Dell Precision T7400 Guía del usuario

Marca: Dell

Modelo: Precision T7400

Tipo: Guía del usuario

www.dell.com | support.dell.com

Guía del usuario de Dell Precision™ T7400

Modelo DCDO

Notas, avisos y precauciones

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar

mejor el equipo.

AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de

datos, e informa de cómo evitar el problema.

PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales,

lesiones o incluso la muerte.

____________________

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Queda estrictamente prohibida su reproducción del modo que sea sin el consentimiento por escrito de

Dell Inc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Inspiron, Dell Precision y Dell

OpenManage son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel y Xeon son marcas comerciales de Intel

Corporation; Microsoft, Windows y Windows Vista son bien marcas comerciales o marcas comerciales

registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países.

Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia

a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la

propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Modelo DCDO

Agosto 2007 N/P YT583 Rev. A00

Contenido 3

Contenido

1 Localización de información . . . . . . . . . . 13

2 Acerca del equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Vista anterior del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Vista posterior del equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . 24

Conectores del panel posterior

. . . . . . . . . . . . . 25

Vista interior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Componentes de la placa base . . . . . . . . . . . . . 28

Especificaciones

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

3 Funciones avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . 37

Control de la tecnología LegacySelect . . . . . . . . . 37

Capacidad Administrativa

. . . . . . . . . . . . . . . 37

Formato de alerta estándar

. . . . . . . . . . . . 37

Dell OpenManage™ IT Assistant

. . . . . . . . . 39

Dell OpenManage Client Instrumentation

. . . . . 39

Administración de energía

. . . . . . . . . . . . . . . 40

Configuraciones RAID

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

RAID 0

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

RAID 1

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

4 Contenido

RAID 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

RAID 10

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Configuración del equipo para RAID

. . . . . . . . 47

Utilidad de configuración RAID

. . . . . . . . . . . . . 47

Acceso a la utilidad de configuración RAID

. . . . 47

Desplazamiento por la utilidad de

configuración

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Configuración y administración de RAID

. . . . . . . . 48

Pantalla de salida

. . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Ejecución de tareas de configuración

. . . . . . . . . 48

Creación de una configuración RAID 0

. . . . . . 49

Creación de una configuración RAID 1

. . . . . . 50

Creación de un segundo volumen RAID

. . . . . . 51

Visualización de las propiedades del

volumen RAID

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Sincronización de un volumen RAID

(disco virtual)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Activación de un volumen RAID

. . . . . . . . . . 52

Eliminación de un volumen RAID

. . . . . . . . . . 52

Sustitución y regeneración de un volumen

RAID degradado

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

4 Configuración de su equipo . . . . . . . . . . 55

Instalación del equipo en un lugar cerrado . . . . . . 55

Conexión a Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Configuración de la conexión a Internet

. . . . . . 58

Transferir información a un equipo nuevo

. . . . . . . 60

Microsoft

Windows

XP . . . . . . . . . . . . . 61

Microsoft Windows Vista™

. . . . . . . . . . . . 65

Contenido 5

Dispositivos de protección de la alimentación . . . . 65

Supresores de sobretensión

. . . . . . . . . . . . 66

Acondicionadores de línea

. . . . . . . . . . . . 66

Sistemas de alimentación ininterrumpida

. . . . . 66

5 Seguridad de su equipo . . . . . . . . . . . . . 69

Detección de intrusión en el chasis . . . . . . . . . . 69

Extracción del interruptor de intrusión

en el chasis

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Sustitución del interruptor de intrusión

en el chasis

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Cómo restablecer el detector de intrusión

en el chasis

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Cable de seguridad

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Contraseñas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Acerca de Contraseñas

. . . . . . . . . . . . . . 72

Uso de una contraseña principal (del sistema)

. . . 74

Uso de una contraseña del administrador

. . . . . 77

Desactivación de una contraseña olvidada

y configuración de una nueva contraseña

. . . . 80

Trusted Platform Module (TPM)

. . . . . . . . . . . . . 80

Habilitación de la función de TPM

. . . . . . . . . 80

Software de gestión de la seguridad

. . . . . . . . . . 81

Activación del software de gestión de la

seguridad

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Uso del software de gestión de la seguridad

. . . 81

Software de seguimiento del equipo

. . . . . . . . . . 82

En caso de pérdida o robo del equipo

. . . . . . . . . 82

6 Contenido

6 Programa de configuración del sistema . . . 85

Información general . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Acceso al programa de configuración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Opciones del programa de configuración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Menú Inicio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Valores de la opción

. . . . . . . . . . . . . . . . 98

Selección del dispositivo de inicio para el inicio

actual

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Cambio de la secuencia de inicio para inicios

futuros

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Inicio desde un dispositivo USB

. . . . . . . . . . 100

7 Eliminación de contraseñas olvidadas . . . 101

Borrado de la configuración de la memoria CMOS . . . 103

Actualización del BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

8 Limpieza del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Ordenador, teclado y monitor . . . . . . . . . . . 105

Unidad de disquete

. . . . . . . . . . . . . . . . . 105

CD y DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

9 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . 107

Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Problemas con la batería

. . . . . . . . . . . . . . 107

Problemas con las unidades

. . . . . . . . . . . . 108

Problemas con el correo electrónico y con

Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Contenido 7

Problemas con el teclado . . . . . . . . . . . . . 110

Bloqueos y problemas con el software

. . . . . . 111

Problemas con la memoria

. . . . . . . . . . . . . 113

Problemas con el ratón

. . . . . . . . . . . . . . 114

Problemas de red

. . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Problemas con la alimentación

. . . . . . . . . . 116

Problemas con la impresora

. . . . . . . . . . . . 117

Problemas con el escáner

. . . . . . . . . . . . . 118

Problemas con el sonido

. . . . . . . . . . . . . . 119

10 Herramientas para la solución de

problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Indicadores luminosos de diagnóstico . . . . . . . . . 121

Códigos de indicadores luminosos de

diagnóstico antes de la prueba POST

. . . . . . . 122

Códigos de indicadores luminosos de

diagnóstico durante la prueba POST

. . . . . . . 125

Indicadores luminoso de alimentación

. . . . . . . . . 132

Códigos de sonido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Mensajes de error

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics

. . . . . 145

Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de

disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte

Drivers and Utilities

. . . . . . . . . . . . . . . . 146

Menú principal de Dell Diagnostics

. . . . . . . . 147

8 Contenido

11 Reinstalación de software . . . . . . . . . . 151

Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

¿Qué es un controlador?

. . . . . . . . . . . . . . 151

Identificación de controladores

. . . . . . . . . . 151

Reinstalación de controladores y utilidades

. . . . 152

Solución de problemas de software y hardware en

los sistemas operativos Microsoft

Windows

y Microsoft Windows Vista™

. . . . . . . . . . . . . . 153

Restauración del sistema operativo

. . . . . . . . . . 154

Uso de Restaurar sistema de

Microsoft

Windows

. . . . . . . . . . . . . . . . 155

Uso de Restaurar PC de Dell™ y Factory Image

Restore de Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Uso del disco del Sistema operativo

. . . . . . . . 160

12 Adición y sustitución de piezas . . . . . . 163

Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Herramientas recomendadas

. . . . . . . . . . . 163

Apagar el equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Antes de trabajar en el interior de su equipo

. . . 164

Extracción de la cubierta y el panel frontal

del equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Extracción de la cubierta del equipo

. . . . . . . . 165

Extracción del panel frontal

. . . . . . . . . . . . 167

Colocación de la cubierta y el panel frontal

del equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Colocación del panel frontal

. . . . . . . . . . . . 169

Colocación de la cubierta del equipo

. . . . . . . 170

Contenido 9

Panel de E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Componentes del panel de E/S

. . . . . . . . . . 172

Extracción del panel de E/S

. . . . . . . . . . . . 173

Colocación del panel de E/S

. . . . . . . . . . . . 175

Procesador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Extracción del procesador

. . . . . . . . . . . . . 176

Instalación del procesador

. . . . . . . . . . . . 180

Fuente de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Asignaciones de patas del conector de CC

. . . . 186

Colocación de la fuente de alimentación

. . . . . 196

Batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

Acerca de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . 197

Extracción de la batería

. . . . . . . . . . . . . . 198

Sustitución de la batería

. . . . . . . . . . . . . . 199

Memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

Información general sobre la memoria de los

módulos DIMM con búfer completo (FB-DIMM)

. . . 201

Instalación de la memoria

. . . . . . . . . . . . . 202

Direccionamiento de la memoria con

configuraciones de 4 GB o superiores

(únicamente en sistemas operativos de 32 bits)

. . . 202

Extracción de la memoria sin tarjetas

verticales de memoria

. . . . . . . . . . . . . . . 203

Instalación de la memoria (con tarjetas

verticales de memoria opcionales)

. . . . . . . . 207

Instalación de la memoria (con tarjetas

verticales de memoria opcionales)

. . . . . . . . 208

Extracción de la memoria (con tarjetas

verticales de memoria opcionales)

. . . . . . . . 215

10 Contenido

Tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222

Soporte de tarjetas de expansión

. . . . . . . . . 222

Instalación de una tarjeta de expansión

. . . . . . 223

Extracción de una tarjeta de expansión

. . . . . . 230

Extracción de una tarjeta gráfica PCI Express

en una configuración SLI

. . . . . . . . . . . . . . 236

Instalación de tarjetas gráficas PCI Express

en una configuración dual

. . . . . . . . . . . . . 244

Extracción de la tarjeta vertical gráfica

opcional

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

Sustitución de la tarjeta vertical gráfica

opcional

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253

Unidades

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254

Pautas generales de instalación de las

unidades

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255

Conectores del cable de datos de la tarjeta

controladora

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258

Unidad de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . 258

Extracción de una unidad de disco duro

(compartimientos para unidades de

disco duro 1-4)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Instalación de una unidad de disco duro

(compartimientos para unidades de

disco duro 1-4)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263

Extracción de una quinta unidad de disco

duro SATA (opcional)

. . . . . . . . . . . . . . . . 268

Instalación de una quinta unidad de disco

duro SATA (opcional)

. . . . . . . . . . . . . . . . 271

Paneles de la unidad

. . . . . . . . . . . . . . . . 276

Extracción de la tapa del panel de la unidad

. . . 278

Colocación de la tapa del panel de la unidad

. . . 279

Colocación del panel de la unidad

. . . . . . . . . 280

Unidad de disquete

. . . . . . . . . . . . . . . . . 282

Instalación de una unidad de disquete

. . . . . . 285

Lector de tarjetas multimedia

. . . . . . . . . . . 289

Contenido 11

Instalación del lector de tarjetas multimedia . . . 292

Unidad óptica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296

Placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302

Extracción de la placa base

. . . . . . . . . . . . 302

Sustitución de la placa base

. . . . . . . . . . . . 308

13 Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . 311

Obtención de asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . 311

Servicio al cliente y asistencia técnica

. . . . . . 312

Servicios en línea

. . . . . . . . . . . . . . . . . 312

Servicio AutoTech

. . . . . . . . . . . . . . . . . 313

Servicio automatizado de estado de pedidos

. . . 314

Problemas con su pedido

. . . . . . . . . . . . . . . . 314

Información sobre productos

. . . . . . . . . . . . . . 314

Devolución de artículos para su reparación en

garantía o para la devolución de su importe

. . . . . . 314

Antes de llamar

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315

Cómo ponerse en contacto con Dell

. . . . . . . . . . 317

14 Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319

Aviso FCC (únicamente para EE.UU.) . . . . . . . . . . 319

Clase B de la FCC

. . . . . . . . . . . . . . . . . 319

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321

12 Contenido

Localización de información 13

Localización de información

NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su

equipo. Algunos de los medios o funciones pueden no estar disponibles en

determinados países.

NOTA: El equipo puede incluir información adicional.

14 Localización de información

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

• Un programa de diagnóstico para mi

equipo

• Controladores para mi equipo

• Desktop System Software (DSS)

Disco Drivers and Utilities (Controladores

y utilidades)

La documentación y los controladores ya

están instalados en su equipo. Puede

emplear el disco Drivers and Utilities para

volver a instalar los controladores

(consulte "Reinstalación de controladores

y utilidades" en la página 152) o ejecute

los Dell Diagnostics (consulte "Dell

Diagnostics" en la página 145).

La documentación y los controladores ya

están instalados en el equipo. Puede usar

el disco Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades) para volver

a instalar los controladores o acceder a la

documentación.

Los archivos Readme (léame) pueden

estar incluidos en el disco Drivers and

Utilities (Controladores y utilidades) para

disponer de actualizaciones de última

hora sobre los cambios técnicos de su

equipo o material de consulta destinado

a los técnicos o usuarios avanzados.

NOTA: Los controladores y las

actualizaciones de la documentación

pueden encontrarse en support.dell.com.

Localización de información 15

• Cómo configurar el equipo

• Cómo cuidar el equipo

• Información básica sobre la solución

de problemas

• Cómo ejecutar Dell Diagnostics

• Cómo instalar una impresora

• Cómo abrir mi equipo

Guía de referencia rápida

NOTA: Este documento puede ser opcional

y es posible que no se suministre con el

equipo.

NOTA: Este documento está disponible en

formato PDF en support.dell.com.

• Información sobre la garantía

• Términos y condiciones (sólo en

EE.UU.)

• Instrucciones de seguridad

• Información reglamentaria

• Información ergonómica

• Contrato de licencia para el usuario final

Guía de información del producto Dell™

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

16 Localización de información

• Etiqueta de servicio y código de servicio

rápido

• Etiqueta de licencia de Microsoft

Windows

Etiqueta de servicio y licencia de

Microsoft

Windows

Estas etiquetas se encuentran en el

ordenador.

• Utilice la etiqueta de servicio para

identificar su equipo cuando utilice

support.dell.com

o se ponga en contacto

con el servicio de soporte técnico.

• Escriba el código de servicio urgente

para dirigir su llamada cuando se ponga

en contacto con el servicio de asistencia.

NOTA: Como medida de refuerzo de la

seguridad, la recientemente diseñada

etiqueta de la licencia de Microsoft

Windows incorpora una parte que aparenta

faltar o "agujero" para evitar que se quite.

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

Localización de información 17

• Soluciones: consejos y sugerencias para

la solución de problemas, artículos de

técnicos, cursos en línea y preguntas

frecuentes

• Comunidad: conversaciones en línea

con otros clientes de Dell

• Actualizaciones: información de

actualización para componentes, como

la memoria, la unidad de disco duro y el

sistema operativo

• Atención al cliente: información de

contacto, llamada al servicio de

asistencia técnica y estado de los

pedidos, información sobre garantías

y reparaciones

• Servicio y asistencia: estado de las

llamadas al servicio de asistencia técnica

e historial de asistencia, contrato de

servicio y conversaciones en línea con la

asistencia técnica

• El servicio Dell Technical Update:

proporciona notificación proactiva

mediante correo electrónico de

actualizaciones de software y hardware

para el equipo

• Consulta: documentación del ordenador,

información de la configuración del

ordenador, especificaciones de productos

y documentos técnicos

• Descargas: controladores certificados,

parches y actualizaciones de software

Sitio Web de soporte técnico de Dell:

support.dell.com

NOTA: Seleccione su región o sector

empresarial para ver la página de asistencia

correspondiente.

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

18 Localización de información

• Desktop System Software (DSS): Si

reinstala el sistema operativo, también

debe reinstalar la utilidad DSS. DSS

proporciona actualizaciones importantes

para el sistema operativo y soporte para

los procesadores, unidades ópticas,

dispositivos USB, etc. DSS es necesario

para que el ordenador Dell funcione

correctamente. El software detecta

automáticamente el ordenador y el

sistema operativo e instala las

actualizaciones adecuadas según la

configuración.

Para descargar Desktop System Software:

Vaya a

support.dell.com

, seleccione la

región o segmento empresarial y escriba

su etiqueta de servicio.

Seleccione

Drivers & Downloads

(Controladores y descargas) y haga clic

(Ir).

Haga clic en su sistema operativo

y busque la palabra clave

Desktop System

Software

NOTA: La interfaz para el usuario de

support.dell.com puede variar dependiendo

de las selecciones que efectúe.

• Cómo usar Microsoft Windows Vista™

• Cómo trabajar con programas y archivos

• Cómo personalizar mi escritorio

Ayuda y soporte técnico de Windows

Haga clic en el botón de inicio de

Windows Vista y, a continuación, en

Ayuda y soporte técnico

Search Help

(Buscar ayuda), escriba

una palabra o frase que describa el

problema y, a continuación, pulse

<Entrar> o haga clic en la lupa.

Haga clic en el tema que describa el

problema.

Siga las instrucciones que aparecen en la

pantalla.

• Cómo volver a instalar mi sistema

operativo

Disco del sistema operativo

NOTA: El disco del sistema operativo

puede ser opcional, por lo que es posible

que no se envíe con el equipo.

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

Localización de información 19

El sistema operativo ya está instalado en el

ordenador. Para volver a instalarlo, utilice el

disco del sistema operativo (consulte

"Reinstalación de Windows XP o Windows

Vista" en la página 161).

Después de volver a instalar el sistema

operativo, utilice el disco Drivers and

Utilities (Controladores y utilidades) para

volver a instalar los controladores de los

dispositivos que se incluían con su equipo.

La clave de producto del sistema operativo

se encuentra en el equipo.

NOTA: El color de su disco varía según el

sistema operativo que haya solicitado.

• Cómo usar Linux

• Foros de conversación por correo

electrónico de usuarios de productos

Dell Precision™ y del sistema operativo

Linux

• Información adicional relativa a Linux

y a mi ordenador Dell Precision

Páginas web de Linux con soporte de Dell

• Linux.dell.com

• Lists.us.dell.com/mailman/listinfo/

linux-precision

¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo

20 Localización de información

Acerca del equipo 21

Acerca del equipo

Vista anterior del equipo

22 Acerca del equipo

1-3 Compartimientos

para unidades de

5,25 pulgadas

Puede contener una unidad óptica, un lector de tarjetas

multimedia, una unidad de disquete o un disco duro SATA en

un portaunidades de compartimiento para unidades de 5,25

pulgadas.

El portaunidades de disco duro sólo debe utilizarse en los

compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas. La unidad de

disquete, el lector de tarjetas multimedia y los portaunidades

de disco duro no son intercambiables.

4 Compartimiento

para unidades de

5,25 pulgadas con

una placa de

panel de unidad

especial de 3,5

pulgadas

Puede contener una unidad óptica, un lector de tarjetas

multimedia, una unidad de disquete o un disco duro SATA en

un portaunidades de compartimiento para unidades de 5,25

pulgadas. La placa de panel de unidad que se muestra aquí

sólo debe utilizarse con una unidad de disquete o un lector de

tarjeta multimedia, se puede instalar frente a cualquiera de

los cuatro compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas.

Para obtener más información, consulte "Paneles de la

unidad" en la página 276.

El portaunidades de disco duro sólo debe utilizarse en los

compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas. La unidad

de disquete, el lector de tarjetas multimedia y los

portaunidades de disco duro no son intercambiables.

5 Indicador

luminoso de

actividad del

disco duro

El indicador luminoso de la unidad de disco duro se enciende

cuando el equipo lee o graba datos en la unidad de disco

duro. Este indicador luminoso también puede encenderse

cuando un dispositivo, como por ejemplo la unidad óptica,

está en funcionamiento.

6 Conector

IEEE 1394

Utilice el conector IEEE 1394 para dispositivos de datos de

alta velocidad como cámaras de vídeo digital y dispositivos

de almacenamiento externo.

7 Conectores

USB 2.0 (2)

Utilice los conectores USB frontales para dispositivos que

conecte ocasionalmente, como memorias USB flash, cámaras

o dispositivos USB de inicio.

Se recomienda utilizar los conectores USB posteriores para

los dispositivos que están conectados habitualmente, como

impresoras y teclados.

Acerca del equipo 23

8 Botón de

alimentación,

Indicador

luminoso de

alimentación

Presione el botón de encendido para encender el equipo.

El indicador del centro de este botón indica el estado

de alimentación. Para obtener más información, consulte

"Controles e indicadores luminosos" en la página 34.

AVISO: Para evitar la pérdida de datos, no utilice el

botón de encendido para apagar el equipo. En su

lugar, apáguelo mediante el sistema operativo.

9 Indicador

luminoso de

enlace de red

El indicador luminoso de enlace de red está encendido

cuando hay una conexión correcta entre una red de

10 Mbps, 100 Mbps o 1000 Mbps (o 1 Gbps) y el equipo.

10 Indicadores

luminosos de

diagnóstico (4)

Utilice estos indicadores luminosos como ayuda para

solucionar problemas del equipo basándose en el código de

diagnóstico. Para obtener más información, consulte

"Indicadores luminosos de diagnóstico" en la página 121.

11 Conector para

micrófono

Utilice el conector para micrófono para conectar un

micrófono de PC para la entrada de voz o música a un

programa de sonido o de telefonía.

12 Conector para

auriculares

Use el conector para auriculares para conectar unos

auriculares.

24 Acerca del equipo

Vista posterior del equipo

PRECAUCIÓN: Asegúrese de que no está bloqueada ninguna de las rejillas de

ventilación del sistema. Bloquearlas puede ocasionar importantes problemas

térmicos.

1 Conector de

alimentación

Inserte el cable de alimentación.

2 Ranuras para

tarjeta

Las ranuras 2-6 admiten tarjetas de longitud completa. Esto

incluye una PCI, dos PCI Express 2.0 x16 y dos ranuras PCI-X.

Las ranuras 1 y 7 admiten tarjetas de longitud media. Esto

incluye una ranura PCI Express x8 (cableada como x4) y una

ranura PCI-X.

3 Conectores del

panel posterior

Enchufe los dispositivos USB de audio y de otro tipo en el

conector apropiado (consulte "Conectores del panel

posterior" en la página 25 para obtener más información.

Acerca del equipo 25

Conectores del panel posterior

1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al

conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela en

un conector USB.

NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva

automáticamente si el equipo detecta una tarjeta instalada

que contiene un conector paralelo configurado en la misma

dirección. Para obtener más información, consulte "Opciones

del programa de configuración del sistema" en la página 86.

2 Conector para

ratón

Enchufe un ratón estándar PS/2 en el conector verde para

ratón. Antes de conectar un ratón al equipo, apague el

ordenador y todos los dispositivos conectados. Si tiene un

ratón USB, enchúfelo en un conector USB.

3 Conector IEEE

1394

Utilice el conector IEEE 1394 para dispositivos de datos de alta

velocidad como cámaras de vídeo digital y dispositivos de

almacenamiento externo.

4 Conector de línea

de entrada

Utilice el conector azul de línea de entrada para conectar un

dispositivo de reproducción, como un reproductor MP3, una

unidad de CD o un VCR. En equipos con tarjeta de sonido,

utilice el conector de la tarjeta.

5 Conector de línea

de salida

Utilice el conector verde de línea de salida para conectar la

mayoría de los altavoces a amplificadores integrados.

En equipos con tarjeta de sonido, utilice el conector de la

tarjeta.

12345678

91011

26 Acerca del equipo

6 Indicador

luminoso de

integridad del

enlace

Luz verde: existe una conexión correcta entre una red

a 10 Mbps y el equipo

Naranja: existe una conexión correcta entre una red

a 100 Mbps y el equipo

Luz amarilla: existe una conexión correcta entre una red

a 1000 Mbps (o 1 Gbps) y el equipo

Apagado: el equipo no detecta una conexión física con la red

7 Conector del

adaptador de red

Para conectar el equipo a una red o un dispositivo de banda

ancha, enchufe un extremo del cable de red en una toma de

red, en un dispositivo de red o en un dispositivo de banda

ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector

del adaptador de red del equipo. Cuando el cable de red se

haya enchufado correctamente, oirá un clic.

No enchufe un cable telefónico en el conector de red.

En equipos con una tarjeta de conector de red adicional, use

los conectores de la tarjeta y de la parte posterior del

ordenador al configurar varias conexiones de red (como una

intranet y extranet independiente).

Se recomienda utilizar cables y conectores de la categoría

5 para la red. Si debe utilizar la categoría 3 para cables, fuerce

la velocidad de la red a 10 Mbps para garantizar un

funcionamiento fiable.

8 Indicador

luminoso de

actividad de la red

Emite una luz amarilla parpadeante cuando el equipo

transmite o recibe datos a través de la red. Si hay un gran

volumen de tráfico en la red, la luz del indicador luminoso

puede parecer fija en lugar de parpadeante.

9 Conectores serie

(2)

Conecte un dispositivo serie, como por ejemplo un dispositivo de

bolsillo, al puerto serie. Si es necesario, la dirección de este puerto

se puede modificar mediante el programa de configuración del

sistema (consulte "Programa de configuración del sistema" en la

página 85).

10 Conector para

teclado

Si tiene un teclado estándar PS/2, enchúfelo en el conector

para teclado violeta. Si tiene un teclado USB, enchúfelo en un

conector USB.

11 Conectores

USB 2.0 (5)

Se recomienda utilizar los conectores USB frontales para

dispositivos que conecte ocasionalmente, como memorias

USB flash, cámaras o dispositivos USB de inicio.

Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos

que están conectados habitualmente, como impresoras

y teclados.

Acerca del equipo 27

Vista interior

1 Fuente de alimentación

2 Compartimiento para unidades de disco duro

3 Cubierta de la memoria

AVISO: La cubierta de la memoria mantiene las tarjetas

verticales de memoria (opcionales) en su lugar, por lo que los

tornillos mariposa deben estar suficientemente apretados para

que las tarjetas verticales queden fijadas y se eviten daños.

4 Compartimiento para unidades de 5,25 pulgadas

5 Compartimiento para unidades de 5,25 pulgadas con una placa de

panel de unidad de 3,5 pulgadas

6 Ventilador de la tarjeta

7 Ventilador frontal

28 Acerca del equipo

Componentes de la placa base

541

}

367 98 10

22232425262728

Acerca del equipo 29

1 Conector del procesador primario

(CPU_0)

16 Ventilador de la unidad de disco duro

(FAN_HDD)

2 Conector del procesador secundario

(CPU_1)

17 Ventilador secundario de la unidad de

disco duro (FAN_HDD2)

3 Conector del ventilador frontal

(FAN_FRONT)

18 Unidad de disquete (DSKT)

4 Ventilador de la canastilla para

tarjetas (FAN_CCAG)

19 Conector del panel frontal

(FRONTPANEL)

5 Conector del altavoz interno

(INT_SPKR)

20 Conector 1394 del panel frontal (FP1394)

6 Conector de alimentación (POWER2) 21 Cabezal de intrusión en el chasis

(INTRUDER)

7 USB (INT_USB) 22 Ranura para tarjeta PCI-X (SLOT7_PCIX)

8 LED de la unidad de disco duro

auxiliar (AUX_LED)

23 Ranura para tarjeta PCI-X (SLOT6_PCIX)

9 Puente de contraseña (PSWD) 24 Ranura para tarjeta PCI-X (SLOT5_PCIX)

10 LED de alimentación auxiliar

(AUX_PWR)

25 Ranura para tarjeta PCI Express 2.0 x16

(SLOT4_PCI e2x16)

11 Conectores SATA para unidades de

disco duro o unidades ópticas

(SATA_0, SATA_1, SATA_2)

26 Ranura PCI (SLOT3_PCI)

12 Conector de alimentación principal

(POWER1)

27 Ranura para tarjeta PCI Express 2.0 x16

(SLOT2_PCI e2x16)

13 Zócalo de la batería (BATTERY) 28 Ranura para tarjeta PCI Express x8,

cableada como x4 (SLOT1_PCIE)

14 Puente de restablecimiento RTC

(RTCRST)

29 Conector del ventilador de la memoria

(FAN_MEM)

15 Conectores de disco duro para

unidades SAS o SATA (HDD_0,

HDD_1, HDD_2, HDD_3)

30 Conectores de módulo de memoria

(DIMM_1-8)

30 Acerca del equipo

Colores de los cables

Especificaciones

NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información

sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico

y seleccione la opción para ver la información acerca de su equipo.

Dispositivo Color

Unidad de disco duro SATA Cable azul

Unidad de disquete Lengüeta de tiro negra

Unidad óptica Cable naranja

Panel anterior Lengüeta de tiro amarilla

Procesador

Tipo de procesador Procesador Dual-Core Intel

Xeon

Serie

5200

Procesador Quad-Core Intel

Xeon

Serie

5400

Memoria caché interna Procesador Dual-Core Intel

Xeon

Serie

5200 - 6 MB

Procesador Quad-Core Intel

Xeon

Serie

5400 - 12 MB

Frecuencia de bus externa Velocidad de datos de 1333 o 1600 MHz

Memoria

Conectores de módulo de memoria 8 (16 con tarjeta vertical de memoria opcional)

Capacidades del módulo de memoria 512 MB o ECC de 1, 2 o 4 GB

Tipo de memoria SDRAM DDR2 con búfer completo a 667

o 800 MHz, DIMM con búfer completo (FBD)

AVISO: Se requieren disipadores de

calor de longitud completa (FLHS) para

toda la memoria.

Memoria mínima 1 GB

Acerca del equipo 31

Memoria máxima 64 GB con tarjetas verticales de memoria

opcionales

32 GB estándar

Dirección del BIOS F0000h

Información del sistema

Conjunto de chips del sistema Intel 5400

Amplitud del bus de datos 64 bits

Amplitud del bus de DRAM DIMM con búfer completo de canal

cuádruple

Amplitud del bus de direcciones del

procesador

38 Bits

EPROM rápida 8 Mbit

Bus de gráficos Dos ranuras PCI Express 2.0 x16

Expansión

Tarjetas compatibles Las ranuras de los cinco conectores centrales

admiten tarjetas de longitud completa.

Las ranuras de los conectores de cualquiera

de los lados (una ranura x8 PCI Express

[cableada como x4] y una tarjeta PCI-X)

admiten tarjetas de longitud media.

Tarjetas admitidas PCI 2.3

PCI Express 1.0A

PCI Express 2.0 x16

PCI-X 2.0A

PCI

Conector

Uno

Tamaño del conector

120 patas

Amplitud de datos del conector

(máxima)

32 bits

Velocidad de transferencia de bus

133 MB/s

Memoria

(continuación)

32 Acerca del equipo

PCI-X:

Conectores

Tre s

Tamaño del conector

188 patas

Amplitud de datos del conector

(máxima)

64 bits

Velocidad de transferencia de bus

800 MB/s

PCI Express x8 (cableada como x4):

Conectores

Uno x8 (admiten modos/tarjetas x8, x4 y x1,

ancho máximo del enlace: x4)

Tamaño del conector

98 patas

Amplitud de datos del conector

(máxima)

4 carriles PCI Express

Velocidad de transferencia de bus

2,5 GB/s/carril/sentido (amplitud de banda

bruta)

PCI Express 2.0 x16

Conector

Dos ranuras x16 (admite modos/tarjetas x16,

x8, x4 y x1)

Tamaño del conector

164 patas

Amplitud de datos del conector

(máxima)

16 carriles PCI Express

Velocidad de transferencia de bus

5 GB/s/carril/sentido (amplitud de banda

bruta)

Puertos y conectores

Conectores externos:

Serie

Dos conectores de 9 patas compatibles con

16 550C

Paralelo

Conector de 25 orificios (bidireccional)

IEEE 1394

Un conector frontal de 6 patas y un conector

posterior de 6 patas

Adaptador de red

Conector RJ45

Expansión

Acerca del equipo 33

PS/2 (teclado y ratón)

Dos miniconectores DIN de 6 patas

USB

Dos conectores frontales y cinco conectores

posteriores compatibles con USB 2.0

Audio

Dos conectores frontales para el micrófono

ylos auriculares;

Dos conectores posteriores para entrada

y salida de línea

Conectores de la placa base:

Unidad de disquete

Conector de 34 patas

SAS/ATA serie HDD

Cuatro conectores de 7 patas

ATA serie

Tres conectores de 7 patas

USB interno

Un conector de 10 patas para lector de

tarjetas multimedia opcional (dispositivo de

compartimiento de 3,5 pulgadas

o dispositivo de inicio seguro)

Vídeo

Tipo de vídeo PCI Express 2.0 x16 (dos ranuras)

Audio

Tipo de audio Códec de audio de alta definición

y controlador digital Azalia/Alta definición

Conversión a estéreo 24 bits de analógico a digital; 24 bits de

digital a analógico

Unidades

De acceso externo Cuatro compartimentos para unidades

universales de 5,25 pulgadas (puede admitir

dispositivos de 3,5 pulgadas)

De acceso interno Cuatro compartimientos para unidades de

disco duro de 3,5 pulgadas

Puertos y conectores

(continuación)

34 Acerca del equipo

Combinaciones de teclas

<F2> Inicia el programa de configuración del

sistema integrado (sólo durante el inicio)

Abre el menú

Boot Device (Dispositivo de

inicio)

(sólo durante el inicio)

<Ctrl><Alt><F10> Inicia la partición de utilidades (si está

instalada) durante el inicio

<F5> Ejecuta los diagnósticos integrados

Controles e indicadores luminosos

Control de alimentación Panel frontal: Pulsador

Indicador luminoso de alimentación Panel frontal:

Luz verde: si parpadea, el equipo se

encuentra en estado de reposo; si es fija,

el estado es encendido.

Luz ámbar: si parpadea, indica que puede

existir un problema de alimentación interno;

si es fija, indica que un dispositivo funciona

incorrectamente o está mal instalado

(consulte "Problemas con la alimentación" en

la página 116)

Indicador luminoso de acceso a la

unidad de disco duro

Panel frontal:

Luz verde: se enciende cuando el equipo lee

o escribe datos en la unidad de disco duro;

también puede encenderse cuando un

dispositivo, como por ejemplo la unidad

óptica, está en funcionamiento

Indicadores luminosos de integridad

del enlace

Panel posterior: Indicador verde para

funcionamiento con 10 Mb, indicador

naranja para funcionamiento con 100 Mb,

indicador amarillo para funcionamiento con

1000 Mb (1 Gb)

Panel frontal: muestra una luz verde fija

cuando hay una conexión de red presente

Acerca del equipo 35

Indicador luminoso de actividad Panel posterior: La luz amarilla parpadea si

hay actividad en la red.

Indicadores luminosos de diagnóstico Panel frontal: Cuatro indicadores luminosos

(consulte "Indicadores luminosos de

diagnóstico" en la página 121)

Indicador luminoso de alimentación

en modo de espera

AUX_PWR del sistema en la placa base

Alimentación

Fuente de alimentación de corriente continua

Potencia

1000 W

Disipación de calor

1250 W o 4265 BTU/h (sistema con

alimentación)

NOTA: La disipación de calor se calcula en

función de la potencia de la fuente de

alimentación.

Tensión

Fuente de alimentación con detección

automática: de 90 V a 265 V a 50/60 Hz

Batería de reserva Batería de tipo botón de litio CR2032 de

Características físicas

Altura 22,3 pulgadas (56,6 cm)

Anchura

Con base:

12,8 pulgadas (32,5 cm)

Sin base:

8,5 pulgadas (21,6 cm)

Profundidad 21,2 pulgadas (53,8 cm)

Controles e indicadores luminosos

36 Acerca del equipo

Peso mínimo aproximado 24,9 kg (55 lb)

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto

pesado y su manipulación puede resultar

complicada. Solicite ayuda si tiene que

levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar

el equipo se necesitan dos personas. Levántelo

siempre correctamente para evitar lesiones

y procure no inclinarse para realizar esta

operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante

sobre seguridad.

Especificaciones ambientales

Intervalo de temperatura

En funcionamiento

De 10 a 35 °C (de 50 a 95 °F)

En almacenamiento

De -40 a 65 °C (de -40 a 149 ºF)

Humedad relativa (máxima)

En funcionamiento

20% a 80% (sin condensación)

En almacenamiento

5% a 95% (sin condensación)

Vibración máxima (utilizando un

espectro de vibración aleatoria que

simula el entorno del usuario)

En funcionamiento

De 5 a 350 Hz a 0,0002 G

/Hz

En almacenamiento

De 5 a 500 Hz a 0,001-0,01 G

/Hz

Impacto máximo

En funcionamiento

40 G +/– 5% con duración del impulso de

2 ms +/– 10% (equivalente a 51 cm/s)

En almacenamiento

105 G +/– 5% con duración del impulso de

2 ms +/– 10% (equivalente a 127 cm/s)

Altitud (máxima)

En funcionamiento

-15,2 a 3048 m (-50 a 10 000 pies)

En almacenamiento

-15,2 a 10 668 m (-50 a 35 000 pies)

Características físicas

Funciones avanzadas 37

Funciones avanzadas

Control de la tecnología LegacySelect

El control de la tecnología LegacySelect ofrece soluciones con soporte total de

legado, con soporte parcial de legado o sin soporte de legado basadas en

plataformas comunes, imágenes del disco duro y procedimientos de ayuda. El

control se proporciona al administrador mediante el programa Configuración

del sistema, Dell OpenManage™ IT Assistant o la integración personalizada

en fábrica de Dell.

LegacySelect permite a los administradores activar o desactivar electrónicamente

conectores y dispositivos de soportes que incluyen conectores USB y serie, un

conector paralelo, una unidad de disquete, ranuras para PCI y un ratón PS/2. Los

conectores y dispositivos de medios que se desactivan dejan libres los recursos.

Para que los cambios se hagan efectivos, se debe reiniciar el equipo.

Capacidad Administrativa

Formato de alerta estándar

El formato de estándares de alerta (Alert Standard Format, ASF) es un estándar

de administración DMTF que especifica técnicas de alerta "previas al sistema

operativo" o "sin sistema operativo". Este estándar está diseñado para generar

una alerta ante condiciones potenciales de error y de riesgo para la seguridad

cuando el sistema operativo se encuentra en estado de reposo o el equipo está

apagado. El ASF está diseñado para sustituir tecnologías de alerta previas que

funcionan sin el sistema operativo.

El ordenador admite las siguientes alertas ASF:

38 Funciones avanzadas

Para obtener más información sobre la aplicación de ASF de Dell, consulte las

publicaciones

ASF User's Guide

(Guía del usuario de ASF) y

ASF

Administrator's Guide

(Guía del administrador de ASF), disponibles en la

página web de asistencia de Dell (

support.dell.com

Alerta Descripción

Chassis: Chassis Intrusion

- Physical Security

Violation/ Chassis

Intrusion - Physical

Security Violation Event

Cleared

Se ha abierto el chasis del equipo o se ha

borrado la alerta de intrusión al chasis.

Boot: Failure to Boot to

BIOS

El BIOS no ha completado la carga en el inicio.

Password: System Password

Violation

La contraseña del sistema no es válida (la alerta

se produce después de tres intentos fallidos).

CPU: CPU DOA Alert/CPU DOA

Alert Cleared

El procesador no funciona.

Heartbeats: Entity Presence

Se han transmitido latidos periódicos a fin de

comprobar la presencia del sistema.

Temperature: Generic

Critical Temperature

Problem

La temperatura del equipo está fuera de los

límites.

Voltage: Generic Critical

Voltage Problem

La tensión de los reguladores integrados de

tensión ha superado el límite.

Power Supply: Critical

Power Supply Problem

La tensión de la fuente de alimentación del

equipo ha superado el límite.

Cooling Device: Generic

Critical Fan Failure

La velocidad del ventilador (rpm) ha superado

el límite.

Connectivity: Ethernet

Connectivity Enabled/

Ethernet Connectivity

Disabled

Se ha activado o desactivado la conectividad

Ethernet.

Funciones avanzadas 39

Dell OpenManage™ IT Assistant

IT Assistant configura, administra y supervisa equipos y otros dispositivos de

una red corporativa. IT Assistant gestiona activos, configuraciones, eventos

(alertas) y la seguridad de los equipos que poseen software de administración

estándar de la industria. Admite instrumentación que cumpla los estándares

de la industria SNMP y CIM.

El software Dell OpenManage Client Instrumentation, basado en DMI

y CIM, está disponible para el equipo. Para obtener información sobre IT

Assistant, consulte la publicación Dell OpenManage IT Assistant User's Guide

(Guía del usuario de Dell OpenManage IT Assistant), disponible en la página

web de asistencia de Dell (support.dell.com).

Dell OpenManage Client Instrumentation

Dell OpenManage Client Instrumentation es un software que permite

a programas de administración remota como IT Assistant realizar lo siguiente:

• Acceder a información sobre el equipo, como cuántos procesadores tiene

y qué sistema operativo ejecuta.

• Supervisar el estado del equipo, por ejemplo, mediante la escucha de las

alertas térmicas de las sondas de temperatura o las alertas de error del disco

duro procedentes de los dispositivos de almacenamiento.

• Cambiar el estado del equipo, por ejemplo, actualizando el BIOS

o apagando el equipo de forma remota.

Un sistema gestionado es el que tiene configurado el software Dell

OpenManage Client Instrumentation en una red que utiliza IT Assistant.

Para obtener información sobre Dell OpenManage Client Instrumentation,

consulte la publicación Dell OpenManage Client Instrumentation User's

Guide (Guía del usuario de Dell OpenManage Client Instrumentation),

disponible en la página web de asistencia de Dell (support.dell.com).

40 Funciones avanzadas

Administración de energía

Es posible configurar el equipo de modo que consuma menos energía cuando el

usuario no lo está utilizando. Puede controlar el consumo de energía a través del

sistema operativo instalado en el ordenador y de determinadas opciones del

programa Configuración del sistema (consulte "Administración de energía" en la

página 40). Estos períodos de consumo reducido de energía se denominan

"modo de suspensión".

NOTA: Todos los componentes equipo en el ordenador deben admitir las funciones de

modo de hibernación o espera y deben tener cargados los dispositivos adecuados

para entrar en uno de estos modos de reposo. Para obtener más información, consulte

la documentación del fabricante de cada componente.

•

Modo de espera

: en este modo de reposo, la energía se reduce o se apaga

para la mayoría de los componentes. Sin embargo, la memoria del sistema

permanece activa.

NOTA: El modo de hibernación sólo se admite en ordenadores con 4 GB de

RAM o menos.

•

Hibernación

: en este modo de reposo, se reduce el consumo de energía al

mínimo ya que se graban todos los datos de la memoria del sistema en la

unidad de disco duro y, a continuación, se interrumpe la alimentación del

sistema. Al salir de este modo, se reinicia el equipo y se restaura el contenido

de la memoria. El funcionamiento del ordenador se reanuda en el punto en

que se quedó al entrar en el modo de hibernación.

•

Apagado

: en este modo de reposo se interrumpe la alimentación del

ordenador, excepto una pequeña cantidad auxiliar. Mientras el equipo

permanezca enchufado en una toma eléctrica, se podrá iniciar de forma

automática o remota. Por ejemplo, la opción

Auto Power On

(Encendido

automático) del programa Configuración del sistema (consulte

"Administración de energía" en la página 40) permite iniciar el equipo

automáticamente a una hora determinada. Asimismo, el administrador de

red puede iniciar un equipo de forma remota utilizando un evento de

administración de energía, como la activación remota.

En la tabla siguiente se enumeran los modos de reposo y los métodos que

pueden utilizarse para salir de cada modo.

Funciones avanzadas 41

NOTA: Para obtener más información sobre la administración de energía, consulte

la documentación del sistema operativo.

