PC portátil HP
Guía de referencia
© Copyright 2011 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Bluetooth es una marca comercial de su
propietario utilizada por Hewlett-Packard
Company bajo licencia. Intel y Centrino son
marcas comerciales de Intel Corporation en
los EE.UU. y otros países. Java es una
marca comercial de Sun Microsystems, Inc
en los EE.UU. Microsoft, Windows y
Windows Vista son marcas comerciales
registradas de Microsoft Corporation en los
EE. UU.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los
productos y servicios de HP están
estipuladas en las declaraciones expresas
de garantía que acompañan a dichos
productos y servicios. La información
contenida en este documento no debe
interpretarse como una garantía adicional.
HP no se responsabilizará por errores
técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edición: mayo de 2011
Número de referencia del documento:
649279-E52
Aviso del producto
Esta guía de referencia describe los
recursos comunes a la mayoría de los
modelos. Es posible que algunos recursos
no estén disponibles en su equipo.
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o de sobrecalentamiento del
equipo, no coloque el equipo directamente sobre el regazo ni obstruya los orificios de ventilación del
equipo. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie
dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o
ropa, bloqueen el flujo de aire. Tampoco permita que el adaptador de CA entre en contacto con la
piel o con una superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo
y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario
definidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC
60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Introducción .................................................................................................................................................... 1
Búsqueda de más información acerca de su nuevo equipo ................................................................. 1
2 Conexión en red (solamente en algunos modelos) ..................................................................................... 2
Creación de una conexión inalámbrica ................................................................................................ 2
Identificación de los iconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas ........... 2
Encendido o apagado de dispositivos inalámbricos ............................................................ 4
Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos) .............................................. 4
Uso de los controles del sistema operativo ......................................................................... 4
Uso de una WLAN ................................................................................................................................ 5
Conexión a una WLAN existente ......................................................................................... 5
Configuración de una nueva WLAN .................................................................................... 7
Protección de su WLAN ....................................................................................................... 7
Roaming a otra red .............................................................................................................. 8
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) ................................................................... 8
Inserción de un SIM ............................................................................................................. 9
Extracción de un SIM ........................................................................................................... 9
Uso de GPS (sólo en algunos modelos) ............................................................................................ 10
Uso de dispositivos Bluetooth ............................................................................................................ 10
Bluetooth y Conexión de Internet compartida (ICS) .......................................................... 10
Conexión a una red con cable ............................................................................................................ 10
Uso de un módem (sólo en algunos modelos) .................................................................. 10
Conexión de un cable de módem ..................................................................... 11
Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país o región .. 12
Selección de una configuración de ubicación ................................................... 12
Visualización de la selección de ubicación actual ............................ 12
Adición de nuevas ubicaciones mientras viaja ................................. 13
Conexión a una red de área local (LAN) (sólo en algunos modelos) ................................ 14
3 Multimedia ..................................................................................................................................................... 16
Uso de los controles de actividad multimedia .................................................................................... 16
v
Audio .................................................................................................................................................. 16
Ajuste del volumen ............................................................................................................ 17
Verificación de las funciones de audio del equipo ............................................................. 17
Cámara web (solamente en algunos modelos) .................................................................................. 18
Vídeo .................................................................................................................................................. 18
VGA ................................................................................................................................... 18
HDMI .................................................................................................................................. 20
Configuración de audio para HDMI ................................................................... 20
Intel Wireless Display (solamente en algunos modelos) ................................... 21
4 Administración de energía ........................................................................................................................... 22
Apagar el equipo ................................................................................................................................ 22
Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 23
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................... 23
Inicio y salida de la suspensión ......................................................................... 23
Inicio y salida de la hibernación ........................................................................ 24
Uso del medidor de energía .............................................................................................. 24
Uso de planes de energía .................................................................................................. 24
Visualización del plan de energía actual ........................................................... 25
Selección de un plan de energía diferente ........................................................ 25
Personalización de planes de energía .............................................................. 25
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 26
Uso de HP Power Assistant (solamente en algunos modelos) .......................................................... 27
Uso de alimentación por batería ........................................................................................................ 27
Búsqueda de información adicional de la batería .............................................................. 28
Uso de Verificación de la batería ....................................................................................... 29
Exhibición de la carga restante de la batería ..................................................................... 29
Maximización del tiempo de descarga de la batería .......................................................... 29
Administración de los niveles de batería baja ................................................................... 29
Identificación de niveles de batería bajos ......................................................... 29
Resolución de nivel de batería bajo .................................................................. 30
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de
alimentación externa ........................................................................ 30
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería
cargada esté disponible .................................................................... 30
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de
una fuente de energía ...................................................................... 30
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no
puede salir de la hibernación ............................................................ 30
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 30
Almacenamiento de una batería ........................................................................................ 31
vi
Eliminación de una batería usada ..................................................................................... 31
Sustitución de la batería .................................................................................................... 31
Uso de alimentación de CA externa ................................................................................................... 31
Prueba de un adaptador de CA ......................................................................................... 32
Gráficos conmutables/gráficos dobles (solamente en algunos modelos) .......................................... 33
Uso de gráficos conmutables (solamente en algunos modelos) ....................................... 33
Uso de gráficos dobles (solamente en algunos modelos) ................................................. 34
5 Tarjetas y dispositivos externos ................................................................................................................. 35
Uso de tarjetas en el lector de tarjetas multimedia (solamente en algunos modelos) ....................... 35
Inserción de una tarjeta digital ........................................................................................... 35
Extracción de una tarjeta digital ......................................................................................... 36
Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) ............................................................................... 36
Configuración de una ExpressCard ................................................................................... 36
Inserción de una ExpressCard .......................................................................................... 37
Extracción de una ExpressCard ........................................................................................ 38
Uso de smart cards (sólo en algunos modelos) ................................................................................. 38
Inserción de una smart card .............................................................................................. 39
Extracción de una smart card ............................................................................................ 39
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 39
Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 40
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 40
Uso de dispositivos 1394 (sólo en algunos modelos) ........................................................................ 41
Conexión de un dispositivo 1394 ....................................................................................... 42
Extracción de un dispositivo 1394 ..................................................................................... 42
Uso de un dispositivo eSATA (sólo en algunos modelos) .................................................................. 42
Conexión de un dispositivo eSATA ................................................................................... 43
Extracción de un dispositivo eSATA .................................................................................. 43
Uso de un dispositivo serial (sólo en algunos modelos) .................................................................... 44
Uso de dispositivos externos opcionales ........................................................................................... 44
Uso de unidades externas opcionales ............................................................................... 44
Uso del puerto de expansión (sólo en algunos modelos) .................................................. 45
Uso del conector de acoplamiento (sólo en algunos modelos) ......................................... 46
6 Unidades ........................................................................................................................................................ 47
Manipulación de unidades .................................................................................................................. 47
Uso de unidades de disco duro .......................................................................................................... 48
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro .......................................................... 48
Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................... 48
Utilización del Liberador de espacio en disco ................................................... 48
Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos) ..................................................... 49
vii
Identificación del estado de HP 3D DriveGuard ................................................ 49
Administración de la energía con una unidad de disco duro estacionada ........ 50
Uso del software HP 3D DriveGuard ................................................................ 50
Uso de unidades ópticas (sólo en algunos modelos) ......................................................................... 50
Identificación de la unidad óptica instalada ....................................................................... 50
Inserción de un disco óptico .............................................................................................. 51
Carga por bandeja ............................................................................................ 51
Carga por ranura ............................................................................................... 51
Extracción de un disco óptico ............................................................................................ 52
Carga por bandeja ............................................................................................ 52
Cuando la bandeja para medios abre normalmente ........................ 52
Cuando la bandeja para medios no abre normalmente ................... 53
Carga por ranura ............................................................................................... 53
Compartir unidades ópticas ............................................................................................... 54
Uso de RAID (sólo en algunos modelos) ........................................................................................... 54
7 Seguridad ...................................................................................................................................................... 55
Protección del equipo ......................................................................................................................... 55
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 56
Configuración de contraseñas en Windows ...................................................................... 57
Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración .......................................... 58
Administración de una contraseña de administrador de BIOS .......................................... 58
Introducción de una contraseña de administrador de BIOS ............................. 60
Administración de una contraseña de DriveLock de la utilidad de configuración del
equipo ................................................................................................................................ 60
Definición de una contraseña de DriveLock ...................................................... 60
Ingreso de una contraseña de DriveLock ......................................................... 62
Cambio de una contraseña de DriveLock ......................................................... 62
Eliminación de la protección de DriveLock ....................................................... 62
Uso de DriveLock Automático de la utilidad de configuración del equipo ......................... 63
Ingreso de una contraseña de DriveLock Automático ...................................... 63
Eliminación de la protección de DriveLock Automático .................................... 64
Uso de software antivirus ................................................................................................................... 64
Uso de software de firewall ................................................................................................................ 64
Instalación de actualizaciones críticas de seguridad ......................................................................... 65
Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos) ............................................ 65
Instalación de un cable de seguridad opcional .................................................................................. 65
Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) ........................................................... 67
Ubicación del lector de huellas digitales ............................................................................ 67
viii
8 Mantenimiento ............................................................................................................................................... 68
Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... 68
Productos de limpieza ....................................................................................................... 68
Procedimientos de limpieza ............................................................................................... 68
Limpieza de la pantalla ..................................................................................... 69
Limpieza de los costados y la cubierta ............................................................. 69
Limpieza del TouchPad y del teclado ............................................................... 69
Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 69
Uso de SoftPaq Download Manager .................................................................................................. 70
9 Configuración del equipo (BIOS) y Diagnóstico avanzado del sistema .................................................. 71
Uso de la configuración del equipo .................................................................................................... 71
Inicio de la utilidad de configuración del equipo ................................................................ 71
Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipo ................................... 72
Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de configuración del equipo ... 72
Actualización del BIOS ...................................................................................................... 74
Determinación de la versión del BIOS .............................................................. 74
Descarga de una actualización del BIOS .......................................................... 75
Uso de Diagnóstico avanzado del sistema ........................................................................................ 76
10 MultiBoot ..................................................................................................................................................... 77
Sobre el orden de los dispositivos de inicio ....................................................................................... 77
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración .................................................... 78
Consideración de cambios de orden de inicio .................................................................................... 79
Elección de preferencias de Multi-inicialización ................................................................................. 79
Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo ............ 80
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con la solicitud f9 ....................................... 80
Configuración de la solicitud de MultiBoot Express ........................................................... 81
Especificación de las preferencias de MultiBoot Express ................................................. 81
11 Administración del equipo ......................................................................................................................... 82
Uso de Soluciones de administración de clientes .............................................................................. 82
Configuración e implementación de una imagen de software ........................................... 82
Administración y actualización del software ...................................................................... 83
HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos) .................................. 83
HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos) ............... 84
HP SSM (System Software Manager) ............................................................... 85
Uso de Intel Active Management Technology (sólo en algunos modelos) ......................................... 85
Habilitación de la solución iAMT ........................................................................................ 85
Uso de los menús de la utilidad de configuración de MEBx .............................................. 86
ix
Apéndice A De viaje con el equipo ................................................................................................................ 87
Apéndice B Recursos de solución de problemas ........................................................................................ 89
Apéndice C Descarga electrostática .............................................................................................................. 90
Índice .................................................................................................................................................................. 91
x
1Introducción
Esta guía contiene información general acerca de los PC portátiles HP.
NOTA: Es posible que algunos recursos descritos en esta guía no estén disponibles en su equipo.
Búsqueda de más información acerca de su nuevo
equipo
Las siguientes guías del usuario y material de referencia se proporcionan con el equipo, ya sea en
forma impresa, en la unidad de disco duro o en un disco óptico:
●
Póster Instrucciones de configuración: Lo guía a través del proceso de configuración y
encendido de su equipo. El póster se incluye en la caja con el equipo.
NOTA: Consulte en el póster la ubicación de sus guías del usuario y material de referencia.
●
Pasos iniciales: Contiene información sobre su equipo que incluye recursos específicos del
producto, copias de seguridad y recuperación, mantenimiento y especificaciones. Para acceder
a la guía Pasos iniciales, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Guías del usuario.
– o –
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > Documentación de HP.
●
Ayuda y soporte técnico: contiene información sobre el sistema operativo, controladores,
herramientas de solución de problemas y soporte técnico. Para acceder a Ayuda y soporte
técnico, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico. Para consultar el soporte técnico
específico del país o región, vaya a
http://www.hp.com/support, seleccione su país o región y
siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
● Guía de seguridad y ergonomía: describe la organización correcta de la estación de trabajo y
los hábitos de postura, de salud y de trabajo apropiados para los usuarios de equipos. También
ofrece información importante sobre seguridad eléctrica y mecánica. Para acceder a esta guía,
seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Guías del usuario. Esta guía también se
encuentra disponible en la web en
http://www.hp.com/ergo.
●
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales: Contiene información normativa y de
seguridad, e información acerca de cómo deshacerse de la batería. Para acceder a estos
avisos, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Guías del usuario.
Búsqueda de más información acerca de su nuevo equipo 1
2 Conexión en red (solamente en
algunos modelos)
Su equipo ofrece dos tipos de acceso a Internet:
●
Conexiones inalámbricas: consulte
Creación de una conexión inalámbrica en la página 2.
● Conexiones con cable: consulte
Conexión a una red con cable en la página 10.
NOTA: Debe configurar un servicio de Internet antes de poder conectarse a Internet.
Creación de una conexión inalámbrica
Su equipo puede estar equipado con uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
●
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN)
●
Módulo HP Mobile Broadband (dispositivo de red de área amplia inalámbrica [WWAN])
●
Dispositivo Bluetooth®
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces al
sitio Web que se brindan en Ayuda y soporte técnico.
Identificación de los iconos del estado de la red y de las conexiones
inalámbricas
Windows 7
Icono Nombre Descripción
Conexiones inalámbricas
(conectado)
Indica que uno o más dispositivos inalámbricos se encuentran
encendidos.
Conexiones inalámbricas
(desconectado)
Indica que todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
HP Connection Manager
(solamente en algunos
modelos)
Abre HP Connection Manager, que le permite crear y administrar
conexiones WWAN (solamente en algunos modelos), y controlar el estado
de las conexiones WLAN y Bluetooth.
2 Capítulo 2 Conexión en red (solamente en algunos modelos)
Icono Nombre Descripción
Red cableada (conectada) Indica que uno o más de sus dispositivos de red están conectados a la
red.
Red cableada (desactivada/
desconectada)
Indica que todos los dispositivos de red están deshabilitados en el Panel
de control de Windows®.
Red (conectada) Indica que uno o más de sus dispositivos de red están conectados a una
red.
Red (desconectada) Indica que los dispositivos de red no están conectados a una red.
Red (desactivada/
desconectada)
Indica que las conexiones inalámbricas no están disponibles.
Windows Vista
Icono Nombre Descripción
Conexiones inalámbricas (conectado) Indica que uno o más dispositivos inalámbricos se
encuentran encendidos.
Conexiones inalámbricas (desconectado) Indica que todos los dispositivos inalámbricos están
apagados.
HP Connection Manager (solamente en
algunos modelos)
Abre HP Connection Manager, que le permite crear y
administrar conexiones WWAN (solamente en algunos
modelos), y controlar el estado de las conexiones WLAN y
Bluetooth.
Conexión de red inalámbrica (conectado) Indica que uno o más de sus dispositivos WLAN están
conectados a una red.
Conexión de red inalámbrica (desconectado) Indica que uno o más de sus dispositivos WLAN no están
conectados a una red.
Estado de la red (conectada) Conectado a la red cableada.
Estado de la red (desconectada) No conectado a la red cableada.
Creación de una conexión inalámbrica 3
Encendido o apagado de dispositivos inalámbricos
Puede utilizar el botón de conexión inalámbrica o HP Connection Manager (solamente en algunos
modelos) para encender y apagar los dispositivos nalámbricos.
NOTA: El equipo puede tener un botón, un interruptor, o una tecla de conexión inalámbrica en el
teclado. El término botón de conexión inalámbrica se utiliza a lo largo de esta guía para hacer
referencia a todos los tipos de controles de conexión inalámbrica. Consulte la guía Pasos iniciales
para obtener información sobre cómo identificar el tipo y la ubicación del botón de conexiones
inalámbricas en su equipo.
Para apagar los dispositivos inalámbricos utilizando HP Connection Manager:
▲
Haga clic con el botón derecho en el icono de HP Connection Manager en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en el botón de
encendido junto al dispositivo deseado.
– o –
Seleccione Inicio > Todos los Programas > HP > HP Connection Manager, y, a continuación,
haga clic en el botón de encendido junto al dispositivo deseado.
Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos)
HP Connection Manager proporciona una ubicación central para administrar sus dispositivos
inalámbricos, una interfaz para conectarse a Internet a través de HP Mobile Broadband, y una
interfaz para enviar y recibir SMS (mensajes de texto). HP Connection Manager le permite
administrar los siguientes dispositivos:
● Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN)/Wi-Fi
●
Dispositivos de red de área amplia inalámbrica (WWAN)/HP Mobile Broadband
●
Bluetooth®
HP Connection Manager proporciona información y notificaciones sobre el estado de la conexión, el
estado de la alimentación, los detalles de SIM, y los mensajes SMS. La información y las
notificaciones de estado se presentan en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra
de tareas.
Para abrir HP Connection Manager:
▲
Haga clic en el icono HP Connection Manager en la barra de tareas.
– o –
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > HP Connection Manager.
Para obtener más información, consulte la Ayuda del software HP Connection Manager.
Uso de los controles del sistema operativo
El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse
a una red, administrar redes inalámbricas, y diagnosticar y reparar problemas de red.
4 Capítulo 2 Conexión en red (solamente en algunos modelos)
Para usar los controles del sistema operativo:
▲
Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
Para obtener más información, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
Uso de una WLAN
Una conexión inalámbrica conecta el equipo a redes Wi-Fi o WLAN. Una WLAN está integrada por
otros equipos y accesorios conectados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso
inalámbrico.
