clic

En la pantalla

Seleccione la ubicación de archivos y configuraciones

seleccione el método que prefiera para transferir la configuración y los

archivos y luego haga clic en

El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica

al ordenador nuevo.

Una vez que se han aplicado todos los archivos y configuraciones, aparece

la pantalla

Finalizado

Haga clic en

Finalizado

y reinicie el ordenador nuevo.

Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones

sin el soporte multimedia Operating System

Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin

el soporte multimedia Operating System, debe crear un disco del asistente que

le permitirá crear un archivo de imagen de copia de seguridad en un medio

extraíble.

Para crear un disco del asistente mediante el ordenador nuevo con

Windows XP, realice los pasos siguientes:

Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.

Para ello, haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Accesorios

→

Herramientas del sistema

→

Asistente para transferencia de archivos

y configuraciones

Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del

Asistente para

transferencia de archivos y configuraciones

, haga clic en

En la pantalla

¿Qué equipo es éste?

, haga clic en

Equipo nuevo

→

En la pantalla

¿Tiene un CD de Windows XP?

, haga clic en

Deseo

crear un disco asistente en la siguiente unidad

→

Inserte el medio extraíble, por ejemplo un CD grabable, y haga clic

Aceptar

Cuando finalice la creación del disco y aparezca el mensaje

Diríjase

al equipo antiguo

haga clic en

Diríjase al ordenador antiguo.

56 Instalación y uso del ordenador

Para copiar datos del ordenador antiguo:

Inserte el disco del asistente en el ordenador antiguo.

Haga clic en

Inicio

→

Ejecutar

En el campo

Abrir

de la ventana

Ejecutar

, localice el archivo

fastwiz

(en el medio extraíble correspondiente) y haga clic en

Aceptar

En la pantalla de bienvenida del

Asistente para transferencia de archivos

y configuraciones

, haga clic en

En la pantalla

¿Qué equipo es éste?

, haga clic en

Equipo antiguo

→

En la pantalla

Seleccione un método de transferencia

, haga clic

en el método de transferencia que desee.

En la pantalla

Elija qué desea transferir

, seleccione los elementos que

desea transferir y haga clic en

Una vez que se ha copiado la información, aparece la pantalla

Completando la fase de recopilación

Haga clic en

Finalizar

Para transferir datos al ordenador nuevo:

En la pantalla

Diríjase al equipo antiguo

del ordenador nuevo, haga clic

En la pantalla

Seleccione la ubicación de archivos y configuraciones

seleccione el método que prefiera para transferir la configuración y los

archivos y luego haga clic en

. Siga las instrucciones que aparecen

en la pantalla.

El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica

al ordenador nuevo.

Una vez que se han aplicado todos los archivos y configuraciones, aparece

la pantalla

Finalizado

Instalación y uso del ordenador 57

Haga clic en

Finalizado

y reinicie el ordenador nuevo.

NOTA: para obtener más información sobre este procedimiento, busque

en support.dell.com el documento nº 154781, ¿What Are The Different Methods

To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the

Microsoft

Windows

XP Operating System? (¿Qué métodos existen para

transferir archivos del ordenador antiguo al ordenador Dell™ nuevo mediante

el sistema operativo Microsoft Windows XP?).

NOTA: es posible que el acceso al documento de la base de conocimientos

de Dell™ no esté disponible en algunos países.

Transferencia de información mediante Windows Vista

El sistema operativo Windows Vista incluye el asistente Easy Transfer que

permite mover datos de un ordenador de origen a un ordenador nuevo.

Puede transferir los tipos de datos siguientes:

• Cuentas de usuario

• Archivos y carpetas

• Configuración de programas

• Configuración de Internet y favoritos

• Configuración de correo electrónico, contactos y mensajes

Puede transferir los datos al ordenador nuevo a través de una red o una

conexión serie, o bien puede almacenarlos en un medio extraíble, como

un CD grabable, y transferirlos al ordenador nuevo.

Se puede acceder al asistente de Easy Transfer de dos maneras distintas:

• Una vez que se haya terminado la configuración de Windows Vista, verá

el Centro de bienvenida de Windows Vista. Uno de los iconos del Centro

de bienvenida corresponde a la opción

Transferir archivos y configuraciones

Haga clic en este icono para iniciar Windows Easy Transfer.

• Si se ha cerrado el cuadro de diálogo Centro de bienvenida, puede acceder

a Easy Transfer haciendo clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Accesorios

→

Herramientas del sistema

→

Easy Transfer

58 Instalación y uso del ordenador

Configuración de una red particular y de oficina

Conexión a un adaptador de red

AVISO: enchufe el cable de red en el conector del adaptador de red del ordenador.

No enchufe el cable de red en el conector del módem del ordenador. No enchufe

un cable de red en una toma telefónica de pared.

Conecte el cable de red al conector del adaptador de red, que está situado

en la parte posterior del ordenador.

Inserte el cable hasta que encaje en su posición y, a continuación,

tire de él suavemente para asegurarse de que está bien encajado.

Conecte el otro extremo del cable de red a un dispositivo de red.

1 Conector del adaptador de red 2 Dispositivo de red

3 Conector del adaptador de red del ordenador 4 Cable de red

Instalación y uso del ordenador 59

Asistente para configuración de red

El sistema operativo Microsoft Windows proporciona el Asistente para

configuración de red, que le guiará en el proceso de compartir archivos,

impresoras o una conexión a Internet entre ordenadores de un entorno

doméstico o en una oficina pequeña.

Windows XP

Haga clic en

Inicio

, seleccione

Todos los programas

→

Accesorios

→

Comunicaciones

y haga clic en

Asistente para configuración de red

En la ventana de bienvenida, haga clic en

Haga clic en

Lista de comprobación para crear una red

NOTA: si selecciona el método de conexión Este equipo se conecta

directamente a Internet, se activa el servidor de seguridad integrado

que se proporciona con Windows XP SP1.

Complete la lista de comprobación y realice los preparativos necesarios.

Vuelva a la pantalla del Asistente para configuración de red y siga las

instrucciones que aparecen en la pantalla.

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

y seleccione

Red

en la parte derecha del menú

Inicio.

En la pantalla de diálogo Red, haga clic en

Centro de redes y recursos

compartidos

NOTA: esta pantalla también proporciona enlaces a “Agregar una

impresora” y a “Agregar un dispositivo inalámbrico” (si están disponibles).

En la pantalla Centro de redes y recursos compartidos, haga clic

Configurar una opción o red

Elija la más adecuada para la red y siga las instrucciones que aparecen

en la pantalla.

Para obtener más información, vaya a Ayuda y soporte técnico y utilice

el término de búsqueda red.

60 Instalación y uso del ordenador

Conexión a Internet

NOTA: los proveedores de servicios de Internet (ISP) y sus ofertas difieren según

el país.

Para conectarse a Internet, se necesitan un módem o una conexión de red

y un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP puede ofrecerle una

o varias de las opciones de conexión a Internet siguientes:

• Conexiones DSL con acceso a Internet de alta velocidad a través

de la línea telefónica o del servicio de telefonía móvil existentes.

Este tipo de conexión permite acceder a Internet y utilizar

simultáneamente el teléfono en la misma línea.

• Conexiones de módem por cable con acceso a Internet de alta velocidad

a través de la línea de televisión por cable local.

• Conexiones de módem vía satélite que ofrecen acceso a Internet de alta

velocidad a través de un sistema de televisión por satélite.

• Conexiones telefónicas con acceso a Internet a través de una línea

telefónica. Las conexiones de este tipo son considerablemente más

lentas que las conexiones DSL y de módem por cable (o vía satélite).

• Conexiones LAN inalámbricas que proporcionan acceso a Internet

mediante tecnología Bluetooth

inalámbrica.

Si utiliza una conexión telefónica, conecte una línea telefónica al conector

de módem del ordenador y a la toma telefónica de pared antes de configurar

la conexión a Internet. Si utiliza una conexión DSL o de módem por cable

o vía satélite, póngase en contacto con su ISP o servicio de telefonía móvil

para obtener las instrucciones de configuración.

Configuración de la conexión a Internet

Para configurar una conexión a Internet con un acceso directo del escritorio

proporcionado por un ISP:

Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los

programas.

Haga doble clic en el icono del

ISP en el escritorio de Windows Vista

™

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar

la configuración.

Instalación y uso del ordenador 61

Si no dispone de un icono de ISP en el escritorio o si desea configurar una

conexión de Internet con un ISP distinto, lleve a cabo los pasos del apartado

de la sección siguiente que corresponda al sistema operativo que utiliza

su ordenador.

NOTA: si tiene problemas para conectarse a Internet, consulte “Problemas

con el correo electrónico, el módem e Internet” en la página 67. Si no puede

conectarse a Internet, pero sí ha podido en ocasiones anteriores, es probable

que el servicio del ISP se haya interrumpido. Póngase en contacto con su ISP

para comprobar el estado del servicio o intente conectarse más tarde.

NOTA: tenga a mano la información del ISP. Si no dispone de un ISP, el asistente

para Conectarse a Internet puede ayudarle a conseguir uno.

Windows XP

Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los

programas.

Haga clic en

Inicio

→

Internet Explorer

Aparece el

Asistente para conexión nueva.

Haga clic en

Conectarse a Internet

En la ventana siguiente, haga clic en la opción apropiada:

• Si no tiene ningún ISP y desea seleccionar uno, haga clic en

Elegir

de una lista de proveedores de servicios Internet (ISP)

• Si su ISP ya le ha proporcionado la información de configuración,

pero no dispone de un CD de configuración, haga clic en

Establecer

mi conexión manualmente

• Si dispone de un CD, haga clic en

Usar el CD que tengo

de un proveedor de servicios Internet (ISP)

Haga clic en

Si ha seleccionado

Establecer mi conexión manualmente

, siga con

el paso 6. En caso contrario, siga las instrucciones que aparecen

en la pantalla para completar la configuración.

62 Instalación y uso del ordenador

Haga clic en la opción apropiada de

¿Cómo desea conectar a Internet?

y haga clic en

NOTA: si no sabe qué tipo de conexión debe seleccionar, póngase en contacto

con su ISP.

Utilice la información de configuración proporcionada por el ISP

para completar la configuración.

Windows Vista

Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los

programas.

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Conectarse a Internet

Aparece la ventana

Conectarse a Internet

Haga clic en

Banda ancha (PPPoE)

Acceso telefónico

, en función

de cómo desee conectarse:

• Elija

Banda ancha

si va a utilizar una conexión de DSL, módem vía

satélite, módem de TV por cable o tecnología inalámbrica Bluetooth.

• Elija

Acceso telefónico

si va a utiliza un módem de acceso telefónico

oISDN.

NOTA: si no sabe qué tipo de conexión debe seleccionar, haga clic en Ayudarme

a elegir o póngase en contacto con su ISP.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla y utilice la información

de configuración que le proporcione su ISP para finalizar la configuración.

Solución de problemas 63

Solución de problemas

PRECAUCIÓN: algunas de las piezas descritas en este capítulo pueden ser

sustituidas sólo por un técnico de servicio certificado, por lo que el usuario

no debe reemplazarlas por su cuenta.

Sugerencias para la solución de problemas

Al solucionar problemas del ordenador, tenga en cuenta estas sugerencias:

• Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema,

revise los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza

está instalada correctamente.

• Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado

adecuadamente.

• Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto.

Este mensaje puede ayudar al personal de asistencia técnica a diagnosticar

y corregir el problema.

• Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación

de dicho programa.

64 Solución de problemas

Problemas con la batería

PRECAUCIÓN: existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala

correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un

tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas

de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

Problemas con las unidades

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

SUSTITUYA LA BATERÍA. Si debe restablecer repetidamente la fecha y la hora

después de encender el ordenador, o si se muestran una fecha o una hora

incorrectas durante el inicio, sustituya la batería (consulte “Sustitución de la

batería” en la página 165). Si la batería sigue sin funcionar correctamente,

póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell”

en la página 208).

ASEGÚRESE DE QUE MICROSOFT

WINDOWS

RECONOCE LA UNIDAD.

Windows XP

• Haga clic en

Inicio

y seleccione

Mi PC

Windows Vista™

• Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista y en

Equipo

Si la unidad no está en la lista, realice una exploración completa con el software

antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces, los virus pueden

impedir que Windows reconozca la unidad.

ASEGÚRESE DE QUE LA UNIDAD ESTÁ ACTIVADA EN EL PROGRAMA

DE CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA. Consulte “Programa de configuración

del sistema” en la página 192.

Solución de problemas 65

Problemas con la unidad óptica

NOTA: la vibración de la unidad óptica de alta velocidad es normal y puede

ocasionar ruido, pero no indica ningún defecto en la unidad ni en el CD o DVD.

NOTA: debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes

regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD.

PRUEBE LA UNIDAD.

• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el medio

original sea defectuoso.

• Inserte un medio de inicio y reinicie el ordenador.

LIMPIE LA UNIDAD O EL DISCO. Consulte “Limpieza del ordenador”

en la página 204.

COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES.

EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE.

Consulte “Restauración del sistema operativo” en la página 102.

EJECUTE DELL DIAGNOSTICS. Consulte “Inicio de Dell Diagnostics desde

la unidad de disco duro” en la página 94.

AJUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS.

• Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha

de la pantalla.

• Asegúrese de que el volumen está activado haciendo clic en la barra deslizante

y arrastrándola hacia arriba.

• Asegúrese de que el volumen no está enmudecido haciendo clic en las casillas

que estén seleccionadas.

COMPRUEBE LOS ALTAVOCES Y EL ALTAVOZ DE TONOS GRAVES.

Consulte “Problemas con el sonido y los altavoces” en la página 83.

66 Solución de problemas

Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW

Problemas con la unidad de disco duro

CIERRE LOS DEMÁS PROGRAMAS. La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un

flujo de datos continuo durante la grabación. Si el flujo se interrumpe, se producirá

un error. Cierre todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW.

DESACTIVE EL MODO DE ESPERA EN WINDOWS ANTES DE GRABAR EN UN

CD/DVD-RW. Para obtener información sobre los modos de administración

de energía, consulte “Opciones de administración de energía en Windows XP”

en la página 37 o busque la palabra clave suspender en Ayuda y soporte técnico

de Windows.

EJECUTE UNA COMPROBACIÓN DE DISCO.

Windows XP

Haga clic en

Inicio

y seleccione

Mi PC

Haga clic con el botón derecho del ratón en

Disco local C:

Haga clic en

Propiedades

→

Herramientas

→

Comprobar ahora

Haga clic en

Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos

y en

Iniciar

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

y seleccione

Equipo

Haga clic con el botón derecho del ratón en

Disco local C:

Haga clic en

Propiedades

→

Herramientas

→

Comprobar ahora

puede aparecer la ventana

Control de cuentas de usuario

. Si es un administrador

del ordenador, haga clic en

Continuar

; en caso contrario, póngase en contacto

con el administrador para continuar con la acción que desea.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

NOTA: debe iniciar una sesión con privilegios de administrador para realizar

este procedimiento.

Solución de problemas 67

Problemas con el correo electrónico, el módem

e Internet

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

NOTA: conecte el módem únicamente a una toma telefónica analógica.

El módem no funciona si está conectado a una red telefónica digital.

COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD DE MICROSOFT OUTLOOK

XPRESS. Si no puede abrir los archivos adjuntos del correo electrónico:

En Outlook Express, haga clic en

Herramientas

→

Opciones

→

Seguridad

Haga clic en

No permitir que se guarden o abran archivos adjuntos

para

deseleccionar la casilla.

COMPRUEBE LA CONEXIÓN DE LA LÍNEA TELEFÓNICA

COMPRUEBE LA TOMA TELEFÓNICA

CONECTE EL MÓDEM DIRECTAMENTE A LA TOMA TELEFÓNICA DE PARED

UTILICE OTRA LÍNEA TELEFÓNICA.

• Verifique que la línea telefónica esté conectada a la toma del módem. Esta toma

está indicada mediante una etiqueta verde o un icono de toma.

• Asegúrese de que oye un clic al insertar el conector de la línea telefónica

en el módem.

• Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono. Espere el tono

de marcación.

• Si dispone de otros dispositivos telefónicos que comparten la línea, por ejemplo,

un contestador automático, una máquina de fax, un protector contra sobrevoltajes

o un divisor de línea, omítalos y utilice el teléfono para conectar el módem

directamente a la toma telefónica de pared. Si utiliza una línea cuya longitud

es de 3 metros o más, pruebe con una línea más corta.

68 Solución de problemas

EJECUTE LA HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO DE MÓDEM.

Windows XP

Haga clic en

Inicio

→

Todos los

programas

→

Modem Helper

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver los

problemas del módem. Modem Helper no está disponible en algunos ordenadores.

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Modem Diagnostic Tool

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver los

problemas del módem. La herramienta de diagnóstico de módem no está

disponible en todos los ordenadores.

COMPRUEBE QUE EL MÓDEM SE COMUNICA CON WINDOWS.

Windows XP

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Impresoras y otro hardware

→

Opciones

de teléfono y módem

→

Módems

Haga clic en el puerto COM correspondiente a su módem

→

Propiedades

→

Diagnóstico

→

Consultar módem

para verificar que el módem se comunica

con Windows.

Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona

correctamente.

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Hardware y sonido

→

Opciones

de teléfono y módem

→

Módems

Haga clic en el puerto COM de su módem

→

Propiedades

→

Diagnóstico

→

Consultar módem

para verificar que el módem se comunica con Windows.

Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona

correctamente.

ASEGÚRESE DE QUE ESTÁ CONECTADO A INTERNET. Asegúrese de que está

abonado a un proveedor de Internet. Con el programa de correo electrónico

Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si la opción Trabajar sin conexión

está seleccionada, deselecciónela y conéctese a Internet. Si necesita ayuda, póngase

en contacto con su proveedor de servicios de Internet.

Solución de problemas 69

Mensajes de error

Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte

la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba

ejecutando cuando ha aparecido el mensaje.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS

N NOMBRE DE ARCHIVO NO PUEDE CONTENER LOS CARACTERES SIGUIENTES):

\ / : * ? “ < > |. No utilice estos caracteres en nombres de archivo.

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NO SE HA ENCONTRADO UN ARCHIVO

.DLL

NECESARIO). Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir.

Para quitar y volver a instalar el programa:

Windows XP

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Agregar o quitar programas

→

Programas

y características

Seleccione el programa que desea quitar.

Haga clic en

Desinstalar

Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Programas

→

Programas

y características

Seleccione el programa que desea quitar.

Haga clic en

Desinstalar

Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.

letra de unidad :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY

O SE PUEDE ACCEDER A [LETRA DE UNIDAD]. EL DISPOSITIVO NO ESTÁ

PREPARADO). La unidad no puede leer el disco. Inserte un disco en la unidad

e inténtelo de nuevo.

INSERT BOOTABLE MEDIA (INSERTE UN MEDIO DE INICIO). Inserte un disquete

o un CD de inicio.

70 Solución de problemas

Problemas con el teclado

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

NON-SYSTEM DISK ERROR (ERROR DE UN DISCO QUE NO ES DEL SISTEMA).

Extraiga el disquete de la unidad y reinicie el ordenador.

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN

O HAY SUFICIENTE MEMORIA O RECURSOS. CIERRE ALGUNOS PROGRAMAS

YVUELVA A INTENTARLO). Cierre todas las ventanas y abra el programa que desea

utilizar. En algunos casos deberá reiniciar el ordenador para restaurar los recursos

del sistema. Si es así, ejecute primero el programa que desea utilizar.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND (NO SE ENCUENTRA EL SISTEMA OPERATIVO).

Póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell”

en la página 208).

COMPRUEBE EL CABLE DEL TECLADO.

• Asegúrese de que el cable del teclado está firmemente conectado al ordenador.

• Apague el ordenador (consulte “Apagado del ordenador” en la página 114), vuelva

a conectar el cable del teclado como se muestra en el diagrama de configuración

y reinicie el ordenador.

• Compruebe que el conector del cable no tenga patas rotas o dobladas y que ningún

cable esté dañado o pelado. Enderece las patas que estén torcidas.

• Quite los alargadores del teclado y conecte el teclado directamente al ordenador.

PRUEBE EL TECLADO. Conecte al ordenador un teclado que funcione

correctamente y pruébelo.

Solución de problemas 71

Bloqueos y problemas de software

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

El ordenador no se inicia

El ordenador no responde

AVISO: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo,

es posible que se pierdan datos.

Un programa no responde

ASEGÚRESE DE QUE LOS PUERTOS USB ESTÁN ACTIVADOS EN EL PROGRAMA

DE CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA. Consulte “Programa de configuración del

sistema” en la página 192.

EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE.

Consulte “Restauración del sistema operativo” en la página 102.

Asegúrese de que el cable de alimentación está firmemente conectado al ordenador

y a la toma eléctrica.

APAGUE EL ORDENADOR. Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla

del teclado o se mueve el ratón, mantenga presionado el botón de encendido entre

8 y 10 segundos hasta que el ordenador se apague. A continuación, reinícielo.

CIERRE EL PROGRAMA.

Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente.

Haga clic en

Aplicaciones

Haga clic en el programa que no responde.

Haga clic en

Finalizar tarea

72 Solución de problemas

Un programa se bloquea repetidamente

NOTA: normalmente el software incluye instrucciones de instalación

en la documentación o en un disquete o CD.

Un programa está diseñado para un sistema operativo

Microsoft

Windows

CONSULTE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE. En caso necesario, desinstale

y vuelva a instalar el programa.

EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS.

Windows XP

Este asistente configura un programa para que se ejecute en un entorno similar

a un sistema operativo que no sea XP.

Haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Accesorios

→

Asistente para

compatibilidad de programas

→

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Windows Vista

Este asistente configura un programa para que se ejecute en un entorno similar

a un sistema operativo que no sea Windows Vista.

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Programas

→

Usar un programa

antiguo con esta versión de Windows

En la pantalla de bienvenida, haga clic en

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Solución de problemas 73

Aparece una pantalla azul

Otros problemas de software

APAGUE EL ORDENADOR. Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla

del teclado o se mueve el ratón, mantenga presionado el botón de encendido entre

8 y 10 segundos hasta que el ordenador se apague. A continuación, reinícielo.

CONSULTE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO

CON EL FABRICANTE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN

DE PROBLEMAS.

• Asegúrese de que el programa es compatible con el sistema operativo instalado

en el ordenador.

• Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware

necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del software

para obtener más información.

• Compruebe si se ha instalado y configurado el programa correctamente.

• Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con

el programa.

• En caso necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.

REALICE INMEDIATAMENTE UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS.

UTILICE UN PROGRAMA DE DETECCIÓN DE VIRUS PARA COMPROBAR EL DISCO

DURO, LOS DISQUETES O LOS CD.

GUARDE Y CIERRE LOS ARCHIVOS O PROGRAMAS ABIERTOS Y APAGUE

EL ORDENADOR MEDIANTE EL MENÚ INICIO.

74 Solución de problemas

Problemas con el lector de tarjetas multimedia

NO HAY ASIGNADA NINGUNA LETRA DE UNIDAD. Cuando Windows detecta

el lector de tarjetas multimedia, se asigna automáticamente al dispositivo una letra

de unidad como la siguiente unidad lógica después de todas las demás unidades

físicas del sistema. Si la siguiente unidad lógica después de las unidades físicas está

asignada a una unidad de red, Windows no asigna automáticamente una letra

de unidad al lector de tarjetas multimedia.

Para asignar manualmente una unidad al lector de tarjetas multimedia:

Windows XP

Haga clic en

Inicio

, haga clic con el botón derecho del ratón en

Mi PC

y seleccione

Administrar

Seleccione la opción

Administración de discos

Haga clic con el botón derecho del ratón en la letra de unidad correspondiente

en el panel derecho que desea modificar.

Seleccione

Cambiar la letra y rutas de acceso de unidad

En la lista desplegable, seleccione la nueva asignación de letra de unidad para

el lector de tarjetas multimedia.

Haga clic en

Aceptar

para confirmar la selección.

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

, haga clic con el botón derecho del ratón en

Equipo

y seleccione

Administrar

Si se le solicita, haga clic en

Continuar

Amplíe el objeto de almacenamiento

y seleccione

Administración de discos

Haga clic con el botón derecho del ratón en la letra de unidad correspondiente

en el panel derecho que desea modificar.

Seleccione

Cambiar la letra y rutas de acceso de unidad

Haga clic en

Cambiar

En la lista desplegable, seleccione la nueva asignación de letra de unidad para

el lector de tarjetas multimedia.

Haga clic en

Aceptar

para confirmar la selección.

NOTA: debe iniciar una sesión con privilegios de administrador para realizar

este procedimiento.

NOTA: el lector de tarjetas multimedia sólo aparece como una unidad asignada

cuando está conectado. Cada una de las cuatro ranuras del lector de tarjetas

multimedia está asignada a una unidad aunque no haya ningún medio instalado.

Si intenta acceder al lector de tarjetas multimedia cuando no hay ningún medio

insertado, se le pedirá que inserte uno.

Solución de problemas 75

Problemas con la memoria

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

EL DISPOSITIVO FLEXBAY ESTÁ DESACTIVADO.

El programa de configuración del BIOS incluye una opción para desactivar FlexBay

que sólo aparece cuando se ha instalado el dispositivo FlexBay. Si este dispositivo

está instalado físicamente, pero no está en ejecución, compruebe si se ha activado

en el programa de configuración del BIOS.

