Intelbras EGT 2000 MICRO Manual de usuario

Marca: Intelbras

Modelo: EGT 2000 MICRO

Tipo: Manual de usuario

Manual do usuário

EGT 1600 MICRO

EGT 2000 MICRO

EGT 1600 MICRO e EGT 2000 MICRO

Microinversor fotovoltaico On Grid

Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras.

Este manual descreve a instalação, operação e manutenção do microinversor EGT 1600 MICRO / EGT 2000 MICRO da Intelbras.

Acesse o QR code abaixo para assistir os vídeos tutoriais de instalação, conguração e especicação dos produtos da linha On Grid.

Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência prejudicial e não pode causar interferência em siste-

mas devidamente autorizados. Este é um produto homologado pela Anatel, o número de homologação se encontra na

etiqueta do produto, para consultas acesse o site:

https://www.gov.br/anatel/pt-br.

Cuidados e segurança

Este manual deve ser utilizado apenas por pessoas qualicadas que receberam treinamento e por isso, possuem habilidades e co-

nhecimentos sobre a operação deste microinversor. Essas pessoas são treinadas para lidar com os perigos envolvidos na instalação

de dispositivos elétricos.

Para informações adicionais, consulte

www.intelbras.com.br.

O manual e outros documentos deverão ser mantidos em local adequado para futuras consultas. A Intelbras não se responsabiliza

por qualquer dano causado pela não observância e conformidade com as instruções contidas neste manual.

Para reduzir o risco de choque elétrico e garantir a instalação e operação seguras do microinversor, os símbolos de aviso a seguir

aparecem neste manual para indicar condições perigosas e instruções importantes de segurança.

Aviso: indica uma situação perigosa que, se as orientações não forem seguidas, podem resultar em sérios danos ao

equipamento ou risco de ferimentos. Tenha muito cuidado ao executar esta tarefa.

Nota: indica informações que você deve ler e saber para garantir a correta operação do sistema.

Instruções de segurança

» NÃO desconecte o módulo fotovoltaico do microinversor sem antes desconectar a alimentação CA.

» Somente pessoal qualicado deve instalar e/ou substituir o microinversor.

» Faça todas as conexões elétricas de acordo com as normas vigentes.

» Antes de instalar ou operar o microinversor, leia todas as instruções e marcações de advertência presentes nos documentos técnicos,

no microinversor e no módulo fotovoltaico.

» A dissipação de calor é feita pelo corpo do microinversor e pode atingir a temperatura de 80 °C. A m de evitar queimaduras, não

toque no corpo do microinversor.

» Não tente reparar o microinversor. Em caso de danos, entre em contato com o suporte técnico Intelbras.

Cuidado!

» O condutor de aterramento está presente no conector CA. Ao realizar a conexão do microinversor, garanta que o disjuntor CA esteja

na posição de desligado e então conecte primeiro o conector CA para garantir a conexão do microinversor ao aterramento e, pos-

teriormente faça as conexões CC. Para realizar a desconexão do microinversor, primeiro desligue o disjuntor CA, então desconecte

o conector CA do microinversor, e, em seguida, desconecte as entradas CC.

» Para garantir a segurança elétrica dos usuários, sempre instale um disjuntor no circuito CA do microinversor.

» Em casos especiais, apesar de manter os valores limite de emissão padronizados (EMI/EMC), o microinversor ainda pode causar

interferência em alguma aplicação especíca (por exemplo, quando equipamentos sensíveis estão localizados no mesmo local de

instalação do microinversor ou quando o local de instalação está próximo a receptores de rádio ou televisão).

Símbolos de segurança

Cuidado, risco de choque elétrico

Cuidado, superfície quente

Leia o manual

Após sua vida útil, o produto deve ser entregue a uma assistência técnica autorizada da Intelbras ou realizar

diretamente a destinação nal ambientalmente adequada evitando impactos ambientais e a saúde. Caso prera, a

pilha/bateria assim como demais eletrônicos da marca Intelbras sem uso, pode ser descartado em qualquer ponto de

coleta da Green Eletron (gestora de resíduos eletroeletrônicos a qual somos associados).

