Alienware M14X Guía de inicio rápido
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- Guía de inicio rápido
MANUAL DE ALIENWARE M14x MOBILE
Notas, Precauciones y Avisos
NOTA: una NOTA indica información importante que le ayudará a hacer un mejor uso del equipo.
PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños de hardware o pérdida de datos y le
explica cómo evitar el problema.
AVISO: un AVISO indica un posible daño material, lesión corporal o incluso la muerte.
__________________
Este contenido está sujeto a cambios sin previo aviso.
© 2010–2013 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Queda estrictamente prohibida la reproducción de estos materiales de cualquier manera sin la autorización
previa por escrito de Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este manual: Alienware
®
, AlienFX
®
y el logotipo de AlienHead son marcas
comerciales o marcas comerciales registradas de Alienware Corporation; Dell™ es una marca comercial de
Dell Inc.; Microsoft
®
, Windows
®
y el logotipo del botón de inicio de Windows son marcas comerciales o marcas
comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/ o en otros países; Intel
®
, Centrino
®
y SpeedStep
®
son marcas comerciales registradas y Core™ es una marca comercial de Intel Corporation en los
Estados Unidos y en otros países; Blu-ray Disc™ es una marca comercial registrada de Blu-ray Disc Association;
Bluetooth
®
es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este manual para hacer referencia a las entidades
que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres
comerciales que no sean los suyos.
Modelo reglamentario: P18G Tipo reglamentario: P18G001
Rev. A01 2013 - 04
3
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL ...........................................9
Antes de congurar su portátil .....................................................10
Conecte el adaptador de CA ........................................................13
Presione el botón de alimentación..................................................14
Conecte el cable de red (opcional) ..................................................15
Conguración de Microsoft Windows ...............................................16
Conguración de la pantalla de conexión inalámbrica (opcional) .....................17
Conectarse a Internet (opcional)...................................................20
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL ...........................................23
Componentes de la vista izquierda ................................................24
Componentes de la vista derecha..................................................30
Componentes de la vista posterior..................................................31
Componentes de la pantalla.......................................................32
Base del equipo y componentes del teclado ........................................34
Botón de alimentación............................................................36
Teclas de función . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
CONTENIDO
4
Contenido
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL ......................................................41
Command Center de Alienware....................................................42
Conexión de pantallas externas ................................................... 42
Uso del control inalámbrico .......................................................46
Paquete de baterías ..............................................................48
Administración de energía ........................................................50
Tecnología nVidia Optimus ........................................................52
Sensor de caída libre..............................................................54
Reconocimiento facial FastAccess (opcional) .......................................54
Conguración del BIOS............................................................55
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES ..........................69
Antes de comenzar ............................................................... 70
Sustitución del paquete de baterías ............................................... 74
Actualización o sustitución de memoria ........................................... 78
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.............................................. 83
Sugerencias y consejos básicos ...................................................84
Copia de seguridad y mantenimiento general ......................................85
Herramientas de diagnóstico de software ..........................................88
Respuestas a problemas habituales ...............................................90
5
Contenido
CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA........................................... 99
AlienRespawn ...................................................................100
My Dell Downloads .............................................................. 104
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES .....................................................105
APÉNDICE ..........................................................................119
PRECAUCIONES GENERALES Y DE SEGURIDAD ELÉCTRICA ......................... 120
Cómo ponerse en contacto con Alienware......................................... 123
6
7
Estimado cliente de Alienware,
Bienvenido a la familia de Alienware. Estamos encantados de incluirle entre el número, cada
vez mayor, de usuarios experimentados de equipos de alto rendimiento.
Los técnicos de Alienware que han fabricado su máquina se han asegurado de que el sistema
de alto ‑rendimiento esté correctamente optimizado y llegue a su máximo potencial. Creamos
máquinas con un único y rme objetivo: hacerlas como si fuesen nuestras. Los técnicos no
descansarán hasta que su nueva máquina cumpla o supere nuestros exigentes criterios.
Hemos probado su máquina exhaustivamente para garantizar que disfrute de los más altos
niveles de rendimiento. Además de pasar por un período de prueba preliminar estándar, el
sistema se ha evaluado utilizando herramientas reales como pruebas comparativas de
rendimiento sintéticas.
Le invitamos a que comparta con nosotros su experiencia con su nuevo equipo de alto
rendimiento, así que no dude en enviar un correo electrónico o llamar a Alienware con sus
preguntas o preocupaciones. El personal al completo comparte su entusiasmo por la nueva
tecnología y espera que disfrute del uso de su nuevo equipo tanto como Alienware ha
disfrutado creándolo para usted.
Atentamente,
El personal de Alienware
8
CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP
CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL
PORTÁTIL
CAPÍtULo 1: ConFiGURACiÓn deL PoRtÁtiL
10
Antes de configurar su portátil
Enhorabuena por la compra de Alienware M14x
Lea todas las instrucciones de seguridad y conguración antes de conectar su nuevo portátil.
Empiece abriendo con cuidado la caja y extrayendo todos los componentes que vienen
incluidos en ella.
Antes de instalar su portátil o sus componentes, consulte la factura que se incluye para vericar
que todos los elementos pedidos estén presentes y asegúrese de revisar todos los elementos
para detectar posibles daños durante el envío. Informe si faltan componentes o estos están
dañados al servicio al cliente en los 5 días posteriores a la recepción del envío. Toda falta o
pérdida noticada más de 5 días después de la recepción del envío no será aceptada. Algunos
de los elementos más comunes que comprobar son los siguientes:
Portátil y adaptador de CA con cable de alimentación •
Llave de CD de Microsoft ubicada en la parte inferior del portátil •
Monitor con cable de alimentación y cable de vídeo (si los ha solicitado) •
Teclado (si lo ha solicitado) •
Mouse (si lo ha solicitado) •
Altavoz de tonos bajos y altavoces multimedia (si los ha solicitado) •
Controladoras de la palanca de mando (si las ha solicitado) •
Puede que también necesite un pequeño destornillador plano o de cabeza Phillips para
conectar los cables de los periféricos al portátil.
CAPÍtULo 1: ConFiGURACiÓn deL PoRtÁtiL
11
Medios y documentación del producto
La documentación suministrada con el portátil Alienware está diseñada para ofrecer
respuestas a las preguntas que podrían surgirle mientras explora las capacidades de su
nuevo portátil. Puede consultar la documentación en busca de información técnica o de uso
general cuando sea necesario para responder a preguntas en el futuro, o como ayuda en la
búsqueda de respuestas y soluciones. En algunas secciones de la documentación se hace
referencia a los soportes incluidos con su portátil, que pueden ser necesarios para llevar a
cabo determinadas tareas. Como siempre, nuestro personal de asistencia técnica estará a su
disposición para ayudarle.
CAPÍtULo 1: ConFiGURACiÓn deL PoRtÁtiL
12
Colocación del portátil
AVISO: no coloque el portátil sobre o cerca de un radiador o un sistema de ventilación
caliente. Si el portátil se coloca en un mueble, asegúrese de que esté bien ventilado.
No coloque el portátil en un lugar húmedo o en alguna zona en la que el portátil pueda
estar expuesto a la lluvia o al agua. Tenga cuidado de no derramar líquidos de ningún
tipo en el portátil.
Cuando coloque el portátil, asegúrese de que:
Lo coloque en una supercie que esté nivelada y sea estable. •
Los conectores de alimentación y de otros cables no se líen entre el portátil y una pared o •
cualquier otro objeto.
Nada obstruya el ujo de aire delante, detrás o debajo del portátil. •
El portátil cuente con el suciente espacio para poder acceder fácilmente a las unidades •
ópticas y a otras unidades de almacenamiento externas.
CAPÍtULo 1: ConFiGURACiÓn deL PoRtÁtiL
13
Conecte el adaptador de CA
AVISO: el adaptador de CA funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el
mundo. Sin embargo, los conectores de alimentación eléctrica y enchufes múltiples
pueden variar según el país. El uso de un cable incompatible o la conexión incorrecta
del cable a la caja de enchufes o a la toma de alimentación eléctrica puede dañar el
equipo o provocar un incendio.
CAPÍtULo 1: ConFiGURACiÓn deL PoRtÁtiL
14
Presione el botón de alimentación
CAPÍtULo 1: ConFiGURACiÓn deL PoRtÁtiL
15
Conecte el cable de red (opcional)
CAPÍtULo 1: ConFiGURACiÓn deL PoRtÁtiL
16
Configuración de Microsoft Windows
Su equipo viene previamente congurado con el sistema operativo Microsoft Windows.
Para congurar Windows por primera vez, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Estos pasos son obligatorios y pueden tardar algún tiempo en realizarse. Las pantallas de
conguración de Windows le guiarán por los diferentes procedimientos, incluidos la aceptación
de los contratos de licencia, el establecimiento de las preferencias y la conguración de una
conexión a Internet.
PRECAUCIÓN: no interrumpa el proceso de conguración del sistema operativo.
Si lo hiciese, no podría utilizar el equipo y tendría que volver a instalar el sistema
operativo.
NOTA: para obtener un rendimiento óptimo de su equipo, se recomienda que descargue
e instale el último BIOS y los controladores disponibles en support. dell. com.
NOTA: para obtener más información sobre el sistema operativo y las funciones,
consulte la página support. dell. com/ MyNewDell.
NOTA: se recomienda que haga una copia de seguridad completa del sistema tan
pronto como congure Microsoft Windows.
CAPÍtULo 1: ConFiGURACiÓn deL PoRtÁtiL
17
Configuración de la pantalla de conexión
inalámbrica (opcional)
Puede congurar la pantalla de conexión inalámbrica mediante las tecnologías de pantalla de
conexión inalámbrica opcionales siguientes:
Pantalla de conexión inalámbrica de Intel: diseñada para ver DVD y reproducir vídeos. •
WirelessHD: diseñado para aplicaciones con grácos intensos, como los juegos de alta •
denición.
NOTA: puede que la pantalla de conexión inalámbrica no sea compatible con todos los
equipos.
