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UNITY/I™ Three-Phase Uninterruptible Power Systems Sistemas de suministro ininterrumpido de energía trifásica User Manual/Manual del Usuario UT310 and UT315 UT320, UT330, UT340, UT360, UT380 and UT3100 UT3120, UT3160 and UT3220 60 Hz Models have these listings: Los modelos de 60 Hz apparecen en las siguientes listas: FSS-0370F Copyright 1995, 1996, Best Power. All rights reserved. Todos los derechos reservasos.
English . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Español . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES CONSERVE ESTAS INSTRUCCIONES Este manual contiene instrucciones importantes para su UNITY/I UPS. SI EL UPS ACTIVA UNA ALARMA, consulte la Sección 206. Para detener la alarma sonora, pulse la tecla que aparece a la derecha. Si el usuario no silencia la alarma, ésta se detendrá automáticamente al cabo de 30 segundos. El silenciar la alarma no corrige el problema que la originó. La instalación y el uso de este producto deben cumplir con todas las normas nacionales, federales, estatales, municipales o locales que correspondan. Si necesita ayuda, tenga a mano el modelo y número de serie de su unidad UPS y llame al Worldwide Service de BEST al 1-800-356-5737 (EE.UU. o Canadá; en el resto del mundo, llame a la oficina local de BEST). Si desea obtener mayor información sobre los productos, acuda a la dirección http://www.bestpower.com de Best Power en la World Wide Web. Norteamérica Europe Oficinas centrales de la empresa Best Power P.O. Box 280 Necedah, Wisconsin 54646 U.S.A. Teléfono: 1-608-565-7200 Sin costo: 1-800-356-5794 (EE. UU. y Canadá) Fax: 1-608-565-2221 Fax internacional: 1-608-565-7675 E-mail: [email protected] Best Power Technology Limited BEST House Wykeham Industrial Estate Moorside Road Winchester, Hampshire SO23 7RX INGLATERRA Teléfono: (44) 1962-844414 Sin costo: 0800 378444 (Inglaterra) Fax: (44) 1962-841846 E-mail: [email protected] Asia Best Power Technology, Pte. Ltd. 19 Neythal Road SINGAPORE 628584 Teléfono: (65) 265-6866 Fax: (65) 265-6636 E-mail: [email protected] Best Power Technology Germany GmbH Am Weichselgarten 23 D-91058 Erlangen ALEMANIA Teléfono: (49) 9131-77700 Sin costo: 0130-84-7712 (en Alemania) Fax: (49) 9131-7770-444 E-mail: [email protected] Sola Australia Ltd. 13 Healey Road Dandenong Victoria 3175 AUSTRALIA Teléfono: (61) 3-9706-5022 Fax: (61) 3-9794-9150 E-mail: [email protected] Borri Elettronica Industriale Srl Via dei Lavoratori, 124 20092 Cinisello Balsamo (Mi) Milan, ITALIA Teléfono: (39) 02-6600661-2 Fax: (39) 02-6122481 Latinoamérica Best Power Technology México, S.A. de C.V. Golfo de Riga, 34 Colonia Tacuba México D.F. 11410 MEXICO Teléfono: (52) 5-527-8009 Sin costo: 1-800-711-8978 (México) Fax: (52) 5-399-1320 E-mail: [email protected] 32 INDICE DE MATERIAS Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 001 Almacenamiento del UNITY/I y de las baterías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 002 Si tiene alguna pregunta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Sección 100: Arranque y apagado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Sección 200: Operación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 201 La unidad de visualización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202 Modos de funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 Uso de las teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Visualización de las mediciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Parámetros del usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Alarmas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 Visualización del registro de alarmas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208 Visualización del registro de eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 39 40 41 42 44 53 54 Sección 300: Mantenimiento preventivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 301 Revisión de mantenimiento preventivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302 Prueba del monitor de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303 Prueba de la capacidad de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304 Interruptor de bypass interno (sólo modelos de 50 Hz) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 55 56 58 Sección 400: Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Sección 500: Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Sección 600: Garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Sección 700: Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 33 INTRODUCCION Los sistemas de suministro ininterrumpido de energía (UPS) protegen al equipo sensible contra perturbaciones inaceptables provenientes del suministro de la línea principal (línea de CA.) El UPS trifásico UNITY/I posee la capacidad para servir a una gran variedad de equipos eléctricos, desde macrocomputadoras e instalaciones para procesamiento de datos electrónicos (EDP) de empresas a líneas de producción. El UPS trifásico UNITY/I proporciona una verdadera tecnología en línea, de conversión simple, así como el aislamiento de armónicas. En este manual del usuario se explica cómo usar los siguientes modelos: UT310, UT315, UT320, UT330, UT340, UT360, UT380, UT3100, UT3120, UT3160, y UT3220. 001 Almacenamiento del UNITY/I y de las baterías El UNITY/I se puede almacenar entre -20° y 40°C (-4° y 104°F.) Sin embargo, BEST recomienda almacenar la unidad y las baterías entre 15° y 25°C (59° y 77°F.) Recargue las baterías almacenadas cada 90 a 120 días. 002 Si tiene alguna pregunta Best Power tiene el compromiso de brindar un servicio óptimo a sus clientes. Nuestro centro de Worldwide Service se complacerá en ayudarlo a resolver cualquier problema o a responder sus consultas. Hay un técnico de servicio disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. No dude en llamar al número que aparece a continuación, o bien a su oficina de BEST más cercana (consulte las direcciones al comienzo de este manual; o envíe un fax a la oficina de BEST más cercana.) Al llamar, tenga el modelo y número de serie de su unidad disponibles. Podrá encontrar ambos números tras la puerta delantera de la unidad en la etiqueta de identificación. Worldwide Service: Fax de ventas gratuito: Dirección en Internet: 1-800-356-5737 (EE.UU. y Canadá) ó 1-608-565-2100 1-800-487-6813 (EE.UU. y Canadá) http://www.bestpower.com 34 SECCION 100: ARRANQUE Y APAGADO ¡PRECAUCION! Para evitar posibles lesiones a personas o daños a los equipos, presuponga que puede haber voltaje de CA en los terminales de salida o receptáculos del UPS cada vez que se aplique alimentación CA o voltaje de CC de batería. El UPS puede proporcionar voltaje de salida proveniente de las baterías aun cuando no haya voltaje de alimentación de CA. Cuando hay voltaje de CA, el UPS puede proporcionar voltaje de salida incluso si las baterías están desconectadas. Si desea tener la certeza de que no hay voltaje de salida del UPS, siempre desconecte la fuente de alimentación de CA, apague el UPS Y apague la CC. ¡PRUEBE ANTES DE TOCAR! Algunas unidades vienen programadas de fábrica para que arranquen automáticamente. Cuando este parámetro esté programado para activarse, la unidad se encenderá automáticamente cada vez que se aplique la alimentación principal (línea de CA.) Para desactivar este parámetro, consulte la sección 205. Por razones de seguridad, sólo el personal de servicio calificado debe efectuar un arranque o detención completos del UPS cuando sea necesario. La persona de servicio calificado debe seguir las instrucciones del Manual de Planificación e Instalación. El UPS debe estar completamente apagado antes de efectuar el mantenimiento o antes de que la unidad vaya a estar sin funcionar durante más de 24 horas. A pesar de que los usuarios no pueden arrancar o apagar completamente la unidad, sí pueden poner el UPS en modo de espera y volverlo a su operación normal siguiendo las instrucciones que aparecen a continuación (en el modo de espera, el UPS no proporciona voltaje de salida.) Para poner a la unidad en el modo de espera, pulse el botón rojo de control que está tras la puerta delantera de la unidad. Para sacar a la unidad del modo de espera y volverla a su operación normal, pulse el botón verde de control que está tras la puerta delantera de la unidad. NOTA:Cerciórese de que el UPS funcione en el modo normal durante por lo menos 12 horas cada tres meses para volver a cargar las baterías. 