Xerox 3320 Guía del usuario

Marca: Xerox

Modelo: 3320

Categoría: Impresoras láser / LED

Tipo: Guía del usuario

Este manual también es adecuado para

Versión 1.1

Diciembre de 2013

Xerox

Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

y Xerox con la marca figurativa

son marcas registradas de

Xerox Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.

Versión del documento 1.1: Diciembre de 2013

Traducido por:

Xerox Ltd

CDLS Europe & Asia

GDO Global Shared Services

Bessemer Road,

Welwyn Garden City

Hertfordshire,

AL7 1BU

United Kingdom

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Índice

1 Introducción

Descripción general de la máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Encendido de la máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Descripción general del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Descripción general del Menú . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Colocación del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Ubicaciones de salida del material de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Cuidado general y consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Asistencia adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

2Impresión

Impresión en Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Xerox Easy Printer Manager (EPM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Programa de configuración inalámbrica (Phaser 3320DNI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

SetIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Impresión en Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Impresión en Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Impresión en Unix. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

3 Servicios de Internet de CentreWare

Uso de Servicios de Internet de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Estado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Trabajos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Propiedades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Soporte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

4 Papel y materiales de impresión

Colocación del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Configuración del tipo y tamaño del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Especificaciones y directrices del material de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

5 Funciones y configuración de la máquina

Acceso a las opciones de configuración y de las funciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Opciones de las funciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Opciones de configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

6 Cuidado general y solución de problemas

Cuidado general. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Asistencia adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

7 Especificaciones

Especificaciones de la máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Especificaciones eléctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Especificaciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Requisitos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Entorno de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

8Seguridad

Avisos y seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Símbolos y etiquetas de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Información sobre seguridad operativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Normativas básicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Información sobre seguridad de los materiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Reciclaje y eliminación del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Cumplimiento de requisitos energéticos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Medio ambiente, seguridad e higiene: información de contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Índice

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Introducción

Este capítulo incluye:

• Descripción general de la máquina en la página 6

• Encendido de la máquina en la página 8

• Descripción general del panel de control en la página 9

• Descripción general del Menú en la página 10

• Informes en la página 13

• Software en la página 14

• Colocación del papel en la página 15

• Ubicaciones de salida del material de impresión en la página 19

• Cuidado general y consumibles en la página 21

• Asistencia adicional en la página 22

Descripción general de la máquina

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Descripción general de la máquina

Antes de utilizar la máquina, tómese el tiempo necesario para familiarizarse con las diversas funciones

y opciones.

Vista frontal

Bandeja de salida Bandeja de papel 1

Panel de control Bandeja especial

Cubierta de la placa de control Extensión de la bandeja especial

Cubierta frontal Guías de anchura de la bandeja especial

Indicador del nivel de papel Soporte de la bandeja de salida

Bandeja de papel 2 (opcional)

Descripción general de la máquina

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Vista posterior

Configuraciones del producto

Puerto de red Unidad de impresión a dos caras

Puerto USB Puerta posterior

Interruptor de alimentación Cubierta posterior de la bandeja de papel

Toma de alimentación

Componente Phaser 3320DNI Phaser 3320DN

Bandeja de papel 1 (250 hojas) Estándar Estándar

Bandeja especial (50 hojas) Estándar Estándar

Bandeja de papel 2 (520 hojas) Opcional Opcional

Impresión en red Estándar Estándar

Puerto USB Estándar Estándar

Memoria de 128MB Estándar Estándar

Expansión de la memoria de 256MB Opcional Opcional

Conexión inalámbrica activada Estándar No aplica

5 6

Encendido de la máquina

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Encendido de la máquina

El interruptor de encendido/apagado y la toma de corriente se encuentran en la parte posterior de la

máquina.

1. Conecte el

cable de alimentación de CA a la

máquina y a una toma de corriente. El cable de

alimentación debe enchufarse a una toma de corriente

con toma de tierra.

2. Coloque el interruptor de

encendido/apagado en

la posición de encendido (I).

Ahorro de energía

Esta máquina contiene tecnología de ahorro de energía avanzada que reduce el consumo de energía

cuando no se utiliza.

• Cuando la impresora no recibe datos por un período de tiempo largo, se activa el modo de Ahorro

de energía y se reduce automáticamente el consumo de energía.

•Pulse el botón Ahorro de energía otra vez para

seleccionar el modo de Ahorro de energía de

inmediato.

Para restaurar la máquina a un estado normal, pulse el botón Ahorro de energía.

Apagado de la máquina

Hay dos maneras de apagar la máquina:

• Coloque el interruptor de encendido/apagado en la posición (O).

•Pulse el botón Ahorro de energía y utilice los botones de flecha en el panel de control para

seleccionar Apagar y, a continuación, Aceptar.

Descripción general del panel de control

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Descripción general del panel de control

Pantalla: muestra el estado actual de la máquina y los

mensajes durante el funcionamiento.

Flechas: las flechas arriba/abajo e izquierda/derecha

permiten desplazarse por las opciones del menú

seleccionado, así como aumentar o reducir los valores.

Aceptar: confirma la selección de la pantalla.

Menú: entra en el modo Menú y permite acceder a las

opciones y funciones.

Regresar: regresa al nivel de menú superior.

Ahorro de energía: coloque la máquina en el modo de

Ahorro de energía o Apagar. Para volver a reiniciar la

máquina, pulse el botón otra vez.

Parar: al pulsar el botón Parar, se detiene la operación

en cualquier momento.

Indicador LED de estado/inalámbrico: el color del

indicador LED de estado/inalámbrico indica el estado

actual de la máquina. Para obtener más información,

consulte Indicador LED de estado/inalámbrico en la

página 95.

Nota: El Indicador LED inalámbrico está disponible

solamente en la Phaser 3320DNI.

4 5

6 7

Descripción general del Menú

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Descripción general del Menú

El panel de control ofrece acceso a varios menús. Para acceder a estos menús, pulse el botón Menú y

utilice los botones de flecha para navegar al elemento de menú deseado y pulse Aceptar.

Selección de elementos del menú

•Pulse el botón Menú del panel de control.

• Pulse las flechas arriba/abajo para desplazarse por los elementos del menú. Pulse Aceptar para

seleccionar el elemento del menú.

• Pulse las flechas derecha/izquierda para desplazarse a una opción del menú en el elemento del

menú seleccionado. Pulse Aceptar para seleccionar la opción del menú.

Introducción de caracteres alfanuméricos

Al realizar varias tareas, es posible que necesite introducir caracteres alfanuméricos. Por ejemplo, al

introducir la medida de los márgenes. Cuando es preciso, las teclas de flecha se utilizan de la manera

• Flecha arriba: aumenta el código del carácter (A -> B -> C …)

• Flecha abajo: disminuye el código del carácter (C -> B -> A …)

• Flecha derecha: se desplaza al campo siguiente

• Flecha izquierda: borra el último carácter

• Tecla Aceptar: introduce el texto actual

Menú Función

Puede modificar los valores prefijados para varias funciones en el entorno de impresión para ajustarse

a sus preferencias y necesidades. Es posible que se requiera una clave para acceder y modificar estas

opciones.

Descripción general del Menú

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

La tabla siguiente muestra las opciones disponibles para cada elemento del menú. Para obtener más

información, consulte Funciones y configuración de la máquina en la página 75.

Nota: Algunas opciones del menú podrían no estar disponibles dependiendo de la configuración

de la máquina y de si la máquina está en el estado Listo.

Menú Configuración

El menú Configuración se utiliza para personalizar las opciones específicas de la máquina, por ejemplo,

las opciones de Idioma, Ahorro de energía y Emulación. Es posible que se requiera una clave para

acceder y modificar las opciones de Configuración.

La red puede configurarse también desde la pantalla de la máquina. Antes de ello, debe disponer de la

información necesaria acerca del tipo de protocolos de red y del sistema informático que utiliza. Si

tiene dudas sobre las opciones que debe usar, póngase en contacto con el administrador del sistema

para configurar esta máquina en la red. Es posible que se requiera una clave para acceder y modificar

la Config. red.

Información Diseño Papel Gráficos

Administración

de trabajos

• Mapa de menús

• Configuración

• Información de

suministros

•Pág. demo

•Fuente PCL

•Fuente PS

•Fuente EPSON

•Trabajo

guardado

•Contadores uso

•Orientación

• Margen normal:

- Margen a 1 cara

- Margen a 2 caras

- Margen de

encuadernación

•Bandeja especial

•Bandeja X

•Margen

emulación

•A 2 caras

•Cantidad

• Bandeja

especial/bandejas

1 y 2: tamaño y

tipo de papel

• Origen de papel

• Modo bandeja

especial

•Resolución

• Oscurecer

texto

•Trabajo activo

•Trabajo

guardado

•Política de

archivos

Descripción general del Menú

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

La tabla siguiente muestra las opciones disponibles para cada elemento del menú. Para obtener más

información, consulte Funciones y configuración de la máquina en la página 75.

Nota: Es posible que algunas opciones del menú no estén disponibles dependiendo de la

configuración de la máquina. Es posible que se requiera una clave para modificar la configuración.

Config. sistema Emulación Config. red

•Idioma

• Ahorro de energía

• Evento de activación

• Continuar autom.

• Sustitución de papel

• Discrep. papel

• Conexión de bandejas

•Papel prefij.

•Prefijados métricos

•Ajuste de Altitud

• Interrupción de línea

•Tiem. espera trab.

• Pág. de configuración

•Mantenimiento

- Info consum.

- Alerta de tóner bajo

• Ahorro tóner

•Earth Smart

• Borrar opción

• Tipo de emulación

• Configuración:

• Configuración PCL

- Tipo de letra

- Símbolo

- Courier

- Paso

- Líneas

- A4 amplio

• Configuración PostScript

• Configuración EPSON/IBM

- Fuente

- Caracteres

- Tabla de caracteres

- Paso

- LPP

- Ajuste autom.

•TCP/IP(IPv4)

•TCP/IP(IPv6)

• Vel. Ethernet

• 802.1x

- Desactivado

- Activado

• Inalamb. (Phaser 3320DNI

solamente)

• Borrar opción

• Configuración de red

•Red activada

• Http activado

Informes

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Informes

Es posible imprimir varios informes que proporcionan información sobre la máquina.

1. Seleccione el botón Menú en el panel de control.

2. Utilice las flechas arriba/abajo para desplazarse al menú Información y seleccione Aceptar.

3. Utilice las fechas arriba/abajo hasta que aparezca el informe deseado y seleccione Aceptar.

4. Seleccione Aceptar para imprimir el informe.

Se pueden imprimir los informes siguientes:

Nota: Es posible que algunas opciones no estén disponibles dependiendo de la configuración de la

máquina.

Informes Descripción

Mapa de menús Imprime el mapa de menús que muestra el diseño y las opciones

actuales de esta máquina.

Configuración Este informe proporciona información acerca de la configuración de la

máquina, como el número de serie, la dirección IP, las opciones

instaladas y la versión del software.

Info consum. Imprime la página de información de suministros.

Pág. demo La página de demostración se imprime para comprobar la calidad de

impresión.

Fuente PCL Imprime la lista de fuentes PCL.

Fuente PS Imprime la lista de fuentes PS.

Fuente EPSON Imprime la lista de fuentes EPSON.

Trabajo guardado Imprime la lista de trabajos guardados.

Contadores uso Esta lista muestra el número de impresiones realizadas en la máquina.

Esta lista incluye:

• Total de impresiones

•Impresiones en negro

• Impresiones impresas en negro

•Hojas

• Hojas a 2 caras

• Hojas impresas

• Hojas a 2 caras impresas

• Hojas impresas en negro

• Hojas a 2 caras impresas en negro

• Impresiones de mantenimiento

• Impresiones de mantenimiento en negro

Software

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Software

Después de configurar la máquina y conectarla al equipo, debe instalar el software de la impresora. El

software se suministra en el CD que se entrega con la máquina, y también puede descargarlo desde

www.xerox.com. Las opciones de software proporcionadas son:

CD SO Contenido

Software de la

impresora

Windows • Controlador de impresora: el controlador de impresora permite

aprovechar al máximo las funciones de la impresora. Se proporcionan

controladores PCL6, Postscript y XPS.

• Xerox Easy Printer Manager (EPM): combina convenientemente el

acceso a las opciones del dispositivo y de los entornos de impresión, e

inicia aplicaciones como Servicios de Internet de CentreWare en una

misma ubicación.

Nota: Se debe iniciar sesión para modificar las opciones de la

impresora.

• Programa de configuración inalámbrica: al instalar la Phaser

3320DNI, puede utilizar el programa de Configuración inalámbrica

instalado automáticamente con el controlador de impresora para

configurar las opciones inalámbricas.

• Programa de definición de IP: es una utilidad que permite seleccionar

una interfaz de red y configurar manualmente las direcciones que

deben usarse con el protocolo TCP/IP.

Software de la

impresora

Linux • Controlador de impresora: el controlador permite aprovechar al

máximo las funciones de la impresora.

Nota: El software Linux está disponible solamente en xerox.com.

Software de la

impresora

Unix • Controlador de impresora: el controlador permite aprovechar al

máximo las funciones de la impresora.

Nota: El software Unix está disponible solamente en xerox.com.

CD del software

de la impresora

Macintosh • Controlador de impresora: el controlador permite aprovechar al

máximo las funciones de la impresora.

• Programa de definición de IP: es una utilidad que permite seleccionar

una interfaz de red y configurar manualmente las direcciones que

deben usarse con el protocolo TCP/IP.

• Smart Panel: esta utilidad permite la administración remota, mostrar

los niveles de tóner, el estado de la impresora y los avisos de

problemas.

Colocación del papel

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Colocación del papel

Bandeja de papel 1 y bandeja de papel 2 (opcional)

El indicador de nivel de papel, situado en la parte frontal de

las bandejas 1 y 2, muestra la cantidad de papel que queda

en la bandeja. Cuando la bandeja está vacía, el indicador se

encuentra en el límite inferior como se muestra en la

ilustración: muestra la bandeja llena, muestra la

bandeja vacía. La bandeja de papel 1 tiene una capacidad

máxima de 250 hojas y la bandeja de papel 2 (opcional) tiene

una capacidad máxima de 520 hojas de 80 g/m². Para

obtener más información sobre las especificaciones del

material de impresión, consulte Especificaciones del material

de impresión en la página 123.

Para colocar el papel:

1. Extraiga la bandeja de papel y coloque papel en la

bandeja, con la cara a imprimir hacia abajo. No coloque

papel por encima de la línea de capacidad máxima que

se indica con el símbolo .

2. Deslice la guía de longitud hasta que roce la pila de

papel.

Colocación del papel

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

3. Para colocar la guía lateral, presione la palanca y

desplácela hacia la pila de papel hasta que roce los

laterales de la pila.

4. Inserte la bandeja de papel en la máquina.

5. Tras colocar papel en la bandeja de papel, configure el

tamaño y tipo de papel mediante el panel de control. Si

desea más información sobre la configuración del

tamaño y tipo del papel en el panel de control, consulte

Configuración del tipo y tamaño del papel en la

página 70.

6. Cuando imprima desde el equipo, asegúrese de

seleccionar Tam año en la ficha Papel del controlador

para especificar el tamaño y el tipo correcto del papel. Si no se confirman las especificaciones del

papel, se pueden producir retrasos en la impresión. Si desea más información sobre la

configuración del tamaño y tipo del papel en el controlador de impresora, consulte Ficha Papel en

la página 38.

Nota: La configuración establecida desde el controlador de impresora del equipo anula la

configuración establecida en el panel de control.

Para obtener más información sobre la colocación del papel, consulte Papel y materiales de impresión

en la página 65.

Bandeja especial

La bandeja especial se encuentra en la parte delantera de la máquina. Cuando no se utilice, puede

permanecer cerrada para que la máquina quede más compacta. Utilice la bandeja especial para

imprimir transparencias, etiquetas, sobres o postales y para realizar trabajos cortos con tipos o

tamaños de papel que no estén colocados en la bandeja de papel principal.

La bandeja especial admite hasta 50 hojas de papel Bond de 80 g/m², 5 hojas de transparencias o

5sobres.

1. Baje la bandeja especial y despliegue la extensión de

soporte del papel .

2. Para preparar la pila de papel que va a colocar en la

bandeja, flexiónela o airéela hacia adelante y hacia

atrás. Alise los bordes sobre una superficie plana. Elimine

cualquier arruga que tengan las postales, sobres y

etiquetas antes de colocarlas en la bandeja especial.

Cuando utilice la bandeja especial para materiales de

impresión especiales, es posible que deba utilizar la

puerta posterior para la salida. Si desea obtener más información, consulte Ubicaciones de salida

del material de impresión en la página 19.

Nota: La salida de la puerta posterior puede utilizarse solamente para trabajos a una cara. La

impresión a dos caras con la puerta posterior abierta ocasionará atascos de papel.

Colocación del papel

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

3. Coloque el material de impresión entre las guías de

anchura con la cara a imprimir hacia arriba.

Nota: Sujete las transparencias por los bordes para evitar

tocar la cara de impresión.

4. Ajuste la guía del papel de acuerdo con la anchura de la

pila del material de impresión. Asegúrese de no colocar

material de impresión en exceso. La pila debe estar por

debajo de la línea de capacidad máxima que se indica

con el símbolo .

5. Cuando imprima desde el equipo, asegúrese de

seleccionar Tam año en la ficha Papel del controlador

para especificar el tamaño y el tipo correcto del papel. Si

no se confirman las especificaciones del papel, se

pueden producir retrasos en la impresión. Si desea más

información sobre la configuración del tamaño y tipo del papel en el controlador de impresora,

consulte Ficha Papel en la página 38.

Nota: La configuración establecida desde el controlador de impresora del equipo anula la

configuración establecida en el panel de control.

6. Después de imprimir, retire el papel que no se utilizó y cierre la bandeja especial.

Unidad de impresión a dos caras

La unidad de impresión a dos caras se ha prefijado para utilizar tamaño Carta o A4 según el país donde

se encuentre. Para modificar el tamaño del papel de la unidad de impresión a dos caras, siga las

instrucciones de más abajo.

1. Retire la unidad de impresión a dos caras de la máquina.

Colocación del papel

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

2. Ajuste las guías al tamaño de papel que utilizará.

3. Inserte otra vez la unidad de impresión a dos caras en la

máquina, alineando los bordes de la unidad con las

muescas de alimentación del interior de la máquina.

Asegúrese de que la unidad de impresión a dos caras se

ha insertado completamente.

Ubicaciones de salida del material de impresión

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Ubicaciones de salida del material de impresión

La máquina tiene dos ubicaciones para la salida:

•La Bandeja de salida (cara abajo) admite hasta 150

hojas de papel de 80 g/m².

•La Puerta posterior (cara arriba) procesa una hoja a

la vez para la salida a una cara solamente.

La máquina envía la salida a la bandeja de salida de forma prefijada. Si el material especial, por

ejemplo, los sobres, se imprime con arrugas, con pliegues, con líneas sólidas negras o curvado, debe

utilizarse la puerta posterior para la salida. Abra la puerta posterior y déjela abierta mientras imprime

una hoja a la vez.

Nota: La salida de la puerta posterior puede utilizarse solamente para trabajos a una cara. La

impresión a dos caras con la puerta posterior abierta ocasionará atascos de papel.

Uso de la bandeja de salida

La bandeja de salida recoge el papel impreso cara abajo en el orden en que se imprimen las hojas. La

bandeja de salida debe utilizarse para la mayoría de trabajos. Cuando la bandeja de salida está llena,

aparece un mensaje en el panel de control.

Ubicaciones de salida del material de impresión

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Para utilizar la bandeja de salida, asegúrese de que se ha cerrado la puerta posterior.

Notas:

• Para reducir los atascos de papel, no abra ni cierre la puerta posterior mientras la

impresora está imprimiendo.

• Si el papel que sale de la bandeja de salida presenta problemas, por ejemplo, si se curva

demasiado, utilice la puerta posterior para la salida.

• La salida de la puerta posterior puede utilizarse solamente para trabajos a una cara. La

impresión a dos caras con la puerta posterior abierta ocasionará atascos de papel.

Uso de la puerta posterior

Cuando utiliza la puerta posterior, el papel sale de la máquina

cara arriba. Al imprimir desde la bandeja especial a la puerta

posterior, el recorrido del papel es directo y podría mejorar la

calidad de la salida al imprimir en materiales de impresión

especiales. Cuando la puerta posterior está abierta, la salida

va allí.

Nota: La salida de la puerta posterior puede utilizarse

solamente para trabajos a una cara. La impresión a dos

caras con la puerta posterior abierta ocasionará atascos

de papel.

PRECAUCIÓN: El área del fusor al interior de la puerta

posterior de la máquina se calienta cuando está en uso. Tenga cuidado al acceder a esa área.

Cuidado general y consumibles

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Cuidado general y consumibles

Solamente hay un consumible reemplazable por el usuario: el cartucho de impresión. Para realizar un

pedido de consumibles Xerox, póngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona y

facilite el nombre de su empresa, el número del producto y el número de serie de la máquina. También

puede realizar pedidos de suministros en www.xerox.com. Para obtener más información, consulte

Soporte en la página 64.

El número de serie de la máquina está en la parte interior de la puerta frontal de la máquina, y también

se imprime en el informe de configuración. Para obtener más información acerca de cómo localizar el

número de serie, consulte Ubicación del número de serie en la página 120.

Cartucho de impresión

Para evitar problemas de calidad de impresión como

resultado de piezas gastadas y para mantener la máquina en

excelente estado, debe sustituir el cartucho de impresión

después de imprimir el número de páginas especificado o

cuando el cartucho haya llegado al final de su vida útil.

Cuando se necesite cambiar el cartucho de impresión, en la

máquina aparecerá un mensaje de aviso. Sustituya el

cartucho solo cuando se lo indique la máquina o el personal

de ventas de Xerox. Para cambiar el cartucho de impresión,

siga las instrucciones que se incluyen en esta guía o con el

consumible.

Para sustituir el cartucho de impresión, consulte Cuidado

general y solución de problemas en la página 89. Si desea

adquirir un cartucho de impresión nuevo, póngase en contacto con el representante local de Xerox o

con el distribuidor local autorizado. También puede realizar pedidos de suministros en www.xerox.com.

Para obtener más información, consulte Soporte en la página 64.

Tareas de limpieza

Realizar regularmente tareas de limpieza de la máquina permite evitar que se acumulen polvo y

residuos. Las cubiertas de la máquina y el panel de control se deben limpiar con un paño suave que no

suelte pelusa y ligeramente humedecido con agua. Elimine los residuos con un paño limpio o una

toallita de papel.

Para obtener más información sobre las tareas de mantenimiento, consulte Cuidado general y solución

de problemas en la página 89.

Asistencia adicional

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Asistencia adicional

Para obtener más ayuda, visite nuestra página web, www.xerox.com, o póngase en contacto con el

Centro de Asistencia al Cliente de Xerox e indique el número de serie de la máquina.

El número de serie de la máquina está en la parte interior de la puerta frontal de la máquina, y también

se imprime en el informe de configuración. Para obtener más información acerca de cómo localizar el

número de serie, consulte Ubicación del número de serie en la página 120.

Centro de Asistencia al Cliente de Xerox

Si el problema no se puede resolver siguiendo las indicaciones de la pantalla, consulte Mensajes de

error en la página 104. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al

Cliente de Xerox. El Centro de Asistencia al Cliente de Xerox necesitará conocer la naturaleza del

problema, el número de serie de la máquina, el código de error (si lo hay) y el nombre y la ubicación de

su empresa.

Documentación

La mayoría de las dudas podrá resolverlas con la documentación proporcionada con la máquina o en el

Software and Documentation CD (CD de software y documentación) suministrado con la máquina. o

que encontrará en www.xerox.com/support.

• Guía de instalación: contiene información acerca de la instalación de la máquina.

• Guía del usuario (este documento): contiene instrucciones e información acerca de todas las

funciones de la máquina.

• Guía de administración del sistema: proporciona información e instrucciones detalladas sobre la

conexión de la máquina a la red y la instalación de funciones opcionales.

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Impresión

La Xerox Phaser 3320DN/DNI produce impresiones de gran calidad a partir de documentos

electrónicos. Puede acceder a la impresora desde el equipo si instala el controlador de impresora

adecuado. Para acceder a los numerosos controladores de impresora que pueden utilizarse con la

máquina, consulte el CD de controladores o descargue las versiones más recientes de la página web de

Xerox en www.xerox.com.

Este capítulo incluye:

• Impresión en Windows en la página 24

• Xerox Easy Printer Manager (EPM) en la página 45

• Programa de configuración inalámbrica (Phaser 3320DNI) en la página 46

• SetIP en la página 48

• Impresión en Macintosh en la página 49

• Impresión en Linux en la página 53

• Impresión en Unix en la página 55

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Impresión en Windows

En la siguiente sección se incluye una descripción general de las funciones y los procedimientos de

impresión disponibles cuando se imprime en Windows.

Instalación del software de la impresora

Puede instalar el software de la impresora para imprimir de forma local o en red. Para ello, sigua el

procedimiento más adecuado en función de la impresora que va a utilizar.

