Coolpad 3648A Boost Mobile Guía del usuario
- Categoría
- Teléfonos móviles
- Tipo
- Guía del usuario
Este manual también es adecuado para
Coolpad Legacy™ S
Guía del Usuario
[Sprint_Coolpad_Legacy S_ug_es]
TOC i
Índice
Inicio .............................................................................................................................................................. 1
Hacer conexiones ....................................................................................................................................... 43
Aplicaciones y entretenimiento ................................................................................................................... 95
Configuraciones ........................................................................................................................................ 121
Obtener ayuda .......................................................................................................................................... 145
Índice Alfabético ........................................................................................................................................ 154
Índice .............................................................................................................................................................. i
Introducción ................................................................................................................................................... 2
Acerca de la guía del usuario ............................................................................................................... 2
Configurar tu teléfono .................................................................................................................................... 3
Partes y funciones................................................................................................................................. 3
Uso de la batería ................................................................................................................................... 4
Insertar la batería .......................................................................................................................... 4
Retirar la batería ........................................................................................................................... 6
Cargar la batería ........................................................................................................................... 7
Tarjeta SIM ............................................................................................................................................ 7
Tarjeta SD ............................................................................................................................................. 9
Insertar una tarjeta SD .................................................................................................................. 9
Retirar una tarjeta SD ................................................................................................................. 10
Formatear una tarjeta SD ........................................................................................................... 10
Encender y apagar tu teléfono ............................................................................................................ 11
Usar la pantalla táctil ........................................................................................................................... 13
Activación y servicio Boost ................................................................................................................. 14
Activación y servicio Assurance Wireless ........................................................................................... 15
Completar las pantallas de configuración ........................................................................................... 16
Operaciones básicas ................................................................................................................................... 18
Básico ................................................................................................................................................. 18
Pantalla de inicio y lista de aplicaciones (Apps) ......................................................................... 18
Menú de configuraciones del teléfono ........................................................................................ 19
Orientación de pantalla retrato y apaisado ................................................................................. 20
Capturas de pantalla ................................................................................................................... 20
TOC ii
Aplicaciones ........................................................................................................................................ 21
Iniciar aplicaciones ...................................................................................................................... 21
Lista de Aplicaciones .................................................................................................................. 21
Número telefónico ............................................................................................................................... 22
Modo avión .......................................................................................................................................... 23
Ingresar texto ...................................................................................................................................... 24
Teclados táctiles ......................................................................................................................... 24
Gboard ........................................................................................................................................ 24
Escritura por voz Google ............................................................................................................ 25
Consejos para editar texto .......................................................................................................... 25
Cuenta Google .................................................................................................................................... 25
Crear una cuenta Google ............................................................................................................ 25
Iniciar sesión en tu cuenta Google ............................................................................................. 27
Tienda Google Play............................................................................................................................. 27
Encontrar e instalar una aplicación ............................................................................................. 28
Solicitar reembolso por una aplicación pagada .......................................................................... 29
Actualizar una aplicación ............................................................................................................ 29
Desinstalar una aplicación .......................................................................................................... 30
Obtener ayuda con Google Play ................................................................................................. 31
Bloquear y desbloquear tu pantalla .................................................................................................... 31
Actualizar tu teléfono........................................................................................................................... 32
Actualizar el software de tu teléfono ........................................................................................... 32
Actualizar tu perfil ....................................................................................................................... 33
Actualizar tu PRL ........................................................................................................................ 34
La pantalla de inicio de tu teléfono ............................................................................................................. 35
Nociones básicas de la pantalla de inicio ........................................................................................... 35
Disposición de la pantalla de inicio ............................................................................................. 35
Pantallas de inicio extendidas..................................................................................................... 36
Barra de estado y panel de notificaciones .......................................................................................... 36
Barra de estado .......................................................................................................................... 36
Panel de notificaciones ............................................................................................................... 38
Personalizar la pantalla de inicio ........................................................................................................ 39
Cambiar el fondo de pantalla ...................................................................................................... 40
Añadir atajos a la pantalla de inicio ............................................................................................ 40
Añadir carpetas a la pantalla de inicio ........................................................................................ 41
TOC iii
Llamadas telefónicas y correo de voz ......................................................................................................... 44
Hacer y recibir llamadas ..................................................................................................................... 44
Llamar usando el marcador telefónico ........................................................................................ 44
Llamada a números de emergencia ........................................................................................... 46
Responder llamadas telefónicas ................................................................................................. 47
Disposición y funciones de la pantalla de llamada entrante ....................................................... 50
Hacer una llamada desde Contactos .......................................................................................... 51
Llamar desde el registro de llamadas ......................................................................................... 52
Correo de voz ...................................................................................................................................... 53
Configurar correo de voz ............................................................................................................ 53
Configurar correo de voz visual .................................................................................................. 54
Revisar el correo de voz visual ................................................................................................... 55
Llamada en conferencia .............................................................................................................. 56
Configuración de llamada ................................................................................................................... 58
Contactos .................................................................................................................................................... 61
Agregar un Contacto ........................................................................................................................... 61
Ver contactos ...................................................................................................................................... 63
Disposición de la pantalla de contactos .............................................................................................. 64
Editar un contacto ............................................................................................................................... 65
Borrar un contacto............................................................................................................................... 66
Compartir un contacto ......................................................................................................................... 66
Importar contactos .............................................................................................................................. 67
Exportar contactos .............................................................................................................................. 68
Mensajería................................................................................................................................................... 70
Mensajes de texto y multimedia .......................................................................................................... 70
Enviar un mensaje de texto ........................................................................................................ 70
Enviar un mensaje multimedia (MMS) ........................................................................................ 71
Guardar y reanudar un borrador de mensaje ............................................................................. 72
Notificación de nuevos mensajes ............................................................................................... 72
Administrar conversaciones de mensaje .................................................................................... 73
Opciones de texto y MMS ........................................................................................................... 74
Gmail ................................................................................................................................................... 75
Crear y enviar un mensaje de Gmail .......................................................................................... 75
Controlar mensajes de Gmail recibidos ...................................................................................... 76
Usar etiquetas de Gmail ............................................................................................................. 77
TOC iv
Archivar secuencias de Gmail .................................................................................................... 78
Silenciar secuencias de Gmail .................................................................................................... 78
Borrar secuencias de Gmail........................................................................................................ 79
Buscar mensajes de Gmail ......................................................................................................... 79
Notificar spam o phishing en Gmail ............................................................................................ 79
Añadir otra cuenta Google (Gmail) ............................................................................................. 79
Cambiar entre varias Cuentas Gmail .......................................................................................... 80
Configuraciones de Gmail ........................................................................................................... 80
Internet y redes sociales ............................................................................................................................. 82
Explorador Chrome ............................................................................................................................. 82
Conectividad ............................................................................................................................................... 83
Transferir archivos entre tu teléfono y una computadora ................................................................... 83
Wi-Fi .................................................................................................................................................... 85
Activar el Wi-Fi y conectarse a una red móvil ............................................................................. 85
Desconectar Wi-Fi ...................................................................................................................... 86
Wi-Fi Directo ............................................................................................................................... 87
Zona Portátil y Anclaje ........................................................................................................................ 87
Bluetooth ............................................................................................................................................. 89
Información de Bluetooth ............................................................................................................ 89
Activar la función Bluetooth ........................................................................................................ 89
Acoplar dispositivos Bluetooth .................................................................................................... 90
Conectarse a un dispositivo Bluetooth acoplado ........................................................................ 92
Enviar información usando Bluetooth ......................................................................................... 92
Recibir información vía Bluetooth ............................................................................................... 94
Cámara y video ........................................................................................................................................... 96
Descripción general de la cámara ...................................................................................................... 96
Tomar fotos y grabar videos ............................................................................................................... 97
Tomar una foto ............................................................................................................................ 98
Grabar videos.............................................................................................................................. 98
Ver fotos y videos usando la Fotos ................................................................................................... 100
Editar fotos ........................................................................................................................................ 101
Compartir fotos y videos ................................................................................................................... 103
Enviar fotos o videos por Gmail ................................................................................................ 103
Enviar una foto o un video por mensaje multimedia ................................................................. 104
Enviar fotos o videos usando Bluetooth ................................................................................... 105
TOC v
Productividad ............................................................................................................................................ 107
Calendario ......................................................................................................................................... 107
Añadir un evento al calendario ................................................................................................. 107
Ver eventos del calendario ....................................................................................................... 109
Aplicaciones de navegación ............................................................................................................. 110
Mapas ....................................................................................................................................... 110
Google ............................................................................................................................................... 111
Usar Google .............................................................................................................................. 111
Calculadora ....................................................................................................................................... 111
Reloj .................................................................................................................................................. 112
Configurar alarmas ................................................................................................................... 113
Funciones adicionales del reloj ................................................................................................. 115
Entretenimiento y actividades ................................................................................................................... 117
Aplicación Play Music de Google ...................................................................................................... 117
Reproducir música con Play Music de Google ......................................................................... 117
Crear listas de reproducción en Play Music de Google ............................................................ 118
YouTube ............................................................................................................................................ 120
Ver videos en Youtube .............................................................................................................. 120
Publicar un video en YouTube .................................................................................................. 120
Configuraciones básicas ........................................................................................................................... 122
Configuraciones básicas ................................................................................................................... 122
Configuraciones de Wi-Fi .................................................................................................................. 123
Configuraciones del uso de datos ..................................................................................................... 124
Configuraciones de Zona portátil y Anclaje ...................................................................................... 125
Configuraciones de Bluetooth ........................................................................................................... 126
Configuraciones de aplicaciones y notificaciones ............................................................................ 127
Configuraciones de la batería ........................................................................................................... 128
Configuraciones de pantalla ............................................................................................................. 129
Configuraciones de sonido ............................................................................................................... 130
Configuraciones de almacenamiento................................................................................................ 132
Configuraciones de seguridad y ubicación ....................................................................................... 133
Configuraciones de cuentas ............................................................................................................. 136
Configuraciones de accesibilidad ..................................................................................................... 137
Configuraciones acerca del teléfono................................................................................................. 138
Configuraciones de idioma e ingreso................................................................................................ 140
TOC vi
Configuraciones de fecha y hora ...................................................................................................... 141
Opciones de restablecimiento ........................................................................................................... 142
Para ayuda ................................................................................................................................................ 146
Resolución de problemas ................................................................................................................. 146
Especificaciones ............................................................................................................................... 147
Información de cuenta Boost y ayuda............................................................................................... 147
Administrar tu cuenta ................................................................................................................ 148
Re-Boost ................................................................................................................................... 148
Información de cuenta Virgin Mobile y ayuda ................................................................................... 149
Administrar tu cuenta ................................................................................................................ 149
Carga tu cuenta con Top-Up ..................................................................................................... 149
Información de cuenta Assurance Wireless y ayuda ........................................................................ 150
Aviso de FCC y Precauciones .......................................................................................................... 150
Información sobre SAR para el Consumidor .................................................................................... 151
Reglamentaciones de FCC para Compatibilidad con Audífonos (Hearing-Aid Compatibility - HAC) en
Dispositivos Inalámbricos ................................................................................................................. 152
Información de copyright ................................................................................................................... 153
Índice Alfabético ........................................................................................................................................ 154
1
Inicio
El siguiente conjunto de temas te mostrará tu teléfono, te ayudará a configurar el servicio, y te dará una
descripción general de la pantalla para que puedas usar las funciones básicas del teléfono.
2
Introducción
Los temas siguientes describen las nociones básicas de uso de esta guía y tu nuevo teléfono.
Acerca de la guía del usuario
Gracias por comprar tu nuevo Coolpad Legacy S. Los temas siguientes explican cómo usar de forma óptima
esta guía para obtener el mayor provecho de tu teléfono.
Descripciones en la guía del usuario
Ten en cuenta que la mayoría de las descripciones en esta guía están basadas en la configuración de tu
teléfono al momento de su compra. A menos que se indique lo contrario, las instrucciones comienzan desde
la pantalla de inicio del teléfono que aparece al presionar . Algunas descripciones de funcionamiento
pueden estar simplificadas.
Capturas de pantalla y etiquetas clave
Las capturas de pantalla y otras ilustraciones en esta guía del usuario pueden aparecer diferentes en tu
teléfono. Las etiquetas clave en la guía del usuario se simplificaron con fines descriptivos y difieren de lo que
muestra tu teléfono.
Otras notas
En la guía del usuario, para hacer referencia al teléfono puede usarse "teléfono", "dispositivo" o "teléfono
móvil". Una tarjeta microSD™ o microSDHC™ se menciona como "tarjeta SD" o "tarjeta de memoria".
3
Configurar tu teléfono
Los siguientes temas te dan toda la información que necesitas para configurar tu teléfono y servicio móvil por
primera vez.
Partes y funciones
Estos temas ilustran las partes principales y funciones clave de tu teléfono.
Nota: Las disposiciones de las pantallas y aplicaciones de tu teléfono están sujetas a cambio. Esta guía del
usuario solo usa imágenes de muestra.
Distribución del teléfono
La siguiente ilustración muestra las características externas y teclas principales de tu teléfono.
Parte
Descripción
Audífono
Te permite escuchar las llamadas y alertas automatizadas.
Cámara frontal
Toma fotos y graba videos mientras estás de frente a la pantalla, y
te permite hacer video conferencias.
Pantalla táctil
Muestra toda la información necesaria para operar tu teléfono, como
el estado de llamada, la fecha y la hora. También te brinda acceso
con un toque a todas tus características y aplicaciones.
Botón Inicio
Te devuelve a la pantalla de inicio.
Cámara
Te permite tomar fotos y grabar videos.
4
Botón encender/apagar
Te permite encender o apagar el teléfono y encender o apagar la
pantalla.
Altavoz
Te permite escuchar los diferentes tonos de llamada y sonidos. El
altavoz también te permite escuchar la voz de quien te llama en el
modo altavoz.
Puerto accesorio/cargador
USB-C
Te permite conectar el cargador del teléfono o el cable USB
(incluido).
Enchufe 3.5 mm para
auriculares
Te permite conectar auriculares estéreo o auriculares adicionales
para convenientes conversaciones con las manos libres.
Micrófono
Transmite tu voz para las llamadas telefónicas o graba tu voz o
sonidos de ambiente para las grabaciones de voz y videos.
Botón de Volumen
Te permite regular el volumen del tono de llamada o del medio
reproducido, o ajustar el volumen de la voz durante una llamada.
Flash
Ayuda a iluminar objetos en ambientes con poca luz cuando la
cámara está enfocando y tomando una foto o grabando un video.
¡PRECAUCIÓN! Insertar un accesorio en el enchufe incorrecto puede dañar el teléfono.
Uso de la batería
Los siguientes temas explican cómo insertar y retirar la batería de tu teléfono.
Precauciones con la batería
Almacenamiento: Evita almacenar o dejar la batería sin carga restante. La información y configuraciones
guardadas pueden perderse o cambiar, o la batería puede quedar inservible. Cárgala una vez cada seis
meses antes de almacenarla o dejarla de usar por un largo período de tiempo.
Abultamientos: Dependiendo del uso, pueden aparecer abultamientos cerca del final de la vida útil de la
batería. Esto no afecta la seguridad.
Reemplazar la batería: La batería es un artículo consumible. Necesita reemplazo si el tiempo de
funcionamiento se acorta notablemente. Compra una batería nueva.
Limpieza: Limpia los terminales sucios entre la batería y el teléfono con un hisopo de algodón limpio y
seco. Los terminales sucios pueden causar una conexión defectuosa, evitar la carga, etc.
Insertar la batería
Sigue estas instrucciones para insertar la batería de tu teléfono de forma segura y adecuada.
5
1. Retira la tapa de la batería.
Levántala suavemente en la dirección indicada.
2. Inserta la batería.
Alinea los contactos de la batería con los contactos en el teléfono.
6
3. Cierra la tapa de la batería.
Verifica que todas las pestañas estén seguras y no queden espacios alrededor de la tapa.
Retirar la batería
Sigue estas instrucciones para retirar la batería de tu teléfono. Apaga siempre el teléfono antes de retirar la
batería.
1. Retira la tapa de la batería.
Levántala suavemente en la dirección indicada.
7
2. Retira la batería.
Levántala suavemente hacia arriba como se indica.
Cargar la batería
Sigue estas instrucciones para cargar la batería de tu teléfono usando el adaptador de C.A. incluido o
mediante una conexión USB en tu computadora.
Cargar usando el adaptador de C.A.
1. Enchufa el conector USB-C en el enchufe para cargador/accesorio en la parte inferior de tu teléfono.
2. Conecta el otro extremo del cable USB en el adaptador de C.A.
3. Enchufa el adaptador de C.A. en un tomacorriente.
4. Después de la carga, desconecta el teléfono del cargador.
Desenchufa el adaptador de C.A. del tomacorriente y retira el cable USB del teléfono y del
adaptador de C.A.
Cargar usando una conexión a PC
Antes de usar una conexión a PC para cargar tu teléfono, asegúrate de que la computadora esté encendida.
Dependiendo del tipo de conexión, es posible que la batería de tu teléfono no se cargue.
1. Inserta el extremo pequeño del cable USB en el enchufe para cargador/accesorio en la parte inferior
de tu teléfono.
2. Inserta el extremo más grande del cable USB en un puerto USB externo de tu computadora.
3. Después de cargar, retira el cable USB tanto del teléfono como de la computadora.
Tarjeta SIM
La tarjeta SIM es una tarjeta IC que contiene el número telefónico y otra información del cliente. La tarjeta SIM
de tu teléfono está preinstalada y solo se puede acceder a ella si lo hace un representante de servicio al
cliente.
8
Manipular una tarjeta SIM
Ten en cuenta lo siguiente al manipular una tarjeta SIM.
● Eres responsable por cualquier daño causado al insertar la tarjeta SIM en un lector de tarjeta IC de
otra marca, etc. Tu proveedor de servicio no se hace responsable en ese caso.
● Siempre mantén el chip IC limpio.
● Limpia con un trapo suave y seco.
● Evita colocar etiquetas. Pueden dañar la tarjeta SIM.
● Consulta las instrucciones incluidas con la tarjeta SIM para su manejo.
● La tarjeta SIM es propiedad de tu proveedor de servicio.
● La tarjeta SIM es reemplazable (con costo) en caso de pérdida/daño.
● Devuelve la tarjeta SIM a tu proveedor de servicio cuando canceles la suscripción.
● Las tarjetas SIM devueltas se reciclan con fines ambientales.
● Ten en cuenta que las especificaciones y rendimiento de la tarjeta SIM pueden cambiar sin previo
aviso.
● Se recomienda que guardes una copia separada de la información que está almacenada en la tarjeta
SIM. Tu proveedor de servicio no se hace responsable por perjuicios causados por la pérdida de
información almacenada.
● Siempre sigue los procedimientos de emergencia para suspender el servicio si tu tarjeta SIM o
teléfono (con la tarjeta SIM dentro) se pierden o te los roban. Para más detalles, comunícate con
Servicio al Cliente.
● Siempre apaga el teléfono antes de insertar/retirar la tarjeta SIM.
Insertar una tarjeta SIM
Sigue estas instrucciones para insertar una tarjeta SIM. Recuerda apagar tu teléfono antes de insertar una
tarjeta SIM.
Nota: La tarjeta SIM de tu teléfono está preinstalada. Estas instrucciones son solo una referencia.
1. Retira la tapa de la batería. (Consulta Retirar la batería).
9
2. Inserta la tarjeta SIM.
Inserta suavemente el chip IC con la parte dorada hacia abajo.
3. Vuelve a colocar la tapa de la batería. (Consulta Insertar la batería).
Verifica que todas las pestañas estén seguras y no queden espacios alrededor de la tapa.
Tarjeta SD
Tu teléfono soporta el uso de una tarjeta SD opcional (no incluida) para expandir su capacidad de
almacenamiento. Puede que algunas tarjetas no funcionen adecuadamente con tu teléfono.
Precauciones para Tarjeta SD
Datos: La información almacenada en una tarjeta SD puede perderse o cambiar accidentalmente como
consecuencia de daños. Se recomienda guardar una copia separada de los datos importantes. Tu
proveedor de servicio no se hace responsable por perjuicios causados por la pérdida o cambio de
información almacenada.
Leer/Escribir datos: Nunca apagues el teléfono o retires la batería mientras se están leyendo o
escribiendo datos.
Nivel de la batería: Una carga baja de batería puede impedir la lectura/escritura en una tarjeta SD.
Manipular una tarjeta SD: Usa/almacena tarjetas SD lejos del alcance de los bebés. Pueden causar
asfixia si se ingieren.
Insertar una tarjeta SD
Sigue estos pasos para insertar una tarjeta SD opcional (no incluida). Asegúrate de apagar tu teléfono antes
de insertar o retirar una tarjeta SD.
1. Retira la tapa de la batería. (Consulta Retirar la batería).
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2. Inserta una tarjeta SD.
Inserta en forma suave y completa la tarjeta SD sin doblarla y con los terminales hacia abajo.
Inserta solo tarjetas SD.
3. Vuelve a colocar la tapa de la batería. (Consulta Insertar la batería).
Verifica que todas las pestañas estén seguras y no queden espacios alrededor de la tapa.
Retirar una tarjeta SD
Sigue estas instrucciones para retirar una tarjeta SD. Siempre apaga tu teléfono antes de insertar o retirar una
tarjeta SD.
1. Retira la tapa de la batería. (Consulta Retirar la batería).
2. Retira la tarjeta SD.
3. Vuelve a colocar la tapa de la batería. (Consulta Insertar la batería).
Verifica que todas las pestañas estén seguras y no queden espacios alrededor de la tapa.
Formatear una tarjeta SD
Cuando insertes una tarjeta SD opcional por primera vez, se recomienda que la formatees en el teléfono.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Almacenamiento > Tarjeta SD.
11
3. Pulsa Menú > Almacenamiento configuraciones.
4. Pulsa Formatear o Formatear como interno y luego pulsa Formatear tarjeta SD para confirmar.
Todos los datos en la tarjeta SD se borran y la tarjeta está formateada para usarla en tu teléfono.
Encender y apagar tu teléfono
Las instrucciones a continuación explican cómo encender y apagar tu teléfono.
12
Encender tu teléfono
■ Mantén presionado el botón Encender/apagar.
Su teléfono se encenderá. Dependiendo de las configuraciones, es posible que veas la pantalla de
bloqueo.
Consulta Bloquear y desbloquear tu pantalla y Pantalla de bloqueo para obtener más información
sobre el uso de la pantalla de bloqueo.
La primera vez que enciendas el teléfono, verás la pantalla de inicio. Consulta Completar las
pantallas de configuración para obtener más detalles.
Si tu teléfono aún no está activado, consulta Activar tu teléfono para obtener más información.