35 SECCION 200: OPERACION 201 La unidad de visualización La unidad de visualización en la parte delantera del UPS incluye una pantalla, un diodo LED de alarma y un teclado que le permitirá comunicarse con el UPS y que a la vez servirá para que el UPS notifique a los usuarios las condiciones de funcionamiento. En la figura 1 aparecen las unidades de visualización del UT310 al UT3100. En la figura 2 de la página siguiente aparecen las unidades de visualización del UT3120 al UT3220. En la figura 3 de la página 38 aparece el panel opcional de diodos LED disponible para las unidades UT3120 a la UT3220. Las figuras 1, 2 y 3 ilustran a la pantalla, el diodo LED de alarma y el teclado. Al usar el teclado, se pueden ver parámetros, mensajes de alarma, valores medidos y el registro de eventos en la pantalla. También se puede usar el teclado para programar parámetros del UPS. Figura 1: Unidad de visualización para los modelos UT310, UT315, UT330, UT340, UT360, UT380, y UT3100 36 PANTALLA DIODO LED DE ALARMA ALARM TECLADO 0 Figura 2: Unidad estándar de visualización para los modelos UT3120, UT3160, y UT3220 37 Los modelos UT3120, UT3160, y UT3220 cuentan con un panel de diodos LED opcional (que aparece a continuación), el cual proporciona información acerca de los modos de operación de la unidad y acerca de la causa de las alarmas. El diagrama que aparece a continuación muestra el panel y señala cada diodo LED (luz) del panel. En la tabla 1 se explica lo que indica cada diodo LED cuando está verde y cuando está rojo. Figura 3: Unidad de visualización con panel de diodos LED opcional para los modelos UT3120, UT3160 y UT3220 TABLA 1 - Diodos LED opcionales Significado cuando está verde Significado cuando está rojo 1 La línea principal bypass (voltaje) es aceptable. La línea principal bypass (voltaje) ha fallado. 2 Este diodo LED nunca está verde. Hay una alarma de interruptor estático de bypass. 3 El voltaje principal (entrada de CA) es aceptable. La línea principal (entrada de CA) ha fallado. 4 Este diodo LED nunca está verde. Hay una alarma de interruptor estático de línea principal o una alarma de error de regulación de carga. 5 Este diodo LED nunca está verde. Hay una alarma en el inversor. 6 La batería está conectada y funciona. La batería está desconectada o hay una alarma de batería. 7 El inversor está encendido. Este diodo LED nunca está rojo. 8 El bypass está activado. Este diodo LED nunca está rojo. 9 El voltaje de salida es aceptable. El voltaje de salida está fuera de tolerancia: está fuera de los límites programados para la unidad. LED 38 202 Modos de funcionamiento La pantalla del UNITY/I muestra automáticamente el modo en el que la unidad está funcionando. En la tabla 2 que aparece a continuación aparecen pantallas de muestra y se explica lo que significan. TABLA 2 - Modos de operación Modo visualizado (Pantalla de muestra) Significado Normal operation load power ##% El UPS está en el modo de operación normal. Durante el funcionamiento normal, la línea principal (línea de CA) pasa a través del UPS y sale hacia la carga. El inversor de la unidad regula la salida y carga las baterías. En la segunda línea de la pantalla aparece el porcentaje de carga de la fase (tramo) que está más cargada. Battery operation time ## minutes El UNITY/I ha cambiado a operación con batería. Esto ocurre cuando la salida de CA (línea principal) está fuera de tolerancia (cuando está fuera de los límites programados de la unidad.) El interruptor estático de la línea principal se abre y el inversor extrae energía de las baterías, la cual luego se envía a las cargas. Si las baterías se agotan, la unidad volverá al modo de espera (ver a continuación) y esperará que la línea principal vuelva en tolerancia. Después, si el arranque automático está en la posición “On” (Encendido), la unidad arrancará automáticamente en alrededor de 30 segundos después de que vuelva la línea principal. Si el arranque automático está programado en la posición “Off” (Apagado) se deberá arrancar la unidad manualmente pulsando el botón verde ubicado tras la puerta delantera (consulte la sección 205 para programar el parámetro de arranque automático.) Bypass operation En este modo, la entrada de CA (línea principal) pasa sin regulación a través del interruptor estático de bypass, por el transformador principal y finalmente sale hacia las cargas. El inversor del UPS está en el modo de espera y se sincroniza con la línea principal, listo para conmutar la unidad a operación con batería siempre y cuando el voltaje de la línea principal quede fuera de tolerancia (consulte el glosario.) Para las unidades de 50 Hz, esta pantalla puede significar que el interruptor interno de bypass está en la posición “Bypass”; consulte la sección 304. Economy mode La unidad se ha programado para funcionar en el modo de economía. El flujo de energía de CA es igual al de operación de bypass, salvo que la unidad conmutará periódicamente a operación normal para cargar las baterías (por omisión es cada 7 días.) El inversor está en el modo de espera y se sincroniza con la línea principal, listo para conmutar la unidad a operación con baterías siempre y cuando el voltaje de la línea principal quede fuera de tolerancia (consulte el glosario.) El voltaje de salida no se regula en este modo, pero aumenta la eficiencia. Si desea programar la unidad en el modo de economía, llame al Worldwide Service de BEST o a la oficina de BEST más cercana para solicitar mayor información. ** Stand-by ** Ambos interruptores estáticos están abiertos. La unidad no está suministrando voltaje de salida. Para encender la unidad, pulse el botón verde ubicado tras la puerta delantera. 39 203 Uso de las teclas Tecla Acción Tecla Acción Sube por listas tales como parámetros, el registro de alarmas, o el registro de eventos. Consulte las secciones 205, 207 y 208. Visualiza la hora y la fecha. Si la unidad está en el modo de parámetro, esta tecla cambia el ajuste de un parámetro de “OFF” (APAGADO) a “ON” (ENCENDIDO.) Consulte la sección 205. Baja por las listas tales como parámetros, el registro de alarmas, o el registro de eventos. Consulte las secciones 205, 207 y 208. Visualiza la corriente del inversor. Consulte la sección 204. Visualiza la frecuencia de salida. Consulte la sección 204. Ingresa un valor o sale de un modo. Consulte las secciones 205, 207 y 208. Visualiza la corriente de la línea principal (entrada de CA.) Consulte la sección 204. Visualiza el registro de alarmas. Si la unidad está en el modo de parámetro, esta tecla cambia el ajuste de un parámetro de “ON” ( ENCENDIDO) a “OFF” (APAGADO.) Consulte las secciones 205 y 207. Visualiza la corriente de la batería. Consulte la sección 204. Visualiza los parámetros del usuario. Consulte la sección 205. Visualiza la corriente de salida. Consulte la sección 204. Silencia las alarmas sonoras. Consulte la sección 206. Visualiza el voltaje de la línea principal (entrada de CA.) Consulte la sección 204. No se utiliza. Visualiza el voltaje de la batería. Consulte la sección 204. Visualiza el voltaje de salida. Consulte la sección 204. 40 204 Visualización de las mediciones A medida que funciona, el UNITY/I mide diversos valores que se pueden visualizar pulsando una o dos teclas. En esta sección se indican las teclas que se deben pulsar para visualizar las mediciones, aparece una pantalla de muestra de cada medición, y se explica el significado de las pantallas. Si aparecen dos teclas, púlselas al mismo tiempo. Los valores de pantalla que aparecen a continuación son muestras típicas de algunos modelos de 60 Hz. Los valores reales varían según el tamaño, frecuencia y voltaje de la unidad. Tecla Pantalla de muestra Significado de la pantalla Mains 1. voltage 210 210 210 Vac Voltaje de la línea principal (línea de CA) es de 3 x 210 VCA (L1-2, L2-3, L3-1). Mains 1. current 21 21 21 Aac Corriente de la línea principal (línea de CA) es de 3 x 21 ACA (I1, I2, I3). Battery voltage 216 Vdc El voltaje de la batería es de 216 VCC. Battery current 2 Adc (-30Adc) La corriente de carga es de (+) 2 ACC. La corriente de descarga es de (-) 30 ACC. Inverter current 12 12 12 Aac La corriente del inversor es de 3 x 12 ACA. Output voltage 208 208 208 Vac El voltaje de salida es de 3 x 208 V (L1-2, L2-3, L3-1). Output current 15 15 15 Aac La corriente de salida es de 3 x 15 ACA (I1, I2, I3). Output frequency 60 Hz La frecuencia de salida es de 60 Hz. 41 Cuando aparezcan dos teclas, púlselas al mismo tiempo. Teclas Pantalla de muestra Significado de la pantalla 50 Hz Models Only: Sólo modelos de 50 Hz: Mains 2. voltage El voltaje de la línea principal de bypass es de 385 385 385 3 x 385 VCA (si es que está instalada la opción línea principal de bypass.) Battery temp. 25 C
La temperatura de la batería es de 25
C (77