Tecnología Hyper-Threading y multinúcleo

Hyper-Threading es una tecnología de Intel que mejora el rendimiento global

del equipo, ya que permite que un procesador físico funcione como dos

procesadores lógicos, con lo que pueden realizarse determinadas tareas

simultáneamente. Los procesadores multinúcleo contienen dos o más unidades

informáticas físicas en el interior de una única CPU, con lo que se consigue una

mayor eficacia computacional y una mejor capacidad multitarea. Intel ha aplicado

esta tecnología a sus procesadores Dual-Core y Quad-Core. Estos procesadores

tienen dos y cuatro unidades informáticas respectivamente. Se recomienda

utilizar el sistema operativo Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1)

o posterior o Windows Vista, que están optimizados para aprovechar las

ventajas de estas tecnologías.

Modo de reposo Sistemas de activación (Windows XP)

Modo de espera • Pulse el botón de encendido

• Encendido automático

• Mueva el ratón o haga clic con él

• Escriba con el teclado

• Actividad de dispositivo USB

• Evento de administración de energía

Hibernación • Pulse el botón de encendido

• Encendido automático

• Evento de administración de energía

Apagado • Pulse el botón de encendido

• Encendido automático

• Evento de administración de energía

42 Funciones avanzadas

Aunque muchos programas se pueden beneficiar de la tecnología Hyper-

Threading y multinúcleo, es posible que algunos no hayan sido optimizados

para dicho fin y puedan requerir una actualización del fabricante del software.

Para obtener actualizaciones e información sobre el uso de la tecnología

Hyper-Threading o multinúcleo con el software del que dispone, póngase en

contacto con el fabricante del software. Para determinar si su ordenador

utiliza tecnología Hyper-Threading, compruebe la opción de Hyper-Threading

del programa de configuración del sistema que se encuentra en la ficha

Performance (Rendimiento). (Consulte "Programa de configuración del

sistema" en la página 85).

Configuraciones RAID

NOTA: Los niveles de RAID 5 y 10 sólo están disponibles a través de una tarjeta

controladora RAID PCI Express opcional.

NOTA: No se admite RAID para SATA 1.0.

En esta sección se proporciona información general sobre la configuración RAID

que puede haber seleccionado al adquirir el equipo. Si bien existen diferentes

configuraciones RAID disponibles en el sector informático para distintos tipos

de uso, Dell ofrece RAID 0, RAID 1 o, con una controladora RAID PCI Express

opcional, RAID 5 o RAID 10 para el ordenador Dell Precision. La configuración

RAID 0 se recomienda para los programas de alto rendimiento, mientras que la

configuración RAID 1 se recomienda para los usuarios que prioricen una alta

integridad de los datos. Las configuraciones RAID 5 y RAID 10 proporcionan

integridad de datos y mayor velocidad de acceso.

NOTA: Los niveles de RAID no implican ninguna relación de jerarquía. La

configuración RAID 5 no es necesariamente mejor ni peor que la configuración

RAID 0.

La controladora RAID del equipo sólo puede crear una configuración RAID

mediante de dos a cuatro unidades físicas. Una RAID 5 o 10 (disponible sólo

con la controladora RAID PCI Express opcional) debe estar formada por tres

o cuatro unidades.

Todas las unidades deben ser del mismo tipo; no pueden mezclarse unidades

SAS y SATA en una matriz RAID. Además, estas unidades deben tener el

mismo tamaño para garantizar que la unidad más grande no contenga espacio

sin asignar (y, por tanto, inutilizable).

Funciones avanzadas 43

NOTA: Los niveles de RAID no implican ninguna relación de jerarquía. La

configuración RAID 10 no es necesariamente mejor ni peor que la configuración

RAID 0.

RAID 0

RAID 0 emplea una técnica de almacenamiento denominada "configuración de

datos por bandas" que proporciona una alta velocidad de acceso a los datos. La

división de datos en bloques es un método de escritura de franjas o segmentos

consecutivos de datos en las unidades físicas para crear una unidad virtual de gran

tamaño. Este tipo de configuración permite que una unidad lea datos mientras la

otra está buscando y leyendo el bloque siguiente.

Otra ventaja de la configuración RAID 0 es que aprovecha al máximo la

capacidad de las unidades. Si tiene dos unidades de 120 GB instaladas,

dispondrá de 240 GB para almacenar datos.

AVISO: Dado que RAID 0 no proporciona redundancia de datos, si se produce un

error en una unidad, tampoco será posible acceder a los datos de la otra unidad.

Por tanto, realice copias de seguridad periódicamente cuando utilice una

configuración RAID 0.

Unidad de

disco duro 1

Segmento 1

Segmento 3

Segmento 5

Unidad de

disco duro 2

Segmento 2

Segmento 4

Segmento 6

RAID SATA

configurada para

RAID 0

44 Funciones avanzadas

RAID 1

RAID 1 emplea una técnica de almacenamiento de redundancia de datos

denominada "duplicación". Cuando se escriben datos en la unidad principal,

se duplican—o reflejan—en la otra unidad. La configuración RAID 1 sacrifica

las altas velocidades de acceso a los datos en beneficio de las ventajas que

proporciona en relación con la redundancia de datos.

Si se produce un error en una unidad, las operaciones de lectura y escritura

posteriores se dirigen a la unidad que funciona correctamente. De este modo,

es posible regenerar una unidad de repuesto a partir de los datos procedentes

de la unidad que no ha fallado. Además, puesto que los datos están duplicados

en ambas unidades, dos unidades RAID 1 de 120 GB tendrán conjuntamente

una capacidad máxima de 120 GB para el almacenamiento de datos.

Unidad de

disco duro 1

Segmento 1

Segmento 2

Segmento 3

Unidad de

disco duro 2

Segmento 4

Segmento 5

Segmento 6

Segmento 1 duplicado

Segmento 2 duplicado

Segmento 3 duplicado

Segmento 4 duplicado

Segmento 5 duplicado

Segmento 6 duplicado

RAID SATA

configurada para

RAID 1

Funciones avanzadas 45

RAID 5

NOTA: Los niveles de RAID 5 y 10 sólo están disponibles a través de una tarjeta

controladora RAID PCI Express opcional.

RAID 5 emplea una técnica de almacenamiento redundante de datos

denominada "comprobación de paridad". Cuando se graba un bloque de datos

en la configuración RAID, éstos se dividen entre todas las unidades de la

matriz RAID excepto una, en la que se graban los datos de paridad. Los datos

de paridad permiten calcular el bloque entero de datos divididos en caso de

que falle una de las unidades.

Dado que el tamaño de los datos de paridad es bastante reducido en comparación

con el de los datos almacenados reales, el equivalente a una unidad de disco duro

puede servir como unidad de paridad para cualquier número de unidades de disco

duro de almacenamiento de datos. Sin embargo, no todos los datos de paridad se

almacenan en la misma unidad. Así, al grabar cada nuevo bloque de datos en la

configuración RAID, las distintas unidades pueden actuar alternativamente como

unidades de almacenamiento de datos y unidades de paridad.

Unidad de

disco duro 1

mitad del bloque de datos 1

datos de paridad para el bloque 2

mitad del bloque de datos 3

datos de paridad para el bloque 4

mitad del bloque de datos 5

mitad del bloque de datos 6

RAID ATA serie

configurada para

RAID 5

datos de paridad para el bloque 1

mitad del bloque de datos 2

mitad del bloque de datos 3

mitad del bloque de datos 4

datos de paridad para el bloque 5

mitad del bloque de datos 6

mitad del bloque de datos 1

mitad del bloque de datos 2

datos de paridad para el bloque 3

mitad del bloque de datos 4

mitad del bloque de datos 5

datos de paridad para el bloque 6

Unidad de

disco duro 2

Unidad de

disco duro 3

46 Funciones avanzadas

Como los datos están divididos en la configuración RAID, igual que sucede en

una configuración RAID 0, se puede acceder a ellos rápidamente. Además,

gracias a los datos de paridad, si falla una sola unidad, ésta puede regenerarse

mediante los datos de paridad de las otras unidades. La cantidad de espacio de

almacenamiento de datos disponible para tres unidades RAID 5 de 120 GB es

de 240 GB, ya que el equivalente a una unidad está reservado para los datos de

paridad. Se requiere un mínimo de tres unidades para crear una configuración

RAID 5.

RAID 10

NOTA: Los niveles de RAID 5 y 10 sólo están disponibles a través de una tarjeta

controladora RAID PCI Express opcional.

RAID 10 utiliza una combinación de los métodos de configuración por

bandas y duplicación. Requiere cuatro unidades. Las unidades se dividen en

pares duplicadores y, a continuación, los datos grabados en la configuración

RAID se dividen entre las cuatro unidades. Es posible acceder a los datos

rápidamente, gracias a la configuración por bandas de los datos, pero cada

dato se duplica en otra unidad para proporcionar redundancia.

Unidad de disco duro 1

Segmento 1

Segmento 2

Segmento 3

Unidades de disco duro 2, 3 y 4

Segmento 4

Segmento 5

Segmento 6

Segmento 1 dividido en 4 unidades

Segmento 2 dividido en 4 unidades

Segmento 3 dividido en 4 unidades

Segmento 4 dividido en 4 unidades

Segmento 5 dividido en 4 unidades

Segmento 6 dividido en 4 unidades

RAID SATA

configurada para

RAID 10

Funciones avanzadas 47

Si se produce un error en una unidad, las operaciones de lectura y escritura

posteriores se dirigen a las unidades que funcionan correctamente. De este

modo, es posible regenerar una unidad de repuesto a partir de los datos

procedentes de las unidades que no han fallado. Además, puesto que los datos

están duplicados en la unidad principal y en las unidades adicionales, cuatro

unidades RAID 1 de 120 GB tendrán conjuntamente una capacidad máxima

de 240 GB para el almacenamiento de datos.

Configuración del equipo para RAID

Puede ser que en un momento dado desee configurar el equipo para RAID,

si no seleccionó una configuración RAID al adquirir el ordenador. Para definir

una configuración RAID, debe tener al menos dos unidades de disco duro

instaladas en el equipo. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar una

unidad de disco duro, consulte "Instalación de una unidad de disco duro

(compartimientos para unidades de disco duro 1-4)" en la página 263.

Utilidad de configuración RAID

Acceso a la utilidad de configuración RAID

Inicie el sistema.

Pulse <Ctrl><C> durante la POST cuando se le solicite.

Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta

que éste finalice el inicio. A continuación, reinicie el sistema y vuelva

aintentarlo.

Aparece la pantalla de menús de la utilidad de configuración.

Desplazamiento por la utilidad de configuración

Las pantallas de configuración están organizadas en una estructura jerárquica.

En la parte inferior de cada pantalla se muestran consejos para desplazarse. La

utilidad también dispone de una ayuda en línea.

48 Funciones avanzadas

Configuración y administración de RAID

Para acceder a las pantallas de configuración y administración de RAID

integrada (IR), seleccione RAID Properties (Propiedades de RAID) en la

pantalla Adapter Properties (Propiedades del adaptador). Desde allí, puede

crear un nuevo volumen RAID y visualizar o administrar los volúmenes RAID

existentes.

• Si no hay ningún volumen RAID configurado, se le solicitará que cree un

disco virtual RAID (un volumen RAID).

• Si hay al menos un volumen RAID configurado, todos los volúmenes RAID

existentes pueden visualizarse para su administración.

NOTA: Dell recomienda realizar una copia de seguridad de los datos antes de

añadir o actualizar configuraciones.

Pantalla de salida

Es importante salir de la utilidad de configuración RAID correctamente,

ya que algunos cambios sólo tienen efecto cuando se sale. En la lista de

adaptadores, pulse <Esc> para salir. Además, al salir de la mayoría del resto

de las ventanas, aparece una pantalla de salida similar que puede utilizarse

para guardar los valores.

Ejecución de tareas de configuración

AVISO: Si crea una configuración RAID mediante estos procedimientos, se

perderán los datos de las unidades de disco duro. Antes de continuar, realice una

copia de seguridad de los datos que desea conservar.

NOTA: El tamaño de la matriz RAID no puede exceder de 2 terabytes. El espacio

que exceda del límite de los 2 terabytes no se podrá utilizar.

Existen dos opciones para crear un nuevo volumen RAID: Create IM Volume

(Crear volumen IM) y Create IS Volume (Crear volumen IS). IM corresponde

a integrated mirroring (duplicación integrada). IS corresponde a integrated

striping (configuración por bandas integrada). La pantalla de configuración

incluye información adicional.

Funciones avanzadas 49

Creación de una configuración RAID 0

NOTA: RAID 0 no proporciona ningún tipo de protección de datos en caso de

producirse un error en la unidad de disco duro. Se utiliza principalmente para

aumentar el rendimiento.

NOTA: Una vez establecido el número de unidades de disco duro en un volumen

RAID (disco virtual), éste no se puede cambiar.

Para crear un volumen RAID 0 en una controladora SAS 6/iR que no tenga

configurado ningún volumen RAID, realice los pasos siguientes.

Seleccione una controladora en la

lista de adaptadores

de la utilidad de

configuración.

Seleccione la opción

RAID Properties

(Propiedades de RAID).

Seleccione

Create IS Volume

(Crear volumen IS) cuando se le pregunte si

desea crear un volumen RAID IS (configurado por bandas) o IM (duplicado).

La pantalla siguiente muestra una lista de las unidades de disco duro que

pueden añadirse a un volumen RAID.

Mueva el cursor a la columna

RAID Disk

(Disco RAID). Para añadir una

unidad de disco duro al volumen RAID, cambie de "No" a "Yes" (Sí)

pulsando la tecla <+>, <-> o la barra espaciadora. A medida que se

añaden unidades de disco duro, el campo

Virtual Disk Size

(Tamaño del

disco virtual) cambia para reflejar el nuevo tamaño del volumen RAID.

AVISO: Cuando se crea un volumen RAID, se pierden todos los datos. Dell

recomienda realizar copias de seguridad de los datos antes de seguir estos

pasos.

Al crear un volumen RAID IS (configurado por bandas):

• Todas las unidades deben ser unidades de disco duro SAS o SATA

compatibles con Dell.

• No se pueden utilizar unidades de disco duro SAS y SATA en un

mismo volumen RAID.

• Las unidades deben tener bloques de 512 bytes y no deben contener

medios extraíbles.

• Puede haber un mínimo de dos y un máximo de cuatro unidades de

disco duro en un volumen RAID.

50 Funciones avanzadas

Pulse <C> y luego seleccione

Save changes

(Guardar cambios) cuando el

volumen RAID se haya configurado totalmente.

Salga de este menú para guardar los cambios. La utilidad de configuración

realizará una pausa mientras se está creando el volumen RAID.

Creación de una configuración RAID 1

Para crear un volumen RAID 1 en una controladora SAS 6/iR que no tenga

configurado ningún volumen RAID, realice los pasos siguientes.

Seleccione una controladora en la

lista de adaptadores

de la utilidad de

configuración.

Seleccione la opción

RAID Properties

(Propiedades de RAID).

Seleccione

Create IM Volume

(Crear volumen IM) cuando se le pregunte si

desea crear un volumen RAID IS (configurado por bandas) o IM (duplicado).

La pantalla siguiente muestra una lista de las unidades de disco duro que

pueden añadirse a un volumen RAID.

Mueva el cursor a la columna

RAID Disk

(Disco RAID). Para añadir una

unidad de disco duro al volumen RAID, cambie de "No" a "Yes" (Sí)

pulsando la tecla <+> o la barra espaciadora. A medida que se añaden

unidades de disco duro, el campo

Virtual Disk Size

(Tamaño del disco

virtual) cambia para reflejar el nuevo tamaño del volumen RAID.

AVISO: Cuando se crea un volumen RAID, se pierden todos los datos. Dell

recomienda realizar copias de seguridad de los datos antes de seguir estos

pasos.

Al crear un volumen RAID IM (duplicado):

• Todas las unidades deben ser unidades de disco duro SAS o SATA

compatibles con Dell.

• No se pueden utilizar unidades de disco duro SAS y SATA en un

mismo volumen RAID.

• Las unidades deben tener bloques de 512 bytes y no deben contener

medios extraíbles.

• Sólo puede haber dos unidades de disco duro por volumen RAID.

Pulse <C> y luego seleccione

Save changes

(Guardar cambios) cuando el

volumen RAID se haya configurado totalmente.

Funciones avanzadas 51

Salga de este menú para guardar los cambios. La utilidad de configuración

realizará una pausa mientras se está creando el volumen RAID.

NOTA: RAID 1 proporciona protección en caso de error en una sola unidad de

disco duro. Cuando una unidad de disco duro falla, es posible sustituirla por otra

y volver a duplicar los datos en ésta, con lo que se mantiene la integridad de los

datos.

Creación de un segundo volumen RAID

La controladora SAS 6/iR admite dos volúmenes RAID activos. Si ya hay

configurado un volumen RAID, realice los pasos siguientes para añadir un

segundo volumen RAID:

Seleccione una controladora en la

lista de adaptadores

de la utilidad de

configuración.

Seleccione la opción

RAID Properties

(Propiedades de RAID) para

mostrar el volumen RAID actual.

Pulse <C> para crear un nuevo volumen RAID.

Continúe creando un segundo volumen RAID: RAID 0 o RAID 1.

Visualización de las propiedades del volumen RAID

Para ver las propiedades de las configuraciones RAID 1 y RAID 0, realice los

pasos siguientes:

Seleccione una controladora en la

lista de adaptadores

de la utilidad de

configuración.

Seleccione la opción

RAID Properties

(Propiedades de RAID) para

mostrar el volumen RAID actual.

Pulse <Alt><N> para ver el siguiente volumen RAID si hay más de uno

configurado.

Pulse <Entrar> cuando el elemento

Manage Virtual Disk

(Administrar

discos virtuales) esté seleccionado para administrar el volumen RAID

actual.

52 Funciones avanzadas

Sincronización de un volumen RAID (disco virtual)

Al sincronizar un volumen RAID, el firmware sincroniza los datos en las

unidades de disco duro secundarias con los datos de la unidad de disco dura

principal del volumen RAID 1. Para comenzar a sincronizar un volumen

RAID 1, realice los pasos siguientes:

Seleccione

Synchronize Virtual Disk

(Sincronizar disco virtual).

Pulse

para comenzar la sincronización o

para cancelarla.

Activación de un volumen RAID

Un volumen RAID puede desactivarse si, por ejemplo, se extrae de una

controladora SAS 6/iR o un equipo para instalarlo en otro. La opción Activate

Virtual Disk (Activar disco virtual) permite reactivar un volumen RAID

inactivo que se ha añadido a un sistema. Esta opción sólo está disponible

cuando el volumen RAID seleccionado está inactivo.

Seleccione

Activate Virtual Disk

(Activar disco virtual).

Pulse

para continuar con la activación o pulse

para cancelarla.

Tras una pausa, el volumen RAID se activará.

NOTA: La activación de un volumen RAID migrado sólo se admite cuando éste se

encuentra en un estado óptimo y contiene todas las unidades de disco duro

instaladas.

Eliminación de un volumen RAID

AVISO: Antes de eliminar un volumen RAID, asegúrese de realizar una copia de

seguridad de todos los datos del volumen RAID que desea mantener.

Para eliminar un volumen RAID seleccionado, realice los pasos siguientes:

Seleccione

Delete Virtual Disk

(Eliminar disco virtual).

Pulse

para eliminar el volumen RAID o pulse

para cancelar la

eliminación. Tras una pausa, el volumen RAID se eliminará.

Funciones avanzadas 53

AVISO: Si se eliminan las unidades de disco duro de un volumen RAID

y posteriormente se elimina la configuración del volumen RAID de la controladora

SAS 6/iR, las unidades de disco duro se mostrarán sólo como meras unidades, sin

asociación RAID, si se vuelven a colocar en la misma controladora SAS 6/iR. Una

vez eliminado el volumen RAID de la controladora SAS 6/iR mediante la utilidad de

configuración RAID (independientemente de la presencia o ausencia de las

unidades de disco duro), el volumen RAID no puede restaurarse.

Sustitución y regeneración de un volumen RAID degradado

Si se produce un error en una unidad de disco duro de un volumen RAID 1,

deberá sustituir la unidad de disco duro y volver a sincronizar el volumen

RAID.

Sustituya la unidad que ha fallado por una nueva unidad del mismo tipo

y la misma capacidad (o mayor).

Compruebe la aplicación de administración o la utilidad de configuración

RAID (Ctrl-C) para asegurarse de que la sincronización se haya iniciado

automáticamente.

NOTA: Continúe en el paso paso 3 sólo si la sincronización no se inicia

automáticamente.

Abra la utilidad de configuración RAID (Ctrl-C).

En la pantalla

Adapter List

(Lista de adaptadores), seleccione la controladora

que contiene el volumen RAID degradado.

En la pantalla

Adapter Properties

(Propiedades del adaptador), seleccione

RAID Properties

(Propiedades de RAID).

Pulse<Alt+N> hasta que se muestre el volumen RAID 1 degradado

y luego seleccione

Manage Virtual Disk

(Administrar disco virtual).

La pantalla muestra el volumen RAID con el estado "

Degradado

Seleccione

Add Secondary Disk

(Añadir disco secundario) y seleccione

una unidad de la lista de unidades disponibles.

La nueva unidad de disco duro iniciará automáticamente la sincronización

con la unidad del volumen RAID 1 degradado.

54 Funciones avanzadas

Configuración de su equipo 55

Configuración de su equipo

Instalación del equipo en un lugar cerrado

La instalación del equipo en un lugar cerrado puede restringir el flujo de aire

y afectar a su rendimiento, posiblemente sobrecalentándolo. Cuando instale

el equipo en un lugar de estas características, siga las pautas que se indican

a continuación:

AVISO: Las especificaciones de temperatura de funcionamiento indicadas en este

manual reflejan la temperatura ambiente máxima de trabajo. Al instalar el equipo en

un lugar cerrado es preciso tener en cuenta la temperatura ambiental. Por ejemplo,

si la temperatura ambiente es de 25 °C (77 °F), dependiendo de las especificaciones

del equipo, sólo dispondrá de un margen de 5 a 10 °C (9 a 18 °F) antes de alcanzar la

temperatura máxima de funcionamiento. Para obtener información sobre las

especificaciones del equipo, consulte "Especificaciones" en la página 30.

• Deje que haya una distancia de separación de 10,2 cm (4 pulg.) como

mínimo en todos los laterales del equipo que facilitan la ventilación para

permitir que el aire que se necesita ofrezca la ventilación adecuada.

• Si el lugar cerrado tiene puertas, deberán ser de un tipo que permitan al

menos el 30 por ciento de flujo de aire (por la parte de atrás y la de

delante).

56 Configuración de su equipo

• Si se instala el equipo en una esquina de un escritorio o debajo de éste,

deje al menos 5,1 cm (2 pulgadas) de espacio por la parte de atrás hasta la

pared con el fin de permitir el flujo de aire necesario para disponer de una

ventilación adecuada.

Configuración de su equipo 57

AVISO: No instale el equipo en un lugar cerrado que no permita el flujo del aire. La

restricción del flujo de aire afecta al rendimiento del equipo, haciendo posiblemente

que se sobrecaliente.

58 Configuración de su equipo

Conexión a Internet

NOTA: Los ISP y sus ofertas varían según el país.

Para conectarse a Internet, se necesita un módem o una conexión de red y un

proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP ofrecerá una o varias de las

siguientes opciones de conexión a Internet:

• Conexiones ADSL que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad

a través de la línea telefónica existente o un servicio de telefonía móvil.

Con una conexión ADSL, se puede acceder a Internet y utilizar el teléfono

en una sola línea simultáneamente.

• Conexiones de módem por cable que proporcionan acceso a Internet de

alta velocidad a través de la línea de TV por cable local.

• Conexiones de módem por satélite que proporcionan acceso a Internet de

alta velocidad a través de un sistema de televisión por satélite.

• Conexiones telefónicas que proporcionan acceso a Internet a través de una

línea telefónica. Las conexiones telefónicas son considerablemente más

lentas que las conexiones ADSL y de módem por cable (o satélite).

• Conexiones de LAN inalámbrica que proporcionan acceso a Internet

usando tecnología inalámbrica Bluetooth

Si utiliza una conexión telefónica, enchufe una línea telefónica al conector de

módem del equipo y a la toma de teléfono de la pared antes de configurar la

conexión a Internet. Si utiliza una conexión ADSL o de módem por cable

o satélite, póngase en contacto con su ISP o el servicio de telefonía móvil para

obtener instrucciones de configuración.

Configuración de la conexión a Internet

Para configurar una conexión a Internet con un acceso directo al ISP en el

escritorio:

Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos.

Haga doble clic en el icono ISP en el escritorio de Microsoft

Windows

Siga las instrucciones de la pantalla para realizar la configuración.

Si no tiene un icono de ISP en el escritorio o si desea configurar una conexión

a Internet con un ISP diferente, lleve a cabo los pasos de la siguiente sección

que correspondan al sistema operativo de su equipo.

Configuración de su equipo 59

NOTA: Si no puede conectarse a Internet pero anteriormente sí podía conectarse,

es posible que el ISP haya interrumpido el servicio. Póngase en contacto con el ISP

para comprobar el estado del servicio o intente conectar más tarde.

Windows XP

Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos.

Haga clic en

Inicio

→

Internet Explorer

Aparece la ventana

Asistente para conexión nueva

Haga clic en

Conectarse a Internet

En la siguiente ventana, haga clic en la opción correspondiente:

• Si no dispone de un ISP y desea seleccionar uno, haga clic en

Elegir de

una lista de proveedores de servicios de Internet (ISP)

• Si el ISP ya le ha proporcionado la información de configuración, pero

no ha recibido el CD de instalación, haga clic en

Establecer mi

conexión manualmente

• Si dispone de un CD, haga clic en

Usar el CD que tengo de un

proveedor de servicios de Internet (ISP)

Haga clic en

Si ha seleccionado

Establecer mi conexión manualmente

, siga con el

paso 6. De lo contrario, siga las instrucciones de la pantalla para realizar la

configuración.

NOTA: Si no sabe qué tipo de conexión seleccionar, póngase en contacto con su

ISP.

Haga clic en la opción apropiada de

¿Cómo desea conectar a Internet?

a continuación, haga clic en

Utilice la información de configuración proporcionada por el ISP para

realizar la configuración.

60 Configuración de su equipo

Windows Vista™

NOTA: Tenga preparada la información del ISP. Si no tiene un ISP, el asistente

Conectarse a Internet puede servirle de ayuda para conseguir uno.

Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos.

Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista y en

Panel de control

Network and Internet

(Red e Internet), haga clic en

Connect to the

Internet

(Conectarse a Internet).

Aparecerá la ventana

Connect to the Internet

(Conectarse a Internet).

Haga clic en

Broadband (PPPoE)

(Banda ancha [PPPoE]) o

Dial-up

(Acceso telefónico), dependiendo de cómo desee conectarse:

• Elija

Broadband

(Banda ancha) si va a usar una conexión ADSL,

módem por satélite, módem de TV por cable o tecnología inalámbrica

Bluetooth.

• Elija

Dial-up

(Acceso telefónico) si va a usar un módem de acceso

telefónico o RDSI.

NOTA: Si no sabe qué tipo de conexión seleccionar, haga clic en Help me choose

(Ayuda para elegir) o póngase en contacto con su ISP.

Siga las instrucciones de la pantalla y utilice la información de configuración

facilitada por el ISP para completar el proceso de configuración.

Transferir información a un equipo nuevo

Puede hacer uso de los "asistentes" del sistema operativo para obtener ayuda

con el fin de transferir archivos y otros datos de un equipo a otro, como podría

ser, por ejemplo, de un equipo antiguo a otro nuevo. Para obtener instrucciones,

consulte la siguiente sección que corresponda al sistema operativo del equipo

que esté utilizando.

Configuración de su equipo 61

Microsoft

Windows

El sistema operativo de Microsoft

Windows XP proporciona un Asistente para

transferencia de archivos y configuraciones para mover datos de un equipo de

origen a otro nuevo. Puede transferir los tipos de datos siguientes:

• Mensajes de correo electrónico

• Configuraciones de barras de herramientas

• Tamaños de ventana

• Marcadores de Internet

Puede transferir los datos al equipo nuevo a través de una conexión serie o de

red, o puede guardarlos en un medio extraíble, como un CD grabable, para

realizar la transferencia al ordenador nuevo.

NOTA: Puede transferir información del equipo antiguo al equipo nuevo conectando

directamente un cable serie a los puertos de entrada/salida (E/S) de los dos equipos.

Para transferir datos a través de una conexión serie, debe acceder a la utilidad

Conexiones de red desde el Panel de control y realizar los pasos de configuración

adicionales, como configurar una conexión avanzada y designar el equipo host y el

equipo invitado.

Para obtener instrucciones sobre la configuración de una conexión directa por

cable entre dos equipos, consulte en Microsoft Knowledge Base el artículo número

305621, que se titula How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two

Computers Windows XP (Cómo configurar una conexión por cable directa entre dos

equipo en XP). Es posible que esta información no se encuentre disponible en

determinados países.

Para transferir información a un equipo nuevo, debe ejecutar el Asistente para

transferencia de archivos y configuraciones. Puede utilizar disco del sistema

operativo opcional para este proceso o puede crear un disco del asistente con

el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.

62 Configuración de su equipo

Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el

disco del sistema operativo

NOTA: Este procedimiento necesita el disco del sistema operativo. Se trata de un

disco opcional y es posible que no se incluya con determinados equipos.

Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos:

Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: haga

clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Accesorios

→

Herramientas del

sistema

→

Asistente para transferencia de archivos y configuraciones

Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del

Asistente para transferencia

de archivos y configuraciones

, haga clic en

En la pantalla

¿Es éste su equipo nuevo o el antiguo?

, haga clic en

Equipo

nuevo

→

En la pantalla

¿Tiene un CD de Windows XP?

, haga clic en

Utilizaré el

asistente desde el CD de Windows XP

→

Cuando aparezca la pantalla

Diríjase al equipo antiguo

, vaya al ordenador

antiguo o de origen. Esta vez

haga clic en

Para copiar datos del equipo antiguo:

En el equipo antiguo, inserte el disco del

sistema operativo

de Windows XP.

Cuando aparezca la pantalla de bienvenida a Microsoft Windows XP

haga clic en

Realizar tareas adicionales

¿Qué desea hacer?

, haga clic en

Transferir archivos y

configuraciones

→

En la pantalla

¿Es éste su equipo nuevo o el antiguo?

, haga clic en

Equipo

antiguo

→

En la pantalla

Seleccione un método de transferencia

, haga clic en el

método de transferencia que desee.

En la pantalla

Elija qué desea transferir

, seleccione los elementos que

desea transferir y haga clic en

Una vez copiada la información, se mostrará la pantalla

Completando la

fase de recopilación

Haga clic en

Finalizar

Configuración de su equipo 63

Para transferir datos al equipo nuevo:

En la pantalla

Diríjase al equipo antiguo

del ordenador nuevo, haga clic en

En la pantalla

Seleccione la ubicación de archivos y configuraciones

seleccione el método que prefiera para transferir la configuración y los

archivos y luego haga clic en

El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al

nuevo equipo.

Una vez aplicados todas las configuraciones y archivos, aparecerá en la

pantalla

Finalizado

Haga clic en

Finalizado

y reinicie el ordenador nuevo.

Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el

disco del sistema operativo

Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin

el disco del sistema operativo, debe crear un disco del asistente que le permitirá

crear un archivo de imágenes de copia de seguridad para los discos extraíbles.

Para crear un disco del asistente, utilice el nuevo equipo con Windows XP

y realice los pasos siguientes:

Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: haga

clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Accesorios

→

Herramientas del

sistema

→

Asistente para transferencia de archivos y configuraciones

Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del

Asistente para

transferencia de archivos y configuraciones

, haga clic en

En la pantalla

¿Es éste su equipo nuevo o el antiguo?

, haga clic en

Equipo

nuevo

→

En la pantalla

¿Tiene un CD de Windows XP?

, haga clic en

Deseo crear

un disco del asistente en la siguiente unidad

→

Inserte el disco extraíble, como un CD grabable, y haga clic en

Aceptar

Cuando finalice la creación del disco y aparezca el mensaje

Diríjase

al equipo antiguo

haga clic en

Diríjase al ordenador antiguo.

64 Configuración de su equipo

Para copiar datos del equipo antiguo:

En el equipo antiguo, inserte el disco del asistente.

Haga clic en

Inicio

→

Ejecutar

En el campo

Abrir

de la ventana

Ejecutar

, localice el archivo

fastwiz

(en el

soporte extraíble correspondiente) y haga clic en

Aceptar

En la pantalla de bienvenida del

Asistente para transferencia de archivos

y configuraciones

, haga clic en

En la pantalla

¿Es éste su equipo nuevo o el antiguo?

, haga clic en

Equipo

antiguo

→

En la pantalla

Seleccione un método de transferencia

, haga clic en el

método de transferencia que desee.

En la pantalla

Elija qué desea transferir

, seleccione los elementos que

desea transferir y haga clic en

Una vez copiada la información, se mostrará la pantalla

Completando la

fase de recopilación

Haga clic en

Finalizar

Para transferir datos al equipo nuevo:

En la pantalla

Diríjase al equipo antiguo

del ordenador nuevo, haga clic en

En la pantalla

Seleccione la ubicación de archivos y configuraciones

seleccione el método que prefiera para transferir la configuración y los

archivos y luego haga clic en

. Siga las instrucciones que aparecen

en la pantalla.

El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al

nuevo equipo.

Una vez aplicados todas las configuraciones y archivos, aparecerá en la

pantalla

Finalizado

Haga clic en

Finalizado

y reinicie el ordenador nuevo.

Configuración de su equipo 65

NOTA: Para obtener más información sobre este procedimiento, busque en

support.dell.com el documento nº 154781 (What Are The Different Methods To

Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the

Microsoft

Windows

XP Operating System? [¿Cuáles son los diferentes métodos

para transferir archivos de mi antiguo equipo a mi nuevo equipo de Dell utilizando el

sistema operativo Microsoft

Windows

XP?]).

NOTA: Es posible que no pueda acceder al documento Dell™ Knowledge Base en

determinados países.

Microsoft Windows Vista™

Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista y, a continuación, en

Transfer files and settings

(Transferir archivos y configuraciones)

→

Start

Windows Easy Transfer

(Iniciar Transferencia fácil de Windows).

En el cuadro de diálogo

Control de cuentas de usuario

, haga clic en

Continue

(Continuar).

Haga clic en

Start a new transfer

(Iniciar una nueva transferencia) o en

Continue a transfer in progress

(Continuar una transferencia en curso).

Siga las instrucciones mostradas en pantalla por el asistente para Transferencia

fácil de Windows.

Dispositivos de protección de la alimentación

Existen varios dispositivos que protegen contra las interrupciones y las

fluctuaciones de la alimentación eléctrica:

• Supresores de sobretensión

• Acondicionadores de línea

• Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI)

66 Configuración de su equipo

Supresores de sobretensión

Los supresores de picos de tensión y los enchufes múltiples equipados con

protección contra picos de tensión ayudan a evitar los daños en el equipo

ocasionados por sobretensiones que pueden producirse durante las tormentas

eléctricas o después de interrupciones en la alimentación eléctrica. Algunos

fabricantes de supresores de sobretensiones proporcionan cobertura de

garantía para cierto tipo de daños. Lea con atención la garantía del dispositivo

al elegir un supresor de sobretensiones. Un dispositivo con una clasificación

en julios más alta ofrece más protección. Compare las clasificaciones en julios

para determinar la efectividad relativa de los diferentes dispositivos.

AVISO: La mayoría de los supresores de sobretensiones no protegen contra las

fluctuaciones e interrupciones de la alimentación eléctrica causadas por rayos.

Cuando se produzca una tormenta con aparato eléctrico, desconecte la línea

telefónica de la toma de teléfono de pared y desenchufe el equipo de la toma de

alimentación eléctrica.

Muchos supresores de sobretensión disponen de una toma de teléfono para

proteger el módem. Consulte la documentación del supresor de sobretensiones

para obtener instrucciones sobre la conexión del módem.

AVISO: No todos los supresores de sobretensiones ofrecen protección para el

adaptador de red. Desconecte el cable de red de la toma de red de pared durante

las tormentas con aparato eléctrico.

Acondicionadores de línea

AVISO: Los acondicionadores de línea no protegen contra las interrupciones de la

alimentación eléctrica.

Los acondicionadores de línea están diseñados para mantener la tensión de

CA a un nivel bastante constante.

Sistemas de alimentación ininterrumpida

AVISO: La interrupción de la alimentación eléctrica mientras se están guardando

datos en la unidad de disco duro puede provocar que se pierdan datos o que el

archivo resulte dañado.

NOTA: Para prolongar al máximo el tiempo de funcionamiento de la batería,

conecte únicamente el equipo al SAI. Los demás dispositivos, como la impresora,

pueden ser conectados a un enchufe múltiple independiente que proporcione

protección contra sobretensiones.

Configuración de su equipo 67

Los sistemas SAI protegen contra fluctuaciones e interrupciones de la

alimentación eléctrica. Los dispositivos SAI contienen una batería que

proporciona alimentación eléctrica temporal a los dispositivos conectados

cuando se interrumpe la alimentación eléctrica. La batería se carga siempre

que haya alimentación de CA disponible. Consulte la documentación del

fabricante del SAI para obtener información sobre el tiempo de

funcionamiento de la batería y asegurarse de que el dispositivo está aprobado

por Underwriters Laboratories (UL).

68 Configuración de su equipo

Seguridad de su equipo 69

Seguridad de su equipo

Detección de intrusión en el chasis

PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en

esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de

información del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del equipo.

Extracción del interruptor de intrusión en el chasis

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Desconecte el cable del interruptor de intrusión en el chasis de la placa base.

Fíjese en la colocación del cable del interruptor de intrusión en el chasis al

extraerlo del chasis. Puede haber unos ganchos que fijen el cable en su

posición dentro del chasis.

Extraiga el interruptor de intrusión en el chasis de su ranura y retire del

equipo el interruptor y el cable conectado a éste.

70 Seguridad de su equipo

Sustitución del interruptor de intrusión en el chasis

Deslice con suavidad el interruptor de intrusión en el chasis en su ranura

y vuelva a conectar el cable a la placa base.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Seguridad de su equipo 71

Cómo restablecer el detector de intrusión en el chasis

Encienda (o reinicie) el equipo.

Cuando aparezca el logotipo azul de DELL™, pulse <F2> inmediatamente.

Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga

esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft

Windows

A continuación, apague el equipo (consulte "Apagar el equipo" en la

página 163) e inténtelo de nuevo.

Entre en el programa de configuración del sistema (consulte "Programa de

configuración del sistema" en la página 85).

Pulse la tecla de flecha hacia abajo para ir a la opción

Security

(Seguridad).

Pulse <Entrar> para acceder al menú.

Pulse la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar

Intrusion Alert

(Alerta

de intrusión).

Pulse las teclas de flecha izquierda y derecha para seleccionar

Reset

(Restablecer) y seleccione

(Activado),

On-Silent

(Activado silencioso)

Disabled

(Desactivado).

NOTA: El valor predeterminado es On-Silent (Activado silencioso).

Reinicie el equipo para aplicar los cambios.

Cable de seguridad

Utilice uno de los métodos siguientes para proteger el equipo:

• Utilice un candado solo o un candado y un cable de seguridad con el anillo

para candado.

El uso de un candado sólo evita que se abra el ordenador.

El uso de un cable de seguridad atado alrededor de un objeto fijo junto con

un candado evita el transporte no autorizado del equipo.

• Coloque un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos

comerciales en la ranura para cable de seguridad de la parte posterior del equipo.

72 Seguridad de su equipo

NOTA: Antes de comprar un dispositivo contra robos, asegúrese de que funcionará

con la ranura para el cable de seguridad del equipo.

Los dispositivos antirrobo suelen incluir un lazo de cable metálico trenzado

con un dispositivo de bloqueo que se abre con una llave. La documentación

que se incluye con el dispositivo contiene instrucciones para su instalación.

Contraseñas

Acerca de Contraseñas

NOTA: Las contraseñas están desactivadas cuando se recibe el equipo.

Una contraseña principal (o de sistema), una contraseña del administrador

y una contraseña de unidad de disco duro impiden el acceso no autorizado

a su equipo de diferentes maneras. En la tabla siguiente se identifican los

tipos y funciones de las contraseñas disponibles en el equipo.

1 Ranura para cable de seguridad 2 Anillo del candado

222

Seguridad de su equipo 73

NOTA: Algunas unidades de disco duro no admiten contraseñas para discos duros.

AVISO: Las funciones de contraseña proporcionan un alto nivel de seguridad para

los datos almacenados en el equipo o en la unidad de disco duro. Sin embargo, no

son infalibles. Si requiere más seguridad, debe adquirir y utilizar formas adicionales

de protección, como tarjetas smart, programas de cifrado de datos o tarjetas PC

con funciones de cifrado.

Cuando utilice contraseñas, siga las siguientes instrucciones:

• Seleccione contraseñas que pueda recordar, pero que no sean fáciles de

adivinar. Por ejemplo, no utilice como contraseñas los nombres de los

miembros de su familia o mascotas.

• Se recomienda encarecidamente no anotar sus contraseñas; memorícelas.

Sin embargo, si decide anotarla, asegúrese de guardarla en un lugar seguro.

• No comunique las contraseñas a otras personas.

• Asegúrese de que la gente no observa cómo escribe sus contraseñas.

Si olvida alguna de las contraseñas, póngase en contacto con Dell (consulte

"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317). Por su propia

protección, el personal de soporte técnico de Dell le pedirá alguna prueba de

su identidad para asegurarse de que sólo una persona autorizada pueda

utilizar el equipo.

Tipo de contraseña Funciones

Principal (o sistema)

• Protege el equipo frente a accesos no autorizados

Administrador

• Proporciona a los administradores del sistema o a los

integrantes del servicio técnico acceso a los equipos

para repararlos o para volver a configurarlos

• Le permite restringir el acceso al programa de

configuración del sistema de la misma manera que una

contraseña principal restringe el acceso al equipo

• Se puede utilizar en lugar de la contraseña principal

Unidad de disco duro

• Ayuda a proteger los datos de la unidad de disco duro

o de una unidad de disco duro externa (si se usa una)

frente a accesos no autorizados

74 Seguridad de su equipo

Uso de una contraseña principal (del sistema)

AVISO: Si deja el equipo en funcionamiento y desatendido y no ha asignado una

contraseña del sistema, o si lo deja desbloqueado de modo que cualquiera pueda

desactivar la contraseña cambiando la configuración del puente, cualquier

persona podrá acceder a los datos almacenados en la unidad de disco duro.

Valores de la opción

No es posible cambiar la contraseña del sistema (System Password) ni especificar

una nueva si se muestra una de estas dos opciones:

•

Set

(Establecida): Se ha asignado una contraseña del sistema.

•

Disabled

(Desactivada): La contraseña del sistema se ha desactivado

mediante la configuración del puente de la placa base.

Sólo es posible asignar una contraseña del sistema cuando se muestra la opción

•

Not Set

(No establecida): No se ha asignado ninguna contraseña del

sistema, y el puente de contraseña de la placa base se encuentra en la

posición activada (valor predeterminado).

