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Installation Guide Media Module K-638 M product numbers are for Mexico (i.e. K-12345M) Los números de productos seguidos de M corresponden a México (Ej. K-12345M) Français, page ″Français-1″ Español, página ″Español-1″ 1069763-2-D  Guía de instalación Módulo de medios INSTRUCCIONES IMPORTANTES ADVERTENCIA: Al usar aparatos eléctricos, siga siempre las precauciones básicas, incluyendo las siguientes: PELIGRO: Riesgo de descarga eléctrica. Conecte sólo a circuitos protegidos con un interruptor de circuito con pérdida a tierra (GFCI) o dispositivo de corriente residual (RCD). La conexión a tierra es un requisito. Un representante de servicio autorizado debe instalar esta unidad y conectarla a tierra. ADVERTENCIA: Riesgo de descarga eléctrica. Un electricista calificado debe realizar todo el cableado eléctrico. ADVERTENCIA: Riesgo de descarga eléctrica. Desconecte el suministro eléctrico antes de dar servicio. PRECAUCIÓN: Riesgo de descarga eléctrica o de daños al producto. Verifique que el cable eléctrico esté desenchufado antes de retirar las tapas de acceso. PRECAUCIÓN: Riesgo de daños al producto. La caja de medios tiene una capacidad nominal para funcionar en temperaturas de hasta 104°F (40°C). No instale debajo de las paredes circundantes de la bañera de hidromasaje o en lugares donde la temperatura pueda exceder de 104°F (40°C). AVISO: Cumpla con todos los códigos de plomería, eléctricos y de construcción. AVISO: Provea bastante acceso para servicio, sin restricciones al módulo de medios. Provea acceso para dar servicio. Este acceso debe ubicarse justo al lado del módulo de medios. Consulte el diagrama de instalación. Cumple las normas de la FCC e IC El término ″IC:″ antes de la certificación/número de registro sólo significa que satisface las especificaciones técnicas de la Industria de Canadá. Contiene: Kohler Company Modelo #: 1070734 IC: 4554A-KOHLER004 ID de la FCC: N82-KOHLER004 Este equipo cumple con lo establecido en la sección 15 de las normas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: 1. Este aparato no debe causar interferencias perjudiciales, y 2. Este equipo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo las interferencias que causen un funcionamiento no deseado. NOTA: Cualquier modificación o cambio que no haya sido aprobado expresamente por la parte responsable de la Kohler Co. Español-1 1069763-2-D  Cumple las normas de la FCC e IC (cont.) conformidad puede anular el derecho del usuario de utilizar el producto. Enunciado de exposición a la radiación de FCC e IC para dispositivos móviles Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación de FCC e IC para un ambiente no controlado. Este equipo se debe instalar y hacer funcionar con una distancia mínima de 7-7/8″ (20 cm) entre el radiador y el cuerpo. El transmisor no debe ubicarse ni hacerse funcionar con ninguna otra antena o transmisor. Kohler Co. Español-2 1069763-2-D  Especificaciones Temperatura ambiental Humedad relativa máxima Circuito eléctrico Iluminación Módulo de medios Longitud del cable de la válvula (provisto) Longitud del cable de bocina Longitud del cable de entrada de línea Longitud del cable Ethernet Máx 104°F (40°C) 95% sin condensación 100-240 VCA, 50-60 Hz, 4,4-1,83 A 100-240 VCA, 50-60 Hz, 2,4-1,0 A 100-240 VCA, 50-60 Hz, 2,0-0,83 A 30 pies (9,14 m) 25 pies (7,62 m) 5,6 pies (1,71 m) 30 pies (9,14 m) Herramientas y materiales Más: • Corona perforadora de 1" Nivel Taladro 1069763-2-D Lápiz Destornilladores Español-3 Cinta para medir Martillo Kohler Co.  30' (9,1 m) 25' (7,6 m) Cable de válvula (provisto) 11/16" (1,7 cm) (2) Cable de 1 bocina (Sólo K-10609-A) 13" (33 cm) a 19" (48,3 cm) 2-3/4" 2-5/16" (7 cm) (5,9 cm) 7/16" (1,1 cm) 25' (7,6 m) (2) Cable de 2 bocinas (Sólo K-10609-B) 5' 7" (1,7 m) 20-1/2" (52,1 cm) 21-5/8" (54,9 cm) Cable de entrada de línea 30' (9,1 m) 36-1/4" (92,1 cm) 19-3/16" (48,7 cm) Cable de Ethernet Kits de cables K-10609-A y K-10609-B disponibles por separado 10-11/16" (27,1 cm) Orificio ciego de 7/8" (2,22 cm) D. Diagrama de instalación Antes de comenzar Cumpla con todos los códigos locales de plomería, construcción y electricidad. Lea estas instrucciones y determine cuáles son los componentes requeridos y sus lugares de instalación, antes de comenzar la instalación. Este manual cubre la instalación vertical en un encajonado de postes de madera. Si la pared se va a cerrar, es necesario proveer un panel de acceso para dar servicio. El módulo de medios también se puede