Jura J.O.E. te permite controlar tu cafetera automática Jura desde tu smartphone o tableta. Puedes personalizar tus bebidas favoritas, iniciar la preparación de forma remota y acceder a ajustes y programas de mantenimiento. También puedes usar tu Apple Watch para preparar bebidas y añadir productos a tus favoritos.
Jura J.O.E. te permite controlar tu cafetera automática Jura desde tu smartphone o tableta. Puedes personalizar tus bebidas favoritas, iniciar la preparación de forma remota y acceder a ajustes y programas de mantenimiento. También puedes usar tu Apple Watch para preparar bebidas y añadir productos a tus favoritos.
J.O.E.
®
JURA Operating Experience (J.O.E.®)
Modo de empleo
iOS es 202007
2
Índice de contenido
1 ¿Qué es JURA Operating Experience (J.O.E.®)? ........................................................ 4
2 Requisitos para la utilización de J.O.E.® .................................................................. 4
3 Primeros pasos ..........................................................................................................4
3.1 Colocar el Smart Connect ........................................................................................................4
3.2 Establecer la conexión con la máquina .................................................................................5
3.3 Interfaz de J.O.E.® ..................................................................................................................... 5
4 Preparación/Ajustes del producto ............................................................................ 6
4.1 Preparación de un producto .................................................................................................... 6
Selección ........................................................................................................................... 6
Cuenta atrás .....................................................................................................................6
Ajustes durante la preparación .....................................................................................6
Preparación mediante «Apple Watch» ......................................................................... 7
4.2 Acceder a los ajustes del producto ......................................................................................... 7
4.2.1 Configurar el producto ...................................................................................................7
Añadir productos a «Apple Watch» .............................................................................. 7
«Añadir a Siri» los productos: atajos Siri ...................................................................... 7
4.2.2 Ajustar la pantalla de inicio ........................................................................................... 7
Hacer más grandes o más pequeños los botones del producto ............................ 7
Añadir un producto a la página de inicio ....................................................................8
Eliminar productos ..........................................................................................................8
5 Pedido ....................................................................................................................... 8
6 Conservación ............................................................................................................ 8
7 Configurador .............................................................................................................9
7.1 Ponerse en contacto directo con el servicio al cliente ........................................................ 9
7.2 Estadística (contador de productos/contador de programas de conservación) ............9
8 Tienda ....................................................................................................................... 9
9 Ajustes – Ajustes de la aplicación ............................................................................10
9.1 Cuenta atrás ............................................................................................................................... 10
9.2 Versión de software ..................................................................................................................10
9.3 Borrar caché de la aplicación ..................................................................................................10
3
10 Ajustes – Smart Connect ......................................................................................... 10
10.1 Nombre de la máquina ............................................................................................................10
10.2 Función PIN .................................................................................................................................11
Conectar la función PIN .................................................................................................11
Desconectar la función PIN ...........................................................................................11
Modificar PIN ...................................................................................................................11
10.3 Actualización del software del Smart Connect ....................................................................11
11 Ajustes: ajustes de la máquina ................................................................................12
12 Conexión .................................................................................................................. 12
12.1 Conectar la aplicación con la máquina ................................................................................. 12
12.2 Conexión con la máquina establecida ..................................................................................12
12.3 Solucionar los problemas de conexión .................................................................................13
12.3.1 Restablecer el Smart Connect de la máquina automática .....................................13
13 Información .............................................................................................................13
14 Ayuda en varios idiomas ..........................................................................................13
4
1 ¿Qué es JURA Operating Experience (J.O.E.®)?
Gracias a la J.O.E.®, podrá acceder cómodamente desde su smartphone o tableta a las
distintas posibilidades de ajuste y programación de su cafetera automática*. Personalice
a su gusto sus especialidades favoritas, deles nombres creativos o asígneles la foto que
desee. También puede iniciar la preparación del café directamente desde su smartphone
o tableta.
Todo lo que necesita lo encontrará en esta aplicación y en el emisor opcional de
Bluetooth® de JURA Smart Connect
*La lista actualizada de las cafeteras automáticas compatibles está disponible siempre en
www.jura.com/joe
J
En determinadas circunstancias, la aplicación no dispondrá de la lista más actual de
máquinas. En este caso, establezca una conexión a internet antes de iniciar la aplicación.
2 Requisitos para la utilización de J.O.E.®
Para poder utilizar todas las funciones de J.O.E.®, necesita
Z el Smart Connect de JURA, colocado en una cafetera automática compatible.
Z Un smartphone o tableta con:
U la versión iOS 11.0 (o superior);
U la versión de Bluetooth 4.0 (o superior);
U la versión WatchOS 5.0 (o superior, en caso de uso adicional de Apple Watch).