Conexión a una WLAN existente
Windows 7
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. (Consulte
Encendido o apagado de
dispositivos inalámbricos en la página 4).
2. Haga clic en el icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de
tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, haga clic en Abrir Centro de redes y
recursos compartidos y luego haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Se
mostrará una lista de opciones. Puede elegir buscar y conectarse manualmente a una red, o
bien crear una nueva conexión de red.
4. Haga clic en Conectar.
Si la red es una WLAN con seguridad activada, se le pedirá que introduzca un código de
seguridad de red. Escriba el código y a continuación haga clic en Aceptar para realizar la
conexión.
Windows Vista
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. (Consulte
Encendido o apagado de
dispositivos inalámbricos en la página 4).
2. Seleccione Inicio > Conectar a.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
●
Si la red no es segura, se muestra una advertencia. Haga clic en Conectarse de
cualquier forma para aceptar la advertencia y realizar la conexión.
●
Si la red es una WLAN con seguridad activada, se le pedirá que introduzca un código de
seguridad de red. Escriba el código y luego haga clic en Conectar para realizar la
conexión.
NOTA: Si no se enumeran WLAN, es posible que esté fuera del alcance de un enrutador
inalámbrico o de un punto de acceso.
Uso de una WLAN 5
NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, haga clic en Mostrar todas las
conexiones. Se mostrará una lista de las redes disponibles. Puede optar por conectarse a una
red existente o crear una nueva conexión de red.
Una vez establecida la conexión, puede colocar el cursor sobre el icono de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y el estado de la
conexión.
NOTA: El alcance funcional (la distancia a la que viajan sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de la interferencia de otros dispositivos
electrónicos o de barreras estructurales como paredes y pisos.
6 Capítulo 2 Conexión en red (solamente en algunos modelos)
Configuración de una nueva WLAN
Equipo necesario:
● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (se compra por separado) (1) y un servicio de
Internet de alta velocidad contratado con un proveedor de servicios de Internet (ISP)
● Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2)
NOTA: Algunos módems de cable incluyen un enrutador incorporado. Consulte a su ISP si
necesita un enrutador separado.
●
El equipo inalámbrico (3)
La ilustración muestra un ejemplo de instalación de una red inalámbrica conectada a Internet.
NOTA: Al configurar una conexión inalámbrica, asegúrese de que su equipo y su enrutador
inalámbrico estén sincronizados. Para sincronizar su equipo y su enrutador inalámbrico, apague su
equipo y su enrutador inalámbrico y luego vuelva a encenderlos.
A medida que su red se expande, es posible conectar a ella equipos inalámbricos y cableados
adicionales para acceder a Internet.
Para obtener ayuda para la configuración de su WLAN, consulte la información proporcionada por el
fabricante de su enrutador o su ISP.
Protección de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de
seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN en áreas
públicas (puntos de acceso), como cafeterías y aeropuertos, no brinden seguridad. Si le preocupa la
seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades en la red a correo electrónico
que no es confidencial y navegación básica por Internet.
Las señales de red inalámbricas viajan fuera de la red, y por ello otros dispositivos WLAN puedan
captar señales no protegidas. Usted puede tomar las siguientes precauciones para proteger su
WLAN:
●
Firewall: El firewall verifica tanto los datos como las solicitudes de datos que se envían a su
red, y rechaza cualquier elemento sospechoso. Existen firewalls de software y de hardware.
Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
●
Encriptación inalámbrica: Su equipo admite tres protocolos de encriptación:
◦
Acceso protegido Wi-Fi (WPA)
◦
Acceso protegido Wi-Fi II (WPA2)
◦
Privacidad equivalente a cableado (WEP)
Uso de una WLAN 7
NOTA: HP le recomienda que seleccione WPA2, que es el más avanzado de los tres protocolos de
encriptación. No se recomienda el uso de la encriptación WEP, a la cual resulta fácil sobreponerse.
●
Acceso protegido Wi-Fi (WPA) y Acceso protegido Wi-Fi II (WPA2) usan estándares de
seguridad para encriptar y desencriptar datos transmitidos a través de la red. Tanto WPA como
WPA2 generan de forma dinámica una nueva clave para cada paquete, y también generan un
conjunto distinto de claves para cada equipo de la red. Para lograrlo:
◦
WPA usa el Estándar de encriptación avanzada (AES) y el Protocolo de integridad de clave
temporal (TKIP)
◦
WPA2 usa Cipher Block Chaining Message Authentication Code Protocol (CCMP o
Protocolo de código de autentificación de mensajes de encadenamiento de bloques de
cifrado), que es un nuevo protocolo AES.
● La Privacidad equivalente a cableado (WEP) encripta los datos con una clave WEP antes de su
transmisión. Sin la clave correcta, los otros no podrán usar la WLAN.
Roaming a otra red
Cuando mueve su equipo dentro del alcance de otra WLAN, Windows intenta conectarse a esa red.
Si el intento tiene éxito, su equipo se conecta automáticamente a la nueva red. Si Windows no
reconoce la nueva red, siga el mismo procedimiento que utilizó inicialmente para conectarse a su
WLAN.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos)
HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes de área amplia inalámbricas (WWAN) para
acceder a Internet desde más lugares y a través de áreas más amplias que con el uso de WLAN.
Para usar HP Mobile Broadband se necesita un proveedor de servicio de red que, en la mayoría de
los casos, es un proveedor de red de telefonía móvil.
Al utilizarlo con el servicio de un proveedor de red de telefonía móvil, HP Mobile Broadband le da la
libertad de permanecer conectado a Internet, enviar correos electrónicos o conectarse a su red
corporativa mientras se desplaza y está fuera del alcance de puntos de acceso Wi-Fi.
NOTA: Es posible que necesite el número de serie del módulo HP Mobile Broadband para activar
el servicio de banda ancha móvil. Consulte la guía Pasos iniciales para saber la ubicación de la
etiqueta de número de serie.
Algunos proveedores de servicios de red móvil requieren el uso de un módulo de identidad del
suscriptor (SIM). Un SIM contiene información básica sobre usted o su equipo, como un PIN (número
de identificación personal), así como también información de la red. Algunos equipos incluyen un
SIM preinstalado. Si el SIM no viene preinstalado, puede incluirse junto con la información de
HP Mobile Broadband provista con su equipo o bien el proveedor de servicios de red móvil puede
suministrarlo por separado.
Para obtener información sobre la inserción y la extracción del SIM, consulte
Inserción de un SIM
en la página 9 y Extracción de un SIM en la página 9.
Para obtener información adicional sobre HP Mobile Broadband y sobre cómo activar el servicio con
una operadora de red de telefonía móvil de su preferencia, consulte la información sobre HP Mobile
Broadband incluida con su equipo. Para obtener información adicional, visite el sitio web de HP en
http://www.hp.com/go/mobilebroadband (solamente en EE. UU.).
8 Capítulo 2 Conexión en red (solamente en algunos modelos)
Inserción de un SIM
NOTA: Para identificar la ubicación de la ranura para tarjeta SIM, consulte la guía Pasos iniciales.
1. Apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el
equipo presionando el botón de alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema
operativo.
2. Cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Extraiga la batería.
6. Inserte el SIM en la ranura para SIM y presiónelo suavemente en la ranura hasta que encaje
firmemente.
PRECAUCIÓN: Cuando inserte un SIM, ubique la tarjeta para que coincida con el icono al
lado de la ranura para tarjeta SIM en el equipo. Si un SIM se inserta incorrectamente, podría
dañar el SIM y el conector del SIM.
Para reducir el riesgo de daños al conector, use la mínima fuerza necesaria al insertar un SIM.
7. Vuelva a colocar la batería.
NOTA: HP Mobile Broadband se desactiva si no se sustituye la batería.
8. Vuelva a conectar la alimentación externa y los dispositivos externos.
9. Encienda el equipo.
Extracción de un SIM
NOTA: Para identificar la ubicación de la ranura para tarjeta SIM, consulte la guía Pasos iniciales.
1. Apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el
equipo presionando el botón de alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema
operativo.
2. Cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Extraiga la batería.
6. Presione el SIM y luego retírelo de la ranura.
7. Vuelva a colocar la batería.
8. Vuelva a conectar la alimentación externa y los dispositivos externos.
9. Encienda el equipo.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) 9
Uso de GPS (sólo en algunos modelos)
Su equipo puede estar equipado con un Sistema de posicionamiento global (GPS). Los satélites
GPS proveen información acerca de la ubicación, velocidad y dirección a los sistemas equipados con
GPS.
Para obtener información adicional, consulte la Ayuda del software HP GPS and Location.
Uso de dispositivos Bluetooth
Un dispositivo Bluetooth brinda comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las
conexiones físicas por medio de cables que generalmente enlazan dispositivos electrónicos como
estos:
●
Equipos
●
Teléfonos
●
Dispositivos de imágenes (cámaras e impresoras)
●
Dispositivos de audio
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad punto a punto (P2P) que le permite configurar una red
de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre cómo configurar y
utilizar dispositivos Bluetooth, consulte la Ayuda del software Bluetooth.
Bluetooth y Conexión de Internet compartida (ICS)
HP no recomienda configurar un equipo con Bluetooth como host y usarlo como gateway a través
del cual otros equipos se pueden conectar a Internet. Cuando dos o más equipos se conectan
usando Bluetooth y la Conexión de Internet compartida (ICS) está activada en uno de los equipos,
puede ser que los otros equipos no se puedan conectar a Internet usando la red Bluetooth.
La ventaja de Bluetooth es su capacidad de sincronizar la información que se transfiere entre su
equipo y los dispositivos inalámbricos, incluidos teléfonos celulares, impresoras, cámaras y PDA. La
incapacidad de conectar de forma continua dos o más equipos para que compartan la Internet a
través de Bluetooth es una limitación de Bluetooth y del sistema operativo Windows.
Conexión a una red con cable
Uso de un módem (sólo en algunos modelos)
Un módem debe estar conectado a una línea telefónica analógica mediante un cable de módem
RJ-11 de seis patas (adquirido por separado). En algunos países o regiones, también se requiere un
adaptador de cable de módem específico. Los conectores para sistemas PBX digitales se parecen a
los conectores de teléfono analógicos, pero no son compatibles con el módem.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o
daños al equipo, no conecte el cable de módem o del teléfono a un conector RJ-45 (de red).
Si el cable de módem incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias de la
recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el
equipo.
10 Capítulo 2 Conexión en red (solamente en algunos modelos)
Conexión de un cable de módem
1. Conecte el cable de módem al conector de módem (1) del equipo.
2. Conecte el cable de módem al conector telefónico de pared RJ-11 (2) o a un enrutador (no hay
ilustración).
Conexión a una red con cable 11
Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país o región
Los conectores telefónicos varían según el país o región. Para utilizar el módem y el cable de
módem fuera del país o región donde ha adquirido el equipo, debe obtener un adaptador de cable de
módem específico para el país o la región.
Para conectar el módem a una línea telefónica analógica que no tenga un conector telefónico RJ-11,
siga estos pasos:
1. Conecte el cable de módem al conector de módem (1) del equipo.
2. Conecte el cable de módem al adaptador de cable de módem (2).
3. Conecte el adaptador de cable de módem (3) en el conector telefónico de pared.
Selección de una configuración de ubicación
Visualización de la selección de ubicación actual
Windows 7
1. Seleccione Inicio > Panel de control.
2. Haga clic en Reloj, idioma y región.
3. Haga clic en Configuración regional y de idioma.
4. Haga clic en la ficha Ubicación para mostrar su ubicación.
Windows Vista
1. Seleccione Inicio > Panel de control.
2. Haga clic en Reloj, idioma y región.
3. Haga clic en Configuración regional y de idioma.
Su ubicación aparecerá en Ubicación.
12 Capítulo 2 Conexión en red (solamente en algunos modelos)
Adición de nuevas ubicaciones mientras viaja
En un equipo nuevo, la única configuración de ubicación disponible para el módem es la del país o
región donde se ha adquirido el equipo. Si viaja a diferentes países o regiones, configure una
ubicación para el módem interno que cumpla las normas de funcionamiento del país o región donde
lo utiliza.
A medida que se agregan nuevas configuraciones de ubicación, éstas se van guardando en el
equipo de modo que pueda cambiar de configuración en cualquier momento. Puede agregar varias
configuraciones de ubicación para cualquier país o región.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de perder la configuración de su país, no elimine la
configuración de país o región actual del módem. Para habilitar el uso del módem en otros países
conservando la configuración de su país de origen, agregue una nueva configuración para cada
ubicación en la que va a usar el módem.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de configurar el módem de manera que infrinja la normativa
o la legislación vigente en materia de telecomunicaciones del país o región que esté visitando,
seleccione el país o región donde se encuentra el equipo. Es posible que el módem no funcione
correctamente si no selecciona el país o región adecuado.
Windows 7
1. Seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras.
2. Haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa su equipo y haga clic
en Configuración del módem.
NOTA: Debe configurar un código de área de ubicación inicial (actual) para poder ver la ficha
Reglas de marcado. Si no tiene una ubicación ya configurada, se le solicitará que introduzca la
ubicación cuando haga clic en la Configuración del módem.
3. Haga clic en la ficha Reglas de marcado.
4. Haga clic en Nueva. Se abre la ventana Nueva ubicación.
5. En la casilla Nombre de la ubicación, escriba un nombre (por ejemplo domicilio o
trabajo) para la nueva configuración de ubicación.
6. Seleccione un país o una región en la lista desplegable País o región (si selecciona un país o
una región no admitidos por el módem, se seleccionará Estados Unidos o Reino Unido).
7. Escriba el código de área, un código de operador (si fuese necesario) y el número para una
línea externa (si fuese necesario).
8. Al lado de Marcar usando, haga clic en Tonos o Pulsos.
9. Para guardar la nueva configuración de ubicación, haga clic en Aceptar.
10. Realice una de las siguientes acciones:
●
Para definir la nueva configuración de ubicación como configuración actual, haga clic en
Aceptar.
● Para seleccionar otra configuración de ubicación como configuración actual, seleccione su
preferencia en la lista Ubicación y haga clic en Aceptar.
Conexión a una red con cable 13
NOTA: Puede utilizar este procedimiento para agregar configuraciones de ubicación para
lugares situados en su país o región y en otros países o regiones. Por ejemplo, puede agregar
una configuración denominada Trabajo que incluya reglas de marcado para acceder a una
línea externa.
Windows Vista
1. Seleccione Inicio > Panel de control.
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Opciones de teléfono y módem.
4. Haga clic en la ficha Reglas de marcado.
5. Haga clic en Nueva. Se abre la ventana Nueva ubicación.
6. En la casilla Nombre de la ubicación, escriba un nombre (por ejemplo domicilio o
trabajo) para la nueva configuración de ubicación.
7. Seleccione un país o una región en la lista desplegable País o región (si selecciona un país o
una región no admitidos por el módem, se seleccionará Estados Unidos o Reino Unido).
8. Escriba el código de área, un código de operador (si fuese necesario) y el número para una
línea externa (si fuese necesario).
9. Al lado de Marcar usando, haga clic en Tonos o Pulsos.
10. Para guardar la nueva configuración de ubicación, haga clic en Aceptar.
11. Realice una de las siguientes acciones:
●
Para definir la nueva configuración de ubicación como configuración actual, haga clic en
Aceptar.
●
Para seleccionar otra configuración de ubicación como configuración actual, seleccione su
preferencia en la lista Ubicación y haga clic en Aceptar.
NOTA: Puede utilizar este procedimiento para agregar configuraciones de ubicación para
lugares situados en su país o región y en otros países o regiones. Por ejemplo, puede agregar
una configuración denominada Trabajo que incluya reglas de marcado para acceder a una
línea externa.
Conexión a una red de área local (LAN) (sólo en algunos modelos)
La conexión a una LAN requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (adquirido por separado). Si el
cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias de la
recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el
equipo.
14 Capítulo 2 Conexión en red (solamente en algunos modelos)
Para conectar el cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector de red (1) del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared (2) o a un enrutador (no
hay ilustración).
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o
daños al equipo, no conecte el cable de módem o telefónico a un conector RJ-45 (de red).
Conexión a una red con cable 15
3 Multimedia
Su equipo puede incluir lo siguiente:
● Altavoz (altavoces) integrado(s)
●
Micrófono(s) integrado(s)
●
Cámara web integrada
●
Software multimedia preinstalado
●
Botones o teclas multimedia
Uso de los controles de actividad multimedia
Según el modelo de su equipo, puede tener los siguientes controles de actividad multimedia que le
permiten reproducir, pausar, avanzar o rebobinar un archivo multimedia:
●
Botones multimedia
● Teclas de acceso rápido multimedia (teclas específicas presionadas de forma combinada con la
tecla fn)
●
Teclas multimedia
Consulte la guía Pasos iniciales para obtener información acerca de los controles de actividad
multimedia de su equipo.
Audio
Su equipo proporciona una amplia variedad de recursos relacionados con el audio:
● Reproducir música.
● Graban sonido.
●
Descargar música de Internet.
●
Crear presentaciones multimedia.
●
Transmitir sonido e imágenes con programas de mensajería instantánea.
●
Transmitir programas de radio.
● Cree (grabe) diversos CD de audio usando la unidad óptica instalada (solamente en algunos
modelos) o una unidad óptica externa opcional (se adquiere por separado).
16 Capítulo 3 Multimedia
Ajuste del volumen
Según el modelo de su equipo, se puede ajustar el volumen utilizando lo siguiente:
● Botones de volumen
●
Tecla de acceso rápido (teclas específicas que se pulsan en combinación con la tecla fn) de
volumen
● Teclas de volumen
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
NOTA: También se puede controlar el volumen a través del sistema operativo y de algunos
programas.
NOTA: Consulte la guía Pasos iniciales para obtener información acerca de qué clase de controles
de volumen tiene su equipo.
Verificación de las funciones de audio del equipo
NOTA: Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido
en un ambiente silencioso.
Windows 7
Para verificar las funciones de audio en su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido.
