HP Mini
Guía del usuario
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aviso. Las únicas garantías para los
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productos y servicios. La información
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Primera edición: agosto de 2010
Número de referencia del documento:
627067-E51
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en su equipo.
Aviso de advertencia de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre las piernas u obstruya los orificios de ventilación del PC. Use
el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Tampoco permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o con una superficie
blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA
cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar
Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Aviso de advertencia de seguridad
Tabla de contenido
1 Recursos
Identificación del hardware ................................................................................................................... 1
Componentes de la parte superior ...................................................................................... 1
TouchPad ............................................................................................................ 1
Indicadores luminosos ........................................................................................ 3
Botones ............................................................................................................... 4
Teclas .................................................................................................................. 5
Componentes de la parte frontal ......................................................................................... 5
Componentes de la parte lateral derecha ............................................................................ 6
Componentes de la parte lateral izquierda .......................................................................... 7
Componentes de la pantalla ............................................................................................... 8
Componentes de la parte inferior ........................................................................................ 8
Asa de transporte (sólo en algunos modelos) ..................................................................... 9
Antenas inalámbricas (sólo en algunos modelos) ............................................................... 9
Componentes adicionales de hardware ............................................................................ 11
Identificación de las etiquetas ............................................................................................................ 11
2 Administración de energía
Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 13
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................... 13
Inicio y salida de la suspensión ......................................................................... 13
Inicio y salida de la hibernación ........................................................................ 14
Uso del medidor de batería ............................................................................................... 14
Uso de planes de energía .................................................................................................. 15
Visualización del plan de energía actual ........................................................... 15
Selección de un plan de energía diferente ........................................................ 15
Personalización de planes de energía .............................................................. 15
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 15
Uso de alimentación de CA externa ................................................................................................... 16
Conexión del adaptador de CA .......................................................................................... 16
Prueba de un adaptador de CA ......................................................................................... 17
Uso de alimentación por batería ........................................................................................................ 17
Información sobre la batería en Ayuda y soporte técnico .................................................. 18
Exhibición de la carga restante de la batería ..................................................................... 18
v
Inserción o extracción de la batería ................................................................................... 18
Carga de una batería ......................................................................................................... 19
Maximización del tiempo de descarga de la batería .......................................................... 20
Administración de los niveles de batería bajos .................................................................. 20
Identificación de niveles de batería bajos ......................................................... 21
Resolución de nivel de batería bajo .................................................................. 22
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de
alimentación externa ........................................................................ 22
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada
esté disponible .................................................................................. 22
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una
fuente de energía ............................................................................. 22
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede
salir de la hibernación ....................................................................... 22
Calibración de una batería ................................................................................................. 22
Paso 1: Cargue la batería totalmente ............................................................... 22
Paso 2: Desactive la hibernación y la suspensión ............................................ 23
Paso 3: Descargue la batería ............................................................................ 24
Paso 4: Recargue totalmente la batería ............................................................ 25
Paso 5: Vuelva a habilitar la hibernación y la suspensión ................................ 25
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 25
Almacenamiento de una batería ........................................................................................ 26
Eliminación de una batería usada ..................................................................................... 26
Sustitución de la batería ................................................................................................... 26
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 26
3 Red de área local e inalámbrica
Uso de dispositivos inalámbricos (sólo en algunos modelos) ............................................................ 28
Identificación de los iconos de la red y de las conexiones inalámbricas ........................... 29
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 29
Uso del interruptor de conexiones inalámbricas ................................................................ 29
Uso del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos) ................................ 30
Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos) ............................................ 30
Uso de los controles del sistema operativo ........................................................................................ 32
Uso de una WLAN .............................................................................................................................. 33
Configuración de una WLAN ............................................................................................. 33
Protección de su WLAN ..................................................................................................... 33
Conexión a una WLAN ...................................................................................................... 34
Roaming a otra red ............................................................................................................ 35
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) ................................................................. 36
Inserción de un SIM ........................................................................................................... 36
Extracción de una tarjeta SIM ............................................................................................ 37
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ............................................ 39
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) ................................................................. 39
vi
Solución de problemas de conexión inalámbrica ............................................................................... 40
No se puede crear una conexión WLAN ........................................................................... 40
No es posible conectarse a una red preferida ................................................................... 41
No se muestra el icono de red ........................................................................................... 41
Los códigos de seguridad de la red actuales no están disponibles ................................... 41
La conexión a la WLAN es muy débil ................................................................................ 42
No se puede conectar con el enrutador inalámbrico ......................................................... 42
Conexión a una red de área local (LAN) ............................................................................................ 43
4 Multimedia
Recursos multimedia .......................................................................................................................... 44
Identificación de sus componentes multimedia ................................................................. 44
Ajuste del volumen ............................................................................................................ 46
Software multimedia ........................................................................................................................... 47
Uso de software multimedia .............................................................................................. 47
Uso del software multimedia preinstalado ......................................................................... 47
Instalación de software multimedia desde un disco .......................................................... 47
Audio .................................................................................................................................................. 49
Conexión de dispositivos de audio externos ..................................................................... 49
Verificación de sus funciones de audio ............................................................................. 49
Vídeo .................................................................................................................................................. 51
Conexión de un monitor externo o un proyector ................................................................ 51
Cámara web ....................................................................................................................................... 52
Ajuste de las propiedades de la cámara web .................................................................... 52
5 Seguridad
Protección del equipo ......................................................................................................................... 54
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 55
Configuración de contraseñas en Windows ...................................................................... 55
Definición de contraseñas en la Configuración del equipo ................................................ 55
Contraseña de administrador de BIOS .............................................................................. 56
Administración de una contraseña de administrador de BIOS ......................... 57
Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS ..................................... 58
Uso de DriveLock de la configuración del equipo .............................................................. 58
Configuración de una contraseña de DriveLock ............................................... 59
Introducción de una contraseña de DriveLock .................................................. 60
Cambio de una contraseña de DriveLock ......................................................... 61
Eliminación de la protección de DriveLock ....................................................... 62
Uso de los recursos de seguridad de la configuración del equipo ..................................................... 63
Seguridad de los dispositivos del sistema ......................................................................... 63
Visualización de información del sistema de la configuración del equipo ......................... 63
Uso de software antivirus ................................................................................................................... 64
Uso de software de firewall ................................................................................................................ 65
vii
Instalación de actualizaciones críticas ............................................................................................... 66
Instalación de un cable de seguridad ................................................................................................. 67
6 Dispositivos externos
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 68
Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 68
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 69
Uso del soporte para USB legado ..................................................................................... 69
Uso de unidades externas .................................................................................................................. 70
Uso de dispositivos externos opcionales ........................................................................... 70
Uso de un compartimiento multiuso externo opcional ....................................................... 70
Uso de una unidad óptica externa opcional (sólo en algunos modelos) ............................................ 71
Inserción de un disco óptico (CD o DVD) .......................................................................... 71
Extracción de un disco óptico (CD o DVD) ........................................................................ 72
Cuando la bandeja para medios abre ............................................................... 72
Cuando la bandeja para medios no abre .......................................................... 73
Observación de la advertencia de copyright ...................................................................... 74
7 Tarjetas multimedia externas
Uso de tarjetas en el lector de tarjetas SD ......................................................................................... 75
Inserción de una tarjeta digital ........................................................................................... 75
Extracción de una tarjeta digital ......................................................................................... 76
8 Dispositivos señaladores y teclado
Uso de dispositivos señaladores ........................................................................................................ 77
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador .............................................. 77
Utilización del TouchPad ................................................................................................... 77
Conexión de un mouse externo ......................................................................................... 77
Uso de las teclas de función del teclado ............................................................................................ 78
Alternancia de la imagen de la pantalla ............................................................................. 79
Disminución del brillo de la pantalla .................................................................................. 79
Aumento del brillo de la pantalla ........................................................................................ 79
Inicio de la suspensión ...................................................................................................... 79
Inicio de QuickLock ............................................................................................................ 79
Silencio del sonido del equipo ........................................................................................... 80
Disminución del sonido del equipo .................................................................................... 80
Aumento del sonido del altavoz ......................................................................................... 80
Configuración de la operación de la tecla de función ......................................................................... 81
Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) ........................................................................... 81
Punteo (o clic) .................................................................................................................... 81
Movimiento rápido ............................................................................................................. 81
Arrastre .............................................................................................................................. 82
Desplazamiento ................................................................................................................. 82
viii
Rotación ............................................................................................................................. 83
Movimiento de pinza .......................................................................................................... 84
Configuración de preferencias de la pantalla táctil ............................................................ 85
Uso de teclados numéricos ................................................................................................................ 85
Uso del teclado numérico incorporado .............................................................................. 86
Activación y desactivación del teclado numérico incorporado .......................... 86
Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico incorporado ........ 87
Uso de un teclado numérico externo opcional ................................................................... 87
Uso de HP QuickLook ........................................................................................................................ 88
Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................................. 89
9 Unidades
Identificación de las unidades instaladas ........................................................................................... 90
Manipulación de unidades .................................................................................................................. 90
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro ........................................................................... 92
Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................................... 92
Utilización del Liberador de espacio en disco .................................................................... 92
Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos) ...................................................................... 93
Identificación del estado de HP 3D DriveGuard ................................................................ 93
Uso del software HP 3D DriveGuard ................................................................................. 93
Sustitución de una unidad de disco duro ........................................................................................... 95
10 Módulos de memoria
11 Actualizaciones de software
Actualización de software ................................................................................................................. 103
Actualización del BIOS .................................................................................................... 104
Determinación de la versión del BIOS ............................................................ 104
Descarga de una actualización del BIOS ........................................................ 106
Actualización de programas y controladores ................................................................... 107
Uso de SoftPaq Download Manager ............................................................................... 107
HP SSM (System Software Manager) ............................................................................. 108
12 MultiBoot
Sobre el orden de los dispositivos de inicio ..................................................................................... 109
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración .................................................. 110
Consideración de cambios en el orden de inicio .............................................................................. 111
Elección de preferencias de MultiBoot ............................................................................................. 112
Definición de un nuevo orden de inicio en la Configuración del equipo .......................... 112
Elección dinámica de un dispositivo de inicio .................................................................. 113
Configuración de una solicitud de MultiBoot Express ...................................................... 113
Introducción de preferencias de MultiBoot Express ........................................................ 113
ix
13 Configuración del equipo
Inicio de la configuración del equipo ................................................................................................ 114
Uso de la configuración del equipo .................................................................................................. 114
Exploración y selección en la configuración del equipo .................................................. 114
Restauración de la configuración de fábrica en la configuración del equipo ................... 115
Menús de la configuración del equipo .............................................................................................. 116
Menú File (Archivo) .......................................................................................................... 116
Menú Security (Seguridad) .............................................................................................. 117
Menú System Configuration (Configuración del sistema) ................................................ 117
14 Copias de seguridad y recuperación
Copias de seguridad ........................................................................................................................ 121
Recuperación ................................................................................................................................... 123
Índice ................................................................................................................................................................ 124
x
1 Recursos
Identificación del hardware
Los componentes incluidos con el equipo pueden variar según la región y el modelo. Las imágenes de
este capítulo identifican los recursos estándares en la mayoría de los modelos de equipos.
Para ver una lista del hardware instalado en el equipo, siga estos pasos:
▲
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Administrador de
dispositivos.
También puede añadir hardware o modificar configuraciones de dispositivos con el Administrador de
dispositivos.
NOTA: Windows® incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de su
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de aplicaciones, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
Componentes de la parte superior
TouchPad
Identificación del hardware 1
Componente Descripción
(1) TouchPad* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la
pantalla.
(2) Botón izquierdo del TouchPad* Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
(3) Botón derecho del TouchPad* Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
(4) Área de desplazamiento del Touchpad Permite desplazarse hacia arriba o hacia abajo.
*Esta tabla describe las configuraciones de fábrica. Para visualizar o cambiar las preferencias del dispositivo señalador,
seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras. Entonces, haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que
representa a su equipo y seleccione Configuración del mouse.
2 Capítulo 1 Recursos
Indicadores luminosos
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: Bloq mayús está activado.
(2) Indicador luminoso de QuickWeb Encendido: El navegador Web está en uso.
(3) Indicador luminoso de QuickLook
●
Encendido: El equipo está encendido.
●
Apagado: El equipo está apagado, en suspensión o en
hibernación.
(4) Indicador luminoso de alimentación
●
Encendido: El equipo está encendido.
●
Intermitente: El equipo está en estado de suspensión.
●
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
Identificación del hardware 3
Botones
Componente Descripción
(1) Botón QuickWeb
●
Cuando el equipo esté apagado, presione el botón
para abrir HP QuickWeb.
●
Cuando el equipo esté encendido, presione el botón
para abrir el navegador Web predeterminado.
(2) Botón de Quicklook
●
Cuando el equipo esté apagado, presione el botón
para abrir HP QuickLook.
●
Cuando el equipo esté encendido, presione el botón
para abrir las configuraciones de software.
NOTA: Si las configuraciones de software no están
disponibles, se abre el navegador Web predeterminado.
(3) Botón de alimentación
●
Cuando el equipo está apagado, presione el botón
para encender el equipo.
●
Cuando el equipo está encendido, presione el botón
para apagar el equipo.
●
Cuando el equipo está en estado de suspensión,
presione brevemente el botón para salir de la
suspensión.
●
Cuando el equipo está en hibernación, presione
brevemente el botón para salir de la hibernación.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos
de apagado de Windows no funcionan, mantenga
presionado el botón de alimentación durante por lo menos
cinco segundos para apagar el equipo.
Para aprender más sobre los ajustes de energía,
seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y
seguridad > Opciones de energía.
4 Capítulo 1 Recursos
Teclas
Componente Descripción
(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla fn.
(2) Tecla fn Muestra información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla esc.
(3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows.
(4) Tecla de aplicaciones de Windows Exhibe un menú de accesos directos para elementos bajo el
puntero.
(5) Teclas del teclado numérico incorporado Se pueden usar como las teclas de un teclado numérico externo.
(6) Teclas de función Ejecutan la acción representada por el icono de la tecla.
Componentes de la parte frontal
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de la unidad Intermitente: Se está accediendo a la unidad de disco duro.
Identificación del hardware 5
Componente Descripción
(2) Indicador luminoso de conexiones inalámbricas
●
Azul: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un
dispositivo Bluetooth®, está encendido.
●
Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
NOTA: El indicador luminoso de conexiones inalámbricas se
vuelve ámbar cuando se enciende el equipo y todos los
dispositivos inalámbricos están apagados.
(3) Interruptor de conexiones inalámbricas Enciende o apaga la función inalámbrica, pero no crea ninguna
conexión inalámbrica.
NOTA: Para establecer una conexión inalámbrica, primero debe
configurar una red inalámbrica.
(4) Altavoces (2) Producen sonido.
Componentes de la parte lateral derecha
Componente Descripción
(1) Lector de tarjetas SD Admite los siguientes formatos de tarjeta digital opcionales:
●
MultiMediaCard (MMC)
●
Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
(2) Enchufe de salida de audio (auriculares) Produce sonido cuando está conectado a altavoces estéreo con
alimentación opcionales, auriculares, auriculares de botón,
auriculares con micrófono o audio de televisión.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un enchufe para
auriculares, se desactivan los altavoces del equipo.
(3) Enchufe de entrada de audio (micrófono) Conecta un micrófono de un set de auriculares, un micrófono
estéreo o un micrófono monoaural opcionales.
(4) Puerto USB con alimentación Suministra alimentación a un dispositivo USB, como una unidad
óptica externa opcional, si se utiliza con un cable USB con
alimentación.
(5) Conector RJ-45 (red) Permite conectar un cable de red.
(6) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida disuasoria,
pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no
deseada del equipo.
6 Capítulo 1 Recursos
Componentes de la parte lateral izquierda
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de la batería
●
Ámbar: Se está cargando una batería.
●
Turquesa: Una batería está con la carga casi completa.
●
Ámbar intermitente: Una batería, que es la única fuente de
alimentación disponible, ha alcanzado un nivel de batería
baja. Cuando la batería alcance un nivel crítico de batería, el
indicador luminoso de la batería comenzará a parpadear
rápidamente.
●
Apagado: Si el equipo está enchufado a una fuente de
alimentación externa, el indicador luminoso se apagará
cuando todas las baterías del equipo se hayan cargado
completamente. Si el equipo no está enchufado a una fuente
de alimentación externa, el indicador luminoso continuará
apagado hasta que la batería alcance un nivel de carga bajo.
(2) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
(3) Puerto de monitor externo Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector.
(4) Orificios de ventilación Permiten que la circulación de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
(5) Puertos USB (2) Permiten conectar dispositivos USB opcionales.
Identificación del hardware 7
Componentes de la pantalla
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(2) Cámara web Graba audio y vídeo y captura fotos.
(3) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
NOTA: Si hay un icono de micrófono al lado de cada apertura de
micrófono, su equipo tiene micrófonos internos.
Componentes de la parte inferior
Componente Descripción
(1) Compartimiento de la batería Contiene la batería.
(2) Pestillos de liberación de la batería (2) Liberan la batería de su compartimiento.
8 Capítulo 1 Recursos
Componente Descripción
(3) Ranura para SIM (sólo en algunos modelos) Contiene una tarjeta SIM (módulo de identidad del suscriptor)
inalámbrica.
(4) Etiqueta de servicio técnico Indica el nombre de serie y marca del producto, el número de serie
(s/n) y el número de producto (p/n) del equipo. Tenga esta
información disponible cuando se comunique con el soporte
técnico.
(5) Compartimiento del módulo de memoria Contiene la ranura del módulo de memoria.
(6) Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
Asa de transporte (sólo en algunos modelos)
El equipo tiene un asa de transporte que está fijada a la parte inferior. El asa puede extenderse rotándola
hacia afuera del equipo como se muestra en la siguiente ilustración.
Antenas inalámbricas (sólo en algunos modelos)
En el equipo, hay al menos dos antenas que envían y reciben señales de uno o varios dispositivos
inalámbricos.
Identificación del hardware 9
Componente Descripción
(1) Antenas WWAN (2)* (sólo en algunos modelos) Envían y reciben señales inalámbricas para
comunicarse con redes de área amplia inalámbricas
(WWAN).
(2) Antenas WLAN (2)* (sólo algunos modelos) Envían y reciben señales inalámbricas para
comunicarse con redes de área local inalámbricas
(WLAN).
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena
libre de obstrucciones.
Para ver avisos sobre la reglamentación de dispositivos inalámbricos, consulte la sección Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región. Estos avisos se
encuentran en Ayuda y soporte técnico.
10 Capítulo 1 Recursos
Componentes adicionales de hardware
Componente Descripción
(1) Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica.
(2) Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC.
(3) Batería* Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado
a la alimentación externa.
*El aspecto de las baterías y los cables de alimentación varía según la región y el país.
Identificación de las etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar
problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo.
●
La etiqueta de servicio técnico proporciona información importante, como:
◦
Nombre del producto (1). Es el nombre del producto adherido a la parte frontal de su equipo.
◦
Número de serie (s/n) (2). Es un identificador alfanumérico específico de cada producto.
◦
Número de referencia/número del producto (p/n) (3). Este número brinda información
específica sobre los componentes de hardware del producto. El número de referencia ayuda
a un técnico de servicio a determinar qué componentes y piezas se necesitan.
Identificación de las etiquetas 11
◦
Descripción del modelo (4). Es el identificador alfanumérico que usa para encontrar
documentos, controladores y soporte para su equipo.
◦
Período de garantía (5). Este número describe la duración (en años) del período de garantía
para este equipo.
Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte técnico. La etiqueta de
servicio técnico está adherida a la parte inferior del equipo.
●
Certificado de autenticidad de Microsoft®: contiene la clave del producto Windows. Es posible que
necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o actualizarlo. Este
certificado está adherido a la parte inferior del equipo.
●
Etiqueta reglamentaria: suministra la información normativa acerca del equipo. La etiqueta
reglamentaria está adherida dentro del compartimiento de la batería.
●
Etiqueta(s) de certificación inalámbrica (sólo en algunos modelos): proporciona(n) información
sobre dispositivos inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de algunos países
o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de estos dispositivos. Un dispositivo opcional
puede ser un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN), el módulo HP Broadband
Wireless (solo algunos modelos) o un dispositivo Bluetooth® opcional. Si su modelo de equipo
incluye uno o más dispositivos inalámbricos, se incluye también una o más etiquetas de
certificación junto con éste. Es posible que necesite esta información cuando viaje al exterior. Las
etiquetas de certificación inalámbrica están adheridas a la parte inferior del equipo.
●
Etiqueta SIM (módulo de identidad del suscriptor) (sólo en algunos modelos): proporciona la
identificación de tarjeta de circuito integrado (ICCID) de su tarjeta SIM. La etiqueta de la tarjeta
SIM está adherida dentro del compartimiento de la batería.
●
Etiqueta del número de serie del módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos):
proporciona el número de serie de su módulo HP Mobile Broadband.La etiqueta del número de
serie del módulo HP Mobile Broadband está adherida dentro del compartimiento de la batería.
12 Capítulo 1 Recursos
2 Administración de energía
Configuración de opciones de energía
Uso de estados de ahorro de energía
El equipo tiene dos estados de ahorro de energía habilitados de fábrica: suspensión e hibernación.