Apagar tu teléfono
1. Mantén presionado el botón Encender/apagar para visualizar el menú de opciones del dispositivo.
2. Pulsa Apagar para apagar el teléfono.
13
Tu teléfono se apagará.
Tu pantalla permanecerá vacía mientras el teléfono esté apagado (a menos que se esté cargando).
Usar la pantalla táctil
La pantalla táctil de tu teléfono te permite controlar las acciones mediante una variedad de movimientos de
toque.
Pulsar
Cuando quieras escribir usando el teclado en la pantalla, seleccionar elementos de la pantalla como íconos de
configuración y aplicación, o presionar los botones en la pantalla, solo púlsalos o tócalos con tu dedo.
Mantener presionado
Para abrir las opciones disponibles para un elemento (por ejemplo, un contacto o enlace en una página web),
mantén presionado el elemento.
Deslizar
Deslizar significa arrastrar rápidamente tu dedo de forma horizontal o vertical por la pantalla.
Arrastrar
Para arrastrar, mantén apoyado tu dedo con cierta presión antes de comenzar a moverlo. Mientras estés
arrastrando, no aflojes la presión hasta que hayas llegado a la posición de destino.
14
Doble toque
Toca dos veces la imagen para acercarla. Vuelve a tocarla dos veces para volver a alejarla.
Pellizcar y expandir
"Pellizca" la pantalla usando tus dedos pulgar e índice para alejar el zoom o "expande" la pantalla para
acercar el zoom cuando estés viendo una foto o página Web. (Mueve los dedos hacia adentro para alejar el
zoom y hacia afuera para acercarlo)
Activación y servicio Boost
Antes de usar tu teléfono, debes configurar tu servicio con Boost Mobile. Necesitarás el número de serie de tu
teléfono (MEID), impreso en una etiqueta dentro del compartimiento de la batería.
Para más información acerca de tu cuenta Boost Mobile, consulta Información de la cuenta Boost y ayuda.
Crear tu cuenta y elegir tu plan
Configura tu cuenta Boost Mobile.
1. Desde tu computadora, visita boostmobile.com y haz clic en Activar.
2. Selecciona una opción de activación y haz clic en Siguiente.
15
3. Cuando se te indique, ingresa el número de serie (MEID) impreso en la etiqueta ubicada en la parte
posterior de tu teléfono en el compartimiento de la batería. También puedes encontrar este número en
el panel inferior del empaque del teléfono.
4. Sigue las instrucciones restantes para seleccionar tu plan y método de pago.
5. Sigue las instrucciones de activación siguientes y podrás comenzar a usar tu teléfono.
Nota: También puedes activar tu teléfono llamando al 1-888-BOOST-4U (1-888-266-7848) desde cualquier
otro teléfono.
Activar tu teléfono
Después de configurar tu cuenta en boostmobile.com, solo enciende tu teléfono. Tu dispositivo está diseñado
para activarse automáticamente. Si te estás cambiando de un dispositivo antiguo a un nuevo dispositivo Boost
Mobile, asegúrate de apagar el dispositivo antiguo antes de cambiar el número de serie (MEID). Una vez que
se complete el cambio de MEID, enciende el dispositivo nuevo y la información de programación será recibida
automáticamente en tu dispositivo.
Activación y servicio Assurance Wireless
Antes de usar tu teléfono, debes configurar una cuenta con Assurance Wireless.
1. Mantén presionado el botón Encender/apagar para encender tu teléfono.
Permite que la activación de manos libres conecte el teléfono a nuestra red y luego deja que el
teléfono busque actualizaciones.
Tu teléfono se apagará.
2. Después que el teléfono vuelva a encenderse, marca 611 y sigue las instrucciones grabadas.
3. Cuando se te indique, ingresa el PIN de tu cuenta - puedes encontrarlo en la parte superior de la carta
de aprobación de Assurance Wireless.
Servicios adicionales
Saca provecho de estos servicios añadiendo dinero a tu cuenta:
● Compra minutos adicionales de voz y paquetes de datos mensuales.
● Servicio 411 a $1.75 por llamada + cargos de tiempo de llamada estándar
● Llamadas internacionales con excelentes tarifas a más de 200 países
● Mobile Web, tonos de llamada, juegos, gráficos
● Y mucho más
Cómo comprar servicios adicionales
■ Para pagar servicios adicionales necesitarás agregar fondos a tu cuenta usando una tarjeta de débito
o crédito, o puedes comprar tarjetas Virgin Mobile Top-Up en miles de tiendas en todo el país.
16
Para más información acerca de tu cuenta Assurance Wireless, consulta Información de la cuenta Assurance
Wireless y ayuda.
Completar las pantallas de configuración
Las pantallas de configuración te ayudan a configurar ciertas características y preferencias en tu teléfono. Una
vez que se encienda tu teléfono, verás un mensaje de Bienvenida. Puedes entonces completar el proceso de
configuración.
Nota: Puedes completar las pantallas de configuración antes de que tu teléfono haya sido activado en tu
cuenta.
1. Desde la pantalla de bienvenida, selecciona tu idioma y pulsa Comenzar para empezar.
Para saltear alguna sección, pulsa Siguiente o Skip.
Nota: En la pantalla de Bienvenida, puede haber también un botón de Configuraciones de Visión. Si tienes
discapacidad visual o problemas de audición, pulsa Configuraciones de Visión para cambiar las
configuraciones de accesibilidad.
2. Sigue las instrucciones en pantalla para completar cada sección. Para cada tópico, tendrás la opción
de saltearlo y continuar con la siguiente pantalla.
Wi-Fi – Si se te notifica, sigue los pasos para ingresar en una red Wi-Fi disponible. Para redes
Wi-Fi protegidas, vas a necesitar ingresar la contraseña. Consulta Wi-Fi para información
detallada.
Copiar aplicaciones y datos – Transfiere aplicaciones, fotos, música y más desde un dispositivo
Android existente o desde la nube siguiendo las instrucciones en pantalla, o configúralo como un
teléfono nuevo.
17
Google (Añade tu cuenta) – Presiona Ingresa tu correo electrónico y completa los pasos
para entrar en tu cuenta Google, o presiona O crear una cuenta nueva para crear una
nueva cuenta Google. Presiona Omitir para omitir la configuración Google.
Servicios Google – Selecciona tu ubicación y opciones de servicio de Google y luego pulsa
Aceptar.
Elige un bloqueo de pantalla - Elige un método de bloqueo de pantalla y sigue las
instrucciones en pantalla.
3. Tu configuración se ha completado. Sigue las instrucciones en pantalla para aprender acerca de
la navegación por menú, ver tutoriales o simplemente para comenzar.
Tu teléfono ahora está configurado para usarlo. Si has salteado alguna parte de la
configuración, puedes acceder a opciones adicionales a través de la pantalla de Aplicaciones o
mediante Configuraciones.
Nota: No necesitas crear una Cuenta Google para usar tu teléfono. Sin embargo, para descargar
aplicaciones de Google Play, debes conectar tu teléfono a una Cuenta Google.
18
Operaciones básicas
Los tópicos siguientes describen las características y operaciones básicas de tu teléfono.
Básico
Los tópicos siguientes ofrecen una descripción general de las operaciones básicas de tu teléfono.
Pantalla de inicio y lista de aplicaciones (Apps)
La mayoría de las operaciones de tu teléfono se originan en la pantalla de inicio o la lista de aplicaciones.
1. En una pantalla pulsa el botón Inicio para visualizar la pantalla de inicio.
2. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio para mostrar la lista de aplicaciones.
Para más información sobre el uso de la pantalla de inicio, consulta Nociones básicas de la pantalla de
inicio.
Seleccionar opciones y navegar entre pantallas
Pulsa los íconos, las teclas en pantalla y otros elementos para abrir o activar la función asignada.
■ Pulsa Atrás para regresar a la pantalla anterior.
Aplicaciones recientes
Puedes visualizar una lista de las aplicaciones usadas recientemente deslizando hacia arriba sobre el
botón Inicio.
■ Desliza hacia arriba sobre el botón Inicio para ver una lista de las aplicaciones usadas
recientemente.
19
Menú de configuraciones del teléfono
Puedes personalizar las configuraciones y opciones de tu teléfono a través del menú de Configuraciones.
■ Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
– o –
Despliega la barra de estado y pulsa Configuraciones .
Para más información, consulta Configuraciones básicas.
20
Orientación de pantalla retrato y apaisado
La orientación predeterminada de la pantalla de tu teléfono es de retrato (vertical), pero muchas
aplicaciones cambiarán a la orientación apaisada (pantalla amplia) cuando gires el teléfono hacia un lado.
Nota: No todas las pantallas se ajustarán para la orientación apaisada.
Activar/desactivar la rotación automática de pantalla
1. Despliega la barra de estado para visualizar el menú de configuraciones rápidas.
2. Pulsa Giro automático para activar/desactivar la opción.
Puedes tener que navegar hacia la izquierda o la derecha para ver la opción de Rotación de
pantalla.
Si la opción de Giro automático no está disponible, pulsa Editar para visualizar la lista
completa de opciones.
Nota: También puedes configurar la opción de rotación desde el menú principal de configuraciones.
Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones > Pantalla >
Avanzado > Giro automático.
Capturas de pantalla
Puedes usar el botón encender/apagar de tu teléfono y la parte baja del botón de volumen para realizar
capturas de pantalla.
■ Mantén presionado el botón Encender/apagar y la parte baja del botón de Volumen a la vez
para tomar una captura de la pantalla actual.
21
La captura de pantalla actual se tomará y almacenará en el álbum de Capturas de pantalla en
la aplicación Fotos del teléfono. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa
Fotos .
Aplicaciones
Los tópicos siguientes describen cómo acceder a la lista de aplicaciones (apps) e iniciar aplicaciones en
tu teléfono.
Iniciar aplicaciones
Se puede acceder e iniciar todas las aplicaciones desde la lista de aplicaciones.
1. Desde la pantalla de Inicio, desliza hacia arriba.
Se abre la lista de aplicaciones.
2. Pulsa sobre un ícono de aplicación para iniciar la aplicación correspondiente.
Se abre la aplicación.
Lista de Aplicaciones
La lista de aplicaciones se expande para incluir cualquier aplicación que hayas descargado e instalado
en tu teléfono. El cuadro a continuación describe las aplicaciones principales que han sido preinstaladas
en tu teléfono.
Aplicación
Función/servicio
Calculadora
Realiza cálculos matemáticos básicos y avanzados.
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Calendario
Crea y maneja eventos, reuniones y citas.
Gmail
Envía, recibe y maneja tus mensajes de Gmail.
Tienda de Juegos
Encuentra nuevas aplicaciones de Android, libros, películas y música para
tu teléfono.
Cámara
Toma fotografías y graba videos.
Chrome
Brinda acceso inmediato a sitios web tanto móviles como tradicionales.
Fotos
Permite ver fotografías y mirar videos.
Música
Busca, compra y reproduce temas musicales comprados en la Tienda
Google, así como los temas que hayas cargado desde tu propia biblioteca
de música.
Correo de voz
Brinda acceso a tu correo de voz.
Mapas
Muestra tu ubicación, te indica rutas a seguir, busca negocios y atracciones
locales y más.
Reloj
Programa alarmas, indica husos horarios alrededor del mundo y brinda
acceso al cronómetro y al temporizador.
Contactos
Almacena y administra contactos.
Mensajes
Envía y recibe mensajes de texto y multimedia.
Teléfono
Efectúa y recibe llamadas, silencia el tono de llamada en llamadas
entrantes, rechaza llamadas entrantes, etc.
Configuraciones
Brinda acceso al menú de configuraciones básicas de tu teléfono.
YouTube
Permite ver videos y cargar tus propios videos a tu cuenta de YouTube.
Número telefónico
Sigue las instrucciones siguientes para visualizar el número telefónico de tu teléfono celular.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones > Sistema.
23
2. Pulsa Acerca del teléfono.
Verás el número en la lista como Número telefónico.
Modo avión
El modo avión desactiva todas las funciones que emiten o reciben señales, dejando tu teléfono
encendido para que puedas usar las aplicaciones que no requieren señal o datos.
Para activar el modo avión:
1. Despliega la barra de estado.
2. Pulsa Modo avión .
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Tu teléfono ahora está en modo avión. Verás el ícono del modo avión en la barra de estado.
Para desactivar el modo avión:
1. Despliega la barra de estado.
2. Pulsa Modo avión .
Las funciones de conexión inalámbrica de tu teléfono quedan restablecidas.
Ingresar texto
Puedes escribir en tu teléfono usando uno de los teclados táctiles disponibles o la escritura por voz de
Google.
Teclados táctiles
Tu teléfono te ofrece un teclado táctil para ingresar texto. El teclado aparece automáticamente en
pantalla cuando pulsas un campo de entrada de texto y puede usarse horizontal o verticalmente.
También puedes usar la opción de escritura por voz de Google para ingresar texto usando tu voz
(consulta Escritura por voz Google para más detalles).
El método es:
● Gboard te permite usar una configuración tradicional QWERTY para ingresar texto. Las
opciones adicionales expanden tu capacidad de ingresar texto de forma más rápida y precisa.
Consulta Gboard para más detalles.
Nota: Las disposiciones y opciones de teclado pueden cambiar dependiendo de dónde las uses. Por
ejemplo, si estás ingresando texto para hacer una búsqueda Web, es posible que esté disponible un
ícono de búsqueda en lugar de la tecla Enter.
Gboard
El teclado Gboard ofrece la configuración tradicional de teclado QWERTY para ingresar texto al pulsar
las teclas (como en una computadora), junto con mejoras y opciones que te permiten ingresar texto en
forma más rápida y exacta, como teclas de entrada continua, diccionarios de uso personalizado y más.
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Escritura por voz Google
La escritura por voz Google usa el reconocimiento de voz de Google para convertir el habla en texto.
Consejos para editar texto
Tu teléfono te da muchas opciones para hacer más fácil el ingreso de texto, incluyendo copiar, cortar y
pegar texto, usar la entrada de voz a texto, personalizar el diccionario del usuario, usar texto predictivo y
más.
Sugerencias de palabras siguientes
1. Toca el lugar donde quieres comenzar a escribir.
2. Comienza a escribir una palabra. Elige una de las palabras mostradas arriba del teclado.
3. Si no quieres usar esas palabras, escribe la palabra siguiente sin usar la barra de espacio.
4. Tu teléfono continuará mostrando opciones de palabras mientras sigues escribiendo.
Cuenta Google
Necesitarás una Cuenta Google para acceder a muchas características del teléfono como Gmail, Mapas,
Hangouts y las aplicaciones de Google Play. Antes de que puedas acceder a las aplicaciones de Google,
debes ingresar la información de tu cuenta. Estas aplicaciones se sincronizan entre tu teléfono y tu
Cuenta Google en línea.
Precauciones de la Cuenta Google
Asegúrate de no olvidar la identificación (ID) o la contraseña de tu Cuenta Google.
Crear una cuenta Google
Si aún no has creado una Cuenta Google, puedes hacerlo en línea o usar tu teléfono.
26
Nota: También puedes acceder e iniciar sesión en tu cuenta Google/Gmail a través de la aplicación de
Configuración en tu teléfono.
Nota: Aunque necesitas una cuenta Gmail para usar ciertas características de tu teléfono, como Google
Play, no necesitas usar Gmail como la cuenta predeterminada para tu teléfono.
Crear una cuenta Google en línea
1. Desde una computadora abre un buscador Web y navega a google.com.
2. En la página principal, haz clic en Sign-in > Create an account.
3. Sigue las instrucciones en pantalla para crear tu cuenta gratuita.
4. Busca un correo de Google en el buzón del correo electrónico que suministraste, luego responde
el correo electrónico para confirmar y activar tu nueva cuenta.
Crear una cuenta Google usando tu teléfono
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones > Cuentas >
Agregar cuenta.
2. Pulsa Google y luego pulsa Crear cuenta.
3. Sigue las instrucciones para configurar tu cuenta. Pulsa Siguiente para avanzar entre los pasos,
que pueden incluir:
Ingresa tu Nombre y Apellido.
Ingresa tu fecha de nacimiento y tu género.
Elige una dirección de Gmail o crea tu propia dirección.
Crea una contraseña.
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4. Pulsa Aceptar.
Has iniciado sesión en tu Cuenta Google y tu teléfono sincronizará los elementos
seleccionados.
Iniciar sesión en tu cuenta Google
Si tienes una Cuenta Google pero aún no has iniciado sesión en tu teléfono, sigue estas instrucciones
para iniciar sesión en tu Cuenta Google.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones > Cuentas >
Agregar cuenta.
2. Pulsa Google, y luego pulsa Email o teléfono.
3. Ingresa tu dirección Gmail y la contraseña, y entonces pulsa Siguiente.
4. Pulsa Aceptar.
Has iniciado sesión en tu Cuenta Google y tu teléfono sincronizará los elementos
seleccionados.
Tienda Google Play
Google Play™ es el lugar para encontrar nuevas aplicaciones Android, libros, películas y música para tu
teléfono. Elige entre una amplia variedad de contenido gratuito y pagado que va desde aplicaciones de
productividad y juegos hasta libros clásicos, películas taquilleras y música. Cuando encuentres lo que
quieres, puedes fácilmente descargarlo e instalarlo en tu teléfono.
Para acceder a la aplicación de la tienda Google Play, primero debes conectarte a Internet usando el Wi-
Fi o la conexión de datos móviles de tu teléfono e iniciar sesión en tu Cuenta Google. Consulta
Explorador web e Iniciar sesión en tu cuenta Google para más detalles.
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Instalar Aplicaciones
Pueden instalarse muchos tipos diferentes de aplicaciones en tu teléfono desde Google Play
(suministrado por Google Inc.). Tu proveedor de servicio no se hace responsable en ninguna manera
por las aplicaciones instaladas por el usuario (calidad, confiabilidad, legalidad, ajuste para un
propósito, credibilidad, exactitud, etc.) o mal funcionamiento resultante (virus, etc.).
Importante: Nuestras políticas a menudo no tienen efecto para las aplicaciones de terceros. Estas
aplicaciones de terceros podrían acceder a tu información personal o exigirnos que divulguemos tu
información de cliente al proveedor de la aplicación de terceros. Lee detenidamente las políticas del
proveedor de la aplicación, que generalmente se encuentran en su sitio de Internet, para saber
exactamente de qué manera la aplicación del proveedor recopilará, accederá, utilizará o divulgará tu
información. Si no estás conforme con las políticas de la aplicación de terceros, no uses la aplicación.
Encontrar e instalar una aplicación
Cuando instalas aplicaciones desde Google Play y las usas en tu teléfono, ellos pueden requerir acceso
a tu información personal (como tu ubicación, datos de contacto y más) o acceder a ciertas funciones o
configuraciones de tu teléfono. Descarga e instala solo las aplicaciones en las que confíes.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Play Store .
2. Navega por las categorías (Hogar, Juegos, Películas y TV, Libros, Música), busca un
elemento que te interese y pulsa su nombre.
Explora las diferentes aplicaciones. Recorre la lista de aplicaciones cuando abras Google
Play.
Explora las aplicaciones recomendadas por Sprint. Desliza hacia arriba y pulsa Sprint, y
luego recorre la lista.
Busca una aplicación. Pulsa Google Play en la parte superior de la pantalla de inicio,
ingresa el nombre o tipo de aplicación que buscas y luego pulsa en el teclado.
29
3. Pulsa una aplicación para leer una descripción y los comentarios de usuarios sobre la aplicación.
4. Pulsa Instalar (para aplicaciones gratuitas) o el precio (para aplicaciones pagadas).
Nota: Si aún no lo has hecho, necesitarás establecer un método de pago para comprar las aplicaciones
pagadas de Google Play.
La aplicación seleccionada se descarga e instala en tu teléfono.
Advertencia: ¡Lee cuidadosamente la notificación! Ten especial precaución con las aplicaciones que
tienen acceso a muchas funciones o a una cantidad significativa de tus datos. Al pulsar Aceptar en esta
pantalla, eres responsable de los resultados del uso de este artículo en tu teléfono.
Comprar aplicaciones
Compra aplicaciones a tu propio riesgo. Tu proveedor de servicio no se hace responsable por daños
a tu persona o a terceros como resultado de las aplicaciones compradas.
Solicitar reembolso por una aplicación pagada
Si no estás satisfecho con una aplicación, puedes pedir un reembolso hasta 15 minutos después de la
compra. Tu tarjeta de crédito no recibirá el cargo y la aplicación se desinstala de tu teléfono.
Si cambias de opinión, puedes instalar nuevamente la aplicación, pero no puedes volver a solicitar
reembolso por segunda vez.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Play Store .
2. Pulsa Menú > Mis aplicaciones y juegos.
3. Pulsa la aplicación para desinstalarla y solicitar reembolso. Se abre la pantalla de detalles de la
aplicación.
4. Pulsa Reembolso, y luego pulsa Sí para confirmar. Tu aplicación se desinstala y se cancela el
cargo a la tarjeta.
Actualizar una aplicación
Dependiendo de tus configuraciones, muchas aplicaciones se actualizarán automáticamente, o puedes
actualizar las aplicaciones directamente desde la aplicación Play Store.
Actualizar una aplicación directamente
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Play Store .
2. Pulsa Menú > Mis aplicaciones y juegos.
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3. Pulsa la aplicación que quieres actualizar y luego pulsa Actualizar.
Se descarga e instala la actualización de la aplicación.
Desinstalar una aplicación
Puedes desinstalar cualquier aplicación que hayas descargado e instalado desde Google Play.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Play Store .
2. Pulsa Menú > Mis aplicaciones y juegos.
3. Pulsa la aplicación que quieres desinstalar y luego pulsa Desinstalar > Aceptar.
La aplicación se desinstala y elimina de tu teléfono.
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Obtener ayuda con Google Play
Google Play ofrece una opción de ayuda en línea si tienes preguntas o quieres saber más sobre la
aplicación.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Play Store .
2. Pulsa Menú > Ayuda y comentarios.
Bloquear y desbloquear tu pantalla
Tu teléfono te permite apagar rápidamente la pantalla cuando no está en uso y volverla a encender y
desbloquear cuando lo necesites.
Apagar la pantalla cuando no está en uso
■ Para apagar rápidamente la pantalla, presiona el botón Encender/apagar. Al presionar
nuevamente el botón Encender/apagar o al recibir una llamada, se encenderá la pantalla de tu
teléfono y mostrará la pantalla de bloqueo.
Para ahorrar energía de la batería, el teléfono apaga automáticamente la pantalla después de cierto
tiempo de estar inactivo. Aún podrás recibir mensajes y llamadas mientras la pantalla del teléfono está
apagada.
Nota: Para más información sobre cómo ajustar el tiempo antes de apagar la pantalla, consulta
Configuraciones de pantalla.