Requisitos de hardware
Pantalla de conexión
inalámbrica de Intel
WirelessHD
Transmisor Tarjeta inalámbrica WLAN de
Intel Centrino
Tarjeta WirelessHD de SiBeam de
60 GHz
Receptor Adaptador Push2TV de conexión
inalámbrica de Intel
Kit de receptor WirelessHD
CAPÍtULo 1: ConFiGURACiÓn deL PoRtÁtiL
18
Configuración de WirelessHD (opcional)
La función WirelessHD permite compartir vídeo de alta denición desde la pantalla de su
equipo a un televisor sin necesidad de cables. Utilice un kit de receptor WirelessHD para
congurar WirelessHD. Para obtener instrucciones acerca de cómo congurar WirelessHD,
consulte el documento enviado con el kit de WirelessHD.
NOTA: el kit de receptor WirelessHD debe comprarse por separado, puesto que no se
envía con el equipo.
Si su equipo es compatible con los componentes de WirelessHD, el icono
de la controladora
de aplicaciones WiHD estará disponible en su escritorio de Windows.
NOTA: puede que tenga que congurar el kit de receptor WirelessHD antes de congurar
WirelessHD. Para obtener más información acerca de cómo congurar el kit de receptor
WirelessHD, consulte el documento que se envió con el kit de receptor WirelessHD.
Para congurar WirelessHD:
Encienda el equipo.1.
Asegúrese de que ha activado la función inalámbrica del equipo.2.
Haga doble clic en el icono 3.
de la controladora de aplicaciones WiHD en el escritorio.
Aparece la ventana WirelessHD Application Controller (Controladora de aplicaciones
WirelessHD).
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.4.
CAPÍtULo 1: ConFiGURACiÓn deL PoRtÁtiL
19
Configuración de la pantalla de conexión inalámbrica de
Intel (opcional)
NOTA: se recomienda usar WirelessHD en lugar de la pantalla de conexión inalámbrica de
Intel para aplicaciones de grácos intensos, puesto que puede existir un pequeño retraso
entre el registro de usuario y la visualización en pantalla.
Para congurar la pantalla de conexión inalámbrica:
Encienda el equipo.1.
Asegúrese de que la conexión inalámbrica esté activada. Para obtener más información, 2.
consulte el apartado “Uso del control inalámbrico” de la página 46.
NOTA: el adaptador para pantalla de conexión inalámbrica no viene con el equipo y debe
comprarse por separado.
Conecte el adaptador de la pantalla de conexión inalámbrica al televisor.3.
Encienda el televisor y el adaptador de la pantalla de conexión inalámbrica.4.
Seleccione el origen de vídeo de su televisor, como por ejemplo, HDMI1, HDMI2 o S-Vídeo.5.
Haga clic en el icono 6.
Intel Wireless Display (Pantalla de conexión inalámbrica de Intel)
del escritorio.
Aparecerá la ventana Intel Wireless Display (Pantalla de conexión inalámbrica de Intel).
Seleccione 7. Scan for available displays (Buscar pantallas disponibles).
CAPÍtULo 1: ConFiGURACiÓn deL PoRtÁtiL
20
Seleccione su adaptador de pantalla de conexión inalámbrica de la lista 8. Detected
wireless displays (Pantallas inalámbricas detectadas).
Introduzca el código de seguridad que aparece en su televisor.9.
Conectarse a Internet (opcional)
Configuración de una conexión por cable
Si utiliza una conexión de acceso telefónico, enchufe la línea telefónica al módem USB •
externo opcional y a la toma de teléfono de la pared antes de congurar la conexión a
Internet.
Si utiliza una conexión de módem por cable o satélite, o una conexión ADSL, póngase •
en contacto con su ISP o el proveedor de servicios de telefonía móvil para obtener las
instrucciones de conguración.
Para completar la conguración de su conexión a Internet por cable, siga las instrucciones del
apartado “Conguración de la conexión a Internet”, en la página 22.
CAPÍtULo 1: ConFiGURACiÓn deL PoRtÁtiL
21
Configuración de una conexión inalámbrica
NOTA: para congurar el enrutador inalámbrico, consulte la documentación que se le
proporcionó con el enrutador.
Debe conectarse al enrutador inalámbrico antes de utilizar una conexión a Internet
inalámbrica.
Para congurar la conexión a un enrutador inalámbrico:
Asegúrese de que ha activado la función inalámbrica del equipo.1.
Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.2.
Haga clic en 3. Inicio
→ Panel de control.
En el cuadro de búsqueda, escriba 4. red y, a continuación, haga clic en Centro de redes y
recursos compartidos→ Conectarse a una red.
Siga las instrucciones de la pantalla para realizar la conguración.5.
CAPÍtULo 1: ConFiGURACiÓn deL PoRtÁtiL
22
Configuración de la conexión a Internet
Los ISP y sus ofertas varían según el país. Póngase en contacto con su ISP para conocer las
ofertas disponibles en su país.
Si no puede conectarse a Internet pero anteriormente sí podía conectarse, es posible que el
Proveedor de servicios de Internet (ISP, por sus siglas en inglés) haya interrumpido el servicio.
Póngase en contacto con su ISP para comprobar el estado de servicio o intente conectarse
más tarde.
Tenga a mano la información sobre ISP. Si no tiene un ISP, el asistente Conectarse a Internet
puede ayudarle a obtener uno.
Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.1.
Haga clic en 2. Inicio
→ Panel de control.
En el cuadro de búsqueda, escriba 3. red y, a continuación, haga clic en Centro de redes y
recursos compartidos→ Congurar una nueva conexión o red→ Conectarse a internet.
Aparece la ventana Conectarse a Internet.
NOTA: si no sabe qué tipo de conexión debe seleccionar, haga clic en Ayudarme a elegir
o póngase en contacto con el ISP.
Siga las instrucciones de la pantalla y utilice la información de conguración 4.
proporcionada por su ISP para realizar la conguración.
CHAPTER 2: GETTING TO
KNOW YOUR LAPTOP
CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL
PORTÁTIL
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
24
Este capítulo proporciona información sobre el nuevo portátil para familiarizarle con sus
distintas características y empezar a trabajar inmediatamente.
Componentes de la vista izquierda
1 2 34
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
25
1
Conector VGA: conecta el equipo a un monitor o proyector.
2
Conector HDMI: se conecta al TV tanto para las señales de audio como las de
vídeo digital multicanal.
NOTA: para un monitor sin altavoces incorporados, solamente se leerá la señal de
vídeo.
3
Conector mini-DisplayPort: conecta el equipo a proyectores y monitores
externos DisplayPort.
4
Conector USB 2.0 con PowerShare: se conecta a dispositivos USB, como por
ejemplo, un mouse, un teclado, una impresora, una unidad externa o un reproductor
MP3.
la función Distribución de alimentación USB permite cargar dispositivos USB cuando el
equipo está apagado o en modo de espera.
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
26
NOTA: puede que algunos dispositivos USB no se carguen cuando el equipo esté
apagado o en estado de suspensión. En esos casos, encienda el equipo para cargar el
dispositivo.
NOTA: puede activar o desactivar la opción de carga de los dispositivos USB cuando
el equipo se encuentre apagado o en modo inactivo por medio de la conguración del
BIOS.
NOTA: si apaga el equipo mientras se está cargando un dispositivo USB, se detendrá la
carga del dispositivo. Para continuar cargando, desconecte el dispositivo USB y vuelva
a conectarlo.
NOTA: la Distribución de alimentación USB se apaga automáticamente cuando sólo
queda el 10% del total de la duración de la batería.
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
27
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
28
56 78
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
29
5
Conector de micrófono: conecta a un micrófono o señales de entrada para
utilizar con programas de audio.
NOTA: congure los altavoces de canal 5.1 mediante los tres conectores disponibles de
su equipo.
6
Conectores de auriculares (2): conectan a un par de auriculares o a un altavoz
encendido o sistema de sonido.
7
Lector de tarjetas multimedia 9 en 1: proporciona una manera rápida y
cómoda de ver y compartir fotos, música, vídeos y documentos digitales.
8
Lector de tarjeta SIM: conecta su equipo a Internet. Para acceder a Internet debe
estar dentro del alcance de la red de su proveedor de servicios de telefonía móvil.
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
30
Componentes de la vista derecha
1 2 34
1 Unidad óptica: reproduce o graba sólo en discos CD de tamaño estándar (12 cm) y DVD.
Asegúrese de que el lado impreso o escrito esté boca arriba al insertar los discos.
NOTA: no utilice discos que no sean de tamaño o forma estándar (incluidos los mini-CD
y los mini-DVD) ya que esto causará daños en la unidad.
2
Conectores USB 3.0 (2): proporcionan una transmisión de datos más rápida
entre el equipo y los dispositivos USB.
3
Conector de red: conecta su equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha.
4
Ranura para cable de seguridad: conecta al equipo un cable de seguridad disponible a
la venta.
NOTA: antes de comprar un cable de seguridad, asegúrese de que encajará en la ranura
para cable de seguridad de su equipo.
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
31
Componentes de la vista posterior
1
1
Conector del adaptador de CA: conecta a un adaptador de CA para alimentar el
equipo y cargar la batería.
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
32
Componentes de la pantalla
1 23 4 5
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
33
1 Micrófono de matriz digital izquierdo: junto con el micrófono de matriz digital
derecho, proporciona sonido de alta calidad para las conversaciones de vídeo y
grabaciones de voz.
2 Cámara: cámara integrada para capturas de vídeo, conferencias y charlas.
3 Indicador de actividad de cámara: indica si la cámara está encendida o apagada. Una
luz blanca ja indica actividad en la cámara.
4 Micrófono de matriz digital derecho: junto con el micrófono de matriz digital
izquierdo, proporciona sonido de alta calidad para las conversaciones de vídeo y
grabaciones de voz.
5 Pantalla: la pantalla puede variar según las selecciones que hizo cuando compró el
equipo.
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
34
Base del equipo y componentes del teclado
12
3
4
56
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
35
1
Indicador luminoso inalámbrico: se enciende si las radios inalámbricas están
activadas. Para obtener más información, consulte el apartado “Uso del control
inalámbrico” de la página 36.
2
Indicador luminoso de bloqueo de mayúsculas: se enciende cuando el teclado
está en modo de bloqueo de mayúsculas. En este modo, todos los caracteres que
escriba aparecerán en mayúscula en la pantalla.
3 Botón de encendido: enciende o apaga el equipo al presionarlo. Para obtener más
información, consulte el apartado “Botón de encendido” en la página 36.
4 Teclado retroiluminado: se ilumina para proporcionar visibilidad en entornos con poca
iluminación o sin luz. Puede personalizar los colores y los efectos mediante el software
AlienFX disponible en Alienware Command Center. Para obtener más información,
consulte el apartado “Alienware Command Center” en la página 42.
