RugDoctor Pro Deep Commercial Carpet Cleaner Manual de usuario

Categoría
Aspiradoras
Tipo
Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

USER
MANUAL
Model Number
PDC-1, PDC-1R,
PDC-1H
PRO Deep
Carpet
Cleaner
Quick “How To” Videos
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13079 © 2020 Rug Doctor, LLC
R UG DOCTOR PRO DEEP CARPET CLEANER | User Manual
2
F
or over 45 years, Rug Doctor has engineered powerful,
professional grade deep carpet cleaning machines for
the rental and consumer markets. Introducing the Rug
Doctor Pro Deep Carpet Cleaner, our lightest-weight,
easy-to-use commercial grade deep carpet cleaner for at-
home deep cleaning.
The Pro Deep Carpet Cleaner was designed with you in
mind. To help you achieve the best cleaning results, please
review this quick, easy-to-navigate user manual.
HAPPY CLEANING!
For household use only
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3
4 Important Safety Instructions
6 Your New Pro Deep Carpet Cleaner
7 The Rug Doctor Cleaning System
8 Filling the Clean Water Tank
9 Cleaning Your Carpet
10 Emptying Dirty Water Tank
11 Indicator Lights
12 Cleaning & Storing Your Machine
13 Troubleshooting
14 Warranty
15 Servicing Your Machine
16 Registration & Key Tips
Manual Content
R UG DOCTOR PRO DEEP CARPET CLEANER | User Manual
4
IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS
USER MUST READ AND UNDERSTAND ALL INSTRUCTIONS BEFORE USING THIS MACHINE.
When using a machine, basic precautions should always be followed, including the following:
Use the machine only as described in this manual. Use only manufacturers recommended attachments.
For indoor use only.
DO NOT leave machine unattended when plugged in or while it is powered on. Unplug the machine
when not in use and before cleaning or servicing.
Use only Rug DoctorTM or Floor DoctorTM cleaning products intended for use with this machine. See
the cleaning product section of this manual.
DO NOT immerse. Use only on surfaces moistened by the cleaning process.
DO NOT use machine as a vacuum.
This machine is designed to clean normally soiled carpets in two (2) cleaning passes, except Berber
multi-level or looped carpets
DO NOT use more than four (4) cleaning passes on any area of carpet as overwetting and damage
may result which could include permanent staining of carpet.
Use caution when using hot tap water. Do not boil or microwave water to be used in this machine.
DO NOT allow the machine to run dry. When the solution tank runs out, stop using and follow
directions to refill.
DO NOT allow this machine to be used as a toy. Close attention and adult supervision is necessary
when used by or near children. This machine is not intended to be used by children age 12 and under.
DO NOT allow children to place their body parts in or near openings or moving parts.
DO NOT use with damaged cord or plug. If this machine is not working as it should, has been
damaged by dropping or has been left outdoors; stop using and take it to a service center.
DO NOT pull by the cord, carry by the cord, use the cord as a handle, close a door on the cord, nor
pull the cord around sharp edges or corners.
DO NOT run machine over the cord. Keep cord away from heated surfaces.
DO NOT unplug by pulling on the cord. Unplug by pulling on the plug.
DO NOT handle the plug or use this machine with wet or sweaty hands.
DO NOT put any objects into opening. DO NOT use the machine if any opening is blocked. Keep
openings free of dust, lint, hair and anything that could reduce air flow.
Keep hair, loose clothing, fingers and all parts of the body away from openings and moving parts.
Turn o all controls before unplugging.
Use extra care when cleaning on stairs.
DO NOT use to pick up flammable or combustible materials or liquids such as gasoline, or certain
paints. DO NOT use in areas where they may be present.
DO NOT use to pick up anything that is burning or smoking, such as cigarettes, matches or hot ashes.
WARNING
TO REDUCE RISK OF FIRE, ELECTRIC SHOCK OR INJURY:
SAVE THESE INSTRUCTIONS FOR FUTURE USE
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USER MUST READ AND UNDERSTAND ALL INSTRUCTIONS BEFORE USING THIS MACHINE.
When using a machine, basic precautions should always be followed, including the following:
DO NOT place in or pick up anything with this machine that is a caustic or toxic material, such as
bleach, ammonia, toilet bowl cleaners or drain cleaners.
DO NOT clean over floor electrical outlets.
The use of an extension cord is not recommended. Failure to follow this instruction may expose the
user to the possibility of electric shock, personal loss or injury and/or death.
DO NOT operate without tanks or in any manner inconsistent with the above warnings or the
operating instructions included in this manual.
Always turn o this machine before connecting or disconnecting either hose, wands or motorized
nozzle.
The attachments hose contains electric wires. DO NOT use or repair a damaged hose. DO NOT use
when the hose is cut or punctured. Avoid picking up sharp objects.
The attachments hose is to be examined periodically for visible deterioration, such as abrasions,
cracks, splits and the like.
The attachments hose is to be used only for indoor household cleaning applications using only
manufacturer’s recommended cleaning solutions.
Always ensure float is properly installed before any wet pick-up operation.
Product contains chemicals known to the state of California to cause cancer, birth defects and other
reproductive harm.
Connect to a properly grounded outlet only. See “Grounding Instructions.
WARNING
TO REDUCE RISK OF FIRE, ELECTRIC SHOCK OR INJURY:
WARNING
Improper connection of equipment-grounding conductor can result in a risk
of electric shock. Check with a qualified electrician or service person if you
are in doubt as to whether the outlet is properly grounded. Do not modify
the plug provided with the machine—If it will not fit the outlet, have a proper
outlet installed by a qualified electrician. This machine is for use on a nominal
120-volt circuit and has a grounded plug that looks like the plug illustrated
in Figure A. Make sure that the machine is connected to an outlet having the
same configuration as the plug. No adapter should be used with this machine.
GROUNDING INSTRUCTIONS
This machine must be grounded. If it should malfunction or breakdown,
grounding provides a path of least resistance for electric current to
reduce the risk of electric shock. This machine is equipped with a cord
having an equipment grounding conductor and grounding plug. The
plug must be inserted into an appropriate outlet that is properly installed
and grounded in accordance with all local codes and ordinances.
SAVE THESE INSTRUCTIONS FOR FUTURE USE
Grounded
Outlet
Grounding Pin
R UG DOCTOR PRO DEEP CARPET CLEANER | User Manual
6
1. Soap & Scrub Solution Button
2. Brush Jam Indicator Light
3. Solution Empty Indicator Light
4. Fold Handle Release Button
5. Easy Lift Tank Caddy Handle
6. Vacuum Hose Port
PRO Deep Carpet Cleaner
Your New
7. Dirty Water Tank
8. Lower Carry Handle
9. Solution Hose Port
10. Main Handle
11. Power Button
(Carpet/O/Tool)
12. Rotating Cord Wrap
13. Easy Measure
Solution Pour Cap
14. Clean Water Tank
15. Easy Lift Caddy Locks
16. Removable Brush Roll
1
10
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7
THE RUG DOCTOR CLEANING SYSTEM
Always use RUG DOCTOR cleaning solutions.
Other cleaning solutions may harm the machine and
void the machine and carpet warranties.
Certified by the Experts
The Carpet & Rug Institute Platinum Rated Pro Deep Carpet Cleaner is engineered
for peak, deep cleaning performance. Paired with our Rug Doctor Professional
cleaning formulas, the Pro Deep Carpet Cleaner system delivers professional
grade results and does not void your carpet warranty.
