TM-U950

Epson TM-U950 Manual de usuario

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TM-U950
User’s Manual / Bedienungsanleitung
Gebruikershandleiding / Manuel d’utilisation
Manual do utilizador / Manual del usuario
Manuale dell’utente
401406101
TM-U950
Manual del usuario
Los interruptores DIP
Vea la información sobre la fijación de los interruptores DIP en el interior de la portada de este manual.
Illustraciones
Este manual se divide en 7 secciones, una para cada idioma. La mayoría de las ilustraciones aparecen en la primera
sección, y no se repiten. Sin embargo, cada sección hace referencia a las páginas de las ilustraciones.
Se reservan todos los derechos. Ninguna porción de esta publicación podrá reproducirse, guardarse en un sistema de
recuperación de datos o transmitirse en forma o modo alguno, sea electrónico, mecánico, fotocopiado, grabado o de
otra forma, sin el permiso previo y por escrito de SEIKO EPSON Corporation. No se asume responsabilidad de
patente con respecto al uso de la información contenida aquí. Si bien se han tomado todas las precauciones en la
preparación de este libro, SEIKO EPSON Corporation no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones.
Tampoco asume responsabilidad alguna que surja por el uso de la información contenida aquí.
Ni SEIKO EPSON Corporation ni sus compañías afiliadas serán responsables ante el comprador de este producto o
ante terceros por daños, pérdidas, costos, o gastos incurridos por el comprador o por terceros como resultado de:
accidente, uso indebido, o abuso de este producto o de modificaciones, reparaciones o alteraciones no autorizadas de
este producto, o (excluyendo a los EE.UU.) por no cumplir estrictamente con las instrucciones de operación y
mantenimiento de SEIKO EPSON Corporation.
SEIKO EPSON Corporation no será responsable de cualquier daño o problema que surja por el uso de cualquier
opción o producto de consumo que no esté designado como Producto EPSON Original o Aprobado por SEIKO
EPSON Corporation.
EPSON y ESC/POS son marcas registradas de SEIKO EPSON Corporation.
AVISO: El contenido de este manual está sujeto a cambios sin previo aviso.
Copyright © 1995, 1998, 2001 SEIKO EPSON Corporation, Nagano, Japón.
Piezas de la impresora
1. tapa de la impresora
2. panel de control
3. recogedor de papel
4. interruptor de alimentación
5. botón para abrir la tapa
Español
46 Manual del usuario del TM-U950
Español
Se aplican las normas EMC y de seguridad
Nombre del producto: TM-U950/U950P
Nombre del modelo: M62UA/M114A
Las siguientes normas se aplican solamente a las
impresoras que estén marcadas con las
correspondientes etiquetas. (Las normas EMC se
prueban usando la fuente de alimentación eléctrica
EPSON PS-170.)
Europa: Marcado CE
Seguridad: NE 60950
América del Norte: EMI: FCC/ICES-003
Clase A
Seguridad: UL 1950/CSA
C22.2 No. 950
Japón: EMC: VCCI Clase A
Oceanía: EMC: AS/NZS 3548
ADVERTENCIA
La conexión de un cable de interface no blindado a esta
impresora invalidará las normas EMC de este
dispositivo. Se le advierte que los cambios o
modificaciones no aprobados expresamente por SEIKO
EPSON Corporation podrían anular la autorización que
tiene usted para operar el equipo.
Marcado CE
La impresora se ajusta a las siguientes Directivas y
Normas:
Directiva 89/336/CEE NE 55022 Clase B
NE 55024
IEC 61000-4-2
IEC 61000-4-3
IEC 61000-4-4
IEC 61000-4-5
IEC 61000-4-6
IEC 61000-4-8
IEC 61000-4-11
Directiva 90/384/CEE NE 45501
Declaración de cumplimiento
de las normas de FCC para
usuarios de los Estados Unidos
Este equipo ha sido probado y se ha verificado que
cumple con los límites para un dispositivo digital de
Clase A, de acuerdo con la Parte 15 de las
Reglamentaciones de FCC. Estos límites han sido
establecidos para proveer una protección razonable
contra las interferencias perjudiciales cuando el equipo
se utiliza en un entorno comercial.
