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User’s Manual / Manuel d’utilisation Manual do utilizador / Manual del usuario  Español Manual del usuario Interruptores DIP y Especificaciones Las especificaciones técnicas y la información sobre los interruptores DIP se incluyen en las primeras páginas de este manual. Ilustraciones Todas las ilustraciones se incluyen en la versión inglesa de este manual. Se han identificado por letras (A, B, C,…). En el texto se hace referencia a las ilustraciones mediante estas letras (por ejemplo: “Vea la ilustración A”). Algunas de estas ilustraciones tienen flechas o líneas numeradas apuntando hacia las partes de la ilustración. El significado de los números se indica en la lista siguiente. Debido a que este manual cubre tres tipos de impresoras TM-U220, algunas de las ilustraciones podrían diferir un poco de su impresora, sin embargo, las instrucciones cubren todos los tipos, excepto cuando se indique otra cosa. Illustration A 1. Tapa del rollo de papel 2. Tapa del cartucho de tinta 3. Panel de control 4. Interruptor de la fuente de alimentación Se reservan todos los derechos. Ninguna parte de esta publicación podrá reproducirse, guardarse en un sistema de recuperación de datos o transmitirse en forma o modo alguno, sea electrónico, mecánico, fotocopiado, grabado o de otra forma, sin el permiso previo y por escrito de Seiko Epson Corporation. No se asume responsabilidad de patente con respecto al uso de la información contenida aquí. Si bien se han tomado todas las precauciones en la preparación de este manual, Seiko Epson Corporation no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones. Tampoco asume responsabilidad alguna que surja por el uso de la información contenida aquí. Ni Seiko Epson Corporation ni sus compañías afiliadas serán responsables ante el comprador de este producto o ante terceros por daños, pérdidas, costos, o gastos incurridos por el comprador o por terceros como resultado de: accidente, uso indebido, o abuso de este producto o de modificaciones, reparaciones o alteraciones no autorizadas de este producto, o (excluyendo a los EE.UU.) por no cumplir estrictamente con las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation no será responsable de cualquier daño o problema que surja por el uso de cualquier opción que no esté designada como Producto Epson Original u Homologado por Seiko Epson Corporation. EPSON es una marca comercial registrada de Seiko Epson Corporation. Exceed Your Vision es una marca comercial registrada o una marca comercial de Seiko Epson Corporation. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos propietarios y se utilizan con fines meramente identificativos. AVISO: El contenido de este manual está sujeto a cambios sin previo aviso. ©Seiko Epson Corporation 2003-2019. Reservados todos los derechos. ADVERTENCIA Este es un producto de Clase A. En un ambiente residencial este producto podría causar radiointerferencias, en cuyo caso el usuario podría verse en la necesidad de tomar las medidas apropiadas.  Español Información importante sobre la seguridad En esta sección se ofrece información importante para asegurar el uso seguro y eficaz de este producto. Lea esta sección atentamente y guárdela en un lugar accesible. Clave de los símbolos Los símbolos incluidos en este manual se identifican por su nivel de importancia, como se define a continuación. Lea cuidadosamente lo siguiente antes de manejar el producto. ADVERTENCIA: Hay que seguir cuidadosamente las advertencias para evitar daños físicos. PRECAUCIÓN: Hay que observar las precauciones para evitar daños físicos menores o daños en el equipo. Precauciones de seguridad ADVERTENCIA: Apague su equipo de inmediato si éste produce humo, un olor raro, o un ruido inusual. Si sigue utilizándolo podría ocasionar un incendio. Desenchufe inmediatamente el equipo y póngase en contacto con el personal de servicio calificado. Nunca trate de reparar este producto usted mismo. Una reparación incorrecta puede ser peligrosa. Nunca desmonte o modifique este producto. La manipulación de este producto puede causar lesiones o un incendio. Asegúrese de usar la fuente de alimentación eléctrica especificada. La conexión a una fuente de alimentación eléctrica inadecuada puede causar un incendio. No deje que materiales extraños caigan dentro del equipo, podría provocar un incendio. Si se derrama agua o algún otro líquido dentro del equipo, deje de