Asignación de una contraseña del sistema

Para salir del campo sin asignar una contraseña del sistema, pulse <Esc> antes

de completar el paso 5.

Abra el programa de configuración del sistema (consulte "Programa de

configuración del sistema" en la página 85) y verifique si hay un campo

Unlock Setup

(Desbloquear configuración) en

Security

(Seguridad).

Si hay un campo

Unlock Setup

(Desbloquear configuración):

Utilice las teclas de flecha para ir al campo

Unlock Setup

(Desbloquear configuración).

Pulse <Entrar> para acceder al campo.

Escriba la contraseña de administrador y pulse <Entrar>.

Utilice las teclas de flecha para ir al campo

System

Password

(Contraseña

del sistema) y, a continuación, pulse<Entrar>.

Seguridad de su equipo 75

Escriba la nueva contraseña en el campo

New Password

(Contraseña nueva).

Puede utilizar hasta 15 caracteres. Para borrar un carácter mientras

introduce su contraseña, pulse la tecla <Retroceso> o la tecla de flecha

hacia la izquierda. En la contraseña no se distingue entre mayúsculas

yminúsculas.

Algunas combinaciones de teclas no son válidas. Si utiliza una de estas

combinaciones, el altavoz emitirá un sonido.

Conforme oprime cada tecla de caracteres (o la barra espaciadora para un

espacio en blanco), un indicador de posición aparece en el campo.

Pulse <Entrar>.

Si la nueva contraseña del sistema tiene menos de 15 caracteres, se

rellenará todo el campo con marcadores.

Para confirmar la contraseña, escríbala otra vez en el campo

Confirm New

Password

(Confirmar contraseña nueva) y pulse <Entrar>.

Pulse<Entrar> cuando se le solicite.

El valor de la contraseña del sistema pasa a ser

Set

(Establecida).

Salga del programa de configuración del sistema.

La protección por contraseña entra en vigor cuando se reinicia el equipo.

Escritura de la contraseña del sistema

Cuando inicie o reinicie el equipo, aparecerá el mensaje siguiente en la pantalla:

Type the system password and press <Enter>.

(Escriba la contraseña del sistema y pulse <Entrar>.)

Enter password:

(Escriba la contraseña:)

Si ha asignado una contraseña de administrador, el equipo aceptará la contraseña

de administrador como contraseña del sistema alternativa.

Si escribe una contraseña del sistema incorrecta o incompleta, aparecerá el

mensaje siguiente en la pantalla:

** Incorrect password. **

(**

Contraseña incorrecta.

**)

76 Seguridad de su equipo

Si vuelve a escribir una contraseña incorrecta o incompleta, aparecerá el mismo

mensaje en la pantalla. A partir de la tercera vez que vuelva a escribir una

contraseña del sistema incorrecta o incompleta, el equipo mostrará el mensaje

** Incorrect password. **

(**

Contraseña incorrecta.

**)

Number of unsuccessful password attempts: 3

(Número de intentos incorrectos de especificar la contraseña: 3)

System halted!

(El sistema se ha detenido!)

Must power

down.

(Debe apagarse.)

Incluso después de apagar y encender el equipo, el mensaje anterior se mostrará

cada vez que escriba una contraseña del sistema incorrecta o incompleta.

NOTA: Puede utilizar Password Changes (Cambios de contraseña) en combinación

con System Password (Contraseña del sistema) y Admin Password (Contraseña de

administrador) para lograr una mayor protección del ordenador frente a cambios

no autorizados.

Eliminación o cambio de una contraseña del sistema existente

Para salir del campo sin asignar una contraseña del sistema, pulse <Esc> antes

de completar el paso 5.

Abra el programa de configuración del sistema (consulte "Programa de

configuración del sistema" en la página 85) y verifique si hay un campo

Unlock Setup

(Desbloquear configuración) en

Security

(Seguridad).

Si hay un campo

Unlock Setup

(Desbloquear configuración):

Utilice las teclas de flecha para ir al campo

Unlock Setup

(Desbloquear configuración).

Pulse <Entrar> para acceder al campo.

Escriba la contraseña de administrador y pulse <Entrar>.

Utilice las teclas de flecha para ir al campo

System

Password

(Contraseña

del sistema) y, a continuación, pulse<Entrar>.

Escriba la contraseña en el campo

Old Password

(Contraseña antigua).

Si va a cambiar una contraseña que ya exista, siga las instrucciones de

"Asignación de una contraseña del sistema" en la página 74, empezando en

el paso 4.

Seguridad de su equipo 77

Si va a eliminar una contraseña, pulse <Entrar> en el campo

New Password

(Contraseña nueva), dejando el campo en blanco.

Pulse <Entrar> otra vez en el campo

Confirm New Password

(Confirmar

contraseña nueva), dejando el campo en blanco.

Compruebe que aparece la opción

Not Set

(No establecida) para el valor

System Password

(Contraseña del sistema).

Si tiene el valor

Not Set

(No establecida), significa que se ha eliminado la

contraseña del sistema. Si

aparece

Not Set

(No establecida), repita del

paso 3 al paso 8.

Salga del programa de configuración del sistema.

Uso de una contraseña del administrador

Valores de la opción

No se puede cambiar la contraseña de administrador ni introducir una nueva

cuando se muestra la opción siguiente:

•

Disabled

(Desactivada): La contraseña de administrador se ha desactivado

mediante la configuración del puente de la placa base.

Sólo es posible asignar una contraseña de administrador cuando se muestra

una de las opciones siguientes:

•

Set

(Establecida): Se ha asignado una contraseña de administrador.

•

Not Set

(No establecida): No se ha asignado ninguna contraseña de

administrador, y el puente de contraseña de la placa base se encuentra en

la posición activada (valor predeterminado).

Asignación de una contraseña de administrador

La contraseña de administrador puede ser la misma que la contraseña del

sistema.

Para salir del campo sin asignar una contraseña del sistema, pulse

<Esc> antes de completar el paso 5.

NOTA: Si son diferentes, se puede utilizar la contraseña de administrador como

contraseña del sistema alternativa. Sin embargo, no se puede utilizar la contraseña

del sistema en lugar de la contraseña de administrador.

Abra el programa de configuración del sistema (consulte "Programa de

configuración del sistema" en la página 85) y verifique si hay un campo

Unlock Setup

(Desbloquear configuración) en

Security

(Seguridad).

78 Seguridad de su equipo

Si hay un campo

Unlock Setup

(Desbloquear configuración):

Utilice las teclas de flecha para ir al campo

Unlock Setup

(Desbloquear configuración).

Pulse <Entrar> para acceder al campo.

Escriba la contraseña de administrador y pulse <Entrar>.

Utilice las teclas de flecha para ir al campo

Contraseña de administrador

y pulse <Entrar>.

Escriba la nueva contraseña en el campo

New Password

(Contraseña nueva).

Puede utilizar hasta 15 caracteres. Para borrar un carácter mientras

introduce su contraseña, pulse la tecla <Retroceso> o la tecla de flecha

hacia la izquierda. En la contraseña no se distingue entre mayúsculas

y minúsculas.

Algunas combinaciones de teclas no son válidas. Si utiliza una de estas

combinaciones, el altavoz emitirá un sonido.

Conforme oprime cada tecla de caracteres (o la barra espaciadora para un

espacio en blanco), un indicador de posición aparece en el campo.

Pulse <Entrar>.

Si la nueva contraseña del administrador tiene menos de 15 caracteres,

se rellenará todo el campo con marcadores.

Para confirmar la contraseña, escríbala otra vez en el campo

Confirm New

Password

(Confirmar contraseña nueva) y pulse <Entrar>.

Pulse <Entrar> cuando se le solicite.

El valor de la contraseña de administrador pasa a ser

Set

(Establecida).

Salga del programa de configuración del sistema.

Los cambios realizados en

Admin Password

(Contraseña de administrador)

se hacen efectivos inmediatamente (no es necesario reiniciar el equipo).

Seguridad de su equipo 79

Funcionamiento del equipo con la contraseña de administrador activada

Al abrir el programa de configuración del sistema (consulte "Programa de

configuración del sistema" en la página 85), aparece la opción

Unlock Setup

(Desbloquear configuración).

Si no escribe la contraseña de administrador correcta en el campo

Unlock Setup

(Desbloquear configuración), el sistema le permite ver, pero no modificar, las

opciones de configuración del sistema.

NOTA: Puede utilizar Password Changes (Cambios de contraseña) en combinación

con Admin Password (Contraseña de administrador) para proteger la contraseña

del sistema frente a cambios no autorizados.

Eliminación o cambio de una contraseña de administrador existente

Para cambiar una contraseña de administrador existente, debe conocerla. Para

salir del campo sin asignar una contraseña del sistema, pulse <Esc> en cualquier

momento para completar el paso 5.

Entre en el programa de configuración del sistema (consulte "Programa de

configuración del sistema" en la página 85).

Utilice las teclas de flecha para ir al campo

Contraseña de administrador

y pulse <Entrar>.

Escriba la contraseña en el campo

Old Password

(Contraseña antigua).

Si va a cambiar una contraseña que ya exista, siga las instrucciones de

"Asignación de una contraseña de administrador" en la página 77,

empezando en el paso 4.

Si va a eliminar una contraseña, pulse <Entrar> en el campo

New Password

(Contraseña nueva), dejando el campo en blanco.

Pulse <Entrar> otra vez en el campo

Confirm New Password

(Confirmar

contraseña nueva), dejando el campo en blanco.

Compruebe que aparece la opción

Not Set

(No establecida) para el valor

Admin Password

(Contraseña de administrador).

Si tiene el valor

Not Set

(No establecida), significa que se ha eliminado la

contraseña del sistema. Si

aparce

Not Set

(No establecida), repita del

paso 3 al paso 8.

Salga del programa de configuración del sistema.

80 Seguridad de su equipo

Desactivación de una contraseña olvidada y configuración de una

nueva contraseña

Para restablecer la contraseña del sistema o del administrador, consulte "Trusted

Platform Module (TPM)" en la página 80.

Trusted Platform Module (TPM)

NOTA: La función TPM admite la codificación sólo si el sistema operativo la admite.

Para obtener más información, consulte la documentación del software y los

archivos de ayuda que acompañan al software.

La función TPM es una función de seguridad basada en hardware que se

puede utilizar para crear y gestionar claves de codificación generadas por el

equipo. Cuando se utiliza en combinación con el software de seguridad, la

función TPM mejora la seguridad existente del ordenador y de la red

mediante la habilitación de funciones tales como la protección de archivos

y de correo electrónico. La función TPM se habilita mediante una opción de

Configuración del sistema.

AVISO: Para proteger sus claves de codificación y datos TPM, siga los

procedimientos de realización de copias de seguridad documentados en la Guía de

introducción a Broadcom Secure Foundation. En el caso de que las copias de

seguridad no fueran completas o se hubiesen perdido o dañado, Dell no podrá

ayudarle a recuperar los datos codificados.

Habilitación de la función de TPM

Para activar el software de TPM:

Reinicie el equipo y pulse <F2> durante la autoprueba de encendido

para entrar en el programa de instalación del sistema.

Seleccione

Security

(Seguridad)

→

TPM Security

(Seguridad TPM)

y pulse <Entrar>.

TPM Security

(Seguridad TPM), seleccione

(Activada) y pulse

<Entrar>.

Pulse <Esc> para salir del programa de instalación.

Si se le indica, haga clic en

Save/Exit

(Guardar/Salir).

Seguridad de su equipo 81

Active el programa de instalación de TPM:

Reinicie el equipo y pulse <F2> durante la autoprueba de encendido

para entrar en el programa de instalación del sistema.

Seleccione

Security

(Seguridad)

→

TPM Activation

(Activación

TPM) y pulse <Entrar>.

TPM Activation

(Activación TPM), seleccione

Activate

(Activar)

y pulse <Entrar>.

NOTA: Sólo tiene que activar el programa una vez.

Una vez completado el proceso, el equipo se reinicia automáticamente

o le pide que lo reinicie.

Software de gestión de la seguridad

El software de gestión de la seguridad está diseñado para usar cuatro

funciones diferentes con objeto de ayudar en la seguridad del equipo:

• Gestión de inicios de sesión

• Autenticación previa al inicio (usando un lector de huellas dactilares,

smart card o contraseña)

•Cifrado

• Gestión de la información privada

Activación del software de gestión de la seguridad

NOTA: Primero deberá habilitar el TPM con objeto de que el software de gestión

de la seguridad tenga plena funcionalidad.

Habilitar la función de TPM (consulte el apartado "Habilitación de la

función de TPM" en la página 80).

Cargue el software de gestión de la seguridad.

Uso del software de gestión de la seguridad

Para obtener información acerca de la forma de usar el software y las

diferentes funciones de seguridad, consulte la Guía de inicio del software:

Haga clic en Inicio

→

Todos los programas

→

Wave EMBASSY Trust Suite

→

Guía de inicio

82 Seguridad de su equipo

Software de seguimiento del equipo

El software de seguimiento le puede permitir localizar su equipo en caso de

pérdida o robo. Este software es opcional y puede adquirirlo cuando realice el

pedido de su equipo Dell™ o bien puede ponerse en contacto con su representante

de ventas de Dell para obtener información sobre este componente de seguridad.

NOTA: Es posible que el software de seguimiento informático no esté disponible en

determinados países.

NOTA: Si dispone de este software y pierde el equipo o se lo roban, debe ponerse

en contacto con la empresa que ofrece el servicio de seguimiento para informarles

sobre este hecho.

En caso de pérdida o robo del equipo

• Póngase en contacto con cualquier comisaría para informar de la pérdida

o el robo del equipo. Incluya el número de la etiqueta de servicio en su

descripción del aparato. Pida que se asigne un número de caso y anótelo

junto con el nombre, dirección y el número de teléfono de la comisaría de

policía encargada del caso. Si es posible, averigüe el nombre del oficial de

investigación.

NOTA: Si sabe en qué lugar ha perdido o le han robado el equipo, póngase en

contacto con la comisaría de dicha zona. Si desconoce el lugar concreto, póngase

en contacto con la comisaría de policía más cerca a su domicilio.

• Si el equipo pertenece a una empresa, indique cuál es la compañía de

seguros de dicha empresa.

• Póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Dell para

informar de la pérdida del equipo. Proporcione el número de la etiqueta de

servicio, el número del caso y el nombre, la dirección y el número de

teléfono de la comisaría de policía donde denunció la pérdida o robo. Si es

posible, indique el nombre del oficial de investigación.

Seguridad de su equipo 83

El representante de atención al cliente de Dell registrará su informe bajo el

número de la etiqueta de servicio y lo marcará como un equipo perdido

o robado. Si alguien llama a Dell para obtener asistencia técnica y proporciona

el número de su etiqueta de servicio, el equipo será identificado

automáticamente como un equipo perdido o robado. El representante

intentará obtener el número de teléfono y la dirección del interlocutor. A

continuación, Dell se pondrá en contacto con la comisaría de policía donde

usted denunció la pérdida o el robo del equipo.

84 Seguridad de su equipo

Programa de configuración del sistema 85

Programa de configuración del

sistema

Información general

Use la configuración del sistema como se indica a continuación:

• Modificar la información de configuración del sistema después de haber

añadido, cambiado o quitado hardware del equipo

• Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la

contraseña de usuario

• Leer la cantidad de memoria actual o definir el tipo de unidad de disco

duro instalado

Antes de utilizar el programa de configuración del sistema, se recomienda

anotar la información de las pantallas de configuración del sistema para poder

utilizarla posteriormente.

AVISO: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración de este

programa. Algunos cambios pueden hacer que el ordenador no funcione

correctamente.

Acceso al programa de configuración del sistema

Encienda (o reinicie) el equipo.

Cuando aparezca el logotipo azul de DELL™, debe esperar a que aparezca

el mensaje F2.

Cuando aparezca dicha solicitud, pulse <F2> inmediatamente.

NOTA: La solicitud de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Esta solicitud

puede aparecer muy rápidamente, por lo que debe estar atento para verlo y pulsar

<F2>. Si pulsa <F2> antes de que se le solicite, la pulsación de tecla no tendrá

ningún efecto.

Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga

esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft

Windows

A continuación, apague el equipo y vuelva a intentarlo.

86 Programa de configuración del sistema

Opciones del programa de configuración del sistema

NOTA: Según el ordenador y los dispositivos instalados, es posible que los

elementos enumerados en esta sección no se encuentren o no aparezcan

exactamente como se indica.

Sistema

System Info

(Información

del sistema)

Muestra el nombre del equipo, el número de versión y la

fecha del BIOS, la etiqueta de servicio, el código de servicio

rápido y la etiqueta de inventario.

Processor

Info

(Información

del

procesador)

Muestra la información siguiente sobre el procesador

instalado en el sistema:

• Tipo de procesador

• Frecuencia de reloj del procesador

• Velocidad de bus del procesador

•

Ta m a ñ o

de la caché L2 del procesador

•

Número

de ID del procesador

• Famila, modelo y clasificación

• Versión de microcódigo

• Si el procesador es compatible con

Hyperthreading

Multinúcleo

• Si el procesador admite

tecnología de 64 bits

Memory Info

(Información

de la

memoria)

Muestra la cantidad de memoria instalada, la velocidad de la

memoria, el modo de canal de la memoria y una descripción

de la tecnología de memoria. Esta opción también muestra

una tabla en la que se describe el tamaño de la memoria, si el

módulo de memoria tiene capacidad ECC, si es dual, el tipo

y la organización.

PCI Info

(Información

de PCI)

Muestra el contenido de cada ranura PCI, PCI Express y PCI-X.

Date/Time

(Fecha/Hora)

Controla el calendario y el reloj internos del sistema.

Programa de configuración del sistema 87

Boot

Sequence

(Secuencia

de inicio)

(valor

predetermi-

nado:

Diskette

drive)

Determina el orden en que el sistema busca los dispositivos

de inicio cuando se inicia.

NOTA: Si se inserta un dispositivo de inicio y se reinicia el

ordenador, aparecerá esta opción en el menú de configuración

del sistema. Para que el inicio se realice desde un dispositivo de

memoria USB, seleccione el dispositivo y muévalo hasta la

primera posición de la lista.

Unidades

SAS

Controller

(Controladora

SAS)

Activa (On) o desactiva (Off) las unidades SAS.

Diskette

Drive

(Unidad de

disquete)

(valor

predetermi-

nado:

Internal)

Activa y desactiva las unidades de disquete y establece el

permiso de lectura para la unidad de disquete interna. Off

(Desactivar) desactiva todas las unidades de disquete. USB

desactiva la unidad de disquete interna y activa una unidad de

disquete USB si se ha activado la controladora USB y se ha

conectado una unidad USB. Internal (Interna) activa la

unidad de disquete interna. Read Only (Sólo lectura) activa

la controladora de la unidad interna y concede el permiso de

sólo lectura para la unidad de disquete interna.

NOTA: Los sistemas operativos compatibles con USB reconocerán

las unidades de disquete USB independientemente de esta

configuración.

SATA 0

through 2

(valor

predetermi-

nado: On)

Activa (On) o desactiva (Off) las unidades SATA.

Muestra el tipo de controladora (SATA), el número de puerto

que utiliza la unidad, el número de ID de la unidad y la

capacidad.

88 Programa de configuración del sistema

SATA

Funciona-

miento

(valor

predetermi-

nado: AHCI)

Determina el modo de funcionamiento de la controladora

SATA integrada, que puede ser AHCI o ATA.

SMART

Reporting

(Informe

SMART)

(valor

predetermi-

nado: Off)

Controla si se informa de los errores de las unidades

integradas durante el inicio.

Dispositivos integrados

Integrated

NIC (NIC

integrada)

(valor

predetermi-

nado: On)

Activa o desactiva la tarjeta controladora NIC integrada.

Los

valores posibles son On (Activar), Off (Desactivar), On

w/RPL (Activar con w/RPL) o On w/ PXE (Activar con PXE).

Cuando las opciones On w/ PXE (Activar con PXE) u On

w/RPL (Activar con RPL) están activas, si el servidor de red no

dispone de una rutina de inicio, el ordenador intentará iniciarse

desde el siguiente dispositivo especificado en la lista de secuencia

de inicio.

Integrated

Audio (Audio

integrado)

(valor

predetermi-

nado: On)

Activa (

On) o desactiva (Off) la

controladora de audio integrada. También

puede seleccionar Auto para usar la

controladora adicional de audio.

1394

Controller

(Controlador

1394)

Activa (On) o desactiva (Off) los controladores 1394.

Programa de configuración del sistema 89

USB

Controller

(Controlador

USB)

(valor

predetermi-

nado: On)

Activa o desactiva la controladora USB

interna. No Boot (Sin inicio) activa la

controladora pero desactiva la posibilidad

de iniciar desde un dispositivo USB.

NOTA: Los sistemas operativos con compatibilidad USB

reconocerán las unidades de disco USB independientemente

de la opción No Boot (Sin inicio).

Front USB

Ports

(Puertos USB

frontales)

(valor

predetermi-

nado: On)

Activa o desactiva los puertos USB frontales.

LPT Port

Mode (Modo

de puerto

LPT)

(valor

predetermi-

nado: PS/2)

Determina el modo de funcionamiento del puerto paralelo

interno. Si se establece en

Off

(Desactivar), se desactiva el

puerto.

configura el puerto para la compatibilidad con AT.

PS/2

configura el puerto para la compatibilidad con PS/2.

EPP

configura el puerto para el protocolo bidireccional EPP.

ECP

configura el puerto para el protocolo bidireccional ECP.

NOTA: Si establece el LPT Port Mode (Modo de puerto LPT) en

ECP, aparecerá la opción LPT Port DMA (DMA de puerto LPT).

LPT Port

Address

(Dirección

de puerto

LPT)

Determina la dirección que utiliza el puerto paralelo integrado.

Serial Port

#1 (Puerto

serie nº1)

(valor

predetermi-

nado: Auto)

Determina el modo de funcionamiento del puerto serie.

Si se establece en Off (Desactivar) se desactiva el puerto.

Auto, el valor predeterminado, configura automáticamente un

conector con una designación particular (COM1 o COM3).

90 Programa de configuración del sistema

Serial Port

#2 (Puerto

serie nº2)

(valor

predetermi-

nado: Auto)

Determina el modo de funcionamiento del puerto serie.

Si se establece en

Off

(Desactivar)

se desactiva el puerto

Auto

(Automático), el valor predeterminado, configura automáticamente

un conector con una designación determinada (

COM2

COM4

PS/2 Mouse

Port (Puerto

de ratón

PS/2)

(valor

predetermi-

nado: On)

Activa o desactiva la controladora de ratón PS/2 de legado

integrada.

Vídeo

Primary

Video (Vídeo

principal)

(La opción 1

es el valor

predetermi-

nado)

Este campo permite al usuario especificar el orden en el que

el sistema asigna la controladora de vídeo principal cuando

hay dos o más en el sistema. Esta selección solo es necesaria si

existen dos o más controladoras de vídeo.

Opción 1

• Ranuras PCI/PCI-X

• Ranura 2 PCIe

• Ranura 4 PCIe

Opción 2

• Ranura 4 PCIe

• Ranura 2 PCIe

• Ranuras PCI/PCI-X

El valor predeterminado de fábrica es la Opción 1

Programa de configuración del sistema 91

Rendimiento

SpeedStep

(valor

predetermi-

nado: Off)

Activa Intel

SpeedStep

en todos los procesadores

compatibles del equipo. Esta opción cambia el consumo

de energía y la frecuencia del procesador.

NOTA: Esta opción puede no estar disponible en su

ordenador.

VT for Direct

I/O (VT para

E/S directa)

(valor

predetermi-

nado: Off)

Especifica si un monitor virtual (VMM) puede usar

algunas de las posibilidades adicionales de hardware que

proporciona la Intel Virtualization Technology para E/S

directa.

Virtualization

(Virtualiza-

ción)

(valor

predetermi-

nado: Off)

Especifica si un monitor de máquina virtual (VMM)

puede utilizar las capacidades de hardware adicionales

proporcionadas por la tecnología Intel Virtualization.

Limit CPUID

Value (Valor

CPUID límite)

(valor

predetermi-

nado: Off)

Limita el valor máximo que admitirá la función CPUID

estándar del procesador. Algunos sistemas operativos no

podrán instalarse si la función CPUID máxima admitida

es mayor que 3.

HDD Acoustic

Mode (Modo

acústico HDD)

Optimiza el rendimiento de la unidad y los niveles acústicos.

• Bypass (Ignorar): no se realiza ninguna acción (requerido

para las unidades antiguas)

• Quiet (Silencio): más lento, pero más silenciosos

• Suggested (Recomendado): permite al fabricante de la

unidad seleccionar el modo

• Performance (Rendimiento): más rápido, pero más ruidoso.

Snoop Filter

(Filtro de

búsqueda)

Normalmente, al activar el filtro de búsqueda se mejora el

rendimiento reduciendo el tráfico de la búsqueda del bus

anterior en las configuraciones de procesador doble.

92 Programa de configuración del sistema

ACL Prefetch

(Captura

previa ACL)

Cuando está activado, el precapturador de líneas de caché

adicionales capta las dos líneas de caché que comprenden

un par de líneas de caché cuando determina que los datos

que se necesitan no se encuentran actualmente en su

caché. Cuando está desactivado, el procesador solo captará

la línea de caché que necesita el procesador.

HW Prefetch

(Captura

previa HW)

Captura un línea extra de datos en L2 desde memoria

externa.

FSB

Optimization

(Optimización

FSB)

Permite a los usuarios activar o desactivar la optimización

en las aplicaciones de bus anterior con banda ancha alta.

Security (Seguridad)

Unlock Setup

(Desbloquear

configura-

ción)

valor

predetermi-

nado:

Locked)

Cuando se utiliza una contraseña de administrador, el usuario

tiene acceso para modificar los valores del programa de

configuración del sistema. Introduzca la contraseña de

administrador cuando se le solicite para desbloquear el

programa de configuración del sistema. Si no se introduce la

contraseña correcta, el usuario podrá ver los campos del

programa de configuración del sistema, pero no modificarlos.

Admin

Password

(Contraseña

administra-

ción)

(valor

predetermi-

nado: Not

Set)

Muestra el estado actual de la función de seguridad por

contraseña del programa de configuración del sistema

y permite asignar y verificar una nueva contraseña de

administrador.

Programa de configuración del sistema 93

System

Password

(Contraseña

del sistema)

(valor

predetermi-

nado: Not

Set)

Muestra el estado actual de la función de seguridad por

contraseña del sistema y permite asignar y confirmar una

nueva contraseña del sistema.

Password

Changes

(Cambios de

contraseña)

(valor

predetermi-

nado:

Unlocked)

Determina la interacción entre la contraseña del sistema y la

contraseña de administrador. Locked (Bloqueada) impide que

un usuario que no tenga una contraseña del administrador

válida pueda modificar la contraseña del sistema. Unlocked

(Desbloqueada) permite que un usuario con una contraseña

del sistema válida pueda modificar la contraseña del sistema.

Chassis

Intrusion

(Intrusión

en el

chasis)

(valor

predetermi-

nado: On-

Silent)

Si esta opción está activada, en el próximo inicio del ordenador

alertará al usuario si se abre la cubierta del ordenador.

Los

valores disponibles son

On (Activado)

On-Silent

(Activado

silencioso) (valor predeterminado) y

Off (Desactivado)

Intrusion

Alert

(Alerta de

intrusión)

Reconoce y elimina una alerta de intrusión en el chasis.

TPM Security

(Seguridad

TPM)

(valor

predetermi-

nado: Off)

Activa o desactiva el dispositivo de seguridad Trusted

Platform Module (Módulo de plataforma segura).

94 Programa de configuración del sistema

Execute

Disable

(Ejecutar

desactivar)

(valor

predetermi-

nado: On)

Activa o desactiva la tecnología de protección de memoria

Execute Disable.

Computrace

Activa o desactiva la interfaz del módulo BIOS del servicio

opcional Computrace de Absolute Software.

Power Management (Administración de energía)

AC Recovery

(Recupera-

ción de CA)

(valor

predetermi-

nado: Off)

Determina cómo responde el sistema cuando se restablece la

alimentación de CA después de un corte del suministro

eléctrico. Off (Desactivar) indica al sistema que permanezca

apagado cuando se restablezca la alimentación. Para encender

el sistema, deberá presionar el botón de encendido situado en

el panel frontal. On (Activar) indica al sistema que se encienda

cuando se restablezca la alimentación. Last (Último) indica al

sistema que vuelva al último estado de alimentación en el que

se encontraba justo antes de que se apagara.

Auto Power

(Encendido

automático)

(valor

predetermi-

nado: Off)

Hace que el ordenador se encienda automáticamente. Si se

establece el valor Off (Desactivar), se desactiva esta función.

Everyday (Todos los días) enciende el ordenador todos los

días a la hora definida en Auto Power Time (Hora de

encendido automático). Weekdays (Días laborables) enciende

el sistema todos los días de lunes a viernes a la hora definida

en Auto Power Time (Hora de encendido automático).

NOTA: Esta función no tiene ningún efecto si se apaga el

equipo mediante una regleta de enchufes o un protector contra

sobretensiones.

Auto Power

Time (Hora

de encendido

automático)

Establece la hora a la que el equipo debe encenderse

automáticamente.

La hora se expresa en el formato estándar de 12 horas

(horas:minutos). Cambie la hora de inicio pulsando las teclas

de flecha derecha o izquierda para aumentar o disminuir los

números, o escríbalos en los campos de fecha y hora.

Programa de configuración del sistema 95

Low Power

Mode (Modo

de poca

energía)

(valor

predetermi-

nado: Off)

Cuando se selecciona

Low Power Mode

(Modo de

administración de energía mínima), los eventos de activación

remota dejarán de encender el ordenador cuando éste esté

hibernación

apagado

a través de la controladora de red

integrada.

Remote

Wakeup

(Activación

remota)

(valor

predetermi-

nado: Off)

Esta opción permite que el sistema se encienda cuando un

módem compatible con la activación remota o una controladora

de interfaz de red (NIC) recibe una señal de activación.

Off

(Activar) es el valor predeterminado.

On w/ Boot to NIC

(Activar con inicio desde la NIC) permite que el ordenador

intente iniciarse desde una red antes de utilizar la secuencia de

inicio.

NOTA: Normalmente, el sistema puede encenderse de forma

remota desde el modo de suspensión, desde el modo de

hibernación o cuando está apagado. Si la opción Low Power

Mode (Administración de energía mínima) (del menú Power

Management [Administración de energía]) está activada, el

sistema sólo puede encenderse remotamente desde el modo

suspensión.

Suspend Mode

(Modo de

suspensión)

Establece el ordenador en el modo de suspensión. Las

opciones disponibles son S1, un estado de suspensión en el

que el ordenador funciona en modo de bajo consumo, y S3,

un estado de suspensión en el que la energía se reduce o se

apaga para muchos componentes, aunque la memoria del

sistema se mantiene activa.

96 Programa de configuración del sistema

Maintenance (Mantenimiento)

Service Tag

(Etiqueta de

servicio)

Muestra la etiqueta de servicio del equipo.

ASF Mode

(Modo ASF)

Controla la administración de ASF.

• On: Función de ASF 2.0 completo (RMCP)

• Alert Only (Solo alerta): envía mensajes ASF sobre eventos

oerrores

• Off: Toda la función de ASF desactivada

SERR Message

(Mensaje

SERR)

(valor

predetermi-

nado: On)

Algunas tarjetas gráficas requieren que los mensajes SERR

estén desactivados.

Load

Defaults

(Cargar

valores

predetermina

dos)

Restablece los valores predeterminados de fábrica de las

opciones del programa de configuración del sistema.

Event Log

(Registro de

eventos)

Permite ver el registro de eventos. Las entradas leídas se

marcan con R, mientras que las entradas no leídas se marcan

con U. La opción Mark All Entries Read (Marcar todas las

entradas como leídas) coloca una R a la izquierda de todas las

entradas. La opción Clear Log (Borrar registro) borra el

registro de eventos.

POST Behavior (Comportamiento de la POST)

Fast Boot

(Inicio

rápido)

(valor

predetermi-

nado: On)

Cuando esta opción está activada, se reduce el tiempo de

inicio del ordenador gracias a que se omiten algunos pasos de

compatibilidad. Cuando está desactivada (Off), no se omite

ningún paso durante el inicio del ordenador. El valor On

(Activar) permite iniciar el sistema con mayor rapidez.

Programa de configuración del sistema 97

Numlock Key

(Tecla Bloq

Num)

(valor

predetermi-

nado: On)

Determina la función de las teclas numéricas de la parte

derecha del teclado. Off (Desactivar) indica a las teclas del

teclado numérico de la derecha que funcionen como flechas.

On (Activar) indica a las teclas del teclado numérico de la

derecha que funcionen como números.

OS Install

(Instalación

de SO)

(valor

predetermi-

nado: Off)

Determina la cantidad máxima de memoria del sistema

disponible para el sistema operativo. Cuando esta opción está

desactivada (Off), el sistema operativo dispone de toda la

memoria del sistema. Cuando está activada (On), el sistema

operativo dispone de una cantidad de memoria máxima de

256 MB.

NOTA: Algunos sistemas operativos no pueden instalarse con

más de 2 GB de memoria del sistema.

POST Hotkeys

(Teclas

rápidas

POST)

Determina si la pantalla de inicio de sesión debe mostrar un

mensaje con la secuencia de pulsaciones de tecla necesaria

para abrir el programa de configuración o la función de inicio

rápido. Setup & Boot Menu (Configuración y menú de

inicio) muestra los dos mensajes: (F2=configuración y F12=

menú de inicio). Setup (Configuración) muestra únicamente el

mensaje F2 = Setup (F2 = Configuración). Boot Menu (Menú

de inicio) muestra únicamente el mensaje de inicio rápido,

F12 = Boot Menu (F12 = Menú de inicio). None (Ninguno)

no muestra ningún mensaje.

Keyboard

Errors

(Errores de

teclado)

Cuando se establece en Report (Informar) (activado) y se

detecta un error durante la POST, el BIOS mostrará el

mensaje de error y le pedirá que pulse <F1> para continuar

o bien <F2> para entrar en la configuración del sistema.

Si se establece en Do Not Report (No notificar) y se detecta

un error durante la POST, el BIOS mostrará un mensaje de

error y continuará iniciando el sistema.

98 Programa de configuración del sistema

Menú Inicio

Esta función permite cambiar la secuencia de arranque de los dispositivos.

Valores de la opción

•

Onboard or USB Floppy Drive

(Unidad de disquete USB o integrada): el

equipo intenta iniciarse desde la unidad de disquete. Si el disquete insertado

en la unidad no es de inicio, si no hay ningún disquete en la unidad o si no se

ha instalado ninguna unidad de disquete en el ordenador, se genera un

mensaje de error.

•

Hard Drive

(Unidad de disco duro), listado por número de serie en modo

AHCI: el ordenador intenta iniciarse desde la unidad de disco duro

seleccionada.

NOTA: En modo AHCI, se enumeran todas las unidades de disco duro de inicio, no

sólo la unidad de inicio.

•

Onboard or USB CD-ROM Drive

(Dispositivo de CD-ROM USB

o integrado): el equipo intenta iniciarse desde la unidad de CD-ROM.

Si no hay ningún CD en la unidad, o si el CD no contiene ningún sistema

operativo, el ordenador genera un mensaje de error.

•

USB Device

(Dispositivo USB): inserte el dispositivo de memoria en un

puerto USB y reinicie el ordenador. Cuando aparezca

F12 = Boot Menu

(F12 = Menú de inicio) en la esquina superior derecha de la pantalla,

pulse <F12>. El BIOS detecta el dispositivo y añade la opción USB al

menú de inicio.

NOTA: Para poder iniciar desde un dispositivo USB, éste debe ser de inicio.

Consulte la documentación del dispositivo para determinar si es de inicio.

Selección del dispositivo de inicio para el inicio actual

Puede utilizar esta función, por ejemplo, para reiniciar el ordenador desde un

dispositivo USB, como una unidad de disquete, una memoria USB o una

unidad de CD-RW.

NOTA: Si va a iniciar el equipo desde una unidad de disquete USB, antes debe

definir la unidad de disquete con el valor USB en el programa de configuración del

sistema (consulte "Opciones del programa de configuración del sistema" en la

página 86).

Programa de configuración del sistema 99

Si va a iniciar el equipo desde un dispositivo USB, conecte dicho dispositivo

al conector USB (consulte "Acerca del equipo" en la página 21).

Encienda (o reinicie) el equipo.

Cuando aparezca

F2 = Setup, F12 = Boot Menu

en la esquina superior

derecha de la pantalla, pulse <F12>.

Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta

que se muestre el escritorio de Microsoft Windows. A continuación, apague

el equipo y vuelva a intentarlo.

Aparecerá un menú.

Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para ir al

menú de

dispositivos de inicio

y pulse <Enter> para seleccionar la opción.

Aparece el

menú de dispositivos de inicio

, donde se enumeran todos los

dispositivos de inicio disponibles.

Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para ir al dispositivo

(que se utilizará sólo para el inicio actual).

Pulse <Entrar> para seleccionar el dispositivo.

Por ejemplo, si desea que el equipo se inicie desde una memoria USB, resalte

USB Device

(Dispositivo USB) y pulse <Entrar>.

NOTA: Para poder iniciar desde un dispositivo USB, éste debe ser de inicio. Para

asegurarse de que el dispositivo es iniciable, compruebe la documentación o el

sitio Web del dispositivo.

Cambio de la secuencia de inicio para inicios futuros

Entre en el programa de configuración del sistema (consulte "Programa de

configuración del sistema" en la página 85).

Utilice las teclas de flecha para resaltar la opción de menú

Boot Sequence

(Secuencia de inicio) y pulse <Entrar> para acceder al menú.

NOTA: Anote la secuencia de arranque actual por si desea restaurarla.

Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por la

lista de dispositivos.

Pulse la barra espaciadora para activar o desactivar un dispositivo.

Pulse <U> y <D> para subir o bajar un dispositivo en la lista.

100 Programa de configuración del sistema

Inicio desde un dispositivo USB

NOTA: Para poder iniciar desde un dispositivo USB, éste debe ser de inicio.

Compruebe en la documentación del dispositivo si éste es de arranque.

Memoria USB

Inserte la memoria USB en un puerto USB y reinicie el equipo.

Cuando aparezca

F12 = Boot Menu

en la esquina superior derecha de la

pantalla, pulse <F12>.

El BIOS detecta el dispositivo y añade la opción de dispositivo USB al

menú de inicio.

Consulte "Selección del dispositivo de inicio para el inicio actual" en la

página 98.

Unidad de disco flexible

En el programa de configuración del sistema, establezca la opción

Diskette

Drive

(Unidad de disquete) en

USB

Guarde los cambios y salga del programa de configuración del sistema.

Conecte la unidad de disquete USB, inserte un medio de inicio y reinicie el

sistema.

Consulte "Selección del dispositivo de inicio para el inicio actual" en la

página 98.

Eliminación de contraseñas olvidadas 101

Eliminación de contraseñas olvidadas

PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en

esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de

información del producto

AVISO: Este proceso borra la contraseña del administrador y la contraseña del

sistema.

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Puente Configuración Descripción

PSWD Las funciones de contraseña están

activadas (valor predeterminado).

Las funciones de contraseña están

desactivadas.

RTCRST El reloj en tiempo real no se ha

restablecido (valor predeterminado).

El reloj en tiempo real se está

restableciendo.

puenteado no puenteado

102 Eliminación de contraseñas olvidadas

Localice el puente de contraseña de dos patas (PSWD) en la placa base

y extraiga el conector del puente. Deje el conector a un lado. Para obtener

ayuda sobre la localización del puente, consulte "Componentes de la placa

base" en la página 28.

NOTA: Cuando se entrega el ordenador, el conector del puente de contraseña está

en el puente de contraseña.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

Conecte el ordenador y el monitor a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Cuando aparezca el escritorio de Microsoft

Windows

, apague el equipo

(consulte "Apagar el equipo" en la página 163).

Apague el monitor y desconéctelo de la toma eléctrica.

Desenchufe de la toma eléctrica el cable de alimentación del ordenador

y presione el botón de encendido para conectar a tierra la placa base.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Localice el puente de contraseña de dos patas en la placa base y conecte el

conector del puente a las patas para volver a activar la función de contraseña.

Para obtener más información, consulte "Componentes de la placa base" en

la página 28.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

NOTA: Este procedimiento permite activar la función de contraseña. Al abrir

el programa Configuración del sistema (consulte "Programa de configuración

del sistema" en la página 85), las opciones de contraseña del sistema y de

contraseña de administrador aparecen con el valor Not Set (No establecida),

lo que significa que la función de contraseña está activada pero no se ha

asignado ninguna contraseña.

Asigne una nueva contraseña del sistema o de configuración. Consulte

"Contraseñas" en la página 72.

Eliminación de contraseñas olvidadas 103

Borrado de la configuración de la memoria CMOS

PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en

esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de

información del producto

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Restablezca la configuración actual de la memoria CMOS:

Localice los puentes de contraseña y de la memoria CMOS

(RTCRST) en la placa base (consulte "Componentes de la placa base"

en la página 28.

Quite el conector del puente de contraseña de sus patas.

Coloque el conector del puente de contraseña en las patas de RTCRST

y espere unos cinco segundos.

Extraiga el conector del puente de las patas de RTCRST y colóquelo

de nuevo en las patas de la contraseña.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Actualización del BIOS

Puede ser necesario actualizar el BIOS cuando hay actualizaciones disponibles

o si se cambia la placa base.

Encienda el ordenador.

Localice el archivo de actualización del BIOS para su equipo en el sitio

Web de Dell Support en

support.dell.com

Haga clic en

Download Now

(Descargar ahora) para descargarlo.

104 Eliminación de contraseñas olvidadas

Si aparece la ventana

Export Compliance Disclaimer

(Limitación de

responsabilidades en la legislación sobre exportaciones), haga clic en "

Yes, I

Accept this Agreement

" (Sí, acepto este acuerdo).

Se mostrará la ventana

File Download

(Descarga de archivos).

Haga clic en

Save this program to disk

(Guardar este programa en disco)

y, a continuación, haga clic en

(Aceptar).

Se mostrará la ventana

Save In

(Guardar en).

Haga clic en la flecha hacia abajo para ver el menú de

Save In

, seleccione

Desktop

(Escritorio) y, a continuación, haga clic en

Save

(Guardar).

El archivo se descargará en el escritorio.

Haga clic en Close (Cerrar) cuando aparezca la ventana

Download

Complete

(Descarga completa).

En el escritorio se mostrará un icono del archivo con el mismo nombre que

el archivo de actualización del BIOS descargado.

Haga doble clic en el icono y siga las instrucciones que se indican en pantalla.

Limpieza del equipo 105

Limpieza del equipo

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

Ordenador, teclado y monitor

PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el equipo, desconéctelo de la toma eléctrica.

Limpie el equipo con un paño suave humedecido con agua. No utilice limpiadores

en aerosol o líquidos, que podrían contener sustancias inflamables.

• Utilice aire comprimido para eliminar el polvo de las teclas del teclado.

Unidad de disquete

AVISO: No limpie los cabezales de las unidades con un bastoncillo de algodón.

Puede desalinear accidentalmente los cabezales y provocar que la unidad deje de

funcionar.