2. Cuando se abra la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. En Eventos de programa,
seleccione cualquier evento de sonido, como un pitido o una alarma, y haga clic en el botón
Probar.
Debe oír sonido a través de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Para verificar las funciones de grabación en su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonidos.
2. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde su archivo en el
escritorio.
3. Abra un programa multimedia y reproduzca el sonido.
Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio en su equipo, seleccione Inicio > Panel de
control > Hardware y sonido > Sonido.
Windows Vista
Para verificar las funciones de audio en su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido.
2. Cuando se abra la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. En Programa, seleccione
cualquier evento de sonido, como un pitido o una alarma, y haga clic en el botón Probar.
Debe oír sonido a través de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Audio 17
Para verificar las funciones de grabación en su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonidos.
2. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde su archivo en el
escritorio.
3. Abra un programa multimedia y reproduzca el sonido.
Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio en su equipo, seleccione Inicio > Panel de
control > Sonido.
Cámara web (solamente en algunos modelos)
Algunos equipos incluyen una cámara web integrada. Con el software preinstalado, puede usar la
cámara web para sacar fotografías o grabar un vídeo. Puede visualizar previamente y guardar las
fotografías o la grabación de vídeo.
El software de la cámara web le permite contar con los siguientes recursos:
●
Capturar y compartir vídeo
●
Enviar vídeo con un software de mensajería instantánea
●
Tomar fotografías
Los administradores pueden configurar el nivel de seguridad para Face Recognition en el asistente
de configuración de Security Manager o en la consola administrativa de HP ProtectTools. Para
obtener más información, consulte la guía Pasos iniciales de HP ProtectTools o la Ayuda del
software Face Recognition.
Para obtener información acerca de cómo acceder a la cámara Web, consulte la guía Pasos
iniciales. Para obtener información sobre el uso de la cámara web, seleccione Inicio > Ayuda y
soporte técnico.
Vídeo
Su equipo puede tener uno o más de los siguientes puertos de video externos:
●
VGA
●
HDMI (High Definition Multimedia Interface o Interfaz Multimedia de Alta Definición)
NOTA: Consulte la guía Pasos iniciales para obtener información acerca de los puertos de vídeo
de su equipo.
VGA
El puerto de monitor externo, o puerto VGA, es una interfaz de pantalla analógica que conecta un
dispositivo de visualización VGA externo al equipo, por ejemplo un monitor VGA externo o un
proyector VGA.
18 Capítulo 3 Multimedia
▲
Para conectar un dispositivo de visualización VGA, conecte el cable del dispositivo al puerto de
monitor externo.
NOTA: Para obtener instrucciones específicas del producto sobre cómo alternar la imagen de
la pantalla, consulte su guía Pasos iniciales.
Vídeo 19
HDMI
El puerto HDMI permite conectar el equipo a un dispositivo de vídeo o audio opcional, como una
televisión de alta definición, o a cualquier componente digital o de audio compatible.
NOTA: Para transmitir señales de vídeo y/o audio a través del puerto HDMI, necesita un cable
HDMI (se adquiere por separado).
Un dispositivo HDMI puede conectarse al puerto HDMI del equipo. La información que aparece en la
pantalla del equipo puede mostrarse simultáneamente en el dispositivo HDMI.
Para conectar un dispositivo de vídeo o audio al puerto HDMI:
1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de vídeo y luego consulte las instrucciones del
fabricante del dispositivo para obtener información adicional.
NOTA: Para obtener instrucciones específicas del producto sobre cómo alternar la imagen de la
pantalla, consulte su guía Pasos iniciales.
Configuración de audio para HDMI
Para configurar el audio de HDMI, conecte primero un dispositivo de audio o vídeo, como TV de alta
definición, al puerto HDMI de su equipo. Luego configure de la siguiente manera el dispositivo
predeterminado para reproducción de audio:
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Altavoces en el área de notificación, en
el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, haga clic en Salida digital o Dispositivo de salida digital (HDMI).
3. Haga clic en Predeterminar y luego haga clic en Aceptar.
20 Capítulo 3 Multimedia
Para devolver el audio a los altavoces del equipo, siga estos pasos:
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Altavoces en el área de notificación, en
el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, haga clic en Altavoces.
3. Haga clic en Predeterminar y luego haga clic en Aceptar.
Intel Wireless Display (solamente en algunos modelos)
Intel® Wireless Display le permite compartir de forma inalámbrica el contenido de su equipo en su
TV. Para contar con una pantalla inalámbrica, se requiere un adaptador inalámbrico de TV (se
adquiere por separado). Es posible que DVD que tienen protección de salida no puedan reproducirse
en Intel Wireless Display. (Sin embargo, se reproducirán los DVD que no tengan protección de
salida). Discos Blu-ray, que tienen protección de salida, no se reproducirán en Intel Wireless Display.
Para saber más detalles sobre el uso del adaptador de TV inalámbrico, consulte las instrucciones del
fabricante.
NOTA: Asegúrese de que las conexiones inalámbricas estén activadas en su equipo antes de usar
la pantalla inalámbrica.
Vídeo 21
4 Administración de energía
NOTA: Un equipo puede tener un botón de alimentación o un interruptor de alimentación. El
término botón de alimentación se utiliza en toda esta guía para hacer referencia a ambas clases de
controles de alimentación.
Apagar el equipo
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando se apague el equipo.
El comando apagar cierra todos los programas abiertos, incluido el sistema operativo, y luego apaga
la pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
●
Cuando precise substituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo
●
Cuando conecta un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto Universal
Serial Bus (USB)
●
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentación
externa durante un período prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botón de alimentación, el procedimiento recomendado es
utilizar el comando apagar de Windows:
NOTA: Si el equipo está en suspensión o hibernación, deberá primero salir de la suspensión o
hibernación antes de apagarlo, si es posible.
1. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.
2. Windows 7: seleccione Inicio > Apagar.
– o –
Windows Vista®: haga clic en Inicio, en la flecha junto al botón Bloquear y, a continuación,
haga clic en Apagar.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar el procedimiento de apagado anterior,
pruebe con los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
●
Presione ctrl+alt+supr y a continuación haga clic en el botón de Alimentación de la pantalla.
●
Mantenga presionado el botón de alimentación del equipo durante por lo menos cinco
segundos.
●
Desconecte el equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.
22 Capítulo 4 Administración de energía
Configuración de opciones de energía
Uso de estados de ahorro de energía
El equipo tiene dos estados de ahorro de energía que están habilitados de fábrica: suspensión e
hibernación.
Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma
intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo será guardado en la memoria permitiendo su
salida de la suspensión más rápido que si saliera de la hibernación. Si su equipo está en el estado
de suspensión por un periodo largo de tiempo o su batería está en nivel crítico durante el estado de
suspensión, el equipo inicia la hibernación.
Cuando se inicia la hibernación, su trabajo se guarda en un archivo de hibernación en el disco duro y
el equipo se apaga.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de posible degradación de audio y vídeo o pérdida de las
funciones de reproducción de audio o vídeo, o también de pérdida de información, no inicie el estado
de suspensión o hibernación mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia
externa.
NOTA: No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo
mientras éste esté en estado de suspensión o hibernación.
Inicio y salida de la suspensión
El sistema está configurado de fábrica para iniciar la suspensión después de un período de
inactividad cuando funciona con batería o cuando recibe alimentación externa.
Es posible modificar las configuraciones de energía y los intervalos de tiempo mediante Opciones de
energía del Panel de control de Windows.
Con el equipo encendido, podrá iniciar la suspensión en cualquiera de las siguientes maneras:
●
Presione brevemente el botón de alimentación.
●
Cierre la pantalla.
●
Windows 7: haga clic en Inicio, luego en la flecha junto al botón Apagar y, a continuación, haga
clic en Suspender.
– o –
Windows Vista: haga clic en Inicio, luego en la flecha junto al botón Bloquear y, a
continuación, haga clic en Suspender.
Para salir de la suspensión:
●
Presione brevemente el botón de alimentación.
● Si la pantalla está cerrada, ábrala.
●
Presione una tecla en el teclado.
●
Puntee o deslice su dedo sobre el TouchPad.
Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y
su trabajo vuelve a la pantalla tal como era cuando paró de trabajar.
Configuración de opciones de energía 23
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación,
deberá digitar su contraseña de Windows para que su trabajo retorne a la pantalla.
Inicio y salida de la hibernación
El sistema está configurado de fábrica para iniciar la hibernación después de un período de
inactividad cuando el equipo funciona con batería o con energía externa o cuando la batería alcanza
un nivel crítico.
Es posible modificar las configuraciones de energía y los tiempos de espera en el Panel de control
de Windows.
Para iniciar la hibernación.
▲
Windows 7: haga clic en Inicio, luego en la flecha junto al botón Apagar y, a continuación, haga
clic en Hibernar.
– o –
Windows Vista: haga clic en Inicio, luego en la flecha junto al botón Bloquear y, a
continuación, haga clic en Hibernar.
Para salir de la hibernación.
▲
Presione brevemente el botón de alimentación.
Los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró
de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación,
deberá digitar su contraseña de Windows antes para que su trabajo retorne a la pantalla.
Uso del medidor de energía
El medidor de energía está localizado en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra
de tareas. El medidor de energía le permite acceder rápidamente a la configuración de energía y
visualizar la carga remanente de la batería.
●
Para ver el porcentaje de carga restante de la batería y el plan de energía actual, mueva el
puntero sobre el icono del medidor de alimentación.
●
Para poder acceder a las opciones de energía o para cambiar el plan de energía, haga clic en el
icono del medidor de energía y seleccione un elemento de la lista.
Diferentes iconos del medidor de energía indican si el equipo está funcionando con alimentación por
batería o con alimentación externa. El icono también muestra un mensaje en caso de que la batería
se encuentre en un nivel bajo o crítico.
Uso de planes de energía
Un plan de energía es un conjunto de configuraciones del sistema que administra la forma en que el
equipo usa la energía. Los planes de energía pueden ayudarlo a ahorrar energía o maximizar el
rendimiento.
24 Capítulo 4 Administración de energía
Visualización del plan de energía actual
Utilice cualquiera de los siguientes métodos:
●
Haga clic en el icono del medidor de energía que aparece en el área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas.
●
Windows 7: seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de
energía.
– o –
Windows Vista: seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y mantenimiento >
Opciones de energía.
Selección de un plan de energía diferente
Use uno de los siguientes métodos:
●
Haga clic en el icono del medidor de energía en el área de notificación y luego seleccione un
plan de energía de la lista.
● Windows 7: seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de
energía, y luego seleccione un elemento de la lista.
– o –
Windows Vista: seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y mantenimiento >
Opciones de energía, y luego seleccione un elemento de la lista.
Personalización de planes de energía
Windows 7
1. Haga clic en el ícono del medidor de energía en el área de notificación y luego haga clic en Más
opciones de energía.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. Seleccione un plan de energía y luego haga clic en Cambiar la configuración del plan.
3. Cambie la configuración según sea necesario.
4. Para cambiar configuraciones adicionales, haga clic en Cambiar la configuración avanzada
de energía y haga sus cambios.
Windows Vista
1. Haga clic en el ícono del medidor de energía en el área de notificación y luego haga clic en Más
opciones de energía.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y mantenimiento > Opciones de energía.
2. Seleccione un plan de energía y luego haga clic en Cambiar la configuración del plan.
Configuración de opciones de energía 25
3. Cambie la configuración según sea necesario.
4. Para cambiar configuraciones adicionales, haga clic en Cambiar la configuración avanzada
de energía y haga sus cambios.
Configuración de protección con contraseña en la reactivación
Para que el equipo solicite una contraseña cuando sale de la suspensión o la hibernación, siga estos
pasos:
Windows 7
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contraseña al reactivarse.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. Haga clic en Requerir contraseña (recomendado).
NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de
cuenta de usuario, haga clic en Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de usuario, y
luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no necesita crear o cambiar una
contraseña de cuenta de usuario, vaya al paso 5.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Windows Vista
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y mantenimiento > Opciones de energía.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contraseña al reactivarse.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. Haga clic en Requerir contraseña (recomendado).
5. Haga clic en Guardar cambios.
26 Capítulo 4 Administración de energía
Uso de HP Power Assistant (solamente en algunos
modelos)
HP Power Assistant le permite configurar el sistema para optimizar el consumo de energía de su
equipo y la carga de la batería. HP Power Assistant le brinda herramientas e información para
ayudarlo a tomar decisiones bien fundamentadas relativas a la administración de energía:
●
Predicciones de consumo de energía en configuraciones de sistema hipotéticas
●
Perfiles de energía predefinidos
●
Gráficos y detalles de uso que muestran tendencias de consumo de energía a lo largo del
tiempo
Para iniciar HP Power Assistant cuando Windows se está ejecutando:
▲
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > HP Power Assistant.
– o –
Presione fn+f6 (solamente en algunos modelos).
Para obtener más información sobre el uso, la configuración y la administración de HP Power
Assistant, consulte la Ayuda del software HP Power Assistant.
Uso de alimentación por batería
¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el
equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP.
El equipo funciona con alimentación por batería siempre que no está conectado una fuente de
alimentación de CA externa. La duración de la batería del equipo varía de acuerdo con las
configuraciones de administración de energía, los programas que se ejecutan, la luminosidad de la
pantalla, los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores. Mantener la batería en el
equipo siempre que esté conectado a una fuente de alimentación de CA externa permite que se
cargue la batería y también protege su trabajo en caso de que se produzca una pérdida de energía.
Si el equipo contiene una batería cargada y está funcionando con alimentación de CA externa,
cambia automáticamente a alimentación por batería si el adaptador de CA se desconecta o si ocurre
una pérdida de energía de CA.
NOTA: Cuando se desconecta la alimentación de CA, el brillo de la pantalla disminuye en forma
automática para permitir que la batería dure más tiempo. Para obtener información acerca de cómo
aumentar o disminuir el brillo de la pantalla, consulte la guía Pasos iniciales. Sólo algunos modelos
de equipos pueden alternar entre los modos gráficos para aumentar la duración de la batería. Para
obtener más información, consulte
Gráficos conmutables/gráficos dobles (solamente en algunos
modelos) en la página 33.
Uso de HP Power Assistant (solamente en algunos modelos) 27
Búsqueda de información adicional de la batería
La Ayuda y soporte técnico brinda las siguientes herramientas e información sobre la batería:
● Una herramienta de verificación de la batería para examinar el desempeño de la batería
●
Información sobre la calibración, administración de la energía y los cuidados apropiados para
que la batería dure más
● Información sobre los tipos de baterías, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad
Para acceder a información sobre la batería:
▲
Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Conocer > Planes de energía: Preguntas
más frecuentes.
28 Capítulo 4 Administración de energía
Uso de Verificación de la batería
Ayuda y soporte técnico brinda información sobre el estado de la batería instalada en el equipo.
Para realizar una verificación de la batería:
1. Conecte el adaptador de CA al equipo.
NOTA: El equipo debe estar conectado a la alimentación externa para que la verificación de la
batería funcione correctamente.
2. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Solución de problemas > Eléctrica, térmica
y mecánica.
3. Haga clic en la ficha Energía y a continuación en Verificación de la batería.
Verificación de la batería HP examina la batería y sus células para ver si funcionan correctamente y
entonces informa los resultados de la verificación.
Exhibición de la carga restante de la batería
▲
Mueva el puntero sobre el ícono del medidor de energía en el área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas.
Maximización del tiempo de descarga de la batería
El tiempo de descarga de la batería varía según los recursos que utilice mientras utilice la
alimentación por batería. El tiempo de descarga máximo disminuye gradualmente, a medida que se
degrada naturalmente la capacidad de almacenamiento de la batería.
Consejos para maximizar el tiempo de descarga de la batería:
●
Disminuya el brillo de la pantalla.
●
Saque la batería del PC portátil cuando no esté en uso o cargándose.
●
Guarde la batería en un lugar fresco y seco.
●
Seleccione la configuración Ahorro de energía en Opciones de energía.
Administración de los niveles de batería baja
La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de
fábrica. Algunas alertas de condición de batería baja y respuestas del sistema pueden modificarse
utilizando Opciones de energía en el Panel de control de Windows. Las preferencias configuradas en
Opciones de energía no afectan a los indicadores luminosos.
Identificación de niveles de batería bajos
Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del equipo alcanza un nivel de batería
bajo o crítico, es posible que experimente lo siguiente:
●
El indicador luminoso de la batería (sólo en algunos modelos) indica un nivel de batería bajo o
crítico.
NOTA: Para obtener información adicional acerca del indicador luminoso de la batería,
consulte la guía Pasos iniciales.
Uso de alimentación por batería 29
– o –
●
El icono del medidor de batería en el área de notificación muestra una notificación de batería
baja o crítica.
NOTA: Para obtener información adicional sobre el medidor de alimentación, consulte Uso del
medidor de energía en la página 24.
El equipo adopta las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico:
●
Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, se
iniciará la hibernación.
●
Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, éste
permanece unos instantes en estado de suspensión y, a continuación, se apagará. La
información que no se haya guardado se perderá.
Resolución de nivel de batería bajo
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
▲
Conecte uno de los siguientes dispositivos:
●
Adaptador de CA
●
Producto de acoplamiento o expansión opcional
●
Adaptador de alimentación opcional adquirido como un accesorio de HP
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada esté disponible
1. Apague el equipo o inicie la hibernación.
2. Reemplace la batería descargada por una batería cargada.
3. Encienda el equipo.
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una fuente de energía
●
Inicie la hibernación.
●
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernación
Cuando el equipo no tenga alimentación suficiente para salir de la hibernación, siga estos pasos:
1. Reemplace la batería descargada por una batería cargada o conecte el adaptador de CA al
equipo y a la fuente de alimentación externa.
2. Salga de la hibernación presionando el botón de alimentación.
Ahorro de energía de la batería
● Seleccione las configuraciones de baja energía por medio de las Opciones de energía en el
Panel de control de Windows.