Encender la pantalla y bloquearla
1. Para encender la pantalla, presiona el botón Encender/apagar.
Aparece la pantalla de bloqueo.
32
2. Desliza tu dedo por la pantalla para desbloquearla.
La pantalla se desbloquea.
Si has configurado un bloqueo de pantalla, se te pedirá recrear el parámetro o ingresar la
contraseña o PIN. Consulta Bloqueo de pantalla.
Actualizar tu teléfono
De vez en cuando, hay actualizaciones disponibles para tu teléfono. Puedes descargar e instalar
actualizaciones desde el menú Configuraciones > Actualizaciones del sistema.
Precauciones de actualización de software
Durante la actualización: No se puede usar el teléfono hasta que la actualización del software se
haya completado. Puede llevar cierto tiempo actualizar el software de tu teléfono.
Señal durante la actualización: Actualiza tu teléfono donde la recepción de señal sea buena y no
cambies la ubicación durante el proceso de actualización. Asegúrate de que la batería está
adecuadamente cargada antes de comenzar una actualización. Una señal débil o una batería con
poca carga durante una actualización pueden hacer que esta no se realice. Una actualización fallida
puede desactivar el teléfono.
Otras funciones durante la actualización: No pueden usarse otras funciones del teléfono mientras
se actualiza el software.
Actualizar el software de tu teléfono
Puedes actualizar el software de tu teléfono usando la opción Actualizar Sistema.
Antes de actualizar tu teléfono
Actualizar tu teléfono puede ocasionar la pérdida de datos guardados dependiendo de la condición de tu
teléfono (mal funcionamiento, daños, filtración de agua, etc.). Debes respaldar toda la información vital
antes de actualizar el firmware de tu teléfono.
Respaldar todos los datos antes de actualizar
Para resguardar tu información en Gmail:
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones > Cuentas.
2. Pulsa la opción Sincronizar datos automáticamente para activar la función.
Si la opción Sincronizar datos automáticamente está encendida, el Calendario y los
Contactos se sincronizarán automáticamente cuando se realice un cambio.
Para restaurar tus aplicaciones de Google después de la actualización:
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Play Store .
2. Pulsa la lengüeta Menú > Mis aplicaciones y juegos > Biblioteca.
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3. Revisa la lista de las aplicaciones Google descargadas anteriormente y elige las que desees
reinstalar.
4. Sigue las instrucciones en pantalla.
Nota: Tus aplicaciones compradas en Google se recargan en forma remota y pueden reinstalarse
después de que se aplique la actualización.
Como precaución adicional, para preservar cualquier dato en tu tarjeta microSD, por favor desmóntala de
tu teléfono antes de comenzar el proceso de actualización. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón
Inicio, y pulsa Configuraciones > Almacenamiento > Retirar tarjeta SD.
Actualizar el software de tu teléfono
Una vez que hayas respaldado todos tus datos, usa la opción Buscar actualización para actualizar el
software de tu teléfono.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones > Sistema >
Avanzado > Actualizaciones del sistema.
2. Pulsa Actualizaciones de Firmware > Buscar actualización.
Es posible que debas apagar y encender de nuevo tu teléfono para completar la actualización
del software.
Actualizar tu perfil
Esta opción te permite actualizar automáticamente la información de tu perfil de usuario en línea. Si
eliges cambiar tu nombre de usuario y seleccionar uno nuevo en línea, debes actualizar el nombre de
usuario en tu teléfono.
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1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones > Sistema >
Avanzado > Actualizaciones del sistema > Actualizar perfil.
2. Sigue las instrucciones en pantalla.
El teléfono descargará e instalará la actualización de perfil y verás una confirmación cuando se
complete.
Nota: Si en algún momento tus servicios de datos o sincronización de cuenta parecen detenerse de
forma inesperada, usa esta función para volver a conectarte con la red.
Actualizar tu PRL
Esta opción te permite descargar y actualizar tu PRL (preferred roaming list - lista preferida de roaming)
automáticamente.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones > Sistema >
Avanzado > Actualizaciones del sistema > Actualizar PRL.
2. Sigue las instrucciones en pantalla.
El teléfono descargará e instalará la actualización del PRL y verás una confirmación cuando se
complete.
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La pantalla de inicio de tu teléfono
Los siguientes temas describen cómo usar y personalizar la pantalla de inicio de tu teléfono, entender la
barra de estado y usar el panel de notificaciones.
Nociones básicas de la pantalla de inicio
La pantalla de inicio es el punto de partida para las aplicaciones, funciones y menús de tu teléfono.
Puedes personalizar tu página de inicio añadiendo íconos de aplicaciones, atajos, carpetas y más.
Disposición de la pantalla de inicio
Tu pantalla de inicio se extiende más allá de la pantalla inicial. Desliza tu dedo hacia la izquierda para
mostrar las demás pantallas.
Artículo
Descripción
Barra de estado
La barra de estado muestra íconos que te indican el estado de tu teléfono
(lado derecho) y las notificaciones (lado izquierdo).
Área de notificaciones
El área de notificaciones de la barra de estado (lado izquierdo) muestra las
notificaciones de mensajes entrantes, llamadas perdidas, actualización de
aplicaciones y más. Despliega la barra de estado para visualizar el panel
de notificaciones.
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Área de estado
El área de estado en la barra de estado (lado derecho) muestra la
información del estado de servicio y del teléfono, tales como intensidad de
la señal, estado de la batería, Wi-Fi y conectividad de datos y estado del
tono de llamada.
Íconos de aplicación
Los íconos de aplicación son atajos a las aplicaciones favoritas. Puedes
añadir y quitar estos atajos como quieras.
Atajos principales
Los atajos principales son atajos de aplicaciones que aparecen en la
misma ubicación en todas las pantallas de inicio de tu teléfono. Estos
atajos son personalizables.
Botón de Inicio
Pulsa para visualizar la pantalla de inicio principal.
Consejo: Pulsa Inicio para regresar a la pantalla de inicio desde cualquier otra pantalla.
Pantallas de inicio extendidas
Además de la pantalla de inicio principal, tu teléfono tiene la característica de pantallas iniciales
extendidas para que tengas más espacio para añadir íconos. Pulsa Inicio para visualizar la
pantalla de inicio principal y luego desliza la pantalla hacia la izquierda para pasar de la pantalla principal
a una pantalla extendida.
Mientras estás en una pantalla extendida, pulsa Inicio para regresar a la pantalla de inicio principal.
Barra de estado y panel de notificaciones
El estado de tu teléfono y las notificaciones están disponibles de un vistazo en la parte superior de la
pantalla.
Barra de estado
La barra de estado ubicada en la parte superior de la pantalla de inicio suministra información del estado
de los servicios y del teléfono en el lado derecho de la barra y las alertas de notificaciones a la izquierda.
Para ver el panel de notificaciones o acceder al menú de configuraciones rápidas, despliega la barra de
estado desde la parte superior de la pantalla.
Disposición de la barra de estado
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Iconos principales de estado
Ícono
Estado
Bluetooth
®
activo
GPS activo
Wi-Fi
®
activo
Descargando
Vibración
Red (señal completa)
Red (roaming)
Servicio de datos 4G LTE
Servicio de datos 3G
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Modo avión
Sincronización activa
Alarma configurada
Batería (cargando)
Batería (carga completa)
Íconos principales de notificación
Ícono
Notificación
Llamada perdida
Nuevo correo de voz
Nuevo Gmail
Nuevo mensaje de texto o MMS
Nuevo mensaje de Hangout
Alarma
Advertencia
Nota: Pueden aparecer íconos adicionales de notificación. Puedes acceder a todas las notificaciones
desde el panel de notificaciones.
Panel de notificaciones
Las notificaciones aparecen en el lado izquierdo de la barra de estado de tu teléfono y puedes acceder al
panel completo desplegando hacia abajo la barra de estado. Desde allí puedes verificar las notificaciones,
descargar actualizaciones, abrir aplicaciones de mensajería, usar el menú de configuraciones rápidas y
más.
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Abrir el panel de notificaciones
■ Despliega la barra de estado. (Desliza tu dedo desde el extremo superior de la pantalla hacia
abajo)
Se abre el panel de notificaciones. Para verificar las notificaciones, pulsa un elemento de la
lista.
Cerrar el panel de notificaciones
■ Desliza el panel de notificaciones hacia arriba. (Desliza tu dedo hacia arriba desde la parte
inferior de la pantalla)
– o –
Pulsa Atrás para cerrar el panel de notificaciones.
Personalizar la pantalla de inicio
Aprende cómo configurar el fondo de pantalla y añadir, mover o quitar atajos y carpetas de la pantalla de
inicio.
Operaciones para reorganizar la pantalla de inicio
● Mover íconos: Desde el inicio, mantén presionado un elemento y luego arrástralo a la ubicación
deseada.
● Borrar íconos: Desde el inicio, mantén presionado un elemento y luego arrástralo hasta
Eliminar.
● Visualizar el menú de la pantalla de inicio: Desde la pantalla de inicio, pulsa y mantén
presionado un espacio vacío para visualizar el menú de la pantalla de inicio. Las opciones de
menú incluyen Widgets, Fondos de pantalla y Configuraciones de la pantalla de inicio.
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Cambiar el fondo de pantalla
Selecciona y asigna la imagen de fondo de tu teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa y mantén presionado un espacio vacío y luego pulsa Fondos
de pantalla.
También puedes acceder al menú de fondo de pantalla a través de las configuraciones.
Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones >
Pantalla > Fondo de pantalla.
2. Selecciona entre Fotos, Fondos de pantalla animados o Fondos de pantalla.
3. Selecciona un fondo de pantalla y pulsa Configurar fondo de pantalla.
4. Pulsa una opción para seleccionar el fondo de pantalla.
Pantalla de Inicio para configurar el fondo de pantalla para tu pantalla de inicio.
Pantalla de bloqueo para configurar el fondo de pantalla para la pantalla de bloqueo de tu
teléfono.
Pantallas de Inicio y de bloqueo para configurar un fondo de pantalla tanto para tu pantalla
de inicio como para tu pantalla de bloqueo.
Queda configurado el fondo de pantalla.
Añadir atajos a la pantalla de inicio
Puedes añadir atajos para acceder con rapidez a tus aplicaciones favoritas desde la pantalla de inicio.
1. Desde la pantalla de inicio, desliza hacia arriba.
Se abre la lista de aplicaciones.
41
2. Pulsa y mantén presionado un ícono de aplicación, y muévelo.
El ícono se desbloqueará y verás miniaturas de tus pantallas de inicio.
3. Arrastra el ícono a una ubicación vacía en una de las pantallas de inicio.
El atajo se ha añadido a la pantalla de inicio.
Añadir carpetas a la pantalla de inicio
Puedes agrupar los atajos de la pantalla de inicio en carpetas para un acceso conveniente.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa y mantén presionado el atajo que quieres colocar en una
carpeta y luego arrástralo hasta que quede encima de otro atajo que quieras colocar en la misma
carpeta.
42
Se crea una nueva carpeta.
2. Para añadir más atajos de aplicaciones a la carpeta, pulsa y mantén presionado un atajo y
arrástralo hasta que quede encima de la nueva carpeta.
Se ha añadido el nuevo atajo a la carpeta.
Cambiar los nombres de las carpetas
Una vez que hayas añadido carpetas, puedes cambiarles el nombre fácilmente desde la pantalla de la
carpeta.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa la carpeta para abrirla y luego pulsa el nombre de la carpeta.
2. Escribe un nombre nuevo y luego pulsa .
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Hacer conexiones
El siguiente conjunto de tópicos cubrirán la capacidad de tu teléfono de ayudarte a hacer conexiones,
desde llamadas telefónicas y mantener contactos, hasta mensajes de texto, correo electrónico, internet y
servicios internacionales.
44
Llamadas telefónicas y correo de voz
Los tópicos a continuación describen el uso de la aplicación teléfono de tu dispositivo para hacer y recibir
llamadas, usar el correo de voz y más.
Hacer y recibir llamadas
Los tópicos a continuación describen cómo hacer llamadas directamente, cómo responder llamadas
entrantes y cómo usar las opciones de la pantalla de llamada entrante.
Regular el volumen de la llamada entrante
■ Regular volumen de llamada: Presiona la parte superior o inferior del botón de Volumen
durante la llamada.
Resolución de problemas
Pregunta: Dificultad durante la llamada.
Respuesta 1: No es posible hacer una llamada adecuadamente en un lugar ruidoso.
Respuesta 2: Cuando llames usando el Altavoz, controla el volumen de la llamada. Subir el volumen
de la llamada puede hacerla difícil.
Pregunta: El sonido estalla momentáneamente durante una llamada.
Respuesta: ¿Estás cambiando tu ubicación mientras llamas? El sonido estalla cuando la señal es
débil y el teléfono se cambia a un área diferente.
Precauciones de la llamada de emergencia
Las llamadas de emergencia no están restringidas en el Modo avión.
Llamar usando el marcador telefónico
La manera más "tradicional" de hacer una llamada es usando la pantalla del marcador de teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Teléfono para mostrar la pantalla del teléfono.
Se abre la aplicación del teléfono. Si es necesario, pulsa Teclado para visualizar la
pantalla del marcador.
45
2. Pulsa las teclas numéricas del teclado para ingresar el número de teléfono.
A medida que ingresas los dígitos, el Marcador Inteligente busca los contactos que coincidan.
Si ves el número que deseas marcar, púlsalo para llamar de inmediato sin tener que ingresar
el resto del número.
3. Pulsa para llamar a ese número.
El teléfono marca el número. La llamada comienza cuando la otra parte contesta.
4. Para finalizar la llamada, pulsa .
Finaliza la llamada.
46
Resolución de problemas
Pregunta: La llamada no se conecta.
Respuesta 1: ¿El número marcado tenía el código de área? En caso negativo, trata de marcar
usando el número completo de 10 dígitos incluyendo el código de área.
Respuesta 2: ¿Estás en un área con poca cobertura? Trata de llamar de nuevo desde otra área.
Llamada a números de emergencia
Puedes llamar al 9-1-1 incluso si la pantalla del teléfono está bloqueada o tu cuenta está restringida.
Para llamar al número de emergencia 9-1-1 cuando la pantalla del teléfono está bloqueada con un
bloqueo de pantalla:
1. Desde la pantalla de bloqueo, pulsa Llamada de emergencia.
2. Pulsa 911 y pulsa .
Siempre que estés en el área de cobertura de un servicio inalámbrico, se realiza la llamada de
emergencia.
Para llamar al número de emergencia 9-1-1 normalmente o cuando tu cuenta está restringida:
1. Desbloquea la pantalla. Para más información, consulta Bloquear y desbloquear tu pantalla.
2. Desde la pantalla de inicio, pulsa Teléfono > Teclado.
3. Pulsa 911 y pulsa .
Siempre que estés en el área de cobertura de un servicio inalámbrico, se realiza la llamada de
emergencia.
Información acerca de Enhanced 9-1-1 (E 9-1-1)
Este teléfono contiene un chip de Sistema de Posicionamiento Global (Global Positioning System, GPS)
incorporado que es necesario para utilizar los servicios de ubicación de emergencia E 9-1-1 donde se
encuentren disponibles.
Cuando realizas una llamada de emergencia al 9-1-1, la función GPS de tu teléfono busca información
para calcular tu ubicación aproximada. Dependiendo de diversas variables, que incluyen la disponibilidad
y acceso a señales satelitales, puede tomar hasta 30 segundos o más para determinar e informar tu
ubicación aproximada.
Importante: Siempre informa tu ubicación al operador del 9-1-1 cuando hagas una llamada de
emergencia. Algunos operadores designados para tomar llamadas de emergencia, conocidos como
Puntos de Respuesta de Seguridad Pública (Public Safety Answering Points, PSAP), pueden no estar
equipados para recibir información de ubicación de GPS desde tu teléfono.
47
Responder llamadas telefónicas
La siguiente información te permite saber cómo responder llamadas entrantes, silenciar el tono de
llamada en las llamadas entrantes, rechazar llamadas entrantes y más.
Cuando recibes una llamada telefónica de un contacto, aparece la pantalla de Llamada entrante y
muestra el ícono de identificación de quien te llama, su nombre y número de teléfono. Cuando recibes
una llamada telefónica de alguien que no está almacenado en tus contactos, solo aparece en la pantalla
de llamada entrante el ícono de identificación predeterminado y el número de teléfono.
Nota: Si tu teléfono está apagado, las llamadas van automáticamente al correo de voz.
Responder una llamada entrante
1. Cuando entra una llamada, desliza hacia arriba para responderla.
Comienza la llamada.
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2. Para finalizar la llamada, pulsa .
Finaliza la llamada.
Silenciar el sonido del tono de llamada
Para silenciar el tono de llamada sin rechazarla, puedes hacer una de estas cosas:
● Presionar el botón Volumen.
● Presionar el botón Encender/apagar.
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Rechazar una llamada entrante
■ Cuando entra una llamada, desliza hacia abajo para rechazarla.
Rechazar una llamada y enviar un mensaje de texto
Puedes rechazar una llamada entrante y automáticamente enviar un mensaje de texto a quien te llama.
1. Cuando entra una llamada, pulsa Contestar .
El tono de llamada o la vibración se detendrá y verás una lista de mensajes de texto
preconfigurados.
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2. Pulsa uno de los mensajes para enviarlo a quien está llamando.
El mensaje seleccionado será enviado a la persona que llama.
Puedes editar los mensajes de rechazo en el menú de configuraciones de Llamada. Desde
la aplicación teléfono, pulsa Menú > Configuraciones > Respuestas rápidas y edita los
mensajes de rechazo.
Disposición y funciones de la pantalla de llamada entrante
Mientras estás en una llamada, verás una cantidad de opciones en pantalla.
Disposición de la pantalla de llamada entrante
Pulsa opciones para activarlas durante una llamada.
● Agregar llamada: Pulsa y mantén presionado para iniciar una llamada en conferencia (llamada
de 3 personas).
● Teclado numérico/esconder: Cambia la apariencia del teclado en pantalla. Muestra el teclado
para ingresar números adicionales, por ejemplo, una extensión o un código de acceso.
Por ejemplo: Cuando llamas al número 800 de tu banco, usa el teclado para ingresar tu
número de cuenta y PIN.
● Altavoz: Dirige el audio del teléfono hacia el altavoz (encendido) o hacia el auricular (apagado).
Activa Altavoz para dirigir el audio del teléfono hacia el altavoz. (Puedes regular el volumen
del altavoz usando el botón Volumen.)
Desactiva Altavoz para usar el auricular del teléfono.
Advertencia: Debido a los mayores niveles de volumen, no coloques el teléfono cerca de tu oreja
mientras usas el altavoz.
51
● Silenciar: Silencia el micrófono durante una llamada activa. Pulsa de nuevo para activar el
micrófono.
Nota: Si el modo Silenciar está activo, el modo altavoz está desactivado.
● Finalizar llamada : Finaliza la llamada actual.
Hacer una llamada desde Contactos
Puedes hacer llamadas telefónicas directamente desde las entradas en tu Lista de contactos.
1. En la pantalla de inicio, pulsa Teléfono para visualizar la aplicación teléfono.
2. Pulsa Contactos para mostrar la lista de contactos.
Aparece la lista de contactos.
3. Pulsa un contacto.
4. Pulsa Llamar.
52
El teléfono marca el número. La llamada comienza cuando la otra parte contesta.
5. Para finalizar la llamada, pulsa .
Finaliza la llamada.
Llamar desde el registro de llamadas
La lista de registro de llamadas te permite hacer llamadas rápidamente a números entrantes, salientes o
perdidos recientemente.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Teléfono para visualizar la aplicación teléfono.
2. Pulsa Recientes para mostrar la lista de registro de llamadas.
53
Aparece el registro de llamadas.
3. Pulsa la foto del contacto para mostrar los detalles de la llamada.
4. Pulsa Llamar para hacer una llamada.
El teléfono marca el número. La llamada comienza cuando la otra parte contesta.
5. Para finalizar la llamada, pulsa .
Finaliza la llamada.
Correo de voz
Los tópicos siguientes describen cómo configurar y usar el correo de voz y las características de correo
de voz visual de tu teléfono.
Configurar correo de voz
Sigue las instrucciones a continuación para configurar el correo de voz de tu teléfono. Debes configurar
tu correo de voz y tu saludo personal tan pronto como tu teléfono esté activado. Usa siempre una clave
de acceso para protegerte contra accesos no autorizados. Tu teléfono transfiere automáticamente al
correo de voz todas las llamadas no contestadas, incluso si tu teléfono está en uso o apagado.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Teléfono > Teclado .
2. Pulsa y mantén presionado para marcar el número de tu correo de voz.
Tu teléfono marca el número de acceso al correo de voz.
3. Sigue las instrucciones del sistema para:
Crear tu clave de acceso.
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Grabar el anuncio de tu nombre.
Grabar tu saludo.
Importante: Clave de acceso al correo de voz – Se recomienda muy especialmente que crees una
clave de acceso a tu correo de voz para protegerte del acceso no autorizado. Sin una clave de acceso,
cualquiera que tenga acceso a tu teléfono puede acceder a tus mensajes de correo de voz.
Configurar correo de voz visual
Este tópico describe la característica de Correo de voz visual de tu servicio telefónico, así como los
pasos requeridos para configurar el Correo de voz visual en tu teléfono.
Acerca del correo de voz visual
El Correo de voz visual te ofrece una manera fácil y rápida de acceder a tu correo de voz. Ahora puedes
encontrar exactamente el mensaje que buscas sin tener que escuchar cada mensaje de correo de voz.
Esta función periódicamente va a tu correo de voz y recopila la información de quien te llama de todos
los correos de voz actuales. Luego va llenando una lista con el nombre y número de quien llama junto el
tiempo de duración y nivel de prioridad del mensaje de correo de voz.
Configurar el correo de voz visual
La configuración del Correo de voz visual sigue muchos de los mismos procedimientos de configuración
del correo de voz tradicional. Debes configurar tu correo de voz y saludo personal tan pronto como tu
teléfono esté activado. Tu teléfono transfiere al correo de voz todas las llamadas no contestadas, incluso
si tu teléfono está en uso o apagado.
Nota: Para configurar tu buzón de correo de voz tradicional, consulta Configurar correo de voz.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Correo de voz .
2. Navega por las pantallas de introducción para ver una breve descripción de los servicios de
correo de voz visual.
55
3. Al final de las pantallas de bienvenida, verás una indicación para Personalizar tu correo de voz.
4. Pulsa Personalizar y sigue las instrucciones del sistema para:
Crear una clave de acceso (parte de un correo de voz estándar).
Registrar el anuncio de tu nombre.
Grabar tu saludo.