Este equipo genera, utiliza, y puede radiar energía de
radiofrecuencia y, de no ser instalado y utilizado de
acuerdo con el manual de instrucciones, puede causar
interferencias perjudiciales en las comunicaciones por
radio. Es probable que el uso de este equipo en una zona
residencial cause interferencias perjudiciales, en cuyo
caso el usuario deberá corregir las interferencias a su
propia costa.
Precauciones de Seguridad
En esta sección, se presenta información importante cuyo propósito
es cerciorarse de un uso seguro y efectivo de este producto. Por
favor, lea esta sección con cuidado y guárdela en un lugar
accesible.
ADVERTENCIA:
Apague su equipo de inmediato si éste produce humo, un olor raro, o
un ruido inusual. El seguir utilizándolo podría ocasionar un incendio.
Desenchufe el equipo de inmediato y comuníquese con su distribuidor
o con un servicio técnico EPSON.
Nunca trate de reparar este producto usted mismo. Una reparación
incorrecta puede ser peligrosa.
Nunca desmonte o modifique este producto. La manipulación de este
producto puede causar lesiones o un incendio.
Manual del usuario del TM-U950 47
Español
Cerciórese de usar la fuente de alimentación eléctrica especificada.
La conexión a una fuente de alimentación eléctrica inadecuada
puede causar un incendio.
No deje que materiales extraños caigan dentro del equipo, ya que
podría provocar un incendio.
Si se derrama agua o algún otro líquido dentro del equipo, desenchufe
el cable eléctrico inmediatamente, y después comuníquese con su
distribuidor o con un servicio técnico EPSON. El seguir usándolo podría
causar un incendio.
PRECAUCIÓN:
No conecte los cables en formas que difieran a las mencionadas en
este manual. Conexiones diferentes podrían causar daños e incendios.
Cerciórese de poner este equipo sobre una superficie firme, estable,
horizontal. El producto se puede romper o causar lesiones si se cae.
No lo use en lugares sujetos a altos niveles de humedad o de polvo. El
exceso de humedad o de polvo podría causar daños o incendios al
equipo.
No ponga objetos pesados encima de este producto. Nunca se apoye
sobre este producto. El equipo podría caerse, causando roturas y
posibles lesiones.
Por razones de seguridad, por favor desenchufe este producto antes
de dejarlo sin usar por un largo periodo de tiempo.
Etiquetas de precauciones
ADVERTENCIA:
No conecte una línea telefónica al conector de apertura del cajón ni
al conector del módulo de visualización; si lo hace, se pueden dañar la
impresora y la línea de teléfono.
PRECAUCIÓN:
El cabezal impresor está caliente.
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Español
Desembalaje
Se incluyen los siguientes artículos con la impresora estándar. Si
algún artículo estuviera dañado, póngase en contacto con su
distribuidor.
Impresora
Rollos de papel (2)
Cartucho de cinta
Tapa del interruptor de alimentación
Recogedor de papel
Etiqueta de precaución
Tornillos hexagonales de seguridad (2)
(sólo para la interface serie)
Panel de control
Botón de alimentación de recibos (RECEIPT FEED)
Presiónelo para alimentar el papel de recibos; manténgalo
presionado para alimentar el papel en forma continua.
Botón de alimentación de diario/documento
(JOURNAL/SLIP FEED)
En el modo de rollo de papel, alimenta el rollo de papel del diario
(para contabilidad). En el modo de documento (cuando el
indicador SLIP está encendido o parpadeando y se ha insertado un
documento), alimenta el papel del documento.
Indicador de alimentación (POWER LED)
Encendido cuando la impresora está encendida.
Indicador de ERROR
Indica un error.
Indicador de falta de recibos (RECEIPT OUT)
Indica que el rollo de papel de recibos se acabó o se está
terminando.
Indicador de falta de diario (JOURNAL OUT)
Indica que el rollo de papel de diario se acabó o se está terminando
Indicador de documentos (SLIP)
Indica el modo de documento. Parpadea mientras espera a que se
inserte o se saque un documento.