Clean with the power of the Pro’s
At Rug Doctor, we dedicate our lives to getting dirty, so you can get your home
cleaner. We develop carpet cleaning machines and solutions that are easy to use
and have power comparable to the pros at a fraction of the cost. Rug Doctor
Professional formulas are scientifically formulated with 3x Action to deep clean,
deodorize and protect soft surfaces. Our Extensive line of cleaning formulas for
deep cleaning and spot cleaning carpet, area rugs, upholstery, pet areas, car
interiors and more. Use with Rug Doctor upright and spot cleaning machines for
professional results.
Oxy Deep Carpet Cleaner
Triple-action Oxy formula deep cleans, deodorizes, and protects carpet against
future spills and stains. Oxygen-activated cleaning boosters to remove ground-
in dirt, grime, and deodorizes to thoroughly deep clean, brighten, and renew soft
surfaces. SpotBlok technology repels dirt and grime after deep cleaning to keep
carpets and soft surfaces cleaner longer. Safe for use around kids and pets when
used as directed; formulated for use in ALL upright deep carpet cleaning machines.
Pet Deep Carpet Cleaner
Triple-action formula cleans, deodorizes and deters pets from remarking. Scientifically
engineered with Pro-Enzymatic technology to eliminate stains, and odors from pet
accidents from urine, feces, drool, vomit blood, and everyday stains from dirt, grime,
grass and more. Patented odor neutralizers deodorize and discourage pets from
remarking. SpotBlok technology prevents pet future pet accidents from setting in
and keep soft surfaces cleaner longer. Safe for use around kids and pets when used
as directed; formulated for use in ALL upright deep carpet cleaning machines.
Spot & Upholstery
Triple-action formula for upholstery tool attachment or portable spot cleaners
deep cleans, deodorizes, and protects upholstery and soft surfaces. Scientifically
formulated to remove stains from coee, soda, wine, juice, food grease, mud, and
more. Great for use on upholstery, area rugs, stairs, mattresses, pet beds, car
interiors and other soft surfaces.
R UG DOCTOR PRO DEEP CARPET CLEANER | User Manual
8
Pour Cap
Fill Line
Filling The clean water tank
How to Use:
The Clean Water Tank is
the tank located on the
back of the machine.
Push the Clean Water
Tank Release Button
and pull the tank in
an outward motion
to release tank.
1 2
3
4 5
Access the Clean Water TankLocate the Clean
Water Tank
Securely place
the full Clean
Water Tank
back onto the
machine. You
will hear a click
sound when the
tank has locked
into place.
Now You’re Ready to Clean
REMEMBER
Always use RUG DOCTOR
deep cleaning solutions.
Other cleaning solutions may harm
the machine and void the machine
and carpet warranties.
Follow the directions on the back
of the Rug Doctor cleaning solution
and fill the Easy Measure Solution
Pour Cap with the recommended
ounces of solution.
Clean water tank holds 1.5 gallons
of water.
Tightly screw the Easy Measure
Solution Pour Cap onto the tank.
Adding Rug Doctor Cleaning Solution
Unscrew the Easy Measure
Solution Pour Cap from the
Clean Water Tank.
Fill the Clean Water Tank with
HOT tap water until it reaches
the fill line.
Fill the Clean Water Tank
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9
Cleaning your carpet
How to Use:
Insert plug into a properly
grounded outlet.
1 2
Position the Machine
Plug in the Machine
Press the red Power Button
located on the Main Handle
to Carpet position.
Press the Soap & Scrub Solution
Button to apply solution while
making 2 slow wet passes (1
forward and 1 backward) over
each area.
Release the Soap & Scrub Button.
Make 2 slow dry passes (1 forward
and 1 backward) to suck up the
dirty solution (Do not hold down
the Soap & Scrub Solution Button
for this step).
3 4
Cleaning Your CarpetsTurn on the Machine
IMPORTANT CLEANING TIP: Vacuum area with a dry vacuum cleaner thoroughly before deep cleaning
Firmly pull
back the Main
Handle to
release the
handle into
the cleaning
position.
CAUTION
Before plugging
machine in check
the Power Button
to make sure it
is in the “o”
position.
R UG DOCTOR PRO DEEP CARPET CLEANER | User Manual
10
EMPTYING Dirty water tank
How to Use:
The Dirty Water
tank is the tank
located on the
front of the
machine.
Remove the Easy
Lift Caddy
Lower the Main Handle.
Release both Easy Lift
Caddy Locks on the
back of the machine. The
Easy Lift Caddy may be
used to transport both
tanks for easy filling and
emptying of tanks.
Replace the Easy Lift Caddy
Place the front end of the
Easy Lift Caddy back onto
the machine, making sure
that latches (on the front
end of the Easy Lift Caddy)
engage with the holes in the
machine base.
Lower the back of the Caddy
to sit on the machine base,
and secure with the Easy Lift
Caddy Locks.
Push the Dirty Water
Tank Release Button
and pull the tank in
an outward motion to
release tank.
Rinse out the
Dirty Water Tank
with warm water
and screw lid
back on tank.
Securely place
the Dirty Water
Tank back onto
the machine. You
will hear a click
sound when the
tank has locked
into place.
1
3
2
4
Release the Dirty
Water Tank
Secure Dirty Water Tank
Locate the Dirty
Water Tank
Remove Dirty Water
EASY LIFT CADDY
CAUTION
Check the Power
Button to make
sure the machine
is in the “o”
position.
NOTE: DO NOT pour into
sink or tub. Dirty water
should be poured into
toilet or outside.
Unscrew the
Wide Opening
Lid on the back
of the tank and
pour out the
dirty water.
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11
Removing Brush Roll Jam
Refilling Cleaning Solution
1
1
2
2
3
3
Illuminated
Indicator Light
The Brush Jam
Indicator Light will
illuminate if the
machine detects
a Brush Roll jam.
Illuminated
Indicator Light
The Solution Empty
Indicator Light will
illuminate if the machine
detects the Clean
Water Tank is empty.
Access the Brush Roll
Turn o the machine and unplug
the machine from the power outlet.
Remove water tanks.
Gently position the machine on
its back to access the Brush Roll.
Add Cleaning Solution & Water
Fill the tank with HOT tap
water until it reaches the fill
line and add Rug Doctor
cleaning solution (follow
instructions on cleaning
solution bottle).
See full instructions on page 8.
Tightly screw the cap back
onto the tank.
Remove the Jam
Gently remove jammed
item from the Brush Roll.
Once jammed item
is removed, place
the machine upright,
replace both tanks,
plug in machine and
press Power Button to
Carpet mode to continue
cleaning.
Now You’re
Ready to Clean!
Place the full Clean
Water Tank back onto
the machine. You will
hear a click sound
when the tank has
locked into place.
INDICATOR LIGHTS
The Pro Deep Carpet Cleaner is equipped with a helpful indicator light system
designed to quickly alert you of issues while cleaning. The Pro Deep Carpet Cleaner
has exclusive “Brush Jam” and “Solution Empty” Indicator Lights.
The Brush Jam Indicator Light is triggered when
every-day items (such as socks, small toys etc.)
become lodged in the Brush Roll, jamming and
preventing the Brush Roll from spinning. When the
machine detects a jam, the brush motor will shut o
and the Brush Jam Indicator Light will illuminate.
The Brush Jam Indicator Light system protects the
machine and prevents belt burn-out.
The Solution Empty Indicator Light is triggered
when the water level in the Clean Water Tank
is depleted. The Solution Empty Indicator Light
system protects the machine and prevents pump
burn-out from the machine running dry.
