Alienware M17x R3 Guía del usuario
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- Guía del usuario
MANUAL DE ALIENWARE
®
M17x MOBILE
Notas, precauciones y avisos
NOTA: una NOTA incluye información importante que le ayudará a hacer un mejor uso del equipo.
PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica si existe la posibilidad de daños o pérdidas de datos y le explica
cómo evitar el problema.
AVISO: un AVISO indica un posible daño material, lesión corporal o incluso muerte.
Este componente incorpora tecnología de protección contra copias que está protegida por patentes de EE. UU. y
otros derechos de propiedad intelectual de Rovi Corporation. Se prohibe la ingeniería inversa y el desensamblaje.
__________________
Este contenido está sujeto a cambios sin previo aviso.
© 2010-2012 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Queda estrictamente prohibida la reproducción de estos materiales de cualquier manera sin la autorización
previa por escrito de Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este manual: Alienware
®
, AlienFX
®
y el logotipo de AlienHead son marcas
comerciales o marcas comerciales registradas de Alienware Corporation; Dell™ es una marca comercial de
Dell Inc; Microsoft
®
, Windows
®
y el logotipo del botón de inicio de Windows son marcas comerciales o marcas
comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países; Intel
®
y SpeedStep
®
son marcas comerciales registradas y Core™ es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos
y en otros países; Blu‑ray Disc™ es una marca comercial de Blu‑ray Disc Association; Bluetooth
®
es una marca
comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este manual para hacer referencia a las entidades
que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas registradas
y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelo reglamentario: P11E Tipo reglamentario: P11E001
Rev. A01 Enero de 2012
3
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL ...........................................9
Antes de congurar el portátil ....................................................10
Conexión del adaptador de CA.....................................................12
Presione el botón de alimentación ................................................13
Conecte el cable de red (Opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Conguración de Microsoft Windows ..............................................15
Conguración de WirelessHD (Opcional) ...........................................16
Conguración de la pantalla de conexión inalámbrica (Opcional) ....................17
Conexión a Internet (Opcional) ....................................................18
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL ...........................................21
Componentes de la vista izquierda ................................................22
Componentes de la vista derecha..................................................25
Componentes de la vista posterior.................................................27
Componentes de la pantalla...................................................... 28
Base del equipo y componentes del teclado ....................................... 30
Indicadores luminosos........................................................... 32
Teclas de control multimedia..................................................... 33
CONTENIDO
4
CONTENIDO
Botón de alimentación .......................................................... 34
Teclas de función ................................................................ 36
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL ..................................................... 39
Alienware Command Center...................................................... 40
Conexión de pantallas externas .................................................. 40
Uso de tarjetas y medios extraíbles............................................... 44
Uso de la unidad óptica .......................................................... 45
Uso de la cámara integrada ...................................................... 46
Uso del control inalámbrico ...................................................... 46
Paquete de baterías ..............................................................47
Administración de energía ....................................................... 48
Tecnología nVidia Optimus (Opcional) ............................................ 50
Sensor de caída libre..............................................................52
Conguración del BIOS........................................................... 53
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES ..........................67
Antes de comenzar .............................................................. 68
Reemplazo del paquete de baterías................................................72
Actualización o reemplazo de memoria ............................................74
Actualización o reemplazo de las unidades de disco duro ...........................78
5
CONTENIDO
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.............................................. 85
Sugerencias y consejos básicos .................................................. 86
Copia de seguridad y mantenimiento general ......................................87
Herramientas de diagnóstico de software ........................................ 89
Respuestas a problemas habituales ...............................................91
CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA........................................... 99
AlienRespawn .................................................................. 100
My Dell Downloads ..............................................................102
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES .....................................................103
APÉNDICE ..........................................................................119
PRECAUCIONES GENERALES Y DE SEGURIDAD ELÉCTRICA..........................120
CÓMO PONERSE EN CONTACO CON ALIENWARE ...................................123
6
7
Estimado cliente de Alienware,
Bienvenido a la familia de Alienware. Estamos encantados de incluirle entre el número, cada
vez mayor, de usuarios experimentados de equipos de alto rendimiento.
Los técnicos de Alienware que han fabricado su máquina se han asegurado de que su sistema
de alto rendimiento esté correctamente optimizado y llegue a su máximo potencial. Creamos
máquinas con un único y rme objetivo: hacerlas como si fuesen nuestras. Los técnicos no
descansarán hasta que su nueva máquina cumpla o supere nuestros exigentes criterios.
Hemos probado su máquina exhaustivamente para garantizar que disfrute de los más altos
niveles de rendimiento. Además de pasar por un período de prueba preliminar estándar, el
sistema se ha evaluado utilizando herramientas reales como pruebas comparativas de
rendimiento sintéticas.
Le invitamos a que comparta con nosotros su experiencia con su nuevo equipo de alto
rendimiento, así que no dude en enviar un correo electrónico o llamar a Alienware con sus
preguntas o preocupaciones. El personal al completo comparte su entusiasmo por la nueva
tecnología y espera que disfrute utilizando su nuevo equipo tanto como Alienware ha
disfrutado creándolo para usted.
Atentamente,
El personal de Alienware
8
CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP
CAPÍTULO 1:
CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL
10
Antes de congurar el portátil
Enhorabuena por haber adquirido su Alienware M17x.
Lea todas las instrucciones de seguridad y conguración antes de conectar su nuevo portátil.
Empiece abriendo con cuidado la caja y extrayendo todos los componentes que vienen
incluidos en ella.
Antes de instalar el portátil o sus componentes, consulte la factura que se incluye para vericar
que todos los elementos pedidos estén presentes y asegúrese de revisar todos los elementos
para detectar posibles daños durante el envío. Informe si faltan componentes o estos están
dañados al servicio al cliente en los 5 días posteriores a la recepción del envío. Toda falta o
pérdida noticada más de 5 días después de la recepción del envío no será aceptada. Algunos
de los elementos más comunes que comprobar son los siguientes:
• Portátil y adaptador de CA con cable de alimentación
• Llave de CD de Microsoft ubicada en la parte inferior del portátil
• Monitor con cable de alimentación y cable de vídeo (si los ha solicitado)
• Teclado (si lo ha solicitado)
• Mouse (si lo ha solicitado)
• Altavoz de tonos bajos y altavoces multimedia (si los ha solicitado)
• Controladoras de la palanca de mando (si las ha solicitado)
Puede que también necesite un pequeño destornillador plano o de cabeza Phillips para
conectar los cables de los periféricos al portátil.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL
11
Soportes y documentación del producto
La documentación suministrada con el portátil Alienware está diseñada para ofrecer respuestas
a las preguntas que podrían surgirle mientras explora las capacidades de su nuevo portátil. Puede
consultar la documentación para encontrar información técnica o de uso general cuando sea
necesario para responder a preguntas en el futuro, o como ayuda en la búsqueda de respuestas y
soluciones. En algunas secciones de la documentación se hace referencia a los medios incluidos
con el portátil, que pueden ser necesarios para llevar a cabo determinadas tareas. Como siempre,
nuestro personal de asistencia técnica estará a su disposición para ayudarle.
Colocación del portátil
AVISO: no coloque el portátil sobre o cerca de un radiador o un sistema de ventilación
caliente. Si el portátil se coloca en un mueble, asegúrese de que esté bien ventilado.
No coloque el portátil en un lugar húmedo o en alguna zona en la que el portátil pueda
estar expuesto a la lluvia o al agua. Tenga cuidado de no derramar líquido de ningún
tipo en el portátil.
Cuando coloque el portátil, asegúrese de que:
• Lo coloque en una supercie que esté nivelada y sea estable.
• Los conectores de alimentación y de otros cables no se lían entre el portátil y una pared o
cualquier otro objeto.
• Nada obstruye el ujo de aire delante, detrás o debajo del portátil.
• El portátil cuenta con el suciente espacio para poder acceder fácilmente a las unidades
ópticas y a otras unidades de almacenamiento externas.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL
12
Conexión del adaptador de CA
AVISO: el adaptador de CA funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el
mundo. Sin embargo, los conectores de alimentación eléctrica y enchufes múltiples
pueden variar según el país. El uso de un cable incompatible o la conexión incorrecta
del cable al enchufe múltiple o a la toma de alimentación eléctrica puede dañar el
equipo o provocar un incendio.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL
13
Presione el botón de alimentación
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL
14
Conecte el cable de red (opcional)
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL
15
Conguración de Microsoft Windows
Su equipo viene previamente congurado con el sistema operativo Microsoft Windows.
Para congurar Windows por primera vez, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Estos pasos son obligatorios y pueden tardar algún tiempo en realizarse. Las pantallas de
conguración de Windows le guiarán por los diferentes procedimientos, incluidos la aceptación
de los contratos de licencia, el establecimiento de las preferencias y la conguración de una
conexión a Internet.
PRECAUCIÓN: no interrumpa el proceso de conguración del sistema operativo.
Si lo hiciese, no podría utilizar el equipo y tendría que volver a instalar el sistema
operativo.
NOTA: para obtener un rendimiento óptimo de su equipo, se recomienda que descargue e
instale el último BIOS y los controladores disponibles en support.dell.com.
NOTA: para obtener más información acerca del sistema operativo y las funciones,
consulte la página support.dell.com/MyNewDell.
NOTA: se recomienda que haga una copia de seguridad completa del sistema tan
pronto como congure Microsoft Windows.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL
16
Conguración de WirelessHD (Opcional)
La función WirelessHD le permite compartir vídeo de alta denición desde la pantalla
del equipo a un televisor sin el uso de cables. Para congurar WirelessHD, utilice el kit de
WirelessHD. Para obtener instrucciones acerca de cómo congurar la función WirelessHD,
consulte el documento que acompaña al kit.
NOTA: el kit WirelessHD no se envía con su equipo, tiene que comprarlo por separado.
Si el equipo es compatible con la función WirelessHD, tendrá acceso al icono de la controladora
de aplicaciones WiHD desde el escritorio de Windows.
NOTA: es posible que tenga que congurar el kit de WirelessHD antes de congurar la
función WirelessHD. Para obtener más información acerca de cómo congurar el kit de
WirelessHD, consulte el documento que acompaña al kit.
Para congurar WirelessHD:
1. Encienda el equipo.
2. Asegúrese de haber activado la función inalámbrica del equipo.
3. Haga doble clic en el icono de la controladora
de la aplicación WiHD en el escritorio.
Aparecerá la ventana WirelessHD Application Controller (Controladora de aplicaciones
WirelessHD).
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL
17
Conguración de la pantalla de conexión
inalámbrica (Opcional)
NOTA: es posible que la función de pantalla de conexión inalámbrica no sea compatible
en todos los equipos. Para obtener más información acerca de los requisitos de hardware
y software necesarios para la conguración de la pantalla de conexión inalámbrica,
consulte la página www.intel.com.
