Transcripción de documentos

TM-U950 User’s Manual / Bedienungsanleitung Gebruikershandleiding / Manuel d’utilisation Manual do utilizador / Manual del usuario Manuale dell’utente 401406101  Español TM-U950 Manual del usuario Los interruptores DIP Vea la información sobre la fijación de los interruptores DIP en el interior de la portada de este manual. Illustraciones Este manual se divide en 7 secciones, una para cada idioma. La mayoría de las ilustraciones aparecen en la primera sección, y no se repiten. Sin embargo, cada sección hace referencia a las páginas de las ilustraciones. Piezas de la impresora 1. tapa de la impresora 2. panel de control 3. recogedor de papel 4. interruptor de alimentación 5. botón para abrir la tapa Se reservan todos los derechos. Ninguna porción de esta publicación podrá reproducirse, guardarse en un sistema de recuperación de datos o transmitirse en forma o modo alguno, sea electrónico, mecánico, fotocopiado, grabado o de otra forma, sin el permiso previo y por escrito de SEIKO EPSON Corporation. No se asume responsabilidad de patente con respecto al uso de la información contenida aquí. Si bien se han tomado todas las precauciones en la preparación de este libro, SEIKO EPSON Corporation no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones. Tampoco asume responsabilidad alguna que surja por el uso de la información contenida aquí. Ni SEIKO EPSON Corporation ni sus compañías afiliadas serán responsables ante el comprador de este producto o ante terceros por daños, pérdidas, costos, o gastos incurridos por el comprador o por terceros como resultado de: accidente, uso indebido, o abuso de este producto o de modificaciones, reparaciones o alteraciones no autorizadas de este producto, o (excluyendo a los EE.UU.) por no cumplir estrictamente con las instrucciones de operación y mantenimiento de SEIKO EPSON Corporation. SEIKO EPSON Corporation no será responsable de cualquier daño o problema que surja por el uso de cualquier opción o producto de consumo que no esté designado como Producto EPSON Original o Aprobado por SEIKO EPSON Corporation. EPSON y ESC/POS son marcas registradas de SEIKO EPSON Corporation. AVISO: El contenido de este manual está sujeto a cambios sin previo aviso. Copyright © 1995, 1998, 2001 SEIKO EPSON Corporation, Nagano, Japón.  Español Se aplican las normas EMC y de seguridad Nombre del producto: TM-U950/U950P Nombre del modelo: M62UA/M114A Las siguientes normas se aplican solamente a las impresoras que estén marcadas con las correspondientes etiquetas. (Las normas EMC se prueban usando la fuente de alimentación eléctrica EPSON PS-170.) Europa: Marcado CE Seguridad: NE 60950 América del Norte: EMI: FCC/ICES-003 Clase A Seguridad: UL 1950/CSA C22.2 No. 950 Japón: EMC: VCCI Clase A Oceanía: EMC: AS/NZS 3548 ADVERTENCIA La conexión de un cable de interface no blindado a esta impresora invalidará las normas EMC de este dispositivo. Se le advierte que los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por SEIKO EPSON Corporation podrían anular la autorización que tiene usted para operar el equipo. Marcado CE La impresora se ajusta a las siguientes Directivas y Normas: Directiva 89/336/CEE NE 55022 Clase B NE 55024 IEC 61000-4-2 IEC 61000-4-3 IEC 61000-4-4 IEC 61000-4-5 IEC 61000-4-6 IEC 61000-4-8 IEC 61000-4-11 Directiva 90/384/CEE NE 45501 Declaración de cumplimiento de las normas de FCC para usuarios de los Estados Unidos Este equipo ha sido probado y se ha verificado que cumple con los límites para un dispositivo digital de Clase A, de acuerdo con la Parte 15 de las Reglamentaciones de FCC. Estos límites han sido establecidos para proveer una protección razonable contra las interferencias perjudiciales cuando el equipo se utiliza