Fill Line
R UG DOCTOR PRO DEEP CARPET CLEANER | User Manual
12
CLEANING AND STORING MACHINE
Press Dirty Water Tank and Clean Water Tank
Release Buttons and pull tanks outward.
Wrap the cord
around the
Rotating Cord
Wrap.
After rinsing and drying
both tanks, place both
tanks onto machine and
lock in place.
Pull up the Fold
Handle Release
button to fold down
handle for easy and
quick storage.
1
3
2
4
Secure Water Tanks
Fold Handle
Clean & Rinse Water Tanks
Wrap the Cord
Carry tanks
to the sink
and rinse
both tanks
out with
warm water.
Allow tanks
to dry
thoroughly to
prevent odor
when stored.
REMOVEABLE BRUSH ROLL
1. Turn o machine and unplug the
machine from the power outlet.
2. Remove tanks.
3. Place machine on the side to allow
access to Brush Roll access panel.
4. Remove four screws located on the
brush roll panel.
5. Lift Brush Roll through side of machine.
6. Insert and slide in clean Brush Roll.
7. Replace Brush Roll access panel and
secure with screws.
8. Place machine upright and replace tanks.
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TROUBLESHOOTING
The following Troubleshooting guide is provided to help you resolve issues
that may arise with common usage of the machine.
PROBLEM POSSIBLE REASON HOW TO FIX
No Power
Power cord not plugged in
Power Button not turned on
Plug power cord into wall outlet
Push Power Button to Carpet or Tool
depending on need
Pulling handle back
lifts front of machine
Handle is in locked position
While pressing Easy Lift Tank Caddy down,
pull straight back on the Main Handle to
release Main Handle into cleaning position
No / Low Spray
Not pressing Soap & Scrub Solution
Button
Clean Water Tank is empty or low
Clean Water Tank is not seated
or installed correctly
Power Button is in the incorrect
position
Valve of Clean Water Tank is clogged
Press and hold Soap & Scrub Solution Button
Fill Clean Water Tank with water and solution
Lift up Clean Water Tank, and place back into
position. Tank should click into place when
positioned properly
Verify that the Power button is in the correct
position depending on usage
Remove valve from bottom of Clean Water Tank.
Clean with warm soapy water and replace
No / Low Suction
Dirty Water Tank Is full
Dirty Water Tank is not seated /
installed correctly
Easy Lift Caddy is not installed
correctly
Power Button is in the incorrect
position
Vacuum Hose Port on the Dirty
Water Tank is not fully sealed
Empty Dirty Water Tank and replace empty
tank when finished
Lift up Dirty Water Tank and place back
into position
Please refer to page 10, Easy Lift Caddy section,
to re-install the Easy Lift Caddy.
Double check the Power Button, and
ensure it is on the desired mode (Carpet
is for carpet cleaning; Tool is for powered,
optional accessories)
Press the black flap into the Vacuum Hose Port
tightly
Rotating Brush Roll
Doesn’t Rotate
Not Pressing Soap and Scrub Solution
Button
Machine is not the Carpet mode
If something is lodged in the Brush
Roll, Brush Roll will stop rotating
and Brush Jam Indicator Light
will turn on
Press Soap and Scrub Solution Button on Handle
Push Power Button to Carpet
Turn machine o and unplug power cord from
outlet. Check that there is nothing stopping
the Brush Roll from rotating. When the Brush
Roll jam has been cleared, plug in the machine
and turn the machine on to reset the Brush Roll
If you are not able to resolve or have other questions, call the customer service hotline at 1-800-784-3628.
R UG DOCTOR PRO DEEP CARPET CLEANER | User Manual
14
Warranty Information
Warranty
Rug Doctor® carpet cleaning machines have been manufactured, tested, and inspected in accordance with Rug
Doctor’s high standards of quality. The Rug Doctor Pro Deep Carpet Cleaner (“Machine”) is backed by a two
(2) year limited warranty (“Warranty”). Please consult your User’s Manual to see the full terms of your Warranty.
Limited Consumer Warranty
Rug Doctor gives you, the original purchaser, who retains proof of purchase from Rug Doctor or an authorized
Rug Doctor Dealer, this Warranty for your Machine acquired for normal household use (commercial and rental
use is excluded). You are responsible for notifying Rug Doctor within thirty (30) days of original purchase if any
parts or components are missing on your Machine. The purchase receipt showing the date, price, and item of
purchase is the initial document of proof of purchase, and it determines the validity of your Warranty. To ensure
that your Warranty can be successfully processed, please retain your original purchase receipt and mail in the
Warranty card that was provided with your new Machine. You may also complete Warranty registration on
our website at www.rugdoctor.com. You are responsible for registering your Machine, either by mailing in your
Warranty card or registering through our website, within 30 days of purchase.
WHAT DOES THIS WARRANTY COVER / HOW LONG DOES THE WARRANTY LAST?
Rug Doctor will, for the original purchaser, repair or replace including labor, any part that is defective in material
or workmanship for your Machine within the Warranty period listed above. This Warranty applies for normal
household use only. In the event that Rug Doctor determines that your Machine is unable to be repaired, Rug
Doctor reserves the right to elect to replace it with a refurbished machine of the same model.
WHAT THE WARRANTY DOES NOT COVER
The following exclusions apply for Machine and part(s) failures due to: 1) normal wear and tear, accident, other
casualty, neglect, improper maintenance; 2) Machine alterations; 3) abuse or misuse of the Machine, including
use not in accordance with the “User’s Guide;” 4) Machines that have not been assembled, used, or maintained
in accordance with the operating instructions; 5) defects or damage caused by service or parts provided by non-
authorized Rug Doctor dealer; 6) normal maintenance, such as the removal of clogs or cleaning brush rollers;
7) damage caused by external sources, such as liquids, hot materials, weather or proximity to heat. Rug Doctor
does not warranty any individual parts for the Machine for consumer purchase. All individual Machine parts
are excluded from the Warranty. This Warranty does not provide for a refund of the purchase price. For best
operating eciency and cleaning use of Rug Doctor products is recommended. Use of the Machine for rental
voids the Warranty and is not permitted under Federal Law (see “UNAUTHORIZED USE” statement below).
Commercial use is excluded under this Warranty however the “TWO YEAR LIMITED COMMERCIAL WARRANTY”
applies, as shown below. Rug Doctor is not liable for any consequential or incidental damages of any nature
involving the purchase/use of your Machine. In no event shall Rug Doctor’s liability exceed the purchase price of
the Machine. Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the
above limitations or exclusion may not apply to you. ALL OTHER WARRANTIES WHETHER ORAL OR WRITTEN
ARE EXPRESSLY DISCLAIMED. THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, AND FITNESS FOR A
PARTICULAR PURPOSE, WHICH MAY ARISE BY OPERATION OF LAW, ARE LIMITED TO FIVE (5) YEARS FROM
THE PROVEN DATE OF PURCHASE UNLESS APPLICABLE STATE LAW PROVIDES OTHERWISE.
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15
EXPENSES
If a Machine is returned to a Warranty center for repair within thirty (30) days of original purchase, Rug Doctor
pays the freight charges both to the Warranty center and back to you. Thereafter, you may be directed to take
the Machine to a local repair center or required to ship the Machine to a Rug Doctor Warranty center should
additional repairs be required during the Warranty period. During the Warranty period, but after the initial thirty
(30) days, you will be responsible to pay any freight charges for shipment to the Warranty center for repairs. Rug
Doctor will pay the freight charges to return your Machine to you.
HOW STATE LAWS APPLY
This Warranty gives you specific legal rights. You may also have other rights that vary from state to state.