●
Apague las conexiones inalámbricas y de LAN y salga de las aplicaciones de módem cuando no
esté utilizándolas.
30 Capítulo 4 Administración de energía
●
Desconecte los dispositivos externos no utilizados que no estén conectados en una fuente de
energía externa.
●
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.
●
Disminuir el brillo de la pantalla.
●
Antes de interrumpir su trabajo, inicie la suspensión o hibernación, o apague el equipo.
Almacenamiento de una batería
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar la batería, no la exponga a altas temperaturas
durante períodos de tiempo prolongados.
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación
externa durante más de dos semanas, retire la batería y guárdela por separado.
Para prolongar la carga de una batería almacenada, colóquela en un lugar frío y seco.
NOTA: Una batería guardada debe verificarse cada seis meses. Si la carga está en menos del 50
por ciento, recargue la batería antes de volver a guardarla.
Calibre la batería antes de utilizarla si ha estado almacenada durante un mes o más.
Eliminación de una batería usada
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no desmonte, aplaste,
perfore ni cause cortocircuitos externos en la batería, ni la arroje al fuego o al agua.
Consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para ver cómo deshacerse de la
batería correctamente.
Sustitución de la batería
Verificación de la batería, en Ayuda y soporte técnico, le avisa que reemplace la batería cuando una
celda interna no se carga de forma apropiada o cuando la capacidad de almacenamiento de la
batería ha alcanzado una condición débil. Si la batería puede estar cubierta por una garantía de HP,
las instrucciones incluyen un ID de garantía. Un mensaje lo guiará al sitio web de HP para que
obtenga más información acerca de cómo obtener una batería de repuesto.
Uso de alimentación de CA externa
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
¡ADVERTENCIA! Para reducir posibles problemas de seguridad, debe usar sólo el adaptador de
CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por HP o un
adaptador de CA compatible adquirido a HP.
NOTA: Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte el
póster de Instrucciones de instalación que se incluye en la caja del equipo.
La alimentación externa de CA se suministra a través de un adaptador de CA aprobado o de un
dispositivo de acoplamiento o expansión opcional.
Uso de alimentación de CA externa 31
Conecte el equipo a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
●
Cuando cargue o calibre una batería
●
Cuando esté instalando o modificando el software del sistema
●
Cuando esté grabando información en un CD, un DVD o un BD (sólo en algunos modelos)
●
Cuando esté ejecutando el Desfragmentador de disco
●
Cuando realice una copia de seguridad o recuperación
Cuando conecte el equipo a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
●
La batería comienza a cargarse.
●
Si se enciende el equipo, el icono del medidor de energía en el área de notificación cambia su
apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
●
El equipo cambia a alimentación por batería.
●
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para permitir que la batería dure más tiempo.
Prueba de un adaptador de CA
Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se
conecta a la alimentación de CA:
● El equipo no se enciende.
● La pantalla no se enciende.
●
Los indicadores luminosos de alimentación permanecen apagados.
Para probar el adaptador de CA:
1. Apague el equipo.
2. Extraiga la batería del equipo.
3. Conecte el adaptador de CA al equipo y entonces a una toma eléctrica de CA.
4. Encienda el equipo.
●
Si los indicadores luminosos se encienden, el adaptador de CA funciona adecuadamente.
●
Si los indicadores luminosos permanecen apagados, el adaptador de CA no está
funcionando y debe sustituirse.
Póngase en contacto con Atención al cliente de HP para obtener información sobre cómo obtener un
adaptador de CA de repuesto.
32 Capítulo 4 Administración de energía
Gráficos conmutables/gráficos dobles (solamente en
algunos modelos)
Algunos equipos vienen equipados con gráficos conmutables o gráficos dobles.
●
Gráficos conmutables: admitidos tanto por AMD como por Intel. Si su equipo cuenta con
gráficos conmutables dinámicos de AMD, solamente admite gráficos conmutables.
●
Gráficos dobles: admitidos únicamente por AMD. Si su equipo dispone de gráficos dobles AMD
Radeon, solamente admite gráficos dobles.
NOTA: Para determinar si su equipo admite gráficos conmutables o gráficos dobles, consulte la
configuración del procesador de gráficos de su PC portátil. Las Unidades centrales de procesamiento
(CPU) HR de Intel y las Unidades de procesamiento acelerado (APU) AMD Llano serie E admiten
gráficos conmutables. Las APU AMD Llano serie A admiten gráficos dobles.
Tanto los gráficos conmutables como los gráficos dobles ofrecen dos modos de procesamiento de
gráficos:
● Modo de rendimiento: ejecuta las aplicaciones con un rendimiento óptimo.
●
Modo de ahorro de energía: aumenta la duración de la batería.
Para administrar la configuración de sus gráficos:
▲
Abra el Centro de control de Catalyst haciendo clic con el botón derecho en el escritorio y, a
continuación, seleccionando Propiedades de gráficos.
NOTA: Cuando se abra una aplicación, es posible que se le solicite que vaya al Centro de control
de Catalyst para configurar el modo de procesamiento de gráficos más eficiente para esa aplicación.
Uso de gráficos conmutables (solamente en algunos modelos)
Los gráficos conmutables le permiten alternar entre el Modo de rendimiento y el Modo de ahorro de
energía. Los gráficos conmutables solamente se encuentran disponibles en los sistemas operativos
Windows 7 Professional, Windows 7 Home Premium y Windows 7 Home Basic.
Para administrar la configuración de sus gráficos conmutables:
1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y luego seleccione Configurar gráficos
conmutables.
2. Haga clic en la ficha Energía y luego seleccione Método de gráficos conmutables.
Hay dos métodos diferentes para alternar entre el Modo de rendimiento y el Modo de ahorro de
energía, que se describen a continuación:
●
Manual (Esquema fijo): le permite alternar de forma manual entre el Modo de rendimiento y el
Modo de ahorro de energía, según las necesidades de sus aplicaciones. Una vez que se
seleccione el modo deseado, todas las demás aplicaciones funcionarán en ese modo.
●
Automático (Esquema dinámico): asigna de forma automática cada aplicación al Modo de
rendimiento o al Modo de ahorro de energía, según las necesidades de energía. También
puede modificar manualmente la configuración de una aplicación específica localizando esta
aplicación en el menú desplegable Aplicaciones recientes o haciendo clic en Examinar, que
está ubicado debajo del menú desplegable Otras aplicaciones.
Gráficos conmutables/gráficos dobles (solamente en algunos modelos) 33
NOTA: Al cambiar los esquemas de los gráficos conmutables, es normal que su pantalla parpadee
o permanezca en blanco durante algunos segundos.
NOTA: Es posible que haya algunos casos en que no se le permita alternar entre estos modos. En
otros casos, puede que se le solicite alternar los modos. También es posible que se le solicite cerrar
todas las aplicaciones antes de alternar.
NOTA: Para obtener más información, consulte la Ayuda del software de gráficos conmutables.
Uso de gráficos dobles (solamente en algunos modelos)
Si su sistema viene equipado con gráficos dobles (dos o varias unidades de procesamiento de
gráficos -GPU- adicionales), puede habilitar AMD Crossfire™ para aumentar la potencia y el
rendimiento de las aplicaciones de pantalla completa que usen DirectX versión 10 u 11. Para obtener
más información sobre DirectX, consulte
http://www.microsoft.com/directx.
NOTA: Los sistemas con gráficos dobles solamente admiten la selección automática basada en las
necesidades de energía (Esquema dinámico), y asignan de forma automática el Modo de
rendimiento o el Modo de ahorro de energía para cada aplicación. Sin embargo, usted puede
modificar manualmente la configuración de una aplicación específica.
Para habilitar AMD Crossfire™, marque o desmarque la casilla de verificación en la sección AMD
Crossfire™, que está ubicada en la ficha Rendimiento del Centro de control de Catalyst.
NOTA: Para obtener más información, consulte la Ayuda del software AMD.
34 Capítulo 4 Administración de energía
5 Tarjetas y dispositivos externos
Uso de tarjetas en el lector de tarjetas multimedia
(solamente en algunos modelos)
Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos de forma segura y
compartirlos fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten
medios digitales, así como con otros equipos.
Para determinar los formatos de tarjetas digitales que son compatibles con su equipo, consulte la
guía Pasos iniciales.
Inserción de una tarjeta digital
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar los conectores de la tarjeta digital, utilice la mínima
fuerza posible para insertarla.
1. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y los conectores frente al equipo.
2. Inserte la tarjeta en el lector de tarjetas multimedia y luego empújela hasta que encaje
firmemente.
Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de
opciones.
Uso de tarjetas en el lector de tarjetas multimedia (solamente en algunos modelos) 35
Extracción de una tarjeta digital
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital.
2. Haga clic en el icono de quitar hardware en el área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de tareas. Luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
3. Empuje la tarjeta (1) y luego retírela de la ranura (2).
NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de esta hasta sacarla de la ranura.
Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos)
Una ExpressCard es una PC Card de alto rendimiento que se inserta en la ranura para ExpressCard.
Al igual que las PC Cards estándares, las ExpressCards están diseñadas para cumplir con las
especificaciones estándar de Asociación Internacional de Tarjetas de Memoria para PC (PCMCIA).
Configuración de una ExpressCard
Instale sólo el software necesario para la tarjeta. Si el fabricante de la ExpressCard le indica que
instale los controladores del dispositivo:
●
Instale solamente los controladores de dispositivo que corresponden a su sistema operativo.
●
No instale software adicional, por ejemplo servicios de tarjetas, servicios de socket o
habilitadores que son provistos por el fabricante de la ExpressCard.
36 Capítulo 5 Tarjetas y dispositivos externos
Inserción de una ExpressCard
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o en las tarjetas multimedia, no
inserte una PC Card en la ranura para ExpressCard.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños en los conectores:
Utilice la mínima fuerza posible para insertar una ExpressCard.
No mueva ni transporte el equipo cuando una ExpressCard esté en uso.
NOTA: La siguiente imagen diferir ligeramente de su equipo.
Es posible que la ranura para ExpressCard contenga un dispositivo de protección. Para extraer el
dispositivo de protección:
1. Presione en el dispositivo de protección (1) para desbloquearlo.
2. Extraiga el dispositivo de protección (2) de la ranura.
Para insertar una ExpressCard:
1. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y con los conectores en dirección al equipo.
2. Inserte la tarjeta en la ranura para ExpressCard y presiónela hasta que encaje con firmeza.
Oirá un sonido cuando se haya detectado la tarjeta y es posible que se vea un menú de
opciones.
NOTA: La primera vez que conecta una ExpressCard, un mensaje en el área de notificación le
informa que el equipo reconoce la tarjeta.
Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) 37
NOTA: Para conservar energía, detenga o extraiga una ExpressCard cuando no se utilice.
Extracción de una ExpressCard
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer la ExpressCard con seguridad.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la ExpressCard.
2. Haga clic en el icono de quitar hardware en el área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de tareas, y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Libere y extraiga la ExpressCard:
a. Presione suavemente en la ExpressCard (1) para desbloquearla.
b. Extraiga la ExpressCard de la ranura (2).
Uso de smart cards (sólo en algunos modelos)
NOTA: El término smart card se utiliza en todo este capítulo para hacer referencia tanto a smart
card como a Java™ Card.
Una tarjeta inteligente es un accesorio del tamaño de una tarjeta de crédito con un microchip que
contiene la memoria y un microprocesador. Al igual que los equipos personales, las tarjetas
inteligentes tiene un sistema operativo para administrar la entrada y salida de información, e incluyen
características de seguridad para protegerse de las falsificaciones. Las tarjetas inteligentes estándar
de la industria se utilizan con el lector de tarjetas inteligentes (solamente en algunos modelos).
Es necesario un PIN para obtener acceso al contenido del microchip. Para obtener más información
sobre los recursos de seguridad de la smart card, consulte Ayuda y soporte técnico.
38 Capítulo 5 Tarjetas y dispositivos externos
Inserción de una smart card
1. Sostenga el lado de la etiqueta de la Smart Card hacia arriba y deslice con cuidado la tarjeta en
el lector de Smart Card hasta que encaje.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para iniciar la sesión en el equipo usando el
PIN de la smart card.
Extracción de una smart card
▲
Tome el borde de la smart card y extráigala del lector de smart card.
Uso de un dispositivo USB
El bus serie universal (USB) es una interfaz de hardware que se puede usar para conectar un
dispositivo externo opcional, como un teclado, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o
un concentrador USB.
Algunos dispositivos USB pueden necesitar software auxiliar, el que generalmente se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo,
consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo. Estas instrucciones pueden proporcionarse
con el software, en un disco o en el sitio web del fabricante.
El equipo tiene por lo menos 1 puerto USB que admite dispositivos USB 1.0, 1.1, 2.0 o 3.0. Su
equipo también puede tener un puerto de carga USB que es capaz de proporcionar alimentación a
un dispositivo externo. Un dispositivo de acoplamiento o un concentrador USB opcional proporciona
puertos USB adicionales que pueden utilizarse con el equipo.
Uso de un dispositivo USB 39
Conexión de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector USB, use la mínima fuerza
necesaria para conectar el dispositivo.
▲
Conecte el cable USB para el dispositivo al puerto USB.
NOTA: La siguiente imagen puede ser ligeramente diferente a su equipo.
Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo.
NOTA: La primera vez que conecta un dispositivo USB, un mensaje en el área de notificación le
informa que el equipo reconoce el dispositivo.
Extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar un conector USB, no tire del cable para
desconectar el dispositivo USB.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer el dispositivo USB con seguridad.
1. Para quitar un dispositivo USB, guarde toda su información y cierre todos los programas
asociados con el dispositivo.
2. Haga clic en el icono de quitar hardware en el área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de tareas, y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Retire el dispositivo.
40 Capítulo 5 Tarjetas y dispositivos externos
Uso de dispositivos 1394 (sólo en algunos modelos)
IEEE 1394 es una interfaz de hardware que conecta un dispositivo multimedia de alta velocidad o un
dispositivo de almacenamiento de datos al equipo. Los escáneres, las cámaras digitales y las
cámaras de vídeo digitales a menudo requieren una conexión 1394.
Algunos dispositivos 1394 pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo,
consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo.
El puerto 1394 también admite dispositivos IEEE 1394a.
Uso de dispositivos 1394 (sólo en algunos modelos) 41
Conexión de un dispositivo 1394
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector de puerto 1394, use la mínima
fuerza necesaria para conectar el dispositivo.
▲
Para conectar un dispositivo 1394 al equipo, conecte el cable 1394 del dispositivo al puerto
1394.
Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo.
Extracción de un dispositivo 1394
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o impedir que el sistema deje de
responder, detenga el dispositivo 1394 antes de extraerlo.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar un conector 1394, no tire del cable para
desconectar el dispositivo 1394.
1. Para quitar un dispositivo 1394, guarde toda su información y cierre todos los programas
asociados con el dispositivo.
2. Haga clic en el icono de quitar hardware en el área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de tareas, y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Retire el dispositivo.
Uso de un dispositivo eSATA (sólo en algunos modelos)
Un puerto eSATA conecta un componente eSATA de alto rendimiento opcional, como una unidad de
disco duro externa eSATA.
Algunos dispositivos eSATA pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con
el dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo,
consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo.
NOTA: El puerto eSATA también admite un dispositivo USB opcional.
42 Capítulo 5 Tarjetas y dispositivos externos
Conexión de un dispositivo eSATA
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector de puerto eSATA, use la mínima
fuerza necesaria para conectar el dispositivo.
▲
Para conectar un dispositivo eSATA al equipo, conecte el cable eSATA del dispositivo al puerto
eSATA.
Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo.
Extracción de un dispositivo eSATA
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar un conector eSATA, no tire del cable para
desconectar el dispositivo eSATA.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer el dispositivo con seguridad.
1. Para quitar un dispositivo eSATA, guarde toda su información y cierre todos los programas
asociados con el dispositivo.
2. Haga clic en el icono de quitar hardware en el área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de tareas, y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Quite el dispositivo.
Uso de un dispositivo eSATA (sólo en algunos modelos) 43
Uso de un dispositivo serial (sólo en algunos modelos)
Algunos modelos de equipo incluyen un puerto serial que conecta dispositivos opcionales, como un
módem, un mouse o una impresora seriales.
Algunos dispositivos seriales pueden necesitar software adicional, que generalmente se incluye con
el dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo,
consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo.
▲
Para conectar un dispositivo serial, conecte el cable del dispositivo al puerto serial del equipo.
Uso de dispositivos externos opcionales
NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para
aprender cuál puerto de equipo usar, consulte las instrucciones del fabricante.
Para conectar un dispositivo externo al equipo:
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con
alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté
desenchufado.
1. Conecte el dispositivo al equipo.
2. Si está conectando un dispositivo con alimentación, enchufe el cable de alimentación del
dispositivo en un tomacorriente con conexión a tierra.
3. Encienda el dispositivo.
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, apáguelo y luego desconéctelo del equipo.
Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, apague la unidad y luego desenchufe el
cable de alimentación de CA.
Uso de unidades externas opcionales
Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la
información. Puede añadir una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo.
44 Capítulo 5 Tarjetas y dispositivos externos
NOTA: Las unidades ópticas USB externas HP deben estar conectadas al puerto USB del equipo.
Las unidades USB incluyen los siguientes tipos:
●
Unidad de disquete de 1,44 MB
●
Módulo de unidad de disco duro
●
Unidad óptica externa (CD, DVD y Blu-ray)
●
Compartimento multiuso
Uso del puerto de expansión (sólo en algunos modelos)
El puerto de expansión conecta el equipo a un dispositivo de acoplamiento o expansión opcional,
proporcionando puertos y conectores adicionales que pueden utilizarse con el equipo.
Uso de dispositivos externos opcionales 45
Uso del conector de acoplamiento (sólo en algunos modelos)
El conector de acoplamiento conecta el equipo a un dispositivo de acoplamiento opcional. Un
dispositivo de acoplamiento opcional proporciona puertos y conectores adicionales que pueden
utilizarse con el equipo.