utilizarlo. Si sigue utilizándolo podría ocasionar un incendio. Desenchufe el cable eléctrico inmediatamente y póngase en contacto con personal de servicio cualificado. Si abre la tapa de los interruptores DIP, cerciórese de cerrar la tapa y de apretar el tornillo después de ajustar el interruptor DIP. Si este producto se usa con la tapa abierta se puede causar un incendio o un cortocircuito. No utilice aerosoles que contengan gas inflamable en la parte interior o alrededor de este producto. Podría provocar un incendio. PRECAUCIÓN: No conecte los cables de forma diferente a la mencionada en este manual. De lo contrario, podría causar daños e incendios. Asegúrese de poner este equipo sobre una superficie firme, estable, y horizontal. El producto se puede romper o causar lesiones si se cae. No lo utilice en lugares sujetos a altos niveles de humedad o de polvo. El exceso de humedad o de polvo podría causar daños al equipo o incendios. No deje objetos pesados encima de este producto. Nunca se apoye sobre él. El equipo podría caerse causando roturas y posibles lesiones. 22 TM-U220 Manual del usuario  Español Tenga cuidado para no lastimarse los dedos con el cortador manual • Al retirar papeles impresos • Cuando realice cualquier otra operación, tal como carga/reemplazo de rollo de papel Por razones de seguridad, desenchufe este producto si no va a usarlo por un largo período de tiempo. Antes de mover el equipo, desenchufe todos los cables conectados a él. Etiqueta de seguridad Las etiquetas de precaución de este producto indican las siguientes precauciones. ADVERTENCIA: No conecte una línea telefónica al conector de apertura del cajón; si lo hace, se pueden dañar la impresora y la línea de teléfono. PRECAUCIÓN: Durante la impresión o después de imprimir, el cabezal impresor puede estar muy caliente. Notas sobre el uso ❏ No abra la tapa durante la impresión, ni cuando se esté funcionando el cortador automático. ❏ No instale la impresora en un lugar polvoriento. ❏ Proteja la impresora contra golpes o impactos. ❏ Los cables u otros objetos extraños no deben quedar atrapados por la impresora. ❏ No aplique una fuerza excesiva sobre el cuerpo de la impresora. ❏ No deje alimentos ni bebidas, como café, sobre la impresora. Notas sobre la instalación ❏ Al usar la impresora, compruebe que esté instalada en forma horizontal. ❏ Si está usando una impresora tipo B o D, puede colgarla en una pared, utilizando el juego de colgadores opcional, WH-10. Nota: Para colgar la impresora en una pared, consulte las instrucciones detalladas en el Manual de Instalación del WH-10. Notas sobre la conexión de la Fuente de Alimentación Asegúrese de utilizar la fuente de alimentación correcta, tal y como se muestra continuación: Modelo alfanumérico TM-U220 (tipos A, B, y D) Modelo multilingüe* TM-U220 (tipos A, B, y D) “AC adapter, C”, “AC adapter, C1” o “PS-180” “PS-180” o “AC adapter, C1” *Multilingüe significa que el modelo de impresora puede imprimir cualquiera de los siguientes alfabetos: japonés kanji, chino simplificado, chinos tradicional, caracteres tailandeses o caracteres coreanos. TM-U220 Manual del usuario 23  Español Acerca de este manual Este manual proporciona información a los usuarios de la impresora TMU220 sobre las operaciones básicas para un uso adecuado y seguro de estas impresoras. Restricción en el uso Cuando este producto se usa en aplicaciones que requieren de alta fiabilidad/ seguridad tales como los dispositivos relacionados con la aviación, los ferrocarriles, la marina, los automóviles, etc.; los dispositivos de prevención de desastres; dispositivos varios de seguridad, etc.; o los dispositivos funcionales/de precisión, etc., usted deberá tener en cuenta los posibles fallos, las redundancias de su diseño para mantener la seguridad y la fiabilidad total de su sistema. Debido a que este producto no tuvo el propósito de usarse en aplicaciones que requieren de una fiabilidad/seguridad sumamente altas tales como los equipos aeroespaciales, equipos principales de comunicación, equipos de control en plantas nucleares, o en equipos médicos relacionados con los cuidados médicos directos, etc., por favor decida usted mismo sobre la adecuación de este producto después de una evaluación completa. Desembalaje Los siguientes artículos se incluyen con la impresora estándar. Si alguno de los artículos está dañado, póngase en contacto con su distribuidor. ❏ Impresora ❏ Rollo de papel ❏ Cartucho de cinta