Un controlador de impresión es el software que permite al equipo comunicarse con la impresora. El

proceso de instalación de controladores puede variar en función del sistema operativo que utilice.

Todas las aplicaciones del equipo deben estar cerradas antes de comenzar la instalación.

Puede instalar el software de la impresora para una impresora local, de red o inalámbrica con el

método típico o con el método personalizado. Para obtener más información, consulte la Guía del

administrador del sistema.

Impresora local

La impresora local es la que está conectada con el equipo por medio de un cable de impresión, como

por ejemplo, un cable USB. Si la impresora está conectada a una red, consulte la sección Impresora en

red en la página 26.

Nota: Si durante la instalación aparece la ventana "Asistente para nuevo hardware", seleccione

Cerrar o Cancelar.

1. Asegúrese de que el dispositivo esté conectado al equipo y encendido.

2. Inserte el CD suministrado en la

unidad de CD-ROM. El CD se

ejecutará automáticamente y

aparecerá la ventana de

instalación.

• Si no aparece, seleccione

Inicio y, a continuación,

Ejecutar. Escriba

X:\Setup.exe pero

reemplace “X” por la letra de

la unidad y haga clic en

Aceptar.

• Si utiliza Windows Vista,

seleccione Inicio > Todos los

programas > Accesorios >

Ejecutar y escriba

X:\Setup.exe. Si aparece la ventana Reproducción automática en Windows Vista, seleccione

Ejecutar Setup.exe en el campo Instalar o ejecutar el programa, y haga clic en Continuar

en la ventana Control de cuentas de usuario.

3. Seleccione Instalar software.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

4. Seleccione Instalación típica

para una impresora local y siga

las instrucciones del asistente.

Si su impresora aún no está conectada al equipo, aparecerá la pantalla Conectar dispositivo. Una

vez conectada la impresora, seleccione Siguiente.

Nota: Si no desea conectarla en

este momento, seleccione

Siguiente y No en la pantalla

siguiente. Comenzará la

instalación pero la página de

prueba no se imprimirá al final

de la instalación.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

5. Una vez finalizada la instalación,

seleccione Finalizar.

Si su impresora está conectada al

equipo, se imprimirá la Impresión de

prueba. Si la Impresión de prueba se

realiza correctamente, continúe con el

Procedimiento de impresión en la

página 34 en este documento. De lo

contrario, consulte Solución de

problemas en la página 95.

Impresora en red

Si desea conectar la impresora a una red, primero debe configurar los valores de TCP/IP. Una vez

asignados y verificados, ya puede instalar el software en todos los equipos de la red.

1. Asegúrese de que el dispositivo esté conectado al equipo y encendido. Para obtener más

información sobre cómo conectarse a la red, consulte la Guía del administrador del sistema.

2. Inserte el CD suministrado en la

unidad de CD-ROM.

El CD se ejecutará

automáticamente y aparecerá

en pantalla la ventana de

instalación.

• Si no aparece, seleccione

Inicio y, a continuación,

Ejecutar. Escriba

X:\Setup.exe pero

reemplace “X” por la letra de

la unidad y haga clic en

Aceptar.

• Si utiliza Windows Vista,

seleccione Inicio > Todos los

programas > Accesorios >

Ejecutar y escriba X:\Setup.exe. Si aparece la ventana Reproducción automática en Windows

Vista, seleccione Ejecutar Setup.exe en el campo Instalar o ejecutar el programa, y haga

clic en Continuar en la ventana Control de cuentas de usuario.

3. Seleccione Instalar software.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

4. Seleccione Instalación típica

para una impresora en red y

haga clic en Siguiente.

Nota: Para personalizar las

instrucciones de instalación,

consulte Instalación

personalizada en la página 29.

5. Seleccione el Puerto de

impresora deseado. Si selecciona

Puerto TCP/IP, seleccione la

impresora de la lista y haga clic

en Siguiente. Haga clic en

Actualizar para actualizar la

lista. Para seleccionar otro

puerto, vaya al paso siguiente, o

bien siga las instrucciones del

asistente para instalar la

impresora.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

6. Seleccione el Puerto de

impresora deseado. Si se

selecciona Impresora

compartida, escriba el nombre

de la impresora de red

compartida y seleccione

Siguiente. Para seleccionar otro

puerto, vaya al paso siguiente, o

bien siga las instrucciones del

asistente para instalar la

impresora.

7. Si se selecciona Agregar puerto

TCP/IP, escriba el Nombre de la

impresora o la dirección IP

asignada y un nombre de puerto

para el dispositivo deseado.

Haga clic en Siguiente y siga las

instrucciones del asistente para

instalar la impresora.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

8. Una vez finalizada la instalación,

seleccione Finalizar.

Si su impresora está conectada a la

red, se imprimirá la Impresión de

prueba. Si la Impresión de prueba se

realiza correctamente, continúe con el

Procedimiento de impresión en la

página 34 en este documento. De lo

contrario, consulte Solución de

problemas en la página 95.

Instalación personalizada

Con la instalación personalizada, puede seleccionar instalar componentes específicos.

1. Asegúrese de que el dispositivo

esté conectado al equipo y

encendido.

2. Inserte el CD suministrado en la

unidad de CD-ROM. El CD se

ejecutará automáticamente y

aparecerá la ventana de

instalación.

• Si no aparece, seleccione

Inicio y, a continuación,

Ejecutar. Escriba

X:\Setup.exe pero

reemplace “X” por la letra de

la unidad y haga clic en

Aceptar.

• Si utiliza Windows Vista,

seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar y escriba X:\Setup.exe. Si

aparece la ventana Reproducción automática en Windows Vista, seleccione Ejecutar

Setup.exe en el campo Instalar o ejecutar el programa, y haga clic en Continuar en la

ventana Control de cuentas de usuario.

3. Seleccione Instalar software.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

4. Seleccione Instalación

personalizada.

5. Seleccione Siguiente.

6. Seleccione el Puerto de

impresora deseado y siga las

instrucciones para seleccionar la

impresora, o bien especifique los

datos de la impresora. Haga clic

en Siguiente.

Nota: Si su impresora no está

conectada al equipo, se abrirá la

ventana Conectar dispositivo.

Consulte el paso siguiente.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

7. Conecte la impresora y

seleccione Siguiente.

Si no desea conectarla en este

momento, seleccione Siguiente y

No en la pantalla siguiente.

Comenzará la instalación pero la

página de prueba no se

imprimirá al final de la

instalación.

Nota: La ventana de instalación

que aparece en esta Guía del

usuario puede variar según la

impresora y la interfaz que se

utilice.

8. Seleccione los componentes que

desea instalar y seleccione

Siguiente. Puede modificar la

carpeta de instalación deseada

seleccionando Examinar.

9. Una vez completada la

instalación, se abrirá una

ventana que le solicitará que

imprima una página de prueba.

Si desea imprimir una página de

prueba, seleccione esta casilla y

seleccione Siguiente. De lo

contrario, seleccione Siguiente.

10. Si la página de prueba se

imprime correctamente,

seleccione Sí. En caso contrario,

seleccione No para volver a imprimirla.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

11. Seleccione Finalizar.

Impresora inalámbrica (Phaser 3320DNI)

Si desea conectar la impresora a una red, primero debe configurar los valores de TCP/IP. Una vez

asignados y verificados, ya puede instalar el software en todos los equipos de la red.

Nota: Si selecciona una conexión inalámbrica para la impresora, no puede utilizar una conexión

cableada al mismo tiempo.

1. Asegúrese de que la impresora está conectada al equipo con un cable USB y encendida. Para

obtener más información sobre cómo conectarse a la red, consulte la Guía del administrador del

sistema.

2. Inserte el CD suministrado en la

unidad de CD-ROM.

El CD se ejecutará

automáticamente y aparecerá

en pantalla la ventana de

instalación.

• Si no aparece, seleccione

Inicio y, a continuación,

Ejecutar. Escriba

X:\Setup.exe pero

reemplace “X” por la letra de

la unidad y haga clic en

Aceptar.

• Si utiliza Windows Vista,

seleccione Inicio > Todos los

programas > Accesorios > Ejecutar y escriba X:\Setup.exe. Si aparece la ventana

Reproducción automática en Windows Vista, seleccione Ejecutar Setup.exe en el campo

Instalar o ejecutar el programa, y haga clic en Continuar en la ventana Control de cuentas

de usuario.

3. Seleccione Instalar software.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

4. Seleccione Configuración

inalámbrica y siga las

instrucciones del asistente.

Si su impresora aún no está

conectada al equipo, aparecerá

la pantalla Conectar dispositivo.

Después de conectar la

impresora, seleccione Siguiente

y siga las instrucciones del

asistente.

5. Una vez finalizada la instalación,

seleccione Finalizar.

Si su impresora está conectada a la

red, se imprimirá la Impresión de

prueba. Si la Impresión de prueba se

realiza correctamente, continúe con el

Procedimiento de impresión en la

página 34 en este documento. De lo

contrario, consulte Solución de

problemas en la página 95.

Para obtener más información,

consulte la Guía del administrador del

sistema.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Procedimiento de impresión

Es posible imprimir documentos desde el equipo mediante los controladores de impresora

suministrados. El controlador de impresora debe instalarse en todos los equipos que utilicen la

impresora.

Nota: Es posible que algunas opciones no estén disponibles dependiendo de la configuración de la

máquina.

1. Seleccione Imprimir en la

aplicación.

2. En el menú desplegable Nombre,

seleccione la máquina.

3. Seleccione Propiedades o

Preferencias para realizar las

selecciones de impresión. Para

obtener más información,

consulte lo siguiente:

• Ficha Básico en la página 35

• Ficha Papel en la página 38

• Ficha Gráficos en la

página 39

• Ficha Avanzado en la

página 40

• Ficha Earth Smart en la página 43

• Ficha Xerox en la página 44

4. Seleccione Aceptar para confirmar las selecciones.

5. Seleccione Aceptar para imprimir el documento.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Ficha Básico

La ficha Básico contiene selecciones

para el modo de impresión y opciones

para determinar cómo quedará el

documento impreso en la página.

Estas opciones incluyen la

orientación, calidad, diseño e

impresión a dos caras.

Nota: Es posible que algunas

opciones no estén disponibles

dependiendo del modelo y

configuración de la impresora.

Modo de impresión

El menú disponible Modo de

impresión permite la selección de

varios tipos de trabajo.

Nota: No todos los tipos de

trabajo están disponibles, ya que

dependen del modelo y la

configuración de la máquina.

• Normal: es el modo de impresión

prefijado y se utiliza para

imprimir sin guardar el archivo de impresión en la memoria.

• Muestra: es útil cuando se imprime más de una copia. Permite imprimir una copia primero y las

demás copias después de revisar la muestra.

• Protegido: este modo se utiliza para trabajos de impresión confidenciales. Una ventana

emergente permite especificar el nombre del trabajo, la ID de usuario y la clave de cuatro dígitos.

En la máquina, vuelva a introducir la clave para liberar el trabajo para imprimirlo.

Impresión de un trabajo protegido

En la máquina:

1. Seleccione el botón Menú en el panel de control.

2. Pulse la flecha abajo para desplazarse a Gest. trabajo y pulse Aceptar.

3. Pulse la flecha abajo para desplazarse a Trabajo guardado y pulse Aceptar.

4. Pulse la flecha abajo para desplazarse al trabajo y pulse Aceptar para seleccionarlo.

5. Especifique la clave de 4 dígitos pulsando el botón de flecha arriba para seleccionar el número

deseado y, a continuación, seleccione el botón de flecha derecha para desplazarse al segundo

dígito de la clave.

6. Continúe pulsando la flecha arriba para seleccionar el número y la flecha derecha para

desplazarse hasta que haya especificado los 4 dígitos.

7. Seleccione Aceptar.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

8. Aparece la opción Imprimir. Si selecciona la flecha abajo, tiene la opción de Eliminar el trabajo

deseado.

9. Para imprimir el trabajo, seleccione Imprimir y pulse Aceptar.

10. Aparece el menú Copias. Utilice la flecha arriba para indicar el número de copias y pulse Aceptar.

11. Aparece el menú Imprimir con la opción No seleccionada. Pulse la flecha abajo para

seleccionar Sí.

12. Pulse Aceptar. Se imprimen los documentos.

Orientación

Orientación permite seleccionar la dirección en la que se imprime la

información en la página.

• Vertical: imprime a lo ancho de la página, como en una carta.

• Horizontal: imprime a lo largo de la página, como en una hoja

de cálculo.

• Girar 180 grados: permite girar la página 180

grados.

Opciones de diseño

Opciones de diseño permite seleccionar un diseño diferente para la salida y un borde para la página.

Tipo:

Puede seleccionar el número de páginas para imprimir en una hoja de papel. Para imprimir más de una

página por hoja, las páginas se reducirán en tamaño y se organizarán en el orden especificado.

• Una página por hoja: utilice esta opción si no es necesario modificar el diseño.

• Varias páginas por hoja: utilice esta opción para imprimir varias

páginas en una hoja. Puede imprimir hasta 16 páginas en una

sola hoja. Seleccione el número de imágenes deseadas en cada

cara, el orden de las páginas y si se desea bordes.

• Impresión de póster: utilice esta opción para dividir un

documento de una página en 4, 9 o 16 segmentos. Cada

segmento se imprimirá en una hoja de papel para luego pegar

las hojas y formar un documento de tamaño póster. Seleccione

Póster 2x2 para 4 páginas, Póster 3x3 para 9 páginas o Póster

4x4 para 16 páginas. Entonces, seleccione la cantidad de

milímetros o pulgadas en que se solapan.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

• Impresión de folletos: permite imprimir el documento en ambas

caras del papel y organizar las páginas de forma que el papel

pueda plegarse en la mitad después de imprimirse para producir

un folleto.

Bordes de página

Puede seleccionar imprimir un borde alrededor de las páginas. En el menú desplegable, hay disponibles

varios estilos de líneas, marcas de esquina y marcas de corte.

Impresión a 2 caras

Puede imprimir en las dos caras de la hoja de papel. Antes de imprimir, decida cómo desea orientar el

documento.

• Valor prefijado de la impresora: si selecciona esta opción, las opciones del panel de control de la

impresora determina esta función.

• Ninguno: el documento se imprime por una cara.

• Margen largo: este es el diseño convencional que se utiliza en la encuadernación de

documentos impresos.

• Margen corto: es el tipo de diseño que se utiliza en la impresión de calendarios.

• Impresión dúplex inversa: el documento se imprime a dos caras y las imágenes de la segunda

cara se giran 180 grados.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Ficha Papel

Utilice las opciones de la ficha Papel

para configurar las especificaciones

básicas de manipulación del papel

cuando acceda a las propiedades de

la impresora.

Copias

Permite seleccionar el número de

copias a imprimir. Puede seleccionar

de 1 a 999 copias.

Opciones de papel

• Tamaño: permite configurar el

tamaño de papel para la

impresión. Si el papel deseado no

aparece en el cuadro Tama ño ,

seleccione Editar. Cuando

aparezca la ventana

Configuración de papel

personalizado, configure el

tamaño del papel y seleccione

Aceptar. La opción aparece en la

lista para que pueda seleccionarla.

• Origen: utilice esta opción para seleccionar la bandeja de papel deseada. Utilice la bandeja

especial al imprimir en materiales especiales como sobres y transparencias. Si el origen del papel

se ha configurado como Selección automática, la impresora seleccionará automáticamente el

origen del papel según el tamaño requerido.

• Tipo: configure Tipo de modo que se corresponda con el papel colocado en la bandeja

seleccionada. De este modo, obtendrá la mejor calidad de impresión. Si imprime sobres, asegúrese

de seleccionar la ficha Sobres y de que los sobres se hayan colocado en la bandeja especial.

• Avanzado: las opciones avanzadas de papel permiten seleccionar un origen de papel diferente

para la primera página del documento. En la lista desplegable, seleccione la bandeja que contiene

el papel deseado.

Opciones de escala

Permite ajustar a escala de forma automática o manual el trabajo de impresión en una página.

• Ajustar a página: permite ampliar o reducir el trabajo de impresión al tamaño del papel

seleccionado, independientemente del tamaño del documento digital.

• Porcentaje: utilice esta opción para modificar el contenido de una página para que sea más

grande o más pequeña en la página impresa. Especifique el porcentaje de escala en el cuadro

Porcentaje.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Ficha Gráficos

Utilice las opciones siguientes para

ajustar la calidad de impresión para

las necesidades de impresión

específicas.

Calidad

Utilice esta opción para seleccionar la

opción de calidad de imagen

deseada.

• Perfecta: utilice esta opción si

imprime gráficos o fotografías.

• Normal: utilice esta opción para

texto o dibujos lineales.

Fuente/Texto

• Oscurecer texto: utilice esta

opción para seleccionar el nivel

de oscuridad que debe aplicarse

al texto del documento.

• Todo el texto en negro:

seleccione esta casilla de

verificación para tener todo el

texto del documento impreso en negro sólido, sin importar el color que tenga en la pantalla.

• Avanzado: utilice esta opción para configurar las opciones de las fuentes. Las fuentes True Type

pueden descargarse como Contorno o Mapa de bits o imprimirse como Gráficos. Seleccione la

opción Usar fuentes de la impresora si no es necesario descargar las fuentes y se deben utilizar

las fuentes de la impresora.

Ahorro de tóner

Si selecciona esta opción, aumentará la duración del cartucho de impresión y disminuirá el coste por

página, sin que la calidad de la impresión disminuya de manera significativa.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Ficha Avanzado

Puede seleccionar opciones de salida

avanzadas para el documento, por

ejemplo marcas de agua o

superposición de texto.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Marca de agua.

Esta opción permite imprimir texto

sobre un documento existente.

Existen varias marcas de agua

prefijadas en la impresora y que

pueden modificarse, y también puede

agregar otras marcas de agua a la

lista.

Uso de una marca de agua existente

Seleccione la marca de agua deseada

en la lista desplegable Marca de

agua. Verá la marca de agua

seleccionada en la imagen de la vista

previa.

Creación de una marca de agua

1. Seleccione Editar en la lista

desplegable Marca de agua.

Aparecerá la ventana Editar

marca de agua.

2. Especifique un mensaje de texto

en el cuadro Mensaje de Marca de agua. Puede introducir hasta 40 caracteres. El mensaje aparece

en la ventana de la vista previa. Si selecciona Solo primera página, la marca de agua se imprime

en la primera página solamente.

3. Seleccione las opciones de la marca de agua. Puede seleccionar el nombre de la fuente, estilo,

tamaño o el tono en la sección Atributos de la fuente y configurar el ángulo de la marca de agua

en la sección Ángulo del mensaje.

4. Seleccione Agregar para agregar la marca de agua nueva a la lista.

5. Cuando termine la edición, seleccione Aceptar.

Edición de una marca de agua

1. Seleccione Editar en la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Editar marca de

agua.

2. Seleccione la marca de agua que desea editar en la lista Marcas de agua actuales y modifique las

opciones del mensaje de la marca de agua.

3. Seleccione Actualizar para guardar los cambios.

4. Cuando termine la edición, seleccione Aceptar.

Eliminación de una marca de agua

1. Seleccione Editar en la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Editar marca de

agua.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

2. Seleccione la marca de agua que desea eliminar en la lista Marcas de agua actuales y seleccione

Eliminar.

3. Seleccione Aceptar.

Superposición

Una Superposición está compuesto de imágenes y/o texto almacenados en el disco duro del equipo

con un formato de archivo especial que puede imprimirse en cualquier documento. Las superposiciones

suelen utilizarse para sustituir formularios preimpresos y papel con membrete.

Nota: Esta opción está disponible solamente al utilizar el controlador de impresión PCL6.

Creación de una superposición de página nueva

Para utilizar una superposición de página, primero debe crear una que contenga un logotipo u otra

imagen.

1. Cree y abra un documento con texto o una imagen que vaya a utilizar como una superposición de

página nueva. Coloque los elementos exactamente como desea que aparezcan al imprimir la

superposición.

2. Seleccione Editar en la lista desplegable Superposición. Aparecerá la ventana Editar

superposición.

3. Seleccione Crear y escriba un nombre en el cuadro Nombre de archivo. Si es preciso, seleccione la

ruta de destino.

4. Seleccione Guardar. El nombre aparecerá en el cuadro Lista de superposiciones.

5. Seleccione Aceptar.

Nota: El tamaño del documento de superposición debe ser igual al de los documentos que

imprima con la superposición. No cree una superposición con una marca de agua.

6. Seleccione Aceptar en la ficha Avanzado.

7. Seleccione Aceptar en la ventana principal Imprimir.

8. Aparece el mensaje ¿Seguro?. Seleccione Sí para confirmar.

Uso de una superposición de página

1. Seleccione la superposición deseada en la lista desplegable Superposición.

Si el archivo de la superposición no aparece en la lista de superposiciones, seleccione el botón

Editar y Cargar superposición y, a continuación, seleccione el archivo de superposición.

Si ha almacenado el archivo de superposición en una ubicación externa, también puede cargar el

archivo cuando acceda a la ventana Cargar superposición.

Después de seleccionar el archivo, seleccione Abrir. El archivo aparecerá en el cuadro Lista de

superposiciones y estará disponible para imprimirse. Seleccione la superposición en el cuadro Lista

de superposiciones.

2. Si es preciso, seleccione Confirmar página de superposición al imprimir. Si se ha seleccionado

esta casilla, cada vez que envíe un documento a imprimir aparecerá un mensaje pidiendo que

confirme si desea imprimir una superposición en el documento.

Si no se ha seleccionado esta casilla pero se ha seleccionado una superposición, la superposición

se imprime automáticamente con el documento.

3. Seleccione Aceptar.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Eliminación de una superposición de página

1. Seleccione Editar en la lista desplegable Superposición. Aparecerá la ventana Editar

superposición.

2. Seleccione la superposición que desea eliminar en el cuadro Superposición.

3. Seleccione Eliminar superposición. Cuando aparezca un mensaje de confirmación, seleccione Sí.

4. Seleccione Aceptar.

Opciones de salida

Seleccione el orden de impresión en la lista desplegable:

• Normal: se imprimen todas las páginas.

• Invertir todas las páginas: se imprimen todas las páginas en orden inverso, comenzando por la

última página.

• Imprimir páginas pares: se imprimen todas las páginas pares del documento.

• Imprimir páginas impares: se imprimen todas las páginas impares del documento.

Seleccione la casilla de verificación Saltar páginas en blanco si no desea imprimir páginas en blanco.

Para agregar un margen de encuadernación, seleccione la casilla de verificación Margen manual y

seleccione Detalles para seleccionar la posición y la anchura del margen.

Ficha Earth Smart

La ficha Earth Smart ofrece opciones

para disminuir la cantidad de energía

y papel utilizados en el proceso de

impresión y muestra una

representación visual de los ahorros

que se hacen.

Tipo

La lista desplegable Tipo se utiliza

para seleccionar la opción principal de

Earth Smart para la impresora.

• Ninguno: no se selecciona

automáticamente ninguna

opción de ahorro de energía o

papel.

• Impresión Earth Smart: al

seleccionar esta opción, es

posible personalizar Impresión a

2 caras, Diseño, Saltar páginas

en blanco y Ahorro de tóner

para ajustarlas a sus

necesidades.

Impresión en Windows

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Prefijado de impresora: Esta opción selecciona automáticamente los valores prefijados de la

impresora.

Simulador de resultados

Esta área de la ficha Earth Smart muestra una representación visual de los ahorros de energía y papel

calculados con base en las selecciones realizadas.

Ficha Xerox

Esta ficha proporciona la información

de la versión y de copyright al igual

que enlaces a los controladores, a

descargas, a suministros, a pedidos y

al sitio web de Xerox.

Xerox Easy Printer Manager (EPM)

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Xerox Easy Printer Manager (EPM)

Xerox Easy Printer Manager es una aplicación basada en Windows que combina las opciones de las

máquinas Xerox en una ubicación. Xerox Easy Printer Manager combina convenientemente el acceso a

las opciones del dispositivo y de los entornos de impresión, e inicia aplicaciones como Servicios de

Internet de CentreWare en una misma ubicación. Todas estas funciones ofrecen una puerta de enlace

para utilizar los dispositivos Xerox de forma conveniente.

Si desea más información sobre el uso de Easy Printer Manager, consulte la Guía de utilidades de la

Xerox Phaser 3320DN/DNI disponible en Xerox.com.

Programa de configuración inalámbrica (Phaser 3320DNI)

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Programa de configuración inalámbrica (Phaser

3320DNI)

Al instalar la Phaser 3320DNI, puede utilizar el programa de Configuración inalámbrica instalado

automáticamente con el controlador de impresora para configurar las opciones inalámbricas.

Nota: Si selecciona una conexión inalámbrica para la impresora, no puede utilizar una conexión

cableada al mismo tiempo.

Para abrir el programa:

• Seleccione Inicio > Programas o Todos los programas > Xerox Printers > Xerox Phaser 3320DNI >

Programa de configuración inalámbrica.

1. Conecte la máquina al equipo

mediante un cable USB.