J
Si, a pesar de cumplir los requisitos anteriormente mencionados, la aplicación no fun-
ciona, esto puede deberse a algún ajuste especial del sistema del fabricante del smar-
tphone o tableta.
3 Primeros pasos
3.1 Colocar el Smart Connect
El Smart Connect debe utilizarse en la interfaz de servicio de la cafetera automática. Esta
está situada por lo general en la parte superior o trasera de la máquina, debajo de una
tapa desmontable. En caso de que no sepa dónde se encuentra la interfaz de servicio de
su cafetera automática, consulte con su distribuidor especializado o acceda a jura.com/
smartconnect.
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3.2 Establecer la conexión con la máquina
Una vez instalado el Smart Connect, automáticamente se buscarán todas las máquinas
que se encuentren en el rango de alcance (aproximadamente 3 m).
Pulse en la máquina con la que desea establecer una conexión.
Función PIN (opcional):
La función PIN del Smart Connect está desconectada de forma predeterminada.
En el caso de que la función PIN ya se haya conectado previamente, en este momento se
le pedirá que introduzca el código PIN.
Si se introduce el código PIN correcto al establecer la conexión con la máquina, este se
guardará en la aplicación y ya no se tendrá que introducir otra vez al efectuar una nueva
conexión. Si el PIN se modifica posteriormente, será necesario introducirlo de nuevo al
efectuar la conexión.
La función PIN se puede configurar en los ajustes del Smart Connect.
Aviso acerca del Smart Connect de JURA: Tenga en cuenta que el Smart Connect utili-
zado en la cafetera automática solo se puede conectar con J.O.E.® o con un Cool Control
o un sistema de pago.
3.3 Interfaz de J.O.E.®
Página de inicio:
Desde esta pantalla puede comenzar la preparación y acceder al ajuste del producto.
Menú:
Pulse en la esquina superior izquierda sobre el símbolo de menú para acceder a las distin-
tas opciones del programa.
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4 Preparación/Ajustes del producto
J ADVERTENCIA
Peligro de escaldadura
Al iniciar una preparación o un programa de conservación sin supervisión con J.O.E.®,
terceras personas podrían resultar escaldadas si cogen una salida o un vaporizador por la
parte inferior.
Asegúrese de que no haya personas en peligro al iniciar sin supervisión.
4.1 Preparación de un producto
Selección
Dependiendo de la máquina conectada, los productos disponibles pueden variar.
Desplácese hacia la izquierda o la derecha para visualizar más productos.
Pulse sobre el icono del producto deseado para iniciar la preparación.
J Si hay un sistema de pago conectado a la cafetera automática, a través de
la aplicación no se podrá iniciar ninguna preparación.
Cuenta atrás
Después de seleccionar un producto, se indica la cuenta atrás hasta comenzar la
preparación. En los ajustes de la aplicación se puede desactivar la cuenta atrás o
adaptar los tiempos.
Si no desea preparar el producto seleccionado, pulse en «Cancelar preparación».
Ajustes durante la preparación
En la pantalla puede seguir el progreso de la preparación, adaptar las cantidades o cance-
lar la preparación:
Z Desplace el control deslizante hacia la izquierda o la derecha para modificar la canti-
dad correspondiente (por ejemplo, la cantidad de espuma de leche).
Z Pulse en «Cancelar» para detener la preparación. Si el producto consta de diferentes
ingredientes, por ejemplo, espuma de leche y café, solamente se detendrá la prepara-
ción del ingrediente actual.
Z Si ha realizado ajustes durante la preparación, puede almacenar estos ajustes local-
mente dentro de J.O.E.®. Para ello, pulse «Guardar» tras la preparación.
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Preparación mediante «Apple Watch»
También puede utilizar J.O.E.® con su «Apple Watch». Siempre se muestra el último
producto preparado mediante J.O.E.®. Al pulsar «Preparar», se envía este producto (con
los parámetros ajustados en J.O.E.®) mediante Bluetooth a la máquina automática para su
preparación.
Puede guardar hasta 3 productos en su «Apple Watch». Además, se le mostrarán distintos
mensajes, como «Llenar el depósito de agua».
4.2 Acceder a los ajustes del producto
Pulse sobre un producto de la página de inicio durante aprox. 2 segundos para acceder a
los ajustes del producto:
Z
Cambiar los parámetros del producto
Z
Hacer más pequeño el botón del producto
Z
Hacer más grande el botón del producto
Z
Borrar el producto de la página de inicio
4.2.1 Configurar el producto
Pulse el símbolo de edición de un producto para acceder a las posibilidades de ajuste.
Aquí puede modificar cada uno de los parámetros del producto.
Desplace el control deslizante hacia la izquierda o la derecha para modificar el valor
correspondiente.
A continuación, confirme los cambios con «Guardar».