Limpie la unidad de disquete utilizando uno de los estuches de limpieza

disponibles en el mercado. Estos estuches incluyen disquetes previamente

tratados para eliminar los contaminantes que se acumulan con el

funcionamiento normal.

CD y DVD

AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad óptica

y siga las instrucciones que se incluyen con el producto de aire comprimido. No

toque la lente de la unidad.

Si observa algún problema, como saltos, en la calidad de reproducción de los

CD o DVD, límpielos.

106 Limpieza del equipo

Sujete el disco por su borde exterior. También puede tocar el borde interior

del orificio central.

AVISO: Para evitar que se dañe la superficie, no limpie con un movimiento circular

alrededor del disco.

Con un paño suave y sin pelusa, frote suavemente la parte inferior del

disco (la cara sin etiqueta) en línea recta, desde el centro al borde exterior.

Para la suciedad difícil de eliminar, pruebe con agua o una solución diluida

de agua y jabón suave. También puede adquirir productos comerciales para

la limpieza de discos, que proporcionan cierta protección contra el polvo,

las huellas dactilares y los arañazos. Los productos de limpieza para CD

también pueden utilizarse en DVD.

Solución de problemas 107

Solución de problemas

Al solucionar problemas del equipo, tenga en cuenta estas sugerencias:

• Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema,

revise los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza

está instalada correctamente.

• Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado

adecuadamente.

• Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto. Este

mensaje puede ayudar al personal de asistencia técnica a diagnosticar

y corregir el problema.

• Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación

de dicho programa.

NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista

predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el equipo

Dell™ a la vista clásica de Windows.

Problemas con la batería

PRECAUCIÓN: Existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala

correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un

tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de

acuerdo con las instrucciones del fabricante.

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

USTITUCIÓN DE LA BATERÍA: Si debe restablecer repetidamente la fecha y la hora

después de encender el equipo, o si se muestran una fecha o una hora incorrectas

durante el inicio, sustituya la batería. Si la batería aún no funciona correctamente,

póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la

página 317).

108 Solución de problemas

Problemas con las unidades

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

SEGÚRESE DE QUE MICROSOFT

WINDOWS

RECONOCE LA UNIDAD:

Windows XP:

• Haga clic en

Inicio

y en

Mi PC

Windows Vista™:

• Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista, , y en

Si la unidad no está en la lista, realice una exploración completa con el software

antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces, los virus pueden impedir

que Windows reconozca la unidad.

RUEBE LA UNIDAD:

• Introduzca otro disco para eliminar la posibilidad de que la unidad original esté

defectuosa.

• Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.

LIMPIE LA UNIDAD O EL DISCO: Consulte "Limpieza del equipo" en la página 105.

OMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES

EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE: Consulte "Solución de

problemas de software y hardware en los sistemas operativos Microsoft® Windows®

XP y Microsoft Windows Vista™" en la página 153.

JECUTE LOS DELL DIAGNOSTICS (DIAGNÓSTICOS DELL): Consulte "Dell Diagnostics"

en la página 145.

Problemas de la unidad óptica

NOTA: La vibración de la unidad óptica a alta velocidad es normal y puede

provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad.

NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de

disco, no todos los títulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.

JUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS:

• Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

• Asegúrese de que el volumen está activado haciendo clic en la barra deslizante

y arrastrándola hacia arriba.

Solución de problemas 109

• Asegúrese de que el volumen no está enmudecido haciendo clic en las casillas que

estén seleccionadas.

Problemas al escribir en una unidad óptica

CIERRE LOS OTROS PROGRAMAS: Durante el proceso de escritura, la unidad óptica

deberá recibir un flujo de datos continuo. Si el flujo se interrumpe, se producirá un

error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en la unidad óptica.

PAGUE EL MODO DE ESPERA DE WINDOWS ANTES DE GRABAR EN UN DISCO:

Consulte "Administración de energía" en la página 40 o busque la palabra clave standby

en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información sobre

los modos de administración de energía.

Problemas con la unidad de disco duro

EJECUTE UNA COMPROBACIÓN DEL DISCO:

Windows XP:

Haga clic en

Inicio

y en

Mi PC

Haga clic con el botón derecho del ratón en

Disco local C:

Haga clic en

Propiedades

→

Herramientas

→

Comprobar ahora

Haga clic en

Scan for and attempt recovery of bad sectors

(Examinar e intentar

recuperar los sectores defectuosos).

Windows Vista:

Haga clic en

Inicio

y en

Haga clic con el botón derecho del ratón en

Disco local C:

Haga clic en

Propiedades

→

Herramientas

→

Comprobar ahora

Es posible que aparezca la ventana

Control de cuentas de usuario

. Si es usted un

administrador del equipo, haga clic en

Continuar

; en caso contrario, póngase en

contacto con su administrador para continuar con la acción que desee.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

110 Solución de problemas

Problemas con el correo electrónico y con Internet

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

OMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD DE MICROSOFT OUTLOOK

XPRESS: Si no puede abrir los archivos adjuntos del correo electrónico:

En Outlook Express, haga clic en

Herramientas

→

Opciones

→

Seguridad

Haga clic en

No permitir que se guarden o abran archivos adjuntos

para deseleccionar

la casilla, si lo precisa.

COMPRUEBE LA CONEXIÓN DE LA LÍNEA TELEFÓNICA

COMPRUEBE LA TOMA TELEFÓNICA

CONECTE EL MÓDEM DIRECTAMENTE A LA TOMA TELEFÓNICA DE PARED

UTILICE OTRA LÍNEA TELEFÓNICA:

• Verifique que la línea de teléfono está conectada a la clavija del módem (la clavija

tiene una etiqueta verde o un icono con forma de conector al lado).

• Asegúrese de que oye un clic al insertar el conector de la línea telefónica en el módem.

• Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono. Después escuche

el tono de marcar.

• Si dispone de otros dispositivos telefónicos que comparten la línea, por ejemplo, un

contestador automático, una máquina de fax, un protector contra sobretensiones o un

divisor de línea, omítalos y utilice el teléfono para conectar el módem directamente

a la toma telefónica de pared. Si utiliza una línea cuya longitud sea de 3 metros o más,

pruebe con una línea más corta.

Problemas con el teclado

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

OMPRUEBE EL CABLE DEL TECLADO:

• Asegúrese de que el cable del teclado está firmemente conectado al equipo.

• Apague el equipo, vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en el

diagrama de instalación y reinícielo.

• Asegúrese de que el cable no está dañado o pelado y compruebe si las patas de los

conectores están dobladas o rotas. Enderece las patas que estén torcidas.

• Quite los alargadores del teclado y conecte el teclado directamente al equipo.

Solución de problemas 111

PRUEBE EL TECLADO: conecte al equipo un teclado que funcione correctamente

y pruébelo.

JECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE: Consulte "Solución de

problemas de software y hardware en los sistemas operativos Microsoft

® Windows®

XP y Microsoft Windows Vista™" en la página 153

Bloqueos y problemas con el software

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

El equipo no se enciende

COMPRUEBE LOS INDICADORES LUMINOSOS DE DIAGNÓSTICO: Consulte

"Indicadores luminosos de diagnóstico" en la página 121.

ASEGÚRESE DE QUE EL CABLE DE ALIMENTACIÓN ESTÁ FIRMEMENTE CONECTADO AL

ORDENADOR Y A LA TOMA ELÉCTRICA.

El equipo no responde

AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es

posible que se pierdan datos.

PAGUE EL EQUIPO: Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla

o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 o 10 segundos

como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinicie el equipo.

Un programa no responde

FINALICE EL PROGRAMA:

Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al Administrador de

tareas.

Seleccione la ficha

Aplicaciones

Haga clic para seleccionar el programa que no responde.

Haga clic en

Finalizar tarea

112 Solución de problemas

Un programa se bloquea repetidamente

NOTA: La mayoría de software incluye instrucciones de instalación en su

documentación o en un disquete, CD o DVD.

OMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE: En caso necesario, desinstale

y vuelva a instalar el programa.

Se ha diseñado un programa para un sistema operativo anterior de Windows

EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS:

Windows XP:

El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que

se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son XP.

Haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Accesorios

→

Asistente para

compatibilidad de programas

→

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Windows Vista:

El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que

se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son

Windows Vista.

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Programas

→

Usar un programa más

antiguo con esta versión de Windows.

En la pantalla de bienvenida, haga clic en

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Aparece una pantalla azul fija

APAGUE EL EQUIPO: Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla

o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 o 10

segundos como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación,

reinicie el equipo.

Solución de problemas 113

Otros problemas con el software

COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL

FABRICANTE DE SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE

PROBLEMAS:

• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el

equipo.

• Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios

para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más

información.

• Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.

• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.

• En caso necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.

REALICE INMEDIATAMENTE UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS

UTILICE UN PROGRAMA DE DETECCIÓN DE VIRUS PARA COMPROBAR LA UNIDAD DE

DISCO DURO, LOS DISQUETES, CD Y DVD

UARDE Y CIERRE TODOS LOS ARCHIVOS O PROGRAMAS ABIERTOS Y APAGUE EL

EQUIPO A TRAVÉS DEL MENÚ INICIO

Problemas con la memoria

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

I RECIBE UN MENSAJE QUE INDICA QUE LA MEMORIA ES INSUFICIENTE:

• Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas que estén

abiertos y no utilice para ver si así se resuelve el problema.

• Consulte la documentación del software para ver los requisitos mínimos de memoria.

Si es necesario, instale memoria adicional (consulte "Instalación de la memoria" en la

página 202).

• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte "Memoria" en la página 200) para

asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.

• Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la

página 145).

114 Solución de problemas

SI TIENE OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA:

• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte "Memoria" en la página 200) para

asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.

• Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de la memoria (consulte "Instalación

de la memoria" en la página 202).

• Asegúrese de que la memoria que está usando es compatible con su equipo. Para

obtener más información sobre el tipo de memoria compatible con el equipo, consulte

"Memoria" en la página 200.

• Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la

página 145).

Problemas con el ratón

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

OMPRUEBE EL CABLE DEL RATÓN:

• Asegúrese de que el cable no está dañado o pelado y compruebe si las patas de los

conectores están dobladas o rotas. Enderece las patas que estén torcidas.

• Quite los alargadores del ratón y conecte éste directamente al equipo.

• Verifique que el cable del ratón esté conectado como se muestra en el esquema de

configuración del equipo.

REINICIE EL EQUIPO:

Pulse <Ctrl><Esc> simultáneamente para mostrar el menú

Inicio

Pulse <

utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo

para seleccionar

Apagar

Turn O f f

(Apagar) y, a continuación, pulse <Entrar>.

Después de apagarse el equipo, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra

en el esquema de configuración.

Encienda el equipo.

PRUEBE EL RATÓN: conecte al equipo un ratón que funcione correctamente y,

a continuación, pruébelo.

Solución de problemas 115

COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL RATÓN:

Windows XP:

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Mouse

Ajuste los valores según precise.

Windows Vista:

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Hardware y sonido

→

Mouse

Ajuste los valores según precise.

VUELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DEL RATÓN: Consulte "Controladores" en la

página 151.

JECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE: Consulte el apartado

"Solución de problemas de software y hardware en los sistemas operativos Microsoft®

Windows® XP y Microsoft Windows Vista™" en la página 153.

Problemas de red

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

OMPRUEBE EL CONECTOR DEL CABLE DE RED: Asegúrese de que el cable de red esté

firmemente insertado en la toma de red de la pared y en la toma de red de la parte

posterior del equipo.

OMPRUEBE LOS INDICADORES LUMINOSOS DE RED EN LA PARTE POSTERIOR DEL

ORDENADOR: Si el indicador luminoso de integridad del enlace está apagado (consulte

"Controles e indicadores luminosos" en la página 34), no hay comunicación de red.

Sustituya el cable de red.

EINICIE EL EQUIPO Y CONÉCTESE DE NUEVO A LA RED

COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE LA RED: Póngase en contacto con el

administrador de red o la persona que ha configurado la red para verificar que la

configuración de red es correcta y que la red funciona.

JECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE: Consulte "Solución de

problemas de software y hardware en los sistemas operativos Microsoft® Windows®

XP y Microsoft Windows Vista™" en la página 153.

116 Solución de problemas

Problemas con la alimentación

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

L INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ VERDE Y EL EQUIPO

NO RESPONDE: Consulte "Indicadores luminosos de diagnóstico" en la página 121.

L INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ VERDE

PARPADEANTE: El ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla del

teclado, mueva el ratón o pulse el botón de encendido para reanudar el funcionamiento

normal.

L INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN ESTÁ APAGADO: El ordenador está

apagado o no recibe alimentación.

• Vuelva a conectar el cable de alimentación a su conector, situado en la parte posterior

del equipo, y a la toma eléctrica.

• Puentee los dispositivos de protección de la alimentación, las regletas de enchufes

y los alargadores de alimentación para comprobar que el equipo se enciende

correctamente.

• Asegúrese de que las regletas de enchufes que se utilicen estén conectadas a una toma

eléctrica y que estén encendidas.

• Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo,

por ejemplo, una lámpara.

• Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están

conectados firmemente a la placa base (consulte "Componentes de la placa base" en la

página 28).

EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ ÁMBAR

PARPADEANTE: El equipo recibe alimentación eléctrica, pero puede haber un

problema interno de alimentación.

• Asegúrese de que el conmutador de selección de la tensión coincide con la

alimentación de CA de su zona (si procede).

• Asegúrese de que todos los componentes y cables están correctamente conectados en

la placa base (consulte "Componentes de la placa base" en la página 28).

Solución de problemas 117

EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ ÁMBAR FIJA: Puede

haber un dispositivo que no funcione correctamente o que esté instalado de forma

incorrecta.

• Compruebe que el cable de alimentación del procesador esté debidamente conectado

al conector de alimentación de la placa base (POWER2) (consulte "Componentes de

la placa base" en la página 28).

• Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte "Memoria" en la

página 200).

ELIMINAR INTERFERENCIAS: Algunas de las causas de las interferencias son:

• Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón.

• Demasiados dispositivos conectados a la misma regleta de enchufes.

• Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica.

Problemas con la impresora

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

NOTA: Si necesita asistencia técnica para la impresora, póngase en contacto con

el fabricante.

OMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DE LA IMPRESORA: Consulte la documentación

de la impresora para obtener información sobre configuración y solución de problemas.

OMPRUEBE QUE LA IMPRESORA ESTÁ ENCENDIDA

COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LA IMPRESORA:

• Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre las

conexiones de los cables.

• Asegúrese de que los cables de la impresora están debidamente conectados a ésta y al

equipo.

PRUEBE LA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA: Asegúrese de que la toma eléctrica

funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.

118 Solución de problemas

COMPRUEBE QUE WINDOWS RECONOCE LA IMPRESORA:

Windows XP:

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Impresoras y otro hardware

→

Ver

impresoras o impresoras fax instaladas

Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono

de la impresora.

Haga clic en

Propiedades

→

Puertos

. Para utilizar una impresora paralelo, asegúrese de

que el valor de la opción

Imprimir en los siguientes puertos

LPT1 (puerto de

impresora)

. Para utilizar una impresora USB, asegúrese de que el valor de la opción

Imprimir en los siguientes puertos

USB

Windows Vista:

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Hardware y sonido

→

Impresora

Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono

de la impresora.

Haga clic en

Propiedades y en Puertos

Ajuste la configuración, según sea necesario.

Vuelva a instalar el controlador de la impresora Consulte la documentación de la

impresora para obtener información sobre la reinstalación del controlador.

Problemas con el escáner

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

NOTA: Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el

fabricante del mismo.

OMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL ESCÁNER: Consulte la documentación del

escáner para obtener información acerca de la configuración y la solución de problemas.

ESBLOQUEE EL ESCÁNER: Asegúrese de que el escáner no está bloqueado (si éste

dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo).

EINICIE EL EQUIPO Y VUELVA A PROBAR EL ESCÁNER

COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES:

• Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la

conexión de cables.

• Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura al escáner

y al equipo.

Solución de problemas 119

COMPRUEBE QUE MICROSOFT WINDOWS RECONOCE EL ESCÁNER:

Windows XP:

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Impresoras y otro hardware

→

Escáneres

y cámaras

Si el escáner aparece en la lista, significa que Windows reconoce el escáner.

Windows Vista:

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

→

Hardware y sonido

→

Escáneres

y cámaras

Si el escáner aparece en la lista, significa que Windows reconoce el escáner.

VUELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DEL ESCÁNER: Consulte la documentación

incluida con el escáner para obtener instrucciones.

Problemas con el sonido

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

JUSTE DEL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS: Haga clic o doble clic en el icono

de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que el

volumen está activado y de que no se ha enmudecido el sonido.

RUEBE LA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA: Asegúrese de que la toma eléctrica

funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.

LIMINE LAS POSIBLES INTERFERENCIAS: Apague los ventiladores, luces

fluorescentes o lámparas halógenas cercanos y compruebe si producen interferencias.

UELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DE SONIDO: Consulte "Controladores" en la

página 151.

JECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE: Consulte "Solución de

problemas de software y hardware en los sistemas operativos Microsoft® Windows® XP

y Microsoft Windows Vista™" en la página 153.

120 Solución de problemas

Herramientas para la solución de problemas 121

Herramientas para la solución de

problemas

Indicadores luminosos de diagnóstico

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

Para ayudarle a solucionar un problema, el ordenador dispone de cuatro

indicadores luminosos marcados como "1", "2", "3" y "4" en el panel frontal. Estos

indicadores pueden estar apagados o ser de color verde. Cuando el ordenador se

inicia normalmente, los indicadores luminosos parpadean. Si el ordenador

presenta anomalías, el patrón de los indicadores luminosos, así como el del

botón de encendido, le ayudan a identificar el problema. Estos indicadores

también reflejan estados de reposo.

122 Herramientas para la solución de problemas

Códigos de indicadores luminosos de diagnóstico antes de la prueba POST

Indicadores

luminosos de

diagnóstico

Indicador

de alimen-

tación

Descripción del

problema

Solución recomendada

off El equipo está

apagado o en un

modo de hibernación

de Windows.

Presione el botón de

encendido para encender el

ordenador.

Si el equipo no se enciende,

asegúrese de que el indicador

luminoso de alimentación

del panel frontal está

encendido. Si el indicador de

alimentación está apagado,

asegúrese de que el equipo

esté conectado a una toma

eléctrica que funcione

ypulse el botón de

alimentación.

Si todavía no se ha resuelto

el problema, póngase en

contacto con Dell para

obtener asistencia técnica

(consulte "Cómo ponerse

en contacto con Dell" en la

página 317).

Luz verde

parpa-

deante

El ordenador se

encuentra en modo

de consumo eléctrico

reducido o estado de

reposo.

Utilice uno de los métodos

adecuados para reactivar el

ordenador. Consulte

"Funciones avanzadas" en

la página 37.

Si el problema no se resuelve

e intenta activar el equipo

mediante un ratón o teclado

USB, sustitúyalos por un

ratón o teclado PS/2 que

funcionen y a continuación

intente activar el equipo.

Herramientas para la solución de problemas 123

Luz verde Ninguna. El hardware del sistema

parace funcionar con

normalidad. Cualquier

problema que puede haber

parece estar relacionado

con el sistema operativo

oel software.

(parpadeantes)

Ámbar No se está ejecutando

el BIOS.

Asegúrese de que el

procesador esté bien

instalado y reinicie el

equipo (consulte

"Procesador" en la

página 176).

Si todavía no se ha resuelto

el problema, póngase en

contacto con Dell para

obtener asistencia técnica

(consulte "Cómo ponerse

en contacto con Dell" en la

página 317).

(parpadeantes)

Luz ámbar

parpa-

deante

Posible error de la

fuente de

alimentación o del

cable de

alimentación.

Realice los procedimientos

descritos en "Problemas

con la alimentación" en la

página 116.

Si todavía no se ha resuelto

el problema, póngase en

contacto con Dell para

obtener asistencia técnica

(consulte "Cómo ponerse

en contacto con Dell" en la

página 317).

Indicadores

luminosos de

diagnóstico

Indicador

de alimen-

tación

Descripción del

problema

Solución recomendada

124 Herramientas para la solución de problemas

(parpadeantes)

Ámbar Se ha detectado un

problema con las

tarjetas verticales de

memoria o con la

tarjeta vertical gráfica.

Confirme que están

correctamente encajadas en

el cornector correcto.

Confirme que los cables de

alimentación están

correctamente conectados

a las tarjetas verticales de

memoria y la tarjeta

vertical gráfica.

Para obtener más

información, consulte el

apartado "Memoria" en la

página 200.

Si todavía no se ha resuelto

el problema, póngase en

contacto con Dell para

obtener asistencia técnica

(consulte "Cómo ponerse

en contacto con Dell" en la

página 317).

(parpadeantes)

Ámbar Posible error en la

placa base.

Póngase en contacto con

Dell para recibir asistencia

técnica (consulte "Cómo

ponerse en contacto con

Dell" en la página 317).

(parpadeantes)

Ámbar Posible error en la

placa base.

Póngase en contacto con

Dell para recibir asistencia

técnica (consulte "Cómo

ponerse en contacto con

Dell" en la página 317).

(parpadeantes)

Ámbar Posible error en la

placa base.

Póngase en contacto con

Dell para recibir asistencia

técnica (consulte "Cómo

ponerse en contacto con

Dell" en la página 317).

Indicadores

luminosos de

diagnóstico

Indicador

de alimen-

tación

Descripción del

problema

Solución recomendada

Herramientas para la solución de problemas 125

Códigos de indicadores luminosos de diagnóstico durante la prueba

POST

El indicador luminoso de alimentación muestra una luz verde fija para los

códigos de indicadores luminosos de diagnóstico durante la POST.

(parpadeantes)

Ámbar Posible error en la

placa base.

Póngase en contacto con

Dell para recibir asistencia

técnica (consulte "Cómo

ponerse en contacto con

Dell" en la página 317).

(parpadeantes)

Ámbar Hay una

incompatibilidad con

el procesador.

Consulte "Solución de

problemas" en la

página 107 y "Procesador"

en la página 176.

(parpadeantes)

Ámbar Los cables de

alimentación no están

correctamente

conectados.

Compruebe que los dos

cables de la fuente de

alimentación estén

enchufados a la placa base.

Patrón de

indicadores

luminosos

Descripción del problema Solución recomendada

Se ha producido un posible error

en el procesador.

Vuelva a instalar el

procesador (consulte

"Procesador" en la

página 176) y reinicie el

equipo.

Indicadores

luminosos de

diagnóstico

Indicador

de alimen-

tación

Descripción del

problema

Solución recomendada

126 Herramientas para la solución de problemas

Se ha producido un posible error

en la tarjeta de expansión.

Determine si existe algún

conflicto extrayendo una

tarjeta (que no sea la

tarjeta gráfica)

y a continuación

reiniciando el equipo

(consulte "Tarjetas" en la

página 222).

Si el problema persiste,

vuelva a instalar la tarjeta

que ha extraído, extraiga

otra tarjeta y reinicie el

equipo.

Repita este proceso para

cada tarjeta. Si el equipo se

inicia correctamente,

compruebe si hay

conflictos de recursos

relacionados con la última

tarjeta extraída del equipo

(consulte "Solución de

problemas de software y

hardware en los sistemas

operativos Microsoft

Windows

XP y Microsoft

Windows Vista™" en la

página 153).

Si el problema persiste,

póngase en contacto con

Dell para solicitar

asistencia técnica

(consulte "Cómo ponerse

en contacto con Dell" en

la página 317).

Patrón de

indicadores

luminosos

Descripción del problema Solución recomendada

Herramientas para la solución de problemas 127

Se ha producido un posible error

en la tarjeta gráfica.

Si el equipo incluye una

tarjeta gráfica, extráigala,

vuelva a instalarla

y reinicie el equipo

(consulte "Tarjetas" en la

página 222).

Si el problema persiste,

instale una tarjeta gráfica

que sepa que funcione

y reinicie el equipo.

Si el problema persiste

o el ordenador incluye

gráficos integrados,

póngase

en contacto con

Dell para solicitar

asistencia técnica

(consulte "Cómo ponerse

en contacto con Dell" en

la página 317).

Se ha producido un posible error

en la unidad de disquete o de

disco duro.

Vuelva a conectar todos los

cables de alimentación y de

datos, y reinicie el equipo.

Se ha producido un posible error

de USB.

Vuelva a instalar todos los

dispositivos USB, compruebe

las conexiones de los cables

y reinicie el

equipo

Patrón de

indicadores

luminosos

Descripción del problema Solución recomendada

128 Herramientas para la solución de problemas

No se detecta ningún módulo de

memoria.

Vuelva a colocar los módulos

de memoria para asegurarse

de que el equipo se

comunica correctamente

con la memoria (consulte

"Memoria" en la

página 200).

Reinicie el equipo.

Si el problema persiste,

extraiga todos los módulos

de memoria e instale un

módulo de memoria en el

conector del módulo de

memoria DIMM_1.

Reinicie el equipo.

Aparece un mensaje

donde se indica que,

como la memoria no está

emparejada, el sistema

funcionará con un menor

rendimiento y una

capacidad de corrección

de errores reducida.

Presione <F1> para

iniciar el sistema operativo.

Ejecute los Dell

Diagnostics (Diagnósticos

Dell)

(consulte "Dell

Diagnostics" en la

página 145)

Si la prueba del módulo de

memoria es correcta, apague

el equipo (consulte "Apagar

el equipo" en la página 163),

extraiga el módulo y,

a continuación, repita el

proceso con los módulos de

memoria restantes hasta

que se produzca un error de

memoria durante el inicio

o la prueba de diagnóstico.

Patrón de

indicadores

luminosos

Descripción del problema Solución recomendada

Herramientas para la solución de problemas 129

Si el primer módulo de

memoria probado es

defectuoso, repita el

proceso con los módulos

de memoria restantes para

asegurarse de que los otros

módulos no son

defectuosos.

Cuando identifique el

módulo de memoria

defectuoso,

póngase en

contacto con Dell

para

obtener un módulo de

repuesto

(consulte

"Cómo ponerse en

contacto con Dell" en la

página 317).

Error en la placa base. Póngase en contacto con

Dell para recibir asistencia

técnica (consulte "Cómo

ponerse en contacto con

Dell" en la página 317).

Patrón de

indicadores

luminosos

Descripción del problema Solución recomendada

130 Herramientas para la solución de problemas

Se detectan los módulos de

memoria, pero existe un error de

configuración o de compatibilidad

de memoria.

• Asegúrese de que no

existen requisitos

especiales para la

colocación del conector

o del módulo de memoria

(consulte "Memoria" en la

página 200).

• Compruebe que los

módulos de memoria que

está instalando sean

compatibles con su equipo

(consulte "Memoria" en la

página 200).

• Vuelva a instalar los

módulos de memoria

y reinicie el equipo.

• Si el problema persiste,

póngase en contacto con

Dell (consulte

"Cómo

ponerse en contacto con

Dell" en la página 317)

Actividad del sistema de rutina

anterior a la inicialización del

vídeo.

Preste atención al monitor

por si aparecen mensajes en

pantalla.

Patrón de

indicadores

luminosos

Descripción del problema Solución recomendada

Herramientas para la solución de problemas 131

Se ha producido un posible error

en la tarjeta de expansión.

Determine si existe algún

conflicto retirando una

tarjeta (no una tarjeta de

gráficos) y reiniciando el

equipo (consulte "Tarjetas"

en la página 222).

Si el problema persiste,

vuelva a instalar la tarjeta

que ha extraído, extraiga

otra tarjeta y reinicie el

equipo.

Repita este proceso para

cada tarjeta. Si el equipo se

inicia correctamente,

compruebe si hay conflictos

de recursos relacionados

con la última tarjeta

extraída del equipo

(consulte "Solución de

problemas de software y

hardware en los sistemas

operativos Microsoft

Windows

XP y Microsoft

Windows Vista™" en la

página 153).

Si el problema persiste,

póngase en contacto con

Dell (

consulte "Cómo

ponerse en contacto con

Dell" en la página 317)

Actividad del sistema de rutina

anterior a la inicialización del

vídeo.

Preste atención al monitor

por si aparecen mensajes en

pantalla.

Patrón de

indicadores

luminosos

Descripción del problema Solución recomendada

132 Herramientas para la solución de problemas

Indicadores luminoso de alimentación

PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en

esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de

información del producto

El indicador luminoso del botón de encendido (LED bicolor) situado en la

parte frontal del equipo se ilumina y parpadea o permanece fijo para indicar

diferentes estados:

• Si está apagado, el equipo bien está apagado o no recibe corriente.

– Vuelva a conectar el cable de alimentación a su conector, situado en la

parte posterior del equipo, y a la toma eléctrica.

– Si el ordenador está conectado a una regleta de enchufes, asegúrese de

que ésta a su vez está conectada a una toma eléctrica y de que está

encendida. Además, puentee los dispositivos de protección de la

alimentación, las regletas de enchufes y los alargadores de alimentación

para comprobar que el equipo se enciende correctamente.

– Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, pruébela con

otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.

• Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz azul fija y el

equipo no responde:

– Asegúrese de que la pantalla está conectada y encendida.

– Si la pantalla está conectada y encendida, consulte "Códigos de sonido"

en la página 133.

• Si el indicador luminoso de alimentación está parpadeando en azul, el

equipo está en el modo de espera. Pulse una tecla, mueva el ratón o pulse

el botón de alimentación para reanudar el funcionamiento normal. Si el

indicador luminoso de alimentación está en azul y el equipo no responde:

– Asegúrese de que la pantalla está conectada y encendida.

– Si la pantalla está conectada y encendida, consulte "Códigos de

sonido" en la página 133.

Herramientas para la solución de problemas 133

• Si el indicador luminoso está parpadeando en ámbar, el equipo está

recibiendo corriente, pero podría haber un dispositivo funcionando mal

o estar incorrectamente instalado.

– Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte

"Memoria" en la página 200).

– Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas.

– Extraiga la tarjeta gráfica y vuelva a instalarla, si procede.

• Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz ámbar fija, puede

haber un problema de alimentación o un problema de funcionamiento de

algún dispositivo interno.

– Compruebe que los cables de alimentación estén debidamente

conectados a la placa base (consulte "Componentes de la placa base"

en la página 28).

– Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del

panel frontal están conectados firmemente a la placa base (consulte

"Componentes de la placa base" en la página 28).

Códigos de sonido

Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el equipo

emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada

códigos de sonido, identifica un problema. Un código de sonido posible (código

1-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a continuación,

otro sonido. Este código de sonido indica que el equipo ha detectado un

problema de memoria.

Si el equipo emite sonidos durante el inicio:

Anote el código de sonido en la "Lista de verificación de diagnósticos" en la

página 316.

Ejecute los Diagnósticos Dell para identificar un caso más serio (consulte

"Dell Diagnostics" en la página 145).

Póngase en contacto con Dell para recibir asistencia técnica (consulte

"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317).

134 Herramientas para la solución de problemas

Código Causa

1-1-2 Fallo en un registro del microprocesador

1-1-3 Fallo de lectura/escritura NVRAM

1-1-4 Fallo en la suma de comprobación del BIOS en ROM

1-2-1 Error del temporizador de intervalos programable

1-2-2 Fallo en la inicialización de DMA

1-2-3 Fallo de lectura /escritura en el registro de páginas del sistema de

DMA

1-3 Error de la prueba de la memoria de vídeo

1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se está utilizando o identificando adecuadamente

1-3-2 Problema con la memoria

3-1-1 Fallo en el registro DMA esclavo

3-1-2 Error del registro DMA maestro

3-1-3 Fallo en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones

3-1-4 Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones

3-2-2 Error de carga del vector de interrupción

3-2-4 Error de la prueba de la controladora del teclado

3-3-1 Pérdida de alimentación para la NVRAM

3-3-2 Configuración de NVRAM no válida

3-3-4 Error de la prueba de la memoria de vídeo

3-4-1 Fallo de inicio de la pantalla

3-4-2 Fallo en el retrazo de la pantalla

3-4-3 Fallo de búsqueda de ROM de vídeo

4-2-1 Sin pulsos del temporizador

4-2-2 Shutdown failure (Error de apagado)

4-2-3 Gate A20 failure (Error Gate A20)

4-2-4 Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción

inesperada en modo protegido)

4-3-1 Fallo de memoria por encima de la dirección 0FFFFh

Herramientas para la solución de problemas 135

Mensajes de error

Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 316 a medida

que realiza estas comprobaciones.

PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en

esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de

información del producto

Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la

documentación del sistema operativo o la del programa que se estaba

ejecutando cuando apareció el mensaje.

4-3-3 Fallo en el contador del chip del temporizador 2

4-3-4 Time-of-day clock stopped (Reloj de tiempo real parado)

4-4-1 Fallo en la prueba de un puerto serie o paralelo

4-4-2 Falló la descompresión de los datos hacia la memoria duplicada

4-4-3 Fallo en la prueba del coprocesador matemático

4-4-4 Fallo de la prueba de la memoria caché

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “

< > | (U

N NOMBRE DE ARCHIVO NO PUEDE CONTENER NINGUNO DE LOS

CARACTERES SIGUIENTES: \ / : * ? “ < > | ): No utilice estos caracteres en

nombres de archivo.

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NO SE HA ENCONTRADO UN ARCHIVO

.DLL

NECESARIO): Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir.

Para quitar y volver a instalar el programa:

Haga clic en el botón

Inicio

, en

Panel de control

y, por último, en

Agregar o quitar

programas

Seleccione el programa que desee quitar.

Haga clic en el icono

Cambiar o quitar programas

Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.

Código Causa

136 Herramientas para la solución de problemas

ALERT! AIR TEMPERATURE SENSOR NOT DETECTED (ALERTA: SENSOR DE

TEMPERATURA DEL AIRE NO DETECTADO): Asegúrese de que todos los cables

están correctamente conectados al panel de E/S y a la placa base, y reinicie el

equipo. Si no se resuelve el problema, póngase en contacto con Dell. (Consulte

"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317.)

ALERT! CPU INSTALLED IN INCORRECT SOCKET (ALERTA: CPU INSTALADA EN

EL ZÓCALO INCORRECTO):

LERT! SYSTEM THERMAL SOLUTION COMPROMISED. REPLACE SYSTEM COVER

AND REBOOT (ALERTA: LA SOLUCIÓN TÉRMICA DEL SISTEMA SE VE AFECTADA.

OLOQUE LA CUBIERTA DEL SISTEMA Y REINICIE): Asegúrese de que la cubierta

del equipo está instalada correctamente y reinicie el equipo.

NOTA: Las configuraciones con un solo procesador deben utilizar CPU_0.

ALERT! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT

CHECKPOINT [

NNNN

] (ALERTA: NO SE PUDIERON REALIZAR LOS INTENTOS

ANTERIORES DE INICIAR EL SISTEMA EN EL PUNTO DE CONTROL). PARA

OBTENER AYUDA PARA RESOLVER EL PROBLEMA, ANOTE ESTE PUNTO DE

CONTROL Y PÓNGASE EN CONTACTO CON EL SOPORTE TÉCNICO DE DELL:

Póngase en contacto con Dell e indique el código de punto de control (nnnn) al

técnico de asistencia. (Consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la

página 317.)

Herramientas para la solución de problemas 137

ALERT! MEMORY FAN FAILURE (ALERTA: ERROR DEL VENTILADOR DE LA

MEMORIA):

LERT! HARD DRIVE FAN FAILURE (ALERTA: ERROR DEL VENTILADOR DE LA

UNIDAD DE DISCO DURO):

LERT! MEMORY FAN FAILURE (ALERTA: ERROR DEL VENTILADOR FRONTAL):

LERT! CHIPSET HEATSINK NOT DETECTED (ALERTA: DISIPADOR DE CALOR DEL

CONJUNTO DE CHIPS NO DETECTADO):

LERT! CARD CAGE FAN FAILURE (ALERTA: ERROR DEL VENTILADOR DE LA

CANASTILLA PARA TARJETAS):

LERT! POWER SUPPLY FAN FAILURE (ALERTA: FALLO DEL VENTILADOR DEL

SUMINISTRO DE ENERGÍA):

LERT! PREVIOUS FAN FAILURES (ALERTA: FALLOS PREVIOS DEL VENTILADOR):

LERT! PREVIOUS THERMAL FAILURE (ALERTA: FALLO TÉRMICO PREVIO):

LERT! PREVIOUS SHUTDOWN DUE TO THERMAL EVENT (ALERTA: APAGADO

ANTERIOR DEBIDO A UN EVENTO TÉRMICO): Asegúrese de que no hay nada que

bloquee las válvulas de flujo de aire y que los ventiladores están bien instalados

y funcionan correctamente. Asimismo, compruebe que el ensamblaje del disipador

de calor del procesador esté instalado correctamente.

ALERT! PREVIOUS REBOOT WAS DUE TO VOLTAGE REGULATOR FAILURE

LERTA: EL REINICIO ANTERIOR SE DEBIÓ A UN FALLO DEL REGULADOR DE

TENSIÓN): Póngase en contacto con Dell para obtener asistencia. Consulte "Cómo

ponerse en contacto con Dell" en la página 317.

ALERT! SYSTEM BATTERY VOLTAGE IS LOW (ALERTA: LA TENSIÓN DE LA

BATERÍA DEL SISTEMA ES BAJA): Sustituya la batería. Consulte "Sustitución de

la batería" en la página 199.

138 Herramientas para la solución de problemas

ALERT! MEMORY CONFIGURATION MISMATCH.PLEASE ENTER SETUP FOR

EMORY INFORMATION DETAILS (ALERTA: DISCREPANCIA DE CONFIGURACIÓN

DE LA MEMORIA. ABRA EL PROGRAMA DE CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA PARA

VER LOS DETALLES DE LA INFORMACIÓN DE LA MEMORIA):

LERT! MEMORY RISERS MUST BE INSTALLED AS A SET OF FOUR (ALERTA: LAS

TARJETAS VERTICALES DE MEMORIA DEBEN INSTALARSE COMO UN CONJUNTO

DE CUATRO):

LERT! UNCORRECTABLE MEMORY ERROR PREVIOUSLY DETECTED IN

DIMM_X/Y (A

LERTA: ERROR DE MEMORIA INCORRIGIBLE ANTERIORMENTE

DETECTADO EN DIMM_X/Y):

LERT! OPERATING IN SINGLE CHANNEL DEBUG MODE.PLEASE POPULATE

MEMORY IN MATCHED SETS FOR NORMAL OPERATION (ALERTA:

FUNCIONAMIENTO EN MODO DE DEPURACIÓN DE UN CANAL. OCUPE LOS

MÓDULOS DE MEMORIA POR GRUPOS COINCIDENTES PARA LOGRAR UN

FUNCIONAMIENTO NORMAL):

LERT! MEMORY BUILT-IN SELF TEST FAILS IN DIMM_X/Y (ALERTA: LA

AUTOPRUEBA INTEGRADA DE LA MEMORIA FALLA EN DIMM_X/Y): Consulte

"Problemas con la memoria" en la página 113.

LERT! INVALID MEMORY INSTALLED (ALERTA: LA MEMORIA INSTALADA NO ES

VÁLIDA) DIMMS MUST HAVE FULL DIMM HEAT SPREADERS (LOS MÓDULOS

DIMM

DEBEN TENER DISIPADORES DE CALOR QUE OCUPEN TODA SU

LONGITUD): Asegúrese de que utiliza o ha instalado correctamente los disipadores

de calor de longitud completa.

ATTACHMENT FAILED TO RESPOND (NO RESPONDIÓ EL DISPOSITIVO): Consulte

"Problemas con las unidades" en la página 108.

BAD COMMAND OR FILE NAME (COMANDO O NOMBRE DE ARCHIVO

INCORRECTOS): Asegúrese de haber escrito correctamente el comando, de haber

colocado los espacios en el lugar adecuado y de haber utilizado el nombre de ruta

correcto.

BAD ERROR-CORRECTION CODE (ECC) ON DISK READ (CÓDIGO DE CORRECCIÓN

DE ERRORES [ECC] INCORRECTO AL LEER EL DISCO): Consulte "Problemas con

las unidades" en la página 108.

Herramientas para la solución de problemas 139

CONTROLLER HAS FAILED (LA CONTROLADORA HA FALLADO): Consulte

"Problemas con las unidades" en la página 108.

DATA ERROR (ERROR DE DATOS): Consulte "Problemas con las unidades" en la

página 108.

DECREASING AVAILABLE MEMORY (LA MEMORIA DISPONIBLE DISMINUYE):

Consulte "Bloqueos y problemas con el software" en la página 111.

DISKETTE DRIVE 0 SEEK FAILURE (FALLO DE BÚSQUEDA EN UNIDAD DE DISCO

FLEXIBLE 0): Consulte "Problemas con las unidades" en la página 108.

DISKETTE READ FAILURE (ERROR DE LECTURA DEL DISQUETE): Consulte

"Problemas con las unidades" en la página 108.

DISKETTE SUBSYSTEM RESET FAILED (ERROR AL REINICIALIZAR EL SUBSISTEMA

DE LA UNIDAD DE DISQUETE): Ejecute Dell Diagnostics. Consulte "Dell

Diagnostics" en la página 145.

DISKETTE WRITE-PROTECTED (DISQUETE PROTEGIDO CONTRA ESCRITURA):

Deslice la lengüeta de protección contra escritura hacia la posición de apertura.

DRIVE NOT READY (LA UNIDAD NO ESTÁ LISTA): Inserte un disquete en la

unidad.

ERROR GATE A20: Consulte "Bloqueos y problemas con el software" en la

página 111.

140 Herramientas para la solución de problemas

HARD-DISK CONFIGURATION ERROR (ERROR DE CONFIGURACIÓN DEL DISCO

DURO):

ARD-DISK CONTROLLER FAILURE (ERROR DE LA CONTROLADORA DE DISCO

DURO):

ARD-DISK DRIVE FAILURE (ERROR DE LA UNIDAD DE DISCO DURO):

Consulte "Problemas con las unidades" en la página 108.

INSERT BOOTABLE MEDIA: Inserte un disquete o un CD de inicio u otro medio de

inicio.

INVALID CONFIGURATION INFORMATION - PLEASE RUN SETUP

PROGRAM (INFORMACIÓN DE CONFIGURACIÓN NO VÁLIDA. EJECUTE EL

PROGRAMA DE CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA): Ejecute el programa

Configuración del sistema (consulte "Programa de configuración del sistema" en la

página 85) y corrija la configuración del equipo.

KEYBOARD FAILURE (ERROR DEL TECLADO): Consulte "Problemas con el teclado"

en la página 110

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT

address

, READ

value

EXPECTING

value

RROR DE LA LÍNEA DE DIRECCIÓN DE MEMORIA EN DIRECCIÓN, VALOR LEÍDO,

VALOR ESPERADO): Consulte "Problemas con la memoria" en la página 113.

MEMORY ALLOCATION ERROR (ERROR DE ASIGNACIÓN DE MEMORIA):

Apague el equipo, espere 30 segundos y reinícielo.

Intente ejecutar el programa nuevamente.

Si aparece de nuevo el mensaje de error, consulte la documentación del software

para obtener sugerencias adicionales sobre solución de problemas.