APARECE UN MENSAJE DE MEMORIA INSUFICIENTE.

• Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas

activos que no esté utilizando para ver si se soluciona el problema.

• Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de memoria

mínimos. Si es necesario, instale memoria adicional (consulte “Pautas para la

instalación de memoria” en la página 123).

• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte “Instalación de la memoria”

en la página 125) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente

con la memoria.

• Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93).

SE PRODUCEN OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA.

• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte “Pautas para la instalación

de memoria” en la página 123) para asegurarse de que el ordenador se comunica

correctamente con la memoria.

• Asegúrese de estar siguiendo las pautas para la instalación de memoria (consulte

“Instalación de la memoria” en la página 125).

• El ordenador admite memoria DDR2. Para obtener más información sobre el tipo

de memoria compatible con el ordenador, consulte “Memoria” en la página 187.

• Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93).

76 Solución de problemas

Problemas con el ratón

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

LIMPIE EL RATÓN. Para obtener instrucciones sobre cómo limpiar el ratón,

consulte “Ratón” en la página 204.

COMPRUEBE EL CABLE DEL RATÓN.

Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente

al ordenador.

Vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en el diagrama

de configuración

del ordenador.

REINICIE EL ORDENADOR.

Pulse <Ctrl><Esc> simultáneamente para mostrar el menú

Inicio

Pulse la tecla

necesaria para resaltar

Apagar

Cerrar sesión

y, a continuación,

pulse <Intro>.

Una vez que se haya apagado el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón

como se muestra en el diagrama de configuración del ordenador.

Inicie el ordenador.

ASEGÚRESE DE QUE LOS PUERTOS USB ESTÁN ACTIVADOS EN EL PROGRAMA

DE CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA. Consulte “Programa de configuración

del sistema” en la página 192.

PRUEBE EL RATÓN. Conecte al ordenador un ratón que funcione correctamente

y pruébelo.

Solución de problemas 77

Problemas con la red

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL RATÓN.

Windows XP

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Mouse

Ajuste la configuración según sea necesario.

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Hardware y sonido

→

Mouse

Ajuste la configuración según sea necesario.

VUELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DEL RATÓN. Consulte “Reinstalación

de controladores y utilidades” en la página 99.

EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE.

Consulte “Restauración del sistema operativo” en la página 102.

COMPRUEBE EL CONECTOR DEL CABLE DE RED. Asegúrese de que el cable

de red esté firmemente insertado tanto en la toma de red de la parte posterior

del ordenador como en el dispositivo o puerto de red.

COMPRUEBE LOS INDICADORES LUMINOSOS DE RED EN LA PARTE POSTERIOR

DEL ORDENADOR. Si el indicador luminoso de integridad del enlace está apagado,

significa que no hay comunicación de red. Sustituya el cable de red. Para ver una

descripción de los indicadores luminosos de red, consulte “Controles e indicadores

luminosos” en la página 190.

78 Solución de problemas

Problemas con la alimentación

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

REINICIE EL ORDENADOR Y VUELVA A CONECTARSE A LA RED.

COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE RED. Póngase en contacto con

el administrador de red o la persona que ha configurado la red para verificar

que la configuración de red es correcta y que la red funciona.

EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE.

Consulte “Restauración del sistema operativo” en la página 102.

EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN ESTÁ APAGADO. El ordenador

está apagado o no recibe alimentación.

• Vuelva a conectar el cable de alimentación a su conector, situado en la parte

posterior del ordenador, y a la toma eléctrica.

• Si el ordenador está conectado a una regleta de enchufes, asegúrese de que ésta

a su vez está conectada a una toma eléctrica y de que está encendida. Además,

puentee los dispositivos de protección de la alimentación, las regletas de enchufes

y los alargadores de alimentación para comprobar que el ordenador se enciende

correctamente.

• Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro aparato,

por ejemplo, una lámpara.

EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ AZUL FIJA

Y EL ORDENADOR NO RESPONDE. Consulte “Indicadores luminosos

de alimentación” en la página 87.

Solución de problemas 79

EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ AZUL

PARPADEANTE. El ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla

del teclado, mueva el ratón o presione el botón de encendido para reanudar

el funcionamiento normal.

EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ ÁMBAR FIJA.

Problema con la alimentación o fallo grave interno del dispositivo.

• Compruebe que el conector de alimentación de 12 voltios (12V) esté debidamente

conectado a la placa base (consulte “Componentes de la placa base” en la

página 118).

• Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal

están conectados firmemente a la placa base (consulte “Componentes de la placa

base” en la página 118).

EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ ÁMBAR

PARPADEANTE. El ordenador está recibiendo alimentación eléctrica, pero puede

haber un dispositivo que no funcione o que esté instalado incorrectamente.

• Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte “Memoria”

en la página 123).

• Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas (consulte “Tarjetas” en la página 128).

• Extraiga y vuelva a instalar la tarjeta gráfica, si procede (consulte “Extracción

de una tarjeta PCI/PCI Express” en la página 135).

ELIMINE LAS INTERFERENCIAS. Algunas de las causas posibles de las

interferencias son:

• Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón

• Demasiados dispositivos en una regleta de enchufes

• Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica

80 Solución de problemas

Problemas con la impresora

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

NOTA: si necesita asistencia técnica para la impresora, póngase en contacto

con el fabricante.

CONSULTE LA DOCUMENTACIÓN DE LA IMPRESORA. Consulte la documentación

de la impresora para obtener información sobre configuración y solución

de problemas.

COMPRUEBE QUE LA IMPRESORA ESTÁ ENCENDIDA.

COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LA IMPRESORA.

• Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre

las conexiones de los cables.

• Asegúrese de que los cables de la impresora están debidamente conectados

a la impresora y al ordenador (consulte “Configuración de la impresora”

en la página 24).

PRUEBE LA TOMA ELÉCTRICA. Asegúrese de que la toma eléctrica funciona;

para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.

Solución de problemas 81

COMPRUEBE QUE WINDOWS RECONOCE LA IMPRESORA.

Windows XP

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Impresoras y otro hardware

→

Ver impresoras o impresoras de fax instaladas

Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón

en el icono de la impresora.

Haga clic en

Propiedades

→

Puertos

. Para utilizar una impresora paralelo, asegúrese

de que el valor de la opción

Imprimir en los siguientes puertos

LPT1 (puerto de

impresora)

. Para utilizar una impresora USB, asegúrese de que el valor de la opción

Imprimir en los siguientes puertos

USB

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Hardware y sonido

→

Impresora

Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón

en el icono de la impresora.

Haga clic en

Propiedades

y seleccione

Puertos

Ajuste la configuración según sea necesario.

VUELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DE LA IMPRESORA.

Consulte la documentación de la impresora para obtener instrucciones.

82 Solución de problemas

Problemas con el escáner

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

NOTA: si necesita asistencia técnica para el escáner, póngase en contacto con

el fabricante.

CONSULTE LA DOCUMENTACIÓN DEL ESCÁNER. Consulte la documentación del

escáner para obtener información sobre configuración y solución de problemas.

DESBLOQUEE EL ESCÁNER. Asegúrese de que el escáner no está bloqueado,

si dispone de un botón o una lengüeta de bloqueo.

REINICIE EL ORDENADOR Y VUELVA A PROBAR EL ESCÁNER.

COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES.

• Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre

las conexiones de los cables.

• Compruebe que los cables del escáner estén debidamente conectados a éste

yalordenador.

VERIFIQUE QUE MICROSOFT WINDOWS RECONOCE EL ESCÁNER.

Windows XP

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Impresoras y otro hardware

→

Escáneres

y cámaras

Si su escáner figura en la lista, Windows reconoce el escáner.

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Hardware y sonido

→

Escáneres

y cámaras

Si el escáner figura en la lista, Windows lo reconoce.

VUELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DEL ESCÁNER.

Consulte la documentación del escáner para obtener instrucciones.

Solución de problemas 83

Problemas con el sonido y los altavoces

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

Los altavoces no emiten ningún sonido

NOTA: el control de volumen de algunos reproductores de MP3 altera

la configuración de volumen de Windows. Si ha estado escuchando canciones

en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor

no está puesto al mínimo ni se ha desactivado.

COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LOS ALTAVOCES. Asegúrese

de que los altavoces están conectados como se muestra en el diagrama de

configuración que se proporciona con los altavoces. Si ha adquirido una tarjeta

de sonido, asegúrese de que los altavoces están conectados a la tarjeta.

ASEGÚRESE DE QUE LA SOLUCIÓN DE AUDIO CORRECTA ESTÁ ACTIVADA

EN EL PROGRAMA DE CONFIGURACIÓN DEL BIOS. Consulte “Programa

de configuración del sistema” en la página 192.

COMPRUEBE QUE LOS ALTAVOCES Y EL ALTAVOZ DE TONOS GRAVES ESTÁN

ENCENDIDOS. Vea el diagrama de configuración proporcionado con los altavoces.

Si los altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos

o los graves para eliminar la distorsión.

AJUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS. Haga clic o doble clic

en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Asegúrese de que el volumen está activado y de que no se ha enmudecido el sonido.

DESCONECTE LOS AURICULARES DEL CONECTOR PARA AURICULARES. El sonido

de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares

al conector para auriculares del panel frontal del ordenador.

PRUEBE LA TOMA ELÉCTRICA. Asegúrese de que la toma eléctrica funciona;

para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.

84 Solución de problemas

Los auriculares no emiten ningún sonido

ELIMINE LAS POSIBLES INTERFERENCIAS. Apague los ventiladores, luces

fluorescentes o lámparas halógenas cercanos y compruebe si producen

interferencias.

VUELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DE SONIDO. Consulte “Reinstalación

manual de controladores” en la página 101.

EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE.

Consulte “Restauración del sistema operativo” en la página 102.

COMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CABLE DE LOS AURICULARES. Asegúrese

de que el cable de los auriculares está debidamente insertado en el conector

para auriculares (consulte “Vista frontal del ordenador” en la página 15).

AJUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS. Haga clic o doble clic

en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Asegúrese de que el volumen está activado y de que no se ha enmudecido el sonido.

ASEGÚRESE DE QUE LA SOLUCIÓN DE AUDIO CORRECTA ESTÁ ACTIVADA

EN EL PROGRAMA DE CONFIGURACIÓN DEL BIOS. Consulte “Programa

de configuración del sistema” en la página 192.

Solución de problemas 85

Problemas con el vídeo y el monitor

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

NOTA: consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos

de solución de problemas.

La pantalla aparece en blanco

COMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CABLE DEL MONITOR.

• Compruebe que el cable de gráficos está conectado como se muestra

en el diagrama de configuración ordenador.

Si hay instalada una tarjeta de vídeo opcional, compruebe que el cable del monitor

está conectado a la tarjeta y no al conector de vídeo de la placa base.

• Si utiliza un alargador de gráficos y al extraerlo se soluciona el problema, el cable

es defectuoso.

• Intercambie los cables de alimentación del ordenador y del monitor para

determinar si el cable de alimentación es defectuoso.

• Compruebe que el conector no tenga patas dobladas o rotas. Es normal que falten

patas en los conectores de los cables de monitor.

COMPRUEBE EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN DEL MONITOR. Si el

indicador luminoso de alimentación está apagado, presione firmemente el botón

para asegurarse de que el monitor está encendido. Si el indicador luminoso está

encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. Si el indicador luminoso

parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón.

PRUEBE LA TOMA ELÉCTRICA. Asegúrese de que la toma eléctrica funciona;

para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.

COMPRUEBE LOS INDICADORES LUMINOSOS DE DIAGNÓSTICO.

Consulte “Indicadores luminosos de alimentación” en la página 87.

86 Solución de problemas

Resulta difícil leer la pantalla

COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL MONITOR. Consulte la documentación

del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo,

desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.

ALEJE DEL MONITOR EL ALTAVOZ DE TONOS GRAVES. Si el sistema de altavoces

incluye un altavoz de tonos graves, asegúrese de que dicho altavoz se encuentra

como mínimo a 60 cm del monitor.

ALEJE EL MONITOR DE FUENTES DE ALIMENTACIÓN EXTERNAS. Los ventiladores,

luces fluorescentes, lámparas halógenas y otros dispositivos eléctricos pueden hacer

que la imagen de la pantalla parpadee. Apague los dispositivos cercanos para

comprobar si éstos producen interferencias.

GIRE EL MONITOR PARA ELIMINAR LOS REFLEJOS Y LAS POSIBLES

INTERFERENCIAS.

AJUSTE LA CONFIGURACIÓN DE LA PANTALLA EN WINDOWS.

Windows XP

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Apariencia y temas

Haga clic en el área que desee cambiar o haga clic en el icono

Pantalla

Pruebe configuraciones diferentes para

Calidad del color

Resolución

de pantalla

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Hardware y sonido

→

Personalización

→

Configuración de pantalla

Ajuste la configuración de la

resolución

y el

color

, según sea necesario.

Herramientas de solución de problemas 87

Herramientas de solución

de problemas

Indicadores luminosos de alimentación

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

El indicador luminoso del botón de encendido (LED bicolor), que

se encuentra en la parte frontal del ordenador, se ilumina y parpadea

o bien emite una luz fija para indicar distintos estados:

• Si el indicador luminoso de alimentación está apagado, el ordenador está

apagado o no recibe alimentación.

– Vuelva a conectar el cable de alimentación al conector de alimentación

de la parte posterior del ordenador y a la toma eléctrica.

– Si el ordenador está conectado a una regleta de enchufes, asegúrese

de que ésta a su vez está conectada a una toma eléctrica y de que

está encendida. Además, puentee los dispositivos de protección

de la alimentación, las regletas de enchufes y los alargadores

de alimentación para comprobar que el ordenador se enciende

correctamente.

– Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe

otro aparato, por ejemplo, una lámpara.

• Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz azul fija

y el ordenador no responde:

– Asegúrese de que la pantalla esté conectada y encendida.

– Si la pantalla está conectada y encendida, consulte “Indicadores

luminosos de alimentación” en la página 87.

88 Herramientas de solución de problemas

• Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz azul parpadeante,

el ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla del teclado,

mueva el ratón o presione el botón de encendido para reanudar

el funcionamiento normal. Si el indicador luminoso de alimentación

emite una luz azul y el ordenador no responde:

– Asegúrese de que la pantalla esté conectada y encendida.

– Si la pantalla está conectada y encendida, consulte “Indicadores

luminosos de alimentación” en la página 87.

• Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz ámbar

parpadeante y el ordenador recibe alimentación, es posible que

un dispositivo funcione incorrectamente o no esté bien instalado.

– Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte

“Memoria” en la página 123).

– Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas (consulte “Tarjetas”

en la página 128).

– Extraiga y vuelva a instalar la tarjeta gráfica, si procede (consulte

“Tarjetas” en la página 128).

• Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz ámbar fija,

es posible que se haya producido un problema con la alimentación

o que exista un fallo interno del dispositivo.

– Compruebe que todos los cables de alimentación estén debidamente

conectados a la placa base (consulte “Componentes de la placa base”

en la página 118).

– Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable

del panel frontal están conectados firmemente a la placa base

(consulte “Componentes de la placa base” en la página 118).

Herramientas de solución de problemas 89

Códigos de sonido

Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el

ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos,

denominada código de sonido, identifica un problema. Un código de sonido

posible consta de tres sonidos cortos repetitivos. Este código de sonido indica

que el ordenador ha detectado un posible error en la placa madre.

Si el ordenador emite sonidos durante el inicio:

Anote el código de sonido.

Ejecute Dell Diagnostics para identificar una causa más grave

(consulte “Dell Diagnostics” en la página 93).

Código

(sonidos cortos

repetitivos)

Descripción Solución recomendada

1 Error de suma de comprobación

del BIOS. Posible error de la

placa madre.

Póngase en contacto con Dell.

2 No se detecta ningún módulo

de memoria.

Si tiene instalados dos o más

módulos de memoria, extráigalos,

vuelva a instalar uno de los módulos

(consulte “Instalación de la

memoria” en la página 125)

y reinicie el ordenador. Si el

ordenador se inicia normalmente,

vuelva a instalar otro de los

módulos. Prosiga de este modo

hasta que identifique el módulo

anómalo o hasta que haya vuelto

a instalar todos los módulos sin

errores.

Si dispone de otra memoria

del mismo tipo que funcione,

instálela en el ordenador

(consulte “Instalación de la

memoria” en la página 125).

Si el problema persiste, póngase

en contacto con Dell.

90 Herramientas de solución de problemas

3 Posible error de la placa madre Póngase en contacto con Dell.

4 Error de lectura/escritura

de RAM

Asegúrese de que no existen

requisitos especiales para la

colocación del conector o del

módulo de memoria (consulte

“Pautas para la instalación de

memoria” en la página 123).

Verifique que los módulos

de memoria que instala sean

compatibles con el ordenador

(consulte “Pautas para la instalación

de memoria” en la página 123).

Si el problema persiste, póngase

en contacto con Dell.

5 Error del reloj en tiempo real.

Posible error en la batería

o en la placa madre.

Sustituya la batería (consulte

“Sustitución de la batería”

en la página 165).

Si el problema persiste, póngase

en contacto con Dell.

6 Error de la prueba del BIOS

de vídeo

Póngase en contacto con Dell.

7 Error de la prueba de caché

de la CPU

Póngase en contacto con Dell.

Código

(sonidos cortos

repetitivos)

Descripción Solución recomendada

Herramientas de solución de problemas 91

Mensajes del sistema

NOTA: si el mensaje que ha recibido no figura en la lista de la tabla, consulte

la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando

cuando apareció el mensaje.

ALERT! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT

CHECKPOINT [NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE

THIS CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT (ALERTA: LOS

INTENTOS ANTERIORES DE INICIAR ESTE SISTEMA HAN FALLADO EN EL PUNTO

DE CONTROL [NNNN]. SI NECESITA AYUDA PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA,

ANOTE EL PUNTO DE CONTROL Y PÓNGASE EN CONTACTO CON EL SERVICIO DE

ASISTENCIA TÉCNICA DE DELL). El ordenador no pudo completar la rutina

de inicio en tres ocasiones consecutivas a causa del mismo error. Consulte

“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 208 para obtener asistencia.

CMOS CHECKSUM ERROR (ERROR DE SUMA DE COMPROBACIÓN DE CMOS).

Posible error de la placa madre o batería de RTC con poca carga. Sustituya

la batería (consulte “Sustitución de la batería” en la página 165). Consulte

“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 208 para obtener asistencia.

CPU FAN FAILURE (ERROR DEL VENTILADOR DE LA CPU). Error del ventilador

de la CPU. Vuelva a colocar el ventilador de la CPU. Consulte “Extracción del

ensamblaje del disipador de calor/ ventilador del procesador” en la página 172.

DISKETTE DRIVE 0 SEEK FAILURE (ERROR DE BÚSQUEDA DE LA UNIDAD

DE DISQUETE 0). Puede que un cable se haya soltado o que la información

de configuración del ordenador no coincida con la configuración de hardware.

Compruebe las conexiones de los cables. Consulte “Cómo ponerse en contacto

con Dell” en la página 208 para obtener asistencia.

92 Herramientas de solución de problemas

DISKETTE READ FAILURE (ERROR DE LECTURA DEL DISQUETE). Puede que

el disquete sea defectuoso o que un cable se haya soltado. Sustituya el disquete

y compruebe que no se haya soltado ningún cable.

HARD-DISK DRIVE FAILURE (ERROR DE LA UNIDAD DE DISCO DURO). Posible

error de la unidad de disco duro durante la POST de ésta. Compruebe los cables

o intercambie los discos duros entre sí. Consulte “Cómo ponerse en contacto con

Dell” en la página 208 para obtener asistencia.

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ERROR DE LECTURA DE LA UNIDAD DE DISCO

DURO). Posible error de la unidad de disco duro durante la prueba de inicio

de dicha unidad. Consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 208

para obtener asistencia.

KEYBOARD FAILURE (ERROR DEL TECLADO). Hay un error de teclado o el cable

del teclado está suelto. Consulte “Problemas con el teclado” en la página 70.

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NO HAY NINGÚN DISPOSITIVO DE INICIO

DISPONIBLE). No existe ninguna partición de inicio en la unidad de disco duro,

falta un disquete de inicio en la unidad de disquete, el cable de alguna de estas

dos unidades está suelto o bien no existe ningún dispositivo de inicio.

• Si la unidad de disquete es el dispositivo de inicio, asegúrese de que hay

un disquete de inicio en la unidad.

• Si la unidad de disco duro es el dispositivo de inicio, asegúrese de que

los cables están conectados y de que la unidad está instalada correctamente

y dividida en particiones como dispositivo de inicio.

• Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que

la información de la secuencia de inicio es correcta. Consulte “Acceso

al programa de configuración del sistema” en la página 193.

NO TIMER TICK INTERRUPT (NO HAY INTERRUPCIÓN DE PULSOS

DE TEMPORIZADOR). Puede que un chip de la placa base no funcione

correctamente o que falle la placa madre. Consulte “Cómo ponerse

en contacto con Dell” en la página 208 para obtener asistencia.

Herramientas de solución de problemas 93

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics

Si tiene un problema con el ordenador, realice las comprobaciones descritas

en Bloqueos y problemas de software (consulte “Bloqueos y problemas

de software” en la página 71) y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar

asistencia técnica a Dell.

NON-SYSTEM DISK OR DISK ERROR (ERROR DEL DISCO O DE UN DISCO QUE

NO ES DEL SISTEMA). Cambie el disquete por uno que tenga un sistema

operativo de inicio o extraiga el disquete de la unidad A y reinicie el ordenador.

NOT A BOOT DISKETTE (NO ES UN DISQUETE DE INICIO). Inserte un disquete

de inicio y reinicie el ordenador.

USB OVER CURRENT ERROR (ERROR DE SOBRECORRIENTE DE USB). Desconecte

el dispositivo USB. Utilice una fuente de energía externa para el dispositivo USB.

NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED

THAT A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL

RECOMMENDS THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY. A PARAMETER OUT

OF RANGE MAY OR MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM.

VISO: EL SISTEMA DE AUTOSUPERVISIÓN HA INFORMADO DE QUE UN

PARÁMETRO HA SUPERADO SU RANGO OPERATIVO NORMAL. DELL RECOMIENDA

QUE HAGA UNA COPIA DE SEGURIDAD DE SUS DATOS CON CIERTA FRECUENCIA.

N PARÁMETRO FUERA DE RANGO PUEDE INDICAR O NO QUE EXISTE UN

PROBLEMA EN EL DISCO DURO). Error de S.M.A.R.T o posible error de la unidad

de disco duro. Esta función se puede activar o desactivar en la configuración

del BIOS.

94 Herramientas de solución de problemas

Se recomienda imprimir estos procedimientos antes de empezar.

AVISO: Dell Diagnostics sólo funciona en ordenadores Dell™.

NOTA: el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

es opcional y puede no incluirse con el ordenador.

Consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 192 para

revisar la información de configuración, y asegúrese de que el dispositivo

que desea probar aparece en el programa de configuración del sistema

y está activo.

Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte

multimedia Drivers and Utilities.

Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

Dell Diagnostics se encuentra en una partición oculta de la utilidad

de diagnóstico de la unidad de disco duro.

NOTA: si el ordenador no puede mostrar una imagen de la pantalla, consulte

“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 208

Asegúrese de que el ordenador esté conectado a una toma eléctrica

que funciona correctamente.

Encienda (o reinicie) el ordenador.

Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente.

Seleccione

Diagnostics

(Diagnósticos) en el menú de inicio y pulse

<Intro>.

NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga

esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows; a continuación,

apague el ordenador y vuelva a intentarlo.

NOTA: si se muestra un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna

partición de utilidades de diagnóstico, ejecute Dell Diagnostics desde

el soporte multimedia Drivers and Utilities.

Pulse una tecla para iniciar Dell Diagnostics desde la partición de utilidad

de diagnósticos de la unidad de disco duro.

Herramientas de solución de problemas 95

Inicio de Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers

and Utilities

Inserte el soporte multimedia

Drivers and Utilities

Apague y reinicie el ordenador.

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo,

siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows;

a continuación, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.

NOTA: los pasos siguientes modifican la secuencia de inicio una única vez.

En el siguiente inicio, el ordenador se iniciará con los dispositivos

especificados en el programa de configuración del sistema.

Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte

CD/DVD/

CD-RW

y pulse <Intro>.

Seleccione la opción

Boot from CD-ROM

(Iniciar desde el CD-ROM)

en el menú que aparece y pulse <Intro>.

Introduzca

para iniciar el menú del CD y pulse <Intro> para continuar.

Seleccione

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Ejecutar Dell Diagnostics

de 32 bits) en la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione

la versión apropiada para su ordenador.

Cuando aparezca la pantalla

Main Menu

(Menú principal)

de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desee ejecutar.

Menú principal de Dell Diagnostics

Cuando se haya cargado Dell Diagnostics y se muestre la ventana

Main Menu

(Menú principal), haga clic en el botón correspondiente

a la opción que desee.

NOTA: se recomienda que seleccione Test System (Probar sistema) para ejecutar

una prueba completa en el ordenador.