Al iniciar la suspensión, el indicador luminoso de alimentación se enciende de forma intermitente y la
pantalla se pone en blanco. Su trabajo será guardado en la memoria permitiendo su salida de la
suspensión más rápido que si saliera de la hibernación. Si su equipo está en el estado de suspensión
por un periodo largo de tiempo o su batería está en nivel crítico durante el estado de suspensión, el
equipo inicia la hibernación.
Cuando se inicia la hibernación, su trabajo se guarda en un archivo de hibernación en el disco duro y
el equipo se apaga.
PRECAUCIÓN: Para evitar la posible degradación de audio y vídeo o la pérdida de funcionalidad de
reproducción de audio o vídeo, o en el caso de pérdida de información, no inicie el estado de suspensión
o hibernación mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo mientras
éste esté en estado de suspensión o hibernación.
Inicio y salida de la suspensión
El sistema está configurado de fábrica para iniciar la suspensión después de 15 minutos de inactividad,
cuando funciona con batería, y 30 minutos de inactividad, cuando recibe alimentación externa.
Es posible modificar las configuraciones de energía y los tiempos de espera mediante Opciones de
energía del Panel de control de Windows®.
Con el equipo encendido, puede iniciar la suspensión de una de las siguientes formas:
●
Presione f5.
●
Haga clic en Inicio, haga clic en la flecha próxima al botón Apagar, y luego haga clic en
Suspender.
Para salir de la suspensión:
▲
Presione brevemente el botón de alimentación.
Cuando el equipo sale de la suspensión, el indicador luminoso de alimentación se enciende y su
trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.
Configuración de opciones de energía 13
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida cuando el equipo sale de la
suspensión, deberá digitar su seña de Windows antes para que su trabajo retorne a la pantalla.
Inicio y salida de la hibernación
El sistema está configurado de fábrica para iniciar la hibernación después de 1080 minutos (18 horas)
de inactividad, cuando el equipo funciona con batería, y 1080 minutos (18 horas) de inactividad, cuando
recibe alimentación externa o cuando la batería alcanza un nivel de batería crítico.
Es posible modificar las configuraciones de energía y los intervalos de tiempo mediante Opciones de
energía del Panel de control de Windows.
Para iniciar la hibernación:
1. Haga clic en Inicio y después haga clic en la flecha próxima al botón Apagar.
2. Haga clic en Hibernar.
Para salir de la hibernación:
▲
Presione brevemente el botón de alimentación.
El indicador luminoso de alimentación se enciende y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró de
trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida cuando el equipo sale de la
hibernación, deberá digitar su contraseña de Windows antes para que su trabajo retorne a la pantalla.
Uso del medidor de batería
El medidor de batería está localizado en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de
tareas. El medidor de batería le permitirá tener un rápido acceso a las configuraciones de energía, ver
la cantidad que resta de la carga de la batería y seleccionar una opción de alimentación diferente.
●
Para ver el porcentaje de la carga restante de la batería y el plan de energía actual, mueva el
puntero sobre el icono del medidor de batería.
●
Para acceder a las Opciones de energía o para cambiar el plan de alimentación, haga clic en el
icono del medidor de la batería y seleccione un ítem de la lista.
Los diferentes iconos del medidor de batería indican si el equipo está funcionando con alimentación
por batería o con alimentación externa. El icono también muestra un mensaje en caso de que la batería
se encuentre en un nivel bajo, crítico o de batería de reserva.
Para ocultar o exhibir el icono del medidor de batería:
1. Haga clic con el botón derecho en el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha a la izquierda del
área de notificación).
2. Haga clic en Personalizar iconos de notificación.
3. En Comportamientos, seleccione Mostrar icono y notificaciones para el icono de alimentación.
4. Haga clic en Aceptar.
14 Capítulo 2 Administración de energía
Uso de planes de energía
Un plan de energía es un conjunto de configuraciones del sistema que administra la forma en la que el
equipo usa la energía. Los planes de energía pueden ayudarle a conservar energía o a maximizar el
desempeño.
Podrá cambiar las configuraciones de los planes de energía o crear su propio plan.
Visualización del plan de energía actual
▲
Haga clic en el icono del medidor de energía en el área de notificación, en el extremo derecho de
la barra de tareas.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
Selección de un plan de energía diferente
▲
Haga clic en el icono del medidor de batería en el área de notificación y luego seleccione un plan
de energía de la lista.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía y entonces
seleccione un plan de energía de la lista.
Personalización de planes de energía
1. Haga clic en el icono del medidor de batería en el área de notificación y luego haga clic en Más
opciones de energía.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. Seleccione un plan de energía y luego haga clic en Cambiar la configuración del plan.
3. Cambie la configuración según sea necesario.
4. Para cambiar configuraciones adicionales, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de
energía y haga sus cambios.
Configuración de protección con contraseña en la reactivación
Para que el equipo solicite una contraseña cuando sale de la suspensión o de la hibernación, siga estos
pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contraseña al reactivarse.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. Haga clic en Requerir contraseña (recomendado).
Configuración de opciones de energía 15
NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de
cuenta de usuario, haga clic en Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de usuario y luego
siga las instrucciones que aparecen en pantalla. De lo contrario, vaya al paso 5.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Uso de alimentación de CA externa
La alimentación de CA externa es suministrada a través de uno de los siguientes dispositivos:
¡ADVERTENCIA! Para reducir posibles problemas de seguridad, se debe usar con el equipo sólo el
adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por
HP o un adaptador de CA compatible adquirido a HP.
●
Adaptador de CA aprobado
●
Dispositivo de acoplamiento o producto de expansión opcional
Conecte el equipo a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
●
Cuando cargue o calibre una batería
●
Cuando esté instalando o modificando el software del sistema
●
Cuando esté grabando información en un CD o DVD
Cuando conecte el equipo a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
●
La batería comienza a cargarse.
●
Si el equipo se enciende, el icono del medidor de batería en el área de notificación cambia su
apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
●
El equipo cambia a alimentación por batería.
●
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para permitir que la batería dure más tiempo.
Para aumentar el brillo de la pantalla, presione la tecla f4 o conecte nuevamente el adaptador de
CA.
Conexión del adaptador de CA
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o daños en el
equipo:
Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA que pueda alcanzar fácilmente en todo
momento.
Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la fuente de
alimentación de CA (sin desenchufar el cable del equipo).
Si el cable de alimentación del equipo que se le suministra dispone de un enchufe de tres patas,
conéctelo a una fuente de alimentación de tres patas con conexión a tierra. No inutilice la pata de
conexión a tierra del cable de alimentación, por ejemplo usando un adaptador de dos patas. La pata
de conexión a tierra es una medida de seguridad muy importante.
16 Capítulo 2 Administración de energía
Para conectar el equipo a una fuente de alimentación externa de CA:
1. Conecte el adaptador da CA al conector de alimentación del equipo (1).
2. Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA (2).
3. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica de CA (3).
Prueba de un adaptador de CA
Pruebe el adaptador de CA en caso de que el equipo muestre cualquiera de las siguientes condiciones:
●
El equipo no enciende cuando está conectado al adaptador de CA.
●
La pantalla no se enciende cuando el equipo está conectado al adaptador de CA.
●
El indicador luminoso de alimentación está apagado cuando el equipo está conectado al adaptador
de CA.
Para probar el adaptador de CA:
1. Extraiga la batería del equipo.
2. Conecte el adaptador de CA.
3. Encienda el equipo.
●
Si el indicador luminoso se enciende, el adaptador de CA está funcionando adecuadamente.
●
Si el indicador luminoso permanece apagado, el adaptador de CA no está funcionando y
debe ser sustituido.
Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener información sobre cómo obtener un
adaptador de CA de repuesto. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Obtener
asistencia.
Uso de alimentación por batería
Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación
externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Cuando el equipo está conectado a la fuente
de alimentación de CA externa, el equipo funciona con alimentación de CA.
Uso de alimentación por batería 17
Si el equipo contiene una batería cargada y está funcionando con alimentación de CA externa
suministrada a través del adaptador de CA, el equipo cambiará a alimentación por batería si el
adaptador de CA se desconecta del equipo.
NOTA: El brillo de la pantalla disminuye para permitir que la batería dure más tiempo cuando se
desconecta la alimentación de CA. Para aumentar el brillo de la pantalla, use la tecla f4 o conecte
nuevamente el adaptador de CA.
Puede dejar una batería en el equipo o guardarla en otro lugar según la forma en que trabaje. Mantener
la batería en el equipo siempre que esté conectado a una fuente de alimentación de CA externa permite
que se cargue la batería y también protege su trabajo en caso de que se produzca una pérdida de
energía. Sin embargo, una batería en el equipo se descarga lentamente cuando el equipo está apagado
y desconectado de una fuente de alimentación externa.
¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el
equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP.
La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de energía, los
programas que ejecuta el equipo, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos conectados
al equipo y otros factores.
Información sobre la batería en Ayuda y soporte técnico
Ayuda y soporte técnico proporciona las siguientes herramientas e información:
●
Una herramienta de verificación de la batería para examinar el desempeño de la batería
●
Información sobre la calibración, administración de la energía y los cuidados apropiados para que
la batería dure más
●
Información sobre los tipos de baterías, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad
▲
Para acceder a información sobre la batería:
Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Conocer > Planes de energía: Preguntas más
frecuentes.
Exhibición de la carga restante de la batería
▲
Mueva el puntero sobre el icono del medidor de batería en el área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
Inserción o extracción de la batería
PRECAUCIÓN: Si se extrae una batería que es la única fuente de alimentación se puede provocar
la pérdida de información. Para evitar la pérdida de información, guarde su trabajo, inicie la hibernación
o apague el equipo a través de Windows antes de retirar la batería.
Para insertar la batería:
1. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
18 Capítulo 2 Administración de energía
2. Inserte la batería en el compartimiento de la batería (1) y empújela hasta que encaje.
Los pestillos de liberación de la batería (2) fijan automáticamente la batería en su posición correcta.
Para extraer la batería:
1. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
2. Deslice los pestillos de liberación de la batería (1) para liberar la batería.
3. Extraiga la batería (2) del equipo.
Carga de una batería
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
Uso de alimentación por batería 19
La batería insertada en un equipo se carga siempre que el equipo esté conectado a la energía externa
a través del adaptador de CA, un adaptador de alimentación, una base de expansión opcional, o un
dispositivo de acoplamiento opcional.
Una batería puede cargarse con el equipo apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está
apagado.
La carga puede tardar más si la batería es nueva, si no se ha utilizado durante dos o más semanas, o
si su temperatura es muy superior o muy inferior a la temperatura ambiente.
Para prolongar la vida útil de la batería y optimizar la precisión de los mensajes de carga de la batería,
siga estas recomendaciones:
●
Si está cargando una batería nueva, cárguela por completo antes de encender el equipo.
●
Cargue la batería hasta que el indicador luminoso de la batería se apague.
NOTA: Si el equipo está encendido mientras la batería está cargándose, el medidor de la batería
en el área de notificación puede indicar un 100 por ciento de la carga antes de que la batería esté
completamente cargada.
●
Deje que la batería se descargue menos del cinco por ciento de la carga total utilizándola de forma
normal antes de cargarla.
●
Si no se ha utilizado la batería durante uno o varios meses, calíbrela en lugar de simplemente
cargarla.
El indicador luminoso de la batería muestra el estado de la carga:
●
Encendido: Se está cargando la batería.
●
Intermitente: La batería ha alcanzado un nivel de batería baja o un nivel crítico de batería y no
está cargándose.
●
Apagado: La batería está totalmente cargada, en uso o no está instalada.
Maximización del tiempo de descarga de la batería
El tiempo de descarga de la batería varía dependiendo de los recursos que use mientras usa la
alimentación por batería. El tiempo de descarga máxima se acorta a medida que la capacidad de
almacenamiento de la batería disminuye gradualmente.
Consejos para maximizar el tiempo de descarga de la batería:
●
Disminuya el brillo de la pantalla.
●
Seleccione la configuración Economizador en Opciones de energía.
●
Saque la batería del equipo cuando no esté en uso o cargándose.
●
Guarde la batería en un lugar fresco y seco.
Administración de los niveles de batería bajos
La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de fábrica.
Algunas alertas de batería baja y respuestas del sistema pueden cambiarse utilizando Opciones de
energía, en el Panel de control de Windows (Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad >
Opciones de energía). Las preferencias configuradas en Opciones de energía no afectan a los
indicadores luminosos.
20 Capítulo 2 Administración de energía
Identificación de niveles de batería bajos
Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del equipo alcanza un nivel de batería bajo,
el indicador luminoso de la batería parpadea.
Si no se soluciona un nivel de batería bajo, el equipo ingresa a una condición crítica de batería y el
indicador luminoso de batería parpadea más rápidamente.
El equipo adopta las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico:
●
Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, se iniciará
la hibernación.
●
Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, éste
permanece unos instantes en estado de suspensión y, a continuación, se apaga. La información
que no se haya guardado se perderá.
Uso de alimentación por batería 21
Resolución de nivel de batería bajo
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información cuando el equipo alcanza un nivel
crítico de batería y ha iniciado la hibernación, no restaure la alimentación hasta que se apague el
indicador luminoso de alimentación.
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
▲
Conecte uno de los siguientes dispositivos:
●
Adaptador de CA
●
Producto de expansión o dispositivo de acoplamiento opcionales
●
Adaptador de alimentación opcional
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada esté disponible
1. Apague el equipo o inicie la hibernación.
2. Extraiga la batería descargada y luego inserte una batería cargada.
3. Encienda el equipo.
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una fuente de energía
▲
Inicie la hibernación.
– o –
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernación
Cuando el equipo no tenga alimentación suficiente para salir de la hibernación, siga estos pasos:
1. Inserte una batería cargada o conecte el equipo a la alimentación externa.
2. Salga de la hibernación presionando brevemente el botón de alimentación.
Calibración de una batería
Calibre la batería en las siguientes condiciones:
●
Cuando las visualizaciones de la carga de la batería parezcan inexactas
●
Cuando observe un cambio importante en el tiempo de funcionamiento de la batería
Aunque una batería se utilice con mucha frecuencia, no precisará calibrarla más de una vez al mes.
Tampoco es necesario calibrar una batería nueva.
Paso 1: Cargue la batería totalmente
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
NOTA: Una batería puede cargarse ya sea cuando el equipo esté apagado o en uso, pero se cargará
más rápido si está apagado.
22 Capítulo 2 Administración de energía
Para cargar la batería totalmente:
1. Inserte la batería en el equipo.
2. Conecte el equipo a un adaptador de CA, un adaptador de alimentación opcional, un producto de
expansión opcional o un dispositivo de acoplamiento opcional, y luego, conecte el adaptador o
dispositivo a la fuente de alimentación externa.
El indicador luminoso de la batería del equipo se enciende.
3. Deje el equipo conectado a la alimentación externa hasta que la batería esté completamente
cargada.
El indicador luminoso de la batería del equipo se apaga.
Paso 2: Desactive la hibernación y la suspensión
1. Haga clic en el icono del medidor de la batería en el área de notificación y luego haga clic en Más
opciones de energía.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. Bajo el actual plan de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan.
3. Tome nota de las configuraciones Apagar la pantalla y Poner al equipo en estado de
suspensión, incluidas en la columna Con batería, de tal forma que pueda restablecerlas después
de la calibración.
4. Cambie las configuraciones Apagar la pantalla y Poner al equipo en estado de suspensión en
Nunca.
5. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
6. Haga clic en el signo más al lado de Suspender y después haga clic en el signo más al lado de
Hibernar tras.
7. Tome nota de la configuración Con batería bajo Hibernar tras de tal forma que pueda
restablecerla después de la calibración.
8. Cambie la opción Con batería por Nunca.
9. Haga clic en Aceptar.
10. Haga clic en Guardar cambios.
Uso de alimentación por batería 23
Paso 3: Descargue la batería
El equipo debe permanecer encendido mientras se descarga la batería. La batería puede descargarse
con el equipo en uso o apagado pero se descargará más rápido con el equipo en uso.
●
Si planea dejar el equipo sin supervisión durante la descarga, guarde la información antes de
comenzar el procedimiento de descarga.
●
Si utiliza ocasionalmente el equipo durante el procedimiento de descarga y ha configurado tiempos
de espera de ahorro de energía, observará el siguiente comportamiento del sistema durante el
proceso de descarga:
◦
La pantalla no se apagará automáticamente.
◦
La velocidad de la unidad de disco duro no disminuirá automáticamente mientras el equipo
esté inactivo.
◦
No comenzará la hibernación iniciada por el sistema.
Para descargar una batería:
1. Desenchufe el equipo de su fuente de alimentación externa, pero no lo apague.
2. Ponga el equipo en funcionamiento con alimentación por batería hasta que la batería se
descargue. El indicador luminoso de la batería empezará a parpadear cuando la batería se haya
descargado y esté en una condición de batería baja. Cuando la batería esté descargada, el
indicador luminoso de la batería se apagará y el equipo se desactivará.
24 Capítulo 2 Administración de energía
Paso 4: Recargue totalmente la batería
Para recargar la batería:
1. Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya
recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la batería
del equipo se apagará.
Puede utilizar el equipo mientras la batería se está recargando, pero ésta se carga más rápido
con el equipo apagado.
2. Si el equipo está apagado, enciéndalo cuando la batería esté completamente cargada y el
indicador luminoso de la batería se haya apagado.
Paso 5: Vuelva a habilitar la hibernación y la suspensión
PRECAUCIÓN: Si no rehabilita la hibernación después de la calibración, esto puede causar la
descarga total de la batería y la pérdida de información en caso de que el equipo llegue a un nivel crítico
de batería.
1. Haga clic en el icono del medidor de la batería en el área de notificación y luego haga clic en Más
opciones de energía.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. Bajo el actual plan de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan.
3. Reingrese las configuraciones que registró para los elementos en la columna Con batería.
– o –
Haga clic en Restaurar la configuración predeterminada de este plan y luego siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: Si restaura la configuración predeterminada, omita los pasos 4 al 8.
4. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
5. Haga clic en el signo más al lado de Suspender y después haga clic en el signo más al lado de
Hibernar tras.
6. Reingrese la configuración que registró para los elementos en la columna Con batería.
7. Haga clic en Aceptar.
8. Haga clic en Guardar cambios.
Ahorro de energía de la batería
●
Seleccione el plan de ahorro de energía a través de las Opciones de energía en Sistema y
seguridad, en el panel de control de Windows.
●
Apague las conexiones inalámbricas y de red de área local (LAN) y salga de las aplicaciones de
módem cuando no esté utilizándolas.
●
Desconecte los dispositivos externos que no estén conectados en una fuente de energía externa
cuando no esté usándolos.
Uso de alimentación por batería 25
●
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.
●
Use las teclas f3 y f4 para ajustar el brillo de la pantalla conforme sea necesario.
●
Si interrumpe su trabajo, inicie la suspensión o hibernación, o apague el equipo.
●
Saque la batería del equipo cuando no esté en uso o cargándose.
●
Compre otra batería para prolongar el tiempo total de funcionamiento de la batería.
●
Guarde la batería en un lugar fresco y seco.
Almacenamiento de una batería
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar la batería, no la exponga a altas temperaturas durante períodos de
tiempo prolongados.
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación externa
durante más de dos semanas, retire la batería y guárdela por separado.
Para prolongar la carga de una batería almacenada, colóquela en un lugar frío y seco.
NOTA: Una batería almacenada debe revisarse cada seis meses. Si la capacidad es inferior a un
50%, recargue la batería antes de volver a guardarla.
Calibre la batería antes de utilizarla si ha estado almacenada durante un mes o más.
Eliminación de una batería usada
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no desmonte, aplaste, perfore
ni cause cortocircuitos externos en la batería, ni la arroje al fuego o al agua.
Consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para obtener información sobre la
eliminación de la batería.
Sustitución de la batería
La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de energía, los
programas en ejecución en el equipo, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos conectados
al equipo y otros factores.
La verificación de la batería le informa que debe sustituirla cuando una celda interna no está cargando
correctamente o cuando la capacidad de almacenamiento de la batería ha alcanzado un estado de
“debilidad”. Un mensaje lo conduce al sitio Web de HP para obtener más información acerca de cómo
adquirir una batería de repuesto. Si la batería puede estar cubierta por una garantía de HP, las
instrucciones incluyen la identificación de la garantía.
NOTA: Para asegurarse de que siempre pueda contar con alimentación por batería cuando la
necesite, HP le recomienda comprar una batería nueva cuando el indicador de capacidad de
almacenamiento se vuelve verde amarillento.
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando apague el equipo.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces
apaga la pantalla y el equipo.
26 Capítulo 2 Administración de energía
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
●
Cuando necesite sustituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo
●
Cuando está conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto USB
●
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y esté desconectado de una fuente de alimentación externa
durante un período prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botón de alimentación, el procedimiento recomendado es utilizar
el comando Apagar de Windows.
Para apagar el equipo, siga estos pasos:
NOTA: Si el equipo está en suspensión o hibernación, deberá primero salir de la suspensión o
hibernación antes de apagarlo, si es posible.
1. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.
2. Haga clic en Inicio.
3. Haga clic en Apagar.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores,
intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
●
Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos durante cinco segundos.
●
Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.