5 Supercie táctil: proporciona la funcionalidad de un mouse para mover el cursor,
arrastrar o mover elementos seleccionados y hacer clic con el botón izquierdo dándole
un toque a la supercie.
6 Botones de la supercie táctil (2): proporcionan las funciones de hacer clic con los
botones izquierdo y derecho, como las de un mouse.
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
36
Botón de alimentación
Puede programar este botón para realizar acciones como apagar el sistema operativo o entrar
en modo de espera. Para obtener detalles acerca de cómo programar este botón, consulte
Opciones de energía en el Panel de control del sistema operativo Microsoft Windows.
El botón de encendido se encuentra en el centro de la cubierta de la bisagra. Para ver su
ubicación exacta, consulte el apartado “Base del equipo y componentes del teclado” en la
página 34.
El color del borde de AlienHead indica el estado de alimentación. El color que indica el estado
de alimentación se puede cambiar utilizando el software AlienFX.
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
37
En el adaptador de CA:
Color de CA azul o personalizado La batería está completamente
cargada.
Color de CA azul o personalizado
fundiéndose en color de batería ámbar
o personalizado
El equipo está apagado o encendido
y la batería se está cargando.
Color de CA azul o personalizado
fundiéndose en negro
El equipo está en modo de espera.
En la batería:
Color de batería ámbar o personalizado La batería está completamente
cargada.
Color de batería ámbar o personalizado
fundiéndose en negro
El equipo está en modo de espera.
Color de batería ámbar o personalizado
parpadeante
La carga de la batería está baja.
Para obtener más detalles sobre los modos sistema en espera e hibernación, consulte
Opciones de energía en el panel de control del sistema operativo Microsoft Windows.
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
38
Teclas de función
NOTA: dependiendo de la conguración del portátil adquirido, algunas teclas de función
podrían tener funciones asociadas.
La tecla <Fn> está ubicada cerca de la esquina inferior izquierda del teclado, y se usa con otras
teclas para activar ciertas funciones. Mantenga presionada la tecla <Fn> junto con la tecla
descrita a continuación:
F1: extender escritorio
Presione <Fn><F1> para abrir el panel de resolución de pantalla y extender el
escritorio a un monitor externo, y para cambiar la conguración de pantalla.
F2: administrar conguración de energía
Presione <Fn><F2> para administrar la conguración de energía mediante el
software AlienFusion disponible en Alienware Command Center (para obtener más
información, consulte el apartado “Alienware Command Center” en la página 42).
F3: control inalámbrico - encender/ apagar radios inalámbricas
Presione <Fn><F3> para activar o desactivar las radios inalámbricas (para obtener
más información, consulte el apartado “Uso del control inalámbrico” en la página 42).
F4: aumentar brillo de la pantalla
Presione <Fn><F4> para aumentar el brillo de la pantalla.
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
39
F5: disminuir brillo de la pantalla
Presione <Fn><F5> para disminuir el brillo de la pantalla.
F6: expulsar
Presione <Fn><F6> para expulsar el disco de la unidad óptica.
F7: reproducir con sonido desactivado
Presione <Fn><F7> para activar o desactivar el sonido.
F8: disminuir el volumen
Presione <Fn><F8> para subir o bajar el nivel del volumen.
F9: aumentar el volumen
Presione <Fn><F9> para aumentar el nivel del volumen.
F10: rebobinar o reproducir la pista anterior
Presione <Fn><F10> para rebobinar o reproducir la pista anterior.
F11: reproducir o pausar
Presione <Fn><F11> para reproducir o pausar una pista.
CAPÍtULo 2: ConoCiMiento deL PoRtÁtiL
40
F12: avance rápido o reproducir la pista siguiente
Presione <Fn><F12> para avanzar rápido o para reproducir la pista siguiente.
PAUSAR: Alienware Command Center
Presione <Fn><PAUSE> para acceder al Alienware Command Center (para
obtener más información, consulte el apartado “Alienware Command Center” en la
página 42).
IMP PANT: AlienFX
Presione <Fn><PRT SCRN> para activar o desactivar la iluminación de AlienFX.
INSERTAR: control de supercie táctil
Presione <Fn><INSERT> para activar o desactivar la supercie táctil.
NOTA: el indicador de luz continuará encendido a pesar de que la supercie táctil
esté desactivada.
CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL
CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOP
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
42
Command Center de Alienware
El Alienware Command Center le ofrece acceso al software exclusivo de Alienware y es un
panel de control continuamente actualizable. Cuando Alienware lanza nuevos programas,
se descargan directamente en el Command Center permitiéndole crear una biblioteca de
herramientas de administración, optimización y personalización del sistema. Puede acceder
a Alienware Command Center presionando <Fn><PAUSE> en las teclas de función. Para
obtener más información, consulte “Teclas de función” en la página 36.
Conexión de pantallas externas
Si desea disfrutar de un entorno informático a una escala visualmente mayor, o extender
el área del escritorio, puede conectar una pantalla externa como, por ejemplo, un monitor
autónomo, una televisión LCD o un proyector.
Conexión de una pantalla
Utilice los cables adecuados en base a los conectores que el equipo y pantalla proporcionen.
Consulte la siguiente tabla para identicar los conectores del equipo y pantalla.
NOTA: si únicamente va a conectar una pantalla, conecte la pantalla a UN SOLO conector
del equipo.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
43
Tipo de conexión Equipo Cable Pantalla
VGA a VGA
(cable VGA)
HDMI a HDMI
(Cable HDMI)
Mini-DisplayPort
a DisplayPort
(adaptador Mini-
DisplayPort a
DisplayPort + cable
DisplayPort)
Mini-DisplayPort
a DVI (adaptador
Mini-DisplayPort
a adaptador DVI +
cable DVI)
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
44
NOTA:
puede comprar los adaptadores mini-DisplayPort a DisplayPort y
mini-DisplayPort a DVI en la página web dell. com.
Apague el portátil.1.
Apague la pantalla y desconéctela del suministro de energía. 2.
Conecte un extremo del cable de la pantalla al conector VGA, mini‑DisplayPort, HDMI del 3.
portátil Alienware.
Conecte el otro extremo del cable al mismo conector de la pantalla.4.
Si es necesario, conecte un extremo del cable de alimentación al conector de 5.
alimentación de la pantalla.
Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una caja de contactos de tres 6.
clavijas con conexión a tierra o a la toma de corriente de la pared.
Encienda el portátil y, a continuación, encienda la pantalla.7.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
45
Extensión del escritorio
Con la pantalla externa conectada, haga clic con el botón derecho del mouse en el 1.
escritorio y seleccione Resolución de pantalla o presione las teclas <Fn><F1>.
Personalice las opciones siguientes:2.
Pantallaa. : seleccione la pantalla que desee administrar.
Resoluciónb. : seleccione la resolución de pantalla adecuada.
Orientaciónc. : seleccione Vertical u Horizontal según el tipo de pantalla.
Varias pantallasd. : seleccione una de las opciones siguientes:
Duplicar estas pantallas •
Extender estas pantallas •
Show desktop on display 1 • (Mostrar escritorio en la pantalla 1)
Show desktop on display 2 • (Mostrar escritorio en la pantalla 2)
Haga clic en 3. Aplicar para aplicar los cambios y haga clic en Aceptar para salir.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
46
Uso del control inalámbrico
El control inalámbrico le permite administrar rápidamente todas sus radios inalámbricas
(Bluetooth, WLAN, WWAN y WirelessHD).
Para activar o desactivar la pantalla de conexión inalámbrica:
Encienda el equipo.1.
Presione las teclas <Fn><F3>.2.
En la ventana emergente que aparece, seleccione las opciones para activar la conexión 3.
inalámbrica o borrar las opciones para desactivar la conexión inalámbrica.
Haga clic en 4. Aceptar.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
47
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
48
Paquete de baterías
El portátil está equipado con un paquete de baterías de polímero de litio recargable de alta
energía. La duración de la batería variará en función de la conguración, modelo, aplicaciones
instaladas, parámetros de administración de energía y características del portátil. Como
ocurre con todas las baterías, la capacidad máxima de esta batería disminuirá con el tiempo
y el uso.
Las luces del medidor de batería del paquete de baterías indican el nivel de carga de la batería.
Al presionar el medidor de batería una vez, las luces de nivel de carga se iluminan. Cada una
de las cinco luces representa aproximadamente el 20 % de la carga total de la batería. Por
ejemplo, si se encienden cuatro luces, signica que queda entre un 60 y un 80 % de carga en
la batería; si no se enciende ninguna luz, signica que la batería está agotada.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
49
1 Medidor de batería
1
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
50
Administración de energía
Información sobre el consumo de energía
Para aprovechar al máximo la energía de la batería, sería buena idea que dedique algo de
tiempo a adquirir conocimientos básicos acerca de la administración de energía del sistema
operativo.
Puede utilizar las opciones de energía del sistema operativo para congurar los parámetros
de energía del equipo. El sistema operativo Microsoft Windows instalado en el equipo ofrece
tres opciones predeterminadas:
Equilibrado: ofrece el máximo rendimiento cuando lo necesita y ahorra energía durante •
períodos de inactividad.
Economizador: ahorra energía reduciendo el rendimiento del sistema para maximizar la •
duración del equipo y reduciendo la cantidad de energía consumida por el equipo durante
su vida.
Alto rendimiento: proporciona el más alto nivel de rendimiento del sistema en el equipo •
adaptando la velocidad del procesador a su actividad y maximizando el rendimiento del
sistema.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
51
Personalización de la configuración de energía
Haga clic en 1. Inicio → Panel de control.
Haga clic en 2. Todos los elementos de Panel de control.
Haga doble clic en el icono de 3. Opciones de energía.
Seleccione un plan de energía entre las opciones mostradas. Para personalizar valores 4.
especícos, haga clic en Cambiar la conguración del plan junto al plan de energía
seleccionado.
Reducción del consumo de energía
Aunque el portátil (junto con el sistema operativo) es capaz de ahorrar energía, existen
medidas que puede tomar para reducir el consumo de energía:
Baje la intensidad de la retroiluminación de la pantalla. Una pantalla muy brillante •
implica un mayor uso de energía.