NOTA: la función de pantalla de conexión inalámbrica estará disponible en el equipo
solamente si pidió una tarjeta WLAN Wi-Fi de Intel y la tarjeta de grácos nVidia con
tecnología Optimus o la tarjeta AMD Radeon en el momento de la compra.
NOTA: se recomienda utilizar la función WirelessHD en lugar de la pantalla de conexión
inalámbrica para las aplicaciones con grácos como las aplicaciones de juegos de alta
denición. Para obtener más información, consulte el apartado “Conguración de la
función WirelessHD (Opcional)” en la página 16.
La función de pantalla de conexión inalámbrica de Intel le permite utilizar la pantalla del
equipo en un televisor sin el uso de cables. Debe conectar un adaptador de pantalla de
conexión inalámbrica a su televisor antes de congurar la pantalla de conexión inalámbrica.
NOTA: el adaptador de pantalla de conexión inalámbrica no se envía con el equipo, tiene
que comprarlo por separado.
NOTA: para obtener información acerca de cómo congurar la pantalla de conexión
inalámbrica, consulte el documento que se envió con el adaptador para pantalla de
conexión inalámbrica.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL
18
Conexión a Internet (opcional)
Conguración de una conexión por cable
• Si utiliza una conexión de acceso telefónico, enchufe la línea telefónica al módem USB
externo opcional y a la toma de teléfono de la pared antes de congurar la conexión a
Internet.
• Si utiliza una conexión de módem por cable o satélite o una conexión ADSL, póngase
en contacto con el ISP o el servicio de teléfono móvil para obtener las instrucciones de
conguración.
Para completar la conguración de la conexión a Internet por cable, siga las instrucciones del
apartado “Conguración de la conexión a Internet”, en la página20.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL
19
Conguración de una conexión inalámbrica
NOTA: para congurar el enrutador inalámbrico, consulte la documentación que se le
proporcionó con el enrutador.
Debe conectarse al enrutador inalámbrico antes de utilizar una conexión a Internet
inalámbrica.
Para congurar la conexión a un enrutador inalámbrico:
1. Asegúrese de haber activado la función inalámbrica del equipo.
2. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
3. Haga clic en Inicio
→ Panel de control.
4. En el cuadro de búsqueda, escriba red y, a continuación, haga clic en Centro de redes y
recursos compartidos→ Conectarse a una red.
5. Siga las instrucciones de la pantalla para realizar la conguración.
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL
20
Conguración de la conexión a Internet
Los ISP y sus ofertas varían según el país. Póngase en contacto con el ISP para conocer las
ofertas disponibles en su país.
Si no puede conectarse a Internet pero anteriormente sí podía conectarse, es posible que el
Proveedor de servicios de Internet (ISP, por sus siglas en inglés) haya interrumpido el servicio.
Póngase en contacto con el ISP para comprobar el estado de servicio o intente conectarse
más tarde.
Tenga a mano la información acerca de ISP. Si no tiene un ISP, el asistente Conectarse a
Internet puede ayudarle a obtener uno.
1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2. Haga clic en Inicio
→ Panel de control.
3. En el cuadro de búsqueda, escriba red y, a continuación, haga clic en Centro de redes y
recursos compartidos→ Congurar una nueva conexión o red→ Conectarse a Internet.
Aparece la ventana Conectarse a Internet.
NOTA: si no sabe qué tipo de conexión debe seleccionar, haga clic en Ayudarme a elegir
o póngase en contacto con el ISP.
4. Siga las instrucciones de la pantalla y utilice la información de conguración
proporcionada por el ISP para realizar la conguración.
CHAPTER 2: GETTING TO
KNOW YOUR LAPTOP
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL
PORTÁTIL
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
22
Este capítulo proporciona información acerca de su nuevo portátil para familiarizarle con sus
distintas características y empezar a trabajar inmediatamente.
Componentes de la vista izquierda
1 2 3 4 5 6 7 8 9
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
23
1
Ranura para cable de seguridad: conecta al equipo un cable de seguridad disponible a
la venta.
NOTA: antes de comprar un cable de seguridad, asegúrese de que encaje en la ranura
para cable de seguridad del equipo.
2
Conector de red: conecta el equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha.
3
Conector VGA: conecta el equipo a un monitor o proyector.
4
Conector de salida HDMI: conecta al televisor tanto para las señales de audio
como las de vídeo digital multicanal.
NOTA: para un monitor sin altavoces incorporados, solamente se leerá la señal de
vídeo.
5
Conector mini-DisplayPort: conecta el equipo a proyectores y monitores
externos DisplayPort.
NOTA: el conector mini-DisplayPort también conecta a un conector VGA a través de un
adaptador mini-DisplayPort opcional. Puede comprar el cable VGA y el adaptador
mini‑DisplayPort en el sitio web www.dell.com.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
24
6
Conectores USB 3.0 (2): proporcionan una transmisión de datos más rápida
entre el equipo y los dispositivos USB.
7
Conector S/PDIF/Auriculares/Salida de audio: conecta a amplicadores,
altavoces o TV para salida de audio digital. Se puede también utilizar para conectar a
un par de auriculares, altavoces encendidos o sistema de sonido.
NOTA: para conectar a un cable óptico TOSLINK, utilice el adaptador S/PDIF que se envió
con el equipo.
8
Conector de micrófono: conecta a un micrófono o señales de entrada para
utilizar con programas de audio.
9
Conectores de auriculares (2): conectan a un par de auriculares o a un altavoz
encendido o sistema de sonido.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
25
Componentes de la vista derecha
1 2 3 4 5
1 Unidad óptica: reproduce o graba en discos CD de tamaño estándar (12 cm), DVD y
Discos Blu‑ray (opcional). Asegúrese de que el lado impreso o escrito esté boca arriba al
insertar los discos. Para obtener más información, consulte el apartado “Cómo utilizar
la unidad óptica” en la página 47.
2
Lector de tarjetas multimedia 9 en 1: proporciona una manera rápida y
cómoda de ver y compartir fotos, música, vídeos y documentos digitales.
3
Conectores USB 2.0 (2): conectan a dispositivos USB, como un mouse, teclado,
impresora, unidad externa o reproductor MP3.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
26
4
Conector combo USB/eSATA con USB Powershare: conecta a dispositivos de
almacenamiento compatibles con eSATA (como unidades de disco duro externas o
unidades ópticas) o dispositivos USB (como un mouse, un teclado, una impresora, una
unidad externa o un reproductor MP3).
la función USB Powershare permite cargar dispositivos USB cuando el equipo está
apagado o en modo de espera.
NOTA: puede que algunos dispositivos USB no se carguen cuando el equipo esté apagado
o en estado inactivo. En esos casos, encienda el equipo para cargar el dispositivo.
NOTA: puede activar o desactivar la opción de carga de los dispositivos USB cuando el
equipo se encuentre apagado o en modo inactivo por medio de la conguración del BIOS.
NOTA: si apaga el equipo mientras se está cargando un dispositivo USB, se detendrá la
carga del dispositivo. Para continuar cargando, desconecte el dispositivo USB y vuelva
a conectarlo.
NOTA: USB Powershare se apaga automáticamente cuando sólo queda el 10% del total
de la duración de la batería.
5
Conector de entrada HDMI: conecta a un conector de salida HDMI en el
dispositivo de vídeo, como un reproductor de DVD, cámara o dispositivo de juegos.
NOTA: el conector de entrada HDMI solamente funciona cuando el equipo está
encendido.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
27
Componentes de la vista posterior
1
1
Conector del adaptador de CA— conecta a un adaptador de CA para alimentar el
equipo y cargar la batería.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
28
Componentes de la pantalla
1 2 3 4 5
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
29
1 Micrófono de matriz digital izquierdo: junto con el micrófono de matriz digital
derecho, proporciona sonido de alta calidad para las conversaciones de vídeo y
grabaciones de voz.
2 Indicador de actividad de cámara: indica si la cámara está encendida o apagada. Una
luz azul ja indica actividad en la cámara.
3 Cámara: cámara integrada para capturas de vídeo, conferencias y charlas.
4 Micrófono de matriz digital derecho: junto con el micrófono de matriz digital izquierdo,
proporciona sonido de alta calidad para las conversaciones de vídeo y grabaciones de
voz.
5 Pantalla: la pantalla puede variar según las selecciones que hizo cuando compró el
equipo.
Puede que el equipo sea compatible con una pantalla 3D si seleccionó esta opción en
el momento de la compra.
NOTA: si al ver la pantalla 3D experimenta molestias, deje de ver la pantalla, quítese las
gafas y tómese un descanso.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
30
Base del equipo y componentes del teclado
1
2
3 4
5
6
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
31
1 Indicadores luminosos (3): indican si los indicadores de Bloq Despl, Bloq Mayús o
Bloq Num están encendidos o apagados. Para obtener más información, consulte el
apartado “Indicadores luminosos” en la página 32.
2 Teclado: el teclado retroiluminado proporciona visibilidad en ambientes oscuros
mediante la iluminación de todos los símbolos de las teclas.
3 Botones de la supercie táctil (2): proporcionan las funciones de hacer clic con los
botones izquierdo y derecho, como las de un mouse.
4 Supercie táctil: proporciona la funcionalidad de un mouse para mover el cursor,
arrastrar o mover elementos seleccionados y hacer clic con el botón izquierdo dándole
un toque a la supercie.
5 Teclas de control multimedia (9): presione las teclas para realizar la acción asociada.
Para obtener más información, consulte el apartado “Teclas de control multimedia” en
la página 33.
6 Botón de encendido: enciende o apaga el equipo al presionarlo. Para obtener más
información, consulte el apartado “Botón de encendido” en la página 34.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
32
Indicadores luminosos
Los tres indicadores luminosos se encuentran en el lado izquierdo superior del teclado. Para
ver la ubicación exacta, consulte el apartado “Base del equipo y componentes del teclado” en
la página 30.
Luz Bloq Despl
Se enciende cuando la opción Bloq Despl está encendida.
Luz Bloq Mayús
Se enciende cuando el teclado está en modo Bloq Mayús. En este modo, todos los
caracteres que escriba estarán en mayúscula.
Luz Bloq Num
Se enciende cuando el teclado está en modo Bloq Num. En este modo, se pueden
usar los teclados numéricos integrados.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
33
Teclas de control multimedia
Las teclas de control multimedia están ubicadas en el lateral superior derecho del teclado.
Para conocer su ubicación exacta, consulte el apartado “Base del equipo y componentes del
teclado” en la página 30. Para activar, toque suavemente el control deseado. Las teclas se
iluminarán temporalmente para conrmar su selección.
