![](//vs1.manuzoid.es/store/data-gzf/f0d66545cdc33d569663db99e4f1edc4/2/000524888.htmlex.zip/bg179.jpg)
Wskazówki dotyczce uytkowania Digital MacroView 19
Zasady dotyczce serwisu
Wszystkie naprawy produktów objtych gwarancj musz być
wykonywane lub zatwierdzane przez firm Welch Allyn.
Nieautoryzowane naprawy powoduj uniewanienie gwarancji. Ponadto
wszelkie naprawy urzdzeń objtych gwarancj jak i nieobjtych
gwarancj powinny być wykonywane wyłcznie przez personel
serwisowy certyfikowany przez firm Welch Allyn.
Jeli produkt nie działa prawidłowo lub jeli uytkownik potrzebuje
pomocy, wymagane jest przeprowadzenie serwisu albo zamówienie
czci zamiennych, naley skontaktować si z firm Welch Allyn.
Przed skontaktowaniem si z firm Welch Allyn naley spróbować
odtworzyć problem. Nastpnie naley sprawdzić wszystkie akcesoria,
aby upewnić si, e problemy nie wynikaj z korzystania z konkretnych
akcesoriów. Przed rozmow telefoniczn naley przygotować:
•Nazw produktu, numer modelu i peł
ny opis problemu.
• Numer seryjny produktu (jeli jest to moliwe).
•Pełn nazw, adres i numer telefonu orodka medycznego.
• Numer do zamawiania (lub numer karty kredytowej) w przypadku
napraw nieobjtych gwarancj i zamawiania czci zamiennych.
• Numery wymaganych czci zapasowych albo zamiennych — w
przypadku zamawiania czci.
Jeli wymagane jest przeprowadzenie naprawy gwarancyjnej, naprawy
objtej gwarancj przedłuon lub nieobjtej gwarancj, naley
skontaktować si z firm Welch Allyn. Przedstawiciel firmy, który
odbierze telefon, podejmie wszelkie wysiłki w celu rozwizania problemu
podczas rozmowy telefonicznej, aby uniknć zbdnych zwrotów
produktów.
Jeli nie mona uniknć zwrotu produktu, przedstawiciel zapisze
wszystkie niezbdne informacje i przydzieli numer powiadamiania
serwisu, a take poda adres, na który naley dostarczyć zwracany
produkt. Przed dokonaniem jakiegokolwiek zwrotu naley uzyskać
numer powiadamiania serwisu.
Jeli konieczne jest zwrócenie produktu w celu dokonania naprawy
serwisowej, naley postpować
według nastpujcych instrukcji
dotyczcych pakowania:
• Przed zapakowaniem produktu naley odłczyć wszystkie we,
przewody, czujniki, kable zasilajce i akcesoria, chyba e istnieje
podejrzenie, i wymienione elementy mog być przyczyn
problemów.
•Jeli jest to moliwe, produkt naley zapakować w oryginalny karton i
materiały opakowaniowe.
•Naley dołczyć list zawartoci i numer powiadamiania serwisu
Welch Allyn.
Zalecane jest ubezpieczenie wszystkich zwracanych produktów.
Wszelkie zaalenia dotyczce zagubienia lub uszkodzenia produktu
musi składać nadawca.