Utilice la opción • Go Dark (Oscurecer) en Alienware Command Center.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
52
Tecnología nVidia Optimus
El portátil Alienware M14x está equipado con la tecnología Optimus de nVidia. La tecnología
Optimus está diseñada para maximizar el rendimiento y la experiencia del usuario en su
equipo, al mismo tiempo que minimiza el impacto en la duración de la batería. Le permite
combinar la capacidad de procesamiento gráco de la unidad de procesamiento gráco
(GPU) de Intel con la GPU discreta de nVidia, al mismo tiempo que ejecuta aplicaciones con
grácos intensos como los juegos en 3‑D. La GPU de nVidia solo se enciende para aplicaciones
preconguradas, extendiendo así la duración de la batería.
La tecnología Optimus se activa por medio de un perl de aplicación. Cuando se inicia una
aplicación, los controladores de vídeo comprueban que la aplicación tenga un perl asociado.
Si existe un perl de aplicación, la GPU de nVidia se enciende y la aplicación se ejecuta en •
modo de rendimiento. La GPU de nVidia se apaga automáticamente cuando se cierra la
aplicación.
Si no existe un perl de aplicación, se usa la GPU de Intel integrada. •
nVidia actualiza la lista predeterminada de los perles de aplicación con frecuencia y esta lista
se descarga automáticamente a su equipo cuando está conectado a Internet.
También puede crear perles de aplicación para cualquier aplicación del equipo. Puede que
esto sea necesario para juegos recientemente publicados o aplicaciones que no tengan un
perl de aplicación predeterminado.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
53
Cambio de la configuración del perfil de aplicación
Haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio y seleccione 1. NVIDIA Control
Panel (Panel de control de NVIDIA).
En la ventana 2. NVIDIA Control Panel (Panel de control de NVIDIA), haga clic en
3D Settings (Conguración 3D) para expandir la selección (a no ser que ya esté
expandida) y, a continuación, haga clic en Manage 3D Settings (Administrar
conguración 3D).
En la cha 3. Program Settings (Conguración del programa), haga clic en Add (Agregar)
y examine la lista para seleccionar el archivo ejecutable (.exe) de la aplicación. Una vez
añadida, usted puede cambiar la conguración de esa aplicación.
Para cambiar la conguración de una aplicación especíca, ubique la aplicación en la lista
Select a program to customize: (Seleccionar un programa a personalizar: ) y haga los
cambios deseados.
NOTA: para obtener más información acerca de las opciones y conguración del panel
de control de nVidia, haga clic en Help (Ayuda).
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
54
Sensor de caída libre
El sensor de caída libre protege la unidad de disco duro del equipo de posibles daños,
detectando un estado de caída libre producido por la caída del equipo de manera accidental
Cuando se detecta un estado de caída libre, se coloca la unidad de disco duro en estado de
seguridad para proteger contra daños en el cabezal de lectura/ grabación y una posible pérdida
de datos. Cuando el estado de caída libre no se puede detectar, la unidad de disco duro vuelve
a su estado normal de operación.
Reconocimiento facial FastAccess (opcional)
Es posible que el equipo tenga la función de reconocimiento facial FastAccess. Esta función
mantiene seguro el equipo Alienware mediante el uso de la apariencia única de su cara para
vericar su identidad y automáticamente proporcionar la información de inicio de sesión
que normalmente introduciría manualmente, como la Id. de usuario y la contraseña de
una cuenta de Windows o un sitio web seguro. Para obtener más información, haga clic en
Inicio
Programas→ FastAccess.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
55
Configuración del BIOS
Configuración del sistema
Las opciones del programa Conguración del sistema le permiten:
Modicar la información de conguración del sistema después de haber agregado, •
cambiado o quitado hardware del portátil.
Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario. •
Ver la cantidad de memoria instalada o congurar el tipo de unidad de disco duro •
instalada.
Antes de utilizar el programa Conguración del sistema, se recomienda anotar la información
actual de conguración del sistema para poder utilizarla en un futuro.
PRECAUCIÓN: no modique la conguración del programa de conguración del sistema
a menos que sea un usuario de equipos experto. Algunos cambios pueden provocar
que el equipo no funcione correctamente.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
56
Cómo entrar en Configuración del sistema
Encienda (o reinicie) el portátil.1.
NOTA: cuando se mantiene presionada una tecla durante un período de tiempo largo, el
teclado puede fallar. Para evitar errores de teclado, presione y suelte <F2> en intervalos
iguales hasta que aparezca la pantalla de Conguración del sistema.
Mientras se reinicia el portátil, presione <F2>, inmediatamente antes de que aparezca 2.
el logotipo del sistema operativo, para acceder a la BIOS Setup Utility (Utilidad de
conguración del BIOS).
Si se produce un error durante la autoprueba de encendido (POST), también puede entrar
en la BIOS Setup Utility (Utilidad de conguración del BIOS) presionando <F2> cuando se
le pida.
NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando
hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y, a continuación, apague el portátil e
inténtelo de nuevo.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
57
Pantallas del programa Configuración del sistema
La ventana de la BIOS Setup Utility (Utilidad de conguración del BIOS) muestra la información
de conguración modicable o actual del portátil. La información se divide en cinco menús:
Main (Principal), Advanced (Avanzado), Security (Seguridad), Boot (Inicio) y Exit (Salir).
Las funciones de tecla aparecen en la parte inferior de la ventana de la BIOS Setup Utility
(Utilidad de conguración del BIOS), donde se enumeran las teclas y sus funciones dentro del
campo activo.
Opciones del programa Configuración del sistema
NOTA: en función del equipo que tenga y de los dispositivos instalados, es posible que
no aparezcan los elementos que se enumeran en esta sección o que no aparezcan
exactamente como se enumeran.
NOTA: para obtener información actualizada de conguración del sistema, consulte
Manual de servicio en support. dell. com/ manuals.
Menú principal
System Time
(hh:mm:ss)
Muestra la hora del sistema.
System Date
(mm/ dd/ yyyy)
Muestra la fecha del sistema.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
58
Menú principal
Alienware
Muestra el número del modelo del equipo.
Service Tag
Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
BIOS Version
Muestra la versión del BIOS.
EC Version
Muestra la versión del rmware EC.
ME Version
Muestra la versión de rmware de Intel ME.
CPU
Muestra el tipo de procesador instalado.
CPU Frequency
Muestra la velocidad del procesador.
CPU L3 Cache
Muestra el tamaño de la caché del procesador.
CPUID
Muestra la Id. del procesador.
Integrated
Graphics
Muestra los grácos integrados.
Discrete Graphics
Muestra los grácos discretos.
Total Memory
Muestra la memoria total disponible en el equipo.
Memory Bank 0
Muestra el tamaño de memoria instalada en el DIMM 0.
Memory Bank 1
Muestra el tamaño de memoria instalada en el DIMM 1.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
59
Menú avanzado
Intel SpeedStep
Le permite activar o desactivar la tecnología Intel SpeedStep.
Desactivar esta función puede mejorar el rendimiento, pero
reducirá mucho la duración de la batería.
Virtualization
Le permite activar o desactivar la tecnología Virtualization
(procesos virtuales) de Intel.
USB Emulation
Le permite activar o desactivar la función de emulación USB.
Esta función dene la forma en que el BIOS, en ausencia de
un sistema operativo para USB, gestiona los dispositivos USB.
El emulador USB siempre está activado durante la autoprueba
de encendido (POST).
NOTA: no podrá iniciar ningún tipo de dispositivo USB (unidad
de disco duro o llave de memoria) cuando esta opción esté
desactivada.
USB Wake Support
Le permite activar dispositivos USB que reactiven el equipo en
modo de espera o desactivar la función de compatibilidad con
USB Wake.
NOTA: si la función USB Powershare está activada, es posible
que un dispositivo conectado al conector de USB Powershare
no inicie el equipo.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
60
Menú avanzado
USB Power Share
Le permite cargar los dispositivos USB cuando el equipo esté
apagado o en modo de espera.
AC Only: carga dispositivos USB cuando está conectado a un •
adaptador de CA solamente.
AC and Battery: carga dispositivos USB cuando está •
conectado a un adaptador de AC y cuando el equipo está
funcionando con la batería.
Disabled: desactiva USB PowerShare. •
Integrated Network
Le permite activar o desactivar la controladora de LAN
integrada.
Disabled: la LAN interna está desactivada y no es visible •
para el sistema operativo.
Enabled: la LAN interna está activada. •
High Denition
Audio
Le permite activar o desactivar el dispositivo de audio de alta
denición interno.
Disabled: el dispositivo de audio interno está apagado y no •
es visible para el sistema operativo.
Enabled: el dispositivo de audio interno está activado. •
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
61
Menú avanzado
SD Card Reader
Le permite activar o desactivar el lector de tarjetas SD interno.
Performance
Options
Le permite congurar campos en el submenú Performance
Options (Opciones de rendimiento) (para obtener más
información, consulte el apartado “Avanzado: menú de opciones
de rendimiento” de la página 62).
SATA Operation
Le permite congurar el modo de funcionamiento de la
controladora de la unidad de disco duro SATA integrada.
AHCI: SATA está congurado para el modo AHCI. •
RAID: STAT está congurado para el modo RAID. •
SATA HARD DRIVE 1
Muestra el modelo de disco duro SATA instalado.
Adapter Warnings
Le permite seleccionar si el equipo debe mostrar mensajes de
advertencia cuando se utilicen adaptadores de CAque no son
compatibles con el equipo.
Disabled: el BIOS no detectará los adaptadores de CA no •
admitidos y no mostrará ningún mensaje en la pantalla.
Enabled: el BIOS detectará los adaptadores de CA no •
admitidos y mostrará los errores en la pantalla.
Charger Behavior
Le permite activar o desactivar la carga de la batería.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
62
Avanzado: menú de opciones de rendimiento
CPU Turbo Mode
Le permite activar o desactivar la opción de rendimiento del
modo Intel CPU turbo.
Overclocking
Features
Le permite activar o desactivar la función de exceso de
sincronización global.
Disabled: la función de exceso de sincronización está •
desactivada.
Enabled: muestra opciones de exceso de sincronización •
adicionales.
Override Turbo
settings
Le permite invalidar la conguración del modo turbo de la CPU.
Long Duration
Power Limit
Le permite establecer el valor 1 del límite de alimentación del
modo turbo en vatios.
Long Duration
Time Window
Le permite establecer el valor 1 del tiempo del modo turbo en
segundos.
Short Duration
Power Limit
Le permite activar o desactivar el límite de alimentación de
corta duración.