en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza, y puede radiar energía de radiofrecuencia y, de no ser instalado y utilizado de acuerdo con el manual de instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Es probable que el uso de este equipo en una zona residencial cause interferencias perjudiciales, en cuyo caso el usuario deberá corregir las interferencias a su propia costa. Precauciones de Seguridad En esta sección, se presenta información importante cuyo propósito es cerciorarse de un uso seguro y efectivo de este producto. Por favor, lea esta sección con cuidado y guárdela en un lugar accesible. ADVERTENCIA: Apague su equipo de inmediato si éste produce humo, un olor raro, o un ruido inusual. El seguir utilizándolo podría ocasionar un incendio. Desenchufe el equipo de inmediato y comuníquese con su distribuidor o con un servicio técnico EPSON. Nunca trate de reparar este producto usted mismo. Una reparación incorrecta puede ser peligrosa. Nunca desmonte o modifique este producto. La manipulación de este producto puede causar lesiones o un incendio. 46 Manual del usuario del TM-U950  Español Cerciórese de usar la fuente de alimentación eléctrica especificada. La conexión a una fuente de alimentación eléctrica inadecuada puede causar un incendio. No deje que materiales extraños caigan dentro del equipo, ya que podría provocar un incendio. Si se derrama agua o algún otro líquido dentro del equipo, desenchufe el cable eléctrico inmediatamente, y después comuníquese con su distribuidor o con un servicio técnico EPSON. El seguir usándolo podría causar un incendio. PRECAUCIÓN: No conecte los cables en formas que difieran a las mencionadas en este manual. Conexiones diferentes podrían causar daños e incendios. Cerciórese de poner este equipo sobre una superficie firme, estable, horizontal. El producto se puede romper o causar lesiones si se cae. No lo use en lugares sujetos a altos niveles de humedad o de polvo. El exceso de humedad o de polvo podría causar daños o incendios al equipo. No ponga objetos pesados encima de este producto. Nunca se apoye sobre este producto. El equipo podría caerse, causando roturas y posibles lesiones. Por razones de seguridad, por favor desenchufe este producto antes de dejarlo sin usar por un largo periodo de tiempo. Etiquetas de precauciones ADVERTENCIA: No conecte una línea telefónica al conector de apertura del cajón ni al conector del módulo de visualización; si lo hace, se pueden dañar la impresora y la línea de teléfono. PRECAUCIÓN: El cabezal impresor está caliente. Manual del usuario del TM-U950 47  Español Desembalaje Se incluyen los siguientes artículos con la impresora estándar. Si algún artículo estuviera dañado, póngase en contacto con su distribuidor. ❏ Impresora ❏ Rollos de papel (2) ❏ Cartucho de cinta ❏ Tapa del interruptor de alimentación ❏ Recogedor de papel ❏ Etiqueta de precaución ❏ Tornillos hexagonales de seguridad (2) (sólo para la interface serie) Panel de control Botón de alimentación de recibos (RECEIPT FEED) Presiónelo para alimentar el papel de recibos; manténgalo presionado para alimentar el papel en forma continua. Botón de alimentación de diario/documento (JOURNAL/SLIP FEED) En el modo de rollo de papel, alimenta el rollo de papel del diario (para contabilidad). En el modo de documento (cuando el indicador SLIP está encendido o parpadeando y se ha insertado un documento), alimenta el papel del documento. Indicador de alimentación (POWER LED) Encendido cuando la impresora está encendida. Indicador de ERROR Indica un error. Indicador de falta de recibos (RECEIPT OUT) Indica que el rollo de papel de recibos se acabó o se está terminando. Indicador de falta de diario (JOURNAL OUT) Indica que el rollo de papel de diario se acabó o se está terminando Indicador de documentos (SLIP) Indica el modo de documento. Parpadea mientras espera a que se inserte o se saque un documento. 