F) Output peak curr 19 19 19 Aac La corriente máxima de salida es de 3 x 19 ACA. (Esta pantalla sólo corresponde a unidades con compensación de temperatura de la batería. Dicha característica es estándar en todos los modelos UT310UT330 con baterías internas, pero es opcional en todas las unidades con baterías externas.) Normal operation load power xx% Vuelve a la pantalla “Normal operation” (operación normal) e indica el % de carga de la fase más cargada (tramo.) 95.12.16 10.22.13 UTC Año, mes, día. Hora, minuto, segundo. UTC = Coordinación universal de hora (se puede programar según la hora local.) 205 Parámetros del usuario Los parámetros del usuario permiten definir parte de la información que usa el UPS para funcionar. Se pueden ver y programar los parámetros que aparecen en la tabla 3 de la página siguiente. Los parámetros se pueden acceder y programar en forma sencilla; basta con seguir los cinco pasos siguientes. Cerciórese de entender completamente un parámetro antes de intentar cambiarlo. Si necesita ayuda, llame al Worldwide Service de BEST o a la oficina de BEST más cercana (consulte las direcciones y los números de teléfono al comienzo de este manual.) 1. Pulse para visualizar la lista de parámetros del usuario. 2. Pulse o para desplazarse por la lista. 3. Para activar un parámetro y fijarlo en “ON”, pulse 4. Para desactivar un parámetro y fijarlo en “OFF”, pulse 5. Para salir de la lista de parámetros, pulse 42 . . . TABLA 3 - Parámetros del usuario PARAMETROS Second Language (Segundo idioma) Adaptive slewrate (Variación de tensión adaptable) AJUSTE DE FABRICA COMENTARIOS OFF Si se selecciona ON (ENCENDIDO), el UNITY/I visualiza todos los mensajes en su segundo idioma (para sistemas de 60 Hz, el idioma es español.) Están disponibles los siguientes idiomas, pero se deben solicitar a la fábrica: danés, holandés, finlandés, francés, alemán, italiano, polaco y portugués. (APAGADO) ON (ENCENDIDO) OFF (APAGADO) se usa cuando la frecuencia de la línea principal (frecuencia de entrada de CA) es inestable. Llame a BEST antes de cambiar este parámetro. Battery monitor reset (Reinicialización del monitor de batería) — La opción ON (ENCENDIDO) reinicializará la alarma del monitor de batería y retirará los mensajes de alarma para monitor de batería desde el registro de alarmas. La opción ON (ENCENDIDO) también reinicializará toda la información de la batería (como el tiempo de funcionamiento); ejecute nuevamente una prueba del monitor de batería (consulte la sección 302) para fijar la información de la batería en los niveles correctos. (Este parámetro sólo se activa en unidades con un monitor de batería. Esto es estándar para los modelos UT310-UT330 con baterías internas y opcional para los modelos UT310-UT3220 con baterías externas.) Battery monitor test (Prueba del monitor de batería) — Esta prueba calcula el estado de las baterías. Consulte la sección 302 para obtener mayor información. (Este parámetro sólo se activa en unidades con la opción de prueba para monitor de batería; el monitor es estándar para los modelos UT310-UT330 con baterías internas y opcional para los modelos UT310-UT3220 con baterías externas.) Battery capacity test (Prueba de capacidad de batería) — Esta prueba determina cuánto tiempo de respaldo (de funcionamiento) hay disponible. Para obtener mayor información, consulte la sección 303. M3 startup (Arranque del M3) — No corresponde. Boost charge (Carga de elevación) (APAGADA) OFF Bypass operation (Operación de bypass) (APAGADA) Autostart (Arranque automático) (APAGADO) OFF OFF La opción ON (ENCENDIDO) fija la unidad para 8 horas (programable) de carga continua de elevación (igualación.) Si desea aumentar o disminuir este período, llame al Worldwide Service de BEST. La opción ON (ENCENDIDO) conmuta el sistema a operación de bypass estático. La unidad se debe programar para operación de bypass estático antes de activar un interruptor estático de bypass externo. Si esto no es así, la energía de las cargas se puede alterar. Al operar el UPS en bypass, no se cargarán las baterías. Si éste está en ON (ENCENDIDO), la unidad arrancará automáticamente cada vez que se aplique la línea principal (línea de CA) al cabo de 30 segundos (algunas unidades han sido programadas de fábrica con arranque automático.) PRECAUCION: Cuando este parámetro esté activado, la unidad se encenderá automáticamente y proporcionará energía a las cargas cada vez que haya una línea principal disponible. Cuando esté dando mantenimiento a la unidad o a las cargas, cerciórese de que el parámetro esté en OFF (APAGADO.) 43 206 Alarmas El UNITY/I está diseñado para avisar de algunos estados del UPS. Si la unidad detecta una condición de alarma: • encenderá una luz de alarma roja en la esquina superior izquierda de la unidad de visualización y • sonará una alarma de 30 segundos. Para silenciar la alarma, pulse esta tecla: Si el usuario no silencia la alarma, ésta se detendrá automáticamente al cabo de 30 segundos. El silenciar la alarma no corrige el problema que la originó. Para averiguar por qué el UPS activa la alarma, siga los 4 pasos que aparecen a continuación para visualizar el registro de alarmas, el cual muestra todas las alarmas que están activadas. ¡Observe cada alarma! 1. Pulse para acceder al registro de alarmas. 2. Pulse o 3. Si se pulsa para desplazarse por el registro de alarmas. después de visualizar la última alarma activa, aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla: “No further alarm.” (No hay más alarmas.) 4. Para salir del registro de alarmas pulse . Una vez que se hayan identificado las alarmas activas, encuentre cada mensaje de alarma en la tabla 4 de las páginas siguientes. La tabla le indicará el significado de cada mensaje de alarma y lo que se debe hacer en respuesta a dicha alarma. En algunos casos, la tabla le indicará que llame al Worldwide Service de BEST o a la oficina de BEST más cercana. Antes de llamar, cerciórese de lo siguiente: • Tenga el número de modelo y de serie de la unidad a mano. • Visualice el registro de alarmas tal como se describió anteriormente; observe todas las alarmas. • Visualice el registro de eventos (consulte la sección 208) y fíjese en los diez eventos más recientes. Debido a que el UPS puede funcionar en muchos modos, puede que la tabla 4 no describa las circunstancias exactas de su unidad. Si tiene consultas o si necesita mayor información, llame al Worldwide Service de BEST o a la oficina de BEST más cercana. 44 TABLA 4 - Lista de alarmas Mensaje de alarma Significado Lo que se debe hacer El cortacircuito de desconexión de CC está abierto. Si el voltaje de bypass está dentro de la tolerancia (consulte el glosario), la unidad conmutará a operación de bypass estático. Si no es así, la unidad conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. En el circuito de desconexión de CC, primero se debe poner el interruptor de precarga/descarga en la posición de precarga y mantenerlo hasta que el diodo LED se apague. La precarga es muy importante para evitar daños a los equipos. Después de la precarga, encienda el cortacircuito de desconexión de CC. Battery Monitor Alarm La prueba del monitor de batería ha revelado que el paquete de baterías está próximo a agotarse o que presenta un problema. El estado de la unidad no varía, pero cuando la unidad funcione con batería, el tiempo de funcionamiento se verá seriamente reducido. Llame al Worldwide Service de BEST para programar el mantenimiento de la batería. Battery Monitor Warning La prueba del monitor de batería ha revelado que la capacidad de la batería se ha reducido (normalmente bajo el 80%.) El estado de la unidad no varía, pero la unidad no podrá funcionar con batería (contará con un tiempo de funcionamiento reducido.) Consulte la sección 205 para visualizar los parámetros. Luego active el parámetro de “Battery Monitor Reset (Reinicialización del monitor de batería)” fijándolo en “ON” (ENCENDIDO) para borrar la Advertencia del monitor de batería. Después, haga una prueba del monitor de batería (consulte la sección 302.) Si nuevamente se produce la alarma, llame al Worldwide Service de BEST para programar el mantenimiento de la batería. Bypass freq. is out of tolerance La frecuencia de bypass está fuera de tolerancia (demasiado alta, baja o inestable.) La unidad puede conmutar a operación con batería o al modo de espera; no puede funcionar en bypass estático. Solicite a un electricista que compruebe que el UPS está recibiendo la frecuencia de entrada correcta. Si es así, llame al Worldwide Service de BEST. Bypass is moment. out of tolerance (Esta alarma es normal cuando hay una interrupción de la energía.) El voltaje de bypass estuvo momentáneamente fuera de tolerancia (consulte el glosario.) La unidad puede conmutar a operación con batería o al modo de espera; no puede funcionar en bypass estático. Solicite a un electricista que compruebe que el UPS está recibiendo el voltaje de entrada correcto. Si es así, y si este voltaje está dentro del margen aceptado por el UPS, llame al Worldwide Service de BEST. Bypass is out of tolerance (Esta alarma es normal cuando hay una interrupción de la energía.) El voltaje de bypass está fuera de tolerancia (demasiado alto o bajo.) La unidad puede conmutar a operación con batería o al modo de espera; no puede funcionar en bypass estático. Solicite a un electricista que compruebe que el UPS está recibiendo el voltaje de entrada correcto. Si es así, llame al Worldwide Service de BEST. Charge reg. error Falla de la regulación de la carga. La unidad conmutará a operación con batería hasta que se active la alarma de “Low DC Shutdown (Apagado por baja CC)”; luego conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Llame al Worldwide Service de BEST. Battery MCB is off (Esta alarma generalmente es para las unidades con baterías externas y puede ser causada por una mala instalación.) (reg. = regulador) 45 Mensaje de alarma Significado Lo que se debe hacer External service switch activated El interruptor de bypass de servicio externo está en la posición de línea. La unidad está en el modo de espera y no suministra voltaje de salida. Sin embargo, las cargas pueden estar recibiendo energía desde el bypass manual externo. Llame al Worldwide Service de BEST. Fan fault Si está instalada la opción de vigilancia del ventilador, esta alarma sonará si uno o más de los ventiladores están bajando de velocidad. El estado de la unidad no varía, pero el problema puede causar otras alarmas de alta temperatura que podrían cambiar el estado de la unidad. Llame al Worldwide Service de BEST. Fatal Error RAM1 data error