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PACW9COL PACB9CO PACW9HP PACW12CO PACB12HP PACW12HP ENGLISH Instructions for use Page 4 DEUTSCH Bedienungsanleitung Seite 12 FRANÇAIS Consignes d’utilisation Page 20 NEDERLANDS Gebruiksaanwijzing Pagina 28 ESPAÑOL Instrucciones de uso Página 36 Instruções de utilização Página 44 Istruzioni per l’uso Pagina 52 ΕΛΛΗΝΙΚΑ Οδηγίες χρήσης Σελίδα 60 SVENSKA Bruksanvisning Sidan 68 NORSK Brukerveiledning Side 76 DANSK Brugsanvisninger Side 84 SUOMI Käyttöohje Sivu 92 POLSKI Instrukcja użytkownika Strona 100 ČESKY Návod k obsluze Strana 108 SLOVENSKÝ Návod na používanie Strana 116 MAGYAR Használati útmutató 124. oldal Инструкция по эксплуатации Стр. 132 PORTUGUÊS ITALIANO РУССКИЙ БЪЛГАРСКИ ROMÂNĂ УКРАЇНСЬКА Инструкции за използване Instrucţiuni de utilizare Інструкції з використання -3- Страница 140 Pagina 148 стор. 156 INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD ES IMPORTANTE LEER Y RESPETAR ESTAS INSTRUCCIONES • Descargue el manual de instrucciones completo desde docs.whirlpool.eu o llame al número de teléfono que se muestra en el folleto de la garantía. • Antes de usar el aparato, lea atentamente estas instrucciones de seguridad. Téngalas a mano para consultarlas más adelante. • Tanto estas instrucciones como el aparato contienen importantes advertencias de seguridad, que deben respetarse en todo momento. El fabricante declina cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de estas instrucciones de seguridad, del uso indebido del aparato o del ajuste incorrecto de los mandos. • El aparato ha sido sometido a pruebas de presión estática externa de entre 0,95 MPa y 1,05 MPa. • Los niños muy pequeños (0-3 años) deben mantenerse alejados del aparato. Los niños pequeños (3-8 años) deben mantenerse alejados del aparato, a menos que estén bajo vigilancia constante. Tanto los niños a partir de 8 años como las personas cuyas capacidades físicas, sensoriales o mentales estén disminuidas o que carezcan de la experiencia y conocimientos necesarios pueden utilizar este aparato si reciben la supervisión o las instrucciones necesarias para utilizarlo de forma segura y comprenden los riesgos a los que se exponen. Los niños no deberán jugar con el aparato. Los niños no deben realizar tareas de limpieza ni de mantenimiento sin supervisión. USO PERMITIDO • PRECAUCIÓN: El aparato no está destinado a ponerse en funcionamiento por medio de un dispositivo de encendido externo, como un temporizador, o de un sistema de control remoto independiente. • Este aparato está destinado a un uso en ambientes domésticos o en ambientes similares como: hoteles y oficinas. • Este aparato no es para uso profesional. • Apague siempre el aire acondicionado primero con el mando a distancia. No utilice un interruptor del circuito de corriente ni desenchufe el cable para apagarlo. Desconecte el aire acondicionado del suministro eléctrico si va a permanecer mucho tiempo sin usar o durante una tormenta. • No introduzca nunca obstáculos en la salida de aire, hay riesgo de lesiones. Mantenga las aberturas de ventilación libres de cualquier obstrucción. INSTALACIÓN • La manipulación e instalación del aparato la deben realizar dos o más personas: hay riesgo de lesionarse. Utilice guantes de protección para el desembalaje y la instalación, ya que hay riesgo de cortes. • La instalación, incluidas las conexiones eléctricas y las reparaciones, deben ser realizadas por un técnico cualificado de acuerdo con las normas nacionales referentes al cableado. No realice reparaciones ni sustituciones de partes del aparato no indicadas específicamente en el manual del usuario. Mantenga a los niños alejados del lugar de instalación. Tras desembalar el aparato, compruebe que no se ha dañado durante el transporte. Si observa algún problema, póngase en contacto con el distribuidor o el Servicio Postventa más cercano. Una vez instalado el aparato, mantenga los restos de embalaje (plásticos, piezas de poliestireno extruido, etc.) fuera del alcance de los niños, ya que hay riesgo de asfixia. El aparato debe desconectarse de todo el suministro eléctrico remoto antes de efectuar cualquier operación de instalación; hay riesgo de descarga eléctrica. Durante la instalación, compruebe que el aparato no dañe el cable de alimentación; hay riesgo de descarga eléctrica. No active el aparato hasta haberlo instalado por completo. • La manguera de salida flexible permite colocar el aire acondicionado a una