Añadir productos a «Apple Watch»
Dentro de la configuración del producto, puede añadir el producto en cuestión a «Apple
Watch». Puede guardar hasta 3 productos en su «Apple Watch».
«Añadir a Siri» los productos: atajos Siri
Dentro de la configuración del producto, puede añadir el producto en cuestión a Siri.
Después puede, por ejemplo, introducir un comando de voz para Siri.
4.2.2 Ajustar la pantalla de inicio
Hacer más grandes o más pequeños los botones del producto
Puede modificar el tamaño de los botones del producto en la página de inicio. Para ello,
pulse en el símbolo de aumentar o en el símbolo de disminuir .
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Añadir un producto a la página de inicio
Para agregar más productos a la página de inicio, pulse «+» en una posición que esté libre.
En este carrusel puede seleccionar los productos que deben aparecer en la página de ini-
cio. También puede seleccionar varias veces el mismo producto para ajustar los distintos
parámetros posteriormente y personalizarlo.
Eliminar productos
Pulse en el símbolo de «papelera» de un producto para eliminarlo de la página de inicio.
5 Pedido
En el área «Pedido» puede guardar brevemente varios productos en una lista, por ejemplo,
si tiene invitados y desea mimarlos con diferentes especialidades de café.
Pulse en «Añadir producto» para acceder a la página de selección de los productos.
Para cada producto que desee añadir a la lista de pedido, puede modificar los ajustes.
Ahora se pueden preparar de forma consecutiva los productos que aparecen en la lista.
Tenga en cuenta que la preparación de cada producto debe iniciarse por separado.
6 Conservación
J.O.E.® le ayuda en la conservación de su cafetera automática:
Z El estado de conservación le muestra cuándo se deben llevar a cabo las siguientes
medidas de conservación.
Z Ver vídeo
U Se le redireccionará a un vídeo de instrucciones en el canal de Youtube de JURA (si
está disponible).
Z Comprar productos de conservación en línea
U Se le redireccionará a la tienda de la página web de JURA.
Z Iniciar programa de conservación
U Inicie el programa de conservación correspondiente directamente desde J.O.E.®.
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7 Configurador
En el configurador, encontrará mucha información:
Z Estado de conservación (¿cuándo se deben realizar las siguientes medidas de conser-
vación?)
Z Contacto directo con su servicio al cliente responsable
Z Distintas indicaciones de estadísticas
Z Información sobre la conservación de su cafetera automáticas
7.1 Ponerse en contacto directo con el servicio al cliente
Pulse en el botón para llamar directamente a su servicio al cliente responsable. Para ello,
se abandonará J.O.E.® y utilizará la función telefónica normal de su smartphone. En fun-
ción de su operador móvil, podría incurrir en costes adicionales.
7.2 Estadística (contador de productos/contador de programas de
conservación)
En el campo de estadística (símbolo de diagrama circular), encontrará las siguientes
opciones del programa:
U Contador de productos
U Contador de programas de conservación
Diagrama circular
El diagrama circular le muestra los porcentajes de todos los productos preparados, dividi-
dos en los siguientes grupos:
Z Especialidades de café
Z Especialidades con leche
Z Productos con café molido
Z Agua caliente
Contador de productos
Debajo de «Contador de productos» se encuentran los distintos datos del contador de la
máquina conectada.
Contador de programas de conservación
En «Contador de programas de conservación» se encuentra el número de los programas
de conservación ejecutados (limpieza, descalcificación, etc.).
8 Tienda
Se le redireccionará a la tienda de la página web de JURA.
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9 Ajustes – Ajustes de la aplicación
En estos ajustes generales de la aplicación se pueden configurar las funciones básicas de
la misma:
Z Cuenta atrás
Z Seleccionar unidad ml/oz
Z Versión de software
Z Borrar el caché de la aplicación (al hacerlo, se borran todos los ajustes y los datos)
9.1 Cuenta atrás
Defina la duración de la cuenta atrás antes de que se prepare el producto.
9.2 Versión de software
Infórmese en todo momento sobre la versión de la aplicación y la versión del archivo de
la máquina compatible.
9.3 Borrar caché de la aplicación
Si esta función se confirma con OK, todas las máquinas, los datos del contador y los ajus-
tes estándar se borrarán de la aplicación o del smartphone o tableta.
10 Ajustes – Smart Connect
Efectúe distintos ajustes para el Smart Connect de JURA utilizado en la cafetera automá-
tica:
Z Versión de software (del Smart Connect de JURA)
Z Nombre de la máquina
Z Función PIN (para el Smart Connect de JURA)
Z Modificar PIN
Z Actualización del software del Smart Connect
10.1 Nombre de la máquina
Tiene la posibilidad de adaptar individualmente el nombre de la máquina conectada. Los
valores ajustados se actualizarán automáticamente en toda la aplicación.