Short Duration
Time Window
Le permite establecer el valor 2 del límite de alimentación del
modo turbo en vatios.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
63
Avanzado: menú de opciones de rendimiento
Bus clock
Current
frequency
Muestra la frecuencia del reloj de bus actual.
New Frequency in
10KHz increments
Le permite indicar una nueva frecuencia de reloj de bus en
incrementos de 10 Khz.
Apply New Bus
Clock Frequency
Le permite aplicar la nueva frecuencia de reloj de bus.
Immediately: la nueva frecuencia de reloj de bus se aplica •
inmediatamente.
Once: la nueva frecuencia de reloj de bus se aplica una vez •
hasta el siguiente reinicio.
Permanente: la nueva frecuencia del reloj de bus se aplica •
de forma permanente después del reinicio siguiente.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
64
Avanzado: menú de opciones de rendimiento
Memory Overclocking
Memory Override
Support
Le permite activar o desactivar la compatibilidad de la opción
de exceso de sincronización de la memoria.
Disabled: la compatibilidad con exceso de sincronización •
está desactivada.
Enabled: muestra opciones de compatibilidad con exceso de •
sincronización adicionales.
Memory Voltage
Le permite aumentar el voltaje de memoria.
Memory Frequency
Le permite establecer la frecuencia de memoria.
XMP DIMM Prole
Le permite congurar opciones de XMP diferentes.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
65
Menú del modo inalámbrico
Bluetooth
Le permite activar o desactivar el dispositivo Bluetooth interno.
Disabled: el dispositivo Bluetooth interno está apagado y no •
es visible para el sistema operativo.
Enabled: el dispositivo Bluetooth interno está activado. •
Wireless Network
Le permite activar o desactivar el dispositivo inalámbrico
interno.
Disabled: el dispositivo inalámbrico interno está •
desactivado y no es visible para el sistema operativo.
Enabled: el dispositivo inalámbrico interno está activado. •
WWAN
Le permite activar o desactivar el dispositivo WWAN interno.
Disabled: el dispositivo WWAN interno está apagado y no es •
visible para el sistema operativo.
Enabled: el dispositivo WWAN interno está activado. •
Wireless
Switch/ Hotkey
Le permite activar o desactivar todos los dispositivos
inalámbricos internos.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
66
Menú de seguridad
Supervisor
Password
Muestra si la contraseña de supervisor está o no denida.
User Password
Muestra si la contraseña de usuario está o no denida.
Set Service Tag
Muestra la etiqueta de servicio del equipo cuando la misma no
se encuentra presente.
Muestra un campo para introducir la etiqueta de servicio
manualmente cuando la misma está ausente.
Set Supervisor
Password
Le permite establecer la contraseña de supervisor. La
contraseña de supervisor controla el acceso a la utilidad de
conguración del sistema.
Set User Password
Le permite establecer la contraseña de usuario. La contraseña
de usuario controla el acceso al equipo durante el inicio.
Computrace
Le permite activar o desactivar la función de seguridad
Computrace.
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
67
Menú de inicio
Utilice las teclas de echa hacia abajo o hacia arriba para cambiar la prioridad del
dispositivo de inicio. Puede elegir entre:
Hard Drive • (Unidad de disco duro)
USB Storage • (Almacenamiento USB)
CD/ DVD/ BD •
Removal Devices • (Dispositivos de retirada)
Network • (Red)
CAPÍtULo 3: USo deL PoRtÁtiL
68
Menú de salida
Exit Saving
Changes
Le permite salir del programa Conguración del sistema y
guardar los cambios en CMOS.
Save Change
Without Exit
Le permite permanecer en el programa Conguración del
sistema y guardar los cambios en CMOS.
Exit Discarding
Changes
Le permite salir de la conguración del sistema y cargar los
valores previos desde CMOS para todos los elementos de la
conguración.
Load Optimal
Defaults
Le permite cargar los valores predeterminados de todos los
elementos de conguración.
Discard Changes
Le permite cargar los valores previos de CMOS de todos los
elementos de conguración.
CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y
REEMPLAZO DE COMPONENTES
CHAPTER 4: INSTALLING AND
REPLACING COMPONENTS
CAPÍtULo 4: inStALACiÓn Y ReeMPLAZo de CoMPonenteS
70
En este capítulo se proporcionan pautas e instrucciones para aumentar la capacidad de
procesamiento mediante la actualización del equipo. Puede adquirir componentes para el
equipo en dell. com o alienware. com.
NOTA: consulte el Manual de servicio en support. dell. com/ manuals para obtener
instrucciones de instalación de todos los componentes reparables.
Antes de comenzar
Este apartado proporciona procedimientos para quitar e instalar los componentes del portátil.
A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes
condiciones:
Ha realizado los pasos de “Cómo apagar el equipo” y “Antes de trabajar en el interior del •
equipo” de este apartado.
Ha leído la información de seguridad que se envió con el equipo. •
Se puede reemplazar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo •
realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.
Los procedimientos de este apartado podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:
Un pequeño destornillador de paletas planas. •
Destornillador Phillips. •
CAPÍtULo 4: inStALACiÓn Y ReeMPLAZo de CoMPonenteS
71
Cómo apagar el equipo
PRECAUCIÓN: para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre todos los archivos
abiertos y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el portátil.
Guarde y cierre todos los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. 1.
Haga clic en 2. Inicio
→ Apagar.
El portátil se apagará una vez termine el proceso de cierre del sistema operativo.
Asegúrese de que el equipo y los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo 3.
y los dispositivos conectados no se apagaron automáticamente al apagar el sistema
operativo, presione y mantenga presionado el botón de encendido de 8 a 10 segundos
como mínimo hasta que el equipo se apague.
CAPÍtULo 4: inStALACiÓn Y ReeMPLAZo de CoMPonenteS
72
Antes de trabajar en el interior de su equipo
Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el equipo contra posibles daños y
garantizar su propia seguridad personal.
AVISO: antes de trabajar en el interior del portátil, lea la información de seguridad
que se envió con el equipo. Para obtener más información acerca de mejores
prácticas de seguridad, consulte la página de inicio de Conformidad reglamentaria en
dell. com/ regulatory_ compliance.
PRECAUCIÓN: manipule los componentes y las tarjetas con precaución. No toque los
componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sujete la tarjeta por sus bordes.
Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas.
PRECAUCIÓN: sólo un técnico certicado debe realizar reparaciones en el equipo. La
garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.
PRECAUCIÓN: para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de
una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una supercie metálica
no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo).
PRECAUCIÓN: cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro,
y no del propio cable. Algunos cables cuentan con conectores que tiene lengüetas de
sujeción; si un cable de este tipo está desconectado, presione las lengüetas de sujeción
antes de desconectar el cable. Cuando separe conectores, manténgalos alineados para
evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de
que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
CAPÍtULo 4: inStALACiÓn Y ReeMPLAZo de CoMPonenteS
73
PRECAUCIÓN: para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de
empezar a trabajar dentro del mismo.
Asegúrese de que la supercie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar que la 1.
cubierta del equipo se raye.
Apague el equipo (para obtener más información, consulte el apartado “Cómo apagar el 2.
equipo” en la página 71).
PRECAUCIÓN: para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del equipo
y, a continuación, el cable del dispositivo de red.
Desconecte cualquier teléfono o cable de red del portátil. 3.
Presione para expulsar las tarjetas instaladas en el lector de tarjetas multimedia. 4.
Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de sus tomas de alimentación 5.
eléctrica.
PRECAUCIÓN: para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería del compartimento
de baterías antes de reparar el portátil.
Extraiga la batería del compartimento de baterías (para obtener más información, 6.
consulte el apartado “Reemplazo del paquete de baterías” en la página 74).
Presione el botón de alimentación para conectar a tierra la placa base.7.
CAPÍtULo 4: inStALACiÓn Y ReeMPLAZo de CoMPonenteS
74
Sustitución del paquete de baterías
Este paquete de baterías se puede quitar y volver a colocar fácilmente. Asegúrese de que el
portátil esté correctamente apagado antes de cambiar el paquete de baterías.
PRECAUCIÓN: para evitar daños en el portátil, utilice sólo la batería diseñada para este
portátil Alienware en particular. No utilice baterías diseñadas para otros portátiles
Alienware o Dell.
Para extraer el paquete de baterías:
Siga las instrucciones del apartado “Antes de comenzar” en la página 1. 70.
Apague el portátil y déle la vuelta.2.
Aoje los dos tornillos de sujeción que jan la base de la cubierta a la base del equipo.3.
Deslice y retire la cubierta de la base del equipo.4.
CAPÍtULo 4: inStALACiÓn Y ReeMPLAZo de CoMPonenteS
75
1
2
3
1 Tornillos de sujeción (2) 3 Lengüetas (6)
2 Cubierta de la base
CAPÍtULo 4: inStALACiÓn Y ReeMPLAZo de CoMPonenteS
76
Aoje los dos tornillos cautivos que jan el paquete de baterías a la base del equipo.5.
Desconecte el cable del paquete de baterías del conector de la placa base.6.
Levante y retire el paquete de baterías de la base del equipo.7.
1
2
3
1 Cable del paquete de baterías 3 Tornillos cautivos (2)
2 Paquete de baterías
CAPÍtULo 4: inStALACiÓn Y ReeMPLAZo de CoMPonenteS
77
Para sustituir el paquete de baterías.
Siga las instrucciones del apartado “Antes de comenzar” en la página 1. 70.
Coloque el paquete de baterías en el compartimento de baterías y apriete los dos 2.
tornillos cautivos que jan el paquete de baterías a la base del equipo.
Conecte el cable del paquete de baterías al conector de la placa base.3.
Alinee las lengüetas de la cubierta de la base con las ranuras de la base del equipo.4.
Deslice la cubierta de la base hasta que se oiga un clic. 5.
Apriete los dos tornillos cautivos que jan la cubierta de la base a la base del equipo.6.
CAPÍtULo 4: inStALACiÓn Y ReeMPLAZo de CoMPonenteS
78
Actualización o sustitución de memoria
El portátil viene equipado con una unidad de memoria congurable. Los conectores de
módulos de memorias SODIMM del estándar industrial JEDEC PC3-12800 (DDR3-1600) están
disponibles para la actualización de la memoria. La siguiente tabla ilustra todas las formas
posibles en que se puede congurar la memoria del sistema.