Importante: Clave de acceso al correo de voz – Se recomienda muy especialmente que crees una
clave de acceso a tu correo de voz para protegerte del acceso no autorizado. Sin una clave de acceso,
cualquiera que tenga acceso a tu teléfono puede acceder a tus mensajes de correo de voz.
Revisar el correo de voz visual
El Correo de voz visual te permite acceder y seleccionar fácilmente qué mensajes quieres revisar.
56
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Correo de voz .
Verás la casilla del correo de voz.
2. Pulsa un mensaje para revisarlo.
Llamada en conferencia
Con la llamada en conferencia, también conocida como llamada de 3 personas, puedes hablar con dos
personas al mismo tiempo. Al usar esta función, se cobrarán las tasas de tiempo de llamada normal por
cada una de las dos llamadas.
1. En la pantalla Teléfono, ingresa un número y pulsa (o haz una llamada desde el Registro o
desde Contactos).
2. Una vez que hayas establecido la conexión, pulsa Agregar llamada, y marca el segundo
número (o haz una llamada desde el Registro o desde Contactos).
57
Esto pone a la primera llamada en espera y marca el segundo número.
3. Cuando estás conectado a la segunda parte, pulsa Unir. Tu llamada en conferencia está ahora
en sesión.
4. Para finalizar la llamada de tres personas, pulsa .
Nota: Si una de las personas a las que estás llamando cuelga durante la llamada, la persona restante y
tú permanecen conectados. Si tú iniciaste la llamada y eres el primero en colgar, las otras dos personas
se desconectan.
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Configuración de llamada
El menú de configuraciones de Llamada te permite configurar tus opciones de correo de voz y una
cantidad de otras configuraciones para la aplicación del teléfono.
Opciones de configuraciones de llamada
Usa el menú de Configuraciones de llamada para ajustar las siguientes configuraciones:
Configuración
Descripción
Opciones de visualización
Cambia el orden de visualización de contactos y el formato del
nombre.
Sonidos y vibración
Cambia el tono de llamada, las opciones de vibración y los tonos del
teclado del teléfono.
Respuestas rápidas
Crea o edita respuestas rápidas.
Llamadas
Configura cuentas de llamada, privacidad de video, transferencia de
llamadas y llamadas en espera.
Bloqueo de números
Agrega números bloqueados.
Correo de voz
Configura las notificaciones de correo de voz, el proveedor de
servicio y el número de correo de voz.
Accesibilidad
Cambia el modo TTY, activa o desactiva la reducción de ruido.
Marcación asistida
Activa o desactiva la marcación asistida.
Identificador de llamada y
spam
Activa o desactiva el identificador de llamada (caller ID) y spam, filtra
llamados de spam.
Lugares cercanos
Activa o desactiva lugares cercanos.
Usar el menú de configuraciones de llamada
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Teléfono .
Se abre la aplicación del teléfono.
59
2. Pulsa Menú > Configuraciones.
Aparece el menú de Configuraciones de llamada.
3. Configura tus opciones.
Pulsa un elemento del menú para ver sus opciones.
Selecciona tus opciones y sigue las instrucciones para configurarlas.
Quedan definidas tus opciones de configuraciones de llamada.
Modo TTY
Un TTY (teletipo, también conocido como un TDD o Teléfono de Texto) es un dispositivo de
telecomunicaciones que permite a las personas que son sordas, tienen dificultad para oír o tienen
discapacidades de habla o lenguaje, poder comunicarse por teléfono.
Tu teléfono es compatible con ciertos dispositivos de TTY. Por favor, verifica con el fabricante de tu
dispositivo TTY para asegurarte de que soporta la transmisión inalámbrica digital. Tu teléfono y tu
dispositivo TTY se conectarán usando un cable especial que se conecta en el enchufe de auriculares de
tu teléfono. Si este cable no vino con tu dispositivo TTY, comunícate con el fabricante de tu dispositivo
TTY para comprar el cable conector.
Para activar o desactivar el modo TTY en tu teléfono:
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
60
2. Pulsa Accesibilidad > Modo TTY.
3. Pulsa TTY Full, TTY HCO, o TTY VCO para activar el modo TTY.
– o –
Pulsa TTY Off para desactivar el modo TTY.
El modo TTY está configurado en tu teléfono.
Nota: Cuando está activado, el modo TTY puede perjudicar la calidad del audio de los dispositivos que
no son TTY que estén conectados al enchufe del auricular.
Advertencia: Llamada de emergencia al 9-1-1
Se recomienda a los usuarios de TTY que hagan las llamadas de emergencia por otros medios, entre los
que se incluyen los Servicios de Retransmisión de Telecomunicaciones (Telecommunications Relay
Services, TRS), celular analógico y comunicaciones de telefonía fija. Las llamadas inalámbricas TTY al 9-
1-1 pueden alterarse cuando son recibidas por puntos de respuesta de seguridad pública (Public Safety
Answering Points, PSAP), haciendo que algunas comunicaciones sean ininteligibles. El problema
encontrado parece estar relacionado con el equipo TTY o el software usado por los PSAP. Este asunto
ha sido presentado ante el FCC; la industria inalámbrica y la comunidad PSAP están trabajando
actualmente para resolverlo.
61
Contactos
La aplicación Contactos te permite almacenar y administrar contactos de una variedad de fuentes,
incluyendo los contactos que ingresas y guardas directamente en tu teléfono, así como los contactos
sincronizados con tu Cuenta Google, tu PC, programas compatibles de correo electrónico (incluyendo
Exchange Server) y tus amigos de Facebook.
Precauciones con los contactos
La información guardada en Contactos puede perderse o cambiar si se retira la batería por un largo
período o se la deja sin cargar. Un accidente o un mal funcionamiento también puede causar la
pérdida o cambio de información. Se recomienda que guardes una copia separada de los contactos y
demás información importante. Tu proveedor de servicio no se hace responsable por perjuicios
causados por la pérdida o cambio de información de los contactos.
Agregar un Contacto
Puedes añadir contactos desde la aplicación Teléfono de tu dispositivo. Ingresa detalles como nombre,
números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones de correo postal y más.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Contactos .
Verás la Lista de contactos.
62
2. Pulsa para agregar un contacto.
Aparece la pantalla de Agregar contactos.
3. Si tienes múltiples tipos de cuenta asociados con tu teléfono, selecciona un tipo de contacto.
Selecciona Google si quieres guardar contactos en tu Cuenta Google; estos se
sincronizarán automáticamente con tu Cuenta Google en línea.
Selecciona Dispositivo como la cuenta de sincronización si quieres tener tus contactos solo
en tu teléfono; estos no se sincronizarán con tu Cuenta Google.
4. Usa el teclado para ingresar tanta información como quieras.
[Foto]: Pulsa en el ícono de foto para asignar una foto al contacto.
Nombre
Teléfono
Correo electrónico
Más campos: Pulsa Más campos para incluir información adicional tal como la dirección IM,
notas, apodo, sitio web, etc.
Nota: Para seleccionar un tipo (etiqueta) para un número telefónico, dirección de correo electrónico o
dirección postal (como móvil, casa, trabajo, etc.) pulsa el tipo a la derecha del campo y selecciona
el tipo apropiado.
5. Cuando termines de añadir información, pulsa Guardar.
Se agrega el contacto.
63
Guardar un número telefónico
Puedes guardar un número telefónico en Contactos directamente desde el teclado del teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Teléfono > Teclado .
2. Ingresa un número de teléfono y pulsa Agregar a un contacto.
3. Para agregar el número a un contacto existente, pulsa el nombre del contacto existente. Para
añadir un nuevo contacto, pulsa Crear nuevo contacto.
Para un contacto existente, pulsa el nombre del contacto y selecciona un tipo de número
para el número nuevo.
Para un nuevo contacto, ingresa el nombre y cualquier información adicional.
4. Pulsa Guardar.
Se agrega el contacto.
Ver contactos
Ve los detalles de un contacto mostrando una entrada de contacto.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Contactos .
Verás la Lista de contactos.
64
2. Pulsa un contacto para mostrar sus detalles.
Aparecen enumerados los detalles del contacto.
Disposición de la pantalla de contactos
La gráfica siguiente muestra la distribución de tu aplicación de Contactos y describe sus diversas
características.
Artículo
Descripción
Contacto
Pulsa para mostrar los detalles del contacto.
65
Imagen
Pulsa para mostrar la miniatura de una entrada de contacto. Pulsa sobre un ícono
para hacer una llamada, enviar un mensaje, etc.
Índice
Explorar los contactos por su letra inicial.
Agregar nuevo
Agregar un nuevo contacto.
Editar un contacto
Una vez que has añadido un contacto, puedes agregar o editar cualquier información en esa entrada,
asignar una imagen de identificación del contacto, personalizar con un tono de llamada único y más.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Contactos .
Verás la Lista de contactos.
2. Pulsa un contacto para mostrar sus detalles.
Aparecen enumerados los detalles del contacto.
3. Pulsa Editar contacto .
4. Pulsa cualquier campo que desees cambiar o agregar. Consulta Agregar un contacto.
5. Agrega o edita la información y luego pulsa Guardar.
Tus cambios se han guardado en la entrada del contacto.
Nota: Para seleccionar un tipo (etiqueta) para un número telefónico, dirección de correo electrónico o
dirección postal (como móvil, casa, trabajo, etc.) pulsa el tipo a la derecha del campo.
66
Borrar un contacto
Puedes borrar un contacto de la página de detalles de contacto.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Contactos .
Verás la Lista de contactos.
2. Pulsa un contacto para mostrar sus detalles.
Aparecen enumerados los detalles del contacto.
3. Pulsa Menú > Borrar.
4. Pulsa Borrar.
Se borra el contacto.
Compartir un contacto
Puedes compartir contactos rápidamente usando Bluetooth, Gmail o mensajes de texto.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Contactos .
Verás la Lista de contactos.
2. Pulsa un contacto para verlo y luego pulsa Menú > Compartir.
Verás el menú Compartir Contacto Mediante.
67
3. En el menú Compartir Contacto Vía, selecciona un método:
Bluetooth para enviar la información vía Bluetooth. Consulta Bluetooth para más
información sobre el acoplamiento y envío vía Bluetooth
Gmail para enviar la información como un adjunto a Gmail. Coloca el destinatario del
mensaje, añade un asunto y un mensaje, y luego pulsa Enviar. Consulta Crear y enviar un
mensaje de Gmail para más detalles.
Mensajes para enviar la información en un mensaje de texto. Selecciona un contacto o
ingresa un número de teléfono celular o dirección de correo electrónico, ingresa cualquier
información adicional y luego pulsa Enviar. Para más información sobre mensajes de texto,
consulta Enviar un mensaje multimedia (MMS).
4. Completa los pasos requeridos según se te indique para el método seleccionado.
Se compartirá el contacto seleccionado.
Importar contactos
Tu teléfono ofrece un par de opciones para importar contactos desde un archivo .vcf o una tarjeta SIM.
Importar contactos desde un archivo .vcf o una tarjeta SIM
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Contactos .
Verás la Lista de contactos.
68
2. Pulsa Menú > Configuraciones > Importar.
Verás el menú de Importar contactos.
3. Pulsa Importar contactos desde archivo .vcf o Tarjeta SIM.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la importación.
Los contactos se importan y almacenan en la cuenta seleccionada.
Exportar contactos
Si estás guardando contactos en una cuenta que no los respalda automáticamente en la Nube, puedes
respaldarlos manualmente en un archivo .vcf o una tarjeta SIM para reimportarlos si los necesitas.
Exportar contactos a un archivo .vcf o una tarjeta SIM
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Contactos .
Verás la Lista de contactos.
69
2. Pulsa Menú > Configuraciones > Exportar.
Verás el menú de Exportar contactos.
3. Pulsa Exportar a archivo .vcf o Tarjeta SIM.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la exportación.
Los contactos se exportan y guardan.
70
Mensajería
Con el servicio celular y las capacidades de mensajería de tu teléfono, tienes la oportunidad de compartir
información a través de muchos canales y cuentas diferentes, que incluyen Gmail (Google), correo
electrónico personal y corporativo, así como la mensajería de texto y multimedia.
Mensajes de texto y multimedia
Con la mensajería de texto (SMS), puedes enviar y recibir mensajes de texto instantáneos entre tu
teléfono celular y otro teléfono habilitado para la mensajería.
Los mensajes multimedia, o MMS, pueden contener texto e imágenes, voz grabada, archivos de audio o
video, presentaciones de diapositivas con fotos, tarjetas de contacto (vCard) o citas (vCalendar).
Consulta tu plan de servicio para los cargos aplicables por mensajes.
Enviar un mensaje de texto
Rápidamente escribe y envía mensajes de texto en tu teléfono.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Mensajes .
2. En la pantalla de Mensajes, pulsa Comenzar conversación.
3. Agrega uno o más destinatarios. Puedes:
Ingresar números telefónicos directamente en el campo de Ingresar destinatario. A medida
que ingresas información, se visualiza cualquier número telefónico coincidente de tu lista de
contactos. Pulsa una coincidencia para ingresar ese número o dirección directamente.
Baja por la lista para seleccionar los contactos a los que deseas enviar el mensaje. You can
also select contact groups as recipients. También puedes seleccionar grupos de contacto
como receptores. Cuando hayas seleccionado todos los receptores del mensaje, pulsa .
71
4. Pulsa la casilla "Mensaje de texto" y luego empieza a escribir tu mensaje.
5. Cuando termines, pulsa Enviar para enviar el mensaje de texto.
Enviar un mensaje multimedia (MMS)
Cuando necesites añadir un poco más a un mensaje de texto, puedes enviar un mensaje multimedia
(MMS) con fotos, grabaciones de voz, archivos de audio o video, tarjetas de contacto (vCard) o citas
(vCalendar).
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Mensajes .
2. En la pantalla de Mensajes, pulsa Comenzar conversación.
3. Agrega uno o más destinatarios. Puedes:
Ingresar números telefónicos directamente en el campo de Ingresar destinatario. A medida
que ingresas información, se visualiza cualquier número telefónico coincidente de tu lista de
contactos. Pulsa una coincidencia para ingresar ese número o dirección directamente.
Baja por la lista para seleccionar los contactos a los que deseas enviar el mensaje. También
puedes seleccionar grupos de contacto como receptores. Cuando hayas seleccionado todos
los receptores del mensaje, pulsa .
4. Pulsa la casilla "Mensaje de texto" y luego empieza a escribir tu mensaje.
5. Pulsa Adjuntar o Cámara .
6. Selecciona el elemento a adjuntar. Puedes escoger agregar un sticker, una foto, un video, una
grabación de voz, tu ubicación o un archivo.
72
7. Pulsa Enviar para enviar el mensaje MMS.
Guardar y reanudar un borrador de mensaje
Mientras escribes un mensaje de texto o multimedia, pulsa Atrás para guardar automáticamente tu
mensaje como un borrador.
Para reanudar la redacción del mensaje:
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Mensajes .
2. En la pantalla de Mensajes, pulsa el mensaje para reanudar su edición.
3. Cuando termines de editar el mensaje, pulsa Enviar .
Notificación de nuevos mensajes
Dependiendo de tus configuraciones de notificación, el teléfono reproducirá un tono de llamada, vibrará o
mostrará el mensaje brevemente en la barra de estado cuando recibas un nuevo mensaje de texto o
multimedia. Para cambiar la notificación para nuevos mensajes de texto o multimedia, consulta Opciones
de texto y MMS para más detalles.
Un ícono de mensaje nuevo ( ) también aparece en el área de notificaciones de la barra de estado
para notificarte que hay un nuevo mensaje de texto o multimedia. El ícono de la aplicación Mensajes (si
se muestra en la pantalla de inicio) también indica la cantidad de mensajes nuevos .
■ Para abrir el mensaje, despliega la barra de estado para visualizar el panel de notificaciones.
Pulsa el mensaje nuevo para abrirlo y leerlo. Para más información sobre crear y responder
mensajes consulta Administrar conversaciones de mensaje.
73
Administrar conversaciones de mensaje
Los mensajes de texto y multimedia que se envían y reciben de un contacto (o número) están agrupados
en conversaciones o líneas de mensajes en la pantalla de Mensajes. Las conversaciones de texto o
MMS te permiten ver en pantalla los mensajes intercambiados (similar a un programa de chat) con un
contacto.
Leer un mensaje de texto
■ Usa una de las siguientes opciones:
En la pantalla de Mensajes, pulsa el mensaje de texto o conversación para abrirlo y leerlo.
Si tienes una notificación de nuevo mensaje, despliega la barra de estado para abrir el panel
de notificaciones. Pulsa el mensaje nuevo para abrirlo y leerlo.
Para regresar a la pantalla de mensajes desde una conversación, pulsa Atrás.
Nota: Para ver los detalles de un mensaje particular en la conversación, pulsa y mantén presionado el
mensaje para abrir las opciones de menú y luego pulsa Ver detalles del mensaje .
Nota: Si un mensaje contiene un enlace a una página Web, pulsa el mensaje y luego pulsa el enlace
para abrirla en el explorador Web.
Nota: Si un mensaje contiene un número telefónico, pulsa el mensaje y luego pulsa el número telefónico
para marcarlo o añadirlo a tus contactos.
Ver un mensaje multimedia (MMS)
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Mensajes .
2. En la pantalla de Mensajes, pulsa el mensaje multimedia o conversación para abrirlo y leerlo.
3. Pulsa el adjunto para abrirlo.
Responder un mensaje
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Mensajes .
2. En la pantalla de Mensajes, pulsa una conversación para abrirla.
3. Pulsa la casilla de texto en la parte inferior de la pantalla, ingresa tu respuesta y luego pulsa
Enviar .
Nota: Para responder a un mensaje de texto con un mensaje multimedia, abre el mensaje de texto y
pulsa Adjuntar o Cámara . El mensaje de texto se convierte automáticamente en un mensaje
multimedia.
74
Borrar conversaciones
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Mensajes .
2. En la pantalla de Mensajes, pulsa las conversaciones que deseas eliminar.
3. Pulsa Menú > Eliminar.
4. Pulsa Eliminar para confirmar.
Borrar un solo mensaje
1. Mientras ves una conversación, mantén presionado el mensaje que deseas borrar.
2. Pulsa Eliminar en el menú de opciones.
3. Cuando se te indique confirmar, pulsa Eliminar.
Ver la información de contacto de un mensaje
Cuando hayas recibido un mensaje de alguien que tienes almacenado en tus contactos, puedes pulsar la
foto o el ícono del contacto en la conversación para abrir un menú de opciones. Dependiendo de la
información de contacto almacenada, puedes ver los detalles del contacto, hacer una llamada telefónica
o un mensaje de correo electrónico al contacto y más.
Opciones de texto y MMS
El menú de configuraciones de mensajes te permite controlar opciones para tus mensajes de texto y
MMS incluyendo la aplicación predeterminada para SMS, mensajes de grupo y notificaciones.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Mensajes .
2. En la pantalla de Mensajes, pulsa Menú > Configuraciones. Puedes configurar lo siguiente:
● Aplicación predeterminada para SMS: Cambia la aplicación de SMS.
● Notificación: Configura la importancia, el sonido o vibración de la notificación o invalida la
configuración No Molestar.
● Escuchar sonidos de mensajes salientes: Permite escuchar los sonidos de mensajes
salientes.
● Tu país actual: Determina tu país actual.
● Respuesta Inteligente y sugerencias: La Respuesta Inteligente y las acciones sugeridas solo
están visibles para ti hasta que pulses y compartas una.
● Vista previa automática: Permite mostrar todas las vistas previas o solamente las vistas previas
de enlaces Web.
● Mensajes de grupo: Envía un MMS de respuesta a todos los destinatarios.
75
● Auto-descarga de MMS: Permite descargar automáticamente tus mensajes multimedia (MMS).
● Auto-descarga de MMS durante roaming: Permite descargar automáticamente tus mensajes
multimedia (MMS) cuando estás en roaming.
● Uso de caracteres simples: Permite usar caracteres simples
● Recibir informes de entrega de SMS: Para saber cuándo se ha entregado un mensaje SMS.
● Alertas de red inalámbrica: Muestra las alertas activas en tu área y configura alertas de
emergencia.
● Mensajes en tarjeta SIM: Muestra los mensajes almacenados en la tarjeta SIM.
● Número telefónico: Controla tu número telefónico.
Gmail
Usa el servicio Gmail de Google y tu Cuenta Google para enviar, recibir y administrar tus mensajes de
Gmail. Antes de usar Gmail, debes registrar una cuenta Google (Gmail) en tu teléfono. Consulta Cuenta
Google para más detalles.
Precauciones con Gmail
Gmail es administrado como un correo electrónico desde una PC. Restringir correos electrónicos
desde una PC en tu teléfono impide que tu teléfono reciba Gmail.
Crear y enviar un mensaje de Gmail
Usa tu teléfono para crear y enviar mensajes en Gmail.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Gmail .
Se abre la bandeja de entrada de Gmail.
2. En la bandeja de entrada, pulsa Componer .
76
Se abre la ventana de redacción de Gmail.
3. Ingresa el(los) destinatario(s) del mensaje, el asunto y el mensaje y luego pulsa Enviar .
Se envía el mensaje de Gmail.
Opciones de redacción en Gmail
● Agregar Cc/Bcc: En la ventana de redacción, pulsa al lado de A y agrega destinatarios.
● Adjuntar fotos o videos: En la ventana de redacción, pulsa Adjuntar . Localiza y luego
pulsa la foto o video que deseas adjuntar.
● Guardar como borrador (Enviar después): Al escribir tu mensaje, pulsa Menú > Guardar
borrador. El mensaje se guarda como borrador para enviarlo después.
● Borrar un correo que se está redactando: En la ventana de redacción del correo, pulsa Menú
> Descartar.
Nota: Para ver tus borradores de correo electrónico, pulsa Menú > Borradores.
Nota: Para ver tus mensajes enviados, pulsa Menú > Enviados.
Controlar mensajes de Gmail recibidos
Tu teléfono te permite acceder, leer y responder todos tus mensajes Gmail.
Abrir mensajes Gmail desde las notificaciones
Cuando llega un nuevo mensaje de Gmail, verás en la barra de estado.
1. Despliega la barra de estado para visualizar el panel de notificaciones.
77
2. Pulsa el nuevo mensaje desde el panel de notificación.
Se abre el nuevo mensaje de Gmail.
Si tienes dos o más mensajes nuevos de Gmail, al pulsar la notificación se abre la bandeja
de entrada de Gmail.
Abrir mensajes Gmail desde la bandeja de entrada
También puedes leer y responder a todos tus mensajes Gmail desde la bandeja de entrada de Gmail.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Gmail .
Se abre la bandeja de entrada de Gmail.
2. Pulsa la cadena de mensajes que deseas ver.
Se abre la cadena de mensajes mostrando el mensaje más reciente.