Apagado del equipo 27
3 Red de área local e inalámbrica
Uso de dispositivos inalámbricos (sólo en algunos
modelos)
La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su
equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
●
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): Conecta el equipo a redes de área local
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas,
domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o facultades. En
una WLAN, cada dispositivo inalámbrico móvil se comunica con un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.
●
Módulo HP Mobile Broadband: dispositivo de red de área amplia inalámbrica (WWAN) que
proporciona acceso a información cuando hay un servicio de operador de red móvil disponible. En
una WWAN, cada dispositivo móvil se comunica con una estación base de un operador de red
móvil. Los operadores de redes móviles instalan redes de estaciones base (similares a las torres
de telefonía móvil) en grandes áreas geográficas, ofreciendo cobertura efectiva en varios estados,
regiones o incluso países.
●
Dispositivo Bluetooth®: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth, por ejemplo equipos, teléfonos, impresoras, sets de auriculares y
micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con
otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no más
de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Equipos con dispositivos WLAN admiten uno o más de los siguientes estándares IEEE del sector:
●
El dispositivo 802.11b es el primer estándar común que admite velocidades de transferencia de
datos de hasta 11 Mbps y funciona a una frecuencia de 2,4 GHz.
●
El dispositivo 802.11g admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona
a una frecuencia de 2,4 GHz. Un dispositivo WLAN 802.11g es retroactivamente compatible con
dispositivos 802.11b, de modo que puede operar en la misma red.
●
El dispositivo 802.11a admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona
a una frecuencia de 5 GHz.
NOTA: 802.11a no es compatible con 802.11b ni con 802.11g.
●
La CERTIFICACIÓN Wi-Fi 802.11n es compatible con velocidades de datos de hasta 300 Mbps
y puede funcionar a 2,4 GHz ó 5 GHz, lo que la hace compatible con las versiones anteriores
802.11a, b y g.
28 Capítulo 3 Red de área local e inalámbrica
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a
sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.
Identificación de los iconos de la red y de las conexiones inalámbricas
Icono Nombre Descripción
Conexiones
inalámbricas
(conectado)
Identifica la ubicación de los indicadores luminosos y el interruptor de
conexiones inalámbricas en el equipo.
Conexiones
inalámbricas
(desconectado)
Indica que todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Red cableada
(conectada)
Indica que uno o más de sus controladores de red están instalados y
que uno o más de los dispositivos de red están conectados a la red.
Red (conectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están instalados,
uno o más de los dispositivos de red están conectados a una red
inalámbrica y uno o más dispositivos de red están conectados a una
red cableada.
Red (desactivada/
desconectada)
Indica que uno o más de sus controladores de red están instalados, no
se dispone de conexiones inalámbricas o todos los dispositivos de red
inalámbrica están desactivados por medio del botón de conexiones
inalámbricas o de Wireless Assistant y ningún dispositivo de red está
conectado a una red cableada.
Red cableada
(desactivada/
desconectada)
Indica que uno o más de sus controladores de red están instalados,
todos los dispositivos de red o todos los dispositivos inalámbricos están
desactivados en el Panel de control de Windows® y ningún dispositivo
de red está conectado a una red cableada.
Red (desconectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están instalados y
las conexiones inalámbricas están disponibles, pero ningún dispositivo
de red está conectado a una red cableada o inalámbrica.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
●
Interruptor de conexiones inalámbricas
●
Controles del sistema operativo
Uso del interruptor de conexiones inalámbricas
El equipo posee un interruptor de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno
o dos indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, dependiendo del modelo. Todos los
dispositivos inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso
de conexiones inalámbricas se enciende (en azul) cuando se inicia el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus
dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si este indicador
luminoso está azul, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está de color ámbar, todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Uso de dispositivos inalámbricos (sólo en algunos modelos) 29
Debido a que los dispositivos inalámbricos vienen habilitados de fábrica, puede usar el interruptor de
conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente. Los
dispositivos inalámbricos pueden ser controlados a través de la utilidad de configuración.
NOTA: Si los dispositivos inalámbricos están deshabilitados por la utilidad de configuración del
equipo, el interruptor de conexiones inalámbricas no funcionará hasta que vuelva a habilitar los
dispositivos.
Uso del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos)
Un dispositivo inalámbrico puede encenderse o apagarse usando el software HP Wireless Assistant.
Si se desactiva un dispositivo inalámbrico en la utilidad de configuración del equipo, debe volver a
activarse mediante esta utilidad antes de que pueda encenderlo o apagarlo usando HP Wireless
Assistant.
NOTA: La activación o encendido de un dispositivo inalámbrico no conecta automáticamente el
equipo a una red o a un dispositivo compatible con Bluetooth.
Para visualizar el estado de los dispositivos inalámbricos, haga clic en el icono Mostrar iconos
ocultos, la flecha a la izquierda del área de notificación, y ubique el puntero del mouse arriba del icono
de conexiones inalámbricas.
Si el icono de conexiones inalámbricas no aparece en el área de notificación, realice los siguientes
pasos para cambiar las propiedades de HP Wireless Assistant:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Centro de movilidad de
Windows.
2. Haga clic en el icono de conexiones inalámbricas en el mosaico de HP Wireless Assistant, que se
encuentra en la hilera inferior del Centro de movilidad de Windows®.
3. Haga clic en Propiedades.
4. Seleccione la casilla de verificación al lado del icono de HP Wireless Assistant en el área de
notificación.
5. Haga clic en Aplicar.
6. Haga clic en Cerrar.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP Wireless Assistant:
1. Abra HP Wireless Assistant haciendo clic en el icono de conexiones inalámbricas del Centro de
movilidad de Windows.
2. Haga clic en el botón Ayuda.
Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos)
Usted puede utilizar HP Connection Manager para conectarse a redes WWAN utilizando el módulo
HP Mobile Broadband en su equipo (sólo en algunos modelos).
▲
Para iniciar HP Connection Manager, haga clic en el icono de HP Connection Manager que
aparece en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
– o –
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > HP Connection Manager.
30 Capítulo 3 Red de área local e inalámbrica
Para obtener más detalles sobre el uso de HP Connection Manager, consulte la ayuda del software.
Uso de dispositivos inalámbricos (sólo en algunos modelos) 31
Uso de los controles del sistema operativo
Algunos sistemas operativos también ofrecen una forma de administrar los dispositivos inalámbricos
integrados y las conexiones inalámbricas. Por ejemplo, Windows proporciona el Centro de redes y
recursos compartidos que le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red,
administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar un problema de red.
Para acceder al Centro de redes y recursos compartidos, seleccione Inicio > Panel de control > Redes
e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows. Seleccione Inicio >
Ayuda y soporte técnico.
32 Capítulo 3 Red de área local e inalámbrica
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está
integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de
acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse
indistintamente.
●
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar puntos
de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios y de
separar las funciones de red cruciales.
●
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que
permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a Internet,
una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
NOTA: Para usar un dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura de WLAN
(suministrada a través de un proveedor de servicios o una red pública o corporativa).
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
●
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado
a un proveedor de servicios de Internet (ISP)
●
Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2)
●
El equipo inalámbrico (3)
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a
Internet.
A medida que la red crezca, podrán conectarse equipos inalámbricos y no inalámbricos a ésta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Protección de su WLAN
Debido a que la norma WLAN fue diseñada sólo con recursos de seguridad limitados (básicamente
para frustrar escuchas subrepticias y no formas de ataque más poderosas), es esencial entender que
las WLAN son vulnerables a las amenazas de seguridad bien conocidas y bien documentadas.
Las WLAN en áreas públicas o “puntos de acceso,” como cafeterías y aeropuertos, puede ser que no
ofrezcan ninguna seguridad. Los fabricantes de dispositivos inalámbricos y los proveedores de servicio
en puntos de acceso están desarrollando nuevas tecnologías para volver los ambientes públicos más
Uso de una WLAN 33
seguros y anónimos. Si le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus
actividades en red al correo electrónico no esencial y la navegación básica en Internet.
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad
para proteger su red de un acceso no autorizado. Los niveles de seguridad más comunes son el acceso
protegido de Wi-Fi (WPA) y la privacidad equivalente por cable (WEP). Debido a que las señales de
radio inalámbricas viajan fuera de la red, otros dispositivos WLAN pueden recoger señales
desprotegidas y conectarse a su red (sin invitación) o capturar información que se ha enviado a través
de ella. Sin embargo, usted puede tomar algunas precauciones para proteger su WLAN:
●
Use un transmisor inalámbrico con seguridad incorporada
Muchas estaciones de base inalámbricas, gateways y enrutadores brindan recursos de seguridad
incorporados tales como firewalls y protocolos de seguridad inalámbrica. Con el transmisor
inalámbrico correcto, usted puede proteger su red de los riesgos de seguridad inalámbrica más
comunes.
●
Trabaje detrás de un firewall
Un firewall es una barrera que verifica tanto los datos como las solicitudes de datos que se envían
a su red y luego rechaza cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en
muchas formas, tanto de software como de hardware. Algunas redes usan una combinación de
ambos tipos.
●
Utilice encriptación inalámbrica
Hay una variedad de protocolos de encriptación sofisticados disponibles para su WLAN. Encuentre
la solución que funciona mejor para la seguridad de su red:
◦
Privacidad equivalente por cable (WEP) es un protocolo de seguridad inalámbrica que
utiliza una clave WEP para codificar o encriptar todos los datos de la red antes de que se
transmitan. Generalmente, usted puede permitir que la red asigne la clave WEP. Como
alternativa, puede configurar su propia clave, generar una clave diferente o elegir otras
opciones avanzadas. Sin la clave correcta, los otros no podrán usar la WLAN.
◦
WPA (acceso protegido de Wi-Fi), al igual que WEP, usa configuraciones de seguridad
para encriptar y desencriptar los datos que se transmiten a través de la red. Sin embargo, en
vez de usar una clave de seguridad estática para las encriptaciones como lo hace WEP, WPA
usa un protocolo de integridad de clave temporal (TKIP) para generar de forma dinámica una
nueva clave para cada paquete. También genera diferentes conjuntos de claves para cada
equipo en la red.
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si está encendido, el indicador luminoso
de conexiones inalámbricas estará encendido. Si el indicador luminoso de conexiones
inalámbricas está de color ámbar, deslice el interruptor de conexiones inalámbricas.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color
ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
2. Haga clic en el icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione una red inalámbrica de la lista y entonces escriba la clave de seguridad de la red, en
caso de que sea necesario.
34 Capítulo 3 Red de área local e inalámbrica
Si la red es una WLAN con seguridad activada, se le pedirá que ingrese una clave de seguridad
de red, que es un código de seguridad. Escriba el código y a continuación haga clic en OK (Aceptar)
para realizar la conexión.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo está fuera del alcance de un enrutador
inalámbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no ve la red a la que desea conectarse, haga clic en Abrir Centro de redes y recursos
compartidos y entonces haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Se mostrará una
lista de opciones. Puede elegir buscar manualmente y conectarse a una red o crear una nueva
conexión de red.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la
conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrónicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
A través de los siguientes recursos podrá obtener más información sobre el uso de una WLAN:
●
Información de su ISP y las instrucciones del fabricante incluidas con su enrutador inalámbrico y
otros equipos de WLAN
●
Información y enlaces a sitios Web proporcionados en Ayuda y soporte técnico
Para ver una lista de las WLAN públicas más próximas, póngase en contacto con su ISP o busque en
la Web. Algunos de los sitios Web que ofrecen listas de WLAN públicas son los de Cisco Internet Mobile
Office Wireless Locations, Hotspotlist y Geektools. Verifique los costos y los requisitos para la conexión
en cada área de WLAN pública.
Para obtener información adicional sobre cómo conectar su equipo a una WLAN de una empresa,
póngase en contacto con el administrador de la red o con el departamento de TI.
Roaming a otra red
Cuando usted mueve su equipo dentro del alcance de otra WLAN, Windows trata de conectarse a esa
red. Si lo consigue, su equipo está conectado de forma automática a la nueva red. Si Windows no
reconoce la nueva red, siga el mismo procedimiento que usó inicialmente para conectarse a su WLAN.
Uso de una WLAN 35
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos)
HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes de área amplia inalámbricas (WWAN) para
acceder a Internet desde más lugares y en áreas más extensas que las que puede cubrir una WLAN.
Para usar HP Mobile Broadband se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como operador
de red móvil) que, en la mayoría de los casos, es un operador de red de telefonía móvil. La cobertura
de HP Mobile Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefonía móvil.
Cuando se utiliza con un servicio de operador de red móvil, HP Mobile Broadband le da la libertad de
permanecer conectado a Internet, enviar correo electrónico o conectarse a su red corporativa si está
en viaje o fuera del alcance de los puntos de acceso Wi-Fi.
HP admite las siguientes tecnologías:
●
HSPA (Acceso a paquete en alta velocidad), que ofrece acceso a redes con base en el estándar
de telecomunicaciones del sistema global para comunicaciones móviles (GSM).
●
EV-DO (Datos de evolución optimizados), que ofrece acceso a redes con base en el estándar de
telecomunicaciones de acceso múltiple de división de código (CDMA).
Es posible que necesite el número de serie del módulo HP Mobile Broadband para activar el servicio
de banda ancha móvil. El número de serie viene impreso en una etiqueta dentro del compartimiento de
la batería de su equipo.
Algunos operadores de red móviles requieren el uso de un módulo de identidad del suscriptor (SIM).
Una tarjeta SIM contiene información básica sobre usted, como un PIN (número de identificación
personal), al igual que información de la red. Algunos equipos incluyen un SIM que viene preinstalado
en el compartimiento de la batería. Si la tarjeta SIM no viene preinstalada, puede proporcionarse junto
con la información de HP Mobile Broadband incluida con su equipo o bien la operadora de la red móvil
puede suministrarla por separado.
Para obtener información sobre la inserción o extracción de la tarjeta SIM, consulte las secciones
“Inserción de una tarjeta SIM” y “Extracción de una tarjeta SIM” en este capítulo.
Para obtener información sobre HP Mobile Broadband y sobre cómo activar el servicio con una
operadora de red de telefonía móvil preferida, consulte la información sobre HP Mobile Broadband
incluida con su equipo. Para obtener más información, vaya al sitio Web de HP en
http://www.hp.com/
go/mobilebroadband (sólo en EE.UU.).
Inserción de un SIM
PRECAUCIÓN: Al insertar una tarjeta SIM, la esquina cortada debe posicionarse como se muestra
en la imagen. Si la tarjeta SIM se coloca en una posición incorrecta, es posible que la batería no encaje
correctamente en su lugar y podría dañar la tarjeta SIM y su conector.
Para evitar daños a los conectores, use la mínima fuerza necesaria cuando inserte una tarjeta SIM.
Para insertar una tarjeta SIM:
1. Apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el
equipo presionando el botón de alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema
operativo.
2. Cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
36 Capítulo 3 Red de área local e inalámbrica
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
6. Extraiga la batería.
7. Inserte la tarjeta SIM en la ranura SIM y empújela suavemente en la ranura hasta que encaje con
firmeza.
8. Vuelva a colocar la batería.
NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará si no se reemplaza la batería.
9. Voltee el equipo hacia arriba y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.
10. Encienda el equipo.
Extracción de una tarjeta SIM
Para extraer una SIM:
1. Apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el
equipo presionando el botón de alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema
operativo.
2. Cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
6. Extraiga la batería.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) 37
7. Presione la SIM (1) y a continuación retírela de la ranura (2).
8. Vuelva a colocar la batería.
9. Voltee el equipo hacia arriba y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.
10. Encienda el equipo.
38 Capítulo 3 Red de área local e inalámbrica
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en
algunos modelos)
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las
conexiones físicas por cable que tradicionalmente enlazan los dispositivos electrónicos, por ejemplo:
●
Equipos (de escritorio, PC portátil, PDA)
●
Teléfonos (celulares, inalámbricos, smartphone)
●
Dispositivos de imágenes (impresora, cámara)
●
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar una
red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la configuración
y el uso de dispositivos Bluetooth, consulte la Ayuda del software Bluetooth.
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS)
HP no recomienda configurar un equipo con Bluetooth como host y usarlo como un gateway a través
del cual otros equipos se pueden conectar a Internet. Cuando hay dos o más equipos conectados
usando Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) está activado en uno de los equipos, es posible
que los otros equipos no puedan conectarse a Internet usando la red Bluetooth.
El punto fuerte de la tecnología Bluetooth está en la sincronización de transferencias de información
entre su equipo y dispositivos inalámbricos, como teléfonos celulares, impresoras, cámaras y PDA. La
incapacidad de conectar de forma continua dos o más equipos para compartir Internet a través de
Bluetooth es una limitación de Bluetooth y del sistema operativo Windows.
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) 39
Solución de problemas de conexión inalámbrica
Entre las posibles causas de los problemas de conexión inalámbrica se pueden mencionar:
●
Se ha cambiado la configuración de red (SSID o seguridad).
●
El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o ha sido desactivado.
●
Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalámbrico.
●
El dispositivo inalámbrico encontró interferencia de otros dispositivos.
NOTA: Los dispositivos de red inalámbrica se incluyen sólo en algunos modelos de equipos. Si la red
inalámbrica no aparece en la lista de recursos al lado del paquete del equipo original, puede agregar
la capacidad de red inalámbrica al equipo comprando un dispositivo de red inalámbrica.
Antes de examinar la secuencia de soluciones posibles a su problema de conexión de red, asegúrese
de que los controladores del dispositivo estén instalados para todos los dispositivos inalámbricos.
Utilice los procedimientos de este capítulo para diagnosticar y reparar un equipo que no se conecta a
la red que desea usar.
No se puede crear una conexión WLAN
Si tiene problemas al conectarse a una WLAN, confirme que el dispositivo de WLAN integrado esté
bien instalado en su equipo:
NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows para obtener más información.
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad.
2. En el área Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
3. Haga clic en la flecha al lado de Adaptadores de red para expandir la lista y mostrar todos los
adaptadores.
4. Identifique el dispositivo WLAN de la lista de adaptadores de red. Un dispositivo WLAN se distingue
en la lista por el término inalámbrico, LAN inalámbrica, WLAN, Wi-Fi u 802.11.
Si en la lista no figura ningún dispositivo WLAN, eso significa que su equipo no tiene ningún
dispositivo WLAN integrado o que el controlador para el dispositivo no está correctamente
instalado.
Para obtener más información sobre resolución de problemas de WLAN, consulte los enlaces al sitio
Web que se brindan en Ayuda y soporte técnico.
40 Capítulo 3 Red de área local e inalámbrica
No es posible conectarse a una red preferida
Windows puede reparar de forma automática una conexión WLAN dañada:
●
Si aparece un icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas,
haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y entonces haga clic en Solucionar
problemas.
Windows reinicia su dispositivo de red y trata de reconectarse a una de las redes preferidas.
●
Si no hay un icono de estado de la red en el área de notificación, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2. Haga clic en Solucionar problemas y seleccione la red que desea reparar.
No se muestra el icono de red
Si el icono de red no se muestra en el área de notificación después de configurar la WLAN, el controlador
de software no se encuentra o está dañado. También puede mostrarse un mensaje de error "Dispositivo
no encontrado" en Windows. Se debe reinstalar el controlador.
Para obtener la última versión del software del dispositivo WLAN para su equipo, siga estos pasos:
1. Abra su navegador Web y vaya a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione su país o región.
3. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y luego escriba en el cuadro de
búsqueda el número de modelo de su equipo.
4. Presione intro y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si el dispositivo WLAN que está usando se adquirió por separado, consulte el sitio Web del
fabricante para obtener el software más reciente.
Los códigos de seguridad de la red actuales no están disponibles
Si se le solicita una clave de red o un nombre (SSID) cuando se conecta a una WLAN, esto significa
que la red está protegida por algún recurso de seguridad. Debe tener los códigos correctos para
conectarse a una red segura. El SSID y la clave de red son códigos alfanuméricos que usted introduce
en el equipo para identificar su equipo en la red.
●
En el caso de una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise el manual del usuario
del enrutador para obtener instrucciones sobre la configuración de los mismos códigos tanto en
el enrutador como en el dispositivo WLAN.
●
En el caso de una red privada, por ejemplo una red en una oficina o en una sala pública de chat
por Internet, entre en contacto con el administrador de la red para obtener los códigos y luego
digite esos códigos cuando se le solicite que lo haga.
Algunas redes cambian los SSID o las claves de red que se usan en sus enrutadores o puntos de
acceso regularmente como forma de mejorar la seguridad. Usted debe cambiar el código
correspondiente a su equipo, conforme sea el caso.
Solución de problemas de conexión inalámbrica 41
Si se le otorgan nuevas claves de red inalámbrica y SSID para una red y si usted se ha conectado
anteriormente a esa red, siga los pasos que se mencionan a continuación para conectarse:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalámbricas.
Aparecerá una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay
varias WLAN activas, aparecerán varias.
3. Seleccione la red en la lista, haga clic con el botón derecho del mouse en la red y entonces haga
clic en Propiedades.
NOTA: Si la red a la que desea conectarse no está en la lista, verifique con el administrador de
red para asegurarse de que el enrutador o el punto de acceso esté funcionando.
4. Haga clic en la ficha Seguridad y luego introduzca los datos correctos de la encriptación
inalámbrica en el campo Clave de seguridad de la red.
