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Dépannage
Solución de problemas
Eliminación de atascos
Si aparece <ATASCO DE PAPEL> en la pantalla, retire primero el papel atascado
del interior del equipo y, seguidamente, de la bandeja del alimentador de papel o
de la bandeja multipropósito si fuera necesario. Si se repiten los atascos de
papel, compruebe lo siguiente:
– Ahueque y golpee los bordes de la pila de papel en una superficie lisa antes de
cargarlo en el equipo.
– Compruebe que el papel que está utilizando cumple los requisitos de uso. (Consulte
“Papel de impresión”, en la pág. 3-1.)
– Compruebe que ha extraído los restos de papel del interior del equipo.
PRECAUCIÓN
– Al extraer documentos o papel atascado, tenga
cuidado de no cortarse las manos con los
bordes de los documentos o del papel.
– Al extraer papel atascado o al inspeccionar la
parte interior del equipo, no permita que collares,
brazaletes u otros objetos de metal entren en
contacto con el interior del equipo, ya que ello
podría provocar quemaduras o descargas
eléctricas.
– Si rasga el papel, extraiga todos los trozos para
evitar un nuevo atasco.
– Si el tóner suelto entra en contacto con la piel o
la ropa, lávela con agua fría. El agua caliente
puede hacer que el tóner se fije.
NOTA
No extraiga a la fuerza el documento o papel
atascado del equipo. Póngase en contacto con un
proveedor Canon autorizado o con el Centro de
atención al cliente de Canon.
Atascos de papel
Si aparece <ATASCO DE PAPEL> en la
pantalla LCD, retire primero el papel
atascado del interior del equipo y, a
continuación, de la bandeja del
alimentador de papel o de la bandeja
multipropósito si fuera necesario.
1 Extraiga la cubierta de polvo de
la bandeja de alimentación de
papel.