NOTA: La siguiente imagen puede diferir ligeramente de la de su equipo o dispositivo de
acoplamiento.
46 Capítulo 5 Tarjetas y dispositivos externos
6 Unidades
Manipulación de unidades
PRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con
cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen
precauciones adicionales con los procedimientos a los cuales se aplican.
Observe estas precauciones:
●
Antes de que mueva un equipo que esté conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la
suspensión y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco
duro externa.
●
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica
sin pintura de la unidad.
●
No toque las patas de los conectores de la unidad extraíble o del equipo.
●
Manipule la unidad con cuidado; no la deje caer ni la presione.
●
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está
apagado, en estado de suspensión o en hibernación, enciéndalo y luego apáguelo a través del
sistema operativo.
●
No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimento para unidades.
●
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad óptica está grabando un disco.
El proceso de grabación es sensible a las vibraciones.
●
Cuando la batería es la única fuente de alimentación, antes de grabar en un medio asegúrese
de que tenga carga suficiente.
●
Evite exponer la unidad a temperaturas o humedad extremas.
●
Evite exponer la unidad a líquidos. No rocíe la unidad con productos de limpieza.
●
Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimento o antes de viajar,
transportar o almacenar una unidad.
●
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con
acolchado de burbujas o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga un
rótulo que diga “FRÁGIL”.
●
Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos
magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos.
Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que
verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan las unidades.
Manipulación de unidades 47
Uso de unidades de disco duro
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro
Utilización del Desfragmentador de disco
Al usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de
disco consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el
sistema funcione con más eficiencia.
NOTA: No es necesario ejecutar el Desfragmentador de disco en unidades de estado sólido.
Después de que inicia el Desfragmentador de disco, funciona sin supervisión. Dependiendo del
tamaño de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, puede que el
Desfragmentador de disco tarde más de una hora en completar el proceso. Puede que desee
configurarlo para que se ejecute durante la noche o en otro momento en que no necesite acceder al
equipo.
HP recomienda la desfragmentación de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el
Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su
equipo manualmente en cualquier momento.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1. Conecte el equipo a alimentación de CA.
2. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Desfragmentador de disco.
3. Windows 7: haga clic en Desfragmentar disco.
NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad
del equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como
la instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de
Windows. Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
– o –
Windows Vista: haga clic en Desfragmentar ahora.
NOTA: Windows incluye el recurso de Control de cuentas de usuario para mejorar la
seguridad del equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para
tareas como la instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las
configuraciones de Windows. Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
Para obtener información adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.
Utilización del Liberador de espacio en disco
El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el
usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione
de forma más eficiente.
48 Capítulo 6 Unidades
Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Liberador de espacio en disco.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos)
HP 3D DriveGuard protege la unidad de disco duro estacionando la unidad e interrumpiendo las
solicitudes de datos en una de las siguientes condiciones:
●
Cuando se deja caer el equipo.
●
Cuando se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación
por batería.
Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la
unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
NOTA: Debido a que las unidades de estado sólido (SSD) no tienen partes móviles, no se requiere
HP 3D DriveGuard.
NOTA: Las unidades de disco duro que están en el compartimento de disco duro primario o
secundario se encuentran protegidas por HP 3D DriveGuard. Las unidades de disco duro instaladas
en dispositivos de acoplamiento opcionales o conectadas a puertos USB no están protegidas por
HP 3D DriveGuard.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP 3D DriveGuard.
Identificación del estado de HP 3D DriveGuard
El indicador luminoso de la unidad de disco duro en el equipo cambia de color para mostrar que una
unidad en el compartimento de disco duro principal o una unidad en el compartimento de disco duro
secundario (solamente en algunos modelos) se encuentra detenida. Para determinar si las unidades
están protegidas actualmente o si una unidad está detenida, utilice el icono en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas:
●
Si el software se encuentra activado, un tilde verde aparece superpuesto al icono de disco duro.
●
Si el software se encuentra desactivado, una equis roja aparece superpuesta al icono de disco
duro.
●
Si las unidades están detenidas, una luna amarilla aparece superpuesta al icono de disco duro.
Si el icono que está en el área de notificación no está activado, siga estos pasos para activarlo:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > HP 3D DriveGuard.
NOTA: Si Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Sí.
2. En la hilera de Icono en la bandeja del sistema, haga clic en Mostrar.
3. Haga clic en Aceptar.
Uso de unidades de disco duro 49
Administración de la energía con una unidad de disco duro estacionada
Si HP 3D DriveGuard ha estacionado la unidad, el equipo se comportará de la siguiente manera:
●
El equipo no se apaga.
●
El equipo no inicia la suspensión o la hibernación, excepto como se describe en el siguiente
aviso.
NOTA: Si el equipo está funcionando con alimentación por batería y alcanza una condición de
batería crítica, HP 3D DriveGuard permite que el equipo inicie la hibernación.
●
El equipo no activará las alarmas de batería definidas en la ficha Alarmas, en Opciones de
energía.
Antes de mover el equipo, HP recomienda que lo apague o que inicie la suspensión o la hibernación.
Uso del software HP 3D DriveGuard
El software HP 3D DriveGuard le permite realizar las siguientes tareas:
●
Activar y desactivar HP 3D DriveGuard.
NOTA: Según sus privilegios de usuario, es posible que no pueda activar o desactivar HP 3D
DriveGuard. Los miembros de un grupo administrador pueden cambiar los privilegios de los
usuarios no administradores.
●
Determinar si se admite una unidad en el sistema.
Para abrir el software y cambiar la configuración, siga estos pasos:
1. Haga doble clic en el icono en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de
tareas.
– o –
Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono en el área de notificación y luego
seleccione Configuración.
2. Haga clic en el botón apropiado para cambiar la configuración.
3. Haga clic en Aceptar.
Uso de unidades ópticas (sólo en algunos modelos)
Las unidades ópticas incluyen lo siguiente:
●
CD
●
DVD
●
Blu-ray (BD)
Identificación de la unidad óptica instalada
▲
Seleccione Inicio > Equipo.
Aparece una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo, incluyendo su unidad óptica.
50 Capítulo 6 Unidades
Inserción de un disco óptico
Carga por bandeja
1. Encienda el equipo.
2. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar
la bandeja para medios.
3. Extraiga la bandeja (2).
4. Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colóquelo en el
eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.
NOTA: Si la bandeja no está completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para
posicionarlo sobre el eje.
5. Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que encaje en la
posición correcta.
6. Cierre la bandeja para medios.
NOTA: Después de insertar un disco, es normal que el equipo haga una breve pausa. Si no ha
seleccionado un reproductor de medios, se abrirá un cuadro de diálogo de Reproducción automática.
Se le solicitará que seleccione cómo desea utilizar el contenido de los medios.
Carga por ranura
PRECAUCIÓN: No inserte discos ópticos de 8 cm en una unidad óptica de carga por ranura.
Puede dañar la unidad óptica.
1. Encienda el equipo.
2. Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colóquelo con
la etiqueta hacia arriba.
Uso de unidades ópticas (sólo en algunos modelos) 51
3. Deslice con cuidado el disco en la unidad óptica de carga por ranura.
Extracción de un disco óptico
Carga por bandeja
Hay dos formas de extraer un disco, dependiendo de si la bandeja para medios abre normalmente o
no.
Cuando la bandeja para medios abre normalmente
1. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad con el fin de
liberar la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hacia
afuera hasta que se detenga.
2. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta los
bordes exteriores. Sostenga el disco siempre por los bordes para evitar tocar las superficies
planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente
el disco mientras lo extrae.
3. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
52 Capítulo 6 Unidades
Cuando la bandeja para medios no abre normalmente
1. Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberación de la parte frontal de la unidad.
2. Presione con suavidad el clip hasta que la bandeja quede liberada y luego tire de ella hacia
afuera (2) hasta que se detenga.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta los
bordes exteriores. Sostenga el disco siempre por los bordes para evitar tocar las superficies
planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente
el disco mientras lo extrae.
4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
Carga por ranura
1. Presione el botón de liberación (1) al lado de la unidad.
2. Extraiga el disco (2) sosteniéndolo por los bordes para evitar tocar las superficies planas.
3. Coloque el disco en un estuche de protección.
Uso de unidades ópticas (sólo en algunos modelos) 53
Compartir unidades ópticas
Aunque su equipo pueda no tener una unidad óptica integrada, es posible acceder al software y a los
datos e instalar aplicaciones compartiendo una unidad óptica conectada a otro equipo de su red.
Compartir las unidades es un recurso del sistema operativo Windows que permite que una unidad de
un equipo esté disponible para otros equipos de la misma red.
NOTA: Debe tener una red configurada para compartir una unidad óptica; consulte Conexión en
red (solamente en algunos modelos) en la página 2 para obtener información adicional sobre cómo
configurar una red.
NOTA: Algunos discos, como películas en DVD y discos de juegos, pueden estar protegidos contra
copias y por tanto no estar aptos como una unidad de DVD o CD compartida.
Para compartir una unidad óptica:
1. En el equipo con la unidad óptica que va a compartir, seleccione Inicio > Equipo.
2. Haga clic con el botón derecho del mouse en la unidad óptica que desea compartir y luego haga
clic en Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Compartir, y a continuación haga clic en Uso compartido avanzado.
4. Seleccione la casilla de verificación Compartir esta carpeta.
5. Escriba un nombre para la unidad óptica en el cuadro de diálogo Nombre del recurso
compartido.
6. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
7. Para ver la unidad óptica compartida, seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de
red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
Uso de RAID (sólo en algunos modelos)
La tecnología Redundant Arrays of Independent Disks (RAID) (matriz redundante de discos
independientes) permite que un equipo utilice dos o más discos duros al mismo tiempo. RAID trata a
múltiples unidades como una unidad contigua, ya sea a través de la configuración de hardware o
software. Si se configuran múltiples discos para funcionar juntos de esta manera, se los denomina un
array RAID.
Para obtener información adicional sobre RAID, consulte la Guía del usuario de RAID en Ayuda y
soporte técnico o visite el sitio web de HP en
http://www.hp.com/support.
54 Capítulo 6 Unidades
7 Seguridad
Protección del equipo
Los recursos de seguridad estándares proporcionados por el sistema operativo Windows y por la
utilidad de configuración del equipo (BIOS), que no pertenece a Windows, pueden proteger su
configuración y sus datos personales contra varios riesgos.
NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas preventivas.
Estas medidas preventivas no impiden que el producto pueda sufrir maltratos o robos.
NOTA: Antes de enviar el equipo para mantenimiento, prepare copias de seguridad, borre todos los
archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contraseña.
NOTA: Es posible que algunos recursos mencionados en este capítulo no estén disponibles en su
equipo.
NOTA: Su equipo admite CompuTrace, un servicio de seguimiento y recuperación basado en
seguridad en línea disponible en algunas regiones. Si le roban el equipo, CompuTrace puede
localizarlo si el usuario no autorizado accede a Internet. Debe adquirir el software y suscribirse al
servicio para utilizar CompuTrace. Para obtener información sobre cómo solicitar el software
CompuTrace, vaya al sitio web de HP
http://www.hpshopping.com.
NOTA: Si la cámara web está instalada o conectada al equipo y el programa Face Recognition está
instalado, usted puede configurar el nivel de seguridad de Face Recognition para lograr un equilibrio
entre la facilidad de uso y la dificultad para violar la seguridad del equipo. Consulte la guía Pasos
iniciales de HP ProtectTools o la Ayuda del software Face Recognition.
Riesgo para el equipo Recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo HP ProtectTools Security Manager, en combinación con una
contraseña, una smart card, el reconocimiento facial y/o un
lector de huellas digitales.
Acceso no autorizado a la utilidad de configuración (f10) Contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de
configuración*
Acceso no autorizado al contenido de una unidad de disco
duro
DriveLock Password (Contraseña de DriveLock) en la
utilidad de configuración*
Inicio no autorizado desde una unidad óptica, una unidad de
disquete o un adaptador interno de red
Recurso de opciones de inicio en la utilidad de
configuración*
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario de Windows HP ProtectTools Security Manager
Protección del equipo 55
Riesgo para el equipo Recurso de seguridad
Acceso no autorizado a los datos
●
Software de firewall
● Actualizaciones de Windows
●
Drive Encryption for HP ProtectTools
Acceso no autorizado a los valores de la utilidad de
configuración y a otra información de identificación del
sistema
Contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de
configuración*
Sustracción del equipo Ranura del cable de seguridad (se usa con cable de
seguridad opcional)
*La utilidad de configuración es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema
operativo no está funcionando o no se puede cargar. Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo
señalador tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración.
Uso de contraseñas
Una contraseña es un grupo de caracteres que usted elige para proteger la información de su
equipo. Es posible establecer diversos tipos de contraseñas, dependiendo del modo en que desee
controlar el acceso a su información. Las contraseñas pueden establecerse en Windows o en la
utilidad de configuración del equipo que no pertenece a Windows y viene preinstalada en el equipo.
●
Las contraseñas de configuración y DriveLock están establecidas en la utilidad de configuración
y son administradas por el BIOS del sistema.
●
La contraseña de seguridad incorporada, que es una contraseña de HP ProtectTools Security
Manager, se puede activar en la configuración del equipo para proporcionar la protección con
contraseña de BIOS, además de sus funciones normales de HP ProtectTools. La contraseña de
seguridad incorporada se utiliza con el chip de seguridad opcional integrado.
●
Las contraseñas de Windows se establecen únicamente en el sistema operativo Windows.
●
Si olvida la contraseña de administrador de BIOS establecida en la utilidad de configuración,
puede utilizar HP SpareKey para acceder a la utilidad.
●
Si olvida tanto la contraseña de usuario de DriveLock como la contraseña principal de DriveLock
establecidas en la utilidad de configuración, la unidad de disco duro protegida por las
contraseñas quedará bloqueada de forma permanente y no se podrá volver a utilizar.
Puede utilizar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de configuración y para un recurso
de seguridad de Windows. También puede utilizar la misma contraseña para más de un recurso de la
utilidad de configuración.
Siga estos consejos para crear y guardar contraseñas:
●
Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
●
Anote las contraseñas y guárdelas en un lugar seguro alejado del equipo.
●
No guarde las contraseñas en un archivo en el equipo.
En las tablas siguientes se enumeran las contraseñas de Windows y de administrador de BIOS
comúnmente utilizadas, así como una descripción de sus funciones.
56 Capítulo 7 Seguridad
Configuración de contraseñas en Windows
Contraseña Función
Contraseña de administrador* Protege el acceso a una cuenta a nivel de administrador de
Windows.
NOTA: Esta contraseña no puede utilizarse para acceder
al contenido de la utilidad de configuración del equipo.
Contraseña de usuario* Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
*Para obtener información sobre cómo definir una contraseña de administrador de Windows o una contraseña de usuario de
Windows, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
Uso de contraseñas 57
Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración
Contraseña Función
Contraseña de administrador de BIOS* Protege el acceso a la utilidad de configuración.
Contraseña principal de DriveLock* Protege el acceso al disco duro interno protegido por
DriveLock. También se utiliza para eliminar la protección de
DriveLock. Esta contraseña se configura en Contraseñas de
DriveLock durante el proceso de activación.
Contraseña de usuario de DriveLock* Protege contra el acceso a la unidad de disco duro interna
protegida mediante DriveLock y se configura en
Contraseñas de DriveLock durante el proceso de activación.
Contraseña de TPM Embedded Security Cuando está activada como una contraseña de
administrador de BIOS, protege contra el acceso no
autorizado al contenido del equipo cuando éste se inicia, se
reinicia o sale del estado de hibernación.
Esta contraseña requiere el chip embedded security opcional
para admitir este recurso de seguridad.
*Para obtener más detalles acerca de estas contraseñas, consulte los tópicos siguientes.
Administración de una contraseña de administrador de BIOS
Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos:
Definición de una nueva contraseña de administrador de BIOS
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
Setup BIOS Administrator Password (Configurar contraseña de administrador del BIOS) y, a
continuación, presione intro.
4. Cuando se le solicite, escriba una contraseña.
5. Cuando se le solicite, escriba la contraseña nueva otra vez para confirmar.
6. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, haga clic en el icono
Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
58 Capítulo 7 Seguridad
Cambio de una contraseña de administrador de BIOS
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
Change Password (Cambiar contraseña) y luego presione intro.
4. Cuando se le solicite, escriba su contraseña actual.
5. Cuando se le solicite, escriba su contraseña nueva otra vez para confirmar.
6. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, haga clic en el icono
Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Eliminación de una contraseña de administrador de BIOS
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
Change Password (Cambiar contraseña) y luego presione intro.
4. Cuando se le solicite, escriba su contraseña actual.
5. Cuando se le solicite la nueva contraseña, deje el campo en blanco y luego presione intro.
6. Lea la advertencia. Para continuar, seleccione YES (Sí).
7. Cuando se le solicite que escriba su nueva contraseña nuevamente, deje el campo en blanco y
luego presione intro.
8. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, haga clic en el icono
Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Uso de contraseñas 59
Introducción de una contraseña de administrador de BIOS
Cuando aparezca el mensaje BIOS administrator password (Contraseña de administrador de
BIOS), escriba su contraseña (usando la misma clase de teclas que utilizó para configurar la
contraseña) y luego presione intro. Después de tres intentos fallidos por ingresar la contraseña de
administrador de BIOS, debe reiniciar el equipo y volver a intentarlo.
Administración de una contraseña de DriveLock de la utilidad de
configuración del equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar que la unidad de disco duro protegida con DriveLock quede inutilizada
en forma permanente, registre la contraseña de usuario y la contraseña principal de DriveLock en un
lugar seguro alejado de su equipo. Si olvida ambas contraseñas de DriveLock, la unidad de disco
duro quedará bloqueada de forma permanente y no se podrá volver a utilizar.
La protección de DriveLock impide el acceso no autorizado al contenido de una unidad de disco
duro. DriveLock puede aplicarse únicamente a la(s) unidad(es) de disco duro interna(s) del equipo.
