Guía de introducción de
RMX 1000 V1.1
Precauciones generales de seguridad
Siga estas reglas para garantizar la seguridad general:
• Mantenga la zona de alrededor de la unidad Polycom RMX 1000
limpia, libre de ecos parásitos y bien ventilada.
• Elija una ubicación apropiada para el bastidor del equipo que
sostendrá el dispositivo RMX 1000 y asegúrese de que disponga de
una toma de corriente conectada a tierra en las proximidades.
• Asegúrese de que todas las cuñas de nivelación de la parte inferior
del bastidor están completamente extendidas sobre el suelo con el
peso total del bastidor descansando sobre ellas. Asegúrese siempre
de que el bastidor está estable antes de extender un componente
desde el bastidor.
• En una instalación de un solo bastidor, monte estabilizadores en el
bastidor. En instalaciones con múltiples bastidores, éstos deberían
acoplarse entre sí.
• Utilice un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) para
proteger al dispositivo RMX 1000 frente a sobretensiones de energía
y picos de tensión y para que lo mantenga en funcionamiento en
caso de error de alimentación.
1
• Deje enfriar las unidades de alimentación eléctrica antes de tocarlas.
• Para mantener una refrigeración correcta, conserve las placas y
bandejas del bastidor siempre cerradas cuando no estén en uso.
Especificaciones de hardware
Parámetro Descripción
Factor de forma montaje en bastidor 3U 19”
Altura 5,20” (132 mm)
Ancho 16,93” (430 mm)
Profundidad 19,92” (506 mm)
Peso total 48,4 libras (22 kg)
Sistema de
alimentación
Fuente de alimentación de CA con control térmico
de 650 W ATX con PFC
Tensión alterna 100 - 240 V CA, 50-60 Hz, 5-9 Amperios
Desembalaje e instalación del RMX 1000
1 Ponga el producto RMX 1000 sobre una superficie estable en el
lugar de la instalación.
2 Con cuidado, extraiga el dispositivo RMX 1000 del embalaje. Puede
montar el dispositivo en el bastidor o colocarlo sobre una superficie
plana.
– Para montar el dispositivo RMX 1000 en el bastidor: coloque
las abrazaderas suministradas por el fabricante del bastidor en
cada lado del bastidor en el que se coloca la unidad RMX 1000.
Asegure el sistema apretando cuatro tornillos del bastidor en
el panel frontal.
– Sitúe el dispositivo RMX 1000 sobre una superficie segura,
plana y limpia.
2
3 Conecte los cables en el panel trasero de la unidad RMX 1000:
– Cable de alimentación: introduzca firmemente el enchufe en la
toma de corriente para evitar un mal contacto.
– Cable LAN: conéctelo al puerto LAN1 del dispositivo RMX
1000.
Preparaciones para la configuración
Obtención de la información de red
Antes de realizar la configuración por primera vez, consulte con su
administrador de red para obtener la siguiente información. Esto le
ayudará a configurar el dispositivo RMX 1000 en su red local:
• La dirección IP, la máscara de subred y la dirección IP de gateway
predeterminada del puerto LAN del dispositivo RMX 1000
• (Opcional) Dirección de gatekeeper y el prefijo H.323 y el número
E.164 que debe asignarse a la unidad RMX 1000
Obtención de la clave de activación del producto
Antes de usar el RMX 1000, necesita registrar y activar el dispositivo.
Siga el procedimiento que aparece a continuación para obtener la clave
de activación del producto. Cuando conecte e inicie sesión en el
dispositivo RMX 1000 por primera vez, el sistema muestra el cuadro de
diálogo Product Activation, en el que se le solicita que introduzca una
Clave de activación del producto.
1 Introduzca http://portal.polycom.com en la barra de dirección del
navegador para acceder a la página de inicio de sesión del centro de
recursos de Polycom.
2 En el cuadro de inicio de sesión, introduzca su dirección de correo
electrónico y contraseña y, a continuación, haga clic en Sign In. Si
es un usuario nuevo, haga clic en el enlace Register for an Account
para registrarse.
3
3 Haga clic en Service & Support en la barra superior de navegación
de la interfaz. En la página Service & Support, haga clic en
Activación del producto en la barra de navegación izquierda.
4 Entre en la página Activate Your Product. Introduzca el Lincense
Number y el Serial Number del producto en el panel Single License
Number y, a continuación, haga clic en el botón Generate. Puede
encontrar el número de licencia y el número de serie del producto
en el documento que se proporciona con el dispositivo RMX 1000.
Anote la clave de activación que se muestra en el campo Key Code.