distancia de entre 23 ” y 67 ” (60 cm y 170 cm) de la ventana o de la puerta. El aparato con calefactor adicional debe instalarse a una distancia mínima de 100 cm de la superficie combustible. - 36 - INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD • • El aparato no debe instalarse en un lavadero. Antes de mover o trasladar el aire acondicionado, diríjase a técnicos cualificados para desconectar y reinstalar la unidad. ADVERTENCIAS DE ELECTRICIDAD • El suministro eléctrico debe ser de tensión nominal y debe contar con un circuito especial para el aparato. El diámetro del cable de alimentación debe cumplir los requisitos. • Debe ser posible desconectar el aparato de la alimentación eléctrica desenchufándolo si el enchufe es accesible o mediante un interruptor omnipolar instalado antes del enchufe, de conformidad con las normativas de cableado y el aparato debe conectarse a una toma de tierra de acuerdo con las normativas de seguridad vigentes en materia de electricidad. • Se recomienda el uso de un fusible o interruptor de circuito de acción retardada. Todo el cableado debe cumplir las normativas locales y nacionales en materia de electricidad y debe ser instalado por un electricista cualificado. • No utilice alargadores, regletas ni adaptadores. Una vez terminada la instalación, los componentes eléctricos no deberán quedar accesibles para el usuario. No use el aparato si está mojado o va descalzo. No use este aparato si tiene un cable o un enchufe de red dañado, si no funciona bien, o si se ha dañado o se ha caído. • Si el cable de alimentación está dañado, el fabricante, su agente de servicio técnico o una persona igualmente cualificada deberán sustituirlo para evitar peligros, ya que hay riesgo de descarga eléctrica. • Asegúrese de realizar una conexión a masa segura y de que un profesional conecte el cable de tierra al sistema especial de conexión a masa del edificio. El aparato debe estar equipado con un interruptor eléctrico de protección contra fugas y con un interruptor de circuito auxiliar con la capacidad suficiente. El interruptor de circuito también debe tener una función de diferencial termo-magnético para garantizar la seguridad en caso de cortocircuitos y sobrecargas. Modelo 9 K y 12 K 18 K 24 K Capacidad requerida para el interruptor de circuito 16 A 20 A 25 A LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO • ADVERTENCIA: Asegúrese de que el aparato esté apagado y desconectado del suministro eléctrico antes de realizar cualquier operación de mantenimiento; no utilice aparatos de limpieza con vapor, hay riesgo de descarga eléctrica. ELIMINACIÓN DEL MATERIAL DE EMBALAJE • El material de embalaje es 100 % reciclable y está marcado con el símbolo de reciclaje . Por lo tanto, deberá desechar las diferentes piezas del embalaje de forma responsable, respetando siempre las normas locales sobre eliminación de residuos. ELIMINACIÓN DE LOS ELECTRODOMÉSTICOS • Este aparato ha sido fabricado con material reciclable o reutilizable. Debe desecharse de acuerdo con la normativa local al respecto. Para obtener información más detallada sobre el tratamiento, recuperación y reciclaje de electrodomésticos, póngase en contacto con las autoridades locales, con el servicio de recogida de residuos domésticos, o con la tienda en la que adquirió el aparato. Este aparato lleva la marca CE de conformidad con la Directiva Europea 2012/19/UE sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). La correcta eliminación de este producto evita consecuencias negativas para el medio ambiente y la salud. El símbolo que se incluye en el aparato o en la documentación que lo acompaña indica que no puede tratarse como un residuo doméstico, sino que debe entregarse en un punto de recogida adecuado para el reciclado de aparatos eléctricos y electrónicos. DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD • Este producto contiene gases fluorados de efecto invernadero incluidos en el Protocolo de Kyoto; el gas refrigerante está dentro de un sistema sellado herméticamente (R410a, GWP 2088). La cantidad máxima de una carga de refrigerante es de 2,5 kg. Consulte la etiqueta de datos para obtener información más detallada. - 37 - Interfaz de usuario Empezar a usar el aire acondicionado 1. Pulse el botón de encendido para iniciar o detener el funcionamiento del aparato. 2. Pulse el botón de modo para seleccionar el modo de funcionamiento en la secuencia Refrigeración, Deshumidificación, Ventilador o Calefacción. 