instalar horizontalmente debajo de las vigas del piso. Si se instala debajo de piso, la unidad no debe quedar encerrada. Un electricista calificado debe instalar un tomacorriente eléctrico GFCI de 15 A 120 V, en la estructura de postes de madera, cerca del módulo de medios. Si es posible, instale el tomacorrientes eléctrico antes de instalar la caja de medios. Este módulo de medios cumple con las normas UL, CSA y FCC. Para tocar sus archivos personales de música, tiene que tener uno de los servidores de música que se indican a continuación en su computadora personal: Windows Media Connect, iTunes, Rhapsody, Musicmatch Jukebox o Firefly Media Server. Para obtener información acerca de la configuración de su servidor de música, consulte el Manual del usuario de la interface del usuario. Para obtener el mejor rendimiento de música de internet, su computadora debe tener una conexión de internet de alta velocidad. Kohler Co. se reserva el derecho de modificar el diseño de nuestros productos sin previo aviso, tal como se especifica en la lista de precios. Kohler Co. Español-4 1069763-2-D  Bocinas Fuente de audio Computadora Panel de lluvia iluminado Internet Router Válvula mezcladora digital Módulo de medios Iluminación incandescente Fuente de eléctrica de datos (PDS) Adaptador de vapor Generador de vapor Si no se usa un generador de vapor, conecte el PDS directamente a la caja de medios. Alimentación eléctrica de CA Alimentación eléctrica de CA Interfaces digitales Alimentación eléctrica de CA 1. Determine los componentes El módulo de medios controla la válvula mezcladora digital, el generador de vapor, la iluminación incandescente, el panel de lluvia iluminado con cromoterapia y la música por medio de las interfaces de usuario primaria y auxiliar. Los cables se proveen para conectar la válvula mezcladora digital, las bocinas, la línea de entrada de audio y de Ethernet al módulo de medios. Los cables de la interface del usuario se proveen con la válvula y las interfaces auxiliares de usuario. Nota: Ethernet inalámbrico es una opción con el módulo de medios. Sin embargo, se recomienda utilizar una conexión Ethernet con cable. Determine cuáles son los componentes requeridos y los lugares de instalación, antes de comenzar la instalación del módulo de medios. Consulte la guía de instalación provista con cada producto para obtener las necesidades específicas de instalación. 1069763-2-D Español-5 Kohler Co.  Taladre orificios de 1" (2,5 cm) en la parte superior e inferior de la cavidad de la pared para ventilación. 24" (61 cm) Mín Caja de medios (no instalada) Lápiz 2-5/8" (6,7 cm) a 2-7/8" (7,3 cm) 13" (33 cm) a 19" (48,3 cm) Lápiz 12" (20,5 cm) Mín 20-1/2" (52,1 cm) Salida Lazo de goteo 2. Prepare el sitio PRECAUCIÓN: Riesgo de daños al producto. La caja de medios tiene una capacidad nominal para funcionar en temperaturas de hasta 104°F (40°C). No instale debajo de las paredes circundantes de la bañera de hidromasaje o en lugares donde la temperatura pueda exceder de 104°F (40°C). El módulo de medios está diseñado para que entre en una cavidad de postes de madera de 2x4 de 13″ (33 cm) a 19″ (48,3 cm) de ancho. La cavidad debe estar libre de refuerzos transversales y aislamiento. Coloque el soporte superior a un mínimo de 24” (61 cm) hacia abajo de la parte superior de la cavidad de postes de madera y un mínimo de 32-1/2” (82,6 cm) arriba de la parte inferior de la cavidad de postes de madera. Mida 2-5/8″ (6,7 cm) a 2-7/8″ (7,3 cm) hacia dentro desde la cara del poste de madera para determinar el lugar de instalación de soporte. Marque con un lápiz los lugares para los soportes. Instale un tomacorriente eléctrico GFCI de 120 V, en la estructura de postes de madera, cerca del módulo de medios. Si lo utiliza, instale el cable de Ethernet al lugar de instalación del módulo de medios. Utilizando una corona perforadora, taladre orificios de 1″ (2,5 cm) a través de los postes de madera en la parte superior e inferior de la cavidad de la pared para permitir el flujo correcto de aire. Kohler Co. Español-6 1069763-2-D  24" (61 cm) Mín desde la parte superior de la cavidad de la pared Alinee los soportes con la marca de lápiz. Marca de lápiz 20-1/2" (52,1 cm) Marca de lápiz 3. Instale los soportes de montaje Alinee el punto del soporte con los lugares marcados en los postes de madera. Martille un extremo del soporte en el poste de madera hasta que el punto quede empotrado. Ponga horizontalmente a nivel el soporte y repita los pasos para asegurar el otro extremo del soporte al poste opuesto. Fije los extremos del soporte utilizando los tornillos provistos. Repita los pasos para instalar el segundo soporte en la cavidad de postes de madera. 