exclusivo [ERC-38(B/R)] ❏ Adaptador de C.A. (Es posible que no venga incluido con la impresora.) Cómo descargar programas gestores, utilerías y manuales Los programas gestores, las utilerías y los manuales se pueden descargar en uno de los siguientes URLs. Para los clientes en América del Norte, visiten el siguiente sitio en la Internet: www.epson.com/support/ Para los clientes en otros países, visiten el siguiente sitio en la Internet: www.epson-biz.com/ Panel de control [indicadores luminosos (LEDs) y botones] Vea la ilustración B. 24 TM-U220 Manual del usuario  Español Indicadores luminosos (LEDs) ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA (POWER) Se ilumina cuando la alimentación eléctrica está encendida y está apagado cuando la alimentación está apagada. ERROR Se ilumina cuando la impresora no está en línea (cuando el rollo de papel se ha acabado, o cuando la tapa del rollo de papel está abierta). Apagado cuando la impresora está funcionando correctamente. Parpadea cuando ocurre un error. (Consulte la sección de Localización de problemas.) FALTA DE PAPEL (PAPER OUT) Se ilumina cuando se acaba el rollo de papel o cuando está a punto de acabarse. Botones ALIMENTACIÓN (FEED) ALIMENTACIÓN alimenta el rollo de papel. Nota: No se puede alimentar papel usando este botón cuando se detecta una situación de falta de papel. Interruptor de alimentación y Tapa del interruptor El interruptor de alimentación está en la parte frontal de la impresora. Presiónelo para encender la impresora. Tapa del interruptor de alimentación Puede usar la tapa del interruptor de alimentación que se incluye para asegurarse de no presionar este interruptor accidentalmente. Para instalarla, basta con presionar la tapa en su lugar. Si necesita encender o apagar el interruptor de alimentación cuando la tapa está colocada, inserte una herramienta de punta fina en uno de los orificios de la tapa para hacer funcionar el interruptor. Vea la ilustración C. ADVERTENCIA: Si ocurre un accidente cuando esté colocada la tapa del interruptor de alimentación, desenchufe el cable eléctrico inmediatamente para evitar un incendio. Si va a guardar la impresora o no la va a usar por mucho tiempo, apáguela usando el interruptor de alimentación. TM-U220 Manual del usuario 25  Español Instalación y reemplazo del cartucho de cinta PRECAUCIÓN: El cabezal impresor se calienta mucho durante la impresión. Deje que se enfríe antes de reemplazar el cartucho de cinta. PRECAUCIÓN: Nunca gire el botón del cartucho de cinta en dirección opuesta a la de la flecha marcada en el cartucho; si lo hace el cartucho de cinta podría dañarse. Nota: Utilice el cartucho de cinta EPSON ERC-38 para su impresora. 1. Abra la tapa del cartucho de cinta usando las lengüetas laterales de la tapa, tal como se muestra en la ilustración D. 2. Gire el botón dos o tres veces en la dirección de la flecha, tal como se muestra en la ilustración E. 3. Inserte la cinta en la posición que se muestra en la ilustración F y empuje el cartucho de cinta hacia abajo hasta que se oiga un chasquido. Nota: Asegúrese de que la cinta quede instalada entre el cabezal impresor y el rodillo, sin arrugas ni dobleces. 4. Gire de nuevo el botón del cartucho de cinta 2 ó 3 veces en la dirección de la flecha y cierre la tapa del cartucho de cinta. PRECAUCIÓN: Procure no tocar el cabezal impresor con los dedos al girar el botón del cartucho de cinta, ya que el cabezal impresor está caliente y usted se podría quemar. Cuando sustituya un cartucho de cinta, primero levante el lado izquierdo del cartucho usado y después extraígalo del todo. Inserción del rollo de papel PRECAUCIÓN: Asegúrese de usar rollos de papel que cumplan con las especificaciones. Procure no tocar el cortador manual, ya que podría cortarse los dedos. 1. 2. 3. 4. Utilizando unas tijeras, corte el extremo del rollo de papel, como se muestra en la ilustración G. Encienda la impresora y abra la tapa del rollo de papel sujetándola por la lengüeta, tal como se muestra en la ilustración H. Sólo para el Tipo A: Abra la unidad usando la palanca de apertura de la tapa, tal como se muestra en la ilustración I. Inserte el rollo de papel, tal como se muestra en la ilustración J. 26 TM-U220 Manual del usuario  Español Nota: Fíjese en la dirección en que sale el rollo de papel en la ilustración G. Cuando use un rollo de papel de 2 capas, cerciórese de que las hojas de arriba y de abajo estén alineadas a la salida del papel. Vea la ilustración G-a. 5. Si no está usando un recogedor de papel, tire un poco del extremo del rollo de papel y cierre la tapa del mismo. Después corte el papel con el cortador manual. Puede saltarse los pasos 6 a 11. 