HOW DO I GET SERVICE UNDER THIS WARRANTY?
To obtain Warranty assistance, please call 1-800-RUG DOCTOR (1-800-784-3628), or email consumer.support@
rugdoctor.com. Rug Doctor will need the following information in order to assist you: your name, address and
telephone number, product model and serial number, proof of purchase showing date and place of purchase.
Please explain the nature of the problem. Rug Doctor will review all the facts involved and advise you as to
recommended procedure. We recommend you keep the original carton and packing materials.
UNAUTHORIZED USE
Use of this Machine with Rug Doctor Trademarks for rental purposes is UNAUTHORIZED and is in violation of
U.S.C. Section 1114(I) and 15 U.S.C. Section 1125(a).
TWO (2) YEAR LIMITED COMMERCIAL WARRANTY
All of the Warranty terms as expressed above shall apply in all respects, for the original United States purchaser
of a Rug Doctor Pro Deep carpet cleaning Machine, who purchases/uses the Machine commercially (not in
household use), except the Warranty period for the defects in material or workmanship as well as housing parts
for commercial use Machine shall be two (2) year. You can register your Rug Doctor Machine at www.rugdoctor.com.
Note: You must keep your original sales reciept. It provides proof of date of
purchase in the event of a warranty claim.
PLEASE DO NOT RETURN THIS PRODUCT TO THE STORE
For any questions or concerns, please contact Rug Doctor
customer service representative at 1-800-784-3628
SERVICING YOUR MACHINE
If your Rug Doctor Pro Deep Carpet Cleaner should require service:
Contact Rug Doctor Consumer Service line if you need information about repairs
or replacement parts or if you have questions about your warranty.
RUG DOCTOR CONSUMER SERVICE CONTACT INFORMATION:
WEBSITE: www.rugdoctor.com/customer-support
EMAIL: consumer.support@rugdoctor.com
PHONE: 1-800-784-3628
R UG DOCTOR PRO DEEP CARPET CLEANER | User Manual
16
REGISTER YOUR PRO Deep Carpet Cleaner
Visit us online at
rugdoctor.com
Retain for your records: To save time if calling
Customer Service for information about your
Rug Doctor® machine, it is recommended that
you record your machine information below.
Serial #: ______________________________
Model #: _____________________________
Date of Purchase: ______________________
NOTE:
You must keep your original sales receipt. It
provides proof of purchase date in the event
of warranty claim. See Warranty on page 14.
Machine Replacement
Parts & Accesories
Let us know how much you love your machine!
Visit
rugdoctor.com/parts-and-accessories
for Pro Deep Carpet Cleaner
replacements parts and
accessories.
NEW! Motorized Upholstery &
Hard Floor Wand Attachment
available at rugdoctor.com.
Perfect for a full home
deep clean!
For over 40 years, Rug Doctor has
engineered powerful, professional
grade deep carpet cleaner machines.
We pride ourselves on producing
best-in-class machines.
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or any of our retailer sites and
let us know what you think!
RugDoctor RugDoctor RugDoctor RugDoctor RugDoctor
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IT WAS AMAZING.
REALLY LIKED HOW WELL
IT CLEANED MY CARPETS.
rugdoctor.com | 1-800-784-3628
17
D
esde hace más de 45 años, Rug Doctor ha diseñado
poderosas máquinas de limpieza profunda de alfombras
de alto rendimiento para los mercados de alquiler y de
consumo. Presentamos el Rug Doctor Pro Deep Carpet
Cleaner, nuestro limpiador profundo de alfombras de grado
comercial, de peso ligero y fácil de usar, para la limpieza profunda
en el hogar.
Pro Deep Carpet Cleaner fue diseñado pensando en usted. Para
ayudarle a obtener los mejores resultados de limpieza, revise
este manual de usuario rápido y fácil de usar.
¡LE DESEAMOS UNA LIMPIEZA FELIZ!
Solo para uso domèstico
R UG DOCTOR PRO DEEP CARPET CLEANER | MANUAL DEL USUARIO
18
19 Instrucciones de Seguridad Importantes
21 Su Nuevo Pro Deep Carpet Cleaner
22 El Sistema de Limpieza Rug Doctor
23 Rellenado del Tanque de Agua Limpia
24 Limpiar su Alfombra
25 Vaciar el Tanque de Agua Sucia
26 Luces Indicadoras
27 Limpieza y Almacenamiento de la Máquina
28 Solución de Problemas
29 Garantía
31 Mantenimiento de su Máquina
31 Registro y Consejos Clave
Contenido de referencia
del contenido del manual
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19
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES
EL USUARIO DEBE LEER Y ENTENDER TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DE USAR ESTE EQUIPO.
Al usar equipos eléctricos, siempre deben tomarse precauciones básicas, entre las que se incluyen las siguientes:
Utilícela únicamente según las instrucciones de este manual. Utilice únicamente los accesorios
recomendados por el fabricante.
Solo para uso en interiores.
NO deje la máquina sin supervisión mientras esté enchufada o mientras esté encendida. Desenchufe la
máquina cuando no esté en uso y antes de limpiarla o darle mantenimiento.
Utilice solamente los productos de limpieza Rug Doctor
TM
o Floor Doctor
TM
destinados para su uso con
esta máquina. Consulte la sección de Productos de limpieza de este manual.
NO sumerja. Úselo únicamente en superficies húmedas debido al proceso de limpieza.
NO utilice la máquina como aspiradora.
Esta máquina está diseñada para limpiar alfombras normalmente sucias en dos (2) pasadas de limpieza,
con excepción de las alfombras Berber o las de varios niveles o lazos
NO utilice más de cuatro (4) pasadas de limpieza en cualquier área de la alfombra, ya que puede dar
lugar a un exceso de humedad y daños que podrían incluir manchas permanentes en la alfombra.
Tenga cuidado cuando utilice agua caliente del grifo. No hierva ni caliente en el microondas el agua que
se utilizará en la máquina.
NO permita que la máquina funcione en seco. Cuando el tanque de solución se agote, deje de usar el
equipo y siga las instrucciones para rellenarlo.
NO permita que se utilice como juguete. Es necesaria la supervisión de un adulto con suma atención
cuando se utilice cerca de los niños. Esta máquina no está destinada para ser utilizada por niños
menores de 12 años. No permita que los niños coloquen partes de su cuerpo en las aberturas y piezas
viles o cerca de ellas.
NO utilice el equipo con cables ni enchufes dañados. Si esta máquina no está funcionando como
debería, se ha dañado por caerse o se dejó al aire libre; deje de usarla y llévela a un centro de servicio.
NO lo mueva ni lo transporte utilizando el cable, no use el cable a modo de manija, no cierre puertas
encima del cable ni tire del cable cuando esté cerca de bordes o esquinas filosos.
NO desplace la máquina sobre el cable. Mantenga el cable lejos de superficies calientes.
NO lo desenchufe tirando del cable. Desenchufe tirando del enchufe.
NO manipule el enchufe ni use esta máquina con las manos húmedas o sudorosas.
NO coloque ningún objeto en las aberturas. No utilice la máquina si alguna abertura está bloqueada.
Mantenga las aberturas libres de polvo, pelusas, cabellos y todo lo que pueda reducir el flujo de aire.
Mantenga el cabello, la ropa suelta, los dedos y todas las partes del cuerpo lejos de las aberturas y de
las partes móviles.
Apague todos los controles antes de desenchufarlo.
Tenga aún más cuidado al limpiar en las escaleras.