Los componentes del controlador principal han fallado. Llame al Worldwide Service de BEST. Fault in int. power supply Hay una falla en la unidad de suministro de energía interna (PSU.) Los modelos UT3120UT3220 no cambian de estado porque tienen un suministro de energía redundante. Los modelos estándar UT310-UT3100 conmutarán al modo de espera y no suministrarán voltaje de salida; estos modelos vienen con un solo suministro de energía, pero se pueden solicitar múltiples suministros de energía como opción. Llame al Worldwide Service de BEST. High Battery Temperature La temperatura ambiente de la batería es mayor que el nivel de alarma fijado. El estado de la unidad no varía pero la vida útil de la batería podría verse afectada. Esta alarma es causada generalmente por una alta temperatura ambiente. Cerciórese de que la temperatura ambiente sea inferior a 27° C (80° F.) Si no es así, enfríe la habitación. Si la temperatura fuera inferior a 27° C (80° F) cuando suene la alarma, busque los orificios de escape de los ventiladores del UPS y vea si éstos últimos están funcionando. No intente abrir la unidad ni introducir nada en los orificios del ventilador. Si los ventiladores no están funcionando, llame al Worldwide Service de BEST. High DC Warning El voltaje vigilado de la batería es mayor que el valor prefijado de desactivación para la unidad. Llame al Worldwide Service de BEST. High DC Shutdown El voltaje vigilado de la batería es mayor que el valor prefijado de desactivación de la unidad. La unidad cambiará a energía de batería para reducir el voltaje de la barra colectora de CC. Llame al Worldwide Service de BEST. High output voltage El voltaje de salida es mayor que el valor prefijado de la alarma. La unidad permanecerá en el modo de operación normal. Si la alarma no se borra, la unidad conmutará a operación de bypass estático siempre y cuando el bypass esté dentro de la tolerancia (consulte el glosario.) Si el bypass no está dentro de la tolerancia, la unidad conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Si la alarma aún está activa, ponga el UPS en bypass visualizando los parámetros del usuario y cambiando “Bypass Operation” (Operación de bypass) a “ON” (ENCENDIDO) (consulte la sección 205.) Luego llame al Worldwide Service de BEST. (Esta alarma generalmente aparece sólo en el registro de eventos.) 46 Mensaje de alarma Significado Lo que se debe hacer High temp. choke La temperatura en el reductor principal es demasiado alta. Si el problema no se corrige con prontitud, la unidad conmutará a operación con batería. Encuentre los orificios de escape de los ventiladores del UPS y vea si éstos últimos están funcionando. No intente abrir la unidad ni introducir nada en los orificios del ventilador. Si los ventiladores no están funcionando, llame al Worldwide Service de BEST. High temp. transformer La temperatura del transformador principal es demasiado alta. Si el problema no se corrige con prontitud, la unidad conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Encuentre los orificios de escape de los ventiladores del UPS y vea si estos últimos están funcionando. No intente abrir la unidad ni introducir nada en los orificios del ventilador. Si los ventiladores no están funcionando, llame al Worldwide Service de BEST. Inverter fuse blown Uno o más de los fusibles de la salida del inversor están fundidos (F004, F005, F006.) Si el bypass está dentro de la tolerancia (consulte el glosario), la unidad conmutará a operación de bypass estático. Si no es así, la unidad conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Llame al Worldwide Service de BEST. Inverter voltage error El voltaje de salida es demasiado alto o bajo. Si la alarma fuera causada por alto voltaje de salida, la unidad conmutará a operación de bypass estático siempre y cuando el bypass esté dentro de la tolerancia (consulte el glosario.) Si el bypass no está dentro de la tolerancia, la unidad conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Si la alarma fue causada por un bajo voltaje de salida, la unidad conmutará a operación de bypass estático siempre y cuando el bypass esté dentro de la tolerancia. Si el bypass no está dentro de la tolerancia, la unidad conmutará a operación con batería durante cinco segundos, luego conmutará al modo de espera y detendrá el suministro de voltaje de salida. Si el UPS está en el modo de espera, vuelva a arrancarlo pulsando el botón verde ubicado tras la puerta. Si el UPS no arranca, puede que un usuario haya activado la desactivación de emergencia (EPO.) Descubra si la EPO desactivó el UPS; si fue así, averigüe porqué y cerciórese de que haya pasado la emergencia. Luego se puede reinicializar el EPO y volver a arrancar la unidad pulsando el botón verde ubicado tras la puerta. Si la unidad aún no arranca, llame al Worldwide Service de BEST. Low DC shutdown El UPS ha estado funcionando con alimentación de batería debido a una interrupción de la energía o a problemas en la entrada de CA. El voltaje de batería ha descendido bajo el valor prefijado de apagado, y el UPS se ha apagado. Si el bypass está dentro de la tolerancia (consulte el glosario), la unidad conmutará a operación de bypass estático. Si no es así, la unidad conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Si el UPS está programado para arranque automático, volverá a arrancar en forma automática cuando la interrupción de la energía termine y la entrada de CA esté disponible nuevamente. Si el UPS no está programado para el arranque automático, se puede volver a arrancar la unidad cuando finalice la interrupción de energía pulsando el botón verde ubicado tras la puerta. (Esta alarma es normal cuando el UPS ha funcionado con batería durante un período prolongado.) 47 Mensaje de alarma Significado Lo que se debe hacer El UPS ha estado funcionando con energía de batería durante un cierto período debido a una interrupción de la energía o a problemas en la entrada de CA. El voltaje de batería ha disminuido al valor prefijado de la alarma de advertencia. Si el UNITY/I está funcionando con batería, el estado de la unidad no variará, pero el voltaje de batería finalmente disminuirá al valor prefijado de apagado. En ese momento, la unidad se apagará y sonará una alarma de “Apagado por baja CC”. Si se activa la alarma de “Advertencia de baja CC” durante una prueba de capacidad de batería, la unidad conmutará nuevamente a operación normal. Si la unidad no ha estado funcionando con energía de batería, llame a BEST. Si es posible, restaure la energía de entrada de CA al UPS. Si no puede hacerlo, prepárese para un posible Apagado por baja CC, y apague las cargas (equipo protegido) conectadas al UPS. Mains freq. is out of tolerance La frecuencia de la línea principal (entrada de CA) está fuera de tolerancia (consulte el glosario.) La unidad conmutará a operación con batería. Si la frecuencia de la línea principal se reestablece dentro de la tolerancia, la unidad conmutará nuevamente a operación normal. Si no es así, la unidad continuará funcionando con batería hasta el “Low DC Shutdown” (Apagado por baja CC). Luego si el bypass está dentro de la tolerancia, la unidad conmutará a bypass. Si no es así, la unidad conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Solicite a un electricista que compruebe que el UPS recibe la frecuencia de entrada correcta. El electricista deberá corregir cualquier problema en la frecuencia de entrada. Si ésta es correcta, llame al Worldwide Service de BEST. Mains is moment. out of tolerance El voltaje de la línea principal de CA estuvo momentáneamente demasiado alto o bajo. La unidad conmutará a la batería; si la línea principal se reestablece dentro de la tolerancia, la unidad volverá a conmutar a operación normal. Si es posible, restaure la energía de entrada de CA al UPS. Si la entrada de CA está disponible para el UPS, solicite a un electricista que compruebe que 1) el voltaje de entrada correcto esté disponible al UPS, y 2) este voltaje esté dentro del margen aceptado por el UPS. El voltaje de la línea principal (entrada de CA) es demasiado alto o bajo, de modo que la unidad conmutará a operación con batería. Si la entrada de CA vuelve a normal, la unidad volverá nuevamente a operación normal. Si no es así, la unidad continuará funcionando con baterías hasta que se active la alarma de “Low DC Shutdown (Apagado por baja CC)”. Luego si el voltaje de bypass está dentro del margen programado en el UPS, la unidad conmutará a bypass. Si no es así, la unidad conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Si es posible, restaure la energía de entrada de CA al UPS. Si la entrada de CA está disponible al UPS, solicite a un electricista que compruebe que 1) el UPS está recibiendo el voltaje de entrada correcto, y 2) éste voltaje esté dentro del margen aceptado por el UPS. Low DC warning (Esta alarma es normal cuando el UPS ha funcionado con batería durante un cierto período.) (Esta alarma es normal durante una interrupción de la energía.) Mains is out of tolerance (Esta alarma es normal durante una interrupción de la energía.) 