6. Sólo para el Tipo A: Cuando use un rollo de papel de 2 capas, tire del rollo de papel hasta la parte inferior del frontal de la impresora para que sirva de guía, tal como se muestra en la ilustración K. 7. Cierre la unidad, tal como se muestra en la ilustración L. 8. Inserte el extremo del papel (diario) en el recogedor de papel, tal como se muestra en la ilustración M. 9. Inserte el recogedor de papel en la impresora. Compruebe que el papel esté alineado al lateral derecho del recogedor, como se muestra en la ilustración N. 10. Haga avanzar el papel con el botón de ALIMENTACIÓN (FEED) de tal manera que el recogedor sujete el papel. 11. Cierre la tapa del rollo de papel y corte el papel con el cortador manual, tal como se muestra en la ilustración O. Nota: No abra la tapa del rollo de papel durante la impresión o durante la alimentación del papel. Cuando use la impresora, asegúrese de cortar el rollo de papel con el cortador manual una vez que termine la alimentación de papel. Reemplazo del rollo de papel 1. 2. 3. 4. Abra la tapa del rollo de papel sujetándola por la lengüeta, tal como se muestra en la ilustración H. Tipos B y D: Quite el núcleo del rollo de papel usado. Sólo para el Tipo A: Extraiga el recogedor de papel, y abra la unidad usando la palanca de apertura, tal como se muestra en la ilustración I; a continuación retire el núcleo del rollo de papel usado. Inserte el nuevo rollo de papel. Vea la sección “Inserción del rollo de papel”. TM-U220 Manual del usuario 27  Español Localización de problemas La impresión se detiene de imprimir todas las líneas o imprime repetidamente las mismas líneas Si no se utiliza la fuente de alimentación correcta, la impresora no podrá funcionar correctamente. Asegúrese de que está conectada a la impresora la fuente de alimentación correcta utilizando el siguiente cuadro: La fuente de alimentación que puede utilizarse con el modelo alfanumérico TM-U220 (tipos A, B, y D) La fuente de alimentación que puede utilizarse con el modelo multilingüe* TM-U220 (tipos A, B, y D) “AC adapter, C”, “AC adapter, C1” o “PS-180” “PS-180” o “AC adapter, C1” *Multilingüe significa que el modelo de impresora puede imprimir cualquiera de los siguientes alfabetos: japonés kanji, chino simplificado, chinos tradicional, caracteres tailandeses o caracteres coreanos. No se encienden los indicadores del panel de control. ❏ Revise las conexiones del cable eléctrico y la toma de corriente. El indicador de ERROR está parpadeando o encendido ❏ La temperatura del cabezal impresor puede estar muy alta o muy baja. Espere hasta que el cabezal impresor se enfríe o se caliente y la impresora reanude automáticamente la impresión. ❏ Compruebe que la tapa del rollo de papel esté bien cerrada. ❏ Tipos A y B: La cuchilla del cortador automático no está en la posición normal y está bloqueada. Si es un bloqueo sencillo, el error se corrige automáticamente. De lo contrario, consulte el apartado siguiente para colocar la cuchilla a su posición normal manualmente. ❏ Ha ocurrido un atasco de papel. Consulte “Extracción del papel atascado” más adelante. ❏ Apague la impresora, espere varios segundos, y después vuélvala a encender. Si el error persiste, comuníquese con su distribuidor o con un Servicio técnico oficial de Epson. Colocar la cuchilla del cortador a su posición normal 1. 2. Abra la tapa del rollo de papel sujetándola por la lengüeta, tal como se muestra en la ilustración H. Utilice un bolígrafo o unas pinzas para girar el botón del cortador automático en la dirección indicada por la flecha hasta que vea un eje redondo en el orificio, tal como se muestra en la ilustración P. 28 TM-U220 Manual del usuario  Español Extracción del papel atascado PRECAUCIÓN: El cabezal impresor se calienta mucho durante la impresión. Deje que se enfríe antes de tocar el interior de la impresora. 1. 2. 3. 4. Abra la tapa del rollo de papel sujetándola por la lengüeta, como se muestra en la ilustración H. Si tiene una impresora Tipo A saque el recogedor de papel y abra la unidad usando la palanca de apertura, tal como se muestra en la ilustración I. Saque el papel atascado. Vuelva a insertar el rollo de papel y cierre la tapa del rollo de papel. TM-U220 Manual del usuario 29