Opciones al revisar mensajes en Gmail
● Responder mensajes en Gmail: Con el mensaje de Gmail abierto, pulsa Responder ,
redacta tu mensaje de respuesta y pulsa Enviar .
Para responder a todos, pulsa Responder a todos .
● Reenviar mensajes en Gmail: Con el mensaje de Gmail abierto, pulsa Reenviar , ingresa un
destinatario y un mensaje adicional y luego pulsa Enviar .
Usar etiquetas de Gmail
Gmail guarda todo el correo en una bandeja, pero puedes añadir etiquetas que te permiten clasificar tus
cadenas de conversación de Gmail. Por ejemplo, cuando comienza una nueva cadena con un correo
recibido, la etiqueta "Bandeja de entrada" se añade automáticamente a la cadena. Luego, añadiendo la
etiqueta "viaje", todas las secuencias con "viaje" se muestran en una lista.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Gmail .
Se abre la bandeja de entrada.
2. Pulsa y mantén presionada una cadena de conversación para añadir una marca de verificación,
y luego pulsa Menú > Mover a.
78
3. Pulsa una etiqueta para la cadena.
La cadena se agrega a la etiqueta seleccionada.
Archivar secuencias de Gmail
Elimina las secuencias de Gmail enviadas y recibidas para que no aparezcan en la bandeja de entrada.
Cuando se reciben respuestas para una secuencia archivada, las mismas aparecen de nuevo en la
bandeja de entrada.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Gmail .
Se abre la bandeja de entrada.
2. Pulsa y mantén presionada una cadena de conversación para agregarle una marca de
verificación y luego pulsa Archivar .
La secuencia queda ahora archivada.
Silenciar secuencias de Gmail
Si estás registrado/a en una lista de correo, habrá secuencias de conversaciones continuamente
crecientes. Para las secuencias largas que no son importantes, silencia las secuencias y éstas no
aparecerán en la bandeja de entrada. Cuando llega un correo que incluye la dirección del usuario como
destinatario o en Cc, el correo aparecerá de nuevo en la bandeja de entrada.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Gmail .
Se abre la bandeja de entrada.
2. Pulsa y mantén presionada una cadena de conversación para agregarle una marca de
verificación y luego pulsa Menu > Silenciar.
79
La secuencia queda ahora oculta.
Borrar secuencias de Gmail
Si ya no deseas conservar una secuencia de conversación de Gmail, simplemente puedes borrarla de la
bandeja de entrada.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Gmail .
Se abre la bandeja de entrada.
2. Pulsa y mantén presionada una cadena de conversación para agregarle una marca de
verificación y luego pulsa Eliminar .
Se borra la secuencia.
Buscar mensajes de Gmail
Si necesitas encontrar un mensaje o una secuencia de mensajes en particular, puedes buscarla en
Gmail desde la bandeja de entrada.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Gmail .
Se abre la bandeja de entrada.
2. Pulsa Buscar correo.
3. Ingresa tu texto de búsqueda y pulsa .
Aparecen los resultados de la búsqueda. Pulsa un mensaje o una secuencia de la lista para
verlos.
Notificar spam o phishing en Gmail
Puedes notificar mensajes de spam o phishing en Gmail desde la bandeja de entrada de Gmail en tu
teléfono.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Gmail .
Se abre la bandeja de entrada.
2. Pulsa y mantén presionada una cadena de conversación para agregarle una marca de
verificación y luego pulsa Menú > Notificar spam.
El mensaje seleccionado se denuncia como spam o phishing en Gmail.
Añadir otra cuenta Google (Gmail)
Si tienes múltiples cuentas de Gmail que quieres ver en tu teléfono, puedes añadirlas desde el menú
Configuraciones > Cuentas.
80
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones > Cuentas >
Agregar cuenta.
2. Pulsa Google, y luego pulsa Email o teléfono.
3. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña Google y luego pulsa Siguiente.
4. Pulsa Aceptar.
Has ingresado a tu Cuenta Google, y puedes acceder a ambas cuentas Gmail desde la
aplicación Gmail.
Nota: También puedes registrar una nueva cuenta Gmail desde el menú de Configuraciones. En el paso
2 anterior, pulsa O crear una nueva cuenta y sigue las indicaciones.
Cambiar entre varias Cuentas Gmail
Si tienes configurada más de una cuenta Gmail, puedes pasar de una a otra en la aplicación Gmail.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Gmail .
2. Pulsa en la foto de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Pulsa la cuenta que deseas usar.
Se muestra la bandeja de entrada de la cuenta seleccionada.
Configuraciones de Gmail
Puedes acceder a las configuraciones de la aplicación Gmail y de tus cuentas individuales Gmail desde
el menú de Configuraciones de Gmail.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Gmail .
Se abre la Bandeja de entrada principal.
2. Pulsa Menú > Configuraciones.
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3. Pulsa Configuraciones generales para acceder a las configuraciones de todas las cuentas, o
pulsa un nombre de cuenta para definir las configuraciones de una cuenta Gmail específica.
Configuraciones generales: Acción prefijada de Gmail, Administrar notificaciones, Ver
Conversación, Densidad de lista de conversaciones, Acciones de Movimiento, Acción de
respuesta prefijada, Autoajustar mensajes, Abrir enlaces web en Gmail, Auto avance,
Confirmar antes de borrar, Confirmar antes de archivar y Confirmar antes de enviar.
Configuraciones de la cuenta: tipo de Bandeja de entrada, categorías de Bandeja de
entrada, Notificaciones, Notificaciones de bandeja de entrada, Administrar etiquetas,
Administrar notificaciones, Acción de respuesta prefijada, Firma, Ver Conversación,
Respuesta inteligente, Respuesta en vacaciones, Respuesta y seguimiento, Configuraciones
de sugerencias de bandeja de entrada, Sincronizar Gmail, Días de correo para sincronizar,
Descargar adjuntos, e Imágenes.
Nota: Las configuraciones disponibles están sujetas a cambio.
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Internet y redes sociales
Los siguientes tópicos describen cómo conectar y usar Internet en tu teléfono y cómo acceder a sitios de
redes sociales populares como Facebook, Twitter y más.
Explorador Chrome
Tu teléfono soporta el explorador web móvil Chrome. Si inicias sesión con una cuenta Google, el
explorador Chrome importará todos tus marcadores y otras preferencias web para que las uses en tu
teléfono.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Chrome .
Se abre Chrome.
2. Pulsa la barra de dirección en la parte superior e ingresa las palabras de búsqueda (para una
búsqueda Google) o una dirección web (URL).
Aparecen los resultados de la búsqueda o se abre una página Web.
Asistencia de Chrome
■ Para encontrar ayuda en el teléfono con Chrome, desde Chrome, pulsa Menú > Ayuda y
comentarios.
Se abrirá una página web mostrando la ayuda de Google para Chrome.
Consejo: Para más información, desde tu computadora visita:
google.com/intl/en/chrome/browser/mobile/.
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Conectividad
Los tópicos siguientes abordan las opciones de conectividad de tu teléfono, incluyendo transferencias y
fijación de archivo USB, Wi-Fi, Bluetooth y más.
Transferir archivos entre tu teléfono y una
computadora
Puedes usar el cable USB suministrado para conectar tu teléfono directamente a tu computadora y
transferir música, fotos y otros archivos de contenido.
Por ejemplo, si tienes un álbum de música almacenado en tu computadora que quieres escuchar en tu
teléfono con cualquiera de las aplicaciones de música, solo conecta tu teléfono a la computadora y copia
los archivos a la carpeta de música.
Consejos para transferir archivos
● Si quieres guardar datos en una tarjeta SD en tu teléfono, asegúrate de que la tarjeta SD esté
instalada y activa. Consulta Tarjeta SD.
● Evita retirar la batería o la tarjeta SD mientras estés transfiriendo datos.
● El intercambio de datos puede usar los métodos descritos en el cuadro a continuación:
Método
Descripción
Transferencia de
archivos
Transfiere archivos entre tu teléfono y tu PC, tales como fotos, videos y
música.
PTP
Transfiere archivos de foto y video entre tu teléfono y tu PC.
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Transferir archivos entre el teléfono y una computadora
1. Conecta tu teléfono a tu computadora usando el cable USB/cargador provisto.
Inserta el extremo más pequeño del cable en el enchufe de cargador/accesorio en la parte
inferior del teléfono.
Inserta el extremo USB del cable en un puerto USB disponible en tu computadora. Es
posible que necesites retirar el cable USB del terminal de carga para acceder a él.
2. Despliega la barra de estado para visualizar el panel de notificaciones. Pulsa Cargando el
dispositivo vía USB, verás el uso del USB para Transferir archivos, MIDI, PTP o No transferir
datos.
Ahora puedes acceder a los archivos en tu teléfono desde tu computadora.
Para la mayoría de las transferencias, necesitarás usar Transferir archivos.
3. En tu computadora, navega hasta el dispositivo detectado (por ejemplo, a través del menú Mi
Computadora) y ábrelo.
4. Si está disponible, selecciona una unidad de almacenamiento (tarjeta SD o almacenamiento
interno del teléfono).
5. Selecciona una carpeta (por ejemplo, Música para canciones y álbumes) y copia los archivos a
esa carpeta desde tu computadora.
6. Cuando termines, desconecta tu teléfono de tu computadora.
Los archivos transferidos ahora están guardados en tu teléfono o en la tarjeta SD.
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Wi-Fi
El Wi-Fi ofrece acceso inalámbrico a Internet en distancias de hasta 300 pies. Para usar el Wi-Fi de tu
teléfono, necesitas acceder a un punto de acceso inalámbrico o "hotspot".
La disponibilidad y el alcance de la señal Wi-Fi depende de una cantidad de factores que incluyen la
infraestructura y otros objetos que atraviesa la señal.
Activar el Wi-Fi y conectarse a una red móvil
Usa el menú de configuraciones inalámbricas y de redes para permitir el radio Wi-Fi de tu teléfono
conectarse a una red Wi-Fi disponible.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Redes e internet > Wi-Fi.
Aparece el menú de configuraciones de Wi-Fi.
3. Pulsa el deslizador Wi-Fi para activar el Wi-Fi .
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Wi-Fi está habilitado. Verás los nombres y configuraciones de seguridad de las redes Wi-Fi
dentro del alcance del teléfono.
Para desactivar Wi-Fi, pulsa de nuevo el deslizador .
4. Pulsa una red WI-FI para conectarte, ingresa la contraseña (si no es una red abierta), y pulsa
Conectar.
Tu teléfono está conectado a la red Wi-Fi. Verás ( ) en la barra de estado.
La contraseña, para un router de LAN inalámbrica doméstica, a veces se encuentra en una
etiqueta en el router (WEP, WPA, KEY, etc.). Comunícate con el fabricante del router para
más información. En el caso de una contraseña de una LAN inalámbrica pública, verifica con
el proveedor de servicio al usuario.
No se requiere ingresar una contraseña si un punto de acceso no tiene protección de
seguridad.
Nota: La próxima vez que tu teléfono se conecte a una red móvil accedida previamente, no se te pedirá
que ingreses nuevamente la contraseña, a menos que reinicies tu teléfono volviendo a las
configuraciones de fábrica o que le indiques a tu teléfono que borre la red.
Nota: Las redes Wi-Fi son auto detectables, lo que significa que no se requieren pasos adicionales para
que tu teléfono se conecte a una red Wi-Fi. Puede ser necesario suministrar un nombre de usuario y una
contraseña para ciertas redes móviles cerradas.
Desconectar Wi-Fi
Es posible que quieras desconectarte de una red Wi-Fi sin desactivar el Wi-Fi.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Redes e internet > Wi-Fi.
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Aparece el menú de configuraciones de Wi-Fi.
3. Pulsa el nombre del punto de acceso conectado y pulsa Olvidar.
Wi-Fi está desconectado.
Después de desconectarte de un punto de acceso, puedes necesitar reingresar la
contraseña para volver a conectarte.
Wi-Fi Directo
Usa Wi-Fi Directo para conectarte directamente a otros dispositivos Wi-Fi Directo simplemente vía Wi-Fi,
sin un punto de acceso o vía internet.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Redes e internet > Wi-Fi.
Aparece el menú de configuraciones de Wi-Fi.
3. Pulsa el deslizador Wi-Fi para activar el Wi-Fi .
Wi-Fi está habilitado. Verás los nombres y configuraciones de seguridad de las redes Wi-Fi
dentro del alcance del teléfono.
4. Pulsa Preferencias Wi-Fi > Avanzado > Wi-Fi Directo.
Aparece el menú de configuraciones de Wi-Fi Directo.
Wi-Fi Directo y Wi-Fi no están disponibles al mismo tiempo.
5. Pulsa el dispositivo al cual quieres conectarte.
Si te conectas vía Wi-Fi, verás una confirmación. Sigue las instrucciones en pantalla.
6. Acepta la conexión en el otro dispositivo.
El teléfono se conecta vía Wi-Fi Directo.
Si una conexión no es aceptada después de un cierto período de tiempo, se cancela la
solicitud de conexión.
Para detener una conexión, pulsa Terminar conexión > Aceptar.
Zona Portátil y Anclaje
Usa el anclaje para compartir la conexión a Internet de tu dispositivo con una computadora conectada
con tu dispositivo mediante un cable USB o mediante Bluetooth.
La Zona portátil te permite convertir tu teléfono en una zona portátil de Wi-Fi. Cuando esta función está
activada, puedes compartir los servicios de datos móviles de tu teléfono con otros dispositivos. Esta
característica funciona mejor cuando se usa con servicios de datos 4G (aunque también se puede usar
el servicio 3G).
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Nota: Al activar Zona portátil se desactivará la conexión de tu teléfono a otras redes Wi-Fi.
Activar el anclaje o la zona portátil
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Redes e internet > Zona portátil y Anclaje.
Se abre la ventana de Zona portátil y Anclaje.
3. Pulsa el deslizador para activar la Zona portátil Wi-Fi o el Anclaje vía USB .
Se activa la Zona portátil.
Para desactivar la Zona portátil o el Anclaje, pulsa de nuevo el deslizador .
El anclaje está activado y la conexión a internet de tu teléfono puede compartirse con un
dispositivo conectado.
Para el anclaje vía USB, conecta tu teléfono al dispositivo final con el cable USB
suministrado.
Nota: La mejor manera de mantener el uso del teléfono como una Zona portátil es tenerlo conectado a
una fuente de alimentación de energía.
Consejo: Para ayuda adicional con el anclaje, pulsa Ayuda desde el menú de anclaje de red.
Importante: Escribe la clave de acceso (contraseña) para esta comunicación (mostrada en pantalla).
Conectarse a Zona portátil
1. Activa la funcionalidad de Wi-Fi (inalámbrico) en tu dispositivo deseado (laptop, dispositivo de
medios, etc.).
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2. Analiza las redes Wi-Fi del dispositivo y selecciona la Zona portátil de tu teléfono en la lista de
redes.
Puedes cambiar el nombre pulsando Nombre de la Zona portátil.
3. Selecciona este teléfono y sigue las instrucciones en tu pantalla para ingresar la clave de acceso
(provista en la página de Zona portátil).
El dispositivo está conectado a través de la Zona portátil de tu teléfono.
4. Inicia tu Explorador web para confirmar que tienes una conexión a internet.
Bluetooth
Bluetooth® es una tecnología de comunicaciones de alcance reducido que te permite conectarte de
forma inalámbrica a una cantidad de dispositivos Bluetooth, tales como auriculares y kits de manos libres
para autos, y dispositivos de mano, computadoras, impresoras y teléfonos celulares habilitados para
Bluetooth. El rango de comunicación de Bluetooth es por lo general aproximadamente 30 pies. Tu
teléfono soporta Bluetooth 4.2.
Sugerencias de Bluetooth
Pregunta: ¿No puedes usar Bluetooth?
Respuesta: ¿Tu teléfono está en modo avión? Bluetooth no está disponible en modo avión.
Precauciones de la función Bluetooth
Es posible que la información no aparezca correctamente en los dispositivos conectados,
dependiendo de los datos transferidos.
Información de Bluetooth
Bluetooth es una tecnología que permite la conexión inalámbrica con PCs, dispositivos Bluetooth con
funciones de manos libres, etc.
Función
Descripción
Salida de audio
Escuchar música, etc., en modo inalámbrico.
Llamadas de manos
libres
Llama con las manos libres usando los dispositivos de manos libres y
auriculares habilitados para Bluetooth.
Intercambio de
datos
Intercambia datos con dispositivos Bluetooth.
Activar la función Bluetooth
Usa el menú de configuraciones para habilitar o desactivar las capacidades de Bluetooth en tu teléfono.
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● La conexión inalámbrica a todas las funciones de Bluetooth® no está garantizada para el
teléfono.
● Es posible que el teléfono no se conecte adecuadamente dependiendo del otro dispositivo.
● Puede haber ruido en llamadas inalámbricas y llamadas de manos libres dependiendo de las
condiciones.
Para habilitar Bluetooth
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > Bluetooth.
Se abren las configuraciones de Bluetooth.
3. Pulsa el deslizador para habilitar Bluetooth .
Bluetooth queda habilitado.
Para desactivar Bluetooth, pulsa de nuevo el deslizador .
Consejo: También puedes activar/desactivar Bluetooth con el menú alterno en el panel de notificaciones.
Despliega la barra de estado para visualizar el panel de notificaciones y luego pulsa Bluetooth para
activarlo o desactivarlo.
Nota: Desactiva Bluetooth cuando no lo uses para ahorrar energía de la batería, o en lugares donde el
uso de teléfonos celulares está prohibido, como por ejemplo a bordo de aviones y en hospitales.
Acoplar dispositivos Bluetooth
Busca y acopla dispositivos Bluetooth cercanos. Los dispositivos registrados Bluetooth® pueden
conectarse en forma sencilla.
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■ Activa antes la función Bluetooth en los dispositivos Bluetooth a acoplar.
Para acoplar dispositivos Bluetooth:
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Dispositivos conectados > Preferencias de conexión >Bluetooth.
Se abren las configuraciones de Bluetooth.
3. Pulsa Acoplar nuevo dispositivo.
Los dispositivos cercanos aparecen en la lista de "Dispositivos disponibles".
4. Pulsa un dispositivo de la lista de "Dispositivos disponibles" y sigue las instrucciones en pantalla
para acoplar el dispositivo.
El dispositivo Bluetooth está acoplado con tu teléfono.
Los métodos para aceptar una conexión a Bluetooth difieren dependiendo de los dispositivos
usados.
Desacoplarte de un Dispositivo acoplado
1. En el menú de configuraciones de Bluetooth, pulsa Configuraciones al lado del dispositivo
acoplado que quieres desconectar.
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2. Pulsa Olvidar.
El dispositivo es desacoplado de tu teléfono. Para hacer otra conexión con el dispositivo,
necesitarás acoplarlo de nuevo.
Conectarse a un dispositivo Bluetooth acoplado
Puedes escuchar música en un auricular estéreo Bluetooth o tener conversaciones de manos libres
usando un auricular o un kit para automóvil compatibles con Bluetooth. El procedimiento de configuración
es el mismo para los dispositivos de audio estéreo y de manos libres.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Dispositivos conectados > Dispositivos previamente conectados.
3. Pulsa un dispositivo de la lista.
Tu teléfono se conecta con el dispositivo acoplado.
Dependiendo del tipo de dispositivo que tengas conectado, puedes entonces empezar a usar el auricular
o kit para automóvil para escuchar música o hacer y recibir llamadas telefónicas.
Nota: Debido a las diferentes especificaciones y funciones de otros dispositivos compatibles con
Bluetooth, la imagen en pantalla y las operaciones pueden ser diferentes, y las funciones como
transferencia o intercambio podrían no ser posibles con todos los dispositivos compatibles con Bluetooth.
Enviar información usando Bluetooth
Puedes usar Bluetooth para transferir información entre tu teléfono y otro dispositivo habilitado para
Bluetooth como un teléfono o computadora portátil.
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Tipos de datos que puedes enviar por Bluetooth
Puedes enviar diferentes tipos de información, dependiendo del dispositivo al que la estás enviando:
● Imágenes y videos
● Eventos de Calendario
● Contactos
● Archivos de audio
En las instrucciones a continuación, se usan como ejemplo los datos de Contactos.
Enviar datos de contactos por Bluetooth
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Contactos .
Verás la Lista de contactos.
2. Pulsa un contacto que quieras enviar.
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3. Pulsa Menú > Compartir > Bluetooth.
4. Pulsa un dispositivo acoplado que recibirá los datos.
Se envía la información del contacto.
Si ves un mensaje para confirmación, sigue las instrucciones en pantalla.
Recibir información vía Bluetooth
Tu teléfono es capaz de recibir una amplia variedad de tipos de archivo mediante Bluetooth, incluyendo
fotos, pistas de música y documentos tales como archivos PDF.
1. Cuando otro dispositivo intenta enviar un archivo a tu teléfono vía Bluetooth, verás una solicitud
para aceptar el archivo.
2. Pulsa Aceptar.
El archivo se envía a tu teléfono.
Cuando tu teléfono recibe un archivo, verás una notificación. Para abrir el archivo de
inmediato, despliega la barra de estado para visualizar el panel de notificaciones y luego
pulsa la notificación.
Cuando abres un archivo recibido, lo que ocurra después depende del tipo de archivo:
• Por lo general, los archivos y documentos de medios se abren directamente en una
aplicación compatible. Por ejemplo, si abres una pista de música, empieza a
reproducirse en la aplicación Música.
• Para un archivo de contacto vCard, si hay múltiples archivos vCard en tu tarjeta de
almacenamiento, puedes elegir importar uno o varios contactos (o todos ellos) a tu lista
de contactos.
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Aplicaciones y entretenimiento
El siguiente conjunto de tópicos explorará las funciones que hacen que tu teléfono sea mucho más que
un teléfono, desde la cámara y aplicaciones de productividad hasta música, entretenimiento y más.
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Cámara y video
Puedes usar la cámara o la cámara de video para tomar y compartir fotos y videos. Tu teléfono viene con
una cámara con una función de autoenfoque que te permite tomar fotos y videos nítidos.
Descripción general de la cámara
La pantalla del visor de la cámara te permite ver tu objetivo y acceder a los controles y opciones de la
cámara.
● Cambiar modo de vista: Cambia entre el lente de la cámara posterior y el de la cámara frontal
(para selfies, video chat, etc.).
● Fotos: Entra a la Fotos para ver fotos.
● Configuraciones: Abre el menú de configuraciones de la cámara y te permite cambiar
configuraciones adicionales de la cámara.
● Temporizador: Monta un temporizador de 3 segundos o de 10 segundos para la cámara.
● Flash: Selecciona Flash, Auto Flash o desactiva el Flash para la cámara.
Aprende más acerca de la cámara de tu teléfono
Para obtener una descripción general de la cámara de tu teléfono y sus características, puedes acceder
a más información en el menú de configuraciones del teléfono.