5. Haga clic en Aceptar para guardar esta configuración.
La conexión a la WLAN es muy débil
Si la conexión es muy débil, o si su equipo no puede hacer una conexión a una WLAN, disminuya la
interferencia de otros dispositivos de la siguiente manera:
●
Acerque su equipo al punto de acceso o al enrutador inalámbrico.
●
Desconecte de forma temporal otros dispositivos inalámbricos, como un horno de microondas, un
teléfono inalámbrico o un teléfono celular para asegurarse de que no estén interfiriendo.
Si la conexión no mejora, trate de forzar el dispositivo para que restablezca todos los valores de
conexión:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalámbricas.
Aparecerá una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay
varias WLAN activas, aparecerán varias.
3. Haga clic en una red y a continuación haga clic en Quitar.
No se puede conectar con el enrutador inalámbrico
Si no logra conectarse al enrutador inalámbrico, reinicie éste último apagándolo durante 10 a
15 segundos.
Si el equipo aún no logra hacer la conexión a una WLAN, reinicie el enrutador inalámbrico. Para obtener
detalles, consulte las instrucciones del fabricante del enrutador.
42 Capítulo 3 Red de área local e inalámbrica
Conexión a una red de área local (LAN)
La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (no incluido). Si
el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias con la
recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el equipo.
Para conectar el cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector de red (1) del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2).
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o
daños al equipo, no conecte el cable de módem o del teléfono a un conector RJ-45 (de red).
Conexión a una red de área local (LAN) 43
4 Multimedia
Recursos multimedia
Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música, ver películas y fotos. Su
equipo puede incluir los siguientes componentes multimedia:
●
Altavoces integrados para escuchar música
●
Micrófono integrado para grabar su propio audio
●
Cámara web integrada que le permite capturar y compartir vídeo
●
Software multimedia preinstalado que le permite reproducir y administrar su música, sus películas
e imágenes.
●
Teclas de función que brindan fácil acceso al control de volumen
NOTA: Es posible que su equipo no incluya todos los componentes enumerados.
Las secciones siguientes explican cómo identificar y usar los componentes multimedia incluidos con
su equipo.
Identificación de sus componentes multimedia
La imagen y la tabla que aparecen a continuación describen los recursos multimedia del equipo.
44 Capítulo 4 Multimedia
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(2) Cámara web Graba audio y vídeo y captura fotos.
(3) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(4) Enchufe de entrada de audio (micrófono) Conecta un micrófono de un set de auriculares, un micrófono
estéreo o un micrófono monoaural opcionales.
(5) Enchufe de salida de audio (auriculares) Produce el sonido del sistema cuando se conecta a altavoces
estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón o un
set de auriculares y micrófono opcionales.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales,
ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón
o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y
medioambientales.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un enchufe para
auriculares, se desactivan los altavoces del equipo.
(6) Altavoces (2) Producen sonido.
Recursos multimedia 45
Ajuste del volumen
Se puede ajustar el volumen utilizando los siguientes controles:
●
Teclas de función del volumen del equipo: teclas f8, f10, o f11:
◦
Para silenciar o restaurar el volumen, presione f8.
◦
Para disminuir el volumen, presione f10.
◦
Para aumentar el volumen, presione f10.
●
Control de volumen de Windows®:
a. Haga clic en el icono de Altavoces en el área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de herramientas.
b. Aumente o disminuya el volumen moviendo el control deslizante hacia arriba o hacia abajo.
Haga clic en el icono Silenciar altavoces para suprimir el volumen.
– o –
a. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Altavoces del área de notificación y,
a continuación, haga clic en Abrir mezclador de volumen.
b. Aumente o disminuya el volumen moviendo el control deslizante hacia arriba o hacia abajo.
También puede silenciar el volumen haciendo clic en el icono Silenciar altavoces.
Si el icono Altavoces no aparece en el área de notificación, siga estos pasos para agregarlo:
a. Haga clic con el botón derecho en Mostrar iconos ocultos (la flecha a la izquierda del área
de notificación).
b. Haga clic en Personalizar iconos de notificación.
46 Capítulo 4 Multimedia
c. En Comportamientos, seleccione Mostrar icono y notificaciones para el icono Volumen.
d. Haga clic en Aceptar.
●
Control de volumen de programas:
El volumen también se puede ajustar dentro de algunos programas.
Software multimedia
Su equipo incluye software multimedia preinstalado que le permite reproducir música y ver fotos. En
las siguientes secciones se ofrecen detalles sobre el software multimedia preinstalado y la instalación
de software multimedia desde un disco.
Uso de software multimedia
1. Seleccione Inicio > Todos los programas, y entonces abra el programa multimedia que desee
usar. Por ejemplo, si desea utilizar Reproductor de Windows Media para reproducir un CD de
audio, haga clic en Reproductor de Windows Media.
NOTA: Algunos programas pueden encontrarse en subcarpetas.
2. Inserte el disco de medios, por ejemplo un CD de audio, en la unidad óptica.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
1. Inserte el disco de medios, por ejemplo un CD de audio, en la unidad óptica.
Se abre un cuadro de diálogo de Reproducción automática.
2. Haga clic en una tarea multimedia de la lista de tareas.
Uso del software multimedia preinstalado
Para localizar el software multimedia preinstalado
▲
Seleccione Inicio > Todos los programas, y entonces abra el programa multimedia que desee
usar.
NOTA: Algunos programas pueden encontrarse en subcarpetas.
Instalación de software multimedia desde un disco
NOTA: Para instalar software multimedia desde un disco, debe haber una unidad óptica externa
conectada al equipo. El equipo proporciona un puerto USB con alimentación del lado derecho. Este
puerto suministra energía a la unidad óptica externa cuando se utiliza con un cable USB con
alimentación. Una unidad óptica externa conectada a otro puerto USB del equipo debe estar conectada
a la alimentación de CA.
1. Inserte el disco en una unidad óptica externa conectada.
2. Cuando se abra el asistente de instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Reinicie el equipo si se le indica hacerlo.
Software multimedia 47
NOTA: Para obtener detalles acerca del uso del software incluido con el equipo, consulte las
instrucciones del fabricante del software, que pueden suministrarse en un disco, con el software, o en
el sitio Web del fabricante.
48 Capítulo 4 Multimedia
Audio
Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de audio:
●
Reproducir música usando los altavoces de su equipo y/o altavoces externos conectados
●
Grabar sonido usando el micrófono interno o conectando un micrófono externo
●
Descargar música de Internet
●
Crear presentaciones multimedia usando audio e imágenes
●
Transmitir sonido e imágenes con programas de mensajería instantánea
●
Recibir la transmisión de programas de radio (sólo en algunos modelos) o recibir señales de radio
FM
●
Crear o grabar un CD de audio utilizando una unidad óptica externa
Conexión de dispositivos de audio externos
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Para conectar dispositivos externos, como altavoces externos, auriculares o un micrófono, consulte la
información suministrada con el dispositivo. Para lograr mejores resultados, recuerde estos consejos:
●
Asegúrese de que el cable del dispositivo esté conectado adecuadamente al conector correcto de
su equipo. (Los conectores del cable normalmente se identifican por colores que coinciden con
los colores de los conectores correspondientes del equipo).
●
Asegúrese de instalar todos los controladores necesarios para el dispositivo externo.
NOTA: Un controlador es un programa necesario que actúa como si fuera un traductor entre el
dispositivo y los programas que usan el dispositivo.
Verificación de sus funciones de audio
Para verificar el sonido del sistema en su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control.
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Sonido.
4. Cuando se abra la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. En Eventos de programa,
seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma, y haga clic en el botón
Probar.
Debe oír sonido por medio de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Audio 49
Para verificar las funciones de grabación del equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonido.
2. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde su archivo en el
escritorio.
3. Abra el Reproductor de Windows Media para reproducir el sonido.
NOTA: Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y realice la
grabación en un ambiente silencioso.
▲
Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio de su equipo, seleccione Inicio > Panel
de control > Hardware y sonido > Sonido.
50 Capítulo 4 Multimedia
Vídeo
Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de vídeo:
●
Jugar a través de Internet
●
Editar imágenes y vídeo para crear presentaciones
●
Conectar dispositivos de vídeo externos
Conexión de un monitor externo o un proyector
El puerto de monitor externo conecta un dispositivo de visualización externo al equipo, por ejemplo un
monitor externo o un proyector.
▲
Para conectar un dispositivo de visualización, conecte el cable del dispositivo al puerto de monitor
externo.
NOTA: Si un dispositivo de visualización externo adecuadamente conectado no muestra ninguna
imagen, presione f2 para transferir la imagen al dispositivo. Al presionar f2 varias veces se alterna la
imagen de la pantalla entre la pantalla del equipo y el dispositivo.
Vídeo 51
Cámara web
Su modelo de equipo incluye una cámara web integrada, ubicada en la parte superior de la pantalla.
La cámara web puede utilizarse con diversos software para las siguientes funciones:
●
Captura de vídeo
●
Envío de vídeo con un software de mensajería instantánea
●
Toma de fotografías
NOTA: Asegúrese de tener instalado el software diseñado para utilizarlo con la cámara web integrada.
NOTA: Para obtener información acerca del software diseñado para utilizarlo con la cámara web
integrada, consulte la ayuda en línea del software.
Para lograr un rendimiento excelente, siga estas orientaciones al usar la cámara web integrada:
●
Asegúrese de tener la última versión de un programa de mensajería instantánea antes de intentar
una conversación de vídeo.
●
La cámara web puede no funcionar correctamente con algunos firewalls de red.
NOTA: Si tiene problemas para visualizar o enviar archivos multimedia a alguien en otra LAN o
fuera de su firewall de red, desactive temporalmente el firewall, lleve a cabo la tarea que desea
realizar y, a continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema de forma
permanente, reconfigure el firewall según sea necesario y ajuste las políticas y configuración de
otros sistemas de detección de intrusos. Para obtener información adicional, entre en contacto
con el administrador de la red o con el departamento de TI.
●
Cuando sea posible, coloque fuentes de luz brillante detrás de la cámara web y fuera del área de
la imagen.
Ajuste de las propiedades de la cámara web
Es posible ajustar las propiedades de la cámara web usando el cuadro de diálogo Propiedades,
accesible desde varios programas que usan la cámara web integrada, habitualmente desde un menú
de configuración, ajustes o propiedades:
●
Brillo: controla la cantidad de luz que se incorpora a la imagen. Una configuración con más brillo
crea una imagen más brillante; una configuración con menos brillo crea una imagen más oscura.
●
Contraste: controla la diferencia entre las áreas más claras y más oscuras en la imagen. Una
configuración de mayor contraste intensifica la imagen; una de menor contraste mantiene más el
rango dinámico de la información original, pero con ello se logra una imagen más plana.
●
Tinte: Controla el aspecto de un color que lo distingue de otro color (lo que hace que un color sea
rojo, verde o azul). El tinte es diferente de la saturación, que mide la intensidad del tinte.
●
Saturación: Controla la intensidad del color en la imagen final. Un ajuste de mayor saturación
crea una imagen más destacada; uno de menor saturación crea una imagen más sutil.
●
Nitidez: controla la definición de los bordes en una imagen. Un ajuste de mayor nitidez crea una
imagen más definida; un ajuste de menor nitidez crea una imagen más suave.
●
Gamma: controla el contraste que afecta los grises de nivel medio o los tonos medios de una
imagen. El ajuste de gamma de una imagen le permite cambiar los valores de brillo del rango
medio de los tonos grises sin alterar demasiado las áreas con sombras y las resaltadas. La
52 Capítulo 4 Multimedia
reducción de gamma hace que los grises se vean negros y que los colores oscuros sean aún más
oscuros.
●
Compensación de luz de fondo: compensa la imagen en los casos en los que una persona con
mucha luz de fondo quedaría oscura de otro modo por el resplandor o el efecto de contraluz.
●
Modo nocturno: compensa las condiciones de baja luminosidad.
●
Zoom (sólo en algunos modelos): ajusta el porcentaje del zoom para tomar fotos o grabar vídeos.
●
Horizontal or vertical: gira la imagen en forma horizontal o vertical.
●
50Hz o 60Hz: ajusta la velocidad del obturador utilizada para lograr que una grabación de vídeo
no parpadee.
Los perfiles predeterminados personalizables para varias condiciones de iluminación compensan las
siguientes condiciones de iluminación: incandescente, fluorescente, halógena, soleado, nublado,
nocturno.
Cámara web 53
5 Seguridad
Protección del equipo
NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas disuasorias.
Estas medidas disuasorias no pueden evitar el robo o la manipulación no deseada de un producto.
NOTA: En algunos países o regiones, el equipo admite CompuTrace, un servicio de seguridad en
línea de rastreo y recuperación. Si se roba el equipo, CompuTrace puede localizarlo si el usuario no
autorizado accede a Internet. Debe adquirir el software y suscribirse al servicio a fin de utilizar
CompuTrace. Para obtener información acerca del pedido del software CompuTrace, visite el sitio web
de HP en
http://www.hpshopping.com.
Los recursos de seguridad suministrados con su equipo pueden proteger el equipo, la información
personal y los datos de varios riesgos. La forma en la que utilice su equipo determinará qué recursos
de seguridad necesita utilizar.
El sistema operativo Microsoft Windows ofrece determinados recursos de seguridad. Los recursos
adicionales de seguridad se indican en la tabla siguiente. La mayoría de estos recursos de seguridad
adicionales se pueden configurar en la utilidad de configuración del equipo.
Para proteger de Utilice este recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo Autenticación de inicio con contraseñas o smart card
Acceso no autorizado a la Configuración del equipo (f10) Contraseña de administrador del BIOS en Configuración del
equipo*
Acceso no autorizado al contenido de una unidad de disco
duro
Contraseña de DriveLock en Configuración del equipo*
Inicio no autorizado desde una unidad óptica, unidad de
disquete o adaptador de red interno
Opciones de inicio presentadas la Configuración del equipo*
Acceso no autorizado a los datos
●
Software de firewall
●
Actualizaciones de Windows
Acceso no autorizado a los parámetros de Configuración del
equipo y a otra información de identificación del sistema
Contraseña de administrador del BIOS en Configuración del
equipo*
Robo del equipo Ranura del cable de seguridad (se usa con un cable de
seguridad opcional)
*La configuración del equipo es una utilidad basada en la memoria ROM preinstalada que se puede usar incluso cuando el
sistema operativo no está funcionando o no se carga. Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador
de tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y efectuar selecciones en la configuración del equipo.
54 Capítulo 5 Seguridad
Uso de contraseñas
Una contraseña es un grupo de caracteres que usted elige para asegurar la información de su equipo.
Es posible establecer diversos tipos de contraseñas, dependiendo del modo en que desee controlar el
acceso a su información. Las contraseñas pueden ser establecidas en Windows o en la utilidad de
configuración del equipo que no pertenece a Windows, preinstalada en el equipo.
PRECAUCIÓN: Para evitar el bloqueo del acceso al equipo, registre cada contraseña que defina.
Como la mayoría de las contraseñas no aparecen cuando se definen, se modifican o se eliminan, es
esencial que registre cada una de ellas inmediatamente y almacene esta información en un lugar
seguro.
Puede utilizar la misma contraseña para un recurso de la Configuración del equipo y para un recurso
de seguridad de Windows. También puede utilizar la misma contraseña para más de un recurso de la
Configuración del equipo.
Use las siguientes orientaciones al configurar una contraseña en la utilidad de configuración del equipo:
●
Una contraseña puede ser cualquier combinación de hasta ocho letras y números, con
reconocimiento de mayúsculas y minúsculas.
●
Una contraseña definida en la utilidad de configuración del equipo debe digitarse cuando se solicite
en la utilidad de configuración del equipo. Una contraseña definida en Windows debe introducirse
en una solicitud de Windows.
Use los siguientes consejos para crear y guardar contraseñas:
●
Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
●
Anote las contraseñas y guárdelas en un lugar seguro alejado del equipo.
●
No guarde las contraseñas en un archivo en el equipo.
●
No utilice su nombre ni otras informaciones personales que pueda descubrir fácilmente un intruso.
Las siguientes secciones listan contraseñas de Windows y de la utilidad de configuración del equipo y
describen sus funciones. Para obtener información acerca de las contraseñas de Windows, como por
ejemplo las contraseñas del protector de pantalla, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
Configuración de contraseñas en Windows
Contraseñas de Windows Función
Contraseña de administrador* Protege el acceso a una cuenta en el nivel de administrador
de Windows.
Contraseña de usuario* Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
*Para obtener información sobre cómo definir una contraseña de administrador de Windows o una contraseña de usuario de
Windows, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
Definición de contraseñas en la Configuración del equipo
Contraseñas de la utilidad de configuración Función
Contraseña de administrador de BIOS Protege el acceso a la Configuración del equipo.
Uso de contraseñas 55
Contraseñas de la utilidad de configuración Función
Contraseña principal de DriveLock Protege el acceso a la unidad de disco duro interna que está
protegida por DriveLock. También se utiliza para eliminar la
protección de DriveLock. Esta contraseña se configura en
Contraseñas de DriveLock durante el proceso de activación.
Contraseña de usuario de DriveLock Protege el acceso a la unidad de disco duro interna que está
protegida por DriveLock y configurada en Contraseñas de
DriveLock durante el proceso de activación.
Contraseña de administrador de BIOS
Una contraseña de administrador del BIOS protege los parámetros de configuración y la información
de identificación del sistema en la utilidad de configuración del equipo. Una vez definida esta
contraseña, deberá introducirla para acceder a la Configuración del equipo y realizar cambios utilizando
la Configuración del equipo.
Observe las siguientes características de la contraseña de administrador de BIOS:
●
No es intercambiable con una contraseña de administrador de Windows, aunque ambas
contraseñas pueden ser idénticas.
●
No aparece cuando se configura, ingresa, se cambia o se elimina.
●
Debe configurarse y escribirse con las mismas teclas. Por ejemplo, una contraseña de
administrador del BIOS configurada con las teclas de número del teclado no será reconocida si
luego la introduce con las teclas de números del teclado numérico incorporado.
●
Puede incluir cualquier combinación de hasta 32 letras y números, además no reconoce
mayúsculas y minúsculas.
56 Capítulo 5 Seguridad
Administración de una contraseña de administrador de BIOS
Una contraseña de configuración se define, se cambia y se elimina en la utilidad de configuración del
equipo.
Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú
de inicio) aparece en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Setup Password (Contraseña
de configuración) y, a continuación, presione intro.
●
Para configurar una contraseña de administrador de HP, introduzca su contraseña en los
campos New password (Nueva contraseña) y Verify new password (Verificar nueva
contraseña) y luego presione f10.
●
Para cambiar la contraseña de configuración, escriba su contraseña actual en el campo Old
password (Contraseña anterior), escriba la nueva contraseña en los campos New
password (Nueva contraseña) y Verify new password (Verificar nueva contraseña), y luego
presione f10.
●
Para eliminar una contraseña de administrador del BIOS, escriba la contraseña actual en el
campo Old password (Contraseña anterior) y luego presione f10.
4. Para guardar sus preferencias, utilice las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save
changes and exit (Guardar cambios y salir). Luego siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
Sus preferencias se harán efectivas al reiniciar el equipo.
Uso de contraseñas 57
Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS
Cuando se le solicite la BIOS administrator password (Contraseña de administrador del BIOS),
escriba su contraseña usando el mismo tipo de teclas que utilizó para definir la contraseña y luego
presione intro. Después de tres intentos fallidos por introducir la contraseña de administrador de BIOS,
debe reiniciar el equipo y volver a intentarlo.
Uso de DriveLock de la configuración del equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar que la unidad de disco duro protegida con DriveLock quede inutilizable
en forma permanente, registre la contraseña de usuario de DriveLock y la contraseña principal de
DriveLock en un lugar seguro alejado de su equipo. Si olvida ambas contraseñas de DriveLock, la
unidad de disco duro quedará bloqueada en forma permanente y ya no podrá utilizarse.
La protección de DriveLock evita el acceso no autorizado al contenido de una unidad de disco duro.
DriveLock puede aplicarse sólo a la(s) unidad(es) de disco duro interna(s) del equipo. Después de
aplicada la protección de DriveLock a una unidad, debe introducirse una contraseña para acceder a la
unidad. Para poder acceder a la unidad mediante las contraseñas de DriveLock, la unidad debe estar
insertada en el equipo, no en un dispositivo de acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos) ni en
un compartimiento multiuso externo.
Para aplicar la protección de DriveLock a una unidad de disco duro interna, deben configurarse una
contraseña de usuario y una contraseña principal en la Configuración del equipo. Observe las siguientes
consideraciones sobre el uso de la protección de DriveLock:
●
Después de aplicada la protección de DriveLock a una unidad de disco duro, puede accederse a
la unidad de disco duro sólo introduciendo la contraseña de usuario o la contraseña principal.
●
El propietario de la contraseña de usuario debe ser el usuario diario de la unidad de disco duro
protegida. El propietario de la contraseña principal puede ser un administrador del sistema o el
usuario diario.
●
La contraseña de usuario y la contraseña principal pueden ser idénticas.
●
Puede eliminar una contraseña de usuario o contraseña principal con sólo eliminar la protección
de DriveLock de la unidad. La protección de DriveLock puede eliminarse de la unidad sólo con la
contraseña principal.