Em caso de dúvida sobre o processo de logística reversa, entre em contato conosco pelos telefones (48) 2106-0006 ou

0800 704 2767 (de segunda a sexta-feira das 08 ás 20h e aos sábados das 08 ás 18h) ou através do e-mail suporte@

intelbras.com.br.

Funcionamento do sistema microinversor

Os dados de geração do microinversor são enviados para o sistema de monitoramento através da rede Wi-Fi. Segue abaixo, o dia-

grama da conexão CA como também da conexão ao sistema de monitoramento.

» EGT 1600 MICRO e EGT 2000 MICRO

Módulo

Repetidor Wi-Fi

Roteador Sistema de monitoramento

Quadro de

disjuntor

Microinversor

Terra

Neutro

Medidor

Fase

Nota

» Certique-se de que no local de instalação do microinversor exista um bom nível de sinal Wi-Fi para que o

sistema de monitoramento opere de forma correta. Se a intensidade do sinal Wi-Fi no local da instalação for

ruim, será necessário instalar um repetidor de sinal Wi-Fi ou um roteador cabeado o mais próximo possível do

microinversor.

» Certique-se de que a antena do microinversor esteja bem xada ao equipamento. Em alguns casos, para

melhorar a qualidade sinal Wi-Fi entre o microinversor e o repetidor de sinal Wi-Fi, poderá ser necessário um

ajuste na posição da antena do microinversor. Teste diferentes posições e veja qual apresenta uma melhor

qualidade de sinal Wi-Fi.

» Um sinal de Wi-Fi é considerado um sinal de boa qualidade quando o sinal que chega ao microinversor apresen-

ta um nível sinal maior do 60%. Consulte o Capitulo 3 para mais informações.

LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

A Intelbras não acessa, transfere, capta, nem realiza qualquer outro tipo de tratamento de dados pessoais a partir deste produto.

Índice

1. Características 6

1.1. Maximiza a produção de energia fotovoltaica ................................................. 6

1.2. Simples de instalar ..................................................................... 6

1.3. Introdução ao microinversor .............................................................. 6

2. Instalação 6

2.1. Componentes adicionais de instalação ...................................................... 6

2.2. Instalação ........................................................................... 7

3. Operação 9

4. Solução de problemas 21

4.1. Indicação de possíveis erros através do status do LED .......................................... 21

4.2. Outras falhas ........................................................................ 21

4.3. Solução de problemas ................................................................. 21

4.4. Substituição ......................................................................... 22

Termo de garantia 23

1. Características

1.1. Maximiza a produção de energia fotovoltaica

No microinversor, cada entrada para módulo fotovoltaico possui um controlador de MPPT (Rastreamento de ponto de potência

máxima), que garante que a energia máxima seja exportada para a rede elétrica, independentemente do desempenho dos outros

módulos fotovoltaicos que compõem a matriz fotovoltaica. Caso um módulo fotovoltaico seja afetado por sombra, sujeira, poeira ou

possua orientação diferente, os demais módulos não terão os seus desempenhos prejudicados.

1.2. Simples de instalar

Os módulos fotovoltaicos são instalados de forma individual, limitados na quantidade máxima de entradas CC de cada modelo de

microinversor, orientação, modelo (policristalino e/ou monocristalino), pois cada entrada CC do microinversor possui um controlador

de MPPT (Rastreamento de ponto de potência máxima). O aterramento (T) do cabo CA é conectado internamente ao gabinete do

microinversor, eliminando a necessidade da instalação de um novo aterramento para evitar a tensão de toque (verique as normas

da concessionaria e/ou órgão competente).

Para a comunicação de dados entre o microinversor e o sistema de monitoramento, é necessário a instalação de um roteador Wi-Fi.

Acesse o manual do roteador para vericar as informações sobre a conguração do mesmo.