48 Manual del usuario del TM-U950  Español Retirar el protector de transporte La impresora está protegida durante su envío por un protector de transporte que usted tiene que quitar antes de encenderla. Tire del protector para sacarlo, como se muestra en la ilustración 1 en la página 4. Nota: Antes de transportar la impresora, vuelva a instalar el protector. Uso de la tapa del interruptor de alimentación ADVERTENCIA: Si ocurre un accidente cuando esté puesta la tapa del interruptor de la alimentación, desenchufe el cable eléctrico de inmediato. Seguir usándola podría causar un incendio. La tapa del interruptor de alimentación adjunta es para asegurarse de que el interruptor de alimentación no se presione accidentalmente. Para usar esta tapa, instálela como se muestra en la ilustración 2 en la página 4. Instalación de los rollos de papel Nota: Use únicamente rollos de papel que cumplan con las especificaciones. 1. Cerciórese de que el extremo del papel esté recto. 2. Encienda la impresora y abra la tapa de la impresora. 3. Inserte los dos rollos de papel, el de recibos y el del diario, en la impresora, como se muestra en la ilustración 3 en la página 4. (El rollo de diario está a la derecha en esta ilustración.) 4. Inserte el extremo de papel de cada rollo en la ranura del papel que le corresponda y empújelo hasta que sea detectado y alimentado automáticamente en la impresora. Vea la ilustración 4 en la página 5. 5. Recorte el papel de recibos en el cortador. Si no se alimentó suficiente papel, presione el botón de alimentación de recibos (RECEIPT FEED) para avanzar más papel. 6. Inserte el extremo de papel del diario en la ranura del recogedor de papel y gire el recogedor dos o tres veces para asegurar el papel. Vea la ilustración 5 en la página 5. Si no se Manual del usuario del TM-U950 49  Español alimentó suficiente papel, presione el botón de alimentación de diario/documento (JOURNAL/SLIP FEED) para avanzar más papel. 7. Instale el recogedor de papel y cierre la tapa de la impresora. 8. Para sacar el rollo del papel de diario, primero levante el recogedor de papel y recorte el papel. Después extraiga el recogedor. Vea la ilustración 6 en la página 5. 9. Para cualquiera de los dos rollos, del diario o de recibos, presione la palanca de liberación (marcada con la palabra presionar: PRESS) en el lado correspondiente de la impresora, saque el papel de la ranura y extraiga el rollo. Inserción del papel de documentos Notas: No use papel arrugado, doblado o rizado. Use únicamente papel de documentos que coincida con las especificaciones de la impresora. Para evitar atascos de papel, instale los dos rollos de papel en la impresora aunque vaya a imprimir únicamente en el papel de documentos. 1. Cuando el indicador de documentos (SLIP) parpadee, inserte el documento usando como guía el borde derecho de la ranura para documentos. Vea la ilustración 7 en la página 6. 2. Cuando la impresora detecta el papel, tira de él automáticamente hacia adentro y empieza a imprimir. PRECAUCIÓN: Asegúrese de poner la etiqueta de precaución exactamente en la posición indicada. Si la pone en otro lugar, por ejemplo, sobre la ranura para el papel de documentos, podría dañarse la impresora. Instalación de una cinta Recomendamos la utilización de la cinta EPSON ERC-31. El uso de cualesquiera otros cartuchos de cinta que no sean los homologados por EPSON podría dañar la impresora. 1. Encienda la impresora y abra la tapa de la cinta. 2. Gire el botoncillo del cartucho de cinta 2 ó 3 veces en la dirección de la flecha, como se muestra en la ilustración 8 en la página 6, para tensar la cinta. 