58 Capítulo 5 Seguridad
Configuración de una contraseña de DriveLock
Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú
de inicio) aparece en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Seguridad > Contraseñas de DriveLock y, a
continuación, presione intro.
4. Seleccione la ubicación de la unidad de disco duro que desea proteger y presione f10.
5. Use las teclas de flecha para seleccionar Activar en el campo Protección, y a continuación
presione f10.
6. Lea la advertencia. Para continuar, presione f10.
7. Escriba la contraseña de usuario en los campos Contraseña nueva y Verificar contraseña
nueva y, a continuación, presione f10.
8. Escriba la contraseña principal en los campos Contraseña nueva y Verificar contraseña
nueva y, a continuación, presione f10.
9. Para confirmar la protección de DriveLock en la unidad que ha seleccionado, escriba
DriveLock en el campo de confirmación y luego presione f10.
10. Para salir de la configuración de DriveLock, use las teclas de flecha para seleccionar esc.
11. Para guardar sus preferencias, utilice las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save
changes and exit (Guardar cambios y salir). Luego siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
Sus preferencias se harán efectivas al reiniciar el equipo.
Uso de contraseñas 59
Introducción de una contraseña de DriveLock
Asegúrese de que la unidad de disco duro esté insertada en el equipo (no en un dispositivo de
acoplamiento opcional o MultiBay externo).
Cuando aparezca el mensaje DriveLock Password (Contraseña de DriveLock), escriba su contraseña
de usuario o principal (utilizando la misma clase de teclas para configurar la contraseña) y luego
presione intro.
Después de dos intentos incorrectos por introducir la contraseña, debe apagar el equipo y volver a
intentarlo.
60 Capítulo 5 Seguridad
Cambio de una contraseña de DriveLock
Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú
de inicio) aparece en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Seguridad > Contraseñas de DriveLock y, a
continuación, presione intro.
4. Utilice las teclas de flecha para seleccionar la ubicación de la unidad de disco duro interno y
presione f10.
5. Use las teclas de flecha para seleccionar el campo para la contraseña que desea cambiar. Escriba
la contraseña actual en el campo Contraseña antigua y la contraseña nueva en los campos
Contraseña nueva y Verificar contraseña nueva. Presione f10.
6. Para guardar sus preferencias, utilice las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save
changes and exit (Guardar cambios y salir). Luego siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
Sus preferencias se harán efectivas al reiniciar el equipo.
Uso de contraseñas 61
Eliminación de la protección de DriveLock
Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú
de inicio) aparece en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Seguridad > Contraseñas de DriveLock y, a
continuación, presione intro.
4. Utilice las teclas de flecha para seleccionar la ubicación de la unidad de disco duro interno y
presione f10.
5. Use las teclas de flecha para seleccionar Desactivar en el campo Protección, y a continuación
presione f10.
6. Escriba su contraseña principal en el campo Contraseña anterior. Presione f10.
7. Para guardar sus preferencias, utilice las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save
changes and exit (Guardar cambios y salir). Luego siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
Sus preferencias se harán efectivas al reiniciar el equipo.
62 Capítulo 5 Seguridad
Uso de los recursos de seguridad de la configuración del
equipo
Seguridad de los dispositivos del sistema
El menú Opciones de inicio u Opciones de puerto de la Utilidad de configuración permite desactivar o
activar los dispositivos del sistema.
Para desactivar o volver a activar los dispositivos del sistema en la configuración del equipo, siga estos
pasos:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú
de inicio) aparece en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Use las teclas de flecha para seleccionar Configuración del sistema > Opciones de inicio o
Configuración del sistema > Opciones de puertos. Después presione intro y use las teclas de
flecha para seleccionar las opciones que desee.
4. Para confirmar sus preferencias, presione f10.
5. Para guardar sus preferencias, utilice las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save
changes and exit (Guardar cambios y salir). Luego siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
Sus preferencias se harán efectivas al reiniciar el equipo.
Visualización de información del sistema de la configuración del equipo
El recurso de información del sistema en la configuración del equipo proporciona 2 tipos de información
del sistema:
●
Información de identificación sobre el modelo de equipo.
●
Información de las especificaciones del procesador, la memoria y el tamaño de caché y de ROM
del sistema.
Para mostrar información del sistema, siga estos pasos:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú
de inicio) aparece en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Archivo > Información del sistema y, a continuación,
presione intro.
NOTA: Para evitar el acceso no autorizado a esta información, debe crear una contraseña de
administrador del BIOS en la configuración del equipo.
Uso de los recursos de seguridad de la configuración del equipo 63
Uso de software antivirus
Cuando usa el equipo para acceder al correo electrónico, a una red o a la Internet, lo expone a virus
informáticos. Los virus informáticos pueden inhabilitar el sistema operativo, las aplicaciones o las
utilidades, o bien provocar que éstos no funcionen correctamente.
El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos,
reparar los daños causados por éstos. Para proveer protección contra los virus recientemente
descubiertos, el software antivirus debe mantenerse actualizado.
Para obtener más información sobre virus informáticos, escriba virus en el cuadro Buscar, en Ayuda
y soporte técnico.
64 Capítulo 5 Seguridad
Uso de software de firewall
Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, es posible que personas
no autorizadas accedan a información sobre usted, el equipo y sus archivos personales. Utilice el
software de firewall preinstalado en el equipo para proteger su privacidad.
Los firewall supervisan todo el tráfico entrante y saliente a través de funciones tales como registros,
informes y alarmas automáticas. Para obtener más información, consulte la documentación del firewall
o póngase en contacto con el fabricante del firewall.
NOTA: En algunas circunstancias, un firewall puede bloquear el acceso a juegos de Internet, interferir
con la capacidad de compartir impresoras y archivos en la red o bloquear archivos adjuntos autorizados.
Para resolver el problema temporalmente, desactive el firewall, lleve a cabo la tarea que desea realizar
y, a continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema de forma permanente,
reconfigure el firewall.
Uso de software de firewall 65
Instalación de actualizaciones críticas
PRECAUCIÓN: Para proteger el equipo de las violaciones de seguridad y los virus informáticos,
instale las actualizaciones críticas en línea tan pronto como reciba una alerta de Microsoft.
Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software después
de la entrega del equipo. Para estar seguro de que todas las actualizaciones disponibles hayan sido
instaladas en el equipo, tenga en cuenta estas pautas:
●
Ejecute la Actualización de Windows mensualmente para instalar el software más reciente de
Microsoft.
●
Obtenga actualizaciones, a medida que son publicadas, desde el sitio Web de Microsoft y a través
del enlace de actualizaciones en Ayuda y soporte técnico.
66 Capítulo 5 Seguridad
Instalación de un cable de seguridad
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar
el robo o la manipulación no deseada del equipo.
1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2).
3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado
con cable mediante la llave.
Instalación de un cable de seguridad 67
6 Dispositivos externos
Uso de un dispositivo USB
Universal Serial Bus (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar un
dispositivo externo opcional como un teclado, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o un
concentrador USB.
Algunos dispositivos USB pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo, consulte
las instrucciones del fabricante del dispositivo.
El equipo tiene 3 puertos USB que admiten dispositivos USB 1.0, USB 1.1 y USB 2.0. Los 2 puertos
USB en la parte lateral izquierda del equipo son estándar. El puerto USB en la parte lateral derecha del
equipo es un puerto USB con alimentación. El puerto USB de alimentación independiente suministra
alimentación al dispositivo externo cuando se utiliza con un cable USB con alimentación independiente.
Un concentrador USB opcional suministra puertos USB adicionales que pueden usarse con el equipo.
Conexión de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, utilice la mínima fuerza posible para conectar un
dispositivo USB.
▲
Para conectar un dispositivo USB al equipo, conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB.
Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo.
NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, aparecerá un mensaje en el área de
notificación que le informará que el equipo reconoce el dispositivo.
68 Capítulo 6 Dispositivos externos
Extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el
siguiente procedimiento para extraer un dispositivo USB con seguridad.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el dispositivo
USB.
Para extraer un dispositivo USB:
1. Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de
notificación en el extremo derecho de la barra de tareas.
NOTA: Para mostrar el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, haga clic en
el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha del lado izquierdo del área de notificación).
2. Haga clic en el nombre del dispositivo en la lista.
NOTA: Se le avisa que es seguro extraer el dispositivo de hardware.
3. Retire el dispositivo.
Uso del soporte para USB legado
El soporte para USB legado (activado en forma predeterminada) permite realizar las siguientes
acciones:
●
Usar un teclado, un mouse o un concentrador USB conectado a un puerto USB del equipo durante
el inicio o en un programa o utilidad con base en MS-DOS
●
Iniciar o reiniciar desde un compartimiento multiuso externo opcional o desde un dispositivo USB
apto para el inicio.
El Soporte para USB legado viene activado de fábrica. Para desactivar o activar el soporte para USB
legado:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú
de inicio) aparece en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice las teclas de flecha para seleccionar System configuration (Configuración del sistema) >
Device configurations (Configuraciones de dispositivos) y, a continuación, presione intro.
4. Utilice las teclas de flecha para activar o desactivar la compatibilidad con USB de herencia y, a
continuación, presione f10.
5. Para guardar sus preferencias y salir de la utilidad de configuración del equipo, use las teclas de
flecha para seleccionar File (Archivo ) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir). Luego
siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Sus preferencias se harán efectivas al reiniciar el equipo.
Uso de un dispositivo USB 69
Uso de unidades externas
Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información.
También puede conectar un mouse USB al sistema a través de los puertos de un dispositivo de
acoplamiento o una base de expansión opcional.
Las unidades USB incluyen los siguientes tipos:
●
Unidad de disquete de 1,44 MB
●
Módulo de unidad de disco duro (una unidad de disco duro con un adaptador adjunto)
●
Unidad de DVD-ROM
●
Unidad combinada DVD/CD-RW
●
Unidad combinada de DVD±RW/R y CD-RW
●
Compartimiento multiuso
Uso de dispositivos externos opcionales
NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para
aprender cuál puerto del equipo usar, consulte las instrucciones del fabricante.
Para conectar un dispositivo externo al equipo:
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con
alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté
desenchufado.
1. Conecte el dispositivo al equipo.
2. Si está conectando un dispositivo con alimentación, enchufe el cable de alimentación del
dispositivo en un tomacorriente con conexión a tierra.
3. Encienda el dispositivo.
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, apáguelo y luego desconéctelo del equipo.
Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, apague el dispositivo y luego desenchufe el
cable de alimentación de CA.
Uso de un compartimiento multiuso externo opcional
Un compartimiento multiuso externo se conecta a un puerto USB del equipo y le permite utilizar
dispositivos MultiBay y MultiBay II. El equipo proporciona un puerto USB con alimentación del lado
derecho. Este puerto suministra alimentación a un MultiBay externo cuando se utiliza con un cable USB
con alimentación. Un MultiBay externo conectado a otro puerto USB del equipo debe estar conectado
a la alimentación de CA.
Para obtener más información sobre el Compartimiento para Múltiples Dispositivos (Multibay) externo,
consulte el manual del usuario que está incluido con el dispositivo.
70 Capítulo 6 Dispositivos externos
Uso de una unidad óptica externa opcional (sólo en
algunos modelos)
Una unidad óptica externa se conecta a un puerto USB en el equipo y le permite utilizar discos ópticos
(CD y DVD). El equipo proporciona un puerto USB con alimentación del lado derecho. Este puerto
suministra energía a la unidad óptica externa cuando se utiliza con un cable USB con alimentación.
Una unidad óptica externa conectada a otro puerto USB del equipo debe estar conectada a la
alimentación de CA.
Las unidades ópticas externas, como por ejemplo la unidad de DVD-ROM, son compatibles con los
discos ópticos (CD y DVD). Estos discos almacenan o transportan información y reproducen música y
películas. Los DVD tienen una mayor capacidad de almacenamiento que los CD.
Todas las unidades ópticas pueden leer discos ópticos y algunas unidades también pueden escribir en
discos ópticos, según se describe en la siguiente tabla.
Tipo de unidad óptica Lee unidades de CD y
DVD-ROM
Graba CD-R/RW Graba DVD (incluye
DVD+R DL, DVD±RW/
R y DVD-RAM)
Graba etiquetas en
CD o DVD LightScribe
Unidad de DVD-ROM Sí No No No
Unidad combinada
DVD/CD-RW
Sí Sí No No
Unidad combinada
DVD±RW/CD-RW
Sí Sí Sí No
NOTA: Es posible que su equipo no sea compatible con algunas de las unidades ópticas enumeradas. Puede ser que las
unidades no incluyan todas las unidades ópticas admitidas.
PRECAUCIÓN: Para evitar la posible degradación de audio y vídeo o la pérdida de funciones de
audio o vídeo, no active la suspensión o la hibernación mientras lee o graba en un CD o un DVD.
Para evitar la pérdida de información, no active la suspensión o la hibernación mientras graba en un
CD o un DVD.
Si activa accidentalmente la suspensión o la hibernación durante la reproducción de un disco, es posible
que experimente lo siguiente:
●
La reproducción se puede interrumpir.
●
Es posible que visualice un mensaje de advertencia que le pregunte si desea continuar. Si aparece
este mensaje, haga clic en No.
●
Es posible que tenga que reiniciar la reproducción del CD o el DVD para reanudar la reproducción
de audio o vídeo.
Inserción de un disco óptico (CD o DVD)
1. Encienda el equipo.
2. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar
la bandeja para medios.
3. Extraiga la bandeja (2).
Uso de una unidad óptica externa opcional (sólo en algunos modelos) 71
4. Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colóquelo en el
eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.
NOTA: Si la bandeja no está completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para
posicionarlo sobre el eje.
5. Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que encaje en la
posición correcta.
6. Cierre la bandeja para medios.
Extracción de un disco óptico (CD o DVD)
Hay dos formas de extraer un disco, dependiendo de si la bandeja para medios abre normalmente o
no.
Cuando la bandeja para medios abre
1. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad con el fin de
liberar la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hacia afuera
hasta que se detenga.
72 Capítulo 6 Dispositivos externos
2. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco
sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el
disco mientras lo extrae.
3. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
Cuando la bandeja para medios no abre
1. Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberación de la parte frontal de la unidad.
2. Presione con suavidad el clip hasta que la bandeja quede liberada y luego tire de ella hacia afuera
(2) hasta que se detenga.
Uso de una unidad óptica externa opcional (sólo en algunos modelos) 73
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco
sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el
disco mientras lo extrae.
4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
Observación de la advertencia de copyright
La copia no autorizada de material protegido por las leyes de copyright, incluyendo programas
informáticos, películas, transmisiones y grabaciones de audio constituye un delito contra las leyes de
copyright vigentes. No utilice este equipo para esos fines.
74 Capítulo 6 Dispositivos externos
7 Tarjetas multimedia externas
Uso de tarjetas en el lector de tarjetas SD
Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos
fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales,
así como con otros equipos.
El lector de tarjetas SD admite los siguientes formatos:
●
MultiMediaCard (MMC)
●
Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
Inserción de una tarjeta digital
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta digital o en el equipo, no inserte
ningún tipo de adaptador en el lector de tarjetas SD.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los conectores de la tarjeta digital, utilice la mínima fuerza posible
para insertarla.
1. Sostenga la tarjeta digital con la etiqueta hacia arriba y con los conectores en dirección al
equipo.
2. Inserte la tarjeta en el lector de tarjetas SD y empújela hasta que encaje con firmeza.
Escuchará un sonido cuando el dispositivo haya sido detectado y se mostrará un menú con las
opciones disponibles.
Uso de tarjetas en el lector de tarjetas SD 75
Extracción de una tarjeta digital
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos o que un sistema deje de responder, detenga la tarjeta
digital antes de extraerla.
Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital.
NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar en la ventana Copiando del
sistema operativo.
Para extraer una tarjeta digital:
1. Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de
notificación en el extremo derecho de la barra de tareas.
NOTA: Para mostrar el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, haga clic en
el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha del lado izquierdo del área de notificación).
2. Haga clic en el nombre de la tarjeta digital en la lista.
NOTA: Se le avisa que es seguro extraer el dispositivo de hardware.
3. Para expulsar la tarjeta digital, presione en la tarjeta digital (1) y luego retírela de la ranura (2).
76 Capítulo 7 Tarjetas multimedia externas
8 Dispositivos señaladores y teclado
Uso de dispositivos señaladores
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador
Utilice Propiedades de mouse en Windows® para personalizar la configuración de los dispositivos
señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones del puntero.
Para acceder a Propiedades del mouse, seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras. Luego, haga
clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa a su equipo y seleccione
Configuración del mouse.
Utilización del TouchPad
Para mover el puntero, deslice su dedo por la superficie del TouchPad en la dirección deseada. Use
los botones del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un mouse externo. Para
desplazarse hacia arriba y hacia abajo usando el área de desplazamiento vertical del TouchPad, deslice
el dedo hacia arriba o hacia abajo sobre las líneas.
NOTA: Si está usando el TouchPad para mover el puntero, debe levantar el dedo del TouchPad antes
de moverlo hacia el área de desplazamiento. El hecho de simplemente deslizar el dedo desde el
TouchPad hacia el área de desplazamiento no activará la función de desplazamiento.
Conexión de un mouse externo
Es posible conectar un mouse externo USB al equipo utilizando uno de los puertos USB del equipo.
También puede conectar un mouse USB al sistema a través de los puertos de un dispositivo de
acoplamiento o una base de expansión opcional.
Uso de dispositivos señaladores 77
Uso de las teclas de función del teclado
Los iconos de las teclas de función f2 a f6 y de las teclas f8, f10 y f11 representan la acción realizada
cuando se presiona la tecla. La tabla y las secciones siguientes describen las teclas de función.
NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección.
Función Tecla
Alternar entre la pantalla del equipo y una pantalla externa. f2
Disminuir el brillo de la pantalla. f3
Aumentar el brillo de la pantalla. f4
Iniciar la suspensión. f5
Iniciar QuickLock. f6
Silenciar o restablecer el sonido del equipo. f8
Disminuir el sonido del equipo. f10
Aumentar el sonido del equipo. f11
78 Capítulo 8 Dispositivos señaladores y teclado
Alternancia de la imagen de la pantalla
Presione f2 para alternar la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al
sistema. Por ejemplo, si se ha conectado un monitor al equipo, al presionar f2 la imagen alternará entre
la pantalla del equipo, la pantalla del monitor y la exhibición simultánea de la imagen en el equipo y el
monitor.
La mayoría de los monitores externos recibe información de vídeo desde el equipo mediante el estándar
de vídeo VGA externo. La tecla f2 también alterna imágenes entre otros dispositivos que reciben
información de vídeo desde el equipo.
La tecla f2 admite los siguientes tipos de transmisión de vídeo, con ejemplos de dispositivos que los
usan:
●
LCD (pantalla del equipo)
●
VGA externo (la mayoría de los monitores externos)
Disminución del brillo de la pantalla
Presione f3 para reducir el brillo de la pantalla. Mantenga presionada la tecla para disminuir
gradualmente el nivel de brillo.
Aumento del brillo de la pantalla
Presione f4 para aumentar el brillo de la pantalla. Mantenga presionada la tecla para aumentar el brillo
gradualmente.
Inicio de la suspensión
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información, guarde su trabajo antes de iniciar
la suspensión.
Presione f5 para iniciar la suspensión.
Al iniciarse la suspensión, la información se guardará en la memoria del sistema, la pantalla se pondrá
en blanco y se ahorrará energía. Mientras el equipo se encuentra en estado de suspensión, los
indicadores luminosos de alimentación parpadean.
El equipo debe estar encendido antes de que pueda iniciar la suspensión.
Para salir de la suspensión, presione brevemente el botón de alimentación o presione cualquier tecla
del teclado.
Es posible modificar la función de la tecla f5. Por ejemplo, la tecla f5 puede configurarse para iniciar la
hibernación en lugar de la suspensión.
Inicio de QuickLock
Presione f6 para iniciar el recurso de seguridad QuickLock.
QuickLock protege su información mostrando la ventana Inicio de sesión del sistema operativo.
Mientras se visualiza la pantalla de inicio de sesión, no es posible acceder al equipo hasta que se
ingrese una contraseña.
NOTA: Antes de poder utilizar QuickLock, debe establecer una contraseña.
Uso de las teclas de función del teclado 79
Si desea utilizar QuickLock, presione f6 para exhibir la ventana de inicio de sesión y bloquear el equipo.
Luego siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla para ingresar su contraseña y acceder al
equipo.
Silencio del sonido del equipo
Presione f8 para silenciar el sonido del altavoz. Vuelva a presionar la tecla para restaurar el sonido del
altavoz.
Disminución del sonido del equipo
Presione f10 para disminuir el sonido del altavoz. Mantenga presionada la tecla para disminuir
gradualmente el sonido del altavoz.
Aumento del sonido del altavoz
Presione f11 para aumentar el sonido del altavoz. Mantenga presionada la tecla para aumentar
gradualmente el sonido del altavoz.
80 Capítulo 8 Dispositivos señaladores y teclado
Configuración de la operación de la tecla de función
Para configurar la operación de la tecla de función para requerir el uso de la tecla fn (fn + tecla de
función), siga estos pasos:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú
de inicio) aparece en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Seleccione el menú System Configuration (Configuración del sistema).