NO utilice el equipo para aspirar líquidos o materiales inflamables o combustibles, como gasolina, o
determinadas pinturas. No lo utilice en áreas donde puedan estar presentes.
ADVERTENCIA PARA REDUCIR EL RIESGO DE
INCENDIO, DESCARGA ELÉCTRICA O LESIONES:
19 Instrucciones de Seguridad Importantes
21 Su Nuevo Pro Deep Carpet Cleaner
22 El Sistema de Limpieza Rug Doctor
23 Rellenado del Tanque de Agua Limpia
24 Limpiar su Alfombra
25 Vaciar el Tanque de Agua Sucia
26 Luces Indicadoras
27 Limpieza y Almacenamiento de la Máquina
28 Solución de Problemas
29 Garantía
31 Mantenimiento de su Máquina
31 Registro y Consejos Clave
R UG DOCTOR PRO DEEP CARPET CLEANER | MANUAL DEL USUARIO
20
NO use el aparato para aspirar objetos que se estén quemando o que estén despidiendo humo, como
cigarrillos, fósforos o cenizas calientes.
NO coloque la máquina sobre materiales cáusticos o tóxicos, como blanqueadores, amoníaco,
limpiador de inodoros y limpiadores de drenajes, ni la utilice para aspirar estos materiales.
NO lo limpie sobre tomacorrientes eléctricos en el piso.
NO se recomienda el uso de un cable de extensión. NO seguir las instrucciones precedentes puede
exponer al usuario a la posibilidad de descargas eléctricas, pérdidas o lesiones personales y/o la
muerte.
NO opere sin tanques o de manera incompatible con las advertencias anteriores o con las instrucciones
de operación incluidas en este manual.
Apague siempre esta máquina antes de conectar o desconectar la manguera, las varillas o la boquilla
motorizada.
La manguera de los accesorios contiene cables eléctricos. NO utilice ni repare una manguera dañada.
NO la utilice cuando la manguera esté cortada o perforada. Evite recoger objetos afilados.
La manguera de los accesorios debe ser examinada periódicamente buscando deterioro visible, como
abrasiones, grietas, separaciones y similares.
La manguera de los accesorios debe utilizarse solamente para aplicaciones de limpieza doméstica
utilizando solamente las soluciones de limpieza recomendadas por el fabricante.
Asegúrese siempre de que el flotador esté instalado correctamente antes de cualquier operación de
recogida en húmedo.
El producto contiene químicos que son conocidos en el Estado de California como causantes de
cáncer, defectos de nacimiento y otros daños reproductivos.
Conéctela solamente a un tomacorriente conectado a tierra en forma apropiada. Consulte las
“Instrucciones para la conexión a tierra”.
ADVERTENCIA
La conexión incorrecta del conductor del equipo de conexión a tierra puede
provocar riesgo de descarga eléctrica. Consulte a un electricista o a una persona que realice
servicio técnico calificados si tiene dudas respecto a si el tomacorriente está conectado a
tierra en forma apropiada. No modifique el enchufe proporcionado con el aparato; si no entra
en el tomacorriente, haga que un electricista calificado instale un tomacorriente adecuado.
Este aparato está preparado para su uso en un circuito con una capacidad nominal de 120
voltios y tiene un enchufe con conexión a tierra que se parece al enchufe que se ilustra en
la Figura A. Asegúrese de que el aparato esté conectado a un tomacorriente que tenga la
misma configuración que el enchufe. No se debe utilizar ningún adaptador con este aparato.
INSTRUCCIONES PARA LA CONEXIÓN A TIERRA
Este aparato debe tener conexión a tierra. Si presentara desperfectos o se
rompiera, la conexión a tierra proporciona un paso de menor resistencia para la
corriente eléctrica a fin de reducir el riesgo de descarga eléctrica. Este aparato
está equipado con un cable que tiene un conductor del equipo de conexión
a tierra y un enchufe de conexión a tierra. El enchufe debe estar conectado a
un tomacorriente adecuado que esté instalado y conectado a tierra en forma
apropiada de acuerdo con todos los códigos y ordenanzas locales.
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
Clavija de puesta
a tierra
Salida a tierra
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21
1. Botón de solución enjabonar
y refregar
2. Luz indicadora de cepillo
atascado
3. Luz indicadora de solución
vacía
4. Botón de liberación de la
manija plegable
5. Manija del carro del tanque
de fácil elevación
PRO Deep Carpet Cleaner
Su nuevo
6. Puerto de la manguera de
vacío
7. Tanque de agua sucia
8. Manija de transporte inferior
9. Puerto de la manguera de
la solución
10. Manija principal
11. Botón de encendido
(alfombra/apagado/
herramienta)
12. Enrollador de cables
giratorio
13. Tapa de vertido de solución
de medida fácil
14. Tanque de agua limpia
15. Seguros del carro de fácil
elevación
16. Rodillo del cepillo extraíble
1
10
11
12
13
14
16
15
2 3
4
5
6
7
8
9
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
R UG DOCTOR PRO DEEP CARPET CLEANER | MANUAL DEL USUARIO
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THE RUG DOCTOR CLEANING SYSTEM
Utilice siempre las soluciones de limpieza profesional RUG DOCTOR.
Otras soluciones de limpieza pueden dañar la máquina y anular la garantía de esta.
Certificado por los expertos
El Pro Deep Carpet Cleaner con calificación de Platino de The Carpet & Rug
Institute está diseñado para un rendimiento de limpieza máximo y profundo.
Junto con nuestras fórmulas de limpieza profesionales de Rug Doctor, el sistema
Pro Deep Carpet Cleaner ofrece resultados de calidad profesional y no anula la
garantía de su alfombra.
Limpie poderosamente como un profesional
En Rug Doctor, dedicamos nuestras vidas a ensuciarnos para que usted tenga su
casa más limpia. Desarrollamos máquinas y soluciones de limpieza de alfombras
que son fáciles de utilizar y tienen un poder comparable al de máquinas y soluciones
profesionales a una fracción del costo. Las fórmulas profesionales de Rug Doctor
están científicamente formuladas con triple acción para limpiar profundamente,
desodorizar y proteger las superficies suaves. Nuestra amplia línea de fórmulas
de limpieza para una limpieza profunda y limpieza de manchas en alfombras,
tapetes de áreas, tapizados, áreas de mascotas, interiores de automóviles y más.
Utilice las máquinas de limpieza verticales y limpieza de manchas de Rug Doctor
para obtener resultados profesionales.
Limpiador profundo a base de oxígeno para alfombras
La fórmula con oxígeno de triple acción limpia, desodoriza y protege en
profundidad las alfombras frente a cualquier derrame o marca en el futuro. La
limpieza activada con oxígeno se intensifica para eliminar la suciedad más rebelde,
el hollín y desodoriza para limpiar, iluminar y renovar profundamente las superficies
suaves. La tecnología SpotBlok repele a suciedad y el hollín después de una
limpieza profunda para mantener las alfombras y superficies suaves más limpias
y por más tiempo. Es segura de utilizar cerca de niños y mascotas cuando se usa
directamente. Está formulada para utilizarse en TODAS las máquinas de limpieza
profunda verticales para alfombras.
Limpiador profundo para alfombras con suciedad de mascotas
Su fórmula de triple acción limpia, desodoriza e impide que las mascotas se
acerquen. Científicamente diseñado con tecnología Pro-Enzymatic para eliminar
manchas y olores de accidentes de mascotas de orina, heces, baba, vómito, sangre
y manchas diarias de suciedad, hollín, pasto y más. Los neutralizadores de olor
patentado desodorizan y disuaden a las mascotas de repetir el comportamiento. La
tecnología SpotBlok evita que se fijen los accidentes futuros de mascotas y mantiene
las superficies limpias por más tiempo. Es segura de utilizar cerca de niños y mascotas
cuando se usa directamente. Está formulada para utilizarse en TODAS las máquinas
de limpieza profunda verticales para alfombras.