3. Pulse el botón de ajuste de temperatura para ajustar la temperatura deseada . 4. Pulse el botón FAN (ventilador) para escoger la velocidad del ventilador deseada en la secuencia Alta, Media o Baja. Reinicio del filtro 1. Cuando la luz del indicador de Reinicio del filtro se encienda, retire, limpie y sustituya el filtro de aire. Consulte el apartado «Limpieza del filtro de aire». 2. Pulse y libere el botón FILTER (filtro) después de sustituir el filtro de aire. NOTA: Pasadas 360 horas de funcionamiento del ventilador, la luz del indicador del filtro se encenderá. Seguirá encendida durante 180 horas o hasta que pulse el botón FILTER (filtro). Pasadas 180 horas, se apagará automáticamente. NOTA IMPORTANTE: * Cuando el aire acondicionado se enciende por primera vez después de enchufarlo, se inicia en el modo 6th Sense. * La pantalla del aire acondicionado muestra la temperatura establecida. La pantalla muestra la temperatura ambiente solo en el modo en espera. * Si se cambia el modo mientras el aire acondicionado está en funcionamiento, el compresor se detendrá entre tres y cinco minutos antes de reiniciarse. Si se pulsa un botón durante este tiempo, el compresor no se reiniciará hasta pasado otro periodo de entre tres y cinco minutos. * En el modo de Refrigeración o Deshumidificación, el compresor y el ventilador del condensador se detendrán cuando la temperatura ambiente alcance la temperatura establecida * En el modo de Solo ventilador NO puede ajustarse la temperatura. * La Calefacción NO está disponible en un aire acondicionado de solo refrigeración. * Los siguientes modos de funcionamiento solo pueden configurarse con el mando a distancia. * En caso de que se produzca un corte de corriente, cuando el aire acondicionado recupere el suministro eléctrico funcionará con la configuración previamente establecida. * Si la unidad funciona en un entorno con HUMEDAD EXTREMA, en el depósito interior de la unidad se irá acumulando agua. El aire acondicionado se detendrá cuando el depósito de agua esté lleno y la pantalla mostrará «E5» para informarle de que es necesario vaciar el recipiente interno. En la parte trasera del aparato hay un tubo de plástico, traslade el aparato a un lugar seguro y baje el tubo para eliminar el agua. En el caso de los aires acondicionados sin control por Wi-Fi, recomendamos Wpro SmartClim: un dispositivo inteligente para controlar por Wi-Fi los ajustes principales de su aparato desde su teléfono inteligente. Este accesorio no se incluye en el paquete del producto. Póngase en contacto con nuestro Servicio Postventa para obtener más detalles y para comprarlo. - 38 - Mando a distancia Colocación de las pilas en el mando a distancia 1. Inserte un alfiler, apriete hacia abajo con suavidad en la tapa de las pilas y empuje en la dirección de la flecha para extraerla, tal y como se muestra. 2. Introduzca 2 pilas AAA (1,5 V) en el compartimento. Asegúrese de colocar los polos «+» y «-» correctamente. 3. Vuelva a colocar la tapa que cubre las pilas en el mando a distancia. Utilice el mando a distancia para controlar el aparato • Para utilizar el aparato con el mando a distancia, apunte el mando a distancia en dirección al receptor de señal de la unidad interior para asegurarse de que recibe la señal. • Para enviar una señal desde el mando a distancia, el símbolo parpadeará durante 1 segundo. Cuando el aparato principal recibe la señal, emite un sonido. Receptor de la señal • Preconfiguración del mando a distancia Cada vez que sustituya las pilas del mando a distancia, este se preconfigura en modo de bomba de calor. El mando a distancia del aire acondicionado en modo de bomba de calor puede utilizarse para controlar los modelos de aire acondicionado que solo tienen función de refrigeración. • El mando a distancia puede controlar el aparato desde una distancia de 7 m. Nota: siga las instrucciones referentes al mando a distancia para utilizar el aire acondicionado. Descripción de las funciones de los botones 1. BOTÓN ON/OFF (encendido(apagado) Pulsando este botón el aparato se pone marcha y/o se detiene. 2. BOTÓN MODE (modo) Permite seleccionar el modo de funcionamiento. 3. BOTÓN FAN (ventilador) Permite seleccionar la velocidad del ventilador en la secuencia automática, alta, media o baja. 4-5. BOTÓN TEMPERATURE (temperatura) Permite seleccionar la temperatura ambiente. Permite ajustar la hora en el modo temporizador y en el reloj de hora real. 6. BOTÓN 6th SENSE Ajusta o anula el funcionamiento de 6th Sense. 