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GARANTÍA
Garantía Limitada Premium de veinte años de Glideaway Comfort Base™ 1022.C
Glideaway Sleep Products (“Glideaway”) garantiza al comprador consumidor original que el marco de la cama motorizado, la base de la cama
motorizada y la cama ajustable (en adelante denominados “cama ajustable” o “camas ajustables”) están libres de defectos de mano de obra y
material según lo dispuesto en el presente. Dentro de lo permitido por ley, esta Garantía limitada no es transferible y la cobertura finaliza si
el comprador consumidor original (“comprador”) vende o transfiere de otro modo el producto.
Si desea efectuar un reclamo
Debe comunicarse con el distribuidor de Glideaway a quien le compró el producto o, si no estuviera disponible, debe comunicarse con
Glideaway al 1 855 581-3095 dentro del plazo de treinta días de haber encontrado el problema, con el número de serie y el comprobante
original de compra en el que figura la fecha de compra. Toda información o materiales que deban ser devueltos, previa autorización, deben
enviarse a Glideaway, a 8226 Lackland Road, St. Louis, MO 63114.
Lo que nosotros haremos
Año 1: Garantía con cobertura total para piezas y mano de obra. Esta cama regulable cuenta con garantía contra defectos en la mano de
obra o materiales durante un período de hasta un (1) año a partir de la fecha de compra para camas regulables compradas sin estrenar y
de hasta un (1) año a partir de la fecha de fabricación para aquellas camas que originalmente se las utilizaba como muestras. Glideaway
enviará repuestos (sin cargo para el comprador) para cualquier componente de la cama regulable que presente defectos o fallas y correrán
por cuenta de Glideaway todos los costos de transporte y mano de obra previamente autorizados que se relacionen con la reparación
o reemplazo de cualquier pieza que según Glideaway presente defectos o fallas. Esta garantía de un (1) año no será de aplicación si
el comprador no devuelve las piezas defectuosas o que funcionan incorrectamente a Glideaway dentro del plazo de 15 días de que el
comprador hubiere recibido los repuestos.
Año 2 y 3: Garantía con cobertura total solo para piezas. Si el defecto ocurre en el segundo o tercer año posterior a la compra de camas
regulables sin estrenar o posterior a la fecha de fabricación de camas regulables que originalmente se utilizaban como muestras, Glideaway
ofrecerá repuestos (conforme a los términos y condiciones que se establecen en este párrafo) para cualquier pieza mecánica de la cama
que presente defectos o fallas. Esta garantía limitada no será de aplicación si el comprador no devuelve las piezas defectuosas o que
no funcionan correctamente a Glideaway dentro del plazo de 15 días de que el comprador hubiere recibido los repuestos. En la medida
permitida por la ley, el comprador debe asumir todos los servicio, transporte, mano de obra, gastos de manejo y envío que se relaciona con
la entrega y/o repuesto de las piezas defectuosas o mal funcionamiento.
Año 4 al 20: Garantía con cobertura prorrateada solo para piezas no eléctricas. Si el defecto ocurre en el cuarto a vigésimo año posterior
a la compra de camas regulables sin estrenar o posterior a la fecha de fabricación de camas regulables que originalmente se utilizaban como
muestras, Glideaway ofrecerá repuestos (conforme a los términos y condiciones que se establecen a continuación) para cualquier pieza
mecánica de la cama que presente defectos o fallas. Quedan excluidos electrónicos, los componentes eléctricos, los motores para masaje
y los motores de elevación. El comprador deberá abonar 1/17 del costo de reemplazo de la pieza defectuosa que en ese momento se
encontrare vigente multiplicado por la cantidad de años, pasado el tercer año, durante los cuales el comprador haya tenido la cama regulable
para aquellas camas compradas a estrenar; o multiplicado por la cantidad de años, pasado el tercer año, durante los cuales el comprador
haya tenido la cama regulable contados a partir de la fecha de fabricación de la cama regulable para aquellas camas regulables que solían
ser muestras. Correrá por cuenta de Glideaway la parte restante del costo del repuesto. Esta garantía limitada no será de aplicación si el
comprador no devuelve las piezas defectuosas a Glideaway dentro del plazo de 15 días de que el comprador hubiere recibido los repuestos.