1.3. Introdução ao microinversor

O microinversor possui saída CA monofásica, mas pode ser conectado em redes bifásicas e trifásicas. Verique se os níveis de tensão

da sua localidade são compatíveis com os níveis de tensão que o microinversor está apto a operar.

Modelo Rede CA

Quantidade máxima

de microinversores

por ramicação Conector CC

EGT 1600 MICRO 60 Hz, 220 V 4 para disjuntor de 45 A Compatível com MC4

EGT 2000 MICRO 60 Hz, 220 V 3 para disjuntor de 45 A Compatível com MC4

2. Instalação

O microinversor pode ser montado facilmente na estrutura de xação, diretamente abaixo do módulo fotovoltaico. Os cabos CC

de baixa tensão conectam o módulo fotovoltaico diretamente ao microinversor. A instalação deve cumprir com os regulamentos e

normas técnicas locais.

» É necessário instalar um disjuntor monofásico separado ou outra unidade de desconexão que funcione sob carga para cada associação

de microinversores, para garantir que o microinversor possa ser desconectado sob carga, com segurança.

Obs.: um dispositivo contra corrente residual (IDR) não deve ser utilizado para proteger o circuito CA dedicado ao microinversor ou

a associação de microinversores, pois o IDR poderá ser danicado.

Avisos

» Execute todas as instalações elétricas de acordo com as normas elétricas locais.

» Apenas prossionais qualicados devem instalar e / ou substituir o microinversor.

» Antes de instalar ou utilizar o microinversor, leia todas as instruções e avisos pre-

sentes neste manual, no microinversor e no módulo fotovoltaico.

» A instalação deste equipamento pode provocar risco de choque elétrico. Manuseie

com cuidado.

» Não toque em nenhuma parte energizada do sistema, incluindo os módulos FV,

enquanto o sistema estiver conectado à rede elétrica.

Nota

Recomenda-se a instalação de dispositivos contra surtos conforme normas locais.

2.1. Componentes adicionais de instalação

» Conector CA fêmea para microinversor;

» Capa plástica para proteção do conector CA do microinversor.

2.2. Instalação

Fixe o microinversor à estrutura do módulo fotovoltaico

1. Na estrutura de xação, marque o local aonde o microinversor será xado, levando em consideração a caixa de junção do módulo

fotovoltaico e qualquer outra obstrução.

2. Fixe o microinversor na estrutura utilizando um grampo ou parafuso.

Parafuso de xaçãoParafuso de xação

245,0000

EGT 1600 MICRO e EGT 2000 MICRO

Obs.: caso opte por adquirir o parafuso de xação do microinversor no comercio local, a gura a seguir mostra o dimensional do

furo de xação do microinversor.

8,5

16,5

4,5

8,5

Avisos

» Antes de instalar o microinversor, certique-se de que a tensão da rede elétrica no ponto de conexão corresponde à classi-

cação de tensão descrita na etiqueta do microinversor.

» Não deixe o microinversor, incluindo os conectores CC e CA, expostos ao sol, chuva ou neve (até mesmo entre os módulos).

Quando a temperatura do microinversor atinge um valor predenido, que é de 75 °C, ocorre o derating power, que é a

redução na potência máxima de saída. Essa redução da potência de saída é necessária para a redução da temperatura de

operação do microinversor. Ao implementar a redução de temperatura, garantimos que o microinversor tenha uma vida

útil mais longa.

Caso a temperatura do microinversor continue a aumentar, o microinversor possuem uma

temperatura de desligamento

que é de 80 °C, na qual interrompe o seu funcionamento para preservar a integridade de seus componentes internos.

Quando a temperatura do microinversor voltar a 75 °C, o microinversor volta a operar.

Para contribuir a com dissipação do calor é importante instalar o microinversor em um local que garanta um bom uxo

de ar, ajudando na dissipação térmica, evitando a diminuição no desempenho e consequentemente na potência de saída

do microinversor.

É importante observar que uma boa ventilação não é importante apenas para o microinversor, mais também para os

módulos fotovoltaicos. Da mesma forma que o microinversor perde eciência em temperaturas mais altas, os módulos

fotovoltaicos também perdem eciência quando operam em uma temperatura fora da faixa de operação.