Una vez aplicada la protección de DriveLock a una unidad, se debe ingresar la contraseña para
acceder a la unidad. Para poder acceder a la unidad mediante las contraseñas de DriveLock, la
unidad debe estar insertada en el equipo o en un replicador de puerto avanzado.
Para aplicar la protección de DriveLock a una unidad de disco duro interna, se deben definir una
contraseña de usuario y una contraseña principal en la utilidad de configuración. Observe las
siguientes consideraciones acerca del uso de la protección de DriveLock:
●
Una vez aplicada la protección de DriveLock a una unidad de disco duro, únicamente puede
accederse a ésta ingresando la contraseña de usuario o la contraseña principal.
●
El propietario de la contraseña de usuario debería ser aquel que utiliza a diario la unidad de
disco duro protegida. El propietario de la contraseña principal puede ser un administrador de
sistema o el usuario cotidiano.
●
La contraseña de usuario y la contraseña principal pueden ser idénticas.
●
Usted puede eliminar una contraseña de usuario o principal sólo eliminando la protección de
DriveLock de la unidad. La protección de DriveLock se puede retirar de la unidad sólo con la
contraseña principal.
Definición de una contraseña de DriveLock
Para administrar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
DriveLock passwords (Contraseña de Drivelock), y luego presione intro.
4. Utilice un dispositivo señalador para hacer clic en la unidad de disco duro que desee proteger.
– o –
Utilice las teclas de flecha para seleccionar la unidad de disco duro que desee proteger y luego
presione intro.
5. Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar.
60 Capítulo 7 Seguridad
6. Cuando se le solicite, introduzca una contraseña principal y luego presione intro.
7. Cuando se le solicite, vuelva a introducir la contraseña principal y luego presione intro.
8. Cuando se le solicite, introduzca una contraseña de usuario y luego presione intro.
9. Cuando se le solicite, vuelva a introducir la contraseña de usuario y luego presione intro.
10. Para confirmar la protección de DriveLock en la unidad que ha seleccionado, escriba
DriveLock en el campo de confirmación y luego presione intro.
NOTA: La confirmación de DriveLock reconoce mayúsculas y minúsculas.
11. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, haga clic en el icono
Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Uso de contraseñas 61
Ingreso de una contraseña de DriveLock
Asegúrese de que la unidad de disco duro esté insertada en el equipo, no en un dispositivo de
acoplamiento opcional ni en el compartimiento multiuso externo.
Cuando aparezca el mensaje DriveLock Password (Contraseña de DriveLock), escriba su
contraseña maestra o de usuario (utilizando la misma clase de teclas que usó para configurar la
contraseña) y luego presione intro.
Después de dos intentos incorrectos por ingresar la contraseña, debe apagar el equipo y volver a
intentarlo.
Cambio de una contraseña de DriveLock
Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
DriveLock password (Contraseña de Drivelock) y luego presione intro.
4. Utilice un dispositivo señalador para seleccionar una unidad de disco duro interna.
– o –
Utilice las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro interna y luego presione
intro.
5. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar la contraseña que desea
cambiar.
6. Cuando se le solicite, introduzca su contraseña actual y luego presione intro.
7. Cuando se le solicite, introduzca una nueva contraseña y luego presione intro.
8. Cuando se le solicite, vuelva a introducir la nueva contraseña y luego presione intro.
9. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, haga clic en el icono
Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Eliminación de la protección de DriveLock
Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
62 Capítulo 7 Seguridad
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
DriveLock password (Contraseña de Drivelock) y luego presione intro.
4. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro
interna y luego presione intro.
5. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Disable protection
(Desactivar protección).
6. Introduzca su contraseña principal y luego presione intro.
7. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, haga clic en el icono
Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Uso de DriveLock Automático de la utilidad de configuración del equipo
En un entorno de múltiples usuarios, puede configurar una contraseña de DriveLock Automático.
Cuando se activa la contraseña de DriveLock Automático, se creará para usted una contraseña de
usuario y una contraseña principal de DriveLock aleatorias. Cuando cualquier usuario pasa la
credencial de la contraseña, se utilizará el mismo usuario y contraseña principal de DriveLock
aleatorios para desbloquear la unidad.
NOTA: Debe tener una contraseña de administrador de BIOS antes de poder acceder a los
recursos de DriveLock Automático.
Ingreso de una contraseña de DriveLock Automático
Para activar una contraseña de DriveLock Automático en la utilidad de configuración, siga estos
pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
Automatic DriveLock (DriveLock Automático) y, a continuación, presione intro.
4. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro
interna y luego presione intro.
5. Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar.
6. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, haga clic en el icono
Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Uso de contraseñas 63
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Eliminación de la protección de DriveLock Automático
Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
Automatic DriveLock (DriveLock Automático) y, a continuación, presione intro.
4. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro
interna y luego presione intro.
5. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Disable protection
(Desactiva protección).
6. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, haga clic en el icono
Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Uso de software antivirus
Cuando usa el equipo para acceder al correo electrónico, a una red o a la Internet, lo expone
potencialmente a virus informáticos. Estos virus pueden desactivar el sistema operativo, los
programas o las utilidades o hacer que funcionen de forma anormal.
El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos,
reparar los daños causados por éstos. Para proveer protección contra los virus recientemente
descubiertos, el software antivirus debe mantenerse actualizado.
Un programa de antivirus puede estar previamente instalado en su equipo y puede incluir una oferta
de prueba. Se recomienda enfáticamente que actualice la oferta de prueba o compre el programa de
antivirus de su elección a fin de proteger totalmente su equipo.
Para obtener más información sobre virus informáticos, escriba virus en el cuadro Buscar, en
Ayuda y soporte técnico.
Uso de software de firewall
Los firewalls están diseñados para evitar el acceso no autorizado a un sistema o red. Un firewall
puede ser un programa de software que instale en su equipo o red, o puede ser una solución
compuesta tanto de hardware como de software.
64 Capítulo 7 Seguridad
Pueden considerarse dos tipos de firewalls:
●
Firewalls basados en host: software que protege sólo el equipo en el que está instalado.
●
Firewalls basados en red: se instalan entre su DSL o módem de cable y su red doméstica para
proteger todos los equipos de la red.
Cuando un firewall está instalado en un sistema, todos los datos enviados hacia y desde el sistema
se controlan y comparan con una serie de criterios de seguridad definidos por el usuario. Se
bloquean todos los datos que no cumplen con esos criterios.
Su equipo o equipos de red pueden tener un firewall previamente instalado. De lo contrario, existen
soluciones de software de firewall.
NOTA: En algunas circunstancias, un firewall puede bloquear el acceso a juegos de Internet,
interferir con la capacidad de compartir impresoras y archivos en la red o bloquear archivos adjuntos
autorizados. Para resolver el problema temporalmente, desactive el firewall, lleve a cabo la tarea que
desea realizar y, a continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema de forma
permanente, reconfigure el firewall.
Instalación de actualizaciones críticas de seguridad
PRECAUCIÓN: Microsoft® envía alertas de actualizaciones críticas. Para proteger el equipo de
violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones críticas tan pronto
como reciba la alerta de Microsoft.
Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software desde
que el equipo dejó la fábrica. Para estar seguro de que todas las actualizaciones disponibles hayan
sido instaladas en el equipo, tenga en cuenta estas pautas:
●
Ejecute Windows Update tan pronto como sea posible después de configurar su equipo.
●
Ejecute Windows Update mensualmente de ahí en adelante.
●
Obtenga actualizaciones de Windows y otros programas de Microsoft, a medida que son
publicadas, desde el sitio web de Microsoft y por medio del enlace de actualizaciones en Ayuda
y soporte técnico.
Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en
algunos modelos)
El software HP ProtectTools Security Manager viene preinstalado en algunos modelos de equipos.
Puede accederse a este software a través del Panel de control de Windows. HP ProtectTools
Security Manager proporciona recursos de seguridad que sirven de protección contra el acceso no
autorizado al equipo, a redes y a los datos más importantes. Para obtener información adicional,
consulte la Ayuda del software HP ProtectTools.
Instalación de un cable de seguridad opcional
NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda
evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
Instalación de actualizaciones críticas de seguridad 65
NOTA: Es posible que la apariencia de la ranura del cable de seguridad de su equipo difiera
ligeramente de las imágenes de esta sección. Consulte la guía Pasos iniciales para ubicar la ranura
del cable de seguridad en su equipo.
1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2).
3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el
candado con cable mediante la llave.
66 Capítulo 7 Seguridad
Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos
modelos)
Los lectores de huellas digitales integrados se encuentran disponibles sólo en algunos modelos de
equipo. A fin de utilizar el lector de huellas digitales, usted debe configurar una cuenta de usuario
con contraseña en el equipo. Esta cuenta le permite iniciar una sesión en su equipo al deslizar un
dedo designado. También puede utilizar el lector de huellas digitales para completar los campos de
contraseña en sitios Web y otros programas que requieren un inicio de sesión. Consulte las
instrucciones en la Ayuda del software de huellas digitales.
Una vez creada su identidad de huella digital, puede configurar un servicio de Inicio de sesión único
que le permite utilizar su escáner de huellas digitales para crear credenciales para cualquier
aplicación que requiera un nombre de usuario y contraseña.
Ubicación del lector de huellas digitales
El lector de huellas digitales es un sensor metálico pequeño que se encuentra en una de las
siguientes áreas de su equipo:
●
Cerca de la parte inferior del TouchPad
● A la derecha del teclado
● En la parte superior derecha de la pantalla
●
A la izquierda de la pantalla
Dependiendo del modelo de equipo, el lector podría estar orientado de forma horizontal o vertical.
Ambas orientaciones requieren que deslice su dedo perpendicularmente al sensor metálico. Consulte
la guía Pasos iniciales para saber la ubicación del lector de su equipo.
Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) 67
8 Mantenimiento
Limpieza de su equipo
Productos de limpieza
Utilice los siguientes productos para limpiar y desinfectar de forma segura su equipo:
● Dimetil bencil cloruro de amonio al 0,3 por ciento como concentración máxima (por ejemplo:
toallas desechables germicidas, que vienen de varias marcas).
●
Líquido de limpieza de vidrios sin alcohol
● Solución de agua con jabón suave
● Paño de limpieza de microfibra o gamuza seco (paño sin estática ni aceite)
●
Paños de tela sin estática
PRECAUCIÓN: Evite los siguientes productos de limpieza:
Solventes fuertes, como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e hidrocarburos,
que pueden dañar de forma permanente la superficie del equipo.
Materiales fibrosos, como toallas de papel, que pueden rayar el equipo. Con el transcurso del tiempo,
las partículas de polvo y los agentes limpiadores pueden quedar atrapados en los rayones.
Procedimientos de limpieza
Siga los procedimientos presentados en esta sección para limpiar su equipo con seguridad.
¡ADVERTENCIA! Para evitar las descargas eléctricas o el daño de los componentes, no intente
limpiar su equipo cuando se encuentre encendido:
Apague el equipo.
Desconecte la alimentación externa.
Desconecte todos los dispositivos externos con alimentación.
PRECAUCIÓN: No rocíe agentes de limpieza ni líquidos directamente en ninguna superficie del
equipo. La caída de gotas de líquido en la superficie puede dañar para siempre los componentes
internos.
68 Capítulo 8 Mantenimiento
Limpieza de la pantalla
Limpie suavemente la pantalla utilizando un paño suave, que no deje pelusas, humedecido con un
limpiador de vidrios sin alcohol. Asegúrese de que la pantalla esté seca antes de cerrarla.
Limpieza de los costados y la cubierta
Para limpiar y desinfectar los costados y la cubierta, utilice un paño de microfibra o gamuza suave
humedecido con una de las soluciones limpiadoras antes indicadas o utilice un paño germicida
desechable aceptado.
NOTA: Al limpiar la cubierta del equipo, realice un movimiento circular para ayudar a eliminar la
suciedad y los residuos.
Limpieza del TouchPad y del teclado
PRECAUCIÓN: Cuando limpie el TouchPad y el teclado, no permita que caigan gotas entre las
teclas. Esto puede dañar para siempre los componentes internos.
●
Para limpiar y desinfectar el TouchPad y el teclado, utilice un paño de microfibra o una gamuza
humedecida con una de las soluciones mencionadas anteriormente o use una toalla germicida
desechable permitida.
●
Para evitar que las teclas se peguen y para retirar el polvo, las pelusas y las partículas del
teclado, use una lata de aire comprimido con una boquilla.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o se dañen
los componentes internos, no emplee accesorios de aspiradoras para limpiar el teclado. Una
aspiradora puede depositar residuos domésticos sobre la superficie del teclado.
Actualización de programas y controladores
HP recomienda que actualice periódicamente sus programas y controladores con las últimas
versiones. Vaya a
http://www.hp.com/support para descargar las versiones más recientes. También
puede registrarse para recibir notificaciones de actualizaciones automáticas cuando éstas se
encuentren disponibles.
Actualización de programas y controladores 69
Uso de SoftPaq Download Manager
HP SoftPaq Download Manager (SDM) es una herramienta que brinda acceso rápido a la
información de SoftPaq para los equipos comerciales de HP sin necesidad de conocer el número de
SoftPaq. Con esta herramienta, puede buscar fácilmente los SoftPaqs y después descargarlos y
desempaquetarlos.
SoftPaq Download Manager funciona leyendo y descargando del sitio FTP de HP un archivo de base
de datos divulgado que contiene el modelo del equipo y la información del SoftPaq. SoftPaq
Download Manager le permite especificar uno o más modelos de equipo para determinar qué
SoftPaqs están disponibles para descarga.
SoftPaq Download Manager verifica el sitio FTP de HP para encontrar actualizaciones de la base de
datos y el software. Si encuentra actualizaciones, éstas se descargan y aplican automáticamente.
SoftPaq Download Manager está disponible en el sitio web de HP. Para utilizar SoftPaq Dowload
Manager para descargar SoftPaqs, primero debe descargar e instalar el programa. Vaya al sitio web
de HP en
http://www.hp.com/go/sdm y siga las instrucciones para descargar e instalar SoftPaq
Download Manager.
Para descargar SoftPaqs:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > HP Software Setup > HP SoftPaq Download
Manager.
2. Cuando SoftPaq Download Manager se abre por primera vez, aparece una ventana que le
pregunta si desea mostrar solamente el software para el equipo que está usando o el software
para todos los modelos compatibles. Seleccione Mostrar software para todos los modelos
compatibles. Si ya ha usado HP SoftPaq Download Manager antes, avance al paso 3.
a. Seleccione su sistema operativo y los filtros de idioma en la ventana Opciones de
configuración. Los filtros limitan la cantidad de opciones que se enumeran en el panel del
Catálogo de productos. Por ejemplo, si se selecciona sólo Windows 7 Professional en el
filtro de sistema operativo, el único sistema operativo que se muestra en el Catálogo de
productos es Windows 7 Professional.
b. Para agregar otros sistemas operativos, cambie las configuraciones de filtro en la ventana
Opciones de configuración. Para obtener más información, consulte la ayuda del software
HP SoftPaq Download Manager.
3. En el panel izquierdo, haga clic en el signo (+) para expandir la lista de modelos y a
continuación seleccione el modelo o modelos de los productos que desea actualizar.
4. Haga clic en Buscar SoftPaqs disponibles para descargar una lista de SoftPaqs disponibles
para el equipo seleccionado.
5. Seleccione en la lista de SoftPaqs disponibles y a continuación haga clic en Descargar
únicamente si tiene que descargar muchos SoftPaqs, ya que los SoftPaq seleccionados y la
velocidad de la conexión a Internet determinan cuánto va a tardar el proceso de descarga.
Si desea descargar sólo uno o dos SoftPaqs y cuenta con una conexión a Internet de alta
velocidad, haga clic en Descargar y descomprimir.
6. Haga clic con el botón derecho del mouse en Instalar SoftPaq en el software SoftPaq
Download Manager para instalar los SoftPaqs seleccionados en el equipo.
70 Capítulo 8 Mantenimiento
9 Configuración del equipo (BIOS) y
Diagnóstico avanzado del sistema
Uso de la configuración del equipo
La configuración del equipo, o el sistema de entrada/salida básico (BIOS), controla la comunicación
entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla,
el teclado, el mouse y la impresora). La configuración del equipo incluye los ajustes de los tipos de
dispositivos instalados, la secuencia de arranque del equipo, y la cantidad de memoria del sistema y
extendida.
NOTA: Utilice extremo cuidado al realizar cambios en la utilidad de configuración del equipo. Los
errores pueden impedir que el equipo funcione correctamente.
Inicio de la utilidad de configuración del equipo
NOTA: Sólo se puede usar un teclado externo o un mouse conectado a un puerto USB con la
utilidad de configuración del equipo si el soporte de legado USB está activado.
Para iniciar la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
Uso de la configuración del equipo 71
Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipo
Para navegar y seleccionar en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
●
Para seleccionar un menú o un elemento de menú, use la tecla tab (tabulación) y las teclas
de flecha del teclado, y luego presione intro o use un dispositivo señalador para hacer clic
en el elemento.
● Para desplazarse hacia arriba y hacia abajo, haga clic en la flecha arriba o en la flecha
abajo, en el ángulo superior derecho de la pantalla, o use las teclas flecha arriba o flecha
abajo.
●
Para cerrar cajas de diálogo abiertas y retornar a la pantalla principal de la utilidad de
configuración del equipo, presione esc y luego siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
NOTA: Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca
o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
Para salir de los menús de la utilidad de configuración del equipo, elija uno de los siguientes pasos:
●
Para salir de los menús de la configuración del equipo sin guardar los cambios:
Haga clic en el icono Exit (Salir) en la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use la tecla tab y las teclas de flecha para seleccionar File > Ignore Changes and Exit
(Archivo > Ignorar cambios y salir) y a continuación presione intro.