1069763-2-D Español-7 Kohler Co.  Soporte superior Tornillo Deslice. Conexiones de cable 4. Instale la caja de medios Enganche el extremo superior de la caja de medios en el soporte superior. Deslice la caja de medios al lado izquierdo de la cavidad de postes de madera para permitir el acceso de las conexiones de cables. Asegure la caja a los soportes superior e inferior con los tornillos. Kohler Co. Español-8 1069763-2-D  Tapa de acceso de bajo voltaje Bocina derecha Bocina izquierda Entrada de línea de audio Ethernet Periférico Periférico o interface digital auxiliar Interface digital primaria Válvula mezcladora digital Luz indicadora Iluminación incandescente Cable eléctrico Tapa de acceso de alto voltaje Clave de conexiones 1069763-2-D Español-9 Kohler Co.  Extremo macho Ojal Instale ojales al ras con la caja de medios. Deslice el ojal en la ranura con el extremo macho hacia arriba. Conexión de iluminación Tapa de acceso de bajo voltaje Línea Orificio ciego de 1/2" (1,3 cm) D. Neutro Luz indicadora Tapa de acceso de alto voltaje Verifique que el cable eléctrico esté desenchufado antes de abrir las tapas de acceso. Tierra Sólo utilice alambre de cobre. 5. Conecte los componentes PRECAUCIÓN: Riesgo de descarga eléctrica o de daños al producto. Verifique que el cable eléctrico esté desenchufado antes de retirar las tapas de acceso. Conexiones de bajo voltaje - Controles y componentes Nota: Para aplicaciones inalámbricas no es necesaria la conexión de Ethernet. Quite la tapa de acceso al bajo voltaje. Retire los ojales de los lugares donde se instalarán los cables. Consulte la ″Clave de conexiones″. Presione suavemente cada conexión hasta que encaje. Deslice el ojal del cable en la ranura con el extremo macho hacia arriba. Verifique que el ojal esté bien asentado. Conexiones de alto voltaje - Luces y alimentación eléctrica ¡IMPORTANTE! Sólo utilice alambre de cobre para las conexiones de alto voltaje. Quite la tapa de acceso al alto voltaje. Si va a conectar una luz, retire el orificio ciego. CONSEJO: Para retirar el orificio ciego, utilice un destornillador plano y golpe suavemente con un martillo. Tenga cuidado de no dañar los componentes internos. Fije el cable a la caja de medios utilizando la conexión con protector contra tirones e impermeable provista. Conecte el cable de línea, neutro y tierra según la ilustración anterior. Fije cada cable al terminal apropiado. Kohler Co. Español-10 1069763-2-D  6. Termine la instalación Vuelva a instalar las tapas de acceso. No apriete demasiado. Si aún no se han instalado, instale los componentes adicionales en este momento según las instrucciones de instalación provistas con los productos. Para conectar al módulo de medios, consulte la sección ″Conecte los componentes″. Enchufe la fuente de alimentación al tomacorriente. Verifique que la luz indicadora se encienda y pulse. Configure su servidor de música y Ethernet. Consulte la Guía del usuario del módulo de medios. 7. Verificación de la instalación Pruebe cada componente para asegurar el funcionamiento correcto. Consulte la Guía de instalación y la Guía del usuario provistas con cada componente individual para obtener información adicional. Procedimiento para resolver problemas ¡IMPORTANTE! Cierre el suministro de agua y desconecte el suministro eléctrico a todos los componentes antes de realizar el mantenimiento. Se recomienda que un representante de servicio autorizado de Kohler Co. realice todo el mantenimiento. Esta guía para resolver problemas está diseñada únicamente como ayuda general. Para preguntas de servicio o instalación, llame al 1-800-4-KOHLER. Tabla para resolver problemas de la interface Síntomas Causa probable 1. El panel de control no se A. La fuente de alimentación ilumina. eléctrica no está enchufada en el tomacorriente. B. La conexión de la fuente de alimentación eléctrica al módulo de medios puede estar floja o desconectada. C. Las conexiones del cable de la interface pueden estar flojas o desconectadas. D. El interruptor de circuito se ha disparado. E. Se puede requerir el restablecimiento de la memoria del módulo de medios. F. Si ninguna de las acciones recomendadas para los problemas anteriores corrige el síntoma, la válvula o la interface requiere servicio. 