Bajar volumen
Subir volumen
Silenciar el sonido
Rebobinar o reproducir tema
anterior
Reproducción o Pausa
Avance rápido o Reproducir
siguiente tema
Expulsar
Control inalámbrico - Encender/
apagar comunicaciones
inalámbricas
(para obtener más información,
consulte el apartado “Uso
del control inalámbrico” en la
página46)
Alienware Command Center
(para obtener más información,
consulte el apartado “Alienware
Command Center” en la página 40)
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
34
Botón de alimentación
Puede programar este botón para realizar acciones como apagar el sistema operativo o entrar
en modo de espera. Para obtener detalles acerca de cómo programar este botón, consulte
Opciones de energía en el Panel de control del sistema operativo Microsoft Windows.
El botón de encendido se encuentra en el centro de la cubierta de la bisagra. Para ver su
ubicación exacta, consulte el apartado “Base del equipo y componentes del teclado” en la
página 32.
El color del borde de AlienHead indica el estado de alimentación. El color que indica el estado
de alimentación se puede cambiar utilizando el software AlienFX.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
35
En el adaptador de CA:
Color de AC azul o personalizado La batería está completamente
cargada.
Color de CA azul o personalizado
fundiéndose en color de batería ámbar
o personalizado
El equipo está apagado o encendido
y la batería se está cargando.
Color de CA azul o personalizado
fundiéndose en negro
El equipo está en modo de espera.
En la batería:
Color de batería ámbar o personalizado La batería está completamente
cargada.
Color de batería ámbar o personalizado
fundiéndose en negro
El equipo está en modo de espera.
Color de batería ámbar o personalizado
parpadeante
La carga de la batería está baja.
Para obtener más detalles acerca de los modos de sistema en espera e hibernación, consulte
Opciones de energía en el panel de control del sistema operativo Microsoft Windows.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
36
Teclas de función
NOTA: dependiendo de la conguración del portátil adquirido, algunas teclas de función
podrían tener funciones asociadas.
La tecla <Fn> está ubicada en la esquina inferior izquierda del teclado, y se usa con otras
teclas para activar ciertas funciones. Mantenga presionada la tecla <Fn> junto con la tecla
descrita más abajo:
FI: Modo de espera
Presione <Fn><F1> para activar el modo de espera. En modo de espera, la pantalla
y los dispositivos seleccionados se desactivarán para obtener un menor consumo
de energía.
F2: Comprobar el estado de la batería
Para visualizar el medidor de estado de la batería, presione <Fn><F2>.
F3: Activar/Desactivar silencio
Presione <Fn><F3> para activar o desactivar la función de silencio.
F4: Aumentar brillo de pantalla
Presione <Fn><F4> para aumentar el brillo de la pantalla.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
37
F5: Disminuir brillo de pantalla
Presione <Fn><F5> para disminuir el brillo de la pantalla.
F6: Modo pantalla
Presione <Fn><F6> para intercambiar entre el modo de clonación y el modo de
escritorio extendido, cuando se encuentra conectada una pantalla externa.
F7: Alternar grácos intercambiables
Presione <Fn><F7> para intercambiar entre grácos integrados y discretos.
F8: Alternar entrada HDMI externa
Presione <Fn><F8> para cambiar entre fuentes de entrada HDMI externas.
F9: Activar/desactivar cámara
Presione <Fn><F9> para desactivar o activar la cámara.
F10: Activar/desactivar Centro de movilidad de Microsoft
Presione <Fn><F10> para iniciar o cerrar la aplicación Centro de movilidad de
Microsoft.
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL
38
F11: Activar/desactivar AlienFX
Presione <Fn><F11> para activar o desactivar la iluminación de AlienFX.
F12: Activar/desactivar supercie táctil
Presione <Fn><F12> para activar o desactivar la función de supercie táctil y la
iluminación alrededor de la misma. Cuando la función de supercie táctil está
apagada, la supercie táctil todavía puede funcionar temporalmente durante tres
y cinco segundos mientras se reinicia el equipo al sistema operativo Windows o
reanuda desde el modo de espera o de hibernación.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOP
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
40
Alienware Command Center
El Alienware Command Center le ofrece acceso al software exclusivo de Alienware y es un
panel de control continuamente actualizable. Cuando Alienware lanza nuevos programas,
se descargan directamente en el Command Center permitiéndole crear una biblioteca de
herramientas de administración, optimización y personalización del sistema. Puede acceder
al Alienware Command Center presionando
las teclas de control multimedia. Consulte el
apartado “Teclas de control multimedia” en la página 35.
Conexión de pantallas externas
Si desea disfrutar de un entorno informático a una escala visualmente mayor, o extender
el área del escritorio, puede conectar una pantalla externa como, por ejemplo, un monitor
autónomo, una televisión LCD o un proyector.
Conexión de una pantalla
Utilice los cables adecuados en base a los conectores que el equipo y pantalla proporcionen.
Consulte la siguiente tabla para identicar los conectores del equipo y pantalla.
NOTA:
si únicamente va a conectar una pantalla, conecte la pantalla a UN SOLO conector
del equipo.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
41
Tipo de conexión Equipo Cable Pantalla
VGA a VGA
(cable VGA)
HDMI a HDMI
(Cable HDMI)
Mini‑DisplayPort
a DisplayPort
(adaptador
Mini‑DisplayPort a
DisplayPort + cable
DisplayPort)
Mini‑DisplayPort
a DVI (adaptador
Mini‑DisplayPort a
adaptador
DVI + cable DVI)
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
42
NOTA: puede comprar los adaptadores mini‑DisplayPort a DisplayPort y
mini-DisplayPort a DVI en la página web www.dell.com.
1. Apague el portátil.
2. Apague la pantalla y desconéctela del suministro de energía.
3. Conecte un extremo del cable de la pantalla al conector VGA, mini-DisplayPort, HDMI del
portátil Alienware.
4. Conecte el otro extremo del cable al mismo conector de la pantalla.
5. Si es necesario, conecte un extremo del cable de alimentación al conector de
alimentación de la pantalla.
6. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una caja de contactos de tres
clavijas con conexión a tierra o a la toma de corriente de la pared.
7. Encienda el portátil y, a continuación, encienda la pantalla.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
43
Extensión del escritorio
1. Con la pantalla externa conectada, haga clic con el botón derecho del mouse en el
escritorio y seleccione Personalizar.
2. Seleccione Conectar a un proyector u otra pantalla externa en la parte superior
izquierda de la pantalla.
3. Haga clic en Conectar pantalla.
4. Seleccione entre las opciones siguientes que aparecen en la pantalla:
• Duplicate my display on all displays (mirrored) (Duplicar mi pantalla en todas las
pantallas [duplicado])
• Mostrar distintas partes del escritorio en cada pantalla (extendido)
• Mostrar escritorio sólo en la pantalla externa
5. Haga clic en Aplicar para aplicar los cambios y, a continuación, haga clic en Aceptar para
salir del panel de control de Conguración de pantalla.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
44
Uso de tarjetas y medios extraíbles
Tenga en cuenta las siguientes medidas de seguridad:
PRECAUCIÓN: la inserción de un panel protector al revés puede causar daños al
portátil.
Cuando no haya ninguna tarjeta multimedia insertada en la ranura para tarjetas multimedia,
asegúrese de que el panel protector que fue enviado con el portátil esté insertado en la ranura
no utilizada. La tarjeta en blanco protege la ranura no usada del polvo y otras partículas.
Cuando inserte un panel protector, asegúrese de que el lado correcto está arriba (indicado con
una marca en forma de echa en algunos paneles protectores). Para obtener más información
acerca de las tarjetas multimedia compatibles, consulte el apartado “Especicaciones” en la
página 103.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
45
Uso de la unidad óptica
Su portátil tiene una unidad óptica de carga mediante ranura. En función de la conguración
solicitada, el portátil puede tener uno de los siguientes tipos de unidad. Estos logotipos se
utilizan para indicar las capacidades de cada unidad y su compatibilidad con los soportes.
DVD±R/W
Una unidad de DVD±R/W puede leer soportes CD-ROM, CD-R,
CD-R/W, DVD, DVD+R/W y DVD-R/W.
Combo Blu‑ray
Disc/Capa triple
(opcional)
Una unidad Blu‑ray puede leer soportes CD‑ROM, CD‑R, CD‑R/W,
DVD, DVD+R/W, DVD-R/W, DVD+R, BD-ROM.
También puede grabar en soportes CD-R, CD-R/W, DVD+R/W,
DVD-R/W, DVD+R.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
46
Uso de la cámara integrada
Reconocimiento facial FastAccess
Es posible que el equipo tenga la función de reconocimiento facial FastAccess. Esta función
mantiene seguro el equipo Alienware mediante el uso de la apariencia única de su cara para
vericar su identidad y automáticamente proporcionar la información de inicio de sesión
que normalmente introduciría manualmente, como la Id. de usuario y la contraseña de
una cuenta de Windows o un sitio web seguro. Para obtener más información, haga clic en
Inicio
→ Programas→ FastAccess.
Activación y desactivación de la cámara
Presione la combinación de teclas <Fn><F9> para activar o desactivar la cámara. Después
de activar la cámara, necesitará activar su función a través del sistema operativo Microsoft
Windows Además, también puede utilizar Windows Movie Maker para crear, editar y compartir
vídeos.
Uso del control inalámbrico
El control inalámbrico le permite desactivar rápidamente todas las radios inalámbricas
(Bluetooth, WLAN y WWAN), por ejemplo, cuando en un viaje en avión se le pide que las apague
todas. Mantenga
pulsadas las teclas de control multimedia para encender todas las radios.
Presione
otra vez para devolver las radios inalámbricas a los estados respectivos en que
estaban antes de presionar la tecla de conexión inalámbrica
por primera vez.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
47
Paquete de baterías
Su portátil está equipado con un paquete de baterías de iones de litio (Li‑ion) recargables de alta
energía. La duración de la batería variará en función de la conguración, modelo, aplicaciones
instaladas, parámetros de administración de energía y características del portátil. Como ocurre
con todas las baterías, la capacidad máxima de esta batería disminuirá con el tiempo y el uso.
Las luces del medidor de batería del paquete de baterías indican el nivel de carga de la batería.
Al pulsar el medidor de batería una vez, las luces de nivel de carga se iluminan. Cada una de las
cinco luces representa aproximadamente el 20% de la carga total de la batería. Por ejemplo, si
se encienden cuatro luces, quedará un 80% de carga de la batería; si no se enciende ninguna luz,
la batería estará agotada.
1 Medidor de batería
1
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
48
Administración de energía
Información acerca del consumo de energía
Para aprovechar al máximo la energía de la batería, sería buena idea que dedique algo de
tiempo a adquirir conocimientos básicos acerca de la administración de energía del sistema
operativo.