Conector de memoria núm. 1 Conector de memoria núm. 2 Memoria total
1 GB 1 GB 2 GB
1 GB 2 GB 3 GB
2 GB 2 GB 4 GB
2 GB 4 GB 6 GB
4 GB 4 GB 8 GB
CAPÍtULo 4: inStALACiÓn Y ReeMPLAZo de CoMPonenteS
79
Extracción de los módulos de memoria
Siga las instrucciones del apartado “Antes de comenzar”, en la página 1. 70.
Apague el portátil y déle la vuelta.2.
Aoje los dos tornillos cautivos que jan la base de la cubierta de la base a la base del 3.
equipo.
Deslice y levante la cubierta de la base del equipo.4.
Extraiga el paquete de baterías (consulte el apartado “Reemplazo del paquete de 5.
baterías” en la página 74).
Aoje los dos tornillos cautivos que jan la cubierta del módulo de memoria a la base del 6.
equipo.
Levante y retire la cubierta del módulo de memoria del equipo.7.
CAPÍtULo 4: inStALACiÓn Y ReeMPLAZo de CoMPonenteS
80
1
2
1 Cubierta del módulo de memoria 2 Tornillos cautivos (2)
Separe cuidadosamente con la punta de los dedos las cerraduras de muelle del conector 8.
del módulo de memoria hasta que el módulo salga de su sitio.
Extraiga el módulo de memoria.9.
CAPÍtULo 4: inStALACiÓn Y ReeMPLAZo de CoMPonenteS
81
5
4
3
2
1
1 Módulo de memoria 4 Muesca
2 Cerraduras de muelle (2) 5 Conector del módulo de memoria
3 Lengüeta
CAPÍtULo 4: inStALACiÓn Y ReeMPLAZo de CoMPonenteS
82
Para volver a colocar los módulos de memoria, realice los pasos de extracción al revés. Mientras
inserta el módulo de memoria en el conector, alinee la muesca del módulo de memoria con la
lengüeta del conector del módulo de memoria.
NOTA: si necesita instalar módulos de memoria en dos conectores, instale un módulo de
memoria en el conector inferior antes de instalar un módulo de memoria en el conector
superior.
NOTA: si el módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que el
equipo no arranque.
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS
CHAPTER 5: TROUBLESHOOTING
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
84
Sugerencias y consejos básicos
El equipo no se enciende: ¿Está el cable del adaptador de CA conectado de forma segura •
a una toma de corriente que funciona? Si está conectado a una caja de contactos,
asegúrese de que la caja funcione.
Conexiones: compruebe todos los cables para asegurarse de que no haya conexiones •
sueltas.
Ahorro de energía: asegúrese de que el equipo no esté en modo de hibernación ni en •
modo de espera presionando el botón de alimentación durante menos de 4 segundos.
El indicador luminoso de alimentación pasa de azul a negro en el modo de espera y se
apaga en el modo de hibernación.
Brillo: compruebe y ajuste el brillo de la pantalla presionando las combinaciones de •
teclas <Fn><F4> o <Fn><F5>.
Opción de pantalla: presione la combinación de teclas <Fn><F1> para asegurarse de que •
el equipo no esté establecido en pantalla “sólo externa”.
Utilice sólo el adaptador de CA que se suministra con el portátil. •
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
85
Copia de seguridad y mantenimiento general
Haga siempre una copia de seguridad de sus datos importantes de forma regular y •
guarde las copias del sistema operativo y el software en un lugar seguro. No olvide
apuntar los números de serie si los almacena fuera de su embalaje original; por ejemplo,
en un porta CD.
Ejecute programas de mantenimiento tan a menudo como pueda. Puede programarlos •
para que se ejecuten en momentos en los que no utilice el equipo. Puede usar aquellos
suministrados con el sistema operativo, o adquirir programas dedicados más potentes
para ello.
Apunte las contraseñas y guárdelas en un lugar seguro (fuera del equipo). Esto es •
especialmente importante si decide proteger con contraseña el sistema operativo y
BIOS del equipo.
Documente los valores de conguración importantes, como los de red, conexión •
telefónica, correo e Internet.
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
86
Al solucionar problemas del equipo, recuerde siempre las siguientes pautas de
seguridad:
Antes de tocar alguno de los componentes internos del equipo, toque una parte sin •
pintar del chasis. De esta forma se descargará de manera segura de toda electricidad
estática, algo que podría dañar el equipo.
Apague el equipo y los periféricos conectados. •
Desconecte los periféricos del equipo. •
Cosas que comprobar:
Asegúrese de que el cable del adaptador de CA esté conectado correctamente entre el •
equipo y una toma de corriente de tres clavijas conectada a tierra. Asegúrese de que la
toma de alimentación eléctrica funcione.
Asegúrese de que el sistema de alimentación ininterrumpida o la caja de contactos estén •
encendidos (si corresponde).
Si los dispositivos periféricos (por ejemplo, teclado, mouse, impresora, etc.) no funcionan, •
asegúrese de que todas las conexiones estén bien.
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
87
Si se ha agregado o quitado algún componente del equipo antes de iniciarse el problema, •
compruebe si ha realizado los procedimientos de instalación o extracción de forma
correcta.
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, apunte el mensaje de error exacto antes •
de llamar al servicio de asistencia técnica de Alienware para ayudarles a diagnosticar y
resolver el problema.
Si se produce un error en un programa especíco, consulte la documentación del •
programa.
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
88
Herramientas de diagnóstico de software
Evaluación mejorada del sistema antes de la inicialización
(ePSA)
El equipo ejecutará la evaluación mejorada del sistema antes de la inicialización (ePSA). Dicha
evaluación consiste en una serie de pruebas iniciales de la placa base, el teclado, la pantalla, la
memoria, la unidad de disco duro, etc.
Para invocar las herramientas ePSA:
Encienda (o reinicie) el equipo.1.
Cuando aparezca el logotipo de Alienware, presione <F12> inmediatamente.2.
NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando
hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y, a continuación, apague el equipo e
inténtelo de nuevo.
Seleccione 3. Diagnósticos del menú y presione <Intro>.
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
89
Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.
Si se detecta un fallo, el equipo se detiene y emite pitidos. Para detener la evaluación y •
reiniciar el equipo, presione <n>; para continuar con la siguiente prueba, presione <y>;
para volver a probar el componente que falló, presione <r>.
Si se detectan fallos durante la evaluación del sistema antes de la inicialización, anote •
los códigos de error y póngase en contacto con Alienware (para obtener más información,
consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Alienware” en la página 123).
Si la evaluación mejorada del sistema antes de la inicialización naliza correctamente,
aparecerá el siguiente mensaje “Do you want to run the remaining memory tests?
This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue?
(Recomended).” (¿Desea ejecutar el resto de las pruebas de memoria? Esta acción tardará
aproximadamente 30 minutos o más. ¿Desea continuar? [Recomendado]).
Si surgen problemas de memoria, presione <y>, de lo contrario, presione <n>. Aparece el
siguiente mensaje: “Enhanced Pre-boot System Assessment complete.” (Se ha
completado la evaluación del sistema antes de la inicialización).
Presione <o> para iniciar el equipo.
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
90
Respuestas a problemas habituales
Problemas de inicio del equipo
El equipo falla la POST
La autoprueba de encendido (POST) se asegura de que el equipo cumpla con todos los
requisitos necesarios del sistema y de que todo el hardware funcione correctamente antes
de iniciar el resto del proceso de inicio. Si el equipo pasa la autoprueba de encendido, seguirá
iniciándose con normalidad. Sin embargo, si el equipo no consigue realizar la autoprueba de
encendido, generará un único sonido para un indicar fallo general y aparecerá un mensaje de
error. Póngase en contacto con la asistencia técnica de Alienware (consulte el apartado “Cómo
ponerse en contacto con Alienware” de la página 123).
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
91
El equipo deja de responder o aparece una pantalla azul sólida
PRECAUCIÓN: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es
posible que se pierdan datos.
Si el equipo no responde cuando se presiona una tecla del teclado o se mueve el mouse,
mantenga presionado el botón de alimentación al menos 6 segundos hasta que se apague el
equipo y, a continuación, reinicie el equipo.
NOTA: el programa chkdsk se puede ejecutar al reiniciar el equipo. Siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
92
Problemas de software
Un programa deja de responder o se cuelga repetidas veces
Finalice el programa:
Presione <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente. 1.
Haga clic en la cha 2. Aplicaciones y seleccione el programa que ha dejado de responder.
Haga clic en 3. Finalizar tarea.
Compruebe la documentación del software.
Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
93
Si un programa está diseñado para una versión anterior del sistema
operativo Microsoft Windows
Ejecute el Asistente para compatibilidad de programas:
El Asistente para compatibilidad de programas congura un programa para que se ejecute
en un entorno similar a una versión anterior de los entornos del sistema operativo Microsoft
Windows.
Haga clic en 1. Inicio
→ Panel de control→ Programas→ Programas y características→
Usar un programa antiguo con esta versión de Windows.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en 2. Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.3.
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
94
Otros problemas de software
Haga copias de seguridad de sus archivos inmediatamente
Utilice un programa de detección de virus para comprobar la unidad de disco duro o los CD
Guarde y cierre cualquier archivo o programa que esté abierto y apague el equipo desde el
menú Inicio
Compruebe que el equipo no contenga ningún software espía:
Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene
problemas para conectarse a Internet, es posible que el equipo esté infectado con software
espía. Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible
que el programa necesite una actualización) para explorar el equipo y eliminar el software
espía.
Ejecute los diagnósticos de las herramientas ePSA:
Si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un
problema de software.
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
95
Compruebe la documentación del software o póngase en contacto con el fabricante de
software para obtener información acerca de la solución de problemas:
Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el •
equipo.
Asegúrese de que el equipo cumpla con los requisitos mínimos de hardware necesarios •
para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más
información.
Asegúrese de que el programa esté instalado y congurado correctamente. •
Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa. •
Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo. •
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
96
Problemas de la unidad de disco duro
Deje que el equipo se enfríe antes de encenderlo
Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje
que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.
Ejecutar Comprobar disco
Haga clic en 1. Inicio → Equipo.
Haga clic con el botón derecho del mouse en 2. Disco local C:.
Haga clic en 3. Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.4.
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
97
Problemas de memoria
Errores de memoria detectados durante el inicio:
Compruebe los módulos de memoria para ver si están bien colocados y orientados. Vuelva a
colocar los módulos de memoria si procede (consulte el apartado “Actualización o reemplazo
de memoria” en la página 78).