2. El indicador de encendido A. Las conexiones del cable de la de la interface pulsa pero interface pueden estar flojas o no se enciende. desconectadas. B. Si la acción recomendada anteriormente no corrige el síntoma, la interface o la válvula requiere servicio. 1069763-2-D Español-11 Acción recomendada A. Enchufe la fuente de alimentación al tomacorriente. B. Revise todas las conexiones de la fuente de alimentación al módulo de medios y vuelva a conectar si es necesario. C. Revise todas las conexiones del cable de la interface, conecte si es necesario. D. Restablezca la corriente eléctrica (reset) del interruptor de circuito. E. Desconecte y vuelva a conectar la fuente de alimentación eléctrica del módulo de medios. F. Consulte a su representante de servicio autorizado de Kohler Co. A. Revise todas las conexiones del cable de la interface, conecte si es necesario. B. Consulte a su representante de servicio autorizado de Kohler Co. Kohler Co.  Procedimiento para resolver problemas (cont.) Tabla para resolver problemas de la interface Síntomas Causa probable 3. La interface funciona A. Las conexiones de normalmente pero no entrada/salida pueden estar fluye agua de los obstruidas. componentes. B. Los suministros del agua fría y caliente no están abiertos. C. Se puede requerir el restablecimiento de la memoria de la válvula o del módulo de medios. D. Error del sistema. 4. Flujo continuo. 5. La interface primaria y la auxiliar están iluminadas, pero la interface auxiliar parece no funcionar. Es difícil leer la pantalla. 6. E. Si ninguna de las acciones recomendadas para los problemas anteriores corrige el síntoma, el módulo de medios requiere servicio. A. El sistema no se apaga. A. La función de bloqueo está habilitada. A. El contraste no está optimizado. B. El brillo no está optimizado. 7. La terapia de masaje y temperatura no funciona. A. Las funciones de la terapia de masaje y temperatura no están habilitadas. Tabla para resolver problemas de la válvula Síntomas Causa probable 1. La temperatura máxima A. Valor de temperatura máxima de la mezcla está muy incorrecto. caliente o muy fría. B. Si la acción recomendada anteriormente no corrige el síntoma, la interface o la válvula requiere servicio. 2. Flujo continuo. A. El sistema no se apaga. Kohler Co. Español-12 Acción recomendada A. Verifique que no haya suciedad u obstrucciones en las entradas y las salidas. Limpie las rejillas de entrada. Consulte la sección ″Limpie las rejillas de entrada″ de la Guía del usuario de la válvula. B. Abra el suministro de agua a la válvula. C. Desconecte y vuelva a conectar la fuente de alimentación eléctrica de la válvula o del módulo de medios. D. Vea si la interface del usuario tiene un código de error. Consulte la sección ″Diagnóstico″ en la Guía del usuario de la interface digital. E. Consulte a su representante de servicio autorizado de Kohler Co. A. Cierre el suministro de agua y desconecte el suministro eléctrico, y comuníquese con su representante de servicio autorizado de Kohler Co. A. Inhabilite en el modo de configuración. A. Ajuste el contraste en el menú de valores de la interface del usuario. B. Ajuste el brillo en el menú de valores de la interface del usuario. A. Habilite las funciones de la terapia de masaje y temperatura utilizando la interface del usuario. Acción recomendada A. Consulte la sección ″Fijar la temperatura máxima″ en la Guía del usuario de la interface digital. B. Consulte a su representante de servicio autorizado de Kohler Co. A. Cierre el suministro de agua y desconecte el suministro eléctrico, y comuníquese con su representante de servicio autorizado de Kohler Co. 1069763-2-D  Procedimiento para resolver problemas (cont.) Tabla para resolver problemas de la válvula Síntomas Causa probable 3. El modo de masaje se A. Caudales disparejos entre las apaga pero el agua salidas de la válvula. continúa fluyendo de la cabeza o cabezas de ducha. 4. 5. Sólo agua fría fluye de las salidas. Caudal reducido o fluctuante. La válvula funciona correctamente. B. Fluctuación de la presión de entrada. C. Diferencia de presión mayor que 5 psi (34,5 kPa) entre los suministros de agua caliente y fría. A. El suministro de agua caliente no está abierto o no está conectado a la entrada de la válvula. B. La entrada de agua caliente está obstruida. C. Si ninguna de las acciones recomendadas para los problemas anteriores corrige el síntoma, la válvula requiere servicio. A. Las conexiones de entrada/salida pueden estar obstruidas. B. La presión de salida de agua es baja. C. Flujo fluctuante. 