48 Mensaje de alarma OFF Button Pushed Significado Lo que se debe hacer Un usuario pulsó el botón rojo “Off” (APAGADO) o habilitó una desactivación de emergencia de la energía. La unidad cambiará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Vuelva a arrancar la unidad pulsando el botón verde ubicado tras la puerta. Si la unidad no arranca, la alarma fue causada por una desactivación de emergencia (EPO.) Averigüe por qué se produjo este apagado y cerciórese de que haya pasado la emergencia; luego se podrá volver a arrancar la unidad, inhabilitando la desactivación de emergencia. Output freq. is out of tolerance La frecuencia de salida es demasiado alta, baja o inestable (fuera de tolerancia.) La unidad conmuta a operación con batería y funciona así hasta producirse la alarma “Low DC Shutdown” (Apagado por baja CC). Luego la unidad conmutará a bypass, siempre y cuando el bypass esté dentro de la tolerancia. Si no es así, la unidad conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Solicite a un electricista que compruebe que el UPS recibe la frecuencia de entrada correcta. Luego llame al Worldwide Service de BEST. Output is moment. out of tolerance El voltaje de salida fue momentáneamente demasiado alto o bajo (fuera de tolerancia.) Si el bypass está dentro de la tolerancia, la unidad conmutará a operación de bypass estático. Si no es así, la unidad conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Si también hay otras alarmas activas, solucione estas alarmas primero. Si ésta es la única alarma, llame al Worldwide Service de BEST. Output is out of tolerance El voltaje de salida es demasiado alto o bajo (fuera de tolerancia.) Si la alarma fue causada por un alto voltaje de salida, la unidad conmutará a operación de bypass estático siempre y cuando el bypass esté dentro de la tolerancia. Si esto no es así, la unidad conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Si el UPS está en el modo de espera, vuelva a arrancarlo pulsando el botón verde ubicado tras la puerta.Si el UPS no arranca, puede que un usuario haya activado la desactivación de emergencia (EPO.) Investigue si el EPO desactivó el UPS; si fue así, averigüe porqué y cerciórese de que haya pasado la emergencia. Luego se puede reinicializar el EPO y volver a arrancar la unidad pulsando el botón verde ubicado tras la puerta. Si la unidad aún no arranca, llame al Worldwide Service de BEST. (Si la alarma fue causada por el botón OFF (APAGADO), sólo aparecerá en el registro de eventos.) Si la alarma fue causada por un bajo voltaje de salida, la unidad conmutará a operación de bypass estático siempre y cuando el bypass esté dentro de la tolerancia. Si el bypass no está dentro de la tolerancia, la unidad conmutará a la batería durante cinco segundos, luego conmutará al modo de espera y detendrá el suministro de voltaje de salida. 49 Mensaje de alarma Significado Lo que se debe hacer Overload load is over 100% La unidad está cargada con una carga superior a la nominal en una o más fases. El estado del UPS no varía hasta que no pueda mantener el voltaje de salida correcto. Luego la unidad conmutará a operación de bypass estático, siempre y cuando el bypass esté dentro de la tolerancia. Si no es así, la unidad conmutará a la batería durante cinco segundos; luego conmutará al modo de espera y detendrá el suministro de voltaje de salida. Apague el equipo conectado al UPS hasta que la carga sea inferior al 100%. Un electricista debe conectar estas cargas a otra fuente de energía. Si la alarma persiste, llame al Worldwide Service de BEST. Static switch 1 temp. shutdown La temperatura del disipador térmico para el interruptor estático de la línea principal es superior al nivel de apagado, y dicho interruptor se ha abierto. La unidad conmutará a operación con batería. Cuando la temperatura disminuya a menos del nivel de apagado, la unidad volverá a operación normal. Si la temperatura no desciende a este nivel antes del Apagado por baja CC, no habrá salida al equipo de carga. Encuentre los orificios de los ventiladores del UPS y vea si estos últimos están funcionando. No intente abrir la unidad ni introducir nada en los orificios del ventilador. Si los ventiladores no están funcionando, llame al Worldwide Service de BEST. La temperatura del disipador térmico para el interruptor estático de la línea principal es superior al valor prefijado de advertencia. El estado de la unidad no varía. Sin embargo, si la temperatura continúa aumentando, la unidad activará una alarma sonora de “Static Switch 1 temp. Shutdown” (Apagado por temperatura de interruptor estático 1). Encuentre los orificios de los ventiladores del UPS y vea si estos últimos están funcionando. No intente abrir la unidad ni introducir nada en los orificios del ventilador. Si los ventiladores no están funcionando, llame al Worldwide Service de BEST. La temperatura del disipador térmico para el interruptor estático de bypass es superior al nivel de apagado, y dicho interruptor se ha abierto. La unidad cambia a operación con batería hasta que la temperatura descienda a menos del nivel de apagado; luego vuelve a operación normal. Si la temperatura no desciende a este nivel antes del Apagado por baja CC, no habrá salida al equipo de carga. Encuentre los orificios de los ventiladores del UPS y vea si estos últimos están funcionando. No intente abrir la unidad ni introducir nada en los orificios del ventilador. Si los ventiladores no están funcionando, llame al Worldwide Service de BEST. Static switch 1 temp. warning Static switch 2 temp. shutdown 50 Si los ventiladores están funcionando, cerciórese de que la temperatura ambiente sea inferior a 27° C (80° F.) Si no es así, enfríe la habitación. Si la temperatura fuera inferior a este valor, llame al Worldwide Service de BEST. Si los ventiladores están funcionando, cerciórese de que la temperatura ambiente sea inferior a 27° C (80° F.) Si no es así, enfríe la habitación. Si la temperatura fuera inferior a este valor, llame al Worldwide Service de BEST. Si los ventiladores están funcionando, cerciórese de que la temperatura ambiente sea inferior a 27° C (80° F.) Si no es así, enfríe la habitación. Si la temperatura fuera inferior a este valor, llame al Worldwide Service de BEST. Mensaje de alarma Static switch 2 temp. warning Synchronization error (Esta alarma es normal durante una interrupción de la energía). Significado Lo que se debe hacer La temperatura del disipador térmico para el interruptor estático de bypass es superior al valor prefijado de advertencia. El estado de la unidad no varía. Sin embargo, si la temperatura continúa aumentando, la unidad activará una alarma sonora de “Static switch 2 temp. shutdown” (Apagado por temperatura de interruptor estático 2). Encuentre los orificios de los ventiladores del UPS y vea si estos últimos están funcionando. No intente abrir la unidad ni introducir nada en los orificios del ventilador. Si los ventiladores no están funcionando, llame al Worldwide Service de BEST. La salida del inversor no está sincronizada con la línea principal (salida de CA.) La unidad conmutará a operación con batería hasta que suene una alarma de “Low DC Shutdown” (Apagado por baja CC). Si la unidad puede sincronizarse con la línea principal nuevamente antes de ese tiempo, volverá a operación normal. Si esta alarma se produce durante el primer arranque, el electricista debe verificar la rotación de las fases. Si los ventiladores están funcionando, cerciórese de que la temperatura ambiente sea inferior a 27° C (80° F.) Si no es así, enfríe la habitación. Si la temperatura fuera inferior a este valor, llame al Worldwide Service de BEST. Si esta alarma se produce mientras la unidad está conectada a un generador, puede que la unidad tenga problemas de sincronización con el generador. Llame al Worldwide Service de BEST. Si la alarma no se produce durante el primer arranque y el UPS no está conectado a un generador, llame al Worldwide Service de BEST. System in man. bypass (Sólo modelos de 50 Hz.) El bypass interno en las unidades de 50 Hz está en la posición de la línea. La unidad está en el modo de espera y no suministra voltaje de salida. Sin embargo, las cargas pueden estar recibiendo energía del bypass. Si se está dando mantenimiento a la unidad, no se recomienda este método de bypass ya que aún habrá voltajes peligrosos en el interior de la unidad. Consulte la sección 304. Cuando esté listo para operar el UPS nuevamente, vuelva a girar el interruptor de bypass a UPS (este interruptor está tras la puerta.) Si el interruptor de bypass no estuviera en la posición de bypass cuando la unidad activara esta alarma, llame al Worldwide Service de BEST. TSM 1 temp. shutdown El módulo 1 del inversor se ha apagado debido a que la temperatura del disipador térmico es superior al nivel de apagado. Si el bypass está dentro de la tolerancia, la unidad conmutará a operación de bypass estático. Si no es así, la unidad conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Encuentre los orificios de los ventiladores del UPS y vea si estos últimos están funcionando. No intente abrir la unidad ni introducir nada en los orificios del ventilador. Si los ventiladores no están funcionando, llame al Worldwide Service de BEST. 51 Si los ventiladores están funcionando, cerciórese de que la temperatura ambiente sea inferior a 27° C (80° F.) Si no es así, enfríe la habitación. Si la temperatura fuera inferior a este valor, llame al Worldwide Service de BEST. Mensaje de alarma