4. Seleccione el menú Device Configurations (Configuraciones del dispositivo).
5. Seleccione Fn Key Switch (Interruptor de la tecla de función), y luego seleccione Enable (Activar).
6. Presione f10 para aceptar los cambios que realizó.
7. Para guardar sus preferencias y salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para
seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir). Luego siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Sus preferencias se harán efectivas al reiniciar el equipo.
Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos)
En algunos modelos de equipos es posible utilizar los dedos para realizar determinadas acciones en
la pantalla táctil.
NOTA: Las instrucciones de esta sección se basan en las configuraciones de fábrica. Para modificar
las configuraciones para clics y movimientos rápidos reconocidos, seleccione Inicio > Panel de
control > Hardware y sonido > Lápiz y pantalla táctil.
NOTA: Es posible que no todos los programas admitan todos los movimientos.
Punteo (o clic)
Puntee o puntee dos veces en un elemento en la pantalla tal y como lo haría utilizando un TouchPad
o un mouse externo. Puntee y mantenga la presión sobre un elemento del menú de contexto tal y como
lo haría si utilizara el botón derecho del TouchPad.
NOTA: Debe puntear y mantener la presión hasta que aparezca un círculo alrededor del área que
está tocando y luego aparecerá el menú de contexto.
Movimiento rápido
Toque la pantalla con un movimiento rápido hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda o hacia la
derecha para navegar a través de las pantallas o para desplazarse rápidamente por los documentos.
NOTA: Para que el movimiento rápido funcione, debe estar visible una barra de desplazamiento en
la ventana activa.
Configuración de la operación de la tecla de función 81
Arrastre
Presione el dedo sobre un elemento de la pantalla y mueva el dedo para arrastrarlo a otro lugar.
También puede usar este movimiento para desplazarse lentamente por los documentos.
Desplazamiento
El desplazamiento es útil para mover hacia arriba o hacia abajo una página o imagen. Para efectuar el
desplazamiento, ponga dos dedos sobre la pantalla, y luego arrástrelos hacia arriba o hacia abajo, o
hacia la derecha o la izquierda.
82 Capítulo 8 Dispositivos señaladores y teclado
NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento.
Rotación
La rotación le permite hacer girar elementos como fotos y páginas. Para rotar, fije el pulgar en la pantalla,
y haga girar el índice en un movimiento semicircular alrededor del pulgar.
Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) 83
Movimiento de pinza
El movimiento de pinza le permite ampliar o reducir elementos como PDF, imágenes y fotos.
Para hacer el movimiento de pinza:
●
Reduzca el zoom separando dos dedos sobre la pantalla, juntándolos luego para reducir el tamaño
del objeto.
●
Aumente el zoom juntando dos dedos sobre la pantalla. Luego, sepárelos para aumentar el tamaño
del objeto.
84 Capítulo 8 Dispositivos señaladores y teclado
Configuración de preferencias de la pantalla táctil
▲
Para configurar las preferencias de la pantalla táctil y el resultado visual, seleccione Inicio > Panel
de control > Hardware y sonido > Lápiz y pantalla táctil. Estas preferencias son específicas
para la pantalla táctil y el equipo.
▲
Para definir las preferencias de la pantalla táctil para usuarios diestros o zurdos, seleccione
Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Configuración del Tablet PC > ficha Otro.
Estas preferencias son específicas para la pantalla táctil y el equipo.
▲
Para definir preferencias del dispositivo señalador, tales como la velocidad del puntero, la
velocidad del clic y los arrastres del mouse, seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras.
Entonces, haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa a su equipo
y seleccione Configuración del mouse. Estas preferencias se aplican a cualquier dispositivo
señalador en el sistema:
Para cambiar o probar las configuraciones de clic:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido> Lápiz y pantalla táctil > ficha
Opciones del lápiz.
2. En Acciones del lápiz, seleccione la acción y entonces haga clic en Configuración.
3. Después de realizar cualquier cambio o probar la configuración, haga clic en Aceptar.
Para cambiar o crear asignaciones de movimientos rápidos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido >
Lápiz y pantalla táctil > ficha
Movimientos rápidos.
2. Haga clic en Movimientos rápidos de navegación y de edición y luego haga clic en
Personalizar.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para cambiar o crear una asignación al
movimiento rápido.
4. Haga clic en Aceptar.
Uso de teclados numéricos
El equipo tiene un teclado numérico incorporado y también admite un teclado numérico externo opcional
o un teclado externo opcional que incluye un teclado numérico.
Uso de teclados numéricos 85
Componente Descripción
(1) Tecla fn Alterna las funciones de las teclas del teclado numérico
incorporado cuando se la presiona en combinación con una tecla
del teclado o con la tecla mayús.
(2) Teclado numérico incorporado Se pueden usar como las teclas de un teclado numérico externo.
(3) Tecla bloq num Activa el teclado numérico incorporado.
Uso del teclado numérico incorporado
Las 15 teclas del teclado numérico incorporado pueden utilizarse como las teclas de un teclado externo.
Cuando el teclado numérico incorporado está activado, cada una de sus teclas ejecuta la función
indicada por el icono de la esquina superior derecha de la tecla.
Activación y desactivación del teclado numérico incorporado
Presione fn+bloq num para activar el teclado numérico incorporado. Presione fn+num lk de nuevo para
volver a utilizar las funciones estándar del teclado.
NOTA: El teclado numérico incorporado no funcionará mientras un teclado o un teclado numérico
externo esté conectado al equipo, a un dispositivo de acoplamiento o a un producto de expansión
opcionales.
86 Capítulo 8 Dispositivos señaladores y teclado
Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico incorporado
Es posible alternar temporalmente las funciones de las teclas del teclado numérico incorporado entre
su función estándar y su función de teclado numérico mediante la tecla fn o la combinación de teclas
fn+mayús.
●
Para cambiar la función de una tecla del teclado numérico a las funciones del teclado numérico
mientras el teclado se encuentra apagado, mantenga presionada la tecla fn mientras presiona la
tecla del teclado numérico.
●
Para usar las teclas del teclado numérico temporalmente como teclas estándar mientras el teclado
está encendido:
◦
Mantenga presionada la tecla fn para escribir en minúscula.
◦
Mantenga presionadas las teclas fn+mayús para escribir en mayúscula.
Uso de un teclado numérico externo opcional
Las teclas de la mayoría de los teclados numéricos externos funcionan en forma diferente si bloq num
está activado o desactivado. (La configuración de fábrica trae bloq num desactivado). Por ejemplo:
●
Cuando bloq num está activado, la mayoría de las teclas de los teclados escriben números.
●
Cuando bloq num está desactivado, la mayoría de las teclas del teclado funcionan como las teclas
de flecha, página arriba o página abajo.
Cuando bloq num se encuentra activado en un teclado numérico externo, el indicador luminoso de bloq
num en el equipo se enciende. Cuando bloq num está desactivado en un teclado numérico externo, se
apaga el indicador luminoso de bloq num del equipo.
Para activar o desactivar bloq num en un teclado numérico externo mientras trabaja:
▲
Presione la tecla bloq num en el teclado numérico externo, no en el equipo.
Uso de teclados numéricos 87
Uso de HP QuickLook
QuickLook le permite guardar información de calendario, contactos, bandeja de entrada y tareas de
Microsoft Outlook en la unidad de disco duro de su equipo. Entonces, cuando el equipo esté apagado,
puede presionar el botón QuickLook del equipo para visualizar esta información.
Use QuickLook para administrar información de contacto, eventos del calendario, información de correo
electrónico y tareas sin reiniciar el equipo.
NOTA: QuickLook no es compatible con el estado de suspensión o hibernación de Windows.
NOTA: Para obtener más información sobre la configuración y el uso de QuickLook, consulte la Ayuda
del software QuickLook.
88 Capítulo 8 Dispositivos señaladores y teclado
Limpieza del TouchPad y del teclado
La presencia de suciedad y residuos grasos en el TouchPad puede hacer que el puntero se desplace
por la pantalla de forma descontrolada. Para evitar esto, limpie el TouchPad con un paño húmedo y
lávese las manos con frecuencia al usar el equipo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o se dañen los
componentes internos del equipo, no emplee accesorios de aspiradores para limpiar el teclado. Una
aspiradora puede depositar residuos domésticos sobre la superficie del teclado.
Limpie el teclado regularmente para evitar que las teclas se peguen y retire el polvo, pelusas y partículas
que puedan quedar atrapadas entre las teclas. Puede usar una lata de aire comprimido con una boquilla
para inyectar aire alrededor y debajo de las teclas para aflojar y eliminar los residuos.
Limpieza del TouchPad y del teclado 89
9 Unidades
Identificación de las unidades instaladas
Para ver las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Equipo.
En modelos con una unidad de disco duro secundaria (disco D), la unidad óptica se convierte en E. A
la siguiente unidad que se agregue al sistema, como una nueva unidad USB, se le asignará la siguiente
letra de unidad disponible.
NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de aplicaciones, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
Manipulación de unidades
Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las
siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales con
los procedimientos a los cuales se aplican.
90 Capítulo 9 Unidades
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo, a la unidad o pérdida de información,
observe estas medidas de precaución:
Antes de que mueva un equipo que esté conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la
suspensión y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco duro
externa.
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica sin
pintura de la unidad.
No toque las patas del conector en una unidad extraíble o en el equipo.
Manipule la unidad con cuidado; no la deje caer ni la presione.
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro si el equipo está apagado,
en suspensión o en hibernación, enciéndalo y luego apáguelo a través del sistema operativo.
No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimiento para unidades.
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras la unidad óptica está grabando un disco. El proceso
de grabación es sensible a las vibraciones.
Cuando la batería es la única fuente de alimentación, antes de grabar en un medio asegúrese de que
tenga carga suficiente.
Evite exponer la unidad a temperaturas o humedad extremas.
Evite exponer la unidad a líquidos. No rocíe la unidad con productos de limpieza.
Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimiento o antes de viajar,
transportar o almacenar una unidad.
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con acolchado
de burbujas o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga un rótulo que diga
“FRÁGIL”.
Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnéticos
incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Los dispositivos de
seguridad de los aeropuertos que verifican el equipaje de mano, como las correas transportadoras,
usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan la unidad.
Manipulación de unidades 91
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro
Utilización del Desfragmentador de disco
Al usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de disco
consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el sistema
funcione con más eficiencia.
Después de que inicia el Desfragmentador de disco, éste funciona sin supervisión. Dependiendo del
tamaño de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, el Desfragmentador de
disco puede tardar más de una hora en completar el proceso. Es posible que desee configurarlo para
que se ejecute durante la noche o en otro momento en que no necesite acceder al equipo.
HP recomienda la desfragmentación de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el
Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su
equipo manualmente en cualquier momento.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Desfragmentador de disco.
2. Haga clic en Desfragmentar disco.
NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
Para obtener información adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.
Utilización del Liberador de espacio en disco
El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el
usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione
de forma más eficiente.
Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Liberador de espacio en disco.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
92 Capítulo 9 Unidades
Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos)
HP 3D DriveGuard protege la unidad de disco duro estacionando la unidad y las solicitudes de E/S en
una de las siguientes condiciones:
●
Se deja caer el equipo.
●
Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por
batería.
Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la unidad
de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
NOTA: Las unidades de disco duro que están en un dispositivo de acoplamiento opcional o
conectadas a un puerto USB no están protegidas por HP 3D DriveGuard.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP 3D DriveGuard.
Identificación del estado de HP 3D DriveGuard
El indicador luminoso de la unidad en el equipo se pone de color ámbar para mostrar que la unidad
está estacionada. Para determinar si algunas unidades están actualmente protegidas o si una unidad
está estacionada, utilice el Centro de movilidad:
●
Si el software se encuentra activado, una tilde verde aparece superpuesta al icono de disco duro.
●
Si el software se encuentra desactivado, una equis roja aparece superpuesta al icono de disco
duro.
●
Si las unidades están estacionadas, una luna amarilla aparece superpuesta al icono de disco duro.
Si HP 3D DriveGuard ha estacionado la unidad, el equipo se comportará de la siguiente manera:
●
El equipo no se apaga.
●
El equipo no inicia la suspensión o la hibernación, excepto como se describe en el siguiente Aviso.
NOTA: Si el equipo está funcionando con alimentación por batería y alcanza una condición de
batería crítica, HP 3D DriveGuard permite que el equipo inicie la hibernación.
●
El equipo no activará las alarmas de la batería definidas en la ficha Alarmas en las propiedades
de Opciones de energía.
Antes de mover el equipo, HP recomienda que lo apague o que inicie la suspensión o la hibernación.
Uso del software HP 3D DriveGuard
El software HP 3D DriveGuard le permite realizar las siguientes tareas:
●
Activar y desactivar HP 3D DriveGuard.
NOTA: El permiso para activar a desactivar HP 3D DriveGuard depende de ciertos privilegios
del usuario. Los miembros de un grupo administrador pueden cambiar los privilegios para los
usuarios no administradores.
●
Determinar si se admite una unidad en el sistema.
Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos) 93
Para abrir el software y cambiar la configuración, siga estos pasos:
1. En el Centro de movilidad de Windows, haga clic en el icono de la unidad de disco duro para abrir
la ventana de HP 3D DriveGuard.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > HP 3D DriveGuard.
NOTA: Si Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Sí.
2. Haga clic en el botón apropiado para cambiar la configuración.
3. Haga clic en Aceptar.
94 Capítulo 9 Unidades
Sustitución de una unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema:
Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimiento. No extraiga una unidad
de disco duro si el equipo está encendido, en modo de suspensión o en modo de hibernación.
Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando
brevemente el botón de alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema operativo.
Para eliminar una unidad de disco duro:
1. Guarde su trabajo.
2. Apague el equipo y cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos de hardware conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
6. Extraiga la batería del equipo.
7. Retire los tres tornillos del borde posterior del equipo.
8. Voltee el equipo con el lado de la pantalla hacia arriba y la parte frontal hacia usted, y abra la
pantalla.
Sustitución de una unidad de disco duro 95
9. Levante el borde superior del teclado (1) y saque el teclado del equipo (2) para dejar a la vista la
unidad de disco duro.
10. Retire los dos tornillos de la unidad de disco duro (1).
11. Afloje el tornillo cautivo de la unidad de disco duro (2).
12. Tire de la pestaña de la unidad de disco duro (3) hacia la derecha para desconectar la unidad de
disco duro y entonces levante la unidad para retirarla de su compartimiento (4).
Para instalar una unidad de disco duro:
1. Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento de la unidad de disco duro (1).
2. Tire de la pestaña de la unidad de disco duro (2) hacia la izquierda para conectarla.
3. Ajuste el tornillo cautivo de la unidad de disco duro (3).
96 Capítulo 9 Unidades
4. Vuelva a colocar los tornillos de la unidad de disco duro (4).
5. Inserte el borde frontal del teclado en la bandeja respectiva (1) y entonces presione el teclado para
hacerlo encajar en su lugar (2).
6. Cierre la pantalla del equipo y voltee el equipo hacia abajo en una superficie plana.
Sustitución de una unidad de disco duro 97
7. Vuelva a colocar los tres tornillos en el borde posterior del equipo.
8. Vuelva a colocar la batería.
9. Voltee el equipo hacia arriba y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.
10. Encienda el equipo.
98 Capítulo 9 Unidades
10 Módulos de memoria
El equipo tiene un compartimiento para módulo de memoria, que está ubicado en la parte inferior del
equipo. La capacidad de memoria del equipo puede actualizarse sustituyendo el módulo de memoria
existente en la ranura del módulo de memoria.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de una descarga eléctrica o de daños al equipo, desconecte
el cable de la alimentación y extraiga todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria.
PRECAUCIÓN: La descarga electrostática (ESD) puede dañar los componentes electrónicos. Antes
de iniciar cualquier procedimiento, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando un
objeto metálico conectado a tierra.
Para adicionar o sustituir un módulo de memoria:
1. Guarde su trabajo.
2. Apague el equipo y cierre la pantalla.
Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando
brevemente el botón de alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema operativo.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
6. Deslice el pestillo de la batería (1) para liberar la batería del equipo.
7. Extraiga la batería del equipo.
8. Deslice el pestillo de la batería nuevamente y se abrirá la cubierta del compartimiento del módulo
de memoria.
99
9. Retire la cubierta del compartimiento del módulo de memoria (2).
10. Extraiga el módulo de memoria existente:
a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria.
El módulo de memoria se inclina hacia arriba.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria
sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura
correspondiente.
Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de
protección contra electrostática.
11. Inserte un nuevo módulo de memoria:
100 Capítulo 10 Módulos de memoria
PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo
por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con la pestaña de la ranura del módulo
de memoria.
b. Con el módulo de memoria a un ángulo de 45 grados con relación a la superficie del
compartimiento del módulo respectivo, presione el módulo (2) en la ranura correspondiente
hasta que encaje.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, no lo doble.
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, presionando sus bordes
izquierdo y derecho hasta que los clips de retención encajen en el lugar correcto.
12. Inserte las pestañas de la cubierta del compartimiento del módulo de memoria (1) en las muescas
del compartimiento.
13. Presione la cubierta hacia abajo hasta que encaje en su lugar (2).
14. Vuelva a colocar la batería.
101
15. Voltee el equipo hacia arriba y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.
16. Encienda el equipo.
102 Capítulo 10 Módulos de memoria
11 Actualizaciones de software
Actualización de software
Las versiones actualizadas del software que vienen con su equipo están disponibles tanto por medio
de la utilidad HP Assistant como a través del sitio web de HP.
HP Assistant verifica automáticamente las actualizaciones de HP. La utilidad se ejecuta de acuerdo
con un intervalo especificado y brinda una lista de alertas de soporte, por ejemplo mejoras de seguridad,
así como también actualizaciones opcionales de software y controladores.
Puede verificar manualmente, en cualquier momento, si hay actualizaciones. Para hacerlo, seleccione
Inicio > Ayuda y soporte técnico > Mantener y siga las instrucciones en la pantalla.
La mayor parte del software incluido en el sitio Web de HP está empaquetado en archivos comprimidos
denominados SoftPaq. Algunas actualizaciones del BIOS pueden estar empaquetadas en archivos
comprimidos denominados ROMPaqs.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene
información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo. (Los archivos Readme.txt
incluidos en los paquetes ROMPaq se proporcionan sólo en inglés).
También puede acceder a las actualizaciones obteniendo el disco Support Software (Software de
soporte), que se adquiere por separado. Este disco incluye controladores de dispositivos,
actualizaciones del BIOS y utilidades.
Para comprar el disco Support Software (Software de soporte) actual o una subscripción que ofrece
tanto la versión actual como las versiones futuras del disco, siga estos pasos:
1. Abra su navegador Web y vaya a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione su país o región.
3. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y entonces introduzca en la casilla
de producto el número de modelo de su equipo.
4. Presione intro.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para actualizar el software usando un disco de Software de soporte, siga estos pasos:
1. Inserte el disco Support Software (Software de soporte) en la unidad óptica.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Actualización de software 103
Para actualizar el software usando el sitio Web de HP, siga estos pasos:
1. Identifique el modelo de su equipo, la categoría de producto y la serie o familia. Prepárese para
realizar una actualización del sistema básico de entrada y salida (BIOS) identificando la versión
del BIOS actualmente instalada en el equipo. Para obtener detalles, consulte la sección
"Determinación de la versión del BIOS".
Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier
actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema.
NOTA: El BIOS del sistema se almacena en la ROM del sistema. El BIOS inicia el sistema
operativo, determina el modo en que el equipo interactuará con los dispositivos de hardware y se
encarga de la transferencia de información entre dichos dispositivos, incluida la hora y la fecha.
NOTA: Windows® incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad
de su equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como
la instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de
Windows. Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
2. Abra su navegador Web y vaya a http://www.hp.com/support.
3. Seleccione su país o región.
4. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y entonces introduzca en la casilla
de producto el número de modelo de su equipo.
5. Presione intro.
6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Actualización del BIOS
Para actualizar el BIOS, primero determine qué versión de BIOS posee actualmente y luego descargue
e instale el nuevo BIOS.
Determinación de la versión del BIOS
La información de la versión del BIOS (también conocida como Fecha de la ROM y BIOS del
sistema) puede mostrarse al presionar fn+esc (si ya está en Windows) o usando la Utilidad de
configuración.
Para usar la Configuración del equipo para ver la información del BIOS, siga estos pasos:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú
de inicio) aparece en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File(Archivo) > System
Information (Información del sistema).
4. Presione esc para volver al menú File (Archivo).
5. Haga clic en Exit (Salir) en la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
– o –
104 Capítulo 11 Actualizaciones de software
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Ignore changes and exit (Ignorar
cambios y salir) y luego presione intro.
Actualización de software 105
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o que la instalación no se realice
correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado
a una fuente de alimentación externa segura por medio de un adaptador de CA. No descargue ni instale
ninguna actualización del BIOS si el equipo está funcionando con alimentación por batería, está
conectado a un producto de expansión opcional o a una fuente de alimentación opcional. Durante la
descarga y la instalación, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentación del equipo desconectando el cable de alimentación de la toma eléctrica
de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensión o la hibernación.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
Para descargar una actualización del BIOS:
NOTA: Las actualizaciones del BIOS se publican según sea necesario. Es posible que una
actualización más reciente del BIOS no esté disponible en su equipo. Se recomienda que consulte el
sitio Web de HP periódicamente para obtener las actualizaciones del BIOS.