50 Manual del usuario del TM-U950  Español 3. Inserte la cinta en la impresora y gire el botoncillo del cartucho 2 ó 3 veces más para colocar la cinta en la posición correcta. 4. Asegúrese de que la cinta esté instalada frente al cabezal impresor y sin arrugas ni dobleces. 5. Para extraer el cartucho de cinta, sujételo por la lengüeta y tire de él hacia afuera. Uso de la lectora MICR (Opción) La lectora opcional de reconocimiento de caracteres por tinta magnética (MICR), instalada de fábrica, le permite a la impresora leer la tinta MICR de los cheques personales. PRECAUCIÓN: Para evitar atascos de papel, asegúrese de que los dos rollos de papel estén instalados. No inserte cheques con grapas ni arrugados. 1. El indicador de documentos SLIP parpadea. 2. Inserte el cheque cara abajo, con los caracteres MICR en el lado derecho. 3. Inserte el cheque directamente en la ranura alineándolo con el borde derecho, hasta que el cheque llegue al fondo. Vea la ilustración 9 en la página 7. 4. La impresora empieza a tirar del cheque hacia adentro. Suéltelo inmediatamente. El indicador de documentos (SLIP) pasa de parpadeo a iluminación constante. 5. Al completarse la lectura MICR, la impresora expulsa el cheque y el indicador de documentos (SLIP) empieza a parpadear de nuevo. 6. Extraiga el cheque tirando de él en línea recta (no en ángulo). El indicador de documentos (SLIP) se apaga. Limpieza del mecanismo MICR opcional Limpie el cabezal MICR y el rodillo MICR cada 6,000 pasadas o una vez al mes. Nota: Si se producen errores frecuentes de lectura con la MICR, siga los pasos siguientes. Manual del usuario del TM-U950 51  Español Para el cabezal MICR Use una hoja de limpieza humedecida, de las que se pueden adquirir en el mercado «Tarjeta de Limpieza de la Lectora de Cheques». Para el rodillo de alimentación MICR Use una hoja adhesiva de limpieza EPSON. Póngase en contacto con su distribuidor. Procedimiento de limpieza Utilice este procedimiento con las dos hojas de limpieza. 1. Póngale los dos rollos de papel a la impresora y después apáguela. 2. Abra la tapa frontal y vuelva a encender la corriente mientras mantiene pulsado el botón de diario/documento (JOURNAL/ SLIP). 3. Presione el botón JOURNAL/SLIP 3 veces. 4. Cierre la tapa frontal [el indicador de documentos (SLIP) parpadea]. 5. Siga las instrucciones de la hoja de limpieza. La hoja de limpieza se inserta igual que un cheque normal. 6. Cuando se expulse la hoja, sáquela de la impresora; después desactive la impresora. Solución de problemas No se encienden las luces del panel de control Revise el cable de la alimentación y la toma de corriente. Si la toma de corriente está controlada por un interruptor o por un temporizador, use otra toma. El indicador ERROR está encendido (no parpadeando), y no hay impresión Si el indicador RECEIPT OUT o JOURNAL OUT está encendido, es que no está instalado uno de los rollos de papel o se está acabando. Si estos indicadores están apagados, es que la tapa no está cerrada correctamente. 52 Manual del usuario del TM-U950  Español El indicador ERROR está parpadeando sin haber impresión (y sin atasco de papel) El cabezal impresor podría estar sobrecalentado. La impresión se reanuda después de que se enfríe el cabezal impresor. Si esto no ocurre, apague la impresora durante 10 segundos y después vuélvala a encender. Si el problema persiste, póngase en contacto con un servicio técnico oficial. La impresora parece que está imprimiendo, pero no imprime nada Compruebe la instalación del cartucho de cinta y su desgaste. Falta una línea de puntos El cabezal impresor podría estar dañado. Suspenda la impresión y póngase en contacto con un servicio técnico oficial. Solucionar un atasco de papel PRECAUCIÓN: No toque el cabezal impresor porque éste podría estar muy caliente después de imprimir. 