Herramientas para la solución de problemas 141

MEMORY DATA LINE FAILURE AT

address

, READ

value

EXPECTING

value

RROR DE LA LÍNEA DE DATOS DE MEMORIA EN DIRECCIÓN, VALOR DE LECTURA,

VALOR ESPERADO):

EMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT

address

, READ

value

EXPECTING

value

(ERROR LÓGICO DE PALABRA DE DOBLE MEMORIA EN DIRECCIÓN, VALOR

LEÍDO, VALOR ESPERADO):

EMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT

address

, READ

value

EXPECTING

value

(ERROR LÓGICO PAR/IMPAR DE MEMORIA EN DIRECCIÓN, VALOR LEÍDO,

VALOR ESPERADO):

EMORY WRITE/READ FAILURE AT

address

, READ

value

EXPECTING

value

RROR DE ESCRITURA/LECTURA DE MEMORIA EN DIRECCÓN, VALOR LEÍDO,

VALOR ESPERADO):

EMORY SIZE IN CMOS INVALID (TAMAÑO DE MEMORIA EN CMOS NO VÁLIDO):

Consulte "Problemas con la memoria" en la página 113.

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NO HAY NINGÚN DISPOSITIVO DE INICIALIZACIÓN

DISPONIBLE):

• Si la unidad de disquete es el dispositivo de inicio, asegúrese de que hay un medio

de inicio en la unidad.

• Si la unidad de disco duro es el dispositivo de inicio, asegúrese de que los cables

están conectados y de que la unidad está instalada correctamente y dividida en

particiones como dispositivo de inicio.

• Entre en el programa Configuración del sistema

(consulte "Programa de

configuración del sistema" en la página 85)

y asegúrese de que la información de

la secuencia de inicio es correcta.

NO BOOT SECTOR ON HARD-DISK DRIVE (NO HAY NINGÚN SECTOR DE INICIO EN

LA UNIDAD DE DISCO DURO): Ejecute el programa de configuración del sistema

(consulte "Programa de configuración del sistema" en la página 85) y asegúrese de

que la información de configuración del equipo relativa a la unidad de disco duro es

correcta.

Si sigue apareciendo el mensaje tras haber comprobado que la información del

programa de configuración del sistema es correcta, consulte la documentación del

sistema operativo para ver la información de reinstalación.

142 Herramientas para la solución de problemas

NO TIMER TICK INTERRUPT (NO HAY INTERRUPCIÓN DE TIC DE

TEMPORIZADOR): Ejecute Dell Diagnostics. Consulte "Dell Diagnostics" en la

página 145.

NON-SYSTEM DISK OR DISK ERROR (ERROR DEL DISCO O DE UN DISCO QUE NO

ES DEL SISTEMA): Cambie el disquete por uno que tenga un sistema operativo de

inicio o extraiga el disquete de la unidad A y reinicie el equipo.

NOT A BOOT DISKETTE (NO ES UN DISQUETE DE INICIO): Inserte un medio de

inicio y reinicie el equipo.

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CIERRE ALGUNOS PROGRAMAS Y VUELVA

A INTENTARLO: Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar. En

algunos casos deberá reiniciar el equipo para restaurar los recursos del sistema. Si es

así, ejecute primero el programa que desea utilizar.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND (NO SE ENCUENTRA EL SISTEMA OPERATIVO):

Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto

con Dell" en la página 317).

PLEASE CONNECT USB KEYBOARD/MOUSE TO USB PORTS ON THE BACK OF

THE COMPUTER (CONECTE EL TECLADO/RATÓN USB EN LOS PUERTOS USB DE

LA PARTE POSTERIOR DEL EQUIPO): Apague el equipo, enchufe el ratón o el

teclado USB a los conectores USB de la parte posterior del ordenador y reinícielo.

PLUG AND PLAY CONFIGURATION ERROR (ERROR DE CONFIGURACIÓN PLUG AND

LAY):

Apague el equipo, desconéctelo del enchufe eléctrico y, a continuación, extraiga

todas las tarjetas menos una.

Conecte el equipo y reinícielo.

Si vuelve a aparecer el mensaje, significa que la tarjeta instalada funciona mal. Si

no vuelve a aparecer el mensaje, apague el ordenador y vuelva a insertar otra

tarjeta.

Repita este proceso hasta que identifique la tarjeta que no funciona

correctamente.

Herramientas para la solución de problemas 143

READ FAULT (ERROR DE LECTURA):

EQUESTED SECTOR NOT FOUND (NO SE ENCUENTRA SECTOR SOLICITADO):

ESET FAILED (ERROR DE RESTABLECIMENTO):

Consulte "Problemas con las unidades" en la página 108.

SECTOR NOT FOUND (NO SE ENCUENTRA SECTOR):

• Ejecute la utilidad de comprobación de errores de Windows para comprobar la

estructura de archivos del disco o de la unidad de disco duro. Consulte la Ayuda de

Windows para obtener instrucciones.

• Si hay un gran número de sectores defectuosos, haga una copia de respaldo de los

datos (si es posible) y después vuelva a aplicar formato a la unidad de disco duro

o al disquete.

SEEK ERROR (ERROR DE BÚSQUEDA): Consulte "Problemas con las unidades" en

la página 108

SHUTDOWN FAILURE (FALLO DE SUSPENSIÓN DEL TRABAJO): Ejecute Dell

Diagnostics. Consulte "Dell Diagnostics" en la página 145.

TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED (EL RELOJ DE TIEMPO REAL SE HA PARADO):

IME-OF-DAY NOT SET (NO SE HA ESTABLECIDO LA HORA DEL DÍA):

Ejecute el programa Configuración del sistema

(consulte

"Programa de

configuración del sistema" en la página 85

)

y corrija la fecha o la hora. Si el

problema persiste, sustituya la batería (consulte "Batería" en la página 196).

TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (FALLÓ EL CONTADOR 2 DEL CHIP DEL

TEMPORIZADOR): Ejecute Dell Diagnostics. Consulte "Dell Diagnostics" en la

página 145.

UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPCIÓN INESPERADA EN

MODO PROTEGIDO): Ejecute Dell Diagnostics. Consulte "Dell Diagnostics" en la

página 145.

144 Herramientas para la solución de problemas

WARNING (ADVERTENCIA): DELL'S DISK MONITORING SYSTEM HAS

DETECTED THAT DRIVE [0/1] ON THE IDE CONTROLLER IS OPERATING OUTSIDE

OF NORMAL SPECIFICATIONS. IT IS ADVISABLE TO IMMEDIATELY BACK UP YOUR

DATA AND REPLACE YOUR HARD DRIVE BY CALLING YOUR SUPPORT DESK OR

ELL (EL SISTEMA DE SUPERVISIÓN DE DISCOS DE DELL HA DETECTADO QUE LA

UNIDAD [0/1] DE LA CONTROLADORA IDE [PRINCIPAL/SECUNDARIA] FUNCIONA

FUERA DE LAS ESPECIFICACIONES NORMALES. SE RECOMIENDA QUE HAGA UNA

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS DATOS INMEDIATAMENTE Y QUE REEMPLACE LA

UNIDAD DE DISCO DURO LLAMANDO AL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA DE

ELL): Si no tiene una unidad de repuesto disponible de inmediato y la unidad

defectuosa no es la única unidad de inicio, abra el programa Configuración del

sistema y cambie el valor correspondiente a la unidad por None (Ninguna)

(consulte "Programa de configuración del sistema" en la página 85).

A continuación, extraiga la unidad del equipo.

WRITE FAULT (ERROR DE ESCRITURA):

RITE FAULT ON SELECTED DRIVE (ERROR DE ESCRITURA EN UNIDAD

SELECCIONADA):

Consulte "Problemas con las unidades" en la página 108.

:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (NO SE

PUEDE ACCEDER A X:\ EL DISPOSITIVO NO ESTÁ LISTO): La unidad de disquete

no puede leer el disco. Inserte un disquete en la unidad y vuelva a intentarlo.

Herramientas para la solución de problemas 145

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en

esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de

información del producto

Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado "Bloqueos

y problemas con el software" en la página 111 y ejecute Dell Diagnostics

antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.

Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.

AVISO: Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) funcionan sólo en equipos Dell™.

NOTA: El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es

posible que no se entregue con el equipo.

Abra el programa Configuración del sistema (consulte "Programa de

configuración del sistema" en la página 85), revise la información de

configuración del equipo y asegúrese de que el dispositivo que desea probar

aparece en el programa Configuración del sistema y está activo.

Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) desde el disco duro o desde

el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

Encienda (o reinicie) el equipo.

Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12>inmediatamente.

NOTA: Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna

partición para la utilidad de diagnóstico, ejecute los Dell Diagnostics desde el

soporte Drivers and Utilities. Consulte "Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte

Drivers and Utilities" en la página 146.

Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga

esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft

Windows

Después apague el equipo (consulte "Apagar el equipo" en la página 163)

y vuelva a intentarlo.

Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione

Boot to

Utility Partition

(Iniciar en la partición de la utilidad) y pulse <Entrar>.

146 Herramientas para la solución de problemas

Cuando aparezca la pantalla

Main Menu

(Menú principal) (consulte

"Menú principal de Dell Diagnostics" en la página 147), seleccione la

prueba que desee ejecutar.

Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities

Inserte el soporte

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades).

Apague y reinicie el equipo.

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se

muestre el escritorio de Windows. A continuación, apague el ordenador

y vuelva a intentarlo.

NOTA: Los pasos siguientes modifican la secuencia de inicio una única vez.

En la siguiente rutina de inicio, el equipo se iniciará conforme a los

dispositivos especificados en el programa de configuración del sistema.

Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione

Onboard or

USB CD-ROM Drive

(Unidad de CD-ROM USB o integrada) y pulse

<Entrar>.

Seleccione la opción

Iniciar desde CD-ROM

del menú que aparece

y pulse <Entrar>.

Pulse

para iniciar el menú y <Entrar> para continuar.

Seleccione

Ejecutar Dell Diagnostics de 32 bits

de la lista de elementos

numerados. Si aparecen varias versiones, seleccione la más apropiada para

su plataforma.

Cuando aparezca la pantalla

Main Menu

(Menú principal) de Dell

Diagnostics, seleccione la prueba que desee ejecutar.

Herramientas para la solución de problemas 147

Menú principal de Dell Diagnostics

Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla

Menú

Principal

, haga clic en el botón de la opción que desee.

Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con

un código de error y una descripción del problema. Anote el código de

error y la descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla.

Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell

(consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317).

NOTA: La etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte

superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el

servicio de asistencia técnica le solicitará la etiqueta de servicio.

Si ejecuta una prueba mediante la opción

Custom Test

(Prueba personalizada)

Symptom Tree

(Árbol de síntomas), haga clic en la ficha aplicable que se

describe en la siguiente tabla para obtener más información.

Opción Función

Express Test (Prueba

rápida)

Realiza una comprobación rápida de los dispositivos.

Esta prueba suele tardar de 10 a 20 minutos y no requiere

ninguna acción por parte del usuario. Ejecute Express

Test (Prueba rápida) en primer lugar para aumentar la

posibilidad de identificar el problema rápidamente.

Extended Test (Prueba

extendida)

Realiza una comprobación exhaustiva de los dispositivos.

Esta prueba suele durar una hora o más, y requiere que el

usuario responda a preguntas periódicamente.

Custom Test (Prueba

personalizada)

Comprueba un dispositivo específico. Puede personalizar

las pruebas que desee ejecutar.

Symptom Tree (Árbol de

síntomas)

Enumera los síntomas más comunes encontrados

y permite seleccionar una prueba en función del síntoma

del problema que ha surgido.

148 Herramientas para la solución de problemas

Cuando finalicen las pruebas, si está ejecutando los Dell Diagnostics desde

el soporte

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades)

extráigalo.

Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla

Menú principal

Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la pantalla

Menú

principal

Ficha Función

Results (Resultados) Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de

error encontradas.

Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos

de error y la descripción del problema.

Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos para

ejecutarla.

Configuration

(Configuración)

Muestra la configuración de hardware del dispositivo

seleccionado.

Dell Diagnostics obtiene información de configuración

de todos los dispositivos a partir de la configuración del

sistema, la memoria y varias pruebas internas, y muestra

dicha información en la lista de dispositivos del panel

izquierdo de la pantalla. es posible que en la lista de

dispositivos no se muestren los nombres de todos los

componentes instalados en el equipo ni de todos los

dispositivos conectados a él.

Parameters (Parámetros) Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.

Herramientas para la solución de problemas 149

Lista de verificación de diagnósticos

Nombre:

Fecha:

Dirección:

Tel éfono:

Etiqueta de servicio (código de barras de la parte posterior del ordenador):

Código de servicio rápido:

Número de autorización para devolución de material (si se lo ha proporcionado un

técnico de asistencia de Dell):

Sistema operativo y versión:

Dispositivos:

Tarjetas de expansión:

¿Está conectado a una red? Sí/No

Red, versión y adaptador de red:

Programas y versiones:

Consulte la documentación del sistema operativo para determinar el contenido de

los archivos de inicio del sistema. Si el ordenador está conectado a una impresora,

imprima todos los archivos. Si no puede imprimirlos, tome nota del contenido de

cada archivo antes de llamar a Dell.

Mensaje de error, código de sonido o código de diagnóstico:

Descripción del problema y procedimientos de solución que ha realizado:

150 Herramientas para la solución de problemas

Reinstalación de software 151

Reinstalación de software

Controladores

¿Qué es un controlador?

Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo

una impresora, un ratón o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un

controlador.

Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas

que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos

especializados que sólo su controlador puede reconocer.

Dell suministra el equipo con los controladores necesarios ya instalados: no se

precisa ninguna otra instalación ni configuración.

AVISO: El disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener

controladores para sistemas operativos no instalados en el equipo. Asegúrese de

que está instalando el software adecuado para el sistema operativo.

Muchos controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema

operativo Microsoft Windows. Deberá instalar controladores en los casos

siguientes:

• Si actualiza el sistema operativo.

• Si reinstala el sistema operativo.

• Si conecta o instala un dispositivo nuevo.

Identificación de controladores

Si experimenta problemas con algún dispositivo, determine si el origen del

problema es el controlador y, en caso necesario, actualícelo.

152 Reinstalación de software

Microsoft

Windows

Haga clic en

Inicio

→

Panel de control

Elija una categoría

, haga clic en

Rendimiento y mantenimiento

y en

Sistema

En la ventana

Propiedades del sistema

, haga clic en la ficha

Hardware

y en

Administrador de dispositivos

Microsoft Windows Vista™

Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista

y clic con el botón

derecho en

Haga clic en

Properties

(Propiedades)

→

Administrador de dispositivos

NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario.

Si es usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso

contrario, póngase en contacto con su administrador para continuar.

Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de

exclamación (un círculo amarillo con el signo [!]) en el icono del dispositivo.

Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, posiblemente

tendrá que reinstalar el controlador o instalar uno nuevo (consulte

"Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 152).

Reinstalación de controladores y utilidades

AVISO: El sitio Web de soporte técnico de Dell en support.dell.com y el disco

Drivers and Utilities proporcionan controladores aprobados para los equipos Dell™.

Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no

funcione correctamente.

Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de Windows

Si se produce un problema en el equipo después de instalar o actualizar un

controlador, utilice la función Desinstalación del controlador de dispositivo

de Windows para restaurar la versión previamente instalada del controlador.

Windows XP:

Haga clic en

Inicio

→

Mi PC

→

Propiedades

→

Hardware

→

Administrador de dispositivos

Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha

instalado el controlador nuevo y haga clic en

Propiedades

Reinstalación de software 153

Haga clic en la ficha

Controladores

→

Desinstalar controlador

Windows Vista:

Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista y clic con el botón

derecho en

Haga clic en

Properties

(Propiedades)

→

Administrador de dispositivos

NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario.

Si es usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso

contrario, póngase en contacto con su administrador para entrar en el

Administrador de dispositivos.

Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha

instalado el controlador nuevo y haga clic en

Propiedades

Haga clic en la ficha

Drivers

(Controladores)

→

Roll Back Driver

(Desinstalar controlador).

Si la función Volver al controlador anterior de dispositivos no soluciona el

problema, utilice la función Restaurar sistema (consulte "Restauración del

sistema operativo" en la página 154) para volver al estado operativo existente

en el equipo antes de la instalación del nuevo controlador.

Solución de problemas de software y hardware en

los sistemas operativos Microsoft

Windows

y Microsoft Windows Vista™

Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo

o se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente

de solución de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad.

Para iniciar el solucionador de problemas de hardware:

Windows XP:

Haga clic en

Inicio

→

Ayuda y soporte técnico

Escriba

hardware troubleshooter

(solucionador de problemas de

hardware) en el campo de búsqueda y pulse <Entrar> para iniciar la

búsqueda.

En la sección

Resolver un problema

, haga clic en

Solucionador de

problemas de hardware

154 Reinstalación de software

En la lista del

Solucionador de problemas de hardware

, seleccione la

opción que mejor describa el problema y haga clic en

para

continuar con los restantes pasos de la solución del problema.

Windows Vista:

Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista, ,

y en

Help and

Support

(Ayuda y soporte técnico).

Escriba

hardware troubleshooter

(solucionador de problemas de

hardware) en el campo de búsqueda y pulse <Entrar> para iniciar la

búsqueda.

En los resultados de la búsqueda seleccione la opción que mejor describa el

problema y sigua el resto de pasos para solucionarlo.

Restauración del sistema operativo

Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:

• La función System Restore (Restaurar sistema) devuelve el equipo a un

estado operativo anterior sin que esto afecte a los archivos de datos. Utilice

Restaurar Sistema como la primera solución para recuperar su sistema

operativo y conservar los archivos de datos.

• Restaurar PC de Dell por Symantec (disponible en Windows XP) y Factory

Image Restore de Dell (disponible en Windows Vista) devuelven la unidad

de disco duro al estado operativo que había al adquirir el equipo. Ambas

funciones borran permanentemente todos los datos de la unidad de disco

duro y quitan cualquier aplicación que se haya instalado después de haber

recibido el equipo. Use Restaurar PC de Dell o Factory Image Restore de

Dell únicamente si Restaurar sistema no soluciona su problema en el

sistema operativo.

• Si ha recibido un disco del

Sistema operativo

con el equipo, puede utilizarlo

para restaurar el sistema operativo. Sin embargo, utilizar el disco del

sistema

operativo

también provoca la eliminación de todos los datos de la unidad de

disco duro. Utilícelo

sólo

si la función Restaurar sistema no resolvió el

problema del sistema operativo.

Reinstalación de software 155

Uso de Restaurar sistema de Microsoft

Windows

El sistema operativo Windows proporciona la opción Restaurar sistema, que

permite volver a un estado operativo anterior del equipo (sin que ello afecte

a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software

o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un estado

operativo no deseado. Cualquier cambio que haga Restaurar sistema en el

equipo será totalmente reversible.

AVISO: Realice copias de seguridad periódicas de los archivos de datos. La

función Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos.

NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista

predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el equipo

Dell™ a la vista clásica de Windows.

Inicio de Restaurar sistema

Windows XP:

AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre

los archivos abiertos y salga de los programas activos. No modifique, abra ni suprima

ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado.

Haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Accesorios

→

Herramientas

del sistema

→

Restaurar sistema

Haga clic en

Restaurar el PC a un estado anterior

Crear un punto de

restauración

Haga clic en

y siga el resto de instrucciones.

Windows Vista:

Haga clic en

Inicio

En el cuadro de iniciar búsqueda escriba

Restaurar sistema

y pulse

<Entrar>.

NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario.

Si es usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso

contrario, póngase en contacto con su administrador para continuar con la

acción que desee.

156 Reinstalación de software

Haga clic en

y siga las restantes indicaciones de la pantalla.

En el caso de que Restaurar sistema no resuelva el problema, puede deshacer

la última restauración del sistema.

Cómo deshacer la última restauración del sistema

AVISO: Antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre

todos los archivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique, abra ni

suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya

finalizado.

Windows XP:

Haga clic en

Inicio

→

Todos los programas

→

Accesorios

→

Herramientas

del sistema

→

Restaurar sistema

Seleccione

Deshacer la última restauración

y haga clic en

Windows Vista:

Haga clic en

Inicio

En el cuadro de iniciar búsqueda escriba

Restaurar sistema

y pulse

<Entrar>.

Seleccione

Deshacer la última restauración

y haga clic en

Activación de la función Restaurar sistema

NOTA: Windows Vista no deshabilita Restaurar sistema, independientemente de

que haya poco espacio en disco. Por tanto, los siguientes pasos solo se aplicarán

a Windows XP.

Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en

el disco duro, se desactivará automáticamente la función Restaurar sistema.

Para ver si la función Restaurar sistema está activada:

Haga clic en

Inicio

→

Panel de

control

→

Mantenimiento y

rendimiento

→

Sistema

Haga clic en la ficha

Restaurar sistema

y asegúrese de que

Desactivar

Restaurar el sistema

no esta seleccionado.

Reinstalación de software 157

Uso de Restaurar PC de Dell™ y Factory Image Restore de Dell

AVISO: Al utilizar Restaurar PC o Factory Image Restore de Dell se borrarán

permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y se eliminarán los

programas o controladores instalados después de haber recibido el equipo. Si es

posible, cree una copia de seguridad de todos los datos antes de utilizar estas

opciones. Use Restaurar PC o Factory Image Restore de Dell únicamente si

Restaurar sistema no soluciona su problema en el sistema operativo.

NOTA: Es posible que Restaurar PC de Dell por Symantec y Factory Image Restore

de Dell no estén disponibles en determinados países o determinados equipos.

Utilice Restaurar PC (Windows XP) o Factory Image Restore (Windows Vista)

de Dell como último método para restaurar el sistema operativo. Estas

funciones restauran su unidad de disco duro al estado operativo en el que

estaba cuando adquirió el equipo. Todos los programas o archivos que haya

añadido desde que recibió el ordenador, incluidos los archivos de datos, se

eliminarán de forma permanente de la unidad de disco duro. Los archivos de

datos pueden ser documentos, hojas de cálculo, mensajes de correo electrónico,

fotografías digitales, archivos de música, etc. Si es posible, cree una copia de

seguridad de todos los datos antes de utilizar las funciones Restaurar PC

o Factory Image Restore.

Windows XP: Restaurar PC de Dell

Uso de Restaurar PC:

Encienda el equipo.

Durante el proceso de inicio, en la parte superior de la pantalla aparecerá

una barra azul con el texto

www.dell.com

Pulse <Ctrl><F11> inmediatamente después de ver la barra azul.

Si no logra pulsar <Ctrl><F11> a tiempo, deje que el equipo termine el

reinicio y vuelva a reiniciarlo de nuevo.

AVISO: Si no desea continuar con Restaurar PC, haga clic en Reiniciar.

Haga clic en

Restaurar

y en

Confirmar

El proceso de restauración tardará aproximadamente de 6 a 10 minutos en

finalizar.

Cuando se le solicite, haga clic en

Finalizar

para reiniciar el ordenador.

158 Reinstalación de software

NOTA: No apague el equipo manualmente. Haga clic en Finalizar y espere hasta

que el ordenador se reinicie completamente.

Cuando se le solicite, haga clic en

Sí

El equipo se reinicia. Dado que se ha restaurado el ordenador a su estado

operativo original, las pantallas que aparecen, como por ejemplo la del

contrato de licencia del usuario final, son las mismas que las que aparecieron

la primera vez que se encendió equipo.

Haga clic en

Aparece la pantalla

Restaurar sistema

y el equipo se reinicia.

Una vez que se haya reiniciado el equipo, haga clic en

Aceptar

Eliminación de Restaurar PC:

AVISO: Al eliminar la función Restaurar PC de Dell de la unidad de disco duro, se

eliminará de manera permanente del equipo la utilidad Restaurar PC. Después de

eliminar la función Restaurar PC de Dell, no podrá utilizarla para restaurar el

sistema operativo del equipo.

Dell PC Restore restaura la unidad de disco duro al estado operativo en que se

encontraba en el momento de adquirir el

equipo

. Es aconsejable no eliminar PC

Restore del ordenador, ni siquiera para obtener espacio de disco duro adicional.

Si elimina la función Restaurar PC de la unidad de disco duro, nunca podrá

volver a recuperarla ni tampoco utilizarla para devolver el sistema operativo del

equipo a su estado original.

Inicie una sesión en el ordenador como administrador local.

En el Explorador de Windows, vaya a

c:\dell\utilities\DSR

Haga doble clic en el archivo

DSRIRRemv2.exe

NOTA: Si no inicia el equipo como administrador local, aparecerá un mensaje

indicándole que debe hacerlo. Haga clic en Salir e inicie la sesión como

administrador local.

NOTA: Si la partición para la función Restaurar PC no existe en la unidad de

disco duro, aparecerá un mensaje indicando que no se ha encontrado la

partición. Haga clic en Salir; no hay ninguna partición para eliminar.

Reinstalación de software 159

Haga clic en

Aceptar

para eliminar la partición de PC Restore de la unidad.

Haga clic en

Sí

en el mensaje de confirmación que aparezca.

La partición de PC Restore se eliminará y el espacio de disco que quede

disponible se sumará al espacio libre de la unidad de disco duro.

Haga clic con el botón derecho del ratón en

Disco local (C)

en el

Explorador de Windows, haga clic en

Propiedades

y observe el valor de

Espacio libre

. Si ha aumentado, el espacio de disco adicional está

disponible.

Haga clic en

Finalizar

para cerrar la ventana

Eliminación de la función

Restaurar PC

y reiniciar el equipo.

Windows Vista: Factory Image Restore de Dell

Encienda el equipo. Cuando aparezca el logotipo de Dell, pulse <F8>

varias veces para acceder a la ventana Vista Advanced Boot Options

(Opciones avanzadas de inicio de Vista).

Seleccione

Repair Your Computer

(Reparar el equipo).

Aparecerá la ventana System Recovery Options (Opciones de recuperación

del sistema).

Seleccione un diseño de teclado y, a continuación, haga clic en

Para acceder a las opciones de recuperación, inicie sesión como usuario

local. Para acceder a la indicación de comando, escriba

administrador

en el campo Nombre de usuario y haga clic en

Aceptar

Haga clic en

Dell Factory Image Restore

NOTA: Dependiendo de la configuración, es posible que tenga que seleccionar

Dell Factory Tools y, a continuación, Dell Factory Image Restore.

Aparecerá la ventana de Dell Factory Image Restore.

Haga clic en

Se mostrará la pantalla de confirmación de borrado de datos.

AVISO: Si no desea continuar con Factory Image Restore, haga clic en Cancelar.

160 Reinstalación de software

Haga clic en la casilla de verificación para confirmar que desea continuar

reformateando la unidad de disco duro y resturando el software del sistema

a los valores de fábrica y, a continuación, haga clic en

El proceso de restauración comenzará. Esto puede llevar cinco o más

minutos. Se mostrará un mensaje cuando el sistema operativo y las

aplicaciones preinstaladas hayan sido restaurados a los valores de fábrica.

Haga clic en

Finalizar

para reiniciar el sistema.

Uso del disco del Sistema operativo

Antes de comenzar

Si está considerando volver a instalar el sistema operativo de Windows para

corregir un problema con un controlador instalado recientemente, inténtelo

primero utilizando Volver al controlador anterior de dispositivos Windows.

Consulte "Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de

Windows" en la página 152. Si con esto no se soluciona el problema, utilice la

función Restaurar sistema para que el sistema operativo vuelva al estado

anterior a la instalación del nuevo controlador de dispositivo. Consulte "Uso

de Restaurar sistema de Microsoft

Windows" en la página 155.

AVISO: Antes de llevar a cabo la instalación, haga una copia de seguridad de

todos los archivos de datos en el disco duro principal. En las configuraciones

convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera

unidad que detecta el equipo.

Para volver a instalar Windows, necesitará los elementos siguientes:

•Disco del

Sistema operativo

de Dell™

•CD

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades) de Dell

NOTA: El disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene

controladores que fueron instalados durante el montaje del equipo. Utilice el disco

Drivers and Utilities de Dell para cargar todos los controladores necesarios. En

función de la región desde la que se realizó el pedido del equipo, o de si los solicitó,

es posible que no se le entreguen los discos Drivers and Utilities y Sistema

operativo con el equipo.

Reinstalación de software 161

Reinstalación de Windows XP o Windows Vista

El proceso de reinstalación puede tardar entre una y dos horas. Una vez

finalizada la reinstalación del sistema operativo, deberá reinstalar los

controladores de dispositivo y el software antivirus, entre otros.

AVISO: El disco del sistema operativo proporciona opciones para volver a instalar

Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden

afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se

recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un representante

del servicio de asistencia técnica de Dell.

Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.

Introduzca el disco del

sistema operativo

Haga clic en

Salir

si aparece el mensaje

Instalar Windows

Reinicie el equipo.

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga

esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft

Windows

;

a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.

NOTA: Los pasos a continuación cambian la secuencia de inicio sólo una vez.

En el siguiente inicio, el ordenador se iniciará con los dispositivos

especificados en el programa de configuración del sistema.

Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte

Unidad de

CD/DVD/CD-RW

y pulse <Entrar>.

Pulse cualquier tecla para

Iniciar desde CD-ROM

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la

instalación.

162 Reinstalación de software

Adición y sustitución de piezas 163

Adición y sustitución de piezas

Antes de comenzar

En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los

componentes del equipo. A menos que se señale lo contrario, cada

procedimiento asume que existen las siguientes condiciones:

• Ha realizado los pasos de los apartados "Apagar el equipo" en la página 163

y "Antes de trabajar en el interior de su equipo" en la página 164.

• Ha leído la información de seguridad incluida en la

Guía de información

del producto

de Dell™

• Se puede sustituir un componente o, si se ha adquirido por separado,

instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.

Herramientas recomendadas

Para llevar a cabo los procedimientos descritos en este documento, es posible

que necesite las herramientas siguientes:

• Destornillador plano pequeño

• Pequeño destornillador Phillips

• Una punta trazadora de plástico pequeña

Apagar el equipo

AVISO: Para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos

y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el equipo.

Cierre el sistema operativo:

Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los

programas.

164 Adición y sustitución de piezas

En el sistema operativo Microsoft

Windows

, haga clic en

Inicio

→

Apagar

→

Apagar

En Microsoft Windows Vista™,

haga clic en el botón de inicio de Windows

Vista Start , haga clic en la flecha de la esquina inferior derecha del

menú de inicio como se muestra más abajo y, a continuación, haga clic en

Shut Down

(Apagar).

El equipo se apaga cuando concluye el proceso de cierre del sistema

operativo.

Asegúrese de que tanto el equipo como los dispositivos conectados estén

apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagaron

automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga pulsado el

botón de alimentación durante unos 4 segundos para apagarlos.

Antes de trabajar en el interior de su equipo

Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el equipo contra

posibles daños y garantizar su propia seguridad personal.

PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en

esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de

información del producto

PRECAUCIÓN: Cuando levante el equipo tome las medidas adecuadas para

levantar su peso.

AVISO: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los

componentes ni los contactos de la tarjeta. Sujete la tarjeta por los bordes o por el

soporte de montaje metálico. Sujete los componentes, como el procesador, por el

borde y no por las patas.

AVISO: Sólo un técnico de servicio certificado debe realizar reparaciones en el

equipo. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.

AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de la pestaña y no

directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de

bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de

bloqueo. Cuando desconecte conectores, manténgalos alineados para evitar que

sus patas se doblen. Asimismo, antes de conectar un cable, asegúrese de que los

dos conectores estén orientados y alineados correctamente.

Adición y sustitución de piezas 165

AVISO: Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de

empezar a manipular su interior.

Asegúrese de que la superficie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar

que la cubierta del equipo se raye.

Apague el equipo (consulte "Apagar el equipo" en la página 163).

AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del equipo

y, a continuación, del dispositivo de red.

Desconecte todos los cables telefónicos o de red del ordenador.

AVISO: Para evitar daños en la placa base, deberá retirar la batería principal antes

de revistar el equipo.

Desconecte el ordenador y todos los dispositivos conectados de las tomas

eléctricas.

Extracción de la cubierta y el panel frontal del

equipo

Extracción de la cubierta del equipo

PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en

esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de

información del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del ordenador.

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

AVISO: Si se abre la cubierta del equipo mientras está en funcionamiento, éste

podría apagarse repentinamente, con la consiguiente pérdida de datos de los

programas que estuvieran abiertos. El sistema de refrigeración del ordenador no

puede funcionar correctamente cuando se extrae la cubierta.

Si ha instalado un cable de seguridad, retírelo de la ranura para cable de

seguridad.

166 Adición y sustitución de piezas

AVISO: Asegúrese de que hay espacio suficiente para abrir la cubierta (al menos

30 cm de espacio en el escritorio).

AVISO: La superficie en la que trabaja debe estar nivelada y protegida para evitar

que se rayen el equipo o la superficie.

Coloque el equipo en una superficie plana con la cubierta hacia arriba.

Deslice hacia atrás el pestillo de liberación de la cubierta.

Localice las tres lengüetas con bisagras situadas en el borde del equipo.

Sujete la cubierta del equipo por los lados y gírela hacia arriba, apoyándola

en las bisagras.

1 Pestillo de liberación de la cubierta 2 Cubierta del equipo

3 Bisagras de la cubierta

Adición y sustitución de piezas 167

Desenganche la cubierta de las lengüetas con bisagras y deposítela en un

lugar seguro.

AVISO: El sistema de refrigeración del ordenador no puede funcionar correctamente

mientras no esté instalada la cubierta del equipo. No intente iniciar el ordenador sin

haber colocado antes la cubierta.

Extracción del panel frontal

PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en

esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de

información del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el

ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del ordenador.

Tire de la palanca de liberación del panel frontal y deslice el panel hacia la

derecha para extraerlo.

168 Adición y sustitución de piezas

Colocación de la cubierta y el panel frontal del

equipo

PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en

esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de

información del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del equipo.

1 Palanca de liberación del

panel frontal

2 Panel anterior

Adición y sustitución de piezas 169

Colocación del panel frontal

Alinee los ganchos del panel frontal con los orificios correspondientes de la

parte frontal del equipo.

Tire de la palanca de liberación del panel frontal y deslice el panel hacia la

derecha para acoplarlo y fijarlo.

1 Palanca de liberación del

panel frontal

2 Panel anterior

170 Adición y sustitución de piezas

Colocación de la cubierta del equipo

AVISO: El sistema de refrigeración del ordenador no puede funcionar correctamente

mientras no esté instalada la cubierta del equipo. No intente iniciar el equipo sin

haber colocado antes la cubierta.

Asegúrese de que todos los cables están conectados y retírelos del paso.

Tire suavemente de los cables de alimentación hacia usted de modo que

no queden atrapados debajo de las unidades.

Asegúrese de no dejar ninguna herramienta o pieza en el interior del equipo.

Vuelva a colocar la cubierta:

Alinee la cubierta del equipo con las lengüetas de la base.

Baje la cubierta y presiónela suavemente hasta que encaje en su sitio.

Asegúrese de que la cubierta está bloqueada. En caso contrario, repita

el paso 3.

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

1 Cubierta del equipo 2 Base del equipo

Adición y sustitución de piezas 171

Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Después de abrir y cerrar la cubierta, el detector de intrusión en el chasis

(si está activado) mostrará el mensaje siguiente en la pantalla la próxima

vez que se inicie el equipo:

ALERT! Cover was previously removed!

(Alerta! Se ha extraído la cubierta!)

Restablezca el detector de intrusión en el chasis cambiando Intrusion Alert

(Alerta de intrusión) a Enabled (Activado) o Enabled-Silent (Activado

silencioso). Consulte "Cómo restablecer el detector de intrusión en el

chasis" en la página 71.

Si otra persona ha asignado una contraseña de configuración, póngase en

contacto con su administrador de red para obtener información sobre

cómo restablecer el detector de intrusión en el chasis.

Panel de E/S

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del equipo.

172 Adición y sustitución de piezas

Componentes del panel de E/S

Adición y sustitución de piezas 173

Extracción del panel de E/S

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el equipo

podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Extraiga las tarjetas de expansión de longitud completa (consulte "Extracción

de una tarjeta de expansión" en la página 230).

1 Conector IEEE 1394 2 Puertos USB (2)

3 Indicadores luminosos de

diagnóstico, de acceso a la unidad de

disco duro y de integridad de la red

4 Conector para micrófono

5 Conector para auriculares 6 Sensor de temperatura del aire del

panel frontal

AVISO: El cable del sensor de

temperatura del panel frontal

debe estar instalado en este

conector en todo momento

mientras el equipo esté en

funcionamiento ya que, de lo

contrario, podrían producirse

problemas térmicos.

174 Adición y sustitución de piezas

Si hay instalada una tarjeta vertical gráfica, para extraerla efectúe lo siguiente:

Quite los cuatro tornillos.

Desconecte el cable de alimentación.

Muévala ligeramente hacia arriba y hacia la derecha de modo que se

libere del ventilador de la tarjeta y de la estructura de soporte de

tarjeta vertical de memoria.

Deje la tarjeta vertical aparte.

Afloje los tornillos mariposa que fijan la cubierta de la memoria y extráigala

del equipo.

Desconecte el cable del altavoz de la placa base.

Desconecte el ventilador frontal y el ventilador de la tarjeta de la placa base.

Destornille los dos tornillos que fijan la carcasa del ventilador de la tarjeta

y del procesador y extráigalo del equipo.

Desconecte el cable del panel de control del conector del panel de E/S

tirando del cable de seguridad.

AVISO: Anote atentamente la colocación de cada cable antes de desconectarlo,

de modo que pueda volver a colocar cada uno de ellos correctamente. Un cable

incorrectamente colocado o desconectado podría generar problemas en el equipo.

Anote la colocación de cada uno de los cables cuando desconecte todos los

cables conectados al panel de E/S.

Adición y sustitución de piezas 175

Extraiga los tornillos de montaje del panel de E/S.

Levántelo para extraer el panel de E/S del equipo.

Colocación del panel de E/S

AVISO: Asegúrese de volver a colocar todos los cables que estaban conectados

originariamente al panel de E/S ya que, de lo contrario, podrían producirse

problemas en el equipo.

Siga el procedimiento de extracción ("Extracción del panel de E/S" en la

página 173) en orden inverso. Compruebe que la pieza de plástico que encaja

en el orificio del tornillo esté en su sitio y sujetada con el tornillo que fija el

panel de E/S al chasis.

1 Panel de E/S 2 Tornillos de montaje

176 Adición y sustitución de piezas

Procesador

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del equipo.

Extracción del procesador

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Afloje los tornillos mariposa que fijan la cubierta de la memoria y extráigala

del equipo.

Extraiga el ventilador de la memoria del equipo para acceder a los tornillos

del disipador de calor.

Adición y sustitución de piezas 177

NOTA: Para aflojar los dos tornillos cautivos a ambos lados del ensamblaje del

disipador de calor, necesitará un destornillador Phillips largo.

Afloje los dos tornillos cautivos a ambos lados del ensamblaje del disipador

de calor.

PRECAUCIÓN: A pesar de la protección de plástico, el ensamblaje del disipador

de calor puede alcanzar una temperatura muy elevada durante el funcionamiento

normal. Antes de tocarlo, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríe.

Gire el ensamblaje del disipador de calor hacia arriba y extráigalo del equipo.

1 Cubierta de la memoria 2 Tornillos mariposa (2)

3 Ventilador de la memoria (sólo en

equipos que no tengan tarjetas

verticales de memoria)

178 Adición y sustitución de piezas

AVISO: Si va a instalar un kit de actualización del procesador de Dell, descarte el

ensamblaje del disipador de calor original. Si no va a instalar un kit de actualización

del procesador de Dell, vuelva a utilizar el ensamblaje del disipador de calor original

cuando instale un nuevo procesador.

Abra la cubierta del procesador; para ello, deslice la palanca de liberación

desde debajo del pestillo de la cubierta central del zócalo. A continuación,

tire de la palanca hacia atrás para liberar el procesador.

1 Ensamblaje del disipador

de calor

2 Alojamiento de los tornillos

de sujeción (4)

Adición y sustitución de piezas 179

AVISO: Cuando sustituya el procesador, no toque ninguna de las patas que se

encuentran dentro del zócalo ni deje que caiga ningún objeto sobre las patas del

zócalo.

Extraiga suavemente el procesador del zócalo.

Si va a instalar un procesador nuevo, deje la palanca de liberación extendida

en la posición de liberación de modo que el zócalo esté preparado para el

nuevo procesador. Consulte "Instalación del procesador" en la página 180.

Después continúe con el paso 10.

AVISO: La cubierta de la memoria mantiene las tarjetas verticales de memoria

(opcionales) en su lugar; los tornillos mariposa deben estar suficientemente

apretados para que las tarjetas verticales queden fijadas y evitar daños.

1 Cubierta del procesador 2 Procesador

3 Zócalo 4 Palanca de liberación

180 Adición y sustitución de piezas

Vuelva a colocar la cubierta y el ventilador de la memoria. Apriete los

tornillos mariposa hasta que la cubierta de la memoria quede bien fijada

y no se mueva al desplazar el equipo.

Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados

correctamente.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

Instalación del procesador

AVISO: Descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar de la parte posterior del equipo.

AVISO: Cuando sustituya el procesador, no toque ninguna de las patas que se

encuentran dentro del zócalo ni deje que caiga ningún objeto sobre las patas del

zócalo.

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Afloje los tornillos mariposa que fijan la cubierta de la memoria y extráigala

del equipo.

Adición y sustitución de piezas 181

Si va a sustituir un procesador, Retire el procesador(consulte "Extracción

del procesador" en la página 176).

Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte

inferior de éste.

AVISO: Debe colocar el procesador correctamente en el zócalo para evitar que se

dañen de forma permanente el procesador y el equipo cuando lo encienda.

Abra la cubierta del procesador; para ello, deslice la palanca de liberación

desde debajo del pestillo de la cubierta central del zócalo. Asegúrese de

que la palanca de liberación esté completamente extendida.

1 Cubierta de la memoria 2 Tornillos mariposa (2)

3 Ventilador de la memoria (sólo en

sistemas que no tengan tarjetas

verticales de memoria)

182 Adición y sustitución de piezas

Alinee las muescas de alineamiento frontal y posterior del procesador con

las muescas frontal y posterior del zócalo.

Alinee las esquinas de la pata 1 del procesador y el zócalo.

1 Cubierta del procesador 2 Procesador

3 Zócalo 4 Palanca de liberación

Adición y sustitución de piezas 183

AVISO: Para evitar daños, asegúrese de que el procesador está alineado

correctamente con el zócalo y no ejerza una fuerza excesiva al instalar el

procesador.

Inserte el procesador ligeramente en el zócalo de forma que quede en la

posición correcta.

1 Lengüeta 2 Zócalo del procesador

3 Pestillo de la cubierta central 4 Palanca de liberación del zócalo

5 Muesca de alineamiento frontal 6 Indicador de pata 1 del procesador

y zócalo

7 Muesca de alineamiento

posterior

184 Adición y sustitución de piezas

Cuando el procesador haya encajado en el zócalo, cierre la cubierta del

procesador.

Asegúrese de que la lengüeta de la cubierta del procesador queda debajo

del pestillo de la cubierta central en el zócalo.

Gire la palanca de liberación del zócalo hacia el zócalo y encájela en su sitio

para fijar el procesador.

Elimine la pasta térmica de la parte inferior del disipador de calor.