7. BOTÓN SWING (oscilación) Detiene o inicia el movimiento de la lama de ajuste horizontal y establece la dirección deseada del aire arriba/abajo. 8. BOTÓN SLEEP (funcionamiento nocturno) Permite ajustar o anular el funcionamiento nocturno (Sleep). 9. BOTÓN AROUND U Permite iniciar o cancelar la función Around U. 10. BOTÓN JET Permite iniciar o detener el enfriamiento rápido o el calentamiento. 11. BOTÓN TIMER (temporizador) Permite ajustar o anular el encendido del temporizador. Permite ajustar o anular el apagado del temporizador. 12. BOTÓN DIM (penumbra) Se usa para encender o apagar la luz de la pantalla en la unidad interior. Símbolos en la pantalla del mando a distancia Indicador de refrigeración Velocidad automática del ventilador Indicador de 6th Sense Transmisión de la señal Indicador de deshumidificación Velocidad alta del ventilador Indicador de Sleep Visor del temporizador configurado Indicador de solo ventilador Velocidad media del ventilador Indicador Around U Visor de temperatura configurada Indicador de calefacción Velocidad baja del ventilador Indicador Jet - 39 - Mantenimiento Drenaje del aire acondicionado (en relación a la indicación de Depósito Lleno del apartado «Empezar a usar el aire acondicionado».) 1. Pulse el botón ON/OFF (encendido/apagado) para apagar el aire acondicionado. 2. Desenchufe el aire acondicionado o desconecte el suministro eléctrico. 3. Traslade el aparato con cuidado y estabilidad hasta un lugar apto para el drenaje. No mueva la unidad hasta que el agua no se haya vaciado por completo. 4. Retire el tapón del tubo de drenaje secundario y elimine el agua por completo. 5. Retire el tubo de drenaje principal del gancho. Retire el tapón del tubo de drenaje del extremo del tubo de drenaje principal y elimine el agua por completo. NOTA: Si va a almacenar el aire acondicionado después de usarlo, consulte «Almacenamiento después de usar». 6. Vuelva a colocar el tapón del tubo de drenaje y el tapón del tubo de drenaje secundario. 7. Vuelva a enganchar el tubo de drenaje principal en el gancho. 8. Vuelva a colocar el aire acondicionado. 9. Vuelva a enchufar el aire acondicionado o a conectar el suministro eléctrico. 10. Pulse el botón ON/OFF (encendido/apagado) para iniciar el aire acondicionado. Limpieza del filtro de aire 1. Pulse el botón ON/OFF (encendido/apagado) para apagar el aire acondicionado. 2. Abra la puerta del panel del filtro de la parte trasera del aire acondicionado y extráigala. 3. Extraiga el filtro de aire de la puerta del panel del filtro. 4. Utilice una aspiradora para limpiar el filtro. Si el filtro está muy sucio, lávelo en agua caliente con un detergente suave. NOTA: No lave el filtro en el lavavajillas ni use ningún producto de limpieza químico. 5. Seque por completo el filtro al aire antes de volverlo a montar para garantizar su máxima eficacia. 6. Vuelva a fijar el filtro en la puerta del panel del filtro. 7. Vuelva a colocar la puerta del panel del filtro. 8. Pulse el botón ON/OFF (encendido/apagado) para iniciar el aire acondicionado. Limpieza del exterior 1. Desenchufe el aire acondicionado o desconecte el suministro eléctrico. 2. Retire el filtro de aire y límpielo por separado. Consulte el apartado «Limpieza del filtro de aire» 3. Frote el exterior del aire acondicionado con un paño suave húmedo. 4. Vuelva a enchufar el aire acondicionado o a conectar el suministro eléctrico. 5. Pulse el botón ON/OFF (encendido/apagado) para iniciar el aire acondicionado. A. Tapón del tubo de drenaje secundario B. Tapón del tubo de drenaje A. Puerta del panel del filtro B. Filtro de aire Almacenamiento después de usar 1. Drene el agua (consulte el apartado «Drenaje del aire acondicionado») 2. Ponga en marcha el aire acondicionado en el modo de Solo ventilador durante unas 12 horas para secar el aire acondicionado. 3. Desenchufe el aire acondicionado. 4. Extraiga la manguera de salida flexible y guárdela con el aire acondicionado en una zona seca y limpia. Consulte el apartado «Instrucciones de instalación» 5. Extraiga el kit de la ventana y guárdelo con el aire acondicionado en una zona seca y limpia. Consulte el apartado «Instrucciones de instalación» 6. Extraiga y limpie el filtro. Consulte el apartado «Limpieza del filtro de aire» 7. Limpie el exterior del aire acondicionado. Consulte el apartado «Limpieza del exterior» 8. Vuelva a colocar el filtro. 