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1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Cámara .
Aparece el visor de la cámara.
2. Pulsa Configuraciones , y pulsa un tema para aprender más.
Tomar fotos y grabar videos
Los siguientes tópicos te enseñan cómo tomar fotos y grabar videos con la cámara de tu teléfono.
Capturar fotos/videos
● Formato de archivo para fotos: El formato de archivo para fotos es JPEG.
● Formato de archivo para videos: El formato de archivo para videos es MPEG4.
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Precauciones con la cámara
Si el lente se ensucia: Las marcas de los dedos/manchas impiden capturar imágenes/videos nítidos.
Limpia previamente el lente con un paño suave.
Evita la exposición directa a la luz solar: Ten cuidado de no exponer el lente a la luz solar directa
durante largos períodos de tiempo. Es posible que el filtro de colores se decolore y afecte el color de
las imágenes.
Advertencia acerca del flash
No actives el flash cerca de los ojos. No mires directamente al flash cuando esté brillando. No actives
el flash cerca de los ojos de otras personas. Puede afectar la vista, etc.
Tomar una foto
Puedes tomar fotos de alta resolución usando la cámara de tu teléfono.
Nota: Si tienes instalada una tarjeta SD, las fotos y videos se almacenan en la tarjeta SD. Si no tienes
instalada una tarjeta, las fotos y videos se guardan en la memoria de tu teléfono.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Cámara .
Aparece el visor de la cámara.
2. Apunta tu cámara al sujeto.
3. Pulsa para tomar la foto.
El obturador hace clic, se toma la foto y se guarda en tu teléfono o tu tarjeta SD.
Grabar videos
Graba videos de alta calidad usando la video cámara de tu teléfono.
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Nota: Si tienes instalada una tarjeta SD, las fotos y videos se almacenan en la tarjeta SD. Si no tienes
instalada una tarjeta, las fotos y videos se guardan en la memoria de tu teléfono.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Cámara .
Aparece el visor de la cámara.
2. Pulsa Video para pasar al modo de video y pulsa .
Comienza la grabación del video.
3. Pulsa para detener la grabación.
La cámara detiene la grabación y el video se captura y se guarda en tu teléfono o tu tarjeta SD.
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Ver fotos y videos usando la Fotos
Usando la aplicación Fotos, puedes ver las fotos y videos que hayas tomado con la cámara de tu
teléfono, descargado o copiado a tu tarjeta de almacenamiento o a la memoria del teléfono. También
puedes ver tus fotos y las de tus amigos que están en tus redes sociales (solo Facebook y Flickr).
Con las fotos que están almacenadas en tu tarjeta de almacenamiento o en la memoria del teléfono,
puedes realizar ediciones básicas, tales como girar y recortar. También puedes asignar fácilmente una
foto como tu foto de contacto o fondo de pantalla y compartir fotos con tus amigos.
Ver fotos y videos
Puedes acceder y ver todas tus fotos y videos almacenados desde la Fotos de tu teléfono.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Fotos .
Se abre la lista de álbumes.
2. Pulsa un álbum (como Cámara).
Se abre la lista de fotos y videos del álbum.
Para seleccionar otro álbum, pulsa Atrás para regresar a la lengüeta de Álbumes.
3. Pulsa una imagen para ver la foto o el video.
Se abre la foto o el video comienza a reproducirse.
Pulsa en una foto o video para verlo en pantalla completa.
Al ver fotos y videos, puedes mantener pulsada una imagen para abrir un menú de selección
y elegir lo que quieres hacer con la foto o el video.
101
Fotos y videos: Opciones durante la visualización
● Acercar o alejar el zoom en una foto o un video: Pulsa la pantalla dos veces o pellizca la
pantalla para acercar o alejar el zoom en una foto o un video.
● Ver videos: Usa los controles en pantalla para reproducir, pausar o detener la reproducción del
video.
Después de seleccionar un álbum de la pestaña Álbumes, puedes explorar las fotos y videos de ese
álbum. Pulsa una foto o un video para verlo en pantalla completa. La vista de cuadrícula es el modo
predeterminado para mostrar las fotos y videos en un álbum.
Nota: Al ver fotos y videos, puedes mantener pulsada una imagen o un video para abrir un menú de
selección y elegir lo que quieres hacer con la foto o el video.
Editar fotos
Sea que estés navegando por las fotos en una vista de tira de película o de cuadrícula en la aplicación
Fotos, puedes mantener pulsada una imagen para abrir un menú de selección y elegir eliminar la foto,
girarla o recortarla y más.
Girar y guardar una foto
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Fotos .
Se abre la lista de álbumes.
2. Pulsa un álbum (como Cámara).
Se abre la lista de fotos y videos del álbum.
3. Pulsa la foto que deseas girar.
4. Pulsa Editar y luego pulsa .
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5. Pulsa Rotar para girar la foto.
La foto se gira y se guarda en el teléfono o la tarjeta SD, dependiendo de tus configuraciones.
Recortar una foto
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Fotos .
Se abre la lista de álbumes.
2. Pulsa un álbum (como Cámara).
Se abre la lista de fotos y videos del álbum.
103
3. Pulsa la foto que deseas recortar.
4. Pulsa Editar y luego pulsa .
5. Arrastra tu dedo hacia adentro o hacia afuera para redimensionar el recuadro de recorte.
Para mover el recuadro de recorte a la parte de la foto que deseas recortar, arrastra el
recuadro de recorte al tamaño y posición deseados.
6. Pulsa Terminado y pulsa Guardar copia para aplicar los cambios a la foto.
La foto recortada se guarda en el álbum como una copia. La foto original se mantiene sin editar.
Compartir fotos y videos
La aplicación Fotos te permite enviar fotos y videos usando los mensajes de correo electrónico o
multimedia. Puedes compartir fotos en tus redes sociales (como Facebook, Flickr, Picasa y Twitter) y
compartir videos en YouTube. También puedes enviarlas a otro teléfono o a tu computadora usando
Bluetooth.
Enviar fotos o videos por Gmail
Puedes enviar varias fotos, videos o ambos tipos de archivo en un mensaje de Gmail. Estos se añaden
como archivos adjuntos en tu correo electrónico. Para más información sobre el uso de Gmail, consulta
Crear y enviar un mensaje de Gmail.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Fotos .
Se abre la lista de álbumes.
2. Pulsa un álbum (como Cámara).
Se abre la lista de fotos y videos del álbum.
104
3. Pulsa el álbum que contiene las fotos o videos que deseas compartir.
4. Pulsa las fotos o los videos que deseas compartir.
Para seleccionar múltiples elementos, mantén presionada una imagen para activar la
selección múltiple. Pulsa todos los elementos que deseas incluir.
5. Pulsa Compartir y luego, en el menú Compartir vía, pulsa Gmail.
Sigue las instrucciones en pantalla para completar y enviar el mensaje.
Para más información sobre el uso de Gmail, consulta Crear y enviar un mensaje de Gmail.
Enviar una foto o un video por mensaje multimedia
La Mensajería Multimedia (MMS) te permite enviar fotos y videos usando la aplicación de mensajería de
tu teléfono. Aunque puedes enviar varias fotos o videos en un mensaje multimedia, es mejor enviar una a
la vez, especialmente si el tamaño de los archivos es grande.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Fotos
Se abre la lista de álbumes.
2. Pulsa un álbum (como Cámara).
Se abre la lista de fotos y videos del álbum.
3. Pulsa el álbum que contiene las fotos o los videos que deseas compartir.
4. Pulsa las fotos o los videos que deseas compartir.
Para seleccionar múltiples elementos, mantén presionada una imagen para activar la
selección múltiple. Pulsa todos los elementos que deseas incluir.
105
5. Pulsa Compartir y luego, en el menú Compartir vía, pulsa Mensajes.
Sigue las instrucciones en pantalla para completar y enviar el mensaje.
Para más información sobre el envío de mensajes multimedia, consulta Enviar un Mensaje Multimedia
(MMS).
Enviar fotos o videos usando Bluetooth
Puedes seleccionar varias fotos, videos o ambos tipos de archivo y enviarlos al teléfono de otra persona
o a tu computadora usando Bluetooth.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Fotos .
Se abre la lista de álbumes.
2. Pulsa un álbum (como Cámara).
Se abre la lista de fotos y videos del álbum.
3. Pulsa el álbum que contiene las fotos o videos que deseas compartir.
4. Pulsa las fotos o los videos que deseas compartir.
Para seleccionar múltiples elementos, mantén presionada una imagen para activar la
selección múltiple. Pulsa todos los elementos que deseas incluir.
107
Productividad
Usa tu teléfono para mantenerte al día con el calendario, navegación, alarma, oficina y otras aplicaciones
de productividad.
Calendario
Usa el Calendario para crear y administrar eventos, reuniones y citas. Tu Calendario te ayuda a
organizar tu tiempo y te recuerda los eventos importantes. Dependiendo de tus configuraciones de
sincronización, el calendario de tu teléfono se mantiene sincronizado con tu calendario en la web,
calendario Exchange ActiveSync, Google Calendario y calendario Outlook.
Para sincronizar con tu calendario Google, debes iniciar sesión en una cuenta Google en tu teléfono.
Consulta Cuenta Google.
Operaciones de calendario
● Cambiar la vista del Calendario: Desde el Calendario, pulsa Mes, Semana, 3 Días, Día o
Agenda para cambiar la vista actual.
● Ver el mes siguiente/anterior (Vista mensual): Desde el Calendario, mueve la pantalla hacia la
izquierda o la derecha.
● Ver la semana siguiente/anterior (Vista semanal): Desde el Calendario, mueve la pantalla
hacia la izquierda o la derecha.
● Ver el día siguiente/anterior (Vista diaria): Desde el Calendario, mueve la pantalla hacia la
izquierda o la derecha.
● Ver el período siguiente/anterior (Vista día/mes): Desde el Calendario, mueve la pantalla
hacia arriba o hacia abajo.
Añadir un evento al calendario
Agrega eventos a tu calendario directamente desde la aplicación de Calendario.
108
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Calendario .
Se abre la aplicación de Calendario.
2. Pulsa Agregar .
Se abre la ventana para añadir evento.
3. Ingresa un título para el evento, fecha/hora de comienzo, fecha/hora de finalización, etc., y pulsa
Guardar.
El evento se ha agregado a tu calendario.
109
Seleccionar un Calendario
● Si tienes más de un calendario, selecciona un calendario al cual añadir eventos:
Selecciona Mi Calendario para crear un evento que aparecerá solo en tu teléfono.
Selecciona tu Cuenta Google para crear un evento en Google Calendario. Si tienes muchos
calendarios Google en la web, selecciona uno al cual añadir tu evento.
• Puedes crear múltiples calendarios Google solo en Google Calendario en la web.
Después de crearlos en Google Calendario en la Web podrás verlos en la aplicación
Calendario en tu teléfono. Para más información sobre crear y administrar múltiples
calendarios Google, visita el sitio web de Google: calendar.google.com.
Si tienes sincronizado tu teléfono con una cuenta Exchange ActiveSync o Outlook en tu
computadora, también puedes seleccionar estos calendarios.
Ver eventos del calendario
Puedes mostrar el Calendario en la vista diaria, semanal, mensual o Agenda. Para cambiar la vista del
Calendario, pulsa las lengüetas Mes, Semana, 3 Días, Día o Agenda ubicadas al costado.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Calendario .
Se abre la aplicación de Calendario.
2. Pulsa una fecha y luego pulsa un evento.
Aparecen los detalles del evento.
En los detalles del evento, pulsa para editar el evento.
En los detalles del evento, pulsa Menú > Eliminar y sigue las instrucciones.
110
Aplicaciones de navegación
Tu teléfono ofrece una cantidad de programas de navegación basados en ubicación geográfica para
ayudarte a saber dónde estás y hacia dónde vas.
Activar servicios de ubicación en tu teléfono
Antes de usar cualquier servicio basado en ubicación, debes activar en tu teléfono la función de
ubicación.
Mapas
Usa la aplicación Mapas para determinar tu ubicación, encontrar direcciones, explorar negocios y
atracciones locales, calificar y revisar lugares y más.
Ver mapas de lugares específicos
Usa Mapas para ubicar en el mapa una dirección o destino específico.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Mapas .
Se abre Mapas.
Si se te indica, sigue las instrucciones en pantalla para aceptar los términos de uso.
2. Pulsa Buscar.
3. Ingresa una dirección, ciudad, nombre de instalaciones, etc., y pulsa un candidato en la lista de
resultados.
Se abre un mapa de la ubicación específica.
111
Operaciones de la aplicación Mapas de Google
● Ver ubicación actual: En la aplicación Mapas, pulsa .
● Controlar la ruta hasta un destino: En la aplicación Mapas, pulsa , ingresa tu ubicación
actual y tu lugar de destino.
Las opciones de rutas aparecen en una lista.
● Verifica la operación detallada para mapas: En la aplicación Mapas, pulsa Menú > Ayuda.
Google
Busca información guardada en el teléfono y en las aplicaciones del teléfono al igual que en internet.
Usar Google
Escribe términos de búsqueda en la barra de búsqueda de Google para encontrar información en tu
teléfono y en todo el mundo.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa la barra de Google o desliza hacia arriba y pulsa Google .
Se abre la ventana de Búsqueda.
Si aparece una confirmación, sigue las instrucciones en pantalla.
2. Escribe las palabras clave de tu búsqueda y pulsa Buscar .
Aparecen los resultados de la búsqueda.
Para hacer la búsqueda por voz, pulsa en la barra de búsqueda y menciona los términos
de tu búsqueda.
Calculadora
La conveniente calculadora integrada en tu teléfono te permite realizar funciones matemáticas básicas.
112
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Calculadora .
Se abre la aplicación de calculadora.
2. Pulsa las teclas en pantalla para hacer cálculos.
Aparecen los resultados del cálculo.
Reloj
Tu teléfono tiene una aplicación de reloj que te permite configurar alarmas, ver la hora en las zonas
horarias del mundo, usar un cronómetro, configurar un temporizador, y usar tu teléfono como reloj de
escritorio.
Verificar la hora
Puedes verificar la hora en cualquier momento en tu teléfono. La hora actual se muestra en la esquina
superior derecha de la barra de estado. Muchas pantallas de bloqueo también muestran la hora y dan
opciones para visualizar la hora.
Configurar la fecha y la hora
Tu teléfono recibe automáticamente la fecha y hora actual desde la red inalámbrica. Puedes configurar la
fecha manualmente invalidando la configuración predeterminada.
113
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Reloj .
Aparece el Reloj.
2. Pulsa Menú > Configuraciones > Cambiar fecha y hora.
3. Pulsa el deslizador al lado de Fecha y hora automática, y luego configura la fecha y la
hora como quieras.
La fecha y la hora reflejarán tus nuevas configuraciones.
Configurar alarmas
Configura múltiples alarmas usando la aplicación Reloj de tu teléfono.
114
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Reloj .
Aparece el Reloj.
2. Pulsa la lengüeta Alarma y luego pulsa Crear alarma .
3. Fija la hora y pulsa OK. Configura las opciones de alarma, incluyendo parámetros de repetición,
tono de alarma, y agrega una etiqueta.
La alarma está configurada.
Teléfono a la hora de la alarma
● En la hora configurada para la alarma, el teléfono hace sonar la alarma y/o vibra.
115
● Detener una alarma: Cuando suene la alarma, arrastra el icono hacia la derecha para apagarla.
Funciones adicionales del reloj
La aplicación reloj de tu teléfono brinda funciones adicionales útiles que incluyen el reloj mundial,
cronómetro y funciones de temporizador. Todas las características están disponibles desde la pantalla de
la aplicación reloj.
■ Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Reloj .
Aparece el reloj.
Reloj mundial
El reloj mundial te permite hacer el seguimiento de la hora actual en múltiples ciudades alrededor del
mundo.
116
1. En la aplicación reloj, pulsa Reloj mundial .
2. Pulsa Agregar ciudad y selecciona una ciudad.
3. Repite el proceso para añadir múltiples ciudades.
Temporizador
El temporizador tiene un conteo regresivo hasta 99 horas, 99 minutos y 99 segundos.
1. Desde la aplicación reloj, pulsa Temporizador .
2. Usa el teclado para configurar la duración del temporizador.
3. Pulsa Iniciar para iniciar el temporizador.
Cronómetro
El cronómetro te permite controlar la duración de un evento a la centésima de segundo.
1. Desde la aplicación reloj, pulsa Cronómetro .
2. Pulsa Iniciar para iniciar el cronómetro.
3. Pulsa Detener para detener el cronómetro.
Las opciones adicionales incluyen la Vuelta, para llevar un registro de las vueltas, Compartir
para compartir tiempos y Reiniciar para llevar el cronómetro a cero.
117
Entretenimiento y actividades
Los tópicos siguientes ofrecen una descripción general de las aplicaciones de entretenimiento de tu
teléfono, desde reproductores de música y YouTube, hasta aplicaciones de salud, juegos y más.
Aplicación Play Music de Google
La aplicación Play Music de Google te permite navegar, comprar y reproducir canciones compradas en
Google Play así como canciones que hayas cargado desde tu biblioteca de música. La música que elijas
se almacena automáticamente en tu biblioteca de Play Music de Google y está lista para su reproducción
instantánea vía streaming o descarga.
Para más información sobre Play Music de Google, visita play.google.com/about/music.
Nota: Para más información sobre cargar música en tu teléfono, consulta Transferir archivos entre tu
teléfono y una computadora.
Reproducir música con Play Music de Google
Usa la aplicación Play Music de Google para escuchar toda la música en tu teléfono.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Música .
Se abre la aplicación en su pantalla de inicio. La misma tiene música personalizada para tí en
base a lo que escuchas.
2. Pulsa Menú y luego pulsa Biblioteca de Música.
118
3. Desliza la pantalla a la izquierda o la derecha para seleccionar una categoría de biblioteca, como
Artista o Álbumes.
4. Pulsa un elemento de la ventana de categorías y luego pulsa una canción.
La canción comienza a sonar.
Crear listas de reproducción en Play Music de Google
Organiza la música en listas de reproducción para cada ocasión.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Música .
2. Pulsa Menú y luego pulsa Biblioteca de Música.
119
3. Desliza la pantalla a la izquierda o la derecha para seleccionar una categoría de biblioteca, como
Álbumes o Canciones.
4. Pulsa al lado de un elemento de la ventana de categorías y pulsa Agregar a la lista.
5. Pulsa Nueva lista de reproducción.
6. Ingresa un nombre y pulsa Crear lista de reproducción.
Se crea la lista de reproducción.
7. Regresa a la vista de la biblioteca y selecciona Álbumes o Canciones.
8. Pulsa al lado de un elemento y pulsa Agregar a la lista > <nombre de la lista>.
120
Se ha añadido la canción o álbum a la lista de reproducción. Repite el procedimiento para
añadir más elementos a la lista de reproducción.
YouTube
Ve videos cargados a YouTube y carga tus propios videos a tu cuenta de YouTube.
Ver videos en Youtube
Puedes usar la aplicación YouTube para ver videos en YouTube incluso si no has ingresado a tu cuenta
YouTube.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa YouTube .
Se abre la aplicación YouTube.
Si se te indica proveer confirmación para usar el sitio, sigue las instrucciones en pantalla
para continuar.
2. Busca en los canales de YouTube y pulsa un video que quieras ver.
El video se reproduce en la pantalla de tu teléfono.
Pulsa la pantalla para pausar o reanudar la reproducción mientras la estás viendo.
Publicar un video en YouTube
Puedes publicar videos en tu cuenta de YouTube desde tu teléfono. Antes de publicar, debes configurar
una cuenta YouTube e ingresar a ella desde tu teléfono.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa YouTube .
Se abre la aplicación YouTube.
2. Pulsa Opciones > Cargas.
Aparece el menú Abrir desde.
3. Selecciona un video para cargar.
Ingresa un título, descripción y etiquetas y selecciona una configuración de privacidad.
4. Pulsa Cargar.
El video se carga a tu canal de Youtube.
122
Configuraciones básicas
Los tópicos siguientes te presentan los menús de configuraciones básicas de tu teléfono.
Configuraciones básicas
Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones para acceder al menú
de configuraciones de tu teléfono.
La tabla siguiente describe las categorías principales de configuraciones.
Categoría
Descripción
Redes e internet
Habilitar y configurar opciones de Wi-Fi, telefonía móvil, uso de datos y
Zona portátil
Dispositivos
conectados
Habilitar conexiones Bluetooth, para impresión y USB
Aplicaciones y
notificaciones
Ver aplicaciones predeterminadas y configurar autorizaciones
Batería
Controlar el uso de la batería de tu teléfono
Pantalla
Configurar la imagen de fondo, brillo, etc.
Sonido
Configurar tono de llamada, tonos de operaciones, etc.
Almacenamiento
Administrar el almacenamiento interno en tu teléfono y ver las opciones
del menú para una tarjeta SD opcional
Seguridad y ubicación
Configurar opciones de codificación, visibilidad de contraseñas,
configuraciones de administrador y opciones de almacenamiento de
credenciales. Seleccionar las opciones de acceso a la ubicación de tu
teléfono
Cuentas
Agregar cuentas, configurar información de emergencia, etc.
Accesibilidad
Configurar opciones de accesibilidad tales como magnificación de
pantalla, tamaño de imágenes, etc.
Google
Configurar servicios de Google, preferencias. etc.
Sistema
Configurar idiomas, horas, respaldos y actualizaciones, etc.
123
Acceder a configuraciones
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
Se abre el menú de configuraciones.
2. Selecciona categorías y luego selecciona tus opciones de configuración.
Se efectúan y aplican las configuraciones.
Consejo: También puedes acceder a las configuraciones desde el panel de notificaciones. Despliega la
barra de estado y pulsa Configuraciones .
Configuraciones de Wi-Fi
El menú de configuraciones de Wi-Fi te permite activar/desactivar el Wi-Fi, configurar y conectarte a
redes Wi-Fi disponibles y configurar opciones avanzadas de Wi-Fi.
Para más información sobre las configuraciones de Wi-Fi, consulta Wi-Fi.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
124
2. Pulsa Redes e internet > Wi-Fi.
Aparece el menú de configuraciones de Wi-Fi.
3. Pulsa el deslizador Wi-Fi para activar el Wi-Fi .
Wi-Fi está activado. Verás los nombres y configuraciones de seguridad de las redes Wi-Fi
dentro del alcance.
Para desactivar Wi-Fi, pulsa de nuevo el deslizador .
4. Pulsa una red Wi-Fi, ingresa la contraseña y pulsa Conectar.
Tu teléfono está conectado a la red Wi-Fi seleccionada.
5. Define tus configuraciones de Wi-Fi.
Se han guardado los cambios en tus configuraciones de Wi-Fi.