Conexão dos microinversores em paralelo

Microinversores conectados em paralelo

1. Consulte no datasheet do microinversor a quantidade máxima de microinversores que podem ser conectados em cada circuito CA.

2. Faça a conexão entre o conector macho (conector do microinversor) e o conector CA fêmea (adquirido conforme a necessidade

do projeto).

A conexão dos os N, L e PE deve ser feita no conector CA fêmea, conforme abaixo:

Aviso Não exceda o número máximo de microinversores conectados no mesmo circuito CA.

Microinversores de diferentes potências podem ser conectados em paralelo, ou seja,

conectados em um mesmo arranjo. Entretando, a potência máxima por arranjo não

poderá ultrapassar a potência de 6.000 W.

Instalação da capa plástica de proteção do conector CA

Instale a capa plástica de proteção no conector CA fêmea do microinversor que não possui nenhuma conexão, a m de, isolar o

circuito.

Conexão do microinversor ao módulo FV

Nota Quando os cabos CC forem conectados ao microinversor, se a rede CA estiver conectada, o LED do

microinversor imediatamente piscará na cor vermelha e irá operar dentro do modo de conguração (padrão

de 60 segundos). Se a rede CA não estiver conectada, o LED vermelho piscará 3 vezes rapidamente, e

repetirá esta sequência após 1 segundo.

Aviso

Certique-se de que os cabos do lado CA e lado CC estão conectados corretamente. Verique se os cabos

não estão amassados ou danicados.

3. Operação

Instruções para operação do microinversor

1. Ligue o disjuntor CA de cada circuito destinado ao(s) microinversor(es).

2. Ligue o disjuntor principal da rede elétrica. Após um minuto de espera, seu sistema estará sincronizado com a rede elétrica e iniciara

a produção de energia elétrica.

Conguração da comunicação Wi-Fi do microinversor

Para encontrar a rede Wi-Fi do microinversor será necessário usar um notebook, computador ou um smartphone com interface de

comunicação Wi-Fi. Usando um dos dispositivos citados você deverá procurar uma rede Wi-Fi que possua no nome (SSID) o número

de série do módulo Wi-Fi do microinversor e se conectar a esta rede. Exemplo do nome da rede será

AP_XXXXXXXXX

. O número de

série se encontra na etiqueta do microinversor.

Digite a senha

12345678

para que o seu dispositivo se conecte a rede Wi-Fi do microinversor. Caso a senha padrão seja alterada,

favor deixar a nova senha salva ou anotada. Em caso de perda de senha, a recuperação de senha só será possível se o produto tiver

estiver online

no monitoramento, caso contrário, não será possível realizar o reset desta senha.

Obs.: o computador, notebook ou smartphone deverá estar congurado para receber endereço IP automaticamente (modo

DHCP

Abra um navegador de Internet qualquer e digite o endereço 10.10.100.254.

Para acessar a página Web de congurações do módulo Wi-Fi do microinversor, digite as seguintes informações sobre o usuário e

senha:

» Nome do Usuário: admin

» Senha: admin

Entrando na página de conguração do módulo Wi-Fi do microinversor clique na opção

Assistente

Na opção

Assistente

procure na lista o roteador Wi-Fi que deseja ter acesso à internet e se conecte ou insira manualmente o SSID

do roteador Wi-Fi.

É importante escolher uma rede Wi-Fi que apresente um sinal forte, com intensidade igual ou superior a 60%. A

intensidade do sinal da rede Wi-Fi desejada é exibida na coluna

Sinal.

Após escolher a rede Wi-Fi, insira a senha da rede Wi-Fi em Senha e clique em

Próximo.

Obs.: caso deseje entrar com as informações de rede manualmente, altere a opção de

Obter endereço de IP automático

para

Desabilitado.