Aplique la nueva pasta térmica en la parte superior del procesador.

AVISO: Si no va a instalar un kit de actualización del procesador de Dell, vuelva

a utilizar el ensamblaje de disipador de calor original cuando sustituya el procesador.

Si ha instalado un kit de sustitución del procesador de Dell, devuelva el

procesador y el ensamblaje del disipador de calor originales a Dell en el

paquete que contenía el kit de sustitución.

Instale el ensamblaje del disipador de calor:

Vuelva a colocar el ensamblaje del disipador de calor en el soporte

correspondiente.

Gire el ensamblaje del disipador de calor hacia abajo en dirección a la

base del equipo y apriete los cuatro tornillos cautivos.

AVISO: Asegúrese de que el ensamblaje del disipador de calor queda colocado de

forma correcta y fijado.

Adición y sustitución de piezas 185

AVISO: La cubierta de la memoria mantiene las tarjetas verticales de memoria

(opcionales) en su lugar; los tornillos mariposa deben estar suficientemente

apretados para que las tarjetas verticales queden fijadas y evitar daños.

Vuelva a colocar la cubierta y el ventilador de la memoria. Apriete los

tornillos mariposa hasta que la cubierta de la memoria quede bien fijada

y no se mueva al desplazar el equipo.

Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados

correctamente.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

1 Ensamblaje del disipador de calor 2 Alojamiento de los tornillos de

sujeción (4)

186 Adición y sustitución de piezas

Conecte el equipo y los dispositivos a los enchufes eléctricos y enciéndalos.

Pulse <F2> para abrir el programa de configuración del sistema y compruebe

en Processor Info (Información del procesador) que el nuevo procesador se ha

instalado correctamente.

Fuente de alimentación

Asignaciones de patas del conector de CC

Adición y sustitución de piezas 187

Conector de alimentación de CC P1

Número de

pata

Nombre de

señal

Color de cable Tamaño de

cable

1 3,3 V Naranja 18 AWG

2 3,3 V Naranja 18 AWG

3 3,3 V Naranja 18 AWG

4COMNegro18 AWG

5 POK Gris 18 AWG

65 VSBMorado18 AWG

7COMNegro18 AWG

8M12Azul18 AWG

9 12 VD Amarillo/blanco 18 AWG

10 5 V Rojo 18 AWG

11 5 V Rojo 18 AWG

12 COM Negro 18 AWG

13 COM Negro 18 AWG

14 3,3 V Naranja 18 AWG

3,3 V SE Naranja 22 AWG

15 3,3 V Naranja 18 AWG

16 12 VD Amarillo/blanco 18 AWG

17 PSON Verde 18 AWG

18 12 VD Amarillo/blanco 18 AWG

19 COM Negro 18 AWG

13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

123456789101112

188 Adición y sustitución de piezas

Conectores de alimentación de CC P2

20 COM Negro 18 AWG

21 FALLO DEL

VENTILADOR

Marrón 18 AWG

22 5 V Rojo 18 AWG

23 5 V Rojo 18 AWG

24 COM Negro 18 AWG

Número de

pata

Nombre de señal Cable 18-AWG

1 12 VC Azul/blanco

2 12 VC Azul/blanco

3COMNegro

4COMNegro

5 12 VA Amarillo

6 12 VA Amarillo

7COMNegro

8COMNegro

912 VBBlanco

10 12 VB Blanco

11 12 VC Azul/blanco

12 COM Negro

Número de

pata

Nombre de

señal

Color de cable Tamaño de

cable

12345678910

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Adición y sustitución de piezas 189

Conector de alimentación de CC P5

13 COM Negro

14 COM Negro

15 12 VA Amarillo

16 COM Negro

17 COM Negro

18 COM Negro

19 12 VB Blanco

20 ABIERTO

Número de

pata

Nombre de señal Cable 18-AWG

1 12 VD Amarillo/blanco

2 12 VD Amarillo/blanco

3 12 VD Amarillo/blanco

4COMNegro

5COMNegro

6COMNegro

Número de

pata

Nombre de señal Cable 18-AWG

456

123

190 Adición y sustitución de piezas

Conector de alimentación de CC P7

Conectores de alimentación de CC P10, P11

Número de

pata

Nombre de señal Cable 18-AWG

1 12 VCCC Azul/blanco

2 GND Negro

3 GND Negro

4+5 V Rojo

Número de

pata

Nombre de señal Cable 18-AWG

1 +3,3 V de CC Naranja

2COMNegro

3+5 V de CCRojo

4COMNegro

5 +12 VB Blanco

1234

12345

Adición y sustitución de piezas 191

Conectores de alimentación de CC P12, P13, P14, P15, P16, P17

Conector de alimentación de CC P18

Número de

pata

Nombre de señal Cable 18-AWG

1 +3,3 V de CC Naranja

2COMNegro

3 +5 V de CC Rojo

4COMNegro

5 +12 VC Azul/blanco

Número de

pata

Nombre de señal Cable 18-AWG

112 VEAzul/amarillo

212 VEAzul/amarillo

312 VEAzul/amarillo

4COMNegro

5COMNegro

6COMNegro

456

123

192 Adición y sustitución de piezas

Conector de alimentación de CC P19

Conector de alimentación de CC P22, P23

Número de

pata

Nombre de señal Cable 18-AWG

1COMNegro

2 12 VD Amarillo/blanco

3 12 VD Amarillo/blanco

4 3,3 V Naranja

5COMNegro

6COMNegro

7COMNegro

8 3,3 V Naranja

Número de

pata

Nombre de señal Cable 20-AWG

1 12 VA Amarillo

2COMNegro

5678

1234

Adición y sustitución de piezas 193

Conector de alimentación de CC P24

Conector de alimentación de CC FDD

Número de

pata

Nombre de señal Cable 18-AWG

112 VEAzul/amarillo

212 VEAzul/amarillo

312 VEAzul/amarillo

4COMNegro

5COMNegro

6COMNegro

7COMNegro

8COMNegro

Número de

pata

Nombre de señal Cable 18-AWG

15 V Rojo

2COMNegro

3COMNegro

4 12 VC Azul/blanco

5678

1234

194 Adición y sustitución de piezas

Extracción de la fuente de alimentación

PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en

esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de

información del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del equipo.

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

Retire la cubierta del equipo. Consulte "Extracción de la cubierta del equipo"

en la página 165.

Desconecte los cables de alimentación de CC de la placa base, las unidades

y cualquier otra tarjeta o dispositivo a los que estén conectados.

Fíjese en la colocación de los cables de alimentación de CC debajo de las

lengüetas del equipo mientras suelta las lengüetas y desconecta los cables de

la placa base y las unidades. Deberá colocar estos cables correctamente

cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados.

4 Extraiga los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parte

posterior del chasis del equipo.

Adición y sustitución de piezas 195

5 Deslice la fuente de alimentación hacia la parte frontal del equipo

aproximadamente 2,5 cm.

6 Extraiga la fuente de alimentación del equipo.

1 Tornillos de fuente de

alimentación (4)

196 Adición y sustitución de piezas

Colocación de la fuente de alimentación

1 Deslice la fuente de alimentación hasta su posición.

2 Vuelva a colocar los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentación

a la parte posterior del chasis del equipo.

3 Vuelva a conectar los cables de alimentación de CC.

4 Vuelva a conectar en el equipo los cables de alimentación a la parte lateral

de la unidad de disco duro.

5 Pase los cables por debajo de las lengüetas y presiónelas para cerrarlas

alrededor de los cables.

6 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Batería

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

PRECAUCIÓN: Una batería nueva puede explotar si no se instala correctamente.

Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente

recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de acuerdo con las

instrucciones del fabricante.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del equipo.

Adición y sustitución de piezas 197

Acerca de la batería

Una batería de tipo botón mantiene la configuración del equipo, así como la

información de fecha y hora. La batería puede durar varios años.

Probablemente deba sustituir la batería si restablece repetidamente la

información de fecha y hora después de encender el equipo o si aparece uno

de los mensajes siguientes:

Time-of-day not set - please run SETUP program

(Hora no establecida, ejecute el programa de CONFIGURACIÓN)

O bien:

Invalid configuration information -

(Información de configuración no válida)

please run SETUP program

(ejecute el programa de configuración del sistema)

O bien:

Strike the F1 key to continue,

(Pulse F1 para continuar,)

F2 to run the setup utility

(F2 para ejecutar la utilidad de configuración)

Para determinar si necesita sustituir la batería, vuelva a introducir la fecha y la

hora en el programa de configuración del sistema y salga de éste para guardar

la información. Apague el equipo y desconéctelo de la toma de alimentación

eléctrica durante unas horas; a continuación, vuelva a conectarlo y abra el

programa Configuración del sistema. Si la fecha y la hora no son correctas en

el programa Configuración del sistema, sustituya la batería.

El equipo puede funcionar sin batería; sin embargo, sin ella, la información de

configuración se borra si el ordenador se apaga o se desconecta de la toma

eléctrica. En este caso, deberá abrir el programa Configuración del sistema

y restablecer las opciones de configuración.

198 Adición y sustitución de piezas

Extracción de la batería

Si aún no lo ha hecho, anote la información de configuración contenida en el

programa de configuración del sistema (consulte "Programa de configuración

del sistema" en la página 85).

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Localice el zócalo de la batería.

AVISO: Si levanta la batería de su zócalo haciendo palanca con un objeto romo,

procure no tocar la placa base con el objeto. Asegúrese de que introduce el objeto

entre la batería y el zócalo antes de intentar hacer palanca para extraer la batería.

De lo contrario, puede dañar la placa base al extraer el zócalo haciendo palanca

o al romper las pistas de circuito de dicha placa.

AVISO: Para evitar daños en el conector de la batería, sustente firmemente el

conector mientras extrae la batería.

Presione firmemente sobre el lado positivo del conector.

Mientras sujeta el conector de la batería, presione la lengüeta de la batería

hacia el lado positivo del conector y haga palanca para extraer la batería de

las lengüetas de fijación en el lado negativo del conector.

Adición y sustitución de piezas 199

Deseche la batería antigua según proceda. Para obtener más información,

consulte la

Guía de información del producto

Sustitución de la batería

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Localice el zócalo de la batería.

Extraiga la batería existente. Consulte "Extracción de la batería" en la

página 198.

1 Sistema, batería 2 Lengüeta del zócalo de la batería

3 Lado positivo del conector de la

batería

4 Zócalo de la batería

200 Adición y sustitución de piezas

AVISO: Para evitar daños en el conector de la batería, sustente firmemente el

conector mientras sustituye la batería.

Presione firmemente sobre el lado positivo del conector.

Sostenga la batería con el signo "+" hacia arriba y deslícela debajo de las

lengüetas de fijación en el lado positivo del conector.

Presione la batería hacia abajo para insertarla en el conector hasta que

encaje en su lugar.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta

del equipo" en la página 165).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red

y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Abra el programa de configuración del sistema (consulte "Acceso al programa

de configuración del sistema" en la página 85) y restaure la configuración que

anotó al extraer la batería existente.

Memoria

El equipo admite únicamente memoria DDR2 ECC con búfer completo. Para

obtener información sobre el tipo de memoria admitida por el equipo, consulte

"Especificaciones" en la página 30.

AVISO: Antes de instalar nuevos módulos de memoria, descargue el BIOS más

reciente para el equipo en la página Web de soporte de Dell, en support.dell.com.

AVISO: Se requieren disipadores de calor de longitud completa (FLHS) para todos

los DIMM.

NOTA: La memoria adquirida a Dell está cubierta por la garantía del equipo.

Adición y sustitución de piezas 201

Información general sobre la memoria de los módulos DIMM con búfer

completo (FB-DIMM)

Para obtener un rendimiento óptimo, es preciso instalar los módulos DIMM con

búfer completo (FB-DIMM) en grupos de cuatro coincidentes. Esto permite una

operación de canal cuádruple y proporciona el mayor ancho de banda de memoria.

Los grupos de cuatro deben coincidir en tamaño, certificación y organización. Esta

información se puede encontrar, generalmente, en la etiqueta de FB-DIMM. Por

ejemplo, la etiqueta de cada FB-DIMM de un grupo de cuatro puede indicar lo

siguiente: 1G 2R x8, donde 1G representa el tamaño del módulo de memoria, 2R

representa el número de certificaciones y x8 representa la organización.

AVISO: Se requieren disipadores de calor de longitud completa (FLHS) para toda la

memoria.

1 Módulo DIMM con búfer

completo

2 Etiqueta de información

202 Adición y sustitución de piezas

Instalación de la memoria

Los módulos de memoria DDR2 con búfer completo también pueden

instalarse en pares, en cuyo caso el equipo continuará funcionando pero con

una ligera disminución del rendimiento. Los pares de memoria deben ser

iguales en tamaño, certificación y organización.

Instale los módulos de memoria en el orden que indican sus etiquetas en la

placa base; los grupos coincidentes de cuatro deben instalarse primero en las

ranuras DIMM 1 a 4 y, a continuación, en las ranuras DIMM 5 a 8 de la placa

base. Los pares de memoria deben instalarse en las ranuras DIMM_1

y DIMM_2, a continuación DIMM_3 y DIMM_4 y así sucesivamente.

AVISO: No instale módulos de memoria que no sean EEC o sin búfer. Si lo hace, es

posible que el equipo no se inicie.

NOTA: Las ranuras para DIMM 1-4 tienen pasadores blancos para una mejor

identificación. Los DIMM 5-8 tienen pasadores negros.

Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB

o superiores (únicamente en sistemas operativos de 32 bits)

Este equipo admite un máximo de 32 GB de memoria si hay instalados ocho

módulos DIMM de 4 GB. Los sistemas operativos actuales de 32 bits, como

Microsoft

Windows

XP y Windows Vista, pueden utilizar un máximo de

4 GB de espacio de direcciones; sin embargo, la cantidad de memoria disponible

para el sistema operativo es inferior a la que está instalada. Algunos de los

componentes internos del equipo requieren un espacio de direcciones dentro del

intervalo de 4 GB. El espacio de direcciones reservado para estos componentes

no puede ser utilizado por la memoria del equipo.

Los componentes siguientes requieren espacio de direcciones de memoria:

• ROM del sistema

•APIC

• Dispositivos PCI integrados, como conectores de red y controladoras SCSI

•Tarjetas PCI

• Tarjeta gráfica

• Tarjetas PCI Express (si procede)

Adición y sustitución de piezas 203

Al iniciarse el sistema, el BIOS identifica los componentes que requieren

espacio de direcciones. El BIOS calcula de forma dinámica la cantidad de

espacio de direcciones reservado que se necesita. A continuación, el BIOS

resta de los 4 GB el espacio de direcciones reservado a fin de determinar la

cantidad de espacio que se puede utilizar.

• Si el total de memoria del equipo instalada es inferior al espacio de direcciones

que se puede utilizar, toda la memoria instalada del ordenador estará disponible

para que la use sólo el sistema operativo.

• Si el total de memoria del equipo instalada es igual o superior al espacio de

direcciones que se puede utilizar, una parte de la memoria instalada no

estará disponible para que la use el sistema operativo.

Extracción de la memoria sin tarjetas verticales de memoria

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del equipo.

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Afloje los tornillos mariposa que fijan la cubierta de la memoria

y extráigala del equipo.

204 Adición y sustitución de piezas

Observe la posición del ventilador de la memoria y, a continuación, levante

el ventilador de la memoria para extraerlo de la estructura de soporte del

ventilador y colóquelo aparte.

1 Cubierta de la memoria 2 Tornillos mariposa (2)

3 Ventilador de la memoria

Adición y sustitución de piezas 205

PRECAUCIÓN: Los módulos de memoria con búfer completo pueden alcanzar una

temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Antes de tocar los

módulos de memoria, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen.

Presione hacia fuera el gancho de fijación situado en cada extremo del

conector para módulos de memoria.

Tire del módulo hacia arriba.

Si resulta difícil extraer el módulo del conector, muévalo con suavidad

hacia delante y hacia atrás.

Vuelva a colocar el ventilador de la memoria en la estructura de soporte del

ventilador.

1 Ventilador de la memoria 2 Estructura de soporte del

ventilador de memoria

206 Adición y sustitución de piezas

AVISO: La cubierta de la memoria mantiene las tarjetas verticales de memoria

(opcionales) en su lugar; los tornillos mariposa deben estar suficientemente

apretados para que las tarjetas verticales queden fijadas y evitar daños.

Vuelva a colocar la cubierta de la memoria. Apriete los tornillos mariposa

hasta que la cubierta de la memoria quede bien fijada y no se mueva al

desplazar el equipo.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

1 Cubierta de la memoria 2 Tornillos mariposa (2)

3 Ventilador de la memoria

Adición y sustitución de piezas 207

Instalación de la memoria (con tarjetas verticales de memoria opcionales)

AVISO: La cubierta de la memoria mantiene las tarjetas verticales de memoria

(opcionales) en su lugar; los tornillos mariposa deben estar suficientemente

apretados para que la tarjeta vertical quede fijada y evitar daños.

Las cuatro tarjetas verticales de memoria que ha recibido con el equipo están

conectadas en grupos de dos. No intente desconectar unas de otras. Cada

tarjeta vertical de memoria tiene un número situado en el ángulo superior

derecho. Estos números indican en qué ranura DIMM de la placa base debe

insertarse cada tarjeta vertical. Con las tarjetas verticales, únicamente pueden

utilizarse las ranuras DIMM_1 a 4 (las ranuras con los ganchos de fijación

blancos). Las demás ranuras (DIMM_5 a 8) deben estar vacías.

Extraiga las tarjetas verticales de memoria del equipo para poder instalar

memoria en ellas. Las ranuras de memoria de cada tarjeta vertical están

numeradas DIMM_1 a DIMM_4. La memoria debe instalarse en estas tarjetas

en el orden en que aparecen numeradas; es decir la ranura DIMM_1 de la

tarjeta vertical 1 debe llenarse antes que la ranura DIMM_1 de cualquier otra

tarjeta. La ranura DIMM_1 de cada tarjeta debe llenarse para poder llenar la

ranura DIMM_2 de la tarjeta vertical 1 y así sucesivamente. La memoria debe

instalarse en grupos de cuatro y debe haber un módulo en cada tarjeta vertical.

208 Adición y sustitución de piezas

Instale los módulos de memoria por el orden de sus etiquetas en la place base;

primero deben instalarse los grupos de cuatro coincidentes en las ranuras

DIMM_1 de cada placa, después en las ranuras DIMM_2 de cada placa y así

sucesivamente.

AVISO: No instale módulos de memoria que no sean EEC, sin búfer o con búfer no

completo. Si lo hace, es posible que el sistema no se inicie.

Instalación de la memoria (con tarjetas verticales de memoria opcionales)

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del equipo.

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Adición y sustitución de piezas 209

Afloje los tornillos mariposa que fijan la cubierta de la memoria y extráigala

del equipo.

PRECAUCIÓN: Los módulos de memoria con búfer completo pueden alcanzar una

temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Antes de tocar los

módulos de memoria, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen.

1 Cubierta de la memoria 2 Tornillos mariposa (2)

210 Adición y sustitución de piezas

Desconecte el cable de alimentación de la tarjeta vertical de memoria 1 y 2.

Sujete la tarjeta vertical de memoria 1 por las esquinas y extraiga la tarjeta

vertical de memoria 1 y la tarjeta conectada 2 de las ranuras DIMM_1

y DIMM_2 de la placa base.

Si resulta difícil extraer una tarjeta del conector, muévala con cuidado

hacia adelante y hacia atrás.

1 Conectores de alimentación (4) 2 Conectores de memoria (4)

3 Ganchos de fijación (2)

Adición y sustitución de piezas 211

Desconecte los cables de alimentación de las tarjetas verticales de memoria

3 y 4.

Sujete la tarjeta vertical de memoria 3 por las esquinas y extraiga la tarjeta

vertical de memoria 3 y la tarjeta conectada 4 de los conectores de los

módulos de memoria DIMM_3 y DIMM_4 de la placa base.

Si resulta difícil extraer una tarjeta del conector, muévala con cuidado hacia

adelante y hacia atrás.

PRECAUCIÓN: Los módulos de memoria con búfer completo pueden alcanzar una

temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Antes de tocar los

módulos de memoria, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen.

Presione hacia afuera los ganchos de sujeción situados en ambos extremos

del conector del módulo de la tarjeta vertical de memoria en la que va

a instalar la memoria.

AVISO: Se requieren disipadores de calor de longitud completa (FLHS) para cualquier

memoria de una tarjeta vertical de memoria y para módulos DIMM a 667 MHz.

1 Tarjetas verticales de

memoria 1 y 2

2 Tarjetas verticales de

memoria 3 y 4

212 Adición y sustitución de piezas

NOTA: Alinee el módulo de memoria con cuidado para asegurar que esté orientado

en la dirección correcta; los FB-DIMM de las tarjetas verticales de memoria 1 y 2 se

orientan en dirección distinta a los de las tarjetas verticales 3 y 4.

Alinee la muesca de la parte inferior del módulo con el travesaño del conector.

AVISO: Para evitar que se dañe el módulo de memoria, presiónelo hacia abajo en

línea recta insertándolo en el conector, aplicando la misma fuerza en cada extremo

del módulo.

Inserte el módulo en el conector hasta que se asiente en su lugar.

Si inserta el módulo correctamente, los ganchos de fijación encajan en las

hendiduras de ambos extremos del módulo.

1 Hendiduras (2) 2 Módulo de

memoria

3 Muesca 4 Travesaño

Adición y sustitución de piezas 213

Asegúrese de que la tarjeta vertical de memoria 3 esté sobre el conector de la

placa base DIMM_3 y que la tarjeta vertical de memoria 4 esté sobre el

conector de la placa base DIMM_4.

Alinee la muesca de la parte inferior de cada tarjeta vertical con el travesaño

de cada conector de la placa base.

Inserte las tarjetas verticales en los conectores hasta que ambas tarjetas

verticales queden correctamente encajadas.

NOTA: Si el cable de alimentación de la tarjeta vertical de memoria no está conectado,

el sistema no se iniciará.

Conecte los cables de alimentación a las tarjetas verticales de memoria 3 y 4.

Asegúrese de que la tarjeta vertical de memoria 1 esté sobre el conector de

la placa base DIMM_1 y que la tarjeta vertical de memoria 2 esté sobre el

conector de la placa base DIMM_2.

Alinee la muesca de la parte inferior de cada tarjeta vertical con el

travesaño de cada conector de la placa base.

1 Tarjetas verticales de

memoria 1 y 2

2 Tarjetas verticales de

memoria 3 y 4

214 Adición y sustitución de piezas

Inserte las tarjetas verticales en los conectores hasta que ambas tarjetas

verticales queden correctamente encajadas.

NOTA: Si el cable de alimentación de la tarjeta vertical de memoria no está

conectado, el sistema no se iniciará.

Conecte los cables de alimentación a las tarjetas verticales de memoria 1 y 2.

AVISO: La cubierta de la memoria mantiene las tarjetas verticales de memoria

(opcionales) en su lugar; los tornillos mariposa deben estar suficientemente

apretados para que las tarjetas verticales queden fijadas y evitar daños.

Vuelva a colocar la cubierta de la memoria. Apriete los tornillos mariposa

hasta que la cubierta de la memoria quede bien fijada y no se mueva al

desplazar el equipo.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

1 Cubierta de la memoria 2 Tornillos mariposa (2)

Adición y sustitución de piezas 215

Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Pulse <F2> para abrir el programa de configuración del sistema

y compruebe los valores listados en

Memory Info

(Información de la

memoria).

El equipo debe haber cambiado el valor de

Installed Memory

(Memoria

instalada) para reconocer la memoria recién instalada. Verifique el nuevo

total. Si es correcto, vaya al paso 22.

Si la cantidad de memoria total es incorrecta, apague el equipo y los

dispositivos y desconéctelos de las tomas eléctricas.

Vuelva al paso 1 de este procedimiento, pero en lugar de instalar memoria

nueva, compruebe los módulos de memoria instalados para asegurarse de

que están colocados correctamente en los zócalos.

Cuando el total de la

Installed Memory

(Memoria del sistema) sea el

correcto, pulse la tecla <Esc> para salir del programa Configuración del

sistema.

Ejecute Dell Diagnostics para verificar que los módulos de memoria estén

funcionando correctamente. Consulte "Dell Diagnostics" en la página 145.

Extracción de la memoria (con tarjetas verticales de memoria opcionales)

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del equipo.

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

216 Adición y sustitución de piezas

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Afloje los tornillos mariposa que fijan la cubierta de la memoria y extráigala

del equipo.

PRECAUCIÓN: Los módulos de memoria con búfer completo pueden alcanzar una

temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Antes de tocar los

módulos de memoria, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen.

Desconecte los cables de alimentación de las tarjetas verticales de memoria

1 y 2.

1 Cubierta de la memoria 2 Tornillos mariposa (2)

Adición y sustitución de piezas 217

Sujete la tarjeta vertical de memoria 1 por las esquinas y extraiga la tarjeta

vertical de memoria 1 y la tarjeta conectada 2 de los conectores de módulo

de memoria DIMM_1 y DIMM_2 de la placa base.

Si resulta difícil extraer una tarjeta del conector, muévala con cuidado

hacia adelante y hacia atrás.

1 Conectores de alimentación (4) 2 Conectores para módulos de memoria

(4)

3 Ganchos de fijación (2)

218 Adición y sustitución de piezas

Desconecte los cables de alimentación de las tarjetas verticales de memoria

3 y 4.

1 Tarjetas verticales de

memoria 1 y 2

2 Tarjetas verticales de

memoria 3 y 4

Adición y sustitución de piezas 219

Sujete la tarjeta vertical de memoria 3 por las esquinas y extraiga la tarjeta

vertical de memoria 3 y la tarjeta conectada 4 de los conectores para

módulos de memoria DIMM_3 y DIMM_4 de la placa base.

Si resulta difícil extraer una tarjeta del conector, muévala con cuidado hacia

adelante y hacia atrás.

PRECAUCIÓN: Los módulos de memoria con búfer completo pueden alcanzar una

temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Antes de tocar los

módulos de memoria, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen.

Presione hacia afuera los ganchos de fijación situados en ambos extremos

del conector del módulo en la tarjeta vertical de memoria de la que va

a extraer la memoria.

Sujete el módulo y tire de él hacia arriba para extraer el módulo de memoria

de la tarjeta vertical de memoria.

Si resulta difícil extraer un módulo del conector, muévalo con cuidado hacia

adelante y hacia atrás.

1 Conectores de alimentación (4) 2 Conectores para módulos de memoria (4)

3 Ganchos de fijación (2)

220 Adición y sustitución de piezas

Asegúrese de que la tarjeta vertical de memoria 3 esté sobre el conector de

la placa base DIMM_3 y que la tarjeta vertical de memoria 4 esté sobre el

conector de la placa base DIMM_4.

Alinee la muesca de la parte inferior de cada tarjeta vertical con el travesaño

de cada conector de la placa base.

Inserte las tarjetas verticales en los conectores hasta que ambas tarjetas

verticales queden correctamente encajadas.

NOTA: Si el cable de alimentación de la tarjeta vertical de memoria no está

conectado, el sistema no se iniciará.

Conecte los cables de alimentación a las tarjetas verticales de memoria 3 y 4.

Asegúrese de que la tarjeta vertical de memoria 1 esté sobre el conector de

la placa base DIMM_1 y que la tarjeta vertical de memoria 2 esté sobre el

conector de la placa base DIMM_2.

Alinee la muesca de la parte inferior de cada tarjeta vertical con el

travesaño de cada conector de la placa base.

1 Conectores de alimentación 2 conector

3 Ganchos de fijación (2)

Adición y sustitución de piezas 221

Inserte las tarjetas verticales en los conectores hasta que ambas tarjetas

verticales queden correctamente encajadas.

NOTA: Si el cable de alimentación de la tarjeta vertical de memoria no está

conectado, el sistema no se iniciará.

Conecte los cables de alimentación a las tarjetas verticales de memoria 1 y 2.

AVISO: La cubierta de la memoria mantiene las tarjetas verticales de memoria

(opcionales) en su lugar; los tornillos mariposa deben estar suficientemente

apretados para que las tarjetas verticales queden fijadas y evitar daños.

Vuelva a colocar la cubierta de la memoria. Apriete los tornillos mariposa

hasta que la cubierta de la memoria quede bien fijada y no se mueva al

desplazar el equipo.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

1 Cubierta de la memoria 2 Tornillos mariposa (2)

222 Adición y sustitución de piezas

Tarjetas

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del equipo.

Soporte de tarjetas de expansión

NOTA: Para actualizar o degradar a una configuración con dos tarjetas gráficas

(con la tarjeta vertical gráfica), necesitará más piezas que puede solicitar a Dell.

Consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317.

En una configuración sin dos tarjetas gráficas ni tarjeta vertical gráfica

asociada: El equipo Dell™ proporciona las siguientes ranuras para las tarjetas

PCI y PCI Express:

• Una ranura para tarjeta PCI

• Una ranura para tarjeta PCI Express x16

• Tres ranuras para tarjeta PCI Express x8 (cableadas como x4)

• Dos ranuras para tarjeta PCI-X

En una configuración con dos tarjetas gráficas y tarjeta vertical gráfica

asociada: El equipo Dell™ proporciona las siguientes ranuras para las tarjetas

PCI y PCI Express:

• Dos ranuras para tarjeta PCI Express x16 (reservadas para dos tarjetas

gráficas)

• Una ranura para tarjeta PCI Express x8 (cableada como x4)

• Dos ranuras para tarjeta PCI-X

Adición y sustitución de piezas 223

Si va a instalar o sustituir una tarjeta PCI, PCI Express o PCI-X, consulte

"Instalación de una tarjeta de expansión" en la página 223. Si va a extraer pero

no a sustituir una tarjeta PCI, PCI Express o PCI-X, consulte "Extracción de

una tarjeta de expansión" en la página 230.

Antes de instalar una tarjeta, consulte la documentación incluida con la

tarjeta para obtener información sobre la configuración de la tarjeta, las

conexiones internas u otras opciones de personalización del equipo. Si va

a sustituir una tarjeta, desinstale el controlador existente de la tarjeta.

Instalación de una tarjeta de expansión

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Presione las lengüetas en cada extremo del dispositivo de retención de la

tarjeta y levántelo para extraerlo del equipo.

224 Adición y sustitución de piezas

Presione la lengüeta de la parte superior de la pieza de fijación de la tarjeta

en la ranura de tarjeta adecuada y desplace la pieza de fijación de la tarjeta

a través de la pared del chasis.

1 Dispositivo de retención de

la tarjeta

2 Lengüeta

Adición y sustitución de piezas 225

Si va a instalar una nueva tarjeta, extraiga el cubrerranuras para dejar

abierta la ranura para tarjetas. A continuación, siga con el paso 7.

AVISO: Asegúrese de que libera la lengüeta de fijación para desencajar la tarjeta.

Si no se extrae la tarjeta correctamente, la placa base puede sufrir daños.

Si va a sustituir una tarjeta que ya está instalada en el equipo, extraiga la

tarjeta:

Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.

Si la tarjeta es de longitud completa, presione la lengüeta de liberación

situada en el extremo de las guías de alineamiento en el soporte del

ventilador.

Si el conector dispone de una lengüeta de liberación, presione la

lengüeta de liberación mientras sujeta la tarjeta por las esquinas

superiores y extráigala del conector.

1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la

tarjeta

226 Adición y sustitución de piezas

Prepare la tarjeta para su instalación.

Consulte la documentación incluida con la tarjeta para obtener información

sobre la configuración de la tarjeta, las conexiones internas u otras opciones

de personalización del equipo.

PRECAUCIÓN: Algunos adaptadores de red inician automáticamente el equipo

cuando se conectan a una red. A fin de evitar descargas eléctricas, asegúrese de

desenchufar el equipo de la toma eléctrica antes de instalar las tarjetas.

Si la tarjeta es de longitud completa, alinéela entre las guías de la tarjeta de

plástico en el ventilador de la tarjeta.

Coloque la tarjeta de modo que quede alineada con la ranura y que la

lengüeta de fijación (si la hay) quede alineada con la ranura de fijación.

Coloque la tarjeta en el conector y oprímala hacia abajo firmemente.

Asegúrese de que la tarjeta quede completamente insertada en la ranura.

Si hay una lengüeta de liberación en la ranura de la tarjeta, tire de ella.

1 Soporte dentro de la ranura 2 Soporte fuera de la ranura

3 Tarjeta insertada completamente 4 Tarjeta no insertada completamente

Adición y sustitución de piezas 227

Antes de girar la pieza de fijación de la tarjeta para encajarla en su sitio,

asegúrese de que:

• Las partes superiores de todas las tarjetas y de todos los cubrerranuras

quedan al mismo nivel que la barra de alineamiento.

• La muesca de la parte superior de cada tarjeta o el cubrerranuras encaja

alrededor de la guía de alineamiento.

NOTA: Para una mayor seguridad, extraiga la barra de alineamiento (un

tornillo colocado boca abajo) y atorníllela con el lado derecho hacia arriba

para fijar una tarjeta.

1 Pieza de fijación de la tarjeta 2 Barra de alineamiento

3 Guía de alineamiento

para una mayor seguridad, extraiga la barra de

alineamiento (un tornillo colocado boca abajo) y atorníllela

con el lado derecho hacia arriba para fijar una tarjeta.

4 Cubrerranuras

228 Adición y sustitución de piezas

Baje la pieza de fijación de la tarjeta hasta que quede encajada en su sitio.

AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por detrás de las tarjetas. Los

cables tendidos por detrás de las tarjetas pueden dañar el equipo.

Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta.

Para obtener información sobre las conexiones de cables de la tarjeta,

consulte la documentación incluida con la tarjeta.

Presione el dispositivo de retención de la tarjeta hasta su posición original

y empújelo hacia abajo para que quede encajado en su sitio.

1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la tarjeta

Adición y sustitución de piezas 229

Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados

correctamente.

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red

y después enchufe el cable en el equipo.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170) y vuelva a conectar el ordenador y los

dispositivos a las tomas eléctricas, y enciéndalos.

1 Dispositivo de retención de

la tarjeta

2 Lengüeta

230 Adición y sustitución de piezas

Si ha instalado una tarjeta de sonido:

Abra el programa de configuración del sistema, seleccione

Integrated

Audio

(Controladora de audio) y cambie el valor a

Off

(Desactivar).

Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la

tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los

conectores para micrófono, para altavoz/auriculares o de línea de

entrada del panel posterior.

Si ha instalado una tarjeta adaptadora de red y desea desactivar el adaptador

de red integrado:

Abra el programa de configuración del sistema, seleccione

Integrated

NIC

(NIC integrada) y cambie el valor a

Off

(Desactivar).

Conecte el cable de red a los conectores de las tarjetas adaptadoras de

red. No conecte el cable de red al conector de red del panel posterior.

Instale los controladores necesarios para la tarjeta como se describe en la

documentación de la tarjeta.

Extracción de una tarjeta de expansión

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Adición y sustitución de piezas 231

Presione las lengüetas en cada extremo del dispositivo de retención de la

tarjeta y levántelo para extraerlo del equipo.

Presione la lengüeta de la parte superior de la pieza de fijación de la tarjeta

en la ranura de tarjeta adecuada y desplace la pieza de fijación de la tarjeta

a través de la pared del chasis.

1 Dispositivo de retención de

la tarjeta

2 Lengüeta

232 Adición y sustitución de piezas

AVISO: Asegúrese de que libera la lengüeta de fijación para desencajar la tarjeta.

Si no se extrae la tarjeta correctamente, la placa base puede sufrir daños.

Extraiga la tarjeta:

Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.

Si la tarjeta es de longitud completa, presione la lengüeta de liberación

situada en el extremo de las guías de alineamiento en el soporte del

ventilador.

Si el conector dispone de una lengüeta de liberación, presione la

lengüeta de liberación mientras sujeta la tarjeta por las esquinas

superiores y extráigala del conector.

Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras en

la abertura de la ranura para tarjetas vacía.

1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la

tarjeta

Adición y sustitución de piezas 233

NOTA: Para mantener la certificación FCC del equipo, es necesario instalar un

cubrerranuras en las aberturas vacías de las ranuras para tarjetas. Además, los

cubrerranuras protegen de la entrada de polvo y suciedad en el equipo.

Antes de girar la pieza de fijación de la tarjeta para encajarla en su sitio,

asegúrese de que:

• Las partes superiores de todas las tarjetas y de todos los cubrerranuras

quedan al mismo nivel que la barra de alineamiento.

• La muesca de la parte superior de cada tarjeta o el cubrerranuras

encaja alrededor de la guía de alineamiento.

NOTA: Para una mayor seguridad, extraiga la barra de alineamiento (un

tornillo colocado boca abajo) y atorníllela con el lado derecho hacia arriba

para fijar una tarjeta.

234 Adición y sustitución de piezas

AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por detrás de las tarjetas. Los

cables tendidos por detrás de las tarjetas pueden dañar el equipo.

Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta.

Para obtener información sobre las conexiones de cables de la tarjeta,

consulte la documentación incluida con la tarjeta.

Gire la pieza de fijación de la tarjeta hasta recuperar su posición original

y empuje la parte saliente para que la lengüeta encaje en su sitio.

1 Pieza de fijación de la tarjeta 2 Barra de alineamiento

3 Guía de alineamiento

NOTA: Para una mayor seguridad,

extraiga la barra de alineamiento (un

tornillo colocado boca abajo)

y atorníllela con el lado derecho hacia

arriba para fijar una tarjeta.

4 Cubrerranuras

1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la tarjeta

Adición y sustitución de piezas 235

Vuelva a conectar el cable de datos a cada unidad de disco duro instalada.

Vuelva a conectar el cable de alimentación de la unidad de disco duro

a cada unidad de disco duro instalada.

Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados

correctamente.

Presione el dispositivo de retención de la tarjeta hasta su posición original

y empújelo hacia abajo para que quede encajado en su sitio.

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red

y después enchufe el cable en el equipo.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del

equipo" en la página 170) y vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las

tomas eléctricas, y enciéndalos.

1 Dispositivo de retención de

la tarjeta

2 Lengüeta

236 Adición y sustitución de piezas

Desinstale el controlador de la tarjeta extraída. Consulte la documentación

incluida con la tarjeta.

Si ha extraído una tarjeta de sonido:

Abra el programa de configuración del sistema, seleccione

Integrated

Audio

(Audio integrado) y cambie el valor a

(Activar).

Conecte los dispositivos de audio externos en los conectores de audio

del panel posterior del equipo.

Si ha extraído una tarjeta adaptadora de red:

Abra el programa de configuración del sistema, seleccione

Integrated

NIC

(NIC integrada) y cambie el valor a

(Activar).

Conecte el cable de red al conector de red del panel posterior del

equipo.

Extracción de una tarjeta gráfica PCI Express en una configuración SLI

Esta sección cubre aquellos sistemas en los que las tarjetas gráficas se configuran

para funcionar en modo SLI. Si desea extraer cualquier otro tipo de tarjeta PCI

o PCI Express, consulte "Extracción de una tarjeta de expansión" en la página 230.

NOTA: Para actualizar o degradar desde una configuración SLI, necesitará más

piezas que puede solicitar a Dell. Consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en

la página 317.

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Adición y sustitución de piezas 237

Presione las lengüetas en cada extremo del dispositivo de retención de la

tarjeta y levántelo para extraerlo del equipo.

Sujete las dos tarjetas gráficas con una mano y, con la otra, extraiga el

puente de tarjeta gráfica (si la hay) tirando de él hacia arriba y hacia fuera.

Déjelo aparte.

1 Dispositivo de retención de

la tarjeta

2 Lengüeta

238 Adición y sustitución de piezas

Desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.

Presione la lengüeta de la parte superior de la pieza de fijación de la tarjeta

en la ranura de tarjeta adecuada y desplace la pieza de fijación de la tarjeta

a través de la pared del chasis.

1 Puente de tarjeta gráfica (no

presente en algunas

configuraciones con dos tarjetas

gráficas)

2 Conectores de alimentación (2)

3 Dos tarjetas gráficas PCI Express

Adición y sustitución de piezas 239

Extraiga la tarjeta:

Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.

Si la tarjeta es de longitud completa, presione la lengüeta de liberación

situada en el extremo de las guías de alineamiento en el soporte del

ventilador.

Si el conector dispone de una lengüeta de liberación, presione la

lengüeta de liberación mientras sujeta la tarjeta por las esquinas

superiores y extráigala del conector.

1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la

tarjeta

240 Adición y sustitución de piezas

Si va a instalar una tarjeta, consulte "Instalación de tarjetas gráficas PCI

Express en una configuración dual" en la página 244.

Si no va a sustituir ninguna tarjeta, coloque un cubrerranuras en la abertura

de la ranura para tarjetas vacía.

NOTA: Para mantener la certificación FCC del equipo, es necesario instalar un

cubrerranuras en las aberturas vacías de las ranuras para tarjetas. Además, los

cubrerranuras protegen de la entrada de polvo y suciedad en el equipo.

NOTA: El puente de tarjeta gráfica (no se encuentra en todas las configuraciones

con dos tarjetas gráficas) no es necesario en una configuración de una sola tarjeta.

Antes de girar la pieza de fijación de la tarjeta para encajarla en su sitio,

asegúrese de que:

• Las partes superiores de todas las tarjetas y de todos los cubrerranuras

quedan al mismo nivel que la barra de alineamiento.

• La muesca de la parte superior de cada tarjeta o el cubrerranuras

encaja alrededor de la guía de alineamiento.

NOTA: Para una mayor seguridad, extraiga la barra de alineamiento (un tornillo

colocado boca abajo) y atorníllela con el lado derecho hacia arriba para fijar una

tarjeta.

1 Tarjeta PCI Express x16 2 Lengüeta de sujeción

3 Ranura para tarjeta PCI

Express x16

Adición y sustitución de piezas 241

AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por detrás de las tarjetas. Los

cables tendidos por detrás de las tarjetas pueden dañar el equipo.

Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta.

Para obtener información sobre las conexiones de cables de la tarjeta,

consulte la documentación incluida con la tarjeta.

Gire la pieza de fijación de la tarjeta hasta recuperar su posición original

y empuje la parte saliente para que la lengüeta encaje en su sitio.

1 Soporte dentro de la ranura 2 Soporte fuera de la ranura

3 Tarjeta insertada completamente 4 Tarjeta no insertada completamente

242 Adición y sustitución de piezas

Presione el dispositivo de retención de la tarjeta hasta su posición original

y empújelo hacia abajo para que quede encajado en su sitio.

1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la

tarjeta

Adición y sustitución de piezas 243

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del

equipo" en la página 170) y vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las

tomas eléctricas, y enciéndalos.

1 Dispositivo de retención de

la tarjeta

2 Lengüeta

244 Adición y sustitución de piezas

Instalación de tarjetas gráficas PCI Express en una configuración dual

NOTA: Para actualizar o degradar a una configuración con dos tarjetas gráficas,

necesitará más piezas que puede solicitar a Dell. Consulte "Cómo ponerse en

contacto con Dell" en la página 317.

Esta sección hace referencia únicamente a las configuraciones con dos tarjetas

gráficas PCI Express. Si desea instalar cualquier otro tipo de tarjeta PCI o PCI

Express, consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la página 223.