Manual del usuario del TM-U950 49
Español
Retirar el protector de transporte
La impresora está protegida durante su envío por un protector de
transporte que usted tiene que quitar antes de encenderla.
Tire del protector para sacarlo, como se muestra en la ilustración
1
en la página 4.
Nota:
Antes de transportar la impresora, vuelva a instalar el protector.
Uso de la tapa del interruptor de alimentación
ADVERTENCIA:
Si ocurre un accidente cuando esté puesta la tapa del interruptor de la
alimentación, desenchufe el cable eléctrico de inmediato. Seguir
usándola podría causar un incendio.
La tapa del interruptor de alimentación adjunta es para asegurarse
de que el interruptor de alimentación no se presione
accidentalmente. Para usar esta tapa, instálela como se muestra en
la ilustración
2
en la página 4.
Instalación de los rollos de papel
Nota:
Use únicamente rollos de papel que cumplan con las especificaciones.
1. Cerciórese de que el extremo del papel esté recto.
2. Encienda la impresora y abra la tapa de la impresora.
3. Inserte los dos rollos de papel, el de recibos y el del diario, en la
impresora, como se muestra en la ilustración 3 en la página 4.
(El rollo de diario está a la derecha en esta ilustración.)
4. Inserte el extremo de papel de cada rollo en la ranura del papel
que le corresponda y empújelo hasta que sea detectado y
alimentado automáticamente en la impresora. Vea la
ilustración
4
en la página 5.
5. Recorte el papel de recibos en el cortador. Si no se alimentó
suficiente papel, presione el botón de alimentación de recibos
(RECEIPT FEED) para avanzar más papel.
6. Inserte el extremo de papel del diario en la ranura del
recogedor de papel y gire el recogedor dos o tres veces para
asegurar el papel. Vea la ilustración
5
en la página 5. Si no se
50 Manual del usuario del TM-U950
Español
alimentó suficiente papel, presione el botón de alimentación de
diario/documento (JOURNAL/SLIP FEED) para avanzar más
papel.
7. Instale el recogedor de papel y cierre la tapa de la impresora.
8. Para sacar el rollo del papel de diario, primero levante el
recogedor de papel y recorte el papel. Después extraiga el
recogedor. Vea la ilustración
6
en la página 5.
9. Para cualquiera de los dos rollos, del diario o de recibos,
presione la palanca de liberación (marcada con la palabra
presionar: PRESS) en el lado correspondiente de la impresora,
saque el papel de la ranura y extraiga el rollo.
Inserción del papel de documentos
Notas:
No use papel arrugado, doblado o rizado.
Use únicamente papel de documentos que coincida con las especificaciones
de la impresora.
Para evitar atascos de papel, instale los dos rollos de papel en la impresora
aunque vaya a imprimir únicamente en el papel de documentos.
1. Cuando el indicador de documentos (SLIP) parpadee, inserte el
documento usando como guía el borde derecho de la ranura
para documentos. Vea la ilustración
7
en la página 6.
2. Cuando la impresora detecta el papel, tira de él
automáticamente hacia adentro y empieza a imprimir.
PRECAUCIÓN:
Asegúrese de poner la etiqueta de precaución exactamente en la
posición indicada. Si la pone en otro lugar, por ejemplo, sobre la ranura
para el papel de documentos, podría dañarse la impresora.
Instalación de una cinta
Recomendamos la utilización de la cinta EPSON ERC-31. El uso de
cualesquiera otros cartuchos de cinta que no sean los homologados
por EPSON podría dañar la impresora.
1. Encienda la impresora y abra la tapa de la cinta.
2. Gire el botoncillo del cartucho de cinta 2 ó 3 veces en la
dirección de la flecha, como se muestra en la ilustración
8
en la
página 6, para tensar la cinta.
Manual del usuario del TM-U950 51
Español
3. Inserte la cinta en la impresora y gire el botoncillo del cartucho
2 ó 3 veces más para colocar la cinta en la posición correcta.
4. Asegúrese de que la cinta esté instalada frente al cabezal
impresor y sin arrugas ni dobleces.
5. Para extraer el cartucho de cinta, sujételo por la lengüeta y tire
de él hacia afuera.