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10.2 Función PIN
Tiene la posibilidad de definir un código PIN para el Smart Connect utilizado en su cafe-
tera automática con la finalidad de, por ejemplo, evitar consultas de datos no deseadas.
La función PIN del Smart Connect está desconectada de forma predeterminada.
Si se introduce el código PIN correcto al establecer la conexión con la máquina, este se
guardará en la aplicación y ya no se tendrá que introducir otra vez al efectuar una nueva
conexión. Si el PIN se modifica posteriormente, será necesario introducirlo de nuevo al
efectuar la conexión.
Conectar la función PIN
Active la función PIN del Smart Connect en el control deslizante. A continuación, efectúe
los pasos requeridos:
Z Introducir nuevo PIN
Z Confirmar nuevo PIN
Desconectar la función PIN
Para desconectar la función PIN, debe introducir el PIN actual del Smart Connect.
Modificar PIN
Para modificar el PIN, en primer lugar, deberá eliminar el PIN actual. Después de eso,
añada un nuevo PIN.
10.3 Actualización del software del Smart Connect
La versión de firmware del Smart Connect puede actualizarse en caso de que haya una
nueva versión disponible. Para ello, debe existir una conexión a internet.
Pulse «Actualización del software del Smart Connect». Si hay una nueva versión disponi-
ble, ahora podrá ejecutar la actualización.
Para concluir la actualización, la máquina conectada se desconecta. Se le pedirá que
conecte de nuevo la máquina para finalizar la actualización.
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11 Ajustes: ajustes de la máquina
En algunas cafeteras automáticas puede realizar diferentes ajustes directamente a través
de la aplicación, por ejemplo:
Z Programar los productos en la máquina
Z Ajustar la dureza del agua
Z Idioma
Z Hora de desconexión
Z Unidades (ml/oz)
Tenga en cuenta que las funciones pueden variar de una máquina a otra.
Para llevar a cabo los ajustes, el smartphone o tableta debe estar conectado a la máquina.
12 Conexión
Para poder utilizar las funciones de la aplicación, debe establecer una conexión con una
máquina que esté dentro del rango de alcance.
Si se encuentra en la pantalla de inicio, pulse en el símbolo rojo de la máquina que se
encuentra en la parte superior derecha, o bien en el botón correspondiente del menú
«Conexión».
Aviso acerca del Smart Connect de JURA: Tenga en cuenta que el Smart Connect utili-
zado en la cafetera automática solo se puede conectar con J.O.E.® o con un Cool Control
o un sistema de pago.
12.1 Conectar la aplicación con la máquina
Para mostrar las máquinas disponibles dentro del rango de alcance, pulse «Escanear».
El alcance de la conexión Bluetooth es de 3 m aproximadamente. Ahora, en esta pantalla
aparecerán las máquinas disponibles. Seleccione una máquina con la que la aplicación
tenga que establecer una conexión.
Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, la aplicación no podrá establecer
una conexión con todas las máquinas indicadas. La aplicación no puede establecer una
conexión con máquinas «desconocidas» o «no compatibles».
12.2 Conexión con la máquina establecida
Después de seleccionar una máquina disponible, la conexión se establece tras unos
instantes.
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12.3 Solucionar los problemas de conexión
Los problemas de conexión entre J.O.E.® y el Smart Connect usado en la máquina auto-
mática pueden tener varias causas. Las siguientes soluciones posibles pueden resolver
estos problemas.
12.3.1 Restablecer el Smart Connect de la máquina automática
Restablezca el Smart Connect a los ajustes de fábrica después de insertarlo en la máquina
automática. Esto permite que la conexión entre el Smart Connect y las máquinas sea
mejor.
Z Restablecer manualmente el Smart Connect
U Pulse el botón de reinicio del Smart Connect durante aproximadamente 5 segun-
dos (por ejemplo, con un clip). El LED parpadea 5 veces para confirmar la restaura-
ción.
Z Restablecer electrónicamente el Smart Connect
U Muchas de las máquinas automáticas de JURA disponen de una función para la
conexión automática del Smart Connect y la máquina periférica (véase el modo
de empleo de la máquina en cuestión). En este caso, puede restablecer el Smart
Connect en el modo de programación de la opción del programa «Desconectar las
máquinas periféricas».
13 Información
En esta área encontrará
Z el modo de empleo de J.O.E.®,
Z el modo de empleo de la máquina automática conectada, y
Z el acceso a la tienda de piezas de recambio de JURA (no disponible en todos los
países).
14 Ayuda en varios idiomas
J.O.E.® está disponible en varios idiomas. La aplicación selecciona automáticamente el
idioma ajustado en el smartphone o tableta. Si el idioma ajustado no está disponible, la
aplicación se visualizará en inglés.
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