1. Apague la impresora y abra la tapa de la impresora. 2. Para un atasco del papel del rollo de diario, córtelo con unas tijeras o cuchilla, como se muestra en la ilustración 10 en la página 9, y extraiga el recogedor de papel. 3. Corte el papel del rollo como se muestra en la ilustración 11 de la página 9. 4. Si el papel está atascado en el cortador automático, abra la cuchilla del cortador girando el engranaje en la dirección que se muestra en la ilustración 12 de la página 9. 5. Mueva la palanca de bloqueo (OPEN ↔ LOCK), a cada lado de la impresora, hacia atrás tal como se indica en la ilustración 13 de la página 9; el cortador se abre automáticamente. 6. Saque el papel con cuidado. Si se rompe, retire los trozos. 7. Si fuese necesario, extraiga la tapa del cabezal impresor. Afloje el tornillo del lado derecho como se muestra en la ilustración 14 en la página 9. (Vuelva a colocar la tapa deslizando la lengüeta dentro de la ranura, y apretando el tornillo.) Manual del usuario del TM-U950 53  Español 8. Después de retirar todo el papel, cierre y bloquee la unidad del cortador (bloquee ambos cierres), y vuelva a instalar los rollos de papel. Especificaciones de la TM-U950 Método de impresión Impacto serie por matriz de puntos Configuración de agujas en Línea vertical de 9 agujas, paso de la aguja 0.353 mm, diámetro de el cabezal la aguja 0.29 mm. Dirección de la impresión Bidireccional, mínima distancia de impresión Ancho de la impresión Papel de rollo: 61.1 mm; papel de documentos: 135.6 mm Caracteres por línea (por defecto) 9 × 9: papel de rollo = 30; papel de documentos = 66 7 × 9: papel de rollo = 40; papel de documentos = 88 Espaciado de caracteres (por defecto) 9 × 9: 3 puntos (medios puntos); 7 × 9: 2 puntos (medios puntos) Velocidad de impresión Alta velocidad — 9 × 9: 233 caracteres/segundo 7 × 9: 311 caracteres/segundo Baja velocidad — 9 × 9: 200 caracteres/segundo 7 × 9: 267 caracteres/segundo Velocidad de la alimentación de papel Aprox. 60.3 ms/línea (4.23 mm de alimentación); Aprox. 86.36 mm/segundo alimentación continua Espaciado entre líneas (por defecto) 4.23 mm Número de caracteres Caracteres alfanuméricos: 95; Caracteres internacionales: 32 Gráficos ampliados: páginas 128 × 9 (incluyendo páginas de espacio) Estructura de caracteres 9×9ó7×9 Rollo de papel (una capa) Tamaño: Papel de documentos Normal, copia carbón, y sensible a la presión Número de copias para el documento: Original + 4 (entre los 20 y 40° C) Original + 1 a 3 copias (entre los 5 y 40° C) Espesor total del documento De 0.09 a 0.36 mm Cartucho de cinta ERC-31 Tamaño de la memoria intermedia 32 bytes ó 2 KB, dependiendo de la fijación de los interruptores DIP Tensión de alimentación +24 V de C.C. ±10 % Consumo: (a 24 V) Impresión de papel de recibos y de libro diario (40 columnas): Media: Aprox. 1.8 A (caracteres alfanuméricos) Máxima: Aproximadamente 8.0 A Alimentación del papel de documentos a la posición inicial o a la lectura MICR: Media: Aprox. 2.3 A durante aprox. 1.4 segundos Vida Mecanismo: Cabezal impresor: Cinta: MICR: Ancho: 69.5 ± 0.5 mm Diámetro externo máximo: 83 mm Diámetro interno del recogedor del rollo de papel: 10 mm o más 54 Manual del usuario del TM-U950 7,500,000 líneas 150 millones de caracteres 7,000,000 caracteres 240,000 pasadas  Español Especificaciones de la TM-U950 MTBF (Tiempo medio entre averías) 180,000 horas MCBF 18,000,000 líneas Temperatura Funcionamiento: Almacenaje: De 5 a 40° C De -10 a 50° C, excepto por la cinta Humedad Funcionamiento: Almacenaje: De 30 a 80 % HR De 30 a 90 % HR Dimensiones totales 194.5 × 251 × 298 mm (H × A × P) Peso Aproximadamente 5.6 kg Manual del usuario del TM-U950 55  Español 56 Manual del usuario del TM-U950