1. Abra su navegador Web, vaya a http://www.hp.com/support y luego seleccione su país o región.
2. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba el número de modelo de
su equipo en la casilla del producto y haga clic en intro.
3. Haga clic en su producto específico de los modelos enumerados.
4. Haga clic en su sistema operativo.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para acceder a la actualización del BIOS que
desea descargar. Anote la fecha, el nombre u otro identificador de la descarga. Es posible que
más adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez que la haya
descargado en la unidad de disco duro.
6. En el área de descarga, realice estos pasos:
a. Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente que la versión del BIOS instalada
actualmente en el equipo.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar la actualización
seleccionada en la unidad de disco duro.
Anote la ruta de la ubicación de la unidad de disco duro en la que se descargará la
actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta cuando esté a punto de instalar la
actualización.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier
actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla
después de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos:
1. Abra el Explorador de Windows seleccionando Inicio > Equipo.
2. Haga doble clic en su designación de unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco
duro suele ser Disco local (C:).
106 Capítulo 11 Actualizaciones de software
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualización.
4. Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe).
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.
NOTA: Windows® incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad
de su equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como
la instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de
Windows. Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
5. Para completar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado
correctamente, podrá eliminar el archivo de descarga de la unidad de disco duro.
Actualización de programas y controladores
1. Abra su navegador Web, vaya a http://www.hp.com/support y luego seleccione su país o región.
2. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba el número de modelo de
su equipo en la casilla del producto y haga clic en intro.
– o –
Si desea un SoftPaq específico, escriba el número del SoftPaq en el cuadro Búsqueda, en la
esquina superior derecha de la pantalla. Luego presione intro y siga las instrucciones que se
brindan. Vaya al paso 6.
3. Haga clic en su producto específico de los modelos enumerados.
4. Haga clic en su sistema operativo.
5. Cuando aparezca la lista de actualizaciones, haga clic en una actualización para abrir una ventana
que contenga información adicional.
6. Haga clic en Descargar.
7. Haga clic en Ejecutar para instalar el software actualizado sin descargar el archivo.
– o –
Haga clic en Guardar para guardar el archivo en su equipo. Cuando se le solicite, seleccione un
lugar de almacenamiento en su disco duro.
Después de que se descargue el archivo, navegue a la carpeta donde lo guardó y haga doble clic
en el archivo para instalar la actualización.
8. Si se le solicita hacerlo, reinicie su equipo después de que se ha completado la instalación.
Uso de SoftPaq Download Manager
HP SoftPaq Download Manager (SDM) suministra acceso rápido a información de SoftPaq para los
equipos HP sin tener que especificar un número de SoftPaq. El software funciona leyendo y
descargando un archivo de base de datos divulgado que contiene el modelo del equipo y la información
de SoftPaq.
Actualización de software 107
Usando esta herramienta puede buscar fácilmente los SoftPaqs por modelo de equipo y después
descargarlos, extraerlos e instalar los SoftPaqs. El programa le permite realizar las siguientes tareas:
●
Busque, descargue e instale las actualizaciones del SoftPaq para su equipo.
●
Visualice los SoftPaqs disponibles y descargados para su equipo.
●
Cree archivos de configuración y especifique los parámetros de búsqueda para múltiples
configuraciones para ayudarlo a administrar los SoftPaqs para múltiples equipos con distintas
configuraciones.
SoftPaq Download Manager está disponible en el sitio web de HP. Para utilizar SoftPaq Dowload
Manager para descargar SoftPaqs, primero debe descargar e instalar el programa. Vaya al sitio Web
de HP:
http://www.hp.com/go/sdm y siga las instrucciones para descargar e instalar SoftPaq Download
Manager.
NOTA: Para descargar SoftPaq Download Manager u obtener más información sobre cómo usarlo,
vea el sitio Web de HP:
http://www.hp.com/go/sdm
▲
Para iniciar SoftPaq Download Manager, seleccione Inicio > Todos los programas > HP > HP
SoftPaq Download Manager
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP SoftPaq Download Manager.
HP SSM (System Software Manager)
HP SSM (System Software Manager) le permite realizar actualizaciones de software en el nivel del
sistema en varios sistemas de forma simultánea. Cuando se ejecuta en un equipo cliente, SSM detecta
tanto versiones de hardware como de software y entonces actualiza el software indicado desde un
repositorio central, conocido como almacén de archivos. Las versiones del controlador admitidas por
SSM se denotan con un icono especial en el sitio Web para descarga de controladores de HP y en el
CD Support Software (Software de soporte). Para descargar la utilidad SSM o para obtener más
información, visite el sitio Web de HP en
http://www.hp.com/go/ssm (sólo en inglés).
108 Capítulo 11 Actualizaciones de software
12 MultiBoot
Sobre el orden de los dispositivos de inicio
Cuando el equipo se inicia, el sistema intenta iniciar desde los dispositivos de inicio activados. La utilidad
MultiBoot, que viene activada de la fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un
dispositivo de inicio. Los dispositivos de inicio pueden incluir unidades ópticas, unidades de disquete,
una tarjeta de interfaz de red (NIC), unidades de disco duro y dispositivos USB. Los dispositivos de
inicio contienen medios o archivos de inicio que el equipo necesita para iniciar y funcionar
correctamente.
NOTA: Algunos dispositivos de inicio deben activarse en la Configuración del equipo antes de que
puedan incluirse en el orden de inicio.
La configuración de fábrica sirve para que el equipo seleccione el dispositivo de inicio buscando los
dispositivos de inicio activados y las ubicaciones del compartimiento de la unidad en el siguiente orden:
NOTA: Es posible que los dispositivos de inicio y las ubicaciones del compartimiento de la unidad no
sean compatibles en su equipo.
●
Unidad de disco duro del PC portátil
●
Unidad de disquete USB
●
Unidad de CD-ROM USB
●
unidad de disco duro USB
●
Ethernet del PC portátil
●
Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
Puede cambiar el orden en el que el equipo busca un dispositivo de inicio modificando el orden de inicio
en la utilidad de configuración del equipo. También puede presionar esc mientras el mensaje “Press
the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior
de la pantalla y, a continuación, presionar f9. Al presionar f9 aparece un menú que muestra los
dispositivos de inicio actuales y le permite seleccionar un dispositivo de inicio. O puede utilizar MultiBoot
Express para que el equipo solicite una ubicación de inicio cada vez que se inicie o reinicie el equipo.
Sobre el orden de los dispositivos de inicio 109
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de
configuración
El equipo se iniciará con un dispositivo USB o un dispositivo NIC sólo si el dispositivo se activó primero
en la Configuración del equipo.
Para iniciar la Configuración del equipo y activar un dispositivo USB o un dispositivo NIC como
dispositivo de inicio, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Para activar medios aptos para inicio en unidades USB o en unidades insertadas en un dispositivo
de acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos), utilice un dispositivo señalador o las teclas
de flecha para seleccionar System Configuration (Configuración del sistema) > Device
Configurations (Configuración del dispositivo). Confirme que esté seleccionado Enabled
(Activado) al lado de USB legacy support (Soporte para USB legado).
NOTA: La opción Puerto USB debe estar activada a fin de utilizar el soporte para USB heredado.
Viene activada de fábrica. Si el puerto se desactiva, vuelva a activarlo seleccionando System
Configuration(Configuración del sistema) > Port Options(Opciones de puerto) y después
haciendo clic en Enabled (Activado) al lado de USB Port (Puerto USB).
– o –
Para activar un dispositivo NIC, seleccione System Configuration(Configuración del sistema) >
Boot Options (Opciones de inicio) y a continuación haga clic en Enabled al lado de PXE Internal
NIC boot (inicio por NIC interna PXE).
4. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar), en
el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
NOTA: Para conectar una NIC a un servidor Preboot eXecution Environment (PXE) o Remote
Program Load (RPL) sin utilizar MultiBoot, presione esc mientras aparece el mensaje “Press the ESC
key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el Menú de Inicio) en el ángulo inferior de la pantalla
y luego presione f12.
110 Capítulo 12 MultiBoot
Consideración de cambios en el orden de inicio
Antes de cambiar el orden de inicio, observe las siguientes consideraciones:
●
Cuando el equipo se reinicia después de cambiado el orden de inicio, el equipo intenta iniciarse
usando el nuevo orden de inicio.
●
Si hay más de un tipo de dispositivo de inicio, el equipo trata de iniciar usando el primer dispositivo
de cada tipo (excepto los dispositivos ópticos). Por ejemplo, si el equipo está conectado a un
dispositivo de acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos) que contiene una unidad de disco
duro, esta unidad de disco duro se mostrará en el orden de inicio como una unidad de disco duro
USB. Si el sistema intenta iniciar desde esta unidad de disco duro USB y no lo logra, no intentará
arrancar desde la unidad de disco duro del compartimiento de la unidad de disco duro. En vez de
ello, intentará iniciar desde el siguiente tipo de dispositivo especificado en el orden de inicio. No
obstante, si hay dos dispositivos ópticos y el primer dispositivo óptico no inicia (porque no contiene
ningún medio o porque el medio no permite el inicio), el sistema intentará iniciar desde el segundo
dispositivo óptico.
●
El cambio del orden de inicio también cambia las designaciones de la unidad lógica: Por ejemplo,
si inicia desde una unidad de CD-ROM con un disco formateado como unidad C, esa unidad de
CD-ROM se convierte en la unidad C y la unidad de disco duro que está en el compartimiento de
la unidad de disco duro se convierte en unidad D.
●
El equipo se iniciará desde un dispositivo NIC sólo si el dispositivo se activó en el menú Built-In
Device Options (Opciones del dispositivo integrado) de la Configuración del equipo y si el inicio
desde el dispositivo se activó en el menú Boot Options (Opciones de inicio) de la Configuración
del equipo. El inicio desde una NIC no afecta las designaciones de la unidad lógica debido a que
no se asocia ninguna letra de unidad a la NIC.
●
Las unidades situadas en un dispositivo de acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos) se
consideran como dispositivos USB externos en el orden de arranque.
Consideración de cambios en el orden de inicio 111
Elección de preferencias de MultiBoot
Puede utilizar MultiBoot de las siguientes maneras:
●
Para configurar un nuevo orden de inicio que utilice el equipo cada vez que se enciende,
cambiando el orden de inicio en la Configuración del equipo.
●
Para elegir dinámicamente el dispositivo de inicio, presionando esc mientras el mensaje “Press
the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte
inferior de la pantalla y luego presionando f9 para ingresar al menú Boot Device Options (Opciones
del dispositivo de inicio).
●
Para utilizar Multiboot Express para configurar órdenes de inicio variables. Este recurso le solicita
un dispositivo de inicio cada vez que se enciende o reinicia el equipo.
Definición de un nuevo orden de inicio en la Configuración del equipo
Para iniciar la Configuración del equipo y definir un nuevo orden de inicio que utilice el equipo cada vez
que se enciende o reinicia, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar System Configuration
(Configuración del sistema) > Boot Options (Opciones de inicio). Confirme que Enabled
(Activado) esté seleccionado cerca de MultiBoot.
NOTA: MultiBoot viene activado por configuración de fábrica.
4. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar un dispositivo de la lista.
5. Para mover el dispositivo hacia arriba en el orden de inicio, utilice un dispositivo señalador para
hacer clic en el signo más (+), o presione la tecla +.
– o –
Para mover el dispositivo hacia abajo en el orden de inicio, utilice un dispositivo señalador para
hacer clic en el signo menos (-), o presione la tecla -.
6. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar), en
el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
112 Capítulo 12 MultiBoot
Elección dinámica de un dispositivo de inicio
Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos pasos:
1. Abra el menú Select Boot Device (Seleccionar dispositivo de inicio) encendiendo o reiniciando el
equipo y luego presionando esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f9.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar un dispositivo de inicio y
luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán de inmediato.
Configuración de una solicitud de MultiBoot Express
Para iniciar la Configuración del equipo y configurar el equipo para que muestre el menú de ubicación
de inicio de MultiBoot cada vez que el equipo se inicia o reinicia, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar System Configuration
(Configuración del sistema) > Boot Options (Opciones de inicio) y presione intro.
4. En el campo Express Boot Popup Delay (Sec) (Demora emergente de inicio expreso [seg.]),
escriba el tiempo en segundos durante el que desea que el equipo muestre el menú de ubicación
de inicio antes de que vuelva a la configuración predeterminada de MultiBoot actual. (Cuando se
selecciona 0, no se muestra el menú de ubicación de inicio de Express Boot).
5. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar), en
el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Introducción de preferencias de MultiBoot Express
Cuando el menú Express Boot (Inicio expreso) aparece durante el inicio, usted tiene las siguientes
opciones:
●
Para especificar un dispositivo de inicio en el menú Express Boot (Inicio expreso), seleccione su
preferencia en el tiempo asignado y luego presione intro.
●
Para evitar que el equipo vuelva a la configuración predeterminada actual de MultiBoot, presione
cualquier tecla antes de que transcurra el tiempo asignado. El equipo no se iniciará hasta que
seleccione un dispositivo de inicio y presione intro.
●
Para permitir que el equipo se inicie de acuerdo con la configuración actual de MultiBoot, espere
que transcurra el tiempo asignado.
Elección de preferencias de MultiBoot 113
13 Configuración del equipo
Para visualizar las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Equipo.
En modelos con una unidad de disco duro secundaria (disco D), la unidad óptica se convierte en E. A
la siguiente unidad que se agregue al sistema, como una nueva unidad USB, se le asignará la siguiente
letra de unidad disponible.
Inicio de la configuración del equipo
La configuración del equipo es una utilidad basada en la memoria ROM preinstalada que se puede usar
incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se carga.
NOTA: Algunos de los elementos del menú de la configuración del equipo mencionados en esta guía
pueden no corresponder a su equipo.
NOTA: Sólo se puede usar un teclado externo conectado a través de USB con la utilidad de
configuración si el soporte para USB heredado está activado.
Para iniciar la configuración del equipo, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Antes de que se abra el sistema operativo y mientras aparece el mensaje "Press the ESC key for
Startup Menu" (Presione la tecla esc para el menú de inicio) en el ángulo inferior izquierdo de la
pantalla, presione esc.
3. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
Uso de la configuración del equipo
Exploración y selección en la configuración del equipo
Es posible acceder a la información y a los parámetros de la utilidad de configuración del equipo desde
los menús File (Archivo), Security (Seguridad), Diagnostics (Diagnósticos) y System Configuration
(Configuración del sistema).
114 Capítulo 13 Configuración del equipo
Para explorar y seleccionar en la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
●
Para seleccionar un menú o un elemento del menú, utilice la tecla Tab y las teclas de flecha
del teclado y luego presione intro o utilice un dispositivo señalador para hacer clic en el
elemento.
●
Para desplazarse hacia arriba o hacia abajo, haga clic en la flecha hacia arriba o hacia abajo
en el ángulo superior derecho de la pantalla o utilice la tecla de flecha hacia arriba o hacia
abajo.
●
Para cerrar los cuadros de diálogo abiertos y volver a la pantalla principal de la configuración
del equipo, presione esc y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador de tipo palanca
o mouse USB) o el teclado para navegar y efectuar selecciones en la configuración del equipo.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Seleccione el menú File (Archivo), Security (Seguridad) o System Configuration (Avanzado).
4. Para salir de la utilidad de configuración, elija uno de los siguientes pasos:
●
Para salir de los menús de la utilidad de configuración sin guardar sus cambios, haga clic en
Exit (Salir) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
use la tecla tab o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Ignore changes and
exit (Ignorar cambios y salir) y luego presione intro.
– o –
●
Para guardar sus cambios y salir de los menús de la utilidad de configuración, haga clic en
Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use la tecla tab o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and
exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Restauración de la configuración de fábrica en la configuración del
equipo
Para volver todos los parámetros de la configuración del equipo a los valores que se definieron en
fábrica, siga estos pasos:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú
de inicio) aparece en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
Uso de la configuración del equipo 115
3. Utilice las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Restore defaults (Restaurar
predeterminado) y, a continuación, presione intro.
4. Cuando se abra el cuadro de diálogo de confirmación, presione f10.
5. Para guardar sus preferencias y salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para
seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar cambios y salir). Luego siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Sus preferencias se harán efectivas al reiniciar el equipo.
NOTA: Las configuraciones de contraseña y de seguridad no cambian al restaurar los valores
predeterminados de fábrica.
Menús de la configuración del equipo
Las tablas de menús que aparecen en esta sección brindan una descripción general acerca de las
opciones de la utilidad de configuración del equipo.
NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración del equipo listados en este
capítulo pueden no corresponder a su equipo.
Menú File (Archivo)
Seleccione Para hacer esto
System Information (Información del sistema)
●
Ver información de identificación del equipo.
●
Ver información de las especificaciones del procesador,
la memoria y el tamaño de caché y de ROM del sistema.
Set system date and time (Configurar fecha y hora del
sistema)
Cambiar fecha y hora
●
Establecer la fecha: MM:DD:AAAA
●
Ajustar la hora: HH:MM
System Diagnostics (Diagnósticos del sistema)
●
F1: System Information (Información del sistema)
●
F2: Start-up test (Prueba de inicio)
●
F3: Run-in test (Prueba de ejecución)
●
F4: Hard disk test (Prueba del disco duro)
Restore defaults (Restaurar valores predeterminados) Reemplace los parámetros de configuración en la
Configuración del equipo con la configuración original de
fábrica. (Las configuraciones de su contraseña y de seguridad
no cambian cuando se restauran los valores predeterminados
de fábrica).
Reset BIOS security to factory default (Restaurar la seguridad
del BIOS a la configuración predeterminada)
Restaura la configuración de seguridad del BIOS a la
configuración de fábrica.
Ignore changes and exit (Ignorar los cambios y salir) Cancela los cambios introducidos durante la sesión actual.
Luego salga y reinicie el equipo.
Save changes and exit (Guardar cambios y salir) Guarda los cambios introducidos durante la sesión actual.
Luego salga y reinicie el equipo. Sus cambios se harán
efectivos al reiniciar el equipo.
116 Capítulo 13 Configuración del equipo
Menú Security (Seguridad)
NOTA: Algunos de los elementos del menú listados en esta sección podrían no ser admitidos por su
equipo.
Seleccione Para hacer esto
Administrator Tools (Herramientas de administrador)
Contraseña de administrador de BIOS
Introducir, cambiar o eliminar una contraseña de administrador
de BIOS.
User Management (Administración de usuarios) -requiere una contraseña de administrador de BIOS-
Create New BIOS User Account (Crear una nueva cuenta de
usuario del BIOS)
●
Seleccione de una lista de usuarios del BIOS.
●
Seleccione de una lista de usuarios de ProtectTools.
Password Policy (Política de contraseñas - requiere una
contraseña de administrador de BIOS)
Revisar los criterios de la política de contraseñas.
HP SpareKey Activar/desactivar HP SpareKey (activado en forma
predeterminada).
Always Prompt for HP SpareKey Enrollment (Solicitar siempre
el registro de HP SpareKey)
Activar/desactivar el registro de HP SpareKey (activado en
forma predeterminada).
User Tools (Herramientas del usuario)
Change Password (Cambio de contraseñas)
Introducir, cambiar o eliminar una contraseña de administrador
de BIOS.
HP SpareKey Enrollment (Registro de HP SpareKey) Registrar o restablecer HP SpareKey, que es una serie de
preguntas y respuestas de seguridad utilizadas si olvidó su
contraseña.
Disk Sanitizer (Limpiador de disco) Ejecutar Disk Sanitizer (Limpiador de disco) para destruir
todos los datos existentes en la unidad de disco duro principal.
Se encuentran disponibles las siguientes opciones:
●
Fast (Rápido): ejecuta el ciclo de borrado de Disk
Sanitizer (Sanitizador del disco) una vez.
●
Optimum (Óptimo): ejecuta el ciclo de borrado de Disk
Sanitizer (Sanitizador del disco) 3 veces.
●
Custom (Personalizado): le permite seleccionar de una
lista el número de veces que se ejecutará el ciclo de
borrado de Disk Sanitizer (Sanitizador del disco).
●
Last Pass (Última pasada): Muestra el informe de
finalización de limpieza de la unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Si ejecuta Disk Sanitizer (Sanitizador del
disco), los datos que se encuentran en la unidad de disco duro
principal se destruirán de forma permanente.
ID del sistema Introduce un número de rastreo del activo y la etiqueta de
propiedad del equipo definidos por el usuario.
Menú System Configuration (Configuración del sistema)
NOTA: Algunas de las opciones de Configuración del sistema pueden no corresponder a su equipo.
Menús de la configuración del equipo 117
Seleccione Para hacer esto
Language (Idioma) Cambia el idioma de la Configuración del equipo.
Boot options (Opciones de inicio)
●
Determinar la demora del menú Inicio en segundos.
●
Define la demora emergente de Multiboot Express Boot
en segundos.
●
Activar/desactivar el logotipo personalizado (desactivado
en forma predeterminada).
●
Activar/desactivar Mostrar URL de diagnóstico.
●
Activar/desactivar el inicio por medio de tarjeta SD.
●
Activar/desactivar el inicio por disquete.