Nota: Durante la instalación, la

impresora necesita conectarse

temporalmente mediante el

cable USB.

2. Seleccione Siguiente.

Programa de configuración inalámbrica (Phaser 3320DNI)

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

3. Cuando la máquina esté

conectada al equipo con el cable

USB, el programa buscará los

datos de WLAN.

Nota: Es posible que sea preciso

seleccionar el programa otra vez

antes de que aparezca esta

pantalla.

4. Cuando se haya completado la

búsqueda, se muestra la

información de configuración de

la red inalámbrica.

5. Si desea configurar las opciones,

seleccione Siguiente.

SetIP

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

SetIP

El programa SetIP es una utilidad que permite seleccionar una interfaz de red y configurar

manualmente las direcciones que deben usarse con el protocolo TCP/IP. Este programa se encuentra

en el CD de software enviado con la impresora.

Si desea más información sobre el uso del programa SetIP, consulte la Guía de utilidades de la Xerox

Phaser 3320DN/DNI disponible en Xerox.com.

Impresión en Macintosh

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Impresión en Macintosh

En esta sección, se explica cómo imprimir en Macintosh. Debe configurar el entorno de impresión antes

de imprimir. Consulte la Guía del administrador del sistema.

Smart Panel es un programa que supervisa e informa del estado de la máquina, y además permite

personalizar las opciones de la máquina. Smart Panel se instala automáticamente al instalar el

software de la máquina.

Impresión de un documento

Al imprimir con un Macintosh, es necesario comprobar la configuración del controlador de impresora

para cada aplicación que utilice. Siga estos pasos para imprimir en un Macintosh.

1. Abra el documento que desee imprimir.

2. Abra el menú Archivo y seleccione Ajustar página (Configurar documento en algunas

aplicaciones).

3. Seleccione el tamaño del papel, la orientación, la escala y otras opciones. Asegúrese de que ha

seleccionado su impresora y seleccione OK.

4. Abra el menú Archivo y seleccione Imprimir.

5. Elija el número de copias deseadas e indique las páginas que desea imprimir.

6. Seleccione Imprimir.

Cambio de la configuración de la impresora

Pueden utilizarse las funciones de impresión avanzadas de la máquina.

Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo. El nombre de la máquina que aparece

en la ventana de propiedades de la impresora puede variar según la máquina que se utilice. La

composición de la ventana de propiedades de la impresora es similar, salvo por el nombre, a la

siguiente.

Nota: Las opciones de configuración pueden variar en función de la impresora y la versión de

Mac OS.

Disposición

La ficha Disposición contiene opciones para determinar cómo quedará el documento impreso en la

página. Puede imprimir varias páginas en una sola hoja.

Gráficos

La ficha Gráficos proporciona opciones para seleccionar la Resolución. Seleccione Gráficos en la lista

desplegable Orientación para acceder a las funciones gráficas.

Impresión en Macintosh

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Resolución

Esta opción permite seleccionar la resolución de impresión. Cuanto mayor sea la resolución, más

nítidos serán los caracteres y los gráficos de la copia impresa. Si selecciona una resolución alta, es

posible que la impresora tarde más tiempo en imprimir un documento.

Papel

Configure Tipo de papel de modo que se corresponda con el papel colocado en la bandeja desde la

que desea imprimir. De este modo, conseguirá la mejor calidad de impresión. Si introduce un material

de impresión distinto, seleccione el tipo de papel que corresponda.

Características de la impresora

La ficha Características contiene la opción Impresión dúplex inversa. Seleccione Características en la

lista desplegable Orientación para acceder a las funciones siguientes.

• Impresión dúplex inversa: el documento se imprime a dos caras y las imágenes de la segunda

cara se giran 180 grados.

Modo de ahorro de tóner

Si selecciona esta opción, aumentará la duración del cartucho de impresión y disminuirá el coste por

página, sin que la calidad de la impresión disminuya de manera significativa.

• Sí: seleccione esta opción para reducir el consumo de tóner de la impresora en cada página.

• No: seleccione esta opción si no precisa ahorrar tóner cuando imprime un documento.

Impresión de varias páginas en una hoja

Puede imprimir más de una página en una única hoja de papel. Esta función proporciona un modo

económico de imprimir borradores.

1. Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo.

2. Seleccione Disposición en el menú desplegable Orientación. En la lista desplegable Páginas por

hoja, seleccione la cantidad de páginas que desea imprimir en una sola hoja.

3. Seleccione las otras opciones que desee utilizar.

4. Seleccione Imprimir. La máquina imprime el número de páginas que desea imprimir en una hoja

de papel.

Impresión a dos caras

Puede imprimir las dos caras del papel. Antes de imprimir a dos caras, elija el margen de

encuadernación del documento final.

1. En la aplicación del Macintosh, seleccione Imprimir en el menú Archivo.

2. Seleccione Disposición en el menú desplegable Orientación.

3. Elija una orientación de encuadernación en la opción Impresión a doble cara.

Impresión en Macintosh

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

• Encuadernación de borde largo: esta opción se corresponde con el formato convencional

utilizado para encuadernar libros.

• Encuadernación de borde corto: esta opción es la que se utiliza frecuentemente para

imprimir calendarios.

4. Seleccione las otras opciones que desee utilizar y seleccione Imprimir.

Impresión en Macintosh

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Uso de Smart Panel

Si se produce un error durante la operación, puede revisar el error desde Smart Panel. Puede iniciar

Smart Panel de forma manual:

• Para Mac OS 10.5: seleccione Impresión y Fax en Preferencias del sistema > Abrir cola de

impresión... de una impresora > Utilidad.

• Para Mac OS 10.6: seleccione Impresión y fax desde Preferencias del sistema > Abrir cola de

impresión... de una impresora> Configuración impresoras > Utilidad > Abrir utilidad de la

impresora.

Impresión en Linux

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Impresión en Linux

Impresión desde las aplicaciones

Existen numerosas aplicaciones de Linux que permiten imprimir utilizando CUPS (Common UNIX

Printing System). Puede utilizar su impresora con cualquiera de estas aplicaciones.

1. Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo.

2. Seleccione Print (Imprimir) directamente mediante lpr.

3. En la ventana LPR GUI, seleccione el nombre de la máquina en la lista de impresoras y seleccione

Properties (Propiedades).

4. Cambie las propiedades del trabajo de impresión mediante las cuatro fichas que se muestran en

la parte superior de la ventana.

• General: permite seleccionar el tamaño del papel, el tipo de papel y la orientación de los

documentos. Habilita la función de impresión a dos caras, permite añadir portadas al

principio y al final, y cambia el número de las páginas por hoja.

• Text (Texto): permite especificar los márgenes de la página y definir las opciones de texto,

como el espaciado y la distribución en columnas.

• Graphics (Gráficos): permite definir las opciones de imagen empleadas al imprimir archivos

de imágenes, como las opciones de color y el tamaño o la posición de las imágenes.

• Advanced (Avanzado): permite configurar la resolución de impresión, la fuente y el destino

del papel.

5. Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar los cambios y cerrar la ventana Properties (Propiedades).

6. Seleccione OK (Aceptar) en la ventana LPR GUI para iniciar la impresión.

Aparecerá la ventana Printing (Imprimiendo), que permite supervisar el estado del trabajo de

impresión.

Impresión de archivos

Para imprimir diferentes tipos de archivos en su impresora, puede utilizar la utilidad CUPS estándar

directamente desde la interfaz de la línea de comandos. No obstante, el paquete de controladores

reemplazará la herramienta lpr estándar por un programa LPR GUI mucho más fácil de usar.

Para imprimir cualquier archivo:

1. Escriba lpr <nombre_de_archivo> en la línea de comandos del shell de Linux y pulse Enter (Intro).

Aparecerá la ventana LPR GUI.

2. Si únicamente escribe lpr y pulsa Enter (Intro), se muestra la ventana Select file(s) to print

(Seleccionar archivos para imprimir) en primer lugar. Seleccione los archivos que desea imprimir y

seleccione Open (Abrir).

3. En la ventana LPR GUI, seleccione su impresora en la lista y cambie las propiedades del trabajo de

impresión.

4. Seleccione OK (Aceptar) para empezar a imprimir.

Impresión en Linux

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Configuración de las propiedades de la impresora

En la ventana Printer Properties (Propiedades de la impresora), en Printers configuration

(Configuración de impresoras), puede cambiar las diferentes propiedades de su impresora.

1. Abra Unified Driver Configurator (Configurador de controlador unificado).

Si es necesario, cambie a Printers configuration (Configuración de impresoras).

2. Seleccione la impresora en la lista de impresoras disponibles y seleccione Properties

(Propiedades).

3. Se abrirá la ventana Printer Properties (Propiedades de impresora).

En la parte superior de esta ventana, aparecen las cinco fichas siguientes:

• General: esta opción permite cambiar la ubicación y el nombre de la impresora. El nombre

que se introdujo en esta ficha se muestra en la lista de impresoras de Printers configuration

(Configuración de impresoras).

• Connection (Conexión): esta opción permite ver o seleccionar otro puerto. Si cambia el

puerto de la impresora de USB a paralelo o viceversa mientras está en uso, deberá volver a

configurar el puerto de la impresora en esta ficha.

• Driver (Controlador): esta opción permite ver o seleccionar otro controlador de impresora.

Seleccione Options (Opciones) para establecer las opciones prefijadas del dispositivo.

• Jobs (Trabajos): esta opción muestra la lista de trabajos de impresión. Seleccione Cancel job

(Cancelar trabajo) para cancelar el trabajo seleccionado y seleccione la casilla Show

completed jobs (Mostrar trabajos terminados) para ver los trabajos anteriores de la lista de

trabajos.

• Classes (Clases): esta opción muestra la clase en la que está incluida la impresora. Seleccione

Add to Class (Agregar a clase) para agregar la impresora a una clase específica o seleccione

Remove from Class (Eliminar de clase) para eliminar la impresora de la clase seleccionada.

4. Seleccione OK (Aceptar) para aplicar los cambios y cerrar la ventana Printer Properties

(Propiedades de impresora).

Impresión en Unix

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Impresión en Unix

Impresión de archivos

Después de instalar la impresora, seleccione cualquier imagen o texto para imprimir.

1. Ejecute el comando “printui <nombre_archivo_para_imprimir>”. Por ejemplo, si imprime

“documento1”, utilice el comando printui documento1.

Esto abrirá el controlador de impresora de UNIX Print Job Manager en el que el usuario puede

seleccionar varias opciones de impresión.

2. Seleccione una impresora que ya se haya agregado.

3. Seleccione las opciones de impresión de la ventana, por ejemplo Page Selection (Selección de

páginas).

4. Seleccione cuántas copias se necesitan en Number of Copies (Número de copias).

5. Pulse OK (Aceptar) para imprimir el trabajo.

Configuración de las propiedades de la impresora

El controlador de impresora UNIX Print Job Manager permite configurar varias opciones de impresión

con la opción de la impresora Propiedades. Pueden utilizarse las siguientes teclas de acceso rápido: H

para Help (Ayuda), O para OK (Aceptar), A para Apply (Aplicar), y C para Cancel (Cancelar).

Ficha General

• Tamaño del papel: configure el tamaño del papel como A4, Carta, o uno diferente en función de

sus necesidades.

• Tipo de papel: seleccione el tipo de papel. Las opciones disponibles en la lista son Prefijado de la

impresora, Común y Grueso.

• Origen del papel: seleccione qué bandeja usar para el papel. El valor prefijado es Autoselección.

• Orientación seleccione la dirección en la que se imprime la información en la página.

• A dos caras: imprima en las dos caras del papel para ahorrar papel.

• Varias páginas: imprime varias páginas en una cara del papel.

• Bordes de página: seleccione cualquiera de los estilos de bordes (por ejemplo, una línea fina o dos

líneas finas).

Ficha Imagen

En esta ficha, puede modificar el brillo, la resolución o la posición de la imagen del documento.

Ficha Texto

Utilice esta ficha para configurar el espacio entre los caracteres, el espacio entre los renglones o las

columnas de la salida de impresión.

Impresión en Unix

Xerox Phaser 3320DN/DNI

Guía del usuario

Ficha Márgenes

• Usar márgenes: configura los márgenes del documento. De forma prefijada, los márgenes están

desactivados. El usuario puede modificar las opciones de los márgenes cambiando los valores en

los campos correspondientes. De forma prefijada, estos valores dependen del tamaño del papel

seleccionado.

• Unidad: cambia las unidades a puntos, pulgadas o centímetros.

Ficha Configuración específica de la impresora

Seleccione varias opciones en los cuadros JCL y General para personalizar varias opciones. Estas

opciones son específicas de la impresora y dependen del archivo PPD.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Servicios de Internet de

CentreWare

Servicios de Internet de CentreWare utiliza el servidor HTTP integrado en la máquina. Esto permite

comunicarse con la máquina mediante un navegador web. Al introducir la dirección IP de la máquina

como URL (Localizador Uniforme de Recursos, por sus siglas en inglés) en el navegador, obtendrá

acceso directo a la máquina a través de Internet o de una intranet. Para información detallada sobre la

configuración, consulte la Guía del administrador del sistema.

Este capítulo incluye:

• Uso de Servicios de Internet de CentreWare en la página 58

• Estado en la página 59

• Trabajos en la página 60

• Imprimir en la página 62

• Propiedades en la página 63

• Soporte en la página 64

Uso de Servicios de Internet de CentreWare

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Uso de Servicios de Internet de CentreWare

Para conectarse a Servicios de Internet de CentreWare, la máquina debe estar conectada físicamente

(todos los modelos) o de forma inalámbrica (solo la Phaser 3320DNI) a la red, y TCP/IP y HTTP deben

estar habilitados. También se necesita una estación de trabajo con acceso a TCP/IP o Intranet.

Nota: Es posible que algunas opciones no estén disponibles dependiendo de la configuración de la

máquina.

Para acceder a Servicios de Internet de CentreWare:

1. Abra el navegador web desde su estación de trabajo.

2. En el campo URL, escriba "http://", seguido de la dirección IP de la máquina. Por ejemplo, si la

dirección IP es 192.168.100.100, escriba http://192.168.100.100 en el campo URL.

3. Pulse Intro para ver la página de inicio.

Se mostrarán las opciones de Servicios de Internet de CentreWare de la máquina.

Nota: Para encontrar la dirección IP de la máquina, imprima un informe de configuración. Para

obtener más información, consulte Información en la página 77.

Página Inicio

La página Inicio de Servicios de

Internet proporciona información

acerca de la máquina y permite

acceder a las opciones de Servicios de

Internet de CentreWare.

La página Inicio proporciona

información sobre el nombre de la

máquina y los datos de la dirección.

Utilice el botón Actualizar estado

para actualizar la información de

estado de la máquina.

La opción ecológica disponible en la

parte superior de la pantalla permite

activar o desactivar la función.

Nota: Debe iniciar sesión como administrador para activar esta función.

Si necesita un idioma diferente, selecciónelo en el menú desplegable Idioma.

Utilice la opción Índice para navegar a temas específicos.

Nota: Es posible que algunas opciones no estén disponibles dependiendo de la configuración de la

máquina.

Estado

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Estado

Utilice esta opción para comprobar la información del estado de la máquina.

La página Estado permite ver las

alertas activas de la máquina y el

estado del cartucho de impresión.

La página Contadores de uso permite

ver la cantidad de impresiones

realizadas por la máquina. Esta

página también muestra el número

de serie de la máquina, y en el menú

Configuración actual, también puede

verse la información sobre la

configuración de la máquina y de la

red.

La página Imprimir información

permite imprimir el informe de

configuración y otros documentos sobre el uso de la máquina.

Trabajos

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Trabajos

La página Gestión de tareas

proporciona información sobre los

trabajos activos, almacenados y

seguros.

Haga clic en los enlaces en el menú de

la izquierda para ver los trabajos. Las

opciones son:

• Tareas activas

• Impresión almacenada

•Trabajo seguro

Impresión almacenada permite

guardar el trabajo en el dispositivo

para imprimirlo después.

Para utilizar la función Impresión almacenada:

1. Seleccione un documento que desee guardar y seleccione Archivo> Imprimir.

2. Seleccione el controlador de la impresora 3320 y, a continuación, haga clic en Propiedades.

3. Seleccione Muestra en el menú Modo de impresión.

Impresión del documento:

1. En la pantalla Trabajos de Servicios de Internet, seleccione Impresión almacenada.

2. Seleccione el trabajo. Seleccione Imprimir para imprimir el documento. Se imprimirá el

documento en el dispositivo. Seleccione Eliminar para eliminar el documento.

También puede imprimir el documento en la máquina:

1. Seleccione el botón Menú en el panel de control.

2. Pulse la flecha abajo para desplazarse a Gest. trabajo y pulse Aceptar.

3. Seleccione la flecha abajo para desplazarse a Trabajo guardado y seleccione Aceptar.

4. Seleccione el documento y pulse Aceptar para imprimirlo.

Para utilizar la función Impresión segura:

1. Abra un documento que desee imprimir y seleccione Archivo > Imprimir.

2. Seleccione el controlador de la impresora 3320 y, a continuación, haga clic en Propiedades.

3. Seleccione Segura en el menú Modo de impresión e introduzca la contraseña de cuatro dígitos

para el trabajo. Seleccione Aceptar.

4. En la página Trabajos de Servicios de Internet, seleccione Impresión segura.

5. Seleccione el trabajo en la lista y haga clic en Imprimir.

6. Escriba la clave de 4 dígitos en el cuadro de texto Contraseña y en el cuadro de texto Confirmar

contraseña para liberar el trabajo.

Trabajos

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

También puede imprimir el documento seguro en la máquina:

1. Seleccione el botón Menú en el panel de control.

2. Pulse la flecha abajo para desplazarse a Gest. trabajo y pulse Aceptar.

3. Seleccione la flecha abajo para desplazarse a Trabajo guardado y seleccione Aceptar.

4. Seleccione el documento y pulse Aceptar.

5. Introduzca la clave de 4 dígitos y pulse Aceptar.

6. Seleccione Imprimir y pulse Aceptar para imprimir el documento.

Imprimir

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Imprimir

La opción Imprimir permite enviar a

la impresora a través de Internet un

trabajo listo para imprimir. Puede

enviar el trabajo desde su escritorio o

desde una ubicación remota.

Descarga de archivo

Los documentos listos para imprimir

pueden enviarse a imprimir de

manera rápida y fácil utilizando la

página Descarga de archivo. Un

archivo listo para imprimir es un

archivo que se ha formateado y

guardado para imprimir desde la

aplicación en que se creó o se

seleccionó la casilla Imprimir a archivo en la pantalla del controlador de impresión.

Desde la página de envío de trabajos se pueden imprimir los siguientes formatos:

•PCL

• PostScript®

•Texto sin formato

•Archivos PRN

1. Abra el navegador web en la estación de trabajo e introduzca la dirección IP de la máquina en la

barra de direcciones.

2. Pulse Intro.

3. Seleccione el icono Imprimir. Aparece la página Opciones de impresión.

4. Introduzca la cantidad de copias que necesite en el menú Cantidad.

5. Seleccione la orientación deseada para la impresión en el menú Orientación.

6. Seleccione la opción deseada para la impresión A 2 caras.

7. En el área Archivo preparado para impresión, seleccione el botón Examinar. Aparece la página

Descarga de archivo.

8. Seleccione el archivo listo para imprimir y haga clic en Aceptar.

9. Seleccione Aplicar para imprimir el documento.

Propiedades

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Propiedades

La opción Propiedades incluye todas

las opciones, configuraciones y

valores prefijados para instalar y

configurar la máquina. Las

propiedades suelen están protegidas

mediante un nombre y una clave de

acceso del usuario, que solo puede

cambiar el administrador del sistema.

Para obtener información acerca de la

opción Propiedades, consulte la Guía

del administrador del sistema.

Nota: La ficha Propiedades solo

aparece cuando se inicia sesión

como administrador o cuando se

ha desactivado el control de

acceso de Servicios de Internet.

Soporte

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Soporte

La opción Soporte contiene

información sobre la versión del

firmware e información de contacto

para el Administrador del sistema.

También se proporcionan enlaces al

sitio web de Xerox para descargar los

controladores de impresión y la Guía

del usuario, para pedir suministros,

para acceder al soporte técnico o para

registrar la máquina.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Papel y materiales de

impresión

Este capítulo contiene información sobre los distintos tipos y tamaños de papel que pueden utilizarse

en la máquina, las bandejas de papel que están disponibles y los tipos y tamaños de papel admitidos

para cada bandeja.

Este capítulo incluye:

• Colocación del papel en la página 66

• Configuración del tipo y tamaño del papel en la página 70

• Especificaciones y directrices del material de impresión en la página 71

Colocación del papel

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Colocación del papel

La máquina cuenta con una bandeja de papel y con una bandeja especial de forma estándar. Es

posible adquirir la Bandeja de papel 2 opcional.

Las bandejas admiten varios tipos y tamaños de material de impresión. Para obtener más información

sobre las especificaciones del material de impresión, consulte Especificaciones y directrices del

material de impresión en la página 71 y Especificaciones del material de impresión en la página 123.

Preparación del papel para colocarlo en las bandejas

Antes de colocar el papel en las bandejas, doble o airee los

bordes de la pila de papel. Este procedimiento separa las

hojas que estén pegadas y reduce la posibilidad de que se

produzcan atascos de papel.

Nota: Para evitar atascos de papel, no extraiga el papel

del embalaje hasta que vaya a utilizarlo.

Colocación del papel en la bandeja de papel 1 y en la bandeja de papel 2

(opcional)

El indicador de nivel de papel, situado en la parte frontal de la

bandeja 1 y de la bandeja opcional 2, muestra la cantidad de

papel que queda en la bandeja. Cuando la bandeja está

vacía, el indicador se encuentra en el límite inferior como se

muestra en la ilustración: muestra la bandeja llena,

muestra la bandeja vacía.

Utilice las instrucciones de más abajo para colocar el papel en

la máquina. La bandeja de papel 1 tiene una capacidad

máxima de 250 hojas y la bandeja de papel 2 (opcional) tiene

una capacidad máxima de 520 hojas de 80 g/m². Para

obtener más información sobre las especificaciones del

material de impresión, consulte Especificaciones y directrices

del material de impresión en la página 71 y Especificaciones

del material de impresión en la página 123.

1. Extraiga la bandeja de papel y coloque papel en la

bandeja, con la cara a imprimir hacia abajo. No coloque

papel por encima de la línea de capacidad máxima que

se indica con el símbolo .

1 2

Colocación del papel

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

2. Deslice la guía de longitud hasta que roce la pila de

papel.

3. Para colocar la guía lateral, presione la palanca y

desplácela hacia la pila de papel hasta que roce los

laterales de la pila.

4. Inserte la bandeja de papel en la máquina.

5. Después de colocar papel en la bandeja de papel,

configure el tamaño y tipo de papel mediante el panel

de control. Si desea más información sobre la

configuración del tamaño y tipo del papel en el panel de

control, consulte Configuración del tipo y tamaño del

papel en la página 70.

6. Cuando imprima desde el equipo, asegúrese de

seleccionar Tam año en la ficha Papel del controlador

para especificar el tamaño y el tipo correcto del papel. Si no se confirman las especificaciones del

papel, se pueden producir retrasos en la impresión. Si desea más información sobre la

configuración del tamaño y tipo del papel en el controlador de impresora, consulte Ficha Papel en

la página 38.

Nota: La configuración establecida desde el controlador de impresora del equipo anula la

configuración establecida en el panel de control.

Uso de la bandeja especial

La bandeja especial se encuentra en la parte delantera de la máquina. Cuando no se utilice, puede

permanecer cerrada para que la máquina quede más compacta. Utilice la bandeja especial para

imprimir transparencias, etiquetas, sobres o postales y para realizar trabajos cortos con tipos o

tamaños de papel que no estén colocados en la bandeja de papel.

Cuando utilice la bandeja especial para materiales de impresión especiales, es posible que deba utilizar

la puerta posterior para la salida. Si desea obtener más información, consulte Ubicaciones de salida del

material de impresión en la página 19.

Nota: La salida de la puerta posterior puede utilizarse solamente para trabajos a una cara. La

impresión a dos caras con la puerta posterior abierta ocasionará atascos de papel.

Colocación del papel

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

El material de impresión que puede utilizarse es papel Común desde hasta Extra oficio desde

76 mm x 127 mm hasta 216 mm x 356 mm con un peso entre 60 g/m²

y 220 g/m². Para obtener más

información sobre las especificaciones del material de impresión, consulte Especificaciones y

directrices del material de impresión en la página 71 y Especificaciones del material de impresión en la

página 123.

Colocación del papel en la bandeja especial

1. Baje la bandeja especial , situada en la parte

delantera de la máquina y despliegue la extensión de

soporte del papel .

2. Para preparar la pila de papel que va a colocar en la

bandeja, flexiónela o airéela hacia adelante y hacia

atrás. Alise los bordes sobre una superficie plana. Elimine

cualquier arruga que tengan las postales, sobres y

etiquetas antes de colocarlas en la bandeja especial.