Uso de la lectora MICR (Opción)
La lectora opcional de reconocimiento de caracteres por tinta
magnética (MICR), instalada de fábrica, le permite a la impresora
leer la tinta MICR de los cheques personales.
PRECAUCIÓN:
Para evitar atascos de papel, asegúrese de que los dos rollos de papel
estén instalados. No inserte cheques con grapas ni arrugados.
1. El indicador de documentos SLIP parpadea.
2. Inserte el cheque cara abajo, con los caracteres MICR en el lado
derecho.
3. Inserte el cheque directamente en la ranura alineándolo con el
borde derecho, hasta que el cheque llegue al fondo. Vea la
ilustración
9
en la página 7.
4. La impresora empieza a tirar del cheque hacia adentro. Suéltelo
inmediatamente. El indicador de documentos (SLIP) pasa de
parpadeo a iluminación constante.
5. Al completarse la lectura MICR, la impresora expulsa el cheque
y el indicador de documentos (SLIP) empieza a parpadear de
nuevo.
6. Extraiga el cheque tirando de él en línea recta (no en ángulo). El
indicador de documentos (SLIP) se apaga.
Limpieza del mecanismo MICR opcional
Limpie el cabezal MICR y el rodillo MICR cada 6,000 pasadas o una
vez al mes.
Nota:
Si se producen errores frecuentes de lectura con la MICR, siga los pasos
siguientes.
52 Manual del usuario del TM-U950
Español
Para el cabezal MICR
Use una hoja de limpieza humedecida, de las que se pueden
adquirir en el mercado «Tarjeta de Limpieza de la Lectora de
Cheques».
Para el rodillo de alimentación MICR
Use una hoja adhesiva de limpieza EPSON. Póngase en contacto
con su distribuidor.
Procedimiento de limpieza
Utilice este procedimiento con las dos hojas de limpieza.
1. Póngale los dos rollos de papel a la impresora y después
apáguela.
2. Abra la tapa frontal y vuelva a encender la corriente mientras
mantiene pulsado el botón de diario/documento (JOURNAL/
SLIP).
3. Presione el botón JOURNAL/SLIP 3 veces.
4. Cierre la tapa frontal [el indicador de documentos (SLIP)
parpadea].
5. Siga las instrucciones de la hoja de limpieza. La hoja de
limpieza se inserta igual que un cheque normal.
6. Cuando se expulse la hoja, sáquela de la impresora; después
desactive la impresora.
Solución de problemas
No se encienden las luces del panel de control
Revise el cable de la alimentación y la toma de corriente. Si la toma
de corriente está controlada por un interruptor o por un
temporizador, use otra toma.
El indicador ERROR está encendido (no parpadeando), y no hay
impresión
Si el indicador RECEIPT OUT o JOURNAL OUT está encendido, es
que no está instalado uno de los rollos de papel o se está acabando.
Si estos indicadores están apagados, es que la tapa no está cerrada
correctamente.
Manual del usuario del TM-U950 53
Español
El indicador ERROR está parpadeando sin haber impresión (y sin
atasco de papel)
El cabezal impresor podría estar sobrecalentado. La impresión se
reanuda después de que se enfríe el cabezal impresor. Si esto no
ocurre, apague la impresora durante 10 segundos y después
vuélvala a encender. Si el problema persiste, póngase en contacto
con un servicio técnico oficial.
La impresora parece que está imprimiendo, pero no imprime nada
Compruebe la instalación del cartucho de cinta y su desgaste.
Falta una línea de puntos
El cabezal impresor podría estar dañado. Suspenda la impresión y
póngase en contacto con un servicio técnico oficial.
Solucionar un atasco de papel
PRECAUCIÓN:
No toque el cabezal impresor porque éste podría estar muy caliente
después de imprimir.
1. Apague la impresora y abra la tapa de la impresora.
2. Para un atasco del papel del rollo de diario, córtelo con unas
tijeras o cuchilla, como se muestra en la ilustración
10
en la
página 9, y extraiga el recogedor de papel.
3. Corte el papel del rollo como se muestra en la ilustración
11
de
la página 9.