4
Primera configuración
Conexión del PC al RMX 1000
1 Conecte su PC al puerto LAN1 (el puerto LAN1 está habilitado por
defecto) de la unidad RMX 1000 con un cable de red cruzado o
conecte su PC y la unidad RMX 1000 al mismo interruptor en la
LAN. Conecte el interruptor de alimentación del dispositivo RMX
1000.
2 Configure la dirección IP de su PC, que se encuentra en el mismo
segmento de red que la dirección IP del dispositivo RMX 1000.
La dirección IP predeterminada del dispositivo RMX 1000 antes de
su entrega es:
– Dirección IP del puerto LAN1: 192.168.1.254
– Máscara de subred: 255.255.255.0
– Dirección IP de gateway predeterminada: 192.168.1.1
También puede ver la información de la dirección actual del
producto usando la herramienta Discover de RMX 1000 que se
suministra con el dispositivo.
a. Ejecute el archivo RMX 1000Discover.exe que se encuentra en
el CD proporcionado con el producto.
5
b. Haga clic en el botón Discover para ver la información de la
dirección actual del dispositivo.
Inicio de sesión en la UI web
1 Ejecute el navegador web en el PC. Introduzca http://<dirección IP
de RMX 1000> en la barra de dirección y, a continuación, pulse
Intro.
2 (Opcional) Seleccione un lenguaje de la interfaz web desde el menú
desplegable. Si el navegador o el sistema operativo de su PC no
admite el idioma seleccionado, el contenido se muestra en inglés.
3 En la interfaz de bienvenida, introduzca el nombre de usuario
predeterminado (POLYCOM) y la contraseña (POLYCOM). Haga
clic en el botón conexión para entrar en la interfaz Configuración
web.
6
4 Se muestra el cuadro de diálogo Activación del producto. Introduzca
la clave de activación obtenida en Obtaining Product Activation Key
en el cuadro Clave de activación y, a continuación, haga clic en el
botón Guardar. Haga clic en el botón Cerrar.
Si no dispone de una clave de activación, haga clic en el botón
“Polycom Resource Center” para acceder a la página de Service &
Support del sitio web de Polycom. Para obtener más información,
consulte Obtaining Product Activation Key.
7
Modificación de la dirección IP predeterminada
Después de acceder a la interfaz de configuración web de RMX 1000,
puede modificar la dirección IP predeterminada para el dispositivo en
función de los ajustes de su red local.
1 Haga clic en el elemento de configuración Configuración IP en el
panel Administración de RMX.
2 En el panel de configuración Configuración IP, haga clic con el
botón derecho y seleccione LAN1 -> Propiedades.
3 En el cuadro de diálogo Configuración LAN1, establezca la dirección
IP facilitada por su administrador de red y configure el dispositivo
para usarlo en su red local.
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Parámetro Descripción
Usar LAN1 Habilita/deshabilita el puerto de red.
DHCP
Si la red de usuario está configurada con un
servidor DHCP (protocolo de configuración de
host dinámico), seleccione esta opción para
obtener automáticamente la dirección IP.
Deseleccione esta opción para usar una
dirección IP estática, en cuyo caso necesitará
configurar las siguientes tres opciones.
Dirección IP
Establece la dirección IP para este puerto de
red.
Máscara de subred
Establece la máscara de subred para este
puerto de red.
Gateway
Establece la dirección de gateway para este
puerto de red. Si la opción
Establecer como
predeterminado
está seleccionada, el paquete
del dispositivo se envía a través de esta
gateway de manera predeterminada cuando no
hay una ruta estática coincidente. En este caso,
la ruta predeterminada se muestra en la lista de
la página Configuración Avanzada -> Router .
NAT
La función de traducción de dirección de red
(NAT) le permite traducir una dirección IP de red
privada a una dirección IP de red pública antes
de la transmisión. Para activar NAT, seleccione
esta casilla y, a continuación, escriba la
dirección IP de red pública que desea que se
muestre al exterior.
Obtener dirección del
servidor DNS
automáticamente
Se usa en combinación con la opción DHCP.
Cuando se selecciona la casilla de verificación
DHCP, esta opción le permite obtener la
dirección del servidor DNS de manera
automática desde un servidor DHCP en la red.
Servidor DNS
preferido/alternativo
Si no seleccionó la opción para la recuperación
automática de la dirección DNS, debe introducir
9
Parámetro Descripción
las direcciones de servidor DNS
preferido/alternativo aquí para que el dispositivo
resuelva los nombres de dominios.
Velocidad de LAN
Establece los modos dúplex/velocidad para los
puertos LAN. Los modos dúplex/velocidad
admitidos incluyen 10/100M, Dúplex completo o
Dúplex medio y el modo de red 1000M. También
puede seleccionar
Auto
para usar la
negociación automática con el puerto del
conmutador.