6. Cambio o altibajas en la temperatura de mezcla. D. Si ninguna de las acciones recomendadas para los problemas anteriores corrige el síntoma, la válvula requiere servicio. A. La temperatura del agua fluctua. B. Fluctuación de la temperatura del suministro de agua caliente. 1069763-2-D Español-13 Acción recomendada A. Verifique que la instalación tenga un jet - cuerpo por salida de válvula y que utilice jets - cuerpo de la misma capacidad de flujo. Si es necesario, comuníquese con el instalador para verificar la instalación. B. Instale reguladores de presión en las líneas de suministro. C. Instale reguladores de presión para que los suministros estén dentro de 5 psi (34,5 kPa) uno del otro. A. Verifique que el suministro de agua caliente esté abierto y conectado a la entrada de la válvula. B. Verifique que la rejilla de entrada del agua caliente no tenga obstrucciones. Limpie o reemplace la rejilla de entrada. Consulte la Guía del usuario de la válvula. C. Consulte a su representante de servicio autorizado de Kohler Co. A. Verifique que no haya suciedad u obstrucciones en las entradas y las salidas. Limpie las rejillas de entrada. Consulte la sección ″Limpie las rejillas de entrada″ de la Guía del usuario de la válvula. B. Verifique que el caudal esté al mínimo requerido o más alto. Consulte la sección ″Especificaciones″ en la Guía del usuario de la interface digital. C. Verifique que las presiones dinámicas de entrada estén dentro de las especificaciones. Consulte la sección ″Especificaciones″ en la Guía del usuario de la válvula. D. Consulte a su representante de servicio autorizado de Kohler Co. A. Verifique que los diferenciales de temperatura de entrada sean suficientes. Consulte la sección ″Especificaciones″ en la Guía del usuario de la válvula. B. Verifique y haga los ajustes necesarios. Kohler Co.  Procedimiento para resolver problemas (cont.) Tabla para resolver problemas de la válvula Síntomas Causa probable C. Diferencia de presión mayor que 5 psi (34,5 kPa) entre los suministros de agua caliente y fría. D. Si ninguna de las acciones recomendadas para los problemas anteriores corrige el síntoma, la válvula requiere servicio. 7. Fuga de agua en la A. Las conexiones no están válvula. aseguradas. PRECAUCIÓN: Riesgo B. Los sellos están gastados o de lesiones personales o dañados. daños al producto. C. Fuga interna. Desconecte la energía eléctrica principal y cierre el suministro de agua. 8. Sólo sale agua caliente, la A. Las líneas de agua fría y válvula se apaga. caliente están invertidas. Tabla para resolver problemas de música Síntomas Causa probable 1. Las bocinas no producen A. Cable de bocina no conectado sonido en la configuración correctamente. de dos bocinas. 2. Las bocinas no producen A. Bocina dañada o bocina no sonido en la configuración enchufada. de cuatro bocinas. 3. Después de tocar música A. Apagado térmico. con alto volumen, la música para aunque una canción esté bien seleccionada. El menú Biblioteca no está A. Se negó el acuerdo de Roku. disponible. 4. 5. El servidor de música no está disponible. A. La red inalámbrica no está bien configurada. B. El cable de red no está conectado a la entrada correcta del router/interruptor. Kohler Co. Español-14 Acción recomendada C. Instale reguladores de presión para que los suministros estén dentro de 5 psi (34,5 kPa) uno del otro. D. Consulte a su representante de servicio autorizado de Kohler Co. A. Revise todas las conexiones. Realice los ajustes necesarios. B. Adquiera el paquete de sellos de servicio y cambie todos los sellos. C. La unidad requiere reconstrucción. Consulte a un representante de servicio autorizado de Kohler Co. A. Intercambie las conexiones de los suministros del agua fría y caliente. Verifique que el suministro de agua caliente esté conectado a la entrada identificada con la letra ″H″ y que el suministro de agua fría esté conectado a la entrada identificada con la letra ″C.″ Acción recomendada A. Asegúrese de que los cables estén bien instalados dentro de las conexiones del Módulo de Medios y a las bocinas izquierda y derecha. A. Asegúrese de que las bocinas en buen estado de funcionamiento estén bien instaladas dentro de las conexiones del Módulo de Medios y a ambos juegos de terminales en cada uno de los cables izquierdo y derecho. A. Apague el sistema por 1 hora para dejar enfriar la unidad. Asegúrese de que el área donde está instalada la unidad no exceda de 104°F (40°C). A. Ingrese al menú de valores, seleccione ″Sistema″, seleccione ″Software de música″, seleccione ″Acuerdo de Roku″ y seleccione ″SI″. A. Ingrese al menú de valores, seleccione ″Sistema″, seleccione ″Seguridad WiFi″, seleccione ″Nombre de red″, seleccione ″Clave WEP/WPA″ y escriba la clave de seguridad. B. Conecte el Módulo de Medios a los puertos de ethernet del router/interruptor. 