9. Extraiga las pilas y guarde el mando a distancia con el aire acondicionado en una zona seca y limpia. Eliminación de las pilas Para proteger los recursos naturales y fomentar la reutilización de los materiales, separe las pilas de otros tipos de residuos y recíclelas a través de su sistema de retorno de pilas local. - 40 - Instrucciones de instalación Herramientas y piezas Reúna las herramientas necesarias antes de empezar la instalación. Lea y siga las instrucciones facilitadas con todas las herramientas enumeradas. 1. Herramientas necesarias • Destornillador • Sierra • Taladro inalámbrico y broca de 1/8 ” • Tijeras • Lápiz 2. Piezas suministradas La empresa solo facilita un plano para instalar el aire acondicionado local. Consulte el apartado «Instalación del aire acondicionado local». A. Manguera de salida flexible B. Adaptador de salida de ventana C. Sección de deslizante exterior D. Cubierta de lluvia E. Sección de deslizante interior Requisitos de ubicación NOTA: • La manguera de salida flexible permite colocar el aire acondicionado a una distancia de entre 23 1/2 ” y 67 ” (60 cm y 170 cm) de la ventana o de la puerta. El aparato con calefactor adicional debe instalarse a una distancia mínima de 100 cm de las superficies combustibles. • Los aires acondicionados locales están diseñados como un equipo de refrigeración adicional para una habitación. • Para asegurar una ventilación correcta, mantenga una distancia obligatoria de al menos 23 1/2 ” (60 cm) desde la salida de aire de retorno hasta la pared o hasta otros obstáculos. • No obstruya la salida de aire. • Garantice un acceso fácil a la toma de corriente conectada a tierra. Requisitos técnicos • El aire acondicionado local debe conectarse a una toma de corriente conectada a tierra con fusibles de 220240 V / 50 Hz, 20-amp. • Se recomienda el uso de un fusible o interruptor de circuito de acción retardada. • Todo el cableado debe cumplir las normativas locales y nacionales en materia de electricidad y debe ser instalado por un electricista cualificado. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con un electricista cualificado. Ventana corredera vertical superficies combustibles Ventana corredera horizontal superficies combustibles Utilice el cable de alimentación: Enchufe el cable de alimentación a una toma de corriente con conexión a tierra. NOTA: • Un cable de alimentación dañado debe sustituirse por un cable de alimentación nuevo obtenido del fabricante del producto, no debe repararse. Puede descargar información más detallada sobre la instalación de: docs.whirlpool.eu - 41 - Resolución de problemas Con frecuencia, los problemas de funcionamiento se deben a causas menores, revise y consulte la siguiente tabla antes de contactar con el Servicio de Asistencia Técnica. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Problema Análisis El aire acondicionado no funciona • El cable de alimentación está desenchufado. Enchúfelo a una toma de corriente con conexión a tierra. Consulte el apartado «Requisitos técnicos» • Se ha fundido un fusible de la casa o ha saltado un interruptor de circuito. Sustituya el fusible o vuelva a colocar el interruptor. Consulte el apartado «Requisitos técnicos» • No ha pulsado el botón de Encendido/Apagado. Pulse ON/OFF (encendido/apagado). • Ha fallado el suministro eléctrico local. Espere a que se restituya el suministro eléctrico. • Se está utilizando un fusible o interruptor de circuito con efecto retardado de una capacidad inadecuada. Sustitúyalo por un fusible o interruptor de circuito con efecto retardado de la capacidad adecuada. Consulte el apartado «Requisitos técnicos» El aire acondicionado funde los fusibles o hace saltar los interruptores de circuito • Hay demasiados aparatos en marcha en el mismo circuito. Desenchufe o traslade los aparatos que comparten el mismo circuito. • Está intentando reiniciar el aire acondicionado demasiado pronto después de haberlo apagado. Espere al menos tres minutos después de apagar el aire acondicionado antes de volverlo a encender. • Se ha cambiado el modo. Espere al menos tres minutos después de apagar el aire acondicionado antes de volver a encender el aparato. El aire acondicionado parece funcionar a demasiada potencia • ¿Hay alguna puerta o ventana abierta? Mantenga cerradas puertas y ventanas. • En el modo de refrigeración: el aire acondicionado se encuentra en una habitación muy concurrida o hay aparatos que desprenden calor en uso en la habitación. Utilice extractores cuando cocine o cuando tome un baño