Se desejar, pode-se alterar as opções referentes ao modo AP da rede Wi-Fi do microinversor. Para isso, basta marcar as as opções

indicadas na gura abaixo e alterar as informações conforme o necessário. Caso contrário, basta clicar em

Próximo.

Obs.:

Ao marcar a opção

Ocultar rede AP

é importante anotar e guardar o nome (SSID) e a senha da rede Wi-Fi gerada pelo microin-

versor antes de clicar em Próximo, pois esta rede não será mais exibida como uma rede disponível, já que estará oculta. Para

acessar a rede oculta o usuário deverá saber o nome (SSID) da rede.

Caso a senha padrão seja alterada, na opção Alterar o nome de usuário e a senha do acesso ao módulo Wi-Fi via Web, favor

deixar a nova senha salva ou anotada. A perda da nova senha, resultará no envio do microinversor para a Intelbras para res-

tauração da senha padrão.

Para nalizar o processo de conguração da rede Wi-Fi do microinversor, clique em

. A página de conguração será reiniciada,

implementando as congurações inseridas pelo(a) usuário(a).

Para conrmar se o microinversor conectou-se na rede Wi-Fi, entre na opção

Internet

e verique se o nome da rede escolhida

(SSID) é exibido na opção

Nome da Rede wireless

. Se o nome da rede for exibido, o microinversor se conectou com sucesso na rede

Wi-Fi escolhida. Caso contrário, repita todo o processo e certique-se de que há um bom nível de sinal Wi-Fi chegando ao local da

instalação do microinversor.

Para conrmar se o microinversor está conectado ao servidor de monitoramento, entre na opção

Status.

Dentro da opção

Status

, navegue até a opção

Informações do servidor

e verique se o status do servidor A está como

Connected

. A

conexão entre o microinversor e o servidor pode demorar alguns minutos para ocorrer. Caso, o status do servidor A apareça como

Not

connected

, verique se o microinversor está conectado na rede Wi-Fi do cliente e se a rede possui acesso à internet.

Monitoramento via Wi-Fi

Esse sistema permite coletar informações do microinversor incluindo informações de status, desempenho e geração, erros e alterar

algumas congurações via conexão de internet Wi-Fi.

Sistema de monitoramento e aplicativo para instalador

Atenção: para realizar o cadastro de uma nova conta, é necessário que o instalador entre em contato com o suporte técnico da Intelbras

para que seja solicitado a criação de uma conta de acesso ao site

https://solarsendpro.intelbras.com.br/

e ao aplicativo Intelbras Solar Send.

Obs.: o instalador deverá realizar o download do aplicativo Intelbras Solar Send em seu celular através da App

Store ou Google®

Play. Esse aplicativo deverá ser utilizado para criar a planta e a conta do cliente nal.

Sistema de monitoramento e aplicativo para cliente nal

O cliente nal deverá realizar o download do aplicativo Intelbras Solar Send em seu celular através da App® Store ou Google® Play.

Também é possível que o cliente realize o acesso da sua planta através do acesso ao site:

https://solarsend.intelbras.com.br/

Registrando e criando uma nova planta

Após ter solicitado o cadastro e a criação da conta de instalador através do suporte técnico da Intelbras, abra o aplicativo Intelbras Solar Send

e realize o login utilizando a conta criada.

Após realizar o login, para realizar o cadastro de uma nova instalação, clique no ícone “+” disponível no canto superior direito da tela.

Após clicar em “+”, a opção de adicionar uma nova instalação será exibida. Para realizar o cadastro é necessário fornecer as informações

solicitadas, conforme a tela abaixo. Os itens indicados com o (*) são de preenchimentos obrigatório. Finalizado o cadastro, clique em

Salvar.

Após adicionar a instalação, será necessário adicionar o datalogger de monitoramento do microinversor. Para adicionar cadastro o datalogger,

clique na opção

Adicionar datalogger.

Insira ou escaneie o QR code do Número do Wi-Fi disponível no gabinete do microinversor.

S/N: CE

4178077109

Finalizado esse processo, o datalogger estará adicionado na instalação que foi criada. Clique em

Feito

para nalizar a operação.