Puede utilizar las opciones de energía del sistema operativo para congurar los parámetros
de energía del equipo. El sistema operativo Microsoft Windows instalado en el equipo ofrece
tres opciones predeterminadas:
• Equilibrado: ofrece el máximo rendimiento cuando lo necesita y ahorra energía durante
períodos de inactividad.
• Economizador: ahorra energía reduciendo el rendimiento del sistema para maximizar la
duración del equipo y reduciendo la cantidad de energía consumida por el equipo durante
su vida.
• Alto rendimiento: proporciona el más alto nivel de rendimiento del sistema en el equipo
adaptando la velocidad del procesador a su actividad y maximizando el rendimiento del
sistema.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
49
Personalización de la configuración de energía
1. Haga clic en Inicio → Panel de control.
2. Haga clic en Todos los elementos de Panel de control.
3. Haga doble clic en el icono de Opciones de energía.
4. Seleccione un plan de energía entre las opciones mostradas. Para personalizar valores
especícos, haga clic en Cambiar la conguración del plan junto al plan de energía
seleccionado.
Reducción del consumo de energía
Aunque el portátil (junto con el sistema operativo) es capaz de ahorrar energía, existen
medidas que puede tomar para reducir el consumo de energía:
• Baje la intensidad de la retroiluminación de la pantalla. Una pantalla muy brillante
implica un mayor uso de energía.
• Utilice la opción Go Dark (Oscurecer) en Alienware Command Center.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
50
Tecnología nVidia Optimus (Opcional)
NOTA: la tecnología nVidia Optimus no es compatible en equipos que utilizan la tecnología
nVidia 3D vision.
El portátil Alienware M17x está equipado con la tecnología nVidia Optimus. La tecnología
Optimus está diseñada para maximizar el rendimiento y la experiencia del usuario en su
equipo, al mismo tiempo que minimiza el impacto en la duración de la batería. Le permite
combinar la capacidad de procesamiento gráco de la Unidad de procesamiento gráco (GPU)
integrada de Intel con la GPUv discreta de nVidia, al mismo tiempo que ejecuta aplicaciones
intensivas de grácos como las de juegos en 3-D. La GPU de nVidia solo se enciende para
aplicaciones preconguradas, extendiendo así la duración de la batería.
La tecnología Optimus se activa por medio de un perl de aplicación. Cuando se inicia una
aplicación, los controladores de vídeo comprueban que la aplicación tenga un perl asociado.
• Si existe un perl de aplicación, la GPU de nVidia se enciende y la aplicación se ejecuta en
modo de rendimiento. La GPU de nVidia se apaga automáticamente cuando se cierra la
aplicación.
• Si no existe un perl de aplicación, se usa la GPU de Intel integrada.
nVidia actualiza la lista predeterminada de los perles de aplicación con frecuencia y esta lista
se descarga automáticamente a su equipo cuando está conectado a Internet.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
51
También puede crear perles de aplicación para cualquier aplicación del equipo. Puede que
esto sea necesario para juegos recientemente publicados o aplicaciones que no tengan un
perl de aplicación predeterminado.
Cambio de la configuración del perfil de aplicación
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio y seleccione NVIDIA Control
Panel (Panel de control de NVIDIA).
2. En la ventana NVIDIA Control Panel (Panel de control de NVIDIA), haga clic en 3D
Settings (Conguración 3D) para expandir la selección (a no ser que ya esté expandida) y,
a continuación, haga clic en Manage 3D Settings (Administrar conguración 3D).
3. En la cha Program Settings (Conguración del programa), haga clic en Add (Agregar)
y examine la lista para seleccionar el archivo ejecutable (.exe) de la aplicación. Una vez
añadida, usted puede cambiar la conguración de esa aplicación.
Para cambiar la conguración de una aplicación especíca, ubique la aplicación en la
lista Select a program to customize: (Seleccionar un programa a personalizar) y haga los
cambios deseados.
NOTA: para obtener más información acerca de las opciones y conguración del panel de
control de nVidia, haga clic en Help (Ayuda).
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
52
Sensor de caída libre
El sensor de caída libre protege la unidad de disco duro del equipo de posibles daños,
detectando un estado de caída libre producido por la caída del equipo de manera accidental
Cuando se detecta un estado de caída libre, se coloca la unidad de disco duro en estado de
seguridad para proteger contra daños en el cabezal de lectura/grabación y una posible pérdida
de datos. Cuando el estado de caída libre no se puede detectar, la unidad de disco duro vuelve
a su estado normal de operación.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
53
Conguración del BIOS
Configuración del sistema
Las opciones del programa Conguración del sistema le permiten:
• Modicar la información de conguración del sistema después de haber agregado,
cambiado o quitado hardware del portátil.
• Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario.
• Ver la cantidad de memoria instalada o congurar el tipo de unidad de disco duro
instalada.
Antes de utilizar el programa Conguración del sistema, se recomienda anotar la información
actual de conguración del sistema para poder utilizarla en un futuro.
PRECAUCIÓN: no modique la conguración del programa de conguración del sistema
a menos que sea un usuario de equipos experto. Algunos cambios pueden provocar
que el equipo no funcione correctamente.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
54
Cómo entrar en Conguración del sistema
1. Encienda (o reinicie) el portátil.
NOTA: cuando se mantiene presionada una tecla durante un período de tiempo largo, el
teclado puede fallar. Para evitar errores de teclado, presione y suelte <F2> en intervalos
iguales hasta que aparezca la pantalla de Conguración del sistema.
2. Mientras se reinicia el portátil, presione <F2>, inmediatamente antes de que aparezca
el logotipo del sistema operativo, para acceder a la BIOS Setup Utility (Utilidad de
conguración del BIOS).
Si se produce un error durante la autoprueba de encendido (POST), también puede entrar en la
BIOS Setup Utility (Utilidad de conguración del BIOS) presionando <F2> cuando se le pida.
NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando
hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y, a continuación, apague el portátil e
inténtelo de nuevo.
Pantallas del programa Conguración del sistema
La ventana de la BIOS Setup Utility (Utilidad de conguración del BIOS) muestra la información
de conguración modicable o actual del portátil. La información se divide en cinco menús:
Main (Principal), Advanced (Avanzado), Security (Seguridad), Boot (Inicio) y Exit (Salir).
Las funciones de tecla aparecen en la parte inferior de la ventana de la BIOS Setup Utility
(Utilidad de conguración del BIOS), donde se enumeran las teclas y sus funciones dentro del
campo activo.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
55
Opciones del programa Conguración del sistema
NOTA: en función del equipo que tenga y de los dispositivos instalados, es posible que
no aparezcan los elementos que se enumeran en esta sección o que no aparezcan
exactamente como se enumeran.
NOTA: para obtener información actualizada de conguración del sistema,
consulteManual de servicio en support.dell.com/manuals.
Menú principal
System Time
(hh:mm:ss)
Muestra la hora del sistema.
System Date
(mm/dd/yyyy)
Muestra la fecha del sistema.
Alienware
Muestra el número del modelo del equipo.
Service Tag
Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
BIOS Version
Muestra la versión del BIOS.
EC Version
(Versión EC)
Muestra la versión del rmware EC.
ME Version
Muestra la versión de rmware de Intel ME.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
56
Menú principal
Sandy Bridge
Version
Muestra la versión Sandy Bridge.
CPU
Muestra el tipo de procesador instalado.
CPU Frequency
Muestra la velocidad del procesador.
CPU L3 Cache
Muestra el tamaño de la caché del procesador.
CPUID
Muestra la Id. del procesador.
Integrated
Graphics
Muestra los grácos integrados.
Discrete
Graphics 1
Muestra los grácos discretos primarios.
Discrete
Graphics 2
Muestra los grácos discretos secundarios.
Total Memory
Muestra la memoria total disponible en el equipo.
Memory Bank 0
Muestra el tamaño de memoria instalada en el DIMM 0.
Memory Bank 1
Muestra el tamaño de memoria instalada en el DIMM 1.
SATA Hard Drive
Muestra el modelo de disco duro SATA instalado.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
57
Menú avanzado
Intel SpeedStep
Le permite activar o desactivar la tecnología Intel SpeedStep.
Desactivar esta función puede mejorar el rendimiento, pero
reducirá mucho la duración de la batería.
Virtualization
Le permite activar o desactivar la tecnología Virtualization
(procesos virtuales) de Intel.
USB Emulation
Le permite activar o desactivar la función de emulación USB.
Esta función dene la forma en que el BIOS, en ausencia de un
sistema operativo para USB, gestiona los dispositivos USB. El
emulador USB siempre está activado durante la autoprueba de
encendido (POST).
NOTA: no podrá iniciar ningún tipo de dispositivo USB (disco
exible, unidad de disco duro o llave de memoria) si esta opción
está desactivada.
USB Wake Support
Le permite activar dispositivos USB que reactiven el equipo en
modo de espera o desactivar la función de compatibilidad con
USB Wake.
NOTA: si la función USB Powershare está activada, es posible
que un dispositivo conectado al conector de USB Powershare
no inicie el equipo.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
58
Menú avanzado
USB Power Share
Le permite cargar los dispositivos USB cuando el equipo esté
apagado o en modo de espera.
• AC Only: carga dispositivos USB cuando está conectado a un
adaptador de CA solamente.
• AC and Battery: carga dispositivos USB cuando está
conectado a un adaptador de CA y cuando el equipo está
funcionando con la batería.
• Disabled: desactiva USB PowerShare.
Integrated Network
Le permite activar o desactivar la controladora de LAN
integrada.
• Disabled: la LAN interna está desactivada y no es visible
para el sistema operativo.
• Enabled: la LAN interna está activada.
High Denition
Audio
Le permite activar o desactivar el dispositivo de audio de alta
denición interno.
• Disabled: el dispositivo de audio interno está apagado y no
es visible para el sistema operativo.
• Enabled: el dispositivo de audio interno está activado.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
59
Menú avanzado
SD Card Reader
Le permite activar o desactivar el lector de tarjetas SD interno.
CPU Turbo Mode
Le permite activar o desactivar la opción de rendimiento del
modo Intel CPU turbo.
Menú de
rendimiento
Le permite congurar campos en el submenú Performance
Options (Opciones de rendimiento) (para obtener más
información, consulte el apartado “Submenú Performance
Options (Opciones de rendimiento)” en la página 60).
Extended ICC
Le permite congurar campos en el submenú Extended ICC (ICC
extendida) (para obtener más información, consulte el apartado
“Submenú Extended ICC (ICC extendida)” en la página62).
SATA Operation
Le permite congurar el modo de funcionamiento de la
controladora de la unidad de disco duro SATA integrada.
• AHCI: SATA está congurado para el modo AHCI.
• RAID: STAT está congurado para el modo RAID.
SATA HARD DRIVE 1
Muestra el modelo de unidad de disco duro SATA primaria
instalada.