Significado Lo que se debe hacer TSM 1 temp. warning La temperatura del disipador térmico para el módulo 1 del inversor ha sobrepasado el valor prefijado de advertencia. El estado de la unidad no varía. Sin embargo, si la temperatura continúa aumentando, la unidad activará una alarma sonora de “TSM 1 temp. shutdown” (Apagado por temperatura del TSM 1). Encuentre los orificios de los ventiladores del UPS y vea si estos últimos están funcionando. No intente abrir la unidad ni introducir nada en los orificios del ventilador. Si los ventiladores no están funcionando, llame al Worldwide Service de BEST. El módulo 2 del inversor se ha apagado debido a que la temperatura del disipador térmico es superior al nivel de apagado. Si el bypass está dentro de la tolerancia, la unidad conmutará a operación de bypass estático. Si no es así, la unidad conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Encuentre los orificios de los ventiladores del UPS y vea si estos últimos están funcionando. No intente abrir la unidad ni introducir nada en los orificios del ventilador. Si los ventiladores no están funcionando, llame al Worldwide Service de BEST. La temperatura del disipador térmico para el módulo 2 del inversor es superior al valor prefijado de advertencia. El estado de la unidad no varía. Sin embargo, si la temperatura continúa aumentando, la unidad activará una alarma sonora de “TSM 2 temp. shutdown” (Apagado por temperatura del TSM 2). Encuentre los orificios de los ventiladores del UPS y vea si estos últimos están funcionando. No intente abrir la unidad ni introducir nada en los orificios del ventilador. Si los ventiladores no están funcionando, llame al Worldwide Service de BEST. El módulo 3 del inversor se ha apagado debido a que la temperatura del disipador térmico es superior al nivel de apagado. Si el bypass está dentro de la tolerancia, la unidad conmutará a operación de bypass estático. Si no es así, la unidad conmutará al modo de espera y no suministrará voltaje de salida. Encuentre los orificios de los ventiladores del UPS y vea si estos últimos están funcionando. No intente abrir la unidad ni introducir nada en los orificios del ventilador. Si los ventiladores no están funcionando, llame al Worldwide Service de BEST. TSM 2 temp. shutdown TSM 2 temp. warning TSM 3 temp. shutdown 52 Si los ventiladores están funcionando, cerciórese de que la temperatura ambiente sea inferior a 27° C (80° F.) Si no es así, enfríe la habitación. Si la temperatura fuera inferior a este valor, llame al Worldwide Service de BEST. Si los ventiladores están funcionando, cerciórese de que la temperatura ambiente sea inferior a 27° C (80° F.) Si no es así, enfríe la habitación. Si la temperatura fuera inferior a este valor, llame al Worldwide Service de BEST. Si los ventiladores están funcionando, cerciórese de que la temperatura ambiente sea inferior a 27° C (80° F.) Si no es así, enfríe la habitación. Si la temperatura fuera inferior a este valor, llame al Worldwide Service de BEST. Si los ventiladores están funcionando, cerciórese de que la temperatura ambiente sea inferior a 27° C (80° F.) Si no es así, enfríe la habitación. Si la temperatura fuera inferior a este valor, llame al Worldwide Service de BEST. Mensaje de alarma Significado Lo que se debe hacer TSM 3 temp. warning La temperatura del disipador térmico para el módulo 3 del inversor es superior al valor prefijado de advertencia. El estado de la unidad no varía. Sin embargo, si la temperatura continúa aumentando, la unidad activará una alarma sonora de “TSM 3 temp. shutdown” (Apagado por temperatura del TSM 3). Encuentre los orificios de los ventiladores del UPS y vea si estos últimos están funcionando. No intente abrir la unidad ni introducir nada en los orificios del ventilador. Si los ventiladores no están funcionando, llame al Worldwide Service de BEST. Si los ventiladores están funcionando, cerciórese de que la temperatura ambiente sea inferior a 27° C (80° F.) Si no es así, enfríe la habitación. Si la temperatura fuera inferior a este valor, llame al Worldwide Service de BEST. 207 Visualización del registro de alarmas El UNITY/I muestra una lista de todas las alarmas activas en un registro de alarmas, encabezado por la alarma más reciente. Cuando la alarma se borra, la unidad la elimina del registro; sin embargo, seguirá apareciendo en el registro de eventos (consulte la sección 208.) Para visualizar el registro de alarmas, siga los siguientes pasos: 1. Pulse para visualizar el registro de alarmas. 2. Pulse o 3. Si se pulsa para desplazarse por el registro de alarmas. después de haber visualizado la última alarma, aparecerá el mensaje “No further alarm” (no hay más alarmas) en la pantalla. 4. Para salir del registro de alarmas, pulse . 53 208 Visualización del registro de eventos El registro de eventos es una lista de las últimas 250 alarmas y modos de operación. Este registro incluye la fecha y hora de cada evento. La mayoría de las entradas de este registro son alarmas; consulte la sección 206 para ver la explicación de las alarmas. Las otras entradas describen los modos de operación; en la siguiente tabla aparece una lista de los mensajes de modos y se explica su significado. TABLA 5 - Mensajes del registro Modo Significado Main processor unit (MPU) is reset (La unidad de procesamiento central (MPU) se ha reinicializado) El UPS estaba completamente apagado. Stand-by (Espera) El UPS estaba en espera (consulte la sección 202.) Normal operation (Operación normal) El UPS estaba en operación normal (consulte la sección 202.) Bypass operation (Operación de bypass) El UPS estaba en operación de bypass (consulte la sección 202.) Battery operation (Operación de batería) El UPS estaba en operación con batería (consulte la sección 202.) Economy operation (Operación de economía) El UPS fue programado para operar en el modo Economía (consulte la sección 202.) 1. Para acceder al registro de eventos, pulse 2. Use las teclas y y al mismo tiempo. para desplazarse por el registro. 3. Para visualizar la fecha y la hora en que se produjo la alarma u otro evento, pulse . Pantalla de muestra: 95.12.16 (Año, mes, día.) 10.22.13 UTC (Hora, minuto, segundo. UTC = Coordinación universal de hora.) 4. Si se pulsa después de visualizar el último evento del registro, aparecerá el mensaje “No further event” (No hay más eventos) en la pantalla. 5. Para salir del registro de eventos, pulse . 54 SECCION 300: MANTENIMIENTO PREVENTIVO BEST recomienda efectuar una revisión de mantenimiento preventivo cada seis meses, además recomienda reemplazar los ventiladores de enfriamiento y las baterías cada tres años. 301 Revisión de mantenimiento preventivo En la revisión de mantenimiento preventivo, el técnico de servicio calificado deberá: • Revisar todas las conexiones de cableado. • Revisar y limpiar la unidad. • Revisar las baterías. • Revisar las funciones del medidor de CA y CC. • Efectuar una prueba de la capacidad de la batería o del monitor de batería (consulte las secciones 302 y 303.) • Revisar todos los modos de operación. • Efectuar una prueba de interrupción de energía. Se deben observar todas las precauciones de seguridad al llevar a cabo las revisiones de mantenimiento. Para obtener mayor información sobre estas revisiones, o para programar una revisión de mantenimiento con un representante autorizado de servicio de BEST, llame al Worldwide Service de BEST o a la oficina de más cercana de la empresa. 302 Prueba del monitor de la batería IMPORTANTE: Si está usando los contactos del UPS para un enlace de comunicación, adopte las precauciones necesarias de modo que esta prueba no cause un apagado prematuro. Para obtener mayor información, consulte la documentación del software. El monitor de batería es una característica estándar en los modelos UT310-UT330 con baterías internas y opcional en los modelos UT310-UT3220 con baterías externas. Las instrucciones de la página siguiente le indicarán cómo comenzar una prueba del monitor de batería. Esta prueba calcula el estado de las baterías y lo compara con los datos programados en la unidad. La prueba descarga las baterías a aproximadamente el 75% de su capacidad. Durante esta prueba, la unidad revisa la carga aplicada y la temperatura ambiente de las baterías. Luego la unidad compara los resultados de la prueba con sus datos programados. Si la unidad determina que el estado de las baterías es aceptable, se volverá a la operación normal. Si determina lo contrario, la unidad activará ya sea una alarma de “Battery monitor warning” (Advertencia del monitor de batería) o una “Battery Monitor alarm” (Alarma del monitor de batería). Consulte la tabla 4 (página 45) para mayor información sobre estas alarmas. Si desea que la unidad efectúe la 55 prueba del monitor de batería automáticamente en forma periódica (cada 90 días, por omisión), llame a la oficina de BEST más cercana para obtener mayor información. Nota: La información programada en la unidad se basa en el tamaño y el tipo de baterías que se instalaron cuando se vendió la unidad. Si cambia la configuración de la batería, esta prueba no será exacta para la nueva configuración. Llame a la oficina de BEST más cercana para obtener mayor información. Para efectuar una prueba del monitor de batería: 1. Pulse para visualizar los parámetros del usuario. 