Opción Función

Test Memory Ejecuta la prueba de memoria independiente

Test System Ejecuta los diagnósticos del sistema

Exit Sale de Diagnostics (Diagnósticos)

96 Herramientas de solución de problemas

Una vez seleccionada la opción

Test System

(Probar sistema) en el menú

principal, aparece el menú siguiente:

NOTA: se recomienda que seleccione Extended Test (Prueba extendida)

en el menú que aparece a continuación para ejecutar una comprobación más

exhaustiva de los dispositivos del ordenador.

Si se detecta un problema durante una prueba, aparece un mensaje con

el código de error y una descripción del problema. Anote el código de error

y la descripción del problema, y consulte “Cómo ponerse en contacto con

Dell” en la página 208.

NOTA: la etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte

superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell,

el personal de asistencia técnica le solicitará el número de la etiqueta

de servicio.

Si ejecuta una prueba mediante la opción

Custom Test or Symptom

Tree

(Prueba personalizada o Árbol de síntomas), seleccione la ficha

correspondiente indicada en la tabla siguiente para obtener más

información.

Opción Función

Express Test Realiza una comprobación rápida de los dispositivos del

sistema. Normalmente dura entre diez y veinte minutos.

Extended Test Realiza una comprobación exhaustiva de los dispositivos

del sistema. Esta prueba normalmente dura una hora o más.

Custom Test Prueba un dispositivo específico o personaliza las pruebas

que se van a ejecutar.

Symptom Tree Permite seleccionar las pruebas en función de un síntoma del

problema existente. Esta opción enumera los síntomas más

habituales.

Ficha Función

Results Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de error

encontradas.

Errors Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos

de error y la descripción del problema.

Herramientas de solución de problemas 97

Una vez que se hayan completado las pruebas, cierre la pantalla de prueba

para volver a la pantalla

Main

(Menú principal). Para salir de Dell

Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla

Main

(Menú

principal).

Extraiga el soporte multimedia

Drivers and Utilities

(si procede).

Controladores

¿Qué es un controlador?

Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por

ejemplo una impresora, un ratón o un teclado. Todos los dispositivos

necesitan un controlador.

Un controlador funciona como un traductor entre el dispositivo y los

programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio

de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer.

Dell entrega el ordenador con los controladores necesarios ya instalados,

por lo que no se precisa realizar ningún procedimiento de instalación

o configuración adicional.

AVISO: el soporte multimedia Drivers and Utilities puede contener controladores

para sistemas operativos que no estén instalados en su ordenador. Asegúrese

de que está instalando el software adecuado para el sistema operativo.

Help Describe la prueba y puede indicar los requisitos para

ejecutarla.

Configuration Muestra la configuración de hardware del dispositivo

seleccionado.

Dell Diagnostics obtiene información de configuración de

todos los dispositivos a partir del programa de configuración

del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y muestra

dicha información en la lista de dispositivos del panel

izquierdo de la pantalla. Es posible que en la lista de

dispositivos no se muestren los nombres de todos los

componentes instalados en el ordenador ni de todos los

dispositivos conectados a él.

Parameters Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.

Ficha Función

98 Herramientas de solución de problemas

Muchos controladores, como el del teclado, vienen incluidos en el sistema

operativo Microsoft Windows. Deberá instalar controladores en los casos

siguientes:

• Si actualiza el sistema operativo.

• Si reinstala el sistema operativo.

• Si conecta o instala un dispositivo nuevo.

Identificación de controladores

Si experimenta problemas con algún dispositivo, determine si el origen

del problema es el controlador y, en caso necesario, actualícelo.

Windows XP

Haga clic en

Inicio

y seleccione

Panel de control

Elija una categoría

, haga clic en

Rendimiento y mantenimiento

→

Sistema

→

Hardware

→

Administrador de dispositivos

Desplácese por la lista de dispositivos y compruebe si hay algún signo

de admiración (un círculo con [

) junto al nombre del dispositivo.

Si aparece un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, puede

que tenga que volver a instalar el controlador o instalar uno nuevo

(consulte “Reinstalación de controladores y utilidades” en la página 99).

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

→

Equipo

→

Propiedades del sistema

→

Administrador de dispositivos

NOTA: puede aparecer la ventana Control de cuentas de usuario.

Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; en caso

contrario, póngase en contacto con el administrador para continuar.

Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo

de admiración (un círculo amarillo con el signo [

]) en el icono

del dispositivo.

Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, puede

que tenga que volver a instalar el controlador o instalar uno nuevo

(consulte “Reinstalación de controladores y utilidades” en la página 99).

Herramientas de solución de problemas 99

Reinstalación de controladores y utilidades

AVISO: en la página web de asistencia de Dell (support.dell.com) y en el soporte

multimedia Drivers and Utilities se indican los controladores aprobados para los

ordenadores Dell. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que

el ordenador no funcione correctamente.

Uso de la función Revertir al controlador anterior de Windows

Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar

un controlador, utilice la función Revertir al controlador anterior de Windows

para restaurar la versión previamente instalada del controlador.

Windows XP

Haga clic en

Inicio

y seleccione

Panel de control

Elija una categoría

→

Rendimiento y mantenimiento

→

Sistema

→

Propiedades del sistema

→

Hardware

→

Administrador de dispositivos

Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que

se ha instalado el controlador nuevo y luego haga clic en

Propiedades

Haga clic en

Controlador

y seleccione

Volver al controlador anterior

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

→

Equipo

→

Propiedades del sistema

→

Administrador de dispositivos

NOTA: puede aparecer la ventana Control de cuentas de usuario.

Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; en caso

contrario, póngase en contacto con el administrador para acceder

al Administrador de dispositivos.

Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que

se ha instalado el controlador nuevo y haga clic en

Propiedades

Haga clic en

Controladores

y seleccione

Revertir al controlador anterior

Si con esto no se resuelve el problema, utilice la función Restaurar sistema

(consulte “Restauración del sistema operativo” en la página 102) para que

el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalación del controlador

nuevo.

100 Herramientas de solución de problemas

Uso del soporte multimedia Drivers and Utilities

Si las funciones Revertir al controlador anterior o Restaurar sistema

no resuelven el problema (consulte “Restauración del sistema operativo”

en la página 102), vuelva a instalar el controlador desde el soporte

multimedia Drivers and Utilities.

Con el escritorio de Windows mostrado en pantalla, inserte el soporte

multimedia

Drivers and Utilities

Si es la primera vez que utiliza el soporte multimedia

Drivers and Utilities

vaya al paso 2. En caso contrario, vaya al paso 5.

Cuando se inicie el programa de instalación del soporte multimedia

Drivers and Utilities

, siga las indicaciones que aparecen en la pantalla.

Cuando aparezca la ventana

Asistente InstallShield completado

, extraiga

el soporte multimedia

Drivers and Utilities

y haga clic en

Finalizar

para

reiniciar el ordenador.

Cuando se muestre el escritorio de Windows, vuelva a insertar el soporte

multimedia

Drivers and Utilities

En la pantalla

Welcome Dell System Owner

(Bienvenida al propietario

del sistema Dell), haga clic en

(Siguiente).

NOTA: el soporte multimedia Drivers and Utilities muestra únicamente los

controladores correspondientes al hardware instalado en el ordenador.

Si ha instalado hardware adicional, es posible que el soporte multimedia Drivers

and Utilities no muestre los controladores del hardware nuevo. En ese caso, salga

del programa del soporte multimedia Drivers and Utilities. Para obtener información

sobre controladores, consulte la documentación incluida con el dispositivo.

Aparece un mensaje que informa de que el soporte multimedia

Drivers

and Utilities

está detectando hardware en el ordenador.

Los controladores que utiliza el ordenador se muestran automáticamente

en la ventana

My Drivers—The Drivers and Utilities media has identified

these components in your system

(Mis controladores: el soporte

multimedia Drivers and Utilities ha identificado estos componentes

en el sistema).

Haga clic en el controlador que desee reinstalar y siga las instrucciones

que aparecen en la pantalla.

Si un controlador específico no aparece, el sistema operativo no necesita

dicho controlador.

Herramientas de solución de problemas 101

Reinstalación manual de controladores

Una vez que haya extraído los archivos de controlador del soporte multimedia

Drivers and Utilities a la unidad de disco duro, puede que se le solicite que

actualice el controlador manualmente.

Windows XP

Haga clic en

Inicio

y seleccione

Panel de control

Elija una categoría

, haga clic en

Rendimiento y mantenimiento

→

Sistema

→

Propiedades del sistema

→

Hardware

→

Administrador

de dispositivos

Haga doble clic en el tipo de dispositivo cuyo controlador desee instalar.

Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo cuyo controlador

va a reinstalar y, a continuación, seleccione

Propiedades

Haga clic en

Controlador

→

Actualizar controlador

→

Instalar desde una

lista o ubicación específica (avanzado)

→

Marque la opción

Incluir esta ubicación en la búsqueda

, haga clic

Examinar

y vaya a la ubicación donde se encuentran los archivos

de controlador en la unidad de disco duro.

Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic

Haga clic en

Finalizar

y reinicie el ordenador.

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

→

Equipo

→

Propiedades del sistema

→

Administrador de dispositivos

NOTA: puede aparecer la ventana Control de cuentas de usuario.

Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; en caso

contrario, póngase en contacto con el administrador para acceder

al Administrador de dispositivos.

Haga doble clic en el tipo de dispositivo cuyo controlador desee instalar

(por ejemplo,

Audio

Vídeo

Haga doble clic en el nombre del dispositivo cuyo controlador

desee instalar.

102 Herramientas de solución de problemas

Haga clic en

Controlador

→

Actualizar controlador

→

Buscar software

de controlador en el equipo

Haga clic en

Examinar

y busque la ubicación en la que ha copiado

previamente los archivos de controlador.

Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic

en el nombre del controlador.

Haga clic en

Aceptar

→

Finalizar

y reinicie el ordenador.

Restauración del sistema operativo

Dispone de los métodos siguientes para restaurar el sistema operativo:

• La función Restaurar sistema devuelve el ordenador a un estado operativo

anterior sin que se vean afectados los archivos de datos. Utilice esta

función como primera solución para restaurar el sistema operativo

y conservar los archivos de datos.

• Dell PC Restore de Symantec (disponible en Windows XP) y Dell Factory

Image Restore (disponible en Windows Vista) devuelven la unidad

de disco duro al estado en que se encontraba en el momento de adquirir

el ordenador. En ambos casos, se eliminan de forma permanente todos los

datos de la unidad de disco duro, así como todos los programas instalados

después de recibir el ordenador. Utilice Dell PC Restore o Dell Factory

Image Restore sólo si Restaurar sistema no permite solucionar el problema

del sistema operativo.

• Si con el ordenador se le ha entregado el disco

Operating System

(Sistema operativo), puede utilizarlo para restaurar el sistema operativo.

Sin embargo, el disco

Operating System

elimina también todos los datos de

la unidad de disco duro.

Sólo

debe utilizar este disco si no puede solucionar

el problema del sistema operativo con la función Restaurar sistema.

Herramientas de solución de problemas 103

Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft

Windows

Los sistemas operativos Windows incorporan la opción Restaurar sistema,

que permite volver a un estado operativo anterior del ordenador (sin que

afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware,

en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra

en un estado operativo no deseado. Cualquier cambio que se realice

en el ordenador con la opción Restaurar sistema es completamente reversible.

AVISO: realice copias de seguridad de sus archivos de datos regularmente.

La función Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos.

NOTA: los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista

predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen

si ha configurado el ordenador Dell con la vista clásica de Windows.

Inicio de la opción Restaurar sistema

AVISO: antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde

y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas. No modifique,

abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema

haya finalizado.

Windows XP

Haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Accesorios

→

Herramientas

del sistema

→

Restaurar sistema

Haga clic en

Restaurar mi equipo a un estado anterior

o en

Crear punto

de restauración

Haga clic en

y siga las demás indicaciones que aparecen

en pantalla.

104 Herramientas de solución de problemas

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

En la casilla Iniciar búsqueda, escriba

Restaurar sistema

y pulse <Intro>.

NOTA: puede aparecer la ventana Control de cuentas de usuario.

Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; en caso

contrario, póngase en contacto con el administrador para continuar con

la acción que desea.

Haga clic en

y siga las demás indicaciones que aparecen

en pantalla.

En caso de que no se resuelva el problema con la opción Restaurar sistema,

puede deshacer la última restauración del sistema.

Cómo deshacer la última restauración del sistema

AVISO: antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre

todos los archivos abiertos y salga de todos los programas. No modifique, abra

ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema

haya finalizado.

Windows XP

Haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Accesorios

→

Herramientas

del sistema

→

Restaurar sistema

Seleccione

Deshacer la última restauración

y haga clic en

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

En la casilla Iniciar búsqueda, escriba

Restaurar sistema

y pulse <Intro>.

Seleccione

Deshacer la última restauración

y haga clic en

Herramientas de solución de problemas 105

Activación de la función Restaurar sistema

NOTA: Windows Vista no desactiva la función Restaurar sistema aunque haya

poco espacio en disco. Por consiguiente, los pasos indicados a continuación

corresponden únicamente a Windows XP.

Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible

en el disco duro, se desactivará automáticamente la función Restaurar

sistema.

Para ver si la función Restaurar sistema está activada:

Haga clic en

Inicio

→

Panel

de control

→

Rendimiento

y mantenimiento

→

Sistema

Haga clic en la ficha

Restaurar sistema

y compruebe que la opción

Desactivar Restaurar sistema

no esté seleccionada.

Uso de Dell PC Restore y Dell Factory Image Restore

AVISO: Dell PC Restore o Dell Factory Image Restore elimina de forma permanente

todos los datos de la unidad de disco duro, así como cualquier programa

o controlador instalados después de recibir el ordenador. Si es posible, realice una

copia de seguridad de los datos antes de utilizar estas opciones. Utilice PC Restore

o Dell Factory Image Restore sólo si Restaurar sistema no ha podido solucionar

el problema del sistema operativo.

NOTA: es posible que Dell PC Restore de Symantec o Dell Factory Image Restore

no estén disponibles en determinados países o en determinados ordenadores.

Utilice Dell PC Restore (Windows XP) o Dell Factory Image Restore

(Windows Vista) sólo como último recurso para restaurar el sistema

operativo. Estas opciones restauran la unidad de disco duro al estado

operativo en que se encontraba en el momento de adquirir el ordenador.

Todos los programas o archivos que haya añadido desde que recibió

el ordenador, incluidos los archivos de datos, se eliminarán de forma

permanente de la unidad de disco duro. Los archivos de datos pueden ser

documentos, hojas de cálculo, mensajes de correo electrónico, fotografías

digitales, archivos de música, etc. Si es posible, realice una copia de seguridad

de todos los datos antes de utilizar PC Restore o Factory Image Restore.

106 Herramientas de solución de problemas

Windows XP: Dell PC Restore

Uso de PC Restore:

Encienda el ordenador.

Durante el proceso de inicio, en la parte superior de la pantalla aparecerá

una barra azul con el texto

www.dell.com

Justo cuando aparezca la barra azul, pulse <Ctrl><F11>.

Si no pulsa <Ctrl><F11> a tiempo, deje que el ordenador termine

de iniciarse y, a continuación, reinícielo.

AVISO: si no desea continuar con PC Restore, haga clic en Reboot (Reiniciar).

Haga clic en

Restore

(Restaurar) y, a continuación, en

Confirm

(Confirmar).

El proceso de restauración tarda entre seis y diez minutos en completarse.

Cuando se le solicite, haga clic en

Finish

(Finalizar) para reiniciar

el ordenador.

NOTA: no apague manualmente el ordenador. Haga clic en Finish (Finalizar)

y espere hasta que el ordenador se reinicie completamente.

Cuando se le solicite, haga clic en

Yes

(Sí).

El ordenador se reinicia. Dado que se ha restaurado el ordenador

a su estado operativo original, las pantallas que aparecen, como por

ejemplo la del contrato de licencia para el usuario final, son las mismas

que las que aparecieron la primera vez que se encendió el ordenador.

Haga clic en

Aparece la pantalla

Restaurar sistema

y el ordenador se reinicia.

Una vez que se haya reiniciado el ordenador, haga clic en

Aceptar

Eliminación de PC Restore:

AVISO: si elimina Dell PC Restore de la unidad de disco duro, eliminará de forma

permanente la utilidad PC Restore del ordenador. Después de eliminar esta utilidad,

no podrá utilizarla para restaurar el sistema operativo del ordenador.

Herramientas de solución de problemas 107

Dell PC Restore restaura la unidad de disco duro al estado operativo en

que se encontraba en el momento de adquirir el ordenador. Es aconsejable

no eliminar PC Restore del ordenador, ni siquiera para obtener espacio

de disco duro adicional. Si elimina PC Restore de la unidad de disco duro,

no podrá recuperarlo y, por lo tanto, no podrá utilizar PC Restore para

devolver el sistema operativo del ordenador a su estado original.

Inicie una sesión en el ordenador como administrador local.

En el Explorador de Microsoft

Windows

, vaya a

c:\dell\utilities\DSR

Haga doble clic en el archivo

DSRIRRemv2.exe

NOTA: si no ha iniciado la sesión como administrador local, aparecerá

un mensaje en el que se le indicará que debe iniciar la sesión como

administrador. Haga clic en Quit (Salir) e inicie la sesión como

administrador local.

NOTA: si en la unidad de disco duro del ordenador no hay una partición para

PC Restore, aparecerá un mensaje en el que se le indicará que la partición

no se ha encontrado. Haga clic en Quit (Salir); no hay ninguna partición

para eliminar.

Haga clic en

(Aceptar) para eliminar la partición de PC Restore

de la unidad.

Haga clic en

Yes

(Sí) en el mensaje de confirmación que aparezca.

La partición de PC Restore se eliminará y el espacio de disco que quede

disponible se sumará al espacio libre de la unidad de disco duro.

Haga clic con el botón derecho del ratón en

Disco local (C)

en el

Explorador de Windows, haga clic en

Propiedades

y observe el valor

Espacio libre

. Si ha aumentado, el espacio de disco adicional está

disponible.

Haga clic en

Finish

(Finalizar) para cerrar la ventana de

eliminación

de PC Restore

y reinicie el ordenador.

108 Herramientas de solución de problemas

Windows Vista: Dell Factory Image Restore

Uso de Factory Image Restore:

Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de Dell, pulse <F8>

varias veces para acceder a la ventana Opciones de arranque avanzadas

de Vista.

Seleccione

Reparar el equipo

Se abre la ventana Opciones de recuperación del sistema.

Seleccione una distribución del teclado y haga clic en

Para tener acceso a las opciones de recuperación, inicie sesión como

un usuario local. Para acceder al indicador de comandos, escriba

administrador

en el campo de nombre de usuario y haga clic

Aceptar

Haga clic en

Dell Factory Image Restore

NOTA: según la configuración de su ordenador, puede que deba seleccionar

Dell Factory Tools y, a continuación, Dell Factory Image Restore.

Aparece la pantalla de bienvenida a Dell Factory Image Restore.

Haga clic en

(Siguiente).

Aparece la pantalla de confirmación de eliminación de datos.

AVISO: si no desea continuar con Factory Image Restore, haga clic

en Cancel (Cancelar).

Haga clic en la casilla de verificación para confirmar que desea continuar

reformateando la unidad de disco duro y restaurando el software

del sistema a la configuración de fábrica y, a continuación, haga clic

(Siguiente).

Se inicia el proceso de restauración, que puede durar cinco minutos o más.

Una vez que el sistema operativo y las aplicaciones instaladas en fábrica

se hayan restaurado a la configuración predeterminada de fábrica,

aparecerá un mensaje.

Haga clic en

Finish

(Finalizar) para reiniciar el sistema.

Herramientas de solución de problemas 109

Uso del soporte multimedia Operating System

Antes de comenzar

Si está pensando en reinstalar el sistema operativo Windows para corregir

un problema con un controlador instalado recientemente, intente primero

solucionar el problema con la función Revertir al controlador anterior

de Windows. Consulte “Reinstalación de controladores y utilidades” en la

página 99. Si con esto no se soluciona el problema, utilice la función

Restaurar

sistema

para que el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalación

del nuevo controlador de dispositivo. Consulte “Uso de la función Restaurar

sistema de Microsoft

Windows” en la página 103.

AVISO: antes de llevar a cabo la instalación, realice una copia de seguridad

de todos los archivos de datos de la unidad de disco duro principal.

En las configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco

duro principal es la primera unidad que detecta el ordenador.

Para reinstalar Windows, necesitará lo siguiente:

• El soporte multimedia

Operating System

de Dell™

• El soporte multimedia

Drivers and Utilities

de Dell

NOTA: el soporte multimedia

Drivers and Utilities

de Dell contiene los

controladores que se instalaron durante el montaje del ordenador. Utilice el soporte

multimedia

Drivers and Utilities

de Dell para cargar los controladores necesarios.

Según la región en la que haya solicitado el ordenador, o si ha solicitado

los soportes multimedia, es posible que no reciba los soportes multimedia

de Dell Drivers and Utilities

Operating System

con el ordenador.

110 Herramientas de solución de problemas

Reinstalación de Windows XP o Windows Vista

El proceso de reinstalación puede tardar entre una y dos horas. Una vez

finalizada la reinstalación del sistema operativo, deberá reinstalar los

controladores de dispositivo y el software antivirus, entre otros.

AVISO: el soporte multimedia Operating System ofrece opciones para reinstalar

Windows XP. Estas opciones pueden sobrescribir archivos y pueden afectar

a los programas que están instalados en la unidad de disco duro. Por lo tanto,

se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique

un representante del servicio de asistencia técnica de Dell.

Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los

programas.

Inserte el disco

Operating System

Haga clic en

Salir

si aparece el mensaje

Instalar Windows

Reinicie el ordenador.

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo,

siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft

Windows

apague el ordenador y vuelva a intentarlo.

NOTA: los pasos siguientes modifican la secuencia de inicio una única vez.

En el siguiente inicio, el ordenador se iniciará con los dispositivos

especificados en el programa de configuración del sistema.

Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte

CD/DVD/

CD-RW Drive

(Unidad de CD/DVD/CD-RW) y pulse <Intro>.

Pulse cualquier tecla para llevar a cabo la acción

Boot from CD-ROM

(Iniciar desde el CD-ROM).

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar

la instalación.

Herramientas de solución de problemas 111

Solución de problemas de software y hardware

Si durante la configuración del sistema operativo un dispositivo no se detecta

o bien se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar

el solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.

Windows XP

Haga clic en

Inicio

seleccione

Ayuda y soporte técnico

Escriba

solucionador de problemas de hardware

en el campo

Buscar

y haga clic en la flecha para iniciar la búsqueda.

Haga clic en los

solucionadores de problemas

de la lista

Resultados

de la búsqueda

En la lista de solucionadores de problemas, haga clic en

Hardware

Necesito resolver un conflicto de hardware en mi equipo

yen

Windows Vista

Haga clic en

Inicio

y seleccione

Ayuda y soporte técnico

Escriba

solucionador de problemas de hardware

en el campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.

En los resultados de la búsqueda, seleccione la opción que mejor describa

el problema y siga los demás pasos para solucionarlo.

112 Herramientas de solución de problemas

Extracción e instalación de piezas 113

Extracción e instalación de piezas

PRECAUCIÓN: algunas de las piezas descritas en este capítulo pueden ser

sustituidas sólo por un técnico de servicio certificado, por lo que el usuario

no debe reemplazarlas por su cuenta.

Antes de comenzar

En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los

componentes del ordenador. A menos que se especifique lo contrario, para

cada procedimiento se presupone que se cumplen las condiciones siguientes:

• Ha realizado los pasos descritos en “Apagado del ordenador”

en la página 114 y en “Antes de manipular el interior del

ordenador” en la página 114.

• Ha leído la información de seguridad incluida en la

Guía de información

del producto

de Dell™.

• Un componente se puede reemplazar o, si se adquiere por separado,

instalar realizando el procedimiento de extracción en el orden inverso.

Herramientas recomendadas

Para llevar a cabo los procedimientos descritos en este documento, es posible

que necesite las herramientas siguientes:

• Destornillador plano pequeño

• Destornillador Phillips de pequeño tamaño

• Instrumento pequeño de plástico acabado en punta

• Programa de actualización ejecutable del BIOS flash que se encuentra

en la página web de asistencia de Dell (

support.dell.com

)

114 Extracción e instalación de piezas

Apagado del ordenador

AVISO: para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga

abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el ordenador.

Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los

programas.

Cierre el sistema operativo:

• En Windows XP, haga clic en

Inicio

→

Apagar

→

Apagar

• En Windows Vista, haga clic en

Inicio

, haga clic en la flecha

y seleccione

Apagar

El ordenador se apaga cuando concluye el proceso de cierre del sistema

operativo.

Asegúrese de que el ordenador y los dispositivos conectados están

apagados. Si el ordenador y los dispositivos conectados no se han apagado

automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado

el botón de encendido entre ocho y diez segundos, como mínimo,

hasta que se apague el ordenador.

Antes de manipular el interior del ordenador

Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra

posibles daños y garantizar su propia seguridad personal.

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

AVISO: manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los

componentes ni los contactos de la tarjeta. Sujete la tarjeta por los bordes

o por el soporte de montaje metálico. Sujete los componentes, como por

ejemplo un procesador, por los extremos, no por las patas.