Associando o usuário do cliente nal

Para associar o usuário do cliente nal, será necessário entrar na opção

Monitor

e clicar em

Projeto.

Escolha a instalação a qual deseja associar e/ou criar um usuário e entre nela. Ao entrar na instalação desejada, clique no ícone

Associações

que está localizado no canto superior direito da tela. Você será direcionado para a tela

Adicionar.

Na tela seguinte, na opção

Usuário nal,

clique na opção

+Clique aqui para autorizar os usuários nais

Ao criar a conta de usuário nal, a senha deverá conter letras e números e na opção

Associar

marcar a opção

Ver apenas a planta

Usuário Final.

Ambas as opções tem a mesma função.

Finalizando o cadastro, clique em

Salvar

e o usuário estará vinculado a instalação criada.

Caso o usuário já tenha sido criado, você pode realizar a associação desse usuário na opção

O usuário nal em uma conta? Clique aqui

para pesquisar a conta

para pesquisar o usuário no sistema.

Congurando o App Intelbras Solar Send com a conta de usuário do cliente nal

O App do usuário do cliente nal é chamado de Intelbras Solar Send e deverá ser feito o download nas lojas de aplicativos.

Após ter instalado o App Intelbras Solar Send no celular do cliente nal, realize e o login com o usuário criado durante o registro e a

conguração da planta.

Ao realizar o login, o cliente nal terá acesso a(s) planta(s) na(s) qual(is) tem o usuário vinculado na aba de

Projetos.

Ao entrar na planta selecionada, será possível acompanhar a produção de energia em tempo real, ter informações sobre o histórico

de produção de energia através da opção

Estatísticas

e informações sobre os dispositivos associados a planta através da opção

Dispositivo.

A opção alarme é para uso futuro.

4. Solução de problemas

Um prossional qualicado pode seguir as seguintes orientações se o sistema FV não estiver operando corretamente.

4.1. Indicação de possíveis erros através do status do LED

Inicialização

Se um minuto após a conexão do cabo CC ao microinversor, o LED vermelho piscar rapidamente uma única vez, a inicialização do

microinversor foi bem-sucedida. Se o LED piscar rapidamente na cor vermelha por mais de duas vezes após a conexão CC, ocorreu

alguma falha durante a conguração do microinversor. Além das sinalizações de falha e operação, cada LED do microinversor repre-

senta o funcionamento das duas entradas (MPPT) mais próximas a sua localização.

Status do microinversor através do LED

Piscando azul lentamente Produzindo pouca energia

Azul intermitente rápido Produzindo muita energia

Vermelho intermitente Não produz energia

Vermelho piscando duas vezes Baixa tensão CA ou alta tensão CA

Vermelho piscando três vezes Falha na rede

Erro IDR

Se o LED vermelho piscar quatro vezes, indica que o microinversor detectou um erro IDR (Interruptor Diferencial Residual) no sistema

fotovoltaico. O LED permanecerá piscando quatro vezes até que o problema seja resolvido.

4.2. Outras falhas

Outras falhas podem ser visualizadas no site ou no aplicativo de monitoramento.

Aviso Nunca desconecte os conectores CC energizados. Certique-se de que nenhuma corrente está uindo nos cabos

CC antes da desconexão. Para minimizar os riscos, antes da desconexão do módulo fotovoltaico, coloque o

disjuntor CA na posição de desligado e, se necessário, o módulo fotovoltaico deverá ser coberto com um material

escuro.

4.3. Solução de problemas

Quando o sistema não opera da forma correta, a causa do problema pode ser o microinversor ou a comunicação entre o microin-

versor e a rede Wi-Fi.

Como saber quando o problema está no microinversor e quando é na comunicação Wi-Fi:

1. Quando o LED vermelho do microinversor estiver piscando ou aceso, indica que o problema está no microinversor.

2. Geração entre 0 e 2 Watts: Possivelmente está ocorrendo algum problema com o microinversor.

3. Se o site ou o aplicativo não exibirem dados, verique a conguração da rede Wi-Fi.

4. Quando o microinversor estiver online, mas não exibir dados de monitoramento, o servidor pode estar atualizando os dados da

geração de energia.