Problemas de pantalla
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA: si utiliza un programa que requiera una resolución superior a la que admite el
equipo, es recomendable que conecte un monitor externo.
Es posible que el equipo se encuentre en modo de ahorro de energía:
Presione una tecla en el teclado o presione el botón de alimentación para reanudar el
funcionamiento normal.
Cambie la imagen de vídeo:
Si el equipo está conectado a un monitor externo, presione <Fn><F1> para cambiar la imagen
de vídeo a la pantalla.
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
98
Problemas de alimentación
Al presionar el botón de alimentación, no se enciende el equipo
Si el cable del adaptador de CA está conectado a un protector contra sobrevoltajes o •
a un sistema de alimentación ininterrumpida, asegúrese de que estén conectados de
forma segura a una toma de corriente, de que ésta esté encendida y de que funcione
correctamente.
Compruebe que la toma de corriente de la pared funcione correctamente probando otro •
dispositivo como una radio o una lámpara que sepa que funciona. Si la toma de corriente
de la pared no funciona, póngase en contacto con un electricista o con el compañía de
servicio electrónico para obtener más ayuda.
Si continúa el problema, póngase en contacto con la asistencia técnica de Alienware •
(consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Alienware” en la página 123).
CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL
SISTEMA
CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERY
CAPÍtULo 6: ReCUPeRACiÓn deL SiSteMA
100
AlienRespawn
PRECAUCIÓN: el uso de AlienRespawn quita permanentemente cualquier programa o
controlador instalado después de haber recibido el equipo. Antes de utilizar la función
AlienRespawn, cree los soportes de copias de seguridad de las aplicaciones que
necesita instalar en el equipo. Use AlienRespawn únicamente si la opción Restaurar
sistema no soluciona su problema en el sistema operativo.
PRECAUCIÓN: aunque AlienRespawn está diseñado para conservar los archivos de
datos del equipo, se recomienda realizar copias de seguridad de sus archivos de datos
antes de utilizar AlienRespawn.
Puede utilizar AlienRespawn para restaurar la unidad de disco duro al estado operativo en el
que se encontraba cuando compró el equipo, al mismo tiempo que se conservan los archivos
de datos.
AlienRespawn le permite crear copias de seguridad y restaurar su equipo a un estado operativo
anterior.
CAPÍtULo 6: ReCUPeRACiÓn deL SiSteMA
101
Nociones básicas de AlienRespawn
Para restaurar la imagen de fábrica al mismo tiempo que conservar los archivos de datos:
Apague el equipo.1.
Desconecte todos los dispositivos conectados al equipo (como USB, impresora, etc.) y 2.
extraiga cualquier hardware interno añadido recientemente.
NOTA: no desconecte el cable del adaptador de CA.
Encienda el equipo.3.
Cuando aparezca el logotipo de Alienware, presione <F8> varias veces para acceder a la 4.
ventana Opciones de arranque avanzadas.
NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando
hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y, a continuación, apague el equipo e
inténtelo de nuevo.
Seleccione 5. Reparar el equipo.
Seleccione la función 6. AlienRespawn and Emergency Backup (AlienRespawn y copias
de seguridad de emergencia) del menú System Recovery Options (Opciones de
recuperación del sistema) y siga las instrucciones que se ofrecen en la pantalla.
NOTA: el proceso de restauración puede llevar una hora o más dependiendo del tamaño
de los datos a restaurar.
NOTA: para obtener más información sobre AlienRespawn, consulte el artículo 353560
de la base de conocimiento en support. dell. com.
CAPÍtULo 6: ReCUPeRACiÓn deL SiSteMA
102
Actualización a la versión AlienRespawn Professional
AlienRespawn proporciona funciones adicionales que le permiten:
Realizar copias de seguridad y restaurar el equipo en base a los tipos de archivos •
Realizar copias de seguridad de los archivos en un dispositivo de almacenamiento local •
Programar copias de seguridad automáticas •
Para actualizar a la versión AlienRespawn Professional:
Haga doble clic en el icono 1.
de AlienRespawn situado en el área de noticación del
escritorio.
Haga clic en 2. Upgrade Now! (Actualizar ahora).
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.3.
CAPÍtULo 6: ReCUPeRACiÓn deL SiSteMA
103
Dell DataSafe Online Backup (Opcional)
NOTA: solamente se admite Dell DataSafe Online en sistemas operativos Windows.
NOTA: se recomienda una conexión de banda ancha para obtener velocidades rápidas de
carga o descarga.
Dell DataSafe Online es un servicio de recuperación y copias de seguridad automático que le
ayuda a proteger sus datos y otros archivos importantes de incidentes catastrócos como el
robo, fuego o desastres naturales. Puede acceder a este servicio en su equipo utilizando una
cuenta protegida por contraseña.
Para obtener más información, vaya a delldatasafe. com.
Para programar copias de seguridad:
Haga doble clic en el icono 1.
Dell DataSafe Online en la barra de tareas.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.2.
CAPÍtULo 6: ReCUPeRACiÓn deL SiSteMA
104
My Dell Downloads
NOTA: My Dell Downloads (Mis descargas de Dell) puede no estar disponible en todas
las regiones.
Parte del software que viene previamente instalado en su nuevo equipo Dell o Alienware no
incluye un CD o DVD de copia de seguridad. Este software está disponible en el sitio web My
Dell Downloads (Mis descargas de Dell). Desde este sitio web puede descargar software que
está disponible para la reinstalación o puede crear su propio soporte de copia de seguridad.
Para registrar y utilizar My Dell Downloads (Mis descargas de Dell):
Vaya a 1. DownloadStore. dell. com/ media.
Siga las instrucciones en pantalla para registrar y descargar el software.2.
Vuelva a instalar el software o cree un soporte de copia de seguridad para usos futuros.3.
CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES
CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONS
CAPÍtULo 7: eSPeCiFiCACioneS
106
Modelo de equipo
Alienware M14x
Dimensiones
Altura
Parte anterior 37,80 mm (1,49 pulgadas)
Parte posterior 37,80 mm (1,49 pulgadas)
Ancho 337,00 mm (13,27 pulgadas)
Profundidad 258,34 mm (10,17 pulgadas)
Peso con batería de 8 celdas y
unidad óptica (peso inicial)
2,88 kg (6,35 lb)
NOTA: el peso del portátil variará en función de
la conguración solicitada y de la variación de
manufactura.
CAPÍtULo 7: eSPeCiFiCACioneS
107
Procesador y conjunto de chips del sistema
Procesador Intel Core i5 de segunda generación
Intel Core i7 de segunda generación
Caché L2 256 KB
Caché L3 Hasta 8 MB
Reloj del bus 100 MHz
Conjunto de chips del sistema Conjunto de chips Express Mobile Intel HM67
Anchura del bus SDRAM Uno o dos canales de 64 bits de memoria DDR3 hasta
1600 MHz
Amplitud del bus de
direcciones del procesador
32 bits
Amplitud de datos del
procesador
64 bits
BIOSMemoria ash SPI 32 Mbit
Bus de grácos PCIe x16 bus Gen2
CAPÍtULo 7: eSPeCiFiCACioneS
108
Memoria
Conectores Dos DDR3 accesibles internamente utilizando zócalos
SODIMM JEDEC
Capacidades 1 GB, 2 GB y 4 GB
Tipo de memoria Conguración de memoria DDR3 de doble canal sin ECC
y sin búfer de hasta 1600 MHz
Conguraciones de memoria
posibles
2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB y 8 GB
Puertos y conectores
Adaptador de red Un conector RJ45
USB Un conector compatible con USB 2.0 de cuatro patas •
con PowerShare
Dos conectores compatibles con USB 3.0 de 4 patas •
HDMI Un conector de 19 patas
Mini-DisplayPort Un conector de 20 patas
VGA Un conector de 15 agujeros
CAPÍtULo 7: eSPeCiFiCACioneS
109
Puertos y conectores
Audio Dos conectores estéreo para altavoces y auriculares
Un conector de entrada de micrófono
NOTA: también puede utilizar los conectores para
congurar altavoces de canal 5.1.
Lector de tarjetas multimedia Una ranura 9 en 1
Lector de tarjeta SIM Una ranura para tarjetas SIM
Comunicaciones
Adaptador de red Ethernet LAN 10/100/1000 Mbps en la placa base
Función inalámbrica Una media ranura para minitarjetas •
Una ranura completa para minitarjetas •
Una ranura completa para minitarjetas de pantalla •
Bluetooth; pantalla de conexión inalámbrica de •
Intel (opcional); WirelessHD de SiBeam (opcional);
Internet inalámbrico 3G (opcional); Internet
inalámbrico 4G (opcional)
CAPÍtULo 7: eSPeCiFiCACioneS
110
Vídeo
Controladora de vídeo
Integrada Intel HD Graphics 3000
Discreta NVIDIA GeForce GT555M
Memoria de vídeo
Integrada Memoria de vídeo dedicada de 512 MB (para una
memoria total del sistema mayor de 4 GB)
Discreta 1,5 GB •
3,0 GB •
Soporte para la pantalla
externa
HDMI 1.4, Mini DisplayPort, VGA, pantalla de conexión
inalámbrica de Intel (opcional), y WirelessHD de SiBeam
(opcional)
Audio
Tipo Audio de sonido envolvente de alta denición
Conexión analógica 5.1 y HDMI 7.1
Controladora Realtek ALC665-GR
CAPÍtULo 7: eSPeCiFiCACioneS
111
Audio
Altavoz Altavoces duales de 8 ohmios en el ensamblaje del
altavoz izquierdo y del derecho
Amplicador de altavoz interno Hasta 2 W de media por canal; hasta 4 W de media de
potencia total
1 altavoz de tonos bajos de hasta 3 W de media
Soporte para el micrófono
interno
Micrófono digital dual en el ensamblaje de la cámara
Controles de volumen Teclas de función multimedia del teclado y menús
del programa
Almacenamiento de la unidad de disco duro
Número de unidades de
almacenamiento
Uno
Unidad de disco duro Una unidad de disco duro SATA 2.0 de •
2,5 pulgadas (3 Gb/ s)
Una unidad de estado sólido •
CAPÍtULo 7: eSPeCiFiCACioneS
112
Lector de tarjetas multimedia
Tarjetas admitidas Tarjeta de memoria Secure Digital (SD) •
Tarjeta Secure Digital Input/ Output (SDIO) •
Tarjeta Secure Digital Extended Capacity (SDXC) •
MMC (Tarjeta MultiMedia) •
Tarjeta MultiMedia Card plus (MMC+) •
Memory Stick •
Memory Stick PRO •
Tarjeta xD‑Picture (tipo ‑ M y tipo ‑ H) •
Tarjeta SD de alta densidad (SDHD) •
Tarjeta SD de alta capacidad (SDHC) •
Pantalla
Tipo WLED HD de 14,0 pulgadas con TrueLife •
WLED HD+ de 14,0 pulgadas con TrueLife •
Resolución máxima interna 1366 x 768 (HD)
1600 x 900 (HD+)
CAPÍtULo 7: eSPeCiFiCACioneS
113
Pantalla
Dimensiones (área activa)
Altura 173,95 mm (6,85 pulgadas)
Anchura 309,40 mm (12,18 pulgadas)
Diagonal 355,60 mm (14,00 pulgadas)
Frecuencia de actualización 60 Hz
Ángulo de funcionamiento De 0° (cerrado) a 140°
Separación entre píxeles 0,1933 mm
Controles El brillo puede controlarse mediante accesos directos
del teclado
Teclado (retroiluminado)
Número de teclas 82 (Corea, EE. UU y Canadá); 83 (Europa); 86 (Japón)
Color de retroiluminación RGB; los colores se pueden cambiar invocando la
aplicación AlienFX en el Alienware Command Center.