AVISO: sólo un técnico de servicio certificado debe realizar reparaciones

en el ordenador. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado.

Extracción e instalación de piezas 115

AVISO: cuando desconecte un cable, tire del conector o de su lengüeta de tiro,

no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas

de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas

de bloqueo. Cuando tire de los conectores, manténgalos alineados para evitar

que sus patas se doblen. Asimismo, antes de conectar un cable, asegúrese

de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.

AVISO: para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del ordenador y,

después, del dispositivo de red.

Desconecte todos los cables telefónicos o de red del ordenador.

Desconecte el ordenador y todos los dispositivos conectados de las tomas

eléctricas.

Presione el botón de encendido para conectar a tierra la placa base.

PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre

el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

Abra la cubierta del ordenador.

AVISO: antes de tocar los componentes del interior del ordenador, descargue

la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin

pintar, como el metal de la parte posterior del ordenador. Mientras trabaja, toque

periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad

estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.

Extracción de la cubierta del ordenador

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre

el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

AVISO: asegúrese de que hay espacio suficiente para abrir la cubierta.

AVISO: la superficie en la que trabaja debe estar nivelada y protegida para evitar

que se rayen el ordenador o la superficie.

Coloque de lado el ordenador con la cubierta hacia arriba.

116 Extracción e instalación de piezas

Quite los dos tornillos de fijación de la cubierta.

Libere la cubierta del ordenador separándola de la parte frontal

del ordenador y levantándola a continuación.

Ponga la cubierta en un lugar seguro.

1 Cubierta del ordenador 2 Parte frontal del ordenador

Extracción e instalación de piezas 117

Vista interior del ordenador

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

1 Unidad óptica 2 Fuente de

alimentación

3 Unidad óptica opcional

4 Unidad de disquete o lector

de tarjetas multimedia

5 Unidad de

disco duro

6 Unidad de disco duro

opcional

118 Extracción e instalación de piezas

Componentes de la placa base

Extracción e instalación de piezas 119

1 Zócalo del procesador

(CPU)

2 Conector del ventilador

del procesador

(CPU_FAN)

3 Conector para módulos

de memoria

(DIMM_1)

4 Conector para

módulos de memoria

(DIMM_2)

5 Conector para módulos

de memoria (DIMM_3)

6 Conector para módulos

de memoria (DIMM_4)

7 Conector de

alimentación principal

(ATX_POWER)

8 Conector de la unidad

de disquete (FLOPPY)

9 Zócalo de la batería

10 Conector de la unidad

ATA serie (SATA0)

11 Conector de la unidad

ATA serie (SATA1)

12 Puente CMOS

(CLEAR CMOS)

13 Puente de contraseña

(CLEAR_PW)

14 Conector del panel

frontal (F_PANEL)

15 Conector de la unidad

ATA serie (SATA4)

16 Conector USB frontal

(F_USB1)

17 Conector de la unidad

ATA serie (SATA5)

18 Conector USB

frontal (F_USB2)

19 Conector FlexBay

frontal (F_USB3)

20 Conector del ventilador

del sistema

(SYS_FAN1)

21 Audio frontal

(F_AUDIO)

22 Conector PCI (PCI2) 23 Conector PCI (PCI1) 24 Conector

PCI Express x1

(PCIE_X1)

25 Conector PCI Express

x16 (PCIE_X16)

26 Conectores de audio 27 Dos USB y un

conector LAN

28 Dos conectores USB 29 Conector del

ventilador del chasis

(CHASSIS_FAN)

30 Conector

de vídeo (VGA)

31 Alimentación para

la CPU (ATX_CPU)

120 Extracción e instalación de piezas

Asignaciones de las patas del conector

de CC de la fuente de alimentación

Conector de alimentación de CC P1

13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

1 2 3 4 567 89101112

Extracción e instalación de piezas 121

Número de pata Nombre de señal Color del cable Tamaño del cable

1 3,3 V Naranja 20 AWG

2 3,3 V Naranja 20 AWG

3 RTN Negro 20 AWG

4 5 V Rojo 20 AWG

5 RTN Negro 20 AWG

6 5 V Rojo 20 AWG

7 RTN Negro 20 AWG

8 POK Gris 22 AWG

9 5 V AUX Púrpura 20 AWG

10 +12 V Amarillo 20 AWG

11 +12 V Amarillo 20 AWG

12 3,3 V Naranja 20 AWG

13 3,3 V Naranja 20 AWG

14 –12 V Azul 22 AWG

15 RTN Negro 20 AWG

16 PS_ON Verde 22 AWG

17 RTN Negro 20 AWG

18 RTN Negro 20 AWG

19 RTN Negro 20 AWG

20 NO CONECTADO

21 5 V Rojo 20 AWG

22 5 V Rojo 20 AWG

23 5 V Rojo 20 AWG

24 RTN Negro 20 AWG

122 Extracción e instalación de piezas

Conector de alimentación de CC P2

Conectores de alimentación de CC P3, P4, P5 y P6

Número de pata Nombre de señal Cable de 18 AWG

1GNDNegro

2GNDNegro

3 +12 V CC Amarillo

4 +12 V CC Amarillo

Número de pata Nombre de señal Cable de 18 AWG

1 +3,3 V CC Naranja

2 GND Negro

3 +5 V CC Rojo

4 GND Negro

5 +12 V CC Blanco

Extracción e instalación de piezas 123

Conector de alimentación de CC P7

Memoria

Puede aumentar la memoria del ordenador instalando módulos de memoria

en la placa base. El ordenador admite memoria DDR2. Para obtener

información sobre el tipo de memoria admitida por el ordenador,

consulte “Memoria” en la página 187.

AVISO: no instale módulos de memoria ECC ni con búfer. Sólo se admite

la memoria sin búfer y no ECC.

Pautas para la instalación de memoria

• Los conectores DIMM deben ocuparse en orden numérico empezando por

los conectores DIMM_1 y DIMM_3, y después los conectores DIMM_2

y DIMM_4.

Si se instala un solo DIMM, debe utilizarse el conector DIMM_1.

Número de pata Nombre de señal Cable de 22 AWG

1 +5 V CC Rojo

2GNDNegro

3GNDNegro

4 +12 V CC Amarillo

124 Extracción e instalación de piezas

• Para obtener un rendimiento óptimo, los módulos de memoria deben

instalarse en

pares del mismo tamaño de memoria, velocidad y tecnología

Si los módulos de memoria no se instalan en pares coincidentes,

el ordenador funcionará, pero con una ligera disminución del rendimiento.

Consulte la etiqueta del módulo para determinar su capacidad.

Por ejemplo, si instala un par mixto de memoria DDR2 a 533 MHz

y DDR2 a 667 MHz y 800 MHz, los módulos funcionarán a la velocidad

del módulo más lento instalado.

AVISO: si extrae los módulos de memoria originales del ordenador durante una

ampliación de memoria, manténgalos separados de los módulos de memoria

nuevos, aunque éstos los haya adquirido a Dell. Si es posible, no empareje un

módulo de memoria original con un módulo de memoria nuevo. Si lo hace, puede

que el ordenador no se inicie correctamente. Instale los módulos de memoria

originales en pares en los conectores DIMM 1 y 2 o en los conectores DIMM 3 y 4.

NOTA: la memoria adquirida a Dell está cubierta por la garantía del ordenador.

1 Par A: par de módulos

de memoria coincidentes en los

conectores DIMM_1 y DIMM_2

2 Par B: par de módulos

de memoria coincidentes en los

conectores DIMM_3 y DIMM_4

Extracción e instalación de piezas 125

Instalación de la memoria

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

PRECAUCIÓN: antes de instalar la memoria, debe extraer la tarjeta

PCI Express X16. Consulte “Tarjetas” en la página 128.

AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados

por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque

una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Presione el gancho de fijación situado en cada extremo del conector

para módulos de memoria.

1 Conector de memoria (DIMM_1) 2 Ganchos de fijación (2) 3 Conector

126 Extracción e instalación de piezas

Alinee la muesca de la parte inferior del módulo con el travesaño

del conector.

AVISO: para evitar daños en el módulo de memoria, inserte el módulo

verticalmente en el conector ejerciendo una presión uniforme en cada

extremo del módulo.

Inserte el módulo en el conector hasta que se asiente en su lugar.

Si inserta el módulo correctamente, los ganchos de fijación encajan

en las hendiduras de ambos extremos del módulo.

Vuelva a colocar la tarjeta PCI Express x16. Consulte “Tarjetas”

en la página 128.

1 Hendiduras (2) 2 Módulo de memoria

3 Muesca 4 Travesaño

Extracción e instalación de piezas 127

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador.

AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo

de red y, después, en el ordenador.

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Haga clic con el botón derecho del ratón en

Mi PC

y seleccione

Propiedades

Haga clic en la ficha

General

Para verificar si la memoria está instalada correctamente, compruebe

la cantidad de memoria (RAM) que figura en la lista.

Extraer memoria

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

PRECAUCIÓN: antes de extraer la memoria, debe extraer la tarjeta

PCI Express X16. Consulte “Tarjetas” en la página 128.

AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados

por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque

una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Presione hacia fuera el gancho de fijación situado en cada extremo

del conector para módulos de memoria.

Sujete el módulo por el extremo de la placa y levántelo.

Vuelva a colocar la tarjeta PCI Express x16. Consulte “Tarjetas”

en la página 128.

128 Extracción e instalación de piezas

Tarjetas

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados

por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque

una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.

Su ordenador Dell™ cuenta con las ranuras para tarjetas PCI y PCI Express

siguientes:

• Una ranura para tarjeta PCI Express x16 (SLOT1)

• Una ranura para tarjeta PCI Express x1 (SLOT2)

• Dos ranuras para tarjeta PCI (SLOT3, SLOT4)

Consulte “Componentes de la placa base” en la página 118 para conocer

la ubicación de las ranuras para tarjeta.

Tarjetas PCI y PCI Express

El ordenador admite dos tarjetas PCI, una tarjeta PCI Express x16 y una

tarjeta PCI Express x1.

• Si va a instalar o reemplazar una tarjeta, siga los procedimientos descritos

en la sección siguiente.

• Si va a extraer una tarjeta pero no va a reemplazarla, consulte “Extracción

de una tarjeta PCI/PCI Express” en la página 135.

• Si va a reemplazar una tarjeta, elimine del sistema operativo el controlador

actual de la tarjeta.

Extracción e instalación de piezas 129

Instalación de una tarjeta PCI/PCI Express

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador. Consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115.

Quite el tornillo de sujeción del soporte de retención de la tarjeta.

Levante el soporte de retención de la tarjeta y guárdelo en un lugar seguro.

Si va a instalar una tarjeta nueva, alinee la punta de un destornillador

Phillips con la ranura de la placa de metal frangible y gírelo hacia fuera

para romper la placa.

1 Soporte de retención de la tarjeta 2 Tornillo

130 Extracción e instalación de piezas

Si va a reemplazar una tarjeta que ya está instalada en el ordenador,

extraiga la tarjeta.

En caso necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.

• En el caso de una tarjeta PCI, sujete la tarjeta por las esquinas

superiores y extráigala del conector.

• En el caso de una tarjeta PCI Express, tire de la lengüeta de fijación,

sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala del conector.

NOTA: la posición de la tarjeta que está reemplazando puede variar de la que

se muestra en la ilustración.

Prepare la tarjeta para su instalación.

Consulte la documentación incluida con la tarjeta para obtener

información sobre la configuración de la tarjeta, las conexiones internas

u otras opciones de personalización del ordenador.

PRECAUCIÓN: algunos adaptadores de red inician automáticamente

el ordenador cuando se conectan a una red. A fin de evitar descargas eléctricas,

asegúrese de desenchufar el ordenador de la toma eléctrica antes de instalar

las tarjetas.

Coloque la tarjeta en el conector y presione hacia abajo firmemente.

Asegúrese de que la tarjeta quede completamente insertada en la ranura.

Extracción e instalación de piezas 131

Si va a instalar la tarjeta PCI Express en el conector para tarjeta x16,

colóquela de modo que la ranura de fijación esté alineada con la lengüeta

de fijación.

1 Barra de

alineamiento

2 Tarjeta insertada

completamente

3 Tarjeta no insertada

completamente

4 Guía de

alineamiento

5 Soporte dentro

de la ranura

6 Soporte fuera

de la ranura

132 Extracción e instalación de piezas

Coloque la tarjeta en el conector y presione hacia abajo firmemente.

Asegúrese de que la tarjeta quede completamente insertada en la ranura.

Vuelva a colocar el soporte de retención de la tarjeta y asegúrese de que:

• La lengüeta de fijación esté alineada con la ranura de fijación.

• Las partes superiores de todas las tarjetas y de todos los cubrerranuras

quedan al mismo nivel que la barra de alineamiento.

• La muesca de la parte superior de la tarjeta o el cubrerranuras encaja

alrededor de la guía de alineamiento.

1 Tarjeta PCI Express x16 2 Lengüeta de fijación 3 Tarjeta PCI Express x1

4 Ranura para tarjeta

PCI Express x1

5 Ranura para tarjeta

PCI Express x16

Extracción e instalación de piezas 133

1 Guía de alineamiento 2 Cubrerranuras 3 Barra de alineamiento

4 Soporte de retención

de la tarjeta

5 Tornillo 6 Lengüeta de fijación (2)

7 Ranura de fijación (2)

134 Extracción e instalación de piezas

Coloque el tornillo y apriételo para fijar el soporte de retención

de la tarjeta.

Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta.

Para obtener información sobre las conexiones de cables de la tarjeta,

consulte la documentación incluida con la tarjeta.

AVISO: no haga pasar ningún cable de tarjeta por encima o por detrás de las

tarjetas. Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que

se cierre correctamente la cubierta del ordenador o pueden dañar el equipo.

AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo

de red y, después, en el ordenador.

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador, vuelva a conectar el ordenador

y los dispositivos a las tomas eléctricas, y enciéndalos.

Si ha instalado una tarjeta de sonido:

Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa

de configuración del sistema” en la página 192), vaya a

Onboard

Devices

(Dispositivos integrados), seleccione

Integrated

Audio

(Audio integrado) y cambie el valor a

Off

(Desactivado).

Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la

tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos

a los conectores para micrófono, para altavoz/auriculares o de línea

de entrada del panel posterior. Consulte “Conectores del panel

posterior” en la página 20.

Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el

adaptador de red integrado:

Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa

de configuración del sistema” en la página 192), vaya a

Onboard

Devices

(Dispositivos integrados), seleccione

Integrated NIC

(NIC integrada) y cambie el valor a

Off

(Desactivado).

Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red

adicional. No conecte el cable de red al conector integrado del panel

posterior. Consulte “Conectores del panel posterior” en la página 20.

Instale los controladores necesarios para la tarjeta como se describe

en la documentación de la tarjeta.

Extracción e instalación de piezas 135

Extracción de una tarjeta PCI/PCI Express

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador. Consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115.

Quite el tornillo de sujeción del soporte de retención de la tarjeta.

Levante el soporte de retención de la tarjeta y guárdelo en un lugar seguro.

Si va a reemplazar una tarjeta que ya está instalada en el ordenador,

extraiga la tarjeta.

En caso necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.

• En el caso de una tarjeta PCI, sujete la tarjeta por las esquinas

superiores y extráigala del conector.

• En el caso de una tarjeta PCI Express, tire de la lengüeta de fijación,

sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala del conector.

Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras

en la abertura de la ranura para tarjetas vacía.

NOTA: para mantener la certificación FCC del ordenador, es necesario instalar

un cubrerranuras en las aberturas vacías de las ranuras para tarjetas. Además,

los cubrerranuras protegen de la entrada de polvo y suciedad en el ordenador.

Vuelva a colocar el soporte de retención de la tarjeta y asegúrese de que:

• La lengüeta de fijación esté alineada con la ranura de fijación.

• Las partes superiores de todas las tarjetas y de todos los cubrerranuras

quedan al mismo nivel que la barra de alineamiento.

• La muesca de la parte superior de la tarjeta o el cubrerranuras encaja

alrededor de la guía de alineamiento.

Coloque el tornillo y apriételo para fijar el soporte de retención

de la tarjeta.

AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo

de red y, después, en el ordenador.

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador, vuelva a conectar el ordenador

y los dispositivos a las tomas eléctricas, y enciéndalos.

Desinstale el controlador de la tarjeta del sistema operativo.

136 Extracción e instalación de piezas

Si ha extraído una tarjeta de sonido:

Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa

de configuración del sistema” en la página 192), vaya a

Onboard

Devices

(Dispositivos integrados), seleccione

Integrated Audio

(Audio integrado) y cambie el valor a

(Activado).

Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de audio

del panel posterior del ordenador. Consulte “Conectores del panel

posterior” en la página 20.

Si ha extraído un conector de red adicional:

Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa

de configuración del sistema” en la página 192), vaya a

Onboard

Devices

(Dispositivos integrados), seleccione

Integrated NIC

(NIC integrada) y cambie el valor a

(Activado).

Conecte el cable de red al conector integrado del panel posterior del

ordenador. Consulte “Conectores del panel posterior” en la página 20.

Embellecedor

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre

el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.

Extracción del embellecedor

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Extracción e instalación de piezas 137

Levante las sujeciones del embellecedor de una en una para liberarlo

del panel frontal.

Gire el embellecedor y sepárelo de la parte frontal del ordenador para

liberar las tres abrazaderas del embellecedor de la tapa del embellecedor.

Guarde el embellecedor en un lugar seguro.

1 Sujeción del

embellecedor (3)

2 Embellecedor 3 Abrazadera del

embellecedor (3)

4 Inserto de abrazadera (3) 5 Parte posterior

del ordenador

138 Extracción e instalación de piezas

Colocación del embellecedor

Alinee las abrazaderas del embellecedor e insértelas en la tapa del

embellecedor.

Gire el embellecedor hacia el ordenador hasta que quede asentado

en su lugar en el panel frontal.

1 Sujeción del

embellecedor (3)

2 Embellecedor 3 Abrazadera del

embellecedor (3)

4 Inserto de abrazadera (3) 5 Parte posterior

del ordenador

Extracción e instalación de piezas 139

Unidades

El ordenador admite una combinación de los dispositivos siguientes:

• Hasta dos unidades de disco duro ATA serie

• Una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia opcionales

• Hasta dos unidades ópticas

1 Unidad óptica 2 Unidad óptica opcional 3 Unidad de disquete o lector

de tarjetas multimedia

4 Unidad de disco

duro opcional

5 Unidad de disco duro

140 Extracción e instalación de piezas

Conexiones de cable de unidad recomendadas

• Conecte las unidades de disco duro ATA serie a los conectores con

la etiqueta “SATA0” o “SATA1” de la placa base.

• Conecte las unidades de CD o DVD ATA serie a los conectores con

la etiqueta “SATA4” o “SATA5” de la placa base.

Conexión de los cables de la unidad

Al instalar una unidad, debe conectar dos cables (un cable de alimentación

de CC y un cable de datos) a la parte posterior de la unidad.

1 Cable de alimentación 2 Conector de entrada de alimentación

Extracción e instalación de piezas 141

Conectores de interfaz de la unidad

Los conectores de cable de la unidad están codificados para garantizar una

inserción correcta. Antes de realizar la conexión, alinee correctamente la guía

del conector del cable con la unidad.

Conexión y desconexión de los cables de la unidad

Al conectar y desconectar un cable de datos ATA serie, desconecte el cable

mediante la lengüeta de tiro.

Los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten

correctamente; por ejemplo, una muesca o una pata que falta en un conector

coincide con una lengüeta o un orificio relleno del otro conector.

Unidades de disco duro

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre

el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.

AVISO: para evitar que se dañe la unidad, no la coloque sobre una superficie dura.

Déjela en una superficie que proporcione una amortiguación suficiente, como por

ejemplo una almohadilla de espuma.

AVISO: si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea

conservar, realice una copia de seguridad de los archivos antes de iniciar este

procedimiento.

Consulte la documentación de la unidad para comprobar que ésta está

configurada para su ordenador.

1 Cable de interfaz 2 Conector de interfaz

142 Extracción e instalación de piezas

Extracción de una unidad de disco duro

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la unidad.

Desconecte el cable de datos de la placa base.

1 Unidad de disco duro 2 Cable de

alimentación

3 Cable de datos ATA serie

4 Conector de la placa base 5 Tornillos (4)

Extracción e instalación de piezas 143

Quite los cuatro tornillos de fijación de la unidad de disco duro.

AVISO: asegúrese de no rascar los orificios para tornillos con el destornillador

ya que el ensamblaje de la placa de circuito de la unidad de disco duro está

al descubierto.

Extraiga la unidad de la parte frontal del ordenador.

Si al extraer esta unidad se modifica su configuración, deberá reflejar estos

cambios en el programa de configuración del sistema. Cuando reinicie

el ordenador, abra el programa de configuración del sistema (consulte

“Programa de configuración del sistema” en la página 192), vaya a la

sección “Drives” (Unidades) de dicho programa y, en

Drive 0 through 3

(Unidad de 0 a 3), configure correctamente la unidad.

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

Conecte el ordenador y los demás dispositivos a una toma eléctrica.

Instalación de una unidad de disco duro

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Consulte la documentación de la unidad para comprobar que ésta está

configurada para su ordenador.

Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades

de disco duro.

Alinee los cuatro orificios para tornillos de la unidad de disco duro con los

orificios para tornillos del compartimiento para unidades de disco duro.

144 Extracción e instalación de piezas

Vuelva a colocar los cuatro tornillos y apriételos para fijar la unidad

de disco duro.

Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad.

Conecte el cable de datos a la placa base.

Asegúrese de que todos los cables están conectados correcta y firmemente.

1 Unidad de disco

duro

2 Cable de

alimentación

3 Cable de datos ATA serie

4 Conector de

la placa base

5 Tornillos (4) 6 Orificios para tornillos

del compartimiento para

unidades de disco duro (4)

Extracción e instalación de piezas 145

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto

o dispositivo de red y, después, en el ordenador.

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para

el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida

con ésta.

Compruebe los cambios de configuración de la unidad en el programa de

configuración del sistema (consulte “Acceso al programa de configuración

del sistema” en la página 193).

Instalación de una segunda unidad de disco duro

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre

el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.

AVISO: para evitar que se dañe la unidad, no la coloque sobre una superficie dura.

Déjela en una superficie que proporcione una amortiguación suficiente, como

por ejemplo una almohadilla de espuma.

NOTA: los tornillos para unidades adicionales no se entregan en el momento

de adquirir el sistema, sino que se entregan junto con las unidades adicionales.

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Consulte la documentación de la unidad para comprobar que ésta está

configurada para su ordenador.

Inserte la segunda unidad de disco duro en el segundo compartimiento

para unidades de disco duro.

Alinee los orificios para tornillos de la segunda unidad de disco duro con

los orificios para tornillos del segundo compartimiento para unidades

de disco duro.

146 Extracción e instalación de piezas

Vuelva a colocar los cuatro tornillos y apriételos para fijar la unidad

de disco duro.

Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad.

Conecte el cable de datos a la placa base.

Asegúrese de que todos los cables están conectados correcta y firmemente.

1 Segunda unidad de

disco duro (opcional)

2 Cable de alimentación 3 Cable de datos

ATA serie

4 Conector de la placa

base

5 Tornillos (4) 6 Orificios para tornillos

del compartimiento

para unidades

de disco duro (4)

Extracción e instalación de piezas 147

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto

o dispositivo de red y, después, en el ordenador.

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para

el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida

con ésta.

Compruebe los cambios de configuración de la unidad en el programa de

configuración del sistema (consulte “Acceso al programa de configuración

del sistema” en la página 193).

Unidad de disquete

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre

el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.

NOTA: si va a añadir una unidad de disquete, consulte “Instalación de una unidad

de disquete” en la página 149.

Extracción de una unidad de disquete

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Extraiga el embellecedor (consulte “Extracción del embellecedor”

en la página 136).

148 Extracción e instalación de piezas

Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte

posterior de la unidad de disquete.

NOTA: si ha instalado una tarjeta PCI Express x16, puede que ésta tape los

conectores de la unidad de disquete. Extraiga la tarjeta antes de desconectar

los cables de la unidad de disquete

(consulte “Extracción de una tarjeta

PCI/PCI Express” en la página 135).

Desconecte el cable de datos de la placa base.

Quite los dos tornillos de fijación de la unidad de disquete.

Extraiga la unidad de disquete por la parte frontal del ordenador.

1 Unidad de disquete 2 Cable de datos 3 Cable de alimentación

4 Conector de la placa base 5 Tornillos (2)

Extracción e instalación de piezas 149

Si no va a instalar la unidad, vuelva a colocar la tapa del panel

de la unidad (consulte “Colocación de la tapa del panel de la unidad

de disquete” en la página 153).

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Compruebe si los cambios de la opción de unidad de disquete son

correctos en el programa de configuración del sistema (consulte

“Acceso al programa de configuración del sistema” en la página 193).

Instalación de una unidad de disquete

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Extraiga el embellecedor (consulte “Extracción del embellecedor”

en la página 136).

Si va a instalar una nueva unidad de disquete en lugar de volver a colocar

la existente, alinee la punta de un destornillador Phillips con la ranura

de la placa de metal frangible y gírelo hacia fuera para romper la placa.

150 Extracción e instalación de piezas

Deslice cuidadosamente la unidad de disquete en la ranura FlexBay.