Como solucionar problemas no microinversor:

1. Verique se a tensão e a frequência estão dentro da faixa de operação do microinversor;

2. Verique a conexão com a rede elétrica. Desconecte o lado CA e, posteriormente o lado CC e meça a tensão no conector CA. Nunca

desconecte os cabos CC enquanto o microinversor estiver produzindo energia. Reconecte os conectores do módulo FV e observe

se o LED piscará três vezes rapidamente;

3. Verique a interconexão do circuito de derivação CA entre todos os microinversores. Verique se cada microinversor está energizado

pela rede elétrica;

4. Verique se o disjuntor CA está funcionando corretamente;

5. Verique as conexões do lado CC entre o microinversor e o módulo FV;

6. Verique se a tensão CC do módulo está dentro da faixa de operação do microinversor;

7. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico Intelbras.

Aviso

Não tente reparar o microinversor. Se ao seguir todas as orientações acima o problema persistir, entre em contato

com o suporte técnico Intelbras.

4.4. Substituição

1. Desconecte o microinversor do módulo FV, na ordem indicada abaixo:

» Desligue o disjuntor CA;

» Desconecte o conector CA do microinversor;

» Cubra o módulo fotovoltaico com material escuro;

» Desconecte os conectores do módulo FV do microinversor;

» Remova o microinversor da estrutura de xação.

2. Remova o a proteção que você utilizou para cobrir os módulos fotovoltaicos e instale o novo microinversor na estrutura de xação.

Verique se o LED do microinversor pisca ao conectar os cabos do módulo fotovoltaico.

3. Conecte o cabo CA no novo microinversor.

4. Ligue o disjuntor CA e verique se o novo microinversor opera corretamente.

Termo de garantia

Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:

Nome do cliente:

Assinatura do cliente:

Nº da nota scal:

Data da compra:

Modelo: Nº de série:

Revendedor:

1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais vícios de fabricação, que porventura venham a apresentar, pelo prazo

de 12 (doze) anos – sendo este de 90 (noventa) dias de garantia legal e 141 (cento e quarenta e um) meses de garantia contratual –, contado a partir da

data da compra do produto pelo Senhor Consumidor, conforme consta na nota scal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo o

território nacional. Esta garantia contratual compreende a troca gratuita de partes, peças e componentes que apresentarem vício de fabricação, incluindo as

despesas com a mão de obra utilizada nesse reparo. Caso não seja constatado vício de fabricação, e sim vício(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor

Consumidor arcará com essas despesas.

2. Esta garantia contratual compreende a assistência técnica de Serviço Autorizado e/ou a troca de produtos Intelbras que apresentarem vício de fabricação. Caso não

seja constatado vício de fabricação, e sim vício(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com todas as despesas decorrentes desta garantia.

3. Para a solicitação de garantia, será necessária a apresentação dos seguintes documentos:

a) Nota Fiscal de compra do produto;

b) Número de série do produto em garantia.

4. A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Usuário. Como o seu produto necessita a instalação e conguração por um técnico

capacitado, procure um prossional idôneo, qualicado e especializado, sendo que os custos desses serviços não estão inclusos no valor do produto, salvo no

caso de expressamente constar a contratação do serviço no ato da compra. O não atendimento aos requisitos e determinações do Manual do Usuário exclui

a responsabilidade da Intelbras pela garantia dos produtos.

5. Constatado o vício, e em observância ao item seguinte, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-se com o Serviço Autorizado mais próximo que

conste na relação oferecida pela fabricante – somente estes estão autorizados a examinar e consertar o produto durante o prazo de garantia aqui previsto.

Se isso não for respeitado, esta garantia perderá sua validade, pois estará caracterizada a violação do produto. A relação das empresas cadastradas no Serviço

Autorizado poderão ser consultadas no site Intelbras: www.intelbras.com.br.

6. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá contatar o Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita

técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, como as de desinstalação, instalação, transporte e segurança

de ida e volta do produto, cam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.

7. O transporte da devolução do produto, peças, componentes deve ser feito na embalagem original ou em embalagem equivalente que garanta as devidas

proteções, por conta do Senhor Consumidor.

8. A garantia perderá totalmente sua validade na ocorrência de quaisquer das hipóteses a seguir:

a) se o vício não for de fabricação, mas sim causado pelo uso do Senhor Consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante;

b) se os danos ao produto forem oriundos de força maior, tais como acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos, vendavais,

temporais, granizo, descarga elétrica, etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão provocada por acidentes ou utuações excessivas na rede), incêndio,

natureza química, eletromagnética, elétrica, animal (insetos, etc);

c) instalação, comissionamento, inicialização, operação, ou uso em desacordo com o Manual do Usuário ou decorrentes do desgaste natural das partes,

peças e componentes;

d) ventilação e circulação inadequadas, resultando em resfriamento minimizado e uxo de ar natural;

e) instalação do produto em ambiente corrosivo;

f) danos durante o transporte;

g) tentativas de reparação não autorizadas;

h) se o número de série do produto tiver sido adulterado ou rasurado;

i) se o produto tiver sido violado, ou pelo uso impróprio ou incompatível;

j) se houver erros de elaboração e execução do projeto Sistema Fotovoltaico Conectado à Rede, tais como dimensionamento, montagem física, instalações

elétricas, parametrização incorreta, manutenção ou armazenagem inadequada ou qualquer outro erro/defeito de terceiros na execução e manutenção do projeto;

k) se o Projeto de Sistema Fotovoltaico Conectado à Rede não obtiver autorização na concessionária de energia para utilização do produto Intelbras;

l) não observância aos critérios de Cuidados e Segurança, Pontos de Atenção e demais avisos de advertência, previstos no Manual do Usuário.

9. A Intelbras não se responsabiliza pelo Projeto de Sistema Fotovoltaico Conectado à Rede, o qual deverá ser elaborado por prossional técnico, qualicado com a

Anotação de Responsável Técnico – ART. Eventuais despesas, custos, prejuízos, defeitos, danos decorrentes do Projeto, a Intelbras não tem qualquer responsabilidade.

10. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se que o Consumidor faça uma cópia de segurança regularmente dos dados que constam no

aplicativo do produto.

11. Esta garantia não cobre a perda de produção, perda de lucro, perda de receita, perda de dados, lucros cessantes, multa de poder concedente, danos indiretos

e danos diretos, mesmo que o produto esteja em período de assistência técnica ou em substituição.

12. A Intelbras não se responsabiliza pela instalação deste produto, e também por eventuais tentativas de fraudes e/ou sabotagens em seus produtos. Mante-

nha as atualizações do software e aplicativos utilizados em dia, se for o caso, assim como as proteções de rede necessárias para proteção contra invasões

(hackers). O equipamento é garantido contra vícios dentro das suas condições normais de uso, sendo importante que se tenha ciência de que, por ser um

equipamento eletrônico, não está livre de fraudes e burlas que possam interferir no seu correto funcionamento.

13. Após sua vida útil, o produto deve ser entregue a uma assistência técnica autorizada da Intelbras ou realizar diretamente a destinação nal ambientalmente

adequada evitando impactos ambientais e a saúde. Caso prera, a pilha/bateria assim como demais eletrônicos da marca Intelbras sem uso, pode ser descar-

tado em qualquer ponto de coleta da Green Eletron (gestora de resíduos eletroeletrônicos a qual somos associados). Em caso de dúvida sobre o processo de

logística reversa, entre em contato conosco pelos telefones (48) 2106-0006 ou 0800 704 2767 (de segunda a sexta-feira das 08 ás 20h e aos sábados das

08 ás 18h) ou através do e-mail suporte@intelbras.com.br.

Sendo estas as condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus

produtos sem aviso prévio. Todas as imagens deste manual são ilustrativas.