Manchas y tapicería
La fórmula de tripe acción del accesorio para tapicería o los limpiadores portátiles
de manchas limpia en profundidad, desodorizan y protegen la tapicería y las
superficies suaves. Científicamente formulado para eliminar manchas de café,
gaseosas, vino, jugo, grasa de alimentos, lodo y más. Es genial para utilizarla en
tapicería, áreas de tapetes, escaleras, colchones, camas de mascotas, interiores de
automóviles y otras superficies suaves.
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23
Para Cabo
Rellenar
Línea
Rellenado del tanque de agua limpia
Cómo utilizar:
El tanque de agua limpia
es el tanque ubicado en
la parte.
Presione el botón de
liberación del tanque
de agua limpia y tire
del tanque en un
movimiento hacia
fuera para liberar el
tanque.
1 2
3
4 5
Acceda al Tanque de Agua LimpiaLocalice el Tanque
de Agua Limpia
Vuelva a colocar
firmemente
el tanque de
agua limpia
en la máquina.
Escuchará un
sonido clic cuando
el tanque esté
colocado en su
lugar.
Ahora Usted Está
Listo Para Limpiar
RECUERDE
Utilice siempre las soluciones de
limpieza profesional RUG DOCTOR.
Otras soluciones de limpieza pueden dañar
la máquina y anular la garantía de esta.
Siga las instrucciones en la parte
posterior de la solución de limpieza
Rug Doctor y rellene la tapa de vertido
de solución de medida fácil con las
onzas recomendadas de la solución.
El tanque de agua limpia tiene
capacidad de 1.5 galones de agua.
Atornille firmemente la solución
Easy Measure Solution Pour Cap
en el tanque.
Añada la Solución de lLmpieza Rug Doctor
Desenrosque la tapa de vertido
de solución de medida fácil del
tanque de agua limpia.
Rellene el tanque de agua
limpia con agua CALIENTE del
grifo hasta la línea de rellenado.
Rellene el Tanque de
Agua Limpia
R UG DOCTOR PRO DEEP CARPET CLEANER | MANUAL DEL USUARIO
24
Limpieza de su
Cómo utilizar:
Inserte el enchufe
en un tomacorriente
debidamente conectado
a tierra.
1 2
Coloque la Máquina
Enchufe la Máquina
Presione el botón alfombra
de color rojo ubicado en la
manija principal.
3 4
Encienda la Máquina
IMPORTANTE CONSEJO DE LIMPIEZA:
Aspire el área con una aspiradora seca antes de limpiar en profundidad
Tire
firmemente
de la manija
principal para
liberarla en la
posición de
limpieza.
PRECAUCIÓN
Antes de enchufar
la máquina, revise el
botón de encendido
para asegurarse
de que está en la
posición de apagado.
Limpieza de Sus Alfombras
Presione el botón enjabonar y refregar
para aplicar la solución mientras hace
2 pasadas húmedas lentas (1 hacia
adelante y 1 hacia atrás) sobre cada
área.
Suelte el botón de solución enjabonar
y refregar.
Haga 2 pasadas lentas en seco hacia
(1 adelante y 1 atrás), para aspirar
la solución sucia (No mantenga
presionado el botón de solución
enjabonar y refregar en este paso).
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Vaciado del tanque de agua
Cómo utilizar:
El tanque de agua
sucia es el tanque
ubicado en la
parte frontal
de la máquina.
Retire el Carro de Fácil
Elevación
Baje la manija principal.
Suelte los dos seguros del
carro de fácill elevación
en la parte posterior de
la máquina. El carro de
fácil elevación se puede
utilizar para transportar
los dos tanques para
facilitar el llenado y el
vaciado de tanques.
Reemplace el Carro de
Fácil Elevación
Coloque el extremo
delantero del carro de fácil
elevación de vuelta en la
máquina, asegurándose
de que los pestillos estén
en su lugar. Baje la parte
trasera del carro en su
lugar y asegure con los
seguros del carro de fácil
elevación.
Empuje el botón de
liberación del tanque
de agua sucia y tire
del tanque en un
movimiento hacia
afuera para liberar el
tanque.
Enjuague el
tanque de agua
sucia con agua
tibia y vuelva a
colocar la tapa
en el tanque.
Vuelva a colocar
el tanque de
agua sucia en
la máquina.
Escuchará un
sonido clic
cuando el tanque
esté colocado en
su lugar.
1
3
2
4
Libere el Tanque
de Agua Sucia
Asegure el Tanque de
Agua Aucia
Localice el Tanque
de Agua sucia
Elimine el Agua
Sucia
CARRO DE FÁCIL ELEVACIÓN
PRECAUCIÓN
Verifique que
el botón de
encendido es
en la posición
“o” (apagado).
NOTA: NO vierta en el
fregadero o en la tina.
Debe verter el agua sucia
en el inodoro o afuera.
Desatornille la
tapa de abertura
ancha en la
parte posterior
del tanque y
descarte el
agua sucia.
R UG DOCTOR PRO DEEP CARPET CLEANER | MANUAL DEL USUARIO
26
Eliminar el Atasco del Rodillo
del Cepillo
Rellenado de la Solución de
Limpieza
1
1
2
2
3
3
Luz indicadora
encendida
La luz indicadora de
atasco del cepillo
se encenderá si la
máquina detecta un
atasco del rodillo del
cepillo.
Luz indicadora
encendida
La luz indicadora
de solución vacía
se encenderá si la
máquina detecta que el
tanque de agua limpia
está vacío.
Acceda al rodillo del cepillo
Apague la máquina y desenchúfela
del tomacorriente.
Retire los tanques de agua.
Coloque la máquina con cuidado
sobre su parte posterior para
acceder al rodillo del cepillo.
Añada solución de limpieza y agua
Retire el atasco
Retire con cuidado el
elemento atascado del
rodillo del cepillo.
Una vez que ha retirado el
elemento atascado, coloque
la máquina en posición
vertical, reemplace los dos
tanques, enchufe la máquina
y presione el botón alfombra
para seguir con la limpieza.
¡Ahora usted es
listo para limpiar!
Vuelva a colocar
el tanque de agua
limpia en la máquina.
Escuchará un sonido
clic cuando el tanque
esté colocado en su
lugar.
Luces indicadoras
El Pro Deep Carpet Cleaner está equipado con un útil sistema de luces indicadoras
diseñado para alertarle rápidamente sobre los problemas durante la limpieza. El
Pro Deep Carpet Cleaner tiene luces indicadoras exclusivas de “Cepillo atascado”
y “Solución vacía”.
La luz indicadora de cepillo atascado se activa
cuando los artículos cotidianos (como calcetines,
juguetes pequeños, etc.) se atascan en el rodillo
del cepillo, bloqueando y evitando que el rodillo del
cepillo gire. Cuando la máquina detecta un atasco,
el motor del cepillo se apagará y se encenderá la
luz indicadora de cepillo atascado. El sistema de
indicador de cepillo atascado protege a la máquina
y evita que se desgaste la correa.
La luz indicadora de solución vacía se activa
cuando está agotado el nivel de agua en el tanque
de agua limpia. El sistema de luz indicadora de
solución vacía protege a la máquina y evita que
la bomba se queme cuando la máquina funciona
en seco.