●
Para guardar sus cambios y salir de los menús de la configuración del equipo:
Haga clic en el icono Save (Guardar) en la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego siga
las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use la tecla tab y las teclas de flecha para seleccionar File > Save Changes and Exit (Archivo
> Guardar cambios y salir) y a continuación presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de
configuración del equipo
NOTA: La restauración de los valores predefinidos no cambiará el modo de la unidad de disco
duro.
72 Capítulo 9 Configuración del equipo (BIOS) y Diagnóstico avanzado del sistema
Para hacer que todos los parámetros de la utilidad de configuración del equipo vuelvan a los valores
configurados de fábrica, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Restore
defaults (Restaurar configuración predeterminada de sistema).
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Para guardar sus cambios y salir, haga clic en el icono Save (Guardar), en el ángulo inferior
izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
NOTA: Las configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran
los valores de fábrica.
Uso de la configuración del equipo 73
Actualización del BIOS
Versiones actualizadas del software suministrado con su equipo pueden estar disponibles en el sitio
web de HP.
La mayor parte de las actualizaciones de software y de BIOS incluidas en el sitio web de HP están
empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaq.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene
información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
Determinación de la versión del BIOS
Para determinar si las actualizaciones del BIOS disponibles contienen versiones posteriores a las
que están instaladas en el equipo, debe conocer la versión del BIOS del sistema instalada
actualmente.
La información de la versión del BIOS (también conocida como Fecha de la ROM y BIOS del
sistema) puede mostrarse al presionar fn+esc (si ya está en Windows) o por medio de la utilidad de
configuración del equipo.
1. Inicie la utilidad de configuración del equipo.
2. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > System
Information (Información del sistema).
3. Para salir de la utilidad de configuración del equipo sin guardar sus cambios, haga clic en Exit
(Salir) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y entonces siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use la tecla tab y las teclas de flecha para seleccionar File > Ignore Changes and Exit
(Archivo > Ignorar cambios y salir) y a continuación presione intro.
74 Capítulo 9 Configuración del equipo (BIOS) y Diagnóstico avanzado del sistema
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños al equipo o de que la instalación
no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo
esté conectado a una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA. No
descargue ni instale ninguna actualización del BIOS si el equipo está funcionando con alimentación
por batería, está conectado a un producto de expansión opcional o a una fuente de alimentación
opcional. Durante la descarga y la instalación, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentación del equipo desconectando el cable de alimentación de la toma
eléctrica de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensión o la hibernación.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
1. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Mantener.
2. Siga las instrucciones en pantalla para identificar su equipo y acceder a la actualización del
BIOS que desea descargar.
3. En el área de descarga, siga estos pasos:
a. Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente que la versión del BIOS
instalada actualmente en el equipo. Anote la fecha, el nombre u otro identificador. Es
posible que más adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez
que la haya descargado en la unidad de disco duro.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar la actualización
seleccionada en la unidad de disco duro.
Anote la ruta de la ubicación de la unidad de disco duro en la que se descarga la
actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta cuando esté a punto de instalar la
actualización.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar
cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del
sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla después de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos:
1. Abra el Explorador de Windows seleccionando Inicio > Equipo.
2. Haga doble clic en su designación de unidad de disco duro. La designación de la unidad de
disco duro suele ser Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualización.
4. Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe).
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.
5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado
correctamente, podrá eliminar el archivo de descarga de la unidad de disco duro.
Uso de la configuración del equipo 75
Uso de Diagnóstico avanzado del sistema
Diagnóstico avanzado del sistema le permite ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si el
hardware del equipo está funcionando correctamente. Las siguientes pruebas de diagnóstico están
disponibles en Diagnóstico avanzado del sistema:
●
Prueba de inicio: Esta prueba analiza los componentes principales del equipo necesarios para
iniciarlo.
●
Prueba de ejecución: Esta prueba repite la prueba de inicio y busca problemas intermitentes
que la prueba de inicio no detecta.
●
Prueba de la unidad de disco duro: Esta prueba analiza la condición física de la unidad de disco
duro y, a continuación, revisa todos los datos en todos los sectores del disco duro. Si la prueba
detecta un sector dañado, trata de mover los datos a un sector no dañado.
●
Prueba de memoria: Esta prueba analiza la condición física de los módulos de memoria. Si se
informa de un error, reemplace los módulos de memoria inmediatamente.
●
Prueba de la batería: esta prueba analiza las condiciones de la batería y la calibra si es
necesario. Si la batería no pasa la prueba, póngase en contacto con Atención al cliente de HP
para informar el problema y comprar una batería de repuesto.
●
Optimización del sistema: Este grupo de pruebas adicionales revisa su equipo para asegurarse
de que los principales componentes funcionen correctamente. La Optimización del sistema
realiza pruebas más completas y largas en los módulos de memoria, los atributos SMART de la
unidad de disco duro, la superficie de la unidad de disco duro, la batería (y la calibración de la
batería), la memoria de vídeo y el estado de los módulos WLAN.
Puede consultar la información del sistema y los registros de errores en la ventana de Diagnóstico
avanzado del sistema.
Para iniciar Diagnóstico avanzado del sistema:
1. Encienda o reinicie el equipo. Mientras aparece el mensaje "Press the ESC key for Startup
Menu" (Presione la tecla esc para el menú de inicio) en el ángulo inferior izquierdo de la
pantalla, presione esc. Cuando aparezca el menú de inicio, presione f2.
2. Haga clic en la prueba de diagnóstico que desea ejecutar y, a continuación, siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si tiene que detener una prueba de diagnóstico que se está ejecutando, pulse esc.
76 Capítulo 9 Configuración del equipo (BIOS) y Diagnóstico avanzado del sistema
10 MultiBoot
Sobre el orden de los dispositivos de inicio
Cuando se inicia el equipo, el sistema intenta iniciar desde los dispositivos de inicio activados. La
utilidad MultiBoot, que viene activada de fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un
dispositivo de inicio. Los dispositivos de inicio pueden incluir unidades ópticas, unidades de disco
flexible, una tarjeta de interfaz de red (NIC), unidades de disco duro y dispositivos USB. Los
dispositivos de inicio contienen medios o archivos de inicio necesarios para que el equipo se inicie y
funcione correctamente.
NOTA: Algunos dispositivos de inicio deben activarse en la utilidad de configuración del equipo
para que se incluyan en el orden de inicio.
La configuración de fábrica establece que el equipo seleccione el dispositivo de inicio tras buscar en
los dispositivos de inicio habilitados y en las ubicaciones de compartimentos para unidades en el
siguiente orden:
NOTA: Es posible que algunos de los dispositivos de inicio y las ubicaciones de compartimentos
para unidades listados no se admitan en su equipo.
● Compartimento de actualización del PC portátil
● Unidad óptica
●
Unidad de disco duro del PC portátil
●
Unidad de disquete USB
●
CD-ROM USB
●
Unidad de disco duro USB
● Ethernet de PC portátil
● Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
●
Compartimento de actualización de la estación de acoplamiento
●
Unidad SATA externa
Puede modificarse el orden en el que el equipo busca un dispositivo de inicio cambiando el orden de
inicio en la utilidad de configuración del equipo. También puede presionar esc mientras el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la
parte inferior de la pantalla y luego presionar f9. Al presionar f9 aparece un menú que muestra los
dispositivos de inicio actuales y le permite seleccionar un dispositivo de inicio. O también puede usar
MultiBoot Express y configurar el equipo para que solicite una ubicación de inicio cada vez que se
inicia o reinicia el equipo.
Sobre el orden de los dispositivos de inicio 77
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de
configuración
Sólo es posible iniciar el equipo desde un dispositivo USB o NIC si se ha activado primero dicho
dispositivo en la utilidad de configuración del equipo.
Para iniciar la Utilidad de configuración y activar un dispositivo USB o NIC como dispositivo de inicio,
siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de
la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Para activar medios de inicio en unidades USB o en unidades insertadas en un dispositivo de
acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos), utilice un dispositivo señalador o las teclas de
flecha para seleccionar System Configuration (Configuración del sistema) > Device
Configurations (Configuraciones de dispositivos). Confirme que USB legacy support (Soporte
USB heredado) está seleccionado.
NOTA: La opción USB Port (Puerto USB) debe estar activada a fin de utilizar el soporte USB
heredado. Viene activada de fábrica. Si se desactiva el puerto, reactívelo seleccionando
System Configuration (Configuración del sistema) > Port Options (Opciones de puerto) y
luego seleccionando USB Port (Puerto USB).
- o -
Para activar un dispositivo NIC, seleccione System Configuration (Configuración del sistema)
> Boot Options (Opciones de inicio) y a continuación seleccione PXE Internal NIC boot (Inicio
por NIC PXE interna).
4. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, haga clic en el icono
Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
NOTA: Para conectar una NIC a un servidor PXE (entorno de ejecución de preinicio) o RPL (carga
remota de programas) sin utilizar MultiBoot, presione esc cuando el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el menú Inicio) aparezca en la esquina inferior de la
pantalla y luego presione rápidamente f12.
78 Capítulo 10 MultiBoot
Consideración de cambios de orden de inicio
Antes de cambiar el orden de inicio, tome en cuenta lo siguiente:
●
Cuando el equipo se reinicie después de haber modificado el orden de inicio, el equipo intenta
iniciar con el nuevo orden de inicio.
●
Si hay más de un tipo de dispositivo de inicio, el equipo trata de arrancar usando el primer
dispositivo de cada tipo (excepto los dispositivos ópticos). Por ejemplo, si el equipo está
conectado a un dispositivo de acoplamiento opcional (solamente en algunos modelos) que
contiene una unidad de disco duro, esta unidad se mostrará en el orden de inicio como una
unidad de disco duro USB. Si el sistema intenta iniciar desde esta unidad de disco duro USB y
no lo logra, no intentará arrancar desde la unidad de disco duro del compartimento de disco
duro. En vez de ello, intentará arrancar desde el siguiente tipo de dispositivo especificado en el
orden de inicio. Sin embargo, si existen dos dispositivos ópticos y el primero no arranca (ya sea
porque no contiene medios o porque el medio no es un disco de inicio), el sistema intentará
arrancar desde el segundo dispositivo óptico.
●
El cambio del orden de inicio también cambia las designaciones lógicas de la unidad. Por
ejemplo, si realiza el inicio desde una unidad de CD-ROM con un disco con formato de unidad
C, dicha unidad de CD-ROM pasará a ser la unidad C, y la unidad de disco duro del
compartimiento de la unidad de disco duro pasará a ser la unidad D.
●
Sólo es posible iniciar el equipo desde un dispositivo NIC si se ha activado en el menú de
opciones de dispositivos incorporados de la utilidad de configuración del equipo y si se ha
habilitado el inicio desde el dispositivo en el menú de opciones de inicio. El inicio desde una
tarjeta NIC, en cambio, no altera las asignaciones de las unidades lógicas, puesto que este tipo
de tarjetas no tiene asignada ninguna letra.
●
Las unidades situadas en un dispositivo de acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos) se
consideran como dispositivos USB externos en el orden de inicio.
Elección de preferencias de Multi-inicialización
Es posible utilizar MultiBoot de cualquiera de las siguientes maneras:
●
Establecer un nuevo orden para los dispositivos de inicio, que el equipo deberá utilizar cada vez
que se inicie, cambiando el orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo.
●
Para elegir dinámicamente el dispositivo de inicio, presione esc mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el menú Inicio) en la parte
inferior de la pantalla y luego presione f9 para ingresar al menú Opciones de dispositivo de
inicio.
●
Utilizar MultiBoot Express para establecer órdenes de inicio variables. Esta función solicita al
usuario que especifique un dispositivo de inicio cada vez que inicie o reinicie el equipo.
Consideración de cambios de orden de inicio 79
Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del
equipo
Para iniciar la Utilidad de configuración y establecer el orden de los dispositivos de inicio que el
equipo deberá utilizar cada vez que se inicie o reinicie, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de
la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar la lista Legacy Boot
Order (Orden de inicio heredada) y luego presione intro.
4. Para subir el dispositivo en el orden de inicio, use un dispositivo señalador para hacer clic en la
flecha hacia arriba o presione la tecla +.
– o –
Para bajar el dispositivo en el orden de inicio, use un dispositivo señalador para hacer clic en la
flecha hacia abajo o presione la tecla -.
5. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, haga clic en el icono
Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con la solicitud f9
Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos
pasos:
1. Abra el menú Seleccionar dispositivo de inicio iniciando o reiniciando el equipo y presionando
esc mientras aparece el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc
para ver el Menú de inicio) en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f9.
3. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar un dispositivo de inicio y, a
continuación, presione intro.
Sus cambios se aplicarán de inmediato.
80 Capítulo 10 MultiBoot
Configuración de la solicitud de MultiBoot Express
Para iniciar la Utilidad de configuración y configurar el equipo de modo que muestre el menú de
ubicación de inicio de MultiBoot cada vez que se inicie o reinicie, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de
la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar System Configuration
(Configuración del sistema) > Boot Options (Opciones de inicio) y, a continuación, presione
intro.
4. En el campo MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Demora en la ventana emergente de
MultiBoot Express [seg.]), introduzca el tiempo en segundos en que desea que el equipo
muestre el menú de ubicación de inicio antes de pasar a la configuración actual predeterminada
de MultiBoot (cuando se selecciona 0, no se muestra el menú de ubicación de inicio de Express
Boot).
5. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración del equipo, haga clic en el icono
Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Especificación de las preferencias de MultiBoot Express
Cuando se muestra el menú de Express Boot durante el inicio, tiene las siguientes opciones:
●
Para especificar un dispositivo de inicio en el menú de Express Boot, seleccione su preferencia
dentro del tiempo asignado y presione intro.
●
Para evitar que el equipo recupere la configuración actual predeterminada de MultiBoot,
presione cualquier tecla antes de que transcurra el tiempo asignado. El equipo no se iniciará
hasta que seleccione un dispositivo de inicio y presione intro.
●
Si desea permitir que el equipo se inicie de acuerdo con la configuración actual de MultiBoot,
espere a que finalice el tiempo asignado.
Elección de preferencias de Multi-inicialización 81
11 Administración del equipo
Uso de Soluciones de administración de clientes
El software Client Management Solutions proporciona soluciones basadas en estándares para
administrar PC de escritorio, estaciones de trabajo, PC portátiles y Tablet PC clientes (usuarios) en
un entorno de red.
La administración de clientes incluye las siguientes capacidades y funciones clave:
● Implementación inicial de imagen de software
●
Instalación remota de software del sistema
●
Administración y actualizaciones del software
●
Actualizaciones de ROM
●
Monitoreo y seguridad de activos de equipo (el hardware y software instalados en el equipo)
● Notificación de fallas y recuperación de algunos componentes de software y hardware del
sistema
NOTA: El soporte para las características específicas descritas en esta sección puede variar,
dependiendo del modelo de su equipo o la versión del software de administración instalado en el
equipo.
Configuración e implementación de una imagen de software
El equipo se entrega con una imagen de software del sistema preinstalada. La imagen inicial de
software se configura durante la primera configuración del equipo. Tras un breve
"desempaquetamiento" del software, el equipo está listo para su uso.
Una imagen de software personalizada puede implementarse (distribuirse) a través de una de las
siguientes formas:
●
Instalación de aplicaciones adicionales de software después del desagrupamiento de la imagen
de software preinstalada
●
Uso de herramientas de implementación de software, tales como Altiris Deployment Solution,
para reemplazar el software preinstalado con una imagen personalizada de software
●
Uso de un proceso de copia idéntica de disco para copiar el contenido de una unidad de disco
duro a otra
El método de despliegue que utilice depende de los procesos y del entorno tecnológico de la
organización.
82 Capítulo 11 Administración del equipo
NOTA: La utilidad de configuración del equipo y otras funciones del sistema proporcionan ayuda
adicional para administrar la configuración y solucionar problemas, administrar la energía y recuperar
el software del sistema.
Administración y actualización del software
HP ofrece varias herramientas para administrar y actualizar el software en equipos cliente.
●
HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos)
NOTA: Para descargar HP Client Manager for Altiris o para obtener más información, visite el
sitio web de HP en
http://www.hp.com.
● HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos)
● HP SSM (System Software Manager)
HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos)
El software HP Client Manager for Altiris integra la tecnología Intelligent Manageability en el software
Altiris. HP Client Manager for Altiris proporciona excelentes funciones de administración de hardware
para los dispositivos HP:
●
Vistas detalladas de inventario de hardware para administración de activos
●
Supervisión y diagnóstico de revisión del sistema
●
Informes accesibles desde Internet con detalles cruciales, como avisos sobre temperatura y
alertas de memoria
●
Actualización remota del software del sistema, como controladores de dispositivo y BIOS del
sistema
NOTA: Es posible añadir más funciones si se utiliza HP Client Manager for Altiris con el software
opcional Altiris Solutions (se compra por separado).
Cuando HP Client Manager for Altiris (instalado en un equipo cliente) se usa con el software Altiris
Solutions (instalado en un equipo de administrador), HP Client Manager for Altiris brinda más
funciones de administración y de administración centralizada de dispositivos cliente para las
siguientes áreas de ciclo de vida de la TI:
●
Administración de inventario y activos
◦
Conformidad de licenciamiento de software
◦
Monitoreo y reporte del equipo
◦
Información de contrato de arrendamiento de equipo y monitoreo de activos fijos
●
Implementación y migración de software del sistema
◦
Migración de Windows
◦
Implementación del sistema
◦
Migración de personalidad (configuraciones personales de usuario)
Uso de Soluciones de administración de clientes 83
●
Mesa de ayuda y solución de problemas
◦
Administración de tickets de la mesa de ayuda
◦
Solución remota de problemas
◦
Solución remota de problemas
◦
Recuperación de clientes ante desastres
●
Administración operacional y de software
◦
Administración continua de clientes
◦
Implementación de software de sistema HP
◦
Autorreparación de aplicaciones (capacidad de identificar y reparar ciertos problemas con
aplicaciones)
El software Altiris Solutions provee recursos de distribución de software de fácil uso. HP Client
Manager for Altiris permite la comunicación con el software Altiris Solutions, que puede utilizarse
para completar la implementación de nuevo hardware o la migración de filiación a un nuevo sistema
operativo con asistentes fáciles de seguir. HP Client Manager for Altiris se encuentra disponible para
descarga desde el sitio web de HP.