4. Si el papel está atascado en el cortador automático, abra la
cuchilla del cortador girando el engranaje en la dirección que se
muestra en la ilustración
12
de la página 9.
5. Mueva la palanca de bloqueo (OPEN
LOCK), a cada lado de
la impresora, hacia atrás tal como se indica en la ilustración
13
de la página 9; el cortador se abre automáticamente.
6. Saque el papel con cuidado. Si se rompe, retire los trozos.
7. Si fuese necesario, extraiga la tapa del cabezal impresor. Afloje
el tornillo del lado derecho como se muestra en la ilustración
14
en la página 9. (Vuelva a colocar la tapa deslizando la lengüeta
dentro de la ranura, y apretando el tornillo.)
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Español
8. Después de retirar todo el papel, cierre y bloquee la unidad del
cortador (bloquee ambos cierres), y vuelva a instalar los rollos
de papel.
Especificaciones de la TM-U950
Método de impresión Impacto serie por matriz de puntos
Configuración de agujas en
el cabezal
Línea vertical de 9 agujas, paso de la aguja 0.353 mm, diámetro de
la aguja 0.29 mm.
Dirección de la impresión Bidireccional, mínima distancia de impresión
Ancho de la impresión Papel de rollo: 61.1 mm; papel de documentos: 135.6 mm
Caracteres por línea
(por defecto)
9 × 9: papel de rollo = 30; papel de documentos = 66
7 × 9: papel de rollo = 40; papel de documentos = 88
Espaciado de caracteres
(por defecto)
9 × 9: 3 puntos (medios puntos); 7 × 9: 2 puntos (medios puntos)
Velocidad de impresión Alta velocidad 9 × 9: 233 caracteres/segundo
7 × 9: 311 caracteres/segundo
Baja velocidad 9 × 9: 200 caracteres/segundo
7 × 9: 267 caracteres/segundo
Velocidad de la
alimentación de papel
Aprox. 60.3 ms/línea (4.23 mm de alimentación);
Aprox. 86.36 mm/segundo alimentación continua
Espaciado entre líneas
(por defecto)
4.23 mm
Número de caracteres Caracteres alfanuméricos: 95; Caracteres internacionales: 32
Gráficos ampliados: páginas 128 × 9 (incluyendo páginas de
espacio)
Estructura de caracteres 9 × 9 ó 7 × 9
Rollo de papel (una capa) Tamaño: Ancho: 69.5 ± 0.5 mm
Diámetro externo máximo: 83 mm
Diámetro interno del recogedor del rollo de papel:
10 mm o más
Papel de documentos Normal, copia carbón, y sensible a la presión
Número de copias para el
documento:
Original + 4 (entre los 20 y 40° C)
Original + 1 a 3 copias (entre los 5 y 40° C)
Espesor total del
documento
De 0.09 a 0.36 mm
Cartucho de cinta ERC-31
Tamaño de la memoria
intermedia
32 bytes ó 2 KB, dependiendo de la fijación de los interruptores DIP
Tensión de alimentación +24 V de C.C. ±10 %
Consumo:
(a 24 V)
Impresión de papel de recibos y de libro diario (40 columnas):
Media: Aprox. 1.8 A (caracteres alfanuméricos)
Máxima: Aproximadamente 8.0 A
Alimentación del papel de documentos a la posición inicial o a la
lectura MICR:
Media: Aprox. 2.3 A durante aprox. 1.4 segundos
Vida Mecanismo: 7,500,000 líneas
Cabezal impresor: 150 millones de caracteres
Cinta: 7,000,000 caracteres
MICR: 240,000 pasadas
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Español
MTBF (Tiempo medio entre
averías)
180,000 horas
MCBF 18,000,000 líneas
Temperatura Funcionamiento: De 5 a 40° C
Almacenaje: De -10 a 50° C, excepto por la cinta
Humedad Funcionamiento: De 30 a 80 % HR
Almacenaje: De 30 a 90 % HR
Dimensiones totales 194.5 × 251 × 298 mm (H × A × P)
Peso Aproximadamente 5.6 kg
Especificaciones de la TM-U950
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