Nota: La bandeja especial admite hasta 50 hojas de

papel Bond de 80 g/m², 5 hojas de transparencias o 5

sobres.

3. Coloque el material de impresión entre las guías de anchura con la cara a imprimir hacia arriba.

Nota: Sujete las transparencias por los bordes para evitar tocar la cara de impresión.

4. Ajuste la guía del papel de acuerdo con la anchura de la

pila del material de impresión. Asegúrese de no colocar

material de impresión en exceso. La pila debe estar por

debajo de la línea de capacidad máxima que se indica

con el símbolo .

5. Cuando imprima desde el equipo, asegúrese de

seleccionar Tam año en la ficha Papel del controlador

para especificar el tamaño y el tipo correcto del papel. Si

no se confirman las especificaciones del papel, se

pueden producir retrasos en la impresión. Si desea más

información sobre la configuración del tamaño y tipo del

papel en el controlador de impresora, consulte Ficha

Papel en la página 38.

Nota: La configuración establecida desde el controlador de impresora del equipo anula la

configuración establecida en el panel de control.

6. Después de imprimir, retire el papel que no se utilizó y cierre la bandeja especial.

Modo de Sobres

1. Baje la bandeja especial, situada en la parte delantera de la máquina y despliegue la extensión de

soporte del papel.

Colocación del papel

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

2. Elimine cualquier arruga que tengan los sobres antes de colocarlos en la bandeja especial. Para

preparar la pila de sobres que va a colocar en la bandeja, flexiónela o airéela hacia adelante y

hacia atrás. Se pueden colocar hasta cinco sobres. Alise los bordes sobre una superficie plana.

Nota: Para obtener más información sobre las especificaciones del material de impresión, consulte

Especificaciones y directrices del material de impresión en la página 71 y Especificaciones del

material de impresión en la página 123.

3. Coloque los sobres con alimentación por el borde corto y

con las solapas hacia abajo como se muestra en la

ilustración.

4. Ajuste la guía del papel de acuerdo con la anchura de la

pila del material de impresión. Asegúrese de no colocar

material de impresión en exceso. La pila debe estar por

debajo de la línea de capacidad máxima que se indica

con el símbolo .

5. Abra la puerta posterior y deje la puerta abierta durante

la impresión.

6. Cuando imprima desde el equipo, asegúrese de

seleccionar Tam año en la ficha Papel del controlador

para especificar el tamaño y el tipo correcto del papel. Si

no se confirman las especificaciones del papel, se

pueden producir retrasos en la impresión. Si desea más

información sobre la configuración del tamaño y tipo del

papel en el controlador de impresora, consulte Ficha

Papel en la página 38.

Nota: La configuración establecida desde el controlador

de impresora del equipo anula la configuración

establecida en el panel de control.

7. Después de imprimir, cierre la bandeja especial.

Configuración del tipo y tamaño del papel

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Configuración del tipo y tamaño del papel

Tras colocar papel en la bandeja de papel, configure el tamaño y tipo de papel mediante el panel de

control. Para imprimir desde el equipo, seleccione el tamaño y el tipo de papel en el programa de la

aplicación utilizada.

Nota: La configuración establecida desde el controlador de impresora del equipo anula la

configuración establecida en el panel de control.

Al cerrar la bandeja de papel, se mostrarán automáticamente las opciones de tamaño y tipo de papel.

Si son correctas, utilice las opciones que se muestran, o siga los pasos que se indican a continuación,

para cambiar la configuración y ajustarla al tamaño y al tipo de papel que se ha colocado.

Configuración del tamaño del papel

1. Pulse el botón Menú en el panel de control.

2. Utilice las flechas arriba/abajo para desplazarse a la opción Papel y pulse Aceptar. Si es preciso,

escriba la clave del administrador mediante el teclado. Consulte Acceso a las opciones de

configuración y de las funciones en la página 76 para más instrucciones.

3. Pulse las flechas para desplazarse a la Bandeja de papel deseada y pulse Aceptar.

4. Pulse las flechas para desplazarse a la opción Tamaño de papel y pulse Aceptar.

5. Pulse las flechas para desplazarse al tamaño de papel deseado y pulse Aceptar.

6. Pulse Aceptar para guardar la selección.

Nota: Si precisa utilizar papel de tamaño especial, seleccione un tamaño de papel personalizado

en el controlador de impresora. Consulte Opciones de papel en la página 38 para más

instrucciones.

Configuración del tipo de papel

1. Pulse el botón Menú en el panel de control.

2. Utilice las flechas arriba/abajo para desplazarse a la opción Papel y pulse Aceptar. Si es preciso,

escriba la clave del administrador mediante el teclado. Consulte Acceso a las opciones de

configuración y de las funciones en la página 76 para más instrucciones.

3. Pulse las flechas para desplazarse a la Bandeja de papel deseada y pulse Aceptar.

4. Pulse las flechas para desplazarse a la opción Tipo de papel y pulse Aceptar.

5. Pulse las flechas para desplazarse al tipo de papel deseado y pulse Aceptar.

6. Pulse Aceptar para guardar la selección.

Nota: Si precisa utilizar papel de tamaño especial, seleccione un tamaño de papel personalizado

en el controlador de impresora. Consulte Opciones de papel en la página 38 para más

instrucciones.

Especificaciones y directrices del material de impresión

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Guía del usuario

Especificaciones y directrices del material de

impresión

Directrices de uso del material de impresión

Cuando seleccione o coloque papel, sobres u otro tipo de material de impresión especial, siga estas

directrices:

• No intente imprimir en papel que esté húmedo, curvado, arrugado o rasgado, ya que se podrían

producir atascos y problemas de calidad de imagen.

• Utilice solo papel de alta calidad especial para copia. Evite utilizar papel que tenga caracteres en

relieve, perforaciones o una textura demasiado suave o demasiado áspera.

• Conserve el papel en su embalaje hasta que vaya a utilizarlo. Almacene las cajas de papel en

estanterías o plataformas y no en el suelo. No coloque objetos pesados sobre el papel, esté

empaquetado o no. No mantenga el papel en un lugar húmedo o en condiciones que puedan

provocar que el papel se arrugue o se curve.

• Para almacenar el papel conviene utilizar embalajes antihumedad (como un contenedor o bolsa

de plástico) para evitar que el polvo y la humedad contaminen el papel.

• Utilice siempre papel o materiales de impresión que sigan las especificaciones.

• Utilice únicamente sobres que estén bien hechos, y tengan los pliegues bien definidos y doblados:

• NO utilice sobres que tengan broches o presillas.

• NO utilice sobres que tengan ventanas, revestimiento estucado, cierres autoadhesivos u otros

materiales sintéticos.

• NO utilice sobres que estén dañados o sean de mala calidad.

• Utilice únicamente el material de impresión especial recomendado para impresoras láser.

• Para evitar que el material de impresión especial (como etiquetas y transparencias) se pegue,

retírelo de la bandeja de salida apenas se imprima.

• Coloque las transparencias sobre una superficie plana una vez retiradas de la máquina.

• No deje el material de impresión especial en la bandeja especial durante mucho tiempo. Puede

acumularse polvo y suciedad en la superficie y producir impresiones con manchas.

• Para evitar las manchas provocadas por huellas dactilares, manipule las transparencias y el papel

estucado con mucho cuidado.

• Para evitar la decoloración, no exponga las transparencias a la luz directa del sol.

• Almacene el material de impresión que esté sin usar a una temperatura comprendida entre 15

°C

y 30

°C. La humedad relativa debe situarse entre el 10% y el 70%.

• Al colocar papel en la bandeja, no lo coloque por encima de la línea de capacidad máxima que se

indica con el símbolo .

• Verifique que el material adhesivo de las etiquetas admita una temperatura de fusión de 200

°C

durante 0,1 segundos.

• Asegúrese de que no quede material adhesivo expuesto entre las etiquetas.

Especificaciones y directrices del material de impresión

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Guía del usuario

PRECAUCIÓN: Las áreas expuestas pueden provocar que las etiquetas se desprendan durante la

impresión, lo que podría producir atascos. El material adhesivo expuesto también puede provocar

daños en los componentes de la máquina.

• No procese una hoja de etiquetas en la impresora más de una vez. La hoja adhesiva de las

etiquetas está diseñada para soportar una sola pasada por la máquina.

• No utilice etiquetas que se estén despegando o arrugadas, tengan burbujas de aire o estén

dañadas de algún otro modo.

Tipos de materiales de impresión

La tabla de más abajo muestra los tipos de materiales de impresión admitidos para cada bandeja en

los tamaños siguientes:

Significado:

•A4 210x297mm

• Carta 216 x 279 mm

• Extra oficio 216 x 355 mm

•Oficio 216x343mm

•Folio 216x330mm

Tipos Pesos admitidos Bandeja 1 Bandeja 2

Bandeja

especial

Unidad de

impresión a

dos caras

Común

70a90g/m²

O O O O

Grueso

91 a 105 g/m²

O O O O

Más grueso

164 a 220 g/m²

X X O X

Fino

60 a 70 g/m²

O O O O

Algodón

75 a 90 g/m²

X X O X

De color

75 a 90 g/m²

X X O X

Preimpreso

75 a 90 g/m²

X X O X

Reciclado

70a90g/m²

O O O O

Transparencias

(A4/Carta

solamente)

138 a 146 g/m²

X X O X

Etiquetas

120 a 150 g/m²

X X O X

Admitido No admitidoOX

Especificaciones y directrices del material de impresión

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Guía del usuario

La tabla de más abajo muestra los tipos de materiales de impresión admitidos para la impresión para

cada bandeja en los tamaños siguientes:

Significado:

Cartulina

121 a 163 g/m²

O O O X

Bond

105 a 120 g/m²

O O O O

De archivo

105 a 120 g/m² Si necesita

conservar la impresión por

un período de tiempo largo,

por ejemplo para los

archivos, seleccione esta

opción.

O O O X

•JIS B5 182x257mm

•ISO B5 176x250mm

• Executive 184,2 x 266,7 mm

• A5 148,5 x 210 mm

• A6 105 x 148,5 mm

• Postal 101,6 x 152,4 mm

• Sobres Monarch 98,4 x 190,5 mm

•Sobres DL 110x220mm

• Sobres C5 162,0 x 229 mm

•Sobres C6 114x162mm

• Sobres 10 105 x 241 mm

Tipos Pesos admitidos Bandeja 1 Bandeja 2

Bandeja

especial

Unidad de

impresión a

dos caras

Común

70a90g/m²)

O O O X

Grueso

91a105g/m²)

O O O X

Más grueso

164 a 220 g/m²

X X O X

Fino

60 a 70 g/m²

O O O X

Algodón

75 a 90 g/m²

X X O X

Tipos Pesos admitidos Bandeja 1 Bandeja 2

Bandeja

especial

Unidad de

impresión a

dos caras

Admitido No admitidoOX

Especificaciones y directrices del material de impresión

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Guía del usuario

Para obtener más información sobre los tamaños y pesos de papel admitidos, consulte

Especificaciones del material de impresión en la página 123.

De color

75 a 90 g/m²

X X O X

Preimpreso

75 a 90 g/m²

X X O X

Reciclado

70a90g/m²

O O O X

Postal

121 a 163 g/m² de

cartulina

X X O X

Sobres

75 a 90 g/m²

X X O X

Tipos Pesos admitidos Bandeja 1 Bandeja 2

Bandeja

especial

Unidad de

impresión a

dos caras

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Guía del usuario

Funciones y

configuración de la

máquina

En este capítulo se identifican las opciones clave que pueden personalizarse de acuerdo con las

necesidades del usuario. Cambiar estas opciones es fácil y supone un ahorro de tiempo importante

cuando se utiliza la máquina.

Nota: Es posible que algunas opciones no estén disponibles dependiendo de la configuración de la

máquina.

Este capítulo incluye:

• Acceso a las opciones de configuración y de las funciones en la página 76

• Opciones de las funciones en la página 77

• Opciones de configuración en la página 82

Acceso a las opciones de configuración y de las funciones

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Guía del usuario

Acceso a las opciones de configuración y de las

funciones

Las opciones de configuración y de las funciones de la máquina están disponibles a través del botón

Menú del panel de control. El administrador del sistema debe configurar y personalizar las opciones de

configuración. Por lo tanto, el acceso a estas opciones podría estar protegido mediante una clave.

Introducción de una clave:

1. Pulse el botón Menú del panel de control.

2. Pulse la flecha abajo para desplazarse a la opción Config. red y pulse Aceptar. Aparece la pantalla

Introd. clave.

3. Introduzca la clave de la máquina. El valor prefijado es 1111:

• Pulse el botón de flecha arriba para especificar el primer dígito en la pantalla.

• Pulse el botón de flecha derecha para especificar el segundo dígito de la clave.

• Continúe pulsando la flecha arriba para seleccionar el número deseado y la flecha derecha

para desplazarse hasta que haya especificado toda la clave.

4. Seleccione Aceptar.

Acceso a las opciones del menú:

1. Pulse el botón Menú del panel de control.

2. Pulse las flechas arriba/abajo para desplazarse por los elementos del menú. Pulse Aceptar para

seleccionar el elemento del menú.

3. Pulse las flechas derecha/izquierda para desplazarse a una opción del menú en el elemento del

menú seleccionado. Pulse Aceptar para seleccionar la opción del menú.

4. Personalice las opciones necesarias siguiendo las instrucciones en las páginas siguientes.

5. Las opciones pueden personalizarse mediante los Servicios de Internet de CentreWare. Si desea

más información, consulte la Guía del administrador del sistema.

Opciones de las funciones

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Guía del usuario

Opciones de las funciones

Los elementos del menú de las funciones corresponden a los grupos siguientes:

• Información

• Diseño

•Papel

• Gráficos

Más adelante se describen las opciones disponibles para cada función.

Información

Pueden imprimirse las siguientes opciones de Páginas información:

Informe Descripción Opción

Mapa de menús Esta opción permite imprimir todos los informes y las

páginas de información.

¿Imprimir? Sí/No

Configuración Este informe proporciona información acerca de la

configuración de la máquina, como el número de serie,

la dirección IP, las opciones instaladas y la versión del

software.

¿Imprimir? Sí/No

Info consum. Imprime la página de información de suministros. ¿Imprimir? Sí/No

Pág. demo La página de demostración se imprime para comprobar

la calidad de impresión.

¿Imprimir? Sí/No

Fuente PCL Imprime la lista de fuentes PCL. ¿Imprimir? Sí/No

Fuente PS Imprime la lista de fuentes PS. ¿Imprimir? Sí/No

Fuente EPSON Imprime la lista de fuentes EPSON. ¿Imprimir? Sí/No

Trabajo guardado Imprime una lista de trabajos guardados ¿Imprimir? Sí/No

Contador de uso Este informe muestra el número de impresiones

realizadas en la máquina. Esta lista incluye:

• Total de impresiones

•Impres. blanco y negro

• Impresiones impresas en negro

•Hojas

•Hojas a 2 caras

• Hojas impresas

• Hojas a 2 caras impresas

• Hojas impresas en negro

• Hojas a 2 caras impresas en negro

• Impresiones de manten.

• Impresiones de mantenimiento en negro

¿Imprimir? Sí/No

Opciones de las funciones

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Guía del usuario

Diseño

Están disponibles las opciones siguientes de la función Diseño:

Opción Descripción

Opciones

* indica valores prefijados de

fábrica

Orientación Selecciona la dirección en la que se imprime la

información en la página. Vertical se imprime en

el borde largo verticalmente y Horizontal, de

forma horizontal.

•Vertical*

• Horizontal

Margen normal • Margen a 1 cara: configura los márgenes para

la impresión a 1 cara.

• Margen superior: -5 a 5mm (0*)

• Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

• Margen a 2 caras: configura los márgenes

para la impresión a 2 caras.

Cara 1:

• Margen superior: -5 a 5mm (0*)

• Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

Cara 2:

• Margen superior: -5 a 5mm (0*)

• Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

• Encuadernación: al imprimir en ambas caras

del papel, el margen de la cara A más cercano

a la encuadernación será igual al margen de la

cara B más cercano a la encuadernación. De

igual manera, los márgenes más alejados de

la encuadernación serán iguales.

• Encuad. horiz.: 0* a 22mm

• Enc. vertical: 0* a 22mm

Bandeja especial Configura los márgenes del papel cuando se

utiliza la bandeja especial:

• Margen a 1 cara: configura los márgenes para

la impresión a 1 cara.

• Margen superior: -5 a 5mm (0*)

• Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

• Margen a 2 caras: configura los márgenes

para la impresión a 2 caras.

Cara 1:

• Margen superior: -5 a 5mm (0*)

• Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

Cara 2:

• Margen superior: -5 a 5mm (0*)

• Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

Bandeja X Configura los márgenes del papel cuando se

utilizan las bandejas 1 o 2:

• Margen a 1 cara: configura los márgenes para

la impresión a 1 cara.

• Margen superior: -5 a 5mm (0*)

• Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

• Margen a 2 caras: configura los márgenes

para la impresión a 2 caras.

Cara 1:

• Margen superior: -5 a 5mm (0*)

• Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

Cara 2:

• Margen superior: -5 a 5mm (0*)

• Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

Opciones de las funciones

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Guía del usuario

Papel

Están disponibles las opciones siguientes de la función Papel:

Margen emulación Configura los márgenes del papel para la páginas

impresas con emulación.

• Margen superior: 0* a 250mm

• Margen izquierdo: 0* a 186mm

Margen a 2 caras Selecciona el margen de encuadernación al

imprimir en ambas caras del papel:

• Desactivado: desactiva esta opción.

• Borde largo: este es el diseño convencional

que se utiliza en la encuadernación de

documentos impresos.

• Borde corto: este es el diseño convencional

que se utiliza en la encuadernación de

calendarios.

•Desactivado*

•Borde largo

•Borde corto

Opción Descripción

Opciones

* indica valores prefijados

de fábrica

Cantidad Selecciona el número de copias.

•1* a 999

Bandeja especial y

bandeja X

• Tamaño de papel: configura el tamaño de

papel prefijado.

• Selección del tamaño de papel:

consulte Especificaciones del

material de impresión en la

página 123 para los tamaños

disponibles para cada bandeja.

(A4/Carta*)

• Personalizado:

- Anchura: 76 a 216mm (210*)

- Altura: 127 a 356mm (297*)

• Tipo de papel: selecciona el tipo de papel

colocado actualmente en la bandeja.

• Selección del tipo de papel:

consulte Especificaciones del

material de impresión en la

página 123 para los tipos de

papel disponibles para cada

bandeja. (Papel común*)

Opción Descripción

Opciones

* indica valores prefijados de

fábrica

Opciones de las funciones

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Gráficos

Están disponibles las opciones siguientes de la función Gráficos:

•Resolución

•Oscurecer texto:

Gestión de trabajos (opcional)

Si se ha instalado la memoria opcional en la máquina, estarán disponibles las opciones siguientes de

Gestión de trabajos:

•Trabajo activo

• Trabajo guardado

• Política de archivos:

Origen de papel • Selecciona la bandeja de papel prefijada.

•Bandeja 1

• Bandeja 2 (si se ha instalado)

•Bandeja especial

•Auto *

Modo bandeja

especial

• Permite la impresión desde la bandeja especial

sin importar el material de impresión colocado

en la bandeja ni los atributos del trabajo.

•Desactivado*

•Activado

Opción Descripción

Opciones

* indica valores prefijados

de fábrica

Resolución Especifica el número de puntos por pulgada (ppp).

Cuanto mayor sea la resolución, más nítidos serán

los caracteres y los gráficos de la copia impresa.

• 600 ppp - Normal*

• 1200 ppp - Óptima

Oscurecer texto • Aclara u oscurece la impresión en la página. La

opción Normal suele generar los mejores

resultados.

•Desactivado

• Más claro

• Normal*

•Más oscuro

Opción Descripción Opciones

Trabajo activo

• Todos los trabajos de impresión que

esperan imprimirse aparecen en la cola

de trabajos activos en el orden en que

los envió a la impresora.

•Imprimir

•Cancelar

Opción Descripción

Opciones

* indica valores prefijados

de fábrica

Opciones de las funciones

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Trabajo guardado • Permite el acceso a los trabajos

guardados.

• Imprimir: Sí/No

•Eliminar

Política de archivos

• Puede seleccionar la política de

archivos para generar el nombre del

archivo antes de proceder con el

trabajo.

• La sobrescritura de imágenes es una

medida de seguridad para evitar el

acceso no autorizado y la copia de

documentos secretos o privados. Si se

selecciona Sobrescribir imagen

después de imprimir un trabajo, se

eliminarán todos los datos de ese

trabajo guardados en la memoria

opcional.

• Cambiar nombre

• Sobrescribir

Opción Descripción Opciones

Opciones de configuración

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Opciones de configuración

El menú Configuración se utiliza para personalizar las opciones específicas de la máquina, por ejemplo,

las opciones de Idioma, Ahorro de energía y Emulación. Es posible que se requiera una clave para

acceder y modificar las opciones de Configuración.

La red puede configurarse también desde la pantalla de la máquina. Antes de ello, debe disponer de la

información necesaria acerca del tipo de protocolos de red y del sistema informático que utiliza. Si

tiene dudas sobre las opciones que debe usar, póngase en contacto con el administrador del sistema

para configurar esta máquina en la red. Es posible que se requiera una clave para acceder y modificar

la Config. red.

Los elementos del menú Configuración corresponden a los grupos siguientes:

• Configuración del sistema

•Emulación

•Config. red

Más adelante se describen las opciones disponibles para cada función.

Configuración del sistema

Están disponibles las opciones siguientes de la función Config. sistema:

Opción Descripción

Opciones

* indica valores prefijados de

fábrica

Idioma Utilice esta opción para configurar el

idioma de los mensajes que se muestran.

•Inglés *

• Lista de idiomas disponibles

Ahorro energ Utilice esta opción para establecer el

tiempo que la máquina debe esperar

antes de entrar en el modo de ahorro de

energía. Cuando la máquina no recibe

datos por un período de tiempo largo, se

reduce automáticamente el consumo de

energía.

•1 min*

•5 min

• 10 min

• 15 min

• 20 min

• 30 min

• 45 min

• 60 min

• 120 min

Evento de activación Utilice esta opción para determinar qué

hace que la máquina salga del modo de

ahorro de energía.

• Pulsación de botón: cuando pulsa un

botón, la máquina sale del modo de

ahorro de energía.

• Impresora: cuando abre o cierra la

bandeja de papel, la máquina sale del

modo de ahorro de energía.

•Pulsación de botón

Activado/Desactivado*

•Impresora

Activado/Desactivado*

Opciones de configuración

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Continuar autom. Determina si la máquina continúa

imprimiendo al detectar que el papel no

concuerda con las opciones de papel.

• Desactivado: si el papel no concuerda, la

máquina espera hasta que inserte el papel

correcto.

• Activado: si el papel no concuerda, se

mostrará un mensaje de error. La máquina

espera unos 30 segundos y, a

continuación, despeja el mensaje y

continúa imprimiendo.

•Activado*

•Desactivado

Sustitución de papel Sustituye automáticamente el tamaño de

papel del controlador de impresión para

evitar que haya una discrepancia entre los

tamaños Carta y A4. Por ejemplo, si tiene

papel A4 en la bandeja y selecciona Carta

en el controlador de impresión, la

máquina imprime en papel A4 y viceversa.

•Activado

•Desactivado*

Discrep. papel Determina si debe ignorarse el error de

discrepancia de papel. Si se desactiva esta

opción, la máquina continúa imprimiendo

incluso si existe una discrepancia de papel.

•Activado*

•Desactivado

Conexión de bandejas

(Cambio autom.

band.)

Determina si la máquina continúa

imprimiendo cuando se agota el papel en

una bandeja. Al activar esta opción, si es

posible, el suministro de papel se cambiará

a otra bandeja y continuará la impresión.

La opción no está disponible si Origen de

papel se ha configurado como Auto.

•Activado*

•Desactivado

Papel prefij. Utilice esta opción para configurar el

tamaño de papel prefijado.

•Carta*

•A4

Prefijados métricos Esta opción permite configurar la

máquina para que muestre las mediciones

en milímetros o en pulgadas.

• Pulgadas*

•Milímetros

Ajuste de Altitud La presión atmosférica afecta el

procedimiento xerográfico utilizado en la

máquina para realizar impresiones. La

presión atmosférica se determina por la

altitud de la máquina sobre el nivel del

mar. Si activa la función, la máquina

compensará automáticamente las

diferencias en la presión atmosférica.

• Normal*

•Alto 1

•Alta 2

•Alta 3

Opción Descripción

Opciones

* indica valores prefijados de

fábrica

Opciones de configuración

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Interrupción de línea Permite anexar el retorno de carro

deseado para cada renglón, lo cual es útil

para usuarios de Unix o DOS.

•LF*

•LF+CR

Tiem. espera trab. Cuando no se ha especificado nada

durante un período de tiempo dado, la

máquina cancela el trabajo actual. Puede

especificar el tiempo que espera la

máquina antes de cancelar el trabajo.