Cuando se utiliza el software Altiris Solutions junto con HP System Software Manager o HP Client
Manager for Altiris, los administradores también pueden actualizar el BIOS del sistema y el software
de controlador de dispositivos desde una consola central.
HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos)
HP CCM automatiza la administración del software, por ejemplo los sistemas operativos, los
programas, las actualizaciones de software, el contenido y los parámetros de configuración para
garantizar que cada equipo se mantenga en la configuración correcta. Con estas soluciones de
administración automatizadas, puede administrar el software a lo largo de todo el ciclo de vida del
equipo.
CCM permite realizar las siguientes tareas:
●
Obtener información de inventario de hardware y software en varias plataformas.
●
Preparar un paquete de software y realizar un análisis de impacto antes de su distribución.
● Elegir equipos individuales, grupos de trabajo, o grupos enteros de equipos para implementar y
realizar mantenimiento de software y contenido de acuerdo con las políticas.
●
Distribuir y administrar desde cualquier lugar sistemas operativos, aplicaciones y contenidos
para equipos diseminados.
●
Integrar CCM con las mesas de ayuda y otras herramientas de administración de sistema para
obtener un funcionamiento sin inconvenientes.
●
Aprovechar una infraestructura común para la administración de software y contenidos de los
dispositivos informáticos de todas las redes de usuarios de la empresa.
●
Escalar para satisfacer las necesidades de la empresa.
84 Capítulo 11 Administración del equipo
HP SSM (System Software Manager)
HP SSM le permite realizar actualizaciones de software en el ámbito del sistema en varios sistemas
de forma simultánea. Cuando se ejecuta en un equipo cliente, SSM detecta tanto versiones de
hardware como de software y entonces actualiza el software indicado desde un repositorio central,
conocido como almacén de archivos. Las versiones de controladores admitidas por SSM se
encuentran identificadas mediante un icono especial en el sitio web para descarga de controladores
de HP y en el CD Support Software (Software de soporte). Para descargar la utilidad SSM o para
obtener más información, visite el sitio web de HP en
http://www.hp.com/go/ssm (sólo en inglés).
Uso de Intel Active Management Technology (sólo en
algunos modelos)
Intel® Active Management Technology (iAMT) permite descubrir, reparar y proteger activos
informáticos en red. Los equipos pueden administrarse, sin importar si están encendidos o
apagados, con el Motor de administración de Intel® Active Management Technology (Intel AMT ME),
el cual permite que las aplicaciones de administración accedan a su equipo incluso cuando este se
encuentra apagado. La solución iAMT está disponible en los equipos con tecnología móvil Intel
Centrino® con vPro.
Algunos recursos de iAMT son:
●
Información de inventario de hardware
●
Notificación de eventos
●
Administración de energía
●
Diagnóstico y reparación remotos
●
Aislamiento basado en hardware y límite de recuperación o corte del acceso a la red
computacional en caso de que se detecte una actividad similar a la de un virus
Habilitación de la solución iAMT
Para configurar iAMT:
NOTA: El aviso ctrl+p solamente es visible si la opción de aviso de configuración de iAMT está
activada en la utilidad de configuración del equipo.
1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Antes de que se inicie Windows, presione ctrl+p.
NOTA: Si no presiona ctrl+p en el momento adecuado, deberá repetir los pasos 1 y 2 para
acceder a la utilidad de configuración MEBx.
3. Ingrese la contraseña ME. La configuración de fábrica para la constraseña es admin.
Se abrirá la utilidad de configuración de MEBx. Use las teclas de flecha para navegar.
4. Seleccione la opción para configurar Intel ME, configurar Intel iAMT o cambiar la contraseña de
Intel ME.
5. Cuando haya hecho sus selecciones, seleccione Exit (Salir) para cerrar la utilidad de
configuración de MEBx.
Uso de Intel Active Management Technology (sólo en algunos modelos) 85
Uso de los menús de la utilidad de configuración de MEBx
NOTA: Para obtener más información sobre iAMT, visite el sitio web de Intel http://www.intel.com y
luego busque iAMT.
Intel ME Configuration (Configuración de Intel ME)
Seleccione Para
Intel ME Firmware Local Update (Actualización local de
firmware Intel ME)
Deshabilitar/habilitar la administración local de
actualizaciones de firmware.
Intel ME Power Control (Control de energía de Intel ME) Configurar las políticas de energía del motor de
administración.
iAMT Configuration (Configuración de iAMT)
Seleccione Para
Host Name (Nombre de host) Asignar un nombre de host al equipo.
TCP/IP Desactivar/activar DHCP o configurar los parámetros de
TCP/IP.
Provision Model (Modelo de provisión) Asignar a la empresa o pequeña empresa un modelo de
iAMT.
Setup and Configuration (Instalación y configuración) Definir las opciones para controlar la configuración remota
de iAMT.
Un-Provision (Eliminar la provisión) Restablecer la configuración de fábrica de iAMT.
SOL/IDE-R Desactivar/activar el control de arranque remoto con un CD-
ROM o disquete IDE y asignar un nombre de usuario y
contraseña.
Password Policy (Política de contraseñas) Definir opciones para controlar solicitudes para contraseña
de red y contraseña MEBx.
Secure Firmware Update (Actualización segura de firmware) Desactivar/activar la actualización remota del firmware.
Set PRTC (Configurar PRTC) Configurar el reloj de tiempo real.
Idle Timeout (Tiempo de espera de inactividad) Configurar un valor de tiempo de espera.
Change Intel ME Password (Cambiar contraseña de Intel ME)
Seleccione Para
Change ME Password (Cambiar contraseña ME) Cambiar la contraseña.
NOTA: La contraseña predeterminada es admin.
86 Capítulo 11 Administración del equipo
A De viaje con el equipo
Para lograr mejores resultados, siga estos consejos sobre viajes y envíos:
● Prepare el equipo para viajar o para enviarlo:
◦
Haga copias de seguridad de su información.
◦
Extraiga todos los discos y todas las tarjetas multimedia externas, por ejemplo, las tarjetas
digitales.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo, a una unidad o la pérdida de
información, extraiga los medios de una unidad antes de extraer la unidad del
compartimiento correspondiente y antes de enviarla, almacenarla o viajar con la unidad.
◦
Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos.
◦
Apague el equipo.
●
Lleve con usted una copia de seguridad de su información. Mantenga la copia de seguridad
separada del equipo.
●
Cuando viaje en avión, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo envíe con el resto de sus
maletas.
PRECAUCIÓN: Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad
con campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los
aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los
aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no
dañan las unidades.
●
El uso del equipo durante el vuelo queda a discreción de la aerolínea. Si planea usar el equipo
durante un vuelo, consulte antes a la aerolínea.
●
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación
externa durante más de dos semanas, retire la batería y guárdela por separado.
● Si va a enviar el equipo o una unidad, use un empaque de protección adecuado y póngale un
rótulo que diga “FRÁGIL”.
● Si el equipo cuenta con un dispositivo inalámbrico o un módulo HP Mobile Broadband instalado,
como por ejemplo un dispositivo 802.11b/g, un dispositivo de GSM (Global System for Mobile
Communications) o un dispositivo de GPRS (General Packet Radio Service), puede ser que en
algunos entornos el uso de estos dispositivos sea restringido. Tales restricciones pueden
aplicarse a bordo de una aeronave, en hospitales, cerca de explosivos y en lugares peligrosos.
87
Si no está seguro sobre la política que se aplica al uso de un dispositivo particular, pida
autorización para usarlo antes de encenderlo.
●
Si viaja fuera del país, siga estas sugerencias:
◦
Consulte las normas de aduana relacionadas con equipos en cada país o región a los que
viaje.
◦
Consulte los requisitos de cables y adaptadores de cada lugar en el que planee usar el
equipo. El voltaje, la frecuencia y las configuraciones de los enchufes varían.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un
incendio o daños al equipo, no trate de alimentar el equipo con un kit convertidor de voltaje
de los que se usan en electrodomésticos.
88 Apéndice A De viaje con el equipo
B Recursos de solución de problemas
● Acceda a los enlaces del sitio web y a la información adicional sobre el equipo a través de
Ayuda y soporte técnico. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
NOTA: Algunas herramientas de verificación y reparación requieren una conexión a Internet.
HP también proporciona herramientas adicionales que no requieren una conexión a Internet.
●
Póngase en contacto con Atención al cliente de HP en
http://www.hp.com/go/contactHP.
NOTA: Para obtener soporte técnico en todo el mundo, haga clic en Contact HP worldwide
(Contactar con HP en el mundo) a la izquierda de la página o vaya a
http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Elija uno de los siguientes tipos de soporte técnico:
◦
Chatee en línea con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat no se encuentra disponible en un idioma específico, está
disponible en inglés.
◦
Envíe un correo electrónico a Atención al cliente de HP.
◦
Encuentre los números de teléfono mundiales de Atención al cliente de HP.
◦
Encuentre un centro de servicios de HP.
89
C Descarga electrostática
La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que ocurre cuando dos objetos
entran en contacto, como por ejemplo el choque que recibe cuando camina por una alfombra y toca
el picaporte metálico de una puerta.
Una descarga de electricidad estática de los dedos u otros conductores electrostáticos puede dañar
los componentes electrónicos. Para evitar daños al equipo, a la unidad o pérdida de información,
observe estas medidas de precaución:
● Si las instrucciones de remoción o instalación le indican que desenchufe el equipo, hágalo
después de contar con una toma a tierra apropiada y antes de retirar una cubierta.
●
Mantenga los componentes en sus estuches de protección contra electrostática hasta que esté
preparado para instalarlos.
●
Evite tocar las patas, las derivaciones y los circuitos. Manipule los componentes electrónicos lo
menos posible.
●
Utilice herramientas no magnéticas.
●
Antes de manipular componentes, descargue la electricidad estática tocando la superficie
metálica sin pintura del componente.
●
Si extrae un componente, póngalo en un estuche de protección contra electrostática.
Si necesita más información acerca de la electricidad estática o ayuda con la extracción o instalación
de un componente, comuníquese con la Atención al cliente de HP.
90 Apéndice C Descarga electrostática
Índice
Símbolos y números
1394, conexión del cable 42
A
acoplamiento, conector 46
actualizaciones, software 83
actualizaciones críticas,
software 65
adaptador de CA, prueba 32
adaptador Ethernet USB HP,
conexión 14
alimentación
batería 27
opciones 23
alimentación, interruptor 22
alimentación de CA externa, uso
31
alimentación por batería 27
almacenamiento de una batería
31
Altiris Deployment Solutions 82
apagado 22
apagado del equipo 22
Arranque de servicio de red 78
audio, verificación de funciones
17
B
batería
almacenar 31
conservar energía 30
descarga 29
eliminación 31
exhibición de la carga
restante 29
Niveles de batería bajos 29
sustitución 31
BIOS
actualización 74
descarga de una
actualización 75
determinación de la versión
74
botón de alimentación 22
botones
alimentación 22
multimedia 16
volumen 17
búsqueda de más información 1
C
cable de eSATA, conexión 43
cable de red, conexión 14
cables
1394 42
eSATA 43
USB 40
cámara web 18
cambio de orden de inicio 80
compartir unidades ópticas 54
concentradores 39
concentradores USB 39
conector de acoplamiento 46
conexión a
red cableada 10
red inalámbrica existente 5
conexiones inalámbricas
configurar 7
iconos 2
protección 7
conexión inalámbrica, creación 2
configuración
audio para HDMI 20
ExpressCards 36
configuración de opciones de
energía 23
configuración de protección con
contraseña en la reactivación
26
configuración de una conexión a
Internet 7
configuración de una WLAN 7
Connection Manager 4
conservar energía 30
contraseña de administrador 57
contraseña de DriveLock
cambio 62
configuración 60
descripción 60
eliminar 62
ingreso 62
contraseña de DriveLock
Automático
eliminación 64
ingreso 63
contraseña de usuario 57
contraseñas
administrador 57
Administrador de BIOS 58
DriveLock 60
usuario 57
controles de actividad
multimedia 16
controles del sistema operativo 4
creación de una conexión
inalámbrica 2
cuidado de su equipo 68
D
descarga electrostática 90
designaciones de unidad lógicas
79
de viaje con el equipo 31, 87
diagnóstico avanzado del
sistema 76
Índice 91
disco óptico
extracción 52
inserción 51
dispositivo Bluetooth 2, 10
dispositivo de inicio de NIC 77,
78
dispositivos 1394
conexión 42
definida 41
extracción 42
dispositivos de alta definición,
conexión 20, 21
dispositivos de inicio, activar 78
dispositivos de seguridad de los
aeropuertos 47
dispositivos eSATA
conexión 43
definida 42
extracción 43
dispositivos externos 44
dispositivos externos opcionales,
uso 44
dispositivos inalámbricos,
encendido o apagado 4
dispositivos USB
conexión 40
descripción 39
extracción 40
dispositivo WWAN 8
E
encendido o apagado de
dispositivos inalámbricos 4
encriptación inalámbrica 7
energía
ahorro 30
equipo, viaje 31, 87
estados de ahorro de energía 23
ExpressCard
configuración 36
definida 36
extracción 38
extracción del dispositivo de
protección 37
inserción 37
externo, puerto de monitor 18
F
Face Recognition 18
G
GPS 10
gráficos conmutables 33
gráficos conmutables,
conmutación 33
gráficos dobles 34
H
HDMI, configuración de audio 20
hibernación
iniciado durante un nivel de
batería crítico 30
iniciar 24
salida 24
HP 3D DriveGuard 49
HP Client Configuration
Manager 83, 84
HP Client Manager for Altiris 83
HP Connection Manager 4
HP Power Assistant 27
HP ProtectTools Security
Manager 65
HP System Software Manager
83, 85
I
iconos
conexiones inalámbricas 2
red 2
imagen, equipo 82
implementación de software 82
indicadores luminosos, unidad de
disco duro 49
indicador luminoso de la unidad de
disco duro 49
información de la batería,
búsqueda 28
Intel Wireless Display 21
interruptor de alimentación 22
J
Java Card
extracción 39
inserción 39
L
lector de huellas digitales 67
limpieza de su equipo 68
M
mantenimiento
Desfragmentador de disco 48
Liberador de espacio en
disco 48
medidor de energía 24
medios de lectura 23
medios grabables 23
medios para unidades 23
módems
conexión de un adaptador de
un cable de módem 12
conexión de un cable de
módem 11
selección de una configuración
de ubicación 12
Módulo HP Mobile Broadband 8,
9
MultiBoot Express 77, 81
N
nivel de batería bajo 29
nivel de batería crítico 23, 30
P
planes de energía
personalización 25
selección 25
visualización del actual 25
protección de su red inalámbrica
7
prueba de un adaptador de CA
32
puerto de expansión 45
puerto HDMI, conexión 20
puertos
expansión 45
HDMI 20
Intel Wireless Display 21
monitor externo 18
VGA 18
puerto VGA, conexión 18
R
RAID 54
reconocimiento facial 55
recursos de solución de
problemas 89
red, icono 2
92 Índice
red de área local (LAN)
cable necesario 14
conexión de cable 14
red inalámbrica (WLAN)
conexión a una existente 5
equipo necesario 7
seguridad 7
red inalámbrica existente,
conexión a 5
roaming a otra red 8
S
seguridad, inalámbrica 7
servidor PXE 78
SIM
extracción 9
inserción 9
sistema no responde 22
sitios web
HP System Software
Manager 85
tecnología Intel Pro para
iAMT 86
smart card
extracción 39
inserción 39
SoftPaqs, descarga 70
software
actualizaciones 83
actualizaciones críticas 65
antivirus 64
Desfragmentador de disco 48
firewall 64
HP Connection Manager 4
implementación 82
Liberador de espacio en
disco 48
recuperación 83
software antivirus 64
software de firewall 7, 64
Software del Desfragmentador de
disco 48
Software del Liberador de espacio
en disco 48
soporte para USB legado 71
suspensión
iniciar 23
salida 23
T
tarjeta digital
extracción 36
formatos admitidos 35
inserción 35
tarjeta inteligente
definición 38
tarjeta Java
definición 38
teclas
multimedia 16
volumen 17
teclas de acceso rápido,
multimedia 16
teclas de acceso rápido
multimedia 16
tecnología Intel Centrino Pro 86
temperatura 31
temperatura de la batería 31
U
unidad de disco duro
externo 44
HP 3D DriveGuard 49
unidades
disco duro 44
externo 44
manipulación 47
ópticas 45
orden de inicio 77
uso 48
unidad externa 44
unidad óptica 45
unidad óptica de carga por
bandeja 51
unidad óptica de carga por
ranura 51
USB, conexión del cable 40
USB, soporte para legado 71
uso
alimentación de CA externa
31
estados de ahorro de energía
23
medidor de energía 24
módem 10
planes de energía 24
utilidad de configuración
exploración y selección 72
restauración de la
configuración de fábrica 72
utilidad de configuración del
equipo 83
activar dispositivos de inicio
78
configuración de la solicitud de
MultiBoot Express 81
Contraseña de administrador
del BIOS 58
Contraseña de DriveLock 60
establecimiento de orden de
inicio 80
exploración y selección 72
restauración de la
configuración de fábrica 72
V
Verificación de la batería 29
Verificación de las funciones de
audio 17
vídeo 18
volumen
ajuste 17
botones 17
teclas 17
Índice 93
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
Documentos relacionados
-
HP Mini 5102 El manual del propietario
-
HP ProBook 5320m Notebook PC El manual del propietario
-
-
-
HP MINI 5103 El manual del propietario
-
HP ZBook 14 Mobile Workstation (ENERGY STAR) Guía del usuario
-
HP ProBook 11 EE G2 El manual del propietario
-
HP EliteBook 2740p Base Model Tablet PC El manual del propietario
-