Rellenar
Línea
Llene el tanque con la
solución de limpieza Rug
Doctor y agua de grifo
CALIENTE hasta que llegue
a la línea de llenado (siga las
instrucciones en la botella
de la solución de limpieza).
Consulte las instrucciones en
la página 8.
Atornille firmemente la tapa
de nuevo en el tanque.
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27
Limpieza y almacenamiento de las máquinas
Presione los botones de liberación del
tanque de agua sucia y del tanque de agua
limpia y tire de los tanques hacia afuera.
Enrolle el cable
alrededor del
enrollador de
cables giratorio.
Después de
enjuagar
ambos tanques,
colóquelos en
la unidad y
asegúrelos
en su lugar.
Tire hacia arriba del
botón de liberación
de la manija plegable
para plegar la manija
y almacenar la
unidad de manera.
más fácil y rápida
1
3
2
4
Asegure los
Tanques de Agua
Manija PlegableEnrolle el Cable
Lleve los tanques
al fregadero y
enjuague ambos
tanques con agua
tibia.
Deje que los
tanques se sequen
completamente
para evitar el
olor cuando se
almacenan.
RODILLO DEL CEPILLO DESMONTABLE
1. Apague la máquina y desenchúfela del
tomacorriente.
2. Retire los tanques.
3. Coloque la máquina sobre su costado
para permitir el acceso al panel de
acceso del rodillo del cepillo.
4. Retire los cuatro tornillos situados en el
panel del rodillo del cepillo.
5. Levante el rodillo del cepillo por el
costado de la máquina.
6. Inserte y deslice el rodillo del cepillo
limpio.
7. Reemplace el panel de acceso del rodillo
del cepillo y asegúrelo con tornillos.
8. Coloque la máquina en posición vertical
y reemplace los tanques.
Limpie y Enjuague
los Tanques de Agua
R UG DOCTOR PRO DEEP CARPET CLEANER | MANUAL DEL USUARIO
28
Solución de problemas
La siguiente guía de solución de problemas se proporciona para ayudarle a resolver
los problemas que puedan surgir con el uso común de la máquina.
PROBLEMA POSIBLE MOTIVO CÓMO SOLUCIONARLO
No hay corriente
eléctrica
El cable de alimentación no está
enchufado
El botón de encendido no está
encendido
Enchufe el cable de alimentación en el
tomacorriente de la pared
Deslice el botón de encendido a alfombra o
herramienta según se necesite
Tire de la manija
hacia atrás para
levantar la parte
delantera de la
máquina
La manija está en la posición de
bloqueo
Mientras presiona hacia abajo el carro del tanque
de fácil elevación, tire hacia atrás en la manija
principal para liberar la manija principal en la
posición de limpieza
No hay rociado /
rociado bajo
No se presiona el botón de solución
Soap & Scrub (enjabonar y refregar)
El tanque de agua limpia está vacío o
tiene poca cantidad
El tanque de agua limpia no está
asentado ni instalado correctamente
El botón de encendido está en la
posición incorrecta
La válvula del tanque de agua limpia
está obstruida
Mantenga presionado el botón de solución
enjabonar y refregar
Rellene el tanque de agua limpia con agua y con
la solución
Levante el tanque de agua limpia y vuelva a
colocarlo en su posición El tanque deberá encajar
en su lugar cuando se coloca correctamente
Revise que el botón de encendido está en la
posición correcta dependiendo del uso
Retire la válvula del fondo del tanque de agua
limpia. Limpie con agua tibia y jabonosa y
reemplace
No hay succión /
succión baja
El tanque de agua sucia está lleno
El tanque de agua sucia no está
asentado/instalado correctamente
El carro de fácil elevación no es
instalado correctamente
El botón de encendido está en la
posición incorrecta
El puerto de la manguera de vacío
en el tanque de agua sucia no está
completamente sellado
Vacíe el tanque de agua sucia y reemplace el
tanque vacío cuando termine
Levante el tanque de agua sucia y vuelva a
colocarlo en su posición
Tire hacia atrás de los dos seguros del carro de
fácil elevación para liberarlos. Levante el carro del
tanque de la base de la máquina. Coloque la parte
delantera del carro en su posición inicial, luego
baje la parte posterior del carro hacia su posición
y vuelva a colocar los seguros del carro.
Revise dos veces el botón de encendido y
asegúrese de que está en el modo deseado
(alfombra es para la limpieza de alfombras,
herramienta es para los accesorios eléctricos,
opcionales)
Presione la solapa negra en el puerto de la
manguera de vacío
El rodillo del cepillo
giratorio no gira
No se presiona el botón “SOAP &
SCRUB” (enjabonar y refregar)
La máquina no está en el modo de
alfombra
Si algo se aloja en el rodillo del cepillo,
este dejará de girar y se encenderá la
luz indicadora de cepillo atascado
Presione el botón “SOAP & SCRUB” (enjabonar y
refregar) de la manija
Deslice el botón de encendido a alfombra
Apague la unidad y desenchufe el cable de
corriente del tomacorriente. Verifique que no haya
nada que detenga el giro del rodillo del cepillo.
Cuando se haya eliminado el atasco del rodillo
del cepillo, enchufe la máquina y enciéndala para
reiniciar el rodillo del cepillo
Si no puede resolver el problema o si tiene otras preguntas,
llame a la línea de atención al cliente al 1-800-784-3628
rugdoctor.com | 1-800-784-3628
29
INFORMACIÓN DE CONTACTO DE
ATENCIÓN AL CLIENTE DE RUG DOCTOR
GARANTÍA
Las máquinas para limpieza de alfombras de Rug Doctor® han sido fabricadas, probadas e inspeccionadas de
conformidad con los altos estándares de calidad de Rug Doctor. La Máquina limpiadora de alfombras Rug Doctor
Pro Deep (“Máquina”) está respaldada por una garantía limitada de dos (2) años (“Garantía”). Consulte el Manual
del usuario para más detalles sobre los términos completos de su Garantía.
GARANTÍA LIMITADA PARA EL CONSUMIDOR
Rug Doctor brinda al comprador original, que conserva el comprobante de compra de Rug Doctor o de un
distribuidor autorizado de Rug Doctor, esta garantía limitada para la máquina adquirida para el uso doméstico
normal (el uso comercial o de alquiler está excluido). Usted es responsable de notificar a Rug Doctor, dentro de
un período de treinta (30) días a partir de la fecha de compra original, si falta alguna pieza o componente de
su máquina. El recibo de compra que muestra fecha, precio y artículo adquirido es el comprobante de compra
inicial y determina la validez de su Garantía. Para asegurar que pueda procesar su Garantía satisfactoriamente,
conserve su recibo original de compra y envíe por correo la tarjeta de Garantía que se le entregó con la compra
de su máquina nueva. También puede llenar una inscripción de Garantía en nuestro sitio web www.rugdoctor.
com. Usted es responsable de registrar su Máquina, ya sea enviando la tarjeta de Garantía o registrándose en
nuestro sitio web a más tardar a los 30 días de su compra.
¿QUÉ CUBRE ESTA GARANTÍA/CUÁNTO DURA LA GARANTÍA?
Para el comprador original, Rug Doctor reparará o reemplazará, incluida la mano de obra, cualquier pieza que
se encuentre defectuosa en cuanto a los materiales o mano de obra de su máquina dentro del periodo de
garantía indicado arriba. Esta garantía solo se aplica para fines domésticos normales. En caso de que Rug Doctor
determine que no es posible reparar su Máquina, Rug Doctor se reserva el derecho de decidir si la sustituirá con
una máquina reacondicionada del mismo modelo.