1069763-2-D  Procedimiento para resolver problemas (cont.) Tabla para resolver problemas de música Síntomas Causa probable C. La computadora de su casa no tiene instalado/funcionando un servidor de medios compatible. D. E. 6. Tengo una red inalámbrica pero my Módulo de Medios no se conecta a la red. A. B. C. D. 7. El Módulo de Medios no se puede conectar a un servidor iTunes si se está ejecutando el software de firewall. 1069763-2-D A. Acción recomendada C. Instale/abra uno de los servidores de medios compatibles tales como iTunes®, Microsoft® Windows® Media Connect, RhapsodyTM o Musicmatch® en su computadora y cargue su música favorita en la biblioteca del servidor. El servidor de medios en la D. Consulte el menú de ayuda del computadora de su casa no está servidor de medios para configurar configurada para compartir correctamente la función de archivos. compartir archivos. Se seleccionó la región Wi-Fi E. Ingrese al menú de valores, incorrecta. seleccione ″Sistema″, seleccione ″Software de música″, seleccione ″Región″ y seleccione la región geográfica adecuada que corresponda a su router Wi-Fi. El cable de Ethernet está A. Asegúrese de que un cable de enchufado. Ethernet no esté enchufado al conector ethernet del Módulo de Medios. El Módulo de medios no está en B. Asegúrese de que el Módulo de el rango de Wi-Fi. Medios esté dentro del rango de su red Wi-Fi. No se ingresó una clave WEP C. Ingrese al menú de valores, para una red con seguridad. seleccione ″Sistema″, seleccione ″Seguridad WiFi″, seleccione ″Nombre de red″, seleccione ″Clave WEP″ y escriba la clave de seguridad. El router no está configurado D. Asegúrese de que el punto de para 802.11b. acceso/router esté configurado para permitir clientes 802.11b. El firewall no está configurado A. Asegúrese de que el software de correctamente para permitir firewall esté configurado para compartir música de iTunes. permitir compartir música de iTunes. Para una Mac: Abra System Preferences. Seleccione el icono Sharing y haga clic en la ficha firewall. Seleccione la opción ″iTunes Music Sharing.″ Para una PC: Consulte la documentación para cambiar los valores del software de firewall. Si ejecuta Windows XP service pack 2, abra ″Security Center,″ seleccione ″Windows Firewall,″ haga clic en la ficha ″Exceptions″, y verifique que iTunes esté habilitado. Si no, utilice ″Add Programs″ para habilitarlo. Después de hacer estos cambios, reinicie el Módulo de Medios desconectando y volviendo a conectar la energía eléctrica de CA. Español-15 Kohler Co.  Procedimiento para resolver problemas (cont.) Tabla para resolver problemas de música Síntomas Causa probable 8. El Módulo de Medios no A. Windows Media Connect no tiene acceso a la biblioteca está configurada para compartir. Windows Media Connect. 9. El Módulo de Medios no tiene acceso a la biblioteca iTunes. A. iTunes no se está ejecutando. B. iTunes no está configurada para compartir. 10. Puedo ver mi biblioteca iTunes en la lista de bibliotecas, pero cuando trato de conectar, la conexión falla. Kohler Co. C. iTunes no responde a los comandos del Módulo de Medios. A. iTunes no está configurada para compartir. Español-16 Acción recomendada A. Asegúrese de que la computadora que contiene su biblioteca de música esté encendida y que Windows Media Connect esté funcionando (el icono debe estar visible en la bandeja de tareas). Con el Módulo de Medios encendido y conectado a su red, asegúrese de que el Módulo de medios sea un dispositivo autorizado. Inicie Windows Media Connect a través de su Panel de Control. En la pantalla de asistente, desplácese en la lista de dispositivos. Si el Módulo de Medios no está en la lista, haga clic en el botón ″Add″ en la parte inferior de la lista. Haga clic en el Módulo de Medios, y luego haga clic en ″OK″. Debe aparecer en la lista de dispositivos autorizados. Haga clic en ″Done″. Apague y vuelva a encender el Módulo de Medios desconectándolo de la energía de CA del tomacorriente de la pared. A. Asegúrese de que la computadora que contiene su biblioteca de iTunes esté encendida y que iTunes se esté ejecutando. B. En iTunes, asegúrese de activar la opción ″music sharing″. Vaya al menú iTunes>Preferences o Edit> Preferences para usuarios de PC. En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en el icono ″Sharing″, luego seleccione la opción ″Share my music″ para habilitar la función compartir en su red local. C. Cierre y vuelva a iniciar iTues en su computadora. A. En iTunes, asegúrese de activar la opción ″music sharing″. Vaya al menú iTunes>Preferences o Edit> Preferences para usuarios de PC. En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en el icono ″Sharing″, luego seleccione la opción ″Share my music″ para habilitar la función compartir en su red local. 