●
Activar/desactivar el inicio por NIC PXE interna.
●
Activar/desactivar el inicio por medio de un dispositivo
USB.
●
Definir el orden de inicio de UEFI: Windows Boot
Manager.
●
Define un orden de inicio legado:
◦
Primer dispositivo de inicio: Unidad de disco duro
del PC portátil
◦
Segundo dispositivo de inicio: Disquete USB
◦
Tercer dispositivo de inicio: CD-ROM USB
◦
Cuarto dispositivo de inicio: unidad de disco duro
USB
◦
Quinto dispositivo de inicio: Ethernet del PC portátil
◦
Sexto dispositivo de inicio: Tarjeta SD
Device configurations (Configuración del dispositivo)
●
Activar la alternancia de la tecla Fn
●
Activar/desactivar el soporte para USB heredado.
Cuando está activado, el soporte para USB legado le
permite:
◦
Uso de un teclado USB en la utilidad de
configuración incluso sin que el sistema operativo
esté en ejecución.
◦
Iniciar desde dispositivos USB aptos para inicio,
incluyendo una unidad de disco duro, una unidad de
disco flexible o una unidad óptica conectada al
equipo a través de un puerto USB.
●
Activar/desactivar el ventilador cuando está conectado a
una toma eléctrica de CA.
●
Activar/desactivar la prevención de ejecución de datos
(sólo en algunos modelos). Cuando está activado, el
procesador puede desactivar algunas ejecuciones de
códigos de virus, lo que ayuda a mejorar la seguridad del
equipo.
●
Activar/desactivar modo de ahorro de energía de LAN.
118 Capítulo 13 Configuración del equipo
Seleccione Para hacer esto
●
Definir el modo de dispositivo SATA (Serial Advanced
Technology Attachment). Se encuentran disponibles las
siguientes opciones:
◦
AHCI (Advanced Host Controller Interface)
◦
IDE (Integrated Drive Electronics)
●
Activar/desactivar HP QuickLook.
●
Activar/desactivar la autenticación previa al inicio de HP
QuickLook en el inicio de HP QuickLook.
●
Activar/desactivar HP QuickWeb.
●
Activar/desactivar HP QuickWeb: Protección contra
grabación (desactivado de forma predeterminada).
●
Activar/desactivar la función de Despertar por USB
(desactivada de forma predeterminada).
●
Activar/desactivar el estado de bloq num al inicio:
Activado/desactivado (desactivado de forma
predeterminada).
Built-in device options (Opciones de dispositivo integrado)
●
Activar/desactivar el estado del interruptor de conexiones
inalámbricas.
●
Activar/desactivar radio de dispositivo WWAN
incorporado.
●
Activar/desactivar controladora de interfaz de red (NIC).
●
Activar/desactivar la alternancia entre LAN/WLAN
(desactivada de forma predeterminada).
●
Configurar el estado Wake on LAN.
◦
Desactivado
◦
Boot to Network (Inicio por red)
◦
Seguir el orden de inicio
●
Activar/desactivar la cámara integrada (cámara web)
●
Activar/desactivar el circuito de supervisión de energía.
●
Activar/desactivar el dispositivo de audio.
●
Activar/desactivar el micrófono.
●
Activar/desactivar los altavoces internos.
Port options (Opciones de puerto) Activar/desactivar el puerto USB.
Set Security Level (Configurar el nivel de seguridad) Cambiar, ver u ocultar los niveles de seguridad para todos los
elementos de menú del BIOS.
Restore Security Defaults (Restaurar valores de seguridad
predeterminados)
Restaurar la configuración de seguridad predeterminada.
Menús de la configuración del equipo 119
14 Copias de seguridad y recuperación
Para proteger su información, use Copia de seguridad y restauración de Windows® para hacer copias
de seguridad de carpetas y archivos individuales, hacer una copia de seguridad de su unidad de disco
duro completa (sólo en algunos modelos), crear discos de reparación del sistema (sólo en algunos
modelos) o crear puntos de restauración del sistema. En caso de falla del sistema, puede utilizar los
archivos de copias de seguridad para restaurar el contenido de su equipo.
Copias de seguridad y restauración de Windows proporciona las opciones siguientes:
●
Creación de un disco de reparación del sistema (sólo en algunos modelos)
●
Copias de seguridad de archivos y carpetas individuales
●
Creación de una imagen del sistema (sólo en algunos modelos)
●
Programación de copias de seguridad automáticas (sólo en algunos modelos)
●
Creación de puntos de restauración del sistema
●
Recuperación de archivos individuales
●
Restauración del equipo a un estado anterior
●
Recuperación de información utilizando herramientas de recuperación
NOTA: Para obtener instrucciones detalladas, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y
soporte técnico.
NOTA: En caso de inestabilidad del sistema, HP recomienda que imprima los procedimientos de
recuperación y guárdelos para su uso posterior.
120 Capítulo 14 Copias de seguridad y recuperación
Copias de seguridad
La recuperación después de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad más
actualizada que usted posea. Usted debe crear discos de reparación del sistema (sólo en algunos
modelos) y su copia de seguridad inicial inmediatamente después de la instalación de software. A
medida que agregue nuevo software y archivos de datos, debe continuar haciendo copias de seguridad
de su sistema regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas. Los discos de
reparación del sistema (sólo en algunos modelos) se utilizan para iniciar (arrancar) el equipo y reparar
el sistema operativo en caso de inestabilidad o fallas del sistema. Sus copias de seguridad iniciales y
posteriores le permiten restaurar sus datos y configuraciones si se produce una falla.
Puede hacer copias de seguridad de su información en una unidad de disco duro externa, una unidad
de red o en discos.
Al hacer copias de seguridad, tenga en cuenta lo siguiente:
●
Almacene sus archivos personales en la biblioteca Mis documentos y haga una copia de seguridad
periódicamente.
●
Haga copias de seguridad de las plantillas que están en sus programas asociados.
●
Guarde sus configuraciones personalizadas que aparecen en una ventana, una barra de
herramientas o una barra de menú realizando una captura de pantalla de sus configuraciones. La
captura de pantalla puede ahorrarle tiempo en caso de que necesite restablecer sus preferencias.
Para crear una captura de pantalla:
1. Muestre la pantalla que desea guardar.
2. Copie la imagen de la pantalla:
Para copiar sólo la ventana activa, presione alt+fn+imp pnt.
Para copiar la pantalla completa, presione fn+imp pnt.
3. Abra un documento de procesador de texto y entonces seleccione Editar > Pegar.
La imagen de la pantalla se agrega al documento.
4. Guarde el documento.
●
Al realizar copias de seguridad en discos, use cualquiera de los siguientes tipos de discos (se
compran por separado): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL o DVD±RW. Los
discos que puede utilizar dependen del tipo de unidad óptica instalada en su equipo.
NOTA: Los DVD y los DVD de doble capa (DL) almacenan más información que los CD,
entonces el uso de estos medios para realizar copias de seguridad reduce el número de discos
de recuperación necesarios.
●
Al hacer copias de seguridad en discos, numere cada disco antes de insertarlo en la unidad óptica
del equipo.
Para crear una copia de seguridad utilizando Copias de seguridad y restauración, siga estos pasos:
NOTA: Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar el
proceso.
Copias de seguridad 121
NOTA: El proceso de copia de seguridad puede durar más de una hora, dependiendo del tamaño de
los archivos y de la velocidad del equipo.
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copias de seguridad y
restauración.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar su copia de seguridad, crear una
imagen del sistema (sólo en algunos modelos) o crear un disco de reparación del sistema (sólo
en algunos modelos).
NOTA: Windows® incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad
de su equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como
la instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de
Windows. Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
122 Capítulo 14 Copias de seguridad y recuperación
Recuperación
En caso de problemas o inestabilidad del sistema, el equipo suministra las siguientes herramientas
para recuperar sus archivos:
●
Herramientas de recuperación de Windows: Sólo puede utilizar Copias de seguridad y restauración
de Windows para recuperar información de la que haya hecho copias de seguridad anteriormente.
También puede utilizar Reparación de inicio de Windows para solucionar problemas que podrían
impedir que Windows se inicie correctamente.
●
Herramientas de recuperación de f11: Puede usar las herramientas de recuperación f11 para
recuperar la imagen original de su unidad de disco duro. La imagen incluye el sistema operativo
Windows y los programas de software instalados de fábrica.
NOTA: Si no puede iniciar su equipo y no puede utilizar los discos de reparación del sistema que creó
previamente (sólo en algunos modelos), debe comprar un DVD del sistema operativo Windows 7 para
reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo.
PRECAUCIÓN: El uso de f11 borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y reformatea
la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y el software instalado en el equipo se
eliminarán de forma permanente. La herramienta de recuperación de f11 reinstala el sistema operativo
y los programas y controladores HP que se instalaron de fábrica. El software no instado de fábrica debe
reinstalarse. Los archivos personales deberán restaurarse a partir de una copia de seguridad.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique si hay una partición de HP Recovery, seleccione Inicio, haga clic con el
botón derecho del mouse en Equipo, haga clic en Administrar y luego en Administración de
discos.
NOTA: Si la partición de HP Recovery no aparece en la lista, debe recuperar su sistema
operativo y sus programas usando el DVD del sistema operativo Windows 7 y el disco Driver
Recovery (Recuperación de controladores), ambos adquiridos por separado. Para obtener
información adicional, comuníquese con el soporte técnico seleccionando Inicio > Ayuda y
soporte técnico > Obtener asistencia.
3. Si la partición de HP Recovery aparece en la lista, encienda o reinicie el equipo y luego presione
esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (“Presione la tecla ESC para el
menú de inicio”) aparece en la parte inferior de la pantalla.
4. Presione f11 mientras aparece en la pantalla el mensaje “Press f11 for recovery” (Presione f11
para realizar la recuperación).
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Windows 7 ofrece herramientas de recuperación adicionales a través del sistema operativo.
Para obtener información adicional, vaya a Ayuda y soporte técnico.
NOTA: Si no puede iniciar el equipo, debe comprar un DVD del Sistema operativo Windows 7 para
reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Para obtener información adicional, comuníquese con
el soporte técnico seleccionando Inicio > Ayuda y soporte técnico > Obtener asistencia.
Recuperación 123
Índice
A
Actualización del BIOS
descarga 106
instalación 106
Adaptador de CA
identificación 11
adaptador de CA, conexión 17
advertencia de derechos de
autor 74
alimentación
ahorro 25
conexión 17
alimentación, cable 11
alimentación, conector 7
alimentación, identificación del
botón 4
alimentación, identificación del
cable 11
alimentación, identificación del
conector 7
alimentación, identificación del
indicador luminoso 3
alimentación externa,
conexión 17
alimentación por batería 17
almacenamiento de una
batería 26
altavoces 6, 45
antenas 9
antenas inalámbricas 9
apagado 27
apagado del equipo 27
áreas de desplazamiento,
TouchPad 2
asa, identificación 9
audio, conexión de dispositivos
externos 49
auriculares 45
auriculares (salida de audio),
conectores 45
auriculares de botón 45
B
batería
ahorro de energía 25
almacenar 26
calibrar 22
carga 19, 22
eliminación 26
extracción 18
inserción 18
niveles de batería bajos 20
recargar 25
sustitución 26
batería, identificación 11
bloq mayús, identificación del
indicador luminoso 3
bloq num, teclado numérico
externo 87
Bluetooth, etiqueta 12
botón de silencio 46
botones
alimentación 4
QuickLook 4
QuickWeb 4
silencio 46
TouchPad 2
brillo de la pantalla, teclas 79
C
cable de seguridad, identificación
de la ranura 6
cables
USB 68
calibrar batería 22
cámara web 8, 45
cámara web, identificación del
indicador luminoso 8, 45
cambio del orden de inicio 112
carga de baterías 19, 22
carga de la batería,
maximización 20
CD
extracción 72
inserción 71
Clave del producto 12
clave de red 41
clics
cambio de las
configuraciones 85
prueba 85
códigos de seguridad de red
clave de red 41
SSID 41
compartimiento de la batería 8,
12
compartimientos, batería 12
componentes
abajo 8
arriba 1
pantalla 8
parte frontal 5
parte lateral derecha 6
parte lateral izquierda 7
software adicional 11
componentes de la pantalla 8
concentradores 68
concentradores USB 68
conector de entrada de audio
(micrófono) 6, 45
conectores
entrada de audio
(micrófono) 6, 45
RJ-45 (red) 6
salida de audio
(auriculares) 6, 45
conexión a una LAN 43
124 Índice
conexión a una WLAN 34
conexión a una WLAN
corporativa 34
conexión a una WLAN pública 34
conexiones inalámbricas,
icono 29
conexiones inalámbricas, indicador
luminoso 6, 29
configuración, equipo 1
Configuración del equipo
activación de dispositivos de
inicio 110
configuración del orden de
inicio 112
configuración de una solicitud
de MultiBoot Express 113
Contraseña de administrador de
BIOS 56
Contraseña de DriveLock 58
exploración y selección 114
Menú File (Archivo) 116
Menú Security
(Seguridad) 117
Menú System Configuration
(Configuración del
sistema) 117
restauración de la configuración
de fábrica 115
seguridad del dispositivo 63
configuración de una WLAN 33
contraseña de administrador 55
Contraseña de DriveLock
cambio 61
configuración 59
descripción 58
extracción 62
ingreso 60
contraseña de usuario 55
contraseñas
administrador 55
Administrador del BIOS 56
DriveLock 58
usuario 55
controles inalámbricos
botón 29
sistema operativo 29
copia de seguridad 120, 121
Copia de seguridad y
restauración 120, 121
D
designaciones de la unidad
lógica 111
de viaje con el equipo 12, 26
disco óptico
extracción 72
inserción 71
disminución de la
interferencia 42
Dispositivo Bluetooth 28
Dispositivo de inicio NIC 109,
110
dispositivos de audio externos,
conexión 49
dispositivos de inicio,
activación 110
dispositivos de seguridad de los
aeropuertos 91
Dispositivos USB
conexión 68
descripción 68
extracción 69
dispositivo WLAN 12, 28, 33
dispositivo WWAN 36
DVD
extracción 72
inserción 71
E
enchufe de salida de audio
(auriculares) 6, 45
encriptación 34
energía, ahorro 25
etiqueta de certificación
inalámbrica 12
Etiqueta del Certificado de
autenticidad 12
Etiqueta del Certificado de
autenticidad de Microsoft 12
Etiqueta del número de serie del
módulo HP Mobile
Broadband 12
etiqueta de servicio técnico 9,
11
etiquetas
Bluetooth 12
certificación inalámbrica 12
Certificado de autenticidad de
Microsoft 12
etiqueta de servicio técnico 9,
11
HP Broadband 12
reglamentarias 12
SIM 12
WLAN 12
externo, mouse
conexión 77
configuración de
preferencias 77
F
fecha y hora del sistema 116
firewall 34
fn, identificación de la tecla 5
función, identificación de las
teclas 78
funciones de audio,
verificación 49
H
hardware, identificación 1
hibernación
iniciado durante un nivel de
batería crítico 21
iniciar 14
salida 14
HP 3D DriveGuard 93
HP Mobile Broadband,
desactivado 36
HP System Software
Manager 108
HP Wireless Assistant,
software 30
I
icono de estado de la red 29, 41
iconos
conexiones inalámbricas 29
estado de la red 29, 41
imagen en pantalla,
alternancia 79
incorporado, teclado numérico
activar y desactivar 86
alternancia de funciones de las
teclas 87
identificación 85
uso 86
indicadores luminosos
alimentación 3
batería 7
Índice 125
bloq mayús 3
cámara web 8, 45
conexiones inalámbricas 6
QuickLook 3
QuickWeb 3
unidad 5, 93
indicador luminoso de la
batería 7, 19, 21
indicador luminoso de la
unidad 5, 93
información del equipo 104
información del sistema 116
información del sistema, tecla 5
información normativa
etiqueta reglamentaria 12
etiquetas de certificación de
conexiones inalámbricas 12
Inicio del servicio de red 110
interferencia, disminución 42
Internet, configuración de una
conexión 33
internos, micrófonos 8, 45
interruptor de conexiones
inalámbricas 6, 29
L
LAN, conexión 43
Lector de tarjetas SD 6, 75
logotipo de Windows, identificación
de la tecla 5
M
mantenimiento
Desfragmentador de disco 92
Liberador de espacio en
disco 92
medios de grabación 13
medios de lectura 13
Menú File (Archivo) 116
Menú Security (Seguridad) 117
Menú System Configuration
(Configuración del sistema) 117
micrófonos internos,
identificación 8, 45
módulo de memoria
extracción 100
inserción 100
módulo de memoria, identificación
del compartimiento 9
Módulo HP Mobile Broadband 36
monitor, conexión 51
monitor externo, puerto 7
movimiento de desplazamiento en
el TouchPad 82
movimiento de pinza en el
TouchPad 84
movimiento gestual de rotación en
el TouchPad 83
movimiento gestual de zoom en el
TouchPad 84
Movimientos gestuales en el
TouchPad
desplazamiento 82
movimiento de pinza 84
rotación 83
zoom 84
movimientos rápidos
cambiar asignaciones 85
creación de asignaciones 85
MultiBay 70
MultiBoot Express 109, 113
multimedia, identificación de los
componentes 44
MultiMediaCard 75
N
nivel de batería bajo 20
nivel de batería crítico 21
nombre y número de producto,
equipo 9, 11
numérico incorporado,
identificación del teclado 5
número de serie, equipo 9, 11
O
opciones de inicio 118
orden de inicio 118
orificios de ventilación,
identificación 7, 9
P
pantalla
brillo de la pantalla, teclas 79
imagen, alternancia 79
pantalla táctil
preferencias 85
realización de acciones en
pantalla 81
uso 81
pestillos, liberación de la
batería 8
pestillos de liberación, batería 8
pestillos de liberación de la
batería 8, 18
planes de energía 15
preferencias de dispositivos
señaladores, configuración 77
programas
uso 47
propiedades de la cámara web,
ajuste 52
proyector, conexión 51
puerto del monitor externo 51
puerto de monitor externo,
identificación 7
puertos
monitor externo 7, 51
USB 6, 7, 68
puertos USB, identificación 6, 7,
68
puerto USB, con
alimentación 71
Q
QuickLook, identificación del
botón 4
QuickLook, identificación del
indicador luminoso 3
QuickWeb, identificación del
botón 4
QuickWeb, identificación del
indicador luminoso 3
R
ranuras
cable de seguridad 6
recuperación 120, 123
red inalámbrica (WLAN)
conexión 34
conexión a una WLAN
corporativa 34
conexión a una WLAN
pública 34
equipo necesario 33
radio de acción 35
seguridad 33
RJ-45 (red), identificación del
conector 6
S
seguridad, conexiones
inalámbricas 33
126 Índice
seguridad del dispositivo 63
Servidor PXE 110
silencio, botón 46
SIM
etiqueta 12
extracción 37
inserción 36
sistema no responde 27
sistema operativo
Clave del producto 12
Etiqueta del Certificado de
autenticidad de Microsoft 12
SoftPaq, descarga 107
software
Actualización del BIOS 106
actualización de programas y
controladores 107
Desfragmentador de disco 92
HP Connection Manager 30
Liberador de espacio en
disco 92
uso 47
Wireless Assistant 30
Software del Desfragmentador de
disco 92
Software del Liberador de espacio
en disco 92
Software HP Connection
Manager 30
software multimedia
uso 47
solución de problemas 40
soporte legado, USB 114, 118
Soporte para USB legado 69,
114, 118
suspensión
iniciar 13
salida 13
suspensión, tecla 79
T
tarjeta digital
extracción 76
inserción 75
Tarjeta SD 75
tecla de aplicaciones, Windows 5
tecla de aplicaciones de Windows,
identificación 5
teclado numérico, externo
bloq num 87
uso 87
tecla esc, identificación 5
Tecla QuickLock 79
teclas
aplicaciones de Windows 5
disminución del sonido del
altavoz 80
esc 5
fn 5
función 5
logotipo de Windows 5
teclado numérico 5
teclas de función
alternancia de la imagen en
pantalla 79
aumento del brillo de la
pantalla 79
aumento del volumen del
altavoz 80
disminución del brillo de la
pantalla 79
inicio de la suspensión 79
inicio de QuickLock 79
silencio del sonido del
altavoz 80
teclas de función, identificación 5
teclas de volumen 46
temperatura 26
temperatura de la batería 26
tipo de unidad 13
tipos de transmisión de vídeo 79
TouchPad
áreas de desplazamiento 2
botones 2
identificación 2
uso 77
U
unidad de CD 70
unidad de disco duro
externo 70
HP 3D DriveGuard 93
instalación 96
unidad de disquete 70
unidad de DVD 70
unidades
disco duro 70, 96
disco flexible 70
externo 70
MultiBay 70
ópticas 70
orden de inicio 109, 118
unidad externa 70
unidad óptica 70
USB, conexión del cable 68
utilidad de configuración
exploración y selección 114
Menú File (Archivo) 116
Menú Security
(Seguridad) 117
Menú System Configuration
(Configuración del
sistema) 117
restauración de la configuración
de fábrica 115
V
ventilador del sistema 118
verificación de las funciones de
audio 49
vídeo, grabación 8
volumen, ajuste 46
W
WLAN, etiqueta 12
Índice 127
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
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