La contraseña, para un router de LAN inalámbrica doméstica, a veces se encuentra en una
etiqueta en el router (WEP, WPA, KEY, etc.). Comunícate con el fabricante del router para
más información. En el caso de una contraseña de una LAN inalámbrica pública, verifica con
el proveedor de servicio al usuario.
No se requiere ingresar contraseña si un punto de acceso no tiene protección de seguridad.
Configuraciones del uso de datos
El menú de uso de datos te permite ver el uso de datos de Wi-Fi e inalámbricos de tu teléfono, establecer
límites de datos y más.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
125
2. Pulsa Redes e Internet > Uso de datos.
Se abre la ventana de uso de datos.
Operaciones de configuraciones de uso de datos
● Habilitar datos móviles: En la venta de Uso de datos, pulsa el deslizador para Datos móviles
para habilitar el servicio.
Si aparece una confirmación, sigue las instrucciones en pantalla.
Pulsa para activar y para desactivar.
● Configura un nivel de alerta cuando aumenta el uso de datos: Desde la ventana de Uso de
datos, pulsa Advertencia y límite de datos y activa Definir advertencia de datos, y luego
pulsa Advertencia de datos para definir una cifra.
● Habilitar restricciones de uso de datos móviles: Desde la ventana de Uso de datos, pulsa
Advertencia y límite de datos y activa Definir límite de datos, y luego pulsa Límite de datos
para definir el límite de uso de datos.
● Definir fecha para restablecer el uso de datos: Para configurar el ciclo de medición del uso de
datos, desde la ventana de Uso de datos, pulsa Advertencia y límite de datos y pulsa Fecha
de restablecimiento del ciclo de uso para establecer una fecha de restablecimiento y luego
pulsa Fijar.
● Ver uso de datos de aplicaciones: Desde la ventana de Uso de datos, pulsa Uso de datos de
aplicaciones para ver el uso de datos de aplicaciones de tu teléfono.
Configuraciones de Zona portátil y Anclaje
Usa el menú de configuraciones para definir tus configuraciones de Anclaje y Zona portátil, que te
permiten compartir el servicio de datos de tu teléfono con múltiples dispositivos que tengan Wi-Fi y
126
compartir la conexión de Internet de tu dispositivo con una computadora que se conecta a tu dispositivo
mediante un cable USB o por medio de Bluetooth.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Redes e internet > Zona portátil y Anclaje.
Se abre la ventana de Anclaje y Zona portátil.
3. Pulsa el deslizador para activar Zona portátil, anclaje por USB o por Bluetooth en ..
La Zona portátil o anclaje están habilitados.
Para desactivar Zona portátil o anclaje, pulsa de nuevo el deslizador .
Configuraciones avanzadas de Zona portátil y Anclaje
El menú de configuraciones de Anclaje y Zona portátil te permite configurar opciones avanzadas.
● Zona Portátil: Comparte la conexión a Internet o el contenido de tu teléfono con otros
dispositivos.
● Anclaje mediante USB: Comparte la conexión a Internet de tu teléfono vía USB.
Configuraciones de Bluetooth
Las capacidades de Buetooth® de tu teléfono te permiten usar auriculares inalámbricos, enviar/recibir
fotos y archivos, y más. Para más detalles sobre el uso de Bluetooth en tu teléfono, consulta Bluetooth.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > Bluetooth.
127
Se abren las configuraciones de Bluetooth.
Configuraciones de funciones de Bluetooth
● Habilitar Bluetooth: En configuraciones de Bluetooth, pulsa el deslizador o .
Pulsa para habilitar y para desactivar.
● Acoplamiento de dispositivos Bluetooth: Asegúrate de que los otros dispositivos estén
configurados para ser detectables. Desde las configuraciones de Bluetooth, pulsa el nombre del
dispositivo en "Dispositivos disponibles" y sigue las instrucciones en pantalla.
Dependiendo del dispositivo, es posible que se te requiera ingresar o aceptar una clave de
acceso.
Esta configuración está disponible cuando el Bluetooth está habilitado.
● Cambiar el nombre de un dispositivo acoplado: Pulsa Dispositivos conectados >
Dispositivos conectados previamente. Pulsa Configuraciones al lado del nombre de un
dispositivo acoplado y luego pulsa Editar , ingresa un nombre nuevo y luego pulsa Nuevo
nombre.
Esta configuración está disponible cuando el Bluetooth está habilitado.
● Cancelar el acoplamiento: Pulsa Dispositivos conectados > Dispositivos conectados
previamente. Pulsa Configuraciones al lado del nombre de un dispositivo acoplado y luego
pulsa Olvidar.
Esta configuración está disponible cuando el Bluetooth está habilitado.
● Verificar os archivos recibidos vía transferencia por Bluetooth: Pulsa Dispositivos
conectados > Preferencias de conexión > Archivos recibidos, y sigue las instrucciones en
pantalla.
Configuraciones de aplicaciones y
notificaciones
Verifica las aplicaciones recientemente abiertas y las aplicaciones instaladas.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
128
2. Desliza hacia arriba y pulsa Aplicaciones y notificaciones.
3. Pulsa elementos para ver detalles.
Verifica la condición de las configuraciones de tu aplicación y accede a opciones adicionales.
Dependiendo de la aplicación y su ubicación, puedes forzar el cierre de la aplicación,
desinstalarla o desactivarla, borrar el cache y los datos, y más.
Configuraciones de la batería
Monitorea el uso de la batería de tu teléfono con este menú de configuraciones. Observa qué funciones
están consumiendo la carga de tu batería y en qué porcentaje.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
129
2. Pulsa Batería .
3. Pulsa elementos para ver detalles.
Verifica la condición de tu batería y accede a opciones adicionales.
Configuraciones de pantalla
Usa el menú de configuraciones de pantalla para ajustar elementos como fondo de pantalla, brillo,
tiempo de espera de la pantalla y más.
Descripción general de las configuraciones de pantalla
El menú de Configuraciones de pantalla te permite configurar las siguientes opciones:
Configuraciones de
pantalla
Descripción
Nivel de brillo
Configura el brillo de la pantalla.
Luz Nocturna
Activa o desactiva Luz Nocturna.
Brillo adaptable
Optimiza el nivel de brillo según la luz disponible.
Imagen de fondo
Selecciona una imagen de fondo.
Dormir
Configura la duración del modo Dormir para la pantalla.
Rotación automática de la
pantalla
Configura si permitir o no que la pantalla gire la imagen de acuerdo con
la orientación del teléfono, cuando corresponda.
130
Tamaño de letra
Configura el tamaño del tipo de letra para la pantalla.
Tamaño de imagen
Agranda o achica el tamaño de los ítems de tu pantalla.
Protector de pantalla
Configura el protector de pantalla actual y su tiempo de inicio.
Tema del dispositivo
Configura el tema del dispositivo.
Acceder a configuraciones de pantalla
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Pantalla.
3. Configura tus opciones de pantalla.
Se guardan y aplican tus configuraciones de pantalla.
Configuraciones de sonido
El menú de configuraciones de sonido te permite controlar el audio de tu teléfono, desde tonos de
llamada y alertas hasta tonos de pulso y notificaciones.
Descripción general de las configuraciones de sonido
El menú de Configuraciones de sonido te permite configurar las siguientes opciones:
Configuraciones de
sonido
Descripción
131
Volumen
Configura el volumen para los tonos de llamada, alarmas, funciones del
sistema, etc.
También vibración en
llamadas
Activa la vibración con tonos de llamada.
No Molestar
Activa No Molestar para silenciar tonos de llamada, sonidos de
notificación, etc.
Atajo para evitar tono de
llamada
Establece un atajo para evitar el tono de llamada.
Tono de llamada del
teléfono
Configura el tono de llamada prefijado de tu teléfono.
Sonido prefijado de
notificación
Configura un tono prefijado para las notificaciones del teléfono.
Sonido prefijado de
alarma
Configura un tono prefijado para la alarma.
Tonos de teclas en
pantalla
Habilita tonos para la pantalla de marcado del teléfono.
Sonido de bloqueo de
pantalla
Configura un tono al bloquear la pantalla.
Sonido de carga
Configura un tono al cargar la batería.
Sonidos de pulso
Configura las opciones de tono para toques de pantalla.
Vibración de pulso
Habilita la vibración para toques de pantalla.
Acceder a configuraciones de sonido
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
132
2. Pulsa Sonido.
3. Configura tus opciones de sonido.
Se guardan y aplican tus configuraciones de sonido.
Configuraciones de almacenamiento
El menú de configuraciones de almacenamiento te permite administrar el almacenamiento interno de tu
teléfono y brinda opciones de menú para una tarjeta SD opcional (no incluida).
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Almacenamiento.
133
3. Verifica o pulsa elementos.
Revisa tus configuraciones de almacenamiento.
Configuraciones de seguridad y ubicación
Los menús de Seguridad y ubicación te permiten definir opciones de codificación, visibilidad de
contraseña, configuraciones de administrador y opciones de almacenamiento de credenciales, definir el
método para desbloquear tu teléfono, personalizar las opciones de bloqueo de pantalla, determinar si se
muestran sugerencias emergentes para desbloquear el teléfono, e ingresar tu información de propietario
para mostrarla en la pantalla de bloqueo, así como seleccionar la forma en que tu teléfono determina su
ubicación (usando las redes inalámbricas, satélites GPS, ambas formas o ninguna).
Configuraciones de
seguridad
Descripción
Google Play Protect
Controla tus aplicaciones y tu dispositivo en busca de comportamientos
dañinos.
Hallar mi dispositivo
Ubica tu dispositivo remotamente y mantiene seguros tus datos si se
pierde el dispositivo.
Actualizaciones de
seguridad
Busca actualizaciones del sistema.
Bloqueo de pantalla
Configura tu bloqueo de pantalla.
Desbloquear con tu cara
Usa tu cara para desbloquear tu teléfono
Preferencias de bloqueo
de pantalla
Muestra u oculta contenido de notificación, agrega un mensaje en la
pantalla de bloqueo.
Bloqueo inteligente
Mantiene tu dispositivo desbloqueado mientras lo tienes contigo.
Ubicación
Activa los servicios de ubicación.
Mostrar las contraseñas
Mostrar brevemente los caracteres mientras los escribes.
Aplicaciones
administradoras de
dispositivo
Ver o desactivar aplicaciones administradoras de dispositivo.
Encriptación y
Credenciales
Encripta todos los datos en tu teléfono, muestra certificados CA
confiables, muestra y modifica las credenciales almacenadas, instala
certificados desde el almacenamiento, elimina todos los certificados,
etc.
Agentes confiables
Configura agentes confiables.
134
Mantención de la pantalla
Mantiene a la vista la pantalla actual hasta que la desconectes.
Acceder a configuraciones de seguridad y ubicación
Antes de usar cualquier función que requiera ayuda de ubicación, debes activar en tu teléfono los
servicios de ubicación.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Seguridad y ubicación.
Se abre el menú de configuraciones de seguridad y ubicación.
3. Configura tus opciones de seguridad y ubicación.
Se aplican y guardan tus configuraciones de seguridad y ubicación.
Bloqueo de pantalla
Puedes incrementar la seguridad de tu teléfono creando un bloqueo de pantalla. Cuando está activo,
tienes que dibujar correctamente el parámetro de desbloqueo en la pantalla, ingresar el PIN correcto o la
contraseña correcta para desbloquear las teclas de control del teléfono, los botones y la pantalla táctil.
Desde la menos segura hasta la más segura, las opciones disponibles de bloqueo de pantalla son:
● Ninguna
● Mover
● Movimiento
135
● PIN
● Contraseña
Importante: Para proteger tu teléfono y tus datos contra accesos no autorizados, se recomienda que
uses el nivel de seguridad más alto disponible (protección por contraseña). También se recomienda que
cambies con frecuencia tu contraseña para garantizar la seguridad de tu teléfono y tus datos personales.
Usar Mover para desbloquear la pantalla
■ Desde el menú de configuraciones del tipo de bloqueo de pantalla, pulsa Mover para guardar la
configuración.
El bloqueo de pantalla está configurado.
Usar un movimiento para desbloquear la pantalla
1. Desde el menú de configuraciones de bloqueo de pantalla, pulsa Movimiento.
2. Dibuja el parámetro de desbloqueo de la pantalla conectando por lo menos cuatro puntos en
dirección vertical, horizontal o diagonal. Levanta tu dedo de la pantalla cuando hayas terminado.
3. Pulsa Siguiente.
4. Cuando se te indique, dibuja de nuevo el parámetro de desbloqueo de la pantalla, y luego pulsa
Confirmar.
Queda guardado el parámetro de desbloqueo de la pantalla.
Usar un PIN de desbloqueo de pantalla
1. Desde el menú de configuraciones de bloqueo de pantalla, pulsa PIN.
2. Ingresa un PIN, pulsa Siguiente, reingresa tu PIN y luego pulsa OK para guardar la
configuración.
El bloqueo de pantalla está configurado.
Si no has ingresado el PIN correcto después de cinco intentos, se te indicará esperar 30
segundos antes de hacer un nuevo intento.
Usar una contraseña de desbloqueo de pantalla
1. Desde el menú de configuraciones de bloqueo de pantalla, pulsa Contraseña.
2. Ingresa una contraseña, pulsa Siguiente, luego ingresa nuevamente tu contraseña y pulsa OK
para confirmarla.
El bloqueo de pantalla está configurado.
Si no has ingresado la contraseña correcta después de cinco intentos, se te indicará esperar
30 segundos antes de hacer un nuevo intento.
136
Importante: Para proteger tu teléfono y los datos contra accesos no autorizados, se recomienda que
uses la contraseña de desbloqueo de pantalla (nivel de seguridad más alto). También se recomienda que
cambies con frecuencia tu contraseña para garantizar la seguridad de tu teléfono y tus datos personales.
Desbloquear con tu cara
Puedes registrar tu cara para desbloquear el teléfono. Sigue estas instrucciones para registrar tu cara.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones > Seguridad
y ubicación.
2. Pulsa Desbloquear con la cara > Registrar cara.
3. Ingresa tu contraseña de desbloqueo para continuar. Si no has definido tu contraseña de
desbloqueo, se te indicará que elijas primero un método de desbloqueo de pantalla.
4. Pulsa Iniciar registro y sigue las instrucciones en pantalla para registrar tu cara.
Tu cara queda registrada.
Nota: Por favor, procede con cuidado, ya que el Desbloqueo con la Cara es por lo general menos seguro
que otras opciones de desbloqueo.
Desactivar el bloqueo de pantalla
Sigue las instrucciones a continuación para desactivar tu bloqueo de pantalla actual.
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones > Seguridad
y ubicación.
2. Pulsa Bloqueo de pantalla.
3. Dibuja tu parámetro de desbloqueo de pantalla, ingresa tu PIN o ingresa tu contraseña.
4. Pulsa Ninguno.
El bloqueo de pantalla está desactivado.
Nota: Si no has ingresado la contraseña correcta después de cinco intentos, se te indicará esperar 30
segundos antes de hacer un nuevo intento.
Configuraciones de cuentas
El menú de configuraciones de Cuentas te permite añadir y administrar todas tus cuentas de correos
electrónicos, redes sociales y cuentas para compartir fotos y videos.
Configurar una nueva cuenta
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
137
2. Pulsa Cuentas > Agregar cuenta.
Aparece una ventana de Agregar cuentas.
3. Pulsa un tipo de cuenta y luego sigue las instrucciones en pantalla para añadir la información de
cuenta requerida y luego pulsa Aceptar.
Se ha agregado la cuenta a la lista de cuentas.
Configuraciones de accesibilidad
El menú de accesibilidad te permite habilitar y administrar aplicaciones relacionadas con la accesibilidad.
Acceder a opciones de accesibilidad
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
138
2. Pulsa Accesibilidad.
3. Configura las opciones de accesibilidad disponibles.
Se aplican y guardan tus configuraciones de accesibilidad.
Configuraciones acerca del teléfono
El menú acerca del teléfono te permite acceder a información importante sobre el teléfono y ver
información legal y de seguridad.
Descripción general acerca del teléfono
Los siguientes elementos acerca del teléfono pueden revisarse o configurarse:
Ítem acerca del teléfono
Descripción
Nombre del dispositivo
Verificar el nombre del dispositivo.
Número telefónico
Verificar el número telefónico.
Información de
emergencia
Verificar la información y los contactos de emergencia.
Información legal
Verificar licencias de terceros, información legal de Google, Garantía
de Salud y Seguridad, etc.
Estado SIM
Verificar estado de red móvil, estado de servicio, fuerza de la señal,
etc.
Modelo y hardware
Verificar el número de modelo y el número de serie del teléfono.
139
MEID
Verificar la Información MEID.
Versión de Android
Verificar la versión de Android, nivel de actualización de seguridad,
versión de la banda base, versión del kernel y número de construcción.
Dirección IP
Verificar la dirección IP del teléfono.
Dirección Wi-Fi MAC
Verificar la dirección Wi-Fi MAC del teléfono.
Dirección de Bluetooth
Verificar la dirección de Bluetooth del teléfono.
Versión de software
Verificar la versión de software del teléfono.
Versión de hardware
Verificar la versión de hardware del teléfono.
Número de construcción
Verificar el número de construcción del teléfono.
Marca
Verificar la marca del teléfono.
Versión de construcción
especial
Verificar la versión de construcción del teléfono.
Acceder a las configuraciones acerca del teléfono
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Sistema > Acerca del teléfono.
3. Selecciona o visualiza las opciones disponibles.
140
Se muestra la información de tu teléfono.
Configuraciones de idioma e ingreso
Las configuraciones de idioma e ingreso de tu teléfono te permiten seleccionar un idioma para los menús
y teclados del teléfono, seleccionar y definir configuraciones de teclado, definir configuraciones de
ingreso de voz y configurar las opciones de mouse/trackpad de tu teléfono.
Descripción general de las configuraciones de idioma e ingreso
Puedes configurar las siguientes opciones en el menú de configuraciones de idioma e ingreso:
Configuraciones de
idioma e ingreso
Descripción
Idioma
Configura el idioma de tu pantalla y los menús
Teclado Gboard
Configura las opciones del teclado Gboard
Escritura por voz Google
Configura opciones para ingreso de texto con Google Voice
Opciones texto a voz
Configura las opciones de texto a voz
Velocidad del cursor
Configura la velocidad del cursor para un mouse/trackpad
Acceder a configuraciones de idioma e ingreso
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Sistema > Idioma e ingreso.
141
Se abre el menú de configuraciones de idioma e ingreso.
3. Configura las opciones.
Se aplican y guardan tus configuraciones de idioma e ingreso.
Opciones de idioma e ingreso
Se describen a continuación algunas opciones de idioma e ingreso.
● Configurar el idioma de la pantalla: En el menú de configuraciones de idioma e ingreso, pulsa
Idioma y luego pulsa un idioma para asignarlo.
● Configura las opciones del Teclado Virtual: En el menú de configuraciones de idioma e
ingreso, pulsa Teclado virtual y configura tus opciones de teclado.
● Configurar la salida para texto a voz: En el menú de configuraciones de idioma e ingreso,
pulsa Salida de texto a voz, pulsa una opción de configuración y sigue las instrucciones en
pantalla.
● Configurar la velocidad del cursor para Mouse/Trackpad: En el menú de configuraciones de
idioma e ingreso, pulsa Velocidad del cursor, arrastra la barra para ajustar la velocidad y luego
pulsa OK.
Configuraciones de fecha y hora
Usa el menú de configuraciones de fecha y hora para usar automáticamente la fecha y hora provistas por
la red o configurar manualmente estos valores, así como seleccionar opciones de formato de fecha y
hora.
Descripción general de la fecha y hora
Pueden configurarse las siguientes opciones de fecha y hora:
Opción de fecha y hora
Descripción
Fecha y hora automáticas
Configura la fecha y la hora automáticamente a través de la red
inalámbrica conectada
Configurar fecha
Configurar la fecha manualmente (solo disponible cuando la opción
fecha y hora automática está deshabilitada)
Configurar la hora
Configurar la hora manualmente (solo disponible cuando la opción
fecha y hora automática está deshabilitada).
Zona horaria automática
Configura la zona horaria automáticamente a través de la red
inalámbrica conectada.
Seleccionar zona horaria
Configurar la zona horaria manualmente (solo disponible cuando la
opción zona horaria automática está deshabilitada)
142
Formato de 24 horas
automático
Usar el formato local predeterminado.
Usar el formato de 24
horas
Habilitar el formato de 24 horas
Acceder a opciones de fecha y hora
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
2. Pulsa Sistema > Fecha y hora.
3. Configura las opciones disponibles de fecha y hora.
Se aplican y guardan tus configuraciones de fecha y hora.
Opciones de restablecimiento
El menú Restablecer opciones de tu teléfono te permite restablecer las configuraciones de preferencia
de Wi-Fi, móviles, Bluetooth y aplicaciones o borrar todos los datos. Restablecer los datos de fábrica
borra todos los datos de la aplicación almacenamiento del teléfono, que incluyen:
● Tu Cuenta Google
● Datos y configuraciones del sistema y de aplicaciones
● Aplicaciones descargadas
● Música
● Fotos
143
● Otros datos del usuario
Descripción general de opciones de restablecimiento
Las siguientes opciones están disponibles en el menú de opciones de Restablecimiento:
Opción de
restablecimiento
Descripción
Restablecer DRM
Borrar todas las licencias DRM.
Restablecer Wi-Fi, móvil y
Bluetooth
Restablece todas las configuraciones de la red, incluyendo Wi-Fi, datos
móviles y Bluetooth.
Restablecer preferencias
de aplicaciones
Restablece todas las preferencias para aplicaciones desactivadas,
notificaciones de aplicaciones desactivadas, aplicaciones
predeterminadas para acciones, restricciones de respaldo de datos
para aplicaciones y cualesquiera restricciones de permisos.
Borrar todos los datos
(Restablecer los datos de
fábrica)
Reiniciar todas las configuraciones y borrar todos los datos en el
teléfono.
● Restablecer los datos de fábrica borra todos los datos en el teléfono. Se recomienda que
respaldes datos importantes antes de restablecer los datos de fábrica.
● La información borrada no puede restaurarse. Asegúrate siempre de haber guardado todo lo que
necesitas antes de borrar los datos.
Acceder a opciones de restablecimiento
1. Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones .
144
2. Pulsa Sistema > Opciones de restablecimiento.
Se abre el menú de opciones de Restablecimiento.
3. Configura las opciones.
Se aplican y guardan tus configuraciones de restablecimiento.
Si estás realizando un Restablecimiento de datos de fábrica, sigue las instrucciones para
confirmar la eliminación los datos. El teléfono borrará todos los datos y se reiniciará.