Alinee los orificios para tornillos de la unidad de disquete con los

del FlexBay.

Apriete los dos tornillos para fijar la unidad de disquete.

Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad

de disquete.

Conecte el otro extremo del cable de datos al conector con la etiqueta

“FLOPPY” de la placa base (consulte “Componentes de la placa base”

en la página 118) y pase el cable por el gancho de la cubierta.

1 Unidad de disquete 2 Cable de datos 3 Cable de alimentación

4 Conector de la placa

base

5 Tornillos (2) 6 Orificios para tornillos

de la unidad de disquete

Extracción e instalación de piezas 151

Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso

de manera que no obstruyan la circulación del aire entre el ventilador

y las rejillas de ventilación.

Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor”

en la página 138).

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo

de red y, después, en el ordenador.

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para

el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida

con ésta.

Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa

de configuración del sistema” en la página 192) y seleccione la opción

Diskette Drive

(Unidad de disquete) apropiada.

Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona

correctamente (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93).

152 Extracción e instalación de piezas

Extracción de la placa de metal frangible del FlexBay

Alinee la punta de un destornillador Phillips con la ranura de la placa de metal

frangible y gírelo hacia fuera para romper y extraer la placa.

Extracción e instalación de piezas 153

Colocación de la tapa del panel de la unidad de disquete

Alinee la tapa del panel de la unidad en los bordes de la ranura vacía

para la unidad de disquete y presione la tapa del panel. La tapa del panel

de la unidad quedará fijada en su lugar.

NOTA: para cumplir las regulaciones de la FCC, se recomienda que vuelva

a colocar la tapa del panel de la unidad cada vez que extraiga la unidad

de disquete del ordenador.

1 Tapa del panel de la unidad (opcional) 2 Parte posterior del ordenador

154 Extracción e instalación de piezas

Lector de tarjetas multimedia

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre

el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.

Extracción del lector de tarjetas multimedia

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Extraiga el embellecedor (consulte “Extracción del embellecedor”

en la página 136).

1 Lector de tarjetas multimedia 2 Cable de datos 3 Cable de alimentación

4 Conector de la placa base 5 Tornillos (2)

No se incluye en todos los ordenadores.

Extracción e instalación de piezas 155

Desconecte el cable USB FlexBay y el cable de alimentación de la parte

posterior del lector de tarjetas multimedia y del conector USB interno de

la placa base (consulte “Componentes de la placa base” en la página 118).

Quite los dos tornillos de fijación del lector de tarjetas multimedia.

Extraiga el lector de tarjetas multimedia por la parte frontal del ordenador.

Si no va a reinstalar el lector de tarjetas multimedia, vuelva a colocar

la tapa del panel de la unidad, según convenga.

Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor”

en la página 138).

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Instalación de un lector de tarjetas multimedia

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Extraiga el embellecedor (consulte “Extracción del embellecedor”

en la página 136).

Si está instalando un lector de tarjetas nuevo:

• Extraiga la tapa del panel de la unidad (consulte “Extracción

de la placa de metal frangible del FlexBay” en la página 152).

• Desembale el lector de tarjetas multimedia.

Deslice cuidadosamente el lector de tarjetas multimedia

en la ranura FlexBay.

Alinee los orificios para tornillos del lector de tarjetas multimedia

con los del FlexBay.

Apriete los dos tornillos especiales para fijar el lector de tarjetas

multimedia.

NOTA: asegúrese de que el lector de tarjetas multimedia está instalado antes

de conectar el cable FlexBay.

156 Extracción e instalación de piezas

Conecte el cable USB FlexBay a la parte posterior del lector de tarjetas

multimedia y al conector USB interno de la placa base (consulte

“Componentes de la placa base” en la página 118).

1 Lector de tarjetas

multimedia

2 Cable de datos 3 Cable de alimentación

4 Conector de la placa base 5 Tornillos (2) 6 Orificios para tornillos

en la ranura FlexBay (2)

No se incluye en todos los ordenadores.

Extracción e instalación de piezas 157

Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor”

en la página 138).

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Unidad óptica

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre

el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.

Extracción de una unidad óptica

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Extraiga el embellecedor (consulte “Extracción del embellecedor”

en la página 136).

Desconecte el cable de datos de la unidad óptica del conector

de la placa base.

Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la unidad óptica

de la parte posterior de la unidad.

158 Extracción e instalación de piezas

Quite los dos tornillos de fijación de la unidad óptica.

Extraiga la unidad óptica por la parte frontal del ordenador.

Si no va a instalar una unidad, vuelva a colocar la tapa del panel

de la unidad (consulte “Colocación de la tapa del panel de la unidad

de disquete” en la página 153).

1 Unidad óptica 2 Cable de datos 3 Cable de alimentación

4 Conector de la placa base 5 Tornillos (2)

Extracción e instalación de piezas 159

Vuelva a colocar el panel de la unidad (consulte “Unidades”

en la página 139).

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Configure las unidades en el programa de configuración del

sistema (consulte “Acceso al programa de configuración del sistema”

en la página 193).

Instalación de una unidad óptica

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Extraiga el embellecedor (consulte “Extracción del embellecedor”

en la página 136).

Deslice cuidadosamente la unidad hasta que quede bien asentada.

Alinee los orificios para tornillos de la unidad óptica con los orificios

para tornillos del compartimiento para unidades ópticas.

Vuelva a colocar los dos tornillos de fijación de la unidad óptica

yapriételos.

Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad.

Conecte el cable de datos al conector de la placa base.

160 Extracción e instalación de piezas

Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor”

en la página 138).

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo

de red y, después, en el ordenador.

1 Unidad óptica 2 Cable de datos 3 Cable de alimentación

4 Conector de

la placa base

5 Orificios para tornillos

del compartimiento para

unidades ópticas (2)

6 Tornillos (2)

Extracción e instalación de piezas 161

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario

para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación

incluida con ésta.

Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa

de configuración del sistema” en la página 192) y seleccione la opción

Drive

(Unidad) apropiada.

Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona

correctamente (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93).

Instalación de una segunda unidad óptica

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Extraiga el embellecedor (consulte “Extracción del embellecedor”

en la página 136).

Alinee la punta de un destornillador Phillips con la ranura de la placa

de metal frangible y gírelo hacia fuera para romper la placa.

Deslice cuidadosamente la unidad hasta que quede bien asentada.

162 Extracción e instalación de piezas

Alinee los orificios para tornillos de la unidad óptica con los orificios

para tornillos del compartimiento para unidades ópticas.

Vuelva a colocar los dos tornillos de fijación de la unidad óptica

yapriételos.

Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad.

Conecte el cable de datos al conector de la placa base.

1 Unidad óptica 2 Segunda unidad óptica 3 Cable de datos

4 Cable de alimentación 5 Conector de la placa

base

6 Orificios para tornillos

del compartimiento

para unidades

ópticas (2)

Extracción e instalación de piezas 163

Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso

de manera que no obstruyan la circulación del aire entre el ventilador

y las rejillas de ventilación.

Vuelva a colocar los dos tornillos de fijación de la unidad óptica

yapriételos.

Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor”

en la página 138).

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo

de red y, después, en el ordenador.

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario

para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida

con ésta.

Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa

de configuración del sistema” en la página 192) y seleccione la opción

Drive

(Unidad) apropiada.

Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona

correctamente (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93).

164 Extracción e instalación de piezas

Colocación de la tapa del panel de la unidad óptica

Alinee la tapa del panel de la unidad óptica en los bordes de la ranura vacía

para la unidad óptica. Empuje hasta que la tapa quede fijada en su lugar.

NOTA: para cumplir las regulaciones de la FCC, se recomienda que vuelva

a colocar la tapa del panel de la unidad cada vez que extraiga la unidad óptica

del ordenador.

1 Tapa del panel de la unidad (opcional) 2 Parte posterior del ordenador

Extracción e instalación de piezas 165

Batería

Sustitución de la batería

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados

por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque

una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.

Una batería de tipo botón mantiene la configuración del ordenador, así

como la información de fecha y hora. La batería puede durar varios años.

Si debe restablecer repetidamente la fecha y la hora después de encender

el ordenador, sustituya la batería.

PRECAUCIÓN: una batería nueva puede explotar si no se instala correctamente.

Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente

recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de acuerdo

con las instrucciones del fabricante.

Para sustituir la batería:

Anote los valores de todas las pantallas del programa de configuración

del sistema (consulte “Programa de configuración del sistema” en la

página 192) para poder restaurar la configuración correcta en el paso 9.

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Localice el zócalo de la batería (consulte “Componentes de la placa base”

en la página 118).

Presione con cuidado la palanca de liberación en sentido opuesto

a la batería para que ésta emerja.

Inserte la batería nueva en el zócalo con el lado marcado con “+” hacia

arriba hasta que quede asentada en su lugar.

166 Extracción e instalación de piezas

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo

de red y, después, en el ordenador.

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa de

configuración del sistema” en la página 192) y restaure la configuración

que ha anotado en el paso 1. A continuación, vaya a la sección

Maintenance

(Mantenimiento) y elimine los errores de batería baja

y de otro tipo asociados a la sustitución de la batería en el

registro

de eventos.

Deseche la batería antigua según proceda.

Para obtener información sobre cómo desechar la batería, consulte

Guía de información del producto

1 Palanca de liberación de la batería 2 Batería (polo positivo)

Extracción e instalación de piezas 167

Fuente de alimentación

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados

por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque

una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.

Sustitución de la fuente de alimentación

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Desconecte los cables de alimentación de CC de la placa base y las

unidades.

Fíjese en la colocación de los cables de alimentación de CC debajo de las

lengüetas del chasis del ordenador mientras los desconecta de la placa base

y las unidades. Deberá colocar estos cables correctamente cuando los

vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados.

Quite el cable de la unidad de disco duro, el cable de datos de la unidad

óptica, el cable plano del panel frontal y cualquier otro cable del gancho

de fijación del lateral de la fuente de alimentación.

Extraiga los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentación

a la parte posterior del chasis del ordenador.

168 Extracción e instalación de piezas

Deslice la fuente de alimentación y levántela para extraerla.

Deslice la fuente de alimentación de repuesto hacia la parte posterior

del ordenador.

Vuelva a colocar los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentación

a la parte posterior del chasis del ordenador y apriételos.

PRECAUCIÓN: si no se colocan y se aprietan todos los tornillos, se puede

producir una descarga eléctrica, ya que dichos tornillos forman parte

de la conexión a tierra del sistema.

AVISO: pase los cables de alimentación de CC por debajo de las lengüetas del

chasis. Los cables se deben tender correctamente para evitar que se dañen.

Vuelva a conectar los cables de alimentación de CC a la placa base

y a las unidades.

1 Fuente de alimentación 2 Tornillos (4)

Extracción e instalación de piezas 169

Fije el cable de la unidad de disco duro, el cable de datos de la unidad

óptica y el cable plano del panel frontal al gancho de fijación del lateral

de la fuente de alimentación.

NOTA: compruebe todas las conexiones de cable para asegurarse de que estén

firmemente sujetas.

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos.

Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona

correctamente (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93).

Panel de E/S

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre

el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

PRECAUCIÓN: el ensamblaje del disipador de calor, la fuente de alimentación

y otros componentes pueden alcanzar una temperatura muy elevada durante

el funcionamiento normal. Antes de tocarlos, deje transcurrir tiempo suficiente

para que se enfríen.

AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados

por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque

una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.

Extracción del panel de E/S

NOTA: observe cómo están colocados todos los cables al quitarlos de manera

que pueda volver a colocarlos correctamente al instalar el nuevo panel de E/S.

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

170 Extracción e instalación de piezas

Extraiga el embellecedor (consulte “Extracción del embellecedor”

en la página 136).

AVISO: tenga mucho cuidado al extraer el panel de E/S del ordenador.

De lo contrario, se pueden dañar los conectores de cable y los ganchos

de cableado.

Desconecte todos los cables que están conectados al panel de E/S

de la placa base.

Extraiga el tornillo de fijación del panel de E/S.

Extraiga con cuidado el panel de E/S del ordenador.

1 Abrazadera del panel de E/S 2 Panel de E/S 3 Tornillo

4 Cables 5 Ranura para la abrazadera

del panel de E/S

Extracción e instalación de piezas 171

Instalación del panel de E/S

Coloque el panel de E/S en la ranura.

AVISO: procure no dañar los conectores de cable y los ganchos de cableado

al insertar el panel de E/S en el ordenador.

Alinee y deslice la abrazadera del panel de E/S en su ranura

correspondiente.

Vuelva a colocar el tornillo de fijación del panel de E/S y apriételo.

Vuelva a conectar los cables a la placa base.

Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor”

en la página 138).

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos.

Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona

correctamente (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93).

Ventilador del procesador

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre

el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

PRECAUCIÓN: el ensamblaje del disipador de calor, la fuente de alimentación

y otros componentes pueden alcanzar una temperatura muy elevada durante

el funcionamiento normal. Antes de tocarlos, deje transcurrir tiempo suficiente

para que se enfríen.

AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados

por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque

una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.

NOTA: el ventilador del procesador con el disipador de calor constituye una

sola unidad. No intente extraer el ventilador por separado.

172 Extracción e instalación de piezas

Extracción del ensamblaje del disipador de calor/

ventilador del procesador

AVISO: no toque las aspas al extraer el ensamblaje del disipador

de calor/ventilador del procesador. Puede ocasionar daños en el ventilador.

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Desconecte el cable del ventilador del procesador de la placa base

(consulte “Componentes de la placa base” en la página 118).

Aparte con cuidado los cables que pasan por encima del ensamblaje

del disipador de calor/ventilador del procesador.

Afloje los cuatro tornillos cautivos de fijación del ensamblaje del disipador

de calor/ventilador del procesador y tire de él hacia arriba.

PRECAUCIÓN: a pesar de la protección de plástico, el ensamblaje del ventilador

del disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy elevada durante

el funcionamiento normal. Antes de tocarlo, deje transcurrir tiempo suficiente

para que se enfríe.

Extracción e instalación de piezas 173

NOTA: el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador

del ordenador puede ser distinto del que se muestra en la ilustración.

Instalación del ensamblaje del disipador de calor/

ventilador del procesador

AVISO: al volver a instalar el ventilador, asegúrese de que no queden pinzados

los cables que conectan la placa base con el ventilador.

Alinee los tornillos cautivos del ensamblaje del disipador de calor/

ventilador del procesador con los cuatro salientes metálicos de los

orificios para tornillos de la placa base.

1 Tornillos cautivos (4) 2 Ensamblaje del disipador de calor/

ventilador del procesador

174 Extracción e instalación de piezas

NOTA: el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador del

ordenador puede ser distinto del que se muestra en la ilustración anterior.

Apriete los cuatro tornillos cautivos.

NOTA: asegúrese de que el ensamblaje del disipador de calor/ventilador

del procesador quede bien colocado y fijado.

Conecte el cable del ensamblaje del disipador de calor/ventilador del

procesador a la placa base (consulte “Componentes de la placa base”

en la página 118).

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos.

1 Tornillos cautivos (4) 2 Ensamblaje del disipador de calor/

ventilador del procesador

Extracción e instalación de piezas 175

Procesador

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

Extracción del procesador

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

PRECAUCIÓN: a pesar de la protección de plástico, el ensamblaje del disipador

de calor puede alcanzar una temperatura muy elevada durante el funcionamiento

normal. Antes de tocarlo, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríe.

Extraiga el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador

del ordenador (consulte “Extracción del ensamblaje del disipador de calor/

ventilador del procesador” en la página 172).

AVISO: a menos que se necesite un disipador de calor nuevo para el nuevo

procesador, vuelva a utilizar el ensamblaje del disipador de calor original cuando

sustituya el procesador.

En el procesador, coloque el dedo en el extremo del gancho

de la palanca de liberación, presione hacia abajo y hacia fuera

para liberarlo de la lengüeta de fijación.

176 Extracción e instalación de piezas

AVISO: cuando sustituya el procesador, no toque ninguna de las patas que

se encuentran dentro del zócalo ni deje que caiga ningún objeto sobre las patas

del zócalo.

Extraiga suavemente el procesador del zócalo.

Deje extendida la palanca en la posición de liberación de modo que

el zócalo esté listo para alojar el nuevo procesador.

1 Cubierta del procesador 2 Procesador

3 Zócalo 4 Palanca de liberación

Extracción e instalación de piezas 177

Instalación del procesador

AVISO: descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar de la parte posterior del ordenador.

AVISO: cuando sustituya el procesador, no toque ninguna de las patas que

se encuentran dentro del zócalo ni deje que caiga ningún objeto sobre las patas

del zócalo.

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte

inferior de éste.

AVISO: debe colocar el procesador correctamente en el zócalo para evitar

que se dañen de forma permanente el procesador y el ordenador cuando

encienda el ordenador.

Si la palanca de liberación del zócalo no está totalmente extendida,

colóquela en dicha posición.

Alinee las muescas de alineamiento frontal y posterior del procesador

con las muescas frontal y posterior del zócalo.

Alinee las esquinas de la pata 1 del procesador y el zócalo.

AVISO: para evitar daños, asegúrese de que el procesador está alineado

correctamente con el zócalo y no ejerza una fuerza excesiva al instalar

el procesador.

Inserte el procesador ligeramente en el zócalo de forma que quede

en la posición correcta.

Cuando el procesador haya encajado en el zócalo, cierre la cubierta

del procesador.

Asegúrese de que la lengüeta de la cubierta del procesador queda debajo

del pestillo de la cubierta central en el zócalo.

Gire la palanca de liberación del zócalo hacia el zócalo y asiéntela

en su lugar para fijar el procesador.

178 Extracción e instalación de piezas

Elimine la pasta térmica de la parte inferior del disipador de calor.

AVISO: asegúrese de aplicar pasta térmica nueva. Es fundamental usar

pasta térmica nueva para garantizar una protección térmica adecuada,

que es un requisito para obtener un funcionamiento óptimo del procesador.

1 Cubierta del

procesador

2 Lengüeta 3 Procesador

4 Zócalo del procesador 5 Pestillo de la cubierta

central

6 Palanca de liberación

7 Muesca de

alineamiento frontal

8 Indicador de pata 1 del

procesador

9 Muesca de

alineamiento posterior

Extracción e instalación de piezas 179

Aplique la nueva pasta térmica en la parte superior del procesador.

Instale el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador

(consulte “Instalación del ensamblaje del disipador de calor/

ventilador del procesador” en la página 173).

AVISO: asegúrese de que el ensamblaje del disipador de calor/ventilador

del procesador quede bien colocado y fijado.

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

Ventilador del chasis

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre

el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

PRECAUCIÓN: el ensamblaje del disipador de calor, la fuente de alimentación

y otros componentes pueden alcanzar una temperatura muy elevada durante

el funcionamiento normal. Antes de tocarlos, deje transcurrir tiempo suficiente

para que se enfríen.

AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados

por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque

una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.

180 Extracción e instalación de piezas

Extracción del ventilador del chasis

AVISO: no toque las aspas al extraer el ventilador del chasis. Puede ocasionar

daños en el ventilador.

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Quite los cuatro tornillos de fijación del ventilador del chasis.

Deslice el ventilador del chasis hacia la parte frontal del ordenador

y levántelo.

1 Tornillos (4) 2 Ventilador del chasis

Extracción e instalación de piezas 181

Colocación del ventilador del chasis

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Deslice el ventilador del chasis hacia la parte posterior del ordenador hasta

que esté en su sitio.

Apriete los cuatro tornillos de fijación del ventilador del chasis.

1 Tornillos (4) 2 Ventilador del chasis

182 Extracción e instalación de piezas

Placa base

Extracción de la placa base

PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre

el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

PRECAUCIÓN: el ensamblaje del disipador de calor, la fuente de alimentación

y otros componentes pueden alcanzar una temperatura muy elevada durante

el funcionamiento normal. Antes de tocarlos, deje transcurrir tiempo suficiente

para que se enfríen.

AVISO: antes de tocar los componentes del interior del ordenador, descargue

la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin

pintar, como el metal de la parte posterior del ordenador. Mientras trabaja, toque

periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad

estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Extraiga las tarjetas adicionales de la placa base (consulte “Tarjetas”

en la página 128).

Extraiga el procesador y el ensamblaje del disipador de calor

(consulte “Extracción del ensamblaje del disipador de calor/

ventilador del procesador” en la página 172).

Extraiga los módulos de memoria (consulte “Extraer memoria” en la

página 127) y anote qué módulo de memoria se ha extraído de cada zócalo

de memoria, de forma que se puedan instalar los módulos de memoria

en la misma ubicación una vez sustituida la placa base.

Desconecte todos los cables de la placa base. Observe cómo están

colocados todos los cables al quitarlos de manera que pueda a volver

a colocarlos correctamente después de instalar la nueva placa base.

Quite los ocho tornillos de la placa base.

Levante la placa base y extráigala.

Extracción e instalación de piezas 183

Tornillos de la placa base

Coloque el ensamblaje de la placa base que acaba de extraer junto a la placa

base de repuesto para compararlas y asegurarse de que son idénticas.

1 Tornillos (8) 2 Placa base

184 Extracción e instalación de piezas

Instalación de la placa base

Alinee la placa en el chasis y deslícela con cuidado hacia la parte posterior

del ordenador.

Fije la placa base al chasis con los ochos tornillos.

Vuelva a colocar los cables que haya extraído de la placa base.

Vuelva a colocar el procesador y el ensamblaje del disipador de calor

(consulte “Instalación del procesador” en la página 177).

AVISO: asegúrese de que el ensamblaje del disipador de calor quede bien

colocado y fijado.

Vuelva a colocar los módulos de memoria en los zócalos de memoria

en las mismas ubicaciones en las que estaban cuando se extrajeron

(consulte “Memoria” en la página 123).

Extraiga las tarjetas adicionales de la placa base.

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos.

Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona

correctamente (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93).

Colocación de la cubierta del ordenador

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

Asegúrese de que todos los cables están conectados y retírelos del paso.

Asegúrese de no dejar ninguna herramienta o pieza en el interior

del ordenador.

Alinee las lengüetas en la parte inferior de la cubierta del ordenador

con las ranuras situadas en el borde del ordenador.

Presione la cubierta del ordenador hacia abajo y deslícela hacia la parte

frontal del ordenador hasta que oiga un clic o note que está

correctamente colocada.

Extracción e instalación de piezas 185

Asegúrese de que la cubierta esté bien asentada.

Vuelva a colocar y apretar los dos tornillos de fijación de la cubierta

del ordenador.

Ponga el ordenador en posición vertical.

AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo

de red y, después, en el ordenador.

AVISO: asegúrese de que ninguna de las rejillas de ventilación del sistema estén

bloqueadas. Si se bloquean, pueden producirse problemas térmicos graves.

1 Lengüeta de la cubierta del ordenador 2 Ranura

3 Cubierta del ordenador 4 Parte frontal del ordenador

186 Extracción e instalación de piezas

Apéndice 187

Apéndice

Especificaciones

Procesador

Tipo de procesador Procesador Intel

Core™ 2 Duo

Procesador de doble núcleo Intel

Pentium

Procesador Intel

Celeron

Caché de nivel 2 (L2) Como mínimo, SRAM de 512 KB, de escritura

diferida, asociativa por conjuntos de ocho vías

y canalizada por ráfagas

Memoria

Tipo SDRAM DDR2 a 667 y 800 MHz

Conectores de memoria Cuatro

Capacidades de memoria 512 MB, 1 GB o 2 GB

Memoria mínima 512 MB

Memoria máxima 4 GB

Información del ordenador

Conjunto de chips ICH9 e Intel G33

Soporte para RAID RAID 1 (duplicación)

Canales DMA Siete

Niveles de interrupción 24

Chip del BIOS (NVRAM) 16 Mb

NIC Interfaz de red integrada con posibilidad

de comunicaciones a 10/100

188 Apéndice

Vídeo

Tipo Vídeo integrado de Intel

Audio

Tipo Realtec ALC888 (audio de canal 7.1)

Bus de expansión

Tipo de bus PCI 2.3

PCI Express 1.0A

SATA 1.0 y 2.0

USB 2.0

Velocidad del bus PCI: 133 MB/s

PCI Express:

Velocidad bidireccional de la ranura x1: 500 MB/s

Velocidad bidireccional de la ranura x16: 8 GB/s

SATA: 1,5 Gbps y 3,0 Gbps

USB: 480 Mbps (alta velocidad); 12 Mbps

(velocidad máxima); 1,2 Mbps (baja velocidad)

PCI

Conectores

Dos

Tamaño del conector

124 patas

Amplitud de datos del

conector (máxima)

32 bits

PCI Express

Conector

Uno x1

Tamaño del conector

36 patas

Amplitud de datos del

conector (máxima)

Un carril PCI Express

Apéndice 189

PCI Express

Conector

Uno x16

Tamaño del conector

164 patas

Amplitud de datos del

conector (máxima)

16 carriles PCI Express

Unidades

Acceso externo Un compartimiento para unidades de 3,5 pulgadas

(FlexBay)

Dos compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas

Acceso interno Dos compartimientos para unidades de 3,5 pulgadas

Dispositivos disponibles Dos unidades de disco duro ATA serie de 3,5 pulgadas

y dos unidades de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM

y DVD-RW ATA serie de 5,25 pulgadas o una unidad

combinada (opcional)

Una unidad de disquete de 3,5 pulgadas (opcional)

o lector de tarjetas multimedia (opcional)

Conectores

Conectores externos:

Vídeo

Conector de 15 orificios

Adaptador de red

Conector RJ-45

USB

Cuatro conectores de panel frontal y cuatro

conectores de panel posterior compatibles

con USB 2.0

Audio

Seis conectores compatibles con 7.1

Conectores de la placa base:

ATA serie

Cuatro conectores de 7 patas

Dispositivo USB interno

Dos conectores de 10 patas

(admiten cuatro puertos USB)

Unidad de disquete

Un conector de 34 patas

Ventilador del procesador

Un conector de 4 patas

Bus de expansión (continuación)

190 Apéndice

Ventilador del chasis

Un conector de 3 patas

PCI 2.3

Dos conectores de 124 patas

PCI Express x1

Un conector de 36 patas

PCI Express x16

Un conector de 164 patas

Control de panel frontal

Un conector de 10 patas

USB del panel frontal

Dos conectores de 10 patas

Cabezal de HDA de audio

del panel frontal

Un conector de 10 patas

Procesador

Un conector de 775 patas

Memoria

Cuatro conectores de 240 patas

Alimentación de 12 V

Un conector de 4 patas

Alimentación

Un conector de 24 patas

Controles e indicadores luminosos

Parte frontal del ordenador:

Botón de encendido

Pulsador

Indicador luminoso

de alimentación

Luz azul: si parpadea, el ordenador se encuentra

en estado de reposo; si es fija, el estado es encendido.