• 15 a 300 segundos (16 seg*)

Pág. de configuración Este informe proporciona información

acerca de la configuración de la máquina,

como el número de serie, la dirección IP,

las opciones instaladas y la versión del

software. Seleccione Activado para activar

esta función.

•Activado*

•Desactivado

Mantenimiento Info consum.: permite comprobar cuántas

páginas se imprimen y el tóner restante en

el cartucho.

• Aparece Páginas impresas

Alerta de tóner bajo: si se ha agotado el

tóner del cartucho, aparecerá un mensaje

que le dirá al usuario que sustituya el

cartucho de tóner. Puede especificar si

desea que aparezca el mensaje o no.

•Activado*

•Desactivado

Ahorro tóner Al activar este modo, aumentará la

duración del cartucho de tóner y

disminuirá el coste por página, mucho más

que en el modo normal, pero también

reducirá la calidad de la impresión.

•Activado

•Desactivado *

Opción Descripción

Opciones

* indica valores prefijados de

fábrica

Opciones de configuración

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Emulación

Están disponibles las opciones siguientes de la función Emulación:

Earth Smart Permite ahorrar recursos de impresión y

activa la impresión ecológica. La opción

Forzado requiere una clave para

desactivar la opción.

Modo prefijado:

Seleccione Desactivado, Activado o

Forzado.

Forzado configura el modo de Earth Smart

como Activado con una clave. Si un

usuario desea activar o desactivar el modo

de Earth Smart, debe especificar una

clave.

•Desactivado*

•Activado

• Forzado

Cambiar plantilla: selecciona la plantilla

de Earth Smart configurada desde

Servicios de Internet de CentreWare.

•Prefijado*

•Personalizado

Borrar opción Restaura la máquina a los valores

prefijados de fábrica.

•Sí/No

Opción Descripción

Opciones

* indica valores prefijados de

fábrica

Tipo de emulación El idioma de la máquina define cómo se

comunica el equipo con la máquina.

•Auto *

•PCL

•PostScript

•EPSON

•IBM

Opción Descripción

Opciones

* indica valores prefijados de

fábrica

Opciones de configuración

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Configuración de la

emulación

Configura las opciones del tipo de

emulación seleccionado:

•PCL

•Tipo de letra

•Símbolo

• Courier

•Paso

• Líneas

•A4 ancho

•PostScript

• Error impresión PS:

Activado/Desactivado*

•EPSON/IBM

•Fuente

•Caracteres

• Tabla de caracteres

•Paso

•LPP

• Ajuste automático

Opción Descripción

Opciones

* indica valores prefijados de

fábrica

Opciones de configuración

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Configuración de la red

Están disponibles las opciones siguientes de la función Config. red:

Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema de la Xerox Phaser

3320DN/3320DNI.

Opción Descripción

Opciones

* indica valores prefijados de

fábrica

TCP/IP(IPv4) Permite seleccionar el protocolo adecuado

y configurar las opciones que se utilizarán

en el entorno de red.

Nota: Se pueden configurar varios

parámetros. Si no está seguro de las

opciones, no las modifique o consulte con

el administrador de la red.

•DHCP*

• BOOTP

•Estática

TCP/IP(IPv6) Seleccione esta opción para usar la red

mediante IPv6.

Activar IPv6:

•Activado*/Desactivado

Config. DHCPv6:

• Router*

• Dirección DHCPv6

• DHCPv6 desactivado

Velocidad de Ethernet Permite configurar la velocidad de

transmisión de la red.

•Auto *

• 10 M Medio

• 10 M Completo

• 100 M Medio

• 100 M Completo

• Giga Completo

802.1x Utilice esta opción para activar el estándar

802.1x y Servicios de Internet de

CentreWare.

Activado/Desactivado:*

•EAP-MD5

• EAP-MSCHAPv2

•PEAP

•EAP-TLS

Inalamb. (Phaser

3320DNI solamente)

Utilice esta opción para permitir que la

máquina sea configurada para una

conexión de red inalámbrica.

Nota: Si selecciona una conexión

inalámbrica para la impresora, no puede

utilizar una conexión cableada al mismo

tiempo.

Wi-Fi:

• Activado/Desactivado

Opciones WPS:

•PBC*

•PIN

WLAN prefijada:

• Restablecer

Señal WLAN:

• Excelente

• Muy buena

•Bien

•Baja

•Muy baja

• Sin señal

Opciones de configuración

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Borrar opción Permite restablecer la configuración de red

a los valores prefijados.

• ¿Borrar? Sí/No

Config. red Permite imprimir el informe de

configuración de la red.

• ¿Imprimir? Sí/No

Red activada Activa o desactiva el acceso a la red

Ethernet.

•Activado*/Desactivado

Http activado Activa Http en la máquina para poder

acceder a las páginas web internas.

•Activado*/Desactivado

Opción Descripción

Opciones

* indica valores prefijados de

fábrica

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Cuidado general y

solución de problemas

Este capítulo incluye:

• Cuidado general en la página 90

• Solución de problemas en la página 95

• Asistencia adicional en la página 120

Cuidado general

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Cuidado general

Solo hay un consumible reemplazable por el usuario en la máquina: el cartucho de impresión. Para

realizar un pedido de consumibles Xerox, póngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su

zona y facilite el nombre de su empresa, el número del producto y el número de serie de la máquina.

También puede realizar pedidos de suministros en www.xerox.com. Para obtener más información,

consulte Soporte en la página 64.

El número de serie de la máquina está en la parte interior de la puerta frontal de la máquina, y también

se imprime en el informe de configuración. Para obtener más información acerca de cómo localizar el

número de serie, consulte Ubicación del número de serie en la página 120.

Cartucho de impresión

Para evitar problemas de calidad de impresión como

resultado de piezas gastadas y para mantener la máquina en

excelente estado, debe sustituir el cartucho de impresión

después de imprimir el número de páginas especificado o

cuando el cartucho haya llegado al final de su vida útil.

Cuando se necesite cambiar el cartucho de impresión, en la

máquina aparecerá un mensaje de aviso. Sustituya el

cartucho solo cuando se lo indique la máquina o el personal

de ventas de Xerox. Para cambiar el cartucho de impresión,

siga las instrucciones que se incluyen en esta guía o con el

consumible.

AVISO: Cuando sustituya los consumibles, NO retire las

cubiertas ni los protectores que estén fijados con

tornillos. Debajo de estas cubiertas y protectores no hay ninguna pieza que el usuario pueda

reparar. NO intente realizar ninguna tarea de mantenimiento que NO se haya descrito

específicamente en la documentación suministrada con la máquina.

Almacenamiento y manipulación

Siga las directrices que se incluyen a continuación para el almacenamiento y la manipulación de los

consumibles:

• Almacene siempre los cartuchos de impresión dentro del embalaje original sin abrir.

• Mantenga el lado correcto hacia arriba, en posición horizontal (no apoyado sobre un extremo).

• No almacene los consumibles en las siguientes condiciones:

• A temperaturas superiores a 40 °C.

• Con humedades relativas inferiores al 20% o superiores al 80%.

• En entornos donde se produzcan cambios extremos de humedad o temperatura.

• Expuestos directamente a la luz solar o artificial.

• En sitios donde haya polvo.

Cuidado general

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

• En un vehículo durante un período largo de tiempo.

• En un entorno donde haya gases corrosivos.

• En un entorno de aire salino.

• No almacene los consumibles directamente en el suelo.

• No toque la superficie del tambor fotosensible en el cartucho de impresión.

• No exponga el cartucho de impresión a golpes o vibraciones innecesarias.

• Nunca gire manualmente el tambor en el cartucho de impresión, especialmente en dirección

inversa, ya que esto podría provocar daños internos y que el tóner se derrame.

Sustitución del cartucho de impresión

El cartucho de impresión contiene componentes sensibles a la temperatura y la humedad. Siga las

recomendaciones proporcionadas para que los cartuchos de impresión nuevos funcionen de forma

óptima, proporcionen la mejor calidad de impresión y duren el mayor tiempo posible.

Almacene el cartucho en las mismas condiciones ambientales que la impresora en la que se utilizará. Es

decir, en unas condiciones de humedad y temperatura controladas. El cartucho de impresión debe

permanecer en su embalaje original sin abrir hasta que se vaya a instalar. Si el embalaje original no

está disponible, cubra la parte superior de la abertura del cartucho con papel y almacénelo en un

armario oscuro. Si se abre el embalaje del cartucho antes de que vaya a usarse, la vida útil del cartucho

disminuye considerablemente.

Cuado el cartucho de impresión está vacío, en la pantalla aparece el mensaje Sustituir por cartucho

nuevo. En ese momento, debe sustituirse el cartucho de impresión. Si no lo sustituye, la máquina dejará

de imprimir. Sustituya el cartucho de impresión usando las instrucciones siguientes.

1. Pulse la palanca de liberación en la parte izquierda de la

máquina.

2. Abra la puerta frontal.

3. Extraiga el cartucho de impresión.

Cuidado general

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

4. Saque el cartucho de impresión nuevo del embalaje.

5. Quite la hoja protectora del cartucho y el asa de plástico

de la hoja protectora. Quite con cuidado la cinta y el

embalaje del cartucho.

6. Agite lentamente el cartucho cinco o seis veces para

distribuir el tóner de forma equitativa.

Nota: Si se mancha la ropa con tóner, límpielo con un

paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente

fija el tóner a la ropa.

PRECAUCIÓN: No toque la parte inferior verde del

cartucho de impresión. Utilice el asa del cartucho para

evitar tocar esa área.

7. Sujete el nuevo cartucho de impresión por el asa e introdúzcalo lentamente en la máquina.

8. Las lengüetas laterales del cartucho y las muescas

correspondientes en la máquina guiarán el cartucho a la

posición correcta hasta que encaje en su lugar.

9. Cierre la puerta frontal. Asegúrese de que la puerta esté

cerrada correctamente.

Comprobación de la duración de los consumibles

1. Pulse el botón Menú en el panel de control.

2. Utilice las flechas para desplazarse a la opción Mantenimiento y pulse Aceptar.

3. Utilice las flechas para desplazarse a la opción Info consum. y pulse Aceptar.

Aparece la información del tóner y el número de páginas impresas.

Cuidado general

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Limpieza de la máquina

AVISO: Cuando limpie la máquina, no utilice disolventes químicos fuertes u orgánicos ni

limpiadores en aerosol. NO vierta líquidos directamente sobre ningún componente. Siga

estrictamente las indicaciones incluidas en esta publicación a la hora de utilizar suministros y

materiales de limpieza. Mantenga todos los productos de limpieza fuera del alcance de los niños.

AVISO: No use limpiadores en aerosol presurizados en este equipo. Algunos envases presurizados

de aerosol contienen mezclas explosivas y no son apropiados para su uso en aplicaciones

eléctricas. El uso de tales limpiadores puede ocasionar riesgos de explosión e incendio.

Panel de control, bandejas de papel y bandeja de salida

La limpieza periódica de la pantalla, del panel de control y de otras áreas de la máquina ayudará a

mantenerlas libres de polvo y suciedad.

1. Utilice un paño suave sin pelusa humedecido con agua.

2. Limpie toda la superficie del panel de control, incluida la pantalla.

3. Limpie la bandeja de salida, las bandejas de papel y las otras áreas del exterior de la máquina.

4. Elimine los residuos con un paño limpio o una toallita de papel.

Áreas internas

Durante la impresión, es posible que el papel, el tóner y partículas de polvo se acumulen en el interior

de la máquina. Esto puede ocasionar problemas de calidad de impresión, por ejemplo, manchas de

tóner. Limpiar el interior de la máquina soluciona y reduce estos problemas.

1. Apague la máquina y desconecte el cable de

alimentación. Espere a que se enfríe la máquina.

2. Pulse la palanca de liberación en la parte izquierda de la

máquina y abra la puerta frontal.

3. Extraiga el cartucho de impresión y colóquelo sobre una

superficie plana y limpia.

PRECAUCIONES:

• Para evitar daños en el cartucho de impresión, no lo

exponga a la luz durante más de unos cuantos

minutos. Si es preciso, cúbralo con una hoja de

papel.

• No toque la superficie verde en la parte inferior del cartucho de impresión. Utilice el asa del

cartucho para evitar tocar esa área.

Cuidado general

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

4. Utilice un paño seco sin pelusa para limpiar el polvo y el

tóner derramado del área del cartucho de impresión.

PRECAUCIÓN: Al limpiar el interior de la máquina, tenga

cuidado de no dañar el rodillo de transferencia o

cualquier pieza interna. No utilice solventes como

benceno o disolvente para limpiarlo Pueden producirse

problemas de calidad de impresión y daños en la

máquina.

5. Vuelva a instalar el cartucho de impresión. Las lengüetas

laterales del cartucho y las muescas correspondientes en

la máquina guiarán el cartucho a la posición correcta

hasta que encaje en su lugar. Cierre la puerta frontal.

6. Enchufe el cable de alimentación y encienda la máquina.

Traslado de la máquina

• Cuando traslade la máquina, no la incline ni la ponga al revés ya que el interior de la máquina

podría contaminarse con tóner, lo que podría ocasionar daños a la máquina o afectar la calidad

de impresión.

• Cuando traslade la máquina, asegúrese de que haya al menos dos personas para sujetarla bien.

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Solución de problemas

Si se produce un problema, aparecerán mensajes en el panel de control que indicarán el error. Realice el

procedimiento siguiente para solucionar el problema.

1. Cuando se produzca un error, aparecerá un mensaje. Pulse Aceptar.

2. Compruebe el mensaje en la pantalla para ver qué clase de error se ha producido.

Si aparecen varios mensajes, utilice las flechas arriba/abajo para seleccionar el mensaje que

desea solucionar.

3. Utilice la información siguiente para resolver el problema:

• Redistribución del tóner en la página 96

• Atascos de papel en la página 97

• Mensajes de error en la página 104

• Problemas de alimentación del papel en la página 107

• Problemas de impresión en la página 108

4. Pulse Aceptar en el panel de control. Si el mensaje de error aún aparece, repita el procedimiento.

5. Si no puede resolverse el problema, apague y encienda la máquina e intente realizar el trabajo

otra vez.

Si el problema persiste, llame al servicio técnico. Cuando llame al servicio técnico, infórmele al

técnico de servicio el contenido del mensaje.

Indicador LED de estado/inalámbrico

El color del indicador LED de estado/inalámbrico en el panel de control indica el estado actual de la

máquina. La tabla de más abajo describe los diversos indicadores.

Nota: Es posible que algunos indicadores LED no estén disponibles dependiendo de la

configuración de la máquina.

Indicador LED Color Estado Descripción

Indicador LED de

estado

Ninguno Apagado La máquina está fuera de línea.

Verde Activado La máquina está en línea y puede utilizarse.

Verde Parpadeo Cuando parpadea la luz posterior, la máquina está

recibiendo e imprimiendo datos.

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Redistribución del tóner

Cuando el cartucho de impresión se acerca al final de su vida útil:

• Se producen rayas o impresiones claras.

• En la pantalla, aparece el mensaje Preparar nuevo cartucho o Cambiar nuevo cartucho.

Si esto sucede, puede mejorar la calidad de impresión temporalmente si redistribuye el tóner restante

en el cartucho. En algunos casos, rayas blancas o impresiones claras ocurrirán incluso después de

redistribuir el tóner.

1. Pulse la palanca de liberación en la parte izquierda de la máquina.

2. Abra la puerta frontal.

3. Extraiga el cartucho de impresión.

Naranja Activado • Una cubierta está abierta. Cierre la cubierta.

• No hay papel en la bandeja. Coloque papel en la

bandeja.

• La máquina ha parado debido a un error.

Compruebe el mensaje en la pantalla para

resolverlo.

• El cartucho de impresión ha llegado al final de su

vida útil. Sustituya el cartucho de tóner. Consulte

Sustitución del cartucho de impresión en la

página 91

Naranja Parpadeo • Se produjo un error menor y la máquina está

esperando a que se corrija el error. Compruebe el

mensaje en la pantalla. Cuando resuelva el

problema, la máquina reanudará sus tareas.

• El cartucho de impresión se acerca al final de su vida

útil. Prepare un cartucho nuevo para sustituirlo. Es

posible que mejore la calidad de impresión

temporalmente si redistribuye el tóner. Consulte

Redistribución del tóner en la página 96

Indicador LED

inalámbrico

(Phaser 3320DNI

solamente)

Azul Activado Este es el valor prefijado. También es de color azul

cuando la máquina está conectada a una red

inalámbrica. (Phaser 3320 DNI solamente).

Indicador LED Color Estado Descripción

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

4. Agite lentamente el cartucho cinco o seis veces para

distribuir el tóner de forma equitativa.

Nota: Si se mancha la ropa con tóner, límpielo con un

paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente

fija el tóner a la ropa.

PRECAUCIÓN: No toque la parte inferior verde del

cartucho de impresión. Utilice el asa del cartucho para

evitar tocar esa área.

5. Sujete el nuevo cartucho de impresión por el asa e

introdúzcalo lentamente en la máquina.

6. Las lengüetas laterales del cartucho y las muescas

correspondientes en la máquina guiarán el cartucho a la

posición correcta hasta que encaje en su lugar.

7. Cierre la puerta frontal. Asegúrese de que la puerta esté

cerrada correctamente.

Atascos de papel

Consejos para evitar que el papel se curve

1. Abra la puerta posterior.

2. Deje abierta la puerta posterior. Las impresiones se

entregarán cara arriba.

Nota: La salida de la puerta posterior puede utilizarse

solamente para trabajos a una cara, y una hoja a la vez.

La impresión a dos caras con la puerta posterior abierta

ocasionará atascos de papel.

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Nota: Solo utilícela cuando la impresión se haya curvado

más de 20 mm.

Consejos para evitar atascos de papel

Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado. Cuando

se produzca un atasco de papel, consulte Atascos de papel en la página 97.

• Compruebe que las guías ajustables del papel estén colocadas correctamente. (Consulte

Colocación del papel en la bandeja de papel 1 y en la bandeja de papel 2 (opcional) en la

página 66).

• No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegúrese de que el papel esté por debajo de la

marca del nivel de capacidad situada en el interior de la bandeja.

• No retire el papel de la bandeja mientras la máquina está en funcionamiento.

• Doble, airee y alinee la pila de papel antes de colocarla.

• No coloque papel que esté arrugado, húmedo o excesivamente curvado.

• No coloque diferentes tipos de papel en una misma bandeja.

• Utilice solo el material de impresión recomendado. (Consulte Tipos de materiales de impresión en

la página 72).

• Asegúrese de que la cara recomendada de impresión esté orientada hacia abajo en la bandeja o

hacia abajo en la bandeja especial.

• No imprima a dos caras con la puerta posterior abierta.

Cuando se produzca un atasco de papel, aparecerá un mensaje de aviso en la pantalla.

PRECAUCIÓN: Para evitar que se rompa, tire del papel atascado lentamente y con cuidado. Siga

las instrucciones en las secciones siguientes para despejar el atasco.

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

Bandeja de papel 1

1. Pulse la palanca de liberación en la parte izquierda de la

máquina y abra y cierre la puerta frontal. El papel

atascado se expulsa automáticamente de la máquina.

Si el papel no sale, vaya al paso siguiente.

2. Extraiga la bandeja de papel 1.

3. Retire el papel que se haya quedado atascado tirando

hacia fuera con cuidado.

4. Si el papel no se mueve cuando tira de él, o si no ve el

papel en esta área, revise el área alrededor del cartucho

de impresión. Consulte En el interior de la máquina en la

página 101.

5. Inserte la bandeja 1 en la máquina otra vez hasta que

encaje en su lugar. La impresión se reanudará

automáticamente.

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

100

Bandeja de papel 2

1. Extraiga la bandeja de papel 2.

2. Retire el papel atascado de la máquina.

Si el papel no se mueve cuando tira de él, o si no ve el

papel en esta área, deténgase y vaya al paso siguiente. Si

se ha retirado el papel, inserte la bandeja 2 en la

máquina otra vez hasta que encaje en su lugar. La

impresión se reanudará automáticamente.

3. Extraiga la bandeja 1 hasta la mitad.

4. Tire del papel hacia arriba y hacia afuera.

5. Vuelva a introducir las bandejas en la máquina. La

impresión se reanudará automáticamente.

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

101

Bandeja especial

1. Si el papel no se alimenta correctamente, extraiga el

papel de la máquina.

2. Pulse la palanca de liberación en la parte izquierda de la

máquina y abra y cierre la puerta frontal.

3. Vuelva a colocar papel en la bandeja especial para

reanudar la impresión.

En el interior de la máquina

PRECAUCIÓN: La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la máquina con cuidado.

1. Pulse la palanca de liberación en la parte izquierda de la

máquina.

2. Abra la puerta frontal.

3. Extraiga el cartucho de impresión levantándolo un poco

en la parte frontal.

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

102

4. Retire el papel que se haya quedado atascado tirando

hacia fuera con cuidado.

5. Sustituya el cartucho de impresión. Las lengüetas

laterales del cartucho y las muescas correspondientes en

la máquina guiarán el cartucho a la posición correcta

hasta que encaje en su lugar. Cierre la puerta frontal. La

impresión se reanudará automáticamente.

Área de salida

1. Pulse la palanca de liberación en la parte izquierda de la máquina y abra y cierre la puerta frontal.

El papel atascado se expulsa automáticamente de la máquina.

Si no se expulsa el papel automáticamente y no ve el papel atascado, vaya al paso siguiente.

2. Extraiga suavemente el papel de la bandeja de salida.

Si no ve el papel atascado o si no encuentra resistencia al

tirar del papel, deténgase y vaya al paso siguiente.

3. Pulse el botón de liberación y abra la puerta

posterior .

4. Si ve el papel atascado, baje las palancas de presión en

cada lado unos 90 grados y retire el papel .

Si aún no ve el papel, vaya al paso 1 de la sección

siguiente; de lo contrario, cierre la cubierta posterior. La

impresión se reanudará automáticamente.

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

103

Área de la unidad de impresión a dos caras

Si no se inserta correctamente la unidad de impresión a dos caras, se pueden producir atascos. Para

evitar atascos de papel, asegúrese de que la unidad de impresión a dos caras se ha insertado

correctamente con los bordes de la unidad alineados con las muescas de alimentación del interior de la

máquina. La unidad de impresión a dos caras está situada en la parte posterior de la máquina.

1. Retire la unidad de impresión a dos caras de la máquina.

2. Retire el papel atascado de la unidad de impresión a dos

caras.

Si el papel no sale con la unidad de impresión a dos

caras, vaya al paso siguiente.

3. Retire el papel de la parte inferior de la máquina.

4. Inserte otra vez la unidad de impresión a dos caras en la

máquina, alineando los bordes de la unidad con las

muescas de alimentación del interior de la máquina.

Asegúrese de que la unidad de impresión a dos caras se

ha insertado completamente.

5. Si el papel sigue atascado, vaya al paso siguiente.

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

104

6. Abra la puerta posterior. Si ve el papel atascado, baje las

palancas de presión en cada lado unos 90 grados y

retire el papel.

7. Cierre la puerta posterior. La impresión se reanudará

automáticamente.

Mensajes de error

Aparecen mensajes en la pantalla del panel de control para indicar el estado de la máquina o los

errores. Consulte las tablas de más abajo para entender los mensajes y su significado, y corrija el

problema si es preciso.

Notas:

• Si un mensaje no está en la tabla, reinicie la máquina e intente imprimir el trabajo otra

vez. Si el problema persiste, póngase en contacto con un técnico de servicio.

• Cuando llame al servicio técnico, infórmele al técnico de servicio el contenido del

mensaje.

• Es posible que algunos mensajes no aparezcan en la pantalla, según las opciones

instaladas o los modelos de impresora.

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

105

Mensajes de atasco de papel

Mensajes del cartucho de impresión

Mensaje Significado Soluciones recomendadas

Atasco papel

en bandeja 1

Se ha producido un atasco en el área de

alimentación del papel.

Despeje el atasco (consulte Bandeja de

papel 1 en la página 99).

Atasco papel

en bandeja 2

Se ha producido un atasco en la bandeja

opcional.

Despeje el atasco (consulte Bandeja de

papel 2 en la página 100).

Atasco papel

en bandeja

especial

Se ha producido un atasco en la bandeja

multiuso.

Despeje el atasco (consulte Bandeja

especial en la página 101).

Atasco

dentro equipo

Se ha producido un atasco en el interior

de la máquina.

Despeje el atasco (consulte En el interior de

la máquina en la página 101).

Atasco

en salida

Se ha producido un atasco en el área de

salida.

Despeje el atasco (consulte Área de salida

en la página 102).

Atasco

final dúplex

Se ha producido un atasco en el área de

la unidad de impresión a dos caras

(dúplex).

Despeje el atasco (consulte Área de la

unidad de impresión a dos caras en la

página 103).

Mensaje Significado Soluciones recomendadas

Instale el

cartucho de

impresión

Un cartucho de impresión

no está instalado.

Instale un cartucho de impresión.

Cartucho de

impresión no

válido

El cartucho de impresión

que instaló no es para esta

máquina.

Instale un cartucho de impresión original de Xerox nuevo

diseñado para la máquina.