¿QUÉ NO CUBRE LA GARANTÍA?
Se aplican las siguientes exclusiones para la Máquina y fallas de piezas debido a lo siguiente: 1) desgaste normal,
accidente, otros daños, negligencia, mantenimiento indebido; 2) alteraciones a la Máquina; 3) abuso o uso
indebido de la Máquina, incluido uso que no cumpla con la “Guía del usuario”; 4) Máquinas que no fueron
ensambladas, utilizadas o mantenidas de conformidad con las instrucciones operativas; 5) defectos o daños
provocados por servicio o piezas provistas por distribuidores no autorizados de Rug Doctor; 6) mantenimiento
normal tal como la eliminación de obstrucciones o limpieza de los rodillos de escobillas; 7) daños provocados
por fuentes externas tales como líquidos, materiales calientes, clima o proximidad al calor. Rug Doctor no ofrece
garantía para piezas individuales de la Máquina para compra de los consumidores. Todas las piezas individuales
de la Máquina se excluyen de la Garantía. Esta garantía no reembolsa el precio de compra. Para obtener una
mejor eficiencia operativa y limpieza, se recomienda el uso de productos de Rug Doctor. El uso de la máquina
para alquiler anula la garantía y no está permitido en virtud de la Ley Federal (consultar la declaración sobre
“USO NO AUTORIZADO” detallada a continuación). El uso comercial está excluido en virtud de esta garantía,
sin embargo, se aplica la “GARANTÍA COMERCIAL LIMITADA DE DOS AÑOS”, como se muestra a continuación.
Rug Doctor no es responsable de ningún daño emergente o fortuito de ninguna naturaleza relacionado con
la compra/el uso de su máquina. En ningún caso la responsabilidad civil de Rug Doctor superará el precio
de compra de la máquina. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los daños emergentes o
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fortuitos, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen a usted. TODAS LAS
DEMÁS GARANTÍAS, YA SEAN ORALES O ESCRITAS, ESTÁN EXPRESAMENTE EXCLUIDAS. LAS GARANTÍAS
IMPLÍCITAS DE COMERCIALIDAD Y DE APTITUD PARA UN FIN DETERMINADO DE UN COMERCIANTE, QUE
PUDIERAN SURGIR POR EFECTOS DE LA LEY, ESTÁN LIMITADAS A CINCO (5) AÑOS A PARTIR DE LA FECHA
DE COMPRA, SALVO QUE LA LEY ESTATAL CORRESPONDIENTE ESTIPULE LO CONTRARIO.
GASTOS
Si una máquina es devuelta a un centro de servicios por garantía para reparaciones dentro de un período de
treinta (30) días a partir de la fecha de compra original, Rug Doctor paga los gastos de transporte de ida al centro
de servicios por garantía y los gastos de retorno a su domicilio. Posteriormente, es posible que se le indique que
lleve la Máquina hasta un centro de reparación local o que envíe la Máquina hasta un centro de servicios por
Garantía de Rug Doctor en caso de que sean necesarias reparaciones adicionales durante el período de Garantía.
Durante el periodo de garantía, pero después de los treinta (30) días iniciales, usted será responsable de pagar
cualquier gasto de transporte para los envíos hasta un centro de servicios por garantía para las reparaciones.
Rug Doctor pagará los gastos de transporte de devolución hasta su domicilio.
DE QUÉ MANERA SE APLICAN LAS LEYES ESTATALES
Esta garantía le brinda derechos legales específicos. Es posible que también tenga otros derechos que varían de
un estado a otro.
¿CÓMO PUEDO OBTENER SERVICIO TÉCNICO BAJO LOS TÉRMINOS DE ESTA
GARANTÍA?
Para obtener asistencia por Garantía, llame al 1-800 RUG DOCTOR (1-800-784-3628), o envíe un correo
electrónico a consumer.support@rugdoctor.com. Rug Doctor necesitará la siguiente información para poder
ayudarle: nombre, dirección y número de teléfono, modelo y número de serie del producto, comprobante de
compra que muestre la fecha y el lugar de la compra. Explique la naturaleza del problema. Rug Doctor revisará
todos los hechos involucrados y le indicará cuál es el procedimiento recomendado. Recomendamos que conserve
la caja y los materiales de empaque originales.
USO NO AUTORIZADO
El uso de esta Máquina con las marcas comerciales Rug Doctor con fines de alquiler NO ESTÁ AUTORIZADO y
transgrede la Sección 1114(I) del Código de los Estados Unidos (United States Code, U.S.C.) y la Sección 1125(a)
del Título 15 del U.S.C.
GARANTÍA COMERCIAL LIMITADA DE DOS (2) AÑOS
Todos los términos de la garantía expresados anteriormente se aplicarán en todos los aspectos para el comprador
original estadounidense de una máquina limpiadora de alfombras de Rug Doctor Pro Deep, quien compra/utiliza
la máquina comercialmente (no para uso doméstico), excepto que el período de garantía para los defectos de
material o mano de obra, así como las partes de la estructura para máquinas de uso comercial sea de dos (2)
años. Puede registrar su máquina Rug Doctor en www.rugdoctor.com.
REGISTRE SU GARANTÍA AQUÍ
Según lo permitan las leyes correspondientes, Rug Doctor se reserva el derecho de cambiar esta garantía
periódicamente sin nuevo aviso. La copia más reciente de esta Garantía se encuentra en www.rugdoctor.com.
rugdoctor.com | 1-800-784-3628
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Mantenimiento de su máquina
Si su Rug Doctor Pro Deep Carpet Cleaner requiere mantenimiento:
Contacte a la línea de Atención al Cliente de Rug Doctor si necesita
información acerca de reparaciones o piezas de repuesto o si tiene alguna
pregunta acerca de su garantía.
INFORMACIÓN DE CONTACTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE RUG DOCTOR:
SITIO WEB: www.rugdoctor.com/customer-support
CORREO ELECTRÓNICO: consumer.support@rugdoctor.com
TELÉFONO: 1-800-784-3628
NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A LA TIENDA
Para cualquier pregunta o inquietud, contacte al representante
de Atención al Cliente de Rug Doctor al 1-800-784-3628
Nota: Debe guardar su recibo de compra original. Esta le ofrece una prueba
de la fecha de compra en caso de una reclamación de garantía.
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tiempo, si llama al Servicio de Atención al
Cliente para obtener información acerca
de su máquina Rug Doctor
®
, se recomienda
que registre la información de su máquina a
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N.º de serie:__________________________
N.º de modelo:________________________
Fecha de compra: ______________________
NOTA:
Debe guardar su recibo de compra original.
Este le ofrece una prueba de la fecha de
compra en caso de una reclamación de
garantía. Consulte la Garantía en la página 29.
Piezas de repuesto y
accesorios de la máquina
¡Háganos saber cuánto ama usted a su máquina!
Visite
rugdoctor.com/parts-and-accessories
para buscar piezas de repuesto y
accesorios del Pro Deep Carpet
Cleaner.
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motorizado y varilla de piso duro
disponible en rugdoctor.com.
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diseñado poderosas máquinas de limpieza
profunda de alfombras de alto rendimiento. Nos
enorgullecemos de producir las máquinas que
son las mejores en su clase.
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REALMENTE ME GUSTÓ LO BIEN
QUE LIMPIÓ MIS ALFOMBRAS.
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RugDoctor Pro Deep Commercial Carpet Cleaner Manual de usuario

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Aspiradoras
Tipo
Manual de usuario
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