Luz ámbar: si parpadea indica un problema con

la placa base. Una luz ámbar fija cuando no se inicia

el sistema indica que la placa base no puede iniciar

la inicialización. Puede tratarse de un problema de

la placa base o de la fuente de alimentación (consulte

“Problemas con la alimentación” en la página 78).

Indicador luminoso de

actividad de la unidad

Luz azul: si parpadea indica que el ordenador lee

o escribe datos en la unidad de disco duro SATA

o CD/DVD.

Conectores (continuación)

Apéndice 191

Parte posterior del ordenador:

Indicador luminoso

de integridad del enlace

(en un adaptador de red

integrado)

Luz verde: existe una conexión correcta entre la red

y el ordenador.

Luz apagada: el ordenador no detecta ninguna

conexión física a la red.

Indicador luminoso de

actividad de la red (en un

adaptador de red integrado)

Luz amarilla parpadeante

Alimentación

Fuente de alimentación de CC:

Potencia

300 W

Disipación máxima de calor

162 W

NOTA: la disipación de calor se calcula mediante

la potencia de la fuente de alimentación.

Voltaje (consulte las

instrucciones de seguridad

incluidas en la

Guía de

información del producto

para ver información

importante sobre el voltaje)

115/230 V CA, 50/60 Hz, 7A/4A

Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V

Características físicas

Altura 36,2 cm

Anchura 17,0 cm

Profundidad 43,5 cm

Peso 12,7 kg

Controles e indicadores luminosos (continuación)

192 Apéndice

Programa de configuración del sistema

Información general

Utilice el programa de configuración del sistema para lo siguiente:

• Modificar la información de configuración del sistema después de haber

añadido, cambiado o quitado hardware del ordenador

• Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como

la contraseña de usuario

• Leer la cantidad de memoria actual o definir el tipo de unidad de disco

duro instalada

Especificaciones ambientales

Temperatura:

En funcionamiento

De 10 a 35 °C

En almacenamiento

De –40 a 65 °C

Humedad relativa Del 20 al 80% (sin condensación)

Vibración máxima:

En funcionamiento

De 5 a 350 Hz a 0,0002 G

/Hz

En almacenamiento

De 5 a 500 Hz a 0,001–0,01 G

/Hz

Impacto máximo:

En funcionamiento

40 G +/– 5% con duración del impulso de 2 ms

+/– 10% (equivalente a 51 cm/s)

En almacenamiento

105 G +/– 5% con duración del impulso de 2 ms

+/– 10% (equivalente a 127 cm/s)

Altitud:

En funcionamiento

De –15,2 a 3 048 m

En almacenamiento

De –15,2 a 10 668 m

Apéndice 193

Antes de utilizar el programa de configuración del sistema, se recomienda

anotar la información de las pantallas de configuración del sistema para

poder utilizarla posteriormente.

AVISO: a menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración

de este programa. Algunos cambios pueden hacer que el ordenador no funcione

correctamente.

Acceso al programa de configuración del sistema

Encienda (o reinicie) el ordenador.

Cuando se muestre el logotipo azul de DELL™, espere a que aparezca

la solicitud de F2.

Cuando aparezca dicha solicitud, pulse <F2> inmediatamente.

NOTA: la solicitud de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Esta solicitud

puede aparecer muy rápidamente, por lo que debe estar atento para verlo y pulsar

<F2>. Si pulsa <F2> antes de que se le solicite, esta pulsación de tecla no tendrá

ningún efecto.

Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta

que se muestre el escritorio de Microsoft

Windows

. A continuación,

apague el ordenador (consulte “Apagado del ordenador” en la página 114)

y vuelva a intentarlo.

Pantallas del programa de configuración del sistema

Las pantallas del programa de configuración del sistema muestran

la información de configuración actual o modificable del ordenador.

La información de la pantalla se divide en tres áreas: la lista de opciones,

el campo de la opción activa y las funciones de tecla.

194 Apéndice

Lista de opciones:

este campo aparece

en el lado izquierdo

de la ventana del

programa de

configuración del

sistema. Se trata

de una lista por

la que es posible

desplazarse

que contiene

características

que definen la

configuración

del ordenador, como

el hardware instalado,

el ahorro de energía

y las funciones

de seguridad.

Avance y retroceda

por la lista mediante

las teclas de flecha

hacia arriba y hacia

abajo. Cuando se

resalta una opción,

el campo de opción

muestra más

información sobre

dicha opción junto

con los valores

actuales y los valores

disponibles.

Campo de opción: contiene información sobre

cada una de las opciones. En este campo puede

ver y modificar los valores actuales.

Utilice las teclas de flecha derecha e izquierda

para resaltar una opción. Pulse <Intro> para

activar la selección.

Funciones de tecla: aparece debajo del campo

de opción y enumera las teclas y sus funciones

dentro del campo de configuración del sistema

activo.

Apéndice 195

Opciones del programa de configuración del sistema

NOTA: según el ordenador y los dispositivos instalados, es posible que

los elementos enumerados en esta sección no aparezcan o no aparezcan

exactamente como se indica.

System Info

BIOS Info Muestra la fecha y el número de versión del BIOS.

System Info Muestra información del sistema, como el nombre

del ordenador y otros datos específicos del sistema.

CPU Info Indica si el procesador del ordenador es compatible

con Hyper-Threading y especifica la velocidad del bus

del procesador, la ID del procesador, la frecuencia de reloj

y la caché L2.

Memory Info Indica la cantidad de memoria instalada, la velocidad

de la memoria, el modo de canal (doble o sencillo)

y el tipo de memoria instalada.

Standard CMOS Features

Date/Time Muestra los valores de fecha y hora actuales.

Fecha (mm:dd:aa)

SATA Info Muestra las unidades SATA integradas en el sistema

(SATA-0; SATA-1; SATA-2; SATA-3; SATA-4; SATA-5).

SATA HDD

Auto-Detection

Detecta automáticamente el conector SATA al que está

conectada la unidad de disco duro.

Capacity La capacidad instalada combinada de todos los

dispositivos SATA.

Drive A None (Ninguno); 1.44M, 3.5 in. (1,44 M, 3,5 pulgadas)

(El valor predeterminado es 1.44M, 3.5 in.).

Halt On Halt On All Error (Todos los errores); All, But Keyboard

(Todos, excepto los de teclado). (El valor predeterminado

es All, But Keyboard).

196 Apéndice

Advanced BIOS Features

CPU Feature

• Limit CPUID Value (Limitar valor de CPUID):

Enabled (Activado); Disabled (Desactivado)

(El valor predeterminado es Disabled)

• Execute Disable Bit (Bit de deshabilitación

de ejecución):

Enabled (Activado); Disabled

(Desactivado) (El valor predeterminado es Enabled)

• Virtualization Technology (Tecnología

de virtualización):

Enabled (Activado); Disabled

(Desactivado) (El valor predeterminado es Enabled)

• Core Multi-Processing (Multiprocesamiento del núcleo):

Enabled (Activado); Disabled (Desactivado)

(El valor predeterminado es Enabled)

Boot Up NumLock

Status

Off (Apagado); On (Encendido)

(El valor predeterminado es On)

Boot Device Configuration

Removable Device

Priority

Se utiliza para establecer la prioridad de dispositivo de los

dispositivos extraíbles como unidades de disquete USB.

Los elementos que se muestran se actualizan de forma

dinámica según los dispositivos extraíbles conectados.

Hard Disk Boot

Priority

Se utiliza para establecer la prioridad de dispositivo de las

unidades de disco duro. Los elementos que se muestran

se actualizan de forma dinámica según las unidades

de disco duro detectadas.

First Boot Device Removable (Extraíble); Hard Disk (Disco duro);

CDROM; USB-CDROM; Legacy LAN (LAN existente);

Disabled (Desactivado) (El valor predeterminado

es Removable)

Second Boot Device Removable (Extraíble); Hard Disk (Disco duro);

CDROM; USB-CDROM; Legacy LAN (LAN existente);

Disabled (Desactivado) (El valor predeterminado

es Hard Disk)

Apéndice 197

Third Boot Device Removable (Extraíble); Hard Disk (Disco duro);

CDROM; USB-CDROM; Legacy LAN (LAN existente);

Disabled (Desactivado) (El valor predeterminado

es CDROM)

Boot Other Device Enabled (Activado); Disabled (Desactivado)

(El valor predeterminado es Disabled)

Advanced Chipset Features

Init Display First PCI Slot (Ranura PCI), Onboard (Integrado),

PCIEx (El valor predeterminado es PCI Slot)

Video Memory Size 1 MB, 8 MB (El valor predeterminado es 8 MB)

DVMT Mode FIXED (Fijo), DVMT (El valor predeterminado

es DVMT)

DVMT/FIXED

Memory Size

128 MB, 256 MB, MAX (El valor predeterminado

es 128 MB)

Integrated Peripherals

USB Device Setting

• USB Controller (Controladora USB): Enabled

(Activada) o Disabled (Desactivada) (El valor

predeterminado es Enabled)

• USB Operation Mode (Modo de funcionamiento

de USB): High Speed (Alta velocidad); Full/Low Speed

(Máxima/Baja velocidad) (El valor predeterminado

es High Speed)

Onboard FDC

Controller

Enabled (Activado) o Disabled (Desactivado)

(El valor predeterminado es Enabled)

Onboard Audio

Connector

Enabled (Activado) o Disabled (Desactivado)

(El valor predeterminado es Enabled)

Onboard LAN

Connector

Enabled (Activado) o Disabled (Desactivado)

(El valor predeterminado es Enabled)

Onboard LAN Boot

ROM

Enabled (Activado) o Disabled (Desactivado)

(El valor predeterminado es Disabled)

SATA Mode IDE; RAID; AHCI (El valor predeterminado es IDE)

198 Apéndice

Secuencia de inicio

La opción Boot Sequence (Secuencia de inicio) permite cambiar la secuencia

de inicio de los dispositivos.

Valores de la opción

•

Diskette Drive

(Unidad de disquete): el ordenador intenta iniciarse desde

la unidad de disquete. Si el disquete insertado en la unidad no es de inicio,

si no hay ningún disquete en la unidad o si no se ha instalado ninguna

unidad de disquete en el ordenador, se genera un mensaje de error.

•

Hard Drive

(Unidad de disco duro): el ordenador intenta iniciarse desde

la unidad de disco duro principal. Si la unidad de disco duro no contiene

ningún sistema operativo, el ordenador genera un mensaje de error.

Power Management Setup

ACPI Suspend Type S1(POS); S3(STR) (El valor predeterminado es S3[STR])

Quick Resume Disabled (Desactivado); Enabled (Activado)

(El valor predeterminado es Disabled)

Remote Wake Up On (Encendido); Off (Apagado)

(El valor predeterminado es On)

USB KB Wake-Up

From S3

Enabled (Activado); Disabled (Desactivado)

(El valor predeterminado es Disabled)

Auto Power On Enabled (Activado); Disabled (Desactivado)

(El valor predeterminado es Disabled)

Auto Power On Date 0

Auto Power On Time 0:00:00

AC Recovery Off (Apagado); On (Encendido); Former-Sts

(Estado anterior) (El valor predeterminado es Off)

Apéndice 199

•

CD Drive

(Unidad de CD): el ordenador intenta iniciarse desde la unidad

de CD. Si no hay ningún CD en la unidad, o si el CD no contiene ningún

sistema operativo, el ordenador genera un mensaje de error.

•

USB Flash Device

(Dispositivo flash USB): inserte el dispositivo

de memoria en un puerto USB y reinicie el ordenador. Cuando aparezca

F12 = Boot Menu

(F12 = Menú de inicio) en la esquina superior

derecha de la pantalla, pulse <F12>. El BIOS detecta el dispositivo

y añade la opción de flash USB al menú de inicio.

NOTA: para poder iniciar el sistema desde un dispositivo USB, éste debe ser

de inicio. Consulte la documentación del dispositivo para determinar si es de inicio.

Cambio de la secuencia de inicio para el inicio actual

Puede utilizar esta función, por ejemplo, para indicar al ordenador que

se inicie desde la unidad de CD de modo que pueda ejecutar Dell Diagnostics

desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

de Dell, pero que se inicie desde la unidad de disco duro cuando las pruebas

de diagnóstico hayan concluido. También puede utilizar esta función

para reiniciar el ordenador desde un dispositivo USB, como una unidad

de disquete, una memoria USB o una unidad de CD-RW.

NOTA: si va a iniciar el ordenador desde una unidad de disquete USB, antes

debe definir la unidad de disquete con el valor OFF (Desactivar) en el programa

de configuración del sistema (consulte página 192).

Si va a iniciar el ordenador desde un dispositivo USB, conecte dicho

dispositivo a un conector USB.

Encienda (o reinicie) el ordenador.

200 Apéndice

Cuando aparezca

F2 = Setup, F12 = Boot Menu

(F2 = Configuración, F12 = Menú de inicio) en la esquina superior

derecha de la pantalla, pulse <F12>.

Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere

hasta que se muestre el escritorio de Microsoft Windows. A continuación,

apague el ordenador y vuelva a intentarlo.

Aparece el

menú de dispositivos de inicio

, donde se enumeran todos

los dispositivos de inicio disponibles. Cada dispositivo tiene un número

junto a él.

En la parte inferior del menú, indique el número del dispositivo que desea

utilizar sólo para el inicio actual.

Por ejemplo, si desea que el ordenador se inicie desde una memoria USB,

resalte

USB Flash Device

(Dispositivo flash USB) y pulse <Intro>.

NOTA: para poder iniciar el sistema desde un dispositivo USB, éste debe ser

de inicio. Consulte la documentación del dispositivo para determinar si es de inicio.

Cambio de la secuencia de inicio para inicios futuros

Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Acceso

al programa de configuración del sistema” en la página 193).

Utilice las teclas de flecha para resaltar la opción de menú

Boot Sequence

(Secuencia de inicio) y pulse <Intro> para acceder al menú.

NOTA: anote la secuencia de inicio actual por si desea restaurarla.

Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para desplazarse

por la lista de dispositivos.

Pulse la barra espaciadora para activar o desactivar un dispositivo

(los dispositivos activados tienen una marca de verificación).

Pulse el signo más (+) o menos (–) para subir o bajar un dispositivo

en la lista.

Apéndice 201

Borrado de contraseñas olvidadas

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta

del ordenador” en la página 115).

Localice el conector de contraseña de tres patas (PSWD) en la placa base.

Extraiga el conector del puente de dos patas de las patas 2 y 3 y colóquelo

en las patas 1 y 2.

Espere aproximadamente cinco segundos hasta que se borre la contraseña.

Extraiga el conector del puente de dos patas de las patas 1 y 2 y, para

activar la función de contraseña, vuelva a colocarlo en las patas 2 y 3.

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo

de red y, después, en el ordenador.

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

202 Apéndice

Borrado de la configuración de CMOS

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”

en la página 113.

NOTA: para borrar la configuración de CMOS, el ordenador debe estar

desconectado de la toma eléctrica.

Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del

ordenador” en la página 115).

Restablezca la configuración actual de CMOS:

Localice el puente de CMOS (CLEAR CMOS) de tres patas

en la placa base (consulte “Componentes de la placa base”

en la página 118).

Extraiga el conector del puente de las patas 2 y 3 del puente

CMOS (CLEAR CMOS).

Coloque el conector del puente en las patas 1 y 2 del puente de

CMOS (CLEAR CMOS) y espere aproximadamente cincos segundos.

Extraiga el conector del puente y vuelva a colocarlo en las patas 2 y 3

del puente CMOS (CLEAR CMOS).

Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación

de la cubierta del ordenador” en la página 184).

AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto

o dispositivo de red y, después, en el ordenador.

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Apéndice 203

Almacenamiento del BIOS en la memoria flash

Es posible que se necesite guardar el BIOS en la memoria flash cuando

haya una actualización disponible o cuando se sustituya la placa base.

Encienda el ordenador.

Busque el archivo de actualización del BIOS para su ordenador

en la página web de asistencia de Dell (

support.dell.com

Haga clic en

Download Now

(Descargar ahora) para descargar el archivo.

Si aparece la ventana

Export Compliance Disclaimer

(Limitación

de responsabilidades en la legislación sobre exportaciones), haga clic

Yes, I Accept this Agreement

(Sí, acepto este contrato).

Aparece la ventana

Descarga de archivos

Haga clic en

Guardar este programa en disco

y, a continuación, haga clic

Aceptar

Se abre la ventana

Guardar en

Haga clic en la flecha hacia abajo para ver el menú

Guardar en

, seleccione

Escritorio

y, a continuación, haga clic en

Guardar

El archivo se descargará en el escritorio.

Haga clic en Cerrar cuando aparezca la ventana

Descarga completa

El icono de archivo aparece en el escritorio con el mismo título que

el archivo de actualización del BIOS de descarga.

Haga clic en el icono de archivo del escritorio y siga las instrucciones

de la pantalla.

204 Apéndice

Limpieza del ordenador

PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía

de información del producto.

Ordenador, teclado y monitor

PRECAUCIÓN: antes de limpiar el ordenador, desconéctelo de la toma eléctrica.

Limpie el ordenador con un paño suave humedecido con agua. No utilice

productos de limpieza líquidos o en aerosol que puedan contener sustancias

inflamables.

• Utilice una aspiradora con un accesorio de cepillo para eliminar el polvo

de las ranuras y los orificios del ordenador y de las teclas del teclado.

AVISO: no limpie la pantalla del monitor con ningún tipo de jabón ni solución

de alcohol. De lo contrario, podría dañar la capa protectora antirreflectante.

• Para limpiar la pantalla del monitor, humedezca con un poco de agua

un paño limpio y suave. Si es posible, utilice un paño especial para limpiar

la pantalla o una solución adecuada para la capa protectora antiestática

del monitor.

• Para limpiar el teclado, el ordenador o las partes de plástico del monitor,

utilice un paño suave humedecido con una solución de tres partes

de agua por una parte de lavavajillas líquido.

AVISO: no empape el paño ni permita que el agua entre en contacto con el interior

del ordenador ni el teclado.

Ratón

Si el cursor de la pantalla se mueve de forma anómala, limpie el ratón.

Para limpiar un ratón que no es óptico:

Gire el anillo de retención situado en la parte inferior del ratón en el

sentido contrario a las agujas del reloj y, a continuación, extraiga la esfera.

Frote la esfera con un paño limpio que no deje pelusa.

Sople suavemente dentro del compartimiento de la esfera para expulsar

el polvo y la pelusa.

Apéndice 205

Si los rodillos de goma del interior del compartimiento de la esfera están

sucios, límpielos con un bastoncillo de algodón humedecido ligeramente

con alcohol isopropílico.

Vuelva a centrar los rodillos en sus canales si no están alineados

correctamente. Asegúrese de que no quede pelusa del bastoncillo

en los rodillos.

Introduzca la esfera, coloque el anillo de retención y gírelo en el sentido

de las agujas del reloj hasta que quede fijado en su lugar.

Unidad de disquete

AVISO: no intente limpiar los cabezales de las unidades con un bastoncillo

de algodón. Puede desalinear accidentalmente los cabezales y provocar que

la unidad deje de funcionar.

Limpie la unidad de disquete utilizando uno de los estuches de limpieza

disponibles en el mercado. Estos estuches incluyen disquetes previamente

tratados para eliminar los contaminantes que se acumulan con

el funcionamiento normal.

CD y DVD

AVISO: para limpiar la lente de la unidad óptica, utilice siempre aire comprimido

y siga las instrucciones correspondientes. No toque la lente de la unidad.

Si observa algún problema, como saltos, en la calidad de reproducción de los

CD o DVD, límpielos.

Sujete el disco por el borde exterior. También puede tocar el borde interior

del orificio central.

AVISO: para evitar que se dañe la superficie, no limpie el disco con movimientos

circulares.

Con un paño suave que no deje pelusa, limpie suavemente la parte inferior

del disco (la cara sin etiqueta) en dirección radial desde el centro hasta

el borde exterior.

Para la suciedad difícil de eliminar, pruebe con agua o una solución diluida

de agua y jabón suave. También puede adquirir productos comerciales para

la limpieza de discos, que proporcionan protección contra el polvo y las

huellas dactilares y evitan que se rayen. Los productos de limpieza para

CD también pueden utilizarse en DVD.

206 Apéndice

Política de asistencia técnica de Dell

(sólo para EE.UU.)

La asistencia técnica proporcionada por personal cualificado requiere

la cooperación y la participación del cliente en el proceso de solución

de problemas, y permite restaurar el sistema operativo, los programas

de software y los controladores de hardware a la configuración

predeterminada original de Dell, así como verificar el funcionamiento

correcto del ordenador y del hardware instalado por Dell. Además de esta

asistencia técnica proporcionada por personal cualificado, encontrará

asistencia técnica en línea en support.dell.com. Puede que se ofrezcan

opciones de asistencia técnica adicionales con un cargo.

Dell proporciona una asistencia técnica limitada para el ordenador y para

el software y los dispositivos periféricos “instalados por Dell”

. El fabricante

original es quien proporciona la asistencia para software y dispositivos

periféricos de terceros, incluidos los adquiridos o instalados por medio

de Dell Software and Peripherals, Readyware y Custom Factory Integration

Los servicios de reparación se proporcionan de acuerdo con los términos y condicio-

nes de la garantía limitada y de todo contrato de servicio de asistencia opcional

adquirido con el ordenador.

Todos los componentes estándar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory

Integration (CFI) están cubiertos por la garantía limitada estándar de Dell del ordena-

dor. No obstante, Dell ofrece un programa de sustitución de piezas para cubrir todos

los componentes de hardware no estándar de terceros integrados mediante CFI,

válido durante el mismo periodo que el contrato de servicio del ordenador.

Definición de software y dispositivos periféricos “instalados por Dell”

El software instalado por Dell incluye el sistema operativo y parte del software

que se instala en el ordenador durante el proceso de fabricación

(Microsoft

Office, Norton Antivirus, etc.).

Los dispositivos periféricos instalados por Dell incluyen las tarjetas internas

de expansión, los compartimientos para módulos Dell y los accesorios

de PC Card. Además, se incluyen todos los monitores, teclados, ratones,

altavoces, micrófonos para módems telefónicos, estaciones de acoplamiento/

replicadores de puerto, productos de red y todos los cables correspondientes

de la marca Dell.

Apéndice 207

Definición de software y dispositivos periféricos “de terceros”

El software y los dispositivos periféricos de terceros incluyen los dispositivos

periféricos, accesorios y software vendidos por Dell pero que no son de

la marca Dell (impresoras, escáneres, cámaras, juegos, etc.). La asistencia

para el software y los dispositivos periféricos de terceros la proporciona

el fabricante original del producto.

Aviso de la FCC (sólo para EE.UU.)

Clase B de la FCC

Este equipo genera, utiliza y puede emitir energía por radiofrecuencia y,

si no se instala y utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones del

fabricante, puede provocar interferencias en la recepción de radio y televisión.

Este equipo ha sido probado y cumple los límites establecidos para los

dispositivos digitales de Clase B, de conformidad con la Parte 15 del

reglamento de la FCC.

Este dispositivo cumple la Parte 15 del reglamento de la FCC.

Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes:

Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales.

Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas

aquellas que puedan provocar un funcionamiento no deseado.

AVISO: las regulaciones de la FCC estipulan que los cambios o modificaciones

no aprobados expresamente por Dell Inc. pueden anular la autorización del usuario

para utilizar este equipo.

Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable

contra interferencias perjudiciales en un entorno residencial. No obstante,

no se garantiza que no ocurran interferencias en una instalación en particular.

Si este equipo provoca interferencias en la recepción de emisiones de radio

o televisión, lo que se determina encendiendo y apagando el equipo, intente

corregir las interferencias por medio de una o más de las medidas siguientes:

• Cambie la orientación de la antena de recepción.