Una de las ranuras para tarjeta PCI y dos de las ranuras para tarjetas PCI

Express x8 (cableadas como x4) quedarán inutilizadas si se instala una tarjeta

vertical gráfica para la configuración con dos tarjetas gráficas. Por el contrario,

habrá una ranura para PCI Express x16 adicional disponible para la segunda

tarjeta en la configuración con dos tarjetas gráficas. Si va a actualizar o degradar

de una configuración de tarjeta gráfica única a una con dos tarjetas gráficas,

necesitará más piezas. Póngase en contacto con Dell para obtener piezas de

actualización o degradación opcionales (consulte "Cómo ponerse en contacto

con Dell" en la página 317).

Consulte "Componentes de la placa base" en la página 28 para localizar la

ranura para tarjeta PCI Express x1. Para extraer una tarjeta PCI Express,

consulte "Extracción de una tarjeta de expansión" en la página 230.

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Adición y sustitución de piezas 245

Presione las lengüetas en cada extremo del dispositivo de retención de la

tarjeta y levántelo para extraerlo del equipo.

Presione la lengüeta de la parte superior de la pieza de fijación de la tarjeta

en la ranura de tarjeta adecuada y desplace la pieza de fijación de la tarjeta

a través de la pared del chasis.

1 Dispositivo de retención de

la tarjeta

2 Lengüeta

246 Adición y sustitución de piezas

Si va a instalar una tarjeta, consulte "Extracción de una tarjeta gráfica PCI

Express en una configuración SLI" en la página 236.

Prepare la tarjeta para su instalación.

Consulte la documentación incluida con la tarjeta para obtener

información sobre la configuración de la tarjeta, las conexiones internas

u otras opciones de personalización del equipo.

Si la tarjeta es de longitud completa, alinéela entre las guías de la tarjeta de

plástico en el ventilador de la tarjeta.

Coloque la tarjeta de modo que quede alineada con la ranura y que la

lengüeta de fijación (si la hay) quede alineada con la ranura de fijación.

1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la

tarjeta

Adición y sustitución de piezas 247

AVISO: Asegúrese de que libera la lengüeta de fijación para colocar la tarjeta. Si la

tarjeta no se instala correctamente, la placa base puede resultar dañada.

Tire con suavidad de la lengüeta de fijación (si la hay) y coloque la tarjeta

en el conector. Presione firmemente la tarjeta y asegúrese de que encaja

por completo en su sitio.

Antes de girar la pieza de fijación de la tarjeta para encajarla en su sitio,

asegúrese de que:

• Las partes superiores de todas las tarjetas y de todos los cubrerranuras

quedan al mismo nivel que la barra de alineamiento.

• La muesca de la parte superior de cada tarjeta o el cubrerranuras encaja

alrededor de la guía de alineamiento.

NOTA: Para una mayor seguridad, extraiga la barra de alineamiento (un

tornillo colocado boca abajo) y atorníllela con el lado derecho hacia arriba

para fijar una tarjeta.

1 Tarjeta PCI Express x16 2 Lengüeta de sujeción

3 Ranura para tarjeta PCI Express x16

248 Adición y sustitución de piezas

AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por detrás de las tarjetas. Los

cables tendidos por detrás de las tarjetas pueden dañar el equipo.

Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta.

Para obtener información sobre las conexiones de cables de la tarjeta,

consulte la documentación incluida con la tarjeta.

Gire la pieza de fijación de la tarjeta hasta recuperar su posición original

y empuje la parte saliente para que la lengüeta encaje en su sitio.

1 Soporte dentro de la ranura 2 Soporte fuera de la ranura

3 Tarjeta insertada

completamente

4 Tarjeta no insertada completamente

Adición y sustitución de piezas 249

Presione el dispositivo de retención de la tarjeta hasta su posición original

y empújelo hacia abajo para que quede encajado en su sitio.

1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la

tarjeta

250 Adición y sustitución de piezas

AVISO: Si se conecta incorrectamente un cable de alimentación de tarjeta gráfica,

el rendimiento de la tarjeta gráfica puede disminuir.

Conecte el cable de alimentación al conector de alimentación de la tarjeta.

Para obtener información sobre las conexiones del cable de la tarjeta,

consulte la documentación incluida con ésta.

Fije el puente de tarjeta gráfica (en caso necesario para su configuración

con dos tarjetas gráficas) y, para ello, presione firmemente de modo que

cubra por completo las lengüetas del conector.

1 Dispositivo de retención de

la tarjeta

2 Lengüeta

Adición y sustitución de piezas 251

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170), vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos

a las tomas eléctricas, y enciéndalos.

Extracción de la tarjeta vertical gráfica opcional

NOTA: Para actualizar o degradar a una configuración con dos tarjetas gráficas

(con la tarjeta vertical gráfica), necesitará más piezas que puede solicitar a Dell.

Consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317.

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

1 Puente de tarjeta gráfica (no

presente en algunas

configuraciones con dos tarjetas

gráficas)

2 Conectores de alimentación (2)

3 Dos tarjetas gráficas PCI Express

252 Adición y sustitución de piezas

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del

equipo" en la página 170).

Si hay instalada una tarjeta vertical gráfica, para extraerla efectúe lo siguiente:

Quite los cuatro tornillos.

Desconecte el cable de alimentación.

Muévala ligeramente hacia arriba y hacia la derecha de modo que se

libere del ventilador de la tarjeta y de la estructura de soporte de tarjeta

vertical de memoria.

Deje la tarjeta vertical aparte.

Adición y sustitución de piezas 253

Sustitución de la tarjeta vertical gráfica opcional

NOTA: Para actualizar o degradar a una configuración con dos tarjetas gráficas

(con la tarjeta vertical gráfica), necesitará más piezas que puede solicitar a Dell.

Consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317.

Siga los pasos indicados anteriormente para extraer la tarjeta vertical gráfica

pero en el orden inverso.

1 Tornillos 2 Tarjeta vertical gráfica

254 Adición y sustitución de piezas

Unidades

El equipo admite:

• Hasta cuatro unidades de disco duro SAS (SCSI conectadas en serie) y una

unidad de disco duro ATA serie (SATA) o hasta cinco unidades disco duro

SATA

• Hasta tres unidades ópticas (si no tiene instalada ninguna unidad de disquete,

ningún lector de tarjetas multimedia ni ninguna unidad de disco duro en un

compartimiento de 5,25 pulgadas)

• Una unidad de disquete

• Un lector de tarjetas multimedia

Adición y sustitución de piezas 255

Pautas generales de instalación de las unidades

Cuando instale una unidad, conecte dos cables, un cable de CC de la fuente

de alimentación y un cable de datos, a la parte posterior de la unidad. El otro

extremo del cable de datos se conectará a una tarjeta de expansión o a la placa

base. La mayoría de conectores están codificados para poder conectarlos

correctamente.

Pautas generales de instalación de las unidades

AVISO: Si en la configuración del ordenador hay bandejas metálicas, éstas deben

estar instaladas siempre mientras se esté utilizando el equipo ya que, de lo contrario,

es posible que no funcione correctamente.

Cuando instale una unidad, conecte dos cables, un cable de CC de la fuente

de alimentación y un cable de datos, a la parte posterior de la unidad. El otro

extremo del cable de datos se conectará a una tarjeta de expansión o a la placa

base. La mayoría de los conectores tienen unas marcas para que se inserten

correctamente; por ejemplo, una muesca o una pata que falta en un conector

coincide con una lengüeta o un orificio relleno del otro conector.

1 Cuatro compartimientos para unidades

de 5,25 pulgadas (pueden contener una

unidad óptica o una unidad de disquete,

un lector de tarjetas multimedia o una

unidad de disco duro SATA en una

carcasa especial para la unidad)

NOTA: El portaunidades del lector de

tarjetas multimedia o de la unidad de

disquete de 5,25 pulgadas no es

intercambiable con el portaunidades de

disco duro.

2 Placa y tapa del panel de la unidad de

disquete/lector de tarjetas multimedia

especial

3 Cuatro compartimientos para unidades

de disco (pueden contener unidades de

disco SATA o SAS)

256 Adición y sustitución de piezas

Conectores del cable de alimentación

Al conectar un cable SAS o SATA, sujete el cable por el conector en cada

extremo y presione firmemente en el conector. Al desconectar un cable SAS

o SATA, sujete el cable por el conector en cada extremo y tire firmemente

hasta que el conector se desenganche.

Conectores para cables de datos SATA

1 Cable de alimentación 2 Conector de entrada de

alimentación

1 Cable de datos SATA 2 Conector SATA de la placa base

3 Unidad SATA Cable de datos SATA

Adición y sustitución de piezas 257

Conectores de cables de datos SAS

1 Cable de alimentación 2 Cable de datos SAS

3 Mediador 4 Unidad SAS

5 Conector HDD

258 Adición y sustitución de piezas

Conectores del cable de datos de la tarjeta controladora

Unidad de disco duro

AVISO: No intente instalar una unidad de disco duro SAS en un compartimiento

para unidades de 5,25 pulgadas. Estos compartimientos para unidades sólo admiten

una unidad de disco duro SATA, una unidad óptica, una unidad de disquete o un

lector de tarjetas multimedia.

AVISO: Si están instaladas una unidad SATA y unidades SAS, la unidad SATA debe

ser la unidad de inicio y debe instalare en un compartimiento para unidades de 5,25

pulgadas.

AVISO: Se recomienda utilizar únicamente cables SAS adquiridos de Dell. No se

garantiza que los cables adquiridos a otros fabricantes sean compatibles con los

equipos Dell.

La numeración de la unidad está marcada en el chasis, junto a los compartimientos

para unidades de disco duro.

1 Conector de datos SAS 2 Conector de alimentación

3 Mediador 4 Unidad SAS

5 Conector SAS 6 Tarjeta controladora SAS PCI Express

opcional

Adición y sustitución de piezas 259

Extracción de una unidad de disco duro (compartimientos para unidades

de disco duro 1-4)

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la

Guía de

información del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.

Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea

conservar, realice una copia de seguridad de los archivos antes de iniciar

este procedimiento.

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Desconecte el cable de alimentación de la unidad de disco duro.

Desconecte el cable de datos de la unidad de disco duro.

Si utiliza una tarjeta controladora adicional de almacenamiento, asegúrese

de que el cable de datos está sujeto mediante seguros para cable, si están

disponibles en el sistema, para evitar que quede pinzado o doblado.

De lo contrario, retire el otro extremo del cable de datos de la placa base.

260 Adición y sustitución de piezas

1 Cable de alimentación 2 Cable de datos

3 Conector HDD

Adición y sustitución de piezas 261

Presione las lengüetas azules en los extremos del soporte de la unidad de

disco duro una hacia la otra y tire de la unidad para extraerla del

compartimiento para unidades de disco duro.

1 Cable de alimentación 2 Cable de datos

3 Conector mediador SAS 4 Conector HDD

262 Adición y sustitución de piezas

Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados

correctamente.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a los enchufes eléctricos y enciéndalos.

1 Lengüetas azules (2) 2 Unidad de disco duro

3 Compartimiento para

unidades de disco duro

Adición y sustitución de piezas 263

Instalación de una unidad de disco duro (compartimientos para

unidades de disco duro 1-4)

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la

Guía de

información del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.

Desembale la unidad de disco duro de repuesto y prepárela para la instalación.

Consulte la documentación de la unidad de disco duro para comprobar

que dicha unidad está configurada para su equipo.

NOTA: Si todavía hay instalado un soporte para unidades de disco duro en el

interior del compartimiento, extráigalo antes de instalar la nueva unidad de disco

duro.

Si la unidad de disco duro de repuesto no incluye un soporte, desencaje el

soporte de la unidad antigua y extráigalo. Encaje el soporte en la unidad

nueva.

1 Unidad 2 Soporte de la unidad

de disco duro

264 Adición y sustitución de piezas

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Verifique que el compartimiento para unidades de disco duro esté vacío.

Si hay un CD en el soporte de la unidad de disco duro, extráigalo: presione

las lengüetas una contra la otra y sáquelo del compartimiento.

Si hay una unidad instalada en el compartimento, extráigala (consulte

"Extracción de una unidad de disco duro (compartimientos para unidades

de disco duro 1-4)" en la página 259).

Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades de

disco duro hasta que encaje en su sitio.

Adición y sustitución de piezas 265

Conecte el cable de alimentación a la unidad.

Conecte un extremo del cable de datos a la unidad de disco duro.

Si utiliza una tarjeta controladora adicional de almacenamiento, el otro

extremo del cable de datos se conecta a dicha tarjeta controladora adicional.

De lo contrario, conecte el cable de datos a un conector HDD en la placa base.

AVISO: Asegúrese de conectar las unidades de disco duro únicamente

a conectores de la placa base marcados con HDD. No las conecte a conectores

etiquetados con SATA. (La única excepción es una unidad de inicio SATA en una

configuración de cinco unidades.)

1 Unidad de disco duro 2 Compartimiento para

unidades de disco duro

266 Adición y sustitución de piezas

1 Cable de

alimentación

2 Cable de datos

3 Conector HDD

Adición y sustitución de piezas 267

Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados

correctamente.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a los enchufes eléctricos y enciéndalos.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el

funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta.

1 Cable de alimentación 2 Cable de datos

3 Conector mediador SAS 4 Conector HDD

268 Adición y sustitución de piezas

Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un disco

de inicio en la unidad A.

Encienda el equipo.

Entre en la configuración del sistema y actualice la opción

Drive

(Unidad)

adecuada (consulte "Programa de configuración del sistema" en la página 85).

Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el equipo.

Antes de seguir con el próximo paso, particione la unidad y déle un formato

lógico.

Consulte las instrucciones en la documentación del sistema operativo.

Ejecute Dell Diagnostics para comprobar la unidad de disco duro. Consulte

"Dell Diagnostics" en la página 145.

Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal,

instale en ella el sistema operativo.

Extracción de una quinta unidad de disco duro SATA (opcional)

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la

Guía de

información del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Extraiga el panel de la unidad (consulte "Extracción del panel de la unidad"

en la página 276).

Adición y sustitución de piezas 269

Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la unidad de

disco duro.

Desconecte el cable de datos de la parte posterior de la unidad de disco

duro y del conector de la placa base.

270 Adición y sustitución de piezas

Mueva la palanca de la placa deslizante para liberar el tornillo de pivote

y extraiga el portaunidades de disco duro del compartimiento para unidades

de 5,25 pulgadas.

1 Cable de datos 2 Cable de alimentación

3 Cable de datos 4 Conector SATA de la placa base

5 Unidad de disco duro SATA opcional

NOTA: La quinta unidad de disco duro SATA

opcional se puede instalar en cualquiera de

los compartimientos para unidades de 5,25

pulgadas.

1 Palanca de la placa

deslizante

2 Quinta unidad de disco duro opcional

NOTA: La quinta unidad de disco duro SATA

opcional se puede instalar en cualquiera de los

compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas.

Adición y sustitución de piezas 271

Presione las lengüetas azules situadas en los extremos del soporte de la

unidad de disco duro una hacia la otra y tire de la unidad para extraerla del

portaunidades de disco duro.

Guarde la unidad y el portaunidades en un lugar seguro.

Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados

correctamente.

Si no va a instalar otra unidad en el compartimiento para unidades, coloque

una tapa en el panel de la unidad, (consulte "Colocación de la tapa del panel

de la unidad" en la página 279).

Vuelva a instalar el panel de la unidad (consulte "Colocación del panel de

la unidad" en la página 280).

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a los enchufes eléctricos y enciéndalos.

Instalación de una quinta unidad de disco duro SATA (opcional)

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la

Guía de

información del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.

AVISO: La instalación de una quinta unidad de disco duro SATA en uno de los

compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas debe realizarse en el portaunidades

de disco duro que se suministra.

Si va a instalar una unidad nueva, desembálela y prepárela para la instalación.

Consulte la documentación de la unidad para comprobar que ésta está

configurada para su equipo.

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

272 Adición y sustitución de piezas

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Extraiga el panel de la unidad (consulte "Extracción del panel de la unidad"

en la página 276).

Si va a instalar una unidad nueva,

levante la tapa del panel de la unidad de

un compartimiento para unidades de 5,25 pulgadas (consulte "Extracción

de la tapa del panel de la unidad" en la página 278).

Si ya tiene instalada una unidad en el compartimiento para unidades

extraiga la unidad óptica o de disco duro. Consulte las instrucciones de

extracción que correspondan.

Coloque la unidad de disco duro SATA en el soporte para unidades de

disco duro y presiónela hasta que quede bien encajada.

1 Unidad de disco duro 2 Soporte de la unidad

de disco duro

Adición y sustitución de piezas 273

Inserte la unidad de disco del soporte de la unidad de disco duro en el

portaunidades de disco duro.

Introduzca el portaunidades de disco duro en el compartimiento para

unidades de 5,25 pulgadas hasta que quede perfectamente encajado.

1 Portaunidades de disco

duro

2 Unidad de disco duro en el

soporte de la unidad de disco

duro

274 Adición y sustitución de piezas

Conecte un cable de alimentación a la unidad de disco duro.

Conecte el cable de datos a la parte posterior de la unidad y al conector de

la placa base.

1 Palanca de la placa deslizante 2 Portaunidades de disco duro con unidad de

disco duro

NOTA: La quinta unidad de disco duro

SATA opcional se puede instalar en

cualquiera de los compartimientos para

unidades de 5,25 pulgadas.

Adición y sustitución de piezas 275

Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados

correctamente.

Vuelva a instalar el panel de la unidad (consulte "Colocación del panel de

la unidad" en la página 280).

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

1 Cable de datos 2 Cable de alimentación

3 Cable de datos 4 Conector SATA2 de la placa base

276 Adición y sustitución de piezas

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a los enchufes eléctricos y enciéndalos.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el

funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta.

Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un disco

de inicio en la unidad A.

Encienda el equipo.

Entre en la configuración del sistema y actualice la opción

Drive

(Unidad)

adecuada (consulte "Programa de configuración del sistema" en la página 85).

Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el equipo.

Antes de seguir con el próximo paso, particione la unidad y déle un formato

lógico.

Consulte las instrucciones en la documentación del sistema operativo.

Paneles de la unidad

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la

Guía de

información del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.

Extracción del panel de la unidad

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Adición y sustitución de piezas 277

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Desplace la palanca de la placa deslizante hacia la base del equipo hasta

que el panel de la unidad se abra.

Mueva el panel de la unidad hacia fuera y libérelo de sus bisagras laterales.

Guarde el panel de la unidad en un lugar seguro.

1 Palanca de la placa

deslizante

2 Placa deslizante

3 Panel de la unidad 4 Lengüetas del panel de la

unidad

278 Adición y sustitución de piezas

Extracción de la tapa del panel de la unidad

AVISO: Las tapas del panel de la unidad pueden contener tornillos. Puede ajustar

los tornillos a las nuevas unidades que no tengan ningún tornillo.

Extraiga el panel de la unidad (consulte "Extracción del panel de la unidad"

en la página 276).

AVISO: Para evitar que se rompa la lengüeta de la tapa del panel de la unidad, tire

de la tapa como máximo 1 cm aproximadamente para liberarla del panel de la unidad

antes de extraer la lengüeta de la ranura.

Presione las lengüetas de liberación de la tapa del panel de la unidad

y mueva la tapa lo suficiente para se liberen las lengüetas de liberación.

1 Panel de la unidad 2 Tapa del panel de la unidad

3 Lengüetas de liberación de la tapa del

panel de la unidad (2)

4 Lengüeta de la tapa del panel de la

unidad en la ranura de la lengüeta

Adición y sustitución de piezas 279

Extraiga la lengüeta de la tapa del panel de la unidad de la ranura de la

lengüeta.

Guarde la tapa del panel de la unidad en un lugar seguro.

Colocación de la tapa del panel de la unidad

Inserte la lengüeta de la tapa del panel de la unidad en la ranura del panel

de la unidad.

1 Tapa de fijación del panel de la unidad 2 Lengüetas de liberación de la tapa del

panel de la unidad (2)

280 Adición y sustitución de piezas

Presione las lengüetas de liberación de la tapa del panel de la unidad una

contra la otra y coloque la tapa del panel de la unidad.

Asegúrese de que la tapa está bien colocada en el panel de la unidad.

Colocación del panel de la unidad

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Alinee las lengüetas del panel de la unidad con las bisagras laterales de la

puerta.

1 Panel de la unidad 2 Tapa del panel de la unidad

3 Lengüetas de liberación de la tapa del

panel de la unidad (2)

4 Lengüeta de la tapa del panel de la

unidad en la ranura de la lengüeta

Adición y sustitución de piezas 281

Gire el panel de la unidad hacia el equipo hasta que encaje.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el

funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta.

1 Palanca de la placa

deslizante

2 Placa deslizante

3 Panel de la unidad

282 Adición y sustitución de piezas

Unidad de disquete

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del equipo.

NOTA: Una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia debe instalarse

en el portaunidades de 3,5 pulgadas para que se instale en un compartimiento para

unidades.

Extracción de una unidad de disquete

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Extraiga el panel de la unidad (consulte "Extracción del panel de la unidad"

en la página 276).

Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte posterior

de la unidad de disquete.

Desconecte el otro extremo del cable de la unidad de disco del conector de

la placa base con la etiqueta "DSKT". Para localizar los conectores de la

placa base, consulte "Componentes de la placa base" en la página 28.

Adición y sustitución de piezas 283

Desplace la palanca de la placa deslizante hacia la derecha para liberar el

tornillo de pivote y extraiga el portaunidades del compartimiento para

unidades.

1 Cable de alimentación 2 Cable de datos

3 Conector de la unidad de

disquete (DSKT)

284 Adición y sustitución de piezas

Presione la palanca de liberación situada en el lateral del portaunidades

y extraiga la unidad.

Si no va a instalar ninguna otra unidad en el compartimiento para unidades:

Vuelva a instalar el portaunidades colocándolo de nuevo en el

compartimiento para unidades hasta que encaje en su sitio.

Si más adelante decide instalar otra unidad de disquete o un lector de

tarjetas multimedia en dicho compartimiento para unidades, puede

insertarlos en el portaunidades sin tener que extraerlo del compartimiento

para unidades.

1 Unidad de disquete 2 Portaunidades de disquete

Adición y sustitución de piezas 285

Instale la tapa del panel de la unidad (consulte "Colocación de la tapa

del panel de la unidad" en la página 279).

Si va a instalar otra unidad en el compartimiento para unidades, consulte

las instrucciones de instalación adecuadas.

Vuelva a instalar el panel de la unidad (consulte "Colocación del panel de

la unidad" en la página 280).

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a los enchufes eléctricos y enciéndalos.

Instalación de una unidad de disquete

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El equipo es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es de

25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene que

levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos personas.

Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no inclinarse para

realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del producto

para obtener

información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el ordenador

podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en el ordenador.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Extraiga el panel de la unidad (consulte "Extracción del panel de la unidad"

en la página 276).

Si está instalada, extraiga la tapa del panel de la unidad de 3,5 pulgadas

(consulte "Extracción de la tapa del panel de la unidad" en la página 278).

Asegúrese de que esté instalada la placa del panel de la unidad de

3,5 pulgadas.

Si tiene instalado otro dispositivo en el compartimiento para unidades, extraiga

dicho dispositivo, para ello, consulte las instrucciones correspondientes sobre

extracción de dispositivos.

286 Adición y sustitución de piezas

Si no hay ningún tornillo fijado a la unidad, compruebe si en el interior del

panel de la unidad hay tornillos de pivote. Si hay algún tornillo, fije los

tornillos a la nueva unidad.

Si tiene instalado un portaunidades de 3,5 pulgadas vacío en el compartimiento

para unidades, introduzca la unidad de disquete en el portaunidades hasta que

encaje en su sitio.

De lo contrario:

Introduzca la unidad de disquete en el portaunidades de 3,5 pulgadas

hasta que encaje en su sitio.

A continuación, mientras mantiene presionada la palanca de liberación

situada en el lateral del portaunidades, introduzca el portaunidades en el

compartimiento para unidades hasta que encaje en su sitio.

1 Unidad de disquete 2 Tornillos (4)

Adición y sustitución de piezas 287

Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad de disquete.

Conecte el otro extremo del cable de datos al conector de la placa base con

la etiqueta "DSKT". Para localizar el conector de la placa base, consulte

"Componentes de la placa base" en la página 28.

1 Unidad de disquete 2 Portaunidades de disquete

288 Adición y sustitución de piezas

Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso

de manera que no obstruyan la circulación del aire entre el ventilador y las

rejillas de ventilación.

Vuelva a instalar el panel de la unidad (consulte "Colocación del panel de

la unidad" en la página 280).

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

1 Cable de alimentación 2 Cable de datos

3 Conector de la unidad de

disquete (DSKT)

Adición y sustitución de piezas 289

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el

funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta.

Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción

Diskette Drive

(Unidad de disquete) apropiada (consulte "Programa de

configuración del sistema" en la página 85).

Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el equipo funciona

correctamente (consulte "Dell Diagnostics" en la página 145).

Lector de tarjetas multimedia

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del equipo.

NOTA: Una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia debe instalarse

en el portaunidades de 3,5 pulgadas para que se instale en un compartimiento para

unidades.

Extracción de un lector de tarjetas multimedia

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

290 Adición y sustitución de piezas

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Extraiga el panel de la unidad (consulte "Extracción del panel de la unidad"

en la página 276).

Desconecte el cable de interfaz de la parte posterior del lector de tarjetas

multimedia.

Desconecte el otro extremo del cable de interfaz del conector de la placa

base con la etiqueta "USB". Para localizar los conectores de la placa base,

consulte "Componentes de la placa base" en la página 28.

1 Cable de interfaz 2 Conector del lector de tarjetas

multimedia (USB)

Adición y sustitución de piezas 291

Desplace la palanca de la placa deslizante hacia la derecha para liberar el

tornillo de pivote y extraiga el portaunidades del compartimiento para

unidades.

Presione la palanca de liberación situada en el lateral del portaunidades

y extraiga el lector de tarjetas multimedia.

1 Lector de tarjetas multimedia 2 Portaunidades de disquete/lector

de tarjetas multimedia

292 Adición y sustitución de piezas

Si no va a instalar ninguna otra unidad en el compartimiento para unidades:

Vuelva a instalar el portaunidades colocándolo de nuevo en el

compartimiento para unidades hasta que encaje en su sitio.

Si más adelante decide instalar otra unidad de disquete o un lector de

tarjetas multimedia en dicho compartimiento para unidades, puede

insertarlos en el portaunidades sin tener que extraerlo del

compartimiento para unidades.

Instale la tapa del panel de la unidad (consulte "Colocación de la tapa

del panel de la unidad" en la página 279).

Si va a instalar otra unidad en el compartimiento para unidades, consulte

las instrucciones de instalación adecuadas.

Vuelva a instalar el panel de la unidad (consulte "Colocación del panel de

la unidad" en la página 280).

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a los enchufes eléctricos y enciéndalos.

Instalación del lector de tarjetas multimedia

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Extraiga el panel de la unidad (consulte "Extracción del panel de la unidad"

en la página 276).

Adición y sustitución de piezas 293

Si está instalada la tapa del panel de la unidad de 3,5 pulgadas, extráigala

(consulte "Extracción de la tapa del panel de la unidad" en la página 278).

De lo contrario, asegúrese de que esté instalada la placa del panel de la

unidad de 3,5 pulgadas.

Si tiene instalado otro dispositivo en el compartimiento para unidades, extraiga

dicho dispositivo, para ello, consulte las instrucciones correspondientes sobre

extracción de dispositivos.

Si no hay ningún tornillo fijado al lector de tarjetas multimedia, compruebe

si en el interior del panel de la unidad hay tornillos de pivote. Fije los tornillos

al nuevo lector de tarjetas.

Si tiene instalado un portaunidades de 3,5 pulgadas en el compartimiento para

unidades, introduzca el lector de tarjetas multimedia en el portaunidades hasta

que encaje en su sitio.

De lo contrario:

Introduzca el lector de tarjetas multimedia en el portaunidades de

3,5 pulgadas hasta que encaje en su sitio.

A continuación, mientras mantiene presionada la palanca de liberación

situada en el lateral del portaunidades, introduzca el portaunidades en

el compartimiento para unidades hasta que encaje en su sitio.

1 Lector de tarjetas

multimedia

2 Tornillos (4)

294 Adición y sustitución de piezas

Conecte el cable de interfaz al lector de tarjetas multimedia.

Conecte el otro extremo del cable de interfaz al conector de la placa base

con la etiqueta "USB". Para localizar el conector de la placa base, consulte

"Componentes de la placa base" en la página 28.

1 Lector de tarjetas

multimedia

2 Portaunidades de disquete/lector de

tarjetas multimedia

Adición y sustitución de piezas 295

Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso

de manera que no obstruyan la circulación del aire entre el ventilador y las

rejillas de ventilación.

Vuelva a instalar el panel de la unidad (consulte "Colocación del panel de

la unidad" en la página 280).

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

1 Cable de interfaz 2 Conector del lector de tarjetas

multimedia (USB)

296 Adición y sustitución de piezas

Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el

funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta.

Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción de

USB for FlexBay

(USB para FlexBay) apropiada (consulte "Programa de

configuración del sistema" en la página 85).

Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el equipo funciona

correctamente (consulte "Dell Diagnostics" en la página 145).

Unidad óptica

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del equipo.

Extracción de una unidad óptica

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Extraiga el panel de la unidad (consulte "Extracción del panel de la unidad"

en la página 276).

Adición y sustitución de piezas 297

Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte posterior

de la unidad óptica.

Si va a extraer la única unidad de óptica IDE de que dispone y no la va

a sustituir en este momento, desconecte el cable de datos de la placa base

y colóquelo aparte.

Si va a extraer una unidad óptica SATA y no la va a sustituir, desconecte el

cable de datos SATA de la placa base.

1 Unidad óptica 2 Cable de datos

3 Cable de alimentación 4 Cable de datos

5 Conector SATA de la placa base

298 Adición y sustitución de piezas

Desplace la palanca de la placa deslizante hacia la derecha para liberar el

tornillo de pivote y tire de la unidad para extraerla del compartimiento

para unidades.

Si no va a instalar otra unidad en el compartimiento para unidades ópticas,

coloque una tapa en el panel de la unidad, (consulte "Colocación de la

tapa del panel de la unidad" en la página 279).

Si va a instalar otra unidad en el compartimiento para unidades ópticas,

consulte las instrucciones de instalación correspondientes.

Vuelva a instalar el panel de la unidad (consulte "Colocación del panel de

la unidad" en la página 280).

1 Palanca de la placa

deslizante

2 Unidad óptica

Adición y sustitución de piezas 299

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a los enchufes eléctricos y enciéndalos.

Instalación de la unidad óptica

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Si va a instalar una unidad nueva, desembálela y prepárela para la instalación.

Consulte la documentación incluida con la unidad para comprobar que

ésta está configurada para su equipo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Extraiga el panel de la unidad (consulte "Extracción del panel de la unidad"

en la página 276).

Si tiene instalado otro dispositivo en el compartimiento para unidades de

óptica, extraiga dicho dispositivo, para ello, consulte las instrucciones

correspondientes en esta sección.

Si el compartimiento para unidades ópticas no está lleno, extraiga la tapa

del panel de la unidad (consulte "Extracción de la tapa del panel de la

unidad" en la página 278).

Si no hay tornillos que sujeten la unidad, busque tornillos en el interior del

panel de la unidad y fíjelos a la unidad nueva.

300 Adición y sustitución de piezas

Deslice la unidad hasta que oiga un clic o hasta que note que está insertada

de forma segura.

1 Palanca de la placa deslizante 2 Unidad óptica

Adición y sustitución de piezas 301

Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad óptica.

AVISO: Pi conecta una unidad óptica SATA a un conector HDD en la placa base,

ésta no funcionará. Conecte las unidades ópticas SATA a los conectores con la

etiqueta SATA en la placa base.

Si va a instalar una unidad SATA, conecte el otro extremo del cable de

datos a un conector SATA de la placa base.

1 Unidad óptica 2 Cable de datos

3 Cable de alimentación 4 Cable de datos

5 Conector SATA de la placa base

302 Adición y sustitución de piezas

Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso

de manera que no obstruyan la circulación del aire entre el ventilador y las

rejillas de ventilación.

Vuelva a instalar el panel de la unidad (consulte "Colocación del panel de

la unidad" en la página 280).

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta

del equipo" en la página 170).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el

funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta.

Entre en la configuración del sistema (consulte "Programa de configuración del

sistema" en la página 85) y seleccione la opción de Unidad correspondiente.

Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el equipo funciona

correctamente (consulte "Dell Diagnostics" en la página 145).

Placa base

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo

de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.

AVISO: Para evitar que los componentes internos del equipo resulten dañados por

descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes

electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una

superficie metálica sin pintar del equipo.

AVISO: La placa base y la bandeja de metal están conectadas y se extraen como

una sola pieza.

Extracción de la placa base

Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.

Adición y sustitución de piezas 303

PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es

de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene

que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos

personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no

inclinarse para realizar esta operación. Consulte la

Guía de información del

producto

para obtener información importante sobre seguridad.

PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el

ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo.

Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del

equipo" en la página 165).

Extraiga la cubierta de la memoria; para ello, debe aflojar los dos tornillos

mariposa y tirar de ella hacia arriba.

1 Cubierta de la memoria 2 Tornillos mariposa (2)

3 Ventilador de la memoria (sólo en sistemas que no

tengan tarjetas verticales de memoria)

304 Adición y sustitución de piezas

Tire hacia arriba para extraer las tarjetas verticales de memoria, si están

instaladas.

Si hay instalada una tarjeta vertical gráfica, para extraerla efectúe lo siguiente:

Quite los cuatro tornillos.

Desconecte el cable de alimentación.

Muévala ligeramente hacia arriba y hacia la derecha de modo que se

libere del ventilador de la tarjeta y de la estructura de soporte de tarjeta

vertical de memoria.

Deje la tarjeta vertical aparte.

1 Tornillos (4) 2 Tarjeta vertical gráfica

Adición y sustitución de piezas 305

Si no hay instaladas tarjetas verticales de memoria, tire del ventilador de la

memoria hacia arriba para extraerlo de la estructura de soporte del ventilador.

Extraiga la estructura de soporte del ventilador o la estructura de soporte

de tarjeta vertical de memoria:

Extraiga los cuatro tornillos que fijan la estructura a la placa base.

Extráigala del equipo.

Desconecte el cable del altavoz de la placa base.

Desconecte el ventilador frontal y el ventilador de la tarjeta de la placa base.

1 Ventilador de la memoria (sólo en

equipos que no tengan tarjetas

verticales de memoria)

2 Estructura de soporte del ventilador

306 Adición y sustitución de piezas

Destornille los dos tornillos que fijan la carcasa del ventilador de la tarjeta

y del procesador y extráigalo del equipo. Estos tornillos permiten fijar la

placa base en su sitio.

Extraiga los componentes que limitan el acceso a la placa base.

Desconecte todos los cables de la placa base.

Antes de extraer el ensamblaje de la placa base, compare visualmente la

placa base de repuesto con la existente y asegúrese de que dispone de la

placa correcta.

Retire los dos tornillos que fijan el ensamblaje de la placa base a la parte

posterior del chasis del equipo.

1 Tornillos (2) 2 Carcasa del ventilador del

procesador y de la tarjeta

Adición y sustitución de piezas 307

1 Ensamblaje de la placa base 2 Parte posterior del equipo

308 Adición y sustitución de piezas

Deslice el ensamblaje de la placa base hacia la parte frontal del chasis del

ordenador para liberar las lengüetas del chasis del equipo de las ranuras del

panel de la placa base.

Extraiga el ensamblaje de la placa base del equipo.

Coloque el ensamblaje de la placa base que acaba de extraer junto a la

placa base de repuesto.

Sustitución de la placa base

Transfiera los componentes de la placa base existente a la de repuesto:

Extraiga los módulos de memoria o las tarjetas verticales de memoria

e instálelos en la placa de repuesto. Para obtener más información,

consulte "Memoria" en la página 200.

1 Lengüeta 2 Ensamblaje de la placa base

Adición y sustitución de piezas 309

PRECAUCIÓN: El procesador y el ensamblaje del disipador de calor pueden

alcanzar temperaturas elevadas. Para evitar quemaduras, antes de tocarlos

asegúrese de que ha transcurrido el tiempo suficiente para que ambos se hayan

enfriado.

Extraiga los ensamblajes de disipador de calor y los procesadores que

estén instalados de la placa base existente y transfiéralos a la de repuesto.

Para obtener más información, consulte "Extracción del procesador" en la

página 176.

Coloque los puentes de la placa de repuesto de forma idéntica a los de la

placa existente (consulte "Componentes de la placa base" en la página 28).

NOTA: Algunos componentes y conectores de la placa base de repuesto pueden

encontrarse en ubicaciones diferentes que los conectores correspondientes de la

placa base existente.

Oriente la placa de repuesto alineando las ranuras de la parte inferior de la

placa base con las lengüetas del chasis y deslice la placa base en su sitio.

Atornille el ensamblaje de la placa base.

Vuelva a colocar los componentes y los cables que ha extraído de la placa

base.

Vuelva a conectar todos los cables a sus conectores en la parte posterior del

equipo.

Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta

del equipo" en la página 165).

AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo

de red y, después, en el equipo.

Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.

310 Adición y sustitución de piezas

Obtención de ayuda 311

Obtención de ayuda

Obtención de asistencia

PRECAUCIÓN: Si necesita quitar la cubierta del equipo, compruebe primero que

están desenchufados los cables de alimentación del equipo y del módem.

Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los siguientes pasos para

diagnosticar y solucionar el problema:

Consulte "Solución de problemas" en la página 107 para obtener

información y ver los procedimientos relacionados con el problema que

está experimentando con el equipo.

Consulte "Dell Diagnostics" en la página 145 para ver los procedimientos

sobre la ejecución de los Dell Diagnostics.

Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 316.

Consulte la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en su

página web de asistencia (

support.dell.com

) para obtener ayuda sobre la

instalación y los procedimientos de solución de problemas. Consulte

"Servicios en línea" en la página 312 para ver una lista más amplia del

soporte en línea de Dell.

Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte

"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317.

NOTA: Llame al servicio de asistencia técnica desde un teléfono situado al lado

del equipo o en éste para que puedan guiarle en los procedimientos necesarios.

NOTA: Es posible que el sistema de código de servicio rápido de Dell no esté

disponible en todos los países.

312 Obtención de ayuda

Cuando el sistema telefónico automatizado de Dell se lo solicite, marque el

código de servicio rápido para dirigir su llamada directamente al personal de

asistencia apropiado. Si no tiene un código de servicio rápido, abra la carpeta

Dell Accesories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service

Code (Código de servicio rápido) y siga las instrucciones que se indican.

Para obtener instrucciones acerca del uso del servicio de asistencia de Dell,

consulte "Servicio al cliente y asistencia técnica" en la página 312.

NOTA: Puede que algunos de los servicios que se describen a continuación no

estén disponibles en todas las ubicaciones fuera del área continental de EE.UU.

Llame a un representante local de Dell para obtener información sobre

disponibilidad.

Servicio al cliente y asistencia técnica

El servicio de asistencia de Dell está disponible para responder sus preguntas

sobre el hardware Dell™. Nuestro personal de asistencia utiliza diagnósticos

computarizados para proporcionar respuestas rápidas y precisas.

Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte "Antes

de llamar" en la página 315 y, a continuación, vea la información de contacto

de su zona o visite support.dell.com.

Servicios en línea

Puede aprender de productos y servicios Dell en los sitios web siguientes:

www.dell.com

www.dell.com/ap

(únicamente para países asiáticos y del Pacífico)

www.dell.com/jp

(únicamente para Japón)

www.euro.dell.com

(únicamente para Europa)

www.dell.com/la

(únicamente para países de Latinoamérica y Caribe)

www.dell.ca

(únicamente para Canadá)

Obtención de ayuda 313

Puede acceder al servicio de asistencia de Dell a través de los siguientes sitios

Web y direcciones de correo electrónico:

• Sitios web de soporte técnico de Dell

support.dell.com

support.jp.dell.com

(únicamente para Japón)

support.euro.dell.com

(únicamente para Europa)

• Direcciones de correo electrónico de soporte técnico de Dell

[email protected]

[email protected] (únicamente para países de Latinoamérica y Caribe)

[email protected] (sólo para países asiáticos y del Pacífico)

• Direcciones de correo electrónico de marketing y ventas de Dell

[email protected]

(sólo para países asiáticos y del Pacífico)

[email protected] (únicamente para Canadá)

• Protocolo de transferencia de archivos (FTP) anónimo

ftp.dell.com

Regístrese como usuario:

anonymous

(anónimo) y utilice su dirección de

correo electrónico como contraseña.

Servicio AutoTech

El servicio automatizado de asistencia de Dell, AutoTech, proporciona

respuestas grabadas a las preguntas más frecuentes de los clientes de Dell

sobre sus ordenadores portátiles y de escritorio.

Cuando llame a AutoTech, utilice un teléfono de tonos para seleccionar los

temas relativos a sus preguntas. Para conocer el número de teléfono al que

llamar en su región, consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con

Dell" en la página 317.

314 Obtención de ayuda

Servicio automatizado de estado de pedidos

Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya

solicitado, puede dirigirse a support.dell.com o llamar al servicio automatizado

de comprobación de estado de los pedidos. Un contestador automático le

solicitará los datos necesarios para localizar el pedido e informarle sobre su

estado. Para conocer el número de teléfono al que llamar en su región, consulte

el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317.

Problemas con su pedido

Si tiene algún problema con un pedido (por ejemplo, si falta alguna pieza, hay

piezas equivocadas o la factura es incorrecta), póngase en contacto con el

departamento de atención al cliente de Dell. Tenga a mano la factura o el

albarán cuando haga la llamada. Para conocer el número de teléfono al que

llamar en su región, consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la

página 317.

Información sobre productos

Si necesita información sobre otros productos disponibles de Dell o si desea

realizar un pedido, visite la página web de Dell en www.dell.com. Para saber el

número de teléfono al que debe llamar para hablar con un especialista en

ventas, consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317.

Devolución de artículos para su reparación en

garantía o para la devolución de su importe

Prepare todos los artículos que vaya a devolver, ya sea para su reparación bajo

garantía o para su abono, de la manera siguiente:

Llame a Dell para obtener un número de autorización para devolución de

material y anótelo de manera clara y destacada en el exterior de la caja.

Para conocer el número de teléfono al que llamar en su región, consulte el

apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317.

Adjunte una copia de la factura y una carta que describa el motivo de la

devolución.

Obtención de ayuda 315

Incluya una copia de la Lista de verificación de diagnósticos (consulte

"Lista de verificación de diagnósticos" en la página 316), indicando las

pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los

Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 145).

Si la devolución es para obtener un abono, incluya todos los accesorios que

pertenezcan a los artículos que desea devolver (cables de alimentación,

disquetes de software, guías, etc.).

Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno

equivalente).

El usuario se responsabiliza de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación

de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de pérdida durante

el envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes a portes debidos.

Cualquier devolución que no satisfaga los requisitos indicados no será

aceptada por el departamento de recepción de Dell y le será devuelta.