Para obtener más información, consulte el apartado
“Alienware Command Center” de la página 42.
CAPÍtULo 7: eSPeCiFiCACioneS
114
Supercie táctil
Resolución de posición X/ Y
(modo de tablade grácos)
953 cpi
Tamaño
Altura Área activa del sensor de 42,0 mm (1,65 pulgadas)
Anchura Rectángulo de 81,0 mm (3,19 pulgadas)
Cámara
Resolución de la cámara HD de 2.0 megapíxeles
Resolución de vídeo 1600 x 1200
Ángulo de percepción diagonal 70°
CAPÍtULo 7: eSPeCiFiCACioneS
115
Batería
Tipo Polímero de litio “inteligente” de 8 celdas (63 Whr)
Dimensiones
Altura 11,2 mm (0,44 pulgadas)
Anchura 173 mm (6,81 pulgadas)
Profundidad 109,4 mm (4,31 pulgadas)
Peso 0,43 kg (0,94 lb)
Voltaje 14,8 V
Tiempo de funcionamiento El tiempo de funcionamiento de la batería depende de
las condiciones de funcionamiento y puede disminuir de
manera signicativa en determinadas condiciones de
consumo intensivo.
Duración (aproximada) 300 ciclos de carga/ descarga
Margen de temperatura
En funcionamiento De 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 122 °F)
En almacenamiento De –20 °C a 60 °C (de –4 °F a 140 °F)
Batería de tipo botón CR-2032
CAPÍtULo 7: eSPeCiFiCACioneS
116
Adaptador de CA
Tipo 150 W
Voltaje de entrada 100-240 VCA
Corriente de entrada (máxima) 2,50 A
Frecuencia de entrada 50-60 Hz
Corriente de salida 7,70 A (continua)
Potencia de salida 150 W
Voltaje nominal de salida 19,50 V
Margen de temperatura
En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
En almacenamiento De –40 °C a 70 °C (de –40 °F a 158 °F)
Tipos de conector
Conector de CC Conector de 3 patas y 7,4 mm
Conector de CA C13 de 3 patas
CAPÍtULo 7: eSPeCiFiCACioneS
117
Entorno del equipo
Margen de temperatura
En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
En almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F)
Humedad relativa (máximo)
En funcionamiento Del 10 % al 90 % (sin condensación)
En almacenamiento Del 10 % al 95 % (sin condensación)
Vibración máxima (utilizando un espectro de vibración aleatorio que simula el entorno del
usuario)
En funcionamiento 0,66 GRMS
En almacenamiento 1,3 GRMS
CAPÍtULo 7: eSPeCiFiCACioneS
118
Entorno del equipo
Impacto máximo (medido con la unidad de disco duro en estado operativo y un impulso de
medio seno de 2 ms. También medido con la unidad de disco duro en posición de aparcado
de cabezales y un impulso de medio seno de 2 ms para almacenamiento)
En funcionamiento 110 G
En almacenamiento 160 G
Altitud (máxima)
En funcionamiento De –15,2 m a 3.048 m (de –50 pies a 10.000 pies)
En almacenamiento De –15,2 m a 10.668 m (de –50 pies a 35.000 pies)
Nivel de contaminación en
el aire
G2 o más bajo, como se dene en ISA‑S71.04‑1985
APPENDIX
APÉNDICE
APÉndiCe
120
PRECAUCIONES GENERALES Y DE SEGURIDAD
ELÉCTRICA
Configuración del equipo
Lea todas las instrucciones marcadas en el producto y en la documentación antes de •
utilizar el equipo.
Conserve todas las instrucciones de funcionamiento y seguridad. •
Nunca utilice este producto cerca del agua o de una fuente de calor. •
Monte el equipo sobre una supercie de trabajo estable. •
Sólo utilice el equipo con el tipo de fuente de alimentación indicado en la etiqueta de •
clasicación.
Nunca bloquee ni cubra las aberturas o los ventiladores de la carcasa del equipo. Son •
necesarios para su ventilación.
Nunca inserte objetos de ningún tipo en las aberturas de ventilación. •
Asegúrese de que el equipo esté correctamente conectado a tierra cuando esté en uso. •
No intente conectar el equipo a una toma de corriente que no esté correctamente •
conectada a tierra.
Si se utiliza un cable de extensión con el equipo, asegúrese de que la clasicación de •
amperios totales del equipo no supera la clasicación máxima del cable de extensión.
APÉndiCe
121
Uso del equipo
Enrute el cable de alimentación y todos los cables de modo que no entorpezcan el paso •
de las personas. No deje que nada descanse sobre el cable de alimentación.
No derrame nada sobre o en el equipo. •
Para evitar descargas eléctricas, desconecte siempre todos los cables de alimentación, •
del módem, etc. de las tomas de corriente de la pared antes de manipular el equipo.
Advertencia acerca de descargas electrostáticas (ESD)
Una descarga electrostática (ESD, por sus siglas en inglés) puede causar daños en los
componentes internos del sistema si no se toman precauciones. La ESD está causada por
electricidad estática y el daño que produce suele ser irreparable.
Los técnicos informáticos llevan una pulsera especial que los conecta a tierra a través de
la carcasa del equipo para evitar daños por descarga electrostática. Para disminuir las
posibilidades de daños causados por ESD:
Apague la alimentación del equipo y espere algunos minutos antes de empezar a •
trabajar.
Conéctese a tierra tocando la carcasa del equipo. •
Evite dar vueltas mientras reemplaza los elementos del interior de la carcasa, •
especialmente si está sobre una alfombra o a baja temperatura y poca humedad.
Toque sólo aquellos elementos que deban reemplazarse. •
APÉndiCe
122
Si por alguna razón tiene que eliminar tarjetas periféricas, colóquelas en la parte de •
la carcasa del equipo que haya extraído. No toque los conectores de borde de la parte
inferior de la tarjeta que se conectan a la placa base.
Precauciones de seguridad generales
Sacudida mecánica: nunca someta el equipo a fuertes sacudidas mecánicas. Una •
manipulación descuidada del equipo podría causar daños. La garantía no cubre las
sacudidas mecánicas.
Descarga eléctrica: si no abre el equipo, no tendrá nada de que preocuparse. El equipo se •
protege frente a la mayoría de irregularidades de la fuente de energía.
Cuándo debe ponerse en contacto con Alienware
La batería, el cable de alimentación o el conector están dañados. •
Se ha derramado líquido en el equipo. •
El equipo se cayó o la carcasa se dañó. •
No se produce un funcionamiento normal del equipo cuando se siguen las instrucciones •
operativas.
Componentes o accesorios de repuesto
Sólo se aconseja que utilice piezas o accesorios de repuesto recomendados por Alienware.
APÉndiCe
123
Cómo ponerse en contacto con Alienware
Para clientes en Estados Unidos y Canadá, llame al 1-800-ALIENWARE.
NOTA: si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de
contacto en la factura de compra, hoja de embalaje, recibo o en el catálogo de productos
de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Puesto que
la disponibilidad varía según el país y el producto, es posible que algunos servicios no estén
disponibles en su área.
Para ponerse en contacto con Dell respecto a problemas de venta, de soporte técnico o de
servicio al cliente:
Visite el sitio 1. dell. com/ contactdell.
Seleccione su país o región.2.
Seleccione el servicio o el enlace de soporte adecuado en función de sus necesidades.3.
Elija el método que más le convenga para ponerse en contacto con Dell.4.
APÉndiCe
124
Sitios web
Puede obtener información sobre los productos y servicios de Alienware en los siguientes
sitios web:
dell. com •
www. dell. com/ ap • (sólo para países de Asia/ Pacíco)
www. dell. com/ jp • (sólo para Japón)
www. euro. dell. com • (sólo para Europa)
www. dell. com/ la • (Latinoamérica y países del Caribe)
www. dell. ca • (sólo para Canadá)
Puede acceder a la asistencia de Alienware a través de los siguientes sitios web:
support. dell. com •
support. jp. dell. com • (sólo para Japón)
support. euro. dell. com • (sólo para Europa)
support. la. dell. com • (Argentina, Brasil, Chile, México)
APÉndiCe
125
Información para la Norma Oficial Mexicana o NOM
(sólo para México)
La siguiente información se proporciona en el dispositivo(s) descrito(s) en este documento en
cumplimiento con los requisitos de la Norma Ocial Mexicana (NOM):
Importador:
Dell México S. A. de C. V.
Paseo de la Reforma 2620 - Piso 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D. F.
Número del modelo
reglamentario Voltaje Frecuencia
Consumo
eléctrico
Voltaje
de salida
Intensidad
de salida
P18G 100-240 VAC 50-60 Hz 2,50 A 19,50 V 7,70 A
Para obtener más información, lea la información de seguridad que se envió con su equipo.
Para obtener información adicional sobre las mejores prácticas de seguridad, visite
dell. com/ regulatory_ compliance.
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