• Vuelva a ubicar el sistema con respecto al receptor.

• Aleje el sistema del receptor.

• Enchufe el sistema en otra toma de forma que el ordenador y el receptor

se hallen en circuitos derivados diferentes.

208 Apéndice

Si es necesario, póngase en contacto con un representante de Dell Inc.

o con un técnico experto en radio o televisión para obtener ayuda.

La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo

o los dispositivos mencionados en este documento conforme a las

regulaciones de la FCC:

NOTA: para obtener más información sobre normativas, consulte la Guía

de información del producto.

Cómo ponerse en contacto con Dell

Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW.DELL

(800.999.3355).

NOTA: si no dispone de una conexión de Internet activa, puede encontrar

información de contacto en la factura de compra, albarán o catálogo

de producto de Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica.

Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto,

es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea

ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las

ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente:

Visite

support.dell.com

Verifique su país o región en el menú desplegable

Choose A

Country/Region

(Elija un país/región) en la parte inferior de la página.

Haga clic en

Contáctenos

en el lado izquierdo de la página.

4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo

con sus necesidades.

Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más

cómodo.

Nombre del producto: Dell™ Vostro™ 200

Número de modelo: DCMF

Nombre de la empresa: Dell Inc.

Worldwide Regulatory Compliance & Environmental

Affairs

One Dell Way

Round Rock, Texas 78682 EE.UU.

512-338-4400

Glosario 209

Glosario

Los términos que se describen en este glosario son únicamente a título

informativo, y pueden describir o no las funciones incluidas en su ordenador.

acceso directo: icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos,

carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Si coloca un acceso directo

en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, podrá abrir la carpeta

o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de acceso directo

no cambian la ubicación de los archivos. Si elimina un acceso directo, el archivo

original no se verá afectado. Asimismo, puede cambiar el nombre de un icono

de acceso directo.

ACPI: sigla de “advanced configuration and power interface” (interfaz avanzada

de configuración y energía). Especificación de administración de energía que permite

a los sistemas operativos Microsoft

Windows

activar el modo de espera o de hiber-

nación de un ordenador a fin de reducir la cantidad de energía eléctrica asignada a los

dispositivos que están conectados al ordenador.

adaptador de red: chip que proporciona funciones de red. Un ordenador puede

incluir un adaptador de red en la placa base, o bien una PC Card que contenga

un adaptador. El adaptador de red también se conoce como NIC (controladora

de interfaz de red).

AGP: sigla de “accelerated graphics port” (puerto de gráficos acelerado). Puerto

dedicado para gráficos que permite utilizar la memoria del sistema para tareas

relacionadas con el vídeo. El AGP produce una imagen de vídeo uniforme

y de color verdadero gracias a una interfaz más rápida entre los circuitos de vídeo

y la memoria del ordenador.

AHCI: sigla de “advanced host controller interface” (interfaz de controladora host

avanzada). Interfaz para una controladora host de unidad de disco duro SATA

que permite al controlador de almacenamiento activar tecnologías como la cola

de comandos nativos (NCQ) y el acoplamiento activo.

210 Glosario

ALS: sigla de “ambient light sensor” (sensor de luz ambiente). Función que sirve

para controlar el brillo de la pantalla.

archivo Léame: archivo de texto incluido con un paquete de software o con

un producto de hardware. Normalmente, los archivos Léame (o Readme)

proporcionan información sobre la instalación y describen mejoras o correcciones

del producto que aún no se han incluido en la documentación.

área de notificación: sección de la barra de tareas de Windows que contiene

los iconos que proporcionan acceso rápido a los programas y a las funciones

del ordenador, como el reloj, el control de volumen y el estado de la impresora.

También se conoce como bandeja del sistema.

ASF: sigla de “alert standards format” (formato de estándares de alerta). Estándar

que define un mecanismo para notificar las alertas de hardware y software a la consola

de administración. El ASF está diseñado para ser independiente de la plataforma

y del sistema operativo.

asignación de memoria: proceso por el que el ordenador asigna direcciones

de memoria a ubicaciones físicas durante el inicio. De este modo, los dispositivos

y el software pueden identificar la información a la que el procesador puede acceder.

BIOS: sigla de “basic input/output system” (sistema básico de entrada/salida).

Programa (o utilidad) que sirve de interfaz entre el hardware del ordenador

y el sistema operativo. No cambie la configuración a menos que sepa cuáles serán

sus efectos en el ordenador. También se conoce como programa de configuración

del sistema.

bit: la unidad más pequeña de datos que interpreta el ordenador.

Blu-ray Disc™ (BD): tecnología de almacenamiento óptico que ofrece una capacidad

de almacenamiento de hasta 50 GB, resolución de vídeo completa de 1 080 p

(se requiere televisión de alta definición [HDTV]) y hasta 7.1 canales de sonido

envolvente descomprimido nativo.

bps: bits por segundo. Unidad estándar para medir la velocidad de transmisión

de datos.

Glosario 211

BTU: sigla de “British thermal unit” (unidad térmica británica). Unidad de medida

de la salida de calor.

bus: ruta de comunicación entre los componentes del ordenador.

bus local: bus de datos que proporciona una comunicación rápida de los dispositivos

con el procesador.

byte: unidad básica de datos utilizada por el ordenador. Generalmente,

un byte equivale a 8 bits.

C: celsius. Escala de medición de la temperatura según la cual 0° es el punto

de congelación del agua y 100° es el punto de ebullición.

CA: sigla de “corriente alterna”. Forma de electricidad que suministra alimentación

al ordenador cuando se enchufa el cable de alimentación del adaptador de CA en una

toma eléctrica.

caché: mecanismo de almacenamiento especial de alta velocidad que puede ser

una sección reservada de la memoria principal o un dispositivo de almacenamiento

de alta velocidad independiente. La memoria caché mejora la eficiencia de muchas

operaciones del procesador.

caché L1: memoria caché principal almacenada en el procesador.

caché L2: memoria caché secundaria que puede ser externa al procesador o puede

estar incorporada dentro de su arquitectura.

carné: documento internacional para aduanas que facilita las importaciones

temporales en países extranjeros. También denominado pasaporte para mercancías.

carpeta: espacio en un disco o unidad en el que los archivos están organizados

y agrupados. Los archivos de una carpeta se pueden ver y ordenar de varias formas,

por ejemplo, alfabéticamente, por fecha o por tamaño.

CD-R: sigla de “CD recordable” (CD grabable). Versión grabable de un CD.

En un CD-R, los datos sólo se pueden grabar una vez. Una vez grabados,

no será posible borrarlos ni regrabarlos.

212 Glosario

CD-RW: sigla de “CD rewritable” (CD regrabable). Versión regrabable de un CD.

En un CD-RW, es posible grabar los datos y, posteriormente, borrarlos o regrabarlos.

CMOS: tipo de circuito electrónico. Los ordenadores utilizan una pequeña

cantidad de memoria CMOS, que funciona con batería, para guardar las opciones

del programa de configuración del sistema, la fecha y la hora.

COA: sigla de “certificate of authenticity” (certificado de autenticidad). Código

alfanumérico de Windows indicado en una etiqueta adhesiva del ordenador.

También se conoce como Product Key (clave del producto) o Product ID

(identificación del producto).

código de servicio rápido: código numérico indicado en una etiqueta adhesiva

del ordenador Dell™. Deberá utilizar el código de servicio rápido cuando solicite

asistencia a Dell. Es posible que este servicio no esté disponible en algunos países.

combinación de teclas: comando que requiere que se pulsen simultáneamente

varias teclas.

compartimiento para medios: compartimiento que admite dispositivos como

por ejemplo unidades ópticas, una segunda batería o un módulo Dell TravelLite™.

compartimiento para módulos: véase compartimiento para medios.

conector DIN: conector redondo de seis patas que cumple los estándares DIN

(norma de la industria alemana). Se suele utilizar para conectar los conectores

de los cables de ratón o teclado PS/2.

conector paralelo: puerto de E/S que suele utilizarse para conectar una impresora

paralelo al ordenador. También se conoce como puerto LPT.

conector serie: puerto de E/S que suele utilizarse para conectar dispositivos,

como un dispositivo de bolsillo digital o una cámara digital, al ordenador.

configuración de discos por bandas: técnica para distribuir los datos en varias

unidades de disco. La configuración de discos por bandas puede acelerar las

operaciones en las que se recuperan datos del almacenamiento en disco.

Los ordenadores que utilizan esta técnica suelen permitir que los usuarios

seleccionen el tamaño de la unidad de datos o el ancho de banda.

Glosario 213

controlador: software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo,

como por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente

si no se ha instalado el controlador adecuado en el ordenador.

controlador de dispositivo: véase controlador.

controladora: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador

y la memoria, o entre el procesador y los dispositivos.

controladora de vídeo: circuitos de una tarjeta de vídeo o de la placa base

(en ordenadores con controladora de vídeo integrada) que proporcionan al ordenador,

junto con el monitor, las funciones de vídeo.

CRIMM: sigla de “continuity rambus in-line memory module” (módulo de memoria

en línea Rambus de continuidad). Módulo especial que no tiene chips de memoria

y que sirve para ocupar las ranuras RIMM no utilizadas.

cursor: marcador en la pantalla que indica dónde tendrá lugar la siguiente acción que

se ejecute con el teclado, la superficie táctil o el ratón. Generalmente consiste en una

línea continua que parpadea, en un carácter de subrayado o en una pequeña flecha.

DDR2 SDRAM: sigla de “double-data-rate 2 SDRAM” (SDRAM 2 de velocidad

doble de datos). Tipo de SDRAM que utiliza una captura de 4 bits y otros cambios

de arquitectura para aumentar la velocidad de la memoria hasta más de 400 MHz.

DIMM: sigla de “dual in-line memory module” (módulo de memoria dual en línea).

Placa de circuito con chips de memoria que se conecta a un módulo de memoria

de la placa base.

dirección de E/S: dirección en la RAM que está asociada a un dispositivo específico

(como un conector serie, un conector paralelo o una ranura de expansión) y que

permite la comunicación del procesador con ese dispositivo.

dirección de memoria: ubicación específica de la RAM en la que se almacenan datos

temporalmente.

214 Glosario

disipador de calor: placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda

a disipar el calor.

dispositivo: hardware, como por ejemplo una unidad de disco, una impresora

o un teclado, instalado en el ordenador o conectado a éste.

dispositivo de acoplamiento: proporciona funciones para la replicación de puertos,

el tendido de cables y seguridad para adaptar el ordenador portátil al espacio

de trabajo de un ordenador de escritorio.

DMA: sigla de “direct memory access” (acceso directo a la memoria). Canal que

permite realizar determinados tipos de transferencia de datos entre la memoria

RAM y un dispositivo sin la intervención del procesador.

DMTF: sigla de “Distributed Management Task Force”. Consorcio de empresas

de hardware y software que desarrolla estándares de administración para entornos

distribuidos de escritorio, red, empresa e Internet.

doble núcleo: tecnología que permite la existencia de dos unidades físicas

computacionales en el interior de un único procesador, con lo que se consigue

una mayor eficacia computacional y una mejor capacidad multitarea.

dominio: grupo de ordenadores, programas y dispositivos de una red que

se administran como una unidad, con reglas y procedimientos comunes,

y que son utilizados por un grupo específico de usuarios. Un usuario

se conecta a un dominio para acceder a los recursos.

DRAM: sigla de “dynamic random-access memory” (memoria dinámica de acceso

aleatorio). Memoria que almacena información en circuitos integrados que contienen

condensadores.

DSL: sigla de “digital subscriber line” (línea digital de abonados). Tecnología que

proporciona una conexión a Internet constante y de alta velocidad a través de una

línea telefónica analógica.

DVD+RW: sigla de “DVD rewritable” (DVD regrabable). Versión regrabable de

un DVD. En un DVD+RW, es posible grabar los datos y, posteriormente, borrarlos

o regrabarlos. La tecnología DVD+RW es diferente de la tecnología DVD-RW.

Glosario 215

DVD-R: sigla de “DVD recordable” (DVD grabable). Versión grabable de un DVD.

En un DVD-R, los datos sólo se pueden grabar una vez. Una vez grabados, no será

posible borrarlos ni regrabarlos.

DVI: sigla de “digital video interface” (interfaz de vídeo digital). Estándar para

la transmisión digital entre un ordenador y una pantalla de vídeo digital.

E/S: sigla de “entrada/salida”. Operación o dispositivo mediante el que se introducen

o extraen datos del ordenador. Los teclados e impresoras son dispositivos de E/S.

ECC: sigla de “error checking and correction” (verificación y corrección de errores).

Tipo de memoria que incluye circuitos especiales para comprobar la exactitud

de los datos entrantes y salientes de la memoria.

ECP: sigla de “extended capabilities port” (puerto de funciones ampliadas).

Diseño de conector paralelo que proporciona una transmisión de datos bidireccional

mejorada. Similar al EPP, el ECP utiliza el acceso directo a la memoria para transferir

datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento.

editor de texto: programa que se utiliza para crear y editar archivos que sólo

contienen texto; por ejemplo, el Bloc de notas de Windows utiliza un editor

de texto. Los editores de texto no suelen ofrecer las funciones de ajuste de línea

ni de formato (subrayado, cambiar fuentes, etc.).

EIDE: sigla de “enhanced integrated device electronics” (electrónica mejorada

de dispositivos integrados). Versión mejorada de la interfaz IDE para unidades

de disco duro y de CD.

EMI: sigla de “electromagnetic interference” (interferencia electromagnética).

Interferencia eléctrica ocasionada por radiación electromagnética.

EPP: sigla de “enhanced parallel port” (puerto paralelo mejorado). Diseño

de conector paralelo que proporciona una transmisión de datos bidireccional.

ESD: sigla de “electrostatic discharge” (descarga electrostática). Descarga rápida

de electricidad estática. Una ESD puede dañar los circuitos integrados del ordenador

y del equipo de comunicaciones.

216 Glosario

etiqueta de servicio: etiqueta de código de barras del ordenador que lo identifica

cuando se accede a la página web de asistencia de Dell (support.dell.com) o al llamar

a Dell para solicitar servicio al cliente o asistencia técnica.

ExpressCard: tarjeta de E/S extraíble que cumple el estándar de PCMCIA. Algunos

de los tipos más habituales de ExpressCard son los módems y los adaptadores de red.

Las tarjetas ExpressCard admiten PCI Express y USB 2.0 estándar.

Fahrenheit: escala de medición de la temperatura según la cual 32° es el punto

de congelación del agua y 212° es el punto de ebullición.

FB-DIMM: sigla de “fully-buffered DIMM” (DIMM con búfer completo).

Módulo DIMM con chips DRAM DDR2 y AMB (Advanced Memory Buffer)

que acelera la comunicación entre los chips SDRAM DDR2 y el sistema.

FCC: sigla de “Federal Communications Commission” (Comisión Federal

de Comunicaciones). Agencia de los Estados Unidos responsable de hacer cumplir

las regulaciones en materia de comunicaciones que determinan la cantidad

de radiación que pueden emitir los ordenadores y otros equipos electrónicos.

formatear: proceso que prepara una unidad o un disco para el almacenamiento

de archivos. Cuando se formatea una unidad o un disco, la información

existente se pierde.

frecuencia de actualización: frecuencia, medida en Hz, con la que se recargan las

líneas horizontales de la pantalla. A veces también se denomina frecuencia vertical.

Cuanto más alta sea la frecuencia de actualización, menor será la fluctuación de vídeo

perceptible por el ojo humano.

frecuencia de reloj: velocidad, expresada en MHz, a la que funcionan los

componentes del ordenador que están conectados al bus del sistema.

FSB: sigla de “front side bus” (bus frontal). Ruta de datos e interfaz física entre

el procesador y la RAM.

FTP: sigla de “file transfer protocol” (protocolo de transferencia de archivos).

Protocolo estándar de Internet que se utiliza para intercambiar archivos entre

ordenadores que están conectados a Internet.

Glosario 217

G: gravedad. Unidad de medida de peso y fuerza.

GB: gigabyte. Unidad de medida de almacenamiento de datos que equivale

a 1 024 MB (1 073 741 824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento

en unidades de disco duro, normalmente se redondea a 1 000 000 000 bytes.

GHz: gigahercio. Unidad de medida de frecuencia que equivale a mil millones

de Hz o mil MHz. Las velocidades de los procesadores del ordenador, de los buses

y de las interfaces se suelen medir en GHz.

GUI: sigla de “graphical user interface” (interfaz gráfica de usuario). Software que

interactúa con el usuario a través de menús, ventanas e iconos. La mayoría de los

programas que funcionan con sistemas operativos Windows disponen de interfaces

gráficas de usuario.

HTTP: sigla de “hypertext transfer protocol” (protocolo de transferencia

de hipertexto). Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores

conectados a Internet.

Hyper-Threading: tecnología Intel que mejora el rendimiento global del ordenador,

ya que permite que un procesador físico funcione como dos procesadores lógicos,

con lo que pueden realizarse determinadas tareas simultáneamente.

Hz: hercio. Unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por segundo.

Los ordenadores y dispositivos electrónicos suelen medirse en kilohercios (kHz),

megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).

IC: sigla de “integrated circuit” (circuito integrado). Plaquita de material

semiconductor, o chip, que contiene miles o millones de minúsculos componentes

electrónicos para su uso en equipos informáticos, de audio y de vídeo.

IDE: sigla de “integrated device electronics” (electrónica de dispositivos integrados).

Interfaz para dispositivos de almacenamiento masivo en los que la controladora

está integrada en la unidad de disco duro o de CD.

218 Glosario

IEEE 1394: sigla de “Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.”

Bus serie de alto rendimiento que se utiliza para conectar al ordenador dispositivos

compatibles con IEEE 1394, como cámaras digitales y reproductores de DVD.

integrado: adjetivo que generalmente se refiere a componentes que están ubicados

físicamente en la placa base del ordenador. También se conoce como incorporado.

IrDA: sigla de “Infrared Data Association” (Asociación de Datos por Infrarrojos).

Organización que crea estándares internacionales para las comunicaciones por

infrarrojos.

IRQ: sigla de “interrupt request” (petición de interrupción). Ruta electrónica

asignada a un dispositivo específico para que éste pueda comunicarse con

el procesador. Cada conexión del dispositivo debe tener una IRQ asignada.

Si bien dos dispositivos pueden compartir la misma asignación de IRQ,

no pueden utilizarse ambos dispositivos simultáneamente.

ISP: sigla de “Internet service provider” (proveedor de servicios de Internet).

Compañía que proporciona acceso a su servidor host para conectarse directamente

a Internet, enviar y recibir correo electrónico y acceder a páginas web. Por lo general,

el ISP proporciona un paquete de software, un nombre de usuario y números

de teléfono de acceso a cambio de una cuota.

Kb: kilobit. Unidad de datos que equivale a 1 024 bits. Unidad de medida

de la capacidad de los circuitos integrados de memoria.

KB: kilobyte. Unidad de datos que equivale a 1 024 bytes, aunque generalmente

se redondea a 1 000 bytes.

kHz: kilohercio. Unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 000 Hz.

LAN: sigla de “local area network” (red de área local). Red de ordenadores que abarca

una pequeña área. Normalmente, una LAN comprende un edificio o unos cuantos

edificios próximos entre sí. Puede conectarse una LAN a otra LAN situada a cualquier

distancia a través de líneas telefónicas y ondas de radio para formar una red de área

amplia (WAN).

Glosario 219

Las conexiones de red no están protegidas por los protectores contra sobrevoltajes.

Desconecte siempre el cable del conector de red durante una tormenta con aparato

eléctrico.

LCD: sigla de “liquid crystal display” (pantalla de cristal líquido). Tecnología

utilizada en las pantallas de los ordenadores portátiles y en las pantallas planas.

lector de huellas digitales: escáner que utiliza la huella digital exclusiva de un usuario

para autenticar su identidad y proteger de este modo el acceso al ordenador.

LED: sigla de “light-emitting diode” (diodo emisor de luz). Componente electrónico

que emite una luz para indicar el estado del ordenador.

LPT: sigla de “line print terminal” (terminal de impresión de líneas). Designación

para una conexión paralela a una impresora u otro dispositivo paralelo.

Mb: megabit. Unidad de medida de la capacidad del chip de memoria que equivale

a 1 024 Kb.

MB: megabyte. Unidad de medida de almacenamiento de datos que equivale

a 1 048 576 bytes. 1 MB equivale a 1 024 KB. Cuando se refiere al almacenamiento

en unidades de disco duro, normalmente se redondea a 1 000 000 bytes.

MB/s: megabytes por segundo. Un millón de bytes por segundo. Generalmente,

esta unidad de medida se utiliza para velocidades de transferencia de datos.

Mbps: megabits por segundo. Un millón de bits por segundo. Esta unidad de medida

suele utilizarse para velocidades de transmisión de módems y redes.

medio de inicio: CD, DVD o disquete que se puede utilizar para iniciar el ordenador.

Asegúrese de disponer siempre de un CD, DVD o disquete de inicio por si se daña

la unidad de disco duro o por si el ordenador tiene un virus. El medio Drivers

and Utilities (Controladores y utilidades) es un ejemplo de medio de inicio.

220 Glosario

memoria: área de almacenamiento de datos temporal del interior del ordenador.

Puesto que los datos de la memoria no son permanentes, se recomienda guardar

con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos, y guardarlos siempre antes

de apagar el ordenador. El ordenador puede contener diferentes formas de memoria;

por ejemplo, RAM, ROM y memoria de vídeo. A menudo, la palabra memoria

se utiliza como sinónimo de RAM.

memoria de vídeo: memoria formada por chips de memoria dedicados a funciones

de vídeo. Por lo general, la memoria de vídeo es más rápida que la memoria

del sistema. La cantidad de memoria de vídeo instalada afecta principalmente

al número de colores que un programa puede mostrar.

MHz: megahercio. Unidad de medida de frecuencia equivalente a 1 millón de ciclos

por segundo. Las velocidades de los procesadores del ordenador, de los buses y de las

interfaces se suelen medir en MHz.

mini PCI: estándar para dispositivos periféricos integrados especializado en las

comunicaciones, como por ejemplo módems y NIC. Una minitarjeta PCI es una

tarjeta externa de tamaño reducido que ofrece las mismas funciones que una

tarjeta de expansión PCI estándar.

minitarjeta: tarjeta pequeña diseñada para los dispositivos periféricos, como por

ejemplo las NIC de comunicaciones. Una minitarjeta ofrece las mismas funciones

que una tarjeta de expansión PCI estándar.

módem: dispositivo que permite al ordenador comunicarse con otros ordenadores

mediante líneas telefónicas analógicas. Existen tres tipos de módem: externo,

PC Card e interno. Generalmente, el módem se utiliza para conectarse a Internet

e intercambiar mensajes de correo electrónico.

modo de espera: modo de administración de energía que cierra todas las operaciones

innecesarias del ordenador para ahorrar energía.

modo de gráficos: modo de vídeo que puede definirse en términos de x píxeles

horizontales por y píxeles verticales por z colores. Los modos de gráficos pueden

mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.

modo de hibernación: modo de administración de energía que guarda todo

el contenido de la memoria en un espacio reservado de la unidad de disco duro

y apaga el ordenador. Cuando se reinicia el ordenador, se recupera automáticamente

la información de la memoria que se ha guardado en la unidad de disco duro.

Glosario 221

modo de pantalla dual: configuración de la pantalla que permite utilizar un segundo

monitor como extensión de la pantalla. También se conoce como modo de pantalla

extendida.

modo de pantalla extendida: configuración de la pantalla que permite utilizar

un segundo monitor como extensión de la pantalla. También se conoce como

modo de pantalla dual.

modo de vídeo: modo que describe la forma en que se muestran el texto y los gráficos

en un monitor. El software orientado a gráficos (como los sistemas operativos

Windows) funciona en modos de vídeo que pueden definirse en términos de x píxeles

horizontales por y píxeles verticales por z colores. El software orientado a caracteres

(por ejemplo, los editores de texto) funciona en modos de vídeo que pueden definirse

en términos de x columnas por y filas de caracteres.

módulo de memoria: pequeña placa de circuito que contiene chips de memoria

y se conecta a la placa base.

módulo de viaje: dispositivo de plástico diseñado para acoplarse en el interior

del compartimiento para módulos de un ordenador portátil y reducir el peso

del ordenador.

MP: megapíxel. Unidad de medida de resolución de imagen que se utiliza en las

cámaras digitales.

ms: milisegundo. Unidad de medida de tiempo que equivale a una milésima

de segundo. Los tiempos de acceso de los dispositivos de almacenamiento suelen

medirse en milisegundos.

NIC: véase adaptador de red.

ns: nanosegundo. Unidad de medida de tiempo que equivale a una milmillonésima

de segundo.

NVRAM: sigla de “nonvolatile random access memory” (memoria no volátil de

acceso aleatorio). Tipo de memoria que conserva la información cuando el ordenador

está apagado o deja de recibir corriente de la fuente de energía externa. La NVRAM

permite conservar información de configuración del ordenador como la fecha, la hora

y otras opciones que pueden configurarse.