SATA HARD DRIVE 2
Muestra el modelo de unidad de disco duro SATA secundaria
instalada.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
60
Menú avanzado
Adapter Warnings
Le permite seleccionar si el equipo debe mostrar mensajes de
advertencia cuando se utilicen adaptadores de CA que no son
compatibles con el equipo.
• Disabled: el BIOS no detectará los adaptadores de CA no
compatibles y no mostrará ningún mensaje en la pantalla.
• Enabled: el BIOS detectará los adaptadores de CA no
compatibles y mostrará los errores en la pantalla.
Charger Behavior
Le permite activar o desactivar la carga de la batería.
Primary Display
Le permite elegir una pantalla principal.
Submenú de opciones de rendimiento
Overclocking
Feature
Le permite activar o desactivar la función de exceso de
sincronización global.
• Disabled: la función de exceso de sincronización está
desactivada.
• Enabled: muestra opciones de exceso de sincronización
adicionales.
Processor
Overclocking
Le permite activar o desactivar la función de exceso de
sincronización del procesador.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
61
Submenú de opciones de rendimiento
Override Turbo
settings
Le permite invalidar la conguración del modo turbo de la CPU.
Long Duration
Power Limit
Le permite establecer el valor 1 del límite de alimentación del
modo turbo en vatios.
Long Duration
Time Window
Le permite establecer el valor 1 del tiempo del modo turbo en
segundos.
Set Short
Duration Power
Limit
Le permite activar o desactivar el límite de alimentación de
corta duración.
Short Duration
Power Limit
Options
Le permite establecer el valor 2 del límite de alimentación del
modo turbo en vatios.
Memory Overclocking
Memory Override
Support
Le permite activar o desactivar la compatibilidad de la opción
de exceso de sincronización de la memoria.
• Disabled: la compatibilidad con exceso de sincronización
está desactivada.
• Enabled: muestra opciones de compatibilidad con exceso de
sincronización adicionales.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
62
Submenú de opciones de rendimiento
Memory Voltage
Le permite aumentar el voltaje de memoria.
Memory Frequency
Le permite establecer la frecuencia de memoria.
XMP DIMM Prole
Le permite congurar opciones de XMP diferentes.
Submenú de ICC extendida
Use Watchdog Timer
for ICC
Le permite activar o desactivar el temporizador de vigilancia.
Turn off unused
PCI/PCIe clocks
Le permite activar o desactivar los relojes PCI/PCIe.
• Disabled: todos los relojes PCI/PCIe están encendidos.
• Enabled: relojes PCI/PCIe vacíos desactivados.
Lock ICC Registers
Le permite bloquear los registros estáticos o todos los registros.
Clock_DIV-1S
Muestra los valores de conguración del reloj para los
dispositivos Div‑1S.
Clock_DIV-2S
Muestra los valores de conguración del reloj para los
dispositivos Div-2S.
Clock_DIV-3
Muestra los valores de conguración del reloj para los
dispositivos Div‑3.
Clock_DIV-4
Muestra los valores de conguración del reloj para los
dispositivos Div‑4.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
63
Submenú de ICC extendida
Clock_DIV-1NS
Muestra los valores de conguración del reloj para los
dispositivos Div‑1NS.
Clock_DIV-2NS
Muestra los valores de conguración del reloj para los
dispositivos Div-2NS.
Menú del modo inalámbrico
Bluetooth
Le permite activar o desactivar el dispositivo Bluetooth interno.
• Disabled: el dispositivo Bluetooth interno está apagado y no
es visible para el sistema operativo.
• Enabled: el dispositivo Bluetooth interno está activado.
Wireless Network
Le permite activar o desactivar el dispositivo inalámbrico
interno.
• Disabled: el dispositivo inalámbrico interno está
desactivado y no es visible para el sistema operativo.
• Enabled: el dispositivo inalámbrico interno está activado.
DGX
Le permite activar o desactivar el dispositivo DGX interno.
Wireless Switch/
Hotkey
Le permite activar o desactivar todos los dispositivos
inalámbricos internos.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
64
Menú de seguridad
Supervisor
Password
Muestra si la contraseña de supervisor está o no denida.
User Password
Muestra si la contraseña de usuario está o no denida.
Set Service Tag
Muestra la etiqueta de servicio del equipo cuando la misma no se
encuentra presente.
Muestra un campo para introducir la etiqueta de servicio
manualmente cuando la misma está ausente.
Set Supervisor
Password
Le permite establecer la contraseña de supervisor. La contraseña
de supervisor controla el acceso a la utilidad de conguración del
sistema.
Set User Password
Le permite establecer la contraseña de usuario. La contraseña de
usuario controla el acceso al equipo durante el inicio.
Computrace
Le permite activar o desactivar la función de seguridad Computrace.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
65
Menú de inicio
Utilice las teclas de echa hacia abajo o hacia arriba para cambiar la prioridad del
dispositivo de inicio. Puede elegir entre:
• Hard Drive (Unidad de disco duro)
• USB Storage (Almacenamiento USB)
• CD/DVD/BD
• Removal Devices (Dispositivos de retirada)
• Network (Red)
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
66
Menú salir
Exit Saving
Changes
Le permite salir del programa Conguración del sistema y
guardar los cambios en CMOS.
Save Change
Without Exit
Le permite permanecer en el programa Conguración del
sistema y guardar los cambios en CMOS.
Exit Discarding
Changes
Le permite salir de la conguración del sistema y cargar los
valores previos desde CMOS para todos los elementos de la
conguración.
Load Optimal
Defaults
Le permite cargar los valores predeterminados de todos los
elementos de conguración.
Discard Changes
Le permite cargar los valores previos de CMOS de todos los
elementos de conguración.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y
REEMPLAZO DE COMPONENTES
CHAPTER 4: INSTALLING AND
REPLACING COMPONENTS
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
68
Este capítulo proporciona pautas e instrucciones para aumentar la capacidad de procesamiento
y el espacio de almacenamiento actualizando el equipo. Puede adquirir componentes para el
equipo en www.dell.com o www.alienware.com.
NOTA: consulte el Manual de servicio en support.dell.com/manuals para obtener
instrucciones de instalación de todos los componentes reparables. Las piezas adquiridas
a Dell y Alienware se enviarán con instrucciones de reemplazo especícas.
Antes de comenzar
Este apartado proporciona procedimientos para quitar e instalar los componentes del portátil.
A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes
condiciones:
• Ha realizado los pasos de “Cómo apagar el equipo” y “Antes de trabajar en el interior del
equipo” de este apartado.
• Ha leído la información de seguridad que se envió con el equipo.
• Se puede reemplazar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo
realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.
Los procedimientos de este apartado podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:
• Un pequeño destornillador de paletas planas
• Destornillador Phillips
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
69
Cómo apagar el equipo
PRECAUCIÓN: para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre todos los archivos
abiertos y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el portátil.
1. Guarde y cierre todos los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2. Haga clic en Inicio
→ Apagar.
El portátil se apagará una vez termine el proceso de cierre del sistema operativo.
3. Asegúrese de que el equipo y los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo
y los dispositivos conectados no se apagaron automáticamente al apagar el sistema
operativo, presione y mantenga presionado el botón de encendido de 8 a 10 segundos
como mínimo hasta que el equipo se apague.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
70
Antes de trabajar en el interior del equipo
Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el equipo contra posibles daños y
garantizar su propia seguridad personal.
AVISO: antes de trabajar en el interior del portátil, lea la información de seguridad
que se envió con el equipo. Para obtener más información acerca de mejores
prácticas de seguridad, consulte la página de inicio de Conformidad reglamentaria en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: manipule los componentes y las tarjetas con precaución. No toque los
componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sujete la tarjeta por sus bordes.
Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus pines.
PRECAUCIÓN: sólo un técnico certicado debe realizar reparaciones en el equipo. La
garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.
PRECAUCIÓN: para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de
una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una supercie metálica
no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo).
PRECAUCIÓN: cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de
tiro, y no del propio cable. Algunos cables cuentan con conectores que tiene lengüetas
de sujeción; si un cable de este tipo está desconectando, presione las lengüetas de
sujeción antes de desconectar el cable. Cuando separe conectores, manténgalos
alineados para evitar doblar los pines de conexión. Además, antes de conectar un cable,
asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
71
PRECAUCIÓN: para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de
empezar a trabajar dentro del mismo.
1. Asegúrese de que la supercie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar que la
cubierta del equipo se raye.
2. Apague el equipo (para obtener más información, consulte el apartado “Cómo apagar el
equipo” en la página69).
PRECAUCIÓN: para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del equipo
y, a continuación, el cable del dispositivo de red.
3. Desconecte cualquier teléfono o cable de red del portátil.
4. Presione para expulsar las tarjetas instaladas en el lector de tarjetas multimedia.
5. Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de sus tomas de alimentación
eléctrica.
PRECAUCIÓN: para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería del compartimento
de baterías antes de reparar el portátil.
6. Extraiga la batería del compartimento de baterías (para obtener más información,
consulte el apartado “Reemplazo del paquete de baterías” en la página 72).
7. Presione el botón de alimentación para conectar a tierra la placa base.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
72
Reemplazo del paquete de baterías
Este paquete de baterías se puede quitar y volver a colocar fácilmente. Asegúrese de que el
portátil esté correctamente apagado antes de cambiar el paquete de baterías.
PRECAUCIÓN: para evitar daños en el portátil, utilice sólo la batería diseñada para este
portátil Alienware en particular. No utilice baterías diseñadas para otros portátiles
Alienware o Dell.
Para extraer el paquete de baterías.
1. Siga las instrucciones de “Antes de comenzar” en la página 68.
2. Apague el portátil.
3. Déle la vuelta al portátil.
4. Deslice el seguro de la batería a la posición de desbloqueo, tal como se muestra.
El paquete de baterías salta automáticamente.
5. Extraiga el paquete de baterías.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
73
3
2
1
1 Compartimento de
baterías
3 Paquete de baterías
2 Seguro de la batería
Para volver a colocar el paquete de baterías, realice los pasos de extracción al revés.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
74
Actualización o reemplazo de memoria
El portátil viene equipado con una unidad de memoria congurable. Los conectores de
módulos de memoria SODIMM del estándar industrial JEDEC PC3-10600 (DDR3) están
disponibles para actualización de la memoria.
NOTA: si compra un procesador de núcleo dual, el equipo solamente admitirá
conectores del módulo de memoria DIMM 1 y DIMM 2.
NOTA: la siguiente tabla presenta una posible manera en la que se puede congurar la
memoria del sistema. También puede congurar la memoria del sistema instalando los
módulos de memoria en los conectores DIMM 3 y DIMM 4.