En la medida permitida por la ley, el comprador debe asumir todos los servicio, transporte, mano de obra, gastos de manejo y envío que se
relaciona con la entrega y/o repuesto de las piezas defectuosas o mal funcionamiento.
Esta garantía limitada no cubre
Esta garantía limitada no será de aplicación: (a) a daños ocasionados a la cama regulable por el comprador; (b) si ha tenido lugar cualquier
tipo de reparación o reemplazo no autorizado de la cama regulable o sus piezas; (c) si la cama regulable ha sido manipulada incorrectamente
durante su transporte o por otros medios, ha sido objeto de abuso físico o eléctrico, o fue utilizada de cualquier manera contraria a los
procedimientos de uso y mantenimiento que se describen en el Manual del usuario, en esta garantía limitada o en cualquier otro documento
pertinente publicado o aprobado por Glideaway; (d) en relación con daños al colchón, tela, cables, cables eléctricos o artículos suministrados
por distribuidores (también denominados revendedores); (e) si ha habido pedidos de servicio técnico innecesarios, incluidos los costos
por pedidos de soporte técnico domiciliario exclusivamente con el objeto de enseñarle al comprador acerca de la cama regulable y/o para
encontrar una conexión deficiente; (f) si no se respetan las restricciones de peso recomendado (1 Plaza/TXL/Split Queen/Split CA King:
400 libras/181 kgs, 2 Plazas/FXL: 500 libras/227 kgs, Queen: 600 libras/272kgs) y las pautas para la correcta distribución del peso,
tal como se indica en el Manual de Uso; (g) para camas regulables utilizadas en entornos comerciales, como por ejemplo dormitorios
universitarios, hoteles y alquileres.
Términos y condiciones adicionales
No se efectuará reembolso alguno al comprador por las molestias, retiro, instalación, tiempo de configuración, falta de uso, envío o
cualesquiera otros costos o gastos no cubiertos por esta garantía limitada. Glideaway no asume responsabilidad alguna por el servicio
técnico domiciliario de las camas regulables. Recomendamos que el comprador se comunique con su distribuidor para conocer los términos
y condiciones relacionados con el servicio técnico domiciliario disponible para el comprador, si hubiere.
El retiro de la etiqueta del producto anulará la garantía. La etiqueta del producto contiene el modelo y los números de serie, que sirven
como un medio de identificación para establecer los derechos de garantía. Esta etiqueta se encuentra adherida a la subestructura de metal,
visible cuando se levanta la cabecera de la base. .
DENTRO DE LO PERMITIDO POR LEY APLICABLE, ESTA GARANTÍA LIMITADA REEMPLAZA A TODAS LAS OTRAS DECLARACIONES,
GARANTÍAS O CONDICIONES, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, QUE SURJAN DE LEYES, OPERACIONES, USO DE COMERCIO O QUE
DE OTRO MODO INCLUYAN GARANTÍAS IMPLÍCITAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, DURABILIDAD, CALIDAD E IDONEIDAD
PARA UN FIN PARTICULAR. NADIE ESTÁ AUTORIZADO A ASUMIR POR GLIDEAWAY OTRA OBLIGACIÓN RELACIONADA CON LA VENTA DEL
PRODUCTO. GLIDEAWAY NO ASUME RESPONSABILIDAD POR DAÑOS, DIRECTOS, INDIRECTOS O INCIDENTALES U OTROS DAÑOS DE
OTRO TIPO, INCLUIDAS LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, EXCEPTO LO DISPUESTO EN EL PRESENTE.
Esta garantía es otorgada por Glideaway y no es otorgada por ni en nombre de sus distribuidores, revendedores o cualquier otra parte.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o emergentes o la exclusión de garantías implícitas o la
limitación en relación con la duración de una garantía implícita, de manera que las mencionadas limitaciones o exclusiones pueden no
aplicarse en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y usted podrá tener otros derechos que varían según el estado o la
provincia. Si las disposiciones de cualquier legislación aplicable expresamente reemplazan, eliminan, modifican, extienden o prohíben alguno
de los términos presentes en esta garantía, tales términos serán reemplazados, eliminados, modificados o extendidos según cada caso, en
conformidad con dicha legislación.
1022.C