Sustituir

cartucho de

impresión

El cartucho de impresión ya

casi llega al final de su vida

útil. La máquina podría

dejar de imprimir.

Puede seleccionar Parar o Continuar como se muestra en

el panel de control. Si selecciona Parar, la impresora deja

de imprimir y no puede imprimirse más sin sustituir el

cartucho. Si selecciona Continuar, la impresora continúa

imprimiendo, pero no se garantiza la calidad de impresión.

Sustituya el cartucho de impresión para una calidad de

impresión óptima cuando aparezca este mensaje

(consulte Sustitución del cartucho de impresión en la

página 91).

Si la máquina deja de imprimir, sustituya el cartucho de

impresión (consulte Sustitución del cartucho de impresión

en la página 91).

Pedir cartucho

de impresión

Queda solo un poco de

tóner en el cartucho de

impresión.

Pida un cartucho nuevo para sustituirlo. Es posible que

mejore la calidad de impresión temporalmente si

redistribuye el tóner (consulte Redistribución del tóner en

la página 96).

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

106

Mensajes de la bandeja de papel

Mensajes de red

Otros mensajes

Mensaje Significado Soluciones recomendadas

Bandeja 1 vacía No hay papel en la bandeja 1. Coloque papel en la bandeja 1

(consulte Colocación del papel en la

bandeja de papel 1 y en la bandeja de

papel 2 (opcional) en la página 66).

Bandeja 2 vacía No hay papel en la bandeja 2. Coloque papel en la bandeja 2

(consulte Colocación del papel en la

bandeja de papel 1 y en la bandeja de

papel 2 (opcional) en la página 66).

Band. especial vacía No hay papel en la bandeja

especial.

Coloque papel en la bandeja especial

(consulte Uso de la bandeja especial

en la página 67).

Band. 2 abierta No se ha cerrado correctamente la

bandeja 2.

Inserte la bandeja 2 completamente

en la máquina.

Band. salida llena La bandeja de salida está llena. Retire el papel de la bandeja de salida

y la impresora reanudará la impresión.

Mensaje Significado Soluciones recomendadas

Problema de red

Conflicto IP

Alguien más utiliza la dirección IP de

la red que ha configurado.

Compruebe la dirección IP y vuelva a

especificarla si es preciso (consulte la

Guía del administrador del sistema).

802.1x

Error de red

Error de autenticación. Compruebe el protocolo de

autenticación de red. Si el problema

continúa, póngase en contacto con el

administrador de la red.

Mensaje Significado Soluciones recomendadas

Puerta abierta

Ciérrela

La cubierta frontal o la cubierta

posterior no están bien cerradas.

Cierre la puerta hasta que encaje en su

sitio.

Error [número de error]

Solicite asistencia

Se ha producido un error en el

sistema.

Reinicie la impresora e intente imprimir

el trabajo otra vez. Si el problema

persiste, llame al servicio técnico.

Error [número de error]

Apague y encienda

La unidad de la máquina no puede

controlarse.

Reinicie la impresora e intente imprimir

el trabajo otra vez. Si el problema

persiste, llame al servicio técnico.

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

107

Problemas más comunes

La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden producirse y las soluciones

recomendadas. Siga el procedimiento indicado para solucionar el problema. Si el problema persiste,

llame al servicio técnico.

Problemas de alimentación del papel

Problema Soluciones recomendadas

El papel se atasca

durante la impresión.

• Despeje el atasco de papel. (Consulte Atascos de papel en la página 97).

Las hojas se adhieren

entre sí.

• Compruebe la capacidad máxima de la bandeja. (Consulte Especificaciones del

material de impresión en la página 123).

• Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado. (Consulte Tipos de

materiales de impresión en la página 72).

• Retire el papel de la bandeja y dóblelo o airéelo.

• La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas a otras.

• Es posible que se haya colocado en la bandeja diferentes tipos de papel. Coloque

un solo tipo, tamaño y peso de papel.

El papel no se

introduce en la

máquina.

• Elimine cualquier obstrucción que pueda haber en el interior de la máquina.

• El papel no se ha colocado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva

a colocarlo de manera correcta.

• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja.

• El papel es demasiado grueso. Utilice solo papel que cumpla con las

especificaciones de la impresora. (Consulte Especificaciones del material de

impresión en la página 123).

• Si está imprimiendo con materiales especiales, utilice la bandeja especial.

El papel se atasca

continuamente.

• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja.

Si está imprimiendo con materiales especiales, utilice la bandeja especial.

• El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado. Utilice solo papel que

cumpla con las especificaciones de la impresora. (Consulte Tipos de materiales

de impresión en la página 72).

• Es posible que haya restos de papel en el interior de la impresora.

Pulse la

palanca de liberación en la parte izquierda de la máquina y

abra la puerta

frontal, retire el cartucho de impresión y cualquier resto de papel que haya.

Vuelva a insertar el cartucho de impresión.

Las transparencias se

pegan unas a otras en

el área de salida del

papel.

• Utilice solo transparencias diseñadas específicamente para impresoras láser.

Retire las transparencias a medida que salgan de la máquina.

Los sobres se tuercen

o no se introducen

correctamente.

• Compruebe que las guías del papel estén ajustadas a ambos lados de los sobres.

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

108

Problemas de impresión

Problema Causa posible Soluciones recomendadas

La máquina no imprime. La impresora no recibe corriente eléctrica. • Compruebe las conexiones del cable de

alimentación.

• Compruebe el interruptor y la fuente de

alimentación.

La máquina no se ha seleccionado como

impresora prefijada.

• Seleccione la máquina como impresora

prefijada en Windows.

Realice las siguientes comprobaciones en la máquina:

• La puerta frontal no está cerrada. Cierre la puerta frontal.

• Hay un atasco de papel. Despeje el atasco de papel. (Consulte Atascos de papel en la

página 97).

• No hay papel en la impresora. Coloque papel. (Consulte Colocación del papel en la

bandeja de papel 1 y en la bandeja de papel 2 (opcional) en la página 66).

• El cartucho de impresión no está instalado. Instale el cartucho de impresión.

Si se produce un error del sistema, póngase en contacto con el técnico de servicio.

El cable de conexión entre el equipo y la

máquina no está conectado

correctamente.

• Desconecte el cable de la máquina y

vuelva a conectarlo.

El cable de conexión entre el equipo y la

máquina está dañado.

• Si es posible, conecte el cable a otro

equipo que funcione correctamente e

imprima un trabajo. También puede

probar a utilizar otro cable de impresora.

La configuración del puerto es incorrecta. • Compruebe la configuración de la

impresora en Windows para asegurarse

de que el trabajo de impresión se envía

al puerto correcto. Si el equipo tiene

varios puertos, asegúrese de que la

impresora esté conectada al puerto

apropiado.

Es posible que la máquina se haya

configurado de forma incorrecta.

• Compruebe las opciones del controlador

de impresora para asegurarse de que la

configuración de impresión sea correcta.

(Consulte Procedimiento de impresión en

la página 34).

Es posible que el controlador de impresora

se haya instalado de forma incorrecta.

• Vuelva a instalar el software de la

impresora. (Consulte Instalación del

software de la impresora en la

página 24).

La máquina no funciona correctamente. • Compruebe el mensaje del panel de

control para determinar si la máquina

señala un error del sistema. Póngase en

contacto con un técnico de servicio.

El tamaño del documento es tan grande

que no hay suficiente espacio en el disco

duro del equipo para acceder al trabajo de

impresión.

• Obtenga más espacio de disco duro e

imprima el documento otra vez.

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

109

La máquina selecciona

materiales de impresión del

origen de papel

equivocado.

Es posible que se haya seleccionado una

opción de papel incorrecta en las opciones

de impresión.

• En varias aplicaciones de software, la

selección del origen del papel se realiza

desde la ficha Papel, en Preferencias de

impresión. Seleccione el origen de papel

adecuado. (Consulte Opciones de papel

en la página 38).

El trabajo se imprime de

forma muy lenta.

Es posible que el trabajo sea demasiado

complejo.

• Reduzca la complejidad de la página o

intente ajustar las opciones de calidad

de impresión.

La mitad de la página

aparece en blanco.

Es posible que la orientación de la página

sea incorrecta.

• Cambie la orientación de la página en la

aplicación. Consulte la pantalla de ayuda

del controlador de impresora.

El tamaño del papel de la bandeja no

coincide con el tamaño de papel

configurado.

• Asegúrese de que el tamaño del papel

configurado en el controlador de

impresora coincida con el papel colocado

en la bandeja.

• O bien, asegúrese de que el tamaño de

papel configurado en el controlador de

impresora coincida con la opción

seleccionada en la aplicación de

software que utilice.

La máquina funciona, pero

el texto se imprime mal,

distorsionado o incompleto.

El cable de la impresora está suelto o

defectuoso.

• Desconecte el cable y vuelva a

conectarlo. Intente imprimir un trabajo

que se haya imprimido correctamente. Si

es posible, conecte el cable y la máquina

a otro equipo que sepa que funciona e

intente imprimir un trabajo.

• Utilice otro cable de impresora.

Se ha seleccionado un controlador de

impresora incorrecto.

• Compruebe el menú de selección de

impresora de la aplicación para

asegurarse de que ha seleccionado la

máquina correcta.

La aplicación de software no funciona

correctamente.

• Intente imprimir un trabajo desde otra

aplicación.

El sistema operativo no funciona

correctamente.

• Salga de Windows y reinicie el equipo.

Apague la impresora y vuelva a

encenderla.

El trabajo de impresión

aparece en blanco.

El cartucho de impresión está vacío o

defectuoso.

• Si es necesario, redistribuya el tóner

(consulte Redistribución del tóner en la

página 96).

• Si es necesario, sustituya el cartucho de

impresión (consulte Sustitución del

cartucho de impresión en la página 91).

Es posible que el archivo contenga

páginas en blanco.

• Compruebe si el archivo contiene

páginas en blanco.

Algunas piezas, como el controlador o la

placa, pueden estar defectuosas.

• Póngase en contacto con un técnico de

servicio.

Problema Causa posible Soluciones recomendadas

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

110

La máquina no imprime un

archivo PDF correctamente.

Faltan algunas partes de los

gráficos, el texto o las

ilustraciones.

El archivo PDF es incompatible con los

productos Acrobat.

• Es posible que pueda imprimir el archivo

PDF como imagen. Active Imprimir como

imagen en las opciones de impresión de

Acrobat. La impresión puede tardar más

cuando se imprime un archivo PDF como

imagen.

La calidad de impresión de

las imágenes fotográficas

no es buena. Las imágenes

no son nítidas.

La resolución de las fotografías es muy

baja.

• Reduzca el tamaño de las fotografías. Si

aumenta el tamaño de las fotografías en

la aplicación de software, se reducirá la

resolución.

Antes de imprimir, la

máquina emite vapor cerca

de la bandeja de salida.

Si se utiliza papel húmedo, se puede

generar vapor durante la impresión.

• Coloque papel nuevo.

• Para evitar que el papel absorba

demasiada humedad, no abra paquetes

de papel hasta que sea necesario.

La máquina no imprime

papel de tamaño especial,

como por ejemplo papel

para facturas.

El tamaño del papel de la bandeja no

coincide con el tamaño de papel

configurado.

• Especifique el tamaño de papel

adecuado en las Opciones de tamaño de

papel personalizado, en la ficha Papel de

Preferencias de impresión (consulte

Opciones de papel en la página 38).

Problema Causa posible Soluciones recomendadas

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

111

Problemas de calidad de impresión

Si el interior de la máquina está sucio o si ha colocado el papel de forma incorrecta, la calidad de

impresión puede disminuir. Consulte la siguiente tabla para solucionar el problema.

Problema Soluciones recomendadas

Impresión clara o

difuminada

• Si aparece una banda blanca o un área difuminada en la página, el nivel de tóner es

bajo. Es posible que puede extender temporalmente la vida útil del cartucho de

impresión. (Consulte Redistribución del tóner en la página 96). Si esto no mejora la

calidad de impresión, instale un cartucho de impresión nuevo.

• El papel no cumple con las especificaciones del papel; por ejemplo, tal vez el papel

esté demasiado húmedo o rugoso. (Consulte Directrices de uso del material de

impresión en la página 71).

• Si toda la página es clara, la opción de resolución de impresión es demasiado baja o

se ha activado el modo de ahorro de tóner. Ajuste la resolución de impresión y

desactive el modo de ahorro de tóner. Consulte la pantalla de ayuda del controlador

de impresora.

• Una combinación de áreas difuminadas o manchadas podría indicar que debe

sustituir el cartucho de impresión. (Consulte Sustitución del cartucho de impresión

en la página 91).

Manchas de tóner • El papel no cumple con las especificaciones; por ejemplo, tal vez el papel esté

demasiado húmedo o rugoso. (Consulte Directrices de uso del material de impresión

en la página 71).

• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior de la máquina.

(Consulte Áreas internas en la página 93).

• Es posible que deba limpiar el recorrido del papel. (Consulte Áreas internas en la

página 93).

Áreas omitidas Si áreas difuminadas, por lo general redondas, ocurren aleatoriamente en la página:

• Es posible que una hoja de papel esté defectuosa. Intente reimprimir el trabajo.

• El contenido de humedad del papel es desigual o el papel tiene puntos húmedos en

la superficie. Intente con otra marca de papel. (Consulte Directrices de uso del

material de impresión en la página 71).

• El papel está dañado. El proceso de fabricación puede hacer que el tóner no se

adhiera a algunas áreas. Intente con un paquete de papel nuevo o con otra marca

de papel.

• Cambie la configuración de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a Preferencias

de impresión, haga clic en la ficha Papel y establezca el tipo de papel como Grueso.

(Consulte Opciones de papel en la página 38).

• Si estos pasos no solucionan el problema, póngase en contacto con un técnico de

servicio.

AaBbC

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

112

Puntos blancos Si aparecen puntos blancos en la página:

• El papel es demasiado rugoso o la suciedad del papel cae en las áreas internas de la

máquina en el rodillo de transferencia. Limpie el interior de la máquina.

(Consulte Áreas internas en la página 93).

• Es posible que deba limpiar el recorrido del papel. (Consulte Áreas internas en la

página 93).

Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la página, es posible que se haya rayado la

superficie del cartucho de impresión (el cilindro) dentro de la máquina.

• Retire el cartucho de impresión e instale uno nuevo. (Consulte Sustitución del

cartucho de impresión en la página 91).

Si aparecen rayas verticales blancas en la página, es posible que el interior de la

máquina esté sucio.

• Limpie el interior de la máquina. (Consulte Áreas internas en la página 93).

Si estos pasos no solucionan el problema, póngase en contacto con un técnico de

servicio.

Fondo Si la cantidad de sombra del fondo es inaceptable:

• Cambie a un papel de menos gramaje. (Consulte Especificaciones del material de

impresión en la página 123 para ver las especificaciones).

• Compruebe las condiciones atmosféricas: un ambiente muy seco o un nivel de

humedad alto (superior a 80% HR) puede aumentar la cantidad de sombras del

fondo.

• Retire el cartucho de impresión viejo e instale uno nuevo. (Consulte Sustitución del

cartucho de impresión en la página 91).

Manchas de tóner Si aparecen manchas en la página:

• Limpie el interior de la máquina. (Consulte Áreas internas en la página 93).

• Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte Directrices de uso del material de

impresión en la página 71).

• Retire el cartucho de impresión e instale uno nuevo. (Consulte Sustitución del

cartucho de impresión en la página 91).

Defectos verticales

repetidos

Si aparecen marcas repetidamente en la cara impresa de la hoja en intervalos regulares:

• El cartucho de impresión podría estar dañado; realice algunas impresiones en la

máquina y si el problema continúa, retire el cartucho de impresión e instale uno

nuevo. (Consulte Sustitución del cartucho de impresión en la página 91).

• Algunas partes de la máquina podrían tener tóner. Si el defecto ocurre en el reverso

de la página, es probable que el problema se solucione solo después de imprimir

unas cuantas páginas más.

• Es posible que la unidad del fusor esté dañada. Póngase en contacto con un técnico

de servicio.

Problema Soluciones recomendadas

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

113

Manchas dispersas

en el fondo

Las manchas dispersas en el fondo ocurren porque el tóner se distribuye aleatoriamente

en la página impresa.

• Es posible que el papel esté demasiado húmedo. Coloque papel nuevo. No abra los

paquetes de papel sino hasta que sea necesario para que el papel no absorba

demasiada humedad.

• Si se producen manchas dispersas en el fondo en un sobre, cambie el diseño de

impresión para evitar imprimir en áreas que tengan junturas en el reverso. Se

pueden producir problemas al imprimir sobre las junturas.

• Si las manchas dispersas en el fondo cubren toda la superficie de una página

impresa, ajuste la resolución en la aplicación de software o mediante las opciones

del controlador de impresora. (Consulte Procedimiento de impresión en la

página 34).

Caracteres mal

formados

• Si los caracteres no se han formado correctamente y producen imágenes con vacíos,

es posible que el papel sea demasiado resbaladizo. Pruebe con otro tipo de papel.

(Consulte Directrices de uso del material de impresión en la página 71).

Impresión torcida • Asegúrese de que el papel está colocado correctamente.

• Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte Directrices de uso del material de

impresión en la página 71).

• Asegúrese de que las guías no están demasiado ajustadas o demasiado separadas

de la pila de papel. (Consulte Colocación del papel en la bandeja de papel 1 y en la

bandeja de papel 2 (opcional) en la página 66).

Papel ondulado o

curvado

• Asegúrese de que el papel está colocado correctamente.

• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el

papel se curve. (Consulte Directrices de uso del material de impresión en la

página 71).

• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también a girar el

papel 180 grados en la bandeja.

• Si es un trabajo de impresión a una cara, utilice la puerta posterior para la salida.

Para obtener información, consulte Uso de la puerta posterior en la página 20.

Problema Soluciones recomendadas

AaBbC

AaBbCc

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

114

Arrugas o pliegues • Asegúrese de que el papel está colocado correctamente.

• Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte Directrices de uso del material de

impresión en la página 71).

• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también a girar el

papel 180 grados en la bandeja.

• Si es un trabajo de impresión a una cara, utilice la puerta posterior para la salida.

Para obtener información, consulte Uso de la puerta posterior en la página 20.

El reverso de las

impresiones está

sucio

Compruebe si hay pérdida de tóner. Limpie el interior de la máquina. (Consulte Áreas

internas en la página 93).

Páginas en negro

sólido

• Es posible que el cartucho de impresión no se haya instalado correctamente.

Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.

• Es posible que el cartucho de impresión esté defectuoso. Retire el cartucho de

impresión e instale uno nuevo. (Consulte Sustitución del cartucho de impresión en la

página 91).

• Es posible que la máquina deba repararse. Póngase en contacto con un técnico de

servicio.

Tóner no adherido • Limpie el interior de la máquina. (Consulte Áreas internas en la página 93).

• Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte Directrices de uso del material de

impresión en la página 71).

• Retire el cartucho de impresión e instale uno nuevo. (Consulte Sustitución del

cartucho de impresión en la página 91).

• Es posible que la máquina deba repararse. Póngase en contacto con un técnico de

servicio.

Problema Soluciones recomendadas

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

115

Caracteres con

vacíos

Los caracteres con vacíos son áreas en blanco en partes de los caracteres que deberían

ser completamente negros:

• Si utiliza transparencias, intente con otro tipo de transparencias. Debido a la

composición de las transparencias, es normal que se produzcan algunos caracteres

con vacíos.

• Es posible que esté imprimiendo en la superficie incorrecta del papel. Extraiga el

papel y déle la vuelta.

• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones del papel. (Consulte

Especificaciones del material de impresión en la página 123).

Bandas

horizontales

Si aparecen líneas, rayas, bandas o manchas negras distribuidas horizontalmente:

• Es posible que el cartucho de impresión no se haya instalado correctamente.

Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.

• Es posible que el cartucho de impresión esté defectuoso. Retire el cartucho de

impresión e instale uno nuevo. (Consulte Sustitución del cartucho de impresión en la

página 91).

• Si el problema persiste, es posible que la máquina necesite ser reparada. Póngase en

contacto con un técnico de servicio.

Papel curvado Si el papel impreso está curvado o no se introduce en la máquina:

• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también a girar el

papel 180° en la bandeja.

• Cambie la configuración de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a Preferencias

de impresión, haga clic en la ficha Papel y establezca el tipo de papel como Fino.

(Consulte Procedimiento de impresión en la página 34).

Una imagen

desconocida

aparece

repetidamente en

unas cuantas hojas

o hay tóner no

adherido,

impresiones claras

o contaminación.

• Es posible que la máquina se utilice a una altura de 1500 m (4921 pies) o superior.

• La altitud podría afectar la calidad de impresión, por ejemplo hacer que el tóner no

se adhiera o que las imágenes sean claras. Establezca la opción de altitud correcta

para la máquina. (Consulte Configuración del sistema en la página 82).

Problema Soluciones recomendadas

AaBbC

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

116

Problemas más comunes en Windows

Nota: Consulte la Guía del usuario de Microsoft Windows suministrada con el equipo para obtener

más información acerca de los mensajes de error de Windows.

Problemas más comunes en Macintosh

Nota: Consulte la Guía del usuario de Macintosh que se suministró con el PC para obtener más

información acerca de los mensajes de error de Macintosh.

Problema Soluciones recomendadas

El mensaje "Archivo en uso" aparece durante la

instalación.

• Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine

todos los programas de software del grupo de

inicio de la impresora y reinicie Windows. Instale

el controlador de impresora otra vez.

Aparecen los mensajes de "error de protección

general", "excepción OE", "spool 32" u "operación no

válida".

• Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e

intente imprimir de nuevo.

Aparecen los mensajes de "error al imprimir" y

"tiempo de espera de impresora agotado".

• Estos mensajes pueden aparecer durante la

impresión. Espere hasta que la máquina finalice la

impresión. Si el mensaje aparece en el modo de

espera o tras finalizar la impresión, revise la

conexión y compruebe si se ha producido algún

error.

Problema Soluciones recomendadas

La máquina no imprime

archivos PDF correctamente.

Faltan algunas partes de los

gráficos, el texto o las

ilustraciones.

• Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active

Imprimir como imagen en las opciones de impresión de Acrobat.

Nota: La impresión puede tardar más cuando se imprime un archivo PDF

como imagen.

El documento se imprimió, pero

el trabajo de impresión no ha

desaparecido de la cola en Mac

OS X10.3.2.

• Actualice el sistema operativo a MAC OS X 10.3.3. o superior.

Algunas letras no se muestran

correctamente durante la

impresión de la portada.

• Mac OS no ha podido crear la fuente durante la impresión de la

portada. El alfabeto inglés y los números se visualizan con normalidad

en la portada.

Al imprimir un documento en

Macintosh con Acrobat

Reader 6.0 o superior, los

colores no se imprimen

correctamente.

• Asegúrese de que la configuración de resolución del controlador del

dispositivo coincida con la de Acrobat Reader.

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

117

Problemas más comunes en Linux

Problema Soluciones recomendadas

La máquina no imprime. • Compruebe que el controlador de la impresora está instalado en el

sistema. Abra Unified Driver Configurator (Configurador de controlador

unificado) y vaya a la ficha Printers (Impresoras) en la ventana Printers

configuration (Configuración de impresora) para buscar la lista de

impresoras disponibles. Asegúrese de que su máquina aparezca en la

lista. Si no aparece, abra Add new printer wizard (Asistente para

agregar nueva impresora) para configurar la máquina.

• Compruebe que la máquina está encendida. Abra Printers

configuration (Configuración de impresoras) y seleccione el dispositivo

de la lista de impresoras. Observe la descripción en el panel Selected

printer (Seleccionar impresora). Si el estado indica Stopped (Detenida),

pulse el botón Start (Iniciar). Debería restablecerse el funcionamiento

normal de la impresora. El estado "stopped" pudo haberse activado si se

produjeron errores en la impresión. Por ejemplo, esto podría suceder si

se intenta imprimir un documento y el puerto es utilizado por una

aplicación de escaneado.

• Compruebe que el puerto no esté ocupado. Debido a que los

componentes funcionales de la máquina (impresora y escáner)

comparten la misma interfaz E/S (puerto), es posible que se produzca el

acceso simultáneo de diferentes aplicaciones "consumer" al mismo

puerto. Para evitar posibles conflictos, solo una de ellas puede controlar

la máquina en cada momento. La otra aplicación "consumer" obtendrá

la respuesta "device busy" (dispositivo ocupado). Deberá abrir la

ventana Ports Configuration (configuración de puertos) y seleccionar

el puerto asignado a la máquina. En el panel Selected port (Puerto

seleccionado), podrá ver si el puerto está ocupado por alguna otra

aplicación. En caso afirmativo, debe esperar a que se complete el

trabajo actual o pulsar el botón Release port (Liberar puerto).

• Compruebe si la aplicación dispone de una opción de impresión

especial, como "-oraw". Si "-oraw" aparece en el parámetro de la línea de

comandos, elimínelo para poder imprimir correctamente. En

aplicaciones Gimp front-end, seleccione "print" -> "Setup printer" y edite

los parámetros de la línea de comandos.