1069763-2-D  Procedimiento para resolver problemas (cont.) Tabla para resolver problemas de música Síntomas Causa probable B. El Módulo de Medios no tiene asignada una dirección IP. 11. El Módulo de Medios no tiene acceso a la biblioteca Musicmatch. A. Musicmatch no se está ejecutando. B. Musicmatch no está configurada para compartir. 12. El Módulo de Medios está conectado a mi red vía cable ethernet, pero no está habilitado para tocar el radio de Internet y algunas veces falla en ubicar, conectarse a, o tocar música de mis servidores de música. 1069763-2-D A. El Módulo de Medios no tiene asignada una dirección IP. Español-17 Acción recomendada B. El Módulo de Medios no tenía asignada una dirección IP vía DHCP, pero la PC si la tenía. En esta situación, el Módulo de Medios puede ver la biblioteca vía Rendezvous, pero no puede conectarse a la biblioteca. Para verificar la dirección del Módulo de Medios: Ingrese al menú de valores, seleccione ″Sistema″, seleccione ″Música″, seleccione ″Dirección IP de Roku″. Si su dirección IP tiene el formato 169.254.xxx.xxx, el Módulo de Medios no obtuvo una dirección con asignación DHCP. Verifique la configuración del router para asegurar que esté configurado para asignar direcciones DHCP. Apague y vuelva a encender el Módulo de Medios desconectándolo de la energía de CA del tomacorriente de la pared. A. Asegúrese de que la computadora que contiene su biblioteca de música esté encendida. B. Asegúrese de que Musicmatch tenga habilitada la opción de compartir música. En el menú principal Musicmatch, haga clic en Options/Settings. Haga clic en la ficha ″CD Lookup/Connectivity.″ Haga clic en los botones junto a ″Enable music server″ y ″Universal Plug and Play.″ No es necesario que Musicmatch se esté ejecutando mientras utiliza el Módulo de Medios; una vez habilitada, el servidor UpnP se ejecuta en el fondo. Apague y vuelva a encender el Módulo de Medios desconectándolo de la energía de CA del tomacorriente de la pared. A. Determine la dirección del Módulo de Medios ingresando al menú de valores, seleccione ″Sistema″, seleccione ″Música″, seleccione ″Dirección IP de Roku″. Si su dirección IP tiene el formato 169.254.xxx.xxx, el Módulo de Medios no obtuvo una dirección con asignación DHCP. Verifique la configuración del router para asegurar que esté configurado para asignar direcciones DHCP. Apague y vuelva a encender el Módulo de Medios desconectándolo de la energía de CA del tomacorriente de la pared. Kohler Co.  Procedimiento para resolver problemas (cont.) Tabla para resolver problemas de música Síntomas Causa probable B. El cable de Ethernet está dañado. 13. No sale sonido de las A. La canción está en pausa. bocinas. B. El volumen está muy bajo. 14. Algunos archivos de música no se visualizan cuando se examina. A. Falta la información de etiqueta ID3. 15. Un archivo de música no toca. A. Formato de archivo no compatible. 16. Las canciones adquiridas por medio de la tienda de música iTunes no tocan. A. La canción no es compatible por DRM. 17. No puedo encontrar listas de reproducción que guardé en mi computadora. A. Algunas listas de reproducción pueden no ser compatibles. Kohler Co. Español-18 Acción recomendada B. Reemplace el cable de ethernet. A. Asegúrese de que se esté tocando una canción. Si la canción está en pausa, oprima el botón “OK” para continuar la reproducción. B. Asegúrese de que el volumen esté lo suficientemente alto para poder disfrutarlo. A. Pueden faltar etiquetas de datos ID3. La información acerca de su música, incluyendo el nombre de la canción, el artista, el compositor, el álbum y el estilo generalmente es creada automáticamente por el software que usted utilizó para crear los archivos de CD de audio en el disco duro de su computadora. Este proceso crea datos llamados ″etiquetas ID3″ para describir cada pista. Si estos datos faltan de sus archivos de música, éstos no aparecerán cuando usted examina esa categoría de datos. Usted puede editar esta información en software de caja de música como iTunes. A. Asegúrese de que su archivo sea de un formato compatible: Servidor de música