e intente no utilizar aparatos que desprendan calor durante la parte más calurosa del día. Los aires acondicionados locales están diseñados como un equipo de refrigeración adicional para una habitación. Podría ser necesario un aire acondicionado de mayor capacidad, dependiendo del tamaño de la habitación que se desea refrigerar. • En modo de calefacción: el aire acondicionado se encuentra en una habitación muy fría. Los aires acondicionados locales están diseñados como un equipo de calefacción adicional para una habitación. Podría ser necesario un aire acondicionado de mayor capacidad, dependiendo del tamaño de la habitación que se desea calentar. El aire acondicionado solo funciona durante muy poco tiempo, pero la habitación no está fría ni caliente • La temperatura establecida es similar a la temperatura ambiente. Suba o baje la temperatura establecida. Consulte el apartado «Descripción del modo de funcionamiento». Muestra un código de error • Si la unidad muestra el código de error E5, significa que el depósito de la unidad está lleno y es necesario eliminar el agua, consulte el apartado «Drenaje del aire acondicionado». Una vez drenada el agua, puede utilizar la unidad. • Si la unidad muestra el código de error EI/E2/E3/E6/E7/EA, póngase en contacto con el servicio técnico. El aire acondicionado está en funcionamiento, pero no enfría/calienta • El filtro está sucio o tiene restos que lo obstruyen. Limpie el filtro . • La salida de aire está obstruida. Limpie la salida de aire. • El ajuste de temperatura no es compatible. En el modo de refrigeración: la temperatura establecida es demasiado alta. Baje la temperatura establecida. En modo de calefacción: la temperatura establecida es demasiado baja. Suba la temperatura establecida El aire acondicionado se enciende y se apaga demasiado • El aire acondicionado no se corresponde adecuadamente al tamaño de la habitación. Compruebe las capacidades de refrigeración/calefacción de su aire acondicionado local. Los aires acondicionados locales están diseñados como un equipo de refrigeración/calefacción adicional para una habitación. • El filtro está sucio o tiene restos que lo obstruyen. Limpie el filtro . • Con el modo de refrigeración en la habitación hay demasiado calor o demasiada humedad (se cocina con recipientes sin tapar, hay un baño, etc.). Utilice un extractor para disminuir el calor o la humedad de la habitación. Intente no utilizar aparatos que desprendan calor durante la parte más calurosa del día. En el modo de calefacción, la temperatura ambiente es demasiado alta. No utilice el aire acondicionado cuando la temperatura ambiente sea demasiado alta. • Las lamas están bloqueadas. Instale el aire acondicionado en un lugar en el que las lamas queden libres de cortinas, persianas, muebles, etc. • La temperatura exterior es inferior a 18 °C. No intente utilizar el aire acondicionado en modo de refrigeración si la temperatura exterior es inferior a 18 °C. Nota: Si persisten los problemas, apague el aparato, desconéctelo de la fuente de alimentación y póngase en contacto con Servicio de Asistencia Técnica de Whirlpool más cercano. No intente mover, reparar, desmontar o modificar el aparato usted mismo. - 42 - SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA Antes de llamar al Servicio de atención al cliente: 1. Intente resolver el problema usted mismo siguiendo las descripciones del apartado «Resolución de Problemas». 2. Apague el aparato y vuelva a encenderlo para comprobar si se ha solucionado el problema. Si el fallo persiste después de llevar a cabo las revisiones anteriores, contacte con el Servicio de atención al cliente. Proporcione: • una breve descripción del problema; • el modelo exacto del aire acondicionado; • el número de servicio (está bajo la palabra Service en la pegatina de características, ubicada en el lateral o la parte inferior de la unidad interior). El número de servicio también aparece en la garantía; • su dirección completa; • su número de teléfono. Si hay que realizar alguna reparación, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente (garantizamos el uso de piezas originales y una reparación correcta). Tendrá que presentar la factura original. El incumplimiento de estas recomendaciones puede comprometer la seguridad y la calidad del producto. Nota: si desea obtener el manual completo de su aparato, puede descargarlo del sitio web siguiendo este enlace: docs.whirlpool.eu o utilizando el código QR - 43 -