145
Obtener ayuda
Los siguientes apartados brindan consejos de resolución de problemas, especificaciones del teléfono,
cómo contactar a tu proveedor de servicio y administrar tu servicio móvil.
146
Para ayuda
Los tópicos siguientes abordan áreas de asistencia para tu teléfono, que incluyen la resolución de
problemas, especificaciones, información de cuenta, información de garantía e información de contacto
de servicio al cliente.
Resolución de problemas
Revisa el cuestionario a continuación para ver las soluciones a los problemas comunes del teléfono.
Controla antes aquí
Pregunta: El teléfono se congela/el funcionamiento es inestable.
Respuesta: Enciende de nuevo el teléfono. Si no puedes apagar el teléfono, saca y vuelve a colocar
la batería y luego enciende de nuevo el teléfono. Cuando se enciende de nuevo el teléfono se borran
los datos que estaban siendo editados.
Pregunta: No puedo usar el teléfono, el correo electrónico ni Internet.
Respuesta 1: Verifica si en tu ubicación la señal es débil o estás fuera del área de servicio.
Respuesta 2: Enciende de nuevo el teléfono.
Respuesta 3: ¿El teléfono está en modo avión? Para verificar que el modo Avión esté cancelado:
Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones > Redes
e Internet > Avanzado > Modo avión.
Respuesta 4: ¿La comunicación de datos está desactivada? Para verificar que la comunicación de
datos esté habilitada:
Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Configuraciones > Redes
e Internet > Redes móviles > Datos móviles.
Pregunta: El nivel de carga de la batería baja muy rápido.
Respuesta: ¿La señal es débil en tu ubicación, o has estado fuera del área de servicio por mucho
tiempo? Llamar donde la señal es débil o estar fuera del área de servicio consume mucha batería.
Pregunta: No puedo instalar aplicaciones.
Respuesta: No pueden instalarse aplicaciones si hay poco espacio libre en el teléfono o en la tarjeta
SD. Para verificar el espacio libre, consulta Configuraciones de almacenamiento. No pueden
instalarse aplicaciones que no estén soportadas por tu teléfono.
Pregunta: No puedo desbloquear la pantalla.
147
Respuesta: Enciende de nuevo el teléfono. Si no puedes apagar el teléfono, saca y vuelve a colocar
la batería y luego enciende de nuevo el teléfono. Cuando se enciende de nuevo el teléfono se borran
los datos que estaban siendo editados.
Especificaciones
Las tablas siguientes enumeran las especificaciones de tu teléfono y de la batería.
Especificaciones del teléfono
Artículo
Descripción
Dimensiones
5.99 pulgadas x 2.81 pulgadas x 0.37 pulgadas
Factor de Forma
Barra, Pantalla Táctil
Antena
Incorporada
Modo de Red
LTE/UMTS/CDMA/GSM
Cámara
Cámara trasera: 8 MP AF/ cámara frontal: 5 MP FF
Enchufe de Auricular
Enchufe de auricular estándar CTIA
Tipo de Pantalla
TFT
Tamaño de Pantalla
5.45 pulgadas
Resolución de Pantalla
1440x720
Especificaciones de la batería
Artículo
Descripción
Voltaje
3.85 V
Tipo
Ion de Litio
Capacidad
2450 mAh
Información de cuenta Boost y ayuda
Descubre cómo administrar tu cuenta en línea y en tu teléfono, comprar minutos adicionales para tu plan
y obtener ayuda.
148
Para más información acerca de tu cuenta Boost Mobile, así como de otros servicios Boost Mobile,
visítanos en: boostmobile.com.
Administrar tu cuenta
Accede a la información sobre tu cuenta. Puedes:
● Verificar tus minutos.
● Re-Boost
®
(añadir dinero a tu cuenta).
● Cambiar planes.
● Y mucho más.
Desde tu teléfono
Accede a la información de cuenta y otras herramientas de autoservicio desde Boost Zone.
■ Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Boost Zone .
También puedes marcar directamente para acceder a cierta información:
● Marca #225 (#BAL) para verificar el saldo de la cuenta.
● Marca #233 (#ADD) para hacer un pago.
● Marca #611 para iniciar una llamada Boost Zone o llamar a Atención al cliente Boost
(dependiendo de tus configuraciones) para obtener respuesta sobre otras preguntas.
Desde tu computadora
■ Visita boostmobile.com, haz clic en Mi cuenta, e inicia sesión con tu número de teléfono celular y
el PIN de la cuenta.
Desde cualquier otro teléfono
■ Atención al cliente Boost: 1-888-BOOST-4U (1-888-266-7848).
Re-Boost
Boost Mobile facilita añadir dinero a tu cuenta. Tú decides exactamente cómo y dónde quieres pagar.
Mantén tu cuenta activa usando tu teléfono y añadiendo dinero a tu cuenta.
Pagar con efectivo
Encuentra a un Vendedor Autorizado de Re-Boost cerca de ti. Elige una tarjeta Re-Boost o recarga por
una cantidad de $10 como mínimo en la caja, donde esté disponible.
149
Pagar en cualquier momento con una tarjeta de crédito/débito
Marca #233 (#ADD) para añadir dinero desde tu teléfono o visita Mi cuenta en boostmobile.com para
hacerlo por Internet. Registra en forma segura tu tarjeta de débito/crédito con Boost para pagos únicos
más convenientes o para configurar pagos fáciles de Auto Re-Boost.
Configurar pagos automáticos con Auto Re-Boost
SM
Es la forma más sencilla de asegurarte de que tu cuenta permanece activa. Utiliza una tarjeta de crédito,
tarjeta de débito o cuenta bancaria —lo que más te convenga.
Visita boostmobile.com/reboost para obtener los detalles de todas tus opciones Re-Boost.
Información de cuenta Virgin Mobile y ayuda
Descubre cómo administrar tu cuenta en línea y en tu teléfono, comprar minutos adicionales para tu plan
y obtener ayuda.
Para más información acerca de tu cuenta Virgin Mobile, así como de otros servicios Virgin Mobile,
visítanos en: virginmobileusa.com.
Administrar tu cuenta
Accede a la información sobre tu cuenta. Puedes:
● Verificar tus minutos.
● Añadir dinero (Top-Up).
● Cambiar planes.
● ¡Y mucho más!
Desde tu teléfono
Accede a tu cuenta desde la aplicación especial Mi cuenta.
■ Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Mi cuenta .
Desde tu computadora
■ Inicia sesión con tu número de teléfono y el PIN de tu cuenta en virginmobileusa.com.
Carga tu cuenta con Top-Up
Regístrate para Pago automático y mantén tu servicio funcionando mes tras mes. O, puedes comprar
tarjetas Top-Up en miles de establecimientos y añadir dinero a tu cuenta desde tu teléfono o ingresando
a virginmobileusa.com.
Pago automático (Auto Pay)
El Pago Automático es la manera más sencilla de mantener tu servicio funcionando. Una vez que
registres tu tarjeta de débito/crédito, o cuenta PayPal, automáticamente puedes configurarla para pagar
150
tu plan mensual. Luego puedes seguir enviando correos electrónicos y mensajes de texto, tuiteando en
Twitter, navegando en Internet y hablando sin interrupciones. Configura el Pago automático en cualquier
momento ingresando a Mi cuenta en virginmobileusa.com, y ajustando tus configuraciones de pago.
Desde tu teléfono
■ Desliza hacia arriba dos veces sobre el botón Inicio, y pulsa Mi cuenta .
– o –
Desde la pantalla de inicio, pulsa Teléfono . Marca *729 y pulsa .
Información de cuenta Assurance Wireless y
ayuda
Simplemente ingresa a assurancewireless.com donde puedes encontrar respuestas a tus preguntas
frecuentes, revisar tu cuenta, cambiar tus configuraciones, añadir dinero a tu cuenta y mucho más.
O llámanos al 1-888-321-5880.
En caso de que tu teléfono se pierda o se dañe
Si pierdes tu teléfono, o te lo roban, háznoslo saber de inmediato y suspenderemos el servicio. Una vez
que se suspenda el servicio, nadie más puede usar tu teléfono. Podemos ayudarte a reemplazar el
teléfono (probablemente sin costo). Por lo general te lo podemos hacer llegar en unos cuantos días.
Si tu teléfono se rompe, viene con una garantía de un año del fabricante original y puedes recibir un
reemplazo gratuito.
Aviso de FCC y Precauciones
Este dispositivo y sus accesorios cumplen con Parte 15 de las Normas FCC.
La operación está sujeta a las siguientes condiciones:
(1) Este dispositivo y sus accesorios no deberán causar interferencia perjudicial.
(2) Este dispositivo y sus accesorios deberán aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo
interferencia que pudiera causar funcionamiento no deseado.
Declaración Parte 15.21：
Los cambios o modificaciones que no estén expresamente aprobados por el fabricante podrían invalidar
la autorización del usuario para operar el equipo.
Parte de Declaración 15.105:
Este equipo ha sido ensayado y se determinó que cumple con los límites para un dispositivo digital clase
B, de conformidad con Parte 15 de las Normas FCC. Estos límites están destinados a proporcionar
protección razonable contra interferencia perjudicial en una instalación residencial. Este equipo genera,
151
usa, y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, de no instalarse y usarse de acuerdo con las
instrucciones, podrá causar interferencia perjudicial en comunicaciones de radio. No obstante, no hay
garantía de que no ocurrirá la interferencia en una instalación en particular. Si usted experimenta
interferencia con la recepción (P. Ej.: de televisión), determine si este equipo está causando la
interferencia perjudicial apagando y volviendo a encender el equipo para ver si la interferencia resulta
afectada.
De ser necesario, intente corregir la interferencia con una o más de las medidas siguientes:
- Reorientar o reubicar la antena receptora.
- Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
- Conectar el equipo a un enchufe en un circuito diferente a aquel al cual está conectado el receptor.
- Consultar al vendedor o a un técnico experimentado de radio/TV para mayor asistencia.
Información sobre SAR para el Consumidor
Este Modelo de Teléfono Cumple con los Requerimientos Gubernamentales para Exposición a Ondas de
Radio. Su teléfono inalámbrico es un transmisor y receptor de radio. Está diseñado y fabricado para no
exceder los límites de emisión para exposición a radiofrecuencia fijados por la Comisión Federal de
Comunicaciones (FCC) del gobierno de los EE.UU. Estos límites de exposición de FCC están derivados
de las recomendaciones de dos organizaciones expertas, el Consejo Nacional de Protección y Medición
de Radiación (NCRP) y el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE). En ambos casos, las
recomendaciones fueron desarrolladas por expertos científicos e ingenieros provenientes de la industria,
gobierno, y academias tras revisiones extensas de literatura científica relacionado con los efectos
biológicos de la energía de RF. El límite de exposición para los teléfonos móviles inalámbricos emplea
una unidad de medición conocida como la Tasa de Absorción Específica, o SAR. La SAR es una medida
de la tasa de absorción de energía de RF por el cuerpo humano expresada en unidades de watts por
kilogramo (W/kg). La FCC requiere que los teléfonos inalámbricos cumplan con un límite de seguridad de
1.6 watts por kilogramo (1.6 W/kg). El límite de exposición de FCC incorpora un margen sustancial de
seguridad para brindar protección adicional al público y para contrarrestar cualesquier variaciones en las
medidas. Los ensayos de SAR se llevan a cabo empleando posiciones operacionales estándar
especificadas por la FCC con el dispositivo transmitiendo a su nivel de potencia certificado más alto en
todas las bandas de frecuencia ensayadas. Si bien SAR se determina al nivel de potencia más alto
certificado, el nivel SAR real del teléfono al operar pudiera estar bastante por debajo del valor máximo.
Dado que el teléfono está diseñado para operar en múltiples niveles de potencia a fin de usar solamente
la potencia requerida para acceder a la red, por lo general, cuanto más cerca esté usted de una antena
de estación base inalámbrica, menor será la potencia de salida. Antes de que un modelo de teléfono esté
disponible para su venta al público, debe ser ensayado y certificado ante FCC que no excede el límite
establecido por el requerimiento adoptado del gobierno para exposición segura. Los ensayos se efectúan
en posiciones y ubicaciones (p/ej.: en el oído y también sobre el cuerpo) requeridas por la FCC para
cada modelo. Este modelo se probó para operaciones típicas de uso sobre el cuerpo con la parte
posterior del teléfono a 0.59 pulgadas (1.5 cm) entre el cuerpo del usuario y la parte trasera del
dispositivo. Para cumplir con los requerimientos de exposición RF de FCC, debe mantenerse una
separación mínima de 0.59 pulgadas (1.5 cm) entre el cuerpo del usuario y la parte trasera del teléfono.
No se deberán usar clips de cinturón, porta-teléfonos y otros accesorios de terceros que contengan
componentes metálicos.
152
Los accesorios usados sobre el cuerpo que no pueden mantener una separación de 0.59 pulgadas (1.5
cm) entre el cuerpo del usuario y la parte trasera del teléfono, y no han sido ensayados respecto a
operaciones típicas de uso sobre el cuerpo, podrían no cumplir con los límites de exposición a RF de
FCC y deben evitarse.
La FCC ha concedido una Autorización de Equipo para este modelo de teléfono con todos los niveles
SAR reportados evaluados en cumplimiento de las pautas de emisión de RF de FCC.
El valor SAR más alto para este modelo de teléfono al ser probado para uso cerca del oído es de 0.97
W/kg y al usarse sobre el cuerpo, como se describe en este manual del usuario, es de 1.39 W/kg. Si bien
puede haber diferencias entre los niveles SAR de diversos teléfonos en posiciones variadas, todos
cumplen con el requerimiento gubernamental para exposición segura.
La información SAR en este modelo de teléfono forma parte de los registros de la FCC y se le puede
encontrar bajo la sección “Display Grant” de http://www.fcc.gov/oet/ea/fccid/ tras buscar FCC ID:
R38YLCP3648A.
Para encontrar información relativa a un modelo de teléfono en particular, este sitio usa el número de ID
FCC del teléfono que usualmente se rotula en alguna parte de la cubierta del teléfono. En ocasiones es
necesario retirar la batería para encontrar el número. Una vez que usted cuente con el número de ID
FCC de su teléfono, siga las instrucciones en el sitio web y esto debiera proporcionarle los valores típicos
o máximos para SAR para tal teléfono.
Se puede encontrar información adicional respecto a Tasas de Absorción Específica en el sitio web de la
Asociación de la Industria de Telecomunicaciones Celulares (Cellular Telecommunications Industry
Association – CTIA) en http://www.ctia.org/
En los Estados Unidos y Canadá, el límite SAR para los dispositivos móviles usados por el público es de
1.6 watts/kg (W/kg) promediado sobre un gramo de tejido. La norma incorpora un margen sustancial de
seguridad para brindar protección adicional para el público, así como contrarrestar cualesquier
variaciones en las mediciones.
Reglamentaciones de FCC para Compatibilidad
con Audífonos (Hearing-Aid Compatibility - HAC)
en Dispositivos Inalámbricos
Este dispositivo ha sido ensayado y calificado para su uso con audífonos, con algunas de las tecnologías
inalámbricas que utiliza. Empero, es posible que haya nuevas tecnologías inalámbricas utilizadas en el
dispositivo que todavía no se han ensayado ni calificado para su uso con audífonos. Es muy importante
probar a conciencia las diferentes características de su dispositivo en diferentes ubicaciones mientras
usa un audífono o un implante coclear, para determinar si hay cualquier ruido causado por interferencias.
La Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission – FCC) ha adoptado las
reglamentaciones HAC para teléfonos digitales inalámbricos. Estas reglas requieren que ciertos
dispositivos sean ensayados y calificados de acuerdo a las normas de compatibilidad con audífonos
C63.19-2011 del Instituto Estadounidense de Normas Nacionales (American National Standard Institute -
ANSI). La norma ANSI para compatibilidad con audífonos contiene dos tipos de calificaciones:
153
● Calificaciones M: Los teléfonos con calificación M3 o M4 cumplen con los requisitos FCC, y es
probable que generen menos interferencia en los audífonos que los dispositivos sin calificación.
M4 es la calificación mejor/más elevada entre las dos.
● Calificaciones T: Los teléfonos con calificación T3 o T4 cumplen con los requisitos FCC, y es
probable que trabajen mejor con el telecoil (también llamado T-coil o Modo T) de un audífono
que los dispositivos sin calificación. T4 es la calificación mejor/más elevada entre las dos. (Note
que no todos los audífonos están provistos con telecoils)
● Las calificaciones M y T ensayadas para este dispositivo (FCC ID: R38YLCP3648A) son M4 y T4.
Información de copyright
©2019 Boost Worldwide, Inc. Todos los derechos reservados. Las demás marcas son propiedad de sus
respectivos titulares.
©2019 Virgin Mobile USA, L.P. Todos los derechos reservados. El nombre y la firma Virgin Mobile y el
nombre y el logo de Virgin Mobile son marcas registradas de Virgin Enterprises Ltd. y se usan con
licencia de Virgin Mobile. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos
dueños.
Index 154
Índice Alfabético
Abrir mensajes Gmail desde la bandeja de
entrada, 77
Abrir mensajes Gmail desde las notificaciones,
76
Acerca del correo de voz visual, 54
Activación, 14, 15
Activar el Wi-Fi y conectarse a una red móvil, 85
Activar la función Bluetooth, 89
Actualizar el software de tu teléfono, 32
Actualizar tu perfil, 33
Actualizar tu PRL, 34
Actualizar una aplicación, 29
Administrar conversaciones de mensaje, 73
Agregar un Contacto, 61
Añadir atajos a la pantalla de inicio, 40
Añadir carpetas a la pantalla de inicio, 41
Añadir un evento al calendario, 107
Apagar, 12
Apagar el dispositivo, 12
Apagar la pantalla, 31
Aplicación Play Music de Google, 117
Aplicaciones de navegación, 110
Archivar secuencias de Gmail, 78
Arrastrar, 13
Barra de estado, 36
Borrar secuencias de Gmail, 79
Borrar un contacto, 66
Buscar mensajes de Gmail, 79
Calculadora, 111
Calendario, 107
Cámara y video, 96
Cambiar el fondo de pantalla, 40
Cambiar entre varias Cuentas Gmail, 80
Compartir un contacto, 66
Completar las pantallas de configuración, 16
Conectarse a un dispositivo Bluetooth acoplado,
92
Configuraciones básicas, 122
Configuraciones de accesibilidad, 137
Configuraciones de almacenamiento, 132
Configuraciones de aplicaciones y notificaciones,
127
Configuraciones de Bluetooth, 126
Configuraciones de cuentas, 136
Configuraciones de fecha y hora, 141
Configuraciones de idioma e ingreso, 140
Configuraciones de seguridad y ubicación, 133
Configuraciones de sonido, 130
Configuraciones de Wi-Fi, 123
Configuraciones de Zona portátil y Anclaje, 125
Configuraciones del uso de datos, 124
Configurar alarmas, 113
Configurar correo de voz, 53
Configurar el correo de voz visual, 54
Configurar una nueva cuenta, 136
Consejos para editar texto, 25
Contactos, 61
Controlar mensajes de Gmail recibidos, 76
Crear una cuenta Google, 25
Crear y enviar un mensaje de Gmail, 75
Cronómetro, 116
Descripción general acerca del teléfono, 138
Descripción general de la cámara, 96
Desinstalar una aplicación, 30
Deslizar, 13
Distribución del teléfono, 3
Doble toque, 14
Editar un contacto, 65
Encender, 12
Encender el dispositivo, 12
Encender la pantalla, 31
Encontrar e instalar una aplicación, 28
Enviar fotos o videos por Gmail, 103
Enviar fotos o videos usando Bluetooth, 105
Enviar información usando Bluetooth, 92
Enviar un mensaje de texto, 70
Enviar un mensaje multimedia, 71
Enviar una foto o un video por mensaje
multimedia, 104
Escritura por voz Google, 25, 140
Expandir, 14
Explorador Chrome, 82
Gboard, 24
Girar y guardar una foto, 101
Grabar videos, 98
Guardar un número telefónico, 63
Índice 155
Guardar y reanudar un borrador de mensaje, 72
Hacer una llamada desde Contactos, 51
Iconos principales de estado, 37
Íconos principales de notificación, 38
Idioma, 140
Importar contactos, 67
Ingresar texto, 24
Iniciar sesión en tu cuenta Google, 27
Llamada a números de emergencia, 46
Llamada en conferencia, 56
Llamadas telefónicas y correo de voz, 44
Llamar desde el registro de llamadas, 52
Llamar usando el marcador telefónico, 44
Mantener presionado, 13
Mapas, 110
Mensajería, 70
Modo avión, 23
Modo TTY, 59
Nociones básicas de la pantalla de inicio, 35
Notificación de nuevos mensajes, 72
Notificar spam o phishing en Gmail, 79
Obtener ayuda con Google Play, 31
Opciones de restablecimiento, 142
Opciones de texto y MMS, 74
Opciones texto a voz, 140
Panel de notificaciones, 38
Pantallas de inicio extendidas, 36
Pellizcar, 14
Personalizar la pantalla de inicio, 39
Pulsar, 13
Rechazar una llamada entrante, 49
Recibir información vía Bluetooth, 94
Recortar una foto, 102
Reloj mundial, 115
Responder llamadas telefónicas, 47
Responder una llamada entrante, 47
Revisar el correo de voz visual, 55
Silenciar secuencias de Gmail, 78
Solicitar reembolso por una aplicación pagada,
29
Teclado Gboard, 140
Teclados táctiles, 24
Temporizador, 116
Tienda Google Play, 27
Tomar una foto, 98
Transferir archivos entre tu teléfono y una
computadora, 83
Usar etiquetas de Gmail, 77
Usar Google, 111
Usar Mover para desbloquear la pantalla, 135
Usar un movimiento para desbloquear la
pantalla, 135
Usar un PIN de desbloqueo de pantalla, 135
Usar una contraseña de desbloqueo de pantalla,
135
Velocidad del cursor, 140
Ver contactos, 63
Ver eventos del calendario, 109
Ver fotos y videos, 100
Ver fotos y videos usando la Fotos, 100
Wi-Fi, 85
YouTube, 120
Zona Portátil y Anclaje, 87
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
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63
-
64
-
65
-
66
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67
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68
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69
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70
-
71
-
72
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73
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74
-
75
-
76
-
77
-
78
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79
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80
-
81
-
82
-
83
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84
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85
-
86
-
87
-
88
-
89
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90
-
91
-
92
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93
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94
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95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
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130
-
131
-
132
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133
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134
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135
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136
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137
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138
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139
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140
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141
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142
-
143
-
144
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145
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146
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147
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149
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150
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151
-
152
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153
-
154
-
155
-
156
-
157
-
158
-
159
-
160
-
161
-
162
Coolpad 3648A Boost Mobile Guía del usuario
- Categoría
- Teléfonos móviles
- Tipo
- Guía del usuario
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