222 Glosario

Panel de control: utilidad de Windows que permite modificar la configuración del

sistema operativo y del hardware, como por ejemplo, la configuración de la pantalla.

papel tapiz: diseño o imagen de fondo del escritorio de Windows. El papel tapiz

se cambia a través del Panel de control de Windows. También puede digitalizar

su fotografía favorita y utilizarla como papel tapiz.

partición: área física de almacenamiento de la unidad de disco duro que se asigna

a una o más áreas lógicas de almacenamiento, conocidas como unidades lógicas.

Cada partición puede contener varias unidades lógicas.

PC Card: tarjeta de E/S extraíble que cumple el estándar de PCMCIA. Algunos

de los tipos más habituales de PC Card son los módems y los adaptadores de red.

PC Card extendida: PC Card que sobresale de la ranura para PC Card cuando está

instalada.

PCI: sigla de “peripheral component interconnect” (interconexión de componentes

periféricos). Bus local que admite rutas de datos de 32 y 64 bits, y que proporciona

una ruta de datos de alta velocidad entre el procesador y dispositivos como el vídeo,

las unidades y las redes.

PCI Express: modificación de la interfaz de PCI que aumenta la velocidad

de transferencia de datos entre el procesador y los dispositivos conectados a éste.

PCI Express puede transferir datos a velocidades de entre 250 MB/s y 4 GB/s.

Si el conjunto de chips de PCI Express y el dispositivo alcanzan velocidades

diferentes, funcionarán a la que sea menor.

PCMCIA: sigla de “Personal Computer Memory Card International Association”

(Asociación Internacional de Tarjetas de Memoria para Ordenadores Personales).

Organización que establece los estándares para las tarjetas PC Card.

PIO: sigla de “programmed input/output” (entrada/salida programada). Método

de transferencia de datos entre dos dispositivos a través del procesador como parte

de la ruta de datos.

Glosario 223

píxel: punto en la pantalla del monitor. Los píxeles se organizan en filas y columnas

para crear una imagen. Una resolución de vídeo (por ejemplo, 800 x 600) se expresa

como el número de píxeles horizontales por el número de píxeles verticales.

placa base: placa de circuito principal del ordenador. Denominada también

placa madre.

Plug and Play: capacidad del ordenador de configurar dispositivos automáticamente.

Esta función permite la instalación y configuración automáticas de dispositivos,

así como la compatibilidad de éstos con el hardware existente, si el BIOS, el sistema

operativo y todos los dispositivos son compatibles con Plug and Play.

POST: sigla de “power-on self-test” (autoprueba de encendido). Conjunto de

programas de diagnóstico, cargados automáticamente mediante el BIOS, que realizan

pruebas básicas en los componentes principales del ordenador, como la memoria,

las unidades de disco duro y el vídeo. Si no se detectan problemas durante la POST,

el ordenador prosigue con el inicio.

procesador: chip del ordenador que interpreta y ejecuta las instrucciones de los

programas. A veces también se denomina CPU (unidad central de proceso).

programa de configuración: programa que se utiliza para instalar y configurar

hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la mayoría

de los paquetes de software de Windows. No se debe confundir el programa

de configuración con el programa de configuración del sistema.

programa de configuración del sistema: utilidad que actúa de interfaz entre

el hardware del ordenador y el sistema operativo. El programa de configuración

del sistema permite configurar en el BIOS opciones seleccionables por el usuario,

como la fecha y la hora o la contraseña del sistema. No cambie la configuración

de este programa a menos que sepa cuáles serán sus efectos en el ordenador.

protector contra sobrevoltajes: dispositivo que evita que los picos de voltaje,

producidos por ejemplo durante una tormenta con aparato eléctrico, lleguen

al ordenador a través de la toma eléctrica. Los protectores contra sobrevoltajes

no protegen contra los rayos ni las bajadas de tensión, que se producen cuando

el nivel de voltaje cae más de un 20 por ciento respecto al nivel normal de la línea

de CA.

224 Glosario

protegido contra escritura: se refiere a archivos o medios que no se pueden

modificar. Utilice la protección contra escritura si desea impedir que se modifiquen

o se destruyan los datos. Para proteger contra escritura un disquete de 3,5 pulgadas,

deslice su lengüeta de protección hacia la posición abierta.

PS/2: sigla de “Personal System/2”. Tipo de conector al que se conecta un teclado,

ratón o teclado numérico compatibles con PS/2.

PXE: sigla de “pre-boot execution environment” (entorno de ejecución de preinicio).

Estándar WfM (Wired for Management) que permite configurar e iniciar de forma

remota ordenadores conectados a una red que no disponen de sistema operativo.

RAID: sigla de “redundant array of independent disks” (matriz redundante de discos

independientes). Método para proporcionar redundancia de datos. Algunas de las

implementaciones basadas en RAID más habituales son RAID 0, RAID 1, RAID 5,

RAID 10 y RAID 50.

RAM: sigla de “random-access memory” (memoria de acceso aleatorio). Área

principal de almacenamiento temporal para instrucciones de programas y datos.

La información almacenada en la RAM se pierde cuando se apaga el ordenador.

ranura de expansión: conector situado en la placa base de algunos ordenadores

en el que se inserta una tarjeta de expansión para la conexión al bus del sistema.

resolución: nitidez y claridad de imagen que proporciona una impresora o que

presenta un monitor. Cuanto más alta sea la resolución, más nítida será la imagen.

resolución de vídeo: véase resolución.

RFI: sigla de “radio frequency interference” (interferencia de radiofrecuencia).

Interferencia que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 kHz a 100 000 MHz.

Las radiofrecuencias están en el extremo más bajo del espectro de frecuencia

electromagnética y tienen más posibilidades de ser objeto de interferencias

que las radiaciones de frecuencia más alta, como las de infrarrojos y de luz.

Glosario 225

ROM: sigla de “read-only memory” (memoria de sólo lectura). Memoria que

almacena datos y programas que el ordenador no puede eliminar ni grabar.

La memoria ROM, a diferencia de la RAM, conserva su contenido después de que

se apague el ordenador. En la memoria ROM se encuentran algunos de los programas

fundamentales para el funcionamiento del ordenador.

rpm: revoluciones por minuto. Número de revoluciones que se producen por minuto.

La velocidad de las unidades de disco duro suele medirse en rpm.

RTC: sigla de “real time clock” (reloj en tiempo real). Reloj de la placa base que

funciona con batería y que conserva la fecha y la hora después de que se apague

el ordenador.

RTCRST: sigla de “real-time clock reset” (restablecimiento del reloj en tiempo real).

Puente situado en la placa base de algunos ordenadores que puede utilizarse para

solucionar problemas.

S/PDIF: sigla de “Sony/Philips digital interface” (interfaz digital Sony/Philips).

Formato de archivo de transferencia de audio que permite transferir audio

de un archivo a otro sin necesidad de convertirlo a un formato analógico,

lo que podría ir en detrimento de la calidad del archivo.

SAI: sigla de “sistema de alimentación ininterrumpida”. Fuente de energía de reserva

que se utiliza cuando se produce una interrupción de la alimentación o una caída

a un nivel de voltaje inaceptable. Un SAI mantiene el ordenador en funcionamiento

durante un periodo de tiempo limitado mientras no hay alimentación eléctrica.

Los SAI generalmente proporcionan protección contra sobrevoltajes y también

pueden ofrecer regulación del voltaje. Los SAI pequeños proporcionan alimentación

por batería durante varios minutos, a fin de permitir el cierre del ordenador.

SAS: sigla de “serial attached SCSI” (SCSI de conexión serie). Versión serie y más

rápida de la interfaz SCSI (en oposición a la arquitectura SCSI paralelo original).

SATA: sigla de “serial ATA” (ATA serie). Versión serie y más rápida de la interfaz

ATA (IDE).

226 Glosario

ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas

y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk suele ejecutarse

cuando se reinicia el ordenador después de que éste haya dejado de responder.

SCSI: sigla de “small computer system interface” (interfaz de ordenador pequeño).

Interfaz de alta velocidad utilizada para conectar dispositivos a un ordenador, como

por ejemplo unidades de disco duro, unidades de CD, impresoras y escáneres.

La SCSI permite conectar muchos dispositivos mediante una única controladora.

A cada dispositivo se accede mediante un número de identificación individual

en el bus de la controladora SCSI.

SDRAM: sigla de “synchronous dynamic random-access memory” (memoria

dinámica de acceso aleatorio síncrona). Tipo de DRAM sincronizada con

la frecuencia de reloj óptima del procesador.

SDRAM DDR: sigla de “double-data-rate SDRAM” (SDRAM de velocidad doble

de datos). Tipo de SDRAM que duplica la velocidad del ciclo de la ráfaga de datos,

lo cual mejora el rendimiento del sistema.

secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que el ordenador

intenta iniciarse.

sensor de infrarrojos: puerto que permite la transmisión de datos entre el ordenador

y los dispositivos compatibles con infrarrojos sin utilizar una conexión de cable.

SIM: sigla de “subscriber identity module” (módulo de identificación del abonado).

Una tarjeta SIM contiene un microchip que cifra las transmisiones de datos y voz.

Las tarjetas SIM se pueden utilizar en teléfonos y ordenadores portátiles.

software antivirus: programa diseñado para identificar, aislar y eliminar los virus

del ordenador.

sólo lectura: se refiere a datos o archivos que se pueden ver, pero que no se pueden

modificar ni eliminar. Un archivo puede tener un tipo de acceso de sólo lectura si:

• Reside en un disquete, CD o DVD protegido físicamente contra escritura.

• Se encuentra en un directorio de la red y el administrador del sistema

ha asignado derechos sólo a determinadas personas.

Glosario 227

Strike Zone™: área reforzada de la base de la plataforma que protege la unidad

de disco duro al actuar como dispositivo aislante cuando el ordenador experimenta

resonancias o se cae (tanto si está encendido como apagado).

SVGA: sigla de “super-video graphics array” (supermatriz de gráficos de vídeo).

Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo. Las resoluciones SVGA

más comunes son 800 x 600 y 1 024 x 768.

El número de colores y la resolución que puede mostrar un programa dependen

de las capacidades del monitor, la controladora de vídeo y sus controladores,

y de la cantidad de memoria de vídeo instalada en el ordenador.

S-Video y salida de TV: conector que se utiliza para conectar un televisor

o un dispositivo de audio digital al ordenador.

SXGA: sigla de “super-extended graphics array” (matriz de gráficos superampliada).

Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que admite resoluciones

dehasta 1280 x 1024.

SXGA+: sigla de “super-extended graphics array plus” (matriz de gráficos

superampliada plus). Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo

que admite resoluciones de hasta 1 400 x 1 050.

TAPI: sigla de “telephony application programming interface” (interfaz

de programación de aplicaciones de telefonía). Interfaz que permite utilizar

los programas de Windows con una amplia gama de dispositivos de telefonía,

como los de voz, datos, fax y vídeo.

tarjeta de expansión: placa de circuito que está instalada en una ranura de expansión

de la placa base en algunos ordenadores y que amplía las prestaciones del ordenador.

Las tarjetas de vídeo, de módem y de sonido son tarjetas de expansión.

tarjeta inteligente: tarjeta incorporada con un procesador y un chip de memoria.

Las tarjetas inteligentes pueden utilizarse para autenticar a un usuario

en ordenadores compatibles con tarjetas inteligentes.

228 Glosario

tecnología inalámbrica Bluetooth

: estándar de tecnología inalámbrica para

dispositivos de red de corto alcance (9 m) que permite que los dispositivos

activados se reconozcan automáticamente.

tiempo de funcionamiento de la batería: periodo de tiempo (en minutos u horas)

durante el que una batería de ordenador portátil se mantiene cargada mientras

está suministrando energía al ordenador.

TPM: sigla de “trusted platform module” (módulo de plataforma segura).

Función de seguridad basada en el hardware que, combinada con software

de seguridad, mejora la seguridad de la red y del ordenador al activar funciones

como la protección de archivos y del correo electrónico.

UAC: sigla de “user account control” (control de cuentas de usuario). Función

de seguridad de Microsoft Windows Vista™ que, si se activa, proporciona una capa

adicional de seguridad entre las cuentas del usuario y el acceso a la configuración

del sistema operativo.

UMA: sigla de “unified memory allocation” (asignación de memoria unificada).

Memoria de sistema asignada de forma dinámica al vídeo.

unidad de CD-RW: unidad que puede leer CD y grabar en discos CD-RW

(CD regrabables) y CD-R (CD grabables). En los discos CD-RW se puede grabar

varias veces, mientras que en los discos CD-R sólo se puede grabar una vez.

unidad de CD-RW/DVD: unidad, conocida también como unidad combinada,

que puede leer CD y DVD, así como grabar en discos CD-RW (CD regrabables)

y CD-R (CD grabables). En los discos CD-RW se puede grabar varias veces,

mientras que en los discos CD-R sólo se puede grabar una vez.

unidad de disco duro: unidad que lee y graba datos en un disco duro. Los términos

“unidad de disco duro” y “disco duro” suelen utilizarse indistintamente.

unidad de DVD+RW: unidad que puede leer DVD y la mayoría de los CD, así como

grabar en DVD+RW (DVD regrabables).

Glosario 229

unidad óptica: unidad que utiliza tecnología óptica para leer datos de discos CD,

DVD o DVD+RW y grabar en ellos. Son unidades ópticas las unidades de CD,

de DVD y de CD-RW, así como las unidades combinadas de CD-RW/DVD.

unidad Zip: unidad de disquete de alta capacidad desarrollada por Iomega

Corporation que utiliza discos extraíbles de 3,5 pulgadas denominados discos Zip.

Los discos Zip son un poco más grandes que los disquetes normales,

aproximadamente el doble de gruesos y pueden almacenar hasta 100 MB de datos.

USB: sigla de “universal serial bus” (bus serie universal). Interfaz de hardware para

dispositivos de baja velocidad como un teclado, un ratón, una palanca de mando,

un escáner, un juego de altavoces, una impresora, dispositivos de banda ancha

(DSL y módems por cable), dispositivos de imágenes y dispositivos de

almacenamiento, todos ellos compatibles con USB. Los dispositivos se conectan

directamente a un zócalo de cuatro patas del ordenador o a un concentrador de varios

puertos que se conecta al ordenador. Los dispositivos USB pueden conectarse

y desconectarse mientras el ordenador está encendido, y también pueden

conectarse entre sí para formar una conexión secuencial.

UTP: sigla de “unshielded twisted pair” (par trenzado no apantallado). Tipo de cable

utilizado en la mayoría de las redes telefónicas y en algunas redes de ordenadores.

Los pares de cables no apantallados están trenzados como protección contra las

interferencias electromagnéticas, en lugar de utilizar un revestimiento metálico

en cada par de cables como medida de protección contra las interferencias.

UXGA: sigla de “ultra extended graphics array” (matriz de gráficos ultraampliada).

Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que admite resoluciones

dehasta 1600 x 1200.

V: voltio. Unidad de medida del potencial eléctrico o la fuerza electromotriz.

Se produce 1 V en una resistencia de 1 ohmio cuando pasa por ella una corriente

de 1 amperio.

velocidad del bus: velocidad, expresada en MHz, a la que un bus puede transferir

información.

230 Glosario

vida útil de la batería: periodo de tiempo (en años) durante el que una batería

de ordenador portátil puede agotarse y recargarse.

virus: programa diseñado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados

en el ordenador. Un programa de virus pasa de un ordenador a otro a través

de un disco infectado, software descargado de Internet o archivos que se adjuntan

en los mensajes de correo electrónico. Cuando se inicia un programa infectado,

también se inicia el virus asociado.

Un tipo común de virus es el de inicio, que se almacena en los sectores de inicio de un

disquete. Si se deja el disquete en la unidad al apagar el ordenador y después se inicia

el ordenador, éste se infecta cuando lee los sectores de inicio del disquete en busca del

sistema operativo. Una vez que el ordenador está infectado, el virus de inicio puede

reproducirse en todos los disquetes en los que se lea o grabe en ese ordenador hasta

que se erradique el virus.

W: vatio. Unidad de medida de la potencia eléctrica. Un vatio es 1 amperio

de corriente que fluye a 1 voltio.

Wh: vatios por hora. Unidad de medida utilizada generalmente para indicar

la capacidad aproximada de una batería. Por ejemplo, una batería de 66 Wh

puede suministrar 66 W de potencia durante 1 hora o 33 W durante 2 horas.

WLAN: sigla de “wireless local area network” (red de área local inalámbrica).

Serie de ordenadores interconectados que se comunican entre sí a través de las

ondas aéreas mediante puntos de acceso o enrutadores inalámbricos para

proporcionar acceso a Internet.

WWAN: sigla de “wireless wide area network” (red de área amplia inalámbrica).

Red de datos de alta velocidad inalámbrica que utiliza tecnología móvil y cubre

un área geográfica mayor que una WLAN.

WXGA: sigla de “wide-aspect extended graphics array” (matriz de gráficos ampliada

de aspecto ancho). Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que

admite resoluciones de hasta 1 280 x 800.

Glosario 231

XGA: sigla de “extended graphics array” (matriz de gráficos ampliada). Estándar

de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que admite resoluciones de hasta

1 024 x 768.

ZIF: sigla de “zero insertion force” (fuerza de inserción cero). Tipo de zócalo

o conector que permite instalar o extraer un chip del ordenador sin necesidad

de ejercer presión en el chip ni en el zócalo.

zip: formato común de compresión de datos. Los archivos que se han comprimido

con el formato zip se denominan archivos zip y suelen tener la extensión de nombre

de archivo .zip. Una clase especial de archivo comprimido zip es el archivo

autoextraíble, cuya extensión es .exe. Puede descomprimir un archivo

autoextraíble haciendo doble clic en él.

232 Glosario

Índice 233

Índice

alimentación

problemas, 78

altavoces

problemas, 83

volumen, 83

asistencia

política, 206

ponerse en contacto con Dell, 208

asistentes

Asistente para compatibilidad

de programas, 72

Asistente para configuración

de red, 59

Asistente para transferencia

de archivos y

configuraciones, 53

ATA serie, 141

audio. Véase sonido

batería

problemas, 64

sustituir, 165

BIOS, 192

CD, 29

reproducir, 26

CD-RW, unidad

problemas, 66

códigos de sonido, 89

comprobación de disco, 66

conexión a Internet

configurar, 60

información, 60

opciones, 60

configuración

programa de configuración

del sistema, 192

configuración de CMOS

borrar, 202

conflictos

incompatibilidades de software

y hardware, 111

conflictos de IRQ, 111

contraseña

borrar, 201

puente, 201

contrato de licencia para

el usuario final, 11

234 Índice

controladores, 97

identificar, 98

información, 97

reinstalar, 99

copiar CD

cómo, 29

información general, 29

sugerencias útiles, 31

copiar DVD

cómo, 29

información general, 29

sugerencias útiles, 31

correo electrónico

problemas, 67

cubierta

colocar, 184

extraer, 115

Dell

página de asistencia, 13

política de asistencia, 206

ponerse en contacto, 208

Dell Diagnostics, 93

diagnósticos

códigos de sonido, 89

Dell, 93

diagrama de configuración, 11

disco duro, unidad

extraer, 142

instalar, 143

instalar segunda, 145

problemas, 66

disquete, unidad

extraer, 147

instalar, 149

documentación

contrato de licencia para

el usuario final, 11

diagrama de configuración, 11

en línea, 13

ergonomía, 11

garantía, 11

Guía de información del

producto, 11

localizar información, 11

normativas, 11

seguridad, 11

Drivers and Utilities, soporte

multimedia, 100

Dell Diagnostics, 93

DVD, 29

reproducir, 26

DVD, unidad

problemas, 65

Índice 235

encendido

botón, 17

energía

modo de espera, 37, 41

modo de hibernación, 38, 40, 42

opciones, 38

opciones avanzadas, 43

opciones, combinaciones, 39

plan, 43

error, mensajes

códigos de sonido, 89

solución de problemas, 69

escáner

problemas, 82

especificaciones

alimentación, 191

ambientales, 192

audio, 188

bus de expansión, 188

conectores, 189

controles e indicadores

luminosos, 190

físicas, 191

información del ordenador, 187

memoria, 187

procesador, 187

técnicas, 187

unidades, 189

vídeo, 188

etiquetas

etiqueta de servicio, 12, 16

Microsoft Windows, 12

extraer memoria, 127

Factory Image Restore, 105, 108

Guía de información del

producto, 11

hardware

códigos de sonido, 89

conflictos, 111

Dell Diagnostics, 93

impresora

cable, 25

conectar, 24

configurar, 24

problemas, 80

USB, 25

indicador luminoso de

alimentación

condiciones, 78

información sobre ergonomía, 11

información sobre la garantía, 11

información sobre

normativas, 11

iniciar

desde un dispositivo USB, 199

236 Índice

iniciar Dell Diagnostics desde

el CD Drivers and

Utilities, 95

iniciar Dell Diagnostics desde

la unidad de disco duro, 94

instalar piezas

antes de comenzar, 113

apagar el ordenador, 114

herramientas recomendadas, 113

instrucciones de seguridad, 11

Internet

problemas, 67

lector de tarjetas multimedia

extraer, 154

instalar, 154-155

problemas, 74

utilizar, 32

localizar información, 11

memoria

instalar, 125

problemas, 75

mensajes

error, 69

módem

problemas, 67

modo de espera, 37, 41

modo de hibernación, 38, 40, 42

monitor

conectar dos, 34-35

conectar DVI, 34-35

conectar televisor, 34, 36

conectar VGA, 34-35

configuración de la pantalla, 36

difícil de leer, 86

en blanco, 85

modo de clonación, 36

modo de escritorio ampliado, 36

números de teléfono, 208

óptica, unidad

extraer, 157

instalar, 159, 161

problemas, 65

ordenador

códigos de sonido, 89

componentes internos, 117

no responde, 71

se bloquea, 71, 73

vista interior, 117

Índice 237

página web de asistencia, 13

panel de E/S

colocar, 171

PC Restore, 105

PCI, tarjetas

extraer, 135

instalar, 129

placa base, 118

placa madre. Véase placa base

ponerse en contacto con

Dell, 208

problemas

ajuste del volumen, 83

alimentación, 78

batería, 64

códigos de sonido, 89

compatibilidad de programas

yWindows,72

condiciones del indicador

luminoso de alimentación, 78

conflictos, 111

correo electrónico, 67

Dell Diagnostics, 93

el monitor aparece en blanco, 85

el ordenador no responde, 71

el ordenador se bloquea, 71, 73

escáner, 82

generales, 71

impresora, 80

Internet, 67

la pantalla aparece en blanco, 85

lector de tarjetas multimedia, 74

problemas (continuación)

memoria, 75

mensajes de error, 69

módem, 67

monitor difícil de leer, 86

pantalla azul, 73

pantalla difícil de leer, 86

política de asistencia técnica, 206

ratón, 76

red, 77

restaurar al estado anterior, 103

software, 71-73

sonido y altavoces, 83

sugerencias para la solución

de problemas, 63

teclado, 70

un programa no responde, 71

un programa se bloquea, 72

unidad de CD-RW, 66

unidad de disco duro, 66

unidad de DVD, 65

unidad óptica, 65

unidades, 64

programa de configuración

del sistema

acceder, 193

información, 192

opciones, 195

pantallas, 193

propiedades de opciones

de energía, 38

propiedades del plan

de energía, 43

238 Índice

ratón

problemas, 76

red

Asistente para configuración

de red, 59

configurar, 58

problemas, 77

reinstalar

Windows Vista, 103

reproducir CD y DVD, 26

Restaurar sistema, 103

S.M.A.R.T., 93

SATA. Véase ATA serie

secuencia de inicio, 198

cambiar, 199-200

valores de la opción, 198

servicio, etiqueta, 12, 16

sistema operativo

reinstalar Windows Vista, 103

soporte multimedia, 109

software

conflictos, 111

problemas, 71-73

solución de problemas

conflictos, 111

Dell Diagnostics, 93

restaurar al estado anterior, 103

solucionador de problemas

de hardware, 111

sugerencias, 63

sonido

problemas, 83

volumen, 83

tapa del panel de la unidad

colocar, 153, 164

extraer, 152

tarjetas

extraer PCI, 135

instalar PCI, 129

PCI, 128

ranuras, 128

tipos admitidos, 128

teclado

problemas, 70

técnica, asistencia

política, 206

teléfono, números, 208

televisor

conectar al ordenador, 34, 36

transferir información

a un ordenador nuevo, 53

Índice 239

unidad FlexBay

lector de tarjetas multimedia, 16

unidades, 139

ATA serie, 141

extraer unidad de disco duro, 142

extraer unidad de disquete, 147

extraer unidad óptica, 157

instalar unidad de disco duro, 143

instalar unidad de disquete, 149

instalar unidad óptica, 159, 161

problemas, 64

segunda unidad de disco

duro, 145

unidad de disco duro, 141

USB

iniciar desde dispositivos, 199

utilizar la función Revertir

al controlador anterior

de Windows, 99

volumen

ajustar, 83

Windows

Asistente para configuración

de red, 59

Asistente para transferencia

de archivos y

configuraciones, 53

Windows Vista

Asistente para compatibilidad

de programas, 72

escáner, 82

Factory Image Restore, 105

reinstalar, 103

Restaurar sistema, 103

Revertir al controlador

anterior, 99

Windows XP

modo de espera, 37

modo de hibernación, 38

PC Restore, 105

Revertir al controlador

anterior, 99

Índice 240

Dell Vostro 200 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: Vostro 200

Tipo: El manual del propietario

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