2. Pulse o para desplazarse por los parámetros hasta que aparezca el mensaje “Battery monitor test” (Prueba del monitor de batería) en la pantalla. 3. Pulse para comenzar la prueba del monitor de batería. El mensaje “Batt. operation time > xxx min.” (Tiempo de operación de la batería > xxx minutos) aparecerá en la pantalla. (“xxx” = son los minutos restantes del tiempo de funcionamiento. Esta cifra fluctuará durante la prueba.) 4. Una vez finalizada la prueba, aparecerá el mensaje “Normal operation load power xx%” (Energía de carga de operación normal xx%) en la pantalla si las baterías están en buen estado. Si la prueba ha determinado que las baterías no están en buen estado, la unidad iniciará ya sea una “Battery monitor warning” (Advertencia del monitor de batería) o una “Battery monitor alarm” (Alarma del monitor de batería). Consulte la tabla 4 (página 45) para obtener una descripción detallada de estas alarmas. 303 Prueba de la capacidad de la bateria IMPORTANTE: Si está usando los contactos del UPS para un enlace de comunicación, adopte las precauciones necesarias de modo que esta prueba no cause un apagado prematuro. En la documentación del software encontrará mayor información. La prueba de capacidad de batería descarga las baterías hasta el nivel de “Low DC warning” (Advertencia por baja CC) y visualiza el tiempo de funcionamiento estimado. Esta estimación sólo es correcta para el estado de la unidad al momento de la prueba de capacidad de batería. Si se cambia la carga y se desea visualizar el tiempo de funcionamiento estimado, se debe llevar a cabo nuevamente esta prueba. Después de la prueba de capacidad de batería, la unidad debe cargar las baterías durante por lo menos ocho horas antes de tener la capacidad de batería y el tiempo de funcionamiento completos. 56 Para llevar a cabo la prueba de capacidad de batería, siga los siguientes pasos: 1. Pulse 2. Pulse para visualizar los parámetros del usuario. o para desplazarse por los parámetros hasta que en la pantalla aparezca: Battery capacity test: xxx (Prueba de capacidad de batería: xxx) (“xxx” = el tiempo de respaldo desde la última prueba.) Si la prueba nunca se ha efectuado antes o si se abortó, en la pantalla aparecerá “???”. 3. Pulse para abortar la prueba o para continuar. En la pantalla aparecerá el mensaje “Batt. operation time xxx min.” (Tiempo de operación de la batería xxx minutos.) 4. Si desea abortar la prueba durante su desarrollo, siga los siguientes pasos: a. Visualice la lista de parámetros de usuarios pulsando b. Use las teclas de flecha para desplazarse por los parámetros hasta que en la pantalla aparezca el mensaje “Battery capacity test: xxx.” (Prueba de capacidad de batería: xxx.) c. Coloque la prueba de capacidad de batería en la posición “OFF” (APAGADO) pulsando . . 5. Espere hasta que aparezca en la pantalla “Normal operation load power xx%” (Energía de carga de operación normal xx%) y que suene una alarma breve. 6. Pulse . En la pantalla aparecerá “Battery capacity test: xxx.” (Prueba de capacidad de batería: xxx) (“xxx” = es el tiempo de respaldo estimado en minutos.) 7. Pulse para salir de la lista de parámetros del usuario. 57 304 Interruptor de bypass interno (sólo modelos de 50 Hz) Los modelos UT310-UT3100 de 50 Hz vienen con un interruptor de bypass interno tras la puerta delantera. Este interruptor no es el método recomendado de bypass para el UPS si la unidad está en mantenimiento. Use un interruptor de bypass externo de mantenimiento para aislar el UPS en un 100%. Si el UPS no está en mantenimiento, se puede cambiar la posición del interruptor de bypass interno a “By-pass” para operar el equipo de carga directamente desde la energía de la línea de CA principal. En la pantalla aparecerá el mensaje “Bypass operation” (Operación bypass) y se activará la alarma “System in man. bypass” (consulte la sección 206.) Use la posición “normal” cuando desee que el equipo de carga perciba energía desde el UPS. PRECAUCION Si la unidad está en mantenimiento, use un interruptor externo de bypass de mantenimiento. Hay voltajes peligrosos en el interior de la unidad incluso si el interruptor interno de bypass está en la posición “By-pass”. UT340-3100 S00 1 S00 2 Bypass interno manual BA TTERY X003 1 L+ 2 L- 58 SECCION 400: ESPECIFICACIONES En el Manual de Planificación e Instalación de su modelo encontrará una lista completa de especificaciones. TABLA 6 - Especificaciones generales para todos los modelos (a menos que se especifique lo contrario) Tolerancia de la línea principal +10%, 15% (programable) Tolerancia del bypass ±10% (programable) Frecuencia de entrada ±6% (programable) 60 Hz o bein 50 Hz. Frecuencia de salida 60 Hz ±6% o bein 50 Hz ±6%. 60 Hz ±0.1% o bein 50 Hz ±0.1%. línea principal sincronizada: funcionamiento libre: Distorsión de corriente Tolerancia 0-5% carga simétrica: carga asimétrica: paso de carga 0-100 ±1%, estática. ±3%, estática. (100% desequilibrio, siempre y cuando no se sobrepase el régimen nominal de la corriente de salida.) ±5%. Distorsión (carga lineal) 0-3% Capacidad de sobrecarga 250% 150% 150% 125% operación normal, 1 minuto operación normal, 10 minutos operación batería, 1 minuto operación batería, 10 minutos Ruido audible (dBa) 55 (UT310-UT315) 65 (UT320-UT3100) 73 (UT 3120-UT3220) Humedad máxima (sin condensación) 95% Eficiencia 97% (UT360-3220) 96% (UT320-UT340) 95% (UT310-UT315) modo de economía operación normal 59 93% (UT310-UT315) 94% (UT320-UT330) 95% (UT340-UT360) 96% (UT380-UT3220) SECCION 500: OPCIONES BEST ofrece muchas opciones para las unidades UNITY/I. Para obtener mayor información, comuníquese con la oficina local de BEST (consulte la contraportada) o a su distribuidor. Observe que algunas opciones sólo corresponden a algunos modelos. Compensación de la temperatura de la batería: Permite que el UPS adapte el voltaje de carga a la temperatura de la batería. Esta es una característica estándar en las unidades con baterías internas pero opcional en aquéllas con baterías externas, en las cuales esta opción monitorea la temperatura en un gabinete de la batería. Tarjeta de interface de comunicación: Si desea usar el software de apagado o el monitoreo remoto, el UPS debe tener esta tarjeta de circuito interna. La tarjeta proporciona tres métodos para comunicarse con el UPS: 1. Contactos normalmente abiertos o cerrados que indican si el UPS está en ON (ENCENDIDO), en operación de bypass, en operación de batería y batería baja (se puede elegir este método para un sistema de monitoreo AS/400.) 2. Puerto RS232 de comunicación en serie. 3. Bucle de corriente de cero a 20 mA. Monitor del ventilador: Si los ventiladores de la unidad no están funcionando adecuadamente, esta opción inicia la alarma “Fan Fault” (Falla del ventilador). Panel de diodos LED: Esta opción es para los modelos UT3120, UT3160 y UT3220. El panel incluye diodos LED que proporcionan una rápida información sobre los modos de operación y alarmas del UPS. Gabinete de bypass de mantenimiento: Un interruptor de bypass externo permite transferir fácilmente el equipo de carga protegido a una entrada de alimentación de CA directa cuando corresponda dar mantenimiento al UPS. El gabinete incluye un interruptor de desconexión de CA. Tarjeta paralela: Gracias a esta opción el instalador calificado puede conectar dos o más unidades en paralelo. La tarjeta paralela permite el control adecuado de las unidades paralelas, y que las unidades compartan la carga de manera adecuada. Cada unidad que estará conectada en paralelo requiere una de estas tarjetas. Cada tarjeta incluye un cable de interconexión de 23 pies (7 metros.) Un ingeniero de aplicación de BEST debe supervisar la instalación de las unidades en paralelo. Llame al Servicio en el mundo entero de BEST o a la oficina de BEST más cercana para conocer más detalles. Tarjeta de relé: Esta opción proporciona 16 relés adicionales. En los modelos UT320 y UT330, esta característica debe ser instalada en la fábrica. En los modelos UT340UT3220, la tarjeta de relé puede ser instalada en la planta por personal de servicio calificado. Esta opción no está disponible para los modelos UT 310 ni UT 315. 