Antes de llamar

NOTA: Cuando llame, tenga a mano su código de servicio rápido. El código ayuda

al sistema telefónico automatizado de asistencia Dell a transferir su llamada en

forma más eficiente. Puede que también requiera la etiqueta de servicio (situada en

la parte posterior o inferior del ordenador).

Recuerde rellenar la Lista de verificación de diagnósticos (consulte "Lista de

verificación de diagnósticos" en la página 316). Si es posible, encienda el

ordenador antes de llamar a Dell para solicitar asistencia y haga la llamada

desde un teléfono que esté cerca de éste. Es posible que se le pida que escriba

algunos comandos con el teclado, que proporcione información detallada

durante las operaciones o que pruebe otros procedimientos para solucionar

problemas que únicamente pueden realizarse con el ordenador. Asegúrese de

tener a mano la documentación del ordenador.

PRECAUCIÓN: Antes de trabajar en el interior de su equipo, siga las

instrucciones de seguridad que se encuentran en la publicación

Guía de

información

del producto

316 Obtención de ayuda

Lista de verificación de diagnósticos

Nombre:

Fecha:

Dirección:

Tel éfono:

Etiqueta de servicio (código de barras en la parte posterior o inferior del equipo):

Código de servicio rápido:

Número de autorización para devolución de material (si se lo ha proporcionado un

técnico de asistencia de Dell):

Sistema operativo y versión:

Dispositivos:

Tarjetas de expansión:

¿Está conectado a una red? Sí/No

Red, versión y adaptador de red:

Programas y versiones:

Consulte la documentación del sistema operativo para determinar el contenido de

los archivos de inicio del sistema. Si el ordenador está conectado a una impresora,

imprima todos los archivos. Si no puede imprimirlos, tome nota del contenido de

cada archivo antes de llamar a Dell.

Mensaje de error, código de sonido o código de diagnóstico:

Descripción del problema y procedimientos de solución que ha realizado:

Obtención de ayuda 317

Cómo ponerse en contacto con Dell

Para clientes de Estados Unidos, llame al 800.WWW.DELL (800.999.3355).

NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información en

la factura de compra, el albarán o el catálogo de productos de Dell.

Dell facilita diversas opciones de soporte y servicio en línea y por teléfono. La

disponibilidad varía en función del país y el producto. Es posible que algunos

de los servicios no se encuentren disponibles en su área. Para ponerse en

contacto con Dell por problemas de ventas, soporte técnico o del servicio de

atención al cliente:

Visite

support.dell.com

Verifique su país o región en el menú desplegable

Elija un país/región

de la

parte inferior de la página.

Haga clic en

Contacte con nosotros

de la parte izquierda de la página.

4 Seleccione el enlace del servicio o soporte que necesite.

Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más

conveniente.

318 Obtención de ayuda

Apéndice 319

Apéndice

Aviso FCC (únicamente para EE.UU.)

Clase B de la FCC

Este equipo genera, utiliza y puede emitir energía por radiofrecuencia y, si no

se instala y utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones del fabricante,

puede provocar interferencias en la recepción de radio y televisión. Este equipo

se ha probado y cumple con los límites establecidos para los dispositivos

digitales de clase B, de conformidad con lo dispuesto en la Sección 15 de la

Normativa de la FCC.

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de la Normativa de la FCC.

El funcionamiento depende de las dos condiciones siguientes:

Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales.

Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas

aquellas que puedan provocar un funcionamiento no deseado.

AVISO: Las regulaciones de la FCC estipulan que los cambios o modificaciones no

aprobados expresamente por Dell Inc. pueden anular la autorización del usuario

para utilizar este equipo.

Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable

contra interferencias perjudiciales en un entorno residencial. No obstante, no

se garantiza que no ocurran interferencias en una instalación en particular.

Si este equipo provoca interferencias en la recepción de emisiones de radio

o televisión, lo que se determina encendiendo y apagando el equipo, intente

corregir las interferencias por medio de una o más de las medidas siguientes:

• Cambie la orientación de la antena de recepción.

• Vuelva a ubicar el sistema con respecto al receptor.

• Aleje el sistema del receptor.

• Enchufe el sistema en otra toma de forma que el ordenador y el receptor se

hallen en circuitos derivados diferentes.

320 Apéndice

Si es necesario, consulte a un representante de Dell Inc. o a un técnico con

experiencia en radio/televisión para obtener consejos adicionales.

La información que se proporciona a continuación aparece en los dispositivos

mencionados en este documento conforme a las regulaciones de la FCC:

• Nombre del producto: Dell™ Precision™ T7400

• Número de modelo: DCDO

• Nombre de la empresa:

Dell Inc.

Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs

One Dell Way

Round Rock, TX 78682 USA

512-338-4400

NOTA: Para obtener más información reglamentaria, consulte nuestra Guía de

información del producto.

Glosario 321

Glosario

Los términos de este glosario se incluyen sólo con fines informativos y puede

que no describan las funciones incluidas con su equipo en particular.

acceso directo. Icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos, carpetas

y unidades que se utilizan con frecuencia. Si coloca un acceso directo en el escritorio de

Windows y hace doble clic en el icono, podrá abrir la carpeta o el archivo correspondiente

sin necesidad de buscarlo. Los iconos de acceso directo no cambian la ubicación de los

archivos. Si elimina un acceso directo, el archivo original no se verá afectado. Asimismo,

puede cambiar el nombre de un icono de acceso directo.

ACPI (interfaz avanzada de configuración y energía). Especificación de administración

de energía que permite a los sistemas operativos de Microsoft

Windows

colocar un

equipo en modo de espera o modo de hibernación con el fin de reducir el consumo de

la energía eléctrica asignada a cada dispositivo conectado.

adaptador de red. Chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir

un adaptador de red en la placa base, o bien una PC Card que contenga un adaptador.

El adaptador de red también se conoce como NIC (controladora de interfaz de red).

AGP (puerto para gráficos acelerados). Puerto dedicado para gráficos que permite

utilizar la memoria del sistema para tareas relacionadas con vídeo. El AGP produce

una imagen de vídeo uniforme y de color verdadero gracias a una interfaz más rápida

entre los circuitos de vídeo y la memoria del equipo.

AHCI. Sigla de "advanced host controller interface" (interfaz de controladora host

avanzada). Interfaz para una controladora host de unidad de disco duro SATA que

permite al controlador de almacenamiento habilitar tecnologías como la cola de

comandos nativos (NCQ) y el acoplamiento activo.

ALS. Sigla de "ambient light sensor" (sensor de luz ambiente). Función que sirve para

controlar el brillo de la pantalla.

archivo "readme". Archivo de texto incluido con un paquete de software o con un

producto de hardware. Normalmente, los archivos Léame (o Readme) proporcionan

información sobre la instalación y describen mejoras o correcciones del producto que

aún no se han incluido en la documentación.

ASF. Sigla de "alert standards format" (formato de estándares de alerta). Estándar que

define un mecanismo para notificar las alertas de hardware y software a la consola de

administración. El ASF está diseñado para ser independiente de la plataforma y del

sistema operativo.

322 Glosario

asignación de memoria. Proceso por el cual el equipo asigna direcciones de memoria

a ubicaciones físicas durante el inicio. De este modo, los dispositivos y el software

pueden identificar la información a la que el procesador puede acceder.

área de notificación. Sección de la barra de tareas de Windows que contiene los

iconos que proporcionan acceso rápido a los programas y a las utilidades del equipo,

como el reloj, el control de volumen y el estado de la impresora. También se conoce

como bandeja del sistema.

BIOS (basic input/output system [sistema básico de entrada/salida]). Programa

(o utilidad) que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo.

No cambie la configuración a menos que conozca cuáles son sus efectos en el

ordenador. También se conoce como configuración del sistema.

bit. La unidad de datos más pequeña que puede interpretar un equipo.

Blu-ray Disc™ (BD). Tecnología de almacenamiento óptico que ofrece una capacidad

de hasta 50 GB, resolución completa de vídeo de 1080p (se necesita HDTV) y hasta

7.1 canales de sonido envolvente nativo sin comprimir.

Bluetooth

, tecnología inalámbrica. Estándar de tecnología inalámbrica para

dispositivos interconectados de corto alcance (9 metros [29 pies]) que permite a los

dispositivos activados reconocerse entre sí automáticamente.

bps (bits por segundo). Unidad estándar para medir la velocidad de transmisión de datos.

BTU (unidad térmica británica). Medición de generación de calor.

bus local. Bus de datos que proporciona un rápido flujo de información entre los

dispositivos y el microprocesador.

bus. Vía de comunicación entre los componentes de un equipo.

byte. Unidad básica de almacenamiento de datos utilizada por el equipo. Generalmente,

un byte equivale a 8 bits.

C (Centígrados). Sistema de medición de temperatura según el cual 0 °C es el punto

de congelación y 100 °C el de ebullición del agua.

CA (corriente alterna). Forma de electricidad que suministra alimentación al equipo

cuando el adaptador de CA del cable de alimentación está enchufado a una toma de

alimentación eléctrica.

Glosario 323

caché. Mecanismo especial de almacenamiento de alta velocidad que puede ser una

sección reservada de la memoria principal o un dispositivo independiente de

almacenamiento de alta velocidad. La memoria caché mejora la eficiencia de muchas

operaciones del procesador.

caché L1. Memoria caché primaria almacenada dentro del microprocesador.

caché L2. Memoria caché secundaria que puede ser externa respecto al microprocesador

o incorporada dentro de su arquitectura.

carné. Documento internacional para aduanas que facilita las importaciones temporales

a países extranjeros. También denominado pasaporte para mercancías.

carpeta. Término empleado para describir el espacio de una unidad o disco en el que

se organizan y agrupan los archivos. Los archivos de una carpeta se pueden ver

y ordenar de varias formas, por ejemplo, alfabéticamente, por fecha o por tamaño.

CD-R (disco compacto grabable). Tipo de CD que se puede grabar. En un CD-R, los

datos sólo se pueden grabar una vez. Una vez grabados, no será posible borrarlos ni

regrabarlos.

CD-RW (disco compacto reescribible). Tipo de CD que se puede grabar muchas

veces. En un CD-RW, es posible grabar los datos y, posteriormente, borrarlos

o regrabarlos.

CMOS. Tipo de circuito electrónico. Los equipos utilizan una pequeña cantidad de

memoria CMOS alimentada por pila para conservar la fecha, hora y las opciones de

configuración del sistema.

COA (certificado de autenticidad). Código alfanumérico de Windows impreso en una

etiqueta adherida al equipo. También se denomina Clave de producto o ID de producto.

compartimiento para medios. Compartimiento que admite dispositivos como por

ejemplo unidades ópticas, una segunda batería o un módulo Dell TravelLite™.

compartimiento para módulos. Véase compartimiento para medios.

conector DIN. Conector redondo de seis patas que cumple los estándares DIN

(Deutsche Industrie-Norm); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2 de

teclado o de ratón.

conector paralelo. Puerto de E/S que se suele utilizar para conectar una impresora en

paralelo al equipo. También se conoce como puerto LPT.

conector serie. Puerto de E/S que se utiliza con frecuencia para conectar dispositivos al

equipo, por ejemplo, un dispositivo digital portátil o una cámara digital.

324 Glosario

configuración del sistema. Utilidad que sirve de interfaz entre el hardware del equipo

y el sistema operativo. Permite establecer las opciones que pueden seleccionar el

usuario en el BIOS, como la fecha y la hora o la contraseña del sistema. No cambie la

configuración de este programa a menos que sepa cuáles serán sus efectos en el equipo.

controlador de dispositivos. Consulte controlador.

controlador. Chip que controla la transferencia de datos entre el microprocesador y la

memoria, o entre el microprocesador y los dispositivos.

controlador. Software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por

ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se ha

instalado el controlador adecuado en el equipo.

controladora de vídeo. Circuitos de una tarjeta de vídeo o de la tarjeta del sistema (en

equipos con controladora de vídeo integrada) que proporcionan al equipo las capacidades

de vídeo, junto con el monitor.

Código de servicio rápido. Código numérico impreso en una etiqueta adherida al

equipo Dell™. Deberá utilizar el código de servicio rápido cuando solicite asistencia

a Dell. Es posible que este servicio no esté disponible en algunos países.

creación de bandas de disco. Técnica que permite extender los datos en varias

unidades de disco duro. La configuración de discos por bandas puede acelerar las

operaciones en las que se recuperan datos del almacenamiento en disco. Los

ordenadores que utilizan esta técnica suelen permitir que los usuarios seleccionen el

tamaño de la unidad de datos o el ancho de banda.

CRIMM (módulo de continuidad de memoria en línea Rambus). Módulo especial

que no dispone de chips de memoria y que se usa para rellenar ranuras RIMM que no

estén ocupadas.

cursor. Marcador en pantalla que indica dónde tendrá lugar la siguiente acción que se

ejecute con el teclado, el ratón táctil o el ratón normal. Generalmente consiste en una

línea continua que parpadea, en un carácter de subrayado o en una pequeña flecha.

DDR SDRAM (memoria SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble). Tipo

de memoria SDRAM que dobla el ciclo de ráfaga de datos, mejorando el rendimiento

del sistema.

DDR2 SDRAM (memoria 2 SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble).

Tipo de memoria DDR SDRAM que utiliza un sistema de carga de 4 bits y otros

cambios en la arquitectura para estimular la velocidad de la memoria a más de

400 MHz.

Glosario 325

de sólo lectura. Datos o archivos que se pueden ver, pero no se pueden modificar ni

eliminar. Un archivo puede tener un tipo de acceso de sólo lectura si:

• Reside en un disquete, CD o DVD protegido físicamente contra escritura.

• Se encuentra en un directorio de la red y el administrador del sistema ha asignado

derechos sólo a determinadas personas.

DIMM (módulo de memoria de doble línea). Tarjeta de circuito impreso con chips de

memoria que la conectan a un módulo de memoria de la placa base.

dirección de E/S. Dirección de la memoria RAM asociada a un dispositivo específico

(como un conector serie, un conector paralelo o una ranura de expansión) y que

permite al microprocesador comunicarse con dicho dispositivo.

dirección de memoria. Ubicación específica de la RAM en la que se almacenan datos

temporalmente.

disipador de calor. Placa de metal existente sobre algunos microprocesadores que

ayuda a disipar el calor.

dispositivo de acoplamiento. Proporciona una replicación de puertos, organización de

cables y funciones de seguridad para adaptar el portátil a un espacio de trabajo de

escritorio.

dispositivo. Hardware como una unidad de disco, una impresora o un teclado instalado

o conectado al equipo.

DMA. Sigla de "direct memory access" (acceso directo a la memoria). Canal que

permite realizar determinados tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM

y un dispositivo sin la intervención del procesador.

DMTF. Sigla de "Distributed Management Task Force". Consorcio de empresas de

hardware y software que desarrollar estándares de administración para entornos

distribuidos de escritorio, red, empresa e Internet.

doble núcleo. Tecnología en la que hay dos unidades informáticas físicas dentro de un

único paquete de procesador, aumentando así el rendimiento del equipo y la capacidad

multitarea.

dominio. Grupo de equipos, programas y dispositivos de una red que se administran

como una unidad con reglas y procedimientos comunes y para que lo utilice un grupo

específico de usuarios. Un usuario se conecta a un dominio para acceder a los recursos.

DRAM (memoria dinámica de acceso aleatorio). Memoria que almacena información

en circuitos integrados que contienen condensadores.

DSL (línea de suscriptor digital). Tecnología que proporciona una conexión a Internet

constante y de alta velocidad a través de una línea telefónica analógica.

duración de la batería. Período de tiempo (en años) durante el que la batería de un

equipo portátil se puede agotar y recargar.

326 Glosario

DVD-R (DVD grabable). Tipo de DVD que se puede grabar. En un DVD-R, los datos

sólo se pueden grabar una vez. Una vez grabados, no será posible borrarlos ni regrabarlos.

DVD+RW (DVD regrabables). Tipo de DVD regrabable. En un DVD+RW, es

posible grabar los datos y, posteriormente, borrarlos o regrabarlos. La tecnología

DVD+RW es diferente de la tecnología DVD-RW.

DVI (interfaz de vídeo digital). Estándar para la transmisión digital entre un equipo

y una pantalla de vídeo digital.

ECC (verificación y corrección de errores). Tipo de memoria que incluye circuitos

especiales para comprobar la exactitud de los datos a medida que entran en la memoria

y salen de la misma.

ECP (puerto de capacidades extendidas). Diseño de puerto paralelo que proporciona

una mejor transmisión bidireccional de datos. Similar al EPP, el ECP utiliza el acceso

directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento.

editor de texto. Programa que se utiliza para crear y modificar archivos que sólo

contienen texto; por ejemplo, el Bloc de notas de Windows utiliza un editor de texto.

Los editores de texto no suelen ofrecer la funcionalidad de ajuste de palabra o de

formato (la opción para subrayar, cambiar fuentes, etc.).

EMI (interferencia electromagnética). Interferencia eléctrica causada por la radiación

electromagnética.

ENERGY STAR

. Requisitos de la Agencia de protección medioambiental que

disminuyen el consumo general de electricidad.

EPP (puerto paralelo mejorado). Diseño de conexión en paralelo que permite la

transmisión bidireccional de datos.

E/S (entrada/salida). Operación o dispositivo que introduce y extrae datos del equipo.

Los teclados e impresoras son dispositivos de E/S.

ESD (descarga electrostática). Descarga brusca de electricidad estática. La ESD puede

dañar los circuitos integrados del ordenador y del equipo de comunicaciones.

Etiqueta de servicio. Etiqueta de código de barras del equipo que lo identifica cuando

se accede al sitio Web de soporte técnico de Dell support.dell.com o cuando se llama

a Dell para solicitar soporte técnico o atención al cliente.

ExpressCard. Tarjeta de E/S extraíble que cumple el estándar PCMCIA. Algunos de

los tipos más habituales de ExpressCard son los módems y los adaptadores de red. Las

tarjetas ExpressCard admiten PCI Express y USB 2.0 estándar.

Glosario 327

Fahrenheit. Escala de medición de temperatura según la cual 32 °F es el punto de

congelación y 212 °F el de ebullición del agua.

FBD (fully-buffered DIMM). DIMM con chips DDR2 DRAM y un búfer de memoria

avanzado (AMB) que acelera la comunicación entre los chips DDR2 SDRAM y el

sistema.

FCC (Comisión federal de comunicaciones). Agencia de Estados Unidos responsable

de hacer cumplir las normativas en materia de comunicaciones que determinan la

cantidad de radiación que pueden emitir los PC y otros equipos electrónicos.

fondo de pantalla. Diseño o imagen de fondo en el escritorio de Windows. El papel

tapiz se cambia a través del Panel de control de Windows. También puede digitalizar

su fotografía favorita y utilizarla como papel tapiz.

formato. Proceso de preparación de una unidad o disco para el almacenamiento de

archivos. Cuando se formatea una unidad o un disco, la información existente se

pierde.

frecuencia de actualización. Frecuencia, medida en Hz, con la cual se recargan las

líneas horizontales de la pantalla (a veces también se denomina frecuencia vertical).

Cuanto más alta sea la frecuencia de actualización, menor será la fluctuación de vídeo

perceptible por el ojo humano.

FSB (bus frontal). Vía de datos e interfaz física entre el microprocesador y la memoria

RAM.

FTP (protocolo de transferencia de archivos). Protocolo estándar de Internet utilizado

para intercambiar archivos entre equipos conectados a Internet.

G (gravedad). Medida de peso y fuerza.

GB (gigabyte). Medida de almacenamiento de datos equivalente a 1024 megabytes

(1 073 741 824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco

duro, normalmente se redondea a 1 000 000 000 bytes.

GHz (gigahercio). Medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz, o a mil

MHz. Las velocidades de los procesadores del equipo, de los buses y de las interfaces se

suelen medir en GHz.

GUI (interfaz gráfica de usuario). Software que interactúa con el usuario por medio de

menús, ventanas e iconos. La mayoría de los programas que funcionan con sistemas

operativos Windows disponen de interfaces gráficas de usuario.

328 Glosario

HTTP (protocolo de transferencia de hipertexto). Protocolo utilizado para intercambiar

archivos entre equipos conectados a Internet.

Hyper-Threading. Tecnología Intel que mejora el rendimiento global del equipo, ya

que permite que un procesador físico funcione como dos procesadores lógicos, con lo

que pueden realizarse determinadas tareas simultáneamente.

Hz (hercio). Unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por segundo. Los

equipos y dispositivos electrónicos suelen medirse en kilohercios (kHz), megahercios

(MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).

IC (circuito integrado). Mina semiconductora o chip, en el que se fabrican miles

o millones de pequeños componentes electrónicos para su uso en equipos informáticos,

de audio y de vídeo.

IDE (electrónica de dispositivos integrados). Interfaz para dispositivos de almacenamiento

en masa en los que el controlador está integrado en la unidad de disco duro o en la unidad

de CD.

IEEE 1394 (Instituto de Ingenieros Electrónicos y Eléctricos, Inc.). Bus serie de alto

rendimiento utilizado para conectar al equipo dispositivos compatibles con IEEE 1394,

como cámaras digitales y reproductores de DVD.

integrado. Adjetivo que generalmente se refiere a componentes que están ubicados

físicamente en la placa base del equipo. También se conoce como incorporado.

IrDA (asociación de datos de infrarrojos). Organización que crea estándares

internacionales para las comunicaciones por infrarrojos.

IRQ (solicitud de interrupción). Vía electrónica asignada a un dispositivo específico

de modo que éste pueda comunicarse con el microprocesador. Cada conexión del

dispositivo debe tener una IRQ asignada. Si bien dos dispositivos pueden compartir la

misma asignación de IRQ, no pueden utilizarse ambos dispositivos simultáneamente.

ISP (proveedor de servicios Internet). Compañía que proporciona acceso a su servidor

host para conectarse directamente a Internet, enviar y recibir mensajes de correo

electrónico y visitar sitios Web. Normalmente el ISP proporciona un paquete de

software, un nombre de usuario y números de teléfono de acceso por una cuota

determinada.

Glosario 329

Kb (kilobit). Unidad de datos igual a 1024 bits. Unidad de medida de la capacidad de

los circuitos integrados de memoria.

KB (kilobyte). Unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de

1 000 bytes para hacer referencia a un kilobyte.

kHz (kilohercio). Medida de frecuencia equivalente a 1000 Hz.

LAN (red de área local). Red de equipos que abarca una pequeña área. Normalmente,

una LAN comprende un edificio o unos cuantos edificios próximos entre sí. Puede

conectarse una LAN a otra LAN situada a cualquier distancia a través de líneas

telefónicas y ondas de radio para formar una red de área amplia (WAN).

LCD (pantalla de cristal líquido). La tecnología utilizada en las pantallas de los equipos

portátiles y en las televisiones planas.

lector de huellas dactilares. Sensor de bandas que usa la huella dactilar única para

autentificar la identidad de los usuarios con el fin de asegurar el equipo.

LED (diodo emisor de luz). Componente electrónico que emite luz para indicar el

estado del equipo.

LPT (terminal de impresión de línea). Nombre que recibe una conexión en paralelo

a una impresora o a otro dispositivo paralelo.

Mb (megabit). Medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a 1 024 Kb.

MB (megabyte). Medida de almacenamiento de datos equivalente a 1 048 576 bytes.

1 MB es igual a 1024 KB. Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco

duro, normalmente se redondea a 1 000 000 bytes.

Mbps (megabits por segundo). Un millón de bits por segundo. Esta unidad de medida

suele utilizarse para velocidades de transmisión de módems y redes.

MB/seg (megabytes por segundo). Un millón de bytes por segundo. Generalmente,

esta unidad de medida se utiliza para velocidades de transferencia de datos.

memoria. Área de almacenamiento temporal de datos del interior del equipo. Puesto

que los datos de la memoria no son permanentes, se recomienda guardar con frecuencia

los archivos mientras se trabaja con ellos, y guardarlos siempre antes de apagar el equipo.

El equipo puede contener diferentes formas de memoria; por ejemplo, RAM, ROM

y memoria de vídeo. A menudo, la palabra memoria se utiliza como sinónimo de RAM.

330 Glosario

memoria de vídeo. Memoria formada por chips de memoria dedicados a funciones de

vídeo. Por lo general, la memoria de vídeo es más rápida que la memoria del sistema. La

cantidad de memoria de vídeo instalada afecta principalmente al número de colores

que un programa puede mostrar.

método abreviado de teclado. Comando que requiere que se pulsen varias teclas

simultáneamente.

MHz (megahercio). Medida de frecuencia equivalente a 1 millón de ciclos por segundo.

Las velocidades de los procesadores del equipo, de los buses y de las interfaces se suelen

medir en MHz.

microprocesador. Chip del equipo que interpreta y ejecuta instrucciones de un

programa. A veces también se denomina CPU (unidad central de proceso).

mini PCI. Estándar para dispositivos periféricos integrados especializado en las

comunicaciones, como por ejemplo módems y NIC. Una minitarjeta PCI es una

tarjeta externa de tamaño reducido que ofrece las mismas funciones que una tarjeta de

expansión PCI estándar.

minitarjeta. Tarjeta pequeña diseñada para los dispositivos periféricos, como por

ejemplo las NIC de comunicaciones. Una minitarjeta ofrece las mismas funciones que

una tarjeta de expansión PCI estándar.

modo de espera. Modo de administración de energía que cierra todas las operaciones

innecesarias del equipo para ahorrar energía.

modo de gráficos. Modo de vídeo que puede definirse en términos de x píxeles

horizontales por y píxeles verticales por z colores. Los modos de gráficos pueden

mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.

modo de hibernación. Modo de administración de energía que guarda todo el contenido

de la memoria en un espacio reservado del disco duro y apaga el equipo. Cuando se

reinicia el ordenador, se recupera automáticamente la información de la memoria que se

ha guardado en el disco duro.

modo de pantalla dual. Configuración de la pantalla que permite utilizar un segundo

monitor como extensión de la pantalla. También se conoce como modo de pantalla

extendida.

modo de pantalla extendida. Configuración de la pantalla que permite utilizar un

segundo monitor como extensión de la misma. También se conoce como modo de

pantalla dual.

Glosario 331

modo de vídeo. Modo que describe la forma en que se muestran el texto y los gráficos

en un monitor. El software orientado a gráficos (como los sistemas operativos Windows)

funciona en modos de vídeo que pueden definirse en términos de x píxeles horizontales

por y píxeles verticales por z colores. El software orientado a caracteres (por ejemplo, los

editores de texto) funciona en modos de vídeo que pueden definirse en términos de

x columnas por y filas de caracteres.

módem. Dispositivo que permite que el equipo se comunique con otros mediante

líneas telefónicas analógicas. Existen tres tipos de módem: externo, PC Card e interno.

Generalmente, el módem se utiliza para conectarse a Internet e intercambiar mensajes

de correo electrónico.

módulo de memoria. Pequeña tarjeta de circuito impreso que contiene chips de

memoria y se conecta a la placa base.

módulo de viaje. Dispositivo de plástico diseñado para acoplarse en el interior del

compartimiento para módulos y reducir el peso del equipo.

MP. Megapíxel. Unidad de medida de resolución de imagen que se utiliza en las

cámaras digitales.

ms (milisegundo). Medida de tiempo que equivale a una milésima de segundo. Los

tiempos de acceso de los dispositivos de almacenamiento suelen medirse en milisegundos.

NIC. Consulte adaptador de red.

ns (nanosegundo). Medida de tiempo que equivale a una milmillonésima de segundo.

NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil). Tipo de memoria que almacena

datos cuando el equipo está apagado o pierde su suministro de energía externo. La

memoria NVRAM se usa para mantener la información de configuración del equipo,

por ejemplo la fecha, la hora y otras opciones de configuración del sistema que se

pueden definir.

332 Glosario

panel de control. Utilidad de Windows que permite modificar los valores de

configuración del sistema operativo y del hardware, por ejemplo, valores de

configuración de la pantalla.

partición. Área física de almacenamiento en la unidad de disco duro que está asignada

a una o a varias áreas lógicas de almacenamiento conocidas como unidades lógicas.

Cada partición puede contener varias unidades lógicas.

PCI. Sigla de "peripheral component interconnect" (interconexión de componentes

periféricos). Bus local que admite rutas de datos de 32 y 64 bits, y que proporciona una

ruta de datos de alta velocidad entre el procesador y dispositivos como el vídeo, las

unidades y las redes.

PCI Express. Modificación en la interfaz PCI que aumenta la tasa de transferencia de

datos entre el procesador y los dispositivos conectados al mismo. PCI Express puede

transferir datos a velocidades de entre 250 MB/s y 4 GB/s. Si el conjunto de chips de

PCI Express y el dispositivo alcanzan velocidades diferentes, funcionarán a la que sea

menor.

PCMCIA (Asociación internacional de tarjetas de memoria para ordenadores

personales). Organización que establece los estándares para las tarjetas PC Card.

PIO (entrada/salida programada). Método de transferencia de datos entre dos

dispositivos a través del microprocesador como parte de la ruta de datos.

píxel. Punto en la pantalla del monitor. Los píxeles se organizan en filas y columnas

para crear una imagen. Una resolución de vídeo (por ejemplo, 800 x 600) se expresa

como el número de píxeles horizontales por el número de píxeles verticales.

placa base. Tarjeta principal de circuito del equipo. También conocida como tarjeta

del sistema.

Plug-and-Play. Capacidad del equipo de configurar dispositivos automáticamente.

Esta función permite la instalación y configuración automáticas de dispositivos, así

como la compatibilidad de éstos con el hardware existente, si el BIOS, el sistema

operativo y todos los dispositivos son compatibles con Plug and Play.

POST (autoprueba de encendido). Programas de diagnóstico, cargados automáticamente

por la BIOS, que llevan a cabo pruebas básicas en los principales componentes del equipo,

como la memoria, los discos duros y el vídeo. Si no se detectan problemas durante la

POST, el ordenador prosigue con el inicio.

programa de configuración. Programa utilizado para instalar y configurar hardware

y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la mayoría de los paquetes

de software de Windows. El Programa de instalación es distinto a la Configuración del

sistema.

Glosario 333

protector contra sobretensiones. Evita que los picos de tensión, como los que ocurren

durante una tormenta eléctrica, entren en el equipo a través del enchufe eléctrico. Los

protectores contra sobretensiones no protegen contra los rayos ni las bajadas de

tensión, que se producen cuando el nivel de tensión cae más de un 20 por ciento

respecto al nivel normal de la línea de CA.

Las conexiones de red no están protegidas por los protectores contra sobretensiones.

Desconecte siempre el cable del conector de red durante una tormenta con aparato

eléctrico.

protegido contra escritura. Se refiere a archivos o medios que no se pueden modificar.

Utilice la protección contra escritura si desea impedir que se modifiquen o se destruyan

los datos. Para proteger contra escritura un disquete de 3,5 pulgadas, deslice su lengüeta

de protección hacia la posición abierta.

PS/2 (personal system/2). Tipo de conector al que se conecta un teclado, ratón

o teclado numérico compatibles con PS/2.

PXE (entorno de ejecución previo al inicio). Estándar WfM (Wired for Management)

que permite configurar e iniciar remotamente equipos en red sin sistema operativo.

RAID (matriz redundante de discos independientes). Método para proporcionar la

redundancia de datos. Algunas de las implementaciones basadas en RAID más

habituales son RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50.

RAM (memoria de acceso aleatorio). Área primaria de almacenamiento temporal para

instrucciones de programas y datos. La información almacenada en la RAM se pierde

cuando se apaga el equipo.

ranura de expansión. Conector de la placa base (en algunos equipos) en el que se

inserta una tarjeta de expansión que la conecta al bus del sistema.

resolución. Nitidez y claridad de imagen que proporciona una impresora o que

presenta un monitor. Cuanto más alta sea la resolución, más nítida será la imagen.

resolución de vídeo. Consulte resolución.

RFI. Sigla de "radio frequency interference" (interferencia de radiofrecuencia).

Interferencia que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 KHz a 100 000 MHz.

Las radiofrecuencias están en el extremo más bajo del espectro de frecuencia

electromagnética y tienen más posibilidades de ser objeto de interferencias que las

radiaciones de frecuencia más alta, como las de infrarrojos y de luz.

334 Glosario

ROM (memoria de sólo lectura). Memoria que almacena datos y programas que el

equipo no puede eliminar y en los que no puede escribir. La memoria ROM,

a diferencia de la RAM, conserva su contenido después de que se apague el ordenador.

Algunos programas fundamentales para el funcionamiento del ordenador residen en la

memoria ROM.

RPM (revoluciones por minuto). El número de revoluciones que se producen por

minuto. La velocidad de las unidades de disco duro suele medirse en rpm.

RTC (reloj de tiempo real). Reloj alimentado a batería de la placa base que conserva la

fecha y la hora después de apagar el equipo.

RTCRST (restablecimiento del reloj de tiempo real). Puente de placa base de algunos

equipos que se puede utilizar a menudo para solucionar problemas.

salida TV y de S-vídeo. Conector utilizado para conectar una TV o un dispositivo de

sonido digital al equipo.

SAS. Sigla de "serial attached SCSI" (SCSI de conexión serie). Versión serie y más

rápida de la interfaz SCSI (en oposición a la arquitectura SCSI paralelo original).

SATA (ATA serie). Versión serie más rápida de la interfaz ATA (IDE).

ScanDisk. Utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie

del disco duro en busca de errores. ScanDisk suele ejecutarse cuando se reinicia el

equipo después de que éste haya dejado de responder.

SCSI (interfaz de sistemas informáticos pequeños). Interfaz de alta velocidad para

conectar dispositivos a un equipo, como unidades de disco duro, unidades CD,

impresoras y escáneres. La SCSI puede conectar muchos dispositivos con una única

controladora. A cada dispositivo se accede mediante un número de identificación

individual en el bus de la controladora SCSI.

SDRAM (memoria dinámica sincrónica de acceso aleatorio). Tipo de DRAM

sincronizada con la velocidad de reloj adecuada del microprocesador.

secuencia de inicio. Especifica el orden de los dispositivos desde los que el equipo

intenta iniciarse.

sensor de infrarrojos. Puerto que permite la transmisión de datos entre el equipo y los

dispositivos compatibles con infrarrojos sin utilizar una conexión de cable.

SIM (Módulo de identificación de suscriptor). Una tarjeta SIM contiene un

microchip que cifra las transmisiones de voz y de datos. Las tarjetas SIM se pueden

utilizar en teléfonos y equipos portátiles.

Glosario 335

smart card. Tarjeta que se incorpora con un microprocesador y un chip de memoria.

Las tarjetas inteligentes pueden utilizarse para autenticar a un usuario en ordenadores

compatibles con tarjetas inteligentes.

software antivirus. Programa diseñado para identificar, aislar y eliminar los virus del

equipo.

soporte de inicio. CD, DVD o disquete que puede utilizarse para iniciar un equipo.

Asegúrese de tener siempre un CD, DVD o disquete de inicio disponible por si se daña

la unidad de disco duro o por si el equipo tiene un virus. El soporte Drivers and

Utilities (Controladores y utilidades) es un ejemplo de soporte de inicio.

S/PDIF (interfaz digital de Sony/Philips). Formato de archivo de transferencia de

sonido que permite la transferencia de sonido de un archivo a otro sin necesidad de

conversión a un formato análogo, lo que podría ir en detrimento de la calidad del

archivo.

Strike Zone™. Área reforzada de la base de la plataforma que protege la unidad de

disco duro como un dispositivo de amortiguación cuando un equipo sufre un impacto

fuerte o una caída (tanto si el equipo está encendido como si está apagado).

SVGA (matriz de gráficos de súper vídeo). Estándar de vídeo para tarjetas y

controladores. Las resoluciones SVGA más comunes son 800 x 600 y 1024 x 768.

El número de colores y la resolución que puede mostrar un programa depende de las

capacidades del monitor, la controladora de vídeo y sus controladores, y de la cantidad

de memoria de vídeo instalada en el ordenador.

SXGA (supermatriz de gráficos ampliados). Estándar de vídeo para tarjetas

y controladores que admite resoluciones de hasta 1280 x 1024.

SXGA+ (supermatriz de gráficos ampliados plus). Estándar de vídeo para tarjetas

y controladores que admite resoluciones de hasta 1400 x 1050.

TAPI (interfaz de programación de aplicaciones de telefonía). Permite a los programas

de Windows funcionar con una gran variedad de dispositivos de telefonía, incluidos los

de voz, datos, fax y vídeo.

tarjeta de expansión. Tarjeta de circuito impreso que se instala en una ranura de

expansión en la placa base de algunos equipos para ampliar su capacidad. Las tarjetas

de vídeo, de módem y de sonido son tarjetas de expansión.

tarjeta PC Card. Tarjeta de E/S extraíble que cumple el estándar PCMCIA. Algunos

de los tipos más habituales de PC Card son los módems y los adaptadores de red.

tarjeta PC Card extendida. Tarjeta PC Card que sobresale de la ranura para tarjetas

PC Card cuando se instala.

336 Glosario

tiempo de funcionamiento de la batería. Periodo de tiempo (en minutos u horas)

durante el que una batería de equipo portátil se mantiene cargada mientras está

suministrando energía al equipo.

TPM. Sigla de "trusted platform module" (módulo de plataforma segura). Función de

seguridad basada en el hardware que, combinada con software de seguridad, mejora la

seguridad de la red y del equipo al habilitar funciones como la protección de archivos

y del correo electrónico.

UAC (control de cuentas de usuario). Función de seguridad de Microsoft Windows

Vista™ que, cuando está habilitada, ofrece una capa de seguridad adicional entre las

cuentas de usuario y el acceso a la configuración del sistema operativo.

UMA (asignación de memoria unificada). Memoria del sistema asignada dinámicamente

al vídeo.

unidad de CD-RW. Unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW

(regrabables) y en discos CD-R (grabables). En los discos CD-RW se puede grabar varias

veces, mientras que en los discos CD-R sólo se puede grabar una vez.

unidad de CD-RW/DVD. Unidad, a veces denominada unidad combinada, que

puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW (regrabables)

y en discos CD-R (grabables). En los discos CD-RW se puede grabar varias veces,

mientras que en los discos CD-R sólo se puede grabar una vez.

unidad de disco duro. Unidad que lee y escribe datos en un disco duro. Los términos

"unidad de disco duro" y "disco duro" suelen utilizarse indistintamente.

unidad de DVD+RW. Unidad que puede leer DVD y la mayoría de los CD, así como

grabar en DVD+RW (DVD regrabables).

unidad óptica. Unidad que utiliza tecnología óptica para leer y escribir datos de discos

CD, DVD o DVD+RW. Son unidades ópticas las unidades de CD, DVD, CD-RW

y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo.

unidad Zip. Unidad de disco de alta capacidad desarrollada por Iomega Corporation

que utiliza discos extraíbles de 3,5 pulgadas denominados discos Zip. Los discos Zip

son un poco más grandes que los disquetes normales, aproximadamente el doble de

gruesos y pueden almacenar hasta 100 MB de datos.

Glosario 337

UPS (alimentación ininterrumpible). Fuente de alimentación de seguridad que se

utiliza cuando se produce una interrupción de la alimentación o una caída a un nivel

de tensión inaceptable. Un SAI mantiene el equipo en funcionamiento durante un

periodo de tiempo limitado mientras no hay alimentación eléctrica. Los SAI

generalmente proporcionan protección contra sobretensión y también pueden ofrecer

regulación de la tensión. Los SAI pequeños proporcionan alimentación de batería

durante varios minutos, a fin de permitir el cierre del equipo.

USB (bus serie universal). Interfaz de hardware para dispositivos de baja velocidad, por

ejemplo un teclado, ratón, palanca de mando, escáner, juego de altavoces o impresora,

dispositivos de banda ancha (módems ADSL y de cable), dispositivos de imágenes o de

almacenamiento compatibles con USB. Los dispositivos se conectan directamente a un

zócalo de cuatro patas del ordenador o a un concentrador de varios puertos que se conecta

al ordenador. Los dispositivos USB pueden conectarse y desconectarse mientras el equipo

está encendido, y también pueden conectarse entre sí formando una cadena tipo margarita.

UTP (par trenzado sin blindaje). Describe un tipo de cable usado en la mayoría de las

redes telefónicas y en algunas redes informáticas. Los pares de cables no apantallados

están trenzados como protección contra las interferencias electromagnéticas, en lugar

de utilizar un revestimiento metálico en cada par de cables como medida de protección

contra las interferencias.

UXGA (ultramatriz de gráficos ampliados). Estándar de vídeo para tarjetas

y controladores que admite resoluciones de hasta 1600 x 1200.

V (voltio). Medida del potencial eléctrico o de la fuerza electromotriz. Se produce

1 V en una resistencia de 1 ohmio cuando pasa por ella una corriente de 1 amperio.

velocidad de bus. Velocidad en MHz, que indica la rapidez de transferencia de

información del bus.

velocidad de reloj. Velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden

funcionar los componentes del equipo conectados al bus del sistema.

338 Glosario

virus. Programa diseñado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en

un equipo. Un programa de virus pasa de un equipo a otro a través de un disco

infectado, software descargado de Internet o archivos que se adjuntan en los mensajes

de correo electrónico. Cuando se inicia un programa infectado, también se inicia el

virus asociado.

Un tipo común de virus es el de inicio, que se almacena en los sectores de inicio de un

disquete. Si se deja el disquete en la unidad al apagar el ordenador y después se inicia

el ordenador, éste se infecta cuando lee los sectores de inicio del disquete en busca del

sistema operativo. Una vez que el ordenador está infectado, el virus de inicio puede

reproducirse en todos los disquetes en los que se lea o grabe en ese ordenador hasta

que se erradique el virus.

W (vatio). Medida de potencia eléctrica. Un vatio es 1 amperio de corriente que fluye

a 1 voltio.

WHr (vatio-hora). Unidad de medida usada normalmente para indicar la capacidad

aproximada de una batería. Por ejemplo, una batería de 66 Wh puede suministrar

66 W de potencia durante 1 hora o 33 W durante 2 horas.

WLAN. Sigla de "wireless local area network" (red de área local inalámbrica). Conjunto

de equipos interconectados que se comunican a través de las ondas usando puntos de

acceso o enrutadores inalámbricos para tener acceso a Internet.

WWAN. Red inalámbrica de área amplia. Red de datos de alta velocidad inalámbrica

que utiliza tecnología móvil y cubre un área geográfica mayor que una WLAN.

WXGA. Sigla de "wide-aspect extended graphics array" (matriz de gráficos ampliada

de aspecto ancho). Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que

admite resoluciones de hasta 1280 x 800.

XGA (matriz de gráficos ampliados). Estándar de vídeo para tarjetas y controladores

que admite resoluciones de hasta 1024 x 768.

Glosario 339

ZIF (zero insertion force). Tipo de zócalo o conector que permite instalar o quitar un

chip informático sin aplicar ninguna presión al chip o al zócalo correspondiente.

Zip. Formato común de compresión de datos. Los archivos que han sido comprimidos

con el formato Zip se denominan archivos Zip y suelen tener la extensión de nombre de

archivo .zip. Una clase especial de archivo comprimido zip es el archivo autoextraíble,

cuya extensión es .exe. Puede descomprimir un archivo autoextraíble haciendo doble

clic en él.

340 Glosario

Dell Precision T7400 Guía del usuario

Marca: Dell

Modelo: Precision T7400

Tipo: Guía del usuario

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