Conector de
memoria
DIMM 1
Conector de
memoria
DIMM 2
Conector de
memoria
DIMM 3
Conector de
memoria
DIMM 4
Memoria total
2 GB 2 GB — — 4 GB
2 GB 4 GB — — 6 GB
4 GB 4 GB — — 8 GB
8 GB 8 GB — — 16 GB
8 GB 8 GB 8 GB 8 GB 32 GB
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
75
Extracción de los módulos de memoria
NOTA: el equipo solamente admite un máximo de cuatro conectores de módulo de
memoria. Puede acceder a los conectores DIMM 1 y DIMM 2 retirando la puerta del
compartimento situada en la parte inferior del equipo. Para actualizar los módulos
de memoria en los conectores DIMM 3 y DIMM 4, consulte el Manual de servicio en
support.dell.com.
1. Siga las instrucciones del apartado “Antes de comenzar”, en la página 68.
2. Extraiga el paquete de baterías (consulte el apartado “Reemplazo del paquete de
baterías” en la página 72).
3. Extraiga los dos tornillos que jan la puerta del compartimento a la base del equipo.
4. Deslice y levante la puerta del compartimento hasta sacarla del equipo.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
76
1
2
1 Tornillos (2) 2 Puerta de compartimento
5. Separe cuidadosamente con la punta de los dedos las cerraduras de muelle del conector
del módulo de memoria hasta que el módulo salga de su sitio.
6. Extraiga el módulo de memoria.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
77
5
4
3
2
1
1 Módulo de memoria 4 Muesca
2 Cerraduras de muelle (2) 5 Conector del módulo de memoria
3 Lengüeta
Para volver a colocar los módulos de memoria, realice los pasos de extracción al revés. Mientras
inserta el módulo de memoria en el conector, alinee la muesca del módulo de memoria con la
lengüeta del conector del módulo de memoria.
NOTA: si necesita instalar módulos de memoria en dos conectores, instale un módulo de
memoria en el conector inferior antes de instalar un módulo de memoria en el conector
superior.
NOTA: si el módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que el
equipo no arranque.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
78
Actualización o reemplazo de las unidades de
disco duro
Su portátil viene equipado con dos sockets para unidad de disco duro.
Extracción de las unidades de disco duro
1. Siga las instrucciones del apartado “Antes de comenzar”, en la página 68.
2. Extraiga el paquete de baterías (consulte el apartado “Reemplazo del paquete de
baterías” en la página 72).
3. Extraiga los dos tornillos que jan la puerta del compartimento a la base del equipo.
4. Deslice y levante la puerta del compartimento hasta sacarla del equipo.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
79
1
2
1 Tornillos (2) 2 Puerta de compartimento
5. Aoje los tres tornillos de sujeción del ensamblaje de la unidad de disco duro principal
(HDD0).
6. Usando la lengüeta de tiro, levante el ensamblaje de la unidad de disco duro principal
para desconectarla del conector de la placa base.
7. Levante y extraiga el ensamblaje de la unidad de disco duro principal de la base del
equipo.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
80
1
2
3
1 Lengüeta de tiro 3 Tornillos de sujeción (3)
2 Ensamblaje de la unidad de disco duro principal
8. Aoje los tres tornillos de sujeción del ensamblaje de la unidad de disco duro secundaria
(HDD1).
9. Usando la lengüeta de tiro, levante el ensamblaje de la unidad de disco duro secundaria
(HDD1) para desconectarla del conector de la placa base.
10. Levante y extraiga el ensamblaje de la unidad de disco duro secundaria de la base del
equipo.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
81
1 Lengüeta de tiro 3 Tornillos de sujeción (3)
2 Ensamblaje de la unidad de
disco duro secundaria
1
2
3
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
82
11. Extraiga los cuatro tornillos que aseguran la unidad de disco duro al soporte de la unidad
de disco duro.
12. Levante la unidad de disco duro hacia fuera del soporte de la unidad.
1
2
3
1 Unidad de disco duro 3 Tornillos (4)
2 Soporte de unidad de disco duro
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
83
13. Extraiga la bobina de interposición de la unidad de disco duro.
2
1
1 Unidad de disco duro 2 Unidad intermedia
Para volver a colocar las unidades de disco duro, realice los pasos de extracción al revés.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES
84
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS
CHAPTER 5: TROUBLESHOOTING
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
86
Sugerencias y consejos básicos
• El equipo no se enciende: ¿Está el cable del adaptador de CA conectado de forma segura
a una toma de corriente que funciona? Si está conectado a una caja de contactos,
asegúrese de que la caja funcione.
• Conexiones: compruebe todos los cables para asegurarse de que no haya conexiones
sueltas.
• Ahorro de energía: asegúrese de que el equipo no esté en modo de hibernación ni en
modo de espera presionando el botón de alimentación durante menos de 4 segundos.
El indicador luminoso de alimentación pasa de azul a negro en el modo de espera y se
apaga en el modo de hibernación.
• Brillo: compruebe y ajuste el brillo de la pantalla presionando las combinaciones de
teclas <Fn><F4> o <Fn><F5>.
• Opción de pantalla: presione la combinación de teclas <Fn><F6> para asegurarse de que
el equipo no esté establecido en pantalla “sólo externa”.
• Utilice sólo el adaptador de CA que se suministra con el portátil.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
87
Copia de seguridad y mantenimiento general
• Haga siempre una copia de seguridad de sus datos importantes de forma regular y
guarde las copias del sistema operativo y el software en un lugar seguro. No olvide
apuntar los números de serie si los almacena fuera de su embalaje original; por ejemplo,
en un porta CD.
• Ejecute programas de mantenimiento tan a menudo como pueda. Puede programarlos
para que se ejecuten en momentos en los que no utilice el equipo. Puede usar aquellos
suministrados con el sistema operativo, o adquirir programas dedicados más potentes
para ello.
• Apunte las contraseñas y guárdelas en un lugar seguro (fuera del equipo). Esto es
especialmente importante si decide proteger con contraseña el sistema operativo y BIOS
del equipo.
• Documente los valores de conguración importantes, como los de red, conexión
telefónica, correo e Internet.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
88
Al solucionar problemas del equipo, recuerde siempre las siguientes pautas de
seguridad:
• Antes de tocar alguno de los componentes internos del equipo, toque una parte sin
pintar del chasis. De esta forma se descargará de manera segura de toda electricidad
estática, algo que podría dañar el equipo.
• Apague el equipo y los periféricos conectados.
• Desconecte los periféricos del equipo.
Cosas que comprobar:
• Asegúrese de que el cable del adaptador de CA está conectado correctamente entre el
equipo y una toma de corriente de tres clavijas conectada a tierra. Asegúrese de que la
toma de alimentación eléctrica funcione.
• Asegúrese de que el sistema de alimentación ininterrumpida o la caja de contactos estén
encendidos (si corresponde).
• Si los dispositivos periféricos (por ejemplo, teclado, mouse, impresora, etc.) no funcionan,
asegúrese de que todas las conexiones estén bien.
• Si se ha agregado o quitado algún componente del equipo antes de iniciarse el problema,
compruebe si ha realizado los procedimientos de instalación o extracción de forma correcta.
• Si aparece un mensaje de error en la pantalla, apunte el mensaje de error exacto antes
de llamar al servicio de asistencia técnica de Alienware para ayudarles a diagnosticar y
resolver el problema.
• Si se produce un error en un programa especíco, consulte la documentación del programa.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
89
Herramientas de diagnóstico de software
Evaluación del sistema antes de la inicialización
(PSA)/Evaluación mejorada del sistema antes de la
inicialización (ePSA)
NOTA: es posible que en el equipo ya hayan sido previamente instaladas las herramientas
Evaluación del sistema antes de la inicialización (PSA) o Evaluación mejorada del sistema
antes de la inicialización (ePSA).
El equipo ejecutará las herramientas PSA/ePSA, una serie de pruebas iniciales de la placa
base, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc.
Para invocar las herramientas PSA/ePSA:
1. Encienda (o reinicie) el equipo.
2. Cuando aparezca el logotipo de Alienware, presione <F12> inmediatamente.
NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando
hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y, a continuación, apague el equipo e
inténtelo de nuevo.
3. Seleccione Diagnósticos del menú y presione <Intro>.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
90
Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.
• Si se detecta un fallo, el equipo se detiene y emite pitidos. Para detener la evaluación y
reiniciar el equipo, presione <n>; para continuar con la siguiente prueba, presione <y>;
para volver a probar el componente que falló, presione <r>.
• Si se detectan fallos durante el uso de las herramientas PSA/ePSA, anote los códigos de
error y póngase en contacto con Alienware (para obtener más información, consulte el
apartado “CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON ALIENWARE” en la página 123).
Si PSA/ePSA nalizan correctamente, aparecerá el siguiente mensaje: “Do you want to run
the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more.
Do you want to continue? (¿Desea ejecutar el resto de las pruebas de memoria? Esta
acción tardará aproximadamente 30 minutos o más. ¿Desea continuar? [Recomendado])”
Si surgen problemas de memoria, presione <y>, de lo contrario, presione <n>. Aparecerá un
mensaje indicando la nalización de las evaluaciones PSA/ePSA.
Presione <o> para iniciar el equipo.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
91
Respuestas a problemas habituales
Sistema
El equipo falla la POST
La autoprueba de encendido (POST) se asegura de que el equipo cumpla con todos los
requisitos necesarios del sistema y de que todo el hardware funcione correctamente antes
de iniciar el resto del proceso de inicio. Si el equipo pasa la autoprueba de encendido, seguirá
iniciándose con normalidad. Sin embargo, si el equipo no consigue realizar la autoprueba de
encendido, generará un único sonido para un indicar fallo general y aparecerá un mensaje
de error. Para obtener ayuda, póngase en contacto con la asistencia técnica de Alienware
(consulte el apartado “CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON ALIENWARE” en la página 123).
El equipo deja de responder o aparece una pantalla azul sólida
PRECAUCIÓN: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es
posible que se pierdan datos.
Si el equipo no responde cuando se presiona una tecla del teclado o se mueve el mouse,
mantenga presionado el botón de alimentación al menos 6 segundos hasta que se apague el
equipo y, a continuación, reinicie el equipo.
NOTA: el programa chkdsk se puede ejecutar al reiniciar el equipo. Siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
92
Un programa deja de responder o se cuelga repetidas veces
Finalice el programa:
1. Presione <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente.
2. Haga clic en la cha Aplicaciones y seleccione el programa que ha dejado de responder.
3. Haga clic en Finalizar tarea.
Compruebe la documentación del software.
Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
Si un programa está diseñado para una versión anterior del
sistema operativo Microsoft Windows
Ejecute el Asistente para compatibilidad de programas.
El Asistente para compatibilidad de programas congura un programa para que se ejecute
en un entorno similar a una versión anterior de los entornos del sistema operativo Microsoft
Windows.