• La versión de CUPS (Common Unix Printing System) distribuida con

SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21) tiene problemas con la impresión IPP

(Internet Printing Protocol). Use la impresión de socket en vez de IPP o

instale una versión posterior de CUPS (cups-1.1.22 o superior).

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

118

Nota: Consulte la Guía del usuario de Linux que se suministró con su equipo para obtener más

información acerca de los mensajes de error de Linux.

Problemas más comunes de impresión PostScript

Las situaciones que aparecen a continuación son específicas del lenguaje PostScript (PS) y pueden

producirse cuando se utilizan varios lenguajes de impresora.

La máquina no imprime

páginas enteras, solo imprime

la mitad de las páginas.

• Se trata de un problema conocido que aparece con la versión 8.51 o

anterior de Ghostscript, sistema operativo Linux de 64 bits. El problema

está solucionado en AFPL Ghostscript 8.52 y versiones posteriores.

Descargue la última versión de AFPL Ghostscript de

http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ e instálela para solucionar

este problema.

El error "Cannot open port

device file" (No puede abrirse el

archivo del puerto del

dispositivo) aparece al imprimir

un documento.

• Evite cambiar los parámetros de los trabajos de impresión (por ejemplo,

por medio de LPR GUI) mientras haya un trabajo de impresión en curso.

Las versiones conocidas del servidor CUPS interrumpen el trabajo de

impresión siempre que se modifican las opciones; luego intentan

reiniciar el trabajo desde el principio. Como Unified Linux Driver

bloquea el puerto durante la impresión, la terminación abrupta del

controlador mantiene el puerto bloqueado y no está disponible para los

trabajos de impresión siguientes. Si se produce esta situación, intente

liberar el puerto seleccionando Release port (Liberar puerto) en la

ventana Port configuration (Configuración de puerto).

Problema Causa posible Solución

No se puede imprimir el archivo

PostScript.

Es posible que el controlador

PostScript no esté instalado

correctamente.

• Instale el controlador

PostScript. (Consulte

Instalación del software de la

impresora en la página 24).

• Imprima una página de

configuración y compruebe

que la versión PS esté

disponible para impresión.

• Si el problema persiste,

póngase en contacto con un

técnico de servicio.

Se imprime el informe de "error de

comprobación de límite".

El trabajo de impresión era

demasiado complejo.

• Es posible que deba reducir la

complejidad de la página o

instalar más memoria.

(Consulte la Guía del

administrador del sistema).

Problema Soluciones recomendadas

Solución de problemas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

119

Se imprime una página de error

PostScript.

Es posible que el trabajo de

impresión no sea PostScript.

• Asegúrese de que el trabajo de

impresión sea PostScript.

Compruebe si la aplicación de

software esperaba el envío de

un archivo de configuración o

de encabezado PostScript a la

máquina.

La bandeja opcional no está

seleccionada en el controlador.

El controlador de impresora no se

ha configurado para que

reconozca la bandeja opcional.

• Abra la ventana de

propiedades del controlador

PostScript, seleccione la ficha

de configuración de

dispositivo y configure la

opción de bandeja de la

sección Opciones instalables

como Instalada.

Problema Causa posible Solución

Asistencia adicional

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

120

Asistencia adicional

Para obtener más ayuda, visite nuestra página web, www.xerox.com, o póngase en contacto con el

Centro de Asistencia al Cliente de Xerox e indique el número de serie de la máquina.

Centro de Asistencia al Cliente de Xerox

Si el problema no se puede resolver siguiendo las indicaciones de la pantalla, consulte Mensajes de

error en la página 104. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al

Cliente de Xerox. El Centro de Asistencia al Cliente de Xerox necesitará conocer la naturaleza del

problema, el número de serie de la máquina, el código de error (si lo hay) y el nombre y la ubicación de

su empresa.

Ubicación del número de serie

También puede encontrar el número de serie de la máquina en la parte interior de la puerta frontal de

la máquina.

El número de serie se imprime también en el Informe de configuración. Consulte las instrucciones de

más abajo para imprimir el informe.

Impresión de un informe de configuración

Puede imprimir el informe de configuración de la máquina, el cual proporciona información acerca de

la configuración de la máquina, como el número de serie, la dirección IP, las opciones instaladas y la

versión del software.

1. Pulse el botón Menú del panel de control.

2. Utilice las flechas para desplazarse a la opción Información y pulse Aceptar.

3. Utilice las flechas para desplazarse a la opción Configuración y pulse Aceptar.

4. Utilice las flechas para seleccionar Sí cuando aparezca ¿Imprimir? y pulse Aceptar.

También puede utilizar los Servicios de Internet de CentreWare para imprimir la configuración de la

máquina o explorar el estado. Abra el navegador web en el equipo conectado en red y escriba la

dirección IP de la máquina. Cuando se abra Servicios de Internet de CentreWare, seleccione Imprimir

información en la ficha Estado. Consulte Estado en la página 59.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

121

Especificaciones

Este capítulo incluye:

• Especificaciones de la máquina en la página 122

• Especificaciones eléctricas en la página 125

• Especificaciones de impresión en la página 126

• Requisitos del sistema en la página 127

• Entorno de red en la página 129

Especificaciones de la máquina

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

122

Especificaciones de la máquina

Configuraciones de la máquina

Componente Phaser 3320DN/3320DNI

Configuración del hardware Procesador

Bandeja de papel 1 y bandeja especial

Bandeja de papel 2 (opcional)

Tamaño de la máquina (sin la

bandeja opcional)

(anchura x profundidad x altura)

366 x 368 x 257 mm

Peso de la máquina

Neto (con consumibles)

9,95 kg

Acceso Desde la parte frontal y posterior

Tiempo de salida de la primera

impresión

Desde 6,5 segundos desde el modo Listo

Desde 14 segundos desde el modo de Ahorro de energía

Tiempo de calentamiento 15 segundos desde el modo de Ahorro de energía

Especificaciones de la máquina

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

123

Especificaciones del material de impresión

Bandejas de papel 1 y 2 (opcional)

Bandeja especial

Nota: La altura de la pila de papel no debe ser superior a 10 mm.

Función Especificación

Capacidad: bandeja de papel 1

250 hojas de papel bond de 80 g/m²

Capacidad: bandeja de papel 2

(opcional)

520 hojas de papel bond de 80 g/m²

Pesos del papel

60 a 163 g/m²

Tamaños de papel Longitud: mín.: 148,5 mm; máx.: 356 mm

Anchura: mín.: 105 mm; máx.: 216 mm

A4, A5, A6, Carta, Extra oficio, Folio, Oficio, Executive, ISO B5, JIS

B5, Personalizado

Tipos de papel Papel común, fino, grueso, reciclado, bond, cartulina, neutro

Función Especificación

Capacidad 50 hojas de papel bond de 80 g/m²

5 hojas de transparencias

5 sobres

Pesos del papel 60 a 220 g/m²

Tamaños de papel Longitud: mín.: 127 mm; máx.: 356 mm

Anchura: mín.: 76,2 mm; máx.: 216 mm

A4, A5, A6, Carta, Extra oficio, Folio, Oficio, Executive, ISO B5, JIS

B5, 3 pulg. x 5 pulg., Sobres (Monarch, No.10, DL, C5, C6),

Personalizado

Tipos de papel Común, fino, grueso, extra grueso, algodón, de color, sobres,

transparencias, preimpreso, reciclado, etiquetas, bond, cartulina,

neutro

Especificaciones de la máquina

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

124

Unidad de impresión a dos caras

Bandeja de salida

Función Especificación

Pesos del papel 60 a 120 g/m²

Tamaños de papel A4, Carta, Oficio, Folio, Extra oficio

Tipos de papel Papel común, fino, grueso, reciclado, bond

Función Especificación

Bandeja de salida: cara abajo 150 hojas de papel bond de 80 g/m²

Puerta posterior: cara arriba 1 hoja

Especificaciones eléctricas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

125

Especificaciones eléctricas

Función Especificación

Frecuencia 50/60 Hz

Tensión eléctrica 110-127 VCA y 220-240 VCA

Consumo de energía promedio Promedio de funcionamiento: menos de 600 vatios

Modo de Ahorro de energía: menos de 3,5 vatios

Modo de Apagado: menos de 0,4 vatios

Modo En reposo: menos de 60 vatios

Especificaciones de impresión

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

126

Especificaciones de impresión

Función Especificación

Compatibilidad Windows PC/MAC/Linux

Velocidad: a 1 cara Hasta 33 ppm en Carta

Hasta 31 ppm en A4

Velocidad: A 2 caras Hasta 16 ppm en Carta

Hasta 15 ppm en A4

Área máxima de impresión Extra oficio de 216 mm x 356 mm

Resolución de impresión Hasta 1200 x 1200 impresión efectiva

Rendimiento del cartucho de impresión

promedio

11 000 impresiones

Impresiones del cartucho de impresión suministrado con la

máquina: 2000

Resolución máxima 300 x 300 ppp

Memoria estándar de la impresora 128MB

Expansión de la memoria (opcional) 256 MB

PDL/PCL PCL5e, PCL6, Postscript 3, PDF1.4, TIFF de una página

Requisitos del sistema

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

127

Requisitos del sistema

Microsoft® Windows®

Sistema

operativo

CPU RAM

Espacio libre

de disco duro

Windows

2000 Intel

Pentium

II 400 MHz

(Pentium III 933 MHz)

64 MB (128 MB) 600 MB

Windows

XP Intel

Pentium

III 933 MHz

(Pentium IV 1 GHz)

128 MB (256 MB) 1,5 GB

Windows

Server

2003

Intel

Pentium

III 933 MHz

(Pentium IV 1 GHz)

128 MB (512 MB) 1,25 GB a 2 GB

Windows

Server

2008

Intel

Pentium

IV 1 GHz

(Pentium IV 2 GHz)

512 MB (2 GB) 10 GB

Windows Vista

Intel

Pentium

IV 3 GHz

512 MB (1 GB) 15 GB

Windows

7 Intel

Pentium

IV 1 GHz con procesador de 32

bits o de 64 bits o superior

1 GB (2 GB) 16 GB

• Compatible con gráficos de DirectX

9 con memoria de 128 MB (para activar Aero).

• Unidad DVD-R/W

Windows

Server

2008 R2

Intel

Pentium

IV con procesadores 1 GHz

(x86) o 1,4 GHz (x64) (2 GHz o más rápido)

512 MB (2 GB) 10 GB

Notas:

• Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo para todos los sistemas operativos

Windows.

• Los usuarios que tienen derechos de administrador pueden instalar el software.

• Windows Terminal Services es compatible con la máquina.

• Para Windows 2000, se requiere Services Pack 4 o superior

Requisitos del sistema

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

128

Macintosh

Linux

Unix

Sistema operativo CPU RAM

Espacio libre

de disco duro

Mac OS X 10.3 ~ 10.7

• Procesadores Intel

•PowerPC G4/G5

•128 MB para Mac

basado en PowerPC

(512 MB)

•512 MB para Mac

basado en Intel (1 GB)

1 GB

Mac OS X 10.5

Procesadores Intel

867 MHz o PowerPC G4/G5 más

rápido

512 MB (1 GB) 1 GB

Mac OS X 10.6

Procesadores Intel

1 GB (2 GB) 1 GB

Sistema operativo CPU RAM

Espacio

libre de

disco duro

• Fedora 5 ~ 13 (32/64 bits)

• OpenSuSE

10.2, 10.3, 11.0, 11.1, 11.2 (32/64

bits)

• SuSE 10.1 (32 bits)

• Ubuntu 6.10, 7.04, 7.10, 8.04, 8.10, 9.04, 9.10,

10.04 (32/64 bits)

• Mandriva 2007, 2008, 2009, 2009.1, 2010 (32/64

bits)

• Debian 4.0, 5.0 (32/64 bits)

• Redhat

Enterprise Linux WS 4, 5 (32/64 bits)

• SuSE Linux Enterprise Desktop 10, 11 (32/64 bits)

Pentium IV 2,4 GHz

(Intel Core™2)

512 MB (1 GB) 1 GB (2 GB)

Sistema operativo

Espacio libre

de disco duro

Sun Solaris 9, 10 (x86, SPARC)

HP-UX 11.0, 11i v1, 11i v2, 11i v3 (PA-RISC, Itanium)

IBM AIX 5.1, 5.2, 5,3, 5.4

Hasta 100 MB

Entorno de red

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

129

Entorno de red

Elemento Especificación

Interfaz de la red • Ethernet 10/100/1000 Base-TX

• LAN inalámbrica 802.11b/g/n

Sistema operativo de la red • Windows 2000/Server 2003/Server

2008/XP/Vista/7/Server 2008 R2

• Varios sistemas operativos Linux

• Mac OS X 10.3 ~ 10.7

•Unix

Protocolos de red •TCP/IPv4

•DHCP, BOOTP

• DNS, WINS, Bonjour, SLP, UPnP

• Impresión TCP/IP estándar (RAW), LPR, IPP, WSD

• SNMPv 1/2/3, HTTP (S), IPSec

• TCP/IPv6 (DHCP, DNS, RAW, LPR, SNMPv 1/2/3,

HTTP (S), IPSec)

Seguridad inalámbrica (Phaser 3320DNI solamente) • Autenticación: sistema abierto, clave compartida,

WPA personal, WPA2 personal (PSK), WPA

• Enterprise, WPA2 Enterprise

• Cifrado: WEP64, WEP128, TKIP, AES

Entorno de red

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

130

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

131

Seguridad

Este capítulo incluye:

• Avisos y seguridad en la página 132

• Símbolos y etiquetas de seguridad en la página 133

• Información sobre seguridad operativa en la página 134

• Normativas básicas en la página 138

• Información sobre seguridad de los materiales en la página 142

• Reciclaje y eliminación del producto en la página 143

• Cumplimiento de requisitos energéticos en la página 145

• Medio ambiente, seguridad e higiene: información de contacto en la página 146

Avisos y seguridad

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

132

Avisos y seguridad

Lea atentamente las instrucciones siguientes antes de utilizar la máquina. Consúltelas según haga

falta para asegurarse de que está utilizando el producto de una manera segura.

Tanto el producto como los suministros de Xerox se han diseñado y probado para satisfacer estrictas

normas de seguridad. Estos incluyen la evaluación y certificación por un organismo de seguridad y el

cumplimiento con las normas electromagnéticas y medioambientales establecidas.

Las pruebas de seguridad y medioambientales se han realizado usando solamente materiales de

Xerox.

AVISO: Cambios no autorizados, entre los que se pueden contar la incorporación de nuevas

funciones o la conexión de dispositivos externos, pueden alterar la certificación del dispositivo.

Para más información al respecto, póngase en contacto con el personal de ventas de Xerox.

Símbolos y etiquetas de seguridad

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

133

Símbolos y etiquetas de seguridad

Siga siempre las advertencias e instrucciones impresas en el producto o suministradas con el mismo.

Este símbolo de AVISO advierte a los usuarios de una zona de la máquina en la que existe la

posibilidad de daños personales.

Este símbolo de AVISO advierte a los usuarios de una zona de la máquina en la que hay

superficies muy calientes que no deben tocarse.

Este símbolo de AVISO advierte a los usuarios que no deben realizar acciones no autorizadas

que pueden ocasionar una exposición peligrosa a la luz del láser.

Información sobre seguridad operativa

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

134

Información sobre seguridad operativa

Tanto el producto como los suministros de Xerox se han diseñado y probado para satisfacer estrictas

normas de seguridad. Estos incluyen el examen y la aprobación por un organismo de seguridad y el

cumplimiento con las normas medioambientales establecidas. Para asegurar el funcionamiento seguro

y continuo del dispositivo Xerox, siga estas indicaciones de seguridad en todo momento:

Suministro eléctrico

Esta sección proporciona información de seguridad importante acerca del suministro eléctrico, que

debería leer antes de instalar y utilizar el dispositivo.

Lea la información en las secciones siguientes:

• Seguridad eléctrica de la toma de corriente en la página 134

• Seguridad eléctrica del cable de alimentación en la página 134

• Información sobre seguridad del láser en la página 135

• Seguridad del dispositivo en la página 135

• Apagado de emergencia en la página 136

• Desconexión del dispositivo en la página 136

Seguridad eléctrica de la toma de corriente

Este dispositivo debe utilizarse con el tipo de suministro eléctrico indicado en la etiqueta de la placa de

datos, ubicada en la cubierta posterior del dispositivo. Si no está seguro de si el voltaje suministrado

satisface los requisitos, consúltelo con la compañía eléctrica o con un electricista.

La toma de corriente debería estar instalada cerca del dispositivo y debería ser de fácil acceso.

AVISO: Este dispositivo debe conectarse a un enchufe con toma de tierra de protección. Este

dispositivo se suministra con un enchufe que cuenta con conectores protegidos de puesta a tierra.

Este enchufe solo puede enchufarse a una toma de corriente con toma de tierra. Se trata de una

función de seguridad. Si no puede introducir el enchufe en la toma de corriente, póngase en

contacto con un electricista cualificado para reemplazar la toma de corriente. Conecte siempre el

dispositivo a una toma de corriente que tenga una toma de tierra adecuada. Si tiene dudas,

solicite a un electricista cualificado que compruebe la toma de corriente. La conexión incorrecta

del conductor de toma de tierra del dispositivo puede producir una descarga eléctrica.

Seguridad eléctrica del cable de alimentación

• Utilice solo el cable de alimentación suministrado con el dispositivo.

• Enchufe el cable de alimentación directamente en una toma de corriente con toma de tierra. No

utilice cables de prolongación. Si no sabe si la toma de corriente está conectada a tierra,

consúltelo con un electricista cualificado.

Información sobre seguridad operativa

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

135

• No coloque el dispositivo en un lugar en el que se pueda pisar el cable de alimentación o tropezar

con él.

• No coloque objetos sobre el cable de alimentación.

Información sobre seguridad del láser

AVISO: El uso de controles, ajustes o el empleo de otros procedimientos que no sean los

especificados aquí pueden ocasionar una exposición peligrosa a la luz del láser.

Con respecto a la seguridad del láser, el dispositivo cumple la normativa de funcionamiento estándar

de productos láser establecida por organismos gubernamentales, nacionales e internacionales para

productos láser de Clase 1. No emite luz peligrosa, ya que el haz se encuentra totalmente confinado

durante todas las fases de operación y mantenimiento por parte del usuario.

Seguridad del dispositivo

Este dispositivo está diseñado para permitir el acceso del operador a zonas seguras solamente. El

acceso a zonas peligrosas está restringido con cubiertas y protecciones que requieren herramientas

para quitarlas. No extraiga nunca dichas cubiertas ni protecciones.

Seguridad del dispositivo: siga estas indicaciones

• Siga siempre las advertencias e instrucciones impresas sobre el dispositivo o suministradas con el

mismo.

• Antes de limpiar este dispositivo, desenchúfelo de la toma de corriente. Use siempre materiales

diseñados específicamente para este dispositivo; el uso de otros materiales puede tener como

resultado un funcionamiento defectuoso y producir situaciones de peligro.

• Tenga siempre mucha precaución a la hora de desplazar o reubicar el dispositivo. Póngase en

contacto con el distribuidor local de Xerox para organizar el traslado del dispositivo fuera del

edificio.

• Ubique el dispositivo en una superficie de soporte sólida (no sobre una alfombra) que sea lo

suficientemente resistente para soportar el peso del mismo.

• Coloque el dispositivo en una zona con ventilación adecuada y espacio suficiente para realizar las

tareas de mantenimiento.

• Antes de limpiar el dispositivo, desenchúfelo de la toma de corriente.

Nota: Su dispositivo Xerox cuenta con una función de ahorro de energía para ahorrar energía

cuando no se está utilizando. Se puede dejar encendido el dispositivo de forma continua.

Seguridad del dispositivo: acciones que no debe realizar

AVISO: No utilice productos de limpieza en aerosol. Los productos de limpieza en aerosol pueden

ser explosivos o inflamables si se utilizan en un dispositivo electromecánico.

• Nunca utilice un enchufe adaptador con toma de tierra para conectar el dispositivo a una toma de

corriente que no tenga toma de tierra.

• Nunca intente realizar tareas de mantenimiento que no estén específicamente descritas en esta

documentación.

Información sobre seguridad operativa

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

136

• No obstruya las aberturas de ventilación. Éstas evitan que la máquina se caliente en exceso.

• No retire las cubiertas ni las protecciones que estén atornilladas. Detrás de esas cubiertas no hay

áreas en las que el operador pueda realizar operaciones de mantenimiento.

• Nunca coloque la máquina cerca de un radiador u otra fuente de calor.

• No introduzca ningún tipo de objeto en las ranuras de ventilación.

• No altere ni manipule ningún dispositivo de seguridad mecánico o eléctrico.

• No coloque el dispositivo donde la gente pueda pisar o tropezar con el cable de alimentación.

• No coloque este dispositivo en una habitación que no tenga ventilación adecuada.

Póngase en contacto con el distribuidor local autorizado si desea más información.

Apagado de emergencia

Si ocurre alguna de las situaciones siguientes, apague el dispositivo inmediatamente y desenchufe el

cable de alimentación de la toma de corriente de la pared. Avise a un técnico de servicio de Xerox

autorizado para solucionar el problema.

• El dispositivo emite olores o ruidos no habituales.

• El cable de alimentación está dañado o raído.

• Se ha activado un disyuntor, fusible u otro dispositivo de seguridad.

• Se ha derramado líquido en la máquina.

• La máquina ha estado expuesta a agua u otro líquido.

• Algún componente del dispositivo está dañado.

Desconexión del dispositivo

El cable de alimentación es el dispositivo de desconexión del dispositivo. Está conectado a la parte

posterior de la máquina como dispositivo de conexión. Para desconectar el dispositivo completamente,

desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente.

Información de seguridad del ozono

Este dispositivo genera ozono durante el funcionamiento normal. El ozono generado es más pesado

que el aire y depende del volumen de copias. Deben observarse los parámetros medioambientales

adecuados, que se especifican en el procedimiento de instalación de Xerox, para asegurarse de que los

niveles de concentración no superen los límites seguros.

Si necesita información adicional acerca del ozono, llame al 1-800-828-6571 en los Estados Unidos y

Canadá para solicitar la publicación de Xerox titulada "Ozone". En otros mercados, póngase en

contacto con su distribuidor local autorizado o su proveedor de servicio.

Información de mantenimiento

AVISO: No utilice productos de limpieza en aerosol. Los productos de limpieza en aerosol pueden

ser explosivos o inflamables si se utilizan en un dispositivo electromecánico.

Información sobre seguridad operativa

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

137

• Los procedimientos de mantenimiento del dispositivo que puede llevar a cabo el operador se

describen en la documentación del cliente que se suministra con el dispositivo.

• No realice operaciones de mantenimiento que no se describan en dicha documentación.

• Utilice suministros y materiales de limpieza sólo de la manera indicada en esta documentación.

• Nunca retire las cubiertas ni los protectores que estén atornillados. No hay componentes detrás de

esas cubiertas en los que pueda realizar operaciones de mantenimiento o servicio.

Información de consumibles

• Almacene todos los consumibles siguiendo las instrucciones del embalaje o envase.

• Mantenga todos los consumibles fuera del alcance de los niños.

• No arroje tóner, cartuchos de impresión o contenedores de tóner al fuego.

Certificación de seguridad del producto

Este dispositivo ha sido certificado por el organismo siguiente según las normas de seguridad

indicadas.

Este dispositivo se ha fabricado según el sistema de control de calidad ISO9001 registrado.

Organismo Estándar

Underwriters Laboratories Inc. UL60950-1 2ª Edición (EE.UU./Canadá)

IEC/EN60950-1 2ª Edición

Normativas básicas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

138

Normativas básicas

Xerox ha probado este dispositivo según las normas de emisión electromagnética e inmunidad. Estas

normas están diseñadas para mitigar las interferencias causadas o recibidas por este dispositivo en un

entorno de oficina típico.

Estados Unidos (normativa FCC)

Este dispositivo se ha probado y cumple con los límites establecidos para los dispositivos digitales de

Clase A, según las normas de la FCC, sección 15. Estos límites se han establecido para proporcionar una

protección razonable contra interferencias perjudiciales en entornos comerciales. Este dispositivo

genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia. Si no se instala y utiliza conforme a estas

instrucciones, puede causar interferencias dañinas con las comunicaciones de radio. El uso de este

dispositivo en una zona residencial puede causar interferencias perjudiciales, en cuyo caso el usuario

tendrá que corregir las interferencias por su cuenta.

Si este dispositivo causa interferencias a equipos de recepción de radio o televisión, lo cual se puede

comprobar encendiendo y apagando el dispositivo, se recomienda al usuario que intente corregir las

interferencias siguiendo una o varias de las siguientes medidas:

• Reoriente o cambie la ubicación del receptor.

• Aumente la separación entre el dispositivo y el receptor.

• Conecte el dispositivo a un enchufe cuyo circuito eléctrico sea diferente al del receptor.

• Consulte al distribuidor o a un técnico experimentado de radio/televisión.