60 Garantía: Además de la garantía estándar de la página 62, BEST ofrece una gran variedad de planes de servicio y garantías extendidas según sus necesidades. Si ha escogido un nivel básico o uno que cubra prácticamente todas sus necesidades de protección de energía, puede estar seguro de que Best Power se complacerá en brindarle el mejor servicio. Comuníquese con su representante local de Best Power para ver la disponibilidad de productos en su país. Si nos llama sin costo al 1-800-356-5737 (EE.UU. y Canadá) y hace mención a esta página, obtendrá de inmediato un 10% de descuento en cualquier plan de compra. Nivel 6 — Contrato de servicio personalizado: Diseñado por el usuario para que la entrega del servicio cumpla sus necesidades específicas. Incluye todas las características de los niveles 1 al 5 además de los servicios y términos adicionales que usted requiera. Nivel 5 — Contrato completo en planta: Un técnico capacitado en la fábrica llevará a cabo el mantenimiento preventivo anualmente para reducir la probabilidad de una falla en la unidad. Si se produjera una falla, obtendrá un programa prioritario de reparación en planta. Este programa cubre la mano de obra y los repuestos (incluyendo las baterías internas.) Nivel 4 — Contrato de reparación en terreno: Obtendrá un programa prioritario para que un técnico de Best Power capacitado en la fábrica lleve a cabo la reparación de su unidad en terreno y asegure que todo esté funcionando correctamente. Este programa cubre la mano de obra y los repuestos (incluyendo las baterías internas.) Nivel 3 — Mantenimiento preventivo de la batería externa: Hay dos tipos de servicio de mantenimiento preventivo para baterías: El Estándar y el Superior. El contrato de mantenimiento preventivo estándar se puede llevar a cabo durante las horas de trabajo normales y está diseñado para evitar que problemas menores se transformen en problemas más graves de integridad para la batería. El contrato de mantenimiento preventivo superior está diseñado para satisfacer los requisitos del fabricante a fin de mantener la garantía de la batería; normalmente se efectúa fuera de las horas de trabajo normales ya que requiere una desconexión total de la CC. Nivel 2 — Extensión de la garantía estándar: Este plan extiende la garantía estándar de Best Power durante un año más. Nivel 1 — Protección de la garantía estándar (2 años gratis): Consulte la página 62. Best Power garantiza que el producto no tendrá defectos de materiales ni de mano de obra. Best Power reparará en la fábrica la falla del producto sin recargo. El usuario será responsable de los costos de envío. Hay reparación en planta disponible; el programa cubre los repuestos sin recargo, pero la mano de obra y el embarque son adicionales. Consulte la página 62 para conocer los detalles. 61 SECCION 600: GARANTIA GARANTIA LIMITADA DE DOS AÑOS Garantía estándar para todas las compras BEST POWER (un Invensys sociedad) garantiza que los productos vendidos por BEST POWER son compatibles con los equipos de computación disponibles en el comercio con suministros de energía incorporados, y que carecerán de defectos de materiales y de mano de obra, si es que se les da un uso y servicio normales. Esta garantía sólo es válida para el comprador al por menor (COMPRADOR), y es instransferible. La duración de esta garantía es de dos (2) años a partir de la fecha de la primera venta al por menor o bien de la fecha de entrega del producto al COMPRADOR, la que ocurra primero, y está sujeta a las siguientes condiciones. Si el COMPRADOR descubre, durante el período de vigencia de esta garantía, que el producto no es compatible con los equipos de computación existentes o que existe un defecto de material o mano de obra, el COMPRADOR deberá notificar de inmediato y por escrito a BEST POWER dentro del período de duración de la garantía o en un plazo no superior a un mes a partir de la fecha de vencimiento de la misma. La obligación de BEST POWER según esta garantía se limita al reemplazo o reparación, según las condiciones especificadas a continuación, de dicho producto siempre y cuando éste haya sido devuelto intacto a BEST POWER, y que una vez revisado por la empresa, se considere como incompatible o defectuoso. El reemplazo o la reparación se realizarán en el Worldwide Service de BEST POWER, ubicado en Highway 80, Necedah, Wisconsin 54646, EE.UU. BEST POWER costeará dicha reparación o reemplazo. Esta garantía no cubre tarifas que puedan relacionarse con el reemplazo o reparación, ni costos por instalación, retiro, transporte o franqueo. Estos gastos serán costeados por el COMPRADOR. Si BEST POWER no pudiera reparar o reemplazar el producto cumpliendo con los términos de esta garantía al cabo de un número razonable de intentos, devolverá el precio de compra. Las soluciones bajo esta garantía están expresamente limitadas a lo especificado anteriormente. EN LA MAXIMA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY, BEST POWER INVALIDA TODAS LAS DEMAS GARANTIAS, EXPRESAS O IMPLICITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A ELLO, CUALQUIER GARANTIA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR. TODA GARANTIA IMPLICITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR RELACIONADA CON ESTE PRODUCTO ESTA LIMITADA AL PERIODO DE VALIDEZ DE ESTA GARANTIA. EN LA MAXIMA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY, BEST POWER NO SE HARA RESPONSABLE POR DAÑOS ESPECIALES, DERIVADOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE DEL USO DE SUS PRODUCTOS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A ELLO, LA PERDIDA DE GANANCIAS, DAÑOS A LA PROPIEDAD, PERDIDA DEL PRODUCTO O DE CUALQUIER OTRO EQUIPO ASOCIADO. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones a la duración de una garantía implícita, de modo que es posible que la limitación anterior no sea pertinente en su caso particular. Algunas jurisdicciones no permiten la inclusión o limitación de gastos y daños derivados directa o indirectamente del uso de los productos, de modo que es posible que la limitación anterior tampoco sea pertinente en su caso. Esta garantía le proporciona derechos legales específicos y otros posibles derechos que varían de una jurisdicción a otra. Se recomienda consultar las leyes correspondientes a cada jurisdicción. No se ofrece ninguna garantía para los productos vendidos por BEST POWER que no lleven el nombre de BEST POWER, y el hecho que se recomienden tales productos no implicará ni constituirá garantía alguna. Esta garantía no cubre la reparación o el reemplazo debido a daños causados por uso inadecuado (por ejemplo, daños producido en las calles, accidentes, incendio u otras pérdidas, mal uso, negligencia, o cableado incorrecto) o por uso o instalación que no se haga de acuerdo con las instrucciones establecidas por BEST POWER, como tampoco la reparación o reemplazo debido a modificaciones o piezas no autorizadas ni proporcionadas por BEST POWER. 62 SECCION 700: GLOSARIO Amperio (amp): Es una unidad de corriente eléctrica. Un amperio equivale a una corriente estable producida por un voltio aplicado a una resistencia de un ohmio. Atenuación de ruido - Modo común: Es la capacidad para atenuar (reducir) el ruido, de la línea a tierra y del cable neutro a tierra. Atenuación de ruido - Modo diferencial: Es la capacidad para atenuar (reducir) el ruido, de línea a línea. Bypass estático: Es un modo de bypass estático dentro de la unidad. La unidad se debe programar en operación de bypass estático antes de usar un interruptor de bypass externo. Conexión a tierra (tierra): Es una conexión conductora, ya sea intencional o accidental, mediante la cual un circuito o un equipo eléctrico se conecta a tierra o a algún cuerpo conductor que sirve como tierra. Decibel ajustado (dBa): Es una unidad usada para representar la relación entre una fuente de ruido acústico y el nivel de potencia de sonido de referencia de -85 dBm. Factor de potencia (PF): Es la proporción de potencia verdadera (real) a la potencia aparente de un circuito de corriente alterna (CA.) Fuera de tolerancia: Que está fuera de los límites programados por la unidad. Si desea programar estos límites, llame al Worldwide Service de BEST. Gabinete del bypass de mantenimiento (MBC): Contiene el interruptor de bypass externo y el interruptor de desconexión de CA. Interruptor estático: Es un interruptor electrónico que no tiene piezas móviles. Línea principal (línea de CA): Es la fuente de energía de entrada. Incluye los conductores que van desde el interruptor de servicio, la barra colectora del generador, o la barra colectora del convertidor al centro de distribución principal en el cableado interior. Tensión nominal: Es el voltaje en el cual opera el dispositivo en condiciones ideales. Tierra protectora (PE): Es lo mismo que el conductor a tierra del equipo. Consulte conexión a tierra (tierra.) Tolerancia de carga - asimétrica: Son cargas no equilibradas en un sistema trifásico. Tolerancia de carga - simétrica: Son cargas igualmente equilibradas en un sistema trifásico. Unidad térmica británica (BTU): Es una unidad de energía calórica. Un BTU equivale al calor necesario para elevar la temperatura de una libra de agua sin aire de 15,5° C (60° F) a 16,1° C (61° F ) a una presión constante de una atmósfera estándar. 63 Sólo para usuarios en los Estados Unidos Este equipo ha sido probado y se ha determinado que cumple con los límites de un dispositivo digital clase A, según el artículo 15 de las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC.) Estos límites tienen como objetivo proporcionar protección razonable contra interferencia dañina cuando el equipo sea operado en un ambiente comercial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de frecuencia de radio, y si no es instalado y utilizado de acuerdo con el manual de instrucciones, puede causar interferencia dañina a las comunicaciones de radio. Es posible que la operación de este equipo en un área residencial cause interferencia peligrosa, en cuyo caso el usuario deberá asumir el costo de corregir dicha interferencia. Para usuarios de Canadá Este aparato digital no sobrepasa los límites de clase A para emisiones de ruido de radio proveniente de aparatos digitales, establecidas en las Reglas de interferencia de radio del Departamento Canadiense de Comunicaciones. Best Power se reserva el derecho de cambiar especificaciones sin previo aviso. 64