1. Haga clic en Inicio
→ Panel de control→ Programas→ Programas y características→
Usar un programa antiguo con esta versión de Windows.
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
93
Otros problemas de software
Haga copias de seguridad de sus archivos inmediatamente
Utilice un programa de detección de virus para comprobar la unidad de disco duro o los CD
Guarde y cierre cualquier archivo o programa que esté abierto y apague el equipo desde el
menú Inicio
Compruebe que el equipo no contiene ningún software espía
Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene
problemas para conectarse a Internet, es posible que el equipo esté infectado con software
espía. Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible
que el programa necesite una actualización) para explorar el equipo y eliminar el software
espía.
Ejecute los diagnósticos de las herramientas PSA/ePSA:
Si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un
problema de software.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
94
Compruebe la documentación del software o póngase en contacto con el fabricante de
software para obtener información acerca de la solución de problemas:
• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el
equipo.
• Asegúrese de que el equipo cumpla con los requisitos mínimos de hardware necesarios
para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más
información.
• Asegúrese de que el programa esté instalado y congurado correctamente.
• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.
• Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
95
Problemas de la unidad de disco duro
Deje que el equipo se enfríe antes de encenderlo
Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje
que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.
Ejecutar Comprobar disco
1. Haga clic en Inicio → Equipo.
2. Haga clic con el botón derecho del mouse en Disco local C:
3. Haga clic en Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
96
Memoria
Errores de memoria detectados durante el inicio:
• Compruebe los módulos de memoria para ver si están bien colocados y orientados.
Vuelva a colocar los módulos de memoria si procede (consulte el apartado “Actualización
o reemplazo de memoria” en la página 74).
• Los equipos que utilizan conguración de memoria de doble canal requieren que los
módulos de memoria se instalen en pares. Si necesita ayuda, póngase en contacto con
la asistencia técnica de Alienware (para obtener más información, consulte el apartado
“CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON ALIENWARE”, en la página 123).
Pantalla
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA: si utiliza un programa que requiera una resolución superior a la que admite el
equipo, es recomendable que conecte un monitor externo.
Es posible que el equipo se encuentre en modo de ahorro de energía:
Presione una tecla en el teclado o presione el botón de alimentación para reanudar el
funcionamiento normal.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
97
Cambie la imagen de vídeo:
Si el equipo está conectado a un monitor externo, presione <Fn><F6> para cambiar la imagen
de vídeo a la pantalla.
Alimentación
Al pulsar el botón de alimentación, no se enciende el equipo
• Si el cable del adaptador de CA está conectado a un protector contra sobrevoltajes o
a un sistema de alimentación ininterrumpida, asegúrese de que estén conectados de
forma segura a una toma de corriente, de que ésta esté encendida y de que funcione
correctamente.
• Compruebe que la toma de corriente de la pared funcione correctamente probando otro
dispositivo como una radio o una lámpara que sepa que funciona. Si la toma de corriente
de la pared no funciona, póngase en contacto con un electricista o con el compañía de
servicio electrónico para obtener más ayuda.
• Si el problema continúa, póngase en contacto con la asistencia técnica de Alienware
(consulte el apartado “CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON ALIENWARE” en la página 123).
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
98
CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL
SISTEMA
CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERY
CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA
100
AlienRespawn
PRECAUCIÓN: el uso de AlienRespawn
quita permanentemente cualquier
programa o controlador instalado
después de haber recibido el
equipo. Antes de utilizar la función
AlienRespawn, cree los soportes de
copias de seguridad de las aplicaciones
que necesita instalar en el equipo. Use
AlienRespawn únicamente si la opción
Restaurar sistema no soluciona el
problema en el sistema operativo.
PRECAUCIÓN: aunque AlienRespawn
está diseñado para conservar los
archivos de datos del equipo, se
recomienda realizar copias de seguridad
de sus archivos de datos antes de
utilizar AlienRespawn.
Puede utilizar AlienRespawn para restaurar
la unidad de disco duro al estado operativo
en el que se encontraba cuando compró el
equipo, al mismo tiempo que se conservan
los archivos de datos.
AlienRespawn le permite crear copias de
seguridad y restaurar el equipo a un estado
operativo anterior.
Nociones básicas de
AlienRespawn
Para restaurar la imagen de fábrica y al mismo
tiempo conservar los archivos de datos:
1. Apague el equipo.
2. Desconecte todos los dispositivos
conectados al equipo (como USB,
impresora, etc.) y retire cualquier
hardware interno añadido
recientemente.
NOTA: no desconecte el cable del
adaptador de CA.
3. Encienda el equipo.
4. Cuando aparezca el logotipo de
Alienware, presione <F8> varias veces
para acceder a la ventana Opciones de
arranque avanzadas.
CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA
101
NOTA: si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio
de Microsoft Windows y, a continuación,
apague el equipo e inténtelo de nuevo.
5. Seleccione Reparar el equipo.
6. Seleccione la función AlienRespawn
and Emergency Backup (AlienRespawn
y copias de seguridad de emergencia)
del menú System Recovery Options
(Opciones de recuperación del sistema) y
siga las instrucciones que se ofrecen en
la pantalla.
NOTA: el proceso de restauración puede
llevar una hora o más dependiendo del
tamaño de los datos a restaurar.
NOTA: para obtener más información
acerca de AlienRespawn, consulte
el artículo 353560 de la base de
información en support.dell.com.
Actualización a la
versión AlienRespawn
Professional
AlienRespawn proporciona funciones
adicionales que le permiten:
• Realizar copias de seguridad y restaurar
el equipo en base a los tipos de archivos
• Realizar copias de seguridad de los archivos
en un dispositivo de almacenamiento local
• Programar copias de seguridad
automáticas
Para actualizar a la versión AlienRespawn
Professional:
1. Haga doble clic en el icono
de
AlienRespawn situado en el área de
noticación del escritorio.
2. Haga clic en Upgrade Now! (Actualizar
ahora)
3. Siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA
102
Copias de seguridad de
Dell DataSafe Online
(Opcional)
NOTA: solamente se admite Dell
DataSafe Online en sistemas operativos
Windows.
NOTA: se recomienda una conexión de
banda ancha para obtener velocidades
rápidas de carga o descarga.
Dell DataSafe Online es un servicio de
recuperación y copias de seguridad
automático que le ayuda a proteger sus datos
y otros archivos importantes de incidentes
catastrócos como el robo, fuego o desastres
naturales. Puede acceder a este servicio en el
equipo utilizando una cuenta protegida por
contraseña.
Para obtener más información, vaya a
delldatasafe.com.
Para programar copias de seguridad:
1. Haga doble clic en el icono Dell DataSafe
Online
en la barra de tareas.
2. Siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
My Dell Downloads
NOTA: My Dell Downloads (Mis
descargas de Dell) puede no estar
disponible en todas las regiones.
Parte del software que viene previamente
instalado en su nuevo equipo Dell no incluye
un CD o DVD de copia de seguridad. Este
software está disponible en el sitio web My
Dell Downloads (Mis descargas de Dell). Desde
este sitio web puede descargar software que
está disponible para la reinstalación o puede
crear su propio soporte de copia de seguridad.
Para registrar y utilizar My Dell Downloads
(Mis descargas de Dell):
1. Vaya a DownloadStore.dell.com/media.
2. Siga las instrucciones en pantalla para
registrar y descargar el software.
3. Vuelva a instalar el software o cree un
soporte de copia de seguridad para usos
futuros.
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONS
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
104
Modelo de equipo
Alienware M17x‑R3
Dimensiones
Altura
Parte anterior 44,5 mm (1,75 pulgadas)
Parte posterior 45,0 mm (1,77 pulgadas)
Ancho 410,0 mm (16,14 pulgadas)
Profundidad 304,0 mm (11,97 pulgadas)
Peso con batería de 9 celdas y
unidad óptica (peso inicial)
4,26 kg (9,40 libras)
NOTA: el peso del portátil variará en función de
la conguración solicitada y de la variación de
manufactura.
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
105
Procesador y conjunto de chips del sistema
Procesador • Intel Core i5
• Intel Core i7
Caché L2 256 KB
Caché L3 Hasta 8 MB
Reloj del bus 100 MHz
Conjunto de chips del sistema Conjunto de chips Express Mobile Intel HM67
Anchura del bus SDRAM Uno o dos canales de 64 bits de memoria DDR3 hasta
1333MHz
Amplitud del bus de
direcciones del procesador
32 bits
Amplitud de datos del
procesador
64 bits
Memoria ash SPI del BIOS 32 Mbit
Bus de grácos Bus PCIe x16
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
106
Memoria
Conectores Cuatro DDR3 accesibles internamente utilizando los
sockets SODIMM JEDEC
Capacidades 2 GB, 4 GB y 8 GB
Tipo de memoria Conguración de memoria DDR3 de doble canal sin ECC
‑ y sin búfer de hasta 1333 MHz
Conguraciones de memoria
posibles
4 GB, 6 GB, 8 GB, 16 GB, and 32 GB
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
107
Puertos y conectores
Adaptador de red Un conector RJ45
USB Dos conectores compatibles con USB 2.0 y 3.0 de
4patas
Conector combinado eSATA/
USB
Un conector combinado compatible con eSATA/USB 2.0
de 7 y 4 patas con PowerShare
Entrada y salida HDMI Un conector de 19 patas
Mini‑DisplayPort Un conector de 20 patas
VGA Un conector de 15 agujeros
Audio Dos conectores estéreo para altavoces y auricularesUn
conector de entrada de micrófono
S/PDIF Un conector combinado para auriculares y S/PDIF
Lector de tarjetas multimedia Una ranura 9 en 1
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
108
Comunicaciones
Adaptador de red Ethernet LAN 10/100/1000 Mbps en la placa base
Función inalámbrica • Una media ranura para minitarjetas
• Una ranura completa para minitarjetas
• Bluetooth; Pantalla de conexión inalámbrica
(opcional); WirelessHD (opcional)
Vídeo
Controladora de vídeo
Integrada Intel HD Graphics 3000
Discreta • NVIDIA GeForce GTX 460M
• AMD Radeon HD 6970M
• AMD Radeon HD 6870M
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
109
Vídeo
Memoria de vídeo
Integrada Memoria de vídeo dedicada de 512 MB (para una
memoria total del sistema mayor de 4 GB)
Discreta • 1,5 GB
• 1,0 GB
• 2,0 GB
Soporte para la pantalla
externa
HDMI, Mini DisplayPort, VGA, WiDi (opcional) y
WirelessHD (opcional)
Audio
Tipo Audio de sonido envolvente 5.1 de alta denición
Controladora IDT 92HD73 HDA codec
Altavoz Altavoces duales de 8 ohmios en el ensamblaje del
altavoz izquierdo y del derecho
Amplicador de altavoz interno Hasta 5 W por canal; hasta 10 W de potencia total
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
110
Audio
Soporte para el micrófono
interno
Micrófono digital dual en el ensamblaje de la cámara
Controles de volumen Teclas de función multimedia del teclado y menús del
programa
Almacenamiento de la unidad de disco duro
Interfaz • SATA 2,0 (3Gb/s)
• Unidad de estado sólido (SSD)
Número de unidades de
almacenamiento
Dos
Unidad de disco duro • Dos unidades de disco duro SATA 2.0 (3Gb/s) de
2,5pulgadas
• Una unidad de estado sólido
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
111
Lector de tarjetas multimedia
Tarjetas admitidas • Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
• Tarjeta Secure Digital Input/Output (SDIO)
• Tarjeta Secure Digital Extended Capacity (SDXC)
• MMC (Tarjeta MultiMedia)
• Tarjeta MultiMedia Card plus (MMC+)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Tarjeta xD‑Picture (tipo ‑ M y tipo ‑ H)
• Hi Density‑SD (SDHD)
• Hi Capacity‑SD (SDHC)
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
112
Pantalla
Tipo • Pantalla WLED HD+ de 17,3 pulgadas
• Pantalla WLED FHD de 17,3 pulgadas
• Pantalla WLED FHD de 17,3 pulgadas de 120 Hz
• Pantalla WLED FHD de 17,3 pulgadas de 120 Hz
compatible con nVidia 3D vision
Resolución máxima 1920 x 1080
Dimensiones (área activa)
Altura 215 mm (8,46 pulgadas)
Anchura 382 mm (15,04 pulgadas)
Diagonal 439 mm (17,28 pulgadas)
Frecuencia de actualización 60 Hz
Ángulo de funcionamiento De 0° (cerrado) a 140°
Separación entre píxeles 0,2550 mm
Controles El brillo puede controlarse mediante métodos
abreviados del teclado
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
113
Teclado (retroiluminado)
Número de teclas 82 (Corea, EE. UU y Canadá); 83 (Europa); 86 (Japón)
Color de retroiluminación RGB; los colores se pueden cambiar invocando la
aplicación AlienFX en el Alienware Command Center.