iTunes: MP3, AAC, ALAC, AIFF y WAV Windows Media Player 11 / Windows Media Connect: MP3, WMA (inclusive DRM WMA) y WAV. A. Esto es parte del funcionamiento normal. Los archivos DRM AAC (es decir, archivos adquiridos en la tienda de música de Apple) no son compatibles. Esos archivos se detectarán pero son saltados durante la reproducción. A. Usuarios de iTunes: Asegúrese de que su lista de reproducción haya sido creada en iTunes y que esté visible en su aplicación de iTunes. Usuarios de Windows Media Connect: Asegúrese de que sus listas de reproducción estén guardadas en My Documents\My Music\My Playlists u otra carpeta compartida. Usuarios de Musicmatch: Musicmatch exporta listas de reproducción de una manera no compatible. Usuarios de Slimserver: Asegúrese de que su lista de reproducción sea de un formato de lista de reproducción compatible con Slimserver. 1069763-2-D  Procedimiento para resolver problemas (cont.) Tabla para resolver problemas de iluminación Síntomas Causa probable Acción recomendada 1. Las luces de la ducha no A. Los focos de luz están fundidos. A. Cambie los focos de luz. se encienden. B. Se ha fundido un fusible dentro B. Desenchufe la unidad del del compartimiento de cableado. tomacorriente de la pared. Abra el compartimiento de cableado de CA. Reemplace el fusible con la pieza de repuesto correcta. Vuelva a instalar la tapa. Enchufe el cable eléctrico otra vez en el tomacorriente de la pared y vuelva a probar. 2. Las luces de la ducha se A. Se están utilizando el tipo A. En la unidad se deben instalar encienden pero no se equivocado de focos de luz. focos incandescentes, no utilice atenúan. focos fluorescentes compactos. 3. El fusible de iluminación A. Se está excediendo la capacidad A. Asegúrese de que wataje total de interno se sigue máxima de wataje. los focos de luz no exceda de 250 fundiendo. Watts. 4. No hay ″Iluminación″en A. La iluminación está inhabilitada A. En el menú de valores, habilite la la lista del menú. en el menú de valores. iluminación. Tabla para resolver problemas del módulo de medios Síntomas Causa probable 1. El sistema deja de A. El sistema ha fallado. funcionar y el LED de estado está rojo constante. 2. El sistema deja de funcionar y el LED de estado está apagado. A. Falla de la fuente de alimentación eléctrica. B. Cableado incorrecto de la fuente de alimentación de CA. 3. La música deja de tocar y aparece un error de música. A. Apagado térmico. B. Carga incorrecta de las bocinas. 1069763-2-D Español-19 Acción recomendada A. Apague y vuelva a encender el Módulo de Medios desconectándolo de la energía de CA del tomacorriente de la pared. Si el LED de estado permanece rojo constante después de apagar y volver a encender, reemplace el Módulo de Medios. A. Apague y vuelva a encender el Módulo de Medios desconectándolo de la energía de CA del tomacorriente de la pared. Si no hay cambio después de apagar y volver a encender, reemplace el Módulo de Medios. B. Verifique que el Módulo de Medios se haya instalado según el manual de instalación. Asegúrese de que haya energía de CA presente en el tomacorriente donde está enchufado el Módulo de Medios. A. Apague el sistema por 1 hora para dejar enfriar la unidad. Asegúrese de que el área donde está instalada la unidad no exceda de 104°F (40°C). B. Verifique que la carga de las bocinas sea de 4 a 8 ohms. Kohler Co.  Procedimiento para resolver problemas (cont.) Tabla para resolver problemas del módulo de medios Síntomas Causa probable 4. Algunas veces los A. Cables dañados o instalación dispositivos (panel de incorrecta de cables. lluvia iluminado, generador de vapor, etc.) no están en el menú, a pesar de que los tengo conectados al Módulo de Medios. B. Fluctuación eléctrica 5. No hay visualización en la interface del usuario. C. El dispositivo no está instalado correctamente. A. El cable de la interface está dañado. B. El cable de la interface no está enchufado. C. La interface o el Módulo de Medios requiere servicio. Kohler Co. Español-20 Acción recomendada A. Revise todas las conexiones de cables. B. Verifique que los dispositivos estén conectados a una fuente de alimentación eléctrica estable. C. Consulte el manual del propietario del dispositivo periférico. A. Reemplace el cable de la interface. B. Verifique que el cable de la interface esté correctamente enchufado en la interface en todos los lugares. C. Consulte a su representante de servicio autorizado de Kohler Co. 1069763-2-D  USA/Canada: 1-800-4KOHLER México: 001-877-680-1310 kohler.com ©2009 Kohler Co. 1069763-2-D