Nota:
Póngase en contacto con el administrador
de red antes de configurar la velocidad de LAN
para garantizar que la configuración del
conmutador coincide con el puerto MCU.
Configuración avanzada (opcional)
En caso necesario, puede configurar otros parámetros de red siguiendo
el procedimiento siguiente:
1 Haga clic en el elemento de configuración Configuración avanzada
en el panel Administración de RMX.
2 En el panel de configuración Configuración avanzada, haga doble clic
en el elemento de la lista o haga clic con el botón derecho y, a
continuación, seleccione Propiedades.
3 En función del requisito de red, establezca la información de
enrutamiento en el siguiente cuadro de diálogo.
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Parámetro Descripción
Dirección IP del
router
Establece la dirección IP para el router de envío de
la transmisión de paquetes.
Dirección IP
remota
Establece la dirección de red de destino para la
transmisión de paquetes.
Máscara de subred
Establece la máscara de subred para la red de
destino.
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4 Haga clic en la pestaña Gatekeeper y establezca la información de
gatekeeper requerida.
Parámetro Descripción
Registrar en
gatekeeper
Establece si se registra o no con el gatekeeper.
Debe marcar esta opción para determinar los
siguientes parámetros.
Gatekeeper primario
(alternativo)
Indica si el dispositivo se registra o no con el
gatekeeper primario (o alternativo).
Dirección IP del
gatekeeper
Estable la dirección IP para el gatekeeper primario
(o alternativo).
Puerto del
gatekeeper
Número de puerto para el gatekeeper primario (o
alternativo).
Prefijo del
sistema/E164.
Estable el número E.164 para el sistema.
Alias del sistema
H.323
Establece el alias H.323 para el sistema.
12
5 Haga clic en el botón Aceptar para finalizar la configuración.
El sistema ya está listo para su uso. Para obtener información de
configuración adicional, consulte la RMX 1000 User Guide (Guía de
usuario de RMX 1000).
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RMX 1000 V1.1 Release Notes
RMX 1000 Policies and Limitations
Subject Description
Cascading with
MGC
The Conference rate of RMX 1000 conference should be
equal or larger than the conference rate of the MGC.
Personal
Conference
Management
PCM is not supported in HD VSW profile and in H.264
720p Profile.
In order to dial to those conferences user must dial in one
of the following options:
Lobby access (Conference Access by ID)
IP ## NID ##password
[Prefix][NID]##password
H.264 Content
When choosing a profile with H.264 content. If an
endpoint supporting H.264 is sending the content, all the
other endpoints in the calls that support H.264 content
will receive the content correctly. Endpoints that do not
support H.264 content will not receive content. In order
for a non-supported H.264 Content to receive the
content, the endpoint that sends the content must stop
sending the content and restart it again. After that all the
endpoints will receive the content in the Highest common
content resolution.
Email Notification SMTP is supported for Email notification.
720P conference
720p is supported for a conference with a rate of 1M and
above.
4CIF conference
4CIF is supported for a conference with a rate of 384 and
above.
AES conference
1, It is not possible to access an AES conference via the
lobby. In order to dial to this conference it will be required
to dial directly to the target conference.
14
Subject Description
2, AES Profile cannot be set as default (As it’s is not
possible to access an AES conference from the lobby
and default profile is used when creating an Ad Hoc
conference via the lobby)
Integration with
RMX 2000
H.239 cascade is supported with the RMX 2000.
However, the conference cannot be defined with AES
Encryption.
Integration with
SE 200
In order to work properly with the SE 200, RMX 1000
should first be manually added to SE 200 device list. After
that the RMX 1000 can register to the SE 200.
15
Pending issues
JIRA# Subject Description
MCS-468
CDR name
If you set the conference name with
Chinese/Japanese/Korean, when you
download the CDR file to windows system,
the file name may be corrupted.
MCS-458
Integration with
SONY
Sony PCS-G70 and G50 can not transmit or
receive H.239 content when connecting to
RMX 1000.
MCS-444
Integration with
LifeSize
RMX does not recognize DTMF tones from
the LifeSize room system.
MCS-439
Integration with
VSX8000
RMX does not support 2SIF with the
VSX8000.
MCS-411
Integration with
Aethra VegaStar
Gold
Aethra VegaStar Gold is not supported.
MCS-408
Integration with
TA 880 and
6000E
Tandberg 880 and 6000 E are not
supported.
MCS-402
Integration with
TA Edge95 MXP
1920k Videoswitched HD conference/HDX
may receive ghosting and tiling video when
Tandberg Edge95 MXP sends content.
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