Si se realizan cambios o modificaciones sin el consentimiento expreso de Xerox, el usuario podría

perder la autorización para usar este dispositivo. Para asegurar el cumplimiento de la Sección 15 de las

reglas FCC, utilice cables de interfaz blindados.

Información sobre normativas para el módulo LAN inalámbrico de 2,4 Ghz

Este producto contiene un módulo transmisor de radio LAN inalámbrico de 2,4 Ghz que cumple con los

requisitos especificados en la sección 15 de las normas FCC, el estándar RSS-210 de Industry Canada y

la directiva del Consejo europeo 99/5/EC.

El funcionamiento de este dispositivo queda sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo

no debe provocar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia

recibida, incluidas interferencias que puedan provocar un funcionamiento no deseado.

Si se realizan cambios o modificaciones en este dispositivo sin el consentimiento específico de Xerox

Corporation el usuario podría perder la autorización para usar este equipo.

Canadá (normativa)

Este aparato digital de Clase A cumple con la normativa ICES-003 de Canadá.

Cet appareil numérique de la classe A est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

Normativas básicas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

139

Unión Europea

AVISO: Este es un producto de Clase A. Este dispositivo puede causar radiointerferencias en

entornos domésticos, lo que puede obligar al usuario a tomar medidas adecuadas.

El símbolo CE aplicado a este dispositivo significa que Xerox declara el cumplimiento de las

siguientes directivas aplicables de la Unión Europea en las fechas indicadas:

• DIRECTIVA 2006/95/CE DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 12 de diciembre de

2006 sobre la aproximación de las legislaciones de los Estados miembros sobre el material

eléctrico de baja tensión.

• DIRECTIVA 2004/108/CE DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 15 de diciembre de

2004 relativa a la aproximación de las legislaciones de los Estados miembros en materia de

compatibilidad electromagnética y por la que se deroga la Directiva 89/336/CEE.

• DIRECTIVA 1999/5/CE DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 9 de marzo, sobre

equipos radioeléctricos y equipos terminales de telecomunicación y reconocimiento mutuo de su

conformidad.

La utilización de este dispositivo según las instrucciones del usuario no representa ningún riesgo para

éste ni para el entorno.

Para garantizar el cumplimiento de la normativa europea, se deben utilizar cables de interfaz

blindados.

Si desea obtener una copia firmada de la Declaración de conformidad de este dispositivo, póngase en

contacto con Xerox.

Información del acuerdo medioambiental sobre equipos de impresión de

imágenes de la Unión Europea

Información medioambiental que suministra soluciones medioambientales y

reduce costes

Introducción

La información siguiente se ha desarrollado para ayudar a los usuarios y se ha emitido con relación a la

Directiva de productos eléctricos de la Unión Europea, específicamente el Estudio 4 sobre equipos de

impresión de imágenes. Los fabricantes deben mejorar el rendimiento medioambiental de los

productos y apoyar el plan de acción de la Unión Europea sobre ahorro de energía.

Los productos son equipos de ámbito privado y de oficina que cumplen los criterios siguientes.

• Productos de formato monocromo estándar con una velocidad máxima inferior a 66 imágenes

A4 por minuto

• Productos de formato a color estándar con una velocidad máxima inferior a 51 imágenes

A4 por minuto

Normativas básicas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

140

Beneficios medioambientales de la impresión a dos caras

La mayoría de productos Xerox cuentan con la función de impresión a dos caras. Esto permite imprimir

ambas caras del papel automáticamente y, por lo tanto, ayuda a reducir el uso de recursos valiosos al

reducir el consumo de papel. En el Estudio 4 sobre equipos de impresión de imágenes, los modelos con

velocidad de impresión igual o superior a 40 ppm en color o igual o superior a 45 ppm en blanco y

negro deben activar automáticamente la función de impresión a 2 caras durante la configuración y la

instalación del controlador. Es posible que algunos modelos Xerox con velocidad de impresión inferior

también tengan las opciones de impresión a 2 caras de forma prefijada en la instalación. Si sigue

utilizando la función de impresión a 2 caras, se reducirá el impacto medioambiental de su trabajo. No

obstante, si requiere la impresión a 1 cara, puede cambiar las opciones de impresión en el controlador

de impresión.

Tipos de papel

Este producto puede utilizarse para imprimir en papel reciclado o sin reciclar, aprobado por un

esquema de gestión medioambiental, que cumpla con el estándar de calidad EN1 2281 o uno similar.

El papel más ligero (60 g/m²), que contiene menos materia prima y ahorra recursos por cada

impresión, se puede utilizar en ciertas aplicaciones. Le recomendamos que verifique si esto es

compatible con sus necesidades de impresión.

ENERGY STAR

Consumo de energía y tiempo de activación

La cantidad de electricidad que consume un producto depende de la forma en que se utiliza el

dispositivo. Este producto se diseñó y configuró para reducir los costes de electricidad. Después de

realizar la última impresión, la impresora pasa al modo Listo. En este modo, puede imprimir de

inmediato si es preciso. Si el producto no se utiliza durante cierto período de tiempo, pasa al modo de

Ahorro de energía. En estos modos, solamente permanecen activas las funciones esenciales para

permitir la reducción del consumo de energía.

Al salir del modo de Ahorro de energía, la primera impresión tardará un poco más en realizarse que en

el modo Listo. Esta demora es el resultado de la activación del sistema desde el modo de Ahorro de

energía y es común en la mayoría de productos de impresión de imágenes en el mercado.

Si desea configurar un tiempo de activación más largo o si desea desactivar completamente el modo

de Ahorro de energía, tenga en cuenta que este dispositivo no pasará al nivel de menos consumo de

energía o lo hará después de un período de tiempo más largo.

Si desea más información sobre la participación de Xerox en iniciativas sostenibles, visite nuestra

página web: www.xerox.com/about-xerox/environment/enus.html

Alemania

Blendschutz

Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz

vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt

nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden.

Normativas básicas

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

141

Larmemission

Maschinenlärminformatians-Verordnung3 . GPSGV: Der höchste Schalldruckpegel beträgt 70 dB(A)

oder weniger gemäß EN I S 0 7779.

Importeur

Deutschland

Xerox GmbH

Hellersbergstraße 2-4

41460 Neuss

Regulación RoHS de Turquía

De conformidad con el artículo 7 (d). Por el presente se certifica que

"Cumple con la normativa EEE".

"EEE yönetmeliğine uygundur"

Canadá

Este dispositivo se ha probado y cumple con la Edición 9 de la normativa CS03, enmiendas 1, 2 y 3.

Este producto cumple las especificaciones técnicas de Industry Canada.

Las reparaciones de equipos certificados serán coordinadas por el representante designado por el

proveedor. Cualquier reparación o modificación que el usuario lleve a cabo en este dispositivo, o su mal

funcionamiento, puede ser motivo para que la empresa de telecomunicaciones exija que el usuario

desconecte el dispositivo.

Por su propia seguridad, los usuarios deben asegurarse de que las conexiones eléctricas a tierra de las

tomas de alimentación eléctrica, de las líneas telefónicas y de los sistemas internos de distribución de

agua por tubería metálica, si los hubiera, estén conectadas. Esta precaución puede ser importante en

zonas rurales.

PRECAUCIÓN: Los usuarios no deben intentar hacer las conexiones por sí mismos, sino que deben

ponerse en contacto con el organismo adecuado para inspecciones eléctricas o con un electricista,

según corresponda.

Información sobre seguridad de los materiales

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

142

Información sobre seguridad de los materiales

Para ver la información sobre seguridad de materiales relativa a su impresora, vaya a:

América del Norte: www.xerox.com/msds

Unión Europea: www.xerox.com/environment_europe

Para obtener los números de teléfono del Centro de Asistencia al Cliente de Xerox, consulte

www.xerox.com/office/worldcontacts

Reciclaje y eliminación del producto

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

143

Reciclaje y eliminación del producto

EE.UU. y Canadá

Xerox tiene un programa mundial de devolución/reciclaje de dispositivos. Póngase en contacto con el

representante de ventas de Xerox (1-800-ASK-XEROX) para determinar si su dispositivo Xerox puede

entrar en dicho programa. Si desea más información sobre los programas medioambientales de Xerox,

consulte http://www.xerox.com/environment.

Para la eliminación de desechos de dispositivos Xerox, tenga en cuenta que el dispositivo puede

contener plomo, mercurio, perclorato y otros materiales cuya eliminación puede estar regulada debido

a las consideraciones medioambientales. La presencia de estos materiales cumplía íntegramente la

normativa internacional aplicable en el momento de comercializar el dispositivo. Para obtener

información sobre el reciclaje y la eliminación del producto, póngase en contacto con las autoridades

locales. En los Estados Unidos, también puede consultar el sitio web de Electronic Industries Alliance

en: http://www.eiae.org/.

Unión Europea

Directiva 2002/96/CE (RAEE)

Reciclaje y eliminación del producto (Entorno profesional/comercial UE)

La aplicación de este símbolo en el equipo es una confirmación de que en el momento de

deshacerse de este equipo debe hacerlo de acuerdo con los procedimientos nacionales

acordados. En cumplimiento de la legislación europea, los equipos eléctricos y electrónicos

que se vayan a desechar deben gestionarse según los procedimientos establecidos.

(Directiva 2006/66/CE)

La presencia de estos símbolos en los productos, o en los documentos que los acompañan,

indica que las baterías y los productos eléctricos o electrónicos no deben mezclarse con la

basura doméstica.

Para que los productos viejos y las baterías usadas sean tratados, recuperados y reciclados

debidamente, llévelos a los puntos de recolección correspondientes, de acuerdo a la legislación de su

país y a las Directivas 2002/96/CE y 2006/66/CE.

Al desechar estos productos y baterías debidamente, está ayudando a conservar valiosos recursos y a

evitar efectos potencialmente dañinos en la salud humana y el medio ambiente, que podrían

producirse como consecuencia de la manipulación inadecuada de estos residuos.

Si desea obtener más información acerca de la recolección y el reciclaje de productos viejos y baterías

usadas, póngase en contacto con su ayuntamiento local, con el servicio de recolección o con el

establecimiento donde adquirió los artículo. La incorrecta eliminación de estos productos podría dar

lugar a la aplicación de multas de acuerdo con la legislación nacional.

Reciclaje y eliminación del producto

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

144

Para usuarios comerciales dentro de la Unión Europea

Si desea desechar un equipo eléctrico o electrónico, póngase en contacto con su distribuidor o

proveedor para obtener más información.

Información sobre eliminación de productos en países no pertenecientes a la Unión Europea

Estos símbolos son válidos únicamente en la Unión Europea. Si desea eliminar estos artículos, póngase

en contacto con las autoridades locales o con un distribuidor local, y pregunte cuál es el procedimiento

correcto para la eliminación de desechos.

Nota sobre el símbolo de batería

El símbolo del contenedor tachado puede ir acompañado de un símbolo químico. Esto

indica la conformidad con los requisitos de la directiva.

Cumplimiento de requisitos energéticos

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

145

Cumplimiento de requisitos energéticos

Todos los mercados

ENERGY STAR

El programa ENERGY STAR es un esquema voluntario para fomentar el desarrollo y la adquisición de

modelos energéticamente eficaces, que ayuden a reducir el impacto medioambiental. La información

sobre el programa de ENERGY STAR y los modelos calificados de ENERGY STAR se pueden encontrar en

la página web siguiente:

www.energystar.gov/index.cfm?fuseaction=find_a_product.showProductGroup&pgw_code=IEQ

Como socio de ENERGY STAR

, Xerox Corporation ha determinado que este dispositivo satisface las

pautas de eficiencia energética de ENERGY STAR.

ENERGY STAR y el logotipo de ENERGY STAR son marcas registradas en los Estados

Unidos. El programa de equipos de oficina de ENERGY STAR es un esfuerzo común entre

los Estados Unidos, la Unión Europea, Japón y la industria de equipos de oficina para

promover copiadoras, impresoras, máquinas de fax, máquinas multifunción, PC y

monitores que sean eficientes en el uso de energía. La reducción del consumo de energía

contribuye a la lucha contra la niebla tóxica, la lluvia ácida y los cambios climatológicos

a largo plazo al reducir las emisiones que resultan de la generación de electricidad.

Los dispositivos ENERGY STAR de Xerox están prefijados de fábrica para activar el modo de ahorro de

energía después de un tiempo prefijado a partir de la última copia/impresión. El tiempo prefijado para

la Xerox Phaser 3320DN/3320DNI es 30 minutos. Para obtener más información acerca de esta

función, consulte la Guía del usuario. Consulte Configuración del sistema en la página 82 para obtener

instrucciones para cambiar el parámetro de ahorro de energía.

Medio ambiente, seguridad e higiene: información de contacto

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

146

Medio ambiente, seguridad e higiene:

información de contacto

Para más información sobre los dispositivos y suministros Xerox en relación con el medio ambiente, la

salud y la seguridad, llame a los siguientes números de teléfono:

EE.UU.: 1-800 828-6571

Canadá: 1-800 828-6571

Europa: +44 1707 353 434

También puede encontrar esta información en la página web de Xerox, en la dirección:

www.xerox.com/about-xerox/environment

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

147

Índice

A 2 caras, Macintosh, 50

Acceso a las opciones de configuración y de las

funciones, 76

Acceso al menú, 76

Ahorro de tóner, 39

Asistencia, 22, 120

Asistencia adicional, 22, 120

Atascos de papel, 97, 98

Cómo evitar que se curve el papel, 97

Ayuda, 22, 120

Área de salida, 102

Áreas internas, 93

Bandeja 1, 99

Bandeja de papel 2, 6, 99

Bandeja de papel 2 (opcional), 6

Bandeja de salida, 6, 19

Bandeja especial, 6, 67, 101

Colocación del papel, 16

Extensión, 6

Guías de anchura, 6

Bandejas de papel, 65

Botones de flecha, 9

Botón Aceptar, 9

Botón Ahorro de energía, 9

Botón Atrás, 9

Botón Comenzar, 9

Botón Menú, 9

Botón Parar, 9

Cambiar nombre de archivo, 80

Cambio de la configuración de la impresora

Macintosh, 49

Canadá (normativa), 138

Cartucho de impresión, 21, 90

Almacenamiento y manipulación, 90

Nivel de tóner, 92

Centro de Asistencia al Cliente de Xerox, 22, 120

Certificación de seguridad del producto, 137

Clave, 76

Clave del administrador, 76

Colocación del papel, 15, 65, 66

Bandeja especial, 16, 67

Bandejas de papel 1 y 2, 15, 66

Especificaciones del material de

impresión, 71

Preparación, 66

Sobres, 68

Tipo y tamaño del papel, 70

Tipos de materiales de impresión, 72

Colocación del papel en las bandejas, 66

Componentes de la máquina, 7

Comprobación de la duración de los

consumibles, 92

Conector paralelo IEEE 1284 (opcional), 7

Config. red, 87

Configuraciones de la máquina, 122

Hardware, 122

Velocidad, 126

Configuraciones del producto, 7

Configuración, 75

Configuración de la emulación, 85

Configuración de la impresora

Macintosh, 49

Configuración del sistema, 82

Configuración del tipo y tamaño del papel, 70

Consejos para evitar atascos de papel, 98

Consejos para evitar que el papel se curve, 97

Consumible reemplazable, 21, 90

Consumible reemplazable por el cliente, 21, 90

Almacenamiento y manipulación, 90

Cartucho de impresión, 91

Consumo de energía, 125

Contador, 77

Contadores facturación, 77

Contadores uso, 77

Cubierta de la placa de control, 6

Cubierta frontal, 6

Cubierta posterior, 7

Cubierta posterior de la bandeja de papel, 7

Cuidado de la máquina, 90

Cuidado general, 90

Cuidado general y solución de problemas, 89

Cumplimiento de requisitos energéticos, 145

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

148

Descarga de archivo, Servicios de Internet de

CentreWare, 62

Descripción general de la máquina, 6

Descripción general del Menú, 10

Directiva 2002/96/CE (RAEE), 143

Directiva RoHS de Turquía, 141

En el interior de la máquina, 101

Encendido de la máquina, 8

Encendido/Apagado, 8

ENERGY STAR, 145

Entorno de red, 129

Envío de trabajos de impresión, 23, 34

Errores, 95

Alimentación de papel, 107

Atascos de papel, 97

Área de salida, 102

Bandeja 1, 99

Bandeja de papel 2, 99

Bandeja especial, 101

Calidad de impresión, 111

En el interior de la máquina, 101

Impresión, 108

Impresión en Windows, 116

Linux, 117

Macintosh, 116

Mensajes de error, 104

Problemas de PostScript, 118

Especificaciones, 121

Bandeja especial, 123

Bandejas 1 y 2, 123

Configuraciones de la máquina, 122

Consumo de energía, 125

Eléctricas, 125

Funciones de impresión, 126

Materiales de impresión, 123

Máquina, 122

Tensión eléctrica, 125

Especificaciones de impresión, 126

Especificaciones de la máquina, 121, 122

Especificaciones de suministro de papel

Bandeja especial, 123

Bandejas 1 y 2, 123

Especificaciones del material de impresión, 71,

123

Especificaciones eléctricas, 125

Especificaciones técnicas, 121

Estado, Servicios de Internet de CentreWare, 59

Estados Unidos (normativa FCC), 138

Ficha Avanzado, 40

Ficha Básico, 35

Ficha Earth Smart, 43

Ficha Gráficos, 39

Ficha Papel, 38

Ficha Xerox, 44

Fuente/Texto, 39

Funciones y configuración de la máquina, 75

Gestión de trabajos (opcional)

Trabajo activo, Trabajo guardado, 80

Impresión, 23

A 2 caras, 37

Ahorro de tóner, 39

Easy Printer Manager, 45

Ficha Avanzado, 40

Ficha Básico, 35

Ficha Earth Smart, 43

Ficha Gráficos, 39

Ficha Papel, 38

Ficha Xerox, 44

Fuente/Texto, 39

Impresión en Linux, 53

Impresión en Unix, 55

Impresión en Windows, 24

Impresora local, 24

Instalación del software, 24

Marca de agua, 41

Número de copias, 38

Opciones de diseño, 36

Opciones de escala, 38

Opciones de papel, 38

Opciones de salida, 43

Orientación, 36

Superposición, 42

Impresión a 2 caras, 37

Impresión a dos caras, 37

Impresión de informes, 120

Impresión de un informe de la máquina, 120

Impresión de varias en 1

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

149

Macintosh, 50

Impresión en Linux, 53

Problemas, 117

Propiedades de la impresora, 54

Impresión en Unix, 55

Impresora local, 24

Imprimir

Impresión en Macintosh, 49

Imprimir, Servicios de Internet de CentreWare, 62

Indicador del nivel de papel, 6

Indicador LED de estado/inalámbrico, 9

Info consum.., 13

Información, 77

Información de contacto de salud y

seguridad, 146

Información de contacto de seguridad, 146

Información de la función, 75

Información de seguridad de consumibles, 137

Información de seguridad de

mantenimiento, 136

Información sobre seguridad de los

materiales, 142

Información sobre seguridad operativa, 134

Informe de configuración, 13, 120

Informe de la máquina, 120

Informes, 13, 120

Info consum.., 13

Informe de configuración, 13, 120

Lista de fuentes EPSON, 13

Lista de fuentes PCL, 13

Lista de fuentes PS, 13

Mapa de menús, 13

Pág. demo, 13

Instalación del software de la impresora, 24

Introducción, 5

Introducción de una clave, 76

Lectura del contador, 77

Limpieza de la máquina, 21, 93

Áreas internas, 93

Bandeja de salida, 93

Bandejas de papel, 93

Panel de control, 93

Linux

Requisitos del sistema, 128

Lista de fuentes EPSON, 13

Lista de fuentes PCL, 13

Lista de fuentes PS, 13

Llamada al servicio técnico, 22, 120

Macintosh

A 2 caras, 50

Configuración de la impresora, 49

Disposición, 49

Funciones, 50

Gráficos, 49

Impresión de varias en 1, 50

Modo de ahorro de tóner, 50

Papel, 50

Requisitos del sistema, 128

Resolución, 50

Mantenimiento, 90, 136

Mapa de menús, 13

Marca de agua, 41

Materiales de impresión, 65

Materiales de impresión especiales, 72

Máquina, descripción general, 6

Mensajes, 104

Mensajes de error, 104

Mensajes error, 104

Menú

Config. red, 87

Configuración, 11

Configuración del sistema, 82

Diseño, 78

Emulación, 85

Funciones, 10

Gráficos, 80

Información, 77

Introducción de caracteres, 10

Opciones de las funciones, 77

Papel, 79

Selección de elementos, 10

Menú Configuración, 11

Menú Función, 10

Modo de ahorro de tóner, 50

Modo de Sobres, 68

Nivel de tóner, 92

Nivel de tóner del cartucho de impresión, 92

Normativa básica, 138

Normativa de la Unión Europea, 139

Normativa FCC, 138

Normativas, 131

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

150

Canadá, 138

Directiva RoHS de Turquía, 141

Estados Unidos, 138

Normativa FCC en Estados Unidos, 138

Unión Europea, 139

Número de impresiones, 38, 77

Número de serie, 120

Número de serie de la máquina, 120

Opciones de configuración, 82

Opciones de diseño, 36, 78

Opciones de escala, 38

Opciones de Gráficos, 80

Opciones de las funciones, 77

Opciones de papel, 38, 79

Opciones de salida, 43

Orientación, 36

Panel de control, 6, 9

Papel y materiales de impresión, 65

Partes de la máquina, 6

Pág. demo, 13

Página Inicio, Servicios de Internet de

CentreWare, 58

Peso de la máquina, 122

Política de archivos, 80

Preparación del papel para colocarlo en las

bandejas, 66

Problemas

Alimentación de papel, 107

Área de salida, 102

Bandeja 1, 99

Bandeja de papel 2, 99

Bandeja especial, 101

Calidad de impresión, 111

En el interior de la máquina, 101

Impresión, 108

Impresión en Windows, 116

Linux, 117

Macintosh, 116

Mensajes de error, 104

PostScript, 118

Problemas de alimentación del papel, 107

Problemas de calidad, 111

Problemas de calidad de impresión, 111

Problemas de impresión, 108

Problemas de Macintosh, 116

Problemas de Windows, 116

Problemas más comunes

Linux, 117

Macintosh, 116

PostScript, 118

Windows, 116

Procedimiento de impresión, 34

Programa de configuración inalámbrica, 46

Propiedades de la impresora

Linux, 54

Propiedades, Servicios de Internet de

CentreWare, 63

Puerta posterior, 20

Puerto de red, 7

Puerto USB, 7

Reciclaje y eliminación del producto, 143

Requisitos del sistema, 127

Linux, 128

Macintosh, 128

Unix, 128

Windows, 127

Resolución

Macintosh, 50

Reubicación de la máquina, 94

Seguridad, 131

Apagado de emergencia, 136

Certificación, 137

Consumibles, 137

Desconexión del dispositivo, 136

Información de contacto, 146

Información del ozono, 136

Normativa básica, 138

Suministro eléctrico, 134

Seguridad del dispositivo, 135

Seguridad durante el funcionamiento, 131

Seguridad eléctrica de la toma de corriente, 134

Servicios de Internet, 57

Estado, 59

Impresión, 62

Página Inicio, 58

Propiedades, 63

Trabajos, 60

Servicios de Internet de CentreWare, 57

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

151

Descarga de archivo, 62

Estado, 59

Impresión, 62

Página Inicio, 58

Propiedades, 63

Soporte, 64

Trabajos, 60

SetIP, 48

Símbolos y etiquetas de seguridad, 133

Sobrescritura, 80

Sobrescritura de imágenes, 80

Software, 14

Software de la impresora, 24

Solución de problemas, 89, 95

Soporte de la bandeja de salida, 6

Soporte, Servicios de Internet de CentreWare, 64

Suministro eléctrico, 134

Superposición, 42

Sustitución del cartucho de impresión, 91

Sustitución del tóner, 21, 90

Tamaño de la máquina, 122

Tensión eléctrica, 125

Tiempo de calentamiento, 122

Tiempo de salida de la primera copia, 122

Tipo y tamaño del papel, 70

Tipos de materiales de impresión, 72

Toma de alimentación, 7

Total de impresiones, 77

Trabajo activo, 80

Trabajo guardado, 80

Trabajos, Servicios de Internet de CentreWare, 60

Traslado de la máquina, 94

Ubicaciones de salida del material de impresión

Bandeja de salida, 19

Puerta posterior, 19

Ubicación del número de serie, 120

Unidad de impresión a dos caras, 7, 17

Ajuste del tamaño, 17

Unix

Requisitos del sistema, 128

Uso de la bandeja especial, 67

Uso de la máquina, 5

Velocidad de la máquina, 126

Windows

Impresión, 24

Requisitos del sistema, 127

Xerox Easy Printer Manager (EPM), 45

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI

Guía del usuario

152

Xerox 3320 Guía del usuario

Marca: Xerox

Modelo: 3320

Categoría: Impresoras láser / LED

Tipo: Guía del usuario

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Xerox 3320 Guía del usuario

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