Para obtener más información, consulte el apartado
“Alienware Command Center” en la página 40.
Supercie táctil
Resolución de posición X/Y
(modo de tablade grácos)
240 cpi
Tamaño
Altura Área activa de sensor 54,00 mm (2,13 pulgadas)
Anchura Rectángulo de 100,00 mm (3,94 pulgadas)
Cámara
Resolución de la cámara 3,0 megapíxeles
Resolución de vídeo 2048 x 1536
Ángulo de percepción diagonal 60°
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
114
Batería
“Inteligente” de iones de litio (92 vatios por hora) de 9 celdas
Altura 22,00 mm (0,87 pulgadas)
Anchura 233,00 mm (9,17 pulgadas)
Profundidad 90,00 mm (3,54 pulgadas)
Anchura 0,52 kg (1,14 libras)
Voltaje 11,10 VDC
Tiempo de funcionamiento El tiempo de funcionamiento de la batería depende de
las condiciones de funcionamiento y puede disminuir de
manera signicativa en determinadas condiciones de
consumo intensivo.
Duración (aproximada) 300 ciclos de carga/descarga
Margen de temperatura
En funcionamiento De 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 122 °F)
Almacenamiento De –20 °C a 60 °C (de –4 °F a 140 °F)
Batería de tipo botón CR-2032
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
115
Adaptador de CA
Tipo 150 W/240 W
Voltaje de entrada 100-240 VCA
Corriente de entrada (máxima)
150 W 2,50 A
240 W 3,50 A
Frecuencia de entrada 50-60 Hz
Corriente de salida
150 W 7,70 A (continua)
240 W 12,30 A (continua)
Potencia de salida
150 W 150 W
240 W 240 W
Voltaje nominal de salida 19.50 VDC
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
116
Adaptador de CA
Margen de temperatura
En funcionamiento
150 W De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
240 W De 0 ºC a 40 ºC (de 32 ºF a 104 ºF)
En almacenamiento De –40 °C a 70 °C (de –40 °F a 158 °F)
Tipos de conector
Conector de CC Conector de 3 patas y 7,4 mm
Conector de CA C13 de 3 patas (150 W)
C13 de 3 patas(240 W)
Entorno del equipo
Margen de temperatura
En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
En almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F)
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
117
Entorno del equipo
Humedad relativa (máximo)
En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación)
En almacenamiento Del 10% al 95% (sin condensación)
Vibración máxima (utilizando un espectro de vibración aleatorio que simula el entorno del
usuario)
En funcionamiento 0,66 GRMS
En almacenamiento 1,3 GRMS
Impacto máximo (medido con la unidad de disco duro en estado operativo y un impulso de
medio seno de 2 ms. También medido con la unidad de disco duro en posición de aparcado
de cabezales y un impulso de medio seno de 2 ms para almacenamiento)
En funcionamiento 110 G
En almacenamiento 160 G
Altitud (máxima)
En funcionamiento De –15,2 m a 3.048 m (de –50 pies a 10.000 pies)
En almacenamiento De –15,2 m a 10.668 m (de –50 pies a 35.000 pies)
Nivel de contaminación en el aire G2 o más bajo, como se dene en ISA-S71.04-1985
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
118
APPENDIX
APÉNDICE
APÉNDICE
120
PRECAUCIONES GENERALES Y DE SEGURIDAD
ELÉCTRICA
Conguración del equipo
• Lea todas las instrucciones marcadas en el producto y en la documentación antes de
utilizar el equipo.
• Conserve todas las instrucciones de funcionamiento y seguridad.
• Nunca utilice este producto cerca del agua o de una fuente de calor.
• Monte el equipo sobre una supercie de trabajo estable.
• Sólo utilice el equipo con el tipo de fuente de alimentación indicado en la etiqueta de
clasicación.
• Nunca bloquee ni cubra las aberturas o los ventiladores de la carcasa del equipo. Son
necesarios para su ventilación.
• Nunca inserte objetos de ningún tipo en las aberturas de ventilación.
• Asegúrese de que el equipo esté correctamente conectado a tierra cuando esté en uso.
• No intente conectar el equipo a una toma de corriente que no esté correctamente
conectada a tierra.
• Si se utiliza un cable de extensión con el equipo, asegúrese de que la clasicación de
amperios totales del equipo no supera la clasicación máxima del cable de extensión.
APÉNDICE
121
Uso del equipo
• Coloque el cable de alimentación y todos los cables de modo que no entorpezcan el paso
de las personas. No deje que nada descanse sobre el cable de alimentación.
• No derrame nada sobre el equipo o en su interior.
• Para evitar descargas eléctricas, desconecte siempre todos los cables de alimentación,
del módem, etc. de las tomas de corriente de la pared antes de manipular el equipo.
Advertencia acerca de descargas electrostáticas (ESD)
Una descarga electrostática (ESD, por sus siglas en inglés) puede causar daños en los
componentes internos del sistema si no se toman precauciones. La ESD está causada por
electricidad estática y el daño que produce suele ser irreparable.
Los técnicos informáticos llevan una pulsera especial que los conecta a tierra a través de
la carcasa del equipo para evitar daños por ESD. Para disminuir las posibilidades de daños
causados por ESD:
• Apague la alimentación del equipo y espere algunos minutos antes de empezar a
trabajar.
• Conéctese a tierra tocando la carcasa del equipo.
• Evite dar vueltas mientras reemplaza los elementos del interior de la carcasa,
especialmente si está sobre una alfombra o a baja temperatura y poca humedad.
• Toque sólo aquellos elementos que deban reemplazarse.
• Si por alguna razón tiene que extraer tarjetas periféricas, colóquelas en la parte de la
carcasa del equipo que haya extraído. No toque los conectores de borde de la parte
inferior de la tarjeta que se conectan a la placa base.
APÉNDICE
122
Precauciones de seguridad generales
• Sacudida mecánica: Nunca someta el equipo a fuertes sacudidas mecánicas. Una
manipulación descuidada del equipo podría causar daños. La garantía no cubre las
sacudidas mecánicas.
• Descarga eléctrica: Si no abre el equipo, no tendrá nada de que preocuparse. El equipo se
protege frente a la mayoría de irregularidades de la fuente de alimentación.
Cuándo debe ponerse en contacto con Alienware
• La batería, el cable de alimentación o el conector están dañados.
• Se ha derramado líquido en el equipo.
• El equipo se cayó o se dañó la carcasa.
• No se produce un funcionamiento normal del equipo cuando se siguen las instrucciones
operativas.
Componentes o accesorios de repuesto
Se aconseja que sólo utilice piezas o accesorios de repuesto recomendados por Alienware.
APÉNDICE
123
CÓMO PONERSE EN CONTACO CON ALIENWARE
Para clientes en Estados Unidos y Canadá, llame al 1-800-ALIENWARE.
NOTA: si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de
contacto en la factura de compra, albarán, recibo o en el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Puesto que
la disponibilidad varía según el país y el producto, es posible que algunos servicios no estén
disponibles en su área.
Para ponerse en contacto con Dell respecto a problemas de venta, de asistencia técnica o de
servicio al cliente:
1. Visite el sitio www.dell.com/contactdell.
2. Seleccione el país o región.
3. Seleccione el servicio o el enlace de asistencia adecuado en función de sus necesidades.
4. Elija el método que más le convenga para ponerse en contacto con Dell.
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Sitios web
Puede obtener información acerca de los productos y servicios de Alienware en los siguientes
sitios web:
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (sólo para países de Asia/Pacíco)
• www.dell.com/jp (sólo para Japón)
• www.euro.dell.com (sólo para Europa)
• www.dell.com/la (Latinoamérica y países del Caribe)
• www.dell.ca (sólo para Canadá)
Puede acceder a la asistencia de Alienware a través de los siguientes sitios web:
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (sólo para Japón)
• support.euro.dell.com (sólo para Europa)
• support.la.dell.com (Argentina, Brasil, Chile, México)
APÉNDICE
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Información relativa a la Norma oficial mexicana o NOM
(solamente para México)
La información siguiente se proporciona en el dispositivo o dispositivos descritos en este
documento, en cumplimiento con los requisitos de la Norma ocial mexicana (NOM)
Importador:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Númerodel modelo
reglamentario Voltaje Frecuencia
Consumo
eléctrico
Voltaje
de salida
Intensidad
de salida
P11E 100-240 VAC 50-60 Hz 2,50 A/3,50 A 19,50 VCC 7,70 A/12,30 A
para obtener más información, lea la información de seguridad que se envió con el equipo.
Para obtener información adicional acerca de las mejores prácticas de seguridad, visite
www.dell.com/regulatory_compliance.
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Alienware M17x R3 Guía del usuario
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