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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y GARANTÍA
GARANTÍA LIMITADA
Cualquier reparación, reemplazo o servicio
de garantía y todas las preguntas sobre este
producto deben dirigirse a W Appliance al
844-299-0879 desde los Estados Unidos o
Puerto Rico.
W Appliance garantiza al comprador original que el
producto estará libre de defectos de material piezas
y mano de obra durante el período designado para
este producto. La garantía comienza el día en que se
compra el producto y cubre hasta un período de
1 año (12 meses) para la mano de obra/1 año (12
meses) para las piezas (sólo defectos de fabricación).
W Appliance se compromete a, a su elección sustituir
el producto defectuoso por una unidad nueva o
remanufacturada equivalente a su compra original
durante el período de garantía.
Exclusiones: Esta garantía no se aplica si existe alguna
de las siguientes condiciones:
1. La apariencia o el exterior del producto ha sido
dañado o desfigurado, o alterado o modificado, ya
sea en diseño o construcción.
2. El número de serie original del producto ha sido
alterado o eliminado, o que no pueda ser fácilmente
determinado.
3. El daño se debe a una sobrecarga de la línea
eléctrica, o a la conexión a una fuente de tensión
inadecuada.
4. Los daños se deben al mal uso general, a accidentes
o a causas de Dios.
5. Los intentos de reparación fueron realizados
por proveedores de servicios no autorizados de
reparación; se han utilizado piezas que no son
originales; o las piezas se obtuvieron de empresas
de servicio no autorizadas técnico no autorizadas.
6. El producto fue transferido del propietario original.
7. El producto se compró como reacondicionado,
como nuevo o de segunda mano, o con condiciones
de “tal cual” o “venta final”.
8. El producto se utilizó en un entorno comercial o de
alquiler comercial o de alquiler.
9. El producto se utilizó en entornos distintos de
los hogares ordinarios, o se ha utilizado de forma
distinta a las instrucciones proporcionadas.
10. Los daños se deben a una instalación incorrecta.
Los siguientes gastos no están cubiertos por esta
garantía:
1. Los costos de transporte y envío asociados con la
sustitución de la unidad.
2. Llamadas de servicio para instruirle en el uso de su
producto.
3. Llamadas de servicio para reparar o sustituir el
fusible de la casa, restablecer un disyuntor o corregir
el cableado de la casa.
4. Llamadas de servicio necesarias debido a una
instalación incorrecta.
LA REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN SEGÚN LO
DISPUESTO EN ESTA GARANTÍA ES EL RECURSO
EXCLUSIVO DEL CLIENTE; W Appliance NO SERÁ
RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL
O CONSECUENTE POR EL INCUMPLIMIENTO DE
CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O GARANTÍA
IMPLÍCITA DE ESTE PRODUCTO, EXCEPTO EN LA
MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEGISLACIÓN
APLICABLE. CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE
COMERCIABILIDAD DE IDONEIDAD PARA UN FIN
DETERMINADO EN ESTE PRODUCTO ESTÁ LIMITADA
A LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA.
Algunos estados no permiten la exclusión o las
limitaciones de los daños incidentales o consecuentes,
o las limitaciones sobre la duración de la garantía. En
estos casos las exclusiones o limitaciones anteriores
pueden no aplicarse en su caso. Esta garantía le otorga
derechos legales específicos y usted puede tener otros
derechos que varían de un estado a otro.
Obtención de servicio: Para obtener servicio, literatura
del producto, suministros o accesorios, llame al
844-299-0879 para crear un ticket de cambio/
reparación. Por favor, asegúrese de proporcionar la
fecha de compra, número de modelo y una breve
descripción del problema. Nuestro representante de
servicio al cliente se pondrá en contacto con usted o le
enviará instrucciones detalladas para la devolución.
W Appliance no garantiza que el aparato funcione correctamente
en todas las condiciones funcione correctamente en todas
las condiciones ambientales, y no ofrece ninguna garantía
y representación, ya sea implícita o expresa, con respecto a
calidad, rendimiento, comerciabilidad o idoneidad para un fin
determinado propósito particular que no sea el identificado en
este manual de usuario. W Appliance ha hecho todo lo posible
para asegurar que este manual de usuario sea exacto y se exime
de responsabilidad por cualquier inexactitudes u omisiones que
puedan producirse. La información contenida en este manual de
usuario está sujeto a cambios sin previo aviso y no representa un
compromiso por parte de W Appliance. W Appliance se reserva
el derecho a realizar mejoras en este manual y/o de los productos
descritos en este manual de usuario en cualquier momento y sin
previo aviso. Si encuentra información en este manual que sea
incorrecta, engañosa o incompleta, póngase en contacto con
nosotros en el 844-299-0879.
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